Novedades

MaxiPBX evoluciona continuamente

Cada versión aporta novedades, mejoras y correcciones — implementadas automáticamente en todas las instancias, sin interrupciones del servicio. Expande una versión para ver sus detalles.

Plataforma PBXAplicación de EscritorioAplicación Móvil

v2026.10.05 Touches de renvoi, mises à jour mensuelles et garde-fous sur les trunks 2 de octubre de 2026

Nuevo Touche de renvoi : une touche programmable active ou annule le renvoi de votre ligne vers la destination de votre choix, d'un seul appui. Verte quand aucun renvoi n'est actif, rouge dès qu'il l'est.
Nuevo Touche de renvoi : le voyant reflète l'état réel de votre ligne, que le renvoi ait été posé depuis le téléphone, l'interface, le softphone ou l'application mobile. Disponible d'abord sur le Yealink T53W et sur le softphone.
Nuevo Mises à jour : le mode automatique accueille une planification mensuelle, avec le choix du jour du mois — y compris « le dernier jour » — et sa fenêtre horaire.
Corregido Ne pas déranger : sur les téléphones Snom, la touche de supervision d’un collègue en ne-pas-déranger affiche de nouveau l’état ne-pas-déranger, y compris derrière la protection de topologie du PBX.
Mejorado Trunks : un numéro appelant qui n'est pas un numéro est désormais refusé à l'enregistrement, avec un message qui dit quoi mettre à la place — et qui rappelle que le champ peut rester vide. Les trunks existants continuent de fonctionner et sont simplement signalés.
Mejorado Mises à jour : en mensuel, un jour absent du mois (le 31 en avril, par exemple) est sauté sans report ; « dernier jour du mois » couvre tous les mois. La prochaine fenêtre est annoncée dans le fuseau du client.

v2026.10.04 Interface remise à plat, centre de mise à jour, renvois réparés, DECT et applications 2 de octubre de 2026

Corregido Renvois d'appels : le renvoi posé par l'utilisateur reprend la priorité sur le repli de l'administrateur. Depuis fin septembre, un poste qui ne signalait pas sa sonnerie — DECT, softphone, mobile réveillé par notification — voyait son renvoi sur non-réponse ignoré.
Corregido Trunks : le numéro présenté aux appels sortants ne peut plus être l'identifiant du compte SIP. La fiche annonce désormais quel numéro sera présenté, d'où il vient, et signale le cas où il n'appartient pas à l'opérateur du trunk.
Nuevo Trunks : un champ « Numéro affiché » à part entière, utilisé pour les appels sortants du trunk.
Nuevo Trunks : modèles Phenix et Peoplefone France ajoutés au catalogue d'opérateurs, avec leur politique d'identité sortante préréglée.
Mejorado Trunks : la liste des opérateurs affiche un drapeau par pays, la Suisse en premier, la France ensuite, le reste après, avec des en-têtes de groupe.
Corregido Trunks : « Créer automatiquement la SDA » est aligné avec sa case à cocher, comme toutes les autres cases de la fiche.
Mejorado Trunks : le champ « Libellé » s'appelle désormais « Nom », et la fiche perd ses cartes imbriquées et sa barre de défilement envahissante.
Nuevo Mises à jour : un vrai centre de mise à jour, présent par défaut. Mode manuel — maintenant, ou programmé à une date et une heure précises — ou automatique, avec les jours de la semaine et plusieurs plages horaires par jour.
Mejorado Mises à jour : la prochaine installation est annoncée en toutes lettres, dans le fuseau horaire du client, avec l'historique des mises à jour et leur résultat.
Mejorado Listes : utilisateurs, appareils, files, SVI, groupes, contacts et trunks s'affichent à plat, sans carte ni bordure. Fin des cartes imbriquées et des ombres inutiles.
Mejorado Listes : plus aucune séparation ni ombre au-dessus de « Précédent » et « Suivant ».
Mejorado Listes : barres de défilement fines et discrètes, et un fondu progressif en bas des pages dont le contenu est coupé.
Nuevo Sections vides : un cadre en pointillés annonce qu'aucun élément n'est encore créé et propose directement d'en créer un, avec un bouton centré. Même traitement dans toutes les sections.
Mejorado Créer et modifier, c'est la même fiche : files d'attente, groupes d'appels et SVI s'ouvrent avec tous leurs champs dès la création, et tout part en un seul enregistrement.
Nuevo Groupes d'appels : les membres se choisissent dès la création, dans l'ordre voulu.
Mejorado Groupes d'appels : la recherche de membres trouve par nom et par numéro d'extension.
Mejorado Groupes d'appels : plusieurs membres se sélectionnent en une seule passe, sans valider l'un après l'autre.
Nuevo Groupes d'appels : une colonne « Membres » indique leur nombre, et les membres affectés s'affichent au survol.
Nuevo Groupes d'appels : « Raccrocher » et « Jouer un son » rejoignent, en tête de liste, les destinations des quatre situations — sans réponse, occupé, congestion, échec.
Corregido Groupes d'appels : le réglage « si personne ne répond » n'existe plus qu'à un seul endroit, et c'est bien celui que le moteur d'appel exécute.
Mejorado Groupes d'appels : la pastille « Prêt » à côté du nom a été retirée.
Mejorado Tableau de bord : les indicateurs « Postes enregistrés » et « Appels répondus » ont été retirés et la grille rééquilibrée.
Mejorado Tableau de bord : la jauge garde toujours la couleur d'accent, avec un léger dégradé et un halo — elle ne vire plus à l'orange ni au rouge.
Nuevo Tableau de bord : une carte supplémentaire comble le vide sous la répartition des appels.
Mejorado Sélecteur de clients : la barre du haut est enfin visible, avec une bordure et un léger relief.
Mejorado Sélecteur de clients : la liste adopte un rendu translucide, sans effet de grosse carte, avec des séparations nettes entre clients, un survol franc et la couleur d'accent partout. Le champ de recherche a été retiré.
Mejorado Menu placé en haut : il n'affiche plus que les icônes, et les sous-menus se déploient au survol, espacés et lisibles.
Mejorado Fiches : le menu de sections à gauche est élargi — plus aucun libellé tronqué ni coupé en deux lignes, y compris sur la fiche d'un utilisateur.
Corregido Fiche utilisateur : dans la messagerie vocale, le champ « Langue vocale » débordait de son cadre ; il reprend la taille des autres champs.
Corregido Fiche utilisateur : le champ « Département » n'est plus rejeté sur la droite et la page retrouve toute sa largeur.
Mejorado Routes sortantes : la fiche se navigue sans défilement inutile, le contenu commence en haut et tient à l'écran.
Mejorado Appareils connectés : une colonne « Statut » affiche « En ligne » avec la pastille verte pulsée.
Nuevo Appareils connectés : les adresses IP locale et publique reviennent dans le tableau, avec le drapeau du pays.
Mejorado Contacts : la recherche et les deux filtres tiennent sur une seule ligne, et la mention sur l'affichage des contacts sur les téléphones a été retirée.
Corregido Contacts : dans la liste, le numéro de téléphone n'est plus décalé par rapport au reste de la ligne.
Mejorado Flux d'appels : les étapes se posent par glisser-déposer, avec des zones de lâcher qui s'éclairent pendant le déplacement.
Mejorado Flux d'appels : chaque type d'étape porte une tuile carrée de couleur pleine avec son symbole en blanc.
Mejorado Flux d'appels : un flux neuf ne contient que l'entrée du numéro entrant, et propose de créer un premier lien. La vue dézoomée a été retirée.
Nuevo Flux d'appels : un bouton « Supprimer » dans la liste et dans le flux ouvert, avec une confirmation simple et un refus clair si un numéro entrant pointe encore dessus.
Corregido Ne pas déranger : la touche de supervision d’un collègue en ne-pas-déranger reçoit l’état « occupé » standard, qui s’allume en rouge sur les modèles dont le réglage est établi, au lieu de l’orange.
Nuevo Ne pas déranger : activé sur le téléphone, il se répercute sur les applications, et inversement.
Corregido DECT Yealink W90 : la suppression d'un combiné le retire réellement de la base, l'ajout ne dépend plus d'un combiné déjà actif, le bouton de resynchronisation agit vraiment, et les bornes relais apparaissent dans la grappe avec leur état et leur adresse.
Corregido DECT Fanvil : les contacts, les touches de supervision, la date, l'heure et le format de date descendent enfin sur les combinés rattachés à une borne, la borne servant de relais.
Corregido Fanvil WP490-GR4 : les touches de supervision se provisionnent.
Mejorado Applications mobiles : l'écran Téléphone accueille la recherche de l'annuaire et les favoris, le clavier et le bouton d'appel descendent en bas de l'écran, et le titre « Téléphone » disparaît.
Corregido Applications mobiles : sur iPhone, un appel interne entrant se décroche de nouveau, le second appel et la conférence fonctionnent, et l'application ne se fige plus.
Mejorado Applications mobiles : l'annuaire reprend tous les numéros d'un contact du téléphone avec leur libellé réel — principal, portable, bureau, fax — ainsi que ses adresses e-mail.
Nuevo Applications mobiles : l'historique gagne les onglets « Émis » et « Reçus », et un calendrier s'ouvre au clic sur la date.
Mejorado Applications mobiles : le chat sépare les conversations individuelles des conversations de groupe et permet de chercher des mots dans tous les fils.
Mejorado Applications mobiles : les dates de lecture des messages et le bouton emoji ont été retirés, la messagerie vocale rejoint la barre du bas entre « Chat » et « Autres », et les raccourcis de supervision s'affichent en liste claire, sans doublon.
Nuevo Déverrouillage : à la relance de l'application, Face ID se déclenche tout seul — plus de bouton « Déverrouiller » à appuyer quand la biométrie suffit.
Nuevo Contacts du téléphone : un interrupteur, dans l'écran Contacts, permet de les afficher ou de les masquer.

v2026.10.03 La fenêtre d'appel au centre de l'écran 1 de octubre de 2026

Nuevo Softphone : la fenêtre d'appel s'ouvre au centre de l'écran dès qu'un appel démarre, avec le correspondant, la durée, l'état et toutes les actions — raccrocher, micro coupé, garde, transfert, conférence, clavier. Elle se réduit et revient au centre, et un second appel ne fait plus perdre le premier de vue.
Mejorado Softphone : les commandes d'appel restent au même endroit au décroché, elles ne se déplacent plus quand l'appel passe de la sonnerie à la conversation.
Corregido Softphone : sur petit écran, la fenêtre d'appel réduite ne recouvre plus les réglages, les titres du tableau d'équipe ni les rappels de l'historique.
Corregido Softphone : le menu de choix de la sortie audio s'affiche sur un fond opaque en thème sombre, il était illisible par transparence.

v2026.10.02 Ouverture de l'administration depuis le ControlPlane et mises à jour poussées 1 de octubre de 2026

Corregido « Ouvrir l'admin » depuis le ControlPlane ouvre de nouveau l'administration du PBX : la session n'est plus fermée à l'arrivée sur le tableau de bord.
Corregido Mises à jour : une installation poussée par le ControlPlane s'exécute de nouveau. Le partenaire garde sa planification locale (mode manuel ou automatique, fenêtre, jours autorisés).
Mejorado Mises à jour poussées par le ControlPlane : le PBX attend la fin des appels en cours avant d'installer et renonce au bout de 20 minutes s'ils continuent, sans rien installer ; l'opération apparaît dans l'historique des mises à jour du PBX.
Corregido Un refus de droit sur une page secondaire ne déconnecte plus l'administrateur.

v2026.10.01 Flux d'appels repensé, applications et accès, chat hors réseau 1 de octubre de 2026

Mejorado Flux d'appels : le panneau de configuration de droite est repensé — sections nommées, champs qui respirent, largeur utilisée. L'étape « Horaire » ouvre en tête et se comprend sans jargon.
Mejorado Flux d'appels : les blocs se déposent, se déplacent et se relient directement à la souris ; un lien impossible est refusé avec la raison en une phrase. Tout reste faisable au clavier.
Mejorado Flux d'appels : nouvelles icônes dessinées, colorées par famille de bloc, lisibles en petit et cohérentes entre elles.
Corregido Flux d'appels : le port « Erreur technique » disparaît de l'étape Horaire.
Mejorado Menu : « Agent vocal IA » descend sous les entrées d'acheminement du quotidien (groupes, files, SVI, horaires, sons).
Corregido Applications et accès : une ligne par application et par personne au lieu d'une ligne par session. Les connexions successives d'un même navigateur ne créent plus d'appareils numérotés, et les doublons déjà créés sont fusionnés.
Corregido Chat : un message envoyé deux fois à la reprise n'apparaît plus qu'une fois.
Nuevo Application mobile : les messages écrits sans réseau sont conservés et partent seuls dès que la connexion revient, dans l'ordre et une seule fois.
Nuevo Application mobile : raccourci de supervision sur le clavier, avec une pastille quand un collègue supervisé sonne.
Corregido Poly UC6.4 : une touche vers un numéro externe ne fait plus disparaître l'annuaire d'entreprise ; le poste reçoit ses contacts et ses numéros abrégés dans le même fichier.

v2026.09.198 DECT, groupes d’appels, présence, appareils et application mobile 30 de septiembre de 2026

Corregido DECT Yealink W90 : changer l'utilisateur d'un combiné le garde enregistré, supprimer un combiné le retire vraiment de la base, ajout possible même sans autre combiné actif ; bouton « Resynchroniser la base ».
Nuevo DECT Yealink W90 : grappe créée automatiquement, état des bornes relais (en ligne, synchronisation, adresse IP) et code PIN du réseau DECT.
Mejorado État des téléphones et combinés : « En ligne », « Injoignable » ou « Hors ligne », mesuré sur la joignabilité réelle ; configuration pas encore reçue par la base signalée.
Nuevo Mises à jour du PBX entièrement gérées par l'administrateur de l'installation : rechercher sans installer, planifier l'installation à une date et une heure précises, la modifier ou l'annuler ; mode automatique limité aux jours et heures choisis ; aucune installation pendant des appels en cours ; état clair et historique.
Mejorado Tableau de bord : retour des cartes colorées.
Mejorado Tableau de bord : jauge des licences utilisateurs à la couleur de votre marque avec un léger halo.
Corregido Barre de recherche du haut de nouveau visible.
Mejorado Barre du haut : heure, version et date sans fond ajouté.
Mejorado Contacts : liste en pleine largeur, carnets en onglets au-dessus de la liste, fiche de contact en panneau latéral.
Mejorado Menu : « Annuaire » devient un groupe à part, juste après « Communications », avec Contacts, Synchronisation et Sur les téléphones.
Mejorado Listes déroulantes : même présentation partout dans l'interface, avec recherche quand la liste est longue.
Mejorado Listes (utilisateurs, appareils connectés, files, SVI, groupes, numéros entrants…) : une seule carte avec la recherche en haut du tableau et les filtres à droite, sans indicateurs superflus.
Mejorado Fiches (utilisateur, SVI, file, groupe…) : l'en-tête avec Fermer et Enregistrer reste en haut, seul le contenu défile ; messages et menus inutiles retirés.
Corregido Touches de fonction : une touche vers un numéro externe reste éteinte et compose le numéro, au lieu de s'allumer en rouge.
Corregido Applications : double appel et conférence de nouveau fonctionnels.
Corregido Touches de supervision sur les téléphones Wildix : l'état suit de nouveau les appels des collègues au lieu de rester allumé en permanence.
Nuevo Passerelles analogiques (FXS) disponibles dans la liste des appareils.
Corregido Réaffectation d'un téléphone ou d'un combiné DECT : le nouveau compte est réellement envoyé à l'appareil, sans devoir le réenregistrer ; retirer un utilisateur puis l'affecter à un autre fonctionne.
Corregido DECT : « Désaffecter » depuis la fiche de l'appareil retire aussi le combiné de la borne.
Mejorado Appareils : toute l'affectation (y compris DECT et IPUI) se gère depuis Appareils et n'apparaît plus dans la fiche utilisateur ; onglet Codecs retiré ; onglet « Réglages » pour les combinés DECT ; le menu Appareils reste en surbrillance quand on y est.
Mejorado Modèles d'appareils : noms des marques avec une majuscule (Fanvil, Cisco…).
Corregido Groupes d'appels : si l'appelant raccroche ou si personne ne répond, tous les membres ont un appel manqué ; si quelqu'un répond, les autres postes arrêtent de sonner sans appel manqué.
Corregido Présence : « Absent » et « Ne pas déranger » réglés sur un téléphone s'affichent correctement chez les collègues, dans l'annuaire et dans les touches de supervision de l'application.
Mejorado Application mobile : changement de statut depuis le coin supérieur droit du clavier, raccourcis pour la présence et les renvois ; « Appeler en tant que » déplacé dans les réglages ; touches rondes comme sur l'iPhone.
Mejorado Application mobile : tous les contacts (mes contacts et entreprise) peuvent être mis en favoris.
Mejorado Application mobile : l'historique redevient une simple liste de tous les appels (manqués, reçus, émis), avec une icône téléphone pour rappeler.
Mejorado Application mobile : réactions aux messages par appui long ; bouton retour des photos qui ne chevauche plus l'heure.
Mejorado Application mobile : menu « Réglages » renommé « Autres », il accueille le menu omnicanal ; la déconnexion garde le serveur et l'identifiant ; coupure réseau signalée par une cloche discrète au lieu d'un bandeau rouge.
Corregido Touches de supervision : un collègue dont le poste sonne s'affiche en rouge clignotant, un collègue en communication (appel reçu ou émis) en rouge fixe, sur toutes les marques (Fanvil récents compris).
Mejorado Tableau de bord : les « prochaines actions » quittent le tableau de bord et deviennent des notifications, avec un lien vers la page concernée.
Mejorado Tableau de bord : jauge des licences sans remplissage au centre, sans les mentions « Personnes » et « Quota mis à jour ».
Mejorado Présence : pastille « disponible » d'un nouveau vert (#2FC169) partout.
Mejorado Sélecteur de client : numéro du client dans une pastille ronde, liste de la même largeur que la barre.
Nuevo Appareils : appareil SIP générique pour tout matériel hors catalogue (passerelle, alarme, interphone…), affectable à une personne ou à un équipement, avec les paramètres à saisir dans l’appareil et un profil « Alarme » (G.711, DTMF en bande).
Mejorado Appareils connectés : un tableau comme la liste des utilisateurs, une ligne par utilisateur avec tous ses appareils connectés sur la même ligne.
Mejorado Trunks SIP : numéro présenté en sortie saisi directement dans la fiche du trunk, avec l’option « Toujours présenter ce numéro » (le masquage demandé par l’appelant reste respecté).
Nuevo Trunks SIP : case « Créer automatiquement la SDA » sous le numéro principal, avec choix de la destination ; une SDA existante n’est jamais dupliquée.
Corregido Annuaire LDAP personnalisé (Active Directory ou serveur externe) : le chiffrement choisi, la vérification du certificat, le filtre et la correspondance d'attributs sont relus tels qu'ils ont été enregistrés. Auparavant l'écran revenait sur « StartTLS » et « vérifier le certificat », et le prochain enregistrement écrasait le filtre et les attributs du client.
Corregido État des appareils : un poste correctement enregistré n'est plus affiché « Injoignable » entre deux réenregistrements.
Corregido Appels d'urgence : le numéro de l'appelant est toujours présenté aux secours, même lorsque le faisceau est réglé sur « toujours présenter le numéro principal » — les secours doivent pouvoir rappeler et localiser.
Corregido Touches de supervision Yealink : le voyant reste allumé au repos et passe au rouge clignotant à la sonnerie, rouge fixe en conversation.
Corregido Appareil désaffecté : la restriction d'accès aux commandes distantes du téléphone est toujours réécrite, au lieu de laisser en place celle du client précédent.
Corregido DECT Wildix W-AIR : réaffecter à un autre utilisateur un combiné retiré de la base fonctionne de nouveau ; son appairage radio le suit chez son nouvel utilisateur.
Corregido DECT : ajouter un combiné encore affecté à un autre utilisateur sur une base affiche un message clair (le retirer d'abord de cette base) au lieu d'une erreur interne.

v2026.09.197 DECT fiables, designer de flux, menus et mode sombre 30 de septiembre de 2026

Corregido DECT Yealink (W70B, W80, W90) : la base reçoit toujours sa nouvelle configuration après une affectation de combiné, et une notification manquée ne la bloque plus.
Corregido DECT : un combiné garde son emplacement lors d'une réaffectation.
Corregido DECT Wildix W-AIR : chaque combiné de la base s'enregistre avec la bonne position.
Corregido Postes Wildix WP480 : connexion sécurisée compatible, fin des échecs de connexion répétés.
Corregido Designer de flux d'appels : quadrillage du canevas de nouveau visible.
Mejorado Flux d'appels : bouton « Créer un flux » et liste unique, avec l'état de chaque flux (actif, brouillon, non utilisé) et les numéros qui y mènent.
Mejorado Menus de gauche toujours visibles en faisant défiler une page ou une fiche (numéros entrants, SVI, files…), avec une barre de défilement plus fine et discrète ; « Système » reste fixé en bas du menu.
Mejorado Présence : pastille « disponible » d'un vert plus clair et plus lisible.
Mejorado Designer de flux d'appels : icônes colorées par type d'étape, plus lisibles.
Mejorado Liste et sélecteur des clients : numéro et nom du client seulement, recherche par l'un ou l'autre.
Mejorado Intégrations : vrais logos Microsoft 365 et Google Workspace dans les menus et les pages de connexion.
Mejorado Mode sombre : teinte bleu nuit plus douce sur toute l'interface.
Mejorado Appareils connectés : carte plus claire, état « En ligne » avec voyant animé, informations secondaires retirées de l'affichage.
Mejorado Appareils connectés : mise à jour en temps réel, sans rafraîchir la page.

v2026.09.196 Correctif : son des applications 30 de septiembre de 2026

Corregido Applications iPhone, Android et bureau : le son passe de nouveau lors des appels vers l'extérieur et vers les téléphones de bureau (défaut apparu en 2026.09.192).

v2026.09.195 Destinations en deux temps, correctifs de recette et durcissement de sécurité 30 de septiembre de 2026

Mejorado Choix d'une destination en deux champs : d'abord le type (utilisateur, groupe, file, SVI, numéro externe…), puis la cible, cherchable par nom ou par numéro — pour les numéros entrants, les SVI, les horaires, les files, les groupes et les renvois.
Corregido Visioconférence : le serveur est relié automatiquement au service de visioconférence, et le motif réel s'affiche si ce lien manque.
Corregido Numéros d'urgence : le jeu de numéros suit toujours le pays du client, et les clients concernés sont réparés.
Corregido Numéros d'urgence : l'état « Acheminé » tient compte de la joignabilité réelle de l'opérateur.
Corregido Journal d'appels : un appel vers un numéro externe est classé « Sortant », dans le détail, les filtres et l'export.
Corregido Campagnes : la liste rouge reconnaît un numéro quel que soit son format (national ou international), à la saisie comme à l'import.
Corregido Assistance : la relève des e-mails crée bien les tickets, avec un diagnostic de la dernière relève.
Corregido Rôles de gestion : accès à l'espace de gestion conforme à ce qu'annonce la fiche du rôle.
Mejorado Journal d'audit : l'import de l'annuaire est tracé (auteur, date, lignes importées ou ignorées).
Mejorado Interface : champs obligatoires signalés correctement à la création d'un opérateur, statut des horaires mis à jour sans recharger, statut des groupes d'appel, menu latéral repliable, message clair pendant une mise à jour du serveur.
Mejorado Files d'attente : la stratégie de distribution des appels rejoint la section Distribution de la fiche.
Mejorado Horaires : présentation revue, aperçu hebdomadaire aux couleurs de votre marque.
Mejorado Files d'attente : agents ajoutés en un clic sous forme d'étiquettes compactes, retirés d'un clic sur la croix ; pastille de présence en bas à droite de la photo de profil.
Mejorado Designer de flux d'appels en pleine page, avec un quadrillage plus doux et des icônes colorées par type d'étape.
Mejorado Touches de fonction : « Ligne » puis « Utilisateur » en tête de la liste des types.
Mejorado Double authentification : champ du code séparé du code de secours, compatible avec les gestionnaires de mots de passe.
security Double authentification personnelle pour les utilisateurs : activation par QR code, codes de secours, réinitialisation par l'administrateur et obligation possible par client.
security Durcissement du serveur : aucun mot de passe visible dans la liste des processus, chiffrement TLS renforcé, protection de la base de cache par mot de passe et annuaire des téléphones mieux protégé.
Mejorado Onglets des fiches : retour du dégradé sur l'élément actif.

v2026.09.194 BLF, touches de ligne, conférence, codecs internes et relief de l'interface 30 de septiembre de 2026

Corregido Touches de supervision (BLF) vérifiées et corrigées pour tous les constructeurs pris en charge : Yealink, Fanvil, Htek, Wildix, Snom, Grandstream, Gigaset, Poly, Cisco, Mitel, Alcatel et Panasonic.
Mejorado Diagnostic des BLF : chaque abonnement d'un poste et chaque mise à jour d'état sont tracés, et visibles par appareil dans « Appareils connectés ».
Corregido États de supervision publiés de façon fiable, y compris après un redémarrage du serveur.
Corregido Voyant de messagerie vocale refusé sur certains postes Fanvil.
Mejorado Voyants de supervision en temps réel dans le téléphone web et l'application mobile.
Nuevo Conférence : bouton « Ajouter un participant » visible pendant tout appel, sur le téléphone web et l'application PC ; fusion en conférence, liste des participants, retrait et fin de conférence.
Nuevo Touches de ligne configurables dans l'éditeur de touches (choix de la ligne du poste, nombre d'appels simultanés).
Corregido Mode sombre : les textes et badges d'accent reprennent la couleur de marque au lieu d'un bleu fixe qui ne suivait pas le thème.
Nuevo Touches de ligne sur les téléphones fixes (Yealink, Fanvil, Snom, Grandstream, Poly, Cisco, Mitel, Alcatel, Panasonic, Htek, Gigaset) ; un message clair signale quand un modèle ne permet pas une touche à la position choisie.
Nuevo Softphone web et application PC : « Ajouter un participant » pendant un appel pour passer en conférence, fusion et retrait des participants.
Nuevo Choix des codecs des appels internes par installation, client, utilisateur ou appareil ; sans réglage, rien ne change.
Mejorado Présence : un poste SIP enregistré (MicroSIP, Zoiper, DECT, poste fixe) rend l'utilisateur joignable même en mode de statut déclaré.
Nuevo « Appareils connectés » : pays et drapeau à côté de l'adresse IP publique (base DB-IP installée et tenue à jour sur chaque PBX).
Mejorado Nouveau relief de l'interface sur toutes les pages (SVI, files, utilisateurs, extensions, fiches, tableau de bord, configuration) : cartes détachées du fond, panneaux intérieurs en creux, icônes de section, sans bordures claires, en clair comme en sombre.
Corregido Mode clair : la couleur d'accent suit la couleur de marque, comme en mode sombre.
Nuevo Renvois (non-réponse, occupé, indisponible) et débordements des groupes, files et SVI vers un flux d'appel.
Mejorado Appels masqués : le numéro présenté à l'opérateur (PAI) part en +E.164 par défaut sur tous les trunks ; format réglable par trunk. Le numéro affiché (From) ne change pas.
Mejorado Nettoyage d'un réglage média obsolète du serveur SIP.

v2026.09.193 BLF fiable, touches de ligne, conférence et codecs internes 29 de septiembre de 2026

Corregido Touches de supervision (BLF) vérifiées et corrigées pour tous les constructeurs pris en charge : Yealink, Fanvil, Htek, Wildix, Snom, Grandstream, Gigaset, Poly, Cisco, Mitel, Alcatel et Panasonic.
Mejorado Diagnostic des BLF : chaque abonnement d'un poste et chaque mise à jour d'état sont tracés, et visibles par appareil dans « Appareils connectés ».
Corregido États de supervision publiés de façon fiable, y compris après un redémarrage du serveur.
Corregido Voyant de messagerie vocale refusé sur certains postes Fanvil.
Mejorado Voyants de supervision en temps réel dans le téléphone web et l'application mobile.
Nuevo Conférence : bouton « Ajouter un participant » visible pendant tout appel, sur le téléphone web et l'application PC ; fusion en conférence, liste des participants, retrait et fin de conférence.
Nuevo Touches de ligne configurables dans l'éditeur de touches (choix de la ligne du poste, nombre d'appels simultanés).
Corregido Mode sombre : les textes et badges d'accent reprennent la couleur de marque au lieu d'un bleu fixe qui ne suivait pas le thème.
Nuevo Touches de ligne sur les téléphones fixes (Yealink, Fanvil, Snom, Grandstream, Poly, Cisco, Mitel, Alcatel, Panasonic, Htek, Gigaset) ; un message clair signale quand un modèle ne permet pas une touche à la position choisie.
Nuevo Softphone web et application PC : « Ajouter un participant » pendant un appel pour passer en conférence, fusion et retrait des participants.
Nuevo Choix des codecs des appels internes par installation, client, utilisateur ou appareil ; sans réglage, rien ne change.
Mejorado Présence : un poste SIP enregistré (MicroSIP, Zoiper, DECT, poste fixe) rend l'utilisateur joignable même en mode de statut déclaré.
Nuevo « Appareils connectés » : pays et drapeau à côté de l'adresse IP publique (base DB-IP installée et tenue à jour sur chaque PBX).

v2026.09.192 Appareils : supervision, BLF, renvois et photos iPhone 29 de septiembre de 2026

Mejorado Horaires redessinés : choix du mode en trois cartes, une ligne par jour avec interrupteur et plages, sélecteur d'heure avec plages rapides, calendrier pour les jours fermés et les exceptions.
Nuevo Aperçu hebdomadaire en grille et résumé (jours ouverts, plages, total d'heures) à côté de l'éditeur, mis à jour en direct.
Mejorado Actions rapides et « Appliquer à plusieurs jours » pour copier les mêmes horaires en un clic.
Corregido Flux d'appels : un flux existant s'ouvre dans le designer complet (palette à gauche, glisser-déposer, propriétés), sans passer en plein écran ; les anciens flux reçoivent une disposition automatique.
Mejorado Canevas du designer : quadrillage fin à la place des points, lisible en clair comme en sombre.
Corregido Touches de supervision (BLF) sur Yealink T33 et T54W, Fanvil V63 et Wildix WP490GR4 : état libre, sonne et occupé affiché correctement.
Corregido Renvoi sur indisponibilité : appliqué quand le poste est débranché ou que sa connexion est coupée.
Corregido Appels entre collaborateurs en OPUS.
Nuevo Nouvel écran « Appareils connectés » : tous les postes, softphones et applications enregistrés, avec utilisateur, modèle, adresse IP publique, protocole (UDP, TCP, TLS), firmware ou version et état.
Corregido Photos iPhone (HEIC) acceptées pour la photo de profil et les pièces jointes.

v2026.09.191 Horaires redessinés, flux existants dans le designer 29 de septiembre de 2026

Mejorado Horaires redessinés : choix du mode en trois cartes, une ligne par jour avec interrupteur et plages, sélecteur d'heure avec plages rapides, calendrier pour les jours fermés et les exceptions.
Nuevo Aperçu hebdomadaire en grille et résumé (jours ouverts, plages, total d'heures) à côté de l'éditeur, mis à jour en direct.
Mejorado Actions rapides et « Appliquer à plusieurs jours » pour copier les mêmes horaires en un clic.
Corregido Flux d'appels : un flux existant s'ouvre dans le designer complet (palette à gauche, glisser-déposer, propriétés), sans passer en plein écran ; les anciens flux reçoivent une disposition automatique.
Mejorado Canevas du designer : quadrillage fin à la place des points, lisible en clair comme en sombre.

v2026.09.190 Client choisi explicitement, flux d'appels sans numéro interne 29 de septiembre de 2026

Corregido Un administrateur de l'installation qui consulte ou modifie des données sans avoir choisi de client reçoit désormais le message « Choisissez un client », au lieu d'une liste vide qui laissait croire à des utilisateurs supprimés ou à une licence absente.
Mejorado Le client choisi est retrouvé automatiquement à la reconnexion, et reste affiché en permanence dans la barre du haut.
Corregido Flux d'appels : un flux s'enregistre même quand aucune plage de numérotation n'est définie. Le numéro interne devient facultatif, le flux reste joignable par ses numéros entrants.

v2026.09.189 Flux d'appels en designer, horaires à l'unité, destinations cherchables 29 de septiembre de 2026

Mejorado Flux d'appels (bêta) : designer visuel avec palette de blocs à gauche, canevas où l'on déplace et relie les blocs, propriétés à droite, zoom et vue d'ensemble. Le menu et la barre du haut restent affichés.
Nuevo Bloc Entrée : choix des numéros entrants (SDA) qui déclenchent le flux, directement dans le designer.
Nuevo Interrupteur activé / désactivé sur chaque bloc et sur le flux entier, et horaires propres dans le bloc Horaires.
Corregido Chaque type de bloc est vérifié de bout en bout, de la construction dans le designer jusqu'à l'exécution de l'appel.
Mejorado Horaires dans les fiches SVI, groupe, file et utilisateur : ouvertures, fermetures, jours fermés et exceptions se saisissent directement, sans créer d'horaire au préalable, ou bien on choisit un horaire commun existant.
Mejorado Choix d'une destination (numéro entrant, membres d'une file, touches d'un SVI…) : on tape un nom ou un numéro d'extension et la personne apparaît, dans une liste plus lisible.
Mejorado Le bouton pour replier le menu passe en haut, entre le logo et le choix du client, plus discret.
Corregido Fiche utilisateur : les onglets ne collent plus à la ligne de séparation.

v2026.09.188 Flux d'appels : nouveau designer 29 de septiembre de 2026

Mejorado Flux d'appels (bêta) : designer visuel avec palette de blocs à gauche, canevas où l'on déplace et relie les blocs, propriétés à droite, zoom et vue d'ensemble. Le menu et la barre du haut restent affichés.
Nuevo Bloc Entrée : choix des numéros entrants (SDA) qui déclenchent le flux, directement dans le designer.
Nuevo Interrupteur activé / désactivé sur chaque bloc et sur le flux entier, et horaires propres dans le bloc Horaires.
Corregido Chaque type de bloc est vérifié de bout en bout, de la construction dans le designer jusqu'à l'exécution de l'appel.

v2026.09.186 Annuaire complet à l'écran et sur les téléphones 28 de septiembre de 2026

Corregido Annuaire : toutes les fiches s'affichent et la recherche porte sur l'annuaire entier. Au-delà de 1000 contacts, seuls les 1000 premiers étaient chargés.
Corregido Annuaire d'entreprise sur les téléphones : les numéros écrits avec des espaces, points, tirets ou « (0) » (format habituel de Microsoft 365 et Google) sont convertis pour le téléphone. Une seule fiche non conforme faisait refuser tout l'annuaire avec « configuration non représentable ».
Mejorado Quand l'annuaire dépasse la capacité d'un téléphone, les collègues passent en premier et la liste s'arrête à la capacité du modèle, au lieu d'être refusée.

v2026.09.185 Files d'attente et SVI plus simples, menu réorganisé 28 de septiembre de 2026

Mejorado Files d'attente : la page affiche une simple liste des files, comme pour les groupes et les SVI. « Règles de compétences » et « Options globales » deviennent deux boutons en haut à droite, à côté de « Créer une file ».
Mejorado Fiche d'une file : la stratégie de distribution des appels passe en tête. La musique d'attente et les autres réglages généraux sont regroupés dans l'onglet Général ; les options inutiles ou mal placées sont retirées ou déplacées.
Mejorado Ajout d'agents à une file : sélection de plusieurs agents en une seule fois.
Corregido Liste des agents d'une file : la barre de défilement fermait la liste au lieu de la faire défiler.
Mejorado Liste des SVI : nom, numéro, modifier et supprimer, sans colonnes superflues.
Mejorado Édition d'un SVI : menu de sections à gauche (Général, Choix…) et touches 0 à 9, * et # toutes présentes par défaut, dans une présentation en couleurs plus lisible.
Mejorado Menu : « Analyse et rapports » passe au-dessus de « Annuaire ».

v2026.09.184 Synchronisation des annuaires Microsoft 365 partagés 28 de septiembre de 2026

Corregido Annuaire Microsoft 365 partagé : la synchronisation s'arrêtait après la première page de contacts renvoyée par Microsoft, avec le message « lecture du fournisseur impossible », et aucun contact n'était importé. Toutes les pages sont maintenant lues.
Mejorado Quand Microsoft renvoie une réponse inattendue, la cause précise est désormais journalisée sur le serveur, sans jeton ni donnée personnelle.

v2026.09.182 Connexions Microsoft et Google : retour de connexion réparé 28 de septiembre de 2026

Corregido Microsoft 365 / Google : après l'autorisation, le retour vers le PBX n'affiche plus « page introuvable » pour les annuaires partagés, la connexion unique et le calendrier.
Mejorado Dossier Outlook partagé : juste après la connexion, le PBX propose de choisir le dossier à importer et lance aussitôt la première synchronisation.

v2026.09.183 Flux entrants en diagramme et horaires propres à chaque groupe, file et SVI 28 de septiembre de 2026

Nuevo Flux entrants : chaque numéro entrant affiche son parcours en diagramme. On y glisse un groupe, une musique ou une annonce, et un clic sur une étape ouvre ses réglages.
Nuevo Les numéros configurés à l'ancienne s'affichent aussi en diagramme, en lecture seule, avec un bouton « Convertir en flux ». Rien ne change pour les appels avant la publication.
Nuevo Horaires propres à chaque groupe, file et SVI : jours d'ouverture, plages horaires, jours fériés, fermetures exceptionnelles et destination quand c'est fermé, réglés directement dans la fiche. Les horaires communs restent disponibles.
Corregido Annuaire Microsoft 365 partagé : le dossier principal « Contacts » d'une boîte partagée est maintenant proposé. Auparavant seuls les sous-dossiers apparaissaient, et l'annuaire restait en attente sans jamais se synchroniser.

v2026.09.181 Groupes d'appels et transcription simplifiés 28 de septiembre de 2026

Corregido Groupes d'appels : la destination quand personne ne répond ne se règle plus à deux endroits (l'un pouvait rester sans effet) ; toutes les destinations sont réunies dans un seul onglet.
Corregido Groupes d'appels : le nom affiché de l'appelant se règle à un seul endroit (fini le double préfixe).
Mejorado Les réglages existants sont repris automatiquement ; libellés de la fiche clarifiés.
Mejorado Transcription et traduction (softphone, historique, messagerie, filtrage d'appels) : plus aucune référence de consentement à saisir, elles se lancent directement.
security IA : l'autorisation d'utiliser les clés IA de la plateforme se règle uniquement dans la fiche du client côté Système ; l'administrateur du client la voit en lecture seule.

v2026.09.180 Une seule connexion Microsoft 365 et Google Workspace 28 de septiembre de 2026

Nuevo Intégrations › Microsoft 365 et Google Workspace : on connecte son organisation une seule fois, puis on choisit ce qui l'utilise — annuaire, contacts personnels, Teams, calendrier, envoi d'e-mails, support e-mail, CRM Dynamics, connexion (SSO).
Mejorado Les identifiants Microsoft et Google déjà saisis sont repris automatiquement : rien à ressaisir.
Mejorado Une seule adresse de retour à déclarer chez Microsoft ou Google.

v2026.09.187 Nouveau tableau de bord et listes harmonisées 28 de septiembre de 2026

Mejorado Tableau de bord redessiné : cartes colorées pour les appels entrants, sortants, manqués et la durée moyenne du jour, jauges (licences utilisateur et autres indicateurs) et aperçu du système en cartes cliquables.
Mejorado Listes harmonisées sur le modèle de la page Utilisateurs : recherche, filtres rapides, colonnes triables et pagination identiques pour les groupes, SVI, files d'attente, la téléphonie et l'administration.
Mejorado Les listes ne sont plus enfermées dans un cadre : le tableau occupe directement la page.
Corregido Photos de profil sans image : les initiales s'affichent toujours en blanc, lisibles sur chaque couleur. Sur certaines teintes claires, elles apparaissaient en noir.
Mejorado Même barre d'outils sur toutes les listes : recherche toujours à gauche, filtres rapides juste après, actions en icônes à droite de chaque ligne.
Corregido Pages en pleine largeur : plus de contenu centré entre deux bandes blanches, notamment à l'ajout d'un client.
Mejorado Administrateurs : liste réduite au nom et à l'adresse e-mail, actions en icônes (modifier, réinitialiser le mot de passe, désactiver, supprimer) ; un clic sur la ligne ouvre la fiche.

v2026.09.178 Bases DECT Fanvil W710D et Wildix W-AIR, touches BLF des Fanvil V66 Pro et V67 27 de septiembre de 2026

Corregido Fanvil W710D : le redémarrage demandé depuis le PBX vise la base, chaque combiné reçoit son propre compte, la date, la tonalité et la langue du pays, et le menu avancé des combinés est protégé par un mot de passe.
Mejorado Fanvil W710D : les touches de fonction des combinés et les versions de la base et des combinés sont affichées dans le PBX.
Corregido Wildix W-AIR : l'adresse IP de la base remonte, le téléchargement de configuration reste actif, les combinés reçoivent leur compte, leur langue et leur code d'appairage.
Corregido Fanvil V67 et V66 Pro : les touches de supervision (BLF) sont installées et suivent l'état des collègues.
Corregido Wildix WP490 : le poste se réenregistre après son redémarrage.
Mejorado Liste des appareils : mention courte quand la mise à jour du firmware n'est pas disponible pour un modèle.

v2026.09.177 Touches BLF rétablies après une mise à jour 27 de septiembre de 2026

Corregido Touches de supervision (BLF) : après une mise à jour du PBX, les téléphones reprennent d'eux-mêmes le suivi de leurs collègues. Un Wildix WP490 restait muet jusqu'à son redémarrage.
Corregido Voyant de messagerie vocale : même reprise automatique après une mise à jour du PBX.

v2026.09.176 Voyants BLF des Wildix WP490 et appels sur l'appli iPhone 27 de septiembre de 2026

Corregido Wildix WP490 : les touches BLF affichent l'état des collègues — sonnerie, en ligne et ne pas déranger.
Corregido Appli iPhone : raccrocher dans l'appli termine bien l'appel (il ne continue plus sur le téléphone fixe) ; un décroché rapide ne laisse plus sonner les fixes ni ne crée d'appel fantôme.
Mejorado Appli iPhone : un appel entrant s'affiche une seule fois, en plein écran, sans bannière en double.

v2026.09.175 Bases DECT : Fanvil W710D (appels entrants, combinés automatiques) et Wildix W-AIR (mises à jour de configuration) 27 de septiembre de 2026

Corregido Fanvil W710D : les appels entrants font sonner les combinés (le combiné refusait l'offre de chiffrement de la voix).
Nuevo Fanvil W710D : les comptes des combinés sont provisionnés automatiquement — chaque combiné déclaré par son IPUI dans le PBX reçoit le compte de son utilisateur, sans saisie dans la base.
Mejorado Fanvil W710D : tonalités du pays du client (et non plus américaines), langue du PBX sur les combinés, et date affichée « DIM 27 SEPT ».
Corregido Wildix W-AIR : après leur premier provisionnement, les bases ne relisaient plus jamais leur configuration (adresse de téléchargement mal interprétée par la base, relance refusée par le PBX). Les changements faits dans le PBX leur parviennent de nouveau.

v2026.09.174 Appeler par raccourci depuis n'importe quel logiciel, urgences remises à l'endroit 27 de septiembre de 2026

Nuevo Appli de bureau : sélectionner un numéro dans n'importe quel logiciel (mail, tableur, logiciel métier) puis appuyer sur un raccourci clavier configurable lance l'appel, sans logiciel de macro à installer.
Nuevo Appeler depuis son téléphone de bureau : l'appel peut partir du softphone ou faire d'abord sonner le téléphone de bureau de l'utilisateur, qui appelle le numéro au décroché.
security Urgences : un numéro d'urgence pouvait être détourné vers une destination interne au lieu de partir vers les secours. Il sort désormais toujours vers l'opérateur ; une personne ou un groupe peut être prévenu en parallèle, sans jamais retarder l'appel.
Mejorado Page Urgences : pour chaque numéro, la route et le trunk réellement utilisés, le numéro présenté, et une alerte claire si rien ne l'achemine.

v2026.09.179 Annuaire et intégrations rangés, journaux des e-mails 27 de septiembre de 2026

Nuevo Système : nouveau menu « Journaux SMTP » — tous les e-mails envoyés par le PBX avec leur statut (envoyé, échoué, en attente) et l'erreur en cas d'échec.
Mejorado Nouveau menu Annuaire : Contacts, Synchronisation (Microsoft 365, Google Workspace, Active Directory) et Sur les téléphones — chaque réglage à un seul endroit.
Mejorado Active Directory : toute la configuration dans une seule fenêtre en étapes (connexion, recherche, champs, synchronisation), avec un aperçu avant d'appliquer.
Mejorado Nouveau menu Intégrations : CRM et Développeurs (jetons d'API et webhooks réunis).
Mejorado Paramètres : la présence automatique a son propre onglet ; l'identifiant Teams d'un utilisateur se règle uniquement dans sa fiche.
Corregido Import de contacts : le modèle CSV contient toutes les colonnes de l'export.
Corregido Libellés corrigés sur les pages Annuaire, CRM, Webhooks, Teams et Connexion (SSO).

v2026.09.173 Base DECT Fanvil W710D : combinés et code d'appairage 26 de septiembre de 2026

Corregido Fanvil W710D : le profil serveur utilisé par les combinés (mode IPCT des bases DECT Fanvil) est désormais provisionné ; il était vide. La ligne de la base elle-même s'enregistre depuis la 2026.09.172.
Nuevo Fanvil W710D : code d'appairage des combinés généré aléatoirement pour chaque base (4 chiffres), affiché dans la fiche de l'appareil avec copie et régénération ; appairage automatique des combinés activé.
security Fanvil W710D : interface web en HTTPS et compte d'usine « guest » neutralisé, comme sur les autres Fanvil.
Mejorado Fanvil W710D : la base communique elle-même son IP LAN au PBX.

v2026.09.172 Réunions, pare-feu actif, base DECT Fanvil W710D 26 de septiembre de 2026

Corregido Réunions : ouvrir un lien de réunion dans un navigateur connecté à la console d'administration affichait « Impossible de rejoindre la réunion » sans explication. La page vérifie désormais la session avant l'entrée et propose de changer de compte ; plus aucun écran personnel n'échoue sans dire pourquoi.
security Pare-feu : le pare-feu intégré du PBX n'était actif sur aucune installation, et les adresses bannies pour attaque SIP n'étaient pas coupées au niveau réseau. Il s'active à la mise à jour, avec retour arrière automatique si l'installation ne répond plus ; deux services réseau inutiles sont fermés.
Corregido Fanvil W710D : les comptes des utilisateurs étaient refusés à l'enregistrement (mauvaise identité dans le fichier) ; corrigé. Le provisionnement reste en HTTPS, la fiche affiche le vrai port (5062), l'état en ligne, l'IP LAN et le firmware de la base (repris de la console Fanvil), et l'enrôlement constructeur dit « déjà inscrit » au lieu d'« échec ».

v2026.09.171 Fiabilité de la chaîne de fabrication 26 de septiembre de 2026

Mejorado Chaîne de fabrication : un contrôle automatique des voyants d'occupation (BLF) échouait par intermittence sur les serveurs de construction chargés, sans défaut du produit ; il est fiabilisé, ce qui accélère la livraison des versions.

v2026.09.170 Chiffrement de la voix en TLS automatique, sons regroupés par langue, sécurité Wildix et Htek 26 de septiembre de 2026

Corregido Téléphones en connexion « Automatique » passés en TLS : le PBX les croyait en UDP et ne leur proposait pas le chiffrement de la voix ; il suit désormais la connexion réellement utilisée.
Mejorado Paramètres du client : le réglage du protocole SIP par défaut indique clairement qu'il s'applique aux nouveaux trunks, et non aux téléphones.
Mejorado Modèles d'e-mail d'un client : un seul bouton pour revenir au modèle du système, au lieu de deux actions proches.
Mejorado Sons & annonces : les sons qui ne diffèrent que par leur langue s'affichent comme un seul élément, avec une pastille par langue ; « Utilisé par » ouvre directement le numéro entrant concerné.
security Comptes d'usine des téléphones : le menu avancé des Wildix WP reçoit un code propre à chaque poste (visible dans la fiche) ; les comptes secondaires d'usine sont neutralisés par un mot de passe propre à l'appareil sur Htek (user/user), Alcatel-Lucent Myriad (user et var), Mitel 6800/6900 (user) et Grandstream GXP (user/123).
Mejorado IP LAN : les Grandstream GRP2612 à 2616 communiquent eux-mêmes leur adresse locale au PBX (au démarrage et à l'enregistrement), et les bases DECT Snom M300/M700/M900 n'annoncent plus leur adresse publique à la place de leur adresse locale.
Nuevo ControlPlane : l'historique des mises à jour faites par le PBX lui-même et le mode de mise à jour choisi remontent à la console du fournisseur.

v2026.09.169 Appareils Fanvil et Wildix, sécurité du provisioning, touches des modules d'extension, mise à jour du PBX 26 de septiembre de 2026

Corregido Appareils : l'« IP LAN » affichait l'adresse publique du site (Fanvil V61W, V66 Pro, V67, W620W). Seule une adresse privée est désormais présentée comme IP LAN ; quand le téléphone ne la communique pas, la fiche l'indique, et l'adresse publique est affichée à part.
Mejorado Appareils : les téléphones Fanvil (et les autres modèles qui le permettent) communiquent eux-mêmes leur adresse IP locale au PBX à chaque démarrage et enregistrement ; l'« IP LAN » s'affiche même derrière un routeur, où le PBX ne voit que l'adresse publique du site.
Corregido Fanvil : le redémarrage échouait depuis la liste des appareils et depuis la fiche (V61W, W710D, X3S) ; il ne dépend plus de la génération de la configuration, une demande répétée dans la minute est reprise au lieu d'être refusée, et l'écran donne la vraie raison sans message technique.
Corregido Fanvil W710D : la base ne recevait plus aucune configuration depuis la .165 (anciens modèles Fanvil bloqués par le chiffrement de la voix, qu'ils ne savent pas configurer par fichier) ; configuration complète rétablie, comptes SIP de tous les utilisateurs affectés et compte administrateur propre à l'appareil. Fanvil X3S : TLS paramétrable. Ces anciens modèles fonctionnent sans chiffrement de la voix, ce que la fiche indique.
security Wildix WP490GR4 : le téléphone gardait le compte administrateur d'usine ; il reçoit désormais un administrateur propre, comme les autres modèles. Tous les constructeurs ont été vérifiés sur ce point.
security Fanvil : interface web du téléphone forcée en HTTPS.
Mejorado Connexion des téléphones : les nouveaux téléphones sont réglés en « Automatique » — TLS quand le modèle le permet, sinon UDP ; les Yealink de bureau retombent seuls en UDP si TLS échoue. Les téléphones déjà installés gardent leur connexion actuelle. La fiche indique la connexion utilisée.
Mejorado Touches de l'utilisateur : l'éditeur suit l'appareil réel — groupe « Téléphone » puis un groupe par module d'extension (ex. Fanvil EM60), avec pages et numéro de touche ; monter, descendre, déplacer vers une case (avec échange), insérer, « Ajouter ici » par module ; les touches qui ne s'affichent pas sur un des téléphones de l'utilisateur sont signalées.
Nuevo Système › « Mise à jour du PBX » : version installée, recherche d'une mise à jour sur le dépôt officiel, installation en un clic, historique des mises à jour, et choix entre Manuel (la nuit, le PBX signale seulement) et Automatique (installation la nuit dans une fenêtre réglable, après la fin des appels en cours). Les installations existantes restent en Manuel.

v2026.09.168 E-mails : messages vocaux réparés, transcription, bienvenue avec lien d'activation, modèles au niveau système 26 de septiembre de 2026

Corregido Messagerie vocale : les e-mails de nouveau message ne partaient plus sur aucune installation (le PBX ne retrouvait pas le fichier audio à joindre). Le transfert d'un message par e-mail est réparé du même coup.
Mejorado E-mail de nouveau message vocal : nouveau modèle lisible dans 15 langues (appelant, boîte, date, durée, pièce jointe, bouton « Écouter dans MaxiPBX ») ; quand la transcription est activée, l'e-mail attend qu'elle soit prête (5 minutes au plus) et la contient, sinon il l'indique.
Corregido E-mail de bienvenue : il contient désormais l'identifiant de connexion et un lien pour choisir son mot de passe (valable 72 heures), à la création comme au renvoi. Aucun mot de passe n'est envoyé en clair.
Nuevo Modèles d'e-mail au niveau du système : l'administrateur de la plateforme les modifie pour tous les clients ; un client peut choisir de personnaliser les siens. Les modèles sont accessibles depuis l'onglet « Notifications & e-mails ».
Corregido Présence : le calcul automatique « en ligne / hors ligne » ne démarrait sur aucune installation depuis le 22/09 (le PBX vérifiait une fonction sous un mauvais nom et concluait à tort à une mise à jour manquante). Il redémarre, et un contrôle empêche que ça se reproduise.

v2026.09.167 Langue des annonces par client, lien d'activation réparé et écrans plus lisibles 26 de septiembre de 2026

Corregido Fiche utilisateur : le bouton « Lien d'activation » répondait « page d'activation non configurée » sur toutes les installations. Le lien est désormais construit sur l'adresse du PBX ; le mot de passe oublié et les invitations d'essai en profitent aussi.
Mejorado Fiche client : la langue des annonces vocales se choisit dans une liste (Français France, Suisse ou Canada, etc.) au lieu du tableau de toutes les langues ; par défaut elle suit la langue du client.
Corregido Fiche utilisateur : l'« Accès SIP pour logiciel tiers » annoncé en 2026.09.166 n'apparaissait pas sur la fiche. Il est désormais dans « Accès et applications », avec serveur, identifiant et mot de passe à copier ; renouveler ou supprimer un accès demande une confirmation.
Mejorado Numéros entrants : chaque numéro tient sur une ligne, en colonnes alignées (numéro, libellé, destination) ; « Définir comme principal » devient une étoile. Les alertes restent écrites sous le numéro concerné.
Mejorado Routes sortantes : une ligne par route (nom, règles, faisceaux, état) ; la mention « Configuration à contrôler » ne s'affiche plus sur chaque route. Seuls les vrais problèmes restent signalés : aucune règle, aucun faisceau, aucun faisceau actif.
Mejorado Serveurs vocaux : le message d'accueil se choisit entre « Son enregistré » et « Texte lu par une voix ». En mode texte, les voix du fournisseur configuré (Azure, Google, ElevenLabs ou OpenAI) s'affichent en liste lisible, avec « Écouter » avant d'enregistrer ; le son porte un nom lisible « Accueil — nom du serveur vocal ».
Nuevo ElevenLabs : le PBX lit la liste des voix du compte, voix clonées comprises.
Corregido Sons & annonces : la colonne Durée affichait une erreur réseau pour chaque son. La durée, le format et la fréquence sont désormais mesurés par le PBX et affichés directement ; un fichier absent est signalé « Fichier introuvable » et remonte en tête de liste.
Corregido Sons & annonces : un son déposé sans langue était enregistré en français sans rien dire. La langue est maintenant obligatoire au dépôt.
Mejorado Sons & annonces : tableau refait (nom lisible et modifiable, langue avec drapeau modifiable sur la ligne, durée, « Utilisé par » avec le numéro ou le nom de l'élément et un lien vers lui) ; menu d'actions (renommer, remplacer, télécharger, dupliquer vers une autre langue, supprimer) ; filtres par langue, sons non utilisés et fichiers introuvables ; suppression impossible tant que le son est utilisé ; pré-écoute avant l'ajout.

v2026.09.166 Logiciels SIP tiers (Zoiper, Linphone…) et modules d'extension Fanvil EM60 25 de septiembre de 2026

Nuevo Logiciels SIP tiers (Zoiper, Linphone, MicroSIP…) : accès SIP créé depuis la fiche de l'utilisateur, avec serveur, port, transport, identifiant et mot de passe à copier ; mot de passe généré par le PBX, régénérable, accès supprimable à tout moment.
Nuevo Espace utilisateur : section « Utiliser un autre logiciel » pour retrouver ses paramètres ; création par l'utilisateur lui-même seulement si l'administrateur l'autorise (désactivé par défaut).
Nuevo Fanvil : modules d'extension EM60 (jusqu'à 4 modules de 60 touches) déclarés sur la fiche du téléphone, touches du module programmables depuis le PBX (BLF, numéros rapides, lignes).

v2026.09.165 Voyants BLF fiables, touches sans limite, code du téléphone Fanvil, anciennes bases DECT et création des bases W-AIR 25 de septiembre de 2026

Corregido Voyants BLF : une touche ne reste plus bloquée en rouge fixe alors que le collègue est libre (l'abonnement du téléphone n'est plus coupé lors d'un écart passager d'état).
Mejorado Touches des téléphones : le PBX ne limite plus le nombre de touches ni de BLF ; chaque poste reçoit les touches qu'il peut afficher et ignore les autres, sans bloquer sa configuration (utilisateurs avec une base DECT et plusieurs postes).
Nuevo Fanvil : « code du téléphone » à 6 chiffres, distinct du mot de passe de l'interface web, pour l'accès aux réglages depuis le poste ; affiché sur la fiche de l'appareil, copiable et régénérable.
Corregido Anciennes bases DECT (Fanvil W710D) : l'enregistrement chiffré (TLS) fonctionne de nouveau, sans affaiblir le chiffrement des autres postes.
Corregido Wildix W-AIR Small Business : la création de la base depuis l'administration n'échoue plus en « erreur interne » ; la cause réelle d'un échec de création est désormais journalisée.
Corregido Administration : la déconnexion n'affiche plus de message d'erreur.
Corregido Resynchronisation automatique : un poste injoignable n'est plus relancé toutes les 30 secondes sans fin ; les tentatives s'espacent et reprennent dès que le poste revient.
Corregido Htek et Snom : le voyant rouge de la touche de renvoi s'allume aussi pour le renvoi de groupe.
Corregido Création d'une base DECT : la fenêtre ne propose plus de personnes à la création et ouvre la fiche de la base pour affecter les combinés.

v2026.09.164 Urgences sans gestion de lieu, click-to-call, exports de conversations, présence automatique et correctifs 25 de septiembre de 2026

Mejorado Urgences : la localisation d'urgence est gérée par l'opérateur ; le PBX ne gère plus de lieux ni d'adresses d'urgence, et un appel au 112 ne produit plus d'alertes ni d'incident de localisation. Les numéros d'urgence gardent leur priorité absolue.
Corregido Urgences : un appel d'urgence présente toujours un numéro de rappel (numéro de l'utilisateur ou numéro principal), même si la route d'urgence n'en définit pas.
Nuevo Click-to-call : l'extension navigateur MaxiPBX (Chrome, Edge, Firefox) appelle un numéro sélectionné ou un lien tel: depuis le softphone web, l'application MaxiPBX Desktop ou le téléphone de bureau ; aucun mot de passe n'est enregistré dans l'extension.
Nuevo Softphone web : lien /phone?dial= et réception des demandes de l'extension, composées avec les mêmes règles que le clavier (identité présentée, numéro masqué, droits).
Corregido Chat interne : « Exporter la conversation » dans le menu de chaque conversation du softphone (fichier texte complet).
Nuevo Livechat : export d'une conversation avec un visiteur en fichier texte, depuis le softphone et l'administration, avec les mêmes droits que la lecture.
Nuevo Présence automatique : statut mis à jour selon le calendrier (Microsoft 365, Google — libre/occupé uniquement) et l'activité sur le poste ; le statut choisi à la main et le « Ne pas déranger » priment toujours.
Corregido Messagerie vocale : la notification par e-mail des nouveaux messages repart, avec le fichier audio et la transcription joints ; un e-mail système mal configuré est signalé clairement au lieu d'échouer en silence.
Corregido Touches des téléphones : les touches BLF et les groupes de touches sont de nouveau appliqués (Yealink T54W notamment), et le libellé choisi s'affiche au lieu de « BLF » sur certains modèles.
Corregido Supervision des installations : l'état des annonces vocales n'est plus confondu avec l'état des services (plus de « Dégradé » à tort ni d'échec de déploiement).
Nuevo Touches des téléphones : « touche de ligne » d'un autre utilisateur — le voyant suit son état (BLF) et un appui sort avec son numéro, selon les droits accordés. Premiers modèles : Snom D717, D735 et D785.
Corregido Groupes et files d'attente : un appel pris par un collègue n'apparaît plus comme « appel manqué » chez les autres membres sonnés.
Nuevo Click-to-call : bouton « Installer l'extension » dans le softphone web et l'application Desktop, qui ouvre la boutique du navigateur et configure l'extension sur ce PBX.
Corregido Intelligence artificielle : la transcription et la traduction indiquent clairement ce qui manque (référence du consentement, IA non activée pour le client, clés du système non autorisées) au lieu d'une erreur générique.
Corregido Supervision des touches (BLF) : les voyants ne s'éteignent plus tous si la présence automatique est momentanément illisible, et l'état réel du poste (sonne, en communication, numérote) passe toujours avant la présence automatique.

v2026.09.163 Finitions de l'interface, Wildix W-AIR Small Business et Workforce WPR5, numérotation libphonenumber 9.0.40 25 de septiembre de 2026

Mejorado Interface : revue visuelle des pages Sécurité, Supervision des appels, Annuaires, Départements, Groupes, fiche utilisateur, langue des annonces et appareils ; un seul bouton Enregistrer, aides en une phrase, états vides sobres, affichage mobile soigné.
Corregido Pare-feu : un port volontairement limité aux adresses autorisées n'est plus signalé « À corriger ».
Nuevo Wildix W-AIR Small Business : base DECT prise en charge (jusqu'à 40 combinés, 20 comptes actifs), détection et affectation des combinés aux utilisateurs.
Nuevo Wildix Workforce WPR5 : téléphone pris en charge (6 comptes), provisioning automatique, touches et voyants BLF.
Mejorado Annonces vocales : les installations qui n'avaient pas encore le pack de sons 2026.09.04 le reçoivent automatiquement avec cette mise à jour.
Mejorado Numérotation : référence libphonenumber mise à jour en 9.0.40 (dernière version officielle) pour les numéros surtaxés, les plans de sortie par pays et les numéros d'urgence.
security Numéros surtaxés : Portugal, les numéros en 7621 et 7623 sont désormais reconnus comme surtaxés.
Mejorado Plans de sortie : motif national du Zimbabwe mis à jour pour les nouvelles routes ; les routes existantes ne sont pas modifiées.

v2026.09.162 Regroupée dans la 2026.09.163 25 de septiembre de 2026

Mejorado Interface : revue visuelle des pages Sécurité, Supervision des appels, Annuaires, Départements, Groupes, fiche utilisateur, langue des annonces et appareils ; un seul bouton Enregistrer, aides en une phrase, états vides sobres, affichage mobile soigné.
Corregido Pare-feu : un port volontairement limité aux adresses autorisées n'est plus signalé « À corriger ».
Nuevo Wildix W-AIR Small Business : base DECT prise en charge (jusqu'à 40 combinés, 20 comptes actifs), détection et affectation des combinés aux utilisateurs.
Nuevo Wildix Workforce WPR5 : téléphone pris en charge (6 comptes), provisioning automatique, touches et voyants BLF.
Mejorado Annonces vocales : les installations qui n'avaient pas encore le pack de sons 2026.09.04 le reçoivent automatiquement avec cette mise à jour.

v2026.09.161 Mise à jour automatique des annonces vocales 25 de septiembre de 2026

Mejorado Annonces vocales : chaque mise à jour du PBX installe aussi le dernier pack de sons publié, sans intervention ; un échec de téléchargement ou un manque d'espace disque ne bloque jamais la mise à jour et reste visible dans l'état de l'installation.

v2026.09.158 Regroupée dans la 2026.09.159 24 de septiembre de 2026

security Sécurité : pare-feu nftables piloté par le PBX et listes d'adresses IP autorisées ou bloquées ; filtrage géographique par pays des connexions SIP et d'administration, désactivé par défaut et activable à la demande.
security Protection SIP : blocage automatique des attaques par Kamailio, bannissements appliqués au pare-feu et journal des événements de sécurité ; le mode simulation disparaît.
security Anti-fraude : contrôle des appels vers les destinations à risque (numéros surtaxés selon la liste officielle libphonenumber pour 151 pays, satellites, pays à risque) et plafonds d'appels ; livré désactivé, à activer par l'exploitant.
Mejorado Supervision refaite : vue en temps réel, une seule liste d'agents, poste d'écoute et horaires issus du moteur ; le diagnostic passe dans Système.
Mejorado Groupes de touches : liste et détail côte à côte, avec le même éditeur que la fiche utilisateur.
Mejorado Espace Système réorganisé en quatre rubriques : Administration, Plateforme, Sécurité et Outils experts.
Mejorado Monitoring PBX : nouvelle page « État du système », avec l'état des webhooks sortants ; historique et renvoi des événements dans la configuration du client.
Nuevo Intelligence artificielle : capacités activables par client, avec héritage explicite entre la plateforme et le client.
Mejorado Catalogue d'appareils en double retiré : choix du modèle unique avec pastille Zero-touch ; RPS / Zero-touch regroupés sous « Provisioning ».
Nuevo Annonces vocales en français de Suisse (septante, huitante, nonante) et du Canada, au choix par client ou par utilisateur ; l'interface web ne change pas.
Mejorado Sons en 16 kHz : les annonces sont jouées en qualité élargie quand l'appel le permet, et en 8 kHz sinon.
Mejorado Pare-feu : le contrôle approfondi (sonde externe, flux sortants, SIP ALG, historique et rapport PDF) reste disponible depuis le menu « ⋯ » de l'onglet Pare-feu.
Mejorado Webhooks sortants : aucune suspension automatique après des échecs ; l'état et l'historique restent consultables et chaque envoi peut être relancé.

v2026.09.157 Fiche utilisateur finalisée, permissions, profils d'appel et pare-feu en un clic 24 de septiembre de 2026

Mejorado Fiche utilisateur, Touches BLF : un seul point d'ajout, sauvegarde par le bouton « Enregistrer » de la fiche, glisser-déposer et clavier pour réordonner, erreurs affichées sous le champ concerné, aperçu des positions en direct selon les priorités (touches privées, groupes personnels, groupes du département).
Corregido Formulaires : plus aucun chemin technique (ex. « keys[0].destination ») n'apparaît dans les messages d'erreur ; chaque erreur est rattachée au champ concerné.
Mejorado Fiche utilisateur, Centre d'appels : trois blocs (agent, files et compétences, droits) au lieu de sept sections ; déconnexion, reconnexion et pause d'un agent restent immédiates, le reste s'enregistre avec la fiche.
Mejorado Fiche utilisateur : le sous-onglet « Technique » disparaît ; l'extension se modifie dans « Général », avec vérification de disponibilité et récapitulatif des éléments touchés avant enregistrement ; les identifiants internes se copient depuis un menu au lieu d'être affichés.
Mejorado Fiche utilisateur, Sécurité : rôles de gestion en liste à choix multiple avec leurs droits effectifs, profils d'appel avec les profils indisponibles grisés et leur raison, numéros bloqués ajoutés sur une ligne avec validation.
Mejorado Fiche utilisateur, Enregistrement : directions en grille 2×2, résumé de ce qui est réellement enregistré, mode de captation grisé tant qu'aucune direction n'est active.
Mejorado Fiche utilisateur, Notifications mobiles : état global des notifications, appareils avec test et suppression individuels, échecs regroupés et motifs lisibles.
Corregido Notifications mobiles : un appel décroché par un autre agent n'est plus compté comme un échec d'envoi, et la cause réelle d'un échec est enregistrée.
security Transports SIP : les adresses et ports d'écoute de l'installation ne sont plus visibles par les administrateurs clients ; leur observation est réservée à l'administration système.
Mejorado Horaires agents : éditeur de semaine visuel (lundi → dimanche) avec créneaux et pauses en pastilles, copie d'un jour vers d'autres, raccourcis « Lun–Ven 08:00–12:00 / 13:00–17:00 », files choisies par leur nom, contrôle des chevauchements.
Nuevo Horaires agents : interrupteur « Planning actif » — un agent peut garder ses créneaux sans être limité par eux ; le moteur de distribution en tient compte.
Mejorado Permissions : déplacées dans Paramètres généraux, en deux rubriques « Rôles de gestion » et « Profils d'appel » ; droits cochables par domaine, titulaires ajoutés par recherche (plus aucun identifiant à saisir), groupes d'attribution en onglet, règles directes ajoutées sur une ligne.
Mejorado Terminologie unifiée dans toute l'administration : « Rôles de gestion » et « Profils d'appel ».
Nuevo Profils d'appel par département : chaque département porte son profil d'appel ; une dérogation posée sur l'utilisateur prime toujours sur celui du département.
Nuevo Contacts : « Appeler en tant que » par numéro de contact — l'utilisateur ou l'administrateur choisit l'identité présentée vers ce contact (contacts personnels) ; la règle est appliquée par le moteur d'appels.
Mejorado Pare-feu : un seul bouton « Contrôler le pare-feu » ; chaque port utile s'affiche en vert (ouvert) ou en rouge (arrêté, filtré, fermé), avec un résumé « À corriger » à la fin.

v2026.09.156 Appels mobiles, numéro masqué, bases DECT et fiche utilisateur 24 de septiembre de 2026

Corregido Applications mobiles Android : l'enregistrement pour les notifications d'appel entrant était refusé sur toutes les installations (identifiant d'application manquant) — les téléphones Android ne sonnaient pas quand l'app était fermée et affichaient « Alertes d'appel indisponibles ». Corrigé sans aucun réglage à faire.
Mejorado Softphone : le bandeau du haut est allégé, le champ « Rechercher contact ou numéro » est retiré (la palette de commandes reste accessible par Ctrl/⌘ K).
Nuevo Numéro masqué : quand la fiche utilisateur l'autorise, « Appeler en tant que » propose « Numéro masqué » pour masquer un seul appel, en plus de l'interrupteur permanent des paramètres. L'appel part masqué vers l'opérateur (identité réseau conservée), en interne et sur les transferts, et la notification sur mobile ne révèle plus le numéro. Les numéros d'urgence ne sont jamais masqués.
Mejorado Ne pas déranger : sans destination choisie, les appels vont désormais vers la boîte vocale de l'utilisateur ; s'il n'en a pas, une annonce indique que le correspondant ne peut pas être dérangé, puis l'appel se termine. Les destinations choisies restent prioritaires, et les options « Jouer un son » et « Raccrochage forcé », proposées mais refusées jusqu'ici, fonctionnent.
Nuevo Softphone : composer par nom — dans le champ « Numéro ou nom » du clavier, taper deux lettres propose les contacts (collègues, annuaire de l'entreprise, contacts personnels, annuaires Microsoft 365 et Google, historique) avec chacun de leurs numéros ; flèches et Entrée pour choisir. La saisie de chiffres est inchangée.
Mejorado Renvois d'appel : dans le softphone (Paramètres › Comportement) et dans la fiche utilisateur, la destination se choisit dans une liste — « Ma boîte vocale », « Une boîte vocale partagée » (parmi celles accessibles) ou « Autre numéro » — au lieu d'un numéro à saisir. Les renvois déjà enregistrés restent valables.
Corregido Touche de renvoi des postes : un deuxième appui désactive le renvoi (bascule, comme « Ne pas déranger ») ; un appui avec une autre destination la remplace. Le PBX publie l'état du renvoi pour que le voyant de la touche soit allumé quand le renvoi est actif et éteint sinon, et l'admin comme le softphone se mettent à jour.
Corregido Postes débranchés : un poste qui ne répond plus est retiré de l'annuaire d'enregistrement en moins de deux minutes (au lieu de rester « enregistré » jusqu'à une heure) ; les appels ne partent plus vers un poste mort. Les softphones web et les applications mobiles réveillables par notification ne sont pas concernés.
Mejorado Boîtes vocales (partagées et personnelles) : l'annonce se choisit dans une liste des sons du client, avec préécoute, « Annonce par défaut » et import d'un nouveau son, au lieu d'un nom de fichier à taper. Les annonces déjà configurées sont reprises, et une référence introuvable est signalée clairement.
Corregido Bases DECT Yealink (W52P, W60B, W70B, W80DM, W90DM…) : supprimer ou modifier un combiné resynchronise désormais automatiquement la base, y compris quand on retire le dernier combiné. Le menu Actions de la fiche appareil propose de nouveau « Resynchroniser » et « Redémarrer » pour ces bases (le redémarrage prévient qu'il coupe tous les combinés).
Corregido Appareils › Combinés DECT : la liste affichait une erreur « 503 device_manager_not_connected » quand la gestion à distance n'était pas raccordée. Elle montre maintenant les combinés attribués aux bases dans le PBX, avec leur utilisateur, leur poste et leur état d'enregistrement ; la gestion à distance, si elle est raccordée, ne fait qu'ajouter présence et version.
Corregido Trunks opérateur : un trunk dont on vient d'activer l'enregistrement envoie son premier REGISTER en quelques secondes ; il pouvait attendre jusqu'à 45 secondes si l'activation croisait le rechargement de la configuration.
Mejorado Fiche utilisateur : le menu des rubriques repasse en colonne verticale à gauche, comme avant ; la rubrique SSO et la barre d'enregistrement en haut de la fiche sont conservées.
Nuevo IA : ElevenLabs (Scribe v2) peut être choisi comme moteur de transcription — messagerie vocale, enregistrements, filtrage d'appel, agent vocal et transcription en direct. Il se configure dans Système › IA avec une clé ElevenLabs disposant de la permission Speech to Text.
Mejorado Fiche utilisateur : les téléphones assignés s'affichent en liste repliable (modèle, MAC, identifiant SIP et état d'enregistrement sur une ligne) ; « Compte actif » devient une ligne discrète au-dessus de l'identité, avec un badge « Désactivé ».
Mejorado Administration : le lien « Retour vers… » au-dessus du fil d'Ariane est retiré ; le fil d'Ariane assure seul la navigation.
Mejorado Fiche utilisateur : un seul bouton « Enregistrer », en haut de la fiche, pour les onglets Général, Appels & renvois, Horaires, Messagerie vocale et Intégrations ; les boutons d'enregistrement propres à chaque onglet disparaissent.
Mejorado Fiche utilisateur, Appels & renvois : mise en page compacte qui suit le trajet d'un appel (Ne pas déranger, renvois, secours administrateur, sonnerie, identité présentée, options, filtrage) ; destination des renvois sur la même ligne ; valeurs héritées du client signalées ; son d'accueil du filtrage choisi dans la bibliothèque de sons.
Mejorado Fiche utilisateur, Horaires : aperçu de l'horaire appliqué (semaine, destination de fermeture, prochaines fermetures, état ouvert/fermé) et bouton direct « Gérer les horaires » / « Modifier cet horaire », avec retour à la fiche par le fil d'Ariane.
Mejorado Fiche utilisateur, Messagerie vocale : la boîte personnelle s'affiche directement en formulaire (activation, accueil, notifications, code PIN, limites) ; désactiver la boîte conserve sa configuration.
Corregido Messagerie vocale : un utilisateur ne peut plus recevoir une seconde boîte vocale personnelle ; les boîtes partagées ne sont pas concernées.
Mejorado Fiche utilisateur, Intégrations : carte Microsoft Teams simplifiée avec l'état de synchronisation de l'utilisateur ; la section « Identités chat », non disponible, est retirée.

v2026.09.155 Appels mobiles : push Android et numéro masqué 24 de septiembre de 2026

Corregido Applications mobiles Android : l'enregistrement pour les notifications d'appel entrant était refusé sur toutes les installations (identifiant d'application manquant) — les téléphones Android ne sonnaient pas quand l'app était fermée et affichaient « Alertes d'appel indisponibles ». Corrigé sans aucun réglage à faire.
Mejorado Softphone : le bandeau du haut est allégé, le champ « Rechercher contact ou numéro » est retiré (la palette de commandes reste accessible par Ctrl/⌘ K).
Nuevo Numéro masqué : quand la fiche utilisateur l'autorise, « Appeler en tant que » propose « Numéro masqué » pour masquer un seul appel, en plus de l'interrupteur permanent des paramètres. L'appel part masqué vers l'opérateur (identité réseau conservée), en interne et sur les transferts, et la notification sur mobile ne révèle plus le numéro. Les numéros d'urgence ne sont jamais masqués.
Mejorado Ne pas déranger : sans destination choisie, les appels vont désormais vers la boîte vocale de l'utilisateur ; s'il n'en a pas, une annonce indique que le correspondant ne peut pas être dérangé, puis l'appel se termine. Les destinations choisies restent prioritaires, et les options « Jouer un son » et « Raccrochage forcé », proposées mais refusées jusqu'ici, fonctionnent.
Nuevo Softphone : composer par nom — dans le champ « Numéro ou nom » du clavier, taper deux lettres propose les contacts (collègues, annuaire de l'entreprise, contacts personnels, annuaires Microsoft 365 et Google, historique) avec chacun de leurs numéros ; flèches et Entrée pour choisir. La saisie de chiffres est inchangée.
Mejorado Renvois d'appel : dans le softphone (Paramètres › Comportement) et dans la fiche utilisateur, la destination se choisit dans une liste — « Ma boîte vocale », « Une boîte vocale partagée » (parmi celles accessibles) ou « Autre numéro » — au lieu d'un numéro à saisir. Les renvois déjà enregistrés restent valables.
Corregido Touche de renvoi des postes : un deuxième appui désactive le renvoi (bascule, comme « Ne pas déranger ») ; un appui avec une autre destination la remplace. Le PBX publie l'état du renvoi pour que le voyant de la touche soit allumé quand le renvoi est actif et éteint sinon, et l'admin comme le softphone se mettent à jour.
Corregido Postes débranchés : un poste qui ne répond plus est retiré de l'annuaire d'enregistrement en moins de deux minutes (au lieu de rester « enregistré » jusqu'à une heure) ; les appels ne partent plus vers un poste mort. Les softphones web et les applications mobiles réveillables par notification ne sont pas concernés.
Mejorado Boîtes vocales (partagées et personnelles) : l'annonce se choisit dans une liste des sons du client, avec préécoute, « Annonce par défaut » et import d'un nouveau son, au lieu d'un nom de fichier à taper. Les annonces déjà configurées sont reprises, et une référence introuvable est signalée clairement.
Corregido Bases DECT Yealink (W52P, W60B, W70B, W80DM, W90DM…) : supprimer ou modifier un combiné resynchronise désormais automatiquement la base, y compris quand on retire le dernier combiné. Le menu Actions de la fiche appareil propose de nouveau « Resynchroniser » et « Redémarrer » pour ces bases (le redémarrage prévient qu'il coupe tous les combinés).
Corregido Appareils › Combinés DECT : la liste affichait une erreur « 503 device_manager_not_connected » quand la gestion à distance n'était pas raccordée. Elle montre maintenant les combinés attribués aux bases dans le PBX, avec leur utilisateur, leur poste et leur état d'enregistrement ; la gestion à distance, si elle est raccordée, ne fait qu'ajouter présence et version.

v2026.09.154 Messagerie vocale, statistiques, API et campagnes vérifiées en réel 24 de septiembre de 2026

Corregido Support : la charge des agents et « prochain ticket » ne proposent plus de ticket fermé ; les six statuts et quatre priorités se modifient depuis la fiche et sont relus après enregistrement ; le test d'une boîte e-mail cloud reste disponible après changement de page de la liste.
Corregido Conférences à trois : si l'organisateur raccroche et que sa seconde ligne tombe en premier, les deux autres participants restent désormais en conversation.
Corregido Annuaires LDAP externes : un mauvais mot de passe de liaison est signalé comme tel (« identifiants refusés », code LDAP 49) au lieu d'un échec générique.
Corregido IA : les fonctions d'IA qui stockent des fichiers fonctionnent sans réglage de stockage explicite (elles répondaient « indisponible »).
Corregido API publique : le schéma d'authentification « Bearer » est accepté quelle que soit sa casse (RFC 9110), chaque refus 401 porte l'en-tête WWW-Authenticate ; un nom d'application accentué de 120 caractères est accepté ; une rotation de secret refusée affiche l'erreur sans effacer le secret affiché.
Corregido Campagnes sortantes : le numéroteur ne réserve plus de fiche en dehors des horaires de la campagne, les refus horaires apparaissent dans les statistiques, l'import Excel (XLSX) importe réellement les lignes, les champs obligatoires des fiches sont respectés à la qualification finale et les clés de champ restent uniques après rechargement.
Corregido Statistiques et rapports : les rapports planifiés gardent les files supprimées ou renommées dans l'historique, les noms de pièces jointes et les périodes suivent le fuseau du client (plus de décalage d'un jour), le nom de la source s'affiche dès la création, le dernier passage se met à jour, en-têtes de tableaux traduits, période inversée signalée comme telle ; deux vrais appels réconciliés avec le journal et les statistiques.
Corregido Appareils et firmwares : le transport SIP n'est plus modifié implicitement par l'enregistrement de l'identité, la sauvegarde attend la relecture du serveur, la progression d'une mise à jour firmware suit la programmation courante, l'historique distingue version cible et cause d'échec, et le catalogue firmware est rattaché aux appareils du client (Téléphonie › Appareils) avec filtre, tri et pagination.
Corregido Multi-client et paramètres : la suppression d'un client affiche d'abord l'inventaire de ce qui sera détruit et demande de confirmer par son identifiant (elle échouait en 422 sans explication) ; la marque personnalisée est relue correctement après retour à l'héritage ; les formulaires d'export et de création de plage ne montrent plus de fausses erreurs après un succès.
Nuevo Messagerie vocale : transférer un message à un collègue depuis le softphone (copie dans sa boîte, action auditée) ; le nombre de messages non lus s'affiche dans la navigation et se met à jour après écoute ou suppression.

v2026.09.153 Intégrations Microsoft, SSO, e-mail et SMS, réunions, centre de contact et système vérifiés en réel 24 de septiembre de 2026

Nuevo SSO SAML : import des métadonnées de l'IdP pour préremplir la configuration, Entity ID du PBX affiché et copiable, adresses de retour préremplies sans écraser une valeur saisie.
Nuevo SSO des administrateurs : associer une identité de l'IdP (Entra ID, Google, Okta, SAML…) au compte administrateur désigné par son nom d'utilisateur — jamais par l'e-mail — et la détacher avec confirmation, révocation immédiate des sessions et journal d'audit.
Corregido Softphone WebRTC vérifié par de vrais appels entre deux postes (audio mesuré dans les deux sens, attente, DTMF, transferts) : « Arrêter » interrompt vraiment le test audio même pendant le choix de la sortie, et l'historique classe correctement appels manqués, reçus et émis.
Corregido E-mail : SMTP en TLS implicite (SSL/TLS) sans perte du mot de passe, domaine EHLO réellement utilisé, option Microsoft Graph « ne pas conserver dans les éléments envoyés » enregistrable (saveToSentItems), valeurs relues correctement après réouverture du panneau.
Corregido SMS : accusés de remise Twilio transmis (StatusCallback) et limités au client, envoi ASPSMS conforme au protocole publié avec référence conservée, une réponse de fournisseur sans identifiant n'est plus prise pour un succès, et le panneau de test ignore les réponses tardives après un changement de client.
Corregido Système : « Sauvegarder maintenant » ne lance plus une seconde sauvegarde pendant qu'une autre est en cours, une lecture de réglages en échec s'affiche avec « Réessayer » au lieu de « aucun réglage », l'import d'un certificat SIP refusé explique la raison et conserve la saisie, les compteurs de supervision des nœuds sont validés.
Corregido Conférences à trois : quand un participant raccroche, les deux autres restent en conversation (le moteur séparait toute la conférence et remettait un participant en attente).
Corregido Réunions : un co-animateur peut être nommé et modérer (micro, exclusion, verrouillage, admission) au lieu d'un refus « indisponible » ; l'identifiant d'enregistrement n'est plus perdu quand l'arrêt échoue ; salles annexes : répartition et retour corrigés côté interface.
Corregido Enregistrements : transcription et résumé IA disponibles même sans réglage de stockage explicite, une panne de la purge de rétention n'est plus prise pour « conservation illimitée », et « Conserver la conversation » ne lève plus à tort la pause PCI dans l'interface.
Corregido Annuaires : une synchronisation Microsoft 365 partielle n'efface plus noms, numéros et e-mails ; les compteurs de sources incluent Microsoft et Google ; textes de la façade LDAP des téléphones traduits ; l'éditeur de touches BLF ne déborde plus de la page.
Corregido Utilisateurs : import CSV avec séparateur Excel (point-virgule) reconnu, identifiant affiché correctement après réinitialisation d'un mot de passe, correspondance Teams avec bouton Actualiser et brouillon protégé.
Corregido Omnicanal : chaque conversation du livechat garde son propre brouillon et ses pièces jointes (ils se mélangeaient), et le renvoi d'un modèle WhatsApp conserve le modèle d'origine.
Corregido Centre de contact : un agent membre de plusieurs files a le même état de présence partout, la page de supervision respecte les droits et se rafraîchit immédiatement après une action, et l'import des listes d'appel annonce les formats CSV et Excel acceptés.
Corregido Code de service « Ne pas déranger » : un échec de lecture de l'état n'active plus le DND à tort (annonce d'erreur jouée), et une bascule réussie met à jour la console standardiste ; les options des groupes de paging et des conférences sont enregistrées avec le formulaire et ne se perdent plus en changeant d'onglet.
Corregido SVI : la lecture d'un menu s'arrête dès que l'appelant raccroche, la musique d'attente s'arrête après le dernier essai invalide ; dessinateur de flux : création possible sans plage de numérotation (extension facultative) et « Dupliquer » ouvre un brouillon au lieu de réserver un numéro.

v2026.09.152 Journal d'appels complet, performance, accessibilité et sécurité web 24 de septiembre de 2026

Corregido Journal d'appels : le parcours d'un appel affiche tous ses événements (il s'arrêtait à 20), dans l'ordre chronologique même après minuit, avec l'identité des participants ajoutés en conférence ; une période invalide est signalée au lieu d'afficher zéro résultat ; nouveau bouton « Exporter en CSV » pour toute la période filtrée ; le sens « interne » est traduit.
Mejorado Notifications d'appel du softphone : nouvelle zone dans les réglages avec un bouton « Autoriser » (plus de demande surgissant à l'ouverture), explication quand le navigateur les bloque, bouton de test, relecture automatique après un changement dans le navigateur ; cliquer sur la notification ramène aux commandes de l'appel.
Nuevo Mise en service d'un client : guide « Configurer le client » accessible depuis la liste des clients, qui suit les étapes dans l'ordre (plages de numéros, utilisateurs, messageries, numéros entrants, horaires) et ouvre directement l'écran de chaque étape.
Corregido Création d'utilisateur : l'extension peut rester vide pour recevoir automatiquement le prochain numéro libre ; un quota de licence non reçu du ControlPlane est désormais expliqué avec un lien vers les licences, au lieu d'un refus muet ; un nouveau client est sélectionné dès sa création.
Mejorado WhatsApp (Embedded Signup) : l'écran suit désormais l'ordre réel de Meta — préparation de l'application (liens App Dashboard et WhatsApp Manager), enregistrement juste avant l'inscription intégrée, aide claire sur le numéro, le code de vérification et le PIN, puis les six diagnostics. Parcours complet vérifié jusqu'à l'état « Remis » d'un message envoyé.
Corregido Messenger et Instagram : bouton d'abonnement correctement nommé (il parlait de WABA pour une Page Facebook), lien Instagram corrigé, diagnostic bloqué pendant une modification du webhook ; la page Canaux s'intitule « Canaux et conversations » et donne un accès direct aux canaux Meta.
Mejorado Annuaires Microsoft 365 et Google Workspace : permission Microsoft Graph requise affichée pour chaque source (utilisateurs Entra, contacts d'organisation/GAL, dossier Outlook partagé), actions proposées seulement quand consentement et dossier sont prêts, état de chargement, confirmation de test et de synchronisation, formulaire utilisable sur mobile ; le changement de fournisseur ne perd plus la saisie.
Mejorado Contacts personnels Microsoft et Google : chemin exact « Paramètres → Comptes externes », distinction claire entre annuaire personnel et partagé, bouton « Synchroniser maintenant » ; l'alerte d'activation du téléphone peut être refermée et ne recouvre plus le bouton Envoyer.
Corregido Hôtellerie (FIAS) : taxation des appels retrouvée dans la facturation après le départ, réveils réarmés proprement après annulation et rejeu, libération d'une chambre qui ferme la ligne et annule le réveil sans perdre l'historique, droits de lecture/écriture/secret du connecteur respectés, nom du client visible dans la liste des réveils.
Corregido Réunions : seul l'organisateur reçoit les commandes d'animateur (les participants les voyaient à tort), la sortie ramène à l'écran d'entrée au lieu de laisser une conférence déconnectée, bouton « Réessayer » après une erreur de connexion, invitation téléphonique sans numéro vide, bouton d'effacement de la recherche cliquable.
security En-têtes de sécurité (HSTS, CSP, X-Frame-Options, Referrer-Policy, Permissions-Policy, nosniff) sur toute l'interface publique, page d'activation sans script en ligne, et limitation des tentatives de connexion calculée par visiteur derrière le proxy (un visiteur bloqué ne bloque plus les autres).
Mejorado Accessibilité (WCAG) : fenêtres et menus nommés pour les lecteurs d'écran, contraste des avatars et des textes d'état corrigé en clair comme en sombre, navigation au clavier dans le menu mobile qui ne s'échappe plus, animations coupées quand le système demande moins de mouvement, boutons Modifier/Supprimer des extensions nommés avec leur numéro, annonce des changements d'état d'appel sans lire le chronomètre chaque seconde, téléchargement d'enregistrement réparé dans le softphone.
Corregido Téléphonie IA : l'agent vocal, le chat IA et l'assistant expliquent désormais la vraie cause d'un refus du fournisseur (clé invalide, quota épuisé, modèle introuvable, requête refusée, service indisponible) au lieu d'une « erreur serveur » générique ; lien direct vers la console officielle de chaque fournisseur dans les guides.
Corregido Enregistrements : le résumé et le sentiment déjà générés sont relus à la réouverture (même sans transcription conservée) ; les affectations fournisseur/modèle IA attendent la relecture du serveur avant d'accepter une nouvelle saisie.
Mejorado Performances : journal des appels (CDR) en pages profondes 27 fois plus rapide (5,7 s → 0,2 s) grâce à un index dédié, liste des files d'attente chargée en une requête au lieu de 201, contacts du softphone paginés pour les grands annuaires.
Corregido Appareils : le nom et la recherche du propriétaire fonctionnent aussi pour les utilisateurs au-delà du millième.
Corregido Provisioning des postes : chaîne complète vérifiée pour Yealink, Fanvil et Gigaset (configuration HTTPS, enregistrement SIP, appel réel avec audio) ; l'enrôlement Fanvil distingue « non configuré » et « indisponible » au lieu d'un échec générique, un refus de resynchronisation ou de redémarrage est affiché et peut être relancé, et le réglage d'heure Fanvil n'affiche plus trois champs UTC en double.
Corregido Licences d'un nouveau client : le guide et la création d'utilisateur affichent l'état « En attente de licence » avec l'action « Recharger les licences » (au lieu d'un refus inexpliqué) ; le rechargement met à jour tous les compteurs ; une synchronisation terminée n'est plus annoncée comme « licences reçues » tant que l'attribution commerciale n'est pas faite dans le ControlPlane ; une limite absente n'est plus jamais prise pour zéro poste.
Corregido CRM : la recherche de contacts Zoho fonctionne après consentement (permission ZohoSearch.securesearch.READ exigée par l'API Search Records v8, à renouveler sur un ancien consentement) ; lien direct vers la console de chacun des onze fournisseurs (Salesforce, Dynamics 365, HubSpot, Pipedrive, Zoho…) ; après une déconnexion OAuth, l'ancien compte n'apparaît plus comme testé ; « Connecter » est désactivé tant que l'URL de rappel manque, avec l'explication.
Mejorado Microsoft Teams : le test vérifie réellement la connexion, la lecture de l'annuaire et celle de la présence (Microsoft Graph) avec un diagnostic lisible de la permission manquante ; bouton « Synchroniser maintenant » qui respecte les limitations de Microsoft ; état de synchronisation par utilisateur ; paquet d'application Teams téléchargeable directement depuis l'admin ; onglet Teams fonctionnel avec contrôle de l'identité du softphone.

v2026.09.151 Supervision en direct, alertes d'exploitation, SSO et sauvegardes vérifiés en réel, finitions visuelles 24 de septiembre de 2026

Corregido Supervision en direct : passer de l'écoute au chuchotement puis à l'intrusion sans couper l'appel supervisé ; nouveau bouton « Terminer la supervision » ; aucun statut périmé ni raccroché d'un autre appel après une fin de supervision.
Corregido Fiche utilisateur : régénérer le secret SIP d'un poste demande désormais une confirmation (l'ancien secret ne peut pas être restauré) ; la pénalité d'un membre de file se modifie depuis sa fiche ; lien direct vers l'onglet « Applications & accès ».
Corregido Transferts : quand l'un des trois interlocuteurs raccroche pendant un transfert assisté, les autres sont libérés proprement (plus d'appel orphelin) ; un transfert vers un numéro impossible est refusé clairement et l'appel initial conservé ; le destinataire voit la bonne identité (celle du collègue ou de l'opérateur, pas un identifiant technique).
Corregido Files d'attente : la stratégie enregistrée est bien réaffichée, changer d'onglet dans l'éditeur ne déclenche plus de fausse alerte « quitter la page », et le compteur « Distribuables » compte les agents réellement disponibles.
Nuevo Alertes d'exploitation par e-mail : les administrateurs choisissent les incidents qu'ils reçoivent (gravité, type), les alertes sont regroupées, rappelées tant qu'elles ne sont pas acquittées et la résolution est notifiée ; seuils réglables (disque, certificat qui expire, trunk injoignable, sauvegardes, licences) et bouton « Envoyer un e-mail de test ».
Corregido Sauvegardes : « Tester la connexion » écrit, relit et supprime réellement un fichier de test (il annonçait un succès sans relecture) ; les échecs expliquent la cause (identifiants, droits d'écriture, espace ou quota) ; une sauvegarde manuelle est possible même quand la planification est désactivée. Sauvegarde, rétention et restauration chiffrée vérifiées de bout en bout vers un SFTP.
Mejorado Softphone : le menu « Plus » de l'appel reste entièrement atteignable sur petit écran, même après une mise en attente ; « Flouter l'arrière-plan » est lisible et désactivé sans vidéo ; l'avis de confidentialité de l'historique se déplie ; les onglets des réglages (audio, messagerie, numéros bloqués, compte) sont accessibles au clavier et aux lecteurs d'écran.
Mejorado Administration : toutes les listes gardent un bouton « Réessayer » après une erreur (sans double lecture), un clic sur un contrôle dans une ligne n'ouvre plus la fiche derrière, les actions des en-têtes restent visibles sur mobile, les longs formulaires (quotas IA…) ne débordent plus.
Corregido SSO (OIDC) vérifié avec un vrai fournisseur d'identité : le guide préremplit les adresses du PBX sans écraser une valeur saisie et reste lisible sur mobile ; à la connexion, chaque refus est expliqué précisément (secret client erroné, jeton destiné à un autre client, tentative rejouée, horloge décalée, compte non relié au PBX) ; « Actualiser » relit aussi le fournisseur sélectionné.
Corregido Mises à jour et licences : le canal de mise à jour (Stable/Bêta) s'affiche, un suivi de mise à jour signale quand sa mesure est périmée, « Rafraîchir les licences » relit le quota même si une partie de la synchronisation échoue, et un ControlPlane lent renvoie un délai dépassé clair avec l'inventaire local au lieu d'une erreur interne.
Corregido Softphone sur réseau instable : une coupure de la connexion SIP pendant un appel se reconnecte et se ré-enregistre sans raccrocher ; une brève coupure réseau affiche « reprise en cours » sans couper l'appel ; une panne plus longue relance la négociation (ICE) sur le même appel, et seulement en cas d'échec durable l'appel se termine avec une explication.
Corregido Console standardiste : le brouillon d'un standard est conservé entre les onglets, l'enregistrement du débordement sauve aussi l'onglet général, le repli se configure dès la création et les erreurs s'affichent dans la fenêtre ; la carte d'un appel parqué affiche le nom ou le numéro du correspondant.
Corregido DECT : les bases Gigaset N610/N670/N770/N870/N870E proposent l'identité du combiné à l'affectation, l'IPUI est bien provisionné sur le compte SIP, un compte existant garde son secret ; la catégorie « Clusters » permet de créer le premier cluster et renvoie vers le gestionnaire et les bases.
Mejorado Langues : l'interface s'affiche correctement de droite à gauche (arabe) et les dates suivent la langue choisie ; les boutons, menus, interrupteurs, dialogues et onglets partagés gardent leurs libellés longs lisibles (allemand, néerlandais…) sans déborder ; les rapports personnalisés traduisent leurs libellés.
Corregido Numéros entrants : une SDA vers une messagerie n'affiche plus « destination introuvable » après enregistrement, une SDA vers un standard s'enregistre, une SDA vers un son joue réellement l'annonce ; la taille de page reste modifiable et une suppression refusée est signalée.
Corregido Touches de fonction : le renvoi immédiat garde sa cible sur toutes les marques de postes, la touche « Ne pas déranger » compose le bon code (plus de fausse lampe BLF), et les touches « Annuler le renvoi » et « Enregistrement » sont rétablies et branchées.

v2026.09.150 Passe de vérification en conditions réelles : omnicanal, chat interne, messagerie vocale, enregistrements, provisioning, droits 24 de septiembre de 2026

Corregido Omnicanal : un fichier envoyé par l'agent arrive bien chez le visiteur du chat ; le nom du site s'affiche au lieu de « Site inconnu » ; après la clôture, le widget indique que la conversation est terminée au lieu d'annoncer une panne.
Nuevo Messagerie vocale : importer un fichier d'annonce (non-réponse, occupé, absence) avec préécoute avant publication, dans les paramètres personnels.
Corregido Messagerie vocale : un message archivé peut être remis en non lu depuis le softphone ; les boîtes partagées affichent le refus d'une annonce inexistante et reviennent bien à l'annonce par défaut quand on l'efface.
Corregido Chat interne : après une coupure réseau, les messages manqués reviennent immédiatement (le rattrapage attendait jusqu'à 30 s) ; plus de notification en double ; lectures et épingles tracées ; bouton « Envoyer » correctement nommé pour les lecteurs d'écran.
Corregido Profils d'accès en lecture seule ou limités : plus aucun bouton d'écriture actif sans le droit correspondant (plannings des agents, chambres, paramètres) ; les zones sans droit de lecture ne se chargent plus (incidents, assistant IA, stockage des enregistrements, identifiants des fournisseurs IA) ; la publication d'un flux d'appel explique le droit manquant.
Corregido Provisioning et appareils : les réglages sont relus après enregistrement (plus de valeur affichée différente de celle stockée, port SIP compris) ; « Copier » l'adresse de provisioning fonctionne ; la fiche firmware montre la cible réellement programmée ; reprovisionner ou redémarrer affiche la vraie raison d'un refus.
Corregido Réunions en invité : on peut entrer sans micro ni caméra autorisés (avec explication), quitter la salle d'attente, et un échec de connexion est expliqué avec une sortie ; le lien d'un ticket public arrive sur la bonne adresse.
Corregido Multi-clients : changer de client ne laisse plus voir le brouillon du client précédent ; un renommage met à jour la barre supérieure ; « Ajouter un client » ouvre directement la création.
Corregido Enregistrements : chaque participant d'un appel (appelant, agent de file qui a répondu) peut écouter ses enregistrements depuis son espace personnel, tous les segments d'un appel sont accessibles, les numéros appelant/appelé sont justes ; la suppression depuis le journal d'appels fonctionne ; arrêter puis relancer un enregistrement crée bien un nouveau segment.
Corregido Softphone sur mobile : raccrocher vise la ligne sélectionnée en multi-appels, un appel sortant en sonnerie ne peut plus être « décroché » par soi-même, commandes accessibles en paysage et avec le clavier virtuel, cibles tactiles séparées, navigation dépliable.
Nuevo Conférences : option de musique d'attente quand un seul participant est présent.
Corregido Conférences : participants affichés par nom et numéro dans un ordre stable, micro coupé puis rétabli sur le même participant (le rétablissement échouait), retirer un participant ne coupe plus les autres, un appel ajouté affiche la bonne identité.
Corregido Fiche utilisateur : l'aide de la messagerie vocale décrit les réglages réellement appliqués ; un PIN ou un e-mail invalide est signalé sur le bon champ ; le parcours d'un appel indique l'étape où un dépôt vocal a échoué.
Corregido Trunks : la sonde de disponibilité n'appelle plus jamais la SDA du client (elle provoquait des appels fantômes) — elle vérifie désormais par un simple OPTIONS SIP.
Corregido Trunks : un enregistrement refusé s'affiche comme un échec (badge rouge, code SIP, prochaine tentative) et non comme une attente ; « Tester la connexion » montre le vrai code reçu (401/407 : identifiants refusés, etc.) avec un résumé copiable, sans accuser l'opérateur ou le PBX sans preuve.
Nuevo Chat interne : renommer un groupe, réagir à un message, répondre en citant (clic pour revenir au message d'origine), mentionner un collègue avec @ (suggestions et notification ciblée), modifier son message (« modifié ») et le supprimer (« message supprimé »), le tout en temps réel pour tous les participants.
Corregido Webhooks : la liste et le journal des livraisons se mettent à jour d'eux-mêmes pendant les envois et les reprises ; le test du CRM générique accepte les mêmes adresses que l'enregistrement.
Nuevo Support : portail public de suivi des tickets — le demandeur consulte son ticket et ses échanges, répond avec une pièce jointe, rouvre ou clôture selon les règles ; lien expirable et révocable, débit limité, aucune donnée interne exposée.
Corregido Annuaire LDAP des téléphones : un Yealink retrouve l'appelant par son numéro, la pagination sert tout l'annuaire (plus d'arrêt à 200 fiches), un bouton « Tester les ports LDAP » vérifie une vraie réponse, et l'écran indique pour chaque marque (Yealink, Fanvil, Gigaset, Snom, Grandstream) les paramètres à saisir.
Corregido Softphone : l'historique compte aussi les appels internes (reçus, émis, manqués et le badge) et se met à jour en moins de 2 s après un raccrochage ; les touches BLF se rafraîchissent en 1,5 s ; changer de statut n'écrase plus le message de présence modifié ailleurs ; libellés des contacts accessibles.
Corregido Messagerie vocale : une annonce interrompue (appelant parti) n'est plus prise pour une annonce réussie ; le parcours de l'appel l'indique.
Corregido Incidents : la cloche signale une récidive d'incident, garde l'état « lu » par compte et par client, ouvre directement le détail de l'incident et retire aussitôt un incident résolu ; la santé des sauvegardes n'annonce plus « tout va bien » sans mesure.
Mejorado Tableaux et pagination sur mobile : tous les boutons de page restent visibles, les états vide/chargement/erreur occupent toute la largeur.

v2026.09.149 Passe bouton par bouton dans le navigateur : administration, softphone et intégrations 24 de septiembre de 2026

Corregido Trunks : la suppression d'un trunk ne relit plus un objet détruit (liste rafraîchie correctement).
Corregido Horaires : un refus de suppression d'exception ou de jour férié est affiché et la ligne est conservée, au lieu d'échouer en silence.
Corregido Flux d'appel : la validation d'un flux sans numéro d'entrée indique clairement qu'il faut lui associer une SDA ou un accès direct.
Corregido Conférences : le verrouillage n'est proposé que pour une salle active ; les refus sont affichés.
Corregido Messagerie vocale : désactiver une boîte ou changer son annonce est bien enregistré et relu à la réouverture.
Corregido Espace personnel : le fuseau horaire et la langue sont ceux de l'utilisateur, sinon ceux du client (plus d'heure décalée dans les réunions et les notifications).
Corregido Réunions : l'heure saisie est convertie selon le fuseau affiché, une réunion rouverte n'est plus décalée, les heures inexistantes au changement d'heure sont refusées.
Corregido Contacts personnels : les modifications sont bien relues après enregistrement ; « Annuler » abandonne réellement la saisie.
Corregido Annuaires personnels : un échec de déconnexion est affiché et peut être relancé.
Corregido Softphone : après avoir retiré un participant d'une conférence, la conversation continue avec les autres au lieu de les remettre en attente (vérifié avec de vrais appels).
Corregido Softphone et administration : un contact modifié affiche bien ses nouvelles valeurs à la réouverture.
Corregido Appareils : resynchroniser ou redémarrer un poste sans compte SIP affiche la vraie raison du refus au lieu de « appareil introuvable ».
Corregido Touches BLF : supprimer le dernier groupe rafraîchit la liste sans erreur.
Corregido Annuaire : droits de lecture seule respectés, formulaire remis à zéro au changement de client, erreurs de chargement affichées, messages traduits.
Corregido Centre d'appels : publier une fiche après l'avoir modifiée publie bien la version affichée ; une nouvelle version préserve l'ancienne.
Corregido Compétences des agents : un renommage est visible immédiatement et ne fait plus perdre le seuil en cours de saisie.
Corregido Omnicanal : Telegram est de nouveau proposé à la création d'un canal ; un test Meta en échec affiche sa cause ; un site de chat dont l'adresse finit par « / » s'enregistre.
Corregido SMS/MMS : l'envoi d'un média avec ou sans texte est accepté par l'interface comme par l'API ; les messages entrants et les Flows WhatsApp sont validés avant enregistrement.
Corregido Système : le pays et le fuseau de l'installation se configurent de nouveau après une mise à niveau (plus d'erreur 503) ; créer un client sans fuseau renvoie une erreur claire au lieu d'une erreur interne.
Corregido Clients : la suppression d'un client fonctionne (confirmation par son identifiant) et ses refus sont affichés.
Corregido Supervision de la plateforme : « Copier le diagnostic » confirme la copie ou affiche l'erreur.
Mejorado Intégrations : chaque fournisseur CRM (HubSpot, Pipedrive, Zendesk, Bitrix24…) renvoie vers sa documentation officielle ; les sources de contacts Google et Microsoft expliquent l'application à créer, les permissions et l'adresse de retour à recopier.
Corregido E-mail : le domaine annoncé en SMTP (EHLO) et la copie dans « Éléments envoyés » (Microsoft Graph) sont réglables ; le compte de service Gmail est expliqué pas à pas.
Corregido Agent vocal IA : un enregistrement incomplet explique les champs manquants ; un refus garde le brouillon et affiche la cause du serveur.
Corregido Erreurs d'API : l'opération, le code HTTP et le diagnostic sont affichés au lieu d'un message générique.
Corregido Hôtellerie : une chambre hors service, à nettoyer ou en nettoyage ne peut plus être attribuée ; les départs du jour listent bien les séjours en cours ; l'accueil ne propose le check-in que pour les réservations confirmées.
Corregido Hôtellerie — réservations : filtres « Parti » et « No-show » réparés (le no-show est enregistré et relu), suppression d'un brouillon ajoutée, check-in d'un brouillon expliqué au lieu d'échouer.
Corregido Hôtellerie — facturation : le rapport se met à jour après une émission, un paiement ou un avoir ; la suppression d'une chambre liée à un calendrier iCal retiré fonctionne.
Corregido Messagerie vocale : les options affichées mais inactives sont branchées — nom de la boîte, demande du mot de passe, langue des messages, fuseau horaire (celui de la boîte, sinon de l'utilisateur, sinon du client), notification et options de dépôt/lecture, utilisées réellement par le moteur.
Corregido Softphone — vidéo et partage d'écran : l'image du correspondant s'affiche aussi quand son navigateur n'envoie pas de flux groupé ; caméra, écran et flou reflètent la source réellement active.
Corregido Visio : « Lever la main » fonctionne pour tous les participants, y compris ceux qui arrivent après ; les commandes d'enregistrement sont accessibles sur tous les écrans ; un échec de réaction est signalé au lieu d'être masqué.
Corregido Réunions récurrentes : le fichier calendrier (ICS) garde l'heure locale de l'organisateur avant et après le changement d'heure, avec une règle de répétition conforme ; invitations et mises à jour cohérentes.
Nuevo Centre d'appels : nouvel onglet « Qualifications d'appel » dans Campagnes (création, modification, activation, suppression) ; le composeur ne démarre plus sans qualification et le signale.
Corregido Agent : connexion/déconnexion aux files, pause et reprise vérifiées ; après un rechargement de page, la fiche en cours peut être qualifiée sans rappeler le correspondant.
Nuevo Connexion : « Mot de passe oublié » disponible sur la page de connexion (lien de réinitialisation envoyé par e-mail).
Corregido Activation de compte : le lien reçu par e-mail ouvre de nouveau la page d'activation (il répondait « introuvable ») ; la page est traduite et indique aux administrateurs de se connecter avec leur identifiant.
Corregido Connexion : après trop d'essais, le message explique le blocage temporaire au lieu d'annoncer un mot de passe incorrect ; une panne réseau n'est plus confondue avec de mauvais identifiants.
Nuevo Campagnes du composeur : import des listes d'appels depuis Excel (.xlsx et .xls) en plus du CSV, avec choix de la feuille, détection des en-têtes et numéros conservés intacts.
Mejorado Administration sur mobile et tablette : zones tactiles d'au moins 40 px, tableaux empilés lisibles, listes déroulantes entières, tiroir de navigation qui ne laisse plus cliquer la page derrière ; la recherche retrouve « postes » → Appareils.
Corregido Support : un brouillon ne passe plus d'un ticket à l'autre, un envoi n'est plus fait sous le mauvais client, les droits de lecture sont respectés.
Corregido Annuaire : réimporter son propre export ne crée plus de doublons ; les fichiers CSV avec BOM sont reconnus.
Mejorado Homer (traces SIP) : guide d'installation pas à pas, désactivation du collecteur avec confirmation, erreurs détaillées ; historique des sauvegardes système avec le motif d'échec et une relecture sans relancer de sauvegarde.
Corregido Dessinateur de flux d'appel : création d'un brouillon expliquée quand aucune plage n'est déclarée, vrais boutons d'action dans l'éditeur, blocs Variable et Notification webhook configurables.
Corregido Hôtellerie : connecteur PMS FIAS (Oracle Opera) implémenté — arrivées, départs, changements de chambre, état de ménage depuis le poste, réveils et imputation des appels ; « Tester le raccordement » fonctionne. Réveils vérifiés en réel : appel, acquittement, annulation.
Corregido Paramètres du client : la première sauvegarde d'un stockage hérité conserve les durées de conservation affichées ; le journal d'export se rafraîchit après « Réessayer » ; les modifications non enregistrées sont signalées ; la consommation de licences du client est affichée.
Corregido Statistiques et supervision : « Aujourd'hui », « Hier », 7/30 jours et le mois suivent le calendrier du client (et non l'horloge du navigateur), y compris aux changements d'heure ; files et agents comptent la même journée.
Corregido Affichage mural : l'état de rafraîchissement distingue attente, lecture réussie, données périmées et erreur (il affichait « En attente des données » alors que les chiffres étaient là).
Corregido Rapports sur mesure : « Exécuter maintenant » affiche la fin du calcul et la livraison sans recharger ; une période vide ou inversée est refusée clairement.
Corregido Parking d'appels : transférer un appel vers une place de parking le parque réellement (il annonçait « transfert lancé » sans effet). SVI : l'enregistrement conserve les entrées non modifiables. Interception : les membres ne sont plus comptés deux fois.

v2026.09.148 Intégrations réparées avec les API officielles (Meta, CRM, IA, e-mail, SMS, SSO), fonctions rétablies, fuseau horaire du client 24 de septiembre de 2026

Corregido Meta : l'inscription intégrée (Embedded Signup) aboutit enfin — le serveur recevait le code sans son jeton de session et refusait tout. Parcours guidé avec prérequis et vérifications : compte WhatsApp Business, appartenance et état du numéro, enregistrement par PIN, challenge du webhook, abonnement de l'application, gabarits.
Corregido Meta : une seule version de l'API Graph (v26.0) pour tous les appels, abonnement des Pages Messenger et comptes Instagram, cycle des jetons Instagram, erreurs Meta expliquées en clair.
Nuevo Annuaires Microsoft 365 et Google : nouvel assistant « Annuaires externes » dans l'administration — annuaires partagés (utilisateurs Entra, contacts de l'organisation/GAL, dossier Outlook partagé choisi dans une liste, annuaire Google Workspace) avec les étapes Entra/Google Cloud, permissions et URL à recopier ; chaque source affiche son état, sa dernière synchronisation, ses compteurs et son journal, avec « Tester la connexion » et « Synchroniser maintenant ». Les annuaires personnels restent connectés par chaque utilisateur depuis le softphone, avec leur date de synchronisation et leur journal.
Corregido Compositeur de flux WhatsApp/Meta rétabli dans l'administration, sur des routes d'administration avec les bons droits.
Nuevo Pièces jointes SMS/MMS : envoi et réception de médias sur les fournisseurs qui le permettent, refus clair sinon.
Nuevo Canal Telegram complet : création dans l'administration, messages entrants et sortants, médias, conversations dans l'omnicanal.
Corregido Fournisseur SMS ASPSMS rétabli : envoi, réception et création de canal.
Corregido Widget de chat : le visiteur peut de nouveau appeler un agent ou une file depuis le widget ; réglages de l'appel vocal rétablis.
Corregido Chat interne : le bouton « réponse IA » génère réellement une proposition par le fournisseur IA du client, relue avant envoi.
Corregido Centre d'appels : jauges de pression et recommandation rétablies, calculées sur les vraies mesures (attente, agents disponibles, abandons, niveau de service).
Mejorado Onglets verticaux des paramètres améliorés.
Corregido Livechat : la carte « Chatbot » est rétablie — réponse automatique, persona et texte par site, réponses réellement produites par le fournisseur IA du client.
Corregido Campagnes du composeur : la barre de progression (fiches servies, restantes, taux) est rétablie dans le softphone, calculée par le serveur.
Corregido Fuseau horaire : celui de l'utilisateur, sinon celui du client, sinon celui du pays du client — Europe/Zurich n'est plus imposé hors de Suisse (horaires, rapports, réveils, sauvegardes, affichage).
Mejorado CRM : guide pas à pas par fournisseur (FR/EN) avec liens vers leurs consoles, secrets au coffre, quotas et reprises, journal des envois natifs, test réel du relais générique.
Mejorado IA : 14 fournisseurs raccordés selon leur documentation officielle, écran guidé, test de clé, quotas.
Mejorado E-mail : SMTP, Microsoft Graph et Gmail corrigés ; les boîtes du support peuvent être relevées par Graph et Gmail ; écran guidé.
Mejorado SMS : écran guidé par fournisseur d'après leur documentation officielle, erreurs claires, test d'envoi et journal, accusés de livraison Plivo et Infobip ajoutés — MMS, ASPSMS, Telegram et Meta conservés.
Corregido SSO (OIDC) : méthodes d'authentification du fournisseur respectées, écran guidé avec les valeurs à recopier dans la console du fournisseur.
Corregido Horaires : bouton « affectations » (où l'horaire est utilisé, affectation depuis la fiche) et case « activé » rétablis, avec effet réel sur le routage.
Corregido Journal d'appels et rapports : droits des actions respectés, sources des rapports rafraîchies.

v2026.09.160 Correctif de démarrage de Kamailio et nouvelles annonces vocales 24 de septiembre de 2026

Corregido Serveur SIP : la mémoire de travail de Kamailio est portée à 32 Mo par processus ; avec la 2026.09.159, 8 Mo ne suffisaient plus et le serveur SIP pouvait refuser de démarrer après la mise à jour.
Mejorado Annonces vocales refaites (pack 2026.09.04) : 62 langues avec une vraie voix chacune, dont le français de Suisse (septante, huitante, nonante) et du Canada ; voix plus naturelles au débit posé, niveau sonore homogène sans saturation, en qualité 8 kHz et 16 kHz. Installées le 25 septembre sur les installations du canal stable.

v2026.09.159 Sécurité complète, annuaires par département, supervision des appels, trunk par département, Grandstream GXW42xx 24 de septiembre de 2026

security Sécurité : pare-feu nftables piloté par le PBX et listes d'adresses IP autorisées ou bloquées ; filtrage géographique par pays des connexions SIP et d'administration, désactivé par défaut et activable à la demande.
security Protection SIP : blocage automatique des attaques par Kamailio, bannissements appliqués au pare-feu et journal des événements de sécurité ; le mode simulation disparaît.
security Anti-fraude : contrôle des appels vers les destinations à risque (numéros surtaxés selon la liste officielle libphonenumber pour 151 pays, satellites, pays à risque) et plafonds d'appels ; livré désactivé, à activer par l'exploitant.
Mejorado Supervision refaite : vue en temps réel, une seule liste d'agents, poste d'écoute et horaires issus du moteur ; le diagnostic passe dans Système.
Mejorado Groupes de touches : liste et détail côte à côte, avec le même éditeur que la fiche utilisateur.
Mejorado Espace Système réorganisé en quatre rubriques : Administration, Plateforme, Sécurité et Outils experts.
Mejorado Monitoring PBX : nouvelle page « État du système », avec l'état des webhooks sortants ; historique et renvoi des événements dans la configuration du client.
Nuevo Intelligence artificielle : capacités activables par client, avec héritage explicite entre la plateforme et le client.
Mejorado Catalogue d'appareils en double retiré : choix du modèle unique avec pastille Zero-touch ; RPS / Zero-touch regroupés sous « Provisioning ».
Nuevo Annonces vocales en français de Suisse (septante, huitante, nonante) et du Canada, au choix par client ou par utilisateur ; l'interface web ne change pas.
Mejorado Sons en 16 kHz : les annonces sont jouées en qualité élargie quand l'appel le permet, et en 8 kHz sinon.
Mejorado Pare-feu : le contrôle approfondi (sonde externe, flux sortants, SIP ALG, historique et rapport PDF) reste disponible depuis le menu « ⋯ » de l'onglet Pare-feu.
Mejorado Webhooks sortants : aucune suspension automatique après des échecs ; l'état et l'historique restent consultables et chaque envoi peut être relancé.
Nuevo Annuaires d'entreprise multiples : autant d'annuaires que souhaité, chacun attribué à un ou plusieurs départements ou à des utilisateurs, en « Lecture » ou « Lecture et modification » ; un annuaire sans attribution reste ouvert à tous en lecture et modification. L'annuaire actuel devient « Annuaire d'entreprise » sans perte de contacts.
Nuevo Annuaires : les utilisateurs ajoutent, modifient et suppriment les contacts des annuaires qu'ils ont le droit de modifier, depuis le portail, le softphone et les applications ; téléphones (LDAP et annuaires des postes) limités aux annuaires visibles par leur utilisateur.
Nuevo Téléphonie › Supervision : liste en temps réel des appels en cours du client — appelant, appelé, direction, état, durée, codec de chaque côté et trunk utilisé.
Nuevo Système › Supervision des appels : les appels en cours de tous les clients, avec le numéro et le nom du client sur chaque ligne (superadministrateur).
Nuevo Trunk de sortie principal par département, avec dérogation possible par utilisateur ; les trunks de secours des routes sortantes restent appliqués et les urgences ne changent pas.
Nuevo Groupes : renvoi immédiat partagé, activable par une touche « Renvoi du groupe » ou un code de service ; voyant allumé tant que le renvoi est actif, sur tous les postes qui ont la touche ; destination au choix (interne, externe, groupe, file, messagerie).
Mejorado Voyants BLF homogènes : éteint si disponible, clignotant pendant la sonnerie ou la numérotation, fixe en communication, rouge fixe en « Ne pas déranger » ou si l'état est inconnu — selon les possibilités de chaque modèle.
Nuevo Passerelles analogiques Grandstream GXW42xx (GXW4232 V2, GXW4248…) : détection, provisioning automatique, un port = une ligne affectable, fax T.38.

v2026.09.147 Administration plus aérée et intégrations vérifiées de bout en bout 23 de septiembre de 2026

Mejorado Fiche utilisateur refondue : informations, téléphonie, applications et appareils, boîte vocale, agent et supervision, SSO et permissions sont organisés en sections claires, sans aucune fonction retirée.
Mejorado Administration moins étriquée : listes d'utilisateurs, groupes et profils d'accès, tableau de bord, trunks et routes, numéros entrants, horaires, appareils, services d'appel, paramètres, journal d'appels, statistiques, supervision et annuaire revus (hiérarchie, espacements, tableaux lisibles, états vides, mobile).
Mejorado Coque de l'administration : barre latérale, barre supérieure, fil d'Ariane et composants partagés (tableaux, formulaires, dialogues) harmonisés.
Corregido CRM : connecteurs natifs (Salesforce, Dynamics 365, Zoho, HubSpot, Pipedrive, Odoo…) vérifiés — connexion OAuth, renouvellement, déconnexion, fiche remontée à l'appel ; l'envoi générique refuse les redirections, à l'envoi comme en reprise.
Corregido Webhooks et API publique : test réel d'un webhook depuis l'éditeur, signature HMAC, journal des livraisons et reprise vérifiés ; portées et débit des jetons contrôlés.
Corregido IA : connexions de fournisseurs, test de clé, agents vocaux, résumés, transcription et filtrage des appels vérifiés et rebranchés.
Corregido Messagerie : méthodes d'e-mail (SMTP, Microsoft Graph, Google), neuf fournisseurs SMS, Meta (WhatsApp, Messenger, Instagram), widget de chat : chaque écran relié à son envoi réel et à son test.
Corregido Identité : SSO OIDC, annuaires LDAP, façade LDAP des téléphones, annuaires Google et Microsoft, Homer, sauvegardes et certificats vérifiés du bouton jusqu'au service.
Corregido Softphone : les boutons d'appel ne se décalent plus au décroché (l'état de l'appel reste sur une ligne).

v2026.09.146 Administration : utilisateurs, appareils et système vérifiés, tableau de bord plus clair 23 de septiembre de 2026

Corregido Utilisateurs, groupes, profils d'accès, appareils et paramètres système : chaque fonction vérifiée, boutons rebranchés, droits de lecture seule respectés, erreurs affichées au lieu d'être ignorées.
Mejorado Tableau de bord désencombré : une seule présentation par indicateur, libellés compréhensibles ; des licences à 0 sont affichées comme « aucun poste autorisé » et non comme « sans plafond ».
Corregido Appareils : un client sans DECT n'affiche plus de panne. Supervision : l'erreur de fuseau horaire en arrière-plan est corrigée.
Corregido La barre latérale de l'administration couvre toute la hauteur des pages longues ; les listes vides ont un état clair.

v2026.09.145 Administration : téléphonie et services d'appel vérifiés un à un 23 de septiembre de 2026

Corregido Files d'attente, groupes d'appel et menus vocaux : la création et l'enregistrement complet des fiches (options, compétences, entrées de menu, interception) fonctionnent de nouveau.
Corregido Numéros entrants, routes sortantes, trunks, horaires et urgences : listes complètes et paginées (au-delà de la première page du serveur), erreurs affichées, relecture après erreur.
Mejorado Droits respectés partout : un compte en lecture seule voit les pages sans boutons d'écriture trompeurs, avec la mention « Lecture seule ».
Mejorado Livechat, campagnes et intégrations : commandes sans effet réel retirées (carte « chatbot » figée, compositeur inutilisable depuis l'administration).
Mejorado Chat interne sur mobile : la liste et la conversation s'affichent l'une après l'autre, avec retour à la liste sans perdre le brouillon.

v2026.09.144 Softphone allégé, chat en temps réel et fonctions vérifiées une à une 23 de septiembre de 2026

Mejorado Softphone plus aéré : la zone de travail s'élargit, le panneau des raccourcis (BLF) se replie de lui-même sur les écrans moyens, moins de cadres et de bordures, plus de libellés tronqués. Le mode sombre suit le réglage du système.
Corregido Chat interne : un message reçu pouvait n'apparaître qu'après 30 secondes, et chaque événement arrivait plusieurs fois. Les messages s'affichent désormais immédiatement et une seule fois ; une conversation directe affiche le nom et la présence du collègue ; « Lu par » et « Traduction » n'apparaissent que lorsqu'ils ont un contenu.
Corregido Conférence : les participants apparaissent sous leur propre numéro ; retirer l'avant-dernier participant laisse en conversation avec le dernier au lieu de le remettre en attente.
Mejorado Omni plus lisible : filtres regroupés et compteurs compactés ; Support MaxiPBX : message clair quand la liaison au support n'est pas configurée.
Corregido Vérification de chaque fonction du softphone (téléphone, chat, omnicanal, support, contacts, historique, messagerie, réunions, composeur, statistiques, paramètres, raccourcis) : boutons rebranchés, erreurs affichées au lieu d'être ignorées, contrôles sans effet réel retirés.

v2026.09.143 Softphone : son rétabli après une mise en attente, conférence et transferts plus clairs 23 de septiembre de 2026

Corregido Après la reprise d'un appel mis en attente (ou une bascule entre deux appels), l'appelé n'entendait plus l'appelant alors que l'inverse fonctionnait. Le média des appels passe désormais par le cœur d'Asterisk ; vérifié par un appel réel entre deux navigateurs (audio mesuré dans les deux sens).
Corregido Conférence : chaque participant est nommé par son propre numéro (il apparaissait sous le numéro de l'organisateur) ; l'organisateur s'affiche « Vous ».
Corregido Un appel sortant affichait « Appel sortant » deux fois ; il indique désormais « Appel en cours de composition… » pendant la composition.
Corregido Le micro peut être coupé dès la composition d'un appel ; il reste coupé quand le correspondant décroche.
Corregido Appels de l'équipe : l'identifiant technique du poste (par exemple « 2-100-6 ») est remplacé par le nom et le numéro de l'appelant.
Mejorado Raccourcis (BLF) : champ de recherche au style commun ; le message « renvoi vers les autres appareils indisponible », sans action possible, est retiré de l'écran d'appel.
Corregido Transferts : le panneau « Transfert assisté » se ferme une fois le transfert terminé et n'apparaît plus sur l'appel suivant ; ses boutons ne se chevauchent plus ; « Parler d'abord » accepte le numéro saisi, comme « Transférer maintenant ».

v2026.09.142 Licences reçues dès la création d'un client et rafraîchissement à la demande 23 de septiembre de 2026

Nuevo Licences pré-attribuées : une licence attribuée d'avance à un numéro de client (par exemple le client 100) dans le ControlPlane s'applique automatiquement dès que ce client est créé sur le PBX. Nécessite le ControlPlane 0.9.38.
Mejorado À la création d'un client, le PBX interroge immédiatement le ControlPlane au lieu d'attendre la synchronisation suivante (30 secondes).
Nuevo Paramètres système › Licence : bouton « Rafraîchir les licences » qui relit l'état de toutes les licences depuis le ControlPlane et l'affiche par client : postes autorisés et utilisés, dernière réception, attribution commerciale en attente. Un délai dépassé ou un ControlPlane injoignable est signalé tel quel, sans faux succès.

v2026.09.141 Fusion d'appels et appels simultanés sans limite 23 de septiembre de 2026

Nuevo Fusion : « Fusionner tous les appels » réunit en une conférence tous les appels établis, sans limite de participants (un plafond reste réglable par l'intégrateur). Un nouvel appel peut être ajouté à la conférence, et un participant raccroché sans couper les autres. Le serveur restaure chaque appel si la conférence ne peut pas se former.
Mejorado Softphone (navigateur et application desktop) : appels simultanés sans limite, un seul actif ; reprendre un appel en attente met d'abord les autres en attente, sans jamais deux conversations ouvertes à la fois.
Mejorado Transferts du softphone : choix clair entre transfert immédiat et transfert accompagné, cible toujours visible, état et erreurs lisibles.

v2026.09.140 Affectation des utilisateurs aux campagnes, au support, à l'omnicanal et aux SMS 23 de septiembre de 2026

Nuevo Affectations : chaque campagne, boîte de support, canal SMS et l'omnicanal peuvent être réservés à des utilisateurs choisis. Par défaut, tous les utilisateurs du client y ont accès, comme aujourd'hui. Un utilisateur non affecté ne voit plus le menu correspondant dans le softphone (navigateur et application desktop), et l'accès lui est refusé.

v2026.09.139 Opus, parcours d'appel complet et confidentialité des enregistrements 23 de septiembre de 2026

Nuevo Historique d'appels : chaque appel affiche son parcours réel — numéro appelé, menu vocal, file ou groupe traversé, postes qui ont sonné, qui a décroché, mises en attente, transferts et renvois, messagerie, et qui a raccroché. Les appels passés avant la mise à jour gardent un parcours simplifié.
Corregido Historique d'appels : un appel terminé n'est plus présenté « En cours », un appel sortant sans réponse n'est plus « Manqué », la durée d'un appel n'est plus intitulée « Durée moyenne », et les mentions techniques ont disparu.
Mejorado Qualité audio des applications : les appels passés depuis le navigateur, l'application desktop ou l'application mobile utilisent en priorité le codec Opus. La voix est plus claire (large bande) et mieux protégée contre les pertes de paquets et les variations du réseau, en 4G comme en Wi-Fi. La conversion vers les opérateurs et les téléphones de bureau se fait automatiquement.
security Enregistrements d'appels : chaque écran qui permet de les écouter ou de les télécharger affiche un avertissement rappelant qu'ils contiennent des données personnelles et que chaque écoute, téléchargement ou export est journalisé, conformément au RGPD, à la nLPD et aux réglementations applicables. L'avertissement n'apparaît qu'aux personnes autorisées à écouter les enregistrements.
security Enregistrements d'appels : l'export groupé (archive ZIP) est désormais inscrit au journal d'activité, enregistrement par enregistrement, comme l'écoute et le téléchargement individuels.
Mejorado Softphone (navigateur et application desktop) : les menus Files, Enregistrements et Supervision n'apparaissent plus pour les utilisateurs qui n'y ont pas accès. Une adresse ouverte directement vers une section non autorisée affiche un refus clair.

v2026.09.138 Masquer son numéro, la bonne musique d'attente et des renvois lisibles 23 de septiembre de 2026

Corregido Mise en attente : l'appelant entend désormais la musique d'attente configurée par le client, et non plus une musique générique, que l'appel soit mis en attente depuis un téléphone ou depuis l'application. Si la musique du client ne peut pas être jouée, une musique de secours est diffusée plutôt que le silence.
Nuevo Masquage du numéro : l'administrateur autorise, utilisateur par utilisateur, le masquage du numéro pour les appels externes. Un utilisateur autorisé l'active depuis ses réglages (WebRTC, application desktop) ou depuis son téléphone avec un code de service. Les appels internes et les appels d'urgence présentent toujours le numéro. Sans l'autorisation, la demande de masquage est refusée avec un message clair, et le numéro reste présenté.
Mejorado Fiche utilisateur, « Appels et renvois » : la section suit le trajet d'un appel. Ne pas déranger et chaque renvoi (inconditionnel, sur occupation, sur non-réponse, sur indisponibilité) affichent leur destination juste sous leur interrupteur, puis viennent la sonnerie et le filtrage patron / assistant. Les numéros présentables se choisissent dans une liste avec recherche, même avec des centaines de numéros, et s'affichent en pastilles qu'une croix retire. La durée de sonnerie par défaut passe à 40 secondes. Un seul bouton Enregistrer couvre toute la section, regroupée en Renvois et Ne pas déranger, Sonnerie, Identité présentée, Options d'appel et Filtrage. Un renvoi désactivé conserve sa destination, et Ne pas déranger peut désormais renvoyer vers une destination au lieu de répondre « occupé ».

v2026.09.137 Numéros, routes et trunks : des pages allégées et plus claires 23 de septiembre de 2026

Corregido Appareils : un bandeau « Erreur du serveur » (statut 501) s'affichait à chaque ouverture de la page chez les clients sans DECT, et le filtre « Combinés DECT » indiquait « Erreur ». Une fonction qui ne s'applique pas à un client ou à un matériel n'est plus présentée comme une erreur : le filtre est simplement masqué.
Corregido Sons & annonces : la langue des annonces importées dans une autre langue que le français s'affichait toujours « fr ». Elle se choisit à l'import et se modifie ensuite directement depuis la ligne.
Mejorado Numéros entrants : les cartes du haut sont remplacées par une barre d'outils sur une ligne : recherche par numéro quel que soit le format saisi (0265260300, +41265260300, 026 526 03 00) ou par destination, filtres « À vérifier », « Avec horaire » et « Sans horaire » avec leur compteur, tri et nombre de résultats. Un lien efface la recherche quand aucun numéro ne correspond.
Mejorado Routes sortantes : le haut de la page est allégé. Le lien de retour, le sous-titre, le bandeau « Prochaine action recommandée » et les cartes de statistiques disparaissent ; la recherche et la liste remontent sous l'en-tête. Chaque route continue d'afficher le badge « Configuration à contrôler » quand c'est nécessaire.
Mejorado Numéros partagés : une phrase explique désormais ce qu'est un numéro partagé et ce qui le distingue d'un numéro entrant. La liste devient un tableau compact avec recherche et actions Modifier / Supprimer, et l'état vide propose directement « Ajouter un numéro ».
Mejorado Trunks SIP : une nouvelle colonne « Routes » indique combien de routes sortantes utilisent chaque trunk, avec leur liste au survol, et un badge « Aucune route sortante » remplace le rappel qui s'affichait en permanence. Les actions ont chacune un libellé : « Tester la connexion » et « Modifier » restent visibles, les autres passent dans un menu. La suppression d'un trunk utilisé liste les routes concernées avant de confirmer.
Mejorado Appareils : les actions non disponibles pour un modèle sont masquées ou désactivées avec l'info-bulle « Non disponible pour ce modèle », au lieu d'échouer après le clic. La colonne Appareil affiche le constructeur et le modèle quand l'appareil n'a pas de libellé, et l'état du firmware prend la forme d'un badge (À jour, Mise à jour dispo, Échec) avec la dernière version en info-bulle.
Mejorado Messages d'erreur : le détail technique (statut, code, message du serveur) est replié dans un bloc « Détails » ; l'écran affiche un message court et le bouton Réessayer.
Mejorado Sons & annonces : la colonne « Utilisé par » vérifie réellement les usages de chaque son et affiche « — » pour un son inutilisé. L'écoute se fait dans la ligne, avec une barre de progression. Les actions sont des icônes avec info-bulle (Écouter, Remplacer, Modifier, Supprimer), et la suppression d'un son ou d'une catégorie liste les éléments qui l'utilisent. La langue s'affiche en toutes lettres.
Mejorado Musiques d'attente : chaque musique a désormais ses propres fichiers. Un fichier importé dans une musique n'est joué que par celle-ci, et les musiques existantes continuent de jouer exactement les mêmes fichiers. Chaque musique a sa propre adresse, et la création comme la modification utilisent le même formulaire, avec une seule section de fichiers et la lecture dans la ligne. La musique par défaut s'affiche sous ce nom, et la liste indique qui utilise chaque musique.

v2026.09.136 Une administration plus légère : tableaux compacts, formulaires d'un seul tenant 23 de septiembre de 2026

Nuevo Sécurité PBX : un onglet « Contrôle firewall » vérifie depuis l'extérieur les ports nécessaires au PBX (lus dans sa configuration réelle), signale les ports sensibles exposés, détecte le SIP ALG sur les sites des clients et produit un rapport avec les règles à corriger, copiable ou en PDF. Tant qu'aucune sonde externe n'est configurée, les tests entrants sont affichés « Non testables », jamais comme ouverts.
Mejorado Services d'appel (boîtes vocales, conférences, réunions, parkings, interception, annonces, assistants) : un même tableau compact et paginé sur toutes les pages, un seul état vide avec l'action de création, et des badges discrets quand un élément est incomplet (sans intercepteur, sans numéro, sans destination de secours). Les blocs de statistiques et les liens de retour redondants sont supprimés.
Mejorado Boîtes vocales : les réglages de dépôt des messages (durée maximale, silence, bip) passent dans une fenêtre « Paramètres » ouverte depuis l'en-tête.
Mejorado Réunions : création et modification d'une salle dans la même fenêtre, lancée depuis le tableau ; le sélecteur « Salle à modifier » disparaît.
Mejorado Codes d'accès : un tableau compact, une ligne par code (code, libellé, famille, indice), avec des libellés courts et lisibles ; l'activation du renvoi et le renvoi vers une extension sont clairement distingués.
Mejorado SVI : un seul formulaire pour créer et modifier, sur une page, avec les choix, la conduite à tenir si le correspondant se trompe ou ne répond pas (dont « Rejouer le menu ») et le délai de saisie. Tout se configure dès la création ; les touches en double sont refusées.
Mejorado Annuaire entreprise : un seul bouton principal, les actions secondaires dans un menu, les paramètres LDAP des téléphones dans une fenêtre dédiée avec copie de chaque valeur, un badge « Doublon » sur les numéros répétés et une aide complète à l'import CSV.
Mejorado Sons & annonces (anciennement « Sons & musique ») : un seul bouton « Ajouter un son », un tableau avec la colonne « Utilisé par » qui montre les SVI, files et horaires concernés, et une suppression qui avertit si le son est encore utilisé.
Mejorado Webhooks : un formulaire unique en une colonne, les événements proposés en « Tous » ou par familles lisibles avec recherche, et les options avancées dans une section repliable. « Envoyer un test » expédie un événement d'exemple signé et affiche le code et la réponse du serveur ; la liste montre le dernier envoi, en rouge s'il a échoué. L'état du service d'événements et son mode de diagnostic rejoignent la section Système.
Mejorado Support e-mail : chaque boîte a sa propre page (création et modification), un interrupteur « Boîte active », le port réglé automatiquement selon le chiffrement, les identifiants SMTP repris de l'IMAP par défaut et un bouton « Tester la connexion » pour IMAP et SMTP. La liste devient un tableau compact avec un badge « Mot de passe manquant ».
Mejorado Musiques d'attente : la musique par défaut du client et les musiques nommées apparaissent ensemble dans un seul tableau, avec leur source, leur nombre de fichiers et les files, groupes ou standards qui les utilisent. L'état d'un flux radio tient en un badge ; les fichiers s'importent directement dans la section qui les liste.
Mejorado Appareils : une ligne compacte par appareil avec l'état SIP, la version du firmware et son badge (à jour, mise à jour disponible, échec), des actions groupées sur les appareils cochés, et une fiche à sa propre adresse avec un seul bouton Enregistrer, les lignes et utilisateurs en tableau et des informations techniques sans doublon. Les identifiants de l'interface web du téléphone se consultent désormais dans la fiche (onglet Informations techniques), masqués et affichés à la demande.
Mejorado Firmware des téléphones : une seule fenêtre de mise à jour, immédiate ou planifiée, limitée aux appareils choisis ; le détail d'une programmation montre l'état de chaque appareil.
Corregido Connexion SIP d'un appareil : la configuration par défaut n'est plus jamais invalide — le chiffrement de la voix (SRTP) n'est proposé qu'avec TLS au lieu de bloquer l'enregistrement.
Corregido Sons : la langue d'une annonce importée se choisit à l'import (langue du client par défaut) au lieu d'être toujours enregistrée en français.
other La page « Applications d'appel », qui ne contenait que des raccourcis déjà présents dans le menu, est supprimée ; son adresse renvoie au tableau de bord.

v2026.09.134 Enregistrement par portée et par mode, profils d'appel sortant, et un chat qui sait qui a lu 22 de septiembre de 2026

Nuevo Enregistrement des appels : la portée se règle au niveau du client, d'une file d'attente, d'un groupe d'appel ou d'un utilisateur, en distinguant appels entrants et sortants, internes et externes. Une installation qui n'enregistrait rien n'enregistre toujours rien après la mise à jour.
Nuevo Trois modes d'enregistrement : permanent, à la demande — la captation démarre et n'est conservée que si quelqu'un le demande pendant l'appel — ou déclenché à la main, où rien n'est capté avant l'accord.
Nuevo Profils d'appel sortant posés depuis la fiche d'un utilisateur : interne et urgences, international, et blocage des numéros surtaxés pour la France et la Suisse. Les numéros d'urgence restent joignables quel que soit le profil, parce qu'ils sont traités avant tout règlement d'appel.
Nuevo Chat interne : nombre de messages non lus par conversation, accusé de lecture nominatif sur un message envoyé — on voit qui l'a lu —, recherche dans l'historique et épinglage d'une conversation.
Nuevo Chat interne : envoi de fichiers et non plus seulement d'images — documents, PDF, archives, audio — avec leur nom, leur type et leur taille. Une conversation s'exporte en fichier texte.
Nuevo Présence : un commentaire libre accompagne le statut et s'affiche chez les collègues.
Nuevo Click-to-call : une extension de navigateur rend appelables les numéros écrits en clair dans une page web, et s'installe en un clic depuis le menu du softphone. La détection reste locale : aucun contenu de page ne quitte le navigateur.
Mejorado Messagerie vocale : la transcription figure dans le corps du courriel de notification et non plus seulement en pièce jointe, qui est conservée.
Mejorado Messagerie vocale : une boîte pleine et l'atteinte de la durée maximale s'annoncent à l'appelant au lieu de raccrocher sans un mot.
Mejorado Messagerie vocale : le nom de l'appelant accompagne son numéro quand le réseau le transmet.
Mejorado Musique d'attente : une file d'attente peut choisir n'importe quelle classe du client, comme un groupe d'appel le faisait déjà. Le standard suit la même validation.
Corregido Touches de fonction : une touche que le poste ne sait pas exprimer est ignorée et nommée au journal, au lieu de faire échouer l'ensemble des touches du poste — et avec elles le redémarrage à distance. Les touches de renvoi se provisionnent désormais sur tous les constructeurs.
Corregido Supervision : la lampe d'une ligne reconnaît l'appareil surveillé et non plus le seul numéro affiché. Un poste voyait sa propre lampe rester éteinte pendant qu'il était en communication.
Corregido Musique d'attente : supprimer une classe encore utilisée par une file, un groupe, un parking, un standard ou un utilisateur est refusé, en nommant ce qui l'utilise et combien.
Corregido Chat interne : le compteur de non-lus ne s'efface plus au simple chargement de la liste ; il exige que la conversation soit réellement ouverte et visible.
security Chat interne : les fichiers partagés sont servis d'après leur contenu réel et non d'après le type annoncé par celui qui les dépose. Seules les images ordinaires s'affichent en aperçu ; tout le reste, y compris les documents HTML et les SVG, part en téléchargement.

v2026.09.133 Vingt-cinq constats de recette, dont trois qui bloquaient depuis plusieurs versions 22 de septiembre de 2026

Corregido Flux d'appels : enregistrer un brouillon échouait systématiquement, avec un message accusant un service de publication indisponible. Ce service n'était jamais appelé. La vraie cause est qu'un flux neuf réclame un numéro d'appel interne, et que le client ne disposait d'aucune plage de numérotation : le refus, non reconnu, se présentait sous un code générique. Le message dit maintenant ce qui manque réellement, et comment y remédier. Tout le module Flux d'appels était bloqué depuis trois versions.
Corregido Fiche utilisateur, onglet des touches : choisir le type « Boîte vocale » ou « Menu vocal » faisait disparaître la fiche entière derrière un écran d'erreur. Les seize types ont été éprouvés un par un ; ces deux-là seulement étaient touchés. Un libellé manquant ne peut plus emporter la page.
Mejorado Groupes de touches : les actions rapides qui ne pouvaient jamais s'activer ont été retirées, et celles qui dépendent d'un code de fonction disent lequel manque, avec un lien vers l'écran où le créer. Un bouton grisé sans explication n'apprend rien à personne.
Nuevo Groupes de touches : les types « Menu vocal » et « Boîte vocale » sont désormais proposés, comme sur la fiche utilisateur. Les deux écrans offrent enfin les mêmes destinations.
Mejorado Touches : l'interface explique pourquoi le voyant de supervision n'est pas posable sur une messagerie — le témoin de nouveaux messages est fourni par le téléphone lui-même, pas par une touche de supervision.
Corregido Numéros entrants : supprimer une file d'attente ou une autre destination encore utilisée laissait le numéro pointer vers un objet disparu, sans alerte, pendant que le compteur affichait « 0 à vérifier ». Ces références cassées sont maintenant détectées et comptées. Une cible dont l'existence n'a pas pu être vérifiée reste « à vérifier » plutôt que d'être déclarée valide.
Corregido Création de plusieurs numéros entrants : le bouton restait désactivé sans aucun message tant qu'on n'avait pas rouvert le menu de destination pour re-choisir la valeur déjà affichée.
Mejorado Tableau de bord : le bandeau de priorité tient compte des incidents ouverts et critiques. Il affichait « la plateforme est stable » pendant qu'un incident de trunk était signalé sur la même page. Un incident qui n'a pas pu être lu n'est pas compté comme une absence d'incident.
Corregido Tableau de bord : le nombre de trunks est affiché même quand leur état d'enregistrement n'est pas lu sur cette page. Une donnée connue n'est plus étiquetée « non mesuré » parce qu'une autre ne l'est pas ; l'écran renvoie vers la page des trunks pour l'état d'enregistrement.
Mejorado Trunks : l'offre audio imposée par le modèle de l'opérateur est affichée, et l'écran indique la configuration livrée pour les tonalités DTMF et le fax T.38 au lieu de laisser croire qu'elles se règlent ici. Aucun réglage factice n'a été ajouté.
security Déconnexion : le jeton de session restait pleinement utilisable après la déconnexion, jusqu'à son expiration naturelle douze heures plus tard — un jeton copié auparavant continuait donc d'ouvrir l'administration. La déconnexion révoque désormais les sessions d'administration du compte côté serveur. Une session ouverte après la déconnexion reste valide, et les autres comptes ne sont pas touchés.
security Liste rouge des campagnes : un numéro inscrit n'était pas écarté à l'import d'une liste d'appels. La comparaison se faisait sur le texte brut, si bien que le même abonné écrit « +33612345678 », « 0612345678 » ou « 0033612345678 » passait au travers. Les deux côtés sont désormais rapprochés avec la même règle internationale, celle déjà utilisée ailleurs dans le produit, et sans inventer d'indicatif quand le pays du client n'est pas connu.
security Connexion aux CRM par consentement (OAuth) pour Salesforce, Dynamics 365 et Zoho : autorisation, échange, renouvellement automatique et déconnexion. Les jetons sont chiffrés et ne ressortent jamais d'une lecture. La configuration par jeton d'API reste disponible, et l'écran indique lequel des deux modes est en usage. Les autres connecteurs suivront.
Nuevo Information de l'appelant sur le traitement par intelligence artificielle : une annonce est diffusée avant l'agent vocal, avant l'agent d'un flux d'appels et avant l'identification vocale au filtrage. Elle est active par défaut et son texte est modifiable dans les paramètres généraux. Une annonce qui n'a pas réellement été diffusée jusqu'au bout empêche le traitement par IA plutôt que d'être présumée entendue.
Mejorado Rétention : les nouvelles installations conservent les enregistrements audio douze mois, comme l'historique d'appels. Les installations existantes gardent leur réglage. Le journal d'audit se règle par client avec un plancher de douze mois, et il peut être exporté.
Corregido Chambres (module hôtelier) : la création échouait systématiquement, le serveur refusant le statut de ménage que le formulaire lui envoyait. Le champ existait pourtant en base depuis l'origine ; c'est le serveur qui ne le lisait pas.
Corregido Profils d'accès : rattacher un compte administrateur à un profil exigeait son identifiant technique, sans qu'aucun message ne l'indique, et le bouton restait désactivé en silence. Le nom d'utilisateur est désormais accepté, et le titulaire est retrouvé.
Corregido Journal d'audit : l'auteur de chaque action s'affichait par un identifiant technique de trente-six caractères. Il est maintenant nommé, avec repli sur l'identifiant de connexion — et jamais sur l'identifiant technique.
Corregido Réunions : le champ Propriétaires, obligatoire, ne pouvait pas être renseigné lorsqu'aucun utilisateur n'existait, et le refus n'était signalé que par une bulle du navigateur. L'écran explique maintenant la situation et renvoie vers la création d'un utilisateur.
Mejorado Campagnes et messagerie vocale : les réglages affichés mais inopérants ne se présentent plus comme modifiables. Un champ que le serveur ne sait pas enregistrer indique désormais qu'il n'est pas disponible, au lieu d'un contrôle grisé sans explication ou d'un bouton d'enregistrement éternellement inactif.
Mejorado Groupes de touches : les actions rapides qui ne pouvaient jamais s'activer ont été retirées ; celles qui dépendent d'un code de fonction nomment le code manquant et renvoient vers l'écran où le créer.
Mejorado Déconnexion, précision d'usage : se déconnecter ferme désormais TOUTES les sessions d'administration du compte, sur tous les navigateurs et appareils, et pas seulement celle en cours. Une session ouverte après la déconnexion reste valide. C'est le comportement attendu d'une déconnexion de sécurité, et il change ce que voyait un administrateur connecté à deux endroits.

v2026.09.132 Les mobiles en 5G peuvent de nouveau se connecter, et un renvoi vise enfin ce qu'on veut 22 de septiembre de 2026

security Applications mobiles en 4G/5G : les téléphones des utilisateurs étaient bannis dès leur premier paquet et ne pouvaient plus se connecter. Le module de protection contre les inondations de requêtes ne sait lire que les adresses IPv4 ; face à une adresse IPv6 — celle que les opérateurs mobiles attribuent par défaut — il signalait une erreur de lecture par le même code qu'un dépassement de seuil. « Je n'ai pas pu mesurer » était donc traité comme « c'est une attaque », et un déblocage manuel était annulé par le paquet suivant. La mesure passe désormais par l'adresse déjà décodée du paquet reçu, qui traverse IPv4 comme IPv6. La protection reste entière : un débit excessif en IPv6 est toujours bloqué, ce qu'un banc d'essai vérifie explicitement en plus du cas normal.
Corregido Traces SIP : chaque serveur dupliquait en permanence ses messages vers le collecteur de diagnostic, même lorsqu'aucun collecteur n'était activé — c'est-à-dire la plupart du temps. Personne n'écoutait, et le journal se remplissait sans fin de refus de connexion. La duplication ne démarre désormais qu'une fois le relais réellement à l'écoute, et s'arrête avec lui.
Mejorado Renvois d'appel d'un utilisateur : la destination se choisit comme n'importe quelle autre — boîte vocale, file d'attente, menu vocal, groupe, utilisateur — et plus seulement en tapant un numéro. Le serveur l'acceptait depuis toujours ; c'est l'écran d'administration qui ne savait pas le demander. Un renvoi posé par l'utilisateur depuis son propre téléphone s'affichait jusqu'ici comme un bloc illisible et impossible à modifier.
Corregido Fiche utilisateur, onglet « Appels & renvois » : deux encadrés portaient exactement le même titre, l'un pour les réglages de la ligne, l'autre pour le choix des appareils qui sonnent. Le second porte maintenant son propre nom.
Mejorado Fiche utilisateur : le bouton d'enregistrement en bas de page n'enregistre que l'identité de la personne — les renvois, les destinations de secours et le filtrage d'appels ont chacun le leur. Actif en permanence, il laissait croire qu'il enregistrait toute la page. Il ne s'allume désormais que lorsqu'il a quelque chose à écrire, et « Annuler » s'appelle « Fermer », puisque c'est ce qu'il fait.
Corregido Tableau de bord : la salutation affichait parfois un identifiant technique de trente-six caractères à la place d'un nom. Elle présente maintenant le prénom et le nom, se rabat sur l'identifiant de connexion, et n'affiche aucune salutation plutôt qu'un identifiant illisible. Les comptes dont le prénom et le nom ne sont pas renseignés afficheront leur identifiant de connexion : l'écran ne devine pas un nom que personne n'a saisi.

v2026.09.130 Le tableau de bord mesure enfin la santé du système, au lieu de s'en excuser 22 de septiembre de 2026

Corregido Score de santé du tableau de bord : la jauge affichait 0 sur 100 avec l'explication « le score global nécessite le statut des utilisateurs et des trunks, non mesuré par l'API v2 » — et cette phrase apparaissait sur plus de vingt écrans. Elle était fausse : le point d'entrée des postes répond, et avec des données réelles. Le score est désormais calculé sur les postes enregistrés et le taux de réponse aux appels, et il dit sur combien de mesures il repose. Un élément dont l'état n'a pas pu être lu ne compte ni comme réussite ni comme panne : il sort du calcul, au lieu d'inventer une alerte ou une santé. L'état des trunks n'est volontairement pas lu depuis le tableau de bord — il interroge le moteur d'appel, et un moteur muet y ferait apparaître une erreur à chaque connexion ; il reste lu sur l'écran Trunks, où cette information est utile et attendue.
Corregido Plan d'action du tableau de bord : il couvrait sept situations depuis toujours — postes hors ligne, appels manqués, licence, premier raccordement — mais la page n'en affichait que trois, écrites en dur. Il désigne maintenant la vraie priorité du moment, et ne fabrique aucune alerte à partir d'une dimension qu'il ne mesure pas.
Corregido Alerte de budget : elle n'avait jamais pu partir. Le serveur cherchait ses destinataires sur une colonne qui n'existe pas, et l'erreur ne se déclarait qu'au franchissement d'un seuil — en faisant alors échouer la comptabilisation de la consommation elle-même.
Nuevo Files d'attente : des options globales applicables à toutes les files d'un client — durée de post-appel, nombre maximal d'attentes, fréquence des annonces, seuil d'alerte de perte. Une valeur laissée vide conserve le réglage propre à chaque file.
Nuevo Files d'attente : une lecture des cohortes d'admission qui sépare ce qui a été répondu de ce qui a été perdu, y compris ce qui se produit après la fin de la période observée. Les taux restent vides quand la couverture est incomplète, plutôt que d'afficher un chiffre trompeur.
Mejorado Connexion par fournisseur d'identité : l'adresse du service décrivant l'utilisateur connecté (UserInfo) est découverte automatiquement depuis l'identifiant du fournisseur, et reste modifiable à la main. Les adresses non sécurisées sont refusées à l'enregistrement.
security Retirer le lien d'un compte vers un fournisseur d'identité, ou désactiver ce fournisseur, ferme désormais les sessions ouvertes du compte concerné. Jusqu'ici l'accès survivait au retrait du lien jusqu'à l'expiration naturelle du jeton. Les autres comptes ne sont pas touchés, et une réactivation ne rouvre jamais une session fermée.
Corregido Réglages d'intelligence artificielle : changer de fournisseur alors qu'aucun modèle n'est choisi prend maintenant le modèle par défaut du nouveau fournisseur. Une voix choisie explicitement n'est plus écrasée par la voix de la marque. Le modèle en service reste visible même s'il ne figure plus dans la liste proposée.
Nuevo Réglages d'intelligence artificielle : le client peut éprouver la clé qu'il a enregistrée, depuis sa propre fenêtre de configuration. Le test interroge le catalogue du fournisseur sans rien générer et sans consommer de quota ; un refus est affiché lisiblement.
Corregido Widget public de discussion : deux réglages de fournisseur et de modèle y figuraient alors que rien ne les lisait. Ils sont retirés du formulaire et refusés par l'API, et l'écran indique désormais que le chatbot public n'est pas disponible au lieu de laisser croire qu'on le configure.
Mejorado Écrans d'administration : les actions principales remontent dans l'en-tête de page, les champs isolés sont regroupés en sections, et les cartes qui n'affichaient qu'un titre et un compteur cèdent la place à une information dense ou disparaissent.
Corregido Tableau de bord ouvert avec un compte de la portée d'installation : la page demandait l'état des postes d'un client alors qu'aucun client n'était choisi. La portée d'installation n'en possède aucun, et le moteur d'appel refusait la demande — un refus visible dans la console du navigateur à chaque arrivée sur la page. La demande n'est plus émise tant qu'un client n'est pas sélectionné ; une fois le client choisi, la mesure s'affiche comme avant.

v2026.09.131 Le standard déborde, les agents ont des horaires, et les sortants savent qu'on compose le 9 22 de septiembre de 2026

Nuevo Standard téléphonique — débordement : une destination de repli peut être déclarée pour chaque standard. Un appel qui attend trop longtemps en salle d'attente y est renvoyé ; une destination laissée vide désactive simplement le débordement. Un appel mis en garde à la main, ou déjà repris par un opérateur, n'est jamais emporté, et une reprise en cours l'emporte toujours sur le débordement.
Nuevo Plages horaires des agents : chaque plage porte un nom, un fuseau, une activation, l'état visé — disponible, ou en pause avec son motif — et les files concernées. Une plage existante se modifie désormais au lieu d'être supprimée puis recréée. Une pause posée à la main l'emporte toujours sur une disponibilité programmée. Un fuseau laissé vide suit celui du client, une liste de files vide vaut toutes les files.
Nuevo Appels sortants — préfixe d'accès : une règle peut exiger qu'on compose un préfixe pour sortir, le 9 par exemple. Le préfixe est retiré avant l'examen du numéro, puis les transformations habituelles s'appliquent. Une route peut aussi présenter l'identité interne enregistrée de l'appelant plutôt que celle de la route ; l'identité d'urgence et le masquage gardent leur priorité.
Nuevo Softphone : filtrage des appels inconnus, cloche de notifications personnelles, journal des fax, résumé d'un enregistrement par l'intelligence artificielle sur consentement explicite, pièces jointes dans le chat, sources de l'annuaire et synchronisation manuelle des comptes Google et Microsoft.
Mejorado Comptes externes : une synchronisation demandée est annoncée comme en cours, jamais comme terminée — le serveur accuse réception d'un travail, il ne l'a pas encore fait. Les contacts ne sont rechargés qu'une fois la date de dernière synchronisation réellement changée, et une lecture en échec n'est plus présentée comme un carnet vide.
Nuevo CRM : journal des appels chez Salesforce, création de fiche chez Zoho et Dynamics 365, et lecture de la société rattachée au contact chez Dynamics 365, Vtiger et Jetpack. Aucune capacité n'est annoncée dans le catalogue sans être implémentée.
security Relais CRM générique : les envois sont désormais signés (HMAC-SHA256) sur les octets exacts du message, au premier envoi comme à la reprise, avec la clé déjà enregistrée. La taille des corps reçus est bornée avant toute écriture de réponse, et les redirections restent refusées. Le destinataire doit vérifier avec sa propre clé, jamais avec celle reçue dans l'en-tête.
Corregido Relais CRM générique : enregistrer les réglages sans retoucher la clé écrivait le masque d'affichage « *** » à la place de la clé elle-même. Le masque est maintenant compris comme « ne pas changer » ; une clé absente ou vide est conservée, une nouvelle clé la remplace.
Mejorado Écrans d'administration réorganisés — réglages d'intelligence artificielle, discussion en direct, urgences, rapports, agents vocaux, profil, numéros entrants, journal d'appels, sources d'annuaire et transports SIP : les actions principales remontent dans l'en-tête de la page et les champs isolés se regroupent en sections.
Corregido Urgences : un bouton « Enregistrer une destination », répété sur la page, ne faisait qu'ouvrir un éditeur — la sauvegarde était ailleurs. Il s'appelle désormais « Modifier ». Aucun changement de routage, de droits ni d'avertissement sur la couverture des urgences.
Corregido Tableau de bord ouvert avec un compte de la portée d'installation : la page demandait l'état des postes d'un client alors qu'aucun client n'était choisi. La portée d'installation n'en possède aucun, et le moteur d'appel refusait la demande — un refus visible dans la console du navigateur à chaque arrivée sur la page. La demande n'est plus émise tant qu'un client n'est pas sélectionné.
Corregido Authentification des postes : la vue interne qui publie les identifiants SIP annonçait, sur toute installation, le nom d'une machine de test interne au lieu de celui du serveur. Aucun effet observable — cette information n'était consultée par rien, l'authentification s'appuyant sur l'identifiant du poste et sur le domaine déclaré par la configuration du serveur. La valeur erronée est retirée plutôt que remplacée par une autre : le nom du serveur ne figure pas dans la base, et l'y inventer aurait seulement déplacé l'erreur.

v2026.09.129 L'annuaire d'entreprise porte enfin une vraie fiche, et les webhooks ne sont plus figés en dur 22 de septiembre de 2026

Nuevo Annuaire d'entreprise : une fiche ne portait que nom, numéro et note, et la console affichait quatre champs grisés. Société, mobile, courriel et fonction existent désormais de bout en bout — enregistrement, recherche, export, et publication vers les téléphones par la façade LDAP. Les postes les reçoivent comme les autres attributs ; chaque marque reste libre de ceux qu'elle affiche.
Nuevo Webhooks : le nom, la méthode HTTP et le type de contenu sont configurables. Ils étaient codés en dur dans le moteur — toujours POST, toujours JSON, aucun nom. Ils sont maintenant appliqués à l'envoi comme au rejeu.
Corregido Rejeu d'une livraison de webhook en échec : elle repart désormais avec les paramètres qu'elle avait au moment de l'échec, et non avec une configuration modifiée depuis. Le secret, lui, reste le courant.
Mejorado Réglages d'intelligence artificielle du client : huit blocs affichés à la suite deviennent cinq rubriques nommées par leur intention — autorisations et lieu de traitement, fournisseurs et modèles, transcription en direct, consommation, voix. Les sections se replient en conservant leur contenu.
Corregido Vidéo, licence et réglages réservés à la plateforme : ces écrans présentaient un formulaire désactivé, avec des champs vides et un bouton « Enregistrer » sans effet. Ils annoncent maintenant ce qui est indisponible, et pourquoi, sans faire croire à un réglage possible.
Mejorado Enregistrements d'appels, courriels et coffre à secrets : les rubriques portent l'effet attendu au lieu du vocabulaire technique. Destination des copies et sauvegardes deviennent deux rubriques distinctes.
Mejorado 122 textes français corrigés : suppression définitive d'un historique, plafond nul, effet du retrait des paramètres d'un fournisseur, identité visuelle réellement affichée, téléchargement du contrat d'API réellement effectué. Les termes techniques que l'administrateur recopie depuis une console tierce sont conservés entre parenthèses.
Mejorado Galerie de composants d'administration : la page indique désormais qu'il s'agit d'un aperçu, sans enregistrement ni application. Aucun contrôle n'a été retiré.

v2026.09.128 Sept commandes qui disaient « non géré » fonctionnent, et le bouton « rejoindre une réunion » du mobile ne pouvait pas marcher 22 de septiembre de 2026

Corregido Application mobile : le bouton « rejoindre » d'une réunion ne pouvait pas fonctionner. Il ouvrait une adresse que le serveur ne publiait jamais — le bouton ne s'affichait donc pas, ou n'ouvrait rien. Chaque réunion expose désormais l'action d'entrée à effectuer, qui emprunte exactement le même chemin que le navigateur : un seul mécanisme d'entrée pour le web, le poste de travail et le téléphone, et non un second inventé pour l'occasion.
Nuevo Interception d'appel depuis le poste de travail et le téléphone. Le standard savait déjà intercepter un appel — c'est la fonction *8 des téléphones physiques — mais rien ne permettait de le faire depuis l'interface : une touche de supervision montrait un collègue en train de sonner sans qu'on puisse prendre l'appel. Une commande vérifie désormais les droits (groupe d'interception, ou supervision nominative d'un agent) et rend le numéro à composer ; le standard revérifie ces droits au moment de prendre l'appel. Une cible hors du périmètre autorisé reste invisible. Une simple touche de supervision ne donne aucun droit par elle-même.
Nuevo Supervision : un superviseur peut mettre un autre agent en pause, et le reconnecter à toutes ses files d'un geste. Les deux commandes existaient à l'écran, grisées : la seule opération disponible jusqu'ici ne concernait que l'utilisateur connecté. Le bouton « reconnexion indisponible » qui faisait doublon dans l'en-tête a disparu, puisque la fonction existe désormais là où elle a un sens : sur la ligne de l'agent concerné.
Nuevo Appels entrants : une durée de sonnerie propre à chaque destination de SDA, et une description technique. La durée n'est pas seulement enregistrée : elle est appliquée par le moteur d'appel. Un réglage que le moteur ignorerait ne serait qu'un champ décoratif.
Nuevo Wallboard : une tuile se modifie sans être détruite puis recréée — elle perdait sa place à chaque changement. Le thème et la couleur d'un wallboard se règlent, et l'affichage les applique.
Nuevo Classes de permission : le mot de passe et l'activation d'une classe se règlent depuis l'administration. Les deux champs étaient affichés, désactivés, avec la mention « indisponible ». Le mot de passe n'est jamais relu ni affiché : on le pose, on le remplace, et l'écran indique seulement s'il en existe un.
security Retirer un lien de connexion par fournisseur d'identité révoque désormais les sessions déjà ouvertes de la personne concernée, dans la même opération. Jusqu'ici, la suppression du lien empêchait les connexions futures mais laissait vivre le jeton déjà délivré jusqu'à son échéance.
Nuevo Connexion par fournisseur d'identité : les réglages se découvrent automatiquement à partir de la seule adresse de l'émetteur, au lieu d'être saisis un par un — c'était la première source d'erreur de configuration pour Okta, Microsoft Entra et Google. La saisie manuelle reste possible, et les valeurs découvertes sont présentées avant enregistrement.
Nuevo Connexion par fournisseur d'identité : la déconnexion peut être propagée au fournisseur lorsqu'il l'annonce. Se déconnecter du standard laissait jusqu'ici la session ouverte côté fournisseur, et le clic suivant sur « se connecter » reconnectait sans rien demander. Lorsque le fournisseur ne propose pas cette déconnexion, l'interface le dit au lieu de laisser croire le contraire.
Mejorado Les formulaires ne laissent plus de trous. Sur les écrans de création, les lignes de champs étaient étirées pour remplir toute la hauteur de la fenêtre : « Nouvel horaire » affichait deux vides de plus de deux cents pixels entre trois lignes. Les champs se tassent désormais en haut, et l'espace restant reste en bas, là où il ne gêne pas. La correction est faite dans la mise en forme commune : tous les formulaires du produit en bénéficient.
Mejorado Les listes déroulantes des fenêtres rejoignent enfin le reste de l'interface. La correction apportée par la version précédente ne les atteignait pas : une fenêtre est affichée en dehors de la zone d'administration, et la règle ne s'y appliquait pas. Sur l'écran d'ajout d'un téléphone, trois champs côte à côte affichaient deux apparences différentes ; ils sont désormais identiques.
Mejorado Plusieurs fenêtres affichaient deux fois leur titre — une fois en en-tête, une fois comme titre de la section juste en dessous, à trois centimètres d'écart. L'ajout d'un téléphone et la création d'un ticket de support sont corrigés, et le composant commun n'impose plus de titre à une section lorsqu'il serait redondant.

v2026.09.135 Consultations tracées, rapports protégés et des écrans qui disent ce qu'ils savent 22 de septiembre de 2026

security Journal d'activité : l'écoute ou le téléchargement d'un enregistrement, d'un message vocal ou d'un enregistrement de réunion, les exports (journal d'appels, campagnes, listes d'appels, registre de police, rapports) et l'affichage d'identifiants ou de secrets sont désormais tracés, avec l'auteur et le client. Un filtre sépare les consultations des modifications. Le contenu exporté n'est jamais recopié dans le journal.
security Annuaire : l'export est produit par le serveur et tracé, au lieu d'être fabriqué dans le navigateur sans laisser de trace.
security Rapports programmés : chaque client définit les domaines de courriel autorisés, pré-remplis à partir de ses propres adresses, messageries grand public exclues. Les destinataires externes sont refusés par défaut, signalés dans les formulaires, et un envoi vers un domaine non autorisé est bloqué avec son motif, y compris pour une programmation créée avant la mise à jour. Aucune programmation existante n'est supprimée.
security Rapports programmés : un destinataire retiré d'une programmation ne reçoit plus un envoi déjà préparé.
Nuevo Statistiques : le taux de récupération des appels perdus — la part des numéros rappelés ou qui ont rappelé avec succès dans le délai choisi — figure dans la vue d'ensemble, avec le délai médian. Le délai se règle dans l'interface et le calcul n'est plus plafonné sur les périodes chargées.
Nuevo Réseau : le certificat SIP TLS fourni s'installe depuis l'interface. La box génère la demande de signature, la clé privée ne la quitte jamais, et l'import de la chaîne signée s'applique sans redémarrage lorsque le TLS est déjà actif.
Mejorado Transports SIP : l'inventaire compare les écoutes attendues à celles réellement observées et indique pour chacune où elle se règle, ou pourquoi elle est fixe et commune à tous les clients.
Mejorado Réseau : si une modification empêche la téléphonie de redémarrer, la configuration précédente est rétablie automatiquement et l'écran explique ce qui s'est passé.
Mejorado Statistiques et tableau de bord : une valeur nulle, une valeur sans objet — un taux sur une journée sans appel — et une donnée qui n'a pas pu être lue s'affichent désormais différemment, de la même façon sur tous les écrans. Une direction d'appel sans appel affiche 0 et non plus « Non mesuré », et une valeur périmée n'est plus présentée comme actuelle après un échec d'actualisation.
Mejorado Messages d'erreur : un écran qui ne peut pas se charger en donne la cause — connexion, droits, élément introuvable, conflit, champ invalide, service indisponible — et propose de réessayer, au lieu d'un simple « Erreur ».
Mejorado Modifications non enregistrées : quitter un formulaire modifié — menu, rechargement, retour arrière, changement de client — demande confirmation, avec la possibilité d'enregistrer. Les paramètres généraux, la fiche utilisateur, les agents vocaux et les files d'attente sont couverts.
Mejorado Accessibilité : les champs des formulaires sont reliés à leur libellé, à leur aide et à leur message d'erreur pour les lecteurs d'écran, y compris dans le sélecteur de destination.
Corregido Langue de l'interface : le choix d'un administrateur est conservé après un rechargement de la page, au lieu de revenir au français.
Corregido Une adresse inexistante affiche une page « introuvable » aux couleurs du produit, avec un lien de retour, au lieu d'une erreur brute du serveur web.

v2026.09.127 L'administration reprend une forme : un seul en-tête, des champs qui se ressemblent, des écrans qui disent vrai 21 de septiembre de 2026

Mejorado Le titre d'un écran n'est plus enfermé dans une carte. Sur cinquante-six écrans d'administration, le titre, la phrase de contexte et les actions principales étaient posés dans un cadre bordé au milieu du contenu — l'action « Ajouter » se retrouvait parfois en plein milieu de la page. Tous adoptent désormais le même en-tête que la fiche utilisateur : titre à gauche, actions à droite, toujours au même endroit. Un seul composant commun sert les cinquante-six, au lieu de trois auparavant.
Mejorado Les listes déroulantes et les cases à cocher ont enfin l'apparence du reste de l'interface. L'administration en compte près de quatre cents qui gardaient le liseré gris et la flèche du navigateur : sur l'écran d'ajout d'un téléphone, trois champs côte à côte s'affichaient avec deux apparences différentes. La correction est faite dans la feuille de style commune, pas écran par écran, et ne change rien au comportement des champs : même clavier, même rendu sur téléphone.
Mejorado Les cartes qui ne disaient rien ont disparu. Plusieurs écrans affichaient des cadres décoratifs à gros symbole coloré avec « 0 », « 0 », « 0 » — dont certains en vert de succès alors que la valeur n'était même pas mesurée. Les indicateurs qui portent une information réelle sont conservés et resserrés ; les autres sont retirés.
Corregido Le parc de téléphones affichait deux fois son titre, deux fois la même phrase et deux fois le même message d'erreur : la carte du tableau reprenait littéralement la description de la page. L'écran ne se répète plus.
Corregido Une mesure illisible n'est plus affichée comme un zéro. Sur le journal d'audit, le centre d'appels et la réception hôtelière, un total que le serveur n'a pas pu rendre s'affichait « 0 », ce qui laissait croire à une activité nulle. Ces valeurs s'affichent désormais comme indisponibles, et l'échec de lecture est distingué de l'absence de données et d'un filtre sans résultat.
Mejorado Le robot de discussion devient compréhensible. L'écran dit maintenant si le robot est réellement joignable — clé valide, modèle disponible — au lieu de laisser croire qu'il fonctionne, et un essai en direct permet de voir sa réponse avant de l'exposer aux visiteurs du site.
Mejorado Softphone : les invitations et les transferts du livechat, les formulaires WhatsApp et l'interception d'appel d'un groupe sont branchés sur les commandes que le standard expose déjà et qui n'étaient pas atteignables depuis le poste de travail.
security Connexion par fournisseur d'identité : un jeton d'identité dépourvu de sa date d'émission était accepté. Il est désormais refusé — la date d'émission fait partie de ce qui borne la validité d'un jeton.
security Connexion par fournisseur d'identité : lorsque l'échange avec Okta, Microsoft ou Google échouait au niveau du réseau, le message d'erreur brut du transport était journalisé tel quel. Il pouvait contenir l'adresse appelée et ses paramètres. Seul un refus fermé est désormais consigné.
security Intégrations CRM : le rejeu d'un événement acceptait un contenu JSON excédentaire collé derrière le corps attendu, qui était ignoré en silence. Il est refusé. La validation des modèles d'adresse de fiche client a également été resserrée.

v2026.09.126 WhatsApp, Messenger et Instagram : l'intégration Meta complète 21 de septiembre de 2026

Nuevo Raccordement d'un compte WhatsApp Business en quelques clics. Le parcours d'inscription officiel de Meta (Embedded Signup) est intégré : on choisit son compte et son numéro chez Meta, et le canal se configure tout seul. Le jeton rendu par Meta n'est plus repris les yeux fermés — l'application émettrice, la validité, l'échéance et les deux permissions WhatsApp nécessaires sont vérifiées auprès de Meta avant que le canal ne soit déclaré utilisable. Un raccordement incomplet dit désormais ce qui manque au lieu d'échouer plus tard, à l'envoi.
Nuevo Gabarits de message WhatsApp. Passé vingt-quatre heures sans réponse du client, WhatsApp n'autorise plus qu'un message conforme à un gabarit approuvé. Ces gabarits se gèrent maintenant depuis l'administration : création, catégorie, langue, variables et exemples, envoi pour approbation à Meta, suivi de l'état d'approbation et suppression. Un gabarit refusé par Meta affiche le motif rendu par Meta. L'envoi d'un gabarit depuis une conversation remplit les variables au moment de l'envoi.
Nuevo Pièces jointes sur toutes les messageries Meta. Images, documents, sons et vidéos s'envoient et se reçoivent sur WhatsApp, Messenger et Instagram. Un fichier reçu est récupéré chez Meta puis servi par le standard : il reste consultable après l'expiration du lien temporaire de Meta, sans que le navigateur du conseiller n'ait jamais à présenter d'identifiant Meta. Le type et la taille sont contrôlés à l'envoi, selon ce que chaque messagerie accepte réellement.
Nuevo Formulaires WhatsApp Flows. On compose un formulaire (écrans, champs, boutons), on le prévisualise, on l'enregistre en brouillon, puis on le publie ; un formulaire publié n'est plus modifiable mais peut être déprécié. Les erreurs de validation renvoyées par Meta sont affichées ligne par ligne. Les réponses du client reviennent dans la conversation, rattachées au client concerné, par un échange chiffré de bout en bout avec Meta.
Nuevo Pages Facebook Messenger. Une page Facebook se raccorde comme un canal : les messages arrivent dans la même file que le chat du site, et le conseiller répond depuis le même écran. Les boutons, les réponses rapides et les cartes envoyés par la page sont pris en charge. La règle des vingt-quatre heures de Messenger est appliquée : au-delà, l'envoi est refusé avec un motif explicite plutôt que d'être perdu en silence, et l'étiquette réservée aux agents humains n'est jamais posée sans l'habilitation correspondante.
Nuevo Messages directs Instagram. Les messages reçus sur un compte Instagram professionnel arrivent dans la même file, avec les mêmes réponses, les mêmes pièces jointes et la même fenêtre de réponse. Les publications Reels peuvent être préparées, publiées et rafraîchies depuis l'administration.
Nuevo Écran « Intégrations Meta » dans l'administration du livechat. Il montre l'état réel de chaque raccordement : comptes reliés, permissions réellement accordées, abonnements aux notifications de Meta, et les erreurs rendues par Meta. On y voit donc, avant le premier message, ce qui empêche un canal de fonctionner.
Nuevo Appels WhatsApp : les événements d'appel envoyés par Meta sont désormais reçus et conservés. Il s'agit d'observation seulement — le standard n'en tire aucune décision et ne passe ni ne reçoit d'appel WhatsApp à ce stade.
Mejorado Le widget de discussion installé sur le site web du client a enfin une interface. Il n'avait aucune mise en forme : les champs s'empilaient nus en bas de la page. Il se présente désormais comme une messagerie — un bouton rond en bas à droite, un panneau qui s'ouvre et se ferme, les messages du visiteur et du conseiller en bulles distinctes, thème clair et thème sombre selon le réglage du visiteur, et pleine largeur sur téléphone. Trois défauts sont tombés avec : le bouton de fermeture disparaissait dès que le nom du site s'affichait, le formulaire d'avant-discussion restait à l'écran après l'ouverture de la conversation, et les champs n'indiquaient pas ce qu'on attendait d'eux.
Mejorado Le softphone reçoit les commandes Messenger : le conseiller répond, joint un fichier et utilise les actions de la page sans quitter son poste de travail.
Mejorado Les échanges avec Meta résistent aux incidents passagers. Un refus temporaire ou une limite de débit est réessayé avec un délai croissant, et jamais sur une opération qui doublerait un envoi. La version de l'interface de Meta est fixée en un seul endroit du code, ce qui évite qu'une partie du standard parle une version et une autre partie une autre.
Corregido Les accusés de réception WhatsApp pouvaient atterrir dans la mauvaise conversation. Le numéro destinataire était perdu et l'accusé était rattaché au canal qui avait reçu la notification : sur une installation à plusieurs numéros WhatsApp, un accusé d'un autre numéro se retrouvait dans un fil qui ne le concernait pas. Le statut est maintenant routé vers le numéro réellement concerné, et une notification dont le destinataire est inconnu n'est plus attribuée au hasard.
Corregido L'heure d'un message était celle de sa réception par le standard, pas celle donnée par Meta. Un message retardé par le réseau se rangeait donc au mauvais endroit dans le fil, et la fenêtre de vingt-quatre heures se calculait sur une heure fausse — ce qui pouvait refuser un envoi encore autorisé, ou en autoriser un qui ne l'était plus. L'heure du fournisseur fait désormais foi.
Corregido Aucune réponse Messenger ne partait. Toute réponse ordinaire, c'est-à-dire sans pièce jointe, échouait sur « configuration du canal illisible » alors que la configuration était parfaitement lisible : le standard butait sur une donnée vide qu'il refusait de lire. Les réponses Messenger partent.
Corregido Un canal appartenant à un autre client répondait « demande incorrecte » au lieu de « introuvable », ce qui laissait deviner son existence. Il répond « introuvable », comme tout ce que le client n'a pas le droit de voir.
security Le jeton secret d'une notification entrante apparaissait en clair dans le journal du serveur : il faisait partie de l'adresse appelée, et les adresses sont journalisées. Les adresses de notification sont désormais masquées dans les journaux. Ce jeton n'a jamais quitté le serveur, mais toute personne ayant accès aux journaux pouvait le lire.
security Les commandes Messenger destinées aux conseillers étaient déclarées au même endroit que les écrans personnels, et se retrouvaient rattachées à la permission « SMS ». Un utilisateur autorisé à envoyer des SMS pouvait donc atteindre des commandes qui ne lui étaient pas destinées. Chaque commande Meta est désormais rattachée à sa propre permission.
security Le raccordement d'un compte Meta est protégé contre le rejeu. L'autorisation est à usage unique, liée à la session du navigateur et à la configuration demandée, et expire en dix minutes ; le jeton d'anti-rejeu n'est jamais conservé en clair, seule son empreinte l'est. Une autorisation rejouée est refusée sans ambiguïté avec une tentative visant un canal inexistant.
security Toutes les données Meta ajoutées par cette version — gabarits, médias, formulaires, conversations Messenger et Instagram, événements d'appel — sont cloisonnées par client au niveau de la base, avec les mêmes règles que le reste du standard. Une lecture hors de son client ne rend pas « zéro ligne » : elle est refusée.

v2026.09.125 Les appels depuis l'application mobile aboutissent, et le livechat s'installe et se supprime 21 de septiembre de 2026

Corregido Application mobile : un appel que vous passiez se terminait au moment même où votre correspondant décrochait. On composait le numéro, la sonnerie partait normalement, la personne appelée décrochait — et la communication se coupait aussitôt, sans message d'erreur. Côté journal d'appels, l'appel apparaissait même comme « répondu », avec une durée d'une seconde et rien de facturé, ce qui rendait le défaut difficile à reconnaître. La cause était une information manquante dans la description technique du canal audio renvoyée au téléphone : l'application, qui applique les règles strictes des navigateurs modernes en matière d'audio, refusait cette description et raccrochait d'elle-même. La réception d'appels n'a jamais été touchée, parce que dans ce sens la description est produite différemment. Les appels émis depuis l'application aboutissent de nouveau et tiennent toute leur durée.
Nuevo Livechat web : le code à installer sur le site du client est désormais donné en entier, prêt à copier. L'écran n'affichait jusqu'ici que la « clé publique » du widget, à charge pour l'intégrateur de deviner l'adresse du script et la façon de l'écrire. La ligne complète est affichée avec un bouton Copier, et elle pointe sur l'adresse publique correcte. Si la clé d'un widget est incomplète, aucun code n'est proposé plutôt qu'un code qui échouerait une fois collé.
Nuevo Livechat web : un widget peut être supprimé. Le bouton existait mais restait grisé, et la suppression n'était pas possible côté serveur ; il fallait se contenter de désactiver le widget ou de lui retirer ses domaines autorisés. La suppression est maintenant disponible, avec une confirmation. Le widget disparaît de la liste et cesse immédiatement de répondre sur les sites où il était installé ; les conversations déjà enregistrées restent consultables et conservent le widget dont elles proviennent.
security Messageries externes : l'adresse d'appel utilisée par WhatsApp, Messenger, Instagram et les fournisseurs SMS contient un code secret qui authentifie leurs envois. Cette adresse était inscrite en entier dans le journal technique du serveur à chaque message reçu, ce qui exposait ce code à toute personne ou tout outil ayant accès aux journaux. L'adresse y est désormais masquée. Aucune action n'est requise de votre part ; par précaution, le code peut être renouvelé depuis l'écran des canaux.

v2026.09.124 L'administration change de visage : navigation en colonne, écrans homogènes et pleine largeur 21 de septiembre de 2026

Mejorado Navigation par onglets repensée sur l'ensemble des écrans d'administration. Les onglets s'affichent désormais dans une colonne à gauche du contenu sur écran large, et se transforment en une seule liste horizontale défilante sur téléphone et tablette — au lieu des barres qui se repliaient sur plusieurs lignes et repoussaient le contenu vers le bas. Le comportement est identique d'un écran à l'autre : fiche d'un utilisateur, files d'attente, serveurs vocaux, groupes, trunks, téléphones, statistiques, réglages généraux et centre de sécurité. Les garde-fous existants sont conservés : quitter un onglet avec des modifications non enregistrées prévient toujours, et la navigation au clavier reste complète.
Mejorado Menu latéral : il ne se fige plus et se replie proprement. Le bouton de repli est désormais une pastille ronde toujours visible, à cheval sur la bordure, utilisable au clavier ; les pages intermédiaires qui ne servaient qu'à en ouvrir une autre ont été supprimées, les rubriques se déploient directement dans le menu. La préférence « menu réduit » reste mémorisée dans le navigateur.
Mejorado Écrans vides uniformisés sur toutes les listes de l'administration. Un même cadre indique qu'il n'y a rien à afficher, et le texte distingue enfin trois situations qui se confondaient : la liste n'a jamais rien contenu, un filtre ou une recherche ne ramène rien, ou la lecture a échoué. Une mesure qu'on n'a pas pu lire est présentée comme indisponible et n'est plus affichée comme un zéro — ce qui laissait croire à une activité nulle.
Mejorado Mise en page élargie et couleurs unifiées : le contenu occupe toute la largeur disponible, la couleur d'accent est identique en thème clair et en thème sombre, et le menu « Dispositifs » s'appelle désormais « Appareils » — le même mot que sur les écrans qu'il ouvre.
Mejorado La page « Nouveautés » de l'interface est de nouveau à jour. Le numéro de version de l'interface n'avait plus bougé depuis le 16 septembre : les notes affichées dans l'administration, et la fenêtre qui les présente après une mise à jour, s'arrêtaient à cette date alors que l'interface avait continué d'évoluer. Elles décrivent de nouveau la version installée.
Corregido Un refus de licence ne s'affiche plus comme une « erreur interne ». Lorsqu'une action était refusée faute de licence, l'interface présentait un message d'erreur technique laissant penser à une panne du serveur. Le motif réel est désormais affiché.
Corregido L'alerte « Création bloquée » ne s'affiche plus en permanence sur les installations sans plafond. Le nombre de postes restants vaut zéro dans deux situations très différentes : le plafond de licences est atteint, ou aucun plafond n'a été alloué au client. Le second cas déclenchait une alerte rouge permanente sur des installations parfaitement saines. L'alerte est désormais réservée à un plafond réellement attribué et réellement atteint.
Corregido Catalogue d'appareils : quand un filtre ou une recherche ne ramène aucun modèle, le message le dit explicitement au lieu d'un « aucun résultat » générique qui ne renseignait pas sur la cause.
Corregido Deux commentaires techniques laissés dans le code s'affichaient en toutes lettres à l'écran, sur le tableau de bord et sur la liste des utilisateurs. Ils ont disparu.
Mejorado Traductions de l'interface reprises dans les soixante langues. Un remplissage automatique avait remplacé 239 textes déjà traduits par leur version française — le roumain affichait par exemple les tailles de fichiers avec l'abréviation française ; ils sont rétablis. Dix-sept autres mélangeaient deux alphabets dans une même phrase (des mots bengalis dans le catalogue tamoul, coréens dans le catalogue amharique) et ont été réécrits. Les libellés introduits par cette version sont traduits dans les cinquante-huit langues, et non laissés en français.

v2026.09.123 La gestion des comptes administrateurs redevient possible depuis le ControlPlane 21 de septiembre de 2026

Corregido Création d'un compte administrateur PBX refusée depuis le ControlPlane. En intervenant depuis le ControlPlane, créer un compte administrateur — et de la même façon en modifier un ou réinitialiser sa double authentification — échouait avec le message « compte administrateur inconnu ou désactivé ». Le message était d'autant plus déroutant qu'il semblait désigner le compte en cours de création, alors qu'il décrivait en réalité la personne connectée. Deux contrôles internes ne s'accordaient pas sur la façon de reconnaître une intervention menée depuis le ControlPlane : le premier l'acceptait, le second la rejetait. Ils s'accordent désormais. Les protections restent entières — une session ouverte au nom d'un utilisateur ne peut toujours pas créer d'administrateur.
Mejorado Noms d'utilisateur administrateurs : les majuscules sont acceptées. Il n'était possible de saisir que des minuscules ; on peut maintenant écrire « Marie.Dupont » comme « marie.dupont ». La connexion ne tient pas compte de la casse, et deux comptes qui ne différeraient que par elle restent impossibles à créer : « Marie.Dupont » et « marie.dupont » désignent le même compte. L'orthographe saisie est conservée à l'affichage.

v2026.09.122 Des sessions qui tiennent un mois, et un diagnostic qui ne propose que le possible 21 de septiembre de 2026

Mejorado Durée des sessions portée à 30 jours. Jusqu'ici, une session expirait définitivement après quatre jours et demi d'utilisation : au retour d'un week-end prolongé ou de congés, il fallait ressaisir ses identifiants sur le mobile comme sur l'application de bureau. Le plafond couvre désormais un mois. Aucune mise à jour des applications n'est nécessaire : les appareils déjà installés en profitent dès cette version. Ce qui ne change pas : sans utilisation, une session s'éteint toujours au bout de douze heures, et changer le mot de passe d'un utilisateur continue de révoquer ses sessions — c'est le geste à faire si un appareil est perdu.
Mejorado Diagnostic Asterisk et Kamailio : la page ne propose plus que les commandes que ce standard-ci sait exécuter. Auparavant elle affichait des raccourcis correspondant à des modules non installés ; le clic renvoyait « indisponible » sans dire que c'était le module qui manquait, et l'exploitant cherchait une faute de frappe ou un droit absent. La liste est maintenant confrontée au standard avant d'être affichée. Si cette vérification ne peut pas être faite, la liste complète reste proposée plutôt que vidée, et l'écran sait qu'elle n'a pas été confrontée.

v2026.09.121 La politique de sécurité atteint enfin le standard 21 de septiembre de 2026

Corregido Politique de sécurité sans effet : la liste des adresses de confiance, les réseaux bloqués, les réseaux opérateurs, la cadence d'appels tolérée et la durée de bannissement étaient enregistrés et affichés comme tels, mais le standard téléphonique ne les lisait jamais et continuait d'appliquer les valeurs d'usine. L'écran restait indéfiniment sur « en attente » sans dire pourquoi, et un redémarrage du service n'y changeait rien. Le fichier de réglages était écrit avec des droits qui en interdisaient la lecture au standard, lequel l'ignorait en silence. Les réglages sont désormais pris en compte au redémarrage du registrar, et l'écran passe à « appliqué » une fois la mesure faite. Aucune installation n'était concernée jusqu'ici : l'enregistrement lui-même ne fonctionnait pas avant la version précédente.

v2026.09.120 Des étiquettes qui disent enfin la vérité, et des gestes du quotidien débloqués 20 de septiembre de 2026

Corregido Incident de trunk qui ne se refermait jamais : il fallait le résoudre à la main, même lorsque le faisceau fonctionnait de nouveau. La sonde qui décide appelait le numéro du faisceau lui-même et recevait « occupé », pendant que de vrais appels sortants aboutissaient — ces réussites étaient ignorées. Un appel qui aboutit referme désormais l'incident, et le serveur inscrit quelle mesure l'a refermé.
Corregido Routes sortantes bloquées sur « À vérifier » sans aucun moyen de les vérifier : l'étiquette ne dépendait que de la présence d'un numéro présenté, et remplir ce champ suffisait à afficher « Prête » — sans qu'aucune correspondance de numéro, aucun faisceau actif ni aucun appel n'ait été contrôlé. La fiche d'une route propose maintenant un contrôle réel, et l'état qu'elle affiche correspond à ce qui a été mesuré.
Corregido Envoi de courrier par Microsoft Graph : toute erreur d'authentification s'affichait « Secret ou certificat invalide ou expiré », y compris lorsque le problème était tout autre — locataire inconnu, autorisation manquante, boîte introuvable. Le diagnostic renvoyé par Microsoft est désormais lu et restitué, et le locataire, l'application et l'expéditeur sont obligatoires à l'enregistrement au lieu d'être acceptés incomplets.
Corregido Aucune politique de sécurité ne pouvait être enregistrée — liste d'adresses de confiance, réseaux bloqués, réseaux opérateurs, limite de débit SIP, durée de bannissement : chaque enregistrement échouait avec « Policy not saved », sans explication. Le serveur cherchait la configuration du moteur SIP dans le fichier livré par le système d'exploitation au lieu de celle de MaxiPBX, et concluait que l'installation ne savait pas appliquer de politique. Le bon fichier est désormais lu — et si un refus survient encore, sa cause réelle est affichée au lieu d'un message générique.
Mejorado Sons et musiques d'attente : envoi de plusieurs fichiers en une fois, avec le détail par fichier. Un fichier refusé n'annule plus les autres, les refus évidents (format, taille, fichier vide) sont signalés avant le premier envoi, et relancer ne renvoie que ce qui a échoué.
Mejorado Connexion : le champ du code de double authentification est désormais reconnu par les gestionnaires de mots de passe, qui peuvent le remplir automatiquement. Les codes de secours restent acceptés.
Nuevo Les applications mobiles et de bureau ne déconnectent plus l'utilisateur en pleine journée : la session peut désormais être renouvelée. Jusqu'ici le jeton vivait douze heures et rien ne permettait de le prolonger — au bout de ce délai, l'iPhone comme l'application de bureau retombaient sur la page de connexion. Une session active se prolonge maintenant d'elle-même, sans dépasser une limite absolue, et un compte désactivé ou dont le mot de passe a changé n'est jamais prolongé.
Corregido Application de bureau : lorsque la session expirait en cours d'utilisation, l'écran de connexion apparaissait pré-rempli avec des identifiants qui n'étaient pas ceux du compte enregistré, et il fallait fermer puis rouvrir l'application pour qu'elle reprenne le bon compte. Elle se reconnecte désormais seule avec le compte actif, et ne présente un formulaire que si la reconnexion échoue vraiment — en nommant le compte concerné.
Corregido Groupes de touches : les ajouter à un utilisateur ne produisait aucun effet, le bouton restait sans réponse. Ils s'appliquent maintenant réellement, plusieurs groupes peuvent être cumulés dans un ordre visible, et un groupe peut être attribué à un département entier. Les touches obtenues sont les mêmes sur les téléphones, dans le softphone et dans l'application mobile.
Corregido Notifications push : le test d'envoi échouait toujours avec « opération refusée sur ce tenant », alors que la notification était bel et bien partie vers le relais. La trace de l'essai tentait de réécrire une ligne du journal d'audit, qui est immuable ; elle s'écrit désormais comme un nouvel enregistrement, et le résultat affiché correspond à ce qui s'est réellement passé.
Nuevo Diagnostic Asterisk et Kamailio : la page de commandes ne proposait que quatre commandes figées, et rien n'existait pour Kamailio — alors que c'est lui qui porte les enregistrements et l'état des faisceaux. Les commandes de LECTURE des deux moteurs sont désormais accessibles, avec un relevé de diagnostic en un clic ; toute commande qui écrit, recharge ou arrête reste refusée, et chaque exécution est journalisée.
Mejorado Sources d'annuaire : l'écran indique maintenant le sens de la synchronisation — de la source vers le PBX, sans jamais écrire dans la source —, ce qu'un passage va créer, modifier ou supprimer, et la périodicité choisie (manuelle, horaire ou quotidienne) avec la date du dernier passage. Les contacts retirés de la source disparaissent du PBX : c'est un miroir, et l'écran le dit avant, pas après.
Mejorado Annuaire Search.ch : il n'est plus un réglage par client mais un interrupteur unique dans les paramètres système. Un client qui n'avait jamais activé l'ancien réglage restait sans annuaire même lorsque l'interrupteur global était actif ; ce n'est plus le cas.
Mejorado Fournisseurs SMS : les dix intégrations ont été confrontées une par une à la documentation de leur fournisseur — points d'entrée, champs exigés, authentification, format des messages longs et accentués. Le catalogue affiche désormais ce que ce serveur sait réellement faire pour chacun, en émission comme en réception.
Mejorado Canaux de messagerie Meta : la création d'un canal demande maintenant de quel type d'intégration il s'agit avant de réclamer des identifiants, et n'affiche que les champs de ce type. Les informations attendues et leur emplacement chez Meta sont indiqués à côté de chaque champ.
Nuevo Widget de chat pour site web : une conversation entrante peut être affectée par défaut à un département ou à des agents, et un formulaire de pré-chat configurable par site permet de poser quelques questions au visiteur — texte, e-mail, téléphone ou choix dans une liste — dont les réponses arrivent avec la conversation.
Mejorado Versions des composants : l'écran de la plateforme affiche désormais aussi les paquets des annonces vocales, de la configuration, de la base de données et du stockage de fichiers, qui manquaient alors qu'ils sont installés. Un contrôle empêche qu'un paquet installé soit à nouveau oublié de cet écran.
Corregido Les lampes d'occupation du softphone, de l'application mobile et des téléphones physiques suivent maintenant exactement les mêmes touches que l'écran d'administration, y compris celles héritées d'un département. Le contrôle automatique qui surveille ces lampes vérifiait une ancienne façon de les calculer, que le serveur n'utilisait plus : il n'aurait pas signalé une différence.
Mejorado Test d'envoi de courrier : l'adresse de destination est désormais choisie et affichée avant l'envoi. Elle partait jusqu'ici à l'adresse d'expédition, qui n'est pas toujours une boîte que l'on relève — le test pouvait donc réussir sans que personne ne puisse le constater.

v2026.09.119 Appeler un numéro au format international « +41… » fonctionne 20 de septiembre de 2026

Corregido Appels vers un numéro au format « +41… » : ils ne partaient nulle part. Les plans de numérotation posés à la création d'un client n'acceptaient que la forme à préfixe composé (« 0041… »), et un numéro commençant par « + » ne correspondait donc à aucune route sortante. Le serveur tentait alors de joindre un poste interne portant ce numéro comme nom — poste qui n'existe évidemment pas : l'appelant entendait une sonnerie sans fin pendant qu'aucun appel ne quittait le serveur, et l'appel apparaissait comme interne dans le journal.
Nuevo Format international dans tous les pays : la route internationale de chaque client accepte maintenant les deux écritures d'un même numéro. Le préfixe composé propre au pays est reposé automatiquement avant l'envoi à l'opérateur, qui reçoit donc exactement la forme qu'il recevait déjà. Seize pays dont le préfixe international ne se compose pas de façon unique font exception : chez eux le « + » est transmis tel quel, au format international standard.
Corregido Installations existantes : la route internationale des clients déjà créés est complétée à la mise à jour, sans aucune intervention. Une route que l'exploitant a réécrite lui-même n'est pas touchée — le serveur ne peut pas savoir quel préfixe attend son opérateur — et le journal d'installation nomme les clients concernés.
Mejorado Un numéro externe sans route ne sonne plus dans le vide : lorsqu'aucune route sortante ne correspond à un numéro au format international, l'appel est refusé avec une tonalité d'occupation au lieu de faire sonner l'appelant indéfiniment, et le motif est inscrit dans le journal du serveur avec le geste à faire.

v2026.09.118 Les annonces vocales existent dans les soixante langues, avec de vraies voix 20 de septiembre de 2026

Nuevo Soixante langues pour toutes les annonces : les invites de messagerie et de conférence, les chiffres, les annonces de position et d'attente en file, et les invites de filtrage d'appel existent maintenant dans les soixante langues de l'interface. Jusqu'ici les annonces de file n'en avaient que six et le filtrage d'appel que deux : un appelant allemand ou italien entendait de l'anglais.
Mejorado Qualité des voix : les annonces sont produites avec une synthèse vocale professionnelle et une voix féminine, au lieu de la synthèse libre employée jusqu'ici. Les silences avant et après chaque message sont désormais réglés un par un, ce qui évite que les mots d'une annonce composée — « votre position dans la file est » suivi d'un nombre — se collent les uns aux autres.
Corregido Annonces en chinois : elles ne pouvaient jamais être retenues et le serveur jouait l'anglais à la place, sans le signaler. La langue demandée par le téléphone était comparée à la liste des langues disponibles sans tenir compte de la casse, et le chinois est la seule langue du catalogue dont le code en comporte. Corrigé pour les trois familles d'annonces.
Mejorado Mise à jour des sons : le serveur reçoit désormais un pack de sons vérifié par empreinte avant d'être installé. Une empreinte qui ne correspond pas interrompt la mise à jour au lieu de laisser croire que les nouvelles voix ont été installées. La version du pack est inscrite dans le serveur, et lisible.
Mejorado Musique d'attente : elle figurait parmi les fichiers livrés mais pas dans leur inventaire, ce qui la rendait invisible à tout contrôle de complétude.
Mejorado Langues sans voix disponible : neuf langues du catalogue — albanais, macédonien, persan, zoulou, xhosa, sotho, tswana, haoussa, yoruba — n'ont aucune voix chez le fournisseur de synthèse. Leurs annonces sont désormais livrées en anglais, et le serveur les joue sans silence ni fichier manquant. Six autres langues — estonien, croate, lituanien, letton, slovène, swahili — ont une voix native mais sans réglage fin de l'intonation ; leurs annonces sont légèrement plus neutres.

v2026.09.117 Écouter et intervenir sur un appel depuis l'onglet Téléphone, Ne-pas-déranger suivi partout, et Google pour la synthèse vocale 19 de septiembre de 2026

Nuevo Superviser un appel en cours : dans l'onglet Téléphone, la ligne d'un appel en cours porte maintenant trois actions directes — écouter discrètement, parler à l'agent sans que son interlocuteur l'entende, ou intervenir dans la conversation. Il n'y a plus de sous-écran à ouvrir. Lorsqu'un appel réunit plusieurs collaborateurs, chacun a ses propres actions sous son nom : il n'y a pas de choix implicite. Ces actions n'apparaissent qu'aux personnes dont le périmètre de supervision couvre l'agent concerné, et le serveur le revérifie à chaque demande.
Mejorado Actions de supervision indisponibles : lorsqu'une action ne peut pas être lancée, la raison est désormais écrite — poste non enregistré, aucun identifiant SIP sur cet appareil, appel déjà en cours de votre côté, ou appel de l'agent pas encore décroché. Ces quatre situations donnaient auparavant le même bouton grisé sans explication.
Corregido Écran de supervision d'administration : les boutons d'écoute, de chuchotage et d'intervention étaient affichés mais ne faisaient rien. Ils fonctionnent, et l'administrateur désigne le poste sur lequel il souhaite recevoir l'appel d'écoute.
Corregido Ne-pas-déranger : activé directement sur un téléphone Yealink, il restait connu du seul téléphone. Le serveur ne l'apprenait pas, le softphone et les autres appareils l'ignoraient, et quelques secondes plus tard le serveur renvoyait son propre état au téléphone — qui se désactivait donc tout seul. Les téléphones sont désormais configurés pour annoncer au serveur le Ne-pas-déranger et le renvoi d'appel posés sur le clavier, et l'état est commun à tous les appareils de la personne. Les modèles trop anciens pour cette annonce ne sont pas concernés.
Corregido Appels fantômes venant d'un opérateur : certains opérateurs vérifient qu'un trunk répond en appelant périodiquement l'un de ses propres numéros. Ces tests étaient traités comme de vrais appels entrants : un poste sonnait quelques secondes toutes les deux minutes, jour et nuit, et chaque test entrait au journal d'appels et dans les statistiques. Le serveur reconnaît maintenant qu'un appel dont l'appelant et l'appelé sont deux numéros du même trunk est un test, répond à l'opérateur que la ligne est vivante puis occupée, et ne sollicite aucun poste. Un vrai appel entrant vers ce même numéro n'est jamais concerné. Le réglage vaut pour tous les opérateurs et tous les clients, sans intervention.
Corregido Ouvrir l'administration depuis le ControlPlane : le bouton ouvrait un onglet qui restait vide. L'ouverture reposait sur une autorisation déposée que le serveur devait venir chercher, ce qui n'arrive jamais sur une installation dont rien ne consomme ces ordres. Le ControlPlane se connecte désormais directement avec l'identifiant d'administration réservé qu'il détient déjà pour chaque installation, comme auparavant. Chaque ouverture reste nominative et inscrite au journal d'audit, avec l'opérateur et le motif.
Corregido Identifiant d'administration réservé : sur toutes les installations, ce compte était créé désactivé et ne pouvait pas être réactivé, ce qui le rendait inutilisable. Il est désormais actif à l'installation. Il reste invisible dans la liste des administrateurs, et un exploitant peut toujours le fermer.
Nuevo Synthèse vocale Google : Google est désormais proposé au même titre qu'Azure lors de l'ajout d'un fournisseur d'intelligence artificielle. Le studio d'enregistrement et le petit studio de l'éditeur de flux permettent de choisir le fournisseur avant de composer une annonce, avec le catalogue de voix correspondant. Les configurations existantes ne changent pas : les usages déjà réglés sur Azure y restent.
Corregido Liens ouverts dans un nouvel onglet : un lien de réunion, d'invitation, de ticket de support ou de mur d'affichage collé dans un onglet neuf pouvait se comporter comme si son adresse était vide, et afficher « indisponible » sur un lien pourtant valide. Tous les écrans atteignables par un lien direct lisent désormais l'adresse de façon fiable, et un contrôle automatique empêche ce défaut de réapparaître.
Mejorado Lien incomplet : un lien tronqué affichait « Réunion indisponible », qui désigne un refus du serveur et envoie chercher une panne inexistante. L'écran distingue maintenant un lien auquel il manque des informations d'un refus du serveur, et un invité reçoit le motif exact du refus plutôt qu'une phrase générale.
Corregido Ne-pas-déranger et renvois posés par l'utilisateur : lorsqu'une base de données momentanément saturée empêchait d'enregistrer la demande, celle-ci était abandonnée sans trace et sans message. La demande est désormais inscrite au journal avec la personne, la fonction et la valeur demandée, l'attente d'une connexion ne consomme plus le temps réservé à l'écriture, et le téléphone reçoit un refus explicite au lieu d'un silence.

v2026.09.116 Plus d'appel fantôme après un raccrochage, et les corrections de configuration arrivent vraiment sur les téléphones 19 de septiembre de 2026

Corregido Appel annulé : l'application mobile affichait un appel entrant pour un appel déjà terminé, quelques instants après que l'appelant ait raccroché. Sur iPhone c'était particulièrement pénalisant, le système finissant par restreindre la réception des appels d'une application qui annonce des appels qui n'existent pas. La notification est désormais interrompue en même temps que l'appel.
Corregido Mises à jour : sur certains serveurs, la configuration téléphonique livrée avec une nouvelle version n'était pas appliquée. Elle était déposée à côté de l'ancienne, qui continuait de servir — parfois depuis plusieurs semaines — sans qu'aucun message ne le signale. La mise à jour installe désormais la configuration livrée, la vérifie avant de l'activer, revient en arrière si elle est refusée, et échoue explicitement plutôt que de se terminer en apparence avec succès sur un serveur qui n'exécute pas ce qu'on vient de lui livrer. La configuration précédente est conservée à côté.
Mejorado Réunions : lorsqu'il est impossible de rejoindre une réunion, l'écran indique désormais la raison exacte au lieu d'un message général, ce qui permet de la corriger immédiatement.

v2026.09.115 Les appels vers l'application mobile et le navigateur aboutissent de nouveau 19 de septiembre de 2026

Corregido Appel vers l'application mobile ou le softphone du navigateur : l'appel n'aboutissait pas. Le téléphone appelé sonnait normalement, mais au moment de prendre l'appel il refusait la communication et raccrochait tout seul ; côté appelant, l'appel échouait ou basculait sur la messagerie. En cause, une information manquante dans la proposition de communication envoyée par le serveur : les applications mobiles et les navigateurs récents exigent que tous les flux d'un appel soient annoncés comme regroupés sur une même connexion, et refusent la communication lorsque cette annonce est absente. Le serveur la produit désormais systématiquement, vers l'application comme vers le navigateur, et une vérification automatique a été ajoutée pour que ce défaut ne puisse pas réapparaître.

v2026.09.114 Décroché fiabilisé, plusieurs combinés DECT par personne, et les Fanvil V/W obéissent enfin 18 de septiembre de 2026

Corregido Appel entrant : répondre pouvait faire échouer l'appel. Le poste qui décrochait était raccroché, les autres postes du groupe continuaient de sonner, et l'appelant restait en sonnerie sans jamais être mis en relation. Cela survenait quand le téléphone acceptait l'appel plus vite que le serveur ne traitait sa réponse : le serveur en concluait que la mise en relation avait échoué, alors qu'il ne l'avait pas encore tentée. Il vérifie désormais l'état réel de la ligne avant de conclure.
Nuevo Combinés DECT : une même personne peut désormais en recevoir plusieurs, y compris rattachés à des réseaux de bornes différents. Tous sonnent sur son extension. La position de chaque combiné sur sa borne est attribuée automatiquement et reste fixe jusqu'à son retrait. Les combinés déjà déclarés sont repris tels quels lors de la mise à jour.
Corregido Téléphones Fanvil des séries V et W : l'ordre de reconfiguration à distance était ignoré par ces quinze modèles, qui ne recevaient donc jamais leurs modifications sans intervention sur place. Ils reçoivent désormais l'ordre qu'ils comprennent, et l'écran annonce que le poste va redémarrer.
Mejorado Les refus liés aux combinés DECT — capacité de la borne dépassée, rattachement déjà figé — s'affichent maintenant dans la langue de l'interface et nomment ce qui bloque, au lieu d'un message technique en anglais.

v2026.09.113 Entretien interne : journal assaini et connexions correctement libérées 18 de septiembre de 2026

Corregido Journal du système : l'arrivée d'un appel d'opérateur écrivait deux lignes d'erreur à chaque fois — près de mille par heure sur une installation — alors que l'appel aboutissait normalement. La cause était une adresse laissée vide dans la configuration d'un opérateur, que le traitement ne savait pas ignorer. Les vraies anomalies redeviennent lisibles.
Corregido Softphones (bureau et mobile) : à la fermeture d'une connexion, les informations de suivi de cette connexion n'étaient jamais libérées et s'accumulaient jusqu'au prochain redémarrage. Elles le sont désormais, et uniquement celles de la connexion fermée — les autres appareils de la même personne ne sont pas touchés.
Mejorado Contrôles de qualité internes : la vérification de l'affichage du softphone rendait un verdict qui dépendait de la charge de la machine de test, et pouvait donc échouer sans raison. Elle attend désormais ses mesures au lieu d'un délai fixe.

v2026.09.112 Appels sur iPhone : l'appel n'est plus perdu quand l'application dort 18 de septiembre de 2026

Corregido Appels vers un mobile en arrière-plan : le PBX attend maintenant que l'application ait rétabli sa liaison après son réveil, au lieu de lui envoyer l'appel sur une liaison déjà fermée. L'appel n'est plus perdu, et les autres appareils de la même personne ne sonnent plus dans le vide.
Corregido Un appel décroché sur le mobile ne laissait aucune trace côté PBX : l'appelant restait en attente jusqu'à ce que l'appel soit abandonné, alors que la personne appelée croyait avoir répondu. Cette situation ne peut plus se produire.
Mejorado Présence des softphones : un poste logiciel dont la liaison est fermée n'est plus compté comme disponible pendant les minutes qui suivent. Les files d'attente et les postes partagés ne l'attribuent donc plus à tort.

v2026.09.111 Diagnostic des appels en une adresse, et mises à jour de téléphones qui aboutissent enfin 18 de septiembre de 2026

Nuevo Diagnostic SIP : pour démarrer une trace, il suffit d'indiquer l'adresse du collecteur. Les certificats ne sont plus à coller à la main — le PBX obtient le sien automatiquement, comme il le fait déjà pour les notifications mobiles. Le port est passé en options avancées, les états sont dits en français clair, et l'action principale de l'écran est devenue « démarrer une trace ».
Corregido Mises à jour de téléphones : aucune ne pouvait aboutir. Le délai accordé (30 minutes, ou un échec déclaré au bout de 2 minutes) expirait avant que le poste ne revienne consulter sa configuration, si bien que la mise à jour était abandonnée alors que le téléphone ne l'avait même pas encore vue. La fenêtre suit désormais le rythme auquel les postes sont réellement servis, et ils revérifient leur configuration.
Corregido Écran des réunions : la page restait vide dès qu'un service complémentaire était indisponible. La liste ne dépend plus que d'elle-même, les liens invités sont demandés seulement quand on en a besoin, et les fonctions absentes ne sont plus réclamées en boucle.
Corregido Provisionnement RPS : l'écran accepte les organisations FDMCS.

v2026.09.110 Traces SIP à la demande vers un collecteur Homer, et ouverture du PBX en un clic 18 de septiembre de 2026

Nuevo Traces SIP : une session de diagnostic peut être ouverte depuis les réglages système, avec une durée choisie dans une liste fermée (de 5 minutes à 48 heures). La box envoie alors ses échanges SIP à un collecteur Homer déclaré, et s'arrête toute seule à l'échéance, même après un redémarrage.
Nuevo Traces SIP : le collecteur est déclaré une fois, par son nom ou son adresse. La box ne parle qu'à lui, en liaison chiffrée, en présentant son certificat et en vérifiant le sien. Aucune trace n'est conservée sur la box.
Nuevo Traces SIP : chaque ouverture et chaque fermeture sont inscrites au journal d'audit, avec leur auteur, leur portée et leur motif de fin. Une portée facultative permet de limiter la capture à un client, un trunk, un poste ou un numéro.
Mejorado Sécurité : seuls les administrateurs du PBX peuvent déclarer un collecteur ou ouvrir une session. Seule la signalisation et les mesures de qualité sont transmises, jamais le contenu audio des conversations.
Mejorado ControlPlane : « Se connecter en tant que supermaxipbx » ouvre l'administration du PBX immédiatement. La box est prévenue sans attendre son prochain contact, et l'onglet s'ouvre sans être bloqué.

v2026.09.109 Appels entrants des trunks, firmware Fanvil, push mobile plus rapide et e-mails Microsoft 365 par Graph 17 de septiembre de 2026

Corregido Trunks : les appels entrants d'un opérateur qui appelle votre numéro, sans passer par le contact enregistré, étaient refusés. Ils aboutissent maintenant, y compris quand plusieurs clients partagent le même serveur de l'opérateur : l'appel est attribué d'après le numéro appelé.
Corregido Numéros entrants : le numéro d'un appel entrant est reconnu quel que soit son format (+33…, 33…, 0033… ou 09…). Le réglage choisi chez l'opérateur n'a plus d'importance.
Corregido Firmware Fanvil : l'adresse de téléchargement n'était pas transmise au téléphone, qui ne se mettait donc jamais à jour. Elle l'est désormais pour les V66Pro, V67 et W620W.
Corregido Appels vers les mobiles : quand l'IPv6 d'un site ne répond pas, chaque notification d'appel perdait plusieurs secondes. L'IPv4 est maintenant essayée en premier, l'IPv6 restant utilisée si elle fonctionne.
Corregido Postes : un téléphone enregistré plusieurs fois, notamment en TLS derrière un routeur, empêchait tout ordre du PBX (mise à jour, resynchronisation, redémarrage). Le PBX retient désormais l'enregistrement le plus récent.
Mejorado Firmware : l'écran indique si le téléphone a demandé son fichier et quelle version a été observée, au lieu d'attendre trente minutes pour afficher un échec sans raison.
Mejorado RPS Fanvil : l'identifiant d'organisation n'est plus à saisir. Quatre identifiants suffisent, l'organisation est retrouvée automatiquement, ou choisie par son nom.
Nuevo E-mails Microsoft 365 : l'envoi se fait par Microsoft Graph avec une application dédiée, secret ou certificat, et peut partir d'une boîte partagée. Les méthodes SMTP Microsoft ne sont plus proposées : Microsoft les désactive par défaut fin décembre 2026. Les configurations existantes continuent de fonctionner et sont signalées comme à reconfigurer.
Nuevo E-mails Google Workspace : envoi par l'API Gmail avec un compte de service, relais SMTP, ou mot de passe d'application. Les réglages e-mail offrent les mêmes méthodes au niveau plateforme et au niveau client.
Corregido Trunks : après un refus de l'opérateur, le PBX espace désormais ses tentatives de réenregistrement (2 minutes après un refus d'authentification, 10 minutes après un refus ferme) au lieu de réessayer à cadence fixe. Certains opérateurs, comme Kissgroup, bloquent temporairement un compte qui se réenregistre trop souvent.
Corregido Trunks : plusieurs adresses d'opérateur peuvent être déclarées sur un même trunk, et deux trunks du même opérateur peuvent coexister sur une box. L'appel est attribué au bon client d'après le numéro appelé.
Corregido MaxiConnect : le numéro d'enregistrement (« Name or Number ») se saisit de nouveau séparément de la SDA principale, et le format international avec « + » est accepté. Un compte dont ces deux valeurs diffèrent s'enregistre à nouveau.
Corregido Trunks : la présentation du numéro par poste n'est plus écrasée par la SDA principale du trunk.
Mejorado Modèles d'opérateurs : format de présentation imposé quand l'opérateur l'exige (iWay, Kissgroup), codecs rétablis pour VTX et iWay, adresse entrante facultative ajoutée pour Flex, et avertissement Telcoz sur l'adresse publique à déclarer chez l'opérateur.
Mejorado Opérateurs concernés par ces correctifs de trunk : MaxiConnect (Suisse), Peoplefone (Suisse), Telco Pack (Suisse), Swisscom (Suisse), VTX (Suisse), iWay (Suisse), Flex (France), Kissgroup (France), Rubix (France), Stelogy (France), Telcoz (France), ainsi que le modèle générique. La reprise d'enregistrement après un refus passager s'applique à tous.
Mejorado Trunks : l'écran des trunks indique maintenant pourquoi un enregistrement a échoué (code et motif renvoyés par l'opérateur) et quand aura lieu la prochaine tentative.

v2026.09.108 Mises à jour firmware qui arrivent vraiment, et box qui se remet seule 17 de septiembre de 2026

Corregido Firmware : le relais de la box refusait le certificat du dépôt et répondait 502 à chaque téléchargement, sur toutes les box. Les téléphones récupèrent maintenant leur firmware.
Corregido Après un redémarrage de la box, l'engine pouvait perdre définitivement sa connexion à la base de données : plus aucune synchronisation de poste jusqu'à une intervention. Il se reconnecte désormais tout seul.
Corregido Une mise à jour lancée à la main avec apt redémarre maintenant les services concernés : la box ne reste plus sur l'ancienne version en mémoire.
Corregido L'assistant de première installation ne réapparaît plus lors d'une mise à jour : il ne s'affiche que sur une box neuve.

v2026.09.107 Mises à jour firmware qui aboutissent, numéros partagés sûrs et planification datée 17 de septiembre de 2026

Corregido Firmware : le téléchargement du firmware par le téléphone était refusé (403), notamment pour tous les Yealink ; les mises à jour aboutissent désormais.
Corregido Numéros partagés : la page ne liste que les numéros partagés ; retirer un numéro arrête seulement son partage et ne supprime plus jamais la SDA ni sa route entrante. Le choix du numéro principal se fait dans Numéros entrants.
Nuevo Firmware : « Préparer une planification » programme la mise à jour d'un modèle à une date et une heure précises, avec la liste des programmations (modifier, annuler). Les anciens créneaux hebdomadaires ne s'exécutent plus.
Nuevo Trunks : option « Créer désactivé » ; le trunk ne s'enregistre pas auprès de l'opérateur tant qu'il n'est pas activé.
Mejorado Transports SIP : page réorganisée, lisible, avec un rapprochement clair entre transports déclarés et écoutes observées.
Mejorado Firmware : un firmware jusqu'à 1 Go est accepté pour le Fanvil V67.

v2026.09.106 Page Téléphone unifiée, numéros présentés autorisés et mises à jour firmware débloquées 17 de septiembre de 2026

Corregido Firmware : une mise à jour firmware demandée pour un téléphone est de nouveau envoyée au poste ; elle échouait en silence (« invalid firmware URL »).
Nuevo Page Téléphone : une seule vue pour tous, agent ou non — appels entrants en attente des files, des groupes d'appels et du standard, appels en cours de l'équipe (qui parle avec qui), bandeau compact des files et favoris.
Corregido Appeler en tant que : seuls les numéros autorisés pour l'utilisateur sont proposés, et le numéro choisi est réellement présenté après vérification ; la fiche utilisateur permet de gérer ses numéros présentables.
Mejorado Numéros : une SDA nouvellement créée n'est plus partagée automatiquement ; les numéros existants ne changent pas.
Corregido Console d'appel : elle ne clignote plus toutes les 5 secondes et n'affiche plus l'appel entrant en double ; elle liste les appels répondus sur vos autres appareils, une ligne par appel.
Corregido Softphone : notification d'appel entrant quand l'application est en arrière-plan, fermée quand l'appel est répondu ailleurs ou annulé ; un clic ramène l'application sur l'appel.
Corregido Casques : la base d'un casque Yealink sonne de nouveau ; le périphérique de sonnerie choisi n'est plus effacé quand la base est débranchée.
security Exploitation : la clé SSH d'exploitation MaxiPBX est posée sur chaque PBX, et le support MaxiPBX peut ouvrir l'administration depuis le ControlPlane sous un compte invisible, limité dans le temps, révocable et entièrement audité.

v2026.09.105 Appels entrants qui ne coupent plus et postes qui sonnent derrière tous les pare-feu 17 de septiembre de 2026

Corregido Appels entrants : le PBX ne décroche plus l'appel avant qu'un poste réponde. L'appelant entend la sonnerie, n'est plus facturé pendant qu'elle dure, et l'opérateur ne coupe plus l'appel au bout d'une dizaine de secondes de silence.
Corregido Téléphones SIP : l'appel envoyé à un poste est plus compact et n'est plus fragmenté ; un téléphone derrière un pare-feu qui rejette les fragments (souvent un Yealink T31P) sonne de nouveau.
Corregido Téléphones SIP : aucune adresse interne du PBX n'est plus transmise aux postes ; les touches de supervision (BLF) ne sont plus refusées à leur renouvellement.
Nuevo Diagnostic : le PBX répond à la demande de diagnostic du ControlPlane (services, versions, disque, base, DNS, joignabilité, certificats, push, firmwares, erreurs récentes), sans aucun secret ni donnée client.

v2026.09.104 Mise à jour firmware des Yealink et page Téléphone stable 17 de septiembre de 2026

Corregido Firmware : la mise à jour d'un Yealink enregistré sous son nom constructeur (ex. SIP-T46U, SIP-T31P) transmet désormais l'adresse du firmware ; le téléphone le télécharge au lieu de relire sa configuration sans rien faire.
Corregido Page Téléphone : la zone de contrôle d'appel ne se déplace plus quand l'appel sonne, est décroché, mis en attente ou quand les statistiques audio et le résumé de l'agent vocal arrivent.
Corregido Mobile : la barre d'appel reste en place quand l'appel est mis en attente, et les boutons ne changent plus de largeur.
Mejorado Le bouton « Appeler » vide reste lisible en thème clair et sombre (fond teinté, contraste renforcé).
Mejorado Qualité : les montées de version sont testées depuis le dernier palier, avec données.

v2026.09.103 Paliers mensuels : montées de version sécurisées 17 de septiembre de 2026

security Mise à jour : une montée qui sauterait un palier mensuel est refusée avant toute modification, avec le palier à atteindre d'abord.
Nuevo Mise à jour : le PBX peut installer une version depuis un palier figé du dépôt (palier-AAAA-MM), utilisé automatiquement par le ControlPlane pour les PBX en retard.
Nuevo Premier palier enregistré : 2026.09.102.

v2026.09.102 Push iPhone sur tous les appels, firmware et redémarrage des postes, interface WebRTC fidèle 17 de septiembre de 2026

Corregido Push mobile : un appel de file d'attente ou de groupe d'appels réveille désormais l'iPhone, même si l'application était en veille avec un ancien enregistrement SIP.
Corregido Push mobile : intercom, diffusion (paging), reprise d'appel sur un autre appareil, supervision, rappel de parking, reprise de garde du standard, click-to-call, filtrage d'appel et réveil hôtel réveillent aussi le mobile.
Mejorado Un agent ou un membre équipé de l'application mobile reste disponible dans les files, la supervision et le hotdesk même quand son application est en veille.
Nuevo Push mobile : le PBX installe l'autorité des relais push et obtient automatiquement son certificat auprès du ControlPlane (0.9.5), sans manipulation.
Corregido Dispositifs : le menu « Mettre à jour le firmware » n'est plus grisé quand le client possède des accès WebRTC ou mobiles.
Corregido Dispositifs : le bouton « Redémarrer » fonctionne pour les Yealink déclarés sous leur nom constructeur (ex. SIP-T46U).
Mejorado Toutes les confirmations (redémarrer, supprimer, quitter sans enregistrer…) utilisent la fenêtre MaxiPBX au lieu de la boîte native du navigateur.
Corregido Interface WebRTC : boutons, menus déroulants, sélecteurs et mise en page alignés sur la v1 sur toutes les vues.
Corregido Après une mise à jour, l'interface se recharge d'elle-même : plus besoin de vider le cache ou de forcer le rechargement.

v2026.09.101 Le numéro de l'appelant affiché aux agents des files et des groupes 16 de septiembre de 2026

Corregido Files d'attente : les postes des agents (téléphones de bureau et softphone WebRTC) affichaient le numéro de la file au lieu du numéro de l'appelant. Le numéro réel de l'appelant est désormais présenté, et il reste rappelable depuis l'historique du poste.
Mejorado Le libellé de la file configuré (préfixe, suffixe ou remplacement) s'applique au nom affiché, jamais au numéro — par exemple « [Support] Alice » avec le numéro 0612345678.
Corregido Groupes d'appel (sonnerie simultanée, séquentielle ou groupes gérés) et renvois depuis un serveur vocal : même correction de l'identité présentée.
security Un appelant qui masque son numéro est affiché « Anonyme » sur tous les postes ; aucun numéro de remplacement ne lui est attribué.
Corregido Un appel entrant sans numéro identifiable n'affiche plus le numéro de l'extension appelée comme s'il s'agissait de l'appelant.

v2026.09.100 Téléphone WebRTC redessiné, liste des dispositifs clarifiée et mises à jour plus sûres 16 de septiembre de 2026

Mejorado Téléphone (WebRTC) : l'activité en temps réel des files est de nouveau présentée en tableau de bord — indicateur « en direct », filtre par file, cartes agents connectés / déconnectés / appels en attente / appels du jour, tableau des appels en attente (attente moyenne, agents disponibles, taux de réponse) et tableau des agents connectés.
Mejorado Téléphone (WebRTC) : les statistiques « Appels aujourd'hui » sont intégrées au tableau de bord et l'heure de mesure est affichée lisiblement.
Corregido Téléphone (WebRTC) : le panneau « Raccourcis (BLF) » est de nouveau affiché à droite, avec recherche, compteurs Disponibles / Occupés / Hors ligne et favoris.
Mejorado Dispositifs : la page n'affiche plus que les appareils physiques (téléphones de bureau, bases DECT, passerelles). Les accès WebRTC, softphone et mobile restent gérés depuis la fiche de chaque utilisateur ; aucun accès n'est supprimé.
Nuevo Firmwares : le PBX reçoit automatiquement l'accès au dépôt de firmwares signés publiés depuis le ControlPlane, ce qui permet de proposer ces firmwares aux téléphones.
Corregido Mise à jour du PBX : si le système est déjà en train d'installer ses propres mises à jour, la mise à jour MaxiPBX attend au lieu d'échouer.
Corregido Mise à jour du PBX : si une mise à jour échoue avant d'avoir modifié le moindre paquet, les services d'appels sont redémarrés automatiquement au lieu de rester arrêtés.
Mejorado Numérotation des versions : le compteur mensuel accepte désormais trois chiffres (2026.09.99 puis 2026.09.100).

v2026.09.99 E-mails de bienvenue, sons personnalisés et redémarrage des postes 16 de septiembre de 2026

Corregido Le mail de bienvenue et le lien d'activation d'un utilisateur sont envoyés par le serveur SMTP système lorsque le client n'a pas configuré le sien. Un client qui a son propre serveur continue de l'utiliser.
Corregido Le dépôt d'un son personnalisé fonctionne sur les installations neuves. En cas de problème, le message indique désormais si le stockage ou la base de données est en cause.
Corregido Redémarrage et resynchronisation d'un téléphone : si la commande n'a pas pu être transmise au poste, l'interface l'indique au lieu d'afficher un succès.

v2026.09.98 Postes derrière NAT et comptes Wildix 16 de septiembre de 2026

Corregido Les téléphones connectés en UDP derrière un routeur NAT s'enregistrent désormais même lorsqu'ils n'annoncent pas leur port public (constaté sur des Yealink) : la plateforme répond toujours au port réellement utilisé.
Corregido Wildix : un compte dont le chiffrement média est « préféré » (réglage hérité du client par défaut) est provisionné en RTP au lieu d'être refusé. Seul le mode « obligatoire », que ces postes ne prennent pas en charge, reste refusé avec un message explicite.

v2026.09.97 Livraison regroupée .94 à .97 : téléphonie, firmwares, annuaires et sécurité 16 de septiembre de 2026

Corregido Palier .97 — Corrections — Téléphones Wildix : la signalisation chiffrée (TLS) est de nouveau proposée. Une évolution interne l'avait retirée de toute la gamme, ce qui aurait empêché la configuration des postes déjà réglés en TLS. Les options de chiffrement de la voix, elles, ne sont plus envoyées, conformément à la décision produit.
Corregido Palier .97 — Corrections — Bases DECT W-AIR : l'adresse de configuration n'est plus refusée à tort. Un contrôle de longueur trop strict, issu des champs d'annuaire, s'appliquait à cette adresse et pouvait laisser une base sans configuration.
Corregido Palier .97 — Corrections — Liste des appareils : l'écran ne se vide plus lorsque le service de mise à jour des téléphones est momentanément indisponible. Auparavant, une réponse incomplète de ce service faisait disparaître toute la page, bouton de création compris.
Mejorado Palier .97 — Nouveautés — Annuaire d'entreprise : le carnet d'adresses est désormais poussé vers beaucoup plus de modèles, dont des Poly, Cisco, Grandstream, Mitel, Htek, Gigaset et Alcatel qui ne le recevaient pas. Les modèles sans écran, qui ne peuvent pas l'afficher, en sont exclus.
Mejorado Palier .94 — Nouveautés — Le catalogue des appareils indique la compatibilité de chaque modèle Yealink avec le service d’inscription automatique RPS : « Oui », « Non » ou « À confirmer ». Vous pouvez filtrer et trier ces états. Parmi les 79 modèles recensés, 56 sont confirmés, 13 sont exclus et 10 restent à confirmer ; le T46U fait partie des modèles confirmés.
Mejorado Palier .94 — Nouveautés — L’inscription automatique est proposée uniquement lorsque la compatibilité du modèle est confirmée. Pour un modèle encore à confirmer, un message explique la situation et oriente vers la configuration manuelle. Pour les autres marques, le tiret affiché ne constitue pas une confirmation de compatibilité.
Mejorado Palier .94 — Nouveautés — La fiche des bases Snom M300, M400, M700 et M900 présente un diagnostic de leurs limites de configuration, également visible en consultation seule. Le chiffrement SIP TLS et le chiffrement audio SRTP ne sont pas activés par cet ajout. Un modèle sans contrat de configuration, tel que le M500, est identifié explicitement.
Corregido Palier .94 — Corrections — Les mises à jour de la box contrôlent les certificats attendus, l’espace disque et les valeurs de numérotation avant de modifier les données. Une condition incompatible avec la mise à jour produit un refus explicite.
Corregido Palier .94 — Corrections — Lorsqu’une installation échoue après une évolution des données, les services téléphoniques et d’administration ne redémarrent que si leurs versions sont cohérentes. Sinon, la box reste en maintenance et les sauvegardes sont conservées pour la reprise.
Corregido Palier .94 — Corrections — Un échec de redémarrage de l’interface est distingué d’un succès de mise à jour. Le suivi central reçoit l’étape en échec et un diagnostic filtré, ce qui facilite l’intervention sans annoncer à tort que tout fonctionne.
Corregido Palier .94 — Corrections — Le voyant de nouveaux messages vocaux reçoit désormais ses notifications par le bon transport lorsque le téléphone utilise SIP TCP ou TLS, y compris dans le cas d’une adresse de contact réécrite derrière un routeur. La touche de consultation associée dirige vers le menu de messagerie *98.
Corregido Palier .94 — Corrections — Les formulaires signalent plus précisément le champ à corriger pour les contacts du client, l’identité des administrateurs et des utilisateurs, l’identité d’un appareil et les départements. Les contrôles concernés refusent les valeurs invalides avant leur enregistrement.
Corregido Palier .94 — Corrections — Les erreurs de saisie sont également précisées pour les extensions, les opérateurs téléphoniques, les routes entrantes et sortantes, les délais des menus vocaux, les parkings et les périodes des horaires. Un délai nul saisi explicitement n’est plus confondu avec une valeur omise dans les cas corrigés.
Corregido Palier .94 — Corrections — Des libellés auparavant laissés en français ou en anglais sont traduits dans les 60 langues de l’interface. Les écrans concernés comprennent la supervision et les modes d’écoute, la messagerie, les états personnels, les invitations, les parcours d’appel indisponibles et les rapports de consommation de l’assistance vocale.
Corregido Palier .94 — Corrections — Les messages de connexion aux comptes de contacts, les avertissements de recherche, le modèle de nom des numéros entrants et les mesures du support utilisent eux aussi les traductions disponibles. Ces améliorations restent partielles : elles ne signifient pas que toute l’interface est désormais traduite sans défaut.
Corregido Palier .94 — Sécurité — Les certificats publics RSA et ECDSA sont contrôlés et renouvelés pour le nom de la box ainsi que pour les domaines personnalisés. Après redémarrage de l’agent de gestion, une paire provisoire peut être remplacée par des certificats validés ; si l’émission échoue, le service existant est préservé, une alerte est remontée et une nouvelle tentative est prévue.
Corregido Palier .94 — Sécurité — Un certificat existant n’est plus écrasé par la génération d’une paire provisoire incomplète. Les vérifications de confiance, de nom de domaine et de correspondance entre certificat et clé restent obligatoires avant publication.
Mejorado Palier .95 — Nouveautés — Les mises à jour du logiciel des téléphones, ou firmwares, s’appuient sur un catalogue central par modèle. La box synchronise les informations des versions publiées et propose la dernière publication applicable ; un firmware retiré du catalogue ne reste pas proposé au téléchargement.
Mejorado Palier .95 — Nouveautés — La liste et la fiche des dispositifs présentent la version observée et la version disponible, avec leur état de mise à jour. Depuis la gestion des dispositifs, vous pouvez demander une mise à jour pour un appareil ou pour une sélection.
Mejorado Palier .95 — Nouveautés — Vous pouvez planifier les mises à jour par client et par modèle, choisir les jours et la plage horaire dans le fuseau du client, puis limiter le nombre d’appareils traités simultanément. Les plages qui passent minuit sont prises en compte.
Mejorado Palier .95 — Nouveautés — Chaque demande possède un suivi par appareil : demandée, en cours, réussie ou en échec. La réussite exige l’observation de la nouvelle version sur le bon appareil ; une demande envoyée, un téléchargement ou une ancienne observation ne suffisent pas à annoncer une installation réussie.
Mejorado Palier .95 — Nouveautés — Les téléphones téléchargent les fichiers depuis leur box, qui les transmet directement depuis le dépôt central. Les fichiers de firmware ne sont pas conservés sur le disque de la box ; seules les informations nécessaires au catalogue et au suivi sont synchronisées.
Mejorado Palier .95 — Nouveautés — L’ancienne bibliothèque de firmwares propre à chaque client et l’envoi manuel de fichiers sur la box sont remplacés par le catalogue central. Le passage à ce fonctionnement ne déclenche pas, à lui seul, une mise à jour des téléphones.
Mejorado Palier .95 — Nouveautés — Le catalogue matériel transmis à la gestion centrale décrit les modèles, leurs capacités et leur compatibilité RPS à partir du même référentiel que la box. Il comprend 338 modèles de 12 marques, sans que ce nombre constitue une certification de chaque appareil physique.
Corregido Palier .95 — Corrections — La supervision des touches de présence recherche plus efficacement le compte associé à chaque poste, notamment dans les grands annuaires. L’amélioration conserve la séparation des clients et la priorité du compte effectivement attribué au téléphone.
Corregido Palier .95 — Corrections — Les formulaires des campagnes, des règles de conformité des appels sortants, des plages de numérotation, des classes de musique d’attente, des délégations et des sources d’annuaire LDAP indiquent plus précisément les champs refusés. Les contrôles concernés interviennent avant l’écriture des données.
Corregido Palier .95 — Corrections — Les réglages des clusters DECT vérifient l’appartenance des éléments avant l’enregistrement. Les formulaires concernés conservent une erreur explicite lorsqu’une association n’est pas autorisée.
Corregido Palier .95 — Corrections — Les libellés manquants de la fiche des files d’attente, de leurs stratégies et des exceptions d’horaires sont corrigés. Ces écrans réutilisent les traductions existantes au lieu d’afficher une erreur de traduction.
Corregido Palier .95 — Corrections — Les traductions sont étendues aux horaires des agents, aux compétences, à la résolution des incidents, à la connexion des annuaires de contacts, aux états de lecture et aux réglages d’heure et de synchronisation des téléphones. Les libellés de planification des firmwares sont également disponibles dans les 60 langues.
Corregido Palier .95 — Corrections — Le téléchargement de firmware respecte les noms de fichiers attendus par les téléphones concernés. Le statut des téléphones Snom de bureau est préservé, et la configuration des postes Wildix reste valide lorsque l’adresse du firmware atteint leur limite de longueur.
Corregido Palier .95 — Corrections — La suppression d’un client ne reste plus bloquée par la présence de membres dans ses files d’attente. Les événements utiles lorsqu’un agent quitte normalement une file sont conservés.
Corregido Palier .95 — Sécurité — Les informations du catalogue matériel et des firmwares sont signées. La box vérifie leur authenticité avec la clé de confiance installée avant de les utiliser ; une clé invalide ou une signature non conforme n’est pas acceptée.
Corregido Palier .95 — Sécurité — Le téléchargement d’un firmware est autorisé uniquement pour le client, l’appareil et le modèle concernés, pendant une demande de mise à jour admise et non expirée. Les contrôles du provisionnement restent appliqués ; les identifiants du dépôt sont ajoutés par la box et ne sont pas transmis au téléphone.
Corregido Palier .95 — Sécurité — Les mises à jour n’ouvrent pas un accès général aux fichiers du dépôt : seuls les fichiers correspondant à la publication autorisée peuvent être servis. Le retrait d’une publication ou l’expiration de la demande coupe cet accès.
Corregido Palier .95 — Sécurité — Les associations entre objets de clients différents sont mieux contrôlées : 85 références ont été revues et 14 possibilités d’écriture entre clients ont été corrigées. Les essais d’isolation intégrés vérifient le refus des cas reproduits ; ils ne constituent pas une certification exhaustive de toutes les routes.
Mejorado Palier .96 — Nouveautés — La supervision des grands parcs traite les états des postes par groupes afin de maintenir davantage de touches de présence actives. Un banc local a validé 5 000 abonnements de supervision répartis sur 200 postes observateurs, avec au plus 25 touches par poste et un annuaire de 3 000 extensions ; les renouvellements et les états de sonnerie, d’occupation et de repos ont été vérifiés.
Mejorado Palier .96 — Nouveautés — Les ressources consacrées à la téléphonie simultanée sont ajustées pour les connexions, le traitement SIP et les échanges audio. Le banc local a vérifié 200 appels simultanés pendant 15 secondes, avec 300 000 paquets audio reçus sur 300 000 envoyés. Cette mesure sert au dimensionnement et ne garantit pas la même capacité sur tout matériel ou tout réseau.
Mejorado Palier .96 — Nouveautés — La mise à jour centralisée prend désormais en charge les firmwares composés de plusieurs fichiers des bases DECT Snom M300, M400, M700 et M900 : leur exclusion précédente est levée. Chaque paquet peut réunir le logiciel de la base et ceux des combinés ; la console présente le nom, le rôle, la taille et l’empreinte de chaque fichier. Leur publication et leur installation sur du matériel réel restent à qualifier.
Mejorado Palier .96 — Nouveautés — L’annuaire LDAP est étendu à davantage de téléphones. La recette de reprise a porté la couverture de 192 à 254 modèles sur les 338 du catalogue, notamment avec les bases Snom DECT, des Gigaset, Grandstream, Cisco, Poly et Htek supplémentaires. Des ajouts ultérieurs intégrés à cette livraison couvrent aussi les ALE Myriad M3, M5 et M7 ; le chiffre de 254 décrit la recette de reprise, pas un nouveau comptage final incluant ces trois modèles.
Mejorado Palier .96 — Nouveautés — Le titre « PBX LDAP » est configuré lorsque le téléphone possède un champ documenté pour nommer l’annuaire, notamment sur les modèles Cisco, Yealink DECT et Mitel concernés. Pour les modèles Grandstream, Htek, Snom, Wildix et Poly examinés, aucun champ de titre n’est établi dans la documentation étudiée : l’absence de ce réglage n’est pas un oubli de la console. Cela ne prouve pas une impossibilité sur tout modèle ou toute version de firmware.
Corregido Palier .96 — Corrections — La touche de supervision affiche la sonnerie du poste appelé même lorsque la partie appelante est déjà considérée comme connectée. L’état est rattaché au compte SIP correspondant au bon côté de l’appel.
Corregido Palier .96 — Corrections — Les retransmissions d’une demande initiale de notification de messagerie ne créent plus d’abonnements en double. Les contrôles d’authentification, les quotas et les limites de validité sont conservés.
Corregido Palier .96 — Corrections — Le traitement des états de présence limite ses connexions simultanées et regroupe ses consultations, ce qui réduit la charge de supervision des grands parcs. Un échec de publication invalide l’état concerné pour éviter de maintenir une information présentée comme fraîche.
Corregido Palier .96 — Corrections — La vérification des parcours d’administration couvre désormais aussi les réglages e-mail et l’écran de la plateforme dans l’environnement local de recette. Les 29 parcours du lot ont abouti, notamment pour les clients, les utilisateurs, les files, les dispositifs, les horaires et le concepteur de flux d’appels, qui reste visible. Il s’agit d’une amélioration de la couverture des contrôles, pas de l’ajout de nouveaux écrans.
Corregido Palier .96 — Corrections — Les refus de saisie nomment le champ fautif et citent la valeur refusée dans les cas couverts, au lieu du seul message « valeur non conforme aux contraintes ». Les vérifications supplémentaires concernent notamment les contacts, les comptes, les appareils, la numérotation et les horaires ; la couverture exhaustive reste à certifier.
Corregido Palier .96 — Corrections — La suppression d’un client est fiabilisée après un audit de 83 déclencheurs et de 532 clés étrangères. Les suppressions en cascade ne tentent plus de promouvoir un lien patron/secrétaire vers un parent déjà supprimé et ne produisent plus les faux événements d’audit identifiés. Les traces d’audit et les demandes durables de nettoyage téléphonique ou de firmware sont volontairement conservées ; les prérequis de purge des archives restent applicables.
Corregido Palier .96 — Corrections — Le compte de connexion à l’annuaire des appareils W-AIR est raccourci de 69 à 49 octets pour respecter la limite retenue à partir du comportement du matériel, tout en conservant son authentification. Cette correction vise le dépassement qui empêchait l’annuaire de fonctionner sur le matériel ; son fonctionnement sur une base physique n’a pas été vérifié pendant cette recette.
Corregido Palier .96 — Corrections — Le contrôle des longueurs de configuration a été étendu à l’ensemble des marques du parc. Il tient compte des limites documentées des téléphones, exprimées en octets lorsque le constructeur l’exige. Les dépassements identifiés sont corrigés, mais toutes les valeurs possibles et toutes les limites constructeur ne sont pas encore qualifiées.
Corregido Palier .96 — Corrections — Les filtres de recherche par nom et par numéro de l’annuaire LDAP du Grandstream GXP2200 ne sont plus inversés. Les limites documentées du champ serveur sont également contrôlées pour les modèles Grandstream concernés.
Corregido Palier .96 — Corrections — Le format des contacts LDAP du Snom D24 utilise désormais le nom du contact au lieu d’un libellé littéral. Ce réglage du contenu des contacts ne doit pas être confondu avec un titre personnalisable de l’annuaire.
Corregido Palier .96 — Corrections — La configuration Wildix compte correctement les espaces de fin dans les limites de longueur. Les paramètres de chiffrement non pris en charge sont retirés des modèles concernés ; cette reprise n’ajoute pas la prise en charge de SIP TLS ou de SRTP.
Corregido Palier .96 — Corrections — Les modèles Poly concernés conservent l’annuaire LDAP aux côtés des services XML de contacts. Pour Cisco, le titre utilise le champ prévu pour l’annuaire LDAP ; les limites documentées du nom de serveur et du mot de passe administrateur sont vérifiées.
Corregido Palier .96 — Corrections — Les bases Snom M300, M400, M700 et M900 bénéficient désormais de la configuration LDAP prévue par leurs contrats. Les modèles Cisco SPA301 et SPA501G ne sont plus annoncés comme compatibles LDAP sans contrat documenté.
Corregido Palier .96 — Corrections — L’audit automatisé des traductions est vert pour la première fois : aucun texte visible en dur n’est détecté dans les 568 fichiers contrôlés, et les catalogues des 60 langues passent les contrôles de cohérence. Les traductions manquantes, des mélanges d’alphabets et des messages de refus ambigus ont été corrigés. Ce résultat ne remplace pas une relecture humaine de chaque langue.
Corregido Palier .96 — Sécurité — Les améliorations de capacité conservent les contrôles de séparation entre clients, d’authentification et de fraîcheur des états de présence. Les réglages audio conservent également les protections existantes et n’ajoutent aucune ouverture au pare-feu.
Corregido Palier .96 — Sécurité — Les vérifications de l’écran de la plateforme conservent les contrôles de confiance des informations reçues de la box. Le dispositif utilisé pour la recette locale n’ajoute pas de possibilité de contournement dans la version livrée.
Corregido Palier .96 — Sécurité — Les firmwares ne sont plus servis en TLS 1.0 ou TLS 1.1 : leur téléchargement exige TLS 1.2 au minimum, sans repli vers HTTP. La compatibilité encadrée du provisionnement des appareils connus reste distincte de l’accès aux firmwares.
Corregido Palier .96 — Sécurité — Les Wildix WP600, WP600A et WP600ACG devront donc être mis à jour à la main lorsqu’ils ne peuvent pas utiliser ce téléchargement sécurisé. Wildix les classe parmi les appareils en fin de vie sans prise en charge de TLS 1.2 et recommande leur remplacement ; une mise à jour manuelle ne garantit pas l’ajout de TLS 1.2. Voir la [liste officielle Wildix, mise à jour en août 2025](https://wildix.atlassian.net/wiki/spaces/DOC/pages/30283890/List%2Bof%2BWildix%2Bdevices%2BEOL%2Bthat%2Bdo%2Bnot%2Bsupport%2BTLS%2B1.2).
Corregido Palier .96 — Sécurité — Le catalogue d’appareils dispose d’une chaîne de signature et de vérification fondée sur la clé de confiance de la distribution. Une publication sans signature valide n’est pas acceptée. La page « Appareils certifiés » du ControlPlane reste toutefois indisponible tant qu’un exécuteur de confiance n’est pas provisionné et que le catalogue signé n’est pas effectivement publié.
Corregido Palier .96 — Sécurité — Pour les firmwares Snom DECT multifichiers, chaque fichier appartient au paquet signé et fait l’objet des contrôles d’intégrité et d’autorisation. L’ajout de plusieurs fichiers n’élargit pas l’accès aux autres contenus du dépôt.
Mejorado Ce qui n'est pas inclus ou pas encore qualifié — La page « Appareils certifiés » du ControlPlane reste indisponible. Les essais locaux du catalogue signé ne prouvent pas sa publication en production ; le runner de confiance doit encore être provisionné avec les moyens de signature et de publication requis. Aucun catalogue non signé n’est utilisé en remplacement.
Mejorado Ce qui n'est pas inclus ou pas encore qualifié — La validation de toutes les contraintes de saisie n’est pas certifiée : la dernière recette compte 247 contraintes certifiées sur 816, avec 417 scénarios HTTP exécutés ; 569 restent non certifiées. Un cas a été établi comme inaccessible par HTTP. Il serait incorrect d’annoncer tous les formulaires entièrement qualifiés.
Mejorado Ce qui n'est pas inclus ou pas encore qualifié — Les contrôles de longueur couvrent le parc dans les essais de rendu, mais la documentation constructeur ne suffit pas à certifier tous les champs. La recette recense 2 226 champs distincts documentés et 82 386 non qualifiés. Un rendu sans dépassement dans les valeurs testées ne prouve pas la conformité de toutes les configurations possibles.
Mejorado Ce qui n'est pas inclus ou pas encore qualifié — La présence parmi les 338 modèles de 12 marques et la production de fichiers de configuration ne constituent pas une certification physique. Les reprises LDAP, les titres réellement affichés, la correction W-AIR et l’installation des paquets Snom DECT sur bases et combinés réels restent à vérifier. Les modèles sans contrat LDAP documenté ne sont pas annoncés comme nouvellement compatibles.
Mejorado Ce qui n'est pas inclus ou pas encore qualifié — Le diagnostic Snom DECT conserve encore une mention ancienne d’annuaire distant indisponible, alors que la configuration LDAP des quatre bases a été ajoutée. Ce décalage d’information reste à corriger. Le chiffrement SIP TLS et SRTP ainsi qu’un contrat de modèle pour le M500 ne sont pas apportés par cette livraison.
Mejorado Ce qui n'est pas inclus ou pas encore qualifié — Les essais ciblés des paquets Snom DECT sont passés, mais le rapport correspondant signalait encore 108 échecs de comparaisons de configurations LDAP. Les rapports ne permettent pas de déclarer toutes les suites intégrées vertes sur la révision finale. La cause de l’incident d’intégration continue de synchronisation des firmwares reste également non établie ; des diagnostics ont été ajoutés.
Mejorado Ce qui n'est pas inclus ou pas encore qualifié — La compatibilité RPS reste à confirmer pour dix références Yealink. La présence d’un modèle au catalogue ou d’un compte constructeur ne garantit pas une inscription effective. L’audit automatisé des 60 langues est vert, mais la qualité linguistique de chaque traduction n’a pas été certifiée par une relecture humaine.
Mejorado Ce qui n'est pas inclus ou pas encore qualifié — Les essais de capacité ont été réalisés localement et séparément pour les 200 appels et les 5 000 abonnements de supervision. Ils ne prouvent pas leur cumul, une endurance de plusieurs jours, le chiffrement à pleine charge, le transcodage, l’enregistrement ou le comportement sur un réseau distant. Le profil audio antérieur passait également l’essai sur réseau isolé : l’absence de perte ne peut pas être attribuée aux seuls nouveaux réglages.
Mejorado Ce qui n'est pas inclus ou pas encore qualifié — La publication de véritables firmwares constructeur et leur installation sur un parc réel ne sont pas attestées par ces recettes. Aucun plafond de débit de téléchargement n’est garanti par cette livraison.
Mejorado Ce qui n'est pas inclus ou pas encore qualifié — Les travaux des applications mobiles et du portail central disposent de leurs propres livraisons et ne sont pas annoncés comme des fonctions de cette version PBX. L’accélération générale de la console centrale, les parcours dans les groupes, la corrélation des appels perdus et des rappels, les statistiques annuelles et les fonctions POC ne sont pas établis dans ce périmètre.
Mejorado Ce qui n'est pas inclus ou pas encore qualifié — Ce document décrit les changements intégrés entre la version .93 et la révision finale examinée, sans attester une publication sur le canal stable ni une installation réelle sur une box. Les nouvelles protections du programme de mise à jour nécessitent son installation puis son redémarrage ; elles ne sont pas garanties lors de la première installation réalisée par le programme de la .93.

v2026.09.95 Contenu regroupé dans la version 2026.09.97 15 de septiembre de 2026

Mejorado Le contenu prévu pour cette version est intégré à la 2026.09.97, livrée en une seule fois. Consultez son changelog.

v2026.09.94 Contenu regroupé dans la version 2026.09.97 15 de septiembre de 2026

Mejorado Le contenu prévu pour cette version est intégré à la 2026.09.97, livrée en une seule fois. Consultez son changelog.

v2026.09.93 Correctif de mise à jour 15 de septiembre de 2026

Corregido Mise à jour — l’interface publique et le provisioning démarrent même sur une installation dont le certificat RSA n’a pas encore été émis : la paire RSA provisoire est créée par l’installation du paquet (le service étant confiné en lecture seule sur /etc), au lieu de bloquer la mise à jour et de laisser l’ancienne API tourner sur la base déjà migrée.
Corregido Mise à jour — le démarrage du service public ne s’arrête plus lorsque la paire RSA ne peut pas être créée par le service lui-même : un message l’indique et l’installation du paquet s’en charge. Aucune autre modification par rapport à 2026.09.92.

v2026.09.92 Fiches utilisateurs et dispositifs repensées, formulaires fiables 15 de septiembre de 2026

Corregido Formulaires (tous les écrans) — la saisie en cours n’est plus perdue quand on passe dans une autre fenêtre ou application (copier-coller depuis un bloc-notes) : plus de rafraîchissement de page ni de réinitialisation des champs au retour ; si les données ont changé sur le serveur pendant l’édition, un bandeau le signale sans écraser la saisie.
Mejorado Formulaires — les champs signalent pendant la saisie les valeurs refusées (obligatoire, bornes, format, longueur) avec un message traduit et le champ mis en évidence ; l’API vérifie ces règles avant d’écrire, notamment pour les créations et modifications courantes, les files et les groupes d’appel, et répond avec le champ et la règle concernés.
Mejorado Fiche utilisateur — l’onglet « Postes et touches » est séparé en deux onglets : « Postes » et « BLF ».
Mejorado Fiche utilisateur, onglet « BLF » — liste des touches programmables sur toute la largeur de l’écran (position, type, cible, libellé, compte, BLF), ajout, réordonnancement et suppression ; affichage en cartes sur mobile.
Mejorado Fiche utilisateur, onglet « BLF » — le libellé se remplit automatiquement avec le nom de la cible choisie (utilisateur, groupe d’appel, file, IVR, conférence, parking, messagerie…) sans écraser un libellé saisi à la main ; suppression des exemples « Anthony » dans tous les champs et toutes les langues.
Mejorado Fiche utilisateur, onglet « Postes » — carte « Combiné DECT » en premier (IPEI, base, état), puis liste des téléphones affectés (modèle, MAC, libellé, état SIP, IP publique) ; un clic sur un téléphone affiche ses détails (IP interne et publique, NAT, firmware, transport, enregistrement, dernier téléchargement de configuration, comptes SIP, resynchronisation et redémarrage).
Mejorado Dispositifs — colonnes réorganisées : Téléphone, Utilisateur(s), SIP, Provisioning, Utilisateur, Mot de passe, puis menu « ⋯ » avec Resynchroniser, Redémarrer et Supprimer (en rouge, avec confirmation).
Mejorado Dispositifs — identifiant et mot de passe d’accès à l’interface web de chaque appareil affichés masqués, avec bouton œil pour les afficher et bouton copier ; la lecture exige le droit adapté et chaque affichage ou copie est audité ; « — » avec explication pour les modèles sans mot de passe géré.
Mejorado Édition d’un dispositif, onglet « Général » — ordre : Identité, Utilisateurs affectés (affecter / retirer), Réglages du téléphone, Transport SIP entièrement revu (UDP/TCP/TLS, port, SRTP désactivé/préféré/obligatoire avec explications et messages par modèle). Le mot de passe GUI et les boutons Redémarrer/Resynchroniser/Supprimer quittent cette fenêtre (disponibles dans la liste).
Mejorado Édition d’un dispositif — l’onglet « Provisioning » devient « Informations techniques » : IP publique, IP interne, firmware, modèle détecté, NAT, transport et port effectifs, dernier enregistrement, dernier téléchargement de configuration (date et IP). L’adresse de provisioning commune n’y est plus répétée.
Mejorado Wildix — suppression complète des « Options de sécurité Wildix WP » (HTTPS pour Wildix, URL propre à chaque poste, restriction des commandes à distance) dans la page Dispositifs et la fiche : comportement fixe et sûr (adresse commune du client, jeton et MAC enregistrée).
Mejorado Poly et Cisco — annuaire sur les anciens modèles Cisco et Poly dont la version précédente le prenait en charge, modules d’extension Cisco SPA500S/500DS, huit touches programmables sur le SPA501G, mot de passe utilisateur (invité) géré et scellé par appareil.

v2026.09.91 Téléphones toutes marques, provisioning sécurisé et administration simplifiée 15 de septiembre de 2026

Mejorado Provisioning — adresse unique et courte pour toutes les marques : https://<serveur>/prov/cl/<numéro du client>/<jeton>/. Le numéro du client (1, 2, 3…) remplace l’identifiant de 36 caractères, le jeton passe à 22 caractères (128 bits). Numéro inconnu et jeton faux donnent la même réponse. Les anciennes adresses et anciens jetons ne sont plus servis : reprovisionner les postes avec la nouvelle adresse affichée dans la console.
Mejorado Provisioning — toutes les adresses écrites dans les configurations (autoprovision, annuaire, menus, dictionnaires) respectent les limites de longueur des firmwares (127 caractères), vérifié sur les 335 modèles avec un nom de serveur de 40 caractères.
Mejorado Provisioning — HTTP et HTTPS toujours servis pour tous les modèles de toutes les marques, sans aucun réglage : l’adresse écrite dans la configuration reprend le protocole utilisé par le poste. L’option « HTTPS pour Wildix » est supprimée.
Mejorado Provisioning — téléphones à firmware ancien : TLS 1.0 et 1.1 acceptés sur le port 443, uniquement pour le téléchargement de configuration d’un appareil dont la MAC est déjà enregistrée dans le client du jeton. Toute autre page, API, connexion d’administration ou websocket en TLS ancien est refusée. Protections : 5 requêtes/s par adresse IP en TLS ancien, réponses identiques pour jeton invalide ou MAC inconnue, aucun cookie/CORS/HSTS ni cache, chaque accès audité (MAC, client, protocole, IP). Certificat RSA 2048 émis et renouvelé en plus du certificat ECDSA. SIP TLS (5061) inchangé en TLS 1.2 minimum.
Corregido Provisioning — liens de firmware servis de nouveau (erreur 404 corrigée sur Alcatel Myriad, Htek et Panasonic) ; chaque lien présent dans une configuration servie est vérifié. Si l’adresse du firmware dépasse la limite d’un modèle, seule la mise à jour firmware est omise, avec un avertissement sur la fiche de l’appareil, au lieu de refuser toute la configuration.
Mejorado Téléphones — encart du lien de provisioning : adresses HTTP et HTTPS affichées avec bouton copier ; la liste déroulante des marques est supprimée.
Mejorado Téléphones — la liste affiche l’IP publique vue par le PBX (et non plus l’IP privée derrière NAT). La fiche affiche IP interne, IP publique, NAT oui/non, firmware et modèle détectés, MAC, transport et port, dernier enregistrement et expiration, historique des téléchargements de configuration (date et IP).
Mejorado Touches — nouveau type « Parking » dans l’éditeur de touches (parquer / reprendre un emplacement) avec voyant d’occupation de l’emplacement, rendu natif sur 11 marques.
Corregido Toutes marques — numéro de messagerie fourni à tous les postes (voyant et touche messagerie fonctionnels, notamment Yealink) ; libellés de compte identiques à la version précédente pour chaque modèle (ex. « numéro nom » sur bases DECT Yealink W, numéro sur anciens T/CP).
Corregido Wildix WP (WP410, WP480G, WP490G, WP600…) — touches BLF en vrai type BLF (16) dès la touche 1, sans touche réservée au compte ; numérotation rapide au type 10 (le type 2 « Menu » n’est plus utilisé) ; une touche vers un utilisateur est BLF par défaut et les touches existantes sont corrigées.
Corregido Wildix WP — LDAP et annuaire de nouveau reçus par le poste : configuration WP490G vérifiée paramètre par paramètre contre la version précédente et le schéma réel du poste ; adresse d’annuaire sous la limite de 127 caractères.
Corregido Wildix W-AIR — numéros de ligne des combinés alignés sur la version précédente ; limites de longueur des champs de la base contrôlées ; SIP TLS et SRTP pris en charge.
Corregido Wildix WP — SRTP « préféré » : configuration servie en TLS avec audio RTP au lieu d’être refusée ; SRTP « obligatoire » : erreur explicite sur la fiche de l’appareil (paramètre SRTP du firmware WP à confirmer). Mot de passe administrateur web préparé, activé dès confirmation du paramètre constructeur.
Corregido Yealink — autoprovision HTTP de nouveau accepté sur T20P/T22P/T26P/T28P ; identifiant LDAP limité à 99 caractères ; T41U, T57 et T88V de nouveau pris en charge ; 75 modèles comparés à la version précédente (300 comparaisons, 408 réponses HTTP). Aucun autre modèle de la version précédente ne manque (333 fiches vérifiées).
Corregido Snom — annuaire distant et serveur de temps correctement retirés quand ils sont désactivés ; touche parking native rétablie sur 715/725 ; 39 modèles comparés (156 configurations de référence).
Corregido Fanvil — touches, annuaire et portiers vidéo alignés sur la version précédente ; 57 modèles vérifiés (228 configurations de référence).
Corregido Grandstream — touches, annuaire et paramètres par modèle rétablis ; 36 modèles vérifiés (179 configurations de référence).
Corregido Gigaset série N (DECT) — 7 écarts corrigés sur les 7 modèles ; 26 configurations de référence.
Corregido Poly et Cisco — réglages par défaut Cisco restaurés (dont la section routeur ATA) ; 63 modèles vérifiés (585 réponses HTTP).
Corregido Alcatel, Htek, Mitel, Panasonic — 48 modèles vérifiés (182 configurations de référence) ; Panasonic : fichiers de configuration des MAC contenant des lettres de nouveau servis ; libellés « PBX ».
Mejorado Administrateurs PBX — un administrateur est toujours un administrateur complet et voit tous les clients : plus de choix entre trois niveaux à la création ou à l’édition ; les comptes existants sont passés en administrateur complet ; la protection du dernier administrateur ne bloque plus un changement qui laisse un administrateur actif.
Mejorado Clients — champs « Longueur des extensions » et « Nombre maximal d’extensions » supprimés de la fiche (les licences se gèrent depuis le ControlPlane et s’appliquent à la création d’utilisateur). Numéros internes libres de 2 à 8 chiffres (de 10 à 99999999), mélangeables dans un même client (ex. file 300 et file 3001) pour utilisateurs, files, groupes, conférences, IVR, parkings, salles, messageries, codes de service et imports CSV.
Corregido Utilisateurs — la création avec une langue choisie ne renvoie plus « valeur non conforme aux contraintes » ; création, modification groupée et import CSV proposent et acceptent les langues d’interface (fr_FR converti en fr).
Mejorado Messages d’erreur — « valeur non conforme aux contraintes » remplacé par un message traduit qui nomme le champ et la règle (ex. « Impossible : c’est le dernier administrateur actif », « Une extension numérique doit comporter de 2 à 8 chiffres »).

v2026.09.90 Téléphones Wildix : annuaire, BLF, redémarrage et resynchronisation 15 de septiembre de 2026

Corregido Téléphones Wildix : annuaire rétabli dans le menu Répertoire et recherche LDAP fonctionnelle.
Corregido Téléphones Wildix : touches BLF et supervision des collègues conformes (abonnement et états libre, sonne, en ligne).
Corregido Téléphones Wildix : redémarrage à distance et renvoi de la configuration depuis la console.
Mejorado Téléphones Wildix : configuration alignée paramètre par paramètre sur le comportement éprouvé de la version précédente.
Mejorado Menu d’administration : entrée « Paramètres système » renommée « Système », et menu réduit affichant des icônes cliquables avec leur libellé au survol.
Mejorado Provisioning : adresse courte et unique par client pour toutes les marques de téléphones (/prov/cl/<client>/<jeton>/), sans segment de marque. Les anciennes adresses /provisioning/client/… ne sont plus servies : reprovisionner les postes.
Mejorado Marque blanche sur les téléphones : les annuaires s’affichent « PBX LDAP » et « PBX », sans nom de produit.

v2026.09.89 Permissions et profils Gestionnaire, audio TLS, synchronisation des touches et pays de la plateforme 15 de septiembre de 2026

Nuevo Profils de droits créés par chaque client et attribués à ses utilisateurs pour leur confier des parties de l’administration.
Nuevo Profil Gestionnaire et espace de gestion pour les utilisateurs délégués : accès limité aux fonctions autorisées par leur profil.
Corregido Système de permissions de la v2 complété et appliqué de façon cohérente dans la console, l’API et le softphone.
Corregido Téléphones en TLS : son rétabli avec les postes proposant plusieurs suites de chiffrement (choix d’un chiffrement AES 128 compatible) et raccroché de l’interlocuteur correctement transmis au poste lorsque l’opérateur réécrit l’adresse de fin d’appel.
Mejorado Paramètres système : le pays et le fuseau horaire deviennent des valeurs par défaut de la plateforme, indépendantes du client sélectionné ; chaque client garde les siens dans sa fiche.
Corregido Concepteur de flux d’appels : corrections issues de la recette de bout en bout (publication, destinations, raccrochés en cours de traitement, médias et import).
Corregido Touches de fonction et ne pas déranger synchronisés automatiquement entre le PBX et les téléphones, y compris derrière un routeur en TLS.

v2026.09.88 Permissions et profils de droits par client 14 de septiembre de 2026

Nuevo Profils de droits créés par chaque client et attribués à ses utilisateurs pour leur confier des parties de l’administration.
Nuevo Profil Gestionnaire et espace de gestion pour les utilisateurs délégués : accès limité aux fonctions autorisées par leur profil.
Corregido Système de permissions de la v2 complété et appliqué de façon cohérente dans la console, l’API et le softphone.

v2026.09.87 Nouveau concepteur de flux d’appels, audio TLS Yealink et renforcement de l’IA 14 de septiembre de 2026

Nuevo Concepteur de flux d’appels entièrement repensé : éditeur visuel accessible (clavier, mobile, clair et sombre), palette de blocs, inspecteur et validation en direct.
Nuevo Blocs reliés aux fonctions natives : accueil, horaires et jours fériés, serveurs vocaux, groupes, files, messageries, conférence, parking, filtrage, agent vocal IA, voix de synthèse, conditions et appels HTTP/webhooks.
Nuevo Brouillons, versions, publication sans coupure des appels en cours, retour arrière et simulation d’appel pas à pas.
Nuevo Import de la configuration existante et modèles prêts à l’emploi.
Mejorado Accès au concepteur de flux d’appels rétabli dans le menu latéral, selon les droits de l’utilisateur.
Corregido Téléphones Yealink en TLS : chiffrement de l’audio négocié correctement (son rétabli derrière un routeur). Resynchroniser les postes concernés.
Mejorado Softphone : actions d’appel réorganisées (actions principales visibles, autres dans « Plus ») et nombreuses pages de la console et du softphone clarifiées.
security Fonctions IA renforcées : consignes protégées contre le détournement, sorties vers les fournisseurs encadrées et budgets de voix bornés.
Corregido Provisioning des téléphones : défauts de démarrage corrigés sur plusieurs marques.

v2026.09.86 Intelligence artificielle en direct : transcription, traduction, agent vocal et assistant d’administration 14 de septiembre de 2026

Nuevo Transcription des appels en direct dans le softphone WebRTC et la supervision, avec traduction sous chaque phrase et historique consultable.
Nuevo Traduction à la demande des transcriptions, enregistrements et messages vocaux.
Nuevo Agent vocal IA comme destination d’appel : configuration complète, base de connaissances, transferts, voix et simulateur ; résumé de la conversation affiché dans le softphone lors du transfert.
Nuevo Assistant en langage naturel dans la console et dans le softphone, limité aux droits de l’utilisateur, avec confirmation avant toute modification.
Corregido Mise à jour depuis 2026.09.84 corrigée : la 2026.09.85 échouait sur les installations comportant déjà des administrateurs.
Mejorado Les dossiers de travail des mises à jour sont supprimés automatiquement après une mise à jour réussie, et le cache des paquets est vidé.
Corregido Softphone sur petit écran : le bouton assistant ne masque plus le menu utilisateur.

v2026.09.85 Connexion administrateur par nom d’utilisateur, voix de synthèse, statut PBX et paramètres système simplifiés 14 de septiembre de 2026

security Les administrateurs PBX se connectent avec un nom d’utilisateur, jamais avec une adresse e-mail ; l’e-mail d’un administrateur sert uniquement aux notifications. Assistant d’installation et gestion des administrateurs alignés.
Nuevo Page « Mon profil » accessible depuis le menu du compte : coordonnées, mot de passe et double authentification du compte connecté.
Nuevo Voix de synthèse : messages des serveurs vocaux saisis en texte et générés automatiquement, voix du filtrage d’appel et voix de marque par client.
Mejorado Page Intelligence artificielle réorganisée : fournisseurs connectés d’un côté, choix du fournisseur et du modèle par fonction de l’autre.
Mejorado Nouvelle page de statut du PBX : état global, problèmes détectés avec action de correction, services essentiels et indicateurs clés.
Mejorado Plateforme restructurée : informations lisibles, choix du mode d’envoi des e-mails (SMTP, Microsoft 365, Google Workspace), pays en liste déroulante, onglets sans usage retirés ou expliqués.
Mejorado Onglet Réseau refait par scénario (IP publique, derrière NAT, réseau privé) avec application réelle des changements de nom public et de mode réseau ; état WebSocket sécurisé des transports SIP.
Mejorado Sécurité regroupée et clarifiée : vue d’ensemble avec points à corriger, secrets, certificat des notifications push et bannissements IP.
Mejorado Catalogue des appareils : une ligne par marque, liste des modèles et fiche détaillée ; identifiants RPS saisis à un seul endroit.
Mejorado Stockage simplifié : lieu de stockage choisi dans une fenêtre dédiée, rétention indépendante.
Mejorado Fiche client réorganisée en sections, langues des annonces vocales présentées en tableau.
Mejorado Paramètres IA du client déplacés dans les Paramètres généraux ; liste de réglages incompréhensible retirée.
Corregido Retour au client toujours disponible depuis les paramètres système.
Nuevo Statistiques par groupe d’appel et parcours, et suivi des appels perdus rappelés.
Mejorado Statistiques annuelles et rapports mensuels plus rapides.
Nuevo Fondations de l’offre d’essai (POC) : API des clients d’essai et de leur téléphonie, inactives par défaut.
other Écrans non finalisés masqués (haute disponibilité, gestion des firmwares) ; page de provisioning système sans usage retirée.

v2026.09.84 Nouvelle apparence de la console, softphone et statistiques plus rapides 14 de septiembre de 2026

Mejorado Nouvelle apparence de toute la console : thème clair et sombre revus, composants harmonisés, en-têtes, tableaux, formulaires et états vides cohérents, affichage mobile soigné.
Mejorado Écrans système, téléphonie, services d’appel, statistiques, softphone, hôtel et intégrations retravaillés, avec accessibilité conservée.
Nuevo Le panneau téléphone du softphone web (composeur, appel entrant, appels en cours, parqués, transfert) reste visible sur toutes les sections.
Mejorado Statistiques et journal d’appels nettement plus rapides sur gros volume : journal annuel de 30 s à 0,4 s, historique personnel de 138 s à 2 s.
Corregido Les téléphones Mitel et Aastra 69xx restent enregistrés : le PBX se présente comme un central Mitel, comme en v1, et leur adresse MAC est correctement reconnue au provisioning.
Corregido Corrections issues de la recette de la 2026.09.81 : destinations des codes d’accès, préparation du paging, statuts traduits et panneau IA système.

v2026.09.83 Restauration, supervision, audit et synchronisation des touches des téléphones 14 de septiembre de 2026

Nuevo Sauvegarde et restauration complète et chiffrée d’une box : base, fichiers, coffre, identifiants SIP et provisioning restaurés à l’identique.
Nuevo La supervision système affiche les mesures d’exploitation : enregistrements SIP, bannissements, commandes aux téléphones, sauvegardes, rapports, transcriptions, intégrations et façade LDAP.
Mejorado Chaque action d’administration est inscrite au journal d’audit, avec les différences avant et après et sans secret.
Mejorado Les droits de configuration, de déclenchement et d’acquittement des scénarios d’urgence sont séparés ; un profil réception est proposé.
Nuevo Le DND et les renvois se synchronisent dans les deux sens entre le PBX et les touches des téléphones compatibles.
Nuevo Les annonces vocales suivent la langue choisie, avec repli vers une langue disponible plutôt qu’un silence.
Nuevo Jetons d’API par client avec droits limités, rotation et documentation pour les intégrateurs.
Nuevo Le certificat du relais de notifications mobiles se génère et se renouvelle depuis la box.
Mejorado Softphone web fiabilisé : transfert, reconnexion et plusieurs onglets.
Mejorado Accessibilité de l’administration et du softphone : navigation au clavier, contrastes et libellés.
Mejorado Options de sécurité Wildix (HTTPS, adresse propre à chaque poste, commandes à distance limitées au PBX) et confirmation avant de redémarrer un ATA Cisco 190.
Mejorado Documentation administrateur en français et procédures de recette par marque de téléphone.

v2026.09.82 Statistiques et rapports sur les données natives, horaires, messagerie et hôtel 14 de septiembre de 2026

Mejorado Les statistiques et rapports reposent sur les données natives du PBX : jours civils dans le fuseau du client, journal fiable des files d’attente, participants figés à l’appel, présence des agents mesurée ; une valeur inconnue est affichée comme telle, jamais comme zéro.
Corregido Les rapports planifiés partent réellement à l’échéance, de façon fiable, et les exports CSV et PDF reprennent les mêmes calculs.
Nuevo Rapports natifs des groupes, des rappels, de la supervision, de l’IA et des charges de séjour hôtel.
Corregido La distribution des groupes et des files respecte l’horaire personnel de chaque membre.
Nuevo Les messages vocaux peuvent être envoyés par e-mail avec l’audio en pièce jointe et la transcription, puis supprimés après envoi réussi ; l’enregistrement automatique se règle dans les quatre directions.
Nuevo Lorsqu’une application mobile ne se réveille pas à temps, l’appel suit le secours choisi : autres appareils, renvoi, numéro mobile ou messagerie.
Nuevo Hôtel : groupes de chambres et politique d’appel entre chambres.
Mejorado Les configurations Fanvil, Grandstream, Gigaset, Alcatel, Htek, Mitel et Panasonic reprennent les réglages éprouvés en v1, avec firmware et commandes à distance.
Corregido Transferts, parking et filtrage des appelants fiabilisés ; les annonces de file ne peuvent utiliser que les sons du client ; les enregistrements SIP à destinations multiples sont refusés.
Mejorado L’interface est traduite dans les 60 langues proposées.

v2026.09.81 Raccroché derrière routeur, filtrage des appelants, gabarits et écrans alignés sur la v1 14 de septiembre de 2026

Corregido Le raccroché de l’interlocuteur est transmis au téléphone derrière un routeur, en UDP comme en TLS, et les appels chiffrés conservent leur chemin après une mise à jour en cours d’appel.
Mejorado Les configurations Snom, Yealink, Wildix et W-AIR (multi-cellule), Cisco et Poly reprennent les réglages éprouvés en v1, avec redémarrage, resynchronisation et firmware depuis l’administration.
Nuevo Les appelants inconnus peuvent être filtrés : ils se présentent, puis l’appelé accepte, refuse ou renvoie vers la messagerie.
Nuevo Le transfert supervisé fonctionne vers un numéro externe, et les groupes appliquent leurs restrictions d’appel.
Mejorado Les files proposent annonces vocales de position et de temps d’attente, et les groupes leurs options de distribution, horaires et activation.
Nuevo Les messages vocaux peuvent être transcrits automatiquement avec le consentement du client, et la présence Microsoft Teams peut être synchronisée.
Nuevo L’annuaire public search.ch identifie les appelants inconnus, et les sauvegardes système partent vers SFTP, FTP, SMB ou S3 avec rétention.
Corregido Les écrans système et client sont corrigés : sécurité et bannissements, e-mails, journaux, numéros au-delà de 500, horaires et durées des routes, PIN de conférence, fiche utilisateur et affichage mobile.
Nuevo L’hôtel gère la facturation, les fiches clients, les archives de séjour, les annonces d’urgence et les réveils récurrents.

v2026.09.80 Transfert et attente natifs, parking, groupes et files, gabarits Wildix et Snom 14 de septiembre de 2026

Nuevo Les boutons Transfert et Attente des téléphones fonctionnent nativement : transfert aveugle ou supervisé vers un poste, un groupe, une file ou une messagerie, et musique d’attente de l’utilisateur pendant la mise en attente.
Mejorado Un appel parqué non repris rappelle la personne qui l’a parqué au lieu d’être raccroché.
Mejorado La consultation de messagerie par code demande le code PIN de la boîte, bloque après plusieurs erreurs, et le PIN se règle depuis la fiche utilisateur.
Nuevo Les groupes proposent sept stratégies de sonnerie et une durée totale distincte de la durée par membre ; une file peut faire patienter sans agent connecté et réessayer après un tour sans réponse.
Corregido Les configurations Wildix, W-AIR et Snom reprennent les réglages éprouvés en v1 : messagerie et voyant, touches retirées effacées du poste, tonalités, annuaires, codecs et réglages DECT.
Corregido La configuration du PBX l’emporte sur les réglages faits à la main sur les téléphones Yealink, et la resynchronisation n’entraîne plus de redémarrage non demandé.
Corregido Le softphone crée un seul appareil par installation, et un utilisateur désactivé perd immédiatement ses enregistrements SIP.
Mejorado La façade LDAP des téléphones est visible et désactivable poste par poste ; les utilisateurs désactivés disparaissent des annuaires et la recherche couvre la société.
Corregido Le softphone web corrige ses raccourcis clavier : Échap ne raccroche plus un appel et Espace ne décroche plus depuis un bouton.

v2026.09.79 Hôte SIP unique, façade LDAP des téléphones et appels immédiats 14 de septiembre de 2026

Mejorado Les téléphones s’enregistrent sur un seul serveur, l’adresse du PBX, sans proxy ni domaine technique ; chaque identifiant SIP est lisible sous la forme client-extension-appareil, par exemple 100-100-1.
Corregido Les appels sortants sonnent immédiatement chez le destinataire : l’authentification auprès de l’opérateur n’impose plus plusieurs secondes d’attente.
Corregido Un poste qui renégocie son média en cours d’appel conserve le profil de chiffrement accepté au départ.
Nuevo Les téléphones interrogent l’annuaire de l’entreprise par LDAP directement sur le PBX, quelle que soit la marque, avec recherche à la numérotation et nom affiché à l’appel entrant.
Nuevo Un utilisateur peut être désactivé : il ne peut plus se connecter à la console, au softphone ni à ses téléphones.
Corregido Les configurations envoyées aux téléphones ne contiennent plus de réglages en double ; le numéro de messagerie d’une affectation précédente est effacé.
Corregido Les appels vers une messagerie vocale depuis un numéro entrant, les annonces générales et le voyant de messages en attente fonctionnent de façon fiable.
Corregido Le numéro d’un numéro entrant se corrige directement depuis sa fiche.

v2026.09.78 Annuaire LDAP, 60 langues et téléphones mieux configurés 14 de septiembre de 2026

Nuevo L’annuaire LDAP prend en charge LDAP, StartTLS et LDAPS avec vérification du certificat ; les contacts synchronisés conservent prénom, nom, société, numéros et e-mail, et sont disponibles dans la console, le softphone et les téléphones.
Nuevo Les fiches utilisateur et client proposent les 60 langues de l’interface ; le téléphone reçoit la langue de l’utilisateur lorsqu’il la prend en charge, sinon l’anglais.
Mejorado Les réglages par défaut d’un poste (langue, fuseau horaire, annuaire, services) complètent désormais sa configuration enregistrée ; le transport par défaut est UDP, avec TCP ou TLS au choix.
Corregido Le redémarrage et la resynchronisation à distance fonctionnent avec les téléphones Yealink et affichent le résultat réel de la commande.
Nuevo Chaque téléphone reçoit un mot de passe administrateur propre, conservé dans le coffre, visible et régénérable depuis sa fiche.
Mejorado Le provisionnement se fait uniquement par l’adresse du client ; la remise en stock et les touches de fonction disparaissent de la fiche appareil, les touches se gérant depuis l’utilisateur.
Corregido Les appels sortants s’authentifient auprès de l’opérateur avec le domaine demandé par celui-ci, et la trace d’appel indique la cause de fin.

v2026.09.77 Conférences, stockage des enregistrements et comptes constructeurs 14 de septiembre de 2026

Nuevo Les conférences gèrent l’enregistrement, les annonces d’entrée, de sortie et d’attente, ainsi que le verrouillage de la salle, la coupure des micros et l’exclusion d’un participant.
Nuevo Les annonces générales et l’intercom gèrent l’enregistrement, les messages d’annonce et la restriction des appelants ; une réunion peut avoir plusieurs propriétaires.
Nuevo Le stockage des enregistrements prend en charge FTP, FTPS et S3 en plus de SFTP et SMB, avec test de connexion et secrets conservés dans le coffre.
Nuevo Un client peut être exporté et importé sous forme de fichier chiffré ; les incidents de supervision se consultent et s’acquittent ; l’envoi d’e-mails prend en charge OAuth.
Mejorado Les comptes cloud et RPS des constructeurs se gèrent uniquement dans Système → RPS / Zero-touch ; l’entrée Gestion à distance disparaît du menu client.
Corregido Un poste sans configuration saisie joint désormais le PBX par son nom public.
Mejorado L’éditeur de flux d’appels est masqué du menu en attendant sa refonte.

v2026.09.76 Profils d’administration, services d’appel et pages système 14 de septiembre de 2026

Mejorado Les profils d’accès des administrateurs sont gérés indépendamment des restrictions d’appel ; les applications d’appel renvoient vers les fonctions natives équivalentes.
Mejorado Les assistants et secrétariats retrouvent leurs champs, cinq stratégies de sonnerie, les délais et le secours.
Nuevo Les codes d’accès disposent d’un catalogue natif avec copie et destinations de touches ; les musiques d’attente gèrent plusieurs classes.
Mejorado Les interceptions retrouvent leurs relations dirigées, le parcage sa musique et un parking standard, et les formulaires de conférences, réunions et annonces s’ouvrent dans des fenêtres dédiées.
Mejorado Les pages clients, administrateurs, paramètres, modèles d’e-mail, supervision, réseau, stockage des enregistrements, firmware, catalogue et parc d’appareils retrouvent leur présentation et leurs actions.
security La clé du coffre de secrets est créée à l’installation : les intégrations CRM et les clés d’IA peuvent être configurées sur une installation neuve.
security Les bannissements de sécurité et les sockets SIP sont correctement lus sur Kamailio 6.1.

v2026.09.75 Softphone cohérent avec l’administration et postes mieux configurés 14 de septiembre de 2026

Mejorado Les paramètres IA fonctionnent pour le client sélectionné par un administrateur système ; les brouillons ne passent plus d’un client à l’autre.
Mejorado Le rail de supervision des collègues distingue une erreur de lecture, un état inconnu et un poste hors ligne, et indique la date de la mesure.
Mejorado Un renvoi vers une messagerie, une file ou un menu vocal affiche sa destination dans le softphone ; un changement de Ne pas déranger fait par l’administrateur apparaît aussitôt sur les sessions ouvertes.
Mejorado Le softphone indique si un agent connecté reçoit réellement des appels, ou pourquoi il n’en reçoit pas : hors horaire, compétence manquante ou pause.
Mejorado Les postes sans réglage particulier reçoivent la langue, le fuseau horaire, l’annuaire d’entreprise et les services de provisionnement ; les configurations Fanvil, Poly, Grandstream, Mitel, Snom, Gigaset, Cisco et Alcatel reprennent les réglages validés précédemment.
Mejorado Les diagnostics de sécurité et des transports SIP nomment la dépendance indisponible au lieu d’une erreur générique.
Corregido La page des notifications ne propose plus de test indisponible ; les écrans des numéros et des chambres affichent des libellés compréhensibles.

v2026.09.74 Retour des écrans habituels, trunks enregistrés et postes multi-utilisateurs 14 de septiembre de 2026

Mejorado Les pages de la console retrouvent leur présentation et leurs fonctions habituelles : tableau de bord, paramètres généraux, rapports, communications, centre d’appels, collaborateurs, services d’appel, numéros et routage. Les fonctions pas encore disponibles sont affichées désactivées.
Mejorado La liste des utilisateurs retrouve ses tuiles, filtres et statuts ; la fiche utilisateur retrouve sa navigation par sections ainsi que la gestion de la présence, du mode Ne pas déranger et de la connexion agent.
Nuevo Les trunks d’opérateurs s’enregistrent chez l’opérateur lorsque celui-ci l’exige ; les appels entrants reçus sur l’enregistrement sont acceptés depuis l’adresse de l’opérateur et la liste des trunks affiche l’état d’enregistrement.
Mejorado Les modèles d’opérateurs n’affichent que les champs nécessaires ; serveur, port, enregistrement et codecs sont appliqués automatiquement. La modification d’un trunk ouvre son formulaire prérempli.
Nuevo Un appareil peut être affecté à plusieurs utilisateurs, chacun avec son propre compte SIP : l’affectation crée le compte, le retrait le supprime. Chaque client dispose d’une adresse de provisionnement commune à ses postes.
Mejorado Les postes sans réglage particulier reçoivent le fuseau horaire et l’annuaire d’entreprise ; les configurations Yealink reprennent les réglages validés précédemment.
Mejorado Les écrans hérités de l’ancienne plateforme (ARI, SIP avancé, modèles SIP, connexions avancées) sont retirés ; les plages de numérotation et les comptes des appareils portent désormais leur nom.
Corregido Les statistiques du centre d’appels et les standards opérateur s’affichent pour le client sélectionné.

v2026.09.73 Une administration plus claire et des réglages mieux organisés 13 de septiembre de 2026

Mejorado La fiche utilisateur est réorganisée par tâches, avec des formulaires plus lisibles sur ordinateur et mobile et des sauvegardes mieux identifiées.
Mejorado Les paramètres système adoptent une présentation commune et une navigation plus structurée.
Mejorado Les réglages RPS sont regroupés au niveau de l’installation. Les anciennes configurations clients sont conservées sans être activées automatiquement.
Mejorado La gestion cloud des postes reste accessible séparément depuis les appareils et les paramètres du client.
Mejorado La supervision suit le client sélectionné par un administrateur autorisé et ne conserve pas les données de la session précédente.
Mejorado Les statistiques quotidiennes renouvellent leur période après minuit ou au retour sur un écran laissé ouvert.
Mejorado Les mesures des files distinguent les données disponibles, les interruptions de service et les accès refusés.
Mejorado Les clés et paramètres IA peuvent être définis pour l’installation, puis autorisés explicitement pour chaque client. Les clés propres au client restent prioritaires.
Mejorado Les panneaux et confirmations retrouvent des espacements cohérents, sans écraser la présentation des formulaires imbriqués.
Mejorado L’historique du softphone utilise le fuseau du compte connecté pour les heures et les regroupements par jour, avec davantage de place pour la liste sur mobile.
Mejorado Une session d’administration révoquée après changement de mot de passe est correctement fermée ; un simple refus de permission ne provoque pas de déconnexion.
Mejorado Les paramètres du client regroupent leurs rubriques dans une navigation plus lisible, avec recherche et accès adaptés au mobile.
Mejorado Les pages de groupes de sonnerie générale, interception, parcage, réunions et codes d’accès améliorent leurs formulaires, actions et confirmations.
Mejorado La création d’un poste commence par sa marque et son modèle. Son lien de provisionnement dispose d’une section unique, avec copie, état et confirmation avant remplacement.
Mejorado Les canaux WhatsApp, Messenger, Instagram et SMS disposent de réglages dédiés et d’états d’envoi plus précis. Un envoi dont le résultat reste incertain n’est pas relancé automatiquement.
Mejorado Les intégrations CRM complètent les liens vers les fiches contacts et le journal d’appels pour les fournisseurs pris en charge.

v2026.09.72 Des saisies mieux protégées et une administration plus fiable 13 de septiembre de 2026

Corregido Les réglages du client suivent les boutons précédent et suivant du navigateur, tout en conservant les modifications en cours.
Corregido Les administrateurs système autorisés peuvent consulter les comptes SIP du client sélectionné depuis ses paramètres.
Corregido Les formulaires de numéros entrants et de routes sortantes se réinitialisent au changement de client ou de session.
Corregido La création d’une route sortante conserve la saisie lorsque la liste des trunks s’actualise.
Corregido Support e-mail : les tests de connexion et les relèves conservent le brouillon ouvert ; une sauvegarde en cours protège la saisie.
Mejorado Support e-mail : les longues adresses restent lisibles sur mobile et les explications détaillées se consultent à la demande.
Corregido Fiche utilisateur : le panneau Département suit correctement le client sélectionné pour les administrateurs système autorisés.
Mejorado Fiche utilisateur : les coordonnées et réglages généraux sont regroupés ; le combiné DECT se configure dans la rubrique des postes, avec une aide détaillée à la demande.
Mejorado Choisissez la sonnerie simultanée, limitée aux postes fixes ou séquentielle depuis la fiche utilisateur.
Corregido Délégation : sélectionnez plusieurs assistants sans perdre les autres affectations et conservez vos modifications pendant les actions indépendantes.
Corregido Les codes réservés aux fonctions intégrées du PBX sont signalés et ne peuvent plus être enregistrés pour une autre action.
Corregido Les formulaires de réunions évitent les créations en double et rendent visibles les erreurs de gestion des participants.
Mejorado Les formulaires et confirmations de diffusion, interception, parcage et conférences deviennent accessibles directement depuis leurs actions.
Corregido La modification de l’accès aux enregistrements conserve les droits d’administration et de supervision de l’utilisateur, même lors de modifications simultanées.
Corregido Les routes sortantes conservent les modifications en cours pendant les actualisations et demandent une relecture si les mêmes règles ont changé entre-temps.
Corregido Le parc téléphonique affiche les mesures réellement remontées par le gestionnaire constructeur et distingue les données manquantes des appareils hors ligne.
Corregido Les diagnostics des postes suivent l’état de la demande ; la réinitialisation exige la confirmation de l’adresse MAC du poste concerné.
Corregido La fiche utilisateur indique clairement les fonctions de notification disponibles ; le test push indisponible est désactivé et les compteurs non mesurés restent identifiés comme tels.
Corregido Le softphone ferme correctement les sessions expirées ou révoquées et signale un échec audio. La reprise de l’enregistrement SIP conserve un appel en cours tant que la connexion reste ouverte.
Corregido Le composeur, les listes et les commandes d’appel restent accessibles sur mobile ; les numéros et les pictogrammes du panneau d’appel sont plus lisibles.
Corregido Les campagnes et rappels personnels utilisent leurs accès dédiés ; tous les rappels restent accessibles grâce à la pagination, avec des erreurs réessayables.
Corregido La supervision affiche les mesures de la file sélectionnée et distingue les données périmées, une panne et un accès refusé.

v2026.09.71 Une administration plus claire et des réglages mieux organisés 13 de septiembre de 2026

Mejorado Modèles e-mail : retrouvez les modèles et leurs langues dans un éditeur plus lisible, avec les variables disponibles à portée de main.
Nuevo Prévisualisez vos modifications avant de les enregistrer, ou consultez le rendu de la version déjà enregistrée.
Corregido Une confirmation protège les modifications en cours lorsque vous changez de modèle ou de langue.
Mejorado Yealink : choisissez la région dans une liste. Les accès RPS et YMCS sont présentés séparément, sans URL de test à renseigner.
Mejorado Les connexions constructeur sont accessibles dans le menu RPS du client. La configuration enregistrée et le résultat du test de connexion sont clairement distingués.
Mejorado Paramètres du client : les réglages sont regroupés par usage, avec une navigation plus claire entre les rubriques.
Corregido Les formulaires conservent les modifications en cours lors des actualisations et évitent de remplacer des réglages que vous n’avez pas modifiés.
Nuevo Musique d’attente : choisissez vos fichiers ou un flux radio, avec un repli sur vos fichiers ou le silence si le flux est indisponible.
Nuevo Connexion des utilisateurs : le SSO SAML permet de relier une extension à son identité d’entreprise, en complément d’OIDC.
Mejorado Paramètres système : une navigation plus compacte et des formulaires plus clairs pour l’envoi des e-mails et les sauvegardes de l’installation.
Corregido Les applications externes et les adresses de réception propres au client retrouvent les paramètres du client, avec des saisies protégées lors des changements de session.
Nuevo Affectez un téléphone à un utilisateur disposant d’une extension : ses identifiants SIP sont créés automatiquement si nécessaire, sans mot de passe technique à recopier.
Mejorado Appareils : une liste plus lisible, une fiche organisée et des actions de gestion à distance selon les capacités du constructeur connecté.
Corregido Les pages de numérotation, de parc et de firmware restent accessibles depuis les paramètres du client ; les anciens éditeurs redirigent vers les fonctions natives.
Nuevo CRM : onze connecteurs natifs pour rechercher un contact par numéro et ouvrir sa fiche, avec configuration et test de connexion dédiés.
Corregido Création d’utilisateur : les brouillons restent liés au bon client, même lorsque vous changez de session pendant une saisie.
Nuevo Douze modèles opérateur guident la configuration des trunks natifs ; la fiche et les réglages du modèle sont enregistrés ensemble.

v2026.09.70 Une fiche utilisateur plus claire et des réglages simplifiés 13 de septiembre de 2026

Mejorado Utilisateurs : une liste plus lisible et une fiche organisée par rubrique, adaptée aux ordinateurs et aux mobiles.
Corregido Les modifications en cours restent conservées lorsque vous enregistrez une autre rubrique. Une confirmation évite de les perdre en fermant la fiche.
Nuevo Connexion d’entreprise : ajoutez ou retirez l’identité OIDC d’un utilisateur directement depuis sa fiche.
Corregido Touches du téléphone : le bouton Enregistrer permet à nouveau de sauvegarder les réglages depuis la fiche utilisateur.
Mejorado Routes sortantes : le numéro présenté à votre correspondant rejoint les champs principaux. Les encadrés de synthèse inutiles sont supprimés.
Mejorado Azure Speech : les clés et la configuration se trouvent désormais dans les paramètres IA du client. La création et l’écoute des sons restent dans Sons.

v2026.09.69 Connexion OIDC des utilisateurs d’extensions 13 de septiembre de 2026

Nuevo Population OIDC dédiée aux utilisateurs d’extensions et gestion des liaisons d’identité.
Corregido Paramètres de population réellement raccordés au CRUD natif des fournisseurs SSO.
Corregido Descriptions OpenAPI correctement citées pour les outils YAML.
Corregido Centrage des petites fenêtres de confirmation sur ordinateur et mobile.

v2026.09.68 Administration téléphonique et support e-mail plus lisibles 13 de septiembre de 2026

Mejorado Formulaires et libellés métier réorganisés sur huit pages téléphoniques.
Corregido Conservation et suppression explicite des codes de conférence, préservation de la portée des restrictions personnelles.
Mejorado Support e-mail organisé par identité, IMAP, SMTP et tickets ; relève automatique existante expliquée.

v2026.09.67 Supervision de tous les agents ou de groupes choisis 13 de septiembre de 2026

Mejorado Choix de tous les agents du client, y compris les futurs agents, ou de groupes sélectionnés.
Mejorado Aperçu du périmètre et maintien des attributions individuelles et des files déjà confiées.
Corregido Agents sans file visibles dans la supervision.

v2026.09.66 Boîtes vocales partagées, départements et traductions des SDA 13 de septiembre de 2026

Corregido Boîtes personnelles gérées depuis la fiche utilisateur ; page dédiée aux boîtes partagées.
Corregido Accès aux départements du client sélectionné soumis aux autorisations natives.
Corregido Options du nom d’appelant des SDA traduites.

v2026.09.65 Applications enregistrées automatiquement avec le compte utilisateur 13 de septiembre de 2026

Nuevo Chaque installation obtient son appareil et ses identifiants SIP propres, conservés aux reconnexions.
security Les appareils sont isolés par client et utilisateur. La révocation empêche la même installation de se recréer ; une politique peut bloquer les nouveaux appareils.

v2026.09.64 Mises à jour suivies jusqu’au contrôle des services 13 de septiembre de 2026

Corregido La topologie est rechargée sans arrêter l’agent qui exécute la mise à jour. Les services applicatifs sont ensuite redémarrés et contrôlés.
security Les erreurs de reconnexion ARI masquent les identifiants bruts ou encodés tout en conservant le diagnostic réseau.

v2026.09.63 Démarrage de l’assistant sous protection du système de fichiers 13 de septiembre de 2026

Corregido Assistant d’installation : les fichiers temporaires nginx FastCGI, uWSGI et SCGI utilisent désormais le répertoire d’exécution autorisé. Cela corrige l’erreur de système de fichiers en lecture seule qui pouvait bloquer la configuration du paquet UI.
security Les protections systemd restent inchangées. Les cinq types de fichiers temporaires de l’assistant restent dans son répertoire dédié ; les chemins du serveur web public sont conservés.

v2026.09.62 Tableau de bord multilingue et présentation des appels internes 13 de septiembre de 2026

Mejorado Tableau de bord : libellés, avertissements, chargement, erreurs et réessai dans la langue sélectionnée ; nombres formatés selon cette langue et dates dans le fuseau du client.
Mejorado Nouveaux textes du tableau de bord traduits en français, anglais, allemand et italien. Les 56 autres catalogues utilisent le repli français prévu par le dépôt, avec quelques traductions supplémentaires ; cette version ne constitue pas une traduction complète dans 60 langues.
Corregido Les compteurs non mesurés restent distincts de zéro et les historiques partiels conservent leur indication de minimum.
Corregido Appels internes depuis le poste navigateur : l’appelé voit l’extension de l’appelant, par exemple 1001, au lieu de son identifiant technique SIP d-….
Corregido La présentation conserve la priorité du numéro explicitement configuré, du nom, du préfixe de groupe et du masquage. Les identités externes ou non résolues conservent leur présentation précédente ; une identité d’un autre client ou appelant n’est pas réutilisée.

v2026.09.61 Réglages SVI complets et administration plus lisible 13 de septiembre de 2026

Corregido SVI : délai de saisie et destination de non-réponse consultables et modifiables sans effacement implicite des réglages.
Corregido SVI : réouverture de la fiche à partir des valeurs enregistrées après abandon des modifications.
Mejorado Tableau de bord : période lisible dans la langue de l’interface et le fuseau du client.
Mejorado Administration : une seule zone principale accessible par page concernée et suppression du titre firmware redondant.
Corregido SVI : le délai peut être effacé puis ressaisi ; une valeur vide, décimale ou hors de 1 à 30 secondes reste visible et bloque l’enregistrement au lieu de rétablir silencieusement l’ancienne valeur.
Nuevo Horaires : destinations d’ouverture et de fermeture consultables et modifiables directement dans la fiche.
Corregido Une destination absente de la réponse du serveur ou non modifiée est conservée. L’effacement explicite reste distinct du choix « aucune ».
Mejorado Les dates d’état et de fin de forçage sont affichées dans la langue de l’interface et dans le fuseau de l’horaire.

v2026.09.60 Destinations d’ouverture et de fermeture des horaires 13 de septiembre de 2026

Nuevo Horaires : destinations d’ouverture et de fermeture consultables et modifiables directement dans la fiche.
Corregido Une destination absente de la réponse du serveur ou non modifiée est conservée. L’effacement explicite reste distinct du choix « aucune ».
Mejorado Les dates d’état et de fin de forçage sont affichées dans la langue de l’interface et dans le fuseau de l’horaire.

v2026.09.59 Formulaires de routage et reprise des mises à jour 13 de septiembre de 2026

Corregido Reprise des mises à jour interrompues : conservation des fichiers de configuration locaux lors de la configuration des paquets, sans demande interactive bloquante.
Mejorado Sauvegardes : conservation des erreurs dans un journal local privé et borné, séparé du contenu des archives.
Mejorado Horaires : choix du fuseau horaire dans une liste avec recherche à la création et en édition, en conservant les valeurs existantes.
Mejorado Groupes, files et SVI : libellés reliés aux champs pour faciliter le clic, le clavier et les technologies d’assistance.
security Softphone : les journaux d’erreur de l’interface n’exposent plus les objets contenant les jetons de session, identifiants SIP ou secrets TURN.
Mejorado Files d’attente : champs des délais et de la musique plus lisibles, boutons espacés et disposition adaptée au mobile.
Corregido Destinations et formulaires : remplacement des clés techniques visibles par leurs traductions, en conservant les distinctions entre les états de routage et de lecture.

v2026.09.58 Téléphone navigateur et formulaires plus lisibles 13 de septiembre de 2026

Nuevo Téléphone navigateur : activation depuis la fiche utilisateur avec création atomique de l’appareil et de ses identifiants, sans créer une personne supplémentaire.
security Téléphone navigateur : les droits utilisateurs et appareils sont vérifiés ensemble ; les identifiants restent accessibles uniquement au salarié concerné.
Corregido Softphone : sélection explicite de l’appareil navigateur lorsque la personne possède aussi une application de bureau ; les identités ambiguës sont signalées.
Mejorado Téléphones : tableau adapté aux petits écrans, défilement au clavier, recherche et actions accessibles sans élargir la page.
Mejorado Fiche utilisateur : langue et fuseau horaire sélectionnables dans des listes avec recherche, en conservant les valeurs héritées et existantes.
Mejorado Numéros d’urgence : sections et formulaires plus lisibles, tableaux adaptés au mobile et explication simplifiée des destinations.
Corregido Contacts récents : suppression d’une indication de position qui ne correspondait pas à toutes les dispositions du softphone.
Corregido Mise à jour : un refus avant sauvegarde ne prétend plus qu’une archive a été créée ; l’état de la demande reste conservé localement.

v2026.09.57 Téléphones, softphone et administration native 13 de septiembre de 2026

Corregido Téléphones : création du poste et de son identité matérielle en une seule transaction. Une adresse MAC déjà utilisée ne laisse plus un poste créé à moitié.
Nuevo Diagnostic local des téléphones : modèle, identifiants SIP, configuration générée, distribution, firmware prévu, derniers téléchargements et enregistrements SIP mesurés.
Nuevo Catalogue des appareils : consultation des modèles et capacités embarqués, avec une empreinte du catalogue et la version du logiciel qui le sert.
Mejorado Statistiques : tableaux par période, heures, files et agents raccordés aux données natives, détail des appels paginé et exports respectant les filtres choisis.
Corregido Export du journal d’appels : prise en compte des dates et des filtres ; correction d’une erreur de lecture PostgreSQL lors du contrôle du plafond d’export.
security Administration système : les opérations globales exigent un administrateur appartenant à la portée PBX. Un compte client portant le rôle superadmin reste limité à son client ; les menus système sont masqués et les anciens droits mis en cache sont invalidés.
Corregido Journal d’activité : consultation du client sélectionné par l’administrateur PBX, avec contrôle de la portée avant la requête.
Corregido Tableaux de supervision : cache séparé par client et session, rechargement lors du changement de client et fermeture des formulaires de l’ancienne sélection.
Corregido Flux d’appels : le contrôle du numéro affiche les titulaires existants. Une réponse illisible du plan de numérotation affiche une erreur et une possibilité de réessayer.
Mejorado Éditeur de flux d’appels : titre et présentation clarifiés, liste et formulaire séparés, sélection visible et disposition adaptée aux petits écrans.
Mejorado Navigation mobile : les commandes du bandeau se répartissent sur plusieurs lignes sans se chevaucher ; le sélecteur de client reste utilisable sur petit écran.
Corregido Liste des clients : présentation allégée, centrée sur la recherche et les lignes du tableau.
Corregido Licences : les attributions reçues affichent leur date et leur limite sans annoncer à tort une synchronisation non développée.
Corregido Registre des téléphones : suppression et journalisation dans le client autorisé, même depuis une session d’administrateur PBX. Le retrait local reste distinct du retrait chez le constructeur.
Nuevo Personnalisation : éditeur natif pour la marque PBX et les clients, thèmes et images, avec héritage des valeurs et sauvegarde des réglages.
Nuevo Domaine personnalisé du client : demande suivie jusqu’à la validation du certificat et de nginx ; le domaine actif est conservé si l’activation échoue.
security Images de personnalisation : isolation des clients, identifiants de fichiers uniques et absence de cache partagé pour les images authentifiées.
Mejorado Mises à jour : journal local privé et borné des commandes. La phase exacte de l’échec est transmise au ControlPlane sans transmettre le contenu du journal.
Corregido Version du PBX : distinction entre paquets dépaquetés, paquets configurés et processus encore en ancienne version. La version annoncée par l’API correspond au binaire qui répond.
Corregido Intelligence artificielle : l’administrateur PBX peut gérer les réglages globaux avec un client sélectionné, et modifier la politique du client choisi. Les protections de session et les limites des administrateurs clients restent appliquées.
Corregido Messagerie vocale : la clé identifiant une tentative de transcription est conservée par le transport HTTP, ce qui évite le refus de la demande quand un quota IA est configuré.
Nuevo Softphone : les files personnelles affichent leurs instantanés natifs horodatés, avec les appels en attente, les appels en cours et les membres. Les erreurs du moteur restent distinctes d’une file vide.
Corregido Version livrée : le numéro de release est inscrit dans le binaire API avant compilation, puis contrôlé sur le binaire extrait du paquet avant publication. La construction .56 a été annulée avant publication en raison de cette divergence.
Corregido Contacts personnels : correction du chargement du carnet, y compris les contacts importés, avec pagination et isolation entre utilisateurs et clients.
Corregido Historique du softphone : les dates transmises à l’API incluent leur fuseau horaire ; la consultation fonctionne également lors des changements d’heure.
security Accès administrateur : un salarié qui ouvre directement une page protégée voit un refus explicite et peut revenir au téléphone.
Corregido État du softphone : la console affiche la connexion SIP réelle et n’annonce plus être prête quand le téléphone est hors ligne ou en échec de connexion.
Corregido Statistiques du softphone : la sélection d’un agent conserve son identifiant natif et permet de consulter son détail.
Nuevo Téléphones Yealink et Mitel pris en charge : retour en découverte avec confirmation des associations supprimées, conservation du lien de configuration et suivi séparé de la notification et du téléchargement. La remise en stock permet ensuite une nouvelle affectation.
Mejorado Gestion des téléphones : présentation harmonisée des commandes de remise en stock et de retour en découverte, avec confirmation, erreurs explicites et reprise d’une demande interrompue.

v2026.09.55 Administration multi-clients, notifications et diagnostic téléphonique 12 de septiembre de 2026

Corregido Connexion du premier administrateur PBX : correction de l’arrondi temporel qui pouvait invalider immédiatement la session après le changement obligatoire du mot de passe.
security Changement de client : les demandes de l’administrateur PBX sont exécutées dans le client sélectionné après vérification de ses droits actuels en base. Les comptes clients et utilisateurs ne peuvent pas accéder à un autre client.
security Les réponses reçues après un changement de compte ou de client sont rejetées pour empêcher l’affichage de données d’une ancienne sélection.
Corregido Gestion des administrateurs PBX raccordée aux routes natives : consultation, création, modification, réinitialisation du mot de passe, suppression et réinitialisation de la double authentification.
security Réinitialisation des mots de passe administrateurs : invalidation des anciennes sessions et contrôle des droits actuels avant les opérations sensibles.
Corregido Une erreur de vérification de la session administrateur affiche une possibilité de réessayer au lieu de renvoyer vers le softphone. Le lien Admins PBX du softphone utilise les droits vérifiés.
Corregido Inventaire des licences : la portée interne réservée à l’administration PBX est exclue des clients envoyés au ControlPlane. Les clients créés restent déclarés à la plateforme.
Mejorado La page Clients présente une liste simple avec le nom, le numéro et le pays, sans identifiants techniques ni diagnostic détaillé de configuration.
Nuevo Tableau de bord : affichage des enregistrements SIP, des canaux téléphoniques mesurés, des trunks configurés et de la comparaison d’activité sur une période précédente de même durée. Les mesures inconnues restent distinctes des zéros.
Corregido Utilisateurs, téléphones, grappes DECT, groupes, files et horaires : les erreurs de lecture ne sont plus présentées comme des listes vides ou des compteurs à zéro.
Mejorado Catalogue des téléphones : chargement, erreur et absence de modèles distingués dans le formulaire d’ajout.
Nuevo Lignes SIP : inventaire natif des identifiants de postes et de leurs extensions, avec recherche et accès à la gestion des téléphones, sans exposer les secrets.
Nuevo Redémarrage des téléphones compatibles Yealink et Mitel SIP : demande native, confirmation et suivi du résultat de l’envoi. La réception de l’ordre n’est pas présentée comme une preuve du redémarrage physique.
Corregido Resynchronisation des téléphones : le suivi natif est accessible depuis la fiche du poste et protégé contre les changements de session.
Nuevo Modèles d’e-mails : catalogue de 60 modèles couvrant quatre notifications dans 15 langues, avec création des versions manquantes sans écraser les personnalisations existantes.
Mejorado Les notifications de bienvenue, de messagerie vocale, de réunion et de rapport utilisent les modèles du client et leur langue. Les réunions conservent leur pièce jointe calendrier et les rapports leurs pièces jointes.
Corregido Configuration des contacts personnels : les réponses tardives et les erreurs sont traitées dans la bonne session et le bon client, sans afficher une absence de configuration non vérifiée.
Mejorado Onglet HA retiré de la page Système plateforme ; tableaux et formulaires concernés vérifiés sur ordinateur et petit écran.
Corregido Marque de la page de connexion : utilisation du point d’accès public par domaine, sans demande d’authentification, avec les liens publics du logo, de l’icône et du fond de connexion.

v2026.09.54 Installation, administration et interface simplifiées 12 de septiembre de 2026

Corregido Installation neuve : l’assistant crée uniquement le premier administrateur PBX. Aucun client n’est créé automatiquement ; les clients sont ajoutés ensuite depuis l’administration.
security Paramètres système réservés aux administrateurs PBX autorisés : le menu est masqué pour les autres comptes et l’accès direct est contrôlé. Les changements de rôle et les restrictions sont pris en compte côté serveur.
Corregido Finalisation de l’installation fiabilisée : correction des blocages de démarrage HTTPS, des répertoires temporaires Nginx, de la création du compte Asterisk et de la mémoire allouée à Kamailio pour charger les certificats.
Mejorado Création des clients simplifiée : numéro de client numérique proposé automatiquement et modifiable, champ « Nom du client », listes de pays, langues et fuseaux horaires avec recherche. Le champ technique d’unité de licence est retiré du formulaire et sa valeur est héritée automatiquement.
Mejorado Ajout des téléphones : libellé « Type d’appareil » clarifié et sélection du constructeur et du modèle dans le catalogue avec recherche.
Mejorado Une boîte vocale est créée par défaut pour chaque nouvel utilisateur. Sa désactivation conserve la boîte, les messages, le code PIN et l’annonce, tout en empêchant de nouveaux dépôts.
Nuevo Chaque utilisateur de type « Personne » est disponible comme agent dès sa création, même sans affectation à une file d’attente. L’affectation et la connexion aux files restent des actions distinctes.
Mejorado Le module « Hôtel » devient « Chambres ». Il est activable ou désactivable dans les paramètres de chaque client et reste désactivé par défaut.
Corregido Groupes d’appels et files d’attente : correction des pages blanches à l’ouverture des fiches en édition.
Mejorado Création des groupes d’appels : réglage de la durée de sonnerie et explications adaptées à la stratégie sélectionnée.
Nuevo Les serveurs vocaux interactifs (SVI) peuvent recevoir un numéro interne et être créés sans annonce initiale. L’annonce peut être ajoutée, remplacée ou retirée ensuite sans supprimer le menu ni ses destinations.
Mejorado L’annonce d’un SVI se choisit dans la liste des sons du client, avec recherche.
Corregido Gestion des horaires : correction des libellés non traduits et de la sélection du fuseau UTC dans le formulaire de création.
Mejorado Routes sortantes du pays : affichage distinct des erreurs de chargement, de l’absence de modèle et de l’absence de faisceau actif, avec accès à la configuration des trunks SIP lorsque nécessaire.
Nuevo Liste des utilisateurs : consultation et modification de la présence par les administrateurs disposant des droits nécessaires.
Nuevo Réinitialisation administrative du mot de passe : génération d’un mot de passe temporaire affiché dans le dialogue, avec changement obligatoire à la prochaine connexion.
security La réinitialisation du mot de passe invalide les anciennes sessions utilisateur, y compris les connexions aux événements en temps réel.
Mejorado Le département est affiché directement dans la liste des utilisateurs.
Nuevo Compteur de licences du client : affichage des postes utilisés, de la répartition personnes/équipements et du solde lorsque la limite est connue.
Nuevo Import et export CSV des utilisateurs : modèle téléchargeable, aperçu avant import, validation des lignes et import atomique. En cas de conflit, aucune création partielle ; les numéros mobiles internationaux sont conservés lors d’un export suivi d’un import.
Nuevo État d’enregistrement SIP et diagnostic des notifications mobiles affichés par utilisateur à partir des appareils et événements disponibles. Un état inconnu est distingué d’un appareil non enregistré.
Corregido Bouton Retour repositionné et redimensionné dans les fenêtres internes : il ne s’étend plus sur toute la largeur et ne recouvre plus le contenu.
Mejorado Formulaires adaptés aux petits écrans : titres lisibles, actions accessibles, contenu défilant et barres d’outils qui se réorganisent. Correction du focus lors de l’utilisation successive de listes avec recherche.
Corregido Rétablissement des libellés manquants dans les menus de sécurité et d’accès API, ainsi que dans les formulaires de groupes, files, SVI et horaires.
Corregido Correction d’un blocage de lecture des permissions lorsque le pool de connexions à la base est occupé, et d’un problème d’arrondi des délais SQL dans les rapports.

v2026.09.37 Photo de profil : visible entre collègues et, au choix, à l'externe 5 de septiembre de 2026

other Option « afficher ma photo aux interlocuteurs externes » dans les réglages du softphone. Désactivée par défaut : votre photo reste visible entre collègues, mais n'apparaît à un visiteur externe (livechat…) que si vous l'autorisez.
other Livechat : la photo de l'agent s'affiche côté visiteur du site lorsque l'agent a autorisé l'affichage externe.
Corregido Livechat du site : le bouton d'appel n'apparaissait plus pour un visiteur qui rouvrait une conversation déjà commencée. Il est désormais rétabli à chaque ouverture selon la configuration du site.
Corregido Softphone : la photo de profil enregistrée n'était pas toujours réaffichée après un rechargement de la page. Elle est désormais relue correctement.

v2026.09.36 Premier mot de passe : prise en charge de l'application mobile 5 de septiembre de 2026

other L'application mobile (version 2.0.7 et suivantes) sait désormais détecter qu'un compte doit remplacer son mot de passe initial et propose l'étape directement à la première connexion — plus besoin de passer par le navigateur.
Corregido Un mot de passe changé par l'utilisateur lui-même (depuis le mobile ou les réglages du softphone) lève désormais l'obligation de changement : la connexion web n'exige plus un remplacement déjà effectué.

v2026.09.35 Sécurité des comptes : mot de passe initial à remplacer et double authentification renforcée 5 de septiembre de 2026

other Première connexion : le mot de passe initial — généré à la création d'un administrateur ou d'un utilisateur, transmis par son créateur ou par l'email de bienvenue — doit obligatoirement être remplacé. Tant que ce n'est pas fait, la connexion reste retenue : l'écran de connexion enchaîne directement sur le choix d'un nouveau mot de passe personnel. Un mot de passe réinitialisé par un administrateur repasse par la même étape.
other Gestion des administrateurs : chaque compte affiche désormais un badge d'état de la double authentification (active, à enrôler, inactive) et un badge « mot de passe à changer » tant que le mot de passe initial n'a pas été remplacé.
other Création d'un administrateur : nouvelle option « double authentification obligatoire ». À sa première connexion, l'administrateur devra enrôler son application d'authentification avant d'accéder à l'interface. L'option est aussi modifiable sur un compte existant.
Mejorado Réinitialiser la double authentification d'un administrateur (téléphone perdu) se fait depuis la liste des administrateurs, par tout autre administrateur du serveur — le compte repasse en connexion par mot de passe et pourra ré-enrôler.
Corregido Suppression d'un trunk : la désinscription auprès de l'opérateur attend désormais sa confirmation avant le démontage. Sans elle, l'opérateur pouvait conserver l'ancien enregistrement jusqu'à une heure et refuser un trunk recréé avec le même compte — vécu lors d'un déplacement de trunk entre clients.
Corregido Import rapide : les utilisateurs importés portent désormais aussi leurs attributs internes (type de compte pour la licence, préférences) — un léger écart de parité avec la création classique, sans impact téléphonique, est comblé.
other Application mobile : l'étape de changement du mot de passe initial n'y est pas encore proposée — un compte qui ne se connecterait que depuis le mobile conserverait son mot de passe de départ. Pour choisir son mot de passe définitif, la première connexion se fait depuis le navigateur ou l'application de bureau ; une prochaine mise à jour mobile intégrera l'étape directement dans l'application.

v2026.09.34 Appels sortants rétablis sur certains opérateurs et bips du clavier 5 de septiembre de 2026

Corregido Appels sortants en échec immédiat (« occupé ») sur les opérateurs Rubix, Stelogy et Telcoz, alors que le trunk apparaissait enregistré et joignable : la configuration générée référençait l'authentification sortante sous un mauvais nom, et l'appel ne pouvait même pas partir. Les appels entrants n'étaient pas affectés. Les opérateurs à authentification entrante (Kissgroup, Swisscom, etc.) n'étaient pas concernés.
other Softphone : chaque touche du clavier de composition joue sa tonalité téléphonique (le vrai bip à deux fréquences de chaque chiffre), au clic comme à la frappe au clavier — sur le web comme sur l'application de bureau.
other Softphone : le pavé de touches utilisé pendant un appel (serveurs vocaux, choix « tapez 1 ») joue aussi son bip local — il n'y avait jusqu'ici aucun retour sonore, la touche partant par la signalisation sans passer par l'audio.

v2026.09.33 Pastilles de présence instantanées et files d'attente rétablies dans le softphone 5 de septiembre de 2026

Mejorado Présence de tous les utilisateurs rendue en quelques millisecondes : l'état de chacun est lu directement dans la base de données au lieu de transiter par le service de messagerie, dont la mise en forme prenait plus de sept secondes au millier d'utilisateurs. En cas d'indisponibilité de la base, l'ancien chemin reprend automatiquement.
Corregido Softphone, onglet Files d'attente : un utilisateur sans droits d'administration voyait « vous n'êtes pas configuré comme agent » alors que son agent existait bel et bien. La consultation de l'état agent passait par une interface réservée aux administrateurs ; elle utilise désormais l'interface prévue pour l'utilisateur lui-même — celle que les boutons Connexion et Pause utilisaient déjà.

v2026.09.32 Import rapide généralisé et liste d'utilisateurs instantanée 5 de septiembre de 2026

other Le moteur d'import rapide est activé par défaut : tout import CSV passe désormais par l'écriture en une seule transaction, quel que soit le client. En cas d'imprévu, le chemin classique reste le secours automatique.
Mejorado Page des utilisateurs : la liste complète se charge en moins d'une seconde, même au-delà du millier d'utilisateurs — elle pouvait auparavant dépasser trente secondes et paraître figée. Les pastilles de présence peuvent mettre quelques secondes de plus à s'afficher sur les très gros clients ; leur accélération est au programme.
Corregido Import : des restes d'anciennes créations interrompues (fiches sans ligne ni extension) pouvaient faire échouer l'intégralité d'un nouvel import à cause d'une adresse email déjà enregistrée. Ces situations sont désormais détectées ligne par ligne et signalées dans le rapport, sans bloquer le reste du fichier.
Mejorado Pendant un import volumineux, le serveur garde de la réserve : le chiffrement des mots de passe n'accapare plus tous les processeurs, l'interface d'administration reste fluide.

v2026.09.31 Nouveau moteur d'import : des minutes, plus des heures 5 de septiembre de 2026

other Moteur d'import en masse : le fichier complet est écrit en une seule transaction dans la base de données — fiche utilisateur, compte de connexion, les deux lignes (softphone et téléphone de bureau) partageant l'extension, agent de centre d'appels, boîte vocale, droits et annuaire. Chaque compte importé est rigoureusement identique à un compte créé depuis l'interface : le moteur reproduit, élément par élément, l'empreinte exacte d'une création normale, relevée et vérifiée automatiquement.
Mejorado Un seul rechargement téléphonique par import : l'ancien chemin déclenchait environ quarante rechargements de la configuration téléphonique par utilisateur importé — près de deux mille pour un gros fichier, au détriment de la stabilité de tout le serveur. Le nouveau moteur n'en fait qu'un, à la fin, quel que soit le nombre d'utilisateurs.
Mejorado La présence (disponible/occupé) et l'annuaire des utilisateurs importés sont resynchronisés automatiquement en fin d'import.
other Filet de sécurité intégral : avant d'écrire quoi que ce soit, le moteur vérifie que la structure de la base correspond exactement à ce qu'il connaît. Au moindre écart — ou si quoi que ce soit manque — il s'efface et l'import repasse automatiquement par le chemin classique. Une erreur en cours d'écriture annule l'intégralité du lot : jamais d'import à moitié appliqué.
other Les doublons (extension ou identifiant déjà pris), les numéros d'urgence et les dépassements de licence sont refusés ligne par ligne avec le même rapport détaillé que l'import classique — réimporter un fichier partiellement traité reste sans risque.

v2026.09.30 Import d'utilisateurs beaucoup plus rapide et résistant aux pannes 5 de septiembre de 2026

Corregido Import CSV : une indisponibilité passagère du cœur téléphonique en cours d'import (redémarrage, surcharge) marquait en échec toutes les lignes restantes du fichier — sur un import de 900 utilisateurs, une coupure de quelques secondes pouvait en jeter 786. L'import se met désormais en pause, surveille le retour du service et reprend là où il s'était arrêté, en rejouant la ligne interrompue.
Corregido Import CSV : si le service ne revient pas dans un délai raisonnable (15 minutes), les lignes restantes sont rapportées comme « non traitées » et non comme des échecs — le fichier peut être réimporté tel quel, seuls les comptes manquants seront créés.
Mejorado Import CSV nettement plus rapide : les vérifications communes à tout le fichier (licences du client, référentiels du client, comptage des utilisateurs) ne sont plus refaites pour chaque ligne, la synchronisation des compteurs de licence part une seule fois en fin d'import, et plusieurs comptes sont créés en parallèle — sans surcharger le cœur téléphonique.
other Import CSV : les emails de bienvenue ne sont plus envoyés pendant l'import. Un envoi par ligne — plusieurs centaines de messages d'un coup sur un gros fichier — ralentissait fortement l'import et noyait le serveur de courrier. Les identifiants figurent dans le rapport d'import, et l'email de bienvenue reste disponible individuellement depuis la fiche de chaque utilisateur.
Mejorado Création d'un utilisateur depuis l'interface : les référentiels du client (modèles de configuration, contexte téléphonique, droits par défaut) sont brièvement mis en cache au lieu d'être relus à chaque création — les créations enchaînées sont plus rapides.
Mejorado Stabilité mémoire des serveurs : à l'installation comme à la mise à jour, le serveur vérifie qu'une réserve de mémoire d'appoint (swap) est en place et la crée si besoin. Sans elle, une pointe de consommation mémoire pouvait geler l'administration du serveur — les appels en cours, eux, n'étaient pas touchés.

v2026.09.29 Licences comptées par client, et sonnerie mobile coupée plus vite 5 de septiembre de 2026

Corregido Création et import d'utilisateurs refusés à tort : un plafond global, propre à l'installation et fixé à sa mise en service, s'ajoutait aux licences du client. Un client disposant de plusieurs milliers de licences voyait ainsi ses créations refusées au-delà de quelques dizaines d'utilisateurs, avec un message qui ne mentionnait aucun client en particulier. Ce plafond est supprimé : seules les licences attribuées au client font foi.
Mejorado Import CSV plus rapide sur les gros fichiers : chaque création interrogeait le système téléphonique pour recompter les utilisateurs de l'ensemble des clients, uniquement pour appliquer ce plafond. Ce décompte disparaît avec lui.
other Page Licence des Paramètres : la ligne « Max extensions » n'y figure plus, puisqu'elle ne limitait plus rien et laissait croire le contraire. La carte présente désormais ce qu'elle décrit réellement — identifiant d'instance, validité et fonctions activées. Le nombre de licences se consulte sur la fiche du client.
Mejorado Décroché multi-appareils sur Android : lorsqu'un appel entrant est pris sur un poste fixe ou sur un autre mobile, l'ordre d'arrêt envoyé aux autres appareils part maintenant en priorité haute, comme l'appel lui-même. Auparavant il pouvait être retardé par le système, et le mobile continuait de sonner quelques instants dans le vide. Le comportement sur iPhone, déjà traité, est inchangé.
Mejorado Favoris de l'annuaire préservés lors des mises à jour : la façon dont les contacts internes sont identifiés évolue au fil des versions du cœur téléphonique. L'ajout et le retrait d'un favori s'adaptent désormais automatiquement à la version installée, au lieu de dépendre d'une seule convention. Aucun changement visible à l'usage — c'est une mise à jour qui ne cassera pas les favoris existants.

v2026.09.28 Mises à jour du système téléphonique mieux surveillées 5 de septiembre de 2026

Mejorado Vérification automatique après chaque mise à jour du cœur téléphonique : MaxiPBX applique quelques correctifs à des composants du système d'appel, et une montée de version peut modifier les fichiers concernés. Ces correctifs sont désormais contrôlés à la fin de chaque mise à jour. Si l'un d'eux n'est plus aligné, la mise à jour le signale explicitement au lieu de se terminer sans un mot ; et si un correctif n'est carrément plus appliqué, la mise à jour s'arrête pour éviter de laisser l'installation dans un état dégradé.
Nuevo Supervision : nouvel indicateur « Patchs d'intégration » dans les contrôles de la plateforme, à côté des services et des sondes réseau. Il reste vert tant que les correctifs sont alignés, passe en avertissement lorsqu'un composant a évolué et demande une resynchronisation, et signale une anomalie si un correctif n'est plus appliqué. Le contrôle est permanent : une modification survenue en dehors d'une mise à jour pilotée est vue elle aussi.

v2026.09.27 Grappes DECT Yealink pilotées depuis MaxiPBX 5 de septiembre de 2026

Nuevo Grappes DECT : nouvelle vue dans Dispositifs pour créer une grappe (par exemple « Usine 1 »), y désigner son gestionnaire DECT et y rattacher ses bornes. La grappe s'affiche d'un bloc — gestionnaire, bornes, combinés — avec pour chaque équipement sa version de firmware et l'indication qu'il a déjà été vu ou jamais. Gestionnaires Yealink W90DM, W80DM et W75DM et leurs bornes W90B et W80B.
Nuevo Pré-appairage des combinés Yealink : l'IPEI renseigné sur la fiche de l'utilisateur, onglet Appareils, est transmis à la base. Le combiné s'enregistre alors seul et prend le compte de son utilisateur, sans aucune manipulation sur l'interface web de la base ni sur le combiné. Ce mécanisme existait pour les bases Snom M-series et Wildix W-AIR ; toute la gamme DECT Yealink en bénéficie à son tour, des bases compactes W52P et W60B aux systèmes multicellulaires.
Nuevo Annuaire d'entreprise sur les combinés DECT Yealink, avec recherche à la réception d'un appel : le combiné affiche désormais le nom de l'appelant au lieu de son seul numéro. La recherche depuis le menu du combiné reste disponible comme avant.
Mejorado Synchronisation des grappes corrigée en profondeur : les bornes se synchronisent par le réseau filaire et non plus par la radio, ce qui les rend indépendantes de leur portée mutuelle — indispensable dès que deux bornes sont à des étages ou dans des bâtiments différents. L'arbre de synchronisation se construit par ailleurs tout seul : ajouter une borne ne demande plus de le redessiner à la main.
Mejorado Vue « Combinés DECT » enrichie : chaque combiné indique la grappe à laquelle il appartient, colonne triable comme les autres. L'alerte sur un IPEI manquant et l'état d'enregistrement en direct restent affichés comme auparavant.
Mejorado Modification d'une grappe sans coupure : après avoir ajouté un combiné, corrigé un IPEI ou réaffecté un utilisateur, un bouton demande au gestionnaire de recharger sa configuration à chaud. Les communications en cours ne sont pas interrompues et les combinés déjà appairés restent enregistrés. Si le gestionnaire est momentanément injoignable, la modification s'appliquera à son prochain contact.

v2026.09.26 Prêt pour les très grandes installations 4 de septiembre de 2026

Mejorado Page Utilisateurs à l'échelle : au-delà de 1 500 utilisateurs, la recherche, le tri et la pagination s'exécutent côté serveur — la liste complète ne transite plus par le navigateur. La liste est servie par un chemin de lecture direct qui répond en moins d'une demi-seconde là où l'affichage prenait plusieurs minutes sur les gros parcs (validé à 10 000 utilisateurs). Sous ce seuil, l'expérience actuelle est strictement inchangée.
Mejorado Tableau de bord instantané : les compteurs et l'activité d'appels sont désormais agrégés côté serveur (par jour et par heure, fuseau du client respecté) au lieu de télécharger des milliers de tickets d'appel dans le navigateur à chaque ouverture. Affichage mesuré sous la seconde sur un parc de 10 000 utilisateurs et 120 000 appels.
Mejorado États des postes et des lignes fiabilisés sous charge : les écrans de statut (enregistrement SIP, dispositifs) lisent l'état réel du système téléphonique par des chemins directs partagés, sans plus dépendre des composants de configuration qui saturaient sur les grandes installations. Un rafraîchissement lent ne bloque plus les autres écrans.
Mejorado Import CSV d'utilisateurs en tâche de fond : au-delà de 50 lignes, l'import s'exécute côté serveur avec une progression visible (« X / Y créés ») — plus de page figée ni d'import coupé en plein vol sur les gros fichiers. Le rapport final détaille toujours, ligne par ligne, ce qui a été créé et ce qui a échoué et pourquoi.
Mejorado Robustesse générale de l'API sous charge : validation de session mise en cache (finies les déconnexions intempestives quand la plateforme est très sollicitée), connexions à la base élargies, et un index de base de données ajouté sur l'historique d'appels — livré automatiquement à toutes les installations lors de la mise à jour.

v2026.09.25 Interface d'administration nettement plus rapide, mots de passe des postes autodécouverts sécurisés, état des trunks fiabilisé 4 de septiembre de 2026

security Postes autodécouverts : un téléphone qui entrait au parc en contactant lui-même la box (autodécouverte) conservait le mot de passe d'usine de son interface web (admin/admin), là où un poste créé manuellement recevait un mot de passe aléatoire. Tout poste autodécouvert reçoit désormais ses mots de passe administrateur et utilisateur générés (avec les règles propres à chaque marque) dès sa première configuration.
security Parc existant rattrapé automatiquement : les postes déjà autodécouverts avant ce correctif reçoivent leur mot de passe généré au prochain passage sur le provisionnement, sans intervention. Le mot de passe est visible comme toujours dans la fiche du poste (bouton identifiants).
Corregido État des trunks Rubix, Flex, Stelogy et Telcoz : la supervision interrogeait un mauvais nom d'enregistrement pour ces opérateurs, laissant le trunk affiché « Inconnu » avec le badge orange « Vérifier l'état » — et bloqué sur « désactivé » après une réactivation — alors qu'il était bien enregistré et fonctionnel. L'état affiché reflète désormais la réalité ; les appels n'ont jamais été impactés.
Corregido Le menu principal de l'administration ne disparaît plus pendant les opérations longues (création d'un utilisateur, d'un poste, d'un SVI…) : les droits de l'administrateur sont désormais mémorisés et rafraîchis en arrière-plan au lieu d'être relus à chaque affichage — le menu reste peint en permanence, même quand l'API est très sollicitée.
Mejorado Performance de l'interface d'administration sur les grandes installations : suppression des rafales de requêtes redondantes (rôles relus par cinq composants à la fois, re-chargement global de toutes les données au retour sur l'onglet) — l'interface reste réactive pendant qu'une tâche lourde s'exécute.
Mejorado Performance du moteur d'API sur les grands parcs : l'écran Dispositifs construisait son état en interrogeant le système téléphonique pour chaque poste individuellement (des centaines d'appels internes par rafraîchissement sur un gros parc) — l'état de tout le parc se construit désormais à partir de trois lectures partagées et mises en cache quelques secondes. Les états de lignes et la liste des fuseaux horaires sont également mis en cache. Résultat : plus de pages figées pendant plusieurs secondes, et une charge fortement réduite sur le cœur téléphonique.
Mejorado Capacité de traitement de l'API doublée (workers 4 → 8 selon les cœurs disponibles) : plusieurs administrateurs peuvent travailler simultanément sur la même installation sans se ralentir mutuellement.

v2026.09.24 Bases DECT Wildix W-AIR fiabilisées 4 de septiembre de 2026

Corregido Bases DECT Wildix W-AIR : l'annuaire central ne retombe plus sur la liste locale à chaque redémarrage de la borne — le réglage est désormais imposé par le provisionnement.
Corregido Bases DECT Wildix W-AIR : la recherche dans l'annuaire central depuis le combiné échouait systématiquement ; le serveur d'annuaire sait maintenant rattacher la borne au bon compte et la recherche aboutit.
Corregido Combinés DECT Wildix W-AIR : l'écran de veille affiche désormais le numéro d'extension (par ex. 1003) au lieu de l'identifiant technique de la ligne.

v2026.09.23 Familles d'appareils fiabilisées 4 de septiembre de 2026

Mejorado La famille de chaque appareil — téléphone, passerelle & ATA, base DECT — est désormais définie par le catalogue d'appareils lui-même et plus déduite du nom du modèle : le classement de la page Dispositifs est fiable pour tous les modèles, y compris les prochains ajoutés au catalogue.
Corregido L'adaptateur d'annonce Snom PA1 est maintenant classé dans « Passerelles & ATA » et non plus parmi les téléphones.

v2026.09.22 Fiche utilisateur repensée 3 de septiembre de 2026

other Fiche utilisateur réorganisée en sections claires — Essentiel, Identifiants & accès, Appels & renvois, Horaires, Messagerie vocale, Poste & touches, Centre d'appels, Avancé — avec un menu latéral et une recherche « Trouver un réglage ».
other Touches programmables en grille visuelle façon module d'extension : emplacements numérotés, cases libres cliquables, glisser-déposer pour échanger deux touches et compteur d'occupation.
other Menu de la fiche positionnable : à gauche, à droite, en haut, ou replié en colonne d'icônes — la préférence est mémorisée sur chaque poste de travail.
other Liste des utilisateurs : indicateurs en tête de page — nombre d'utilisateurs, postes en ligne, fiches sans e-mail et licences utilisées.
other Liste des dispositifs : filtre par famille d'équipement — Téléphones, Passerelles & ATA, bases DECT et Combinés DECT — avec compteur par famille, en plus de la recherche.
Mejorado « Appels & renvois » réunit désormais tout le trajet d'un appel au même endroit : sonnerie, identité d'appel et numéros présentés, renvois, « Ne pas déranger », secours mobile, filtrage et destinations de secours.
Mejorado En-tête de fiche enrichi : extension, identifiant de connexion, état du compte et du poste visibles en permanence, et barre Enregistrer toujours accessible avec signal « modifications non enregistrées ».
Mejorado Statut des utilisateurs lisible par tous : couleur, forme et libellé combinés — rond plein pour prêt, anneau pour hors ligne, triangle pour un point d'attention.
Mejorado Import / Export des utilisateurs regroupés dans un seul menu : modèle CSV, export et import.

v2026.09.21 Tableaux triables et navigation personnalisable 3 de septiembre de 2026

other Tri par colonnes dans tous les tableaux de l'administration : un clic sur l'en-tête trie, un second inverse l'ordre — utilisateurs, dispositifs, trunks, réunions, rapports, parc, module Hôtel, centre d'appels et plus encore.
other Barre de navigation déplaçable : elle peut désormais se placer à gauche, à droite, en haut ou en bas de l'écran ; la préférence est mémorisée sur chaque poste de travail.
other Annuaire des téléphones de bureau : second port d'écoute (10389) pour rester joignable depuis les sites dont le pare-feu bloque le port LDAP standard.
Mejorado Navigation réorganisée : « Dispositifs » devient une entrée de premier niveau, la section « Client » est renommée « Téléphonie » et le module « Chambres » devient « Hôtel ».
Mejorado Annuaire des téléphones de bureau : la liste des postes autorisés est lue directement depuis les données de provisioning, pour un annuaire toujours à jour.
Mejorado La version du système s'affiche désormais dans la barre supérieure, à côté de l'horloge.
Mejorado Tableau de bord : léger dégradé aux couleurs de votre marque derrière les cartes.
Mejorado Touches de fonction : le bouton « Ajouter » est aussi disponible en fin de liste — plus besoin de remonter en haut après avoir fait défiler.

v2026.09.20 Nouvelle interface d'administration 3 de septiembre de 2026

other Tableau de bord repensé : graphiques d'activité avec volume d'appels par jour de la semaine, filtre de période et cartes harmonisées.
other Éditeur d'horaires intégré : les horaires se créent et se modifient directement dans l'onglet de la fiche concernée, en lignes à jours cochables — plus de fenêtre séparée.
other Salutation d'entrée sur les groupes d'appels : comme pour les files d'attente, un message audio peut être joué à l'appelant avant le déclenchement de la sonnerie.
Mejorado Listes compactes dans toute l'administration : davantage d'éléments visibles à l'écran, sans perte de lisibilité.
Mejorado Fiche utilisateur affinée : onglets pleine largeur, libellés complets et navigation latérale retravaillée.
Mejorado Page de connexion épurée : nouveau fond animé et suppression de la notification superflue après connexion.
Mejorado Accessibilité : icône universelle d'accessibilité dans l'interface et correction de l'affichage du mode lecture facilitée.
Corregido La dernière adresse IP affichée sur la fiche d'un appareil ne peut plus être remplacée par une adresse interne du serveur (127.0.0.1).

v2026.09.19 Bouton Retour unifié sur toutes les fenêtres internes 3 de septiembre de 2026

Mejorado Toutes les fenêtres internes de l'administration (par exemple « Nouvel horaire ») affichent désormais le même bouton « ← Retour » en tête de page que les fiches, à la place de la croix de fermeture héritée des anciennes fenêtres flottantes. Le geste de sortie est identique partout ; seules les confirmations courtes gardent leur petite boîte centrée avec croix.

v2026.09.18 Vue Combinés DECT 3 de septiembre de 2026

Nuevo Dispositifs : nouvelle vue « Combinés DECT » à côté des familles d'équipement. Chaque utilisateur rattaché à une base DECT y apparaît comme un combiné, avec son extension, son IPEI de pré-appairage (signalé en orange s'il n'est pas renseigné), sa base de rattachement et son état en direct — Enregistré ou Injoignable. L'état vient de l'enregistrement de la ligne du combiné auprès du PBX : aucun équipement n'est interrogé, l'affichage est immédiat.
Mejorado La recherche de la page Dispositifs couvre aussi les combinés : nom de l'utilisateur, extension, IPEI, modèle ou adresse MAC de la base.

v2026.09.17 Paramètres système repensés 3 de septiembre de 2026

Mejorado Paramètres système : les quatre onglets — dont un « Général » fourre-tout de douze entrées — laissent place à une seule page organisée en six sections thématiques : Administration ; Serveur & maintenance ; Sécurité & accès API ; Téléphones & provisioning ; Plan d'appel ; Moteur d'appels (expert). Chaque réglage est rangé selon la question qu'on se pose, plus rien n'est caché derrière un onglet.
Nuevo Recherche dans les paramètres système : un champ filtre instantanément les 27 réglages sur leur nom ET leur description, sans tenir compte des accents — tapez « bannir » et la Sécurité PBX apparaît.
Mejorado Les panneaux décoratifs de la page (compteurs, « signaux », « centre de commande ») sont supprimés : ils n'apportaient aucune information réelle et noyaient l'essentiel.

v2026.09.16 Fini les fenêtres surgissantes, catégories d'appareils et hubs allégés 3 de septiembre de 2026

Nuevo Fini les fenêtres surgissantes dans l'administration : toutes les fenêtres s'ouvrent désormais à l'intérieur de la page, en pleine largeur sous le menu — plus rien ne flotte au milieu de l'écran ni ne masque le contexte. Seules les confirmations courtes (suppression, redémarrage) restent de petites boîtes centrées.
Mejorado Créer un utilisateur, un groupe, un client, un trunk SIP ou un numéro entrant, et modifier un groupe, une file d'attente ou un SVI : ces flux s'ouvrent en fiche intégrée à la page, avec bouton Retour et fil d'Ariane qui affiche le nom de l'élément en cours d'édition. La liste s'efface pendant la saisie pour laisser toute la place au formulaire.
Nuevo Dispositifs : le parc se filtre désormais par famille d'équipement — Téléphones, Passerelles & ATA, DECT — en plus de la vue Tous. Les quatre filtres sont visibles en permanence avec leur compteur : un adaptateur analogique (par exemple un Grandstream HT802) se range sous Passerelles, une base DECT sous DECT, tout le reste sous Téléphones.
Mejorado Pages d'accueil de section (Collaborateurs, Téléphonie, Routage d'appels, Secrétariat, Centre d'appels, Services d'appels, Communications) : les blocs « parcours conseillé », « ordre de validation », checklists et plans d'action sont retirés — ils surchargeaient la page et répétaient les cartes. Tous les hubs ne montrent plus que leurs cartes d'entrées.
Mejorado Fiche utilisateur, onglet Messagerie : le champ « Plan de numérotation » (contexte technique interne, sans action possible) n'est plus affiché.
Mejorado Listes vides : un état vide clair et uniforme (icône, explication, action de création) remplace les anciens blocs disparates.
other Fiabilité des livraisons : la chaîne de publication n'installe plus aucun composant depuis des dépôts externes au moment de construire une version — une panne d'un service tiers ne peut plus retarder une mise à jour.

v2026.09.14 Sécurité PBX : centre de sécurité repensé 2 de septiembre de 2026

Nuevo Centre de sécurité : l'onglet Général liste désormais TOUS les contrôles avec leur verdict — protection active, mode observation, services de sécurité, adresses de confiance, filtrage par pays, alertes critiques — y compris les points déjà au vert. Chaque point à traiter porte un bouton « Corriger » qui mène directement à l'onglet où il se règle : fini la découverte des manques un par un.
Mejorado Indicateurs de sécurité en tuiles : l'état de protection, les services actifs, les bannissements en cours (avec le réseau attaquant le plus actif) et les moteurs disponibles s'affichent en tuiles visuelles homogènes avec le reste de l'interface, à la place de compteurs en petit texte.
Mejorado Journal des événements de sécurité : chaque événement affiche désormais son heure — impossible auparavant de savoir si une alerte datait d'une minute ou d'une semaine.
Mejorado Bannissements : chaque adresse bannie porte une pastille de couleur selon le moteur de blocage qui l'a produite — sur une longue liste, la couleur trie plus vite que le mot.
Mejorado Le redémarrage de la téléphonie depuis la page Sécurité passe par la confirmation standard de l'interface, cohérente avec le reste de l'administration.

v2026.09.13 Réinitialisation de mot de passe corrigée et provisioning Grandstream fiabilisé 2 de septiembre de 2026

Corregido Réinitialisation du mot de passe d'un utilisateur : l'opération échouait pour les utilisateurs rattachés à un client (sous-compte) et ne réussissait que pour les comptes de l'espace principal. Tous les utilisateurs peuvent de nouveau voir leur mot de passe réinitialisé depuis leur fiche.
Corregido Provisioning Grandstream : sur les appareils Grandstream (adaptateurs analogiques HT8xx et téléphones), le mot de passe administrateur généré n'était pas appliqué et l'appareil conservait son mot de passe d'usine, alors que la ligne s'enregistrait normalement. En cause, une exigence de complexité du micrologiciel (un caractère spécial obligatoire). Les mots de passe d'administration générés respectent désormais cette contrainte. À prendre en compte pour les appareils créés à partir de cette version ; un appareil Grandstream déjà présent doit être recréé pour régénérer son mot de passe.
Corregido Installation d'un nouveau serveur : deux causes d'échec au tout premier déploiement ont été corrigées, l'installation d'une machine neuve va désormais jusqu'au bout de façon fiable.

v2026.09.12 Combinés DECT pré-appairés depuis la fiche utilisateur 2 de septiembre de 2026

other Fiche utilisateur — combiné DECT : nouveau champ IPEI/IPUI dans l'onglet Appareils. Renseigné, il pré-appaire le combiné de l'utilisateur sur les bases DECT provisionnées (Snom M300/M400/M700/M900, Wildix W-AIR Sync Plus) où il occupe un emplacement : le combiné s'enregistre directement sur la bonne ligne, plus d'association manuelle dans l'interface de la base. Les deux écritures du terrain sont acceptées — l'IPUI hexadécimal des interfaces de base ou l'IPEI décimal imprimé sur l'étiquette du combiné — et le champ vidé libère l'emplacement. La base applique le changement à sa prochaine resynchronisation.
Corregido Bases DECT Wildix W-AIR : la base ne demande pas de fichier de configuration comme les autres téléphones — elle interroge le serveur avec son propre dialecte (identité dans le User-Agent), et toutes ses requêtes restaient sans réponse. Le moteur de provisioning reconnaît désormais ce dialecte et sert la configuration complète de la base, découverte automatique comprise.
Mejorado Identification des appareils : les bases Wildix W-AIR sont reconnues dès leur premier contact (modèle, adresse MAC et version de firmware extraits de leur signature), et apparaissent donc immédiatement dans l'inventaire des appareils, prêtes à être attribuées.

v2026.09.11 Décroché mobile fiabilisé sur les groupes d'appel 1 de septiembre de 2026

Corregido Appels de groupe vers l'application mobile : la notification d'appel et l'appel lui-même ne portaient pas d'identifiant commun — selon le tempo, le décroché sur le mobile pouvait rester sans effet ou l'appel se refuser tout seul, alors qu'un appel direct fonctionnait. Le serveur transmet désormais un identifiant de corrélation stable des deux côtés, y compris à travers les cycles de sonnerie du groupe. (Nécessite l'application mobile 2.0.5 pour un effet complet.)
Corregido Réveil du mobile : sur les serveurs dont l'IPv6 est annoncée mais défaillante chez l'hébergeur, chaque notification d'appel entrant perdait plusieurs secondes en tentatives IPv6 avant de basculer en IPv4 — le mobile sonnait bien après le poste fixe. La résolution d'adresses privilégie désormais l'IPv4 sur tout le serveur, à l'installation comme à la mise à jour.
Mejorado Annulation de sonnerie mobile : quand l'appel est décroché ailleurs ou abandonné, l'ordre d'arrêt de la sonnerie retrouve le bon appel sur le mobile quel que soit le cycle de sonnerie du groupe.

v2026.09.10 Nouvelle interface d'administration 1 de septiembre de 2026

Nuevo Design entièrement repensé : interface plate et lumineuse sur fond blanc, séparateurs fins à la place des cartes imbriquées, nouvelle couleur d'accent bleue et mode sombre anthracite neutre. Le thème clair devient le réglage par défaut.
Nuevo Navigation repensée : menu latéral en accordéon avec groupes rétractables et liseré bleu sur la page active, barre supérieure épurée (lanceur d'applications, horloge, aide, notifications, bascule vers le softphone), sélecteur de client élargi avec création directe, fil d'Ariane pleine largeur. La recherche globale reste accessible à tout moment via Ctrl+K.
Nuevo Présence visible partout : pastille d'état en couleur directement sur l'avatar (disponible, occupé, Ne pas déranger) et menu de changement d'état assorti, dans l'esprit des outils collaboratifs modernes.
Nuevo Avatars à initiales sur cercle de couleur d'identité, cohérents dans toute la console.
Mejorado La fiche utilisateur s'ouvre désormais dans la page, plus en fenêtre surgissante : en-tête avec avatar et statut du compte, onglets soulignés, enregistrement unifié par un pied de page toujours visible. Les autres écrans adopteront progressivement ce modèle.
Mejorado Tableau de bord redessiné : salutation personnalisée, bandeau « Prochaine action » entièrement cliquable et teinté selon l'urgence, et distinction claire entre « aucun trunk configuré » et « trunks à rétablir ».
Mejorado Trunks SIP : liste compacte et paginée, confortable même avec plus de 100 trunks, et bouton renommé « Ajouter un trunk SIP » pour plus de clarté.
Mejorado Pages d'accueil des sections : cartes plus grandes et parcours conseillé présenté en étapes pleine largeur pour guider la mise en route.
Mejorado Page de connexion redessinée : nouveau visuel, mise en page recentrée et bouton de connexion sobre.
Mejorado Import CSV : progression et statuts visibles pendant l'import, et délai d'attente allongé pour les gros fichiers.
Mejorado Langue de l'interface soignée : vouvoiement systématique en français (plus de 400 libellés revus) et terminologie harmonisée dans les 60 langues.

v2026.09.09 Touches de fonction complètes 1 de septiembre de 2026

other Touches de fonction : tous les types de destinations sont désormais provisionnés sur les téléphones de bureau, toutes marques — groupe, file d'attente, conférence, renvois, Ne pas déranger, filtrage d'appels, activation de messagerie, agent, filtrage patron-secrétaire, annonce générale, parking, transfert et enregistrement en cours d'appel. Jusqu'ici, seuls les types collègue, numéro personnalisé et parking apparaissaient sur les postes.
other Les voyants d'état s'allument sur les touches qui portent un état : renvoi actif, Ne pas déranger, agent connecté, filtrage patron-secrétaire — sur les 12 marques du catalogue.
Corregido Mitel : l'heure d'été ne s'appliquait pas (les postes affichaient une heure de retard) — une clé de configuration mal formée invalidait les règles de changement d'heure. Corrigé pour toute la gamme.

v2026.09.08 L'heure des téléphones se synchronise 1 de septiembre de 2026

Corregido L'horloge des téléphones de bureau ne se synchronisait jamais : le pare-feu du PBX bloquait leurs requêtes de mise à l'heure. Le port est désormais ouvert — l'heure des postes se cale automatiquement sur le PBX, toutes marques confondues.

v2026.09.07 Statut SIP fiable et annuaire Wildix 1 de septiembre de 2026

Corregido Téléphones : la colonne SIP affichait « non enregistré » pour tous les postes, même correctement inscrits — la lecture de l'état d'inscription est réparée, et l'adresse IP affichée est désormais celle du téléphone lui-même.
other Wildix : l'annuaire d'entreprise arrive sur les postes WP (recherche par nom ou numéro depuis la touche annuaire), alimenté par le PBX.
Corregido Wildix : la resynchronisation à distance depuis l'interface est désormais obéie par les postes (un réglage constructeur verrouillait tout ordre à distance), le re-provisioning au démarrage fonctionne de manière fiable, et le WP410 reçoit une configuration fidèle à son matériel.

v2026.09.06 Correctifs d'annuaire des postes 1 de septiembre de 2026

Corregido Annuaire des postes : les téléphones Mitel affichaient une erreur à l'ouverture de l'annuaire — l'adresse d'annuaire générée pour ces modèles était incorrecte. Les adresses sont désormais générées au format attendu par chaque constructeur (Mitel, Yealink, Fanvil, Snom, Cisco, Polycom, Htek, Gigaset), avec l'identification de l'utilisateur requise par le service.
Corregido Le service d'annuaire des postes était redémarré inutilement chaque minute par la synchronisation des accès autorisés, ce qui rendait l'annuaire indisponible par intermittence sur tous les téléphones. La liste des accès est désormais stable (les adresses vues sont mémorisées 30 jours) et le service ne redémarre qu'en cas de changement réel.

v2026.09.05 Correctif création d'utilisateurs 1 de septiembre de 2026

Corregido Utilisateurs : la création d'un utilisateur (et toute création ou modification de ligne) échouait avec une erreur interne depuis la refonte du provisioning 2026.09.01 — la validation des lignes consultait encore un composant retiré par la refonte. Le correctif s'applique automatiquement à la mise à jour et survit aux mises à jour système suivantes.

v2026.09.04 Correctifs du catalogue d'appareils 1 de septiembre de 2026

Corregido Postes : la marque et le modèle d'un téléphone se corrigent désormais depuis sa fiche — le sélecteur propose l'intégralité du catalogue, groupé par marque. Un poste auto-découvert sans marque (ou mal identifié) n'a plus besoin d'être supprimé puis recréé.
Corregido Firmwares : le téléversement d'un firmware volumineux échouait avec une erreur 413 dès 12 Mo — la limite passe à 512 Mo sur le point de téléversement, couvrant les images de toutes les marques du catalogue.

v2026.09.03 Correctifs de déploiement 1 de septiembre de 2026

Nuevo Catalogue d'appareils complet : 12 marques et 332 modèles couvrent désormais l'intégralité du parc historique (Yealink toutes générations, Snom et bases DECT, Polycom, Cisco SPA/ATA, Grandstream, Gigaset, Mitel/Aastra, Htek, Alcatel-Lucent Enterprise, Panasonic, Fanvil, Wildix). Le catalogue se met à jour automatiquement sur chaque serveur, sans nouvelle version.
Corregido Provisioning : le registre d'appareils se charge désormais correctement au démarrage du moteur — sur les serveurs passés en 2026.09.02, les téléphones ne pouvaient temporairement plus récupérer leur configuration (les appels n'étaient pas affectés).
Corregido Mise à jour : le redémarrage différé des services laisse davantage de marge à la fin de l'opération, éliminant un risque d'interruption sur les serveurs les plus lents.
other Version corrective : les serveurs en 2026.08.x passent directement à la 2026.09.03, qui inclut l'intégralité des versions 2026.09.01 et 2026.09.02.

v2026.09.02 Mises à jour fiabilisées 1 de septiembre de 2026

Corregido Mise à jour : l'application de la configuration ne peut plus être interrompue par le redémarrage des services qu'elle déclenche — le redémarrage est désormais différé après la fin complète de l'opération. Corrige des mises à jour qui tournaient en boucle ou restaient affichées « en cours » indéfiniment.
Corregido Mise à jour : le suivi survit aux redémarrages de services — l'avancement est repris là où il en était au lieu d'être relancé depuis le début, et le résultat (réussite ou échec) est toujours rapporté au portail.
Corregido Mise à jour : un résidu d'une ancienne mise à jour interrompue ne peut plus bloquer les suivantes — il est détecté et nettoyé automatiquement.
other Cette version embarque l'intégralité de la 2026.09.01 (provisioning nouvelle génération) : les serveurs passent directement de la 2026.08.x à la 2026.09.02.

v2026.09.01 Provisioning nouvelle génération 1 de septiembre de 2026

Nuevo Nouveau moteur de provisioning intégré : les téléphones sont identifiés, configurés et suivis directement par la plateforme, sans composant tiers. Un poste inconnu qui contacte le serveur apparaît automatiquement dans la liste, prêt à être attribué.
Nuevo Registre d'appareils : chaque modèle de téléphone dispose de sa fiche dédiée (gabarit de configuration complet, paramètres autorisés, capacités, firmwares). Une modification sur un modèle ne peut plus jamais en affecter un autre. 7 marques et 129 modèles couverts au lancement, mis à jour automatiquement.
Nuevo Firmware piloté depuis le PBX : version cible par modèle, fichiers hébergés localement et servis sur le canal de provisioning sécurisé, déploiement canari (postes désignés d'abord, flotte ensuite sur action explicite). Plus aucune dépendance à un portail constructeur pour les mises à jour.
Mejorado Resynchronisation des postes : chaque marque reçoit l'ordre de rechargement qui lui convient (vérifié appareil en main) — recharger une configuration ne redémarre plus jamais un téléphone ; le redémarrage reste un bouton dédié.
Mejorado Surcharges de configuration par poste : les clés saisies sont validées contre la liste des paramètres réellement acceptés par le modèle. Une clé inconnue est refusée immédiatement au lieu d'être ignorée en silence par le téléphone.
security La clé de provisioning du client est désormais toujours exigée : il n'existe plus aucun mode « ouvert ». Les tentatives sans clé valide sont refusées et surveillées (bannissement automatique des scanners), et le port de provisioning hérité est fermé.
other Rupture volontaire : les téléphones provisionnés avec l'ancien système doivent être reprovisionnés (même URL de provisioning, aucune migration d'anciens enregistrements). Les modèles hors du nouveau registre d'appareils ne sont plus provisionnables.

v2026.08.50 Une radio en musique d'attente, et des postes qui restent joignables 24 de agosto de 2026

Nuevo Musique d'attente : ajout du mode Flux live pour diffuser des radios HTTP/HTTPS en plus des fichiers audio televerses.
Mejorado API et configuration PBX : prise en charge complete de la source stream_url avec validation stricte, persistance et propagation vers Asterisk.
Mejorado Deploiement PBX : installation d'un lecteur de flux controle et supervise via ffmpeg/systemd pour alimenter la classe de musique d'attente.
Corregido Trunks generiques : preservation de l'outbound_auth pour les appels sortants tout en supprimant l'authentification inbound des trunks IP + registration.
Corregido Téléphones raccordés en TCP ou en TLS : le serveur ne coupe plus la liaison avec un poste installé derrière un routeur, et l'entretient lui-même. Un premier pas vers des postes toujours joignables en TCP ; le sujet reste ouvert et se poursuit.

v2026.08.49 Un bouton pour savoir pourquoi un trunk ne s'enregistre pas 23 de agosto de 2026

Nuevo Chaque trunk a désormais un bouton « Contrôler ». Il indique en une phrase ce qui bloque, qui doit agir — vous ou votre opérateur — et ce qu'il faut faire. Exemple concret : lorsque les demandes d'enregistrement partent correctement mais qu'aucune réponse ne revient, le rapport le dit et précise que ce n'est pas un problème de configuration, puisqu'un mot de passe erroné provoquerait un refus explicite et non un silence. Il vous oriente alors vers la seule action utile : faire autoriser l'adresse de votre serveur chez l'opérateur.
Nuevo Le rapport distingue quinze situations : identifiants refusés, compte inconnu, compte bloqué, plateforme de l'opérateur en panne, trunk désactivé, trunk identifié par adresse qui n'a pas à s'enregistrer, et ainsi de suite. Chacune est accompagnée de l'action correspondante. Le contrôle peut parfaitement conclure que le problème vient de votre installation : c'est ce qui le rend fiable.
Nuevo Un bouton copie un résumé daté du constat, à joindre tel quel à un ticket opérateur. Il contient les faits observés et aucun identifiant, ce qui évite les échanges où chacun renvoie la responsabilité à l'autre.
Corregido Un trunk supprimé ou désactivé depuis l'interface pouvait rester vu comme actif par l'opérateur. La commande qui met fin à l'enregistrement existait, mais l'autorisation dont elle a besoin n'était installée que sur les serveurs neufs : aucune mise à jour ne l'apportait aux serveurs déjà en service. C'est corrigé, et l'autorisation est désormais vérifiée à chaque mise à jour.
Corregido Le diagnostic d'un téléphone affichait « aucune activité » alors qu'il n'avait tout simplement pas pu consulter l'historique. Un écran vide voulait donc dire deux choses opposées : le poste n'a rien fait, ou nous n'avons pas pu regarder. Il annonce maintenant clairement lorsqu'une source n'est pas consultable.

v2026.08.48 Numéros d'urgence et règles de composition justes, dans le monde entier 23 de agosto de 2026

Mejorado Numéros d'urgence : la liste pré-remplie à la création d'un client couvre maintenant 240 territoires au lieu de 177, et provient de la référence internationale de Google plutôt que d'une table tenue à la main. Cette liste sert à empêcher qu'un numéro interne capte un appel aux secours — une extension 117 chez un client suisse sonnerait à l'accueil au lieu d'appeler la police. Elle reste entièrement modifiable, client par client.
Corregido Notre liste suisse contenait un numéro qui n'existe pas et il lui manquait des numéros réellement attribués, dont plusieurs numéros d'aide sociale à quatre chiffres. Le même travail a été refait pour tous les pays.
Corregido Routes d'appels sortants par défaut : elles supposaient jusqu'ici que tout pays compose le 0 en national et le 00 en international. C'est faux pour 101 territoires sur 245 — l'Italie, l'Espagne, la Norvège et le Portugal n'ont aucun préfixe national, l'Amérique du Nord compose 1 et 011, le Japon 010. Les routes proposées correspondent maintenant aux règles réelles du pays du client.
Mejorado Détection des pannes : votre standard remonte désormais l'état de ses propres sondes — connexion aux serveurs de notifications mobiles, service de visioconférence, base de données, service d'appels. Un service peut cesser de fonctionner sans qu'aucun programme ne s'arrête ; ces pannes-là étaient invisibles, elles ne le sont plus.

v2026.08.47 Supervisores segmentados, llamada desde el chat, videoconferencia en su propio servidor 23 de agosto de 2026

security Alcance de los supervisores: un supervisor veía y controlaba todas las colas y todos los agentes de su empresa. La interfaz ocultaba lo que no le concernía, pero el servidor no filtraba nada. La segmentación ahora se aplica del lado del servidor en todas las acciones de supervisión — consulta, escucha discreta, conexión y desconexión de agentes, puesta en pausa.
Nuevo Nuevo ajuste por supervisor: acceso a todos los agentes y todas las colas, o únicamente a los que se le asignen. El modo «todos» sigue siendo el comportamiento predeterminado: ningún supervisor existente pierde acceso.
Nuevo Llamada desde el live chat: los visitantes de su sitio web pueden contactarle directamente desde la ventana de conversación, ya sea mediante una llamada en su navegador o solicitando que se les devuelva la llamada. La función existía pero no se podía activar en ningún sitio; ahora se configura desde la administración del live chat.
Nuevo Videoconferencia en su propio servidor: para las organizaciones que requieren que los flujos de vídeo no salgan de su infraestructura, se puede instalar un servidor de videoconferencia en sus instalaciones y vincularlo a su centralita.

v2026.08.46 Gran limpieza en la administración: pantallas rediseñadas y flujos de llamadas por fin comprensibles 23 de agosto de 2026

Nuevo Diseñador de flujos de llamadas — nueva vista «Pasos»: la llamada se narra en orden, desde su llegada hasta su fin. Cada paso muestra sus posibles continuaciones en texto claro — «Si nadie responde», «Si quien llama pulsa 2», «Fuera del horario de apertura» — y cada continuación no definida lleva un botón para definirla. Ya no es necesario conectar cajas con el ratón para indicar qué viene después de qué.
Nuevo Diseñador de flujos de llamadas — la elección de una continuación se hace en lenguaje claro: «hacer sonar el teléfono de una persona», «poner en espera hasta que un agente responda», «proponer un menú de teclas». También se puede redirigir hacia un paso existente, para volver al menú principal o compartir un mismo desbordamiento.
Nuevo Diseñador de flujos de llamadas — un resumen permanente indica el camino que sigue una llamada normal y señala sin rodeos cuando no llega a ningún destino. Los pasos a los que ninguna llamada llega se resaltan en lugar de permanecer invisibles.
Mejorado Diseñador de flujos de llamadas — el área de construcción ocupa ahora toda la altura de la pantalla. Antes estaba limitada a una ventana de pocos centímetros, lo que hacía la página inutilizable a partir de tres pasos. El plano visual sigue disponible en una segunda pestaña.
Corregido Desconexión automática tras un período de inactividad: el usuario era redirigido a una dirección que ya no existe y llegaba a una página no encontrada, sin entender que simplemente había sido desconectado. Ahora vuelve a la página de inicio de sesión.
Corregido Inicio de sesión desde Microsoft Teams: la ventana de autenticación sufría el mismo defecto de dirección y no llegaba a completarse.
Corregido Mensajes de error de red: se mostraban siempre en francés, independientemente del idioma elegido en la interfaz.
Mejorado Ajustes generales — las pestañas se han rediseñado en torno a lo que hacen, no a la mecánica interna: el transporte SIP y el cifrado de medios abandonan la sección de grabaciones para unirse a «Red y cifrado», el correo de voz se une a las llamadas de las que es continuación, y el envío de correos electrónicos se une a las notificaciones en lugar de a las integraciones de terceros.
Mejorado Ajustes generales — cada sección cabe ahora en una línea plegable en lugar de un gran recuadro: se ve toda la pestaña de un vistazo y solo se abre lo que se necesita ajustar. Los ajustes que se configuran una sola vez, como la licencia sin conexión, ya no ocupan el lugar de los que se ajustan a diario.
other Ajustes generales — los antiguos enlaces directos a las pestañas eliminadas siguen funcionando: redirigen a la nueva sección correspondiente.
Mejorado Webhooks — las suscripciones creadas automáticamente por el sistema, en particular una por teléfono móvil para las notificaciones de llamada, ya no saturan la lista: solo aparecen los webhooks creados por una persona. Un interruptor discreto permite al soporte volver a mostrarlos cuando es necesario diagnosticar una notificación que no se envía.
Nuevo Webhooks — la elección de eventos se hace ahora en un catálogo de 89 eventos clasificados en 12 temas (llamadas, transferencias, correo de voz, colas, agentes, conferencias, fax…), cada uno descrito por lo que lo desencadena: «Se deposita un mensaje de voz en el buzón de un usuario». Antes había que escribir a ciegas el nombre técnico exacto del evento.
Mejorado Webhooks — la ventana de creación separa lo esencial (nombre, dirección de destino, eventos) de los ajustes de experto (método, cabeceras, certificado, filtrado por usuario, etiquetas). La introducción libre de un nombre de evento sigue siendo posible para casos raros, ubicada en el modo avanzado.
Mejorado Reuniones en el softphone — la pantalla se ha rediseñado por completo: a la izquierda la lista de salas en líneas compactas con su estado y un botón para unirse de inmediato, a la derecha el detalle de la sala abierta con el enlace de invitación, los participantes y las solicitudes de entrada. Los mosaicos de estadísticas, el recordatorio de preparación en cuatro pasos y la sala destacada han desaparecido: ocupaban la pantalla sin responder nunca a la pregunta que uno se hace al abrir esta página.
Mejorado Reuniones en el softphone — las reuniones planificadas tienen su propia pestaña, en líneas de fecha y título, con los horarios pasados relegados al final. La creación y la modificación ya no pasan por un asistente de tres pasos.
Corregido Reuniones en el softphone — la lista consultaba el servidor de forma continua para cada sala mostrada, incluso cerrada: dos solicitudes cada cinco segundos por sala. Ahora solo se sigue la sala abierta, lo que aligera notablemente el puesto y la centralita en cuanto un cliente tiene varias salas.
Mejorado Registro de llamadas — la página vuelve a ser un registro. Las tarjetas de análisis, la nota sobre cien, los consejos y los horarios a vigilar se han retirado: ocupaban el equivalente a una pantalla entera antes de la primera línea, cuando las estadísticas tienen su propia página dedicada. Los filtros caben ahora en una barra de una línea y la tabla es compacta y legible.
Nuevo Registro de llamadas — paginación: 25, 50, 75 o 100 llamadas por página, navegación por números de página y contador «x–y de N». La lista ya no se despliega indefinidamente. Cambiar un filtro devuelve automáticamente a la primera página, en lugar de dejar al usuario ante una pantalla vacía.
Mejorado Registro de llamadas — los filtros de dirección y de llamadas respondidas se aplican en el servidor, por lo que los totales y el número de páginas son exactos. El filtro «perdidas» no existe en el lado del servidor: se aplica a las 500 llamadas más recientes del período y la pantalla lo indica explícitamente, en lugar de mostrar un recuento incorrecto.
Corregido Registro de llamadas — la exportación y la eliminación de grabaciones se aplicaban a las 500 líneas cargadas en memoria y no a lo que el usuario veía en pantalla. Ahora se aplican a la página mostrada.
Mejorado Fuentes de directorio — la página se reorganiza en torno a las tres nociones que realmente maneja: de dónde vienen los contactos, cómo se muestran y quién tiene acceso a ellos. Los diecisiete recuadros apilados dejan paso a tres pestañas y a una tabla compacta donde cada fuente se lee de un vistazo: su tipo, su estado, su número de contactos y los perfiles que la utilizan.
Nuevo Fuentes de directorio — cada fuente muestra ahora su estado: «Por completar» si falta un parámetro obligatorio, y sobre todo «No vinculada» cuando ningún perfil la utiliza — el caso en que una fuente está correctamente configurada pero no aporta ningún contacto, sin que nada lo indicara antes.
Mejorado Fuentes de directorio — los formularios de configuración, largos y técnicos, ya no se apilan en la página: se abren bajo demanda. Los directorios de empresa aparecen por fin en la lista, en modo solo lectura, con un enlace a su página de gestión.

v2026.08.45 Studio de audio: componga sus mensajes de voz escuchándolos 22 de agosto de 2026

Nuevo Elección de la voz al oído: para el idioma del mensaje, se muestra la lista de voces disponibles con un botón de escucha en cada una. Se acabó la elección a ciegas entre «voz femenina» y «voz masculina».
Nuevo Fondos musicales: cincuenta pistas libres de derechos (dominio público), que se pueden escuchar con un clic, con ajuste del volumen de la música bajo la voz y de los fundidos de entrada y salida. La música comienza antes de la voz y termina después, como en un mensaje profesional real.
Nuevo Escucha del resultado antes de grabar: el botón de escucha produce exactamente el mismo montaje que la generación final. Lo que usted escucha es lo que escucharán sus interlocutores.
Mejorado Las voces más naturales se proponen primero, y aquellas cuya facturación es más elevada se señalan como tales: se ofrece la información, la elección sigue siendo suya.
other La generación de mensajes utiliza ahora su propia cuenta de síntesis de voz, configurada en los ajustes de inteligencia artificial, a nivel de la centralita para todos sus clientes, o por cliente. Mientras no se haya introducido ninguna clave, la pantalla lo explica claramente en lugar de fallar sin motivo visible.
Mejorado Los archivos generados se convierten al formato requerido por el servidor de telefonía. Esta era la causa silenciosa de los contestadores mudos: un archivo con el formato incorrecto no provoca ningún error, simplemente no reproduce nada.

v2026.08.44 Videoconferencia multi-región y timbre móvil de nuevo instantáneo 22 de agosto de 2026

Mejorado Videoconferencia: el flujo multimedia pasa ahora por el servidor más cercano al país del cliente, entre cuatro regiones (Suiza ×2, Francia, Canadá). Menos latencia para los participantes lejanos, y sobre todo, la caída de un servidor ya no deja a todos sin videoconferencia.
Nuevo Nuevo ajuste por cliente, en Parámetros generales: «Servidor de videoconferencia». En automático, la región sigue el país del cliente; también se puede imponer una región para mantener los flujos dentro de un país determinado.
Mejorado Dos enrutadores independientes distribuyen ahora las videoconferencias. Si el primero no responde, la centralita conmuta sola al segundo: el participante no nota nada.
Corregido Timbre móvil que podía tardar hasta veinte segundos en activarse: cuando una ruta de red no respondía, la centralita esperaba diez segundos a que expirara antes de probar el relé de respaldo, y la llamada a menudo ya se había colgado. La espera ahora está limitada a tres segundos y la conmutación es imperceptible.
other Grabación de videoconferencias temporalmente no disponible: escribía los archivos en un servidor compartido donde nadie podía recuperarlos. Está siendo rediseñada para que la grabación llegue a la centralita del cliente, con sus propias reglas de conservación.

v2026.08.43 Notificaciones de llamadas móviles: infraestructura dedicada y redundante 22 de agosto de 2026

Mejorado Timbre móvil: las notificaciones de llamada entrante utilizan ahora una infraestructura dedicada, separada de los demás servicios en tiempo real, con dos servidores independientes en dos centros de datos. Objetivo: que no se pierda ninguna llamada en el móvil debido a un incidente en un servidor compartido.
Mejorado Conmutación automática: si el relé principal no está disponible o presenta un error, el PBX reenvía inmediatamente la notificación al relé de respaldo. El usuario no percibe nada, su teléfono suena con normalidad.
Mejorado Supervisión: el estado de salud de los dos relés de notificación aparece ahora en la monitorización del PBX. Una avería se detecta de inmediato, en lugar de descubrirse porque los móviles dejan de sonar.
Corregido Actualización de la flota: los PBX ya instalados reciben correctamente la nueva dirección de los relés al aplicar esta actualización. Anteriormente, este ajuste solo se aplicaba en la instalación inicial, por lo que un cambio de infraestructura nunca llegaba a los PBX ya existentes.

v2026.08.42 Llamadas multidispositivo fiabilizadas (escritorio, web, móvil, terminales) 22 de agosto de 2026

Corregido iPhone que seguía sonando después de descolgar en otro dispositivo: el aviso de cancelación se enviaba como una simple notificación de baja prioridad, que Apple podía retrasar o ignorar. Ahora se envía por el canal VoIP prioritario, el mismo que hace sonar el teléfono: la cancelación es tan fiable como la propia llamada. Funciona con la aplicación móvil actual, sin necesidad de actualización.
Corregido Teléfonos que «sonaban en el vacío»: los registros fantasma (aplicación cerrada, red NAT cerrada) se acumulaban hasta saturar la línea. Ahora se purgan automáticamente, tanto en las líneas nuevas como en las existentes (reparación al inicio).
Mejorado Softphone web y de escritorio: una llamada descolgada o colgada en otro dispositivo detiene ahora el timbre local incluso si la señal SIP se pierde (doble seguridad mediante eventos en tiempo real), y se muestra «respondido en otro lugar» en lugar de contabilizarse como llamada perdida.
Corregido «Recuperar la llamada» desde la web no funcionaba justo cuando más se necesitaba: el sistema anti-duplicado de timbre confundía la recuperación con un eco de la misma llamada y la rechazaba silenciosamente. Ahora la comparación se realiza sobre el identificador único de la llamada.
Corregido Timbre del softphone: se acabó el doble timbre superpuesto en escritorio, la elección del dispositivo de timbre ahora se respeta correctamente, el timbre está limitado a 2 minutos, y rechazar una llamada envía la señal correcta (ocupado) a la centralita.

v2026.08.41 Transporte SIP UDP/TCP/TLS + SRTP, y grandes renovaciones de administración 22 de agosto de 2026

Nuevo Transporte SIP configurable de extremo a extremo: un valor por defecto por cliente (Ajustes generales → Llamadas: UDP, TCP o TLS) y una posible divergencia por teléfono (ficha del teléfono → Provisioning). Las configuraciones aprovisionadas se actualizan de inmediato, en todas las marcas (puerto 5061 automático en TLS). Se recomienda TCP para los sitios detrás de un NAT estricto — conexión permanente, se acabaron los teléfonos inaccesibles.
Nuevo Cifrado de voz (SRTP): misma jerarquía cliente/teléfono (desactivado, preferido u obligatorio). El servidor hace de puente automáticamente — un teléfono en TLS+SRTP habla cifrado hasta el PBX. Aviso claro si TLS está activado sin SRTP (la voz seguiría en claro).
Mejorado Cuentas SIP de terceros (Zoiper, Linphone…): la ficha de usuario muestra ahora la matriz completa de los transportes aceptados (UDP/TCP 5060, TLS 5061) con el ajuste recomendado del cliente, en lugar de dar por hecho UDP.
Corregido Estado SIP de los teléfonos: la insignia ahora refleja el registro real del teléfono, además de la prueba de supervisión. Un teléfono detrás de un NAT estricto ya no aparece como «no registrado» mientras sus llamadas funcionan; la ventana de cuentas SIP indica «registrado pero inaccesible en la prueba» y el diagnóstico sugiere pasar el teléfono a TCP.
Nuevo Troncales de operador: elección del transporte hacia el operador (UDP por defecto, o TCP directo para los operadores que lo exigen) en el modelo genérico.
Mejorado Página de Usuarios completamente rediseñada según el modelo de la página de Teléfonos: una sola tabla paginada, filtros con contadores (Listos, Sin extensión, Push con error…), acciones agrupadas en un menú por línea. No se ha eliminado ninguna funcionalidad — la ficha completa (credenciales, teclas BLF, desvíos, horarios…) sigue siendo la misma.
Mejorado Estadísticas del centro de llamadas reestructuradas: barra de período global, 6 indicadores legibles a distancia (recibidas, respondidas, abandonadas, espera media, QoS, agentes conectados) y pestañas temáticas — Vista general, Colas de espera, Agentes, Abandonos y SLA, Decisional. Se conservan todos los bloques existentes, cada uno en su lugar.
Mejorado Colas de espera — reglas de competencia: se acabó la sintaxis técnica. Una condición se compone ahora mediante tres elecciones guiadas (competencia, exigencia, nivel) con las competencias del cliente en una lista; el modo expresión sigue disponible para los casos avanzados.
Mejorado Colas de espera — opciones globales: los ajustes habituales son ahora interruptores explicados en lenguaje claro (recordar los agentes conectados, distribución en paralelo, tiempo de descanso compartido, nombre del agente en los tickets). El editor técnico clave/valor sigue disponible en una sección avanzada plegada.
Mejorado Campañas — Cumplimiento: el conjunto de números presentados se compone seleccionando los números salientes del cliente de una lista (sin entrada manual), y cada número puede eliminarse con un clic. La lista roja (no volver a llamar) tiene ahora su propia pestaña dedicada, justo después de Cumplimiento.
Corregido Sonidos: se elimina el «modo experto» que daba acceso a los sonidos del sistema — los mensajes del sistema ya no son modificables por nadie.
Corregido Enrutamiento de llamadas: se retira la tarjeta «Flujos de llamadas» del panel central (duplicaba la entrada del menú principal).

v2026.08.40 Wallboards: constructor visual de arrastrar y soltar 22 de agosto de 2026

Nuevo Constructor visual a pantalla completa: una paleta de widgets a la izquierda (las 13 métricas del centro de llamadas + tres bloques: cockpit de servicio, tabla por cola, panel de agentes), una cuadrícula magnética de 12 columnas en el centro, un inspector a la derecha. Se arrastra y suelta, se desplaza con el ratón, se redimensiona por la esquina — el wallboard se muestra después exactamente como se compuso, incluso en pantalla completa de TV.
Nuevo Cada mosaico de métrica puede ahora apuntar a una cola específica en lugar del total: coloque dos veces «En espera», una en la cola Soporte, otra en la cola Comercial. Etiqueta personalizable por mosaico desde el inspector.
Mejorado La tabla por cola y el panel de agentes ya no son interruptores ocultos al final de un formulario: son bloques que se colocan (o no) en la cuadrícula, en el lugar deseado.
Mejorado Los wallboards existentes se abren automáticamente dispuestos en la cuadrícula en su orden actual — nada que rehacer, y su visualización en TV se mantiene idéntica mientras no se vuelvan a guardar.

v2026.08.39 Teléfonos Fanvil: reinicio remoto, estado SIP fiable, URL FQDN 22 de agosto de 2026

Corregido Teléfonos Fanvil (series V/X): el teléfono podía aparecer como «no registrado» aunque las llamadas funcionaban — detrás de un NAT, el hueco de red se cerraba entre dos registros y la supervisión ya no lograba contactar con el teléfono. Las configuraciones generadas activan ahora un keepalive NAT (30 s) y las opciones de red adecuadas: el estado mostrado vuelve a ser fiable.
Corregido Teléfonos Fanvil: el reinicio remoto y la sincronización desde el panel de administración no surtían efecto — el teléfono ignoraba la solicitud. Ahora se activa el soporte de la notificación de reinicio en las configuraciones generadas. Es necesario un único reinicio manual del teléfono para cargar la nueva configuración; a partir de ahí, todo se gestiona de forma remota.
Corregido URL de aprovisionamiento: a pesar de la configuración FQDN, las configuraciones generadas podían incluir la variante IP:8667 — el fragmento de configuración que declara la URL FQDN perdía silenciosamente el arbitraje frente al archivo de red generado automáticamente. Se ha corregido el orden de prioridad: las configuraciones ahora incluyen correctamente https://votre-domaine/device/provisioning/clé.
Mejorado Catálogo de teléfonos completo: el repositorio de plugins de MaxiPBX cubre ahora la totalidad del catálogo (115 familias, 12 mantenidas por nosotros, incluidas las nuevas series Fanvil H hotelera, I interfonos y W WiFi, además de todo el histórico Cisco, Polycom, Panasonic, antiguos Snom/Yealink/Gigaset…). Los modelos históricos —incluido el Snom 870— siguen siendo instalables en cualquier máquina nueva, y la lista exacta de modelos compatibles queda blindada por nuestras pruebas: ningún teléfono puede desaparecer del catálogo por accidente.

v2026.08.38 Estadísticas completamente reorganizadas 22 de agosto de 2026

Mejorado Página Estadísticas reestructurada en pestañas temáticas: Vista general, Llamadas, Números & SDA, Usuarios, Salientes, Enrutamiento, Colas & agentes, Decisional, Calidad & explotación, Medios, Exportaciones. Se conservan todos los análisis existentes — pero cada uno tiene ahora su lugar, en lugar de una acumulación de tarjetas.
Mejorado Los cuatro grandes bloques de análisis (cockpit decisional, benchmark multinivel, war room, correlaciones) que ocupaban toda la parte superior de la página se agrupan ahora en la pestaña «Decisional»; la «Salud operativa» ya solo aparece una vez, y el índice de confianza de los datos pasa a la pestaña Calidad.
Mejorado Rendimiento: cada pestaña solo carga sus propios datos en el momento de abrirla, y la página ya no vuelve a descargar el historial completo de llamadas cada 30 segundos. El período elegido (y la pestaña activa) se reflejan en la dirección — los informes se vuelven compartibles.
other El hub «Estadísticas» del menú se aligera: presenta los cinco informes (Estadísticas, Centro de llamadas, Wallboard, Generador de informes, Informes programados) sin los bloques decorativos que lo recargaban.

v2026.08.37 Aligeramiento visual del panel de administración + correcciones de RPS 22 de agosto de 2026

Corregido Página Sistema → RPS: algunas marcas aparecían duplicadas (ALE/Alcatel-Lucent dos veces, incluida una línea con el botón «Configurar» sin efecto, y Poly dos veces). La causa eran los alias internos de marcas (Alcatel = ALE, Polycom = Poly, Aastra = Mitel), que generaban cada uno su propia línea. Ahora solo hay una línea por marca.
Mejorado Todas las páginas «hub» (Telefonía, Colaboradores, Comunicaciones…): el encabezado ahora es compacto — la gran tarjeta de título que ocupaba toda la pantalla se sustituye por una fila sobria, y las tarjetas de menú pasan a primer plano.
Mejorado Telefonía: la checklist «Cadena de operador por validar» ocupaba la mitad de la pantalla — ahora es una franja discreta de 4 pasos en los que se puede hacer clic (descripciones al pasar el cursor, punto ámbar para los pasos críticos).
Corregido Panel de control y Estadísticas: la etiqueta «Salud operativa» sobresalía del anillo de puntuación y duplicaba el título mostrado al lado — el anillo ahora solo muestra la puntuación.
Corregido Selector de cliente: el identificador técnico (UUID) ya no se muestra nunca como nombre — repliegue automático al nombre corto y luego al número del cliente.
Corregido Menú lateral: la sección «Estadísticas» duplicaba el nombre de su única entrada — ahora se llama «Análisis e informes».

v2026.08.36 Columnas SIP y de Provisioning separadas en la lista de teléfonos 22 de agosto de 2026

Mejorado Lista de teléfonos: la antigua columna de estado única mezclaba dos informaciones — el registro SIP y el estado del provisioning. Un teléfono podía mostrar «Por verificar» aunque sus cuentas estuvieran perfectamente registradas. Se sustituye por dos columnas distintas: «SIP» (Registrado / No registrado / Desconocido) y «Provisioning» (Provisionado / Por verificar / Nunca provisionado).
Nuevo Un clic en la insignia SIP de un teléfono abre el detalle de sus cuentas: cada cuenta SIP del dispositivo con su estado de registro individual.
Mejorado Al pasar el cursor sobre la columna Provisioning ya solo se muestran los problemas de provisioning (configuración no aplicada, dirección IP desconocida…) — la información SIP ya no se mezcla ahí.

v2026.08.35 Páginas de RPS y Configuración general rediseñadas 22 de agosto de 2026

Mejorado Página Sistema → RPS rediseñada: un panel de estado por fabricante (tipo de enrolamiento, estado Conectado / Error / Por configurar, acción), y todo el detalle en ventanas dedicadas — credenciales por marca, botón «Probar la conexión», procedimientos de los portales de los fabricantes bajo demanda. Se acabó el apilamiento de tarjetas.
Mejorado El estado de conexión RPS de cada marca ahora se puede verificar (prueba por fabricante) y se guarda: la página muestra «Conectado» o «Error» con la fecha de la última prueba, incluso después de recargar.
Mejorado Configuración general reorganizada en pestañas lógicas: la licencia air-gap obtiene su propia pestaña «Licencia» dedicada (después de Monitoreo), una nueva pestaña «Integraciones y módulos» agrupa Microsoft Teams, el servidor SMTP de marca blanca, el acceso ARI y el módulo Habitaciones, y la pestaña Llamadas y grabaciones conserva únicamente… las llamadas y las grabaciones.
Mejorado Los dos ajustes de retención de grabaciones (almacenamiento e historial) ahora aparecen uno junto al otro, con una explicación clara de lo que controla cada uno.
other Limpieza de la Configuración general: eliminación del bloque «Prioridades de configuración» redundante y de los títulos duplicados; la pestaña activa se refleja en la dirección de la página (enlaces compartibles); la búsqueda de la paleta de comandos ahora encuentra las palabras clave correctas.

v2026.08.34 Página Teléfonos rediseñada + enrolamiento zero-touch unificado 22 de agosto de 2026

Mejorado Página Teléfonos rediseñada: una única tabla clara y paginada (teléfono, usuario, estado, IP, acciones), una búsqueda y 4 filtros con contadores (Todos / En servicio / Por verificar / Sin asignar). Desaparecen las tarjetas de estadísticas, la doble vista tarjetas/tabla y los banners de alerta redundantes.
Mejorado Ficha de teléfono reorganizada en 3 pestañas legibles: General (usuarios, número de serie, descripción, extensión de operadora, ajustes avanzados plegados), Diagnóstico (resumen de estado, datos esenciales, identificadores y registros plegados — nada queda ya disperso), Provisioning (ajustes rápidos y overrides). Acciones principales en la cabecera: Sincronizar, Reiniciar, y el resto en un menú.
Mejorado Estados de los teléfonos simplificados: tres estados comprensibles — En servicio, Por verificar, Sin asignar — en lugar de cinco etiquetas técnicas. El detalle completo permanece en la pestaña Diagnóstico de la ficha.
other Limpieza: eliminación del asistente de pasos decorativo, del selector de «perfiles» sin efecto y del botón «Asignar un teléfono» de comportamiento imprevisible.
Mejorado Enrolamiento zero-touch unificado: Yealink adopta ahora el mismo mecanismo que Snom, Grandstream, Gigaset, ALE y Htek (tanto al crear un teléfono como mediante el botón «Enrolar RPS»), con una única fuente de credenciales — las de la página Sistema → RPS. Los mensajes de error siguen siendo precisos (permiso «Add Device by MAC» faltante, IP no incluida en la lista blanca…).
Corregido Estado de enrolamiento: algunos enrolamientos Yealink perfectamente exitosos podían mostrarse como «fallidos» (el mecanismo multimarca esperaba un campo que la nube Yealink no devuelve en caso de éxito). Corregido — el estado refleja la realidad.

v2026.08.33 Catálogo de teléfonos gestionado por el repositorio de modelos 22 de agosto de 2026

Mejorado «Añadir un teléfono»: la lista de marcas y modelos ahora se deriva de los modelos de fabricante realmente instalados en el servidor (repositorio MaxiPBX). Un modelo propuesto es un modelo aprovisionable — ya no se muestran modelos sin controlador detrás.
Mejorado El número real de teclas programables de cada modelo ahora se conoce para todas las marcas (leído desde las fichas de fabricante del repositorio) — la ficha del terminal puede así indicarle si sus teclas de función superan la capacidad del teléfono, incluso para las marcas añadidas por el repositorio como Mitel (Aastra).
other Añadir un nuevo modelo de teléfono al catálogo ahora se realiza mediante una simple actualización del repositorio de modelos — sin necesidad de una nueva versión de la plataforma.

v2026.08.32 Actualizaciones automáticas de modelos de fabricantes + directorio bloqueado 22 de agosto de 2026

Corregido URL de aprovisionamiento HTTP sin puerto: en parte de los servidores, redirigía hacia HTTPS en lugar de servir la configuración (un formato de registro ausente en ciertas generaciones de la plataforma bloqueaba la recarga del servidor web). Corregido — las dos URLs mostradas funcionan en todas partes.
Mejorado Las actualizaciones de modelos de fabricantes ahora se despliegan automáticamente: cuando se publica un correctivo en el repositorio MaxiPBX (por ejemplo, el idioma Snom), cada servidor lo recupera por sí solo, sin reinstalación manual.
Mejorado Página Sistema → Plugins rediseñada como vista de diagnóstico: versión instalada frente a versión publicada para cada modelo de fabricante, estado claro (actualizado / actualización disponible), y un botón «Actualizar todo ahora» para aplicar un correctivo sin esperar al ciclo automático. Se acabó la instalación manual plugin por plugin.
security Directorio LDAP de los teléfonos: el servicio ya solo acepta las conexiones de las extensiones realmente aprovisionadas en ese servidor (y de las redes locales). Cualquier otra dirección es rechazada antes del más mínimo byte.
Mejorado Coherencia del enrolamiento zero-touch: el indicador «RPS compatible» del catálogo de teléfonos ahora refleja la misma fuente que la página RPS (Yealink, Snom, Grandstream, Gigaset, ALE, Htek vía API).
other Mantenimiento: la página Teléfonos se ha reestructurado en módulos (sin cambios visibles) para dar más fiabilidad a las futuras evoluciones.

v2026.08.31 Aprovisionamiento seguro por clave activado + repositorio de plantillas de fabricantes 22 de agosto de 2026

security Aprovisionamiento seguro por clave activado en todos los servidores: las URLs de la página Teléfonos contienen ahora la clave secreta del cliente (HTTPS y HTTP idénticos). Sin una clave válida, el servidor ya no entrega ninguna configuración. Importante (fase beta): un teléfono puesto en servicio ANTES de esta versión debe redirigirse una vez a la nueva URL con clave que se muestra en la página Teléfonos.
Nuevo Repositorio de plantillas de fabricantes MaxiPBX: los servidores instalan y actualizan sus plantillas de configuración de teléfonos desde nuestro propio repositorio, versionado y probado (validación sintáctica automática de cada configuración generada). Las correcciones por marca ya no se pierden nunca durante una actualización.
Corregido Snom: corrección definitiva del idioma de visualización (defecto de la plantilla original del fabricante, ahora corregido en el origen dentro de nuestro repositorio).
Corregido Fanvil serie V (V62/V63/V64/V65…): las teclas de función generaban elementos duplicados en cuanto el terminal tenía dos cuentas — configuración inválida del lado del teléfono. Corregido en el origen.
Corregido Husos horarios de los teléfonos: Grandstream solo reconocía la hora de París (cualquier otro huso horario se sustituía en silencio) y ciertos husos horarios con desfase de 30 minutos impedían la configuración de las bases Gigaset. Ambos ahora derivan el huso horario real del cliente, alineado con el sistema multi-huso horario de la plataforma.

v2026.08.30 Aprovisionamiento de teléfonos: revisión de fondo (auditoría completa) 21 de agosto de 2026

Mejorado URL de aprovisionamiento única y legible: la URL HTTP es ahora idéntica a la URL HTTPS salvo el prefijo (http://su-dominio/device/provisioning/ — ya no hay que copiar ningún puerto técnico del tipo «:8667»). Ambas URLs se muestran una junto a la otra en la página Teléfonos, siempre construidas sobre su nombre de dominio.
Corregido Actualizaciones incompletas corregidas: en algunos servidores, las actualizaciones recientes instalaban el nuevo código pero dejaban de aplicar los ajustes de plataforma (modelos de teléfonos, seguridad del aprovisionamiento…) — la configuración se iba desviando versión tras versión. Cada actualización vuelve a aplicar automáticamente ahora la totalidad de la configuración.
Corregido Teléfonos Snom: el idioma de visualización nunca se aplicaba (defecto del modelo de configuración original, corregido de forma duradera) y el perfil SIP podía ser inválido (puerto faltante en el proxy saliente, cifrado SRTP exigido erróneamente fuera de TLS). Los Snom ahora se aprovisionan correctamente, incluido el idioma.
Corregido Bases DECT Yealink: seguían configuradas con la dirección IP del servidor en lugar del nombre de dominio (una tarea de configuración era inoperante). Corregido: las bases DECT ahora siguen el dominio como el resto de los terminales.
Mejorado Teclas BLF (supervisión) más fiables detrás de NAT: la capa SIP ahora repara la dirección de retorno de las suscripciones de supervisión — los estados de las teclas (libre/ocupado) y las notificaciones de buzón de voz llegan al terminal incluso detrás de un router.
Mejorado Ya no hay cortes de llamadas durante las actualizaciones: el motor de telefonía solo se reinicia si su configuración de red ha cambiado realmente (antes se reiniciaba sistemáticamente en cada aplicación de configuración).
security La API interna de gestión del aprovisionamiento (puerto 8666) ya no está expuesta en Internet. Solo el canal de aprovisionamiento de los teléfonos sigue siendo accesible, protegido por la clave por cliente en modo seguro.
Mejorado Editor de teléfono más honesto: los «ajustes rápidos» (fondo de pantalla, retroiluminación BLF, auricular) solo se proponen para las marcas que los admiten, y la ficha del terminal muestra ahora el número real de teclas programables del modelo para dimensionar las teclas de función.
other Fiabilidad a largo plazo: las configuraciones generadas por marca ahora se validan automáticamente (sintaxis estricta, renderizados de referencia) antes de cada publicación, y las adaptaciones por fabricante migran a un repositorio de modelos propio, versionado y probado — se acabaron las correcciones manuales perdidas en las actualizaciones.

v2026.08.29 Las dos URLs de aprovisionamiento mostradas (HTTPS y HTTP) 21 de agosto de 2026

Mejorado Página Teléfonos: ahora se muestran AMBAS URLs de aprovisionamiento — la URL HTTPS (recomendada) y la URL HTTP para los teléfonos antiguos que no admiten el cifrado reciente — cada una con su botón «copiar». Ambas se construyen siempre sobre el nombre de dominio del servidor, nunca sobre su dirección IP.
Mejorado Indicador de seguridad del aprovisionamiento clarificado: la insignia ahora muestra «Protegido por clave» o «Clave no activada» (en lugar de HTTPS/HTTP), y un mensaje explica que la clave del cliente se añadirá automáticamente a las URLs en cuanto se active el modo seguro en el servidor.
other Se ha eliminado el código QR de la página Teléfonos: la puesta en servicio se realiza copiando directamente la URL en la interfaz del terminal.

v2026.08.28 Aprovisionamiento de teléfonos más fiable (URL única, Wildix, seguridad) 21 de agosto de 2026

Mejorado Aprovisionamiento de teléfonos: UNA sola URL de aprovisionamiento funciona ahora para todas las marcas. Se acabaron los sufijos por fabricante (por ejemplo, añadir «/Fanvil/» a la URL): el instalador introduce la misma URL base para todos los terminales, el PBX sirve la configuración correcta automáticamente.
Corregido Teléfonos Wildix WP (WP490 y familia): varios errores impedían completamente su aprovisionamiento (el plugin fallaba al generar la configuración, mayúsculas/minúsculas incorrectas en las claves de configuración, nombre de archivo erróneo). Corregido: los Wildix se aprovisionan y registran correctamente.
Corregido Aprovisionamiento seguro por clave (url_key): la clave de aprovisionamiento no se registraba correctamente en el servidor (formato de API incorrecto) → cualquier URL con clave devolvía un error y ningún terminal se aprovisionaba en modo seguro. Además, la URL anunciada ahora refleja el estado real del servidor (con clave solo si el modo seguro está activo).
Corregido Seguridad anti-escaneo del aprovisionamiento: un SITIO DE CLIENTE entero podía quedar bloqueado por error (firewall fail2ban) durante la puesta en servicio de los teléfonos; unos pocos errores 404 legítimos de un terminal, o un terminal mal configurado en HTTPS, bastaban para bloquear toda la IP del sitio. Los teléfonos conocidos ahora se reconocen y ya no se bloquean nunca; solo se bloquea a los verdaderos escáneres.

v2026.08.27 Ajustes del sistema más claros + mayor fiabilidad de las actualizaciones 21 de agosto de 2026

Mejorado Pantallas de configuración más claras en toda la administración: las largas listas de parámetros apilados (proveedores de IA, marcas de provisioning, ajustes del sistema, correo/SMTP, almacenamiento) se convierten en tarjetas compactas con un estado claro «configurado / no configurado». Un botón «Configurar» abre una ventana dedicada donde solo se introduce lo relativo al elemento elegido. Se acabó el muro de campos mostrados todos a la vez.
Mejorado Almacenamiento de grabaciones: nueva página dedicada en «Sistema». Primero se elige el tipo de conexión (Local, SFTP, FTP, SMB, S3) y luego solo se introducen los campos útiles para ese tipo, con los preajustes S3 (AWS, Wasabi, Backblaze, OVH, Scaleway) y las opciones de retención. Se ve de un vistazo qué destino está activo.
Mejorado Autenticación de dos factores (2FA): la tarjeta de activación se traslada de los Ajustes generales a la página «Admins», donde se gestionan las cuentas de administrador.
Corregido Actualización de los PBX en red cerrada (sin acceso entrante): la actualización ahora puede iniciarse y finaliza correctamente (la solicita el PBX en lugar de enviarse de forma remota, y la escritura del estado de actualización ya no se bloquea por un problema de permisos).

v2026.08.26 Página de Teléfonos más clara y gestión remota más fiable 21 de agosto de 2026

Mejorado Página Teléfonos: la subsección «Apuntar un teléfono a esta URL (por marca)» ahora está replegada de forma predeterminada. La URL de provisioning y el código QR se muestran de inmediato; la larga lista de marcas ya no ocupa toda la pantalla.
Corregido Fiabilidad de la gestión remota: el cortafuegos del PBX ya no puede bloquear por error las conexiones de mantenimiento de la plataforma (allowlist + desbloqueo automático aplicados en cada actualización).

v2026.08.25 Visualización de marca más fiable y logo por defecto 21 de agosto de 2026

Corregido Página de inicio de sesión: su nombre personalizado se muestra directamente — se acabó el breve destello de «MaxiPBX» (marca por defecto) antes de ser reemplazado.
Corregido Barra superior: ya no hay parpadeo de la inicial del usuario antes de mostrar su nombre completo (en su lugar, un indicador de carga discreto).
Corregido Consola de administración: el nombre de su PBX ya no se desplaza hacia la derecha (se eliminó el espacio fantasma reservado para el logo, que se mostraba incluso sin logo).
Nuevo Marca: ahora puede subir un logo y un favicon a nivel «por defecto» de su PBX (branding maestro), y no solo cliente por cliente.
Corregido Fiabilidad: tras una actualización, la base de datos del PBX ahora siempre se actualiza automáticamente al iniciar. Esto corrige errores de visualización (por ejemplo, «el servicio de telefonía respondió con un error» en la página Trunks) que podían producirse si no se había aplicado una migración.

v2026.08.24 Puesta en servicio de los teléfonos simplificada 21 de agosto de 2026

Mejorado La URL de aprovisionamiento con clave y su código QR se han trasladado a la parte superior de la página «Teléfonos» y se muestran de entrada (ya no plegados): la información central para poner en servicio una extensión es inmediatamente visible, con las instrucciones por marca.
Mejorado La ventana de adición de un teléfono ahora muestra directamente la URL de aprovisionamiento con un botón «Copiar» — para pegar en el ajuste de auto-aprovisionamiento de la extensión, sin salir de la pantalla.

v2026.08.23 Troncales SIP: activación/desactivación en un clic y correcciones 21 de agosto de 2026

Nuevo Activar / desactivar una troncal SIP en un clic, sin eliminarla: una troncal desactivada se pone fuera de servicio (ya no hay registro ni llamadas) pero conserva toda su configuración para poder reactivarse instantáneamente, sin necesidad de volver a introducir las credenciales.
Corregido Eliminación de una troncal: ahora se desregistra correctamente en el lado del operador. Anteriormente, una troncal eliminada podía permanecer «registrada» en el proveedor hasta su expiración.
Corregido Incorporación automática de los teléfonos: las credenciales solicitadas ahora corresponden exactamente a las de los portales de los fabricantes (Snom, Grandstream, Gigaset, Alcatel-Lucent), eliminando los fallos de incorporación debidos a un tipo de credencial incorrecto.
Corregido El banner en la parte superior de la interfaz vuelve a mostrar el NOMBRE del usuario conectado, y no su identificador técnico.

v2026.08.22 Firmware en página dedicada, enrolamiento zero-touch por marca y seguridad por PBX automática 21 de agosto de 2026

Mejorado Firmware en una página dedicada: elija una versión oficial y despliéguela en todo el parque de un cliente o en un equipo concreto, desde una pantalla clara (Sistema › Firmware).
Mejorado Enrolamiento zero-touch, vista por marca: las capacidades de cada fabricante se muestran directamente — marcas que se pueden enrolar automáticamente por API, o marcas que requieren una exportación/portal con el procedimiento esperado.
Mejorado Seguridad reforzada de las comunicaciones PBX ↔ plataforma: la identidad de autenticación propia de cada PBX se despliega ahora automáticamente — cada servidor cambia solo a su propia identidad, sin intervención ni interrupción.

v2026.08.21 Actualizaciones de flota más fiables y seguridad reforzada 20 de agosto de 2026

Corregido Actualizaciones de flota más fiables: al actualizar muchos PBX al mismo tiempo, aquellos que se reinician bajo carga ya no se marcan erróneamente como fallidos — el control de estado espera su recuperación con varios reintentos espaciados. Se acabó el «uno o dos servidores en fallo» que había que relanzar manualmente una vez terminados los demás.
Mejorado Seguridad reforzada de las comunicaciones entre sus PBX y la plataforma: cada PBX dispone ahora de su propia identidad de autenticación, aislada de las demás y revocable individualmente, en sustitución progresiva de un secreto compartido por toda la flota. Un servidor ya no puede actuar en nombre de otro. Despliegue transparente, sin interrupción ni acción requerida.

v2026.08.20 Parque de teléfonos: gestión multimarca, multi-terminal y zero-touch 20 de agosto de 2026

Mejorado Página «Teléfonos» rediseñada: un estado claro y único por terminal (Operativo, Degradado, Fuera de servicio, No asignado, Nunca visto), mostrado al instante y luego actualizado en segundo plano, ordenación estable, vista de tabla, paginación y acciones agrupadas sobre una selección.
Nuevo Varios teléfonos por usuario: un mismo usuario puede asociarse a varios terminales, que suenan en paralelo en su línea.
Corregido Las teclas programables (BLF, intercepción, desvíos) y las agendas ahora se generan correctamente en todas las marcas de teléfonos, y no solo en una — se acabaron las teclas o agendas faltantes según el modelo. Catálogo de modelos ampliado.
Nuevo Nuevo «Parque»: gestión remota de los teléfonos sea cual sea el fabricante — actualización del firmware, diagnóstico (captura de red, captura de pantalla, registros), reinicio o restablecimiento con confirmación, supervisión del estado de los terminales.
Nuevo Enrolamiento zero-touch multimarca: un teléfono nuevo o restablecido puede unirse automáticamente al cliente correcto. Panel «Provisioning» por cliente (URL, código QR, instrucciones por marca) y asignación de los teléfonos detectados con un clic.
Mejorado Base del provisioning seguro (clave por cliente + HTTPS) entregada y desplegada progresivamente, sin impacto en los teléfonos ya en servicio mientras no se realice el cambio.

v2026.08.19 Asistente de IA, mensajería Meta, nuevos CRM y licencias sin conexión 20 de agosto de 2026

Nuevo Asistente de administración en lenguaje natural: gestione la configuración escribiendo lo que desea hacer.
Nuevo Filtrado de llamadas por IA: una centralita de voz inteligente en tiempo real recibe y califica a los interlocutores.
Nuevo Chatbot de IA del chat en vivo, resúmenes y análisis de sentimiento (conversaciones, grabaciones, softphone).
Nuevo Mensajería Meta en el omnicanal: Messenger e Instagram en el softphone, plantillas WhatsApp, respuestas guardadas.
Nuevo SMS multiproveedor (diez proveedores) y canal SMS en el chat en vivo.
Nuevo CRM Hub ampliado: Dynamics 365, Pipedrive, Zendesk, Bitrix24 (+ OAuth Dynamics).
Nuevo Tickets de nueva generación: origen omnicanal, SLA, etiquetas, colas, portal de cliente público por enlace, plantillas de correo electrónico.
Nuevo Licencia sin conexión (air-gap): verificación sin conexión, protección antirretroceso, período de gracia para el administrador, recordatorios de vencimiento.
Mejorado Modo de instalación «Local» finalizado (certificado autofirmado vinculado a la IP, reconfiguración local de red/certificado, panel del asistente).
Mejorado Gran avance en la ergonomía móvil: decenas de pantallas y diálogos rediseñados en tarjetas legibles en smartphone.
Corregido Corrección de un fallo de instalación en servidores de doble pila IPv4+IPv6 (el medio RTP impedía el arranque).

v2026.08.18 Gestión de la IA unificada y actualizaciones de base de datos definitivamente fiabilizadas 20 de agosto de 2026

Mejorado Toda la IA en el mismo lugar: Sistema › Inteligencia artificial Se acabaron los ajustes de IA dispersos: la página Sistema › Inteligencia artificial reúne ahora todo — claves de los proveedores (OpenAI, Anthropic, Google, ElevenLabs, motores locales soberanos), elección del proveedor y del modelo para cada una de las funciones (transcripción, resumen, sentimiento, traducción, filtrado de llamadas, chatbot, voz de los servidores vocales…), asistente de administración en lenguaje natural, y los ajustes avanzados de la pasarela de audio TTS. La tarjeta «IA / API de terceros» de la página Ajustes, que había quedado obsoleta, se ha eliminado.
Mejorado Migración automática de su clave OpenAI existente Si había una clave OpenAI configurada en el antiguo ajuste (transcripción de mensajes de voz), se copia automáticamente al nuevo centro de configuración de IA durante la actualización: la transcripción sigue funcionando sin necesidad de volver a introducirla.
Corregido Página Inteligencia artificial: corregido el «Error de carga» En algunas instalaciones, la página Sistema › Inteligencia artificial mostraba «Error de carga» en todas sus secciones, incluso antes de cualquier configuración. La causa: el esquema de base de datos no estaba completamente actualizado (véase más abajo). La página ahora carga con normalidad.
Corregido Actualizaciones del esquema de base de datos definitivamente fiabilizadas Un segundo defecto del mecanismo de actualización interno (identificadores de migración duplicados) todavía podía impedir la aplicación completa de los cambios de esquema durante las actualizaciones, de modo que algunas tablas recientes nunca llegaban a crearse. Esto se ha corregido de raíz: las actualizaciones se aplican ahora de principio a fin, en todas las instalaciones, incluidas aquellas que habían quedado bloqueadas.

v2026.08.17 Llamadas salientes de nueva generación: power dialer, campañas, predictivo, devoluciones de llamada y cumplimiento normativo 20 de agosto de 2026

Nuevo Power dialer en el softphone: encadene las llamadas de una lista sin marcar Nueva sección «Marcador» en el softphone: elija una lista de llamadas y déjese guiar ficha tras ficha. Dos modos a elegir: automático (la siguiente llamada se realiza sola tras un tiempo de preparación configurable) o manual (usted valida cada llamada). En cada ficha: datos de contacto e información mostrados antes de la llamada, calificación del resultado en un clic, toma de notas, posibilidad de saltar una ficha o posponerla. Pausa y reanudación en cualquier momento — una sesión en pausa nunca inventa un intento fantasma.
Nuevo Power dialer en móvil: sus listas de llamadas le siguen a todas partes La aplicación móvil incorpora el mismo marcador de listas: selección de la lista, desplazamiento automático de las fichas, calificación de resultados y notas, directamente desde su smartphone. Ideal para equipos de campo y autónomos que prospectan en desplazamiento.
Nuevo Listas de llamadas con importación inteligente Cree sus listas de prospección e importe sus contactos mediante archivo CSV: asignación de columnas (número, nombre, empresa, campos libres…), normalización automática de los números, detección de duplicados y rechazo justificado de líneas inválidas con informe de importación detallado. Cada registro conserva su historial completo: número de intentos, fecha de la última llamada, resultado, notas.
Nuevo Disposiciones: califique cada llamada con su propio vocabulario Defina por cliente los resultados de llamada que corresponden a SU negocio («Interesado», «Volver a llamar», «Rechazo», «Contestador»…), con color y orden de visualización. La calificación puede hacerse obligatoria al final de cada llamada de campaña. El historial se conserva incluso si una disposición se elimina del vocabulario más adelante.
Nuevo Motor de campañas de llamadas completo Cree campañas en tres modos: manual (el agente inicia), progresivo (el sistema marca para los agentes disponibles) y predictivo (cadencia automática). Asignación de agentes, franja horaria de marcado, número máximo de intentos por contacto, cadencia de devolución de llamada a los que no responden, presentación del número (caller-ID) por campaña. Control en directo: inicio, pausa, reanudación, parada.
Nuevo Fichas de campaña: su formulario personalizado durante la llamada Diseñe para cada campaña el formulario que el agente completa durante la conversación: campos de texto, listas de opciones, casillas de verificación, zonas de notas, campos obligatorios. Los formularios tienen control de versiones: cada respuesta permanece vinculada a la versión del formulario completada en ese momento — modifique su ficha durante la campaña sin corromper nunca las respuestas ya introducidas.
Nuevo Estadísticas de campaña en tiempo real y exportación Siga cada campaña en directo: progreso de la lista, tasa de contactabilidad, distribución de resultados de calificación, intentos, rendimiento por agente. La totalidad de los resultados (contactos, intentos, disposiciones, respuestas a las fichas) se exporta en CSV para sus paneles de control y su CRM.
Nuevo Dialer predictivo: el sistema marca al ritmo adecuado, de forma autónoma Para campañas de alto volumen, el modo predictivo lanza varias llamadas en paralelo y ajusta automáticamente su cadencia a las tasas de respuesta observadas: la proporción de marcado se ajusta continuamente (limitada para mantenerse razonable), con una fase de aprendizaje prudente al inicio de la campaña. La tasa de abandono está limitada de forma reglamentaria: al acercarse al límite el sistema se replantea, en el límite vuelve a un modo 1 a 1 estricto — y toda llamada descolgada sin agente disponible recibe un mensaje de disculpa antes de contabilizarse como abandono.
Nuevo Detección de contestador automático (AMD) integrada en el predictivo El predictivo distingue a un humano de un contestador observando el patrón de la toma de palabra (un humano dice un saludo corto y luego espera; un contestador reproduce un mensaje largo sin pausa). Los contestadores nunca se transfieren a un agente: la ficha vuelve automáticamente a la cola para un nuevo intento. En caso de duda, el sistema siempre elige al humano — perder un contestador cuesta menos que colgarle a un cliente.
Nuevo Devoluciones de llamada programadas: llame a sus clientes a la hora que ELLOS eligieron Registre una solicitud de devolución de llamada para una fecha y hora precisas: el sistema activa la llamada automáticamente a la hora indicada y pone en contacto al agente. Intentos de respaldo en caso de fallo técnico, límite de intentos propio de cada devolución de llamada, y seguimiento completo (pendiente, realizado, fallido) en la interfaz de administración.
Nuevo Colas de espera: devolución de llamada automática sin perder su puesto («pulse 1») Se acabaron las largas esperas al teléfono: el llamante en cola puede solicitar que le devuelvan la llamada pulsando una tecla. Su puesto en la cola se congela en el momento de su solicitud (cola virtual): el sistema le devuelve la llamada cuando llega su turno, con la prioridad correspondiente a su posición original. También está disponible el anuncio del tiempo de espera estimado (calculado sobre el tráfico real de la cola).
Nuevo Live chat: ofrezca la llamada con un clic El widget de live chat ahora puede ofrecer voz: botón «ser llamado» (el visitante deja su número, el sistema activa la devolución de llamada) activable sitio por sitio. El paso del texto a la voz se realiza sin salir de la página — un verdadero canal de conversión para sus visitantes más interesados.
Nuevo Desktop: click-to-call universal e integración con Stream Deck La aplicación Desktop se convierte en su rampa de lanzamiento de llamadas: enlaces tel:/callto: interceptados desde cualquier aplicación, atajo de teclado global «llamar al número seleccionado», marcado rápido desde el icono de la barra del sistema, y una API local segura (token privado, accesible únicamente desde su equipo) para controlar las llamadas desde un Elgato Stream Deck o cualquier otro sistema de automatización: marcar, colgar, consultar el estado en curso.
Nuevo IA al servicio de las campañas: resumen, sentimiento, autocompletado y recomendaciones de cadencia Después de cada llamada de campaña grabada, la IA genera automáticamente un resumen de la conversación y un análisis de sentimiento, visibles en la ficha del contacto. Puede autocompletar la ficha de campaña a partir de la conversación (el agente valida en lugar de escribir), y un módulo de recomendaciones analiza sus historiales para sugerir las mejores franjas horarias y cadencias de llamada por campaña.
Nuevo Cumplimiento normativo de las llamadas salientes: una base completa y oponible Todo lo necesario para prospectar conforme a la normativa: lista roja (no volver a llamar) por cliente con importación masiva y verificación sistemática antes de cada llamada; franjas horarias legales de marcado; límite de intentos por número; gestión del consentimiento por contacto; cuotas diarias de llamadas salientes; y un registro de auditoría con marca de tiempo de cada llamada saliente de campaña (quién, cuándo, qué número, qué resultado, qué regla aplicada) para responder ante cualquier control.
Mejorado Colas de espera: ajustes avanzados modernizados Los ajustes avanzados de las colas de espera se agrupan en un nuevo cuadro de diálogo claro (devolución de llamada automática, tiempo de espera estimado, prioridades) — ya no es necesario buscar las opciones en varias pantallas.
Mejorado Recuento de intentos consolidado en toda la cadena de salientes A partir de ahora, un intento se contabiliza en el momento exacto en que la ficha es tomada a cargo por el marcador — ya no hay ninguna discrepancia entre lo que ve el agente, las estadísticas de campaña y el registro de auditoría. Los eventos de fin de llamada alimentan el progreso de las listas en tiempo real.
Corregido Actualizaciones de base de datos consolidadas El camino de actualización del esquema de base de datos presentaba tres ramas divergentes que podían dejar algunas migraciones sin aplicar durante las actualizaciones. Ahora se han fusionado: las actualizaciones se aplican de principio a fin, en todas las instalaciones.

v2026.08.16 Despliegue en red cerrada: modo «Local» (sin acceso externo) 20 de agosto de 2026

Nuevo Instalación en red local cerrada (sin NAT, sin acceso entrante) Despliegue un PBX completamente dentro de una red, en su IP interna, sin abrir ningún puerto entrante y sin NAT: ideal para clínicas, sedes aisladas y redes bloqueadas. - Instalación iniciada por el cliente mediante un simple comando (un token de instalación), sin acceso SSH desde el exterior. - Funciona sobre IP interna con un certificado local (autofirmado o proporcionado por el cliente): los teléfonos se registran y los softphones WebRTC/Desktop funcionan internamente. - Asistente de puesta en servicio + menú «Red local y Certificado» para cambiar el nombre de host o el certificado en cualquier momento. - Actualizaciones y licencias recuperadas automáticamente en modo saliente: nunca se requiere ningún acceso entrante.

v2026.08.15 Capturas de red de larga duración, divididas y con marca de tiempo 19 de agosto de 2026

Mejorado Captura de red SIP/RTP: capturas largas, archivos divididos Diagnostique a lo largo del tiempo sin generar nunca un archivo gigante: las capturas pueden durar hasta 15 días y se dividen automáticamente en archivos de 150 MB como máximo. Cada archivo se nombra según el período que cubre (« 19.08.2026 21h29 - 19.08.2026 22h05 »), y todo se descarga con un clic (archivo ZIP en cuanto hay varios archivos).

v2026.08.14 Inteligencia artificial: la base de IA completa 19 de agosto de 2026

Nuevo Inteligencia artificial: elija su proveedor y sus modelos Una plataforma de IA completa, bajo su control. Para cada función (transcripción, resumen, traducción, voz, chatbot…), elija el proveedor — Anthropic (Claude), OpenAI (ChatGPT), Google Gemini, ElevenLabs, Google — Y el modelo. Los ajustes se definen a nivel de plataforma y luego se delegan cliente por cliente.
Nuevo IA soberana (local / air-gap) Ejecute la IA en sus propios servidores, en sus instalaciones: ningún envío a una nube extranjera, ningún abono por llamada. Un cliente puede quedar obligado a usar únicamente "local" — ideal para sectores regulados.
Nuevo Sus claves, o las nuestras — usted decide Cada cliente puede utilizar sus claves de IA (usted refactura, mediante un contador de uso por función) o estar obligado a proporcionar las suyas. Un simple botón en la ficha del cliente.
Nuevo Transcripción, resumen y análisis de tono de las llamadas Recupere el contenido de una llamada de un vistazo: transcripción de las grabaciones y mensajes de voz, resumen automático y análisis de tono — directamente en el softphone y en el móvil.
Nuevo Traducción y subtítulos en directo durante la llamada Agentes y clientes se entienden sea cual sea el idioma: transcripción y traducción mostradas en tiempo real.
Nuevo Chatbot / asistente virtual en el live chat Un asistente de IA responde a los visitantes 24/7 (con su personalidad y sus instrucciones) hasta que un agente tome el relevo. Sus agentes también pueden activar una respuesta de IA con un clic, en todos los canales (WhatsApp, Messenger, Instagram, SMS, chat web) — web y móvil.
Nuevo Filtrado de llamadas por IA (call screening) Para los números desconocidos, la IA responde, pregunta el motivo de la llamada, lo transcribe y le deja decidir si atenderla o no — con el registro de llamadas filtradas y los botones de decisión.
Nuevo Administración en lenguaje natural Consulte y gestione su telefonía hablando con normalidad: «¿por qué aumentó el abandono el martes?», «¿cómo enrutar a los hispanohablantes hacia el equipo A?».
Nuevo Servidor MCP: conecte los asistentes de IA a su telefonía Un punto de acceso estándar (MCP) permite a Claude, ChatGPT o Gemini trabajar con su telefonía (resumir, analizar…) de forma segura, limitado por los permisos de cada usuario.

v2026.08.13 SMS multiproveedor y tickets omnicanal 19 de agosto de 2026

Nuevo SMS a través del proveedor de su elección Envíe y reciba SMS con el proveedor cloud de su elección — Twilio, Infobip, Vonage, Sinch, Plivo, Telnyx, ASPSMS, Brevo, smsmode, seven.io. Cada cliente conecta su propia cuenta; las conversaciones llegan a la misma bandeja omnicanal que sus llamadas y sus mensajes, en ordenador y móvil. - Confirmaciones (enviado / entregado / fallido) y respuestas entrantes. - Remitente numérico o alfanumérico según el proveedor y el país.
Nuevo Tickets de soporte de nueva generación El helpdesk se convierte en un verdadero centro de tickets conectado a toda su mensajería omnicanal. - Cree un ticket con un clic desde cualquier conversación (WhatsApp, Messenger, Instagram, SMS, chat web): el ticket conserva el enlace a su origen. - Correos electrónicos automáticos al cliente (confirmación de apertura + respuestas) con un enlace a un PORTAL en línea 100 % responsivo donde puede seguir y responder a su ticket, sin necesidad de cuenta. - Prioridades, colas, etiquetas, notas internas, historial e indicadores de plazo (SLA).

v2026.08.12 WhatsApp, Messenger e Instagram — CRM enriquecido y licencias fuera de línea 19 de agosto de 2026

Nuevo Licencia fuera de línea (« air-gap ») para entornos seguros Nuevo modo de licencia para clientes sin acceso a internet saliente (bancos, redes aisladas). La box funciona 100 % fuera de línea con una licencia firmada, vinculada físicamente al servidor (no transferible a otra máquina). - Duraciones a elegir: 6, 12, 18 o 24 meses. - Huella material del servidor mostrada en los ajustes del tenant, a transmitir al portal de gestión para generar la licencia. - Importación manual de la licencia firmada directamente en el PBX. - Cuota de usuarios / equipos y opciones aplicados localmente. - Avisos de expiración automáticos (2 meses, 1 mes, 15 días, 5 días antes). - Renovación anticipada sin pérdida de los días ya pagados.
Nuevo Soporte de los teléfonos Wildix WP Aprovisionamiento automático de los terminales Wildix de la serie WP (WP410 / WP416 / WP480G / WP490G / WP600A / WP600ACG): cuenta SIP, teclas BLF y marcación rápida, mensajería, idioma y zona horaria. Adición — sin efecto sobre las marcas ya compatibles.
Nuevo CRM Hub — 4 nuevos conectores La visualización de fichas al recibir llamadas, el registro de llamadas y la marcación con un clic ahora están disponibles con Microsoft Dynamics 365, Pipedrive, Zendesk y Bitrix24 — además de HubSpot, Salesforce, Zoho, Odoo, ConnectWise, Vtiger y Jetpack CRM (11 CRM en total). - El formulario de conexión se adapta al CRM elegido: solo se piden los campos realmente necesarios. - Microsoft Dynamics 365 se conecta mediante OAuth (cuenta de Microsoft).
Mejorado CRM Hub — fiabilidad reforzada de todos los conectores Cada conector ha sido revisado y alineado con la versión actual de la API oficial de su CRM, para una búsqueda de ficha por número y un registro de llamadas fiable (incluidas las llamadas perdidas).
Nuevo WhatsApp, Messenger e Instagram reunidos en una sola bandeja Sus clientes le escriben por WhatsApp, Messenger (Páginas de Facebook) e Instagram: todas las conversaciones llegan a la misma bandeja que sus llamadas — en ordenador Y móvil. Cada cliente conecta sus propias cuentas; conversaciones y accesos aislados. - Mensajes enriquecidos: fotos y archivos, botones y respuestas rápidas, listas, ubicación, reacciones, confirmaciones de lectura/entrega, indicador de escritura. - Plantillas de WhatsApp: creación y envío a aprobación para escribir más allá de la ventana de 24 h. - Puesta en contacto, transferencia entre agentes y seguimiento de estado, igual que en el chat web. - Herramientas para agentes: respuestas guardadas, plantillas de mensaje, envío de fotos y archivos, transferencia y estados.

v2026.08.12 MaxiPBX 2026.08.12 19 de agosto de 2026

Mejorado Licencia fuera de línea (bancos / entornos seguros) — versión 1 reforzada: el contrato de licencia (bail) se firma con clave asimétrica (Ed25519), infalsificable, y se verifica 100% fuera de línea por el PBX. Cada licencia lleva un número de serie único y un contador de revisión (protección antirretroceso), y se detecta la activación de una misma licencia en una segunda máquina (clonación). Sin impacto en las licencias en línea existentes.
Mejorado Licencia fuera de línea — continuidad de servicio garantizada: al vencimiento, un período de gracia de 30 días permite renovar a tiempo; transcurrido este plazo, solo se suspenden las operaciones de administración (creación de usuarios, aprovisionamiento, configuración) — las LLAMADAS, incluidas las llamadas de emergencia, NUNCA se interrumpen.
Nuevo Licencia fuera de línea — plan de recuperación ante desastres (PRA): autorice un sitio de respaldo (segunda máquina) y disponga de un token de emergencia de 72 h para reanudar el servicio de inmediato en caso de incidente, sin trámites complejos. Los recordatorios de vencimiento se envían automáticamente (banner de administración, correo electrónico y registro del sistema).
Nuevo CRM: 4 nuevos conectores — Microsoft Dynamics 365, Pipedrive, Zendesk y Bitrix24 — se suman a HubSpot, Salesforce, Zoho, Odoo, Vtiger y ConnectWise. Cada cliente conecta el CRM de su elección: visualización automática de la ficha del contacto al recibir la llamada, creación de contactos y registro automático de llamadas.

v2026.08.07 Rediseño UX y mejora de interfaces 18 de agosto de 2026

Nuevo Gran rediseño de la interfaz de usuario y mejora de la experiencia de usuario.

v2026.08.03 MaxiPBX 2026.08.03 17 de agosto de 2026

Nuevo Licencia fuera de línea (air-gap) para entornos seguros: licencia firmada vinculada físicamente al servidor, generada e importada sin ningún acceso externo. Duraciones de 6, 12, 18 o 24 meses.
Nuevo Recordatorios automáticos de vencimiento (2 meses, 1 mes, 15 días, 5 días) y renovación anticipada sin pérdida de los días ya pagados.
Nuevo Soporte para teléfonos Wildix WP: aprovisionamiento automático (cuenta SIP, teclas BLF, marcado rápido, mensajería).
Nuevo Diagnóstico de red: capturas de paquetes (pcap) persistentes para el análisis de llamadas y el soporte técnico.
Mejorado La gestión de usuarios ya no se bloquea si el portal de gestión está momentáneamente inaccesible (conmutación automática a la licencia en caché).
Mejorado La dirección del portal de gestión se autocorrige en cada actualización: un cambio de dominio se vuelve transparente para toda la flota.
Mejorado Actualizaciones más fiables: la actualización de paquetes está aislada a la fuente de MaxiPBX (un espejo de terceros no disponible ya no bloquea una actualización).
other Numeración de versiones en formato calendario (AAAA.MM.DD).

v2026.08.01 Versión 2026.08.01 17 de agosto de 2026

Nuevo Cambio de nomenclatura de los números de versión del PBX.

v1.17.7 PBX 1.17.7 - Dominio ControlPlane .com 17 de agosto de 2026

Mejorado Migracion de las comunicaciones PBX hacia el nuevo ControlPlane https://my.maxipbx.com.
Mejorado Heartbeat, sincronizacion de licencias, diagnosticos y comandos de telegestion utilizan la URL ControlPlane inyectada en .com.
Mejorado Migracion del repositorio APT de MaxiPBX hacia https://my.maxipbx.com/apt, con conversion automatica de los antiguos endpoints oficiales .ch.
security Lista blanca SSH de reconfiguracion actualizada con la nueva IP del ControlPlane 171.33.243.4.
Mejorado Adicion de un certificado y un vhost compatibles con my.maxipbx.com en el nuevo ControlPlane para que los PBX ya desplegados puedan seguir accediendo al repositorio APT historico durante la migracion hacia my.maxipbx.com.

v1.17.6 Acceso ARI activado automáticamente en toda la flota 16 de agosto de 2026

Corregido Acceso ARI activado automáticamente en toda la flota: el acceso ARI (introducido en 1.17.5) solo estaba realmente expuesto en las cajas recién instaladas — una caja actualizada recibía bien el motor pero no su activación (vinculación al Asterisk local y exposición HTTPS en el puerto 443). Esto está corregido: el acceso ARI ahora se implementa automáticamente en cada caja, incluyendo las ya en servicio. Solo queda crear un identificador y sus direcciones IP autorizadas (menú ARI global, o por tenant en los parámetros del cliente)

v2026.08.115 Mises à jour fiables de bout en bout

Corregido Vérité des mises à jour : la réapplication de la configuration fait partie intégrante de la mise à jour. Si elle échoue, la mise à jour est marquée en erreur avec le détail visible, au lieu d'être annoncée réussie avec une configuration obsolète.
Mejorado Auto-réparation : une configuration non appliquée est retentée automatiquement toutes les 10 minutes jusqu'à réussite. Le central se remet à jour tout seul, sans intervention.
Mejorado Plus aucune mise à jour bloquée : chaque étape d'une mise à jour a désormais une durée maximale — un processus qui se fige est interrompu proprement et l'échec est signalé, au lieu de bloquer toutes les mises à jour suivantes.
Mejorado Supervision renforcée : chaque central remonte la version de configuration réellement appliquée, en plus de la version de ses logiciels — tout écart entre les deux est immédiatement visible.

v2026.08.114 Blindage des appels contre les scans SIP malveillants

security Les fausses tentatives d'appel non authentifiées ne consomment plus aucune ressource média : un robot qui balaie le central n'a plus aucun impact sur les appels réels, même après des jours de sollicitation continue.
security Détection des balayages lents : les robots qui envoient leurs tentatives à faible cadence pour passer sous les seuils de détection classiques sont désormais repérés et bannis automatiquement au niveau du pare-feu, avec la même politique d'exemption que les réseaux de confiance déclarés.
Corregido Robustesse du décroché : une saturation des ressources média ne peut plus bloquer l'établissement d'un appel. Dans ce cas extrême, l'appel s'établit désormais toujours (décroché et raccroché fiables sur tous les appareils) et l'incident est journalisé pour investigation.
Mejorado Les ressources média des appels refusés ou non aboutis sont libérées immédiatement au lieu d'expirer par temporisation, ce qui augmente la capacité d'appels simultanés en conditions de charge.

v2026.08.113 « Ne pas déranger » : choisissez enfin où partent vos appels

Nuevo Destination du « Ne pas déranger » : quand un utilisateur active ce mode, il peut maintenant choisir où ses appels entrants sont dirigés — un collègue ou un autre poste, un standard ou une file d'attente, un numéro externe, la messagerie vocale, ou une annonce diffusée avant de raccrocher. Le réglage se fait depuis la fiche de l'utilisateur, à côté de l'interrupteur « Ne pas déranger ».
Mejorado Rétrocompatible : si aucune destination n'est choisie, le comportement reste inchangé (messagerie vocale ou occupé, comme avant). Les renvois configurés sur occupé et sans réponse ne sont pas affectés.

v2026.08.112 Appels entrants sur mobile fiabilisés (réveil et écran verrouillé)

Corregido Appel entrant sur l'application mobile : après un réveil par notification ou sur écran verrouillé, l'application pouvait conserver une connexion réseau périmée, de sorte que l'appel ne l'atteignait pas — l'appelant entendait la sonnerie dans le vide et les autres appareils continuaient de sonner. La connexion périmée est maintenant nettoyée immédiatement et l'appel est dirigé vers la connexion réellement active.
Mejorado Appel entrant vers un mobile en veille : au lieu d'échouer lorsque l'application n'était pas encore reconnectée au moment de l'appel, l'appel est brièvement mis en attente et remis à l'application dès qu'elle se reconnecte, dans les secondes qui suivent la notification. Résultat : nettement moins d'appels manqués sur mobile.

v2026.08.110 Sécurité clarifiée et renforcée, touches programmables plus simples

Mejorado Page Sécurité PBX repensée : un seul bandeau d'état en tête indique d'un coup d'œil si vous êtes protégé, en simulation ou désactivé, avec la prochaine chose à traiter et les chiffres utiles (services, bannissements). Moins de texte, une information plus claire, une navigation plus directe.
Mejorado Listes d'adresses (confiance, blocage, opérateurs) : on saisit désormais une adresse ou un réseau puis on clique sur « Ajouter », et chaque entrée s'affiche sous forme d'étiquette que l'on retire d'un clic sur sa croix — au lieu d'une zone de texte où il fallait deviner le format.
Corregido Mode simulation : il simule enfin réellement. En simulation, aucun blocage automatique n'est appliqué (ni pare-feu, ni filtrage par pays, ni bannissement anti-scan) — seuls vos bannissements manuels restent possibles. Auparavant, le pare-feu pouvait bloquer malgré l'affichage « simulation », ce qui rendait le mode incompréhensible. Un texte explicite décrit maintenant, dans chaque état, ce qui est appliqué ou non.
Corregido Un site légitime derrière une seule adresse publique (plusieurs postes derrière la même box) n'est plus banni par erreur lors d'une rafale d'enregistrements : les réseaux de confiance et d'opérateurs que vous déclarez sont désormais réellement exemptés du pare-feu SIP, et plus seulement d'une partie de la protection.
Mejorado Bannissements : la logique des trois actions sur chaque adresse (Approuver, Bloquer le réseau, Débannir) est désormais expliquée par une légende, pour savoir laquelle utiliser sans hésiter.
Mejorado Configuration des touches d'un utilisateur : dans le menu d'ajout d'une touche, le type « Utilisateur » (superviser un collègue — voyant de présence + appel direct) est désormais mis en avant comme choix recommandé, avec une icône et un repère dédiés. C'est le raccourci le plus courant : il est plus rapide à trouver.
Mejorado Configuration des touches d'un utilisateur : les touches s'affichent désormais sur deux colonnes qui s'adaptent à la largeur de l'écran, sans ascenseur interne — on voit davantage de touches d'un coup d'œil. Le glisser-déposer pour réordonner les touches est conservé (poignée de préhension sur chaque carte).

v2026.08.109 Softphones : les appels SORTANTS WebRTC aboutissent (desktop et mobile)

Corregido Softphones WebRTC (application de bureau et mobile) : un appel sortant restait bloqué (aucune sonnerie de retour, aucun décroché, aucun audio) puis tombait, alors que les téléphones physiques appelaient sans problème. En cause, le traitement média de la réponse renvoyée au softphone sur un appel sortant : la signalisation de sonnerie et de décroché était rejetée avant d'atteindre l'application. Le correctif laisse ces réponses parvenir au softphone : sonnerie de retour, décroché et audio bidirectionnel fonctionnent désormais à l'émission comme à la réception.

v2026.08.108 Softphones : l'enregistrement WebRTC fiabilisé (desktop et mobile)

Corregido Softphones WebRTC (application de bureau et mobile) : l'application pouvait rester bloquée sur « Extension non enregistrée » bien que l'enregistrement ait abouti côté serveur. En cause, un paramètre de transport retiré de la réponse d'enregistrement lorsque le flux passe par le proxy SIP, empêchant l'application de reconnaître son propre enregistrement. Le paramètre est désormais rétabli : desktop et mobile se déclarent en ligne comme attendu, sans impact sur les téléphones physiques.

v2026.08.107 Touches programmables : occupation par appareil

other Dans la configuration des touches programmables d'un utilisateur, une nouvelle vue « Occupation par appareil » affiche une barre d'utilisation par équipement : nombre de touches posées vs capacité du modèle pour les postes physiques, et « illimité » pour les softphones. Quand la liste dépasse la capacité d'un poste, l'appareil est signalé — les raccourcis en trop ne sont pas provisionnés sur ce poste mais restent disponibles sur le softphone.

v2026.08.106 Correctif : démarrage fiable du contrôleur de session SIP en IPv4/IPv6

Corregido Le contrôleur de session SIP frontal démarre de façon fiable sur les serveurs à double pile IPv4/IPv6 : la mémoire par processus et la mémoire partagée sont désormais dimensionnées pour couvrir l'initialisation TLS sur les deux familles d'adresses ainsi que les grandes installations (jusqu'à environ 2000 utilisateurs). Auparavant, le dimensionnement figé par le paquet système pouvait épuiser la mémoire au démarrage et laisser le service en boucle, interrompant la téléphonie. Le correctif s'applique aussi bien aux nouvelles installations qu'aux serveurs existants lors de leur mise à jour.

v2026.08.105 Appels sur les softphones fiabilisés + nouveau menu Dispositifs

Corregido Appels reçus sur les softphones (application web, bureau et mobile) : le décroché aboutit désormais de façon fiable et l'audio s'établit correctement. Plusieurs défauts de routage introduits par le passage de la signalisation par le contrôleur de session SIP ont été corrigés (confirmation de décroché perdue, média coupé).
Corregido Chaque application n'est plus représentée que par un seul enregistrement, stable dans le temps : une reconnexion (réveil, changement de réseau, retour d'arrière-plan) met à jour l'enregistrement existant au lieu d'en créer un nouveau. Conséquence directe : un appel entrant ne fait plus sonner d'anciennes sessions devenues injoignables, et les autres appareils continuent de sonner normalement tant que personne n'a répondu.
other Nouveau menu « Dispositifs » : une vue dédiée à tout le parc d'équipements (postes de bureau, bornes DECT, passerelles et adaptateurs analogiques, postes d'audioconférence), y compris les équipements non rattachés à un utilisateur. Filtres par type et par état, recherche, et export de l'inventaire au format CSV.
Mejorado Configuration des touches : ajout d'une touche « Vide » servant de séparateur visuel (aucune action, voyant éteint), mise en avant du type de touche « Utilisateur » (supervision de présence d'un collègue) et de son action rapide, et nouveau sélecteur de type de touche en grille avec recherche.

v2026.08.104 La signalisation des softphones passe par le contrôleur de session SIP

Mejorado La signalisation des softphones WebRTC (application web, desktop et mobile) est désormais portée par le contrôleur de session SIP frontal au lieu du moteur téléphonique directement : toute la téléphonie — postes de bureau, trunks, softphones — suit maintenant le même chemin d'entrée, avec les mêmes protections. Le moteur téléphonique est déchargé de la tenue des connexions, ce qui augmente la capacité en softphones simultanés de chaque serveur.
security Une adresse IP bannie (protection anti-rafale ou blocage manuel de la page Sécurité PBX) ne peut plus même établir la connexion d'un softphone : le refus intervient dès la poignée de main, avec l'adresse réelle du client journalisée.

v2026.08.103 Correctif : la montée du moteur SIP frontal s'effectue réellement

Corregido La montée du contrôleur de session SIP vers la génération 6.1 s'effectue réellement à cette mise à jour : l'étape qui installe la clé de signature du dépôt officiel échouait silencieusement (commande incompatible avec l'interpréteur système), le dépôt restait donc illisible et le serveur conservait sa version précédente. La chaîne complète — clé, dépôt, priorité, installation — a été validée de bout en bout sur un serveur réel avant cette publication, et un test de non-régression verrouille le correctif.

v2026.08.102 Correctif : la mise à jour de configuration va de nouveau au bout

Corregido La montée du contrôleur de session SIP vers la 6.1 s'effectue réellement à cette mise à jour : en .100/.101, un outil optionnel de la chaîne de géolocalisation (indisponible dans les sources des serveurs) faisait échouer l'installation groupée, et toute la suite de la configuration — montée de version comprise — était abandonnée sans erreur visible. L'outil est désormais installé séparément, sans jamais pouvoir bloquer le reste, et sa source officielle est ajoutée proprement.
Mejorado Durcissement général : aucune étape d'approvisionnement (clé de signature, dépôt, rafraîchissement de cache) ne peut plus interrompre la mise à jour de configuration d'un serveur. En cas d'aléa réseau, le serveur garde sa version actuelle et retente automatiquement à la mise à jour suivante — visible au tableau de bord grâce aux versions remontées par chaque serveur.

v2026.08.101 Le moteur SIP frontal monte de génération, sous surveillance

Mejorado Contrôleur de session SIP : montée vers la dernière génération (6.1) sur l'ensemble des serveurs, à leur mise à jour, depuis le dépôt officiel de l'éditeur — signé, et restreint à ce seul composant (tout le reste du système continue de venir de Debian). L'audit officiel de migration a été passé point par point : aucun changement obligatoire ne touche notre configuration, la validation de configuration avant redémarrage reste systématique, et un serveur peut être retenu sur la version précédente, désormais verrouillée, si un cas particulier l'exige.
Mejorado L'installeur de la plateforme téléphonique est désormais figé sur la version officielle correspondant au moteur déployé, au lieu de « l'état du jour » : deux serveurs installés à des dates différentes ne peuvent plus diverger silencieusement.
Mejorado Chaque serveur remonte au tableau de bord ses versions exactes (contrôleur de session SIP, installeur plateforme) : une hétérogénéité de parc se voit désormais d'un coup d'œil, au lieu de se découvrir pendant un incident.
Nuevo Mesure de charge WebRTC : chaque serveur remonte en continu le nombre de softphones connectés, les sessions temps réel tenues, ainsi que la consommation et les plafonds du moteur téléphonique. Ces mesures alimentent une étude de capacité chiffrée — elles décident, sur des faits, des évolutions d'architecture à venir.

v2026.08.100 Recette d'août, troisième vague : blocage par pays réel, provisioning verrouillé, chat réparé

Nuevo Blocage par pays : la chaîne complète existe désormais. Saisissez votre compte et votre clé de licence MaxMind (l'éditeur de la base interdit sa livraison avec le produit), cliquez « Télécharger la base maintenant » — elle se rafraîchit ensuite seule deux fois par semaine — et les pays bloqués (ou la liste blanche) sont réellement appliqués à l'entrée SIP du serveur. Jusqu'ici, les pays cochés étaient enregistrés mais appliqués nulle part, même base installée. Un pays inconnu de la base n'est jamais coupé, et les réseaux de confiance restent exemptés.
security La clé de licence MaxMind ne repart plus en clair vers le navigateur à chaque rafraîchissement de la page Sécurité : elle s'affiche masquée, et la conserver ne demande rien.
security Les bans anti-rafale SIP deviennent de vrais bans : détectée par le moteur SIP, une adresse n'était bannie que pour le SIP, en mémoire, et gardait accès au provisioning, au portail et aux flux média — le ban disparaissait même à un redémarrage. Chaque ban est désormais propagé au pare-feu, tous ports, avec la durée et les exemptions de la politique.
security Provisioning des téléphones : la bascule vers les adresses à clé ne peut plus rester silencieusement inappliquée. Sur certaines mises à jour interrompues, la stratégie était posée sur disque sans que le service soit redémarré : le serveur continuait de livrer les fichiers de configuration — identifiants SIP inclus — à qui connaissait l'adresse d'un poste, tout en affichant « sécurisé ». La mise à jour force maintenant le redémarrage, vérifie le comportement réellement servi (une réponse ouverte fait échouer la mise à jour, visiblement), et le badge « sécurisé » de l'écran interroge le service au lieu de croire le fichier.
Corregido Chat : la liste « Collègues » pouvait rester vide pour un utilisateur réellement connecté — l'identité utilisée pour se reconnaître et appliquer la visibilité des départements n'était pas la bonne selon le type de jeton. Corrigé, et le serveur journalise désormais de quoi diagnostiquer une liste vide restante (périmètre du compte).
Mejorado Transports SIP : la page de documentation explique désormais où vit le TLS (port 5061, porté par le contrôleur de session en frontal — il n'y a pas de transport TLS à créer dans la liste interne) et renvoie au panneau « Points d'entrée publics » qui sonde chaque entrée.

v2026.08.99 Recette d'août, deuxième vague : files sans agent, journal d'appels honnête, audit nommé

Corregido Files d'attente : un appel vers une file sans agent connecté était coupé au bout de quelques secondes, sans passer par aucune destination de repli — et aucun réglage ne l'expliquait. L'onglet Routage gagne un champ explicite « Quand aucun agent n'est connecté » : faire patienter les appelants (recommandé — sans réponse avant la durée totale, l'appel suit « Personne ne répond »), ou refuser l'entrée dans la file. Les nouvelles files patientent par défaut, et la documentation des files et des groupes couvre désormais ce cas.
Corregido Files d'attente : une option experte supprimée dans l'onglet Avancé était silencieusement réinjectée à l'enregistrement — impossible de retirer une option mal saisie. La suppression est maintenant respectée.
Corregido Journal d'appels : un appel sortant réellement décroché pouvait être étiqueté « Numéro non attribué » — le classement ignorait la preuve directe du décroché et retenait la cause d'une branche voisine. Une raison fausse coûte plus cher qu'une absence de raison : le décroché de l'autre bout bloque désormais toute étiquette d'échec, l'affichage intermittent des raisons est corrigé, et le statut technique « unknown » n'apparaît plus tel quel à l'écran.
Corregido Journal d'activité : l'auteur des actions s'affichait en identifiant technique pour les utilisateurs des clients — la résolution du nom ne cherchait pas dans le bon périmètre. Les auteurs sont maintenant nommés (utilisateurs de tous les clients et comptes admin), et le nom est mémorisé : un compte supprimé garde son nom dans l'historique.
security Journal d'activité : les exports de données (liste des utilisateurs en CSV, et tout export en général) sont désormais tracés, comme l'écoute des enregistrements — un seul téléchargement emporte tout l'annuaire, il doit laisser une trace.
security Admins PBX : un compte administrateur ne peut plus être créé sans identité nommée ni adresse e-mail — l'interface l'exigeait déjà, l'API l'accepte désormais aussi peu. Sans identité, le journal d'activité ne peut nommer personne et les retraits d'accès deviennent hasardeux.
Mejorado Enregistrements d'appels : chaque nouveau client démarre avec un bip d'annonce au début de l'enregistrement — informer les interlocuteurs est une obligation légale dans de nombreux pays. Le son reste modifiable ou désactivable dans Paramètres généraux → Enregistrements.
Corregido Personnalisation de marque : logo et favicon pouvaient pointer vers un ancien domaine du portail qui ne résout plus (page sans logo, erreurs réseau en boucle). Les adresses des éléments de marque suivent désormais automatiquement le domaine actuel du portail à chaque mise à jour.

v2026.08.98 Recette d'août : standard opérateur, scénarios d'appel, files et statistiques

Nuevo Standard opérateur : le softphone gagne une console dédiée. Un appel qui arrive au standard ne fait pas sonner les postes — il attend qu'un opérateur le prenne ; jusqu'ici, rien ne prévenait personne et l'appel finissait en « Manqué ». Désormais, chaque opérateur membre d'un standard voit les appels en file et en garde arriver en temps réel dans son dock, avec une alerte sonore ; « Décrocher » fait sonner sa propre ligne, et il peut mettre en garde ou reprendre un appel en garde. Rien n'est affiché aux usagers qui ne sont opérateurs d'aucun standard.
Corregido Concepteur de scénarios d'appel : la publication d'un scénario contenant un menu vocal à touches échouait toujours en silence — l'écran répondait « publié » mais le scénario restait en brouillon, avec une erreur « ivr_id manquant » impossible à corriger. Le compilateur lisait l'identifiant du menu au mauvais endroit du nœud ; il lit maintenant ce que l'éditeur enregistre réellement, et la publication aboutit.
Corregido Files d'attente : le débordement par temps d'attente pouvait se perdre à l'enregistrement — le seuil saisi avec une virgule ou un espace repartait vide, la destination choisie était alors jetée sans message, et la file restait sans débordement alors que l'écran semblait correct. La saisie tolère maintenant les formats locaux, une destination sans seuil est refusée avec une explication claire, et le formulaire se verrouille pendant le chargement de la fiche pour ne plus écraser ce que vous venez de taper.
Corregido Statistiques du centre d'appels : les compteurs pouvaient rester à zéro alors que des appels réels transitaient par les files. Le filtre des jours de la semaine était transmis dans un format que le moteur ne lisait qu'à moitié, et le service qui génère les agrégats n'était surveillé par personne — s'il s'arrêtait, la page affichait des zéros sans un mot. Le filtre est corrigé, le service est maintenant démarré et surveillé à chaque mise à jour, et la section « Parcours » de l'analytique, muette depuis toujours à cause d'un nom de table erroné, remonte enfin ses données.
Mejorado Connexion d'un opérateur (trunk) : sur un serveur chargé, la vérification de configuration pouvait dépasser le délai du serveur web — l'administrateur ne recevait alors qu'un « Réessaie dans un instant » générique, le vrai motif restant enfoui dans le journal d'activité. Le délai est aligné sur le temps réel de la vérification, et le panneau qui nomme l'étape et la cause de l'échec s'affiche aussi lors de la modification d'un trunk, sans toast générique par-dessus.
Mejorado Règles de compétence : l'onglet explique désormais où une règle agit réellement — sur toute destination « file d'attente » (numéro entrant, menu vocal, débordement), le niveau de chaque agent se réglant dans sa fiche — et chaque règle affiche si elle est effectivement appliquée à des numéros entrants ou pas encore rattachée au routage.
security Page de connexion : l'essai systématique de mots de passe est maintenant réellement freiné — verrouillage progressif par compte et par adresse (le compteur d'échecs survit désormais au refus qui l'accompagnait), et limitation de débit au niveau du serveur web sur les deux chemins d'authentification.

v2026.08.97 Correctif : la visioconférence retrouve sa connexion

Corregido Les réunions visio ne démarraient plus : la politique de sécurité du navigateur (CSP), volontairement stricte, n'autorisait que le domaine du serveur — or la visioconférence s'appuie désormais sur des serveurs média régionaux, plus proches de vous. Leur signalisation était donc refusée avant même d'établir l'appel. Ces serveurs d'infrastructure sont maintenant autorisés explicitement ; la protection contre l'exfiltration de données vers des sites tiers reste entière. Le correctif s'applique à chaque installation lors de la mise à jour.

v2026.08.96 Les sauvegardes de configuration se planifient

Nuevo Chaque destination de sauvegarde — celle du serveur entier comme celle de chaque client — porte désormais sa planification : fréquence quotidienne, hebdomadaire (jour de la semaine) ou mensuelle (jour du mois), heure et fuseau horaire. La sauvegarde se lance d'elle-même au créneau choisi, une seule fois par créneau, et jamais deux exécutions en même temps ; chaque lancement automatique apparaît dans l'historique, distinct des lancements manuels.
Nuevo Une rétention accompagne la planification : choisissez combien d'archives conserver sur la destination (0 = tout garder). Au-delà, les plus anciennes sont supprimées du stockage distant après chaque sauvegarde planifiée — l'historique des exécutions, lui, reste intact.

v2026.08.95 Sauvegarde complète de la configuration — et l'« Espace secrétaire » devient l'« Espace de gestion »

Nuevo Sauvegarde complète du PBX : depuis Système → Stockage, l'administrateur définit une destination (SFTP, FTP, partage Windows ou S3, avec test de connexion) puis lance une archive de l'intégralité du serveur — moteur téléphonique, fichiers système et couche MaxiPBX. Le fichier est nommé full-pbx_date_version.tar.gz ; chaque exécution laisse sa trace dans un historique (fichier, taille, issue).
Nuevo Sauvegarde par client : chaque client peut avoir SA destination et lancer la sauvegarde de sa propre configuration. L'archive est chiffrée par une phrase de passe et reprend exactement le format de l'export : elle se restaure telle quelle par l'import existant. Le fichier est nommé nom-du-client_numéro_date-heure_version.tar.gz.
Mejorado L'« Espace secrétaire » s'appelle désormais « Espace de gestion », dans le menu d'administration comme dans la gestion des droits (le profil prêt à l'emploi porte le nouveau nom). L'intitulé décrit ce qu'on y fait — horaires, annonces, menus d'accueil, journal d'appels, annuaire — sans présumer de qui s'en sert. Les profils déjà attribués continuent de fonctionner à l'identique.

v2026.08.94 Connexion d'entreprise : OpenID Connect rejoint le SAML

Nuevo OpenID Connect devient une méthode de connexion à part entière, aux côtés du SAML. Dans la carte SSO du client : l'issuer du fournisseur, l'identifiant et le secret de l'application (conservé chiffré, jamais réaffiché), et l'URL de redirection à déclarer chez le fournisseur — trois champs et c'est en place. Microsoft Entra ID, Okta, Google et tout fournisseur OpenID Connect sont acceptés.
Nuevo La page de connexion reconnaît d'elle-même la méthode de chaque domaine : l'utilisateur saisit son adresse e-mail professionnelle, et il est dirigé vers le bon fournisseur — SAML ou OpenID Connect — y compris depuis l'application Microsoft Teams. Au retour, la session s'ouvre normalement, reconnexion automatique comprise.
security L'échange est verrouillé de bout en bout : l'identité renvoyée par le fournisseur est vérifiée cryptographiquement (signature, émetteur, destinataire, expiration, anti-rejeu), puis convertie en un jeton d'usage unique valable soixante secondes, lié au compte concerné et inutilisable une seconde fois. Le jeton de session final ne transite jamais dans une adresse web. Aucun compte n'est créé automatiquement : seul un utilisateur existant, portant le même e-mail, peut se connecter.
security Un établissement passé en OpenID Connect refuse désormais les connexions par mot de passe — la règle est appliquée par le moteur d'authentification lui-même, pas seulement par l'interface. Et un garde-fou empêche d'activer la méthode sur un serveur qui n'a pas encore reçu la mise à jour : impossible de s'enfermer dehors.

v2026.08.93 Le module Chambres devient un accueil complet : réservations, clients, facturation, assistance et lien PMS

Nuevo Un onglet Accueil montre la journée de la réception : les arrivées attendues avec check-in en un clic — le séjour s'ouvre, la langue et le profil d'appel du client s'appliquent, les extras pré-réservés se posent —, les départs du jour et les alertes d'assistance à acquitter. Les écrans se rafraîchissent en temps réel : une alerte apparaît en quelques secondes, sans recharger la page.
Nuevo Depuis sa chambre, un client ou un résident compose un code court pour appeler l'accueil (*580), demander une assistance urgente (*581), signaler un problème technique (*582) ou joindre la restauration (*583). L'alerte s'affiche à la réception et fait clignoter la chambre sur l'écran de supervision ; si un poste cible est configuré, l'appel y est transféré. Les codes et leurs destinations se règlent par établissement — la fonction qui compte dans un EMS ou une clinique.
Nuevo Les réservations font leur entrée : chambres bien sûr, mais aussi restaurant, spa et activités. Conflits de dates détectés à la saisie, vue planning chambres par jours, et import automatique des calendriers Booking, Airbnb ou Google par simple adresse iCal. Un carnet clients accompagne le tout : coordonnées, préférences, pièce d'identité conservée chiffrée, historique des séjours et effacement RGPD en un clic.
Nuevo Les séjours se facturent sur place : les extras (petit-déjeuner, minibar…) se posent sur le séjour en cours, puis la facture s'assemble d'elle-même — nuitées, extras, communications téléphoniques et taxe de séjour. Trois régimes au choix : relevé simple, TVA suisse ou conformité française (numérotation continue, factures gelées à l'émission, avoirs, mentions légales). Impression et PDF inclus, avec l'en-tête de l'établissement.
Nuevo Le registre légal des étrangers (fiche de police, obligation française) s'active par établissement : les fiches se créent automatiquement au check-in d'un client identifié, s'exportent en CSV pour les autorités et se purgent d'elles-mêmes au terme de la conservation de six mois.
Nuevo Chaque chambre peut porter un plafond de consommation téléphonique, en minutes ou en montant. Au dépassement, le poste passe réellement sur un profil d'appel restreint et la réception est alertée — plus de mauvaise surprise sur la note. Un réveil resté sans réponse alerte désormais l'accueil au lieu de s'éteindre en silence.
Nuevo Les logiciels hôteliers se branchent en direct : l'API Chambres accepte les réservations poussées par un PMS, et un lien FIAS — le protocole standard des grands systèmes hôteliers — prend en charge check-in, check-out, changement de chambre, « ne pas déranger », réveils et remontée du statut ménage. Désactivé par défaut, il s'active établissement par établissement.
Mejorado Le module s'adapte au type d'établissement — hôtel, gîte, EMS, hôpital, résidence — et un profil d'accès « Réception » prêt à l'emploi donne au personnel d'accueil le module Chambres complet sans le reste de l'administration. Le personnel d'étage peut, après son code ménage, saisir au clavier la durée estimée du nettoyage : l'écran de supervision affiche alors l'heure à laquelle la chambre sera prête. Une fiche chambre plein écran réunit séjour, extras, réveils, appareils et derniers événements.

v2026.08.92 La présence changée depuis l'administration se voit aussitôt sur le softphone, et le « ne pas déranger » peut de nouveau être retiré

Corregido L'état qu'un administrateur pose sur un poste depuis la liste des usagers apparaît désormais aussitôt sur le softphone de l'intéressé. Le softphone ne lisait sa propre présence qu'à son ouverture : la pastille restait fausse jusqu'à ce que son occupant quitte la fenêtre puis y revienne. Un poste mis en « ne pas déranger » continuait donc de s'afficher disponible à celui qui s'en servait, lequel ne comprenait pas pourquoi il ne sonnait plus. Le softphone suit maintenant l'annonce faite par le serveur, comme il le fait déjà pour les appels reçus sur un autre appareil.
Corregido Le « ne pas déranger » activé depuis la liste des usagers ne pouvait plus en être retiré. La colonne de présence ne montrait pas ce réglage — un usager qui refusait les appels s'y affichait « absent » — et le menu de la ligne, qui se fie à ce qu'affiche la colonne, ne proposait par conséquent jamais que de l'activer. Le réglage est maintenant lu et affiché avec le reste de la présence, sans requête supplémentaire : il s'active et se coupe depuis le même menu.

v2026.08.91 Les ordres envoyés aux téléphones arrivent enfin, et les installations à gros volume peuvent de nouveau créer des lignes SIP

Corregido Le bouton « Redémarrer » d'un téléphone ne faisait rien, et les changements de configuration n'arrivaient pas davantage sur certains modèles. La cause : le message envoyé au poste partait SANS l'instruction qu'il était censé porter. Le service de téléphonie l'acceptait, le message partait bien, le téléphone le recevait — et n'y trouvait rien à exécuter. Le défaut touchait toutes les marques et existait depuis l'origine.
Corregido Ce défaut était resté invisible parce que le journal indiquait « envoi réussi » à chaque fois : il enregistrait l'acceptation par le service de téléphonie, jamais ce que le téléphone recevait réellement. Il a fallu observer les échanges sur le réseau pour le constater. Trois diagnostics successifs avaient auparavant attribué le symptôme à de mauvaises causes.
Corregido Sur une installation d'une certaine taille, créer une ligne SIP, un modèle SIP, un transport ou un trunk échouait sans raison apparente : l'objet semblait accepté puis disparaissait. Deux limites de temps se contredisaient. La première, corrigée le 25 août, accordait quatre-vingt-dix secondes à la vérification ; la seconde, restée à dix-huit secondes, interrompait le travail bien avant. Le correctif d'août n'avait donc jamais pu servir. Les deux limites sont désormais cohérentes, celle qui décide étant la plus généreuse.
Corregido Un réglage SIP inexistant est maintenant refusé avant d'être enregistré, et le message dit lequel. Auparavant il était accepté sans broncher, et ne se manifestait qu'ensuite en empêchant la reconstruction de la configuration — moment auquel plus aucune modification de la téléphonie ne pouvait être appliquée sur l'installation, jusqu'à ce que quelqu'un retrouve le réglage fautif. C'est cette panne-là qui avait motivé toute la vérification ; elle est désormais prise à la source, en quelques millisecondes.
Mejorado Le contrôle complet subsiste, mais il est regroupé. Trois écritures rapprochées — un poste, sa ligne, son trunk — ne justifient pas trois reconstructions de la configuration entière ; une reprise de quatre cents postes en justifiait quatre cents, pour un résultat identique à une seule. Les modifications proches dans le temps sont désormais absorbées ensemble et vérifiées une fois. Le coût d'une écriture ne dépend plus de la taille de l'installation.
Mejorado La protection essentielle est intacte : si la configuration produite ne tient pas debout, elle n'est pas appliquée. La téléphonie continue de fonctionner sur la précédente, qui marchait, et les appels en cours ne sont pas touchés. C'est exactement ce que la vérification garantissait auparavant, désormais obtenu une fois par lot plutôt qu'une fois par objet.
Mejorado En contrepartie de ce regroupement, un objet écrit puis jugé fautif n'est plus retiré automatiquement, la réponse ayant déjà été rendue. Pour que ce cas reste traitable, la plateforme consigne ce qui a été écrit depuis la dernière vérification réussie : en cas d'échec, le journal nomme les objets concernés au lieu de signaler seulement qu'un problème existe. Le risque est par ailleurs fortement réduit en amont, puisque le réglage inconnu est maintenant refusé avant enregistrement.
Mejorado Le contrôle préalable à la création d'un trunk, qui servait à s'assurer que le générateur de configuration répondait, reconstruisait lui aussi toute la configuration SIP pour poser cette seule question. Il s'appuie désormais sur un fichier bien plus court, produit en un dixième de seconde, qui établit exactement la même chose. Créer un trunk sur une grosse installation ne demande plus une minute et demie d'attente avant même de commencer.
Mejorado Les vérifications portant sur les autres fichiers de configuration — musiques d'attente, files d'attente, plan de numérotation — restent immédiates et conservent l'annulation automatique en cas de problème : elles se construisent en moins de quelques secondes, quel que soit le volume, et n'ont donc jamais souffert de ce défaut.

v2026.08.90 Piloter la présence d'un poste depuis la liste des usagers, et une seule police pour tout le produit

other La liste des usagers affiche la présence de chaque poste — disponible, occupé, absent, ne pas déranger, hors ligne — et permet de la changer. Cette présence est celle que déclare l'occupant : elle est distincte de l'état technique affiché juste à côté, car un poste peut être parfaitement joignable et son occupant absent. Les confondre reviendrait à faire appeler dans le vide.
other Le « ne pas déranger » d'un usager s'active et se coupe depuis le menu de sa ligne. La bascule ne touche QUE cette fonction : l'état déclaré par l'intéressé est relu et conservé. Sans cette précaution, couper le renvoi d'un usager en pause l'aurait rendu disponible à son insu, et il aurait reçu des appels sans comprendre pourquoi.
Mejorado La présence de tous les postes est récupérée en une seule requête. Interroger chaque ligne séparément aurait produit une centaine d'allers-retours par rafraîchissement sur un client de taille moyenne.
other Le portail d'administration adopte la police du softphone. Les deux parties du produit employaient jusqu'ici des polices différentes, choix qui datait de l'époque où elles évoluaient séparément ; passer de l'une à l'autre donnait l'impression de changer d'outil. L'ensemble se présente maintenant d'une seule voix, sans qu'aucun écran ne change de structure.
Mejorado L'ancienne police n'est plus téléchargée. Elle n'était plus utilisée nulle part, mais restait chargée sur chaque page : c'est un fichier de moins à récupérer à chaque ouverture du portail.

v2026.08.89 Les téléphones Mitel obéissent enfin, et les liens de visioconférence mènent quelque part

Corregido Sur les téléphones Mitel, aucune modification de touche n'arrivait, et le bouton « Redémarrer » restait sans effet. Le message de resynchronisation que le serveur leur envoyait comportait un paramètre que ces appareils n'acceptent pas : ils rejetaient le message entier, en silence. L'écoute du réseau l'a établi sans ambiguïté — le téléphone répondait « événement inconnu » à quatre formes différentes, et n'en acceptait qu'une seule. C'est désormais celle-là qui leur est envoyée. Ces postes redémarrent maintenant à chaque modification, comme ils le font avec les autres autocommutateurs du marché.
Corregido Nos journaux affichaient « envoi réussi » alors que le téléphone refusait le message : ils enregistraient l'acceptation par la téléphonie interne, jamais la réponse de l'appareil. Le défaut est resté invisible d'autant plus longtemps, et une vérification antérieure avait même conclu l'inverse de la réalité. La correction s'appuie cette fois sur une mesure au niveau des paquets.
Corregido Créer une visioconférence renvoyait vers une page introuvable, et les liens d'invitation envoyés à des participants extérieurs ne menaient nulle part. Les adresses étaient construites avec un segment de langue qui n'existe pas dans l'application : elles étaient fabriquées dans le navigateur, si bien qu'aucune trace côté serveur ne pouvait le signaler.
other Les identifiants du fournisseur de géolocalisation se saisissent désormais dans les paramètres de sécurité du serveur. La base de données ne peut pas être livrée avec le produit — son éditeur en interdit la redistribution et exige un compte nominatif — et sans elle le blocage par pays ne peut rien décider. Les deux identifiants sont exigés ensemble : accepter l'un sans l'autre laisserait croire le réglage fait alors que rien ne serait téléchargé.

v2026.08.88 La protection contre l'essai systématique de mots de passe s'arme enfin

Mejorado Suite de la refonte du softphone. L'écran des files reprend la présentation prévue : quatre indicateurs de tête, les files REGROUPÉES et dépliables pour voir les appels qui y patientent, et un tableau des agents connectés qui manquait. Les indicateurs dérivés qui s'intercalaient — pression, service du jour, couverture — ont été retirés : ils redisaient sous forme de score ce que les quatre chiffres montrent déjà. Les favoris réapparaissent sous les raccourcis, les réunions s'ouvrent par deux boutons au lieu d'onglets, et les écrans Statistiques, Historique, Messagerie, Chat et Paramètres adoptent la même grammaire — un seul cadre par écran, au lieu de cartes emboîtées.
Corregido Le titre de certaines fenêtres était rogné par le bord haut, à moitié hors de la fenêtre. En cause : un décalage qui supposait une marge intérieure absente de ces fenêtres-là. Corrigé, et la combinaison fautive est désormais interdite.
Corregido La protection contre l'essai systématique de mots de passe ne fonctionnait pas. Elle avait été livrée en 2026.08.84, mais chaque tentative refusée était comptée puis annulée dans la foulée par le mécanisme même qui renvoie le refus : le compteur repartait donc de zéro à chaque essai, et le verrouillage progressif n'entrait jamais en action. Vérifié sur un serveur réel avant et après correction. Un compte est de nouveau bloqué au bout de cinq tentatives infructueuses depuis la même adresse, pour une durée qui s'allonge à chaque récidive.
Corregido Le logo et le favicon de la marque ne s'affichaient plus sur certaines installations : leur adresse pointait vers un domaine devenu introuvable, et l'échec se répétait sur chaque page une fois connecté. L'adresse était enregistrée en entier au moment du dépôt du fichier — corriger la configuration ensuite ne réparait donc rien, puisque chaque fiche gardait l'ancienne. Elle est désormais recomposée à chaque lecture à partir de l'adresse en vigueur : une correction suffit maintenant à rétablir toutes les marques d'un coup. Les logos qu'un partenaire héberge chez lui ne sont pas touchés.
Corregido Dans la recherche rapide, la mention « Aucun résultat » manquait au catalogue : une recherche infructueuse laissait la zone vide au lieu de le dire. Elle est ajoutée dans les soixante langues.
other Créer un compte d'administration exige désormais un nom, un prénom et une adresse e-mail. Ces champs existaient, mais étaient rangés derrière le repli « avancé », comme des options : sur un serveur de test, les neuf comptes d'administration étaient ainsi anonymes. Sans identité, le journal d'activité ne peut désigner personne, et rien n'indique à qui retirer l'accès le jour où la personne s'en va. Ils apparaissent maintenant avec les champs essentiels. Le tableau de bord de la page continue de signaler les comptes existants encore incomplets.
Mejorado Quand un écran n'arrive pas à charger ses données, il dit désormais de quelle nature est l'échec : session expirée, droit manquant, serveur injoignable ou erreur du serveur. Jusqu'ici le message se répétait à l'identique sans jamais rien apprendre de plus, ce qui ne permettait pas de savoir s'il fallait réessayer, se reconnecter, ou demander un accès. La distinction est établie au même endroit pour toute l'application : deux écrans ne peuvent donc plus nommer différemment la même panne.
Corregido Sur les téléphones Mitel, modifier les touches programmables restait sans effet : le poste ignorait la demande de resynchronisation envoyée par le serveur, et continuait d'afficher ses anciennes touches. Le réglage qui décide de cette réaction était absent du fichier de configuration commun ; le téléphone appliquait donc le comportement par défaut de son micrologiciel, lequel change d'une version à l'autre — deux postes identiques pouvaient ainsi réagir différemment. Il est désormais explicite : le poste relit sa configuration sans redémarrer. Un redémarrage reste possible, mais il est demandé expressément et seulement quand il est indispensable. Les postes déjà en service devront être redémarrés une fois, à la main, pour recevoir ce réglage.
Corregido Une touche de supervision dont on efface l'étiquette reprend le nom de l'usager supervisé — c'était déjà le cas en enregistrant l'ensemble des touches, mais pas en en modifiant une seule, qui empruntait un autre chemin. Le téléphone affichait alors un numéro nu ; sur certaines marques, il conservait même l'étiquette de ce qui occupait la touche auparavant. Les deux chemins suivent maintenant la même règle.
Corregido Le blocage par pays s'annonçait disponible dès que le composant technique était présent, sans vérifier qu'une base de données de géolocalisation l'accompagnait. Or un composant sans base ne bloque rien : on pouvait croire un pays interdit alors qu'il ne l'était pas — le pire des cas. La disponibilité exige désormais les deux. Le composant est par ailleurs installé d'office sur les nouveaux serveurs ; la base de géolocalisation, elle, suppose un compte chez son fournisseur et reste donc à fournir par l'exploitant.
Mejorado Précision sur la protection SIP : tant que la sécurité est en mode « simulation » — qui est le réglage par défaut — les tentatives sont bien détectées et affichées, mais AUCUNE règle n'est posée sur le pare-feu. Un serveur peut donc afficher des dizaines de tentatives bloquées sans qu'aucune ne le soit réellement. L'écran l'indiquait déjà ; la vérification a confirmé que le comportement correspond bien à ce qui est annoncé. Passer en mode actif reste une décision de l'exploitant.

v2026.08.87 Le softphone change d'allure, et trois rubriques qui manquaient font leur entrée

Mejorado Le softphone adopte une identité visuelle unique : une seule palette, une seule échelle d'arrondis, une seule police. Chaque écran avait été écrit à un moment différent et choisissait ses propres teintes ; les titres changeaient de taille d'une rubrique à l'autre sans que rien ne change de nature. Le portail d'administration, lui, conserve son apparence — les deux outils ne s'adressent pas aux mêmes personnes.
Mejorado Les états d'un poste — disponible, qui sonne, occupé — étaient écrits en vert, ambre et rouge fixes, choisis écran par écran. Ils suivent désormais le thème clair ou sombre, et la même couleur veut dire la même chose partout dans l'application.
Mejorado Les surfaces d'appel ont été reprises en premier, parce que ce sont celles que l'on regarde le plus : écran en communication, appel entrant, clavier, panneau latéral. Le bouton d'appel retrouve le dégradé de la charte au lieu de deux verts codés en dur.
other Nouvelle rubrique « Campagnes » : un agent voit les campagnes qui lui sont confiées, leur avancement et les rappels qu'il doit honorer. La gestion des campagnes existait déjà côté administration ; ce qui manquait, c'était la lucarne de celui qui décroche. Aucune règle métier n'a été réécrite : la rubrique s'appuie sur les mêmes traitements que l'administration.
other Nouvelle rubrique « Enregistrements » : les appels enregistrés sont réunis en une archive consultable, avec recherche et réécoute. Il fallait auparavant retrouver l'appel dans le journal pour atteindre son enregistrement. L'accès reste soumis au droit d'écoute et emprunte le même chemin sécurisé que le journal — il n'existe pas de second accès aux enregistrements.
other Nouvelle rubrique « SMS » : les conversations par SMS et l'envoi depuis les numéros de la société ont leur propre entrée. Il s'agit de la vue omnicanale existante, restreinte à ce canal — une seule implémentation, donc un seul endroit à corriger.
other La page « Supervision BLF » est retirée : la colonne de supervision de la page Téléphone la remplace et donne le même accès aux postes surveillés, sans quitter l'écran d'appel. Les personnes qui l'avaient laissée ouverte sont ramenées sur la page Téléphone.

v2026.08.86 Le journal d'appels dit pourquoi un appel a échoué, et le journal d'activité qui a agi

Mejorado Le journal d'appels indique désormais pourquoi un appel n'a pas abouti : numéro non attribué, occupé, refusé, injoignable, ou abandonné par l'appelant. Jusqu'ici, un appel sortant refusé par l'opérateur s'affichait simplement comme « manqué », sans durée ni explication — ce qui laissait supposer un défaut de comptage alors que l'information était exacte. La cause est déduite de ce que la téléphonie et l'opérateur ont réellement constaté, jamais de la durée de l'appel : un appel qui sonne trente secondes avant d'être abandonné a lui aussi un début et une fin.
Mejorado Lorsque l'opérateur donne lui-même la raison du refus, c'est elle qui est affichée, de préférence au verdict interne du serveur. Sur le cas qui a motivé cette correction, ce dernier indiquait « pas de réponse » — trompeur — alors que l'opérateur avait répondu « numéro non attribué », la véritable explication.
Mejorado La page des transports SIP affiche désormais les points d'entrée publics du serveur, avec leur état réel : appels en clair, appels chiffrés, postes logiciels. Les transports listés jusqu'ici sont ceux de la téléphonie interne, tous sur une adresse locale, ce qui donnait à penser qu'aucun chiffrement n'était disponible — alors que le chiffrement TLS fonctionne, porté par le composant de sécurité placé en frontal. L'état affiché est constaté sur le serveur, et non déduit d'une configuration.
Corregido Dans le journal d'activité, l'auteur de chaque action apparaissait sous la forme d'un identifiant technique illisible. Il est désormais affiché par son nom. La correspondance est établie au moment de la consultation et non de l'enregistrement : le nom reste ainsi exact même après un changement d'identité, là où un journal affichant l'ancien nom d'une personne ferait douter de tout ce qu'il rapporte.
Mejorado Le journal d'activité ne conservait que les modifications. L'écoute et le téléchargement d'un enregistrement de conversation, ou d'un message vocal, y figurent désormais — c'est précisément l'accès dont une entreprise doit pouvoir rendre compte. La liste reste volontairement étroite : consulter la liste des enregistrements demeure une lecture d'inventaire et n'est pas tracée, seul l'accès au contenu l'est. Tout enregistrer aurait noyé le journal sous le trafic d'affichage, et un journal illisible ne protège personne.
Mejorado Sur la page des enregistrements, un avertissement signale l'absence d'annonce de début et de fin. Ces sons valent « aucun son » par défaut : rien n'informait alors les participants qu'ils étaient enregistrés, et l'écran n'en disait rien, ce qui laissait croire la question réglée. L'avertissement informe sans imposer — l'obligation d'informer varie d'un pays à l'autre, et le choix revient à l'exploitant, mais en connaissance de cause.

v2026.08.85 Les touches affichent le bon nom, et un trunk qui refuse dit enfin pourquoi

Corregido Sur les téléphones Yealink, déplacer une touche laissait le poste afficher l'étiquette de ce qui occupait la position auparavant — un nom qui ne correspondait plus à ce que la touche faisait. La cause tient à une convention du constructeur : une étiquette vide ne signifie pas « pas d'étiquette » mais « garde celle en place », un effacement devant être demandé explicitement. Le serveur envoyait une étiquette vide pour toute touche qui n'en avait pas, et le téléphone conservait donc l'ancienne. L'effacement est désormais demandé explicitement.
Mejorado Une touche de supervision d'un collaborateur prend maintenant son nom automatiquement, au format « Prénom Nom », lorsqu'aucune étiquette n'a été saisie. Il n'est plus nécessaire de la renseigner poste par poste, ni de laisser un numéro nu s'afficher sur l'écran du téléphone.
Mejorado Et surtout, ce nom se met à jour tout seul : quand un collaborateur change de nom, les touches qui le supervisent sont réétiquetées sur l'ensemble du parc, puis les téléphones concernés reçoivent leur nouvelle configuration. Il n'y a plus à repasser sur les postes un par un. Les modèles de touches partagés sont traités de la même façon : les oublier aurait laissé des parcs entiers afficher l'ancien nom sans que rien ne le signale.
Mejorado Une étiquette écrite à la main n'est jamais modifiée. Un « SAV » ou un « Accueil » posé volontairement sur une touche reste tel quel, y compris lorsque la personne supervisée change de nom : seules sont réécrites les étiquettes qui portaient exactement l'ancien nom, c'est-à-dire celles que le serveur avait lui-même posées. Effacer une étiquette suffit d'ailleurs à demander qu'elle soit à nouveau renseignée automatiquement.
Mejorado Ces mises à jour ne peuvent jamais faire échouer l'opération qui les déclenche : renommer un collaborateur aboutit même si une touche n'a pas pu être réécrite, et l'enregistrement des touches aboutit même si une étiquette n'a pas pu être renseignée. Une étiquette se rattrape à la modification suivante ; un nom perdu ou une touche perdue, non.
Corregido Lorsque l'enregistrement d'un trunk échouait, la fenêtre affichait un message générique — « le service téléphonie a répondu avec une erreur, réessayez dans un instant » — qui n'indiquait ni ce qui avait échoué, ni ce qu'il fallait corriger. Le détail réellement exploitable n'apparaissait que dans le journal d'activité, c'est-à-dire après coup et à un autre endroit du portail. La fenêtre affiche désormais l'étape à laquelle l'opération s'est arrêtée, ce que cela implique, et le message technique exact renvoyé par la téléphonie — celui qu'un intégrateur peut transmettre tel quel à son opérateur.
Mejorado L'étape indiquée dit aussi ce qui a déjà été écrit, ce qui évite de corriger le mauvais réglage : un échec sur les identifiants signifie que le trunk fonctionne encore avec sa configuration précédente, tandis qu'un échec sur le libellé ou le numéro principal signifie que tout le reste est en place. La création de trunk disposait déjà de ces indications ; c'est la modification qui en était dépourvue, alors que c'est précisément en corrigeant un trunk mal réglé qu'on en a le plus besoin.
Mejorado Le mot de passe du trunk n'apparaît jamais dans le détail affiché, y compris lorsqu'un message d'erreur venu de la téléphonie recopie la requête reçue. Et une erreur explicite — un champ obligatoire manquant, une limite de licence atteinte — conserve ses propres mots plutôt que d'être remplacée par un message d'étape, puisqu'elle dit déjà quoi corriger.
Corregido Supprimer une file d'attente encore utilisée par un numéro entrant était accepté sans aucun avertissement. Le numéro restait actif mais pointait vers une destination qui n'existait plus — la liste affichait « File d'attente » sans nom — et un appel reçu sur ce numéro se perdait sans que rien ne le signale. La suppression est désormais refusée tant qu'un numéro entrant vise encore cette destination, et le message indique précisément quels numéros sont concernés, afin de savoir lesquels réaffecter.
Mejorado Ce contrôle ne se limite pas aux files d'attente : il vaut aussi pour les groupes, les serveurs vocaux, les boîtes vocales, les conférences et les standards. C'est le même risque quel que soit l'élément supprimé, et le traiter cas par cas l'aurait laissé ouvert partout ailleurs. Le formulaire de création empêchait déjà de créer un numéro entrant sans destination valide ; la suppression ferme l'autre bout du même problème.
Mejorado Le contrôle a lieu avant toute autre opération : un refus ne laisse donc rien derrière lui, là où l'ordre inverse aurait détaché les extensions de la destination avant de renoncer. Et si la liste des numéros entrants ne peut pas être consultée, la suppression n'est pas bloquée pour autant — refuser sur une incertitude serait plus gênant que le défaut corrigé.
Corregido Enregistrer les membres d'un groupe d'appel pouvait échouer, et l'échec annulait alors tout l'enregistrement. La cause n'était pas la configuration saisie : l'écran enregistrait systématiquement les membres en deux temps — les collaborateurs, puis les numéros externes — même lorsque la seconde liste était vide et l'était déjà. Or chaque enregistrement déclenche une régénération complète du plan d'acheminement des appels, et deux régénérations lancées coup sur coup se gênaient mutuellement jusqu'à faire échouer la seconde. Mesure faite sur un serveur en service : cette régénération prend trois dixièmes de seconde, contre vingt secondes accordées — le problème venait bien de la concurrence, pas d'une lenteur. Un enregistrement qui ne change rien n'écrit plus rien et ne régénère plus rien, ce qui supprime la moitié de ces régénérations et, avec elles, cette panne.
Corregido Le même contrôle s'applique désormais aux menus vocaux : supprimer une destination encore choisie par un menu laissait celui-ci avec une touche qui ne menait plus nulle part, sans aucun avertissement. Le message indique quels menus sont concernés. Les trois destinations de repli d'un menu — saisie invalide, absence de saisie, abandon — sont vérifiées au même titre que ses touches : les oublier aurait laissé supprimer un élément encore utilisé en secours, c'est-à-dire le cas qui ne se manifeste qu'au plus mauvais moment.
Corregido Une musique d'attente encore utilisée pouvait être supprimée sans le moindre avertissement : la fenêtre annonçait seulement que la classe et ses fichiers seraient supprimés, alors que des files, des groupes et des collaborateurs l'écoutaient encore. La suppression est désormais refusée, et le message nomme précisément ce qui l'utilise — ce qui permet d'agir, là où une phrase du type « vérifiez qu'elle n'est plus utilisée » laisse chercher. C'est le troisième volet du même principe, après les numéros entrants et les menus vocaux : rien de ce qui sert encore ne disparaît en silence.

v2026.08.84 La page de connexion résiste à l'essai systématique de mots de passe, et les messages disent enfin quoi

Corregido La page de connexion n'opposait aucune résistance à l'essai automatisé de mots de passe. Un programme pouvait enchaîner les tentatives aussi vite que le réseau le permettait : chaque échec renvoyait le même refus, immédiatement, sans que rien ne ralentisse ni ne bloque. Un verrouillage progressif est désormais appliqué — quelques minutes après les premiers échecs, puis des durées croissantes jusqu'à une heure si les tentatives se poursuivent.
Mejorado La surveillance porte sur trois plans, parce qu'un seul laisserait toujours une porte ouverte. Le premier suit un compte depuis une adresse donnée : c'est le cas courant, avec le seuil le plus bas. Le deuxième suit une adresse qui s'en prend à plusieurs comptes — essayer un mot de passe répandu sur deux cents comptes ne déclenche jamais le seuil d'un compte pris isolément, et il aurait suffi de changer de nom d'utilisateur à chaque essai. Le troisième suit un compte visé depuis de nombreuses adresses, ce que fait un réseau de machines pour contourner les deux premiers.
Mejorado Ce troisième plan est délibérément le plus difficile à déclencher, avec un seuil élevé et un blocage court. C'est en effet le seul qu'un tiers malveillant pourrait provoquer volontairement contre un collaborateur légitime, pour l'empêcher de se connecter en accumulant des échecs sur son compte. L'ignorer aurait laissé un contournement ouvert ; le borner limite ce que quelqu'un peut en faire.
Mejorado Le message de refus reste rigoureusement identique dans tous les cas, et le verrouillage porte sur le nom saisi, qu'il corresponde ou non à un compte existant : observer qui se fait bloquer n'apprend donc rien sur l'existence d'un compte. Le nombre de tentatives restantes n'est jamais indiqué non plus. Une panne du service d'authentification, enfin, n'est pas comptée comme un mauvais mot de passe — sans quoi un incident technique verrouillerait des comptes légitimes en série.
Mejorado Une seconde protection a été ajoutée en amont, au niveau du serveur web, car le service d'authentification est joignable directement depuis l'extérieur par un autre chemin que la page de connexion : n'avoir protégé que la page aurait laissé ce chemin ouvert tout en donnant l'illusion d'être protégé. Le débit est désormais limité par adresse sur les deux chemins, avec une réserve suffisante pour qu'une équipe entière partageant une même adresse publique puisse se connecter le matin sans être gênée.
Mejorado Le contrôle a lieu avant toute interrogation du service d'authentification : le laisser recevoir les tentatives reviendrait à lui faire subir l'attaque que l'on prétend arrêter. Les compteurs sont conservés en base de données et non en mémoire — le serveur traite les requêtes dans plusieurs processus, et un compteur en mémoire aurait été propre à chacun : la protection aurait paru active tout en étant contournée sans que personne le sache.
Corregido Déclarer un téléphone dont l'adresse MAC était déjà enregistrée répondait « cet élément existe déjà », sans rien de plus. L'administrateur ne savait ni quel appareil existait déjà, ni où le retrouver — d'autant que le téléphone pouvait être enregistré sous une autre marque et un autre modèle que ceux qu'il croyait ajouter, et qu'il cherchait alors un doublon qui n'en était pas un. Le message nomme désormais le téléphone concerné, avec son adresse, sa marque et son modèle, et invite à ouvrir sa fiche existante plutôt qu'à en créer une seconde. L'adresse est affichée telle qu'elle est imprimée sur l'appareil, pour pouvoir la comparer d'un coup d'œil à son étiquette.
Corregido Dans la liste des bannissements, les trois actions d'une ligne étaient représentées par de simples pictogrammes, sans aucun libellé : rien ne permettait de distinguer « mettre en liste de confiance », « bloquer tout ce réseau » et « lever le bannissement » sans les survoler un par un. Chaque bouton porte maintenant un libellé court, l'explication complète restant en infobulle. Le symbole du débannissement, une croix qui se lit spontanément « supprimer », devient un cadenas ouvert.
Corregido Toujours dans cette liste, la couleur de l'un de ces pictogrammes ne tenait pas compte du thème : lisible sur fond clair, presque invisible sur fond sombre. Elle suit désormais le thème choisi, comme le reste de l'application.
Corregido Lever un bannissement depuis le portail annonçait un résultat « partiel » alors que l'opération avait pleinement réussi. La vérification des échecs introduite à la version précédente prenait pour une panne la réponse « clé introuvable » du service de téléphonie — laquelle signifie simplement qu'il n'y avait rien à retirer de ce côté, l'adresse ayant été bloquée uniquement par le pare-feu. Ce cas est désormais reconnu pour ce qu'il est : un succès. Une véritable défaillance, elle, continue d'être signalée.

v2026.08.83 Modifier la configuration d'un téléphone ne le fait plus redémarrer

Corregido Toute modification de la configuration d'un téléphone le faisait redémarrer, alors qu'un simple rechargement suffit. L'appareil raccrochait l'appel en cours et mettait près d'une minute à redevenir joignable. Neuf chemins étaient concernés : la pose d'une touche de supervision depuis la fiche d'un collaborateur — qui déclenchait même deux relances successives —, la langue et le fuseau horaire, le mode de connexion et le chiffrement des appels, le mot de passe d'administration du téléphone, la configuration constructeur personnalisée, la réparation d'un appareil, la normalisation des modèles au démarrage du serveur, et la régénération de la clé de provisionnement, qui relançait la totalité du parc d'un seul coup.
Corregido La cause est instructive : la manière de faire recharger un téléphone sans le relancer diffère d'une marque à l'autre, et le serveur savait déjà le faire depuis deux versions — mais uniquement pour le bouton « Renvoyer la configuration » de la fiche appareil. Toutes les autres opérations empruntaient l'ordre générique, celui qui provoque un redémarrage sur les marques les plus répandues. Ces marques redémarrent d'ailleurs parce que nous activons nous-mêmes ce comportement, indispensable au bouton « Redémarrer » ; c'est la même mécanique qui servait, à tort, pour de simples modifications.
Mejorado L'ensemble des chemins passe désormais par un point de décision unique, qui connaît la formulation propre à chaque marque et retombe sur l'ordre générique là où il convient. Une vérification automatique parcourt le code et échoue dès qu'une nouvelle opération tenterait de contourner ce point de passage — c'est précisément par là que le défaut était réapparu, une fonctionnalité ajoutée n'ayant pas connaissance de la règle.
Mejorado Les marques dont le comportement n'a pas été vérifié sur un appareil réel restent délibérément sur l'ordre générique, qui ne les fait pas redémarrer. Adopter pour elles une formulation non éprouvée risquerait d'introduire le redémarrage que cette version supprime, ou pire, de rendre la modification totalement silencieuse — un téléphone qui ignore un ordre ne le signale pas.

v2026.08.82 Les réglages de sécurité qui attendaient un redémarrage s'appliquent depuis le portail

Mejorado Le seuil de débit des appels, la durée de bannissement et les réseaux exemptés de blocage sont des paramètres lus au seul démarrage du service de téléphonie. Les modifier depuis le portail les enregistrait bien, mais sans les appliquer, et aucun écran ne l'indiquait : la page affichait des valeurs qui n'étaient pas celles réellement en vigueur. Un bandeau signale désormais ces réglages en attente, et propose de les appliquer. Il n'apparaît que lorsque le serveur signale un écart réel — enregistrer une politique sans rien changer ne déclenche aucune alerte inutile.
Mejorado L'application se fait depuis le portail, là où le réglage a été fait, au lieu d'exiger une connexion en ligne de commande au serveur pour une opération que le portail proposait lui-même. Le bouton n'agit pas d'un simple clic : il ouvre une confirmation, qui annonce l'interruption brève de la signalisation des appels — un redémarrage de service, jamais du serveur. L'opération est consignée dans le journal d'événements de la page.
Mejorado La configuration est vérifiée avant tout redémarrage. Redémarrer sur une configuration refusée laisserait le service à l'arrêt, c'est-à-dire plus aucun appel, ni entrant ni sortant : si la vérification échoue, rien n'est redémarré, le service continue de tourner et le motif exact est affiché. Un échec du redémarrage lui-même est rapporté comme tel, et non masqué derrière un message de succès.
Corregido Un serveur qui n'a pas encore reçu cette mise à jour ne transmet pas cette information : le bandeau reste alors absent, plutôt que de réclamer un redémarrage sans raison.

v2026.08.81 La page Sécurité PBX applique enfin ce qu'elle affiche

Corregido Bannir une adresse ne la bloquait pas là où elle nuit le plus. Le pare-feu examine ses règles dans l'ordre et s'arrête à la première qui correspond ; or le blocage était ajouté en toute fin de liste, derrière la quinzaine d'autorisations posées à l'installation pour les services du serveur. Une adresse bannie continuait donc d'accéder au portail d'administration, au serveur de provisionnement des téléphones, à l'annuaire et aux flux de conversation — seuls les appels étaient réellement refusés, par un autre mécanisme. Le blocage est désormais inséré en tête, avant toute autorisation.
Corregido Débannir une adresse bloquée par la protection des appels ne faisait rien du tout. La commande employée pour retirer l'adresse n'existe pas dans le logiciel de téléphonie ; elle échouait en silence, et comme cet outil signale ses erreurs sans changer son code de sortie, le serveur croyait l'opération réussie. Une adresse bloquée de cette façon ne pouvait donc jamais être libérée depuis la page, qui affichait pourtant « débanni ». La bonne commande est employée, et le résultat est vérifié.
Corregido Plus généralement, aucun échec n'était détectable. Le pare-feu comme la protection des appels signalent leurs refus dans leur texte de sortie sans changer leur code de retour, que le serveur était seul à consulter : la page annonçait donc un succès en toutes circonstances, y compris quand rien ne s'était produit. Le résultat réel de chaque commande est maintenant relu, et le journal d'événements de la page rapporte les échecs au lieu de les masquer.
Corregido Retirer une adresse d'une liste ne la débloquait pas. L'enregistrement d'une politique n'ajoutait que des règles, sans jamais en supprimer : une adresse retirée de la liste noire restait bloquée indéfiniment, et désactiver complètement la protection laissait le pare-feu figé dans l'état de la dernière activation. Les listes sont désormais appliquées dans les deux sens, et le mode simulation retire réellement ce qui avait été posé — puisqu'il est censé ne rien appliquer. Seules les règles créées par la page sont concernées : celles de l'installation ne sont jamais touchées.
Corregido Le seuil de débit des appels et la durée de bannissement n'avaient aucun effet. Le premier était transmis par une commande absente du logiciel de téléphonie — encore une qui échouait sans le dire — et la seconde n'était appliquée nulle part. Ces deux réglages ne sont relus qu'au démarrage du service : ils sont désormais enregistrés là où celui-ci les lira, et le journal de la page indique clairement qu'ils prendront effet à son prochain redémarrage, plutôt que d'annoncer une prise en compte immédiate. La durée de bannissement est en outre transmise sans délai au service de détection d'intrusion, où elle s'applique tout de suite.
Corregido Les bannissements en adressage moderne (IPv6) n'apparaissaient jamais dans la liste, et un réseau bloqué s'y affichait comme une adresse isolée, amputée de son étendue. Dans les deux cas, l'administrateur ne pouvait pas lever le blocage : dans le premier il ne le voyait pas, dans le second le bouton visait une adresse qui ne correspondait à aucune règle. La lecture des adresses reconnaît maintenant les deux familles et conserve l'étendue des réseaux, et bannir comme débannir accepte désormais un réseau entier — ce que la page proposait déjà de faire, sans que le serveur l'accepte.
Mejorado Déclarer un réseau « de confiance » lui ouvrait en réalité tous les ports du serveur, y compris l'accès d'administration à distance — un effet de bord qu'aucun écran n'annonçait. La protection est obtenue autrement : aucun blocage ne peut plus viser un réseau de confiance ou un réseau d'opérateur. Le résultat recherché est le même, sans rien ouvrir. Dans le même esprit, un bannissement manuel visant l'un de ces réseaux est refusé, en expliquant pourquoi : bannir le sien coupait l'accès à l'administration, bannir celui d'un opérateur coupait les appels sortants.
Corregido Un réseau déclaré « de confiance » pouvait malgré tout se faire bannir tout seul. La protection contre les rafales d'appels bannit de sa propre initiative, et elle ne sait comparer que des adresses exactes : elle ignorait complètement les plages déclarées dans la liste blanche. Un site légitime placé derrière une seule adresse publique se coupait donc lui-même lors d'une rafale d'enregistrements — au redémarrage d'un équipement réseau, par exemple — sans que la liste blanche puisse rien y faire. La comparaison par plage est désormais faite là où le bannissement est décidé, et les réseaux de confiance comme les réseaux d'opérateur échappent aussi bien au bannissement automatique qu'aux blocages manuels. Comme les réglages de seuil, cette exemption prend effet au prochain redémarrage du service de téléphonie, ce que le journal de la page indique.
Corregido Deux messages de la page étaient faux. Ajouter à une liste une adresse issue d'un bannissement annonçait « déjà présente » lors du premier ajout — celui qui venait précisément d'avoir lieu. Et comme un bannissement manuel inscrit l'adresse dans la liste noire côté serveur, un enregistrement effectué ensuite depuis un écran ouvert avant le bannissement renvoyait la liste sans cette adresse : le bannissement était annulé, silencieusement. L'écran reprend désormais l'état réel du serveur après chaque action, tout en conservant les modifications en cours.
Mejorado Ces comportements n'étaient couverts par aucun test : la page n'en avait que sur ses fonctions d'affichage, et l'outil qui applique la politique n'en avait qu'un seul, sur un détail de lecture. Trente-cinq vérifications automatiques couvrent maintenant chacun des défauts ci-dessus, y compris l'ordre d'insertion des règles et la suppression de celles qui ne sont plus voulues.

v2026.08.80 Les téléphones Mitel reçoivent enfin ce qu'on leur envoie, et l'annuaire redevient joignable

Corregido Les actions « Redémarrer », « Renvoyer la configuration » et « Réparer » d'un téléphone répondaient toutes « le service téléphonie a répondu avec une erreur », sur l'ensemble des serveurs, depuis la version 2026.08.75. Le plus trompeur était que l'ordre partait bel et bien vers le téléphone : la défaillance survenait juste après, au moment d'enregistrer la trace de l'opération. L'action réussissait donc parfois pendant que le portail annonçait un échec. Une vérification automatique interdit désormais la cause de cette défaillance dans l'ensemble du code, et elle a été validée en réintroduisant volontairement le défaut.
Corregido Aucune modification n'a jamais atteint un téléphone Mitel. Ni une touche de supervision ajoutée depuis la fiche d'un collaborateur, ni un changement de langue, ni un mot de passe. La configuration était pourtant bien régénérée sur le serveur et l'ordre de rechargement bien émis — mais cette marque n'utilise pas le même ordre que les autres pour recharger sa configuration, et ignorait purement et simplement celui qui lui était envoyé, sans le moindre message d'erreur. C'est la troisième marque à demander une formulation différente, et aucune n'est interchangeable : chacune a été vérifiée sur un appareil réel.
Corregido Le mot de passe d'administration attribué à un téléphone Mitel n'était jamais appliqué, et tous ces appareils sont restés accessibles avec le mot de passe d'usine du constructeur, connu de tous. Ces téléphones n'acceptent que des chiffres pour l'accès à leur interface web : recevant un mot de passe contenant des lettres, ils le rejettent en silence et conservent le leur. Le portail affichait donc un mot de passe qui n'ouvrait rien, ce qui donnait à croire que l'accès était protégé. Les mots de passe attribués à ces appareils sont désormais exclusivement numériques, tirés dans la plage que le constructeur documente et suffisamment longs pour résister à un essai exhaustif. Les téléphones déjà en service sont corrigés automatiquement au redémarrage du serveur — sans quoi la correction n'aurait valu que pour les appareils créés ensuite, alors que ce sont précisément les postes déjà installés qui étaient concernés.
Corregido L'annuaire consultable depuis l'écran d'un téléphone était injoignable dès que l'appareil ne se trouvait pas sur le même réseau que le serveur : l'adresse qui lui était transmise était une adresse IP interne, et non le nom de domaine du serveur. Seules deux marques y échappaient, chacune grâce à une correction qui lui était propre ; toutes les autres — dont Mitel, Cisco et Polycom — n'avaient jamais rien reçu. La correction a été portée à la source commune plutôt que marque par marque : elle vaut donc pour toutes les marques prises en charge aujourd'hui, et pour celles qui s'ajouteront.
Mejorado L'écran de recherche dans l'annuaire affichait sur les téléphones le nom du logiciel de téléphonie sous-jacent, dans les vingt-neuf langues livrées — le libellé français allait jusqu'à le traduire. Ce nom a été retiré de l'ensemble des libellés affichés sur les postes, sans perdre les traductions existantes, ainsi que du nom de l'annuaire dans le menu des téléphones Yealink. Un cas particulier restait invisible jusqu'ici : lorsque le téléphone ne demande aucune langue en particulier, aucun libellé traduit ne s'appliquait et le texte d'origine passait tel quel — c'est ce que montrait l'écran des Mitel. Ce cas est désormais couvert lui aussi.

v2026.08.79 Les téléphones Mitel se provisionnent enfin, et un courriel de bienvenue perdu dit pourquoi

Corregido Sur un serveur au provisionnement sécurisé, aucun téléphone Mitel ne parvenait à télécharger sa configuration. Deux causes se cumulaient. L'adresse de configuration qui leur était transmise ne comportait pas la clé de sécurité du client — cette famille de téléphones n'avait jamais été adaptée, contrairement aux autres marques — et elle désignait par erreur l'adresse du serveur d'horloge. Et lorsqu'on posait la bonne adresse à la main sur le téléphone, celui-ci la coupait après soixante-cinq caractères, sans le signaler : il réclamait alors sa configuration avec une clé incomplète, et se voyait refuser. L'adresse est désormais transmise en deux parties distinctes, le serveur d'un côté et le chemin de l'autre, ce que ces téléphones acceptent sans rien tronquer.
Mejorado Cette correction change aussi une situation trompeuse : une adresse saisie manuellement sur le téléphone était effacée dès son premier téléchargement réussi, puisque la configuration reçue lui réimposait l'ancienne. Le dépannage semblait donc fonctionner, puis échouait au redémarrage suivant.
Corregido Lorsque le courriel de bienvenue d'un nouveau collaborateur n'arrivait pas, le serveur enregistrait bien l'échec, mais sans en donner la cause : certaines défaillances de réseau — un serveur de messagerie qui ne répond pas dans les temps, une connexion interrompue — ne portent aucun texte, et la trace se réduisait alors à un message vide, impossible à distinguer d'une absence d'erreur. La nature exacte de la défaillance est désormais enregistrée à côté du message, et un message vide est signalé comme tel. Un échec devient diagnosticable au lieu d'être seulement constaté.
Mejorado L'envoi reste volontairement secondaire à la création du compte : un serveur de messagerie injoignable ne doit jamais empêcher de créer un collaborateur, et le compte est créé quoi qu'il arrive. Ce comportement est désormais verrouillé par un test, pour que l'amélioration du diagnostic ne se paie pas d'une création qui échouerait.

v2026.08.78 Le QR code de connexion se scanne enfin depuis l'application mobile

Corregido Le QR code de connexion affiché sur la fiche d'un collaborateur ne pouvait pas être scanné par l'application mobile. Le contenu du code était pourtant correct, et l'application l'aurait accepté : il était simplement affiché à moins de la moitié de la taille à laquelle il était produit. Comme il encode l'adresse du serveur, l'identifiant et le mot de passe, ses carrés élémentaires tombaient sous le seuil qu'une caméra de téléphone sait distinguer, d'autant plus avec les reflets d'un écran. Il s'affiche désormais à sa taille réelle, et son contenu a été allégé pour agrandir encore ces carrés.
Mejorado Sur la page de configuration du service de démarrage automatique Yealink, le bouton de création de serveur a été retiré. Il n'a plus d'objet depuis que chaque téléphone reçoit l'adresse de provisionnement de son propre client, et il menait à une impasse : une fois le serveur supprimé côté Yealink, le portail restait bloqué en réclamant la suppression d'un réglage qu'aucun écran ne permettait de supprimer.

v2026.08.77 La croix pour fermer une fenêtre redevient visible partout

Corregido La croix qui ferme une fenêtre était recouverte par son bandeau de titre, et donc ni visible ni cliquable. Le seul moyen de refermer était la touche Échap, ce que rien n'indiquait. Le défaut touchait toutes les fenêtres du portail en même temps, puisqu'elles partagent le même bandeau — d'où l'impression qu'il en manquait « un peu partout ». La croix repasse devant le bandeau, sur l'ensemble de l'application.
Mejorado La fenêtre de gestion des accès techniques ARI n'était pas une vraie fenêtre du portail, mais un affichage écrit à part. Elle n'avait donc ni croix ni touche Échap, et un clic à côté la refermait en effaçant la saisie en cours — alors que toutes les autres protègent délibérément contre ce geste, un clic manqué ayant déjà fait perdre des formulaires entiers. Elle se comporte désormais comme les autres, protection comprise, sur un formulaire qui contient pourtant un mot de passe et une liste d'adresses autorisées.

v2026.08.76 Un appel entrant ne se coupe plus au bout de 32 secondes, et les téléphones ne redémarrent plus pour une simple modification

Corregido Sur certains opérateurs, un appel entrant se coupait systématiquement à 32 secondes, comptées depuis le décroché — celui d'un serveur vocal, d'un agent ou d'un poste, peu importe la suite. Le son fonctionnait normalement jusqu'à la coupure, ce qui égarait le diagnostic : le média emprunte un chemin distinct de la signalisation. En réalité, l'appel était condamné dès la seconde où il était décroché. Le serveur indiquait à l'opérateur une adresse interne à la machine pour lui confirmer le décroché ; l'opérateur ne pouvait évidemment pas l'atteindre, sa confirmation n'arrivait jamais, et l'appel était abandonné au terme du délai standard de 32 secondes. Le serveur communique désormais sa propre adresse publique, comme doit le faire tout équipement de bordure.
Corregido Conséquence directe du point précédent : la confirmation de l'opérateur s'adresse maintenant au serveur de bordure, qui doit la transmettre au moteur téléphonique. Cet aiguillage existait déjà pour les raccrochages en cours d'appel mais pas pour les confirmations de décroché, traitées plus tôt dans le parcours. Sans cette extension, la correction se serait annulée d'elle-même et l'appel aurait expiré au même moment qu'avant.
Mejorado Cette adresse interne était communiquée par toutes les installations. Les opérateurs qui suivent scrupuleusement le chemin de retour indiqué par le serveur s'en accommodaient, ce qui explique que le défaut soit resté invisible jusqu'ici et ne se manifeste que chez certains d'entre eux.
Corregido Un téléphone Yealink enrôlé pour un démarrage automatique recevait une adresse de provisionnement commune à tout le serveur, alors que chaque client possède la sienne, protégée par une clé qui lui est propre. Le téléphone se voyait donc refuser sa configuration à chaque tentative, indéfiniment : aucun réglage fait dans le portail ne l'atteignait, ni les touches, ni rien d'autre. Chaque appareil reçoit désormais l'adresse de son propre client. Aucun compte ni identifiant supplémentaire n'est requis — ce sont exactement les mêmes que ceux déjà saisis.
Corregido Enregistrer une touche de fonction faisait redémarrer le téléphone Yealink, et l'interruption durait une trentaine de secondes. Rien ne le justifiait : recharger une configuration et redémarrer un appareil sont deux ordres différents, que le serveur confondait. Le téléphone recharge maintenant ses réglages sans s'interrompre, et le bouton Redémarrer conserve son effet. Les autres constructeurs, qui ne présentaient pas ce comportement, ne sont pas modifiés.
Mejorado L'étape manuelle de création d'un serveur chez Yealink disparaît : elle n'a plus lieu d'être, et elle pouvait mener à une impasse. Supprimer ce serveur côté Yealink laissait le portail bloqué, réclamant la suppression d'un réglage qu'aucun écran ne permettait de supprimer. Ré-enrôler un téléphone déjà connu corrige par ailleurs son adresse au lieu d'échouer, alors qu'il fallait auparavant aller le retirer à la main du portail Yealink. Enfin, les deux champs d'identifiants portaient un intitulé trompeur, corrigé, avec l'indication de l'endroit exact où les obtenir.
Corregido Enregistrer une touche de fonction, changer une langue ou renouveler un mot de passe faisait redémarrer les téléphones Fanvil, avec une interruption d'une trentaine de secondes à chaque fois. Le téléphone recharge désormais ses réglages sans s'interrompre, et le bouton Redémarrer conserve son effet. Vérifié sur un appareil réel : le rechargement a bien lieu, la configuration est retéléchargée dans les secondes qui suivent, et la ligne n'est jamais perdue.
Mejorado Chaque constructeur possède son propre ordre pour « recharge ta configuration sans redémarrer », et ces ordres ne sont pas interchangeables : celui qui convient à un Yealink fait redémarrer un Fanvil. Le serveur envoie maintenant à chaque marque celui qu'elle comprend, au lieu d'une formulation unique. C'est cette même confusion qui avait rendu le bouton Redémarrer sans effet sur les Fanvil, corrigé précédemment.
Mejorado Les autres constructeurs conservent le comportement actuel, qui ne présente pas ce défaut : ils sont les seuls pour lesquels aucun réglage d'autorisation de redémarrage à distance n'est déposé, ce qui explique que Yealink et Fanvil aient été les deux marques touchées.

v2026.08.75 Le bouton Redémarrer fonctionne enfin sur les téléphones Fanvil

Corregido Le bouton Redémarrer d'un téléphone Fanvil ne produisait aucun effet, sur toutes les séries. La correction de la 2026.08.70 avait pourtant bien activé l'autorisation de redémarrage à distance dans la configuration des téléphones, et cette autorisation leur parvenait correctement. Mais l'ordre lui-même partait dans une formulation propre à une autre marque, historiquement envoyée à tous les constructeurs : Fanvil ne la comprend pas et l'ignorait en silence. Autrement dit, la porte avait bien été ouverte mais nous frappions à côté — ce qui explique que la correction précédente n'ait rien changé. L'ordre de redémarrage est désormais formulé selon le constructeur du téléphone. Vérifié en conditions réelles sur un parc Fanvil : le téléphone accuse réception et redémarre.
Mejorado Les autres constructeurs — Yealink, Snom, Aastra, Grandstream — conservent la formulation qui fonctionne déjà chez eux, et un constructeur non reconnu la conserve également : mieux vaut le comportement connu qu'un ordre improvisé. La formulation était jusqu'ici figée dans le code, sans aucun endroit où le constructeur puisse s'exprimer, ce qui est la raison pour laquelle ce défaut a résisté si longtemps au diagnostic.

v2026.08.74 La console de diagnostic dit enfin ce qui ne va pas, et Rubix Telecom a son raccordement guidé

Corregido La console de diagnostic répondait « Certaines informations sont invalides. Vérifie les champs du formulaire. » à n'importe quelle commande, même valide. Deux causes se cumulaient. D'une part, le traitement général des erreurs remplaçait le message de la console par une formule générique destinée aux formulaires : la vraie raison n'atteignait jamais l'écran. D'autre part, sur un serveur où l'outil de diagnostic n'était pas encore installé, l'échec n'était pas reconnu comme tel et prenait ce même visage. Une console affiche désormais ses réponses comme du texte : soit le résultat, soit la raison exacte du refus, soit « console indisponible sur ce serveur, elle arrive avec la prochaine mise à jour ».
Nuevo Nouveau raccordement guidé pour l'opérateur français Rubix Telecom, à choisir comme les autres opérateurs à la création d'un trunk. Il a été écrit d'après un raccordement réellement en service, et non d'après une documentation : chaque réglage a été relevé sur un trunk dont les appels entrants et sortants fonctionnent. Trois informations vous sont demandées — le serveur SIP attribué à ce client, le login et le mot de passe — parce que Rubix attribue une plateforme différente à chaque client.

v2026.08.73 Une console de diagnostic pour interroger le moteur téléphonique sans ouvrir de session sur le serveur

Nuevo Nouvelle page Système → Console Asterisk. Les commandes de diagnostic les plus utiles sont proposées en un clic — appels en cours, postes enregistrés, état des trunks, plan de numérotation — et vous pouvez saisir les vôtres. La réponse du moteur s'affiche telle quelle, comme dans un terminal. De quoi répondre à « ce téléphone est-il vraiment enregistré ? » ou « que se passe-t-il sur cet appel ? » sans quitter le portail.
Nuevo La console est en consultation seule, et cette limite est appliquée sur le serveur, pas dans le navigateur : seules passent les commandes qui LISENT un état. Redémarrer le moteur, recharger un composant ou raccrocher un appel est refusé — un outil de diagnostic ne doit pas pouvoir interrompre les communications de vos clients. Les mots de passe qu'une réponse pourrait contenir sont masqués avant affichage, pour qu'une commande de diagnostic n'expose jamais le secret d'un trunk opérateur.
Nuevo L'accès est réservé à l'administrateur système du serveur. Cette console ne connaît pas la notion de client : elle montre les appels et les postes de TOUS les clients hébergés sur la machine. Un administrateur de client n'y a donc pas accès, y compris en saisissant l'adresse directement. Chaque commande est enregistrée avec son auteur et son horodatage.

v2026.08.72 Une mise à jour ne raccroche plus les appels en cours

Corregido Toute mise à jour de serveur redémarrait le moteur téléphonique et raccrochait les appels en cours, même lorsque la mise à jour ne touchait à rien de ce domaine. Deux composants internes se partageaient à tort le même fichier de configuration : le premier l'écrivait, le second le réécrivait immédiatement dans l'autre sens, et ce va-et-vient déclenchait le redémarrage à chaque passage. La responsabilité de ce fichier revient désormais à un seul composant, celui à qui le réglage appartient réellement. Plus de va-et-vient, donc plus de redémarrage inutile.
Corregido Relancer l'installation d'un serveur déjà partiellement installé échouait au démarrage du composant qui porte la téléphonie vers l'extérieur : le port sécurisé qu'il doit occuper était encore retenu par le moteur téléphonique, à cause du même va-et-vient. Sur une première installation, un enchaînement heureux libérait ce port juste à temps ; sur une relance, cet enchaînement n'avait pas lieu et l'installation s'arrêtait net. Le port est maintenant libéré explicitement, et son occupation vérifiée avant de poursuivre, au lieu d'être découverte par un échec.

v2026.08.71 Le mobile cesse de sonner quand on répond ailleurs, et l'appel le réveille tout de suite

Corregido Sur une extension déclinée sur plusieurs appareils — application mobile, softphone, téléphone de bureau — répondre ailleurs que sur le mobile laissait celui-ci sonner indéfiniment. Raccrocher n'y changeait rien : plus rien ne pouvait l'arrêter, et il fallait attendre que l'application abandonne d'elle-même. L'ordre « arrête de sonner » était pourtant bien décidé, mais l'information dont il avait besoin était effacée un dixième de seconde plus tôt, à l'instant précis où la conversation s'établissait. Décrocher sur un autre appareil était donc exactement ce qui empêchait d'arrêter le mobile — ce qui explique que le défaut passait inaperçu tant que personne ne répondait.
Corregido Un appel entrant mettait parfois plus de dix secondes à réveiller le téléphone mobile, quand le poste de bureau, lui, sonnait tout de suite. Le service chargé d'envoyer ces réveils créait un processus supplémentaire à la demande, et un processus qui démarre met une dizaine de secondes à devenir utile. L'appel qui déclenchait cette création payait donc l'attente entière — d'où un défaut intermittent, qui ne frappait que l'appel tombé au mauvais moment. Les processus restent désormais prêts en permanence : plus aucun appel n'attend un démarrage.
Corregido Relancer l'installation d'un serveur déjà initialisé échouait sur une erreur de passerelle, sans moyen de reprendre la main. Le service d'initialisation s'arrête volontairement une fois la première installation réussie, et la protection qui devait éviter de le rappeler visait un indicateur renommé trois jours plus tôt : elle ne se déclenchait donc plus jamais. La protection lit à nouveau le bon indicateur. L'étape d'initialisation attend par ailleurs que le service réponde avant d'agir, et réessaie — sur une machine neuve, une seconde d'avance suffisait auparavant à faire échouer toute l'installation.

v2026.08.70 Le rôle affiché est le vrai, et le redémarrage à distance des Fanvil tient dans le temps

Corregido Le bandeau annonçait « utilisateur » à un administrateur. Le rôle était déduit d'un indicateur d'accès total, que ne portent jamais les comptes d'administration d'un client — seul un compte technique global l'aurait eu. Le bandeau s'appuie maintenant sur la même source que la navigation et distingue cinq rôles : administrateur système, administrateur, superviseur, agent et utilisateur.
Nuevo Quand vous avez créé un profil d'accès et lui avez donné un nom — « Secrétaire », « Comptabilité » — c'est ce nom qui s'affiche dans le bandeau des comptes concernés, plutôt qu'un libellé générique. Un profil nommé ne masque jamais un administrateur système, pour que le bandeau n'annonce pas des droits plus étroits que la réalité.
Corregido Sur les téléphones Fanvil de la série X, le bouton Redémarrer restait sans effet. Le réglage qui autorise la commande à distance était réappliqué après l'installation du modèle de configuration, et disparaissait donc à chaque mise à jour de celui-ci : un téléphone pouvait télécharger sa configuration pendant les quelques minutes où le réglage manquait. Il fait désormais partie du modèle lui-même, pour les sept familles d'appareils Fanvil. Correctif déjà en ligne : les téléphones le reçoivent à leur prochaine mise à jour de configuration.
Mejorado Sur le tableau de bord, le bouton du plan d'action s'appelait « Ouvrir » sans plus de précision. Il conduit à l'écran de la priorité du moment — postes hors ligne, trunks tombés, appels manqués — qui change avec l'état de la plateforme, ce qui surprenait. Il annonce maintenant sa destination : « Ouvrir Utilisateurs », « Ouvrir Trunks ».

v2026.08.69 Les correctifs internes atteignent enfin les serveurs déjà installés

Corregido La création d'un trunk échouait encore sur les serveurs installés avant le 25 août, avec une erreur de délai dépassé. Le contrôle qui vérifie que la configuration téléphonique reste constructible était interrompu au bout de quatorze secondes ; la version 2026.08.65 lui avait accordé quatre-vingt-dix secondes, mais ce réglage n'atteignait pas les serveurs existants. Il les atteint maintenant.
Corregido Onze outils internes du serveur restaient figés à la version du jour de son installation : ceux qui écrivent la configuration téléphonique, celui qui fait fonctionner la page Sécurité, celui qui relance le service de génération de configuration après un incident, et d'autres. Toute correction les concernant était livrée sans jamais s'appliquer. Ils sont désormais rafraîchis à chaque mise à jour, comme le reste.
Mejorado La cause de ce silence était une liste tenue à la main : chaque fois qu'on découvrait un outil resté en arrière, on l'y ajoutait — et on ne découvrait que ceux qui provoquaient une panne visible. Cette liste est supprimée. Tout ce que l'installation dépose est désormais rejoué à la mise à jour, et un contrôle automatique refuse toute nouvelle exception.

v2026.08.68 L'adresse des téléphones réapparaît, et le changement d'heure Fanvil est corrigé

Corregido L'adresse IP d'un téléphone disparaissait du portail dès qu'un autre poste du même site se provisionnait. Le moteur de provisioning traite une adresse comme appartenant à un seul appareil : sur un réseau d'entreprise classique c'est exact, mais les téléphones d'un site sortent tous par une adresse publique commune. Chaque poste effaçait donc celle de ses voisins, et il n'en restait qu'une par site — celle du dernier arrivé. Trois fonctions en dépendaient : la fiche de l'appareil, le test d'accès à son interface web et son diagnostic. Les adresses se remplissent d'elles-mêmes au fil des provisionnements, sans aucune intervention.
Corregido Sur les téléphones Fanvil, la règle de changement d'heure était envoyée dans un codage que les postes n'acceptent pas : la dernière semaine du mois et le dimanche s'y écrivent autrement. La bascule vers l'heure d'été ne se faisait donc jamais, même après le correctif précédent. Par ailleurs « le dernier dimanche » était transmis comme « le quatrième dimanche », ce qui aurait décalé la bascule d'une semaine dès 2027. Ces correctifs sont déjà en ligne : les téléphones les reçoivent à leur prochaine mise à jour de configuration, sans attendre cette version.

v2026.08.67 Refonte du softphone : des écrans qui tiennent dans la page

Mejorado Le composeur et la colonne des raccourcis n'accompagnent plus que l'écran Téléphone. Ils occupaient un peu plus de la moitié de l'écran sur toutes les pages : Omni, Support, Réunions et Statistiques héritaient d'une bande trop étroite pour leur propre contenu. Ce sont des outils d'appel, ils vivent sur l'écran d'appel ; toutes les autres pages prennent désormais la largeur disponible.
Corregido Des chiffres s'affichaient sans qu'on sache ce qu'ils comptaient. Faute de place, les libellés se réduisaient à « EN A… », « NON … », « À RE… » ou « Couvertur… ». Le libellé passe maintenant sous la valeur, en entier, et ne se coupe plus quelle que soit la largeur de la colonne.
Mejorado Le menu de gauche devient une colonne nommée, en deux groupes : Communication d'un côté, Productivité de l'autre. Le bouton « … » disparaît — il cachait cinq fonctions que vous payez et que personne ne trouvait : Réunions, l'écran des raccourcis, le Composeur, la Supervision et les Statistiques. La colonne se replie en bande d'icônes pour qui préfère, et ce choix est mémorisé.
Corregido Le bouton pour lancer un appel passait sous le bord de l'écran avec le clavier, sur un portable ou un navigateur pas en plein écran : on en voyait le haut sans pouvoir cliquer. Il reste maintenant visible en bas du composeur, et il porte son nom — une pastille verte avec un combiné ne dit pas si elle appelle, décroche ou raccroche.
Corregido Le pied des fenêtres de dialogue disparaissait sous le contenu. Sur un écran d'ordinateur portable, le bouton d'enregistrement d'une fenêtre un peu longue — l'ajout d'une intégration, par exemple — se trouvait plusieurs centaines de pixels sous la partie visible, et n'apparaissait qu'à moitié selon le défilement. Le titre et la barre d'action restent désormais en place dans toutes les fenêtres du portail.
Corregido L'écran Support affichait deux fois la même mesure : « 0 ouverts » suivi de « 0 ouverts », dès que le filtre valait « ouverts » — c'est-à-dire par défaut. Il présente maintenant quatre indicateurs distincts : tickets affichés, ouverts, urgents et à relancer.
Mejorado Les titres changeaient de taille d'une page à l'autre sans que rien ne change de nature, et le nom du produit était écrit deux fois à l'écran. Une seule échelle de titres s'applique désormais partout, et la marque n'apparaît qu'une fois, en tête de la colonne de gauche.
Mejorado L'écran Téléphone annonce que ses chiffres sont en direct et dit ce qu'il montre — appels en attente et agents connectés — au lieu d'un titre seul au-dessus de tuiles muettes.

v2026.08.66 Trunks : ne plus perdre la saisie, téléphones Fanvil et fuseau horaire

Corregido La fenêtre de création d'un trunk se vidait de son contenu. Un clic à côté, une touche Échap ou un échec remettaient l'assistant à zéro, et avec lui des identifiants d'opérateur recopiés à la main. Fermer ne les efface plus : la saisie attend la réouverture, qui l'annonce, et seul « Repartir de zéro » l'efface.
Mejorado Un échec de création affichait « le service a répondu avec une erreur, réessayez plus tard » — c'est-à-dire rien. La fenêtre indique maintenant à quelle étape ça s'est arrêté, ce que cela implique (configuration existante intacte, rien de créé, à corriger chez soi ou chez l'opérateur) et le message technique tel que le serveur l'a remonté, copiable pour un ticket.
Corregido Le navigateur abandonnait au bout de trente secondes une opération qui en demande davantage sur un serveur chargé : l'exploitant voyait « délai dépassé » sur un trunk en réalité créé, et recommencer en créait un second. Le délai suit maintenant celui du serveur, et un abandon est signalé comme tel, avec la consigne de vérifier la liste avant de recommencer.
Nuevo « Connecter le trunk » enchaîne sur le contrôle de la connexion, et la fiche d'un trunk existant gagne « Enregistrer et tester » : le réglage corrigé est écrit avant d'être testé, jamais l'inverse. Le rapport de contrôle se relance sans se refermer et donne accès aux lignes brutes du moteur d'appels, à joindre au ticket de l'opérateur.
Corregido Sur les téléphones Fanvil des séries W, H, i et sur les modèles récents (X4U, X5U, X6U, X7, X210), le bouton Redémarrer n'avait aucun effet : la configuration envoyée demandait au poste d'ignorer l'ordre de redémarrage à distance. Toute la gamme l'accepte désormais. Un dernier redémarrage manuel est nécessaire sur les postes déjà en service, le temps qu'ils reçoivent le nouveau réglage.
Corregido L'heure des téléphones Fanvil retardait d'une heure tout l'été. La règle de changement d'heure était bien envoyée, mais sans l'indication qui dit au poste comment la lire : elle n'était donc jamais appliquée, y compris quand on la ressaisissait à la main sur l'appareil.
Corregido Sur les téléphones Fanvil, la première touche programmable se posait sur la touche de ligne de l'utilisateur et la faisait disparaître de l'écran. Les touches sont maintenant décalées après la ligne, comme sur les modèles qui n'étaient pas concernés.
Corregido Un téléphone affichait le fuseau horaire suisse quel que soit le pays du client : c'était la valeur de repli, écrite en dur, quand l'utilisateur n'avait pas de fuseau propre. Et un poste sans utilisateur — accueil, interphone, salle de réunion — n'en recevait aucun, restant sur l'heure d'usine du constructeur. Les réglages du client s'appliquent désormais dans les deux cas.
Mejorado Le bouton « Réparer » d'un téléphone n'expliquait pas ce qu'il allait faire à un poste en service. Il annonce maintenant son contenu — langue et fuseau, régénération de la configuration, demande de rechargement, test de l'accès web — et précise qu'il ne redémarre pas l'appareil et ne coupe aucun appel.
Mejorado Chercher les touches BLF d'un poste sans utilisateur était sans issue : elles appartiennent à l'utilisateur, pas à l'appareil. La fiche du téléphone le dit quand aucun utilisateur n'est assigné, au lieu de laisser chercher un réglage qui n'existe pas.

v2026.08.65 Création de trunk qui échouait, mots de passe et fiche utilisateur

Corregido La création d'un trunk échouait avec un message d'erreur générique, et tous les réglages saisis étaient perdus. Avant d'enregistrer, le serveur vérifie que la configuration téléphonique reste constructible ; ce contrôle était interrompu au bout de quatorze secondes, alors qu'il en demande plus de vingt sur un serveur d'une centaine d'utilisateurs. L'échec était donc systématique, et pris à tort pour une configuration invalide. Le contrôle dispose maintenant du temps nécessaire.
Corregido Les pages Trunks et Utilisateurs affichaient par intermittence « Internal Server Error » en pleine consultation. L'état SIP en direct est lu auprès du moteur d'appels, qui abandonne au bout de dix secondes — ce qui arrive pendant qu'une configuration téléphonique se régénère. Cet état est par nature faillible : il s'affiche désormais comme indisponible, et la page reste utilisable.
Corregido Le mot de passe d'un utilisateur s'affichait à l'écran de l'administrateur après réinitialisation, à charge pour lui de le transmettre. Le nouveau mot de passe est maintenant envoyé directement à l'utilisateur et n'est jamais montré : il n'est révélé que si l'utilisateur ne dispose d'aucune adresse e-mail, seul cas où l'envoi est impossible.
Nuevo Un mot de passe SIP peut être renouvelé depuis la fiche de l'utilisateur, onglet Identifiants. Il n'existait aucun moyen de le changer : un identifiant compromis restait valable indéfiniment, ou imposait de supprimer et recréer l'utilisateur. Les téléphones concernés sont rechargés dans la foulée pour ne pas se retrouver déconnectés.
Corregido Dans la fiche d'un utilisateur, cliquer sur « Identifiants » ramenait sur « Essentiel » et il fallait cliquer une seconde fois. Le même défaut réécrasait aussi les champs du formulaire à chaque rafraîchissement de la liste : une modification en cours de saisie pouvait être perdue sans aucun avertissement.

v2026.08.64 Sécurité PBX : une page qu'on peut enfin utiliser

Corregido La liste des adresses bannies était tronquée à 24 lignes, et le journal d'événements à 12, sans aucune indication. On ne voyait donc ni le volume réel des attaques, ni l'adresse que l'on cherchait. Les deux affichent désormais la totalité, avec une pagination de 25, 50, 75 ou 100 lignes et le compteur du nombre total.
Nuevo Un champ de recherche sur les bannissements et sur le journal. Il porte sur tout ce qui est affiché — adresse, origine, motif — parce qu'on ne sait pas d'avance par quel bout on cherche. Accents et majuscules sont ignorés.
Nuevo Depuis un bannissement, deux actions directes : mettre l'adresse en liste de confiance, ou bloquer tout son réseau. Il fallait auparavant copier l'adresse, changer de page et la coller au bon endroit, ligne après ligne. La modification reste à valider : rien n'est enregistré sans votre accord.
Nuevo Un encart « D'où viennent les attaques » regroupe les adresses bannies par réseau et les classe par volume. Un scan est rarement une adresse isolée, c'est un bloc entier qui frappe : un clic bloque le bloc, au lieu de bannir une adresse après l'autre indéfiniment.
Mejorado La page est découpée en cinq onglets — Général, Listes d'adresses, Pays, Bannissements, Diagnostic — chacun avec son compteur, et l'onglet ouvert est conservé dans l'adresse de la page. Vos liens existants continuent de fonctionner.
Mejorado Les trois listes d'adresses (confiance, blocage, opérateurs) étaient dispersées dans la page et se saisissaient de trois façons différentes. Elles sont réunies au même endroit, avec le même éditeur, le nombre d'entrées reconnues et un code couleur.
Corregido Une adresse mal écrite dans une liste partait telle quelle à l'enregistrement, ce qui pouvait faire refuser toute la configuration — ou pire, l'accepter avec une entrée qui ne protège rien. Les entrées fautives sont maintenant signalées à la saisie.
Mejorado Trois boutons « Enregistrer » différents laissaient croire que chaque partie se sauvait séparément. Il n'y en a plus qu'un, toujours visible en bas de page, qui indique s'il reste des modifications en attente.
Mejorado Le filtrage par pays proposait en même temps la liste des pays autorisés et celle des pays bloqués, alors qu'une seule s'applique selon le mode choisi. Seule celle qui compte est désormais affichée.

v2026.08.63 Appels muets entre deux serveurs MaxiPBX passant par le même opérateur

Corregido Appel établi mais aucun son dans les deux sens entre deux serveurs MaxiPBX passant par le même opérateur. Le média est désormais envoyé à l'adresse que l'opérateur annonce dans sa réponse, et non à celle d'où arrive sa signalisation — les deux peuvent différer, et c'est le cas chez plusieurs opérateurs.
Mejorado Les appels vers un mobile ou un fixe classique perdaient en silence le tout début de la conversation — le temps que le serveur détecte la vraie adresse du correspondant et corrige son envoi. Ces premiers instants ne sont plus perdus.
other Les téléphones ne sont pas concernés par ce changement : leur configuration réseau reste traitée comme avant, ce qui est nécessaire pour les postes installés derrière un routeur.

v2026.08.61 Les téléphones ne perdent plus leur langue en cours de route

Corregido La langue et le fuseau horaire d'un téléphone étaient effacés de sa configuration dès qu'une opération la régénérait : association d'une ligne, modification des touches programmables. Le poste repartait alors dans la langue par défaut de son firmware, sans que rien ne le signale. Ces réglages sont maintenant réécrits dans la foulée, avant que le téléphone ne recharge — il ne recharge donc qu'une seule fois.
Mejorado Au démarrage du serveur, les téléphones dont la langue ou le fuseau avaient déjà été perdus sont réparés automatiquement. Un appareil déjà correct n'est pas touché : aucun rechargement inutile.
Mejorado L'enregistrement des touches programmables ne peut plus échouer à cause de ces réglages : leur réapplication est indépendante et n'interrompt jamais la pose des touches.

v2026.08.60 Import CSV des utilisateurs : de vrais utilisateurs, et un gabarit à télécharger

Corregido L'import CSV ne créait pas l'agent de centre d'appels de l'utilisateur. Plus largement, tout ce que MaxiPBX ajoute autour d'un utilisateur manquait aux comptes importés : la seconde ligne qui permet d'utiliser en même temps le softphone et un téléphone de bureau, le compte de connexion à l'interface, la langue et le fuseau horaire hérités du client, ainsi que la vérification des quotas et de la licence. Chaque ligne du fichier suit maintenant exactement le même chemin qu'une création depuis l'interface.
Nuevo Nouveau bouton « Gabarit CSV » sur la page Utilisateurs : il télécharge le fichier d'exemple aux colonnes exactes attendues, avec deux lignes remplies — une minimale (prénom, nom, extension) et une complète.
Mejorado L'export utilise désormais les mêmes colonnes que le gabarit et que l'import : un fichier exporté peut être corrigé dans un tableur puis réimporté tel quel, ce qui était impossible jusqu'ici. Il s'ouvre aussi directement dans Excel, sans passer par l'assistant d'importation.
Mejorado Le fichier importé est accepté quel que soit le tableur qui l'a produit : séparateur point-virgule ou virgule, en-têtes en français (Prénom, Nom, Poste, Mail…) ou en anglais, majuscules et accents indifférents, lignes vides ignorées.
Mejorado Une ligne en échec n'interrompt plus l'import : les autres utilisateurs sont créés, et le rapport indique le numéro de ligne du tableur et le motif de chaque échec — de quoi corriger le fichier et le rejouer.
other Les utilisateurs importés AVANT cette version restent incomplets : ils n'ont pas d'agent de centre d'appels. Recréez-les, ou ajoutez-leur un agent depuis leur fiche.

v2026.08.59 Comptes d'administration : le bon nom affiché, et un e-mail qui n'empiète plus sur les clients

Corregido Le nom affiché en haut à droite après connexion pouvait être un identifiant technique au lieu du prénom et du nom — les initiales de la pastille de profil aussi. L'identité des comptes d'administration est désormais reprise de leur compte de connexion, qui porte bien leur prénom, leur nom et leur adresse e-mail.
Mejorado Le prénom et le nom passent avant tout autre champ pour composer le nom affiché, et plus aucune valeur ressemblant à un identifiant technique ne peut être affichée à la place d'un nom, quelle que soit son origine. À défaut de nom connu, l'interface affiche l'adresse e-mail, puis l'identifiant de connexion s'il est lisible.
Mejorado Le nom proposé par défaut en visioconférence bénéficie de la même correction : les comptes d'administration y arrivent désormais avec leur prénom et leur nom.
Corregido L'adresse e-mail d'un administrateur PBX entrait en conflit avec celles des utilisateurs des clients : elle était enregistrée dans un annuaire dont les adresses sont uniques pour tout le serveur, si bien qu'une adresse posée sur un administrateur ne pouvait plus être donnée à un utilisateur, et inversement. Elle est désormais conservée à part, comme adresse de notification du PBX — celle qui servira à prévenir en cas d'incident, par exemple un trunk qui tombe. Deux administrateurs peuvent d'ailleurs partager la même boîte d'équipe, ce qui était impossible jusqu'ici.
Mejorado Les comptes d'administration créés avant cette version sont traités automatiquement au redémarrage : leur adresse est conservée comme adresse de notification, puis libérée dans l'annuaire partagé. Les adresses jusqu'ici bloquées redeviennent donc disponibles pour les utilisateurs.
Corregido L'identifiant de connexion d'un administrateur PBX ne peut plus être une adresse e-mail. Les identifiants sont eux aussi uniques pour tout le serveur, et un utilisateur d'un client se connecte avec son adresse : un administrateur nommé « prenom.nom@domaine » réservait donc l'identifiant d'un utilisateur, ou se le voyait refuser. La saisie est refusée à la source, avec l'explication.
Nuevo Un administrateur PBX peut être modifié depuis sa fiche (prénom, nom, adresse de notification). Corriger une adresse imposait auparavant de supprimer le compte et de le recréer. L'identifiant reste figé — c'est la référence du journal d'audit — et le mot de passe garde son action de réinitialisation dédiée.
Corregido La liste des administrateurs PBX affichait « aucun e-mail » pour tous les comptes, y compris ceux qui en avaient un.

v2026.08.58 Téléphones : les modèles récents se configurent enfin, et leur fiche s'enregistre

Corregido Impossible d'assigner un utilisateur à un téléphone : l'enregistrement de la fiche échouait sur un message d'erreur technique évoquant un composant de provisionnement introuvable. Le poste restait bloqué sans utilisateur.
Corregido Certains modèles étaient proposés sous une référence qui n'existe pas chez le constructeur — « T74(U) » au lieu du T74U (USB-C) et du T74W (WiFi), qui sont deux appareils distincts. Un poste déclaré ainsi repartait sans aucune touche programmable et n'était jamais configuré. Les gammes Yealink T73, T74, T77, T85, T87 et T88 sont désormais listées exactement telles que le constructeur les nomme.
Corregido Un modèle absent de la liste interne des références n'obtenait aucun composant de provisionnement, même lorsque ce composant était installé sur le serveur et savait parfaitement le gérer : le téléphone n'était donc jamais configuré. La référence est maintenant reconnue directement auprès des composants installés — tout modèle du catalogue fonctionne, sans attendre une mise à jour.
Mejorado Les postes déjà déclarés avec une référence incomplète sont réparés automatiquement au redémarrage du serveur : référence corrigée, composant de provisionnement attribué, configuration rechargée sur le téléphone. Modifier une fiche répare également le poste concerné.
Corregido Les réparations automatiques du parc de téléphones ne portaient en réalité sur aucun appareil : la liste des postes consultée au démarrage revenait systématiquement vide. Elles s'appliquent désormais à l'ensemble du parc.

v2026.08.57 Déménager un client d'un MaxiPBX à un autre, sans rien reconfigurer

Nuevo Export d'un tenant complet en un fichier, depuis sa fiche. Le fichier contient toute la configuration du client — utilisateurs, postes, lignes, numéros courts, serveurs vocaux, files d'attente, groupes, horaires, trunks, numéros entrants, marque blanche — ainsi que ses fichiers audio, les annonces de ses répondeurs, les messages laissés sur ses boîtes vocales, ses appels enregistrés et son historique d'appels.
Nuevo Import du fichier sur un autre serveur MaxiPBX : le tenant y est recréé à l'identique, jusqu'aux messages vocaux et aux enregistrements d'appels. Avant de demander la phrase de passe, l'écran indique de quel client et de quel serveur vient le fichier, et ce qu'il contient. Un rapport final liste ce qui a été créé et, le cas échéant, ce qui demande une vérification.
security Le fichier d'export est chiffré par une phrase de passe, demandée au moment de l'export et exigée à l'import. Il contient les mots de passe SIP des postes et ceux des trunks du client : sans ce chiffrement, un fichier égaré permettrait de s'enregistrer sur ses comptes et de passer des appels à ses frais. La phrase de passe n'est stockée nulle part : un fichier dont elle est perdue est définitivement illisible.
other L'import exige que le serveur de départ et celui d'arrivée soient sur la MÊME version de MaxiPBX, et refuse l'archive sinon. La restauration de l'historique d'appels et des messages vocaux touche à des formats internes qui dépendent de la version : les mélanger abîmerait les données sans erreur visible. Pour migrer depuis un serveur plus ancien, mettez-le d'abord à niveau, puis relancez l'export.
Corregido Création d'un trunk : un champ au mauvais format affichait « renseigne tous les identifiants obligatoires », alors que tout était rempli. Impossible de deviner lequel corriger — le modèle Flex, qui impose un format sur le numéro présenté, était concrètement inutilisable. Le message distingue désormais un champ vide d'un champ mal saisi, et nomme celui qui pose problème.
Corregido Un clic à côté d'une fenêtre la refermait et faisait perdre toute la saisie en cours, sans confirmation. Les fenêtres ne se ferment plus que par la croix ou la touche Échap, dans tout le portail.

v2026.08.56 Les appels entrants passent enfin sur les trunks autorisés par adresse IP

Corregido Trunks opérateur identifiés par adresse IP : aucun appel entrant n'aboutissait. Les appels étaient rejetés dès leur arrivée sur le serveur, alors que les appels sortants passaient normalement — ce qui laissait croire à un blocage chez l'opérateur. Les appels entrants sont désormais rattachés au bon trunk. Les trunks déjà en service sont réparés automatiquement à la mise à jour, sans intervention.
Nuevo Opérateur Stelogy (France) : un modèle de trunk prêt à l'emploi. Deux modes au choix — autorisation par adresse IP, sans aucun identifiant à saisir, ou raccordement par login et mot de passe. Le formulaire n'affiche que les champs du mode retenu.
Nuevo Opérateur Telcoz (France) : un modèle de trunk prêt à l'emploi, par login et mot de passe. L'adresse publique du serveur téléphonique doit être déclarée chez Telcoz pour que le raccordement aboutisse.
Corregido Wildix WP : impossible d'installer une touche de supervision (BLF) ou de numérotation rapide. Le poste réservait une touche par compte SIP prévu par le modèle, y compris pour les comptes non configurés : sur un poste à une seule ligne, cinq des huit touches étaient ainsi occupées par des lignes mortes. Seules les lignes réellement configurées prennent désormais une touche, les autres sont libérées.
Nuevo Wildix WP : les modules d'extension sont provisionnés (jusqu'à trois modules de vingt touches sur un WP490G). Les touches qui ne tiennent pas sur le poste s'y installent automatiquement — auparavant elles étaient perdues sans aucun message.
Corregido Wildix WP490G : le nombre de touches proposé lors de la configuration du poste ne correspondait pas à l'appareil. Le catalogue expose désormais la capacité réelle relevée sur matériel, modules d'extension compris.
other Après cette mise à jour, redémarrer les postes Wildix WP concernés : ce modèle ne recharge sa configuration qu'à heure fixe, une fois par jour.

v2026.08.55 Les postes Wildix WP appliquent enfin ce qu'on leur envoie

Corregido Wildix WP : l'outbound proxy et le rport n'étaient pas appliqués par le téléphone. Un poste installé derrière un routeur NAT pouvait s'enregistrer sans jamais recevoir les appels entrants.
Corregido Wildix WP : les touches de fonction (supervision BLF, numérotation rapide) s'installaient sur les premières touches de l'appareil, celles réservées à ses lignes. Elles se placent désormais après les lignes, et les postes déjà installés retrouvent leur ligne automatiquement au prochain provisionnement.
Corregido Wildix WP : l'heure du poste n'était jamais synchronisée. Le serveur de temps était bien transmis, mais le client NTP du téléphone restait désactivé.
Corregido Wildix WP : le voyant de message en attente restait éteint, faute d'abonnement à la notification de messagerie vocale.
Corregido Wildix WP : le téléphone réclamait en boucle un fichier de configuration complémentaire qui n'était pas servi, ce qui provoquait une requête en échec à chaque cycle de provisionnement.
Corregido Wildix WP : les postes annonçant une révision matérielle dans leur référence (par exemple WP490G R4) n'étaient plus reconnus par la détection automatique.
Corregido Wildix WP : l'affichage en néerlandais n'était pas pris en compte par l'appareil.
Corregido Mises à jour : une mise à jour du système pouvait réinstaller une version antérieure du composant de provisionnement Wildix et annuler des correctifs déjà publiés.
Nuevo Le modèle Wildix WP600 rejoint le catalogue des téléphones pris en charge.

v2026.08.54 Les fiches téléphones disent enfin la vérité

Nuevo Téléphones Fanvil W710D : la base DECT est désormais reconnue et configurée automatiquement. Ce modèle n'était pris en charge par aucun greffon existant.
Corregido Fiche d'un téléphone : l'adresse du poste restait vide alors que le serveur la connaissait. Elle s'affiche désormais, et la dernière adresse connue est conservée.
Corregido Un téléphone en bon état pouvait apparaître « à surveiller » sans raison, l'alerte sautant d'un appareil à l'autre. Une adresse momentanément inconnue ne déclenche plus d'alerte ; elle reste signalée dans le détail du poste.

v2026.08.53 Flex rejoint les opérateurs préconfigurés

Nuevo Opérateur Flex (France) : un modèle de trunk prêt à l'emploi. Il suffit de renseigner le proxy fourni par Flex, le login, le mot de passe et le numéro à présenter — le reste est préconfiguré, appels entrants comme sortants.

v2026.08.52 Chaque téléphone reçoit enfin la configuration de sa série

Corregido Téléphones Fanvil : un poste des séries V, H, W ou interphonie pouvait revenir dans une autre langue que celle du client, avec un fuseau horaire et un plan de numérotation erronés. Chaque série reçoit désormais sa propre configuration.
Corregido Téléphones Grandstream : la version la plus ancienne du greffon de provisionnement était retenue au lieu de la plus récente.
Mejorado Catalogue de téléphones : ajout des interphones et portiers Fanvil (série i) et de plusieurs variantes V61/V62/W620W. Un modèle absent du catalogue repartait sans aucune touche programmée.
Corregido Téléphones Fanvil : le réenregistrement avait lieu toutes les 60 secondes, ce qui coupait puis rétablissait la liaison en permanence en TCP et en TLS. Il passe à 10 minutes.

v2026.08.51 Les appels sortants repartent

Corregido Appels sortants : un appel vers l'extérieur pouvait être refusé par l'opérateur. Des adresses internes au serveur figuraient dans l'appel envoyé ; elles sont désormais remplacées par l'adresse publique avant l'envoi.

v1.17.5 API PBX: autenticación estándar y documentación OpenAPI 16 de agosto de 2026

Mejorado API PBX más simple de integrar: ahora acepta el encabezado de autenticación estándar «Authorization: Bearer <token>», además del encabezado histórico — sin cambiar nada en las integraciones existentes
Mejorado Documentación OpenAPI / Swagger clarificada para integradores: los esquemas de autenticación se describen en las rutas protegidas (token de usuario/admin recomendado para integraciones, encabezado histórico conservado para compatibilidad, clave API dedicada a rutas de hostelería/PMS), las rutas públicas no estando marcadas como autenticadas. El modelo de acceso está especificado — un administrador de tenant sigue limitado a su propio tenant, un administrador general gestiona todos los tenants — y se añade documentación de acceso a la API (URLs, encabezados, ejemplos)
Nuevo Códigos de servicios (feature codes) modificables por cliente: en Sistema › Extensiones, pestaña «Features», el código de cada servicio ahora puede ser cambiado por tenant (por ejemplo *9 → *99), más allá del simple habilitar/deshabilitar — cada cliente adapta los códigos de función a sus costumbres. El código ingresado se valida (dígitos y símbolos * # +) y cualquier colisión con otro código se rechaza y se reporta. Interfaz responsive
Nuevo Acceso ARI (Asterisk REST Interface) seguro, global y por tenant: la API de bajo nivel de Asterisk ahora puede abrirse a integraciones de terceros (CTI, aplicaciones de llamadas personalizadas) a través de una pasarela MaxiPBX. Identificadores dedicados (login y contraseña cifrada) gestionados a nivel global (toda la caja) o por tenant (cada cliente gestiona los suyos, aislados a su perímetro); restricción por dirección IP obligatoria (lista blanca — acceso cerrado por defecto mientras ninguna IP esté autorizada); expuesto en HTTPS en el puerto 443 (REST y WebSocket de eventos) sin abrir puerto adicional; un identificador de tenant solo ve y controla las llamadas de su tenant (la iniciación de llamadas sigue reservada al nivel global)
Nuevo Podio de agentes en las estadísticas del centro de contactos: una clasificación «Top 10» de los mejores agentes, con filtro por cola (una, varias o todas las colas) y un criterio de clasificación a elegir — llamadas respondidas, tiempo de conversación, tasa de respuesta, rapidez de descuelgue, o una puntuación combinada (volumen + tasa + conversación + rapidez) — calculada en el período seleccionado. Podio 🥇🥈🥉 en los 3 primeros, tabla responsive
Mejorado Panel de rastreo de llamadas enriquecido: un resumen de la llamada permanece ahora siempre visible (identificador, sentido, estado, duración, origen, destino, inicio y fin)
Mejorado Capturas de red más claras: el botón «PCAP 2 min», engañoso, se reemplaza por una captura configurable (2 min, 15 min, 1 h, 6 h o 24 h), explícitamente presentada como una captura «a partir de ahora» y no la reconstrucción de una llamada pasada; las capturas recientes se muestran con su estado, duración, tamaño y un enlace de descarga

v1.17.3 Diagnósticos de audio y seguimiento de llamada 16 de agosto de 2026

Nuevo Recopilación de diagnósticos desde la aplicación: el PBX recibe los informes de diagnóstico de audio enviados desde el softphone Web o Desktop, los enriquece con su propio contexto y los remite al ControlPlane para soporte
Nuevo Seguimiento de una llamada desde su registro (CDR): desde la administración, un botón «Mostrar seguimiento» abre una cronología visual del recorrido de la llamada — registro normalizado, eventos de telefonía, artefactos y enlace de correlación hacia los diagnósticos recopilados
Nuevo Capturas de red (PCAP) bajo demanda para diagnóstico: un administrador del tenant puede iniciar una captura breve del tráfico de telefonía (de 10 segundos a 5 minutos), detenerla manualmente y descargarla (acceso autenticado). No es un registro permanente — se inicia una captura breve en el momento de reproducir el problema; la última captura disponible se vincula al seguimiento de la llamada, con su tamaño y enlace de descarga (botones «Iniciar PCAP», «Detener», «Descargar»)
Nuevo Registro transversal de todas las modificaciones: una auditoría automática registra ahora cada operación de creación, modificación, eliminación, conexión y acción de sistema o tenant — incluidas las que no se rastreaban explícitamente con anterioridad. Cada entrada conserva el autor, el tenant concernido, la dirección IP, el tipo de acción, el destino, el resultado (exitoso o fallido) y un resumen, con enmascaramiento automático de datos sensibles (contraseñas, secretos, tokens). La auditoría es «best-effort»: nunca interrumpe la acción en curso, y los archivos grandes/cargas no se conservan (solo se conservan los metadatos). El registro de auditoría también gana un filtro por autor y un filtro para consultar solo las acciones del sistema

v1.17.0 Almacenamiento externo de grabaciones de llamadas (por tenant) 16 de agosto de 2026

Nuevo Almacenamiento externo de grabaciones de llamadas: las grabaciones ahora pueden almacenarse en un servidor externo en lugar de en el disco de la caja. Al igual que con el correo electrónico (SMTP), la configuración tiene dos niveles — una configuración global a nivel de sistema (destino predeterminado) y una anulación por cliente (cada tenant puede tener su propio destino). De forma predeterminada, el almacenamiento sigue siendo local: nada cambia para el existente
Nuevo Destinos remotos compatibles: SFTP, FTP, SMB y almacenamiento de objetos compatible con S3 (AWS S3, Wasabi, Backblaze B2, MinIO, OVH, Scaleway, Google Cloud Storage…) a través de ajustes de acceso preestablecidos. Un botón «Probar conexión» valida la configuración; los secretos (contraseñas, claves de acceso) están cifrados
Nuevo Modo de movimiento y retención: la grabación se envía al almacenamiento remoto y se retira del disco local (según la retención), y la lectura o descarga recupera el archivo de forma remota bajo demanda. Política de retención separada — conservación local en días, conservación remota en meses — con purga automática

v1.16.7 Asistente de puesta en servicio antes de la conexión e instalaciones en modo asistente en caja NAT 16 de agosto de 2026

Nuevo Asistente de puesta en servicio incluso antes de la conexión: una caja implementada en modo asistente (sin nombre de dominio definido en la instalación) muestra ahora, antes de la pantalla de conexión, una página «Finalización de tu instalación». En ella se introduce el nombre de dominio definitivo, la dirección IP pública y la dirección IP privada (prerrellenadas) así como el token de puesta en servicio, y luego se hace clic en «Finalizar»: el registro se desplaza en directo (emisión del certificado HTTPS y configuración de red), y al final se redirige automáticamente a la página de conexión, en la dirección HTTPS válida correcta. Cada paso es visible en tiempo real — se acabó la sensación de «no saber si está funcionando»
Corregido Instalación en modo asistente en una caja detrás de NAT optimizada de extremo a extremo — esta combinación fallaba hasta ahora en varios puntos: el nombre de host ya no toma la dirección IP pública (un nombre de host numérico impedía que un componente interno se iniciara, provocando el fallo de toda la instalación), se coloca un certificado temporal durante el asistente para que los servicios HTTPS se inicien (el certificado definitivo se emite en la finalización), y la dirección de escucha de la telefonía SIP se corrige automáticamente a la interfaz local real de la caja. Resultado: una instalación en modo asistente detrás de NAT ahora se completa a la primera, con HTTPS válido y telefonía funcional

v1.16.5 Despliegue de la interfaz fiabilizado 15 de agosto de 2026

Corregido Recarga de la configuración web fiabilizada después de una actualización: en algunas cajas, una actualización de la interfaz podía dejar el servidor web sin recargar su nueva configuración, haciendo la interfaz momentáneamente inaccesible hasta una intervención manual. La recarga se pospone ahora al final de la actualización — una vez que todos los componentes están en su lugar y la configuración validada — de forma sistemática y sin manipulación alguna

v1.16.3 Version 1.16.3 15 de agosto de 2026

Corregido Página inaccesible (error 404) después del paso a 1.16.2 en algunas cajas: la nueva interfaz se sirve ahora en la raíz del sitio, pero una actualización podía conservar la antigua configuración web «por idioma» que redirigía a otro lugar. La configuración web de la interfaz se incluye ahora con la aplicación y se actualiza en cada instalación y actualización — sin más 404 residual después de un cambio de versión

v1.16.2 Rediseño de idiomas, identidad de red de autoservicio y asistente de puesta en servicio 15 de agosto de 2026

Nuevo Cambio de idioma instantáneo: un clic en un idioma cambia TODA la interfaz inmediatamente — softphone web, admin PBX — sin recarga de página ni espera de red. Y se acabó la breve visualización en idioma incorrecto al inicio: la aplicación espera tener el idioma correcto antes de mostrar cualquier texto
Nuevo El idioma sigue la cuenta: elegido una vez, se encuentra automáticamente en el softphone web, la aplicación de escritorio y móvil — es una preferencia registrada en el usuario, no un ajuste que repetir en cada dispositivo
Mejorado Aplicación más ligera y actualizaciones más rápidas: las traducciones de 60 idiomas ahora se cargan sobre la marcha en lugar de duplicarse para cada idioma — la interfaz web es mucho más ligera de instalar y actualizar
Nuevo Dos formas de desplegar un PBX: o bien todo pre-rellenado como hoy (FQDN e direcciones IP introducidas en el ControlPlane — la instalación lo hace todo, certificado SSL incluido), o bien a través de un asistente cuando no se tienen los datos de antemano: la caja se inicia en su dirección IP, accesible inmediatamente en HTTPS; el cliente abre el softphone, se conecta, y el asistente de puesta en servicio pre-rellena la IP interna detectada y la IP pública, luego solicita el FQDN — en la validación, el certificado se emite y toda la configuración de red y telefonía se aplica automáticamente
Nuevo Página «Red» de autoservicio en el admin: cambiar el FQDN, la IP pública o la IP interna (NAT) en caliente, más tarde, sin reinstalación — la configuración de red correspondiente se reproduce de forma selectiva y el certificado se re-emite automáticamente. La misma página sirve como asistente en el primer inicio
Nuevo Detección automática de la dirección IP pública: ya no es necesario buscarla, se detecta y pre-rellena automáticamente
Nuevo Banner «puesta en servicio a finalizar» en las páginas de administración mientras la caja esté en modo asistente: el primer acceso por IP conduce directamente al asistente, imposible olvidarlo
Nuevo Instalaciones nuevas nativas de APT (opcional): el código se coloca por el gestor de paquetes durante la instalación — misma robustez que las actualizaciones de APT — con retroceso limpio al mecanismo de instalación clásico

v1.15.1 Soporte por correo electrónico e integraciones CRM 15 de agosto de 2026

Nuevo Soporte por correo electrónico: un servicio de tickets ligero integrado en el omnicanal — cada tenant gestiona varios buzones de soporte (recepción IMAP, envío SMTP). Los correos entrantes se convierten en tickets organizados por hilo, agrupados por conversación; se responde al cliente o se inicia un nuevo correo directamente desde la aplicación, con archivos adjuntos tanto en recepción como en envío (25 MB, tipos ejecutables rechazados)
Nuevo Tickets de correo organizados: estados (abierto, en espera, resuelto, cerrado), prioridades (baja → urgente), reapertura automática de un ticket resuelto cuando el cliente responde, y frecuencia de recogida de correos configurable por buzón. Configuración en el panel de administración mediante la nueva tarjeta «Soporte por correo electrónico» del menú Comunicación (con prueba de conexión); en el softphone WebRTC/escritorio, nueva sección «Soporte»; en móvil, pantalla dedicada a través de Ajustes. Multi-tenant estricto, credenciales de los buzones cifradas en reposo
Nuevo Integraciones CRM: MaxiPBX ahora se conecta con los CRM del mercado — HubSpot, Salesforce y Zoho (conexión OAuth en un clic), Odoo, ConnectWise, Vtiger y Jetpack CRM (clave API). El motor es genérico: se añadirán otros CRM sobre la misma base. Multi-tenant estricto: cada tenant conecta su propio CRM, con sus credenciales y tokens cifrados y aislados — nada se comparte entre tenants
Nuevo Ficha del cliente en la llamada: en una llamada entrante, el número se busca en el CRM del tenant — nombre, empresa y ficha se muestran (identificación de llamada enriquecida), con un botón «Abrir en el CRM» en el softphone WebRTC/escritorio y en la pantalla de llamada móvil
Nuevo Registro de llamadas en el CRM: cada llamada (entrante, saliente, perdida — según las opciones) se registra como actividad en el contacto correspondiente, y un contacto o lead puede crearse automáticamente cuando el número es desconocido
Nuevo Click-to-call desde el CRM: una extensión de navegador MaxiPBX (Chrome, Edge, Firefox) permite llamar con un clic desde la página del CRM — selección de un número o enlace telefónico, y la extensión del agente suena y luego marca. Conexión segura al PBX (con 2FA), el token de acceso nunca se expone a las páginas del CRM; detección no invasiva, marcación rápida en la ventana de la extensión, y «Activar en este sitio» para un CRM autoalojado
Nuevo Página de administración «Integraciones CRM» en el menú Comunicación: añadir un CRM, conexión OAuth en un clic o introducción de la clave API, opciones de registro, plantilla de URL de ficha, botón «Probar», activación/desactivación
Corregido Una box podía quedarse atascada en bucle en una actualización, con la versión congelada a pesar de los reintentos: en algunas instalaciones más antiguas, el antiguo circuito de actualización por archivo podía no desplegar el nuevo código. Estas box se desbloquean automáticamente con el nuevo circuito
Mejorado Las actualizaciones ahora se instalan a través del repositorio APT — instalación atómica, más robusta y notablemente más rápida (unos minutos en lugar del rejugado completo del despliegue). Las box existentes migran automáticamente, con una salvaguarda: si el nuevo circuito no está disponible en una box, el mecanismo antiguo toma el relevo — ninguna box puede quedar bloqueada por la migración

v1.15.0 Hub Omni (Telegram, SMS) y soporte enriquecido 15 de agosto de 2026

Nuevo El hub de conversación (antes «Livechat») se convierte en un verdadero centro omnicanal, renombrado «Omni» en todas partes — softphone WebRTC, escritorio y aplicación móvil — y su menú se traslada justo después de «Historial»
Nuevo Telegram, nuevo canal: recepción de mensajes entrantes (webhook seguro), respuestas de los agentes y multimedia, directamente en la bandeja de entrada Omni. Configuración de autoservicio desde el panel de administración: «Añadir Telegram» — basta con el token del bot, el webhook se registra automáticamente. A tener en cuenta: un bot de Telegram no puede iniciar una conversación (norma de la plataforma), es el usuario quien inicia el bot; la recepción y la respuesta funcionan después con normalidad
Nuevo SMS vía Twilio, nuevo canal bidireccional: reciba y envíe SMS desde las aplicaciones de escritorio y móvil. Los SMS entrantes se verifican (firma) y se deduplican antes de llegar a la bandeja de entrada Omni como cualquier otra conversación; un agente también puede iniciar un SMS hacia cualquier número — botón «Nuevo SMS» con elección del número de envío, del destinatario y del texto. Configuración de autoservicio desde el panel de administración: «Añadir SMS» con las credenciales y el número Twilio
Mejorado Cada conversación muestra sin ambigüedad su origen: icono y etiqueta del canal (Web / WhatsApp / Telegram / SMS), distintivo de avatar en color, y filtros por canal en la bandeja de entrada
Mejorado La ventana de creación de tickets de soporte, hasta ahora minúscula, se convierte en un verdadero diálogo ampliado — tanto en el panel de administración del PBX como en el softphone WebRTC
Nuevo Editor enriquecido para los tickets: negrita, cursiva, subrayado, listas con viñetas y numeradas, enlaces — el formato del mensaje se conserva y se sanea en el lado de ControlPlane
Nuevo Archivos adjuntos en los tickets: añadir varios archivos al crear y en las respuestas, con visualización y descarga autenticada directamente en el hilo de la conversación
Corregido Se acabó el «no reacciona»: todos los errores del soporte (carga, creación, envío, subida) se muestran ahora claramente, en los 60 idiomas
Mejorado Vinculación fiable de los tickets al PBX: la box transmite su identificador de instancia al crear el ticket — ya no hay fallo silencioso al abrirlo

v1.14.5 60 idiomas y zonas horarias 15 de agosto de 2026

Nuevo Toda la interfaz pasa de 15 a 60 idiomas: el panel de administración PBX, el softphone WebRTC, la aplicación móvil, la aplicación de escritorio, el portal ControlPlane y el sitio maxipbx.ch hablan ahora la misma lista de 60 idiomas. 45 idiomas añadidos, entre ellos ucraniano, ruso, árabe, hebreo, persa, hindi y las principales lenguas indias, chino simplificado y tradicional, japonés, coreano, vietnamita, tailandés, indonesio, malayo, suajili y otras lenguas africanas, danés, sueco, noruego, finés, estonio, letón, lituano, catalán, filipino… Cada persona elige su idioma en su aplicación o portal habitual
Nuevo Cada tenant tiene ahora una zona horaria predeterminada, elegida al crearlo y rellenada automáticamente según el país (por ejemplo, Marruecos → Africa/Casablanca, Francia → Europe/Paris, Suiza → Europe/Zurich), modificable después desde su ficha. Esta zona horaria sirve de valor predeterminado para todo lo que se crea en el tenant —usuarios, franjas horarias, buzones de voz—: ya no es necesario configurarla puesto por puesto
Nuevo Cada usuario puede conservar su propia zona horaria, con prioridad sobre la del tenant, algo útil para equipos repartidos en varios países. Los tenants existentes se mantienen: su zona horaria se deduce de su país, y no cambia nada para ellos
Mejorado Registros de llamadas mostrados a la hora correcta: las marcas de tiempo de Recientes se muestran en la zona horaria del usuario (la suya, si no la del tenant, si no la del dispositivo), y ya no sistemáticamente la hora del dispositivo
Nuevo Aviso de «diferencia horaria» en los contactos internacionales: en la lista de contactos (escritorio, WebRTC y móvil), una insignia indica el desfase de un contacto con número internacional —por ejemplo, desde Suiza, un +212 (Marruecos) muestra «+1h», a partir de 1 hora de diferencia. Para los países con varias zonas horarias (EE. UU., Rusia, Canadá…), la insignia permanece deliberadamente aproximada («≈») en lugar de mostrar una hora precisa incorrecta; el cálculo tiene en cuenta el horario de verano/invierno

v1.14.3 Telegestión sin SSH y emergencias globales 14 de agosto de 2026

Nuevo Gestión remota de los PBX SIN SSH (módulo de telegestión): algunos clientes cortan el acceso SSH tras el despliegue — ahora, la centralita obtiene ella misma sus acciones desde el ControlPlane en cada latido y las ejecuta (ella inicia todas las conexiones: nada entra por SSH). Acciones controlables: reinicio de servicios (lista blanca), reinicio de la máquina, y cambio de canal beta ↔ stable en caliente con reconciliación continua
Nuevo Inventario reportado en cada latido y visible en la ficha del PBX: versiones de los componentes, versión del sistema operativo y del kernel, disco y memoria, canal, estado de los servicios — además de un historial de comandos (envío → ejecución → resultado) por PBX
Nuevo Clave de despliegue (acceso de emergencia) depositada automáticamente: la clave pública de despliegue se instala en el servidor durante la instalación y se reconcilia en cada actualización — si ha sido retirada, se vuelve a colocar. Un acceso de emergencia complementario a la telegestión sin SSH, que puede sobrescribirse para un white-label con su propio ControlPlane
Nuevo Números de emergencia: cobertura MUNDIAL — 177 países preconfigurados a partir del repositorio oficial de la UIT (1160 entradas), fusionado con las listas ya validadas para no perder ningún número (ej. Australia 000, España, Grecia; Suiza incorpora la Rega 1414/1415 y los números de ayuda a la infancia). Suiza: 112, 117, 118, 143, 144, 145, 147; Francia: 15, 17, 18, 112, 114, 115, 119, 191, 196, 197, 116000, 116117; Estados Unidos: 911, 511, 811. Un país fuera del repositorio (ej. México, Indonesia) queda vacío, con la advertencia mientras el cliente no lo haya completado
Corregido Yealink T54W — teclas BLF finalmente aprovisionadas: las teclas programables (BLF, accesos directos) no aparecían en estos teléfonos aunque estaban correctamente configuradas en el servidor. El modelo del teléfono se registraba con una forma (« T54(W) ») no reconocida: las teclas se asignaban a un módulo de extensión inexistente en lugar de las teclas nativas de la pantalla. La corrección normaliza automáticamente el modelo y vuelve a enviar la configuración a los teléfonos afectados en el despliegue — sin intervención manual, y esto aplica a cualquier modelo indicado con una variante WiFi entre paréntesis

v1.14.2 País del tenant y números de emergencia 14 de agosto de 2026

Nuevo País del tenant: al crear un tenant, ahora se elige su país (telecomunicaciones), que determina las rutas de llamadas salientes creadas por defecto (nacional / internacional) sin alterar el número marcado. Cobertura mundial: perfil estándar (prefijo nacional 0, internacional 00) para la inmensa mayoría de los países, perfiles especiales para Suiza y Francia (numeración nacional de 10 dígitos) y América del Norte (1 / 011), y compatibilidad con números marcados directamente en formato +E.164. Los tenants existentes se mantienen tal cual
Nuevo Números de emergencia definidos por el cliente: se acabó la lista suiza impuesta por defecto; cada cliente introduce sus números de emergencia en su tenant, tanto al crearlo como al editarlo. Se muestra una advertencia clara «No se ha configurado ningún número de emergencia» mientras la lista esté vacía, tanto en el formulario como en forma de insignia en la lista de tenants
Corregido Recepción de llamadas: cuando ya hay una llamada en curso y entra una nueva llamada, «Responder» (móvil / escritorio / WebRTC) ahora descuelga la llamada que está SONANDO, y no la llamada ya conectada. Las llamadas salientes ya nunca se consideran «por descolgar»

v1.14.1 Acceso de administrador en un clic desde el ControlPlane 14 de agosto de 2026

Nuevo Desde la ficha de un PBX en el ControlPlane, un botón «Abrir administración» abre directamente la interfaz de administración de ese PBX, ya conectado — sin necesidad de volver a escribir la URL ni la contraseña (nueva pestaña). Cada uno dentro de su ámbito: administrador general en todos, mayorista / submayorista / distribuidor solo en sus propios PBX
Mejorado Seguridad del acceso en un clic: el ControlPlane se conecta al PBX del lado del servidor (el secreto nunca se expone al navegador), el token de sesión viaja en el fragmento de la URL (nunca se envía a un servidor ni se incluye en el Referer) y se elimina de inmediato de la URL al llegar. Si la cuenta de administrador del PBX tiene el 2FA activado, el acceso en un clic se rechaza de forma segura (se requiere conexión manual). Cada acceso queda registrado del lado del ControlPlane
Mejorado El inicio de sesión automático solo está activo en un PBX una vez que este se ha actualizado a la versión 1.14.1 — es el propio PBX el que aloja la página de auto-login

v1.14.0 Administración responsiva — móvil, tableta, ordenador 14 de agosto de 2026

Nuevo Menú principal por fin accesible en móvil: por debajo del tamaño tableta, el menú lateral desaparecía por completo, imposibilitando la navegación. Ahora un botón «hamburguesa» abre un menú deslizante, con fondo oscurecido y cierre al hacer clic fuera del marco o al navegar
Mejorado Ventanas (modales): ninguna ventana demasiado alta se recorta ya — el contenido y los botones (Guardar…) se desplazan correctamente en pantallas pequeñas
Mejorado Diseño: sin desbordamiento horizontal — las imágenes y contenidos anchos se adaptan, y las tablas se desplazan dentro de su propio marco. La interfaz de administración se adapta ahora a todos los tamaños de pantalla, desde el smartphone hasta el monitor grande

v1.13.9 Version 1.13.9 13 de agosto de 2026

Mejorado Teclas BLF — paridad completa con un teléfono físico: el menú BLF de las aplicaciones (WebRTC / Desktop / Mobile) ahora muestra TODAS las teclas programadas en el usuario, sea cual sea el tipo de destino. Se elimina el filtrado que ocultaba las teclas no «supervisables»: los destinos supervisables (usuario, grupo, cola, conferencia, extensión) mantienen su lámpara de estado en directo, los demás se muestran como tecla simple
Mejorado Licencias — detalle en los ajustes del tenant: el diálogo muestra en modo solo lectura los contadores Personas (usadas / licenciadas) y Equipos, con la etiqueta de modo (NFR / Prueba) cuando corresponda — cifras recalculadas en directo desde la consola de partner, donde antes solo se veía «max X ext». La edición sigue reservada a la consola: este panel es informativo

v1.13.8 Softphone Maxi UC — actualización visual 13 de agosto de 2026

Mejorado Rediseño estético de la interfaz del softphone Maxi UC, fiel a la maqueta: paleta azul noche, fuente Inter, proporciones revisadas
Mejorado Teclado de numeración, panel de teclas BLF y tablero de colas de espera renovados (diseño y legibilidad); navegación y panel lateral ajustados, etiquetas completadas en los 15 idiomas
Mejorado Esta versión modifica ÚNICAMENTE la interfaz del softphone: sin cambios en el núcleo telefónico ni en la gestión de licencias — toda la base 1.13.7 se mantiene tal cual

v1.13.7 Gestión de licencias — rediseño completo 13 de agosto de 2026

Nuevo Las licencias se basan ahora únicamente en las extensiones, con DOS contadores independientes por cliente: «Personas» (usuarios de tipo persona) y «Equipos» (usuarios de tipo equipo). Sin licencia por funcionalidad ni por llamada simultánea; cada contador es un entero explícito — 0 es un valor válido (por ejemplo, un cliente 100 % equipos)
Nuevo Gestión desde la consola de partners: cada distribuidor administra las licencias dentro de su perímetro (administrador general, mayorista, submayorista, revendedor), los dos contadores se editan desde la ficha del PBX. Tres modos de licencia: De pago, NFR (gratuito) y Prueba (periodo gratuito con fecha de fin) — NFR y Prueba reservados al administrador general y al mayorista, con etiqueta mostrada en el cliente
Mejorado En la administración del PBX, se retira la edición de licencias: queda exclusivamente a cargo de la consola de partners. La cuota sigue siendo consultable en modo de solo lectura, con un nuevo botón «Actualizar» en la tarjeta Licencia de los parámetros del sistema
Nuevo Contrato firmado (lease) y funcionamiento fuera de línea: la consola entrega un contrato firmado (contadores + modo + validez de 7 días) que el PBX guarda en caché — actualización automática cada 5 minutos, envío inmediato tras cada modificación y actualización manual disponible. El PBX sigue funcionando incluso si la consola es momentáneamente inaccesible, dentro del límite de validez del contrato
Nuevo Ciclo de vida unificado y bloqueo «solo emergencias»: sea cual sea la causa (impago, expiración, pérdida de contacto prolongada), periodo de gracia seguido de bloqueo en D+10. Un cliente bloqueado conserva sus teléfonos registrados, pero solo las LLAMADAS DE EMERGENCIA siguen siendo posibles (números del módulo Emergencias + lista de seguridad 112/117/118/144/911). La aplicación del bloqueo se entrega DESACTIVADA por defecto: validación en preproducción antes de cualquier activación en el parque de clientes — mientras tanto, el mecanismo funciona en modo de observación, sin impacto en las llamadas
Corregido Troncales de operador (modelo Kissgroup / Francia): registro más resiliente frente a una inclusión temporal en lista negra por parte del operador

v1.13.6 Version 1.13.6 13 de agosto de 2026

Corregido Modelo de operador Kissgroup (Francia): limpieza de los valores precargados del formulario
Mejorado Mejora de la fiabilidad de la actualización en caliente de la tabla de operadores con dirección IP variable

v1.13.5 Nueva interfaz softphone «Maxi UC» 13 de agosto de 2026

Nuevo Softphone: nueva identidad visual «Maxi UC» — diseño azul marino, dock Composer / Llamadas rediseñado y panel de control en tiempo real

v1.13.4 Version 1.13.4 13 de agosto de 2026

Mejorado La tabla de operadores con dirección IP variable ahora se actualiza EN CALIENTE, sin reiniciar la telefonía

v1.13.3 Version 1.13.3 13 de agosto de 2026

Corregido Salvaguarda adicional contra una configuración de operadores vacía en el despliegue

v1.13.2 Version 1.13.2 13 de agosto de 2026

Corregido Corrección de un error de configuración de telefonía en la instalación, aparecido con la 1.13.1

v1.13.1 Version 1.13.1 13 de agosto de 2026

Corregido Mejora de la fiabilidad del despliegue del soporte para operadores con dirección IP variable (introducido en la 1.13.0)

v1.13.0 Operadores con dirección IP variable 13 de agosto de 2026

Nuevo Soporte para operadores SIP con dirección IP variable: las llamadas entrantes de un trunk cuyo operador cambia de dirección (infraestructura multiservidor, direcciones dinámicas) ahora se reconocen correctamente y se asocian al trunk correcto, sin tener que mantener una lista de direcciones manualmente
Nuevo Nuevo modelo de operador: Kissgroup (Francia) — el catálogo de operadores preconfigurados se amplía más allá de Suiza
Mejorado Creación de trunk: la selección de país pasa a ser una lista que cubre todo el mundo, con búsqueda integrada

v1.12.3 Recuperación de llamada en las aplicaciones 13 de agosto de 2026

Nuevo El PBX expone la lista de llamadas en curso de un usuario: una aplicación que acaba de iniciarse puede así detectar una llamada YA en curso (la app estaba cerrada y se vuelve a abrir mientras suena) y «recuperarla» — hacerla sonar en el dispositivo que se acaba de abrir. Esto también aplica para retomar una llamada descolgada en otra extensión

v1.12.2 Teclas BLF en las aplicaciones 13 de agosto de 2026

Nuevo El PBX expone ahora, para cada usuario, las teclas BLF configuradas en su terminal y el estado en tiempo real de las extensiones supervisadas (libre, sonando, en línea, en espera, ausente), leído directamente desde la telefonía. Las aplicaciones MaxiPBX (menú/pestaña «BLF» en Desktop/WebRTC y Mobile) se basan en este servicio para reproducir las teclas de supervisión de un teléfono de sobremesa, con llamada en un clic. Disponible para todas las cuentas —incluidos los usuarios de telefonía, no solo los administradores— sin configuración adicional

v1.12.1 Correos electrónicos vía Microsoft 365 y Google Workspace 13 de agosto de 2026

Nuevo Envío de correos electrónicos vía Microsoft 365 y Google Workspace: dado que Microsoft y Google ya no permiten el envío mediante SMTP clásico (usuario + contraseña), la configuración de correo electrónico admite sus métodos modernos, tanto a nivel de plataforma (SMTP del sistema) como por cliente (SMTP dedicado de un tenant). Nueva opción «Proveedor de envío»: SMTP estándar (sin cambios), Microsoft 365 o Google Workspace
Nuevo Microsoft 365: envío a través de la API de Microsoft (Graph) — se deben indicar el identificador del tenant de Azure y la dirección del remitente, con un consentimiento de administrador de Microsoft 365 (mismo principio que para Teams). Google Workspace: envío a través de la API de Gmail — clave JSON de una cuenta de servicio de Google (delegación a nivel de dominio) y dirección del remitente. Los secretos nunca se vuelven a mostrar (indicador «ya guardado») y hay disponible un botón de prueba de envío para cada método
Mejorado Interfaz de administración adaptada a todos los tamaños de pantalla, incluidos portátiles y resoluciones pequeñas: las ventanas grandes (ficha de usuario/extensión, colas, grupos, dispositivos, tenants…) ya no ocupan toda la pantalla ni se desbordan — el ancho se ajusta a la pantalla y la densidad se adapta automáticamente en pantallas bajas o estrechas, con contenido desplazable
Corregido Ficha de usuario/extensión: el botón «Guardar» permanece siempre visible en la parte inferior de la ventana, sea cual sea la pestaña abierta (antes podía quedar fuera del marco en las pestañas más largas)

v1.11.9 Doble autenticación (2FA) 12 de agosto de 2026

Nuevo Doble autenticación (2FA) para las cuentas de administración del PBX: cada administrador puede reforzar su cuenta con un código de un solo uso (TOTP) además de su contraseña. Activación en autoservicio desde Ajustes → «Doble autenticación»: escaneo de un código QR con una aplicación de autenticación (Google Authenticator, Aegis, FreeOTP…), confirmación de un código, y entrega de 10 códigos de recuperación que deben conservarse cuidadosamente
Nuevo Al conectarse, el administrador introduce su código después de su contraseña; un código de recuperación puede sustituir al código de la aplicación en caso de necesidad. La 2FA es OPCIONAL y a elección de cada uno — nunca impuesta, desactivable en cualquier momento — y solo afecta a las cuentas de administración: la conexión de los usuarios de telefonía permanece estrictamente sin cambios
Mejorado Recuperación supervisada: si un administrador pierde su teléfono y sus códigos de recuperación, un administrador de sistema puede restablecer su 2FA desde la gestión de administradores. En cuanto a seguridad: secreto cifrado, códigos de recuperación con hash y de un solo uso, sin ninguna posibilidad de omisión para una cuenta que haya activado la 2FA

v1.11.8 Interconexión PBX ↔ PBX 12 de agosto de 2026

Nuevo Nuevo tipo de trunk «Interconexión PBX»: conecta este PBX a cualquier otro PBX SIP — otro MaxiPBX o un sistema de terceros (Asterisk, FreePBX…) — mediante un trunk DINÁMICO basado en el registro, sin IP fija ni VPN. Ideal para conectar dos sitios o dos empresas entre sí
Nuevo Tres topologías a elegir mediante el «Sentido del registro»: este PBX se registra hacia el otro; el otro se registra aquí (dirección remota dinámica posible — las llamadas entrantes se reconocen mediante autenticación, no por IP); o ambos dinámicos, designando como punto fijo aquel cuya dirección sea más estable
Nuevo Enrutamiento en ambos sentidos: declare los rangos de SDA y de extensiones internas del PBX remoto — marcar uno de estos números sale automáticamente por el trunk de interconexión
Mejorado Seguridad: trunk desactivado por defecto, contraseña fuerte requerida, restricción opcional a direcciones IP autorizadas además de la autenticación. Configuración totalmente desde la interfaz, con guía de conexión para el otro PBX (ejemplo proporcionado para un Asterisk de terceros)

v1.11.7 Version 1.11.7 12 de agosto de 2026

Corregido Mayor fiabilidad de las actualizaciones de la flota — dos casos de fallo al final del proceso corregidos, sin que el PBX haya llegado nunca a interrumpirse: en los servidores detrás de NAT, la actualización reconfiguraba el flujo multimedia con la IP pública en lugar de la IP privada (la configuración NAT ahora se memoriza en la máquina y se conserva de actualización en actualización); y faltaba un archivo de configuración de las cabeceras de seguridad web (HSTS) en el paquete de actualización. Los servidores con IP pública directa no se ven afectados; estos fallos ocurrían después del cambio de los servicios — ningún equipo quedó fuera de servicio

v1.11.6 IPv6 dual-stack 12 de agosto de 2026

Nuevo Soporte de IPv6 (dual-stack IPv4 + IPv6) en todas las instalaciones: un PBX puede funcionar solo con IPv4 (como hasta ahora) o con IPv4 + IPv6 simultáneamente, en toda la cadena — señalización SIP (escucha y anuncio IPv6), flujo de audio RTP (familia de direcciones elegida por llamada), relé STUN/TURN de los softphones, interfaz web/API/WebRTC, y firewall que cubre automáticamente el tráfico IPv6. Nuevos campos opcionales «IPv6 pública» e «IPv6 privada (NAT v6)» en el despliegue: si se dejan vacíos, nada cambia para la flota existente. La IPv6 declarada se memoriza durante las reconfiguraciones. Requisito previo: IPv6 pública fija (o prefijo delegado) enrutada hacia el servidor, mismos puertos que en IPv4
Nuevo Activación de IPv6 en un equipo YA instalado: los campos IPv6 también están disponibles en «Reconfigurar» una instancia existente — la reconfiguración regenera la telefonía en dual-stack y reinicia los servicios. Salvaguarda: se detiene limpiamente, sin cortar nada, si la IPv6 aún no está montada en la interfaz del servidor (debe estarlo antes de reconfigurar)
Nuevo Trunks hacia operadores en IPv6: el campo «Servidor SIP» de un trunk genérico acepta una dirección IPv6 — literal desnudo (2001:db8::1), entre corchetes, con puerto ([2001:db8::1]:5060) o en URI. El PBX añade automáticamente los corchetes donde sea necesario y conmuta el registro y las llamadas al socket IPv6 cuando el operador está en IPv6 literal; un operador con nombre de dominio dual-stack sigue enrutado en IPv4
Corregido Instalación nueva más fiable en los servidores de última generación: la estructura de configuración del servidor web ha evolucionado allí, lo que hacía fallar algunas instalaciones al final del despliegue cuando la telefonía ya estaba en marcha. Se corrigieron tres causas — dominios web personalizados depositados en el directorio de configuración correcto, endurecimiento TLS sin conflicto con la configuración por defecto (TLS 1.0/1.1 ahora realmente rechazados), y verificación interna TLS sin falso fallo. Las instalaciones existentes no se ven afectadas; la instalación detrás de NAT en este tipo de servidor ha sido validada de extremo a extremo
Mejorado La IPv6 se entrega activable por instalación, con validación en producción durante un despliegue conjunto de pruebas. Por validar en una próxima etapa: el bloqueo automático de direcciones IPv6 (el anti-flood SIP ya cubre IPv6) y el provisioning directo de los teléfonos en IPv6 — el provisioning mediante el nombre de dominio del PBX ya funciona en dual-stack

v1.11.5 Endurecimiento de seguridad 12 de agosto de 2026

Mejorado Cifrado web reforzado (endurecimiento tras una prueba de intrusión): la interfaz y la API ya solo aceptan TLS 1.2 y 1.3 con algoritmos modernos (AES-GCM, ChaCha20) — los protocolos antiguos TLS 1.0/1.1 y los algoritmos CBC (vulnerabilidad Lucky13) ya no se ofrecen del lado del navegador. Los teléfonos más antiguos no se ven afectados: su cifrado (SIP-TLS y provisioning) pasa por canales separados, que se mantienen compatibles
Mejorado HSTS activado: se obliga al navegador a permanecer en HTTPS, lo que impide los intentos de degradación hacia una conexión sin cifrar
Mejorado Acceso SSH reforzado: menos intentos de autenticación permitidos y opciones de administración reducidas. Dos protecciones adicionales disponibles por servidor: restricción del acceso SSH a una lista de direcciones IP de administración (el servidor de gestión sigue siempre autorizado) y desactivación de la autenticación por contraseña en favor de únicamente claves
Mejorado Para recordar: la protección antifraude y antiataque SIP (bloqueo automático de las direcciones que multiplican los intentos, filtrado de destinos de tarificación adicional) ya estaba implementada y sigue activa

v1.11.4 Microsoft Teams, SSO ampliado e instalación detrás de NAT 12 de agosto de 2026

Nuevo Instalación en servidores detrás de NAT (redirección de puertos) — soporte completo: un PBX ahora puede desplegarse en una máquina con IP privada detrás de un router/firewall, ya no solo en un VPS con IP pública. Nuevo campo opcional «IP privada (servidor detrás de NAT)» en el despliegue; toda la cadena de telefonía (señalización SIP, flujo de audio RTP, relé STUN/TURN de los softphones) escucha en la IP privada anunciándose con la IP pública del sitio — registros, llamadas y audio bidireccional como en un VPS. Configuración NAT memorizada durante las reconfiguraciones. Requisito previo: IP pública fija y redirección de puertos 1:1 estricta (SSH, web, SIP 5060/5061, STUN/TURN, provisioning, directorio, rangos RTP), un PBX por IP pública
Nuevo Integración Microsoft Teams por tenant: sincronización de presencia Teams → extensión (un usuario en «No molestar» — y opcionalmente en «Ocupado» — en Teams pone automáticamente su extensión en No molestar), configurable por cliente en una nueva tarjeta «Microsoft Teams» (ID de tenant de Azure + consentimiento de administrador de Microsoft 365)
Nuevo Aplicación Microsoft Teams «MaxiPBX»: el softphone (llamadas, contactos, registros de llamadas) directamente en una pestaña de Teams, con conexión mediante SSO SAML — paquete de aplicación listo para publicar en el Teams Admin Center. Requisito previo: WebRTC activado en la extensión y aplicación Azure AD autorizada por el cliente
Nuevo SSO ampliado a Microsoft Entra ID (Microsoft 365 / Azure AD) y Google Workspace: elección del proveedor de identidad en la tarjeta SSO (Okta, Microsoft Entra ID, Google Workspace o cualquier IdP SAML genérico), guía de configuración paso a paso adaptada al proveedor, metadatos aceptados por URL (recomendado para Entra ID, sigue la renovación de los certificados) o por archivo XML (Google Workspace). La configuración OIDC, no operativa, se retira de la interfaz: el SAML ahora cubre todos los proveedores

v1.11.3 SSO Okta / SAML 12 de agosto de 2026

Nuevo SSO por tenant (SAML) — integración completa y nativa en el motor de autenticación de la plataforma: cada cliente puede activar el inicio de sesión único mediante su propio proveedor de identidad (Okta, o cualquier IdP SAML). Nueva tarjeta «SSO / Okta» en los ajustes de Seguridad del tenant: método (Nativo / SAML), dominio, metadatos del IdP y opción «forzar el SSO para todo el tenant»; la información a rellenar del lado de Okta (ACS URL, Entity ID, URL de metadatos) se muestra y se puede copiar con un clic
Nuevo Botón «Iniciar sesión con SSO» en la página de conexión: el usuario introduce su correo electrónico y es redirigido a su proveedor de identidad, y luego reconectado — sin impacto en los tenants que permanecen con conexión clásica
Nuevo SSO OpenID Connect (Okta): configuración por tenant (issuer, client ID/secret, scopes, Redirect URI mostrada) y verificación completa de la identidad (PKCE, control de firma JWKS, iss/aud/exp/nonce). La entrega final del token de sesión llegará en una próxima versión — el SAML sigue siendo el camino recomendado y plenamente operativo
Corregido Ficha de usuario: la ventana ya no se cierra al hacer clic al lado de ella — ya no se pierde ninguna modificación en curso de introducción (cierre mediante la cruz o Escape)

v1.11.2 Version 1.11.2 12 de agosto de 2026

Corregido Módulo «Emergencias» de Habitaciones ahora ACTIVO POR DEFECTO: la ejecución real de los escenarios de emergencia ya no está bloqueada por la configuración de instalación — una simple actualización lo activa en toda la flota, sin reprovisioning ni ajuste manual. Sigue siendo desactivable mediante un ajuste de sistema explícito para los establecimientos que así lo deseen

v1.11.1 Version 1.11.1 12 de agosto de 2026

Corregido Habitaciones — códigos de servicio de limpieza trasladados a un bloque dedicado (*571 limpiada, *572 por limpiar, *573 por controlar, *574 mantenimiento): los códigos *31/*32/*34 entraban en conflicto con códigos existentes del PBX (conexión/desconexión de agentes, escucha de llamada). El mapeo código → estado sigue siendo configurable por establecimiento
Mejorado Creación de un trunk rediseñada en dos pasos: elección del país (Suiza en primer lugar), luego del modelo de operador por orden alfabético (MaxiConnect en primer lugar para Suiza, versión genérica al final de la lista) — dos menús desplegables claros en lugar de la larga cuadrícula de tarjetas
Mejorado Habitaciones — «Grupos de habitaciones» dispone de su propio menú dedicado
Mejorado Habitaciones — check-in exprés: el vínculo habitación ↔ teléfono se prepara de una vez por todas; a la llegada de un ocupante, solo se introduce el nombre, el apellido, la habitación y los derechos (ocupante con nombre y apellido separados)
Mejorado Habitaciones — informe de consumo fijado en la salida (check-out) y archivo de estancias consultable y exportable, incluso meses después
Mejorado Habitaciones — wallboard dedicado, transmisible en una TV: estados y ocupación, resaltado parpadeante (10 minutos mínimo) de las habitaciones que hayan llamado a un número de emergencia, con detección de estas llamadas desde las habitaciones, modo pantalla completa sin menú lateral

v1.11.0 Módulo Habitaciones y Wallboards 11 de agosto de 2026

Nuevo Nuevo módulo «Habitaciones» (antes «Hotel»), genérico para hoteles, hospitales, clínicas, EMS, residencias y hogares: habitación = entidad permanente distinta del ocupante, varios teléfonos por habitación, llegada/salida (check-in / check-out), reinicialización que garantiza la confidencialidad entre ocupantes, perfiles de llamada con restricciones reales (las emergencias nunca se bloquean), despertadores recurrentes y activables desde el teléfono, estados de habitación + housekeeping mediante códigos *31 a *34, No molestar por habitación, grupos de habitaciones y política de llamadas entre habitaciones, llamadas de emergencia registradas, tarificación con tarifas, registro de eventos por habitación, API REST pública + webhooks + conectores PMS (listo para OPERA / FIAS), supervisión de los teléfonos con alertas, panel de control e interfaz de recepción dedicada con permisos propios
Nuevo Constructor de Wallboards: varios wallboards personalizados por tenant, elección de las colas, widgets configurables (llamadas contestadas, perdidas, en curso, duración media, tiempo de espera, agentes en línea/ocupados/disponibles/en pausa…), diseño, tema y verdadero modo pantalla completa TV
Nuevo Menú Estadísticas transformado en un centro con 4 tarjetas
Nuevo Filtro de dirección en los registros y grabaciones de llamadas (todas / perdidas / entrantes / salientes)
Nuevo Ficha de usuario reorganizada: pestaña «Identificador» dedicada, sección «Grabaciones» trasladada a «Avanzado»
Nuevo Selector de país mundial para las listas blancas / negras GeoIP de la seguridad del PBX
Nuevo Menú «Teclas por defecto» trasladado a «Colaboradores»
Nuevo Separador BLF desplazable para permitir que las teclas se extiendan al módulo de extensión (por ejemplo, Mitel M685i)
Nuevo SMTP personalizable por tenant (por defecto, SMTP de sistema global)
Nuevo Plantilla de correo electrónico personalizable para el envío de los informes programados
Nuevo Interfaz disponible en 15 idiomas (traducciones completadas)
Corregido Espacio secretaria: eliminación del muro de errores de permisos (panel de control oculto y redirección a la primera página autorizada)
Corregido Perfiles de llamada de las habitaciones que no aplicaban ninguna restricción real: las restricciones ahora son efectivas del lado de la telefonía
Corregido Activación del módulo Habitaciones que no protegía los endpoints: control de acceso efectivo
Corregido Campos del informe personalizado (día, mes, hora, métricas) ahora traducidos a todos los idiomas

v0.1.78 Version 0.1.78 18 de junio de 2026

Nuevo Derechos de administración centralizados en Ajustes generales: perfil de sistema Admin Tenant asignable por usuario y perfiles personalizados gestionados en el mismo lugar

v0.1.77 Version 0.1.77 18 de junio de 2026

Mejorado Ventanas modales optimizadas para pantallas de menor altura: visualización más compacta, mejores márgenes y ficha de usuario menos ancha

v0.1.76 Version 0.1.76 18 de junio de 2026

Mejorado Gestión de horarios unificada: una única interfaz avanzada, estructurada de forma sencilla, sin alternancia simple / experto

v0.1.75 Version 0.1.75 31 de mayo de 2026

Nuevo Versión de validación del pipeline de despliegue, con UI, orquestación y provisioning alineados
Corregido Correcciones recientes incluidas para el monitoreo, los teléfonos y los flujos de trabajo de publicación

v0.1.74 Version 0.1.74 30 de mayo de 2026

Nuevo Nueva página de Notificaciones de tenant dedicada al diagnóstico push móvil / escritorio
Nuevo Acciones directas por usuario: prueba push, restablecimiento de tokens y copia del diagnóstico
Nuevo El monitoreo de tenant redirige los problemas push a esta vista especializada
Nuevo Auditoría de tenant en la navegación con filtros rápidos, y copia del diagnóstico de calidad WebRTC en llamada

v0.1.73 Version 0.1.73 30 de mayo de 2026

Nuevo Monitoreo de tenant enriquecido con un panel Push móvil / escritorio y un centro de incidentes resoluble
Nuevo Los fallos push recientes se reflejan en las alertas e incidentes de tenant
Corregido Incidentes push limitados a las últimas 24 h para evitar falsos estados en rojo

v0.1.72 Version 0.1.72 30 de mayo de 2026

Nuevo Diagnóstico de teléfonos enriquecido (idioma / zona horaria de la cuenta, cronología explotable por el administrador)
Nuevo Motor de hotel: despertadores y emergencias gestionables desde los ajustes de sistema
Corregido Acción «Reparar este teléfono»: diagnóstico, regeneración de configuración y check-sync más fiables
Corregido Registro push móvil: tenant explícito y registro de logs fiable

v0.1.71 Version 0.1.71 30 de mayo de 2026

Nuevo Salvaguarda de release: la compilación verifica que UI, backend y notas de versión llevan el mismo número
Nuevo Acceso directo a las páginas de Ajustes de sistema bloqueado para los administradores de tenant
Nuevo Monitoreo de tenant enriquecido (incidentes de trunks, usuarios, teléfonos, omnicanal, colas)

v0.1.70 Version 0.1.70 30 de mayo de 2026

Mejorado Monitoreo del PBX depurado: los datos de tenant (omnicanal, colas, usuarios, teléfonos) ya no aparecen ahí
Mejorado La página de sistema muestra únicamente servicios, comprobaciones del PBX, incidentes de sistema, logs y centro de versiones

v0.1.67 Version 0.1.67 30 de mayo de 2026

Nuevo Separación de seguridad del monitoreo: vista de tenant depurada, monitoreo del PBX trasladado a Ajustes de sistema
Nuevo Endpoints de sistema de monitoreo reservados a los administradores del PBX

v0.1.66 Version 0.1.66 30 de mayo de 2026

Nuevo Centro de incidentes operativos con resolución registrada
Nuevo Centro de versiones en Salud del PBX: canal, política y estado de actualización

v0.1.65 Version 0.1.65 30 de mayo de 2026

Nuevo Plan de acción de teléfonos en la parte superior de la página Devices, con recomendaciones por extensión (reparar, asignar, reprovisionar)
Mejorado Flujo de trabajo de administrador simplificado para filtrar los teléfonos por corregir, libres o detectados

v0.1.64 Version 0.1.64 30 de mayo de 2026

Nuevo Acciones correctivas en Monitoreo: reinicio de servicio, pruebas WebRTC, SMTP, push y acceso web del teléfono
Nuevo Centro de llamadas enriquecido: llamadas contestadas, SLA medio, espera más larga y tasa de abandono por cola

v0.1.63 Version 0.1.63 29 de mayo de 2026

Corregido Refinamiento de la comprobación TURN (filtrado directo del puerto UDP 3478): ya no hay falsos negativos cuando hay numerosos flujos RTP activos

v0.1.62 Version 0.1.62 29 de mayo de 2026

Corregido Corrección de los falsos positivos del monitoreo de autenticación y TURN (verificación del puerto API real, detección de la escucha UDP efectiva)

v0.1.61 Version 0.1.61 29 de mayo de 2026

Nuevo Monitoreo de centro de llamadas: colas, llamadas en espera, abandonos y agentes
Corregido Resumen de los servicios de llamadas hecho tolerante a respuestas degradadas

v0.1.60 Version 0.1.60 29 de mayo de 2026

Nuevo Monitoreo push enriquecido con contadores por canal y por origen
Nuevo Restablecimiento de tokens push registrado para facilitar el diagnóstico móvil / escritorio

v1.8.0 Llamadas multidispositivo: timbre y descuelgue más fiables 22 de agosto de 2026

Corregido Una llamada descolgada en el móvil o en un teléfono fijo a veces dejaba sonando el escritorio: una segunda red de seguridad basada en eventos en tiempo real ahora detiene el timbre incluso si la señal SIP se pierde, y la llamada se marca como «respondida en otro lugar» en lugar de llamada perdida.
Corregido Dos timbres ligeramente desincronizados podían superponerse en pantallas grandes: ahora suena un único timbre, enviado al dispositivo de audio elegido en los ajustes (este ajuste no tenía efecto hasta ahora).
Corregido «Recuperar la llamada» ahora también funciona cuando el timbre local no se había detenido, y rechazar una llamada envía la señal de ocupado correcta a la centralita (conmutación correcta a buzón de voz/desvío).

v1.7.0 Compatibilidad con modo diagnóstico de audio y endurecimiento de seguridad 16 de agosto de 2026

Nuevo Modo diagnóstico (menú Herramientas › Diagnóstico): en caso de problemas de audio, se inicia una recopilación, se realizan llamadas de prueba, se detiene la recopilación y luego se envía el informe al soporte en un solo gesto
Nuevo Recopilación local de métricas de audio WebRTC durante la sesión (pérdida de paquetes, fluctuación, latencia, MOS aproximado, códec, estado de la conexión, eventos de llamada, dispositivos de audio, versión de la aplicación y plataforma) para un diagnóstico preciso. Los secretos e identificadores sensibles se excluyen o se enmascaran antes del envío
Mejorado Comunicación interna de la aplicación bloqueada: las acciones sensibles (inicio de sesión automático, notificaciones, traer al frente, cierre, actualizaciones, control remoto) ahora solo responden a la ventana principal y al servidor configurado — una página o ventana no autorizada no puede activarlas. La pantalla de emergencia local (servidor inaccesible) solo conserva la recarga y el cambio de servidor
Mejorado Contraseñas de cuentas mejor protegidas: una contraseña se guarda solo si la bóveda segura del sistema operativo está disponible; el antiguo almacenamiento de reserva (simplemente codificado, no cifrado) se elimina — las contraseñas antiguas afectadas se extirpan durante la migración en lugar de ser descifradas. La gestión de cuentas se restringe a su propia ventana «Cuentas»
Mejorado Control remoto seguro: cada evento (clic, movimiento, desplazamiento, tecla) se valida y se delimita antes de ser ejecutado, y los datos inválidos se rechazan. Los permisos de dispositivos USB/HID se limitan a los fabricantes de auriculares de telefonía ya compatibles (Jabra, Poly/Plantronics, EPOS, Yealink, Logitech)
Mejorado Modo diagnóstico: estado claro en la aplicación (inicio, parada y envío del diagnóstico mostrados) con cualquier error comunicado al usuario

v1.6.2 Firma Windows 15 de agosto de 2026

Mejorado Windows: la aplicación continúa siendo firmada y reconocida por Windows sin advertencia de seguridad — la firma de código migra hacia un servicio de firma moderno, integrado en el pipeline de compilación con verificación automática en cada versión. Sin cambios visibles en el uso; la firma y notarización de macOS permanecen sin cambios

v1.5.7 Cuentas multiservidor y 60 idiomas 15 de agosto de 2026

Nuevo Gestor de cuentas: a través del nuevo menú «Archivo → Cuentas» (también disponible en la bandeja del sistema), registre varias cuentas —nombre, URL del servidor, identificador, contraseña— y conéctese con un solo clic, sin volver a introducir sus credenciales. Al iniciar la aplicación se muestra un selector de cuentas (que también sirve como configuración inicial); para cambiar de servidor, vuelva a abrir «Cuentas» y conéctese a otro: la aplicación cambia y se reconecta automáticamente. Las cuentas se pueden modificar y eliminar en cualquier momento
Nuevo Las contraseñas de las cuentas se cifran mediante el almacén de credenciales del sistema operativo (Keychain de macOS, DPAPI de Windows, libsecret de Linux). Migración transparente: el antiguo servidor único se convierte automáticamente en la primera cuenta en el primer inicio
Corregido Al hacer clic en la notificación de llamada entrante, el softphone pasa ahora a primer plano cuando está en segundo plano; antes, la ventana solo parpadeaba en la barra de tareas sin pasar al frente (observado en Linux, y también en Windows)
Nuevo Menú «Acerca de»: una ventana muestra el nombre de la aplicación, el número de versión y el servidor conectado actualmente, accesible desde la bandeja del sistema y desde la barra de menú «Archivo» (junto con Buscar actualizaciones, Cambiar de servidor, Salir)
Corregido Linux: la aplicación no mostraba ninguna barra de menú (solo existía en macOS); ahora se genera y es visible en Linux, donde a menudo no hay bandeja de sistema. Windows conserva tanto la bandeja como la barra de menú (tecla Alt para mostrarla); macOS mantiene su menú de sistema
Nuevo 60 idiomas: la aplicación de escritorio sigue automáticamente el idioma del sistema, entre los 60 idiomas del ecosistema MaxiPBX (con distinción entre chino simplificado y tradicional)

v1.5.2 Recuperar una llamada en curso 13 de agosto de 2026

Nuevo Recuperar una llamada en curso al abrir la aplicación: si la app estaba cerrada y llega una llamada, al abrirla ahora verá la llamada en curso y podrá atenderla con un solo gesto (« Recuperar la llamada ») — la llamada empezará a sonar en la aplicación. También es válido para retomar en la app una llamada contestada en otra extensión

v1.5.1 Version 1.5.1 13 de agosto de 2026

Corregido Teclas BLF: la carga fallaba para las cuentas de usuario («acción rechazada por el servicio remoto»). Corregido para todas las cuentas, no solo para los administradores (requiere un PBX actualizado)

v1.5.0 Teclas BLF 12 de agosto de 2026

Nuevo Nuevo menú «BLF»: las teclas de supervisión de líneas configuradas en su terminal ahora se reflejan también en la aplicación, como en un teléfono de sobremesa. Cada tecla muestra el estado en tiempo real de la extensión supervisada (libre, sonando, en línea, en espera, ausente) y un clic permite llamar directamente al terminal. No es necesario volver a configurar nada: las teclas BLF ya definidas en su terminal aparecen automáticamente. Requisito previo: PBX actualizado

v1.0.2 Version 1.0.2

Nuevo URL de descarga estable por marca (alias «-latest»)
Nuevo Recuperación limpia tras la reactivación del modo de reposo del ordenador
Mejorado Normalización del DMG Intel a «-x64.dmg» (simetría de arquitecturas macOS)
Corregido Pantalla de introducción del servidor desactivada en modo white-label
Corregido Pantalla de emergencia si el servidor no está accesible (fin de la página en blanco)
Corregido Iconos Linux: se corrigió el tamaño mínimo requerido y el icono genérico en GNOME

v0.1.3 Version 0.1.3 20 de mayo de 2026

Mejorado La actualización automática se migró a un canal de distribución más fiable, con lectura directa de los manifiestos de versión

v0.1.2 Version 0.1.2 20 de mayo de 2026

Corregido La actualización automática vuelve a detectar correctamente las nuevas versiones

v0.1.1 Version 0.1.1 20 de mayo de 2026

Nuevo Compatibilidad con auriculares USB (Jabra, EPOS, Yealink, Poly): descolgar/colgar desde el auricular
Nuevo Botón «Cambiar de servidor» directamente desde la página de conexión

v0.1.0 Primera versión pública 20 de mayo de 2026

Nuevo Primera versión de escritorio pública: Windows, macOS Intel / Apple Silicon, Linux
Nuevo Softphone WebRTC en una ventana nativa, con selección del servidor en el primer inicio (multi-revendedor)
Nuevo Icono en la bandeja de notificaciones con menú (cambiar de servidor, actualizaciones, salir)
Nuevo Actualizaciones automáticas en segundo plano
Nuevo Gestión de permisos nativos de micrófono / cámara / notificaciones
Nuevo Compilación macOS firmada con Developer ID y notarizada por Apple

v3.0.15 Pièces jointes, émojis et déverrouillage par Face ID, Touch ID ou empreinte 25 de septiembre de 2026

Nuevo Chat : envoi de photos (appareil photo ou galerie) et de fichiers depuis l'application, avec progression et message clair en cas d'échec.
Nuevo Chat : les images reçues s'affichent en vignette et s'ouvrent en plein écran ; les fichiers se téléchargent ou se partagent.
Nuevo Chat : sélecteur d'émojis dans la zone de saisie et réactions aux messages, comme dans le softphone web ; les émojis tapés au clavier sont bien envoyés et affichés.
Nuevo Sécurité : verrouillage de l'application par Face ID ou Touch ID sur iPhone, par empreinte, visage ou code du téléphone sur Android ; option désactivée par défaut, délai réglable.
Mejorado Appels : le verrouillage ne gêne jamais un appel — on décroche et on raccroche sans déverrouiller ; les notifications d'appel ne changent pas.
security Les informations de connexion sont conservées dans le trousseau de l'iPhone et le coffre sécurisé d'Android.
Corregido Appels de groupe et de file : un appel pris par un collègue ne s'affiche plus comme appel manqué (iOS et Android).

v3.0.8 Les appels arrivent vraiment quand l'application est en veille 18 de septiembre de 2026

Corregido Appel reçu alors que l'application était en veille : décrocher ne connectait pas l'appel. L'application se réveillait bien à la notification, mais sa liaison avec le serveur retombait aussitôt, si bien que l'appel ne lui parvenait jamais réellement. Elle la rétablit et la maintient désormais le temps de recevoir l'appel.
Corregido Appel d'un collègue : l'écran affichait un identifiant technique du type « 10-1001-1 » au lieu du nom et de l'extension de la personne qui appelle. Le nom est de nouveau affiché.
Mejorado L'état de connexion affiché correspond à la réalité : l'application n'indique plus « connectée » quand sa liaison est retombée.

v3.0.6 Connexion simplifiée : adresse du serveur, puis e-mail et mot de passe 17 de septiembre de 2026

Mejorado Premier écran : adresse du serveur MaxiPBX, ou lecture du QR code de connexion qui la remplit automatiquement.
Mejorado Second écran : adresse e-mail et mot de passe, les mêmes que pour le softphone web. Plus aucun numéro d'extension ni identifiant de client à saisir.
Nuevo Les identifiants téléphoniques propres à l'appareil sont créés automatiquement après la connexion : aucun réglage SIP à faire.
Mejorado Code de vérification et changement de mot de passe demandés uniquement lorsque le serveur l'exige, comme sur le web.
Corregido La connexion était refusée sur certains serveurs lorsque le même numéro d'extension existait chez plusieurs clients ; elle se fait désormais par e-mail.
Mejorado Messages d'erreur distincts : serveur injoignable, e-mail ou mot de passe incorrect, compte désactivé, trop de tentatives.

v3.0.5 Connexion fiabilisée : QR code, choix du client et anciens accès effacés 16 de septiembre de 2026

Corregido QR code de connexion : le lecteur restait fermé avant d'avoir lu le code ; le QR généré par le PBX est de nouveau reconnu.
Nuevo Connexion manuelle : un champ « client » permet de se connecter quand le même numéro d'extension existe chez plusieurs clients du même PBX.
Corregido iPhone : après une désinstallation, l'ancien accès (serveur, session, identifiants SIP) conservé par iOS n'est plus réutilisé ; la première ouverture efface tout.
Corregido Android : la sauvegarde automatique ne restaure plus l'ancien accès lors d'une réinstallation.
Mejorado Une nouvelle saisie, un QR code, la déconnexion ou le changement de serveur remplacent entièrement l'accès précédent, sans retour possible à l'ancien compte.

v3.0.4 Connexion à deux champs et réveil sur appel entrant 16 de septiembre de 2026

Mejorado Connexion à deux champs, avec code de vérification uniquement lorsque le serveur le demande.
Mejorado Le client est porté par le QR code d'enrôlement.
Corregido Réveil de l'application sur appel entrant et permissions Android fiabilisés.
security iOS : les secrets SIP sont conservés dans le trousseau et l'intégration CallKit est durcie.
Corregido Les refus de connexion sont affichés avec leur cause.

v3.0.2 Un compte utilisateur, un appareil enrôlé par installation 13 de septiembre de 2026

Nuevo Connexion avec le compte utilisateur : chaque installation iOS ou Android crée automatiquement son propre appareil après les étapes de sécurité requises.
security SIP et notifications utilisent le même appareil enrôlé. Un appareil, un compte ou un serveur différent ne peut pas récupérer les identifiants d’un autre appareil.
Corregido L’identité d’installation reste stable après redémarrage ; un stockage sécurisé inaccessible ne provoque pas la création d’une identité temporaire. Le réveil à froid réutilise uniquement un appareil déjà associé à cette installation.
security Un refus explicite d’enrôlement ou une révocation ne déclenche aucun repli sur un autre appareil. Les renouvellements de la ligne et les réponses tardives respectent la session utilisateur courante.
Corregido Lors de la mise à niveau, les jetons push de l’ancien appareil manuel sont supprimés de façon ciblée avant association au nouvel appareil, uniquement dans le même compte et serveur. Les réponses perdues restent réessayables.

v2.0.8 Votre photo de profil depuis l'application 5 de septiembre de 2026

other Réglages : ajoutez ou remplacez votre photo de profil depuis votre galerie (recadrage carré). Elle est visible par vos collègues dans l'annuaire, l'historique et les conversations.
other Option « afficher ma photo à l'externe » : décidez si un visiteur d'un canal omni (livechat) voit votre photo. Désactivée par défaut.

v2.0.7 Choisissez votre mot de passe dès la première connexion 5 de septiembre de 2026

other Première connexion : si le compte utilise encore son mot de passe initial, l'application enchaîne sur un écran « Choisissez votre mot de passe » avant d'entrer dans l'application. Le nouveau mot de passe est vérifié par le serveur, l'ancien n'est jamais conservé sur l'appareil. Nécessite un serveur en version 2026.09.36 ou plus récente ; sinon, comportement inchangé.

v2.0.6 L'appel en cours ne se coupe plus quand on quitte l'application 5 de septiembre de 2026

Corregido Mise en arrière-plan pendant un appel : quitter l'application pour consulter un message ou une photo ne coupe plus la communication. Le passage du Wi-Fi au réseau mobile, fréquent au moment où l'on sort de l'application, interrompait la liaison de commande avec le serveur et l'appel était raccroché — alors que la voix, elle, aurait très bien continué. L'appel est désormais préservé et la liaison se rétablit seule en arrière-plan.
Corregido Appel raccroché par une notification destinée à un autre appel : lorsqu'un appel de groupe était décroché par un collègue, ou qu'un second appelant renonçait, l'avis d'annulation correspondant pouvait fermer la conversation en cours. L'application ne raccroche plus jamais un appel établi sur la foi d'une notification qu'elle n'a pas pu rattacher avec certitude.
Corregido Coupure réseau passagère : une perte de la voix de quelques secondes, typique d'un changement de réseau, entraînait un raccroché immédiat. L'application patiente désormais et ne met fin à l'appel que si la liaison ne revient pas.
Corregido Écoute d'un enregistrement ou d'un message vocal pendant une communication : le lecteur reprenait la sortie audio à son compte et coupait la voix de l'appel, ce qui donnait l'impression que l'appel avait été raccroché en changeant d'onglet. Le lecteur laisse maintenant l'appel en cours garder l'audio.

v1.8.0 Llamadas fiables: respuesta, multidispositivo y retorno desde segundo plano 22 de agosto de 2026

Corregido Tras un largo período en segundo plano, la aplicación perdía su conexión telefónica: había que cerrarla por completo y volver a abrirla. La reconexión ha sido revisada por completo: ya no puede quedarse bloqueada, y el indicador «conectado» refleja ahora el estado real de la línea.
Corregido Descolgar una llamada podía «no descolgar realmente» (la llamada aparecía como conectada pero sin audio, y luego se cortaba): la respuesta se enviaba antes de que el sistema de audio del iPhone estuviera listo. La secuencia de respuesta respeta ahora la activación del audio del sistema, con una red de seguridad.
Corregido Una llamada respondida en otro dispositivo (equipo de escritorio, web, teléfono fijo) podía dejar sonando el móvil en vano: el aviso de cancelación se procesa ahora en todos los canales, incluso cuando la app está en segundo plano o cerrada (con el servidor en la versión 2026.08.42).
Mejorado Una llamada atendida en otro dispositivo se clasifica ahora como «respondida en otro lugar» y no como «llamada perdida»; en caso de llamadas casi simultáneas, cada tarjeta de llamada corresponde a la persona que llama correcta.

v2.0.5 Décroché fiable sur les groupes d'appel

Corregido Appels de groupe : le décroché pouvait rester sans effet (l'appel continuait de sonner) ou l'appel se refuser tout seul une seconde après la sonnerie. L'application marie désormais la notification d'appel et l'appel réseau par un identifiant de corrélation stable fourni par le serveur — le décroché aboutit, quel que soit l'ordre d'arrivée de la notification et de l'appel. (Effet complet avec un serveur en 2026.09.11 ou plus récent.)
Corregido Cycles de sonnerie d'un groupe : chaque relance de sonnerie créait une nouvelle carte d'appel sur iOS, rendant le décroché ambigu. Les relances mettent désormais à jour la même carte d'appel.
Corregido Android : un appel annulé par l'appelant pendant le réveil de l'application pouvait quand même faire sonner le téléphone quelques secondes (sonnerie fantôme). L'annulation est désormais reconnue même si elle arrive avant l'appel réseau.
Mejorado Arrêt de sonnerie : quand l'appel est décroché sur un autre appareil ou abandonné, la sonnerie mobile s'arrête de façon fiable, y compris sur un cycle de sonnerie ultérieur du groupe.

v2.0.4 Double appel fiabilisé et navigation dans l'application pendant un appel

Corregido Double appel : avec deux appels en cours, les commandes de l'écran d'appel (raccrocher, mettre en attente, reprendre, couper le micro, clavier) pouvaient s'appliquer au mauvais appel — raccrocher l'appel affiché pouvait couper l'autre correspondant. Chaque commande vise désormais précisément l'appel affiché.
Corregido Navigation pendant un appel : sur Android, le bouton retour raccrochait l'appel au lieu de quitter l'écran d'appel. Il réduit désormais l'écran d'appel sans jamais toucher à l'appel.
other Écran d'appel réductible : un bouton permet de réduire l'écran d'appel pour consulter le reste de l'application (contacts, messages, historique…) pendant la conversation. Un bandeau « Revenir à l'appel » reste affiché en haut de l'écran et ramène à l'appel d'un simple toucher. Un nouvel appel entrant rouvre automatiquement l'écran.
other Gestion visuelle du double appel : l'écran d'appel affiche désormais le second appel (identité et état) avec un bouton « Basculer » pour passer d'un correspondant à l'autre — l'un est automatiquement mis en attente pendant que l'autre est actif.
Corregido Transfert supervisé : le transfert avec consultation (parler au destinataire avant de transférer) fonctionne désormais de bout en bout depuis l'écran d'appel, et le bouton « Finaliser le transfert » n'apparaît plus à tort lors d'un simple double appel.
Corregido Appel décroché depuis l'écran verrouillé : après avoir répondu depuis l'écran d'appel du système, l'ouverture de l'application affiche maintenant systématiquement l'écran d'appel avec toutes ses commandes — l'appel pouvait auparavant rester invisible dans l'application.

v2.0.3 Appels entrants plus fiables quand plusieurs appareils partagent la même ligne

Corregido Appel entrant sur plusieurs appareils : quand l'application et un téléphone de bureau partageaient la même ligne, répondre depuis le mobile pouvait raccrocher l'appel côté application tandis que le téléphone de bureau continuait de sonner. L'application maintient désormais correctement sa disponibilité auprès du serveur : le décroché depuis le mobile prend bien l'appel et arrête la sonnerie sur les autres appareils.
Mejorado Connexion au service d'appel plus stable en arrière-plan, ce qui réduit les cas où un appel entrant n'aboutissait pas correctement sur le mobile.

v2.0.2 Finalisation de la refonte : application 100 % sur le nouveau moteur d'appel

Mejorado L'application repose maintenant à 100 % sur le nouveau moteur d'appel intégré : l'ancien moteur, devenu inutile, a été entièrement retiré. Code allégé et socle plus robuste, pour des mises à jour futures plus sûres — aucun changement dans les fonctionnalités ni dans l'utilisation.

v2.0.1 Écran d'appel corrigé au décroché et gestion avancée des appels sur les deux plateformes

Corregido Écran d'appel : une fois l'appel décroché (en réception comme en émission), l'écran d'appel pouvait se replier et vous renvoyer au clavier avec une simple bannière « Appel en cours », vous faisant perdre l'accès aux commandes (micro, attente, clavier, raccrocher). L'écran d'appel reste désormais affiché avec toutes ses commandes pendant toute la communication.
Mejorado Gestion avancée des appels disponible sur les deux plateformes : prendre un second appel pendant une communication, basculer d'un appel à l'autre, et réaliser un transfert supervisé (parler au destinataire avant de transférer).

v2.0.0 Refonte générale de l'application : de nouvelles fondations pour des appels fiables

Mejorado Refonte générale : l'application est reconstruite sur de nouvelles fondations, plus robustes et plus réactives. La téléphonie, cœur de l'application, a été entièrement réécrite autour d'un moteur d'appel intégré — gage de fiabilité sur écran verrouillé et en arrière-plan, et socle des prochaines fonctionnalités.
Corregido Appels entrants (écran verrouillé et arrière-plan) : fini le « ça sonne mais personne au bout » et les autres appareils qui continuaient de sonner après le décroché. L'appel sonne, aboutit sur l'appareil qui répond, et les autres s'arrêtent immédiatement.
Corregido Son des appels : l'audio s'établit désormais correctement, même derrière un réseau mobile restrictif, et le décroché est rapide (plus d'attente ni d'appel muet).
Corregido Appels sortants : l'appel s'affiche maintenant dès son lancement dans l'application (écran d'appel, numéro, état) au lieu de rester invisible.
Mejorado Commandes en cours d'appel entièrement fonctionnelles : micro (couper / rétablir), mise en attente et reprise, clavier numérique et transfert d'appel.
Nuevo Gestion avancée des appels : second appel, va-et-vient entre deux appels et transfert supervisé.

v1.8.5 Appels entrants écran verrouillé : correction de fond

Corregido Appel entrant reçu écran verrouillé : l'application n'arrivait plus, dans certains cas, à relire ses informations de connexion sécurisées tant que le téléphone restait verrouillé. Résultat : l'appel s'affichait et pouvait être décroché, mais la voix ne s'établissait jamais et l'appel se coupait au bout d'une trentaine de secondes. Ces informations sont désormais systématiquement stockées de façon lisible dès le premier déverrouillage suivant l'allumage, et une correction est appliquée automatiquement au premier lancement après la mise à jour.
Corregido Un appel annulé par l'appelant (raccrochage avant décroché) ou décroché sur un autre de vos appareils est désormais correctement fermé sur le téléphone, au lieu de rester affiché comme un appel actif mais muet. L'application ne considère un appel comme réellement établi que lorsque la communication l'est vraiment, et non dès l'appui sur « Répondre ».
Corregido Deux appels entrants rapprochés (par exemple une nouvelle tentative de l'appelant) ne peuvent plus se mélanger : chaque appel garde son propre contexte, ce qui évite qu'un second appel hérite de l'état du premier.

v1.8.4 Appels entrants : stabilisation en profondeur (iPhone et Android)

Corregido Décrocher un appel entrant ne reste plus bloqué sur « Connexion à l'audio… ». L'application ne signale « connecté » qu'une fois l'appel réellement établi côté serveur ; si l'établissement échoue, l'appel se termine proprement au lieu de rester dans un état intermédiaire sans fin.
Corregido Multi-appareils : quand un appel sonne à la fois sur plusieurs terminaux (mobile, poste physique, ordinateur) et que vous répondez sur le mobile, les autres appareils cessent immédiatement de sonner et le correspondant cesse d'entendre la tonalité. Le rattachement entre la notification d'appel et l'appel réel est désormais exact, sans risque de confusion entre deux appels rapprochés.
Corregido Un appel entrant ne peut plus être perturbé par une notification d'appel arrivant en même temps (par exemple lorsque plusieurs de vos appareils sont appelés) : l'appel en cours de réception n'est plus interrompu par une reconnexion réseau déclenchée au mauvais moment.
Corregido iPhone : l'audio de l'appel s'active de façon fiable au décroché, y compris depuis l'écran verrouillé ou l'application en arrière-plan, grâce à une préparation audio effectuée en amont et à un enchaînement conforme au fonctionnement du système d'appel d'iOS.

v1.8.3 iPhone : le décroché d'un appel entrant aboutit toujours

Corregido iPhone : répondre à un appel entrant depuis l'écran d'appel du système aboutit désormais de façon fiable. Auparavant, quand le système activait l'audio avec un léger retard (fréquent au réveil de l'application par une notification d'appel, écran verrouillé ou application en arrière-plan), le décroché n'était jamais transmis : l'appel restait affiché « connecté » sans audio, les autres appareils continuaient de sonner, puis l'appel tombait. Le décroché part maintenant sans attendre l'activation audio du système (l'audio est raccordé juste après), conformément au fonctionnement des softphones de référence.

v1.8.2 Appels entrants fiabilisés (audio, décroché, refus) + enregistrement stable

Corregido iPhone : le décroché depuis l'écran d'appel du système (CallKit) active désormais toujours l'audio. Répondre à un appel entrant ne se fait plus par un bouton de l'application qui court-circuitait le système et pouvait aboutir à un appel connecté mais muet.
Corregido Refuser un appel entrant envoie désormais une vraie réponse au serveur : l'appel cesse immédiatement de sonner sur les autres appareils, au lieu de continuer jusqu'à expiration.
Corregido Android : l'audio d'appel est correctement configuré dès le décroché (mode communication + priorité audio), sans devoir toucher au sélecteur de sortie. Corrige l'écho, le mauvais niveau sonore et le routage incorrect ; l'audio des autres applications est rendu normalement en fin d'appel.
Corregido Android : l'appel entrant s'affiche à nouveau en plein écran sur l'écran verrouillé (permission d'affichage plein écran rétablie).
Corregido L'application utilise une identité d'enregistrement stable et unique par installation : le serveur remplace l'enregistrement existant à chaque reconnexion au lieu d'en empiler un nouveau. Fini les contacts fantômes qui faisaient sonner l'appareil dans le vide ou perturbaient la répartition des appels entre les appareils d'un même utilisateur.

v1.8.1 Le décroché fiable, même app fermée — et le volume qui revient

Corregido iPhone : répondre à un appel reçu application fermée fonctionne dès l'écran d'appel. L'application relit désormais sa configuration et sa session directement au réveil par la notification d'appel, sans attendre son démarrage complet — c'est ce délai qui faisait des « Répondre » sans suite.
Corregido Le message « no server configured » à la réouverture de l'application disparaît : le trousseau du téléphone peut mettre plus d'une seconde à répondre après un réveil, et l'application concluait trop vite à une configuration absente. Elle patiente désormais et réessaie — au démarrage comme au moment critique d'un appel entrant.
Corregido Android : appuyer sur « Répondre » dans la notification pendant que l'application démarre ne se perd plus. L'action est gardée côté système et rejouée dès que le moteur d'appel est prêt — quel que soit l'ordre d'arrivée entre votre appui et l'appel lui-même.
Corregido Android : le volume ne reste plus bloqué après un appel. Le téléphone pouvait rester en « mode communication » si l'appel se terminait par un chemin inhabituel — boutons de volume sans effet sur la sonnerie. La remise à zéro de l'audio est désormais centralisée et systématique à la fin du dernier appel, côté système et côté application.
Mejorado Chaque étape d'un appel (notification reçue, écran affiché, décroché, conversation établie, fin d'appel, audio rendu) laisse désormais une trace horodatée reliée à l'appel : un problème se diagnostique en minutes au lieu de se deviner.

v1.6.1 Soporte por correo electrónico y CRM en móvil 15 de agosto de 2026

Nuevo Pantalla «Soporte por correo electrónico» (accesible desde los Ajustes): consulte los tickets de sus buzones de soporte, responda al cliente, adjunte archivos, gestione estados y prioridades — las mismas funciones que en el escritorio
Nuevo CRM en móvil: al recibir una llamada entrante, el contacto se resuelve en el CRM del tenant (se muestran el nombre y la empresa) y aparece un botón «Abrir en el CRM» en la pantalla de llamada

v1.6.0 Omni (Telegram / SMS) y soporte más fiable 15 de agosto de 2026

Nuevo Omni en móvil: la aplicación recibe y responde a las conversaciones de Telegram y SMS, distingue claramente el canal de cada conversación (sigla en el avatar) y permite iniciar un SMS desde el móvil. El menú «Livechat» se renombra como «Omni» y se traslada después de «Historial»
Corregido La pantalla de Soporte ya no queda sin respuesta al abrir un ticket: la aplicación se beneficia automáticamente de la corrección aplicada en ControlPlane — el ticket se crea en todos los casos. Los archivos adjuntos llegarán en una próxima entrega

v1.5.7 Desfase horario en el directorio y 60 idiomas 15 de agosto de 2026

Nuevo Indicación de «desfase horario» en los contactos internacionales del directorio: una insignia señala el desfase de un contacto respecto al número internacional — p. ej., desde Suiza, un +212 (Marruecos) muestra «+1h», a partir de 1 h de diferencia. Para los países con varios husos horarios (EE. UU., Rusia, Canadá…), la insignia se mantiene deliberadamente aproximada («≈»); el cálculo tiene en cuenta el horario de verano/invierno, exactamente igual que en la aplicación de escritorio
Nuevo 60 idiomas: la aplicación móvil habla ahora los 60 idiomas del ecosistema MaxiPBX (15 → 60), incluidos ucraniano, ruso, árabe, hebreo, hindi, chino, japonés, coreano, vietnamita, tailandés, indonesio, suajili y muchos más

v1.5.6 Reactivación desde segundo plano más fiable 14 de agosto de 2026

Corregido Corrección del mensaje «no server configured» que podía aparecer al reabrir la aplicación desde segundo plano, cuando el servidor sí estaba correctamente configurado: bajo la carga de la reactivación, el llavero seguro del teléfono devolvía de forma intermitente un valor «vacío» aunque el valor existiera, lo que hacía que la app creyera erróneamente que ya no tenía servidor
Corregido Este mismo fallo de lectura al reactivarse podía provocar que el registro de la línea y el establecimiento de la llamada fallaran. Con la aplicación completamente cerrada, la recepción ya funcionaba correctamente; el problema era específico del retorno desde segundo plano
Corregido Robustez de la cuenta del dispositivo: el identificador del dispositivo podía regenerarse por error en este mismo caso, lo que desconectaba la sesión móvil; corregido
Mejorado La aplicación ahora reintenta brevemente la lectura de su configuración, sesión e identificador antes de concluir que están ausentes: un fallo pasajero del llavero ya no rompe nada

v1.5.5 Fiabilidad de llamadas en iPhone 13 de agosto de 2026

Corregido iOS — corregido el descolgado «mudo» / llamada fantasma: la pantalla de llamada podía pasar a «conectado» (cronómetro iniciado) antes de que el enlace de audio estuviera realmente establecido — descolgaba y la llamada se quedaba sin sonido, o se cortaba de inmediato. La aplicación ahora espera a que el audio esté efectivamente activo para validar el descolgado; si la conexión no puede completarse, la llamada finaliza correctamente en lugar de dejar una tarjeta de llamada congelada en pantalla
Corregido iOS — llamada entrante recibida con la aplicación COMPLETAMENTE CERRADA: la notificación de llamada podía llegar antes de que la app estuviera lista para procesarla, y la llamada no sonaba. Estas llamadas ahora se memorizan y se procesan en cuanto la app se reactiva — timbre garantizado incluso tras un cierre total
Mejorado iOS — salvaguarda: si el descolgado no puede completarse (llamada nunca recibida en el servidor, red interrumpida, audio imposible), la llamada finaliza correctamente en un plazo de 15 segundos en lugar de quedar mostrada como «conectado» de forma indefinida
Mejorado Android: sin cambios de comportamiento — la gestión de llamadas pasa por la integración telefónica nativa del sistema y no se ve afectada; estas mejoras son específicas de iOS

v1.5.2 Recuperar una llamada + fiabilidad de recepción 13 de agosto de 2026

Nuevo Recuperar una llamada en curso al abrir la aplicación: si la app estaba cerrada y llega una llamada, al abrirla verá la llamada en curso y podrá tomarla con un gesto («Recuperar la llamada»). También sirve para retomar en el móvil una llamada descolgada en otra extensión
Corregido iOS — recepción de llamadas aún más fiable: tras una suspensión prolongada, la app podía creer que estaba conectada al servidor cuando en realidad su conexión estaba cortada; por lo tanto, no se volvía a registrar y la llamada no llegaba a buen puerto (pantalla «conectado» pero sin sonido, mientras el interlocutor seguía escuchando el tono de llamada). La app ahora verifica el estado REAL de su conexión y se vuelve a registrar sistemáticamente al reactivarse / en cada llamada entrante

v1.5.1 Version 1.5.1 13 de agosto de 2026

Corregido Corregido «no server configured»: en algunos casos (justo después de un reinicio del teléfono o durante un arranque con carga elevada), la aplicación podía mostrar este mensaje y dejar de contactar con el servidor aunque la configuración estuviera correctamente guardada. La configuración del servidor y el token de sesión ahora se almacenan en caché y son resilientes: ya no se lee repetidamente el almacén seguro en cada solicitud, y un fallo temporal de lectura ya no provoca la pérdida de la configuración
Corregido Recepción de llamadas: si una llamada descolgada no llegaba a completarse (la llamada nunca alcanzaba la aplicación — problemas de red, reactivación del teléfono), la pantalla de llamada podía quedarse en estado «conectado» sin audio mientras el llamante seguía escuchando el tono de llamada en vano. Ahora la llamada finaliza correctamente en lugar de quedar bloqueada
Corregido Teclas BLF: la carga fallaba para las cuentas de usuario («acción denegada por el servicio remoto»). Corregido para todas las cuentas (requiere un PBX actualizado)

v1.5.0 Teclas BLF 12 de agosto de 2026

Nuevo Nueva pestaña « BLF »: encuentre las teclas de supervisión de líneas de su extensión directamente en la aplicación móvil. Cada tecla muestra el estado en tiempo real de la extensión supervisada (libre, sonando, en línea, en espera, ausente) y una simple pulsación llama a la extensión. Las teclas BLF ya configuradas en su extensión aparecen automáticamente. Requisito previo: PBX actualizado

v1.0.2 (build 52) Version 1.0.2 (build 52)

Nuevo Vinculación precisa de la llamada entrante con su notificación push (identificador de llamada único)
Nuevo Registro de diagnóstico consultable directamente en la aplicación
Corregido iOS: mejora profunda de la fiabilidad de las notificaciones de llamada (fin del bloqueo recurrente de los push VoIP)
Corregido iOS: tiempo de ejecución reservado para descolgar en segundo plano
Corregido Android: el botón « Responder » de la notificación descuelga correctamente
Corregido iOS: devolución de llamada desde el registro « Recientes » del teléfono
Corregido Llamada saliente: tono de retorno y audio silenciado corregidos en iOS
Corregido Pantallas de llamada: mapeos residuales y prioridad de visualización corregidos