Συνδέστε. Έγινε ρύθμιση.
Ένα νέο τηλέφωνο γραφείου βγαίνει από το κουτί, συνδέεται στο δίκτυο… και τέλος: το MaxiPBX το αναγνωρίζει, του προωθεί την ρύθμιση, τα κουμπιά και το ευρετήριο του. Δεν χρειάζεται άλλο τεχνικό για κάθε θέση.
Αυτόματη παροχή
Τα τηλέφωνα ρυθμίζονται από μόνα τους κατά την πρώτη εκκίνηση και παραμένουν ενημερωμένα — συμπεριλαμβανομένου του firmware και των ρυθμίσεων.
- Zero touch μέσω RPS Yealink και Snom: το νέο τηλέφωνο βρίσκει την πλατφόρμα αμέσως μετά τη βγάλιση από το κουτί, χωρίς καμία προετοιμασία
- Yealink: θέσεις γραφείου, μοντέλα WiFi, βάσεις και ακουστικά DECT
- Fanvil, Snom, Gigaset, Grandstream, Panasonic, Poly/Polycom, Wildix
- Cisco και Mitel / Aastra, συμπεριλαμβανομένων των μοντέλων WiFi
- Συμβατότητα SIP κατά πρότυπο για άλλες μάρκες της αγοράς
- Ενημερώσεις ρύθμισης και firmware που προωθούνται εξ αποστάσεως
Κουμπιά και επίβλεψη (BLF)
Τα κουμπιά λειτουργίας διαχειρίζονται από την πύλη: ενδεικτικά παρουσίας των συναδέλφων, παρεμβολή, αγαπημένοι αριθμοί — χωρίς να αγγίζετε το τηλέφωνο.
- Κουμπιά BLF: δείτε ποιος είναι online, παρεμβολή σε μια κλήση με ένα χέρι
- Κουμπιά λειτουργίας και συντομεύσεις που ορίζονται από τον διαχειριστή
- Πολλαπλοί λογαριασμοί SIP ανά θέση ανάλογα με το μοντέλο
- Μονάδες επέκτασης κουμπιών που υποστηρίζονται
Ενσωματωμένο ευρετήριο
Το ευρετήριο της εταιρείας φθάνει απευθείας στην οθόνη των τηλεφώνων — και παραμένει συγχρονισμένο.
- Ευρετήριο εταιρείας που μπορεί να συμβουλευθεί από τη θέση
- Αναζήτηση κατά όνομα από την οθόνη του τηλεφώνου
- Ταυτοποίηση εισερχόμενων κλήσεων από την καρτέλα ευρετηρίου τους
Μαζική ανάπτυξη
Δέκα θέσεις ή τριακόσιες: η λογιστική παραμένει η ίδια. Τα τηλέφωνα μπορούν να αποσταλούν απευθείας στον τόπο και να συνδεθούν από οποιονδήποτε.
- Συσχέτιση θέσης ↔ χρήστη προετοιμασμένη εκ των προτέρων στην πύλη
- Καμία τεχνική παρέμβαση στον τόπο που απαιτείται
- Αντικατάσταση μιας ελαττωματικής θέσης σε λίγα λεπτά
Συχνές ερωτήσεις
Ποιες μάρκες τηλεφώνων IP είναι συμβατές με το MaxiPBX;
Το MaxiPBX υποστηρίζει τις κορυφαίες μάρκες τηλεφωνίας IP της αγοράς: Yealink, Fanvil, Snom, Gigaset, Cisco, Grandstream, Panasonic, Poly/Polycom, Wildix και Mitel/Aastra — θέσεις γραφείου, μοντέλα WiFi και βάσεις DECT. Κάθε τηλέφωνο SIP κατά πρότυπο μπορεί επίσης να συνδεθεί. Εάν αμφιβάλλετε, στείλτε μας τη λίστα των μοντέλων σας: επικυρώνουμε τη συμβατότητα.
Τι είναι η αυτόματη παροχή (zero touch) ενός τηλεφώνου;
Είναι η ρύθμιση χωρίς ανθρώπινη παρέμβαση: κατά την πρώτη εκκίνηση, το τηλέφωνο επικοινωνεί με την πλατφόρμα, ταυτοποιείται και λαμβάνει ολόκληρη τη ρύθμιση του — λογαριασμός SIP, κουμπιά, ευρετήριο, firmware. Με Yealink και Snom, πάμε παραπέρα χάρη στο RPS (Redirection and Provisioning Service) του κατασκευαστή: ένα ΝÉΟ τηλέφωνο, ποτέ δεν ξεπακετάρθηκε, βρίσκει τη δική σας πλατφόρμα από μόνο του κατά την πρώτη σύνδεση — το πραγματικό zero touch. Οι μεταγενέστερες τροποποιήσεις προωθούνται εξ αποστάσεως.
Τι είναι τα κουμπιά BLF και σε τι χρησιμεύουν;
Τα κουμπιά BLF (Busy Lamp Field) εμφανίζουν σε πραγματικό χρόνο την κατάσταση των συναδέλφων σας στο τηλέφωνό σας: ένδειξη ανάμεσα όταν το άτομο είναι διαδεδομένο. Ένα πάτημα επιτρέπει να καλέσετε το άτομο ή να παρεμβείτε σε μια κλήση που χτυπάει σε αυτόν — απαραίτητο για ρεσεψιόν ή διευθυντική βοηθό.
Υποστηρίζονται τα ασύρματα τηλέφωνα DECT;
Ναι: οι βάσεις DECT πολλαπλών ακουστικών (ιδιαίτερα Yealink) παρέχονται αυτόματα, κάθε ακουστικό DECT λαμβάνει τη δική του γραμμή. Η ιδανική λύση για εργαστήρια, αποθήκες, καταστήματα και υγειονομικές εγκαταστάσεις όπου τηλεφωνείτε ενώ κινούστε.
Μπορούν πολλοί λογαριασμοί SIP να τοποθετηθούν στο ίδιο τηλέφωνο;
Ναι, ανάλογα με τη χωρητικότητα του μοντέλου: μια θέση μπορεί να φέρει πολλές γραμμές (για παράδειγμα τη γραμμή άμεσης πρόσβασης και τη γραμμή της υπηρεσίας), καθεμία στο κουμπί της. Η θέση των γραμμών διαχειρίζεται από την πύλη, χωρίς να αγγίζετε το τηλέφωνο.
Τα τρέχοντα τηλέφωνά σας είναι ίσως ήδη συμβατά
Δώστε μας τα μοντέλα των θέσεών σας: στις περισσότερες περιπτώσεις, συνδέονται με το MaxiPBX χωρίς να αντικατασταθούν.