Ολόκληρο το σύστημα τηλεπικοινωνιών σας, διαχειριζόμενο από μία μόνο σελίδα
Το MaxiPBX σχεδιάστηκε γύρω από μία πεποίθηση: η διαχείριση των τηλεπικοινωνιών μιας εταιρείας δεν θα έπρεπε να απαιτεί ειδικό τηλεπικοινωνιών. Η πύλη διαχείρισης καθιστά κάθε συνηθισμένη λειτουργία — ένας νέος υπάλληλος, μία αποχώρηση, μία αλλαγή ωραρίου — εφικτή σε λίγα κλικ.
Καθημερινή διαχείριση χωρίς τεχνικό
Οι λειτουργίες που απαιτούσαν προηγουμένως έναν παροχέα υπηρεσιών εκτελούνται πλέον αυτόνομα, με απλές και ασφαλείς φόρμες.
- Δημιουργήστε ένα χρήστη με τη γραμμή του, τις εφαρμογές του και το τηλέφωνό του σε ένα μόνο αρχείο
- Τροποποιήστε τα ωράρια, τις ανακοινώσεις και τις μεταφορές ανά πάσα στιγμή
- Βασικές ρυθμίσεις στο προσκήνιο, προηγμένες επιλογές προσβάσιμες χωρίς τη δημιουργία συνωστισμού
Πολλαπλές εταιρείες και ανάθεση
Μία μοναδική πλατφόρμα μπορεί να φιλοξενήσει πολλές εταιρείες, καθεμία απομονωμένη με τους χρήστες της, το σχέδιό της κλήσης και τα στατιστικά της.
- Εταιρείες με διαμερίσματα: κατάλογοι, ουρές και αριθμοί αυστηρά διαχωρισμένοι
- Ρόλοι και δικαιώματα: ανατέθειτε τη διαχείριση μιας εταιρείας ή ενός τμήματος
- Ιδανικό για ομίλους, δύσκολα και μεταπωλητές
Αυτόματες ενημερώσεις
Η πλατφόρμα εξελίσσεται συνεχώς: οι ενημερώσεις προετοιμάζονται, δοκιμάζονται και αναπτύσσονται κεντρικά — εσείς επωφελείστε χωρίς να χρειάζεται να σχεδιάσετε τίποτα.
- Νέες δυνατότητες που παραδίδονται τακτικά
- Αναπτύξεις χωρίς διακοπή υπηρεσίας
- Διορθώσεις ασφάλειας που εφαρμόζονται προληπτικά
Ασφάλεια και έλεγχος
Κάθε παράδειγμα MaxiPBX είναι απομονωμένο, κρυπτογραφημένο και παρακολουθείται — και εσείς διατηρείτε τον έλεγχο των δεδομένων σας.
- Κρυπτογραφημένες επικοινωνίες (TLS / SRTP)
- Διπλή ταυτοποίηση (2FA) προαιρετική για τους λογαριασμούς διαχείρισης
- Απομονωμένα στιγμιότυπα ανά πελάτη, φιλοξενούμενα στην Ελβετία
- Προληπτική επιτήρηση 24 ώρες το 24ωρο από τις ομάδες μας
Συχνές ερωτήσεις
Είναι απαραίτητες τεχνικές δεξιότητες για τη διαχείριση του MaxiPBX;
Όχι. Η πύλη έχει σχεδιαστεί για έναν διοικητικό υπεύθυνο ή έναν διευθυντή γραφείου: η δημιουργία ενός χρήστη, η αλλαγή ενός ωραρίου ανοίγματος ή η τροποποίηση ενός φωνητικού μενού γίνεται μέσω καθοδηγούμενων φορμών. Οι τεχνικές έννοιες (SIP, κωδικοί, δίκτυο) παραμένουν κάτω από το κουκούλα — και η υποστήριξή μας είναι εκεί για τα υπόλοιπα.
Πώς να διαχειριστώ την άφιξη ή την αναχώρηση ενός συνεργάτη;
Ένα μόνο αρχείο δημιουργεί τον χρήστη με τη γραμμή του, τις εφαρμογές του και το τηλέφωνό του. κατά την αναχώρηση, η απενεργοποίηση κόβει την πρόσβαση και απελευθερώνει τη γραμμή. Η λειτουργία διαρκεί λίγα λεπτά, χωρίς εισιτήριο από έναν παροχέα υπηρεσιών.
Τι σημαίνει multi-tenant (πολλαπλές εταιρείες);
Μία ίδια πλατφόρμα φιλοξενεί πολλές εταιρείες που είναι εντελώς απομονωμένες: καθεμία έχει τους χρήστες της, το σχέδιό της κλήσης, τον κατάλογό της και τα στατιστικά της. Αυτή είναι η σωστή αρχιτεκτονική για ομίλους, τρυστί που διαχειρίζονται πολλαπλές οντότητες και μεταπωλητές που διαχειρίζονται τους πελάτες τους.
Απαιτούν οι ενημερώσεις διακοπή υπηρεσίας;
Όχι. Οι ενημερώσεις προετοιμάζονται, δοκιμάζονται και στη συνέχεια αναπτύσσονται κεντρικά από τις ομάδες μας, χωρίς προγραμματισμένη διακοπή: επωφελείστε των νέων δυνατοτήτων και των διορθώσεων ασφάλειας χωρίς να σκεφτείτε.
Μπορεί κάποιος να ανατεθεί η διαχείριση ενός τμήματος ή ενός θυγατρικού;
Ναι, το σύστημα ρόλων και δικαιωμάτων επιτρέπει την ακριβή ανάθεση: ένας υπεύθυνος θυγατρικής διαχειρίζεται την εταιρεία του, ένας αρχηγός ομάδας διαχειρίζεται την ουρά του — χωρίς πρόσβαση στο υπόλοιπο της πλατφόρμας.
Αναλάβετε τον έλεγχο των τηλεπικοινωνιών σας
Σε μια επίδειξη, εκτελούμε μπροστά σας τις καθημερινές λειτουργίες: δημιουργία ενός χρήστη, αλλαγή ενός ωραρίου, σύνδεση ενός τηλεφώνου. Θα κρίνετε την απλότητα.