Molaetsi oa lentswe le lipapaling tse loketseng kopano ea bosikim
MaxiPBX e ntse e sephara ho ea ba platfoto e feletseng ea puo-puisano: ho hlahisa molaetsi oa lentswe o buang lipuo tse ngata, studio ea melopeto, lentswe la banna/basali, musique ea tšepolelano, lipapaling tsa LiveKit le architecture e nang le lisebelisoa tse ngata.
Studio vocal et annonces multilingues
Créez les messages de votre accueil téléphonique à partir de textes et de voix adaptés à votre marque.
- Synthèse vocale avec choix du fournisseur, de la voix et de la langue
- Pré-écoute, silences et musique de fond pour préparer vos annonces
- Bibliothèque de sons pour SVI, accueil et attente
- Paramètres par société et clés fournisseur protégées
Transcription et analyse des conversations
Retrouvez l’information utile dans les messages vocaux et les appels enregistrés.
- Transcription des messages vocaux et des enregistrements
- Résumés d’appel, traduction et analyse de sentiment
- Évaluation qualité selon une grille définie
- Activation par usage, fournisseur et politique de conservation
Agents vocaux et accueil assisté
Définissez le contexte, les réponses attendues et le passage à un collaborateur.
- Instructions, base de réponses et message d’accueil
- Destinations autorisées : poste, file ou messagerie
- Simulation de conversation avant utilisation
- Limites de durée, repli et journal de conversation
Piloter l’IA, ses fournisseurs et ses usages
Choisissez où l’IA intervient et comment elle est utilisée par les sociétés de votre installation.
- Choix du fournisseur et du modèle par fonction
- Paramètres centraux, héritage et configuration propre à la société
- Clés protégées dans le coffre, avec tests de connexion
- Politiques d’activation, quotas et suivi de l’utilisation
- Gestion du consentement et de la conservation selon le cas d’usage
Réunions et visioconférence
Organisez vos échanges avec les collaborateurs et les invités.
- Réunions planifiées et invitations calendrier
- Liens invités et contrôle des autorisations
- Conférence LiveKit avec infrastructure adaptée au projet
- Accès et modération selon le rôle des participants
Lipotso tse otlang
Peut-on utiliser ses propres clés IA ?
Oui. Les choix et identifiants peuvent être gérés par société ou hérités de la politique centrale. Les services disponibles dépendent des fournisseurs et des modèles configurés.
Comment garder la main sur un agent vocal ?
Vous définissez ses instructions, ses destinations de transfert et son repli. La simulation permet de vérifier son comportement avant de l’intégrer à l’accueil.
Na u batla ho industrialize molaetsi oa lentswe le video ya lona?
Re ka lokela le lona ho hlalosa lipuo, lentswe, melao ea maroke le architecture ea kopano e loketseng.