Ολόκληρο το σύστημα τηλεπικοινωνιών σας, διαχειριζόμενο από μία μόνο σελίδα
Το MaxiPBX σχεδιάστηκε γύρω από μία πεποίθηση: η διαχείριση των τηλεπικοινωνιών μιας εταιρείας δεν θα έπρεπε να απαιτεί ειδικό τηλεπικοινωνιών. Η πύλη διαχείρισης καθιστά κάθε συνηθισμένη λειτουργία — ένας νέος υπάλληλος, μία αποχώρηση, μία αλλαγή ωραρίου — εφικτή σε λίγα κλικ.
Gestion quotidienne sans technicien
Les opérations qui nécessitaient hier un prestataire se font désormais en autonomie, avec des formulaires simples et sûrs.
- Créer un utilisateur avec sa ligne, ses applications et son téléphone en une seule fiche
- Modifier les horaires, annonces et renvois à tout moment
- Paramètres essentiels mis en avant, options avancées accessibles sans encombrer
Multi-sociétés et délégation
Une seule plateforme peut porter plusieurs sociétés, chacune isolée avec ses utilisateurs, son plan d'appel et ses statistiques.
- Sociétés cloisonnées : annuaires, files et chiffres strictement séparés
- Rôles et permissions : déléguez l'administration d'une société ou d'un service
- Idéal pour les groupes, fiduciaires et revendeurs
Des mises à jour maîtrisées
Choisissez une version et organisez son déploiement selon les contraintes de votre installation.
- Versions et notes de livraison identifiables
- Canaux de mise à jour et paliers de montée de version
- Suivi des opérations et de l’état des services
- Fenêtres de maintenance adaptées à votre architecture
Sécurité et contrôle
Séparez les périmètres, sécurisez les accès et adaptez l’exploitation au mode d’hébergement choisi.
- SIP/TLS et SRTP selon les équipements et la configuration
- Double authentification pour renforcer les accès
- Hébergement sur site, cloud ou géré par MaxiPBX
- Supervision des services et alertes d’exploitation
Une fiche utilisateur complète
Rassemblez les réglages d’un collaborateur dans un parcours cohérent.
- Identité, téléphonie et numéros associés
- Applications, appareils et messagerie vocale
- Rôle d’agent, files et autorisations de supervision
- SSO, permissions et désactivation des accès
Une exploitation visible
Les administrateurs disposent des outils nécessaires pour suivre le parc et intervenir.
- État des services, du stockage et du réseau
- Catalogue d’appareils, provisioning et firmwares
- Paramètres SMTP, modèles d’emails et notifications
- Historique des actions et diagnostic par instance
Συχνές ερωτήσεις
Είναι απαραίτητες τεχνικές δεξιότητες για τη διαχείριση του MaxiPBX;
Όχι. Η πύλη έχει σχεδιαστεί για έναν διοικητικό υπεύθυνο ή έναν διευθυντή γραφείου: η δημιουργία ενός χρήστη, η αλλαγή ενός ωραρίου ανοίγματος ή η τροποποίηση ενός φωνητικού μενού γίνεται μέσω καθοδηγούμενων φορμών. Οι τεχνικές έννοιες (SIP, κωδικοί, δίκτυο) παραμένουν κάτω από το κουκούλα — και η υποστήριξή μας είναι εκεί για τα υπόλοιπα.
Πώς να διαχειριστώ την άφιξη ή την αναχώρηση ενός συνεργάτη;
Ένα μόνο αρχείο δημιουργεί τον χρήστη με τη γραμμή του, τις εφαρμογές του και το τηλέφωνό του. κατά την αναχώρηση, η απενεργοποίηση κόβει την πρόσβαση και απελευθερώνει τη γραμμή. Η λειτουργία διαρκεί λίγα λεπτά, χωρίς εισιτήριο από έναν παροχέα υπηρεσιών.
Τι σημαίνει multi-tenant (πολλαπλές εταιρείες);
Μία ίδια πλατφόρμα φιλοξενεί πολλές εταιρείες που είναι εντελώς απομονωμένες: καθεμία έχει τους χρήστες της, το σχέδιό της κλήσης, τον κατάλογό της και τα στατιστικά της. Αυτή είναι η σωστή αρχιτεκτονική για ομίλους, τρυστί που διαχειρίζονται πολλαπλές οντότητες και μεταπωλητές που διαχειρίζονται τους πελάτες τους.
Απαιτούν οι ενημερώσεις διακοπή υπηρεσίας;
Όχι. Οι ενημερώσεις προετοιμάζονται, δοκιμάζονται και στη συνέχεια αναπτύσσονται κεντρικά από τις ομάδες μας, χωρίς προγραμματισμένη διακοπή: επωφελείστε των νέων δυνατοτήτων και των διορθώσεων ασφάλειας χωρίς να σκεφτείτε.
Μπορεί κάποιος να ανατεθεί η διαχείριση ενός τμήματος ή ενός θυγατρικού;
Ναι, το σύστημα ρόλων και δικαιωμάτων επιτρέπει την ακριβή ανάθεση: ένας υπεύθυνος θυγατρικής διαχειρίζεται την εταιρεία του, ένας αρχηγός ομάδας διαχειρίζεται την ουρά του — χωρίς πρόσβαση στο υπόλοιπο της πλατφόρμας.
Αναλάβετε τον έλεγχο των τηλεπικοινωνιών σας
Σε μια επίδειξη, εκτελούμε μπροστά σας τις καθημερινές λειτουργίες: δημιουργία ενός χρήστη, αλλαγή ενός ωραρίου, σύνδεση ενός τηλεφώνου. Θα κρίνετε την απλότητα.