Toda a sua telefonia, administrada a partir de uma única página
O MaxiPBX foi concebido com uma convicção: gerir a telefonia de uma empresa não deveria exigir um especialista em telecomunicações. O portal de administração torna cada operação comum — uma chegada, uma saída, uma mudança de horários — realizável em poucos cliques.
Gestion quotidienne sans technicien
Les opérations qui nécessitaient hier un prestataire se font désormais en autonomie, avec des formulaires simples et sûrs.
- Créer un utilisateur avec sa ligne, ses applications et son téléphone en une seule fiche
- Modifier les horaires, annonces et renvois à tout moment
- Paramètres essentiels mis en avant, options avancées accessibles sans encombrer
Multi-sociétés et délégation
Une seule plateforme peut porter plusieurs sociétés, chacune isolée avec ses utilisateurs, son plan d'appel et ses statistiques.
- Sociétés cloisonnées : annuaires, files et chiffres strictement séparés
- Rôles et permissions : déléguez l'administration d'une société ou d'un service
- Idéal pour les groupes, fiduciaires et revendeurs
Des mises à jour maîtrisées
Choisissez une version et organisez son déploiement selon les contraintes de votre installation.
- Versions et notes de livraison identifiables
- Canaux de mise à jour et paliers de montée de version
- Suivi des opérations et de l’état des services
- Fenêtres de maintenance adaptées à votre architecture
Sécurité et contrôle
Séparez les périmètres, sécurisez les accès et adaptez l’exploitation au mode d’hébergement choisi.
- SIP/TLS et SRTP selon les équipements et la configuration
- Double authentification pour renforcer les accès
- Hébergement sur site, cloud ou géré par MaxiPBX
- Supervision des services et alertes d’exploitation
Une fiche utilisateur complète
Rassemblez les réglages d’un collaborateur dans un parcours cohérent.
- Identité, téléphonie et numéros associés
- Applications, appareils et messagerie vocale
- Rôle d’agent, files et autorisations de supervision
- SSO, permissions et désactivation des accès
Une exploitation visible
Les administrateurs disposent des outils nécessaires pour suivre le parc et intervenir.
- État des services, du stockage et du réseau
- Catalogue d’appareils, provisioning et firmwares
- Paramètres SMTP, modèles d’emails et notifications
- Historique des actions et diagnostic par instance
Perguntas frequentes
É necessário ter conhecimentos técnicos para administrar o MaxiPBX?
Não. O portal é concebido para um responsável administrativo ou gestor de escritório: criar um utilizador, alterar um horário de funcionamento ou modificar um menu de voz realiza-se através de formulários guiados. As noções técnicas (SIP, codecs, rede) permanecem nos bastidores — e o nosso suporte está aí para o resto.
Como gerir a chegada ou saída de um colaborador?
Uma única ficha cria o utilizador com a sua linha, aplicações e telefone; na saída, a desativação interrompe os acessos e liberta a linha. A operação demora alguns minutos, sem ticket junto de um fornecedor.
O que significa multi-tenant (multi-empresa)?
Uma mesma plataforma alberga várias empresas totalmente compartimentadas: cada uma tem os seus utilizadores, plano de chamadas, diretório e estatísticas. É a arquitetura correta para grupos, fiduciários que gerem várias entidades e revendedores que administrem os seus clientes.
As atualizações exigem uma interrupção de serviço?
Não. As atualizações são preparadas, testadas e implementadas de forma centralizada pelas nossas equipas, sem corte planificado: beneficia das novas funcionalidades e correções de segurança sem ter de pensar nelas.
É possível delegar a administração de um departamento ou filial?
Sim, o sistema de funções e permissões permite delegar com precisão: um responsável de filial administra a sua empresa, um chefe de equipa gere a sua fila — sem acesso ao resto da plataforma.
Recupere o controlo da sua telefonia
Em demonstração, realizamos perante si as operações do dia a dia: criar um utilizador, alterar um horário, ligar um telefone. Julgará a simplicidade.