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MaxiPBX به طور مداوم تکامل می‌یابد

هر نسخه ویژگی‌های جدید، بهبودها و رفع‌های خود را به همراه می‌آورد — که به صورت خودکار در تمام نمونه‌ها مستقر می‌شود، بدون وقفه در خدمات. یک نسخه را بسط دهید تا جزئیات آن را ببینید.

v2026.10.05 Touches de renvoi, mises à jour mensuelles et garde-fous sur les trunks ۱۰ مهر ۱۴۰۵
  • جدید Touche de renvoi : une touche programmable active ou annule le renvoi de votre ligne vers la destination de votre choix, d'un seul appui. Verte quand aucun renvoi n'est actif, rouge dès qu'il l'est.
  • جدید Touche de renvoi : le voyant reflète l'état réel de votre ligne, que le renvoi ait été posé depuis le téléphone, l'interface, le softphone ou l'application mobile. Disponible d'abord sur le Yealink T53W et sur le softphone.
  • جدید Mises à jour : le mode automatique accueille une planification mensuelle, avec le choix du jour du mois — y compris « le dernier jour » — et sa fenêtre horaire.
  • رفع شده Ne pas déranger : sur les téléphones Snom, la touche de supervision d’un collègue en ne-pas-déranger affiche de nouveau l’état ne-pas-déranger, y compris derrière la protection de topologie du PBX.
  • بهبود یافته Trunks : un numéro appelant qui n'est pas un numéro est désormais refusé à l'enregistrement, avec un message qui dit quoi mettre à la place — et qui rappelle que le champ peut rester vide. Les trunks existants continuent de fonctionner et sont simplement signalés.
  • بهبود یافته Mises à jour : en mensuel, un jour absent du mois (le 31 en avril, par exemple) est sauté sans report ; « dernier jour du mois » couvre tous les mois. La prochaine fenêtre est annoncée dans le fuseau du client.
v2026.10.04 Interface remise à plat, centre de mise à jour, renvois réparés, DECT et applications ۱۰ مهر ۱۴۰۵
  • رفع شده Renvois d'appels : le renvoi posé par l'utilisateur reprend la priorité sur le repli de l'administrateur. Depuis fin septembre, un poste qui ne signalait pas sa sonnerie — DECT, softphone, mobile réveillé par notification — voyait son renvoi sur non-réponse ignoré.
  • رفع شده Trunks : le numéro présenté aux appels sortants ne peut plus être l'identifiant du compte SIP. La fiche annonce désormais quel numéro sera présenté, d'où il vient, et signale le cas où il n'appartient pas à l'opérateur du trunk.
  • جدید Trunks : un champ « Numéro affiché » à part entière, utilisé pour les appels sortants du trunk.
  • جدید Trunks : modèles Phenix et Peoplefone France ajoutés au catalogue d'opérateurs, avec leur politique d'identité sortante préréglée.
  • بهبود یافته Trunks : la liste des opérateurs affiche un drapeau par pays, la Suisse en premier, la France ensuite, le reste après, avec des en-têtes de groupe.
  • رفع شده Trunks : « Créer automatiquement la SDA » est aligné avec sa case à cocher, comme toutes les autres cases de la fiche.
  • بهبود یافته Trunks : le champ « Libellé » s'appelle désormais « Nom », et la fiche perd ses cartes imbriquées et sa barre de défilement envahissante.
  • جدید Mises à jour : un vrai centre de mise à jour, présent par défaut. Mode manuel — maintenant, ou programmé à une date et une heure précises — ou automatique, avec les jours de la semaine et plusieurs plages horaires par jour.
  • بهبود یافته Mises à jour : la prochaine installation est annoncée en toutes lettres, dans le fuseau horaire du client, avec l'historique des mises à jour et leur résultat.
  • بهبود یافته Listes : utilisateurs, appareils, files, SVI, groupes, contacts et trunks s'affichent à plat, sans carte ni bordure. Fin des cartes imbriquées et des ombres inutiles.
  • بهبود یافته Listes : plus aucune séparation ni ombre au-dessus de « Précédent » et « Suivant ».
  • بهبود یافته Listes : barres de défilement fines et discrètes, et un fondu progressif en bas des pages dont le contenu est coupé.
  • جدید Sections vides : un cadre en pointillés annonce qu'aucun élément n'est encore créé et propose directement d'en créer un, avec un bouton centré. Même traitement dans toutes les sections.
  • بهبود یافته Créer et modifier, c'est la même fiche : files d'attente, groupes d'appels et SVI s'ouvrent avec tous leurs champs dès la création, et tout part en un seul enregistrement.
  • جدید Groupes d'appels : les membres se choisissent dès la création, dans l'ordre voulu.
  • بهبود یافته Groupes d'appels : la recherche de membres trouve par nom et par numéro d'extension.
  • بهبود یافته Groupes d'appels : plusieurs membres se sélectionnent en une seule passe, sans valider l'un après l'autre.
  • جدید Groupes d'appels : une colonne « Membres » indique leur nombre, et les membres affectés s'affichent au survol.
  • جدید Groupes d'appels : « Raccrocher » et « Jouer un son » rejoignent, en tête de liste, les destinations des quatre situations — sans réponse, occupé, congestion, échec.
  • رفع شده Groupes d'appels : le réglage « si personne ne répond » n'existe plus qu'à un seul endroit, et c'est bien celui que le moteur d'appel exécute.
  • بهبود یافته Groupes d'appels : la pastille « Prêt » à côté du nom a été retirée.
  • بهبود یافته Tableau de bord : les indicateurs « Postes enregistrés » et « Appels répondus » ont été retirés et la grille rééquilibrée.
  • بهبود یافته Tableau de bord : la jauge garde toujours la couleur d'accent, avec un léger dégradé et un halo — elle ne vire plus à l'orange ni au rouge.
  • جدید Tableau de bord : une carte supplémentaire comble le vide sous la répartition des appels.
  • بهبود یافته Sélecteur de clients : la barre du haut est enfin visible, avec une bordure et un léger relief.
  • بهبود یافته Sélecteur de clients : la liste adopte un rendu translucide, sans effet de grosse carte, avec des séparations nettes entre clients, un survol franc et la couleur d'accent partout. Le champ de recherche a été retiré.
  • بهبود یافته Menu placé en haut : il n'affiche plus que les icônes, et les sous-menus se déploient au survol, espacés et lisibles.
  • بهبود یافته Fiches : le menu de sections à gauche est élargi — plus aucun libellé tronqué ni coupé en deux lignes, y compris sur la fiche d'un utilisateur.
  • رفع شده Fiche utilisateur : dans la messagerie vocale, le champ « Langue vocale » débordait de son cadre ; il reprend la taille des autres champs.
  • رفع شده Fiche utilisateur : le champ « Département » n'est plus rejeté sur la droite et la page retrouve toute sa largeur.
  • بهبود یافته Routes sortantes : la fiche se navigue sans défilement inutile, le contenu commence en haut et tient à l'écran.
  • بهبود یافته Appareils connectés : une colonne « Statut » affiche « En ligne » avec la pastille verte pulsée.
  • جدید Appareils connectés : les adresses IP locale et publique reviennent dans le tableau, avec le drapeau du pays.
  • بهبود یافته Contacts : la recherche et les deux filtres tiennent sur une seule ligne, et la mention sur l'affichage des contacts sur les téléphones a été retirée.
  • رفع شده Contacts : dans la liste, le numéro de téléphone n'est plus décalé par rapport au reste de la ligne.
  • بهبود یافته Flux d'appels : les étapes se posent par glisser-déposer, avec des zones de lâcher qui s'éclairent pendant le déplacement.
  • بهبود یافته Flux d'appels : chaque type d'étape porte une tuile carrée de couleur pleine avec son symbole en blanc.
  • بهبود یافته Flux d'appels : un flux neuf ne contient que l'entrée du numéro entrant, et propose de créer un premier lien. La vue dézoomée a été retirée.
  • جدید Flux d'appels : un bouton « Supprimer » dans la liste et dans le flux ouvert, avec une confirmation simple et un refus clair si un numéro entrant pointe encore dessus.
  • رفع شده Ne pas déranger : la touche de supervision d’un collègue en ne-pas-déranger reçoit l’état « occupé » standard, qui s’allume en rouge sur les modèles dont le réglage est établi, au lieu de l’orange.
  • جدید Ne pas déranger : activé sur le téléphone, il se répercute sur les applications, et inversement.
  • رفع شده DECT Yealink W90 : la suppression d'un combiné le retire réellement de la base, l'ajout ne dépend plus d'un combiné déjà actif, le bouton de resynchronisation agit vraiment, et les bornes relais apparaissent dans la grappe avec leur état et leur adresse.
  • رفع شده DECT Fanvil : les contacts, les touches de supervision, la date, l'heure et le format de date descendent enfin sur les combinés rattachés à une borne, la borne servant de relais.
  • رفع شده Fanvil WP490-GR4 : les touches de supervision se provisionnent.
  • بهبود یافته Applications mobiles : l'écran Téléphone accueille la recherche de l'annuaire et les favoris, le clavier et le bouton d'appel descendent en bas de l'écran, et le titre « Téléphone » disparaît.
  • رفع شده Applications mobiles : sur iPhone, un appel interne entrant se décroche de nouveau, le second appel et la conférence fonctionnent, et l'application ne se fige plus.
  • بهبود یافته Applications mobiles : l'annuaire reprend tous les numéros d'un contact du téléphone avec leur libellé réel — principal, portable, bureau, fax — ainsi que ses adresses e-mail.
  • جدید Applications mobiles : l'historique gagne les onglets « Émis » et « Reçus », et un calendrier s'ouvre au clic sur la date.
  • بهبود یافته Applications mobiles : le chat sépare les conversations individuelles des conversations de groupe et permet de chercher des mots dans tous les fils.
  • بهبود یافته Applications mobiles : les dates de lecture des messages et le bouton emoji ont été retirés, la messagerie vocale rejoint la barre du bas entre « Chat » et « Autres », et les raccourcis de supervision s'affichent en liste claire, sans doublon.
  • جدید Déverrouillage : à la relance de l'application, Face ID se déclenche tout seul — plus de bouton « Déverrouiller » à appuyer quand la biométrie suffit.
  • جدید Contacts du téléphone : un interrupteur, dans l'écran Contacts, permet de les afficher ou de les masquer.
v2026.10.03 La fenêtre d'appel au centre de l'écran ۹ مهر ۱۴۰۵
  • جدید Softphone : la fenêtre d'appel s'ouvre au centre de l'écran dès qu'un appel démarre, avec le correspondant, la durée, l'état et toutes les actions — raccrocher, micro coupé, garde, transfert, conférence, clavier. Elle se réduit et revient au centre, et un second appel ne fait plus perdre le premier de vue.
  • بهبود یافته Softphone : les commandes d'appel restent au même endroit au décroché, elles ne se déplacent plus quand l'appel passe de la sonnerie à la conversation.
  • رفع شده Softphone : sur petit écran, la fenêtre d'appel réduite ne recouvre plus les réglages, les titres du tableau d'équipe ni les rappels de l'historique.
  • رفع شده Softphone : le menu de choix de la sortie audio s'affiche sur un fond opaque en thème sombre, il était illisible par transparence.
v2026.10.02 Ouverture de l'administration depuis le ControlPlane et mises à jour poussées ۹ مهر ۱۴۰۵
  • رفع شده « Ouvrir l'admin » depuis le ControlPlane ouvre de nouveau l'administration du PBX : la session n'est plus fermée à l'arrivée sur le tableau de bord.
  • رفع شده Mises à jour : une installation poussée par le ControlPlane s'exécute de nouveau. Le partenaire garde sa planification locale (mode manuel ou automatique, fenêtre, jours autorisés).
  • بهبود یافته Mises à jour poussées par le ControlPlane : le PBX attend la fin des appels en cours avant d'installer et renonce au bout de 20 minutes s'ils continuent, sans rien installer ; l'opération apparaît dans l'historique des mises à jour du PBX.
  • رفع شده Un refus de droit sur une page secondaire ne déconnecte plus l'administrateur.
v2026.10.01 Flux d'appels repensé, applications et accès, chat hors réseau ۹ مهر ۱۴۰۵
  • بهبود یافته Flux d'appels : le panneau de configuration de droite est repensé — sections nommées, champs qui respirent, largeur utilisée. L'étape « Horaire » ouvre en tête et se comprend sans jargon.
  • بهبود یافته Flux d'appels : les blocs se déposent, se déplacent et se relient directement à la souris ; un lien impossible est refusé avec la raison en une phrase. Tout reste faisable au clavier.
  • بهبود یافته Flux d'appels : nouvelles icônes dessinées, colorées par famille de bloc, lisibles en petit et cohérentes entre elles.
  • رفع شده Flux d'appels : le port « Erreur technique » disparaît de l'étape Horaire.
  • بهبود یافته Menu : « Agent vocal IA » descend sous les entrées d'acheminement du quotidien (groupes, files, SVI, horaires, sons).
  • رفع شده Applications et accès : une ligne par application et par personne au lieu d'une ligne par session. Les connexions successives d'un même navigateur ne créent plus d'appareils numérotés, et les doublons déjà créés sont fusionnés.
  • رفع شده Chat : un message envoyé deux fois à la reprise n'apparaît plus qu'une fois.
  • جدید Application mobile : les messages écrits sans réseau sont conservés et partent seuls dès que la connexion revient, dans l'ordre et une seule fois.
  • جدید Application mobile : raccourci de supervision sur le clavier, avec une pastille quand un collègue supervisé sonne.
  • رفع شده Poly UC6.4 : une touche vers un numéro externe ne fait plus disparaître l'annuaire d'entreprise ; le poste reçoit ses contacts et ses numéros abrégés dans le même fichier.
v2026.09.198 DECT, groupes d’appels, présence, appareils et application mobile ۸ مهر ۱۴۰۵
  • رفع شده DECT Yealink W90 : changer l'utilisateur d'un combiné le garde enregistré, supprimer un combiné le retire vraiment de la base, ajout possible même sans autre combiné actif ; bouton « Resynchroniser la base ».
  • جدید DECT Yealink W90 : grappe créée automatiquement, état des bornes relais (en ligne, synchronisation, adresse IP) et code PIN du réseau DECT.
  • بهبود یافته État des téléphones et combinés : « En ligne », « Injoignable » ou « Hors ligne », mesuré sur la joignabilité réelle ; configuration pas encore reçue par la base signalée.
  • جدید Mises à jour du PBX entièrement gérées par l'administrateur de l'installation : rechercher sans installer, planifier l'installation à une date et une heure précises, la modifier ou l'annuler ; mode automatique limité aux jours et heures choisis ; aucune installation pendant des appels en cours ; état clair et historique.
  • بهبود یافته Tableau de bord : retour des cartes colorées.
  • بهبود یافته Tableau de bord : jauge des licences utilisateurs à la couleur de votre marque avec un léger halo.
  • رفع شده Barre de recherche du haut de nouveau visible.
  • بهبود یافته Barre du haut : heure, version et date sans fond ajouté.
  • بهبود یافته Contacts : liste en pleine largeur, carnets en onglets au-dessus de la liste, fiche de contact en panneau latéral.
  • بهبود یافته Menu : « Annuaire » devient un groupe à part, juste après « Communications », avec Contacts, Synchronisation et Sur les téléphones.
  • بهبود یافته Listes déroulantes : même présentation partout dans l'interface, avec recherche quand la liste est longue.
  • بهبود یافته Listes (utilisateurs, appareils connectés, files, SVI, groupes, numéros entrants…) : une seule carte avec la recherche en haut du tableau et les filtres à droite, sans indicateurs superflus.
  • بهبود یافته Fiches (utilisateur, SVI, file, groupe…) : l'en-tête avec Fermer et Enregistrer reste en haut, seul le contenu défile ; messages et menus inutiles retirés.
  • رفع شده Touches de fonction : une touche vers un numéro externe reste éteinte et compose le numéro, au lieu de s'allumer en rouge.
  • رفع شده Applications : double appel et conférence de nouveau fonctionnels.
  • رفع شده Touches de supervision sur les téléphones Wildix : l'état suit de nouveau les appels des collègues au lieu de rester allumé en permanence.
  • جدید Passerelles analogiques (FXS) disponibles dans la liste des appareils.
  • رفع شده Réaffectation d'un téléphone ou d'un combiné DECT : le nouveau compte est réellement envoyé à l'appareil, sans devoir le réenregistrer ; retirer un utilisateur puis l'affecter à un autre fonctionne.
  • رفع شده DECT : « Désaffecter » depuis la fiche de l'appareil retire aussi le combiné de la borne.
  • بهبود یافته Appareils : toute l'affectation (y compris DECT et IPUI) se gère depuis Appareils et n'apparaît plus dans la fiche utilisateur ; onglet Codecs retiré ; onglet « Réglages » pour les combinés DECT ; le menu Appareils reste en surbrillance quand on y est.
  • بهبود یافته Modèles d'appareils : noms des marques avec une majuscule (Fanvil, Cisco…).
  • رفع شده Groupes d'appels : si l'appelant raccroche ou si personne ne répond, tous les membres ont un appel manqué ; si quelqu'un répond, les autres postes arrêtent de sonner sans appel manqué.
  • رفع شده Présence : « Absent » et « Ne pas déranger » réglés sur un téléphone s'affichent correctement chez les collègues, dans l'annuaire et dans les touches de supervision de l'application.
  • بهبود یافته Application mobile : changement de statut depuis le coin supérieur droit du clavier, raccourcis pour la présence et les renvois ; « Appeler en tant que » déplacé dans les réglages ; touches rondes comme sur l'iPhone.
  • بهبود یافته Application mobile : tous les contacts (mes contacts et entreprise) peuvent être mis en favoris.
  • بهبود یافته Application mobile : l'historique redevient une simple liste de tous les appels (manqués, reçus, émis), avec une icône téléphone pour rappeler.
  • بهبود یافته Application mobile : réactions aux messages par appui long ; bouton retour des photos qui ne chevauche plus l'heure.
  • بهبود یافته Application mobile : menu « Réglages » renommé « Autres », il accueille le menu omnicanal ; la déconnexion garde le serveur et l'identifiant ; coupure réseau signalée par une cloche discrète au lieu d'un bandeau rouge.
  • رفع شده Touches de supervision : un collègue dont le poste sonne s'affiche en rouge clignotant, un collègue en communication (appel reçu ou émis) en rouge fixe, sur toutes les marques (Fanvil récents compris).
  • بهبود یافته Tableau de bord : les « prochaines actions » quittent le tableau de bord et deviennent des notifications, avec un lien vers la page concernée.
  • بهبود یافته Tableau de bord : jauge des licences sans remplissage au centre, sans les mentions « Personnes » et « Quota mis à jour ».
  • بهبود یافته Présence : pastille « disponible » d'un nouveau vert (#2FC169) partout.
  • بهبود یافته Sélecteur de client : numéro du client dans une pastille ronde, liste de la même largeur que la barre.
  • جدید Appareils : appareil SIP générique pour tout matériel hors catalogue (passerelle, alarme, interphone…), affectable à une personne ou à un équipement, avec les paramètres à saisir dans l’appareil et un profil « Alarme » (G.711, DTMF en bande).
  • بهبود یافته Appareils connectés : un tableau comme la liste des utilisateurs, une ligne par utilisateur avec tous ses appareils connectés sur la même ligne.
  • بهبود یافته Trunks SIP : numéro présenté en sortie saisi directement dans la fiche du trunk, avec l’option « Toujours présenter ce numéro » (le masquage demandé par l’appelant reste respecté).
  • جدید Trunks SIP : case « Créer automatiquement la SDA » sous le numéro principal, avec choix de la destination ; une SDA existante n’est jamais dupliquée.
  • رفع شده Annuaire LDAP personnalisé (Active Directory ou serveur externe) : le chiffrement choisi, la vérification du certificat, le filtre et la correspondance d'attributs sont relus tels qu'ils ont été enregistrés. Auparavant l'écran revenait sur « StartTLS » et « vérifier le certificat », et le prochain enregistrement écrasait le filtre et les attributs du client.
  • رفع شده État des appareils : un poste correctement enregistré n'est plus affiché « Injoignable » entre deux réenregistrements.
  • رفع شده Appels d'urgence : le numéro de l'appelant est toujours présenté aux secours, même lorsque le faisceau est réglé sur « toujours présenter le numéro principal » — les secours doivent pouvoir rappeler et localiser.
  • رفع شده Touches de supervision Yealink : le voyant reste allumé au repos et passe au rouge clignotant à la sonnerie, rouge fixe en conversation.
  • رفع شده Appareil désaffecté : la restriction d'accès aux commandes distantes du téléphone est toujours réécrite, au lieu de laisser en place celle du client précédent.
  • رفع شده DECT Wildix W-AIR : réaffecter à un autre utilisateur un combiné retiré de la base fonctionne de nouveau ; son appairage radio le suit chez son nouvel utilisateur.
  • رفع شده DECT : ajouter un combiné encore affecté à un autre utilisateur sur une base affiche un message clair (le retirer d'abord de cette base) au lieu d'une erreur interne.
v2026.09.197 DECT fiables, designer de flux, menus et mode sombre ۸ مهر ۱۴۰۵
  • رفع شده DECT Yealink (W70B, W80, W90) : la base reçoit toujours sa nouvelle configuration après une affectation de combiné, et une notification manquée ne la bloque plus.
  • رفع شده DECT : un combiné garde son emplacement lors d'une réaffectation.
  • رفع شده DECT Wildix W-AIR : chaque combiné de la base s'enregistre avec la bonne position.
  • رفع شده Postes Wildix WP480 : connexion sécurisée compatible, fin des échecs de connexion répétés.
  • رفع شده Designer de flux d'appels : quadrillage du canevas de nouveau visible.
  • بهبود یافته Flux d'appels : bouton « Créer un flux » et liste unique, avec l'état de chaque flux (actif, brouillon, non utilisé) et les numéros qui y mènent.
  • بهبود یافته Menus de gauche toujours visibles en faisant défiler une page ou une fiche (numéros entrants, SVI, files…), avec une barre de défilement plus fine et discrète ; « Système » reste fixé en bas du menu.
  • بهبود یافته Présence : pastille « disponible » d'un vert plus clair et plus lisible.
  • بهبود یافته Designer de flux d'appels : icônes colorées par type d'étape, plus lisibles.
  • بهبود یافته Liste et sélecteur des clients : numéro et nom du client seulement, recherche par l'un ou l'autre.
  • بهبود یافته Intégrations : vrais logos Microsoft 365 et Google Workspace dans les menus et les pages de connexion.
  • بهبود یافته Mode sombre : teinte bleu nuit plus douce sur toute l'interface.
  • بهبود یافته Appareils connectés : carte plus claire, état « En ligne » avec voyant animé, informations secondaires retirées de l'affichage.
  • بهبود یافته Appareils connectés : mise à jour en temps réel, sans rafraîchir la page.
v2026.09.196 Correctif : son des applications ۸ مهر ۱۴۰۵
  • رفع شده Applications iPhone, Android et bureau : le son passe de nouveau lors des appels vers l'extérieur et vers les téléphones de bureau (défaut apparu en 2026.09.192).
v2026.09.195 Destinations en deux temps, correctifs de recette et durcissement de sécurité ۸ مهر ۱۴۰۵
  • بهبود یافته Choix d'une destination en deux champs : d'abord le type (utilisateur, groupe, file, SVI, numéro externe…), puis la cible, cherchable par nom ou par numéro — pour les numéros entrants, les SVI, les horaires, les files, les groupes et les renvois.
  • رفع شده Visioconférence : le serveur est relié automatiquement au service de visioconférence, et le motif réel s'affiche si ce lien manque.
  • رفع شده Numéros d'urgence : le jeu de numéros suit toujours le pays du client, et les clients concernés sont réparés.
  • رفع شده Numéros d'urgence : l'état « Acheminé » tient compte de la joignabilité réelle de l'opérateur.
  • رفع شده Journal d'appels : un appel vers un numéro externe est classé « Sortant », dans le détail, les filtres et l'export.
  • رفع شده Campagnes : la liste rouge reconnaît un numéro quel que soit son format (national ou international), à la saisie comme à l'import.
  • رفع شده Assistance : la relève des e-mails crée bien les tickets, avec un diagnostic de la dernière relève.
  • رفع شده Rôles de gestion : accès à l'espace de gestion conforme à ce qu'annonce la fiche du rôle.
  • بهبود یافته Journal d'audit : l'import de l'annuaire est tracé (auteur, date, lignes importées ou ignorées).
  • بهبود یافته Interface : champs obligatoires signalés correctement à la création d'un opérateur, statut des horaires mis à jour sans recharger, statut des groupes d'appel, menu latéral repliable, message clair pendant une mise à jour du serveur.
  • بهبود یافته Files d'attente : la stratégie de distribution des appels rejoint la section Distribution de la fiche.
  • بهبود یافته Horaires : présentation revue, aperçu hebdomadaire aux couleurs de votre marque.
  • بهبود یافته Files d'attente : agents ajoutés en un clic sous forme d'étiquettes compactes, retirés d'un clic sur la croix ; pastille de présence en bas à droite de la photo de profil.
  • بهبود یافته Designer de flux d'appels en pleine page, avec un quadrillage plus doux et des icônes colorées par type d'étape.
  • بهبود یافته Touches de fonction : « Ligne » puis « Utilisateur » en tête de la liste des types.
  • بهبود یافته Double authentification : champ du code séparé du code de secours, compatible avec les gestionnaires de mots de passe.
  • security Double authentification personnelle pour les utilisateurs : activation par QR code, codes de secours, réinitialisation par l'administrateur et obligation possible par client.
  • security Durcissement du serveur : aucun mot de passe visible dans la liste des processus, chiffrement TLS renforcé, protection de la base de cache par mot de passe et annuaire des téléphones mieux protégé.
  • بهبود یافته Onglets des fiches : retour du dégradé sur l'élément actif.
v2026.09.194 BLF, touches de ligne, conférence, codecs internes et relief de l'interface ۸ مهر ۱۴۰۵
  • رفع شده Touches de supervision (BLF) vérifiées et corrigées pour tous les constructeurs pris en charge : Yealink, Fanvil, Htek, Wildix, Snom, Grandstream, Gigaset, Poly, Cisco, Mitel, Alcatel et Panasonic.
  • بهبود یافته Diagnostic des BLF : chaque abonnement d'un poste et chaque mise à jour d'état sont tracés, et visibles par appareil dans « Appareils connectés ».
  • رفع شده États de supervision publiés de façon fiable, y compris après un redémarrage du serveur.
  • رفع شده Voyant de messagerie vocale refusé sur certains postes Fanvil.
  • بهبود یافته Voyants de supervision en temps réel dans le téléphone web et l'application mobile.
  • جدید Conférence : bouton « Ajouter un participant » visible pendant tout appel, sur le téléphone web et l'application PC ; fusion en conférence, liste des participants, retrait et fin de conférence.
  • جدید Touches de ligne configurables dans l'éditeur de touches (choix de la ligne du poste, nombre d'appels simultanés).
  • رفع شده Mode sombre : les textes et badges d'accent reprennent la couleur de marque au lieu d'un bleu fixe qui ne suivait pas le thème.
  • جدید Touches de ligne sur les téléphones fixes (Yealink, Fanvil, Snom, Grandstream, Poly, Cisco, Mitel, Alcatel, Panasonic, Htek, Gigaset) ; un message clair signale quand un modèle ne permet pas une touche à la position choisie.
  • جدید Softphone web et application PC : « Ajouter un participant » pendant un appel pour passer en conférence, fusion et retrait des participants.
  • جدید Choix des codecs des appels internes par installation, client, utilisateur ou appareil ; sans réglage, rien ne change.
  • بهبود یافته Présence : un poste SIP enregistré (MicroSIP, Zoiper, DECT, poste fixe) rend l'utilisateur joignable même en mode de statut déclaré.
  • جدید « Appareils connectés » : pays et drapeau à côté de l'adresse IP publique (base DB-IP installée et tenue à jour sur chaque PBX).
  • بهبود یافته Nouveau relief de l'interface sur toutes les pages (SVI, files, utilisateurs, extensions, fiches, tableau de bord, configuration) : cartes détachées du fond, panneaux intérieurs en creux, icônes de section, sans bordures claires, en clair comme en sombre.
  • رفع شده Mode clair : la couleur d'accent suit la couleur de marque, comme en mode sombre.
  • جدید Renvois (non-réponse, occupé, indisponible) et débordements des groupes, files et SVI vers un flux d'appel.
  • بهبود یافته Appels masqués : le numéro présenté à l'opérateur (PAI) part en +E.164 par défaut sur tous les trunks ; format réglable par trunk. Le numéro affiché (From) ne change pas.
  • بهبود یافته Nettoyage d'un réglage média obsolète du serveur SIP.
v2026.09.193 BLF fiable, touches de ligne, conférence et codecs internes ۷ مهر ۱۴۰۵
  • رفع شده Touches de supervision (BLF) vérifiées et corrigées pour tous les constructeurs pris en charge : Yealink, Fanvil, Htek, Wildix, Snom, Grandstream, Gigaset, Poly, Cisco, Mitel, Alcatel et Panasonic.
  • بهبود یافته Diagnostic des BLF : chaque abonnement d'un poste et chaque mise à jour d'état sont tracés, et visibles par appareil dans « Appareils connectés ».
  • رفع شده États de supervision publiés de façon fiable, y compris après un redémarrage du serveur.
  • رفع شده Voyant de messagerie vocale refusé sur certains postes Fanvil.
  • بهبود یافته Voyants de supervision en temps réel dans le téléphone web et l'application mobile.
  • جدید Conférence : bouton « Ajouter un participant » visible pendant tout appel, sur le téléphone web et l'application PC ; fusion en conférence, liste des participants, retrait et fin de conférence.
  • جدید Touches de ligne configurables dans l'éditeur de touches (choix de la ligne du poste, nombre d'appels simultanés).
  • رفع شده Mode sombre : les textes et badges d'accent reprennent la couleur de marque au lieu d'un bleu fixe qui ne suivait pas le thème.
  • جدید Touches de ligne sur les téléphones fixes (Yealink, Fanvil, Snom, Grandstream, Poly, Cisco, Mitel, Alcatel, Panasonic, Htek, Gigaset) ; un message clair signale quand un modèle ne permet pas une touche à la position choisie.
  • جدید Softphone web et application PC : « Ajouter un participant » pendant un appel pour passer en conférence, fusion et retrait des participants.
  • جدید Choix des codecs des appels internes par installation, client, utilisateur ou appareil ; sans réglage, rien ne change.
  • بهبود یافته Présence : un poste SIP enregistré (MicroSIP, Zoiper, DECT, poste fixe) rend l'utilisateur joignable même en mode de statut déclaré.
  • جدید « Appareils connectés » : pays et drapeau à côté de l'adresse IP publique (base DB-IP installée et tenue à jour sur chaque PBX).
v2026.09.192 Appareils : supervision, BLF, renvois et photos iPhone ۷ مهر ۱۴۰۵
  • بهبود یافته Horaires redessinés : choix du mode en trois cartes, une ligne par jour avec interrupteur et plages, sélecteur d'heure avec plages rapides, calendrier pour les jours fermés et les exceptions.
  • جدید Aperçu hebdomadaire en grille et résumé (jours ouverts, plages, total d'heures) à côté de l'éditeur, mis à jour en direct.
  • بهبود یافته Actions rapides et « Appliquer à plusieurs jours » pour copier les mêmes horaires en un clic.
  • رفع شده Flux d'appels : un flux existant s'ouvre dans le designer complet (palette à gauche, glisser-déposer, propriétés), sans passer en plein écran ; les anciens flux reçoivent une disposition automatique.
  • بهبود یافته Canevas du designer : quadrillage fin à la place des points, lisible en clair comme en sombre.
  • رفع شده Touches de supervision (BLF) sur Yealink T33 et T54W, Fanvil V63 et Wildix WP490GR4 : état libre, sonne et occupé affiché correctement.
  • رفع شده Renvoi sur indisponibilité : appliqué quand le poste est débranché ou que sa connexion est coupée.
  • رفع شده Appels entre collaborateurs en OPUS.
  • جدید Nouvel écran « Appareils connectés » : tous les postes, softphones et applications enregistrés, avec utilisateur, modèle, adresse IP publique, protocole (UDP, TCP, TLS), firmware ou version et état.
  • رفع شده Photos iPhone (HEIC) acceptées pour la photo de profil et les pièces jointes.
v2026.09.191 Horaires redessinés, flux existants dans le designer ۷ مهر ۱۴۰۵
  • بهبود یافته Horaires redessinés : choix du mode en trois cartes, une ligne par jour avec interrupteur et plages, sélecteur d'heure avec plages rapides, calendrier pour les jours fermés et les exceptions.
  • جدید Aperçu hebdomadaire en grille et résumé (jours ouverts, plages, total d'heures) à côté de l'éditeur, mis à jour en direct.
  • بهبود یافته Actions rapides et « Appliquer à plusieurs jours » pour copier les mêmes horaires en un clic.
  • رفع شده Flux d'appels : un flux existant s'ouvre dans le designer complet (palette à gauche, glisser-déposer, propriétés), sans passer en plein écran ; les anciens flux reçoivent une disposition automatique.
  • بهبود یافته Canevas du designer : quadrillage fin à la place des points, lisible en clair comme en sombre.
v2026.09.190 Client choisi explicitement, flux d'appels sans numéro interne ۷ مهر ۱۴۰۵
  • رفع شده Un administrateur de l'installation qui consulte ou modifie des données sans avoir choisi de client reçoit désormais le message « Choisissez un client », au lieu d'une liste vide qui laissait croire à des utilisateurs supprimés ou à une licence absente.
  • بهبود یافته Le client choisi est retrouvé automatiquement à la reconnexion, et reste affiché en permanence dans la barre du haut.
  • رفع شده Flux d'appels : un flux s'enregistre même quand aucune plage de numérotation n'est définie. Le numéro interne devient facultatif, le flux reste joignable par ses numéros entrants.
v2026.09.189 Flux d'appels en designer, horaires à l'unité, destinations cherchables ۷ مهر ۱۴۰۵
  • بهبود یافته Flux d'appels (bêta) : designer visuel avec palette de blocs à gauche, canevas où l'on déplace et relie les blocs, propriétés à droite, zoom et vue d'ensemble. Le menu et la barre du haut restent affichés.
  • جدید Bloc Entrée : choix des numéros entrants (SDA) qui déclenchent le flux, directement dans le designer.
  • جدید Interrupteur activé / désactivé sur chaque bloc et sur le flux entier, et horaires propres dans le bloc Horaires.
  • رفع شده Chaque type de bloc est vérifié de bout en bout, de la construction dans le designer jusqu'à l'exécution de l'appel.
  • بهبود یافته Horaires dans les fiches SVI, groupe, file et utilisateur : ouvertures, fermetures, jours fermés et exceptions se saisissent directement, sans créer d'horaire au préalable, ou bien on choisit un horaire commun existant.
  • بهبود یافته Choix d'une destination (numéro entrant, membres d'une file, touches d'un SVI…) : on tape un nom ou un numéro d'extension et la personne apparaît, dans une liste plus lisible.
  • بهبود یافته Le bouton pour replier le menu passe en haut, entre le logo et le choix du client, plus discret.
  • رفع شده Fiche utilisateur : les onglets ne collent plus à la ligne de séparation.
v2026.09.188 Flux d'appels : nouveau designer ۷ مهر ۱۴۰۵
  • بهبود یافته Flux d'appels (bêta) : designer visuel avec palette de blocs à gauche, canevas où l'on déplace et relie les blocs, propriétés à droite, zoom et vue d'ensemble. Le menu et la barre du haut restent affichés.
  • جدید Bloc Entrée : choix des numéros entrants (SDA) qui déclenchent le flux, directement dans le designer.
  • جدید Interrupteur activé / désactivé sur chaque bloc et sur le flux entier, et horaires propres dans le bloc Horaires.
  • رفع شده Chaque type de bloc est vérifié de bout en bout, de la construction dans le designer jusqu'à l'exécution de l'appel.
v2026.09.186 Annuaire complet à l'écran et sur les téléphones ۶ مهر ۱۴۰۵
  • رفع شده Annuaire : toutes les fiches s'affichent et la recherche porte sur l'annuaire entier. Au-delà de 1000 contacts, seuls les 1000 premiers étaient chargés.
  • رفع شده Annuaire d'entreprise sur les téléphones : les numéros écrits avec des espaces, points, tirets ou « (0) » (format habituel de Microsoft 365 et Google) sont convertis pour le téléphone. Une seule fiche non conforme faisait refuser tout l'annuaire avec « configuration non représentable ».
  • بهبود یافته Quand l'annuaire dépasse la capacité d'un téléphone, les collègues passent en premier et la liste s'arrête à la capacité du modèle, au lieu d'être refusée.
v2026.09.185 Files d'attente et SVI plus simples, menu réorganisé ۶ مهر ۱۴۰۵
  • بهبود یافته Files d'attente : la page affiche une simple liste des files, comme pour les groupes et les SVI. « Règles de compétences » et « Options globales » deviennent deux boutons en haut à droite, à côté de « Créer une file ».
  • بهبود یافته Fiche d'une file : la stratégie de distribution des appels passe en tête. La musique d'attente et les autres réglages généraux sont regroupés dans l'onglet Général ; les options inutiles ou mal placées sont retirées ou déplacées.
  • بهبود یافته Ajout d'agents à une file : sélection de plusieurs agents en une seule fois.
  • رفع شده Liste des agents d'une file : la barre de défilement fermait la liste au lieu de la faire défiler.
  • بهبود یافته Liste des SVI : nom, numéro, modifier et supprimer, sans colonnes superflues.
  • بهبود یافته Édition d'un SVI : menu de sections à gauche (Général, Choix…) et touches 0 à 9, * et # toutes présentes par défaut, dans une présentation en couleurs plus lisible.
  • بهبود یافته Menu : « Analyse et rapports » passe au-dessus de « Annuaire ».
v2026.09.184 Synchronisation des annuaires Microsoft 365 partagés ۶ مهر ۱۴۰۵
  • رفع شده Annuaire Microsoft 365 partagé : la synchronisation s'arrêtait après la première page de contacts renvoyée par Microsoft, avec le message « lecture du fournisseur impossible », et aucun contact n'était importé. Toutes les pages sont maintenant lues.
  • بهبود یافته Quand Microsoft renvoie une réponse inattendue, la cause précise est désormais journalisée sur le serveur, sans jeton ni donnée personnelle.
v2026.09.182 Connexions Microsoft et Google : retour de connexion réparé ۶ مهر ۱۴۰۵
  • رفع شده Microsoft 365 / Google : après l'autorisation, le retour vers le PBX n'affiche plus « page introuvable » pour les annuaires partagés, la connexion unique et le calendrier.
  • بهبود یافته Dossier Outlook partagé : juste après la connexion, le PBX propose de choisir le dossier à importer et lance aussitôt la première synchronisation.
v2026.09.183 Flux entrants en diagramme et horaires propres à chaque groupe, file et SVI ۶ مهر ۱۴۰۵
  • جدید Flux entrants : chaque numéro entrant affiche son parcours en diagramme. On y glisse un groupe, une musique ou une annonce, et un clic sur une étape ouvre ses réglages.
  • جدید Les numéros configurés à l'ancienne s'affichent aussi en diagramme, en lecture seule, avec un bouton « Convertir en flux ». Rien ne change pour les appels avant la publication.
  • جدید Horaires propres à chaque groupe, file et SVI : jours d'ouverture, plages horaires, jours fériés, fermetures exceptionnelles et destination quand c'est fermé, réglés directement dans la fiche. Les horaires communs restent disponibles.
  • رفع شده Annuaire Microsoft 365 partagé : le dossier principal « Contacts » d'une boîte partagée est maintenant proposé. Auparavant seuls les sous-dossiers apparaissaient, et l'annuaire restait en attente sans jamais se synchroniser.
v2026.09.181 Groupes d'appels et transcription simplifiés ۶ مهر ۱۴۰۵
  • رفع شده Groupes d'appels : la destination quand personne ne répond ne se règle plus à deux endroits (l'un pouvait rester sans effet) ; toutes les destinations sont réunies dans un seul onglet.
  • رفع شده Groupes d'appels : le nom affiché de l'appelant se règle à un seul endroit (fini le double préfixe).
  • بهبود یافته Les réglages existants sont repris automatiquement ; libellés de la fiche clarifiés.
  • بهبود یافته Transcription et traduction (softphone, historique, messagerie, filtrage d'appels) : plus aucune référence de consentement à saisir, elles se lancent directement.
  • security IA : l'autorisation d'utiliser les clés IA de la plateforme se règle uniquement dans la fiche du client côté Système ; l'administrateur du client la voit en lecture seule.
v2026.09.180 Une seule connexion Microsoft 365 et Google Workspace ۶ مهر ۱۴۰۵
  • جدید Intégrations › Microsoft 365 et Google Workspace : on connecte son organisation une seule fois, puis on choisit ce qui l'utilise — annuaire, contacts personnels, Teams, calendrier, envoi d'e-mails, support e-mail, CRM Dynamics, connexion (SSO).
  • بهبود یافته Les identifiants Microsoft et Google déjà saisis sont repris automatiquement : rien à ressaisir.
  • بهبود یافته Une seule adresse de retour à déclarer chez Microsoft ou Google.
v2026.09.187 Nouveau tableau de bord et listes harmonisées ۶ مهر ۱۴۰۵
  • بهبود یافته Tableau de bord redessiné : cartes colorées pour les appels entrants, sortants, manqués et la durée moyenne du jour, jauges (licences utilisateur et autres indicateurs) et aperçu du système en cartes cliquables.
  • بهبود یافته Listes harmonisées sur le modèle de la page Utilisateurs : recherche, filtres rapides, colonnes triables et pagination identiques pour les groupes, SVI, files d'attente, la téléphonie et l'administration.
  • بهبود یافته Les listes ne sont plus enfermées dans un cadre : le tableau occupe directement la page.
  • رفع شده Photos de profil sans image : les initiales s'affichent toujours en blanc, lisibles sur chaque couleur. Sur certaines teintes claires, elles apparaissaient en noir.
  • بهبود یافته Même barre d'outils sur toutes les listes : recherche toujours à gauche, filtres rapides juste après, actions en icônes à droite de chaque ligne.
  • رفع شده Pages en pleine largeur : plus de contenu centré entre deux bandes blanches, notamment à l'ajout d'un client.
  • بهبود یافته Administrateurs : liste réduite au nom et à l'adresse e-mail, actions en icônes (modifier, réinitialiser le mot de passe, désactiver, supprimer) ; un clic sur la ligne ouvre la fiche.
v2026.09.178 Bases DECT Fanvil W710D et Wildix W-AIR, touches BLF des Fanvil V66 Pro et V67 ۵ مهر ۱۴۰۵
  • رفع شده Fanvil W710D : le redémarrage demandé depuis le PBX vise la base, chaque combiné reçoit son propre compte, la date, la tonalité et la langue du pays, et le menu avancé des combinés est protégé par un mot de passe.
  • بهبود یافته Fanvil W710D : les touches de fonction des combinés et les versions de la base et des combinés sont affichées dans le PBX.
  • رفع شده Wildix W-AIR : l'adresse IP de la base remonte, le téléchargement de configuration reste actif, les combinés reçoivent leur compte, leur langue et leur code d'appairage.
  • رفع شده Fanvil V67 et V66 Pro : les touches de supervision (BLF) sont installées et suivent l'état des collègues.
  • رفع شده Wildix WP490 : le poste se réenregistre après son redémarrage.
  • بهبود یافته Liste des appareils : mention courte quand la mise à jour du firmware n'est pas disponible pour un modèle.
v2026.09.177 Touches BLF rétablies après une mise à jour ۵ مهر ۱۴۰۵
  • رفع شده Touches de supervision (BLF) : après une mise à jour du PBX, les téléphones reprennent d'eux-mêmes le suivi de leurs collègues. Un Wildix WP490 restait muet jusqu'à son redémarrage.
  • رفع شده Voyant de messagerie vocale : même reprise automatique après une mise à jour du PBX.
v2026.09.176 Voyants BLF des Wildix WP490 et appels sur l'appli iPhone ۵ مهر ۱۴۰۵
  • رفع شده Wildix WP490 : les touches BLF affichent l'état des collègues — sonnerie, en ligne et ne pas déranger.
  • رفع شده Appli iPhone : raccrocher dans l'appli termine bien l'appel (il ne continue plus sur le téléphone fixe) ; un décroché rapide ne laisse plus sonner les fixes ni ne crée d'appel fantôme.
  • بهبود یافته Appli iPhone : un appel entrant s'affiche une seule fois, en plein écran, sans bannière en double.
v2026.09.175 Bases DECT : Fanvil W710D (appels entrants, combinés automatiques) et Wildix W-AIR (mises à jour de configuration) ۵ مهر ۱۴۰۵
  • رفع شده Fanvil W710D : les appels entrants font sonner les combinés (le combiné refusait l'offre de chiffrement de la voix).
  • جدید Fanvil W710D : les comptes des combinés sont provisionnés automatiquement — chaque combiné déclaré par son IPUI dans le PBX reçoit le compte de son utilisateur, sans saisie dans la base.
  • بهبود یافته Fanvil W710D : tonalités du pays du client (et non plus américaines), langue du PBX sur les combinés, et date affichée « DIM 27 SEPT ».
  • رفع شده Wildix W-AIR : après leur premier provisionnement, les bases ne relisaient plus jamais leur configuration (adresse de téléchargement mal interprétée par la base, relance refusée par le PBX). Les changements faits dans le PBX leur parviennent de nouveau.
v2026.09.174 Appeler par raccourci depuis n'importe quel logiciel, urgences remises à l'endroit ۵ مهر ۱۴۰۵
  • جدید Appli de bureau : sélectionner un numéro dans n'importe quel logiciel (mail, tableur, logiciel métier) puis appuyer sur un raccourci clavier configurable lance l'appel, sans logiciel de macro à installer.
  • جدید Appeler depuis son téléphone de bureau : l'appel peut partir du softphone ou faire d'abord sonner le téléphone de bureau de l'utilisateur, qui appelle le numéro au décroché.
  • security Urgences : un numéro d'urgence pouvait être détourné vers une destination interne au lieu de partir vers les secours. Il sort désormais toujours vers l'opérateur ; une personne ou un groupe peut être prévenu en parallèle, sans jamais retarder l'appel.
  • بهبود یافته Page Urgences : pour chaque numéro, la route et le trunk réellement utilisés, le numéro présenté, et une alerte claire si rien ne l'achemine.
v2026.09.179 Annuaire et intégrations rangés, journaux des e-mails ۵ مهر ۱۴۰۵
  • جدید Système : nouveau menu « Journaux SMTP » — tous les e-mails envoyés par le PBX avec leur statut (envoyé, échoué, en attente) et l'erreur en cas d'échec.
  • بهبود یافته Nouveau menu Annuaire : Contacts, Synchronisation (Microsoft 365, Google Workspace, Active Directory) et Sur les téléphones — chaque réglage à un seul endroit.
  • بهبود یافته Active Directory : toute la configuration dans une seule fenêtre en étapes (connexion, recherche, champs, synchronisation), avec un aperçu avant d'appliquer.
  • بهبود یافته Nouveau menu Intégrations : CRM et Développeurs (jetons d'API et webhooks réunis).
  • بهبود یافته Paramètres : la présence automatique a son propre onglet ; l'identifiant Teams d'un utilisateur se règle uniquement dans sa fiche.
  • رفع شده Import de contacts : le modèle CSV contient toutes les colonnes de l'export.
  • رفع شده Libellés corrigés sur les pages Annuaire, CRM, Webhooks, Teams et Connexion (SSO).
v2026.09.173 Base DECT Fanvil W710D : combinés et code d'appairage ۴ مهر ۱۴۰۵
  • رفع شده Fanvil W710D : le profil serveur utilisé par les combinés (mode IPCT des bases DECT Fanvil) est désormais provisionné ; il était vide. La ligne de la base elle-même s'enregistre depuis la 2026.09.172.
  • جدید Fanvil W710D : code d'appairage des combinés généré aléatoirement pour chaque base (4 chiffres), affiché dans la fiche de l'appareil avec copie et régénération ; appairage automatique des combinés activé.
  • security Fanvil W710D : interface web en HTTPS et compte d'usine « guest » neutralisé, comme sur les autres Fanvil.
  • بهبود یافته Fanvil W710D : la base communique elle-même son IP LAN au PBX.
v2026.09.172 Réunions, pare-feu actif, base DECT Fanvil W710D ۴ مهر ۱۴۰۵
  • رفع شده Réunions : ouvrir un lien de réunion dans un navigateur connecté à la console d'administration affichait « Impossible de rejoindre la réunion » sans explication. La page vérifie désormais la session avant l'entrée et propose de changer de compte ; plus aucun écran personnel n'échoue sans dire pourquoi.
  • security Pare-feu : le pare-feu intégré du PBX n'était actif sur aucune installation, et les adresses bannies pour attaque SIP n'étaient pas coupées au niveau réseau. Il s'active à la mise à jour, avec retour arrière automatique si l'installation ne répond plus ; deux services réseau inutiles sont fermés.
  • رفع شده Fanvil W710D : les comptes des utilisateurs étaient refusés à l'enregistrement (mauvaise identité dans le fichier) ; corrigé. Le provisionnement reste en HTTPS, la fiche affiche le vrai port (5062), l'état en ligne, l'IP LAN et le firmware de la base (repris de la console Fanvil), et l'enrôlement constructeur dit « déjà inscrit » au lieu d'« échec ».
v2026.09.171 Fiabilité de la chaîne de fabrication ۴ مهر ۱۴۰۵
  • بهبود یافته Chaîne de fabrication : un contrôle automatique des voyants d'occupation (BLF) échouait par intermittence sur les serveurs de construction chargés, sans défaut du produit ; il est fiabilisé, ce qui accélère la livraison des versions.
v2026.09.170 Chiffrement de la voix en TLS automatique, sons regroupés par langue, sécurité Wildix et Htek ۴ مهر ۱۴۰۵
  • رفع شده Téléphones en connexion « Automatique » passés en TLS : le PBX les croyait en UDP et ne leur proposait pas le chiffrement de la voix ; il suit désormais la connexion réellement utilisée.
  • بهبود یافته Paramètres du client : le réglage du protocole SIP par défaut indique clairement qu'il s'applique aux nouveaux trunks, et non aux téléphones.
  • بهبود یافته Modèles d'e-mail d'un client : un seul bouton pour revenir au modèle du système, au lieu de deux actions proches.
  • بهبود یافته Sons & annonces : les sons qui ne diffèrent que par leur langue s'affichent comme un seul élément, avec une pastille par langue ; « Utilisé par » ouvre directement le numéro entrant concerné.
  • security Comptes d'usine des téléphones : le menu avancé des Wildix WP reçoit un code propre à chaque poste (visible dans la fiche) ; les comptes secondaires d'usine sont neutralisés par un mot de passe propre à l'appareil sur Htek (user/user), Alcatel-Lucent Myriad (user et var), Mitel 6800/6900 (user) et Grandstream GXP (user/123).
  • بهبود یافته IP LAN : les Grandstream GRP2612 à 2616 communiquent eux-mêmes leur adresse locale au PBX (au démarrage et à l'enregistrement), et les bases DECT Snom M300/M700/M900 n'annoncent plus leur adresse publique à la place de leur adresse locale.
  • جدید ControlPlane : l'historique des mises à jour faites par le PBX lui-même et le mode de mise à jour choisi remontent à la console du fournisseur.
v2026.09.169 Appareils Fanvil et Wildix, sécurité du provisioning, touches des modules d'extension, mise à jour du PBX ۴ مهر ۱۴۰۵
  • رفع شده Appareils : l'« IP LAN » affichait l'adresse publique du site (Fanvil V61W, V66 Pro, V67, W620W). Seule une adresse privée est désormais présentée comme IP LAN ; quand le téléphone ne la communique pas, la fiche l'indique, et l'adresse publique est affichée à part.
  • بهبود یافته Appareils : les téléphones Fanvil (et les autres modèles qui le permettent) communiquent eux-mêmes leur adresse IP locale au PBX à chaque démarrage et enregistrement ; l'« IP LAN » s'affiche même derrière un routeur, où le PBX ne voit que l'adresse publique du site.
  • رفع شده Fanvil : le redémarrage échouait depuis la liste des appareils et depuis la fiche (V61W, W710D, X3S) ; il ne dépend plus de la génération de la configuration, une demande répétée dans la minute est reprise au lieu d'être refusée, et l'écran donne la vraie raison sans message technique.
  • رفع شده Fanvil W710D : la base ne recevait plus aucune configuration depuis la .165 (anciens modèles Fanvil bloqués par le chiffrement de la voix, qu'ils ne savent pas configurer par fichier) ; configuration complète rétablie, comptes SIP de tous les utilisateurs affectés et compte administrateur propre à l'appareil. Fanvil X3S : TLS paramétrable. Ces anciens modèles fonctionnent sans chiffrement de la voix, ce que la fiche indique.
  • security Wildix WP490GR4 : le téléphone gardait le compte administrateur d'usine ; il reçoit désormais un administrateur propre, comme les autres modèles. Tous les constructeurs ont été vérifiés sur ce point.
  • security Fanvil : interface web du téléphone forcée en HTTPS.
  • بهبود یافته Connexion des téléphones : les nouveaux téléphones sont réglés en « Automatique » — TLS quand le modèle le permet, sinon UDP ; les Yealink de bureau retombent seuls en UDP si TLS échoue. Les téléphones déjà installés gardent leur connexion actuelle. La fiche indique la connexion utilisée.
  • بهبود یافته Touches de l'utilisateur : l'éditeur suit l'appareil réel — groupe « Téléphone » puis un groupe par module d'extension (ex. Fanvil EM60), avec pages et numéro de touche ; monter, descendre, déplacer vers une case (avec échange), insérer, « Ajouter ici » par module ; les touches qui ne s'affichent pas sur un des téléphones de l'utilisateur sont signalées.
  • جدید Système › « Mise à jour du PBX » : version installée, recherche d'une mise à jour sur le dépôt officiel, installation en un clic, historique des mises à jour, et choix entre Manuel (la nuit, le PBX signale seulement) et Automatique (installation la nuit dans une fenêtre réglable, après la fin des appels en cours). Les installations existantes restent en Manuel.
v2026.09.168 E-mails : messages vocaux réparés, transcription, bienvenue avec lien d'activation, modèles au niveau système ۴ مهر ۱۴۰۵
  • رفع شده Messagerie vocale : les e-mails de nouveau message ne partaient plus sur aucune installation (le PBX ne retrouvait pas le fichier audio à joindre). Le transfert d'un message par e-mail est réparé du même coup.
  • بهبود یافته E-mail de nouveau message vocal : nouveau modèle lisible dans 15 langues (appelant, boîte, date, durée, pièce jointe, bouton « Écouter dans MaxiPBX ») ; quand la transcription est activée, l'e-mail attend qu'elle soit prête (5 minutes au plus) et la contient, sinon il l'indique.
  • رفع شده E-mail de bienvenue : il contient désormais l'identifiant de connexion et un lien pour choisir son mot de passe (valable 72 heures), à la création comme au renvoi. Aucun mot de passe n'est envoyé en clair.
  • جدید Modèles d'e-mail au niveau du système : l'administrateur de la plateforme les modifie pour tous les clients ; un client peut choisir de personnaliser les siens. Les modèles sont accessibles depuis l'onglet « Notifications & e-mails ».
  • رفع شده Présence : le calcul automatique « en ligne / hors ligne » ne démarrait sur aucune installation depuis le 22/09 (le PBX vérifiait une fonction sous un mauvais nom et concluait à tort à une mise à jour manquante). Il redémarre, et un contrôle empêche que ça se reproduise.
v2026.09.167 Langue des annonces par client, lien d'activation réparé et écrans plus lisibles ۴ مهر ۱۴۰۵
  • رفع شده Fiche utilisateur : le bouton « Lien d'activation » répondait « page d'activation non configurée » sur toutes les installations. Le lien est désormais construit sur l'adresse du PBX ; le mot de passe oublié et les invitations d'essai en profitent aussi.
  • بهبود یافته Fiche client : la langue des annonces vocales se choisit dans une liste (Français France, Suisse ou Canada, etc.) au lieu du tableau de toutes les langues ; par défaut elle suit la langue du client.
  • رفع شده Fiche utilisateur : l'« Accès SIP pour logiciel tiers » annoncé en 2026.09.166 n'apparaissait pas sur la fiche. Il est désormais dans « Accès et applications », avec serveur, identifiant et mot de passe à copier ; renouveler ou supprimer un accès demande une confirmation.
  • بهبود یافته Numéros entrants : chaque numéro tient sur une ligne, en colonnes alignées (numéro, libellé, destination) ; « Définir comme principal » devient une étoile. Les alertes restent écrites sous le numéro concerné.
  • بهبود یافته Routes sortantes : une ligne par route (nom, règles, faisceaux, état) ; la mention « Configuration à contrôler » ne s'affiche plus sur chaque route. Seuls les vrais problèmes restent signalés : aucune règle, aucun faisceau, aucun faisceau actif.
  • بهبود یافته Serveurs vocaux : le message d'accueil se choisit entre « Son enregistré » et « Texte lu par une voix ». En mode texte, les voix du fournisseur configuré (Azure, Google, ElevenLabs ou OpenAI) s'affichent en liste lisible, avec « Écouter » avant d'enregistrer ; le son porte un nom lisible « Accueil — nom du serveur vocal ».
  • جدید ElevenLabs : le PBX lit la liste des voix du compte, voix clonées comprises.
  • رفع شده Sons & annonces : la colonne Durée affichait une erreur réseau pour chaque son. La durée, le format et la fréquence sont désormais mesurés par le PBX et affichés directement ; un fichier absent est signalé « Fichier introuvable » et remonte en tête de liste.
  • رفع شده Sons & annonces : un son déposé sans langue était enregistré en français sans rien dire. La langue est maintenant obligatoire au dépôt.
  • بهبود یافته Sons & annonces : tableau refait (nom lisible et modifiable, langue avec drapeau modifiable sur la ligne, durée, « Utilisé par » avec le numéro ou le nom de l'élément et un lien vers lui) ; menu d'actions (renommer, remplacer, télécharger, dupliquer vers une autre langue, supprimer) ; filtres par langue, sons non utilisés et fichiers introuvables ; suppression impossible tant que le son est utilisé ; pré-écoute avant l'ajout.
v2026.09.166 Logiciels SIP tiers (Zoiper, Linphone…) et modules d'extension Fanvil EM60 ۳ مهر ۱۴۰۵
  • جدید Logiciels SIP tiers (Zoiper, Linphone, MicroSIP…) : accès SIP créé depuis la fiche de l'utilisateur, avec serveur, port, transport, identifiant et mot de passe à copier ; mot de passe généré par le PBX, régénérable, accès supprimable à tout moment.
  • جدید Espace utilisateur : section « Utiliser un autre logiciel » pour retrouver ses paramètres ; création par l'utilisateur lui-même seulement si l'administrateur l'autorise (désactivé par défaut).
  • جدید Fanvil : modules d'extension EM60 (jusqu'à 4 modules de 60 touches) déclarés sur la fiche du téléphone, touches du module programmables depuis le PBX (BLF, numéros rapides, lignes).
v2026.09.165 Voyants BLF fiables, touches sans limite, code du téléphone Fanvil, anciennes bases DECT et création des bases W-AIR ۳ مهر ۱۴۰۵
  • رفع شده Voyants BLF : une touche ne reste plus bloquée en rouge fixe alors que le collègue est libre (l'abonnement du téléphone n'est plus coupé lors d'un écart passager d'état).
  • بهبود یافته Touches des téléphones : le PBX ne limite plus le nombre de touches ni de BLF ; chaque poste reçoit les touches qu'il peut afficher et ignore les autres, sans bloquer sa configuration (utilisateurs avec une base DECT et plusieurs postes).
  • جدید Fanvil : « code du téléphone » à 6 chiffres, distinct du mot de passe de l'interface web, pour l'accès aux réglages depuis le poste ; affiché sur la fiche de l'appareil, copiable et régénérable.
  • رفع شده Anciennes bases DECT (Fanvil W710D) : l'enregistrement chiffré (TLS) fonctionne de nouveau, sans affaiblir le chiffrement des autres postes.
  • رفع شده Wildix W-AIR Small Business : la création de la base depuis l'administration n'échoue plus en « erreur interne » ; la cause réelle d'un échec de création est désormais journalisée.
  • رفع شده Administration : la déconnexion n'affiche plus de message d'erreur.
  • رفع شده Resynchronisation automatique : un poste injoignable n'est plus relancé toutes les 30 secondes sans fin ; les tentatives s'espacent et reprennent dès que le poste revient.
  • رفع شده Htek et Snom : le voyant rouge de la touche de renvoi s'allume aussi pour le renvoi de groupe.
  • رفع شده Création d'une base DECT : la fenêtre ne propose plus de personnes à la création et ouvre la fiche de la base pour affecter les combinés.
v2026.09.164 Urgences sans gestion de lieu, click-to-call, exports de conversations, présence automatique et correctifs ۳ مهر ۱۴۰۵
  • بهبود یافته Urgences : la localisation d'urgence est gérée par l'opérateur ; le PBX ne gère plus de lieux ni d'adresses d'urgence, et un appel au 112 ne produit plus d'alertes ni d'incident de localisation. Les numéros d'urgence gardent leur priorité absolue.
  • رفع شده Urgences : un appel d'urgence présente toujours un numéro de rappel (numéro de l'utilisateur ou numéro principal), même si la route d'urgence n'en définit pas.
  • جدید Click-to-call : l'extension navigateur MaxiPBX (Chrome, Edge, Firefox) appelle un numéro sélectionné ou un lien tel: depuis le softphone web, l'application MaxiPBX Desktop ou le téléphone de bureau ; aucun mot de passe n'est enregistré dans l'extension.
  • جدید Softphone web : lien /phone?dial= et réception des demandes de l'extension, composées avec les mêmes règles que le clavier (identité présentée, numéro masqué, droits).
  • رفع شده Chat interne : « Exporter la conversation » dans le menu de chaque conversation du softphone (fichier texte complet).
  • جدید Livechat : export d'une conversation avec un visiteur en fichier texte, depuis le softphone et l'administration, avec les mêmes droits que la lecture.
  • جدید Présence automatique : statut mis à jour selon le calendrier (Microsoft 365, Google — libre/occupé uniquement) et l'activité sur le poste ; le statut choisi à la main et le « Ne pas déranger » priment toujours.
  • رفع شده Messagerie vocale : la notification par e-mail des nouveaux messages repart, avec le fichier audio et la transcription joints ; un e-mail système mal configuré est signalé clairement au lieu d'échouer en silence.
  • رفع شده Touches des téléphones : les touches BLF et les groupes de touches sont de nouveau appliqués (Yealink T54W notamment), et le libellé choisi s'affiche au lieu de « BLF » sur certains modèles.
  • رفع شده Supervision des installations : l'état des annonces vocales n'est plus confondu avec l'état des services (plus de « Dégradé » à tort ni d'échec de déploiement).
  • جدید Touches des téléphones : « touche de ligne » d'un autre utilisateur — le voyant suit son état (BLF) et un appui sort avec son numéro, selon les droits accordés. Premiers modèles : Snom D717, D735 et D785.
  • رفع شده Groupes et files d'attente : un appel pris par un collègue n'apparaît plus comme « appel manqué » chez les autres membres sonnés.
  • جدید Click-to-call : bouton « Installer l'extension » dans le softphone web et l'application Desktop, qui ouvre la boutique du navigateur et configure l'extension sur ce PBX.
  • رفع شده Intelligence artificielle : la transcription et la traduction indiquent clairement ce qui manque (référence du consentement, IA non activée pour le client, clés du système non autorisées) au lieu d'une erreur générique.
  • رفع شده Supervision des touches (BLF) : les voyants ne s'éteignent plus tous si la présence automatique est momentanément illisible, et l'état réel du poste (sonne, en communication, numérote) passe toujours avant la présence automatique.
v2026.09.163 Finitions de l'interface, Wildix W-AIR Small Business et Workforce WPR5, numérotation libphonenumber 9.0.40 ۳ مهر ۱۴۰۵
  • بهبود یافته Interface : revue visuelle des pages Sécurité, Supervision des appels, Annuaires, Départements, Groupes, fiche utilisateur, langue des annonces et appareils ; un seul bouton Enregistrer, aides en une phrase, états vides sobres, affichage mobile soigné.
  • رفع شده Pare-feu : un port volontairement limité aux adresses autorisées n'est plus signalé « À corriger ».
  • جدید Wildix W-AIR Small Business : base DECT prise en charge (jusqu'à 40 combinés, 20 comptes actifs), détection et affectation des combinés aux utilisateurs.
  • جدید Wildix Workforce WPR5 : téléphone pris en charge (6 comptes), provisioning automatique, touches et voyants BLF.
  • بهبود یافته Annonces vocales : les installations qui n'avaient pas encore le pack de sons 2026.09.04 le reçoivent automatiquement avec cette mise à jour.
  • بهبود یافته Numérotation : référence libphonenumber mise à jour en 9.0.40 (dernière version officielle) pour les numéros surtaxés, les plans de sortie par pays et les numéros d'urgence.
  • security Numéros surtaxés : Portugal, les numéros en 7621 et 7623 sont désormais reconnus comme surtaxés.
  • بهبود یافته Plans de sortie : motif national du Zimbabwe mis à jour pour les nouvelles routes ; les routes existantes ne sont pas modifiées.
v2026.09.162 Regroupée dans la 2026.09.163 ۳ مهر ۱۴۰۵
  • بهبود یافته Interface : revue visuelle des pages Sécurité, Supervision des appels, Annuaires, Départements, Groupes, fiche utilisateur, langue des annonces et appareils ; un seul bouton Enregistrer, aides en une phrase, états vides sobres, affichage mobile soigné.
  • رفع شده Pare-feu : un port volontairement limité aux adresses autorisées n'est plus signalé « À corriger ».
  • جدید Wildix W-AIR Small Business : base DECT prise en charge (jusqu'à 40 combinés, 20 comptes actifs), détection et affectation des combinés aux utilisateurs.
  • جدید Wildix Workforce WPR5 : téléphone pris en charge (6 comptes), provisioning automatique, touches et voyants BLF.
  • بهبود یافته Annonces vocales : les installations qui n'avaient pas encore le pack de sons 2026.09.04 le reçoivent automatiquement avec cette mise à jour.
v2026.09.161 Mise à jour automatique des annonces vocales ۳ مهر ۱۴۰۵
  • بهبود یافته Annonces vocales : chaque mise à jour du PBX installe aussi le dernier pack de sons publié, sans intervention ; un échec de téléchargement ou un manque d'espace disque ne bloque jamais la mise à jour et reste visible dans l'état de l'installation.
v2026.09.158 Regroupée dans la 2026.09.159 ۲ مهر ۱۴۰۵
  • security Sécurité : pare-feu nftables piloté par le PBX et listes d'adresses IP autorisées ou bloquées ; filtrage géographique par pays des connexions SIP et d'administration, désactivé par défaut et activable à la demande.
  • security Protection SIP : blocage automatique des attaques par Kamailio, bannissements appliqués au pare-feu et journal des événements de sécurité ; le mode simulation disparaît.
  • security Anti-fraude : contrôle des appels vers les destinations à risque (numéros surtaxés selon la liste officielle libphonenumber pour 151 pays, satellites, pays à risque) et plafonds d'appels ; livré désactivé, à activer par l'exploitant.
  • بهبود یافته Supervision refaite : vue en temps réel, une seule liste d'agents, poste d'écoute et horaires issus du moteur ; le diagnostic passe dans Système.
  • بهبود یافته Groupes de touches : liste et détail côte à côte, avec le même éditeur que la fiche utilisateur.
  • بهبود یافته Espace Système réorganisé en quatre rubriques : Administration, Plateforme, Sécurité et Outils experts.
  • بهبود یافته Monitoring PBX : nouvelle page « État du système », avec l'état des webhooks sortants ; historique et renvoi des événements dans la configuration du client.
  • جدید Intelligence artificielle : capacités activables par client, avec héritage explicite entre la plateforme et le client.
  • بهبود یافته Catalogue d'appareils en double retiré : choix du modèle unique avec pastille Zero-touch ; RPS / Zero-touch regroupés sous « Provisioning ».
  • جدید Annonces vocales en français de Suisse (septante, huitante, nonante) et du Canada, au choix par client ou par utilisateur ; l'interface web ne change pas.
  • بهبود یافته Sons en 16 kHz : les annonces sont jouées en qualité élargie quand l'appel le permet, et en 8 kHz sinon.
  • بهبود یافته Pare-feu : le contrôle approfondi (sonde externe, flux sortants, SIP ALG, historique et rapport PDF) reste disponible depuis le menu « ⋯ » de l'onglet Pare-feu.
  • بهبود یافته Webhooks sortants : aucune suspension automatique après des échecs ; l'état et l'historique restent consultables et chaque envoi peut être relancé.
v2026.09.157 Fiche utilisateur finalisée, permissions, profils d'appel et pare-feu en un clic ۲ مهر ۱۴۰۵
  • بهبود یافته Fiche utilisateur, Touches BLF : un seul point d'ajout, sauvegarde par le bouton « Enregistrer » de la fiche, glisser-déposer et clavier pour réordonner, erreurs affichées sous le champ concerné, aperçu des positions en direct selon les priorités (touches privées, groupes personnels, groupes du département).
  • رفع شده Formulaires : plus aucun chemin technique (ex. « keys[0].destination ») n'apparaît dans les messages d'erreur ; chaque erreur est rattachée au champ concerné.
  • بهبود یافته Fiche utilisateur, Centre d'appels : trois blocs (agent, files et compétences, droits) au lieu de sept sections ; déconnexion, reconnexion et pause d'un agent restent immédiates, le reste s'enregistre avec la fiche.
  • بهبود یافته Fiche utilisateur : le sous-onglet « Technique » disparaît ; l'extension se modifie dans « Général », avec vérification de disponibilité et récapitulatif des éléments touchés avant enregistrement ; les identifiants internes se copient depuis un menu au lieu d'être affichés.
  • بهبود یافته Fiche utilisateur, Sécurité : rôles de gestion en liste à choix multiple avec leurs droits effectifs, profils d'appel avec les profils indisponibles grisés et leur raison, numéros bloqués ajoutés sur une ligne avec validation.
  • بهبود یافته Fiche utilisateur, Enregistrement : directions en grille 2×2, résumé de ce qui est réellement enregistré, mode de captation grisé tant qu'aucune direction n'est active.
  • بهبود یافته Fiche utilisateur, Notifications mobiles : état global des notifications, appareils avec test et suppression individuels, échecs regroupés et motifs lisibles.
  • رفع شده Notifications mobiles : un appel décroché par un autre agent n'est plus compté comme un échec d'envoi, et la cause réelle d'un échec est enregistrée.
  • security Transports SIP : les adresses et ports d'écoute de l'installation ne sont plus visibles par les administrateurs clients ; leur observation est réservée à l'administration système.
  • بهبود یافته Horaires agents : éditeur de semaine visuel (lundi → dimanche) avec créneaux et pauses en pastilles, copie d'un jour vers d'autres, raccourcis « Lun–Ven 08:00–12:00 / 13:00–17:00 », files choisies par leur nom, contrôle des chevauchements.
  • جدید Horaires agents : interrupteur « Planning actif » — un agent peut garder ses créneaux sans être limité par eux ; le moteur de distribution en tient compte.
  • بهبود یافته Permissions : déplacées dans Paramètres généraux, en deux rubriques « Rôles de gestion » et « Profils d'appel » ; droits cochables par domaine, titulaires ajoutés par recherche (plus aucun identifiant à saisir), groupes d'attribution en onglet, règles directes ajoutées sur une ligne.
  • بهبود یافته Terminologie unifiée dans toute l'administration : « Rôles de gestion » et « Profils d'appel ».
  • جدید Profils d'appel par département : chaque département porte son profil d'appel ; une dérogation posée sur l'utilisateur prime toujours sur celui du département.
  • جدید Contacts : « Appeler en tant que » par numéro de contact — l'utilisateur ou l'administrateur choisit l'identité présentée vers ce contact (contacts personnels) ; la règle est appliquée par le moteur d'appels.
  • بهبود یافته Pare-feu : un seul bouton « Contrôler le pare-feu » ; chaque port utile s'affiche en vert (ouvert) ou en rouge (arrêté, filtré, fermé), avec un résumé « À corriger » à la fin.
v2026.09.156 Appels mobiles, numéro masqué, bases DECT et fiche utilisateur ۲ مهر ۱۴۰۵
  • رفع شده Applications mobiles Android : l'enregistrement pour les notifications d'appel entrant était refusé sur toutes les installations (identifiant d'application manquant) — les téléphones Android ne sonnaient pas quand l'app était fermée et affichaient « Alertes d'appel indisponibles ». Corrigé sans aucun réglage à faire.
  • بهبود یافته Softphone : le bandeau du haut est allégé, le champ « Rechercher contact ou numéro » est retiré (la palette de commandes reste accessible par Ctrl/⌘ K).
  • جدید Numéro masqué : quand la fiche utilisateur l'autorise, « Appeler en tant que » propose « Numéro masqué » pour masquer un seul appel, en plus de l'interrupteur permanent des paramètres. L'appel part masqué vers l'opérateur (identité réseau conservée), en interne et sur les transferts, et la notification sur mobile ne révèle plus le numéro. Les numéros d'urgence ne sont jamais masqués.
  • بهبود یافته Ne pas déranger : sans destination choisie, les appels vont désormais vers la boîte vocale de l'utilisateur ; s'il n'en a pas, une annonce indique que le correspondant ne peut pas être dérangé, puis l'appel se termine. Les destinations choisies restent prioritaires, et les options « Jouer un son » et « Raccrochage forcé », proposées mais refusées jusqu'ici, fonctionnent.
  • جدید Softphone : composer par nom — dans le champ « Numéro ou nom » du clavier, taper deux lettres propose les contacts (collègues, annuaire de l'entreprise, contacts personnels, annuaires Microsoft 365 et Google, historique) avec chacun de leurs numéros ; flèches et Entrée pour choisir. La saisie de chiffres est inchangée.
  • بهبود یافته Renvois d'appel : dans le softphone (Paramètres › Comportement) et dans la fiche utilisateur, la destination se choisit dans une liste — « Ma boîte vocale », « Une boîte vocale partagée » (parmi celles accessibles) ou « Autre numéro » — au lieu d'un numéro à saisir. Les renvois déjà enregistrés restent valables.
  • رفع شده Touche de renvoi des postes : un deuxième appui désactive le renvoi (bascule, comme « Ne pas déranger ») ; un appui avec une autre destination la remplace. Le PBX publie l'état du renvoi pour que le voyant de la touche soit allumé quand le renvoi est actif et éteint sinon, et l'admin comme le softphone se mettent à jour.
  • رفع شده Postes débranchés : un poste qui ne répond plus est retiré de l'annuaire d'enregistrement en moins de deux minutes (au lieu de rester « enregistré » jusqu'à une heure) ; les appels ne partent plus vers un poste mort. Les softphones web et les applications mobiles réveillables par notification ne sont pas concernés.
  • بهبود یافته Boîtes vocales (partagées et personnelles) : l'annonce se choisit dans une liste des sons du client, avec préécoute, « Annonce par défaut » et import d'un nouveau son, au lieu d'un nom de fichier à taper. Les annonces déjà configurées sont reprises, et une référence introuvable est signalée clairement.
  • رفع شده Bases DECT Yealink (W52P, W60B, W70B, W80DM, W90DM…) : supprimer ou modifier un combiné resynchronise désormais automatiquement la base, y compris quand on retire le dernier combiné. Le menu Actions de la fiche appareil propose de nouveau « Resynchroniser » et « Redémarrer » pour ces bases (le redémarrage prévient qu'il coupe tous les combinés).
  • رفع شده Appareils › Combinés DECT : la liste affichait une erreur « 503 device_manager_not_connected » quand la gestion à distance n'était pas raccordée. Elle montre maintenant les combinés attribués aux bases dans le PBX, avec leur utilisateur, leur poste et leur état d'enregistrement ; la gestion à distance, si elle est raccordée, ne fait qu'ajouter présence et version.
  • رفع شده Trunks opérateur : un trunk dont on vient d'activer l'enregistrement envoie son premier REGISTER en quelques secondes ; il pouvait attendre jusqu'à 45 secondes si l'activation croisait le rechargement de la configuration.
  • بهبود یافته Fiche utilisateur : le menu des rubriques repasse en colonne verticale à gauche, comme avant ; la rubrique SSO et la barre d'enregistrement en haut de la fiche sont conservées.
  • جدید IA : ElevenLabs (Scribe v2) peut être choisi comme moteur de transcription — messagerie vocale, enregistrements, filtrage d'appel, agent vocal et transcription en direct. Il se configure dans Système › IA avec une clé ElevenLabs disposant de la permission Speech to Text.
  • بهبود یافته Fiche utilisateur : les téléphones assignés s'affichent en liste repliable (modèle, MAC, identifiant SIP et état d'enregistrement sur une ligne) ; « Compte actif » devient une ligne discrète au-dessus de l'identité, avec un badge « Désactivé ».
  • بهبود یافته Administration : le lien « Retour vers… » au-dessus du fil d'Ariane est retiré ; le fil d'Ariane assure seul la navigation.
  • بهبود یافته Fiche utilisateur : un seul bouton « Enregistrer », en haut de la fiche, pour les onglets Général, Appels & renvois, Horaires, Messagerie vocale et Intégrations ; les boutons d'enregistrement propres à chaque onglet disparaissent.
  • بهبود یافته Fiche utilisateur, Appels & renvois : mise en page compacte qui suit le trajet d'un appel (Ne pas déranger, renvois, secours administrateur, sonnerie, identité présentée, options, filtrage) ; destination des renvois sur la même ligne ; valeurs héritées du client signalées ; son d'accueil du filtrage choisi dans la bibliothèque de sons.
  • بهبود یافته Fiche utilisateur, Horaires : aperçu de l'horaire appliqué (semaine, destination de fermeture, prochaines fermetures, état ouvert/fermé) et bouton direct « Gérer les horaires » / « Modifier cet horaire », avec retour à la fiche par le fil d'Ariane.
  • بهبود یافته Fiche utilisateur, Messagerie vocale : la boîte personnelle s'affiche directement en formulaire (activation, accueil, notifications, code PIN, limites) ; désactiver la boîte conserve sa configuration.
  • رفع شده Messagerie vocale : un utilisateur ne peut plus recevoir une seconde boîte vocale personnelle ; les boîtes partagées ne sont pas concernées.
  • بهبود یافته Fiche utilisateur, Intégrations : carte Microsoft Teams simplifiée avec l'état de synchronisation de l'utilisateur ; la section « Identités chat », non disponible, est retirée.
v2026.09.155 Appels mobiles : push Android et numéro masqué ۲ مهر ۱۴۰۵
  • رفع شده Applications mobiles Android : l'enregistrement pour les notifications d'appel entrant était refusé sur toutes les installations (identifiant d'application manquant) — les téléphones Android ne sonnaient pas quand l'app était fermée et affichaient « Alertes d'appel indisponibles ». Corrigé sans aucun réglage à faire.
  • بهبود یافته Softphone : le bandeau du haut est allégé, le champ « Rechercher contact ou numéro » est retiré (la palette de commandes reste accessible par Ctrl/⌘ K).
  • جدید Numéro masqué : quand la fiche utilisateur l'autorise, « Appeler en tant que » propose « Numéro masqué » pour masquer un seul appel, en plus de l'interrupteur permanent des paramètres. L'appel part masqué vers l'opérateur (identité réseau conservée), en interne et sur les transferts, et la notification sur mobile ne révèle plus le numéro. Les numéros d'urgence ne sont jamais masqués.
  • بهبود یافته Ne pas déranger : sans destination choisie, les appels vont désormais vers la boîte vocale de l'utilisateur ; s'il n'en a pas, une annonce indique que le correspondant ne peut pas être dérangé, puis l'appel se termine. Les destinations choisies restent prioritaires, et les options « Jouer un son » et « Raccrochage forcé », proposées mais refusées jusqu'ici, fonctionnent.
  • جدید Softphone : composer par nom — dans le champ « Numéro ou nom » du clavier, taper deux lettres propose les contacts (collègues, annuaire de l'entreprise, contacts personnels, annuaires Microsoft 365 et Google, historique) avec chacun de leurs numéros ; flèches et Entrée pour choisir. La saisie de chiffres est inchangée.
  • بهبود یافته Renvois d'appel : dans le softphone (Paramètres › Comportement) et dans la fiche utilisateur, la destination se choisit dans une liste — « Ma boîte vocale », « Une boîte vocale partagée » (parmi celles accessibles) ou « Autre numéro » — au lieu d'un numéro à saisir. Les renvois déjà enregistrés restent valables.
  • رفع شده Touche de renvoi des postes : un deuxième appui désactive le renvoi (bascule, comme « Ne pas déranger ») ; un appui avec une autre destination la remplace. Le PBX publie l'état du renvoi pour que le voyant de la touche soit allumé quand le renvoi est actif et éteint sinon, et l'admin comme le softphone se mettent à jour.
  • رفع شده Postes débranchés : un poste qui ne répond plus est retiré de l'annuaire d'enregistrement en moins de deux minutes (au lieu de rester « enregistré » jusqu'à une heure) ; les appels ne partent plus vers un poste mort. Les softphones web et les applications mobiles réveillables par notification ne sont pas concernés.
  • بهبود یافته Boîtes vocales (partagées et personnelles) : l'annonce se choisit dans une liste des sons du client, avec préécoute, « Annonce par défaut » et import d'un nouveau son, au lieu d'un nom de fichier à taper. Les annonces déjà configurées sont reprises, et une référence introuvable est signalée clairement.
  • رفع شده Bases DECT Yealink (W52P, W60B, W70B, W80DM, W90DM…) : supprimer ou modifier un combiné resynchronise désormais automatiquement la base, y compris quand on retire le dernier combiné. Le menu Actions de la fiche appareil propose de nouveau « Resynchroniser » et « Redémarrer » pour ces bases (le redémarrage prévient qu'il coupe tous les combinés).
  • رفع شده Appareils › Combinés DECT : la liste affichait une erreur « 503 device_manager_not_connected » quand la gestion à distance n'était pas raccordée. Elle montre maintenant les combinés attribués aux bases dans le PBX, avec leur utilisateur, leur poste et leur état d'enregistrement ; la gestion à distance, si elle est raccordée, ne fait qu'ajouter présence et version.
v2026.09.154 Messagerie vocale, statistiques, API et campagnes vérifiées en réel ۲ مهر ۱۴۰۵
  • رفع شده Support : la charge des agents et « prochain ticket » ne proposent plus de ticket fermé ; les six statuts et quatre priorités se modifient depuis la fiche et sont relus après enregistrement ; le test d'une boîte e-mail cloud reste disponible après changement de page de la liste.
  • رفع شده Conférences à trois : si l'organisateur raccroche et que sa seconde ligne tombe en premier, les deux autres participants restent désormais en conversation.
  • رفع شده Annuaires LDAP externes : un mauvais mot de passe de liaison est signalé comme tel (« identifiants refusés », code LDAP 49) au lieu d'un échec générique.
  • رفع شده IA : les fonctions d'IA qui stockent des fichiers fonctionnent sans réglage de stockage explicite (elles répondaient « indisponible »).
  • رفع شده API publique : le schéma d'authentification « Bearer » est accepté quelle que soit sa casse (RFC 9110), chaque refus 401 porte l'en-tête WWW-Authenticate ; un nom d'application accentué de 120 caractères est accepté ; une rotation de secret refusée affiche l'erreur sans effacer le secret affiché.
  • رفع شده Campagnes sortantes : le numéroteur ne réserve plus de fiche en dehors des horaires de la campagne, les refus horaires apparaissent dans les statistiques, l'import Excel (XLSX) importe réellement les lignes, les champs obligatoires des fiches sont respectés à la qualification finale et les clés de champ restent uniques après rechargement.
  • رفع شده Statistiques et rapports : les rapports planifiés gardent les files supprimées ou renommées dans l'historique, les noms de pièces jointes et les périodes suivent le fuseau du client (plus de décalage d'un jour), le nom de la source s'affiche dès la création, le dernier passage se met à jour, en-têtes de tableaux traduits, période inversée signalée comme telle ; deux vrais appels réconciliés avec le journal et les statistiques.
  • رفع شده Appareils et firmwares : le transport SIP n'est plus modifié implicitement par l'enregistrement de l'identité, la sauvegarde attend la relecture du serveur, la progression d'une mise à jour firmware suit la programmation courante, l'historique distingue version cible et cause d'échec, et le catalogue firmware est rattaché aux appareils du client (Téléphonie › Appareils) avec filtre, tri et pagination.
  • رفع شده Multi-client et paramètres : la suppression d'un client affiche d'abord l'inventaire de ce qui sera détruit et demande de confirmer par son identifiant (elle échouait en 422 sans explication) ; la marque personnalisée est relue correctement après retour à l'héritage ; les formulaires d'export et de création de plage ne montrent plus de fausses erreurs après un succès.
  • جدید Messagerie vocale : transférer un message à un collègue depuis le softphone (copie dans sa boîte, action auditée) ; le nombre de messages non lus s'affiche dans la navigation et se met à jour après écoute ou suppression.
v2026.09.153 Intégrations Microsoft, SSO, e-mail et SMS, réunions, centre de contact et système vérifiés en réel ۲ مهر ۱۴۰۵
  • جدید SSO SAML : import des métadonnées de l'IdP pour préremplir la configuration, Entity ID du PBX affiché et copiable, adresses de retour préremplies sans écraser une valeur saisie.
  • جدید SSO des administrateurs : associer une identité de l'IdP (Entra ID, Google, Okta, SAML…) au compte administrateur désigné par son nom d'utilisateur — jamais par l'e-mail — et la détacher avec confirmation, révocation immédiate des sessions et journal d'audit.
  • رفع شده Softphone WebRTC vérifié par de vrais appels entre deux postes (audio mesuré dans les deux sens, attente, DTMF, transferts) : « Arrêter » interrompt vraiment le test audio même pendant le choix de la sortie, et l'historique classe correctement appels manqués, reçus et émis.
  • رفع شده E-mail : SMTP en TLS implicite (SSL/TLS) sans perte du mot de passe, domaine EHLO réellement utilisé, option Microsoft Graph « ne pas conserver dans les éléments envoyés » enregistrable (saveToSentItems), valeurs relues correctement après réouverture du panneau.
  • رفع شده SMS : accusés de remise Twilio transmis (StatusCallback) et limités au client, envoi ASPSMS conforme au protocole publié avec référence conservée, une réponse de fournisseur sans identifiant n'est plus prise pour un succès, et le panneau de test ignore les réponses tardives après un changement de client.
  • رفع شده Système : « Sauvegarder maintenant » ne lance plus une seconde sauvegarde pendant qu'une autre est en cours, une lecture de réglages en échec s'affiche avec « Réessayer » au lieu de « aucun réglage », l'import d'un certificat SIP refusé explique la raison et conserve la saisie, les compteurs de supervision des nœuds sont validés.
  • رفع شده Conférences à trois : quand un participant raccroche, les deux autres restent en conversation (le moteur séparait toute la conférence et remettait un participant en attente).
  • رفع شده Réunions : un co-animateur peut être nommé et modérer (micro, exclusion, verrouillage, admission) au lieu d'un refus « indisponible » ; l'identifiant d'enregistrement n'est plus perdu quand l'arrêt échoue ; salles annexes : répartition et retour corrigés côté interface.
  • رفع شده Enregistrements : transcription et résumé IA disponibles même sans réglage de stockage explicite, une panne de la purge de rétention n'est plus prise pour « conservation illimitée », et « Conserver la conversation » ne lève plus à tort la pause PCI dans l'interface.
  • رفع شده Annuaires : une synchronisation Microsoft 365 partielle n'efface plus noms, numéros et e-mails ; les compteurs de sources incluent Microsoft et Google ; textes de la façade LDAP des téléphones traduits ; l'éditeur de touches BLF ne déborde plus de la page.
  • رفع شده Utilisateurs : import CSV avec séparateur Excel (point-virgule) reconnu, identifiant affiché correctement après réinitialisation d'un mot de passe, correspondance Teams avec bouton Actualiser et brouillon protégé.
  • رفع شده Omnicanal : chaque conversation du livechat garde son propre brouillon et ses pièces jointes (ils se mélangeaient), et le renvoi d'un modèle WhatsApp conserve le modèle d'origine.
  • رفع شده Centre de contact : un agent membre de plusieurs files a le même état de présence partout, la page de supervision respecte les droits et se rafraîchit immédiatement après une action, et l'import des listes d'appel annonce les formats CSV et Excel acceptés.
  • رفع شده Code de service « Ne pas déranger » : un échec de lecture de l'état n'active plus le DND à tort (annonce d'erreur jouée), et une bascule réussie met à jour la console standardiste ; les options des groupes de paging et des conférences sont enregistrées avec le formulaire et ne se perdent plus en changeant d'onglet.
  • رفع شده SVI : la lecture d'un menu s'arrête dès que l'appelant raccroche, la musique d'attente s'arrête après le dernier essai invalide ; dessinateur de flux : création possible sans plage de numérotation (extension facultative) et « Dupliquer » ouvre un brouillon au lieu de réserver un numéro.
v2026.09.152 Journal d'appels complet, performance, accessibilité et sécurité web ۲ مهر ۱۴۰۵
  • رفع شده Journal d'appels : le parcours d'un appel affiche tous ses événements (il s'arrêtait à 20), dans l'ordre chronologique même après minuit, avec l'identité des participants ajoutés en conférence ; une période invalide est signalée au lieu d'afficher zéro résultat ; nouveau bouton « Exporter en CSV » pour toute la période filtrée ; le sens « interne » est traduit.
  • بهبود یافته Notifications d'appel du softphone : nouvelle zone dans les réglages avec un bouton « Autoriser » (plus de demande surgissant à l'ouverture), explication quand le navigateur les bloque, bouton de test, relecture automatique après un changement dans le navigateur ; cliquer sur la notification ramène aux commandes de l'appel.
  • جدید Mise en service d'un client : guide « Configurer le client » accessible depuis la liste des clients, qui suit les étapes dans l'ordre (plages de numéros, utilisateurs, messageries, numéros entrants, horaires) et ouvre directement l'écran de chaque étape.
  • رفع شده Création d'utilisateur : l'extension peut rester vide pour recevoir automatiquement le prochain numéro libre ; un quota de licence non reçu du ControlPlane est désormais expliqué avec un lien vers les licences, au lieu d'un refus muet ; un nouveau client est sélectionné dès sa création.
  • بهبود یافته WhatsApp (Embedded Signup) : l'écran suit désormais l'ordre réel de Meta — préparation de l'application (liens App Dashboard et WhatsApp Manager), enregistrement juste avant l'inscription intégrée, aide claire sur le numéro, le code de vérification et le PIN, puis les six diagnostics. Parcours complet vérifié jusqu'à l'état « Remis » d'un message envoyé.
  • رفع شده Messenger et Instagram : bouton d'abonnement correctement nommé (il parlait de WABA pour une Page Facebook), lien Instagram corrigé, diagnostic bloqué pendant une modification du webhook ; la page Canaux s'intitule « Canaux et conversations » et donne un accès direct aux canaux Meta.
  • بهبود یافته Annuaires Microsoft 365 et Google Workspace : permission Microsoft Graph requise affichée pour chaque source (utilisateurs Entra, contacts d'organisation/GAL, dossier Outlook partagé), actions proposées seulement quand consentement et dossier sont prêts, état de chargement, confirmation de test et de synchronisation, formulaire utilisable sur mobile ; le changement de fournisseur ne perd plus la saisie.
  • بهبود یافته Contacts personnels Microsoft et Google : chemin exact « Paramètres → Comptes externes », distinction claire entre annuaire personnel et partagé, bouton « Synchroniser maintenant » ; l'alerte d'activation du téléphone peut être refermée et ne recouvre plus le bouton Envoyer.
  • رفع شده Hôtellerie (FIAS) : taxation des appels retrouvée dans la facturation après le départ, réveils réarmés proprement après annulation et rejeu, libération d'une chambre qui ferme la ligne et annule le réveil sans perdre l'historique, droits de lecture/écriture/secret du connecteur respectés, nom du client visible dans la liste des réveils.
  • رفع شده Réunions : seul l'organisateur reçoit les commandes d'animateur (les participants les voyaient à tort), la sortie ramène à l'écran d'entrée au lieu de laisser une conférence déconnectée, bouton « Réessayer » après une erreur de connexion, invitation téléphonique sans numéro vide, bouton d'effacement de la recherche cliquable.
  • security En-têtes de sécurité (HSTS, CSP, X-Frame-Options, Referrer-Policy, Permissions-Policy, nosniff) sur toute l'interface publique, page d'activation sans script en ligne, et limitation des tentatives de connexion calculée par visiteur derrière le proxy (un visiteur bloqué ne bloque plus les autres).
  • بهبود یافته Accessibilité (WCAG) : fenêtres et menus nommés pour les lecteurs d'écran, contraste des avatars et des textes d'état corrigé en clair comme en sombre, navigation au clavier dans le menu mobile qui ne s'échappe plus, animations coupées quand le système demande moins de mouvement, boutons Modifier/Supprimer des extensions nommés avec leur numéro, annonce des changements d'état d'appel sans lire le chronomètre chaque seconde, téléchargement d'enregistrement réparé dans le softphone.
  • رفع شده Téléphonie IA : l'agent vocal, le chat IA et l'assistant expliquent désormais la vraie cause d'un refus du fournisseur (clé invalide, quota épuisé, modèle introuvable, requête refusée, service indisponible) au lieu d'une « erreur serveur » générique ; lien direct vers la console officielle de chaque fournisseur dans les guides.
  • رفع شده Enregistrements : le résumé et le sentiment déjà générés sont relus à la réouverture (même sans transcription conservée) ; les affectations fournisseur/modèle IA attendent la relecture du serveur avant d'accepter une nouvelle saisie.
  • بهبود یافته Performances : journal des appels (CDR) en pages profondes 27 fois plus rapide (5,7 s → 0,2 s) grâce à un index dédié, liste des files d'attente chargée en une requête au lieu de 201, contacts du softphone paginés pour les grands annuaires.
  • رفع شده Appareils : le nom et la recherche du propriétaire fonctionnent aussi pour les utilisateurs au-delà du millième.
  • رفع شده Provisioning des postes : chaîne complète vérifiée pour Yealink, Fanvil et Gigaset (configuration HTTPS, enregistrement SIP, appel réel avec audio) ; l'enrôlement Fanvil distingue « non configuré » et « indisponible » au lieu d'un échec générique, un refus de resynchronisation ou de redémarrage est affiché et peut être relancé, et le réglage d'heure Fanvil n'affiche plus trois champs UTC en double.
  • رفع شده Licences d'un nouveau client : le guide et la création d'utilisateur affichent l'état « En attente de licence » avec l'action « Recharger les licences » (au lieu d'un refus inexpliqué) ; le rechargement met à jour tous les compteurs ; une synchronisation terminée n'est plus annoncée comme « licences reçues » tant que l'attribution commerciale n'est pas faite dans le ControlPlane ; une limite absente n'est plus jamais prise pour zéro poste.
  • رفع شده CRM : la recherche de contacts Zoho fonctionne après consentement (permission ZohoSearch.securesearch.READ exigée par l'API Search Records v8, à renouveler sur un ancien consentement) ; lien direct vers la console de chacun des onze fournisseurs (Salesforce, Dynamics 365, HubSpot, Pipedrive, Zoho…) ; après une déconnexion OAuth, l'ancien compte n'apparaît plus comme testé ; « Connecter » est désactivé tant que l'URL de rappel manque, avec l'explication.
  • بهبود یافته Microsoft Teams : le test vérifie réellement la connexion, la lecture de l'annuaire et celle de la présence (Microsoft Graph) avec un diagnostic lisible de la permission manquante ; bouton « Synchroniser maintenant » qui respecte les limitations de Microsoft ; état de synchronisation par utilisateur ; paquet d'application Teams téléchargeable directement depuis l'admin ; onglet Teams fonctionnel avec contrôle de l'identité du softphone.
v2026.09.151 Supervision en direct, alertes d'exploitation, SSO et sauvegardes vérifiés en réel, finitions visuelles ۲ مهر ۱۴۰۵
  • رفع شده Supervision en direct : passer de l'écoute au chuchotement puis à l'intrusion sans couper l'appel supervisé ; nouveau bouton « Terminer la supervision » ; aucun statut périmé ni raccroché d'un autre appel après une fin de supervision.
  • رفع شده Fiche utilisateur : régénérer le secret SIP d'un poste demande désormais une confirmation (l'ancien secret ne peut pas être restauré) ; la pénalité d'un membre de file se modifie depuis sa fiche ; lien direct vers l'onglet « Applications & accès ».
  • رفع شده Transferts : quand l'un des trois interlocuteurs raccroche pendant un transfert assisté, les autres sont libérés proprement (plus d'appel orphelin) ; un transfert vers un numéro impossible est refusé clairement et l'appel initial conservé ; le destinataire voit la bonne identité (celle du collègue ou de l'opérateur, pas un identifiant technique).
  • رفع شده Files d'attente : la stratégie enregistrée est bien réaffichée, changer d'onglet dans l'éditeur ne déclenche plus de fausse alerte « quitter la page », et le compteur « Distribuables » compte les agents réellement disponibles.
  • جدید Alertes d'exploitation par e-mail : les administrateurs choisissent les incidents qu'ils reçoivent (gravité, type), les alertes sont regroupées, rappelées tant qu'elles ne sont pas acquittées et la résolution est notifiée ; seuils réglables (disque, certificat qui expire, trunk injoignable, sauvegardes, licences) et bouton « Envoyer un e-mail de test ».
  • رفع شده Sauvegardes : « Tester la connexion » écrit, relit et supprime réellement un fichier de test (il annonçait un succès sans relecture) ; les échecs expliquent la cause (identifiants, droits d'écriture, espace ou quota) ; une sauvegarde manuelle est possible même quand la planification est désactivée. Sauvegarde, rétention et restauration chiffrée vérifiées de bout en bout vers un SFTP.
  • بهبود یافته Softphone : le menu « Plus » de l'appel reste entièrement atteignable sur petit écran, même après une mise en attente ; « Flouter l'arrière-plan » est lisible et désactivé sans vidéo ; l'avis de confidentialité de l'historique se déplie ; les onglets des réglages (audio, messagerie, numéros bloqués, compte) sont accessibles au clavier et aux lecteurs d'écran.
  • بهبود یافته Administration : toutes les listes gardent un bouton « Réessayer » après une erreur (sans double lecture), un clic sur un contrôle dans une ligne n'ouvre plus la fiche derrière, les actions des en-têtes restent visibles sur mobile, les longs formulaires (quotas IA…) ne débordent plus.
  • رفع شده SSO (OIDC) vérifié avec un vrai fournisseur d'identité : le guide préremplit les adresses du PBX sans écraser une valeur saisie et reste lisible sur mobile ; à la connexion, chaque refus est expliqué précisément (secret client erroné, jeton destiné à un autre client, tentative rejouée, horloge décalée, compte non relié au PBX) ; « Actualiser » relit aussi le fournisseur sélectionné.
  • رفع شده Mises à jour et licences : le canal de mise à jour (Stable/Bêta) s'affiche, un suivi de mise à jour signale quand sa mesure est périmée, « Rafraîchir les licences » relit le quota même si une partie de la synchronisation échoue, et un ControlPlane lent renvoie un délai dépassé clair avec l'inventaire local au lieu d'une erreur interne.
  • رفع شده Softphone sur réseau instable : une coupure de la connexion SIP pendant un appel se reconnecte et se ré-enregistre sans raccrocher ; une brève coupure réseau affiche « reprise en cours » sans couper l'appel ; une panne plus longue relance la négociation (ICE) sur le même appel, et seulement en cas d'échec durable l'appel se termine avec une explication.
  • رفع شده Console standardiste : le brouillon d'un standard est conservé entre les onglets, l'enregistrement du débordement sauve aussi l'onglet général, le repli se configure dès la création et les erreurs s'affichent dans la fenêtre ; la carte d'un appel parqué affiche le nom ou le numéro du correspondant.
  • رفع شده DECT : les bases Gigaset N610/N670/N770/N870/N870E proposent l'identité du combiné à l'affectation, l'IPUI est bien provisionné sur le compte SIP, un compte existant garde son secret ; la catégorie « Clusters » permet de créer le premier cluster et renvoie vers le gestionnaire et les bases.
  • بهبود یافته Langues : l'interface s'affiche correctement de droite à gauche (arabe) et les dates suivent la langue choisie ; les boutons, menus, interrupteurs, dialogues et onglets partagés gardent leurs libellés longs lisibles (allemand, néerlandais…) sans déborder ; les rapports personnalisés traduisent leurs libellés.
  • رفع شده Numéros entrants : une SDA vers une messagerie n'affiche plus « destination introuvable » après enregistrement, une SDA vers un standard s'enregistre, une SDA vers un son joue réellement l'annonce ; la taille de page reste modifiable et une suppression refusée est signalée.
  • رفع شده Touches de fonction : le renvoi immédiat garde sa cible sur toutes les marques de postes, la touche « Ne pas déranger » compose le bon code (plus de fausse lampe BLF), et les touches « Annuler le renvoi » et « Enregistrement » sont rétablies et branchées.
v2026.09.150 Passe de vérification en conditions réelles : omnicanal, chat interne, messagerie vocale, enregistrements, provisioning, droits ۲ مهر ۱۴۰۵
  • رفع شده Omnicanal : un fichier envoyé par l'agent arrive bien chez le visiteur du chat ; le nom du site s'affiche au lieu de « Site inconnu » ; après la clôture, le widget indique que la conversation est terminée au lieu d'annoncer une panne.
  • جدید Messagerie vocale : importer un fichier d'annonce (non-réponse, occupé, absence) avec préécoute avant publication, dans les paramètres personnels.
  • رفع شده Messagerie vocale : un message archivé peut être remis en non lu depuis le softphone ; les boîtes partagées affichent le refus d'une annonce inexistante et reviennent bien à l'annonce par défaut quand on l'efface.
  • رفع شده Chat interne : après une coupure réseau, les messages manqués reviennent immédiatement (le rattrapage attendait jusqu'à 30 s) ; plus de notification en double ; lectures et épingles tracées ; bouton « Envoyer » correctement nommé pour les lecteurs d'écran.
  • رفع شده Profils d'accès en lecture seule ou limités : plus aucun bouton d'écriture actif sans le droit correspondant (plannings des agents, chambres, paramètres) ; les zones sans droit de lecture ne se chargent plus (incidents, assistant IA, stockage des enregistrements, identifiants des fournisseurs IA) ; la publication d'un flux d'appel explique le droit manquant.
  • رفع شده Provisioning et appareils : les réglages sont relus après enregistrement (plus de valeur affichée différente de celle stockée, port SIP compris) ; « Copier » l'adresse de provisioning fonctionne ; la fiche firmware montre la cible réellement programmée ; reprovisionner ou redémarrer affiche la vraie raison d'un refus.
  • رفع شده Réunions en invité : on peut entrer sans micro ni caméra autorisés (avec explication), quitter la salle d'attente, et un échec de connexion est expliqué avec une sortie ; le lien d'un ticket public arrive sur la bonne adresse.
  • رفع شده Multi-clients : changer de client ne laisse plus voir le brouillon du client précédent ; un renommage met à jour la barre supérieure ; « Ajouter un client » ouvre directement la création.
  • رفع شده Enregistrements : chaque participant d'un appel (appelant, agent de file qui a répondu) peut écouter ses enregistrements depuis son espace personnel, tous les segments d'un appel sont accessibles, les numéros appelant/appelé sont justes ; la suppression depuis le journal d'appels fonctionne ; arrêter puis relancer un enregistrement crée bien un nouveau segment.
  • رفع شده Softphone sur mobile : raccrocher vise la ligne sélectionnée en multi-appels, un appel sortant en sonnerie ne peut plus être « décroché » par soi-même, commandes accessibles en paysage et avec le clavier virtuel, cibles tactiles séparées, navigation dépliable.
  • جدید Conférences : option de musique d'attente quand un seul participant est présent.
  • رفع شده Conférences : participants affichés par nom et numéro dans un ordre stable, micro coupé puis rétabli sur le même participant (le rétablissement échouait), retirer un participant ne coupe plus les autres, un appel ajouté affiche la bonne identité.
  • رفع شده Fiche utilisateur : l'aide de la messagerie vocale décrit les réglages réellement appliqués ; un PIN ou un e-mail invalide est signalé sur le bon champ ; le parcours d'un appel indique l'étape où un dépôt vocal a échoué.
  • رفع شده Trunks : la sonde de disponibilité n'appelle plus jamais la SDA du client (elle provoquait des appels fantômes) — elle vérifie désormais par un simple OPTIONS SIP.
  • رفع شده Trunks : un enregistrement refusé s'affiche comme un échec (badge rouge, code SIP, prochaine tentative) et non comme une attente ; « Tester la connexion » montre le vrai code reçu (401/407 : identifiants refusés, etc.) avec un résumé copiable, sans accuser l'opérateur ou le PBX sans preuve.
  • جدید Chat interne : renommer un groupe, réagir à un message, répondre en citant (clic pour revenir au message d'origine), mentionner un collègue avec @ (suggestions et notification ciblée), modifier son message (« modifié ») et le supprimer (« message supprimé »), le tout en temps réel pour tous les participants.
  • رفع شده Webhooks : la liste et le journal des livraisons se mettent à jour d'eux-mêmes pendant les envois et les reprises ; le test du CRM générique accepte les mêmes adresses que l'enregistrement.
  • جدید Support : portail public de suivi des tickets — le demandeur consulte son ticket et ses échanges, répond avec une pièce jointe, rouvre ou clôture selon les règles ; lien expirable et révocable, débit limité, aucune donnée interne exposée.
  • رفع شده Annuaire LDAP des téléphones : un Yealink retrouve l'appelant par son numéro, la pagination sert tout l'annuaire (plus d'arrêt à 200 fiches), un bouton « Tester les ports LDAP » vérifie une vraie réponse, et l'écran indique pour chaque marque (Yealink, Fanvil, Gigaset, Snom, Grandstream) les paramètres à saisir.
  • رفع شده Softphone : l'historique compte aussi les appels internes (reçus, émis, manqués et le badge) et se met à jour en moins de 2 s après un raccrochage ; les touches BLF se rafraîchissent en 1,5 s ; changer de statut n'écrase plus le message de présence modifié ailleurs ; libellés des contacts accessibles.
  • رفع شده Messagerie vocale : une annonce interrompue (appelant parti) n'est plus prise pour une annonce réussie ; le parcours de l'appel l'indique.
  • رفع شده Incidents : la cloche signale une récidive d'incident, garde l'état « lu » par compte et par client, ouvre directement le détail de l'incident et retire aussitôt un incident résolu ; la santé des sauvegardes n'annonce plus « tout va bien » sans mesure.
  • بهبود یافته Tableaux et pagination sur mobile : tous les boutons de page restent visibles, les états vide/chargement/erreur occupent toute la largeur.
v2026.09.149 Passe bouton par bouton dans le navigateur : administration, softphone et intégrations ۲ مهر ۱۴۰۵
  • رفع شده Trunks : la suppression d'un trunk ne relit plus un objet détruit (liste rafraîchie correctement).
  • رفع شده Horaires : un refus de suppression d'exception ou de jour férié est affiché et la ligne est conservée, au lieu d'échouer en silence.
  • رفع شده Flux d'appel : la validation d'un flux sans numéro d'entrée indique clairement qu'il faut lui associer une SDA ou un accès direct.
  • رفع شده Conférences : le verrouillage n'est proposé que pour une salle active ; les refus sont affichés.
  • رفع شده Messagerie vocale : désactiver une boîte ou changer son annonce est bien enregistré et relu à la réouverture.
  • رفع شده Espace personnel : le fuseau horaire et la langue sont ceux de l'utilisateur, sinon ceux du client (plus d'heure décalée dans les réunions et les notifications).
  • رفع شده Réunions : l'heure saisie est convertie selon le fuseau affiché, une réunion rouverte n'est plus décalée, les heures inexistantes au changement d'heure sont refusées.
  • رفع شده Contacts personnels : les modifications sont bien relues après enregistrement ; « Annuler » abandonne réellement la saisie.
  • رفع شده Annuaires personnels : un échec de déconnexion est affiché et peut être relancé.
  • رفع شده Softphone : après avoir retiré un participant d'une conférence, la conversation continue avec les autres au lieu de les remettre en attente (vérifié avec de vrais appels).
  • رفع شده Softphone et administration : un contact modifié affiche bien ses nouvelles valeurs à la réouverture.
  • رفع شده Appareils : resynchroniser ou redémarrer un poste sans compte SIP affiche la vraie raison du refus au lieu de « appareil introuvable ».
  • رفع شده Touches BLF : supprimer le dernier groupe rafraîchit la liste sans erreur.
  • رفع شده Annuaire : droits de lecture seule respectés, formulaire remis à zéro au changement de client, erreurs de chargement affichées, messages traduits.
  • رفع شده Centre d'appels : publier une fiche après l'avoir modifiée publie bien la version affichée ; une nouvelle version préserve l'ancienne.
  • رفع شده Compétences des agents : un renommage est visible immédiatement et ne fait plus perdre le seuil en cours de saisie.
  • رفع شده Omnicanal : Telegram est de nouveau proposé à la création d'un canal ; un test Meta en échec affiche sa cause ; un site de chat dont l'adresse finit par « / » s'enregistre.
  • رفع شده SMS/MMS : l'envoi d'un média avec ou sans texte est accepté par l'interface comme par l'API ; les messages entrants et les Flows WhatsApp sont validés avant enregistrement.
  • رفع شده Système : le pays et le fuseau de l'installation se configurent de nouveau après une mise à niveau (plus d'erreur 503) ; créer un client sans fuseau renvoie une erreur claire au lieu d'une erreur interne.
  • رفع شده Clients : la suppression d'un client fonctionne (confirmation par son identifiant) et ses refus sont affichés.
  • رفع شده Supervision de la plateforme : « Copier le diagnostic » confirme la copie ou affiche l'erreur.
  • بهبود یافته Intégrations : chaque fournisseur CRM (HubSpot, Pipedrive, Zendesk, Bitrix24…) renvoie vers sa documentation officielle ; les sources de contacts Google et Microsoft expliquent l'application à créer, les permissions et l'adresse de retour à recopier.
  • رفع شده E-mail : le domaine annoncé en SMTP (EHLO) et la copie dans « Éléments envoyés » (Microsoft Graph) sont réglables ; le compte de service Gmail est expliqué pas à pas.
  • رفع شده Agent vocal IA : un enregistrement incomplet explique les champs manquants ; un refus garde le brouillon et affiche la cause du serveur.
  • رفع شده Erreurs d'API : l'opération, le code HTTP et le diagnostic sont affichés au lieu d'un message générique.
  • رفع شده Hôtellerie : une chambre hors service, à nettoyer ou en nettoyage ne peut plus être attribuée ; les départs du jour listent bien les séjours en cours ; l'accueil ne propose le check-in que pour les réservations confirmées.
  • رفع شده Hôtellerie — réservations : filtres « Parti » et « No-show » réparés (le no-show est enregistré et relu), suppression d'un brouillon ajoutée, check-in d'un brouillon expliqué au lieu d'échouer.
  • رفع شده Hôtellerie — facturation : le rapport se met à jour après une émission, un paiement ou un avoir ; la suppression d'une chambre liée à un calendrier iCal retiré fonctionne.
  • رفع شده Messagerie vocale : les options affichées mais inactives sont branchées — nom de la boîte, demande du mot de passe, langue des messages, fuseau horaire (celui de la boîte, sinon de l'utilisateur, sinon du client), notification et options de dépôt/lecture, utilisées réellement par le moteur.
  • رفع شده Softphone — vidéo et partage d'écran : l'image du correspondant s'affiche aussi quand son navigateur n'envoie pas de flux groupé ; caméra, écran et flou reflètent la source réellement active.
  • رفع شده Visio : « Lever la main » fonctionne pour tous les participants, y compris ceux qui arrivent après ; les commandes d'enregistrement sont accessibles sur tous les écrans ; un échec de réaction est signalé au lieu d'être masqué.
  • رفع شده Réunions récurrentes : le fichier calendrier (ICS) garde l'heure locale de l'organisateur avant et après le changement d'heure, avec une règle de répétition conforme ; invitations et mises à jour cohérentes.
  • جدید Centre d'appels : nouvel onglet « Qualifications d'appel » dans Campagnes (création, modification, activation, suppression) ; le composeur ne démarre plus sans qualification et le signale.
  • رفع شده Agent : connexion/déconnexion aux files, pause et reprise vérifiées ; après un rechargement de page, la fiche en cours peut être qualifiée sans rappeler le correspondant.
  • جدید Connexion : « Mot de passe oublié » disponible sur la page de connexion (lien de réinitialisation envoyé par e-mail).
  • رفع شده Activation de compte : le lien reçu par e-mail ouvre de nouveau la page d'activation (il répondait « introuvable ») ; la page est traduite et indique aux administrateurs de se connecter avec leur identifiant.
  • رفع شده Connexion : après trop d'essais, le message explique le blocage temporaire au lieu d'annoncer un mot de passe incorrect ; une panne réseau n'est plus confondue avec de mauvais identifiants.
  • جدید Campagnes du composeur : import des listes d'appels depuis Excel (.xlsx et .xls) en plus du CSV, avec choix de la feuille, détection des en-têtes et numéros conservés intacts.
  • بهبود یافته Administration sur mobile et tablette : zones tactiles d'au moins 40 px, tableaux empilés lisibles, listes déroulantes entières, tiroir de navigation qui ne laisse plus cliquer la page derrière ; la recherche retrouve « postes » → Appareils.
  • رفع شده Support : un brouillon ne passe plus d'un ticket à l'autre, un envoi n'est plus fait sous le mauvais client, les droits de lecture sont respectés.
  • رفع شده Annuaire : réimporter son propre export ne crée plus de doublons ; les fichiers CSV avec BOM sont reconnus.
  • بهبود یافته Homer (traces SIP) : guide d'installation pas à pas, désactivation du collecteur avec confirmation, erreurs détaillées ; historique des sauvegardes système avec le motif d'échec et une relecture sans relancer de sauvegarde.
  • رفع شده Dessinateur de flux d'appel : création d'un brouillon expliquée quand aucune plage n'est déclarée, vrais boutons d'action dans l'éditeur, blocs Variable et Notification webhook configurables.
  • رفع شده Hôtellerie : connecteur PMS FIAS (Oracle Opera) implémenté — arrivées, départs, changements de chambre, état de ménage depuis le poste, réveils et imputation des appels ; « Tester le raccordement » fonctionne. Réveils vérifiés en réel : appel, acquittement, annulation.
  • رفع شده Paramètres du client : la première sauvegarde d'un stockage hérité conserve les durées de conservation affichées ; le journal d'export se rafraîchit après « Réessayer » ; les modifications non enregistrées sont signalées ; la consommation de licences du client est affichée.
  • رفع شده Statistiques et supervision : « Aujourd'hui », « Hier », 7/30 jours et le mois suivent le calendrier du client (et non l'horloge du navigateur), y compris aux changements d'heure ; files et agents comptent la même journée.
  • رفع شده Affichage mural : l'état de rafraîchissement distingue attente, lecture réussie, données périmées et erreur (il affichait « En attente des données » alors que les chiffres étaient là).
  • رفع شده Rapports sur mesure : « Exécuter maintenant » affiche la fin du calcul et la livraison sans recharger ; une période vide ou inversée est refusée clairement.
  • رفع شده Parking d'appels : transférer un appel vers une place de parking le parque réellement (il annonçait « transfert lancé » sans effet). SVI : l'enregistrement conserve les entrées non modifiables. Interception : les membres ne sont plus comptés deux fois.
v2026.09.148 Intégrations réparées avec les API officielles (Meta, CRM, IA, e-mail, SMS, SSO), fonctions rétablies, fuseau horaire du client ۲ مهر ۱۴۰۵
  • رفع شده Meta : l'inscription intégrée (Embedded Signup) aboutit enfin — le serveur recevait le code sans son jeton de session et refusait tout. Parcours guidé avec prérequis et vérifications : compte WhatsApp Business, appartenance et état du numéro, enregistrement par PIN, challenge du webhook, abonnement de l'application, gabarits.
  • رفع شده Meta : une seule version de l'API Graph (v26.0) pour tous les appels, abonnement des Pages Messenger et comptes Instagram, cycle des jetons Instagram, erreurs Meta expliquées en clair.
  • جدید Annuaires Microsoft 365 et Google : nouvel assistant « Annuaires externes » dans l'administration — annuaires partagés (utilisateurs Entra, contacts de l'organisation/GAL, dossier Outlook partagé choisi dans une liste, annuaire Google Workspace) avec les étapes Entra/Google Cloud, permissions et URL à recopier ; chaque source affiche son état, sa dernière synchronisation, ses compteurs et son journal, avec « Tester la connexion » et « Synchroniser maintenant ». Les annuaires personnels restent connectés par chaque utilisateur depuis le softphone, avec leur date de synchronisation et leur journal.
  • رفع شده Compositeur de flux WhatsApp/Meta rétabli dans l'administration, sur des routes d'administration avec les bons droits.
  • جدید Pièces jointes SMS/MMS : envoi et réception de médias sur les fournisseurs qui le permettent, refus clair sinon.
  • جدید Canal Telegram complet : création dans l'administration, messages entrants et sortants, médias, conversations dans l'omnicanal.
  • رفع شده Fournisseur SMS ASPSMS rétabli : envoi, réception et création de canal.
  • رفع شده Widget de chat : le visiteur peut de nouveau appeler un agent ou une file depuis le widget ; réglages de l'appel vocal rétablis.
  • رفع شده Chat interne : le bouton « réponse IA » génère réellement une proposition par le fournisseur IA du client, relue avant envoi.
  • رفع شده Centre d'appels : jauges de pression et recommandation rétablies, calculées sur les vraies mesures (attente, agents disponibles, abandons, niveau de service).
  • بهبود یافته Onglets verticaux des paramètres améliorés.
  • رفع شده Livechat : la carte « Chatbot » est rétablie — réponse automatique, persona et texte par site, réponses réellement produites par le fournisseur IA du client.
  • رفع شده Campagnes du composeur : la barre de progression (fiches servies, restantes, taux) est rétablie dans le softphone, calculée par le serveur.
  • رفع شده Fuseau horaire : celui de l'utilisateur, sinon celui du client, sinon celui du pays du client — Europe/Zurich n'est plus imposé hors de Suisse (horaires, rapports, réveils, sauvegardes, affichage).
  • بهبود یافته CRM : guide pas à pas par fournisseur (FR/EN) avec liens vers leurs consoles, secrets au coffre, quotas et reprises, journal des envois natifs, test réel du relais générique.
  • بهبود یافته IA : 14 fournisseurs raccordés selon leur documentation officielle, écran guidé, test de clé, quotas.
  • بهبود یافته E-mail : SMTP, Microsoft Graph et Gmail corrigés ; les boîtes du support peuvent être relevées par Graph et Gmail ; écran guidé.
  • بهبود یافته SMS : écran guidé par fournisseur d'après leur documentation officielle, erreurs claires, test d'envoi et journal, accusés de livraison Plivo et Infobip ajoutés — MMS, ASPSMS, Telegram et Meta conservés.
  • رفع شده SSO (OIDC) : méthodes d'authentification du fournisseur respectées, écran guidé avec les valeurs à recopier dans la console du fournisseur.
  • رفع شده Horaires : bouton « affectations » (où l'horaire est utilisé, affectation depuis la fiche) et case « activé » rétablis, avec effet réel sur le routage.
  • رفع شده Journal d'appels et rapports : droits des actions respectés, sources des rapports rafraîchies.
v2026.09.160 Correctif de démarrage de Kamailio et nouvelles annonces vocales ۲ مهر ۱۴۰۵
  • رفع شده Serveur SIP : la mémoire de travail de Kamailio est portée à 32 Mo par processus ; avec la 2026.09.159, 8 Mo ne suffisaient plus et le serveur SIP pouvait refuser de démarrer après la mise à jour.
  • بهبود یافته Annonces vocales refaites (pack 2026.09.04) : 62 langues avec une vraie voix chacune, dont le français de Suisse (septante, huitante, nonante) et du Canada ; voix plus naturelles au débit posé, niveau sonore homogène sans saturation, en qualité 8 kHz et 16 kHz. Installées le 25 septembre sur les installations du canal stable.
v2026.09.159 Sécurité complète, annuaires par département, supervision des appels, trunk par département, Grandstream GXW42xx ۲ مهر ۱۴۰۵
  • security Sécurité : pare-feu nftables piloté par le PBX et listes d'adresses IP autorisées ou bloquées ; filtrage géographique par pays des connexions SIP et d'administration, désactivé par défaut et activable à la demande.
  • security Protection SIP : blocage automatique des attaques par Kamailio, bannissements appliqués au pare-feu et journal des événements de sécurité ; le mode simulation disparaît.
  • security Anti-fraude : contrôle des appels vers les destinations à risque (numéros surtaxés selon la liste officielle libphonenumber pour 151 pays, satellites, pays à risque) et plafonds d'appels ; livré désactivé, à activer par l'exploitant.
  • بهبود یافته Supervision refaite : vue en temps réel, une seule liste d'agents, poste d'écoute et horaires issus du moteur ; le diagnostic passe dans Système.
  • بهبود یافته Groupes de touches : liste et détail côte à côte, avec le même éditeur que la fiche utilisateur.
  • بهبود یافته Espace Système réorganisé en quatre rubriques : Administration, Plateforme, Sécurité et Outils experts.
  • بهبود یافته Monitoring PBX : nouvelle page « État du système », avec l'état des webhooks sortants ; historique et renvoi des événements dans la configuration du client.
  • جدید Intelligence artificielle : capacités activables par client, avec héritage explicite entre la plateforme et le client.
  • بهبود یافته Catalogue d'appareils en double retiré : choix du modèle unique avec pastille Zero-touch ; RPS / Zero-touch regroupés sous « Provisioning ».
  • جدید Annonces vocales en français de Suisse (septante, huitante, nonante) et du Canada, au choix par client ou par utilisateur ; l'interface web ne change pas.
  • بهبود یافته Sons en 16 kHz : les annonces sont jouées en qualité élargie quand l'appel le permet, et en 8 kHz sinon.
  • بهبود یافته Pare-feu : le contrôle approfondi (sonde externe, flux sortants, SIP ALG, historique et rapport PDF) reste disponible depuis le menu « ⋯ » de l'onglet Pare-feu.
  • بهبود یافته Webhooks sortants : aucune suspension automatique après des échecs ; l'état et l'historique restent consultables et chaque envoi peut être relancé.
  • جدید Annuaires d'entreprise multiples : autant d'annuaires que souhaité, chacun attribué à un ou plusieurs départements ou à des utilisateurs, en « Lecture » ou « Lecture et modification » ; un annuaire sans attribution reste ouvert à tous en lecture et modification. L'annuaire actuel devient « Annuaire d'entreprise » sans perte de contacts.
  • جدید Annuaires : les utilisateurs ajoutent, modifient et suppriment les contacts des annuaires qu'ils ont le droit de modifier, depuis le portail, le softphone et les applications ; téléphones (LDAP et annuaires des postes) limités aux annuaires visibles par leur utilisateur.
  • جدید Téléphonie › Supervision : liste en temps réel des appels en cours du client — appelant, appelé, direction, état, durée, codec de chaque côté et trunk utilisé.
  • جدید Système › Supervision des appels : les appels en cours de tous les clients, avec le numéro et le nom du client sur chaque ligne (superadministrateur).
  • جدید Trunk de sortie principal par département, avec dérogation possible par utilisateur ; les trunks de secours des routes sortantes restent appliqués et les urgences ne changent pas.
  • جدید Groupes : renvoi immédiat partagé, activable par une touche « Renvoi du groupe » ou un code de service ; voyant allumé tant que le renvoi est actif, sur tous les postes qui ont la touche ; destination au choix (interne, externe, groupe, file, messagerie).
  • بهبود یافته Voyants BLF homogènes : éteint si disponible, clignotant pendant la sonnerie ou la numérotation, fixe en communication, rouge fixe en « Ne pas déranger » ou si l'état est inconnu — selon les possibilités de chaque modèle.
  • جدید Passerelles analogiques Grandstream GXW42xx (GXW4232 V2, GXW4248…) : détection, provisioning automatique, un port = une ligne affectable, fax T.38.
v2026.09.147 Administration plus aérée et intégrations vérifiées de bout en bout ۱ مهر ۱۴۰۵
  • بهبود یافته Fiche utilisateur refondue : informations, téléphonie, applications et appareils, boîte vocale, agent et supervision, SSO et permissions sont organisés en sections claires, sans aucune fonction retirée.
  • بهبود یافته Administration moins étriquée : listes d'utilisateurs, groupes et profils d'accès, tableau de bord, trunks et routes, numéros entrants, horaires, appareils, services d'appel, paramètres, journal d'appels, statistiques, supervision et annuaire revus (hiérarchie, espacements, tableaux lisibles, états vides, mobile).
  • بهبود یافته Coque de l'administration : barre latérale, barre supérieure, fil d'Ariane et composants partagés (tableaux, formulaires, dialogues) harmonisés.
  • رفع شده CRM : connecteurs natifs (Salesforce, Dynamics 365, Zoho, HubSpot, Pipedrive, Odoo…) vérifiés — connexion OAuth, renouvellement, déconnexion, fiche remontée à l'appel ; l'envoi générique refuse les redirections, à l'envoi comme en reprise.
  • رفع شده Webhooks et API publique : test réel d'un webhook depuis l'éditeur, signature HMAC, journal des livraisons et reprise vérifiés ; portées et débit des jetons contrôlés.
  • رفع شده IA : connexions de fournisseurs, test de clé, agents vocaux, résumés, transcription et filtrage des appels vérifiés et rebranchés.
  • رفع شده Messagerie : méthodes d'e-mail (SMTP, Microsoft Graph, Google), neuf fournisseurs SMS, Meta (WhatsApp, Messenger, Instagram), widget de chat : chaque écran relié à son envoi réel et à son test.
  • رفع شده Identité : SSO OIDC, annuaires LDAP, façade LDAP des téléphones, annuaires Google et Microsoft, Homer, sauvegardes et certificats vérifiés du bouton jusqu'au service.
  • رفع شده Softphone : les boutons d'appel ne se décalent plus au décroché (l'état de l'appel reste sur une ligne).
v2026.09.146 Administration : utilisateurs, appareils et système vérifiés, tableau de bord plus clair ۱ مهر ۱۴۰۵
  • رفع شده Utilisateurs, groupes, profils d'accès, appareils et paramètres système : chaque fonction vérifiée, boutons rebranchés, droits de lecture seule respectés, erreurs affichées au lieu d'être ignorées.
  • بهبود یافته Tableau de bord désencombré : une seule présentation par indicateur, libellés compréhensibles ; des licences à 0 sont affichées comme « aucun poste autorisé » et non comme « sans plafond ».
  • رفع شده Appareils : un client sans DECT n'affiche plus de panne. Supervision : l'erreur de fuseau horaire en arrière-plan est corrigée.
  • رفع شده La barre latérale de l'administration couvre toute la hauteur des pages longues ; les listes vides ont un état clair.
v2026.09.145 Administration : téléphonie et services d'appel vérifiés un à un ۱ مهر ۱۴۰۵
  • رفع شده Files d'attente, groupes d'appel et menus vocaux : la création et l'enregistrement complet des fiches (options, compétences, entrées de menu, interception) fonctionnent de nouveau.
  • رفع شده Numéros entrants, routes sortantes, trunks, horaires et urgences : listes complètes et paginées (au-delà de la première page du serveur), erreurs affichées, relecture après erreur.
  • بهبود یافته Droits respectés partout : un compte en lecture seule voit les pages sans boutons d'écriture trompeurs, avec la mention « Lecture seule ».
  • بهبود یافته Livechat, campagnes et intégrations : commandes sans effet réel retirées (carte « chatbot » figée, compositeur inutilisable depuis l'administration).
  • بهبود یافته Chat interne sur mobile : la liste et la conversation s'affichent l'une après l'autre, avec retour à la liste sans perdre le brouillon.
v2026.09.144 Softphone allégé, chat en temps réel et fonctions vérifiées une à une ۱ مهر ۱۴۰۵
  • بهبود یافته Softphone plus aéré : la zone de travail s'élargit, le panneau des raccourcis (BLF) se replie de lui-même sur les écrans moyens, moins de cadres et de bordures, plus de libellés tronqués. Le mode sombre suit le réglage du système.
  • رفع شده Chat interne : un message reçu pouvait n'apparaître qu'après 30 secondes, et chaque événement arrivait plusieurs fois. Les messages s'affichent désormais immédiatement et une seule fois ; une conversation directe affiche le nom et la présence du collègue ; « Lu par » et « Traduction » n'apparaissent que lorsqu'ils ont un contenu.
  • رفع شده Conférence : les participants apparaissent sous leur propre numéro ; retirer l'avant-dernier participant laisse en conversation avec le dernier au lieu de le remettre en attente.
  • بهبود یافته Omni plus lisible : filtres regroupés et compteurs compactés ; Support MaxiPBX : message clair quand la liaison au support n'est pas configurée.
  • رفع شده Vérification de chaque fonction du softphone (téléphone, chat, omnicanal, support, contacts, historique, messagerie, réunions, composeur, statistiques, paramètres, raccourcis) : boutons rebranchés, erreurs affichées au lieu d'être ignorées, contrôles sans effet réel retirés.
v2026.09.143 Softphone : son rétabli après une mise en attente, conférence et transferts plus clairs ۱ مهر ۱۴۰۵
  • رفع شده Après la reprise d'un appel mis en attente (ou une bascule entre deux appels), l'appelé n'entendait plus l'appelant alors que l'inverse fonctionnait. Le média des appels passe désormais par le cœur d'Asterisk ; vérifié par un appel réel entre deux navigateurs (audio mesuré dans les deux sens).
  • رفع شده Conférence : chaque participant est nommé par son propre numéro (il apparaissait sous le numéro de l'organisateur) ; l'organisateur s'affiche « Vous ».
  • رفع شده Un appel sortant affichait « Appel sortant » deux fois ; il indique désormais « Appel en cours de composition… » pendant la composition.
  • رفع شده Le micro peut être coupé dès la composition d'un appel ; il reste coupé quand le correspondant décroche.
  • رفع شده Appels de l'équipe : l'identifiant technique du poste (par exemple « 2-100-6 ») est remplacé par le nom et le numéro de l'appelant.
  • بهبود یافته Raccourcis (BLF) : champ de recherche au style commun ; le message « renvoi vers les autres appareils indisponible », sans action possible, est retiré de l'écran d'appel.
  • رفع شده Transferts : le panneau « Transfert assisté » se ferme une fois le transfert terminé et n'apparaît plus sur l'appel suivant ; ses boutons ne se chevauchent plus ; « Parler d'abord » accepte le numéro saisi, comme « Transférer maintenant ».
v2026.09.142 Licences reçues dès la création d'un client et rafraîchissement à la demande ۱ مهر ۱۴۰۵
  • جدید Licences pré-attribuées : une licence attribuée d'avance à un numéro de client (par exemple le client 100) dans le ControlPlane s'applique automatiquement dès que ce client est créé sur le PBX. Nécessite le ControlPlane 0.9.38.
  • بهبود یافته À la création d'un client, le PBX interroge immédiatement le ControlPlane au lieu d'attendre la synchronisation suivante (30 secondes).
  • جدید Paramètres système › Licence : bouton « Rafraîchir les licences » qui relit l'état de toutes les licences depuis le ControlPlane et l'affiche par client : postes autorisés et utilisés, dernière réception, attribution commerciale en attente. Un délai dépassé ou un ControlPlane injoignable est signalé tel quel, sans faux succès.
v2026.09.141 Fusion d'appels et appels simultanés sans limite ۱ مهر ۱۴۰۵
  • جدید Fusion : « Fusionner tous les appels » réunit en une conférence tous les appels établis, sans limite de participants (un plafond reste réglable par l'intégrateur). Un nouvel appel peut être ajouté à la conférence, et un participant raccroché sans couper les autres. Le serveur restaure chaque appel si la conférence ne peut pas se former.
  • بهبود یافته Softphone (navigateur et application desktop) : appels simultanés sans limite, un seul actif ; reprendre un appel en attente met d'abord les autres en attente, sans jamais deux conversations ouvertes à la fois.
  • بهبود یافته Transferts du softphone : choix clair entre transfert immédiat et transfert accompagné, cible toujours visible, état et erreurs lisibles.
v2026.09.140 Affectation des utilisateurs aux campagnes, au support, à l'omnicanal et aux SMS ۱ مهر ۱۴۰۵
  • جدید Affectations : chaque campagne, boîte de support, canal SMS et l'omnicanal peuvent être réservés à des utilisateurs choisis. Par défaut, tous les utilisateurs du client y ont accès, comme aujourd'hui. Un utilisateur non affecté ne voit plus le menu correspondant dans le softphone (navigateur et application desktop), et l'accès lui est refusé.
v2026.09.139 Opus, parcours d'appel complet et confidentialité des enregistrements ۱ مهر ۱۴۰۵
  • جدید Historique d'appels : chaque appel affiche son parcours réel — numéro appelé, menu vocal, file ou groupe traversé, postes qui ont sonné, qui a décroché, mises en attente, transferts et renvois, messagerie, et qui a raccroché. Les appels passés avant la mise à jour gardent un parcours simplifié.
  • رفع شده Historique d'appels : un appel terminé n'est plus présenté « En cours », un appel sortant sans réponse n'est plus « Manqué », la durée d'un appel n'est plus intitulée « Durée moyenne », et les mentions techniques ont disparu.
  • بهبود یافته Qualité audio des applications : les appels passés depuis le navigateur, l'application desktop ou l'application mobile utilisent en priorité le codec Opus. La voix est plus claire (large bande) et mieux protégée contre les pertes de paquets et les variations du réseau, en 4G comme en Wi-Fi. La conversion vers les opérateurs et les téléphones de bureau se fait automatiquement.
  • security Enregistrements d'appels : chaque écran qui permet de les écouter ou de les télécharger affiche un avertissement rappelant qu'ils contiennent des données personnelles et que chaque écoute, téléchargement ou export est journalisé, conformément au RGPD, à la nLPD et aux réglementations applicables. L'avertissement n'apparaît qu'aux personnes autorisées à écouter les enregistrements.
  • security Enregistrements d'appels : l'export groupé (archive ZIP) est désormais inscrit au journal d'activité, enregistrement par enregistrement, comme l'écoute et le téléchargement individuels.
  • بهبود یافته Softphone (navigateur et application desktop) : les menus Files, Enregistrements et Supervision n'apparaissent plus pour les utilisateurs qui n'y ont pas accès. Une adresse ouverte directement vers une section non autorisée affiche un refus clair.
v2026.09.138 Masquer son numéro, la bonne musique d'attente et des renvois lisibles ۱ مهر ۱۴۰۵
  • رفع شده Mise en attente : l'appelant entend désormais la musique d'attente configurée par le client, et non plus une musique générique, que l'appel soit mis en attente depuis un téléphone ou depuis l'application. Si la musique du client ne peut pas être jouée, une musique de secours est diffusée plutôt que le silence.
  • جدید Masquage du numéro : l'administrateur autorise, utilisateur par utilisateur, le masquage du numéro pour les appels externes. Un utilisateur autorisé l'active depuis ses réglages (WebRTC, application desktop) ou depuis son téléphone avec un code de service. Les appels internes et les appels d'urgence présentent toujours le numéro. Sans l'autorisation, la demande de masquage est refusée avec un message clair, et le numéro reste présenté.
  • بهبود یافته Fiche utilisateur, « Appels et renvois » : la section suit le trajet d'un appel. Ne pas déranger et chaque renvoi (inconditionnel, sur occupation, sur non-réponse, sur indisponibilité) affichent leur destination juste sous leur interrupteur, puis viennent la sonnerie et le filtrage patron / assistant. Les numéros présentables se choisissent dans une liste avec recherche, même avec des centaines de numéros, et s'affichent en pastilles qu'une croix retire. La durée de sonnerie par défaut passe à 40 secondes. Un seul bouton Enregistrer couvre toute la section, regroupée en Renvois et Ne pas déranger, Sonnerie, Identité présentée, Options d'appel et Filtrage. Un renvoi désactivé conserve sa destination, et Ne pas déranger peut désormais renvoyer vers une destination au lieu de répondre « occupé ».
v2026.09.137 Numéros, routes et trunks : des pages allégées et plus claires ۱ مهر ۱۴۰۵
  • رفع شده Appareils : un bandeau « Erreur du serveur » (statut 501) s'affichait à chaque ouverture de la page chez les clients sans DECT, et le filtre « Combinés DECT » indiquait « Erreur ». Une fonction qui ne s'applique pas à un client ou à un matériel n'est plus présentée comme une erreur : le filtre est simplement masqué.
  • رفع شده Sons & annonces : la langue des annonces importées dans une autre langue que le français s'affichait toujours « fr ». Elle se choisit à l'import et se modifie ensuite directement depuis la ligne.
  • بهبود یافته Numéros entrants : les cartes du haut sont remplacées par une barre d'outils sur une ligne : recherche par numéro quel que soit le format saisi (0265260300, +41265260300, 026 526 03 00) ou par destination, filtres « À vérifier », « Avec horaire » et « Sans horaire » avec leur compteur, tri et nombre de résultats. Un lien efface la recherche quand aucun numéro ne correspond.
  • بهبود یافته Routes sortantes : le haut de la page est allégé. Le lien de retour, le sous-titre, le bandeau « Prochaine action recommandée » et les cartes de statistiques disparaissent ; la recherche et la liste remontent sous l'en-tête. Chaque route continue d'afficher le badge « Configuration à contrôler » quand c'est nécessaire.
  • بهبود یافته Numéros partagés : une phrase explique désormais ce qu'est un numéro partagé et ce qui le distingue d'un numéro entrant. La liste devient un tableau compact avec recherche et actions Modifier / Supprimer, et l'état vide propose directement « Ajouter un numéro ».
  • بهبود یافته Trunks SIP : une nouvelle colonne « Routes » indique combien de routes sortantes utilisent chaque trunk, avec leur liste au survol, et un badge « Aucune route sortante » remplace le rappel qui s'affichait en permanence. Les actions ont chacune un libellé : « Tester la connexion » et « Modifier » restent visibles, les autres passent dans un menu. La suppression d'un trunk utilisé liste les routes concernées avant de confirmer.
  • بهبود یافته Appareils : les actions non disponibles pour un modèle sont masquées ou désactivées avec l'info-bulle « Non disponible pour ce modèle », au lieu d'échouer après le clic. La colonne Appareil affiche le constructeur et le modèle quand l'appareil n'a pas de libellé, et l'état du firmware prend la forme d'un badge (À jour, Mise à jour dispo, Échec) avec la dernière version en info-bulle.
  • بهبود یافته Messages d'erreur : le détail technique (statut, code, message du serveur) est replié dans un bloc « Détails » ; l'écran affiche un message court et le bouton Réessayer.
  • بهبود یافته Sons & annonces : la colonne « Utilisé par » vérifie réellement les usages de chaque son et affiche « — » pour un son inutilisé. L'écoute se fait dans la ligne, avec une barre de progression. Les actions sont des icônes avec info-bulle (Écouter, Remplacer, Modifier, Supprimer), et la suppression d'un son ou d'une catégorie liste les éléments qui l'utilisent. La langue s'affiche en toutes lettres.
  • بهبود یافته Musiques d'attente : chaque musique a désormais ses propres fichiers. Un fichier importé dans une musique n'est joué que par celle-ci, et les musiques existantes continuent de jouer exactement les mêmes fichiers. Chaque musique a sa propre adresse, et la création comme la modification utilisent le même formulaire, avec une seule section de fichiers et la lecture dans la ligne. La musique par défaut s'affiche sous ce nom, et la liste indique qui utilise chaque musique.
v2026.09.136 Une administration plus légère : tableaux compacts, formulaires d'un seul tenant ۱ مهر ۱۴۰۵
  • جدید Sécurité PBX : un onglet « Contrôle firewall » vérifie depuis l'extérieur les ports nécessaires au PBX (lus dans sa configuration réelle), signale les ports sensibles exposés, détecte le SIP ALG sur les sites des clients et produit un rapport avec les règles à corriger, copiable ou en PDF. Tant qu'aucune sonde externe n'est configurée, les tests entrants sont affichés « Non testables », jamais comme ouverts.
  • بهبود یافته Services d'appel (boîtes vocales, conférences, réunions, parkings, interception, annonces, assistants) : un même tableau compact et paginé sur toutes les pages, un seul état vide avec l'action de création, et des badges discrets quand un élément est incomplet (sans intercepteur, sans numéro, sans destination de secours). Les blocs de statistiques et les liens de retour redondants sont supprimés.
  • بهبود یافته Boîtes vocales : les réglages de dépôt des messages (durée maximale, silence, bip) passent dans une fenêtre « Paramètres » ouverte depuis l'en-tête.
  • بهبود یافته Réunions : création et modification d'une salle dans la même fenêtre, lancée depuis le tableau ; le sélecteur « Salle à modifier » disparaît.
  • بهبود یافته Codes d'accès : un tableau compact, une ligne par code (code, libellé, famille, indice), avec des libellés courts et lisibles ; l'activation du renvoi et le renvoi vers une extension sont clairement distingués.
  • بهبود یافته SVI : un seul formulaire pour créer et modifier, sur une page, avec les choix, la conduite à tenir si le correspondant se trompe ou ne répond pas (dont « Rejouer le menu ») et le délai de saisie. Tout se configure dès la création ; les touches en double sont refusées.
  • بهبود یافته Annuaire entreprise : un seul bouton principal, les actions secondaires dans un menu, les paramètres LDAP des téléphones dans une fenêtre dédiée avec copie de chaque valeur, un badge « Doublon » sur les numéros répétés et une aide complète à l'import CSV.
  • بهبود یافته Sons & annonces (anciennement « Sons & musique ») : un seul bouton « Ajouter un son », un tableau avec la colonne « Utilisé par » qui montre les SVI, files et horaires concernés, et une suppression qui avertit si le son est encore utilisé.
  • بهبود یافته Webhooks : un formulaire unique en une colonne, les événements proposés en « Tous » ou par familles lisibles avec recherche, et les options avancées dans une section repliable. « Envoyer un test » expédie un événement d'exemple signé et affiche le code et la réponse du serveur ; la liste montre le dernier envoi, en rouge s'il a échoué. L'état du service d'événements et son mode de diagnostic rejoignent la section Système.
  • بهبود یافته Support e-mail : chaque boîte a sa propre page (création et modification), un interrupteur « Boîte active », le port réglé automatiquement selon le chiffrement, les identifiants SMTP repris de l'IMAP par défaut et un bouton « Tester la connexion » pour IMAP et SMTP. La liste devient un tableau compact avec un badge « Mot de passe manquant ».
  • بهبود یافته Musiques d'attente : la musique par défaut du client et les musiques nommées apparaissent ensemble dans un seul tableau, avec leur source, leur nombre de fichiers et les files, groupes ou standards qui les utilisent. L'état d'un flux radio tient en un badge ; les fichiers s'importent directement dans la section qui les liste.
  • بهبود یافته Appareils : une ligne compacte par appareil avec l'état SIP, la version du firmware et son badge (à jour, mise à jour disponible, échec), des actions groupées sur les appareils cochés, et une fiche à sa propre adresse avec un seul bouton Enregistrer, les lignes et utilisateurs en tableau et des informations techniques sans doublon. Les identifiants de l'interface web du téléphone se consultent désormais dans la fiche (onglet Informations techniques), masqués et affichés à la demande.
  • بهبود یافته Firmware des téléphones : une seule fenêtre de mise à jour, immédiate ou planifiée, limitée aux appareils choisis ; le détail d'une programmation montre l'état de chaque appareil.
  • رفع شده Connexion SIP d'un appareil : la configuration par défaut n'est plus jamais invalide — le chiffrement de la voix (SRTP) n'est proposé qu'avec TLS au lieu de bloquer l'enregistrement.
  • رفع شده Sons : la langue d'une annonce importée se choisit à l'import (langue du client par défaut) au lieu d'être toujours enregistrée en français.
  • other La page « Applications d'appel », qui ne contenait que des raccourcis déjà présents dans le menu, est supprimée ; son adresse renvoie au tableau de bord.
v2026.09.134 Enregistrement par portée et par mode, profils d'appel sortant, et un chat qui sait qui a lu ۳۱ شهریور ۱۴۰۵
  • جدید Enregistrement des appels : la portée se règle au niveau du client, d'une file d'attente, d'un groupe d'appel ou d'un utilisateur, en distinguant appels entrants et sortants, internes et externes. Une installation qui n'enregistrait rien n'enregistre toujours rien après la mise à jour.
  • جدید Trois modes d'enregistrement : permanent, à la demande — la captation démarre et n'est conservée que si quelqu'un le demande pendant l'appel — ou déclenché à la main, où rien n'est capté avant l'accord.
  • جدید Profils d'appel sortant posés depuis la fiche d'un utilisateur : interne et urgences, international, et blocage des numéros surtaxés pour la France et la Suisse. Les numéros d'urgence restent joignables quel que soit le profil, parce qu'ils sont traités avant tout règlement d'appel.
  • جدید Chat interne : nombre de messages non lus par conversation, accusé de lecture nominatif sur un message envoyé — on voit qui l'a lu —, recherche dans l'historique et épinglage d'une conversation.
  • جدید Chat interne : envoi de fichiers et non plus seulement d'images — documents, PDF, archives, audio — avec leur nom, leur type et leur taille. Une conversation s'exporte en fichier texte.
  • جدید Présence : un commentaire libre accompagne le statut et s'affiche chez les collègues.
  • جدید Click-to-call : une extension de navigateur rend appelables les numéros écrits en clair dans une page web, et s'installe en un clic depuis le menu du softphone. La détection reste locale : aucun contenu de page ne quitte le navigateur.
  • بهبود یافته Messagerie vocale : la transcription figure dans le corps du courriel de notification et non plus seulement en pièce jointe, qui est conservée.
  • بهبود یافته Messagerie vocale : une boîte pleine et l'atteinte de la durée maximale s'annoncent à l'appelant au lieu de raccrocher sans un mot.
  • بهبود یافته Messagerie vocale : le nom de l'appelant accompagne son numéro quand le réseau le transmet.
  • بهبود یافته Musique d'attente : une file d'attente peut choisir n'importe quelle classe du client, comme un groupe d'appel le faisait déjà. Le standard suit la même validation.
  • رفع شده Touches de fonction : une touche que le poste ne sait pas exprimer est ignorée et nommée au journal, au lieu de faire échouer l'ensemble des touches du poste — et avec elles le redémarrage à distance. Les touches de renvoi se provisionnent désormais sur tous les constructeurs.
  • رفع شده Supervision : la lampe d'une ligne reconnaît l'appareil surveillé et non plus le seul numéro affiché. Un poste voyait sa propre lampe rester éteinte pendant qu'il était en communication.
  • رفع شده Musique d'attente : supprimer une classe encore utilisée par une file, un groupe, un parking, un standard ou un utilisateur est refusé, en nommant ce qui l'utilise et combien.
  • رفع شده Chat interne : le compteur de non-lus ne s'efface plus au simple chargement de la liste ; il exige que la conversation soit réellement ouverte et visible.
  • security Chat interne : les fichiers partagés sont servis d'après leur contenu réel et non d'après le type annoncé par celui qui les dépose. Seules les images ordinaires s'affichent en aperçu ; tout le reste, y compris les documents HTML et les SVG, part en téléchargement.
v2026.09.133 Vingt-cinq constats de recette, dont trois qui bloquaient depuis plusieurs versions ۳۱ شهریور ۱۴۰۵
  • رفع شده Flux d'appels : enregistrer un brouillon échouait systématiquement, avec un message accusant un service de publication indisponible. Ce service n'était jamais appelé. La vraie cause est qu'un flux neuf réclame un numéro d'appel interne, et que le client ne disposait d'aucune plage de numérotation : le refus, non reconnu, se présentait sous un code générique. Le message dit maintenant ce qui manque réellement, et comment y remédier. Tout le module Flux d'appels était bloqué depuis trois versions.
  • رفع شده Fiche utilisateur, onglet des touches : choisir le type « Boîte vocale » ou « Menu vocal » faisait disparaître la fiche entière derrière un écran d'erreur. Les seize types ont été éprouvés un par un ; ces deux-là seulement étaient touchés. Un libellé manquant ne peut plus emporter la page.
  • بهبود یافته Groupes de touches : les actions rapides qui ne pouvaient jamais s'activer ont été retirées, et celles qui dépendent d'un code de fonction disent lequel manque, avec un lien vers l'écran où le créer. Un bouton grisé sans explication n'apprend rien à personne.
  • جدید Groupes de touches : les types « Menu vocal » et « Boîte vocale » sont désormais proposés, comme sur la fiche utilisateur. Les deux écrans offrent enfin les mêmes destinations.
  • بهبود یافته Touches : l'interface explique pourquoi le voyant de supervision n'est pas posable sur une messagerie — le témoin de nouveaux messages est fourni par le téléphone lui-même, pas par une touche de supervision.
  • رفع شده Numéros entrants : supprimer une file d'attente ou une autre destination encore utilisée laissait le numéro pointer vers un objet disparu, sans alerte, pendant que le compteur affichait « 0 à vérifier ». Ces références cassées sont maintenant détectées et comptées. Une cible dont l'existence n'a pas pu être vérifiée reste « à vérifier » plutôt que d'être déclarée valide.
  • رفع شده Création de plusieurs numéros entrants : le bouton restait désactivé sans aucun message tant qu'on n'avait pas rouvert le menu de destination pour re-choisir la valeur déjà affichée.
  • بهبود یافته Tableau de bord : le bandeau de priorité tient compte des incidents ouverts et critiques. Il affichait « la plateforme est stable » pendant qu'un incident de trunk était signalé sur la même page. Un incident qui n'a pas pu être lu n'est pas compté comme une absence d'incident.
  • رفع شده Tableau de bord : le nombre de trunks est affiché même quand leur état d'enregistrement n'est pas lu sur cette page. Une donnée connue n'est plus étiquetée « non mesuré » parce qu'une autre ne l'est pas ; l'écran renvoie vers la page des trunks pour l'état d'enregistrement.
  • بهبود یافته Trunks : l'offre audio imposée par le modèle de l'opérateur est affichée, et l'écran indique la configuration livrée pour les tonalités DTMF et le fax T.38 au lieu de laisser croire qu'elles se règlent ici. Aucun réglage factice n'a été ajouté.
  • security Déconnexion : le jeton de session restait pleinement utilisable après la déconnexion, jusqu'à son expiration naturelle douze heures plus tard — un jeton copié auparavant continuait donc d'ouvrir l'administration. La déconnexion révoque désormais les sessions d'administration du compte côté serveur. Une session ouverte après la déconnexion reste valide, et les autres comptes ne sont pas touchés.
  • security Liste rouge des campagnes : un numéro inscrit n'était pas écarté à l'import d'une liste d'appels. La comparaison se faisait sur le texte brut, si bien que le même abonné écrit « +33612345678 », « 0612345678 » ou « 0033612345678 » passait au travers. Les deux côtés sont désormais rapprochés avec la même règle internationale, celle déjà utilisée ailleurs dans le produit, et sans inventer d'indicatif quand le pays du client n'est pas connu.
  • security Connexion aux CRM par consentement (OAuth) pour Salesforce, Dynamics 365 et Zoho : autorisation, échange, renouvellement automatique et déconnexion. Les jetons sont chiffrés et ne ressortent jamais d'une lecture. La configuration par jeton d'API reste disponible, et l'écran indique lequel des deux modes est en usage. Les autres connecteurs suivront.
  • جدید Information de l'appelant sur le traitement par intelligence artificielle : une annonce est diffusée avant l'agent vocal, avant l'agent d'un flux d'appels et avant l'identification vocale au filtrage. Elle est active par défaut et son texte est modifiable dans les paramètres généraux. Une annonce qui n'a pas réellement été diffusée jusqu'au bout empêche le traitement par IA plutôt que d'être présumée entendue.
  • بهبود یافته Rétention : les nouvelles installations conservent les enregistrements audio douze mois, comme l'historique d'appels. Les installations existantes gardent leur réglage. Le journal d'audit se règle par client avec un plancher de douze mois, et il peut être exporté.
  • رفع شده Chambres (module hôtelier) : la création échouait systématiquement, le serveur refusant le statut de ménage que le formulaire lui envoyait. Le champ existait pourtant en base depuis l'origine ; c'est le serveur qui ne le lisait pas.
  • رفع شده Profils d'accès : rattacher un compte administrateur à un profil exigeait son identifiant technique, sans qu'aucun message ne l'indique, et le bouton restait désactivé en silence. Le nom d'utilisateur est désormais accepté, et le titulaire est retrouvé.
  • رفع شده Journal d'audit : l'auteur de chaque action s'affichait par un identifiant technique de trente-six caractères. Il est maintenant nommé, avec repli sur l'identifiant de connexion — et jamais sur l'identifiant technique.
  • رفع شده Réunions : le champ Propriétaires, obligatoire, ne pouvait pas être renseigné lorsqu'aucun utilisateur n'existait, et le refus n'était signalé que par une bulle du navigateur. L'écran explique maintenant la situation et renvoie vers la création d'un utilisateur.
  • بهبود یافته Campagnes et messagerie vocale : les réglages affichés mais inopérants ne se présentent plus comme modifiables. Un champ que le serveur ne sait pas enregistrer indique désormais qu'il n'est pas disponible, au lieu d'un contrôle grisé sans explication ou d'un bouton d'enregistrement éternellement inactif.
  • بهبود یافته Groupes de touches : les actions rapides qui ne pouvaient jamais s'activer ont été retirées ; celles qui dépendent d'un code de fonction nomment le code manquant et renvoient vers l'écran où le créer.
  • بهبود یافته Déconnexion, précision d'usage : se déconnecter ferme désormais TOUTES les sessions d'administration du compte, sur tous les navigateurs et appareils, et pas seulement celle en cours. Une session ouverte après la déconnexion reste valide. C'est le comportement attendu d'une déconnexion de sécurité, et il change ce que voyait un administrateur connecté à deux endroits.
v2026.09.132 Les mobiles en 5G peuvent de nouveau se connecter, et un renvoi vise enfin ce qu'on veut ۳۱ شهریور ۱۴۰۵
  • security Applications mobiles en 4G/5G : les téléphones des utilisateurs étaient bannis dès leur premier paquet et ne pouvaient plus se connecter. Le module de protection contre les inondations de requêtes ne sait lire que les adresses IPv4 ; face à une adresse IPv6 — celle que les opérateurs mobiles attribuent par défaut — il signalait une erreur de lecture par le même code qu'un dépassement de seuil. « Je n'ai pas pu mesurer » était donc traité comme « c'est une attaque », et un déblocage manuel était annulé par le paquet suivant. La mesure passe désormais par l'adresse déjà décodée du paquet reçu, qui traverse IPv4 comme IPv6. La protection reste entière : un débit excessif en IPv6 est toujours bloqué, ce qu'un banc d'essai vérifie explicitement en plus du cas normal.
  • رفع شده Traces SIP : chaque serveur dupliquait en permanence ses messages vers le collecteur de diagnostic, même lorsqu'aucun collecteur n'était activé — c'est-à-dire la plupart du temps. Personne n'écoutait, et le journal se remplissait sans fin de refus de connexion. La duplication ne démarre désormais qu'une fois le relais réellement à l'écoute, et s'arrête avec lui.
  • بهبود یافته Renvois d'appel d'un utilisateur : la destination se choisit comme n'importe quelle autre — boîte vocale, file d'attente, menu vocal, groupe, utilisateur — et plus seulement en tapant un numéro. Le serveur l'acceptait depuis toujours ; c'est l'écran d'administration qui ne savait pas le demander. Un renvoi posé par l'utilisateur depuis son propre téléphone s'affichait jusqu'ici comme un bloc illisible et impossible à modifier.
  • رفع شده Fiche utilisateur, onglet « Appels & renvois » : deux encadrés portaient exactement le même titre, l'un pour les réglages de la ligne, l'autre pour le choix des appareils qui sonnent. Le second porte maintenant son propre nom.
  • بهبود یافته Fiche utilisateur : le bouton d'enregistrement en bas de page n'enregistre que l'identité de la personne — les renvois, les destinations de secours et le filtrage d'appels ont chacun le leur. Actif en permanence, il laissait croire qu'il enregistrait toute la page. Il ne s'allume désormais que lorsqu'il a quelque chose à écrire, et « Annuler » s'appelle « Fermer », puisque c'est ce qu'il fait.
  • رفع شده Tableau de bord : la salutation affichait parfois un identifiant technique de trente-six caractères à la place d'un nom. Elle présente maintenant le prénom et le nom, se rabat sur l'identifiant de connexion, et n'affiche aucune salutation plutôt qu'un identifiant illisible. Les comptes dont le prénom et le nom ne sont pas renseignés afficheront leur identifiant de connexion : l'écran ne devine pas un nom que personne n'a saisi.
v2026.09.130 Le tableau de bord mesure enfin la santé du système, au lieu de s'en excuser ۳۱ شهریور ۱۴۰۵
  • رفع شده Score de santé du tableau de bord : la jauge affichait 0 sur 100 avec l'explication « le score global nécessite le statut des utilisateurs et des trunks, non mesuré par l'API v2 » — et cette phrase apparaissait sur plus de vingt écrans. Elle était fausse : le point d'entrée des postes répond, et avec des données réelles. Le score est désormais calculé sur les postes enregistrés et le taux de réponse aux appels, et il dit sur combien de mesures il repose. Un élément dont l'état n'a pas pu être lu ne compte ni comme réussite ni comme panne : il sort du calcul, au lieu d'inventer une alerte ou une santé. L'état des trunks n'est volontairement pas lu depuis le tableau de bord — il interroge le moteur d'appel, et un moteur muet y ferait apparaître une erreur à chaque connexion ; il reste lu sur l'écran Trunks, où cette information est utile et attendue.
  • رفع شده Plan d'action du tableau de bord : il couvrait sept situations depuis toujours — postes hors ligne, appels manqués, licence, premier raccordement — mais la page n'en affichait que trois, écrites en dur. Il désigne maintenant la vraie priorité du moment, et ne fabrique aucune alerte à partir d'une dimension qu'il ne mesure pas.
  • رفع شده Alerte de budget : elle n'avait jamais pu partir. Le serveur cherchait ses destinataires sur une colonne qui n'existe pas, et l'erreur ne se déclarait qu'au franchissement d'un seuil — en faisant alors échouer la comptabilisation de la consommation elle-même.
  • جدید Files d'attente : des options globales applicables à toutes les files d'un client — durée de post-appel, nombre maximal d'attentes, fréquence des annonces, seuil d'alerte de perte. Une valeur laissée vide conserve le réglage propre à chaque file.
  • جدید Files d'attente : une lecture des cohortes d'admission qui sépare ce qui a été répondu de ce qui a été perdu, y compris ce qui se produit après la fin de la période observée. Les taux restent vides quand la couverture est incomplète, plutôt que d'afficher un chiffre trompeur.
  • بهبود یافته Connexion par fournisseur d'identité : l'adresse du service décrivant l'utilisateur connecté (UserInfo) est découverte automatiquement depuis l'identifiant du fournisseur, et reste modifiable à la main. Les adresses non sécurisées sont refusées à l'enregistrement.
  • security Retirer le lien d'un compte vers un fournisseur d'identité, ou désactiver ce fournisseur, ferme désormais les sessions ouvertes du compte concerné. Jusqu'ici l'accès survivait au retrait du lien jusqu'à l'expiration naturelle du jeton. Les autres comptes ne sont pas touchés, et une réactivation ne rouvre jamais une session fermée.
  • رفع شده Réglages d'intelligence artificielle : changer de fournisseur alors qu'aucun modèle n'est choisi prend maintenant le modèle par défaut du nouveau fournisseur. Une voix choisie explicitement n'est plus écrasée par la voix de la marque. Le modèle en service reste visible même s'il ne figure plus dans la liste proposée.
  • جدید Réglages d'intelligence artificielle : le client peut éprouver la clé qu'il a enregistrée, depuis sa propre fenêtre de configuration. Le test interroge le catalogue du fournisseur sans rien générer et sans consommer de quota ; un refus est affiché lisiblement.
  • رفع شده Widget public de discussion : deux réglages de fournisseur et de modèle y figuraient alors que rien ne les lisait. Ils sont retirés du formulaire et refusés par l'API, et l'écran indique désormais que le chatbot public n'est pas disponible au lieu de laisser croire qu'on le configure.
  • بهبود یافته Écrans d'administration : les actions principales remontent dans l'en-tête de page, les champs isolés sont regroupés en sections, et les cartes qui n'affichaient qu'un titre et un compteur cèdent la place à une information dense ou disparaissent.
  • رفع شده Tableau de bord ouvert avec un compte de la portée d'installation : la page demandait l'état des postes d'un client alors qu'aucun client n'était choisi. La portée d'installation n'en possède aucun, et le moteur d'appel refusait la demande — un refus visible dans la console du navigateur à chaque arrivée sur la page. La demande n'est plus émise tant qu'un client n'est pas sélectionné ; une fois le client choisi, la mesure s'affiche comme avant.
v2026.09.131 Le standard déborde, les agents ont des horaires, et les sortants savent qu'on compose le 9 ۳۱ شهریور ۱۴۰۵
  • جدید Standard téléphonique — débordement : une destination de repli peut être déclarée pour chaque standard. Un appel qui attend trop longtemps en salle d'attente y est renvoyé ; une destination laissée vide désactive simplement le débordement. Un appel mis en garde à la main, ou déjà repris par un opérateur, n'est jamais emporté, et une reprise en cours l'emporte toujours sur le débordement.
  • جدید Plages horaires des agents : chaque plage porte un nom, un fuseau, une activation, l'état visé — disponible, ou en pause avec son motif — et les files concernées. Une plage existante se modifie désormais au lieu d'être supprimée puis recréée. Une pause posée à la main l'emporte toujours sur une disponibilité programmée. Un fuseau laissé vide suit celui du client, une liste de files vide vaut toutes les files.
  • جدید Appels sortants — préfixe d'accès : une règle peut exiger qu'on compose un préfixe pour sortir, le 9 par exemple. Le préfixe est retiré avant l'examen du numéro, puis les transformations habituelles s'appliquent. Une route peut aussi présenter l'identité interne enregistrée de l'appelant plutôt que celle de la route ; l'identité d'urgence et le masquage gardent leur priorité.
  • جدید Softphone : filtrage des appels inconnus, cloche de notifications personnelles, journal des fax, résumé d'un enregistrement par l'intelligence artificielle sur consentement explicite, pièces jointes dans le chat, sources de l'annuaire et synchronisation manuelle des comptes Google et Microsoft.
  • بهبود یافته Comptes externes : une synchronisation demandée est annoncée comme en cours, jamais comme terminée — le serveur accuse réception d'un travail, il ne l'a pas encore fait. Les contacts ne sont rechargés qu'une fois la date de dernière synchronisation réellement changée, et une lecture en échec n'est plus présentée comme un carnet vide.
  • جدید CRM : journal des appels chez Salesforce, création de fiche chez Zoho et Dynamics 365, et lecture de la société rattachée au contact chez Dynamics 365, Vtiger et Jetpack. Aucune capacité n'est annoncée dans le catalogue sans être implémentée.
  • security Relais CRM générique : les envois sont désormais signés (HMAC-SHA256) sur les octets exacts du message, au premier envoi comme à la reprise, avec la clé déjà enregistrée. La taille des corps reçus est bornée avant toute écriture de réponse, et les redirections restent refusées. Le destinataire doit vérifier avec sa propre clé, jamais avec celle reçue dans l'en-tête.
  • رفع شده Relais CRM générique : enregistrer les réglages sans retoucher la clé écrivait le masque d'affichage « *** » à la place de la clé elle-même. Le masque est maintenant compris comme « ne pas changer » ; une clé absente ou vide est conservée, une nouvelle clé la remplace.
  • بهبود یافته Écrans d'administration réorganisés — réglages d'intelligence artificielle, discussion en direct, urgences, rapports, agents vocaux, profil, numéros entrants, journal d'appels, sources d'annuaire et transports SIP : les actions principales remontent dans l'en-tête de la page et les champs isolés se regroupent en sections.
  • رفع شده Urgences : un bouton « Enregistrer une destination », répété sur la page, ne faisait qu'ouvrir un éditeur — la sauvegarde était ailleurs. Il s'appelle désormais « Modifier ». Aucun changement de routage, de droits ni d'avertissement sur la couverture des urgences.
  • رفع شده Tableau de bord ouvert avec un compte de la portée d'installation : la page demandait l'état des postes d'un client alors qu'aucun client n'était choisi. La portée d'installation n'en possède aucun, et le moteur d'appel refusait la demande — un refus visible dans la console du navigateur à chaque arrivée sur la page. La demande n'est plus émise tant qu'un client n'est pas sélectionné.
  • رفع شده Authentification des postes : la vue interne qui publie les identifiants SIP annonçait, sur toute installation, le nom d'une machine de test interne au lieu de celui du serveur. Aucun effet observable — cette information n'était consultée par rien, l'authentification s'appuyant sur l'identifiant du poste et sur le domaine déclaré par la configuration du serveur. La valeur erronée est retirée plutôt que remplacée par une autre : le nom du serveur ne figure pas dans la base, et l'y inventer aurait seulement déplacé l'erreur.
v2026.09.129 L'annuaire d'entreprise porte enfin une vraie fiche, et les webhooks ne sont plus figés en dur ۳۱ شهریور ۱۴۰۵
  • جدید Annuaire d'entreprise : une fiche ne portait que nom, numéro et note, et la console affichait quatre champs grisés. Société, mobile, courriel et fonction existent désormais de bout en bout — enregistrement, recherche, export, et publication vers les téléphones par la façade LDAP. Les postes les reçoivent comme les autres attributs ; chaque marque reste libre de ceux qu'elle affiche.
  • جدید Webhooks : le nom, la méthode HTTP et le type de contenu sont configurables. Ils étaient codés en dur dans le moteur — toujours POST, toujours JSON, aucun nom. Ils sont maintenant appliqués à l'envoi comme au rejeu.
  • رفع شده Rejeu d'une livraison de webhook en échec : elle repart désormais avec les paramètres qu'elle avait au moment de l'échec, et non avec une configuration modifiée depuis. Le secret, lui, reste le courant.
  • بهبود یافته Réglages d'intelligence artificielle du client : huit blocs affichés à la suite deviennent cinq rubriques nommées par leur intention — autorisations et lieu de traitement, fournisseurs et modèles, transcription en direct, consommation, voix. Les sections se replient en conservant leur contenu.
  • رفع شده Vidéo, licence et réglages réservés à la plateforme : ces écrans présentaient un formulaire désactivé, avec des champs vides et un bouton « Enregistrer » sans effet. Ils annoncent maintenant ce qui est indisponible, et pourquoi, sans faire croire à un réglage possible.
  • بهبود یافته Enregistrements d'appels, courriels et coffre à secrets : les rubriques portent l'effet attendu au lieu du vocabulaire technique. Destination des copies et sauvegardes deviennent deux rubriques distinctes.
  • بهبود یافته 122 textes français corrigés : suppression définitive d'un historique, plafond nul, effet du retrait des paramètres d'un fournisseur, identité visuelle réellement affichée, téléchargement du contrat d'API réellement effectué. Les termes techniques que l'administrateur recopie depuis une console tierce sont conservés entre parenthèses.
  • بهبود یافته Galerie de composants d'administration : la page indique désormais qu'il s'agit d'un aperçu, sans enregistrement ni application. Aucun contrôle n'a été retiré.
v2026.09.128 Sept commandes qui disaient « non géré » fonctionnent, et le bouton « rejoindre une réunion » du mobile ne pouvait pas marcher ۳۱ شهریور ۱۴۰۵
  • رفع شده Application mobile : le bouton « rejoindre » d'une réunion ne pouvait pas fonctionner. Il ouvrait une adresse que le serveur ne publiait jamais — le bouton ne s'affichait donc pas, ou n'ouvrait rien. Chaque réunion expose désormais l'action d'entrée à effectuer, qui emprunte exactement le même chemin que le navigateur : un seul mécanisme d'entrée pour le web, le poste de travail et le téléphone, et non un second inventé pour l'occasion.
  • جدید Interception d'appel depuis le poste de travail et le téléphone. Le standard savait déjà intercepter un appel — c'est la fonction *8 des téléphones physiques — mais rien ne permettait de le faire depuis l'interface : une touche de supervision montrait un collègue en train de sonner sans qu'on puisse prendre l'appel. Une commande vérifie désormais les droits (groupe d'interception, ou supervision nominative d'un agent) et rend le numéro à composer ; le standard revérifie ces droits au moment de prendre l'appel. Une cible hors du périmètre autorisé reste invisible. Une simple touche de supervision ne donne aucun droit par elle-même.
  • جدید Supervision : un superviseur peut mettre un autre agent en pause, et le reconnecter à toutes ses files d'un geste. Les deux commandes existaient à l'écran, grisées : la seule opération disponible jusqu'ici ne concernait que l'utilisateur connecté. Le bouton « reconnexion indisponible » qui faisait doublon dans l'en-tête a disparu, puisque la fonction existe désormais là où elle a un sens : sur la ligne de l'agent concerné.
  • جدید Appels entrants : une durée de sonnerie propre à chaque destination de SDA, et une description technique. La durée n'est pas seulement enregistrée : elle est appliquée par le moteur d'appel. Un réglage que le moteur ignorerait ne serait qu'un champ décoratif.
  • جدید Wallboard : une tuile se modifie sans être détruite puis recréée — elle perdait sa place à chaque changement. Le thème et la couleur d'un wallboard se règlent, et l'affichage les applique.
  • جدید Classes de permission : le mot de passe et l'activation d'une classe se règlent depuis l'administration. Les deux champs étaient affichés, désactivés, avec la mention « indisponible ». Le mot de passe n'est jamais relu ni affiché : on le pose, on le remplace, et l'écran indique seulement s'il en existe un.
  • security Retirer un lien de connexion par fournisseur d'identité révoque désormais les sessions déjà ouvertes de la personne concernée, dans la même opération. Jusqu'ici, la suppression du lien empêchait les connexions futures mais laissait vivre le jeton déjà délivré jusqu'à son échéance.
  • جدید Connexion par fournisseur d'identité : les réglages se découvrent automatiquement à partir de la seule adresse de l'émetteur, au lieu d'être saisis un par un — c'était la première source d'erreur de configuration pour Okta, Microsoft Entra et Google. La saisie manuelle reste possible, et les valeurs découvertes sont présentées avant enregistrement.
  • جدید Connexion par fournisseur d'identité : la déconnexion peut être propagée au fournisseur lorsqu'il l'annonce. Se déconnecter du standard laissait jusqu'ici la session ouverte côté fournisseur, et le clic suivant sur « se connecter » reconnectait sans rien demander. Lorsque le fournisseur ne propose pas cette déconnexion, l'interface le dit au lieu de laisser croire le contraire.
  • بهبود یافته Les formulaires ne laissent plus de trous. Sur les écrans de création, les lignes de champs étaient étirées pour remplir toute la hauteur de la fenêtre : « Nouvel horaire » affichait deux vides de plus de deux cents pixels entre trois lignes. Les champs se tassent désormais en haut, et l'espace restant reste en bas, là où il ne gêne pas. La correction est faite dans la mise en forme commune : tous les formulaires du produit en bénéficient.
  • بهبود یافته Les listes déroulantes des fenêtres rejoignent enfin le reste de l'interface. La correction apportée par la version précédente ne les atteignait pas : une fenêtre est affichée en dehors de la zone d'administration, et la règle ne s'y appliquait pas. Sur l'écran d'ajout d'un téléphone, trois champs côte à côte affichaient deux apparences différentes ; ils sont désormais identiques.
  • بهبود یافته Plusieurs fenêtres affichaient deux fois leur titre — une fois en en-tête, une fois comme titre de la section juste en dessous, à trois centimètres d'écart. L'ajout d'un téléphone et la création d'un ticket de support sont corrigés, et le composant commun n'impose plus de titre à une section lorsqu'il serait redondant.
v2026.09.135 Consultations tracées, rapports protégés et des écrans qui disent ce qu'ils savent ۳۱ شهریور ۱۴۰۵
  • security Journal d'activité : l'écoute ou le téléchargement d'un enregistrement, d'un message vocal ou d'un enregistrement de réunion, les exports (journal d'appels, campagnes, listes d'appels, registre de police, rapports) et l'affichage d'identifiants ou de secrets sont désormais tracés, avec l'auteur et le client. Un filtre sépare les consultations des modifications. Le contenu exporté n'est jamais recopié dans le journal.
  • security Annuaire : l'export est produit par le serveur et tracé, au lieu d'être fabriqué dans le navigateur sans laisser de trace.
  • security Rapports programmés : chaque client définit les domaines de courriel autorisés, pré-remplis à partir de ses propres adresses, messageries grand public exclues. Les destinataires externes sont refusés par défaut, signalés dans les formulaires, et un envoi vers un domaine non autorisé est bloqué avec son motif, y compris pour une programmation créée avant la mise à jour. Aucune programmation existante n'est supprimée.
  • security Rapports programmés : un destinataire retiré d'une programmation ne reçoit plus un envoi déjà préparé.
  • جدید Statistiques : le taux de récupération des appels perdus — la part des numéros rappelés ou qui ont rappelé avec succès dans le délai choisi — figure dans la vue d'ensemble, avec le délai médian. Le délai se règle dans l'interface et le calcul n'est plus plafonné sur les périodes chargées.
  • جدید Réseau : le certificat SIP TLS fourni s'installe depuis l'interface. La box génère la demande de signature, la clé privée ne la quitte jamais, et l'import de la chaîne signée s'applique sans redémarrage lorsque le TLS est déjà actif.
  • بهبود یافته Transports SIP : l'inventaire compare les écoutes attendues à celles réellement observées et indique pour chacune où elle se règle, ou pourquoi elle est fixe et commune à tous les clients.
  • بهبود یافته Réseau : si une modification empêche la téléphonie de redémarrer, la configuration précédente est rétablie automatiquement et l'écran explique ce qui s'est passé.
  • بهبود یافته Statistiques et tableau de bord : une valeur nulle, une valeur sans objet — un taux sur une journée sans appel — et une donnée qui n'a pas pu être lue s'affichent désormais différemment, de la même façon sur tous les écrans. Une direction d'appel sans appel affiche 0 et non plus « Non mesuré », et une valeur périmée n'est plus présentée comme actuelle après un échec d'actualisation.
  • بهبود یافته Messages d'erreur : un écran qui ne peut pas se charger en donne la cause — connexion, droits, élément introuvable, conflit, champ invalide, service indisponible — et propose de réessayer, au lieu d'un simple « Erreur ».
  • بهبود یافته Modifications non enregistrées : quitter un formulaire modifié — menu, rechargement, retour arrière, changement de client — demande confirmation, avec la possibilité d'enregistrer. Les paramètres généraux, la fiche utilisateur, les agents vocaux et les files d'attente sont couverts.
  • بهبود یافته Accessibilité : les champs des formulaires sont reliés à leur libellé, à leur aide et à leur message d'erreur pour les lecteurs d'écran, y compris dans le sélecteur de destination.
  • رفع شده Langue de l'interface : le choix d'un administrateur est conservé après un rechargement de la page, au lieu de revenir au français.
  • رفع شده Une adresse inexistante affiche une page « introuvable » aux couleurs du produit, avec un lien de retour, au lieu d'une erreur brute du serveur web.
v2026.09.127 L'administration reprend une forme : un seul en-tête, des champs qui se ressemblent, des écrans qui disent vrai ۳۰ شهریور ۱۴۰۵
  • بهبود یافته Le titre d'un écran n'est plus enfermé dans une carte. Sur cinquante-six écrans d'administration, le titre, la phrase de contexte et les actions principales étaient posés dans un cadre bordé au milieu du contenu — l'action « Ajouter » se retrouvait parfois en plein milieu de la page. Tous adoptent désormais le même en-tête que la fiche utilisateur : titre à gauche, actions à droite, toujours au même endroit. Un seul composant commun sert les cinquante-six, au lieu de trois auparavant.
  • بهبود یافته Les listes déroulantes et les cases à cocher ont enfin l'apparence du reste de l'interface. L'administration en compte près de quatre cents qui gardaient le liseré gris et la flèche du navigateur : sur l'écran d'ajout d'un téléphone, trois champs côte à côte s'affichaient avec deux apparences différentes. La correction est faite dans la feuille de style commune, pas écran par écran, et ne change rien au comportement des champs : même clavier, même rendu sur téléphone.
  • بهبود یافته Les cartes qui ne disaient rien ont disparu. Plusieurs écrans affichaient des cadres décoratifs à gros symbole coloré avec « 0 », « 0 », « 0 » — dont certains en vert de succès alors que la valeur n'était même pas mesurée. Les indicateurs qui portent une information réelle sont conservés et resserrés ; les autres sont retirés.
  • رفع شده Le parc de téléphones affichait deux fois son titre, deux fois la même phrase et deux fois le même message d'erreur : la carte du tableau reprenait littéralement la description de la page. L'écran ne se répète plus.
  • رفع شده Une mesure illisible n'est plus affichée comme un zéro. Sur le journal d'audit, le centre d'appels et la réception hôtelière, un total que le serveur n'a pas pu rendre s'affichait « 0 », ce qui laissait croire à une activité nulle. Ces valeurs s'affichent désormais comme indisponibles, et l'échec de lecture est distingué de l'absence de données et d'un filtre sans résultat.
  • بهبود یافته Le robot de discussion devient compréhensible. L'écran dit maintenant si le robot est réellement joignable — clé valide, modèle disponible — au lieu de laisser croire qu'il fonctionne, et un essai en direct permet de voir sa réponse avant de l'exposer aux visiteurs du site.
  • بهبود یافته Softphone : les invitations et les transferts du livechat, les formulaires WhatsApp et l'interception d'appel d'un groupe sont branchés sur les commandes que le standard expose déjà et qui n'étaient pas atteignables depuis le poste de travail.
  • security Connexion par fournisseur d'identité : un jeton d'identité dépourvu de sa date d'émission était accepté. Il est désormais refusé — la date d'émission fait partie de ce qui borne la validité d'un jeton.
  • security Connexion par fournisseur d'identité : lorsque l'échange avec Okta, Microsoft ou Google échouait au niveau du réseau, le message d'erreur brut du transport était journalisé tel quel. Il pouvait contenir l'adresse appelée et ses paramètres. Seul un refus fermé est désormais consigné.
  • security Intégrations CRM : le rejeu d'un événement acceptait un contenu JSON excédentaire collé derrière le corps attendu, qui était ignoré en silence. Il est refusé. La validation des modèles d'adresse de fiche client a également été resserrée.
v2026.09.126 WhatsApp, Messenger et Instagram : l'intégration Meta complète ۳۰ شهریور ۱۴۰۵
  • جدید Raccordement d'un compte WhatsApp Business en quelques clics. Le parcours d'inscription officiel de Meta (Embedded Signup) est intégré : on choisit son compte et son numéro chez Meta, et le canal se configure tout seul. Le jeton rendu par Meta n'est plus repris les yeux fermés — l'application émettrice, la validité, l'échéance et les deux permissions WhatsApp nécessaires sont vérifiées auprès de Meta avant que le canal ne soit déclaré utilisable. Un raccordement incomplet dit désormais ce qui manque au lieu d'échouer plus tard, à l'envoi.
  • جدید Gabarits de message WhatsApp. Passé vingt-quatre heures sans réponse du client, WhatsApp n'autorise plus qu'un message conforme à un gabarit approuvé. Ces gabarits se gèrent maintenant depuis l'administration : création, catégorie, langue, variables et exemples, envoi pour approbation à Meta, suivi de l'état d'approbation et suppression. Un gabarit refusé par Meta affiche le motif rendu par Meta. L'envoi d'un gabarit depuis une conversation remplit les variables au moment de l'envoi.
  • جدید Pièces jointes sur toutes les messageries Meta. Images, documents, sons et vidéos s'envoient et se reçoivent sur WhatsApp, Messenger et Instagram. Un fichier reçu est récupéré chez Meta puis servi par le standard : il reste consultable après l'expiration du lien temporaire de Meta, sans que le navigateur du conseiller n'ait jamais à présenter d'identifiant Meta. Le type et la taille sont contrôlés à l'envoi, selon ce que chaque messagerie accepte réellement.
  • جدید Formulaires WhatsApp Flows. On compose un formulaire (écrans, champs, boutons), on le prévisualise, on l'enregistre en brouillon, puis on le publie ; un formulaire publié n'est plus modifiable mais peut être déprécié. Les erreurs de validation renvoyées par Meta sont affichées ligne par ligne. Les réponses du client reviennent dans la conversation, rattachées au client concerné, par un échange chiffré de bout en bout avec Meta.
  • جدید Pages Facebook Messenger. Une page Facebook se raccorde comme un canal : les messages arrivent dans la même file que le chat du site, et le conseiller répond depuis le même écran. Les boutons, les réponses rapides et les cartes envoyés par la page sont pris en charge. La règle des vingt-quatre heures de Messenger est appliquée : au-delà, l'envoi est refusé avec un motif explicite plutôt que d'être perdu en silence, et l'étiquette réservée aux agents humains n'est jamais posée sans l'habilitation correspondante.
  • جدید Messages directs Instagram. Les messages reçus sur un compte Instagram professionnel arrivent dans la même file, avec les mêmes réponses, les mêmes pièces jointes et la même fenêtre de réponse. Les publications Reels peuvent être préparées, publiées et rafraîchies depuis l'administration.
  • جدید Écran « Intégrations Meta » dans l'administration du livechat. Il montre l'état réel de chaque raccordement : comptes reliés, permissions réellement accordées, abonnements aux notifications de Meta, et les erreurs rendues par Meta. On y voit donc, avant le premier message, ce qui empêche un canal de fonctionner.
  • جدید Appels WhatsApp : les événements d'appel envoyés par Meta sont désormais reçus et conservés. Il s'agit d'observation seulement — le standard n'en tire aucune décision et ne passe ni ne reçoit d'appel WhatsApp à ce stade.
  • بهبود یافته Le widget de discussion installé sur le site web du client a enfin une interface. Il n'avait aucune mise en forme : les champs s'empilaient nus en bas de la page. Il se présente désormais comme une messagerie — un bouton rond en bas à droite, un panneau qui s'ouvre et se ferme, les messages du visiteur et du conseiller en bulles distinctes, thème clair et thème sombre selon le réglage du visiteur, et pleine largeur sur téléphone. Trois défauts sont tombés avec : le bouton de fermeture disparaissait dès que le nom du site s'affichait, le formulaire d'avant-discussion restait à l'écran après l'ouverture de la conversation, et les champs n'indiquaient pas ce qu'on attendait d'eux.
  • بهبود یافته Le softphone reçoit les commandes Messenger : le conseiller répond, joint un fichier et utilise les actions de la page sans quitter son poste de travail.
  • بهبود یافته Les échanges avec Meta résistent aux incidents passagers. Un refus temporaire ou une limite de débit est réessayé avec un délai croissant, et jamais sur une opération qui doublerait un envoi. La version de l'interface de Meta est fixée en un seul endroit du code, ce qui évite qu'une partie du standard parle une version et une autre partie une autre.
  • رفع شده Les accusés de réception WhatsApp pouvaient atterrir dans la mauvaise conversation. Le numéro destinataire était perdu et l'accusé était rattaché au canal qui avait reçu la notification : sur une installation à plusieurs numéros WhatsApp, un accusé d'un autre numéro se retrouvait dans un fil qui ne le concernait pas. Le statut est maintenant routé vers le numéro réellement concerné, et une notification dont le destinataire est inconnu n'est plus attribuée au hasard.
  • رفع شده L'heure d'un message était celle de sa réception par le standard, pas celle donnée par Meta. Un message retardé par le réseau se rangeait donc au mauvais endroit dans le fil, et la fenêtre de vingt-quatre heures se calculait sur une heure fausse — ce qui pouvait refuser un envoi encore autorisé, ou en autoriser un qui ne l'était plus. L'heure du fournisseur fait désormais foi.
  • رفع شده Aucune réponse Messenger ne partait. Toute réponse ordinaire, c'est-à-dire sans pièce jointe, échouait sur « configuration du canal illisible » alors que la configuration était parfaitement lisible : le standard butait sur une donnée vide qu'il refusait de lire. Les réponses Messenger partent.
  • رفع شده Un canal appartenant à un autre client répondait « demande incorrecte » au lieu de « introuvable », ce qui laissait deviner son existence. Il répond « introuvable », comme tout ce que le client n'a pas le droit de voir.
  • security Le jeton secret d'une notification entrante apparaissait en clair dans le journal du serveur : il faisait partie de l'adresse appelée, et les adresses sont journalisées. Les adresses de notification sont désormais masquées dans les journaux. Ce jeton n'a jamais quitté le serveur, mais toute personne ayant accès aux journaux pouvait le lire.
  • security Les commandes Messenger destinées aux conseillers étaient déclarées au même endroit que les écrans personnels, et se retrouvaient rattachées à la permission « SMS ». Un utilisateur autorisé à envoyer des SMS pouvait donc atteindre des commandes qui ne lui étaient pas destinées. Chaque commande Meta est désormais rattachée à sa propre permission.
  • security Le raccordement d'un compte Meta est protégé contre le rejeu. L'autorisation est à usage unique, liée à la session du navigateur et à la configuration demandée, et expire en dix minutes ; le jeton d'anti-rejeu n'est jamais conservé en clair, seule son empreinte l'est. Une autorisation rejouée est refusée sans ambiguïté avec une tentative visant un canal inexistant.
  • security Toutes les données Meta ajoutées par cette version — gabarits, médias, formulaires, conversations Messenger et Instagram, événements d'appel — sont cloisonnées par client au niveau de la base, avec les mêmes règles que le reste du standard. Une lecture hors de son client ne rend pas « zéro ligne » : elle est refusée.
v2026.09.125 Les appels depuis l'application mobile aboutissent, et le livechat s'installe et se supprime ۳۰ شهریور ۱۴۰۵
  • رفع شده Application mobile : un appel que vous passiez se terminait au moment même où votre correspondant décrochait. On composait le numéro, la sonnerie partait normalement, la personne appelée décrochait — et la communication se coupait aussitôt, sans message d'erreur. Côté journal d'appels, l'appel apparaissait même comme « répondu », avec une durée d'une seconde et rien de facturé, ce qui rendait le défaut difficile à reconnaître. La cause était une information manquante dans la description technique du canal audio renvoyée au téléphone : l'application, qui applique les règles strictes des navigateurs modernes en matière d'audio, refusait cette description et raccrochait d'elle-même. La réception d'appels n'a jamais été touchée, parce que dans ce sens la description est produite différemment. Les appels émis depuis l'application aboutissent de nouveau et tiennent toute leur durée.
  • جدید Livechat web : le code à installer sur le site du client est désormais donné en entier, prêt à copier. L'écran n'affichait jusqu'ici que la « clé publique » du widget, à charge pour l'intégrateur de deviner l'adresse du script et la façon de l'écrire. La ligne complète est affichée avec un bouton Copier, et elle pointe sur l'adresse publique correcte. Si la clé d'un widget est incomplète, aucun code n'est proposé plutôt qu'un code qui échouerait une fois collé.
  • جدید Livechat web : un widget peut être supprimé. Le bouton existait mais restait grisé, et la suppression n'était pas possible côté serveur ; il fallait se contenter de désactiver le widget ou de lui retirer ses domaines autorisés. La suppression est maintenant disponible, avec une confirmation. Le widget disparaît de la liste et cesse immédiatement de répondre sur les sites où il était installé ; les conversations déjà enregistrées restent consultables et conservent le widget dont elles proviennent.
  • security Messageries externes : l'adresse d'appel utilisée par WhatsApp, Messenger, Instagram et les fournisseurs SMS contient un code secret qui authentifie leurs envois. Cette adresse était inscrite en entier dans le journal technique du serveur à chaque message reçu, ce qui exposait ce code à toute personne ou tout outil ayant accès aux journaux. L'adresse y est désormais masquée. Aucune action n'est requise de votre part ; par précaution, le code peut être renouvelé depuis l'écran des canaux.
v2026.09.124 L'administration change de visage : navigation en colonne, écrans homogènes et pleine largeur ۳۰ شهریور ۱۴۰۵
  • بهبود یافته Navigation par onglets repensée sur l'ensemble des écrans d'administration. Les onglets s'affichent désormais dans une colonne à gauche du contenu sur écran large, et se transforment en une seule liste horizontale défilante sur téléphone et tablette — au lieu des barres qui se repliaient sur plusieurs lignes et repoussaient le contenu vers le bas. Le comportement est identique d'un écran à l'autre : fiche d'un utilisateur, files d'attente, serveurs vocaux, groupes, trunks, téléphones, statistiques, réglages généraux et centre de sécurité. Les garde-fous existants sont conservés : quitter un onglet avec des modifications non enregistrées prévient toujours, et la navigation au clavier reste complète.
  • بهبود یافته Menu latéral : il ne se fige plus et se replie proprement. Le bouton de repli est désormais une pastille ronde toujours visible, à cheval sur la bordure, utilisable au clavier ; les pages intermédiaires qui ne servaient qu'à en ouvrir une autre ont été supprimées, les rubriques se déploient directement dans le menu. La préférence « menu réduit » reste mémorisée dans le navigateur.
  • بهبود یافته Écrans vides uniformisés sur toutes les listes de l'administration. Un même cadre indique qu'il n'y a rien à afficher, et le texte distingue enfin trois situations qui se confondaient : la liste n'a jamais rien contenu, un filtre ou une recherche ne ramène rien, ou la lecture a échoué. Une mesure qu'on n'a pas pu lire est présentée comme indisponible et n'est plus affichée comme un zéro — ce qui laissait croire à une activité nulle.
  • بهبود یافته Mise en page élargie et couleurs unifiées : le contenu occupe toute la largeur disponible, la couleur d'accent est identique en thème clair et en thème sombre, et le menu « Dispositifs » s'appelle désormais « Appareils » — le même mot que sur les écrans qu'il ouvre.
  • بهبود یافته La page « Nouveautés » de l'interface est de nouveau à jour. Le numéro de version de l'interface n'avait plus bougé depuis le 16 septembre : les notes affichées dans l'administration, et la fenêtre qui les présente après une mise à jour, s'arrêtaient à cette date alors que l'interface avait continué d'évoluer. Elles décrivent de nouveau la version installée.
  • رفع شده Un refus de licence ne s'affiche plus comme une « erreur interne ». Lorsqu'une action était refusée faute de licence, l'interface présentait un message d'erreur technique laissant penser à une panne du serveur. Le motif réel est désormais affiché.
  • رفع شده L'alerte « Création bloquée » ne s'affiche plus en permanence sur les installations sans plafond. Le nombre de postes restants vaut zéro dans deux situations très différentes : le plafond de licences est atteint, ou aucun plafond n'a été alloué au client. Le second cas déclenchait une alerte rouge permanente sur des installations parfaitement saines. L'alerte est désormais réservée à un plafond réellement attribué et réellement atteint.
  • رفع شده Catalogue d'appareils : quand un filtre ou une recherche ne ramène aucun modèle, le message le dit explicitement au lieu d'un « aucun résultat » générique qui ne renseignait pas sur la cause.
  • رفع شده Deux commentaires techniques laissés dans le code s'affichaient en toutes lettres à l'écran, sur le tableau de bord et sur la liste des utilisateurs. Ils ont disparu.
  • بهبود یافته Traductions de l'interface reprises dans les soixante langues. Un remplissage automatique avait remplacé 239 textes déjà traduits par leur version française — le roumain affichait par exemple les tailles de fichiers avec l'abréviation française ; ils sont rétablis. Dix-sept autres mélangeaient deux alphabets dans une même phrase (des mots bengalis dans le catalogue tamoul, coréens dans le catalogue amharique) et ont été réécrits. Les libellés introduits par cette version sont traduits dans les cinquante-huit langues, et non laissés en français.
v2026.09.123 La gestion des comptes administrateurs redevient possible depuis le ControlPlane ۳۰ شهریور ۱۴۰۵
  • رفع شده Création d'un compte administrateur PBX refusée depuis le ControlPlane. En intervenant depuis le ControlPlane, créer un compte administrateur — et de la même façon en modifier un ou réinitialiser sa double authentification — échouait avec le message « compte administrateur inconnu ou désactivé ». Le message était d'autant plus déroutant qu'il semblait désigner le compte en cours de création, alors qu'il décrivait en réalité la personne connectée. Deux contrôles internes ne s'accordaient pas sur la façon de reconnaître une intervention menée depuis le ControlPlane : le premier l'acceptait, le second la rejetait. Ils s'accordent désormais. Les protections restent entières — une session ouverte au nom d'un utilisateur ne peut toujours pas créer d'administrateur.
  • بهبود یافته Noms d'utilisateur administrateurs : les majuscules sont acceptées. Il n'était possible de saisir que des minuscules ; on peut maintenant écrire « Marie.Dupont » comme « marie.dupont ». La connexion ne tient pas compte de la casse, et deux comptes qui ne différeraient que par elle restent impossibles à créer : « Marie.Dupont » et « marie.dupont » désignent le même compte. L'orthographe saisie est conservée à l'affichage.
v2026.09.122 Des sessions qui tiennent un mois, et un diagnostic qui ne propose que le possible ۳۰ شهریور ۱۴۰۵
  • بهبود یافته Durée des sessions portée à 30 jours. Jusqu'ici, une session expirait définitivement après quatre jours et demi d'utilisation : au retour d'un week-end prolongé ou de congés, il fallait ressaisir ses identifiants sur le mobile comme sur l'application de bureau. Le plafond couvre désormais un mois. Aucune mise à jour des applications n'est nécessaire : les appareils déjà installés en profitent dès cette version. Ce qui ne change pas : sans utilisation, une session s'éteint toujours au bout de douze heures, et changer le mot de passe d'un utilisateur continue de révoquer ses sessions — c'est le geste à faire si un appareil est perdu.
  • بهبود یافته Diagnostic Asterisk et Kamailio : la page ne propose plus que les commandes que ce standard-ci sait exécuter. Auparavant elle affichait des raccourcis correspondant à des modules non installés ; le clic renvoyait « indisponible » sans dire que c'était le module qui manquait, et l'exploitant cherchait une faute de frappe ou un droit absent. La liste est maintenant confrontée au standard avant d'être affichée. Si cette vérification ne peut pas être faite, la liste complète reste proposée plutôt que vidée, et l'écran sait qu'elle n'a pas été confrontée.
v2026.09.121 La politique de sécurité atteint enfin le standard ۳۰ شهریور ۱۴۰۵
  • رفع شده Politique de sécurité sans effet : la liste des adresses de confiance, les réseaux bloqués, les réseaux opérateurs, la cadence d'appels tolérée et la durée de bannissement étaient enregistrés et affichés comme tels, mais le standard téléphonique ne les lisait jamais et continuait d'appliquer les valeurs d'usine. L'écran restait indéfiniment sur « en attente » sans dire pourquoi, et un redémarrage du service n'y changeait rien. Le fichier de réglages était écrit avec des droits qui en interdisaient la lecture au standard, lequel l'ignorait en silence. Les réglages sont désormais pris en compte au redémarrage du registrar, et l'écran passe à « appliqué » une fois la mesure faite. Aucune installation n'était concernée jusqu'ici : l'enregistrement lui-même ne fonctionnait pas avant la version précédente.
v2026.09.120 Des étiquettes qui disent enfin la vérité, et des gestes du quotidien débloqués ۲۹ شهریور ۱۴۰۵
  • رفع شده Incident de trunk qui ne se refermait jamais : il fallait le résoudre à la main, même lorsque le faisceau fonctionnait de nouveau. La sonde qui décide appelait le numéro du faisceau lui-même et recevait « occupé », pendant que de vrais appels sortants aboutissaient — ces réussites étaient ignorées. Un appel qui aboutit referme désormais l'incident, et le serveur inscrit quelle mesure l'a refermé.
  • رفع شده Routes sortantes bloquées sur « À vérifier » sans aucun moyen de les vérifier : l'étiquette ne dépendait que de la présence d'un numéro présenté, et remplir ce champ suffisait à afficher « Prête » — sans qu'aucune correspondance de numéro, aucun faisceau actif ni aucun appel n'ait été contrôlé. La fiche d'une route propose maintenant un contrôle réel, et l'état qu'elle affiche correspond à ce qui a été mesuré.
  • رفع شده Envoi de courrier par Microsoft Graph : toute erreur d'authentification s'affichait « Secret ou certificat invalide ou expiré », y compris lorsque le problème était tout autre — locataire inconnu, autorisation manquante, boîte introuvable. Le diagnostic renvoyé par Microsoft est désormais lu et restitué, et le locataire, l'application et l'expéditeur sont obligatoires à l'enregistrement au lieu d'être acceptés incomplets.
  • رفع شده Aucune politique de sécurité ne pouvait être enregistrée — liste d'adresses de confiance, réseaux bloqués, réseaux opérateurs, limite de débit SIP, durée de bannissement : chaque enregistrement échouait avec « Policy not saved », sans explication. Le serveur cherchait la configuration du moteur SIP dans le fichier livré par le système d'exploitation au lieu de celle de MaxiPBX, et concluait que l'installation ne savait pas appliquer de politique. Le bon fichier est désormais lu — et si un refus survient encore, sa cause réelle est affichée au lieu d'un message générique.
  • بهبود یافته Sons et musiques d'attente : envoi de plusieurs fichiers en une fois, avec le détail par fichier. Un fichier refusé n'annule plus les autres, les refus évidents (format, taille, fichier vide) sont signalés avant le premier envoi, et relancer ne renvoie que ce qui a échoué.
  • بهبود یافته Connexion : le champ du code de double authentification est désormais reconnu par les gestionnaires de mots de passe, qui peuvent le remplir automatiquement. Les codes de secours restent acceptés.
  • جدید Les applications mobiles et de bureau ne déconnectent plus l'utilisateur en pleine journée : la session peut désormais être renouvelée. Jusqu'ici le jeton vivait douze heures et rien ne permettait de le prolonger — au bout de ce délai, l'iPhone comme l'application de bureau retombaient sur la page de connexion. Une session active se prolonge maintenant d'elle-même, sans dépasser une limite absolue, et un compte désactivé ou dont le mot de passe a changé n'est jamais prolongé.
  • رفع شده Application de bureau : lorsque la session expirait en cours d'utilisation, l'écran de connexion apparaissait pré-rempli avec des identifiants qui n'étaient pas ceux du compte enregistré, et il fallait fermer puis rouvrir l'application pour qu'elle reprenne le bon compte. Elle se reconnecte désormais seule avec le compte actif, et ne présente un formulaire que si la reconnexion échoue vraiment — en nommant le compte concerné.
  • رفع شده Groupes de touches : les ajouter à un utilisateur ne produisait aucun effet, le bouton restait sans réponse. Ils s'appliquent maintenant réellement, plusieurs groupes peuvent être cumulés dans un ordre visible, et un groupe peut être attribué à un département entier. Les touches obtenues sont les mêmes sur les téléphones, dans le softphone et dans l'application mobile.
  • رفع شده Notifications push : le test d'envoi échouait toujours avec « opération refusée sur ce tenant », alors que la notification était bel et bien partie vers le relais. La trace de l'essai tentait de réécrire une ligne du journal d'audit, qui est immuable ; elle s'écrit désormais comme un nouvel enregistrement, et le résultat affiché correspond à ce qui s'est réellement passé.
  • جدید Diagnostic Asterisk et Kamailio : la page de commandes ne proposait que quatre commandes figées, et rien n'existait pour Kamailio — alors que c'est lui qui porte les enregistrements et l'état des faisceaux. Les commandes de LECTURE des deux moteurs sont désormais accessibles, avec un relevé de diagnostic en un clic ; toute commande qui écrit, recharge ou arrête reste refusée, et chaque exécution est journalisée.
  • بهبود یافته Sources d'annuaire : l'écran indique maintenant le sens de la synchronisation — de la source vers le PBX, sans jamais écrire dans la source —, ce qu'un passage va créer, modifier ou supprimer, et la périodicité choisie (manuelle, horaire ou quotidienne) avec la date du dernier passage. Les contacts retirés de la source disparaissent du PBX : c'est un miroir, et l'écran le dit avant, pas après.
  • بهبود یافته Annuaire Search.ch : il n'est plus un réglage par client mais un interrupteur unique dans les paramètres système. Un client qui n'avait jamais activé l'ancien réglage restait sans annuaire même lorsque l'interrupteur global était actif ; ce n'est plus le cas.
  • بهبود یافته Fournisseurs SMS : les dix intégrations ont été confrontées une par une à la documentation de leur fournisseur — points d'entrée, champs exigés, authentification, format des messages longs et accentués. Le catalogue affiche désormais ce que ce serveur sait réellement faire pour chacun, en émission comme en réception.
  • بهبود یافته Canaux de messagerie Meta : la création d'un canal demande maintenant de quel type d'intégration il s'agit avant de réclamer des identifiants, et n'affiche que les champs de ce type. Les informations attendues et leur emplacement chez Meta sont indiqués à côté de chaque champ.
  • جدید Widget de chat pour site web : une conversation entrante peut être affectée par défaut à un département ou à des agents, et un formulaire de pré-chat configurable par site permet de poser quelques questions au visiteur — texte, e-mail, téléphone ou choix dans une liste — dont les réponses arrivent avec la conversation.
  • بهبود یافته Versions des composants : l'écran de la plateforme affiche désormais aussi les paquets des annonces vocales, de la configuration, de la base de données et du stockage de fichiers, qui manquaient alors qu'ils sont installés. Un contrôle empêche qu'un paquet installé soit à nouveau oublié de cet écran.
  • رفع شده Les lampes d'occupation du softphone, de l'application mobile et des téléphones physiques suivent maintenant exactement les mêmes touches que l'écran d'administration, y compris celles héritées d'un département. Le contrôle automatique qui surveille ces lampes vérifiait une ancienne façon de les calculer, que le serveur n'utilisait plus : il n'aurait pas signalé une différence.
  • بهبود یافته Test d'envoi de courrier : l'adresse de destination est désormais choisie et affichée avant l'envoi. Elle partait jusqu'ici à l'adresse d'expédition, qui n'est pas toujours une boîte que l'on relève — le test pouvait donc réussir sans que personne ne puisse le constater.
v2026.09.119 Appeler un numéro au format international « +41… » fonctionne ۲۹ شهریور ۱۴۰۵
  • رفع شده Appels vers un numéro au format « +41… » : ils ne partaient nulle part. Les plans de numérotation posés à la création d'un client n'acceptaient que la forme à préfixe composé (« 0041… »), et un numéro commençant par « + » ne correspondait donc à aucune route sortante. Le serveur tentait alors de joindre un poste interne portant ce numéro comme nom — poste qui n'existe évidemment pas : l'appelant entendait une sonnerie sans fin pendant qu'aucun appel ne quittait le serveur, et l'appel apparaissait comme interne dans le journal.
  • جدید Format international dans tous les pays : la route internationale de chaque client accepte maintenant les deux écritures d'un même numéro. Le préfixe composé propre au pays est reposé automatiquement avant l'envoi à l'opérateur, qui reçoit donc exactement la forme qu'il recevait déjà. Seize pays dont le préfixe international ne se compose pas de façon unique font exception : chez eux le « + » est transmis tel quel, au format international standard.
  • رفع شده Installations existantes : la route internationale des clients déjà créés est complétée à la mise à jour, sans aucune intervention. Une route que l'exploitant a réécrite lui-même n'est pas touchée — le serveur ne peut pas savoir quel préfixe attend son opérateur — et le journal d'installation nomme les clients concernés.
  • بهبود یافته Un numéro externe sans route ne sonne plus dans le vide : lorsqu'aucune route sortante ne correspond à un numéro au format international, l'appel est refusé avec une tonalité d'occupation au lieu de faire sonner l'appelant indéfiniment, et le motif est inscrit dans le journal du serveur avec le geste à faire.
v2026.09.118 Les annonces vocales existent dans les soixante langues, avec de vraies voix ۲۹ شهریور ۱۴۰۵
  • جدید Soixante langues pour toutes les annonces : les invites de messagerie et de conférence, les chiffres, les annonces de position et d'attente en file, et les invites de filtrage d'appel existent maintenant dans les soixante langues de l'interface. Jusqu'ici les annonces de file n'en avaient que six et le filtrage d'appel que deux : un appelant allemand ou italien entendait de l'anglais.
  • بهبود یافته Qualité des voix : les annonces sont produites avec une synthèse vocale professionnelle et une voix féminine, au lieu de la synthèse libre employée jusqu'ici. Les silences avant et après chaque message sont désormais réglés un par un, ce qui évite que les mots d'une annonce composée — « votre position dans la file est » suivi d'un nombre — se collent les uns aux autres.
  • رفع شده Annonces en chinois : elles ne pouvaient jamais être retenues et le serveur jouait l'anglais à la place, sans le signaler. La langue demandée par le téléphone était comparée à la liste des langues disponibles sans tenir compte de la casse, et le chinois est la seule langue du catalogue dont le code en comporte. Corrigé pour les trois familles d'annonces.
  • بهبود یافته Mise à jour des sons : le serveur reçoit désormais un pack de sons vérifié par empreinte avant d'être installé. Une empreinte qui ne correspond pas interrompt la mise à jour au lieu de laisser croire que les nouvelles voix ont été installées. La version du pack est inscrite dans le serveur, et lisible.
  • بهبود یافته Musique d'attente : elle figurait parmi les fichiers livrés mais pas dans leur inventaire, ce qui la rendait invisible à tout contrôle de complétude.
  • بهبود یافته Langues sans voix disponible : neuf langues du catalogue — albanais, macédonien, persan, zoulou, xhosa, sotho, tswana, haoussa, yoruba — n'ont aucune voix chez le fournisseur de synthèse. Leurs annonces sont désormais livrées en anglais, et le serveur les joue sans silence ni fichier manquant. Six autres langues — estonien, croate, lituanien, letton, slovène, swahili — ont une voix native mais sans réglage fin de l'intonation ; leurs annonces sont légèrement plus neutres.
v2026.09.117 Écouter et intervenir sur un appel depuis l'onglet Téléphone, Ne-pas-déranger suivi partout, et Google pour la synthèse vocale ۲۸ شهریور ۱۴۰۵
  • جدید Superviser un appel en cours : dans l'onglet Téléphone, la ligne d'un appel en cours porte maintenant trois actions directes — écouter discrètement, parler à l'agent sans que son interlocuteur l'entende, ou intervenir dans la conversation. Il n'y a plus de sous-écran à ouvrir. Lorsqu'un appel réunit plusieurs collaborateurs, chacun a ses propres actions sous son nom : il n'y a pas de choix implicite. Ces actions n'apparaissent qu'aux personnes dont le périmètre de supervision couvre l'agent concerné, et le serveur le revérifie à chaque demande.
  • بهبود یافته Actions de supervision indisponibles : lorsqu'une action ne peut pas être lancée, la raison est désormais écrite — poste non enregistré, aucun identifiant SIP sur cet appareil, appel déjà en cours de votre côté, ou appel de l'agent pas encore décroché. Ces quatre situations donnaient auparavant le même bouton grisé sans explication.
  • رفع شده Écran de supervision d'administration : les boutons d'écoute, de chuchotage et d'intervention étaient affichés mais ne faisaient rien. Ils fonctionnent, et l'administrateur désigne le poste sur lequel il souhaite recevoir l'appel d'écoute.
  • رفع شده Ne-pas-déranger : activé directement sur un téléphone Yealink, il restait connu du seul téléphone. Le serveur ne l'apprenait pas, le softphone et les autres appareils l'ignoraient, et quelques secondes plus tard le serveur renvoyait son propre état au téléphone — qui se désactivait donc tout seul. Les téléphones sont désormais configurés pour annoncer au serveur le Ne-pas-déranger et le renvoi d'appel posés sur le clavier, et l'état est commun à tous les appareils de la personne. Les modèles trop anciens pour cette annonce ne sont pas concernés.
  • رفع شده Appels fantômes venant d'un opérateur : certains opérateurs vérifient qu'un trunk répond en appelant périodiquement l'un de ses propres numéros. Ces tests étaient traités comme de vrais appels entrants : un poste sonnait quelques secondes toutes les deux minutes, jour et nuit, et chaque test entrait au journal d'appels et dans les statistiques. Le serveur reconnaît maintenant qu'un appel dont l'appelant et l'appelé sont deux numéros du même trunk est un test, répond à l'opérateur que la ligne est vivante puis occupée, et ne sollicite aucun poste. Un vrai appel entrant vers ce même numéro n'est jamais concerné. Le réglage vaut pour tous les opérateurs et tous les clients, sans intervention.
  • رفع شده Ouvrir l'administration depuis le ControlPlane : le bouton ouvrait un onglet qui restait vide. L'ouverture reposait sur une autorisation déposée que le serveur devait venir chercher, ce qui n'arrive jamais sur une installation dont rien ne consomme ces ordres. Le ControlPlane se connecte désormais directement avec l'identifiant d'administration réservé qu'il détient déjà pour chaque installation, comme auparavant. Chaque ouverture reste nominative et inscrite au journal d'audit, avec l'opérateur et le motif.
  • رفع شده Identifiant d'administration réservé : sur toutes les installations, ce compte était créé désactivé et ne pouvait pas être réactivé, ce qui le rendait inutilisable. Il est désormais actif à l'installation. Il reste invisible dans la liste des administrateurs, et un exploitant peut toujours le fermer.
  • جدید Synthèse vocale Google : Google est désormais proposé au même titre qu'Azure lors de l'ajout d'un fournisseur d'intelligence artificielle. Le studio d'enregistrement et le petit studio de l'éditeur de flux permettent de choisir le fournisseur avant de composer une annonce, avec le catalogue de voix correspondant. Les configurations existantes ne changent pas : les usages déjà réglés sur Azure y restent.
  • رفع شده Liens ouverts dans un nouvel onglet : un lien de réunion, d'invitation, de ticket de support ou de mur d'affichage collé dans un onglet neuf pouvait se comporter comme si son adresse était vide, et afficher « indisponible » sur un lien pourtant valide. Tous les écrans atteignables par un lien direct lisent désormais l'adresse de façon fiable, et un contrôle automatique empêche ce défaut de réapparaître.
  • بهبود یافته Lien incomplet : un lien tronqué affichait « Réunion indisponible », qui désigne un refus du serveur et envoie chercher une panne inexistante. L'écran distingue maintenant un lien auquel il manque des informations d'un refus du serveur, et un invité reçoit le motif exact du refus plutôt qu'une phrase générale.
  • رفع شده Ne-pas-déranger et renvois posés par l'utilisateur : lorsqu'une base de données momentanément saturée empêchait d'enregistrer la demande, celle-ci était abandonnée sans trace et sans message. La demande est désormais inscrite au journal avec la personne, la fonction et la valeur demandée, l'attente d'une connexion ne consomme plus le temps réservé à l'écriture, et le téléphone reçoit un refus explicite au lieu d'un silence.
v2026.09.116 Plus d'appel fantôme après un raccrochage, et les corrections de configuration arrivent vraiment sur les téléphones ۲۸ شهریور ۱۴۰۵
  • رفع شده Appel annulé : l'application mobile affichait un appel entrant pour un appel déjà terminé, quelques instants après que l'appelant ait raccroché. Sur iPhone c'était particulièrement pénalisant, le système finissant par restreindre la réception des appels d'une application qui annonce des appels qui n'existent pas. La notification est désormais interrompue en même temps que l'appel.
  • رفع شده Mises à jour : sur certains serveurs, la configuration téléphonique livrée avec une nouvelle version n'était pas appliquée. Elle était déposée à côté de l'ancienne, qui continuait de servir — parfois depuis plusieurs semaines — sans qu'aucun message ne le signale. La mise à jour installe désormais la configuration livrée, la vérifie avant de l'activer, revient en arrière si elle est refusée, et échoue explicitement plutôt que de se terminer en apparence avec succès sur un serveur qui n'exécute pas ce qu'on vient de lui livrer. La configuration précédente est conservée à côté.
  • بهبود یافته Réunions : lorsqu'il est impossible de rejoindre une réunion, l'écran indique désormais la raison exacte au lieu d'un message général, ce qui permet de la corriger immédiatement.
v2026.09.115 Les appels vers l'application mobile et le navigateur aboutissent de nouveau ۲۸ شهریور ۱۴۰۵
  • رفع شده Appel vers l'application mobile ou le softphone du navigateur : l'appel n'aboutissait pas. Le téléphone appelé sonnait normalement, mais au moment de prendre l'appel il refusait la communication et raccrochait tout seul ; côté appelant, l'appel échouait ou basculait sur la messagerie. En cause, une information manquante dans la proposition de communication envoyée par le serveur : les applications mobiles et les navigateurs récents exigent que tous les flux d'un appel soient annoncés comme regroupés sur une même connexion, et refusent la communication lorsque cette annonce est absente. Le serveur la produit désormais systématiquement, vers l'application comme vers le navigateur, et une vérification automatique a été ajoutée pour que ce défaut ne puisse pas réapparaître.
v2026.09.114 Décroché fiabilisé, plusieurs combinés DECT par personne, et les Fanvil V/W obéissent enfin ۲۷ شهریور ۱۴۰۵
  • رفع شده Appel entrant : répondre pouvait faire échouer l'appel. Le poste qui décrochait était raccroché, les autres postes du groupe continuaient de sonner, et l'appelant restait en sonnerie sans jamais être mis en relation. Cela survenait quand le téléphone acceptait l'appel plus vite que le serveur ne traitait sa réponse : le serveur en concluait que la mise en relation avait échoué, alors qu'il ne l'avait pas encore tentée. Il vérifie désormais l'état réel de la ligne avant de conclure.
  • جدید Combinés DECT : une même personne peut désormais en recevoir plusieurs, y compris rattachés à des réseaux de bornes différents. Tous sonnent sur son extension. La position de chaque combiné sur sa borne est attribuée automatiquement et reste fixe jusqu'à son retrait. Les combinés déjà déclarés sont repris tels quels lors de la mise à jour.
  • رفع شده Téléphones Fanvil des séries V et W : l'ordre de reconfiguration à distance était ignoré par ces quinze modèles, qui ne recevaient donc jamais leurs modifications sans intervention sur place. Ils reçoivent désormais l'ordre qu'ils comprennent, et l'écran annonce que le poste va redémarrer.
  • بهبود یافته Les refus liés aux combinés DECT — capacité de la borne dépassée, rattachement déjà figé — s'affichent maintenant dans la langue de l'interface et nomment ce qui bloque, au lieu d'un message technique en anglais.
v2026.09.113 Entretien interne : journal assaini et connexions correctement libérées ۲۷ شهریور ۱۴۰۵
  • رفع شده Journal du système : l'arrivée d'un appel d'opérateur écrivait deux lignes d'erreur à chaque fois — près de mille par heure sur une installation — alors que l'appel aboutissait normalement. La cause était une adresse laissée vide dans la configuration d'un opérateur, que le traitement ne savait pas ignorer. Les vraies anomalies redeviennent lisibles.
  • رفع شده Softphones (bureau et mobile) : à la fermeture d'une connexion, les informations de suivi de cette connexion n'étaient jamais libérées et s'accumulaient jusqu'au prochain redémarrage. Elles le sont désormais, et uniquement celles de la connexion fermée — les autres appareils de la même personne ne sont pas touchés.
  • بهبود یافته Contrôles de qualité internes : la vérification de l'affichage du softphone rendait un verdict qui dépendait de la charge de la machine de test, et pouvait donc échouer sans raison. Elle attend désormais ses mesures au lieu d'un délai fixe.
v2026.09.112 Appels sur iPhone : l'appel n'est plus perdu quand l'application dort ۲۷ شهریور ۱۴۰۵
  • رفع شده Appels vers un mobile en arrière-plan : le PBX attend maintenant que l'application ait rétabli sa liaison après son réveil, au lieu de lui envoyer l'appel sur une liaison déjà fermée. L'appel n'est plus perdu, et les autres appareils de la même personne ne sonnent plus dans le vide.
  • رفع شده Un appel décroché sur le mobile ne laissait aucune trace côté PBX : l'appelant restait en attente jusqu'à ce que l'appel soit abandonné, alors que la personne appelée croyait avoir répondu. Cette situation ne peut plus se produire.
  • بهبود یافته Présence des softphones : un poste logiciel dont la liaison est fermée n'est plus compté comme disponible pendant les minutes qui suivent. Les files d'attente et les postes partagés ne l'attribuent donc plus à tort.
v2026.09.111 Diagnostic des appels en une adresse, et mises à jour de téléphones qui aboutissent enfin ۲۷ شهریور ۱۴۰۵
  • جدید Diagnostic SIP : pour démarrer une trace, il suffit d'indiquer l'adresse du collecteur. Les certificats ne sont plus à coller à la main — le PBX obtient le sien automatiquement, comme il le fait déjà pour les notifications mobiles. Le port est passé en options avancées, les états sont dits en français clair, et l'action principale de l'écran est devenue « démarrer une trace ».
  • رفع شده Mises à jour de téléphones : aucune ne pouvait aboutir. Le délai accordé (30 minutes, ou un échec déclaré au bout de 2 minutes) expirait avant que le poste ne revienne consulter sa configuration, si bien que la mise à jour était abandonnée alors que le téléphone ne l'avait même pas encore vue. La fenêtre suit désormais le rythme auquel les postes sont réellement servis, et ils revérifient leur configuration.
  • رفع شده Écran des réunions : la page restait vide dès qu'un service complémentaire était indisponible. La liste ne dépend plus que d'elle-même, les liens invités sont demandés seulement quand on en a besoin, et les fonctions absentes ne sont plus réclamées en boucle.
  • رفع شده Provisionnement RPS : l'écran accepte les organisations FDMCS.
v2026.09.110 Traces SIP à la demande vers un collecteur Homer, et ouverture du PBX en un clic ۲۷ شهریور ۱۴۰۵
  • جدید Traces SIP : une session de diagnostic peut être ouverte depuis les réglages système, avec une durée choisie dans une liste fermée (de 5 minutes à 48 heures). La box envoie alors ses échanges SIP à un collecteur Homer déclaré, et s'arrête toute seule à l'échéance, même après un redémarrage.
  • جدید Traces SIP : le collecteur est déclaré une fois, par son nom ou son adresse. La box ne parle qu'à lui, en liaison chiffrée, en présentant son certificat et en vérifiant le sien. Aucune trace n'est conservée sur la box.
  • جدید Traces SIP : chaque ouverture et chaque fermeture sont inscrites au journal d'audit, avec leur auteur, leur portée et leur motif de fin. Une portée facultative permet de limiter la capture à un client, un trunk, un poste ou un numéro.
  • بهبود یافته Sécurité : seuls les administrateurs du PBX peuvent déclarer un collecteur ou ouvrir une session. Seule la signalisation et les mesures de qualité sont transmises, jamais le contenu audio des conversations.
  • بهبود یافته ControlPlane : « Se connecter en tant que supermaxipbx » ouvre l'administration du PBX immédiatement. La box est prévenue sans attendre son prochain contact, et l'onglet s'ouvre sans être bloqué.
v2026.09.109 Appels entrants des trunks, firmware Fanvil, push mobile plus rapide et e-mails Microsoft 365 par Graph ۲۶ شهریور ۱۴۰۵
  • رفع شده Trunks : les appels entrants d'un opérateur qui appelle votre numéro, sans passer par le contact enregistré, étaient refusés. Ils aboutissent maintenant, y compris quand plusieurs clients partagent le même serveur de l'opérateur : l'appel est attribué d'après le numéro appelé.
  • رفع شده Numéros entrants : le numéro d'un appel entrant est reconnu quel que soit son format (+33…, 33…, 0033… ou 09…). Le réglage choisi chez l'opérateur n'a plus d'importance.
  • رفع شده Firmware Fanvil : l'adresse de téléchargement n'était pas transmise au téléphone, qui ne se mettait donc jamais à jour. Elle l'est désormais pour les V66Pro, V67 et W620W.
  • رفع شده Appels vers les mobiles : quand l'IPv6 d'un site ne répond pas, chaque notification d'appel perdait plusieurs secondes. L'IPv4 est maintenant essayée en premier, l'IPv6 restant utilisée si elle fonctionne.
  • رفع شده Postes : un téléphone enregistré plusieurs fois, notamment en TLS derrière un routeur, empêchait tout ordre du PBX (mise à jour, resynchronisation, redémarrage). Le PBX retient désormais l'enregistrement le plus récent.
  • بهبود یافته Firmware : l'écran indique si le téléphone a demandé son fichier et quelle version a été observée, au lieu d'attendre trente minutes pour afficher un échec sans raison.
  • بهبود یافته RPS Fanvil : l'identifiant d'organisation n'est plus à saisir. Quatre identifiants suffisent, l'organisation est retrouvée automatiquement, ou choisie par son nom.
  • جدید E-mails Microsoft 365 : l'envoi se fait par Microsoft Graph avec une application dédiée, secret ou certificat, et peut partir d'une boîte partagée. Les méthodes SMTP Microsoft ne sont plus proposées : Microsoft les désactive par défaut fin décembre 2026. Les configurations existantes continuent de fonctionner et sont signalées comme à reconfigurer.
  • جدید E-mails Google Workspace : envoi par l'API Gmail avec un compte de service, relais SMTP, ou mot de passe d'application. Les réglages e-mail offrent les mêmes méthodes au niveau plateforme et au niveau client.
  • رفع شده Trunks : après un refus de l'opérateur, le PBX espace désormais ses tentatives de réenregistrement (2 minutes après un refus d'authentification, 10 minutes après un refus ferme) au lieu de réessayer à cadence fixe. Certains opérateurs, comme Kissgroup, bloquent temporairement un compte qui se réenregistre trop souvent.
  • رفع شده Trunks : plusieurs adresses d'opérateur peuvent être déclarées sur un même trunk, et deux trunks du même opérateur peuvent coexister sur une box. L'appel est attribué au bon client d'après le numéro appelé.
  • رفع شده MaxiConnect : le numéro d'enregistrement (« Name or Number ») se saisit de nouveau séparément de la SDA principale, et le format international avec « + » est accepté. Un compte dont ces deux valeurs diffèrent s'enregistre à nouveau.
  • رفع شده Trunks : la présentation du numéro par poste n'est plus écrasée par la SDA principale du trunk.
  • بهبود یافته Modèles d'opérateurs : format de présentation imposé quand l'opérateur l'exige (iWay, Kissgroup), codecs rétablis pour VTX et iWay, adresse entrante facultative ajoutée pour Flex, et avertissement Telcoz sur l'adresse publique à déclarer chez l'opérateur.
  • بهبود یافته Opérateurs concernés par ces correctifs de trunk : MaxiConnect (Suisse), Peoplefone (Suisse), Telco Pack (Suisse), Swisscom (Suisse), VTX (Suisse), iWay (Suisse), Flex (France), Kissgroup (France), Rubix (France), Stelogy (France), Telcoz (France), ainsi que le modèle générique. La reprise d'enregistrement après un refus passager s'applique à tous.
  • بهبود یافته Trunks : l'écran des trunks indique maintenant pourquoi un enregistrement a échoué (code et motif renvoyés par l'opérateur) et quand aura lieu la prochaine tentative.
v2026.09.108 Mises à jour firmware qui arrivent vraiment, et box qui se remet seule ۲۶ شهریور ۱۴۰۵
  • رفع شده Firmware : le relais de la box refusait le certificat du dépôt et répondait 502 à chaque téléchargement, sur toutes les box. Les téléphones récupèrent maintenant leur firmware.
  • رفع شده Après un redémarrage de la box, l'engine pouvait perdre définitivement sa connexion à la base de données : plus aucune synchronisation de poste jusqu'à une intervention. Il se reconnecte désormais tout seul.
  • رفع شده Une mise à jour lancée à la main avec apt redémarre maintenant les services concernés : la box ne reste plus sur l'ancienne version en mémoire.
  • رفع شده L'assistant de première installation ne réapparaît plus lors d'une mise à jour : il ne s'affiche que sur une box neuve.
v2026.09.107 Mises à jour firmware qui aboutissent, numéros partagés sûrs et planification datée ۲۶ شهریور ۱۴۰۵
  • رفع شده Firmware : le téléchargement du firmware par le téléphone était refusé (403), notamment pour tous les Yealink ; les mises à jour aboutissent désormais.
  • رفع شده Numéros partagés : la page ne liste que les numéros partagés ; retirer un numéro arrête seulement son partage et ne supprime plus jamais la SDA ni sa route entrante. Le choix du numéro principal se fait dans Numéros entrants.
  • جدید Firmware : « Préparer une planification » programme la mise à jour d'un modèle à une date et une heure précises, avec la liste des programmations (modifier, annuler). Les anciens créneaux hebdomadaires ne s'exécutent plus.
  • جدید Trunks : option « Créer désactivé » ; le trunk ne s'enregistre pas auprès de l'opérateur tant qu'il n'est pas activé.
  • بهبود یافته Transports SIP : page réorganisée, lisible, avec un rapprochement clair entre transports déclarés et écoutes observées.
  • بهبود یافته Firmware : un firmware jusqu'à 1 Go est accepté pour le Fanvil V67.
v2026.09.106 Page Téléphone unifiée, numéros présentés autorisés et mises à jour firmware débloquées ۲۶ شهریور ۱۴۰۵
  • رفع شده Firmware : une mise à jour firmware demandée pour un téléphone est de nouveau envoyée au poste ; elle échouait en silence (« invalid firmware URL »).
  • جدید Page Téléphone : une seule vue pour tous, agent ou non — appels entrants en attente des files, des groupes d'appels et du standard, appels en cours de l'équipe (qui parle avec qui), bandeau compact des files et favoris.
  • رفع شده Appeler en tant que : seuls les numéros autorisés pour l'utilisateur sont proposés, et le numéro choisi est réellement présenté après vérification ; la fiche utilisateur permet de gérer ses numéros présentables.
  • بهبود یافته Numéros : une SDA nouvellement créée n'est plus partagée automatiquement ; les numéros existants ne changent pas.
  • رفع شده Console d'appel : elle ne clignote plus toutes les 5 secondes et n'affiche plus l'appel entrant en double ; elle liste les appels répondus sur vos autres appareils, une ligne par appel.
  • رفع شده Softphone : notification d'appel entrant quand l'application est en arrière-plan, fermée quand l'appel est répondu ailleurs ou annulé ; un clic ramène l'application sur l'appel.
  • رفع شده Casques : la base d'un casque Yealink sonne de nouveau ; le périphérique de sonnerie choisi n'est plus effacé quand la base est débranchée.
  • security Exploitation : la clé SSH d'exploitation MaxiPBX est posée sur chaque PBX, et le support MaxiPBX peut ouvrir l'administration depuis le ControlPlane sous un compte invisible, limité dans le temps, révocable et entièrement audité.
v2026.09.105 Appels entrants qui ne coupent plus et postes qui sonnent derrière tous les pare-feu ۲۶ شهریور ۱۴۰۵
  • رفع شده Appels entrants : le PBX ne décroche plus l'appel avant qu'un poste réponde. L'appelant entend la sonnerie, n'est plus facturé pendant qu'elle dure, et l'opérateur ne coupe plus l'appel au bout d'une dizaine de secondes de silence.
  • رفع شده Téléphones SIP : l'appel envoyé à un poste est plus compact et n'est plus fragmenté ; un téléphone derrière un pare-feu qui rejette les fragments (souvent un Yealink T31P) sonne de nouveau.
  • رفع شده Téléphones SIP : aucune adresse interne du PBX n'est plus transmise aux postes ; les touches de supervision (BLF) ne sont plus refusées à leur renouvellement.
  • جدید Diagnostic : le PBX répond à la demande de diagnostic du ControlPlane (services, versions, disque, base, DNS, joignabilité, certificats, push, firmwares, erreurs récentes), sans aucun secret ni donnée client.
v2026.09.104 Mise à jour firmware des Yealink et page Téléphone stable ۲۶ شهریور ۱۴۰۵
  • رفع شده Firmware : la mise à jour d'un Yealink enregistré sous son nom constructeur (ex. SIP-T46U, SIP-T31P) transmet désormais l'adresse du firmware ; le téléphone le télécharge au lieu de relire sa configuration sans rien faire.
  • رفع شده Page Téléphone : la zone de contrôle d'appel ne se déplace plus quand l'appel sonne, est décroché, mis en attente ou quand les statistiques audio et le résumé de l'agent vocal arrivent.
  • رفع شده Mobile : la barre d'appel reste en place quand l'appel est mis en attente, et les boutons ne changent plus de largeur.
  • بهبود یافته Le bouton « Appeler » vide reste lisible en thème clair et sombre (fond teinté, contraste renforcé).
  • بهبود یافته Qualité : les montées de version sont testées depuis le dernier palier, avec données.
v2026.09.103 Paliers mensuels : montées de version sécurisées ۲۶ شهریور ۱۴۰۵
  • security Mise à jour : une montée qui sauterait un palier mensuel est refusée avant toute modification, avec le palier à atteindre d'abord.
  • جدید Mise à jour : le PBX peut installer une version depuis un palier figé du dépôt (palier-AAAA-MM), utilisé automatiquement par le ControlPlane pour les PBX en retard.
  • جدید Premier palier enregistré : 2026.09.102.
v2026.09.102 Push iPhone sur tous les appels, firmware et redémarrage des postes, interface WebRTC fidèle ۲۶ شهریور ۱۴۰۵
  • رفع شده Push mobile : un appel de file d'attente ou de groupe d'appels réveille désormais l'iPhone, même si l'application était en veille avec un ancien enregistrement SIP.
  • رفع شده Push mobile : intercom, diffusion (paging), reprise d'appel sur un autre appareil, supervision, rappel de parking, reprise de garde du standard, click-to-call, filtrage d'appel et réveil hôtel réveillent aussi le mobile.
  • بهبود یافته Un agent ou un membre équipé de l'application mobile reste disponible dans les files, la supervision et le hotdesk même quand son application est en veille.
  • جدید Push mobile : le PBX installe l'autorité des relais push et obtient automatiquement son certificat auprès du ControlPlane (0.9.5), sans manipulation.
  • رفع شده Dispositifs : le menu « Mettre à jour le firmware » n'est plus grisé quand le client possède des accès WebRTC ou mobiles.
  • رفع شده Dispositifs : le bouton « Redémarrer » fonctionne pour les Yealink déclarés sous leur nom constructeur (ex. SIP-T46U).
  • بهبود یافته Toutes les confirmations (redémarrer, supprimer, quitter sans enregistrer…) utilisent la fenêtre MaxiPBX au lieu de la boîte native du navigateur.
  • رفع شده Interface WebRTC : boutons, menus déroulants, sélecteurs et mise en page alignés sur la v1 sur toutes les vues.
  • رفع شده Après une mise à jour, l'interface se recharge d'elle-même : plus besoin de vider le cache ou de forcer le rechargement.
v2026.09.101 Le numéro de l'appelant affiché aux agents des files et des groupes ۲۵ شهریور ۱۴۰۵
  • رفع شده Files d'attente : les postes des agents (téléphones de bureau et softphone WebRTC) affichaient le numéro de la file au lieu du numéro de l'appelant. Le numéro réel de l'appelant est désormais présenté, et il reste rappelable depuis l'historique du poste.
  • بهبود یافته Le libellé de la file configuré (préfixe, suffixe ou remplacement) s'applique au nom affiché, jamais au numéro — par exemple « [Support] Alice » avec le numéro 0612345678.
  • رفع شده Groupes d'appel (sonnerie simultanée, séquentielle ou groupes gérés) et renvois depuis un serveur vocal : même correction de l'identité présentée.
  • security Un appelant qui masque son numéro est affiché « Anonyme » sur tous les postes ; aucun numéro de remplacement ne lui est attribué.
  • رفع شده Un appel entrant sans numéro identifiable n'affiche plus le numéro de l'extension appelée comme s'il s'agissait de l'appelant.
v2026.09.100 Téléphone WebRTC redessiné, liste des dispositifs clarifiée et mises à jour plus sûres ۲۵ شهریور ۱۴۰۵
  • بهبود یافته Téléphone (WebRTC) : l'activité en temps réel des files est de nouveau présentée en tableau de bord — indicateur « en direct », filtre par file, cartes agents connectés / déconnectés / appels en attente / appels du jour, tableau des appels en attente (attente moyenne, agents disponibles, taux de réponse) et tableau des agents connectés.
  • بهبود یافته Téléphone (WebRTC) : les statistiques « Appels aujourd'hui » sont intégrées au tableau de bord et l'heure de mesure est affichée lisiblement.
  • رفع شده Téléphone (WebRTC) : le panneau « Raccourcis (BLF) » est de nouveau affiché à droite, avec recherche, compteurs Disponibles / Occupés / Hors ligne et favoris.
  • بهبود یافته Dispositifs : la page n'affiche plus que les appareils physiques (téléphones de bureau, bases DECT, passerelles). Les accès WebRTC, softphone et mobile restent gérés depuis la fiche de chaque utilisateur ; aucun accès n'est supprimé.
  • جدید Firmwares : le PBX reçoit automatiquement l'accès au dépôt de firmwares signés publiés depuis le ControlPlane, ce qui permet de proposer ces firmwares aux téléphones.
  • رفع شده Mise à jour du PBX : si le système est déjà en train d'installer ses propres mises à jour, la mise à jour MaxiPBX attend au lieu d'échouer.
  • رفع شده Mise à jour du PBX : si une mise à jour échoue avant d'avoir modifié le moindre paquet, les services d'appels sont redémarrés automatiquement au lieu de rester arrêtés.
  • بهبود یافته Numérotation des versions : le compteur mensuel accepte désormais trois chiffres (2026.09.99 puis 2026.09.100).
v2026.09.99 E-mails de bienvenue, sons personnalisés et redémarrage des postes ۲۵ شهریور ۱۴۰۵
  • رفع شده Le mail de bienvenue et le lien d'activation d'un utilisateur sont envoyés par le serveur SMTP système lorsque le client n'a pas configuré le sien. Un client qui a son propre serveur continue de l'utiliser.
  • رفع شده Le dépôt d'un son personnalisé fonctionne sur les installations neuves. En cas de problème, le message indique désormais si le stockage ou la base de données est en cause.
  • رفع شده Redémarrage et resynchronisation d'un téléphone : si la commande n'a pas pu être transmise au poste, l'interface l'indique au lieu d'afficher un succès.
v2026.09.98 Postes derrière NAT et comptes Wildix ۲۵ شهریور ۱۴۰۵
  • رفع شده Les téléphones connectés en UDP derrière un routeur NAT s'enregistrent désormais même lorsqu'ils n'annoncent pas leur port public (constaté sur des Yealink) : la plateforme répond toujours au port réellement utilisé.
  • رفع شده Wildix : un compte dont le chiffrement média est « préféré » (réglage hérité du client par défaut) est provisionné en RTP au lieu d'être refusé. Seul le mode « obligatoire », que ces postes ne prennent pas en charge, reste refusé avec un message explicite.
v2026.09.97 Livraison regroupée .94 à .97 : téléphonie, firmwares, annuaires et sécurité ۲۵ شهریور ۱۴۰۵
  • رفع شده Palier .97 — Corrections — Téléphones Wildix : la signalisation chiffrée (TLS) est de nouveau proposée. Une évolution interne l'avait retirée de toute la gamme, ce qui aurait empêché la configuration des postes déjà réglés en TLS. Les options de chiffrement de la voix, elles, ne sont plus envoyées, conformément à la décision produit.
  • رفع شده Palier .97 — Corrections — Bases DECT W-AIR : l'adresse de configuration n'est plus refusée à tort. Un contrôle de longueur trop strict, issu des champs d'annuaire, s'appliquait à cette adresse et pouvait laisser une base sans configuration.
  • رفع شده Palier .97 — Corrections — Liste des appareils : l'écran ne se vide plus lorsque le service de mise à jour des téléphones est momentanément indisponible. Auparavant, une réponse incomplète de ce service faisait disparaître toute la page, bouton de création compris.
  • بهبود یافته Palier .97 — Nouveautés — Annuaire d'entreprise : le carnet d'adresses est désormais poussé vers beaucoup plus de modèles, dont des Poly, Cisco, Grandstream, Mitel, Htek, Gigaset et Alcatel qui ne le recevaient pas. Les modèles sans écran, qui ne peuvent pas l'afficher, en sont exclus.
  • بهبود یافته Palier .94 — Nouveautés — Le catalogue des appareils indique la compatibilité de chaque modèle Yealink avec le service d’inscription automatique RPS : « Oui », « Non » ou « À confirmer ». Vous pouvez filtrer et trier ces états. Parmi les 79 modèles recensés, 56 sont confirmés, 13 sont exclus et 10 restent à confirmer ; le T46U fait partie des modèles confirmés.
  • بهبود یافته Palier .94 — Nouveautés — L’inscription automatique est proposée uniquement lorsque la compatibilité du modèle est confirmée. Pour un modèle encore à confirmer, un message explique la situation et oriente vers la configuration manuelle. Pour les autres marques, le tiret affiché ne constitue pas une confirmation de compatibilité.
  • بهبود یافته Palier .94 — Nouveautés — La fiche des bases Snom M300, M400, M700 et M900 présente un diagnostic de leurs limites de configuration, également visible en consultation seule. Le chiffrement SIP TLS et le chiffrement audio SRTP ne sont pas activés par cet ajout. Un modèle sans contrat de configuration, tel que le M500, est identifié explicitement.
  • رفع شده Palier .94 — Corrections — Les mises à jour de la box contrôlent les certificats attendus, l’espace disque et les valeurs de numérotation avant de modifier les données. Une condition incompatible avec la mise à jour produit un refus explicite.
  • رفع شده Palier .94 — Corrections — Lorsqu’une installation échoue après une évolution des données, les services téléphoniques et d’administration ne redémarrent que si leurs versions sont cohérentes. Sinon, la box reste en maintenance et les sauvegardes sont conservées pour la reprise.
  • رفع شده Palier .94 — Corrections — Un échec de redémarrage de l’interface est distingué d’un succès de mise à jour. Le suivi central reçoit l’étape en échec et un diagnostic filtré, ce qui facilite l’intervention sans annoncer à tort que tout fonctionne.
  • رفع شده Palier .94 — Corrections — Le voyant de nouveaux messages vocaux reçoit désormais ses notifications par le bon transport lorsque le téléphone utilise SIP TCP ou TLS, y compris dans le cas d’une adresse de contact réécrite derrière un routeur. La touche de consultation associée dirige vers le menu de messagerie *98.
  • رفع شده Palier .94 — Corrections — Les formulaires signalent plus précisément le champ à corriger pour les contacts du client, l’identité des administrateurs et des utilisateurs, l’identité d’un appareil et les départements. Les contrôles concernés refusent les valeurs invalides avant leur enregistrement.
  • رفع شده Palier .94 — Corrections — Les erreurs de saisie sont également précisées pour les extensions, les opérateurs téléphoniques, les routes entrantes et sortantes, les délais des menus vocaux, les parkings et les périodes des horaires. Un délai nul saisi explicitement n’est plus confondu avec une valeur omise dans les cas corrigés.
  • رفع شده Palier .94 — Corrections — Des libellés auparavant laissés en français ou en anglais sont traduits dans les 60 langues de l’interface. Les écrans concernés comprennent la supervision et les modes d’écoute, la messagerie, les états personnels, les invitations, les parcours d’appel indisponibles et les rapports de consommation de l’assistance vocale.
  • رفع شده Palier .94 — Corrections — Les messages de connexion aux comptes de contacts, les avertissements de recherche, le modèle de nom des numéros entrants et les mesures du support utilisent eux aussi les traductions disponibles. Ces améliorations restent partielles : elles ne signifient pas que toute l’interface est désormais traduite sans défaut.
  • رفع شده Palier .94 — Sécurité — Les certificats publics RSA et ECDSA sont contrôlés et renouvelés pour le nom de la box ainsi que pour les domaines personnalisés. Après redémarrage de l’agent de gestion, une paire provisoire peut être remplacée par des certificats validés ; si l’émission échoue, le service existant est préservé, une alerte est remontée et une nouvelle tentative est prévue.
  • رفع شده Palier .94 — Sécurité — Un certificat existant n’est plus écrasé par la génération d’une paire provisoire incomplète. Les vérifications de confiance, de nom de domaine et de correspondance entre certificat et clé restent obligatoires avant publication.
  • بهبود یافته Palier .95 — Nouveautés — Les mises à jour du logiciel des téléphones, ou firmwares, s’appuient sur un catalogue central par modèle. La box synchronise les informations des versions publiées et propose la dernière publication applicable ; un firmware retiré du catalogue ne reste pas proposé au téléchargement.
  • بهبود یافته Palier .95 — Nouveautés — La liste et la fiche des dispositifs présentent la version observée et la version disponible, avec leur état de mise à jour. Depuis la gestion des dispositifs, vous pouvez demander une mise à jour pour un appareil ou pour une sélection.
  • بهبود یافته Palier .95 — Nouveautés — Vous pouvez planifier les mises à jour par client et par modèle, choisir les jours et la plage horaire dans le fuseau du client, puis limiter le nombre d’appareils traités simultanément. Les plages qui passent minuit sont prises en compte.
  • بهبود یافته Palier .95 — Nouveautés — Chaque demande possède un suivi par appareil : demandée, en cours, réussie ou en échec. La réussite exige l’observation de la nouvelle version sur le bon appareil ; une demande envoyée, un téléchargement ou une ancienne observation ne suffisent pas à annoncer une installation réussie.
  • بهبود یافته Palier .95 — Nouveautés — Les téléphones téléchargent les fichiers depuis leur box, qui les transmet directement depuis le dépôt central. Les fichiers de firmware ne sont pas conservés sur le disque de la box ; seules les informations nécessaires au catalogue et au suivi sont synchronisées.
  • بهبود یافته Palier .95 — Nouveautés — L’ancienne bibliothèque de firmwares propre à chaque client et l’envoi manuel de fichiers sur la box sont remplacés par le catalogue central. Le passage à ce fonctionnement ne déclenche pas, à lui seul, une mise à jour des téléphones.
  • بهبود یافته Palier .95 — Nouveautés — Le catalogue matériel transmis à la gestion centrale décrit les modèles, leurs capacités et leur compatibilité RPS à partir du même référentiel que la box. Il comprend 338 modèles de 12 marques, sans que ce nombre constitue une certification de chaque appareil physique.
  • رفع شده Palier .95 — Corrections — La supervision des touches de présence recherche plus efficacement le compte associé à chaque poste, notamment dans les grands annuaires. L’amélioration conserve la séparation des clients et la priorité du compte effectivement attribué au téléphone.
  • رفع شده Palier .95 — Corrections — Les formulaires des campagnes, des règles de conformité des appels sortants, des plages de numérotation, des classes de musique d’attente, des délégations et des sources d’annuaire LDAP indiquent plus précisément les champs refusés. Les contrôles concernés interviennent avant l’écriture des données.
  • رفع شده Palier .95 — Corrections — Les réglages des clusters DECT vérifient l’appartenance des éléments avant l’enregistrement. Les formulaires concernés conservent une erreur explicite lorsqu’une association n’est pas autorisée.
  • رفع شده Palier .95 — Corrections — Les libellés manquants de la fiche des files d’attente, de leurs stratégies et des exceptions d’horaires sont corrigés. Ces écrans réutilisent les traductions existantes au lieu d’afficher une erreur de traduction.
  • رفع شده Palier .95 — Corrections — Les traductions sont étendues aux horaires des agents, aux compétences, à la résolution des incidents, à la connexion des annuaires de contacts, aux états de lecture et aux réglages d’heure et de synchronisation des téléphones. Les libellés de planification des firmwares sont également disponibles dans les 60 langues.
  • رفع شده Palier .95 — Corrections — Le téléchargement de firmware respecte les noms de fichiers attendus par les téléphones concernés. Le statut des téléphones Snom de bureau est préservé, et la configuration des postes Wildix reste valide lorsque l’adresse du firmware atteint leur limite de longueur.
  • رفع شده Palier .95 — Corrections — La suppression d’un client ne reste plus bloquée par la présence de membres dans ses files d’attente. Les événements utiles lorsqu’un agent quitte normalement une file sont conservés.
  • رفع شده Palier .95 — Sécurité — Les informations du catalogue matériel et des firmwares sont signées. La box vérifie leur authenticité avec la clé de confiance installée avant de les utiliser ; une clé invalide ou une signature non conforme n’est pas acceptée.
  • رفع شده Palier .95 — Sécurité — Le téléchargement d’un firmware est autorisé uniquement pour le client, l’appareil et le modèle concernés, pendant une demande de mise à jour admise et non expirée. Les contrôles du provisionnement restent appliqués ; les identifiants du dépôt sont ajoutés par la box et ne sont pas transmis au téléphone.
  • رفع شده Palier .95 — Sécurité — Les mises à jour n’ouvrent pas un accès général aux fichiers du dépôt : seuls les fichiers correspondant à la publication autorisée peuvent être servis. Le retrait d’une publication ou l’expiration de la demande coupe cet accès.
  • رفع شده Palier .95 — Sécurité — Les associations entre objets de clients différents sont mieux contrôlées : 85 références ont été revues et 14 possibilités d’écriture entre clients ont été corrigées. Les essais d’isolation intégrés vérifient le refus des cas reproduits ; ils ne constituent pas une certification exhaustive de toutes les routes.
  • بهبود یافته Palier .96 — Nouveautés — La supervision des grands parcs traite les états des postes par groupes afin de maintenir davantage de touches de présence actives. Un banc local a validé 5 000 abonnements de supervision répartis sur 200 postes observateurs, avec au plus 25 touches par poste et un annuaire de 3 000 extensions ; les renouvellements et les états de sonnerie, d’occupation et de repos ont été vérifiés.
  • بهبود یافته Palier .96 — Nouveautés — Les ressources consacrées à la téléphonie simultanée sont ajustées pour les connexions, le traitement SIP et les échanges audio. Le banc local a vérifié 200 appels simultanés pendant 15 secondes, avec 300 000 paquets audio reçus sur 300 000 envoyés. Cette mesure sert au dimensionnement et ne garantit pas la même capacité sur tout matériel ou tout réseau.
  • بهبود یافته Palier .96 — Nouveautés — La mise à jour centralisée prend désormais en charge les firmwares composés de plusieurs fichiers des bases DECT Snom M300, M400, M700 et M900 : leur exclusion précédente est levée. Chaque paquet peut réunir le logiciel de la base et ceux des combinés ; la console présente le nom, le rôle, la taille et l’empreinte de chaque fichier. Leur publication et leur installation sur du matériel réel restent à qualifier.
  • بهبود یافته Palier .96 — Nouveautés — L’annuaire LDAP est étendu à davantage de téléphones. La recette de reprise a porté la couverture de 192 à 254 modèles sur les 338 du catalogue, notamment avec les bases Snom DECT, des Gigaset, Grandstream, Cisco, Poly et Htek supplémentaires. Des ajouts ultérieurs intégrés à cette livraison couvrent aussi les ALE Myriad M3, M5 et M7 ; le chiffre de 254 décrit la recette de reprise, pas un nouveau comptage final incluant ces trois modèles.
  • بهبود یافته Palier .96 — Nouveautés — Le titre « PBX LDAP » est configuré lorsque le téléphone possède un champ documenté pour nommer l’annuaire, notamment sur les modèles Cisco, Yealink DECT et Mitel concernés. Pour les modèles Grandstream, Htek, Snom, Wildix et Poly examinés, aucun champ de titre n’est établi dans la documentation étudiée : l’absence de ce réglage n’est pas un oubli de la console. Cela ne prouve pas une impossibilité sur tout modèle ou toute version de firmware.
  • رفع شده Palier .96 — Corrections — La touche de supervision affiche la sonnerie du poste appelé même lorsque la partie appelante est déjà considérée comme connectée. L’état est rattaché au compte SIP correspondant au bon côté de l’appel.
  • رفع شده Palier .96 — Corrections — Les retransmissions d’une demande initiale de notification de messagerie ne créent plus d’abonnements en double. Les contrôles d’authentification, les quotas et les limites de validité sont conservés.
  • رفع شده Palier .96 — Corrections — Le traitement des états de présence limite ses connexions simultanées et regroupe ses consultations, ce qui réduit la charge de supervision des grands parcs. Un échec de publication invalide l’état concerné pour éviter de maintenir une information présentée comme fraîche.
  • رفع شده Palier .96 — Corrections — La vérification des parcours d’administration couvre désormais aussi les réglages e-mail et l’écran de la plateforme dans l’environnement local de recette. Les 29 parcours du lot ont abouti, notamment pour les clients, les utilisateurs, les files, les dispositifs, les horaires et le concepteur de flux d’appels, qui reste visible. Il s’agit d’une amélioration de la couverture des contrôles, pas de l’ajout de nouveaux écrans.
  • رفع شده Palier .96 — Corrections — Les refus de saisie nomment le champ fautif et citent la valeur refusée dans les cas couverts, au lieu du seul message « valeur non conforme aux contraintes ». Les vérifications supplémentaires concernent notamment les contacts, les comptes, les appareils, la numérotation et les horaires ; la couverture exhaustive reste à certifier.
  • رفع شده Palier .96 — Corrections — La suppression d’un client est fiabilisée après un audit de 83 déclencheurs et de 532 clés étrangères. Les suppressions en cascade ne tentent plus de promouvoir un lien patron/secrétaire vers un parent déjà supprimé et ne produisent plus les faux événements d’audit identifiés. Les traces d’audit et les demandes durables de nettoyage téléphonique ou de firmware sont volontairement conservées ; les prérequis de purge des archives restent applicables.
  • رفع شده Palier .96 — Corrections — Le compte de connexion à l’annuaire des appareils W-AIR est raccourci de 69 à 49 octets pour respecter la limite retenue à partir du comportement du matériel, tout en conservant son authentification. Cette correction vise le dépassement qui empêchait l’annuaire de fonctionner sur le matériel ; son fonctionnement sur une base physique n’a pas été vérifié pendant cette recette.
  • رفع شده Palier .96 — Corrections — Le contrôle des longueurs de configuration a été étendu à l’ensemble des marques du parc. Il tient compte des limites documentées des téléphones, exprimées en octets lorsque le constructeur l’exige. Les dépassements identifiés sont corrigés, mais toutes les valeurs possibles et toutes les limites constructeur ne sont pas encore qualifiées.
  • رفع شده Palier .96 — Corrections — Les filtres de recherche par nom et par numéro de l’annuaire LDAP du Grandstream GXP2200 ne sont plus inversés. Les limites documentées du champ serveur sont également contrôlées pour les modèles Grandstream concernés.
  • رفع شده Palier .96 — Corrections — Le format des contacts LDAP du Snom D24 utilise désormais le nom du contact au lieu d’un libellé littéral. Ce réglage du contenu des contacts ne doit pas être confondu avec un titre personnalisable de l’annuaire.
  • رفع شده Palier .96 — Corrections — La configuration Wildix compte correctement les espaces de fin dans les limites de longueur. Les paramètres de chiffrement non pris en charge sont retirés des modèles concernés ; cette reprise n’ajoute pas la prise en charge de SIP TLS ou de SRTP.
  • رفع شده Palier .96 — Corrections — Les modèles Poly concernés conservent l’annuaire LDAP aux côtés des services XML de contacts. Pour Cisco, le titre utilise le champ prévu pour l’annuaire LDAP ; les limites documentées du nom de serveur et du mot de passe administrateur sont vérifiées.
  • رفع شده Palier .96 — Corrections — Les bases Snom M300, M400, M700 et M900 bénéficient désormais de la configuration LDAP prévue par leurs contrats. Les modèles Cisco SPA301 et SPA501G ne sont plus annoncés comme compatibles LDAP sans contrat documenté.
  • رفع شده Palier .96 — Corrections — L’audit automatisé des traductions est vert pour la première fois : aucun texte visible en dur n’est détecté dans les 568 fichiers contrôlés, et les catalogues des 60 langues passent les contrôles de cohérence. Les traductions manquantes, des mélanges d’alphabets et des messages de refus ambigus ont été corrigés. Ce résultat ne remplace pas une relecture humaine de chaque langue.
  • رفع شده Palier .96 — Sécurité — Les améliorations de capacité conservent les contrôles de séparation entre clients, d’authentification et de fraîcheur des états de présence. Les réglages audio conservent également les protections existantes et n’ajoutent aucune ouverture au pare-feu.
  • رفع شده Palier .96 — Sécurité — Les vérifications de l’écran de la plateforme conservent les contrôles de confiance des informations reçues de la box. Le dispositif utilisé pour la recette locale n’ajoute pas de possibilité de contournement dans la version livrée.
  • رفع شده Palier .96 — Sécurité — Les firmwares ne sont plus servis en TLS 1.0 ou TLS 1.1 : leur téléchargement exige TLS 1.2 au minimum, sans repli vers HTTP. La compatibilité encadrée du provisionnement des appareils connus reste distincte de l’accès aux firmwares.
  • رفع شده Palier .96 — Sécurité — Les Wildix WP600, WP600A et WP600ACG devront donc être mis à jour à la main lorsqu’ils ne peuvent pas utiliser ce téléchargement sécurisé. Wildix les classe parmi les appareils en fin de vie sans prise en charge de TLS 1.2 et recommande leur remplacement ; une mise à jour manuelle ne garantit pas l’ajout de TLS 1.2. Voir la [liste officielle Wildix, mise à jour en août 2025](https://wildix.atlassian.net/wiki/spaces/DOC/pages/30283890/List%2Bof%2BWildix%2Bdevices%2BEOL%2Bthat%2Bdo%2Bnot%2Bsupport%2BTLS%2B1.2).
  • رفع شده Palier .96 — Sécurité — Le catalogue d’appareils dispose d’une chaîne de signature et de vérification fondée sur la clé de confiance de la distribution. Une publication sans signature valide n’est pas acceptée. La page « Appareils certifiés » du ControlPlane reste toutefois indisponible tant qu’un exécuteur de confiance n’est pas provisionné et que le catalogue signé n’est pas effectivement publié.
  • رفع شده Palier .96 — Sécurité — Pour les firmwares Snom DECT multifichiers, chaque fichier appartient au paquet signé et fait l’objet des contrôles d’intégrité et d’autorisation. L’ajout de plusieurs fichiers n’élargit pas l’accès aux autres contenus du dépôt.
  • بهبود یافته Ce qui n'est pas inclus ou pas encore qualifié — La page « Appareils certifiés » du ControlPlane reste indisponible. Les essais locaux du catalogue signé ne prouvent pas sa publication en production ; le runner de confiance doit encore être provisionné avec les moyens de signature et de publication requis. Aucun catalogue non signé n’est utilisé en remplacement.
  • بهبود یافته Ce qui n'est pas inclus ou pas encore qualifié — La validation de toutes les contraintes de saisie n’est pas certifiée : la dernière recette compte 247 contraintes certifiées sur 816, avec 417 scénarios HTTP exécutés ; 569 restent non certifiées. Un cas a été établi comme inaccessible par HTTP. Il serait incorrect d’annoncer tous les formulaires entièrement qualifiés.
  • بهبود یافته Ce qui n'est pas inclus ou pas encore qualifié — Les contrôles de longueur couvrent le parc dans les essais de rendu, mais la documentation constructeur ne suffit pas à certifier tous les champs. La recette recense 2 226 champs distincts documentés et 82 386 non qualifiés. Un rendu sans dépassement dans les valeurs testées ne prouve pas la conformité de toutes les configurations possibles.
  • بهبود یافته Ce qui n'est pas inclus ou pas encore qualifié — La présence parmi les 338 modèles de 12 marques et la production de fichiers de configuration ne constituent pas une certification physique. Les reprises LDAP, les titres réellement affichés, la correction W-AIR et l’installation des paquets Snom DECT sur bases et combinés réels restent à vérifier. Les modèles sans contrat LDAP documenté ne sont pas annoncés comme nouvellement compatibles.
  • بهبود یافته Ce qui n'est pas inclus ou pas encore qualifié — Le diagnostic Snom DECT conserve encore une mention ancienne d’annuaire distant indisponible, alors que la configuration LDAP des quatre bases a été ajoutée. Ce décalage d’information reste à corriger. Le chiffrement SIP TLS et SRTP ainsi qu’un contrat de modèle pour le M500 ne sont pas apportés par cette livraison.
  • بهبود یافته Ce qui n'est pas inclus ou pas encore qualifié — Les essais ciblés des paquets Snom DECT sont passés, mais le rapport correspondant signalait encore 108 échecs de comparaisons de configurations LDAP. Les rapports ne permettent pas de déclarer toutes les suites intégrées vertes sur la révision finale. La cause de l’incident d’intégration continue de synchronisation des firmwares reste également non établie ; des diagnostics ont été ajoutés.
  • بهبود یافته Ce qui n'est pas inclus ou pas encore qualifié — La compatibilité RPS reste à confirmer pour dix références Yealink. La présence d’un modèle au catalogue ou d’un compte constructeur ne garantit pas une inscription effective. L’audit automatisé des 60 langues est vert, mais la qualité linguistique de chaque traduction n’a pas été certifiée par une relecture humaine.
  • بهبود یافته Ce qui n'est pas inclus ou pas encore qualifié — Les essais de capacité ont été réalisés localement et séparément pour les 200 appels et les 5 000 abonnements de supervision. Ils ne prouvent pas leur cumul, une endurance de plusieurs jours, le chiffrement à pleine charge, le transcodage, l’enregistrement ou le comportement sur un réseau distant. Le profil audio antérieur passait également l’essai sur réseau isolé : l’absence de perte ne peut pas être attribuée aux seuls nouveaux réglages.
  • بهبود یافته Ce qui n'est pas inclus ou pas encore qualifié — La publication de véritables firmwares constructeur et leur installation sur un parc réel ne sont pas attestées par ces recettes. Aucun plafond de débit de téléchargement n’est garanti par cette livraison.
  • بهبود یافته Ce qui n'est pas inclus ou pas encore qualifié — Les travaux des applications mobiles et du portail central disposent de leurs propres livraisons et ne sont pas annoncés comme des fonctions de cette version PBX. L’accélération générale de la console centrale, les parcours dans les groupes, la corrélation des appels perdus et des rappels, les statistiques annuelles et les fonctions POC ne sont pas établis dans ce périmètre.
  • بهبود یافته Ce qui n'est pas inclus ou pas encore qualifié — Ce document décrit les changements intégrés entre la version .93 et la révision finale examinée, sans attester une publication sur le canal stable ni une installation réelle sur une box. Les nouvelles protections du programme de mise à jour nécessitent son installation puis son redémarrage ; elles ne sont pas garanties lors de la première installation réalisée par le programme de la .93.
v2026.09.95 Contenu regroupé dans la version 2026.09.97 ۲۴ شهریور ۱۴۰۵
  • بهبود یافته Le contenu prévu pour cette version est intégré à la 2026.09.97, livrée en une seule fois. Consultez son changelog.
v2026.09.94 Contenu regroupé dans la version 2026.09.97 ۲۴ شهریور ۱۴۰۵
  • بهبود یافته Le contenu prévu pour cette version est intégré à la 2026.09.97, livrée en une seule fois. Consultez son changelog.
v2026.09.93 Correctif de mise à jour ۲۴ شهریور ۱۴۰۵
  • رفع شده Mise à jour — l’interface publique et le provisioning démarrent même sur une installation dont le certificat RSA n’a pas encore été émis : la paire RSA provisoire est créée par l’installation du paquet (le service étant confiné en lecture seule sur /etc), au lieu de bloquer la mise à jour et de laisser l’ancienne API tourner sur la base déjà migrée.
  • رفع شده Mise à jour — le démarrage du service public ne s’arrête plus lorsque la paire RSA ne peut pas être créée par le service lui-même : un message l’indique et l’installation du paquet s’en charge. Aucune autre modification par rapport à 2026.09.92.
v2026.09.92 Fiches utilisateurs et dispositifs repensées, formulaires fiables ۲۴ شهریور ۱۴۰۵
  • رفع شده Formulaires (tous les écrans) — la saisie en cours n’est plus perdue quand on passe dans une autre fenêtre ou application (copier-coller depuis un bloc-notes) : plus de rafraîchissement de page ni de réinitialisation des champs au retour ; si les données ont changé sur le serveur pendant l’édition, un bandeau le signale sans écraser la saisie.
  • بهبود یافته Formulaires — les champs signalent pendant la saisie les valeurs refusées (obligatoire, bornes, format, longueur) avec un message traduit et le champ mis en évidence ; l’API vérifie ces règles avant d’écrire, notamment pour les créations et modifications courantes, les files et les groupes d’appel, et répond avec le champ et la règle concernés.
  • بهبود یافته Fiche utilisateur — l’onglet « Postes et touches » est séparé en deux onglets : « Postes » et « BLF ».
  • بهبود یافته Fiche utilisateur, onglet « BLF » — liste des touches programmables sur toute la largeur de l’écran (position, type, cible, libellé, compte, BLF), ajout, réordonnancement et suppression ; affichage en cartes sur mobile.
  • بهبود یافته Fiche utilisateur, onglet « BLF » — le libellé se remplit automatiquement avec le nom de la cible choisie (utilisateur, groupe d’appel, file, IVR, conférence, parking, messagerie…) sans écraser un libellé saisi à la main ; suppression des exemples « Anthony » dans tous les champs et toutes les langues.
  • بهبود یافته Fiche utilisateur, onglet « Postes » — carte « Combiné DECT » en premier (IPEI, base, état), puis liste des téléphones affectés (modèle, MAC, libellé, état SIP, IP publique) ; un clic sur un téléphone affiche ses détails (IP interne et publique, NAT, firmware, transport, enregistrement, dernier téléchargement de configuration, comptes SIP, resynchronisation et redémarrage).
  • بهبود یافته Dispositifs — colonnes réorganisées : Téléphone, Utilisateur(s), SIP, Provisioning, Utilisateur, Mot de passe, puis menu « ⋯ » avec Resynchroniser, Redémarrer et Supprimer (en rouge, avec confirmation).
  • بهبود یافته Dispositifs — identifiant et mot de passe d’accès à l’interface web de chaque appareil affichés masqués, avec bouton œil pour les afficher et bouton copier ; la lecture exige le droit adapté et chaque affichage ou copie est audité ; « — » avec explication pour les modèles sans mot de passe géré.
  • بهبود یافته Édition d’un dispositif, onglet « Général » — ordre : Identité, Utilisateurs affectés (affecter / retirer), Réglages du téléphone, Transport SIP entièrement revu (UDP/TCP/TLS, port, SRTP désactivé/préféré/obligatoire avec explications et messages par modèle). Le mot de passe GUI et les boutons Redémarrer/Resynchroniser/Supprimer quittent cette fenêtre (disponibles dans la liste).
  • بهبود یافته Édition d’un dispositif — l’onglet « Provisioning » devient « Informations techniques » : IP publique, IP interne, firmware, modèle détecté, NAT, transport et port effectifs, dernier enregistrement, dernier téléchargement de configuration (date et IP). L’adresse de provisioning commune n’y est plus répétée.
  • بهبود یافته Wildix — suppression complète des « Options de sécurité Wildix WP » (HTTPS pour Wildix, URL propre à chaque poste, restriction des commandes à distance) dans la page Dispositifs et la fiche : comportement fixe et sûr (adresse commune du client, jeton et MAC enregistrée).
  • بهبود یافته Poly et Cisco — annuaire sur les anciens modèles Cisco et Poly dont la version précédente le prenait en charge, modules d’extension Cisco SPA500S/500DS, huit touches programmables sur le SPA501G, mot de passe utilisateur (invité) géré et scellé par appareil.
v2026.09.91 Téléphones toutes marques, provisioning sécurisé et administration simplifiée ۲۴ شهریور ۱۴۰۵
  • بهبود یافته Provisioning — adresse unique et courte pour toutes les marques : https://<serveur>/prov/cl/<numéro du client>/<jeton>/. Le numéro du client (1, 2, 3…) remplace l’identifiant de 36 caractères, le jeton passe à 22 caractères (128 bits). Numéro inconnu et jeton faux donnent la même réponse. Les anciennes adresses et anciens jetons ne sont plus servis : reprovisionner les postes avec la nouvelle adresse affichée dans la console.
  • بهبود یافته Provisioning — toutes les adresses écrites dans les configurations (autoprovision, annuaire, menus, dictionnaires) respectent les limites de longueur des firmwares (127 caractères), vérifié sur les 335 modèles avec un nom de serveur de 40 caractères.
  • بهبود یافته Provisioning — HTTP et HTTPS toujours servis pour tous les modèles de toutes les marques, sans aucun réglage : l’adresse écrite dans la configuration reprend le protocole utilisé par le poste. L’option « HTTPS pour Wildix » est supprimée.
  • بهبود یافته Provisioning — téléphones à firmware ancien : TLS 1.0 et 1.1 acceptés sur le port 443, uniquement pour le téléchargement de configuration d’un appareil dont la MAC est déjà enregistrée dans le client du jeton. Toute autre page, API, connexion d’administration ou websocket en TLS ancien est refusée. Protections : 5 requêtes/s par adresse IP en TLS ancien, réponses identiques pour jeton invalide ou MAC inconnue, aucun cookie/CORS/HSTS ni cache, chaque accès audité (MAC, client, protocole, IP). Certificat RSA 2048 émis et renouvelé en plus du certificat ECDSA. SIP TLS (5061) inchangé en TLS 1.2 minimum.
  • رفع شده Provisioning — liens de firmware servis de nouveau (erreur 404 corrigée sur Alcatel Myriad, Htek et Panasonic) ; chaque lien présent dans une configuration servie est vérifié. Si l’adresse du firmware dépasse la limite d’un modèle, seule la mise à jour firmware est omise, avec un avertissement sur la fiche de l’appareil, au lieu de refuser toute la configuration.
  • بهبود یافته Téléphones — encart du lien de provisioning : adresses HTTP et HTTPS affichées avec bouton copier ; la liste déroulante des marques est supprimée.
  • بهبود یافته Téléphones — la liste affiche l’IP publique vue par le PBX (et non plus l’IP privée derrière NAT). La fiche affiche IP interne, IP publique, NAT oui/non, firmware et modèle détectés, MAC, transport et port, dernier enregistrement et expiration, historique des téléchargements de configuration (date et IP).
  • بهبود یافته Touches — nouveau type « Parking » dans l’éditeur de touches (parquer / reprendre un emplacement) avec voyant d’occupation de l’emplacement, rendu natif sur 11 marques.
  • رفع شده Toutes marques — numéro de messagerie fourni à tous les postes (voyant et touche messagerie fonctionnels, notamment Yealink) ; libellés de compte identiques à la version précédente pour chaque modèle (ex. « numéro nom » sur bases DECT Yealink W, numéro sur anciens T/CP).
  • رفع شده Wildix WP (WP410, WP480G, WP490G, WP600…) — touches BLF en vrai type BLF (16) dès la touche 1, sans touche réservée au compte ; numérotation rapide au type 10 (le type 2 « Menu » n’est plus utilisé) ; une touche vers un utilisateur est BLF par défaut et les touches existantes sont corrigées.
  • رفع شده Wildix WP — LDAP et annuaire de nouveau reçus par le poste : configuration WP490G vérifiée paramètre par paramètre contre la version précédente et le schéma réel du poste ; adresse d’annuaire sous la limite de 127 caractères.
  • رفع شده Wildix W-AIR — numéros de ligne des combinés alignés sur la version précédente ; limites de longueur des champs de la base contrôlées ; SIP TLS et SRTP pris en charge.
  • رفع شده Wildix WP — SRTP « préféré » : configuration servie en TLS avec audio RTP au lieu d’être refusée ; SRTP « obligatoire » : erreur explicite sur la fiche de l’appareil (paramètre SRTP du firmware WP à confirmer). Mot de passe administrateur web préparé, activé dès confirmation du paramètre constructeur.
  • رفع شده Yealink — autoprovision HTTP de nouveau accepté sur T20P/T22P/T26P/T28P ; identifiant LDAP limité à 99 caractères ; T41U, T57 et T88V de nouveau pris en charge ; 75 modèles comparés à la version précédente (300 comparaisons, 408 réponses HTTP). Aucun autre modèle de la version précédente ne manque (333 fiches vérifiées).
  • رفع شده Snom — annuaire distant et serveur de temps correctement retirés quand ils sont désactivés ; touche parking native rétablie sur 715/725 ; 39 modèles comparés (156 configurations de référence).
  • رفع شده Fanvil — touches, annuaire et portiers vidéo alignés sur la version précédente ; 57 modèles vérifiés (228 configurations de référence).
  • رفع شده Grandstream — touches, annuaire et paramètres par modèle rétablis ; 36 modèles vérifiés (179 configurations de référence).
  • رفع شده Gigaset série N (DECT) — 7 écarts corrigés sur les 7 modèles ; 26 configurations de référence.
  • رفع شده Poly et Cisco — réglages par défaut Cisco restaurés (dont la section routeur ATA) ; 63 modèles vérifiés (585 réponses HTTP).
  • رفع شده Alcatel, Htek, Mitel, Panasonic — 48 modèles vérifiés (182 configurations de référence) ; Panasonic : fichiers de configuration des MAC contenant des lettres de nouveau servis ; libellés « PBX ».
  • بهبود یافته Administrateurs PBX — un administrateur est toujours un administrateur complet et voit tous les clients : plus de choix entre trois niveaux à la création ou à l’édition ; les comptes existants sont passés en administrateur complet ; la protection du dernier administrateur ne bloque plus un changement qui laisse un administrateur actif.
  • بهبود یافته Clients — champs « Longueur des extensions » et « Nombre maximal d’extensions » supprimés de la fiche (les licences se gèrent depuis le ControlPlane et s’appliquent à la création d’utilisateur). Numéros internes libres de 2 à 8 chiffres (de 10 à 99999999), mélangeables dans un même client (ex. file 300 et file 3001) pour utilisateurs, files, groupes, conférences, IVR, parkings, salles, messageries, codes de service et imports CSV.
  • رفع شده Utilisateurs — la création avec une langue choisie ne renvoie plus « valeur non conforme aux contraintes » ; création, modification groupée et import CSV proposent et acceptent les langues d’interface (fr_FR converti en fr).
  • بهبود یافته Messages d’erreur — « valeur non conforme aux contraintes » remplacé par un message traduit qui nomme le champ et la règle (ex. « Impossible : c’est le dernier administrateur actif », « Une extension numérique doit comporter de 2 à 8 chiffres »).
v2026.09.90 Téléphones Wildix : annuaire, BLF, redémarrage et resynchronisation ۲۴ شهریور ۱۴۰۵
  • رفع شده Téléphones Wildix : annuaire rétabli dans le menu Répertoire et recherche LDAP fonctionnelle.
  • رفع شده Téléphones Wildix : touches BLF et supervision des collègues conformes (abonnement et états libre, sonne, en ligne).
  • رفع شده Téléphones Wildix : redémarrage à distance et renvoi de la configuration depuis la console.
  • بهبود یافته Téléphones Wildix : configuration alignée paramètre par paramètre sur le comportement éprouvé de la version précédente.
  • بهبود یافته Menu d’administration : entrée « Paramètres système » renommée « Système », et menu réduit affichant des icônes cliquables avec leur libellé au survol.
  • بهبود یافته Provisioning : adresse courte et unique par client pour toutes les marques de téléphones (/prov/cl/<client>/<jeton>/), sans segment de marque. Les anciennes adresses /provisioning/client/… ne sont plus servies : reprovisionner les postes.
  • بهبود یافته Marque blanche sur les téléphones : les annuaires s’affichent « PBX LDAP » et « PBX », sans nom de produit.
v2026.09.89 Permissions et profils Gestionnaire, audio TLS, synchronisation des touches et pays de la plateforme ۲۴ شهریور ۱۴۰۵
  • جدید Profils de droits créés par chaque client et attribués à ses utilisateurs pour leur confier des parties de l’administration.
  • جدید Profil Gestionnaire et espace de gestion pour les utilisateurs délégués : accès limité aux fonctions autorisées par leur profil.
  • رفع شده Système de permissions de la v2 complété et appliqué de façon cohérente dans la console, l’API et le softphone.
  • رفع شده Téléphones en TLS : son rétabli avec les postes proposant plusieurs suites de chiffrement (choix d’un chiffrement AES 128 compatible) et raccroché de l’interlocuteur correctement transmis au poste lorsque l’opérateur réécrit l’adresse de fin d’appel.
  • بهبود یافته Paramètres système : le pays et le fuseau horaire deviennent des valeurs par défaut de la plateforme, indépendantes du client sélectionné ; chaque client garde les siens dans sa fiche.
  • رفع شده Concepteur de flux d’appels : corrections issues de la recette de bout en bout (publication, destinations, raccrochés en cours de traitement, médias et import).
  • رفع شده Touches de fonction et ne pas déranger synchronisés automatiquement entre le PBX et les téléphones, y compris derrière un routeur en TLS.
v2026.09.88 Permissions et profils de droits par client ۲۳ شهریور ۱۴۰۵
  • جدید Profils de droits créés par chaque client et attribués à ses utilisateurs pour leur confier des parties de l’administration.
  • جدید Profil Gestionnaire et espace de gestion pour les utilisateurs délégués : accès limité aux fonctions autorisées par leur profil.
  • رفع شده Système de permissions de la v2 complété et appliqué de façon cohérente dans la console, l’API et le softphone.
v2026.09.87 Nouveau concepteur de flux d’appels, audio TLS Yealink et renforcement de l’IA ۲۳ شهریور ۱۴۰۵
  • جدید Concepteur de flux d’appels entièrement repensé : éditeur visuel accessible (clavier, mobile, clair et sombre), palette de blocs, inspecteur et validation en direct.
  • جدید Blocs reliés aux fonctions natives : accueil, horaires et jours fériés, serveurs vocaux, groupes, files, messageries, conférence, parking, filtrage, agent vocal IA, voix de synthèse, conditions et appels HTTP/webhooks.
  • جدید Brouillons, versions, publication sans coupure des appels en cours, retour arrière et simulation d’appel pas à pas.
  • جدید Import de la configuration existante et modèles prêts à l’emploi.
  • بهبود یافته Accès au concepteur de flux d’appels rétabli dans le menu latéral, selon les droits de l’utilisateur.
  • رفع شده Téléphones Yealink en TLS : chiffrement de l’audio négocié correctement (son rétabli derrière un routeur). Resynchroniser les postes concernés.
  • بهبود یافته Softphone : actions d’appel réorganisées (actions principales visibles, autres dans « Plus ») et nombreuses pages de la console et du softphone clarifiées.
  • security Fonctions IA renforcées : consignes protégées contre le détournement, sorties vers les fournisseurs encadrées et budgets de voix bornés.
  • رفع شده Provisioning des téléphones : défauts de démarrage corrigés sur plusieurs marques.
v2026.09.86 Intelligence artificielle en direct : transcription, traduction, agent vocal et assistant d’administration ۲۳ شهریور ۱۴۰۵
  • جدید Transcription des appels en direct dans le softphone WebRTC et la supervision, avec traduction sous chaque phrase et historique consultable.
  • جدید Traduction à la demande des transcriptions, enregistrements et messages vocaux.
  • جدید Agent vocal IA comme destination d’appel : configuration complète, base de connaissances, transferts, voix et simulateur ; résumé de la conversation affiché dans le softphone lors du transfert.
  • جدید Assistant en langage naturel dans la console et dans le softphone, limité aux droits de l’utilisateur, avec confirmation avant toute modification.
  • رفع شده Mise à jour depuis 2026.09.84 corrigée : la 2026.09.85 échouait sur les installations comportant déjà des administrateurs.
  • بهبود یافته Les dossiers de travail des mises à jour sont supprimés automatiquement après une mise à jour réussie, et le cache des paquets est vidé.
  • رفع شده Softphone sur petit écran : le bouton assistant ne masque plus le menu utilisateur.
v2026.09.85 Connexion administrateur par nom d’utilisateur, voix de synthèse, statut PBX et paramètres système simplifiés ۲۳ شهریور ۱۴۰۵
  • security Les administrateurs PBX se connectent avec un nom d’utilisateur, jamais avec une adresse e-mail ; l’e-mail d’un administrateur sert uniquement aux notifications. Assistant d’installation et gestion des administrateurs alignés.
  • جدید Page « Mon profil » accessible depuis le menu du compte : coordonnées, mot de passe et double authentification du compte connecté.
  • جدید Voix de synthèse : messages des serveurs vocaux saisis en texte et générés automatiquement, voix du filtrage d’appel et voix de marque par client.
  • بهبود یافته Page Intelligence artificielle réorganisée : fournisseurs connectés d’un côté, choix du fournisseur et du modèle par fonction de l’autre.
  • بهبود یافته Nouvelle page de statut du PBX : état global, problèmes détectés avec action de correction, services essentiels et indicateurs clés.
  • بهبود یافته Plateforme restructurée : informations lisibles, choix du mode d’envoi des e-mails (SMTP, Microsoft 365, Google Workspace), pays en liste déroulante, onglets sans usage retirés ou expliqués.
  • بهبود یافته Onglet Réseau refait par scénario (IP publique, derrière NAT, réseau privé) avec application réelle des changements de nom public et de mode réseau ; état WebSocket sécurisé des transports SIP.
  • بهبود یافته Sécurité regroupée et clarifiée : vue d’ensemble avec points à corriger, secrets, certificat des notifications push et bannissements IP.
  • بهبود یافته Catalogue des appareils : une ligne par marque, liste des modèles et fiche détaillée ; identifiants RPS saisis à un seul endroit.
  • بهبود یافته Stockage simplifié : lieu de stockage choisi dans une fenêtre dédiée, rétention indépendante.
  • بهبود یافته Fiche client réorganisée en sections, langues des annonces vocales présentées en tableau.
  • بهبود یافته Paramètres IA du client déplacés dans les Paramètres généraux ; liste de réglages incompréhensible retirée.
  • رفع شده Retour au client toujours disponible depuis les paramètres système.
  • جدید Statistiques par groupe d’appel et parcours, et suivi des appels perdus rappelés.
  • بهبود یافته Statistiques annuelles et rapports mensuels plus rapides.
  • جدید Fondations de l’offre d’essai (POC) : API des clients d’essai et de leur téléphonie, inactives par défaut.
  • other Écrans non finalisés masqués (haute disponibilité, gestion des firmwares) ; page de provisioning système sans usage retirée.
v2026.09.84 Nouvelle apparence de la console, softphone et statistiques plus rapides ۲۳ شهریور ۱۴۰۵
  • بهبود یافته Nouvelle apparence de toute la console : thème clair et sombre revus, composants harmonisés, en-têtes, tableaux, formulaires et états vides cohérents, affichage mobile soigné.
  • بهبود یافته Écrans système, téléphonie, services d’appel, statistiques, softphone, hôtel et intégrations retravaillés, avec accessibilité conservée.
  • جدید Le panneau téléphone du softphone web (composeur, appel entrant, appels en cours, parqués, transfert) reste visible sur toutes les sections.
  • بهبود یافته Statistiques et journal d’appels nettement plus rapides sur gros volume : journal annuel de 30 s à 0,4 s, historique personnel de 138 s à 2 s.
  • رفع شده Les téléphones Mitel et Aastra 69xx restent enregistrés : le PBX se présente comme un central Mitel, comme en v1, et leur adresse MAC est correctement reconnue au provisioning.
  • رفع شده Corrections issues de la recette de la 2026.09.81 : destinations des codes d’accès, préparation du paging, statuts traduits et panneau IA système.
v2026.09.83 Restauration, supervision, audit et synchronisation des touches des téléphones ۲۳ شهریور ۱۴۰۵
  • جدید Sauvegarde et restauration complète et chiffrée d’une box : base, fichiers, coffre, identifiants SIP et provisioning restaurés à l’identique.
  • جدید La supervision système affiche les mesures d’exploitation : enregistrements SIP, bannissements, commandes aux téléphones, sauvegardes, rapports, transcriptions, intégrations et façade LDAP.
  • بهبود یافته Chaque action d’administration est inscrite au journal d’audit, avec les différences avant et après et sans secret.
  • بهبود یافته Les droits de configuration, de déclenchement et d’acquittement des scénarios d’urgence sont séparés ; un profil réception est proposé.
  • جدید Le DND et les renvois se synchronisent dans les deux sens entre le PBX et les touches des téléphones compatibles.
  • جدید Les annonces vocales suivent la langue choisie, avec repli vers une langue disponible plutôt qu’un silence.
  • جدید Jetons d’API par client avec droits limités, rotation et documentation pour les intégrateurs.
  • جدید Le certificat du relais de notifications mobiles se génère et se renouvelle depuis la box.
  • بهبود یافته Softphone web fiabilisé : transfert, reconnexion et plusieurs onglets.
  • بهبود یافته Accessibilité de l’administration et du softphone : navigation au clavier, contrastes et libellés.
  • بهبود یافته Options de sécurité Wildix (HTTPS, adresse propre à chaque poste, commandes à distance limitées au PBX) et confirmation avant de redémarrer un ATA Cisco 190.
  • بهبود یافته Documentation administrateur en français et procédures de recette par marque de téléphone.
v2026.09.82 Statistiques et rapports sur les données natives, horaires, messagerie et hôtel ۲۳ شهریور ۱۴۰۵
  • بهبود یافته Les statistiques et rapports reposent sur les données natives du PBX : jours civils dans le fuseau du client, journal fiable des files d’attente, participants figés à l’appel, présence des agents mesurée ; une valeur inconnue est affichée comme telle, jamais comme zéro.
  • رفع شده Les rapports planifiés partent réellement à l’échéance, de façon fiable, et les exports CSV et PDF reprennent les mêmes calculs.
  • جدید Rapports natifs des groupes, des rappels, de la supervision, de l’IA et des charges de séjour hôtel.
  • رفع شده La distribution des groupes et des files respecte l’horaire personnel de chaque membre.
  • جدید Les messages vocaux peuvent être envoyés par e-mail avec l’audio en pièce jointe et la transcription, puis supprimés après envoi réussi ; l’enregistrement automatique se règle dans les quatre directions.
  • جدید Lorsqu’une application mobile ne se réveille pas à temps, l’appel suit le secours choisi : autres appareils, renvoi, numéro mobile ou messagerie.
  • جدید Hôtel : groupes de chambres et politique d’appel entre chambres.
  • بهبود یافته Les configurations Fanvil, Grandstream, Gigaset, Alcatel, Htek, Mitel et Panasonic reprennent les réglages éprouvés en v1, avec firmware et commandes à distance.
  • رفع شده Transferts, parking et filtrage des appelants fiabilisés ; les annonces de file ne peuvent utiliser que les sons du client ; les enregistrements SIP à destinations multiples sont refusés.
  • بهبود یافته L’interface est traduite dans les 60 langues proposées.
v2026.09.81 Raccroché derrière routeur, filtrage des appelants, gabarits et écrans alignés sur la v1 ۲۳ شهریور ۱۴۰۵
  • رفع شده Le raccroché de l’interlocuteur est transmis au téléphone derrière un routeur, en UDP comme en TLS, et les appels chiffrés conservent leur chemin après une mise à jour en cours d’appel.
  • بهبود یافته Les configurations Snom, Yealink, Wildix et W-AIR (multi-cellule), Cisco et Poly reprennent les réglages éprouvés en v1, avec redémarrage, resynchronisation et firmware depuis l’administration.
  • جدید Les appelants inconnus peuvent être filtrés : ils se présentent, puis l’appelé accepte, refuse ou renvoie vers la messagerie.
  • جدید Le transfert supervisé fonctionne vers un numéro externe, et les groupes appliquent leurs restrictions d’appel.
  • بهبود یافته Les files proposent annonces vocales de position et de temps d’attente, et les groupes leurs options de distribution, horaires et activation.
  • جدید Les messages vocaux peuvent être transcrits automatiquement avec le consentement du client, et la présence Microsoft Teams peut être synchronisée.
  • جدید L’annuaire public search.ch identifie les appelants inconnus, et les sauvegardes système partent vers SFTP, FTP, SMB ou S3 avec rétention.
  • رفع شده Les écrans système et client sont corrigés : sécurité et bannissements, e-mails, journaux, numéros au-delà de 500, horaires et durées des routes, PIN de conférence, fiche utilisateur et affichage mobile.
  • جدید L’hôtel gère la facturation, les fiches clients, les archives de séjour, les annonces d’urgence et les réveils récurrents.
v2026.09.80 Transfert et attente natifs, parking, groupes et files, gabarits Wildix et Snom ۲۳ شهریور ۱۴۰۵
  • جدید Les boutons Transfert et Attente des téléphones fonctionnent nativement : transfert aveugle ou supervisé vers un poste, un groupe, une file ou une messagerie, et musique d’attente de l’utilisateur pendant la mise en attente.
  • بهبود یافته Un appel parqué non repris rappelle la personne qui l’a parqué au lieu d’être raccroché.
  • بهبود یافته La consultation de messagerie par code demande le code PIN de la boîte, bloque après plusieurs erreurs, et le PIN se règle depuis la fiche utilisateur.
  • جدید Les groupes proposent sept stratégies de sonnerie et une durée totale distincte de la durée par membre ; une file peut faire patienter sans agent connecté et réessayer après un tour sans réponse.
  • رفع شده Les configurations Wildix, W-AIR et Snom reprennent les réglages éprouvés en v1 : messagerie et voyant, touches retirées effacées du poste, tonalités, annuaires, codecs et réglages DECT.
  • رفع شده La configuration du PBX l’emporte sur les réglages faits à la main sur les téléphones Yealink, et la resynchronisation n’entraîne plus de redémarrage non demandé.
  • رفع شده Le softphone crée un seul appareil par installation, et un utilisateur désactivé perd immédiatement ses enregistrements SIP.
  • بهبود یافته La façade LDAP des téléphones est visible et désactivable poste par poste ; les utilisateurs désactivés disparaissent des annuaires et la recherche couvre la société.
  • رفع شده Le softphone web corrige ses raccourcis clavier : Échap ne raccroche plus un appel et Espace ne décroche plus depuis un bouton.
v2026.09.79 Hôte SIP unique, façade LDAP des téléphones et appels immédiats ۲۳ شهریور ۱۴۰۵
  • بهبود یافته Les téléphones s’enregistrent sur un seul serveur, l’adresse du PBX, sans proxy ni domaine technique ; chaque identifiant SIP est lisible sous la forme client-extension-appareil, par exemple 100-100-1.
  • رفع شده Les appels sortants sonnent immédiatement chez le destinataire : l’authentification auprès de l’opérateur n’impose plus plusieurs secondes d’attente.
  • رفع شده Un poste qui renégocie son média en cours d’appel conserve le profil de chiffrement accepté au départ.
  • جدید Les téléphones interrogent l’annuaire de l’entreprise par LDAP directement sur le PBX, quelle que soit la marque, avec recherche à la numérotation et nom affiché à l’appel entrant.
  • جدید Un utilisateur peut être désactivé : il ne peut plus se connecter à la console, au softphone ni à ses téléphones.
  • رفع شده Les configurations envoyées aux téléphones ne contiennent plus de réglages en double ; le numéro de messagerie d’une affectation précédente est effacé.
  • رفع شده Les appels vers une messagerie vocale depuis un numéro entrant, les annonces générales et le voyant de messages en attente fonctionnent de façon fiable.
  • رفع شده Le numéro d’un numéro entrant se corrige directement depuis sa fiche.
v2026.09.78 Annuaire LDAP, 60 langues et téléphones mieux configurés ۲۳ شهریور ۱۴۰۵
  • جدید L’annuaire LDAP prend en charge LDAP, StartTLS et LDAPS avec vérification du certificat ; les contacts synchronisés conservent prénom, nom, société, numéros et e-mail, et sont disponibles dans la console, le softphone et les téléphones.
  • جدید Les fiches utilisateur et client proposent les 60 langues de l’interface ; le téléphone reçoit la langue de l’utilisateur lorsqu’il la prend en charge, sinon l’anglais.
  • بهبود یافته Les réglages par défaut d’un poste (langue, fuseau horaire, annuaire, services) complètent désormais sa configuration enregistrée ; le transport par défaut est UDP, avec TCP ou TLS au choix.
  • رفع شده Le redémarrage et la resynchronisation à distance fonctionnent avec les téléphones Yealink et affichent le résultat réel de la commande.
  • جدید Chaque téléphone reçoit un mot de passe administrateur propre, conservé dans le coffre, visible et régénérable depuis sa fiche.
  • بهبود یافته Le provisionnement se fait uniquement par l’adresse du client ; la remise en stock et les touches de fonction disparaissent de la fiche appareil, les touches se gérant depuis l’utilisateur.
  • رفع شده Les appels sortants s’authentifient auprès de l’opérateur avec le domaine demandé par celui-ci, et la trace d’appel indique la cause de fin.
v2026.09.77 Conférences, stockage des enregistrements et comptes constructeurs ۲۳ شهریور ۱۴۰۵
  • جدید Les conférences gèrent l’enregistrement, les annonces d’entrée, de sortie et d’attente, ainsi que le verrouillage de la salle, la coupure des micros et l’exclusion d’un participant.
  • جدید Les annonces générales et l’intercom gèrent l’enregistrement, les messages d’annonce et la restriction des appelants ; une réunion peut avoir plusieurs propriétaires.
  • جدید Le stockage des enregistrements prend en charge FTP, FTPS et S3 en plus de SFTP et SMB, avec test de connexion et secrets conservés dans le coffre.
  • جدید Un client peut être exporté et importé sous forme de fichier chiffré ; les incidents de supervision se consultent et s’acquittent ; l’envoi d’e-mails prend en charge OAuth.
  • بهبود یافته Les comptes cloud et RPS des constructeurs se gèrent uniquement dans Système → RPS / Zero-touch ; l’entrée Gestion à distance disparaît du menu client.
  • رفع شده Un poste sans configuration saisie joint désormais le PBX par son nom public.
  • بهبود یافته L’éditeur de flux d’appels est masqué du menu en attendant sa refonte.
v2026.09.76 Profils d’administration, services d’appel et pages système ۲۳ شهریور ۱۴۰۵
  • بهبود یافته Les profils d’accès des administrateurs sont gérés indépendamment des restrictions d’appel ; les applications d’appel renvoient vers les fonctions natives équivalentes.
  • بهبود یافته Les assistants et secrétariats retrouvent leurs champs, cinq stratégies de sonnerie, les délais et le secours.
  • جدید Les codes d’accès disposent d’un catalogue natif avec copie et destinations de touches ; les musiques d’attente gèrent plusieurs classes.
  • بهبود یافته Les interceptions retrouvent leurs relations dirigées, le parcage sa musique et un parking standard, et les formulaires de conférences, réunions et annonces s’ouvrent dans des fenêtres dédiées.
  • بهبود یافته Les pages clients, administrateurs, paramètres, modèles d’e-mail, supervision, réseau, stockage des enregistrements, firmware, catalogue et parc d’appareils retrouvent leur présentation et leurs actions.
  • security La clé du coffre de secrets est créée à l’installation : les intégrations CRM et les clés d’IA peuvent être configurées sur une installation neuve.
  • security Les bannissements de sécurité et les sockets SIP sont correctement lus sur Kamailio 6.1.
v2026.09.75 Softphone cohérent avec l’administration et postes mieux configurés ۲۳ شهریور ۱۴۰۵
  • بهبود یافته Les paramètres IA fonctionnent pour le client sélectionné par un administrateur système ; les brouillons ne passent plus d’un client à l’autre.
  • بهبود یافته Le rail de supervision des collègues distingue une erreur de lecture, un état inconnu et un poste hors ligne, et indique la date de la mesure.
  • بهبود یافته Un renvoi vers une messagerie, une file ou un menu vocal affiche sa destination dans le softphone ; un changement de Ne pas déranger fait par l’administrateur apparaît aussitôt sur les sessions ouvertes.
  • بهبود یافته Le softphone indique si un agent connecté reçoit réellement des appels, ou pourquoi il n’en reçoit pas : hors horaire, compétence manquante ou pause.
  • بهبود یافته Les postes sans réglage particulier reçoivent la langue, le fuseau horaire, l’annuaire d’entreprise et les services de provisionnement ; les configurations Fanvil, Poly, Grandstream, Mitel, Snom, Gigaset, Cisco et Alcatel reprennent les réglages validés précédemment.
  • بهبود یافته Les diagnostics de sécurité et des transports SIP nomment la dépendance indisponible au lieu d’une erreur générique.
  • رفع شده La page des notifications ne propose plus de test indisponible ; les écrans des numéros et des chambres affichent des libellés compréhensibles.
v2026.09.74 Retour des écrans habituels, trunks enregistrés et postes multi-utilisateurs ۲۳ شهریور ۱۴۰۵
  • بهبود یافته Les pages de la console retrouvent leur présentation et leurs fonctions habituelles : tableau de bord, paramètres généraux, rapports, communications, centre d’appels, collaborateurs, services d’appel, numéros et routage. Les fonctions pas encore disponibles sont affichées désactivées.
  • بهبود یافته La liste des utilisateurs retrouve ses tuiles, filtres et statuts ; la fiche utilisateur retrouve sa navigation par sections ainsi que la gestion de la présence, du mode Ne pas déranger et de la connexion agent.
  • جدید Les trunks d’opérateurs s’enregistrent chez l’opérateur lorsque celui-ci l’exige ; les appels entrants reçus sur l’enregistrement sont acceptés depuis l’adresse de l’opérateur et la liste des trunks affiche l’état d’enregistrement.
  • بهبود یافته Les modèles d’opérateurs n’affichent que les champs nécessaires ; serveur, port, enregistrement et codecs sont appliqués automatiquement. La modification d’un trunk ouvre son formulaire prérempli.
  • جدید Un appareil peut être affecté à plusieurs utilisateurs, chacun avec son propre compte SIP : l’affectation crée le compte, le retrait le supprime. Chaque client dispose d’une adresse de provisionnement commune à ses postes.
  • بهبود یافته Les postes sans réglage particulier reçoivent le fuseau horaire et l’annuaire d’entreprise ; les configurations Yealink reprennent les réglages validés précédemment.
  • بهبود یافته Les écrans hérités de l’ancienne plateforme (ARI, SIP avancé, modèles SIP, connexions avancées) sont retirés ; les plages de numérotation et les comptes des appareils portent désormais leur nom.
  • رفع شده Les statistiques du centre d’appels et les standards opérateur s’affichent pour le client sélectionné.
v2026.09.73 Une administration plus claire et des réglages mieux organisés ۲۲ شهریور ۱۴۰۵
  • بهبود یافته La fiche utilisateur est réorganisée par tâches, avec des formulaires plus lisibles sur ordinateur et mobile et des sauvegardes mieux identifiées.
  • بهبود یافته Les paramètres système adoptent une présentation commune et une navigation plus structurée.
  • بهبود یافته Les réglages RPS sont regroupés au niveau de l’installation. Les anciennes configurations clients sont conservées sans être activées automatiquement.
  • بهبود یافته La gestion cloud des postes reste accessible séparément depuis les appareils et les paramètres du client.
  • بهبود یافته La supervision suit le client sélectionné par un administrateur autorisé et ne conserve pas les données de la session précédente.
  • بهبود یافته Les statistiques quotidiennes renouvellent leur période après minuit ou au retour sur un écran laissé ouvert.
  • بهبود یافته Les mesures des files distinguent les données disponibles, les interruptions de service et les accès refusés.
  • بهبود یافته Les clés et paramètres IA peuvent être définis pour l’installation, puis autorisés explicitement pour chaque client. Les clés propres au client restent prioritaires.
  • بهبود یافته Les panneaux et confirmations retrouvent des espacements cohérents, sans écraser la présentation des formulaires imbriqués.
  • بهبود یافته L’historique du softphone utilise le fuseau du compte connecté pour les heures et les regroupements par jour, avec davantage de place pour la liste sur mobile.
  • بهبود یافته Une session d’administration révoquée après changement de mot de passe est correctement fermée ; un simple refus de permission ne provoque pas de déconnexion.
  • بهبود یافته Les paramètres du client regroupent leurs rubriques dans une navigation plus lisible, avec recherche et accès adaptés au mobile.
  • بهبود یافته Les pages de groupes de sonnerie générale, interception, parcage, réunions et codes d’accès améliorent leurs formulaires, actions et confirmations.
  • بهبود یافته La création d’un poste commence par sa marque et son modèle. Son lien de provisionnement dispose d’une section unique, avec copie, état et confirmation avant remplacement.
  • بهبود یافته Les canaux WhatsApp, Messenger, Instagram et SMS disposent de réglages dédiés et d’états d’envoi plus précis. Un envoi dont le résultat reste incertain n’est pas relancé automatiquement.
  • بهبود یافته Les intégrations CRM complètent les liens vers les fiches contacts et le journal d’appels pour les fournisseurs pris en charge.
v2026.09.72 Des saisies mieux protégées et une administration plus fiable ۲۲ شهریور ۱۴۰۵
  • رفع شده Les réglages du client suivent les boutons précédent et suivant du navigateur, tout en conservant les modifications en cours.
  • رفع شده Les administrateurs système autorisés peuvent consulter les comptes SIP du client sélectionné depuis ses paramètres.
  • رفع شده Les formulaires de numéros entrants et de routes sortantes se réinitialisent au changement de client ou de session.
  • رفع شده La création d’une route sortante conserve la saisie lorsque la liste des trunks s’actualise.
  • رفع شده Support e-mail : les tests de connexion et les relèves conservent le brouillon ouvert ; une sauvegarde en cours protège la saisie.
  • بهبود یافته Support e-mail : les longues adresses restent lisibles sur mobile et les explications détaillées se consultent à la demande.
  • رفع شده Fiche utilisateur : le panneau Département suit correctement le client sélectionné pour les administrateurs système autorisés.
  • بهبود یافته Fiche utilisateur : les coordonnées et réglages généraux sont regroupés ; le combiné DECT se configure dans la rubrique des postes, avec une aide détaillée à la demande.
  • بهبود یافته Choisissez la sonnerie simultanée, limitée aux postes fixes ou séquentielle depuis la fiche utilisateur.
  • رفع شده Délégation : sélectionnez plusieurs assistants sans perdre les autres affectations et conservez vos modifications pendant les actions indépendantes.
  • رفع شده Les codes réservés aux fonctions intégrées du PBX sont signalés et ne peuvent plus être enregistrés pour une autre action.
  • رفع شده Les formulaires de réunions évitent les créations en double et rendent visibles les erreurs de gestion des participants.
  • بهبود یافته Les formulaires et confirmations de diffusion, interception, parcage et conférences deviennent accessibles directement depuis leurs actions.
  • رفع شده La modification de l’accès aux enregistrements conserve les droits d’administration et de supervision de l’utilisateur, même lors de modifications simultanées.
  • رفع شده Les routes sortantes conservent les modifications en cours pendant les actualisations et demandent une relecture si les mêmes règles ont changé entre-temps.
  • رفع شده Le parc téléphonique affiche les mesures réellement remontées par le gestionnaire constructeur et distingue les données manquantes des appareils hors ligne.
  • رفع شده Les diagnostics des postes suivent l’état de la demande ; la réinitialisation exige la confirmation de l’adresse MAC du poste concerné.
  • رفع شده La fiche utilisateur indique clairement les fonctions de notification disponibles ; le test push indisponible est désactivé et les compteurs non mesurés restent identifiés comme tels.
  • رفع شده Le softphone ferme correctement les sessions expirées ou révoquées et signale un échec audio. La reprise de l’enregistrement SIP conserve un appel en cours tant que la connexion reste ouverte.
  • رفع شده Le composeur, les listes et les commandes d’appel restent accessibles sur mobile ; les numéros et les pictogrammes du panneau d’appel sont plus lisibles.
  • رفع شده Les campagnes et rappels personnels utilisent leurs accès dédiés ; tous les rappels restent accessibles grâce à la pagination, avec des erreurs réessayables.
  • رفع شده La supervision affiche les mesures de la file sélectionnée et distingue les données périmées, une panne et un accès refusé.
v2026.09.71 Une administration plus claire et des réglages mieux organisés ۲۲ شهریور ۱۴۰۵
  • بهبود یافته Modèles e-mail : retrouvez les modèles et leurs langues dans un éditeur plus lisible, avec les variables disponibles à portée de main.
  • جدید Prévisualisez vos modifications avant de les enregistrer, ou consultez le rendu de la version déjà enregistrée.
  • رفع شده Une confirmation protège les modifications en cours lorsque vous changez de modèle ou de langue.
  • بهبود یافته Yealink : choisissez la région dans une liste. Les accès RPS et YMCS sont présentés séparément, sans URL de test à renseigner.
  • بهبود یافته Les connexions constructeur sont accessibles dans le menu RPS du client. La configuration enregistrée et le résultat du test de connexion sont clairement distingués.
  • بهبود یافته Paramètres du client : les réglages sont regroupés par usage, avec une navigation plus claire entre les rubriques.
  • رفع شده Les formulaires conservent les modifications en cours lors des actualisations et évitent de remplacer des réglages que vous n’avez pas modifiés.
  • جدید Musique d’attente : choisissez vos fichiers ou un flux radio, avec un repli sur vos fichiers ou le silence si le flux est indisponible.
  • جدید Connexion des utilisateurs : le SSO SAML permet de relier une extension à son identité d’entreprise, en complément d’OIDC.
  • بهبود یافته Paramètres système : une navigation plus compacte et des formulaires plus clairs pour l’envoi des e-mails et les sauvegardes de l’installation.
  • رفع شده Les applications externes et les adresses de réception propres au client retrouvent les paramètres du client, avec des saisies protégées lors des changements de session.
  • جدید Affectez un téléphone à un utilisateur disposant d’une extension : ses identifiants SIP sont créés automatiquement si nécessaire, sans mot de passe technique à recopier.
  • بهبود یافته Appareils : une liste plus lisible, une fiche organisée et des actions de gestion à distance selon les capacités du constructeur connecté.
  • رفع شده Les pages de numérotation, de parc et de firmware restent accessibles depuis les paramètres du client ; les anciens éditeurs redirigent vers les fonctions natives.
  • جدید CRM : onze connecteurs natifs pour rechercher un contact par numéro et ouvrir sa fiche, avec configuration et test de connexion dédiés.
  • رفع شده Création d’utilisateur : les brouillons restent liés au bon client, même lorsque vous changez de session pendant une saisie.
  • جدید Douze modèles opérateur guident la configuration des trunks natifs ; la fiche et les réglages du modèle sont enregistrés ensemble.
v2026.09.70 Une fiche utilisateur plus claire et des réglages simplifiés ۲۲ شهریور ۱۴۰۵
  • بهبود یافته Utilisateurs : une liste plus lisible et une fiche organisée par rubrique, adaptée aux ordinateurs et aux mobiles.
  • رفع شده Les modifications en cours restent conservées lorsque vous enregistrez une autre rubrique. Une confirmation évite de les perdre en fermant la fiche.
  • جدید Connexion d’entreprise : ajoutez ou retirez l’identité OIDC d’un utilisateur directement depuis sa fiche.
  • رفع شده Touches du téléphone : le bouton Enregistrer permet à nouveau de sauvegarder les réglages depuis la fiche utilisateur.
  • بهبود یافته Routes sortantes : le numéro présenté à votre correspondant rejoint les champs principaux. Les encadrés de synthèse inutiles sont supprimés.
  • بهبود یافته Azure Speech : les clés et la configuration se trouvent désormais dans les paramètres IA du client. La création et l’écoute des sons restent dans Sons.
v2026.09.69 Connexion OIDC des utilisateurs d’extensions ۲۲ شهریور ۱۴۰۵
  • جدید Population OIDC dédiée aux utilisateurs d’extensions et gestion des liaisons d’identité.
  • رفع شده Paramètres de population réellement raccordés au CRUD natif des fournisseurs SSO.
  • رفع شده Descriptions OpenAPI correctement citées pour les outils YAML.
  • رفع شده Centrage des petites fenêtres de confirmation sur ordinateur et mobile.
v2026.09.68 Administration téléphonique et support e-mail plus lisibles ۲۲ شهریور ۱۴۰۵
  • بهبود یافته Formulaires et libellés métier réorganisés sur huit pages téléphoniques.
  • رفع شده Conservation et suppression explicite des codes de conférence, préservation de la portée des restrictions personnelles.
  • بهبود یافته Support e-mail organisé par identité, IMAP, SMTP et tickets ; relève automatique existante expliquée.
v2026.09.67 Supervision de tous les agents ou de groupes choisis ۲۲ شهریور ۱۴۰۵
  • بهبود یافته Choix de tous les agents du client, y compris les futurs agents, ou de groupes sélectionnés.
  • بهبود یافته Aperçu du périmètre et maintien des attributions individuelles et des files déjà confiées.
  • رفع شده Agents sans file visibles dans la supervision.
v2026.09.66 Boîtes vocales partagées, départements et traductions des SDA ۲۲ شهریور ۱۴۰۵
  • رفع شده Boîtes personnelles gérées depuis la fiche utilisateur ; page dédiée aux boîtes partagées.
  • رفع شده Accès aux départements du client sélectionné soumis aux autorisations natives.
  • رفع شده Options du nom d’appelant des SDA traduites.
v2026.09.65 Applications enregistrées automatiquement avec le compte utilisateur ۲۲ شهریور ۱۴۰۵
  • جدید Chaque installation obtient son appareil et ses identifiants SIP propres, conservés aux reconnexions.
  • security Les appareils sont isolés par client et utilisateur. La révocation empêche la même installation de se recréer ; une politique peut bloquer les nouveaux appareils.
v2026.09.64 Mises à jour suivies jusqu’au contrôle des services ۲۲ شهریور ۱۴۰۵
  • رفع شده La topologie est rechargée sans arrêter l’agent qui exécute la mise à jour. Les services applicatifs sont ensuite redémarrés et contrôlés.
  • security Les erreurs de reconnexion ARI masquent les identifiants bruts ou encodés tout en conservant le diagnostic réseau.
v2026.09.63 Démarrage de l’assistant sous protection du système de fichiers ۲۲ شهریور ۱۴۰۵
  • رفع شده Assistant d’installation : les fichiers temporaires nginx FastCGI, uWSGI et SCGI utilisent désormais le répertoire d’exécution autorisé. Cela corrige l’erreur de système de fichiers en lecture seule qui pouvait bloquer la configuration du paquet UI.
  • security Les protections systemd restent inchangées. Les cinq types de fichiers temporaires de l’assistant restent dans son répertoire dédié ; les chemins du serveur web public sont conservés.
v2026.09.62 Tableau de bord multilingue et présentation des appels internes ۲۲ شهریور ۱۴۰۵
  • بهبود یافته Tableau de bord : libellés, avertissements, chargement, erreurs et réessai dans la langue sélectionnée ; nombres formatés selon cette langue et dates dans le fuseau du client.
  • بهبود یافته Nouveaux textes du tableau de bord traduits en français, anglais, allemand et italien. Les 56 autres catalogues utilisent le repli français prévu par le dépôt, avec quelques traductions supplémentaires ; cette version ne constitue pas une traduction complète dans 60 langues.
  • رفع شده Les compteurs non mesurés restent distincts de zéro et les historiques partiels conservent leur indication de minimum.
  • رفع شده Appels internes depuis le poste navigateur : l’appelé voit l’extension de l’appelant, par exemple 1001, au lieu de son identifiant technique SIP d-….
  • رفع شده La présentation conserve la priorité du numéro explicitement configuré, du nom, du préfixe de groupe et du masquage. Les identités externes ou non résolues conservent leur présentation précédente ; une identité d’un autre client ou appelant n’est pas réutilisée.
v2026.09.61 Réglages SVI complets et administration plus lisible ۲۲ شهریور ۱۴۰۵
  • رفع شده SVI : délai de saisie et destination de non-réponse consultables et modifiables sans effacement implicite des réglages.
  • رفع شده SVI : réouverture de la fiche à partir des valeurs enregistrées après abandon des modifications.
  • بهبود یافته Tableau de bord : période lisible dans la langue de l’interface et le fuseau du client.
  • بهبود یافته Administration : une seule zone principale accessible par page concernée et suppression du titre firmware redondant.
  • رفع شده SVI : le délai peut être effacé puis ressaisi ; une valeur vide, décimale ou hors de 1 à 30 secondes reste visible et bloque l’enregistrement au lieu de rétablir silencieusement l’ancienne valeur.
  • جدید Horaires : destinations d’ouverture et de fermeture consultables et modifiables directement dans la fiche.
  • رفع شده Une destination absente de la réponse du serveur ou non modifiée est conservée. L’effacement explicite reste distinct du choix « aucune ».
  • بهبود یافته Les dates d’état et de fin de forçage sont affichées dans la langue de l’interface et dans le fuseau de l’horaire.
v2026.09.60 Destinations d’ouverture et de fermeture des horaires ۲۲ شهریور ۱۴۰۵
  • جدید Horaires : destinations d’ouverture et de fermeture consultables et modifiables directement dans la fiche.
  • رفع شده Une destination absente de la réponse du serveur ou non modifiée est conservée. L’effacement explicite reste distinct du choix « aucune ».
  • بهبود یافته Les dates d’état et de fin de forçage sont affichées dans la langue de l’interface et dans le fuseau de l’horaire.
v2026.09.59 Formulaires de routage et reprise des mises à jour ۲۲ شهریور ۱۴۰۵
  • رفع شده Reprise des mises à jour interrompues : conservation des fichiers de configuration locaux lors de la configuration des paquets, sans demande interactive bloquante.
  • بهبود یافته Sauvegardes : conservation des erreurs dans un journal local privé et borné, séparé du contenu des archives.
  • بهبود یافته Horaires : choix du fuseau horaire dans une liste avec recherche à la création et en édition, en conservant les valeurs existantes.
  • بهبود یافته Groupes, files et SVI : libellés reliés aux champs pour faciliter le clic, le clavier et les technologies d’assistance.
  • security Softphone : les journaux d’erreur de l’interface n’exposent plus les objets contenant les jetons de session, identifiants SIP ou secrets TURN.
  • بهبود یافته Files d’attente : champs des délais et de la musique plus lisibles, boutons espacés et disposition adaptée au mobile.
  • رفع شده Destinations et formulaires : remplacement des clés techniques visibles par leurs traductions, en conservant les distinctions entre les états de routage et de lecture.
v2026.09.58 Téléphone navigateur et formulaires plus lisibles ۲۲ شهریور ۱۴۰۵
  • جدید Téléphone navigateur : activation depuis la fiche utilisateur avec création atomique de l’appareil et de ses identifiants, sans créer une personne supplémentaire.
  • security Téléphone navigateur : les droits utilisateurs et appareils sont vérifiés ensemble ; les identifiants restent accessibles uniquement au salarié concerné.
  • رفع شده Softphone : sélection explicite de l’appareil navigateur lorsque la personne possède aussi une application de bureau ; les identités ambiguës sont signalées.
  • بهبود یافته Téléphones : tableau adapté aux petits écrans, défilement au clavier, recherche et actions accessibles sans élargir la page.
  • بهبود یافته Fiche utilisateur : langue et fuseau horaire sélectionnables dans des listes avec recherche, en conservant les valeurs héritées et existantes.
  • بهبود یافته Numéros d’urgence : sections et formulaires plus lisibles, tableaux adaptés au mobile et explication simplifiée des destinations.
  • رفع شده Contacts récents : suppression d’une indication de position qui ne correspondait pas à toutes les dispositions du softphone.
  • رفع شده Mise à jour : un refus avant sauvegarde ne prétend plus qu’une archive a été créée ; l’état de la demande reste conservé localement.
v2026.09.57 Téléphones, softphone et administration native ۲۲ شهریور ۱۴۰۵
  • رفع شده Téléphones : création du poste et de son identité matérielle en une seule transaction. Une adresse MAC déjà utilisée ne laisse plus un poste créé à moitié.
  • جدید Diagnostic local des téléphones : modèle, identifiants SIP, configuration générée, distribution, firmware prévu, derniers téléchargements et enregistrements SIP mesurés.
  • جدید Catalogue des appareils : consultation des modèles et capacités embarqués, avec une empreinte du catalogue et la version du logiciel qui le sert.
  • بهبود یافته Statistiques : tableaux par période, heures, files et agents raccordés aux données natives, détail des appels paginé et exports respectant les filtres choisis.
  • رفع شده Export du journal d’appels : prise en compte des dates et des filtres ; correction d’une erreur de lecture PostgreSQL lors du contrôle du plafond d’export.
  • security Administration système : les opérations globales exigent un administrateur appartenant à la portée PBX. Un compte client portant le rôle superadmin reste limité à son client ; les menus système sont masqués et les anciens droits mis en cache sont invalidés.
  • رفع شده Journal d’activité : consultation du client sélectionné par l’administrateur PBX, avec contrôle de la portée avant la requête.
  • رفع شده Tableaux de supervision : cache séparé par client et session, rechargement lors du changement de client et fermeture des formulaires de l’ancienne sélection.
  • رفع شده Flux d’appels : le contrôle du numéro affiche les titulaires existants. Une réponse illisible du plan de numérotation affiche une erreur et une possibilité de réessayer.
  • بهبود یافته Éditeur de flux d’appels : titre et présentation clarifiés, liste et formulaire séparés, sélection visible et disposition adaptée aux petits écrans.
  • بهبود یافته Navigation mobile : les commandes du bandeau se répartissent sur plusieurs lignes sans se chevaucher ; le sélecteur de client reste utilisable sur petit écran.
  • رفع شده Liste des clients : présentation allégée, centrée sur la recherche et les lignes du tableau.
  • رفع شده Licences : les attributions reçues affichent leur date et leur limite sans annoncer à tort une synchronisation non développée.
  • رفع شده Registre des téléphones : suppression et journalisation dans le client autorisé, même depuis une session d’administrateur PBX. Le retrait local reste distinct du retrait chez le constructeur.
  • جدید Personnalisation : éditeur natif pour la marque PBX et les clients, thèmes et images, avec héritage des valeurs et sauvegarde des réglages.
  • جدید Domaine personnalisé du client : demande suivie jusqu’à la validation du certificat et de nginx ; le domaine actif est conservé si l’activation échoue.
  • security Images de personnalisation : isolation des clients, identifiants de fichiers uniques et absence de cache partagé pour les images authentifiées.
  • بهبود یافته Mises à jour : journal local privé et borné des commandes. La phase exacte de l’échec est transmise au ControlPlane sans transmettre le contenu du journal.
  • رفع شده Version du PBX : distinction entre paquets dépaquetés, paquets configurés et processus encore en ancienne version. La version annoncée par l’API correspond au binaire qui répond.
  • رفع شده Intelligence artificielle : l’administrateur PBX peut gérer les réglages globaux avec un client sélectionné, et modifier la politique du client choisi. Les protections de session et les limites des administrateurs clients restent appliquées.
  • رفع شده Messagerie vocale : la clé identifiant une tentative de transcription est conservée par le transport HTTP, ce qui évite le refus de la demande quand un quota IA est configuré.
  • جدید Softphone : les files personnelles affichent leurs instantanés natifs horodatés, avec les appels en attente, les appels en cours et les membres. Les erreurs du moteur restent distinctes d’une file vide.
  • رفع شده Version livrée : le numéro de release est inscrit dans le binaire API avant compilation, puis contrôlé sur le binaire extrait du paquet avant publication. La construction .56 a été annulée avant publication en raison de cette divergence.
  • رفع شده Contacts personnels : correction du chargement du carnet, y compris les contacts importés, avec pagination et isolation entre utilisateurs et clients.
  • رفع شده Historique du softphone : les dates transmises à l’API incluent leur fuseau horaire ; la consultation fonctionne également lors des changements d’heure.
  • security Accès administrateur : un salarié qui ouvre directement une page protégée voit un refus explicite et peut revenir au téléphone.
  • رفع شده État du softphone : la console affiche la connexion SIP réelle et n’annonce plus être prête quand le téléphone est hors ligne ou en échec de connexion.
  • رفع شده Statistiques du softphone : la sélection d’un agent conserve son identifiant natif et permet de consulter son détail.
  • جدید Téléphones Yealink et Mitel pris en charge : retour en découverte avec confirmation des associations supprimées, conservation du lien de configuration et suivi séparé de la notification et du téléchargement. La remise en stock permet ensuite une nouvelle affectation.
  • بهبود یافته Gestion des téléphones : présentation harmonisée des commandes de remise en stock et de retour en découverte, avec confirmation, erreurs explicites et reprise d’une demande interrompue.
v2026.09.55 Administration multi-clients, notifications et diagnostic téléphonique ۲۱ شهریور ۱۴۰۵
  • رفع شده Connexion du premier administrateur PBX : correction de l’arrondi temporel qui pouvait invalider immédiatement la session après le changement obligatoire du mot de passe.
  • security Changement de client : les demandes de l’administrateur PBX sont exécutées dans le client sélectionné après vérification de ses droits actuels en base. Les comptes clients et utilisateurs ne peuvent pas accéder à un autre client.
  • security Les réponses reçues après un changement de compte ou de client sont rejetées pour empêcher l’affichage de données d’une ancienne sélection.
  • رفع شده Gestion des administrateurs PBX raccordée aux routes natives : consultation, création, modification, réinitialisation du mot de passe, suppression et réinitialisation de la double authentification.
  • security Réinitialisation des mots de passe administrateurs : invalidation des anciennes sessions et contrôle des droits actuels avant les opérations sensibles.
  • رفع شده Une erreur de vérification de la session administrateur affiche une possibilité de réessayer au lieu de renvoyer vers le softphone. Le lien Admins PBX du softphone utilise les droits vérifiés.
  • رفع شده Inventaire des licences : la portée interne réservée à l’administration PBX est exclue des clients envoyés au ControlPlane. Les clients créés restent déclarés à la plateforme.
  • بهبود یافته La page Clients présente une liste simple avec le nom, le numéro et le pays, sans identifiants techniques ni diagnostic détaillé de configuration.
  • جدید Tableau de bord : affichage des enregistrements SIP, des canaux téléphoniques mesurés, des trunks configurés et de la comparaison d’activité sur une période précédente de même durée. Les mesures inconnues restent distinctes des zéros.
  • رفع شده Utilisateurs, téléphones, grappes DECT, groupes, files et horaires : les erreurs de lecture ne sont plus présentées comme des listes vides ou des compteurs à zéro.
  • بهبود یافته Catalogue des téléphones : chargement, erreur et absence de modèles distingués dans le formulaire d’ajout.
  • جدید Lignes SIP : inventaire natif des identifiants de postes et de leurs extensions, avec recherche et accès à la gestion des téléphones, sans exposer les secrets.
  • جدید Redémarrage des téléphones compatibles Yealink et Mitel SIP : demande native, confirmation et suivi du résultat de l’envoi. La réception de l’ordre n’est pas présentée comme une preuve du redémarrage physique.
  • رفع شده Resynchronisation des téléphones : le suivi natif est accessible depuis la fiche du poste et protégé contre les changements de session.
  • جدید Modèles d’e-mails : catalogue de 60 modèles couvrant quatre notifications dans 15 langues, avec création des versions manquantes sans écraser les personnalisations existantes.
  • بهبود یافته Les notifications de bienvenue, de messagerie vocale, de réunion et de rapport utilisent les modèles du client et leur langue. Les réunions conservent leur pièce jointe calendrier et les rapports leurs pièces jointes.
  • رفع شده Configuration des contacts personnels : les réponses tardives et les erreurs sont traitées dans la bonne session et le bon client, sans afficher une absence de configuration non vérifiée.
  • بهبود یافته Onglet HA retiré de la page Système plateforme ; tableaux et formulaires concernés vérifiés sur ordinateur et petit écran.
  • رفع شده Marque de la page de connexion : utilisation du point d’accès public par domaine, sans demande d’authentification, avec les liens publics du logo, de l’icône et du fond de connexion.
v2026.09.54 Installation, administration et interface simplifiées ۲۱ شهریور ۱۴۰۵
  • رفع شده Installation neuve : l’assistant crée uniquement le premier administrateur PBX. Aucun client n’est créé automatiquement ; les clients sont ajoutés ensuite depuis l’administration.
  • security Paramètres système réservés aux administrateurs PBX autorisés : le menu est masqué pour les autres comptes et l’accès direct est contrôlé. Les changements de rôle et les restrictions sont pris en compte côté serveur.
  • رفع شده Finalisation de l’installation fiabilisée : correction des blocages de démarrage HTTPS, des répertoires temporaires Nginx, de la création du compte Asterisk et de la mémoire allouée à Kamailio pour charger les certificats.
  • بهبود یافته Création des clients simplifiée : numéro de client numérique proposé automatiquement et modifiable, champ « Nom du client », listes de pays, langues et fuseaux horaires avec recherche. Le champ technique d’unité de licence est retiré du formulaire et sa valeur est héritée automatiquement.
  • بهبود یافته Ajout des téléphones : libellé « Type d’appareil » clarifié et sélection du constructeur et du modèle dans le catalogue avec recherche.
  • بهبود یافته Une boîte vocale est créée par défaut pour chaque nouvel utilisateur. Sa désactivation conserve la boîte, les messages, le code PIN et l’annonce, tout en empêchant de nouveaux dépôts.
  • جدید Chaque utilisateur de type « Personne » est disponible comme agent dès sa création, même sans affectation à une file d’attente. L’affectation et la connexion aux files restent des actions distinctes.
  • بهبود یافته Le module « Hôtel » devient « Chambres ». Il est activable ou désactivable dans les paramètres de chaque client et reste désactivé par défaut.
  • رفع شده Groupes d’appels et files d’attente : correction des pages blanches à l’ouverture des fiches en édition.
  • بهبود یافته Création des groupes d’appels : réglage de la durée de sonnerie et explications adaptées à la stratégie sélectionnée.
  • جدید Les serveurs vocaux interactifs (SVI) peuvent recevoir un numéro interne et être créés sans annonce initiale. L’annonce peut être ajoutée, remplacée ou retirée ensuite sans supprimer le menu ni ses destinations.
  • بهبود یافته L’annonce d’un SVI se choisit dans la liste des sons du client, avec recherche.
  • رفع شده Gestion des horaires : correction des libellés non traduits et de la sélection du fuseau UTC dans le formulaire de création.
  • بهبود یافته Routes sortantes du pays : affichage distinct des erreurs de chargement, de l’absence de modèle et de l’absence de faisceau actif, avec accès à la configuration des trunks SIP lorsque nécessaire.
  • جدید Liste des utilisateurs : consultation et modification de la présence par les administrateurs disposant des droits nécessaires.
  • جدید Réinitialisation administrative du mot de passe : génération d’un mot de passe temporaire affiché dans le dialogue, avec changement obligatoire à la prochaine connexion.
  • security La réinitialisation du mot de passe invalide les anciennes sessions utilisateur, y compris les connexions aux événements en temps réel.
  • بهبود یافته Le département est affiché directement dans la liste des utilisateurs.
  • جدید Compteur de licences du client : affichage des postes utilisés, de la répartition personnes/équipements et du solde lorsque la limite est connue.
  • جدید Import et export CSV des utilisateurs : modèle téléchargeable, aperçu avant import, validation des lignes et import atomique. En cas de conflit, aucune création partielle ; les numéros mobiles internationaux sont conservés lors d’un export suivi d’un import.
  • جدید État d’enregistrement SIP et diagnostic des notifications mobiles affichés par utilisateur à partir des appareils et événements disponibles. Un état inconnu est distingué d’un appareil non enregistré.
  • رفع شده Bouton Retour repositionné et redimensionné dans les fenêtres internes : il ne s’étend plus sur toute la largeur et ne recouvre plus le contenu.
  • بهبود یافته Formulaires adaptés aux petits écrans : titres lisibles, actions accessibles, contenu défilant et barres d’outils qui se réorganisent. Correction du focus lors de l’utilisation successive de listes avec recherche.
  • رفع شده Rétablissement des libellés manquants dans les menus de sécurité et d’accès API, ainsi que dans les formulaires de groupes, files, SVI et horaires.
  • رفع شده Correction d’un blocage de lecture des permissions lorsque le pool de connexions à la base est occupé, et d’un problème d’arrondi des délais SQL dans les rapports.
v2026.09.37 Photo de profil : visible entre collègues et, au choix, à l'externe ۱۴ شهریور ۱۴۰۵
  • other Option « afficher ma photo aux interlocuteurs externes » dans les réglages du softphone. Désactivée par défaut : votre photo reste visible entre collègues, mais n'apparaît à un visiteur externe (livechat…) que si vous l'autorisez.
  • other Livechat : la photo de l'agent s'affiche côté visiteur du site lorsque l'agent a autorisé l'affichage externe.
  • رفع شده Livechat du site : le bouton d'appel n'apparaissait plus pour un visiteur qui rouvrait une conversation déjà commencée. Il est désormais rétabli à chaque ouverture selon la configuration du site.
  • رفع شده Softphone : la photo de profil enregistrée n'était pas toujours réaffichée après un rechargement de la page. Elle est désormais relue correctement.
v2026.09.36 Premier mot de passe : prise en charge de l'application mobile ۱۴ شهریور ۱۴۰۵
  • other L'application mobile (version 2.0.7 et suivantes) sait désormais détecter qu'un compte doit remplacer son mot de passe initial et propose l'étape directement à la première connexion — plus besoin de passer par le navigateur.
  • رفع شده Un mot de passe changé par l'utilisateur lui-même (depuis le mobile ou les réglages du softphone) lève désormais l'obligation de changement : la connexion web n'exige plus un remplacement déjà effectué.
v2026.09.35 Sécurité des comptes : mot de passe initial à remplacer et double authentification renforcée ۱۴ شهریور ۱۴۰۵
  • other Première connexion : le mot de passe initial — généré à la création d'un administrateur ou d'un utilisateur, transmis par son créateur ou par l'email de bienvenue — doit obligatoirement être remplacé. Tant que ce n'est pas fait, la connexion reste retenue : l'écran de connexion enchaîne directement sur le choix d'un nouveau mot de passe personnel. Un mot de passe réinitialisé par un administrateur repasse par la même étape.
  • other Gestion des administrateurs : chaque compte affiche désormais un badge d'état de la double authentification (active, à enrôler, inactive) et un badge « mot de passe à changer » tant que le mot de passe initial n'a pas été remplacé.
  • other Création d'un administrateur : nouvelle option « double authentification obligatoire ». À sa première connexion, l'administrateur devra enrôler son application d'authentification avant d'accéder à l'interface. L'option est aussi modifiable sur un compte existant.
  • بهبود یافته Réinitialiser la double authentification d'un administrateur (téléphone perdu) se fait depuis la liste des administrateurs, par tout autre administrateur du serveur — le compte repasse en connexion par mot de passe et pourra ré-enrôler.
  • رفع شده Suppression d'un trunk : la désinscription auprès de l'opérateur attend désormais sa confirmation avant le démontage. Sans elle, l'opérateur pouvait conserver l'ancien enregistrement jusqu'à une heure et refuser un trunk recréé avec le même compte — vécu lors d'un déplacement de trunk entre clients.
  • رفع شده Import rapide : les utilisateurs importés portent désormais aussi leurs attributs internes (type de compte pour la licence, préférences) — un léger écart de parité avec la création classique, sans impact téléphonique, est comblé.
  • other Application mobile : l'étape de changement du mot de passe initial n'y est pas encore proposée — un compte qui ne se connecterait que depuis le mobile conserverait son mot de passe de départ. Pour choisir son mot de passe définitif, la première connexion se fait depuis le navigateur ou l'application de bureau ; une prochaine mise à jour mobile intégrera l'étape directement dans l'application.
v2026.09.34 Appels sortants rétablis sur certains opérateurs et bips du clavier ۱۴ شهریور ۱۴۰۵
  • رفع شده Appels sortants en échec immédiat (« occupé ») sur les opérateurs Rubix, Stelogy et Telcoz, alors que le trunk apparaissait enregistré et joignable : la configuration générée référençait l'authentification sortante sous un mauvais nom, et l'appel ne pouvait même pas partir. Les appels entrants n'étaient pas affectés. Les opérateurs à authentification entrante (Kissgroup, Swisscom, etc.) n'étaient pas concernés.
  • other Softphone : chaque touche du clavier de composition joue sa tonalité téléphonique (le vrai bip à deux fréquences de chaque chiffre), au clic comme à la frappe au clavier — sur le web comme sur l'application de bureau.
  • other Softphone : le pavé de touches utilisé pendant un appel (serveurs vocaux, choix « tapez 1 ») joue aussi son bip local — il n'y avait jusqu'ici aucun retour sonore, la touche partant par la signalisation sans passer par l'audio.
v2026.09.33 Pastilles de présence instantanées et files d'attente rétablies dans le softphone ۱۴ شهریور ۱۴۰۵
  • بهبود یافته Présence de tous les utilisateurs rendue en quelques millisecondes : l'état de chacun est lu directement dans la base de données au lieu de transiter par le service de messagerie, dont la mise en forme prenait plus de sept secondes au millier d'utilisateurs. En cas d'indisponibilité de la base, l'ancien chemin reprend automatiquement.
  • رفع شده Softphone, onglet Files d'attente : un utilisateur sans droits d'administration voyait « vous n'êtes pas configuré comme agent » alors que son agent existait bel et bien. La consultation de l'état agent passait par une interface réservée aux administrateurs ; elle utilise désormais l'interface prévue pour l'utilisateur lui-même — celle que les boutons Connexion et Pause utilisaient déjà.
v2026.09.32 Import rapide généralisé et liste d'utilisateurs instantanée ۱۴ شهریور ۱۴۰۵
  • other Le moteur d'import rapide est activé par défaut : tout import CSV passe désormais par l'écriture en une seule transaction, quel que soit le client. En cas d'imprévu, le chemin classique reste le secours automatique.
  • بهبود یافته Page des utilisateurs : la liste complète se charge en moins d'une seconde, même au-delà du millier d'utilisateurs — elle pouvait auparavant dépasser trente secondes et paraître figée. Les pastilles de présence peuvent mettre quelques secondes de plus à s'afficher sur les très gros clients ; leur accélération est au programme.
  • رفع شده Import : des restes d'anciennes créations interrompues (fiches sans ligne ni extension) pouvaient faire échouer l'intégralité d'un nouvel import à cause d'une adresse email déjà enregistrée. Ces situations sont désormais détectées ligne par ligne et signalées dans le rapport, sans bloquer le reste du fichier.
  • بهبود یافته Pendant un import volumineux, le serveur garde de la réserve : le chiffrement des mots de passe n'accapare plus tous les processeurs, l'interface d'administration reste fluide.
v2026.09.31 Nouveau moteur d'import : des minutes, plus des heures ۱۴ شهریور ۱۴۰۵
  • other Moteur d'import en masse : le fichier complet est écrit en une seule transaction dans la base de données — fiche utilisateur, compte de connexion, les deux lignes (softphone et téléphone de bureau) partageant l'extension, agent de centre d'appels, boîte vocale, droits et annuaire. Chaque compte importé est rigoureusement identique à un compte créé depuis l'interface : le moteur reproduit, élément par élément, l'empreinte exacte d'une création normale, relevée et vérifiée automatiquement.
  • بهبود یافته Un seul rechargement téléphonique par import : l'ancien chemin déclenchait environ quarante rechargements de la configuration téléphonique par utilisateur importé — près de deux mille pour un gros fichier, au détriment de la stabilité de tout le serveur. Le nouveau moteur n'en fait qu'un, à la fin, quel que soit le nombre d'utilisateurs.
  • بهبود یافته La présence (disponible/occupé) et l'annuaire des utilisateurs importés sont resynchronisés automatiquement en fin d'import.
  • other Filet de sécurité intégral : avant d'écrire quoi que ce soit, le moteur vérifie que la structure de la base correspond exactement à ce qu'il connaît. Au moindre écart — ou si quoi que ce soit manque — il s'efface et l'import repasse automatiquement par le chemin classique. Une erreur en cours d'écriture annule l'intégralité du lot : jamais d'import à moitié appliqué.
  • other Les doublons (extension ou identifiant déjà pris), les numéros d'urgence et les dépassements de licence sont refusés ligne par ligne avec le même rapport détaillé que l'import classique — réimporter un fichier partiellement traité reste sans risque.
v2026.09.30 Import d'utilisateurs beaucoup plus rapide et résistant aux pannes ۱۴ شهریور ۱۴۰۵
  • رفع شده Import CSV : une indisponibilité passagère du cœur téléphonique en cours d'import (redémarrage, surcharge) marquait en échec toutes les lignes restantes du fichier — sur un import de 900 utilisateurs, une coupure de quelques secondes pouvait en jeter 786. L'import se met désormais en pause, surveille le retour du service et reprend là où il s'était arrêté, en rejouant la ligne interrompue.
  • رفع شده Import CSV : si le service ne revient pas dans un délai raisonnable (15 minutes), les lignes restantes sont rapportées comme « non traitées » et non comme des échecs — le fichier peut être réimporté tel quel, seuls les comptes manquants seront créés.
  • بهبود یافته Import CSV nettement plus rapide : les vérifications communes à tout le fichier (licences du client, référentiels du client, comptage des utilisateurs) ne sont plus refaites pour chaque ligne, la synchronisation des compteurs de licence part une seule fois en fin d'import, et plusieurs comptes sont créés en parallèle — sans surcharger le cœur téléphonique.
  • other Import CSV : les emails de bienvenue ne sont plus envoyés pendant l'import. Un envoi par ligne — plusieurs centaines de messages d'un coup sur un gros fichier — ralentissait fortement l'import et noyait le serveur de courrier. Les identifiants figurent dans le rapport d'import, et l'email de bienvenue reste disponible individuellement depuis la fiche de chaque utilisateur.
  • بهبود یافته Création d'un utilisateur depuis l'interface : les référentiels du client (modèles de configuration, contexte téléphonique, droits par défaut) sont brièvement mis en cache au lieu d'être relus à chaque création — les créations enchaînées sont plus rapides.
  • بهبود یافته Stabilité mémoire des serveurs : à l'installation comme à la mise à jour, le serveur vérifie qu'une réserve de mémoire d'appoint (swap) est en place et la crée si besoin. Sans elle, une pointe de consommation mémoire pouvait geler l'administration du serveur — les appels en cours, eux, n'étaient pas touchés.
v2026.09.29 Licences comptées par client, et sonnerie mobile coupée plus vite ۱۴ شهریور ۱۴۰۵
  • رفع شده Création et import d'utilisateurs refusés à tort : un plafond global, propre à l'installation et fixé à sa mise en service, s'ajoutait aux licences du client. Un client disposant de plusieurs milliers de licences voyait ainsi ses créations refusées au-delà de quelques dizaines d'utilisateurs, avec un message qui ne mentionnait aucun client en particulier. Ce plafond est supprimé : seules les licences attribuées au client font foi.
  • بهبود یافته Import CSV plus rapide sur les gros fichiers : chaque création interrogeait le système téléphonique pour recompter les utilisateurs de l'ensemble des clients, uniquement pour appliquer ce plafond. Ce décompte disparaît avec lui.
  • other Page Licence des Paramètres : la ligne « Max extensions » n'y figure plus, puisqu'elle ne limitait plus rien et laissait croire le contraire. La carte présente désormais ce qu'elle décrit réellement — identifiant d'instance, validité et fonctions activées. Le nombre de licences se consulte sur la fiche du client.
  • بهبود یافته Décroché multi-appareils sur Android : lorsqu'un appel entrant est pris sur un poste fixe ou sur un autre mobile, l'ordre d'arrêt envoyé aux autres appareils part maintenant en priorité haute, comme l'appel lui-même. Auparavant il pouvait être retardé par le système, et le mobile continuait de sonner quelques instants dans le vide. Le comportement sur iPhone, déjà traité, est inchangé.
  • بهبود یافته Favoris de l'annuaire préservés lors des mises à jour : la façon dont les contacts internes sont identifiés évolue au fil des versions du cœur téléphonique. L'ajout et le retrait d'un favori s'adaptent désormais automatiquement à la version installée, au lieu de dépendre d'une seule convention. Aucun changement visible à l'usage — c'est une mise à jour qui ne cassera pas les favoris existants.
v2026.09.28 Mises à jour du système téléphonique mieux surveillées ۱۴ شهریور ۱۴۰۵
  • بهبود یافته Vérification automatique après chaque mise à jour du cœur téléphonique : MaxiPBX applique quelques correctifs à des composants du système d'appel, et une montée de version peut modifier les fichiers concernés. Ces correctifs sont désormais contrôlés à la fin de chaque mise à jour. Si l'un d'eux n'est plus aligné, la mise à jour le signale explicitement au lieu de se terminer sans un mot ; et si un correctif n'est carrément plus appliqué, la mise à jour s'arrête pour éviter de laisser l'installation dans un état dégradé.
  • جدید Supervision : nouvel indicateur « Patchs d'intégration » dans les contrôles de la plateforme, à côté des services et des sondes réseau. Il reste vert tant que les correctifs sont alignés, passe en avertissement lorsqu'un composant a évolué et demande une resynchronisation, et signale une anomalie si un correctif n'est plus appliqué. Le contrôle est permanent : une modification survenue en dehors d'une mise à jour pilotée est vue elle aussi.
v2026.09.27 Grappes DECT Yealink pilotées depuis MaxiPBX ۱۴ شهریور ۱۴۰۵
  • جدید Grappes DECT : nouvelle vue dans Dispositifs pour créer une grappe (par exemple « Usine 1 »), y désigner son gestionnaire DECT et y rattacher ses bornes. La grappe s'affiche d'un bloc — gestionnaire, bornes, combinés — avec pour chaque équipement sa version de firmware et l'indication qu'il a déjà été vu ou jamais. Gestionnaires Yealink W90DM, W80DM et W75DM et leurs bornes W90B et W80B.
  • جدید Pré-appairage des combinés Yealink : l'IPEI renseigné sur la fiche de l'utilisateur, onglet Appareils, est transmis à la base. Le combiné s'enregistre alors seul et prend le compte de son utilisateur, sans aucune manipulation sur l'interface web de la base ni sur le combiné. Ce mécanisme existait pour les bases Snom M-series et Wildix W-AIR ; toute la gamme DECT Yealink en bénéficie à son tour, des bases compactes W52P et W60B aux systèmes multicellulaires.
  • جدید Annuaire d'entreprise sur les combinés DECT Yealink, avec recherche à la réception d'un appel : le combiné affiche désormais le nom de l'appelant au lieu de son seul numéro. La recherche depuis le menu du combiné reste disponible comme avant.
  • بهبود یافته Synchronisation des grappes corrigée en profondeur : les bornes se synchronisent par le réseau filaire et non plus par la radio, ce qui les rend indépendantes de leur portée mutuelle — indispensable dès que deux bornes sont à des étages ou dans des bâtiments différents. L'arbre de synchronisation se construit par ailleurs tout seul : ajouter une borne ne demande plus de le redessiner à la main.
  • بهبود یافته Vue « Combinés DECT » enrichie : chaque combiné indique la grappe à laquelle il appartient, colonne triable comme les autres. L'alerte sur un IPEI manquant et l'état d'enregistrement en direct restent affichés comme auparavant.
  • بهبود یافته Modification d'une grappe sans coupure : après avoir ajouté un combiné, corrigé un IPEI ou réaffecté un utilisateur, un bouton demande au gestionnaire de recharger sa configuration à chaud. Les communications en cours ne sont pas interrompues et les combinés déjà appairés restent enregistrés. Si le gestionnaire est momentanément injoignable, la modification s'appliquera à son prochain contact.
v2026.09.26 Prêt pour les très grandes installations ۱۳ شهریور ۱۴۰۵
  • بهبود یافته Page Utilisateurs à l'échelle : au-delà de 1 500 utilisateurs, la recherche, le tri et la pagination s'exécutent côté serveur — la liste complète ne transite plus par le navigateur. La liste est servie par un chemin de lecture direct qui répond en moins d'une demi-seconde là où l'affichage prenait plusieurs minutes sur les gros parcs (validé à 10 000 utilisateurs). Sous ce seuil, l'expérience actuelle est strictement inchangée.
  • بهبود یافته Tableau de bord instantané : les compteurs et l'activité d'appels sont désormais agrégés côté serveur (par jour et par heure, fuseau du client respecté) au lieu de télécharger des milliers de tickets d'appel dans le navigateur à chaque ouverture. Affichage mesuré sous la seconde sur un parc de 10 000 utilisateurs et 120 000 appels.
  • بهبود یافته États des postes et des lignes fiabilisés sous charge : les écrans de statut (enregistrement SIP, dispositifs) lisent l'état réel du système téléphonique par des chemins directs partagés, sans plus dépendre des composants de configuration qui saturaient sur les grandes installations. Un rafraîchissement lent ne bloque plus les autres écrans.
  • بهبود یافته Import CSV d'utilisateurs en tâche de fond : au-delà de 50 lignes, l'import s'exécute côté serveur avec une progression visible (« X / Y créés ») — plus de page figée ni d'import coupé en plein vol sur les gros fichiers. Le rapport final détaille toujours, ligne par ligne, ce qui a été créé et ce qui a échoué et pourquoi.
  • بهبود یافته Robustesse générale de l'API sous charge : validation de session mise en cache (finies les déconnexions intempestives quand la plateforme est très sollicitée), connexions à la base élargies, et un index de base de données ajouté sur l'historique d'appels — livré automatiquement à toutes les installations lors de la mise à jour.
v2026.09.25 Interface d'administration nettement plus rapide, mots de passe des postes autodécouverts sécurisés, état des trunks fiabilisé ۱۳ شهریور ۱۴۰۵
  • security Postes autodécouverts : un téléphone qui entrait au parc en contactant lui-même la box (autodécouverte) conservait le mot de passe d'usine de son interface web (admin/admin), là où un poste créé manuellement recevait un mot de passe aléatoire. Tout poste autodécouvert reçoit désormais ses mots de passe administrateur et utilisateur générés (avec les règles propres à chaque marque) dès sa première configuration.
  • security Parc existant rattrapé automatiquement : les postes déjà autodécouverts avant ce correctif reçoivent leur mot de passe généré au prochain passage sur le provisionnement, sans intervention. Le mot de passe est visible comme toujours dans la fiche du poste (bouton identifiants).
  • رفع شده État des trunks Rubix, Flex, Stelogy et Telcoz : la supervision interrogeait un mauvais nom d'enregistrement pour ces opérateurs, laissant le trunk affiché « Inconnu » avec le badge orange « Vérifier l'état » — et bloqué sur « désactivé » après une réactivation — alors qu'il était bien enregistré et fonctionnel. L'état affiché reflète désormais la réalité ; les appels n'ont jamais été impactés.
  • رفع شده Le menu principal de l'administration ne disparaît plus pendant les opérations longues (création d'un utilisateur, d'un poste, d'un SVI…) : les droits de l'administrateur sont désormais mémorisés et rafraîchis en arrière-plan au lieu d'être relus à chaque affichage — le menu reste peint en permanence, même quand l'API est très sollicitée.
  • بهبود یافته Performance de l'interface d'administration sur les grandes installations : suppression des rafales de requêtes redondantes (rôles relus par cinq composants à la fois, re-chargement global de toutes les données au retour sur l'onglet) — l'interface reste réactive pendant qu'une tâche lourde s'exécute.
  • بهبود یافته Performance du moteur d'API sur les grands parcs : l'écran Dispositifs construisait son état en interrogeant le système téléphonique pour chaque poste individuellement (des centaines d'appels internes par rafraîchissement sur un gros parc) — l'état de tout le parc se construit désormais à partir de trois lectures partagées et mises en cache quelques secondes. Les états de lignes et la liste des fuseaux horaires sont également mis en cache. Résultat : plus de pages figées pendant plusieurs secondes, et une charge fortement réduite sur le cœur téléphonique.
  • بهبود یافته Capacité de traitement de l'API doublée (workers 4 → 8 selon les cœurs disponibles) : plusieurs administrateurs peuvent travailler simultanément sur la même installation sans se ralentir mutuellement.
v2026.09.24 Bases DECT Wildix W-AIR fiabilisées ۱۳ شهریور ۱۴۰۵
  • رفع شده Bases DECT Wildix W-AIR : l'annuaire central ne retombe plus sur la liste locale à chaque redémarrage de la borne — le réglage est désormais imposé par le provisionnement.
  • رفع شده Bases DECT Wildix W-AIR : la recherche dans l'annuaire central depuis le combiné échouait systématiquement ; le serveur d'annuaire sait maintenant rattacher la borne au bon compte et la recherche aboutit.
  • رفع شده Combinés DECT Wildix W-AIR : l'écran de veille affiche désormais le numéro d'extension (par ex. 1003) au lieu de l'identifiant technique de la ligne.
v2026.09.23 Familles d'appareils fiabilisées ۱۳ شهریور ۱۴۰۵
  • بهبود یافته La famille de chaque appareil — téléphone, passerelle & ATA, base DECT — est désormais définie par le catalogue d'appareils lui-même et plus déduite du nom du modèle : le classement de la page Dispositifs est fiable pour tous les modèles, y compris les prochains ajoutés au catalogue.
  • رفع شده L'adaptateur d'annonce Snom PA1 est maintenant classé dans « Passerelles & ATA » et non plus parmi les téléphones.
v2026.09.22 Fiche utilisateur repensée ۱۲ شهریور ۱۴۰۵
  • other Fiche utilisateur réorganisée en sections claires — Essentiel, Identifiants & accès, Appels & renvois, Horaires, Messagerie vocale, Poste & touches, Centre d'appels, Avancé — avec un menu latéral et une recherche « Trouver un réglage ».
  • other Touches programmables en grille visuelle façon module d'extension : emplacements numérotés, cases libres cliquables, glisser-déposer pour échanger deux touches et compteur d'occupation.
  • other Menu de la fiche positionnable : à gauche, à droite, en haut, ou replié en colonne d'icônes — la préférence est mémorisée sur chaque poste de travail.
  • other Liste des utilisateurs : indicateurs en tête de page — nombre d'utilisateurs, postes en ligne, fiches sans e-mail et licences utilisées.
  • other Liste des dispositifs : filtre par famille d'équipement — Téléphones, Passerelles & ATA, bases DECT et Combinés DECT — avec compteur par famille, en plus de la recherche.
  • بهبود یافته « Appels & renvois » réunit désormais tout le trajet d'un appel au même endroit : sonnerie, identité d'appel et numéros présentés, renvois, « Ne pas déranger », secours mobile, filtrage et destinations de secours.
  • بهبود یافته En-tête de fiche enrichi : extension, identifiant de connexion, état du compte et du poste visibles en permanence, et barre Enregistrer toujours accessible avec signal « modifications non enregistrées ».
  • بهبود یافته Statut des utilisateurs lisible par tous : couleur, forme et libellé combinés — rond plein pour prêt, anneau pour hors ligne, triangle pour un point d'attention.
  • بهبود یافته Import / Export des utilisateurs regroupés dans un seul menu : modèle CSV, export et import.
v2026.09.21 Tableaux triables et navigation personnalisable ۱۲ شهریور ۱۴۰۵
  • other Tri par colonnes dans tous les tableaux de l'administration : un clic sur l'en-tête trie, un second inverse l'ordre — utilisateurs, dispositifs, trunks, réunions, rapports, parc, module Hôtel, centre d'appels et plus encore.
  • other Barre de navigation déplaçable : elle peut désormais se placer à gauche, à droite, en haut ou en bas de l'écran ; la préférence est mémorisée sur chaque poste de travail.
  • other Annuaire des téléphones de bureau : second port d'écoute (10389) pour rester joignable depuis les sites dont le pare-feu bloque le port LDAP standard.
  • بهبود یافته Navigation réorganisée : « Dispositifs » devient une entrée de premier niveau, la section « Client » est renommée « Téléphonie » et le module « Chambres » devient « Hôtel ».
  • بهبود یافته Annuaire des téléphones de bureau : la liste des postes autorisés est lue directement depuis les données de provisioning, pour un annuaire toujours à jour.
  • بهبود یافته La version du système s'affiche désormais dans la barre supérieure, à côté de l'horloge.
  • بهبود یافته Tableau de bord : léger dégradé aux couleurs de votre marque derrière les cartes.
  • بهبود یافته Touches de fonction : le bouton « Ajouter » est aussi disponible en fin de liste — plus besoin de remonter en haut après avoir fait défiler.
v2026.09.20 Nouvelle interface d'administration ۱۲ شهریور ۱۴۰۵
  • other Tableau de bord repensé : graphiques d'activité avec volume d'appels par jour de la semaine, filtre de période et cartes harmonisées.
  • other Éditeur d'horaires intégré : les horaires se créent et se modifient directement dans l'onglet de la fiche concernée, en lignes à jours cochables — plus de fenêtre séparée.
  • other Salutation d'entrée sur les groupes d'appels : comme pour les files d'attente, un message audio peut être joué à l'appelant avant le déclenchement de la sonnerie.
  • بهبود یافته Listes compactes dans toute l'administration : davantage d'éléments visibles à l'écran, sans perte de lisibilité.
  • بهبود یافته Fiche utilisateur affinée : onglets pleine largeur, libellés complets et navigation latérale retravaillée.
  • بهبود یافته Page de connexion épurée : nouveau fond animé et suppression de la notification superflue après connexion.
  • بهبود یافته Accessibilité : icône universelle d'accessibilité dans l'interface et correction de l'affichage du mode lecture facilitée.
  • رفع شده La dernière adresse IP affichée sur la fiche d'un appareil ne peut plus être remplacée par une adresse interne du serveur (127.0.0.1).
v2026.09.19 Bouton Retour unifié sur toutes les fenêtres internes ۱۲ شهریور ۱۴۰۵
  • بهبود یافته Toutes les fenêtres internes de l'administration (par exemple « Nouvel horaire ») affichent désormais le même bouton « ← Retour » en tête de page que les fiches, à la place de la croix de fermeture héritée des anciennes fenêtres flottantes. Le geste de sortie est identique partout ; seules les confirmations courtes gardent leur petite boîte centrée avec croix.
v2026.09.18 Vue Combinés DECT ۱۲ شهریور ۱۴۰۵
  • جدید Dispositifs : nouvelle vue « Combinés DECT » à côté des familles d'équipement. Chaque utilisateur rattaché à une base DECT y apparaît comme un combiné, avec son extension, son IPEI de pré-appairage (signalé en orange s'il n'est pas renseigné), sa base de rattachement et son état en direct — Enregistré ou Injoignable. L'état vient de l'enregistrement de la ligne du combiné auprès du PBX : aucun équipement n'est interrogé, l'affichage est immédiat.
  • بهبود یافته La recherche de la page Dispositifs couvre aussi les combinés : nom de l'utilisateur, extension, IPEI, modèle ou adresse MAC de la base.
v2026.09.17 Paramètres système repensés ۱۲ شهریور ۱۴۰۵
  • بهبود یافته Paramètres système : les quatre onglets — dont un « Général » fourre-tout de douze entrées — laissent place à une seule page organisée en six sections thématiques : Administration ; Serveur & maintenance ; Sécurité & accès API ; Téléphones & provisioning ; Plan d'appel ; Moteur d'appels (expert). Chaque réglage est rangé selon la question qu'on se pose, plus rien n'est caché derrière un onglet.
  • جدید Recherche dans les paramètres système : un champ filtre instantanément les 27 réglages sur leur nom ET leur description, sans tenir compte des accents — tapez « bannir » et la Sécurité PBX apparaît.
  • بهبود یافته Les panneaux décoratifs de la page (compteurs, « signaux », « centre de commande ») sont supprimés : ils n'apportaient aucune information réelle et noyaient l'essentiel.
v2026.09.16 Fini les fenêtres surgissantes, catégories d'appareils et hubs allégés ۱۲ شهریور ۱۴۰۵
  • جدید Fini les fenêtres surgissantes dans l'administration : toutes les fenêtres s'ouvrent désormais à l'intérieur de la page, en pleine largeur sous le menu — plus rien ne flotte au milieu de l'écran ni ne masque le contexte. Seules les confirmations courtes (suppression, redémarrage) restent de petites boîtes centrées.
  • بهبود یافته Créer un utilisateur, un groupe, un client, un trunk SIP ou un numéro entrant, et modifier un groupe, une file d'attente ou un SVI : ces flux s'ouvrent en fiche intégrée à la page, avec bouton Retour et fil d'Ariane qui affiche le nom de l'élément en cours d'édition. La liste s'efface pendant la saisie pour laisser toute la place au formulaire.
  • جدید Dispositifs : le parc se filtre désormais par famille d'équipement — Téléphones, Passerelles & ATA, DECT — en plus de la vue Tous. Les quatre filtres sont visibles en permanence avec leur compteur : un adaptateur analogique (par exemple un Grandstream HT802) se range sous Passerelles, une base DECT sous DECT, tout le reste sous Téléphones.
  • بهبود یافته Pages d'accueil de section (Collaborateurs, Téléphonie, Routage d'appels, Secrétariat, Centre d'appels, Services d'appels, Communications) : les blocs « parcours conseillé », « ordre de validation », checklists et plans d'action sont retirés — ils surchargeaient la page et répétaient les cartes. Tous les hubs ne montrent plus que leurs cartes d'entrées.
  • بهبود یافته Fiche utilisateur, onglet Messagerie : le champ « Plan de numérotation » (contexte technique interne, sans action possible) n'est plus affiché.
  • بهبود یافته Listes vides : un état vide clair et uniforme (icône, explication, action de création) remplace les anciens blocs disparates.
  • other Fiabilité des livraisons : la chaîne de publication n'installe plus aucun composant depuis des dépôts externes au moment de construire une version — une panne d'un service tiers ne peut plus retarder une mise à jour.
v2026.09.14 Sécurité PBX : centre de sécurité repensé ۱۱ شهریور ۱۴۰۵
  • جدید Centre de sécurité : l'onglet Général liste désormais TOUS les contrôles avec leur verdict — protection active, mode observation, services de sécurité, adresses de confiance, filtrage par pays, alertes critiques — y compris les points déjà au vert. Chaque point à traiter porte un bouton « Corriger » qui mène directement à l'onglet où il se règle : fini la découverte des manques un par un.
  • بهبود یافته Indicateurs de sécurité en tuiles : l'état de protection, les services actifs, les bannissements en cours (avec le réseau attaquant le plus actif) et les moteurs disponibles s'affichent en tuiles visuelles homogènes avec le reste de l'interface, à la place de compteurs en petit texte.
  • بهبود یافته Journal des événements de sécurité : chaque événement affiche désormais son heure — impossible auparavant de savoir si une alerte datait d'une minute ou d'une semaine.
  • بهبود یافته Bannissements : chaque adresse bannie porte une pastille de couleur selon le moteur de blocage qui l'a produite — sur une longue liste, la couleur trie plus vite que le mot.
  • بهبود یافته Le redémarrage de la téléphonie depuis la page Sécurité passe par la confirmation standard de l'interface, cohérente avec le reste de l'administration.
v2026.09.13 Réinitialisation de mot de passe corrigée et provisioning Grandstream fiabilisé ۱۱ شهریور ۱۴۰۵
  • رفع شده Réinitialisation du mot de passe d'un utilisateur : l'opération échouait pour les utilisateurs rattachés à un client (sous-compte) et ne réussissait que pour les comptes de l'espace principal. Tous les utilisateurs peuvent de nouveau voir leur mot de passe réinitialisé depuis leur fiche.
  • رفع شده Provisioning Grandstream : sur les appareils Grandstream (adaptateurs analogiques HT8xx et téléphones), le mot de passe administrateur généré n'était pas appliqué et l'appareil conservait son mot de passe d'usine, alors que la ligne s'enregistrait normalement. En cause, une exigence de complexité du micrologiciel (un caractère spécial obligatoire). Les mots de passe d'administration générés respectent désormais cette contrainte. À prendre en compte pour les appareils créés à partir de cette version ; un appareil Grandstream déjà présent doit être recréé pour régénérer son mot de passe.
  • رفع شده Installation d'un nouveau serveur : deux causes d'échec au tout premier déploiement ont été corrigées, l'installation d'une machine neuve va désormais jusqu'au bout de façon fiable.
v2026.09.12 Combinés DECT pré-appairés depuis la fiche utilisateur ۱۱ شهریور ۱۴۰۵
  • other Fiche utilisateur — combiné DECT : nouveau champ IPEI/IPUI dans l'onglet Appareils. Renseigné, il pré-appaire le combiné de l'utilisateur sur les bases DECT provisionnées (Snom M300/M400/M700/M900, Wildix W-AIR Sync Plus) où il occupe un emplacement : le combiné s'enregistre directement sur la bonne ligne, plus d'association manuelle dans l'interface de la base. Les deux écritures du terrain sont acceptées — l'IPUI hexadécimal des interfaces de base ou l'IPEI décimal imprimé sur l'étiquette du combiné — et le champ vidé libère l'emplacement. La base applique le changement à sa prochaine resynchronisation.
  • رفع شده Bases DECT Wildix W-AIR : la base ne demande pas de fichier de configuration comme les autres téléphones — elle interroge le serveur avec son propre dialecte (identité dans le User-Agent), et toutes ses requêtes restaient sans réponse. Le moteur de provisioning reconnaît désormais ce dialecte et sert la configuration complète de la base, découverte automatique comprise.
  • بهبود یافته Identification des appareils : les bases Wildix W-AIR sont reconnues dès leur premier contact (modèle, adresse MAC et version de firmware extraits de leur signature), et apparaissent donc immédiatement dans l'inventaire des appareils, prêtes à être attribuées.
v2026.09.11 Décroché mobile fiabilisé sur les groupes d'appel ۱۰ شهریور ۱۴۰۵
  • رفع شده Appels de groupe vers l'application mobile : la notification d'appel et l'appel lui-même ne portaient pas d'identifiant commun — selon le tempo, le décroché sur le mobile pouvait rester sans effet ou l'appel se refuser tout seul, alors qu'un appel direct fonctionnait. Le serveur transmet désormais un identifiant de corrélation stable des deux côtés, y compris à travers les cycles de sonnerie du groupe. (Nécessite l'application mobile 2.0.5 pour un effet complet.)
  • رفع شده Réveil du mobile : sur les serveurs dont l'IPv6 est annoncée mais défaillante chez l'hébergeur, chaque notification d'appel entrant perdait plusieurs secondes en tentatives IPv6 avant de basculer en IPv4 — le mobile sonnait bien après le poste fixe. La résolution d'adresses privilégie désormais l'IPv4 sur tout le serveur, à l'installation comme à la mise à jour.
  • بهبود یافته Annulation de sonnerie mobile : quand l'appel est décroché ailleurs ou abandonné, l'ordre d'arrêt de la sonnerie retrouve le bon appel sur le mobile quel que soit le cycle de sonnerie du groupe.
v2026.09.10 Nouvelle interface d'administration ۱۰ شهریور ۱۴۰۵
  • جدید Design entièrement repensé : interface plate et lumineuse sur fond blanc, séparateurs fins à la place des cartes imbriquées, nouvelle couleur d'accent bleue et mode sombre anthracite neutre. Le thème clair devient le réglage par défaut.
  • جدید Navigation repensée : menu latéral en accordéon avec groupes rétractables et liseré bleu sur la page active, barre supérieure épurée (lanceur d'applications, horloge, aide, notifications, bascule vers le softphone), sélecteur de client élargi avec création directe, fil d'Ariane pleine largeur. La recherche globale reste accessible à tout moment via Ctrl+K.
  • جدید Présence visible partout : pastille d'état en couleur directement sur l'avatar (disponible, occupé, Ne pas déranger) et menu de changement d'état assorti, dans l'esprit des outils collaboratifs modernes.
  • جدید Avatars à initiales sur cercle de couleur d'identité, cohérents dans toute la console.
  • بهبود یافته La fiche utilisateur s'ouvre désormais dans la page, plus en fenêtre surgissante : en-tête avec avatar et statut du compte, onglets soulignés, enregistrement unifié par un pied de page toujours visible. Les autres écrans adopteront progressivement ce modèle.
  • بهبود یافته Tableau de bord redessiné : salutation personnalisée, bandeau « Prochaine action » entièrement cliquable et teinté selon l'urgence, et distinction claire entre « aucun trunk configuré » et « trunks à rétablir ».
  • بهبود یافته Trunks SIP : liste compacte et paginée, confortable même avec plus de 100 trunks, et bouton renommé « Ajouter un trunk SIP » pour plus de clarté.
  • بهبود یافته Pages d'accueil des sections : cartes plus grandes et parcours conseillé présenté en étapes pleine largeur pour guider la mise en route.
  • بهبود یافته Page de connexion redessinée : nouveau visuel, mise en page recentrée et bouton de connexion sobre.
  • بهبود یافته Import CSV : progression et statuts visibles pendant l'import, et délai d'attente allongé pour les gros fichiers.
  • بهبود یافته Langue de l'interface soignée : vouvoiement systématique en français (plus de 400 libellés revus) et terminologie harmonisée dans les 60 langues.
v2026.09.09 Touches de fonction complètes ۱۰ شهریور ۱۴۰۵
  • other Touches de fonction : tous les types de destinations sont désormais provisionnés sur les téléphones de bureau, toutes marques — groupe, file d'attente, conférence, renvois, Ne pas déranger, filtrage d'appels, activation de messagerie, agent, filtrage patron-secrétaire, annonce générale, parking, transfert et enregistrement en cours d'appel. Jusqu'ici, seuls les types collègue, numéro personnalisé et parking apparaissaient sur les postes.
  • other Les voyants d'état s'allument sur les touches qui portent un état : renvoi actif, Ne pas déranger, agent connecté, filtrage patron-secrétaire — sur les 12 marques du catalogue.
  • رفع شده Mitel : l'heure d'été ne s'appliquait pas (les postes affichaient une heure de retard) — une clé de configuration mal formée invalidait les règles de changement d'heure. Corrigé pour toute la gamme.
v2026.09.08 L'heure des téléphones se synchronise ۱۰ شهریور ۱۴۰۵
  • رفع شده L'horloge des téléphones de bureau ne se synchronisait jamais : le pare-feu du PBX bloquait leurs requêtes de mise à l'heure. Le port est désormais ouvert — l'heure des postes se cale automatiquement sur le PBX, toutes marques confondues.
v2026.09.07 Statut SIP fiable et annuaire Wildix ۱۰ شهریور ۱۴۰۵
  • رفع شده Téléphones : la colonne SIP affichait « non enregistré » pour tous les postes, même correctement inscrits — la lecture de l'état d'inscription est réparée, et l'adresse IP affichée est désormais celle du téléphone lui-même.
  • other Wildix : l'annuaire d'entreprise arrive sur les postes WP (recherche par nom ou numéro depuis la touche annuaire), alimenté par le PBX.
  • رفع شده Wildix : la resynchronisation à distance depuis l'interface est désormais obéie par les postes (un réglage constructeur verrouillait tout ordre à distance), le re-provisioning au démarrage fonctionne de manière fiable, et le WP410 reçoit une configuration fidèle à son matériel.
v2026.09.06 Correctifs d'annuaire des postes ۱۰ شهریور ۱۴۰۵
  • رفع شده Annuaire des postes : les téléphones Mitel affichaient une erreur à l'ouverture de l'annuaire — l'adresse d'annuaire générée pour ces modèles était incorrecte. Les adresses sont désormais générées au format attendu par chaque constructeur (Mitel, Yealink, Fanvil, Snom, Cisco, Polycom, Htek, Gigaset), avec l'identification de l'utilisateur requise par le service.
  • رفع شده Le service d'annuaire des postes était redémarré inutilement chaque minute par la synchronisation des accès autorisés, ce qui rendait l'annuaire indisponible par intermittence sur tous les téléphones. La liste des accès est désormais stable (les adresses vues sont mémorisées 30 jours) et le service ne redémarre qu'en cas de changement réel.
v2026.09.05 Correctif création d'utilisateurs ۱۰ شهریور ۱۴۰۵
  • رفع شده Utilisateurs : la création d'un utilisateur (et toute création ou modification de ligne) échouait avec une erreur interne depuis la refonte du provisioning 2026.09.01 — la validation des lignes consultait encore un composant retiré par la refonte. Le correctif s'applique automatiquement à la mise à jour et survit aux mises à jour système suivantes.
v2026.09.04 Correctifs du catalogue d'appareils ۱۰ شهریور ۱۴۰۵
  • رفع شده Postes : la marque et le modèle d'un téléphone se corrigent désormais depuis sa fiche — le sélecteur propose l'intégralité du catalogue, groupé par marque. Un poste auto-découvert sans marque (ou mal identifié) n'a plus besoin d'être supprimé puis recréé.
  • رفع شده Firmwares : le téléversement d'un firmware volumineux échouait avec une erreur 413 dès 12 Mo — la limite passe à 512 Mo sur le point de téléversement, couvrant les images de toutes les marques du catalogue.
v2026.09.03 Correctifs de déploiement ۱۰ شهریور ۱۴۰۵
  • جدید Catalogue d'appareils complet : 12 marques et 332 modèles couvrent désormais l'intégralité du parc historique (Yealink toutes générations, Snom et bases DECT, Polycom, Cisco SPA/ATA, Grandstream, Gigaset, Mitel/Aastra, Htek, Alcatel-Lucent Enterprise, Panasonic, Fanvil, Wildix). Le catalogue se met à jour automatiquement sur chaque serveur, sans nouvelle version.
  • رفع شده Provisioning : le registre d'appareils se charge désormais correctement au démarrage du moteur — sur les serveurs passés en 2026.09.02, les téléphones ne pouvaient temporairement plus récupérer leur configuration (les appels n'étaient pas affectés).
  • رفع شده Mise à jour : le redémarrage différé des services laisse davantage de marge à la fin de l'opération, éliminant un risque d'interruption sur les serveurs les plus lents.
  • other Version corrective : les serveurs en 2026.08.x passent directement à la 2026.09.03, qui inclut l'intégralité des versions 2026.09.01 et 2026.09.02.
v2026.09.02 Mises à jour fiabilisées ۱۰ شهریور ۱۴۰۵
  • رفع شده Mise à jour : l'application de la configuration ne peut plus être interrompue par le redémarrage des services qu'elle déclenche — le redémarrage est désormais différé après la fin complète de l'opération. Corrige des mises à jour qui tournaient en boucle ou restaient affichées « en cours » indéfiniment.
  • رفع شده Mise à jour : le suivi survit aux redémarrages de services — l'avancement est repris là où il en était au lieu d'être relancé depuis le début, et le résultat (réussite ou échec) est toujours rapporté au portail.
  • رفع شده Mise à jour : un résidu d'une ancienne mise à jour interrompue ne peut plus bloquer les suivantes — il est détecté et nettoyé automatiquement.
  • other Cette version embarque l'intégralité de la 2026.09.01 (provisioning nouvelle génération) : les serveurs passent directement de la 2026.08.x à la 2026.09.02.
v2026.09.01 Provisioning nouvelle génération ۱۰ شهریور ۱۴۰۵
  • جدید Nouveau moteur de provisioning intégré : les téléphones sont identifiés, configurés et suivis directement par la plateforme, sans composant tiers. Un poste inconnu qui contacte le serveur apparaît automatiquement dans la liste, prêt à être attribué.
  • جدید Registre d'appareils : chaque modèle de téléphone dispose de sa fiche dédiée (gabarit de configuration complet, paramètres autorisés, capacités, firmwares). Une modification sur un modèle ne peut plus jamais en affecter un autre. 7 marques et 129 modèles couverts au lancement, mis à jour automatiquement.
  • جدید Firmware piloté depuis le PBX : version cible par modèle, fichiers hébergés localement et servis sur le canal de provisioning sécurisé, déploiement canari (postes désignés d'abord, flotte ensuite sur action explicite). Plus aucune dépendance à un portail constructeur pour les mises à jour.
  • بهبود یافته Resynchronisation des postes : chaque marque reçoit l'ordre de rechargement qui lui convient (vérifié appareil en main) — recharger une configuration ne redémarre plus jamais un téléphone ; le redémarrage reste un bouton dédié.
  • بهبود یافته Surcharges de configuration par poste : les clés saisies sont validées contre la liste des paramètres réellement acceptés par le modèle. Une clé inconnue est refusée immédiatement au lieu d'être ignorée en silence par le téléphone.
  • security La clé de provisioning du client est désormais toujours exigée : il n'existe plus aucun mode « ouvert ». Les tentatives sans clé valide sont refusées et surveillées (bannissement automatique des scanners), et le port de provisioning hérité est fermé.
  • other Rupture volontaire : les téléphones provisionnés avec l'ancien système doivent être reprovisionnés (même URL de provisioning, aucune migration d'anciens enregistrements). Les modèles hors du nouveau registre d'appareils ne sont plus provisionnables.
v2026.08.50 Une radio en musique d'attente, et des postes qui restent joignables ۲ شهریور ۱۴۰۵
  • جدید Musique d'attente : ajout du mode Flux live pour diffuser des radios HTTP/HTTPS en plus des fichiers audio televerses.
  • بهبود یافته API et configuration PBX : prise en charge complete de la source stream_url avec validation stricte, persistance et propagation vers Asterisk.
  • بهبود یافته Deploiement PBX : installation d'un lecteur de flux controle et supervise via ffmpeg/systemd pour alimenter la classe de musique d'attente.
  • رفع شده Trunks generiques : preservation de l'outbound_auth pour les appels sortants tout en supprimant l'authentification inbound des trunks IP + registration.
  • رفع شده Téléphones raccordés en TCP ou en TLS : le serveur ne coupe plus la liaison avec un poste installé derrière un routeur, et l'entretient lui-même. Un premier pas vers des postes toujours joignables en TCP ; le sujet reste ouvert et se poursuit.
v2026.08.49 Un bouton pour savoir pourquoi un trunk ne s'enregistre pas ۱ شهریور ۱۴۰۵
  • جدید Chaque trunk a désormais un bouton « Contrôler ». Il indique en une phrase ce qui bloque, qui doit agir — vous ou votre opérateur — et ce qu'il faut faire. Exemple concret : lorsque les demandes d'enregistrement partent correctement mais qu'aucune réponse ne revient, le rapport le dit et précise que ce n'est pas un problème de configuration, puisqu'un mot de passe erroné provoquerait un refus explicite et non un silence. Il vous oriente alors vers la seule action utile : faire autoriser l'adresse de votre serveur chez l'opérateur.
  • جدید Le rapport distingue quinze situations : identifiants refusés, compte inconnu, compte bloqué, plateforme de l'opérateur en panne, trunk désactivé, trunk identifié par adresse qui n'a pas à s'enregistrer, et ainsi de suite. Chacune est accompagnée de l'action correspondante. Le contrôle peut parfaitement conclure que le problème vient de votre installation : c'est ce qui le rend fiable.
  • جدید Un bouton copie un résumé daté du constat, à joindre tel quel à un ticket opérateur. Il contient les faits observés et aucun identifiant, ce qui évite les échanges où chacun renvoie la responsabilité à l'autre.
  • رفع شده Un trunk supprimé ou désactivé depuis l'interface pouvait rester vu comme actif par l'opérateur. La commande qui met fin à l'enregistrement existait, mais l'autorisation dont elle a besoin n'était installée que sur les serveurs neufs : aucune mise à jour ne l'apportait aux serveurs déjà en service. C'est corrigé, et l'autorisation est désormais vérifiée à chaque mise à jour.
  • رفع شده Le diagnostic d'un téléphone affichait « aucune activité » alors qu'il n'avait tout simplement pas pu consulter l'historique. Un écran vide voulait donc dire deux choses opposées : le poste n'a rien fait, ou nous n'avons pas pu regarder. Il annonce maintenant clairement lorsqu'une source n'est pas consultable.
v2026.08.48 Numéros d'urgence et règles de composition justes, dans le monde entier ۱ شهریور ۱۴۰۵
  • بهبود یافته Numéros d'urgence : la liste pré-remplie à la création d'un client couvre maintenant 240 territoires au lieu de 177, et provient de la référence internationale de Google plutôt que d'une table tenue à la main. Cette liste sert à empêcher qu'un numéro interne capte un appel aux secours — une extension 117 chez un client suisse sonnerait à l'accueil au lieu d'appeler la police. Elle reste entièrement modifiable, client par client.
  • رفع شده Notre liste suisse contenait un numéro qui n'existe pas et il lui manquait des numéros réellement attribués, dont plusieurs numéros d'aide sociale à quatre chiffres. Le même travail a été refait pour tous les pays.
  • رفع شده Routes d'appels sortants par défaut : elles supposaient jusqu'ici que tout pays compose le 0 en national et le 00 en international. C'est faux pour 101 territoires sur 245 — l'Italie, l'Espagne, la Norvège et le Portugal n'ont aucun préfixe national, l'Amérique du Nord compose 1 et 011, le Japon 010. Les routes proposées correspondent maintenant aux règles réelles du pays du client.
  • بهبود یافته Détection des pannes : votre standard remonte désormais l'état de ses propres sondes — connexion aux serveurs de notifications mobiles, service de visioconférence, base de données, service d'appels. Un service peut cesser de fonctionner sans qu'aucun programme ne s'arrête ; ces pannes-là étaient invisibles, elles ne le sont plus.
v2026.08.47 سرپرست‌های محدودشده، تماس از طریق چت، ویدئوکنفرانس در سرور شما ۱ شهریور ۱۴۰۵
  • security محدوده دسترسی سرپرست‌ها: یک سرپرست تمام صف‌ها و تمام کارشناسان شرکت خود را می‌دید و کنترل می‌کرد. رابط کاربری آنچه به او مربوط نبود را پنهان می‌کرد، اما سرور چیزی را فیلتر نمی‌کرد. از این پس این محدودیت در سمت سرور و بر روی تمام اقدامات نظارتی اعمال می‌شود — مشاهده، شنود بی‌صدا، اتصال و قطع اتصال کارشناسان، قرار دادن در حالت وقفه.
  • جدید تنظیم جدید برای هر سرپرست: دسترسی به همه کارشناسان و همه صف‌ها، یا فقط به مواردی که به او اختصاص داده شده است. حالت «همه» همچنان رفتار پیش‌فرض است: هیچ سرپرست فعلی دسترسی خود را از دست نمی‌دهد.
  • جدید تماس از طریق چت زنده: بازدیدکنندگان وب‌سایت شما می‌توانند مستقیماً از پنجره گفتگو با شما تماس بگیرند، چه با تماس از مرورگر خود و چه با درخواست تماس مجدد. این قابلیت پیش از این وجود داشت اما در هیچ‌جا قابل فعال‌سازی نبود؛ اکنون می‌توان آن را از بخش مدیریت چت زنده تنظیم کرد.
  • جدید ویدئوکنفرانس روی سرور اختصاصی شما: برای سازمان‌هایی که نیاز دارند جریان‌های ویدئویی از زیرساخت آن‌ها خارج نشود، یک سرور ویدئوکنفرانس می‌تواند در محل آن‌ها نصب شده و به سانترال آن‌ها متصل شود.
v2026.08.46 نظم‌دهی کامل به بخش مدیریت: صفحات بازطراحی‌شده و مسیر تماس‌ها که بالاخره قابل فهم شد ۱ شهریور ۱۴۰۵
  • جدید طراح مسیر تماس‌ها — نمای جدید «مراحل»: تماس به ترتیب، از لحظه ورود تا پایان، روایت می‌شود. هر مرحله ادامه‌های ممکن خود را به‌روشنی نشان می‌دهد — «اگر کسی پاسخ ندهد»، «اگر تماس‌گیرنده عدد ۲ را فشار دهد»، «خارج از ساعات کاری» — و هر ادامه‌ی تعریف‌نشده دکمه‌ای برای تعریف آن دارد. دیگر نیازی نیست با ماوس جعبه‌ها را به هم وصل کنید تا مشخص شود چه چیزی بعد از چه چیزی می‌آید.
  • جدید طراح مسیر تماس‌ها — انتخاب یک ادامه با زبانی ساده انجام می‌شود: «زنگ زدن تلفن یک شخص»، «قرار دادن در انتظار تا پاسخ یک اپراتور»، «ارائه یک منوی کلیدی». همچنین می‌توان به یک مرحله‌ی موجود ارجاع داد، برای بازگشت به منوی اصلی یا اشتراک‌گذاری یک سرریز مشترک.
  • جدید طراح مسیر تماس‌ها — یک خلاصه‌ی دائمی مسیری را که یک تماس معمولی طی می‌کند نشان می‌دهد و به‌صراحت اعلام می‌کند اگر تماس به هیچ‌جا نرسد. مراحلی که هیچ تماسی به آن‌ها نمی‌رسد به‌جای اینکه نامرئی بمانند، برجسته می‌شوند.
  • بهبود یافته طراح مسیر تماس‌ها — ناحیه‌ی ساخت اکنون تمام ارتفاع صفحه را اشغال می‌کند. این ناحیه پیش‌تر به یک پنجره‌ی چند سانتی‌متری محدود بود که باعث می‌شد صفحه از سه مرحله به بعد قابل استفاده نباشد. نمای بصری همچنان در تب دوم در دسترس است.
  • رفع شده قطع خودکار اتصال پس از یک دوره‌ی عدم فعالیت: کاربر به آدرسی هدایت می‌شد که دیگر وجود نداشت و با یک صفحه‌ی یافت‌نشده روبه‌رو می‌شد، بدون اینکه متوجه شود صرفاً از سیستم خارج شده است. اکنون کاربر به صفحه‌ی ورود بازمی‌گردد.
  • رفع شده ورود از طریق Microsoft Teams: پنجره‌ی احراز هویت از همان مشکل آدرس رنج می‌برد و به نتیجه نمی‌رسید.
  • رفع شده پیام‌های خطای شبکه: این پیام‌ها همیشه به زبان فرانسه نمایش داده می‌شدند، صرف‌نظر از زبان انتخاب‌شده در رابط کاربری.
  • بهبود یافته تنظیمات عمومی — تب‌ها بر اساس کارکردشان بازطراحی شده‌اند، نه بر اساس ساختار داخلی: انتقال SIP و رمزنگاری رسانه از بخش ضبط‌ها خارج شده و به «شبکه و رمزنگاری» منتقل می‌شوند، پست صوتی به بخش تماس‌ها که ادامه‌ی آن است می‌پیوندد، و ارسال ایمیل به بخش اعلان‌ها به‌جای یکپارچه‌سازی‌های شخص ثالث منتقل می‌شود.
  • بهبود یافته تنظیمات عمومی — هر بخش اکنون در یک ردیف قابل جمع‌شدن جای می‌گیرد، به‌جای یک کادر بزرگ: کل تب در یک نگاه دیده می‌شود و فقط بخشی که قرار است تنظیم شود باز می‌شود. تنظیماتی که یک بار برای همیشه انجام می‌شوند، مانند مجوز آفلاین، دیگر جای تنظیماتی را که به‌طور روزانه تغییر می‌کنند نمی‌گیرند.
  • other تنظیمات عمومی — پیوندهای مستقیم قدیمی به تب‌های حذف‌شده همچنان کار می‌کنند: آن‌ها به بخش جدید مربوطه هدایت می‌شوند.
  • بهبود یافته وب‌هوک‌ها — اشتراک‌هایی که به‌طور خودکار توسط سیستم ایجاد می‌شوند، به‌ویژه یکی برای هر تلفن همراه جهت اعلان‌های تماس، دیگر فهرست را شلوغ نمی‌کنند: فقط وب‌هوک‌های ایجادشده توسط یک شخص نمایش داده می‌شوند. یک کلید کوچک به تیم پشتیبانی امکان می‌دهد در صورت نیاز به رفع اشکال یک اعلان که ارسال نمی‌شود، آن‌ها را دوباره نمایش دهد.
  • جدید وب‌هوک‌ها — انتخاب رویدادها اکنون از یک کاتالوگ ۸۹ رویداد در ۱۲ دسته (تماس‌ها، انتقال‌ها، پست صوتی، صف‌ها، اپراتورها، کنفرانس‌ها، فکس و غیره) انجام می‌شود که هر یک با آنچه آن را فعال می‌کند توصیف شده است: «یک پیام صوتی در صندوق یک کاربر ثبت می‌شود». پیش‌تر باید نام فنی دقیق رویداد را بدون راهنما وارد می‌کردید.
  • بهبود یافته وب‌هوک‌ها — پنجره‌ی ایجاد وب‌هوک موارد اصلی (نام، آدرس مقصد، رویدادها) را از تنظیمات پیشرفته (روش، هدرها، گواهی، فیلتر بر اساس کاربر، برچسب‌ها) جدا می‌کند. وارد کردن آزاد نام یک رویداد همچنان برای موارد نادر ممکن است، در حالت پیشرفته قرار داده شده است.
  • بهبود یافته جلسات در نرم‌افزار تلفن — این صفحه به‌طور کامل بازطراحی شده است: سمت چپ فهرست اتاق‌ها در ردیف‌های فشرده با وضعیت آن‌ها و دکمه‌ای برای پیوستن فوری، سمت راست جزئیات اتاق باز شامل لینک دعوت، شرکت‌کنندگان و درخواست‌های ورود. کاشی‌های آماری، یادآوری آماده‌سازی چهار مرحله‌ای و اتاق برجسته حذف شده‌اند: آن‌ها فضای صفحه را اشغال می‌کردند بدون آنکه هرگز به سؤالی که هنگام باز کردن این صفحه مطرح می‌شود پاسخ دهند.
  • بهبود یافته جلسات در نرم‌افزار تلفن — جلسات برنامه‌ریزی‌شده تب اختصاصی خود را دارند، در ردیف‌های تاریخ و عنوان، با بازه‌های گذشته که به پایین منتقل شده‌اند. ایجاد و ویرایش دیگر از طریق یک راهنمای سه‌مرحله‌ای انجام نمی‌شود.
  • رفع شده جلسات در نرم‌افزار تلفن — فهرست به‌طور مداوم از سرور برای هر اتاق نمایش‌داده‌شده استعلام می‌گرفت، حتی اتاق‌های بسته: دو درخواست هر پنج ثانیه برای هر اتاق. اکنون فقط اتاق باز پیگیری می‌شود، که به‌طور قابل‌توجهی بار روی دستگاه و مرکز تلفن را کاهش می‌دهد به‌محض اینکه یک مشتری چندین اتاق دارد.
  • بهبود یافته گزارش تماس‌ها — این صفحه دوباره به یک گزارش واقعی تبدیل شده است. کارت‌های تحلیلی، امتیاز از صد، توصیه‌ها و بازه‌های نیازمند توجه حذف شده‌اند: آن‌ها معادل یک صفحه‌ی کامل را قبل از اولین ردیف اشغال می‌کردند، در حالی که آمار صفحه‌ی اختصاصی خود را دارد. فیلترها اکنون در یک نوار تک‌خطی جای می‌گیرند و جدول فشرده و خوانا است.
  • جدید گزارش تماس‌ها — صفحه‌بندی: ۲۵، ۵۰، ۷۵ یا ۱۰۰ تماس در هر صفحه، ناوبری با شماره صفحه و شمارنده «x–y از N». فهرست دیگر به‌طور نامحدود ادامه پیدا نمی‌کند. تغییر یک فیلتر به‌طور خودکار کاربر را به صفحه‌ی اول برمی‌گرداند، به‌جای اینکه او را با یک صفحه‌ی خالی روبه‌رو کند.
  • بهبود یافته گزارش تماس‌ها — فیلترهای جهت تماس و تماس‌های پاسخ‌داده‌شده توسط سرور اعمال می‌شوند، بنابراین مجموع‌ها و تعداد صفحات دقیق هستند. فیلتر «از دست‌رفته» در سمت سرور وجود ندارد: این فیلتر روی ۵۰۰ تماس اخیر بازه‌ی زمانی اعمال می‌شود و صفحه این موضوع را به‌صراحت بیان می‌کند، به‌جای نمایش یک شمارش نادرست.
  • رفع شده گزارش تماس‌ها — خروجی گرفتن و حذف رکوردها روی ۵۰۰ ردیف بارگذاری‌شده در حافظه انجام می‌شد و نه روی آنچه کاربر روی صفحه می‌دید. اکنون این عملیات‌ها روی صفحه‌ی نمایش‌داده‌شده انجام می‌شود.
  • بهبود یافته منابع فهرست تماس — این صفحه حول سه مفهومی که واقعاً با آن‌ها سروکار دارد بازسازماندهی شده است: مخاطبین از کجا می‌آیند، چگونه نمایش داده می‌شوند، و چه کسی به آن‌ها دسترسی دارد. هفده کادر روی‌هم‌چیده‌شده جای خود را به سه تب و یک جدول فشرده می‌دهند که در آن هر منبع در یک نگاه قابل مشاهده است: نوع آن، وضعیت آن، تعداد مخاطبینش و پروفایل‌هایی که از آن استفاده می‌کنند.
  • جدید منابع فهرست تماس — هر منبع اکنون وضعیت خود را نشان می‌دهد: «نیازمند تکمیل» اگر یک پارامتر اجباری کم باشد، و به‌ویژه «متصل‌نشده» زمانی که هیچ پروفایلی از آن استفاده نمی‌کند — حالتی که در آن یک منبع به‌درستی پیکربندی شده اما هیچ مخاطبی برنمی‌گرداند، بدون اینکه پیش‌تر چیزی این موضوع را نشان دهد.
  • بهبود یافته منابع فهرست تماس — فرم‌های پیکربندی، که طولانی و فنی هستند، دیگر در صفحه روی‌هم انباشته نمی‌شوند: آن‌ها بر اساس نیاز باز می‌شوند. فهرست‌های سازمانی بالاخره در لیست ظاهر می‌شوند، به‌صورت فقط‌خواندنی، همراه با پیوندی به صفحه‌ی مدیریت خودشان.
v2026.08.45 استودیوی صوتی: پیام‌های صوتی خود را در حین گوش دادن بسازید ۳۱ مرداد ۱۴۰۵
  • جدید انتخاب صدا با گوش دادن: برای زبان پیام، فهرست صداهای موجود همراه با یک دکمه پخش برای هر یک نمایش داده می‌شود. دیگر خبری از انتخاب کورکورانه بین «صدای زنانه» و «صدای مردانه» نیست.
  • جدید موسیقی‌های زمینه: پنجاه قطعه بدون حق امتیاز (مالکیت عمومی)، قابل گوش دادن با یک کلیک، همراه با تنظیم سطح صدای موسیقی زیر صدای گوینده و افکت‌های محو شدن ورودی و خروجی. موسیقی پیش از شروع گفتار آغاز می‌شود و پس از پایان آن ادامه می‌یابد، درست مانند یک پیام حرفه‌ای واقعی.
  • جدید پیش‌شنید نتیجه پیش از ضبط: دکمه پخش دقیقاً همان ترکیبی را تولید می‌کند که در تولید نهایی استفاده خواهد شد. آنچه می‌شنوید همان چیزی است که مخاطبان شما خواهند شنید.
  • بهبود یافته طبیعی‌ترین صداها ابتدا پیشنهاد می‌شوند و صداهایی که هزینه بالاتری دارند به‌عنوان چنین مشخص می‌شوند — اطلاعات در اختیار شماست، انتخاب همچنان با شماست.
  • other تولید پیام‌ها اکنون از حساب سنتز گفتار (voice synthesis) شخصی شما استفاده می‌کند که در تنظیمات هوش مصنوعی پیکربندی شده است — در سطح سانترال برای همه مشتریان شما یا به‌صورت جداگانه برای هر مشتری. تا زمانی‌که هیچ کلیدی وارد نشده باشد، صفحه این موضوع را به‌وضوح توضیح می‌دهد به‌جای آنکه بدون دلیل مشخصی با شکست مواجه شود.
  • بهبود یافته فایل‌های تولیدشده به فرمتی که سرور تلفنی نیاز دارد تبدیل می‌شوند. این همان علت پنهانِ صامت‌ماندن پیام‌گیرهای صوتی بود: فایلی با فرمت نادرست هیچ خطایی ایجاد نمی‌کند، فقط چیزی پخش نمی‌کند.
v2026.08.44 ویدئوکنفرانس چندمنطقه‌ای و زنگ خوردن فوری دوباره تلفن‌های همراه ۳۱ مرداد ۱۴۰۵
  • بهبود یافته ویدئوکنفرانس: اکنون رسانه از طریق نزدیک‌ترین سرور به کشور مشتری عبور می‌کند، از میان چهار منطقه (سوئیس ×۲، فرانسه، کانادا). تأخیر کمتر برای شرکت‌کنندگان دور، و از همه مهم‌تر، از کار افتادن یک سرور دیگر همه را از ویدئوکنفرانس محروم نمی‌کند.
  • جدید تنظیم جدید برای هر مشتری، در تنظیمات عمومی: «سرور ویدئوکنفرانس». در حالت خودکار، منطقه بر اساس کشور مشتری انتخاب می‌شود؛ همچنین می‌توان یک منطقه مشخص را برای نگه‌داشتن جریان‌های داده در کشوری خاص تحمیل کرد.
  • بهبود یافته دو مسیریاب مستقل اکنون توزیع ویدئوکنفرانس‌ها را انجام می‌دهند. اگر اولی پاسخ ندهد، سانترال به‌طور خودکار به دومی سوئیچ می‌کند: شرکت‌کننده هیچ‌چیزی متوجه نمی‌شود.
  • رفع شده زنگ خوردن تلفن‌های همراه که می‌توانست تا بیست ثانیه طول بکشد تا شروع شود: زمانی که یک مسیر شبکه پاسخ نمی‌داد، سانترال ده ثانیه منتظر می‌ماند تا آن مسیر منقضی شود پیش از تلاش برای استفاده از رله پشتیبان — و اغلب تماس تا آن زمان قطع شده بود. این زمان انتظار اکنون به سه ثانیه محدود شده و سوئیچ کردن غیرقابل‌احساس است.
  • other ضبط ویدئوکنفرانس‌ها موقتاً در دسترس نیست: فایل‌ها روی یک سرور مشترک نوشته می‌شدند که هیچ‌کس نمی‌توانست آن‌ها را بازیابی کند. این قابلیت در حال بازطراحی است تا ضبط‌ها روی سانترال خود مشتری، با قوانین نگه‌داری اختصاصی خودش، ذخیره شوند.
v2026.08.43 اعلان‌های تماس موبایل: زیرساخت اختصاصی و افزونه ۳۱ مرداد ۱۴۰۵
  • بهبود یافته زنگ موبایل: اعلان‌های تماس ورودی اکنون از یک زیرساخت اختصاصی، جدا از سایر سرویس‌های بلادرنگ، عبور می‌کنند که شامل دو سرور مستقل در دو مرکز داده است. هدف: حذف کامل از دست رفتن تماس‌ها روی موبایل به دلیل خرابی یک سرور مشترک.
  • بهبود یافته جابجایی خودکار: اگر رله اصلی در دسترس نباشد یا با خطا مواجه شود، PBX بلافاصله اعلان را روی رله پشتیبان بازپخش می‌کند. کاربر هیچ چیزی متوجه نمی‌شود و تلفنش به‌طور عادی زنگ می‌خورد.
  • بهبود یافته نظارت: وضعیت سلامت هر دو رله اعلان‌رسانی اکنون در سامانه نظارت PBX قابل مشاهده است. یک خرابی بلافاصله شناسایی می‌شود، به‌جای آنکه فقط زمانی کشف شود که دیگر موبایل‌ها زنگ نمی‌خورند.
  • رفع شده به‌روزرسانی ناوگان: در این به‌روزرسانی، PBXهای نصب‌شده قبلی به‌درستی آدرس جدید رله‌ها را دریافت می‌کنند. پیش از این، این تنظیم فقط در زمان نصب اولیه اعمال می‌شد — تغییری در زیرساخت هرگز به PBXهای موجود اعمال نمی‌شد.
v2026.08.42 قابلیت اطمینان بیشتر تماس‌ها در چندین دستگاه (دسکتاپ، وب، موبایل، تلفن‌های ثابت) ۳۱ مرداد ۱۴۰۵
  • رفع شده آیفونی که پس از برداشتن گوشی روی دستگاه دیگر همچنان به زنگ خوردن ادامه می‌داد: اعلان لغو تماس تنها به‌صورت یک اعلان کم‌اولویت ارسال می‌شد که اپل می‌توانست آن را به تأخیر بیندازد یا نادیده بگیرد. اکنون این اعلان از طریق کانال اولویت‌دار VoIP ارسال می‌شود، همان کانالی که باعث زنگ خوردن تلفن می‌شود: لغو تماس اکنون به‌همان اندازه‌ی خود تماس قابل اعتماد است. این قابلیت با نسخه‌ی فعلی برنامه‌ی موبایل کار می‌کند، بدون نیاز به به‌روزرسانی.
  • رفع شده تلفن‌هایی که «بی‌نتیجه زنگ می‌خوردند»: ثبت‌های شبح (ناشی از بسته شدن برنامه یا قطع شدن شبکه‌ی NAT) انباشته می‌شدند تا جایی که خط اشباع می‌شد. این موارد اکنون به‌طور خودکار پاک‌سازی می‌شوند، هم برای خطوط جدید و هم برای خطوط موجود (با اصلاح در زمان راه‌اندازی).
  • بهبود یافته سافت‌فون وب و دسکتاپ: تماسی که روی دستگاه دیگری برداشته یا قطع شده باشد، اکنون زنگ محلی را متوقف می‌کند حتی اگر سیگنال SIP از دست برود (سازوکار دوگانه از طریق رویدادهای بلادرنگ)، و به‌جای شمارش به‌عنوان تماس ازدست‌رفته، عبارت «در جای دیگری پاسخ داده شد» نمایش داده می‌شود.
  • رفع شده قابلیت «بازیابی تماس» از طریق وب زمانی که بیشترین نیاز به آن بود کار نمی‌کرد: سازوکار جلوگیری از زنگ تکراری، بازیابی تماس را با پژواک همان تماس اشتباه می‌گرفت و آن را به‌طور بی‌صدا رد می‌کرد. اکنون مقایسه بر اساس شناسه‌ی یکتای تماس انجام می‌شود.
  • رفع شده زنگ سافت‌فون: دیگر زنگ دوگانه‌ی هم‌پوشان روی دسکتاپ رخ نمی‌دهد، انتخاب دستگاه زنگ‌خور اکنون به‌درستی رعایت می‌شود، مدت زنگ‌خوردن به ۲ دقیقه محدود شده است، و رد کردن یک تماس سیگنال درست (اشغال بودن خط) را به سانترال ارسال می‌کند.
v2026.08.41 انتقال SIP از طریق UDP/TCP/TLS + SRTP، و بازطراحی‌های بزرگ بخش مدیریت ۳۱ مرداد ۱۴۰۵
  • جدید انتقال SIP از ابتدا تا انتها قابل پیکربندی است: یک پیش‌فرض به ازای هر مشتری (تنظیمات عمومی → تماس‌ها: UDP، TCP یا TLS) و امکان تفاوت به ازای هر تلفن (کارت تلفن → Provisioning). پیکربندی‌های provision‌شده بلافاصله اعمال می‌شوند، برای همه‌ی برندها (پورت 5061 به‌صورت خودکار در حالت TLS). TCP برای سایت‌های پشت NAT سخت‌گیرانه توصیه می‌شود — اتصال دائمی، و پایان دستگاه‌های غیرقابل دسترس.
  • جدید رمزنگاری صدا (SRTP): همان سلسله‌مراتب مشتری/تلفن (غیرفعال، ترجیحی یا اجباری). سرور به‌طور خودکار پل می‌سازد — دستگاهی با TLS+SRTP تا PBX به‌صورت رمزنگاری‌شده صحبت می‌کند. در صورت فعال بودن TLS بدون SRTP، هشدار روشنی نمایش داده می‌شود (صدا به‌صورت رمزنگاری‌نشده باقی می‌ماند).
  • بهبود یافته حساب‌های SIP شخص ثالث (Zoiper، Linphone و...): کارت کاربر اکنون ماتریس کامل انتقال‌های پذیرفته‌شده (UDP/TCP 5060، TLS 5061) را همراه با تنظیم پیشنهادی برای مشتری نمایش می‌دهد، به‌جای فرض ضمنی UDP.
  • رفع شده وضعیت SIP تلفن‌ها: نشان اکنون ثبت واقعی دستگاه را نشان می‌دهد، نه فقط تست نظارتی را. تلفنی پشت NAT سخت‌گیرانه دیگر «ثبت‌نشده» نمایش داده نمی‌شود درحالی‌که تماس‌هایش کار می‌کند؛ پنجره‌ی حساب‌های SIP اکنون می‌گوید «ثبت‌شده اما در تست غیرقابل دسترس» و تشخیص پیشنهاد می‌کند دستگاه را به TCP تغییر دهید.
  • جدید ترانک‌های اپراتور: انتخاب نوع انتقال به سمت اپراتور (UDP به‌صورت پیش‌فرض، یا TCP مستقیم برای اپراتورهایی که آن را الزامی می‌دانند) بر اساس مدل عمومی.
  • بهبود یافته صفحه‌ی کاربران به‌طور کامل بر اساس مدل صفحه‌ی تلفن‌ها بازطراحی شده است: یک جدول واحد صفحه‌بندی‌شده، فیلترهای دارای شمارنده (آماده، بدون داخلی، Push با خطا و...)، و اقدامات گروه‌بندی‌شده در یک منو برای هر ردیف. هیچ قابلیتی حذف نشده — کارت کامل (اطلاعات ورود، کلیدهای BLF، انتقال تماس، ساعات کاری و...) بدون تغییر باقی می‌ماند.
  • بهبود یافته آمار مرکز تماس بازساختاردهی شده است: نوار بازه‌ی زمانی سراسری، ۶ شاخص قابل مشاهده از فاصله (دریافت‌شده، پاسخ‌داده‌شده، رهاشده، میانگین انتظار، QoS، تعداد اپراتورهای متصل) و تب‌های موضوعی — نمای کلی، صف‌های انتظار، اپراتورها، رهاشده‌ها و SLA، تحلیل تصمیم‌گیری. تمام بخش‌های موجود حفظ شده‌اند، هرکدام در جای خود.
  • بهبود یافته صف‌های انتظار — قوانین مهارت: دیگر نیازی به نحو فنی نیست. یک شرط اکنون از سه انتخاب هدایت‌شده تشکیل می‌شود (مهارت، الزام، سطح) با فهرست مهارت‌های مشتری؛ حالت عبارتی نیز برای موارد پیشرفته همچنان در دسترس است.
  • بهبود یافته صف‌های انتظار — تنظیمات عمومی: تنظیمات رایج اکنون به‌صورت کلیدهای روشن و قابل‌فهم ارائه می‌شوند (به‌خاطرسپاری اپراتورهای متصل، توزیع موازی، زمان استراحت مشترک، نام اپراتور در تیکت‌ها). ویرایشگر فنی کلید/مقدار همچنان در بخش پیشرفته و جمع‌شده در دسترس است.
  • بهبود یافته کمپین‌ها — انطباق: مجموعه‌ی شماره‌های ارائه‌شده اکنون با انتخاب شماره‌های خروجی مشتری از یک فهرست ساخته می‌شود (دیگر نیازی به وارد کردن دستی نیست)، و هر شماره با یک کلیک قابل حذف است. فهرست سیاه (عدم تماس مجدد) اکنون تب اختصاصی خود را دارد، درست بعد از تب انطباق.
  • رفع شده صداها: «حالت متخصص» که دسترسی به صداهای سیستمی را فراهم می‌کرد حذف شده است — پیام‌های سیستمی دیگر توسط هیچ‌کس قابل تغییر نیستند.
  • رفع شده مسیریابی تماس: کارت «جریان تماس» در hub حذف شده است (تکراری با ورودی منوی اصلی).
v2026.08.40 وال‌بوردها: سازنده تصویری با کشیدن و رها کردن ۳۱ مرداد ۱۴۰۵
  • جدید سازنده تصویری تمام‌صفحه: یک پالت ویجت در سمت چپ (13 معیار مرکز تماس + سه بلوک: کاکپیت سرویس، جدول بر اساس صف، پنل کارگزاران)، یک شبکه مغناطیسی 12 ستونی در مرکز، و یک بازرس در سمت راست. با کشیدن و رها کردن قرار می‌دهید، با ماوس جابه‌جا می‌کنید، از گوشه تغییر اندازه می‌دهید — سپس وال‌بورد دقیقاً همان‌طور که چیده‌اید نمایش داده می‌شود، حتی در حالت تمام‌صفحه روی تلویزیون.
  • جدید هر کاشی معیار اکنون می‌تواند به جای مجموع کل، یک صف خاص را هدف قرار دهد: دو بار «در انتظار» قرار دهید، یکی روی صف پشتیبانی و دیگری روی صف فروش. برچسب هر کاشی از طریق بازرس قابل سفارشی‌سازی است.
  • بهبود یافته جدول بر اساس صف و پنل کارگزاران دیگر کلیدهای پنهان در پایین یک فرم نیستند: این‌ها بلوک‌هایی هستند که می‌توانید (یا نمی‌توانید) در محل دلخواه روی شبکه قرار دهید.
  • بهبود یافته وال‌بوردهای موجود به‌طور خودکار با همان چیدمان فعلی‌شان روی شبکه باز می‌شوند — نیازی به انجام دوباره کاری نیست، و نمایش تلویزیونی آن‌ها تا زمانی که دوباره ذخیره نشوند، بدون تغییر باقی می‌ماند.
v2026.08.39 تلفن‌های Fanvil: راه‌اندازی مجدد از راه دور، وضعیت SIP قابل‌اعتماد، URL مبتنی بر FQDN ۳۱ مرداد ۱۴۰۵
  • رفع شده تلفن‌های Fanvil (سری‌های V/X): دستگاه ممکن بود با وجود اینکه تماس‌ها به‌درستی کار می‌کردند «ثبت‌نشده» نمایش داده شود — پشت یک NAT، شکاف شبکه بین دو ثبت‌نام بسته می‌شد و سامانه نظارت دیگر به دستگاه دسترسی نداشت. پیکربندی‌های تولیدشده اکنون یک keepalive برای NAT (۳۰ ثانیه) و گزینه‌های شبکه‌ای مناسب را فعال می‌کنند: وضعیت نمایش‌داده‌شده دوباره قابل‌اعتماد می‌شود.
  • رفع شده تلفن‌های Fanvil: راه‌اندازی مجدد از راه دور و همگام‌سازی از طریق پنل مدیریت بی‌اثر می‌ماند — دستگاه درخواست را نادیده می‌گرفت. پشتیبانی از اعلان راه‌اندازی مجدد اکنون در پیکربندی‌های تولیدشده فعال شده است. تنها یک بار راه‌اندازی مجدد دستی دستگاه لازم است تا پیکربندی جدید بارگذاری شود؛ پس از آن همه‌چیز از راه دور قابل کنترل خواهد بود.
  • رفع شده URL تدارک (provisioning): با وجود پیکربندی FQDN، پیکربندی‌های تولیدشده ممکن بود نسخه IP:8667 را در خود جای دهند — بخش پیکربندی که URL مبتنی بر FQDN را اعلام می‌کرد، به‌طور خاموش در برابر فایل شبکه‌ای که به‌صورت خودکار تولید می‌شد، اولویت خود را از دست می‌داد. ترتیب اولویت اصلاح شده است: پیکربندی‌ها اکنون به‌درستی https://votre-domaine/device/provisioning/clé را در خود دارند.
  • بهبود یافته فهرست کامل تلفن‌ها: مخزن افزونه‌های MaxiPBX اکنون کل فهرست را پوشش می‌دهد (۱۱۵ خانواده، ۱۲ مورد نگهداری‌شده توسط تیم ما از جمله سری‌های جدید Fanvil H برای هتلداری، I برای اینترفون و W برای WiFi، به‌علاوه تمام تاریخچه Cisco، Polycom، Panasonic، مدل‌های قدیمی Snom/Yealink/Gigaset…). مدل‌های قدیمی — از جمله Snom 870 — همچنان روی هر ماشین جدیدی قابل‌نصب هستند، و فهرست دقیق مدل‌های پشتیبانی‌شده توسط آزمون‌های ما قفل شده است: هیچ تلفنی نمی‌تواند به‌طور تصادفی از فهرست حذف شود.
v2026.08.38 بازطراحی کامل بخش آمار ۳۱ مرداد ۱۴۰۵
  • بهبود یافته صفحه آمار به تب‌های موضوعی بازساخته شده است: نمای کلی، تماس‌ها، شماره‌ها و SDA، کاربران، تماس‌های خروجی، مسیریابی، صف‌ها و اپراتورها، تحلیلی، کیفیت و بهره‌برداری، رسانه‌ها، خروجی‌ها. تمام تحلیل‌های موجود حفظ شده‌اند — اما هرکدام اکنون جای مشخص خود را دارند، به‌جای انباشته‌شدن کارت‌ها روی هم.
  • بهبود یافته چهار بلوک بزرگ تحلیلی (کوکپیت تصمیم‌گیری، بنچمارک چندسطحی، اتاق جنگ، همبستگی‌ها) که تمام بالای صفحه را اشغال کرده بودند، اکنون در تب «تحلیلی» گردآوری شده‌اند؛ «سلامت عملیاتی» دیگر فقط یک‌بار نمایش داده می‌شود، و امتیاز اطمینان داده‌ها به تب کیفیت منتقل شده است.
  • بهبود یافته عملکرد: هر تب فقط در لحظه باز شدن، داده‌های مخصوص خود را بارگذاری می‌کند و صفحه دیگر تاریخچه کامل تماس‌ها را هر ۳۰ ثانیه دوباره دانلود نمی‌کند. بازه زمانی انتخاب‌شده (و تب فعال) در آدرس منعکس می‌شوند — گزارش‌ها اکنون قابل اشتراک‌گذاری هستند.
  • other مرکز «آمار» در منو سبک‌تر شده است: پنج گزارش (آمار، مرکز تماس، Wallboard، سازنده گزارش، گزارش‌های زمان‌بندی‌شده) را بدون بلوک‌های تزئینی که آن را شلوغ کرده بودند، نمایش می‌دهد.
v2026.08.37 سبک‌سازی بصری بخش مدیریت + رفع اشکالات RPS ۳۱ مرداد ۱۴۰۵
  • رفع شده صفحه سیستم ← RPS: برخی برندها به‌صورت تکراری نمایش داده می‌شدند (ALE/Alcatel-Lucent دو بار، که یکی از ردیف‌ها دکمه «پیکربندی» بدون عملکرد داشت، و Poly نیز دو بار). علت این بود که نام‌های مستعار داخلی برندها (Alcatel = ALE، Polycom = Poly، Aastra = Mitel) هرکدام ردیف جداگانه‌ای ایجاد می‌کردند. از این پس تنها یک ردیف برای هر برند نمایش داده می‌شود.
  • بهبود یافته در تمام صفحات «hub» (تلفنی، همکاران، ارتباطات و...): سربرگ اکنون فشرده شده است — کارت بزرگ عنوان که فضای زیادی از صفحه را اشغال می‌کرد، با یک ردیف ساده جایگزین شده و کارت‌های منو در اولویت نمایش قرار می‌گیرند.
  • بهبود یافته تلفنی: چک‌لیست «زنجیره اپراتور برای تأیید» نیمی از صفحه را اشغال می‌کرد — اکنون به یک نوار فشرده با ۴ مرحله قابل کلیک تبدیل شده است (توضیحات هنگام هاور نمایش داده می‌شوند، و یک نقطه کهربایی برای مراحل حیاتی در نظر گرفته شده است).
  • رفع شده داشبورد و آمار: برچسب «سلامت عملیاتی» از حلقه امتیاز بیرون می‌زد و با عنوان کنار آن تکراری بود — اکنون حلقه فقط امتیاز را نمایش می‌دهد.
  • رفع شده انتخابگر مشتری: شناسه فنی (UUID) دیگر هرگز به‌جای نام نمایش داده نمی‌شود — به‌طور خودکار به نام کوتاه و سپس شماره مشتری بازمی‌گردد.
  • رفع شده منوی کناری: بخش «آمار» با نام تنها ورودی خود تکراری بود — اکنون این بخش «تحلیل و گزارش‌ها» نام‌گذاری شده است.
v2026.08.36 ستون‌های جداگانه SIP و Provisioning در فهرست تلفن‌ها ۳۱ مرداد ۱۴۰۵
  • بهبود یافته فهرست تلفن‌ها: ستون وضعیت واحد قدیمی دو اطلاعات را با هم ترکیب می‌کرد — ثبت‌نام SIP و سلامت provisioning. یک پست ممکن بود «نیازمند بررسی» نمایش دهد در حالی که اکانت‌های آن کاملاً ثبت‌نام شده بودند. این ستون با دو ستون مجزا جایگزین شده است: «SIP» (ثبت‌نام شده / ثبت‌نام نشده / نامشخص) و «Provisioning» (پیکربندی شده / نیازمند بررسی / هرگز پیکربندی نشده).
  • جدید کلیک روی نشان SIP یک پست، جزئیات اکانت‌های آن را باز می‌کند: هر اکانت SIP دستگاه به همراه وضعیت ثبت‌نام جداگانه‌ی آن.
  • بهبود یافته نمایش اطلاعات هنگام هاور روی ستون Provisioning دیگر فقط شامل مشکلات مربوط به provisioning می‌شود (پیکربندی اعمال‌نشده، آدرس IP نامشخص و…) — اطلاعات SIP دیگر با آن ترکیب نمی‌شود.
v2026.08.35 بازطراحی صفحات RPS و تنظیمات عمومی ۳۱ مرداد ۱۴۰۵
  • بهبود یافته صفحه سیستم → RPS بازطراحی شد: یک جدول وضعیت بر اساس سازنده (نوع ثبت‌نام، وضعیت متصل / خطا / نیازمند پیکربندی، اقدام)، و تمام جزئیات در پنجره‌های اختصاصی — اطلاعات ورود برای هر برند، دکمه «تست اتصال»، رویه‌های پورتال سازندگان به‌صورت درخواستی. دیگر خبری از انباشته‌شدن کارت‌ها نیست.
  • بهبود یافته وضعیت اتصال RPS هر برند اکنون قابل بررسی است (تست جداگانه برای هر سازنده) و ذخیره می‌شود: صفحه وضعیت «متصل» یا «خطا» را همراه با تاریخ آخرین تست نمایش می‌دهد، حتی پس از بارگذاری مجدد.
  • بهبود یافته تنظیمات عمومی در قالب تب‌های منطقی بازسازی شدند: مجوز air-gap اکنون تب اختصاصی «مجوز» خود را دارد (بعد از تب Monitoring)، یک تب جدید «یکپارچه‌سازی‌ها و ماژول‌ها» شامل Microsoft Teams، سرور SMTP با برند سفارشی، دسترسی ARI و ماژول اتاق‌ها می‌شود، و تب تماس‌ها و ضبط‌ها تنها شامل... تماس‌ها و ضبط‌ها است.
  • بهبود یافته دو تنظیم مربوط به نگهداری ضبط‌ها (ذخیره‌سازی و تاریخچه) اکنون کنار یکدیگر قرار دارند، همراه با توضیحی روشن درباره اینکه هر یک چه چیزی را کنترل می‌کند.
  • other پاکسازی تنظیمات عمومی: حذف بخش زائد «اولویت‌های پیکربندی» و عناوین تکراری؛ تب فعال اکنون در آدرس صفحه منعکس می‌شود (لینک‌های قابل اشتراک‌گذاری)؛ جستجو در پالت فرمان‌ها اکنون کلیدواژه‌های درست را پیدا می‌کند.
v2026.08.34 بازطراحی صفحه تلفن‌ها + یکپارچه‌سازی ثبت‌نام خودکار (zero-touch) ۳۱ مرداد ۱۴۰۵
  • بهبود یافته بازطراحی صفحه تلفن‌ها: یک جدول شفاف و صفحه‌بندی‌شده (تلفن، کاربر، وضعیت، IP، اقدامات)، یک جستجو و ۴ فیلتر با شمارنده (همه / فعال / نیازمند بررسی / تخصیص‌نیافته). کاشی‌های آماری، نمای دوگانه کارت/جدول و نوارهای هشدار تکراری حذف شده‌اند.
  • بهبود یافته فیش تلفن با ۳ تب خواناتر بازسازی شده است: عمومی (کاربران، شماره سریال، توضیحات، پست اپراتور، تنظیمات پیشرفته جمع‌شده)، تشخیص (خلاصه وضعیت، اطلاعات کلیدی، اعتبارنامه‌ها و گزارش‌ها جمع‌شده — دیگر چیزی پراکنده نیست)، Provisioning (تنظیمات سریع و بازنویسی‌ها). اقدامات اصلی در سربرگ: همگام‌سازی، راه‌اندازی مجدد، و بقیه در یک منو.
  • بهبود یافته وضعیت‌های تلفن ساده‌سازی شده‌اند: سه وضعیت قابل‌فهم — فعال، نیازمند بررسی، تخصیص‌نیافته — به‌جای پنج برچسب فنی. جزئیات کامل همچنان در تب تشخیص فیش باقی می‌ماند.
  • other پاکسازی: حذف راهنمای مرحله‌ای تزئینی، انتخابگر «پروفایل‌ها» بدون تأثیر و دکمه «تخصیص تلفن» با رفتار غیرقابل‌پیش‌بینی.
  • بهبود یافته ثبت‌نام zero-touch یکپارچه: Yealink اکنون از همان مکانیزم Snom، Grandstream، Gigaset، ALE و Htek استفاده می‌کند (چه هنگام ایجاد یک تلفن و چه از طریق دکمه «ثبت‌نام RPS»)، با یک منبع واحد برای اعتبارنامه‌ها — همان‌های صفحه سیستم → RPS. پیام‌های خطا همچنان دقیق باقی می‌مانند (مجوز «Add Device by MAC» ناقص، IP بدون مجوز و غیره).
  • رفع شده وضعیت ثبت‌نام: برخی ثبت‌نام‌های Yealink که کاملاً موفق بودند ممکن بود «ناموفق» نمایش داده شوند (مکانیزم چندبرندی منتظر فیلدی بود که cloud Yealink در صورت موفقیت آن را برنمی‌گرداند). اصلاح شد — وضعیت اکنون واقعیت را منعکس می‌کند.
v2026.08.33 کاتالوگ تلفن‌ها بر پایه مخزن مدل‌ها ۳۱ مرداد ۱۴۰۵
  • بهبود یافته «افزودن تلفن»: فهرست برندها و مدل‌ها اکنون از مدل‌های سازنده‌ای که واقعاً روی سرور نصب شده‌اند (مخزن MaxiPBX) استخراج می‌شود. مدلی که نمایش داده می‌شود، مدلی قابل پیکربندی است — دیگر مدل‌هایی بدون درایور پشتیبان نمایش داده نمی‌شوند.
  • بهبود یافته تعداد واقعی کلیدهای قابل برنامه‌ریزی هر مدل اکنون برای تمام برندها شناخته‌شده است (خوانده‌شده از فیش‌های سازنده در مخزن) — به این ترتیب فیش دستگاه می‌تواند به شما بگوید که آیا کلیدهای عملکردی شما از ظرفیت تلفن فراتر می‌روند، حتی برای برندهایی که توسط مخزن اضافه شده‌اند مانند Mitel (Aastra).
  • other افزودن یک مدل تلفن جدید به کاتالوگ اکنون تنها با یک به‌روزرسانی ساده مخزن مدل‌ها انجام می‌شود — بدون نیاز به نسخه جدید پلتفرم.
v2026.08.32 به‌روزرسانی خودکار مدل‌های سازنده + قفل‌شدن دایرکتوری ۳۱ مرداد ۱۴۰۵
  • رفع شده آدرس provisioning از طریق HTTP بدون پورت: در بخشی از سرورها، به‌جای ارائه پیکربندی، به HTTPS ریدایرکت می‌شد (نبود یک قالب لاگ در برخی نسل‌های قدیمی‌تر پلتفرم، بارگذاری مجدد وب‌سرور را مسدود می‌کرد). برطرف شد — هر دو آدرس نمایش‌داده‌شده اکنون در همه‌جا کار می‌کنند.
  • بهبود یافته به‌روزرسانی‌های مدل‌های سازنده اکنون به‌صورت خودکار اعمال می‌شوند: زمانی که وصله‌ای در مخزن MaxiPBX منتشر می‌شود (مثلاً زبان Snom)، هر سرور آن را خودش دریافت می‌کند، بدون نیاز به نصب مجدد دستی.
  • بهبود یافته صفحه System → Plugins به‌عنوان یک نمای تشخیصی بازطراحی شده است: نسخه نصب‌شده در مقابل نسخه منتشرشده برای هر مدل سازنده، وضعیت روشن (به‌روز / به‌روزرسانی موجود است)، و یک دکمه «همه را همین حالا به‌روزرسانی کن» برای اعمال یک وصله بدون انتظار برای چرخه خودکار. دیگر نیازی به نصب دستی افزونه به افزونه نیست.
  • security دایرکتوری LDAP تلفن‌ها: این سرویس دیگر فقط اتصالات پست‌هایی را می‌پذیرد که واقعاً روی همان سرور provisioning شده‌اند (و نیز شبکه‌های محلی). هر آدرس دیگری پیش از دریافت حتی یک بایت رد می‌شود.
  • بهبود یافته هماهنگی ثبت‌نام zero-touch: شاخص «RPS پشتیبانی‌شده» در کاتالوگ تلفن‌ها اکنون از همان منبعی استفاده می‌کند که صفحه RPS استفاده می‌کند (Yealink، Snom، Grandstream، Gigaset، ALE، Htek از طریق API).
  • other نگهداری: صفحه Téléphones به‌صورت ماژولار بازساختاردهی شده است (بدون تغییر قابل‌مشاهده) تا توسعه‌های آینده قابل‌اطمینان‌تر باشند.
v2026.08.31 فعال‌سازی پروویژنینگ ایمن با کلید + مخزن قالب‌های سازنده ۳۱ مرداد ۱۴۰۵
  • security پروویژنینگ ایمن با کلید در تمامی سرورها فعال شد: URLهای صفحه تلفن‌ها اکنون شامل کلید مخفی مشتری هستند (HTTPS و HTTP یکسان). بدون کلید معتبر، سرور دیگر هیچ پیکربندی‌ای ارائه نمی‌دهد. مهم (فاز بتا): تلفنی که قبل از این نسخه راه‌اندازی شده باید یک‌بار به URL جدید دارای کلید که در صفحه تلفن‌ها نمایش داده می‌شود، هدایت مجدد شود.
  • جدید مخزن قالب‌های سازنده MaxiPBX: سرورها قالب‌های پیکربندی تلفن‌های خود را از مخزن اختصاصی ما، که نسخه‌بندی و آزمایش شده است، نصب و به‌روزرسانی می‌کنند (اعتبارسنجی نحوی خودکار هر پیکربندی تولید شده). اصلاحات مربوط به هر برند دیگر هرگز در طول به‌روزرسانی از بین نمی‌روند.
  • رفع شده Snom: اصلاح قطعی زبان نمایش (نقص پیش‌فرض قالب اصلی سازنده، اکنون در منبع در مخزن ما اصلاح شده است).
  • رفع شده Fanvil سری V (V62/V63/V64/V65…): کلیدهای عملکردی به محض اینکه دستگاه دارای دو حساب بود، عناصر تکراری تولید می‌کردند — پیکربندی نامعتبر در سمت تلفن. در منبع اصلاح شد.
  • رفع شده مناطق زمانی تلفن‌ها: Grandstream فقط ساعت پاریس را می‌شناخت (هر منطقه زمانی دیگری به‌طور خاموش جایگزین می‌شد) و برخی مناطق زمانی با اختلاف ۳۰ دقیقه‌ای مانع پیکربندی پایه‌های Gigaset می‌شدند. اکنون هر دو منطقه زمانی واقعی مشتری را استخراج می‌کنند — هماهنگ با قابلیت چند منطقه زمانی پلتفرم.
v2026.08.30 پروویژنینگ تلفن‌ها: بازطراحی بنیادین (ممیزی کامل) ۳۰ مرداد ۱۴۰۵
  • بهبود یافته آدرس URL یکتا و خواناتر برای پروویژنینگ: آدرس HTTP اکنون به جز پیشوند، دقیقاً مشابه آدرس HTTPS است (http://your-domain/device/provisioning/ — دیگر نیازی به کپی کردن هیچ پورت فنی مانند «:8667» نیست). هر دو آدرس در کنار هم در صفحه تلفن‌ها نمایش داده می‌شوند و همچنان بر اساس نام دامنه شما ساخته می‌شوند.
  • رفع شده به‌روزرسانی‌های ناقص اصلاح شد: در برخی سرورها، به‌روزرسانی‌های اخیر کد جدید را نصب می‌کردند اما دیگر تنظیمات پلتفرم (مدل‌های تلفن، امنیت پروویژنینگ و غیره) را اعمال نمی‌کردند — پیکربندی نسخه به نسخه دچار انحراف می‌شد. اکنون هر به‌روزرسانی به‌طور خودکار تمام پیکربندی را دوباره اعمال می‌کند.
  • رفع شده تلفن‌های Snom: زبان نمایش هرگز اعمال نمی‌شد (نقصی در مدل پیکربندی اصلی که به‌طور پایدار برطرف شده) و پروفایل SIP می‌توانست نامعتبر باشد (پورت گم‌شده روی پروکسی خروجی، رمزنگاری SRTP که به‌اشتباه خارج از TLS الزامی می‌شد). دستگاه‌های Snom اکنون به‌درستی از جمله از نظر زبان پروویژن می‌شوند.
  • رفع شده پایه‌های DECT یالینک: این پایه‌ها همچنان روی آدرس IP سرور تنظیم می‌شدند به‌جای نام دامنه (یک وظیفه پیکربندی بی‌اثر بود). این مشکل برطرف شد — پایه‌های DECT اکنون مانند سایر دستگاه‌ها از دامنه پیروی می‌کنند.
  • بهبود یافته کلیدهای BLF (نظارت) پشت NAT قابل‌اعتمادتر شدند: لایه SIP اکنون آدرس بازگشتی اشتراک‌های نظارتی را ترمیم می‌کند — وضعیت کلیدها (آزاد/مشغول) و اعلان‌های پیام‌رسانی حتی پشت یک روتر نیز به دستگاه می‌رسند.
  • بهبود یافته دیگر هیچ قطعی تماسی هنگام به‌روزرسانی‌ها رخ نمی‌دهد: موتور تلفنی فقط در صورتی مجدداً راه‌اندازی می‌شود که پیکربندی شبکه‌اش واقعاً تغییر کرده باشد (پیش‌تر با هر بار اعمال پیکربندی به‌طور مداوم راه‌اندازی مجدد می‌شد).
  • security API داخلی مدیریت پروویژنینگ (پورت 8666) دیگر روی اینترنت در دسترس نیست. فقط کانال پروویژنینگ تلفن‌ها قابل‌دسترسی باقی می‌ماند که با کلید اختصاصی هر مشتری در حالت امن محافظت می‌شود.
  • بهبود یافته ویرایشگر تلفن صادقانه‌تر شده است: «تنظیمات سریع» (تصویر پس‌زمینه، نور پس‌زمینه BLF، هدست) فقط برای برندهایی که آن‌ها را پشتیبانی می‌کنند ارائه می‌شود، و صفحه مشخصات دستگاه اکنون تعداد واقعی کلیدهای قابل‌برنامه‌ریزی مدل را برای اندازه‌گیری کلیدهای عملکردی نمایش می‌دهد.
  • other قابلیت اطمینان بلندمدت: پیکربندی‌های تولیدشده بر اساس برند اکنون پیش از هر انتشار به‌طور خودکار اعتبارسنجی می‌شوند (نحو دقیق، رندرهای مرجع)، و تطبیق‌های مربوط به هر سازنده به یک مخزن داخلی از مدل‌ها منتقل می‌شوند که نسخه‌بندی و آزمایش شده است — دیگر خبری از اصلاحات دستی گم‌شده هنگام به‌روزرسانی‌ها نیست.
v2026.08.29 نمایش هر دو نشانی اینترنتی پیکربندی (HTTPS و HTTP) ۳۰ مرداد ۱۴۰۵
  • بهبود یافته صفحه تلفن‌ها: از این پس هر دو URL پیکربندی نمایش داده می‌شوند — URL با HTTPS (توصیه‌شده) و URL با HTTP برای تلفن‌های قدیمی‌تری که رمزنگاری جدید را پشتیبانی نمی‌کنند — هر یک با دکمه «کپی» مخصوص به خود. هر دو همچنان بر اساس نام دامنه سرور ساخته می‌شوند، نه بر اساس آدرس IP آن.
  • بهبود یافته نشانگر امنیتی پیکربندی شفاف‌تر شد: نشان اکنون «ایمن‌شده با کلید» یا «کلید فعال نشده» را نمایش می‌دهد (به‌جای HTTPS/HTTP)، و پیامی توضیح می‌دهد که کلید مشتری به‌محض فعال‌سازی حالت امن روی سرور، به‌طور خودکار به URLها افزوده خواهد شد.
  • other کد QR صفحه تلفن‌ها حذف شده است: راه‌اندازی اکنون از طریق کپی مستقیم URL در رابط کاربری دستگاه انجام می‌شود.
v2026.08.28 قابلیت اطمینان بیشتر در پیکربندی خودکار تلفن‌ها (URL یکتا، Wildix، امنیت) ۳۰ مرداد ۱۴۰۵
  • بهبود یافته پیکربندی خودکار تلفن‌ها: از این پس فقط یک URL برای پیکربندی خودکار برای تمام برندها کار می‌کند. دیگر نیازی به پسوندهای مخصوص هر سازنده نیست (مثلاً افزودن «/Fanvil/» به URL) — نصاب همان URL پایه را برای همه دستگاه‌ها وارد می‌کند و PBX به‌طور خودکار پیکربندی مناسب را ارائه می‌دهد.
  • رفع شده تلفن‌های Wildix WP (WP490 و خانواده آن): چندین باگ به‌طور کامل مانع از پیکربندی خودکار آن‌ها می‌شد (افزونه در هنگام تولید پیکربندی دچار خطا می‌شد، حروف کلیدهای پیکربندی نادرست بود، نام فایل اشتباه بود). این موارد رفع شده‌اند: دستگاه‌های Wildix اکنون به‌درستی پیکربندی خودکار می‌شوند و ثبت‌نام می‌کنند.
  • رفع شده پیکربندی خودکار امن مبتنی بر کلید (url_key): کلید پیکربندی خودکار به‌درستی در سمت سرور ثبت نمی‌شد (فرمت نادرست API) ← هر URL دارای کلید با خطا مواجه می‌شد و هیچ دستگاهی در حالت امن پیکربندی نمی‌شد. علاوه بر این، URL اعلام‌شده اکنون وضعیت واقعی سرور را منعکس می‌کند (فقط زمانی که حالت امن فعال باشد، دارای کلید است).
  • رفع شده امنیت ضد اسکن پیکربندی خودکار: یک سایت مشتری کامل ممکن بود به‌اشتباه توسط فایروال (fail2ban) در حین راه‌اندازی تلفن‌ها قطع شود — چند خطای 404 مشروع از یک دستگاه، یا یک دستگاه با تنظیمات نادرست HTTPS، برای مسدود کردن کل IP سایت کافی بود. اکنون تلفن‌های شناخته‌شده تشخیص داده می‌شوند و دیگر هرگز مسدود نخواهند شد؛ فقط اسکنرهای واقعی مسدود می‌شوند.
v2026.08.27 تنظیمات سیستم شفاف‌تر + قابلیت اطمینان بیشتر به‌روزرسانی‌ها ۳۰ مرداد ۱۴۰۵
  • بهبود یافته صفحات پیکربندی خواناتر در سراسر بخش مدیریت: فهرست‌های طولانی پارامترهای روی‌هم‌چیده‌شده (ارائه‌دهندگان هوش مصنوعی، برندهای provisioning، تنظیمات سیستم، ایمیل/SMTP، ذخیره‌سازی) به کارت‌های فشرده با وضعیت مشخص «پیکربندی‌شده / پیکربندی‌نشده» تبدیل می‌شوند. دکمه «پیکربندی» پنجره‌ای اختصاصی باز می‌کند که در آن فقط موارد مربوط به عنصر انتخاب‌شده وارد می‌شود. دیگر خبری از دیوار فیلدهایی که همه با هم نمایش داده می‌شوند نیست.
  • بهبود یافته ذخیره‌سازی ضبط‌ها: صفحه‌ای جدید و اختصاصی در بخش «سیستم». ابتدا نوع اتصال انتخاب می‌شود (Local، SFTP، FTP، SMB، S3) و سپس فقط فیلدهای مربوط به آن نوع وارد می‌شوند — همراه با پیش‌تنظیمات S3 (AWS، Wasabi، Backblaze، OVH، Scaleway) و گزینه‌های نگهداری داده. مقصد فعال با یک نگاه مشخص است.
  • بهبود یافته احراز هویت دومرحله‌ای (2FA): کارت فعال‌سازی از تنظیمات عمومی به صفحه «مدیران» منتقل شده است، جایی که حساب‌های مدیریتی مدیریت می‌شوند.
  • رفع شده به‌روزرسانی PBXهای در شبکه بسته (بدون دسترسی ورودی): اکنون به‌روزرسانی می‌تواند آغاز شود و به‌درستی به پایان می‌رسد (فرآیند اکنون توسط PBX کشیده می‌شود به‌جای اینکه به آن هل داده شود، و ثبت وضعیت به‌روزرسانی دیگر با مشکل مجوز متوقف نمی‌شود).
v2026.08.26 صفحه تلفن‌ها شفاف‌تر و مدیریت از راه دور با قابلیت اطمینان بیشتر ۳۰ مرداد ۱۴۰۵
  • بهبود یافته صفحه تلفن‌ها: زیربخش «هدایت یک تلفن به این URL (بر اساس برند)» اکنون به‌طور پیش‌فرض جمع شده است. URL پیکربندی و کد QR بلافاصله نمایش داده می‌شوند؛ فهرست طولانی برندها دیگر تمام صفحه را اشغال نمی‌کند.
  • رفع شده قابلیت اطمینان مدیریت از راه دور: فایروال PBX دیگر نمی‌تواند به‌اشتباه اتصالات نگهداری پلتفرم را مسدود کند (allowlist + رفع مسدودسازی خودکار در هر به‌روزرسانی اعمال می‌شود).
v2026.08.25 نمایش قابل‌اعتمادتر برند و لوگوی پیش‌فرض ۳۰ مرداد ۱۴۰۵
  • رفع شده صفحه ورود: نام سفارشی شما بلافاصله نمایش داده می‌شود — دیگر خبری از نمایش کوتاه «MaxiPBX» (برند پیش‌فرض) پیش از جایگزینی آن نیست.
  • رفع شده نوار بالا: دیگر چشمک‌زدن حرف اول نام کاربر پیش از نمایش نام کامل او رخ نمی‌دهد (به جای آن، نشانگر بارگذاری ملایمی نمایش داده می‌شود).
  • رفع شده کنسول مدیریت: نام PBX شما دیگر به سمت راست جابه‌جا نمی‌شود (جای‌گیرنده لوگوی مجازی که حتی بدون لوگو نیز نمایش داده می‌شد، حذف شده است).
  • جدید برندسازی: از این پس می‌توانید یک لوگو و فاویکون در سطح «پیش‌فرض» PBX خود (برندسازی اصلی) بارگذاری کنید، نه فقط به‌صورت جداگانه برای هر مشتری.
  • رفع شده قابلیت اطمینان: پس از یک به‌روزرسانی، پایگاه داده PBX از این پس همواره به‌طور خودکار هنگام راه‌اندازی ارتقا می‌یابد. این تغییر خطاهای نمایشی (مانند «سرویس تلفنی با خطا پاسخ داد» در صفحه Trunks) را که ممکن بود در صورت عدم اعمال یک migration رخ دهد، برطرف می‌کند.
v2026.08.24 راه‌اندازی ساده‌شده تلفن‌ها ۳۰ مرداد ۱۴۰۵
  • بهبود یافته آدرس URL پیکربندی دارای کلید و کد QR آن به بالای صفحه «تلفن‌ها» منتقل شده و از همان ابتدا نمایش داده می‌شوند (دیگر جمع‌شده نیستند): اطلاعات اصلی برای راه‌اندازی یک دستگاه بلافاصله همراه با دستورالعمل‌های مربوط به هر برند قابل مشاهده است.
  • بهبود یافته پنجره افزودن تلفن اکنون مستقیماً آدرس URL پیکربندی را همراه با دکمه «کپی» نمایش می‌دهد — که می‌توان آن را بدون خروج از صفحه، در تنظیمات پیکربندی خودکار دستگاه جای‌گذاری کرد.
v2026.08.23 ترانک‌های SIP: فعال/غیرفعال‌سازی با یک کلیک و اصلاحات ۳۰ مرداد ۱۴۰۵
  • جدید فعال / غیرفعال کردن یک ترانک SIP با یک کلیک، بدون نیاز به حذف آن: یک ترانک غیرفعال از سرویس خارج می‌شود (دیگر ثبت‌نام یا تماسی انجام نمی‌شود) اما تمام پیکربندی خود را حفظ می‌کند تا بتوان آن را بلافاصله و بدون وارد کردن مجدد شناسه‌ها، دوباره فعال کرد.
  • رفع شده حذف یک ترانک: اکنون به‌درستی از سمت اپراتور لغو ثبت می‌شود. پیش‌تر، یک ترانک حذف‌شده ممکن بود تا زمان انقضا نزد ارائه‌دهنده «ثبت‌شده» باقی بماند.
  • رفع شده ثبت‌نام خودکار تلفن‌ها: شناسه‌های درخواستی اکنون دقیقاً با شناسه‌های پرتال‌های سازنده (Snom، Grandstream، Gigaset، Alcatel-Lucent) مطابقت دارند — دیگر خبری از خطاهای ثبت‌نام ناشی از نوع نادرست شناسه نیست.
  • رفع شده نوار بالای رابط کاربری اکنون دوباره نام کاربر متصل را نمایش می‌دهد، نه شناسه فنی او را.
v2026.08.22 فریمور در صفحه اختصاصی، ثبت‌نام بدون‌لمس (zero-touch) بر اساس برند و امنیت خودکار به ازای هر PBX ۳۰ مرداد ۱۴۰۵
  • بهبود یافته فریمور در یک صفحه اختصاصی: یک نسخه رسمی را انتخاب کرده و آن را روی کل ناوگان یک مشتری یا یک دستگاه مشخص، از طریق صفحه‌ای واضح (سیستم › فریمور)، اعمال کنید.
  • بهبود یافته ثبت‌نام zero-touch، نمای بر اساس برند: قابلیت‌های هر سازنده مستقیماً نمایش داده می‌شود — برندهایی که به‌طور خودکار از طریق API قابل ثبت‌نام هستند، یا برندهایی که به export/پورتال با روند مورد نیاز نیاز دارند.
  • بهبود یافته امنیت تقویت‌شده ارتباطات PBX ↔ پلتفرم: هویت احراز هویت مخصوص هر PBX اکنون به‌طور خودکار مستقر می‌شود — هر سرور به‌تنهایی و بدون هیچ مداخله یا وقفه‌ای به هویت اختصاصی خود منتقل می‌شود.
v2026.08.21 به‌روزرسانی‌های مطمئن‌تر ناوگان و امنیت تقویت‌شده ۲۹ مرداد ۱۴۰۵
  • رفع شده به‌روزرسانی‌های ناوگان مطمئن‌تر شده‌اند: هنگام به‌روزرسانی همزمان تعداد زیادی PBX، سرورهایی که تحت بار مجدداً راه‌اندازی می‌شوند دیگر به‌اشتباه ناموفق گزارش نمی‌شوند — بررسی وضعیت با چند تلاش با فاصله زمانی، منتظر بازگشت آن‌ها می‌ماند. دیگر نیازی به راه‌اندازی مجدد دستی «یکی دو سرور ناموفق» پس از اتمام کار بقیه نیست.
  • بهبود یافته امنیت تقویت‌شده ارتباطات میان PBXهای شما و پلتفرم: از این پس هر PBX هویت احراز هویت اختصاصی خود را دارد که از سایرین مجزا و به‌صورت جداگانه قابل ابطال است، و به‌تدریج جایگزین یک رمز مشترک برای کل ناوگان می‌شود. دیگر هیچ سروری نمی‌تواند به‌جای سرور دیگری عمل کند. استقرار این ویژگی شفاف و بدون وقفه یا نیاز به اقدام از سوی شما انجام می‌شود.
v2026.08.20 پارک تلفن‌ها: مدیریت چندبرند، چند-دستگاه و بدون‌دخالت (zero-touch) ۲۹ مرداد ۱۴۰۵
  • بهبود یافته صفحه «تلفن‌ها» بازطراحی شد: یک وضعیت روشن و یکتا برای هر دستگاه (عملیاتی، تنزل‌یافته، از سرویس خارج، اختصاص‌نیافته، هرگز دیده‌نشده)، که فوراً نمایش داده می‌شود و سپس در پس‌زمینه به‌روزرسانی می‌شود، مرتب‌سازی پایدار، نمای جدولی، صفحه‌بندی و اقدامات گروهی روی یک انتخاب.
  • جدید چندین تلفن برای هر کاربر: یک کاربر می‌تواند به چندین دستگاه مرتبط باشد که به‌طور هم‌زمان روی خط او زنگ می‌زنند.
  • رفع شده کلیدهای برنامه‌پذیر (BLF، رهگیری تماس، انتقال تماس) و دفترچه‌های تلفن اکنون به‌درستی روی همه‌ی برندهای تلفن تولید می‌شوند، نه فقط یک برند خاص — دیگر خبری از کلیدها یا دفترچه‌های ناقص بسته به مدل نیست. فهرست مدل‌ها گسترش یافته است.
  • جدید «پارک» جدید: مدیریت از راه دور تلفن‌ها صرف‌نظر از سازنده — به‌روزرسانی فریمور، عیب‌یابی (ضبط شبکه، عکس‌صفحه، گزارش‌ها)، راه‌اندازی مجدد یا بازنشانی با تأیید، نظارت بر وضعیت دستگاه‌ها.
  • جدید ثبت‌نام zero-touch چندبرند: یک تلفن نو یا بازنشانی‌شده می‌تواند به‌طور خودکار به مشتری صحیح ملحق شود. پنل «Provisioning» برای هر مشتری (URL، کد QR، دستورالعمل‌ها بر اساس برند) و اختصاص تلفن‌های شناسایی‌شده تنها با یک کلیک.
  • بهبود یافته زیرساخت provisioning امن (کلید اختصاصی برای هر مشتری + HTTPS) ارائه و به‌تدریج مستقر شده است، بدون تأثیر بر تلفن‌های در حال سرویس تا زمانی که جابه‌جایی انجام نشود.
v2026.08.19 دستیار هوش مصنوعی، پیام‌رسانی Meta، CRMهای جدید و مجوزهای آفلاین ۲۹ مرداد ۱۴۰۵
  • جدید دستیار مدیریتی به زبان طبیعی: پیکربندی را با نوشتن آنچه می‌خواهید انجام دهید، هدایت کنید.
  • جدید فیلترینگ تماس‌ها با هوش مصنوعی: یک اپراتور صوتی هوشمند بلادرنگ تماس‌گیرندگان را پذیرش و ارزیابی می‌کند.
  • جدید چت‌بات هوش مصنوعی گفتگوی زنده، خلاصه‌سازی و تحلیل احساسات (مکالمات، ضبط‌ها، سافت‌فون).
  • جدید پیام‌رسانی Meta در سیستم امنی‌چنل: Messenger و Instagram در سافت‌فون، الگوهای WhatsApp، پاسخ‌های ذخیره‌شده.
  • جدید پیامک چند-ارائه‌دهنده (ده ارائه‌دهنده) و کانال پیامک در گفتگوی زنده.
  • جدید مرکز CRM گسترش‌یافته: Dynamics 365، Pipedrive، Zendesk، Bitrix24 (+ OAuth Dynamics).
  • جدید تیکتینگ نسل جدید: منبع امنی‌چنل، SLA، برچسب‌ها، پرونده‌ها، پورتال عمومی مشتری از طریق لینک، الگوهای ایمیل.
  • جدید مجوز آفلاین (air-gap): تأیید بدون اتصال، جلوگیری از بازگشت به عقب، دوره مهلت مدیریتی، یادآوری‌های سررسید.
  • بهبود یافته تکمیل حالت نصب «Local» (گواهی خودامضا مرتبط با IP، پیکربندی مجدد شبکه/گواهی محلی، پنل دستیار).
  • بهبود یافته گامی بزرگ در بهبود کاربردپذیری موبایل: ده‌ها صفحه و دیالوگ بازطراحی‌شده به‌صورت کارت‌های خوانا روی گوشی هوشمند.
  • رفع شده رفع خطای نصب روی سرورهای دو-پشته‌ای IPv4+IPv6 (رسانه RTP مانع از راه‌اندازی می‌شد).
v2026.08.18 مدیریت یکپارچه هوش مصنوعی و افزایش قابلیت اطمینان به‌روزرسانی‌های پایگاه داده ۲۹ مرداد ۱۴۰۵
  • بهبود یافته تمام هوش مصنوعی در یک مکان: سیستم › هوش مصنوعی دیگر خبری از تنظیمات پراکندهٔ هوش مصنوعی نیست: صفحهٔ سیستم › هوش مصنوعی از این پس همه‌چیز را در خود جای داده است — کلیدهای ارائه‌دهندگان (OpenAI، Anthropic، Google، ElevenLabs، موتورهای محلی مستقل)، انتخاب ارائه‌دهنده و مدل برای هر یک از عملکردها (رونویسی، خلاصه‌سازی، تحلیل احساسات، ترجمه، فیلترینگ تماس، چت‌بات، صدای سرورهای صوتی…)، دستیار مدیریتی مبتنی بر زبان طبیعی، و تنظیمات پیشرفتهٔ درگاه صوتی TTS. کارت «هوش مصنوعی / APIهای شخص ثالث» در صفحهٔ تنظیمات که منسوخ شده بود، حذف شده است.
  • بهبود یافته انتقال خودکار کلید OpenAI موجود شما اگر کلید OpenAI در تنظیم قدیمی (رونویسی پیام‌های صوتی) پیکربندی شده بود، در هنگام به‌روزرسانی به‌طور خودکار به مرکز پیکربندی جدید هوش مصنوعی منتقل می‌شود: رونویسی بدون نیاز به وارد کردن مجدد اطلاعات به کار خود ادامه می‌دهد.
  • رفع شده رفع خطای «بارگذاری ناموفق» در صفحهٔ هوش مصنوعی در برخی نصب‌ها، صفحهٔ سیستم › هوش مصنوعی پیام «بارگذاری ناموفق» را در تمام بخش‌های خود نمایش می‌داد، حتی پیش از هرگونه پیکربندی. علت این مشکل، به‌روز نبودن کامل شمای پایگاه داده بود (به توضیح زیر مراجعه کنید). این صفحه اکنون به‌طور عادی بارگذاری می‌شود.
  • رفع شده قابلیت اطمینان قطعی به‌روزرسانی‌های شمای پایگاه داده یک نقص دوم در مکانیزم به‌روزرسانی داخلی (شناسه‌های تکراری مهاجرت) هنوز می‌توانست مانع از اعمال کامل تغییرات شما در هنگام به‌روزرسانی‌ها شود، به‌طوری که برخی جداول جدید هرگز ایجاد نمی‌شدند. این مشکل از ریشه برطرف شده است: به‌روزرسانی‌ها اکنون به‌طور کامل و سرتاسری، در تمام نصب‌ها، از جمله آن‌هایی که دچار توقف شده بودند، اعمال می‌شوند.
v2026.08.17 تماس‌های خروجی نسل جدید: power dialer، کمپین‌ها، پیش‌بین (predictive)، تماس‌های برنامه‌ریزی‌شده و انطباق قانونی ۲۹ مرداد ۱۴۰۵
  • جدید Power dialer در softphone: تماس‌های یک فهرست را بدون شماره‌گیری دستی پشت سر هم انجام دهید بخش جدید «شماره‌گیر» در softphone: یک فهرست تماس را انتخاب کنید و مرحله به مرحله، رکورد به رکورد هدایت شوید. دو حالت قابل انتخاب: خودکار (تماس بعدی پس از یک تأخیر آماده‌سازی قابل‌تنظیم به‌خودی‌خود آغاز می‌شود) یا دستی (شما هر تماس را تأیید می‌کنید). در هر رکورد: اطلاعات تماس مخاطب پیش از برقراری تماس نمایش داده می‌شود، ثبت نتیجه با یک کلیک، امکان یادداشت‌برداری، امکان رد کردن یک رکورد یا موکول کردن آن به زمان دیگر. توقف و از سرگیری در هر لحظه — یک نشست متوقف‌شده هرگز تلاش خیالی ایجاد نمی‌کند.
  • جدید Power dialer روی موبایل: فهرست‌های تماس شما همه‌جا همراهتان هستند اپلیکیشن موبایل همان شماره‌گیر فهرست‌ها را دریافت می‌کند: انتخاب فهرست، پیمایش خودکار رکوردها، ثبت نتایج و یادداشت‌ها، مستقیماً از گوشی هوشمند شما. ایده‌آل برای تیم‌های میدانی و افراد مستقلی که در سفر به بازاریابی می‌پردازند.
  • جدید فهرست‌های تماس با درون‌ریزی هوشمند فهرست‌های بازاریابی خود را بسازید و مخاطبین را از طریق فایل CSV وارد کنید: نگاشت ستون‌ها (شماره، نام، شرکت، فیلدهای آزاد…)، نرمال‌سازی خودکار شماره‌ها، تشخیص موارد تکراری و رد شدن دلیل‌دار ردیف‌های نامعتبر همراه با گزارش درون‌ریزی جامع. هر رکورد تاریخچه کامل خود را حفظ می‌کند: تعداد تلاش‌ها، تاریخ آخرین تماس، نتیجه، یادداشت‌ها.
  • جدید Dispositions: هر تماس را با واژگان اختصاصی خودتان طبقه‌بندی کنید برای هر مشتری نتایج تماسی که متناسب با کسب‌وکار شماست تعریف کنید («علاقه‌مند»، «تماس مجدد»، «رد کرد»، «پیغام‌گیر»…)، همراه با رنگ و ترتیب نمایش. طبقه‌بندی می‌تواند در پایان هر تماس کمپین اجباری شود. تاریخچه حتی اگر یک disposition بعداً از واژگان حذف شود، حفظ می‌شود.
  • جدید موتور کمپین‌های تماس کامل کمپین‌ها را در سه حالت بسازید: دستی (اپراتور آغاز می‌کند)، تصاعدی (سیستم برای اپراتورهای در دسترس شماره‌گیری می‌کند) و پیش‌بین (زمان‌بندی خودکار). تخصیص اپراتور، بازه زمانی شماره‌گیری، حداکثر تعداد تلاش برای هر مخاطب، فاصله زمانی تماس مجدد برای پاسخ‌ندهنده‌ها، تنظیم شناسه تماس‌گیرنده (caller-ID) برای هر کمپین. کنترل زنده: شروع، توقف، از سرگیری، پایان.
  • جدید فرم‌های کمپین: فرم سفارشی شما در حین تماس برای هر کمپین فرمی طراحی کنید که اپراتور در حین مکالمه پر می‌کند: فیلدهای متنی، لیست‌های انتخابی، چک‌باکس‌ها، بخش‌های یادداشت، فیلدهای اجباری. فرم‌ها نسخه‌بندی می‌شوند: هر پاسخ همچنان به نسخه‌ای از فرم که در آن لحظه پر شده مرتبط می‌ماند — فرم خود را در میانه کمپین ویرایش کنید بدون آنکه پاسخ‌های قبلاً ثبت‌شده خراب شوند.
  • جدید آمار کمپین در زمان واقعی و خروجی هر کمپین را به صورت زنده دنبال کنید: پیشرفت فهرست، نرخ در دسترس بودن، توزیع نتایج طبقه‌بندی، تلاش‌ها، عملکرد به‌ازای هر اپراتور. تمام نتایج (مخاطبین، تلاش‌ها، dispositions، پاسخ‌های فرم‌ها) به‌صورت CSV برای داشبوردها و CRM شما قابل خروجی گرفتن است.
  • جدید Dialer پیش‌بین: سیستم با ریتم مناسب و به‌طور خودکار شماره‌گیری می‌کند برای کمپین‌های با حجم بالا، حالت پیش‌بین چندین تماس را به‌طور موازی آغاز می‌کند و به‌طور خودکار ریتم خود را متناسب با نرخ پاسخ‌دهی مشاهده‌شده تنظیم می‌کند: نسبت شماره‌گیری به‌طور پیوسته تنظیم می‌شود (با محدودیت برای حفظ منطق)، همراه با یک فاز یادگیری محتاطانه در ابتدای کمپین. نرخ رهاسازی تماس طبق مقررات محدود شده است: هنگام نزدیک شدن به سقف سیستم عقب‌نشینی می‌کند، در سقف به حالت ۱ به ۱ دقیق بازمی‌گردد — و هر تماسی که بدون اپراتور در دسترس پاسخ داده شود، پیش از محاسبه به‌عنوان رهاشده، پیام عذرخواهی دریافت می‌کند.
  • جدید تشخیص پیغام‌گیر (AMD) یکپارچه با حالت پیش‌بین حالت پیش‌بین با مشاهده الگوی شروع صحبت، انسان را از پیغام‌گیر تشخیص می‌دهد (یک انسان یک خوش‌آمدگویی کوتاه می‌گوید سپس منتظر می‌ماند؛ یک پیغام‌گیر پیام طولانی بدون مکث پخش می‌کند). پیغام‌گیرها هرگز به اپراتور منتقل نمی‌شوند: رکورد به‌طور خودکار به صف بازمی‌گردد برای تلاش جدید. در صورت تردید، سیستم همیشه انسان را انتخاب می‌کند — از دست دادن یک پیغام‌گیر ارزان‌تر از قطع تماس روی یک مشتری است.
  • جدید تماس‌های برنامه‌ریزی‌شده: با مشتریان خود در زمانی که خودشان انتخاب کرده‌اند تماس بگیرید یک درخواست تماس مجدد برای تاریخ و ساعتی مشخص ثبت کنید: سیستم به‌طور خودکار در همان ساعت تماس را آغاز می‌کند و اپراتور را وصل می‌کند. تلاش‌های پشتیبان در صورت خطای فنی، سقف تلاش مخصوص هر تماس برنامه‌ریزی‌شده، و پیگیری کامل (در انتظار، انجام‌شده، ناموفق) در رابط مدیریتی.
  • جدید صف‌های انتظار: بازگشت تماس خودکار بدون از دست دادن جایگاه («کلید ۱ را فشار دهید») دیگر خبری از انتظار طولانی پشت تلفن نیست: تماس‌گیرنده در صف می‌تواند با فشردن یک کلید، درخواست بازگشت تماس کند. جایگاه او در صف در همان لحظه درخواست منجمد می‌شود (صف مجازی): سیستم زمانی که نوبتش می‌رسد با او تماس می‌گیرد، با اولویتی متناظر با رتبه اصلی‌اش. اعلام زمان انتظار تخمینی (بر اساس ترافیک واقعی صف محاسبه‌شده) نیز در دسترس است.
  • جدید Live chat: تماس را با یک کلیک پیشنهاد دهید ویجت live chat اکنون می‌تواند صدا را پیشنهاد دهد: دکمه «با من تماس بگیرید» (بازدیدکننده شماره‌اش را می‌گذارد، سیستم بازگشت تماس را آغاز می‌کند) که به‌صورت سایت‌به‌سایت قابل فعال‌سازی است. انتقال از متن به صدا بدون ترک صفحه انجام می‌شود — یک کانال تبدیل واقعی برای بازدیدکنندگان مشتاق شما.
  • جدید Desktop: click-to-call همه‌کاره و یکپارچگی با Stream Deck اپلیکیشن Desktop به سکوی پرتاب تماس‌های شما تبدیل می‌شود: لینک‌های tel:/callto: از هر اپلیکیشنی رهگیری می‌شوند، میانبر صفحه‌کلید سراسری «تماس با شماره انتخاب‌شده»، شماره‌گیری سریع از آیکون نوار سیستم، و یک API محلی امن (توکن خصوصی، فقط از دستگاه شما قابل دسترسی) برای کنترل تماس‌ها از Elgato Stream Deck یا هر ابزار خودکارسازی دیگر: شماره‌گیری، قطع تماس، مشاهده وضعیت جاری.
  • جدید هوش مصنوعی در خدمت کمپین‌ها: خلاصه، تحلیل احساسات، پیش‌پرکردن و توصیه‌های زمان‌بندی پس از هر تماس ضبط‌شده کمپین، هوش مصنوعی به‌طور خودکار یک خلاصه از مکالمه و تحلیل احساسات تولید می‌کند که در پرونده مخاطب قابل مشاهده است. این سیستم می‌تواند فرم کمپین را بر اساس مکالمه از پیش پر کند (اپراتور به‌جای وارد کردن، تأیید می‌کند)، و یک ماژول توصیه‌ساز تاریخچه‌های شما را تحلیل می‌کند تا بهترین بازه‌های زمانی و ریتم‌های تماس را برای هر کمپین پیشنهاد دهد.
  • جدید انطباق قانونی تماس‌های خروجی: زیرساختی کامل و قابل استناد همه آنچه برای بازاریابی مطابق مقررات لازم است: لیست سیاه (دیگر تماس نگیرید) به تفکیک مشتری با درون‌ریزی انبوه و بررسی سیستماتیک پیش از هر تماس؛ بازه‌های زمانی قانونی شماره‌گیری؛ سقف تلاش به‌ازای هر شماره؛ مدیریت رضایت به تفکیک مخاطب؛ سهمیه‌های روزانه تماس‌های خروجی؛ و یک گزارش ممیزی زمان‌دار برای هر تماس خروجی کمپین (چه کسی، چه زمانی، چه شماره‌ای، چه نتیجه‌ای، چه قانونی اعمال شده) برای پاسخ‌گویی به هر بازرسی.
  • بهبود یافته صف‌های انتظار: تنظیمات پیشرفته نوسازی‌شده تنظیمات پیشرفته صف‌های انتظار در یک پنجره گفتگوی جدید و شفاف گردآوری شده‌اند (بازگشت تماس خودکار، زمان انتظار تخمینی، اولویت‌ها) — دیگر نیازی به جستجوی گزینه‌ها در چندین صفحه نیست.
  • بهبود یافته شمارش تلاش‌ها در سراسر زنجیره خروجی قابل‌اطمینان شد یک تلاش اکنون دقیقاً در لحظه‌ای که رکورد توسط شماره‌گیر برداشته می‌شود شمارش می‌شود — دیگر هیچ اختلافی میان آنچه اپراتور می‌بیند، آمار کمپین و گزارش ممیزی وجود ندارد. رویدادهای پایان تماس پیشرفت فهرست‌ها را در زمان واقعی به‌روزرسانی می‌کنند.
  • رفع شده به‌روزرسانی‌های پایگاه‌داده قابل‌اطمینان شد مسیر به‌روزرسانی طرح‌واره پایگاه‌داده دارای سه شاخه واگرا بود که می‌توانست باعث اعمال نشدن برخی مهاجرت‌ها (migrations) هنگام به‌روزرسانی شود. این شاخه‌ها اکنون ادغام شده‌اند: به‌روزرسانی‌ها از ابتدا تا انتها، روی تمام نصب‌ها اعمال می‌شوند.
v2026.08.16 استقرار در شبکه بسته: حالت «محلی» (بدون دسترسی خارجی) ۲۹ مرداد ۱۴۰۵
  • جدید نصب در شبکه محلی بسته (بدون NAT، بدون دسترسی ورودی) یک PBX را به‌طور کامل درون یک شبکه، روی IP داخلی آن، بدون باز کردن حتی یک پورت ورودی و بدون NAT مستقر کنید: گزینه‌ای ایده‌آل برای درمانگاه‌ها، سایت‌های ایزوله و شبکه‌های قفل‌شده. - نصب آغازشده توسط مشتری از طریق یک دستور ساده (یک توکن نصب)، بدون دسترسی SSH از بیرون. - عملکرد روی IP داخلی با گواهی محلی (خودامضا یا ارائه‌شده توسط مشتری): تلفن‌ها ثبت‌نام می‌شوند و softphoneهای WebRTC/Desktop به‌صورت داخلی کار می‌کنند. - دستیار راه‌اندازی + منوی «شبکه محلی و گواهی» برای تغییر نام هاست یا گواهی در هر زمان. - به‌روزرسانی‌ها و مجوزها هنگام خروج به‌صورت خودکار دریافت می‌شوند: هیچ‌گاه دسترسی ورودی مورد نیاز نیست.
v2026.08.15 ضبط‌های شبکه طولانی‌مدت، تقسیم‌شده و دارای برچسب زمانی ۲۸ مرداد ۱۴۰۵
  • بهبود یافته ضبط شبکه SIP/RTP: ضبط‌های طولانی، فایل‌های تقسیم‌شده بدون تولید یک فایل عظیم، مشکلات را در طول زمان بررسی کنید: ضبط‌ها می‌توانند تا ۱۵ روز طول بکشند و به‌طور خودکار به فایل‌های حداکثر ۱۵۰ مگابایتی تقسیم می‌شوند. هر فایل بر اساس بازه زمانی‌ای که پوشش می‌دهد نام‌گذاری می‌شود (« 19.08.2026 21h29 - 19.08.2026 22h05 »)، و دانلود همه فایل‌ها با یک کلیک انجام می‌شود (آرشیو ZIP در صورت وجود چند فایل).
v2026.08.14 هوش مصنوعی: زیرساخت کامل هوش مصنوعی ۲۸ مرداد ۱۴۰۵
  • جدید هوش مصنوعی: ارائه‌دهنده و مدل‌های خود را انتخاب کنید یک پلتفرم کامل هوش مصنوعی، تحت کنترل شما. برای هر عملکرد (رونویسی، خلاصه‌سازی، ترجمه، صدا، چت‌بات و...)، ارائه‌دهنده را انتخاب کنید — Anthropic (Claude)، OpenAI (ChatGPT)، Google Gemini، ElevenLabs، Google — و مدل را نیز. تنظیمات در سطح پلتفرم اعمال می‌شوند و سپس به‌صورت مشتری به مشتری واگذار می‌شوند.
  • جدید هوش مصنوعی مستقل (محلی / air-gap) هوش مصنوعی را روی سرورهای خودتان، نزد خودتان اجرا کنید: بدون ارسال به هیچ ابر خارجی، بدون اشتراک به ازای هر تماس. می‌توان یک مشتری را به «فقط محلی» محدود کرد — ایده‌آل برای بخش‌های تحت مقررات.
  • جدید کلیدهای شما، یا کلیدهای ما — شما تصمیم می‌گیرید هر مشتری می‌تواند از کلیدهای هوش مصنوعی شما استفاده کند (شما هزینه را از طریق شمارشگر مصرف بر اساس هر عملکرد بازپرداخت می‌کنید) یا ملزم به ارائه کلیدهای خود شود. یک دکمه ساده در پرونده مشتری.
  • جدید رونویسی، خلاصه‌سازی و تحلیل لحن تماس‌ها محتوای یک تماس را در یک نگاه پیدا کنید: رونویسی ضبط‌ها و پیام‌های صوتی، خلاصه‌سازی خودکار و تحلیل لحن — مستقیماً در softphone و موبایل.
  • جدید ترجمه و زیرنویس زنده در حین تماس اپراتورها و مشتریان صرف‌نظر از زبان یکدیگر را درک می‌کنند: رونویسی و ترجمه به‌صورت لحظه‌ای نمایش داده می‌شود.
  • جدید چت‌بات / دستیار مجازی در چت زنده یک دستیار هوش مصنوعی به بازدیدکنندگان به‌صورت ۲۴/۷ پاسخ می‌دهد (با شخصیت و دستورالعمل‌های شما) تا زمانی که یک اپراتور کنترل را در دست بگیرد. اپراتورهای شما نیز می‌توانند با یک کلیک، در تمام کانال‌ها (WhatsApp، Messenger، Instagram، SMS، چت وب) پاسخ هوش مصنوعی را فعال کنند — در وب و موبایل.
  • جدید فیلترینگ تماس با هوش مصنوعی (call screening) برای شماره‌های ناشناس، هوش مصنوعی پاسخ می‌دهد، هدف تماس را می‌پرسد، آن را رونویسی می‌کند و تصمیم‌گیری برای پاسخ دادن یا نه را به شما می‌سپارد — همراه با گزارش تماس‌های فیلترشده و دکمه‌های تصمیم‌گیری.
  • جدید مدیریت با زبان طبیعی با صحبت کردن به‌صورت عادی، سیستم تلفنی خود را بررسی و کنترل کنید: «چرا نرخ قطع تماس روز سه‌شنبه افزایش یافت؟»، «چگونه فرانسوی‌زبان‌ها را به تیم A هدایت کنیم؟».
  • جدید سرور MCP: دستیارهای هوش مصنوعی را به سیستم تلفنی خود متصل کنید یک نقطه دسترسی استاندارد (MCP) به Claude، ChatGPT یا Gemini اجازه می‌دهد با سیستم تلفنی شما (خلاصه‌سازی، تحلیل و...) به‌صورت کاملاً امن کار کنند، که توسط مجوزهای هر کاربر محدود شده است.
v2026.08.13 پیامک چندارائه‌دهنده و تیکت‌های امنی‌چنل ۲۸ مرداد ۱۴۰۵
  • جدید پیامک از طریق ارائه‌دهنده‌ی انتخابی شما پیامک‌ها را با ارائه‌دهنده‌ی ابری دلخواه خود ارسال و دریافت کنید — Twilio، Infobip، Vonage، Sinch، Plivo، Telnyx، ASPSMS، Brevo، smsmode، seven.io. هر مشتری حساب کاربری خود را متصل می‌کند؛ مکالمات در همان صندوق امنی‌چنل تماس‌ها و پیام‌های شما، روی رایانه و موبایل، دریافت می‌شوند. - تأییدیه‌ها (ارسال‌شده / تحویل‌داده‌شده / ناموفق) و پاسخ‌های ورودی. - فرستنده‌ی عددی یا الفبایی‌عددی بسته به ارائه‌دهنده و کشور.
  • جدید تیکت‌های پشتیبانی نسل جدید هلپ‌دسک به یک مرکز تیکت واقعی متصل به تمام سیستم پیام‌رسانی امنی‌چنل شما تبدیل می‌شود. - با یک کلیک از هر مکالمه‌ای (واتس‌اپ، مسنجر، اینستاگرام، پیامک، چت وب) تیکت ایجاد کنید: تیکت پیوند خود را با منبعش حفظ می‌کند. - ایمیل‌های خودکار برای مشتری (تأییدیه‌ی باز شدن + پاسخ‌ها) همراه با لینکی به یک پورتال آنلاین ۱۰۰٪ ریسپانسیو که در آن مشتری بدون نیاز به حساب کاربری، تیکت خود را پیگیری و پاسخ می‌دهد. - اولویت‌ها، صف‌ها، برچسب‌ها، یادداشت‌های داخلی، تاریخچه و شاخص‌های زمان پاسخگویی (SLA).
v2026.08.12 واتس‌اپ، مسنجر و اینستاگرام — CRM تقویت‌شده و لایسنس آفلاین ۲۸ مرداد ۱۴۰۵
  • جدید لایسنس آفلاین («air-gap») برای محیط‌های امن حالت جدید لایسنس برای مشتریانی که دسترسی اینترنت خروجی ندارند (بانک‌ها، شبکه‌های ایزوله). باکس به‌صورت ۱۰۰٪ آفلاین با یک لایسنس امضاشده که به‌صورت سخت‌افزاری به سرور متصل است (غیرقابل انتقال به دستگاه دیگر) کار می‌کند. - مدت‌های قابل انتخاب: ۶، ۱۲، ۱۸ یا ۲۴ ماه. - اثر انگشت سخت‌افزاری سرور در تنظیمات tenant نمایش داده می‌شود و باید برای تولید لایسنس به پورتال مدیریت ارسال شود. - وارد کردن دستی لایسنس امضاشده مستقیماً روی PBX. - سهمیه کاربران/تجهیزات و گزینه‌ها به‌صورت محلی اعمال می‌شود. - یادآوری‌های خودکار انقضا (۲ ماه، ۱ ماه، ۱۵ روز، ۵ روز قبل). - تمدید زودهنگام بدون از دست دادن روزهای پرداخت‌شده قبلی.
  • جدید پشتیبانی از تلفن‌های Wildix WP پیکربندی خودکار گوشی‌های Wildix سری WP (WP410 / WP416 / WP480G / WP490G / WP600A / WP600ACG): حساب SIP، کلیدهای BLF و شماره‌گیری سریع، پیام‌رسانی، زبان و منطقه زمانی. افزودنی — بدون تأثیر بر برندهای پشتیبانی‌شده قبلی.
  • جدید CRM Hub — ۴ اتصال‌دهنده جدید نمایش اطلاعات تماس‌گیرنده هنگام تماس، ثبت تماس‌ها و کلیک-برای-تماس اکنون با Microsoft Dynamics 365، Pipedrive، Zendesk و Bitrix24 در دسترس است — علاوه بر HubSpot، Salesforce، Zoho، Odoo، ConnectWise، Vtiger و Jetpack CRM (در مجموع ۱۱ CRM). - فرم اتصال بر اساس CRM انتخاب‌شده تنظیم می‌شود: فقط فیلدهای واقعاً موردنیاز درخواست می‌شوند. - Microsoft Dynamics 365 از طریق OAuth (حساب Microsoft) متصل می‌شود.
  • بهبود یافته CRM Hub — افزایش قابلیت اطمینان تمام اتصال‌دهنده‌ها هر اتصال‌دهنده بازبینی و با نسخه فعلی API رسمی CRM مربوطه هماهنگ شده است، برای جست‌وجوی اطلاعات تماس بر اساس شماره و ثبت قابل‌اعتماد تماس‌ها (شامل تماس‌های ازدست‌رفته).
  • جدید واتس‌اپ، مسنجر و اینستاگرام در یک صندوق واحد مشتریان شما از طریق واتس‌اپ، مسنجر (صفحات فیس‌بوک) و اینستاگرام با شما پیام می‌فرستند: تمام مکالمات در همان صندوقی وارد می‌شوند که تماس‌های شما — روی رایانه و موبایل. هر مشتری حساب‌های خود را متصل می‌کند؛ مکالمات و دسترسی‌ها ایزوله هستند. - پیام‌های غنی: عکس و فایل، دکمه‌ها و پاسخ‌های سریع، لیست‌ها، موقعیت مکانی، واکنش‌ها، تأییدیه خوانده‌شده/تحویل‌داده‌شده، نشانگر در حال تایپ. - قالب‌های واتس‌اپ: ایجاد و ارسال برای تأیید تا بتوان فراتر از بازه ۲۴ ساعته پیام ارسال کرد. - برقراری ارتباط، انتقال بین کارشناسان و پیگیری وضعیت، مشابه چت وب. - ابزارهای کارشناس: پاسخ‌های ذخیره‌شده، قالب‌های پیام، ارسال عکس و فایل، انتقال و وضعیت‌ها.
v2026.08.12 MaxiPBX 2026.08.12 ۲۸ مرداد ۱۴۰۵
  • بهبود یافته لایسنس آفلاین (بانک‌ها / محیط‌های امن) — نسخه 1 تقویت‌شده: قرارداد (bail) با کلید نامتقارن (Ed25519) امضا می‌شود، غیرقابل‌جعل است و 100% به‌صورت آفلاین توسط PBX تأیید می‌گردد. هر لایسنس دارای یک شماره سریال یکتا و یک شمارنده بازبینی (محافظت در برابر بازگشت به نسخه قدیمی) است، و فعال‌سازی همان لایسنس روی یک دستگاه دوم (کلون) شناسایی می‌شود. هیچ تأثیری بر لایسنس‌های آنلاین موجود ندارد.
  • بهبود یافته لایسنس آفلاین — تضمین تداوم خدمات: در زمان انقضا، یک دوره مهلت ۳۰ روزه فرصت تمدید را فراهم می‌کند؛ پس از این مدت، فقط عملیات مدیریتی (ایجاد کاربران، تدارک [provisioning]، پیکربندی) متوقف می‌شوند — تماس‌ها، از جمله تماس‌های اضطراری، هرگز قطع نخواهند شد.
  • جدید لایسنس آفلاین — طرح بازیابی پس از حادثه (PRA): امکان تعیین یک سایت پشتیبان (دستگاه دوم) و داشتن یک توکن اضطراری ۷۲ ساعته برای از سرگیری فوری خدمات در صورت بروز حادثه، بدون نیاز به فرآیندی پیچیده. یادآوری‌های انقضا به‌طور خودکار ارسال می‌شوند (نوار اطلاع‌رسانی مدیریت، ایمیل و گزارش سیستم).
  • جدید CRM: 4 رابط جدید — Microsoft Dynamics 365، Pipedrive، Zendesk و Bitrix24 — به HubSpot، Salesforce، Zoho، Odoo، Vtiger و ConnectWise افزوده می‌شوند. هر مشتری می‌تواند CRM دلخواه خود را متصل کند: نمایش خودکار اطلاعات مخاطب هنگام تماس، ایجاد مخاطب و ثبت خودکار تماس‌ها.
v2026.08.07 بازطراحی تجربه کاربری و بهبود رابط‌ها ۲۷ مرداد ۱۴۰۵
  • جدید بازطراحی گسترده رابط کاربری و بهبود تجربه کاربری.
v2026.08.03 MaxiPBX 2026.08.03 ۲۶ مرداد ۱۴۰۵
  • جدید لایسنس آفلاین (air-gap) برای محیط‌های امن: لایسنس امضاشده و متصل به‌صورت سخت‌افزاری به سرور، تولید و وارد شده بدون هیچ‌گونه دسترسی خارجی. مدت‌های ۶، ۱۲، ۱۸ یا ۲۴ ماه.
  • جدید یادآوری‌های خودکار انقضا (۲ ماه، ۱ ماه، ۱۵ روز، ۵ روز) و تمدید زودهنگام بدون از دست دادن روزهای قبلاً پرداخت‌شده.
  • جدید پشتیبانی از تلفن‌های Wildix WP: پیکربندی خودکار (حساب SIP، کلیدهای BLF، شماره‌گیری سریع، پیام‌رسانی).
  • جدید عیب‌یابی شبکه: ضبط بسته‌ها (pcap) به‌صورت پایدار برای تحلیل تماس‌ها و پشتیبانی.
  • بهبود یافته مدیریت کاربران دیگر در صورت در دسترس نبودن موقت پورتال مدیریت متوقف نمی‌شود (سوئیچ خودکار به لایسنس ذخیره‌شده در کش).
  • بهبود یافته آدرس پورتال مدیریت در هر به‌روزرسانی به‌صورت خودکار تصحیح می‌شود: تغییر دامنه برای کل مجموعه بی‌اثر خواهد بود.
  • بهبود یافته به‌روزرسانی‌های قابل‌اعتمادتر: بازخوانی بسته‌ها منحصراً از منبع MaxiPBX انجام می‌شود (در دسترس نبودن یک آینه (mirror) ثالث دیگر مانع به‌روزرسانی نمی‌شود).
  • other شماره‌گذاری نسخه‌ها با فرمت تقویمی (سسسس.مم.رر).
v2026.08.01 نسخه 2026.08.01 ۲۶ مرداد ۱۴۰۵
  • جدید تغییر نام‌گذاری شماره‌های نسخه PBX.
v1.17.7 PBX 1.17.7 - دامنه ControlPlane .com ۲۶ مرداد ۱۴۰۵
  • بهبود یافته مهاجرت ارتباطات PBX به ControlPlane جدید https://my.maxipbx.com.
  • بهبود یافته Heartbeat، همگام‌سازی لایسنس‌ها، عیب‌یابی‌ها و دستورات مدیریت از راه دور از URL ControlPlane تزریق‌شده در دامنه .com استفاده می‌کنند.
  • بهبود یافته مهاجرت مخزن APT مربوط به MaxiPBX به https://my.maxipbx.com/apt، همراه با تبدیل خودکار endpointهای رسمی قدیمی .ch.
  • security به‌روزرسانی allowlist SSH مربوط به پیکربندی مجدد با آدرس IP جدید ControlPlane یعنی 171.33.243.4.
  • بهبود یافته افزودن یک گواهی و vhost سازگار با my.maxipbx.com روی ControlPlane جدید تا PBXهای از پیش نصب‌شده بتوانند در طول مهاجرت به my.maxipbx.com همچنان به مخزن APT قدیمی دسترسی داشته باشند.
v1.17.6 فعال‌سازی خودکار ARI در کل ناوگان ۲۵ مرداد ۱۴۰۵
  • رفع شده فعال‌سازی خودکار ARI در کل ناوگان: دسترسی ARI (معرفی‌شده در نسخه 1.17.5) تنها بر روی جعبه‌های تازه نصب‌شده واقعاً در دسترس بود — جعبه‌ای که به‌روزرسانی می‌شد موتور را دریافت می‌کرد اما فعال‌سازی آن (اتصال به Asterisk محلی و نمایش HTTPS بر روی پورت 443) را نمی‌گرفت. این مشکل حل شده است: دسترسی ARI اکنون به‌طور خودکار بر روی هر جعبه قرار می‌گیرد، از جمله جعبه‌هایی که قبلاً در حال کار هستند. تنها کافی است یک شناسایت‌کننده و آدرس‌های IP مجاز آن را ایجاد کنید (منوی ARI جهانی، یا برای هر مستأجر در تنظیمات مشتری)
v2026.08.115 Mises à jour fiables de bout en bout
  • رفع شده Vérité des mises à jour : la réapplication de la configuration fait partie intégrante de la mise à jour. Si elle échoue, la mise à jour est marquée en erreur avec le détail visible, au lieu d'être annoncée réussie avec une configuration obsolète.
  • بهبود یافته Auto-réparation : une configuration non appliquée est retentée automatiquement toutes les 10 minutes jusqu'à réussite. Le central se remet à jour tout seul, sans intervention.
  • بهبود یافته Plus aucune mise à jour bloquée : chaque étape d'une mise à jour a désormais une durée maximale — un processus qui se fige est interrompu proprement et l'échec est signalé, au lieu de bloquer toutes les mises à jour suivantes.
  • بهبود یافته Supervision renforcée : chaque central remonte la version de configuration réellement appliquée, en plus de la version de ses logiciels — tout écart entre les deux est immédiatement visible.
v2026.08.114 Blindage des appels contre les scans SIP malveillants
  • security Les fausses tentatives d'appel non authentifiées ne consomment plus aucune ressource média : un robot qui balaie le central n'a plus aucun impact sur les appels réels, même après des jours de sollicitation continue.
  • security Détection des balayages lents : les robots qui envoient leurs tentatives à faible cadence pour passer sous les seuils de détection classiques sont désormais repérés et bannis automatiquement au niveau du pare-feu, avec la même politique d'exemption que les réseaux de confiance déclarés.
  • رفع شده Robustesse du décroché : une saturation des ressources média ne peut plus bloquer l'établissement d'un appel. Dans ce cas extrême, l'appel s'établit désormais toujours (décroché et raccroché fiables sur tous les appareils) et l'incident est journalisé pour investigation.
  • بهبود یافته Les ressources média des appels refusés ou non aboutis sont libérées immédiatement au lieu d'expirer par temporisation, ce qui augmente la capacité d'appels simultanés en conditions de charge.
v2026.08.113 « Ne pas déranger » : choisissez enfin où partent vos appels
  • جدید Destination du « Ne pas déranger » : quand un utilisateur active ce mode, il peut maintenant choisir où ses appels entrants sont dirigés — un collègue ou un autre poste, un standard ou une file d'attente, un numéro externe, la messagerie vocale, ou une annonce diffusée avant de raccrocher. Le réglage se fait depuis la fiche de l'utilisateur, à côté de l'interrupteur « Ne pas déranger ».
  • بهبود یافته Rétrocompatible : si aucune destination n'est choisie, le comportement reste inchangé (messagerie vocale ou occupé, comme avant). Les renvois configurés sur occupé et sans réponse ne sont pas affectés.
v2026.08.112 Appels entrants sur mobile fiabilisés (réveil et écran verrouillé)
  • رفع شده Appel entrant sur l'application mobile : après un réveil par notification ou sur écran verrouillé, l'application pouvait conserver une connexion réseau périmée, de sorte que l'appel ne l'atteignait pas — l'appelant entendait la sonnerie dans le vide et les autres appareils continuaient de sonner. La connexion périmée est maintenant nettoyée immédiatement et l'appel est dirigé vers la connexion réellement active.
  • بهبود یافته Appel entrant vers un mobile en veille : au lieu d'échouer lorsque l'application n'était pas encore reconnectée au moment de l'appel, l'appel est brièvement mis en attente et remis à l'application dès qu'elle se reconnecte, dans les secondes qui suivent la notification. Résultat : nettement moins d'appels manqués sur mobile.
v2026.08.110 Sécurité clarifiée et renforcée, touches programmables plus simples
  • بهبود یافته Page Sécurité PBX repensée : un seul bandeau d'état en tête indique d'un coup d'œil si vous êtes protégé, en simulation ou désactivé, avec la prochaine chose à traiter et les chiffres utiles (services, bannissements). Moins de texte, une information plus claire, une navigation plus directe.
  • بهبود یافته Listes d'adresses (confiance, blocage, opérateurs) : on saisit désormais une adresse ou un réseau puis on clique sur « Ajouter », et chaque entrée s'affiche sous forme d'étiquette que l'on retire d'un clic sur sa croix — au lieu d'une zone de texte où il fallait deviner le format.
  • رفع شده Mode simulation : il simule enfin réellement. En simulation, aucun blocage automatique n'est appliqué (ni pare-feu, ni filtrage par pays, ni bannissement anti-scan) — seuls vos bannissements manuels restent possibles. Auparavant, le pare-feu pouvait bloquer malgré l'affichage « simulation », ce qui rendait le mode incompréhensible. Un texte explicite décrit maintenant, dans chaque état, ce qui est appliqué ou non.
  • رفع شده Un site légitime derrière une seule adresse publique (plusieurs postes derrière la même box) n'est plus banni par erreur lors d'une rafale d'enregistrements : les réseaux de confiance et d'opérateurs que vous déclarez sont désormais réellement exemptés du pare-feu SIP, et plus seulement d'une partie de la protection.
  • بهبود یافته Bannissements : la logique des trois actions sur chaque adresse (Approuver, Bloquer le réseau, Débannir) est désormais expliquée par une légende, pour savoir laquelle utiliser sans hésiter.
  • بهبود یافته Configuration des touches d'un utilisateur : dans le menu d'ajout d'une touche, le type « Utilisateur » (superviser un collègue — voyant de présence + appel direct) est désormais mis en avant comme choix recommandé, avec une icône et un repère dédiés. C'est le raccourci le plus courant : il est plus rapide à trouver.
  • بهبود یافته Configuration des touches d'un utilisateur : les touches s'affichent désormais sur deux colonnes qui s'adaptent à la largeur de l'écran, sans ascenseur interne — on voit davantage de touches d'un coup d'œil. Le glisser-déposer pour réordonner les touches est conservé (poignée de préhension sur chaque carte).
v2026.08.109 Softphones : les appels SORTANTS WebRTC aboutissent (desktop et mobile)
  • رفع شده Softphones WebRTC (application de bureau et mobile) : un appel sortant restait bloqué (aucune sonnerie de retour, aucun décroché, aucun audio) puis tombait, alors que les téléphones physiques appelaient sans problème. En cause, le traitement média de la réponse renvoyée au softphone sur un appel sortant : la signalisation de sonnerie et de décroché était rejetée avant d'atteindre l'application. Le correctif laisse ces réponses parvenir au softphone : sonnerie de retour, décroché et audio bidirectionnel fonctionnent désormais à l'émission comme à la réception.
v2026.08.108 Softphones : l'enregistrement WebRTC fiabilisé (desktop et mobile)
  • رفع شده Softphones WebRTC (application de bureau et mobile) : l'application pouvait rester bloquée sur « Extension non enregistrée » bien que l'enregistrement ait abouti côté serveur. En cause, un paramètre de transport retiré de la réponse d'enregistrement lorsque le flux passe par le proxy SIP, empêchant l'application de reconnaître son propre enregistrement. Le paramètre est désormais rétabli : desktop et mobile se déclarent en ligne comme attendu, sans impact sur les téléphones physiques.
v2026.08.107 Touches programmables : occupation par appareil
  • other Dans la configuration des touches programmables d'un utilisateur, une nouvelle vue « Occupation par appareil » affiche une barre d'utilisation par équipement : nombre de touches posées vs capacité du modèle pour les postes physiques, et « illimité » pour les softphones. Quand la liste dépasse la capacité d'un poste, l'appareil est signalé — les raccourcis en trop ne sont pas provisionnés sur ce poste mais restent disponibles sur le softphone.
v2026.08.106 Correctif : démarrage fiable du contrôleur de session SIP en IPv4/IPv6
  • رفع شده Le contrôleur de session SIP frontal démarre de façon fiable sur les serveurs à double pile IPv4/IPv6 : la mémoire par processus et la mémoire partagée sont désormais dimensionnées pour couvrir l'initialisation TLS sur les deux familles d'adresses ainsi que les grandes installations (jusqu'à environ 2000 utilisateurs). Auparavant, le dimensionnement figé par le paquet système pouvait épuiser la mémoire au démarrage et laisser le service en boucle, interrompant la téléphonie. Le correctif s'applique aussi bien aux nouvelles installations qu'aux serveurs existants lors de leur mise à jour.
v2026.08.105 Appels sur les softphones fiabilisés + nouveau menu Dispositifs
  • رفع شده Appels reçus sur les softphones (application web, bureau et mobile) : le décroché aboutit désormais de façon fiable et l'audio s'établit correctement. Plusieurs défauts de routage introduits par le passage de la signalisation par le contrôleur de session SIP ont été corrigés (confirmation de décroché perdue, média coupé).
  • رفع شده Chaque application n'est plus représentée que par un seul enregistrement, stable dans le temps : une reconnexion (réveil, changement de réseau, retour d'arrière-plan) met à jour l'enregistrement existant au lieu d'en créer un nouveau. Conséquence directe : un appel entrant ne fait plus sonner d'anciennes sessions devenues injoignables, et les autres appareils continuent de sonner normalement tant que personne n'a répondu.
  • other Nouveau menu « Dispositifs » : une vue dédiée à tout le parc d'équipements (postes de bureau, bornes DECT, passerelles et adaptateurs analogiques, postes d'audioconférence), y compris les équipements non rattachés à un utilisateur. Filtres par type et par état, recherche, et export de l'inventaire au format CSV.
  • بهبود یافته Configuration des touches : ajout d'une touche « Vide » servant de séparateur visuel (aucune action, voyant éteint), mise en avant du type de touche « Utilisateur » (supervision de présence d'un collègue) et de son action rapide, et nouveau sélecteur de type de touche en grille avec recherche.
v2026.08.104 La signalisation des softphones passe par le contrôleur de session SIP
  • بهبود یافته La signalisation des softphones WebRTC (application web, desktop et mobile) est désormais portée par le contrôleur de session SIP frontal au lieu du moteur téléphonique directement : toute la téléphonie — postes de bureau, trunks, softphones — suit maintenant le même chemin d'entrée, avec les mêmes protections. Le moteur téléphonique est déchargé de la tenue des connexions, ce qui augmente la capacité en softphones simultanés de chaque serveur.
  • security Une adresse IP bannie (protection anti-rafale ou blocage manuel de la page Sécurité PBX) ne peut plus même établir la connexion d'un softphone : le refus intervient dès la poignée de main, avec l'adresse réelle du client journalisée.
v2026.08.103 Correctif : la montée du moteur SIP frontal s'effectue réellement
  • رفع شده La montée du contrôleur de session SIP vers la génération 6.1 s'effectue réellement à cette mise à jour : l'étape qui installe la clé de signature du dépôt officiel échouait silencieusement (commande incompatible avec l'interpréteur système), le dépôt restait donc illisible et le serveur conservait sa version précédente. La chaîne complète — clé, dépôt, priorité, installation — a été validée de bout en bout sur un serveur réel avant cette publication, et un test de non-régression verrouille le correctif.
v2026.08.102 Correctif : la mise à jour de configuration va de nouveau au bout
  • رفع شده La montée du contrôleur de session SIP vers la 6.1 s'effectue réellement à cette mise à jour : en .100/.101, un outil optionnel de la chaîne de géolocalisation (indisponible dans les sources des serveurs) faisait échouer l'installation groupée, et toute la suite de la configuration — montée de version comprise — était abandonnée sans erreur visible. L'outil est désormais installé séparément, sans jamais pouvoir bloquer le reste, et sa source officielle est ajoutée proprement.
  • بهبود یافته Durcissement général : aucune étape d'approvisionnement (clé de signature, dépôt, rafraîchissement de cache) ne peut plus interrompre la mise à jour de configuration d'un serveur. En cas d'aléa réseau, le serveur garde sa version actuelle et retente automatiquement à la mise à jour suivante — visible au tableau de bord grâce aux versions remontées par chaque serveur.
v2026.08.101 Le moteur SIP frontal monte de génération, sous surveillance
  • بهبود یافته Contrôleur de session SIP : montée vers la dernière génération (6.1) sur l'ensemble des serveurs, à leur mise à jour, depuis le dépôt officiel de l'éditeur — signé, et restreint à ce seul composant (tout le reste du système continue de venir de Debian). L'audit officiel de migration a été passé point par point : aucun changement obligatoire ne touche notre configuration, la validation de configuration avant redémarrage reste systématique, et un serveur peut être retenu sur la version précédente, désormais verrouillée, si un cas particulier l'exige.
  • بهبود یافته L'installeur de la plateforme téléphonique est désormais figé sur la version officielle correspondant au moteur déployé, au lieu de « l'état du jour » : deux serveurs installés à des dates différentes ne peuvent plus diverger silencieusement.
  • بهبود یافته Chaque serveur remonte au tableau de bord ses versions exactes (contrôleur de session SIP, installeur plateforme) : une hétérogénéité de parc se voit désormais d'un coup d'œil, au lieu de se découvrir pendant un incident.
  • جدید Mesure de charge WebRTC : chaque serveur remonte en continu le nombre de softphones connectés, les sessions temps réel tenues, ainsi que la consommation et les plafonds du moteur téléphonique. Ces mesures alimentent une étude de capacité chiffrée — elles décident, sur des faits, des évolutions d'architecture à venir.
v2026.08.100 Recette d'août, troisième vague : blocage par pays réel, provisioning verrouillé, chat réparé
  • جدید Blocage par pays : la chaîne complète existe désormais. Saisissez votre compte et votre clé de licence MaxMind (l'éditeur de la base interdit sa livraison avec le produit), cliquez « Télécharger la base maintenant » — elle se rafraîchit ensuite seule deux fois par semaine — et les pays bloqués (ou la liste blanche) sont réellement appliqués à l'entrée SIP du serveur. Jusqu'ici, les pays cochés étaient enregistrés mais appliqués nulle part, même base installée. Un pays inconnu de la base n'est jamais coupé, et les réseaux de confiance restent exemptés.
  • security La clé de licence MaxMind ne repart plus en clair vers le navigateur à chaque rafraîchissement de la page Sécurité : elle s'affiche masquée, et la conserver ne demande rien.
  • security Les bans anti-rafale SIP deviennent de vrais bans : détectée par le moteur SIP, une adresse n'était bannie que pour le SIP, en mémoire, et gardait accès au provisioning, au portail et aux flux média — le ban disparaissait même à un redémarrage. Chaque ban est désormais propagé au pare-feu, tous ports, avec la durée et les exemptions de la politique.
  • security Provisioning des téléphones : la bascule vers les adresses à clé ne peut plus rester silencieusement inappliquée. Sur certaines mises à jour interrompues, la stratégie était posée sur disque sans que le service soit redémarré : le serveur continuait de livrer les fichiers de configuration — identifiants SIP inclus — à qui connaissait l'adresse d'un poste, tout en affichant « sécurisé ». La mise à jour force maintenant le redémarrage, vérifie le comportement réellement servi (une réponse ouverte fait échouer la mise à jour, visiblement), et le badge « sécurisé » de l'écran interroge le service au lieu de croire le fichier.
  • رفع شده Chat : la liste « Collègues » pouvait rester vide pour un utilisateur réellement connecté — l'identité utilisée pour se reconnaître et appliquer la visibilité des départements n'était pas la bonne selon le type de jeton. Corrigé, et le serveur journalise désormais de quoi diagnostiquer une liste vide restante (périmètre du compte).
  • بهبود یافته Transports SIP : la page de documentation explique désormais où vit le TLS (port 5061, porté par le contrôleur de session en frontal — il n'y a pas de transport TLS à créer dans la liste interne) et renvoie au panneau « Points d'entrée publics » qui sonde chaque entrée.
v2026.08.99 Recette d'août, deuxième vague : files sans agent, journal d'appels honnête, audit nommé
  • رفع شده Files d'attente : un appel vers une file sans agent connecté était coupé au bout de quelques secondes, sans passer par aucune destination de repli — et aucun réglage ne l'expliquait. L'onglet Routage gagne un champ explicite « Quand aucun agent n'est connecté » : faire patienter les appelants (recommandé — sans réponse avant la durée totale, l'appel suit « Personne ne répond »), ou refuser l'entrée dans la file. Les nouvelles files patientent par défaut, et la documentation des files et des groupes couvre désormais ce cas.
  • رفع شده Files d'attente : une option experte supprimée dans l'onglet Avancé était silencieusement réinjectée à l'enregistrement — impossible de retirer une option mal saisie. La suppression est maintenant respectée.
  • رفع شده Journal d'appels : un appel sortant réellement décroché pouvait être étiqueté « Numéro non attribué » — le classement ignorait la preuve directe du décroché et retenait la cause d'une branche voisine. Une raison fausse coûte plus cher qu'une absence de raison : le décroché de l'autre bout bloque désormais toute étiquette d'échec, l'affichage intermittent des raisons est corrigé, et le statut technique « unknown » n'apparaît plus tel quel à l'écran.
  • رفع شده Journal d'activité : l'auteur des actions s'affichait en identifiant technique pour les utilisateurs des clients — la résolution du nom ne cherchait pas dans le bon périmètre. Les auteurs sont maintenant nommés (utilisateurs de tous les clients et comptes admin), et le nom est mémorisé : un compte supprimé garde son nom dans l'historique.
  • security Journal d'activité : les exports de données (liste des utilisateurs en CSV, et tout export en général) sont désormais tracés, comme l'écoute des enregistrements — un seul téléchargement emporte tout l'annuaire, il doit laisser une trace.
  • security Admins PBX : un compte administrateur ne peut plus être créé sans identité nommée ni adresse e-mail — l'interface l'exigeait déjà, l'API l'accepte désormais aussi peu. Sans identité, le journal d'activité ne peut nommer personne et les retraits d'accès deviennent hasardeux.
  • بهبود یافته Enregistrements d'appels : chaque nouveau client démarre avec un bip d'annonce au début de l'enregistrement — informer les interlocuteurs est une obligation légale dans de nombreux pays. Le son reste modifiable ou désactivable dans Paramètres généraux → Enregistrements.
  • رفع شده Personnalisation de marque : logo et favicon pouvaient pointer vers un ancien domaine du portail qui ne résout plus (page sans logo, erreurs réseau en boucle). Les adresses des éléments de marque suivent désormais automatiquement le domaine actuel du portail à chaque mise à jour.
v2026.08.98 Recette d'août : standard opérateur, scénarios d'appel, files et statistiques
  • جدید Standard opérateur : le softphone gagne une console dédiée. Un appel qui arrive au standard ne fait pas sonner les postes — il attend qu'un opérateur le prenne ; jusqu'ici, rien ne prévenait personne et l'appel finissait en « Manqué ». Désormais, chaque opérateur membre d'un standard voit les appels en file et en garde arriver en temps réel dans son dock, avec une alerte sonore ; « Décrocher » fait sonner sa propre ligne, et il peut mettre en garde ou reprendre un appel en garde. Rien n'est affiché aux usagers qui ne sont opérateurs d'aucun standard.
  • رفع شده Concepteur de scénarios d'appel : la publication d'un scénario contenant un menu vocal à touches échouait toujours en silence — l'écran répondait « publié » mais le scénario restait en brouillon, avec une erreur « ivr_id manquant » impossible à corriger. Le compilateur lisait l'identifiant du menu au mauvais endroit du nœud ; il lit maintenant ce que l'éditeur enregistre réellement, et la publication aboutit.
  • رفع شده Files d'attente : le débordement par temps d'attente pouvait se perdre à l'enregistrement — le seuil saisi avec une virgule ou un espace repartait vide, la destination choisie était alors jetée sans message, et la file restait sans débordement alors que l'écran semblait correct. La saisie tolère maintenant les formats locaux, une destination sans seuil est refusée avec une explication claire, et le formulaire se verrouille pendant le chargement de la fiche pour ne plus écraser ce que vous venez de taper.
  • رفع شده Statistiques du centre d'appels : les compteurs pouvaient rester à zéro alors que des appels réels transitaient par les files. Le filtre des jours de la semaine était transmis dans un format que le moteur ne lisait qu'à moitié, et le service qui génère les agrégats n'était surveillé par personne — s'il s'arrêtait, la page affichait des zéros sans un mot. Le filtre est corrigé, le service est maintenant démarré et surveillé à chaque mise à jour, et la section « Parcours » de l'analytique, muette depuis toujours à cause d'un nom de table erroné, remonte enfin ses données.
  • بهبود یافته Connexion d'un opérateur (trunk) : sur un serveur chargé, la vérification de configuration pouvait dépasser le délai du serveur web — l'administrateur ne recevait alors qu'un « Réessaie dans un instant » générique, le vrai motif restant enfoui dans le journal d'activité. Le délai est aligné sur le temps réel de la vérification, et le panneau qui nomme l'étape et la cause de l'échec s'affiche aussi lors de la modification d'un trunk, sans toast générique par-dessus.
  • بهبود یافته Règles de compétence : l'onglet explique désormais où une règle agit réellement — sur toute destination « file d'attente » (numéro entrant, menu vocal, débordement), le niveau de chaque agent se réglant dans sa fiche — et chaque règle affiche si elle est effectivement appliquée à des numéros entrants ou pas encore rattachée au routage.
  • security Page de connexion : l'essai systématique de mots de passe est maintenant réellement freiné — verrouillage progressif par compte et par adresse (le compteur d'échecs survit désormais au refus qui l'accompagnait), et limitation de débit au niveau du serveur web sur les deux chemins d'authentification.
v2026.08.97 Correctif : la visioconférence retrouve sa connexion
  • رفع شده Les réunions visio ne démarraient plus : la politique de sécurité du navigateur (CSP), volontairement stricte, n'autorisait que le domaine du serveur — or la visioconférence s'appuie désormais sur des serveurs média régionaux, plus proches de vous. Leur signalisation était donc refusée avant même d'établir l'appel. Ces serveurs d'infrastructure sont maintenant autorisés explicitement ; la protection contre l'exfiltration de données vers des sites tiers reste entière. Le correctif s'applique à chaque installation lors de la mise à jour.
v2026.08.96 Les sauvegardes de configuration se planifient
  • جدید Chaque destination de sauvegarde — celle du serveur entier comme celle de chaque client — porte désormais sa planification : fréquence quotidienne, hebdomadaire (jour de la semaine) ou mensuelle (jour du mois), heure et fuseau horaire. La sauvegarde se lance d'elle-même au créneau choisi, une seule fois par créneau, et jamais deux exécutions en même temps ; chaque lancement automatique apparaît dans l'historique, distinct des lancements manuels.
  • جدید Une rétention accompagne la planification : choisissez combien d'archives conserver sur la destination (0 = tout garder). Au-delà, les plus anciennes sont supprimées du stockage distant après chaque sauvegarde planifiée — l'historique des exécutions, lui, reste intact.
v2026.08.95 Sauvegarde complète de la configuration — et l'« Espace secrétaire » devient l'« Espace de gestion »
  • جدید Sauvegarde complète du PBX : depuis Système → Stockage, l'administrateur définit une destination (SFTP, FTP, partage Windows ou S3, avec test de connexion) puis lance une archive de l'intégralité du serveur — moteur téléphonique, fichiers système et couche MaxiPBX. Le fichier est nommé full-pbx_date_version.tar.gz ; chaque exécution laisse sa trace dans un historique (fichier, taille, issue).
  • جدید Sauvegarde par client : chaque client peut avoir SA destination et lancer la sauvegarde de sa propre configuration. L'archive est chiffrée par une phrase de passe et reprend exactement le format de l'export : elle se restaure telle quelle par l'import existant. Le fichier est nommé nom-du-client_numéro_date-heure_version.tar.gz.
  • بهبود یافته L'« Espace secrétaire » s'appelle désormais « Espace de gestion », dans le menu d'administration comme dans la gestion des droits (le profil prêt à l'emploi porte le nouveau nom). L'intitulé décrit ce qu'on y fait — horaires, annonces, menus d'accueil, journal d'appels, annuaire — sans présumer de qui s'en sert. Les profils déjà attribués continuent de fonctionner à l'identique.
v2026.08.94 Connexion d'entreprise : OpenID Connect rejoint le SAML
  • جدید OpenID Connect devient une méthode de connexion à part entière, aux côtés du SAML. Dans la carte SSO du client : l'issuer du fournisseur, l'identifiant et le secret de l'application (conservé chiffré, jamais réaffiché), et l'URL de redirection à déclarer chez le fournisseur — trois champs et c'est en place. Microsoft Entra ID, Okta, Google et tout fournisseur OpenID Connect sont acceptés.
  • جدید La page de connexion reconnaît d'elle-même la méthode de chaque domaine : l'utilisateur saisit son adresse e-mail professionnelle, et il est dirigé vers le bon fournisseur — SAML ou OpenID Connect — y compris depuis l'application Microsoft Teams. Au retour, la session s'ouvre normalement, reconnexion automatique comprise.
  • security L'échange est verrouillé de bout en bout : l'identité renvoyée par le fournisseur est vérifiée cryptographiquement (signature, émetteur, destinataire, expiration, anti-rejeu), puis convertie en un jeton d'usage unique valable soixante secondes, lié au compte concerné et inutilisable une seconde fois. Le jeton de session final ne transite jamais dans une adresse web. Aucun compte n'est créé automatiquement : seul un utilisateur existant, portant le même e-mail, peut se connecter.
  • security Un établissement passé en OpenID Connect refuse désormais les connexions par mot de passe — la règle est appliquée par le moteur d'authentification lui-même, pas seulement par l'interface. Et un garde-fou empêche d'activer la méthode sur un serveur qui n'a pas encore reçu la mise à jour : impossible de s'enfermer dehors.
v2026.08.93 Le module Chambres devient un accueil complet : réservations, clients, facturation, assistance et lien PMS
  • جدید Un onglet Accueil montre la journée de la réception : les arrivées attendues avec check-in en un clic — le séjour s'ouvre, la langue et le profil d'appel du client s'appliquent, les extras pré-réservés se posent —, les départs du jour et les alertes d'assistance à acquitter. Les écrans se rafraîchissent en temps réel : une alerte apparaît en quelques secondes, sans recharger la page.
  • جدید Depuis sa chambre, un client ou un résident compose un code court pour appeler l'accueil (*580), demander une assistance urgente (*581), signaler un problème technique (*582) ou joindre la restauration (*583). L'alerte s'affiche à la réception et fait clignoter la chambre sur l'écran de supervision ; si un poste cible est configuré, l'appel y est transféré. Les codes et leurs destinations se règlent par établissement — la fonction qui compte dans un EMS ou une clinique.
  • جدید Les réservations font leur entrée : chambres bien sûr, mais aussi restaurant, spa et activités. Conflits de dates détectés à la saisie, vue planning chambres par jours, et import automatique des calendriers Booking, Airbnb ou Google par simple adresse iCal. Un carnet clients accompagne le tout : coordonnées, préférences, pièce d'identité conservée chiffrée, historique des séjours et effacement RGPD en un clic.
  • جدید Les séjours se facturent sur place : les extras (petit-déjeuner, minibar…) se posent sur le séjour en cours, puis la facture s'assemble d'elle-même — nuitées, extras, communications téléphoniques et taxe de séjour. Trois régimes au choix : relevé simple, TVA suisse ou conformité française (numérotation continue, factures gelées à l'émission, avoirs, mentions légales). Impression et PDF inclus, avec l'en-tête de l'établissement.
  • جدید Le registre légal des étrangers (fiche de police, obligation française) s'active par établissement : les fiches se créent automatiquement au check-in d'un client identifié, s'exportent en CSV pour les autorités et se purgent d'elles-mêmes au terme de la conservation de six mois.
  • جدید Chaque chambre peut porter un plafond de consommation téléphonique, en minutes ou en montant. Au dépassement, le poste passe réellement sur un profil d'appel restreint et la réception est alertée — plus de mauvaise surprise sur la note. Un réveil resté sans réponse alerte désormais l'accueil au lieu de s'éteindre en silence.
  • جدید Les logiciels hôteliers se branchent en direct : l'API Chambres accepte les réservations poussées par un PMS, et un lien FIAS — le protocole standard des grands systèmes hôteliers — prend en charge check-in, check-out, changement de chambre, « ne pas déranger », réveils et remontée du statut ménage. Désactivé par défaut, il s'active établissement par établissement.
  • بهبود یافته Le module s'adapte au type d'établissement — hôtel, gîte, EMS, hôpital, résidence — et un profil d'accès « Réception » prêt à l'emploi donne au personnel d'accueil le module Chambres complet sans le reste de l'administration. Le personnel d'étage peut, après son code ménage, saisir au clavier la durée estimée du nettoyage : l'écran de supervision affiche alors l'heure à laquelle la chambre sera prête. Une fiche chambre plein écran réunit séjour, extras, réveils, appareils et derniers événements.
v2026.08.92 La présence changée depuis l'administration se voit aussitôt sur le softphone, et le « ne pas déranger » peut de nouveau être retiré
  • رفع شده L'état qu'un administrateur pose sur un poste depuis la liste des usagers apparaît désormais aussitôt sur le softphone de l'intéressé. Le softphone ne lisait sa propre présence qu'à son ouverture : la pastille restait fausse jusqu'à ce que son occupant quitte la fenêtre puis y revienne. Un poste mis en « ne pas déranger » continuait donc de s'afficher disponible à celui qui s'en servait, lequel ne comprenait pas pourquoi il ne sonnait plus. Le softphone suit maintenant l'annonce faite par le serveur, comme il le fait déjà pour les appels reçus sur un autre appareil.
  • رفع شده Le « ne pas déranger » activé depuis la liste des usagers ne pouvait plus en être retiré. La colonne de présence ne montrait pas ce réglage — un usager qui refusait les appels s'y affichait « absent » — et le menu de la ligne, qui se fie à ce qu'affiche la colonne, ne proposait par conséquent jamais que de l'activer. Le réglage est maintenant lu et affiché avec le reste de la présence, sans requête supplémentaire : il s'active et se coupe depuis le même menu.
v2026.08.91 Les ordres envoyés aux téléphones arrivent enfin, et les installations à gros volume peuvent de nouveau créer des lignes SIP
  • رفع شده Le bouton « Redémarrer » d'un téléphone ne faisait rien, et les changements de configuration n'arrivaient pas davantage sur certains modèles. La cause : le message envoyé au poste partait SANS l'instruction qu'il était censé porter. Le service de téléphonie l'acceptait, le message partait bien, le téléphone le recevait — et n'y trouvait rien à exécuter. Le défaut touchait toutes les marques et existait depuis l'origine.
  • رفع شده Ce défaut était resté invisible parce que le journal indiquait « envoi réussi » à chaque fois : il enregistrait l'acceptation par le service de téléphonie, jamais ce que le téléphone recevait réellement. Il a fallu observer les échanges sur le réseau pour le constater. Trois diagnostics successifs avaient auparavant attribué le symptôme à de mauvaises causes.
  • رفع شده Sur une installation d'une certaine taille, créer une ligne SIP, un modèle SIP, un transport ou un trunk échouait sans raison apparente : l'objet semblait accepté puis disparaissait. Deux limites de temps se contredisaient. La première, corrigée le 25 août, accordait quatre-vingt-dix secondes à la vérification ; la seconde, restée à dix-huit secondes, interrompait le travail bien avant. Le correctif d'août n'avait donc jamais pu servir. Les deux limites sont désormais cohérentes, celle qui décide étant la plus généreuse.
  • رفع شده Un réglage SIP inexistant est maintenant refusé avant d'être enregistré, et le message dit lequel. Auparavant il était accepté sans broncher, et ne se manifestait qu'ensuite en empêchant la reconstruction de la configuration — moment auquel plus aucune modification de la téléphonie ne pouvait être appliquée sur l'installation, jusqu'à ce que quelqu'un retrouve le réglage fautif. C'est cette panne-là qui avait motivé toute la vérification ; elle est désormais prise à la source, en quelques millisecondes.
  • بهبود یافته Le contrôle complet subsiste, mais il est regroupé. Trois écritures rapprochées — un poste, sa ligne, son trunk — ne justifient pas trois reconstructions de la configuration entière ; une reprise de quatre cents postes en justifiait quatre cents, pour un résultat identique à une seule. Les modifications proches dans le temps sont désormais absorbées ensemble et vérifiées une fois. Le coût d'une écriture ne dépend plus de la taille de l'installation.
  • بهبود یافته La protection essentielle est intacte : si la configuration produite ne tient pas debout, elle n'est pas appliquée. La téléphonie continue de fonctionner sur la précédente, qui marchait, et les appels en cours ne sont pas touchés. C'est exactement ce que la vérification garantissait auparavant, désormais obtenu une fois par lot plutôt qu'une fois par objet.
  • بهبود یافته En contrepartie de ce regroupement, un objet écrit puis jugé fautif n'est plus retiré automatiquement, la réponse ayant déjà été rendue. Pour que ce cas reste traitable, la plateforme consigne ce qui a été écrit depuis la dernière vérification réussie : en cas d'échec, le journal nomme les objets concernés au lieu de signaler seulement qu'un problème existe. Le risque est par ailleurs fortement réduit en amont, puisque le réglage inconnu est maintenant refusé avant enregistrement.
  • بهبود یافته Le contrôle préalable à la création d'un trunk, qui servait à s'assurer que le générateur de configuration répondait, reconstruisait lui aussi toute la configuration SIP pour poser cette seule question. Il s'appuie désormais sur un fichier bien plus court, produit en un dixième de seconde, qui établit exactement la même chose. Créer un trunk sur une grosse installation ne demande plus une minute et demie d'attente avant même de commencer.
  • بهبود یافته Les vérifications portant sur les autres fichiers de configuration — musiques d'attente, files d'attente, plan de numérotation — restent immédiates et conservent l'annulation automatique en cas de problème : elles se construisent en moins de quelques secondes, quel que soit le volume, et n'ont donc jamais souffert de ce défaut.
v2026.08.90 Piloter la présence d'un poste depuis la liste des usagers, et une seule police pour tout le produit
  • other La liste des usagers affiche la présence de chaque poste — disponible, occupé, absent, ne pas déranger, hors ligne — et permet de la changer. Cette présence est celle que déclare l'occupant : elle est distincte de l'état technique affiché juste à côté, car un poste peut être parfaitement joignable et son occupant absent. Les confondre reviendrait à faire appeler dans le vide.
  • other Le « ne pas déranger » d'un usager s'active et se coupe depuis le menu de sa ligne. La bascule ne touche QUE cette fonction : l'état déclaré par l'intéressé est relu et conservé. Sans cette précaution, couper le renvoi d'un usager en pause l'aurait rendu disponible à son insu, et il aurait reçu des appels sans comprendre pourquoi.
  • بهبود یافته La présence de tous les postes est récupérée en une seule requête. Interroger chaque ligne séparément aurait produit une centaine d'allers-retours par rafraîchissement sur un client de taille moyenne.
  • other Le portail d'administration adopte la police du softphone. Les deux parties du produit employaient jusqu'ici des polices différentes, choix qui datait de l'époque où elles évoluaient séparément ; passer de l'une à l'autre donnait l'impression de changer d'outil. L'ensemble se présente maintenant d'une seule voix, sans qu'aucun écran ne change de structure.
  • بهبود یافته L'ancienne police n'est plus téléchargée. Elle n'était plus utilisée nulle part, mais restait chargée sur chaque page : c'est un fichier de moins à récupérer à chaque ouverture du portail.
v2026.08.89 Les téléphones Mitel obéissent enfin, et les liens de visioconférence mènent quelque part
  • رفع شده Sur les téléphones Mitel, aucune modification de touche n'arrivait, et le bouton « Redémarrer » restait sans effet. Le message de resynchronisation que le serveur leur envoyait comportait un paramètre que ces appareils n'acceptent pas : ils rejetaient le message entier, en silence. L'écoute du réseau l'a établi sans ambiguïté — le téléphone répondait « événement inconnu » à quatre formes différentes, et n'en acceptait qu'une seule. C'est désormais celle-là qui leur est envoyée. Ces postes redémarrent maintenant à chaque modification, comme ils le font avec les autres autocommutateurs du marché.
  • رفع شده Nos journaux affichaient « envoi réussi » alors que le téléphone refusait le message : ils enregistraient l'acceptation par la téléphonie interne, jamais la réponse de l'appareil. Le défaut est resté invisible d'autant plus longtemps, et une vérification antérieure avait même conclu l'inverse de la réalité. La correction s'appuie cette fois sur une mesure au niveau des paquets.
  • رفع شده Créer une visioconférence renvoyait vers une page introuvable, et les liens d'invitation envoyés à des participants extérieurs ne menaient nulle part. Les adresses étaient construites avec un segment de langue qui n'existe pas dans l'application : elles étaient fabriquées dans le navigateur, si bien qu'aucune trace côté serveur ne pouvait le signaler.
  • other Les identifiants du fournisseur de géolocalisation se saisissent désormais dans les paramètres de sécurité du serveur. La base de données ne peut pas être livrée avec le produit — son éditeur en interdit la redistribution et exige un compte nominatif — et sans elle le blocage par pays ne peut rien décider. Les deux identifiants sont exigés ensemble : accepter l'un sans l'autre laisserait croire le réglage fait alors que rien ne serait téléchargé.
v2026.08.88 La protection contre l'essai systématique de mots de passe s'arme enfin
  • بهبود یافته Suite de la refonte du softphone. L'écran des files reprend la présentation prévue : quatre indicateurs de tête, les files REGROUPÉES et dépliables pour voir les appels qui y patientent, et un tableau des agents connectés qui manquait. Les indicateurs dérivés qui s'intercalaient — pression, service du jour, couverture — ont été retirés : ils redisaient sous forme de score ce que les quatre chiffres montrent déjà. Les favoris réapparaissent sous les raccourcis, les réunions s'ouvrent par deux boutons au lieu d'onglets, et les écrans Statistiques, Historique, Messagerie, Chat et Paramètres adoptent la même grammaire — un seul cadre par écran, au lieu de cartes emboîtées.
  • رفع شده Le titre de certaines fenêtres était rogné par le bord haut, à moitié hors de la fenêtre. En cause : un décalage qui supposait une marge intérieure absente de ces fenêtres-là. Corrigé, et la combinaison fautive est désormais interdite.
  • رفع شده La protection contre l'essai systématique de mots de passe ne fonctionnait pas. Elle avait été livrée en 2026.08.84, mais chaque tentative refusée était comptée puis annulée dans la foulée par le mécanisme même qui renvoie le refus : le compteur repartait donc de zéro à chaque essai, et le verrouillage progressif n'entrait jamais en action. Vérifié sur un serveur réel avant et après correction. Un compte est de nouveau bloqué au bout de cinq tentatives infructueuses depuis la même adresse, pour une durée qui s'allonge à chaque récidive.
  • رفع شده Le logo et le favicon de la marque ne s'affichaient plus sur certaines installations : leur adresse pointait vers un domaine devenu introuvable, et l'échec se répétait sur chaque page une fois connecté. L'adresse était enregistrée en entier au moment du dépôt du fichier — corriger la configuration ensuite ne réparait donc rien, puisque chaque fiche gardait l'ancienne. Elle est désormais recomposée à chaque lecture à partir de l'adresse en vigueur : une correction suffit maintenant à rétablir toutes les marques d'un coup. Les logos qu'un partenaire héberge chez lui ne sont pas touchés.
  • رفع شده Dans la recherche rapide, la mention « Aucun résultat » manquait au catalogue : une recherche infructueuse laissait la zone vide au lieu de le dire. Elle est ajoutée dans les soixante langues.
  • other Créer un compte d'administration exige désormais un nom, un prénom et une adresse e-mail. Ces champs existaient, mais étaient rangés derrière le repli « avancé », comme des options : sur un serveur de test, les neuf comptes d'administration étaient ainsi anonymes. Sans identité, le journal d'activité ne peut désigner personne, et rien n'indique à qui retirer l'accès le jour où la personne s'en va. Ils apparaissent maintenant avec les champs essentiels. Le tableau de bord de la page continue de signaler les comptes existants encore incomplets.
  • بهبود یافته Quand un écran n'arrive pas à charger ses données, il dit désormais de quelle nature est l'échec : session expirée, droit manquant, serveur injoignable ou erreur du serveur. Jusqu'ici le message se répétait à l'identique sans jamais rien apprendre de plus, ce qui ne permettait pas de savoir s'il fallait réessayer, se reconnecter, ou demander un accès. La distinction est établie au même endroit pour toute l'application : deux écrans ne peuvent donc plus nommer différemment la même panne.
  • رفع شده Sur les téléphones Mitel, modifier les touches programmables restait sans effet : le poste ignorait la demande de resynchronisation envoyée par le serveur, et continuait d'afficher ses anciennes touches. Le réglage qui décide de cette réaction était absent du fichier de configuration commun ; le téléphone appliquait donc le comportement par défaut de son micrologiciel, lequel change d'une version à l'autre — deux postes identiques pouvaient ainsi réagir différemment. Il est désormais explicite : le poste relit sa configuration sans redémarrer. Un redémarrage reste possible, mais il est demandé expressément et seulement quand il est indispensable. Les postes déjà en service devront être redémarrés une fois, à la main, pour recevoir ce réglage.
  • رفع شده Une touche de supervision dont on efface l'étiquette reprend le nom de l'usager supervisé — c'était déjà le cas en enregistrant l'ensemble des touches, mais pas en en modifiant une seule, qui empruntait un autre chemin. Le téléphone affichait alors un numéro nu ; sur certaines marques, il conservait même l'étiquette de ce qui occupait la touche auparavant. Les deux chemins suivent maintenant la même règle.
  • رفع شده Le blocage par pays s'annonçait disponible dès que le composant technique était présent, sans vérifier qu'une base de données de géolocalisation l'accompagnait. Or un composant sans base ne bloque rien : on pouvait croire un pays interdit alors qu'il ne l'était pas — le pire des cas. La disponibilité exige désormais les deux. Le composant est par ailleurs installé d'office sur les nouveaux serveurs ; la base de géolocalisation, elle, suppose un compte chez son fournisseur et reste donc à fournir par l'exploitant.
  • بهبود یافته Précision sur la protection SIP : tant que la sécurité est en mode « simulation » — qui est le réglage par défaut — les tentatives sont bien détectées et affichées, mais AUCUNE règle n'est posée sur le pare-feu. Un serveur peut donc afficher des dizaines de tentatives bloquées sans qu'aucune ne le soit réellement. L'écran l'indiquait déjà ; la vérification a confirmé que le comportement correspond bien à ce qui est annoncé. Passer en mode actif reste une décision de l'exploitant.
v2026.08.87 Le softphone change d'allure, et trois rubriques qui manquaient font leur entrée
  • بهبود یافته Le softphone adopte une identité visuelle unique : une seule palette, une seule échelle d'arrondis, une seule police. Chaque écran avait été écrit à un moment différent et choisissait ses propres teintes ; les titres changeaient de taille d'une rubrique à l'autre sans que rien ne change de nature. Le portail d'administration, lui, conserve son apparence — les deux outils ne s'adressent pas aux mêmes personnes.
  • بهبود یافته Les états d'un poste — disponible, qui sonne, occupé — étaient écrits en vert, ambre et rouge fixes, choisis écran par écran. Ils suivent désormais le thème clair ou sombre, et la même couleur veut dire la même chose partout dans l'application.
  • بهبود یافته Les surfaces d'appel ont été reprises en premier, parce que ce sont celles que l'on regarde le plus : écran en communication, appel entrant, clavier, panneau latéral. Le bouton d'appel retrouve le dégradé de la charte au lieu de deux verts codés en dur.
  • other Nouvelle rubrique « Campagnes » : un agent voit les campagnes qui lui sont confiées, leur avancement et les rappels qu'il doit honorer. La gestion des campagnes existait déjà côté administration ; ce qui manquait, c'était la lucarne de celui qui décroche. Aucune règle métier n'a été réécrite : la rubrique s'appuie sur les mêmes traitements que l'administration.
  • other Nouvelle rubrique « Enregistrements » : les appels enregistrés sont réunis en une archive consultable, avec recherche et réécoute. Il fallait auparavant retrouver l'appel dans le journal pour atteindre son enregistrement. L'accès reste soumis au droit d'écoute et emprunte le même chemin sécurisé que le journal — il n'existe pas de second accès aux enregistrements.
  • other Nouvelle rubrique « SMS » : les conversations par SMS et l'envoi depuis les numéros de la société ont leur propre entrée. Il s'agit de la vue omnicanale existante, restreinte à ce canal — une seule implémentation, donc un seul endroit à corriger.
  • other La page « Supervision BLF » est retirée : la colonne de supervision de la page Téléphone la remplace et donne le même accès aux postes surveillés, sans quitter l'écran d'appel. Les personnes qui l'avaient laissée ouverte sont ramenées sur la page Téléphone.
v2026.08.86 Le journal d'appels dit pourquoi un appel a échoué, et le journal d'activité qui a agi
  • بهبود یافته Le journal d'appels indique désormais pourquoi un appel n'a pas abouti : numéro non attribué, occupé, refusé, injoignable, ou abandonné par l'appelant. Jusqu'ici, un appel sortant refusé par l'opérateur s'affichait simplement comme « manqué », sans durée ni explication — ce qui laissait supposer un défaut de comptage alors que l'information était exacte. La cause est déduite de ce que la téléphonie et l'opérateur ont réellement constaté, jamais de la durée de l'appel : un appel qui sonne trente secondes avant d'être abandonné a lui aussi un début et une fin.
  • بهبود یافته Lorsque l'opérateur donne lui-même la raison du refus, c'est elle qui est affichée, de préférence au verdict interne du serveur. Sur le cas qui a motivé cette correction, ce dernier indiquait « pas de réponse » — trompeur — alors que l'opérateur avait répondu « numéro non attribué », la véritable explication.
  • بهبود یافته La page des transports SIP affiche désormais les points d'entrée publics du serveur, avec leur état réel : appels en clair, appels chiffrés, postes logiciels. Les transports listés jusqu'ici sont ceux de la téléphonie interne, tous sur une adresse locale, ce qui donnait à penser qu'aucun chiffrement n'était disponible — alors que le chiffrement TLS fonctionne, porté par le composant de sécurité placé en frontal. L'état affiché est constaté sur le serveur, et non déduit d'une configuration.
  • رفع شده Dans le journal d'activité, l'auteur de chaque action apparaissait sous la forme d'un identifiant technique illisible. Il est désormais affiché par son nom. La correspondance est établie au moment de la consultation et non de l'enregistrement : le nom reste ainsi exact même après un changement d'identité, là où un journal affichant l'ancien nom d'une personne ferait douter de tout ce qu'il rapporte.
  • بهبود یافته Le journal d'activité ne conservait que les modifications. L'écoute et le téléchargement d'un enregistrement de conversation, ou d'un message vocal, y figurent désormais — c'est précisément l'accès dont une entreprise doit pouvoir rendre compte. La liste reste volontairement étroite : consulter la liste des enregistrements demeure une lecture d'inventaire et n'est pas tracée, seul l'accès au contenu l'est. Tout enregistrer aurait noyé le journal sous le trafic d'affichage, et un journal illisible ne protège personne.
  • بهبود یافته Sur la page des enregistrements, un avertissement signale l'absence d'annonce de début et de fin. Ces sons valent « aucun son » par défaut : rien n'informait alors les participants qu'ils étaient enregistrés, et l'écran n'en disait rien, ce qui laissait croire la question réglée. L'avertissement informe sans imposer — l'obligation d'informer varie d'un pays à l'autre, et le choix revient à l'exploitant, mais en connaissance de cause.
v2026.08.85 Les touches affichent le bon nom, et un trunk qui refuse dit enfin pourquoi
  • رفع شده Sur les téléphones Yealink, déplacer une touche laissait le poste afficher l'étiquette de ce qui occupait la position auparavant — un nom qui ne correspondait plus à ce que la touche faisait. La cause tient à une convention du constructeur : une étiquette vide ne signifie pas « pas d'étiquette » mais « garde celle en place », un effacement devant être demandé explicitement. Le serveur envoyait une étiquette vide pour toute touche qui n'en avait pas, et le téléphone conservait donc l'ancienne. L'effacement est désormais demandé explicitement.
  • بهبود یافته Une touche de supervision d'un collaborateur prend maintenant son nom automatiquement, au format « Prénom Nom », lorsqu'aucune étiquette n'a été saisie. Il n'est plus nécessaire de la renseigner poste par poste, ni de laisser un numéro nu s'afficher sur l'écran du téléphone.
  • بهبود یافته Et surtout, ce nom se met à jour tout seul : quand un collaborateur change de nom, les touches qui le supervisent sont réétiquetées sur l'ensemble du parc, puis les téléphones concernés reçoivent leur nouvelle configuration. Il n'y a plus à repasser sur les postes un par un. Les modèles de touches partagés sont traités de la même façon : les oublier aurait laissé des parcs entiers afficher l'ancien nom sans que rien ne le signale.
  • بهبود یافته Une étiquette écrite à la main n'est jamais modifiée. Un « SAV » ou un « Accueil » posé volontairement sur une touche reste tel quel, y compris lorsque la personne supervisée change de nom : seules sont réécrites les étiquettes qui portaient exactement l'ancien nom, c'est-à-dire celles que le serveur avait lui-même posées. Effacer une étiquette suffit d'ailleurs à demander qu'elle soit à nouveau renseignée automatiquement.
  • بهبود یافته Ces mises à jour ne peuvent jamais faire échouer l'opération qui les déclenche : renommer un collaborateur aboutit même si une touche n'a pas pu être réécrite, et l'enregistrement des touches aboutit même si une étiquette n'a pas pu être renseignée. Une étiquette se rattrape à la modification suivante ; un nom perdu ou une touche perdue, non.
  • رفع شده Lorsque l'enregistrement d'un trunk échouait, la fenêtre affichait un message générique — « le service téléphonie a répondu avec une erreur, réessayez dans un instant » — qui n'indiquait ni ce qui avait échoué, ni ce qu'il fallait corriger. Le détail réellement exploitable n'apparaissait que dans le journal d'activité, c'est-à-dire après coup et à un autre endroit du portail. La fenêtre affiche désormais l'étape à laquelle l'opération s'est arrêtée, ce que cela implique, et le message technique exact renvoyé par la téléphonie — celui qu'un intégrateur peut transmettre tel quel à son opérateur.
  • بهبود یافته L'étape indiquée dit aussi ce qui a déjà été écrit, ce qui évite de corriger le mauvais réglage : un échec sur les identifiants signifie que le trunk fonctionne encore avec sa configuration précédente, tandis qu'un échec sur le libellé ou le numéro principal signifie que tout le reste est en place. La création de trunk disposait déjà de ces indications ; c'est la modification qui en était dépourvue, alors que c'est précisément en corrigeant un trunk mal réglé qu'on en a le plus besoin.
  • بهبود یافته Le mot de passe du trunk n'apparaît jamais dans le détail affiché, y compris lorsqu'un message d'erreur venu de la téléphonie recopie la requête reçue. Et une erreur explicite — un champ obligatoire manquant, une limite de licence atteinte — conserve ses propres mots plutôt que d'être remplacée par un message d'étape, puisqu'elle dit déjà quoi corriger.
  • رفع شده Supprimer une file d'attente encore utilisée par un numéro entrant était accepté sans aucun avertissement. Le numéro restait actif mais pointait vers une destination qui n'existait plus — la liste affichait « File d'attente » sans nom — et un appel reçu sur ce numéro se perdait sans que rien ne le signale. La suppression est désormais refusée tant qu'un numéro entrant vise encore cette destination, et le message indique précisément quels numéros sont concernés, afin de savoir lesquels réaffecter.
  • بهبود یافته Ce contrôle ne se limite pas aux files d'attente : il vaut aussi pour les groupes, les serveurs vocaux, les boîtes vocales, les conférences et les standards. C'est le même risque quel que soit l'élément supprimé, et le traiter cas par cas l'aurait laissé ouvert partout ailleurs. Le formulaire de création empêchait déjà de créer un numéro entrant sans destination valide ; la suppression ferme l'autre bout du même problème.
  • بهبود یافته Le contrôle a lieu avant toute autre opération : un refus ne laisse donc rien derrière lui, là où l'ordre inverse aurait détaché les extensions de la destination avant de renoncer. Et si la liste des numéros entrants ne peut pas être consultée, la suppression n'est pas bloquée pour autant — refuser sur une incertitude serait plus gênant que le défaut corrigé.
  • رفع شده Enregistrer les membres d'un groupe d'appel pouvait échouer, et l'échec annulait alors tout l'enregistrement. La cause n'était pas la configuration saisie : l'écran enregistrait systématiquement les membres en deux temps — les collaborateurs, puis les numéros externes — même lorsque la seconde liste était vide et l'était déjà. Or chaque enregistrement déclenche une régénération complète du plan d'acheminement des appels, et deux régénérations lancées coup sur coup se gênaient mutuellement jusqu'à faire échouer la seconde. Mesure faite sur un serveur en service : cette régénération prend trois dixièmes de seconde, contre vingt secondes accordées — le problème venait bien de la concurrence, pas d'une lenteur. Un enregistrement qui ne change rien n'écrit plus rien et ne régénère plus rien, ce qui supprime la moitié de ces régénérations et, avec elles, cette panne.
  • رفع شده Le même contrôle s'applique désormais aux menus vocaux : supprimer une destination encore choisie par un menu laissait celui-ci avec une touche qui ne menait plus nulle part, sans aucun avertissement. Le message indique quels menus sont concernés. Les trois destinations de repli d'un menu — saisie invalide, absence de saisie, abandon — sont vérifiées au même titre que ses touches : les oublier aurait laissé supprimer un élément encore utilisé en secours, c'est-à-dire le cas qui ne se manifeste qu'au plus mauvais moment.
  • رفع شده Une musique d'attente encore utilisée pouvait être supprimée sans le moindre avertissement : la fenêtre annonçait seulement que la classe et ses fichiers seraient supprimés, alors que des files, des groupes et des collaborateurs l'écoutaient encore. La suppression est désormais refusée, et le message nomme précisément ce qui l'utilise — ce qui permet d'agir, là où une phrase du type « vérifiez qu'elle n'est plus utilisée » laisse chercher. C'est le troisième volet du même principe, après les numéros entrants et les menus vocaux : rien de ce qui sert encore ne disparaît en silence.
v2026.08.84 La page de connexion résiste à l'essai systématique de mots de passe, et les messages disent enfin quoi
  • رفع شده La page de connexion n'opposait aucune résistance à l'essai automatisé de mots de passe. Un programme pouvait enchaîner les tentatives aussi vite que le réseau le permettait : chaque échec renvoyait le même refus, immédiatement, sans que rien ne ralentisse ni ne bloque. Un verrouillage progressif est désormais appliqué — quelques minutes après les premiers échecs, puis des durées croissantes jusqu'à une heure si les tentatives se poursuivent.
  • بهبود یافته La surveillance porte sur trois plans, parce qu'un seul laisserait toujours une porte ouverte. Le premier suit un compte depuis une adresse donnée : c'est le cas courant, avec le seuil le plus bas. Le deuxième suit une adresse qui s'en prend à plusieurs comptes — essayer un mot de passe répandu sur deux cents comptes ne déclenche jamais le seuil d'un compte pris isolément, et il aurait suffi de changer de nom d'utilisateur à chaque essai. Le troisième suit un compte visé depuis de nombreuses adresses, ce que fait un réseau de machines pour contourner les deux premiers.
  • بهبود یافته Ce troisième plan est délibérément le plus difficile à déclencher, avec un seuil élevé et un blocage court. C'est en effet le seul qu'un tiers malveillant pourrait provoquer volontairement contre un collaborateur légitime, pour l'empêcher de se connecter en accumulant des échecs sur son compte. L'ignorer aurait laissé un contournement ouvert ; le borner limite ce que quelqu'un peut en faire.
  • بهبود یافته Le message de refus reste rigoureusement identique dans tous les cas, et le verrouillage porte sur le nom saisi, qu'il corresponde ou non à un compte existant : observer qui se fait bloquer n'apprend donc rien sur l'existence d'un compte. Le nombre de tentatives restantes n'est jamais indiqué non plus. Une panne du service d'authentification, enfin, n'est pas comptée comme un mauvais mot de passe — sans quoi un incident technique verrouillerait des comptes légitimes en série.
  • بهبود یافته Une seconde protection a été ajoutée en amont, au niveau du serveur web, car le service d'authentification est joignable directement depuis l'extérieur par un autre chemin que la page de connexion : n'avoir protégé que la page aurait laissé ce chemin ouvert tout en donnant l'illusion d'être protégé. Le débit est désormais limité par adresse sur les deux chemins, avec une réserve suffisante pour qu'une équipe entière partageant une même adresse publique puisse se connecter le matin sans être gênée.
  • بهبود یافته Le contrôle a lieu avant toute interrogation du service d'authentification : le laisser recevoir les tentatives reviendrait à lui faire subir l'attaque que l'on prétend arrêter. Les compteurs sont conservés en base de données et non en mémoire — le serveur traite les requêtes dans plusieurs processus, et un compteur en mémoire aurait été propre à chacun : la protection aurait paru active tout en étant contournée sans que personne le sache.
  • رفع شده Déclarer un téléphone dont l'adresse MAC était déjà enregistrée répondait « cet élément existe déjà », sans rien de plus. L'administrateur ne savait ni quel appareil existait déjà, ni où le retrouver — d'autant que le téléphone pouvait être enregistré sous une autre marque et un autre modèle que ceux qu'il croyait ajouter, et qu'il cherchait alors un doublon qui n'en était pas un. Le message nomme désormais le téléphone concerné, avec son adresse, sa marque et son modèle, et invite à ouvrir sa fiche existante plutôt qu'à en créer une seconde. L'adresse est affichée telle qu'elle est imprimée sur l'appareil, pour pouvoir la comparer d'un coup d'œil à son étiquette.
  • رفع شده Dans la liste des bannissements, les trois actions d'une ligne étaient représentées par de simples pictogrammes, sans aucun libellé : rien ne permettait de distinguer « mettre en liste de confiance », « bloquer tout ce réseau » et « lever le bannissement » sans les survoler un par un. Chaque bouton porte maintenant un libellé court, l'explication complète restant en infobulle. Le symbole du débannissement, une croix qui se lit spontanément « supprimer », devient un cadenas ouvert.
  • رفع شده Toujours dans cette liste, la couleur de l'un de ces pictogrammes ne tenait pas compte du thème : lisible sur fond clair, presque invisible sur fond sombre. Elle suit désormais le thème choisi, comme le reste de l'application.
  • رفع شده Lever un bannissement depuis le portail annonçait un résultat « partiel » alors que l'opération avait pleinement réussi. La vérification des échecs introduite à la version précédente prenait pour une panne la réponse « clé introuvable » du service de téléphonie — laquelle signifie simplement qu'il n'y avait rien à retirer de ce côté, l'adresse ayant été bloquée uniquement par le pare-feu. Ce cas est désormais reconnu pour ce qu'il est : un succès. Une véritable défaillance, elle, continue d'être signalée.
v2026.08.83 Modifier la configuration d'un téléphone ne le fait plus redémarrer
  • رفع شده Toute modification de la configuration d'un téléphone le faisait redémarrer, alors qu'un simple rechargement suffit. L'appareil raccrochait l'appel en cours et mettait près d'une minute à redevenir joignable. Neuf chemins étaient concernés : la pose d'une touche de supervision depuis la fiche d'un collaborateur — qui déclenchait même deux relances successives —, la langue et le fuseau horaire, le mode de connexion et le chiffrement des appels, le mot de passe d'administration du téléphone, la configuration constructeur personnalisée, la réparation d'un appareil, la normalisation des modèles au démarrage du serveur, et la régénération de la clé de provisionnement, qui relançait la totalité du parc d'un seul coup.
  • رفع شده La cause est instructive : la manière de faire recharger un téléphone sans le relancer diffère d'une marque à l'autre, et le serveur savait déjà le faire depuis deux versions — mais uniquement pour le bouton « Renvoyer la configuration » de la fiche appareil. Toutes les autres opérations empruntaient l'ordre générique, celui qui provoque un redémarrage sur les marques les plus répandues. Ces marques redémarrent d'ailleurs parce que nous activons nous-mêmes ce comportement, indispensable au bouton « Redémarrer » ; c'est la même mécanique qui servait, à tort, pour de simples modifications.
  • بهبود یافته L'ensemble des chemins passe désormais par un point de décision unique, qui connaît la formulation propre à chaque marque et retombe sur l'ordre générique là où il convient. Une vérification automatique parcourt le code et échoue dès qu'une nouvelle opération tenterait de contourner ce point de passage — c'est précisément par là que le défaut était réapparu, une fonctionnalité ajoutée n'ayant pas connaissance de la règle.
  • بهبود یافته Les marques dont le comportement n'a pas été vérifié sur un appareil réel restent délibérément sur l'ordre générique, qui ne les fait pas redémarrer. Adopter pour elles une formulation non éprouvée risquerait d'introduire le redémarrage que cette version supprime, ou pire, de rendre la modification totalement silencieuse — un téléphone qui ignore un ordre ne le signale pas.
v2026.08.82 Les réglages de sécurité qui attendaient un redémarrage s'appliquent depuis le portail
  • بهبود یافته Le seuil de débit des appels, la durée de bannissement et les réseaux exemptés de blocage sont des paramètres lus au seul démarrage du service de téléphonie. Les modifier depuis le portail les enregistrait bien, mais sans les appliquer, et aucun écran ne l'indiquait : la page affichait des valeurs qui n'étaient pas celles réellement en vigueur. Un bandeau signale désormais ces réglages en attente, et propose de les appliquer. Il n'apparaît que lorsque le serveur signale un écart réel — enregistrer une politique sans rien changer ne déclenche aucune alerte inutile.
  • بهبود یافته L'application se fait depuis le portail, là où le réglage a été fait, au lieu d'exiger une connexion en ligne de commande au serveur pour une opération que le portail proposait lui-même. Le bouton n'agit pas d'un simple clic : il ouvre une confirmation, qui annonce l'interruption brève de la signalisation des appels — un redémarrage de service, jamais du serveur. L'opération est consignée dans le journal d'événements de la page.
  • بهبود یافته La configuration est vérifiée avant tout redémarrage. Redémarrer sur une configuration refusée laisserait le service à l'arrêt, c'est-à-dire plus aucun appel, ni entrant ni sortant : si la vérification échoue, rien n'est redémarré, le service continue de tourner et le motif exact est affiché. Un échec du redémarrage lui-même est rapporté comme tel, et non masqué derrière un message de succès.
  • رفع شده Un serveur qui n'a pas encore reçu cette mise à jour ne transmet pas cette information : le bandeau reste alors absent, plutôt que de réclamer un redémarrage sans raison.
v2026.08.81 La page Sécurité PBX applique enfin ce qu'elle affiche
  • رفع شده Bannir une adresse ne la bloquait pas là où elle nuit le plus. Le pare-feu examine ses règles dans l'ordre et s'arrête à la première qui correspond ; or le blocage était ajouté en toute fin de liste, derrière la quinzaine d'autorisations posées à l'installation pour les services du serveur. Une adresse bannie continuait donc d'accéder au portail d'administration, au serveur de provisionnement des téléphones, à l'annuaire et aux flux de conversation — seuls les appels étaient réellement refusés, par un autre mécanisme. Le blocage est désormais inséré en tête, avant toute autorisation.
  • رفع شده Débannir une adresse bloquée par la protection des appels ne faisait rien du tout. La commande employée pour retirer l'adresse n'existe pas dans le logiciel de téléphonie ; elle échouait en silence, et comme cet outil signale ses erreurs sans changer son code de sortie, le serveur croyait l'opération réussie. Une adresse bloquée de cette façon ne pouvait donc jamais être libérée depuis la page, qui affichait pourtant « débanni ». La bonne commande est employée, et le résultat est vérifié.
  • رفع شده Plus généralement, aucun échec n'était détectable. Le pare-feu comme la protection des appels signalent leurs refus dans leur texte de sortie sans changer leur code de retour, que le serveur était seul à consulter : la page annonçait donc un succès en toutes circonstances, y compris quand rien ne s'était produit. Le résultat réel de chaque commande est maintenant relu, et le journal d'événements de la page rapporte les échecs au lieu de les masquer.
  • رفع شده Retirer une adresse d'une liste ne la débloquait pas. L'enregistrement d'une politique n'ajoutait que des règles, sans jamais en supprimer : une adresse retirée de la liste noire restait bloquée indéfiniment, et désactiver complètement la protection laissait le pare-feu figé dans l'état de la dernière activation. Les listes sont désormais appliquées dans les deux sens, et le mode simulation retire réellement ce qui avait été posé — puisqu'il est censé ne rien appliquer. Seules les règles créées par la page sont concernées : celles de l'installation ne sont jamais touchées.
  • رفع شده Le seuil de débit des appels et la durée de bannissement n'avaient aucun effet. Le premier était transmis par une commande absente du logiciel de téléphonie — encore une qui échouait sans le dire — et la seconde n'était appliquée nulle part. Ces deux réglages ne sont relus qu'au démarrage du service : ils sont désormais enregistrés là où celui-ci les lira, et le journal de la page indique clairement qu'ils prendront effet à son prochain redémarrage, plutôt que d'annoncer une prise en compte immédiate. La durée de bannissement est en outre transmise sans délai au service de détection d'intrusion, où elle s'applique tout de suite.
  • رفع شده Les bannissements en adressage moderne (IPv6) n'apparaissaient jamais dans la liste, et un réseau bloqué s'y affichait comme une adresse isolée, amputée de son étendue. Dans les deux cas, l'administrateur ne pouvait pas lever le blocage : dans le premier il ne le voyait pas, dans le second le bouton visait une adresse qui ne correspondait à aucune règle. La lecture des adresses reconnaît maintenant les deux familles et conserve l'étendue des réseaux, et bannir comme débannir accepte désormais un réseau entier — ce que la page proposait déjà de faire, sans que le serveur l'accepte.
  • بهبود یافته Déclarer un réseau « de confiance » lui ouvrait en réalité tous les ports du serveur, y compris l'accès d'administration à distance — un effet de bord qu'aucun écran n'annonçait. La protection est obtenue autrement : aucun blocage ne peut plus viser un réseau de confiance ou un réseau d'opérateur. Le résultat recherché est le même, sans rien ouvrir. Dans le même esprit, un bannissement manuel visant l'un de ces réseaux est refusé, en expliquant pourquoi : bannir le sien coupait l'accès à l'administration, bannir celui d'un opérateur coupait les appels sortants.
  • رفع شده Un réseau déclaré « de confiance » pouvait malgré tout se faire bannir tout seul. La protection contre les rafales d'appels bannit de sa propre initiative, et elle ne sait comparer que des adresses exactes : elle ignorait complètement les plages déclarées dans la liste blanche. Un site légitime placé derrière une seule adresse publique se coupait donc lui-même lors d'une rafale d'enregistrements — au redémarrage d'un équipement réseau, par exemple — sans que la liste blanche puisse rien y faire. La comparaison par plage est désormais faite là où le bannissement est décidé, et les réseaux de confiance comme les réseaux d'opérateur échappent aussi bien au bannissement automatique qu'aux blocages manuels. Comme les réglages de seuil, cette exemption prend effet au prochain redémarrage du service de téléphonie, ce que le journal de la page indique.
  • رفع شده Deux messages de la page étaient faux. Ajouter à une liste une adresse issue d'un bannissement annonçait « déjà présente » lors du premier ajout — celui qui venait précisément d'avoir lieu. Et comme un bannissement manuel inscrit l'adresse dans la liste noire côté serveur, un enregistrement effectué ensuite depuis un écran ouvert avant le bannissement renvoyait la liste sans cette adresse : le bannissement était annulé, silencieusement. L'écran reprend désormais l'état réel du serveur après chaque action, tout en conservant les modifications en cours.
  • بهبود یافته Ces comportements n'étaient couverts par aucun test : la page n'en avait que sur ses fonctions d'affichage, et l'outil qui applique la politique n'en avait qu'un seul, sur un détail de lecture. Trente-cinq vérifications automatiques couvrent maintenant chacun des défauts ci-dessus, y compris l'ordre d'insertion des règles et la suppression de celles qui ne sont plus voulues.
v2026.08.80 Les téléphones Mitel reçoivent enfin ce qu'on leur envoie, et l'annuaire redevient joignable
  • رفع شده Les actions « Redémarrer », « Renvoyer la configuration » et « Réparer » d'un téléphone répondaient toutes « le service téléphonie a répondu avec une erreur », sur l'ensemble des serveurs, depuis la version 2026.08.75. Le plus trompeur était que l'ordre partait bel et bien vers le téléphone : la défaillance survenait juste après, au moment d'enregistrer la trace de l'opération. L'action réussissait donc parfois pendant que le portail annonçait un échec. Une vérification automatique interdit désormais la cause de cette défaillance dans l'ensemble du code, et elle a été validée en réintroduisant volontairement le défaut.
  • رفع شده Aucune modification n'a jamais atteint un téléphone Mitel. Ni une touche de supervision ajoutée depuis la fiche d'un collaborateur, ni un changement de langue, ni un mot de passe. La configuration était pourtant bien régénérée sur le serveur et l'ordre de rechargement bien émis — mais cette marque n'utilise pas le même ordre que les autres pour recharger sa configuration, et ignorait purement et simplement celui qui lui était envoyé, sans le moindre message d'erreur. C'est la troisième marque à demander une formulation différente, et aucune n'est interchangeable : chacune a été vérifiée sur un appareil réel.
  • رفع شده Le mot de passe d'administration attribué à un téléphone Mitel n'était jamais appliqué, et tous ces appareils sont restés accessibles avec le mot de passe d'usine du constructeur, connu de tous. Ces téléphones n'acceptent que des chiffres pour l'accès à leur interface web : recevant un mot de passe contenant des lettres, ils le rejettent en silence et conservent le leur. Le portail affichait donc un mot de passe qui n'ouvrait rien, ce qui donnait à croire que l'accès était protégé. Les mots de passe attribués à ces appareils sont désormais exclusivement numériques, tirés dans la plage que le constructeur documente et suffisamment longs pour résister à un essai exhaustif. Les téléphones déjà en service sont corrigés automatiquement au redémarrage du serveur — sans quoi la correction n'aurait valu que pour les appareils créés ensuite, alors que ce sont précisément les postes déjà installés qui étaient concernés.
  • رفع شده L'annuaire consultable depuis l'écran d'un téléphone était injoignable dès que l'appareil ne se trouvait pas sur le même réseau que le serveur : l'adresse qui lui était transmise était une adresse IP interne, et non le nom de domaine du serveur. Seules deux marques y échappaient, chacune grâce à une correction qui lui était propre ; toutes les autres — dont Mitel, Cisco et Polycom — n'avaient jamais rien reçu. La correction a été portée à la source commune plutôt que marque par marque : elle vaut donc pour toutes les marques prises en charge aujourd'hui, et pour celles qui s'ajouteront.
  • بهبود یافته L'écran de recherche dans l'annuaire affichait sur les téléphones le nom du logiciel de téléphonie sous-jacent, dans les vingt-neuf langues livrées — le libellé français allait jusqu'à le traduire. Ce nom a été retiré de l'ensemble des libellés affichés sur les postes, sans perdre les traductions existantes, ainsi que du nom de l'annuaire dans le menu des téléphones Yealink. Un cas particulier restait invisible jusqu'ici : lorsque le téléphone ne demande aucune langue en particulier, aucun libellé traduit ne s'appliquait et le texte d'origine passait tel quel — c'est ce que montrait l'écran des Mitel. Ce cas est désormais couvert lui aussi.
v2026.08.79 Les téléphones Mitel se provisionnent enfin, et un courriel de bienvenue perdu dit pourquoi
  • رفع شده Sur un serveur au provisionnement sécurisé, aucun téléphone Mitel ne parvenait à télécharger sa configuration. Deux causes se cumulaient. L'adresse de configuration qui leur était transmise ne comportait pas la clé de sécurité du client — cette famille de téléphones n'avait jamais été adaptée, contrairement aux autres marques — et elle désignait par erreur l'adresse du serveur d'horloge. Et lorsqu'on posait la bonne adresse à la main sur le téléphone, celui-ci la coupait après soixante-cinq caractères, sans le signaler : il réclamait alors sa configuration avec une clé incomplète, et se voyait refuser. L'adresse est désormais transmise en deux parties distinctes, le serveur d'un côté et le chemin de l'autre, ce que ces téléphones acceptent sans rien tronquer.
  • بهبود یافته Cette correction change aussi une situation trompeuse : une adresse saisie manuellement sur le téléphone était effacée dès son premier téléchargement réussi, puisque la configuration reçue lui réimposait l'ancienne. Le dépannage semblait donc fonctionner, puis échouait au redémarrage suivant.
  • رفع شده Lorsque le courriel de bienvenue d'un nouveau collaborateur n'arrivait pas, le serveur enregistrait bien l'échec, mais sans en donner la cause : certaines défaillances de réseau — un serveur de messagerie qui ne répond pas dans les temps, une connexion interrompue — ne portent aucun texte, et la trace se réduisait alors à un message vide, impossible à distinguer d'une absence d'erreur. La nature exacte de la défaillance est désormais enregistrée à côté du message, et un message vide est signalé comme tel. Un échec devient diagnosticable au lieu d'être seulement constaté.
  • بهبود یافته L'envoi reste volontairement secondaire à la création du compte : un serveur de messagerie injoignable ne doit jamais empêcher de créer un collaborateur, et le compte est créé quoi qu'il arrive. Ce comportement est désormais verrouillé par un test, pour que l'amélioration du diagnostic ne se paie pas d'une création qui échouerait.
v2026.08.78 Le QR code de connexion se scanne enfin depuis l'application mobile
  • رفع شده Le QR code de connexion affiché sur la fiche d'un collaborateur ne pouvait pas être scanné par l'application mobile. Le contenu du code était pourtant correct, et l'application l'aurait accepté : il était simplement affiché à moins de la moitié de la taille à laquelle il était produit. Comme il encode l'adresse du serveur, l'identifiant et le mot de passe, ses carrés élémentaires tombaient sous le seuil qu'une caméra de téléphone sait distinguer, d'autant plus avec les reflets d'un écran. Il s'affiche désormais à sa taille réelle, et son contenu a été allégé pour agrandir encore ces carrés.
  • بهبود یافته Sur la page de configuration du service de démarrage automatique Yealink, le bouton de création de serveur a été retiré. Il n'a plus d'objet depuis que chaque téléphone reçoit l'adresse de provisionnement de son propre client, et il menait à une impasse : une fois le serveur supprimé côté Yealink, le portail restait bloqué en réclamant la suppression d'un réglage qu'aucun écran ne permettait de supprimer.
v2026.08.77 La croix pour fermer une fenêtre redevient visible partout
  • رفع شده La croix qui ferme une fenêtre était recouverte par son bandeau de titre, et donc ni visible ni cliquable. Le seul moyen de refermer était la touche Échap, ce que rien n'indiquait. Le défaut touchait toutes les fenêtres du portail en même temps, puisqu'elles partagent le même bandeau — d'où l'impression qu'il en manquait « un peu partout ». La croix repasse devant le bandeau, sur l'ensemble de l'application.
  • بهبود یافته La fenêtre de gestion des accès techniques ARI n'était pas une vraie fenêtre du portail, mais un affichage écrit à part. Elle n'avait donc ni croix ni touche Échap, et un clic à côté la refermait en effaçant la saisie en cours — alors que toutes les autres protègent délibérément contre ce geste, un clic manqué ayant déjà fait perdre des formulaires entiers. Elle se comporte désormais comme les autres, protection comprise, sur un formulaire qui contient pourtant un mot de passe et une liste d'adresses autorisées.
v2026.08.76 Un appel entrant ne se coupe plus au bout de 32 secondes, et les téléphones ne redémarrent plus pour une simple modification
  • رفع شده Sur certains opérateurs, un appel entrant se coupait systématiquement à 32 secondes, comptées depuis le décroché — celui d'un serveur vocal, d'un agent ou d'un poste, peu importe la suite. Le son fonctionnait normalement jusqu'à la coupure, ce qui égarait le diagnostic : le média emprunte un chemin distinct de la signalisation. En réalité, l'appel était condamné dès la seconde où il était décroché. Le serveur indiquait à l'opérateur une adresse interne à la machine pour lui confirmer le décroché ; l'opérateur ne pouvait évidemment pas l'atteindre, sa confirmation n'arrivait jamais, et l'appel était abandonné au terme du délai standard de 32 secondes. Le serveur communique désormais sa propre adresse publique, comme doit le faire tout équipement de bordure.
  • رفع شده Conséquence directe du point précédent : la confirmation de l'opérateur s'adresse maintenant au serveur de bordure, qui doit la transmettre au moteur téléphonique. Cet aiguillage existait déjà pour les raccrochages en cours d'appel mais pas pour les confirmations de décroché, traitées plus tôt dans le parcours. Sans cette extension, la correction se serait annulée d'elle-même et l'appel aurait expiré au même moment qu'avant.
  • بهبود یافته Cette adresse interne était communiquée par toutes les installations. Les opérateurs qui suivent scrupuleusement le chemin de retour indiqué par le serveur s'en accommodaient, ce qui explique que le défaut soit resté invisible jusqu'ici et ne se manifeste que chez certains d'entre eux.
  • رفع شده Un téléphone Yealink enrôlé pour un démarrage automatique recevait une adresse de provisionnement commune à tout le serveur, alors que chaque client possède la sienne, protégée par une clé qui lui est propre. Le téléphone se voyait donc refuser sa configuration à chaque tentative, indéfiniment : aucun réglage fait dans le portail ne l'atteignait, ni les touches, ni rien d'autre. Chaque appareil reçoit désormais l'adresse de son propre client. Aucun compte ni identifiant supplémentaire n'est requis — ce sont exactement les mêmes que ceux déjà saisis.
  • رفع شده Enregistrer une touche de fonction faisait redémarrer le téléphone Yealink, et l'interruption durait une trentaine de secondes. Rien ne le justifiait : recharger une configuration et redémarrer un appareil sont deux ordres différents, que le serveur confondait. Le téléphone recharge maintenant ses réglages sans s'interrompre, et le bouton Redémarrer conserve son effet. Les autres constructeurs, qui ne présentaient pas ce comportement, ne sont pas modifiés.
  • بهبود یافته L'étape manuelle de création d'un serveur chez Yealink disparaît : elle n'a plus lieu d'être, et elle pouvait mener à une impasse. Supprimer ce serveur côté Yealink laissait le portail bloqué, réclamant la suppression d'un réglage qu'aucun écran ne permettait de supprimer. Ré-enrôler un téléphone déjà connu corrige par ailleurs son adresse au lieu d'échouer, alors qu'il fallait auparavant aller le retirer à la main du portail Yealink. Enfin, les deux champs d'identifiants portaient un intitulé trompeur, corrigé, avec l'indication de l'endroit exact où les obtenir.
  • رفع شده Enregistrer une touche de fonction, changer une langue ou renouveler un mot de passe faisait redémarrer les téléphones Fanvil, avec une interruption d'une trentaine de secondes à chaque fois. Le téléphone recharge désormais ses réglages sans s'interrompre, et le bouton Redémarrer conserve son effet. Vérifié sur un appareil réel : le rechargement a bien lieu, la configuration est retéléchargée dans les secondes qui suivent, et la ligne n'est jamais perdue.
  • بهبود یافته Chaque constructeur possède son propre ordre pour « recharge ta configuration sans redémarrer », et ces ordres ne sont pas interchangeables : celui qui convient à un Yealink fait redémarrer un Fanvil. Le serveur envoie maintenant à chaque marque celui qu'elle comprend, au lieu d'une formulation unique. C'est cette même confusion qui avait rendu le bouton Redémarrer sans effet sur les Fanvil, corrigé précédemment.
  • بهبود یافته Les autres constructeurs conservent le comportement actuel, qui ne présente pas ce défaut : ils sont les seuls pour lesquels aucun réglage d'autorisation de redémarrage à distance n'est déposé, ce qui explique que Yealink et Fanvil aient été les deux marques touchées.
v2026.08.75 Le bouton Redémarrer fonctionne enfin sur les téléphones Fanvil
  • رفع شده Le bouton Redémarrer d'un téléphone Fanvil ne produisait aucun effet, sur toutes les séries. La correction de la 2026.08.70 avait pourtant bien activé l'autorisation de redémarrage à distance dans la configuration des téléphones, et cette autorisation leur parvenait correctement. Mais l'ordre lui-même partait dans une formulation propre à une autre marque, historiquement envoyée à tous les constructeurs : Fanvil ne la comprend pas et l'ignorait en silence. Autrement dit, la porte avait bien été ouverte mais nous frappions à côté — ce qui explique que la correction précédente n'ait rien changé. L'ordre de redémarrage est désormais formulé selon le constructeur du téléphone. Vérifié en conditions réelles sur un parc Fanvil : le téléphone accuse réception et redémarre.
  • بهبود یافته Les autres constructeurs — Yealink, Snom, Aastra, Grandstream — conservent la formulation qui fonctionne déjà chez eux, et un constructeur non reconnu la conserve également : mieux vaut le comportement connu qu'un ordre improvisé. La formulation était jusqu'ici figée dans le code, sans aucun endroit où le constructeur puisse s'exprimer, ce qui est la raison pour laquelle ce défaut a résisté si longtemps au diagnostic.
v2026.08.74 La console de diagnostic dit enfin ce qui ne va pas, et Rubix Telecom a son raccordement guidé
  • رفع شده La console de diagnostic répondait « Certaines informations sont invalides. Vérifie les champs du formulaire. » à n'importe quelle commande, même valide. Deux causes se cumulaient. D'une part, le traitement général des erreurs remplaçait le message de la console par une formule générique destinée aux formulaires : la vraie raison n'atteignait jamais l'écran. D'autre part, sur un serveur où l'outil de diagnostic n'était pas encore installé, l'échec n'était pas reconnu comme tel et prenait ce même visage. Une console affiche désormais ses réponses comme du texte : soit le résultat, soit la raison exacte du refus, soit « console indisponible sur ce serveur, elle arrive avec la prochaine mise à jour ».
  • جدید Nouveau raccordement guidé pour l'opérateur français Rubix Telecom, à choisir comme les autres opérateurs à la création d'un trunk. Il a été écrit d'après un raccordement réellement en service, et non d'après une documentation : chaque réglage a été relevé sur un trunk dont les appels entrants et sortants fonctionnent. Trois informations vous sont demandées — le serveur SIP attribué à ce client, le login et le mot de passe — parce que Rubix attribue une plateforme différente à chaque client.
v2026.08.73 Une console de diagnostic pour interroger le moteur téléphonique sans ouvrir de session sur le serveur
  • جدید Nouvelle page Système → Console Asterisk. Les commandes de diagnostic les plus utiles sont proposées en un clic — appels en cours, postes enregistrés, état des trunks, plan de numérotation — et vous pouvez saisir les vôtres. La réponse du moteur s'affiche telle quelle, comme dans un terminal. De quoi répondre à « ce téléphone est-il vraiment enregistré ? » ou « que se passe-t-il sur cet appel ? » sans quitter le portail.
  • جدید La console est en consultation seule, et cette limite est appliquée sur le serveur, pas dans le navigateur : seules passent les commandes qui LISENT un état. Redémarrer le moteur, recharger un composant ou raccrocher un appel est refusé — un outil de diagnostic ne doit pas pouvoir interrompre les communications de vos clients. Les mots de passe qu'une réponse pourrait contenir sont masqués avant affichage, pour qu'une commande de diagnostic n'expose jamais le secret d'un trunk opérateur.
  • جدید L'accès est réservé à l'administrateur système du serveur. Cette console ne connaît pas la notion de client : elle montre les appels et les postes de TOUS les clients hébergés sur la machine. Un administrateur de client n'y a donc pas accès, y compris en saisissant l'adresse directement. Chaque commande est enregistrée avec son auteur et son horodatage.
v2026.08.72 Une mise à jour ne raccroche plus les appels en cours
  • رفع شده Toute mise à jour de serveur redémarrait le moteur téléphonique et raccrochait les appels en cours, même lorsque la mise à jour ne touchait à rien de ce domaine. Deux composants internes se partageaient à tort le même fichier de configuration : le premier l'écrivait, le second le réécrivait immédiatement dans l'autre sens, et ce va-et-vient déclenchait le redémarrage à chaque passage. La responsabilité de ce fichier revient désormais à un seul composant, celui à qui le réglage appartient réellement. Plus de va-et-vient, donc plus de redémarrage inutile.
  • رفع شده Relancer l'installation d'un serveur déjà partiellement installé échouait au démarrage du composant qui porte la téléphonie vers l'extérieur : le port sécurisé qu'il doit occuper était encore retenu par le moteur téléphonique, à cause du même va-et-vient. Sur une première installation, un enchaînement heureux libérait ce port juste à temps ; sur une relance, cet enchaînement n'avait pas lieu et l'installation s'arrêtait net. Le port est maintenant libéré explicitement, et son occupation vérifiée avant de poursuivre, au lieu d'être découverte par un échec.
v2026.08.71 Le mobile cesse de sonner quand on répond ailleurs, et l'appel le réveille tout de suite
  • رفع شده Sur une extension déclinée sur plusieurs appareils — application mobile, softphone, téléphone de bureau — répondre ailleurs que sur le mobile laissait celui-ci sonner indéfiniment. Raccrocher n'y changeait rien : plus rien ne pouvait l'arrêter, et il fallait attendre que l'application abandonne d'elle-même. L'ordre « arrête de sonner » était pourtant bien décidé, mais l'information dont il avait besoin était effacée un dixième de seconde plus tôt, à l'instant précis où la conversation s'établissait. Décrocher sur un autre appareil était donc exactement ce qui empêchait d'arrêter le mobile — ce qui explique que le défaut passait inaperçu tant que personne ne répondait.
  • رفع شده Un appel entrant mettait parfois plus de dix secondes à réveiller le téléphone mobile, quand le poste de bureau, lui, sonnait tout de suite. Le service chargé d'envoyer ces réveils créait un processus supplémentaire à la demande, et un processus qui démarre met une dizaine de secondes à devenir utile. L'appel qui déclenchait cette création payait donc l'attente entière — d'où un défaut intermittent, qui ne frappait que l'appel tombé au mauvais moment. Les processus restent désormais prêts en permanence : plus aucun appel n'attend un démarrage.
  • رفع شده Relancer l'installation d'un serveur déjà initialisé échouait sur une erreur de passerelle, sans moyen de reprendre la main. Le service d'initialisation s'arrête volontairement une fois la première installation réussie, et la protection qui devait éviter de le rappeler visait un indicateur renommé trois jours plus tôt : elle ne se déclenchait donc plus jamais. La protection lit à nouveau le bon indicateur. L'étape d'initialisation attend par ailleurs que le service réponde avant d'agir, et réessaie — sur une machine neuve, une seconde d'avance suffisait auparavant à faire échouer toute l'installation.
v2026.08.70 Le rôle affiché est le vrai, et le redémarrage à distance des Fanvil tient dans le temps
  • رفع شده Le bandeau annonçait « utilisateur » à un administrateur. Le rôle était déduit d'un indicateur d'accès total, que ne portent jamais les comptes d'administration d'un client — seul un compte technique global l'aurait eu. Le bandeau s'appuie maintenant sur la même source que la navigation et distingue cinq rôles : administrateur système, administrateur, superviseur, agent et utilisateur.
  • جدید Quand vous avez créé un profil d'accès et lui avez donné un nom — « Secrétaire », « Comptabilité » — c'est ce nom qui s'affiche dans le bandeau des comptes concernés, plutôt qu'un libellé générique. Un profil nommé ne masque jamais un administrateur système, pour que le bandeau n'annonce pas des droits plus étroits que la réalité.
  • رفع شده Sur les téléphones Fanvil de la série X, le bouton Redémarrer restait sans effet. Le réglage qui autorise la commande à distance était réappliqué après l'installation du modèle de configuration, et disparaissait donc à chaque mise à jour de celui-ci : un téléphone pouvait télécharger sa configuration pendant les quelques minutes où le réglage manquait. Il fait désormais partie du modèle lui-même, pour les sept familles d'appareils Fanvil. Correctif déjà en ligne : les téléphones le reçoivent à leur prochaine mise à jour de configuration.
  • بهبود یافته Sur le tableau de bord, le bouton du plan d'action s'appelait « Ouvrir » sans plus de précision. Il conduit à l'écran de la priorité du moment — postes hors ligne, trunks tombés, appels manqués — qui change avec l'état de la plateforme, ce qui surprenait. Il annonce maintenant sa destination : « Ouvrir Utilisateurs », « Ouvrir Trunks ».
v2026.08.69 Les correctifs internes atteignent enfin les serveurs déjà installés
  • رفع شده La création d'un trunk échouait encore sur les serveurs installés avant le 25 août, avec une erreur de délai dépassé. Le contrôle qui vérifie que la configuration téléphonique reste constructible était interrompu au bout de quatorze secondes ; la version 2026.08.65 lui avait accordé quatre-vingt-dix secondes, mais ce réglage n'atteignait pas les serveurs existants. Il les atteint maintenant.
  • رفع شده Onze outils internes du serveur restaient figés à la version du jour de son installation : ceux qui écrivent la configuration téléphonique, celui qui fait fonctionner la page Sécurité, celui qui relance le service de génération de configuration après un incident, et d'autres. Toute correction les concernant était livrée sans jamais s'appliquer. Ils sont désormais rafraîchis à chaque mise à jour, comme le reste.
  • بهبود یافته La cause de ce silence était une liste tenue à la main : chaque fois qu'on découvrait un outil resté en arrière, on l'y ajoutait — et on ne découvrait que ceux qui provoquaient une panne visible. Cette liste est supprimée. Tout ce que l'installation dépose est désormais rejoué à la mise à jour, et un contrôle automatique refuse toute nouvelle exception.
v2026.08.68 L'adresse des téléphones réapparaît, et le changement d'heure Fanvil est corrigé
  • رفع شده L'adresse IP d'un téléphone disparaissait du portail dès qu'un autre poste du même site se provisionnait. Le moteur de provisioning traite une adresse comme appartenant à un seul appareil : sur un réseau d'entreprise classique c'est exact, mais les téléphones d'un site sortent tous par une adresse publique commune. Chaque poste effaçait donc celle de ses voisins, et il n'en restait qu'une par site — celle du dernier arrivé. Trois fonctions en dépendaient : la fiche de l'appareil, le test d'accès à son interface web et son diagnostic. Les adresses se remplissent d'elles-mêmes au fil des provisionnements, sans aucune intervention.
  • رفع شده Sur les téléphones Fanvil, la règle de changement d'heure était envoyée dans un codage que les postes n'acceptent pas : la dernière semaine du mois et le dimanche s'y écrivent autrement. La bascule vers l'heure d'été ne se faisait donc jamais, même après le correctif précédent. Par ailleurs « le dernier dimanche » était transmis comme « le quatrième dimanche », ce qui aurait décalé la bascule d'une semaine dès 2027. Ces correctifs sont déjà en ligne : les téléphones les reçoivent à leur prochaine mise à jour de configuration, sans attendre cette version.
v2026.08.67 Refonte du softphone : des écrans qui tiennent dans la page
  • بهبود یافته Le composeur et la colonne des raccourcis n'accompagnent plus que l'écran Téléphone. Ils occupaient un peu plus de la moitié de l'écran sur toutes les pages : Omni, Support, Réunions et Statistiques héritaient d'une bande trop étroite pour leur propre contenu. Ce sont des outils d'appel, ils vivent sur l'écran d'appel ; toutes les autres pages prennent désormais la largeur disponible.
  • رفع شده Des chiffres s'affichaient sans qu'on sache ce qu'ils comptaient. Faute de place, les libellés se réduisaient à « EN A… », « NON … », « À RE… » ou « Couvertur… ». Le libellé passe maintenant sous la valeur, en entier, et ne se coupe plus quelle que soit la largeur de la colonne.
  • بهبود یافته Le menu de gauche devient une colonne nommée, en deux groupes : Communication d'un côté, Productivité de l'autre. Le bouton « … » disparaît — il cachait cinq fonctions que vous payez et que personne ne trouvait : Réunions, l'écran des raccourcis, le Composeur, la Supervision et les Statistiques. La colonne se replie en bande d'icônes pour qui préfère, et ce choix est mémorisé.
  • رفع شده Le bouton pour lancer un appel passait sous le bord de l'écran avec le clavier, sur un portable ou un navigateur pas en plein écran : on en voyait le haut sans pouvoir cliquer. Il reste maintenant visible en bas du composeur, et il porte son nom — une pastille verte avec un combiné ne dit pas si elle appelle, décroche ou raccroche.
  • رفع شده Le pied des fenêtres de dialogue disparaissait sous le contenu. Sur un écran d'ordinateur portable, le bouton d'enregistrement d'une fenêtre un peu longue — l'ajout d'une intégration, par exemple — se trouvait plusieurs centaines de pixels sous la partie visible, et n'apparaissait qu'à moitié selon le défilement. Le titre et la barre d'action restent désormais en place dans toutes les fenêtres du portail.
  • رفع شده L'écran Support affichait deux fois la même mesure : « 0 ouverts » suivi de « 0 ouverts », dès que le filtre valait « ouverts » — c'est-à-dire par défaut. Il présente maintenant quatre indicateurs distincts : tickets affichés, ouverts, urgents et à relancer.
  • بهبود یافته Les titres changeaient de taille d'une page à l'autre sans que rien ne change de nature, et le nom du produit était écrit deux fois à l'écran. Une seule échelle de titres s'applique désormais partout, et la marque n'apparaît qu'une fois, en tête de la colonne de gauche.
  • بهبود یافته L'écran Téléphone annonce que ses chiffres sont en direct et dit ce qu'il montre — appels en attente et agents connectés — au lieu d'un titre seul au-dessus de tuiles muettes.
v2026.08.66 Trunks : ne plus perdre la saisie, téléphones Fanvil et fuseau horaire
  • رفع شده La fenêtre de création d'un trunk se vidait de son contenu. Un clic à côté, une touche Échap ou un échec remettaient l'assistant à zéro, et avec lui des identifiants d'opérateur recopiés à la main. Fermer ne les efface plus : la saisie attend la réouverture, qui l'annonce, et seul « Repartir de zéro » l'efface.
  • بهبود یافته Un échec de création affichait « le service a répondu avec une erreur, réessayez plus tard » — c'est-à-dire rien. La fenêtre indique maintenant à quelle étape ça s'est arrêté, ce que cela implique (configuration existante intacte, rien de créé, à corriger chez soi ou chez l'opérateur) et le message technique tel que le serveur l'a remonté, copiable pour un ticket.
  • رفع شده Le navigateur abandonnait au bout de trente secondes une opération qui en demande davantage sur un serveur chargé : l'exploitant voyait « délai dépassé » sur un trunk en réalité créé, et recommencer en créait un second. Le délai suit maintenant celui du serveur, et un abandon est signalé comme tel, avec la consigne de vérifier la liste avant de recommencer.
  • جدید « Connecter le trunk » enchaîne sur le contrôle de la connexion, et la fiche d'un trunk existant gagne « Enregistrer et tester » : le réglage corrigé est écrit avant d'être testé, jamais l'inverse. Le rapport de contrôle se relance sans se refermer et donne accès aux lignes brutes du moteur d'appels, à joindre au ticket de l'opérateur.
  • رفع شده Sur les téléphones Fanvil des séries W, H, i et sur les modèles récents (X4U, X5U, X6U, X7, X210), le bouton Redémarrer n'avait aucun effet : la configuration envoyée demandait au poste d'ignorer l'ordre de redémarrage à distance. Toute la gamme l'accepte désormais. Un dernier redémarrage manuel est nécessaire sur les postes déjà en service, le temps qu'ils reçoivent le nouveau réglage.
  • رفع شده L'heure des téléphones Fanvil retardait d'une heure tout l'été. La règle de changement d'heure était bien envoyée, mais sans l'indication qui dit au poste comment la lire : elle n'était donc jamais appliquée, y compris quand on la ressaisissait à la main sur l'appareil.
  • رفع شده Sur les téléphones Fanvil, la première touche programmable se posait sur la touche de ligne de l'utilisateur et la faisait disparaître de l'écran. Les touches sont maintenant décalées après la ligne, comme sur les modèles qui n'étaient pas concernés.
  • رفع شده Un téléphone affichait le fuseau horaire suisse quel que soit le pays du client : c'était la valeur de repli, écrite en dur, quand l'utilisateur n'avait pas de fuseau propre. Et un poste sans utilisateur — accueil, interphone, salle de réunion — n'en recevait aucun, restant sur l'heure d'usine du constructeur. Les réglages du client s'appliquent désormais dans les deux cas.
  • بهبود یافته Le bouton « Réparer » d'un téléphone n'expliquait pas ce qu'il allait faire à un poste en service. Il annonce maintenant son contenu — langue et fuseau, régénération de la configuration, demande de rechargement, test de l'accès web — et précise qu'il ne redémarre pas l'appareil et ne coupe aucun appel.
  • بهبود یافته Chercher les touches BLF d'un poste sans utilisateur était sans issue : elles appartiennent à l'utilisateur, pas à l'appareil. La fiche du téléphone le dit quand aucun utilisateur n'est assigné, au lieu de laisser chercher un réglage qui n'existe pas.
v2026.08.65 Création de trunk qui échouait, mots de passe et fiche utilisateur
  • رفع شده La création d'un trunk échouait avec un message d'erreur générique, et tous les réglages saisis étaient perdus. Avant d'enregistrer, le serveur vérifie que la configuration téléphonique reste constructible ; ce contrôle était interrompu au bout de quatorze secondes, alors qu'il en demande plus de vingt sur un serveur d'une centaine d'utilisateurs. L'échec était donc systématique, et pris à tort pour une configuration invalide. Le contrôle dispose maintenant du temps nécessaire.
  • رفع شده Les pages Trunks et Utilisateurs affichaient par intermittence « Internal Server Error » en pleine consultation. L'état SIP en direct est lu auprès du moteur d'appels, qui abandonne au bout de dix secondes — ce qui arrive pendant qu'une configuration téléphonique se régénère. Cet état est par nature faillible : il s'affiche désormais comme indisponible, et la page reste utilisable.
  • رفع شده Le mot de passe d'un utilisateur s'affichait à l'écran de l'administrateur après réinitialisation, à charge pour lui de le transmettre. Le nouveau mot de passe est maintenant envoyé directement à l'utilisateur et n'est jamais montré : il n'est révélé que si l'utilisateur ne dispose d'aucune adresse e-mail, seul cas où l'envoi est impossible.
  • جدید Un mot de passe SIP peut être renouvelé depuis la fiche de l'utilisateur, onglet Identifiants. Il n'existait aucun moyen de le changer : un identifiant compromis restait valable indéfiniment, ou imposait de supprimer et recréer l'utilisateur. Les téléphones concernés sont rechargés dans la foulée pour ne pas se retrouver déconnectés.
  • رفع شده Dans la fiche d'un utilisateur, cliquer sur « Identifiants » ramenait sur « Essentiel » et il fallait cliquer une seconde fois. Le même défaut réécrasait aussi les champs du formulaire à chaque rafraîchissement de la liste : une modification en cours de saisie pouvait être perdue sans aucun avertissement.
v2026.08.64 Sécurité PBX : une page qu'on peut enfin utiliser
  • رفع شده La liste des adresses bannies était tronquée à 24 lignes, et le journal d'événements à 12, sans aucune indication. On ne voyait donc ni le volume réel des attaques, ni l'adresse que l'on cherchait. Les deux affichent désormais la totalité, avec une pagination de 25, 50, 75 ou 100 lignes et le compteur du nombre total.
  • جدید Un champ de recherche sur les bannissements et sur le journal. Il porte sur tout ce qui est affiché — adresse, origine, motif — parce qu'on ne sait pas d'avance par quel bout on cherche. Accents et majuscules sont ignorés.
  • جدید Depuis un bannissement, deux actions directes : mettre l'adresse en liste de confiance, ou bloquer tout son réseau. Il fallait auparavant copier l'adresse, changer de page et la coller au bon endroit, ligne après ligne. La modification reste à valider : rien n'est enregistré sans votre accord.
  • جدید Un encart « D'où viennent les attaques » regroupe les adresses bannies par réseau et les classe par volume. Un scan est rarement une adresse isolée, c'est un bloc entier qui frappe : un clic bloque le bloc, au lieu de bannir une adresse après l'autre indéfiniment.
  • بهبود یافته La page est découpée en cinq onglets — Général, Listes d'adresses, Pays, Bannissements, Diagnostic — chacun avec son compteur, et l'onglet ouvert est conservé dans l'adresse de la page. Vos liens existants continuent de fonctionner.
  • بهبود یافته Les trois listes d'adresses (confiance, blocage, opérateurs) étaient dispersées dans la page et se saisissaient de trois façons différentes. Elles sont réunies au même endroit, avec le même éditeur, le nombre d'entrées reconnues et un code couleur.
  • رفع شده Une adresse mal écrite dans une liste partait telle quelle à l'enregistrement, ce qui pouvait faire refuser toute la configuration — ou pire, l'accepter avec une entrée qui ne protège rien. Les entrées fautives sont maintenant signalées à la saisie.
  • بهبود یافته Trois boutons « Enregistrer » différents laissaient croire que chaque partie se sauvait séparément. Il n'y en a plus qu'un, toujours visible en bas de page, qui indique s'il reste des modifications en attente.
  • بهبود یافته Le filtrage par pays proposait en même temps la liste des pays autorisés et celle des pays bloqués, alors qu'une seule s'applique selon le mode choisi. Seule celle qui compte est désormais affichée.
v2026.08.63 Appels muets entre deux serveurs MaxiPBX passant par le même opérateur
  • رفع شده Appel établi mais aucun son dans les deux sens entre deux serveurs MaxiPBX passant par le même opérateur. Le média est désormais envoyé à l'adresse que l'opérateur annonce dans sa réponse, et non à celle d'où arrive sa signalisation — les deux peuvent différer, et c'est le cas chez plusieurs opérateurs.
  • بهبود یافته Les appels vers un mobile ou un fixe classique perdaient en silence le tout début de la conversation — le temps que le serveur détecte la vraie adresse du correspondant et corrige son envoi. Ces premiers instants ne sont plus perdus.
  • other Les téléphones ne sont pas concernés par ce changement : leur configuration réseau reste traitée comme avant, ce qui est nécessaire pour les postes installés derrière un routeur.
v2026.08.61 Les téléphones ne perdent plus leur langue en cours de route
  • رفع شده La langue et le fuseau horaire d'un téléphone étaient effacés de sa configuration dès qu'une opération la régénérait : association d'une ligne, modification des touches programmables. Le poste repartait alors dans la langue par défaut de son firmware, sans que rien ne le signale. Ces réglages sont maintenant réécrits dans la foulée, avant que le téléphone ne recharge — il ne recharge donc qu'une seule fois.
  • بهبود یافته Au démarrage du serveur, les téléphones dont la langue ou le fuseau avaient déjà été perdus sont réparés automatiquement. Un appareil déjà correct n'est pas touché : aucun rechargement inutile.
  • بهبود یافته L'enregistrement des touches programmables ne peut plus échouer à cause de ces réglages : leur réapplication est indépendante et n'interrompt jamais la pose des touches.
v2026.08.60 Import CSV des utilisateurs : de vrais utilisateurs, et un gabarit à télécharger
  • رفع شده L'import CSV ne créait pas l'agent de centre d'appels de l'utilisateur. Plus largement, tout ce que MaxiPBX ajoute autour d'un utilisateur manquait aux comptes importés : la seconde ligne qui permet d'utiliser en même temps le softphone et un téléphone de bureau, le compte de connexion à l'interface, la langue et le fuseau horaire hérités du client, ainsi que la vérification des quotas et de la licence. Chaque ligne du fichier suit maintenant exactement le même chemin qu'une création depuis l'interface.
  • جدید Nouveau bouton « Gabarit CSV » sur la page Utilisateurs : il télécharge le fichier d'exemple aux colonnes exactes attendues, avec deux lignes remplies — une minimale (prénom, nom, extension) et une complète.
  • بهبود یافته L'export utilise désormais les mêmes colonnes que le gabarit et que l'import : un fichier exporté peut être corrigé dans un tableur puis réimporté tel quel, ce qui était impossible jusqu'ici. Il s'ouvre aussi directement dans Excel, sans passer par l'assistant d'importation.
  • بهبود یافته Le fichier importé est accepté quel que soit le tableur qui l'a produit : séparateur point-virgule ou virgule, en-têtes en français (Prénom, Nom, Poste, Mail…) ou en anglais, majuscules et accents indifférents, lignes vides ignorées.
  • بهبود یافته Une ligne en échec n'interrompt plus l'import : les autres utilisateurs sont créés, et le rapport indique le numéro de ligne du tableur et le motif de chaque échec — de quoi corriger le fichier et le rejouer.
  • other Les utilisateurs importés AVANT cette version restent incomplets : ils n'ont pas d'agent de centre d'appels. Recréez-les, ou ajoutez-leur un agent depuis leur fiche.
v2026.08.59 Comptes d'administration : le bon nom affiché, et un e-mail qui n'empiète plus sur les clients
  • رفع شده Le nom affiché en haut à droite après connexion pouvait être un identifiant technique au lieu du prénom et du nom — les initiales de la pastille de profil aussi. L'identité des comptes d'administration est désormais reprise de leur compte de connexion, qui porte bien leur prénom, leur nom et leur adresse e-mail.
  • بهبود یافته Le prénom et le nom passent avant tout autre champ pour composer le nom affiché, et plus aucune valeur ressemblant à un identifiant technique ne peut être affichée à la place d'un nom, quelle que soit son origine. À défaut de nom connu, l'interface affiche l'adresse e-mail, puis l'identifiant de connexion s'il est lisible.
  • بهبود یافته Le nom proposé par défaut en visioconférence bénéficie de la même correction : les comptes d'administration y arrivent désormais avec leur prénom et leur nom.
  • رفع شده L'adresse e-mail d'un administrateur PBX entrait en conflit avec celles des utilisateurs des clients : elle était enregistrée dans un annuaire dont les adresses sont uniques pour tout le serveur, si bien qu'une adresse posée sur un administrateur ne pouvait plus être donnée à un utilisateur, et inversement. Elle est désormais conservée à part, comme adresse de notification du PBX — celle qui servira à prévenir en cas d'incident, par exemple un trunk qui tombe. Deux administrateurs peuvent d'ailleurs partager la même boîte d'équipe, ce qui était impossible jusqu'ici.
  • بهبود یافته Les comptes d'administration créés avant cette version sont traités automatiquement au redémarrage : leur adresse est conservée comme adresse de notification, puis libérée dans l'annuaire partagé. Les adresses jusqu'ici bloquées redeviennent donc disponibles pour les utilisateurs.
  • رفع شده L'identifiant de connexion d'un administrateur PBX ne peut plus être une adresse e-mail. Les identifiants sont eux aussi uniques pour tout le serveur, et un utilisateur d'un client se connecte avec son adresse : un administrateur nommé « prenom.nom@domaine » réservait donc l'identifiant d'un utilisateur, ou se le voyait refuser. La saisie est refusée à la source, avec l'explication.
  • جدید Un administrateur PBX peut être modifié depuis sa fiche (prénom, nom, adresse de notification). Corriger une adresse imposait auparavant de supprimer le compte et de le recréer. L'identifiant reste figé — c'est la référence du journal d'audit — et le mot de passe garde son action de réinitialisation dédiée.
  • رفع شده La liste des administrateurs PBX affichait « aucun e-mail » pour tous les comptes, y compris ceux qui en avaient un.
v2026.08.58 Téléphones : les modèles récents se configurent enfin, et leur fiche s'enregistre
  • رفع شده Impossible d'assigner un utilisateur à un téléphone : l'enregistrement de la fiche échouait sur un message d'erreur technique évoquant un composant de provisionnement introuvable. Le poste restait bloqué sans utilisateur.
  • رفع شده Certains modèles étaient proposés sous une référence qui n'existe pas chez le constructeur — « T74(U) » au lieu du T74U (USB-C) et du T74W (WiFi), qui sont deux appareils distincts. Un poste déclaré ainsi repartait sans aucune touche programmable et n'était jamais configuré. Les gammes Yealink T73, T74, T77, T85, T87 et T88 sont désormais listées exactement telles que le constructeur les nomme.
  • رفع شده Un modèle absent de la liste interne des références n'obtenait aucun composant de provisionnement, même lorsque ce composant était installé sur le serveur et savait parfaitement le gérer : le téléphone n'était donc jamais configuré. La référence est maintenant reconnue directement auprès des composants installés — tout modèle du catalogue fonctionne, sans attendre une mise à jour.
  • بهبود یافته Les postes déjà déclarés avec une référence incomplète sont réparés automatiquement au redémarrage du serveur : référence corrigée, composant de provisionnement attribué, configuration rechargée sur le téléphone. Modifier une fiche répare également le poste concerné.
  • رفع شده Les réparations automatiques du parc de téléphones ne portaient en réalité sur aucun appareil : la liste des postes consultée au démarrage revenait systématiquement vide. Elles s'appliquent désormais à l'ensemble du parc.
v2026.08.57 Déménager un client d'un MaxiPBX à un autre, sans rien reconfigurer
  • جدید Export d'un tenant complet en un fichier, depuis sa fiche. Le fichier contient toute la configuration du client — utilisateurs, postes, lignes, numéros courts, serveurs vocaux, files d'attente, groupes, horaires, trunks, numéros entrants, marque blanche — ainsi que ses fichiers audio, les annonces de ses répondeurs, les messages laissés sur ses boîtes vocales, ses appels enregistrés et son historique d'appels.
  • جدید Import du fichier sur un autre serveur MaxiPBX : le tenant y est recréé à l'identique, jusqu'aux messages vocaux et aux enregistrements d'appels. Avant de demander la phrase de passe, l'écran indique de quel client et de quel serveur vient le fichier, et ce qu'il contient. Un rapport final liste ce qui a été créé et, le cas échéant, ce qui demande une vérification.
  • security Le fichier d'export est chiffré par une phrase de passe, demandée au moment de l'export et exigée à l'import. Il contient les mots de passe SIP des postes et ceux des trunks du client : sans ce chiffrement, un fichier égaré permettrait de s'enregistrer sur ses comptes et de passer des appels à ses frais. La phrase de passe n'est stockée nulle part : un fichier dont elle est perdue est définitivement illisible.
  • other L'import exige que le serveur de départ et celui d'arrivée soient sur la MÊME version de MaxiPBX, et refuse l'archive sinon. La restauration de l'historique d'appels et des messages vocaux touche à des formats internes qui dépendent de la version : les mélanger abîmerait les données sans erreur visible. Pour migrer depuis un serveur plus ancien, mettez-le d'abord à niveau, puis relancez l'export.
  • رفع شده Création d'un trunk : un champ au mauvais format affichait « renseigne tous les identifiants obligatoires », alors que tout était rempli. Impossible de deviner lequel corriger — le modèle Flex, qui impose un format sur le numéro présenté, était concrètement inutilisable. Le message distingue désormais un champ vide d'un champ mal saisi, et nomme celui qui pose problème.
  • رفع شده Un clic à côté d'une fenêtre la refermait et faisait perdre toute la saisie en cours, sans confirmation. Les fenêtres ne se ferment plus que par la croix ou la touche Échap, dans tout le portail.
v2026.08.56 Les appels entrants passent enfin sur les trunks autorisés par adresse IP
  • رفع شده Trunks opérateur identifiés par adresse IP : aucun appel entrant n'aboutissait. Les appels étaient rejetés dès leur arrivée sur le serveur, alors que les appels sortants passaient normalement — ce qui laissait croire à un blocage chez l'opérateur. Les appels entrants sont désormais rattachés au bon trunk. Les trunks déjà en service sont réparés automatiquement à la mise à jour, sans intervention.
  • جدید Opérateur Stelogy (France) : un modèle de trunk prêt à l'emploi. Deux modes au choix — autorisation par adresse IP, sans aucun identifiant à saisir, ou raccordement par login et mot de passe. Le formulaire n'affiche que les champs du mode retenu.
  • جدید Opérateur Telcoz (France) : un modèle de trunk prêt à l'emploi, par login et mot de passe. L'adresse publique du serveur téléphonique doit être déclarée chez Telcoz pour que le raccordement aboutisse.
  • رفع شده Wildix WP : impossible d'installer une touche de supervision (BLF) ou de numérotation rapide. Le poste réservait une touche par compte SIP prévu par le modèle, y compris pour les comptes non configurés : sur un poste à une seule ligne, cinq des huit touches étaient ainsi occupées par des lignes mortes. Seules les lignes réellement configurées prennent désormais une touche, les autres sont libérées.
  • جدید Wildix WP : les modules d'extension sont provisionnés (jusqu'à trois modules de vingt touches sur un WP490G). Les touches qui ne tiennent pas sur le poste s'y installent automatiquement — auparavant elles étaient perdues sans aucun message.
  • رفع شده Wildix WP490G : le nombre de touches proposé lors de la configuration du poste ne correspondait pas à l'appareil. Le catalogue expose désormais la capacité réelle relevée sur matériel, modules d'extension compris.
  • other Après cette mise à jour, redémarrer les postes Wildix WP concernés : ce modèle ne recharge sa configuration qu'à heure fixe, une fois par jour.
v2026.08.55 Les postes Wildix WP appliquent enfin ce qu'on leur envoie
  • رفع شده Wildix WP : l'outbound proxy et le rport n'étaient pas appliqués par le téléphone. Un poste installé derrière un routeur NAT pouvait s'enregistrer sans jamais recevoir les appels entrants.
  • رفع شده Wildix WP : les touches de fonction (supervision BLF, numérotation rapide) s'installaient sur les premières touches de l'appareil, celles réservées à ses lignes. Elles se placent désormais après les lignes, et les postes déjà installés retrouvent leur ligne automatiquement au prochain provisionnement.
  • رفع شده Wildix WP : l'heure du poste n'était jamais synchronisée. Le serveur de temps était bien transmis, mais le client NTP du téléphone restait désactivé.
  • رفع شده Wildix WP : le voyant de message en attente restait éteint, faute d'abonnement à la notification de messagerie vocale.
  • رفع شده Wildix WP : le téléphone réclamait en boucle un fichier de configuration complémentaire qui n'était pas servi, ce qui provoquait une requête en échec à chaque cycle de provisionnement.
  • رفع شده Wildix WP : les postes annonçant une révision matérielle dans leur référence (par exemple WP490G R4) n'étaient plus reconnus par la détection automatique.
  • رفع شده Wildix WP : l'affichage en néerlandais n'était pas pris en compte par l'appareil.
  • رفع شده Mises à jour : une mise à jour du système pouvait réinstaller une version antérieure du composant de provisionnement Wildix et annuler des correctifs déjà publiés.
  • جدید Le modèle Wildix WP600 rejoint le catalogue des téléphones pris en charge.
v2026.08.54 Les fiches téléphones disent enfin la vérité
  • جدید Téléphones Fanvil W710D : la base DECT est désormais reconnue et configurée automatiquement. Ce modèle n'était pris en charge par aucun greffon existant.
  • رفع شده Fiche d'un téléphone : l'adresse du poste restait vide alors que le serveur la connaissait. Elle s'affiche désormais, et la dernière adresse connue est conservée.
  • رفع شده Un téléphone en bon état pouvait apparaître « à surveiller » sans raison, l'alerte sautant d'un appareil à l'autre. Une adresse momentanément inconnue ne déclenche plus d'alerte ; elle reste signalée dans le détail du poste.
v2026.08.53 Flex rejoint les opérateurs préconfigurés
  • جدید Opérateur Flex (France) : un modèle de trunk prêt à l'emploi. Il suffit de renseigner le proxy fourni par Flex, le login, le mot de passe et le numéro à présenter — le reste est préconfiguré, appels entrants comme sortants.
v2026.08.52 Chaque téléphone reçoit enfin la configuration de sa série
  • رفع شده Téléphones Fanvil : un poste des séries V, H, W ou interphonie pouvait revenir dans une autre langue que celle du client, avec un fuseau horaire et un plan de numérotation erronés. Chaque série reçoit désormais sa propre configuration.
  • رفع شده Téléphones Grandstream : la version la plus ancienne du greffon de provisionnement était retenue au lieu de la plus récente.
  • بهبود یافته Catalogue de téléphones : ajout des interphones et portiers Fanvil (série i) et de plusieurs variantes V61/V62/W620W. Un modèle absent du catalogue repartait sans aucune touche programmée.
  • رفع شده Téléphones Fanvil : le réenregistrement avait lieu toutes les 60 secondes, ce qui coupait puis rétablissait la liaison en permanence en TCP et en TLS. Il passe à 10 minutes.
v2026.08.51 Les appels sortants repartent
  • رفع شده Appels sortants : un appel vers l'extérieur pouvait être refusé par l'opérateur. Des adresses internes au serveur figuraient dans l'appel envoyé ; elles sont désormais remplacées par l'adresse publique avant l'envoi.
v1.17.5 API PBX: احراز هویت استاندارد و مستندات OpenAPI ۲۵ مرداد ۱۴۰۵
  • بهبود یافته API PBX ساده‌تر برای ادغام: اکنون از سرصحت احراز هویت استاندارد «Authorization: Bearer <token>» پشتیبانی می‌کند، علاوه‌بر سرصحت تاریخی — بدون تغییر برای ادغام‌های موجود
  • بهبود یافته مستندات OpenAPI / Swagger شفاف‌تر برای متخصصین ادغام: طرح‌های احراز هویت بر روی مسیرهای محافظت‌شده توصیف می‌شوند (توکن کاربر/مدیر برای ادغام توصیه می‌شود، سرصحت تاریخی برای سازگاری حفظ شده است، کلید API اختصاصی برای مسیرهای هتل/PMS)، مسیرهای عمومی به عنوان احراز‌هویت‌شده علامت‌گذاری نمی‌شوند. مدل دسترسی دقیق‌تر شده است — مدیر مستأجر محدود به مستأجر خود باقی می‌ماند، مدیر عمومی تمام مستأجران را مدیریت می‌کند — و مستندات دسترسی به API (URL‌ها، سرصحت‌ها، نمونه‌ها) اضافه شده‌اند
  • جدید کدهای خدمات (کدهای ویژگی) قابل تغییر توسط مشتری: در System › Extensions، برگه «Features»، کد هر خدمت اکنون می‌تواند توسط مستأجر تغییر یابد (به‌عنوان مثال *9 → *99)، فراتر از فعال/غیرفعال کردن ساده — هر مشتری کدهای تابع را با عادات خود سازگار می‌کند. کد وارد‌شده تأیید می‌شود (اعداد و علامات * # +) و هر تضاد با کد دیگری رد و گزارش می‌شود. رابط واکنش‌پذیر
  • جدید دسترسی ARI (Asterisk REST Interface) ایمن، جهانی و به‌ازای مستأجر: API سطح پایین Asterisk اکنون می‌تواند برای ادغام‌های شخص ثالث (CTI، برنامه‌های تماس سفارشی) از طریق یک دروازه MaxiPBX باز شود. شناسایت‌کننده‌های اختصاصی (نام‌کاربری و رمز عبور رمزگذاری‌شده) در سطح جهانی (تمام جعبه) یا به‌ازای مستأجر (هر مشتری موارد خود را مدیریت می‌کند، جدا‌شده در محدوده خود) مدیریت می‌شود؛ محدودیت آدرس IP اجباری است (فهرست سفید — دسترسی به‌طور پیش‌فرض بسته است تا زمانی که هیچ IP مجاز نشود)؛ در HTTPS بر روی پورت 443 (REST و WebSocket رویدادها) بدون باز کردن پورت اضافی در دسترس است؛ شناسایت‌کننده مستأجر فقط تماس‌های مستأجر خود را می‌بیند و کنترل می‌کند (شروع تماس‌ها برای سطح جهانی رزرو شده است)
  • جدید صندلی سازمانی نمایندگان در آمار مرکز تماس: رتبه‌بندی «Top 10» بهترین نمایندگان، با فیلتر براساس صف (یک، چند یا تمام صف‌ها) و معیار رتبه‌بندی انتخابی — تماس‌های پاسخ‌داده، مدت زمان مکالمه، نرخ پاسخ، سرعت برداشتن، یا امتیاز ترکیبی (حجم + نرخ + مکالمه + سرعت) — محاسبه‌شده در دوره انتخاب‌شده. صندلی سازمانی 🥇🥈🥉 در 3 مورد اول، جدول واکنش‌پذیر
  • بهبود یافته پنل ردیابی تماس غنی‌شده: خلاصه‌ای از تماس اکنون همیشه مرئی می‌ماند (شناسایت‌کننده، جهت، وضعیت، مدت، منبع، مقصد، شروع و پایان)
  • بهبود یافته ضبط‌های شبکه شفاف‌تر: دکمه «PCAP 2 min»، گمراه‌کننده، با ضبطی پیکربندی‌پذیر (2 دقیقه، 15 دقیقه، 1 ساعت، 6 ساعت یا 24 ساعت) جایگزین می‌شود، به‌طور صریح به عنوان یک ضبط «از این لحظه» و نه بازسازی یک تماس گذشته ارائه می‌شود؛ ضبط‌های اخیر با وضعیت، مدت، اندازه و پیوند دانلود نمایش داده می‌شود
v1.17.3 تشخیص صوت و ردیابی تماس ۲۵ مرداد ۱۴۰۵
  • جدید جمع‌آوری تشخیص‌ها از برنامه: PBX گزارش‌های تشخیص صوتی ارسال‌شده از softphone وب یا Desktop را دریافت می‌کند، آن‌ها را با متن خود غنی می‌سازد و برای پشتیبانی به ControlPlane ارسال می‌کند
  • جدید ردیابی تماس از ژورنال آن (CDR): از مدیریت، دکمه «نمایش ردیابی» یک خط‌زمانی بصری از مسیر تماس را باز می‌کند — ژورنال نرمال‌شده، رویدادهای تلفنی، آرتیفکت‌ها و پیوند هم‌بستگی به تشخیص‌های جمع‌آوری‌شده
  • جدید ضبط‌های شبکه (PCAP) درخواست بر اساس تشخیص: مدیر tenant می‌تواند یک ضبط کوتاه ترافیک تلفونی (10 ثانیه تا 5 دقیقه) را آغاز کند، آن را به‌صورت دستی متوقف کند و دانلود کند (دسترسی احراز‌شده). این یک ضبط دائمی نیست — یک ضبط کوتاه در لحظه بازتولید مسئله آغاز می‌شود؛ آخرین ضبط دستیاب به ردیابی تماس متصل است، با اندازه و پیوند دانلود آن (دکمه‌های «آغاز PCAP»، «متوقف»، «دانلود»)
  • جدید ثبت عمومی تمام تغییرات: یک حسابرسی خودکار اکنون هر عملیات ایجاد، اصلاح، حذف، ورود و عمل سیستمی یا tenant را ثبت می‌کند — از جمله آن‌هایی که قبلاً به‌صراحت ردیابی نشده بودند. هر ورودی نویسنده، tenant مربوطه، آدرس IP، نوع عمل، هدف، نتیجه (موفق یا ناموفق) و خلاصه‌ای را حفظ می‌کند، با پنهان‌سازی خودکار داده‌های حساس (کلمه‌های عبور، اسرار، token‌ها). حسابرسی «best-effort» است: هرگز عمل جاری را قطع نمی‌کند، و فایل‌های بزرگ/آپلودها حفظ نمی‌شوند (تنها ابرداده حفظ می‌شود). ژورنال حسابرسی یک فیلتر براساس نویسنده و فیلتری برای مشاهده تنها اقدامات سیستمی نیز دریافت می‌کند
v1.17.0 ذخیره‌سازی خارجی ضبط تماس‌ها (به‌ازای هر مستأجر) ۲۵ مرداد ۱۴۰۵
  • جدید ذخیره‌سازی خارجی ضبط تماس‌ها: ضبط‌ها اکنون می‌توانند به‌جای ذخیره‌سازی در دیسک دستگاه، روی سرور خارجی ذخیره شوند. مانند پیام‌رسانی (SMTP)، پیکربندی در دو سطح انجام می‌شود — یک تنظیم سراسری در سطح سیستم (مقصد پیش‌فرض) و بازنویسی برای هر مشتری (هر مستأجر می‌تواند مقصد خاص خود را داشته باشد). به‌طور پیش‌فرض، ذخیره‌سازی محلی باقی می‌ماند: هیچ تغییری برای سیستم موجود وجود ندارد
  • جدید مقاصد دور پشتیبانی‌شده: SFTP، FTP، SMB و ذخیره‌سازی اشیاء سازگار با S3 (AWS S3، Wasabi، Backblaze B2، MinIO، OVH، Scaleway، Google Cloud Storage…) از طریق تنظیمات دسترسی از پیش‌تعریف‌شده. دکمه «آزمایش اتصال» پیکربندی را اعتبارسنجی می‌کند؛ اسرار (رمزعبورها، کلیدهای دسترسی) رمزگذاری شده‌اند
  • جدید حالت جابه‌جایی و نگهداری: ضبط به ذخیره‌سازی دور ارسال شده و سپس از دیسک محلی برداشته می‌شود (بر اساس سیاست نگهداری)، و پخش یا دانلود فایل را به‌صورت فوری از دور بازیابی می‌کند. سیاست نگهداری جداگانه — نگهداری محلی بر حسب روز، نگهداری دور بر حسب ماه — با پاکسازی خودکار
v1.16.7 دستیار راه‌اندازی قبل از اتصال و نصب‌های حالت دستیار در جعبه NAT ۲۵ مرداد ۱۴۰۵
  • جدید دستیار راه‌اندازی قبل از اتصال: جعبه‌ای که در حالت دستیار مستقر شده (بدون نام دامنه تعریف‌شده در نصب) اکنون قبل از صفحه ورود، صفحه «تکمیل نصب شما» را نمایش می‌دهد. در این صفحه نام دامنه نهایی، آدرس IP عمومی و آدرس IP خصوصی (پیش‌پر شده) و همچنین توکن راه‌اندازی را وارد می‌کنید، سپس روی «تکمیل» کلیک می‌کنید: گزارش به صورت زنده جریان پیدا می‌کند (صدور گواهی HTTPS و پیکربندی شبکه)، و در پایان به صورت خودکار به صفحه ورود روی آدرس صحیح HTTPS معتبر هدایت می‌شوید. هر مرحله به صورت실‌زمانی قابل‌مشاهده است — دیگر احساس «عدم‌اطمینان در خصوص کار کردن آن» وجود ندارد
  • رفع شده نصب در حالت دستیار در جعبه‌ای پشت NAT از انتهای پایانی تا انتهای آغازین قابل‌اعتماد است — این ترکیب تا این‌حال در چندین نقطه شکست می‌خورد: نام میزبان دیگر آدرس IP عمومی را نمی‌گیرد (نام میزبانی عددی از راه‌اندازی یک جزء داخلی جلوگیری می‌کرد، که باعث شکست کل نصب می‌شد)، یک گواهی موقت در طی دستیار قرار داده می‌شود تا خدمات HTTPS راه‌اندازی شوند (گواهی نهایی در تکمیل صادر می‌شود)، و آدرس شنوایی تلفنی SIP به صورت خودکار به رابط محلی واقعی جعبه تصحیح می‌شود. نتیجه: نصب در حالت دستیار پشت NAT اکنون از اولین بار موفق می‌شود، با HTTPS معتبر و تلفنی کاری
v1.16.5 استقرار بخشی استقرار واسط کاربری ۲۴ مرداد ۱۴۰۵
  • رفع شده بارگذاری مجدد قابل اعتماد پیکربندی وب پس از به‌روزرسانی: در برخی از دستگاه‌ها، به‌روزرسانی واسط می‌تواند سرور وب را بدون بارگذاری مجدد پیکربندی جدید خود رها کند، که واسط را تا مداخله دستی موقتاً غیرقابل دسترس می‌کند. بارگذاری مجدد اکنون تا پایان به‌روزرسانی به تاخیر می‌افتد — پس از اینکه تمام اجزاء سر جای خود باشند و پیکربندی تایید شود — به طور سیستماتیک و بدون هیچ دستکاری
v1.16.3 Version 1.16.3 ۲۴ مرداد ۱۴۰۵
  • رفع شده صفحه غیرقابل دسترس (خطای 404) پس از انتقال به نسخه 1.16.2 روی برخی دستگاه‌ها: واسط جدید اکنون خود را در ریشه سایت ارائه می‌دهد، اما به‌روزرسانی می‌تواند پیکربندی وب قدیمی «بر اساس زبان» را حفظ کند که به جای دیگری تغییر مسیر می‌دهد. پیکربندی وب واسط اکنون با برنامه بسته‌بندی شده و در هر نصب و به‌روزرسانی تازه‌سازی می‌شود — هیچ 404 باقی‌ماندگی پس از ارتقاء نسخه نیست
v1.16.2 بازطراحی زبان‌ها، شناسایی شبکه خودخدمات و دستیار راه‌اندازی ۲۴ مرداد ۱۴۰۵
  • جدید تغییر فوری زبان: کلیک بر روی یک زبان کل رابط را بلافاصله تغییر می‌دهد — نرم‌افزار تلفن وب، مدیریت PBX — بدون بارگذاری مجدد صفحه یا تاخیر شبکه. و دیگر نمایش کوتاهی رابط به زبان اشتباه هنگام راه‌اندازی وجود ندارد: برنامه منتظر می‌ماند تا زبان صحیح را دریافت کند و سپس متنی را نمایش می‌دهد
  • جدید زبان از حساب کاربری پیروی می‌کند: پس از انتخاب یک‌بار، به طور خودکار در نرم‌افزار تلفن وب، برنامه Desktop و Mobile یافت می‌شود — این یک ترجیح ذخیره‌شده برای کاربر است، نه تنظیمی که باید بر روی هر دستگاه تکرار شود
  • بهبود یافته برنامه سبک‌تر و به‌روزرسانی‌های سریع‌تر: ترجمه‌های 60 زبان اکنون به طور پویا بارگذاری می‌شوند به جای تکرار برای هر زبان — رابط وب بسیار سبک‌تر برای نصب و به‌روزرسانی است
  • جدید دو راه برای استقرار PBX: یا همه چیز از قبل پر‌شده است مثل امروز (FQDN و آدرس‌های IP در ControlPlane وارد شده‌اند — نصب همه‌چیز را انجام می‌دهد، گواهی SSL شامل است)، یا از طریق دستیار وقتی اطلاعات از قبل موجود نیستند: جعبه بر روی آدرس IP خود راه‌اندازی می‌شود، بلافاصله از طریق HTTPS قابل دسترسی است؛ مشتری نرم‌افزار تلفن را باز می‌کند، وارد می‌شود، و دستیار راه‌اندازی IP داخلی شناسایی‌شده و IP عمومی را از قبل پر می‌کند، سپس FQDN را می‌پرسد — در هنگام تأیید، گواهی صادر می‌شود و تمام پیکربندی شبکه و تلفنی به طور خودکار اعمال می‌شود
  • جدید صفحه «شبکه» در خودخدمات در مدیریت: تغییر FQDN، IP عمومی یا IP داخلی (NAT) به صورت فوری، بعداً، بدون نصب مجدد — پیکربندی شبکه مربوطه به طور هدف‌مند دوباره پخش می‌شود و گواهی به طور خودکار دوباره صادر می‌شود. همین صفحه به عنوان دستیار در راه‌اندازی اول عمل می‌کند
  • جدید تشخیص خودکار آدرس IP عمومی: دیگر نیازی نیست خودتان آن را جستجو کنید، به طور خودکار تشخیص داده می‌شود و از قبل پر می‌شود
  • جدید نوار «راه‌اندازی برای نهایی‌سازی» در صفحات مدیریت تا زمانی که جعبه در حالت دستیار است: اولین دسترسی از طریق IP مستقیماً به دستیار منتهی می‌شود، غیرممکن است آن را فراموش کنید
  • جدید نصب‌های جدید بومی APT (اختیاری): کد توسط مدیر بسته‌ها هنگام نصب قرار داده می‌شود — همان مقاومت مثل به‌روزرسانی‌های APT — با بازگشت تمیز به مکانیسم نصب کلاسیک
v1.15.1 پشتیبانی ایمیل و یکپارچه‌سازی‌های CRM ۲۴ مرداد ۱۴۰۵
  • جدید پشتیبانی ایمیل: یک سرویس تیکتینگ سبک و یکپارچه با Omni — هر tenant می‌تواند چندین صندوق پشتیبانی را مدیریت کند (دریافت IMAP، ارسال SMTP). ایمیل‌های ورودی به تیکت‌های رشته‌ای تبدیل می‌شوند که بر اساس مکالمه گروه‌بندی می‌گردند؛ پاسخ به مشتری یا شروع یک ایمیل جدید مستقیماً از داخل برنامه انجام می‌شود، همراه با پیوست در دریافت و ارسال (۲۵ مگابایت، انواع فایل اجرایی رد می‌شوند)
  • جدید تیکت‌های ایمیل سازمان‌یافته: وضعیت‌ها (باز، در انتظار، حل‌شده، بسته)، اولویت‌ها (پایین ← فوری)، بازگشایی خودکار یک تیکت حل‌شده در صورت پاسخ مشتری، و بازه دریافت ایمیل قابل تنظیم برای هر صندوق. پیکربندی در پنل ادمین از طریق کارت جدید «پشتیبانی ایمیل» در منوی Communication (با آزمون اتصال)؛ در سمت softphone WebRTC/دسکتاپ، بخش جدید «Support»؛ در موبایل، صفحه اختصاصی از طریق Settings. جداسازی کامل چندمستأجری، اطلاعات ورود صندوق‌ها به‌صورت رمزنگاری‌شده در حالت سکون ذخیره می‌شوند
  • جدید یکپارچه‌سازی‌های CRM: MaxiPBX اکنون به CRMهای موجود در بازار متصل می‌شود — HubSpot، Salesforce و Zoho (اتصال OAuth با یک کلیک)، Odoo، ConnectWise، Vtiger و Jetpack CRM (کلید API). موتور به‌صورت عمومی طراحی شده است: سایر CRMها بر همین اساس اضافه خواهند شد. جداسازی کامل چندمستأجری: هر tenant CRM خود را با اطلاعات ورود و توکن‌های رمزنگاری‌شده و ایزوله متصل می‌کند — هیچ چیزی بین tenantها به اشتراک گذاشته نمی‌شود
  • جدید پروفایل مشتری هنگام تماس: در تماس ورودی، شماره در CRM tenant جستجو می‌شود — نام، شرکت و پروفایل نمایش داده می‌شوند (نمایش تماس‌گیرنده غنی‌شده)، همراه با دکمه «Open in CRM» روی softphone WebRTC/دسکتاپ و صفحه تماس موبایل
  • جدید ثبت تماس‌ها در CRM: هر تماس (ورودی، خروجی، از دست رفته — بسته به تنظیمات) به‌عنوان یک فعالیت روی مخاطب مربوطه ثبت می‌شود، و در صورت ناشناخته بودن شماره، یک contact یا lead به‌طور خودکار ایجاد می‌شود
  • جدید Click-to-call از CRM: افزونه مرورگر MaxiPBX (Chrome، Edge، Firefox) امکان تماس با یک کلیک از صفحه CRM را فراهم می‌کند — انتخاب یک شماره یا لینک تلفنی، و داخلی کارمند زنگ می‌زند و سپس شماره را می‌گیرد. اتصال امن به PBX (با 2FA)، توکن دسترسی هرگز در معرض صفحات CRM قرار نمی‌گیرد؛ تشخیص غیرمزاحم، شماره‌گیری سریع در پنجره افزونه، و «Activate on this site» برای CRM خودمیزبان
  • جدید صفحه ادمین «یکپارچه‌سازی‌های CRM» در منوی Communication: افزودن یک CRM، اتصال OAuth با یک کلیک یا وارد کردن کلید API، تنظیمات ثبت، الگوی URL پروفایل، دکمه «Test»، فعال/غیرفعال‌سازی
  • رفع شده یک باکس ممکن بود در حلقه بروزرسانی گیر کند، با نسخه ثابت‌مانده علی‌رغم تلاش‌های مجدد: در برخی نصب‌های قدیمی‌تر، مسیر قدیمی بروزرسانی مبتنی بر آرشیو ممکن بود کد جدید را مستقر نکند. این باکس‌ها با مسیر جدید به‌صورت خودکار رفع‌مسدود می‌شوند
  • بهبود یافته بروزرسانی‌ها اکنون از طریق مخزن APT نصب می‌شوند — نصب اتمیک، پایدارتر و به‌طور قابل‌توجهی سریع‌تر (چند دقیقه به‌جای اجرای کامل مجدد استقرار). باکس‌های موجود به‌صورت خودکار جابجا می‌شوند، همراه با یک مکانیزم محافظتی: اگر مسیر جدید روی یک باکس در دسترس نباشد، مکانیزم قدیمی جایگزین می‌شود — هیچ باکسی نمی‌تواند در اثر این جابجایی مسدود شود
v1.15.0 مرکز Omni (Telegram، SMS) و پشتیبانی غنی‌شده ۲۴ مرداد ۱۴۰۵
  • جدید مرکز مکالمه (سابقاً «Livechat») به یک مرکز واقعی Omnichannel تبدیل می‌شود، با نام جدید «Omni» در همه‌جا — softphone WebRTC، دسکتاپ و برنامه موبایل — و منوی آن درست بعد از «History» جابجا شده است
  • جدید Telegram، کانال جدید: دریافت پیام‌های ورودی (webhook امن)، پاسخ‌های کارمندان و رسانه‌ها، مستقیماً در inbox Omni. پیکربندی خودسرویس از پنل ادمین: «Add Telegram» — فقط توکن bot کافی است، webhook به‌طور خودکار ثبت می‌شود. توجه: یک bot Telegram نمی‌تواند مکالمه را آغاز کند (قانون پلتفرم)، بلکه این کاربر است که bot را شروع می‌کند؛ سپس دریافت و پاسخ به‌طور عادی کار می‌کنند
  • جدید SMS از طریق Twilio، کانال دوطرفه جدید: دریافت و ارسال SMS از برنامه‌های دسکتاپ و موبایل. پیامک‌های ورودی بررسی (امضا) و از تکرار پاک‌سازی می‌شوند پیش از ورود به inbox Omni مانند هر مکالمه دیگر؛ یک کارمند همچنین می‌تواند یک SMS به هر شماره‌ای آغاز کند — دکمه «New SMS» با انتخاب شماره ارسال‌کننده، گیرنده و متن. پیکربندی خودسرویس از پنل ادمین: «Add SMS» با اطلاعات ورود و شماره Twilio
  • بهبود یافته هر مکالمه منبع خود را به‌وضوح نمایش می‌دهد: آیکون و برچسب کانال (Web / WhatsApp / Telegram / SMS)، نشان رنگی آواتار، و فیلترها بر اساس کانال در inbox
  • بهبود یافته پنجره ایجاد تیکت پشتیبانی، که تا پیش از این کوچک بود، به یک دیالوگ واقعی و بزرگ‌شده تبدیل می‌شود — هم در پنل ادمین PBX و هم در softphone WebRTC
  • جدید ویرایشگر غنی برای تیکت‌ها: بولد، ایتالیک، زیرخط‌دار، لیست‌های نقطه‌ای و شماره‌دار، لینک‌ها — قالب‌بندی پیام حفظ و در سمت ControlPlane پاک‌سازی می‌شود
  • جدید پیوست‌ها روی تیکت‌ها: افزودن چندین فایل هنگام ایجاد و در پاسخ‌ها، با نمایش و دانلود احراز هویت‌شده مستقیماً در رشته گفتگو
  • رفع شده پایان «واکنشی نشان نمی‌دهد»: همه خطاهای پشتیبانی (بارگذاری، ایجاد، ارسال، آپلود) اکنون به‌وضوح نمایش داده می‌شوند، در ۶۰ زبان
  • بهبود یافته اتصال قابل‌اعتماد تیکت‌ها به PBX: باکس شناسه instance خود را هنگام ایجاد تیکت ارسال می‌کند — دیگر شکست بی‌صدا هنگام باز کردن رخ نمی‌دهد
v1.14.5 ۶۰ زبان و منطقه زمانی ۲۴ مرداد ۱۴۰۵
  • جدید کل رابط کاربری از ۱۵ به ۶۰ زبان ارتقا یافت: پنل مدیریت PBX، سافت‌فون WebRTC، اپلیکیشن موبایل، اپلیکیشن دسکتاپ، پورتال ControlPlane و وب‌سایت maxipbx.ch اکنون از همان فهرست ۶۰ زبانه پشتیبانی می‌کنند. ۴۵ زبان جدید اضافه شد — از جمله اوکراینی، روسی، عربی، عبری، فارسی، هندی و زبان‌های بزرگ هندی، چینی ساده‌شده و سنتی، ژاپنی، کره‌ای، ویتنامی، تایلندی، اندونزیایی، مالایی، سواحیلی و دیگر زبان‌های آفریقایی، دانمارکی، سوئدی، نروژی، فنلاندی، استونیایی، لتونیایی، لیتوانیایی، کاتالان، فیلیپینی و غیره. هر کاربر می‌تواند زبان خود را از اپلیکیشن یا پورتال معمول خود انتخاب کند
  • جدید هر tenant اکنون یک منطقه زمانی پیش‌فرض دارد که هنگام ایجاد آن انتخاب و بر اساس کشور به‌طور خودکار پر می‌شود (مثلاً مراکش → Africa/Casablanca، فرانسه → Europe/Paris، سوئیس → Europe/Zurich)، که بعداً از طریق پروفایل آن قابل تغییر است. این منطقه زمانی به‌عنوان مقدار پیش‌فرض برای هر چیزی که در tenant ایجاد می‌شود استفاده می‌شود — کاربران، بازه‌های زمانی، پیام‌گیرها: دیگر نیازی به تنظیم آن برای هر پست کاری جداگانه نیست
  • جدید هر کاربر می‌تواند منطقه زمانی خاص خود را حفظ کند، که نسبت به منطقه زمانی tenant اولویت دارد — این ویژگی برای تیم‌های پخش‌شده در چند کشور مفید است. tenantهای موجود بدون تغییر باقی می‌مانند: منطقه زمانی آن‌ها از کشورشان استنتاج می‌شود و چیزی برایشان تغییر نمی‌کند
  • بهبود یافته گزارش‌های تماس اکنون در ساعت درست نمایش داده می‌شوند: مهرهای زمانی در بخش تماس‌های اخیر بر اساس منطقه زمانی کاربر نمایش داده می‌شوند (منطقه زمانی خودش، در غیر این صورت منطقه زمانی tenant، و در غیر این صورت منطقه زمانی دستگاه)، نه دیگر همیشه ساعت دستگاه
  • جدید برچسب «اختلاف زمانی» روی مخاطبین بین‌المللی: در فهرست مخاطبین (دسکتاپ، WebRTC و موبایل)، یک نشان اختلاف زمانی مخاطب با شماره بین‌المللی را نشان می‌دهد — مثلاً از سوئیس، یک شماره +212 (مراکش) عبارت «+1h» را نمایش می‌دهد، از ۱ ساعت اختلاف به بالا. برای کشورهایی با چند منطقه زمانی (آمریکا، روسیه، کانادا و غیره)، نشان به‌عمد تقریبی باقی می‌ماند («≈») به‌جای نمایش ساعتی دقیق ولی نادرست؛ محاسبه ساعت تابستانی/زمستانی را نیز در نظر می‌گیرد
v1.14.3 مدیریت از راه دور بدون SSH و اورژانس‌های جهانی ۲۳ مرداد ۱۴۰۵
  • جدید مدیریت از راه دور PBX بدون SSH (ماژول تله‌گستیون): برخی مشتریان دسترسی SSH را پس از استقرار قطع می‌کنند — اکنون خود جعبه اقدامات خود را از ControlPlane در هر ضربان قلب دریافت و اجرا می‌کند (خودش تمام اتصالات را آغاز می‌کند: هیچ چیزی از طریق SSH وارد نمی‌شود). اقدامات قابل کنترل: راه‌اندازی مجدد سرویس‌ها (فهرست سفید)، راه‌اندازی مجدد ماشین، و تغییر کانال بتا ↔ پایدار به‌صورت آنی با تطبیق پیوسته
  • جدید موجودی سیستم در هر ضربان قلب گزارش شده و در پروفایل PBX قابل مشاهده است: نسخه‌های اجزا، نسخه سیستم‌عامل و کرنل، دیسک و حافظه، کانال، وضعیت سرویس‌ها — به‌علاوه تاریخچه دستورات (ارسال ← اجرا ← نتیجه) برای هر PBX
  • جدید کلید استقرار (دسترسی اضطراری) به‌طور خودکار ثبت می‌شود: کلید عمومی استقرار در هنگام نصب روی سرور نصب و در هر به‌روزرسانی تطبیق داده می‌شود — اگر حذف شده باشد، دوباره جایگزین می‌شود. یک دسترسی اضطراری مکمل مدیریت از راه دور بدون SSH، قابل بازنویسی برای برندسازی اختصاصی با ControlPlane مخصوص خود
  • جدید شماره‌های اورژانس: پوشش جهانی — ۱۷۷ کشور از پیش پیکربندی‌شده بر اساس مرجع رسمی ITU (۱۱۶۰ مورد)، ادغام‌شده با فهرست‌های قبلاً تأییدشده تا هیچ شماره‌ای از دست نرود (مثلاً استرالیا ۰۰۰، اسپانیا، یونان؛ سوئیس شماره‌های Rega ۱۴۱۴/۱۴۱۵ و شماره‌های کمک به کودکان را نیز به دست می‌آورد). سوئیس: ۱۱۲، ۱۱۷، ۱۱۸، ۱۴۳، ۱۴۴، ۱۴۵، ۱۴۷؛ فرانسه: ۱۵، ۱۷، ۱۸، ۱۱۲، ۱۱۴، ۱۱۵، ۱۱۹، ۱۹۱، ۱۹۶، ۱۹۷، ۱۱۶۰۰۰، ۱۱۶۱۱۷؛ ایالات متحده: ۹۱۱، ۵۱۱، ۸۱۱. کشوری که در مرجع نیست (مثلاً مکزیک، اندونزی) خالی باقی می‌ماند، همراه با هشدار تا زمانی که مشتری آن را تکمیل کند
  • رفع شده Yealink T54W — کلیدهای BLF بالاخره تنظیم شدند: کلیدهای قابل برنامه‌ریزی (BLF، میانبرها) روی این دستگاه‌ها نمایش داده نمی‌شدند در حالی که در سمت سرور به‌درستی پیکربندی شده بودند. مدل تلفن به شکلی («T54(W)») ثبت شده بود که شناسایی نمی‌شد: کلیدها به یک ماژول توسعه غیرموجود به‌جای کلیدهای بومی صفحه فرستاده می‌شدند. اصلاح انجام‌شده مدل را به‌طور خودکار نرمال‌سازی کرده و پیکربندی را دوباره به تلفن‌های مربوطه در زمان استقرار ارسال می‌کند — بدون نیاز به هیچ مداخله دستی، و این برای هر مدلی که با یک نسخه WiFi بین پرانتز مشخص شده باشد صدق می‌کند
v1.14.2 کشور tenant و شماره‌های اورژانس ۲۳ مرداد ۱۴۰۵
  • جدید کشور tenant: هنگام ایجاد یک tenant، اکنون کشور آن (مخابراتی) انتخاب می‌شود که مسیرهای تماس خروجی پیش‌فرض ایجادشده (داخلی/بین‌المللی) را تعیین می‌کند، بدون تغییر در شماره شماره‌گیری‌شده. پوشش جهانی: پروفایل استاندارد (پیشوند داخلی ۰، بین‌المللی ۰۰) برای اکثریت قریب به اتفاق کشورها، پروفایل‌های ویژه برای سوئیس و فرانسه (شماره‌گذاری داخلی ۱۰ رقمی) و آمریکای شمالی (۱ / ۰۱۱)، و پشتیبانی از شماره‌های شماره‌گیری‌شده مستقیم در قالب +E.164. tenantهای موجود بدون تغییر باقی می‌مانند
  • جدید شماره‌های اورژانس تعیین‌شده توسط مشتری: پایان یافتن فهرست پیش‌فرض تحمیل‌شده سوئیسی — اکنون هر مشتری شماره‌های اورژانس خود را در tenant خود وارد می‌کند، هم هنگام ایجاد و هم هنگام ویرایش. هشداری واضح با متن «هیچ شماره اورژانسی پیکربندی نشده است» تا زمانی که فهرست خالی باشد نمایش داده می‌شود، هم در فرم و هم به‌صورت برچسب در فهرست tenantها
  • رفع شده دریافت تماس: زمانی که تماسی در حال انجام است و تماس جدیدی زنگ می‌خورد، دکمه «پاسخ» (موبایل/دسکتاپ/WebRTC) اکنون تماسی را که زنگ می‌خورد پاسخ می‌دهد، نه تماسی که قبلاً متصل شده است. تماس‌های خروجی دیگر هرگز به‌عنوان «قابل پاسخ» در نظر گرفته نمی‌شوند
v1.14.1 دسترسی مدیریتی تک‌کلیکی از ControlPlane ۲۳ مرداد ۱۴۰۵
  • جدید از صفحه مشخصات یک PBX در ControlPlane، دکمه «باز کردن پنل مدیریت» مستقیماً رابط مدیریتی همان PBX را باز می‌کند، در حالی که از پیش وارد شده است — بدون نیاز به وارد کردن دوباره آدرس یا رمز عبور (در یک تب جدید). هر کاربر فقط در محدوده خود: مدیر کل در همه‌جا، عمده‌فروش / زیرمجموعه عمده‌فروش / نمایندگی فقط روی PBX‌های خودشان
  • بهبود یافته امنیت دسترسی تک‌کلیکی: ControlPlane از سمت سرور به PBX متصل می‌شود (کلید محرمانه هرگز در معرض مرورگر قرار نمی‌گیرد)، توکن نشست از طریق fragment آدرس منتقل می‌شود (هرگز به سروری ارسال نمی‌شود و در Referer نیز درج نمی‌گردد) و بلافاصله پس از ورود از آدرس حذف می‌شود. اگر حساب مدیر PBX دارای 2FA فعال باشد، دسترسی تک‌کلیکی به‌درستی رد می‌شود (ورود دستی الزامی است). هر دسترسی در سمت ControlPlane ثبت می‌شود
  • بهبود یافته ورود خودکار تنها روی PBX‌هایی فعال است که به نسخه 1.14.1 به‌روزرسانی شده‌اند — این خود PBX است که صفحه ورود خودکار را میزبانی می‌کند
v1.14.0 مدیریت واکنش‌گرا — موبایل، تبلت، رایانه ۲۳ مرداد ۱۴۰۵
  • جدید منوی اصلی سرانجام در موبایل قابل دسترسی شد: در اندازه‌های کوچک‌تر از تبلت، منوی کناری به‌طور کامل ناپدید می‌شد — ناوبری غیرممکن بود. اکنون دکمه «همبرگری» یک منوی کشویی باز می‌کند، همراه با تیره‌شدن پس‌زمینه و بسته‌شدن با کلیک بیرون از قاب یا هنگام ناوبری
  • بهبود یافته پنجره‌ها (مودال‌ها): دیگر هیچ پنجره‌ی بیش‌ازحد بلندی بریده نمی‌شود — محتوا و دکمه‌ها (ذخیره…) در صفحه‌های کوچک به‌درستی اسکرول می‌شوند
  • بهبود یافته چیدمان صفحه: دیگر سرریز افقی وجود ندارد — تصاویر و محتوای عریض تطبیق می‌یابند، جداول در قاب خودشان اسکرول می‌شوند. رابط مدیریتی اکنون با تمام اندازه‌های صفحه، از گوشی هوشمند تا مانیتور بزرگ، سازگار است
v1.13.9 Version 1.13.9 ۲۲ مرداد ۱۴۰۵
  • بهبود یافته کلیدهای BLF — تطابق کامل با تلفن فیزیکی: منوی BLF برنامه‌ها (WebRTC / Desktop / Mobile) اکنون تمام کلیدهای برنامه‌ریزی‌شده روی کاربر را نمایش می‌دهد، صرف‌نظر از نوع مقصد. فیلتری که کلیدهای «غیرقابل نظارت» را پنهان می‌کرد حذف شده است: مقصدهای قابل نظارت (کاربر، گروه، صف، کنفرانس، اکستنشن) چراغ وضعیت زنده خود را حفظ می‌کنند، سایرین به‌صورت کلید ساده نمایش داده می‌شوند
  • بهبود یافته لایسنس‌ها — جزئیات در تنظیمات تننت: این پنجره شمارنده‌های افراد (استفاده‌شده / مجاز) و تجهیزات را به‌صورت فقط‌خواندنی نمایش می‌دهد، همراه با برچسب حالت (NFR / آزمایشی) در صورت وجود — اعدادی که به‌صورت زنده از کنسول پارتنر بازمحاسبه می‌شوند، در حالی که پیش‌تر فقط «حداکثر X اکستنشن» دیده می‌شد. ویرایش همچنان مختص کنسول است: این پنل صرفاً اطلاع‌رسانی است
v1.13.8 سافت‌فون Maxi UC — بازطراحی ظاهری ۲۲ مرداد ۱۴۰۵
  • بهبود یافته بازطراحی ظاهری رابط سافت‌فون Maxi UC، مطابق با طرح اصلی: پالت آبی شب‌رنگ، فونت Inter، تناسبات بازبینی‌شده
  • بهبود یافته صفحه شماره‌گیری، ردیف کلیدهای BLF و داشبورد صف‌های انتظار بازطراحی شده‌اند (چیدمان و خوانایی)؛ ناوبری و پنل کناری تنظیم شده، برچسب‌ها در ۱۵ زبان تکمیل شده‌اند
  • بهبود یافته این نسخه فقط رابط سافت‌فون را تغییر می‌دهد: هیچ تغییری در هسته تلفنی یا مدیریت لایسنس اعمال نشده — کل زیرساخت نسخه 1.13.7 بدون تغییر باقی می‌ماند
v1.13.7 مدیریت لایسنس‌ها — بازطراحی کامل ۲۲ مرداد ۱۴۰۵
  • جدید لایسنس‌ها اکنون صرفاً بر اساس اکستنشن‌ها هستند، با دو شمارنده مستقل برای هر مشتری: «افراد» (کاربران از نوع شخص) و «تجهیزات» (کاربران از نوع تجهیز). هیچ لایسنسی به ازای هر ویژگی یا تماس هم‌زمان وجود ندارد؛ هر شمارنده یک عدد صحیح صریح است — مقدار ۰ نیز معتبر است (مثلاً مشتری‌ای که ۱۰۰٪ تجهیز است)
  • جدید مدیریت از کنسول پارتنر: هر توزیع‌کننده لایسنس‌ها را در محدوده خود مدیریت می‌کند (مدیر کل، عمده‌فروش، زیرمجموعه عمده‌فروش، نمایندگی)، هر دو شمارنده از صفحه مشخصات PBX قابل ویرایش هستند. سه حالت لایسنس: پولی، NFR (رایگان) و آزمایشی (دوره رایگان با تاریخ پایان) — NFR و آزمایشی مختص مدیر کل و عمده‌فروش، همراه با برچسبی که روی مشتری نمایش داده می‌شود
  • بهبود یافته در سمت مدیریت PBX، ویرایش لایسنس حذف شده است: این کار منحصراً بر عهده کنسول پارتنر است. سهمیه همچنان به‌صورت فقط‌خواندنی قابل مشاهده است، همراه با دکمه جدید «بازخوانی» روی کارت لایسنس در تنظیمات سیستم
  • جدید قرارداد امضاشده و عملکرد آفلاین: کنسول یک قرارداد امضاشده (شمارنده‌ها + حالت + اعتبار ۷ روزه) صادر می‌کند که PBX آن را کش می‌کند — بازخوانی خودکار هر ۵ دقیقه، ارسال فوری در هر تغییر و امکان بازخوانی دستی. حتی اگر کنسول موقتاً در دسترس نباشد، PBX در محدوده اعتبار قرارداد به کار خود ادامه می‌دهد
  • جدید چرخه حیات یکپارچه و مسدودسازی «فقط تماس‌های اضطراری»: صرف‌نظر از علت (عدم پرداخت، انقضا، قطع ارتباط طولانی‌مدت)، یک دوره مهلت و سپس قفل‌شدن در روز دهم. مشتری قفل‌شده تلفن‌های ثبت‌شده خود را حفظ می‌کند اما فقط تماس‌های اضطراری امکان‌پذیر باقی می‌مانند (شماره‌های ماژول اورژانس + فهرست ایمنی 112/117/118/144/911). اعمال این مسدودسازی به‌طور پیش‌فرض غیرفعال ارائه می‌شود: اعتبارسنجی در محیط پیش‌تولید پیش از هرگونه فعال‌سازی روی کل مجموعه — تا آن زمان، مکانیزم در حالت مشاهده کار می‌کند، بدون تأثیر بر تماس‌ها
  • رفع شده ترانک‌های اپراتور (مدل Kissgroup / فرانسه): ثبت‌نام مقاوم‌تر در برابر قرارگیری موقت در لیست سیاه سمت اپراتور
v1.13.6 Version 1.13.6 ۲۲ مرداد ۱۴۰۵
  • رفع شده مدل اپراتور Kissgroup (فرانسه): پاکسازی مقادیر از پیش پرشده در فرم
  • بهبود یافته افزایش پایداری در به‌روزرسانی زنده جدول اپراتورهای با آدرس IP متغیر
v1.13.5 رابط کاربری جدید نرم‌افزار تلفن «Maxi UC» ۲۲ مرداد ۱۴۰۵
  • جدید نرم‌افزار تلفن: هویت بصری جدید «Maxi UC» — طراحی آبی سرمه‌ای، بازطراحی داک Composer / تماس‌ها و داشبورد بلادرنگ
v1.13.4 Version 1.13.4 ۲۲ مرداد ۱۴۰۵
  • بهبود یافته جدول اپراتورهای با آدرس IP متغیر از این پس به‌صورت زنده (HOT) به‌روزرسانی می‌شود، بدون نیاز به راه‌اندازی مجدد سیستم تلفنی
v1.13.3 Version 1.13.3 ۲۲ مرداد ۱۴۰۵
  • رفع شده محافظ اضافی در برابر پیکربندی خالی اپراتورها هنگام استقرار
v1.13.2 Version 1.13.2 ۲۲ مرداد ۱۴۰۵
  • رفع شده اصلاح یک خطای پیکربندی تلفنی در زمان نصب که با نسخه 1.13.1 ظاهر شده بود
v1.13.1 Version 1.13.1 ۲۲ مرداد ۱۴۰۵
  • رفع شده افزایش پایداری استقرار پشتیبانی از اپراتورهای با آدرس IP متغیر (معرفی‌شده در نسخه 1.13.0)
v1.13.0 اپراتورهای با آدرس IP متغیر ۲۲ مرداد ۱۴۰۵
  • جدید پشتیبانی از اپراتورهای SIP با آدرس IP متغیر: تماس‌های ورودی از یک ترانک که اپراتور آن آدرس خود را تغییر می‌دهد (زیرساخت چند-سرور، آدرس‌های پویا) اکنون به‌درستی شناسایی و به ترانک صحیح متصل می‌شوند — بدون نیاز به نگهداری دستی فهرست آدرس‌ها
  • جدید مدل اپراتور جدید: Kissgroup (فرانسه) — فهرست اپراتورهای از پیش پیکربندی‌شده فراتر از سوئیس گسترش می‌یابد
  • بهبود یافته ایجاد ترانک: انتخاب کشور اکنون به فهرستی جهانی با قابلیت جست‌وجوی داخلی تبدیل شده است
v1.12.3 بازیابی تماس در برنامه‌ها ۲۲ مرداد ۱۴۰۵
  • جدید PBX فهرست تماس‌های در حال انجام یک کاربر را در دسترس قرار می‌دهد: برنامه‌ای که به‌تازگی راه‌اندازی شده می‌تواند تماسی را که از قبل در جریان است تشخیص دهد (برنامه بسته بوده و هنگام زنگ‌خوردن دوباره باز می‌شود) و آن را «بازیابی» کند — یعنی روی دستگاهی که تازه باز شده زنگ بزند. این قابلیت برای ادامه‌دادن تماسی که روی پست دیگری برداشته شده نیز کاربرد دارد
v1.12.2 کلیدهای BLF در برنامه‌ها ۲۲ مرداد ۱۴۰۵
  • جدید PBX از این پس، برای هر کاربر، کلیدهای BLF پیکربندی‌شده روی پست او و وضعیت لحظه‌ای اکستنشن‌های تحت نظارت (آزاد، در حال زنگ، مشغول، در انتظار، غایب) را در اختیار قرار می‌دهد که مستقیماً از تلفنی خوانده می‌شود. برنامه‌های MaxiPBX (منو/تب «BLF» در نسخه دسکتاپ/WebRTC و موبایل) از این سرویس برای بازتولید کلیدهای نظارتی یک تلفن رومیزی استفاده می‌کنند، همراه با امکان تماس با یک کلیک. این قابلیت برای همه حساب‌ها در دسترس است — از جمله کاربران تلفنی، نه فقط مدیران — بدون نیاز به پیکربندی اضافی
v1.12.1 ایمیل از طریق Microsoft 365 و Google Workspace ۲۲ مرداد ۱۴۰۵
  • جدید ارسال ایمیل از طریق Microsoft 365 و Google Workspace: از آنجا که Microsoft و Google دیگر ارسال از طریق SMTP سنتی (نام کاربری + رمز عبور) را مجاز نمی‌دانند، پیکربندی ایمیل اکنون از روش‌های مدرن آن‌ها پشتیبانی می‌کند — هم در سطح پلتفرم (SMTP سیستمی) و هم برای هر مشتری به‌صورت جداگانه (SMTP اختصاصی یک tenant). گزینه جدید «ارائه‌دهنده ارسال»: SMTP استاندارد (بدون تغییر)، Microsoft 365 یا Google Workspace
  • جدید Microsoft 365: ارسال از طریق API مایکروسافت (Graph) — با وارد کردن شناسه tenant در Azure و آدرس فرستنده، همراه با تأیید مدیریتی Microsoft 365 (به همان شیوه Teams). Google Workspace: ارسال از طریق API جیمیل — با کلید JSON یک حساب سرویس گوگل (تفویض در سطح دامنه) و آدرس فرستنده. اطلاعات محرمانه هرگز دوباره نمایش داده نمی‌شوند (نشانگر «قبلاً ثبت‌شده») و برای هر روش، دکمه‌ای برای آزمایش ارسال در دسترس است
  • بهبود یافته رابط مدیریتی برای همه اندازه‌های صفحه‌نمایش، از جمله لپ‌تاپ‌ها و رزولوشن‌های کوچک، بهینه شده است: پنجره‌های بزرگ (پروفایل کاربر/پست، صف‌ها، گروه‌ها، دستگاه‌ها، tenantها…) دیگر کل صفحه را پر نمی‌کنند و از آن سرریز نمی‌شوند — عرض متناسب با صفحه و تراکم خودکار در صفحه‌های کوتاه یا باریک، همراه با محتوای قابل پیمایش
  • رفع شده پروفایل کاربر/پست: دکمه «ذخیره» همیشه در پایین پنجره قابل مشاهده باقی می‌ماند، صرف‌نظر از تبی که باز است (پیش‌تر ممکن بود در تب‌های طولانی‌تر خارج از قاب قرار گیرد)
v1.11.9 احراز هویت دومرحله‌ای (2FA) ۲۱ مرداد ۱۴۰۵
  • جدید احراز هویت دومرحله‌ای (2FA) برای حساب‌های مدیریتی PBX: هر مدیر می‌تواند علاوه بر رمز عبور خود، حساب کاربری‌اش را با یک کد یک‌بارمصرف (TOTP) تقویت کند. فعال‌سازی به‌صورت خودخدمت از مسیر تنظیمات → «احراز هویت دومرحله‌ای» انجام می‌شود: اسکن یک QR code با یک برنامه احراز هویت (Google Authenticator، Aegis، FreeOTP…)، تأیید یک کد، و دریافت ۱۰ کد بازیابی که باید با دقت نگهداری شوند
  • جدید هنگام ورود، مدیر کد خود را پس از رمز عبور وارد می‌کند؛ در صورت نیاز، یک کد بازیابی می‌تواند جایگزین کد برنامه شود. 2FA کاملاً اختیاری و به انتخاب هر فرد است — هرگز اجباری نیست و در هر زمان قابل غیرفعال‌سازی است — و فقط مربوط به حساب‌های مدیریتی است: ورود کاربران تلفنی بدون هیچ تغییری باقی می‌ماند
  • بهبود یافته بازیابی کنترل‌شده: اگر مدیری گوشی و کدهای بازیابی خود را از دست بدهد، یک مدیر سیستم می‌تواند از بخش مدیریت مدیران، 2FA او را بازنشانی کند. از نظر امنیتی: راز رمزنگاری‌شده، کدهای بازیابی هش‌شده و یک‌بارمصرف، و هیچ راه دور زدنی برای حسابی که 2FA را فعال کرده وجود ندارد
v1.11.8 اتصال متقابل PBX ↔ PBX ۲۱ مرداد ۱۴۰۵
  • جدید نوع جدید trunk با عنوان «اتصال متقابل PBX»: این PBX را به هر PBX دیگری مبتنی بر SIP متصل کنید — یک MaxiPBX دیگر یا یک سیستم شخص ثالث (Asterisk، FreePBX…) — از طریق یک trunk پویا مبتنی بر registration، بدون نیاز به IP ثابت یا VPN. این قابلیت برای اتصال دو سایت یا دو شرکت به یکدیگر ایده‌آل است
  • جدید سه توپولوژی قابل انتخاب از طریق «جهت registration»: این PBX به دیگری register می‌شود؛ دیگری به اینجا register می‌شود (آدرس راه دور پویا نیز امکان‌پذیر است — تماس‌های ورودی از طریق احراز هویت شناسایی می‌شوند، نه بر اساس IP)؛ یا هر دو به‌صورت پویا، با تعیین نقطه ثابت برای طرفی که آدرسش پایدارتر است
  • جدید مسیریابی در هر دو جهت: بازه‌های SDA و اکستنشن‌های داخلی PBX دوردست را تعریف کنید — شماره‌گیری یکی از این شماره‌ها به‌طور خودکار از طریق trunk اتصال متقابل خارج می‌شود
  • بهبود یافته امنیت: trunk به‌طور پیش‌فرض غیرفعال است، رمز عبور قوی الزامی است، و محدودیت اختیاری به آدرس‌های IP مجاز علاوه بر احراز هویت وجود دارد. پیکربندی کاملاً از طریق رابط کاربری انجام می‌شود، همراه با راهنمای اتصال برای PBX دیگر (نمونه‌ای برای یک Asterisk شخص ثالث ارائه شده است)
v1.11.7 Version 1.11.7 ۲۱ مرداد ۱۴۰۵
  • رفع شده افزایش پایداری به‌روزرسانی‌های ناوگان — دو مورد از خطاهای رخ‌داده در انتهای فرآیند برطرف شد، بدون اینکه PBX هرگز از سرویس خارج شود: در سرورهای پشت NAT، به‌روزرسانی جریان رسانه را با IP عمومی به‌جای IP خصوصی پیکربندی می‌کرد (پیکربندی NAT اکنون روی دستگاه ذخیره می‌شود و از یک به‌روزرسانی به دیگری حفظ می‌شود)؛ و یک فایل پیکربندی مربوط به هدرهای امنیتی وب (HSTS) در بسته به‌روزرسانی وجود نداشت. سرورهایی با IP عمومی مستقیم تحت تأثیر قرار نگرفتند؛ این خطاها پس از جابه‌جایی سرویس‌ها رخ می‌دادند — هیچ دستگاهی از سرویس خارج نشد
v1.11.6 دو‌پشته‌ای IPv6 ۲۱ مرداد ۱۴۰۵
  • جدید پشتیبانی از IPv6 (دو‌پشته‌ای IPv4 + IPv6) روی تمام نصب‌ها: یک PBX می‌تواند تنها با IPv4 (مانند امروز) یا به‌طور همزمان با IPv4 + IPv6 کار کند، در تمام زنجیره — سیگنالینگ SIP (گوش‌دادن و اعلام IPv6)، جریان صوتی RTP (خانواده آدرس انتخاب‌شده به ازای هر تماس)، رله STUN/TURN نرم‌افزارهای تلفن، رابط وب/API/WebRTC، و فایروال که به‌طور خودکار ترافیک IPv6 را نیز پوشش می‌دهد. فیلدهای اختیاری جدید «IPv6 عمومی» و «IPv6 خصوصی (NAT v6)» در زمان استقرار: در صورت خالی گذاشتن، هیچ تغییری برای ناوگان موجود ایجاد نمی‌شود. IPv6 اعلام‌شده در زمان پیکربندی مجدد به‌خاطر سپرده می‌شود. پیش‌نیاز: IPv6 عمومی ثابت (یا پیشوند تخصیص‌یافته) مسیریابی‌شده به سرور، با همان پورت‌های IPv4
  • جدید فعال‌سازی IPv6 روی جعبه‌ای که قبلاً نصب شده است: فیلدهای IPv6 همچنین در بخش «پیکربندی مجدد» یک نمونه موجود در دسترس هستند — پیکربندی مجدد، تلفنی را در حالت دو‌پشته‌ای بازتولید کرده و سرویس‌ها را راه‌اندازی مجدد می‌کند. مکانیزم محافظتی: اگر IPv6 هنوز روی رابط سرور فعال نشده باشد (باید قبل از پیکربندی مجدد فعال شده باشد)، این عملیات به‌طور تمیز و بدون قطع هیچ چیزی متوقف می‌شود
  • جدید ترانک‌ها به سمت اپراتورهای IPv6: فیلد «سرور SIP» یک ترانک عمومی یک آدرس IPv6 را می‌پذیرد — به‌صورت خام (2001:db8::1)، درون کروشه، همراه با پورت ([2001:db8::1]:5060) یا در قالب URI. PBX به‌طور خودکار آدرس را در جایی که لازم است در کروشه قرار می‌دهد و ثبت‌نام و تماس‌ها را به سوکت IPv6 منتقل می‌کند وقتی اپراتور به‌صورت IPv6 خام باشد؛ اپراتوری با نام دامنه دو‌پشته‌ای همچنان از طریق IPv4 مسیریابی می‌شود
  • رفع شده قابلیت اطمینان نصب جدید روی سرورهای نسل جدید: ساختار پیکربندی سرور وب در این سرورها تغییر کرده بود که باعث شکست برخی نصب‌ها در انتهای فرآیند استقرار می‌شد، در حالی که تلفنی از قبل برقرار بود. سه علت اصلاح شده‌اند — دامنه‌های وب سفارشی که در دایرکتوری پیکربندی درست قرار می‌گیرند، سخت‌سازی TLS بدون تداخل با پیکربندی پیش‌فرض (TLS 1.0/1.1 اکنون واقعاً رد می‌شوند)، و بررسی داخلی TLS بدون خطای کاذب. نصب‌های موجود تحت تأثیر قرار نمی‌گیرند؛ نصب پشت NAT روی این نوع سرور از ابتدا تا انتها تأیید شده است
  • بهبود یافته IPv6 به‌صورت قابل فعال‌سازی به ازای هر نصب ارائه می‌شود، با اعتبارسنجی در محیط تولید هنگام استقرار در محیط آزمایشی مشترک. برای مرحله بعدی باید تأیید شود: مسدودسازی خودکار آدرس‌های IPv6 (ضدسیل SIP از قبل IPv6 را پوشش می‌دهد) و پیکربندی مستقیم تلفن‌ها با IPv6 — پیکربندی از طریق نام دامنه PBX از قبل به‌صورت دو‌پشته‌ای کار می‌کند
v1.11.5 سخت‌سازی امنیتی ۲۱ مرداد ۱۴۰۵
  • بهبود یافته رمزنگاری وب تقویت‌شده (سخت‌سازی پس از یک تست نفوذ): رابط کاربری و API اکنون فقط TLS 1.2 و 1.3 را با الگوریتم‌های مدرن (AES-GCM، ChaCha20) می‌پذیرند — پروتکل‌های قدیمی TLS 1.0/1.1 و الگوریتم‌های CBC (آسیب‌پذیری Lucky13) دیگر در سمت مرورگر ارائه نمی‌شوند. تلفن‌های قدیمی‌تر تحت تأثیر قرار نمی‌گیرند: رمزنگاری آن‌ها (SIP-TLS و پیکربندی) از کانال‌های جداگانه‌ای عبور می‌کند که سازگار نگه داشته شده‌اند
  • بهبود یافته HSTS فعال شد: مرورگر مجبور می‌شود در HTTPS باقی بماند، که تلاش‌های تنزل به یک اتصال رمزنگاری‌نشده را غیرممکن می‌کند
  • بهبود یافته دسترسی SSH سخت‌تر شد: تعداد کمتری تلاش برای احراز هویت مجاز است و گزینه‌های مدیریتی کاهش یافته‌اند. دو حفاظت اضافی به ازای هر سرور در دسترس است: محدود کردن دسترسی SSH به فهرستی از آدرس‌های IP مدیریتی (سرور مدیریت همیشه مجاز باقی می‌ماند) و غیرفعال‌سازی احراز هویت با رمز عبور به نفع استفاده انحصاری از کلیدها
  • بهبود یافته یادآوری: محافظت ضدتقلب و ضدحمله SIP (مسدودسازی خودکار آدرس‌هایی که تلاش‌های مکرر انجام می‌دهند، فیلترکردن مقصدهای دارای هزینه اضافی) از قبل موجود بوده و همچنان فعال است
v1.11.4 Microsoft Teams، SSO گسترده‌تر و نصب پشت NAT ۲۱ مرداد ۱۴۰۵
  • جدید نصب روی سرورهای پشت NAT (هدایت پورت) — پشتیبانی کامل: اکنون یک PBX می‌تواند روی ماشینی با IP خصوصی پشت یک روتر/فایروال مستقر شود، نه فقط روی یک VPS با IP عمومی. فیلد اختیاری جدید «IP خصوصی (سرور پشت NAT)» در زمان استقرار؛ کل زنجیره تلفنی (سیگنالینگ SIP، جریان صوتی RTP، رله STUN/TURN نرم‌افزارهای تلفن) روی IP خصوصی گوش می‌دهد در حالی که با IP عمومی سایت خود را اعلام می‌کند — ثبت‌نام‌ها، تماس‌ها و صدای دوطرفه دقیقاً مانند یک VPS. پیکربندی NAT در زمان پیکربندی مجدد به‌خاطر سپرده می‌شود. پیش‌نیاز: IP عمومی ثابت و هدایت پورت ۱:۱ دقیق (SSH، وب، SIP 5060/5061، STUN/TURN، پیکربندی، فهرست راهنما، بازه‌های RTP)، یک PBX به ازای هر IP عمومی
  • جدید ادغام Microsoft Teams به ازای هر تننت: همگام‌سازی وضعیت حضور Teams → داخلی (کاربری که در حالت «مزاحم نشوید» — و به‌صورت اختیاری «مشغول» — در Teams باشد، به‌طور خودکار داخلی خود را به حالت مزاحم نشوید تغییر می‌دهد)، قابل‌پیکربندی به ازای هر مشتری در کارت جدید «Microsoft Teams» (شناسه تننت Azure + رضایت مدیریتی Microsoft 365)
  • جدید اپلیکیشن Microsoft Teams با نام «MaxiPBX»: نرم‌افزار تلفن (تماس‌ها، مخاطبین، سوابق تماس) به‌طور مستقیم در یک تب Teams، با ورود از طریق SSO SAML — بسته اپلیکیشن آماده انتشار در Teams Admin Center. پیش‌نیاز: WebRTC فعال روی داخلی و اپلیکیشن Azure AD مجاز از سوی مشتری
  • جدید گسترش SSO به Microsoft Entra ID (Microsoft 365 / Azure AD) و Google Workspace: انتخاب ارائه‌دهنده هویت در کارت SSO (Okta، Microsoft Entra ID، Google Workspace یا هر IdP عمومی مبتنی بر SAML)، راهنمای پیکربندی مرحله‌به‌مرحله متناسب با ارائه‌دهنده، پذیرش متادیتا از طریق URL (پیشنهادشده برای Entra ID، همگام با تمدید گواهی‌ها) یا از طریق فایل XML (Google Workspace). پیکربندی OIDC که عملیاتی نبود، از رابط کاربری حذف شده است: SAML اکنون تمام ارائه‌دهندگان را پوشش می‌دهد
v1.11.3 ورود یکپارچه (SSO) با Okta / SAML ۲۱ مرداد ۱۴۰۵
  • جدید ورود یکپارچه (SSO) به ازای هر تننت (SAML) — یکپارچه‌سازی کامل و بومی با موتور احراز هویت پلتفرم: هر مشتری می‌تواند ورود یکپارچه را از طریق ارائه‌دهنده هویت اختصاصی خود (Okta یا هر IdP مبتنی بر SAML) فعال کند. کارت جدید «SSO / Okta» در تنظیمات امنیتی تننت: روش (بومی / SAML)، دامنه، متادیتای IdP و گزینه «اجباری کردن SSO برای کل تننت»؛ اطلاعات لازم برای تنظیم در سمت Okta (ACS URL، Entity ID، آدرس متادیتا) نمایش داده می‌شود و با یک کلیک قابل کپی است
  • جدید دکمه «ورود با SSO» در صفحه ورود: کاربر ایمیل خود را وارد می‌کند و به ارائه‌دهنده هویت خود هدایت شده، سپس مجدداً متصل می‌شود — بدون هیچ تأثیری بر تننت‌هایی که همچنان از ورود کلاسیک استفاده می‌کنند
  • جدید SSO از نوع OpenID Connect (Okta): پیکربندی به ازای هر تننت (issuer، client ID/secret، scopes، نمایش Redirect URI) و بررسی کامل هویت (PKCE، کنترل امضای JWKS، iss/aud/exp/nonce). صدور نهایی توکن نشست در نسخه بعدی ارائه خواهد شد — SAML همچنان مسیر توصیه‌شده و کاملاً عملیاتی است
  • رفع شده کارت کاربر: پنجره دیگر با کلیک در کنار آن بسته نمی‌شود — دیگر هیچ اطلاعات وارد‌شده‌ای در حین ویرایش از دست نمی‌رود (بستن فقط از طریق ضربدر یا کلید Escape)
v1.11.2 Version 1.11.2 ۲۱ مرداد ۱۴۰۵
  • رفع شده ماژول «اورژانس» اتاق‌ها اکنون به‌طور پیش‌فرض فعال است: اجرای واقعی سناریوهای اورژانسی دیگر توسط پیکربندی نصب قفل نشده است — یک به‌روزرسانی ساده آن را در کل ناوگان فعال می‌کند، بدون نیاز به تجهیز مجدد یا تنظیم دستی. همچنان از طریق یک تنظیم سیستمی صریح برای مؤسساتی که مایل باشند قابل غیرفعال‌سازی است
v1.11.1 Version 1.11.1 ۲۱ مرداد ۱۴۰۵
  • رفع شده اتاق‌ها — کدهای سرویس نظافت به یک بلوک اختصاصی منتقل شدند (*571 تمیزشده، *572 نیاز به تمیزکاری، *573 نیاز به بازرسی، *574 تعمیر و نگهداری): کدهای *31/*32/*34 با کدهای موجود PBX (ورود/خروج اپراتورها، شنود مکالمه) در تعارض بودند. نگاشت کد به وضعیت همچنان به ازای هر مؤسسه قابل پیکربندی است
  • بهبود یافته ایجاد یک ترانک بازطراحی‌شده در دو مرحله: انتخاب کشور (سوئیس در ابتدا)، سپس انتخاب مدل اپراتور به ترتیب الفبایی (MaxiConnect در ابتدا برای سوئیس، نسخه عمومی در انتهای فهرست) — دو منوی کشویی ساده به جای شبکه طولانی کارت‌ها
  • بهبود یافته اتاق‌ها — «گروه‌های اتاق» دارای منوی اختصاصی مستقل خود است
  • بهبود یافته اتاق‌ها — ورود سریع (check-in): پیوند اتاق ↔ تلفن یک‌بار برای همیشه آماده می‌شود؛ در بدو ورود یک مهمان، تنها نام، نام خانوادگی، شماره اتاق و سطح دسترسی وارد می‌شود (نام مهمان به‌صورت نام و نام خانوادگی جداگانه)
  • بهبود یافته اتاق‌ها — گزارش مصرف در لحظه خروج (check-out) نهایی می‌شود و آرشیو اقامت‌ها حتی ماه‌ها بعد قابل مشاهده و خروجی‌گیری است
  • بهبود یافته اتاق‌ها — تابلوی دیواری (wallboard) اختصاصی قابل نمایش روی تلویزیون: وضعیت‌ها و اشغال اتاق‌ها، برجسته‌سازی چشمک‌زن (حداقل ۱۰ دقیقه) اتاق‌هایی که با شماره اورژانسی تماس گرفته‌اند، همراه با تشخیص این تماس‌ها از اتاق‌ها، حالت تمام‌صفحه بدون منوی کناری
v1.11.0 ماژول اتاق‌ها و تابلوهای دیواری (Wallboards) ۲۰ مرداد ۱۴۰۵
  • جدید ماژول جدید «اتاق‌ها» (پیشتر «هتل»)، به‌صورت عمومی برای هتل‌ها، بیمارستان‌ها، کلینیک‌ها، EMSها، اقامتگاه‌ها و خوابگاه‌ها: اتاق = موجودیت دائمی مستقل از مهمان، چند تلفن برای هر اتاق، ورود/خروج (check-in / check-out)، بازنشانی که محرمانگی بین مهمانان مختلف را تضمین می‌کند، پروفایل‌های تماس با محدودیت‌های واقعی (تماس‌های اورژانسی هرگز مسدود نمی‌شوند)، زنگ‌های بیدارباش تکرارشونده و قابل فعال‌سازی از روی گوشی، وضعیت اتاق‌ها + نظافت (housekeeping) با کدهای *31 تا *34، مزاحم نشوید به ازای هر اتاق، گروه‌های اتاق و سیاست تماس بین اتاق‌ها، ردیابی تماس‌های اورژانسی، صورتحساب با نرخ‌های تعرفه، گزارش رویدادهای هر اتاق، API REST عمومی + webhookها + رابط‌های PMS (آماده برای OPERA / FIAS)، پایش تلفن‌ها همراه با هشدار، داشبورد و رابط اختصاصی پذیرش با مجوزهای مستقل
  • جدید سازنده تابلوهای دیواری (Wallboards): چندین تابلوی دیواری سفارشی به ازای هر تننت، انتخاب صف‌ها، ابزارک‌های قابل پیکربندی (تماس‌های پاسخ‌داده‌شده، ازدست‌رفته، در حال انجام، میانگین مدت، زمان انتظار، اپراتورهای آنلاین/مشغول/در دسترس/در استراحت...)، چیدمان، پوسته و حالت تمام‌صفحه واقعی برای تلویزیون
  • جدید منوی آمار به یک مرکز اصلی با ۴ کارت تبدیل شد
  • جدید فیلتر جهت در لاگ‌ها و ضبط تماس‌ها (همه / ازدست‌رفته / ورودی / خروجی)
  • جدید کارت کاربر بازسازماندهی شد: تب «شناسه» اختصاصی و بخش «ضبط‌ها» به زیربخش «پیشرفته» منتقل شد
  • جدید انتخابگر کشور در سطح جهانی برای فهرست‌های سفید/سیاه GeoIP در امنیت PBX
  • جدید منوی «کلیدهای پیش‌فرض» به زیربخش «همکاران» منتقل شد
  • جدید جداکننده BLF قابل جابجایی برای سرریز کلیدها روی ماژول توسعه (مثلاً Mitel M685i)
  • جدید SMTP قابل شخصی‌سازی به ازای هر تننت (در غیر این صورت، SMTP سراسری سیستم)
  • جدید قالب ایمیل قابل شخصی‌سازی برای ارسال گزارش‌های زمان‌بندی‌شده
  • جدید رابط کاربری در ۱۵ زبان در دسترس است (ترجمه‌ها کامل شدند)
  • رفع شده فضای منشی: حذف دیوار خطاهای مجوز (داشبورد پنهان و هدایت به اولین صفحه مجاز)
  • رفع شده پروفایل‌های تماس اتاق‌ها که هیچ محدودیت واقعی اعمال نمی‌کردند: محدودیت‌ها اکنون در سمت تلفنی واقعاً اعمال می‌شوند
  • رفع شده فعال‌سازی ماژول اتاق‌ها که از endpointها محافظت نمی‌کرد: کنترل دسترسی اکنون واقعاً اعمال می‌شود
  • رفع شده فیلدهای گزارش سفارشی (روز، ماه، ساعت، متریک‌ها) اکنون در تمام زبان‌ها ترجمه شده‌اند
v0.1.78 Version 0.1.78 ۲۸ خرداد ۱۴۰۵
  • جدید حقوق مدیریتی در تنظیمات عمومی متمرکز شدند: پروفایل سیستمی مدیر تننت (Admin Tenant) قابل انتساب به هر کاربر و پروفایل‌های سفارشی همگی در یک مکان مدیریت می‌شوند
v0.1.77 Version 0.1.77 ۲۸ خرداد ۱۴۰۵
  • بهبود یافته بهینه‌سازی پنجره‌های مودال برای صفحه‌نمایش‌های با ارتفاع کمتر: نمایش فشرده‌تر، حاشیه‌های بهتر و کارت کاربر با عرض کمتر
v0.1.76 Version 0.1.76 ۲۸ خرداد ۱۴۰۵
  • بهبود یافته مدیریت یکپارچه‌ی ساعات کاری: یک رابط پیشرفته‌ی واحد، با ساختاری ساده، بدون سوئیچ ساده / پیشرفته
v0.1.75 Version 0.1.75 ۱۰ خرداد ۱۴۰۵
  • جدید نسخه‌ی اعتبارسنجی خط لوله‌ی استقرار، با هم‌راستایی رابط کاربری، هماهنگ‌سازی و پیکربندی خودکار
  • رفع شده شامل اصلاحات اخیر برای پایش، تلفن‌ها و گردش‌کارهای انتشار
v0.1.74 Version 0.1.74 ۹ خرداد ۱۴۰۵
  • جدید صفحه‌ی جدید اعلان‌های تننت، اختصاصی برای عیب‌یابی پوش موبایل / دسکتاپ
  • جدید اقدامات مستقیم به ازای هر کاربر: تست پوش، بازنشانی توکن‌ها و کپی گزارش عیب‌یابی
  • جدید پایش تننت اکنون مشکلات پوش را به این نمای تخصصی هدایت می‌کند
  • جدید بازرسی (Audit) تننت در ناوبری با فیلترهای سریع، و امکان کپی گزارش کیفیت WebRTC در حین تماس
v0.1.73 Version 0.1.73 ۹ خرداد ۱۴۰۵
  • جدید پایش تننت غنی‌تر شده با کاشی پوش موبایل / دسکتاپ و مرکز حوادث قابل حل
  • جدید خطاهای اخیر پوش اکنون در هشدارها و حوادث تننت نمایش داده می‌شوند
  • رفع شده حوادث پوش محدود به ۲۴ ساعت اخیر برای جلوگیری از وضعیت‌های قرمز کاذب
v0.1.72 Version 0.1.72 ۹ خرداد ۱۴۰۵
  • جدید عیب‌یابی تلفن‌ها غنی‌تر شد (زبان / منطقه‌ی زمانی حساب، جدول زمانی قابل استفاده برای مدیر)
  • جدید موتور هتل: زنگ بیدارباش و موارد اضطراری اکنون از تنظیمات سیستم قابل کنترل هستند
  • رفع شده اقدام «تعمیر این تلفن»: عیب‌یابی، بازتولید پیکربندی و بررسی همگام‌سازی قابل‌اطمینان‌تر شد
  • رفع شده ثبت پوش موبایل: تننت به‌صورت صریح مشخص می‌شود و ثبت رویداد قابل‌اعتماد است
v0.1.71 Version 0.1.71 ۹ خرداد ۱۴۰۵
  • جدید محافظ انتشار: فرآیند ساخت بررسی می‌کند که رابط کاربری، بک‌اند و یادداشت‌های نسخه شماره‌ی یکسانی داشته باشند
  • جدید دسترسی مستقیم به صفحات تنظیمات سیستم برای مدیران تننت مسدود شد
  • جدید پایش تننت غنی‌تر شد (حوادث ترانک‌ها، کاربران، تلفن‌ها، اومنی‌چنل، صف‌ها)
v0.1.70 Version 0.1.70 ۹ خرداد ۱۴۰۵
  • بهبود یافته پاکسازی مانیتورینگ PBX: داده‌های تننت (امنی‌چنل، صف‌ها، کاربران، تلفن‌ها) دیگر در آن نمایش داده نمی‌شود
  • بهبود یافته صفحه سیستم اکنون تنها سرویس‌ها، بررسی‌های PBX، حوادث سیستمی، لاگ‌ها و مرکز انتشار (Release Center) را نمایش می‌دهد
v0.1.67 Version 0.1.67 ۹ خرداد ۱۴۰۵
  • جدید جداسازی امنیتی از مانیتورینگ: نمای تننت پاکسازی شد و مانیتورینگ PBX به تنظیمات سیستم منتقل گردید
  • جدید نقاط پایانی سیستمی مانیتورینگ اکنون منحصراً برای مدیران PBX در دسترس هستند
v0.1.66 Version 0.1.66 ۹ خرداد ۱۴۰۵
  • جدید مرکز حوادث عملیاتی با ثبت روند حل مشکل
  • جدید مرکز انتشار (Release Center) در بخش سلامت PBX: کانال، سیاست و وضعیت به‌روزرسانی
v0.1.65 Version 0.1.65 ۹ خرداد ۱۴۰۵
  • جدید برنامه اقدام تلفن‌ها در بالای صفحه Devices، به همراه توصیه‌هایی برای هر دستگاه (تعمیر، تخصیص، تنظیم مجدد)
  • بهبود یافته روند کاری ساده‌شده برای مدیران جهت فیلتر کردن تلفن‌های نیازمند اصلاح، آزاد یا شناسایی‌شده
v0.1.64 Version 0.1.64 ۹ خرداد ۱۴۰۵
  • جدید اقدامات اصلاحی در مانیتورینگ: راه‌اندازی مجدد سرویس، آزمایش‌های WebRTC، SMTP، پوش و دسترسی وب تلفن
  • جدید مرکز تماس تقویت‌شده: تماس‌های پاسخ‌داده‌شده، میانگین SLA، بیشترین زمان انتظار و نرخ رهاسازی به تفکیک صف
v0.1.63 Version 0.1.63 ۸ خرداد ۱۴۰۵
  • رفع شده بهبود بررسی TURN (فیلتر مستقیم پورت UDP 3478): کاهش نتایج منفی کاذب هنگام فعال بودن جریان‌های متعدد RTP
v0.1.62 Version 0.1.62 ۸ خرداد ۱۴۰۵
  • رفع شده رفع مثبت‌های کاذب مانیتورینگ احراز هویت و TURN (بررسی پورت واقعی API، تشخیص شنود مؤثر UDP)
v0.1.61 Version 0.1.61 ۸ خرداد ۱۴۰۵
  • جدید مانیتورینگ مرکز تماس: صف‌ها، تماس‌های در انتظار، قطع‌شده‌ها و اپراتورها
  • رفع شده خلاصه سرویس‌های تماس اکنون در برابر پاسخ‌های ناقص مقاوم شده است
v0.1.60 Version 0.1.60 ۸ خرداد ۱۴۰۵
  • جدید مانیتورینگ push با شمارنده‌هایی به تفکیک کانال و منبع تقویت شد
  • جدید بازنشانی توکن‌های push جهت تسهیل عیب‌یابی موبایل / دسکتاپ ثبت می‌شود
v1.8.0 Appels multi-appareils : sonnerie et décroché fiabilisés ۳۱ مرداد ۱۴۰۵
  • رفع شده Un appel décroché sur le mobile ou un poste fixe laissait parfois le desktop sonner : un second filet basé sur les événements temps réel arrête désormais la sonnerie même si le signal SIP se perd, et l'appel est marqué « répondu ailleurs » au lieu d'appel manqué.
  • رفع شده Deux sonneries légèrement décalées pouvaient se superposer sur grand écran — une seule sonnerie désormais, envoyée sur le périphérique audio choisi dans les réglages (ce réglage était sans effet jusqu'ici).
  • رفع شده « Récupérer l'appel » fonctionne désormais aussi quand la sonnerie locale ne s'était pas arrêtée, et refuser un appel envoie le bon signal d'occupation au standard (bascule messagerie/renvoi correcte).
v1.7.0 پشتیبانی حالت تشخیصی صوتی و تقویت امنیت ۲۵ مرداد ۱۴۰۵
  • جدید حالت تشخیصی (منوی ابزارها › تشخیص) : در صورت مشکل صوتی، جمع‌آوری را شروع کنید، تماس‌های آزمایشی خود را انجام دهید، جمع‌آوری را متوقف کنید، سپس گزارش را به پشتیبانی با یک حرکت ارسال کنید
  • جدید جمع‌آوری محلی معیارهای صوتی WebRTC در طول جلسه (از دست رفتن بسته‌ها، جیتر، تأخیر، MOS تقریبی، کدک، وضعیت اتصال، رویدادهای تماس، دستگاه‌های صوتی، نسخه برنامه و پلتفرم) برای تشخیص دقیق. اسرار و شناسه‌های حساس قبل از ارسال حذف یا پوشانده می‌شوند
  • بهبود یافته ارتباطات داخلی برنامه قفل شده: اقدامات حساس (ورود خودکار، اطلاع‌رسانی، قرار دادن در پیش‌زمینه، بستن، به‌روزرسانی‌ها، کنترل از راه دور) تنها به پنجره اصلی و سرور پیکربندی‌شده پاسخ می‌دهند — صفحه یا پنجره غیرمجاز نمی‌تواند دیگر آن‌ها را فعال کند. صفحه اضطراری محلی (سرور در دسترس نیست) تنها بارگذاری مجدد و تغییر سرور را حفظ می‌کند
  • بهبود یافته رمزهای عبور حساب بهتر محافظت‌شده: یک رمز عبور تنها در صورتی ذخیره می‌شود که صندوق ایمن سیستم‌عامل در دسترس باشد؛ ذخیره‌سازی جایگزین قدیمی (صرفاً رمزگذاری‌شده، رمزنشده نیست) حذف می‌شود — رمزهای عبور قدیمی مرتبط در هنگام مهاجرت حذف می‌شوند به جای رمزگشایی. مدیریت حساب‌ها به پنجره «حساب‌ها» خود محدود شده است
  • بهبود یافته کنترل از راه دور ایمن: هر رویداد (کلیک، حرکت، پیمایش، کلید) قبل از اجرا تأیید و محدود می‌شود و داده‌های نامعتبر رد می‌شوند. مجوزهای دستگاه USB/HID به تولیدکنندگانی از هدست‌های تلفن‌سازی که از قبل پشتیبانی می‌شوند محدود می‌شود (Jabra، Poly/Plantronics، EPOS، Yealink، Logitech)
  • بهبود یافته حالت تشخیصی: بازگشت وضعیت واضح در برنامه (شروع، توقف و ارسال تشخیص نمایش‌داده می‌شود) با خطاهای احتملی که به کاربر اطلاع‌رسانی می‌شود
v1.6.2 امضای Windows ۲۴ مرداد ۱۴۰۵
  • بهبود یافته Windows: برنامه به‌طور مستمر توسط Windows امضا شده و بدون هشدار امنیتی شناسایی می‌شود — امضای کد به سمت سرویس امضای مدرن مهاجرت می‌کند که در خط لوله ساخت یکپارچه‌شده و با تأیید خودکار در هر نسخه. تغییری برای کاربر قابل‌رویت نیست؛ امضا و notarization macOS بدون تغییر است
v1.5.7 حساب‌های چندسروری و ۶۰ زبان ۲۴ مرداد ۱۴۰۵
  • جدید مدیریت حساب‌ها: از طریق منوی جدید «File → Accounts» (که در تری سیستم هم موجود است)، می‌توانید چندین حساب — نام، آدرس سرور، شناسه کاربری، رمز عبور — را ذخیره کرده و با یک کلیک، بدون نیاز به وارد کردن مجدد اطلاعات ورود، متصل شوید. هنگام اجرا، یک انتخابگر حساب نمایش داده می‌شود (که برای پیکربندی اولیه نیز استفاده می‌شود)؛ برای تغییر سرور، کافی است دوباره «Accounts» را باز کرده و به سرور دیگری متصل شوید: برنامه به‌طور خودکار جابه‌جا شده و مجدداً متصل می‌شود. حساب‌ها در هر زمان قابل ویرایش و حذف هستند
  • جدید رمزهای عبور حساب‌ها از طریق کیف‌رمز سیستم‌عامل (Keychain در macOS، DPAPI در Windows، libsecret در Linux) رمزنگاری می‌شوند. مهاجرت شفاف: سرور تکی قبلی به‌طور خودکار در اولین اجرا به عنوان اولین حساب تنظیم می‌شود
  • رفع شده کلیک روی اعلان تماس ورودی اکنون سافت‌فون را در صورت اجرا در پس‌زمینه، به جلو می‌آورد — پیش از این، پنجره فقط در نوار وظیفه چشمک می‌زد بدون آنکه به جلو بیاید (مشاهده‌شده در Linux، مشابه در Windows)
  • جدید منوی «About»: پنجره‌ای نام برنامه، شماره نسخه و سروری که در حال حاضر به آن متصل هستید را نمایش می‌دهد — از طریق تری سیستم و از نوار منوی «File» (همراه با گزینه‌های بررسی به‌روزرسانی، تغییر سرور، خروج) قابل دسترسی است
  • رفع شده Linux: برنامه پیش‌تر هیچ نوار منویی نمایش نمی‌داد (این ویژگی تنها در macOS وجود داشت) — اکنون این نوار برای Linux ساخته و نمایش داده می‌شود، جایی که تری سیستم اغلب وجود ندارد. Windows همچنان تری و نوار منو را دارد (کلید Alt برای نمایش آن)؛ macOS نیز منوی سیستم خود را حفظ می‌کند
  • جدید ۶۰ زبان: برنامه دسکتاپ اکنون به‌طور خودکار زبان سیستم را از میان ۶۰ زبان اکوسیستم MaxiPBX دنبال می‌کند (با تفکیک بین چینی ساده‌شده و سنتی)
v1.5.2 بازیابی یک تماس در حال انجام ۲۲ مرداد ۱۴۰۵
  • جدید بازیابی یک تماس در حال انجام هنگام باز کردن برنامه: اگر برنامه بسته بود و تماسی وارد شود، با باز کردن آن اکنون تماس در حال انجام را می‌بینید و می‌توانید با یک حرکت آن را دریافت کنید («بازیابی تماس») — تماس در برنامه شروع به زنگ خوردن می‌کند. این قابلیت همچنین برای ادامه‌دادن تماسی که در دستگاه دیگری پاسخ داده شده، در برنامه کاربرد دارد
v1.5.1 Version 1.5.1 ۲۲ مرداد ۱۴۰۵
  • رفع شده کلیدهای BLF: بارگذاری برای حساب‌های کاربری با خطا مواجه می‌شد («عملیات توسط سرویس راه‌دور رد شد»). این مشکل برای همه حساب‌ها، نه فقط مدیران، برطرف شده است (نیازمند نسخه به‌روز PBX)
v1.5.0 کلیدهای BLF ۲۱ مرداد ۱۴۰۵
  • جدید منوی جدید «BLF»: کلیدهای نظارت بر خطوطی که روی دستگاه شما پیکربندی شده‌اند، اکنون در برنامه نیز نمایش داده می‌شوند، مشابه یک تلفن رومیزی. هر کلید وضعیت لحظه‌ای اکستنشن تحت نظارت را نشان می‌دهد (آزاد، در حال زنگ خوردن، مشغول، در انتظار، غایب) و با یک کلیک می‌توان مستقیماً با آن تماس گرفت. نیازی به پیکربندی مجدد نیست: کلیدهای BLF که قبلاً روی دستگاه شما تعریف شده‌اند به‌طور خودکار ظاهر می‌شوند. پیش‌نیاز: نسخه به‌روز PBX
v1.0.2 Version 1.0.2
  • جدید آدرس دانلود پایدار بر اساس برند (نام مستعار « -latest »)
  • جدید ادامه روان کار پس از بیدار شدن رایانه از حالت خواب
  • بهبود یافته استانداردسازی DMG اینتل به شکل « -x64.dmg » (تقارن معماری‌های macOS)
  • رفع شده غیرفعال‌سازی صفحه ورود سرور در حالت وایت‌لیبل
  • رفع شده صفحه پشتیبان در صورت در دسترس نبودن سرور (پایان صفحه سفید)
  • رفع شده آیکون‌های Linux: رفع مشکل حداقل اندازه موردنیاز و آیکون عمومی در GNOME
v0.1.3 Version 0.1.3 ۳۰ اردیبهشت ۱۴۰۵
  • بهبود یافته به‌روزرسانی خودکار به کانال توزیع مطمئن‌تری منتقل شد، با خواندن مستقیم مانیفست‌های نسخه
v0.1.2 Version 0.1.2 ۳۰ اردیبهشت ۱۴۰۵
  • رفع شده به‌روزرسانی خودکار اکنون نسخه‌های جدید را دوباره به‌درستی شناسایی می‌کند
v0.1.1 Version 0.1.1 ۳۰ اردیبهشت ۱۴۰۵
  • جدید پشتیبانی از هدست‌های USB (Jabra، EPOS، Yealink، Poly): برداشتن/گذاشتن تماس مستقیماً از روی هدست
  • جدید دکمهٔ «تغییر سرور» مستقیماً از صفحهٔ ورود
v0.1.0 اولین نسخهٔ عمومی ۳۰ اردیبهشت ۱۴۰۵
  • جدید اولین نسخهٔ عمومی دسکتاپ: Windows، macOS (Intel / Apple Silicon)، Linux
  • جدید سافت‌فون WebRTC در یک پنجرهٔ بومی، با امکان انتخاب سرور در نخستین اجرا (پشتیبانی چند فروشنده)
  • جدید آیکون ناحیهٔ اعلان‌ها همراه با منو (تغییر سرور، به‌روزرسانی‌ها، خروج)
  • جدید به‌روزرسانی‌های خودکار در پس‌زمینه
  • جدید مدیریت مجوزهای بومی میکروفون / دوربین / اعلان‌ها
  • جدید بیلد macOS با امضای Developer ID و تأییدشده توسط Apple (notarized)
v3.0.15 Pièces jointes, émojis et déverrouillage par Face ID, Touch ID ou empreinte ۳ مهر ۱۴۰۵
  • جدید Chat : envoi de photos (appareil photo ou galerie) et de fichiers depuis l'application, avec progression et message clair en cas d'échec.
  • جدید Chat : les images reçues s'affichent en vignette et s'ouvrent en plein écran ; les fichiers se téléchargent ou se partagent.
  • جدید Chat : sélecteur d'émojis dans la zone de saisie et réactions aux messages, comme dans le softphone web ; les émojis tapés au clavier sont bien envoyés et affichés.
  • جدید Sécurité : verrouillage de l'application par Face ID ou Touch ID sur iPhone, par empreinte, visage ou code du téléphone sur Android ; option désactivée par défaut, délai réglable.
  • بهبود یافته Appels : le verrouillage ne gêne jamais un appel — on décroche et on raccroche sans déverrouiller ; les notifications d'appel ne changent pas.
  • security Les informations de connexion sont conservées dans le trousseau de l'iPhone et le coffre sécurisé d'Android.
  • رفع شده Appels de groupe et de file : un appel pris par un collègue ne s'affiche plus comme appel manqué (iOS et Android).
v3.0.8 Les appels arrivent vraiment quand l'application est en veille ۲۷ شهریور ۱۴۰۵
  • رفع شده Appel reçu alors que l'application était en veille : décrocher ne connectait pas l'appel. L'application se réveillait bien à la notification, mais sa liaison avec le serveur retombait aussitôt, si bien que l'appel ne lui parvenait jamais réellement. Elle la rétablit et la maintient désormais le temps de recevoir l'appel.
  • رفع شده Appel d'un collègue : l'écran affichait un identifiant technique du type « 10-1001-1 » au lieu du nom et de l'extension de la personne qui appelle. Le nom est de nouveau affiché.
  • بهبود یافته L'état de connexion affiché correspond à la réalité : l'application n'indique plus « connectée » quand sa liaison est retombée.
v3.0.6 Connexion simplifiée : adresse du serveur, puis e-mail et mot de passe ۲۶ شهریور ۱۴۰۵
  • بهبود یافته Premier écran : adresse du serveur MaxiPBX, ou lecture du QR code de connexion qui la remplit automatiquement.
  • بهبود یافته Second écran : adresse e-mail et mot de passe, les mêmes que pour le softphone web. Plus aucun numéro d'extension ni identifiant de client à saisir.
  • جدید Les identifiants téléphoniques propres à l'appareil sont créés automatiquement après la connexion : aucun réglage SIP à faire.
  • بهبود یافته Code de vérification et changement de mot de passe demandés uniquement lorsque le serveur l'exige, comme sur le web.
  • رفع شده La connexion était refusée sur certains serveurs lorsque le même numéro d'extension existait chez plusieurs clients ; elle se fait désormais par e-mail.
  • بهبود یافته Messages d'erreur distincts : serveur injoignable, e-mail ou mot de passe incorrect, compte désactivé, trop de tentatives.
v3.0.5 Connexion fiabilisée : QR code, choix du client et anciens accès effacés ۲۵ شهریور ۱۴۰۵
  • رفع شده QR code de connexion : le lecteur restait fermé avant d'avoir lu le code ; le QR généré par le PBX est de nouveau reconnu.
  • جدید Connexion manuelle : un champ « client » permet de se connecter quand le même numéro d'extension existe chez plusieurs clients du même PBX.
  • رفع شده iPhone : après une désinstallation, l'ancien accès (serveur, session, identifiants SIP) conservé par iOS n'est plus réutilisé ; la première ouverture efface tout.
  • رفع شده Android : la sauvegarde automatique ne restaure plus l'ancien accès lors d'une réinstallation.
  • بهبود یافته Une nouvelle saisie, un QR code, la déconnexion ou le changement de serveur remplacent entièrement l'accès précédent, sans retour possible à l'ancien compte.
v3.0.4 Connexion à deux champs et réveil sur appel entrant ۲۵ شهریور ۱۴۰۵
  • بهبود یافته Connexion à deux champs, avec code de vérification uniquement lorsque le serveur le demande.
  • بهبود یافته Le client est porté par le QR code d'enrôlement.
  • رفع شده Réveil de l'application sur appel entrant et permissions Android fiabilisés.
  • security iOS : les secrets SIP sont conservés dans le trousseau et l'intégration CallKit est durcie.
  • رفع شده Les refus de connexion sont affichés avec leur cause.
v3.0.2 Un compte utilisateur, un appareil enrôlé par installation ۲۲ شهریور ۱۴۰۵
  • جدید Connexion avec le compte utilisateur : chaque installation iOS ou Android crée automatiquement son propre appareil après les étapes de sécurité requises.
  • security SIP et notifications utilisent le même appareil enrôlé. Un appareil, un compte ou un serveur différent ne peut pas récupérer les identifiants d’un autre appareil.
  • رفع شده L’identité d’installation reste stable après redémarrage ; un stockage sécurisé inaccessible ne provoque pas la création d’une identité temporaire. Le réveil à froid réutilise uniquement un appareil déjà associé à cette installation.
  • security Un refus explicite d’enrôlement ou une révocation ne déclenche aucun repli sur un autre appareil. Les renouvellements de la ligne et les réponses tardives respectent la session utilisateur courante.
  • رفع شده Lors de la mise à niveau, les jetons push de l’ancien appareil manuel sont supprimés de façon ciblée avant association au nouvel appareil, uniquement dans le même compte et serveur. Les réponses perdues restent réessayables.
v2.0.8 Votre photo de profil depuis l'application ۱۴ شهریور ۱۴۰۵
  • other Réglages : ajoutez ou remplacez votre photo de profil depuis votre galerie (recadrage carré). Elle est visible par vos collègues dans l'annuaire, l'historique et les conversations.
  • other Option « afficher ma photo à l'externe » : décidez si un visiteur d'un canal omni (livechat) voit votre photo. Désactivée par défaut.
v2.0.7 Choisissez votre mot de passe dès la première connexion ۱۴ شهریور ۱۴۰۵
  • other Première connexion : si le compte utilise encore son mot de passe initial, l'application enchaîne sur un écran « Choisissez votre mot de passe » avant d'entrer dans l'application. Le nouveau mot de passe est vérifié par le serveur, l'ancien n'est jamais conservé sur l'appareil. Nécessite un serveur en version 2026.09.36 ou plus récente ; sinon, comportement inchangé.
v2.0.6 L'appel en cours ne se coupe plus quand on quitte l'application ۱۴ شهریور ۱۴۰۵
  • رفع شده Mise en arrière-plan pendant un appel : quitter l'application pour consulter un message ou une photo ne coupe plus la communication. Le passage du Wi-Fi au réseau mobile, fréquent au moment où l'on sort de l'application, interrompait la liaison de commande avec le serveur et l'appel était raccroché — alors que la voix, elle, aurait très bien continué. L'appel est désormais préservé et la liaison se rétablit seule en arrière-plan.
  • رفع شده Appel raccroché par une notification destinée à un autre appel : lorsqu'un appel de groupe était décroché par un collègue, ou qu'un second appelant renonçait, l'avis d'annulation correspondant pouvait fermer la conversation en cours. L'application ne raccroche plus jamais un appel établi sur la foi d'une notification qu'elle n'a pas pu rattacher avec certitude.
  • رفع شده Coupure réseau passagère : une perte de la voix de quelques secondes, typique d'un changement de réseau, entraînait un raccroché immédiat. L'application patiente désormais et ne met fin à l'appel que si la liaison ne revient pas.
  • رفع شده Écoute d'un enregistrement ou d'un message vocal pendant une communication : le lecteur reprenait la sortie audio à son compte et coupait la voix de l'appel, ce qui donnait l'impression que l'appel avait été raccroché en changeant d'onglet. Le lecteur laisse maintenant l'appel en cours garder l'audio.
v1.8.0 تماس‌های قابل اعتماد: پاسخ‌گویی، چند دستگاهی و بازگشت از پس‌زمینه ۳۱ مرداد ۱۴۰۵
  • رفع شده پس از یک بازگشت طولانی از پس‌زمینه، برنامه دیگر اتصال تلفنی خود را پیدا نمی‌کرد — لازم بود کاملاً بسته و دوباره راه‌اندازی شود. فرآیند اتصال مجدد به‌طور کامل بازنویسی شده است: دیگر امکان گیر کردن آن وجود ندارد و نشانگر «متصل» اکنون وضعیت واقعی خط را نشان می‌دهد.
  • رفع شده پاسخ‌گویی به تماس گاهی «واقعاً پاسخ داده نمی‌شد» (تماس به‌صورت متصل نمایش داده می‌شد اما بدون صدا بود و سپس قطع می‌شد): پاسخ پیش از آماده شدن سیستم صوتی آیفون ارسال می‌شد. توالی پاسخ‌گویی اکنون فعال‌سازی صوتی سیستم را رعایت می‌کند و یک شبکه ایمنی نیز دارد.
  • رفع شده تماسی که روی دستگاه دیگری (دسکتاپ، وب، تلفن رومیزی) پاسخ داده می‌شد، ممکن بود باعث شود موبایل بی‌هدف زنگ بخورد: اعلان لغو اکنون در تمام کانال‌ها پردازش می‌شود، حتی زمانی که برنامه در پس‌زمینه یا بسته باشد (با نسخه سرور 2026.08.42).
  • بهبود یافته تماسی که روی دستگاه دیگری پاسخ داده شده باشد اکنون به‌عنوان «پاسخ داده‌شده در جای دیگر» طبقه‌بندی می‌شود، نه «تماس از دست‌رفته»؛ در صورت وقوع تماس‌های تقریباً هم‌زمان، هر کارت تماس با تماس‌گیرنده صحیح مطابقت دارد.
v2.0.5 Décroché fiable sur les groupes d'appel
  • رفع شده Appels de groupe : le décroché pouvait rester sans effet (l'appel continuait de sonner) ou l'appel se refuser tout seul une seconde après la sonnerie. L'application marie désormais la notification d'appel et l'appel réseau par un identifiant de corrélation stable fourni par le serveur — le décroché aboutit, quel que soit l'ordre d'arrivée de la notification et de l'appel. (Effet complet avec un serveur en 2026.09.11 ou plus récent.)
  • رفع شده Cycles de sonnerie d'un groupe : chaque relance de sonnerie créait une nouvelle carte d'appel sur iOS, rendant le décroché ambigu. Les relances mettent désormais à jour la même carte d'appel.
  • رفع شده Android : un appel annulé par l'appelant pendant le réveil de l'application pouvait quand même faire sonner le téléphone quelques secondes (sonnerie fantôme). L'annulation est désormais reconnue même si elle arrive avant l'appel réseau.
  • بهبود یافته Arrêt de sonnerie : quand l'appel est décroché sur un autre appareil ou abandonné, la sonnerie mobile s'arrête de façon fiable, y compris sur un cycle de sonnerie ultérieur du groupe.
v2.0.4 Double appel fiabilisé et navigation dans l'application pendant un appel
  • رفع شده Double appel : avec deux appels en cours, les commandes de l'écran d'appel (raccrocher, mettre en attente, reprendre, couper le micro, clavier) pouvaient s'appliquer au mauvais appel — raccrocher l'appel affiché pouvait couper l'autre correspondant. Chaque commande vise désormais précisément l'appel affiché.
  • رفع شده Navigation pendant un appel : sur Android, le bouton retour raccrochait l'appel au lieu de quitter l'écran d'appel. Il réduit désormais l'écran d'appel sans jamais toucher à l'appel.
  • other Écran d'appel réductible : un bouton permet de réduire l'écran d'appel pour consulter le reste de l'application (contacts, messages, historique…) pendant la conversation. Un bandeau « Revenir à l'appel » reste affiché en haut de l'écran et ramène à l'appel d'un simple toucher. Un nouvel appel entrant rouvre automatiquement l'écran.
  • other Gestion visuelle du double appel : l'écran d'appel affiche désormais le second appel (identité et état) avec un bouton « Basculer » pour passer d'un correspondant à l'autre — l'un est automatiquement mis en attente pendant que l'autre est actif.
  • رفع شده Transfert supervisé : le transfert avec consultation (parler au destinataire avant de transférer) fonctionne désormais de bout en bout depuis l'écran d'appel, et le bouton « Finaliser le transfert » n'apparaît plus à tort lors d'un simple double appel.
  • رفع شده Appel décroché depuis l'écran verrouillé : après avoir répondu depuis l'écran d'appel du système, l'ouverture de l'application affiche maintenant systématiquement l'écran d'appel avec toutes ses commandes — l'appel pouvait auparavant rester invisible dans l'application.
v2.0.3 Appels entrants plus fiables quand plusieurs appareils partagent la même ligne
  • رفع شده Appel entrant sur plusieurs appareils : quand l'application et un téléphone de bureau partageaient la même ligne, répondre depuis le mobile pouvait raccrocher l'appel côté application tandis que le téléphone de bureau continuait de sonner. L'application maintient désormais correctement sa disponibilité auprès du serveur : le décroché depuis le mobile prend bien l'appel et arrête la sonnerie sur les autres appareils.
  • بهبود یافته Connexion au service d'appel plus stable en arrière-plan, ce qui réduit les cas où un appel entrant n'aboutissait pas correctement sur le mobile.
v2.0.2 Finalisation de la refonte : application 100 % sur le nouveau moteur d'appel
  • بهبود یافته L'application repose maintenant à 100 % sur le nouveau moteur d'appel intégré : l'ancien moteur, devenu inutile, a été entièrement retiré. Code allégé et socle plus robuste, pour des mises à jour futures plus sûres — aucun changement dans les fonctionnalités ni dans l'utilisation.
v2.0.1 Écran d'appel corrigé au décroché et gestion avancée des appels sur les deux plateformes
  • رفع شده Écran d'appel : une fois l'appel décroché (en réception comme en émission), l'écran d'appel pouvait se replier et vous renvoyer au clavier avec une simple bannière « Appel en cours », vous faisant perdre l'accès aux commandes (micro, attente, clavier, raccrocher). L'écran d'appel reste désormais affiché avec toutes ses commandes pendant toute la communication.
  • بهبود یافته Gestion avancée des appels disponible sur les deux plateformes : prendre un second appel pendant une communication, basculer d'un appel à l'autre, et réaliser un transfert supervisé (parler au destinataire avant de transférer).
v2.0.0 Refonte générale de l'application : de nouvelles fondations pour des appels fiables
  • بهبود یافته Refonte générale : l'application est reconstruite sur de nouvelles fondations, plus robustes et plus réactives. La téléphonie, cœur de l'application, a été entièrement réécrite autour d'un moteur d'appel intégré — gage de fiabilité sur écran verrouillé et en arrière-plan, et socle des prochaines fonctionnalités.
  • رفع شده Appels entrants (écran verrouillé et arrière-plan) : fini le « ça sonne mais personne au bout » et les autres appareils qui continuaient de sonner après le décroché. L'appel sonne, aboutit sur l'appareil qui répond, et les autres s'arrêtent immédiatement.
  • رفع شده Son des appels : l'audio s'établit désormais correctement, même derrière un réseau mobile restrictif, et le décroché est rapide (plus d'attente ni d'appel muet).
  • رفع شده Appels sortants : l'appel s'affiche maintenant dès son lancement dans l'application (écran d'appel, numéro, état) au lieu de rester invisible.
  • بهبود یافته Commandes en cours d'appel entièrement fonctionnelles : micro (couper / rétablir), mise en attente et reprise, clavier numérique et transfert d'appel.
  • جدید Gestion avancée des appels : second appel, va-et-vient entre deux appels et transfert supervisé.
v1.8.5 Appels entrants écran verrouillé : correction de fond
  • رفع شده Appel entrant reçu écran verrouillé : l'application n'arrivait plus, dans certains cas, à relire ses informations de connexion sécurisées tant que le téléphone restait verrouillé. Résultat : l'appel s'affichait et pouvait être décroché, mais la voix ne s'établissait jamais et l'appel se coupait au bout d'une trentaine de secondes. Ces informations sont désormais systématiquement stockées de façon lisible dès le premier déverrouillage suivant l'allumage, et une correction est appliquée automatiquement au premier lancement après la mise à jour.
  • رفع شده Un appel annulé par l'appelant (raccrochage avant décroché) ou décroché sur un autre de vos appareils est désormais correctement fermé sur le téléphone, au lieu de rester affiché comme un appel actif mais muet. L'application ne considère un appel comme réellement établi que lorsque la communication l'est vraiment, et non dès l'appui sur « Répondre ».
  • رفع شده Deux appels entrants rapprochés (par exemple une nouvelle tentative de l'appelant) ne peuvent plus se mélanger : chaque appel garde son propre contexte, ce qui évite qu'un second appel hérite de l'état du premier.
v1.8.4 Appels entrants : stabilisation en profondeur (iPhone et Android)
  • رفع شده Décrocher un appel entrant ne reste plus bloqué sur « Connexion à l'audio… ». L'application ne signale « connecté » qu'une fois l'appel réellement établi côté serveur ; si l'établissement échoue, l'appel se termine proprement au lieu de rester dans un état intermédiaire sans fin.
  • رفع شده Multi-appareils : quand un appel sonne à la fois sur plusieurs terminaux (mobile, poste physique, ordinateur) et que vous répondez sur le mobile, les autres appareils cessent immédiatement de sonner et le correspondant cesse d'entendre la tonalité. Le rattachement entre la notification d'appel et l'appel réel est désormais exact, sans risque de confusion entre deux appels rapprochés.
  • رفع شده Un appel entrant ne peut plus être perturbé par une notification d'appel arrivant en même temps (par exemple lorsque plusieurs de vos appareils sont appelés) : l'appel en cours de réception n'est plus interrompu par une reconnexion réseau déclenchée au mauvais moment.
  • رفع شده iPhone : l'audio de l'appel s'active de façon fiable au décroché, y compris depuis l'écran verrouillé ou l'application en arrière-plan, grâce à une préparation audio effectuée en amont et à un enchaînement conforme au fonctionnement du système d'appel d'iOS.
v1.8.3 iPhone : le décroché d'un appel entrant aboutit toujours
  • رفع شده iPhone : répondre à un appel entrant depuis l'écran d'appel du système aboutit désormais de façon fiable. Auparavant, quand le système activait l'audio avec un léger retard (fréquent au réveil de l'application par une notification d'appel, écran verrouillé ou application en arrière-plan), le décroché n'était jamais transmis : l'appel restait affiché « connecté » sans audio, les autres appareils continuaient de sonner, puis l'appel tombait. Le décroché part maintenant sans attendre l'activation audio du système (l'audio est raccordé juste après), conformément au fonctionnement des softphones de référence.
v1.8.2 Appels entrants fiabilisés (audio, décroché, refus) + enregistrement stable
  • رفع شده iPhone : le décroché depuis l'écran d'appel du système (CallKit) active désormais toujours l'audio. Répondre à un appel entrant ne se fait plus par un bouton de l'application qui court-circuitait le système et pouvait aboutir à un appel connecté mais muet.
  • رفع شده Refuser un appel entrant envoie désormais une vraie réponse au serveur : l'appel cesse immédiatement de sonner sur les autres appareils, au lieu de continuer jusqu'à expiration.
  • رفع شده Android : l'audio d'appel est correctement configuré dès le décroché (mode communication + priorité audio), sans devoir toucher au sélecteur de sortie. Corrige l'écho, le mauvais niveau sonore et le routage incorrect ; l'audio des autres applications est rendu normalement en fin d'appel.
  • رفع شده Android : l'appel entrant s'affiche à nouveau en plein écran sur l'écran verrouillé (permission d'affichage plein écran rétablie).
  • رفع شده L'application utilise une identité d'enregistrement stable et unique par installation : le serveur remplace l'enregistrement existant à chaque reconnexion au lieu d'en empiler un nouveau. Fini les contacts fantômes qui faisaient sonner l'appareil dans le vide ou perturbaient la répartition des appels entre les appareils d'un même utilisateur.
v1.8.1 Le décroché fiable, même app fermée — et le volume qui revient
  • رفع شده iPhone : répondre à un appel reçu application fermée fonctionne dès l'écran d'appel. L'application relit désormais sa configuration et sa session directement au réveil par la notification d'appel, sans attendre son démarrage complet — c'est ce délai qui faisait des « Répondre » sans suite.
  • رفع شده Le message « no server configured » à la réouverture de l'application disparaît : le trousseau du téléphone peut mettre plus d'une seconde à répondre après un réveil, et l'application concluait trop vite à une configuration absente. Elle patiente désormais et réessaie — au démarrage comme au moment critique d'un appel entrant.
  • رفع شده Android : appuyer sur « Répondre » dans la notification pendant que l'application démarre ne se perd plus. L'action est gardée côté système et rejouée dès que le moteur d'appel est prêt — quel que soit l'ordre d'arrivée entre votre appui et l'appel lui-même.
  • رفع شده Android : le volume ne reste plus bloqué après un appel. Le téléphone pouvait rester en « mode communication » si l'appel se terminait par un chemin inhabituel — boutons de volume sans effet sur la sonnerie. La remise à zéro de l'audio est désormais centralisée et systématique à la fin du dernier appel, côté système et côté application.
  • بهبود یافته Chaque étape d'un appel (notification reçue, écran affiché, décroché, conversation établie, fin d'appel, audio rendu) laisse désormais une trace horodatée reliée à l'appel : un problème se diagnostique en minutes au lieu de se deviner.
v1.6.1 پشتیبانی ایمیل و CRM در موبایل ۲۴ مرداد ۱۴۰۵
  • جدید صفحه «پشتیبانی ایمیل» (قابل دسترسی از طریق تنظیمات): تیکت‌های صندوق‌های پشتیبانی خود را مشاهده کنید، به مشتری پاسخ دهید، فایل ضمیمه کنید، وضعیت‌ها و اولویت‌ها را مدیریت کنید — همان امکانات نسخه دسکتاپ
  • جدید CRM در موبایل: هنگام تماس ورودی، مخاطب در CRM مربوط به تننت شناسایی می‌شود (نام و شرکت نمایش داده می‌شود) و دکمه «باز کردن در CRM» روی صفحه تماس ظاهر می‌شود
v1.6.0 Omni (Telegram / SMS) و پشتیبانی قابل‌اعتمادتر ۲۴ مرداد ۱۴۰۵
  • جدید Omni روی موبایل: اپلیکیشن مکالمات Telegram و SMS را دریافت و به آن‌ها پاسخ می‌دهد، کانال هر مکالمه را به‌وضوح تشخیص می‌دهد (نماد روی آواتار)، و امکان شروع یک SMS از موبایل را فراهم می‌کند. منوی «Livechat» به «Omni» تغییر نام یافته و پس از «تاریخچه» جابه‌جا شده است
  • رفع شده صفحه پشتیبانی دیگر هنگام باز کردن یک تیکت بدون واکنش باقی نمی‌ماند: اپلیکیشن به‌طور خودکار از اصلاحیه ارائه‌شده در سمت ControlPlane بهره‌مند می‌شود — تیکت در هر صورت ایجاد می‌شود. پیوست‌ها در به‌روزرسانی بعدی اضافه خواهند شد
v1.5.7 اختلاف زمانی در دفترچه تلفن و ۶۰ زبان ۲۴ مرداد ۱۴۰۵
  • جدید نشانگر «اختلاف زمانی» روی مخاطبین بین‌المللی در دفترچه تلفن: یک نشان (badge) اختلاف زمانی یک مخاطب را با شماره بین‌المللی نمایش می‌دهد — مثلاً از سوئیس، یک شماره +212 (مراکش) عبارت «+1h» را نشان می‌دهد، از همان ۱ ساعت اختلاف به بعد. برای کشورهایی با چند منطقه زمانی (آمریکا، روسیه، کانادا و غیره)، این نشان عمداً تقریبی باقی می‌ماند (« ≈ »)؛ محاسبه دقیقاً مانند اپلیکیشن دسکتاپ، ساعت تابستانی/زمستانی را نیز در نظر می‌گیرد
  • جدید ۶۰ زبان: اپلیکیشن موبایل اکنون به ۶۰ زبان اکوسیستم MaxiPBX صحبت می‌کند (از ۱۵ به ۶۰)، از جمله اوکراینی، روسی، عربی، عبری، هندی، چینی، ژاپنی، کره‌ای، ویتنامی، تایلندی، اندونزیایی، سواحیلی و بسیاری زبان‌های دیگر
v1.5.6 بازگشت قابل‌اطمینان‌تر از پس‌زمینه ۲۳ مرداد ۱۴۰۵
  • رفع شده رفع پیام «no server configured» که ممکن بود هنگام بازگشایی اپلیکیشن از پس‌زمینه ظاهر شود، در حالی که سرور به‌درستی پیکربندی شده بود: در فشار ناشی از بیدار شدن، کیف کلید امن گوشی گاهی «خالی» بازمی‌گرداند در حالی که مقدار وجود داشت — اپلیکیشن به‌اشتباه فکر می‌کرد دیگر سروری ندارد
  • رفع شده همین وقفه در خواندن هنگام بیدار شدن می‌توانست باعث شکست در ثبت خط و برقراری تماس شود. زمانی که اپلیکیشن کاملاً بسته بود، دریافت تماس به‌درستی کار می‌کرد — مشکل مختص بازگشت از پس‌زمینه بود
  • رفع شده پایداری حساب دستگاه: شناسه دستگاه ممکن بود در همین حالت به‌اشتباه دوباره تولید شود، که باعث قطع اتصال نشست موبایل می‌شد — این مشکل رفع شد
  • بهبود یافته اپلیکیشن اکنون پیش از نتیجه‌گیری در مورد عدم وجود پیکربندی، نشست و شناسه خود، به‌طور کوتاه تلاش مجدد برای خواندن آن‌ها انجام می‌دهد: یک خطای گذرا در کیف کلید دیگر چیزی را خراب نمی‌کند
v1.5.5 قابلیت اطمینان تماس در آیفون ۲۲ مرداد ۱۴۰۵
  • رفع شده iOS — رفع مشکل پاسخ «بی‌صدا» / تماس شبح: صفحه تماس ممکن بود به حالت «متصل» (با شروع تایمر) برود پیش از آنکه ارتباط صوتی واقعاً برقرار شده باشد — شما پاسخ می‌دادید و تماس بدون صدا باقی می‌ماند، یا بلافاصله قطع می‌شد. اپلیکیشن اکنون منتظر می‌ماند تا صدا واقعاً فعال شود تا پاسخ را تأیید کند؛ اگر اتصال برقرار نشود، تماس به‌درستی پایان می‌یابد به‌جای آنکه کارت تماس روی صفحه ثابت بماند
  • رفع شده iOS — دریافت تماس ورودی زمانی که اپلیکیشن کاملاً بسته است: اعلان تماس ممکن بود پیش از آمادگی اپلیکیشن برای پردازش آن برسد، و تماس زنگ نمی‌خورد. این تماس‌ها اکنون ذخیره شده و به‌محض بیدار شدن اپلیکیشن پردازش می‌شوند — زنگ خوردن تضمینی حتی پس از بسته شدن کامل
  • بهبود یافته iOS — محافظ ایمنی: اگر پاسخ‌دادن به تماس ممکن نباشد (تماس هرگز در سمت سرور دریافت نشده، شبکه قطع، یا صدا غیرممکن)، تماس در کمتر از ۱۵ ثانیه به‌درستی پایان می‌یابد به‌جای آنکه به‌طور نامحدود «متصل» نمایش داده شود
  • بهبود یافته Android: هیچ تغییری در رفتار ایجاد نشده — مدیریت تماس‌ها از طریق یکپارچگی تلفنی بومی سیستم انجام می‌شود و تحت‌تأثیر قرار نگرفته است؛ این بهبودها مختص iOS هستند
v1.5.2 بازیابی یک تماس + قابلیت اطمینان دریافت ۲۲ مرداد ۱۴۰۵
  • جدید بازیابی یک تماس در حال انجام هنگام باز کردن اپلیکیشن: اگر اپلیکیشن بسته بود و تماسی وارد می‌شد، با باز کردن آن، تماس در حال انجام را می‌بینید و می‌توانید با یک حرکت آن را دریافت کنید (« بازیابی تماس »). این قابلیت همچنین برای ادامه دادن روی موبایل به تماسی که در دستگاه دیگری پاسخ داده شده، کاربرد دارد
  • رفع شده iOS — دریافت تماس باز هم قابل‌اطمینان‌تر شد: پس از یک دوره طولانی خواب، اپلیکیشن ممکن بود تصور کند به سرور متصل است در حالی که اتصالش قطع شده بود؛ بنابراین دوباره ثبت‌نام نمی‌کرد و تماس برقرار نمی‌شد (صفحه «متصل» اما بدون صدا، در حالی که تماس‌گیرنده همچنان صدای زنگ را می‌شنید). اپلیکیشن اکنون وضعیت واقعی اتصال خود را بررسی می‌کند و به‌طور سیستماتیک هنگام بیدار شدن / در هر تماس ورودی دوباره ثبت‌نام می‌کند
v1.5.1 Version 1.5.1 ۲۲ مرداد ۱۴۰۵
  • رفع شده رفع «no server configured»: در برخی موارد (درست پس از راه‌اندازی مجدد گوشی یا هنگام یک اجرای سنگین)، اپلیکیشن ممکن بود این پیام را نشان دهد و دیگر به سرور دسترسی نداشته باشد، در حالی که پیکربندی به‌درستی ذخیره شده بود. پیکربندی سرور و توکن نشست اکنون در حافظه پنهان ذخیره می‌شوند و مقاوم‌تر هستند — دیگر خواندن مکرر از گاوصندوق در هر درخواست انجام نمی‌شود، و یک خواندن ناموفق موقت دیگر باعث از دست رفتن پیکربندی نمی‌شود
  • رفع شده دریافت تماس: اگر تماس پاسخ‌داده‌شده‌ای برقرار نمی‌شد (تماس هرگز به اپلیکیشن نمی‌رسید — شبکه، بیدار شدن گوشی)، صفحه تماس ممکن بود در حالت «متصل» بدون صدا باقی بماند در حالی که تماس‌گیرنده در خلأ زنگ می‌شنید. تماس اکنون به‌درستی پایان می‌یابد به‌جای آنکه گیر بماند
  • رفع شده کلیدهای BLF: بارگذاری برای حساب‌های کاربری با خطا مواجه می‌شد (« اقدام توسط سرویس راه دور رد شد »). این مشکل برای همه حساب‌ها رفع شد (نیازمند PBX به‌روز)
v1.5.0 کلیدهای BLF ۲۱ مرداد ۱۴۰۵
  • جدید تب جدید «BLF»: کلیدهای نظارت بر خطوط دستگاه خود را مستقیماً در اپلیکیشن موبایل بیابید. هر کلید وضعیت لحظه‌ای داخلی تحت نظارت را نمایش می‌دهد (آزاد، در حال زنگ خوردن، مشغول، در انتظار، غایب) و یک لمس ساده به آن داخلی تماس می‌گیرد. کلیدهای BLF که از قبل روی دستگاه شما پیکربندی شده‌اند به‌طور خودکار ظاهر می‌شوند. پیش‌نیاز: PBX به‌روز
v1.0.2 (build 52) Version 1.0.2 (build 52)
  • جدید اتصال دقیق تماس ورودی به اعلان push مربوطه (شناسه یکتای تماس)
  • جدید گزارش تشخیصی قابل مشاهده مستقیماً در برنامه
  • رفع شده iOS: افزایش پایداری عمیق اعلان‌های تماس (رفع مسدود شدن مکرر push‌های VoIP)
  • رفع شده iOS: زمان اجرای رزرو شده برای پاسخ‌گویی در پس‌زمینه
  • رفع شده Android: دکمه «پاسخ» در اعلان اکنون به‌درستی تماس را برقرار می‌کند
  • رفع شده iOS: امکان تماس مجدد از فهرست «اخیر» تلفن
  • رفع شده تماس خروجی: رفع مشکل صدای بازگشت زنگ و صدای بی‌صدا در iOS
  • رفع شده صفحات تماس: رفع نگاشت‌های باقی‌مانده و اولویت نمایش