← Toutes les fonctionnalités Администрация

Цялата ваша телефония, управлявана от един екран

MaxiPBX е разработен около една убеденост: управлението на телефонията в компанията не трябва да изисква телекомуникационен специалист. Портала за администрация прави всяка обичайна операция — наемане на служител, напускане, промяна на работни часове — осъществима в няколко клика.

01

Gestion quotidienne sans technicien

Les opérations qui nécessitaient hier un prestataire se font désormais en autonomie, avec des formulaires simples et sûrs.

  • Créer un utilisateur avec sa ligne, ses applications et son téléphone en une seule fiche
  • Modifier les horaires, annonces et renvois à tout moment
  • Paramètres essentiels mis en avant, options avancées accessibles sans encombrer
02

Multi-sociétés et délégation

Une seule plateforme peut porter plusieurs sociétés, chacune isolée avec ses utilisateurs, son plan d'appel et ses statistiques.

  • Sociétés cloisonnées : annuaires, files et chiffres strictement séparés
  • Rôles et permissions : déléguez l'administration d'une société ou d'un service
  • Idéal pour les groupes, fiduciaires et revendeurs
03

Des mises à jour maîtrisées

Choisissez une version et organisez son déploiement selon les contraintes de votre installation.

  • Versions et notes de livraison identifiables
  • Canaux de mise à jour et paliers de montée de version
  • Suivi des opérations et de l’état des services
  • Fenêtres de maintenance adaptées à votre architecture
04

Sécurité et contrôle

Séparez les périmètres, sécurisez les accès et adaptez l’exploitation au mode d’hébergement choisi.

  • SIP/TLS et SRTP selon les équipements et la configuration
  • Double authentification pour renforcer les accès
  • Hébergement sur site, cloud ou géré par MaxiPBX
  • Supervision des services et alertes d’exploitation
05

Une fiche utilisateur complète

Rassemblez les réglages d’un collaborateur dans un parcours cohérent.

  • Identité, téléphonie et numéros associés
  • Applications, appareils et messagerie vocale
  • Rôle d’agent, files et autorisations de supervision
  • SSO, permissions et désactivation des accès
06

Une exploitation visible

Les administrateurs disposent des outils nécessaires pour suivre le parc et intervenir.

  • État des services, du stockage et du réseau
  • Catalogue d’appareils, provisioning et firmwares
  • Paramètres SMTP, modèles d’emails et notifications
  • Historique des actions et diagnostic par instance

Често задавани въпроси

Необходими ли са технически умения за администрирането на MaxiPBX?

Не. Портала е разработен за административен отговорник или офис мениджър: създаване на потребител, промяна на работни часове или изменяне на гласово меню се извършва чрез пътеводители формуляри. Техническите понятия (SIP, кодеци, мрежа) остават скрити — и нашият поддържащ екип е тук за останалото.

Как да управлявам пристигането или напускането на служител?

Един формуляр създава потребителя с неговата линия, приложенията и телефона; при напускане, деактивирането спира достъпа и освобождава линията. Операцията отнема няколко минути, без билет при доставчик.

Какво означава мултиклиентска (многостранична)?

Един портал поддържа множество компании, които са напълно изолирани: всяка има своите потребители, план на повиквания, справочник и статистика. Това е правилната архитектура за групи, фидуциари, които управляват множество юридически лица, и преразпродавачи, които администрират своите клиенти.

Изискват ли обновленията прекъсване на услугата?

Не. Обновленията се подготвят, тестват и след това се развертват централизирано от нашите екипи, без планирано прекъсване: вие се възползвате от новите функции и поправки на сигурност без да мислите за това.

Може ли да делегирам администрацията на отдел или филиал?

Да, системата за роли и разрешения позволява прецизно делегиране: отговорник на филиал администрира своята компания, началник на екип управлява своята опашка — без достъп до останалата част на портала.

Вземете контрола над вашата телефония

На демонстрация извършваме пред вас ежедневните операции: създаване на потребител, промяна на работни часове, свързване на телефон. Вие ще преценитте простотата.