Téléphonie métier
SVI, files d'attente, horaires, jours fériés, groupes d'appels, messagerie vocale, renvois, BLF et appels d'urgence.
Nền tảng UC hoàn chỉnh
PBX đám mây vượt xa hơn điện thoại thông thường
MaxiPBX kết hợp tổng đài điện thoại, ứng dụng máy tính để bàn và di động, WebRTC, đường dây được chứng thực, thống kê, API, tích hợp CRM, chẩn đoán hỗ trợ, họp video, tin nhắn thoại AI và nhãn trắng đối tác — trong một nền tảng liên kết, được vận hành và hỗ trợ tại Thụy Sĩ.
100 % phát triển và lưu trữ tại Thụy Sĩ
10 thiết bị trên mỗi người dùng, đồng thời
60 ngôn ngữ trên các ứng dụng
T2-T6 hỗ trợ từ 08:00 đến 18:00
60 langues pour les contenus publics et la documentation
24/7 supervision des instances et alertes heartbeat
2FA sécurité renforcée pour les accès sensibles
API intégrations tenant et master disponibles
Plateforme complète
Un écosystème télécom complet, piloté depuis un control plane central
MaxiPBX ne se limite pas au standard téléphonique. La plateforme regroupe le PBX, les applications desktop et mobiles, la supervision, le provisioning, les trunks certifiés, les builds, les diagnostics support, le portail partenaire et la publication de contenus publics.
01
PBX multi-tenant avec utilisateurs, files, SVI, horaires, journaux d'appels et audit
02
Applications desktop Windows, macOS, Linux et applications mobiles brandées
03
ControlPlane pour licences, versions, opérateurs, roadmap, changelog et branding
04
Diagnostic support pour collecter les traces utiles quand un client rencontre un souci
05
Roadmap, changelog, comparatif et contenus publics publiables depuis l'administration
06
Architecture prête pour visio LiveKit, TTS multi-fournisseurs et usages internationaux
Tính năng
Kiến trúc sản phẩm hoàn chỉnh, không chỉ là một đường dây VoIP đơn giản
Mỗi thành phần có vai trò rõ ràng: gọi điện, quản lý, tích hợp, giám sát, chẩn đoán, công bố và bán dưới nhãn trắng. Trang web hiện được cấu trúc theo logic này.
Điện thoại doanh nghiệp
Thực đơn thoại, hàng đợi, giờ mở cửa, nhóm cuộc gọi, thư thoại qua email: trái tim của một tổng đài chuyên nghiệp.
Tìm hiểu thêm →Ứng dụng ở mọi nơi
Máy tính, điện thoại thông minh hoặc trình duyệt: đường dây của bạn theo bạn trên tất cả các thiết bị, với các cuộc gọi đến ngay cả khi ứng dụng đóng.
Tìm hiểu thêm →Điện thoại tự cấu hình
Yealink, Fanvil, Snom, Cisco, Gigaset… cắm điện thoại vào: nó tự động cấu hình, bao gồm các phím và danh bạ. Không cần can thiệp tại chỗ.
Tìm hiểu thêm →Thống kê & giám sát
Lưu lượng cuộc gọi, thời gian chờ, tỷ lệ trả lời, hoạt động của tác nhân: những con số rõ ràng để điều hành đường dây tiếp nhận của bạn.
Tìm hiểu thêm →Quản lý đơn giản
Một cổng thông tin web duy nhất để quản lý người dùng, thiết bị và định tuyến — với các cập nhật tự động và không có thời gian ngừng.
Tìm hiểu thêm →API & tích hợp kinh doanh
OpenAPI, CRM, Teams, SSO, click-to-call, PMS, webhooks và ARI an toàn: MaxiPBX mở ra cho các công cụ vận hành doanh nghiệp.
Tìm hiểu thêm →Bảo mật, kiểm toán & tuân thủ
2FA, bí mật mã hóa, nhật ký hành động, cô lập tenant và quyền được xác định phạm vi để duy trì kiểm soát từng hoạt động.
Tìm hiểu thêm →AI, thoại & họp video
Tạo tin nhắn thoại bằng 60 ngôn ngữ, Google TTS, studio âm thanh và kiến trúc LiveKit đa máy chủ cho hội nghị.
Tìm hiểu thêm →Chẩn đoán hỗ trợ
Thu thập âm thanh Desktop/WebRTC, theo dõi cuộc gọi, bắt SIP/RTP và tải lên ControlPlane để gỡ lỗi các sự cố thực tế.
Tìm hiểu thêm →Nhãn trắng cho nhà phân phối
Nhà phân phối và tích hợp: đề xuất MaxiPBX dưới tên hiệu của riêng bạn, bao gồm các ứng dụng, và quản lý tất cả khách hàng của bạn ở một nơi.
Tìm hiểu thêm → Couverture fonctionnelle
Le standard, les apps, l'exploitation et le support dans une même plateforme
Le produit couvre les besoins quotidiens des utilisateurs, les exigences de l'administrateur, le travail des partenaires et les outils nécessaires au support technique.
Applications utilisateurs
Un même utilisateur peut travailler depuis son poste fixe, son ordinateur, son navigateur et son mobile, avec une expérience cohérente.
Opérateurs et trunks
Programme de certification par pays, profils de trunks par opérateur et suivi de recertification pour sécuriser l'interopérabilité.
Sécurité et audit
2FA, permissions, journaux d'actions, traces avant/après et séparation des droits entre tenant, partenaire et master.
Support technique
Diagnostics applicatifs, traces réseau déclenchables, journaux d'appels et remontées vers le support pour accélérer le debugging.
Marque blanche
Portail, apps, pages de téléchargement, wiki brandé et expérience client finale aux couleurs du partenaire.
Ứng dụng
Trải nghiệm người dùng nhất quán trên máy tính để bàn, di động và trình duyệt
Các ứng dụng MaxiPBX biến mỗi thiết bị thành máy tính để bàn chuyên nghiệp: cùng một số, cùng một danh bạ, cùng một trạng thái — tại văn phòng, đang di chuyển hoặc làm việc từ xa.
Tìm hiểu thêm- Ứng dụng máy tính để bàn Windows, macOS và Linux với cập nhật tự động
- Ứng dụng iPhone và Android với cuộc gọi gốc: điện thoại di động của bạn rung như một chiếc điện thoại thực sự, ngay cả khi ứng dụng đóng
- Softphone WebRTC trong trình duyệt, không cần cài đặt
- Tối đa 10 thiết bị đồng thời trên mỗi người dùng, âm thanh cùng nhau
Nền tảng
Một nền tảng được vận hành, có phiên bản, được kiểm toán và sẵn sàng cho thị trường quốc tế
MaxiPBX được phát triển bởi MaxiConnect và vận hành trên cơ sở hạ tầng lưu trữ tại Thụy Sĩ, được cập nhật tập trung và giám sát liên tục.
Tìm hiểu thêm- Dữ liệu và liên lạc được lưu trữ tại Thụy Sĩ
- Mã hóa liên lạc (TLS / SRTP)
- Cập nhật tự động được triển khai mà không có thời gian ngừng
- Giám sát chủ động từng phiên bản, 24/7
Mô-đun Phòng
Khách sạn, bệnh viện, SPA: các phòng của bạn được điều khiển bởi điện thoại
Mô-đun Phòng biến MaxiPBX thành công cụ kinh doanh: lễ tân quản lý nhập hàng, xuất hàng, thức dậy, vui lòng không làm phiền và quyền gọi — trong khi nền tảng giám sát các máy tính để bàn và theo dõi các cuộc gọi khẩn cấp.
Tìm hiểu thêm- Check-in / check-out trong một cử chỉ, bảo mật hoàn toàn giữa cư dân
- Thức dậy theo dõi đến từng giây, các lỗi được làm nổi bật
- Cuộc gọi khẩn cấp không bao giờ bị chặn, luôn được theo dõi và thông báo
- Tính phí liên lạc theo phòng, tùy chọn
Cas d'usage
Une base solide pour les PME, les groupes, les partenaires et les métiers exigeants
MaxiPBX a été pensé pour rester simple sur une petite installation, tout en gardant la profondeur nécessaire aux environnements multi-sites, aux revendeurs et aux métiers avec contraintes fortes.
PME et groupes multi-sitesFiduciaires, cabinets, études et services administratifsHôtels, cliniques, EMS et structures avec chambresCentres de support, équipes commerciales et accueils téléphoniquesRevendeurs IT, intégrateurs télécom et opérateurs régionaux
Nhãn hiệu của bạn, nền tảng của chúng tôi
Nhà tích hợp IT và nhà khai thác: phân phối MaxiPBX dưới tên hiệu của riêng bạn — cổng thông tin, ứng dụng máy tính để bàn và di động theo màu sắc của bạn, với quản lý nhiều khách hàng tập trung.
Trở thành đối tácCác câu hỏi thường gặp
MaxiPBX chính xác là gì?
MaxiPBX là một tổng đài điện thoại đám mây (PBX ảo) được phát triển tại Thụy Sĩ bởi MaxiConnect. Nó thay thế tổng đài điện thoại vật lý của công ty bằng một nền tảng lưu trữ: các cuộc gọi của bạn đi qua Internet (điện thoại IP / VoIP), các cộng sự của bạn gọi từ các điện thoại văn phòng, máy tính hoặc điện thoại thông minh của họ, và mọi thứ được quản lý từ một cổng thông tin web duy nhất.
Tôi có thể giữ các số điện thoại hiện tại của mình không?
Có. Tính di động của các số cố định Thụy Sĩ của bạn được đảm bảo bởi MaxiConnect, không có thời gian ngừng: những người liên hệ của bạn tiếp tục gọi các số tương tự, các cuộc gọi của bạn chỉ đơn giản là đến tổng đài MaxiPBX mới của bạn.
Có phải thay thế điện thoại văn phòng của chúng tôi không?
Hiếm khi. MaxiPBX hỗ trợ các điện thoại SIP tiêu chuẩn trong thị trường — Yealink, Mitel/Aastra, cơ sở DECT — với cấu hình tự động. Trong hầu hết các lần di chuyển, các máy tính để bàn hiện có được giữ lại và tự động cấu hình lại.
Sẽ xảy ra điều gì nếu kết nối Internet của chúng tôi bị ngắt?
Nền tảng vẫn trực tuyến: các cuộc gọi đến có thể được chuyển tiếp tự động sang điện thoại di động hoặc thư thoại, và các ứng dụng di động tiếp tục hoạt động trên 4G/5G. Không giống như tổng đài vật lý, sự cố cục bộ sẽ không khiến công ty của bạn không thể liên lạc được.
Triển khai mất bao lâu?
Một cài đặt điển hình được triển khai trong vài ngày: tạo người dùng, cấu hình thực đơn thoại và hàng đợi, cung cấp điện thoại và tính di động số. Các đội Thụy Sĩ của chúng tôi sẽ hỗ trợ bạn từ đầu đến cuối.
Muốn xem MaxiPBX hoạt động?
Một bản demo video là đủ để hiểu tại sao các công ty Thụy Sĩ thay thế tổng đài của họ bằng MaxiPBX.