Un portail pour les opérations du quotidien
MaxiPBX a été conçu autour d'une conviction : gérer la téléphonie d'une entreprise ne devrait pas exiger un spécialiste télécom. Le portail d'administration rend chaque opération courante — un arrivant, un départ, un changement d'horaires — réalisable en quelques clics.
Gestion quotidienne sans technicien
Les opérations qui nécessitaient hier un prestataire se font désormais en autonomie, avec des formulaires simples et sûrs.
- Créer un utilisateur avec sa ligne, ses applications et son téléphone en une seule fiche
- Modifier les horaires, annonces et renvois à tout moment
- Paramètres essentiels mis en avant, options avancées accessibles sans encombrer
Multi-sociétés et délégation
Une seule plateforme peut porter plusieurs sociétés, chacune isolée avec ses utilisateurs, son plan d'appel et ses statistiques.
- Sociétés cloisonnées : annuaires, files et chiffres strictement séparés
- Rôles et permissions : déléguez l'administration d'une société ou d'un service
- Idéal pour les groupes, fiduciaires et revendeurs
Des mises à jour maîtrisées
Choisissez une version et organisez son déploiement selon les contraintes de votre installation.
- Versions et notes de livraison identifiables
- Canaux de mise à jour et paliers de montée de version
- Suivi des opérations et de l’état des services
- Fenêtres de maintenance adaptées à votre architecture
Sécurité et contrôle
Séparez les périmètres, sécurisez les accès et adaptez l’exploitation au mode d’hébergement choisi.
- SIP/TLS et SRTP selon les équipements et la configuration
- Double authentification pour renforcer les accès
- Hébergement sur site, cloud ou géré par MaxiPBX
- Supervision des services et alertes d’exploitation
Une fiche utilisateur complète
Rassemblez les réglages d’un collaborateur dans un parcours cohérent.
- Identité, téléphonie et numéros associés
- Applications, appareils et messagerie vocale
- Rôle d’agent, files et autorisations de supervision
- SSO, permissions et désactivation des accès
Une exploitation visible
Les administrateurs disposent des outils nécessaires pour suivre le parc et intervenir.
- État des services, du stockage et du réseau
- Catalogue d’appareils, provisioning et firmwares
- Paramètres SMTP, modèles d’emails et notifications
- Historique des actions et diagnostic par instance
Questions fréquentes
Faut-il des compétences techniques pour administrer MaxiPBX ?
Non. Le portail est conçu pour un responsable administratif ou un office manager : créer un utilisateur, changer un horaire d'ouverture ou modifier un menu vocal se fait par formulaires guidés. Les notions techniques (SIP, codecs, réseau) restent sous le capot — et notre support est là pour le reste.
Comment gérer l'arrivée ou le départ d'un collaborateur ?
Une fiche unique crée l'utilisateur avec sa ligne, ses applications et son téléphone ; au départ, la désactivation coupe les accès et libère la ligne. L'opération prend quelques minutes, sans ticket chez un prestataire.
Que signifie multi-tenant (multi-sociétés) ?
Une même plateforme héberge plusieurs sociétés totalement cloisonnées : chacune a ses utilisateurs, son plan d'appel, son annuaire et ses statistiques. C'est la bonne architecture pour les groupes, les fiduciaires qui gèrent plusieurs entités, et les revendeurs qui administrent leurs clients.
Les mises à jour nécessitent-elles une interruption de service ?
Le déroulement dépend de la version et de la topologie. Une fenêtre de maintenance et une procédure de reprise sont définies selon votre installation ; une architecture redondante permet de mieux organiser ces opérations.
Peut-on déléguer l'administration d'un service ou d'une filiale ?
Oui, le système de rôles et permissions permet de déléguer précisément : un responsable de filiale administre sa société, un chef d'équipe gère sa file d'attente — sans accès au reste de la plateforme.
Reprenez la main sur votre téléphonie
En démo, nous réalisons devant vous les opérations du quotidien : créer un utilisateur, changer un horaire, brancher un téléphone. Vous jugerez de la simplicité.