Ολοκληρωμένη πλατφόρμα UC

Το cloud PBX που πάει πολύ πέρα από τη τηλεφωνία

Το MaxiPBX συνδυάζει το τηλεφωνικό κέντρο, τις εφαρμογές επιτραπέζιων και κινητών συσκευών, το WebRTC, τα πιστοποιημένα trunks, τις στατιστικές, το API, τις ενοποιήσεις CRM, τα διαγνωστικά υποστήριξης, τη βιντεοσκόπηση, τα μηνύματα φωνής AI και το white label εταίρων — σε μια συνεκτική πλατφόρμα, που λειτουργεί και υποστηρίζεται στην Ελβετία.

100 % αναπτύχθηκε και φιλοξενείται στην Ελβετία
10 συσκευές ανά χρήστη, ταυτόχρονα
60 γλώσσες στις εφαρμογές
Δευ-Παρ υποστήριξη από 08:00 έως 18:00
60 langues pour les contenus publics et la documentation
24/7 supervision des instances et alertes heartbeat
2FA sécurité renforcée pour les accès sensibles
API intégrations tenant et master disponibles
Plateforme complète

Un écosystème télécom complet, piloté depuis un control plane central

MaxiPBX ne se limite pas au standard téléphonique. La plateforme regroupe le PBX, les applications desktop et mobiles, la supervision, le provisioning, les trunks certifiés, les builds, les diagnostics support, le portail partenaire et la publication de contenus publics.

01

PBX multi-tenant avec utilisateurs, files, SVI, horaires, journaux d'appels et audit

02

Applications desktop Windows, macOS, Linux et applications mobiles brandées

03

ControlPlane pour licences, versions, opérateurs, roadmap, changelog et branding

04

Diagnostic support pour collecter les traces utiles quand un client rencontre un souci

05

Roadmap, changelog, comparatif et contenus publics publiables depuis l'administration

06

Architecture prête pour visio LiveKit, TTS multi-fournisseurs et usages internationaux

Λειτουργίες

Μια ολοκληρωμένη αρχιτεκτονική προϊόντος, όχι απλώς μια γραμμή VoIP

Κάθε συστατικό έχει ένα σαφές ρόλο: τηλεφωνία, διαχείριση, ενοποίηση, παρακολούθηση, διάγνωση, δημοσίευση και πώληση με white label. Ο ιστότοπος είναι τώρα δομημένος σύμφωνα με αυτή τη λογική.

Εταιρική τηλεφωνία

Φωνητικά μενού, ουρές αναμονής, ώρες λειτουργίας, ομάδες κλήσεων, φωνητικά μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου: ο πυρήνας ενός επαγγελματικού κέντρου.

Μάθετε περισσότερα →

Εφαρμογές παντού

Υπολογιστής, smartphone ή πρόγραμμα περιήγησης: η γραμμή σας σας ακολουθεί σε όλες τις συσκευές σας, με εισερχόμενες κλήσεις ακόμα και όταν είναι κλειστή η εφαρμογή.

Μάθετε περισσότερα →

Τηλέφωνα με αυτόματη ρύθμιση

Yealink, Fanvil, Snom, Cisco, Gigaset… συνδέστε το τηλέφωνο: ρυθμίζεται αυτόματα, κουμπιά και κατάλογο συμπεριλαμβανομένων. Μηδενική παρέμβαση στο χώρο.

Μάθετε περισσότερα →

Στατιστικές & παρακολούθηση

Όγκοι κλήσεων, χρόνοι αναμονής, ποσοστά απάντησης, δραστηριότητα πρακτόρων: σαφή στοιχεία για τη διαχείριση της τηλεφωνικής σας υποδοχής.

Μάθετε περισσότερα →

Απλή διαχείριση

Ένα μοναδικό web portal για τη διαχείριση χρηστών, συσκευών και δρομολόγησης — με αυτόματες ενημερώσεις χωρίς διακοπή.

Μάθετε περισσότερα →

API & επιχειρηματικές ενοποιήσεις

OpenAPI, CRM, Teams, SSO, click-to-call, PMS, webhooks και ασφαλές ARI: το MaxiPBX ανοίγεται στα εργαλεία που κινούν την επιχείρηση.

Μάθετε περισσότερα →

Ασφάλεια, έλεγχος & συμμόρφωση

2FA, κρυπτογραφημένα μυστικά, αρχεία δράσης, απομόνωση tenant και περιορισμένα δικαιώματα για τον έλεγχο κάθε λειτουργίας.

Μάθετε περισσότερα →

AI, φωνή & βιντεοσκόπηση

Δημιουργία φωνητικών μηνυμάτων σε 60 γλώσσες, Google TTS, στούντιο ήχου και αρχιτεκτονική LiveKit πολλαπλών διακομιστών για διάσκεψη.

Μάθετε περισσότερα →

Διαγνωστικά υποστήριξης

Συλλογή ήχου Desktop/WebRTC, ανίχνευση κλήσης, σύλληψη SIP/RTP και ανεβάσματα ControlPlane για αποσφαλμάτωση πραγματικών προβλημάτων.

Μάθετε περισσότερα →

White label για αναδιανομείς

Αναδιανομείς και ενσωματωτές: προσφέρετε το MaxiPBX με το δικό σας όνομα, εφαρμογές συμπεριλαμβανομένες, και διαχειριστείτε όλους τους πελάτες σας στο ίδιο σημείο.

Μάθετε περισσότερα →
Couverture fonctionnelle

Le standard, les apps, l'exploitation et le support dans une même plateforme

Le produit couvre les besoins quotidiens des utilisateurs, les exigences de l'administrateur, le travail des partenaires et les outils nécessaires au support technique.

Téléphonie métier

SVI, files d'attente, horaires, jours fériés, groupes d'appels, messagerie vocale, renvois, BLF et appels d'urgence.

Applications utilisateurs

Un même utilisateur peut travailler depuis son poste fixe, son ordinateur, son navigateur et son mobile, avec une expérience cohérente.

Opérateurs et trunks

Programme de certification par pays, profils de trunks par opérateur et suivi de recertification pour sécuriser l'interopérabilité.

Sécurité et audit

2FA, permissions, journaux d'actions, traces avant/après et séparation des droits entre tenant, partenaire et master.

Support technique

Diagnostics applicatifs, traces réseau déclenchables, journaux d'appels et remontées vers le support pour accélérer le debugging.

Marque blanche

Portail, apps, pages de téléchargement, wiki brandé et expérience client finale aux couleurs du partenaire.

Εφαρμογές

Μια συνεκτική εμπειρία χρήστη σε desktop, κινητό και πρόγραμμα περιήγησης

Οι εφαρμογές MaxiPBX μετατρέπουν κάθε συσκευή σε επαγγελματικό τηλέφωνο: ίδιος αριθμός, ίδιος κατάλογος, ίδια παρουσία — στο γραφείο, σε μετακινήσεις ή σε τηλεργασία.

Μάθετε περισσότερα
Πλατφόρμα

Μια πλατφόρμα σε λειτουργία, σε εκδόσεις, ελεγμένη και έτοιμη για διεθνή επέκταση

Το MaxiPBX αναπτύσσεται από το MaxiConnect και λειτουργεί σε υποδομή φιλοξενούμενη στην Ελβετία, ενημερώνεται κεντρικά και παρακολουθείται συνεχώς.

Μάθετε περισσότερα
Ενότητα Δωματίων

Ξενοδοχεία, νοσοκομεία, σπίτια ηλικιωμένων: τα δωμάτια σας ελεγχόμενα από τηλεφωνία

Η ενότητα Δωματίων μετατρέπει το MaxiPBX σε επιχειρηματικό εργαλείο: η υποδοχή διαχειρίζεται αφίξεις, αναχωρήσεις, ξυπνητήρια, μην ενοχλείτε και δικαιώματα κλήσης — ενώ η πλατφόρμα παρακολουθεί τα τηλέφωνα και καταγράφει τις κλήσεις έκτακτης ανάγκης.

Μάθετε περισσότερα
Cas d'usage

Une base solide pour les PME, les groupes, les partenaires et les métiers exigeants

MaxiPBX a été pensé pour rester simple sur une petite installation, tout en gardant la profondeur nécessaire aux environnements multi-sites, aux revendeurs et aux métiers avec contraintes fortes.

PME et groupes multi-sitesFiduciaires, cabinets, études et services administratifsHôtels, cliniques, EMS et structures avec chambresCentres de support, équipes commerciales et accueils téléphoniquesRevendeurs IT, intégrateurs télécom et opérateurs régionaux
Αναδιανομείς

Το δικό σας όνομα, η δική μας πλατφόρμα

Ενσωματωτές IT και διαχειριστές: διανείμετε το MaxiPBX με το δικό σας όνομα — portal, εφαρμογές επιτραπέζιου και κινητού στα χρώματά σας, με κεντρικοποιημένη διαχείριση πολλαπλών πελατών.

Γίνετε συνεργάτης

Συχνές ερωτήσεις

Τι ακριβώς είναι το MaxiPBX;

Το MaxiPBX είναι ένα cloud τηλεφωνικό κέντρο (εικονικό PBX) που αναπτύχθηκε στην Ελβετία από το MaxiConnect. Αντικαθιστά το φυσικό τηλεφωνικό κέντρο της εταιρείας με μια φιλοξενούμενη πλατφόρμα: οι κλήσεις σας διέρχονται μέσω Διαδικτύου (τηλεφωνία IP / VoIP), οι συνεργάτες σας τηλεφωνούν από τα τηλέφωνα του γραφείου, τους υπολογιστές ή τα smartphones τους, και όλα διαχειρίζονται από ένα μοναδικό web portal.

Μπορώ να κρατήσω τους τρέχοντες αριθμούς τηλεφώνου μου;

Ναι. Η φορητότητα των ελβετικών σταθερών αριθμών σας διασφαλίζεται από το MaxiConnect, χωρίς διακοπή υπηρεσίας: οι επικοινωνιακοί σας συνεχίζουν να καλούν τους ίδιους αριθμούς, οι κλήσεις σας καταλήγουν απλώς στο νέο πρότυπό σας MaxiPBX.

Πρέπει να αντικαταστήσουμε τα τηλέφωνα του γραφείου μας;

Σπάνια. Το MaxiPBX υποστηρίζει τυπικά τηλέφωνα SIP της αγοράς — Yealink, Mitel/Aastra, βάσεις DECT — με αυτόματη ρύθμιση. Στις περισσότερες μεταπτώσεις, οι υπάρχοντες σταθμοί διατηρούνται και ρυθμίζονται αυτόματα.

Τι συμβαίνει εάν η σύνδεσή μας στο Διαδίκτυο τραγικιστεί;

Η πλατφόρμα παραμένει διαδικτυακή: οι εισερχόμενες κλήσεις μπορούν να ανακατευθυνθούν αυτόματα προς κινητές συσκευές ή φωνητικό μενού, και οι εφαρμογές για κινητές συσκευές συνεχίζουν να λειτουργούν μέσω 4G/5G. Σε αντίθεση με ένα φυσικό κέντρο, μια τοπική διακοπή δεν κάνει την επιχείρησή σας άπαιχτη.

Πόσος χρόνος χρειάζεται για την ενεργοποίηση;

Μια τυπική εγκατάσταση αναπτύσσεται σε μερικές μέρες: δημιουργία χρηστών, ρύθμιση φωνητικών μενού και ουρών αναμονής, provisioning τηλεφώνων και φορητότητα αριθμών. Οι ελβετικές ομάδες μας σας συνοδεύουν από αρχής έως τέλους.

Θέλετε να δείτε το MaxiPBX σε δράση;

Μια επίδειξη μέσω βιντεοσκόπησης αρκεί για να καταλάβετε γιατί οι ελβετικές εταιρείες αντικαθιστούν το τηλεφωνικό τους κέντρο με MaxiPBX.