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MaxiPBX phát triển liên tục

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Nền tảng PBXỨng dụng DesktopỨng dụng Di động

v2026.10.05 Touches de renvoi, mises à jour mensuelles et garde-fous sur les trunks 2 tháng 10, 2026

Mới Touche de renvoi : une touche programmable active ou annule le renvoi de votre ligne vers la destination de votre choix, d'un seul appui. Verte quand aucun renvoi n'est actif, rouge dès qu'il l'est.
Mới Touche de renvoi : le voyant reflète l'état réel de votre ligne, que le renvoi ait été posé depuis le téléphone, l'interface, le softphone ou l'application mobile. Disponible d'abord sur le Yealink T53W et sur le softphone.
Mới Mises à jour : le mode automatique accueille une planification mensuelle, avec le choix du jour du mois — y compris « le dernier jour » — et sa fenêtre horaire.
Được sửa Ne pas déranger : sur les téléphones Snom, la touche de supervision d’un collègue en ne-pas-déranger affiche de nouveau l’état ne-pas-déranger, y compris derrière la protection de topologie du PBX.
Cải tiến Trunks : un numéro appelant qui n'est pas un numéro est désormais refusé à l'enregistrement, avec un message qui dit quoi mettre à la place — et qui rappelle que le champ peut rester vide. Les trunks existants continuent de fonctionner et sont simplement signalés.
Cải tiến Mises à jour : en mensuel, un jour absent du mois (le 31 en avril, par exemple) est sauté sans report ; « dernier jour du mois » couvre tous les mois. La prochaine fenêtre est annoncée dans le fuseau du client.

v2026.10.04 Interface remise à plat, centre de mise à jour, renvois réparés, DECT et applications 2 tháng 10, 2026

Được sửa Renvois d'appels : le renvoi posé par l'utilisateur reprend la priorité sur le repli de l'administrateur. Depuis fin septembre, un poste qui ne signalait pas sa sonnerie — DECT, softphone, mobile réveillé par notification — voyait son renvoi sur non-réponse ignoré.
Được sửa Trunks : le numéro présenté aux appels sortants ne peut plus être l'identifiant du compte SIP. La fiche annonce désormais quel numéro sera présenté, d'où il vient, et signale le cas où il n'appartient pas à l'opérateur du trunk.
Mới Trunks : un champ « Numéro affiché » à part entière, utilisé pour les appels sortants du trunk.
Mới Trunks : modèles Phenix et Peoplefone France ajoutés au catalogue d'opérateurs, avec leur politique d'identité sortante préréglée.
Cải tiến Trunks : la liste des opérateurs affiche un drapeau par pays, la Suisse en premier, la France ensuite, le reste après, avec des en-têtes de groupe.
Được sửa Trunks : « Créer automatiquement la SDA » est aligné avec sa case à cocher, comme toutes les autres cases de la fiche.
Cải tiến Trunks : le champ « Libellé » s'appelle désormais « Nom », et la fiche perd ses cartes imbriquées et sa barre de défilement envahissante.
Mới Mises à jour : un vrai centre de mise à jour, présent par défaut. Mode manuel — maintenant, ou programmé à une date et une heure précises — ou automatique, avec les jours de la semaine et plusieurs plages horaires par jour.
Cải tiến Mises à jour : la prochaine installation est annoncée en toutes lettres, dans le fuseau horaire du client, avec l'historique des mises à jour et leur résultat.
Cải tiến Listes : utilisateurs, appareils, files, SVI, groupes, contacts et trunks s'affichent à plat, sans carte ni bordure. Fin des cartes imbriquées et des ombres inutiles.
Cải tiến Listes : plus aucune séparation ni ombre au-dessus de « Précédent » et « Suivant ».
Cải tiến Listes : barres de défilement fines et discrètes, et un fondu progressif en bas des pages dont le contenu est coupé.
Mới Sections vides : un cadre en pointillés annonce qu'aucun élément n'est encore créé et propose directement d'en créer un, avec un bouton centré. Même traitement dans toutes les sections.
Cải tiến Créer et modifier, c'est la même fiche : files d'attente, groupes d'appels et SVI s'ouvrent avec tous leurs champs dès la création, et tout part en un seul enregistrement.
Mới Groupes d'appels : les membres se choisissent dès la création, dans l'ordre voulu.
Cải tiến Groupes d'appels : la recherche de membres trouve par nom et par numéro d'extension.
Cải tiến Groupes d'appels : plusieurs membres se sélectionnent en une seule passe, sans valider l'un après l'autre.
Mới Groupes d'appels : une colonne « Membres » indique leur nombre, et les membres affectés s'affichent au survol.
Mới Groupes d'appels : « Raccrocher » et « Jouer un son » rejoignent, en tête de liste, les destinations des quatre situations — sans réponse, occupé, congestion, échec.
Được sửa Groupes d'appels : le réglage « si personne ne répond » n'existe plus qu'à un seul endroit, et c'est bien celui que le moteur d'appel exécute.
Cải tiến Groupes d'appels : la pastille « Prêt » à côté du nom a été retirée.
Cải tiến Tableau de bord : les indicateurs « Postes enregistrés » et « Appels répondus » ont été retirés et la grille rééquilibrée.
Cải tiến Tableau de bord : la jauge garde toujours la couleur d'accent, avec un léger dégradé et un halo — elle ne vire plus à l'orange ni au rouge.
Mới Tableau de bord : une carte supplémentaire comble le vide sous la répartition des appels.
Cải tiến Sélecteur de clients : la barre du haut est enfin visible, avec une bordure et un léger relief.
Cải tiến Sélecteur de clients : la liste adopte un rendu translucide, sans effet de grosse carte, avec des séparations nettes entre clients, un survol franc et la couleur d'accent partout. Le champ de recherche a été retiré.
Cải tiến Menu placé en haut : il n'affiche plus que les icônes, et les sous-menus se déploient au survol, espacés et lisibles.
Cải tiến Fiches : le menu de sections à gauche est élargi — plus aucun libellé tronqué ni coupé en deux lignes, y compris sur la fiche d'un utilisateur.
Được sửa Fiche utilisateur : dans la messagerie vocale, le champ « Langue vocale » débordait de son cadre ; il reprend la taille des autres champs.
Được sửa Fiche utilisateur : le champ « Département » n'est plus rejeté sur la droite et la page retrouve toute sa largeur.
Cải tiến Routes sortantes : la fiche se navigue sans défilement inutile, le contenu commence en haut et tient à l'écran.
Cải tiến Appareils connectés : une colonne « Statut » affiche « En ligne » avec la pastille verte pulsée.
Mới Appareils connectés : les adresses IP locale et publique reviennent dans le tableau, avec le drapeau du pays.
Cải tiến Contacts : la recherche et les deux filtres tiennent sur une seule ligne, et la mention sur l'affichage des contacts sur les téléphones a été retirée.
Được sửa Contacts : dans la liste, le numéro de téléphone n'est plus décalé par rapport au reste de la ligne.
Cải tiến Flux d'appels : les étapes se posent par glisser-déposer, avec des zones de lâcher qui s'éclairent pendant le déplacement.
Cải tiến Flux d'appels : chaque type d'étape porte une tuile carrée de couleur pleine avec son symbole en blanc.
Cải tiến Flux d'appels : un flux neuf ne contient que l'entrée du numéro entrant, et propose de créer un premier lien. La vue dézoomée a été retirée.
Mới Flux d'appels : un bouton « Supprimer » dans la liste et dans le flux ouvert, avec une confirmation simple et un refus clair si un numéro entrant pointe encore dessus.
Được sửa Ne pas déranger : la touche de supervision d’un collègue en ne-pas-déranger reçoit l’état « occupé » standard, qui s’allume en rouge sur les modèles dont le réglage est établi, au lieu de l’orange.
Mới Ne pas déranger : activé sur le téléphone, il se répercute sur les applications, et inversement.
Được sửa DECT Yealink W90 : la suppression d'un combiné le retire réellement de la base, l'ajout ne dépend plus d'un combiné déjà actif, le bouton de resynchronisation agit vraiment, et les bornes relais apparaissent dans la grappe avec leur état et leur adresse.
Được sửa DECT Fanvil : les contacts, les touches de supervision, la date, l'heure et le format de date descendent enfin sur les combinés rattachés à une borne, la borne servant de relais.
Được sửa Fanvil WP490-GR4 : les touches de supervision se provisionnent.
Cải tiến Applications mobiles : l'écran Téléphone accueille la recherche de l'annuaire et les favoris, le clavier et le bouton d'appel descendent en bas de l'écran, et le titre « Téléphone » disparaît.
Được sửa Applications mobiles : sur iPhone, un appel interne entrant se décroche de nouveau, le second appel et la conférence fonctionnent, et l'application ne se fige plus.
Cải tiến Applications mobiles : l'annuaire reprend tous les numéros d'un contact du téléphone avec leur libellé réel — principal, portable, bureau, fax — ainsi que ses adresses e-mail.
Mới Applications mobiles : l'historique gagne les onglets « Émis » et « Reçus », et un calendrier s'ouvre au clic sur la date.
Cải tiến Applications mobiles : le chat sépare les conversations individuelles des conversations de groupe et permet de chercher des mots dans tous les fils.
Cải tiến Applications mobiles : les dates de lecture des messages et le bouton emoji ont été retirés, la messagerie vocale rejoint la barre du bas entre « Chat » et « Autres », et les raccourcis de supervision s'affichent en liste claire, sans doublon.
Mới Déverrouillage : à la relance de l'application, Face ID se déclenche tout seul — plus de bouton « Déverrouiller » à appuyer quand la biométrie suffit.
Mới Contacts du téléphone : un interrupteur, dans l'écran Contacts, permet de les afficher ou de les masquer.

v2026.10.03 La fenêtre d'appel au centre de l'écran 1 tháng 10, 2026

Mới Softphone : la fenêtre d'appel s'ouvre au centre de l'écran dès qu'un appel démarre, avec le correspondant, la durée, l'état et toutes les actions — raccrocher, micro coupé, garde, transfert, conférence, clavier. Elle se réduit et revient au centre, et un second appel ne fait plus perdre le premier de vue.
Cải tiến Softphone : les commandes d'appel restent au même endroit au décroché, elles ne se déplacent plus quand l'appel passe de la sonnerie à la conversation.
Được sửa Softphone : sur petit écran, la fenêtre d'appel réduite ne recouvre plus les réglages, les titres du tableau d'équipe ni les rappels de l'historique.
Được sửa Softphone : le menu de choix de la sortie audio s'affiche sur un fond opaque en thème sombre, il était illisible par transparence.

v2026.10.02 Ouverture de l'administration depuis le ControlPlane et mises à jour poussées 1 tháng 10, 2026

Được sửa « Ouvrir l'admin » depuis le ControlPlane ouvre de nouveau l'administration du PBX : la session n'est plus fermée à l'arrivée sur le tableau de bord.
Được sửa Mises à jour : une installation poussée par le ControlPlane s'exécute de nouveau. Le partenaire garde sa planification locale (mode manuel ou automatique, fenêtre, jours autorisés).
Cải tiến Mises à jour poussées par le ControlPlane : le PBX attend la fin des appels en cours avant d'installer et renonce au bout de 20 minutes s'ils continuent, sans rien installer ; l'opération apparaît dans l'historique des mises à jour du PBX.
Được sửa Un refus de droit sur une page secondaire ne déconnecte plus l'administrateur.

v2026.10.01 Flux d'appels repensé, applications et accès, chat hors réseau 1 tháng 10, 2026

Cải tiến Flux d'appels : le panneau de configuration de droite est repensé — sections nommées, champs qui respirent, largeur utilisée. L'étape « Horaire » ouvre en tête et se comprend sans jargon.
Cải tiến Flux d'appels : les blocs se déposent, se déplacent et se relient directement à la souris ; un lien impossible est refusé avec la raison en une phrase. Tout reste faisable au clavier.
Cải tiến Flux d'appels : nouvelles icônes dessinées, colorées par famille de bloc, lisibles en petit et cohérentes entre elles.
Được sửa Flux d'appels : le port « Erreur technique » disparaît de l'étape Horaire.
Cải tiến Menu : « Agent vocal IA » descend sous les entrées d'acheminement du quotidien (groupes, files, SVI, horaires, sons).
Được sửa Applications et accès : une ligne par application et par personne au lieu d'une ligne par session. Les connexions successives d'un même navigateur ne créent plus d'appareils numérotés, et les doublons déjà créés sont fusionnés.
Được sửa Chat : un message envoyé deux fois à la reprise n'apparaît plus qu'une fois.
Mới Application mobile : les messages écrits sans réseau sont conservés et partent seuls dès que la connexion revient, dans l'ordre et une seule fois.
Mới Application mobile : raccourci de supervision sur le clavier, avec une pastille quand un collègue supervisé sonne.
Được sửa Poly UC6.4 : une touche vers un numéro externe ne fait plus disparaître l'annuaire d'entreprise ; le poste reçoit ses contacts et ses numéros abrégés dans le même fichier.

v2026.09.198 DECT, groupes d’appels, présence, appareils et application mobile 30 tháng 9, 2026

Được sửa DECT Yealink W90 : changer l'utilisateur d'un combiné le garde enregistré, supprimer un combiné le retire vraiment de la base, ajout possible même sans autre combiné actif ; bouton « Resynchroniser la base ».
Mới DECT Yealink W90 : grappe créée automatiquement, état des bornes relais (en ligne, synchronisation, adresse IP) et code PIN du réseau DECT.
Cải tiến État des téléphones et combinés : « En ligne », « Injoignable » ou « Hors ligne », mesuré sur la joignabilité réelle ; configuration pas encore reçue par la base signalée.
Mới Mises à jour du PBX entièrement gérées par l'administrateur de l'installation : rechercher sans installer, planifier l'installation à une date et une heure précises, la modifier ou l'annuler ; mode automatique limité aux jours et heures choisis ; aucune installation pendant des appels en cours ; état clair et historique.
Cải tiến Tableau de bord : retour des cartes colorées.
Cải tiến Tableau de bord : jauge des licences utilisateurs à la couleur de votre marque avec un léger halo.
Được sửa Barre de recherche du haut de nouveau visible.
Cải tiến Barre du haut : heure, version et date sans fond ajouté.
Cải tiến Contacts : liste en pleine largeur, carnets en onglets au-dessus de la liste, fiche de contact en panneau latéral.
Cải tiến Menu : « Annuaire » devient un groupe à part, juste après « Communications », avec Contacts, Synchronisation et Sur les téléphones.
Cải tiến Listes déroulantes : même présentation partout dans l'interface, avec recherche quand la liste est longue.
Cải tiến Listes (utilisateurs, appareils connectés, files, SVI, groupes, numéros entrants…) : une seule carte avec la recherche en haut du tableau et les filtres à droite, sans indicateurs superflus.
Cải tiến Fiches (utilisateur, SVI, file, groupe…) : l'en-tête avec Fermer et Enregistrer reste en haut, seul le contenu défile ; messages et menus inutiles retirés.
Được sửa Touches de fonction : une touche vers un numéro externe reste éteinte et compose le numéro, au lieu de s'allumer en rouge.
Được sửa Applications : double appel et conférence de nouveau fonctionnels.
Được sửa Touches de supervision sur les téléphones Wildix : l'état suit de nouveau les appels des collègues au lieu de rester allumé en permanence.
Mới Passerelles analogiques (FXS) disponibles dans la liste des appareils.
Được sửa Réaffectation d'un téléphone ou d'un combiné DECT : le nouveau compte est réellement envoyé à l'appareil, sans devoir le réenregistrer ; retirer un utilisateur puis l'affecter à un autre fonctionne.
Được sửa DECT : « Désaffecter » depuis la fiche de l'appareil retire aussi le combiné de la borne.
Cải tiến Appareils : toute l'affectation (y compris DECT et IPUI) se gère depuis Appareils et n'apparaît plus dans la fiche utilisateur ; onglet Codecs retiré ; onglet « Réglages » pour les combinés DECT ; le menu Appareils reste en surbrillance quand on y est.
Cải tiến Modèles d'appareils : noms des marques avec une majuscule (Fanvil, Cisco…).
Được sửa Groupes d'appels : si l'appelant raccroche ou si personne ne répond, tous les membres ont un appel manqué ; si quelqu'un répond, les autres postes arrêtent de sonner sans appel manqué.
Được sửa Présence : « Absent » et « Ne pas déranger » réglés sur un téléphone s'affichent correctement chez les collègues, dans l'annuaire et dans les touches de supervision de l'application.
Cải tiến Application mobile : changement de statut depuis le coin supérieur droit du clavier, raccourcis pour la présence et les renvois ; « Appeler en tant que » déplacé dans les réglages ; touches rondes comme sur l'iPhone.
Cải tiến Application mobile : tous les contacts (mes contacts et entreprise) peuvent être mis en favoris.
Cải tiến Application mobile : l'historique redevient une simple liste de tous les appels (manqués, reçus, émis), avec une icône téléphone pour rappeler.
Cải tiến Application mobile : réactions aux messages par appui long ; bouton retour des photos qui ne chevauche plus l'heure.
Cải tiến Application mobile : menu « Réglages » renommé « Autres », il accueille le menu omnicanal ; la déconnexion garde le serveur et l'identifiant ; coupure réseau signalée par une cloche discrète au lieu d'un bandeau rouge.
Được sửa Touches de supervision : un collègue dont le poste sonne s'affiche en rouge clignotant, un collègue en communication (appel reçu ou émis) en rouge fixe, sur toutes les marques (Fanvil récents compris).
Cải tiến Tableau de bord : les « prochaines actions » quittent le tableau de bord et deviennent des notifications, avec un lien vers la page concernée.
Cải tiến Tableau de bord : jauge des licences sans remplissage au centre, sans les mentions « Personnes » et « Quota mis à jour ».
Cải tiến Présence : pastille « disponible » d'un nouveau vert (#2FC169) partout.
Cải tiến Sélecteur de client : numéro du client dans une pastille ronde, liste de la même largeur que la barre.
Mới Appareils : appareil SIP générique pour tout matériel hors catalogue (passerelle, alarme, interphone…), affectable à une personne ou à un équipement, avec les paramètres à saisir dans l’appareil et un profil « Alarme » (G.711, DTMF en bande).
Cải tiến Appareils connectés : un tableau comme la liste des utilisateurs, une ligne par utilisateur avec tous ses appareils connectés sur la même ligne.
Cải tiến Trunks SIP : numéro présenté en sortie saisi directement dans la fiche du trunk, avec l’option « Toujours présenter ce numéro » (le masquage demandé par l’appelant reste respecté).
Mới Trunks SIP : case « Créer automatiquement la SDA » sous le numéro principal, avec choix de la destination ; une SDA existante n’est jamais dupliquée.
Được sửa Annuaire LDAP personnalisé (Active Directory ou serveur externe) : le chiffrement choisi, la vérification du certificat, le filtre et la correspondance d'attributs sont relus tels qu'ils ont été enregistrés. Auparavant l'écran revenait sur « StartTLS » et « vérifier le certificat », et le prochain enregistrement écrasait le filtre et les attributs du client.
Được sửa État des appareils : un poste correctement enregistré n'est plus affiché « Injoignable » entre deux réenregistrements.
Được sửa Appels d'urgence : le numéro de l'appelant est toujours présenté aux secours, même lorsque le faisceau est réglé sur « toujours présenter le numéro principal » — les secours doivent pouvoir rappeler et localiser.
Được sửa Touches de supervision Yealink : le voyant reste allumé au repos et passe au rouge clignotant à la sonnerie, rouge fixe en conversation.
Được sửa Appareil désaffecté : la restriction d'accès aux commandes distantes du téléphone est toujours réécrite, au lieu de laisser en place celle du client précédent.
Được sửa DECT Wildix W-AIR : réaffecter à un autre utilisateur un combiné retiré de la base fonctionne de nouveau ; son appairage radio le suit chez son nouvel utilisateur.
Được sửa DECT : ajouter un combiné encore affecté à un autre utilisateur sur une base affiche un message clair (le retirer d'abord de cette base) au lieu d'une erreur interne.

v2026.09.197 DECT fiables, designer de flux, menus et mode sombre 30 tháng 9, 2026

Được sửa DECT Yealink (W70B, W80, W90) : la base reçoit toujours sa nouvelle configuration après une affectation de combiné, et une notification manquée ne la bloque plus.
Được sửa DECT : un combiné garde son emplacement lors d'une réaffectation.
Được sửa DECT Wildix W-AIR : chaque combiné de la base s'enregistre avec la bonne position.
Được sửa Postes Wildix WP480 : connexion sécurisée compatible, fin des échecs de connexion répétés.
Được sửa Designer de flux d'appels : quadrillage du canevas de nouveau visible.
Cải tiến Flux d'appels : bouton « Créer un flux » et liste unique, avec l'état de chaque flux (actif, brouillon, non utilisé) et les numéros qui y mènent.
Cải tiến Menus de gauche toujours visibles en faisant défiler une page ou une fiche (numéros entrants, SVI, files…), avec une barre de défilement plus fine et discrète ; « Système » reste fixé en bas du menu.
Cải tiến Présence : pastille « disponible » d'un vert plus clair et plus lisible.
Cải tiến Designer de flux d'appels : icônes colorées par type d'étape, plus lisibles.
Cải tiến Liste et sélecteur des clients : numéro et nom du client seulement, recherche par l'un ou l'autre.
Cải tiến Intégrations : vrais logos Microsoft 365 et Google Workspace dans les menus et les pages de connexion.
Cải tiến Mode sombre : teinte bleu nuit plus douce sur toute l'interface.
Cải tiến Appareils connectés : carte plus claire, état « En ligne » avec voyant animé, informations secondaires retirées de l'affichage.
Cải tiến Appareils connectés : mise à jour en temps réel, sans rafraîchir la page.

v2026.09.196 Correctif : son des applications 30 tháng 9, 2026

Được sửa Applications iPhone, Android et bureau : le son passe de nouveau lors des appels vers l'extérieur et vers les téléphones de bureau (défaut apparu en 2026.09.192).

v2026.09.195 Destinations en deux temps, correctifs de recette et durcissement de sécurité 30 tháng 9, 2026

Cải tiến Choix d'une destination en deux champs : d'abord le type (utilisateur, groupe, file, SVI, numéro externe…), puis la cible, cherchable par nom ou par numéro — pour les numéros entrants, les SVI, les horaires, les files, les groupes et les renvois.
Được sửa Visioconférence : le serveur est relié automatiquement au service de visioconférence, et le motif réel s'affiche si ce lien manque.
Được sửa Numéros d'urgence : le jeu de numéros suit toujours le pays du client, et les clients concernés sont réparés.
Được sửa Numéros d'urgence : l'état « Acheminé » tient compte de la joignabilité réelle de l'opérateur.
Được sửa Journal d'appels : un appel vers un numéro externe est classé « Sortant », dans le détail, les filtres et l'export.
Được sửa Campagnes : la liste rouge reconnaît un numéro quel que soit son format (national ou international), à la saisie comme à l'import.
Được sửa Assistance : la relève des e-mails crée bien les tickets, avec un diagnostic de la dernière relève.
Được sửa Rôles de gestion : accès à l'espace de gestion conforme à ce qu'annonce la fiche du rôle.
Cải tiến Journal d'audit : l'import de l'annuaire est tracé (auteur, date, lignes importées ou ignorées).
Cải tiến Interface : champs obligatoires signalés correctement à la création d'un opérateur, statut des horaires mis à jour sans recharger, statut des groupes d'appel, menu latéral repliable, message clair pendant une mise à jour du serveur.
Cải tiến Files d'attente : la stratégie de distribution des appels rejoint la section Distribution de la fiche.
Cải tiến Horaires : présentation revue, aperçu hebdomadaire aux couleurs de votre marque.
Cải tiến Files d'attente : agents ajoutés en un clic sous forme d'étiquettes compactes, retirés d'un clic sur la croix ; pastille de présence en bas à droite de la photo de profil.
Cải tiến Designer de flux d'appels en pleine page, avec un quadrillage plus doux et des icônes colorées par type d'étape.
Cải tiến Touches de fonction : « Ligne » puis « Utilisateur » en tête de la liste des types.
Cải tiến Double authentification : champ du code séparé du code de secours, compatible avec les gestionnaires de mots de passe.
security Double authentification personnelle pour les utilisateurs : activation par QR code, codes de secours, réinitialisation par l'administrateur et obligation possible par client.
security Durcissement du serveur : aucun mot de passe visible dans la liste des processus, chiffrement TLS renforcé, protection de la base de cache par mot de passe et annuaire des téléphones mieux protégé.
Cải tiến Onglets des fiches : retour du dégradé sur l'élément actif.

v2026.09.194 BLF, touches de ligne, conférence, codecs internes et relief de l'interface 30 tháng 9, 2026

Được sửa Touches de supervision (BLF) vérifiées et corrigées pour tous les constructeurs pris en charge : Yealink, Fanvil, Htek, Wildix, Snom, Grandstream, Gigaset, Poly, Cisco, Mitel, Alcatel et Panasonic.
Cải tiến Diagnostic des BLF : chaque abonnement d'un poste et chaque mise à jour d'état sont tracés, et visibles par appareil dans « Appareils connectés ».
Được sửa États de supervision publiés de façon fiable, y compris après un redémarrage du serveur.
Được sửa Voyant de messagerie vocale refusé sur certains postes Fanvil.
Cải tiến Voyants de supervision en temps réel dans le téléphone web et l'application mobile.
Mới Conférence : bouton « Ajouter un participant » visible pendant tout appel, sur le téléphone web et l'application PC ; fusion en conférence, liste des participants, retrait et fin de conférence.
Mới Touches de ligne configurables dans l'éditeur de touches (choix de la ligne du poste, nombre d'appels simultanés).
Được sửa Mode sombre : les textes et badges d'accent reprennent la couleur de marque au lieu d'un bleu fixe qui ne suivait pas le thème.
Mới Touches de ligne sur les téléphones fixes (Yealink, Fanvil, Snom, Grandstream, Poly, Cisco, Mitel, Alcatel, Panasonic, Htek, Gigaset) ; un message clair signale quand un modèle ne permet pas une touche à la position choisie.
Mới Softphone web et application PC : « Ajouter un participant » pendant un appel pour passer en conférence, fusion et retrait des participants.
Mới Choix des codecs des appels internes par installation, client, utilisateur ou appareil ; sans réglage, rien ne change.
Cải tiến Présence : un poste SIP enregistré (MicroSIP, Zoiper, DECT, poste fixe) rend l'utilisateur joignable même en mode de statut déclaré.
Mới « Appareils connectés » : pays et drapeau à côté de l'adresse IP publique (base DB-IP installée et tenue à jour sur chaque PBX).
Cải tiến Nouveau relief de l'interface sur toutes les pages (SVI, files, utilisateurs, extensions, fiches, tableau de bord, configuration) : cartes détachées du fond, panneaux intérieurs en creux, icônes de section, sans bordures claires, en clair comme en sombre.
Được sửa Mode clair : la couleur d'accent suit la couleur de marque, comme en mode sombre.
Mới Renvois (non-réponse, occupé, indisponible) et débordements des groupes, files et SVI vers un flux d'appel.
Cải tiến Appels masqués : le numéro présenté à l'opérateur (PAI) part en +E.164 par défaut sur tous les trunks ; format réglable par trunk. Le numéro affiché (From) ne change pas.
Cải tiến Nettoyage d'un réglage média obsolète du serveur SIP.

v2026.09.193 BLF fiable, touches de ligne, conférence et codecs internes 29 tháng 9, 2026

Được sửa Touches de supervision (BLF) vérifiées et corrigées pour tous les constructeurs pris en charge : Yealink, Fanvil, Htek, Wildix, Snom, Grandstream, Gigaset, Poly, Cisco, Mitel, Alcatel et Panasonic.
Cải tiến Diagnostic des BLF : chaque abonnement d'un poste et chaque mise à jour d'état sont tracés, et visibles par appareil dans « Appareils connectés ».
Được sửa États de supervision publiés de façon fiable, y compris après un redémarrage du serveur.
Được sửa Voyant de messagerie vocale refusé sur certains postes Fanvil.
Cải tiến Voyants de supervision en temps réel dans le téléphone web et l'application mobile.
Mới Conférence : bouton « Ajouter un participant » visible pendant tout appel, sur le téléphone web et l'application PC ; fusion en conférence, liste des participants, retrait et fin de conférence.
Mới Touches de ligne configurables dans l'éditeur de touches (choix de la ligne du poste, nombre d'appels simultanés).
Được sửa Mode sombre : les textes et badges d'accent reprennent la couleur de marque au lieu d'un bleu fixe qui ne suivait pas le thème.
Mới Touches de ligne sur les téléphones fixes (Yealink, Fanvil, Snom, Grandstream, Poly, Cisco, Mitel, Alcatel, Panasonic, Htek, Gigaset) ; un message clair signale quand un modèle ne permet pas une touche à la position choisie.
Mới Softphone web et application PC : « Ajouter un participant » pendant un appel pour passer en conférence, fusion et retrait des participants.
Mới Choix des codecs des appels internes par installation, client, utilisateur ou appareil ; sans réglage, rien ne change.
Cải tiến Présence : un poste SIP enregistré (MicroSIP, Zoiper, DECT, poste fixe) rend l'utilisateur joignable même en mode de statut déclaré.
Mới « Appareils connectés » : pays et drapeau à côté de l'adresse IP publique (base DB-IP installée et tenue à jour sur chaque PBX).

v2026.09.192 Appareils : supervision, BLF, renvois et photos iPhone 29 tháng 9, 2026

Cải tiến Horaires redessinés : choix du mode en trois cartes, une ligne par jour avec interrupteur et plages, sélecteur d'heure avec plages rapides, calendrier pour les jours fermés et les exceptions.
Mới Aperçu hebdomadaire en grille et résumé (jours ouverts, plages, total d'heures) à côté de l'éditeur, mis à jour en direct.
Cải tiến Actions rapides et « Appliquer à plusieurs jours » pour copier les mêmes horaires en un clic.
Được sửa Flux d'appels : un flux existant s'ouvre dans le designer complet (palette à gauche, glisser-déposer, propriétés), sans passer en plein écran ; les anciens flux reçoivent une disposition automatique.
Cải tiến Canevas du designer : quadrillage fin à la place des points, lisible en clair comme en sombre.
Được sửa Touches de supervision (BLF) sur Yealink T33 et T54W, Fanvil V63 et Wildix WP490GR4 : état libre, sonne et occupé affiché correctement.
Được sửa Renvoi sur indisponibilité : appliqué quand le poste est débranché ou que sa connexion est coupée.
Được sửa Appels entre collaborateurs en OPUS.
Mới Nouvel écran « Appareils connectés » : tous les postes, softphones et applications enregistrés, avec utilisateur, modèle, adresse IP publique, protocole (UDP, TCP, TLS), firmware ou version et état.
Được sửa Photos iPhone (HEIC) acceptées pour la photo de profil et les pièces jointes.

v2026.09.191 Horaires redessinés, flux existants dans le designer 29 tháng 9, 2026

Cải tiến Horaires redessinés : choix du mode en trois cartes, une ligne par jour avec interrupteur et plages, sélecteur d'heure avec plages rapides, calendrier pour les jours fermés et les exceptions.
Mới Aperçu hebdomadaire en grille et résumé (jours ouverts, plages, total d'heures) à côté de l'éditeur, mis à jour en direct.
Cải tiến Actions rapides et « Appliquer à plusieurs jours » pour copier les mêmes horaires en un clic.
Được sửa Flux d'appels : un flux existant s'ouvre dans le designer complet (palette à gauche, glisser-déposer, propriétés), sans passer en plein écran ; les anciens flux reçoivent une disposition automatique.
Cải tiến Canevas du designer : quadrillage fin à la place des points, lisible en clair comme en sombre.

v2026.09.190 Client choisi explicitement, flux d'appels sans numéro interne 29 tháng 9, 2026

Được sửa Un administrateur de l'installation qui consulte ou modifie des données sans avoir choisi de client reçoit désormais le message « Choisissez un client », au lieu d'une liste vide qui laissait croire à des utilisateurs supprimés ou à une licence absente.
Cải tiến Le client choisi est retrouvé automatiquement à la reconnexion, et reste affiché en permanence dans la barre du haut.
Được sửa Flux d'appels : un flux s'enregistre même quand aucune plage de numérotation n'est définie. Le numéro interne devient facultatif, le flux reste joignable par ses numéros entrants.

v2026.09.189 Flux d'appels en designer, horaires à l'unité, destinations cherchables 29 tháng 9, 2026

Cải tiến Flux d'appels (bêta) : designer visuel avec palette de blocs à gauche, canevas où l'on déplace et relie les blocs, propriétés à droite, zoom et vue d'ensemble. Le menu et la barre du haut restent affichés.
Mới Bloc Entrée : choix des numéros entrants (SDA) qui déclenchent le flux, directement dans le designer.
Mới Interrupteur activé / désactivé sur chaque bloc et sur le flux entier, et horaires propres dans le bloc Horaires.
Được sửa Chaque type de bloc est vérifié de bout en bout, de la construction dans le designer jusqu'à l'exécution de l'appel.
Cải tiến Horaires dans les fiches SVI, groupe, file et utilisateur : ouvertures, fermetures, jours fermés et exceptions se saisissent directement, sans créer d'horaire au préalable, ou bien on choisit un horaire commun existant.
Cải tiến Choix d'une destination (numéro entrant, membres d'une file, touches d'un SVI…) : on tape un nom ou un numéro d'extension et la personne apparaît, dans une liste plus lisible.
Cải tiến Le bouton pour replier le menu passe en haut, entre le logo et le choix du client, plus discret.
Được sửa Fiche utilisateur : les onglets ne collent plus à la ligne de séparation.

v2026.09.188 Flux d'appels : nouveau designer 29 tháng 9, 2026

Cải tiến Flux d'appels (bêta) : designer visuel avec palette de blocs à gauche, canevas où l'on déplace et relie les blocs, propriétés à droite, zoom et vue d'ensemble. Le menu et la barre du haut restent affichés.
Mới Bloc Entrée : choix des numéros entrants (SDA) qui déclenchent le flux, directement dans le designer.
Mới Interrupteur activé / désactivé sur chaque bloc et sur le flux entier, et horaires propres dans le bloc Horaires.
Được sửa Chaque type de bloc est vérifié de bout en bout, de la construction dans le designer jusqu'à l'exécution de l'appel.

v2026.09.186 Annuaire complet à l'écran et sur les téléphones 28 tháng 9, 2026

Được sửa Annuaire : toutes les fiches s'affichent et la recherche porte sur l'annuaire entier. Au-delà de 1000 contacts, seuls les 1000 premiers étaient chargés.
Được sửa Annuaire d'entreprise sur les téléphones : les numéros écrits avec des espaces, points, tirets ou « (0) » (format habituel de Microsoft 365 et Google) sont convertis pour le téléphone. Une seule fiche non conforme faisait refuser tout l'annuaire avec « configuration non représentable ».
Cải tiến Quand l'annuaire dépasse la capacité d'un téléphone, les collègues passent en premier et la liste s'arrête à la capacité du modèle, au lieu d'être refusée.

v2026.09.185 Files d'attente et SVI plus simples, menu réorganisé 28 tháng 9, 2026

Cải tiến Files d'attente : la page affiche une simple liste des files, comme pour les groupes et les SVI. « Règles de compétences » et « Options globales » deviennent deux boutons en haut à droite, à côté de « Créer une file ».
Cải tiến Fiche d'une file : la stratégie de distribution des appels passe en tête. La musique d'attente et les autres réglages généraux sont regroupés dans l'onglet Général ; les options inutiles ou mal placées sont retirées ou déplacées.
Cải tiến Ajout d'agents à une file : sélection de plusieurs agents en une seule fois.
Được sửa Liste des agents d'une file : la barre de défilement fermait la liste au lieu de la faire défiler.
Cải tiến Liste des SVI : nom, numéro, modifier et supprimer, sans colonnes superflues.
Cải tiến Édition d'un SVI : menu de sections à gauche (Général, Choix…) et touches 0 à 9, * et # toutes présentes par défaut, dans une présentation en couleurs plus lisible.
Cải tiến Menu : « Analyse et rapports » passe au-dessus de « Annuaire ».

v2026.09.184 Synchronisation des annuaires Microsoft 365 partagés 28 tháng 9, 2026

Được sửa Annuaire Microsoft 365 partagé : la synchronisation s'arrêtait après la première page de contacts renvoyée par Microsoft, avec le message « lecture du fournisseur impossible », et aucun contact n'était importé. Toutes les pages sont maintenant lues.
Cải tiến Quand Microsoft renvoie une réponse inattendue, la cause précise est désormais journalisée sur le serveur, sans jeton ni donnée personnelle.

v2026.09.182 Connexions Microsoft et Google : retour de connexion réparé 28 tháng 9, 2026

Được sửa Microsoft 365 / Google : après l'autorisation, le retour vers le PBX n'affiche plus « page introuvable » pour les annuaires partagés, la connexion unique et le calendrier.
Cải tiến Dossier Outlook partagé : juste après la connexion, le PBX propose de choisir le dossier à importer et lance aussitôt la première synchronisation.

v2026.09.183 Flux entrants en diagramme et horaires propres à chaque groupe, file et SVI 28 tháng 9, 2026

Mới Flux entrants : chaque numéro entrant affiche son parcours en diagramme. On y glisse un groupe, une musique ou une annonce, et un clic sur une étape ouvre ses réglages.
Mới Les numéros configurés à l'ancienne s'affichent aussi en diagramme, en lecture seule, avec un bouton « Convertir en flux ». Rien ne change pour les appels avant la publication.
Mới Horaires propres à chaque groupe, file et SVI : jours d'ouverture, plages horaires, jours fériés, fermetures exceptionnelles et destination quand c'est fermé, réglés directement dans la fiche. Les horaires communs restent disponibles.
Được sửa Annuaire Microsoft 365 partagé : le dossier principal « Contacts » d'une boîte partagée est maintenant proposé. Auparavant seuls les sous-dossiers apparaissaient, et l'annuaire restait en attente sans jamais se synchroniser.

v2026.09.181 Groupes d'appels et transcription simplifiés 28 tháng 9, 2026

Được sửa Groupes d'appels : la destination quand personne ne répond ne se règle plus à deux endroits (l'un pouvait rester sans effet) ; toutes les destinations sont réunies dans un seul onglet.
Được sửa Groupes d'appels : le nom affiché de l'appelant se règle à un seul endroit (fini le double préfixe).
Cải tiến Les réglages existants sont repris automatiquement ; libellés de la fiche clarifiés.
Cải tiến Transcription et traduction (softphone, historique, messagerie, filtrage d'appels) : plus aucune référence de consentement à saisir, elles se lancent directement.
security IA : l'autorisation d'utiliser les clés IA de la plateforme se règle uniquement dans la fiche du client côté Système ; l'administrateur du client la voit en lecture seule.

v2026.09.180 Une seule connexion Microsoft 365 et Google Workspace 28 tháng 9, 2026

Mới Intégrations › Microsoft 365 et Google Workspace : on connecte son organisation une seule fois, puis on choisit ce qui l'utilise — annuaire, contacts personnels, Teams, calendrier, envoi d'e-mails, support e-mail, CRM Dynamics, connexion (SSO).
Cải tiến Les identifiants Microsoft et Google déjà saisis sont repris automatiquement : rien à ressaisir.
Cải tiến Une seule adresse de retour à déclarer chez Microsoft ou Google.

v2026.09.187 Nouveau tableau de bord et listes harmonisées 28 tháng 9, 2026

Cải tiến Tableau de bord redessiné : cartes colorées pour les appels entrants, sortants, manqués et la durée moyenne du jour, jauges (licences utilisateur et autres indicateurs) et aperçu du système en cartes cliquables.
Cải tiến Listes harmonisées sur le modèle de la page Utilisateurs : recherche, filtres rapides, colonnes triables et pagination identiques pour les groupes, SVI, files d'attente, la téléphonie et l'administration.
Cải tiến Les listes ne sont plus enfermées dans un cadre : le tableau occupe directement la page.
Được sửa Photos de profil sans image : les initiales s'affichent toujours en blanc, lisibles sur chaque couleur. Sur certaines teintes claires, elles apparaissaient en noir.
Cải tiến Même barre d'outils sur toutes les listes : recherche toujours à gauche, filtres rapides juste après, actions en icônes à droite de chaque ligne.
Được sửa Pages en pleine largeur : plus de contenu centré entre deux bandes blanches, notamment à l'ajout d'un client.
Cải tiến Administrateurs : liste réduite au nom et à l'adresse e-mail, actions en icônes (modifier, réinitialiser le mot de passe, désactiver, supprimer) ; un clic sur la ligne ouvre la fiche.

v2026.09.178 Bases DECT Fanvil W710D et Wildix W-AIR, touches BLF des Fanvil V66 Pro et V67 27 tháng 9, 2026

Được sửa Fanvil W710D : le redémarrage demandé depuis le PBX vise la base, chaque combiné reçoit son propre compte, la date, la tonalité et la langue du pays, et le menu avancé des combinés est protégé par un mot de passe.
Cải tiến Fanvil W710D : les touches de fonction des combinés et les versions de la base et des combinés sont affichées dans le PBX.
Được sửa Wildix W-AIR : l'adresse IP de la base remonte, le téléchargement de configuration reste actif, les combinés reçoivent leur compte, leur langue et leur code d'appairage.
Được sửa Fanvil V67 et V66 Pro : les touches de supervision (BLF) sont installées et suivent l'état des collègues.
Được sửa Wildix WP490 : le poste se réenregistre après son redémarrage.
Cải tiến Liste des appareils : mention courte quand la mise à jour du firmware n'est pas disponible pour un modèle.

v2026.09.177 Touches BLF rétablies après une mise à jour 27 tháng 9, 2026

Được sửa Touches de supervision (BLF) : après une mise à jour du PBX, les téléphones reprennent d'eux-mêmes le suivi de leurs collègues. Un Wildix WP490 restait muet jusqu'à son redémarrage.
Được sửa Voyant de messagerie vocale : même reprise automatique après une mise à jour du PBX.

v2026.09.176 Voyants BLF des Wildix WP490 et appels sur l'appli iPhone 27 tháng 9, 2026

Được sửa Wildix WP490 : les touches BLF affichent l'état des collègues — sonnerie, en ligne et ne pas déranger.
Được sửa Appli iPhone : raccrocher dans l'appli termine bien l'appel (il ne continue plus sur le téléphone fixe) ; un décroché rapide ne laisse plus sonner les fixes ni ne crée d'appel fantôme.
Cải tiến Appli iPhone : un appel entrant s'affiche une seule fois, en plein écran, sans bannière en double.

v2026.09.175 Bases DECT : Fanvil W710D (appels entrants, combinés automatiques) et Wildix W-AIR (mises à jour de configuration) 27 tháng 9, 2026

Được sửa Fanvil W710D : les appels entrants font sonner les combinés (le combiné refusait l'offre de chiffrement de la voix).
Mới Fanvil W710D : les comptes des combinés sont provisionnés automatiquement — chaque combiné déclaré par son IPUI dans le PBX reçoit le compte de son utilisateur, sans saisie dans la base.
Cải tiến Fanvil W710D : tonalités du pays du client (et non plus américaines), langue du PBX sur les combinés, et date affichée « DIM 27 SEPT ».
Được sửa Wildix W-AIR : après leur premier provisionnement, les bases ne relisaient plus jamais leur configuration (adresse de téléchargement mal interprétée par la base, relance refusée par le PBX). Les changements faits dans le PBX leur parviennent de nouveau.

v2026.09.174 Appeler par raccourci depuis n'importe quel logiciel, urgences remises à l'endroit 27 tháng 9, 2026

Mới Appli de bureau : sélectionner un numéro dans n'importe quel logiciel (mail, tableur, logiciel métier) puis appuyer sur un raccourci clavier configurable lance l'appel, sans logiciel de macro à installer.
Mới Appeler depuis son téléphone de bureau : l'appel peut partir du softphone ou faire d'abord sonner le téléphone de bureau de l'utilisateur, qui appelle le numéro au décroché.
security Urgences : un numéro d'urgence pouvait être détourné vers une destination interne au lieu de partir vers les secours. Il sort désormais toujours vers l'opérateur ; une personne ou un groupe peut être prévenu en parallèle, sans jamais retarder l'appel.
Cải tiến Page Urgences : pour chaque numéro, la route et le trunk réellement utilisés, le numéro présenté, et une alerte claire si rien ne l'achemine.

v2026.09.179 Annuaire et intégrations rangés, journaux des e-mails 27 tháng 9, 2026

Mới Système : nouveau menu « Journaux SMTP » — tous les e-mails envoyés par le PBX avec leur statut (envoyé, échoué, en attente) et l'erreur en cas d'échec.
Cải tiến Nouveau menu Annuaire : Contacts, Synchronisation (Microsoft 365, Google Workspace, Active Directory) et Sur les téléphones — chaque réglage à un seul endroit.
Cải tiến Active Directory : toute la configuration dans une seule fenêtre en étapes (connexion, recherche, champs, synchronisation), avec un aperçu avant d'appliquer.
Cải tiến Nouveau menu Intégrations : CRM et Développeurs (jetons d'API et webhooks réunis).
Cải tiến Paramètres : la présence automatique a son propre onglet ; l'identifiant Teams d'un utilisateur se règle uniquement dans sa fiche.
Được sửa Import de contacts : le modèle CSV contient toutes les colonnes de l'export.
Được sửa Libellés corrigés sur les pages Annuaire, CRM, Webhooks, Teams et Connexion (SSO).

v2026.09.173 Base DECT Fanvil W710D : combinés et code d'appairage 26 tháng 9, 2026

Được sửa Fanvil W710D : le profil serveur utilisé par les combinés (mode IPCT des bases DECT Fanvil) est désormais provisionné ; il était vide. La ligne de la base elle-même s'enregistre depuis la 2026.09.172.
Mới Fanvil W710D : code d'appairage des combinés généré aléatoirement pour chaque base (4 chiffres), affiché dans la fiche de l'appareil avec copie et régénération ; appairage automatique des combinés activé.
security Fanvil W710D : interface web en HTTPS et compte d'usine « guest » neutralisé, comme sur les autres Fanvil.
Cải tiến Fanvil W710D : la base communique elle-même son IP LAN au PBX.

v2026.09.172 Réunions, pare-feu actif, base DECT Fanvil W710D 26 tháng 9, 2026

Được sửa Réunions : ouvrir un lien de réunion dans un navigateur connecté à la console d'administration affichait « Impossible de rejoindre la réunion » sans explication. La page vérifie désormais la session avant l'entrée et propose de changer de compte ; plus aucun écran personnel n'échoue sans dire pourquoi.
security Pare-feu : le pare-feu intégré du PBX n'était actif sur aucune installation, et les adresses bannies pour attaque SIP n'étaient pas coupées au niveau réseau. Il s'active à la mise à jour, avec retour arrière automatique si l'installation ne répond plus ; deux services réseau inutiles sont fermés.
Được sửa Fanvil W710D : les comptes des utilisateurs étaient refusés à l'enregistrement (mauvaise identité dans le fichier) ; corrigé. Le provisionnement reste en HTTPS, la fiche affiche le vrai port (5062), l'état en ligne, l'IP LAN et le firmware de la base (repris de la console Fanvil), et l'enrôlement constructeur dit « déjà inscrit » au lieu d'« échec ».

v2026.09.171 Fiabilité de la chaîne de fabrication 26 tháng 9, 2026

Cải tiến Chaîne de fabrication : un contrôle automatique des voyants d'occupation (BLF) échouait par intermittence sur les serveurs de construction chargés, sans défaut du produit ; il est fiabilisé, ce qui accélère la livraison des versions.

v2026.09.170 Chiffrement de la voix en TLS automatique, sons regroupés par langue, sécurité Wildix et Htek 26 tháng 9, 2026

Được sửa Téléphones en connexion « Automatique » passés en TLS : le PBX les croyait en UDP et ne leur proposait pas le chiffrement de la voix ; il suit désormais la connexion réellement utilisée.
Cải tiến Paramètres du client : le réglage du protocole SIP par défaut indique clairement qu'il s'applique aux nouveaux trunks, et non aux téléphones.
Cải tiến Modèles d'e-mail d'un client : un seul bouton pour revenir au modèle du système, au lieu de deux actions proches.
Cải tiến Sons & annonces : les sons qui ne diffèrent que par leur langue s'affichent comme un seul élément, avec une pastille par langue ; « Utilisé par » ouvre directement le numéro entrant concerné.
security Comptes d'usine des téléphones : le menu avancé des Wildix WP reçoit un code propre à chaque poste (visible dans la fiche) ; les comptes secondaires d'usine sont neutralisés par un mot de passe propre à l'appareil sur Htek (user/user), Alcatel-Lucent Myriad (user et var), Mitel 6800/6900 (user) et Grandstream GXP (user/123).
Cải tiến IP LAN : les Grandstream GRP2612 à 2616 communiquent eux-mêmes leur adresse locale au PBX (au démarrage et à l'enregistrement), et les bases DECT Snom M300/M700/M900 n'annoncent plus leur adresse publique à la place de leur adresse locale.
Mới ControlPlane : l'historique des mises à jour faites par le PBX lui-même et le mode de mise à jour choisi remontent à la console du fournisseur.

v2026.09.169 Appareils Fanvil et Wildix, sécurité du provisioning, touches des modules d'extension, mise à jour du PBX 26 tháng 9, 2026

Được sửa Appareils : l'« IP LAN » affichait l'adresse publique du site (Fanvil V61W, V66 Pro, V67, W620W). Seule une adresse privée est désormais présentée comme IP LAN ; quand le téléphone ne la communique pas, la fiche l'indique, et l'adresse publique est affichée à part.
Cải tiến Appareils : les téléphones Fanvil (et les autres modèles qui le permettent) communiquent eux-mêmes leur adresse IP locale au PBX à chaque démarrage et enregistrement ; l'« IP LAN » s'affiche même derrière un routeur, où le PBX ne voit que l'adresse publique du site.
Được sửa Fanvil : le redémarrage échouait depuis la liste des appareils et depuis la fiche (V61W, W710D, X3S) ; il ne dépend plus de la génération de la configuration, une demande répétée dans la minute est reprise au lieu d'être refusée, et l'écran donne la vraie raison sans message technique.
Được sửa Fanvil W710D : la base ne recevait plus aucune configuration depuis la .165 (anciens modèles Fanvil bloqués par le chiffrement de la voix, qu'ils ne savent pas configurer par fichier) ; configuration complète rétablie, comptes SIP de tous les utilisateurs affectés et compte administrateur propre à l'appareil. Fanvil X3S : TLS paramétrable. Ces anciens modèles fonctionnent sans chiffrement de la voix, ce que la fiche indique.
security Wildix WP490GR4 : le téléphone gardait le compte administrateur d'usine ; il reçoit désormais un administrateur propre, comme les autres modèles. Tous les constructeurs ont été vérifiés sur ce point.
security Fanvil : interface web du téléphone forcée en HTTPS.
Cải tiến Connexion des téléphones : les nouveaux téléphones sont réglés en « Automatique » — TLS quand le modèle le permet, sinon UDP ; les Yealink de bureau retombent seuls en UDP si TLS échoue. Les téléphones déjà installés gardent leur connexion actuelle. La fiche indique la connexion utilisée.
Cải tiến Touches de l'utilisateur : l'éditeur suit l'appareil réel — groupe « Téléphone » puis un groupe par module d'extension (ex. Fanvil EM60), avec pages et numéro de touche ; monter, descendre, déplacer vers une case (avec échange), insérer, « Ajouter ici » par module ; les touches qui ne s'affichent pas sur un des téléphones de l'utilisateur sont signalées.
Mới Système › « Mise à jour du PBX » : version installée, recherche d'une mise à jour sur le dépôt officiel, installation en un clic, historique des mises à jour, et choix entre Manuel (la nuit, le PBX signale seulement) et Automatique (installation la nuit dans une fenêtre réglable, après la fin des appels en cours). Les installations existantes restent en Manuel.

v2026.09.168 E-mails : messages vocaux réparés, transcription, bienvenue avec lien d'activation, modèles au niveau système 26 tháng 9, 2026

Được sửa Messagerie vocale : les e-mails de nouveau message ne partaient plus sur aucune installation (le PBX ne retrouvait pas le fichier audio à joindre). Le transfert d'un message par e-mail est réparé du même coup.
Cải tiến E-mail de nouveau message vocal : nouveau modèle lisible dans 15 langues (appelant, boîte, date, durée, pièce jointe, bouton « Écouter dans MaxiPBX ») ; quand la transcription est activée, l'e-mail attend qu'elle soit prête (5 minutes au plus) et la contient, sinon il l'indique.
Được sửa E-mail de bienvenue : il contient désormais l'identifiant de connexion et un lien pour choisir son mot de passe (valable 72 heures), à la création comme au renvoi. Aucun mot de passe n'est envoyé en clair.
Mới Modèles d'e-mail au niveau du système : l'administrateur de la plateforme les modifie pour tous les clients ; un client peut choisir de personnaliser les siens. Les modèles sont accessibles depuis l'onglet « Notifications & e-mails ».
Được sửa Présence : le calcul automatique « en ligne / hors ligne » ne démarrait sur aucune installation depuis le 22/09 (le PBX vérifiait une fonction sous un mauvais nom et concluait à tort à une mise à jour manquante). Il redémarre, et un contrôle empêche que ça se reproduise.

v2026.09.167 Langue des annonces par client, lien d'activation réparé et écrans plus lisibles 26 tháng 9, 2026

Được sửa Fiche utilisateur : le bouton « Lien d'activation » répondait « page d'activation non configurée » sur toutes les installations. Le lien est désormais construit sur l'adresse du PBX ; le mot de passe oublié et les invitations d'essai en profitent aussi.
Cải tiến Fiche client : la langue des annonces vocales se choisit dans une liste (Français France, Suisse ou Canada, etc.) au lieu du tableau de toutes les langues ; par défaut elle suit la langue du client.
Được sửa Fiche utilisateur : l'« Accès SIP pour logiciel tiers » annoncé en 2026.09.166 n'apparaissait pas sur la fiche. Il est désormais dans « Accès et applications », avec serveur, identifiant et mot de passe à copier ; renouveler ou supprimer un accès demande une confirmation.
Cải tiến Numéros entrants : chaque numéro tient sur une ligne, en colonnes alignées (numéro, libellé, destination) ; « Définir comme principal » devient une étoile. Les alertes restent écrites sous le numéro concerné.
Cải tiến Routes sortantes : une ligne par route (nom, règles, faisceaux, état) ; la mention « Configuration à contrôler » ne s'affiche plus sur chaque route. Seuls les vrais problèmes restent signalés : aucune règle, aucun faisceau, aucun faisceau actif.
Cải tiến Serveurs vocaux : le message d'accueil se choisit entre « Son enregistré » et « Texte lu par une voix ». En mode texte, les voix du fournisseur configuré (Azure, Google, ElevenLabs ou OpenAI) s'affichent en liste lisible, avec « Écouter » avant d'enregistrer ; le son porte un nom lisible « Accueil — nom du serveur vocal ».
Mới ElevenLabs : le PBX lit la liste des voix du compte, voix clonées comprises.
Được sửa Sons & annonces : la colonne Durée affichait une erreur réseau pour chaque son. La durée, le format et la fréquence sont désormais mesurés par le PBX et affichés directement ; un fichier absent est signalé « Fichier introuvable » et remonte en tête de liste.
Được sửa Sons & annonces : un son déposé sans langue était enregistré en français sans rien dire. La langue est maintenant obligatoire au dépôt.
Cải tiến Sons & annonces : tableau refait (nom lisible et modifiable, langue avec drapeau modifiable sur la ligne, durée, « Utilisé par » avec le numéro ou le nom de l'élément et un lien vers lui) ; menu d'actions (renommer, remplacer, télécharger, dupliquer vers une autre langue, supprimer) ; filtres par langue, sons non utilisés et fichiers introuvables ; suppression impossible tant que le son est utilisé ; pré-écoute avant l'ajout.

v2026.09.166 Logiciels SIP tiers (Zoiper, Linphone…) et modules d'extension Fanvil EM60 25 tháng 9, 2026

Mới Logiciels SIP tiers (Zoiper, Linphone, MicroSIP…) : accès SIP créé depuis la fiche de l'utilisateur, avec serveur, port, transport, identifiant et mot de passe à copier ; mot de passe généré par le PBX, régénérable, accès supprimable à tout moment.
Mới Espace utilisateur : section « Utiliser un autre logiciel » pour retrouver ses paramètres ; création par l'utilisateur lui-même seulement si l'administrateur l'autorise (désactivé par défaut).
Mới Fanvil : modules d'extension EM60 (jusqu'à 4 modules de 60 touches) déclarés sur la fiche du téléphone, touches du module programmables depuis le PBX (BLF, numéros rapides, lignes).

v2026.09.165 Voyants BLF fiables, touches sans limite, code du téléphone Fanvil, anciennes bases DECT et création des bases W-AIR 25 tháng 9, 2026

Được sửa Voyants BLF : une touche ne reste plus bloquée en rouge fixe alors que le collègue est libre (l'abonnement du téléphone n'est plus coupé lors d'un écart passager d'état).
Cải tiến Touches des téléphones : le PBX ne limite plus le nombre de touches ni de BLF ; chaque poste reçoit les touches qu'il peut afficher et ignore les autres, sans bloquer sa configuration (utilisateurs avec une base DECT et plusieurs postes).
Mới Fanvil : « code du téléphone » à 6 chiffres, distinct du mot de passe de l'interface web, pour l'accès aux réglages depuis le poste ; affiché sur la fiche de l'appareil, copiable et régénérable.
Được sửa Anciennes bases DECT (Fanvil W710D) : l'enregistrement chiffré (TLS) fonctionne de nouveau, sans affaiblir le chiffrement des autres postes.
Được sửa Wildix W-AIR Small Business : la création de la base depuis l'administration n'échoue plus en « erreur interne » ; la cause réelle d'un échec de création est désormais journalisée.
Được sửa Administration : la déconnexion n'affiche plus de message d'erreur.
Được sửa Resynchronisation automatique : un poste injoignable n'est plus relancé toutes les 30 secondes sans fin ; les tentatives s'espacent et reprennent dès que le poste revient.
Được sửa Htek et Snom : le voyant rouge de la touche de renvoi s'allume aussi pour le renvoi de groupe.
Được sửa Création d'une base DECT : la fenêtre ne propose plus de personnes à la création et ouvre la fiche de la base pour affecter les combinés.

v2026.09.164 Urgences sans gestion de lieu, click-to-call, exports de conversations, présence automatique et correctifs 25 tháng 9, 2026

Cải tiến Urgences : la localisation d'urgence est gérée par l'opérateur ; le PBX ne gère plus de lieux ni d'adresses d'urgence, et un appel au 112 ne produit plus d'alertes ni d'incident de localisation. Les numéros d'urgence gardent leur priorité absolue.
Được sửa Urgences : un appel d'urgence présente toujours un numéro de rappel (numéro de l'utilisateur ou numéro principal), même si la route d'urgence n'en définit pas.
Mới Click-to-call : l'extension navigateur MaxiPBX (Chrome, Edge, Firefox) appelle un numéro sélectionné ou un lien tel: depuis le softphone web, l'application MaxiPBX Desktop ou le téléphone de bureau ; aucun mot de passe n'est enregistré dans l'extension.
Mới Softphone web : lien /phone?dial= et réception des demandes de l'extension, composées avec les mêmes règles que le clavier (identité présentée, numéro masqué, droits).
Được sửa Chat interne : « Exporter la conversation » dans le menu de chaque conversation du softphone (fichier texte complet).
Mới Livechat : export d'une conversation avec un visiteur en fichier texte, depuis le softphone et l'administration, avec les mêmes droits que la lecture.
Mới Présence automatique : statut mis à jour selon le calendrier (Microsoft 365, Google — libre/occupé uniquement) et l'activité sur le poste ; le statut choisi à la main et le « Ne pas déranger » priment toujours.
Được sửa Messagerie vocale : la notification par e-mail des nouveaux messages repart, avec le fichier audio et la transcription joints ; un e-mail système mal configuré est signalé clairement au lieu d'échouer en silence.
Được sửa Touches des téléphones : les touches BLF et les groupes de touches sont de nouveau appliqués (Yealink T54W notamment), et le libellé choisi s'affiche au lieu de « BLF » sur certains modèles.
Được sửa Supervision des installations : l'état des annonces vocales n'est plus confondu avec l'état des services (plus de « Dégradé » à tort ni d'échec de déploiement).
Mới Touches des téléphones : « touche de ligne » d'un autre utilisateur — le voyant suit son état (BLF) et un appui sort avec son numéro, selon les droits accordés. Premiers modèles : Snom D717, D735 et D785.
Được sửa Groupes et files d'attente : un appel pris par un collègue n'apparaît plus comme « appel manqué » chez les autres membres sonnés.
Mới Click-to-call : bouton « Installer l'extension » dans le softphone web et l'application Desktop, qui ouvre la boutique du navigateur et configure l'extension sur ce PBX.
Được sửa Intelligence artificielle : la transcription et la traduction indiquent clairement ce qui manque (référence du consentement, IA non activée pour le client, clés du système non autorisées) au lieu d'une erreur générique.
Được sửa Supervision des touches (BLF) : les voyants ne s'éteignent plus tous si la présence automatique est momentanément illisible, et l'état réel du poste (sonne, en communication, numérote) passe toujours avant la présence automatique.

v2026.09.163 Finitions de l'interface, Wildix W-AIR Small Business et Workforce WPR5, numérotation libphonenumber 9.0.40 25 tháng 9, 2026

Cải tiến Interface : revue visuelle des pages Sécurité, Supervision des appels, Annuaires, Départements, Groupes, fiche utilisateur, langue des annonces et appareils ; un seul bouton Enregistrer, aides en une phrase, états vides sobres, affichage mobile soigné.
Được sửa Pare-feu : un port volontairement limité aux adresses autorisées n'est plus signalé « À corriger ».
Mới Wildix W-AIR Small Business : base DECT prise en charge (jusqu'à 40 combinés, 20 comptes actifs), détection et affectation des combinés aux utilisateurs.
Mới Wildix Workforce WPR5 : téléphone pris en charge (6 comptes), provisioning automatique, touches et voyants BLF.
Cải tiến Annonces vocales : les installations qui n'avaient pas encore le pack de sons 2026.09.04 le reçoivent automatiquement avec cette mise à jour.
Cải tiến Numérotation : référence libphonenumber mise à jour en 9.0.40 (dernière version officielle) pour les numéros surtaxés, les plans de sortie par pays et les numéros d'urgence.
security Numéros surtaxés : Portugal, les numéros en 7621 et 7623 sont désormais reconnus comme surtaxés.
Cải tiến Plans de sortie : motif national du Zimbabwe mis à jour pour les nouvelles routes ; les routes existantes ne sont pas modifiées.

v2026.09.162 Regroupée dans la 2026.09.163 25 tháng 9, 2026

Cải tiến Interface : revue visuelle des pages Sécurité, Supervision des appels, Annuaires, Départements, Groupes, fiche utilisateur, langue des annonces et appareils ; un seul bouton Enregistrer, aides en une phrase, états vides sobres, affichage mobile soigné.
Được sửa Pare-feu : un port volontairement limité aux adresses autorisées n'est plus signalé « À corriger ».
Mới Wildix W-AIR Small Business : base DECT prise en charge (jusqu'à 40 combinés, 20 comptes actifs), détection et affectation des combinés aux utilisateurs.
Mới Wildix Workforce WPR5 : téléphone pris en charge (6 comptes), provisioning automatique, touches et voyants BLF.
Cải tiến Annonces vocales : les installations qui n'avaient pas encore le pack de sons 2026.09.04 le reçoivent automatiquement avec cette mise à jour.

v2026.09.161 Mise à jour automatique des annonces vocales 25 tháng 9, 2026

Cải tiến Annonces vocales : chaque mise à jour du PBX installe aussi le dernier pack de sons publié, sans intervention ; un échec de téléchargement ou un manque d'espace disque ne bloque jamais la mise à jour et reste visible dans l'état de l'installation.

v2026.09.158 Regroupée dans la 2026.09.159 24 tháng 9, 2026

security Sécurité : pare-feu nftables piloté par le PBX et listes d'adresses IP autorisées ou bloquées ; filtrage géographique par pays des connexions SIP et d'administration, désactivé par défaut et activable à la demande.
security Protection SIP : blocage automatique des attaques par Kamailio, bannissements appliqués au pare-feu et journal des événements de sécurité ; le mode simulation disparaît.
security Anti-fraude : contrôle des appels vers les destinations à risque (numéros surtaxés selon la liste officielle libphonenumber pour 151 pays, satellites, pays à risque) et plafonds d'appels ; livré désactivé, à activer par l'exploitant.
Cải tiến Supervision refaite : vue en temps réel, une seule liste d'agents, poste d'écoute et horaires issus du moteur ; le diagnostic passe dans Système.
Cải tiến Groupes de touches : liste et détail côte à côte, avec le même éditeur que la fiche utilisateur.
Cải tiến Espace Système réorganisé en quatre rubriques : Administration, Plateforme, Sécurité et Outils experts.
Cải tiến Monitoring PBX : nouvelle page « État du système », avec l'état des webhooks sortants ; historique et renvoi des événements dans la configuration du client.
Mới Intelligence artificielle : capacités activables par client, avec héritage explicite entre la plateforme et le client.
Cải tiến Catalogue d'appareils en double retiré : choix du modèle unique avec pastille Zero-touch ; RPS / Zero-touch regroupés sous « Provisioning ».
Mới Annonces vocales en français de Suisse (septante, huitante, nonante) et du Canada, au choix par client ou par utilisateur ; l'interface web ne change pas.
Cải tiến Sons en 16 kHz : les annonces sont jouées en qualité élargie quand l'appel le permet, et en 8 kHz sinon.
Cải tiến Pare-feu : le contrôle approfondi (sonde externe, flux sortants, SIP ALG, historique et rapport PDF) reste disponible depuis le menu « ⋯ » de l'onglet Pare-feu.
Cải tiến Webhooks sortants : aucune suspension automatique après des échecs ; l'état et l'historique restent consultables et chaque envoi peut être relancé.

v2026.09.157 Fiche utilisateur finalisée, permissions, profils d'appel et pare-feu en un clic 24 tháng 9, 2026

Cải tiến Fiche utilisateur, Touches BLF : un seul point d'ajout, sauvegarde par le bouton « Enregistrer » de la fiche, glisser-déposer et clavier pour réordonner, erreurs affichées sous le champ concerné, aperçu des positions en direct selon les priorités (touches privées, groupes personnels, groupes du département).
Được sửa Formulaires : plus aucun chemin technique (ex. « keys[0].destination ») n'apparaît dans les messages d'erreur ; chaque erreur est rattachée au champ concerné.
Cải tiến Fiche utilisateur, Centre d'appels : trois blocs (agent, files et compétences, droits) au lieu de sept sections ; déconnexion, reconnexion et pause d'un agent restent immédiates, le reste s'enregistre avec la fiche.
Cải tiến Fiche utilisateur : le sous-onglet « Technique » disparaît ; l'extension se modifie dans « Général », avec vérification de disponibilité et récapitulatif des éléments touchés avant enregistrement ; les identifiants internes se copient depuis un menu au lieu d'être affichés.
Cải tiến Fiche utilisateur, Sécurité : rôles de gestion en liste à choix multiple avec leurs droits effectifs, profils d'appel avec les profils indisponibles grisés et leur raison, numéros bloqués ajoutés sur une ligne avec validation.
Cải tiến Fiche utilisateur, Enregistrement : directions en grille 2×2, résumé de ce qui est réellement enregistré, mode de captation grisé tant qu'aucune direction n'est active.
Cải tiến Fiche utilisateur, Notifications mobiles : état global des notifications, appareils avec test et suppression individuels, échecs regroupés et motifs lisibles.
Được sửa Notifications mobiles : un appel décroché par un autre agent n'est plus compté comme un échec d'envoi, et la cause réelle d'un échec est enregistrée.
security Transports SIP : les adresses et ports d'écoute de l'installation ne sont plus visibles par les administrateurs clients ; leur observation est réservée à l'administration système.
Cải tiến Horaires agents : éditeur de semaine visuel (lundi → dimanche) avec créneaux et pauses en pastilles, copie d'un jour vers d'autres, raccourcis « Lun–Ven 08:00–12:00 / 13:00–17:00 », files choisies par leur nom, contrôle des chevauchements.
Mới Horaires agents : interrupteur « Planning actif » — un agent peut garder ses créneaux sans être limité par eux ; le moteur de distribution en tient compte.
Cải tiến Permissions : déplacées dans Paramètres généraux, en deux rubriques « Rôles de gestion » et « Profils d'appel » ; droits cochables par domaine, titulaires ajoutés par recherche (plus aucun identifiant à saisir), groupes d'attribution en onglet, règles directes ajoutées sur une ligne.
Cải tiến Terminologie unifiée dans toute l'administration : « Rôles de gestion » et « Profils d'appel ».
Mới Profils d'appel par département : chaque département porte son profil d'appel ; une dérogation posée sur l'utilisateur prime toujours sur celui du département.
Mới Contacts : « Appeler en tant que » par numéro de contact — l'utilisateur ou l'administrateur choisit l'identité présentée vers ce contact (contacts personnels) ; la règle est appliquée par le moteur d'appels.
Cải tiến Pare-feu : un seul bouton « Contrôler le pare-feu » ; chaque port utile s'affiche en vert (ouvert) ou en rouge (arrêté, filtré, fermé), avec un résumé « À corriger » à la fin.

v2026.09.156 Appels mobiles, numéro masqué, bases DECT et fiche utilisateur 24 tháng 9, 2026

Được sửa Applications mobiles Android : l'enregistrement pour les notifications d'appel entrant était refusé sur toutes les installations (identifiant d'application manquant) — les téléphones Android ne sonnaient pas quand l'app était fermée et affichaient « Alertes d'appel indisponibles ». Corrigé sans aucun réglage à faire.
Cải tiến Softphone : le bandeau du haut est allégé, le champ « Rechercher contact ou numéro » est retiré (la palette de commandes reste accessible par Ctrl/⌘ K).
Mới Numéro masqué : quand la fiche utilisateur l'autorise, « Appeler en tant que » propose « Numéro masqué » pour masquer un seul appel, en plus de l'interrupteur permanent des paramètres. L'appel part masqué vers l'opérateur (identité réseau conservée), en interne et sur les transferts, et la notification sur mobile ne révèle plus le numéro. Les numéros d'urgence ne sont jamais masqués.
Cải tiến Ne pas déranger : sans destination choisie, les appels vont désormais vers la boîte vocale de l'utilisateur ; s'il n'en a pas, une annonce indique que le correspondant ne peut pas être dérangé, puis l'appel se termine. Les destinations choisies restent prioritaires, et les options « Jouer un son » et « Raccrochage forcé », proposées mais refusées jusqu'ici, fonctionnent.
Mới Softphone : composer par nom — dans le champ « Numéro ou nom » du clavier, taper deux lettres propose les contacts (collègues, annuaire de l'entreprise, contacts personnels, annuaires Microsoft 365 et Google, historique) avec chacun de leurs numéros ; flèches et Entrée pour choisir. La saisie de chiffres est inchangée.
Cải tiến Renvois d'appel : dans le softphone (Paramètres › Comportement) et dans la fiche utilisateur, la destination se choisit dans une liste — « Ma boîte vocale », « Une boîte vocale partagée » (parmi celles accessibles) ou « Autre numéro » — au lieu d'un numéro à saisir. Les renvois déjà enregistrés restent valables.
Được sửa Touche de renvoi des postes : un deuxième appui désactive le renvoi (bascule, comme « Ne pas déranger ») ; un appui avec une autre destination la remplace. Le PBX publie l'état du renvoi pour que le voyant de la touche soit allumé quand le renvoi est actif et éteint sinon, et l'admin comme le softphone se mettent à jour.
Được sửa Postes débranchés : un poste qui ne répond plus est retiré de l'annuaire d'enregistrement en moins de deux minutes (au lieu de rester « enregistré » jusqu'à une heure) ; les appels ne partent plus vers un poste mort. Les softphones web et les applications mobiles réveillables par notification ne sont pas concernés.
Cải tiến Boîtes vocales (partagées et personnelles) : l'annonce se choisit dans une liste des sons du client, avec préécoute, « Annonce par défaut » et import d'un nouveau son, au lieu d'un nom de fichier à taper. Les annonces déjà configurées sont reprises, et une référence introuvable est signalée clairement.
Được sửa Bases DECT Yealink (W52P, W60B, W70B, W80DM, W90DM…) : supprimer ou modifier un combiné resynchronise désormais automatiquement la base, y compris quand on retire le dernier combiné. Le menu Actions de la fiche appareil propose de nouveau « Resynchroniser » et « Redémarrer » pour ces bases (le redémarrage prévient qu'il coupe tous les combinés).
Được sửa Appareils › Combinés DECT : la liste affichait une erreur « 503 device_manager_not_connected » quand la gestion à distance n'était pas raccordée. Elle montre maintenant les combinés attribués aux bases dans le PBX, avec leur utilisateur, leur poste et leur état d'enregistrement ; la gestion à distance, si elle est raccordée, ne fait qu'ajouter présence et version.
Được sửa Trunks opérateur : un trunk dont on vient d'activer l'enregistrement envoie son premier REGISTER en quelques secondes ; il pouvait attendre jusqu'à 45 secondes si l'activation croisait le rechargement de la configuration.
Cải tiến Fiche utilisateur : le menu des rubriques repasse en colonne verticale à gauche, comme avant ; la rubrique SSO et la barre d'enregistrement en haut de la fiche sont conservées.
Mới IA : ElevenLabs (Scribe v2) peut être choisi comme moteur de transcription — messagerie vocale, enregistrements, filtrage d'appel, agent vocal et transcription en direct. Il se configure dans Système › IA avec une clé ElevenLabs disposant de la permission Speech to Text.
Cải tiến Fiche utilisateur : les téléphones assignés s'affichent en liste repliable (modèle, MAC, identifiant SIP et état d'enregistrement sur une ligne) ; « Compte actif » devient une ligne discrète au-dessus de l'identité, avec un badge « Désactivé ».
Cải tiến Administration : le lien « Retour vers… » au-dessus du fil d'Ariane est retiré ; le fil d'Ariane assure seul la navigation.
Cải tiến Fiche utilisateur : un seul bouton « Enregistrer », en haut de la fiche, pour les onglets Général, Appels & renvois, Horaires, Messagerie vocale et Intégrations ; les boutons d'enregistrement propres à chaque onglet disparaissent.
Cải tiến Fiche utilisateur, Appels & renvois : mise en page compacte qui suit le trajet d'un appel (Ne pas déranger, renvois, secours administrateur, sonnerie, identité présentée, options, filtrage) ; destination des renvois sur la même ligne ; valeurs héritées du client signalées ; son d'accueil du filtrage choisi dans la bibliothèque de sons.
Cải tiến Fiche utilisateur, Horaires : aperçu de l'horaire appliqué (semaine, destination de fermeture, prochaines fermetures, état ouvert/fermé) et bouton direct « Gérer les horaires » / « Modifier cet horaire », avec retour à la fiche par le fil d'Ariane.
Cải tiến Fiche utilisateur, Messagerie vocale : la boîte personnelle s'affiche directement en formulaire (activation, accueil, notifications, code PIN, limites) ; désactiver la boîte conserve sa configuration.
Được sửa Messagerie vocale : un utilisateur ne peut plus recevoir une seconde boîte vocale personnelle ; les boîtes partagées ne sont pas concernées.
Cải tiến Fiche utilisateur, Intégrations : carte Microsoft Teams simplifiée avec l'état de synchronisation de l'utilisateur ; la section « Identités chat », non disponible, est retirée.

v2026.09.155 Appels mobiles : push Android et numéro masqué 24 tháng 9, 2026

Được sửa Applications mobiles Android : l'enregistrement pour les notifications d'appel entrant était refusé sur toutes les installations (identifiant d'application manquant) — les téléphones Android ne sonnaient pas quand l'app était fermée et affichaient « Alertes d'appel indisponibles ». Corrigé sans aucun réglage à faire.
Cải tiến Softphone : le bandeau du haut est allégé, le champ « Rechercher contact ou numéro » est retiré (la palette de commandes reste accessible par Ctrl/⌘ K).
Mới Numéro masqué : quand la fiche utilisateur l'autorise, « Appeler en tant que » propose « Numéro masqué » pour masquer un seul appel, en plus de l'interrupteur permanent des paramètres. L'appel part masqué vers l'opérateur (identité réseau conservée), en interne et sur les transferts, et la notification sur mobile ne révèle plus le numéro. Les numéros d'urgence ne sont jamais masqués.
Cải tiến Ne pas déranger : sans destination choisie, les appels vont désormais vers la boîte vocale de l'utilisateur ; s'il n'en a pas, une annonce indique que le correspondant ne peut pas être dérangé, puis l'appel se termine. Les destinations choisies restent prioritaires, et les options « Jouer un son » et « Raccrochage forcé », proposées mais refusées jusqu'ici, fonctionnent.
Mới Softphone : composer par nom — dans le champ « Numéro ou nom » du clavier, taper deux lettres propose les contacts (collègues, annuaire de l'entreprise, contacts personnels, annuaires Microsoft 365 et Google, historique) avec chacun de leurs numéros ; flèches et Entrée pour choisir. La saisie de chiffres est inchangée.
Cải tiến Renvois d'appel : dans le softphone (Paramètres › Comportement) et dans la fiche utilisateur, la destination se choisit dans une liste — « Ma boîte vocale », « Une boîte vocale partagée » (parmi celles accessibles) ou « Autre numéro » — au lieu d'un numéro à saisir. Les renvois déjà enregistrés restent valables.
Được sửa Touche de renvoi des postes : un deuxième appui désactive le renvoi (bascule, comme « Ne pas déranger ») ; un appui avec une autre destination la remplace. Le PBX publie l'état du renvoi pour que le voyant de la touche soit allumé quand le renvoi est actif et éteint sinon, et l'admin comme le softphone se mettent à jour.
Được sửa Postes débranchés : un poste qui ne répond plus est retiré de l'annuaire d'enregistrement en moins de deux minutes (au lieu de rester « enregistré » jusqu'à une heure) ; les appels ne partent plus vers un poste mort. Les softphones web et les applications mobiles réveillables par notification ne sont pas concernés.
Cải tiến Boîtes vocales (partagées et personnelles) : l'annonce se choisit dans une liste des sons du client, avec préécoute, « Annonce par défaut » et import d'un nouveau son, au lieu d'un nom de fichier à taper. Les annonces déjà configurées sont reprises, et une référence introuvable est signalée clairement.
Được sửa Bases DECT Yealink (W52P, W60B, W70B, W80DM, W90DM…) : supprimer ou modifier un combiné resynchronise désormais automatiquement la base, y compris quand on retire le dernier combiné. Le menu Actions de la fiche appareil propose de nouveau « Resynchroniser » et « Redémarrer » pour ces bases (le redémarrage prévient qu'il coupe tous les combinés).
Được sửa Appareils › Combinés DECT : la liste affichait une erreur « 503 device_manager_not_connected » quand la gestion à distance n'était pas raccordée. Elle montre maintenant les combinés attribués aux bases dans le PBX, avec leur utilisateur, leur poste et leur état d'enregistrement ; la gestion à distance, si elle est raccordée, ne fait qu'ajouter présence et version.

v2026.09.154 Messagerie vocale, statistiques, API et campagnes vérifiées en réel 24 tháng 9, 2026

Được sửa Support : la charge des agents et « prochain ticket » ne proposent plus de ticket fermé ; les six statuts et quatre priorités se modifient depuis la fiche et sont relus après enregistrement ; le test d'une boîte e-mail cloud reste disponible après changement de page de la liste.
Được sửa Conférences à trois : si l'organisateur raccroche et que sa seconde ligne tombe en premier, les deux autres participants restent désormais en conversation.
Được sửa Annuaires LDAP externes : un mauvais mot de passe de liaison est signalé comme tel (« identifiants refusés », code LDAP 49) au lieu d'un échec générique.
Được sửa IA : les fonctions d'IA qui stockent des fichiers fonctionnent sans réglage de stockage explicite (elles répondaient « indisponible »).
Được sửa API publique : le schéma d'authentification « Bearer » est accepté quelle que soit sa casse (RFC 9110), chaque refus 401 porte l'en-tête WWW-Authenticate ; un nom d'application accentué de 120 caractères est accepté ; une rotation de secret refusée affiche l'erreur sans effacer le secret affiché.
Được sửa Campagnes sortantes : le numéroteur ne réserve plus de fiche en dehors des horaires de la campagne, les refus horaires apparaissent dans les statistiques, l'import Excel (XLSX) importe réellement les lignes, les champs obligatoires des fiches sont respectés à la qualification finale et les clés de champ restent uniques après rechargement.
Được sửa Statistiques et rapports : les rapports planifiés gardent les files supprimées ou renommées dans l'historique, les noms de pièces jointes et les périodes suivent le fuseau du client (plus de décalage d'un jour), le nom de la source s'affiche dès la création, le dernier passage se met à jour, en-têtes de tableaux traduits, période inversée signalée comme telle ; deux vrais appels réconciliés avec le journal et les statistiques.
Được sửa Appareils et firmwares : le transport SIP n'est plus modifié implicitement par l'enregistrement de l'identité, la sauvegarde attend la relecture du serveur, la progression d'une mise à jour firmware suit la programmation courante, l'historique distingue version cible et cause d'échec, et le catalogue firmware est rattaché aux appareils du client (Téléphonie › Appareils) avec filtre, tri et pagination.
Được sửa Multi-client et paramètres : la suppression d'un client affiche d'abord l'inventaire de ce qui sera détruit et demande de confirmer par son identifiant (elle échouait en 422 sans explication) ; la marque personnalisée est relue correctement après retour à l'héritage ; les formulaires d'export et de création de plage ne montrent plus de fausses erreurs après un succès.
Mới Messagerie vocale : transférer un message à un collègue depuis le softphone (copie dans sa boîte, action auditée) ; le nombre de messages non lus s'affiche dans la navigation et se met à jour après écoute ou suppression.

v2026.09.153 Intégrations Microsoft, SSO, e-mail et SMS, réunions, centre de contact et système vérifiés en réel 24 tháng 9, 2026

Mới SSO SAML : import des métadonnées de l'IdP pour préremplir la configuration, Entity ID du PBX affiché et copiable, adresses de retour préremplies sans écraser une valeur saisie.
Mới SSO des administrateurs : associer une identité de l'IdP (Entra ID, Google, Okta, SAML…) au compte administrateur désigné par son nom d'utilisateur — jamais par l'e-mail — et la détacher avec confirmation, révocation immédiate des sessions et journal d'audit.
Được sửa Softphone WebRTC vérifié par de vrais appels entre deux postes (audio mesuré dans les deux sens, attente, DTMF, transferts) : « Arrêter » interrompt vraiment le test audio même pendant le choix de la sortie, et l'historique classe correctement appels manqués, reçus et émis.
Được sửa E-mail : SMTP en TLS implicite (SSL/TLS) sans perte du mot de passe, domaine EHLO réellement utilisé, option Microsoft Graph « ne pas conserver dans les éléments envoyés » enregistrable (saveToSentItems), valeurs relues correctement après réouverture du panneau.
Được sửa SMS : accusés de remise Twilio transmis (StatusCallback) et limités au client, envoi ASPSMS conforme au protocole publié avec référence conservée, une réponse de fournisseur sans identifiant n'est plus prise pour un succès, et le panneau de test ignore les réponses tardives après un changement de client.
Được sửa Système : « Sauvegarder maintenant » ne lance plus une seconde sauvegarde pendant qu'une autre est en cours, une lecture de réglages en échec s'affiche avec « Réessayer » au lieu de « aucun réglage », l'import d'un certificat SIP refusé explique la raison et conserve la saisie, les compteurs de supervision des nœuds sont validés.
Được sửa Conférences à trois : quand un participant raccroche, les deux autres restent en conversation (le moteur séparait toute la conférence et remettait un participant en attente).
Được sửa Réunions : un co-animateur peut être nommé et modérer (micro, exclusion, verrouillage, admission) au lieu d'un refus « indisponible » ; l'identifiant d'enregistrement n'est plus perdu quand l'arrêt échoue ; salles annexes : répartition et retour corrigés côté interface.
Được sửa Enregistrements : transcription et résumé IA disponibles même sans réglage de stockage explicite, une panne de la purge de rétention n'est plus prise pour « conservation illimitée », et « Conserver la conversation » ne lève plus à tort la pause PCI dans l'interface.
Được sửa Annuaires : une synchronisation Microsoft 365 partielle n'efface plus noms, numéros et e-mails ; les compteurs de sources incluent Microsoft et Google ; textes de la façade LDAP des téléphones traduits ; l'éditeur de touches BLF ne déborde plus de la page.
Được sửa Utilisateurs : import CSV avec séparateur Excel (point-virgule) reconnu, identifiant affiché correctement après réinitialisation d'un mot de passe, correspondance Teams avec bouton Actualiser et brouillon protégé.
Được sửa Omnicanal : chaque conversation du livechat garde son propre brouillon et ses pièces jointes (ils se mélangeaient), et le renvoi d'un modèle WhatsApp conserve le modèle d'origine.
Được sửa Centre de contact : un agent membre de plusieurs files a le même état de présence partout, la page de supervision respecte les droits et se rafraîchit immédiatement après une action, et l'import des listes d'appel annonce les formats CSV et Excel acceptés.
Được sửa Code de service « Ne pas déranger » : un échec de lecture de l'état n'active plus le DND à tort (annonce d'erreur jouée), et une bascule réussie met à jour la console standardiste ; les options des groupes de paging et des conférences sont enregistrées avec le formulaire et ne se perdent plus en changeant d'onglet.
Được sửa SVI : la lecture d'un menu s'arrête dès que l'appelant raccroche, la musique d'attente s'arrête après le dernier essai invalide ; dessinateur de flux : création possible sans plage de numérotation (extension facultative) et « Dupliquer » ouvre un brouillon au lieu de réserver un numéro.

v2026.09.152 Journal d'appels complet, performance, accessibilité et sécurité web 24 tháng 9, 2026

Được sửa Journal d'appels : le parcours d'un appel affiche tous ses événements (il s'arrêtait à 20), dans l'ordre chronologique même après minuit, avec l'identité des participants ajoutés en conférence ; une période invalide est signalée au lieu d'afficher zéro résultat ; nouveau bouton « Exporter en CSV » pour toute la période filtrée ; le sens « interne » est traduit.
Cải tiến Notifications d'appel du softphone : nouvelle zone dans les réglages avec un bouton « Autoriser » (plus de demande surgissant à l'ouverture), explication quand le navigateur les bloque, bouton de test, relecture automatique après un changement dans le navigateur ; cliquer sur la notification ramène aux commandes de l'appel.
Mới Mise en service d'un client : guide « Configurer le client » accessible depuis la liste des clients, qui suit les étapes dans l'ordre (plages de numéros, utilisateurs, messageries, numéros entrants, horaires) et ouvre directement l'écran de chaque étape.
Được sửa Création d'utilisateur : l'extension peut rester vide pour recevoir automatiquement le prochain numéro libre ; un quota de licence non reçu du ControlPlane est désormais expliqué avec un lien vers les licences, au lieu d'un refus muet ; un nouveau client est sélectionné dès sa création.
Cải tiến WhatsApp (Embedded Signup) : l'écran suit désormais l'ordre réel de Meta — préparation de l'application (liens App Dashboard et WhatsApp Manager), enregistrement juste avant l'inscription intégrée, aide claire sur le numéro, le code de vérification et le PIN, puis les six diagnostics. Parcours complet vérifié jusqu'à l'état « Remis » d'un message envoyé.
Được sửa Messenger et Instagram : bouton d'abonnement correctement nommé (il parlait de WABA pour une Page Facebook), lien Instagram corrigé, diagnostic bloqué pendant une modification du webhook ; la page Canaux s'intitule « Canaux et conversations » et donne un accès direct aux canaux Meta.
Cải tiến Annuaires Microsoft 365 et Google Workspace : permission Microsoft Graph requise affichée pour chaque source (utilisateurs Entra, contacts d'organisation/GAL, dossier Outlook partagé), actions proposées seulement quand consentement et dossier sont prêts, état de chargement, confirmation de test et de synchronisation, formulaire utilisable sur mobile ; le changement de fournisseur ne perd plus la saisie.
Cải tiến Contacts personnels Microsoft et Google : chemin exact « Paramètres → Comptes externes », distinction claire entre annuaire personnel et partagé, bouton « Synchroniser maintenant » ; l'alerte d'activation du téléphone peut être refermée et ne recouvre plus le bouton Envoyer.
Được sửa Hôtellerie (FIAS) : taxation des appels retrouvée dans la facturation après le départ, réveils réarmés proprement après annulation et rejeu, libération d'une chambre qui ferme la ligne et annule le réveil sans perdre l'historique, droits de lecture/écriture/secret du connecteur respectés, nom du client visible dans la liste des réveils.
Được sửa Réunions : seul l'organisateur reçoit les commandes d'animateur (les participants les voyaient à tort), la sortie ramène à l'écran d'entrée au lieu de laisser une conférence déconnectée, bouton « Réessayer » après une erreur de connexion, invitation téléphonique sans numéro vide, bouton d'effacement de la recherche cliquable.
security En-têtes de sécurité (HSTS, CSP, X-Frame-Options, Referrer-Policy, Permissions-Policy, nosniff) sur toute l'interface publique, page d'activation sans script en ligne, et limitation des tentatives de connexion calculée par visiteur derrière le proxy (un visiteur bloqué ne bloque plus les autres).
Cải tiến Accessibilité (WCAG) : fenêtres et menus nommés pour les lecteurs d'écran, contraste des avatars et des textes d'état corrigé en clair comme en sombre, navigation au clavier dans le menu mobile qui ne s'échappe plus, animations coupées quand le système demande moins de mouvement, boutons Modifier/Supprimer des extensions nommés avec leur numéro, annonce des changements d'état d'appel sans lire le chronomètre chaque seconde, téléchargement d'enregistrement réparé dans le softphone.
Được sửa Téléphonie IA : l'agent vocal, le chat IA et l'assistant expliquent désormais la vraie cause d'un refus du fournisseur (clé invalide, quota épuisé, modèle introuvable, requête refusée, service indisponible) au lieu d'une « erreur serveur » générique ; lien direct vers la console officielle de chaque fournisseur dans les guides.
Được sửa Enregistrements : le résumé et le sentiment déjà générés sont relus à la réouverture (même sans transcription conservée) ; les affectations fournisseur/modèle IA attendent la relecture du serveur avant d'accepter une nouvelle saisie.
Cải tiến Performances : journal des appels (CDR) en pages profondes 27 fois plus rapide (5,7 s → 0,2 s) grâce à un index dédié, liste des files d'attente chargée en une requête au lieu de 201, contacts du softphone paginés pour les grands annuaires.
Được sửa Appareils : le nom et la recherche du propriétaire fonctionnent aussi pour les utilisateurs au-delà du millième.
Được sửa Provisioning des postes : chaîne complète vérifiée pour Yealink, Fanvil et Gigaset (configuration HTTPS, enregistrement SIP, appel réel avec audio) ; l'enrôlement Fanvil distingue « non configuré » et « indisponible » au lieu d'un échec générique, un refus de resynchronisation ou de redémarrage est affiché et peut être relancé, et le réglage d'heure Fanvil n'affiche plus trois champs UTC en double.
Được sửa Licences d'un nouveau client : le guide et la création d'utilisateur affichent l'état « En attente de licence » avec l'action « Recharger les licences » (au lieu d'un refus inexpliqué) ; le rechargement met à jour tous les compteurs ; une synchronisation terminée n'est plus annoncée comme « licences reçues » tant que l'attribution commerciale n'est pas faite dans le ControlPlane ; une limite absente n'est plus jamais prise pour zéro poste.
Được sửa CRM : la recherche de contacts Zoho fonctionne après consentement (permission ZohoSearch.securesearch.READ exigée par l'API Search Records v8, à renouveler sur un ancien consentement) ; lien direct vers la console de chacun des onze fournisseurs (Salesforce, Dynamics 365, HubSpot, Pipedrive, Zoho…) ; après une déconnexion OAuth, l'ancien compte n'apparaît plus comme testé ; « Connecter » est désactivé tant que l'URL de rappel manque, avec l'explication.
Cải tiến Microsoft Teams : le test vérifie réellement la connexion, la lecture de l'annuaire et celle de la présence (Microsoft Graph) avec un diagnostic lisible de la permission manquante ; bouton « Synchroniser maintenant » qui respecte les limitations de Microsoft ; état de synchronisation par utilisateur ; paquet d'application Teams téléchargeable directement depuis l'admin ; onglet Teams fonctionnel avec contrôle de l'identité du softphone.

v2026.09.151 Supervision en direct, alertes d'exploitation, SSO et sauvegardes vérifiés en réel, finitions visuelles 24 tháng 9, 2026

Được sửa Supervision en direct : passer de l'écoute au chuchotement puis à l'intrusion sans couper l'appel supervisé ; nouveau bouton « Terminer la supervision » ; aucun statut périmé ni raccroché d'un autre appel après une fin de supervision.
Được sửa Fiche utilisateur : régénérer le secret SIP d'un poste demande désormais une confirmation (l'ancien secret ne peut pas être restauré) ; la pénalité d'un membre de file se modifie depuis sa fiche ; lien direct vers l'onglet « Applications & accès ».
Được sửa Transferts : quand l'un des trois interlocuteurs raccroche pendant un transfert assisté, les autres sont libérés proprement (plus d'appel orphelin) ; un transfert vers un numéro impossible est refusé clairement et l'appel initial conservé ; le destinataire voit la bonne identité (celle du collègue ou de l'opérateur, pas un identifiant technique).
Được sửa Files d'attente : la stratégie enregistrée est bien réaffichée, changer d'onglet dans l'éditeur ne déclenche plus de fausse alerte « quitter la page », et le compteur « Distribuables » compte les agents réellement disponibles.
Mới Alertes d'exploitation par e-mail : les administrateurs choisissent les incidents qu'ils reçoivent (gravité, type), les alertes sont regroupées, rappelées tant qu'elles ne sont pas acquittées et la résolution est notifiée ; seuils réglables (disque, certificat qui expire, trunk injoignable, sauvegardes, licences) et bouton « Envoyer un e-mail de test ».
Được sửa Sauvegardes : « Tester la connexion » écrit, relit et supprime réellement un fichier de test (il annonçait un succès sans relecture) ; les échecs expliquent la cause (identifiants, droits d'écriture, espace ou quota) ; une sauvegarde manuelle est possible même quand la planification est désactivée. Sauvegarde, rétention et restauration chiffrée vérifiées de bout en bout vers un SFTP.
Cải tiến Softphone : le menu « Plus » de l'appel reste entièrement atteignable sur petit écran, même après une mise en attente ; « Flouter l'arrière-plan » est lisible et désactivé sans vidéo ; l'avis de confidentialité de l'historique se déplie ; les onglets des réglages (audio, messagerie, numéros bloqués, compte) sont accessibles au clavier et aux lecteurs d'écran.
Cải tiến Administration : toutes les listes gardent un bouton « Réessayer » après une erreur (sans double lecture), un clic sur un contrôle dans une ligne n'ouvre plus la fiche derrière, les actions des en-têtes restent visibles sur mobile, les longs formulaires (quotas IA…) ne débordent plus.
Được sửa SSO (OIDC) vérifié avec un vrai fournisseur d'identité : le guide préremplit les adresses du PBX sans écraser une valeur saisie et reste lisible sur mobile ; à la connexion, chaque refus est expliqué précisément (secret client erroné, jeton destiné à un autre client, tentative rejouée, horloge décalée, compte non relié au PBX) ; « Actualiser » relit aussi le fournisseur sélectionné.
Được sửa Mises à jour et licences : le canal de mise à jour (Stable/Bêta) s'affiche, un suivi de mise à jour signale quand sa mesure est périmée, « Rafraîchir les licences » relit le quota même si une partie de la synchronisation échoue, et un ControlPlane lent renvoie un délai dépassé clair avec l'inventaire local au lieu d'une erreur interne.
Được sửa Softphone sur réseau instable : une coupure de la connexion SIP pendant un appel se reconnecte et se ré-enregistre sans raccrocher ; une brève coupure réseau affiche « reprise en cours » sans couper l'appel ; une panne plus longue relance la négociation (ICE) sur le même appel, et seulement en cas d'échec durable l'appel se termine avec une explication.
Được sửa Console standardiste : le brouillon d'un standard est conservé entre les onglets, l'enregistrement du débordement sauve aussi l'onglet général, le repli se configure dès la création et les erreurs s'affichent dans la fenêtre ; la carte d'un appel parqué affiche le nom ou le numéro du correspondant.
Được sửa DECT : les bases Gigaset N610/N670/N770/N870/N870E proposent l'identité du combiné à l'affectation, l'IPUI est bien provisionné sur le compte SIP, un compte existant garde son secret ; la catégorie « Clusters » permet de créer le premier cluster et renvoie vers le gestionnaire et les bases.
Cải tiến Langues : l'interface s'affiche correctement de droite à gauche (arabe) et les dates suivent la langue choisie ; les boutons, menus, interrupteurs, dialogues et onglets partagés gardent leurs libellés longs lisibles (allemand, néerlandais…) sans déborder ; les rapports personnalisés traduisent leurs libellés.
Được sửa Numéros entrants : une SDA vers une messagerie n'affiche plus « destination introuvable » après enregistrement, une SDA vers un standard s'enregistre, une SDA vers un son joue réellement l'annonce ; la taille de page reste modifiable et une suppression refusée est signalée.
Được sửa Touches de fonction : le renvoi immédiat garde sa cible sur toutes les marques de postes, la touche « Ne pas déranger » compose le bon code (plus de fausse lampe BLF), et les touches « Annuler le renvoi » et « Enregistrement » sont rétablies et branchées.

v2026.09.150 Passe de vérification en conditions réelles : omnicanal, chat interne, messagerie vocale, enregistrements, provisioning, droits 24 tháng 9, 2026

Được sửa Omnicanal : un fichier envoyé par l'agent arrive bien chez le visiteur du chat ; le nom du site s'affiche au lieu de « Site inconnu » ; après la clôture, le widget indique que la conversation est terminée au lieu d'annoncer une panne.
Mới Messagerie vocale : importer un fichier d'annonce (non-réponse, occupé, absence) avec préécoute avant publication, dans les paramètres personnels.
Được sửa Messagerie vocale : un message archivé peut être remis en non lu depuis le softphone ; les boîtes partagées affichent le refus d'une annonce inexistante et reviennent bien à l'annonce par défaut quand on l'efface.
Được sửa Chat interne : après une coupure réseau, les messages manqués reviennent immédiatement (le rattrapage attendait jusqu'à 30 s) ; plus de notification en double ; lectures et épingles tracées ; bouton « Envoyer » correctement nommé pour les lecteurs d'écran.
Được sửa Profils d'accès en lecture seule ou limités : plus aucun bouton d'écriture actif sans le droit correspondant (plannings des agents, chambres, paramètres) ; les zones sans droit de lecture ne se chargent plus (incidents, assistant IA, stockage des enregistrements, identifiants des fournisseurs IA) ; la publication d'un flux d'appel explique le droit manquant.
Được sửa Provisioning et appareils : les réglages sont relus après enregistrement (plus de valeur affichée différente de celle stockée, port SIP compris) ; « Copier » l'adresse de provisioning fonctionne ; la fiche firmware montre la cible réellement programmée ; reprovisionner ou redémarrer affiche la vraie raison d'un refus.
Được sửa Réunions en invité : on peut entrer sans micro ni caméra autorisés (avec explication), quitter la salle d'attente, et un échec de connexion est expliqué avec une sortie ; le lien d'un ticket public arrive sur la bonne adresse.
Được sửa Multi-clients : changer de client ne laisse plus voir le brouillon du client précédent ; un renommage met à jour la barre supérieure ; « Ajouter un client » ouvre directement la création.
Được sửa Enregistrements : chaque participant d'un appel (appelant, agent de file qui a répondu) peut écouter ses enregistrements depuis son espace personnel, tous les segments d'un appel sont accessibles, les numéros appelant/appelé sont justes ; la suppression depuis le journal d'appels fonctionne ; arrêter puis relancer un enregistrement crée bien un nouveau segment.
Được sửa Softphone sur mobile : raccrocher vise la ligne sélectionnée en multi-appels, un appel sortant en sonnerie ne peut plus être « décroché » par soi-même, commandes accessibles en paysage et avec le clavier virtuel, cibles tactiles séparées, navigation dépliable.
Mới Conférences : option de musique d'attente quand un seul participant est présent.
Được sửa Conférences : participants affichés par nom et numéro dans un ordre stable, micro coupé puis rétabli sur le même participant (le rétablissement échouait), retirer un participant ne coupe plus les autres, un appel ajouté affiche la bonne identité.
Được sửa Fiche utilisateur : l'aide de la messagerie vocale décrit les réglages réellement appliqués ; un PIN ou un e-mail invalide est signalé sur le bon champ ; le parcours d'un appel indique l'étape où un dépôt vocal a échoué.
Được sửa Trunks : la sonde de disponibilité n'appelle plus jamais la SDA du client (elle provoquait des appels fantômes) — elle vérifie désormais par un simple OPTIONS SIP.
Được sửa Trunks : un enregistrement refusé s'affiche comme un échec (badge rouge, code SIP, prochaine tentative) et non comme une attente ; « Tester la connexion » montre le vrai code reçu (401/407 : identifiants refusés, etc.) avec un résumé copiable, sans accuser l'opérateur ou le PBX sans preuve.
Mới Chat interne : renommer un groupe, réagir à un message, répondre en citant (clic pour revenir au message d'origine), mentionner un collègue avec @ (suggestions et notification ciblée), modifier son message (« modifié ») et le supprimer (« message supprimé »), le tout en temps réel pour tous les participants.
Được sửa Webhooks : la liste et le journal des livraisons se mettent à jour d'eux-mêmes pendant les envois et les reprises ; le test du CRM générique accepte les mêmes adresses que l'enregistrement.
Mới Support : portail public de suivi des tickets — le demandeur consulte son ticket et ses échanges, répond avec une pièce jointe, rouvre ou clôture selon les règles ; lien expirable et révocable, débit limité, aucune donnée interne exposée.
Được sửa Annuaire LDAP des téléphones : un Yealink retrouve l'appelant par son numéro, la pagination sert tout l'annuaire (plus d'arrêt à 200 fiches), un bouton « Tester les ports LDAP » vérifie une vraie réponse, et l'écran indique pour chaque marque (Yealink, Fanvil, Gigaset, Snom, Grandstream) les paramètres à saisir.
Được sửa Softphone : l'historique compte aussi les appels internes (reçus, émis, manqués et le badge) et se met à jour en moins de 2 s après un raccrochage ; les touches BLF se rafraîchissent en 1,5 s ; changer de statut n'écrase plus le message de présence modifié ailleurs ; libellés des contacts accessibles.
Được sửa Messagerie vocale : une annonce interrompue (appelant parti) n'est plus prise pour une annonce réussie ; le parcours de l'appel l'indique.
Được sửa Incidents : la cloche signale une récidive d'incident, garde l'état « lu » par compte et par client, ouvre directement le détail de l'incident et retire aussitôt un incident résolu ; la santé des sauvegardes n'annonce plus « tout va bien » sans mesure.
Cải tiến Tableaux et pagination sur mobile : tous les boutons de page restent visibles, les états vide/chargement/erreur occupent toute la largeur.

v2026.09.149 Passe bouton par bouton dans le navigateur : administration, softphone et intégrations 24 tháng 9, 2026

Được sửa Trunks : la suppression d'un trunk ne relit plus un objet détruit (liste rafraîchie correctement).
Được sửa Horaires : un refus de suppression d'exception ou de jour férié est affiché et la ligne est conservée, au lieu d'échouer en silence.
Được sửa Flux d'appel : la validation d'un flux sans numéro d'entrée indique clairement qu'il faut lui associer une SDA ou un accès direct.
Được sửa Conférences : le verrouillage n'est proposé que pour une salle active ; les refus sont affichés.
Được sửa Messagerie vocale : désactiver une boîte ou changer son annonce est bien enregistré et relu à la réouverture.
Được sửa Espace personnel : le fuseau horaire et la langue sont ceux de l'utilisateur, sinon ceux du client (plus d'heure décalée dans les réunions et les notifications).
Được sửa Réunions : l'heure saisie est convertie selon le fuseau affiché, une réunion rouverte n'est plus décalée, les heures inexistantes au changement d'heure sont refusées.
Được sửa Contacts personnels : les modifications sont bien relues après enregistrement ; « Annuler » abandonne réellement la saisie.
Được sửa Annuaires personnels : un échec de déconnexion est affiché et peut être relancé.
Được sửa Softphone : après avoir retiré un participant d'une conférence, la conversation continue avec les autres au lieu de les remettre en attente (vérifié avec de vrais appels).
Được sửa Softphone et administration : un contact modifié affiche bien ses nouvelles valeurs à la réouverture.
Được sửa Appareils : resynchroniser ou redémarrer un poste sans compte SIP affiche la vraie raison du refus au lieu de « appareil introuvable ».
Được sửa Touches BLF : supprimer le dernier groupe rafraîchit la liste sans erreur.
Được sửa Annuaire : droits de lecture seule respectés, formulaire remis à zéro au changement de client, erreurs de chargement affichées, messages traduits.
Được sửa Centre d'appels : publier une fiche après l'avoir modifiée publie bien la version affichée ; une nouvelle version préserve l'ancienne.
Được sửa Compétences des agents : un renommage est visible immédiatement et ne fait plus perdre le seuil en cours de saisie.
Được sửa Omnicanal : Telegram est de nouveau proposé à la création d'un canal ; un test Meta en échec affiche sa cause ; un site de chat dont l'adresse finit par « / » s'enregistre.
Được sửa SMS/MMS : l'envoi d'un média avec ou sans texte est accepté par l'interface comme par l'API ; les messages entrants et les Flows WhatsApp sont validés avant enregistrement.
Được sửa Système : le pays et le fuseau de l'installation se configurent de nouveau après une mise à niveau (plus d'erreur 503) ; créer un client sans fuseau renvoie une erreur claire au lieu d'une erreur interne.
Được sửa Clients : la suppression d'un client fonctionne (confirmation par son identifiant) et ses refus sont affichés.
Được sửa Supervision de la plateforme : « Copier le diagnostic » confirme la copie ou affiche l'erreur.
Cải tiến Intégrations : chaque fournisseur CRM (HubSpot, Pipedrive, Zendesk, Bitrix24…) renvoie vers sa documentation officielle ; les sources de contacts Google et Microsoft expliquent l'application à créer, les permissions et l'adresse de retour à recopier.
Được sửa E-mail : le domaine annoncé en SMTP (EHLO) et la copie dans « Éléments envoyés » (Microsoft Graph) sont réglables ; le compte de service Gmail est expliqué pas à pas.
Được sửa Agent vocal IA : un enregistrement incomplet explique les champs manquants ; un refus garde le brouillon et affiche la cause du serveur.
Được sửa Erreurs d'API : l'opération, le code HTTP et le diagnostic sont affichés au lieu d'un message générique.
Được sửa Hôtellerie : une chambre hors service, à nettoyer ou en nettoyage ne peut plus être attribuée ; les départs du jour listent bien les séjours en cours ; l'accueil ne propose le check-in que pour les réservations confirmées.
Được sửa Hôtellerie — réservations : filtres « Parti » et « No-show » réparés (le no-show est enregistré et relu), suppression d'un brouillon ajoutée, check-in d'un brouillon expliqué au lieu d'échouer.
Được sửa Hôtellerie — facturation : le rapport se met à jour après une émission, un paiement ou un avoir ; la suppression d'une chambre liée à un calendrier iCal retiré fonctionne.
Được sửa Messagerie vocale : les options affichées mais inactives sont branchées — nom de la boîte, demande du mot de passe, langue des messages, fuseau horaire (celui de la boîte, sinon de l'utilisateur, sinon du client), notification et options de dépôt/lecture, utilisées réellement par le moteur.
Được sửa Softphone — vidéo et partage d'écran : l'image du correspondant s'affiche aussi quand son navigateur n'envoie pas de flux groupé ; caméra, écran et flou reflètent la source réellement active.
Được sửa Visio : « Lever la main » fonctionne pour tous les participants, y compris ceux qui arrivent après ; les commandes d'enregistrement sont accessibles sur tous les écrans ; un échec de réaction est signalé au lieu d'être masqué.
Được sửa Réunions récurrentes : le fichier calendrier (ICS) garde l'heure locale de l'organisateur avant et après le changement d'heure, avec une règle de répétition conforme ; invitations et mises à jour cohérentes.
Mới Centre d'appels : nouvel onglet « Qualifications d'appel » dans Campagnes (création, modification, activation, suppression) ; le composeur ne démarre plus sans qualification et le signale.
Được sửa Agent : connexion/déconnexion aux files, pause et reprise vérifiées ; après un rechargement de page, la fiche en cours peut être qualifiée sans rappeler le correspondant.
Mới Connexion : « Mot de passe oublié » disponible sur la page de connexion (lien de réinitialisation envoyé par e-mail).
Được sửa Activation de compte : le lien reçu par e-mail ouvre de nouveau la page d'activation (il répondait « introuvable ») ; la page est traduite et indique aux administrateurs de se connecter avec leur identifiant.
Được sửa Connexion : après trop d'essais, le message explique le blocage temporaire au lieu d'annoncer un mot de passe incorrect ; une panne réseau n'est plus confondue avec de mauvais identifiants.
Mới Campagnes du composeur : import des listes d'appels depuis Excel (.xlsx et .xls) en plus du CSV, avec choix de la feuille, détection des en-têtes et numéros conservés intacts.
Cải tiến Administration sur mobile et tablette : zones tactiles d'au moins 40 px, tableaux empilés lisibles, listes déroulantes entières, tiroir de navigation qui ne laisse plus cliquer la page derrière ; la recherche retrouve « postes » → Appareils.
Được sửa Support : un brouillon ne passe plus d'un ticket à l'autre, un envoi n'est plus fait sous le mauvais client, les droits de lecture sont respectés.
Được sửa Annuaire : réimporter son propre export ne crée plus de doublons ; les fichiers CSV avec BOM sont reconnus.
Cải tiến Homer (traces SIP) : guide d'installation pas à pas, désactivation du collecteur avec confirmation, erreurs détaillées ; historique des sauvegardes système avec le motif d'échec et une relecture sans relancer de sauvegarde.
Được sửa Dessinateur de flux d'appel : création d'un brouillon expliquée quand aucune plage n'est déclarée, vrais boutons d'action dans l'éditeur, blocs Variable et Notification webhook configurables.
Được sửa Hôtellerie : connecteur PMS FIAS (Oracle Opera) implémenté — arrivées, départs, changements de chambre, état de ménage depuis le poste, réveils et imputation des appels ; « Tester le raccordement » fonctionne. Réveils vérifiés en réel : appel, acquittement, annulation.
Được sửa Paramètres du client : la première sauvegarde d'un stockage hérité conserve les durées de conservation affichées ; le journal d'export se rafraîchit après « Réessayer » ; les modifications non enregistrées sont signalées ; la consommation de licences du client est affichée.
Được sửa Statistiques et supervision : « Aujourd'hui », « Hier », 7/30 jours et le mois suivent le calendrier du client (et non l'horloge du navigateur), y compris aux changements d'heure ; files et agents comptent la même journée.
Được sửa Affichage mural : l'état de rafraîchissement distingue attente, lecture réussie, données périmées et erreur (il affichait « En attente des données » alors que les chiffres étaient là).
Được sửa Rapports sur mesure : « Exécuter maintenant » affiche la fin du calcul et la livraison sans recharger ; une période vide ou inversée est refusée clairement.
Được sửa Parking d'appels : transférer un appel vers une place de parking le parque réellement (il annonçait « transfert lancé » sans effet). SVI : l'enregistrement conserve les entrées non modifiables. Interception : les membres ne sont plus comptés deux fois.

v2026.09.148 Intégrations réparées avec les API officielles (Meta, CRM, IA, e-mail, SMS, SSO), fonctions rétablies, fuseau horaire du client 24 tháng 9, 2026

Được sửa Meta : l'inscription intégrée (Embedded Signup) aboutit enfin — le serveur recevait le code sans son jeton de session et refusait tout. Parcours guidé avec prérequis et vérifications : compte WhatsApp Business, appartenance et état du numéro, enregistrement par PIN, challenge du webhook, abonnement de l'application, gabarits.
Được sửa Meta : une seule version de l'API Graph (v26.0) pour tous les appels, abonnement des Pages Messenger et comptes Instagram, cycle des jetons Instagram, erreurs Meta expliquées en clair.
Mới Annuaires Microsoft 365 et Google : nouvel assistant « Annuaires externes » dans l'administration — annuaires partagés (utilisateurs Entra, contacts de l'organisation/GAL, dossier Outlook partagé choisi dans une liste, annuaire Google Workspace) avec les étapes Entra/Google Cloud, permissions et URL à recopier ; chaque source affiche son état, sa dernière synchronisation, ses compteurs et son journal, avec « Tester la connexion » et « Synchroniser maintenant ». Les annuaires personnels restent connectés par chaque utilisateur depuis le softphone, avec leur date de synchronisation et leur journal.
Được sửa Compositeur de flux WhatsApp/Meta rétabli dans l'administration, sur des routes d'administration avec les bons droits.
Mới Pièces jointes SMS/MMS : envoi et réception de médias sur les fournisseurs qui le permettent, refus clair sinon.
Mới Canal Telegram complet : création dans l'administration, messages entrants et sortants, médias, conversations dans l'omnicanal.
Được sửa Fournisseur SMS ASPSMS rétabli : envoi, réception et création de canal.
Được sửa Widget de chat : le visiteur peut de nouveau appeler un agent ou une file depuis le widget ; réglages de l'appel vocal rétablis.
Được sửa Chat interne : le bouton « réponse IA » génère réellement une proposition par le fournisseur IA du client, relue avant envoi.
Được sửa Centre d'appels : jauges de pression et recommandation rétablies, calculées sur les vraies mesures (attente, agents disponibles, abandons, niveau de service).
Cải tiến Onglets verticaux des paramètres améliorés.
Được sửa Livechat : la carte « Chatbot » est rétablie — réponse automatique, persona et texte par site, réponses réellement produites par le fournisseur IA du client.
Được sửa Campagnes du composeur : la barre de progression (fiches servies, restantes, taux) est rétablie dans le softphone, calculée par le serveur.
Được sửa Fuseau horaire : celui de l'utilisateur, sinon celui du client, sinon celui du pays du client — Europe/Zurich n'est plus imposé hors de Suisse (horaires, rapports, réveils, sauvegardes, affichage).
Cải tiến CRM : guide pas à pas par fournisseur (FR/EN) avec liens vers leurs consoles, secrets au coffre, quotas et reprises, journal des envois natifs, test réel du relais générique.
Cải tiến IA : 14 fournisseurs raccordés selon leur documentation officielle, écran guidé, test de clé, quotas.
Cải tiến E-mail : SMTP, Microsoft Graph et Gmail corrigés ; les boîtes du support peuvent être relevées par Graph et Gmail ; écran guidé.
Cải tiến SMS : écran guidé par fournisseur d'après leur documentation officielle, erreurs claires, test d'envoi et journal, accusés de livraison Plivo et Infobip ajoutés — MMS, ASPSMS, Telegram et Meta conservés.
Được sửa SSO (OIDC) : méthodes d'authentification du fournisseur respectées, écran guidé avec les valeurs à recopier dans la console du fournisseur.
Được sửa Horaires : bouton « affectations » (où l'horaire est utilisé, affectation depuis la fiche) et case « activé » rétablis, avec effet réel sur le routage.
Được sửa Journal d'appels et rapports : droits des actions respectés, sources des rapports rafraîchies.

v2026.09.160 Correctif de démarrage de Kamailio et nouvelles annonces vocales 24 tháng 9, 2026

Được sửa Serveur SIP : la mémoire de travail de Kamailio est portée à 32 Mo par processus ; avec la 2026.09.159, 8 Mo ne suffisaient plus et le serveur SIP pouvait refuser de démarrer après la mise à jour.
Cải tiến Annonces vocales refaites (pack 2026.09.04) : 62 langues avec une vraie voix chacune, dont le français de Suisse (septante, huitante, nonante) et du Canada ; voix plus naturelles au débit posé, niveau sonore homogène sans saturation, en qualité 8 kHz et 16 kHz. Installées le 25 septembre sur les installations du canal stable.

v2026.09.159 Sécurité complète, annuaires par département, supervision des appels, trunk par département, Grandstream GXW42xx 24 tháng 9, 2026

security Sécurité : pare-feu nftables piloté par le PBX et listes d'adresses IP autorisées ou bloquées ; filtrage géographique par pays des connexions SIP et d'administration, désactivé par défaut et activable à la demande.
security Protection SIP : blocage automatique des attaques par Kamailio, bannissements appliqués au pare-feu et journal des événements de sécurité ; le mode simulation disparaît.
security Anti-fraude : contrôle des appels vers les destinations à risque (numéros surtaxés selon la liste officielle libphonenumber pour 151 pays, satellites, pays à risque) et plafonds d'appels ; livré désactivé, à activer par l'exploitant.
Cải tiến Supervision refaite : vue en temps réel, une seule liste d'agents, poste d'écoute et horaires issus du moteur ; le diagnostic passe dans Système.
Cải tiến Groupes de touches : liste et détail côte à côte, avec le même éditeur que la fiche utilisateur.
Cải tiến Espace Système réorganisé en quatre rubriques : Administration, Plateforme, Sécurité et Outils experts.
Cải tiến Monitoring PBX : nouvelle page « État du système », avec l'état des webhooks sortants ; historique et renvoi des événements dans la configuration du client.
Mới Intelligence artificielle : capacités activables par client, avec héritage explicite entre la plateforme et le client.
Cải tiến Catalogue d'appareils en double retiré : choix du modèle unique avec pastille Zero-touch ; RPS / Zero-touch regroupés sous « Provisioning ».
Mới Annonces vocales en français de Suisse (septante, huitante, nonante) et du Canada, au choix par client ou par utilisateur ; l'interface web ne change pas.
Cải tiến Sons en 16 kHz : les annonces sont jouées en qualité élargie quand l'appel le permet, et en 8 kHz sinon.
Cải tiến Pare-feu : le contrôle approfondi (sonde externe, flux sortants, SIP ALG, historique et rapport PDF) reste disponible depuis le menu « ⋯ » de l'onglet Pare-feu.
Cải tiến Webhooks sortants : aucune suspension automatique après des échecs ; l'état et l'historique restent consultables et chaque envoi peut être relancé.
Mới Annuaires d'entreprise multiples : autant d'annuaires que souhaité, chacun attribué à un ou plusieurs départements ou à des utilisateurs, en « Lecture » ou « Lecture et modification » ; un annuaire sans attribution reste ouvert à tous en lecture et modification. L'annuaire actuel devient « Annuaire d'entreprise » sans perte de contacts.
Mới Annuaires : les utilisateurs ajoutent, modifient et suppriment les contacts des annuaires qu'ils ont le droit de modifier, depuis le portail, le softphone et les applications ; téléphones (LDAP et annuaires des postes) limités aux annuaires visibles par leur utilisateur.
Mới Téléphonie › Supervision : liste en temps réel des appels en cours du client — appelant, appelé, direction, état, durée, codec de chaque côté et trunk utilisé.
Mới Système › Supervision des appels : les appels en cours de tous les clients, avec le numéro et le nom du client sur chaque ligne (superadministrateur).
Mới Trunk de sortie principal par département, avec dérogation possible par utilisateur ; les trunks de secours des routes sortantes restent appliqués et les urgences ne changent pas.
Mới Groupes : renvoi immédiat partagé, activable par une touche « Renvoi du groupe » ou un code de service ; voyant allumé tant que le renvoi est actif, sur tous les postes qui ont la touche ; destination au choix (interne, externe, groupe, file, messagerie).
Cải tiến Voyants BLF homogènes : éteint si disponible, clignotant pendant la sonnerie ou la numérotation, fixe en communication, rouge fixe en « Ne pas déranger » ou si l'état est inconnu — selon les possibilités de chaque modèle.
Mới Passerelles analogiques Grandstream GXW42xx (GXW4232 V2, GXW4248…) : détection, provisioning automatique, un port = une ligne affectable, fax T.38.

v2026.09.147 Administration plus aérée et intégrations vérifiées de bout en bout 23 tháng 9, 2026

Cải tiến Fiche utilisateur refondue : informations, téléphonie, applications et appareils, boîte vocale, agent et supervision, SSO et permissions sont organisés en sections claires, sans aucune fonction retirée.
Cải tiến Administration moins étriquée : listes d'utilisateurs, groupes et profils d'accès, tableau de bord, trunks et routes, numéros entrants, horaires, appareils, services d'appel, paramètres, journal d'appels, statistiques, supervision et annuaire revus (hiérarchie, espacements, tableaux lisibles, états vides, mobile).
Cải tiến Coque de l'administration : barre latérale, barre supérieure, fil d'Ariane et composants partagés (tableaux, formulaires, dialogues) harmonisés.
Được sửa CRM : connecteurs natifs (Salesforce, Dynamics 365, Zoho, HubSpot, Pipedrive, Odoo…) vérifiés — connexion OAuth, renouvellement, déconnexion, fiche remontée à l'appel ; l'envoi générique refuse les redirections, à l'envoi comme en reprise.
Được sửa Webhooks et API publique : test réel d'un webhook depuis l'éditeur, signature HMAC, journal des livraisons et reprise vérifiés ; portées et débit des jetons contrôlés.
Được sửa IA : connexions de fournisseurs, test de clé, agents vocaux, résumés, transcription et filtrage des appels vérifiés et rebranchés.
Được sửa Messagerie : méthodes d'e-mail (SMTP, Microsoft Graph, Google), neuf fournisseurs SMS, Meta (WhatsApp, Messenger, Instagram), widget de chat : chaque écran relié à son envoi réel et à son test.
Được sửa Identité : SSO OIDC, annuaires LDAP, façade LDAP des téléphones, annuaires Google et Microsoft, Homer, sauvegardes et certificats vérifiés du bouton jusqu'au service.
Được sửa Softphone : les boutons d'appel ne se décalent plus au décroché (l'état de l'appel reste sur une ligne).

v2026.09.146 Administration : utilisateurs, appareils et système vérifiés, tableau de bord plus clair 23 tháng 9, 2026

Được sửa Utilisateurs, groupes, profils d'accès, appareils et paramètres système : chaque fonction vérifiée, boutons rebranchés, droits de lecture seule respectés, erreurs affichées au lieu d'être ignorées.
Cải tiến Tableau de bord désencombré : une seule présentation par indicateur, libellés compréhensibles ; des licences à 0 sont affichées comme « aucun poste autorisé » et non comme « sans plafond ».
Được sửa Appareils : un client sans DECT n'affiche plus de panne. Supervision : l'erreur de fuseau horaire en arrière-plan est corrigée.
Được sửa La barre latérale de l'administration couvre toute la hauteur des pages longues ; les listes vides ont un état clair.

v2026.09.145 Administration : téléphonie et services d'appel vérifiés un à un 23 tháng 9, 2026

Được sửa Files d'attente, groupes d'appel et menus vocaux : la création et l'enregistrement complet des fiches (options, compétences, entrées de menu, interception) fonctionnent de nouveau.
Được sửa Numéros entrants, routes sortantes, trunks, horaires et urgences : listes complètes et paginées (au-delà de la première page du serveur), erreurs affichées, relecture après erreur.
Cải tiến Droits respectés partout : un compte en lecture seule voit les pages sans boutons d'écriture trompeurs, avec la mention « Lecture seule ».
Cải tiến Livechat, campagnes et intégrations : commandes sans effet réel retirées (carte « chatbot » figée, compositeur inutilisable depuis l'administration).
Cải tiến Chat interne sur mobile : la liste et la conversation s'affichent l'une après l'autre, avec retour à la liste sans perdre le brouillon.

v2026.09.144 Softphone allégé, chat en temps réel et fonctions vérifiées une à une 23 tháng 9, 2026

Cải tiến Softphone plus aéré : la zone de travail s'élargit, le panneau des raccourcis (BLF) se replie de lui-même sur les écrans moyens, moins de cadres et de bordures, plus de libellés tronqués. Le mode sombre suit le réglage du système.
Được sửa Chat interne : un message reçu pouvait n'apparaître qu'après 30 secondes, et chaque événement arrivait plusieurs fois. Les messages s'affichent désormais immédiatement et une seule fois ; une conversation directe affiche le nom et la présence du collègue ; « Lu par » et « Traduction » n'apparaissent que lorsqu'ils ont un contenu.
Được sửa Conférence : les participants apparaissent sous leur propre numéro ; retirer l'avant-dernier participant laisse en conversation avec le dernier au lieu de le remettre en attente.
Cải tiến Omni plus lisible : filtres regroupés et compteurs compactés ; Support MaxiPBX : message clair quand la liaison au support n'est pas configurée.
Được sửa Vérification de chaque fonction du softphone (téléphone, chat, omnicanal, support, contacts, historique, messagerie, réunions, composeur, statistiques, paramètres, raccourcis) : boutons rebranchés, erreurs affichées au lieu d'être ignorées, contrôles sans effet réel retirés.

v2026.09.143 Softphone : son rétabli après une mise en attente, conférence et transferts plus clairs 23 tháng 9, 2026

Được sửa Après la reprise d'un appel mis en attente (ou une bascule entre deux appels), l'appelé n'entendait plus l'appelant alors que l'inverse fonctionnait. Le média des appels passe désormais par le cœur d'Asterisk ; vérifié par un appel réel entre deux navigateurs (audio mesuré dans les deux sens).
Được sửa Conférence : chaque participant est nommé par son propre numéro (il apparaissait sous le numéro de l'organisateur) ; l'organisateur s'affiche « Vous ».
Được sửa Un appel sortant affichait « Appel sortant » deux fois ; il indique désormais « Appel en cours de composition… » pendant la composition.
Được sửa Le micro peut être coupé dès la composition d'un appel ; il reste coupé quand le correspondant décroche.
Được sửa Appels de l'équipe : l'identifiant technique du poste (par exemple « 2-100-6 ») est remplacé par le nom et le numéro de l'appelant.
Cải tiến Raccourcis (BLF) : champ de recherche au style commun ; le message « renvoi vers les autres appareils indisponible », sans action possible, est retiré de l'écran d'appel.
Được sửa Transferts : le panneau « Transfert assisté » se ferme une fois le transfert terminé et n'apparaît plus sur l'appel suivant ; ses boutons ne se chevauchent plus ; « Parler d'abord » accepte le numéro saisi, comme « Transférer maintenant ».

v2026.09.142 Licences reçues dès la création d'un client et rafraîchissement à la demande 23 tháng 9, 2026

Mới Licences pré-attribuées : une licence attribuée d'avance à un numéro de client (par exemple le client 100) dans le ControlPlane s'applique automatiquement dès que ce client est créé sur le PBX. Nécessite le ControlPlane 0.9.38.
Cải tiến À la création d'un client, le PBX interroge immédiatement le ControlPlane au lieu d'attendre la synchronisation suivante (30 secondes).
Mới Paramètres système › Licence : bouton « Rafraîchir les licences » qui relit l'état de toutes les licences depuis le ControlPlane et l'affiche par client : postes autorisés et utilisés, dernière réception, attribution commerciale en attente. Un délai dépassé ou un ControlPlane injoignable est signalé tel quel, sans faux succès.

v2026.09.141 Fusion d'appels et appels simultanés sans limite 23 tháng 9, 2026

Mới Fusion : « Fusionner tous les appels » réunit en une conférence tous les appels établis, sans limite de participants (un plafond reste réglable par l'intégrateur). Un nouvel appel peut être ajouté à la conférence, et un participant raccroché sans couper les autres. Le serveur restaure chaque appel si la conférence ne peut pas se former.
Cải tiến Softphone (navigateur et application desktop) : appels simultanés sans limite, un seul actif ; reprendre un appel en attente met d'abord les autres en attente, sans jamais deux conversations ouvertes à la fois.
Cải tiến Transferts du softphone : choix clair entre transfert immédiat et transfert accompagné, cible toujours visible, état et erreurs lisibles.

v2026.09.140 Affectation des utilisateurs aux campagnes, au support, à l'omnicanal et aux SMS 23 tháng 9, 2026

Mới Affectations : chaque campagne, boîte de support, canal SMS et l'omnicanal peuvent être réservés à des utilisateurs choisis. Par défaut, tous les utilisateurs du client y ont accès, comme aujourd'hui. Un utilisateur non affecté ne voit plus le menu correspondant dans le softphone (navigateur et application desktop), et l'accès lui est refusé.

v2026.09.139 Opus, parcours d'appel complet et confidentialité des enregistrements 23 tháng 9, 2026

Mới Historique d'appels : chaque appel affiche son parcours réel — numéro appelé, menu vocal, file ou groupe traversé, postes qui ont sonné, qui a décroché, mises en attente, transferts et renvois, messagerie, et qui a raccroché. Les appels passés avant la mise à jour gardent un parcours simplifié.
Được sửa Historique d'appels : un appel terminé n'est plus présenté « En cours », un appel sortant sans réponse n'est plus « Manqué », la durée d'un appel n'est plus intitulée « Durée moyenne », et les mentions techniques ont disparu.
Cải tiến Qualité audio des applications : les appels passés depuis le navigateur, l'application desktop ou l'application mobile utilisent en priorité le codec Opus. La voix est plus claire (large bande) et mieux protégée contre les pertes de paquets et les variations du réseau, en 4G comme en Wi-Fi. La conversion vers les opérateurs et les téléphones de bureau se fait automatiquement.
security Enregistrements d'appels : chaque écran qui permet de les écouter ou de les télécharger affiche un avertissement rappelant qu'ils contiennent des données personnelles et que chaque écoute, téléchargement ou export est journalisé, conformément au RGPD, à la nLPD et aux réglementations applicables. L'avertissement n'apparaît qu'aux personnes autorisées à écouter les enregistrements.
security Enregistrements d'appels : l'export groupé (archive ZIP) est désormais inscrit au journal d'activité, enregistrement par enregistrement, comme l'écoute et le téléchargement individuels.
Cải tiến Softphone (navigateur et application desktop) : les menus Files, Enregistrements et Supervision n'apparaissent plus pour les utilisateurs qui n'y ont pas accès. Une adresse ouverte directement vers une section non autorisée affiche un refus clair.

v2026.09.138 Masquer son numéro, la bonne musique d'attente et des renvois lisibles 23 tháng 9, 2026

Được sửa Mise en attente : l'appelant entend désormais la musique d'attente configurée par le client, et non plus une musique générique, que l'appel soit mis en attente depuis un téléphone ou depuis l'application. Si la musique du client ne peut pas être jouée, une musique de secours est diffusée plutôt que le silence.
Mới Masquage du numéro : l'administrateur autorise, utilisateur par utilisateur, le masquage du numéro pour les appels externes. Un utilisateur autorisé l'active depuis ses réglages (WebRTC, application desktop) ou depuis son téléphone avec un code de service. Les appels internes et les appels d'urgence présentent toujours le numéro. Sans l'autorisation, la demande de masquage est refusée avec un message clair, et le numéro reste présenté.
Cải tiến Fiche utilisateur, « Appels et renvois » : la section suit le trajet d'un appel. Ne pas déranger et chaque renvoi (inconditionnel, sur occupation, sur non-réponse, sur indisponibilité) affichent leur destination juste sous leur interrupteur, puis viennent la sonnerie et le filtrage patron / assistant. Les numéros présentables se choisissent dans une liste avec recherche, même avec des centaines de numéros, et s'affichent en pastilles qu'une croix retire. La durée de sonnerie par défaut passe à 40 secondes. Un seul bouton Enregistrer couvre toute la section, regroupée en Renvois et Ne pas déranger, Sonnerie, Identité présentée, Options d'appel et Filtrage. Un renvoi désactivé conserve sa destination, et Ne pas déranger peut désormais renvoyer vers une destination au lieu de répondre « occupé ».

v2026.09.137 Numéros, routes et trunks : des pages allégées et plus claires 23 tháng 9, 2026

Được sửa Appareils : un bandeau « Erreur du serveur » (statut 501) s'affichait à chaque ouverture de la page chez les clients sans DECT, et le filtre « Combinés DECT » indiquait « Erreur ». Une fonction qui ne s'applique pas à un client ou à un matériel n'est plus présentée comme une erreur : le filtre est simplement masqué.
Được sửa Sons & annonces : la langue des annonces importées dans une autre langue que le français s'affichait toujours « fr ». Elle se choisit à l'import et se modifie ensuite directement depuis la ligne.
Cải tiến Numéros entrants : les cartes du haut sont remplacées par une barre d'outils sur une ligne : recherche par numéro quel que soit le format saisi (0265260300, +41265260300, 026 526 03 00) ou par destination, filtres « À vérifier », « Avec horaire » et « Sans horaire » avec leur compteur, tri et nombre de résultats. Un lien efface la recherche quand aucun numéro ne correspond.
Cải tiến Routes sortantes : le haut de la page est allégé. Le lien de retour, le sous-titre, le bandeau « Prochaine action recommandée » et les cartes de statistiques disparaissent ; la recherche et la liste remontent sous l'en-tête. Chaque route continue d'afficher le badge « Configuration à contrôler » quand c'est nécessaire.
Cải tiến Numéros partagés : une phrase explique désormais ce qu'est un numéro partagé et ce qui le distingue d'un numéro entrant. La liste devient un tableau compact avec recherche et actions Modifier / Supprimer, et l'état vide propose directement « Ajouter un numéro ».
Cải tiến Trunks SIP : une nouvelle colonne « Routes » indique combien de routes sortantes utilisent chaque trunk, avec leur liste au survol, et un badge « Aucune route sortante » remplace le rappel qui s'affichait en permanence. Les actions ont chacune un libellé : « Tester la connexion » et « Modifier » restent visibles, les autres passent dans un menu. La suppression d'un trunk utilisé liste les routes concernées avant de confirmer.
Cải tiến Appareils : les actions non disponibles pour un modèle sont masquées ou désactivées avec l'info-bulle « Non disponible pour ce modèle », au lieu d'échouer après le clic. La colonne Appareil affiche le constructeur et le modèle quand l'appareil n'a pas de libellé, et l'état du firmware prend la forme d'un badge (À jour, Mise à jour dispo, Échec) avec la dernière version en info-bulle.
Cải tiến Messages d'erreur : le détail technique (statut, code, message du serveur) est replié dans un bloc « Détails » ; l'écran affiche un message court et le bouton Réessayer.
Cải tiến Sons & annonces : la colonne « Utilisé par » vérifie réellement les usages de chaque son et affiche « — » pour un son inutilisé. L'écoute se fait dans la ligne, avec une barre de progression. Les actions sont des icônes avec info-bulle (Écouter, Remplacer, Modifier, Supprimer), et la suppression d'un son ou d'une catégorie liste les éléments qui l'utilisent. La langue s'affiche en toutes lettres.
Cải tiến Musiques d'attente : chaque musique a désormais ses propres fichiers. Un fichier importé dans une musique n'est joué que par celle-ci, et les musiques existantes continuent de jouer exactement les mêmes fichiers. Chaque musique a sa propre adresse, et la création comme la modification utilisent le même formulaire, avec une seule section de fichiers et la lecture dans la ligne. La musique par défaut s'affiche sous ce nom, et la liste indique qui utilise chaque musique.

v2026.09.136 Une administration plus légère : tableaux compacts, formulaires d'un seul tenant 23 tháng 9, 2026

Mới Sécurité PBX : un onglet « Contrôle firewall » vérifie depuis l'extérieur les ports nécessaires au PBX (lus dans sa configuration réelle), signale les ports sensibles exposés, détecte le SIP ALG sur les sites des clients et produit un rapport avec les règles à corriger, copiable ou en PDF. Tant qu'aucune sonde externe n'est configurée, les tests entrants sont affichés « Non testables », jamais comme ouverts.
Cải tiến Services d'appel (boîtes vocales, conférences, réunions, parkings, interception, annonces, assistants) : un même tableau compact et paginé sur toutes les pages, un seul état vide avec l'action de création, et des badges discrets quand un élément est incomplet (sans intercepteur, sans numéro, sans destination de secours). Les blocs de statistiques et les liens de retour redondants sont supprimés.
Cải tiến Boîtes vocales : les réglages de dépôt des messages (durée maximale, silence, bip) passent dans une fenêtre « Paramètres » ouverte depuis l'en-tête.
Cải tiến Réunions : création et modification d'une salle dans la même fenêtre, lancée depuis le tableau ; le sélecteur « Salle à modifier » disparaît.
Cải tiến Codes d'accès : un tableau compact, une ligne par code (code, libellé, famille, indice), avec des libellés courts et lisibles ; l'activation du renvoi et le renvoi vers une extension sont clairement distingués.
Cải tiến SVI : un seul formulaire pour créer et modifier, sur une page, avec les choix, la conduite à tenir si le correspondant se trompe ou ne répond pas (dont « Rejouer le menu ») et le délai de saisie. Tout se configure dès la création ; les touches en double sont refusées.
Cải tiến Annuaire entreprise : un seul bouton principal, les actions secondaires dans un menu, les paramètres LDAP des téléphones dans une fenêtre dédiée avec copie de chaque valeur, un badge « Doublon » sur les numéros répétés et une aide complète à l'import CSV.
Cải tiến Sons & annonces (anciennement « Sons & musique ») : un seul bouton « Ajouter un son », un tableau avec la colonne « Utilisé par » qui montre les SVI, files et horaires concernés, et une suppression qui avertit si le son est encore utilisé.
Cải tiến Webhooks : un formulaire unique en une colonne, les événements proposés en « Tous » ou par familles lisibles avec recherche, et les options avancées dans une section repliable. « Envoyer un test » expédie un événement d'exemple signé et affiche le code et la réponse du serveur ; la liste montre le dernier envoi, en rouge s'il a échoué. L'état du service d'événements et son mode de diagnostic rejoignent la section Système.
Cải tiến Support e-mail : chaque boîte a sa propre page (création et modification), un interrupteur « Boîte active », le port réglé automatiquement selon le chiffrement, les identifiants SMTP repris de l'IMAP par défaut et un bouton « Tester la connexion » pour IMAP et SMTP. La liste devient un tableau compact avec un badge « Mot de passe manquant ».
Cải tiến Musiques d'attente : la musique par défaut du client et les musiques nommées apparaissent ensemble dans un seul tableau, avec leur source, leur nombre de fichiers et les files, groupes ou standards qui les utilisent. L'état d'un flux radio tient en un badge ; les fichiers s'importent directement dans la section qui les liste.
Cải tiến Appareils : une ligne compacte par appareil avec l'état SIP, la version du firmware et son badge (à jour, mise à jour disponible, échec), des actions groupées sur les appareils cochés, et une fiche à sa propre adresse avec un seul bouton Enregistrer, les lignes et utilisateurs en tableau et des informations techniques sans doublon. Les identifiants de l'interface web du téléphone se consultent désormais dans la fiche (onglet Informations techniques), masqués et affichés à la demande.
Cải tiến Firmware des téléphones : une seule fenêtre de mise à jour, immédiate ou planifiée, limitée aux appareils choisis ; le détail d'une programmation montre l'état de chaque appareil.
Được sửa Connexion SIP d'un appareil : la configuration par défaut n'est plus jamais invalide — le chiffrement de la voix (SRTP) n'est proposé qu'avec TLS au lieu de bloquer l'enregistrement.
Được sửa Sons : la langue d'une annonce importée se choisit à l'import (langue du client par défaut) au lieu d'être toujours enregistrée en français.
other La page « Applications d'appel », qui ne contenait que des raccourcis déjà présents dans le menu, est supprimée ; son adresse renvoie au tableau de bord.

v2026.09.134 Enregistrement par portée et par mode, profils d'appel sortant, et un chat qui sait qui a lu 22 tháng 9, 2026

Mới Enregistrement des appels : la portée se règle au niveau du client, d'une file d'attente, d'un groupe d'appel ou d'un utilisateur, en distinguant appels entrants et sortants, internes et externes. Une installation qui n'enregistrait rien n'enregistre toujours rien après la mise à jour.
Mới Trois modes d'enregistrement : permanent, à la demande — la captation démarre et n'est conservée que si quelqu'un le demande pendant l'appel — ou déclenché à la main, où rien n'est capté avant l'accord.
Mới Profils d'appel sortant posés depuis la fiche d'un utilisateur : interne et urgences, international, et blocage des numéros surtaxés pour la France et la Suisse. Les numéros d'urgence restent joignables quel que soit le profil, parce qu'ils sont traités avant tout règlement d'appel.
Mới Chat interne : nombre de messages non lus par conversation, accusé de lecture nominatif sur un message envoyé — on voit qui l'a lu —, recherche dans l'historique et épinglage d'une conversation.
Mới Chat interne : envoi de fichiers et non plus seulement d'images — documents, PDF, archives, audio — avec leur nom, leur type et leur taille. Une conversation s'exporte en fichier texte.
Mới Présence : un commentaire libre accompagne le statut et s'affiche chez les collègues.
Mới Click-to-call : une extension de navigateur rend appelables les numéros écrits en clair dans une page web, et s'installe en un clic depuis le menu du softphone. La détection reste locale : aucun contenu de page ne quitte le navigateur.
Cải tiến Messagerie vocale : la transcription figure dans le corps du courriel de notification et non plus seulement en pièce jointe, qui est conservée.
Cải tiến Messagerie vocale : une boîte pleine et l'atteinte de la durée maximale s'annoncent à l'appelant au lieu de raccrocher sans un mot.
Cải tiến Messagerie vocale : le nom de l'appelant accompagne son numéro quand le réseau le transmet.
Cải tiến Musique d'attente : une file d'attente peut choisir n'importe quelle classe du client, comme un groupe d'appel le faisait déjà. Le standard suit la même validation.
Được sửa Touches de fonction : une touche que le poste ne sait pas exprimer est ignorée et nommée au journal, au lieu de faire échouer l'ensemble des touches du poste — et avec elles le redémarrage à distance. Les touches de renvoi se provisionnent désormais sur tous les constructeurs.
Được sửa Supervision : la lampe d'une ligne reconnaît l'appareil surveillé et non plus le seul numéro affiché. Un poste voyait sa propre lampe rester éteinte pendant qu'il était en communication.
Được sửa Musique d'attente : supprimer une classe encore utilisée par une file, un groupe, un parking, un standard ou un utilisateur est refusé, en nommant ce qui l'utilise et combien.
Được sửa Chat interne : le compteur de non-lus ne s'efface plus au simple chargement de la liste ; il exige que la conversation soit réellement ouverte et visible.
security Chat interne : les fichiers partagés sont servis d'après leur contenu réel et non d'après le type annoncé par celui qui les dépose. Seules les images ordinaires s'affichent en aperçu ; tout le reste, y compris les documents HTML et les SVG, part en téléchargement.

v2026.09.133 Vingt-cinq constats de recette, dont trois qui bloquaient depuis plusieurs versions 22 tháng 9, 2026

Được sửa Flux d'appels : enregistrer un brouillon échouait systématiquement, avec un message accusant un service de publication indisponible. Ce service n'était jamais appelé. La vraie cause est qu'un flux neuf réclame un numéro d'appel interne, et que le client ne disposait d'aucune plage de numérotation : le refus, non reconnu, se présentait sous un code générique. Le message dit maintenant ce qui manque réellement, et comment y remédier. Tout le module Flux d'appels était bloqué depuis trois versions.
Được sửa Fiche utilisateur, onglet des touches : choisir le type « Boîte vocale » ou « Menu vocal » faisait disparaître la fiche entière derrière un écran d'erreur. Les seize types ont été éprouvés un par un ; ces deux-là seulement étaient touchés. Un libellé manquant ne peut plus emporter la page.
Cải tiến Groupes de touches : les actions rapides qui ne pouvaient jamais s'activer ont été retirées, et celles qui dépendent d'un code de fonction disent lequel manque, avec un lien vers l'écran où le créer. Un bouton grisé sans explication n'apprend rien à personne.
Mới Groupes de touches : les types « Menu vocal » et « Boîte vocale » sont désormais proposés, comme sur la fiche utilisateur. Les deux écrans offrent enfin les mêmes destinations.
Cải tiến Touches : l'interface explique pourquoi le voyant de supervision n'est pas posable sur une messagerie — le témoin de nouveaux messages est fourni par le téléphone lui-même, pas par une touche de supervision.
Được sửa Numéros entrants : supprimer une file d'attente ou une autre destination encore utilisée laissait le numéro pointer vers un objet disparu, sans alerte, pendant que le compteur affichait « 0 à vérifier ». Ces références cassées sont maintenant détectées et comptées. Une cible dont l'existence n'a pas pu être vérifiée reste « à vérifier » plutôt que d'être déclarée valide.
Được sửa Création de plusieurs numéros entrants : le bouton restait désactivé sans aucun message tant qu'on n'avait pas rouvert le menu de destination pour re-choisir la valeur déjà affichée.
Cải tiến Tableau de bord : le bandeau de priorité tient compte des incidents ouverts et critiques. Il affichait « la plateforme est stable » pendant qu'un incident de trunk était signalé sur la même page. Un incident qui n'a pas pu être lu n'est pas compté comme une absence d'incident.
Được sửa Tableau de bord : le nombre de trunks est affiché même quand leur état d'enregistrement n'est pas lu sur cette page. Une donnée connue n'est plus étiquetée « non mesuré » parce qu'une autre ne l'est pas ; l'écran renvoie vers la page des trunks pour l'état d'enregistrement.
Cải tiến Trunks : l'offre audio imposée par le modèle de l'opérateur est affichée, et l'écran indique la configuration livrée pour les tonalités DTMF et le fax T.38 au lieu de laisser croire qu'elles se règlent ici. Aucun réglage factice n'a été ajouté.
security Déconnexion : le jeton de session restait pleinement utilisable après la déconnexion, jusqu'à son expiration naturelle douze heures plus tard — un jeton copié auparavant continuait donc d'ouvrir l'administration. La déconnexion révoque désormais les sessions d'administration du compte côté serveur. Une session ouverte après la déconnexion reste valide, et les autres comptes ne sont pas touchés.
security Liste rouge des campagnes : un numéro inscrit n'était pas écarté à l'import d'une liste d'appels. La comparaison se faisait sur le texte brut, si bien que le même abonné écrit « +33612345678 », « 0612345678 » ou « 0033612345678 » passait au travers. Les deux côtés sont désormais rapprochés avec la même règle internationale, celle déjà utilisée ailleurs dans le produit, et sans inventer d'indicatif quand le pays du client n'est pas connu.
security Connexion aux CRM par consentement (OAuth) pour Salesforce, Dynamics 365 et Zoho : autorisation, échange, renouvellement automatique et déconnexion. Les jetons sont chiffrés et ne ressortent jamais d'une lecture. La configuration par jeton d'API reste disponible, et l'écran indique lequel des deux modes est en usage. Les autres connecteurs suivront.
Mới Information de l'appelant sur le traitement par intelligence artificielle : une annonce est diffusée avant l'agent vocal, avant l'agent d'un flux d'appels et avant l'identification vocale au filtrage. Elle est active par défaut et son texte est modifiable dans les paramètres généraux. Une annonce qui n'a pas réellement été diffusée jusqu'au bout empêche le traitement par IA plutôt que d'être présumée entendue.
Cải tiến Rétention : les nouvelles installations conservent les enregistrements audio douze mois, comme l'historique d'appels. Les installations existantes gardent leur réglage. Le journal d'audit se règle par client avec un plancher de douze mois, et il peut être exporté.
Được sửa Chambres (module hôtelier) : la création échouait systématiquement, le serveur refusant le statut de ménage que le formulaire lui envoyait. Le champ existait pourtant en base depuis l'origine ; c'est le serveur qui ne le lisait pas.
Được sửa Profils d'accès : rattacher un compte administrateur à un profil exigeait son identifiant technique, sans qu'aucun message ne l'indique, et le bouton restait désactivé en silence. Le nom d'utilisateur est désormais accepté, et le titulaire est retrouvé.
Được sửa Journal d'audit : l'auteur de chaque action s'affichait par un identifiant technique de trente-six caractères. Il est maintenant nommé, avec repli sur l'identifiant de connexion — et jamais sur l'identifiant technique.
Được sửa Réunions : le champ Propriétaires, obligatoire, ne pouvait pas être renseigné lorsqu'aucun utilisateur n'existait, et le refus n'était signalé que par une bulle du navigateur. L'écran explique maintenant la situation et renvoie vers la création d'un utilisateur.
Cải tiến Campagnes et messagerie vocale : les réglages affichés mais inopérants ne se présentent plus comme modifiables. Un champ que le serveur ne sait pas enregistrer indique désormais qu'il n'est pas disponible, au lieu d'un contrôle grisé sans explication ou d'un bouton d'enregistrement éternellement inactif.
Cải tiến Groupes de touches : les actions rapides qui ne pouvaient jamais s'activer ont été retirées ; celles qui dépendent d'un code de fonction nomment le code manquant et renvoient vers l'écran où le créer.
Cải tiến Déconnexion, précision d'usage : se déconnecter ferme désormais TOUTES les sessions d'administration du compte, sur tous les navigateurs et appareils, et pas seulement celle en cours. Une session ouverte après la déconnexion reste valide. C'est le comportement attendu d'une déconnexion de sécurité, et il change ce que voyait un administrateur connecté à deux endroits.

v2026.09.132 Les mobiles en 5G peuvent de nouveau se connecter, et un renvoi vise enfin ce qu'on veut 22 tháng 9, 2026

security Applications mobiles en 4G/5G : les téléphones des utilisateurs étaient bannis dès leur premier paquet et ne pouvaient plus se connecter. Le module de protection contre les inondations de requêtes ne sait lire que les adresses IPv4 ; face à une adresse IPv6 — celle que les opérateurs mobiles attribuent par défaut — il signalait une erreur de lecture par le même code qu'un dépassement de seuil. « Je n'ai pas pu mesurer » était donc traité comme « c'est une attaque », et un déblocage manuel était annulé par le paquet suivant. La mesure passe désormais par l'adresse déjà décodée du paquet reçu, qui traverse IPv4 comme IPv6. La protection reste entière : un débit excessif en IPv6 est toujours bloqué, ce qu'un banc d'essai vérifie explicitement en plus du cas normal.
Được sửa Traces SIP : chaque serveur dupliquait en permanence ses messages vers le collecteur de diagnostic, même lorsqu'aucun collecteur n'était activé — c'est-à-dire la plupart du temps. Personne n'écoutait, et le journal se remplissait sans fin de refus de connexion. La duplication ne démarre désormais qu'une fois le relais réellement à l'écoute, et s'arrête avec lui.
Cải tiến Renvois d'appel d'un utilisateur : la destination se choisit comme n'importe quelle autre — boîte vocale, file d'attente, menu vocal, groupe, utilisateur — et plus seulement en tapant un numéro. Le serveur l'acceptait depuis toujours ; c'est l'écran d'administration qui ne savait pas le demander. Un renvoi posé par l'utilisateur depuis son propre téléphone s'affichait jusqu'ici comme un bloc illisible et impossible à modifier.
Được sửa Fiche utilisateur, onglet « Appels & renvois » : deux encadrés portaient exactement le même titre, l'un pour les réglages de la ligne, l'autre pour le choix des appareils qui sonnent. Le second porte maintenant son propre nom.
Cải tiến Fiche utilisateur : le bouton d'enregistrement en bas de page n'enregistre que l'identité de la personne — les renvois, les destinations de secours et le filtrage d'appels ont chacun le leur. Actif en permanence, il laissait croire qu'il enregistrait toute la page. Il ne s'allume désormais que lorsqu'il a quelque chose à écrire, et « Annuler » s'appelle « Fermer », puisque c'est ce qu'il fait.
Được sửa Tableau de bord : la salutation affichait parfois un identifiant technique de trente-six caractères à la place d'un nom. Elle présente maintenant le prénom et le nom, se rabat sur l'identifiant de connexion, et n'affiche aucune salutation plutôt qu'un identifiant illisible. Les comptes dont le prénom et le nom ne sont pas renseignés afficheront leur identifiant de connexion : l'écran ne devine pas un nom que personne n'a saisi.

v2026.09.130 Le tableau de bord mesure enfin la santé du système, au lieu de s'en excuser 22 tháng 9, 2026

Được sửa Score de santé du tableau de bord : la jauge affichait 0 sur 100 avec l'explication « le score global nécessite le statut des utilisateurs et des trunks, non mesuré par l'API v2 » — et cette phrase apparaissait sur plus de vingt écrans. Elle était fausse : le point d'entrée des postes répond, et avec des données réelles. Le score est désormais calculé sur les postes enregistrés et le taux de réponse aux appels, et il dit sur combien de mesures il repose. Un élément dont l'état n'a pas pu être lu ne compte ni comme réussite ni comme panne : il sort du calcul, au lieu d'inventer une alerte ou une santé. L'état des trunks n'est volontairement pas lu depuis le tableau de bord — il interroge le moteur d'appel, et un moteur muet y ferait apparaître une erreur à chaque connexion ; il reste lu sur l'écran Trunks, où cette information est utile et attendue.
Được sửa Plan d'action du tableau de bord : il couvrait sept situations depuis toujours — postes hors ligne, appels manqués, licence, premier raccordement — mais la page n'en affichait que trois, écrites en dur. Il désigne maintenant la vraie priorité du moment, et ne fabrique aucune alerte à partir d'une dimension qu'il ne mesure pas.
Được sửa Alerte de budget : elle n'avait jamais pu partir. Le serveur cherchait ses destinataires sur une colonne qui n'existe pas, et l'erreur ne se déclarait qu'au franchissement d'un seuil — en faisant alors échouer la comptabilisation de la consommation elle-même.
Mới Files d'attente : des options globales applicables à toutes les files d'un client — durée de post-appel, nombre maximal d'attentes, fréquence des annonces, seuil d'alerte de perte. Une valeur laissée vide conserve le réglage propre à chaque file.
Mới Files d'attente : une lecture des cohortes d'admission qui sépare ce qui a été répondu de ce qui a été perdu, y compris ce qui se produit après la fin de la période observée. Les taux restent vides quand la couverture est incomplète, plutôt que d'afficher un chiffre trompeur.
Cải tiến Connexion par fournisseur d'identité : l'adresse du service décrivant l'utilisateur connecté (UserInfo) est découverte automatiquement depuis l'identifiant du fournisseur, et reste modifiable à la main. Les adresses non sécurisées sont refusées à l'enregistrement.
security Retirer le lien d'un compte vers un fournisseur d'identité, ou désactiver ce fournisseur, ferme désormais les sessions ouvertes du compte concerné. Jusqu'ici l'accès survivait au retrait du lien jusqu'à l'expiration naturelle du jeton. Les autres comptes ne sont pas touchés, et une réactivation ne rouvre jamais une session fermée.
Được sửa Réglages d'intelligence artificielle : changer de fournisseur alors qu'aucun modèle n'est choisi prend maintenant le modèle par défaut du nouveau fournisseur. Une voix choisie explicitement n'est plus écrasée par la voix de la marque. Le modèle en service reste visible même s'il ne figure plus dans la liste proposée.
Mới Réglages d'intelligence artificielle : le client peut éprouver la clé qu'il a enregistrée, depuis sa propre fenêtre de configuration. Le test interroge le catalogue du fournisseur sans rien générer et sans consommer de quota ; un refus est affiché lisiblement.
Được sửa Widget public de discussion : deux réglages de fournisseur et de modèle y figuraient alors que rien ne les lisait. Ils sont retirés du formulaire et refusés par l'API, et l'écran indique désormais que le chatbot public n'est pas disponible au lieu de laisser croire qu'on le configure.
Cải tiến Écrans d'administration : les actions principales remontent dans l'en-tête de page, les champs isolés sont regroupés en sections, et les cartes qui n'affichaient qu'un titre et un compteur cèdent la place à une information dense ou disparaissent.
Được sửa Tableau de bord ouvert avec un compte de la portée d'installation : la page demandait l'état des postes d'un client alors qu'aucun client n'était choisi. La portée d'installation n'en possède aucun, et le moteur d'appel refusait la demande — un refus visible dans la console du navigateur à chaque arrivée sur la page. La demande n'est plus émise tant qu'un client n'est pas sélectionné ; une fois le client choisi, la mesure s'affiche comme avant.

v2026.09.131 Le standard déborde, les agents ont des horaires, et les sortants savent qu'on compose le 9 22 tháng 9, 2026

Mới Standard téléphonique — débordement : une destination de repli peut être déclarée pour chaque standard. Un appel qui attend trop longtemps en salle d'attente y est renvoyé ; une destination laissée vide désactive simplement le débordement. Un appel mis en garde à la main, ou déjà repris par un opérateur, n'est jamais emporté, et une reprise en cours l'emporte toujours sur le débordement.
Mới Plages horaires des agents : chaque plage porte un nom, un fuseau, une activation, l'état visé — disponible, ou en pause avec son motif — et les files concernées. Une plage existante se modifie désormais au lieu d'être supprimée puis recréée. Une pause posée à la main l'emporte toujours sur une disponibilité programmée. Un fuseau laissé vide suit celui du client, une liste de files vide vaut toutes les files.
Mới Appels sortants — préfixe d'accès : une règle peut exiger qu'on compose un préfixe pour sortir, le 9 par exemple. Le préfixe est retiré avant l'examen du numéro, puis les transformations habituelles s'appliquent. Une route peut aussi présenter l'identité interne enregistrée de l'appelant plutôt que celle de la route ; l'identité d'urgence et le masquage gardent leur priorité.
Mới Softphone : filtrage des appels inconnus, cloche de notifications personnelles, journal des fax, résumé d'un enregistrement par l'intelligence artificielle sur consentement explicite, pièces jointes dans le chat, sources de l'annuaire et synchronisation manuelle des comptes Google et Microsoft.
Cải tiến Comptes externes : une synchronisation demandée est annoncée comme en cours, jamais comme terminée — le serveur accuse réception d'un travail, il ne l'a pas encore fait. Les contacts ne sont rechargés qu'une fois la date de dernière synchronisation réellement changée, et une lecture en échec n'est plus présentée comme un carnet vide.
Mới CRM : journal des appels chez Salesforce, création de fiche chez Zoho et Dynamics 365, et lecture de la société rattachée au contact chez Dynamics 365, Vtiger et Jetpack. Aucune capacité n'est annoncée dans le catalogue sans être implémentée.
security Relais CRM générique : les envois sont désormais signés (HMAC-SHA256) sur les octets exacts du message, au premier envoi comme à la reprise, avec la clé déjà enregistrée. La taille des corps reçus est bornée avant toute écriture de réponse, et les redirections restent refusées. Le destinataire doit vérifier avec sa propre clé, jamais avec celle reçue dans l'en-tête.
Được sửa Relais CRM générique : enregistrer les réglages sans retoucher la clé écrivait le masque d'affichage « *** » à la place de la clé elle-même. Le masque est maintenant compris comme « ne pas changer » ; une clé absente ou vide est conservée, une nouvelle clé la remplace.
Cải tiến Écrans d'administration réorganisés — réglages d'intelligence artificielle, discussion en direct, urgences, rapports, agents vocaux, profil, numéros entrants, journal d'appels, sources d'annuaire et transports SIP : les actions principales remontent dans l'en-tête de la page et les champs isolés se regroupent en sections.
Được sửa Urgences : un bouton « Enregistrer une destination », répété sur la page, ne faisait qu'ouvrir un éditeur — la sauvegarde était ailleurs. Il s'appelle désormais « Modifier ». Aucun changement de routage, de droits ni d'avertissement sur la couverture des urgences.
Được sửa Tableau de bord ouvert avec un compte de la portée d'installation : la page demandait l'état des postes d'un client alors qu'aucun client n'était choisi. La portée d'installation n'en possède aucun, et le moteur d'appel refusait la demande — un refus visible dans la console du navigateur à chaque arrivée sur la page. La demande n'est plus émise tant qu'un client n'est pas sélectionné.
Được sửa Authentification des postes : la vue interne qui publie les identifiants SIP annonçait, sur toute installation, le nom d'une machine de test interne au lieu de celui du serveur. Aucun effet observable — cette information n'était consultée par rien, l'authentification s'appuyant sur l'identifiant du poste et sur le domaine déclaré par la configuration du serveur. La valeur erronée est retirée plutôt que remplacée par une autre : le nom du serveur ne figure pas dans la base, et l'y inventer aurait seulement déplacé l'erreur.

v2026.09.129 L'annuaire d'entreprise porte enfin une vraie fiche, et les webhooks ne sont plus figés en dur 22 tháng 9, 2026

Mới Annuaire d'entreprise : une fiche ne portait que nom, numéro et note, et la console affichait quatre champs grisés. Société, mobile, courriel et fonction existent désormais de bout en bout — enregistrement, recherche, export, et publication vers les téléphones par la façade LDAP. Les postes les reçoivent comme les autres attributs ; chaque marque reste libre de ceux qu'elle affiche.
Mới Webhooks : le nom, la méthode HTTP et le type de contenu sont configurables. Ils étaient codés en dur dans le moteur — toujours POST, toujours JSON, aucun nom. Ils sont maintenant appliqués à l'envoi comme au rejeu.
Được sửa Rejeu d'une livraison de webhook en échec : elle repart désormais avec les paramètres qu'elle avait au moment de l'échec, et non avec une configuration modifiée depuis. Le secret, lui, reste le courant.
Cải tiến Réglages d'intelligence artificielle du client : huit blocs affichés à la suite deviennent cinq rubriques nommées par leur intention — autorisations et lieu de traitement, fournisseurs et modèles, transcription en direct, consommation, voix. Les sections se replient en conservant leur contenu.
Được sửa Vidéo, licence et réglages réservés à la plateforme : ces écrans présentaient un formulaire désactivé, avec des champs vides et un bouton « Enregistrer » sans effet. Ils annoncent maintenant ce qui est indisponible, et pourquoi, sans faire croire à un réglage possible.
Cải tiến Enregistrements d'appels, courriels et coffre à secrets : les rubriques portent l'effet attendu au lieu du vocabulaire technique. Destination des copies et sauvegardes deviennent deux rubriques distinctes.
Cải tiến 122 textes français corrigés : suppression définitive d'un historique, plafond nul, effet du retrait des paramètres d'un fournisseur, identité visuelle réellement affichée, téléchargement du contrat d'API réellement effectué. Les termes techniques que l'administrateur recopie depuis une console tierce sont conservés entre parenthèses.
Cải tiến Galerie de composants d'administration : la page indique désormais qu'il s'agit d'un aperçu, sans enregistrement ni application. Aucun contrôle n'a été retiré.

v2026.09.128 Sept commandes qui disaient « non géré » fonctionnent, et le bouton « rejoindre une réunion » du mobile ne pouvait pas marcher 22 tháng 9, 2026

Được sửa Application mobile : le bouton « rejoindre » d'une réunion ne pouvait pas fonctionner. Il ouvrait une adresse que le serveur ne publiait jamais — le bouton ne s'affichait donc pas, ou n'ouvrait rien. Chaque réunion expose désormais l'action d'entrée à effectuer, qui emprunte exactement le même chemin que le navigateur : un seul mécanisme d'entrée pour le web, le poste de travail et le téléphone, et non un second inventé pour l'occasion.
Mới Interception d'appel depuis le poste de travail et le téléphone. Le standard savait déjà intercepter un appel — c'est la fonction *8 des téléphones physiques — mais rien ne permettait de le faire depuis l'interface : une touche de supervision montrait un collègue en train de sonner sans qu'on puisse prendre l'appel. Une commande vérifie désormais les droits (groupe d'interception, ou supervision nominative d'un agent) et rend le numéro à composer ; le standard revérifie ces droits au moment de prendre l'appel. Une cible hors du périmètre autorisé reste invisible. Une simple touche de supervision ne donne aucun droit par elle-même.
Mới Supervision : un superviseur peut mettre un autre agent en pause, et le reconnecter à toutes ses files d'un geste. Les deux commandes existaient à l'écran, grisées : la seule opération disponible jusqu'ici ne concernait que l'utilisateur connecté. Le bouton « reconnexion indisponible » qui faisait doublon dans l'en-tête a disparu, puisque la fonction existe désormais là où elle a un sens : sur la ligne de l'agent concerné.
Mới Appels entrants : une durée de sonnerie propre à chaque destination de SDA, et une description technique. La durée n'est pas seulement enregistrée : elle est appliquée par le moteur d'appel. Un réglage que le moteur ignorerait ne serait qu'un champ décoratif.
Mới Wallboard : une tuile se modifie sans être détruite puis recréée — elle perdait sa place à chaque changement. Le thème et la couleur d'un wallboard se règlent, et l'affichage les applique.
Mới Classes de permission : le mot de passe et l'activation d'une classe se règlent depuis l'administration. Les deux champs étaient affichés, désactivés, avec la mention « indisponible ». Le mot de passe n'est jamais relu ni affiché : on le pose, on le remplace, et l'écran indique seulement s'il en existe un.
security Retirer un lien de connexion par fournisseur d'identité révoque désormais les sessions déjà ouvertes de la personne concernée, dans la même opération. Jusqu'ici, la suppression du lien empêchait les connexions futures mais laissait vivre le jeton déjà délivré jusqu'à son échéance.
Mới Connexion par fournisseur d'identité : les réglages se découvrent automatiquement à partir de la seule adresse de l'émetteur, au lieu d'être saisis un par un — c'était la première source d'erreur de configuration pour Okta, Microsoft Entra et Google. La saisie manuelle reste possible, et les valeurs découvertes sont présentées avant enregistrement.
Mới Connexion par fournisseur d'identité : la déconnexion peut être propagée au fournisseur lorsqu'il l'annonce. Se déconnecter du standard laissait jusqu'ici la session ouverte côté fournisseur, et le clic suivant sur « se connecter » reconnectait sans rien demander. Lorsque le fournisseur ne propose pas cette déconnexion, l'interface le dit au lieu de laisser croire le contraire.
Cải tiến Les formulaires ne laissent plus de trous. Sur les écrans de création, les lignes de champs étaient étirées pour remplir toute la hauteur de la fenêtre : « Nouvel horaire » affichait deux vides de plus de deux cents pixels entre trois lignes. Les champs se tassent désormais en haut, et l'espace restant reste en bas, là où il ne gêne pas. La correction est faite dans la mise en forme commune : tous les formulaires du produit en bénéficient.
Cải tiến Les listes déroulantes des fenêtres rejoignent enfin le reste de l'interface. La correction apportée par la version précédente ne les atteignait pas : une fenêtre est affichée en dehors de la zone d'administration, et la règle ne s'y appliquait pas. Sur l'écran d'ajout d'un téléphone, trois champs côte à côte affichaient deux apparences différentes ; ils sont désormais identiques.
Cải tiến Plusieurs fenêtres affichaient deux fois leur titre — une fois en en-tête, une fois comme titre de la section juste en dessous, à trois centimètres d'écart. L'ajout d'un téléphone et la création d'un ticket de support sont corrigés, et le composant commun n'impose plus de titre à une section lorsqu'il serait redondant.

v2026.09.135 Consultations tracées, rapports protégés et des écrans qui disent ce qu'ils savent 22 tháng 9, 2026

security Journal d'activité : l'écoute ou le téléchargement d'un enregistrement, d'un message vocal ou d'un enregistrement de réunion, les exports (journal d'appels, campagnes, listes d'appels, registre de police, rapports) et l'affichage d'identifiants ou de secrets sont désormais tracés, avec l'auteur et le client. Un filtre sépare les consultations des modifications. Le contenu exporté n'est jamais recopié dans le journal.
security Annuaire : l'export est produit par le serveur et tracé, au lieu d'être fabriqué dans le navigateur sans laisser de trace.
security Rapports programmés : chaque client définit les domaines de courriel autorisés, pré-remplis à partir de ses propres adresses, messageries grand public exclues. Les destinataires externes sont refusés par défaut, signalés dans les formulaires, et un envoi vers un domaine non autorisé est bloqué avec son motif, y compris pour une programmation créée avant la mise à jour. Aucune programmation existante n'est supprimée.
security Rapports programmés : un destinataire retiré d'une programmation ne reçoit plus un envoi déjà préparé.
Mới Statistiques : le taux de récupération des appels perdus — la part des numéros rappelés ou qui ont rappelé avec succès dans le délai choisi — figure dans la vue d'ensemble, avec le délai médian. Le délai se règle dans l'interface et le calcul n'est plus plafonné sur les périodes chargées.
Mới Réseau : le certificat SIP TLS fourni s'installe depuis l'interface. La box génère la demande de signature, la clé privée ne la quitte jamais, et l'import de la chaîne signée s'applique sans redémarrage lorsque le TLS est déjà actif.
Cải tiến Transports SIP : l'inventaire compare les écoutes attendues à celles réellement observées et indique pour chacune où elle se règle, ou pourquoi elle est fixe et commune à tous les clients.
Cải tiến Réseau : si une modification empêche la téléphonie de redémarrer, la configuration précédente est rétablie automatiquement et l'écran explique ce qui s'est passé.
Cải tiến Statistiques et tableau de bord : une valeur nulle, une valeur sans objet — un taux sur une journée sans appel — et une donnée qui n'a pas pu être lue s'affichent désormais différemment, de la même façon sur tous les écrans. Une direction d'appel sans appel affiche 0 et non plus « Non mesuré », et une valeur périmée n'est plus présentée comme actuelle après un échec d'actualisation.
Cải tiến Messages d'erreur : un écran qui ne peut pas se charger en donne la cause — connexion, droits, élément introuvable, conflit, champ invalide, service indisponible — et propose de réessayer, au lieu d'un simple « Erreur ».
Cải tiến Modifications non enregistrées : quitter un formulaire modifié — menu, rechargement, retour arrière, changement de client — demande confirmation, avec la possibilité d'enregistrer. Les paramètres généraux, la fiche utilisateur, les agents vocaux et les files d'attente sont couverts.
Cải tiến Accessibilité : les champs des formulaires sont reliés à leur libellé, à leur aide et à leur message d'erreur pour les lecteurs d'écran, y compris dans le sélecteur de destination.
Được sửa Langue de l'interface : le choix d'un administrateur est conservé après un rechargement de la page, au lieu de revenir au français.
Được sửa Une adresse inexistante affiche une page « introuvable » aux couleurs du produit, avec un lien de retour, au lieu d'une erreur brute du serveur web.

v2026.09.127 L'administration reprend une forme : un seul en-tête, des champs qui se ressemblent, des écrans qui disent vrai 21 tháng 9, 2026

Cải tiến Le titre d'un écran n'est plus enfermé dans une carte. Sur cinquante-six écrans d'administration, le titre, la phrase de contexte et les actions principales étaient posés dans un cadre bordé au milieu du contenu — l'action « Ajouter » se retrouvait parfois en plein milieu de la page. Tous adoptent désormais le même en-tête que la fiche utilisateur : titre à gauche, actions à droite, toujours au même endroit. Un seul composant commun sert les cinquante-six, au lieu de trois auparavant.
Cải tiến Les listes déroulantes et les cases à cocher ont enfin l'apparence du reste de l'interface. L'administration en compte près de quatre cents qui gardaient le liseré gris et la flèche du navigateur : sur l'écran d'ajout d'un téléphone, trois champs côte à côte s'affichaient avec deux apparences différentes. La correction est faite dans la feuille de style commune, pas écran par écran, et ne change rien au comportement des champs : même clavier, même rendu sur téléphone.
Cải tiến Les cartes qui ne disaient rien ont disparu. Plusieurs écrans affichaient des cadres décoratifs à gros symbole coloré avec « 0 », « 0 », « 0 » — dont certains en vert de succès alors que la valeur n'était même pas mesurée. Les indicateurs qui portent une information réelle sont conservés et resserrés ; les autres sont retirés.
Được sửa Le parc de téléphones affichait deux fois son titre, deux fois la même phrase et deux fois le même message d'erreur : la carte du tableau reprenait littéralement la description de la page. L'écran ne se répète plus.
Được sửa Une mesure illisible n'est plus affichée comme un zéro. Sur le journal d'audit, le centre d'appels et la réception hôtelière, un total que le serveur n'a pas pu rendre s'affichait « 0 », ce qui laissait croire à une activité nulle. Ces valeurs s'affichent désormais comme indisponibles, et l'échec de lecture est distingué de l'absence de données et d'un filtre sans résultat.
Cải tiến Le robot de discussion devient compréhensible. L'écran dit maintenant si le robot est réellement joignable — clé valide, modèle disponible — au lieu de laisser croire qu'il fonctionne, et un essai en direct permet de voir sa réponse avant de l'exposer aux visiteurs du site.
Cải tiến Softphone : les invitations et les transferts du livechat, les formulaires WhatsApp et l'interception d'appel d'un groupe sont branchés sur les commandes que le standard expose déjà et qui n'étaient pas atteignables depuis le poste de travail.
security Connexion par fournisseur d'identité : un jeton d'identité dépourvu de sa date d'émission était accepté. Il est désormais refusé — la date d'émission fait partie de ce qui borne la validité d'un jeton.
security Connexion par fournisseur d'identité : lorsque l'échange avec Okta, Microsoft ou Google échouait au niveau du réseau, le message d'erreur brut du transport était journalisé tel quel. Il pouvait contenir l'adresse appelée et ses paramètres. Seul un refus fermé est désormais consigné.
security Intégrations CRM : le rejeu d'un événement acceptait un contenu JSON excédentaire collé derrière le corps attendu, qui était ignoré en silence. Il est refusé. La validation des modèles d'adresse de fiche client a également été resserrée.

v2026.09.126 WhatsApp, Messenger et Instagram : l'intégration Meta complète 21 tháng 9, 2026

Mới Raccordement d'un compte WhatsApp Business en quelques clics. Le parcours d'inscription officiel de Meta (Embedded Signup) est intégré : on choisit son compte et son numéro chez Meta, et le canal se configure tout seul. Le jeton rendu par Meta n'est plus repris les yeux fermés — l'application émettrice, la validité, l'échéance et les deux permissions WhatsApp nécessaires sont vérifiées auprès de Meta avant que le canal ne soit déclaré utilisable. Un raccordement incomplet dit désormais ce qui manque au lieu d'échouer plus tard, à l'envoi.
Mới Gabarits de message WhatsApp. Passé vingt-quatre heures sans réponse du client, WhatsApp n'autorise plus qu'un message conforme à un gabarit approuvé. Ces gabarits se gèrent maintenant depuis l'administration : création, catégorie, langue, variables et exemples, envoi pour approbation à Meta, suivi de l'état d'approbation et suppression. Un gabarit refusé par Meta affiche le motif rendu par Meta. L'envoi d'un gabarit depuis une conversation remplit les variables au moment de l'envoi.
Mới Pièces jointes sur toutes les messageries Meta. Images, documents, sons et vidéos s'envoient et se reçoivent sur WhatsApp, Messenger et Instagram. Un fichier reçu est récupéré chez Meta puis servi par le standard : il reste consultable après l'expiration du lien temporaire de Meta, sans que le navigateur du conseiller n'ait jamais à présenter d'identifiant Meta. Le type et la taille sont contrôlés à l'envoi, selon ce que chaque messagerie accepte réellement.
Mới Formulaires WhatsApp Flows. On compose un formulaire (écrans, champs, boutons), on le prévisualise, on l'enregistre en brouillon, puis on le publie ; un formulaire publié n'est plus modifiable mais peut être déprécié. Les erreurs de validation renvoyées par Meta sont affichées ligne par ligne. Les réponses du client reviennent dans la conversation, rattachées au client concerné, par un échange chiffré de bout en bout avec Meta.
Mới Pages Facebook Messenger. Une page Facebook se raccorde comme un canal : les messages arrivent dans la même file que le chat du site, et le conseiller répond depuis le même écran. Les boutons, les réponses rapides et les cartes envoyés par la page sont pris en charge. La règle des vingt-quatre heures de Messenger est appliquée : au-delà, l'envoi est refusé avec un motif explicite plutôt que d'être perdu en silence, et l'étiquette réservée aux agents humains n'est jamais posée sans l'habilitation correspondante.
Mới Messages directs Instagram. Les messages reçus sur un compte Instagram professionnel arrivent dans la même file, avec les mêmes réponses, les mêmes pièces jointes et la même fenêtre de réponse. Les publications Reels peuvent être préparées, publiées et rafraîchies depuis l'administration.
Mới Écran « Intégrations Meta » dans l'administration du livechat. Il montre l'état réel de chaque raccordement : comptes reliés, permissions réellement accordées, abonnements aux notifications de Meta, et les erreurs rendues par Meta. On y voit donc, avant le premier message, ce qui empêche un canal de fonctionner.
Mới Appels WhatsApp : les événements d'appel envoyés par Meta sont désormais reçus et conservés. Il s'agit d'observation seulement — le standard n'en tire aucune décision et ne passe ni ne reçoit d'appel WhatsApp à ce stade.
Cải tiến Le widget de discussion installé sur le site web du client a enfin une interface. Il n'avait aucune mise en forme : les champs s'empilaient nus en bas de la page. Il se présente désormais comme une messagerie — un bouton rond en bas à droite, un panneau qui s'ouvre et se ferme, les messages du visiteur et du conseiller en bulles distinctes, thème clair et thème sombre selon le réglage du visiteur, et pleine largeur sur téléphone. Trois défauts sont tombés avec : le bouton de fermeture disparaissait dès que le nom du site s'affichait, le formulaire d'avant-discussion restait à l'écran après l'ouverture de la conversation, et les champs n'indiquaient pas ce qu'on attendait d'eux.
Cải tiến Le softphone reçoit les commandes Messenger : le conseiller répond, joint un fichier et utilise les actions de la page sans quitter son poste de travail.
Cải tiến Les échanges avec Meta résistent aux incidents passagers. Un refus temporaire ou une limite de débit est réessayé avec un délai croissant, et jamais sur une opération qui doublerait un envoi. La version de l'interface de Meta est fixée en un seul endroit du code, ce qui évite qu'une partie du standard parle une version et une autre partie une autre.
Được sửa Les accusés de réception WhatsApp pouvaient atterrir dans la mauvaise conversation. Le numéro destinataire était perdu et l'accusé était rattaché au canal qui avait reçu la notification : sur une installation à plusieurs numéros WhatsApp, un accusé d'un autre numéro se retrouvait dans un fil qui ne le concernait pas. Le statut est maintenant routé vers le numéro réellement concerné, et une notification dont le destinataire est inconnu n'est plus attribuée au hasard.
Được sửa L'heure d'un message était celle de sa réception par le standard, pas celle donnée par Meta. Un message retardé par le réseau se rangeait donc au mauvais endroit dans le fil, et la fenêtre de vingt-quatre heures se calculait sur une heure fausse — ce qui pouvait refuser un envoi encore autorisé, ou en autoriser un qui ne l'était plus. L'heure du fournisseur fait désormais foi.
Được sửa Aucune réponse Messenger ne partait. Toute réponse ordinaire, c'est-à-dire sans pièce jointe, échouait sur « configuration du canal illisible » alors que la configuration était parfaitement lisible : le standard butait sur une donnée vide qu'il refusait de lire. Les réponses Messenger partent.
Được sửa Un canal appartenant à un autre client répondait « demande incorrecte » au lieu de « introuvable », ce qui laissait deviner son existence. Il répond « introuvable », comme tout ce que le client n'a pas le droit de voir.
security Le jeton secret d'une notification entrante apparaissait en clair dans le journal du serveur : il faisait partie de l'adresse appelée, et les adresses sont journalisées. Les adresses de notification sont désormais masquées dans les journaux. Ce jeton n'a jamais quitté le serveur, mais toute personne ayant accès aux journaux pouvait le lire.
security Les commandes Messenger destinées aux conseillers étaient déclarées au même endroit que les écrans personnels, et se retrouvaient rattachées à la permission « SMS ». Un utilisateur autorisé à envoyer des SMS pouvait donc atteindre des commandes qui ne lui étaient pas destinées. Chaque commande Meta est désormais rattachée à sa propre permission.
security Le raccordement d'un compte Meta est protégé contre le rejeu. L'autorisation est à usage unique, liée à la session du navigateur et à la configuration demandée, et expire en dix minutes ; le jeton d'anti-rejeu n'est jamais conservé en clair, seule son empreinte l'est. Une autorisation rejouée est refusée sans ambiguïté avec une tentative visant un canal inexistant.
security Toutes les données Meta ajoutées par cette version — gabarits, médias, formulaires, conversations Messenger et Instagram, événements d'appel — sont cloisonnées par client au niveau de la base, avec les mêmes règles que le reste du standard. Une lecture hors de son client ne rend pas « zéro ligne » : elle est refusée.

v2026.09.125 Les appels depuis l'application mobile aboutissent, et le livechat s'installe et se supprime 21 tháng 9, 2026

Được sửa Application mobile : un appel que vous passiez se terminait au moment même où votre correspondant décrochait. On composait le numéro, la sonnerie partait normalement, la personne appelée décrochait — et la communication se coupait aussitôt, sans message d'erreur. Côté journal d'appels, l'appel apparaissait même comme « répondu », avec une durée d'une seconde et rien de facturé, ce qui rendait le défaut difficile à reconnaître. La cause était une information manquante dans la description technique du canal audio renvoyée au téléphone : l'application, qui applique les règles strictes des navigateurs modernes en matière d'audio, refusait cette description et raccrochait d'elle-même. La réception d'appels n'a jamais été touchée, parce que dans ce sens la description est produite différemment. Les appels émis depuis l'application aboutissent de nouveau et tiennent toute leur durée.
Mới Livechat web : le code à installer sur le site du client est désormais donné en entier, prêt à copier. L'écran n'affichait jusqu'ici que la « clé publique » du widget, à charge pour l'intégrateur de deviner l'adresse du script et la façon de l'écrire. La ligne complète est affichée avec un bouton Copier, et elle pointe sur l'adresse publique correcte. Si la clé d'un widget est incomplète, aucun code n'est proposé plutôt qu'un code qui échouerait une fois collé.
Mới Livechat web : un widget peut être supprimé. Le bouton existait mais restait grisé, et la suppression n'était pas possible côté serveur ; il fallait se contenter de désactiver le widget ou de lui retirer ses domaines autorisés. La suppression est maintenant disponible, avec une confirmation. Le widget disparaît de la liste et cesse immédiatement de répondre sur les sites où il était installé ; les conversations déjà enregistrées restent consultables et conservent le widget dont elles proviennent.
security Messageries externes : l'adresse d'appel utilisée par WhatsApp, Messenger, Instagram et les fournisseurs SMS contient un code secret qui authentifie leurs envois. Cette adresse était inscrite en entier dans le journal technique du serveur à chaque message reçu, ce qui exposait ce code à toute personne ou tout outil ayant accès aux journaux. L'adresse y est désormais masquée. Aucune action n'est requise de votre part ; par précaution, le code peut être renouvelé depuis l'écran des canaux.

v2026.09.124 L'administration change de visage : navigation en colonne, écrans homogènes et pleine largeur 21 tháng 9, 2026

Cải tiến Navigation par onglets repensée sur l'ensemble des écrans d'administration. Les onglets s'affichent désormais dans une colonne à gauche du contenu sur écran large, et se transforment en une seule liste horizontale défilante sur téléphone et tablette — au lieu des barres qui se repliaient sur plusieurs lignes et repoussaient le contenu vers le bas. Le comportement est identique d'un écran à l'autre : fiche d'un utilisateur, files d'attente, serveurs vocaux, groupes, trunks, téléphones, statistiques, réglages généraux et centre de sécurité. Les garde-fous existants sont conservés : quitter un onglet avec des modifications non enregistrées prévient toujours, et la navigation au clavier reste complète.
Cải tiến Menu latéral : il ne se fige plus et se replie proprement. Le bouton de repli est désormais une pastille ronde toujours visible, à cheval sur la bordure, utilisable au clavier ; les pages intermédiaires qui ne servaient qu'à en ouvrir une autre ont été supprimées, les rubriques se déploient directement dans le menu. La préférence « menu réduit » reste mémorisée dans le navigateur.
Cải tiến Écrans vides uniformisés sur toutes les listes de l'administration. Un même cadre indique qu'il n'y a rien à afficher, et le texte distingue enfin trois situations qui se confondaient : la liste n'a jamais rien contenu, un filtre ou une recherche ne ramène rien, ou la lecture a échoué. Une mesure qu'on n'a pas pu lire est présentée comme indisponible et n'est plus affichée comme un zéro — ce qui laissait croire à une activité nulle.
Cải tiến Mise en page élargie et couleurs unifiées : le contenu occupe toute la largeur disponible, la couleur d'accent est identique en thème clair et en thème sombre, et le menu « Dispositifs » s'appelle désormais « Appareils » — le même mot que sur les écrans qu'il ouvre.
Cải tiến La page « Nouveautés » de l'interface est de nouveau à jour. Le numéro de version de l'interface n'avait plus bougé depuis le 16 septembre : les notes affichées dans l'administration, et la fenêtre qui les présente après une mise à jour, s'arrêtaient à cette date alors que l'interface avait continué d'évoluer. Elles décrivent de nouveau la version installée.
Được sửa Un refus de licence ne s'affiche plus comme une « erreur interne ». Lorsqu'une action était refusée faute de licence, l'interface présentait un message d'erreur technique laissant penser à une panne du serveur. Le motif réel est désormais affiché.
Được sửa L'alerte « Création bloquée » ne s'affiche plus en permanence sur les installations sans plafond. Le nombre de postes restants vaut zéro dans deux situations très différentes : le plafond de licences est atteint, ou aucun plafond n'a été alloué au client. Le second cas déclenchait une alerte rouge permanente sur des installations parfaitement saines. L'alerte est désormais réservée à un plafond réellement attribué et réellement atteint.
Được sửa Catalogue d'appareils : quand un filtre ou une recherche ne ramène aucun modèle, le message le dit explicitement au lieu d'un « aucun résultat » générique qui ne renseignait pas sur la cause.
Được sửa Deux commentaires techniques laissés dans le code s'affichaient en toutes lettres à l'écran, sur le tableau de bord et sur la liste des utilisateurs. Ils ont disparu.
Cải tiến Traductions de l'interface reprises dans les soixante langues. Un remplissage automatique avait remplacé 239 textes déjà traduits par leur version française — le roumain affichait par exemple les tailles de fichiers avec l'abréviation française ; ils sont rétablis. Dix-sept autres mélangeaient deux alphabets dans une même phrase (des mots bengalis dans le catalogue tamoul, coréens dans le catalogue amharique) et ont été réécrits. Les libellés introduits par cette version sont traduits dans les cinquante-huit langues, et non laissés en français.

v2026.09.123 La gestion des comptes administrateurs redevient possible depuis le ControlPlane 21 tháng 9, 2026

Được sửa Création d'un compte administrateur PBX refusée depuis le ControlPlane. En intervenant depuis le ControlPlane, créer un compte administrateur — et de la même façon en modifier un ou réinitialiser sa double authentification — échouait avec le message « compte administrateur inconnu ou désactivé ». Le message était d'autant plus déroutant qu'il semblait désigner le compte en cours de création, alors qu'il décrivait en réalité la personne connectée. Deux contrôles internes ne s'accordaient pas sur la façon de reconnaître une intervention menée depuis le ControlPlane : le premier l'acceptait, le second la rejetait. Ils s'accordent désormais. Les protections restent entières — une session ouverte au nom d'un utilisateur ne peut toujours pas créer d'administrateur.
Cải tiến Noms d'utilisateur administrateurs : les majuscules sont acceptées. Il n'était possible de saisir que des minuscules ; on peut maintenant écrire « Marie.Dupont » comme « marie.dupont ». La connexion ne tient pas compte de la casse, et deux comptes qui ne différeraient que par elle restent impossibles à créer : « Marie.Dupont » et « marie.dupont » désignent le même compte. L'orthographe saisie est conservée à l'affichage.

v2026.09.122 Des sessions qui tiennent un mois, et un diagnostic qui ne propose que le possible 21 tháng 9, 2026

Cải tiến Durée des sessions portée à 30 jours. Jusqu'ici, une session expirait définitivement après quatre jours et demi d'utilisation : au retour d'un week-end prolongé ou de congés, il fallait ressaisir ses identifiants sur le mobile comme sur l'application de bureau. Le plafond couvre désormais un mois. Aucune mise à jour des applications n'est nécessaire : les appareils déjà installés en profitent dès cette version. Ce qui ne change pas : sans utilisation, une session s'éteint toujours au bout de douze heures, et changer le mot de passe d'un utilisateur continue de révoquer ses sessions — c'est le geste à faire si un appareil est perdu.
Cải tiến Diagnostic Asterisk et Kamailio : la page ne propose plus que les commandes que ce standard-ci sait exécuter. Auparavant elle affichait des raccourcis correspondant à des modules non installés ; le clic renvoyait « indisponible » sans dire que c'était le module qui manquait, et l'exploitant cherchait une faute de frappe ou un droit absent. La liste est maintenant confrontée au standard avant d'être affichée. Si cette vérification ne peut pas être faite, la liste complète reste proposée plutôt que vidée, et l'écran sait qu'elle n'a pas été confrontée.

v2026.09.121 La politique de sécurité atteint enfin le standard 21 tháng 9, 2026

Được sửa Politique de sécurité sans effet : la liste des adresses de confiance, les réseaux bloqués, les réseaux opérateurs, la cadence d'appels tolérée et la durée de bannissement étaient enregistrés et affichés comme tels, mais le standard téléphonique ne les lisait jamais et continuait d'appliquer les valeurs d'usine. L'écran restait indéfiniment sur « en attente » sans dire pourquoi, et un redémarrage du service n'y changeait rien. Le fichier de réglages était écrit avec des droits qui en interdisaient la lecture au standard, lequel l'ignorait en silence. Les réglages sont désormais pris en compte au redémarrage du registrar, et l'écran passe à « appliqué » une fois la mesure faite. Aucune installation n'était concernée jusqu'ici : l'enregistrement lui-même ne fonctionnait pas avant la version précédente.

v2026.09.120 Des étiquettes qui disent enfin la vérité, et des gestes du quotidien débloqués 20 tháng 9, 2026

Được sửa Incident de trunk qui ne se refermait jamais : il fallait le résoudre à la main, même lorsque le faisceau fonctionnait de nouveau. La sonde qui décide appelait le numéro du faisceau lui-même et recevait « occupé », pendant que de vrais appels sortants aboutissaient — ces réussites étaient ignorées. Un appel qui aboutit referme désormais l'incident, et le serveur inscrit quelle mesure l'a refermé.
Được sửa Routes sortantes bloquées sur « À vérifier » sans aucun moyen de les vérifier : l'étiquette ne dépendait que de la présence d'un numéro présenté, et remplir ce champ suffisait à afficher « Prête » — sans qu'aucune correspondance de numéro, aucun faisceau actif ni aucun appel n'ait été contrôlé. La fiche d'une route propose maintenant un contrôle réel, et l'état qu'elle affiche correspond à ce qui a été mesuré.
Được sửa Envoi de courrier par Microsoft Graph : toute erreur d'authentification s'affichait « Secret ou certificat invalide ou expiré », y compris lorsque le problème était tout autre — locataire inconnu, autorisation manquante, boîte introuvable. Le diagnostic renvoyé par Microsoft est désormais lu et restitué, et le locataire, l'application et l'expéditeur sont obligatoires à l'enregistrement au lieu d'être acceptés incomplets.
Được sửa Aucune politique de sécurité ne pouvait être enregistrée — liste d'adresses de confiance, réseaux bloqués, réseaux opérateurs, limite de débit SIP, durée de bannissement : chaque enregistrement échouait avec « Policy not saved », sans explication. Le serveur cherchait la configuration du moteur SIP dans le fichier livré par le système d'exploitation au lieu de celle de MaxiPBX, et concluait que l'installation ne savait pas appliquer de politique. Le bon fichier est désormais lu — et si un refus survient encore, sa cause réelle est affichée au lieu d'un message générique.
Cải tiến Sons et musiques d'attente : envoi de plusieurs fichiers en une fois, avec le détail par fichier. Un fichier refusé n'annule plus les autres, les refus évidents (format, taille, fichier vide) sont signalés avant le premier envoi, et relancer ne renvoie que ce qui a échoué.
Cải tiến Connexion : le champ du code de double authentification est désormais reconnu par les gestionnaires de mots de passe, qui peuvent le remplir automatiquement. Les codes de secours restent acceptés.
Mới Les applications mobiles et de bureau ne déconnectent plus l'utilisateur en pleine journée : la session peut désormais être renouvelée. Jusqu'ici le jeton vivait douze heures et rien ne permettait de le prolonger — au bout de ce délai, l'iPhone comme l'application de bureau retombaient sur la page de connexion. Une session active se prolonge maintenant d'elle-même, sans dépasser une limite absolue, et un compte désactivé ou dont le mot de passe a changé n'est jamais prolongé.
Được sửa Application de bureau : lorsque la session expirait en cours d'utilisation, l'écran de connexion apparaissait pré-rempli avec des identifiants qui n'étaient pas ceux du compte enregistré, et il fallait fermer puis rouvrir l'application pour qu'elle reprenne le bon compte. Elle se reconnecte désormais seule avec le compte actif, et ne présente un formulaire que si la reconnexion échoue vraiment — en nommant le compte concerné.
Được sửa Groupes de touches : les ajouter à un utilisateur ne produisait aucun effet, le bouton restait sans réponse. Ils s'appliquent maintenant réellement, plusieurs groupes peuvent être cumulés dans un ordre visible, et un groupe peut être attribué à un département entier. Les touches obtenues sont les mêmes sur les téléphones, dans le softphone et dans l'application mobile.
Được sửa Notifications push : le test d'envoi échouait toujours avec « opération refusée sur ce tenant », alors que la notification était bel et bien partie vers le relais. La trace de l'essai tentait de réécrire une ligne du journal d'audit, qui est immuable ; elle s'écrit désormais comme un nouvel enregistrement, et le résultat affiché correspond à ce qui s'est réellement passé.
Mới Diagnostic Asterisk et Kamailio : la page de commandes ne proposait que quatre commandes figées, et rien n'existait pour Kamailio — alors que c'est lui qui porte les enregistrements et l'état des faisceaux. Les commandes de LECTURE des deux moteurs sont désormais accessibles, avec un relevé de diagnostic en un clic ; toute commande qui écrit, recharge ou arrête reste refusée, et chaque exécution est journalisée.
Cải tiến Sources d'annuaire : l'écran indique maintenant le sens de la synchronisation — de la source vers le PBX, sans jamais écrire dans la source —, ce qu'un passage va créer, modifier ou supprimer, et la périodicité choisie (manuelle, horaire ou quotidienne) avec la date du dernier passage. Les contacts retirés de la source disparaissent du PBX : c'est un miroir, et l'écran le dit avant, pas après.
Cải tiến Annuaire Search.ch : il n'est plus un réglage par client mais un interrupteur unique dans les paramètres système. Un client qui n'avait jamais activé l'ancien réglage restait sans annuaire même lorsque l'interrupteur global était actif ; ce n'est plus le cas.
Cải tiến Fournisseurs SMS : les dix intégrations ont été confrontées une par une à la documentation de leur fournisseur — points d'entrée, champs exigés, authentification, format des messages longs et accentués. Le catalogue affiche désormais ce que ce serveur sait réellement faire pour chacun, en émission comme en réception.
Cải tiến Canaux de messagerie Meta : la création d'un canal demande maintenant de quel type d'intégration il s'agit avant de réclamer des identifiants, et n'affiche que les champs de ce type. Les informations attendues et leur emplacement chez Meta sont indiqués à côté de chaque champ.
Mới Widget de chat pour site web : une conversation entrante peut être affectée par défaut à un département ou à des agents, et un formulaire de pré-chat configurable par site permet de poser quelques questions au visiteur — texte, e-mail, téléphone ou choix dans une liste — dont les réponses arrivent avec la conversation.
Cải tiến Versions des composants : l'écran de la plateforme affiche désormais aussi les paquets des annonces vocales, de la configuration, de la base de données et du stockage de fichiers, qui manquaient alors qu'ils sont installés. Un contrôle empêche qu'un paquet installé soit à nouveau oublié de cet écran.
Được sửa Les lampes d'occupation du softphone, de l'application mobile et des téléphones physiques suivent maintenant exactement les mêmes touches que l'écran d'administration, y compris celles héritées d'un département. Le contrôle automatique qui surveille ces lampes vérifiait une ancienne façon de les calculer, que le serveur n'utilisait plus : il n'aurait pas signalé une différence.
Cải tiến Test d'envoi de courrier : l'adresse de destination est désormais choisie et affichée avant l'envoi. Elle partait jusqu'ici à l'adresse d'expédition, qui n'est pas toujours une boîte que l'on relève — le test pouvait donc réussir sans que personne ne puisse le constater.

v2026.09.119 Appeler un numéro au format international « +41… » fonctionne 20 tháng 9, 2026

Được sửa Appels vers un numéro au format « +41… » : ils ne partaient nulle part. Les plans de numérotation posés à la création d'un client n'acceptaient que la forme à préfixe composé (« 0041… »), et un numéro commençant par « + » ne correspondait donc à aucune route sortante. Le serveur tentait alors de joindre un poste interne portant ce numéro comme nom — poste qui n'existe évidemment pas : l'appelant entendait une sonnerie sans fin pendant qu'aucun appel ne quittait le serveur, et l'appel apparaissait comme interne dans le journal.
Mới Format international dans tous les pays : la route internationale de chaque client accepte maintenant les deux écritures d'un même numéro. Le préfixe composé propre au pays est reposé automatiquement avant l'envoi à l'opérateur, qui reçoit donc exactement la forme qu'il recevait déjà. Seize pays dont le préfixe international ne se compose pas de façon unique font exception : chez eux le « + » est transmis tel quel, au format international standard.
Được sửa Installations existantes : la route internationale des clients déjà créés est complétée à la mise à jour, sans aucune intervention. Une route que l'exploitant a réécrite lui-même n'est pas touchée — le serveur ne peut pas savoir quel préfixe attend son opérateur — et le journal d'installation nomme les clients concernés.
Cải tiến Un numéro externe sans route ne sonne plus dans le vide : lorsqu'aucune route sortante ne correspond à un numéro au format international, l'appel est refusé avec une tonalité d'occupation au lieu de faire sonner l'appelant indéfiniment, et le motif est inscrit dans le journal du serveur avec le geste à faire.

v2026.09.118 Les annonces vocales existent dans les soixante langues, avec de vraies voix 20 tháng 9, 2026

Mới Soixante langues pour toutes les annonces : les invites de messagerie et de conférence, les chiffres, les annonces de position et d'attente en file, et les invites de filtrage d'appel existent maintenant dans les soixante langues de l'interface. Jusqu'ici les annonces de file n'en avaient que six et le filtrage d'appel que deux : un appelant allemand ou italien entendait de l'anglais.
Cải tiến Qualité des voix : les annonces sont produites avec une synthèse vocale professionnelle et une voix féminine, au lieu de la synthèse libre employée jusqu'ici. Les silences avant et après chaque message sont désormais réglés un par un, ce qui évite que les mots d'une annonce composée — « votre position dans la file est » suivi d'un nombre — se collent les uns aux autres.
Được sửa Annonces en chinois : elles ne pouvaient jamais être retenues et le serveur jouait l'anglais à la place, sans le signaler. La langue demandée par le téléphone était comparée à la liste des langues disponibles sans tenir compte de la casse, et le chinois est la seule langue du catalogue dont le code en comporte. Corrigé pour les trois familles d'annonces.
Cải tiến Mise à jour des sons : le serveur reçoit désormais un pack de sons vérifié par empreinte avant d'être installé. Une empreinte qui ne correspond pas interrompt la mise à jour au lieu de laisser croire que les nouvelles voix ont été installées. La version du pack est inscrite dans le serveur, et lisible.
Cải tiến Musique d'attente : elle figurait parmi les fichiers livrés mais pas dans leur inventaire, ce qui la rendait invisible à tout contrôle de complétude.
Cải tiến Langues sans voix disponible : neuf langues du catalogue — albanais, macédonien, persan, zoulou, xhosa, sotho, tswana, haoussa, yoruba — n'ont aucune voix chez le fournisseur de synthèse. Leurs annonces sont désormais livrées en anglais, et le serveur les joue sans silence ni fichier manquant. Six autres langues — estonien, croate, lituanien, letton, slovène, swahili — ont une voix native mais sans réglage fin de l'intonation ; leurs annonces sont légèrement plus neutres.

v2026.09.117 Écouter et intervenir sur un appel depuis l'onglet Téléphone, Ne-pas-déranger suivi partout, et Google pour la synthèse vocale 19 tháng 9, 2026

Mới Superviser un appel en cours : dans l'onglet Téléphone, la ligne d'un appel en cours porte maintenant trois actions directes — écouter discrètement, parler à l'agent sans que son interlocuteur l'entende, ou intervenir dans la conversation. Il n'y a plus de sous-écran à ouvrir. Lorsqu'un appel réunit plusieurs collaborateurs, chacun a ses propres actions sous son nom : il n'y a pas de choix implicite. Ces actions n'apparaissent qu'aux personnes dont le périmètre de supervision couvre l'agent concerné, et le serveur le revérifie à chaque demande.
Cải tiến Actions de supervision indisponibles : lorsqu'une action ne peut pas être lancée, la raison est désormais écrite — poste non enregistré, aucun identifiant SIP sur cet appareil, appel déjà en cours de votre côté, ou appel de l'agent pas encore décroché. Ces quatre situations donnaient auparavant le même bouton grisé sans explication.
Được sửa Écran de supervision d'administration : les boutons d'écoute, de chuchotage et d'intervention étaient affichés mais ne faisaient rien. Ils fonctionnent, et l'administrateur désigne le poste sur lequel il souhaite recevoir l'appel d'écoute.
Được sửa Ne-pas-déranger : activé directement sur un téléphone Yealink, il restait connu du seul téléphone. Le serveur ne l'apprenait pas, le softphone et les autres appareils l'ignoraient, et quelques secondes plus tard le serveur renvoyait son propre état au téléphone — qui se désactivait donc tout seul. Les téléphones sont désormais configurés pour annoncer au serveur le Ne-pas-déranger et le renvoi d'appel posés sur le clavier, et l'état est commun à tous les appareils de la personne. Les modèles trop anciens pour cette annonce ne sont pas concernés.
Được sửa Appels fantômes venant d'un opérateur : certains opérateurs vérifient qu'un trunk répond en appelant périodiquement l'un de ses propres numéros. Ces tests étaient traités comme de vrais appels entrants : un poste sonnait quelques secondes toutes les deux minutes, jour et nuit, et chaque test entrait au journal d'appels et dans les statistiques. Le serveur reconnaît maintenant qu'un appel dont l'appelant et l'appelé sont deux numéros du même trunk est un test, répond à l'opérateur que la ligne est vivante puis occupée, et ne sollicite aucun poste. Un vrai appel entrant vers ce même numéro n'est jamais concerné. Le réglage vaut pour tous les opérateurs et tous les clients, sans intervention.
Được sửa Ouvrir l'administration depuis le ControlPlane : le bouton ouvrait un onglet qui restait vide. L'ouverture reposait sur une autorisation déposée que le serveur devait venir chercher, ce qui n'arrive jamais sur une installation dont rien ne consomme ces ordres. Le ControlPlane se connecte désormais directement avec l'identifiant d'administration réservé qu'il détient déjà pour chaque installation, comme auparavant. Chaque ouverture reste nominative et inscrite au journal d'audit, avec l'opérateur et le motif.
Được sửa Identifiant d'administration réservé : sur toutes les installations, ce compte était créé désactivé et ne pouvait pas être réactivé, ce qui le rendait inutilisable. Il est désormais actif à l'installation. Il reste invisible dans la liste des administrateurs, et un exploitant peut toujours le fermer.
Mới Synthèse vocale Google : Google est désormais proposé au même titre qu'Azure lors de l'ajout d'un fournisseur d'intelligence artificielle. Le studio d'enregistrement et le petit studio de l'éditeur de flux permettent de choisir le fournisseur avant de composer une annonce, avec le catalogue de voix correspondant. Les configurations existantes ne changent pas : les usages déjà réglés sur Azure y restent.
Được sửa Liens ouverts dans un nouvel onglet : un lien de réunion, d'invitation, de ticket de support ou de mur d'affichage collé dans un onglet neuf pouvait se comporter comme si son adresse était vide, et afficher « indisponible » sur un lien pourtant valide. Tous les écrans atteignables par un lien direct lisent désormais l'adresse de façon fiable, et un contrôle automatique empêche ce défaut de réapparaître.
Cải tiến Lien incomplet : un lien tronqué affichait « Réunion indisponible », qui désigne un refus du serveur et envoie chercher une panne inexistante. L'écran distingue maintenant un lien auquel il manque des informations d'un refus du serveur, et un invité reçoit le motif exact du refus plutôt qu'une phrase générale.
Được sửa Ne-pas-déranger et renvois posés par l'utilisateur : lorsqu'une base de données momentanément saturée empêchait d'enregistrer la demande, celle-ci était abandonnée sans trace et sans message. La demande est désormais inscrite au journal avec la personne, la fonction et la valeur demandée, l'attente d'une connexion ne consomme plus le temps réservé à l'écriture, et le téléphone reçoit un refus explicite au lieu d'un silence.

v2026.09.116 Plus d'appel fantôme après un raccrochage, et les corrections de configuration arrivent vraiment sur les téléphones 19 tháng 9, 2026

Được sửa Appel annulé : l'application mobile affichait un appel entrant pour un appel déjà terminé, quelques instants après que l'appelant ait raccroché. Sur iPhone c'était particulièrement pénalisant, le système finissant par restreindre la réception des appels d'une application qui annonce des appels qui n'existent pas. La notification est désormais interrompue en même temps que l'appel.
Được sửa Mises à jour : sur certains serveurs, la configuration téléphonique livrée avec une nouvelle version n'était pas appliquée. Elle était déposée à côté de l'ancienne, qui continuait de servir — parfois depuis plusieurs semaines — sans qu'aucun message ne le signale. La mise à jour installe désormais la configuration livrée, la vérifie avant de l'activer, revient en arrière si elle est refusée, et échoue explicitement plutôt que de se terminer en apparence avec succès sur un serveur qui n'exécute pas ce qu'on vient de lui livrer. La configuration précédente est conservée à côté.
Cải tiến Réunions : lorsqu'il est impossible de rejoindre une réunion, l'écran indique désormais la raison exacte au lieu d'un message général, ce qui permet de la corriger immédiatement.

v2026.09.115 Les appels vers l'application mobile et le navigateur aboutissent de nouveau 19 tháng 9, 2026

Được sửa Appel vers l'application mobile ou le softphone du navigateur : l'appel n'aboutissait pas. Le téléphone appelé sonnait normalement, mais au moment de prendre l'appel il refusait la communication et raccrochait tout seul ; côté appelant, l'appel échouait ou basculait sur la messagerie. En cause, une information manquante dans la proposition de communication envoyée par le serveur : les applications mobiles et les navigateurs récents exigent que tous les flux d'un appel soient annoncés comme regroupés sur une même connexion, et refusent la communication lorsque cette annonce est absente. Le serveur la produit désormais systématiquement, vers l'application comme vers le navigateur, et une vérification automatique a été ajoutée pour que ce défaut ne puisse pas réapparaître.

v2026.09.114 Décroché fiabilisé, plusieurs combinés DECT par personne, et les Fanvil V/W obéissent enfin 18 tháng 9, 2026

Được sửa Appel entrant : répondre pouvait faire échouer l'appel. Le poste qui décrochait était raccroché, les autres postes du groupe continuaient de sonner, et l'appelant restait en sonnerie sans jamais être mis en relation. Cela survenait quand le téléphone acceptait l'appel plus vite que le serveur ne traitait sa réponse : le serveur en concluait que la mise en relation avait échoué, alors qu'il ne l'avait pas encore tentée. Il vérifie désormais l'état réel de la ligne avant de conclure.
Mới Combinés DECT : une même personne peut désormais en recevoir plusieurs, y compris rattachés à des réseaux de bornes différents. Tous sonnent sur son extension. La position de chaque combiné sur sa borne est attribuée automatiquement et reste fixe jusqu'à son retrait. Les combinés déjà déclarés sont repris tels quels lors de la mise à jour.
Được sửa Téléphones Fanvil des séries V et W : l'ordre de reconfiguration à distance était ignoré par ces quinze modèles, qui ne recevaient donc jamais leurs modifications sans intervention sur place. Ils reçoivent désormais l'ordre qu'ils comprennent, et l'écran annonce que le poste va redémarrer.
Cải tiến Les refus liés aux combinés DECT — capacité de la borne dépassée, rattachement déjà figé — s'affichent maintenant dans la langue de l'interface et nomment ce qui bloque, au lieu d'un message technique en anglais.

v2026.09.113 Entretien interne : journal assaini et connexions correctement libérées 18 tháng 9, 2026

Được sửa Journal du système : l'arrivée d'un appel d'opérateur écrivait deux lignes d'erreur à chaque fois — près de mille par heure sur une installation — alors que l'appel aboutissait normalement. La cause était une adresse laissée vide dans la configuration d'un opérateur, que le traitement ne savait pas ignorer. Les vraies anomalies redeviennent lisibles.
Được sửa Softphones (bureau et mobile) : à la fermeture d'une connexion, les informations de suivi de cette connexion n'étaient jamais libérées et s'accumulaient jusqu'au prochain redémarrage. Elles le sont désormais, et uniquement celles de la connexion fermée — les autres appareils de la même personne ne sont pas touchés.
Cải tiến Contrôles de qualité internes : la vérification de l'affichage du softphone rendait un verdict qui dépendait de la charge de la machine de test, et pouvait donc échouer sans raison. Elle attend désormais ses mesures au lieu d'un délai fixe.

v2026.09.112 Appels sur iPhone : l'appel n'est plus perdu quand l'application dort 18 tháng 9, 2026

Được sửa Appels vers un mobile en arrière-plan : le PBX attend maintenant que l'application ait rétabli sa liaison après son réveil, au lieu de lui envoyer l'appel sur une liaison déjà fermée. L'appel n'est plus perdu, et les autres appareils de la même personne ne sonnent plus dans le vide.
Được sửa Un appel décroché sur le mobile ne laissait aucune trace côté PBX : l'appelant restait en attente jusqu'à ce que l'appel soit abandonné, alors que la personne appelée croyait avoir répondu. Cette situation ne peut plus se produire.
Cải tiến Présence des softphones : un poste logiciel dont la liaison est fermée n'est plus compté comme disponible pendant les minutes qui suivent. Les files d'attente et les postes partagés ne l'attribuent donc plus à tort.

v2026.09.111 Diagnostic des appels en une adresse, et mises à jour de téléphones qui aboutissent enfin 18 tháng 9, 2026

Mới Diagnostic SIP : pour démarrer une trace, il suffit d'indiquer l'adresse du collecteur. Les certificats ne sont plus à coller à la main — le PBX obtient le sien automatiquement, comme il le fait déjà pour les notifications mobiles. Le port est passé en options avancées, les états sont dits en français clair, et l'action principale de l'écran est devenue « démarrer une trace ».
Được sửa Mises à jour de téléphones : aucune ne pouvait aboutir. Le délai accordé (30 minutes, ou un échec déclaré au bout de 2 minutes) expirait avant que le poste ne revienne consulter sa configuration, si bien que la mise à jour était abandonnée alors que le téléphone ne l'avait même pas encore vue. La fenêtre suit désormais le rythme auquel les postes sont réellement servis, et ils revérifient leur configuration.
Được sửa Écran des réunions : la page restait vide dès qu'un service complémentaire était indisponible. La liste ne dépend plus que d'elle-même, les liens invités sont demandés seulement quand on en a besoin, et les fonctions absentes ne sont plus réclamées en boucle.
Được sửa Provisionnement RPS : l'écran accepte les organisations FDMCS.

v2026.09.110 Traces SIP à la demande vers un collecteur Homer, et ouverture du PBX en un clic 18 tháng 9, 2026

Mới Traces SIP : une session de diagnostic peut être ouverte depuis les réglages système, avec une durée choisie dans une liste fermée (de 5 minutes à 48 heures). La box envoie alors ses échanges SIP à un collecteur Homer déclaré, et s'arrête toute seule à l'échéance, même après un redémarrage.
Mới Traces SIP : le collecteur est déclaré une fois, par son nom ou son adresse. La box ne parle qu'à lui, en liaison chiffrée, en présentant son certificat et en vérifiant le sien. Aucune trace n'est conservée sur la box.
Mới Traces SIP : chaque ouverture et chaque fermeture sont inscrites au journal d'audit, avec leur auteur, leur portée et leur motif de fin. Une portée facultative permet de limiter la capture à un client, un trunk, un poste ou un numéro.
Cải tiến Sécurité : seuls les administrateurs du PBX peuvent déclarer un collecteur ou ouvrir une session. Seule la signalisation et les mesures de qualité sont transmises, jamais le contenu audio des conversations.
Cải tiến ControlPlane : « Se connecter en tant que supermaxipbx » ouvre l'administration du PBX immédiatement. La box est prévenue sans attendre son prochain contact, et l'onglet s'ouvre sans être bloqué.

v2026.09.109 Appels entrants des trunks, firmware Fanvil, push mobile plus rapide et e-mails Microsoft 365 par Graph 17 tháng 9, 2026

Được sửa Trunks : les appels entrants d'un opérateur qui appelle votre numéro, sans passer par le contact enregistré, étaient refusés. Ils aboutissent maintenant, y compris quand plusieurs clients partagent le même serveur de l'opérateur : l'appel est attribué d'après le numéro appelé.
Được sửa Numéros entrants : le numéro d'un appel entrant est reconnu quel que soit son format (+33…, 33…, 0033… ou 09…). Le réglage choisi chez l'opérateur n'a plus d'importance.
Được sửa Firmware Fanvil : l'adresse de téléchargement n'était pas transmise au téléphone, qui ne se mettait donc jamais à jour. Elle l'est désormais pour les V66Pro, V67 et W620W.
Được sửa Appels vers les mobiles : quand l'IPv6 d'un site ne répond pas, chaque notification d'appel perdait plusieurs secondes. L'IPv4 est maintenant essayée en premier, l'IPv6 restant utilisée si elle fonctionne.
Được sửa Postes : un téléphone enregistré plusieurs fois, notamment en TLS derrière un routeur, empêchait tout ordre du PBX (mise à jour, resynchronisation, redémarrage). Le PBX retient désormais l'enregistrement le plus récent.
Cải tiến Firmware : l'écran indique si le téléphone a demandé son fichier et quelle version a été observée, au lieu d'attendre trente minutes pour afficher un échec sans raison.
Cải tiến RPS Fanvil : l'identifiant d'organisation n'est plus à saisir. Quatre identifiants suffisent, l'organisation est retrouvée automatiquement, ou choisie par son nom.
Mới E-mails Microsoft 365 : l'envoi se fait par Microsoft Graph avec une application dédiée, secret ou certificat, et peut partir d'une boîte partagée. Les méthodes SMTP Microsoft ne sont plus proposées : Microsoft les désactive par défaut fin décembre 2026. Les configurations existantes continuent de fonctionner et sont signalées comme à reconfigurer.
Mới E-mails Google Workspace : envoi par l'API Gmail avec un compte de service, relais SMTP, ou mot de passe d'application. Les réglages e-mail offrent les mêmes méthodes au niveau plateforme et au niveau client.
Được sửa Trunks : après un refus de l'opérateur, le PBX espace désormais ses tentatives de réenregistrement (2 minutes après un refus d'authentification, 10 minutes après un refus ferme) au lieu de réessayer à cadence fixe. Certains opérateurs, comme Kissgroup, bloquent temporairement un compte qui se réenregistre trop souvent.
Được sửa Trunks : plusieurs adresses d'opérateur peuvent être déclarées sur un même trunk, et deux trunks du même opérateur peuvent coexister sur une box. L'appel est attribué au bon client d'après le numéro appelé.
Được sửa MaxiConnect : le numéro d'enregistrement (« Name or Number ») se saisit de nouveau séparément de la SDA principale, et le format international avec « + » est accepté. Un compte dont ces deux valeurs diffèrent s'enregistre à nouveau.
Được sửa Trunks : la présentation du numéro par poste n'est plus écrasée par la SDA principale du trunk.
Cải tiến Modèles d'opérateurs : format de présentation imposé quand l'opérateur l'exige (iWay, Kissgroup), codecs rétablis pour VTX et iWay, adresse entrante facultative ajoutée pour Flex, et avertissement Telcoz sur l'adresse publique à déclarer chez l'opérateur.
Cải tiến Opérateurs concernés par ces correctifs de trunk : MaxiConnect (Suisse), Peoplefone (Suisse), Telco Pack (Suisse), Swisscom (Suisse), VTX (Suisse), iWay (Suisse), Flex (France), Kissgroup (France), Rubix (France), Stelogy (France), Telcoz (France), ainsi que le modèle générique. La reprise d'enregistrement après un refus passager s'applique à tous.
Cải tiến Trunks : l'écran des trunks indique maintenant pourquoi un enregistrement a échoué (code et motif renvoyés par l'opérateur) et quand aura lieu la prochaine tentative.

v2026.09.108 Mises à jour firmware qui arrivent vraiment, et box qui se remet seule 17 tháng 9, 2026

Được sửa Firmware : le relais de la box refusait le certificat du dépôt et répondait 502 à chaque téléchargement, sur toutes les box. Les téléphones récupèrent maintenant leur firmware.
Được sửa Après un redémarrage de la box, l'engine pouvait perdre définitivement sa connexion à la base de données : plus aucune synchronisation de poste jusqu'à une intervention. Il se reconnecte désormais tout seul.
Được sửa Une mise à jour lancée à la main avec apt redémarre maintenant les services concernés : la box ne reste plus sur l'ancienne version en mémoire.
Được sửa L'assistant de première installation ne réapparaît plus lors d'une mise à jour : il ne s'affiche que sur une box neuve.

v2026.09.107 Mises à jour firmware qui aboutissent, numéros partagés sûrs et planification datée 17 tháng 9, 2026

Được sửa Firmware : le téléchargement du firmware par le téléphone était refusé (403), notamment pour tous les Yealink ; les mises à jour aboutissent désormais.
Được sửa Numéros partagés : la page ne liste que les numéros partagés ; retirer un numéro arrête seulement son partage et ne supprime plus jamais la SDA ni sa route entrante. Le choix du numéro principal se fait dans Numéros entrants.
Mới Firmware : « Préparer une planification » programme la mise à jour d'un modèle à une date et une heure précises, avec la liste des programmations (modifier, annuler). Les anciens créneaux hebdomadaires ne s'exécutent plus.
Mới Trunks : option « Créer désactivé » ; le trunk ne s'enregistre pas auprès de l'opérateur tant qu'il n'est pas activé.
Cải tiến Transports SIP : page réorganisée, lisible, avec un rapprochement clair entre transports déclarés et écoutes observées.
Cải tiến Firmware : un firmware jusqu'à 1 Go est accepté pour le Fanvil V67.

v2026.09.106 Page Téléphone unifiée, numéros présentés autorisés et mises à jour firmware débloquées 17 tháng 9, 2026

Được sửa Firmware : une mise à jour firmware demandée pour un téléphone est de nouveau envoyée au poste ; elle échouait en silence (« invalid firmware URL »).
Mới Page Téléphone : une seule vue pour tous, agent ou non — appels entrants en attente des files, des groupes d'appels et du standard, appels en cours de l'équipe (qui parle avec qui), bandeau compact des files et favoris.
Được sửa Appeler en tant que : seuls les numéros autorisés pour l'utilisateur sont proposés, et le numéro choisi est réellement présenté après vérification ; la fiche utilisateur permet de gérer ses numéros présentables.
Cải tiến Numéros : une SDA nouvellement créée n'est plus partagée automatiquement ; les numéros existants ne changent pas.
Được sửa Console d'appel : elle ne clignote plus toutes les 5 secondes et n'affiche plus l'appel entrant en double ; elle liste les appels répondus sur vos autres appareils, une ligne par appel.
Được sửa Softphone : notification d'appel entrant quand l'application est en arrière-plan, fermée quand l'appel est répondu ailleurs ou annulé ; un clic ramène l'application sur l'appel.
Được sửa Casques : la base d'un casque Yealink sonne de nouveau ; le périphérique de sonnerie choisi n'est plus effacé quand la base est débranchée.
security Exploitation : la clé SSH d'exploitation MaxiPBX est posée sur chaque PBX, et le support MaxiPBX peut ouvrir l'administration depuis le ControlPlane sous un compte invisible, limité dans le temps, révocable et entièrement audité.

v2026.09.105 Appels entrants qui ne coupent plus et postes qui sonnent derrière tous les pare-feu 17 tháng 9, 2026

Được sửa Appels entrants : le PBX ne décroche plus l'appel avant qu'un poste réponde. L'appelant entend la sonnerie, n'est plus facturé pendant qu'elle dure, et l'opérateur ne coupe plus l'appel au bout d'une dizaine de secondes de silence.
Được sửa Téléphones SIP : l'appel envoyé à un poste est plus compact et n'est plus fragmenté ; un téléphone derrière un pare-feu qui rejette les fragments (souvent un Yealink T31P) sonne de nouveau.
Được sửa Téléphones SIP : aucune adresse interne du PBX n'est plus transmise aux postes ; les touches de supervision (BLF) ne sont plus refusées à leur renouvellement.
Mới Diagnostic : le PBX répond à la demande de diagnostic du ControlPlane (services, versions, disque, base, DNS, joignabilité, certificats, push, firmwares, erreurs récentes), sans aucun secret ni donnée client.

v2026.09.104 Mise à jour firmware des Yealink et page Téléphone stable 17 tháng 9, 2026

Được sửa Firmware : la mise à jour d'un Yealink enregistré sous son nom constructeur (ex. SIP-T46U, SIP-T31P) transmet désormais l'adresse du firmware ; le téléphone le télécharge au lieu de relire sa configuration sans rien faire.
Được sửa Page Téléphone : la zone de contrôle d'appel ne se déplace plus quand l'appel sonne, est décroché, mis en attente ou quand les statistiques audio et le résumé de l'agent vocal arrivent.
Được sửa Mobile : la barre d'appel reste en place quand l'appel est mis en attente, et les boutons ne changent plus de largeur.
Cải tiến Le bouton « Appeler » vide reste lisible en thème clair et sombre (fond teinté, contraste renforcé).
Cải tiến Qualité : les montées de version sont testées depuis le dernier palier, avec données.

v2026.09.103 Paliers mensuels : montées de version sécurisées 17 tháng 9, 2026

security Mise à jour : une montée qui sauterait un palier mensuel est refusée avant toute modification, avec le palier à atteindre d'abord.
Mới Mise à jour : le PBX peut installer une version depuis un palier figé du dépôt (palier-AAAA-MM), utilisé automatiquement par le ControlPlane pour les PBX en retard.
Mới Premier palier enregistré : 2026.09.102.

v2026.09.102 Push iPhone sur tous les appels, firmware et redémarrage des postes, interface WebRTC fidèle 17 tháng 9, 2026

Được sửa Push mobile : un appel de file d'attente ou de groupe d'appels réveille désormais l'iPhone, même si l'application était en veille avec un ancien enregistrement SIP.
Được sửa Push mobile : intercom, diffusion (paging), reprise d'appel sur un autre appareil, supervision, rappel de parking, reprise de garde du standard, click-to-call, filtrage d'appel et réveil hôtel réveillent aussi le mobile.
Cải tiến Un agent ou un membre équipé de l'application mobile reste disponible dans les files, la supervision et le hotdesk même quand son application est en veille.
Mới Push mobile : le PBX installe l'autorité des relais push et obtient automatiquement son certificat auprès du ControlPlane (0.9.5), sans manipulation.
Được sửa Dispositifs : le menu « Mettre à jour le firmware » n'est plus grisé quand le client possède des accès WebRTC ou mobiles.
Được sửa Dispositifs : le bouton « Redémarrer » fonctionne pour les Yealink déclarés sous leur nom constructeur (ex. SIP-T46U).
Cải tiến Toutes les confirmations (redémarrer, supprimer, quitter sans enregistrer…) utilisent la fenêtre MaxiPBX au lieu de la boîte native du navigateur.
Được sửa Interface WebRTC : boutons, menus déroulants, sélecteurs et mise en page alignés sur la v1 sur toutes les vues.
Được sửa Après une mise à jour, l'interface se recharge d'elle-même : plus besoin de vider le cache ou de forcer le rechargement.

v2026.09.101 Le numéro de l'appelant affiché aux agents des files et des groupes 16 tháng 9, 2026

Được sửa Files d'attente : les postes des agents (téléphones de bureau et softphone WebRTC) affichaient le numéro de la file au lieu du numéro de l'appelant. Le numéro réel de l'appelant est désormais présenté, et il reste rappelable depuis l'historique du poste.
Cải tiến Le libellé de la file configuré (préfixe, suffixe ou remplacement) s'applique au nom affiché, jamais au numéro — par exemple « [Support] Alice » avec le numéro 0612345678.
Được sửa Groupes d'appel (sonnerie simultanée, séquentielle ou groupes gérés) et renvois depuis un serveur vocal : même correction de l'identité présentée.
security Un appelant qui masque son numéro est affiché « Anonyme » sur tous les postes ; aucun numéro de remplacement ne lui est attribué.
Được sửa Un appel entrant sans numéro identifiable n'affiche plus le numéro de l'extension appelée comme s'il s'agissait de l'appelant.

v2026.09.100 Téléphone WebRTC redessiné, liste des dispositifs clarifiée et mises à jour plus sûres 16 tháng 9, 2026

Cải tiến Téléphone (WebRTC) : l'activité en temps réel des files est de nouveau présentée en tableau de bord — indicateur « en direct », filtre par file, cartes agents connectés / déconnectés / appels en attente / appels du jour, tableau des appels en attente (attente moyenne, agents disponibles, taux de réponse) et tableau des agents connectés.
Cải tiến Téléphone (WebRTC) : les statistiques « Appels aujourd'hui » sont intégrées au tableau de bord et l'heure de mesure est affichée lisiblement.
Được sửa Téléphone (WebRTC) : le panneau « Raccourcis (BLF) » est de nouveau affiché à droite, avec recherche, compteurs Disponibles / Occupés / Hors ligne et favoris.
Cải tiến Dispositifs : la page n'affiche plus que les appareils physiques (téléphones de bureau, bases DECT, passerelles). Les accès WebRTC, softphone et mobile restent gérés depuis la fiche de chaque utilisateur ; aucun accès n'est supprimé.
Mới Firmwares : le PBX reçoit automatiquement l'accès au dépôt de firmwares signés publiés depuis le ControlPlane, ce qui permet de proposer ces firmwares aux téléphones.
Được sửa Mise à jour du PBX : si le système est déjà en train d'installer ses propres mises à jour, la mise à jour MaxiPBX attend au lieu d'échouer.
Được sửa Mise à jour du PBX : si une mise à jour échoue avant d'avoir modifié le moindre paquet, les services d'appels sont redémarrés automatiquement au lieu de rester arrêtés.
Cải tiến Numérotation des versions : le compteur mensuel accepte désormais trois chiffres (2026.09.99 puis 2026.09.100).

v2026.09.99 E-mails de bienvenue, sons personnalisés et redémarrage des postes 16 tháng 9, 2026

Được sửa Le mail de bienvenue et le lien d'activation d'un utilisateur sont envoyés par le serveur SMTP système lorsque le client n'a pas configuré le sien. Un client qui a son propre serveur continue de l'utiliser.
Được sửa Le dépôt d'un son personnalisé fonctionne sur les installations neuves. En cas de problème, le message indique désormais si le stockage ou la base de données est en cause.
Được sửa Redémarrage et resynchronisation d'un téléphone : si la commande n'a pas pu être transmise au poste, l'interface l'indique au lieu d'afficher un succès.

v2026.09.98 Postes derrière NAT et comptes Wildix 16 tháng 9, 2026

Được sửa Les téléphones connectés en UDP derrière un routeur NAT s'enregistrent désormais même lorsqu'ils n'annoncent pas leur port public (constaté sur des Yealink) : la plateforme répond toujours au port réellement utilisé.
Được sửa Wildix : un compte dont le chiffrement média est « préféré » (réglage hérité du client par défaut) est provisionné en RTP au lieu d'être refusé. Seul le mode « obligatoire », que ces postes ne prennent pas en charge, reste refusé avec un message explicite.

v2026.09.97 Livraison regroupée .94 à .97 : téléphonie, firmwares, annuaires et sécurité 16 tháng 9, 2026

Được sửa Palier .97 — Corrections — Téléphones Wildix : la signalisation chiffrée (TLS) est de nouveau proposée. Une évolution interne l'avait retirée de toute la gamme, ce qui aurait empêché la configuration des postes déjà réglés en TLS. Les options de chiffrement de la voix, elles, ne sont plus envoyées, conformément à la décision produit.
Được sửa Palier .97 — Corrections — Bases DECT W-AIR : l'adresse de configuration n'est plus refusée à tort. Un contrôle de longueur trop strict, issu des champs d'annuaire, s'appliquait à cette adresse et pouvait laisser une base sans configuration.
Được sửa Palier .97 — Corrections — Liste des appareils : l'écran ne se vide plus lorsque le service de mise à jour des téléphones est momentanément indisponible. Auparavant, une réponse incomplète de ce service faisait disparaître toute la page, bouton de création compris.
Cải tiến Palier .97 — Nouveautés — Annuaire d'entreprise : le carnet d'adresses est désormais poussé vers beaucoup plus de modèles, dont des Poly, Cisco, Grandstream, Mitel, Htek, Gigaset et Alcatel qui ne le recevaient pas. Les modèles sans écran, qui ne peuvent pas l'afficher, en sont exclus.
Cải tiến Palier .94 — Nouveautés — Le catalogue des appareils indique la compatibilité de chaque modèle Yealink avec le service d’inscription automatique RPS : « Oui », « Non » ou « À confirmer ». Vous pouvez filtrer et trier ces états. Parmi les 79 modèles recensés, 56 sont confirmés, 13 sont exclus et 10 restent à confirmer ; le T46U fait partie des modèles confirmés.
Cải tiến Palier .94 — Nouveautés — L’inscription automatique est proposée uniquement lorsque la compatibilité du modèle est confirmée. Pour un modèle encore à confirmer, un message explique la situation et oriente vers la configuration manuelle. Pour les autres marques, le tiret affiché ne constitue pas une confirmation de compatibilité.
Cải tiến Palier .94 — Nouveautés — La fiche des bases Snom M300, M400, M700 et M900 présente un diagnostic de leurs limites de configuration, également visible en consultation seule. Le chiffrement SIP TLS et le chiffrement audio SRTP ne sont pas activés par cet ajout. Un modèle sans contrat de configuration, tel que le M500, est identifié explicitement.
Được sửa Palier .94 — Corrections — Les mises à jour de la box contrôlent les certificats attendus, l’espace disque et les valeurs de numérotation avant de modifier les données. Une condition incompatible avec la mise à jour produit un refus explicite.
Được sửa Palier .94 — Corrections — Lorsqu’une installation échoue après une évolution des données, les services téléphoniques et d’administration ne redémarrent que si leurs versions sont cohérentes. Sinon, la box reste en maintenance et les sauvegardes sont conservées pour la reprise.
Được sửa Palier .94 — Corrections — Un échec de redémarrage de l’interface est distingué d’un succès de mise à jour. Le suivi central reçoit l’étape en échec et un diagnostic filtré, ce qui facilite l’intervention sans annoncer à tort que tout fonctionne.
Được sửa Palier .94 — Corrections — Le voyant de nouveaux messages vocaux reçoit désormais ses notifications par le bon transport lorsque le téléphone utilise SIP TCP ou TLS, y compris dans le cas d’une adresse de contact réécrite derrière un routeur. La touche de consultation associée dirige vers le menu de messagerie *98.
Được sửa Palier .94 — Corrections — Les formulaires signalent plus précisément le champ à corriger pour les contacts du client, l’identité des administrateurs et des utilisateurs, l’identité d’un appareil et les départements. Les contrôles concernés refusent les valeurs invalides avant leur enregistrement.
Được sửa Palier .94 — Corrections — Les erreurs de saisie sont également précisées pour les extensions, les opérateurs téléphoniques, les routes entrantes et sortantes, les délais des menus vocaux, les parkings et les périodes des horaires. Un délai nul saisi explicitement n’est plus confondu avec une valeur omise dans les cas corrigés.
Được sửa Palier .94 — Corrections — Des libellés auparavant laissés en français ou en anglais sont traduits dans les 60 langues de l’interface. Les écrans concernés comprennent la supervision et les modes d’écoute, la messagerie, les états personnels, les invitations, les parcours d’appel indisponibles et les rapports de consommation de l’assistance vocale.
Được sửa Palier .94 — Corrections — Les messages de connexion aux comptes de contacts, les avertissements de recherche, le modèle de nom des numéros entrants et les mesures du support utilisent eux aussi les traductions disponibles. Ces améliorations restent partielles : elles ne signifient pas que toute l’interface est désormais traduite sans défaut.
Được sửa Palier .94 — Sécurité — Les certificats publics RSA et ECDSA sont contrôlés et renouvelés pour le nom de la box ainsi que pour les domaines personnalisés. Après redémarrage de l’agent de gestion, une paire provisoire peut être remplacée par des certificats validés ; si l’émission échoue, le service existant est préservé, une alerte est remontée et une nouvelle tentative est prévue.
Được sửa Palier .94 — Sécurité — Un certificat existant n’est plus écrasé par la génération d’une paire provisoire incomplète. Les vérifications de confiance, de nom de domaine et de correspondance entre certificat et clé restent obligatoires avant publication.
Cải tiến Palier .95 — Nouveautés — Les mises à jour du logiciel des téléphones, ou firmwares, s’appuient sur un catalogue central par modèle. La box synchronise les informations des versions publiées et propose la dernière publication applicable ; un firmware retiré du catalogue ne reste pas proposé au téléchargement.
Cải tiến Palier .95 — Nouveautés — La liste et la fiche des dispositifs présentent la version observée et la version disponible, avec leur état de mise à jour. Depuis la gestion des dispositifs, vous pouvez demander une mise à jour pour un appareil ou pour une sélection.
Cải tiến Palier .95 — Nouveautés — Vous pouvez planifier les mises à jour par client et par modèle, choisir les jours et la plage horaire dans le fuseau du client, puis limiter le nombre d’appareils traités simultanément. Les plages qui passent minuit sont prises en compte.
Cải tiến Palier .95 — Nouveautés — Chaque demande possède un suivi par appareil : demandée, en cours, réussie ou en échec. La réussite exige l’observation de la nouvelle version sur le bon appareil ; une demande envoyée, un téléchargement ou une ancienne observation ne suffisent pas à annoncer une installation réussie.
Cải tiến Palier .95 — Nouveautés — Les téléphones téléchargent les fichiers depuis leur box, qui les transmet directement depuis le dépôt central. Les fichiers de firmware ne sont pas conservés sur le disque de la box ; seules les informations nécessaires au catalogue et au suivi sont synchronisées.
Cải tiến Palier .95 — Nouveautés — L’ancienne bibliothèque de firmwares propre à chaque client et l’envoi manuel de fichiers sur la box sont remplacés par le catalogue central. Le passage à ce fonctionnement ne déclenche pas, à lui seul, une mise à jour des téléphones.
Cải tiến Palier .95 — Nouveautés — Le catalogue matériel transmis à la gestion centrale décrit les modèles, leurs capacités et leur compatibilité RPS à partir du même référentiel que la box. Il comprend 338 modèles de 12 marques, sans que ce nombre constitue une certification de chaque appareil physique.
Được sửa Palier .95 — Corrections — La supervision des touches de présence recherche plus efficacement le compte associé à chaque poste, notamment dans les grands annuaires. L’amélioration conserve la séparation des clients et la priorité du compte effectivement attribué au téléphone.
Được sửa Palier .95 — Corrections — Les formulaires des campagnes, des règles de conformité des appels sortants, des plages de numérotation, des classes de musique d’attente, des délégations et des sources d’annuaire LDAP indiquent plus précisément les champs refusés. Les contrôles concernés interviennent avant l’écriture des données.
Được sửa Palier .95 — Corrections — Les réglages des clusters DECT vérifient l’appartenance des éléments avant l’enregistrement. Les formulaires concernés conservent une erreur explicite lorsqu’une association n’est pas autorisée.
Được sửa Palier .95 — Corrections — Les libellés manquants de la fiche des files d’attente, de leurs stratégies et des exceptions d’horaires sont corrigés. Ces écrans réutilisent les traductions existantes au lieu d’afficher une erreur de traduction.
Được sửa Palier .95 — Corrections — Les traductions sont étendues aux horaires des agents, aux compétences, à la résolution des incidents, à la connexion des annuaires de contacts, aux états de lecture et aux réglages d’heure et de synchronisation des téléphones. Les libellés de planification des firmwares sont également disponibles dans les 60 langues.
Được sửa Palier .95 — Corrections — Le téléchargement de firmware respecte les noms de fichiers attendus par les téléphones concernés. Le statut des téléphones Snom de bureau est préservé, et la configuration des postes Wildix reste valide lorsque l’adresse du firmware atteint leur limite de longueur.
Được sửa Palier .95 — Corrections — La suppression d’un client ne reste plus bloquée par la présence de membres dans ses files d’attente. Les événements utiles lorsqu’un agent quitte normalement une file sont conservés.
Được sửa Palier .95 — Sécurité — Les informations du catalogue matériel et des firmwares sont signées. La box vérifie leur authenticité avec la clé de confiance installée avant de les utiliser ; une clé invalide ou une signature non conforme n’est pas acceptée.
Được sửa Palier .95 — Sécurité — Le téléchargement d’un firmware est autorisé uniquement pour le client, l’appareil et le modèle concernés, pendant une demande de mise à jour admise et non expirée. Les contrôles du provisionnement restent appliqués ; les identifiants du dépôt sont ajoutés par la box et ne sont pas transmis au téléphone.
Được sửa Palier .95 — Sécurité — Les mises à jour n’ouvrent pas un accès général aux fichiers du dépôt : seuls les fichiers correspondant à la publication autorisée peuvent être servis. Le retrait d’une publication ou l’expiration de la demande coupe cet accès.
Được sửa Palier .95 — Sécurité — Les associations entre objets de clients différents sont mieux contrôlées : 85 références ont été revues et 14 possibilités d’écriture entre clients ont été corrigées. Les essais d’isolation intégrés vérifient le refus des cas reproduits ; ils ne constituent pas une certification exhaustive de toutes les routes.
Cải tiến Palier .96 — Nouveautés — La supervision des grands parcs traite les états des postes par groupes afin de maintenir davantage de touches de présence actives. Un banc local a validé 5 000 abonnements de supervision répartis sur 200 postes observateurs, avec au plus 25 touches par poste et un annuaire de 3 000 extensions ; les renouvellements et les états de sonnerie, d’occupation et de repos ont été vérifiés.
Cải tiến Palier .96 — Nouveautés — Les ressources consacrées à la téléphonie simultanée sont ajustées pour les connexions, le traitement SIP et les échanges audio. Le banc local a vérifié 200 appels simultanés pendant 15 secondes, avec 300 000 paquets audio reçus sur 300 000 envoyés. Cette mesure sert au dimensionnement et ne garantit pas la même capacité sur tout matériel ou tout réseau.
Cải tiến Palier .96 — Nouveautés — La mise à jour centralisée prend désormais en charge les firmwares composés de plusieurs fichiers des bases DECT Snom M300, M400, M700 et M900 : leur exclusion précédente est levée. Chaque paquet peut réunir le logiciel de la base et ceux des combinés ; la console présente le nom, le rôle, la taille et l’empreinte de chaque fichier. Leur publication et leur installation sur du matériel réel restent à qualifier.
Cải tiến Palier .96 — Nouveautés — L’annuaire LDAP est étendu à davantage de téléphones. La recette de reprise a porté la couverture de 192 à 254 modèles sur les 338 du catalogue, notamment avec les bases Snom DECT, des Gigaset, Grandstream, Cisco, Poly et Htek supplémentaires. Des ajouts ultérieurs intégrés à cette livraison couvrent aussi les ALE Myriad M3, M5 et M7 ; le chiffre de 254 décrit la recette de reprise, pas un nouveau comptage final incluant ces trois modèles.
Cải tiến Palier .96 — Nouveautés — Le titre « PBX LDAP » est configuré lorsque le téléphone possède un champ documenté pour nommer l’annuaire, notamment sur les modèles Cisco, Yealink DECT et Mitel concernés. Pour les modèles Grandstream, Htek, Snom, Wildix et Poly examinés, aucun champ de titre n’est établi dans la documentation étudiée : l’absence de ce réglage n’est pas un oubli de la console. Cela ne prouve pas une impossibilité sur tout modèle ou toute version de firmware.
Được sửa Palier .96 — Corrections — La touche de supervision affiche la sonnerie du poste appelé même lorsque la partie appelante est déjà considérée comme connectée. L’état est rattaché au compte SIP correspondant au bon côté de l’appel.
Được sửa Palier .96 — Corrections — Les retransmissions d’une demande initiale de notification de messagerie ne créent plus d’abonnements en double. Les contrôles d’authentification, les quotas et les limites de validité sont conservés.
Được sửa Palier .96 — Corrections — Le traitement des états de présence limite ses connexions simultanées et regroupe ses consultations, ce qui réduit la charge de supervision des grands parcs. Un échec de publication invalide l’état concerné pour éviter de maintenir une information présentée comme fraîche.
Được sửa Palier .96 — Corrections — La vérification des parcours d’administration couvre désormais aussi les réglages e-mail et l’écran de la plateforme dans l’environnement local de recette. Les 29 parcours du lot ont abouti, notamment pour les clients, les utilisateurs, les files, les dispositifs, les horaires et le concepteur de flux d’appels, qui reste visible. Il s’agit d’une amélioration de la couverture des contrôles, pas de l’ajout de nouveaux écrans.
Được sửa Palier .96 — Corrections — Les refus de saisie nomment le champ fautif et citent la valeur refusée dans les cas couverts, au lieu du seul message « valeur non conforme aux contraintes ». Les vérifications supplémentaires concernent notamment les contacts, les comptes, les appareils, la numérotation et les horaires ; la couverture exhaustive reste à certifier.
Được sửa Palier .96 — Corrections — La suppression d’un client est fiabilisée après un audit de 83 déclencheurs et de 532 clés étrangères. Les suppressions en cascade ne tentent plus de promouvoir un lien patron/secrétaire vers un parent déjà supprimé et ne produisent plus les faux événements d’audit identifiés. Les traces d’audit et les demandes durables de nettoyage téléphonique ou de firmware sont volontairement conservées ; les prérequis de purge des archives restent applicables.
Được sửa Palier .96 — Corrections — Le compte de connexion à l’annuaire des appareils W-AIR est raccourci de 69 à 49 octets pour respecter la limite retenue à partir du comportement du matériel, tout en conservant son authentification. Cette correction vise le dépassement qui empêchait l’annuaire de fonctionner sur le matériel ; son fonctionnement sur une base physique n’a pas été vérifié pendant cette recette.
Được sửa Palier .96 — Corrections — Le contrôle des longueurs de configuration a été étendu à l’ensemble des marques du parc. Il tient compte des limites documentées des téléphones, exprimées en octets lorsque le constructeur l’exige. Les dépassements identifiés sont corrigés, mais toutes les valeurs possibles et toutes les limites constructeur ne sont pas encore qualifiées.
Được sửa Palier .96 — Corrections — Les filtres de recherche par nom et par numéro de l’annuaire LDAP du Grandstream GXP2200 ne sont plus inversés. Les limites documentées du champ serveur sont également contrôlées pour les modèles Grandstream concernés.
Được sửa Palier .96 — Corrections — Le format des contacts LDAP du Snom D24 utilise désormais le nom du contact au lieu d’un libellé littéral. Ce réglage du contenu des contacts ne doit pas être confondu avec un titre personnalisable de l’annuaire.
Được sửa Palier .96 — Corrections — La configuration Wildix compte correctement les espaces de fin dans les limites de longueur. Les paramètres de chiffrement non pris en charge sont retirés des modèles concernés ; cette reprise n’ajoute pas la prise en charge de SIP TLS ou de SRTP.
Được sửa Palier .96 — Corrections — Les modèles Poly concernés conservent l’annuaire LDAP aux côtés des services XML de contacts. Pour Cisco, le titre utilise le champ prévu pour l’annuaire LDAP ; les limites documentées du nom de serveur et du mot de passe administrateur sont vérifiées.
Được sửa Palier .96 — Corrections — Les bases Snom M300, M400, M700 et M900 bénéficient désormais de la configuration LDAP prévue par leurs contrats. Les modèles Cisco SPA301 et SPA501G ne sont plus annoncés comme compatibles LDAP sans contrat documenté.
Được sửa Palier .96 — Corrections — L’audit automatisé des traductions est vert pour la première fois : aucun texte visible en dur n’est détecté dans les 568 fichiers contrôlés, et les catalogues des 60 langues passent les contrôles de cohérence. Les traductions manquantes, des mélanges d’alphabets et des messages de refus ambigus ont été corrigés. Ce résultat ne remplace pas une relecture humaine de chaque langue.
Được sửa Palier .96 — Sécurité — Les améliorations de capacité conservent les contrôles de séparation entre clients, d’authentification et de fraîcheur des états de présence. Les réglages audio conservent également les protections existantes et n’ajoutent aucune ouverture au pare-feu.
Được sửa Palier .96 — Sécurité — Les vérifications de l’écran de la plateforme conservent les contrôles de confiance des informations reçues de la box. Le dispositif utilisé pour la recette locale n’ajoute pas de possibilité de contournement dans la version livrée.
Được sửa Palier .96 — Sécurité — Les firmwares ne sont plus servis en TLS 1.0 ou TLS 1.1 : leur téléchargement exige TLS 1.2 au minimum, sans repli vers HTTP. La compatibilité encadrée du provisionnement des appareils connus reste distincte de l’accès aux firmwares.
Được sửa Palier .96 — Sécurité — Les Wildix WP600, WP600A et WP600ACG devront donc être mis à jour à la main lorsqu’ils ne peuvent pas utiliser ce téléchargement sécurisé. Wildix les classe parmi les appareils en fin de vie sans prise en charge de TLS 1.2 et recommande leur remplacement ; une mise à jour manuelle ne garantit pas l’ajout de TLS 1.2. Voir la [liste officielle Wildix, mise à jour en août 2025](https://wildix.atlassian.net/wiki/spaces/DOC/pages/30283890/List%2Bof%2BWildix%2Bdevices%2BEOL%2Bthat%2Bdo%2Bnot%2Bsupport%2BTLS%2B1.2).
Được sửa Palier .96 — Sécurité — Le catalogue d’appareils dispose d’une chaîne de signature et de vérification fondée sur la clé de confiance de la distribution. Une publication sans signature valide n’est pas acceptée. La page « Appareils certifiés » du ControlPlane reste toutefois indisponible tant qu’un exécuteur de confiance n’est pas provisionné et que le catalogue signé n’est pas effectivement publié.
Được sửa Palier .96 — Sécurité — Pour les firmwares Snom DECT multifichiers, chaque fichier appartient au paquet signé et fait l’objet des contrôles d’intégrité et d’autorisation. L’ajout de plusieurs fichiers n’élargit pas l’accès aux autres contenus du dépôt.
Cải tiến Ce qui n'est pas inclus ou pas encore qualifié — La page « Appareils certifiés » du ControlPlane reste indisponible. Les essais locaux du catalogue signé ne prouvent pas sa publication en production ; le runner de confiance doit encore être provisionné avec les moyens de signature et de publication requis. Aucun catalogue non signé n’est utilisé en remplacement.
Cải tiến Ce qui n'est pas inclus ou pas encore qualifié — La validation de toutes les contraintes de saisie n’est pas certifiée : la dernière recette compte 247 contraintes certifiées sur 816, avec 417 scénarios HTTP exécutés ; 569 restent non certifiées. Un cas a été établi comme inaccessible par HTTP. Il serait incorrect d’annoncer tous les formulaires entièrement qualifiés.
Cải tiến Ce qui n'est pas inclus ou pas encore qualifié — Les contrôles de longueur couvrent le parc dans les essais de rendu, mais la documentation constructeur ne suffit pas à certifier tous les champs. La recette recense 2 226 champs distincts documentés et 82 386 non qualifiés. Un rendu sans dépassement dans les valeurs testées ne prouve pas la conformité de toutes les configurations possibles.
Cải tiến Ce qui n'est pas inclus ou pas encore qualifié — La présence parmi les 338 modèles de 12 marques et la production de fichiers de configuration ne constituent pas une certification physique. Les reprises LDAP, les titres réellement affichés, la correction W-AIR et l’installation des paquets Snom DECT sur bases et combinés réels restent à vérifier. Les modèles sans contrat LDAP documenté ne sont pas annoncés comme nouvellement compatibles.
Cải tiến Ce qui n'est pas inclus ou pas encore qualifié — Le diagnostic Snom DECT conserve encore une mention ancienne d’annuaire distant indisponible, alors que la configuration LDAP des quatre bases a été ajoutée. Ce décalage d’information reste à corriger. Le chiffrement SIP TLS et SRTP ainsi qu’un contrat de modèle pour le M500 ne sont pas apportés par cette livraison.
Cải tiến Ce qui n'est pas inclus ou pas encore qualifié — Les essais ciblés des paquets Snom DECT sont passés, mais le rapport correspondant signalait encore 108 échecs de comparaisons de configurations LDAP. Les rapports ne permettent pas de déclarer toutes les suites intégrées vertes sur la révision finale. La cause de l’incident d’intégration continue de synchronisation des firmwares reste également non établie ; des diagnostics ont été ajoutés.
Cải tiến Ce qui n'est pas inclus ou pas encore qualifié — La compatibilité RPS reste à confirmer pour dix références Yealink. La présence d’un modèle au catalogue ou d’un compte constructeur ne garantit pas une inscription effective. L’audit automatisé des 60 langues est vert, mais la qualité linguistique de chaque traduction n’a pas été certifiée par une relecture humaine.
Cải tiến Ce qui n'est pas inclus ou pas encore qualifié — Les essais de capacité ont été réalisés localement et séparément pour les 200 appels et les 5 000 abonnements de supervision. Ils ne prouvent pas leur cumul, une endurance de plusieurs jours, le chiffrement à pleine charge, le transcodage, l’enregistrement ou le comportement sur un réseau distant. Le profil audio antérieur passait également l’essai sur réseau isolé : l’absence de perte ne peut pas être attribuée aux seuls nouveaux réglages.
Cải tiến Ce qui n'est pas inclus ou pas encore qualifié — La publication de véritables firmwares constructeur et leur installation sur un parc réel ne sont pas attestées par ces recettes. Aucun plafond de débit de téléchargement n’est garanti par cette livraison.
Cải tiến Ce qui n'est pas inclus ou pas encore qualifié — Les travaux des applications mobiles et du portail central disposent de leurs propres livraisons et ne sont pas annoncés comme des fonctions de cette version PBX. L’accélération générale de la console centrale, les parcours dans les groupes, la corrélation des appels perdus et des rappels, les statistiques annuelles et les fonctions POC ne sont pas établis dans ce périmètre.
Cải tiến Ce qui n'est pas inclus ou pas encore qualifié — Ce document décrit les changements intégrés entre la version .93 et la révision finale examinée, sans attester une publication sur le canal stable ni une installation réelle sur une box. Les nouvelles protections du programme de mise à jour nécessitent son installation puis son redémarrage ; elles ne sont pas garanties lors de la première installation réalisée par le programme de la .93.

v2026.09.95 Contenu regroupé dans la version 2026.09.97 15 tháng 9, 2026

Cải tiến Le contenu prévu pour cette version est intégré à la 2026.09.97, livrée en une seule fois. Consultez son changelog.

v2026.09.94 Contenu regroupé dans la version 2026.09.97 15 tháng 9, 2026

Cải tiến Le contenu prévu pour cette version est intégré à la 2026.09.97, livrée en une seule fois. Consultez son changelog.

v2026.09.93 Correctif de mise à jour 15 tháng 9, 2026

Được sửa Mise à jour — l’interface publique et le provisioning démarrent même sur une installation dont le certificat RSA n’a pas encore été émis : la paire RSA provisoire est créée par l’installation du paquet (le service étant confiné en lecture seule sur /etc), au lieu de bloquer la mise à jour et de laisser l’ancienne API tourner sur la base déjà migrée.
Được sửa Mise à jour — le démarrage du service public ne s’arrête plus lorsque la paire RSA ne peut pas être créée par le service lui-même : un message l’indique et l’installation du paquet s’en charge. Aucune autre modification par rapport à 2026.09.92.

v2026.09.92 Fiches utilisateurs et dispositifs repensées, formulaires fiables 15 tháng 9, 2026

Được sửa Formulaires (tous les écrans) — la saisie en cours n’est plus perdue quand on passe dans une autre fenêtre ou application (copier-coller depuis un bloc-notes) : plus de rafraîchissement de page ni de réinitialisation des champs au retour ; si les données ont changé sur le serveur pendant l’édition, un bandeau le signale sans écraser la saisie.
Cải tiến Formulaires — les champs signalent pendant la saisie les valeurs refusées (obligatoire, bornes, format, longueur) avec un message traduit et le champ mis en évidence ; l’API vérifie ces règles avant d’écrire, notamment pour les créations et modifications courantes, les files et les groupes d’appel, et répond avec le champ et la règle concernés.
Cải tiến Fiche utilisateur — l’onglet « Postes et touches » est séparé en deux onglets : « Postes » et « BLF ».
Cải tiến Fiche utilisateur, onglet « BLF » — liste des touches programmables sur toute la largeur de l’écran (position, type, cible, libellé, compte, BLF), ajout, réordonnancement et suppression ; affichage en cartes sur mobile.
Cải tiến Fiche utilisateur, onglet « BLF » — le libellé se remplit automatiquement avec le nom de la cible choisie (utilisateur, groupe d’appel, file, IVR, conférence, parking, messagerie…) sans écraser un libellé saisi à la main ; suppression des exemples « Anthony » dans tous les champs et toutes les langues.
Cải tiến Fiche utilisateur, onglet « Postes » — carte « Combiné DECT » en premier (IPEI, base, état), puis liste des téléphones affectés (modèle, MAC, libellé, état SIP, IP publique) ; un clic sur un téléphone affiche ses détails (IP interne et publique, NAT, firmware, transport, enregistrement, dernier téléchargement de configuration, comptes SIP, resynchronisation et redémarrage).
Cải tiến Dispositifs — colonnes réorganisées : Téléphone, Utilisateur(s), SIP, Provisioning, Utilisateur, Mot de passe, puis menu « ⋯ » avec Resynchroniser, Redémarrer et Supprimer (en rouge, avec confirmation).
Cải tiến Dispositifs — identifiant et mot de passe d’accès à l’interface web de chaque appareil affichés masqués, avec bouton œil pour les afficher et bouton copier ; la lecture exige le droit adapté et chaque affichage ou copie est audité ; « — » avec explication pour les modèles sans mot de passe géré.
Cải tiến Édition d’un dispositif, onglet « Général » — ordre : Identité, Utilisateurs affectés (affecter / retirer), Réglages du téléphone, Transport SIP entièrement revu (UDP/TCP/TLS, port, SRTP désactivé/préféré/obligatoire avec explications et messages par modèle). Le mot de passe GUI et les boutons Redémarrer/Resynchroniser/Supprimer quittent cette fenêtre (disponibles dans la liste).
Cải tiến Édition d’un dispositif — l’onglet « Provisioning » devient « Informations techniques » : IP publique, IP interne, firmware, modèle détecté, NAT, transport et port effectifs, dernier enregistrement, dernier téléchargement de configuration (date et IP). L’adresse de provisioning commune n’y est plus répétée.
Cải tiến Wildix — suppression complète des « Options de sécurité Wildix WP » (HTTPS pour Wildix, URL propre à chaque poste, restriction des commandes à distance) dans la page Dispositifs et la fiche : comportement fixe et sûr (adresse commune du client, jeton et MAC enregistrée).
Cải tiến Poly et Cisco — annuaire sur les anciens modèles Cisco et Poly dont la version précédente le prenait en charge, modules d’extension Cisco SPA500S/500DS, huit touches programmables sur le SPA501G, mot de passe utilisateur (invité) géré et scellé par appareil.

v2026.09.91 Téléphones toutes marques, provisioning sécurisé et administration simplifiée 15 tháng 9, 2026

Cải tiến Provisioning — adresse unique et courte pour toutes les marques : https://<serveur>/prov/cl/<numéro du client>/<jeton>/. Le numéro du client (1, 2, 3…) remplace l’identifiant de 36 caractères, le jeton passe à 22 caractères (128 bits). Numéro inconnu et jeton faux donnent la même réponse. Les anciennes adresses et anciens jetons ne sont plus servis : reprovisionner les postes avec la nouvelle adresse affichée dans la console.
Cải tiến Provisioning — toutes les adresses écrites dans les configurations (autoprovision, annuaire, menus, dictionnaires) respectent les limites de longueur des firmwares (127 caractères), vérifié sur les 335 modèles avec un nom de serveur de 40 caractères.
Cải tiến Provisioning — HTTP et HTTPS toujours servis pour tous les modèles de toutes les marques, sans aucun réglage : l’adresse écrite dans la configuration reprend le protocole utilisé par le poste. L’option « HTTPS pour Wildix » est supprimée.
Cải tiến Provisioning — téléphones à firmware ancien : TLS 1.0 et 1.1 acceptés sur le port 443, uniquement pour le téléchargement de configuration d’un appareil dont la MAC est déjà enregistrée dans le client du jeton. Toute autre page, API, connexion d’administration ou websocket en TLS ancien est refusée. Protections : 5 requêtes/s par adresse IP en TLS ancien, réponses identiques pour jeton invalide ou MAC inconnue, aucun cookie/CORS/HSTS ni cache, chaque accès audité (MAC, client, protocole, IP). Certificat RSA 2048 émis et renouvelé en plus du certificat ECDSA. SIP TLS (5061) inchangé en TLS 1.2 minimum.
Được sửa Provisioning — liens de firmware servis de nouveau (erreur 404 corrigée sur Alcatel Myriad, Htek et Panasonic) ; chaque lien présent dans une configuration servie est vérifié. Si l’adresse du firmware dépasse la limite d’un modèle, seule la mise à jour firmware est omise, avec un avertissement sur la fiche de l’appareil, au lieu de refuser toute la configuration.
Cải tiến Téléphones — encart du lien de provisioning : adresses HTTP et HTTPS affichées avec bouton copier ; la liste déroulante des marques est supprimée.
Cải tiến Téléphones — la liste affiche l’IP publique vue par le PBX (et non plus l’IP privée derrière NAT). La fiche affiche IP interne, IP publique, NAT oui/non, firmware et modèle détectés, MAC, transport et port, dernier enregistrement et expiration, historique des téléchargements de configuration (date et IP).
Cải tiến Touches — nouveau type « Parking » dans l’éditeur de touches (parquer / reprendre un emplacement) avec voyant d’occupation de l’emplacement, rendu natif sur 11 marques.
Được sửa Toutes marques — numéro de messagerie fourni à tous les postes (voyant et touche messagerie fonctionnels, notamment Yealink) ; libellés de compte identiques à la version précédente pour chaque modèle (ex. « numéro nom » sur bases DECT Yealink W, numéro sur anciens T/CP).
Được sửa Wildix WP (WP410, WP480G, WP490G, WP600…) — touches BLF en vrai type BLF (16) dès la touche 1, sans touche réservée au compte ; numérotation rapide au type 10 (le type 2 « Menu » n’est plus utilisé) ; une touche vers un utilisateur est BLF par défaut et les touches existantes sont corrigées.
Được sửa Wildix WP — LDAP et annuaire de nouveau reçus par le poste : configuration WP490G vérifiée paramètre par paramètre contre la version précédente et le schéma réel du poste ; adresse d’annuaire sous la limite de 127 caractères.
Được sửa Wildix W-AIR — numéros de ligne des combinés alignés sur la version précédente ; limites de longueur des champs de la base contrôlées ; SIP TLS et SRTP pris en charge.
Được sửa Wildix WP — SRTP « préféré » : configuration servie en TLS avec audio RTP au lieu d’être refusée ; SRTP « obligatoire » : erreur explicite sur la fiche de l’appareil (paramètre SRTP du firmware WP à confirmer). Mot de passe administrateur web préparé, activé dès confirmation du paramètre constructeur.
Được sửa Yealink — autoprovision HTTP de nouveau accepté sur T20P/T22P/T26P/T28P ; identifiant LDAP limité à 99 caractères ; T41U, T57 et T88V de nouveau pris en charge ; 75 modèles comparés à la version précédente (300 comparaisons, 408 réponses HTTP). Aucun autre modèle de la version précédente ne manque (333 fiches vérifiées).
Được sửa Snom — annuaire distant et serveur de temps correctement retirés quand ils sont désactivés ; touche parking native rétablie sur 715/725 ; 39 modèles comparés (156 configurations de référence).
Được sửa Fanvil — touches, annuaire et portiers vidéo alignés sur la version précédente ; 57 modèles vérifiés (228 configurations de référence).
Được sửa Grandstream — touches, annuaire et paramètres par modèle rétablis ; 36 modèles vérifiés (179 configurations de référence).
Được sửa Gigaset série N (DECT) — 7 écarts corrigés sur les 7 modèles ; 26 configurations de référence.
Được sửa Poly et Cisco — réglages par défaut Cisco restaurés (dont la section routeur ATA) ; 63 modèles vérifiés (585 réponses HTTP).
Được sửa Alcatel, Htek, Mitel, Panasonic — 48 modèles vérifiés (182 configurations de référence) ; Panasonic : fichiers de configuration des MAC contenant des lettres de nouveau servis ; libellés « PBX ».
Cải tiến Administrateurs PBX — un administrateur est toujours un administrateur complet et voit tous les clients : plus de choix entre trois niveaux à la création ou à l’édition ; les comptes existants sont passés en administrateur complet ; la protection du dernier administrateur ne bloque plus un changement qui laisse un administrateur actif.
Cải tiến Clients — champs « Longueur des extensions » et « Nombre maximal d’extensions » supprimés de la fiche (les licences se gèrent depuis le ControlPlane et s’appliquent à la création d’utilisateur). Numéros internes libres de 2 à 8 chiffres (de 10 à 99999999), mélangeables dans un même client (ex. file 300 et file 3001) pour utilisateurs, files, groupes, conférences, IVR, parkings, salles, messageries, codes de service et imports CSV.
Được sửa Utilisateurs — la création avec une langue choisie ne renvoie plus « valeur non conforme aux contraintes » ; création, modification groupée et import CSV proposent et acceptent les langues d’interface (fr_FR converti en fr).
Cải tiến Messages d’erreur — « valeur non conforme aux contraintes » remplacé par un message traduit qui nomme le champ et la règle (ex. « Impossible : c’est le dernier administrateur actif », « Une extension numérique doit comporter de 2 à 8 chiffres »).

v2026.09.90 Téléphones Wildix : annuaire, BLF, redémarrage et resynchronisation 15 tháng 9, 2026

Được sửa Téléphones Wildix : annuaire rétabli dans le menu Répertoire et recherche LDAP fonctionnelle.
Được sửa Téléphones Wildix : touches BLF et supervision des collègues conformes (abonnement et états libre, sonne, en ligne).
Được sửa Téléphones Wildix : redémarrage à distance et renvoi de la configuration depuis la console.
Cải tiến Téléphones Wildix : configuration alignée paramètre par paramètre sur le comportement éprouvé de la version précédente.
Cải tiến Menu d’administration : entrée « Paramètres système » renommée « Système », et menu réduit affichant des icônes cliquables avec leur libellé au survol.
Cải tiến Provisioning : adresse courte et unique par client pour toutes les marques de téléphones (/prov/cl/<client>/<jeton>/), sans segment de marque. Les anciennes adresses /provisioning/client/… ne sont plus servies : reprovisionner les postes.
Cải tiến Marque blanche sur les téléphones : les annuaires s’affichent « PBX LDAP » et « PBX », sans nom de produit.

v2026.09.89 Permissions et profils Gestionnaire, audio TLS, synchronisation des touches et pays de la plateforme 15 tháng 9, 2026

Mới Profils de droits créés par chaque client et attribués à ses utilisateurs pour leur confier des parties de l’administration.
Mới Profil Gestionnaire et espace de gestion pour les utilisateurs délégués : accès limité aux fonctions autorisées par leur profil.
Được sửa Système de permissions de la v2 complété et appliqué de façon cohérente dans la console, l’API et le softphone.
Được sửa Téléphones en TLS : son rétabli avec les postes proposant plusieurs suites de chiffrement (choix d’un chiffrement AES 128 compatible) et raccroché de l’interlocuteur correctement transmis au poste lorsque l’opérateur réécrit l’adresse de fin d’appel.
Cải tiến Paramètres système : le pays et le fuseau horaire deviennent des valeurs par défaut de la plateforme, indépendantes du client sélectionné ; chaque client garde les siens dans sa fiche.
Được sửa Concepteur de flux d’appels : corrections issues de la recette de bout en bout (publication, destinations, raccrochés en cours de traitement, médias et import).
Được sửa Touches de fonction et ne pas déranger synchronisés automatiquement entre le PBX et les téléphones, y compris derrière un routeur en TLS.

v2026.09.88 Permissions et profils de droits par client 14 tháng 9, 2026

Mới Profils de droits créés par chaque client et attribués à ses utilisateurs pour leur confier des parties de l’administration.
Mới Profil Gestionnaire et espace de gestion pour les utilisateurs délégués : accès limité aux fonctions autorisées par leur profil.
Được sửa Système de permissions de la v2 complété et appliqué de façon cohérente dans la console, l’API et le softphone.

v2026.09.87 Nouveau concepteur de flux d’appels, audio TLS Yealink et renforcement de l’IA 14 tháng 9, 2026

Mới Concepteur de flux d’appels entièrement repensé : éditeur visuel accessible (clavier, mobile, clair et sombre), palette de blocs, inspecteur et validation en direct.
Mới Blocs reliés aux fonctions natives : accueil, horaires et jours fériés, serveurs vocaux, groupes, files, messageries, conférence, parking, filtrage, agent vocal IA, voix de synthèse, conditions et appels HTTP/webhooks.
Mới Brouillons, versions, publication sans coupure des appels en cours, retour arrière et simulation d’appel pas à pas.
Mới Import de la configuration existante et modèles prêts à l’emploi.
Cải tiến Accès au concepteur de flux d’appels rétabli dans le menu latéral, selon les droits de l’utilisateur.
Được sửa Téléphones Yealink en TLS : chiffrement de l’audio négocié correctement (son rétabli derrière un routeur). Resynchroniser les postes concernés.
Cải tiến Softphone : actions d’appel réorganisées (actions principales visibles, autres dans « Plus ») et nombreuses pages de la console et du softphone clarifiées.
security Fonctions IA renforcées : consignes protégées contre le détournement, sorties vers les fournisseurs encadrées et budgets de voix bornés.
Được sửa Provisioning des téléphones : défauts de démarrage corrigés sur plusieurs marques.

v2026.09.86 Intelligence artificielle en direct : transcription, traduction, agent vocal et assistant d’administration 14 tháng 9, 2026

Mới Transcription des appels en direct dans le softphone WebRTC et la supervision, avec traduction sous chaque phrase et historique consultable.
Mới Traduction à la demande des transcriptions, enregistrements et messages vocaux.
Mới Agent vocal IA comme destination d’appel : configuration complète, base de connaissances, transferts, voix et simulateur ; résumé de la conversation affiché dans le softphone lors du transfert.
Mới Assistant en langage naturel dans la console et dans le softphone, limité aux droits de l’utilisateur, avec confirmation avant toute modification.
Được sửa Mise à jour depuis 2026.09.84 corrigée : la 2026.09.85 échouait sur les installations comportant déjà des administrateurs.
Cải tiến Les dossiers de travail des mises à jour sont supprimés automatiquement après une mise à jour réussie, et le cache des paquets est vidé.
Được sửa Softphone sur petit écran : le bouton assistant ne masque plus le menu utilisateur.

v2026.09.85 Connexion administrateur par nom d’utilisateur, voix de synthèse, statut PBX et paramètres système simplifiés 14 tháng 9, 2026

security Les administrateurs PBX se connectent avec un nom d’utilisateur, jamais avec une adresse e-mail ; l’e-mail d’un administrateur sert uniquement aux notifications. Assistant d’installation et gestion des administrateurs alignés.
Mới Page « Mon profil » accessible depuis le menu du compte : coordonnées, mot de passe et double authentification du compte connecté.
Mới Voix de synthèse : messages des serveurs vocaux saisis en texte et générés automatiquement, voix du filtrage d’appel et voix de marque par client.
Cải tiến Page Intelligence artificielle réorganisée : fournisseurs connectés d’un côté, choix du fournisseur et du modèle par fonction de l’autre.
Cải tiến Nouvelle page de statut du PBX : état global, problèmes détectés avec action de correction, services essentiels et indicateurs clés.
Cải tiến Plateforme restructurée : informations lisibles, choix du mode d’envoi des e-mails (SMTP, Microsoft 365, Google Workspace), pays en liste déroulante, onglets sans usage retirés ou expliqués.
Cải tiến Onglet Réseau refait par scénario (IP publique, derrière NAT, réseau privé) avec application réelle des changements de nom public et de mode réseau ; état WebSocket sécurisé des transports SIP.
Cải tiến Sécurité regroupée et clarifiée : vue d’ensemble avec points à corriger, secrets, certificat des notifications push et bannissements IP.
Cải tiến Catalogue des appareils : une ligne par marque, liste des modèles et fiche détaillée ; identifiants RPS saisis à un seul endroit.
Cải tiến Stockage simplifié : lieu de stockage choisi dans une fenêtre dédiée, rétention indépendante.
Cải tiến Fiche client réorganisée en sections, langues des annonces vocales présentées en tableau.
Cải tiến Paramètres IA du client déplacés dans les Paramètres généraux ; liste de réglages incompréhensible retirée.
Được sửa Retour au client toujours disponible depuis les paramètres système.
Mới Statistiques par groupe d’appel et parcours, et suivi des appels perdus rappelés.
Cải tiến Statistiques annuelles et rapports mensuels plus rapides.
Mới Fondations de l’offre d’essai (POC) : API des clients d’essai et de leur téléphonie, inactives par défaut.
other Écrans non finalisés masqués (haute disponibilité, gestion des firmwares) ; page de provisioning système sans usage retirée.

v2026.09.84 Nouvelle apparence de la console, softphone et statistiques plus rapides 14 tháng 9, 2026

Cải tiến Nouvelle apparence de toute la console : thème clair et sombre revus, composants harmonisés, en-têtes, tableaux, formulaires et états vides cohérents, affichage mobile soigné.
Cải tiến Écrans système, téléphonie, services d’appel, statistiques, softphone, hôtel et intégrations retravaillés, avec accessibilité conservée.
Mới Le panneau téléphone du softphone web (composeur, appel entrant, appels en cours, parqués, transfert) reste visible sur toutes les sections.
Cải tiến Statistiques et journal d’appels nettement plus rapides sur gros volume : journal annuel de 30 s à 0,4 s, historique personnel de 138 s à 2 s.
Được sửa Les téléphones Mitel et Aastra 69xx restent enregistrés : le PBX se présente comme un central Mitel, comme en v1, et leur adresse MAC est correctement reconnue au provisioning.
Được sửa Corrections issues de la recette de la 2026.09.81 : destinations des codes d’accès, préparation du paging, statuts traduits et panneau IA système.

v2026.09.83 Restauration, supervision, audit et synchronisation des touches des téléphones 14 tháng 9, 2026

Mới Sauvegarde et restauration complète et chiffrée d’une box : base, fichiers, coffre, identifiants SIP et provisioning restaurés à l’identique.
Mới La supervision système affiche les mesures d’exploitation : enregistrements SIP, bannissements, commandes aux téléphones, sauvegardes, rapports, transcriptions, intégrations et façade LDAP.
Cải tiến Chaque action d’administration est inscrite au journal d’audit, avec les différences avant et après et sans secret.
Cải tiến Les droits de configuration, de déclenchement et d’acquittement des scénarios d’urgence sont séparés ; un profil réception est proposé.
Mới Le DND et les renvois se synchronisent dans les deux sens entre le PBX et les touches des téléphones compatibles.
Mới Les annonces vocales suivent la langue choisie, avec repli vers une langue disponible plutôt qu’un silence.
Mới Jetons d’API par client avec droits limités, rotation et documentation pour les intégrateurs.
Mới Le certificat du relais de notifications mobiles se génère et se renouvelle depuis la box.
Cải tiến Softphone web fiabilisé : transfert, reconnexion et plusieurs onglets.
Cải tiến Accessibilité de l’administration et du softphone : navigation au clavier, contrastes et libellés.
Cải tiến Options de sécurité Wildix (HTTPS, adresse propre à chaque poste, commandes à distance limitées au PBX) et confirmation avant de redémarrer un ATA Cisco 190.
Cải tiến Documentation administrateur en français et procédures de recette par marque de téléphone.

v2026.09.82 Statistiques et rapports sur les données natives, horaires, messagerie et hôtel 14 tháng 9, 2026

Cải tiến Les statistiques et rapports reposent sur les données natives du PBX : jours civils dans le fuseau du client, journal fiable des files d’attente, participants figés à l’appel, présence des agents mesurée ; une valeur inconnue est affichée comme telle, jamais comme zéro.
Được sửa Les rapports planifiés partent réellement à l’échéance, de façon fiable, et les exports CSV et PDF reprennent les mêmes calculs.
Mới Rapports natifs des groupes, des rappels, de la supervision, de l’IA et des charges de séjour hôtel.
Được sửa La distribution des groupes et des files respecte l’horaire personnel de chaque membre.
Mới Les messages vocaux peuvent être envoyés par e-mail avec l’audio en pièce jointe et la transcription, puis supprimés après envoi réussi ; l’enregistrement automatique se règle dans les quatre directions.
Mới Lorsqu’une application mobile ne se réveille pas à temps, l’appel suit le secours choisi : autres appareils, renvoi, numéro mobile ou messagerie.
Mới Hôtel : groupes de chambres et politique d’appel entre chambres.
Cải tiến Les configurations Fanvil, Grandstream, Gigaset, Alcatel, Htek, Mitel et Panasonic reprennent les réglages éprouvés en v1, avec firmware et commandes à distance.
Được sửa Transferts, parking et filtrage des appelants fiabilisés ; les annonces de file ne peuvent utiliser que les sons du client ; les enregistrements SIP à destinations multiples sont refusés.
Cải tiến L’interface est traduite dans les 60 langues proposées.

v2026.09.81 Raccroché derrière routeur, filtrage des appelants, gabarits et écrans alignés sur la v1 14 tháng 9, 2026

Được sửa Le raccroché de l’interlocuteur est transmis au téléphone derrière un routeur, en UDP comme en TLS, et les appels chiffrés conservent leur chemin après une mise à jour en cours d’appel.
Cải tiến Les configurations Snom, Yealink, Wildix et W-AIR (multi-cellule), Cisco et Poly reprennent les réglages éprouvés en v1, avec redémarrage, resynchronisation et firmware depuis l’administration.
Mới Les appelants inconnus peuvent être filtrés : ils se présentent, puis l’appelé accepte, refuse ou renvoie vers la messagerie.
Mới Le transfert supervisé fonctionne vers un numéro externe, et les groupes appliquent leurs restrictions d’appel.
Cải tiến Les files proposent annonces vocales de position et de temps d’attente, et les groupes leurs options de distribution, horaires et activation.
Mới Les messages vocaux peuvent être transcrits automatiquement avec le consentement du client, et la présence Microsoft Teams peut être synchronisée.
Mới L’annuaire public search.ch identifie les appelants inconnus, et les sauvegardes système partent vers SFTP, FTP, SMB ou S3 avec rétention.
Được sửa Les écrans système et client sont corrigés : sécurité et bannissements, e-mails, journaux, numéros au-delà de 500, horaires et durées des routes, PIN de conférence, fiche utilisateur et affichage mobile.
Mới L’hôtel gère la facturation, les fiches clients, les archives de séjour, les annonces d’urgence et les réveils récurrents.

v2026.09.80 Transfert et attente natifs, parking, groupes et files, gabarits Wildix et Snom 14 tháng 9, 2026

Mới Les boutons Transfert et Attente des téléphones fonctionnent nativement : transfert aveugle ou supervisé vers un poste, un groupe, une file ou une messagerie, et musique d’attente de l’utilisateur pendant la mise en attente.
Cải tiến Un appel parqué non repris rappelle la personne qui l’a parqué au lieu d’être raccroché.
Cải tiến La consultation de messagerie par code demande le code PIN de la boîte, bloque après plusieurs erreurs, et le PIN se règle depuis la fiche utilisateur.
Mới Les groupes proposent sept stratégies de sonnerie et une durée totale distincte de la durée par membre ; une file peut faire patienter sans agent connecté et réessayer après un tour sans réponse.
Được sửa Les configurations Wildix, W-AIR et Snom reprennent les réglages éprouvés en v1 : messagerie et voyant, touches retirées effacées du poste, tonalités, annuaires, codecs et réglages DECT.
Được sửa La configuration du PBX l’emporte sur les réglages faits à la main sur les téléphones Yealink, et la resynchronisation n’entraîne plus de redémarrage non demandé.
Được sửa Le softphone crée un seul appareil par installation, et un utilisateur désactivé perd immédiatement ses enregistrements SIP.
Cải tiến La façade LDAP des téléphones est visible et désactivable poste par poste ; les utilisateurs désactivés disparaissent des annuaires et la recherche couvre la société.
Được sửa Le softphone web corrige ses raccourcis clavier : Échap ne raccroche plus un appel et Espace ne décroche plus depuis un bouton.

v2026.09.79 Hôte SIP unique, façade LDAP des téléphones et appels immédiats 14 tháng 9, 2026

Cải tiến Les téléphones s’enregistrent sur un seul serveur, l’adresse du PBX, sans proxy ni domaine technique ; chaque identifiant SIP est lisible sous la forme client-extension-appareil, par exemple 100-100-1.
Được sửa Les appels sortants sonnent immédiatement chez le destinataire : l’authentification auprès de l’opérateur n’impose plus plusieurs secondes d’attente.
Được sửa Un poste qui renégocie son média en cours d’appel conserve le profil de chiffrement accepté au départ.
Mới Les téléphones interrogent l’annuaire de l’entreprise par LDAP directement sur le PBX, quelle que soit la marque, avec recherche à la numérotation et nom affiché à l’appel entrant.
Mới Un utilisateur peut être désactivé : il ne peut plus se connecter à la console, au softphone ni à ses téléphones.
Được sửa Les configurations envoyées aux téléphones ne contiennent plus de réglages en double ; le numéro de messagerie d’une affectation précédente est effacé.
Được sửa Les appels vers une messagerie vocale depuis un numéro entrant, les annonces générales et le voyant de messages en attente fonctionnent de façon fiable.
Được sửa Le numéro d’un numéro entrant se corrige directement depuis sa fiche.

v2026.09.78 Annuaire LDAP, 60 langues et téléphones mieux configurés 14 tháng 9, 2026

Mới L’annuaire LDAP prend en charge LDAP, StartTLS et LDAPS avec vérification du certificat ; les contacts synchronisés conservent prénom, nom, société, numéros et e-mail, et sont disponibles dans la console, le softphone et les téléphones.
Mới Les fiches utilisateur et client proposent les 60 langues de l’interface ; le téléphone reçoit la langue de l’utilisateur lorsqu’il la prend en charge, sinon l’anglais.
Cải tiến Les réglages par défaut d’un poste (langue, fuseau horaire, annuaire, services) complètent désormais sa configuration enregistrée ; le transport par défaut est UDP, avec TCP ou TLS au choix.
Được sửa Le redémarrage et la resynchronisation à distance fonctionnent avec les téléphones Yealink et affichent le résultat réel de la commande.
Mới Chaque téléphone reçoit un mot de passe administrateur propre, conservé dans le coffre, visible et régénérable depuis sa fiche.
Cải tiến Le provisionnement se fait uniquement par l’adresse du client ; la remise en stock et les touches de fonction disparaissent de la fiche appareil, les touches se gérant depuis l’utilisateur.
Được sửa Les appels sortants s’authentifient auprès de l’opérateur avec le domaine demandé par celui-ci, et la trace d’appel indique la cause de fin.

v2026.09.77 Conférences, stockage des enregistrements et comptes constructeurs 14 tháng 9, 2026

Mới Les conférences gèrent l’enregistrement, les annonces d’entrée, de sortie et d’attente, ainsi que le verrouillage de la salle, la coupure des micros et l’exclusion d’un participant.
Mới Les annonces générales et l’intercom gèrent l’enregistrement, les messages d’annonce et la restriction des appelants ; une réunion peut avoir plusieurs propriétaires.
Mới Le stockage des enregistrements prend en charge FTP, FTPS et S3 en plus de SFTP et SMB, avec test de connexion et secrets conservés dans le coffre.
Mới Un client peut être exporté et importé sous forme de fichier chiffré ; les incidents de supervision se consultent et s’acquittent ; l’envoi d’e-mails prend en charge OAuth.
Cải tiến Les comptes cloud et RPS des constructeurs se gèrent uniquement dans Système → RPS / Zero-touch ; l’entrée Gestion à distance disparaît du menu client.
Được sửa Un poste sans configuration saisie joint désormais le PBX par son nom public.
Cải tiến L’éditeur de flux d’appels est masqué du menu en attendant sa refonte.

v2026.09.76 Profils d’administration, services d’appel et pages système 14 tháng 9, 2026

Cải tiến Les profils d’accès des administrateurs sont gérés indépendamment des restrictions d’appel ; les applications d’appel renvoient vers les fonctions natives équivalentes.
Cải tiến Les assistants et secrétariats retrouvent leurs champs, cinq stratégies de sonnerie, les délais et le secours.
Mới Les codes d’accès disposent d’un catalogue natif avec copie et destinations de touches ; les musiques d’attente gèrent plusieurs classes.
Cải tiến Les interceptions retrouvent leurs relations dirigées, le parcage sa musique et un parking standard, et les formulaires de conférences, réunions et annonces s’ouvrent dans des fenêtres dédiées.
Cải tiến Les pages clients, administrateurs, paramètres, modèles d’e-mail, supervision, réseau, stockage des enregistrements, firmware, catalogue et parc d’appareils retrouvent leur présentation et leurs actions.
security La clé du coffre de secrets est créée à l’installation : les intégrations CRM et les clés d’IA peuvent être configurées sur une installation neuve.
security Les bannissements de sécurité et les sockets SIP sont correctement lus sur Kamailio 6.1.

v2026.09.75 Softphone cohérent avec l’administration et postes mieux configurés 14 tháng 9, 2026

Cải tiến Les paramètres IA fonctionnent pour le client sélectionné par un administrateur système ; les brouillons ne passent plus d’un client à l’autre.
Cải tiến Le rail de supervision des collègues distingue une erreur de lecture, un état inconnu et un poste hors ligne, et indique la date de la mesure.
Cải tiến Un renvoi vers une messagerie, une file ou un menu vocal affiche sa destination dans le softphone ; un changement de Ne pas déranger fait par l’administrateur apparaît aussitôt sur les sessions ouvertes.
Cải tiến Le softphone indique si un agent connecté reçoit réellement des appels, ou pourquoi il n’en reçoit pas : hors horaire, compétence manquante ou pause.
Cải tiến Les postes sans réglage particulier reçoivent la langue, le fuseau horaire, l’annuaire d’entreprise et les services de provisionnement ; les configurations Fanvil, Poly, Grandstream, Mitel, Snom, Gigaset, Cisco et Alcatel reprennent les réglages validés précédemment.
Cải tiến Les diagnostics de sécurité et des transports SIP nomment la dépendance indisponible au lieu d’une erreur générique.
Được sửa La page des notifications ne propose plus de test indisponible ; les écrans des numéros et des chambres affichent des libellés compréhensibles.

v2026.09.74 Retour des écrans habituels, trunks enregistrés et postes multi-utilisateurs 14 tháng 9, 2026

Cải tiến Les pages de la console retrouvent leur présentation et leurs fonctions habituelles : tableau de bord, paramètres généraux, rapports, communications, centre d’appels, collaborateurs, services d’appel, numéros et routage. Les fonctions pas encore disponibles sont affichées désactivées.
Cải tiến La liste des utilisateurs retrouve ses tuiles, filtres et statuts ; la fiche utilisateur retrouve sa navigation par sections ainsi que la gestion de la présence, du mode Ne pas déranger et de la connexion agent.
Mới Les trunks d’opérateurs s’enregistrent chez l’opérateur lorsque celui-ci l’exige ; les appels entrants reçus sur l’enregistrement sont acceptés depuis l’adresse de l’opérateur et la liste des trunks affiche l’état d’enregistrement.
Cải tiến Les modèles d’opérateurs n’affichent que les champs nécessaires ; serveur, port, enregistrement et codecs sont appliqués automatiquement. La modification d’un trunk ouvre son formulaire prérempli.
Mới Un appareil peut être affecté à plusieurs utilisateurs, chacun avec son propre compte SIP : l’affectation crée le compte, le retrait le supprime. Chaque client dispose d’une adresse de provisionnement commune à ses postes.
Cải tiến Les postes sans réglage particulier reçoivent le fuseau horaire et l’annuaire d’entreprise ; les configurations Yealink reprennent les réglages validés précédemment.
Cải tiến Les écrans hérités de l’ancienne plateforme (ARI, SIP avancé, modèles SIP, connexions avancées) sont retirés ; les plages de numérotation et les comptes des appareils portent désormais leur nom.
Được sửa Les statistiques du centre d’appels et les standards opérateur s’affichent pour le client sélectionné.

v2026.09.73 Une administration plus claire et des réglages mieux organisés 13 tháng 9, 2026

Cải tiến La fiche utilisateur est réorganisée par tâches, avec des formulaires plus lisibles sur ordinateur et mobile et des sauvegardes mieux identifiées.
Cải tiến Les paramètres système adoptent une présentation commune et une navigation plus structurée.
Cải tiến Les réglages RPS sont regroupés au niveau de l’installation. Les anciennes configurations clients sont conservées sans être activées automatiquement.
Cải tiến La gestion cloud des postes reste accessible séparément depuis les appareils et les paramètres du client.
Cải tiến La supervision suit le client sélectionné par un administrateur autorisé et ne conserve pas les données de la session précédente.
Cải tiến Les statistiques quotidiennes renouvellent leur période après minuit ou au retour sur un écran laissé ouvert.
Cải tiến Les mesures des files distinguent les données disponibles, les interruptions de service et les accès refusés.
Cải tiến Les clés et paramètres IA peuvent être définis pour l’installation, puis autorisés explicitement pour chaque client. Les clés propres au client restent prioritaires.
Cải tiến Les panneaux et confirmations retrouvent des espacements cohérents, sans écraser la présentation des formulaires imbriqués.
Cải tiến L’historique du softphone utilise le fuseau du compte connecté pour les heures et les regroupements par jour, avec davantage de place pour la liste sur mobile.
Cải tiến Une session d’administration révoquée après changement de mot de passe est correctement fermée ; un simple refus de permission ne provoque pas de déconnexion.
Cải tiến Les paramètres du client regroupent leurs rubriques dans une navigation plus lisible, avec recherche et accès adaptés au mobile.
Cải tiến Les pages de groupes de sonnerie générale, interception, parcage, réunions et codes d’accès améliorent leurs formulaires, actions et confirmations.
Cải tiến La création d’un poste commence par sa marque et son modèle. Son lien de provisionnement dispose d’une section unique, avec copie, état et confirmation avant remplacement.
Cải tiến Les canaux WhatsApp, Messenger, Instagram et SMS disposent de réglages dédiés et d’états d’envoi plus précis. Un envoi dont le résultat reste incertain n’est pas relancé automatiquement.
Cải tiến Les intégrations CRM complètent les liens vers les fiches contacts et le journal d’appels pour les fournisseurs pris en charge.

v2026.09.72 Des saisies mieux protégées et une administration plus fiable 13 tháng 9, 2026

Được sửa Les réglages du client suivent les boutons précédent et suivant du navigateur, tout en conservant les modifications en cours.
Được sửa Les administrateurs système autorisés peuvent consulter les comptes SIP du client sélectionné depuis ses paramètres.
Được sửa Les formulaires de numéros entrants et de routes sortantes se réinitialisent au changement de client ou de session.
Được sửa La création d’une route sortante conserve la saisie lorsque la liste des trunks s’actualise.
Được sửa Support e-mail : les tests de connexion et les relèves conservent le brouillon ouvert ; une sauvegarde en cours protège la saisie.
Cải tiến Support e-mail : les longues adresses restent lisibles sur mobile et les explications détaillées se consultent à la demande.
Được sửa Fiche utilisateur : le panneau Département suit correctement le client sélectionné pour les administrateurs système autorisés.
Cải tiến Fiche utilisateur : les coordonnées et réglages généraux sont regroupés ; le combiné DECT se configure dans la rubrique des postes, avec une aide détaillée à la demande.
Cải tiến Choisissez la sonnerie simultanée, limitée aux postes fixes ou séquentielle depuis la fiche utilisateur.
Được sửa Délégation : sélectionnez plusieurs assistants sans perdre les autres affectations et conservez vos modifications pendant les actions indépendantes.
Được sửa Les codes réservés aux fonctions intégrées du PBX sont signalés et ne peuvent plus être enregistrés pour une autre action.
Được sửa Les formulaires de réunions évitent les créations en double et rendent visibles les erreurs de gestion des participants.
Cải tiến Les formulaires et confirmations de diffusion, interception, parcage et conférences deviennent accessibles directement depuis leurs actions.
Được sửa La modification de l’accès aux enregistrements conserve les droits d’administration et de supervision de l’utilisateur, même lors de modifications simultanées.
Được sửa Les routes sortantes conservent les modifications en cours pendant les actualisations et demandent une relecture si les mêmes règles ont changé entre-temps.
Được sửa Le parc téléphonique affiche les mesures réellement remontées par le gestionnaire constructeur et distingue les données manquantes des appareils hors ligne.
Được sửa Les diagnostics des postes suivent l’état de la demande ; la réinitialisation exige la confirmation de l’adresse MAC du poste concerné.
Được sửa La fiche utilisateur indique clairement les fonctions de notification disponibles ; le test push indisponible est désactivé et les compteurs non mesurés restent identifiés comme tels.
Được sửa Le softphone ferme correctement les sessions expirées ou révoquées et signale un échec audio. La reprise de l’enregistrement SIP conserve un appel en cours tant que la connexion reste ouverte.
Được sửa Le composeur, les listes et les commandes d’appel restent accessibles sur mobile ; les numéros et les pictogrammes du panneau d’appel sont plus lisibles.
Được sửa Les campagnes et rappels personnels utilisent leurs accès dédiés ; tous les rappels restent accessibles grâce à la pagination, avec des erreurs réessayables.
Được sửa La supervision affiche les mesures de la file sélectionnée et distingue les données périmées, une panne et un accès refusé.

v2026.09.71 Une administration plus claire et des réglages mieux organisés 13 tháng 9, 2026

Cải tiến Modèles e-mail : retrouvez les modèles et leurs langues dans un éditeur plus lisible, avec les variables disponibles à portée de main.
Mới Prévisualisez vos modifications avant de les enregistrer, ou consultez le rendu de la version déjà enregistrée.
Được sửa Une confirmation protège les modifications en cours lorsque vous changez de modèle ou de langue.
Cải tiến Yealink : choisissez la région dans une liste. Les accès RPS et YMCS sont présentés séparément, sans URL de test à renseigner.
Cải tiến Les connexions constructeur sont accessibles dans le menu RPS du client. La configuration enregistrée et le résultat du test de connexion sont clairement distingués.
Cải tiến Paramètres du client : les réglages sont regroupés par usage, avec une navigation plus claire entre les rubriques.
Được sửa Les formulaires conservent les modifications en cours lors des actualisations et évitent de remplacer des réglages que vous n’avez pas modifiés.
Mới Musique d’attente : choisissez vos fichiers ou un flux radio, avec un repli sur vos fichiers ou le silence si le flux est indisponible.
Mới Connexion des utilisateurs : le SSO SAML permet de relier une extension à son identité d’entreprise, en complément d’OIDC.
Cải tiến Paramètres système : une navigation plus compacte et des formulaires plus clairs pour l’envoi des e-mails et les sauvegardes de l’installation.
Được sửa Les applications externes et les adresses de réception propres au client retrouvent les paramètres du client, avec des saisies protégées lors des changements de session.
Mới Affectez un téléphone à un utilisateur disposant d’une extension : ses identifiants SIP sont créés automatiquement si nécessaire, sans mot de passe technique à recopier.
Cải tiến Appareils : une liste plus lisible, une fiche organisée et des actions de gestion à distance selon les capacités du constructeur connecté.
Được sửa Les pages de numérotation, de parc et de firmware restent accessibles depuis les paramètres du client ; les anciens éditeurs redirigent vers les fonctions natives.
Mới CRM : onze connecteurs natifs pour rechercher un contact par numéro et ouvrir sa fiche, avec configuration et test de connexion dédiés.
Được sửa Création d’utilisateur : les brouillons restent liés au bon client, même lorsque vous changez de session pendant une saisie.
Mới Douze modèles opérateur guident la configuration des trunks natifs ; la fiche et les réglages du modèle sont enregistrés ensemble.

v2026.09.70 Une fiche utilisateur plus claire et des réglages simplifiés 13 tháng 9, 2026

Cải tiến Utilisateurs : une liste plus lisible et une fiche organisée par rubrique, adaptée aux ordinateurs et aux mobiles.
Được sửa Les modifications en cours restent conservées lorsque vous enregistrez une autre rubrique. Une confirmation évite de les perdre en fermant la fiche.
Mới Connexion d’entreprise : ajoutez ou retirez l’identité OIDC d’un utilisateur directement depuis sa fiche.
Được sửa Touches du téléphone : le bouton Enregistrer permet à nouveau de sauvegarder les réglages depuis la fiche utilisateur.
Cải tiến Routes sortantes : le numéro présenté à votre correspondant rejoint les champs principaux. Les encadrés de synthèse inutiles sont supprimés.
Cải tiến Azure Speech : les clés et la configuration se trouvent désormais dans les paramètres IA du client. La création et l’écoute des sons restent dans Sons.

v2026.09.69 Connexion OIDC des utilisateurs d’extensions 13 tháng 9, 2026

Mới Population OIDC dédiée aux utilisateurs d’extensions et gestion des liaisons d’identité.
Được sửa Paramètres de population réellement raccordés au CRUD natif des fournisseurs SSO.
Được sửa Descriptions OpenAPI correctement citées pour les outils YAML.
Được sửa Centrage des petites fenêtres de confirmation sur ordinateur et mobile.

v2026.09.68 Administration téléphonique et support e-mail plus lisibles 13 tháng 9, 2026

Cải tiến Formulaires et libellés métier réorganisés sur huit pages téléphoniques.
Được sửa Conservation et suppression explicite des codes de conférence, préservation de la portée des restrictions personnelles.
Cải tiến Support e-mail organisé par identité, IMAP, SMTP et tickets ; relève automatique existante expliquée.

v2026.09.67 Supervision de tous les agents ou de groupes choisis 13 tháng 9, 2026

Cải tiến Choix de tous les agents du client, y compris les futurs agents, ou de groupes sélectionnés.
Cải tiến Aperçu du périmètre et maintien des attributions individuelles et des files déjà confiées.
Được sửa Agents sans file visibles dans la supervision.

v2026.09.66 Boîtes vocales partagées, départements et traductions des SDA 13 tháng 9, 2026

Được sửa Boîtes personnelles gérées depuis la fiche utilisateur ; page dédiée aux boîtes partagées.
Được sửa Accès aux départements du client sélectionné soumis aux autorisations natives.
Được sửa Options du nom d’appelant des SDA traduites.

v2026.09.65 Applications enregistrées automatiquement avec le compte utilisateur 13 tháng 9, 2026

Mới Chaque installation obtient son appareil et ses identifiants SIP propres, conservés aux reconnexions.
security Les appareils sont isolés par client et utilisateur. La révocation empêche la même installation de se recréer ; une politique peut bloquer les nouveaux appareils.

v2026.09.64 Mises à jour suivies jusqu’au contrôle des services 13 tháng 9, 2026

Được sửa La topologie est rechargée sans arrêter l’agent qui exécute la mise à jour. Les services applicatifs sont ensuite redémarrés et contrôlés.
security Les erreurs de reconnexion ARI masquent les identifiants bruts ou encodés tout en conservant le diagnostic réseau.

v2026.09.63 Démarrage de l’assistant sous protection du système de fichiers 13 tháng 9, 2026

Được sửa Assistant d’installation : les fichiers temporaires nginx FastCGI, uWSGI et SCGI utilisent désormais le répertoire d’exécution autorisé. Cela corrige l’erreur de système de fichiers en lecture seule qui pouvait bloquer la configuration du paquet UI.
security Les protections systemd restent inchangées. Les cinq types de fichiers temporaires de l’assistant restent dans son répertoire dédié ; les chemins du serveur web public sont conservés.

v2026.09.62 Tableau de bord multilingue et présentation des appels internes 13 tháng 9, 2026

Cải tiến Tableau de bord : libellés, avertissements, chargement, erreurs et réessai dans la langue sélectionnée ; nombres formatés selon cette langue et dates dans le fuseau du client.
Cải tiến Nouveaux textes du tableau de bord traduits en français, anglais, allemand et italien. Les 56 autres catalogues utilisent le repli français prévu par le dépôt, avec quelques traductions supplémentaires ; cette version ne constitue pas une traduction complète dans 60 langues.
Được sửa Les compteurs non mesurés restent distincts de zéro et les historiques partiels conservent leur indication de minimum.
Được sửa Appels internes depuis le poste navigateur : l’appelé voit l’extension de l’appelant, par exemple 1001, au lieu de son identifiant technique SIP d-….
Được sửa La présentation conserve la priorité du numéro explicitement configuré, du nom, du préfixe de groupe et du masquage. Les identités externes ou non résolues conservent leur présentation précédente ; une identité d’un autre client ou appelant n’est pas réutilisée.

v2026.09.61 Réglages SVI complets et administration plus lisible 13 tháng 9, 2026

Được sửa SVI : délai de saisie et destination de non-réponse consultables et modifiables sans effacement implicite des réglages.
Được sửa SVI : réouverture de la fiche à partir des valeurs enregistrées après abandon des modifications.
Cải tiến Tableau de bord : période lisible dans la langue de l’interface et le fuseau du client.
Cải tiến Administration : une seule zone principale accessible par page concernée et suppression du titre firmware redondant.
Được sửa SVI : le délai peut être effacé puis ressaisi ; une valeur vide, décimale ou hors de 1 à 30 secondes reste visible et bloque l’enregistrement au lieu de rétablir silencieusement l’ancienne valeur.
Mới Horaires : destinations d’ouverture et de fermeture consultables et modifiables directement dans la fiche.
Được sửa Une destination absente de la réponse du serveur ou non modifiée est conservée. L’effacement explicite reste distinct du choix « aucune ».
Cải tiến Les dates d’état et de fin de forçage sont affichées dans la langue de l’interface et dans le fuseau de l’horaire.

v2026.09.60 Destinations d’ouverture et de fermeture des horaires 13 tháng 9, 2026

Mới Horaires : destinations d’ouverture et de fermeture consultables et modifiables directement dans la fiche.
Được sửa Une destination absente de la réponse du serveur ou non modifiée est conservée. L’effacement explicite reste distinct du choix « aucune ».
Cải tiến Les dates d’état et de fin de forçage sont affichées dans la langue de l’interface et dans le fuseau de l’horaire.

v2026.09.59 Formulaires de routage et reprise des mises à jour 13 tháng 9, 2026

Được sửa Reprise des mises à jour interrompues : conservation des fichiers de configuration locaux lors de la configuration des paquets, sans demande interactive bloquante.
Cải tiến Sauvegardes : conservation des erreurs dans un journal local privé et borné, séparé du contenu des archives.
Cải tiến Horaires : choix du fuseau horaire dans une liste avec recherche à la création et en édition, en conservant les valeurs existantes.
Cải tiến Groupes, files et SVI : libellés reliés aux champs pour faciliter le clic, le clavier et les technologies d’assistance.
security Softphone : les journaux d’erreur de l’interface n’exposent plus les objets contenant les jetons de session, identifiants SIP ou secrets TURN.
Cải tiến Files d’attente : champs des délais et de la musique plus lisibles, boutons espacés et disposition adaptée au mobile.
Được sửa Destinations et formulaires : remplacement des clés techniques visibles par leurs traductions, en conservant les distinctions entre les états de routage et de lecture.

v2026.09.58 Téléphone navigateur et formulaires plus lisibles 13 tháng 9, 2026

Mới Téléphone navigateur : activation depuis la fiche utilisateur avec création atomique de l’appareil et de ses identifiants, sans créer une personne supplémentaire.
security Téléphone navigateur : les droits utilisateurs et appareils sont vérifiés ensemble ; les identifiants restent accessibles uniquement au salarié concerné.
Được sửa Softphone : sélection explicite de l’appareil navigateur lorsque la personne possède aussi une application de bureau ; les identités ambiguës sont signalées.
Cải tiến Téléphones : tableau adapté aux petits écrans, défilement au clavier, recherche et actions accessibles sans élargir la page.
Cải tiến Fiche utilisateur : langue et fuseau horaire sélectionnables dans des listes avec recherche, en conservant les valeurs héritées et existantes.
Cải tiến Numéros d’urgence : sections et formulaires plus lisibles, tableaux adaptés au mobile et explication simplifiée des destinations.
Được sửa Contacts récents : suppression d’une indication de position qui ne correspondait pas à toutes les dispositions du softphone.
Được sửa Mise à jour : un refus avant sauvegarde ne prétend plus qu’une archive a été créée ; l’état de la demande reste conservé localement.

v2026.09.57 Téléphones, softphone et administration native 13 tháng 9, 2026

Được sửa Téléphones : création du poste et de son identité matérielle en une seule transaction. Une adresse MAC déjà utilisée ne laisse plus un poste créé à moitié.
Mới Diagnostic local des téléphones : modèle, identifiants SIP, configuration générée, distribution, firmware prévu, derniers téléchargements et enregistrements SIP mesurés.
Mới Catalogue des appareils : consultation des modèles et capacités embarqués, avec une empreinte du catalogue et la version du logiciel qui le sert.
Cải tiến Statistiques : tableaux par période, heures, files et agents raccordés aux données natives, détail des appels paginé et exports respectant les filtres choisis.
Được sửa Export du journal d’appels : prise en compte des dates et des filtres ; correction d’une erreur de lecture PostgreSQL lors du contrôle du plafond d’export.
security Administration système : les opérations globales exigent un administrateur appartenant à la portée PBX. Un compte client portant le rôle superadmin reste limité à son client ; les menus système sont masqués et les anciens droits mis en cache sont invalidés.
Được sửa Journal d’activité : consultation du client sélectionné par l’administrateur PBX, avec contrôle de la portée avant la requête.
Được sửa Tableaux de supervision : cache séparé par client et session, rechargement lors du changement de client et fermeture des formulaires de l’ancienne sélection.
Được sửa Flux d’appels : le contrôle du numéro affiche les titulaires existants. Une réponse illisible du plan de numérotation affiche une erreur et une possibilité de réessayer.
Cải tiến Éditeur de flux d’appels : titre et présentation clarifiés, liste et formulaire séparés, sélection visible et disposition adaptée aux petits écrans.
Cải tiến Navigation mobile : les commandes du bandeau se répartissent sur plusieurs lignes sans se chevaucher ; le sélecteur de client reste utilisable sur petit écran.
Được sửa Liste des clients : présentation allégée, centrée sur la recherche et les lignes du tableau.
Được sửa Licences : les attributions reçues affichent leur date et leur limite sans annoncer à tort une synchronisation non développée.
Được sửa Registre des téléphones : suppression et journalisation dans le client autorisé, même depuis une session d’administrateur PBX. Le retrait local reste distinct du retrait chez le constructeur.
Mới Personnalisation : éditeur natif pour la marque PBX et les clients, thèmes et images, avec héritage des valeurs et sauvegarde des réglages.
Mới Domaine personnalisé du client : demande suivie jusqu’à la validation du certificat et de nginx ; le domaine actif est conservé si l’activation échoue.
security Images de personnalisation : isolation des clients, identifiants de fichiers uniques et absence de cache partagé pour les images authentifiées.
Cải tiến Mises à jour : journal local privé et borné des commandes. La phase exacte de l’échec est transmise au ControlPlane sans transmettre le contenu du journal.
Được sửa Version du PBX : distinction entre paquets dépaquetés, paquets configurés et processus encore en ancienne version. La version annoncée par l’API correspond au binaire qui répond.
Được sửa Intelligence artificielle : l’administrateur PBX peut gérer les réglages globaux avec un client sélectionné, et modifier la politique du client choisi. Les protections de session et les limites des administrateurs clients restent appliquées.
Được sửa Messagerie vocale : la clé identifiant une tentative de transcription est conservée par le transport HTTP, ce qui évite le refus de la demande quand un quota IA est configuré.
Mới Softphone : les files personnelles affichent leurs instantanés natifs horodatés, avec les appels en attente, les appels en cours et les membres. Les erreurs du moteur restent distinctes d’une file vide.
Được sửa Version livrée : le numéro de release est inscrit dans le binaire API avant compilation, puis contrôlé sur le binaire extrait du paquet avant publication. La construction .56 a été annulée avant publication en raison de cette divergence.
Được sửa Contacts personnels : correction du chargement du carnet, y compris les contacts importés, avec pagination et isolation entre utilisateurs et clients.
Được sửa Historique du softphone : les dates transmises à l’API incluent leur fuseau horaire ; la consultation fonctionne également lors des changements d’heure.
security Accès administrateur : un salarié qui ouvre directement une page protégée voit un refus explicite et peut revenir au téléphone.
Được sửa État du softphone : la console affiche la connexion SIP réelle et n’annonce plus être prête quand le téléphone est hors ligne ou en échec de connexion.
Được sửa Statistiques du softphone : la sélection d’un agent conserve son identifiant natif et permet de consulter son détail.
Mới Téléphones Yealink et Mitel pris en charge : retour en découverte avec confirmation des associations supprimées, conservation du lien de configuration et suivi séparé de la notification et du téléchargement. La remise en stock permet ensuite une nouvelle affectation.
Cải tiến Gestion des téléphones : présentation harmonisée des commandes de remise en stock et de retour en découverte, avec confirmation, erreurs explicites et reprise d’une demande interrompue.

v2026.09.55 Administration multi-clients, notifications et diagnostic téléphonique 12 tháng 9, 2026

Được sửa Connexion du premier administrateur PBX : correction de l’arrondi temporel qui pouvait invalider immédiatement la session après le changement obligatoire du mot de passe.
security Changement de client : les demandes de l’administrateur PBX sont exécutées dans le client sélectionné après vérification de ses droits actuels en base. Les comptes clients et utilisateurs ne peuvent pas accéder à un autre client.
security Les réponses reçues après un changement de compte ou de client sont rejetées pour empêcher l’affichage de données d’une ancienne sélection.
Được sửa Gestion des administrateurs PBX raccordée aux routes natives : consultation, création, modification, réinitialisation du mot de passe, suppression et réinitialisation de la double authentification.
security Réinitialisation des mots de passe administrateurs : invalidation des anciennes sessions et contrôle des droits actuels avant les opérations sensibles.
Được sửa Une erreur de vérification de la session administrateur affiche une possibilité de réessayer au lieu de renvoyer vers le softphone. Le lien Admins PBX du softphone utilise les droits vérifiés.
Được sửa Inventaire des licences : la portée interne réservée à l’administration PBX est exclue des clients envoyés au ControlPlane. Les clients créés restent déclarés à la plateforme.
Cải tiến La page Clients présente une liste simple avec le nom, le numéro et le pays, sans identifiants techniques ni diagnostic détaillé de configuration.
Mới Tableau de bord : affichage des enregistrements SIP, des canaux téléphoniques mesurés, des trunks configurés et de la comparaison d’activité sur une période précédente de même durée. Les mesures inconnues restent distinctes des zéros.
Được sửa Utilisateurs, téléphones, grappes DECT, groupes, files et horaires : les erreurs de lecture ne sont plus présentées comme des listes vides ou des compteurs à zéro.
Cải tiến Catalogue des téléphones : chargement, erreur et absence de modèles distingués dans le formulaire d’ajout.
Mới Lignes SIP : inventaire natif des identifiants de postes et de leurs extensions, avec recherche et accès à la gestion des téléphones, sans exposer les secrets.
Mới Redémarrage des téléphones compatibles Yealink et Mitel SIP : demande native, confirmation et suivi du résultat de l’envoi. La réception de l’ordre n’est pas présentée comme une preuve du redémarrage physique.
Được sửa Resynchronisation des téléphones : le suivi natif est accessible depuis la fiche du poste et protégé contre les changements de session.
Mới Modèles d’e-mails : catalogue de 60 modèles couvrant quatre notifications dans 15 langues, avec création des versions manquantes sans écraser les personnalisations existantes.
Cải tiến Les notifications de bienvenue, de messagerie vocale, de réunion et de rapport utilisent les modèles du client et leur langue. Les réunions conservent leur pièce jointe calendrier et les rapports leurs pièces jointes.
Được sửa Configuration des contacts personnels : les réponses tardives et les erreurs sont traitées dans la bonne session et le bon client, sans afficher une absence de configuration non vérifiée.
Cải tiến Onglet HA retiré de la page Système plateforme ; tableaux et formulaires concernés vérifiés sur ordinateur et petit écran.
Được sửa Marque de la page de connexion : utilisation du point d’accès public par domaine, sans demande d’authentification, avec les liens publics du logo, de l’icône et du fond de connexion.

v2026.09.54 Installation, administration et interface simplifiées 12 tháng 9, 2026

Được sửa Installation neuve : l’assistant crée uniquement le premier administrateur PBX. Aucun client n’est créé automatiquement ; les clients sont ajoutés ensuite depuis l’administration.
security Paramètres système réservés aux administrateurs PBX autorisés : le menu est masqué pour les autres comptes et l’accès direct est contrôlé. Les changements de rôle et les restrictions sont pris en compte côté serveur.
Được sửa Finalisation de l’installation fiabilisée : correction des blocages de démarrage HTTPS, des répertoires temporaires Nginx, de la création du compte Asterisk et de la mémoire allouée à Kamailio pour charger les certificats.
Cải tiến Création des clients simplifiée : numéro de client numérique proposé automatiquement et modifiable, champ « Nom du client », listes de pays, langues et fuseaux horaires avec recherche. Le champ technique d’unité de licence est retiré du formulaire et sa valeur est héritée automatiquement.
Cải tiến Ajout des téléphones : libellé « Type d’appareil » clarifié et sélection du constructeur et du modèle dans le catalogue avec recherche.
Cải tiến Une boîte vocale est créée par défaut pour chaque nouvel utilisateur. Sa désactivation conserve la boîte, les messages, le code PIN et l’annonce, tout en empêchant de nouveaux dépôts.
Mới Chaque utilisateur de type « Personne » est disponible comme agent dès sa création, même sans affectation à une file d’attente. L’affectation et la connexion aux files restent des actions distinctes.
Cải tiến Le module « Hôtel » devient « Chambres ». Il est activable ou désactivable dans les paramètres de chaque client et reste désactivé par défaut.
Được sửa Groupes d’appels et files d’attente : correction des pages blanches à l’ouverture des fiches en édition.
Cải tiến Création des groupes d’appels : réglage de la durée de sonnerie et explications adaptées à la stratégie sélectionnée.
Mới Les serveurs vocaux interactifs (SVI) peuvent recevoir un numéro interne et être créés sans annonce initiale. L’annonce peut être ajoutée, remplacée ou retirée ensuite sans supprimer le menu ni ses destinations.
Cải tiến L’annonce d’un SVI se choisit dans la liste des sons du client, avec recherche.
Được sửa Gestion des horaires : correction des libellés non traduits et de la sélection du fuseau UTC dans le formulaire de création.
Cải tiến Routes sortantes du pays : affichage distinct des erreurs de chargement, de l’absence de modèle et de l’absence de faisceau actif, avec accès à la configuration des trunks SIP lorsque nécessaire.
Mới Liste des utilisateurs : consultation et modification de la présence par les administrateurs disposant des droits nécessaires.
Mới Réinitialisation administrative du mot de passe : génération d’un mot de passe temporaire affiché dans le dialogue, avec changement obligatoire à la prochaine connexion.
security La réinitialisation du mot de passe invalide les anciennes sessions utilisateur, y compris les connexions aux événements en temps réel.
Cải tiến Le département est affiché directement dans la liste des utilisateurs.
Mới Compteur de licences du client : affichage des postes utilisés, de la répartition personnes/équipements et du solde lorsque la limite est connue.
Mới Import et export CSV des utilisateurs : modèle téléchargeable, aperçu avant import, validation des lignes et import atomique. En cas de conflit, aucune création partielle ; les numéros mobiles internationaux sont conservés lors d’un export suivi d’un import.
Mới État d’enregistrement SIP et diagnostic des notifications mobiles affichés par utilisateur à partir des appareils et événements disponibles. Un état inconnu est distingué d’un appareil non enregistré.
Được sửa Bouton Retour repositionné et redimensionné dans les fenêtres internes : il ne s’étend plus sur toute la largeur et ne recouvre plus le contenu.
Cải tiến Formulaires adaptés aux petits écrans : titres lisibles, actions accessibles, contenu défilant et barres d’outils qui se réorganisent. Correction du focus lors de l’utilisation successive de listes avec recherche.
Được sửa Rétablissement des libellés manquants dans les menus de sécurité et d’accès API, ainsi que dans les formulaires de groupes, files, SVI et horaires.
Được sửa Correction d’un blocage de lecture des permissions lorsque le pool de connexions à la base est occupé, et d’un problème d’arrondi des délais SQL dans les rapports.

v2026.09.37 Photo de profil : visible entre collègues et, au choix, à l'externe 5 tháng 9, 2026

other Option « afficher ma photo aux interlocuteurs externes » dans les réglages du softphone. Désactivée par défaut : votre photo reste visible entre collègues, mais n'apparaît à un visiteur externe (livechat…) que si vous l'autorisez.
other Livechat : la photo de l'agent s'affiche côté visiteur du site lorsque l'agent a autorisé l'affichage externe.
Được sửa Livechat du site : le bouton d'appel n'apparaissait plus pour un visiteur qui rouvrait une conversation déjà commencée. Il est désormais rétabli à chaque ouverture selon la configuration du site.
Được sửa Softphone : la photo de profil enregistrée n'était pas toujours réaffichée après un rechargement de la page. Elle est désormais relue correctement.

v2026.09.36 Premier mot de passe : prise en charge de l'application mobile 5 tháng 9, 2026

other L'application mobile (version 2.0.7 et suivantes) sait désormais détecter qu'un compte doit remplacer son mot de passe initial et propose l'étape directement à la première connexion — plus besoin de passer par le navigateur.
Được sửa Un mot de passe changé par l'utilisateur lui-même (depuis le mobile ou les réglages du softphone) lève désormais l'obligation de changement : la connexion web n'exige plus un remplacement déjà effectué.

v2026.09.35 Sécurité des comptes : mot de passe initial à remplacer et double authentification renforcée 5 tháng 9, 2026

other Première connexion : le mot de passe initial — généré à la création d'un administrateur ou d'un utilisateur, transmis par son créateur ou par l'email de bienvenue — doit obligatoirement être remplacé. Tant que ce n'est pas fait, la connexion reste retenue : l'écran de connexion enchaîne directement sur le choix d'un nouveau mot de passe personnel. Un mot de passe réinitialisé par un administrateur repasse par la même étape.
other Gestion des administrateurs : chaque compte affiche désormais un badge d'état de la double authentification (active, à enrôler, inactive) et un badge « mot de passe à changer » tant que le mot de passe initial n'a pas été remplacé.
other Création d'un administrateur : nouvelle option « double authentification obligatoire ». À sa première connexion, l'administrateur devra enrôler son application d'authentification avant d'accéder à l'interface. L'option est aussi modifiable sur un compte existant.
Cải tiến Réinitialiser la double authentification d'un administrateur (téléphone perdu) se fait depuis la liste des administrateurs, par tout autre administrateur du serveur — le compte repasse en connexion par mot de passe et pourra ré-enrôler.
Được sửa Suppression d'un trunk : la désinscription auprès de l'opérateur attend désormais sa confirmation avant le démontage. Sans elle, l'opérateur pouvait conserver l'ancien enregistrement jusqu'à une heure et refuser un trunk recréé avec le même compte — vécu lors d'un déplacement de trunk entre clients.
Được sửa Import rapide : les utilisateurs importés portent désormais aussi leurs attributs internes (type de compte pour la licence, préférences) — un léger écart de parité avec la création classique, sans impact téléphonique, est comblé.
other Application mobile : l'étape de changement du mot de passe initial n'y est pas encore proposée — un compte qui ne se connecterait que depuis le mobile conserverait son mot de passe de départ. Pour choisir son mot de passe définitif, la première connexion se fait depuis le navigateur ou l'application de bureau ; une prochaine mise à jour mobile intégrera l'étape directement dans l'application.

v2026.09.34 Appels sortants rétablis sur certains opérateurs et bips du clavier 5 tháng 9, 2026

Được sửa Appels sortants en échec immédiat (« occupé ») sur les opérateurs Rubix, Stelogy et Telcoz, alors que le trunk apparaissait enregistré et joignable : la configuration générée référençait l'authentification sortante sous un mauvais nom, et l'appel ne pouvait même pas partir. Les appels entrants n'étaient pas affectés. Les opérateurs à authentification entrante (Kissgroup, Swisscom, etc.) n'étaient pas concernés.
other Softphone : chaque touche du clavier de composition joue sa tonalité téléphonique (le vrai bip à deux fréquences de chaque chiffre), au clic comme à la frappe au clavier — sur le web comme sur l'application de bureau.
other Softphone : le pavé de touches utilisé pendant un appel (serveurs vocaux, choix « tapez 1 ») joue aussi son bip local — il n'y avait jusqu'ici aucun retour sonore, la touche partant par la signalisation sans passer par l'audio.

v2026.09.33 Pastilles de présence instantanées et files d'attente rétablies dans le softphone 5 tháng 9, 2026

Cải tiến Présence de tous les utilisateurs rendue en quelques millisecondes : l'état de chacun est lu directement dans la base de données au lieu de transiter par le service de messagerie, dont la mise en forme prenait plus de sept secondes au millier d'utilisateurs. En cas d'indisponibilité de la base, l'ancien chemin reprend automatiquement.
Được sửa Softphone, onglet Files d'attente : un utilisateur sans droits d'administration voyait « vous n'êtes pas configuré comme agent » alors que son agent existait bel et bien. La consultation de l'état agent passait par une interface réservée aux administrateurs ; elle utilise désormais l'interface prévue pour l'utilisateur lui-même — celle que les boutons Connexion et Pause utilisaient déjà.

v2026.09.32 Import rapide généralisé et liste d'utilisateurs instantanée 5 tháng 9, 2026

other Le moteur d'import rapide est activé par défaut : tout import CSV passe désormais par l'écriture en une seule transaction, quel que soit le client. En cas d'imprévu, le chemin classique reste le secours automatique.
Cải tiến Page des utilisateurs : la liste complète se charge en moins d'une seconde, même au-delà du millier d'utilisateurs — elle pouvait auparavant dépasser trente secondes et paraître figée. Les pastilles de présence peuvent mettre quelques secondes de plus à s'afficher sur les très gros clients ; leur accélération est au programme.
Được sửa Import : des restes d'anciennes créations interrompues (fiches sans ligne ni extension) pouvaient faire échouer l'intégralité d'un nouvel import à cause d'une adresse email déjà enregistrée. Ces situations sont désormais détectées ligne par ligne et signalées dans le rapport, sans bloquer le reste du fichier.
Cải tiến Pendant un import volumineux, le serveur garde de la réserve : le chiffrement des mots de passe n'accapare plus tous les processeurs, l'interface d'administration reste fluide.

v2026.09.31 Nouveau moteur d'import : des minutes, plus des heures 5 tháng 9, 2026

other Moteur d'import en masse : le fichier complet est écrit en une seule transaction dans la base de données — fiche utilisateur, compte de connexion, les deux lignes (softphone et téléphone de bureau) partageant l'extension, agent de centre d'appels, boîte vocale, droits et annuaire. Chaque compte importé est rigoureusement identique à un compte créé depuis l'interface : le moteur reproduit, élément par élément, l'empreinte exacte d'une création normale, relevée et vérifiée automatiquement.
Cải tiến Un seul rechargement téléphonique par import : l'ancien chemin déclenchait environ quarante rechargements de la configuration téléphonique par utilisateur importé — près de deux mille pour un gros fichier, au détriment de la stabilité de tout le serveur. Le nouveau moteur n'en fait qu'un, à la fin, quel que soit le nombre d'utilisateurs.
Cải tiến La présence (disponible/occupé) et l'annuaire des utilisateurs importés sont resynchronisés automatiquement en fin d'import.
other Filet de sécurité intégral : avant d'écrire quoi que ce soit, le moteur vérifie que la structure de la base correspond exactement à ce qu'il connaît. Au moindre écart — ou si quoi que ce soit manque — il s'efface et l'import repasse automatiquement par le chemin classique. Une erreur en cours d'écriture annule l'intégralité du lot : jamais d'import à moitié appliqué.
other Les doublons (extension ou identifiant déjà pris), les numéros d'urgence et les dépassements de licence sont refusés ligne par ligne avec le même rapport détaillé que l'import classique — réimporter un fichier partiellement traité reste sans risque.

v2026.09.30 Import d'utilisateurs beaucoup plus rapide et résistant aux pannes 5 tháng 9, 2026

Được sửa Import CSV : une indisponibilité passagère du cœur téléphonique en cours d'import (redémarrage, surcharge) marquait en échec toutes les lignes restantes du fichier — sur un import de 900 utilisateurs, une coupure de quelques secondes pouvait en jeter 786. L'import se met désormais en pause, surveille le retour du service et reprend là où il s'était arrêté, en rejouant la ligne interrompue.
Được sửa Import CSV : si le service ne revient pas dans un délai raisonnable (15 minutes), les lignes restantes sont rapportées comme « non traitées » et non comme des échecs — le fichier peut être réimporté tel quel, seuls les comptes manquants seront créés.
Cải tiến Import CSV nettement plus rapide : les vérifications communes à tout le fichier (licences du client, référentiels du client, comptage des utilisateurs) ne sont plus refaites pour chaque ligne, la synchronisation des compteurs de licence part une seule fois en fin d'import, et plusieurs comptes sont créés en parallèle — sans surcharger le cœur téléphonique.
other Import CSV : les emails de bienvenue ne sont plus envoyés pendant l'import. Un envoi par ligne — plusieurs centaines de messages d'un coup sur un gros fichier — ralentissait fortement l'import et noyait le serveur de courrier. Les identifiants figurent dans le rapport d'import, et l'email de bienvenue reste disponible individuellement depuis la fiche de chaque utilisateur.
Cải tiến Création d'un utilisateur depuis l'interface : les référentiels du client (modèles de configuration, contexte téléphonique, droits par défaut) sont brièvement mis en cache au lieu d'être relus à chaque création — les créations enchaînées sont plus rapides.
Cải tiến Stabilité mémoire des serveurs : à l'installation comme à la mise à jour, le serveur vérifie qu'une réserve de mémoire d'appoint (swap) est en place et la crée si besoin. Sans elle, une pointe de consommation mémoire pouvait geler l'administration du serveur — les appels en cours, eux, n'étaient pas touchés.

v2026.09.29 Licences comptées par client, et sonnerie mobile coupée plus vite 5 tháng 9, 2026

Được sửa Création et import d'utilisateurs refusés à tort : un plafond global, propre à l'installation et fixé à sa mise en service, s'ajoutait aux licences du client. Un client disposant de plusieurs milliers de licences voyait ainsi ses créations refusées au-delà de quelques dizaines d'utilisateurs, avec un message qui ne mentionnait aucun client en particulier. Ce plafond est supprimé : seules les licences attribuées au client font foi.
Cải tiến Import CSV plus rapide sur les gros fichiers : chaque création interrogeait le système téléphonique pour recompter les utilisateurs de l'ensemble des clients, uniquement pour appliquer ce plafond. Ce décompte disparaît avec lui.
other Page Licence des Paramètres : la ligne « Max extensions » n'y figure plus, puisqu'elle ne limitait plus rien et laissait croire le contraire. La carte présente désormais ce qu'elle décrit réellement — identifiant d'instance, validité et fonctions activées. Le nombre de licences se consulte sur la fiche du client.
Cải tiến Décroché multi-appareils sur Android : lorsqu'un appel entrant est pris sur un poste fixe ou sur un autre mobile, l'ordre d'arrêt envoyé aux autres appareils part maintenant en priorité haute, comme l'appel lui-même. Auparavant il pouvait être retardé par le système, et le mobile continuait de sonner quelques instants dans le vide. Le comportement sur iPhone, déjà traité, est inchangé.
Cải tiến Favoris de l'annuaire préservés lors des mises à jour : la façon dont les contacts internes sont identifiés évolue au fil des versions du cœur téléphonique. L'ajout et le retrait d'un favori s'adaptent désormais automatiquement à la version installée, au lieu de dépendre d'une seule convention. Aucun changement visible à l'usage — c'est une mise à jour qui ne cassera pas les favoris existants.

v2026.09.28 Mises à jour du système téléphonique mieux surveillées 5 tháng 9, 2026

Cải tiến Vérification automatique après chaque mise à jour du cœur téléphonique : MaxiPBX applique quelques correctifs à des composants du système d'appel, et une montée de version peut modifier les fichiers concernés. Ces correctifs sont désormais contrôlés à la fin de chaque mise à jour. Si l'un d'eux n'est plus aligné, la mise à jour le signale explicitement au lieu de se terminer sans un mot ; et si un correctif n'est carrément plus appliqué, la mise à jour s'arrête pour éviter de laisser l'installation dans un état dégradé.
Mới Supervision : nouvel indicateur « Patchs d'intégration » dans les contrôles de la plateforme, à côté des services et des sondes réseau. Il reste vert tant que les correctifs sont alignés, passe en avertissement lorsqu'un composant a évolué et demande une resynchronisation, et signale une anomalie si un correctif n'est plus appliqué. Le contrôle est permanent : une modification survenue en dehors d'une mise à jour pilotée est vue elle aussi.

v2026.09.27 Grappes DECT Yealink pilotées depuis MaxiPBX 5 tháng 9, 2026

Mới Grappes DECT : nouvelle vue dans Dispositifs pour créer une grappe (par exemple « Usine 1 »), y désigner son gestionnaire DECT et y rattacher ses bornes. La grappe s'affiche d'un bloc — gestionnaire, bornes, combinés — avec pour chaque équipement sa version de firmware et l'indication qu'il a déjà été vu ou jamais. Gestionnaires Yealink W90DM, W80DM et W75DM et leurs bornes W90B et W80B.
Mới Pré-appairage des combinés Yealink : l'IPEI renseigné sur la fiche de l'utilisateur, onglet Appareils, est transmis à la base. Le combiné s'enregistre alors seul et prend le compte de son utilisateur, sans aucune manipulation sur l'interface web de la base ni sur le combiné. Ce mécanisme existait pour les bases Snom M-series et Wildix W-AIR ; toute la gamme DECT Yealink en bénéficie à son tour, des bases compactes W52P et W60B aux systèmes multicellulaires.
Mới Annuaire d'entreprise sur les combinés DECT Yealink, avec recherche à la réception d'un appel : le combiné affiche désormais le nom de l'appelant au lieu de son seul numéro. La recherche depuis le menu du combiné reste disponible comme avant.
Cải tiến Synchronisation des grappes corrigée en profondeur : les bornes se synchronisent par le réseau filaire et non plus par la radio, ce qui les rend indépendantes de leur portée mutuelle — indispensable dès que deux bornes sont à des étages ou dans des bâtiments différents. L'arbre de synchronisation se construit par ailleurs tout seul : ajouter une borne ne demande plus de le redessiner à la main.
Cải tiến Vue « Combinés DECT » enrichie : chaque combiné indique la grappe à laquelle il appartient, colonne triable comme les autres. L'alerte sur un IPEI manquant et l'état d'enregistrement en direct restent affichés comme auparavant.
Cải tiến Modification d'une grappe sans coupure : après avoir ajouté un combiné, corrigé un IPEI ou réaffecté un utilisateur, un bouton demande au gestionnaire de recharger sa configuration à chaud. Les communications en cours ne sont pas interrompues et les combinés déjà appairés restent enregistrés. Si le gestionnaire est momentanément injoignable, la modification s'appliquera à son prochain contact.

v2026.09.26 Prêt pour les très grandes installations 4 tháng 9, 2026

Cải tiến Page Utilisateurs à l'échelle : au-delà de 1 500 utilisateurs, la recherche, le tri et la pagination s'exécutent côté serveur — la liste complète ne transite plus par le navigateur. La liste est servie par un chemin de lecture direct qui répond en moins d'une demi-seconde là où l'affichage prenait plusieurs minutes sur les gros parcs (validé à 10 000 utilisateurs). Sous ce seuil, l'expérience actuelle est strictement inchangée.
Cải tiến Tableau de bord instantané : les compteurs et l'activité d'appels sont désormais agrégés côté serveur (par jour et par heure, fuseau du client respecté) au lieu de télécharger des milliers de tickets d'appel dans le navigateur à chaque ouverture. Affichage mesuré sous la seconde sur un parc de 10 000 utilisateurs et 120 000 appels.
Cải tiến États des postes et des lignes fiabilisés sous charge : les écrans de statut (enregistrement SIP, dispositifs) lisent l'état réel du système téléphonique par des chemins directs partagés, sans plus dépendre des composants de configuration qui saturaient sur les grandes installations. Un rafraîchissement lent ne bloque plus les autres écrans.
Cải tiến Import CSV d'utilisateurs en tâche de fond : au-delà de 50 lignes, l'import s'exécute côté serveur avec une progression visible (« X / Y créés ») — plus de page figée ni d'import coupé en plein vol sur les gros fichiers. Le rapport final détaille toujours, ligne par ligne, ce qui a été créé et ce qui a échoué et pourquoi.
Cải tiến Robustesse générale de l'API sous charge : validation de session mise en cache (finies les déconnexions intempestives quand la plateforme est très sollicitée), connexions à la base élargies, et un index de base de données ajouté sur l'historique d'appels — livré automatiquement à toutes les installations lors de la mise à jour.

v2026.09.25 Interface d'administration nettement plus rapide, mots de passe des postes autodécouverts sécurisés, état des trunks fiabilisé 4 tháng 9, 2026

security Postes autodécouverts : un téléphone qui entrait au parc en contactant lui-même la box (autodécouverte) conservait le mot de passe d'usine de son interface web (admin/admin), là où un poste créé manuellement recevait un mot de passe aléatoire. Tout poste autodécouvert reçoit désormais ses mots de passe administrateur et utilisateur générés (avec les règles propres à chaque marque) dès sa première configuration.
security Parc existant rattrapé automatiquement : les postes déjà autodécouverts avant ce correctif reçoivent leur mot de passe généré au prochain passage sur le provisionnement, sans intervention. Le mot de passe est visible comme toujours dans la fiche du poste (bouton identifiants).
Được sửa État des trunks Rubix, Flex, Stelogy et Telcoz : la supervision interrogeait un mauvais nom d'enregistrement pour ces opérateurs, laissant le trunk affiché « Inconnu » avec le badge orange « Vérifier l'état » — et bloqué sur « désactivé » après une réactivation — alors qu'il était bien enregistré et fonctionnel. L'état affiché reflète désormais la réalité ; les appels n'ont jamais été impactés.
Được sửa Le menu principal de l'administration ne disparaît plus pendant les opérations longues (création d'un utilisateur, d'un poste, d'un SVI…) : les droits de l'administrateur sont désormais mémorisés et rafraîchis en arrière-plan au lieu d'être relus à chaque affichage — le menu reste peint en permanence, même quand l'API est très sollicitée.
Cải tiến Performance de l'interface d'administration sur les grandes installations : suppression des rafales de requêtes redondantes (rôles relus par cinq composants à la fois, re-chargement global de toutes les données au retour sur l'onglet) — l'interface reste réactive pendant qu'une tâche lourde s'exécute.
Cải tiến Performance du moteur d'API sur les grands parcs : l'écran Dispositifs construisait son état en interrogeant le système téléphonique pour chaque poste individuellement (des centaines d'appels internes par rafraîchissement sur un gros parc) — l'état de tout le parc se construit désormais à partir de trois lectures partagées et mises en cache quelques secondes. Les états de lignes et la liste des fuseaux horaires sont également mis en cache. Résultat : plus de pages figées pendant plusieurs secondes, et une charge fortement réduite sur le cœur téléphonique.
Cải tiến Capacité de traitement de l'API doublée (workers 4 → 8 selon les cœurs disponibles) : plusieurs administrateurs peuvent travailler simultanément sur la même installation sans se ralentir mutuellement.

v2026.09.24 Bases DECT Wildix W-AIR fiabilisées 4 tháng 9, 2026

Được sửa Bases DECT Wildix W-AIR : l'annuaire central ne retombe plus sur la liste locale à chaque redémarrage de la borne — le réglage est désormais imposé par le provisionnement.
Được sửa Bases DECT Wildix W-AIR : la recherche dans l'annuaire central depuis le combiné échouait systématiquement ; le serveur d'annuaire sait maintenant rattacher la borne au bon compte et la recherche aboutit.
Được sửa Combinés DECT Wildix W-AIR : l'écran de veille affiche désormais le numéro d'extension (par ex. 1003) au lieu de l'identifiant technique de la ligne.

v2026.09.23 Familles d'appareils fiabilisées 4 tháng 9, 2026

Cải tiến La famille de chaque appareil — téléphone, passerelle & ATA, base DECT — est désormais définie par le catalogue d'appareils lui-même et plus déduite du nom du modèle : le classement de la page Dispositifs est fiable pour tous les modèles, y compris les prochains ajoutés au catalogue.
Được sửa L'adaptateur d'annonce Snom PA1 est maintenant classé dans « Passerelles & ATA » et non plus parmi les téléphones.

v2026.09.22 Fiche utilisateur repensée 3 tháng 9, 2026

other Fiche utilisateur réorganisée en sections claires — Essentiel, Identifiants & accès, Appels & renvois, Horaires, Messagerie vocale, Poste & touches, Centre d'appels, Avancé — avec un menu latéral et une recherche « Trouver un réglage ».
other Touches programmables en grille visuelle façon module d'extension : emplacements numérotés, cases libres cliquables, glisser-déposer pour échanger deux touches et compteur d'occupation.
other Menu de la fiche positionnable : à gauche, à droite, en haut, ou replié en colonne d'icônes — la préférence est mémorisée sur chaque poste de travail.
other Liste des utilisateurs : indicateurs en tête de page — nombre d'utilisateurs, postes en ligne, fiches sans e-mail et licences utilisées.
other Liste des dispositifs : filtre par famille d'équipement — Téléphones, Passerelles & ATA, bases DECT et Combinés DECT — avec compteur par famille, en plus de la recherche.
Cải tiến « Appels & renvois » réunit désormais tout le trajet d'un appel au même endroit : sonnerie, identité d'appel et numéros présentés, renvois, « Ne pas déranger », secours mobile, filtrage et destinations de secours.
Cải tiến En-tête de fiche enrichi : extension, identifiant de connexion, état du compte et du poste visibles en permanence, et barre Enregistrer toujours accessible avec signal « modifications non enregistrées ».
Cải tiến Statut des utilisateurs lisible par tous : couleur, forme et libellé combinés — rond plein pour prêt, anneau pour hors ligne, triangle pour un point d'attention.
Cải tiến Import / Export des utilisateurs regroupés dans un seul menu : modèle CSV, export et import.

v2026.09.21 Tableaux triables et navigation personnalisable 3 tháng 9, 2026

other Tri par colonnes dans tous les tableaux de l'administration : un clic sur l'en-tête trie, un second inverse l'ordre — utilisateurs, dispositifs, trunks, réunions, rapports, parc, module Hôtel, centre d'appels et plus encore.
other Barre de navigation déplaçable : elle peut désormais se placer à gauche, à droite, en haut ou en bas de l'écran ; la préférence est mémorisée sur chaque poste de travail.
other Annuaire des téléphones de bureau : second port d'écoute (10389) pour rester joignable depuis les sites dont le pare-feu bloque le port LDAP standard.
Cải tiến Navigation réorganisée : « Dispositifs » devient une entrée de premier niveau, la section « Client » est renommée « Téléphonie » et le module « Chambres » devient « Hôtel ».
Cải tiến Annuaire des téléphones de bureau : la liste des postes autorisés est lue directement depuis les données de provisioning, pour un annuaire toujours à jour.
Cải tiến La version du système s'affiche désormais dans la barre supérieure, à côté de l'horloge.
Cải tiến Tableau de bord : léger dégradé aux couleurs de votre marque derrière les cartes.
Cải tiến Touches de fonction : le bouton « Ajouter » est aussi disponible en fin de liste — plus besoin de remonter en haut après avoir fait défiler.

v2026.09.20 Nouvelle interface d'administration 3 tháng 9, 2026

other Tableau de bord repensé : graphiques d'activité avec volume d'appels par jour de la semaine, filtre de période et cartes harmonisées.
other Éditeur d'horaires intégré : les horaires se créent et se modifient directement dans l'onglet de la fiche concernée, en lignes à jours cochables — plus de fenêtre séparée.
other Salutation d'entrée sur les groupes d'appels : comme pour les files d'attente, un message audio peut être joué à l'appelant avant le déclenchement de la sonnerie.
Cải tiến Listes compactes dans toute l'administration : davantage d'éléments visibles à l'écran, sans perte de lisibilité.
Cải tiến Fiche utilisateur affinée : onglets pleine largeur, libellés complets et navigation latérale retravaillée.
Cải tiến Page de connexion épurée : nouveau fond animé et suppression de la notification superflue après connexion.
Cải tiến Accessibilité : icône universelle d'accessibilité dans l'interface et correction de l'affichage du mode lecture facilitée.
Được sửa La dernière adresse IP affichée sur la fiche d'un appareil ne peut plus être remplacée par une adresse interne du serveur (127.0.0.1).

v2026.09.19 Bouton Retour unifié sur toutes les fenêtres internes 3 tháng 9, 2026

Cải tiến Toutes les fenêtres internes de l'administration (par exemple « Nouvel horaire ») affichent désormais le même bouton « ← Retour » en tête de page que les fiches, à la place de la croix de fermeture héritée des anciennes fenêtres flottantes. Le geste de sortie est identique partout ; seules les confirmations courtes gardent leur petite boîte centrée avec croix.

v2026.09.18 Vue Combinés DECT 3 tháng 9, 2026

Mới Dispositifs : nouvelle vue « Combinés DECT » à côté des familles d'équipement. Chaque utilisateur rattaché à une base DECT y apparaît comme un combiné, avec son extension, son IPEI de pré-appairage (signalé en orange s'il n'est pas renseigné), sa base de rattachement et son état en direct — Enregistré ou Injoignable. L'état vient de l'enregistrement de la ligne du combiné auprès du PBX : aucun équipement n'est interrogé, l'affichage est immédiat.
Cải tiến La recherche de la page Dispositifs couvre aussi les combinés : nom de l'utilisateur, extension, IPEI, modèle ou adresse MAC de la base.

v2026.09.17 Paramètres système repensés 3 tháng 9, 2026

Cải tiến Paramètres système : les quatre onglets — dont un « Général » fourre-tout de douze entrées — laissent place à une seule page organisée en six sections thématiques : Administration ; Serveur & maintenance ; Sécurité & accès API ; Téléphones & provisioning ; Plan d'appel ; Moteur d'appels (expert). Chaque réglage est rangé selon la question qu'on se pose, plus rien n'est caché derrière un onglet.
Mới Recherche dans les paramètres système : un champ filtre instantanément les 27 réglages sur leur nom ET leur description, sans tenir compte des accents — tapez « bannir » et la Sécurité PBX apparaît.
Cải tiến Les panneaux décoratifs de la page (compteurs, « signaux », « centre de commande ») sont supprimés : ils n'apportaient aucune information réelle et noyaient l'essentiel.

v2026.09.16 Fini les fenêtres surgissantes, catégories d'appareils et hubs allégés 3 tháng 9, 2026

Mới Fini les fenêtres surgissantes dans l'administration : toutes les fenêtres s'ouvrent désormais à l'intérieur de la page, en pleine largeur sous le menu — plus rien ne flotte au milieu de l'écran ni ne masque le contexte. Seules les confirmations courtes (suppression, redémarrage) restent de petites boîtes centrées.
Cải tiến Créer un utilisateur, un groupe, un client, un trunk SIP ou un numéro entrant, et modifier un groupe, une file d'attente ou un SVI : ces flux s'ouvrent en fiche intégrée à la page, avec bouton Retour et fil d'Ariane qui affiche le nom de l'élément en cours d'édition. La liste s'efface pendant la saisie pour laisser toute la place au formulaire.
Mới Dispositifs : le parc se filtre désormais par famille d'équipement — Téléphones, Passerelles & ATA, DECT — en plus de la vue Tous. Les quatre filtres sont visibles en permanence avec leur compteur : un adaptateur analogique (par exemple un Grandstream HT802) se range sous Passerelles, une base DECT sous DECT, tout le reste sous Téléphones.
Cải tiến Pages d'accueil de section (Collaborateurs, Téléphonie, Routage d'appels, Secrétariat, Centre d'appels, Services d'appels, Communications) : les blocs « parcours conseillé », « ordre de validation », checklists et plans d'action sont retirés — ils surchargeaient la page et répétaient les cartes. Tous les hubs ne montrent plus que leurs cartes d'entrées.
Cải tiến Fiche utilisateur, onglet Messagerie : le champ « Plan de numérotation » (contexte technique interne, sans action possible) n'est plus affiché.
Cải tiến Listes vides : un état vide clair et uniforme (icône, explication, action de création) remplace les anciens blocs disparates.
other Fiabilité des livraisons : la chaîne de publication n'installe plus aucun composant depuis des dépôts externes au moment de construire une version — une panne d'un service tiers ne peut plus retarder une mise à jour.

v2026.09.14 Sécurité PBX : centre de sécurité repensé 2 tháng 9, 2026

Mới Centre de sécurité : l'onglet Général liste désormais TOUS les contrôles avec leur verdict — protection active, mode observation, services de sécurité, adresses de confiance, filtrage par pays, alertes critiques — y compris les points déjà au vert. Chaque point à traiter porte un bouton « Corriger » qui mène directement à l'onglet où il se règle : fini la découverte des manques un par un.
Cải tiến Indicateurs de sécurité en tuiles : l'état de protection, les services actifs, les bannissements en cours (avec le réseau attaquant le plus actif) et les moteurs disponibles s'affichent en tuiles visuelles homogènes avec le reste de l'interface, à la place de compteurs en petit texte.
Cải tiến Journal des événements de sécurité : chaque événement affiche désormais son heure — impossible auparavant de savoir si une alerte datait d'une minute ou d'une semaine.
Cải tiến Bannissements : chaque adresse bannie porte une pastille de couleur selon le moteur de blocage qui l'a produite — sur une longue liste, la couleur trie plus vite que le mot.
Cải tiến Le redémarrage de la téléphonie depuis la page Sécurité passe par la confirmation standard de l'interface, cohérente avec le reste de l'administration.

v2026.09.13 Réinitialisation de mot de passe corrigée et provisioning Grandstream fiabilisé 2 tháng 9, 2026

Được sửa Réinitialisation du mot de passe d'un utilisateur : l'opération échouait pour les utilisateurs rattachés à un client (sous-compte) et ne réussissait que pour les comptes de l'espace principal. Tous les utilisateurs peuvent de nouveau voir leur mot de passe réinitialisé depuis leur fiche.
Được sửa Provisioning Grandstream : sur les appareils Grandstream (adaptateurs analogiques HT8xx et téléphones), le mot de passe administrateur généré n'était pas appliqué et l'appareil conservait son mot de passe d'usine, alors que la ligne s'enregistrait normalement. En cause, une exigence de complexité du micrologiciel (un caractère spécial obligatoire). Les mots de passe d'administration générés respectent désormais cette contrainte. À prendre en compte pour les appareils créés à partir de cette version ; un appareil Grandstream déjà présent doit être recréé pour régénérer son mot de passe.
Được sửa Installation d'un nouveau serveur : deux causes d'échec au tout premier déploiement ont été corrigées, l'installation d'une machine neuve va désormais jusqu'au bout de façon fiable.

v2026.09.12 Combinés DECT pré-appairés depuis la fiche utilisateur 2 tháng 9, 2026

other Fiche utilisateur — combiné DECT : nouveau champ IPEI/IPUI dans l'onglet Appareils. Renseigné, il pré-appaire le combiné de l'utilisateur sur les bases DECT provisionnées (Snom M300/M400/M700/M900, Wildix W-AIR Sync Plus) où il occupe un emplacement : le combiné s'enregistre directement sur la bonne ligne, plus d'association manuelle dans l'interface de la base. Les deux écritures du terrain sont acceptées — l'IPUI hexadécimal des interfaces de base ou l'IPEI décimal imprimé sur l'étiquette du combiné — et le champ vidé libère l'emplacement. La base applique le changement à sa prochaine resynchronisation.
Được sửa Bases DECT Wildix W-AIR : la base ne demande pas de fichier de configuration comme les autres téléphones — elle interroge le serveur avec son propre dialecte (identité dans le User-Agent), et toutes ses requêtes restaient sans réponse. Le moteur de provisioning reconnaît désormais ce dialecte et sert la configuration complète de la base, découverte automatique comprise.
Cải tiến Identification des appareils : les bases Wildix W-AIR sont reconnues dès leur premier contact (modèle, adresse MAC et version de firmware extraits de leur signature), et apparaissent donc immédiatement dans l'inventaire des appareils, prêtes à être attribuées.

v2026.09.11 Décroché mobile fiabilisé sur les groupes d'appel 1 tháng 9, 2026

Được sửa Appels de groupe vers l'application mobile : la notification d'appel et l'appel lui-même ne portaient pas d'identifiant commun — selon le tempo, le décroché sur le mobile pouvait rester sans effet ou l'appel se refuser tout seul, alors qu'un appel direct fonctionnait. Le serveur transmet désormais un identifiant de corrélation stable des deux côtés, y compris à travers les cycles de sonnerie du groupe. (Nécessite l'application mobile 2.0.5 pour un effet complet.)
Được sửa Réveil du mobile : sur les serveurs dont l'IPv6 est annoncée mais défaillante chez l'hébergeur, chaque notification d'appel entrant perdait plusieurs secondes en tentatives IPv6 avant de basculer en IPv4 — le mobile sonnait bien après le poste fixe. La résolution d'adresses privilégie désormais l'IPv4 sur tout le serveur, à l'installation comme à la mise à jour.
Cải tiến Annulation de sonnerie mobile : quand l'appel est décroché ailleurs ou abandonné, l'ordre d'arrêt de la sonnerie retrouve le bon appel sur le mobile quel que soit le cycle de sonnerie du groupe.

v2026.09.10 Nouvelle interface d'administration 1 tháng 9, 2026

Mới Design entièrement repensé : interface plate et lumineuse sur fond blanc, séparateurs fins à la place des cartes imbriquées, nouvelle couleur d'accent bleue et mode sombre anthracite neutre. Le thème clair devient le réglage par défaut.
Mới Navigation repensée : menu latéral en accordéon avec groupes rétractables et liseré bleu sur la page active, barre supérieure épurée (lanceur d'applications, horloge, aide, notifications, bascule vers le softphone), sélecteur de client élargi avec création directe, fil d'Ariane pleine largeur. La recherche globale reste accessible à tout moment via Ctrl+K.
Mới Présence visible partout : pastille d'état en couleur directement sur l'avatar (disponible, occupé, Ne pas déranger) et menu de changement d'état assorti, dans l'esprit des outils collaboratifs modernes.
Mới Avatars à initiales sur cercle de couleur d'identité, cohérents dans toute la console.
Cải tiến La fiche utilisateur s'ouvre désormais dans la page, plus en fenêtre surgissante : en-tête avec avatar et statut du compte, onglets soulignés, enregistrement unifié par un pied de page toujours visible. Les autres écrans adopteront progressivement ce modèle.
Cải tiến Tableau de bord redessiné : salutation personnalisée, bandeau « Prochaine action » entièrement cliquable et teinté selon l'urgence, et distinction claire entre « aucun trunk configuré » et « trunks à rétablir ».
Cải tiến Trunks SIP : liste compacte et paginée, confortable même avec plus de 100 trunks, et bouton renommé « Ajouter un trunk SIP » pour plus de clarté.
Cải tiến Pages d'accueil des sections : cartes plus grandes et parcours conseillé présenté en étapes pleine largeur pour guider la mise en route.
Cải tiến Page de connexion redessinée : nouveau visuel, mise en page recentrée et bouton de connexion sobre.
Cải tiến Import CSV : progression et statuts visibles pendant l'import, et délai d'attente allongé pour les gros fichiers.
Cải tiến Langue de l'interface soignée : vouvoiement systématique en français (plus de 400 libellés revus) et terminologie harmonisée dans les 60 langues.

v2026.09.09 Touches de fonction complètes 1 tháng 9, 2026

other Touches de fonction : tous les types de destinations sont désormais provisionnés sur les téléphones de bureau, toutes marques — groupe, file d'attente, conférence, renvois, Ne pas déranger, filtrage d'appels, activation de messagerie, agent, filtrage patron-secrétaire, annonce générale, parking, transfert et enregistrement en cours d'appel. Jusqu'ici, seuls les types collègue, numéro personnalisé et parking apparaissaient sur les postes.
other Les voyants d'état s'allument sur les touches qui portent un état : renvoi actif, Ne pas déranger, agent connecté, filtrage patron-secrétaire — sur les 12 marques du catalogue.
Được sửa Mitel : l'heure d'été ne s'appliquait pas (les postes affichaient une heure de retard) — une clé de configuration mal formée invalidait les règles de changement d'heure. Corrigé pour toute la gamme.

v2026.09.08 L'heure des téléphones se synchronise 1 tháng 9, 2026

Được sửa L'horloge des téléphones de bureau ne se synchronisait jamais : le pare-feu du PBX bloquait leurs requêtes de mise à l'heure. Le port est désormais ouvert — l'heure des postes se cale automatiquement sur le PBX, toutes marques confondues.

v2026.09.07 Statut SIP fiable et annuaire Wildix 1 tháng 9, 2026

Được sửa Téléphones : la colonne SIP affichait « non enregistré » pour tous les postes, même correctement inscrits — la lecture de l'état d'inscription est réparée, et l'adresse IP affichée est désormais celle du téléphone lui-même.
other Wildix : l'annuaire d'entreprise arrive sur les postes WP (recherche par nom ou numéro depuis la touche annuaire), alimenté par le PBX.
Được sửa Wildix : la resynchronisation à distance depuis l'interface est désormais obéie par les postes (un réglage constructeur verrouillait tout ordre à distance), le re-provisioning au démarrage fonctionne de manière fiable, et le WP410 reçoit une configuration fidèle à son matériel.

v2026.09.06 Correctifs d'annuaire des postes 1 tháng 9, 2026

Được sửa Annuaire des postes : les téléphones Mitel affichaient une erreur à l'ouverture de l'annuaire — l'adresse d'annuaire générée pour ces modèles était incorrecte. Les adresses sont désormais générées au format attendu par chaque constructeur (Mitel, Yealink, Fanvil, Snom, Cisco, Polycom, Htek, Gigaset), avec l'identification de l'utilisateur requise par le service.
Được sửa Le service d'annuaire des postes était redémarré inutilement chaque minute par la synchronisation des accès autorisés, ce qui rendait l'annuaire indisponible par intermittence sur tous les téléphones. La liste des accès est désormais stable (les adresses vues sont mémorisées 30 jours) et le service ne redémarre qu'en cas de changement réel.

v2026.09.05 Correctif création d'utilisateurs 1 tháng 9, 2026

Được sửa Utilisateurs : la création d'un utilisateur (et toute création ou modification de ligne) échouait avec une erreur interne depuis la refonte du provisioning 2026.09.01 — la validation des lignes consultait encore un composant retiré par la refonte. Le correctif s'applique automatiquement à la mise à jour et survit aux mises à jour système suivantes.

v2026.09.04 Correctifs du catalogue d'appareils 1 tháng 9, 2026

Được sửa Postes : la marque et le modèle d'un téléphone se corrigent désormais depuis sa fiche — le sélecteur propose l'intégralité du catalogue, groupé par marque. Un poste auto-découvert sans marque (ou mal identifié) n'a plus besoin d'être supprimé puis recréé.
Được sửa Firmwares : le téléversement d'un firmware volumineux échouait avec une erreur 413 dès 12 Mo — la limite passe à 512 Mo sur le point de téléversement, couvrant les images de toutes les marques du catalogue.

v2026.09.03 Correctifs de déploiement 1 tháng 9, 2026

Mới Catalogue d'appareils complet : 12 marques et 332 modèles couvrent désormais l'intégralité du parc historique (Yealink toutes générations, Snom et bases DECT, Polycom, Cisco SPA/ATA, Grandstream, Gigaset, Mitel/Aastra, Htek, Alcatel-Lucent Enterprise, Panasonic, Fanvil, Wildix). Le catalogue se met à jour automatiquement sur chaque serveur, sans nouvelle version.
Được sửa Provisioning : le registre d'appareils se charge désormais correctement au démarrage du moteur — sur les serveurs passés en 2026.09.02, les téléphones ne pouvaient temporairement plus récupérer leur configuration (les appels n'étaient pas affectés).
Được sửa Mise à jour : le redémarrage différé des services laisse davantage de marge à la fin de l'opération, éliminant un risque d'interruption sur les serveurs les plus lents.
other Version corrective : les serveurs en 2026.08.x passent directement à la 2026.09.03, qui inclut l'intégralité des versions 2026.09.01 et 2026.09.02.

v2026.09.02 Mises à jour fiabilisées 1 tháng 9, 2026

Được sửa Mise à jour : l'application de la configuration ne peut plus être interrompue par le redémarrage des services qu'elle déclenche — le redémarrage est désormais différé après la fin complète de l'opération. Corrige des mises à jour qui tournaient en boucle ou restaient affichées « en cours » indéfiniment.
Được sửa Mise à jour : le suivi survit aux redémarrages de services — l'avancement est repris là où il en était au lieu d'être relancé depuis le début, et le résultat (réussite ou échec) est toujours rapporté au portail.
Được sửa Mise à jour : un résidu d'une ancienne mise à jour interrompue ne peut plus bloquer les suivantes — il est détecté et nettoyé automatiquement.
other Cette version embarque l'intégralité de la 2026.09.01 (provisioning nouvelle génération) : les serveurs passent directement de la 2026.08.x à la 2026.09.02.

v2026.09.01 Provisioning nouvelle génération 1 tháng 9, 2026

Mới Nouveau moteur de provisioning intégré : les téléphones sont identifiés, configurés et suivis directement par la plateforme, sans composant tiers. Un poste inconnu qui contacte le serveur apparaît automatiquement dans la liste, prêt à être attribué.
Mới Registre d'appareils : chaque modèle de téléphone dispose de sa fiche dédiée (gabarit de configuration complet, paramètres autorisés, capacités, firmwares). Une modification sur un modèle ne peut plus jamais en affecter un autre. 7 marques et 129 modèles couverts au lancement, mis à jour automatiquement.
Mới Firmware piloté depuis le PBX : version cible par modèle, fichiers hébergés localement et servis sur le canal de provisioning sécurisé, déploiement canari (postes désignés d'abord, flotte ensuite sur action explicite). Plus aucune dépendance à un portail constructeur pour les mises à jour.
Cải tiến Resynchronisation des postes : chaque marque reçoit l'ordre de rechargement qui lui convient (vérifié appareil en main) — recharger une configuration ne redémarre plus jamais un téléphone ; le redémarrage reste un bouton dédié.
Cải tiến Surcharges de configuration par poste : les clés saisies sont validées contre la liste des paramètres réellement acceptés par le modèle. Une clé inconnue est refusée immédiatement au lieu d'être ignorée en silence par le téléphone.
security La clé de provisioning du client est désormais toujours exigée : il n'existe plus aucun mode « ouvert ». Les tentatives sans clé valide sont refusées et surveillées (bannissement automatique des scanners), et le port de provisioning hérité est fermé.
other Rupture volontaire : les téléphones provisionnés avec l'ancien système doivent être reprovisionnés (même URL de provisioning, aucune migration d'anciens enregistrements). Les modèles hors du nouveau registre d'appareils ne sont plus provisionnables.

v2026.08.50 Une radio en musique d'attente, et des postes qui restent joignables 24 tháng 8, 2026

Mới Musique d'attente : ajout du mode Flux live pour diffuser des radios HTTP/HTTPS en plus des fichiers audio televerses.
Cải tiến API et configuration PBX : prise en charge complete de la source stream_url avec validation stricte, persistance et propagation vers Asterisk.
Cải tiến Deploiement PBX : installation d'un lecteur de flux controle et supervise via ffmpeg/systemd pour alimenter la classe de musique d'attente.
Được sửa Trunks generiques : preservation de l'outbound_auth pour les appels sortants tout en supprimant l'authentification inbound des trunks IP + registration.
Được sửa Téléphones raccordés en TCP ou en TLS : le serveur ne coupe plus la liaison avec un poste installé derrière un routeur, et l'entretient lui-même. Un premier pas vers des postes toujours joignables en TCP ; le sujet reste ouvert et se poursuit.

v2026.08.49 Un bouton pour savoir pourquoi un trunk ne s'enregistre pas 23 tháng 8, 2026

Mới Chaque trunk a désormais un bouton « Contrôler ». Il indique en une phrase ce qui bloque, qui doit agir — vous ou votre opérateur — et ce qu'il faut faire. Exemple concret : lorsque les demandes d'enregistrement partent correctement mais qu'aucune réponse ne revient, le rapport le dit et précise que ce n'est pas un problème de configuration, puisqu'un mot de passe erroné provoquerait un refus explicite et non un silence. Il vous oriente alors vers la seule action utile : faire autoriser l'adresse de votre serveur chez l'opérateur.
Mới Le rapport distingue quinze situations : identifiants refusés, compte inconnu, compte bloqué, plateforme de l'opérateur en panne, trunk désactivé, trunk identifié par adresse qui n'a pas à s'enregistrer, et ainsi de suite. Chacune est accompagnée de l'action correspondante. Le contrôle peut parfaitement conclure que le problème vient de votre installation : c'est ce qui le rend fiable.
Mới Un bouton copie un résumé daté du constat, à joindre tel quel à un ticket opérateur. Il contient les faits observés et aucun identifiant, ce qui évite les échanges où chacun renvoie la responsabilité à l'autre.
Được sửa Un trunk supprimé ou désactivé depuis l'interface pouvait rester vu comme actif par l'opérateur. La commande qui met fin à l'enregistrement existait, mais l'autorisation dont elle a besoin n'était installée que sur les serveurs neufs : aucune mise à jour ne l'apportait aux serveurs déjà en service. C'est corrigé, et l'autorisation est désormais vérifiée à chaque mise à jour.
Được sửa Le diagnostic d'un téléphone affichait « aucune activité » alors qu'il n'avait tout simplement pas pu consulter l'historique. Un écran vide voulait donc dire deux choses opposées : le poste n'a rien fait, ou nous n'avons pas pu regarder. Il annonce maintenant clairement lorsqu'une source n'est pas consultable.

v2026.08.48 Numéros d'urgence et règles de composition justes, dans le monde entier 23 tháng 8, 2026

Cải tiến Numéros d'urgence : la liste pré-remplie à la création d'un client couvre maintenant 240 territoires au lieu de 177, et provient de la référence internationale de Google plutôt que d'une table tenue à la main. Cette liste sert à empêcher qu'un numéro interne capte un appel aux secours — une extension 117 chez un client suisse sonnerait à l'accueil au lieu d'appeler la police. Elle reste entièrement modifiable, client par client.
Được sửa Notre liste suisse contenait un numéro qui n'existe pas et il lui manquait des numéros réellement attribués, dont plusieurs numéros d'aide sociale à quatre chiffres. Le même travail a été refait pour tous les pays.
Được sửa Routes d'appels sortants par défaut : elles supposaient jusqu'ici que tout pays compose le 0 en national et le 00 en international. C'est faux pour 101 territoires sur 245 — l'Italie, l'Espagne, la Norvège et le Portugal n'ont aucun préfixe national, l'Amérique du Nord compose 1 et 011, le Japon 010. Les routes proposées correspondent maintenant aux règles réelles du pays du client.
Cải tiến Détection des pannes : votre standard remonte désormais l'état de ses propres sondes — connexion aux serveurs de notifications mobiles, service de visioconférence, base de données, service d'appels. Un service peut cesser de fonctionner sans qu'aucun programme ne s'arrête ; ces pannes-là étaient invisibles, elles ne le sont plus.

v2026.08.47 Giám sát viên phân quyền theo phạm vi, gọi điện từ chat, hội nghị truyền hình tại chỗ 23 tháng 8, 2026

security Phạm vi của giám sát viên: trước đây một giám sát viên có thể xem và điều khiển tất cả các hàng đợi cũng như toàn bộ agent trong công ty. Giao diện chỉ ẩn đi những gì không liên quan đến họ, nhưng máy chủ lại không lọc bất cứ điều gì. Việc phân quyền theo phạm vi giờ đây được áp dụng ở phía máy chủ trên toàn bộ các thao tác giám sát — xem thông tin, nghe lén, kết nối và ngắt kết nối agent, tạm dừng.
Mới Cài đặt mới cho từng giám sát viên: có thể truy cập tất cả agent và hàng đợi, hoặc chỉ những agent và hàng đợi được chỉ định riêng cho họ. Chế độ "tất cả" vẫn là hành vi mặc định: không giám sát viên hiện tại nào bị mất quyền truy cập.
Mới Gọi điện từ live chat: khách truy cập trang web của bạn có thể liên hệ trực tiếp với bạn ngay từ cửa sổ trò chuyện, bằng cách gọi điện qua trình duyệt của họ hoặc yêu cầu được gọi lại. Tính năng này đã tồn tại nhưng không thể kích hoạt ở bất kỳ đâu; giờ đây có thể thiết lập tính năng này từ phần quản trị live chat.
Mới Hội nghị truyền hình trên chính máy chủ của bạn: đối với các tổ chức yêu cầu luồng video không được rời khỏi hạ tầng của họ, một máy chủ hội nghị truyền hình có thể được cài đặt tại chỗ và kết nối với tổng đài của họ.

v2026.08.46 Grand ménage dans l'administration : écrans repensés et parcours d'appels enfin compréhensible 23 tháng 8, 2026

Mới Concepteur de parcours d'appels — nouvelle vue « Étapes » : l'appel est raconté dans l'ordre, de son arrivée jusqu'à sa fin. Chaque étape affiche ses suites possibles en toutes lettres — « Si personne ne répond », « Si l'appelant tape 2 », « En dehors des heures d'ouverture » — et chaque suite non définie porte un bouton pour la définir. Il n'est plus nécessaire de relier des boîtes à la souris pour dire ce qui vient après quoi.
Mới Concepteur de parcours d'appels — le choix d'une suite se fait en langage clair : « faire sonner le téléphone d'une personne », « mettre en attente jusqu'à ce qu'un agent réponde », « proposer un menu à touches ». On peut aussi renvoyer vers une étape existante, pour revenir au menu principal ou partager un même débordement.
Mới Concepteur de parcours d'appels — un résumé permanent indique le chemin qu'emprunte un appel normal et signale sans détour lorsqu'il n'aboutit nulle part. Les étapes qu'aucun appel n'atteint sont mises en évidence au lieu de rester invisibles.
Cải tiến Concepteur de parcours d'appels — la zone de construction occupe désormais la hauteur de l'écran. Elle était limitée à une fenêtre de quelques centimètres, ce qui rendait la page inutilisable dès trois étapes. Le plan visuel reste disponible en second onglet.
Được sửa Déconnexion automatique après une période d'inactivité : l'utilisateur était renvoyé vers une adresse qui n'existe plus et tombait sur une page introuvable, sans comprendre qu'il avait simplement été déconnecté. Il revient maintenant sur la page de connexion.
Được sửa Connexion depuis Microsoft Teams : la fenêtre d'authentification souffrait du même défaut d'adresse et n'aboutissait pas.
Được sửa Messages d'erreur réseau : ils s'affichaient toujours en français, quelle que soit la langue choisie dans l'interface.
Cải tiến Paramètres généraux — les onglets ont été repensés autour de ce qu'ils font, pas de la mécanique interne : le transport SIP et le chiffrement média quittent la rubrique des enregistrements pour rejoindre « Réseau & chiffrement », la messagerie vocale rejoint les appels dont elle est la suite, et l'envoi d'e-mails rejoint les notifications plutôt que les intégrations tierces.
Cải tiến Paramètres généraux — chaque rubrique tient désormais sur une ligne repliable au lieu d'un grand encadré : on voit tout l'onglet d'un coup d'œil et on ouvre seulement ce qu'on vient régler. Les réglages posés une fois pour toutes, comme la licence hors-ligne, ne prennent plus la place de ceux qu'on ajuste au quotidien.
other Paramètres généraux — les anciens liens directs vers les onglets supprimés continuent de fonctionner : ils redirigent vers la nouvelle rubrique correspondante.
Cải tiến Webhooks — les abonnements créés automatiquement par le système, notamment un par téléphone mobile pour les notifications d'appel, n'encombrent plus la liste : seuls apparaissent les webhooks créés par une personne. Un interrupteur discret permet au support de les réafficher quand il faut diagnostiquer une notification qui ne part pas.
Mới Webhooks — le choix des événements se fait désormais dans un catalogue de 89 événements classés en 12 thèmes (appels, transferts, messagerie vocale, files d'attente, agents, conférences, fax…), chacun décrit par ce qui le déclenche : « Un message vocal est déposé dans la boîte d'un utilisateur ». Il fallait auparavant taper à l'aveugle le nom technique exact de l'événement.
Cải tiến Webhooks — la fenêtre de création sépare l'essentiel (nom, adresse de destination, événements) des réglages d'expert (méthode, en-têtes, certificat, filtrage par utilisateur, étiquettes). La saisie libre d'un nom d'événement reste possible pour les cas rares, rangée dans le mode avancé.
Cải tiến Réunions dans le softphone — l'écran est entièrement refait : à gauche la liste des salles en lignes denses avec leur état et un bouton pour rejoindre immédiatement, à droite le détail de la salle ouverte avec le lien d'invitation, les participants et les demandes d'entrée. Les tuiles de statistiques, le rappel de préparation en quatre étapes et la salle mise en avant ont disparu : ils occupaient l'écran sans jamais répondre à la question qu'on se pose en ouvrant cette page.
Cải tiến Réunions dans le softphone — les réunions planifiées ont leur propre onglet, en lignes date et titre, avec les créneaux passés relégués en bas. La création et la modification ne passent plus par un assistant en trois étapes.
Được sửa Réunions dans le softphone — la liste interrogeait le serveur en continu pour chaque salle affichée, même fermée : deux requêtes toutes les cinq secondes par salle. Seule la salle ouverte est désormais suivie, ce qui allège nettement le poste et le standard dès qu'un client a plusieurs salles.
Cải tiến Journal d'appels — la page redevient un journal. Les cartes d'analyse, la note sur cent, les conseils et les créneaux à surveiller ont été retirés : ils occupaient l'équivalent d'un écran entier avant la première ligne, alors que les statistiques ont leur page dédiée. Les filtres tiennent maintenant sur une barre d'une ligne et le tableau est dense et lisible.
Mới Journal d'appels — pagination : 25, 50, 75 ou 100 appels par page, navigation par numéros de page et compteur « x–y sur N ». La liste ne se déroule plus indéfiniment. Changer un filtre ramène automatiquement à la première page, au lieu de laisser l'utilisateur devant un écran vide.
Cải tiến Journal d'appels — les filtres de direction et d'appels répondus sont appliqués par le serveur, donc les totaux et le nombre de pages sont exacts. Le filtre « manqués » n'existe pas côté serveur : il porte sur les 500 appels les plus récents de la période et l'écran le dit explicitement, plutôt que d'afficher un décompte faux.
Được sửa Journal d'appels — l'export et la suppression d'enregistrements portaient sur les 500 lignes chargées en mémoire et non sur ce que l'utilisateur voyait à l'écran. Ils portent désormais sur la page affichée.
Cải tiến Sources d'annuaire — la page est réorganisée autour des trois notions qu'elle manipule réellement : d'où viennent les contacts, comment on les affiche, et qui y a accès. Les dix-sept encadrés empilés laissent place à trois onglets et à un tableau dense où chaque source se lit d'un coup d'œil : son type, son état, son nombre de contacts et les profils qui l'utilisent.
Mới Sources d'annuaire — chaque source affiche désormais son état : « À compléter » s'il manque un paramètre obligatoire, et surtout « Non rattachée » lorsqu'aucun profil ne l'utilise — le cas où une source est correctement configurée mais ne remonte aucun contact, sans que rien ne l'indique auparavant.
Cải tiến Sources d'annuaire — les formulaires de configuration, longs et techniques, ne s'empilent plus dans la page : ils s'ouvrent à la demande. Les annuaires d'entreprise apparaissent enfin dans la liste, en lecture seule, avec un renvoi vers leur page de gestion.

v2026.08.45 Studio audio : composez vos messages vocaux en les écoutant 22 tháng 8, 2026

Mới Choix de la voix à l'oreille : pour la langue du message, la liste des voix disponibles s'affiche avec un bouton d'écoute sur chacune. Fini le choix à l'aveugle entre « voix féminine » et « voix masculine ».
Mới Fonds musicaux : cinquante morceaux libres de droits (domaine public), écoutables d'un clic, avec réglage du volume de la musique sous la voix et des fondus d'entrée et de sortie. La musique démarre avant la parole et se termine après, comme sur un vrai message professionnel.
Mới Écoute du résultat avant enregistrement : le bouton d'écoute produit exactement le même montage que la génération finale. Ce que vous entendez est ce que vos correspondants entendront.
Cải tiến Les voix les plus naturelles sont proposées en premier, et celles dont la facturation est plus élevée sont signalées comme telles — l'information est donnée, le choix reste le vôtre.
other La génération de messages utilise désormais votre propre compte de synthèse vocale, configuré dans les réglages d'intelligence artificielle — au niveau du standard pour tous vos clients, ou par client. Tant qu'aucune clé n'est renseignée, l'écran l'explique clairement au lieu d'échouer sans raison visible.
Cải tiến Les fichiers produits sont convertis au format exigé par le serveur de téléphonie. C'était la cause silencieuse des serveurs vocaux muets : un fichier au mauvais format ne provoque aucune erreur, il ne joue simplement rien.

v2026.08.44 Visioconférence multi-régions et sonnerie mobile de nouveau instantanée 22 tháng 8, 2026

Cải tiến Visioconférence : le média passe désormais par le serveur le plus proche du pays du client, parmi quatre régions (Suisse ×2, France, Canada). Moins de latence pour les participants éloignés, et surtout la panne d'un serveur ne prive plus tout le monde de visio.
Mới Nouveau réglage par client, dans Paramètres généraux : « Serveur de visioconférence ». En automatique, la région suit le pays du client ; on peut aussi imposer une région pour garder les flux dans un pays donné.
Cải tiến Deux aiguilleurs indépendants distribuent maintenant les visioconférences. Si le premier ne répond pas, le standard bascule seul sur le second : le participant ne voit rien.
Được sửa Sonnerie mobile qui pouvait mettre jusqu'à vingt secondes à partir : quand un chemin réseau ne répondait pas, le standard attendait dix secondes qu'il expire avant d'essayer le relais de secours — l'appel était souvent déjà raccroché. L'attente est désormais bornée à trois secondes et le basculement est imperceptible.
other Enregistrement des visioconférences temporairement indisponible : il écrivait les fichiers sur un serveur partagé où personne ne pouvait les récupérer. Il est en cours de refonte pour que l'enregistrement arrive sur le standard du client, avec ses propres règles de conservation.

v2026.08.43 Notifications d'appel mobiles : infrastructure dédiée et redondante 22 tháng 8, 2026

Cải tiến Sonnerie mobile : les notifications d'appel entrant empruntent maintenant une infrastructure dédiée, séparée des autres services temps réel, avec deux serveurs indépendants dans deux centres de données. Objectif : plus aucun appel manqué sur mobile à cause d'un incident sur un serveur partagé.
Cải tiến Bascule automatique : si le relais principal est injoignable ou en erreur, le PBX rejoue immédiatement la notification sur le relais de secours. L'utilisateur ne voit rien, son téléphone sonne normalement.
Cải tiến Supervision : l'état de santé des deux relais de notification apparaît désormais dans le monitoring du PBX. Une panne se voit immédiatement, au lieu d'être découverte parce que les mobiles ne sonnent plus.
Được sửa Mise à jour de la flotte : les PBX déjà installés reprennent bien la nouvelle adresse des relais lors de cette mise à jour. Auparavant, ce réglage n'était appliqué qu'à l'installation initiale — un changement d'infrastructure ne serait jamais arrivé jusqu'aux PBX existants.

v2026.08.42 Appels multi-appareils fiabilisés (desktop, web, mobile, postes) 22 tháng 8, 2026

Được sửa iPhone qui continuait de sonner après un décroché sur un autre appareil : l'avis d'annulation partait en simple notification basse priorité — qu'Apple pouvait retarder ou ignorer. Il part désormais sur le canal VoIP prioritaire, celui-là même qui fait sonner le téléphone : l'annulation est aussi fiable que l'appel. Fonctionne avec l'application mobile actuelle, sans mise à jour.
Được sửa Téléphones qui « sonnaient dans le vide » : les enregistrements fantômes (application tuée, réseau NAT fermé) s'accumulaient jusqu'à saturer la ligne. Ils sont désormais purgés automatiquement, sur les nouvelles lignes comme sur l'existant (réparation au démarrage).
Cải tiến Softphone web et desktop : un appel décroché ou raccroché sur un autre appareil arrête maintenant la sonnerie locale même si le signal SIP se perd (double filet via les événements temps réel), et s'affiche « répondu ailleurs » au lieu d'être compté appel manqué.
Được sửa « Récupérer l'appel » depuis le web ne fonctionnait pas quand on en avait le plus besoin : l'anti-doublon de sonnerie confondait la récupération avec un écho du même appel et la rejetait silencieusement. La comparaison se fait désormais sur l'identifiant unique de l'appel.
Được sửa Sonnerie du softphone : fini la double sonnerie superposée sur desktop, le choix du périphérique de sonnerie est enfin respecté, la sonnerie est bornée à 2 minutes, et refuser un appel envoie le bon signal (occupation) au standard.

v2026.08.41 Transport SIP UDP/TCP/TLS + SRTP, et grandes refontes admin 22 tháng 8, 2026

Mới Transport SIP configurable de bout en bout : un défaut par client (Réglages généraux → Appels : UDP, TCP ou TLS) et une divergence possible par téléphone (fiche téléphone → Provisioning). Les configs provisionnées suivent immédiatement, toutes marques (port 5061 automatique en TLS). TCP est recommandé pour les sites derrière un NAT strict — connexion permanente, fini les postes injoignables.
Mới Chiffrement de la voix (SRTP) : même cascade client/téléphone (désactivé, préféré ou obligatoire). Le serveur fait le pont automatiquement — un poste en TLS+SRTP parle chiffré jusqu'au PBX. Avertissement clair si TLS est activé sans SRTP (la voix resterait en clair).
Cải tiến Comptes SIP tiers (Zoiper, Linphone…) : la fiche utilisateur affiche désormais la matrice complète des transports acceptés (UDP/TCP 5060, TLS 5061) avec le réglage recommandé du client, au lieu de sous-entendre UDP.
Được sửa État SIP des téléphones : le badge lit désormais l'enregistrement réel du poste, plus le test de supervision. Un téléphone derrière un NAT strict n'apparaît plus « non enregistré » alors que ses appels fonctionnent ; la modale des comptes SIP précise « enregistré mais injoignable au test » et le diagnostic suggère de passer le poste en TCP.
Mới Trunks opérateurs : choix du transport vers l'opérateur (UDP par défaut, ou TCP direct pour les opérateurs qui l'exigent) sur le modèle générique.
Cải tiến Page Utilisateurs entièrement refondue sur le modèle de la page Téléphones : un seul tableau paginé, filtres à compteurs (Prêts, Sans extension, Push en erreur…), actions regroupées dans un menu par ligne. Aucune fonctionnalité retirée — la fiche complète (identifiants, touches BLF, renvois, horaires…) reste identique.
Cải tiến Statistiques du centre d'appels restructurées : barre de période globale, 6 indicateurs lisibles de loin (reçus, répondus, abandonnés, attente moyenne, QoS, agents connectés) et des onglets thématiques — Vue d'ensemble, Files d'attente, Agents, Abandons & SLA, Décisionnel. Tous les blocs existants sont conservés, chacun à sa place.
Cải tiến Files d'attente — règles de compétence : fini la syntaxe technique. Une condition se compose désormais en trois choix guidés (compétence, exigence, niveau) avec les compétences du client en liste ; le mode expression reste disponible pour les cas avancés.
Cải tiến Files d'attente — options globales : les réglages courants sont désormais des interrupteurs expliqués en langage clair (mémoriser les agents connectés, distribution en parallèle, temps de repos partagé, nom de l'agent dans les tickets). L'éditeur technique clé/valeur reste disponible dans une section avancée repliée.
Cải tiến Campagnes — Conformité : le pool de numéros présentés se compose en sélectionnant les numéros sortants du client dans une liste (plus de saisie manuelle), chaque numéro retirable d'un clic. La liste rouge (ne plus rappeler) a maintenant son propre onglet dédié, juste après Conformité.
Được sửa Sons : le « mode expert » qui donnait accès aux sons système est supprimé — les invites système ne sont plus modifiables par personne.
Được sửa Routage d'appels : la carte « Flux d'appels » du hub est retirée (doublon de l'entrée du menu principal).

v2026.08.40 Wallboards : constructeur visuel en glisser-déposer 22 tháng 8, 2026

Mới Constructeur visuel plein écran : une palette de widgets à gauche (les 13 métriques du centre d'appels + trois blocs : cockpit de service, tableau par file, panneau agents), une grille magnétique de 12 colonnes au centre, un inspecteur à droite. On glisse-dépose, on déplace à la souris, on redimensionne par le coin — le wallboard s'affiche ensuite exactement comme composé, y compris en plein écran TV.
Mới Chaque tuile métrique peut désormais cibler une file précise au lieu du total : posez deux fois « En attente », l'une sur la file Support, l'autre sur la file Commercial. Libellé personnalisable par tuile depuis l'inspecteur.
Cải tiến Le tableau par file et le panneau agents ne sont plus des interrupteurs cachés en bas d'un formulaire : ce sont des blocs qu'on pose (ou pas) sur la grille, à l'endroit voulu.
Cải tiến Les wallboards existants s'ouvrent automatiquement disposés sur la grille dans leur ordre actuel — rien à refaire, et leur affichage TV reste identique tant qu'on ne les réenregistre pas.

v2026.08.39 Téléphones Fanvil : reboot à distance, état SIP fiable, URL FQDN 22 tháng 8, 2026

Được sửa Téléphones Fanvil (séries V/X) : le poste pouvait apparaître « non enregistré » alors que les appels fonctionnaient — derrière un NAT, le trou réseau se refermait entre deux enregistrements et la supervision ne joignait plus le poste. Les configs générées activent désormais un keepalive NAT (30 s) et les options réseau adaptées : l'état affiché redevient fiable.
Được sửa Téléphones Fanvil : le redémarrage à distance et la synchronisation depuis l'admin restaient sans effet — le poste ignorait la demande. La prise en charge de la notification de redémarrage est maintenant activée dans les configs générées. Un unique redémarrage manuel du poste est nécessaire pour charger la nouvelle config ; ensuite tout se pilote à distance.
Được sửa URL de provisioning : malgré la configuration FQDN, les configs générées pouvaient embarquer la variante IP:8667 — le fragment de configuration qui annonce l'URL FQDN perdait silencieusement l'arbitrage face au fichier réseau généré automatiquement. L'ordre de priorité est corrigé : les configs embarquent désormais bien https://votre-domaine/device/provisioning/clé.
Cải tiến Catalogue de téléphones complet : le dépôt de plugins MaxiPBX couvre désormais l'intégralité du catalogue (115 familles, 12 maintenues par nos soins dont les nouvelles séries Fanvil H hôtelière, I interphones et W WiFi, plus tout l'historique Cisco, Polycom, Panasonic, anciens Snom/Yealink/Gigaset…). Les modèles historiques — Snom 870 compris — restent installables sur toute nouvelle machine, et la liste exacte des modèles supportés est verrouillée par nos tests : aucun téléphone ne peut disparaître du catalogue par accident.

v2026.08.38 Statistiques entièrement réorganisées 22 tháng 8, 2026

Cải tiến Page Statistiques restructurée en onglets thématiques : Vue d'ensemble, Appels, Numéros & SDA, Utilisateurs, Sortants, Routage, Files & agents, Décisionnel, Qualité & exploitation, Médias, Exports. Toutes les analyses existantes sont conservées — mais chacune a désormais sa place, au lieu d'un empilement de cartes.
Cải tiến Les quatre grands blocs d'analyse (cockpit décisionnel, benchmark multi-niveau, war room, corrélations) qui occupaient tout le haut de page sont regroupés dans l'onglet « Décisionnel » ; la « Santé opérationnelle » n'apparaît plus qu'une fois, et le score de confiance des données rejoint l'onglet Qualité.
Cải tiến Performances : chaque onglet ne charge que ses propres données au moment où on l'ouvre, et la page ne re-télécharge plus l'historique complet des appels toutes les 30 secondes. La période choisie (et l'onglet actif) se reflètent dans l'adresse — les rapports deviennent partageables.
other Le hub « Statistiques » du menu est allégé : il présente les cinq rapports (Statistiques, Centre d'appels, Wallboard, Générateur de rapports, Rapports planifiés) sans les blocs décoratifs qui l'encombraient.

v2026.08.37 Allègement visuel de l'admin + correctifs RPS 22 tháng 8, 2026

Được sửa Page Système → RPS : certaines marques apparaissaient en double (ALE/Alcatel-Lucent deux fois, dont une ligne au bouton « Configurer » sans effet, et Poly deux fois). En cause, les alias internes de marques (Alcatel = ALE, Polycom = Poly, Aastra = Mitel) qui généraient chacun leur ligne. Une seule ligne par marque désormais.
Cải tiến Toutes les pages « hub » (Téléphonie, Collaborateurs, Communications…) : l'en-tête est désormais compact — la grande carte de titre qui mangeait l'écran est remplacée par une rangée sobre, et les cards de menu passent en premier.
Cải tiến Téléphonie : la checklist « Chaîne opérateur à valider » occupait la moitié de l'écran — elle devient une bande discrète de 4 étapes cliquables (descriptions au survol, point ambre pour les étapes critiques).
Được sửa Tableau de bord et Statistiques : le libellé « Santé opérationnelle » débordait de l'anneau de score et doublonnait le titre affiché à côté — l'anneau n'affiche plus que le score.
Được sửa Sélecteur de client : l'identifiant technique (UUID) ne s'affiche plus jamais comme nom — repli automatique sur le nom court puis le numéro du client.
Được sửa Menu latéral : la section « Statistiques » doublonnait le nom de son unique entrée — elle s'appelle désormais « Analyse & rapports ».

v2026.08.36 Colonnes SIP et Provisioning séparées sur la liste des téléphones 22 tháng 8, 2026

Cải tiến Liste des téléphones : l'ancienne colonne d'état unique mélangeait deux informations — l'enregistrement SIP et la santé du provisioning. Un poste pouvait afficher « À vérifier » alors que ses comptes étaient parfaitement enregistrés. Elle est remplacée par deux colonnes distinctes : « SIP » (Enregistré / Non enregistré / Inconnu) et « Provisioning » (Provisionné / À vérifier / Jamais provisionné).
Mới Un clic sur le badge SIP d'un poste ouvre le détail de ses comptes : chaque compte SIP de l'appareil avec son état d'enregistrement individuel.
Cải tiến Le survol de la colonne Provisioning n'affiche plus que les problèmes de provisioning (configuration non appliquée, adresse IP inconnue…) — les informations SIP ne s'y mélangent plus.

v2026.08.35 Pages RPS et Réglages généraux repensées 22 tháng 8, 2026

Cải tiến Page Système → RPS repensée : un tableau d'état par constructeur (type d'enrôlement, état Connecté / Erreur / À configurer, action), et tout le détail en fenêtres dédiées — identifiants par marque, bouton « Tester la connexion », procédures des portails constructeurs à la demande. Fini l'empilement de cartes.
Cải tiến L'état de connexion RPS de chaque marque est désormais vérifiable (test par constructeur) et mémorisé : la page affiche « Connecté » ou « Erreur » avec la date du dernier test, même après rechargement.
Cải tiến Réglages généraux réorganisés en onglets logiques : la licence air-gap obtient son onglet « Licence » dédié (après Monitoring), un nouvel onglet « Intégrations & modules » regroupe Microsoft Teams, le serveur SMTP marque blanche, l'accès ARI et le module Chambres, et l'onglet Appels & enregistrements ne garde que… les appels et les enregistrements.
Cải tiến Les deux réglages de conservation des enregistrements (stockage et historique) sont désormais côte à côte, avec une explication claire de ce que chacun contrôle.
other Nettoyage des Réglages généraux : suppression du bloc « Priorités de configuration » redondant et des doubles titres ; l'onglet actif se reflète dans l'adresse de la page (liens partageables) ; la recherche de la palette de commandes trouve désormais les bons mots-clés.

v2026.08.34 Page Téléphones repensée + enrôlement zero-touch unifié 22 tháng 8, 2026

Cải tiến Page Téléphones repensée : un seul tableau clair et paginé (téléphone, utilisateur, état, IP, actions), une recherche et 4 filtres à compteurs (Tous / En service / À vérifier / Non assignés). Les tuiles de statistiques, la double vue cartes/tableau et les bandeaux d'alerte redondants disparaissent.
Cải tiến Fiche téléphone réorganisée en 3 onglets lisibles : Général (utilisateurs, numéro de série, description, poste opératrice, réglages avancés repliés), Diagnostic (résumé d'état, faits essentiels, identifiants et journaux repliés — plus rien d'étalé), Provisioning (réglages rapides et overrides). Actions principales dans l'en-tête : Synchroniser, Redémarrer, et le reste dans un menu.
Cải tiến États des téléphones simplifiés : trois états compréhensibles — En service, À vérifier, Non assigné — au lieu de cinq libellés techniques. Le détail complet reste dans l'onglet Diagnostic de la fiche.
other Nettoyage : suppression de l'assistant d'étapes décoratif, du sélecteur de « profils » sans effet et du bouton « Assigner un téléphone » au comportement imprévisible.
Cải tiến Enrôlement zero-touch unifié : Yealink emprunte désormais le même mécanisme que Snom, Grandstream, Gigaset, ALE et Htek (à la création d'un téléphone comme via le bouton « Enrôler RPS »), avec une seule source d'identifiants — ceux de la page Système → RPS. Les messages d'erreur restent précis (permission « Add Device by MAC » manquante, IP non whitelistée…).
Được sửa Statut d'enrôlement : certains enrôlements Yealink parfaitement réussis pouvaient être affichés « en échec » (le mécanisme multi-marques attendait un champ que le cloud Yealink ne renvoie pas en cas de succès). Corrigé — le statut reflète la réalité.

v2026.08.33 Catalogue de téléphones piloté par le dépôt de modèles 22 tháng 8, 2026

Cải tiến « Ajouter un téléphone » : la liste des marques et modèles est désormais dérivée des modèles constructeurs réellement installés sur le serveur (dépôt MaxiPBX). Un modèle proposé est un modèle provisionnable — plus de modèles affichés sans pilote derrière.
Cải tiến Le nombre réel de touches programmables de chaque modèle est désormais connu pour toutes les marques (lu depuis les fiches constructeurs du dépôt) — la fiche du poste peut ainsi vous dire si vos touches de fonction dépassent la capacité du téléphone, y compris pour les marques ajoutées par le dépôt comme Mitel (Aastra).
other Ajouter un nouveau modèle de téléphone au catalogue se fait désormais par une simple mise à jour du dépôt de modèles — sans nouvelle version de la plateforme.

v2026.08.32 Mises à jour automatiques des modèles constructeurs + annuaire verrouillé 22 tháng 8, 2026

Được sửa URL de provisioning HTTP sans port : sur une partie des serveurs, elle redirigeait vers le HTTPS au lieu de servir la configuration (un format de journal absent de certaines générations de la plateforme bloquait le rechargement du serveur web). Corrigé — les deux URLs affichées fonctionnent partout.
Cải tiến Les mises à jour de modèles constructeurs se déploient désormais automatiquement : quand un correctif est publié au dépôt MaxiPBX (ex. la langue Snom), chaque serveur le récupère tout seul, sans réinstallation manuelle.
Cải tiến Page Système → Plugins repensée en vue diagnostic : version installée vs version publiée pour chaque modèle constructeur, état clair (à jour / mise à jour disponible), et un bouton « Tout mettre à jour maintenant » pour appliquer un correctif sans attendre le cycle automatique. Fini l'installation manuelle plugin par plugin.
security Annuaire LDAP des téléphones : le service n'accepte plus que les connexions des postes réellement provisionnés sur ce serveur (et des réseaux locaux). Toute autre adresse est refusée avant le moindre octet.
Cải tiến Cohérence de l'enrôlement zero-touch : l'indicateur « RPS pris en charge » du catalogue de téléphones reflète désormais la même source que la page RPS (Yealink, Snom, Grandstream, Gigaset, ALE, Htek en API).
other Entretien : la page Téléphones a été restructurée en modules (aucun changement visible) pour fiabiliser les évolutions à venir.

v2026.08.31 Kích hoạt cấp phát cấu hình bảo mật bằng khóa + kho lưu trữ mẫu cấu hình nhà sản xuất 22 tháng 8, 2026

security Cấp phát cấu hình bảo mật bằng khóa được kích hoạt trên tất cả các máy chủ: các URL của trang Điện thoại giờ đây chứa khóa bí mật của khách hàng (HTTPS và HTTP giống nhau). Nếu không có khóa hợp lệ, máy chủ sẽ không còn cung cấp bất kỳ cấu hình nào. Quan trọng (giai đoạn beta): một điện thoại được đưa vào sử dụng TRƯỚC phiên bản này cần được trỏ lại một lần đến URL có khóa mới được hiển thị trên trang Điện thoại.
Mới Kho lưu trữ mẫu cấu hình nhà sản xuất MaxiPBX: các máy chủ cài đặt và cập nhật các mẫu cấu hình điện thoại từ kho lưu trữ riêng của chúng tôi, có phiên bản và đã được kiểm thử (xác thực cú pháp tự động cho mỗi cấu hình được tạo ra). Các bản sửa lỗi theo từng thương hiệu sẽ không bao giờ bị mất khi cập nhật nữa.
Được sửa Snom: đã sửa dứt điểm lỗi ngôn ngữ hiển thị (lỗi mặc định từ mẫu gốc của nhà sản xuất, giờ đây đã được sửa tận gốc trong kho lưu trữ của chúng tôi).
Được sửa Fanvil dòng V (V62/V63/V64/V65…): các phím chức năng tạo ra các mục trùng lặp ngay khi máy có hai tài khoản — gây cấu hình không hợp lệ trên điện thoại. Đã được sửa tận gốc.
Được sửa Múi giờ của điện thoại: Grandstream trước đây chỉ nhận biết giờ Paris (mọi múi giờ khác đều bị thay thế âm thầm) và một số múi giờ lệch 30 phút khiến việc cấu hình đế Gigaset không thực hiện được. Cả hai giờ đây đều xác định múi giờ thực tế của khách hàng — đồng bộ với hệ thống đa múi giờ của nền tảng.

v2026.08.30 Provisioning điện thoại: cải tổ toàn diện (sau audit toàn bộ) 21 tháng 8, 2026

Cải tiến URL provisioning duy nhất và dễ đọc: URL HTTP giờ đây giống hệt URL HTTPS ngoại trừ tiền tố (http://ten-mien-cua-ban/device/provisioning/ — không còn cổng kỹ thuật kiểu « :8667 » phải chép lại). Cả hai URL được hiển thị song song trên trang Điện thoại, luôn được xây dựng dựa trên tên miền của bạn.
Được sửa Đã khắc phục các bản cập nhật không đầy đủ: trên một số máy chủ, các bản cập nhật gần đây cài đặt mã nguồn mới nhưng không còn áp dụng các thiết lập nền tảng (mẫu điện thoại, bảo mật provisioning…) — cấu hình bị trôi dần qua từng phiên bản. Giờ đây mỗi bản cập nhật sẽ tự động áp dụng lại toàn bộ cấu hình.
Được sửa Điện thoại Snom: ngôn ngữ hiển thị trước đây không bao giờ được áp dụng (lỗi trong mẫu cấu hình gốc, nay đã được khắc phục lâu dài) và hồ sơ SIP có thể không hợp lệ (thiếu cổng trên proxy gửi đi, yêu cầu mã hóa SRTP không đúng khi không dùng TLS). Điện thoại Snom giờ đây được provisioning đúng cách, bao gồm cả ngôn ngữ.
Được sửa Đế DECT Yealink: trước đây vẫn được cấu hình theo địa chỉ IP của máy chủ thay vì tên miền (một tác vụ cấu hình không có hiệu lực). Đã khắc phục — đế DECT giờ đây theo tên miền giống như các máy khác.
Cải tiến Phím BLF (giám sát) hoạt động ổn định hơn phía sau NAT: lớp SIP giờ đây tự sửa địa chỉ phản hồi của các đăng ký giám sát — trạng thái phím (rảnh/bận) và thông báo hộp thư thoại được gửi đến máy ngay cả khi ở phía sau router.
Cải tiến Không còn gián đoạn cuộc gọi khi cập nhật: engine điện thoại chỉ khởi động lại khi cấu hình mạng thực sự thay đổi (trước đây luôn khởi động lại mỗi khi áp dụng cấu hình).
security API nội bộ quản lý provisioning (cổng 8666) không còn được công khai ra Internet. Chỉ có kênh provisioning điện thoại vẫn có thể truy cập, được bảo vệ bằng khóa riêng theo từng khách hàng ở chế độ bảo mật.
Cải tiến Trình chỉnh sửa điện thoại minh bạch hơn: các « thiết lập nhanh » (hình nền, đèn nền BLF, tai nghe) chỉ được đề xuất cho các hãng hỗ trợ chúng, và trang thông tin máy giờ đây hiển thị số lượng phím lập trình thực tế của mẫu máy để tính toán phím chức năng.
other Độ tin cậy lâu dài: các cấu hình được tạo ra theo từng hãng giờ đây được kiểm tra tự động (cú pháp nghiêm ngặt, kết xuất tham chiếu) trước mỗi lần phát hành, và các tùy biến theo nhà sản xuất được chuyển sang một kho mẫu nội bộ có quản lý phiên bản và được kiểm thử — không còn tình trạng mất các bản sửa lỗi thủ công sau mỗi lần cập nhật.

v2026.08.29 Hiển thị cả hai URL cấp phát (HTTPS và HTTP) 21 tháng 8, 2026

Cải tiến Trang Điện thoại: CẢ HAI URL cấp phát giờ đây đều được hiển thị — URL HTTPS (được khuyến nghị) và URL HTTP dành cho các điện thoại cũ không hỗ trợ mã hóa hiện đại — mỗi URL đều có nút "sao chép" riêng. Cả hai luôn được xây dựng dựa trên tên miền của máy chủ, không bao giờ dựa trên địa chỉ IP của máy chủ.
Cải tiến Chỉ báo bảo mật của việc cấp phát đã được làm rõ: huy hiệu giờ đây hiển thị "Bảo mật bằng khóa" hoặc "Khóa chưa được kích hoạt" (thay vì HTTPS/HTTP), kèm theo thông báo giải thích rằng khóa của khách hàng sẽ tự động được thêm vào các URL ngay khi chế độ bảo mật được kích hoạt trên máy chủ.
other Mã QR trên trang Điện thoại đã được gỡ bỏ: việc đưa vào sử dụng giờ đây thực hiện thông qua việc sao chép trực tiếp URL vào giao diện của máy điện thoại.

v2026.08.28 Provisioning điện thoại được củng cố độ tin cậy (URL duy nhất, Wildix, bảo mật) 21 tháng 8, 2026

Cải tiến Provisioning điện thoại: DUY NHẤT một URL provisioning giờ đây hoạt động cho tất cả các hãng. Không còn cần thêm hậu tố riêng cho từng nhà sản xuất (ví dụ thêm "/Fanvil/" vào URL) — người lắp đặt nhập cùng một URL cơ bản cho tất cả các máy, PBX tự động cung cấp đúng cấu hình.
Được sửa Điện thoại Wildix WP (WP490 và dòng sản phẩm liên quan): nhiều lỗi khiến việc provisioning hoàn toàn không thể thực hiện (plugin bị lỗi khi tạo cấu hình, sai định dạng chữ hoa/thường của các khóa cấu hình, sai tên tệp). Đã khắc phục: các máy Wildix giờ đây được provisioning và đăng ký chính xác.
Được sửa Provisioning bảo mật bằng khóa (url_key): khóa provisioning trước đây không được lưu đúng cách ở phía máy chủ (sai định dạng API) → mọi URL có khóa đều trả về lỗi và không máy nào có thể provisioning ở chế độ bảo mật. Ngoài ra, URL được thông báo giờ đây phản ánh đúng trạng thái thực tế của máy chủ (chỉ có khóa khi chế độ bảo mật đang được kích hoạt).
Được sửa Bảo mật chống quét provisioning: toàn bộ một SITE KHÁCH HÀNG có thể bị chặn nhầm (do tường lửa fail2ban) trong quá trình đưa điện thoại vào hoạt động — chỉ cần vài lỗi 404 hợp lệ từ một máy, hoặc một máy cấu hình sai sang HTTPS, cũng đủ khiến toàn bộ địa chỉ IP của site bị cấm. Giờ đây các điện thoại đã biết được nhận diện và không bao giờ bị cấm nữa; chỉ những kẻ quét thực sự mới bị chặn.

v2026.08.27 Cài đặt hệ thống rõ ràng hơn + độ tin cậy của cập nhật 21 tháng 8, 2026

Cải tiến Các màn hình cấu hình dễ đọc hơn trong toàn bộ giao diện quản trị: các danh sách dài chứa các tham số xếp chồng lên nhau (nhà cung cấp AI, thương hiệu provisioning, cài đặt hệ thống, e-mail/SMTP, lưu trữ) nay trở thành các thẻ nhỏ gọn với trạng thái rõ ràng « đã cấu hình / chưa cấu hình ». Một nút « Cấu hình » sẽ mở ra một cửa sổ riêng, nơi bạn chỉ cần nhập thông tin liên quan đến mục đã chọn. Không còn cảnh tất cả các trường hiển thị cùng lúc như một bức tường nữa.
Cải tiến Lưu trữ bản ghi âm: trang riêng mới trong mục « Hệ thống ». Trước tiên bạn chọn loại kết nối (Local, SFTP, FTP, SMB, S3) sau đó chỉ cần nhập các trường phù hợp với loại đó — cùng với các cài đặt sẵn cho S3 (AWS, Wasabi, Backblaze, OVH, Scaleway) và các tùy chọn lưu trữ dài hạn. Bạn có thể thấy ngay đích lưu trữ nào đang hoạt động.
Cải tiến Xác thực hai yếu tố (2FA): thẻ kích hoạt được chuyển từ mục Cài đặt chung sang trang « Admins », nơi quản lý các tài khoản quản trị viên.
Được sửa Cập nhật PBX trong mạng đóng (không có truy cập vào): việc cập nhật giờ đây có thể được kích hoạt và hoàn tất đúng cách (được PBX chủ động kéo về thay vì được đẩy tới, và việc ghi trạng thái cập nhật không còn gặp trở ngại do vấn đề quyền truy cập).

v2026.08.26 Trang Điện thoại rõ ràng hơn và quản lý từ xa đáng tin cậy hơn 21 tháng 8, 2026

Cải tiến Trang Điện thoại: mục con « Trỏ điện thoại đến URL này (theo hãng) » giờ đây được thu gọn mặc định. URL provisioning và mã QR vẫn được hiển thị ngay từ đầu; danh sách dài các hãng không còn chiếm toàn bộ màn hình.
Được sửa Độ tin cậy của việc quản lý từ xa: tường lửa của PBX không còn có thể vô tình chặn các kết nối bảo trì từ nền tảng (allowlist + tự động mở khóa được áp dụng ở mỗi lần cập nhật).

v2026.08.25 Cải thiện độ tin cậy hiển thị thương hiệu và logo mặc định 21 tháng 8, 2026

Được sửa Trang đăng nhập: tên tùy chỉnh của bạn hiển thị trực tiếp — không còn hiện tượng hiển thị ngắn « MaxiPBX » (thương hiệu mặc định) trước khi được thay thế.
Được sửa Thanh trên cùng: không còn hiện tượng nhấp nháy chữ cái đầu của người dùng trước khi tên đầy đủ của họ được hiển thị (thay vào đó là một chỉ báo tải đơn giản).
Được sửa Bảng điều khiển quản trị: tên PBX của bạn không còn bị lệch sang phải (vị trí logo ảo, vốn được hiển thị ngay cả khi không có logo, đã được loại bỏ).
Mới Thương hiệu: giờ đây bạn có thể tải lên logo và favicon ở cấp độ « mặc định » của PBX (thương hiệu chủ đạo), không chỉ theo từng khách hàng như trước.
Được sửa Độ tin cậy: sau khi cập nhật, cơ sở dữ liệu của PBX giờ đây luôn được nâng cấp tự động khi khởi động. Khắc phục các lỗi hiển thị (ví dụ « dịch vụ điện thoại đã phản hồi với lỗi » trên trang Trunks) có thể xảy ra nếu một bản migration chưa được áp dụng.

v2026.08.24 Đơn giản hóa việc đưa điện thoại vào hoạt động 21 tháng 8, 2026

Cải tiến URL cấp phát có khóa cùng mã QR của URL này được đưa lên trên cùng trang « Điện thoại » và hiển thị ngay từ đầu (không còn thu gọn): thông tin trung tâm để đưa một máy nhánh vào hoạt động được hiển thị ngay lập tức, kèm hướng dẫn theo từng hãng.
Cải tiến Cửa sổ thêm điện thoại giờ đây hiển thị trực tiếp URL cấp phát cùng nút « Sao chép » — để dán vào thiết lập tự động cấp phát của máy nhánh mà không cần rời khỏi màn hình.

v2026.08.23 Trunk SIP: bật/tắt chỉ với một cú nhấp và các sửa lỗi 21 tháng 8, 2026

Mới Bật / tắt một trunk SIP chỉ với một cú nhấp, mà không cần xóa: một trunk bị tắt sẽ ngừng hoạt động (không còn đăng ký hay cuộc gọi) nhưng vẫn giữ nguyên toàn bộ cấu hình để có thể kích hoạt lại ngay lập tức, không cần nhập lại thông tin xác thực.
Được sửa Xóa trunk: giờ đây trunk được hủy đăng ký đúng cách phía nhà mạng. Trước đây, một trunk đã xóa có thể vẫn ở trạng thái "đã đăng ký" bên nhà cung cấp cho đến khi hết hạn.
Được sửa Đăng ký tự động điện thoại: thông tin xác thực được yêu cầu giờ đây khớp chính xác với thông tin trên các cổng thông tin của nhà sản xuất (Snom, Grandstream, Gigaset, Alcatel-Lucent) — không còn tình trạng đăng ký thất bại do sai loại thông tin xác thực.
Được sửa Thanh tiêu đề ở phía trên giao diện giờ đây hiển thị lại TÊN của người dùng đang đăng nhập, thay vì mã định danh kỹ thuật của họ.

v2026.08.22 Firmware trên trang riêng, enrollment zero-touch theo hãng và bảo mật tự động theo từng PBX 21 tháng 8, 2026

Cải tiến Firmware trên một trang riêng: chọn một phiên bản chính thức và triển khai lên toàn bộ hệ thống của khách hàng hoặc lên một máy cụ thể, từ một màn hình rõ ràng (Hệ thống › Firmware).
Cải tiến Enrollment zero-touch, xem theo hãng: khả năng của từng nhà sản xuất được hiển thị trực tiếp — các hãng có thể enroll tự động qua API, hoặc các hãng cần export/portal kèm quy trình tương ứng.
Cải tiến Tăng cường bảo mật giao tiếp PBX ↔ nền tảng: danh tính xác thực riêng của mỗi PBX giờ đây được triển khai tự động — mỗi máy chủ tự chuyển sang danh tính riêng của mình, không cần can thiệp hay gián đoạn.

v2026.08.21 Cập nhật hàng loạt đáng tin cậy hơn và bảo mật được tăng cường 20 tháng 8, 2026

Được sửa Cập nhật hàng loạt đáng tin cậy hơn: khi cập nhật nhiều PBX cùng lúc, các máy chủ khởi động lại trong lúc đang tải không còn bị báo lỗi sai nữa — việc kiểm tra trạng thái sẽ chờ chúng hoạt động trở lại với nhiều lần thử cách quãng nhau. Không còn tình trạng "một hoặc hai máy chủ bị lỗi" phải khởi động lại thủ công sau khi các máy chủ khác đã hoàn tất.
Cải tiến Tăng cường bảo mật cho các trao đổi giữa PBX của bạn và nền tảng: mỗi PBX giờ đây có danh tính xác thực riêng, tách biệt với các máy chủ khác và có thể thu hồi độc lập, dần thay thế cho một mã bí mật dùng chung cho toàn bộ hệ thống. Một máy chủ không còn có thể hoạt động thay mặt cho máy chủ khác. Việc triển khai diễn ra minh bạch, không gián đoạn và không yêu cầu thao tác gì.

v2026.08.20 Parc téléphones : gestion multi-marques, multi-postes et zero-touch 20 tháng 8, 2026

Cải tiến Page « Téléphones » repensée : un état clair et unique par poste (Opérationnel, Dégradé, Hors service, Non assigné, Jamais vu), affiché instantanément puis rafraîchi en arrière-plan, tri stable, vue tableau, pagination et actions groupées sur une sélection.
Mới Plusieurs téléphones par utilisateur : un même utilisateur peut être associé à plusieurs postes, qui sonnent en parallèle sur sa ligne.
Được sửa Touches programmables (BLF, interception, renvois) et annuaires désormais générés correctement sur toutes les marques de téléphones, et plus seulement une seule — fini les touches ou annuaires manquants selon le modèle. Catalogue de modèles élargi.
Mới Nouveau « Parc » : gestion à distance des téléphones quel que soit le constructeur — mise à jour du firmware, diagnostic (capture réseau, capture d'écran, journaux), redémarrage ou remise à zéro avec confirmation, supervision de l'état des postes.
Mới Enrôlement zero-touch multi-marques : un téléphone neuf ou réinitialisé peut rejoindre automatiquement le bon client. Panneau « Provisioning » par client (URL, QR code, instructions par marque) et assignation des téléphones détectés en un clic.
Cải tiến Socle du provisioning sécurisé (clé par client + HTTPS) livré et déployé progressivement, sans impact sur les téléphones déjà en service tant que la bascule n'est pas effectuée.

v2026.08.19 Assistant IA, messagerie Meta, nouveaux CRM et licences hors-ligne 20 tháng 8, 2026

Mới Assistant d'administration en langage naturel : pilotez la configuration en écrivant ce que vous voulez faire.
Mới Filtrage d'appels par IA : un standard vocal intelligent temps réel accueille et qualifie les appelants.
Mới Chatbot IA du live chat, résumés et analyse de sentiment (conversations, enregistrements, softphone).
Mới Messagerie Meta dans l'omnicanal : Messenger et Instagram dans le softphone, modèles WhatsApp, réponses enregistrées.
Mới SMS multi-fournisseurs (dix fournisseurs) et canal SMS dans le live chat.
Mới CRM Hub étendu : Dynamics 365, Pipedrive, Zendesk, Bitrix24 (+ OAuth Dynamics).
Mới Tickets nouvelle génération : source omnicanale, SLA, tags, files, portail client public par lien, modèles d'e-mail.
Mới Licence hors-ligne (air-gap) : vérification sans connexion, anti-retour arrière, période de grâce administrateur, rappels d'échéance.
Cải tiến Mode d'installation « Local » finalisé (certificat auto-signé lié à l'IP, reconfiguration réseau/cert locale, panneau assistant).
Cải tiến Grand pas sur l'ergonomie mobile : des dizaines d'écrans et de dialogues repensés en cartes lisibles sur smartphone.
Được sửa Correction d'un échec d'installation sur les serveurs en double pile IPv4+IPv6 (le média RTP empêchait le démarrage).

v2026.08.18 Quản lý AI tập trung và cải thiện độ tin cậy của cập nhật cơ sở dữ liệu 20 tháng 8, 2026

Cải tiến Tất cả AI ở cùng một nơi: Hệ thống › Trí tuệ nhân tạo Không còn cảnh các cài đặt AI nằm rải rác: trang Hệ thống › Trí tuệ nhân tạo giờ đây tập hợp tất cả — khóa của các nhà cung cấp (OpenAI, Anthropic, Google, ElevenLabs, các công cụ nội bộ độc lập), lựa chọn nhà cung cấp và mô hình cho từng chức năng (phiên âm, tóm tắt, phân tích cảm xúc, dịch thuật, lọc cuộc gọi, chatbot, giọng nói của tổng đài tự động…), trợ lý quản trị bằng ngôn ngữ tự nhiên, và các cài đặt nâng cao của cổng âm thanh TTS. Thẻ « IA / API tierces » trên trang Cài đặt, đã trở nên lỗi thời, đã được loại bỏ.
Cải tiến Di chuyển tự động khóa OpenAI hiện có của bạn Nếu một khóa OpenAI đã được cấu hình trong cài đặt cũ (phiên âm tin nhắn thoại), khóa đó sẽ được tự động sao chép sang trung tâm cấu hình AI mới trong quá trình cập nhật: việc phiên âm tiếp tục hoạt động mà không cần nhập lại.
Được sửa Trang Trí tuệ nhân tạo: đã khắc phục lỗi « Échec du chargement » Trên một số bản cài đặt, trang Hệ thống › Trí tuệ nhân tạo hiển thị « Échec du chargement » (Tải không thành công) ở tất cả các phần, ngay cả trước khi có bất kỳ cấu hình nào. Nguyên nhân: schema cơ sở dữ liệu chưa được cập nhật đầy đủ (xem phần dưới). Trang giờ đây tải bình thường.
Được sửa Các cập nhật schema cơ sở dữ liệu đã được khắc phục triệt để Một lỗi thứ hai trong cơ chế cập nhật nội bộ (các mã định danh migration bị trùng lặp) vẫn có thể ngăn việc áp dụng đầy đủ các thay đổi schema trong quá trình cập nhật, khiến một số bảng mới không bao giờ được tạo ra. Lỗi này đã được khắc phục từ gốc: các cập nhật giờ đây được áp dụng đầy đủ từ đầu đến cuối, trên tất cả các bản cài đặt, kể cả những bản trước đó bị mắc kẹt.

v2026.08.17 Gọi ra thế hệ mới: power dialer, chiến dịch, dự đoán (predictive), gọi lại theo lịch và tuân thủ quy định 20 tháng 8, 2026

Mới Power dialer trong softphone: gọi liên tiếp các số trong danh sách mà không cần bấm số Mục "Composeur" (Bộ quay số) mới trong softphone: chọn một danh sách cuộc gọi và để hệ thống dẫn dắt bạn qua từng hồ sơ. Hai chế độ để lựa chọn: tự động (cuộc gọi tiếp theo tự động thực hiện sau một khoảng thời gian chuẩn bị có thể tùy chỉnh) hoặc thủ công (bạn xác nhận từng cuộc gọi). Với mỗi hồ sơ: thông tin liên hệ và chi tiết khách hàng được hiển thị trước khi gọi, đánh giá kết quả chỉ với một cú nhấp chuột, ghi chú, có thể bỏ qua một hồ sơ hoặc hoãn lại để xử lý sau. Tạm dừng và tiếp tục bất cứ lúc nào — một phiên đang tạm dừng sẽ không bao giờ tạo ra lần thử ảo.
Mới Power dialer trên di động: danh sách cuộc gọi của bạn theo bạn mọi nơi Ứng dụng di động nhận cùng bộ quay số danh sách này: chọn danh sách, tự động chuyển qua các hồ sơ, đánh giá kết quả và ghi chú, trực tiếp từ smartphone của bạn. Lý tưởng cho các đội ngũ hiện trường và người làm việc độc lập khi đi công tác tìm kiếm khách hàng.
Mới Danh sách cuộc gọi với tính năng nhập thông minh Tạo danh sách khách hàng tiềm năng và nhập liên hệ qua tệp CSV: ánh xạ cột (số điện thoại, tên, công ty, trường tùy chỉnh…), chuẩn hóa số điện thoại tự động, phát hiện trùng lặp và loại bỏ có lý do các dòng không hợp lệ kèm báo cáo nhập chi tiết. Mỗi bản ghi lưu giữ toàn bộ lịch sử: số lần thử, ngày gọi gần nhất, kết quả, ghi chú.
Mới Mã kết quả (dispositions): đánh giá mỗi cuộc gọi theo thuật ngữ riêng của bạn Định nghĩa theo từng khách hàng các kết quả cuộc gọi phù hợp với nghiệp vụ CỦA BẠN ("Quan tâm", "Gọi lại", "Từ chối", "Hộp thư thoại"…), với màu sắc và thứ tự hiển thị riêng. Việc đánh giá có thể được đặt là bắt buộc vào cuối mỗi cuộc gọi chiến dịch. Lịch sử vẫn được giữ nguyên ngay cả khi một mã kết quả bị xóa khỏi danh mục sau này.
Mới Engine chiến dịch gọi ra hoàn chỉnh Tạo chiến dịch theo ba chế độ: thủ công (nhân viên chủ động gọi), tiến triển (hệ thống quay số cho các nhân viên đang sẵn sàng) và dự đoán (nhịp gọi tự động). Phân công nhân viên, khung giờ quay số, số lần thử tối đa cho mỗi liên hệ, nhịp gọi lại đối với số không bắt máy, hiển thị số gọi đến (caller-ID) theo từng chiến dịch. Điều khiển trực tiếp: bắt đầu, tạm dừng, tiếp tục, dừng hẳn.
Mới Biểu mẫu chiến dịch: mẫu nhập liệu tùy chỉnh trong lúc gọi Thiết kế riêng cho từng chiến dịch biểu mẫu mà nhân viên điền trong lúc trò chuyện: trường văn bản, danh sách lựa chọn, ô đánh dấu, khu vực ghi chú, trường bắt buộc. Các biểu mẫu được quản lý theo phiên bản: mỗi câu trả lời luôn gắn liền với phiên bản biểu mẫu đã được điền tại thời điểm đó — bạn có thể chỉnh sửa biểu mẫu trong khi chiến dịch đang chạy mà không bao giờ làm hỏng các câu trả lời đã nhập trước đó.
Mới Thống kê chiến dịch theo thời gian thực và xuất dữ liệu Theo dõi từng chiến dịch trực tiếp: tiến độ danh sách, tỷ lệ liên lạc thành công, phân bổ kết quả đánh giá, số lần thử, hiệu suất theo từng nhân viên. Toàn bộ kết quả (liên hệ, số lần thử, mã kết quả, câu trả lời biểu mẫu) có thể xuất ra CSV cho bảng điều khiển và CRM của bạn.
Mới Dialer dự đoán (predictive): hệ thống tự động quay số đúng nhịp Đối với các chiến dịch khối lượng lớn, chế độ dự đoán khởi chạy nhiều cuộc gọi song song và tự động điều chỉnh nhịp độ theo tỷ lệ bắt máy thực tế: tỷ lệ quay số được điều chỉnh liên tục (trong giới hạn hợp lý), với giai đoạn học hỏi thận trọng vào đầu chiến dịch. Tỷ lệ cuộc gọi bị bỏ (abandon) được giới hạn theo quy định: khi gần đến ngưỡng, hệ thống tự giảm nhịp; khi đạt ngưỡng, hệ thống chuyển về chế độ 1:1 nghiêm ngặt — và mọi cuộc gọi được bắt máy mà không có nhân viên sẵn sàng sẽ nhận được thông báo xin lỗi trước khi được tính là cuộc gọi bị bỏ.
Mới Phát hiện hộp thư thoại (AMD) tích hợp trong chế độ dự đoán Chế độ dự đoán phân biệt người thật với hộp thư thoại bằng cách quan sát mẫu hình nói (con người nói lời chào ngắn rồi chờ; hộp thư thoại phát một thông điệp dài không ngắt quãng). Hộp thư thoại không bao giờ được chuyển đến nhân viên: hồ sơ tự động quay trở lại hàng đợi để thử lại. Trong trường hợp không chắc chắn, hệ thống luôn ưu tiên nhận định là người thật — bỏ lỡ một hộp thư thoại còn ít tốn kém hơn là dập máy trước mặt khách hàng.
Mới Gọi lại theo lịch hẹn: gọi lại khách hàng vào đúng giờ HỌ đã chọn Ghi nhận yêu cầu gọi lại vào một ngày giờ cụ thể: hệ thống tự động kích hoạt cuộc gọi vào đúng thời điểm đó và kết nối với nhân viên. Có các lần thử dự phòng trong trường hợp gặp lỗi kỹ thuật, giới hạn số lần thử riêng cho từng yêu cầu gọi lại, và theo dõi đầy đủ (đang chờ, đã thực hiện, thất bại) trong giao diện quản trị.
Mới Hàng đợi: gọi lại tự động mà không mất vị trí xếp hàng ("nhấn phím 1") Không còn phải chờ đợi lâu trên điện thoại: người gọi trong hàng đợi có thể yêu cầu được gọi lại bằng cách nhấn một phím. Vị trí của họ trong hàng đợi được giữ nguyên tại thời điểm yêu cầu (hàng đợi ảo): hệ thống sẽ gọi lại khi đến lượt họ, với mức ưu tiên tương ứng với vị trí ban đầu. Thông báo thời gian chờ dự kiến (tính toán dựa trên lưu lượng thực tế của hàng đợi) cũng có sẵn.
Mới Live chat: đề xuất cuộc gọi chỉ với một cú nhấp chuột Widget live chat giờ đây có thể đề xuất kênh thoại: nút "gọi cho tôi" (khách truy cập để lại số điện thoại, hệ thống tự động kích hoạt cuộc gọi lại) có thể bật/tắt theo từng trang web. Việc chuyển từ văn bản sang thoại diễn ra mà không cần rời khỏi trang — một kênh chuyển đổi thực sự cho các khách truy cập tiềm năng.
Mới Desktop: click-to-call toàn diện và tích hợp Stream Deck Ứng dụng Desktop trở thành bệ phóng cuộc gọi của bạn: liên kết tel:/callto: được chặn bắt từ bất kỳ ứng dụng nào, phím tắt toàn cục "gọi số đang chọn", quay số nhanh từ biểu tượng trên thanh hệ thống, và một API cục bộ bảo mật (token riêng tư, chỉ truy cập được từ máy của bạn) để điều khiển cuộc gọi từ Elgato Stream Deck hoặc bất kỳ hệ thống tự động hóa nào khác: quay số, kết thúc cuộc gọi, xem trạng thái hiện tại.
Mới AI phục vụ chiến dịch: tóm tắt, phân tích cảm xúc, điền trước biểu mẫu và gợi ý nhịp độ gọi Sau mỗi cuộc gọi chiến dịch được ghi âm, AI tự động tạo bản tóm tắt cuộc trò chuyện và phân tích cảm xúc, hiển thị trên hồ sơ liên hệ. AI có thể điền trước biểu mẫu chiến dịch dựa trên nội dung cuộc trò chuyện (nhân viên chỉ cần xác nhận thay vì tự nhập), và một mô-đun đề xuất phân tích lịch sử của bạn để gợi ý khung giờ và nhịp độ gọi tối ưu cho từng chiến dịch.
Mới Tuân thủ quy định gọi ra: nền tảng đầy đủ và có thể đối chiếu Mọi thứ cần thiết để tìm kiếm khách hàng đúng quy định: danh sách chặn (không gọi lại) theo từng khách hàng với tính năng nhập hàng loạt và kiểm tra tự động trước mỗi cuộc gọi; khung giờ quay số theo quy định pháp luật; giới hạn số lần thử theo từng số điện thoại; quản lý sự đồng ý (consent) theo từng liên hệ; hạn mức cuộc gọi ra hàng ngày; và nhật ký kiểm toán có gắn dấu thời gian cho mỗi cuộc gọi ra của chiến dịch (ai, khi nào, số nào, kết quả gì, quy tắc nào được áp dụng) để đáp ứng mọi yêu cầu kiểm tra.
Cải tiến Hàng đợi: tùy chỉnh nâng cao được làm mới Các tùy chỉnh nâng cao của hàng đợi giờ đây được gom vào một hộp thoại mới rõ ràng (gọi lại tự động, thời gian chờ dự kiến, mức ưu tiên) — không còn phải tìm kiếm các tùy chọn rải rác trên nhiều màn hình.
Cải tiến Đếm số lần thử được cải thiện độ tin cậy trên toàn bộ chuỗi gọi ra Một lần thử giờ đây được đếm chính xác vào thời điểm hồ sơ được bộ quay số tiếp nhận — không còn bất kỳ sai lệch nào giữa những gì nhân viên nhìn thấy, thống kê chiến dịch và nhật ký kiểm toán. Các sự kiện kết thúc cuộc gọi cập nhật tiến độ danh sách theo thời gian thực.
Được sửa Cải thiện độ tin cậy của việc cập nhật cơ sở dữ liệu Quy trình cập nhật lược đồ cơ sở dữ liệu trước đây có ba nhánh phân kỳ, có thể khiến một số migration không được áp dụng trong quá trình cập nhật. Các nhánh này giờ đây đã được hợp nhất: việc cập nhật được áp dụng một cách đầy đủ, trên tất cả các bản cài đặt.

v2026.08.16 Triển khai trong mạng khép kín: chế độ « Local » (không truy cập bên ngoài) 20 tháng 8, 2026

Mới Cài đặt trong mạng nội bộ khép kín (không NAT, không truy cập đến) Triển khai PBX hoàn toàn bên trong một mạng, trên địa chỉ IP nội bộ của nó, không cần mở bất kỳ cổng đến nào và không cần NAT: lý tưởng cho phòng khám, các cơ sở biệt lập và mạng được khóa chặt. - Cài đặt được khởi chạy bởi khách hàng chỉ bằng một lệnh đơn giản (một mã token cài đặt), không cần truy cập SSH từ bên ngoài. - Hoạt động trên IP nội bộ với chứng chỉ cục bộ (tự ký hoặc do khách hàng cung cấp): điện thoại đăng ký và softphone WebRTC/Desktop hoạt động trong nội bộ. - Trợ lý cài đặt + menu « Mạng nội bộ & Chứng chỉ » để thay đổi tên máy chủ hoặc chứng chỉ bất kỳ lúc nào. - Cập nhật và giấy phép được tự động lấy về khi kết nối ra ngoài: không bao giờ yêu cầu truy cập đến.

v2026.08.15 Bắt gói tin mạng dài hạn, chia nhỏ và gắn thời gian 19 tháng 8, 2026

Cải tiến Bắt gói tin mạng SIP/RTP: bắt gói tin dài hạn, tệp được chia nhỏ Chẩn đoán theo thời gian mà không bao giờ tạo ra một tệp khổng lồ: quá trình bắt gói tin có thể kéo dài đến 15 ngày và được tự động chia thành các tệp tối đa 150 Mo. Mỗi tệp được đặt tên theo khoảng thời gian mà nó bao phủ (« 19.08.2026 21h29 - 19.08.2026 22h05 »), và toàn bộ có thể tải xuống chỉ với một cú nhấp chuột (tệp nén ZIP khi có nhiều tệp).

v2026.08.14 Intelligence artificielle : le socle IA complet 19 tháng 8, 2026

Mới Intelligence artificielle : choisissez votre fournisseur et vos modèles Une plateforme IA complète, sous votre contrôle. Pour chaque fonction (transcription, résumé, traduction, voix, chatbot…), choisissez le fournisseur — Anthropic (Claude), OpenAI (ChatGPT), Google Gemini, ElevenLabs, Google — ET le modèle. Les réglages se posent au niveau plateforme puis se délèguent client par client.
Mới IA souveraine (locale / air-gap) Faites tourner l'IA sur vos propres serveurs, chez vous : aucun envoi vers un cloud étranger, aucun abonnement par appel. Un client peut être imposé en « local uniquement » — idéal pour les secteurs réglementés.
Mới Vos clés, ou les nôtres — vous décidez Chaque client peut utiliser vos clés IA (vous refacturez, via un compteur d'usage par fonction) ou être obligé de fournir les siennes. Un simple bouton dans la fiche du client.
Mới Transcription, résumé et analyse de tonalité des appels Retrouvez le contenu d'un appel en un coup d'œil : transcription des enregistrements et messages vocaux, résumé automatique et analyse de tonalité — directement dans le softphone et le mobile.
Mới Traduction et sous-titres en direct pendant l'appel Agents et clients se comprennent quelle que soit la langue : transcription et traduction affichées en temps réel.
Mới Chatbot / assistant virtuel dans le live chat Un assistant IA répond aux visiteurs 24/7 (avec votre personnalité et vos consignes) jusqu'à ce qu'un agent prenne la main. Vos agents peuvent aussi déclencher une réponse IA en un clic, sur tous les canaux (WhatsApp, Messenger, Instagram, SMS, chat web) — web et mobile.
Mới Filtrage d'appels par IA (call screening) Pour les numéros inconnus, l'IA décroche, demande l'objet de l'appel, le transcrit et vous laisse décider de prendre ou non — avec le journal des appels filtrés et les boutons de décision.
Mới Administration en langage naturel Interrogez et pilotez votre téléphonie en parlant normalement : « pourquoi l'abandon a augmenté mardi ? », « comment router les francophones vers l'équipe A ? ».
Mới Serveur MCP : branchez les assistants IA sur votre téléphonie Un point d'accès standard (MCP) permet à Claude, ChatGPT ou Gemini de travailler avec votre téléphonie (résumer, analyser…) en toute sécurité, borné par les droits de chaque utilisateur.

v2026.08.13 SMS multi-fournisseurs & tickets omnicanaux 19 tháng 8, 2026

Mới SMS via le fournisseur de votre choix Envoyez et recevez des SMS avec le fournisseur cloud de votre choix — Twilio, Infobip, Vonage, Sinch, Plivo, Telnyx, ASPSMS, Brevo, smsmode, seven.io. Chaque client connecte son propre compte ; les conversations arrivent dans la même boîte omnicanale que vos appels et vos messages, sur ordinateur et mobile. - Accusés (envoyé / livré / échec) et réponses entrantes. - Expéditeur numérique ou alphanumérique selon le fournisseur et le pays.
Mới Tickets de support nouvelle génération Le helpdesk devient un vrai centre de tickets relié à toute votre messagerie omnicanale. - Créez un ticket en un clic depuis n'importe quelle conversation (WhatsApp, Messenger, Instagram, SMS, chat web) : le ticket garde le lien vers sa source. - E-mails automatiques au client (accusé d'ouverture + réponses) avec un lien vers un PORTAIL en ligne 100 % responsive où il suit et répond à son ticket, sans compte. - Priorités, files, étiquettes, notes internes, historique et indicateurs de délai (SLA).

v2026.08.12 WhatsApp, Messenger & Instagram — CRM enrichi & licences hors-ligne 19 tháng 8, 2026

Mới Licence hors-ligne (« air-gap ») pour environnements sécurisés Nouveau mode de licence pour les clients sans accès internet sortant (banques, réseaux cloisonnés). La box fonctionne 100 % hors-ligne avec une licence signée, liée matériellement au serveur (non transférable sur une autre machine). - Durées au choix : 6, 12, 18 ou 24 mois. - Empreinte matérielle du serveur affichée dans les paramètres du tenant, à transmettre au portail de gestion pour générer la licence. - Import manuel de la licence signée directement sur le PBX. - Quota d'utilisateurs / d'équipements et options appliqués localement. - Rappels d'expiration automatiques (2 mois, 1 mois, 15 j, 5 j avant). - Renouvellement anticipé sans perte des jours déjà payés.
Mới Prise en charge des téléphones Wildix WP Provisionnement automatique des postes Wildix de la série WP (WP410 / WP416 / WP480G / WP490G / WP600A / WP600ACG) : compte SIP, touches BLF et numérotation rapide, messagerie, langue et fuseau. Additif — sans effet sur les marques déjà prises en charge.
Mới CRM Hub — 4 nouveaux connecteurs Remontée de fiche à l'appel, journalisation des appels et clic-pour-appeler désormais disponibles avec Microsoft Dynamics 365, Pipedrive, Zendesk et Bitrix24 — en plus de HubSpot, Salesforce, Zoho, Odoo, ConnectWise, Vtiger et Jetpack CRM (11 CRM au total). - Le formulaire de connexion s'adapte au CRM choisi : seuls les champs réellement nécessaires sont demandés. - Microsoft Dynamics 365 se connecte en OAuth (compte Microsoft).
Cải tiến CRM Hub — fiabilité renforcée de tous les connecteurs Chaque connecteur a été revu et aligné sur la version courante de l'API officielle de son CRM, pour une recherche de fiche par numéro et une journalisation d'appels fiables (appels manqués compris).
Mới WhatsApp, Messenger et Instagram réunis dans une seule boîte Vos clients vous écrivent sur WhatsApp, Messenger (Pages Facebook) et Instagram : toutes les conversations arrivent dans la même boîte que vos appels — sur ordinateur ET mobile. Chaque client raccorde ses propres comptes ; conversations et accès isolés. - Messages riches : photos et fichiers, boutons et réponses rapides, listes, localisation, réactions, accusés lu/livré, indicateur de saisie. - Modèles WhatsApp : création et soumission à l'approbation pour écrire au-delà de la fenêtre de 24 h. - Mise en relation, transfert entre agents et suivi de statut, comme pour le chat web. - Outils agent : réponses enregistrées, modèles de message, envoi de photos et fichiers, transfert et statuts.

v2026.08.12 MaxiPBX 2026.08.12 19 tháng 8, 2026

Cải tiến Giấy phép ngoại tuyến (ngân hàng / môi trường bảo mật) — phiên bản 1 được gia cố: hợp đồng thuê được ký bằng khóa bất đối xứng (Ed25519), không thể giả mạo, và được PBX xác minh 100% ngoại tuyến. Mỗi giấy phép mang một số sê-ri duy nhất và một bộ đếm phiên bản (chống quay lui phiên bản cũ), việc kích hoạt cùng một giấy phép trên máy thứ hai (nhân bản) sẽ bị phát hiện. Không ảnh hưởng đến các giấy phép trực tuyến hiện có.
Cải tiến Giấy phép ngoại tuyến — đảm bảo tính liên tục dịch vụ: khi hết hạn, thời gian gia hạn 30 ngày cho phép có đủ thời gian để gia hạn; sau thời hạn này, chỉ các thao tác quản trị (tạo người dùng, cấp phát, cấu hình) bị tạm ngưng — các CUỘC GỌI, kể cả cuộc gọi khẩn cấp, KHÔNG BAO GIỜ bị cắt.
Mới Giấy phép ngoại tuyến — kế hoạch khôi phục sau sự cố (PRA): cho phép ủy quyền một địa điểm dự phòng (máy thứ hai) và có sẵn mã thông báo khẩn cấp 72 giờ để khôi phục dịch vụ ngay lập tức khi xảy ra sự cố, không cần thao tác phức tạp. Các thông báo nhắc nhở hết hạn được gửi tự động (biểu ngữ quản trị, email và nhật ký hệ thống).
Mới CRM: 4 trình kết nối mới — Microsoft Dynamics 365, Pipedrive, Zendesk và Bitrix24 — được bổ sung vào danh sách HubSpot, Salesforce, Zoho, Odoo, Vtiger và ConnectWise. Mỗi khách hàng kết nối CRM theo lựa chọn của mình: hiển thị hồ sơ khi có cuộc gọi đến, tạo liên hệ và ghi nhật ký cuộc gọi tự động.

v2026.08.07 Tái thiết kế UX và cải tiến giao diện 18 tháng 8, 2026

Mới Tái thiết kế lớn về UI và cải tiến giao diện người dùng.

v2026.08.03 MaxiPBX 2026.08.03 17 tháng 8, 2026

Mới Giấy phép ngoại tuyến (air-gap) cho môi trường bảo mật cao: giấy phép được ký số và gắn liên kết phần cứng với máy chủ, được tạo và nhập vào mà không cần bất kỳ truy cập bên ngoài nào. Thời hạn 6, 12, 18 hoặc 24 tháng.
Mới Nhắc nhở tự động khi sắp hết hạn (2 tháng, 1 tháng, 15 ngày, 5 ngày) và gia hạn sớm mà không mất số ngày đã thanh toán.
Mới Hỗ trợ điện thoại Wildix WP: tự động cấp phát cấu hình (tài khoản SIP, phím BLF, quay số nhanh, hộp thư thoại).
Mới Chẩn đoán mạng: ghi lại gói tin (pcap) lưu trữ lâu dài để phân tích cuộc gọi và hỗ trợ kỹ thuật.
Cải tiến Việc quản lý người dùng không còn bị gián đoạn nếu cổng quản lý tạm thời không truy cập được (tự động chuyển sang giấy phép được lưu trong bộ nhớ đệm).
Cải tiến Địa chỉ cổng quản lý được tự động điều chỉnh sau mỗi lần cập nhật: việc thay đổi tên miền trở nên hoàn toàn trong suốt đối với toàn bộ hệ thống.
Cải tiến Cập nhật đáng tin cậy hơn: việc làm mới gói được tách riêng tại nguồn MaxiPBX (một máy chủ nhân bản bên thứ ba không khả dụng sẽ không còn làm gián đoạn quá trình cập nhật).
other Đánh số phiên bản theo định dạng lịch (YYYY.MM.DD).

v2026.08.01 Version 2026.08.01 17 tháng 8, 2026

Mới Thay đổi cách đặt tên số phiên bản của PBX.

v1.17.7 PBX 1.17.7 - Miền ControlPlane .com 17 tháng 8, 2026

Cải tiến Di chuyển các liên lạc của PBX sang ControlPlane mới https://my.maxipbx.com.
Cải tiến Heartbeat, đồng bộ giấy phép, chẩn đoán và các lệnh quản lý từ xa sử dụng URL ControlPlane được thiết lập theo miền .com.
Cải tiến Di chuyển kho APT của MaxiPBX sang https://my.maxipbx.com/apt, với chuyển đổi tự động các endpoint chính thức .ch cũ.
security Cập nhật allowlist SSH cấu hình lại theo IP mới của ControlPlane 171.33.243.4.
Cải tiến Thêm chứng chỉ và vhost tương thích my.maxipbx.com trên ControlPlane mới để các PBX đã triển khai vẫn có thể truy cập kho APT cũ trong quá trình di chuyển sang my.maxipbx.com.

v1.17.6 Quyền truy cập ARI được kích hoạt tự động trên toàn bộ fleet 16 tháng 8, 2026

Được sửa Quyền truy cập ARI được kích hoạt tự động trên toàn bộ fleet: quyền truy cập ARI (được giới thiệu trong 1.17.5) trước đây chỉ thực sự được hiển thị trên các box mới cài đặt — một box được cập nhật sẽ nhận được engine nhưng không kích hoạt nó (liên kết với Asterisk cục bộ và hiển thị HTTPS trên cổng 443). Điều này đã được khắc phục: quyền truy cập ARI hiện được đặt tự động trên mỗi box, bao gồm cả những box đã đang hoạt động. Chỉ cần tạo một định danh và các địa chỉ IP được phép của nó (menu ARI toàn cục hoặc theo tenant trong cài đặt khách hàng)

v2026.08.115 Mises à jour fiables de bout en bout

Được sửa Vérité des mises à jour : la réapplication de la configuration fait partie intégrante de la mise à jour. Si elle échoue, la mise à jour est marquée en erreur avec le détail visible, au lieu d'être annoncée réussie avec une configuration obsolète.
Cải tiến Auto-réparation : une configuration non appliquée est retentée automatiquement toutes les 10 minutes jusqu'à réussite. Le central se remet à jour tout seul, sans intervention.
Cải tiến Plus aucune mise à jour bloquée : chaque étape d'une mise à jour a désormais une durée maximale — un processus qui se fige est interrompu proprement et l'échec est signalé, au lieu de bloquer toutes les mises à jour suivantes.
Cải tiến Supervision renforcée : chaque central remonte la version de configuration réellement appliquée, en plus de la version de ses logiciels — tout écart entre les deux est immédiatement visible.

v2026.08.114 Blindage des appels contre les scans SIP malveillants

security Les fausses tentatives d'appel non authentifiées ne consomment plus aucune ressource média : un robot qui balaie le central n'a plus aucun impact sur les appels réels, même après des jours de sollicitation continue.
security Détection des balayages lents : les robots qui envoient leurs tentatives à faible cadence pour passer sous les seuils de détection classiques sont désormais repérés et bannis automatiquement au niveau du pare-feu, avec la même politique d'exemption que les réseaux de confiance déclarés.
Được sửa Robustesse du décroché : une saturation des ressources média ne peut plus bloquer l'établissement d'un appel. Dans ce cas extrême, l'appel s'établit désormais toujours (décroché et raccroché fiables sur tous les appareils) et l'incident est journalisé pour investigation.
Cải tiến Les ressources média des appels refusés ou non aboutis sont libérées immédiatement au lieu d'expirer par temporisation, ce qui augmente la capacité d'appels simultanés en conditions de charge.

v2026.08.113 « Ne pas déranger » : choisissez enfin où partent vos appels

Mới Destination du « Ne pas déranger » : quand un utilisateur active ce mode, il peut maintenant choisir où ses appels entrants sont dirigés — un collègue ou un autre poste, un standard ou une file d'attente, un numéro externe, la messagerie vocale, ou une annonce diffusée avant de raccrocher. Le réglage se fait depuis la fiche de l'utilisateur, à côté de l'interrupteur « Ne pas déranger ».
Cải tiến Rétrocompatible : si aucune destination n'est choisie, le comportement reste inchangé (messagerie vocale ou occupé, comme avant). Les renvois configurés sur occupé et sans réponse ne sont pas affectés.

v2026.08.112 Appels entrants sur mobile fiabilisés (réveil et écran verrouillé)

Được sửa Appel entrant sur l'application mobile : après un réveil par notification ou sur écran verrouillé, l'application pouvait conserver une connexion réseau périmée, de sorte que l'appel ne l'atteignait pas — l'appelant entendait la sonnerie dans le vide et les autres appareils continuaient de sonner. La connexion périmée est maintenant nettoyée immédiatement et l'appel est dirigé vers la connexion réellement active.
Cải tiến Appel entrant vers un mobile en veille : au lieu d'échouer lorsque l'application n'était pas encore reconnectée au moment de l'appel, l'appel est brièvement mis en attente et remis à l'application dès qu'elle se reconnecte, dans les secondes qui suivent la notification. Résultat : nettement moins d'appels manqués sur mobile.

v2026.08.110 Sécurité clarifiée et renforcée, touches programmables plus simples

Cải tiến Page Sécurité PBX repensée : un seul bandeau d'état en tête indique d'un coup d'œil si vous êtes protégé, en simulation ou désactivé, avec la prochaine chose à traiter et les chiffres utiles (services, bannissements). Moins de texte, une information plus claire, une navigation plus directe.
Cải tiến Listes d'adresses (confiance, blocage, opérateurs) : on saisit désormais une adresse ou un réseau puis on clique sur « Ajouter », et chaque entrée s'affiche sous forme d'étiquette que l'on retire d'un clic sur sa croix — au lieu d'une zone de texte où il fallait deviner le format.
Được sửa Mode simulation : il simule enfin réellement. En simulation, aucun blocage automatique n'est appliqué (ni pare-feu, ni filtrage par pays, ni bannissement anti-scan) — seuls vos bannissements manuels restent possibles. Auparavant, le pare-feu pouvait bloquer malgré l'affichage « simulation », ce qui rendait le mode incompréhensible. Un texte explicite décrit maintenant, dans chaque état, ce qui est appliqué ou non.
Được sửa Un site légitime derrière une seule adresse publique (plusieurs postes derrière la même box) n'est plus banni par erreur lors d'une rafale d'enregistrements : les réseaux de confiance et d'opérateurs que vous déclarez sont désormais réellement exemptés du pare-feu SIP, et plus seulement d'une partie de la protection.
Cải tiến Bannissements : la logique des trois actions sur chaque adresse (Approuver, Bloquer le réseau, Débannir) est désormais expliquée par une légende, pour savoir laquelle utiliser sans hésiter.
Cải tiến Configuration des touches d'un utilisateur : dans le menu d'ajout d'une touche, le type « Utilisateur » (superviser un collègue — voyant de présence + appel direct) est désormais mis en avant comme choix recommandé, avec une icône et un repère dédiés. C'est le raccourci le plus courant : il est plus rapide à trouver.
Cải tiến Configuration des touches d'un utilisateur : les touches s'affichent désormais sur deux colonnes qui s'adaptent à la largeur de l'écran, sans ascenseur interne — on voit davantage de touches d'un coup d'œil. Le glisser-déposer pour réordonner les touches est conservé (poignée de préhension sur chaque carte).

v2026.08.109 Softphones : les appels SORTANTS WebRTC aboutissent (desktop et mobile)

Được sửa Softphones WebRTC (application de bureau et mobile) : un appel sortant restait bloqué (aucune sonnerie de retour, aucun décroché, aucun audio) puis tombait, alors que les téléphones physiques appelaient sans problème. En cause, le traitement média de la réponse renvoyée au softphone sur un appel sortant : la signalisation de sonnerie et de décroché était rejetée avant d'atteindre l'application. Le correctif laisse ces réponses parvenir au softphone : sonnerie de retour, décroché et audio bidirectionnel fonctionnent désormais à l'émission comme à la réception.

v2026.08.108 Softphones : l'enregistrement WebRTC fiabilisé (desktop et mobile)

Được sửa Softphones WebRTC (application de bureau et mobile) : l'application pouvait rester bloquée sur « Extension non enregistrée » bien que l'enregistrement ait abouti côté serveur. En cause, un paramètre de transport retiré de la réponse d'enregistrement lorsque le flux passe par le proxy SIP, empêchant l'application de reconnaître son propre enregistrement. Le paramètre est désormais rétabli : desktop et mobile se déclarent en ligne comme attendu, sans impact sur les téléphones physiques.

v2026.08.107 Touches programmables : occupation par appareil

other Dans la configuration des touches programmables d'un utilisateur, une nouvelle vue « Occupation par appareil » affiche une barre d'utilisation par équipement : nombre de touches posées vs capacité du modèle pour les postes physiques, et « illimité » pour les softphones. Quand la liste dépasse la capacité d'un poste, l'appareil est signalé — les raccourcis en trop ne sont pas provisionnés sur ce poste mais restent disponibles sur le softphone.

v2026.08.106 Correctif : démarrage fiable du contrôleur de session SIP en IPv4/IPv6

Được sửa Le contrôleur de session SIP frontal démarre de façon fiable sur les serveurs à double pile IPv4/IPv6 : la mémoire par processus et la mémoire partagée sont désormais dimensionnées pour couvrir l'initialisation TLS sur les deux familles d'adresses ainsi que les grandes installations (jusqu'à environ 2000 utilisateurs). Auparavant, le dimensionnement figé par le paquet système pouvait épuiser la mémoire au démarrage et laisser le service en boucle, interrompant la téléphonie. Le correctif s'applique aussi bien aux nouvelles installations qu'aux serveurs existants lors de leur mise à jour.

v2026.08.105 Appels sur les softphones fiabilisés + nouveau menu Dispositifs

Được sửa Appels reçus sur les softphones (application web, bureau et mobile) : le décroché aboutit désormais de façon fiable et l'audio s'établit correctement. Plusieurs défauts de routage introduits par le passage de la signalisation par le contrôleur de session SIP ont été corrigés (confirmation de décroché perdue, média coupé).
Được sửa Chaque application n'est plus représentée que par un seul enregistrement, stable dans le temps : une reconnexion (réveil, changement de réseau, retour d'arrière-plan) met à jour l'enregistrement existant au lieu d'en créer un nouveau. Conséquence directe : un appel entrant ne fait plus sonner d'anciennes sessions devenues injoignables, et les autres appareils continuent de sonner normalement tant que personne n'a répondu.
other Nouveau menu « Dispositifs » : une vue dédiée à tout le parc d'équipements (postes de bureau, bornes DECT, passerelles et adaptateurs analogiques, postes d'audioconférence), y compris les équipements non rattachés à un utilisateur. Filtres par type et par état, recherche, et export de l'inventaire au format CSV.
Cải tiến Configuration des touches : ajout d'une touche « Vide » servant de séparateur visuel (aucune action, voyant éteint), mise en avant du type de touche « Utilisateur » (supervision de présence d'un collègue) et de son action rapide, et nouveau sélecteur de type de touche en grille avec recherche.

v2026.08.104 La signalisation des softphones passe par le contrôleur de session SIP

Cải tiến La signalisation des softphones WebRTC (application web, desktop et mobile) est désormais portée par le contrôleur de session SIP frontal au lieu du moteur téléphonique directement : toute la téléphonie — postes de bureau, trunks, softphones — suit maintenant le même chemin d'entrée, avec les mêmes protections. Le moteur téléphonique est déchargé de la tenue des connexions, ce qui augmente la capacité en softphones simultanés de chaque serveur.
security Une adresse IP bannie (protection anti-rafale ou blocage manuel de la page Sécurité PBX) ne peut plus même établir la connexion d'un softphone : le refus intervient dès la poignée de main, avec l'adresse réelle du client journalisée.

v2026.08.103 Correctif : la montée du moteur SIP frontal s'effectue réellement

Được sửa La montée du contrôleur de session SIP vers la génération 6.1 s'effectue réellement à cette mise à jour : l'étape qui installe la clé de signature du dépôt officiel échouait silencieusement (commande incompatible avec l'interpréteur système), le dépôt restait donc illisible et le serveur conservait sa version précédente. La chaîne complète — clé, dépôt, priorité, installation — a été validée de bout en bout sur un serveur réel avant cette publication, et un test de non-régression verrouille le correctif.

v2026.08.102 Correctif : la mise à jour de configuration va de nouveau au bout

Được sửa La montée du contrôleur de session SIP vers la 6.1 s'effectue réellement à cette mise à jour : en .100/.101, un outil optionnel de la chaîne de géolocalisation (indisponible dans les sources des serveurs) faisait échouer l'installation groupée, et toute la suite de la configuration — montée de version comprise — était abandonnée sans erreur visible. L'outil est désormais installé séparément, sans jamais pouvoir bloquer le reste, et sa source officielle est ajoutée proprement.
Cải tiến Durcissement général : aucune étape d'approvisionnement (clé de signature, dépôt, rafraîchissement de cache) ne peut plus interrompre la mise à jour de configuration d'un serveur. En cas d'aléa réseau, le serveur garde sa version actuelle et retente automatiquement à la mise à jour suivante — visible au tableau de bord grâce aux versions remontées par chaque serveur.

v2026.08.101 Le moteur SIP frontal monte de génération, sous surveillance

Cải tiến Contrôleur de session SIP : montée vers la dernière génération (6.1) sur l'ensemble des serveurs, à leur mise à jour, depuis le dépôt officiel de l'éditeur — signé, et restreint à ce seul composant (tout le reste du système continue de venir de Debian). L'audit officiel de migration a été passé point par point : aucun changement obligatoire ne touche notre configuration, la validation de configuration avant redémarrage reste systématique, et un serveur peut être retenu sur la version précédente, désormais verrouillée, si un cas particulier l'exige.
Cải tiến L'installeur de la plateforme téléphonique est désormais figé sur la version officielle correspondant au moteur déployé, au lieu de « l'état du jour » : deux serveurs installés à des dates différentes ne peuvent plus diverger silencieusement.
Cải tiến Chaque serveur remonte au tableau de bord ses versions exactes (contrôleur de session SIP, installeur plateforme) : une hétérogénéité de parc se voit désormais d'un coup d'œil, au lieu de se découvrir pendant un incident.
Mới Mesure de charge WebRTC : chaque serveur remonte en continu le nombre de softphones connectés, les sessions temps réel tenues, ainsi que la consommation et les plafonds du moteur téléphonique. Ces mesures alimentent une étude de capacité chiffrée — elles décident, sur des faits, des évolutions d'architecture à venir.

v2026.08.100 Recette d'août, troisième vague : blocage par pays réel, provisioning verrouillé, chat réparé

Mới Blocage par pays : la chaîne complète existe désormais. Saisissez votre compte et votre clé de licence MaxMind (l'éditeur de la base interdit sa livraison avec le produit), cliquez « Télécharger la base maintenant » — elle se rafraîchit ensuite seule deux fois par semaine — et les pays bloqués (ou la liste blanche) sont réellement appliqués à l'entrée SIP du serveur. Jusqu'ici, les pays cochés étaient enregistrés mais appliqués nulle part, même base installée. Un pays inconnu de la base n'est jamais coupé, et les réseaux de confiance restent exemptés.
security La clé de licence MaxMind ne repart plus en clair vers le navigateur à chaque rafraîchissement de la page Sécurité : elle s'affiche masquée, et la conserver ne demande rien.
security Les bans anti-rafale SIP deviennent de vrais bans : détectée par le moteur SIP, une adresse n'était bannie que pour le SIP, en mémoire, et gardait accès au provisioning, au portail et aux flux média — le ban disparaissait même à un redémarrage. Chaque ban est désormais propagé au pare-feu, tous ports, avec la durée et les exemptions de la politique.
security Provisioning des téléphones : la bascule vers les adresses à clé ne peut plus rester silencieusement inappliquée. Sur certaines mises à jour interrompues, la stratégie était posée sur disque sans que le service soit redémarré : le serveur continuait de livrer les fichiers de configuration — identifiants SIP inclus — à qui connaissait l'adresse d'un poste, tout en affichant « sécurisé ». La mise à jour force maintenant le redémarrage, vérifie le comportement réellement servi (une réponse ouverte fait échouer la mise à jour, visiblement), et le badge « sécurisé » de l'écran interroge le service au lieu de croire le fichier.
Được sửa Chat : la liste « Collègues » pouvait rester vide pour un utilisateur réellement connecté — l'identité utilisée pour se reconnaître et appliquer la visibilité des départements n'était pas la bonne selon le type de jeton. Corrigé, et le serveur journalise désormais de quoi diagnostiquer une liste vide restante (périmètre du compte).
Cải tiến Transports SIP : la page de documentation explique désormais où vit le TLS (port 5061, porté par le contrôleur de session en frontal — il n'y a pas de transport TLS à créer dans la liste interne) et renvoie au panneau « Points d'entrée publics » qui sonde chaque entrée.

v2026.08.99 Recette d'août, deuxième vague : files sans agent, journal d'appels honnête, audit nommé

Được sửa Files d'attente : un appel vers une file sans agent connecté était coupé au bout de quelques secondes, sans passer par aucune destination de repli — et aucun réglage ne l'expliquait. L'onglet Routage gagne un champ explicite « Quand aucun agent n'est connecté » : faire patienter les appelants (recommandé — sans réponse avant la durée totale, l'appel suit « Personne ne répond »), ou refuser l'entrée dans la file. Les nouvelles files patientent par défaut, et la documentation des files et des groupes couvre désormais ce cas.
Được sửa Files d'attente : une option experte supprimée dans l'onglet Avancé était silencieusement réinjectée à l'enregistrement — impossible de retirer une option mal saisie. La suppression est maintenant respectée.
Được sửa Journal d'appels : un appel sortant réellement décroché pouvait être étiqueté « Numéro non attribué » — le classement ignorait la preuve directe du décroché et retenait la cause d'une branche voisine. Une raison fausse coûte plus cher qu'une absence de raison : le décroché de l'autre bout bloque désormais toute étiquette d'échec, l'affichage intermittent des raisons est corrigé, et le statut technique « unknown » n'apparaît plus tel quel à l'écran.
Được sửa Journal d'activité : l'auteur des actions s'affichait en identifiant technique pour les utilisateurs des clients — la résolution du nom ne cherchait pas dans le bon périmètre. Les auteurs sont maintenant nommés (utilisateurs de tous les clients et comptes admin), et le nom est mémorisé : un compte supprimé garde son nom dans l'historique.
security Journal d'activité : les exports de données (liste des utilisateurs en CSV, et tout export en général) sont désormais tracés, comme l'écoute des enregistrements — un seul téléchargement emporte tout l'annuaire, il doit laisser une trace.
security Admins PBX : un compte administrateur ne peut plus être créé sans identité nommée ni adresse e-mail — l'interface l'exigeait déjà, l'API l'accepte désormais aussi peu. Sans identité, le journal d'activité ne peut nommer personne et les retraits d'accès deviennent hasardeux.
Cải tiến Enregistrements d'appels : chaque nouveau client démarre avec un bip d'annonce au début de l'enregistrement — informer les interlocuteurs est une obligation légale dans de nombreux pays. Le son reste modifiable ou désactivable dans Paramètres généraux → Enregistrements.
Được sửa Personnalisation de marque : logo et favicon pouvaient pointer vers un ancien domaine du portail qui ne résout plus (page sans logo, erreurs réseau en boucle). Les adresses des éléments de marque suivent désormais automatiquement le domaine actuel du portail à chaque mise à jour.

v2026.08.98 Recette d'août : standard opérateur, scénarios d'appel, files et statistiques

Mới Standard opérateur : le softphone gagne une console dédiée. Un appel qui arrive au standard ne fait pas sonner les postes — il attend qu'un opérateur le prenne ; jusqu'ici, rien ne prévenait personne et l'appel finissait en « Manqué ». Désormais, chaque opérateur membre d'un standard voit les appels en file et en garde arriver en temps réel dans son dock, avec une alerte sonore ; « Décrocher » fait sonner sa propre ligne, et il peut mettre en garde ou reprendre un appel en garde. Rien n'est affiché aux usagers qui ne sont opérateurs d'aucun standard.
Được sửa Concepteur de scénarios d'appel : la publication d'un scénario contenant un menu vocal à touches échouait toujours en silence — l'écran répondait « publié » mais le scénario restait en brouillon, avec une erreur « ivr_id manquant » impossible à corriger. Le compilateur lisait l'identifiant du menu au mauvais endroit du nœud ; il lit maintenant ce que l'éditeur enregistre réellement, et la publication aboutit.
Được sửa Files d'attente : le débordement par temps d'attente pouvait se perdre à l'enregistrement — le seuil saisi avec une virgule ou un espace repartait vide, la destination choisie était alors jetée sans message, et la file restait sans débordement alors que l'écran semblait correct. La saisie tolère maintenant les formats locaux, une destination sans seuil est refusée avec une explication claire, et le formulaire se verrouille pendant le chargement de la fiche pour ne plus écraser ce que vous venez de taper.
Được sửa Statistiques du centre d'appels : les compteurs pouvaient rester à zéro alors que des appels réels transitaient par les files. Le filtre des jours de la semaine était transmis dans un format que le moteur ne lisait qu'à moitié, et le service qui génère les agrégats n'était surveillé par personne — s'il s'arrêtait, la page affichait des zéros sans un mot. Le filtre est corrigé, le service est maintenant démarré et surveillé à chaque mise à jour, et la section « Parcours » de l'analytique, muette depuis toujours à cause d'un nom de table erroné, remonte enfin ses données.
Cải tiến Connexion d'un opérateur (trunk) : sur un serveur chargé, la vérification de configuration pouvait dépasser le délai du serveur web — l'administrateur ne recevait alors qu'un « Réessaie dans un instant » générique, le vrai motif restant enfoui dans le journal d'activité. Le délai est aligné sur le temps réel de la vérification, et le panneau qui nomme l'étape et la cause de l'échec s'affiche aussi lors de la modification d'un trunk, sans toast générique par-dessus.
Cải tiến Règles de compétence : l'onglet explique désormais où une règle agit réellement — sur toute destination « file d'attente » (numéro entrant, menu vocal, débordement), le niveau de chaque agent se réglant dans sa fiche — et chaque règle affiche si elle est effectivement appliquée à des numéros entrants ou pas encore rattachée au routage.
security Page de connexion : l'essai systématique de mots de passe est maintenant réellement freiné — verrouillage progressif par compte et par adresse (le compteur d'échecs survit désormais au refus qui l'accompagnait), et limitation de débit au niveau du serveur web sur les deux chemins d'authentification.

v2026.08.97 Correctif : la visioconférence retrouve sa connexion

Được sửa Les réunions visio ne démarraient plus : la politique de sécurité du navigateur (CSP), volontairement stricte, n'autorisait que le domaine du serveur — or la visioconférence s'appuie désormais sur des serveurs média régionaux, plus proches de vous. Leur signalisation était donc refusée avant même d'établir l'appel. Ces serveurs d'infrastructure sont maintenant autorisés explicitement ; la protection contre l'exfiltration de données vers des sites tiers reste entière. Le correctif s'applique à chaque installation lors de la mise à jour.

v2026.08.96 Les sauvegardes de configuration se planifient

Mới Chaque destination de sauvegarde — celle du serveur entier comme celle de chaque client — porte désormais sa planification : fréquence quotidienne, hebdomadaire (jour de la semaine) ou mensuelle (jour du mois), heure et fuseau horaire. La sauvegarde se lance d'elle-même au créneau choisi, une seule fois par créneau, et jamais deux exécutions en même temps ; chaque lancement automatique apparaît dans l'historique, distinct des lancements manuels.
Mới Une rétention accompagne la planification : choisissez combien d'archives conserver sur la destination (0 = tout garder). Au-delà, les plus anciennes sont supprimées du stockage distant après chaque sauvegarde planifiée — l'historique des exécutions, lui, reste intact.

v2026.08.95 Sauvegarde complète de la configuration — et l'« Espace secrétaire » devient l'« Espace de gestion »

Mới Sauvegarde complète du PBX : depuis Système → Stockage, l'administrateur définit une destination (SFTP, FTP, partage Windows ou S3, avec test de connexion) puis lance une archive de l'intégralité du serveur — moteur téléphonique, fichiers système et couche MaxiPBX. Le fichier est nommé full-pbx_date_version.tar.gz ; chaque exécution laisse sa trace dans un historique (fichier, taille, issue).
Mới Sauvegarde par client : chaque client peut avoir SA destination et lancer la sauvegarde de sa propre configuration. L'archive est chiffrée par une phrase de passe et reprend exactement le format de l'export : elle se restaure telle quelle par l'import existant. Le fichier est nommé nom-du-client_numéro_date-heure_version.tar.gz.
Cải tiến L'« Espace secrétaire » s'appelle désormais « Espace de gestion », dans le menu d'administration comme dans la gestion des droits (le profil prêt à l'emploi porte le nouveau nom). L'intitulé décrit ce qu'on y fait — horaires, annonces, menus d'accueil, journal d'appels, annuaire — sans présumer de qui s'en sert. Les profils déjà attribués continuent de fonctionner à l'identique.

v2026.08.94 Connexion d'entreprise : OpenID Connect rejoint le SAML

Mới OpenID Connect devient une méthode de connexion à part entière, aux côtés du SAML. Dans la carte SSO du client : l'issuer du fournisseur, l'identifiant et le secret de l'application (conservé chiffré, jamais réaffiché), et l'URL de redirection à déclarer chez le fournisseur — trois champs et c'est en place. Microsoft Entra ID, Okta, Google et tout fournisseur OpenID Connect sont acceptés.
Mới La page de connexion reconnaît d'elle-même la méthode de chaque domaine : l'utilisateur saisit son adresse e-mail professionnelle, et il est dirigé vers le bon fournisseur — SAML ou OpenID Connect — y compris depuis l'application Microsoft Teams. Au retour, la session s'ouvre normalement, reconnexion automatique comprise.
security L'échange est verrouillé de bout en bout : l'identité renvoyée par le fournisseur est vérifiée cryptographiquement (signature, émetteur, destinataire, expiration, anti-rejeu), puis convertie en un jeton d'usage unique valable soixante secondes, lié au compte concerné et inutilisable une seconde fois. Le jeton de session final ne transite jamais dans une adresse web. Aucun compte n'est créé automatiquement : seul un utilisateur existant, portant le même e-mail, peut se connecter.
security Un établissement passé en OpenID Connect refuse désormais les connexions par mot de passe — la règle est appliquée par le moteur d'authentification lui-même, pas seulement par l'interface. Et un garde-fou empêche d'activer la méthode sur un serveur qui n'a pas encore reçu la mise à jour : impossible de s'enfermer dehors.

v2026.08.93 Le module Chambres devient un accueil complet : réservations, clients, facturation, assistance et lien PMS

Mới Un onglet Accueil montre la journée de la réception : les arrivées attendues avec check-in en un clic — le séjour s'ouvre, la langue et le profil d'appel du client s'appliquent, les extras pré-réservés se posent —, les départs du jour et les alertes d'assistance à acquitter. Les écrans se rafraîchissent en temps réel : une alerte apparaît en quelques secondes, sans recharger la page.
Mới Depuis sa chambre, un client ou un résident compose un code court pour appeler l'accueil (*580), demander une assistance urgente (*581), signaler un problème technique (*582) ou joindre la restauration (*583). L'alerte s'affiche à la réception et fait clignoter la chambre sur l'écran de supervision ; si un poste cible est configuré, l'appel y est transféré. Les codes et leurs destinations se règlent par établissement — la fonction qui compte dans un EMS ou une clinique.
Mới Les réservations font leur entrée : chambres bien sûr, mais aussi restaurant, spa et activités. Conflits de dates détectés à la saisie, vue planning chambres par jours, et import automatique des calendriers Booking, Airbnb ou Google par simple adresse iCal. Un carnet clients accompagne le tout : coordonnées, préférences, pièce d'identité conservée chiffrée, historique des séjours et effacement RGPD en un clic.
Mới Les séjours se facturent sur place : les extras (petit-déjeuner, minibar…) se posent sur le séjour en cours, puis la facture s'assemble d'elle-même — nuitées, extras, communications téléphoniques et taxe de séjour. Trois régimes au choix : relevé simple, TVA suisse ou conformité française (numérotation continue, factures gelées à l'émission, avoirs, mentions légales). Impression et PDF inclus, avec l'en-tête de l'établissement.
Mới Le registre légal des étrangers (fiche de police, obligation française) s'active par établissement : les fiches se créent automatiquement au check-in d'un client identifié, s'exportent en CSV pour les autorités et se purgent d'elles-mêmes au terme de la conservation de six mois.
Mới Chaque chambre peut porter un plafond de consommation téléphonique, en minutes ou en montant. Au dépassement, le poste passe réellement sur un profil d'appel restreint et la réception est alertée — plus de mauvaise surprise sur la note. Un réveil resté sans réponse alerte désormais l'accueil au lieu de s'éteindre en silence.
Mới Les logiciels hôteliers se branchent en direct : l'API Chambres accepte les réservations poussées par un PMS, et un lien FIAS — le protocole standard des grands systèmes hôteliers — prend en charge check-in, check-out, changement de chambre, « ne pas déranger », réveils et remontée du statut ménage. Désactivé par défaut, il s'active établissement par établissement.
Cải tiến Le module s'adapte au type d'établissement — hôtel, gîte, EMS, hôpital, résidence — et un profil d'accès « Réception » prêt à l'emploi donne au personnel d'accueil le module Chambres complet sans le reste de l'administration. Le personnel d'étage peut, après son code ménage, saisir au clavier la durée estimée du nettoyage : l'écran de supervision affiche alors l'heure à laquelle la chambre sera prête. Une fiche chambre plein écran réunit séjour, extras, réveils, appareils et derniers événements.

v2026.08.92 La présence changée depuis l'administration se voit aussitôt sur le softphone, et le « ne pas déranger » peut de nouveau être retiré

Được sửa L'état qu'un administrateur pose sur un poste depuis la liste des usagers apparaît désormais aussitôt sur le softphone de l'intéressé. Le softphone ne lisait sa propre présence qu'à son ouverture : la pastille restait fausse jusqu'à ce que son occupant quitte la fenêtre puis y revienne. Un poste mis en « ne pas déranger » continuait donc de s'afficher disponible à celui qui s'en servait, lequel ne comprenait pas pourquoi il ne sonnait plus. Le softphone suit maintenant l'annonce faite par le serveur, comme il le fait déjà pour les appels reçus sur un autre appareil.
Được sửa Le « ne pas déranger » activé depuis la liste des usagers ne pouvait plus en être retiré. La colonne de présence ne montrait pas ce réglage — un usager qui refusait les appels s'y affichait « absent » — et le menu de la ligne, qui se fie à ce qu'affiche la colonne, ne proposait par conséquent jamais que de l'activer. Le réglage est maintenant lu et affiché avec le reste de la présence, sans requête supplémentaire : il s'active et se coupe depuis le même menu.

v2026.08.91 Les ordres envoyés aux téléphones arrivent enfin, et les installations à gros volume peuvent de nouveau créer des lignes SIP

Được sửa Le bouton « Redémarrer » d'un téléphone ne faisait rien, et les changements de configuration n'arrivaient pas davantage sur certains modèles. La cause : le message envoyé au poste partait SANS l'instruction qu'il était censé porter. Le service de téléphonie l'acceptait, le message partait bien, le téléphone le recevait — et n'y trouvait rien à exécuter. Le défaut touchait toutes les marques et existait depuis l'origine.
Được sửa Ce défaut était resté invisible parce que le journal indiquait « envoi réussi » à chaque fois : il enregistrait l'acceptation par le service de téléphonie, jamais ce que le téléphone recevait réellement. Il a fallu observer les échanges sur le réseau pour le constater. Trois diagnostics successifs avaient auparavant attribué le symptôme à de mauvaises causes.
Được sửa Sur une installation d'une certaine taille, créer une ligne SIP, un modèle SIP, un transport ou un trunk échouait sans raison apparente : l'objet semblait accepté puis disparaissait. Deux limites de temps se contredisaient. La première, corrigée le 25 août, accordait quatre-vingt-dix secondes à la vérification ; la seconde, restée à dix-huit secondes, interrompait le travail bien avant. Le correctif d'août n'avait donc jamais pu servir. Les deux limites sont désormais cohérentes, celle qui décide étant la plus généreuse.
Được sửa Un réglage SIP inexistant est maintenant refusé avant d'être enregistré, et le message dit lequel. Auparavant il était accepté sans broncher, et ne se manifestait qu'ensuite en empêchant la reconstruction de la configuration — moment auquel plus aucune modification de la téléphonie ne pouvait être appliquée sur l'installation, jusqu'à ce que quelqu'un retrouve le réglage fautif. C'est cette panne-là qui avait motivé toute la vérification ; elle est désormais prise à la source, en quelques millisecondes.
Cải tiến Le contrôle complet subsiste, mais il est regroupé. Trois écritures rapprochées — un poste, sa ligne, son trunk — ne justifient pas trois reconstructions de la configuration entière ; une reprise de quatre cents postes en justifiait quatre cents, pour un résultat identique à une seule. Les modifications proches dans le temps sont désormais absorbées ensemble et vérifiées une fois. Le coût d'une écriture ne dépend plus de la taille de l'installation.
Cải tiến La protection essentielle est intacte : si la configuration produite ne tient pas debout, elle n'est pas appliquée. La téléphonie continue de fonctionner sur la précédente, qui marchait, et les appels en cours ne sont pas touchés. C'est exactement ce que la vérification garantissait auparavant, désormais obtenu une fois par lot plutôt qu'une fois par objet.
Cải tiến En contrepartie de ce regroupement, un objet écrit puis jugé fautif n'est plus retiré automatiquement, la réponse ayant déjà été rendue. Pour que ce cas reste traitable, la plateforme consigne ce qui a été écrit depuis la dernière vérification réussie : en cas d'échec, le journal nomme les objets concernés au lieu de signaler seulement qu'un problème existe. Le risque est par ailleurs fortement réduit en amont, puisque le réglage inconnu est maintenant refusé avant enregistrement.
Cải tiến Le contrôle préalable à la création d'un trunk, qui servait à s'assurer que le générateur de configuration répondait, reconstruisait lui aussi toute la configuration SIP pour poser cette seule question. Il s'appuie désormais sur un fichier bien plus court, produit en un dixième de seconde, qui établit exactement la même chose. Créer un trunk sur une grosse installation ne demande plus une minute et demie d'attente avant même de commencer.
Cải tiến Les vérifications portant sur les autres fichiers de configuration — musiques d'attente, files d'attente, plan de numérotation — restent immédiates et conservent l'annulation automatique en cas de problème : elles se construisent en moins de quelques secondes, quel que soit le volume, et n'ont donc jamais souffert de ce défaut.

v2026.08.90 Piloter la présence d'un poste depuis la liste des usagers, et une seule police pour tout le produit

other La liste des usagers affiche la présence de chaque poste — disponible, occupé, absent, ne pas déranger, hors ligne — et permet de la changer. Cette présence est celle que déclare l'occupant : elle est distincte de l'état technique affiché juste à côté, car un poste peut être parfaitement joignable et son occupant absent. Les confondre reviendrait à faire appeler dans le vide.
other Le « ne pas déranger » d'un usager s'active et se coupe depuis le menu de sa ligne. La bascule ne touche QUE cette fonction : l'état déclaré par l'intéressé est relu et conservé. Sans cette précaution, couper le renvoi d'un usager en pause l'aurait rendu disponible à son insu, et il aurait reçu des appels sans comprendre pourquoi.
Cải tiến La présence de tous les postes est récupérée en une seule requête. Interroger chaque ligne séparément aurait produit une centaine d'allers-retours par rafraîchissement sur un client de taille moyenne.
other Le portail d'administration adopte la police du softphone. Les deux parties du produit employaient jusqu'ici des polices différentes, choix qui datait de l'époque où elles évoluaient séparément ; passer de l'une à l'autre donnait l'impression de changer d'outil. L'ensemble se présente maintenant d'une seule voix, sans qu'aucun écran ne change de structure.
Cải tiến L'ancienne police n'est plus téléchargée. Elle n'était plus utilisée nulle part, mais restait chargée sur chaque page : c'est un fichier de moins à récupérer à chaque ouverture du portail.

v2026.08.89 Les téléphones Mitel obéissent enfin, et les liens de visioconférence mènent quelque part

Được sửa Sur les téléphones Mitel, aucune modification de touche n'arrivait, et le bouton « Redémarrer » restait sans effet. Le message de resynchronisation que le serveur leur envoyait comportait un paramètre que ces appareils n'acceptent pas : ils rejetaient le message entier, en silence. L'écoute du réseau l'a établi sans ambiguïté — le téléphone répondait « événement inconnu » à quatre formes différentes, et n'en acceptait qu'une seule. C'est désormais celle-là qui leur est envoyée. Ces postes redémarrent maintenant à chaque modification, comme ils le font avec les autres autocommutateurs du marché.
Được sửa Nos journaux affichaient « envoi réussi » alors que le téléphone refusait le message : ils enregistraient l'acceptation par la téléphonie interne, jamais la réponse de l'appareil. Le défaut est resté invisible d'autant plus longtemps, et une vérification antérieure avait même conclu l'inverse de la réalité. La correction s'appuie cette fois sur une mesure au niveau des paquets.
Được sửa Créer une visioconférence renvoyait vers une page introuvable, et les liens d'invitation envoyés à des participants extérieurs ne menaient nulle part. Les adresses étaient construites avec un segment de langue qui n'existe pas dans l'application : elles étaient fabriquées dans le navigateur, si bien qu'aucune trace côté serveur ne pouvait le signaler.
other Les identifiants du fournisseur de géolocalisation se saisissent désormais dans les paramètres de sécurité du serveur. La base de données ne peut pas être livrée avec le produit — son éditeur en interdit la redistribution et exige un compte nominatif — et sans elle le blocage par pays ne peut rien décider. Les deux identifiants sont exigés ensemble : accepter l'un sans l'autre laisserait croire le réglage fait alors que rien ne serait téléchargé.

v2026.08.88 La protection contre l'essai systématique de mots de passe s'arme enfin

Cải tiến Suite de la refonte du softphone. L'écran des files reprend la présentation prévue : quatre indicateurs de tête, les files REGROUPÉES et dépliables pour voir les appels qui y patientent, et un tableau des agents connectés qui manquait. Les indicateurs dérivés qui s'intercalaient — pression, service du jour, couverture — ont été retirés : ils redisaient sous forme de score ce que les quatre chiffres montrent déjà. Les favoris réapparaissent sous les raccourcis, les réunions s'ouvrent par deux boutons au lieu d'onglets, et les écrans Statistiques, Historique, Messagerie, Chat et Paramètres adoptent la même grammaire — un seul cadre par écran, au lieu de cartes emboîtées.
Được sửa Le titre de certaines fenêtres était rogné par le bord haut, à moitié hors de la fenêtre. En cause : un décalage qui supposait une marge intérieure absente de ces fenêtres-là. Corrigé, et la combinaison fautive est désormais interdite.
Được sửa La protection contre l'essai systématique de mots de passe ne fonctionnait pas. Elle avait été livrée en 2026.08.84, mais chaque tentative refusée était comptée puis annulée dans la foulée par le mécanisme même qui renvoie le refus : le compteur repartait donc de zéro à chaque essai, et le verrouillage progressif n'entrait jamais en action. Vérifié sur un serveur réel avant et après correction. Un compte est de nouveau bloqué au bout de cinq tentatives infructueuses depuis la même adresse, pour une durée qui s'allonge à chaque récidive.
Được sửa Le logo et le favicon de la marque ne s'affichaient plus sur certaines installations : leur adresse pointait vers un domaine devenu introuvable, et l'échec se répétait sur chaque page une fois connecté. L'adresse était enregistrée en entier au moment du dépôt du fichier — corriger la configuration ensuite ne réparait donc rien, puisque chaque fiche gardait l'ancienne. Elle est désormais recomposée à chaque lecture à partir de l'adresse en vigueur : une correction suffit maintenant à rétablir toutes les marques d'un coup. Les logos qu'un partenaire héberge chez lui ne sont pas touchés.
Được sửa Dans la recherche rapide, la mention « Aucun résultat » manquait au catalogue : une recherche infructueuse laissait la zone vide au lieu de le dire. Elle est ajoutée dans les soixante langues.
other Créer un compte d'administration exige désormais un nom, un prénom et une adresse e-mail. Ces champs existaient, mais étaient rangés derrière le repli « avancé », comme des options : sur un serveur de test, les neuf comptes d'administration étaient ainsi anonymes. Sans identité, le journal d'activité ne peut désigner personne, et rien n'indique à qui retirer l'accès le jour où la personne s'en va. Ils apparaissent maintenant avec les champs essentiels. Le tableau de bord de la page continue de signaler les comptes existants encore incomplets.
Cải tiến Quand un écran n'arrive pas à charger ses données, il dit désormais de quelle nature est l'échec : session expirée, droit manquant, serveur injoignable ou erreur du serveur. Jusqu'ici le message se répétait à l'identique sans jamais rien apprendre de plus, ce qui ne permettait pas de savoir s'il fallait réessayer, se reconnecter, ou demander un accès. La distinction est établie au même endroit pour toute l'application : deux écrans ne peuvent donc plus nommer différemment la même panne.
Được sửa Sur les téléphones Mitel, modifier les touches programmables restait sans effet : le poste ignorait la demande de resynchronisation envoyée par le serveur, et continuait d'afficher ses anciennes touches. Le réglage qui décide de cette réaction était absent du fichier de configuration commun ; le téléphone appliquait donc le comportement par défaut de son micrologiciel, lequel change d'une version à l'autre — deux postes identiques pouvaient ainsi réagir différemment. Il est désormais explicite : le poste relit sa configuration sans redémarrer. Un redémarrage reste possible, mais il est demandé expressément et seulement quand il est indispensable. Les postes déjà en service devront être redémarrés une fois, à la main, pour recevoir ce réglage.
Được sửa Une touche de supervision dont on efface l'étiquette reprend le nom de l'usager supervisé — c'était déjà le cas en enregistrant l'ensemble des touches, mais pas en en modifiant une seule, qui empruntait un autre chemin. Le téléphone affichait alors un numéro nu ; sur certaines marques, il conservait même l'étiquette de ce qui occupait la touche auparavant. Les deux chemins suivent maintenant la même règle.
Được sửa Le blocage par pays s'annonçait disponible dès que le composant technique était présent, sans vérifier qu'une base de données de géolocalisation l'accompagnait. Or un composant sans base ne bloque rien : on pouvait croire un pays interdit alors qu'il ne l'était pas — le pire des cas. La disponibilité exige désormais les deux. Le composant est par ailleurs installé d'office sur les nouveaux serveurs ; la base de géolocalisation, elle, suppose un compte chez son fournisseur et reste donc à fournir par l'exploitant.
Cải tiến Précision sur la protection SIP : tant que la sécurité est en mode « simulation » — qui est le réglage par défaut — les tentatives sont bien détectées et affichées, mais AUCUNE règle n'est posée sur le pare-feu. Un serveur peut donc afficher des dizaines de tentatives bloquées sans qu'aucune ne le soit réellement. L'écran l'indiquait déjà ; la vérification a confirmé que le comportement correspond bien à ce qui est annoncé. Passer en mode actif reste une décision de l'exploitant.

v2026.08.87 Le softphone change d'allure, et trois rubriques qui manquaient font leur entrée

Cải tiến Le softphone adopte une identité visuelle unique : une seule palette, une seule échelle d'arrondis, une seule police. Chaque écran avait été écrit à un moment différent et choisissait ses propres teintes ; les titres changeaient de taille d'une rubrique à l'autre sans que rien ne change de nature. Le portail d'administration, lui, conserve son apparence — les deux outils ne s'adressent pas aux mêmes personnes.
Cải tiến Les états d'un poste — disponible, qui sonne, occupé — étaient écrits en vert, ambre et rouge fixes, choisis écran par écran. Ils suivent désormais le thème clair ou sombre, et la même couleur veut dire la même chose partout dans l'application.
Cải tiến Les surfaces d'appel ont été reprises en premier, parce que ce sont celles que l'on regarde le plus : écran en communication, appel entrant, clavier, panneau latéral. Le bouton d'appel retrouve le dégradé de la charte au lieu de deux verts codés en dur.
other Nouvelle rubrique « Campagnes » : un agent voit les campagnes qui lui sont confiées, leur avancement et les rappels qu'il doit honorer. La gestion des campagnes existait déjà côté administration ; ce qui manquait, c'était la lucarne de celui qui décroche. Aucune règle métier n'a été réécrite : la rubrique s'appuie sur les mêmes traitements que l'administration.
other Nouvelle rubrique « Enregistrements » : les appels enregistrés sont réunis en une archive consultable, avec recherche et réécoute. Il fallait auparavant retrouver l'appel dans le journal pour atteindre son enregistrement. L'accès reste soumis au droit d'écoute et emprunte le même chemin sécurisé que le journal — il n'existe pas de second accès aux enregistrements.
other Nouvelle rubrique « SMS » : les conversations par SMS et l'envoi depuis les numéros de la société ont leur propre entrée. Il s'agit de la vue omnicanale existante, restreinte à ce canal — une seule implémentation, donc un seul endroit à corriger.
other La page « Supervision BLF » est retirée : la colonne de supervision de la page Téléphone la remplace et donne le même accès aux postes surveillés, sans quitter l'écran d'appel. Les personnes qui l'avaient laissée ouverte sont ramenées sur la page Téléphone.

v2026.08.86 Le journal d'appels dit pourquoi un appel a échoué, et le journal d'activité qui a agi

Cải tiến Le journal d'appels indique désormais pourquoi un appel n'a pas abouti : numéro non attribué, occupé, refusé, injoignable, ou abandonné par l'appelant. Jusqu'ici, un appel sortant refusé par l'opérateur s'affichait simplement comme « manqué », sans durée ni explication — ce qui laissait supposer un défaut de comptage alors que l'information était exacte. La cause est déduite de ce que la téléphonie et l'opérateur ont réellement constaté, jamais de la durée de l'appel : un appel qui sonne trente secondes avant d'être abandonné a lui aussi un début et une fin.
Cải tiến Lorsque l'opérateur donne lui-même la raison du refus, c'est elle qui est affichée, de préférence au verdict interne du serveur. Sur le cas qui a motivé cette correction, ce dernier indiquait « pas de réponse » — trompeur — alors que l'opérateur avait répondu « numéro non attribué », la véritable explication.
Cải tiến La page des transports SIP affiche désormais les points d'entrée publics du serveur, avec leur état réel : appels en clair, appels chiffrés, postes logiciels. Les transports listés jusqu'ici sont ceux de la téléphonie interne, tous sur une adresse locale, ce qui donnait à penser qu'aucun chiffrement n'était disponible — alors que le chiffrement TLS fonctionne, porté par le composant de sécurité placé en frontal. L'état affiché est constaté sur le serveur, et non déduit d'une configuration.
Được sửa Dans le journal d'activité, l'auteur de chaque action apparaissait sous la forme d'un identifiant technique illisible. Il est désormais affiché par son nom. La correspondance est établie au moment de la consultation et non de l'enregistrement : le nom reste ainsi exact même après un changement d'identité, là où un journal affichant l'ancien nom d'une personne ferait douter de tout ce qu'il rapporte.
Cải tiến Le journal d'activité ne conservait que les modifications. L'écoute et le téléchargement d'un enregistrement de conversation, ou d'un message vocal, y figurent désormais — c'est précisément l'accès dont une entreprise doit pouvoir rendre compte. La liste reste volontairement étroite : consulter la liste des enregistrements demeure une lecture d'inventaire et n'est pas tracée, seul l'accès au contenu l'est. Tout enregistrer aurait noyé le journal sous le trafic d'affichage, et un journal illisible ne protège personne.
Cải tiến Sur la page des enregistrements, un avertissement signale l'absence d'annonce de début et de fin. Ces sons valent « aucun son » par défaut : rien n'informait alors les participants qu'ils étaient enregistrés, et l'écran n'en disait rien, ce qui laissait croire la question réglée. L'avertissement informe sans imposer — l'obligation d'informer varie d'un pays à l'autre, et le choix revient à l'exploitant, mais en connaissance de cause.

v2026.08.85 Les touches affichent le bon nom, et un trunk qui refuse dit enfin pourquoi

Được sửa Sur les téléphones Yealink, déplacer une touche laissait le poste afficher l'étiquette de ce qui occupait la position auparavant — un nom qui ne correspondait plus à ce que la touche faisait. La cause tient à une convention du constructeur : une étiquette vide ne signifie pas « pas d'étiquette » mais « garde celle en place », un effacement devant être demandé explicitement. Le serveur envoyait une étiquette vide pour toute touche qui n'en avait pas, et le téléphone conservait donc l'ancienne. L'effacement est désormais demandé explicitement.
Cải tiến Une touche de supervision d'un collaborateur prend maintenant son nom automatiquement, au format « Prénom Nom », lorsqu'aucune étiquette n'a été saisie. Il n'est plus nécessaire de la renseigner poste par poste, ni de laisser un numéro nu s'afficher sur l'écran du téléphone.
Cải tiến Et surtout, ce nom se met à jour tout seul : quand un collaborateur change de nom, les touches qui le supervisent sont réétiquetées sur l'ensemble du parc, puis les téléphones concernés reçoivent leur nouvelle configuration. Il n'y a plus à repasser sur les postes un par un. Les modèles de touches partagés sont traités de la même façon : les oublier aurait laissé des parcs entiers afficher l'ancien nom sans que rien ne le signale.
Cải tiến Une étiquette écrite à la main n'est jamais modifiée. Un « SAV » ou un « Accueil » posé volontairement sur une touche reste tel quel, y compris lorsque la personne supervisée change de nom : seules sont réécrites les étiquettes qui portaient exactement l'ancien nom, c'est-à-dire celles que le serveur avait lui-même posées. Effacer une étiquette suffit d'ailleurs à demander qu'elle soit à nouveau renseignée automatiquement.
Cải tiến Ces mises à jour ne peuvent jamais faire échouer l'opération qui les déclenche : renommer un collaborateur aboutit même si une touche n'a pas pu être réécrite, et l'enregistrement des touches aboutit même si une étiquette n'a pas pu être renseignée. Une étiquette se rattrape à la modification suivante ; un nom perdu ou une touche perdue, non.
Được sửa Lorsque l'enregistrement d'un trunk échouait, la fenêtre affichait un message générique — « le service téléphonie a répondu avec une erreur, réessayez dans un instant » — qui n'indiquait ni ce qui avait échoué, ni ce qu'il fallait corriger. Le détail réellement exploitable n'apparaissait que dans le journal d'activité, c'est-à-dire après coup et à un autre endroit du portail. La fenêtre affiche désormais l'étape à laquelle l'opération s'est arrêtée, ce que cela implique, et le message technique exact renvoyé par la téléphonie — celui qu'un intégrateur peut transmettre tel quel à son opérateur.
Cải tiến L'étape indiquée dit aussi ce qui a déjà été écrit, ce qui évite de corriger le mauvais réglage : un échec sur les identifiants signifie que le trunk fonctionne encore avec sa configuration précédente, tandis qu'un échec sur le libellé ou le numéro principal signifie que tout le reste est en place. La création de trunk disposait déjà de ces indications ; c'est la modification qui en était dépourvue, alors que c'est précisément en corrigeant un trunk mal réglé qu'on en a le plus besoin.
Cải tiến Le mot de passe du trunk n'apparaît jamais dans le détail affiché, y compris lorsqu'un message d'erreur venu de la téléphonie recopie la requête reçue. Et une erreur explicite — un champ obligatoire manquant, une limite de licence atteinte — conserve ses propres mots plutôt que d'être remplacée par un message d'étape, puisqu'elle dit déjà quoi corriger.
Được sửa Supprimer une file d'attente encore utilisée par un numéro entrant était accepté sans aucun avertissement. Le numéro restait actif mais pointait vers une destination qui n'existait plus — la liste affichait « File d'attente » sans nom — et un appel reçu sur ce numéro se perdait sans que rien ne le signale. La suppression est désormais refusée tant qu'un numéro entrant vise encore cette destination, et le message indique précisément quels numéros sont concernés, afin de savoir lesquels réaffecter.
Cải tiến Ce contrôle ne se limite pas aux files d'attente : il vaut aussi pour les groupes, les serveurs vocaux, les boîtes vocales, les conférences et les standards. C'est le même risque quel que soit l'élément supprimé, et le traiter cas par cas l'aurait laissé ouvert partout ailleurs. Le formulaire de création empêchait déjà de créer un numéro entrant sans destination valide ; la suppression ferme l'autre bout du même problème.
Cải tiến Le contrôle a lieu avant toute autre opération : un refus ne laisse donc rien derrière lui, là où l'ordre inverse aurait détaché les extensions de la destination avant de renoncer. Et si la liste des numéros entrants ne peut pas être consultée, la suppression n'est pas bloquée pour autant — refuser sur une incertitude serait plus gênant que le défaut corrigé.
Được sửa Enregistrer les membres d'un groupe d'appel pouvait échouer, et l'échec annulait alors tout l'enregistrement. La cause n'était pas la configuration saisie : l'écran enregistrait systématiquement les membres en deux temps — les collaborateurs, puis les numéros externes — même lorsque la seconde liste était vide et l'était déjà. Or chaque enregistrement déclenche une régénération complète du plan d'acheminement des appels, et deux régénérations lancées coup sur coup se gênaient mutuellement jusqu'à faire échouer la seconde. Mesure faite sur un serveur en service : cette régénération prend trois dixièmes de seconde, contre vingt secondes accordées — le problème venait bien de la concurrence, pas d'une lenteur. Un enregistrement qui ne change rien n'écrit plus rien et ne régénère plus rien, ce qui supprime la moitié de ces régénérations et, avec elles, cette panne.
Được sửa Le même contrôle s'applique désormais aux menus vocaux : supprimer une destination encore choisie par un menu laissait celui-ci avec une touche qui ne menait plus nulle part, sans aucun avertissement. Le message indique quels menus sont concernés. Les trois destinations de repli d'un menu — saisie invalide, absence de saisie, abandon — sont vérifiées au même titre que ses touches : les oublier aurait laissé supprimer un élément encore utilisé en secours, c'est-à-dire le cas qui ne se manifeste qu'au plus mauvais moment.
Được sửa Une musique d'attente encore utilisée pouvait être supprimée sans le moindre avertissement : la fenêtre annonçait seulement que la classe et ses fichiers seraient supprimés, alors que des files, des groupes et des collaborateurs l'écoutaient encore. La suppression est désormais refusée, et le message nomme précisément ce qui l'utilise — ce qui permet d'agir, là où une phrase du type « vérifiez qu'elle n'est plus utilisée » laisse chercher. C'est le troisième volet du même principe, après les numéros entrants et les menus vocaux : rien de ce qui sert encore ne disparaît en silence.

v2026.08.84 La page de connexion résiste à l'essai systématique de mots de passe, et les messages disent enfin quoi

Được sửa La page de connexion n'opposait aucune résistance à l'essai automatisé de mots de passe. Un programme pouvait enchaîner les tentatives aussi vite que le réseau le permettait : chaque échec renvoyait le même refus, immédiatement, sans que rien ne ralentisse ni ne bloque. Un verrouillage progressif est désormais appliqué — quelques minutes après les premiers échecs, puis des durées croissantes jusqu'à une heure si les tentatives se poursuivent.
Cải tiến La surveillance porte sur trois plans, parce qu'un seul laisserait toujours une porte ouverte. Le premier suit un compte depuis une adresse donnée : c'est le cas courant, avec le seuil le plus bas. Le deuxième suit une adresse qui s'en prend à plusieurs comptes — essayer un mot de passe répandu sur deux cents comptes ne déclenche jamais le seuil d'un compte pris isolément, et il aurait suffi de changer de nom d'utilisateur à chaque essai. Le troisième suit un compte visé depuis de nombreuses adresses, ce que fait un réseau de machines pour contourner les deux premiers.
Cải tiến Ce troisième plan est délibérément le plus difficile à déclencher, avec un seuil élevé et un blocage court. C'est en effet le seul qu'un tiers malveillant pourrait provoquer volontairement contre un collaborateur légitime, pour l'empêcher de se connecter en accumulant des échecs sur son compte. L'ignorer aurait laissé un contournement ouvert ; le borner limite ce que quelqu'un peut en faire.
Cải tiến Le message de refus reste rigoureusement identique dans tous les cas, et le verrouillage porte sur le nom saisi, qu'il corresponde ou non à un compte existant : observer qui se fait bloquer n'apprend donc rien sur l'existence d'un compte. Le nombre de tentatives restantes n'est jamais indiqué non plus. Une panne du service d'authentification, enfin, n'est pas comptée comme un mauvais mot de passe — sans quoi un incident technique verrouillerait des comptes légitimes en série.
Cải tiến Une seconde protection a été ajoutée en amont, au niveau du serveur web, car le service d'authentification est joignable directement depuis l'extérieur par un autre chemin que la page de connexion : n'avoir protégé que la page aurait laissé ce chemin ouvert tout en donnant l'illusion d'être protégé. Le débit est désormais limité par adresse sur les deux chemins, avec une réserve suffisante pour qu'une équipe entière partageant une même adresse publique puisse se connecter le matin sans être gênée.
Cải tiến Le contrôle a lieu avant toute interrogation du service d'authentification : le laisser recevoir les tentatives reviendrait à lui faire subir l'attaque que l'on prétend arrêter. Les compteurs sont conservés en base de données et non en mémoire — le serveur traite les requêtes dans plusieurs processus, et un compteur en mémoire aurait été propre à chacun : la protection aurait paru active tout en étant contournée sans que personne le sache.
Được sửa Déclarer un téléphone dont l'adresse MAC était déjà enregistrée répondait « cet élément existe déjà », sans rien de plus. L'administrateur ne savait ni quel appareil existait déjà, ni où le retrouver — d'autant que le téléphone pouvait être enregistré sous une autre marque et un autre modèle que ceux qu'il croyait ajouter, et qu'il cherchait alors un doublon qui n'en était pas un. Le message nomme désormais le téléphone concerné, avec son adresse, sa marque et son modèle, et invite à ouvrir sa fiche existante plutôt qu'à en créer une seconde. L'adresse est affichée telle qu'elle est imprimée sur l'appareil, pour pouvoir la comparer d'un coup d'œil à son étiquette.
Được sửa Dans la liste des bannissements, les trois actions d'une ligne étaient représentées par de simples pictogrammes, sans aucun libellé : rien ne permettait de distinguer « mettre en liste de confiance », « bloquer tout ce réseau » et « lever le bannissement » sans les survoler un par un. Chaque bouton porte maintenant un libellé court, l'explication complète restant en infobulle. Le symbole du débannissement, une croix qui se lit spontanément « supprimer », devient un cadenas ouvert.
Được sửa Toujours dans cette liste, la couleur de l'un de ces pictogrammes ne tenait pas compte du thème : lisible sur fond clair, presque invisible sur fond sombre. Elle suit désormais le thème choisi, comme le reste de l'application.
Được sửa Lever un bannissement depuis le portail annonçait un résultat « partiel » alors que l'opération avait pleinement réussi. La vérification des échecs introduite à la version précédente prenait pour une panne la réponse « clé introuvable » du service de téléphonie — laquelle signifie simplement qu'il n'y avait rien à retirer de ce côté, l'adresse ayant été bloquée uniquement par le pare-feu. Ce cas est désormais reconnu pour ce qu'il est : un succès. Une véritable défaillance, elle, continue d'être signalée.

v2026.08.83 Modifier la configuration d'un téléphone ne le fait plus redémarrer

Được sửa Toute modification de la configuration d'un téléphone le faisait redémarrer, alors qu'un simple rechargement suffit. L'appareil raccrochait l'appel en cours et mettait près d'une minute à redevenir joignable. Neuf chemins étaient concernés : la pose d'une touche de supervision depuis la fiche d'un collaborateur — qui déclenchait même deux relances successives —, la langue et le fuseau horaire, le mode de connexion et le chiffrement des appels, le mot de passe d'administration du téléphone, la configuration constructeur personnalisée, la réparation d'un appareil, la normalisation des modèles au démarrage du serveur, et la régénération de la clé de provisionnement, qui relançait la totalité du parc d'un seul coup.
Được sửa La cause est instructive : la manière de faire recharger un téléphone sans le relancer diffère d'une marque à l'autre, et le serveur savait déjà le faire depuis deux versions — mais uniquement pour le bouton « Renvoyer la configuration » de la fiche appareil. Toutes les autres opérations empruntaient l'ordre générique, celui qui provoque un redémarrage sur les marques les plus répandues. Ces marques redémarrent d'ailleurs parce que nous activons nous-mêmes ce comportement, indispensable au bouton « Redémarrer » ; c'est la même mécanique qui servait, à tort, pour de simples modifications.
Cải tiến L'ensemble des chemins passe désormais par un point de décision unique, qui connaît la formulation propre à chaque marque et retombe sur l'ordre générique là où il convient. Une vérification automatique parcourt le code et échoue dès qu'une nouvelle opération tenterait de contourner ce point de passage — c'est précisément par là que le défaut était réapparu, une fonctionnalité ajoutée n'ayant pas connaissance de la règle.
Cải tiến Les marques dont le comportement n'a pas été vérifié sur un appareil réel restent délibérément sur l'ordre générique, qui ne les fait pas redémarrer. Adopter pour elles une formulation non éprouvée risquerait d'introduire le redémarrage que cette version supprime, ou pire, de rendre la modification totalement silencieuse — un téléphone qui ignore un ordre ne le signale pas.

v2026.08.82 Les réglages de sécurité qui attendaient un redémarrage s'appliquent depuis le portail

Cải tiến Le seuil de débit des appels, la durée de bannissement et les réseaux exemptés de blocage sont des paramètres lus au seul démarrage du service de téléphonie. Les modifier depuis le portail les enregistrait bien, mais sans les appliquer, et aucun écran ne l'indiquait : la page affichait des valeurs qui n'étaient pas celles réellement en vigueur. Un bandeau signale désormais ces réglages en attente, et propose de les appliquer. Il n'apparaît que lorsque le serveur signale un écart réel — enregistrer une politique sans rien changer ne déclenche aucune alerte inutile.
Cải tiến L'application se fait depuis le portail, là où le réglage a été fait, au lieu d'exiger une connexion en ligne de commande au serveur pour une opération que le portail proposait lui-même. Le bouton n'agit pas d'un simple clic : il ouvre une confirmation, qui annonce l'interruption brève de la signalisation des appels — un redémarrage de service, jamais du serveur. L'opération est consignée dans le journal d'événements de la page.
Cải tiến La configuration est vérifiée avant tout redémarrage. Redémarrer sur une configuration refusée laisserait le service à l'arrêt, c'est-à-dire plus aucun appel, ni entrant ni sortant : si la vérification échoue, rien n'est redémarré, le service continue de tourner et le motif exact est affiché. Un échec du redémarrage lui-même est rapporté comme tel, et non masqué derrière un message de succès.
Được sửa Un serveur qui n'a pas encore reçu cette mise à jour ne transmet pas cette information : le bandeau reste alors absent, plutôt que de réclamer un redémarrage sans raison.

v2026.08.81 La page Sécurité PBX applique enfin ce qu'elle affiche

Được sửa Bannir une adresse ne la bloquait pas là où elle nuit le plus. Le pare-feu examine ses règles dans l'ordre et s'arrête à la première qui correspond ; or le blocage était ajouté en toute fin de liste, derrière la quinzaine d'autorisations posées à l'installation pour les services du serveur. Une adresse bannie continuait donc d'accéder au portail d'administration, au serveur de provisionnement des téléphones, à l'annuaire et aux flux de conversation — seuls les appels étaient réellement refusés, par un autre mécanisme. Le blocage est désormais inséré en tête, avant toute autorisation.
Được sửa Débannir une adresse bloquée par la protection des appels ne faisait rien du tout. La commande employée pour retirer l'adresse n'existe pas dans le logiciel de téléphonie ; elle échouait en silence, et comme cet outil signale ses erreurs sans changer son code de sortie, le serveur croyait l'opération réussie. Une adresse bloquée de cette façon ne pouvait donc jamais être libérée depuis la page, qui affichait pourtant « débanni ». La bonne commande est employée, et le résultat est vérifié.
Được sửa Plus généralement, aucun échec n'était détectable. Le pare-feu comme la protection des appels signalent leurs refus dans leur texte de sortie sans changer leur code de retour, que le serveur était seul à consulter : la page annonçait donc un succès en toutes circonstances, y compris quand rien ne s'était produit. Le résultat réel de chaque commande est maintenant relu, et le journal d'événements de la page rapporte les échecs au lieu de les masquer.
Được sửa Retirer une adresse d'une liste ne la débloquait pas. L'enregistrement d'une politique n'ajoutait que des règles, sans jamais en supprimer : une adresse retirée de la liste noire restait bloquée indéfiniment, et désactiver complètement la protection laissait le pare-feu figé dans l'état de la dernière activation. Les listes sont désormais appliquées dans les deux sens, et le mode simulation retire réellement ce qui avait été posé — puisqu'il est censé ne rien appliquer. Seules les règles créées par la page sont concernées : celles de l'installation ne sont jamais touchées.
Được sửa Le seuil de débit des appels et la durée de bannissement n'avaient aucun effet. Le premier était transmis par une commande absente du logiciel de téléphonie — encore une qui échouait sans le dire — et la seconde n'était appliquée nulle part. Ces deux réglages ne sont relus qu'au démarrage du service : ils sont désormais enregistrés là où celui-ci les lira, et le journal de la page indique clairement qu'ils prendront effet à son prochain redémarrage, plutôt que d'annoncer une prise en compte immédiate. La durée de bannissement est en outre transmise sans délai au service de détection d'intrusion, où elle s'applique tout de suite.
Được sửa Les bannissements en adressage moderne (IPv6) n'apparaissaient jamais dans la liste, et un réseau bloqué s'y affichait comme une adresse isolée, amputée de son étendue. Dans les deux cas, l'administrateur ne pouvait pas lever le blocage : dans le premier il ne le voyait pas, dans le second le bouton visait une adresse qui ne correspondait à aucune règle. La lecture des adresses reconnaît maintenant les deux familles et conserve l'étendue des réseaux, et bannir comme débannir accepte désormais un réseau entier — ce que la page proposait déjà de faire, sans que le serveur l'accepte.
Cải tiến Déclarer un réseau « de confiance » lui ouvrait en réalité tous les ports du serveur, y compris l'accès d'administration à distance — un effet de bord qu'aucun écran n'annonçait. La protection est obtenue autrement : aucun blocage ne peut plus viser un réseau de confiance ou un réseau d'opérateur. Le résultat recherché est le même, sans rien ouvrir. Dans le même esprit, un bannissement manuel visant l'un de ces réseaux est refusé, en expliquant pourquoi : bannir le sien coupait l'accès à l'administration, bannir celui d'un opérateur coupait les appels sortants.
Được sửa Un réseau déclaré « de confiance » pouvait malgré tout se faire bannir tout seul. La protection contre les rafales d'appels bannit de sa propre initiative, et elle ne sait comparer que des adresses exactes : elle ignorait complètement les plages déclarées dans la liste blanche. Un site légitime placé derrière une seule adresse publique se coupait donc lui-même lors d'une rafale d'enregistrements — au redémarrage d'un équipement réseau, par exemple — sans que la liste blanche puisse rien y faire. La comparaison par plage est désormais faite là où le bannissement est décidé, et les réseaux de confiance comme les réseaux d'opérateur échappent aussi bien au bannissement automatique qu'aux blocages manuels. Comme les réglages de seuil, cette exemption prend effet au prochain redémarrage du service de téléphonie, ce que le journal de la page indique.
Được sửa Deux messages de la page étaient faux. Ajouter à une liste une adresse issue d'un bannissement annonçait « déjà présente » lors du premier ajout — celui qui venait précisément d'avoir lieu. Et comme un bannissement manuel inscrit l'adresse dans la liste noire côté serveur, un enregistrement effectué ensuite depuis un écran ouvert avant le bannissement renvoyait la liste sans cette adresse : le bannissement était annulé, silencieusement. L'écran reprend désormais l'état réel du serveur après chaque action, tout en conservant les modifications en cours.
Cải tiến Ces comportements n'étaient couverts par aucun test : la page n'en avait que sur ses fonctions d'affichage, et l'outil qui applique la politique n'en avait qu'un seul, sur un détail de lecture. Trente-cinq vérifications automatiques couvrent maintenant chacun des défauts ci-dessus, y compris l'ordre d'insertion des règles et la suppression de celles qui ne sont plus voulues.

v2026.08.80 Les téléphones Mitel reçoivent enfin ce qu'on leur envoie, et l'annuaire redevient joignable

Được sửa Les actions « Redémarrer », « Renvoyer la configuration » et « Réparer » d'un téléphone répondaient toutes « le service téléphonie a répondu avec une erreur », sur l'ensemble des serveurs, depuis la version 2026.08.75. Le plus trompeur était que l'ordre partait bel et bien vers le téléphone : la défaillance survenait juste après, au moment d'enregistrer la trace de l'opération. L'action réussissait donc parfois pendant que le portail annonçait un échec. Une vérification automatique interdit désormais la cause de cette défaillance dans l'ensemble du code, et elle a été validée en réintroduisant volontairement le défaut.
Được sửa Aucune modification n'a jamais atteint un téléphone Mitel. Ni une touche de supervision ajoutée depuis la fiche d'un collaborateur, ni un changement de langue, ni un mot de passe. La configuration était pourtant bien régénérée sur le serveur et l'ordre de rechargement bien émis — mais cette marque n'utilise pas le même ordre que les autres pour recharger sa configuration, et ignorait purement et simplement celui qui lui était envoyé, sans le moindre message d'erreur. C'est la troisième marque à demander une formulation différente, et aucune n'est interchangeable : chacune a été vérifiée sur un appareil réel.
Được sửa Le mot de passe d'administration attribué à un téléphone Mitel n'était jamais appliqué, et tous ces appareils sont restés accessibles avec le mot de passe d'usine du constructeur, connu de tous. Ces téléphones n'acceptent que des chiffres pour l'accès à leur interface web : recevant un mot de passe contenant des lettres, ils le rejettent en silence et conservent le leur. Le portail affichait donc un mot de passe qui n'ouvrait rien, ce qui donnait à croire que l'accès était protégé. Les mots de passe attribués à ces appareils sont désormais exclusivement numériques, tirés dans la plage que le constructeur documente et suffisamment longs pour résister à un essai exhaustif. Les téléphones déjà en service sont corrigés automatiquement au redémarrage du serveur — sans quoi la correction n'aurait valu que pour les appareils créés ensuite, alors que ce sont précisément les postes déjà installés qui étaient concernés.
Được sửa L'annuaire consultable depuis l'écran d'un téléphone était injoignable dès que l'appareil ne se trouvait pas sur le même réseau que le serveur : l'adresse qui lui était transmise était une adresse IP interne, et non le nom de domaine du serveur. Seules deux marques y échappaient, chacune grâce à une correction qui lui était propre ; toutes les autres — dont Mitel, Cisco et Polycom — n'avaient jamais rien reçu. La correction a été portée à la source commune plutôt que marque par marque : elle vaut donc pour toutes les marques prises en charge aujourd'hui, et pour celles qui s'ajouteront.
Cải tiến L'écran de recherche dans l'annuaire affichait sur les téléphones le nom du logiciel de téléphonie sous-jacent, dans les vingt-neuf langues livrées — le libellé français allait jusqu'à le traduire. Ce nom a été retiré de l'ensemble des libellés affichés sur les postes, sans perdre les traductions existantes, ainsi que du nom de l'annuaire dans le menu des téléphones Yealink. Un cas particulier restait invisible jusqu'ici : lorsque le téléphone ne demande aucune langue en particulier, aucun libellé traduit ne s'appliquait et le texte d'origine passait tel quel — c'est ce que montrait l'écran des Mitel. Ce cas est désormais couvert lui aussi.

v2026.08.79 Les téléphones Mitel se provisionnent enfin, et un courriel de bienvenue perdu dit pourquoi

Được sửa Sur un serveur au provisionnement sécurisé, aucun téléphone Mitel ne parvenait à télécharger sa configuration. Deux causes se cumulaient. L'adresse de configuration qui leur était transmise ne comportait pas la clé de sécurité du client — cette famille de téléphones n'avait jamais été adaptée, contrairement aux autres marques — et elle désignait par erreur l'adresse du serveur d'horloge. Et lorsqu'on posait la bonne adresse à la main sur le téléphone, celui-ci la coupait après soixante-cinq caractères, sans le signaler : il réclamait alors sa configuration avec une clé incomplète, et se voyait refuser. L'adresse est désormais transmise en deux parties distinctes, le serveur d'un côté et le chemin de l'autre, ce que ces téléphones acceptent sans rien tronquer.
Cải tiến Cette correction change aussi une situation trompeuse : une adresse saisie manuellement sur le téléphone était effacée dès son premier téléchargement réussi, puisque la configuration reçue lui réimposait l'ancienne. Le dépannage semblait donc fonctionner, puis échouait au redémarrage suivant.
Được sửa Lorsque le courriel de bienvenue d'un nouveau collaborateur n'arrivait pas, le serveur enregistrait bien l'échec, mais sans en donner la cause : certaines défaillances de réseau — un serveur de messagerie qui ne répond pas dans les temps, une connexion interrompue — ne portent aucun texte, et la trace se réduisait alors à un message vide, impossible à distinguer d'une absence d'erreur. La nature exacte de la défaillance est désormais enregistrée à côté du message, et un message vide est signalé comme tel. Un échec devient diagnosticable au lieu d'être seulement constaté.
Cải tiến L'envoi reste volontairement secondaire à la création du compte : un serveur de messagerie injoignable ne doit jamais empêcher de créer un collaborateur, et le compte est créé quoi qu'il arrive. Ce comportement est désormais verrouillé par un test, pour que l'amélioration du diagnostic ne se paie pas d'une création qui échouerait.

v2026.08.78 Le QR code de connexion se scanne enfin depuis l'application mobile

Được sửa Le QR code de connexion affiché sur la fiche d'un collaborateur ne pouvait pas être scanné par l'application mobile. Le contenu du code était pourtant correct, et l'application l'aurait accepté : il était simplement affiché à moins de la moitié de la taille à laquelle il était produit. Comme il encode l'adresse du serveur, l'identifiant et le mot de passe, ses carrés élémentaires tombaient sous le seuil qu'une caméra de téléphone sait distinguer, d'autant plus avec les reflets d'un écran. Il s'affiche désormais à sa taille réelle, et son contenu a été allégé pour agrandir encore ces carrés.
Cải tiến Sur la page de configuration du service de démarrage automatique Yealink, le bouton de création de serveur a été retiré. Il n'a plus d'objet depuis que chaque téléphone reçoit l'adresse de provisionnement de son propre client, et il menait à une impasse : une fois le serveur supprimé côté Yealink, le portail restait bloqué en réclamant la suppression d'un réglage qu'aucun écran ne permettait de supprimer.

v2026.08.77 La croix pour fermer une fenêtre redevient visible partout

Được sửa La croix qui ferme une fenêtre était recouverte par son bandeau de titre, et donc ni visible ni cliquable. Le seul moyen de refermer était la touche Échap, ce que rien n'indiquait. Le défaut touchait toutes les fenêtres du portail en même temps, puisqu'elles partagent le même bandeau — d'où l'impression qu'il en manquait « un peu partout ». La croix repasse devant le bandeau, sur l'ensemble de l'application.
Cải tiến La fenêtre de gestion des accès techniques ARI n'était pas une vraie fenêtre du portail, mais un affichage écrit à part. Elle n'avait donc ni croix ni touche Échap, et un clic à côté la refermait en effaçant la saisie en cours — alors que toutes les autres protègent délibérément contre ce geste, un clic manqué ayant déjà fait perdre des formulaires entiers. Elle se comporte désormais comme les autres, protection comprise, sur un formulaire qui contient pourtant un mot de passe et une liste d'adresses autorisées.

v2026.08.76 Un appel entrant ne se coupe plus au bout de 32 secondes, et les téléphones ne redémarrent plus pour une simple modification

Được sửa Sur certains opérateurs, un appel entrant se coupait systématiquement à 32 secondes, comptées depuis le décroché — celui d'un serveur vocal, d'un agent ou d'un poste, peu importe la suite. Le son fonctionnait normalement jusqu'à la coupure, ce qui égarait le diagnostic : le média emprunte un chemin distinct de la signalisation. En réalité, l'appel était condamné dès la seconde où il était décroché. Le serveur indiquait à l'opérateur une adresse interne à la machine pour lui confirmer le décroché ; l'opérateur ne pouvait évidemment pas l'atteindre, sa confirmation n'arrivait jamais, et l'appel était abandonné au terme du délai standard de 32 secondes. Le serveur communique désormais sa propre adresse publique, comme doit le faire tout équipement de bordure.
Được sửa Conséquence directe du point précédent : la confirmation de l'opérateur s'adresse maintenant au serveur de bordure, qui doit la transmettre au moteur téléphonique. Cet aiguillage existait déjà pour les raccrochages en cours d'appel mais pas pour les confirmations de décroché, traitées plus tôt dans le parcours. Sans cette extension, la correction se serait annulée d'elle-même et l'appel aurait expiré au même moment qu'avant.
Cải tiến Cette adresse interne était communiquée par toutes les installations. Les opérateurs qui suivent scrupuleusement le chemin de retour indiqué par le serveur s'en accommodaient, ce qui explique que le défaut soit resté invisible jusqu'ici et ne se manifeste que chez certains d'entre eux.
Được sửa Un téléphone Yealink enrôlé pour un démarrage automatique recevait une adresse de provisionnement commune à tout le serveur, alors que chaque client possède la sienne, protégée par une clé qui lui est propre. Le téléphone se voyait donc refuser sa configuration à chaque tentative, indéfiniment : aucun réglage fait dans le portail ne l'atteignait, ni les touches, ni rien d'autre. Chaque appareil reçoit désormais l'adresse de son propre client. Aucun compte ni identifiant supplémentaire n'est requis — ce sont exactement les mêmes que ceux déjà saisis.
Được sửa Enregistrer une touche de fonction faisait redémarrer le téléphone Yealink, et l'interruption durait une trentaine de secondes. Rien ne le justifiait : recharger une configuration et redémarrer un appareil sont deux ordres différents, que le serveur confondait. Le téléphone recharge maintenant ses réglages sans s'interrompre, et le bouton Redémarrer conserve son effet. Les autres constructeurs, qui ne présentaient pas ce comportement, ne sont pas modifiés.
Cải tiến L'étape manuelle de création d'un serveur chez Yealink disparaît : elle n'a plus lieu d'être, et elle pouvait mener à une impasse. Supprimer ce serveur côté Yealink laissait le portail bloqué, réclamant la suppression d'un réglage qu'aucun écran ne permettait de supprimer. Ré-enrôler un téléphone déjà connu corrige par ailleurs son adresse au lieu d'échouer, alors qu'il fallait auparavant aller le retirer à la main du portail Yealink. Enfin, les deux champs d'identifiants portaient un intitulé trompeur, corrigé, avec l'indication de l'endroit exact où les obtenir.
Được sửa Enregistrer une touche de fonction, changer une langue ou renouveler un mot de passe faisait redémarrer les téléphones Fanvil, avec une interruption d'une trentaine de secondes à chaque fois. Le téléphone recharge désormais ses réglages sans s'interrompre, et le bouton Redémarrer conserve son effet. Vérifié sur un appareil réel : le rechargement a bien lieu, la configuration est retéléchargée dans les secondes qui suivent, et la ligne n'est jamais perdue.
Cải tiến Chaque constructeur possède son propre ordre pour « recharge ta configuration sans redémarrer », et ces ordres ne sont pas interchangeables : celui qui convient à un Yealink fait redémarrer un Fanvil. Le serveur envoie maintenant à chaque marque celui qu'elle comprend, au lieu d'une formulation unique. C'est cette même confusion qui avait rendu le bouton Redémarrer sans effet sur les Fanvil, corrigé précédemment.
Cải tiến Les autres constructeurs conservent le comportement actuel, qui ne présente pas ce défaut : ils sont les seuls pour lesquels aucun réglage d'autorisation de redémarrage à distance n'est déposé, ce qui explique que Yealink et Fanvil aient été les deux marques touchées.

v2026.08.75 Le bouton Redémarrer fonctionne enfin sur les téléphones Fanvil

Được sửa Le bouton Redémarrer d'un téléphone Fanvil ne produisait aucun effet, sur toutes les séries. La correction de la 2026.08.70 avait pourtant bien activé l'autorisation de redémarrage à distance dans la configuration des téléphones, et cette autorisation leur parvenait correctement. Mais l'ordre lui-même partait dans une formulation propre à une autre marque, historiquement envoyée à tous les constructeurs : Fanvil ne la comprend pas et l'ignorait en silence. Autrement dit, la porte avait bien été ouverte mais nous frappions à côté — ce qui explique que la correction précédente n'ait rien changé. L'ordre de redémarrage est désormais formulé selon le constructeur du téléphone. Vérifié en conditions réelles sur un parc Fanvil : le téléphone accuse réception et redémarre.
Cải tiến Les autres constructeurs — Yealink, Snom, Aastra, Grandstream — conservent la formulation qui fonctionne déjà chez eux, et un constructeur non reconnu la conserve également : mieux vaut le comportement connu qu'un ordre improvisé. La formulation était jusqu'ici figée dans le code, sans aucun endroit où le constructeur puisse s'exprimer, ce qui est la raison pour laquelle ce défaut a résisté si longtemps au diagnostic.

v2026.08.74 La console de diagnostic dit enfin ce qui ne va pas, et Rubix Telecom a son raccordement guidé

Được sửa La console de diagnostic répondait « Certaines informations sont invalides. Vérifie les champs du formulaire. » à n'importe quelle commande, même valide. Deux causes se cumulaient. D'une part, le traitement général des erreurs remplaçait le message de la console par une formule générique destinée aux formulaires : la vraie raison n'atteignait jamais l'écran. D'autre part, sur un serveur où l'outil de diagnostic n'était pas encore installé, l'échec n'était pas reconnu comme tel et prenait ce même visage. Une console affiche désormais ses réponses comme du texte : soit le résultat, soit la raison exacte du refus, soit « console indisponible sur ce serveur, elle arrive avec la prochaine mise à jour ».
Mới Nouveau raccordement guidé pour l'opérateur français Rubix Telecom, à choisir comme les autres opérateurs à la création d'un trunk. Il a été écrit d'après un raccordement réellement en service, et non d'après une documentation : chaque réglage a été relevé sur un trunk dont les appels entrants et sortants fonctionnent. Trois informations vous sont demandées — le serveur SIP attribué à ce client, le login et le mot de passe — parce que Rubix attribue une plateforme différente à chaque client.

v2026.08.73 Une console de diagnostic pour interroger le moteur téléphonique sans ouvrir de session sur le serveur

Mới Nouvelle page Système → Console Asterisk. Les commandes de diagnostic les plus utiles sont proposées en un clic — appels en cours, postes enregistrés, état des trunks, plan de numérotation — et vous pouvez saisir les vôtres. La réponse du moteur s'affiche telle quelle, comme dans un terminal. De quoi répondre à « ce téléphone est-il vraiment enregistré ? » ou « que se passe-t-il sur cet appel ? » sans quitter le portail.
Mới La console est en consultation seule, et cette limite est appliquée sur le serveur, pas dans le navigateur : seules passent les commandes qui LISENT un état. Redémarrer le moteur, recharger un composant ou raccrocher un appel est refusé — un outil de diagnostic ne doit pas pouvoir interrompre les communications de vos clients. Les mots de passe qu'une réponse pourrait contenir sont masqués avant affichage, pour qu'une commande de diagnostic n'expose jamais le secret d'un trunk opérateur.
Mới L'accès est réservé à l'administrateur système du serveur. Cette console ne connaît pas la notion de client : elle montre les appels et les postes de TOUS les clients hébergés sur la machine. Un administrateur de client n'y a donc pas accès, y compris en saisissant l'adresse directement. Chaque commande est enregistrée avec son auteur et son horodatage.

v2026.08.72 Une mise à jour ne raccroche plus les appels en cours

Được sửa Toute mise à jour de serveur redémarrait le moteur téléphonique et raccrochait les appels en cours, même lorsque la mise à jour ne touchait à rien de ce domaine. Deux composants internes se partageaient à tort le même fichier de configuration : le premier l'écrivait, le second le réécrivait immédiatement dans l'autre sens, et ce va-et-vient déclenchait le redémarrage à chaque passage. La responsabilité de ce fichier revient désormais à un seul composant, celui à qui le réglage appartient réellement. Plus de va-et-vient, donc plus de redémarrage inutile.
Được sửa Relancer l'installation d'un serveur déjà partiellement installé échouait au démarrage du composant qui porte la téléphonie vers l'extérieur : le port sécurisé qu'il doit occuper était encore retenu par le moteur téléphonique, à cause du même va-et-vient. Sur une première installation, un enchaînement heureux libérait ce port juste à temps ; sur une relance, cet enchaînement n'avait pas lieu et l'installation s'arrêtait net. Le port est maintenant libéré explicitement, et son occupation vérifiée avant de poursuivre, au lieu d'être découverte par un échec.

v2026.08.71 Le mobile cesse de sonner quand on répond ailleurs, et l'appel le réveille tout de suite

Được sửa Sur une extension déclinée sur plusieurs appareils — application mobile, softphone, téléphone de bureau — répondre ailleurs que sur le mobile laissait celui-ci sonner indéfiniment. Raccrocher n'y changeait rien : plus rien ne pouvait l'arrêter, et il fallait attendre que l'application abandonne d'elle-même. L'ordre « arrête de sonner » était pourtant bien décidé, mais l'information dont il avait besoin était effacée un dixième de seconde plus tôt, à l'instant précis où la conversation s'établissait. Décrocher sur un autre appareil était donc exactement ce qui empêchait d'arrêter le mobile — ce qui explique que le défaut passait inaperçu tant que personne ne répondait.
Được sửa Un appel entrant mettait parfois plus de dix secondes à réveiller le téléphone mobile, quand le poste de bureau, lui, sonnait tout de suite. Le service chargé d'envoyer ces réveils créait un processus supplémentaire à la demande, et un processus qui démarre met une dizaine de secondes à devenir utile. L'appel qui déclenchait cette création payait donc l'attente entière — d'où un défaut intermittent, qui ne frappait que l'appel tombé au mauvais moment. Les processus restent désormais prêts en permanence : plus aucun appel n'attend un démarrage.
Được sửa Relancer l'installation d'un serveur déjà initialisé échouait sur une erreur de passerelle, sans moyen de reprendre la main. Le service d'initialisation s'arrête volontairement une fois la première installation réussie, et la protection qui devait éviter de le rappeler visait un indicateur renommé trois jours plus tôt : elle ne se déclenchait donc plus jamais. La protection lit à nouveau le bon indicateur. L'étape d'initialisation attend par ailleurs que le service réponde avant d'agir, et réessaie — sur une machine neuve, une seconde d'avance suffisait auparavant à faire échouer toute l'installation.

v2026.08.70 Le rôle affiché est le vrai, et le redémarrage à distance des Fanvil tient dans le temps

Được sửa Le bandeau annonçait « utilisateur » à un administrateur. Le rôle était déduit d'un indicateur d'accès total, que ne portent jamais les comptes d'administration d'un client — seul un compte technique global l'aurait eu. Le bandeau s'appuie maintenant sur la même source que la navigation et distingue cinq rôles : administrateur système, administrateur, superviseur, agent et utilisateur.
Mới Quand vous avez créé un profil d'accès et lui avez donné un nom — « Secrétaire », « Comptabilité » — c'est ce nom qui s'affiche dans le bandeau des comptes concernés, plutôt qu'un libellé générique. Un profil nommé ne masque jamais un administrateur système, pour que le bandeau n'annonce pas des droits plus étroits que la réalité.
Được sửa Sur les téléphones Fanvil de la série X, le bouton Redémarrer restait sans effet. Le réglage qui autorise la commande à distance était réappliqué après l'installation du modèle de configuration, et disparaissait donc à chaque mise à jour de celui-ci : un téléphone pouvait télécharger sa configuration pendant les quelques minutes où le réglage manquait. Il fait désormais partie du modèle lui-même, pour les sept familles d'appareils Fanvil. Correctif déjà en ligne : les téléphones le reçoivent à leur prochaine mise à jour de configuration.
Cải tiến Sur le tableau de bord, le bouton du plan d'action s'appelait « Ouvrir » sans plus de précision. Il conduit à l'écran de la priorité du moment — postes hors ligne, trunks tombés, appels manqués — qui change avec l'état de la plateforme, ce qui surprenait. Il annonce maintenant sa destination : « Ouvrir Utilisateurs », « Ouvrir Trunks ».

v2026.08.69 Les correctifs internes atteignent enfin les serveurs déjà installés

Được sửa La création d'un trunk échouait encore sur les serveurs installés avant le 25 août, avec une erreur de délai dépassé. Le contrôle qui vérifie que la configuration téléphonique reste constructible était interrompu au bout de quatorze secondes ; la version 2026.08.65 lui avait accordé quatre-vingt-dix secondes, mais ce réglage n'atteignait pas les serveurs existants. Il les atteint maintenant.
Được sửa Onze outils internes du serveur restaient figés à la version du jour de son installation : ceux qui écrivent la configuration téléphonique, celui qui fait fonctionner la page Sécurité, celui qui relance le service de génération de configuration après un incident, et d'autres. Toute correction les concernant était livrée sans jamais s'appliquer. Ils sont désormais rafraîchis à chaque mise à jour, comme le reste.
Cải tiến La cause de ce silence était une liste tenue à la main : chaque fois qu'on découvrait un outil resté en arrière, on l'y ajoutait — et on ne découvrait que ceux qui provoquaient une panne visible. Cette liste est supprimée. Tout ce que l'installation dépose est désormais rejoué à la mise à jour, et un contrôle automatique refuse toute nouvelle exception.

v2026.08.68 L'adresse des téléphones réapparaît, et le changement d'heure Fanvil est corrigé

Được sửa L'adresse IP d'un téléphone disparaissait du portail dès qu'un autre poste du même site se provisionnait. Le moteur de provisioning traite une adresse comme appartenant à un seul appareil : sur un réseau d'entreprise classique c'est exact, mais les téléphones d'un site sortent tous par une adresse publique commune. Chaque poste effaçait donc celle de ses voisins, et il n'en restait qu'une par site — celle du dernier arrivé. Trois fonctions en dépendaient : la fiche de l'appareil, le test d'accès à son interface web et son diagnostic. Les adresses se remplissent d'elles-mêmes au fil des provisionnements, sans aucune intervention.
Được sửa Sur les téléphones Fanvil, la règle de changement d'heure était envoyée dans un codage que les postes n'acceptent pas : la dernière semaine du mois et le dimanche s'y écrivent autrement. La bascule vers l'heure d'été ne se faisait donc jamais, même après le correctif précédent. Par ailleurs « le dernier dimanche » était transmis comme « le quatrième dimanche », ce qui aurait décalé la bascule d'une semaine dès 2027. Ces correctifs sont déjà en ligne : les téléphones les reçoivent à leur prochaine mise à jour de configuration, sans attendre cette version.

v2026.08.67 Refonte du softphone : des écrans qui tiennent dans la page

Cải tiến Le composeur et la colonne des raccourcis n'accompagnent plus que l'écran Téléphone. Ils occupaient un peu plus de la moitié de l'écran sur toutes les pages : Omni, Support, Réunions et Statistiques héritaient d'une bande trop étroite pour leur propre contenu. Ce sont des outils d'appel, ils vivent sur l'écran d'appel ; toutes les autres pages prennent désormais la largeur disponible.
Được sửa Des chiffres s'affichaient sans qu'on sache ce qu'ils comptaient. Faute de place, les libellés se réduisaient à « EN A… », « NON … », « À RE… » ou « Couvertur… ». Le libellé passe maintenant sous la valeur, en entier, et ne se coupe plus quelle que soit la largeur de la colonne.
Cải tiến Le menu de gauche devient une colonne nommée, en deux groupes : Communication d'un côté, Productivité de l'autre. Le bouton « … » disparaît — il cachait cinq fonctions que vous payez et que personne ne trouvait : Réunions, l'écran des raccourcis, le Composeur, la Supervision et les Statistiques. La colonne se replie en bande d'icônes pour qui préfère, et ce choix est mémorisé.
Được sửa Le bouton pour lancer un appel passait sous le bord de l'écran avec le clavier, sur un portable ou un navigateur pas en plein écran : on en voyait le haut sans pouvoir cliquer. Il reste maintenant visible en bas du composeur, et il porte son nom — une pastille verte avec un combiné ne dit pas si elle appelle, décroche ou raccroche.
Được sửa Le pied des fenêtres de dialogue disparaissait sous le contenu. Sur un écran d'ordinateur portable, le bouton d'enregistrement d'une fenêtre un peu longue — l'ajout d'une intégration, par exemple — se trouvait plusieurs centaines de pixels sous la partie visible, et n'apparaissait qu'à moitié selon le défilement. Le titre et la barre d'action restent désormais en place dans toutes les fenêtres du portail.
Được sửa L'écran Support affichait deux fois la même mesure : « 0 ouverts » suivi de « 0 ouverts », dès que le filtre valait « ouverts » — c'est-à-dire par défaut. Il présente maintenant quatre indicateurs distincts : tickets affichés, ouverts, urgents et à relancer.
Cải tiến Les titres changeaient de taille d'une page à l'autre sans que rien ne change de nature, et le nom du produit était écrit deux fois à l'écran. Une seule échelle de titres s'applique désormais partout, et la marque n'apparaît qu'une fois, en tête de la colonne de gauche.
Cải tiến L'écran Téléphone annonce que ses chiffres sont en direct et dit ce qu'il montre — appels en attente et agents connectés — au lieu d'un titre seul au-dessus de tuiles muettes.

v2026.08.66 Trunks : ne plus perdre la saisie, téléphones Fanvil et fuseau horaire

Được sửa La fenêtre de création d'un trunk se vidait de son contenu. Un clic à côté, une touche Échap ou un échec remettaient l'assistant à zéro, et avec lui des identifiants d'opérateur recopiés à la main. Fermer ne les efface plus : la saisie attend la réouverture, qui l'annonce, et seul « Repartir de zéro » l'efface.
Cải tiến Un échec de création affichait « le service a répondu avec une erreur, réessayez plus tard » — c'est-à-dire rien. La fenêtre indique maintenant à quelle étape ça s'est arrêté, ce que cela implique (configuration existante intacte, rien de créé, à corriger chez soi ou chez l'opérateur) et le message technique tel que le serveur l'a remonté, copiable pour un ticket.
Được sửa Le navigateur abandonnait au bout de trente secondes une opération qui en demande davantage sur un serveur chargé : l'exploitant voyait « délai dépassé » sur un trunk en réalité créé, et recommencer en créait un second. Le délai suit maintenant celui du serveur, et un abandon est signalé comme tel, avec la consigne de vérifier la liste avant de recommencer.
Mới « Connecter le trunk » enchaîne sur le contrôle de la connexion, et la fiche d'un trunk existant gagne « Enregistrer et tester » : le réglage corrigé est écrit avant d'être testé, jamais l'inverse. Le rapport de contrôle se relance sans se refermer et donne accès aux lignes brutes du moteur d'appels, à joindre au ticket de l'opérateur.
Được sửa Sur les téléphones Fanvil des séries W, H, i et sur les modèles récents (X4U, X5U, X6U, X7, X210), le bouton Redémarrer n'avait aucun effet : la configuration envoyée demandait au poste d'ignorer l'ordre de redémarrage à distance. Toute la gamme l'accepte désormais. Un dernier redémarrage manuel est nécessaire sur les postes déjà en service, le temps qu'ils reçoivent le nouveau réglage.
Được sửa L'heure des téléphones Fanvil retardait d'une heure tout l'été. La règle de changement d'heure était bien envoyée, mais sans l'indication qui dit au poste comment la lire : elle n'était donc jamais appliquée, y compris quand on la ressaisissait à la main sur l'appareil.
Được sửa Sur les téléphones Fanvil, la première touche programmable se posait sur la touche de ligne de l'utilisateur et la faisait disparaître de l'écran. Les touches sont maintenant décalées après la ligne, comme sur les modèles qui n'étaient pas concernés.
Được sửa Un téléphone affichait le fuseau horaire suisse quel que soit le pays du client : c'était la valeur de repli, écrite en dur, quand l'utilisateur n'avait pas de fuseau propre. Et un poste sans utilisateur — accueil, interphone, salle de réunion — n'en recevait aucun, restant sur l'heure d'usine du constructeur. Les réglages du client s'appliquent désormais dans les deux cas.
Cải tiến Le bouton « Réparer » d'un téléphone n'expliquait pas ce qu'il allait faire à un poste en service. Il annonce maintenant son contenu — langue et fuseau, régénération de la configuration, demande de rechargement, test de l'accès web — et précise qu'il ne redémarre pas l'appareil et ne coupe aucun appel.
Cải tiến Chercher les touches BLF d'un poste sans utilisateur était sans issue : elles appartiennent à l'utilisateur, pas à l'appareil. La fiche du téléphone le dit quand aucun utilisateur n'est assigné, au lieu de laisser chercher un réglage qui n'existe pas.

v2026.08.65 Création de trunk qui échouait, mots de passe et fiche utilisateur

Được sửa La création d'un trunk échouait avec un message d'erreur générique, et tous les réglages saisis étaient perdus. Avant d'enregistrer, le serveur vérifie que la configuration téléphonique reste constructible ; ce contrôle était interrompu au bout de quatorze secondes, alors qu'il en demande plus de vingt sur un serveur d'une centaine d'utilisateurs. L'échec était donc systématique, et pris à tort pour une configuration invalide. Le contrôle dispose maintenant du temps nécessaire.
Được sửa Les pages Trunks et Utilisateurs affichaient par intermittence « Internal Server Error » en pleine consultation. L'état SIP en direct est lu auprès du moteur d'appels, qui abandonne au bout de dix secondes — ce qui arrive pendant qu'une configuration téléphonique se régénère. Cet état est par nature faillible : il s'affiche désormais comme indisponible, et la page reste utilisable.
Được sửa Le mot de passe d'un utilisateur s'affichait à l'écran de l'administrateur après réinitialisation, à charge pour lui de le transmettre. Le nouveau mot de passe est maintenant envoyé directement à l'utilisateur et n'est jamais montré : il n'est révélé que si l'utilisateur ne dispose d'aucune adresse e-mail, seul cas où l'envoi est impossible.
Mới Un mot de passe SIP peut être renouvelé depuis la fiche de l'utilisateur, onglet Identifiants. Il n'existait aucun moyen de le changer : un identifiant compromis restait valable indéfiniment, ou imposait de supprimer et recréer l'utilisateur. Les téléphones concernés sont rechargés dans la foulée pour ne pas se retrouver déconnectés.
Được sửa Dans la fiche d'un utilisateur, cliquer sur « Identifiants » ramenait sur « Essentiel » et il fallait cliquer une seconde fois. Le même défaut réécrasait aussi les champs du formulaire à chaque rafraîchissement de la liste : une modification en cours de saisie pouvait être perdue sans aucun avertissement.

v2026.08.64 Sécurité PBX : une page qu'on peut enfin utiliser

Được sửa La liste des adresses bannies était tronquée à 24 lignes, et le journal d'événements à 12, sans aucune indication. On ne voyait donc ni le volume réel des attaques, ni l'adresse que l'on cherchait. Les deux affichent désormais la totalité, avec une pagination de 25, 50, 75 ou 100 lignes et le compteur du nombre total.
Mới Un champ de recherche sur les bannissements et sur le journal. Il porte sur tout ce qui est affiché — adresse, origine, motif — parce qu'on ne sait pas d'avance par quel bout on cherche. Accents et majuscules sont ignorés.
Mới Depuis un bannissement, deux actions directes : mettre l'adresse en liste de confiance, ou bloquer tout son réseau. Il fallait auparavant copier l'adresse, changer de page et la coller au bon endroit, ligne après ligne. La modification reste à valider : rien n'est enregistré sans votre accord.
Mới Un encart « D'où viennent les attaques » regroupe les adresses bannies par réseau et les classe par volume. Un scan est rarement une adresse isolée, c'est un bloc entier qui frappe : un clic bloque le bloc, au lieu de bannir une adresse après l'autre indéfiniment.
Cải tiến La page est découpée en cinq onglets — Général, Listes d'adresses, Pays, Bannissements, Diagnostic — chacun avec son compteur, et l'onglet ouvert est conservé dans l'adresse de la page. Vos liens existants continuent de fonctionner.
Cải tiến Les trois listes d'adresses (confiance, blocage, opérateurs) étaient dispersées dans la page et se saisissaient de trois façons différentes. Elles sont réunies au même endroit, avec le même éditeur, le nombre d'entrées reconnues et un code couleur.
Được sửa Une adresse mal écrite dans une liste partait telle quelle à l'enregistrement, ce qui pouvait faire refuser toute la configuration — ou pire, l'accepter avec une entrée qui ne protège rien. Les entrées fautives sont maintenant signalées à la saisie.
Cải tiến Trois boutons « Enregistrer » différents laissaient croire que chaque partie se sauvait séparément. Il n'y en a plus qu'un, toujours visible en bas de page, qui indique s'il reste des modifications en attente.
Cải tiến Le filtrage par pays proposait en même temps la liste des pays autorisés et celle des pays bloqués, alors qu'une seule s'applique selon le mode choisi. Seule celle qui compte est désormais affichée.

v2026.08.63 Appels muets entre deux serveurs MaxiPBX passant par le même opérateur

Được sửa Appel établi mais aucun son dans les deux sens entre deux serveurs MaxiPBX passant par le même opérateur. Le média est désormais envoyé à l'adresse que l'opérateur annonce dans sa réponse, et non à celle d'où arrive sa signalisation — les deux peuvent différer, et c'est le cas chez plusieurs opérateurs.
Cải tiến Les appels vers un mobile ou un fixe classique perdaient en silence le tout début de la conversation — le temps que le serveur détecte la vraie adresse du correspondant et corrige son envoi. Ces premiers instants ne sont plus perdus.
other Les téléphones ne sont pas concernés par ce changement : leur configuration réseau reste traitée comme avant, ce qui est nécessaire pour les postes installés derrière un routeur.

v2026.08.61 Les téléphones ne perdent plus leur langue en cours de route

Được sửa La langue et le fuseau horaire d'un téléphone étaient effacés de sa configuration dès qu'une opération la régénérait : association d'une ligne, modification des touches programmables. Le poste repartait alors dans la langue par défaut de son firmware, sans que rien ne le signale. Ces réglages sont maintenant réécrits dans la foulée, avant que le téléphone ne recharge — il ne recharge donc qu'une seule fois.
Cải tiến Au démarrage du serveur, les téléphones dont la langue ou le fuseau avaient déjà été perdus sont réparés automatiquement. Un appareil déjà correct n'est pas touché : aucun rechargement inutile.
Cải tiến L'enregistrement des touches programmables ne peut plus échouer à cause de ces réglages : leur réapplication est indépendante et n'interrompt jamais la pose des touches.

v2026.08.60 Import CSV des utilisateurs : de vrais utilisateurs, et un gabarit à télécharger

Được sửa L'import CSV ne créait pas l'agent de centre d'appels de l'utilisateur. Plus largement, tout ce que MaxiPBX ajoute autour d'un utilisateur manquait aux comptes importés : la seconde ligne qui permet d'utiliser en même temps le softphone et un téléphone de bureau, le compte de connexion à l'interface, la langue et le fuseau horaire hérités du client, ainsi que la vérification des quotas et de la licence. Chaque ligne du fichier suit maintenant exactement le même chemin qu'une création depuis l'interface.
Mới Nouveau bouton « Gabarit CSV » sur la page Utilisateurs : il télécharge le fichier d'exemple aux colonnes exactes attendues, avec deux lignes remplies — une minimale (prénom, nom, extension) et une complète.
Cải tiến L'export utilise désormais les mêmes colonnes que le gabarit et que l'import : un fichier exporté peut être corrigé dans un tableur puis réimporté tel quel, ce qui était impossible jusqu'ici. Il s'ouvre aussi directement dans Excel, sans passer par l'assistant d'importation.
Cải tiến Le fichier importé est accepté quel que soit le tableur qui l'a produit : séparateur point-virgule ou virgule, en-têtes en français (Prénom, Nom, Poste, Mail…) ou en anglais, majuscules et accents indifférents, lignes vides ignorées.
Cải tiến Une ligne en échec n'interrompt plus l'import : les autres utilisateurs sont créés, et le rapport indique le numéro de ligne du tableur et le motif de chaque échec — de quoi corriger le fichier et le rejouer.
other Les utilisateurs importés AVANT cette version restent incomplets : ils n'ont pas d'agent de centre d'appels. Recréez-les, ou ajoutez-leur un agent depuis leur fiche.

v2026.08.59 Comptes d'administration : le bon nom affiché, et un e-mail qui n'empiète plus sur les clients

Được sửa Le nom affiché en haut à droite après connexion pouvait être un identifiant technique au lieu du prénom et du nom — les initiales de la pastille de profil aussi. L'identité des comptes d'administration est désormais reprise de leur compte de connexion, qui porte bien leur prénom, leur nom et leur adresse e-mail.
Cải tiến Le prénom et le nom passent avant tout autre champ pour composer le nom affiché, et plus aucune valeur ressemblant à un identifiant technique ne peut être affichée à la place d'un nom, quelle que soit son origine. À défaut de nom connu, l'interface affiche l'adresse e-mail, puis l'identifiant de connexion s'il est lisible.
Cải tiến Le nom proposé par défaut en visioconférence bénéficie de la même correction : les comptes d'administration y arrivent désormais avec leur prénom et leur nom.
Được sửa L'adresse e-mail d'un administrateur PBX entrait en conflit avec celles des utilisateurs des clients : elle était enregistrée dans un annuaire dont les adresses sont uniques pour tout le serveur, si bien qu'une adresse posée sur un administrateur ne pouvait plus être donnée à un utilisateur, et inversement. Elle est désormais conservée à part, comme adresse de notification du PBX — celle qui servira à prévenir en cas d'incident, par exemple un trunk qui tombe. Deux administrateurs peuvent d'ailleurs partager la même boîte d'équipe, ce qui était impossible jusqu'ici.
Cải tiến Les comptes d'administration créés avant cette version sont traités automatiquement au redémarrage : leur adresse est conservée comme adresse de notification, puis libérée dans l'annuaire partagé. Les adresses jusqu'ici bloquées redeviennent donc disponibles pour les utilisateurs.
Được sửa L'identifiant de connexion d'un administrateur PBX ne peut plus être une adresse e-mail. Les identifiants sont eux aussi uniques pour tout le serveur, et un utilisateur d'un client se connecte avec son adresse : un administrateur nommé « prenom.nom@domaine » réservait donc l'identifiant d'un utilisateur, ou se le voyait refuser. La saisie est refusée à la source, avec l'explication.
Mới Un administrateur PBX peut être modifié depuis sa fiche (prénom, nom, adresse de notification). Corriger une adresse imposait auparavant de supprimer le compte et de le recréer. L'identifiant reste figé — c'est la référence du journal d'audit — et le mot de passe garde son action de réinitialisation dédiée.
Được sửa La liste des administrateurs PBX affichait « aucun e-mail » pour tous les comptes, y compris ceux qui en avaient un.

v2026.08.58 Téléphones : les modèles récents se configurent enfin, et leur fiche s'enregistre

Được sửa Impossible d'assigner un utilisateur à un téléphone : l'enregistrement de la fiche échouait sur un message d'erreur technique évoquant un composant de provisionnement introuvable. Le poste restait bloqué sans utilisateur.
Được sửa Certains modèles étaient proposés sous une référence qui n'existe pas chez le constructeur — « T74(U) » au lieu du T74U (USB-C) et du T74W (WiFi), qui sont deux appareils distincts. Un poste déclaré ainsi repartait sans aucune touche programmable et n'était jamais configuré. Les gammes Yealink T73, T74, T77, T85, T87 et T88 sont désormais listées exactement telles que le constructeur les nomme.
Được sửa Un modèle absent de la liste interne des références n'obtenait aucun composant de provisionnement, même lorsque ce composant était installé sur le serveur et savait parfaitement le gérer : le téléphone n'était donc jamais configuré. La référence est maintenant reconnue directement auprès des composants installés — tout modèle du catalogue fonctionne, sans attendre une mise à jour.
Cải tiến Les postes déjà déclarés avec une référence incomplète sont réparés automatiquement au redémarrage du serveur : référence corrigée, composant de provisionnement attribué, configuration rechargée sur le téléphone. Modifier une fiche répare également le poste concerné.
Được sửa Les réparations automatiques du parc de téléphones ne portaient en réalité sur aucun appareil : la liste des postes consultée au démarrage revenait systématiquement vide. Elles s'appliquent désormais à l'ensemble du parc.

v2026.08.57 Déménager un client d'un MaxiPBX à un autre, sans rien reconfigurer

Mới Export d'un tenant complet en un fichier, depuis sa fiche. Le fichier contient toute la configuration du client — utilisateurs, postes, lignes, numéros courts, serveurs vocaux, files d'attente, groupes, horaires, trunks, numéros entrants, marque blanche — ainsi que ses fichiers audio, les annonces de ses répondeurs, les messages laissés sur ses boîtes vocales, ses appels enregistrés et son historique d'appels.
Mới Import du fichier sur un autre serveur MaxiPBX : le tenant y est recréé à l'identique, jusqu'aux messages vocaux et aux enregistrements d'appels. Avant de demander la phrase de passe, l'écran indique de quel client et de quel serveur vient le fichier, et ce qu'il contient. Un rapport final liste ce qui a été créé et, le cas échéant, ce qui demande une vérification.
security Le fichier d'export est chiffré par une phrase de passe, demandée au moment de l'export et exigée à l'import. Il contient les mots de passe SIP des postes et ceux des trunks du client : sans ce chiffrement, un fichier égaré permettrait de s'enregistrer sur ses comptes et de passer des appels à ses frais. La phrase de passe n'est stockée nulle part : un fichier dont elle est perdue est définitivement illisible.
other L'import exige que le serveur de départ et celui d'arrivée soient sur la MÊME version de MaxiPBX, et refuse l'archive sinon. La restauration de l'historique d'appels et des messages vocaux touche à des formats internes qui dépendent de la version : les mélanger abîmerait les données sans erreur visible. Pour migrer depuis un serveur plus ancien, mettez-le d'abord à niveau, puis relancez l'export.
Được sửa Création d'un trunk : un champ au mauvais format affichait « renseigne tous les identifiants obligatoires », alors que tout était rempli. Impossible de deviner lequel corriger — le modèle Flex, qui impose un format sur le numéro présenté, était concrètement inutilisable. Le message distingue désormais un champ vide d'un champ mal saisi, et nomme celui qui pose problème.
Được sửa Un clic à côté d'une fenêtre la refermait et faisait perdre toute la saisie en cours, sans confirmation. Les fenêtres ne se ferment plus que par la croix ou la touche Échap, dans tout le portail.

v2026.08.56 Les appels entrants passent enfin sur les trunks autorisés par adresse IP

Được sửa Trunks opérateur identifiés par adresse IP : aucun appel entrant n'aboutissait. Les appels étaient rejetés dès leur arrivée sur le serveur, alors que les appels sortants passaient normalement — ce qui laissait croire à un blocage chez l'opérateur. Les appels entrants sont désormais rattachés au bon trunk. Les trunks déjà en service sont réparés automatiquement à la mise à jour, sans intervention.
Mới Opérateur Stelogy (France) : un modèle de trunk prêt à l'emploi. Deux modes au choix — autorisation par adresse IP, sans aucun identifiant à saisir, ou raccordement par login et mot de passe. Le formulaire n'affiche que les champs du mode retenu.
Mới Opérateur Telcoz (France) : un modèle de trunk prêt à l'emploi, par login et mot de passe. L'adresse publique du serveur téléphonique doit être déclarée chez Telcoz pour que le raccordement aboutisse.
Được sửa Wildix WP : impossible d'installer une touche de supervision (BLF) ou de numérotation rapide. Le poste réservait une touche par compte SIP prévu par le modèle, y compris pour les comptes non configurés : sur un poste à une seule ligne, cinq des huit touches étaient ainsi occupées par des lignes mortes. Seules les lignes réellement configurées prennent désormais une touche, les autres sont libérées.
Mới Wildix WP : les modules d'extension sont provisionnés (jusqu'à trois modules de vingt touches sur un WP490G). Les touches qui ne tiennent pas sur le poste s'y installent automatiquement — auparavant elles étaient perdues sans aucun message.
Được sửa Wildix WP490G : le nombre de touches proposé lors de la configuration du poste ne correspondait pas à l'appareil. Le catalogue expose désormais la capacité réelle relevée sur matériel, modules d'extension compris.
other Après cette mise à jour, redémarrer les postes Wildix WP concernés : ce modèle ne recharge sa configuration qu'à heure fixe, une fois par jour.

v2026.08.55 Les postes Wildix WP appliquent enfin ce qu'on leur envoie

Được sửa Wildix WP : l'outbound proxy et le rport n'étaient pas appliqués par le téléphone. Un poste installé derrière un routeur NAT pouvait s'enregistrer sans jamais recevoir les appels entrants.
Được sửa Wildix WP : les touches de fonction (supervision BLF, numérotation rapide) s'installaient sur les premières touches de l'appareil, celles réservées à ses lignes. Elles se placent désormais après les lignes, et les postes déjà installés retrouvent leur ligne automatiquement au prochain provisionnement.
Được sửa Wildix WP : l'heure du poste n'était jamais synchronisée. Le serveur de temps était bien transmis, mais le client NTP du téléphone restait désactivé.
Được sửa Wildix WP : le voyant de message en attente restait éteint, faute d'abonnement à la notification de messagerie vocale.
Được sửa Wildix WP : le téléphone réclamait en boucle un fichier de configuration complémentaire qui n'était pas servi, ce qui provoquait une requête en échec à chaque cycle de provisionnement.
Được sửa Wildix WP : les postes annonçant une révision matérielle dans leur référence (par exemple WP490G R4) n'étaient plus reconnus par la détection automatique.
Được sửa Wildix WP : l'affichage en néerlandais n'était pas pris en compte par l'appareil.
Được sửa Mises à jour : une mise à jour du système pouvait réinstaller une version antérieure du composant de provisionnement Wildix et annuler des correctifs déjà publiés.
Mới Le modèle Wildix WP600 rejoint le catalogue des téléphones pris en charge.

v2026.08.54 Les fiches téléphones disent enfin la vérité

Mới Téléphones Fanvil W710D : la base DECT est désormais reconnue et configurée automatiquement. Ce modèle n'était pris en charge par aucun greffon existant.
Được sửa Fiche d'un téléphone : l'adresse du poste restait vide alors que le serveur la connaissait. Elle s'affiche désormais, et la dernière adresse connue est conservée.
Được sửa Un téléphone en bon état pouvait apparaître « à surveiller » sans raison, l'alerte sautant d'un appareil à l'autre. Une adresse momentanément inconnue ne déclenche plus d'alerte ; elle reste signalée dans le détail du poste.

v2026.08.53 Flex rejoint les opérateurs préconfigurés

Mới Opérateur Flex (France) : un modèle de trunk prêt à l'emploi. Il suffit de renseigner le proxy fourni par Flex, le login, le mot de passe et le numéro à présenter — le reste est préconfiguré, appels entrants comme sortants.

v2026.08.52 Chaque téléphone reçoit enfin la configuration de sa série

Được sửa Téléphones Fanvil : un poste des séries V, H, W ou interphonie pouvait revenir dans une autre langue que celle du client, avec un fuseau horaire et un plan de numérotation erronés. Chaque série reçoit désormais sa propre configuration.
Được sửa Téléphones Grandstream : la version la plus ancienne du greffon de provisionnement était retenue au lieu de la plus récente.
Cải tiến Catalogue de téléphones : ajout des interphones et portiers Fanvil (série i) et de plusieurs variantes V61/V62/W620W. Un modèle absent du catalogue repartait sans aucune touche programmée.
Được sửa Téléphones Fanvil : le réenregistrement avait lieu toutes les 60 secondes, ce qui coupait puis rétablissait la liaison en permanence en TCP et en TLS. Il passe à 10 minutes.

v2026.08.51 Les appels sortants repartent

Được sửa Appels sortants : un appel vers l'extérieur pouvait être refusé par l'opérateur. Des adresses internes au serveur figuraient dans l'appel envoyé ; elles sont désormais remplacées par l'adresse publique avant l'envoi.

v1.17.5 API PBX: xác thực tiêu chuẩn & tài liệu OpenAPI 16 tháng 8, 2026

Cải tiến API PBX dễ dàng tích hợp hơn: nó hiện chấp nhận tiêu đề xác thực tiêu chuẩn «Authorization: Bearer <token>», ngoài tiêu đề cũ — mà không thay đổi gì cho các tích hợp hiện có
Cải tiến Tài liệu OpenAPI / Swagger được làm rõ cho các nhà tích hợp: các sơ đồ xác thực được mô tả trên các route được bảo vệ (token người dùng/admin được khuyến nghị cho các tích hợp, tiêu đề cũ được giữ lại để tương thích, khóa API chuyên dụng cho các route khách sạn/PMS), các route công khai không được đánh dấu là xác thực. Mô hình truy cập được làm rõ — một quản trị viên tenant vẫn bị giới hạn ở tenant của riêng họ, một quản trị viên toàn cục quản lý tất cả các tenant — và tài liệu truy cập API (URL, tiêu đề, ví dụ) được thêm vào
Mới Mã dịch vụ (feature code) có thể sửa đổi theo khách hàng: trong Hệ thống › Tiện ích mở rộng, tab «Tính năng», mã của mỗi dịch vụ hiện có thể được thay đổi theo tenant (ví dụ *9 → *99), vượt quá việc đơn giản bật/tắt — mỗi khách hàng điều chỉnh các mã chức năng theo thói quen của họ. Mã được nhập được xác thực (chữ số và ký hiệu * # +) và bất kỳ xung đột nào với mã khác sẽ bị từ chối và báo cáo. Giao diện đáp ứng
Mới Quyền truy cập ARI (Asterisk REST Interface) an toàn, toàn cục và theo tenant: API cấp thấp của Asterisk hiện có thể được mở cho các tích hợp của bên thứ ba (CTI, ứng dụng gọi tùy chỉnh) thông qua cổng MaxiPBX. Định danh chuyên dụng (tên đăng nhập và mật khẩu được mã hóa) được quản lý ở cấp toàn cục (toàn bộ box) hoặc theo tenant (mỗi khách hàng quản lý của họ, được cách ly trong phạm vi của họ); hạn chế theo địa chỉ IP là bắt buộc (danh sách trắng — quyền truy cập bị đóng theo mặc định cho đến khi có IP được phép); được hiển thị qua HTTPS trên cổng 443 (REST và WebSocket sự kiện) mà không cần mở thêm cổng; một định danh tenant chỉ nhìn thấy và kiểm soát các cuộc gọi của tenant của nó (khởi tạo cuộc gọi vẫn dành cho cấp toàn cục)
Mới Bảng xếp hạng tác nhân trong thống kê trung tâm cuộc gọi: xếp hạng «Top 10» các tác nhân tốt nhất, với bộ lọc theo hàng đợi (một, nhiều hoặc tất cả các hàng đợi) và tiêu chí xếp hạng lựa chọn — cuộc gọi được trả lời, thời gian trò chuyện, tỷ lệ trả lời, tốc độ nhặt máy hoặc điểm kết hợp (khối lượng + tỷ lệ + trò chuyện + tốc độ) — được tính toán trong khoảng thời gian được chọn. Bảng xếp hạng 🥇🥈🥉 cho 3 vị trí đầu tiên, bảng đáp ứng
Cải tiến Bảng theo dõi cuộc gọi được cải thiện: tóm tắt cuộc gọi hiện vẫn luôn hiển thị (định danh, hướng, trạng thái, thời lượng, nguồn, đích, bắt đầu và kết thúc)
Cải tiến Chụp mạng rõ ràng hơn: nút «PCAP 2 phút» gây hiểu nhầm được thay thế bằng chụp có thể cấu hình (2 phút, 15 phút, 1 giờ, 6 giờ hoặc 24 giờ), được trình bày rõ ràng như một chụp «từ bây giờ» chứ không phải là yenxây dựng lại một cuộc gọi trong quá khứ; các chụp gần đây được hiển thị với trạng thái, thời lượng, kích thước và liên kết tải xuống của chúng

v1.17.3 Chẩn đoán âm thanh & theo dõi cuộc gọi 16 tháng 8, 2026

Mới Thu thập chẩn đoán từ ứng dụng: PBX nhận các báo cáo chẩn đoán âm thanh được gửi từ softphone Web hoặc Desktop, làm phong phú chúng bằng ngữ cảnh của riêng nó và chuyển tiếp chúng đến ControlPlane để được hỗ trợ
Mới Theo dõi một cuộc gọi từ nhật ký của nó (CDR): từ quản trị, một nút « Hiển thị theo dõi » mở một dòng thời gian trực quan của hành trình cuộc gọi — nhật ký được chuẩn hóa, sự kiện điện thoại, hiện vật và liên kết tương quan đến chẩn đoán được thu thập
Mới Các bản ghi mạng (PCAP) theo yêu cầu để chẩn đoán: một quản trị viên tenant có thể khởi động một bản ghi trafic điện thoại ngắn (từ 10 giây đến 5 phút), dừng nó theo cách thủ công và tải nó xuống (truy cập xác thực). Đây không phải là bản ghi vĩnh viễn — bạn khởi động một bản ghi ngắn tại thời điểm yenreproducing vấn đề; bản ghi cuối cùng có sẵn được liên kết với dấu vết cuộc gọi, cùng với kích thước và liên kết tải xuống của nó (các nút « Khởi động PCAP », « Dừng », « Tải xuống »)
Mới Ghi nhật ký liên chức năng tất cả các sửa đổi: một kiểm toán tự động hiện ghi lại từng hoạt động tạo, sửa đổi, xóa, đăng nhập và hành động hệ thống hoặc tenant — bao gồm cả những hoạt động chưa được theo dõi rõ ràng trước đây. Mỗi mục lưu giữ tác giả, tenant được đề cập, địa chỉ IP, loại hành động, mục tiêu, kết quả (thành công hoặc thất bại) và bản tóm tắt, với che phủ tự động dữ liệu nhạy cảm (mật khẩu, bí mật, token). Kiểm toán là « best-effort »: nó không bao giờ gián đoạn hoạt động đang diễn ra, và các tệp/tải lên lớn không được lưu giữ (chỉ siêu dữ liệu được lưu giữ). Nhật ký kiểm toán cũng nhận được bộ lọc theo tác giả và bộ lọc để xem chỉ các hoạt động hệ thống

v1.17.0 Lưu trữ bên ngoài các bản ghi cuộc gọi (theo tenant) 16 tháng 8, 2026

Mới Lưu trữ bên ngoài các bản ghi cuộc gọi: các bản ghi hiện có thể được lưu trữ trên máy chủ bên ngoài thay vì trên ổ đĩa của hộp. Giống như với thư (SMTP), cấu hình có hai cấp độ — một cài đặt toàn cầu ở cấp độ hệ thống (điểm đến mặc định) và ghi đè theo khách hàng (mỗi tenant có thể có điểm đến riêng của mình). Theo mặc định, lưu trữ vẫn là cục bộ: không có gì thay đổi đối với các hệ thống hiện tại
Mới Các điểm đến từ xa được hỗ trợ: SFTP, FTP, SMB và lưu trữ đối tượng tương thích S3 (AWS S3, Wasabi, Backblaze B2, MinIO, OVH, Scaleway, Google Cloud Storage…) thông qua các cài đặt trước xác thực. Nút «Kiểm tra kết nối» xác thực cấu hình; các bí mật (mật khẩu, khóa truy cập) được mã hóa
Mới Chế độ di chuyển và lưu giữ: bản ghi được gửi đến lưu trữ từ xa sau đó bị xóa khỏi ổ đĩa cục bộ (theo chính sách lưu giữ), và việc phát lại hoặc tải xuống sẽ tìm tệp từ xa theo yêu cầu. Chính sách lưu giữ riêng biệt — bảo quản cục bộ tính bằng ngày, bảo quản từ xa tính bằng tháng — với xóa tự động

v1.16.7 Trợ lý thiết lập trước khi kết nối & cài đặt Chế độ trợ lý trên hộp NAT 16 tháng 8, 2026

Mới Trợ lý thiết lập trước khi kết nối: một hộp được triển khai ở chế độ trợ lý (không có tên miền được xác định khi cài đặt) hiện sẽ hiển thị một trang « Hoàn thành cài đặt của bạn » trước màn hình đăng nhập. Bạn nhập tên miền cuối cùng, địa chỉ IP công cộng và địa chỉ IP riêng (được điền sẵn), cũng như mã thông báo thiết lập, sau đó nhấp vào « Hoàn thành »: nhật ký cuộn trực tiếp (phát hành chứng chỉ HTTPS và cấu hình mạng), và cuối cùng bạn sẽ được chuyển hướng tự động đến trang đăng nhập trên địa chỉ HTTPS hợp lệ chính xác. Mỗi bước đều hiển thị theo thời gian thực — không còn cảm giác « không biết liệu nó có đang hoạt động hay không »
Được sửa Cài đặt ở chế độ trợ lý trên một hộp phía sau NAT được cải thiện độ tin cậy từ đầu đến cuối — sự kết hợp này đã thất bại ở nhiều vị trí cho đến nay: tên máy chủ không còn lấy địa chỉ IP công cộng (một tên máy chủ dạng số đã ngăn một thành phần nội bộ khởi động, gây ra lỗi cài đặt toàn bộ), một chứng chỉ tạm thời được đặt trong quá trình trợ lý để các dịch vụ HTTPS khởi động (chứng chỉ cuối cùng được phát hành khi hoàn thành), và địa chỉ nghe của điện thoại SIP được tự động sửa thành giao diện cục bộ thực tế của hộp. Kết quả: một cài đặt ở chế độ trợ lý phía sau NAT hiện sẽ thành công ngay lần đầu tiên, với HTTPS hợp lệ và điện thoại chức năng

v1.16.5 Triển khai giao diện được cải thiện độ tin cậy 15 tháng 8, 2026

Được sửa Tải lại cấu hình web được cải thiện độ tin cậy sau khi cập nhật: trên một số thiết bị, việc cập nhật giao diện có thể để máy chủ web không tải lại cấu hình mới của nó, khiến giao diện tạm thời không thể truy cập cho đến khi can thiệp thủ công. Việc tải lại giờ đây được trì hoãn cho đến cuối cùng của quá trình cập nhật — sau khi tất cả các thành phần được đặt vào vị trí và cấu hình được xác thực — một cách có hệ thống và không cần bất kỳ thao tác nào

v1.16.3 Version 1.16.3 15 tháng 8, 2026

Được sửa Trang không thể truy cập (lỗi 404) sau khi nâng lên phiên bản 1.16.2 trên một số thiết bị: giao diện mới hiện phục vụ ở gốc của trang web, nhưng việc cập nhật có thể giữ lại cấu hình web cũ « theo ngôn ngữ » chuyển hướng đến nơi khác. Cấu hình web của giao diện giờ đây được tích hợp với ứng dụng và làm mới mỗi khi cài đặt và cập nhật — không còn lỗi 404 còn sót lại sau khi nâng cấp phiên bản

v1.16.2 Cải thiết lại ngôn ngữ, nhận dạng mạng tự phục vụ & trợ lý cài đặt 15 tháng 8, 2026

Mới Thay đổi ngôn ngữ tức thì: nhấp vào một ngôn ngữ sẽ chuyển đổi TOÀN BỘ giao diện ngay lập tức — softphone web, quản trị PBX — mà không cần tải lại trang hay chờ đợi mạng. Và không còn hiển thị ngắn trong ngôn ngữ sai khi khởi động: ứng dụng sẽ chờ có ngôn ngữ đúng trước khi hiển thị bất kỳ văn bản nào
Mới Ngôn ngữ theo tài khoản: sau khi chọn một lần, nó sẽ tự động xuất hiện trên softphone web, ứng dụng desktop và di động — đây là tùy chỉnh được lưu trên người dùng, không phải cài đặt lại trên mỗi thiết bị
Cải tiến Ứng dụng nhẹ hơn và cập nhật nhanh hơn: bản dịch của 60 ngôn ngữ hiện được tải động thay vì được nhân đôi cho mỗi ngôn ngữ — giao diện web nhẹ hơn nhiều để cài đặt và cập nhật
Mới Hai cách triển khai PBX: có thể điền sẵn tất cả như hiện nay (FQDN và địa chỉ IP được nhập vào ControlPlane — cài đặt tự động hoàn thành mọi thứ, bao gồm chứng chỉ SSL), hoặc thông qua trợ lý khi không có thông tin trước: hộp khởi động trên địa chỉ IP của nó, có thể truy cập ngay bằng HTTPS; khách hàng mở softphone, kết nối, và trợ lý cài đặt tự động điền địa chỉ IP nội bộ được phát hiện và IP công cộng, sau đó yêu cầu FQDN — khi xác nhận, chứng chỉ được cấp và toàn bộ cấu hình mạng và điện thoại được áp dụng tự động
Mới Trang «Mạng» tự phục vụ trong quản trị: thay đổi FQDN, IP công cộng hoặc IP nội bộ (NAT) nóng, sau đó, mà không cần cài đặt lại — cấu hình mạng liên quan được phát lại một cách có mục tiêu và chứng chỉ được phát hành lại tự động. Trang tương tự đóng vai trò là trợ lý khi khởi động lần đầu
Mới Tự động phát hiện địa chỉ IP công cộng: không cần tìm kiếm nó, nó được phát hiện và điền sẵn tự động
Mới Biểu ngữ «cài đặt sẽ hoàn tất» trên các trang quản trị miễn là hộp ở chế độ trợ lý: truy cập lần đầu qua IP dẫn trực tiếp đến trợ lý, không thể quên
Mới Cài đặt mới hỗ trợ APT gốc (tùy chọn): mã được đặt bởi trình quản lý gói khi cài đặt — độ mạnh mẽ giống như cập nhật APT — với khôi phục linh hoạt về cơ chế cài đặt cổ điển

v1.15.1 Hỗ trợ e-mail & tích hợp CRM 15 tháng 8, 2026

Mới Hỗ trợ e-mail: một dịch vụ ticket nhẹ tích hợp vào omnichannel — mỗi tenant quản lý nhiều hộp thư hỗ trợ (nhận qua IMAP, gửi qua SMTP). Các e-mail đến trở thành ticket theo luồng hội thoại, được nhóm theo cuộc trao đổi; bạn trả lời khách hàng hoặc bắt đầu một e-mail mới trực tiếp từ ứng dụng, kèm tệp đính kèm khi nhận và khi gửi (25 Mo, không cho phép các loại tệp thực thi)
Mới Ticket e-mail được tổ chức khoa học: trạng thái (mở, đang chờ, đã giải quyết, đã đóng), mức độ ưu tiên (thấp → khẩn cấp), tự động mở lại một ticket đã giải quyết khi khách hàng phản hồi, và tần suất kiểm tra e-mail có thể tùy chỉnh theo từng hộp thư. Cấu hình trong trang quản trị qua thẻ mới « Hỗ trợ e-mail » trong menu Communication (kèm kiểm tra kết nối); phía softphone WebRTC/desktop, có mục mới « Support »; trên di động, có màn hình riêng qua phần Cài đặt. Đa tenant nghiêm ngặt, thông tin đăng nhập hộp thư được mã hóa khi lưu trữ
Mới Tích hợp CRM: MaxiPBX giờ đây kết nối với các CRM phổ biến trên thị trường — HubSpot, Salesforce và Zoho (kết nối OAuth chỉ với một cú nhấp chuột), Odoo, ConnectWise, Vtiger và Jetpack CRM (dùng API key). Cơ chế xử lý mang tính tổng quát: các CRM khác sẽ được bổ sung trên cùng nền tảng này. Đa tenant nghiêm ngặt: mỗi tenant kết nối CRM riêng của mình, với thông tin đăng nhập và token được mã hóa và cách ly riêng biệt — không có gì được chia sẻ giữa các tenant
Mới Thông tin khách hàng khi có cuộc gọi: khi có cuộc gọi đến, số điện thoại được tra cứu trong CRM của tenant — tên, công ty và hồ sơ được hiển thị (thông tin người gọi được bổ sung phong phú), kèm nút « Mở trong CRM » trên softphone WebRTC/desktop và trên màn hình cuộc gọi di động
Mới Ghi nhật ký cuộc gọi vào CRM: mỗi cuộc gọi (đến, đi, nhỡ — tùy theo tùy chọn) được ghi lại như một hoạt động trên đúng liên hệ, và một liên hệ hoặc lead có thể được tạo tự động khi số điện thoại chưa được biết đến
Mới Click-to-call từ CRM: một tiện ích mở rộng trình duyệt MaxiPBX (Chrome, Edge, Firefox) cho phép gọi chỉ với một cú nhấp chuột ngay từ trang CRM — chọn một số điện thoại hoặc liên kết điện thoại, và máy nhánh của tác nhân sẽ đổ chuông rồi quay số. Kết nối an toàn tới PBX (có 2FA), token truy cập không bao giờ bị lộ ra các trang CRM; phát hiện không xâm lấn, quay số nhanh trong cửa sổ của tiện ích mở rộng, và tùy chọn « Kích hoạt trên trang web này » cho CRM tự lưu trữ
Mới Trang quản trị « Tích hợp CRM » trong menu Communication: thêm một CRM, kết nối OAuth chỉ với một cú nhấp chuột hoặc nhập API key, các tùy chọn ghi nhật ký, mẫu URL hồ sơ, nút « Kiểm tra », kích hoạt/vô hiệu hóa
Được sửa Một box có thể bị kẹt trong vòng lặp cập nhật, phiên bản không nhúc nhích dù đã thử lại nhiều lần: trên một số cài đặt cũ hơn, cơ chế cập nhật cũ dựa trên archive có thể không triển khai được mã nguồn mới. Các box này giờ đây tự động được gỡ kẹt nhờ cơ chế mới
Cải tiến Các bản cập nhật giờ đây được cài đặt thông qua kho lưu trữ APT — cài đặt nguyên khối (atomic), ổn định hơn và nhanh hơn đáng kể (chỉ vài phút thay vì phải chạy lại toàn bộ quá trình triển khai). Các box hiện có sẽ tự động chuyển sang cơ chế mới, kèm cơ chế an toàn dự phòng: nếu cơ chế mới không khả dụng trên một box, cơ chế cũ sẽ tiếp quản — không box nào có thể bị chặn bởi việc chuyển đổi này

v1.15.0 Hub Omni (Telegram, SMS) & hỗ trợ nâng cao 15 tháng 8, 2026

Mới Trung tâm hội thoại (trước đây là « Livechat ») trở thành một trung tâm omnichannel thực thụ, được đổi tên thành « Omni » ở khắp mọi nơi — softphone WebRTC, desktop và ứng dụng di động — và menu của nó được chuyển xuống ngay sau mục « Lịch sử »
Mới Telegram, kênh mới: nhận tin nhắn đến (webhook bảo mật), phản hồi của tác nhân và các tệp đa phương tiện, trực tiếp trong hộp thư đến Omni. Cấu hình tự phục vụ từ trang quản trị: « Thêm Telegram » — chỉ cần token của bot, webhook sẽ tự động đăng ký. Lưu ý: một bot Telegram không thể chủ động bắt đầu cuộc trò chuyện (quy định của nền tảng), người dùng phải là bên khởi động bot; sau đó việc nhận và trả lời hoạt động bình thường
Mới SMS qua Twilio, kênh hai chiều mới: nhận và gửi SMS từ các ứng dụng desktop và di động. Tin nhắn SMS đến được xác thực (chữ ký) và loại bỏ trùng lặp trước khi vào hộp thư đến Omni giống như bất kỳ cuộc hội thoại nào khác; một tác nhân cũng có thể chủ động gửi SMS đến bất kỳ số nào — nút « SMS mới » cho phép chọn số gửi, người nhận và nội dung. Cấu hình tự phục vụ từ trang quản trị: « Thêm SMS » kèm thông tin đăng nhập và số Twilio
Cải tiến Mỗi cuộc hội thoại hiển thị rõ ràng nguồn gốc của nó: biểu tượng và nhãn kênh (Web / WhatsApp / Telegram / SMS), huy hiệu avatar có màu, và bộ lọc theo kênh trong hộp thư đến
Cải tiến Cửa sổ tạo ticket hỗ trợ, vốn trước đây rất nhỏ, giờ đây trở thành một hộp thoại thực sự được mở rộng — cả trong trang quản trị PBX lẫn trong softphone WebRTC
Mới Trình soạn thảo văn bản phong phú cho ticket: in đậm, in nghiêng, gạch chân, danh sách gạch đầu dòng và đánh số, liên kết — định dạng của tin nhắn được giữ nguyên và được làm sạch ở phía ControlPlane
Mới Tệp đính kèm trên ticket: thêm nhiều tệp khi tạo và khi trả lời, kèm hiển thị và tải xuống có xác thực trực tiếp trong luồng hội thoại
Được sửa Không còn tình trạng « không thấy phản hồi gì »: tất cả các lỗi liên quan đến hỗ trợ (tải, tạo, gửi, tải lên) giờ đây được hiển thị rõ ràng, bằng 60 ngôn ngữ
Cải tiến Gắn kết ticket với PBX một cách đáng tin cậy: box gửi định danh instance của mình khi tạo ticket — không còn hiện tượng lỗi âm thầm khi mở ticket

v1.14.5 60 ngôn ngữ & múi giờ 15 tháng 8, 2026

Mới Toàn bộ giao diện chuyển từ 15 lên 60 ngôn ngữ: admin PBX, softphone WebRTC, ứng dụng di động, ứng dụng Desktop, cổng ControlPlane và trang maxipbx.ch giờ đây đều nói cùng danh sách 60 ngôn ngữ. 45 ngôn ngữ được bổ sung — bao gồm tiếng Ukraina, Nga, Ả Rập, Hebrew, Ba Tư, Hindi và các ngôn ngữ lớn của Ấn Độ, tiếng Trung giản thể và phồn thể, Nhật, Hàn, Việt, Thái, Indonesia, Mã Lai, Swahili và các ngôn ngữ châu Phi khác, Đan Mạch, Thụy Điển, Na Uy, Phần Lan, Estonia, Latvia, Litva, Catalan, Filipino… Mỗi người tự chọn ngôn ngữ trong ứng dụng hoặc cổng quen thuộc của mình
Mới Mỗi tenant giờ đây có một múi giờ mặc định, được chọn khi tạo và tự động điền sẵn theo quốc gia (ví dụ: Maroc → Africa/Casablanca, Pháp → Europe/Paris, Thụy Sĩ → Europe/Zurich), có thể chỉnh sửa sau đó từ hồ sơ tenant. Múi giờ này được dùng làm giá trị mặc định cho mọi thứ được tạo trong tenant — người dùng, khung giờ, hộp thư thoại: không cần thiết lập lại từng máy một
Mới Mỗi người dùng có thể giữ múi giờ riêng của mình, được ưu tiên hơn múi giờ của tenant — hữu ích cho các nhóm phân bố trên nhiều quốc gia. Các tenant hiện có vẫn được giữ nguyên: múi giờ của họ được suy ra từ quốc gia, không có gì thay đổi đối với họ
Cải tiến Nhật ký cuộc gọi hiển thị đúng giờ: dấu thời gian trong mục Gần đây được hiển thị theo múi giờ của người dùng (múi giờ của họ, nếu không có thì của tenant, nếu không có thì của thiết bị), thay vì luôn theo giờ của thiết bị như trước
Mới Ghi chú "chênh lệch múi giờ" trên các danh bạ quốc tế: trong danh sách liên hệ (bàn phím, WebRTC và di động), một huy hiệu báo hiệu độ lệch giờ của một liên hệ có số quốc tế — ví dụ: từ Thụy Sĩ, một số +212 (Maroc) sẽ hiển thị "+1h", ngay khi chênh lệch từ 1 giờ trở lên. Với các quốc gia có nhiều múi giờ (Mỹ, Nga, Canada…), huy hiệu này cố tình mang tính ước lượng ("≈") thay vì hiển thị một giờ chính xác sai lệch; phép tính có tính đến giờ mùa hè/mùa đông

v1.14.3 Quản trị từ xa không cần SSH & số khẩn cấp toàn cầu 14 tháng 8, 2026

Mới Quản lý PBX từ xa KHÔNG CẦN SSH (module quản trị từ xa): một số khách hàng tắt quyền truy cập SSH sau khi triển khai — giờ đây, chính hộp PBX sẽ tự lấy các tác vụ từ ControlPlane theo nhịp heartbeat của nó và thực thi chúng (nó chủ động khởi tạo mọi kết nối: không có gì đi vào qua SSH). Các tác vụ có thể điều khiển: khởi động lại dịch vụ (theo danh sách cho phép), khởi động lại máy, và chuyển đổi kênh beta ↔ stable ngay lập tức với cơ chế đồng bộ liên tục
Mới Thông tin kiểm kê được gửi lên ở mỗi nhịp heartbeat và hiển thị trong hồ sơ PBX: phiên bản các thành phần, phiên bản hệ điều hành và nhân hệ điều hành, dung lượng đĩa và bộ nhớ, kênh, trạng thái dịch vụ — cùng với lịch sử lệnh (gửi → thực thi → kết quả) theo từng PBX
Mới Khóa triển khai (truy cập dự phòng) được tự động thiết lập: khóa công khai triển khai được cài đặt trên máy chủ khi cài đặt và được đồng bộ lại ở mỗi lần cập nhật — nếu bị gỡ bỏ, nó sẽ được thiết lập lại. Đây là một phương án truy cập dự phòng bổ sung cho tính năng quản trị từ xa không cần SSH, có thể ghi đè cho một white-label với ControlPlane riêng
Mới Số khẩn cấp: phạm vi bao phủ TOÀN CẦU — 177 quốc gia được cấu hình sẵn dựa trên cơ sở dữ liệu chính thức của ITU (1160 mục), được hợp nhất với các danh sách đã được xác thực trước đó để không mất bất kỳ số nào (ví dụ: Úc 000, Tây Ban Nha, Hy Lạp; Thụy Sĩ có thêm Rega 1414/1415 và các số hỗ trợ trẻ em). Thụy Sĩ: 112, 117, 118, 143, 144, 145, 147; Pháp: 15, 17, 18, 112, 114, 115, 119, 191, 196, 197, 116000, 116117; Hoa Kỳ: 911, 511, 811. Một quốc gia ngoài cơ sở dữ liệu (ví dụ: Mexico, Indonesia) sẽ để trống, kèm cảnh báo cho đến khi khách hàng tự bổ sung
Được sửa Yealink T54W — phím BLF cuối cùng đã được cấu hình đúng: các phím lập trình (BLF, phím tắt) không hiển thị trên các máy này dù đã được cấu hình đúng phía máy chủ. Model điện thoại được ghi nhận dưới dạng ("T54(W)") không được nhận diện: các phím bị gán vào một module mở rộng không tồn tại thay vì các phím gốc trên màn hình. Bản sửa lỗi tự động chuẩn hóa model và đẩy lại cấu hình cho các điện thoại liên quan khi triển khai — không cần thao tác thủ công, và điều này áp dụng cho mọi model có ghi biến thể WiFi trong ngoặc đơn

v1.14.2 Quốc gia của tenant & số khẩn cấp 14 tháng 8, 2026

Mới Quốc gia của tenant: khi tạo một tenant, giờ đây có thể chọn quốc gia (viễn thông) của tenant, quyết định các tuyến gọi ra được tạo mặc định (nội địa / quốc tế) mà không làm thay đổi số được quay. Phạm vi bao phủ toàn cầu: hồ sơ tiêu chuẩn (tiền tố nội địa 0, quốc tế 00) cho phần lớn các quốc gia, hồ sơ đặc biệt cho Thụy Sĩ và Pháp (đánh số nội địa 10 chữ số) và Bắc Mỹ (1 / 011), cùng khả năng hỗ trợ các số được quay trực tiếp theo định dạng +E.164. Các tenant hiện có vẫn được giữ nguyên
Mới Số khẩn cấp do khách hàng tự định nghĩa: không còn danh sách Thụy Sĩ mặc định áp đặt — mỗi khách hàng tự nhập số khẩn cấp trong tenant của mình, cả khi tạo lẫn khi chỉnh sửa. Một cảnh báo rõ ràng "Chưa cấu hình số khẩn cấp nào" sẽ hiển thị chừng nào danh sách còn trống, xuất hiện cả trong biểu mẫu VÀ dưới dạng huy hiệu trong danh sách tenant
Được sửa Nhận cuộc gọi: khi đã có một cuộc gọi đang diễn ra và có cuộc gọi mới đổ chuông, nút "Trả lời" (di động / desktop / WebRTC) giờ đây sẽ nhấc máy cho cuộc gọi ĐANG ĐỔ CHUÔNG, chứ không phải cuộc gọi đã được kết nối trước đó. Các cuộc gọi đi không bao giờ còn bị coi là "cần nhấc máy" nữa

v1.14.1 Truy cập admin chỉ với một cú nhấp từ ControlPlane 14 tháng 8, 2026

Mới Từ trang chi tiết của một PBX trong ControlPlane, một nút « Mở admin » cho phép mở trực tiếp giao diện quản trị của PBX đó, đã được kết nối sẵn — không cần nhập lại URL hay mật khẩu (mở ở tab mới). Mỗi người trong phạm vi của mình: administrateur général truy cập mọi nơi, grossiste / sous-grossiste / revendeur chỉ truy cập trên các PBX của họ
Cải tiến Bảo mật cho truy cập một cú nhấp: ControlPlane kết nối tới PBX ở phía server (secret không bao giờ được lộ ra trình duyệt), token phiên được truyền qua fragment của URL (không bao giờ gửi tới server nào và không nằm trong Referer) và bị loại bỏ ngay khỏi URL khi đến nơi. Nếu tài khoản admin của PBX đã bật 2FA, truy cập một cú nhấp sẽ bị từ chối một cách gọn gàng (yêu cầu đăng nhập thủ công). Mỗi lần truy cập đều được ghi log phía ControlPlane
Cải tiến Tính năng auto-login chỉ hoạt động trên một PBX khi PBX đó đã được cập nhật lên phiên bản 1.14.1 — chính PBX là nơi mang trang auto-login

v1.14.0 Giao diện quản trị responsive — điện thoại, máy tính bảng, máy tính 14 tháng 8, 2026

Mới Menu chính cuối cùng cũng truy cập được trên điện thoại: dưới kích thước máy tính bảng, menu bên đã biến mất hoàn toàn — không thể điều hướng được. Giờ đây một nút « hamburger » sẽ mở ra một menu trượt, với nền tối và tự đóng khi nhấp ra ngoài khung hoặc khi điều hướng
Cải tiến Cửa sổ (modal): không còn cửa sổ nào quá cao bị cắt xén — nội dung và các nút (Lưu…) cuộn đúng cách trên màn hình nhỏ
Cải tiến Bố cục: không còn tràn ngang — hình ảnh và nội dung rộng được điều chỉnh phù hợp, các bảng cuộn trong khung riêng của chúng. Giao diện quản trị giờ đây thích ứng với mọi kích thước màn hình, từ điện thoại thông minh đến màn hình lớn

v1.13.9 Version 1.13.9 13 tháng 8, 2026

Cải tiến Phím BLF — tương đồng hoàn toàn với điện thoại vật lý: menu BLF của các ứng dụng (WebRTC / Desktop / Mobile) giờ đây hiển thị TẤT CẢ các phím đã được lập trình trên người dùng, bất kể loại đích đến. Việc lọc trước đây ẩn đi các phím không « giám sát được » đã bị loại bỏ: các đích đến có thể giám sát (người dùng, nhóm, hàng đợi, hội nghị, extension) vẫn giữ đèn trạng thái trực tiếp, các loại khác hiển thị dưới dạng phím đơn giản
Cải tiến Giấy phép — chi tiết trong cài đặt tenant: hộp thoại hiển thị ở chế độ chỉ đọc các bộ đếm Người dùng (đã sử dụng / được cấp phép) và Thiết bị, kèm nhãn chế độ (NFR / Dùng thử) nếu có — các con số được tính toán lại trực tiếp từ console đối tác, trong khi trước đây chỉ hiển thị « max X ext ». Việc chỉnh sửa vẫn dành riêng cho console: bảng này chỉ mang tính thông tin

v1.13.8 Softphone Maxi UC — làm mới giao diện 13 tháng 8, 2026

Cải tiến Cải tiến giao diện của softphone Maxi UC, đúng theo bản thiết kế: bảng màu xanh đêm, phông chữ Inter, tỷ lệ được điều chỉnh lại
Cải tiến Bàn phím quay số, thanh phím BLF và bảng điều khiển hàng đợi được cải tiến (bố cục và khả năng đọc); điều hướng và bảng bên được điều chỉnh, các nhãn được hoàn thiện trong 15 ngôn ngữ
Cải tiến Phiên bản này CHỈ thay đổi giao diện softphone: không có thay đổi nào về nhân điện thoại hay quản lý giấy phép — toàn bộ nền tảng 1.13.7 được giữ nguyên

v1.13.7 Quản lý giấy phép — thiết kế lại toàn diện 13 tháng 8, 2026

Mới Giấy phép giờ đây chỉ dựa trên extension, với HAI bộ đếm độc lập cho mỗi khách hàng: « Người dùng » (người dùng loại cá nhân) và « Thiết bị » (người dùng loại thiết bị). Không còn giấy phép theo tính năng hay theo cuộc gọi đồng thời; mỗi bộ đếm là một số nguyên rõ ràng — 0 là giá trị hợp lệ (ví dụ một khách hàng 100% thiết bị)
Mới Quản lý từ console đối tác: mỗi nhà phân phối quản lý giấy phép trong phạm vi của mình (administrateur général, grossiste, sous-grossiste, revendeur), hai bộ đếm được chỉnh sửa từ trang chi tiết PBX. Ba chế độ giấy phép: Trả phí, NFR (miễn phí) và Dùng thử (thời gian miễn phí có ngày kết thúc) — NFR và Dùng thử chỉ dành cho administrateur général và grossiste, với nhãn hiển thị trên khách hàng
Cải tiến Ở phía quản trị PBX, việc chỉnh sửa giấy phép đã được gỡ bỏ: giờ đây chỉ thuộc về console đối tác. Hạn mức vẫn có thể xem ở chế độ chỉ đọc, với nút mới « Làm mới » trên thẻ Giấy phép trong cài đặt hệ thống
Mới Hợp đồng thuê đã ký và hoạt động ngoại tuyến: console cung cấp một hợp đồng thuê đã ký (bộ đếm + chế độ + hiệu lực 7 ngày) mà PBX lưu vào bộ nhớ đệm — tự động làm mới mỗi 5 phút, đẩy ngay lập tức khi có thay đổi và làm mới thủ công. PBX vẫn tiếp tục hoạt động ngay cả khi console tạm thời không thể truy cập được, trong giới hạn hiệu lực của hợp đồng thuê
Mới Vòng đời thống nhất và khóa « chỉ khẩn cấp »: bất kể nguyên nhân nào (chưa thanh toán, hết hạn, mất liên lạc kéo dài), sẽ có giai đoạn ân hạn rồi khóa vào ngày J+10. Một khách hàng bị khóa vẫn giữ được các điện thoại đã đăng ký nhưng chỉ CUỘC GỌI KHẨN CẤP mới được thực hiện (các số của module Khẩn cấp + danh sách an toàn 112/117/118/144/911). Việc áp dụng khóa được giao ở trạng thái TẮT theo mặc định: cần xác nhận ở môi trường tiền sản xuất trước khi kích hoạt trên toàn bộ hệ thống — trong lúc chờ đợi, cơ chế hoạt động ở chế độ quan sát, không ảnh hưởng đến các cuộc gọi
Được sửa Trunk nhà mạng (mô hình Kissgroup / France): đăng ký ổn định hơn khi bị đưa vào danh sách đen tạm thời phía nhà mạng

v1.13.6 Version 1.13.6 13 tháng 8, 2026

Được sửa Mô hình nhà mạng Kissgroup (France): dọn dẹp các giá trị điền sẵn trong biểu mẫu
Cải tiến Tăng độ tin cậy khi cập nhật nóng bảng nhà mạng có địa chỉ IP thay đổi

v1.13.5 Giao diện softphone mới «Maxi UC» 13 tháng 8, 2026

Mới Softphone: nhận diện hình ảnh mới «Maxi UC» — giao diện màu xanh navy, thanh dock Soạn thảo / Cuộc gọi được thiết kế lại và bảng điều khiển thời gian thực

v1.13.4 Version 1.13.4 13 tháng 8, 2026

Cải tiến Bảng nhà cung cấp có địa chỉ IP thay đổi giờ đây được cập nhật TỨC THỜI, không cần khởi động lại hệ thống điện thoại

v1.13.3 Version 1.13.3 13 tháng 8, 2026

Được sửa Bổ sung cơ chế bảo vệ chống lại cấu hình nhà cung cấp trống khi triển khai

v1.13.2 Version 1.13.2 13 tháng 8, 2026

Được sửa Sửa lỗi cấu hình điện thoại khi cài đặt, xuất hiện từ phiên bản 1.13.1

v1.13.1 Version 1.13.1 13 tháng 8, 2026

Được sửa Tăng độ tin cậy khi triển khai tính năng hỗ trợ nhà cung cấp có địa chỉ IP thay đổi (được giới thiệu ở phiên bản 1.13.0)

v1.13.0 Nhà cung cấp có địa chỉ IP thay đổi 13 tháng 8, 2026

Mới Hỗ trợ nhà cung cấp SIP có địa chỉ IP thay đổi: các cuộc gọi đến từ một trunk mà nhà cung cấp thay đổi địa chỉ (hạ tầng đa máy chủ, địa chỉ động) giờ đây được nhận diện chính xác và gắn đúng vào trunk tương ứng — không cần phải tự tay duy trì danh sách địa chỉ
Mới Mẫu nhà cung cấp mới: Kissgroup (Pháp) — danh mục nhà cung cấp được cấu hình sẵn mở rộng ra ngoài phạm vi Thụy Sĩ
Cải tiến Tạo trunk: lựa chọn quốc gia giờ đây là một danh sách bao phủ toàn thế giới, có kèm tính năng tìm kiếm tích hợp

v1.12.3 Khôi phục cuộc gọi trong các ứng dụng 13 tháng 8, 2026

Mới PBX hiển thị danh sách các cuộc gọi đang diễn ra của một người dùng: nhờ đó, một ứng dụng vừa khởi động có thể phát hiện một cuộc gọi ĐÃ đang diễn ra (ứng dụng đã đóng, người dùng mở lại trong khi chuông đang reo) và « khôi phục » cuộc gọi đó — cho nó đổ chuông trên thiết bị vừa mở. Điều này cũng áp dụng để tiếp nhận lại một cuộc gọi đã được nhấc máy trên một máy khác

v1.12.2 Phím BLF trong các ứng dụng 13 tháng 8, 2026

Mới Giờ đây, đối với mỗi người dùng, PBX hiển thị các phím BLF được cấu hình trên máy của họ cũng như trạng thái thời gian thực của các số máy nhánh được giám sát (rảnh, đang đổ chuông, đang bận, đang giữ máy, vắng mặt), được đọc trực tiếp từ hệ thống điện thoại. Các ứng dụng MaxiPBX (menu/tab « BLF » trên Desktop/WebRTC và Mobile) dựa trên dịch vụ này để tái hiện các phím giám sát của một điện thoại bàn, cùng tính năng gọi chỉ với một cú nhấp chuột. Có sẵn cho mọi tài khoản — kể cả người dùng điện thoại, không chỉ riêng quản trị viên — mà không cần cấu hình thêm

v1.12.1 Gửi e-mail qua Microsoft 365 & Google Workspace 13 tháng 8, 2026

Mới Gửi e-mail qua Microsoft 365 và Google Workspace: do Microsoft và Google không còn cho phép gửi qua SMTP truyền thống (tên đăng nhập + mật khẩu), cấu hình e-mail giờ đây hỗ trợ các phương thức hiện đại của họ — ở cấp độ nền tảng (SMTP hệ thống) cũng như theo từng khách hàng (SMTP riêng của một tenant). Lựa chọn mới « Nhà cung cấp gửi »: SMTP tiêu chuẩn (không đổi), Microsoft 365 hoặc Google Workspace
Mới Microsoft 365: gửi qua API của Microsoft (Graph) — cần khai báo mã định danh tenant Azure và địa chỉ gửi, kèm theo sự chấp thuận của quản trị viên Microsoft 365 (nguyên tắc tương tự như với Teams). Google Workspace: gửi qua API Gmail — cần khóa JSON của một tài khoản dịch vụ Google (ủy quyền trên toàn miền) và địa chỉ gửi. Các thông tin bí mật không bao giờ được hiển thị lại (có chỉ báo « đã được lưu ») và có sẵn nút kiểm tra gửi thử cho mỗi phương thức
Cải tiến Giao diện quản trị được điều chỉnh phù hợp với mọi kích thước màn hình, kể cả máy tính xách tay và độ phân giải nhỏ: các cửa sổ lớn (hồ sơ người dùng/máy nhánh, hàng đợi, nhóm, thiết bị, tenant…) không còn chiếm toàn bộ màn hình hay bị tràn ra ngoài — chiều rộng được điều chỉnh theo màn hình và mật độ tự động thu gọn trên màn hình thấp hoặc hẹp, với nội dung có thể cuộn
Được sửa Hồ sơ người dùng/máy nhánh: nút « Lưu » luôn hiển thị cố định ở phía dưới cửa sổ, bất kể tab nào đang mở (trước đây có thể bị trôi ra ngoài khung hình ở các tab dài hơn)

v1.11.9 Xác thực hai yếu tố (2FA) 12 tháng 8, 2026

Mới Xác thực hai yếu tố (2FA) cho các tài khoản quản trị của PBX: mỗi quản trị viên có thể tăng cường bảo mật tài khoản của mình bằng một mã sử dụng một lần (TOTP) bên cạnh mật khẩu. Kích hoạt tự phục vụ từ Cài đặt → « Xác thực hai yếu tố »: quét mã QR bằng một ứng dụng xác thực (Google Authenticator, Aegis, FreeOTP…), xác nhận một mã, và nhận 10 mã khôi phục cần được lưu giữ cẩn thận
Mới Khi đăng nhập, quản trị viên nhập mã của mình sau mật khẩu; một mã khôi phục có thể thay thế mã của ứng dụng khi cần thiết. Tính năng 2FA là TÙY CHỌN và do mỗi người tự quyết định — không bao giờ bị bắt buộc, có thể vô hiệu hóa bất cứ lúc nào — và chỉ áp dụng cho các tài khoản quản trị: việc đăng nhập của người dùng điện thoại hoàn toàn không thay đổi
Cải tiến Khôi phục có kiểm soát: nếu một quản trị viên làm mất điện thoại và các mã khôi phục, một quản trị viên hệ thống có thể đặt lại 2FA cho họ từ trang quản lý quản trị viên. Về mặt bảo mật: mã bí mật được mã hóa, các mã khôi phục được băm và chỉ dùng một lần, không có cách nào để vượt qua đối với một tài khoản đã kích hoạt 2FA

v1.11.8 Liên kết PBX ↔ PBX 12 tháng 8, 2026

Mới Loại trunk mới « Liên kết PBX »: kết nối PBX này với bất kỳ PBX SIP nào khác — một MaxiPBX khác hoặc một hệ thống bên thứ ba (Asterisk, FreePBX…) — thông qua một trunk ĐỘNG dựa trên đăng ký, không cần IP cố định hay VPN. Lý tưởng để kết nối hai chi nhánh hoặc hai công ty với nhau
Mới Ba kiểu cấu trúc liên kết để lựa chọn thông qua « Chiều đăng ký »: PBX này đăng ký về phía PBX kia; PBX kia đăng ký về đây (địa chỉ từ xa động cũng được chấp nhận — các cuộc gọi đến được nhận diện qua xác thực, không phải qua IP); hoặc cả hai đều động, khi đó chỉ định điểm nào có địa chỉ ổn định hơn làm điểm cố định
Mới Định tuyến theo cả hai chiều: khai báo các dải SDA và số máy nhánh nội bộ của PBX từ xa — quay một trong các số này sẽ tự động được chuyển ra qua trunk liên kết
Cải tiến Bảo mật: trunk bị vô hiệu hóa theo mặc định, yêu cầu mật khẩu mạnh, có thể giới hạn thêm cho các địa chỉ IP được phép ngoài xác thực. Cấu hình hoàn toàn từ giao diện, kèm theo hướng dẫn kết nối cho PBX còn lại (có ví dụ minh họa cho một hệ thống Asterisk của bên thứ ba)

v1.11.7 Version 1.11.7 12 tháng 8, 2026

Được sửa Tăng cường độ tin cậy cho việc cập nhật toàn bộ hệ thống — đã khắc phục hai trường hợp lỗi xảy ra ở giai đoạn cuối cùng của quá trình, mà không hề khiến PBX bị gián đoạn: trên các máy chủ đứng sau NAT, việc cập nhật đã cấu hình lại luồng media với IP công khai thay vì IP nội bộ (cấu hình NAT giờ đây được lưu lại trên máy và được giữ nguyên qua từng lần cập nhật); và một tệp cấu hình cho các tiêu đề bảo mật web (HSTS) bị thiếu trong gói cập nhật. Các máy chủ có IP công khai trực tiếp không bị ảnh hưởng; các lỗi này xảy ra sau khi các dịch vụ đã chuyển đổi — không có hệ thống nào bị ngừng hoạt động

v1.11.6 IPv6 dual-stack 12 tháng 8, 2026

Mới Hỗ trợ IPv6 (dual-stack IPv4 + IPv6) trên mọi bản cài đặt: một PBX có thể hoạt động chỉ với IPv4 (như hiện tại) hoặc đồng thời IPv4 + IPv6, trên toàn bộ chuỗi xử lý — báo hiệu SIP (lắng nghe và công bố IPv6), luồng âm thanh RTP (họ địa chỉ được chọn theo từng cuộc gọi), chuyển tiếp STUN/TURN của softphone, giao diện web/API/WebRTC, và tường lửa tự động bao phủ lưu lượng IPv6. Các trường tùy chọn mới « IPv6 công cộng » và « IPv6 riêng (NAT v6) » khi triển khai: nếu để trống, không có gì thay đổi đối với hệ thống hiện có. IPv6 đã khai báo được ghi nhớ khi cấu hình lại. Yêu cầu tiên quyết: IPv6 công cộng cố định (hoặc tiền tố được ủy quyền) được định tuyến đến máy chủ, cùng các cổng như với IPv4
Mới Kích hoạt IPv6 trên một hộp ĐÃ được cài đặt: các trường IPv6 cũng có sẵn trong « Cấu hình lại » một instance hiện có — việc cấu hình lại sẽ tái tạo hệ thống điện thoại theo dual-stack và khởi động lại các dịch vụ. Cơ chế bảo vệ: quá trình sẽ dừng lại gọn gàng, không làm gián đoạn bất kỳ điều gì, nếu IPv6 chưa được gắn trên giao diện của máy chủ (phải được gắn trước khi cấu hình lại)
Mới Trunk kết nối đến nhà mạng qua IPv6: trường « Máy chủ SIP » của một trunk chung chấp nhận địa chỉ IPv6 — dạng thuần (2001:db8::1), trong dấu ngoặc vuông, kèm cổng ([2001:db8::1]:5060) hoặc dưới dạng URI. PBX tự động thêm dấu ngoặc vuông cho địa chỉ khi cần thiết và chuyển việc đăng ký cũng như cuộc gọi sang socket IPv6 khi nhà mạng dùng IPv6 dạng thuần; một nhà mạng dùng tên miền dual-stack vẫn được định tuyến qua IPv4
Được sửa Cài đặt mới ổn định hơn trên các máy chủ thế hệ mới nhất: cấu trúc cấu hình của máy chủ web đã thay đổi tại đó, khiến một số cài đặt bị lỗi ở giai đoạn cuối triển khai trong khi hệ thống điện thoại đã sẵn sàng. Ba nguyên nhân đã được khắc phục — các domain web tùy chỉnh được đặt đúng thư mục cấu hình, tăng cường bảo mật TLS không xung đột với cấu hình mặc định (TLS 1.0/1.1 giờ đây thực sự bị từ chối), và kiểm tra nội bộ TLS không còn báo lỗi sai. Các bản cài đặt hiện có không bị ảnh hưởng; việc cài đặt phía sau NAT trên loại máy chủ này đã được kiểm chứng toàn diện
Cải tiến IPv6 được cung cấp có thể kích hoạt theo từng bản cài đặt, đã được xác nhận trong môi trường production qua một đợt triển khai thử nghiệm chung. Cần xác nhận ở bước tiếp theo: tự động cấm địa chỉ IPv6 (cơ chế chống flood SIP đã bao phủ IPv6) và provisioning trực tiếp điện thoại qua IPv6 — việc provisioning qua tên miền của PBX đã hoạt động ở chế độ dual-stack

v1.11.5 Tăng cường bảo mật 12 tháng 8, 2026

Cải tiến Mã hóa web được tăng cường (tăng cường bảo mật sau một cuộc kiểm thử xâm nhập): giao diện và API chỉ còn chấp nhận TLS 1.2 và 1.3 với các thuật toán hiện đại (AES-GCM, ChaCha20) — các giao thức TLS 1.0/1.1 cũ và thuật toán CBC (lỗ hổng Lucky13) không còn được đề xuất phía trình duyệt. Các điện thoại đời cũ không bị ảnh hưởng: cơ chế mã hóa của chúng (SIP-TLS và provisioning) đi qua các kênh riêng biệt, vẫn được giữ tương thích
Cải tiến HSTS được kích hoạt: trình duyệt buộc phải duy trì HTTPS, ngăn chặn mọi nỗ lực hạ cấp xuống kết nối không mã hóa
Cải tiến Tăng cường bảo mật truy cập SSH: giảm số lần thử xác thực được phép và giới hạn các tùy chọn quản trị. Hai lớp bảo vệ bổ sung có sẵn theo từng máy chủ: giới hạn truy cập SSH vào một danh sách địa chỉ IP quản trị (máy chủ quản lý luôn được phép truy cập) và vô hiệu hóa xác thực bằng mật khẩu, chỉ cho phép dùng khóa
Cải tiến Nhắc lại: cơ chế bảo vệ chống gian lận và chống tấn công SIP (tự động chặn các địa chỉ liên tục thử nghiệm, lọc các điểm đến tính phí cao) đã được triển khai từ trước và vẫn đang hoạt động

v1.11.4 Microsoft Teams, SSO mở rộng & cài đặt phía sau NAT 12 tháng 8, 2026

Mới Cài đặt trên máy chủ phía sau NAT (chuyển tiếp cổng) — hỗ trợ đầy đủ: một PBX giờ đây có thể được triển khai trên máy có IP riêng phía sau router/tường lửa, không chỉ giới hạn ở VPS có IP công cộng. Trường tùy chọn mới « IP riêng (máy chủ phía sau NAT) » khi triển khai; toàn bộ chuỗi điện thoại (báo hiệu SIP, luồng âm thanh RTP, chuyển tiếp STUN/TURN của softphone) lắng nghe trên IP riêng trong khi công bố IP công cộng của site — đăng ký, cuộc gọi và âm thanh hai chiều hoạt động như trên VPS. Cấu hình NAT được ghi nhớ khi cấu hình lại. Yêu cầu tiên quyết: IP công cộng cố định và chuyển tiếp cổng 1:1 nghiêm ngặt (SSH, web, SIP 5060/5061, STUN/TURN, provisioning, danh bạ, dải RTP), một PBX cho mỗi IP công cộng
Mới Tích hợp Microsoft Teams theo từng tenant: đồng bộ trạng thái hiện diện Teams → máy nhánh (một người dùng ở chế độ « Không làm phiền » — và tùy chọn « Bận » — trong Teams sẽ tự động chuyển máy nhánh sang chế độ Không làm phiền), có thể cấu hình theo từng khách hàng trong thẻ mới « Microsoft Teams » (ID tenant Azure + sự đồng ý của quản trị viên Microsoft 365)
Mới Ứng dụng Microsoft Teams « MaxiPBX »: softphone (cuộc gọi, danh bạ, nhật ký cuộc gọi) trực tiếp trong một tab Teams, đăng nhập qua SSO SAML — gói ứng dụng sẵn sàng để xuất bản trong Teams Admin Center. Yêu cầu tiên quyết: WebRTC được kích hoạt trên extension và ứng dụng Azure AD được khách hàng cấp phép
Mới SSO mở rộng sang Microsoft Entra ID (Microsoft 365 / Azure AD) và Google Workspace: lựa chọn nhà cung cấp danh tính trong thẻ SSO (Okta, Microsoft Entra ID, Google Workspace hoặc bất kỳ IdP SAML chung nào), hướng dẫn cấu hình từng bước phù hợp với nhà cung cấp, siêu dữ liệu (metadata) được chấp nhận qua URL (khuyến nghị cho Entra ID, tự động theo dõi việc gia hạn chứng chỉ) hoặc qua file XML (Google Workspace). Cấu hình OIDC, vốn không hoạt động, đã được gỡ bỏ khỏi giao diện: SAML giờ đây bao phủ tất cả các nhà cung cấp

v1.11.3 SSO Okta / SAML 12 tháng 8, 2026

Mới SSO theo từng tenant (SAML) — tích hợp hoàn chỉnh và gốc vào bộ máy xác thực của nền tảng: mỗi khách hàng có thể kích hoạt đăng nhập một lần thông qua nhà cung cấp danh tính riêng của mình (Okta, hoặc bất kỳ IdP SAML nào). Thẻ mới « SSO / Okta » trong phần Bảo mật của tenant: phương thức (Native / SAML), tên miền, metadata của IdP và tùy chọn « bắt buộc SSO cho toàn bộ tenant » ; các thông tin cần điền phía Okta (ACS URL, Entity ID, URL metadata) được hiển thị và có thể sao chép chỉ với một cú nhấp
Mới Nút « Đăng nhập bằng SSO » trên trang đăng nhập: người dùng nhập e-mail và được chuyển hướng đến nhà cung cấp danh tính của họ, sau đó được đăng nhập lại — không ảnh hưởng đến các tenant vẫn dùng đăng nhập cổ điển
Mới SSO OpenID Connect (Okta): cấu hình theo từng tenant (issuer, client ID/secret, scopes, Redirect URI được hiển thị) và xác minh danh tính đầy đủ (PKCE, kiểm tra chữ ký JWKS, iss/aud/exp/nonce). Việc cấp phát token phiên cuối cùng sẽ có trong phiên bản tới — SAML vẫn là phương án được khuyến nghị và hoạt động đầy đủ
Được sửa Hồ sơ người dùng: cửa sổ không còn tự đóng khi nhấp bên cạnh — không còn mất dữ liệu đang nhập (đóng bằng dấu X hoặc phím Escape)

v1.11.2 Version 1.11.2 12 tháng 8, 2026

Được sửa Module « Khẩn cấp » của Phòng nay ĐƯỢC KÍCH HOẠT MẶC ĐỊNH: việc thực thi thực tế các kịch bản khẩn cấp không còn bị khóa bởi cấu hình cài đặt — chỉ cần một bản cập nhật là kích hoạt trên toàn bộ hệ thống, không cần tái cấu hình hay chỉnh tay. Vẫn có thể tắt thông qua một thiết lập hệ thống rõ ràng cho các cơ sở muốn vậy

v1.11.1 Version 1.11.1 12 tháng 8, 2026

Được sửa Phòng — mã dịch vụ dọn phòng được chuyển sang một khối riêng (*571 đã dọn sạch, *572 cần dọn, *573 cần kiểm tra, *574 bảo trì): các mã *31/*32/*34 bị xung đột với các mã hiện có của PBX (đăng nhập/đăng xuất agent, nghe lén cuộc gọi). Bảng ánh xạ mã → trạng thái vẫn có thể cấu hình theo từng cơ sở
Cải tiến Tạo trunk được thiết kế lại theo hai bước: chọn quốc gia (Thụy Sĩ đứng đầu), sau đó chọn mẫu nhà mạng theo thứ tự bảng chữ cái (MaxiConnect đứng đầu cho Thụy Sĩ, phiên bản chung ở cuối danh sách) — hai menu thả xuống rõ ràng thay cho lưới thẻ dài
Cải tiến Phòng — « Nhóm phòng » có menu riêng dành riêng cho nó
Cải tiến Phòng — check-in nhanh: liên kết phòng ↔ điện thoại được chuẩn bị một lần duy nhất; khi có khách đến, chỉ cần nhập tên, họ, số phòng và quyền hạn (khách với tên và họ tách riêng)
Cải tiến Phòng — báo cáo tiêu thụ được chốt khi khách rời đi (check-out) và lưu trữ lịch sử lưu trú có thể tra cứu và xuất, kể cả nhiều tháng sau
Cải tiến Phòng — wallboard riêng có thể phát trên TV: trạng thái và tình trạng sử dụng, làm nổi bật nhấp nháy (tối thiểu 10 phút) các phòng đã gọi số khẩn cấp, kèm phát hiện các cuộc gọi này từ các phòng, chế độ toàn màn hình không có menu bên

v1.11.0 Module Phòng & Wallboards 11 tháng 8, 2026

Mới Module mới « Phòng » (trước đây là « Khách sạn »), dùng chung cho khách sạn, bệnh viện, phòng khám, EMS, khu dân cư và nhà lưu trú: phòng = thực thể cố định tách biệt với khách, nhiều điện thoại cho mỗi phòng, đến/đi (check-in / check-out), đặt lại đảm bảo tính bảo mật giữa các khách, hồ sơ cuộc gọi với hạn chế thực sự (khẩn cấp không bao giờ bị chặn), báo thức lặp lại và có thể kích hoạt từ máy, trạng thái phòng + dọn phòng qua mã *31 đến *34, Không làm phiền theo từng phòng, nhóm phòng và chính sách gọi liên phòng, cuộc gọi khẩn cấp được ghi vết, tính cước với biểu giá, nhật ký sự kiện theo từng phòng, API REST công khai + webhooks + kết nối PMS (sẵn sàng OPERA / FIAS), giám sát điện thoại có cảnh báo, bảng điều khiển và giao diện lễ tân riêng với quyền hạn riêng
Mới Trình xây dựng Wallboards: nhiều wallboard tùy chỉnh theo từng tenant, chọn hàng đợi, widget có thể cấu hình (cuộc gọi đã trả lời, bị nhỡ, đang diễn ra, thời lượng trung bình, thời gian chờ, agent trực tuyến/bận/sẵn sàng/tạm nghỉ…), bố cục, chủ đề và chế độ toàn màn hình TV thực sự
Mới Menu Thống kê chuyển thành trung tâm với 4 thẻ
Mới Bộ lọc chiều hướng trong nhật ký và ghi âm cuộc gọi (tất cả / bị nhỡ / gọi đến / gọi đi)
Mới Hồ sơ người dùng được sắp xếp lại: tab « Định danh » riêng biệt, phần « Ghi âm » được chuyển vào « Nâng cao »
Mới Bộ chọn quốc gia toàn cầu cho danh sách trắng / đen GeoIP của bảo mật PBX
Mới Menu « Phím mặc định » được chuyển vào « Nhân viên »
Mới Dấu phân cách BLF có thể di chuyển để cho phép các phím tràn sang module mở rộng (ví dụ Mitel M685i)
Mới SMTP tùy chỉnh theo từng tenant (mặc định dùng SMTP hệ thống chung)
Mới Mẫu email tùy chỉnh cho việc gửi báo cáo theo lịch
Mới Giao diện có sẵn bằng 15 ngôn ngữ (bản dịch đã hoàn thiện)
Được sửa Không gian lễ tân: loại bỏ bức tường lỗi phân quyền (bảng điều khiển bị ẩn và chuyển hướng đến trang đầu tiên được phép)
Được sửa Hồ sơ cuộc gọi của các phòng không áp dụng hạn chế thực sự nào: các hạn chế nay đã có hiệu lực ở phía điện thoại
Được sửa Kích hoạt module Phòng không bảo vệ các endpoint: kiểm soát truy cập nay đã có hiệu lực
Được sửa Các trường của báo cáo tùy chỉnh (ngày, tháng, giờ, chỉ số) nay đã được dịch sang tất cả các ngôn ngữ

v0.1.78 Version 0.1.78 18 tháng 6, 2026

Mới Quyền quản trị được tập trung trong Cài đặt chung: hồ sơ hệ thống Admin Tenant có thể gán theo từng người dùng và các hồ sơ tùy chỉnh được quản lý tại cùng một nơi

v0.1.77 Version 0.1.77 18 tháng 6, 2026

Cải tiến Hộp thoại được tối ưu cho màn hình chiều cao thấp hơn: hiển thị gọn hơn, lề tốt hơn và hồ sơ người dùng hẹp hơn

v0.1.76 Version 0.1.76 18 tháng 6, 2026

Cải tiến Quản lý lịch trình hợp nhất: một giao diện nâng cao duy nhất, được cấu trúc đơn giản, không cần chuyển đổi giữa chế độ đơn giản / chuyên gia

v0.1.75 Version 0.1.75 31 tháng 5, 2026

Mới Bản phát hành xác thực quy trình triển khai, với UI, điều phối và provisioning được đồng bộ
Được sửa Đã bao gồm các bản sửa lỗi gần đây cho giám sát, điện thoại và quy trình phát hành

v0.1.74 Version 0.1.74 30 tháng 5, 2026

Mới Trang Thông báo tenant mới, chuyên dùng để chẩn đoán push di động / desktop
Mới Thao tác trực tiếp theo từng người dùng: kiểm tra push, đặt lại token và sao chép chẩn đoán
Mới Giám sát tenant nay chuyển hướng các vấn đề push sang màn hình chuyên biệt này
Mới Audit tenant xuất hiện trong menu điều hướng với bộ lọc nhanh, và sao chép chẩn đoán chất lượng WebRTC trong cuộc gọi

v0.1.73 Version 0.1.73 30 tháng 5, 2026

Mới Giám sát tenant được bổ sung ô Push di động / desktop và trung tâm sự cố có thể xử lý
Mới Các lỗi push gần đây được đưa vào cảnh báo và sự cố tenant
Được sửa Sự cố push chỉ giới hạn trong 24 giờ gần nhất để tránh trạng thái đỏ giả

v0.1.72 Version 0.1.72 30 tháng 5, 2026

Mới Chẩn đoán điện thoại được bổ sung (ngôn ngữ / múi giờ của tài khoản, dòng thời gian có thể khai thác bởi quản trị viên)
Mới Công cụ khách sạn: báo thức và khẩn cấp có thể điều khiển từ Cài đặt hệ thống
Được sửa Thao tác « Sửa điện thoại này »: chẩn đoán, tái tạo cấu hình và check-sync được cải thiện độ tin cậy
Được sửa Đăng ký push di động: xác định tenant rõ ràng và ghi log đáng tin cậy

v0.1.71 Version 0.1.71 30 tháng 5, 2026

Mới Rào chắn phát hành: quá trình build kiểm tra rằng UI, backend và ghi chú phiên bản đều mang cùng số phiên bản
Mới Chặn truy cập trực tiếp vào các trang Cài đặt hệ thống đối với quản trị viên tenant
Mới Giám sát tenant được bổ sung (sự cố trunk, người dùng, điện thoại, đa kênh, hàng đợi)

v0.1.70 Version 0.1.70 30 tháng 5, 2026

Cải tiến Đã dọn dẹp phần Giám sát PBX: dữ liệu tenant (đa kênh, hàng đợi, người dùng, điện thoại) không còn xuất hiện ở đây nữa
Cải tiến Trang hệ thống chỉ hiển thị dịch vụ, kiểm tra PBX, sự cố hệ thống, nhật ký và Release Center

v0.1.67 Version 0.1.67 30 tháng 5, 2026

Mới Tách biệt bảo mật khỏi giám sát: giao diện tenant được dọn dẹp, phần giám sát PBX được chuyển vào mục Cài đặt hệ thống
Mới Các endpoint hệ thống dùng cho giám sát chỉ dành riêng cho quản trị viên PBX

v0.1.66 Version 0.1.66 30 tháng 5, 2026

Mới Trung tâm sự cố vận hành với khả năng theo dõi quá trình xử lý
Mới Release Center trong mục Tình trạng PBX: kênh cập nhật, chính sách và trạng thái cập nhật

v0.1.65 Version 0.1.65 30 tháng 5, 2026

Mới Kế hoạch hành động cho điện thoại được đặt ở đầu trang Devices, kèm khuyến nghị theo từng máy (sửa chữa, gán, cấu hình lại)
Cải tiến Quy trình quản trị được đơn giản hóa để lọc các điện thoại cần khắc phục, chưa gán hoặc mới được phát hiện

v0.1.64 Version 0.1.64 30 tháng 5, 2026

Mới Bổ sung các hành động khắc phục trong phần Giám sát: khởi động lại dịch vụ, kiểm tra WebRTC, SMTP, push và truy cập web của điện thoại
Mới Trung tâm cuộc gọi được bổ sung thêm thông tin: số cuộc gọi đã trả lời, SLA trung bình, thời gian chờ lâu nhất và tỷ lệ bỏ cuộc theo từng hàng đợi

v0.1.63 Version 0.1.63 29 tháng 5, 2026

Được sửa Cải tiến kiểm tra TURN (lọc trực tiếp cổng UDP 3478): không còn kết quả sai âm tính khi có nhiều luồng RTP đang hoạt động

v0.1.62 Version 0.1.62 29 tháng 5, 2026

Được sửa Khắc phục các cảnh báo sai (false positive) trong giám sát xác thực và TURN (kiểm tra cổng API thực tế, phát hiện việc lắng nghe UDP thực sự)

v0.1.61 Version 0.1.61 29 tháng 5, 2026

Mới Giám sát trung tâm cuộc gọi: hàng đợi, cuộc gọi đang chờ, cuộc gọi bị bỏ và các tác nhân (agent)
Được sửa Bản tóm tắt dịch vụ cuộc gọi được cải tiến để chịu được các phản hồi bị suy giảm

v0.1.60 Version 0.1.60 29 tháng 5, 2026

Mới Giám sát push được bổ sung thêm số liệu thống kê theo kênh và theo nguồn
Mới Việc đặt lại (reset) token push được ghi log để hỗ trợ chẩn đoán trên di động / máy tính để bàn

v1.8.0 Appels multi-appareils : sonnerie et décroché fiabilisés 22 tháng 8, 2026

Được sửa Un appel décroché sur le mobile ou un poste fixe laissait parfois le desktop sonner : un second filet basé sur les événements temps réel arrête désormais la sonnerie même si le signal SIP se perd, et l'appel est marqué « répondu ailleurs » au lieu d'appel manqué.
Được sửa Deux sonneries légèrement décalées pouvaient se superposer sur grand écran — une seule sonnerie désormais, envoyée sur le périphérique audio choisi dans les réglages (ce réglage était sans effet jusqu'ici).
Được sửa « Récupérer l'appel » fonctionne désormais aussi quand la sonnerie locale ne s'était pas arrêtée, et refuser un appel envoie le bon signal d'occupation au standard (bascule messagerie/renvoi correcte).

v1.7.0 Hỗ trợ chế độ chẩn đoán âm thanh & tăng cường bảo mật 16 tháng 8, 2026

Mới Chế độ chẩn đoán (menu Công cụ › Chẩn đoán): khi gặp sự cố âm thanh, bạn bắt đầu thu thập dữ liệu, thực hiện các cuộc gọi kiểm tra, dừng thu thập, sau đó gửi báo cáo đến hỗ trợ kỹ thuật chỉ bằng một thao tác
Mới Thu thập các chỉ số âm thanh WebRTC cục bộ trong suốt phiên làm việc (mất gói tin, độ lệch, độ trễ, MOS xấp xỉ, codec, trạng thái kết nối, sự kiện cuộc gọi, thiết bị âm thanh, phiên bản ứng dụng và nền tảng) để chẩn đoán chính xác. Các bí mật và thông tin nhạy cảm được loại trừ hoặc che phủ trước khi gửi
Cải tiến Khóa liên lạc nội bộ của ứng dụng: các hành động nhạy cảm (đăng nhập tự động, thông báo, đưa lên trên cùng, đóng, cập nhật, kiểm soát từ xa) chỉ phản hồi với cửa sổ chính và máy chủ được định cấu hình — một trang hoặc cửa sổ không được phép không thể kích hoạt chúng nữa. Màn hình cứu cấp cục bộ (máy chủ không thể truy cập) chỉ giữ lại tính năng tải lại và thay đổi máy chủ
Cải tiến Mật khẩu tài khoản được bảo vệ tốt hơn: mật khẩu chỉ được lưu nếu hộp mật mã an toàn của hệ điều hành có sẵn; bộ lưu trữ dự phòng cũ (chỉ được mã hóa, không được mã hóa) được xóa — mật khẩu cũ bị ảnh hưởng được xóa trong quá trình di chuyển thay vì được giải mã. Quản lý tài khoản bị hạn chế ở cửa sổ « Tài khoản » của nó
Cải tiến Kiểm soát từ xa an toàn: mỗi sự kiện (nhấp chuột, di chuyển, cuộn, phím) được xác thực và giới hạn trước khi thực thi, và dữ liệu không hợp lệ bị từ chối. Quyền thiết bị USB/HID bị hạn chế ở các nhà sản xuất tai nghe điện thoại đã được hỗ trợ (Jabra, Poly/Plantronics, EPOS, Yealink, Logitech)
Cải tiến Chế độ chẩn đoán: phản hồi trạng thái rõ ràng trong ứng dụng (bắt đầu, dừng và gửi chẩn đoán được hiển thị) với bất kỳ lỗi nào được báo cáo cho người dùng

v1.6.2 Chữ ký Windows 15 tháng 8, 2026

Cải tiến Windows: ứng dụng tiếp tục được ký và công nhận bởi Windows mà không có cảnh báo bảo mật — chữ ký code di chuyển sang dịch vụ ký hiện đại, được tích hợp vào pipeline xây dựng với xác minh tự động ở mỗi phiên bản. Không có thay đổi nào có thể nhìn thấy khi sử dụng; chữ ký và notarisation macOS không thay đổi

v1.5.7 Tài khoản đa máy chủ & 60 ngôn ngữ 15 tháng 8, 2026

Mới Trình quản lý tài khoản: qua menu mới « Tệp → Tài khoản » (cũng có trong khay hệ thống), lưu nhiều tài khoản — tên, URL máy chủ, tên đăng nhập, mật khẩu — và đăng nhập chỉ với một cú nhấp, không cần nhập lại thông tin đăng nhập. Khi khởi động, một màn hình chọn tài khoản sẽ hiển thị (cũng dùng để cấu hình lần đầu); để đổi máy chủ, mở lại « Tài khoản » và đăng nhập vào một tài khoản khác: ứng dụng sẽ tự động chuyển đổi và kết nối lại. Có thể chỉnh sửa và xoá tài khoản bất cứ lúc nào
Mới Mật khẩu của các tài khoản được mã hoá thông qua trình quản lý khoá của hệ điều hành (Keychain trên macOS, DPAPI trên Windows, libsecret trên Linux). Chuyển đổi liền mạch: máy chủ đơn trước đây sẽ tự động trở thành tài khoản đầu tiên ở lần khởi động đầu tiên
Được sửa Nhấp vào thông báo cuộc gọi đến giờ đây sẽ đưa softphone lên trên cùng khi ứng dụng đang chạy nền — trước đây, cửa sổ chỉ nhấp nháy trên thanh tác vụ mà không hiện lên trước (đã ghi nhận trên Linux, tương tự trên Windows)
Mới Menu « Giới thiệu »: một cửa sổ hiển thị tên ứng dụng, số phiên bản và máy chủ hiện đang kết nối — có thể truy cập từ khay hệ thống và từ thanh menu « Tệp » (cùng với Kiểm tra cập nhật, Đổi máy chủ, Thoát)
Được sửa Linux: ứng dụng trước đây không hiển thị thanh menu nào (chỉ tồn tại trên macOS) — giờ đây thanh menu đã được xây dựng và hiển thị trên Linux, nơi khay hệ thống thường không có sẵn. Windows vẫn giữ khay hệ thống cùng thanh menu (phím Alt để hiện); macOS vẫn giữ menu hệ thống của mình
Mới 60 ngôn ngữ: ứng dụng Desktop giờ đây tự động theo ngôn ngữ hệ thống, trong số 60 ngôn ngữ của hệ sinh thái MaxiPBX (có phân biệt tiếng Trung giản thể / phồn thể)

v1.5.2 Khôi phục cuộc gọi đang diễn ra 13 tháng 8, 2026

Mới Khôi phục cuộc gọi đang diễn ra khi mở ứng dụng: nếu ứng dụng đã đóng và có cuộc gọi đến, khi mở lại bạn giờ đây sẽ thấy cuộc gọi đang diễn ra và có thể nhận ngay chỉ với một thao tác (« Khôi phục cuộc gọi ») — cuộc gọi sẽ bắt đầu đổ chuông trong ứng dụng. Cũng áp dụng để tiếp tục trên ứng dụng một cuộc gọi đã được nhận trên một máy khác

v1.5.1 Version 1.5.1 13 tháng 8, 2026

Được sửa Phím BLF: việc tải bị lỗi đối với tài khoản người dùng (« hành động bị từ chối bởi dịch vụ từ xa »). Đã khắc phục cho tất cả tài khoản, không chỉ quản trị viên (yêu cầu PBX phiên bản mới nhất)

v1.5.0 Phím BLF 12 tháng 8, 2026

Mới Menu mới « BLF »: các phím giám sát đường dây được cấu hình trên máy của bạn giờ đây được hiển thị trong ứng dụng, giống như trên điện thoại bàn. Mỗi phím hiển thị trạng thái thời gian thực của số nội bộ được giám sát (rảnh, đang đổ chuông, đang bận, đang chờ, vắng mặt) và một cú nhấp sẽ gọi trực tiếp đến số máy đó. Không cần cấu hình lại: các phím BLF đã được thiết lập trên máy của bạn sẽ tự động xuất hiện. Yêu cầu: PBX phiên bản mới nhất

v1.0.2 Version 1.0.2

Mới URL tải xuống cố định theo từng thương hiệu (bí danh « -latest »)
Mới Khôi phục hoạt động một cách gọn gàng khi máy tính thức dậy từ chế độ ngủ
Cải tiến Chuẩn hoá tệp DMG Intel thành « -x64.dmg » (đối xứng giữa các kiến trúc macOS)
Được sửa Vô hiệu hoá màn hình nhập máy chủ trong chế độ white-label
Được sửa Màn hình dự phòng khi không thể kết nối đến máy chủ (không còn hiển thị trang trắng)
Được sửa Biểu tượng Linux: đã khắc phục kích thước tối thiểu bắt buộc và biểu tượng chung chung trên GNOME

v0.1.3 Version 0.1.3 20 tháng 5, 2026

Cải tiến Tự động cập nhật đã được chuyển sang kênh phân phối đáng tin cậy hơn, với việc đọc trực tiếp các tệp kê khai (manifest) phiên bản

v0.1.2 Version 0.1.2 20 tháng 5, 2026

Được sửa Tính năng tự động cập nhật đã phát hiện chính xác trở lại các phiên bản mới

v0.1.1 Version 0.1.1 20 tháng 5, 2026

Mới Hỗ trợ tai nghe USB (Jabra, EPOS, Yealink, Poly): nhấc máy/gác máy trực tiếp từ tai nghe
Mới Nút « Đổi máy chủ » ngay trên trang đăng nhập

v0.1.0 Phiên bản công khai đầu tiên 20 tháng 5, 2026

Mới Phiên bản desktop công khai đầu tiên: Windows, macOS Intel / Apple Silicon, Linux
Mới Softphone WebRTC trong cửa sổ native, cho phép chọn máy chủ ngay lần khởi chạy đầu tiên (hỗ trợ đa nhà phân phối)
Mới Biểu tượng khay hệ thống kèm menu (đổi máy chủ, cập nhật, thoát)
Mới Tự động cập nhật ngầm trong nền
Mới Quản lý quyền truy cập micro / camera / thông báo native
Mới Bản build macOS được ký Developer ID và công chứng (notarized) bởi Apple

v3.0.15 Pièces jointes, émojis et déverrouillage par Face ID, Touch ID ou empreinte 25 tháng 9, 2026

Mới Chat : envoi de photos (appareil photo ou galerie) et de fichiers depuis l'application, avec progression et message clair en cas d'échec.
Mới Chat : les images reçues s'affichent en vignette et s'ouvrent en plein écran ; les fichiers se téléchargent ou se partagent.
Mới Chat : sélecteur d'émojis dans la zone de saisie et réactions aux messages, comme dans le softphone web ; les émojis tapés au clavier sont bien envoyés et affichés.
Mới Sécurité : verrouillage de l'application par Face ID ou Touch ID sur iPhone, par empreinte, visage ou code du téléphone sur Android ; option désactivée par défaut, délai réglable.
Cải tiến Appels : le verrouillage ne gêne jamais un appel — on décroche et on raccroche sans déverrouiller ; les notifications d'appel ne changent pas.
security Les informations de connexion sont conservées dans le trousseau de l'iPhone et le coffre sécurisé d'Android.
Được sửa Appels de groupe et de file : un appel pris par un collègue ne s'affiche plus comme appel manqué (iOS et Android).

v3.0.8 Les appels arrivent vraiment quand l'application est en veille 18 tháng 9, 2026

Được sửa Appel reçu alors que l'application était en veille : décrocher ne connectait pas l'appel. L'application se réveillait bien à la notification, mais sa liaison avec le serveur retombait aussitôt, si bien que l'appel ne lui parvenait jamais réellement. Elle la rétablit et la maintient désormais le temps de recevoir l'appel.
Được sửa Appel d'un collègue : l'écran affichait un identifiant technique du type « 10-1001-1 » au lieu du nom et de l'extension de la personne qui appelle. Le nom est de nouveau affiché.
Cải tiến L'état de connexion affiché correspond à la réalité : l'application n'indique plus « connectée » quand sa liaison est retombée.

v3.0.6 Connexion simplifiée : adresse du serveur, puis e-mail et mot de passe 17 tháng 9, 2026

Cải tiến Premier écran : adresse du serveur MaxiPBX, ou lecture du QR code de connexion qui la remplit automatiquement.
Cải tiến Second écran : adresse e-mail et mot de passe, les mêmes que pour le softphone web. Plus aucun numéro d'extension ni identifiant de client à saisir.
Mới Les identifiants téléphoniques propres à l'appareil sont créés automatiquement après la connexion : aucun réglage SIP à faire.
Cải tiến Code de vérification et changement de mot de passe demandés uniquement lorsque le serveur l'exige, comme sur le web.
Được sửa La connexion était refusée sur certains serveurs lorsque le même numéro d'extension existait chez plusieurs clients ; elle se fait désormais par e-mail.
Cải tiến Messages d'erreur distincts : serveur injoignable, e-mail ou mot de passe incorrect, compte désactivé, trop de tentatives.

v3.0.5 Connexion fiabilisée : QR code, choix du client et anciens accès effacés 16 tháng 9, 2026

Được sửa QR code de connexion : le lecteur restait fermé avant d'avoir lu le code ; le QR généré par le PBX est de nouveau reconnu.
Mới Connexion manuelle : un champ « client » permet de se connecter quand le même numéro d'extension existe chez plusieurs clients du même PBX.
Được sửa iPhone : après une désinstallation, l'ancien accès (serveur, session, identifiants SIP) conservé par iOS n'est plus réutilisé ; la première ouverture efface tout.
Được sửa Android : la sauvegarde automatique ne restaure plus l'ancien accès lors d'une réinstallation.
Cải tiến Une nouvelle saisie, un QR code, la déconnexion ou le changement de serveur remplacent entièrement l'accès précédent, sans retour possible à l'ancien compte.

v3.0.4 Connexion à deux champs et réveil sur appel entrant 16 tháng 9, 2026

Cải tiến Connexion à deux champs, avec code de vérification uniquement lorsque le serveur le demande.
Cải tiến Le client est porté par le QR code d'enrôlement.
Được sửa Réveil de l'application sur appel entrant et permissions Android fiabilisés.
security iOS : les secrets SIP sont conservés dans le trousseau et l'intégration CallKit est durcie.
Được sửa Les refus de connexion sont affichés avec leur cause.

v3.0.2 Un compte utilisateur, un appareil enrôlé par installation 13 tháng 9, 2026

Mới Connexion avec le compte utilisateur : chaque installation iOS ou Android crée automatiquement son propre appareil après les étapes de sécurité requises.
security SIP et notifications utilisent le même appareil enrôlé. Un appareil, un compte ou un serveur différent ne peut pas récupérer les identifiants d’un autre appareil.
Được sửa L’identité d’installation reste stable après redémarrage ; un stockage sécurisé inaccessible ne provoque pas la création d’une identité temporaire. Le réveil à froid réutilise uniquement un appareil déjà associé à cette installation.
security Un refus explicite d’enrôlement ou une révocation ne déclenche aucun repli sur un autre appareil. Les renouvellements de la ligne et les réponses tardives respectent la session utilisateur courante.
Được sửa Lors de la mise à niveau, les jetons push de l’ancien appareil manuel sont supprimés de façon ciblée avant association au nouvel appareil, uniquement dans le même compte et serveur. Les réponses perdues restent réessayables.

v2.0.8 Votre photo de profil depuis l'application 5 tháng 9, 2026

other Réglages : ajoutez ou remplacez votre photo de profil depuis votre galerie (recadrage carré). Elle est visible par vos collègues dans l'annuaire, l'historique et les conversations.
other Option « afficher ma photo à l'externe » : décidez si un visiteur d'un canal omni (livechat) voit votre photo. Désactivée par défaut.

v2.0.7 Choisissez votre mot de passe dès la première connexion 5 tháng 9, 2026

other Première connexion : si le compte utilise encore son mot de passe initial, l'application enchaîne sur un écran « Choisissez votre mot de passe » avant d'entrer dans l'application. Le nouveau mot de passe est vérifié par le serveur, l'ancien n'est jamais conservé sur l'appareil. Nécessite un serveur en version 2026.09.36 ou plus récente ; sinon, comportement inchangé.

v2.0.6 L'appel en cours ne se coupe plus quand on quitte l'application 5 tháng 9, 2026

Được sửa Mise en arrière-plan pendant un appel : quitter l'application pour consulter un message ou une photo ne coupe plus la communication. Le passage du Wi-Fi au réseau mobile, fréquent au moment où l'on sort de l'application, interrompait la liaison de commande avec le serveur et l'appel était raccroché — alors que la voix, elle, aurait très bien continué. L'appel est désormais préservé et la liaison se rétablit seule en arrière-plan.
Được sửa Appel raccroché par une notification destinée à un autre appel : lorsqu'un appel de groupe était décroché par un collègue, ou qu'un second appelant renonçait, l'avis d'annulation correspondant pouvait fermer la conversation en cours. L'application ne raccroche plus jamais un appel établi sur la foi d'une notification qu'elle n'a pas pu rattacher avec certitude.
Được sửa Coupure réseau passagère : une perte de la voix de quelques secondes, typique d'un changement de réseau, entraînait un raccroché immédiat. L'application patiente désormais et ne met fin à l'appel que si la liaison ne revient pas.
Được sửa Écoute d'un enregistrement ou d'un message vocal pendant une communication : le lecteur reprenait la sortie audio à son compte et coupait la voix de l'appel, ce qui donnait l'impression que l'appel avait été raccroché en changeant d'onglet. Le lecteur laisse maintenant l'appel en cours garder l'audio.

v1.8.0 Appels fiables : décroché, multi-appareils et retour d'arrière-plan 22 tháng 8, 2026

Được sửa Après un long passage en arrière-plan, l'application ne retrouvait plus sa connexion téléphonique — il fallait la fermer complètement et la relancer. La reconnexion est entièrement revue : elle ne peut plus rester bloquée, et l'indicateur « connecté » reflète désormais l'état réel de la ligne.
Được sửa Décrocher un appel pouvait ne « pas vraiment décrocher » (appel affiché connecté mais sans audio, puis coupé) : la réponse partait avant que le système audio de l'iPhone soit prêt. La séquence de décroché respecte désormais l'activation audio du système, avec un filet de sécurité.
Được sửa Un appel décroché sur un autre appareil (desktop, web, poste fixe) pouvait laisser le mobile sonner dans le vide : l'avis d'annulation est maintenant traité sur tous les canaux, y compris quand l'app est en arrière-plan ou fermée (avec le serveur en version 2026.08.42).
Cải tiến Un appel pris sur un autre appareil est désormais classé « répondu ailleurs » et non « appel manqué » ; en cas d'appels quasi simultanés, chaque carte d'appel correspond au bon appelant.

v2.0.5 Décroché fiable sur les groupes d'appel

Được sửa Appels de groupe : le décroché pouvait rester sans effet (l'appel continuait de sonner) ou l'appel se refuser tout seul une seconde après la sonnerie. L'application marie désormais la notification d'appel et l'appel réseau par un identifiant de corrélation stable fourni par le serveur — le décroché aboutit, quel que soit l'ordre d'arrivée de la notification et de l'appel. (Effet complet avec un serveur en 2026.09.11 ou plus récent.)
Được sửa Cycles de sonnerie d'un groupe : chaque relance de sonnerie créait une nouvelle carte d'appel sur iOS, rendant le décroché ambigu. Les relances mettent désormais à jour la même carte d'appel.
Được sửa Android : un appel annulé par l'appelant pendant le réveil de l'application pouvait quand même faire sonner le téléphone quelques secondes (sonnerie fantôme). L'annulation est désormais reconnue même si elle arrive avant l'appel réseau.
Cải tiến Arrêt de sonnerie : quand l'appel est décroché sur un autre appareil ou abandonné, la sonnerie mobile s'arrête de façon fiable, y compris sur un cycle de sonnerie ultérieur du groupe.

v2.0.4 Double appel fiabilisé et navigation dans l'application pendant un appel

Được sửa Double appel : avec deux appels en cours, les commandes de l'écran d'appel (raccrocher, mettre en attente, reprendre, couper le micro, clavier) pouvaient s'appliquer au mauvais appel — raccrocher l'appel affiché pouvait couper l'autre correspondant. Chaque commande vise désormais précisément l'appel affiché.
Được sửa Navigation pendant un appel : sur Android, le bouton retour raccrochait l'appel au lieu de quitter l'écran d'appel. Il réduit désormais l'écran d'appel sans jamais toucher à l'appel.
other Écran d'appel réductible : un bouton permet de réduire l'écran d'appel pour consulter le reste de l'application (contacts, messages, historique…) pendant la conversation. Un bandeau « Revenir à l'appel » reste affiché en haut de l'écran et ramène à l'appel d'un simple toucher. Un nouvel appel entrant rouvre automatiquement l'écran.
other Gestion visuelle du double appel : l'écran d'appel affiche désormais le second appel (identité et état) avec un bouton « Basculer » pour passer d'un correspondant à l'autre — l'un est automatiquement mis en attente pendant que l'autre est actif.
Được sửa Transfert supervisé : le transfert avec consultation (parler au destinataire avant de transférer) fonctionne désormais de bout en bout depuis l'écran d'appel, et le bouton « Finaliser le transfert » n'apparaît plus à tort lors d'un simple double appel.
Được sửa Appel décroché depuis l'écran verrouillé : après avoir répondu depuis l'écran d'appel du système, l'ouverture de l'application affiche maintenant systématiquement l'écran d'appel avec toutes ses commandes — l'appel pouvait auparavant rester invisible dans l'application.

v2.0.3 Appels entrants plus fiables quand plusieurs appareils partagent la même ligne

Được sửa Appel entrant sur plusieurs appareils : quand l'application et un téléphone de bureau partageaient la même ligne, répondre depuis le mobile pouvait raccrocher l'appel côté application tandis que le téléphone de bureau continuait de sonner. L'application maintient désormais correctement sa disponibilité auprès du serveur : le décroché depuis le mobile prend bien l'appel et arrête la sonnerie sur les autres appareils.
Cải tiến Connexion au service d'appel plus stable en arrière-plan, ce qui réduit les cas où un appel entrant n'aboutissait pas correctement sur le mobile.

v2.0.2 Finalisation de la refonte : application 100 % sur le nouveau moteur d'appel

Cải tiến L'application repose maintenant à 100 % sur le nouveau moteur d'appel intégré : l'ancien moteur, devenu inutile, a été entièrement retiré. Code allégé et socle plus robuste, pour des mises à jour futures plus sûres — aucun changement dans les fonctionnalités ni dans l'utilisation.

v2.0.1 Écran d'appel corrigé au décroché et gestion avancée des appels sur les deux plateformes

Được sửa Écran d'appel : une fois l'appel décroché (en réception comme en émission), l'écran d'appel pouvait se replier et vous renvoyer au clavier avec une simple bannière « Appel en cours », vous faisant perdre l'accès aux commandes (micro, attente, clavier, raccrocher). L'écran d'appel reste désormais affiché avec toutes ses commandes pendant toute la communication.
Cải tiến Gestion avancée des appels disponible sur les deux plateformes : prendre un second appel pendant une communication, basculer d'un appel à l'autre, et réaliser un transfert supervisé (parler au destinataire avant de transférer).

v2.0.0 Refonte générale de l'application : de nouvelles fondations pour des appels fiables

Cải tiến Refonte générale : l'application est reconstruite sur de nouvelles fondations, plus robustes et plus réactives. La téléphonie, cœur de l'application, a été entièrement réécrite autour d'un moteur d'appel intégré — gage de fiabilité sur écran verrouillé et en arrière-plan, et socle des prochaines fonctionnalités.
Được sửa Appels entrants (écran verrouillé et arrière-plan) : fini le « ça sonne mais personne au bout » et les autres appareils qui continuaient de sonner après le décroché. L'appel sonne, aboutit sur l'appareil qui répond, et les autres s'arrêtent immédiatement.
Được sửa Son des appels : l'audio s'établit désormais correctement, même derrière un réseau mobile restrictif, et le décroché est rapide (plus d'attente ni d'appel muet).
Được sửa Appels sortants : l'appel s'affiche maintenant dès son lancement dans l'application (écran d'appel, numéro, état) au lieu de rester invisible.
Cải tiến Commandes en cours d'appel entièrement fonctionnelles : micro (couper / rétablir), mise en attente et reprise, clavier numérique et transfert d'appel.
Mới Gestion avancée des appels : second appel, va-et-vient entre deux appels et transfert supervisé.

v1.8.5 Appels entrants écran verrouillé : correction de fond

Được sửa Appel entrant reçu écran verrouillé : l'application n'arrivait plus, dans certains cas, à relire ses informations de connexion sécurisées tant que le téléphone restait verrouillé. Résultat : l'appel s'affichait et pouvait être décroché, mais la voix ne s'établissait jamais et l'appel se coupait au bout d'une trentaine de secondes. Ces informations sont désormais systématiquement stockées de façon lisible dès le premier déverrouillage suivant l'allumage, et une correction est appliquée automatiquement au premier lancement après la mise à jour.
Được sửa Un appel annulé par l'appelant (raccrochage avant décroché) ou décroché sur un autre de vos appareils est désormais correctement fermé sur le téléphone, au lieu de rester affiché comme un appel actif mais muet. L'application ne considère un appel comme réellement établi que lorsque la communication l'est vraiment, et non dès l'appui sur « Répondre ».
Được sửa Deux appels entrants rapprochés (par exemple une nouvelle tentative de l'appelant) ne peuvent plus se mélanger : chaque appel garde son propre contexte, ce qui évite qu'un second appel hérite de l'état du premier.

v1.8.4 Appels entrants : stabilisation en profondeur (iPhone et Android)

Được sửa Décrocher un appel entrant ne reste plus bloqué sur « Connexion à l'audio… ». L'application ne signale « connecté » qu'une fois l'appel réellement établi côté serveur ; si l'établissement échoue, l'appel se termine proprement au lieu de rester dans un état intermédiaire sans fin.
Được sửa Multi-appareils : quand un appel sonne à la fois sur plusieurs terminaux (mobile, poste physique, ordinateur) et que vous répondez sur le mobile, les autres appareils cessent immédiatement de sonner et le correspondant cesse d'entendre la tonalité. Le rattachement entre la notification d'appel et l'appel réel est désormais exact, sans risque de confusion entre deux appels rapprochés.
Được sửa Un appel entrant ne peut plus être perturbé par une notification d'appel arrivant en même temps (par exemple lorsque plusieurs de vos appareils sont appelés) : l'appel en cours de réception n'est plus interrompu par une reconnexion réseau déclenchée au mauvais moment.
Được sửa iPhone : l'audio de l'appel s'active de façon fiable au décroché, y compris depuis l'écran verrouillé ou l'application en arrière-plan, grâce à une préparation audio effectuée en amont et à un enchaînement conforme au fonctionnement du système d'appel d'iOS.

v1.8.3 iPhone : le décroché d'un appel entrant aboutit toujours

Được sửa iPhone : répondre à un appel entrant depuis l'écran d'appel du système aboutit désormais de façon fiable. Auparavant, quand le système activait l'audio avec un léger retard (fréquent au réveil de l'application par une notification d'appel, écran verrouillé ou application en arrière-plan), le décroché n'était jamais transmis : l'appel restait affiché « connecté » sans audio, les autres appareils continuaient de sonner, puis l'appel tombait. Le décroché part maintenant sans attendre l'activation audio du système (l'audio est raccordé juste après), conformément au fonctionnement des softphones de référence.

v1.8.2 Appels entrants fiabilisés (audio, décroché, refus) + enregistrement stable

Được sửa iPhone : le décroché depuis l'écran d'appel du système (CallKit) active désormais toujours l'audio. Répondre à un appel entrant ne se fait plus par un bouton de l'application qui court-circuitait le système et pouvait aboutir à un appel connecté mais muet.
Được sửa Refuser un appel entrant envoie désormais une vraie réponse au serveur : l'appel cesse immédiatement de sonner sur les autres appareils, au lieu de continuer jusqu'à expiration.
Được sửa Android : l'audio d'appel est correctement configuré dès le décroché (mode communication + priorité audio), sans devoir toucher au sélecteur de sortie. Corrige l'écho, le mauvais niveau sonore et le routage incorrect ; l'audio des autres applications est rendu normalement en fin d'appel.
Được sửa Android : l'appel entrant s'affiche à nouveau en plein écran sur l'écran verrouillé (permission d'affichage plein écran rétablie).
Được sửa L'application utilise une identité d'enregistrement stable et unique par installation : le serveur remplace l'enregistrement existant à chaque reconnexion au lieu d'en empiler un nouveau. Fini les contacts fantômes qui faisaient sonner l'appareil dans le vide ou perturbaient la répartition des appels entre les appareils d'un même utilisateur.

v1.8.1 Le décroché fiable, même app fermée — et le volume qui revient

Được sửa iPhone : répondre à un appel reçu application fermée fonctionne dès l'écran d'appel. L'application relit désormais sa configuration et sa session directement au réveil par la notification d'appel, sans attendre son démarrage complet — c'est ce délai qui faisait des « Répondre » sans suite.
Được sửa Le message « no server configured » à la réouverture de l'application disparaît : le trousseau du téléphone peut mettre plus d'une seconde à répondre après un réveil, et l'application concluait trop vite à une configuration absente. Elle patiente désormais et réessaie — au démarrage comme au moment critique d'un appel entrant.
Được sửa Android : appuyer sur « Répondre » dans la notification pendant que l'application démarre ne se perd plus. L'action est gardée côté système et rejouée dès que le moteur d'appel est prêt — quel que soit l'ordre d'arrivée entre votre appui et l'appel lui-même.
Được sửa Android : le volume ne reste plus bloqué après un appel. Le téléphone pouvait rester en « mode communication » si l'appel se terminait par un chemin inhabituel — boutons de volume sans effet sur la sonnerie. La remise à zéro de l'audio est désormais centralisée et systématique à la fin du dernier appel, côté système et côté application.
Cải tiến Chaque étape d'un appel (notification reçue, écran affiché, décroché, conversation établie, fin d'appel, audio rendu) laisse désormais une trace horodatée reliée à l'appel : un problème se diagnostique en minutes au lieu de se deviner.

v1.6.1 Hỗ trợ e-mail & CRM trên di động 15 tháng 8, 2026

Mới Màn hình « Hỗ trợ e-mail » (truy cập qua mục Cài đặt): xem các ticket từ hộp thư hỗ trợ của bạn, trả lời khách hàng, đính kèm tệp, quản lý trạng thái và mức độ ưu tiên — cùng các chức năng như trên máy tính để bàn
Mới CRM trên di động: khi có cuộc gọi đến, liên hệ được đối chiếu trong CRM của tenant (hiển thị tên và công ty) và nút « Mở trong CRM » xuất hiện trên màn hình cuộc gọi

v1.6.0 Omni (Telegram / SMS) & hỗ trợ đáng tin cậy hơn 15 tháng 8, 2026

Mới Omni trên di động: ứng dụng nhận và trả lời các cuộc trò chuyện Telegram và SMS, phân biệt rõ ràng kênh của từng cuộc trò chuyện (biểu tượng trên ảnh đại diện), và cho phép bắt đầu một SMS từ di động. Menu «Livechat» được đổi tên thành «Omni» và chuyển xuống sau «Lịch sử»
Được sửa Màn hình Hỗ trợ không còn bị treo khi mở một ticket: ứng dụng tự động được hưởng lợi từ bản vá được triển khai phía ControlPlane — ticket được tạo trong mọi trường hợp. Các tệp đính kèm sẽ có mặt trong một đợt cập nhật tiếp theo

v1.5.7 Chênh lệch múi giờ trong danh bạ & 60 ngôn ngữ 15 tháng 8, 2026

Mới Nhãn « chênh lệch múi giờ » trên các liên hệ quốc tế trong danh bạ: một huy hiệu báo hiệu độ lệch giờ của một liên hệ so với số quốc tế — ví dụ từ Thụy Sĩ, số +212 (Maroc) hiển thị « +1h », ngay khi chênh lệch từ 1 giờ trở lên. Đối với các quốc gia có nhiều múi giờ (Mỹ, Nga, Canada…), huy hiệu này được giữ ở mức tương đối có chủ ý (« ≈ »); phép tính có tính đến giờ mùa hè/mùa đông, hoàn toàn giống như trong ứng dụng để bàn
Mới 60 ngôn ngữ: ứng dụng di động hiện hỗ trợ đầy đủ 60 ngôn ngữ trong hệ sinh thái MaxiPBX (15 → 60), bao gồm tiếng Ukraina, Nga, Ả Rập, Do Thái, Hindi, Trung Quốc, Nhật, Hàn, Việt, Thái, Indonesia, Swahili và nhiều ngôn ngữ khác

v1.5.6 Cải thiện độ tin cậy khi đánh thức ứng dụng từ nền 14 tháng 8, 2026

Được sửa Đã khắc phục thông báo « no server configured » có thể xuất hiện khi mở lại ứng dụng từ nền, trong khi máy chủ vẫn được cấu hình đúng: dưới áp lực khi đánh thức, chuỗi khóa bảo mật của điện thoại đôi khi trả về « trống » dù giá trị vẫn tồn tại — khiến ứng dụng nhầm tưởng không còn máy chủ nào được cấu hình
Được sửa Lỗi đọc dữ liệu tạm thời này khi đánh thức cũng có thể khiến việc đăng ký line và thiết lập cuộc gọi thất bại. Khi ứng dụng bị đóng hoàn toàn, việc nhận cuộc gọi vẫn hoạt động bình thường — sự cố chỉ xảy ra riêng khi quay lại từ chế độ nền
Được sửa Độ tin cậy của tài khoản thiết bị: mã định danh thiết bị có thể bị tạo lại nhầm trong cùng tình huống này, làm mất phiên đăng nhập trên di động — đã được khắc phục
Cải tiến Ứng dụng giờ đây sẽ thử đọc lại cấu hình, phiên làm việc và mã định danh trong thời gian ngắn trước khi kết luận rằng chúng không tồn tại: một sự cố tạm thời của chuỗi khóa sẽ không còn gây gián đoạn nữa

v1.5.5 Độ tin cậy cuộc gọi trên iPhone 13 tháng 8, 2026

Được sửa iOS — đã khắc phục lỗi nhấc máy « im lặng » / cuộc gọi ma: màn hình cuộc gọi có thể chuyển sang trạng thái « đã kết nối » (đồng hồ đếm thời gian bắt đầu chạy) trước khi kênh âm thanh thực sự được thiết lập — bạn nhấc máy nhưng cuộc gọi không có âm thanh, hoặc bị ngắt ngay lập tức. Ứng dụng giờ đây sẽ chờ cho đến khi âm thanh thực sự hoạt động mới xác nhận việc nhấc máy; nếu kết nối không thể thiết lập, cuộc gọi sẽ kết thúc gọn gàng thay vì để lại thẻ cuộc gọi bị treo trên màn hình
Được sửa iOS — nhận cuộc gọi đến khi ứng dụng ĐÃ ĐÓNG HOÀN TOÀN: thông báo cuộc gọi có thể đến trước khi ứng dụng sẵn sàng xử lý, khiến cuộc gọi không đổ chuông. Các cuộc gọi này giờ đây được ghi nhớ và xử lý ngay khi ứng dụng được đánh thức — đảm bảo đổ chuông ngay cả sau khi đóng hoàn toàn
Cải tiến iOS — cơ chế bảo vệ: nếu việc nhấc máy không thể hoàn tất (cuộc gọi chưa bao giờ đến được máy chủ, mất mạng, không thể thiết lập âm thanh), cuộc gọi sẽ được kết thúc gọn gàng trong vòng 15 giây thay vì hiển thị « đã kết nối » vô thời hạn
Cải tiến Android: không có thay đổi về hành vi — việc xử lý cuộc gọi dựa trên tích hợp điện thoại gốc của hệ điều hành và không bị ảnh hưởng; các cải tiến này chỉ dành riêng cho iOS

v1.5.2 Thu hồi cuộc gọi + độ tin cậy khi nhận cuộc gọi 13 tháng 8, 2026

Mới Thu hồi cuộc gọi đang diễn ra khi mở ứng dụng: nếu ứng dụng đã đóng và có cuộc gọi đến, khi mở lại bạn sẽ thấy cuộc gọi đang diễn ra và có thể tiếp nhận chỉ với một thao tác (« Thu hồi cuộc gọi »). Tính năng này cũng áp dụng để tiếp tục trên di động một cuộc gọi đã được nhấc máy trên một máy khác
Được sửa iOS — độ tin cậy khi nhận cuộc gọi được cải thiện thêm: sau một thời gian dài ở chế độ ngủ, ứng dụng có thể nhầm tưởng vẫn đang kết nối với máy chủ trong khi kết nối thực tế đã bị ngắt; do đó ứng dụng không đăng ký lại và cuộc gọi không thể kết nối (màn hình hiển thị « đã kết nối » nhưng không có âm thanh, trong khi người gọi vẫn nghe tiếng chuông đổ). Ứng dụng giờ đây kiểm tra trạng thái THỰC TẾ của kết nối và luôn đăng ký lại mỗi khi đánh thức / khi có cuộc gọi đến

v1.5.1 Version 1.5.1 13 tháng 8, 2026

Được sửa Đã khắc phục lỗi « no server configured »: trong một số trường hợp (ngay sau khi khởi động lại điện thoại hoặc khi khởi chạy ứng dụng trong điều kiện tải nặng), ứng dụng có thể hiển thị thông báo này và không thể kết nối với máy chủ dù cấu hình vẫn được lưu đúng. Cấu hình máy chủ và mã phiên làm việc giờ đây được lưu bộ nhớ đệm và có khả năng chịu lỗi — không còn phải đọc lại kho lưu trữ bảo mật ở mỗi yêu cầu, và một lần đọc thất bại tạm thời sẽ không còn làm mất cấu hình
Được sửa Nhận cuộc gọi: nếu một cuộc gọi đã nhấc máy nhưng không thể kết nối (cuộc gọi không bao giờ đến được ứng dụng — do mạng, do điện thoại vừa được đánh thức), màn hình cuộc gọi có thể vẫn hiển thị « đã kết nối » mà không có âm thanh trong khi người gọi vẫn nghe chuông đổ liên tục. Cuộc gọi giờ đây sẽ được kết thúc gọn gàng thay vì bị treo
Được sửa Phím BLF: việc tải bị lỗi đối với các tài khoản người dùng (« action refusée par le service distant »). Đã khắc phục cho tất cả các tài khoản (yêu cầu PBX đã được cập nhật)

v1.5.0 Phím BLF 12 tháng 8, 2026

Mới Tab « BLF » mới: xem các phím giám sát line của máy điện thoại của bạn trực tiếp trong ứng dụng di động. Mỗi phím hiển thị trạng thái theo thời gian thực của số máy nhánh được giám sát (rảnh, đang đổ chuông, đang bận, đang giữ máy, vắng mặt) và chỉ cần một thao tác chạm để gọi đến số máy đó. Các phím BLF đã được cấu hình sẵn trên máy điện thoại của bạn sẽ tự động xuất hiện. Yêu cầu: PBX đã được cập nhật

v1.0.2 (build 52) Version 1.0.2 (build 52)

Mới Liên kết chính xác cuộc gọi đến với thông báo đẩy tương ứng (mã định danh cuộc gọi duy nhất)
Mới Nhật ký chẩn đoán có thể xem trực tiếp trong ứng dụng
Được sửa iOS: tăng cường độ tin cậy sâu cho thông báo cuộc gọi (không còn tình trạng chặn lặp lại thông báo đẩy VoIP)
Được sửa iOS: dành riêng thời gian thực thi cho việc nhấc máy khi ứng dụng chạy nền
Được sửa Android: nút « Trả lời » trong thông báo giờ đây nhấc máy đúng cách
Được sửa iOS: gọi lại từ nhật ký « Gần đây » của điện thoại
Được sửa Cuộc gọi đi: đã khắc phục âm hiệu chờ và âm thanh bị tắt tiếng trên iOS
Được sửa Màn hình cuộc gọi: đã khắc phục các ánh xạ còn sót lại và thứ tự ưu tiên hiển thị