Administration

Toute votre téléphonie, administrée depuis une seule page

MaxiPBX a été conçu autour d'une conviction : gérer la téléphonie d'une entreprise ne devrait pas exiger un spécialiste télécom. Le portail d'administration rend chaque opération courante — un arrivant, un départ, un changement d'horaires — réalisable en quelques clics.

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Gestion quotidienne sans technicien

Les opérations qui nécessitaient hier un prestataire se font désormais en autonomie, avec des formulaires simples et sûrs.

  • Créer un utilisateur avec sa ligne, ses applications et son téléphone en une seule fiche
  • Modifier les horaires, annonces et renvois à tout moment
  • Paramètres essentiels mis en avant, options avancées accessibles sans encombrer
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Multi-sociétés et délégation

Une seule plateforme peut porter plusieurs sociétés, chacune isolée avec ses utilisateurs, son plan d'appel et ses statistiques.

  • Sociétés cloisonnées : annuaires, files et chiffres strictement séparés
  • Rôles et permissions : déléguez l'administration d'une société ou d'un service
  • Idéal pour les groupes, fiduciaires et revendeurs
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Mises à jour automatiques

La plateforme évolue en continu : les mises à jour sont préparées, testées et déployées de façon centralisée — vous en profitez sans rien planifier.

  • Nouvelles fonctionnalités livrées régulièrement
  • Déploiements sans interruption de service
  • Correctifs de sécurité appliqués de manière proactive
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Sécurité et contrôle

Chaque instance MaxiPBX est isolée, chiffrée et surveillée — et vous gardez la maîtrise de vos données.

  • Communications chiffrées (TLS / SRTP)
  • Double authentification (2FA) optionnelle pour les comptes d'administration
  • Instances isolées par client, hébergées en Suisse
  • Supervision proactive 24 h/24 par nos équipes

Questions fréquentes

Faut-il des compétences techniques pour administrer MaxiPBX ?

Non. Le portail est conçu pour un responsable administratif ou un office manager : créer un utilisateur, changer un horaire d'ouverture ou modifier un menu vocal se fait par formulaires guidés. Les notions techniques (SIP, codecs, réseau) restent sous le capot — et notre support est là pour le reste.

Comment gérer l'arrivée ou le départ d'un collaborateur ?

Une fiche unique crée l'utilisateur avec sa ligne, ses applications et son téléphone ; au départ, la désactivation coupe les accès et libère la ligne. L'opération prend quelques minutes, sans ticket chez un prestataire.

Que signifie multi-tenant (multi-sociétés) ?

Une même plateforme héberge plusieurs sociétés totalement cloisonnées : chacune a ses utilisateurs, son plan d'appel, son annuaire et ses statistiques. C'est la bonne architecture pour les groupes, les fiduciaires qui gèrent plusieurs entités, et les revendeurs qui administrent leurs clients.

Les mises à jour nécessitent-elles une interruption de service ?

Non. Les mises à jour sont préparées, testées puis déployées de façon centralisée par nos équipes, sans coupure planifiée : vous bénéficiez des nouvelles fonctionnalités et des correctifs de sécurité sans y penser.

Peut-on déléguer l'administration d'un service ou d'une filiale ?

Oui, le système de rôles et permissions permet de déléguer précisément : un responsable de filiale administre sa société, un chef d'équipe gère sa file d'attente — sans accès au reste de la plateforme.

Reprenez la main sur votre téléphonie

En démo, nous réalisons devant vous les opérations du quotidien : créer un utilisateur, changer un horaire, brancher un téléphone. Vous jugerez de la simplicité.