IA, voz & videochamada

Mensagens de áudio e conferências prontas para o internacional

MaxiPBX evolui para uma plataforma de comunicação completa: geração de mensagens de áudio multilingues, estúdio de prompts, vozes masculina/feminina, música de fundo, conferências LiveKit e arquitetura multi-servidor.

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Google Text-to-Speech e 60 idiomas

O motor TTS visa uma cobertura linguística ampla, com uma lógica Bring Your Own Key para deixar cada cliente gerir as suas próprias chaves do fornecedor.

  • Configuração Google Cloud Text-to-Speech por conta de serviço JSON ou chave API
  • Teste das credenciais antes de guardar e lista das vozes disponíveis
  • Credenciais encriptadas em repouso e nunca redispostas
  • Base compatível com o ecossistema 60 idiomas do MaxiPBX
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Estúdio de áudio para prompts, IVR e anúncios

A geração de áudio deve tornar-se uma ferramenta empresarial, não apenas um campo de texto.

  • Texto de origem por idioma e contexto de utilização
  • Escolha de voz, género, idioma e variantes conforme o fornecedor
  • Preparação de uma música de fundo, pré-audição e renderização final
  • Organização dos ficheiros de áudio por tenant e por utilização
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Videoconferência LiveKit

A videochamada baseia-se em LiveKit para evitar reinventar o núcleo em tempo real, com uma arquitetura planeada para vários servidores.

  • Distribuição das reuniões em vários servidores LiveKit
  • Possibilidade de implementar um servidor de conferência dedicado num cliente exigente
  • Separação possível entre push móvel, TTS e videochamada para reduzir riscos
  • Arquitetura pronta para crescimento internacional
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Mensagens genéricas ou com marca

Os conteúdos de áudio e vídeo deverão poder servir a marca MaxiPBX ou as marcas dos parceiros.

  • Prompts genéricos sem logótipo para utilização multi-marca
  • Conteúdos com marca conforme o perfil do parceiro
  • Wiki e tutoriais futuramente pilotados a partir do ControlPlane
  • Traduções e vozes coerentes com o idioma do cliente

Perguntas frequentes

Porquê Google TTS em vez de um único fornecedor de voz IA?

Google oferece uma cobertura linguística muito ampla, o que se adequa melhor ao objetivo de 60 idiomas. O modelo continua pensado para poder adicionar outros fornecedores se necessário.

As chaves IA pertencem ao MaxiPBX ou ao cliente?

O modelo previsto é Bring Your Own Key: o cliente ou o parceiro pode introduzir a sua própria chave no seu perímetro, com encriptação em repouso.

LiveKit tem de funcionar obrigatoriamente no MaxiPBX?

Não. Para clientes que querem alojar a conferência internamente, um servidor LiveKit dedicado pode ser implementado na sua VM e ligado ao ecossistema.

Quer industrializar as suas mensagens de voz e a sua videochamada?

Podemos definir com você os idiomas, as vozes, as regras de marca e a arquitetura de conferência adequada.