MaxiPBX 持續進化
每個版本都帶來新功能、改進和修正 — 自動部署至所有實例,服務不中斷。展開版本以查看詳細內容。
v2026.10.05 Touches de renvoi, mises à jour mensuelles et garde-fous sur les trunks 2026年10月2日
- 新增 Touche de renvoi : une touche programmable active ou annule le renvoi de votre ligne vers la destination de votre choix, d'un seul appui. Verte quand aucun renvoi n'est actif, rouge dès qu'il l'est.
- 新增 Touche de renvoi : le voyant reflète l'état réel de votre ligne, que le renvoi ait été posé depuis le téléphone, l'interface, le softphone ou l'application mobile. Disponible d'abord sur le Yealink T53W et sur le softphone.
- 新增 Mises à jour : le mode automatique accueille une planification mensuelle, avec le choix du jour du mois — y compris « le dernier jour » — et sa fenêtre horaire.
- 修正 Ne pas déranger : sur les téléphones Snom, la touche de supervision d’un collègue en ne-pas-déranger affiche de nouveau l’état ne-pas-déranger, y compris derrière la protection de topologie du PBX.
- 改進 Trunks : un numéro appelant qui n'est pas un numéro est désormais refusé à l'enregistrement, avec un message qui dit quoi mettre à la place — et qui rappelle que le champ peut rester vide. Les trunks existants continuent de fonctionner et sont simplement signalés.
- 改進 Mises à jour : en mensuel, un jour absent du mois (le 31 en avril, par exemple) est sauté sans report ; « dernier jour du mois » couvre tous les mois. La prochaine fenêtre est annoncée dans le fuseau du client.
v2026.10.04 Interface remise à plat, centre de mise à jour, renvois réparés, DECT et applications 2026年10月2日
- 修正 Renvois d'appels : le renvoi posé par l'utilisateur reprend la priorité sur le repli de l'administrateur. Depuis fin septembre, un poste qui ne signalait pas sa sonnerie — DECT, softphone, mobile réveillé par notification — voyait son renvoi sur non-réponse ignoré.
- 修正 Trunks : le numéro présenté aux appels sortants ne peut plus être l'identifiant du compte SIP. La fiche annonce désormais quel numéro sera présenté, d'où il vient, et signale le cas où il n'appartient pas à l'opérateur du trunk.
- 新增 Trunks : un champ « Numéro affiché » à part entière, utilisé pour les appels sortants du trunk.
- 新增 Trunks : modèles Phenix et Peoplefone France ajoutés au catalogue d'opérateurs, avec leur politique d'identité sortante préréglée.
- 改進 Trunks : la liste des opérateurs affiche un drapeau par pays, la Suisse en premier, la France ensuite, le reste après, avec des en-têtes de groupe.
- 修正 Trunks : « Créer automatiquement la SDA » est aligné avec sa case à cocher, comme toutes les autres cases de la fiche.
- 改進 Trunks : le champ « Libellé » s'appelle désormais « Nom », et la fiche perd ses cartes imbriquées et sa barre de défilement envahissante.
- 新增 Mises à jour : un vrai centre de mise à jour, présent par défaut. Mode manuel — maintenant, ou programmé à une date et une heure précises — ou automatique, avec les jours de la semaine et plusieurs plages horaires par jour.
- 改進 Mises à jour : la prochaine installation est annoncée en toutes lettres, dans le fuseau horaire du client, avec l'historique des mises à jour et leur résultat.
- 改進 Listes : utilisateurs, appareils, files, SVI, groupes, contacts et trunks s'affichent à plat, sans carte ni bordure. Fin des cartes imbriquées et des ombres inutiles.
- 改進 Listes : plus aucune séparation ni ombre au-dessus de « Précédent » et « Suivant ».
- 改進 Listes : barres de défilement fines et discrètes, et un fondu progressif en bas des pages dont le contenu est coupé.
- 新增 Sections vides : un cadre en pointillés annonce qu'aucun élément n'est encore créé et propose directement d'en créer un, avec un bouton centré. Même traitement dans toutes les sections.
- 改進 Créer et modifier, c'est la même fiche : files d'attente, groupes d'appels et SVI s'ouvrent avec tous leurs champs dès la création, et tout part en un seul enregistrement.
- 新增 Groupes d'appels : les membres se choisissent dès la création, dans l'ordre voulu.
- 改進 Groupes d'appels : la recherche de membres trouve par nom et par numéro d'extension.
- 改進 Groupes d'appels : plusieurs membres se sélectionnent en une seule passe, sans valider l'un après l'autre.
- 新增 Groupes d'appels : une colonne « Membres » indique leur nombre, et les membres affectés s'affichent au survol.
- 新增 Groupes d'appels : « Raccrocher » et « Jouer un son » rejoignent, en tête de liste, les destinations des quatre situations — sans réponse, occupé, congestion, échec.
- 修正 Groupes d'appels : le réglage « si personne ne répond » n'existe plus qu'à un seul endroit, et c'est bien celui que le moteur d'appel exécute.
- 改進 Groupes d'appels : la pastille « Prêt » à côté du nom a été retirée.
- 改進 Tableau de bord : les indicateurs « Postes enregistrés » et « Appels répondus » ont été retirés et la grille rééquilibrée.
- 改進 Tableau de bord : la jauge garde toujours la couleur d'accent, avec un léger dégradé et un halo — elle ne vire plus à l'orange ni au rouge.
- 新增 Tableau de bord : une carte supplémentaire comble le vide sous la répartition des appels.
- 改進 Sélecteur de clients : la barre du haut est enfin visible, avec une bordure et un léger relief.
- 改進 Sélecteur de clients : la liste adopte un rendu translucide, sans effet de grosse carte, avec des séparations nettes entre clients, un survol franc et la couleur d'accent partout. Le champ de recherche a été retiré.
- 改進 Menu placé en haut : il n'affiche plus que les icônes, et les sous-menus se déploient au survol, espacés et lisibles.
- 改進 Fiches : le menu de sections à gauche est élargi — plus aucun libellé tronqué ni coupé en deux lignes, y compris sur la fiche d'un utilisateur.
- 修正 Fiche utilisateur : dans la messagerie vocale, le champ « Langue vocale » débordait de son cadre ; il reprend la taille des autres champs.
- 修正 Fiche utilisateur : le champ « Département » n'est plus rejeté sur la droite et la page retrouve toute sa largeur.
- 改進 Routes sortantes : la fiche se navigue sans défilement inutile, le contenu commence en haut et tient à l'écran.
- 改進 Appareils connectés : une colonne « Statut » affiche « En ligne » avec la pastille verte pulsée.
- 新增 Appareils connectés : les adresses IP locale et publique reviennent dans le tableau, avec le drapeau du pays.
- 改進 Contacts : la recherche et les deux filtres tiennent sur une seule ligne, et la mention sur l'affichage des contacts sur les téléphones a été retirée.
- 修正 Contacts : dans la liste, le numéro de téléphone n'est plus décalé par rapport au reste de la ligne.
- 改進 Flux d'appels : les étapes se posent par glisser-déposer, avec des zones de lâcher qui s'éclairent pendant le déplacement.
- 改進 Flux d'appels : chaque type d'étape porte une tuile carrée de couleur pleine avec son symbole en blanc.
- 改進 Flux d'appels : un flux neuf ne contient que l'entrée du numéro entrant, et propose de créer un premier lien. La vue dézoomée a été retirée.
- 新增 Flux d'appels : un bouton « Supprimer » dans la liste et dans le flux ouvert, avec une confirmation simple et un refus clair si un numéro entrant pointe encore dessus.
- 修正 Ne pas déranger : la touche de supervision d’un collègue en ne-pas-déranger reçoit l’état « occupé » standard, qui s’allume en rouge sur les modèles dont le réglage est établi, au lieu de l’orange.
- 新增 Ne pas déranger : activé sur le téléphone, il se répercute sur les applications, et inversement.
- 修正 DECT Yealink W90 : la suppression d'un combiné le retire réellement de la base, l'ajout ne dépend plus d'un combiné déjà actif, le bouton de resynchronisation agit vraiment, et les bornes relais apparaissent dans la grappe avec leur état et leur adresse.
- 修正 DECT Fanvil : les contacts, les touches de supervision, la date, l'heure et le format de date descendent enfin sur les combinés rattachés à une borne, la borne servant de relais.
- 修正 Fanvil WP490-GR4 : les touches de supervision se provisionnent.
- 改進 Applications mobiles : l'écran Téléphone accueille la recherche de l'annuaire et les favoris, le clavier et le bouton d'appel descendent en bas de l'écran, et le titre « Téléphone » disparaît.
- 修正 Applications mobiles : sur iPhone, un appel interne entrant se décroche de nouveau, le second appel et la conférence fonctionnent, et l'application ne se fige plus.
- 改進 Applications mobiles : l'annuaire reprend tous les numéros d'un contact du téléphone avec leur libellé réel — principal, portable, bureau, fax — ainsi que ses adresses e-mail.
- 新增 Applications mobiles : l'historique gagne les onglets « Émis » et « Reçus », et un calendrier s'ouvre au clic sur la date.
- 改進 Applications mobiles : le chat sépare les conversations individuelles des conversations de groupe et permet de chercher des mots dans tous les fils.
- 改進 Applications mobiles : les dates de lecture des messages et le bouton emoji ont été retirés, la messagerie vocale rejoint la barre du bas entre « Chat » et « Autres », et les raccourcis de supervision s'affichent en liste claire, sans doublon.
- 新增 Déverrouillage : à la relance de l'application, Face ID se déclenche tout seul — plus de bouton « Déverrouiller » à appuyer quand la biométrie suffit.
- 新增 Contacts du téléphone : un interrupteur, dans l'écran Contacts, permet de les afficher ou de les masquer.
v2026.10.03 La fenêtre d'appel au centre de l'écran 2026年10月1日
- 新增 Softphone : la fenêtre d'appel s'ouvre au centre de l'écran dès qu'un appel démarre, avec le correspondant, la durée, l'état et toutes les actions — raccrocher, micro coupé, garde, transfert, conférence, clavier. Elle se réduit et revient au centre, et un second appel ne fait plus perdre le premier de vue.
- 改進 Softphone : les commandes d'appel restent au même endroit au décroché, elles ne se déplacent plus quand l'appel passe de la sonnerie à la conversation.
- 修正 Softphone : sur petit écran, la fenêtre d'appel réduite ne recouvre plus les réglages, les titres du tableau d'équipe ni les rappels de l'historique.
- 修正 Softphone : le menu de choix de la sortie audio s'affiche sur un fond opaque en thème sombre, il était illisible par transparence.
v2026.10.02 Ouverture de l'administration depuis le ControlPlane et mises à jour poussées 2026年10月1日
- 修正 « Ouvrir l'admin » depuis le ControlPlane ouvre de nouveau l'administration du PBX : la session n'est plus fermée à l'arrivée sur le tableau de bord.
- 修正 Mises à jour : une installation poussée par le ControlPlane s'exécute de nouveau. Le partenaire garde sa planification locale (mode manuel ou automatique, fenêtre, jours autorisés).
- 改進 Mises à jour poussées par le ControlPlane : le PBX attend la fin des appels en cours avant d'installer et renonce au bout de 20 minutes s'ils continuent, sans rien installer ; l'opération apparaît dans l'historique des mises à jour du PBX.
- 修正 Un refus de droit sur une page secondaire ne déconnecte plus l'administrateur.
v2026.10.01 Flux d'appels repensé, applications et accès, chat hors réseau 2026年10月1日
- 改進 Flux d'appels : le panneau de configuration de droite est repensé — sections nommées, champs qui respirent, largeur utilisée. L'étape « Horaire » ouvre en tête et se comprend sans jargon.
- 改進 Flux d'appels : les blocs se déposent, se déplacent et se relient directement à la souris ; un lien impossible est refusé avec la raison en une phrase. Tout reste faisable au clavier.
- 改進 Flux d'appels : nouvelles icônes dessinées, colorées par famille de bloc, lisibles en petit et cohérentes entre elles.
- 修正 Flux d'appels : le port « Erreur technique » disparaît de l'étape Horaire.
- 改進 Menu : « Agent vocal IA » descend sous les entrées d'acheminement du quotidien (groupes, files, SVI, horaires, sons).
- 修正 Applications et accès : une ligne par application et par personne au lieu d'une ligne par session. Les connexions successives d'un même navigateur ne créent plus d'appareils numérotés, et les doublons déjà créés sont fusionnés.
- 修正 Chat : un message envoyé deux fois à la reprise n'apparaît plus qu'une fois.
- 新增 Application mobile : les messages écrits sans réseau sont conservés et partent seuls dès que la connexion revient, dans l'ordre et une seule fois.
- 新增 Application mobile : raccourci de supervision sur le clavier, avec une pastille quand un collègue supervisé sonne.
- 修正 Poly UC6.4 : une touche vers un numéro externe ne fait plus disparaître l'annuaire d'entreprise ; le poste reçoit ses contacts et ses numéros abrégés dans le même fichier.
v2026.09.198 DECT, groupes d’appels, présence, appareils et application mobile 2026年9月30日
- 修正 DECT Yealink W90 : changer l'utilisateur d'un combiné le garde enregistré, supprimer un combiné le retire vraiment de la base, ajout possible même sans autre combiné actif ; bouton « Resynchroniser la base ».
- 新增 DECT Yealink W90 : grappe créée automatiquement, état des bornes relais (en ligne, synchronisation, adresse IP) et code PIN du réseau DECT.
- 改進 État des téléphones et combinés : « En ligne », « Injoignable » ou « Hors ligne », mesuré sur la joignabilité réelle ; configuration pas encore reçue par la base signalée.
- 新增 Mises à jour du PBX entièrement gérées par l'administrateur de l'installation : rechercher sans installer, planifier l'installation à une date et une heure précises, la modifier ou l'annuler ; mode automatique limité aux jours et heures choisis ; aucune installation pendant des appels en cours ; état clair et historique.
- 改進 Tableau de bord : retour des cartes colorées.
- 改進 Tableau de bord : jauge des licences utilisateurs à la couleur de votre marque avec un léger halo.
- 修正 Barre de recherche du haut de nouveau visible.
- 改進 Barre du haut : heure, version et date sans fond ajouté.
- 改進 Contacts : liste en pleine largeur, carnets en onglets au-dessus de la liste, fiche de contact en panneau latéral.
- 改進 Menu : « Annuaire » devient un groupe à part, juste après « Communications », avec Contacts, Synchronisation et Sur les téléphones.
- 改進 Listes déroulantes : même présentation partout dans l'interface, avec recherche quand la liste est longue.
- 改進 Listes (utilisateurs, appareils connectés, files, SVI, groupes, numéros entrants…) : une seule carte avec la recherche en haut du tableau et les filtres à droite, sans indicateurs superflus.
- 改進 Fiches (utilisateur, SVI, file, groupe…) : l'en-tête avec Fermer et Enregistrer reste en haut, seul le contenu défile ; messages et menus inutiles retirés.
- 修正 Touches de fonction : une touche vers un numéro externe reste éteinte et compose le numéro, au lieu de s'allumer en rouge.
- 修正 Applications : double appel et conférence de nouveau fonctionnels.
- 修正 Touches de supervision sur les téléphones Wildix : l'état suit de nouveau les appels des collègues au lieu de rester allumé en permanence.
- 新增 Passerelles analogiques (FXS) disponibles dans la liste des appareils.
- 修正 Réaffectation d'un téléphone ou d'un combiné DECT : le nouveau compte est réellement envoyé à l'appareil, sans devoir le réenregistrer ; retirer un utilisateur puis l'affecter à un autre fonctionne.
- 修正 DECT : « Désaffecter » depuis la fiche de l'appareil retire aussi le combiné de la borne.
- 改進 Appareils : toute l'affectation (y compris DECT et IPUI) se gère depuis Appareils et n'apparaît plus dans la fiche utilisateur ; onglet Codecs retiré ; onglet « Réglages » pour les combinés DECT ; le menu Appareils reste en surbrillance quand on y est.
- 改進 Modèles d'appareils : noms des marques avec une majuscule (Fanvil, Cisco…).
- 修正 Groupes d'appels : si l'appelant raccroche ou si personne ne répond, tous les membres ont un appel manqué ; si quelqu'un répond, les autres postes arrêtent de sonner sans appel manqué.
- 修正 Présence : « Absent » et « Ne pas déranger » réglés sur un téléphone s'affichent correctement chez les collègues, dans l'annuaire et dans les touches de supervision de l'application.
- 改進 Application mobile : changement de statut depuis le coin supérieur droit du clavier, raccourcis pour la présence et les renvois ; « Appeler en tant que » déplacé dans les réglages ; touches rondes comme sur l'iPhone.
- 改進 Application mobile : tous les contacts (mes contacts et entreprise) peuvent être mis en favoris.
- 改進 Application mobile : l'historique redevient une simple liste de tous les appels (manqués, reçus, émis), avec une icône téléphone pour rappeler.
- 改進 Application mobile : réactions aux messages par appui long ; bouton retour des photos qui ne chevauche plus l'heure.
- 改進 Application mobile : menu « Réglages » renommé « Autres », il accueille le menu omnicanal ; la déconnexion garde le serveur et l'identifiant ; coupure réseau signalée par une cloche discrète au lieu d'un bandeau rouge.
- 修正 Touches de supervision : un collègue dont le poste sonne s'affiche en rouge clignotant, un collègue en communication (appel reçu ou émis) en rouge fixe, sur toutes les marques (Fanvil récents compris).
- 改進 Tableau de bord : les « prochaines actions » quittent le tableau de bord et deviennent des notifications, avec un lien vers la page concernée.
- 改進 Tableau de bord : jauge des licences sans remplissage au centre, sans les mentions « Personnes » et « Quota mis à jour ».
- 改進 Présence : pastille « disponible » d'un nouveau vert (#2FC169) partout.
- 改進 Sélecteur de client : numéro du client dans une pastille ronde, liste de la même largeur que la barre.
- 新增 Appareils : appareil SIP générique pour tout matériel hors catalogue (passerelle, alarme, interphone…), affectable à une personne ou à un équipement, avec les paramètres à saisir dans l’appareil et un profil « Alarme » (G.711, DTMF en bande).
- 改進 Appareils connectés : un tableau comme la liste des utilisateurs, une ligne par utilisateur avec tous ses appareils connectés sur la même ligne.
- 改進 Trunks SIP : numéro présenté en sortie saisi directement dans la fiche du trunk, avec l’option « Toujours présenter ce numéro » (le masquage demandé par l’appelant reste respecté).
- 新增 Trunks SIP : case « Créer automatiquement la SDA » sous le numéro principal, avec choix de la destination ; une SDA existante n’est jamais dupliquée.
- 修正 Annuaire LDAP personnalisé (Active Directory ou serveur externe) : le chiffrement choisi, la vérification du certificat, le filtre et la correspondance d'attributs sont relus tels qu'ils ont été enregistrés. Auparavant l'écran revenait sur « StartTLS » et « vérifier le certificat », et le prochain enregistrement écrasait le filtre et les attributs du client.
- 修正 État des appareils : un poste correctement enregistré n'est plus affiché « Injoignable » entre deux réenregistrements.
- 修正 Appels d'urgence : le numéro de l'appelant est toujours présenté aux secours, même lorsque le faisceau est réglé sur « toujours présenter le numéro principal » — les secours doivent pouvoir rappeler et localiser.
- 修正 Touches de supervision Yealink : le voyant reste allumé au repos et passe au rouge clignotant à la sonnerie, rouge fixe en conversation.
- 修正 Appareil désaffecté : la restriction d'accès aux commandes distantes du téléphone est toujours réécrite, au lieu de laisser en place celle du client précédent.
- 修正 DECT Wildix W-AIR : réaffecter à un autre utilisateur un combiné retiré de la base fonctionne de nouveau ; son appairage radio le suit chez son nouvel utilisateur.
- 修正 DECT : ajouter un combiné encore affecté à un autre utilisateur sur une base affiche un message clair (le retirer d'abord de cette base) au lieu d'une erreur interne.
v2026.09.197 DECT fiables, designer de flux, menus et mode sombre 2026年9月30日
- 修正 DECT Yealink (W70B, W80, W90) : la base reçoit toujours sa nouvelle configuration après une affectation de combiné, et une notification manquée ne la bloque plus.
- 修正 DECT : un combiné garde son emplacement lors d'une réaffectation.
- 修正 DECT Wildix W-AIR : chaque combiné de la base s'enregistre avec la bonne position.
- 修正 Postes Wildix WP480 : connexion sécurisée compatible, fin des échecs de connexion répétés.
- 修正 Designer de flux d'appels : quadrillage du canevas de nouveau visible.
- 改進 Flux d'appels : bouton « Créer un flux » et liste unique, avec l'état de chaque flux (actif, brouillon, non utilisé) et les numéros qui y mènent.
- 改進 Menus de gauche toujours visibles en faisant défiler une page ou une fiche (numéros entrants, SVI, files…), avec une barre de défilement plus fine et discrète ; « Système » reste fixé en bas du menu.
- 改進 Présence : pastille « disponible » d'un vert plus clair et plus lisible.
- 改進 Designer de flux d'appels : icônes colorées par type d'étape, plus lisibles.
- 改進 Liste et sélecteur des clients : numéro et nom du client seulement, recherche par l'un ou l'autre.
- 改進 Intégrations : vrais logos Microsoft 365 et Google Workspace dans les menus et les pages de connexion.
- 改進 Mode sombre : teinte bleu nuit plus douce sur toute l'interface.
- 改進 Appareils connectés : carte plus claire, état « En ligne » avec voyant animé, informations secondaires retirées de l'affichage.
- 改進 Appareils connectés : mise à jour en temps réel, sans rafraîchir la page.
v2026.09.196 Correctif : son des applications 2026年9月30日
- 修正 Applications iPhone, Android et bureau : le son passe de nouveau lors des appels vers l'extérieur et vers les téléphones de bureau (défaut apparu en 2026.09.192).
v2026.09.195 Destinations en deux temps, correctifs de recette et durcissement de sécurité 2026年9月30日
- 改進 Choix d'une destination en deux champs : d'abord le type (utilisateur, groupe, file, SVI, numéro externe…), puis la cible, cherchable par nom ou par numéro — pour les numéros entrants, les SVI, les horaires, les files, les groupes et les renvois.
- 修正 Visioconférence : le serveur est relié automatiquement au service de visioconférence, et le motif réel s'affiche si ce lien manque.
- 修正 Numéros d'urgence : le jeu de numéros suit toujours le pays du client, et les clients concernés sont réparés.
- 修正 Numéros d'urgence : l'état « Acheminé » tient compte de la joignabilité réelle de l'opérateur.
- 修正 Journal d'appels : un appel vers un numéro externe est classé « Sortant », dans le détail, les filtres et l'export.
- 修正 Campagnes : la liste rouge reconnaît un numéro quel que soit son format (national ou international), à la saisie comme à l'import.
- 修正 Assistance : la relève des e-mails crée bien les tickets, avec un diagnostic de la dernière relève.
- 修正 Rôles de gestion : accès à l'espace de gestion conforme à ce qu'annonce la fiche du rôle.
- 改進 Journal d'audit : l'import de l'annuaire est tracé (auteur, date, lignes importées ou ignorées).
- 改進 Interface : champs obligatoires signalés correctement à la création d'un opérateur, statut des horaires mis à jour sans recharger, statut des groupes d'appel, menu latéral repliable, message clair pendant une mise à jour du serveur.
- 改進 Files d'attente : la stratégie de distribution des appels rejoint la section Distribution de la fiche.
- 改進 Horaires : présentation revue, aperçu hebdomadaire aux couleurs de votre marque.
- 改進 Files d'attente : agents ajoutés en un clic sous forme d'étiquettes compactes, retirés d'un clic sur la croix ; pastille de présence en bas à droite de la photo de profil.
- 改進 Designer de flux d'appels en pleine page, avec un quadrillage plus doux et des icônes colorées par type d'étape.
- 改進 Touches de fonction : « Ligne » puis « Utilisateur » en tête de la liste des types.
- 改進 Double authentification : champ du code séparé du code de secours, compatible avec les gestionnaires de mots de passe.
- security Double authentification personnelle pour les utilisateurs : activation par QR code, codes de secours, réinitialisation par l'administrateur et obligation possible par client.
- security Durcissement du serveur : aucun mot de passe visible dans la liste des processus, chiffrement TLS renforcé, protection de la base de cache par mot de passe et annuaire des téléphones mieux protégé.
- 改進 Onglets des fiches : retour du dégradé sur l'élément actif.
v2026.09.194 BLF, touches de ligne, conférence, codecs internes et relief de l'interface 2026年9月30日
- 修正 Touches de supervision (BLF) vérifiées et corrigées pour tous les constructeurs pris en charge : Yealink, Fanvil, Htek, Wildix, Snom, Grandstream, Gigaset, Poly, Cisco, Mitel, Alcatel et Panasonic.
- 改進 Diagnostic des BLF : chaque abonnement d'un poste et chaque mise à jour d'état sont tracés, et visibles par appareil dans « Appareils connectés ».
- 修正 États de supervision publiés de façon fiable, y compris après un redémarrage du serveur.
- 修正 Voyant de messagerie vocale refusé sur certains postes Fanvil.
- 改進 Voyants de supervision en temps réel dans le téléphone web et l'application mobile.
- 新增 Conférence : bouton « Ajouter un participant » visible pendant tout appel, sur le téléphone web et l'application PC ; fusion en conférence, liste des participants, retrait et fin de conférence.
- 新增 Touches de ligne configurables dans l'éditeur de touches (choix de la ligne du poste, nombre d'appels simultanés).
- 修正 Mode sombre : les textes et badges d'accent reprennent la couleur de marque au lieu d'un bleu fixe qui ne suivait pas le thème.
- 新增 Touches de ligne sur les téléphones fixes (Yealink, Fanvil, Snom, Grandstream, Poly, Cisco, Mitel, Alcatel, Panasonic, Htek, Gigaset) ; un message clair signale quand un modèle ne permet pas une touche à la position choisie.
- 新增 Softphone web et application PC : « Ajouter un participant » pendant un appel pour passer en conférence, fusion et retrait des participants.
- 新增 Choix des codecs des appels internes par installation, client, utilisateur ou appareil ; sans réglage, rien ne change.
- 改進 Présence : un poste SIP enregistré (MicroSIP, Zoiper, DECT, poste fixe) rend l'utilisateur joignable même en mode de statut déclaré.
- 新增 « Appareils connectés » : pays et drapeau à côté de l'adresse IP publique (base DB-IP installée et tenue à jour sur chaque PBX).
- 改進 Nouveau relief de l'interface sur toutes les pages (SVI, files, utilisateurs, extensions, fiches, tableau de bord, configuration) : cartes détachées du fond, panneaux intérieurs en creux, icônes de section, sans bordures claires, en clair comme en sombre.
- 修正 Mode clair : la couleur d'accent suit la couleur de marque, comme en mode sombre.
- 新增 Renvois (non-réponse, occupé, indisponible) et débordements des groupes, files et SVI vers un flux d'appel.
- 改進 Appels masqués : le numéro présenté à l'opérateur (PAI) part en +E.164 par défaut sur tous les trunks ; format réglable par trunk. Le numéro affiché (From) ne change pas.
- 改進 Nettoyage d'un réglage média obsolète du serveur SIP.
v2026.09.193 BLF fiable, touches de ligne, conférence et codecs internes 2026年9月29日
- 修正 Touches de supervision (BLF) vérifiées et corrigées pour tous les constructeurs pris en charge : Yealink, Fanvil, Htek, Wildix, Snom, Grandstream, Gigaset, Poly, Cisco, Mitel, Alcatel et Panasonic.
- 改進 Diagnostic des BLF : chaque abonnement d'un poste et chaque mise à jour d'état sont tracés, et visibles par appareil dans « Appareils connectés ».
- 修正 États de supervision publiés de façon fiable, y compris après un redémarrage du serveur.
- 修正 Voyant de messagerie vocale refusé sur certains postes Fanvil.
- 改進 Voyants de supervision en temps réel dans le téléphone web et l'application mobile.
- 新增 Conférence : bouton « Ajouter un participant » visible pendant tout appel, sur le téléphone web et l'application PC ; fusion en conférence, liste des participants, retrait et fin de conférence.
- 新增 Touches de ligne configurables dans l'éditeur de touches (choix de la ligne du poste, nombre d'appels simultanés).
- 修正 Mode sombre : les textes et badges d'accent reprennent la couleur de marque au lieu d'un bleu fixe qui ne suivait pas le thème.
- 新增 Touches de ligne sur les téléphones fixes (Yealink, Fanvil, Snom, Grandstream, Poly, Cisco, Mitel, Alcatel, Panasonic, Htek, Gigaset) ; un message clair signale quand un modèle ne permet pas une touche à la position choisie.
- 新增 Softphone web et application PC : « Ajouter un participant » pendant un appel pour passer en conférence, fusion et retrait des participants.
- 新增 Choix des codecs des appels internes par installation, client, utilisateur ou appareil ; sans réglage, rien ne change.
- 改進 Présence : un poste SIP enregistré (MicroSIP, Zoiper, DECT, poste fixe) rend l'utilisateur joignable même en mode de statut déclaré.
- 新增 « Appareils connectés » : pays et drapeau à côté de l'adresse IP publique (base DB-IP installée et tenue à jour sur chaque PBX).
v2026.09.192 Appareils : supervision, BLF, renvois et photos iPhone 2026年9月29日
- 改進 Horaires redessinés : choix du mode en trois cartes, une ligne par jour avec interrupteur et plages, sélecteur d'heure avec plages rapides, calendrier pour les jours fermés et les exceptions.
- 新增 Aperçu hebdomadaire en grille et résumé (jours ouverts, plages, total d'heures) à côté de l'éditeur, mis à jour en direct.
- 改進 Actions rapides et « Appliquer à plusieurs jours » pour copier les mêmes horaires en un clic.
- 修正 Flux d'appels : un flux existant s'ouvre dans le designer complet (palette à gauche, glisser-déposer, propriétés), sans passer en plein écran ; les anciens flux reçoivent une disposition automatique.
- 改進 Canevas du designer : quadrillage fin à la place des points, lisible en clair comme en sombre.
- 修正 Touches de supervision (BLF) sur Yealink T33 et T54W, Fanvil V63 et Wildix WP490GR4 : état libre, sonne et occupé affiché correctement.
- 修正 Renvoi sur indisponibilité : appliqué quand le poste est débranché ou que sa connexion est coupée.
- 修正 Appels entre collaborateurs en OPUS.
- 新增 Nouvel écran « Appareils connectés » : tous les postes, softphones et applications enregistrés, avec utilisateur, modèle, adresse IP publique, protocole (UDP, TCP, TLS), firmware ou version et état.
- 修正 Photos iPhone (HEIC) acceptées pour la photo de profil et les pièces jointes.
v2026.09.191 Horaires redessinés, flux existants dans le designer 2026年9月29日
- 改進 Horaires redessinés : choix du mode en trois cartes, une ligne par jour avec interrupteur et plages, sélecteur d'heure avec plages rapides, calendrier pour les jours fermés et les exceptions.
- 新增 Aperçu hebdomadaire en grille et résumé (jours ouverts, plages, total d'heures) à côté de l'éditeur, mis à jour en direct.
- 改進 Actions rapides et « Appliquer à plusieurs jours » pour copier les mêmes horaires en un clic.
- 修正 Flux d'appels : un flux existant s'ouvre dans le designer complet (palette à gauche, glisser-déposer, propriétés), sans passer en plein écran ; les anciens flux reçoivent une disposition automatique.
- 改進 Canevas du designer : quadrillage fin à la place des points, lisible en clair comme en sombre.
v2026.09.190 Client choisi explicitement, flux d'appels sans numéro interne 2026年9月29日
- 修正 Un administrateur de l'installation qui consulte ou modifie des données sans avoir choisi de client reçoit désormais le message « Choisissez un client », au lieu d'une liste vide qui laissait croire à des utilisateurs supprimés ou à une licence absente.
- 改進 Le client choisi est retrouvé automatiquement à la reconnexion, et reste affiché en permanence dans la barre du haut.
- 修正 Flux d'appels : un flux s'enregistre même quand aucune plage de numérotation n'est définie. Le numéro interne devient facultatif, le flux reste joignable par ses numéros entrants.
v2026.09.189 Flux d'appels en designer, horaires à l'unité, destinations cherchables 2026年9月29日
- 改進 Flux d'appels (bêta) : designer visuel avec palette de blocs à gauche, canevas où l'on déplace et relie les blocs, propriétés à droite, zoom et vue d'ensemble. Le menu et la barre du haut restent affichés.
- 新增 Bloc Entrée : choix des numéros entrants (SDA) qui déclenchent le flux, directement dans le designer.
- 新增 Interrupteur activé / désactivé sur chaque bloc et sur le flux entier, et horaires propres dans le bloc Horaires.
- 修正 Chaque type de bloc est vérifié de bout en bout, de la construction dans le designer jusqu'à l'exécution de l'appel.
- 改進 Horaires dans les fiches SVI, groupe, file et utilisateur : ouvertures, fermetures, jours fermés et exceptions se saisissent directement, sans créer d'horaire au préalable, ou bien on choisit un horaire commun existant.
- 改進 Choix d'une destination (numéro entrant, membres d'une file, touches d'un SVI…) : on tape un nom ou un numéro d'extension et la personne apparaît, dans une liste plus lisible.
- 改進 Le bouton pour replier le menu passe en haut, entre le logo et le choix du client, plus discret.
- 修正 Fiche utilisateur : les onglets ne collent plus à la ligne de séparation.
v2026.09.188 Flux d'appels : nouveau designer 2026年9月29日
- 改進 Flux d'appels (bêta) : designer visuel avec palette de blocs à gauche, canevas où l'on déplace et relie les blocs, propriétés à droite, zoom et vue d'ensemble. Le menu et la barre du haut restent affichés.
- 新增 Bloc Entrée : choix des numéros entrants (SDA) qui déclenchent le flux, directement dans le designer.
- 新增 Interrupteur activé / désactivé sur chaque bloc et sur le flux entier, et horaires propres dans le bloc Horaires.
- 修正 Chaque type de bloc est vérifié de bout en bout, de la construction dans le designer jusqu'à l'exécution de l'appel.
v2026.09.186 Annuaire complet à l'écran et sur les téléphones 2026年9月28日
- 修正 Annuaire : toutes les fiches s'affichent et la recherche porte sur l'annuaire entier. Au-delà de 1000 contacts, seuls les 1000 premiers étaient chargés.
- 修正 Annuaire d'entreprise sur les téléphones : les numéros écrits avec des espaces, points, tirets ou « (0) » (format habituel de Microsoft 365 et Google) sont convertis pour le téléphone. Une seule fiche non conforme faisait refuser tout l'annuaire avec « configuration non représentable ».
- 改進 Quand l'annuaire dépasse la capacité d'un téléphone, les collègues passent en premier et la liste s'arrête à la capacité du modèle, au lieu d'être refusée.
v2026.09.185 Files d'attente et SVI plus simples, menu réorganisé 2026年9月28日
- 改進 Files d'attente : la page affiche une simple liste des files, comme pour les groupes et les SVI. « Règles de compétences » et « Options globales » deviennent deux boutons en haut à droite, à côté de « Créer une file ».
- 改進 Fiche d'une file : la stratégie de distribution des appels passe en tête. La musique d'attente et les autres réglages généraux sont regroupés dans l'onglet Général ; les options inutiles ou mal placées sont retirées ou déplacées.
- 改進 Ajout d'agents à une file : sélection de plusieurs agents en une seule fois.
- 修正 Liste des agents d'une file : la barre de défilement fermait la liste au lieu de la faire défiler.
- 改進 Liste des SVI : nom, numéro, modifier et supprimer, sans colonnes superflues.
- 改進 Édition d'un SVI : menu de sections à gauche (Général, Choix…) et touches 0 à 9, * et # toutes présentes par défaut, dans une présentation en couleurs plus lisible.
- 改進 Menu : « Analyse et rapports » passe au-dessus de « Annuaire ».
v2026.09.184 Synchronisation des annuaires Microsoft 365 partagés 2026年9月28日
- 修正 Annuaire Microsoft 365 partagé : la synchronisation s'arrêtait après la première page de contacts renvoyée par Microsoft, avec le message « lecture du fournisseur impossible », et aucun contact n'était importé. Toutes les pages sont maintenant lues.
- 改進 Quand Microsoft renvoie une réponse inattendue, la cause précise est désormais journalisée sur le serveur, sans jeton ni donnée personnelle.
v2026.09.182 Connexions Microsoft et Google : retour de connexion réparé 2026年9月28日
- 修正 Microsoft 365 / Google : après l'autorisation, le retour vers le PBX n'affiche plus « page introuvable » pour les annuaires partagés, la connexion unique et le calendrier.
- 改進 Dossier Outlook partagé : juste après la connexion, le PBX propose de choisir le dossier à importer et lance aussitôt la première synchronisation.
v2026.09.183 Flux entrants en diagramme et horaires propres à chaque groupe, file et SVI 2026年9月28日
- 新增 Flux entrants : chaque numéro entrant affiche son parcours en diagramme. On y glisse un groupe, une musique ou une annonce, et un clic sur une étape ouvre ses réglages.
- 新增 Les numéros configurés à l'ancienne s'affichent aussi en diagramme, en lecture seule, avec un bouton « Convertir en flux ». Rien ne change pour les appels avant la publication.
- 新增 Horaires propres à chaque groupe, file et SVI : jours d'ouverture, plages horaires, jours fériés, fermetures exceptionnelles et destination quand c'est fermé, réglés directement dans la fiche. Les horaires communs restent disponibles.
- 修正 Annuaire Microsoft 365 partagé : le dossier principal « Contacts » d'une boîte partagée est maintenant proposé. Auparavant seuls les sous-dossiers apparaissaient, et l'annuaire restait en attente sans jamais se synchroniser.
v2026.09.181 Groupes d'appels et transcription simplifiés 2026年9月28日
- 修正 Groupes d'appels : la destination quand personne ne répond ne se règle plus à deux endroits (l'un pouvait rester sans effet) ; toutes les destinations sont réunies dans un seul onglet.
- 修正 Groupes d'appels : le nom affiché de l'appelant se règle à un seul endroit (fini le double préfixe).
- 改進 Les réglages existants sont repris automatiquement ; libellés de la fiche clarifiés.
- 改進 Transcription et traduction (softphone, historique, messagerie, filtrage d'appels) : plus aucune référence de consentement à saisir, elles se lancent directement.
- security IA : l'autorisation d'utiliser les clés IA de la plateforme se règle uniquement dans la fiche du client côté Système ; l'administrateur du client la voit en lecture seule.
v2026.09.180 Une seule connexion Microsoft 365 et Google Workspace 2026年9月28日
- 新增 Intégrations › Microsoft 365 et Google Workspace : on connecte son organisation une seule fois, puis on choisit ce qui l'utilise — annuaire, contacts personnels, Teams, calendrier, envoi d'e-mails, support e-mail, CRM Dynamics, connexion (SSO).
- 改進 Les identifiants Microsoft et Google déjà saisis sont repris automatiquement : rien à ressaisir.
- 改進 Une seule adresse de retour à déclarer chez Microsoft ou Google.
v2026.09.187 Nouveau tableau de bord et listes harmonisées 2026年9月28日
- 改進 Tableau de bord redessiné : cartes colorées pour les appels entrants, sortants, manqués et la durée moyenne du jour, jauges (licences utilisateur et autres indicateurs) et aperçu du système en cartes cliquables.
- 改進 Listes harmonisées sur le modèle de la page Utilisateurs : recherche, filtres rapides, colonnes triables et pagination identiques pour les groupes, SVI, files d'attente, la téléphonie et l'administration.
- 改進 Les listes ne sont plus enfermées dans un cadre : le tableau occupe directement la page.
- 修正 Photos de profil sans image : les initiales s'affichent toujours en blanc, lisibles sur chaque couleur. Sur certaines teintes claires, elles apparaissaient en noir.
- 改進 Même barre d'outils sur toutes les listes : recherche toujours à gauche, filtres rapides juste après, actions en icônes à droite de chaque ligne.
- 修正 Pages en pleine largeur : plus de contenu centré entre deux bandes blanches, notamment à l'ajout d'un client.
- 改進 Administrateurs : liste réduite au nom et à l'adresse e-mail, actions en icônes (modifier, réinitialiser le mot de passe, désactiver, supprimer) ; un clic sur la ligne ouvre la fiche.
v2026.09.178 Bases DECT Fanvil W710D et Wildix W-AIR, touches BLF des Fanvil V66 Pro et V67 2026年9月27日
- 修正 Fanvil W710D : le redémarrage demandé depuis le PBX vise la base, chaque combiné reçoit son propre compte, la date, la tonalité et la langue du pays, et le menu avancé des combinés est protégé par un mot de passe.
- 改進 Fanvil W710D : les touches de fonction des combinés et les versions de la base et des combinés sont affichées dans le PBX.
- 修正 Wildix W-AIR : l'adresse IP de la base remonte, le téléchargement de configuration reste actif, les combinés reçoivent leur compte, leur langue et leur code d'appairage.
- 修正 Fanvil V67 et V66 Pro : les touches de supervision (BLF) sont installées et suivent l'état des collègues.
- 修正 Wildix WP490 : le poste se réenregistre après son redémarrage.
- 改進 Liste des appareils : mention courte quand la mise à jour du firmware n'est pas disponible pour un modèle.
v2026.09.177 Touches BLF rétablies après une mise à jour 2026年9月27日
- 修正 Touches de supervision (BLF) : après une mise à jour du PBX, les téléphones reprennent d'eux-mêmes le suivi de leurs collègues. Un Wildix WP490 restait muet jusqu'à son redémarrage.
- 修正 Voyant de messagerie vocale : même reprise automatique après une mise à jour du PBX.
v2026.09.176 Voyants BLF des Wildix WP490 et appels sur l'appli iPhone 2026年9月27日
- 修正 Wildix WP490 : les touches BLF affichent l'état des collègues — sonnerie, en ligne et ne pas déranger.
- 修正 Appli iPhone : raccrocher dans l'appli termine bien l'appel (il ne continue plus sur le téléphone fixe) ; un décroché rapide ne laisse plus sonner les fixes ni ne crée d'appel fantôme.
- 改進 Appli iPhone : un appel entrant s'affiche une seule fois, en plein écran, sans bannière en double.
v2026.09.175 Bases DECT : Fanvil W710D (appels entrants, combinés automatiques) et Wildix W-AIR (mises à jour de configuration) 2026年9月27日
- 修正 Fanvil W710D : les appels entrants font sonner les combinés (le combiné refusait l'offre de chiffrement de la voix).
- 新增 Fanvil W710D : les comptes des combinés sont provisionnés automatiquement — chaque combiné déclaré par son IPUI dans le PBX reçoit le compte de son utilisateur, sans saisie dans la base.
- 改進 Fanvil W710D : tonalités du pays du client (et non plus américaines), langue du PBX sur les combinés, et date affichée « DIM 27 SEPT ».
- 修正 Wildix W-AIR : après leur premier provisionnement, les bases ne relisaient plus jamais leur configuration (adresse de téléchargement mal interprétée par la base, relance refusée par le PBX). Les changements faits dans le PBX leur parviennent de nouveau.
v2026.09.174 Appeler par raccourci depuis n'importe quel logiciel, urgences remises à l'endroit 2026年9月27日
- 新增 Appli de bureau : sélectionner un numéro dans n'importe quel logiciel (mail, tableur, logiciel métier) puis appuyer sur un raccourci clavier configurable lance l'appel, sans logiciel de macro à installer.
- 新增 Appeler depuis son téléphone de bureau : l'appel peut partir du softphone ou faire d'abord sonner le téléphone de bureau de l'utilisateur, qui appelle le numéro au décroché.
- security Urgences : un numéro d'urgence pouvait être détourné vers une destination interne au lieu de partir vers les secours. Il sort désormais toujours vers l'opérateur ; une personne ou un groupe peut être prévenu en parallèle, sans jamais retarder l'appel.
- 改進 Page Urgences : pour chaque numéro, la route et le trunk réellement utilisés, le numéro présenté, et une alerte claire si rien ne l'achemine.
v2026.09.179 Annuaire et intégrations rangés, journaux des e-mails 2026年9月27日
- 新增 Système : nouveau menu « Journaux SMTP » — tous les e-mails envoyés par le PBX avec leur statut (envoyé, échoué, en attente) et l'erreur en cas d'échec.
- 改進 Nouveau menu Annuaire : Contacts, Synchronisation (Microsoft 365, Google Workspace, Active Directory) et Sur les téléphones — chaque réglage à un seul endroit.
- 改進 Active Directory : toute la configuration dans une seule fenêtre en étapes (connexion, recherche, champs, synchronisation), avec un aperçu avant d'appliquer.
- 改進 Nouveau menu Intégrations : CRM et Développeurs (jetons d'API et webhooks réunis).
- 改進 Paramètres : la présence automatique a son propre onglet ; l'identifiant Teams d'un utilisateur se règle uniquement dans sa fiche.
- 修正 Import de contacts : le modèle CSV contient toutes les colonnes de l'export.
- 修正 Libellés corrigés sur les pages Annuaire, CRM, Webhooks, Teams et Connexion (SSO).
v2026.09.173 Base DECT Fanvil W710D : combinés et code d'appairage 2026年9月26日
- 修正 Fanvil W710D : le profil serveur utilisé par les combinés (mode IPCT des bases DECT Fanvil) est désormais provisionné ; il était vide. La ligne de la base elle-même s'enregistre depuis la 2026.09.172.
- 新增 Fanvil W710D : code d'appairage des combinés généré aléatoirement pour chaque base (4 chiffres), affiché dans la fiche de l'appareil avec copie et régénération ; appairage automatique des combinés activé.
- security Fanvil W710D : interface web en HTTPS et compte d'usine « guest » neutralisé, comme sur les autres Fanvil.
- 改進 Fanvil W710D : la base communique elle-même son IP LAN au PBX.
v2026.09.172 Réunions, pare-feu actif, base DECT Fanvil W710D 2026年9月26日
- 修正 Réunions : ouvrir un lien de réunion dans un navigateur connecté à la console d'administration affichait « Impossible de rejoindre la réunion » sans explication. La page vérifie désormais la session avant l'entrée et propose de changer de compte ; plus aucun écran personnel n'échoue sans dire pourquoi.
- security Pare-feu : le pare-feu intégré du PBX n'était actif sur aucune installation, et les adresses bannies pour attaque SIP n'étaient pas coupées au niveau réseau. Il s'active à la mise à jour, avec retour arrière automatique si l'installation ne répond plus ; deux services réseau inutiles sont fermés.
- 修正 Fanvil W710D : les comptes des utilisateurs étaient refusés à l'enregistrement (mauvaise identité dans le fichier) ; corrigé. Le provisionnement reste en HTTPS, la fiche affiche le vrai port (5062), l'état en ligne, l'IP LAN et le firmware de la base (repris de la console Fanvil), et l'enrôlement constructeur dit « déjà inscrit » au lieu d'« échec ».
v2026.09.171 Fiabilité de la chaîne de fabrication 2026年9月26日
- 改進 Chaîne de fabrication : un contrôle automatique des voyants d'occupation (BLF) échouait par intermittence sur les serveurs de construction chargés, sans défaut du produit ; il est fiabilisé, ce qui accélère la livraison des versions.
v2026.09.170 Chiffrement de la voix en TLS automatique, sons regroupés par langue, sécurité Wildix et Htek 2026年9月26日
- 修正 Téléphones en connexion « Automatique » passés en TLS : le PBX les croyait en UDP et ne leur proposait pas le chiffrement de la voix ; il suit désormais la connexion réellement utilisée.
- 改進 Paramètres du client : le réglage du protocole SIP par défaut indique clairement qu'il s'applique aux nouveaux trunks, et non aux téléphones.
- 改進 Modèles d'e-mail d'un client : un seul bouton pour revenir au modèle du système, au lieu de deux actions proches.
- 改進 Sons & annonces : les sons qui ne diffèrent que par leur langue s'affichent comme un seul élément, avec une pastille par langue ; « Utilisé par » ouvre directement le numéro entrant concerné.
- security Comptes d'usine des téléphones : le menu avancé des Wildix WP reçoit un code propre à chaque poste (visible dans la fiche) ; les comptes secondaires d'usine sont neutralisés par un mot de passe propre à l'appareil sur Htek (user/user), Alcatel-Lucent Myriad (user et var), Mitel 6800/6900 (user) et Grandstream GXP (user/123).
- 改進 IP LAN : les Grandstream GRP2612 à 2616 communiquent eux-mêmes leur adresse locale au PBX (au démarrage et à l'enregistrement), et les bases DECT Snom M300/M700/M900 n'annoncent plus leur adresse publique à la place de leur adresse locale.
- 新增 ControlPlane : l'historique des mises à jour faites par le PBX lui-même et le mode de mise à jour choisi remontent à la console du fournisseur.
v2026.09.169 Appareils Fanvil et Wildix, sécurité du provisioning, touches des modules d'extension, mise à jour du PBX 2026年9月26日
- 修正 Appareils : l'« IP LAN » affichait l'adresse publique du site (Fanvil V61W, V66 Pro, V67, W620W). Seule une adresse privée est désormais présentée comme IP LAN ; quand le téléphone ne la communique pas, la fiche l'indique, et l'adresse publique est affichée à part.
- 改進 Appareils : les téléphones Fanvil (et les autres modèles qui le permettent) communiquent eux-mêmes leur adresse IP locale au PBX à chaque démarrage et enregistrement ; l'« IP LAN » s'affiche même derrière un routeur, où le PBX ne voit que l'adresse publique du site.
- 修正 Fanvil : le redémarrage échouait depuis la liste des appareils et depuis la fiche (V61W, W710D, X3S) ; il ne dépend plus de la génération de la configuration, une demande répétée dans la minute est reprise au lieu d'être refusée, et l'écran donne la vraie raison sans message technique.
- 修正 Fanvil W710D : la base ne recevait plus aucune configuration depuis la .165 (anciens modèles Fanvil bloqués par le chiffrement de la voix, qu'ils ne savent pas configurer par fichier) ; configuration complète rétablie, comptes SIP de tous les utilisateurs affectés et compte administrateur propre à l'appareil. Fanvil X3S : TLS paramétrable. Ces anciens modèles fonctionnent sans chiffrement de la voix, ce que la fiche indique.
- security Wildix WP490GR4 : le téléphone gardait le compte administrateur d'usine ; il reçoit désormais un administrateur propre, comme les autres modèles. Tous les constructeurs ont été vérifiés sur ce point.
- security Fanvil : interface web du téléphone forcée en HTTPS.
- 改進 Connexion des téléphones : les nouveaux téléphones sont réglés en « Automatique » — TLS quand le modèle le permet, sinon UDP ; les Yealink de bureau retombent seuls en UDP si TLS échoue. Les téléphones déjà installés gardent leur connexion actuelle. La fiche indique la connexion utilisée.
- 改進 Touches de l'utilisateur : l'éditeur suit l'appareil réel — groupe « Téléphone » puis un groupe par module d'extension (ex. Fanvil EM60), avec pages et numéro de touche ; monter, descendre, déplacer vers une case (avec échange), insérer, « Ajouter ici » par module ; les touches qui ne s'affichent pas sur un des téléphones de l'utilisateur sont signalées.
- 新增 Système › « Mise à jour du PBX » : version installée, recherche d'une mise à jour sur le dépôt officiel, installation en un clic, historique des mises à jour, et choix entre Manuel (la nuit, le PBX signale seulement) et Automatique (installation la nuit dans une fenêtre réglable, après la fin des appels en cours). Les installations existantes restent en Manuel.
v2026.09.168 E-mails : messages vocaux réparés, transcription, bienvenue avec lien d'activation, modèles au niveau système 2026年9月26日
- 修正 Messagerie vocale : les e-mails de nouveau message ne partaient plus sur aucune installation (le PBX ne retrouvait pas le fichier audio à joindre). Le transfert d'un message par e-mail est réparé du même coup.
- 改進 E-mail de nouveau message vocal : nouveau modèle lisible dans 15 langues (appelant, boîte, date, durée, pièce jointe, bouton « Écouter dans MaxiPBX ») ; quand la transcription est activée, l'e-mail attend qu'elle soit prête (5 minutes au plus) et la contient, sinon il l'indique.
- 修正 E-mail de bienvenue : il contient désormais l'identifiant de connexion et un lien pour choisir son mot de passe (valable 72 heures), à la création comme au renvoi. Aucun mot de passe n'est envoyé en clair.
- 新增 Modèles d'e-mail au niveau du système : l'administrateur de la plateforme les modifie pour tous les clients ; un client peut choisir de personnaliser les siens. Les modèles sont accessibles depuis l'onglet « Notifications & e-mails ».
- 修正 Présence : le calcul automatique « en ligne / hors ligne » ne démarrait sur aucune installation depuis le 22/09 (le PBX vérifiait une fonction sous un mauvais nom et concluait à tort à une mise à jour manquante). Il redémarre, et un contrôle empêche que ça se reproduise.
v2026.09.167 Langue des annonces par client, lien d'activation réparé et écrans plus lisibles 2026年9月26日
- 修正 Fiche utilisateur : le bouton « Lien d'activation » répondait « page d'activation non configurée » sur toutes les installations. Le lien est désormais construit sur l'adresse du PBX ; le mot de passe oublié et les invitations d'essai en profitent aussi.
- 改進 Fiche client : la langue des annonces vocales se choisit dans une liste (Français France, Suisse ou Canada, etc.) au lieu du tableau de toutes les langues ; par défaut elle suit la langue du client.
- 修正 Fiche utilisateur : l'« Accès SIP pour logiciel tiers » annoncé en 2026.09.166 n'apparaissait pas sur la fiche. Il est désormais dans « Accès et applications », avec serveur, identifiant et mot de passe à copier ; renouveler ou supprimer un accès demande une confirmation.
- 改進 Numéros entrants : chaque numéro tient sur une ligne, en colonnes alignées (numéro, libellé, destination) ; « Définir comme principal » devient une étoile. Les alertes restent écrites sous le numéro concerné.
- 改進 Routes sortantes : une ligne par route (nom, règles, faisceaux, état) ; la mention « Configuration à contrôler » ne s'affiche plus sur chaque route. Seuls les vrais problèmes restent signalés : aucune règle, aucun faisceau, aucun faisceau actif.
- 改進 Serveurs vocaux : le message d'accueil se choisit entre « Son enregistré » et « Texte lu par une voix ». En mode texte, les voix du fournisseur configuré (Azure, Google, ElevenLabs ou OpenAI) s'affichent en liste lisible, avec « Écouter » avant d'enregistrer ; le son porte un nom lisible « Accueil — nom du serveur vocal ».
- 新增 ElevenLabs : le PBX lit la liste des voix du compte, voix clonées comprises.
- 修正 Sons & annonces : la colonne Durée affichait une erreur réseau pour chaque son. La durée, le format et la fréquence sont désormais mesurés par le PBX et affichés directement ; un fichier absent est signalé « Fichier introuvable » et remonte en tête de liste.
- 修正 Sons & annonces : un son déposé sans langue était enregistré en français sans rien dire. La langue est maintenant obligatoire au dépôt.
- 改進 Sons & annonces : tableau refait (nom lisible et modifiable, langue avec drapeau modifiable sur la ligne, durée, « Utilisé par » avec le numéro ou le nom de l'élément et un lien vers lui) ; menu d'actions (renommer, remplacer, télécharger, dupliquer vers une autre langue, supprimer) ; filtres par langue, sons non utilisés et fichiers introuvables ; suppression impossible tant que le son est utilisé ; pré-écoute avant l'ajout.
v2026.09.166 Logiciels SIP tiers (Zoiper, Linphone…) et modules d'extension Fanvil EM60 2026年9月25日
- 新增 Logiciels SIP tiers (Zoiper, Linphone, MicroSIP…) : accès SIP créé depuis la fiche de l'utilisateur, avec serveur, port, transport, identifiant et mot de passe à copier ; mot de passe généré par le PBX, régénérable, accès supprimable à tout moment.
- 新增 Espace utilisateur : section « Utiliser un autre logiciel » pour retrouver ses paramètres ; création par l'utilisateur lui-même seulement si l'administrateur l'autorise (désactivé par défaut).
- 新增 Fanvil : modules d'extension EM60 (jusqu'à 4 modules de 60 touches) déclarés sur la fiche du téléphone, touches du module programmables depuis le PBX (BLF, numéros rapides, lignes).
v2026.09.165 Voyants BLF fiables, touches sans limite, code du téléphone Fanvil, anciennes bases DECT et création des bases W-AIR 2026年9月25日
- 修正 Voyants BLF : une touche ne reste plus bloquée en rouge fixe alors que le collègue est libre (l'abonnement du téléphone n'est plus coupé lors d'un écart passager d'état).
- 改進 Touches des téléphones : le PBX ne limite plus le nombre de touches ni de BLF ; chaque poste reçoit les touches qu'il peut afficher et ignore les autres, sans bloquer sa configuration (utilisateurs avec une base DECT et plusieurs postes).
- 新增 Fanvil : « code du téléphone » à 6 chiffres, distinct du mot de passe de l'interface web, pour l'accès aux réglages depuis le poste ; affiché sur la fiche de l'appareil, copiable et régénérable.
- 修正 Anciennes bases DECT (Fanvil W710D) : l'enregistrement chiffré (TLS) fonctionne de nouveau, sans affaiblir le chiffrement des autres postes.
- 修正 Wildix W-AIR Small Business : la création de la base depuis l'administration n'échoue plus en « erreur interne » ; la cause réelle d'un échec de création est désormais journalisée.
- 修正 Administration : la déconnexion n'affiche plus de message d'erreur.
- 修正 Resynchronisation automatique : un poste injoignable n'est plus relancé toutes les 30 secondes sans fin ; les tentatives s'espacent et reprennent dès que le poste revient.
- 修正 Htek et Snom : le voyant rouge de la touche de renvoi s'allume aussi pour le renvoi de groupe.
- 修正 Création d'une base DECT : la fenêtre ne propose plus de personnes à la création et ouvre la fiche de la base pour affecter les combinés.
v2026.09.164 Urgences sans gestion de lieu, click-to-call, exports de conversations, présence automatique et correctifs 2026年9月25日
- 改進 Urgences : la localisation d'urgence est gérée par l'opérateur ; le PBX ne gère plus de lieux ni d'adresses d'urgence, et un appel au 112 ne produit plus d'alertes ni d'incident de localisation. Les numéros d'urgence gardent leur priorité absolue.
- 修正 Urgences : un appel d'urgence présente toujours un numéro de rappel (numéro de l'utilisateur ou numéro principal), même si la route d'urgence n'en définit pas.
- 新增 Click-to-call : l'extension navigateur MaxiPBX (Chrome, Edge, Firefox) appelle un numéro sélectionné ou un lien tel: depuis le softphone web, l'application MaxiPBX Desktop ou le téléphone de bureau ; aucun mot de passe n'est enregistré dans l'extension.
- 新增 Softphone web : lien /phone?dial= et réception des demandes de l'extension, composées avec les mêmes règles que le clavier (identité présentée, numéro masqué, droits).
- 修正 Chat interne : « Exporter la conversation » dans le menu de chaque conversation du softphone (fichier texte complet).
- 新增 Livechat : export d'une conversation avec un visiteur en fichier texte, depuis le softphone et l'administration, avec les mêmes droits que la lecture.
- 新增 Présence automatique : statut mis à jour selon le calendrier (Microsoft 365, Google — libre/occupé uniquement) et l'activité sur le poste ; le statut choisi à la main et le « Ne pas déranger » priment toujours.
- 修正 Messagerie vocale : la notification par e-mail des nouveaux messages repart, avec le fichier audio et la transcription joints ; un e-mail système mal configuré est signalé clairement au lieu d'échouer en silence.
- 修正 Touches des téléphones : les touches BLF et les groupes de touches sont de nouveau appliqués (Yealink T54W notamment), et le libellé choisi s'affiche au lieu de « BLF » sur certains modèles.
- 修正 Supervision des installations : l'état des annonces vocales n'est plus confondu avec l'état des services (plus de « Dégradé » à tort ni d'échec de déploiement).
- 新增 Touches des téléphones : « touche de ligne » d'un autre utilisateur — le voyant suit son état (BLF) et un appui sort avec son numéro, selon les droits accordés. Premiers modèles : Snom D717, D735 et D785.
- 修正 Groupes et files d'attente : un appel pris par un collègue n'apparaît plus comme « appel manqué » chez les autres membres sonnés.
- 新增 Click-to-call : bouton « Installer l'extension » dans le softphone web et l'application Desktop, qui ouvre la boutique du navigateur et configure l'extension sur ce PBX.
- 修正 Intelligence artificielle : la transcription et la traduction indiquent clairement ce qui manque (référence du consentement, IA non activée pour le client, clés du système non autorisées) au lieu d'une erreur générique.
- 修正 Supervision des touches (BLF) : les voyants ne s'éteignent plus tous si la présence automatique est momentanément illisible, et l'état réel du poste (sonne, en communication, numérote) passe toujours avant la présence automatique.
v2026.09.163 Finitions de l'interface, Wildix W-AIR Small Business et Workforce WPR5, numérotation libphonenumber 9.0.40 2026年9月25日
- 改進 Interface : revue visuelle des pages Sécurité, Supervision des appels, Annuaires, Départements, Groupes, fiche utilisateur, langue des annonces et appareils ; un seul bouton Enregistrer, aides en une phrase, états vides sobres, affichage mobile soigné.
- 修正 Pare-feu : un port volontairement limité aux adresses autorisées n'est plus signalé « À corriger ».
- 新增 Wildix W-AIR Small Business : base DECT prise en charge (jusqu'à 40 combinés, 20 comptes actifs), détection et affectation des combinés aux utilisateurs.
- 新增 Wildix Workforce WPR5 : téléphone pris en charge (6 comptes), provisioning automatique, touches et voyants BLF.
- 改進 Annonces vocales : les installations qui n'avaient pas encore le pack de sons 2026.09.04 le reçoivent automatiquement avec cette mise à jour.
- 改進 Numérotation : référence libphonenumber mise à jour en 9.0.40 (dernière version officielle) pour les numéros surtaxés, les plans de sortie par pays et les numéros d'urgence.
- security Numéros surtaxés : Portugal, les numéros en 7621 et 7623 sont désormais reconnus comme surtaxés.
- 改進 Plans de sortie : motif national du Zimbabwe mis à jour pour les nouvelles routes ; les routes existantes ne sont pas modifiées.
v2026.09.162 Regroupée dans la 2026.09.163 2026年9月25日
- 改進 Interface : revue visuelle des pages Sécurité, Supervision des appels, Annuaires, Départements, Groupes, fiche utilisateur, langue des annonces et appareils ; un seul bouton Enregistrer, aides en une phrase, états vides sobres, affichage mobile soigné.
- 修正 Pare-feu : un port volontairement limité aux adresses autorisées n'est plus signalé « À corriger ».
- 新增 Wildix W-AIR Small Business : base DECT prise en charge (jusqu'à 40 combinés, 20 comptes actifs), détection et affectation des combinés aux utilisateurs.
- 新增 Wildix Workforce WPR5 : téléphone pris en charge (6 comptes), provisioning automatique, touches et voyants BLF.
- 改進 Annonces vocales : les installations qui n'avaient pas encore le pack de sons 2026.09.04 le reçoivent automatiquement avec cette mise à jour.
v2026.09.161 Mise à jour automatique des annonces vocales 2026年9月25日
- 改進 Annonces vocales : chaque mise à jour du PBX installe aussi le dernier pack de sons publié, sans intervention ; un échec de téléchargement ou un manque d'espace disque ne bloque jamais la mise à jour et reste visible dans l'état de l'installation.
v2026.09.158 Regroupée dans la 2026.09.159 2026年9月24日
- security Sécurité : pare-feu nftables piloté par le PBX et listes d'adresses IP autorisées ou bloquées ; filtrage géographique par pays des connexions SIP et d'administration, désactivé par défaut et activable à la demande.
- security Protection SIP : blocage automatique des attaques par Kamailio, bannissements appliqués au pare-feu et journal des événements de sécurité ; le mode simulation disparaît.
- security Anti-fraude : contrôle des appels vers les destinations à risque (numéros surtaxés selon la liste officielle libphonenumber pour 151 pays, satellites, pays à risque) et plafonds d'appels ; livré désactivé, à activer par l'exploitant.
- 改進 Supervision refaite : vue en temps réel, une seule liste d'agents, poste d'écoute et horaires issus du moteur ; le diagnostic passe dans Système.
- 改進 Groupes de touches : liste et détail côte à côte, avec le même éditeur que la fiche utilisateur.
- 改進 Espace Système réorganisé en quatre rubriques : Administration, Plateforme, Sécurité et Outils experts.
- 改進 Monitoring PBX : nouvelle page « État du système », avec l'état des webhooks sortants ; historique et renvoi des événements dans la configuration du client.
- 新增 Intelligence artificielle : capacités activables par client, avec héritage explicite entre la plateforme et le client.
- 改進 Catalogue d'appareils en double retiré : choix du modèle unique avec pastille Zero-touch ; RPS / Zero-touch regroupés sous « Provisioning ».
- 新增 Annonces vocales en français de Suisse (septante, huitante, nonante) et du Canada, au choix par client ou par utilisateur ; l'interface web ne change pas.
- 改進 Sons en 16 kHz : les annonces sont jouées en qualité élargie quand l'appel le permet, et en 8 kHz sinon.
- 改進 Pare-feu : le contrôle approfondi (sonde externe, flux sortants, SIP ALG, historique et rapport PDF) reste disponible depuis le menu « ⋯ » de l'onglet Pare-feu.
- 改進 Webhooks sortants : aucune suspension automatique après des échecs ; l'état et l'historique restent consultables et chaque envoi peut être relancé.
v2026.09.157 Fiche utilisateur finalisée, permissions, profils d'appel et pare-feu en un clic 2026年9月24日
- 改進 Fiche utilisateur, Touches BLF : un seul point d'ajout, sauvegarde par le bouton « Enregistrer » de la fiche, glisser-déposer et clavier pour réordonner, erreurs affichées sous le champ concerné, aperçu des positions en direct selon les priorités (touches privées, groupes personnels, groupes du département).
- 修正 Formulaires : plus aucun chemin technique (ex. « keys[0].destination ») n'apparaît dans les messages d'erreur ; chaque erreur est rattachée au champ concerné.
- 改進 Fiche utilisateur, Centre d'appels : trois blocs (agent, files et compétences, droits) au lieu de sept sections ; déconnexion, reconnexion et pause d'un agent restent immédiates, le reste s'enregistre avec la fiche.
- 改進 Fiche utilisateur : le sous-onglet « Technique » disparaît ; l'extension se modifie dans « Général », avec vérification de disponibilité et récapitulatif des éléments touchés avant enregistrement ; les identifiants internes se copient depuis un menu au lieu d'être affichés.
- 改進 Fiche utilisateur, Sécurité : rôles de gestion en liste à choix multiple avec leurs droits effectifs, profils d'appel avec les profils indisponibles grisés et leur raison, numéros bloqués ajoutés sur une ligne avec validation.
- 改進 Fiche utilisateur, Enregistrement : directions en grille 2×2, résumé de ce qui est réellement enregistré, mode de captation grisé tant qu'aucune direction n'est active.
- 改進 Fiche utilisateur, Notifications mobiles : état global des notifications, appareils avec test et suppression individuels, échecs regroupés et motifs lisibles.
- 修正 Notifications mobiles : un appel décroché par un autre agent n'est plus compté comme un échec d'envoi, et la cause réelle d'un échec est enregistrée.
- security Transports SIP : les adresses et ports d'écoute de l'installation ne sont plus visibles par les administrateurs clients ; leur observation est réservée à l'administration système.
- 改進 Horaires agents : éditeur de semaine visuel (lundi → dimanche) avec créneaux et pauses en pastilles, copie d'un jour vers d'autres, raccourcis « Lun–Ven 08:00–12:00 / 13:00–17:00 », files choisies par leur nom, contrôle des chevauchements.
- 新增 Horaires agents : interrupteur « Planning actif » — un agent peut garder ses créneaux sans être limité par eux ; le moteur de distribution en tient compte.
- 改進 Permissions : déplacées dans Paramètres généraux, en deux rubriques « Rôles de gestion » et « Profils d'appel » ; droits cochables par domaine, titulaires ajoutés par recherche (plus aucun identifiant à saisir), groupes d'attribution en onglet, règles directes ajoutées sur une ligne.
- 改進 Terminologie unifiée dans toute l'administration : « Rôles de gestion » et « Profils d'appel ».
- 新增 Profils d'appel par département : chaque département porte son profil d'appel ; une dérogation posée sur l'utilisateur prime toujours sur celui du département.
- 新增 Contacts : « Appeler en tant que » par numéro de contact — l'utilisateur ou l'administrateur choisit l'identité présentée vers ce contact (contacts personnels) ; la règle est appliquée par le moteur d'appels.
- 改進 Pare-feu : un seul bouton « Contrôler le pare-feu » ; chaque port utile s'affiche en vert (ouvert) ou en rouge (arrêté, filtré, fermé), avec un résumé « À corriger » à la fin.
v2026.09.156 Appels mobiles, numéro masqué, bases DECT et fiche utilisateur 2026年9月24日
- 修正 Applications mobiles Android : l'enregistrement pour les notifications d'appel entrant était refusé sur toutes les installations (identifiant d'application manquant) — les téléphones Android ne sonnaient pas quand l'app était fermée et affichaient « Alertes d'appel indisponibles ». Corrigé sans aucun réglage à faire.
- 改進 Softphone : le bandeau du haut est allégé, le champ « Rechercher contact ou numéro » est retiré (la palette de commandes reste accessible par Ctrl/⌘ K).
- 新增 Numéro masqué : quand la fiche utilisateur l'autorise, « Appeler en tant que » propose « Numéro masqué » pour masquer un seul appel, en plus de l'interrupteur permanent des paramètres. L'appel part masqué vers l'opérateur (identité réseau conservée), en interne et sur les transferts, et la notification sur mobile ne révèle plus le numéro. Les numéros d'urgence ne sont jamais masqués.
- 改進 Ne pas déranger : sans destination choisie, les appels vont désormais vers la boîte vocale de l'utilisateur ; s'il n'en a pas, une annonce indique que le correspondant ne peut pas être dérangé, puis l'appel se termine. Les destinations choisies restent prioritaires, et les options « Jouer un son » et « Raccrochage forcé », proposées mais refusées jusqu'ici, fonctionnent.
- 新增 Softphone : composer par nom — dans le champ « Numéro ou nom » du clavier, taper deux lettres propose les contacts (collègues, annuaire de l'entreprise, contacts personnels, annuaires Microsoft 365 et Google, historique) avec chacun de leurs numéros ; flèches et Entrée pour choisir. La saisie de chiffres est inchangée.
- 改進 Renvois d'appel : dans le softphone (Paramètres › Comportement) et dans la fiche utilisateur, la destination se choisit dans une liste — « Ma boîte vocale », « Une boîte vocale partagée » (parmi celles accessibles) ou « Autre numéro » — au lieu d'un numéro à saisir. Les renvois déjà enregistrés restent valables.
- 修正 Touche de renvoi des postes : un deuxième appui désactive le renvoi (bascule, comme « Ne pas déranger ») ; un appui avec une autre destination la remplace. Le PBX publie l'état du renvoi pour que le voyant de la touche soit allumé quand le renvoi est actif et éteint sinon, et l'admin comme le softphone se mettent à jour.
- 修正 Postes débranchés : un poste qui ne répond plus est retiré de l'annuaire d'enregistrement en moins de deux minutes (au lieu de rester « enregistré » jusqu'à une heure) ; les appels ne partent plus vers un poste mort. Les softphones web et les applications mobiles réveillables par notification ne sont pas concernés.
- 改進 Boîtes vocales (partagées et personnelles) : l'annonce se choisit dans une liste des sons du client, avec préécoute, « Annonce par défaut » et import d'un nouveau son, au lieu d'un nom de fichier à taper. Les annonces déjà configurées sont reprises, et une référence introuvable est signalée clairement.
- 修正 Bases DECT Yealink (W52P, W60B, W70B, W80DM, W90DM…) : supprimer ou modifier un combiné resynchronise désormais automatiquement la base, y compris quand on retire le dernier combiné. Le menu Actions de la fiche appareil propose de nouveau « Resynchroniser » et « Redémarrer » pour ces bases (le redémarrage prévient qu'il coupe tous les combinés).
- 修正 Appareils › Combinés DECT : la liste affichait une erreur « 503 device_manager_not_connected » quand la gestion à distance n'était pas raccordée. Elle montre maintenant les combinés attribués aux bases dans le PBX, avec leur utilisateur, leur poste et leur état d'enregistrement ; la gestion à distance, si elle est raccordée, ne fait qu'ajouter présence et version.
- 修正 Trunks opérateur : un trunk dont on vient d'activer l'enregistrement envoie son premier REGISTER en quelques secondes ; il pouvait attendre jusqu'à 45 secondes si l'activation croisait le rechargement de la configuration.
- 改進 Fiche utilisateur : le menu des rubriques repasse en colonne verticale à gauche, comme avant ; la rubrique SSO et la barre d'enregistrement en haut de la fiche sont conservées.
- 新增 IA : ElevenLabs (Scribe v2) peut être choisi comme moteur de transcription — messagerie vocale, enregistrements, filtrage d'appel, agent vocal et transcription en direct. Il se configure dans Système › IA avec une clé ElevenLabs disposant de la permission Speech to Text.
- 改進 Fiche utilisateur : les téléphones assignés s'affichent en liste repliable (modèle, MAC, identifiant SIP et état d'enregistrement sur une ligne) ; « Compte actif » devient une ligne discrète au-dessus de l'identité, avec un badge « Désactivé ».
- 改進 Administration : le lien « Retour vers… » au-dessus du fil d'Ariane est retiré ; le fil d'Ariane assure seul la navigation.
- 改進 Fiche utilisateur : un seul bouton « Enregistrer », en haut de la fiche, pour les onglets Général, Appels & renvois, Horaires, Messagerie vocale et Intégrations ; les boutons d'enregistrement propres à chaque onglet disparaissent.
- 改進 Fiche utilisateur, Appels & renvois : mise en page compacte qui suit le trajet d'un appel (Ne pas déranger, renvois, secours administrateur, sonnerie, identité présentée, options, filtrage) ; destination des renvois sur la même ligne ; valeurs héritées du client signalées ; son d'accueil du filtrage choisi dans la bibliothèque de sons.
- 改進 Fiche utilisateur, Horaires : aperçu de l'horaire appliqué (semaine, destination de fermeture, prochaines fermetures, état ouvert/fermé) et bouton direct « Gérer les horaires » / « Modifier cet horaire », avec retour à la fiche par le fil d'Ariane.
- 改進 Fiche utilisateur, Messagerie vocale : la boîte personnelle s'affiche directement en formulaire (activation, accueil, notifications, code PIN, limites) ; désactiver la boîte conserve sa configuration.
- 修正 Messagerie vocale : un utilisateur ne peut plus recevoir une seconde boîte vocale personnelle ; les boîtes partagées ne sont pas concernées.
- 改進 Fiche utilisateur, Intégrations : carte Microsoft Teams simplifiée avec l'état de synchronisation de l'utilisateur ; la section « Identités chat », non disponible, est retirée.
v2026.09.155 Appels mobiles : push Android et numéro masqué 2026年9月24日
- 修正 Applications mobiles Android : l'enregistrement pour les notifications d'appel entrant était refusé sur toutes les installations (identifiant d'application manquant) — les téléphones Android ne sonnaient pas quand l'app était fermée et affichaient « Alertes d'appel indisponibles ». Corrigé sans aucun réglage à faire.
- 改進 Softphone : le bandeau du haut est allégé, le champ « Rechercher contact ou numéro » est retiré (la palette de commandes reste accessible par Ctrl/⌘ K).
- 新增 Numéro masqué : quand la fiche utilisateur l'autorise, « Appeler en tant que » propose « Numéro masqué » pour masquer un seul appel, en plus de l'interrupteur permanent des paramètres. L'appel part masqué vers l'opérateur (identité réseau conservée), en interne et sur les transferts, et la notification sur mobile ne révèle plus le numéro. Les numéros d'urgence ne sont jamais masqués.
- 改進 Ne pas déranger : sans destination choisie, les appels vont désormais vers la boîte vocale de l'utilisateur ; s'il n'en a pas, une annonce indique que le correspondant ne peut pas être dérangé, puis l'appel se termine. Les destinations choisies restent prioritaires, et les options « Jouer un son » et « Raccrochage forcé », proposées mais refusées jusqu'ici, fonctionnent.
- 新增 Softphone : composer par nom — dans le champ « Numéro ou nom » du clavier, taper deux lettres propose les contacts (collègues, annuaire de l'entreprise, contacts personnels, annuaires Microsoft 365 et Google, historique) avec chacun de leurs numéros ; flèches et Entrée pour choisir. La saisie de chiffres est inchangée.
- 改進 Renvois d'appel : dans le softphone (Paramètres › Comportement) et dans la fiche utilisateur, la destination se choisit dans une liste — « Ma boîte vocale », « Une boîte vocale partagée » (parmi celles accessibles) ou « Autre numéro » — au lieu d'un numéro à saisir. Les renvois déjà enregistrés restent valables.
- 修正 Touche de renvoi des postes : un deuxième appui désactive le renvoi (bascule, comme « Ne pas déranger ») ; un appui avec une autre destination la remplace. Le PBX publie l'état du renvoi pour que le voyant de la touche soit allumé quand le renvoi est actif et éteint sinon, et l'admin comme le softphone se mettent à jour.
- 修正 Postes débranchés : un poste qui ne répond plus est retiré de l'annuaire d'enregistrement en moins de deux minutes (au lieu de rester « enregistré » jusqu'à une heure) ; les appels ne partent plus vers un poste mort. Les softphones web et les applications mobiles réveillables par notification ne sont pas concernés.
- 改進 Boîtes vocales (partagées et personnelles) : l'annonce se choisit dans une liste des sons du client, avec préécoute, « Annonce par défaut » et import d'un nouveau son, au lieu d'un nom de fichier à taper. Les annonces déjà configurées sont reprises, et une référence introuvable est signalée clairement.
- 修正 Bases DECT Yealink (W52P, W60B, W70B, W80DM, W90DM…) : supprimer ou modifier un combiné resynchronise désormais automatiquement la base, y compris quand on retire le dernier combiné. Le menu Actions de la fiche appareil propose de nouveau « Resynchroniser » et « Redémarrer » pour ces bases (le redémarrage prévient qu'il coupe tous les combinés).
- 修正 Appareils › Combinés DECT : la liste affichait une erreur « 503 device_manager_not_connected » quand la gestion à distance n'était pas raccordée. Elle montre maintenant les combinés attribués aux bases dans le PBX, avec leur utilisateur, leur poste et leur état d'enregistrement ; la gestion à distance, si elle est raccordée, ne fait qu'ajouter présence et version.
v2026.09.154 Messagerie vocale, statistiques, API et campagnes vérifiées en réel 2026年9月24日
- 修正 Support : la charge des agents et « prochain ticket » ne proposent plus de ticket fermé ; les six statuts et quatre priorités se modifient depuis la fiche et sont relus après enregistrement ; le test d'une boîte e-mail cloud reste disponible après changement de page de la liste.
- 修正 Conférences à trois : si l'organisateur raccroche et que sa seconde ligne tombe en premier, les deux autres participants restent désormais en conversation.
- 修正 Annuaires LDAP externes : un mauvais mot de passe de liaison est signalé comme tel (« identifiants refusés », code LDAP 49) au lieu d'un échec générique.
- 修正 IA : les fonctions d'IA qui stockent des fichiers fonctionnent sans réglage de stockage explicite (elles répondaient « indisponible »).
- 修正 API publique : le schéma d'authentification « Bearer » est accepté quelle que soit sa casse (RFC 9110), chaque refus 401 porte l'en-tête WWW-Authenticate ; un nom d'application accentué de 120 caractères est accepté ; une rotation de secret refusée affiche l'erreur sans effacer le secret affiché.
- 修正 Campagnes sortantes : le numéroteur ne réserve plus de fiche en dehors des horaires de la campagne, les refus horaires apparaissent dans les statistiques, l'import Excel (XLSX) importe réellement les lignes, les champs obligatoires des fiches sont respectés à la qualification finale et les clés de champ restent uniques après rechargement.
- 修正 Statistiques et rapports : les rapports planifiés gardent les files supprimées ou renommées dans l'historique, les noms de pièces jointes et les périodes suivent le fuseau du client (plus de décalage d'un jour), le nom de la source s'affiche dès la création, le dernier passage se met à jour, en-têtes de tableaux traduits, période inversée signalée comme telle ; deux vrais appels réconciliés avec le journal et les statistiques.
- 修正 Appareils et firmwares : le transport SIP n'est plus modifié implicitement par l'enregistrement de l'identité, la sauvegarde attend la relecture du serveur, la progression d'une mise à jour firmware suit la programmation courante, l'historique distingue version cible et cause d'échec, et le catalogue firmware est rattaché aux appareils du client (Téléphonie › Appareils) avec filtre, tri et pagination.
- 修正 Multi-client et paramètres : la suppression d'un client affiche d'abord l'inventaire de ce qui sera détruit et demande de confirmer par son identifiant (elle échouait en 422 sans explication) ; la marque personnalisée est relue correctement après retour à l'héritage ; les formulaires d'export et de création de plage ne montrent plus de fausses erreurs après un succès.
- 新增 Messagerie vocale : transférer un message à un collègue depuis le softphone (copie dans sa boîte, action auditée) ; le nombre de messages non lus s'affiche dans la navigation et se met à jour après écoute ou suppression.
v2026.09.153 Intégrations Microsoft, SSO, e-mail et SMS, réunions, centre de contact et système vérifiés en réel 2026年9月24日
- 新增 SSO SAML : import des métadonnées de l'IdP pour préremplir la configuration, Entity ID du PBX affiché et copiable, adresses de retour préremplies sans écraser une valeur saisie.
- 新增 SSO des administrateurs : associer une identité de l'IdP (Entra ID, Google, Okta, SAML…) au compte administrateur désigné par son nom d'utilisateur — jamais par l'e-mail — et la détacher avec confirmation, révocation immédiate des sessions et journal d'audit.
- 修正 Softphone WebRTC vérifié par de vrais appels entre deux postes (audio mesuré dans les deux sens, attente, DTMF, transferts) : « Arrêter » interrompt vraiment le test audio même pendant le choix de la sortie, et l'historique classe correctement appels manqués, reçus et émis.
- 修正 E-mail : SMTP en TLS implicite (SSL/TLS) sans perte du mot de passe, domaine EHLO réellement utilisé, option Microsoft Graph « ne pas conserver dans les éléments envoyés » enregistrable (saveToSentItems), valeurs relues correctement après réouverture du panneau.
- 修正 SMS : accusés de remise Twilio transmis (StatusCallback) et limités au client, envoi ASPSMS conforme au protocole publié avec référence conservée, une réponse de fournisseur sans identifiant n'est plus prise pour un succès, et le panneau de test ignore les réponses tardives après un changement de client.
- 修正 Système : « Sauvegarder maintenant » ne lance plus une seconde sauvegarde pendant qu'une autre est en cours, une lecture de réglages en échec s'affiche avec « Réessayer » au lieu de « aucun réglage », l'import d'un certificat SIP refusé explique la raison et conserve la saisie, les compteurs de supervision des nœuds sont validés.
- 修正 Conférences à trois : quand un participant raccroche, les deux autres restent en conversation (le moteur séparait toute la conférence et remettait un participant en attente).
- 修正 Réunions : un co-animateur peut être nommé et modérer (micro, exclusion, verrouillage, admission) au lieu d'un refus « indisponible » ; l'identifiant d'enregistrement n'est plus perdu quand l'arrêt échoue ; salles annexes : répartition et retour corrigés côté interface.
- 修正 Enregistrements : transcription et résumé IA disponibles même sans réglage de stockage explicite, une panne de la purge de rétention n'est plus prise pour « conservation illimitée », et « Conserver la conversation » ne lève plus à tort la pause PCI dans l'interface.
- 修正 Annuaires : une synchronisation Microsoft 365 partielle n'efface plus noms, numéros et e-mails ; les compteurs de sources incluent Microsoft et Google ; textes de la façade LDAP des téléphones traduits ; l'éditeur de touches BLF ne déborde plus de la page.
- 修正 Utilisateurs : import CSV avec séparateur Excel (point-virgule) reconnu, identifiant affiché correctement après réinitialisation d'un mot de passe, correspondance Teams avec bouton Actualiser et brouillon protégé.
- 修正 Omnicanal : chaque conversation du livechat garde son propre brouillon et ses pièces jointes (ils se mélangeaient), et le renvoi d'un modèle WhatsApp conserve le modèle d'origine.
- 修正 Centre de contact : un agent membre de plusieurs files a le même état de présence partout, la page de supervision respecte les droits et se rafraîchit immédiatement après une action, et l'import des listes d'appel annonce les formats CSV et Excel acceptés.
- 修正 Code de service « Ne pas déranger » : un échec de lecture de l'état n'active plus le DND à tort (annonce d'erreur jouée), et une bascule réussie met à jour la console standardiste ; les options des groupes de paging et des conférences sont enregistrées avec le formulaire et ne se perdent plus en changeant d'onglet.
- 修正 SVI : la lecture d'un menu s'arrête dès que l'appelant raccroche, la musique d'attente s'arrête après le dernier essai invalide ; dessinateur de flux : création possible sans plage de numérotation (extension facultative) et « Dupliquer » ouvre un brouillon au lieu de réserver un numéro.
v2026.09.152 Journal d'appels complet, performance, accessibilité et sécurité web 2026年9月24日
- 修正 Journal d'appels : le parcours d'un appel affiche tous ses événements (il s'arrêtait à 20), dans l'ordre chronologique même après minuit, avec l'identité des participants ajoutés en conférence ; une période invalide est signalée au lieu d'afficher zéro résultat ; nouveau bouton « Exporter en CSV » pour toute la période filtrée ; le sens « interne » est traduit.
- 改進 Notifications d'appel du softphone : nouvelle zone dans les réglages avec un bouton « Autoriser » (plus de demande surgissant à l'ouverture), explication quand le navigateur les bloque, bouton de test, relecture automatique après un changement dans le navigateur ; cliquer sur la notification ramène aux commandes de l'appel.
- 新增 Mise en service d'un client : guide « Configurer le client » accessible depuis la liste des clients, qui suit les étapes dans l'ordre (plages de numéros, utilisateurs, messageries, numéros entrants, horaires) et ouvre directement l'écran de chaque étape.
- 修正 Création d'utilisateur : l'extension peut rester vide pour recevoir automatiquement le prochain numéro libre ; un quota de licence non reçu du ControlPlane est désormais expliqué avec un lien vers les licences, au lieu d'un refus muet ; un nouveau client est sélectionné dès sa création.
- 改進 WhatsApp (Embedded Signup) : l'écran suit désormais l'ordre réel de Meta — préparation de l'application (liens App Dashboard et WhatsApp Manager), enregistrement juste avant l'inscription intégrée, aide claire sur le numéro, le code de vérification et le PIN, puis les six diagnostics. Parcours complet vérifié jusqu'à l'état « Remis » d'un message envoyé.
- 修正 Messenger et Instagram : bouton d'abonnement correctement nommé (il parlait de WABA pour une Page Facebook), lien Instagram corrigé, diagnostic bloqué pendant une modification du webhook ; la page Canaux s'intitule « Canaux et conversations » et donne un accès direct aux canaux Meta.
- 改進 Annuaires Microsoft 365 et Google Workspace : permission Microsoft Graph requise affichée pour chaque source (utilisateurs Entra, contacts d'organisation/GAL, dossier Outlook partagé), actions proposées seulement quand consentement et dossier sont prêts, état de chargement, confirmation de test et de synchronisation, formulaire utilisable sur mobile ; le changement de fournisseur ne perd plus la saisie.
- 改進 Contacts personnels Microsoft et Google : chemin exact « Paramètres → Comptes externes », distinction claire entre annuaire personnel et partagé, bouton « Synchroniser maintenant » ; l'alerte d'activation du téléphone peut être refermée et ne recouvre plus le bouton Envoyer.
- 修正 Hôtellerie (FIAS) : taxation des appels retrouvée dans la facturation après le départ, réveils réarmés proprement après annulation et rejeu, libération d'une chambre qui ferme la ligne et annule le réveil sans perdre l'historique, droits de lecture/écriture/secret du connecteur respectés, nom du client visible dans la liste des réveils.
- 修正 Réunions : seul l'organisateur reçoit les commandes d'animateur (les participants les voyaient à tort), la sortie ramène à l'écran d'entrée au lieu de laisser une conférence déconnectée, bouton « Réessayer » après une erreur de connexion, invitation téléphonique sans numéro vide, bouton d'effacement de la recherche cliquable.
- security En-têtes de sécurité (HSTS, CSP, X-Frame-Options, Referrer-Policy, Permissions-Policy, nosniff) sur toute l'interface publique, page d'activation sans script en ligne, et limitation des tentatives de connexion calculée par visiteur derrière le proxy (un visiteur bloqué ne bloque plus les autres).
- 改進 Accessibilité (WCAG) : fenêtres et menus nommés pour les lecteurs d'écran, contraste des avatars et des textes d'état corrigé en clair comme en sombre, navigation au clavier dans le menu mobile qui ne s'échappe plus, animations coupées quand le système demande moins de mouvement, boutons Modifier/Supprimer des extensions nommés avec leur numéro, annonce des changements d'état d'appel sans lire le chronomètre chaque seconde, téléchargement d'enregistrement réparé dans le softphone.
- 修正 Téléphonie IA : l'agent vocal, le chat IA et l'assistant expliquent désormais la vraie cause d'un refus du fournisseur (clé invalide, quota épuisé, modèle introuvable, requête refusée, service indisponible) au lieu d'une « erreur serveur » générique ; lien direct vers la console officielle de chaque fournisseur dans les guides.
- 修正 Enregistrements : le résumé et le sentiment déjà générés sont relus à la réouverture (même sans transcription conservée) ; les affectations fournisseur/modèle IA attendent la relecture du serveur avant d'accepter une nouvelle saisie.
- 改進 Performances : journal des appels (CDR) en pages profondes 27 fois plus rapide (5,7 s → 0,2 s) grâce à un index dédié, liste des files d'attente chargée en une requête au lieu de 201, contacts du softphone paginés pour les grands annuaires.
- 修正 Appareils : le nom et la recherche du propriétaire fonctionnent aussi pour les utilisateurs au-delà du millième.
- 修正 Provisioning des postes : chaîne complète vérifiée pour Yealink, Fanvil et Gigaset (configuration HTTPS, enregistrement SIP, appel réel avec audio) ; l'enrôlement Fanvil distingue « non configuré » et « indisponible » au lieu d'un échec générique, un refus de resynchronisation ou de redémarrage est affiché et peut être relancé, et le réglage d'heure Fanvil n'affiche plus trois champs UTC en double.
- 修正 Licences d'un nouveau client : le guide et la création d'utilisateur affichent l'état « En attente de licence » avec l'action « Recharger les licences » (au lieu d'un refus inexpliqué) ; le rechargement met à jour tous les compteurs ; une synchronisation terminée n'est plus annoncée comme « licences reçues » tant que l'attribution commerciale n'est pas faite dans le ControlPlane ; une limite absente n'est plus jamais prise pour zéro poste.
- 修正 CRM : la recherche de contacts Zoho fonctionne après consentement (permission ZohoSearch.securesearch.READ exigée par l'API Search Records v8, à renouveler sur un ancien consentement) ; lien direct vers la console de chacun des onze fournisseurs (Salesforce, Dynamics 365, HubSpot, Pipedrive, Zoho…) ; après une déconnexion OAuth, l'ancien compte n'apparaît plus comme testé ; « Connecter » est désactivé tant que l'URL de rappel manque, avec l'explication.
- 改進 Microsoft Teams : le test vérifie réellement la connexion, la lecture de l'annuaire et celle de la présence (Microsoft Graph) avec un diagnostic lisible de la permission manquante ; bouton « Synchroniser maintenant » qui respecte les limitations de Microsoft ; état de synchronisation par utilisateur ; paquet d'application Teams téléchargeable directement depuis l'admin ; onglet Teams fonctionnel avec contrôle de l'identité du softphone.
v2026.09.151 Supervision en direct, alertes d'exploitation, SSO et sauvegardes vérifiés en réel, finitions visuelles 2026年9月24日
- 修正 Supervision en direct : passer de l'écoute au chuchotement puis à l'intrusion sans couper l'appel supervisé ; nouveau bouton « Terminer la supervision » ; aucun statut périmé ni raccroché d'un autre appel après une fin de supervision.
- 修正 Fiche utilisateur : régénérer le secret SIP d'un poste demande désormais une confirmation (l'ancien secret ne peut pas être restauré) ; la pénalité d'un membre de file se modifie depuis sa fiche ; lien direct vers l'onglet « Applications & accès ».
- 修正 Transferts : quand l'un des trois interlocuteurs raccroche pendant un transfert assisté, les autres sont libérés proprement (plus d'appel orphelin) ; un transfert vers un numéro impossible est refusé clairement et l'appel initial conservé ; le destinataire voit la bonne identité (celle du collègue ou de l'opérateur, pas un identifiant technique).
- 修正 Files d'attente : la stratégie enregistrée est bien réaffichée, changer d'onglet dans l'éditeur ne déclenche plus de fausse alerte « quitter la page », et le compteur « Distribuables » compte les agents réellement disponibles.
- 新增 Alertes d'exploitation par e-mail : les administrateurs choisissent les incidents qu'ils reçoivent (gravité, type), les alertes sont regroupées, rappelées tant qu'elles ne sont pas acquittées et la résolution est notifiée ; seuils réglables (disque, certificat qui expire, trunk injoignable, sauvegardes, licences) et bouton « Envoyer un e-mail de test ».
- 修正 Sauvegardes : « Tester la connexion » écrit, relit et supprime réellement un fichier de test (il annonçait un succès sans relecture) ; les échecs expliquent la cause (identifiants, droits d'écriture, espace ou quota) ; une sauvegarde manuelle est possible même quand la planification est désactivée. Sauvegarde, rétention et restauration chiffrée vérifiées de bout en bout vers un SFTP.
- 改進 Softphone : le menu « Plus » de l'appel reste entièrement atteignable sur petit écran, même après une mise en attente ; « Flouter l'arrière-plan » est lisible et désactivé sans vidéo ; l'avis de confidentialité de l'historique se déplie ; les onglets des réglages (audio, messagerie, numéros bloqués, compte) sont accessibles au clavier et aux lecteurs d'écran.
- 改進 Administration : toutes les listes gardent un bouton « Réessayer » après une erreur (sans double lecture), un clic sur un contrôle dans une ligne n'ouvre plus la fiche derrière, les actions des en-têtes restent visibles sur mobile, les longs formulaires (quotas IA…) ne débordent plus.
- 修正 SSO (OIDC) vérifié avec un vrai fournisseur d'identité : le guide préremplit les adresses du PBX sans écraser une valeur saisie et reste lisible sur mobile ; à la connexion, chaque refus est expliqué précisément (secret client erroné, jeton destiné à un autre client, tentative rejouée, horloge décalée, compte non relié au PBX) ; « Actualiser » relit aussi le fournisseur sélectionné.
- 修正 Mises à jour et licences : le canal de mise à jour (Stable/Bêta) s'affiche, un suivi de mise à jour signale quand sa mesure est périmée, « Rafraîchir les licences » relit le quota même si une partie de la synchronisation échoue, et un ControlPlane lent renvoie un délai dépassé clair avec l'inventaire local au lieu d'une erreur interne.
- 修正 Softphone sur réseau instable : une coupure de la connexion SIP pendant un appel se reconnecte et se ré-enregistre sans raccrocher ; une brève coupure réseau affiche « reprise en cours » sans couper l'appel ; une panne plus longue relance la négociation (ICE) sur le même appel, et seulement en cas d'échec durable l'appel se termine avec une explication.
- 修正 Console standardiste : le brouillon d'un standard est conservé entre les onglets, l'enregistrement du débordement sauve aussi l'onglet général, le repli se configure dès la création et les erreurs s'affichent dans la fenêtre ; la carte d'un appel parqué affiche le nom ou le numéro du correspondant.
- 修正 DECT : les bases Gigaset N610/N670/N770/N870/N870E proposent l'identité du combiné à l'affectation, l'IPUI est bien provisionné sur le compte SIP, un compte existant garde son secret ; la catégorie « Clusters » permet de créer le premier cluster et renvoie vers le gestionnaire et les bases.
- 改進 Langues : l'interface s'affiche correctement de droite à gauche (arabe) et les dates suivent la langue choisie ; les boutons, menus, interrupteurs, dialogues et onglets partagés gardent leurs libellés longs lisibles (allemand, néerlandais…) sans déborder ; les rapports personnalisés traduisent leurs libellés.
- 修正 Numéros entrants : une SDA vers une messagerie n'affiche plus « destination introuvable » après enregistrement, une SDA vers un standard s'enregistre, une SDA vers un son joue réellement l'annonce ; la taille de page reste modifiable et une suppression refusée est signalée.
- 修正 Touches de fonction : le renvoi immédiat garde sa cible sur toutes les marques de postes, la touche « Ne pas déranger » compose le bon code (plus de fausse lampe BLF), et les touches « Annuler le renvoi » et « Enregistrement » sont rétablies et branchées.
v2026.09.150 Passe de vérification en conditions réelles : omnicanal, chat interne, messagerie vocale, enregistrements, provisioning, droits 2026年9月24日
- 修正 Omnicanal : un fichier envoyé par l'agent arrive bien chez le visiteur du chat ; le nom du site s'affiche au lieu de « Site inconnu » ; après la clôture, le widget indique que la conversation est terminée au lieu d'annoncer une panne.
- 新增 Messagerie vocale : importer un fichier d'annonce (non-réponse, occupé, absence) avec préécoute avant publication, dans les paramètres personnels.
- 修正 Messagerie vocale : un message archivé peut être remis en non lu depuis le softphone ; les boîtes partagées affichent le refus d'une annonce inexistante et reviennent bien à l'annonce par défaut quand on l'efface.
- 修正 Chat interne : après une coupure réseau, les messages manqués reviennent immédiatement (le rattrapage attendait jusqu'à 30 s) ; plus de notification en double ; lectures et épingles tracées ; bouton « Envoyer » correctement nommé pour les lecteurs d'écran.
- 修正 Profils d'accès en lecture seule ou limités : plus aucun bouton d'écriture actif sans le droit correspondant (plannings des agents, chambres, paramètres) ; les zones sans droit de lecture ne se chargent plus (incidents, assistant IA, stockage des enregistrements, identifiants des fournisseurs IA) ; la publication d'un flux d'appel explique le droit manquant.
- 修正 Provisioning et appareils : les réglages sont relus après enregistrement (plus de valeur affichée différente de celle stockée, port SIP compris) ; « Copier » l'adresse de provisioning fonctionne ; la fiche firmware montre la cible réellement programmée ; reprovisionner ou redémarrer affiche la vraie raison d'un refus.
- 修正 Réunions en invité : on peut entrer sans micro ni caméra autorisés (avec explication), quitter la salle d'attente, et un échec de connexion est expliqué avec une sortie ; le lien d'un ticket public arrive sur la bonne adresse.
- 修正 Multi-clients : changer de client ne laisse plus voir le brouillon du client précédent ; un renommage met à jour la barre supérieure ; « Ajouter un client » ouvre directement la création.
- 修正 Enregistrements : chaque participant d'un appel (appelant, agent de file qui a répondu) peut écouter ses enregistrements depuis son espace personnel, tous les segments d'un appel sont accessibles, les numéros appelant/appelé sont justes ; la suppression depuis le journal d'appels fonctionne ; arrêter puis relancer un enregistrement crée bien un nouveau segment.
- 修正 Softphone sur mobile : raccrocher vise la ligne sélectionnée en multi-appels, un appel sortant en sonnerie ne peut plus être « décroché » par soi-même, commandes accessibles en paysage et avec le clavier virtuel, cibles tactiles séparées, navigation dépliable.
- 新增 Conférences : option de musique d'attente quand un seul participant est présent.
- 修正 Conférences : participants affichés par nom et numéro dans un ordre stable, micro coupé puis rétabli sur le même participant (le rétablissement échouait), retirer un participant ne coupe plus les autres, un appel ajouté affiche la bonne identité.
- 修正 Fiche utilisateur : l'aide de la messagerie vocale décrit les réglages réellement appliqués ; un PIN ou un e-mail invalide est signalé sur le bon champ ; le parcours d'un appel indique l'étape où un dépôt vocal a échoué.
- 修正 Trunks : la sonde de disponibilité n'appelle plus jamais la SDA du client (elle provoquait des appels fantômes) — elle vérifie désormais par un simple OPTIONS SIP.
- 修正 Trunks : un enregistrement refusé s'affiche comme un échec (badge rouge, code SIP, prochaine tentative) et non comme une attente ; « Tester la connexion » montre le vrai code reçu (401/407 : identifiants refusés, etc.) avec un résumé copiable, sans accuser l'opérateur ou le PBX sans preuve.
- 新增 Chat interne : renommer un groupe, réagir à un message, répondre en citant (clic pour revenir au message d'origine), mentionner un collègue avec @ (suggestions et notification ciblée), modifier son message (« modifié ») et le supprimer (« message supprimé »), le tout en temps réel pour tous les participants.
- 修正 Webhooks : la liste et le journal des livraisons se mettent à jour d'eux-mêmes pendant les envois et les reprises ; le test du CRM générique accepte les mêmes adresses que l'enregistrement.
- 新增 Support : portail public de suivi des tickets — le demandeur consulte son ticket et ses échanges, répond avec une pièce jointe, rouvre ou clôture selon les règles ; lien expirable et révocable, débit limité, aucune donnée interne exposée.
- 修正 Annuaire LDAP des téléphones : un Yealink retrouve l'appelant par son numéro, la pagination sert tout l'annuaire (plus d'arrêt à 200 fiches), un bouton « Tester les ports LDAP » vérifie une vraie réponse, et l'écran indique pour chaque marque (Yealink, Fanvil, Gigaset, Snom, Grandstream) les paramètres à saisir.
- 修正 Softphone : l'historique compte aussi les appels internes (reçus, émis, manqués et le badge) et se met à jour en moins de 2 s après un raccrochage ; les touches BLF se rafraîchissent en 1,5 s ; changer de statut n'écrase plus le message de présence modifié ailleurs ; libellés des contacts accessibles.
- 修正 Messagerie vocale : une annonce interrompue (appelant parti) n'est plus prise pour une annonce réussie ; le parcours de l'appel l'indique.
- 修正 Incidents : la cloche signale une récidive d'incident, garde l'état « lu » par compte et par client, ouvre directement le détail de l'incident et retire aussitôt un incident résolu ; la santé des sauvegardes n'annonce plus « tout va bien » sans mesure.
- 改進 Tableaux et pagination sur mobile : tous les boutons de page restent visibles, les états vide/chargement/erreur occupent toute la largeur.
v2026.09.149 Passe bouton par bouton dans le navigateur : administration, softphone et intégrations 2026年9月24日
- 修正 Trunks : la suppression d'un trunk ne relit plus un objet détruit (liste rafraîchie correctement).
- 修正 Horaires : un refus de suppression d'exception ou de jour férié est affiché et la ligne est conservée, au lieu d'échouer en silence.
- 修正 Flux d'appel : la validation d'un flux sans numéro d'entrée indique clairement qu'il faut lui associer une SDA ou un accès direct.
- 修正 Conférences : le verrouillage n'est proposé que pour une salle active ; les refus sont affichés.
- 修正 Messagerie vocale : désactiver une boîte ou changer son annonce est bien enregistré et relu à la réouverture.
- 修正 Espace personnel : le fuseau horaire et la langue sont ceux de l'utilisateur, sinon ceux du client (plus d'heure décalée dans les réunions et les notifications).
- 修正 Réunions : l'heure saisie est convertie selon le fuseau affiché, une réunion rouverte n'est plus décalée, les heures inexistantes au changement d'heure sont refusées.
- 修正 Contacts personnels : les modifications sont bien relues après enregistrement ; « Annuler » abandonne réellement la saisie.
- 修正 Annuaires personnels : un échec de déconnexion est affiché et peut être relancé.
- 修正 Softphone : après avoir retiré un participant d'une conférence, la conversation continue avec les autres au lieu de les remettre en attente (vérifié avec de vrais appels).
- 修正 Softphone et administration : un contact modifié affiche bien ses nouvelles valeurs à la réouverture.
- 修正 Appareils : resynchroniser ou redémarrer un poste sans compte SIP affiche la vraie raison du refus au lieu de « appareil introuvable ».
- 修正 Touches BLF : supprimer le dernier groupe rafraîchit la liste sans erreur.
- 修正 Annuaire : droits de lecture seule respectés, formulaire remis à zéro au changement de client, erreurs de chargement affichées, messages traduits.
- 修正 Centre d'appels : publier une fiche après l'avoir modifiée publie bien la version affichée ; une nouvelle version préserve l'ancienne.
- 修正 Compétences des agents : un renommage est visible immédiatement et ne fait plus perdre le seuil en cours de saisie.
- 修正 Omnicanal : Telegram est de nouveau proposé à la création d'un canal ; un test Meta en échec affiche sa cause ; un site de chat dont l'adresse finit par « / » s'enregistre.
- 修正 SMS/MMS : l'envoi d'un média avec ou sans texte est accepté par l'interface comme par l'API ; les messages entrants et les Flows WhatsApp sont validés avant enregistrement.
- 修正 Système : le pays et le fuseau de l'installation se configurent de nouveau après une mise à niveau (plus d'erreur 503) ; créer un client sans fuseau renvoie une erreur claire au lieu d'une erreur interne.
- 修正 Clients : la suppression d'un client fonctionne (confirmation par son identifiant) et ses refus sont affichés.
- 修正 Supervision de la plateforme : « Copier le diagnostic » confirme la copie ou affiche l'erreur.
- 改進 Intégrations : chaque fournisseur CRM (HubSpot, Pipedrive, Zendesk, Bitrix24…) renvoie vers sa documentation officielle ; les sources de contacts Google et Microsoft expliquent l'application à créer, les permissions et l'adresse de retour à recopier.
- 修正 E-mail : le domaine annoncé en SMTP (EHLO) et la copie dans « Éléments envoyés » (Microsoft Graph) sont réglables ; le compte de service Gmail est expliqué pas à pas.
- 修正 Agent vocal IA : un enregistrement incomplet explique les champs manquants ; un refus garde le brouillon et affiche la cause du serveur.
- 修正 Erreurs d'API : l'opération, le code HTTP et le diagnostic sont affichés au lieu d'un message générique.
- 修正 Hôtellerie : une chambre hors service, à nettoyer ou en nettoyage ne peut plus être attribuée ; les départs du jour listent bien les séjours en cours ; l'accueil ne propose le check-in que pour les réservations confirmées.
- 修正 Hôtellerie — réservations : filtres « Parti » et « No-show » réparés (le no-show est enregistré et relu), suppression d'un brouillon ajoutée, check-in d'un brouillon expliqué au lieu d'échouer.
- 修正 Hôtellerie — facturation : le rapport se met à jour après une émission, un paiement ou un avoir ; la suppression d'une chambre liée à un calendrier iCal retiré fonctionne.
- 修正 Messagerie vocale : les options affichées mais inactives sont branchées — nom de la boîte, demande du mot de passe, langue des messages, fuseau horaire (celui de la boîte, sinon de l'utilisateur, sinon du client), notification et options de dépôt/lecture, utilisées réellement par le moteur.
- 修正 Softphone — vidéo et partage d'écran : l'image du correspondant s'affiche aussi quand son navigateur n'envoie pas de flux groupé ; caméra, écran et flou reflètent la source réellement active.
- 修正 Visio : « Lever la main » fonctionne pour tous les participants, y compris ceux qui arrivent après ; les commandes d'enregistrement sont accessibles sur tous les écrans ; un échec de réaction est signalé au lieu d'être masqué.
- 修正 Réunions récurrentes : le fichier calendrier (ICS) garde l'heure locale de l'organisateur avant et après le changement d'heure, avec une règle de répétition conforme ; invitations et mises à jour cohérentes.
- 新增 Centre d'appels : nouvel onglet « Qualifications d'appel » dans Campagnes (création, modification, activation, suppression) ; le composeur ne démarre plus sans qualification et le signale.
- 修正 Agent : connexion/déconnexion aux files, pause et reprise vérifiées ; après un rechargement de page, la fiche en cours peut être qualifiée sans rappeler le correspondant.
- 新增 Connexion : « Mot de passe oublié » disponible sur la page de connexion (lien de réinitialisation envoyé par e-mail).
- 修正 Activation de compte : le lien reçu par e-mail ouvre de nouveau la page d'activation (il répondait « introuvable ») ; la page est traduite et indique aux administrateurs de se connecter avec leur identifiant.
- 修正 Connexion : après trop d'essais, le message explique le blocage temporaire au lieu d'annoncer un mot de passe incorrect ; une panne réseau n'est plus confondue avec de mauvais identifiants.
- 新增 Campagnes du composeur : import des listes d'appels depuis Excel (.xlsx et .xls) en plus du CSV, avec choix de la feuille, détection des en-têtes et numéros conservés intacts.
- 改進 Administration sur mobile et tablette : zones tactiles d'au moins 40 px, tableaux empilés lisibles, listes déroulantes entières, tiroir de navigation qui ne laisse plus cliquer la page derrière ; la recherche retrouve « postes » → Appareils.
- 修正 Support : un brouillon ne passe plus d'un ticket à l'autre, un envoi n'est plus fait sous le mauvais client, les droits de lecture sont respectés.
- 修正 Annuaire : réimporter son propre export ne crée plus de doublons ; les fichiers CSV avec BOM sont reconnus.
- 改進 Homer (traces SIP) : guide d'installation pas à pas, désactivation du collecteur avec confirmation, erreurs détaillées ; historique des sauvegardes système avec le motif d'échec et une relecture sans relancer de sauvegarde.
- 修正 Dessinateur de flux d'appel : création d'un brouillon expliquée quand aucune plage n'est déclarée, vrais boutons d'action dans l'éditeur, blocs Variable et Notification webhook configurables.
- 修正 Hôtellerie : connecteur PMS FIAS (Oracle Opera) implémenté — arrivées, départs, changements de chambre, état de ménage depuis le poste, réveils et imputation des appels ; « Tester le raccordement » fonctionne. Réveils vérifiés en réel : appel, acquittement, annulation.
- 修正 Paramètres du client : la première sauvegarde d'un stockage hérité conserve les durées de conservation affichées ; le journal d'export se rafraîchit après « Réessayer » ; les modifications non enregistrées sont signalées ; la consommation de licences du client est affichée.
- 修正 Statistiques et supervision : « Aujourd'hui », « Hier », 7/30 jours et le mois suivent le calendrier du client (et non l'horloge du navigateur), y compris aux changements d'heure ; files et agents comptent la même journée.
- 修正 Affichage mural : l'état de rafraîchissement distingue attente, lecture réussie, données périmées et erreur (il affichait « En attente des données » alors que les chiffres étaient là).
- 修正 Rapports sur mesure : « Exécuter maintenant » affiche la fin du calcul et la livraison sans recharger ; une période vide ou inversée est refusée clairement.
- 修正 Parking d'appels : transférer un appel vers une place de parking le parque réellement (il annonçait « transfert lancé » sans effet). SVI : l'enregistrement conserve les entrées non modifiables. Interception : les membres ne sont plus comptés deux fois.
v2026.09.148 Intégrations réparées avec les API officielles (Meta, CRM, IA, e-mail, SMS, SSO), fonctions rétablies, fuseau horaire du client 2026年9月24日
- 修正 Meta : l'inscription intégrée (Embedded Signup) aboutit enfin — le serveur recevait le code sans son jeton de session et refusait tout. Parcours guidé avec prérequis et vérifications : compte WhatsApp Business, appartenance et état du numéro, enregistrement par PIN, challenge du webhook, abonnement de l'application, gabarits.
- 修正 Meta : une seule version de l'API Graph (v26.0) pour tous les appels, abonnement des Pages Messenger et comptes Instagram, cycle des jetons Instagram, erreurs Meta expliquées en clair.
- 新增 Annuaires Microsoft 365 et Google : nouvel assistant « Annuaires externes » dans l'administration — annuaires partagés (utilisateurs Entra, contacts de l'organisation/GAL, dossier Outlook partagé choisi dans une liste, annuaire Google Workspace) avec les étapes Entra/Google Cloud, permissions et URL à recopier ; chaque source affiche son état, sa dernière synchronisation, ses compteurs et son journal, avec « Tester la connexion » et « Synchroniser maintenant ». Les annuaires personnels restent connectés par chaque utilisateur depuis le softphone, avec leur date de synchronisation et leur journal.
- 修正 Compositeur de flux WhatsApp/Meta rétabli dans l'administration, sur des routes d'administration avec les bons droits.
- 新增 Pièces jointes SMS/MMS : envoi et réception de médias sur les fournisseurs qui le permettent, refus clair sinon.
- 新增 Canal Telegram complet : création dans l'administration, messages entrants et sortants, médias, conversations dans l'omnicanal.
- 修正 Fournisseur SMS ASPSMS rétabli : envoi, réception et création de canal.
- 修正 Widget de chat : le visiteur peut de nouveau appeler un agent ou une file depuis le widget ; réglages de l'appel vocal rétablis.
- 修正 Chat interne : le bouton « réponse IA » génère réellement une proposition par le fournisseur IA du client, relue avant envoi.
- 修正 Centre d'appels : jauges de pression et recommandation rétablies, calculées sur les vraies mesures (attente, agents disponibles, abandons, niveau de service).
- 改進 Onglets verticaux des paramètres améliorés.
- 修正 Livechat : la carte « Chatbot » est rétablie — réponse automatique, persona et texte par site, réponses réellement produites par le fournisseur IA du client.
- 修正 Campagnes du composeur : la barre de progression (fiches servies, restantes, taux) est rétablie dans le softphone, calculée par le serveur.
- 修正 Fuseau horaire : celui de l'utilisateur, sinon celui du client, sinon celui du pays du client — Europe/Zurich n'est plus imposé hors de Suisse (horaires, rapports, réveils, sauvegardes, affichage).
- 改進 CRM : guide pas à pas par fournisseur (FR/EN) avec liens vers leurs consoles, secrets au coffre, quotas et reprises, journal des envois natifs, test réel du relais générique.
- 改進 IA : 14 fournisseurs raccordés selon leur documentation officielle, écran guidé, test de clé, quotas.
- 改進 E-mail : SMTP, Microsoft Graph et Gmail corrigés ; les boîtes du support peuvent être relevées par Graph et Gmail ; écran guidé.
- 改進 SMS : écran guidé par fournisseur d'après leur documentation officielle, erreurs claires, test d'envoi et journal, accusés de livraison Plivo et Infobip ajoutés — MMS, ASPSMS, Telegram et Meta conservés.
- 修正 SSO (OIDC) : méthodes d'authentification du fournisseur respectées, écran guidé avec les valeurs à recopier dans la console du fournisseur.
- 修正 Horaires : bouton « affectations » (où l'horaire est utilisé, affectation depuis la fiche) et case « activé » rétablis, avec effet réel sur le routage.
- 修正 Journal d'appels et rapports : droits des actions respectés, sources des rapports rafraîchies.
v2026.09.160 Correctif de démarrage de Kamailio et nouvelles annonces vocales 2026年9月24日
- 修正 Serveur SIP : la mémoire de travail de Kamailio est portée à 32 Mo par processus ; avec la 2026.09.159, 8 Mo ne suffisaient plus et le serveur SIP pouvait refuser de démarrer après la mise à jour.
- 改進 Annonces vocales refaites (pack 2026.09.04) : 62 langues avec une vraie voix chacune, dont le français de Suisse (septante, huitante, nonante) et du Canada ; voix plus naturelles au débit posé, niveau sonore homogène sans saturation, en qualité 8 kHz et 16 kHz. Installées le 25 septembre sur les installations du canal stable.
v2026.09.159 Sécurité complète, annuaires par département, supervision des appels, trunk par département, Grandstream GXW42xx 2026年9月24日
- security Sécurité : pare-feu nftables piloté par le PBX et listes d'adresses IP autorisées ou bloquées ; filtrage géographique par pays des connexions SIP et d'administration, désactivé par défaut et activable à la demande.
- security Protection SIP : blocage automatique des attaques par Kamailio, bannissements appliqués au pare-feu et journal des événements de sécurité ; le mode simulation disparaît.
- security Anti-fraude : contrôle des appels vers les destinations à risque (numéros surtaxés selon la liste officielle libphonenumber pour 151 pays, satellites, pays à risque) et plafonds d'appels ; livré désactivé, à activer par l'exploitant.
- 改進 Supervision refaite : vue en temps réel, une seule liste d'agents, poste d'écoute et horaires issus du moteur ; le diagnostic passe dans Système.
- 改進 Groupes de touches : liste et détail côte à côte, avec le même éditeur que la fiche utilisateur.
- 改進 Espace Système réorganisé en quatre rubriques : Administration, Plateforme, Sécurité et Outils experts.
- 改進 Monitoring PBX : nouvelle page « État du système », avec l'état des webhooks sortants ; historique et renvoi des événements dans la configuration du client.
- 新增 Intelligence artificielle : capacités activables par client, avec héritage explicite entre la plateforme et le client.
- 改進 Catalogue d'appareils en double retiré : choix du modèle unique avec pastille Zero-touch ; RPS / Zero-touch regroupés sous « Provisioning ».
- 新增 Annonces vocales en français de Suisse (septante, huitante, nonante) et du Canada, au choix par client ou par utilisateur ; l'interface web ne change pas.
- 改進 Sons en 16 kHz : les annonces sont jouées en qualité élargie quand l'appel le permet, et en 8 kHz sinon.
- 改進 Pare-feu : le contrôle approfondi (sonde externe, flux sortants, SIP ALG, historique et rapport PDF) reste disponible depuis le menu « ⋯ » de l'onglet Pare-feu.
- 改進 Webhooks sortants : aucune suspension automatique après des échecs ; l'état et l'historique restent consultables et chaque envoi peut être relancé.
- 新增 Annuaires d'entreprise multiples : autant d'annuaires que souhaité, chacun attribué à un ou plusieurs départements ou à des utilisateurs, en « Lecture » ou « Lecture et modification » ; un annuaire sans attribution reste ouvert à tous en lecture et modification. L'annuaire actuel devient « Annuaire d'entreprise » sans perte de contacts.
- 新增 Annuaires : les utilisateurs ajoutent, modifient et suppriment les contacts des annuaires qu'ils ont le droit de modifier, depuis le portail, le softphone et les applications ; téléphones (LDAP et annuaires des postes) limités aux annuaires visibles par leur utilisateur.
- 新增 Téléphonie › Supervision : liste en temps réel des appels en cours du client — appelant, appelé, direction, état, durée, codec de chaque côté et trunk utilisé.
- 新增 Système › Supervision des appels : les appels en cours de tous les clients, avec le numéro et le nom du client sur chaque ligne (superadministrateur).
- 新增 Trunk de sortie principal par département, avec dérogation possible par utilisateur ; les trunks de secours des routes sortantes restent appliqués et les urgences ne changent pas.
- 新增 Groupes : renvoi immédiat partagé, activable par une touche « Renvoi du groupe » ou un code de service ; voyant allumé tant que le renvoi est actif, sur tous les postes qui ont la touche ; destination au choix (interne, externe, groupe, file, messagerie).
- 改進 Voyants BLF homogènes : éteint si disponible, clignotant pendant la sonnerie ou la numérotation, fixe en communication, rouge fixe en « Ne pas déranger » ou si l'état est inconnu — selon les possibilités de chaque modèle.
- 新增 Passerelles analogiques Grandstream GXW42xx (GXW4232 V2, GXW4248…) : détection, provisioning automatique, un port = une ligne affectable, fax T.38.
v2026.09.147 Administration plus aérée et intégrations vérifiées de bout en bout 2026年9月23日
- 改進 Fiche utilisateur refondue : informations, téléphonie, applications et appareils, boîte vocale, agent et supervision, SSO et permissions sont organisés en sections claires, sans aucune fonction retirée.
- 改進 Administration moins étriquée : listes d'utilisateurs, groupes et profils d'accès, tableau de bord, trunks et routes, numéros entrants, horaires, appareils, services d'appel, paramètres, journal d'appels, statistiques, supervision et annuaire revus (hiérarchie, espacements, tableaux lisibles, états vides, mobile).
- 改進 Coque de l'administration : barre latérale, barre supérieure, fil d'Ariane et composants partagés (tableaux, formulaires, dialogues) harmonisés.
- 修正 CRM : connecteurs natifs (Salesforce, Dynamics 365, Zoho, HubSpot, Pipedrive, Odoo…) vérifiés — connexion OAuth, renouvellement, déconnexion, fiche remontée à l'appel ; l'envoi générique refuse les redirections, à l'envoi comme en reprise.
- 修正 Webhooks et API publique : test réel d'un webhook depuis l'éditeur, signature HMAC, journal des livraisons et reprise vérifiés ; portées et débit des jetons contrôlés.
- 修正 IA : connexions de fournisseurs, test de clé, agents vocaux, résumés, transcription et filtrage des appels vérifiés et rebranchés.
- 修正 Messagerie : méthodes d'e-mail (SMTP, Microsoft Graph, Google), neuf fournisseurs SMS, Meta (WhatsApp, Messenger, Instagram), widget de chat : chaque écran relié à son envoi réel et à son test.
- 修正 Identité : SSO OIDC, annuaires LDAP, façade LDAP des téléphones, annuaires Google et Microsoft, Homer, sauvegardes et certificats vérifiés du bouton jusqu'au service.
- 修正 Softphone : les boutons d'appel ne se décalent plus au décroché (l'état de l'appel reste sur une ligne).
v2026.09.146 Administration : utilisateurs, appareils et système vérifiés, tableau de bord plus clair 2026年9月23日
- 修正 Utilisateurs, groupes, profils d'accès, appareils et paramètres système : chaque fonction vérifiée, boutons rebranchés, droits de lecture seule respectés, erreurs affichées au lieu d'être ignorées.
- 改進 Tableau de bord désencombré : une seule présentation par indicateur, libellés compréhensibles ; des licences à 0 sont affichées comme « aucun poste autorisé » et non comme « sans plafond ».
- 修正 Appareils : un client sans DECT n'affiche plus de panne. Supervision : l'erreur de fuseau horaire en arrière-plan est corrigée.
- 修正 La barre latérale de l'administration couvre toute la hauteur des pages longues ; les listes vides ont un état clair.
v2026.09.145 Administration : téléphonie et services d'appel vérifiés un à un 2026年9月23日
- 修正 Files d'attente, groupes d'appel et menus vocaux : la création et l'enregistrement complet des fiches (options, compétences, entrées de menu, interception) fonctionnent de nouveau.
- 修正 Numéros entrants, routes sortantes, trunks, horaires et urgences : listes complètes et paginées (au-delà de la première page du serveur), erreurs affichées, relecture après erreur.
- 改進 Droits respectés partout : un compte en lecture seule voit les pages sans boutons d'écriture trompeurs, avec la mention « Lecture seule ».
- 改進 Livechat, campagnes et intégrations : commandes sans effet réel retirées (carte « chatbot » figée, compositeur inutilisable depuis l'administration).
- 改進 Chat interne sur mobile : la liste et la conversation s'affichent l'une après l'autre, avec retour à la liste sans perdre le brouillon.
v2026.09.144 Softphone allégé, chat en temps réel et fonctions vérifiées une à une 2026年9月23日
- 改進 Softphone plus aéré : la zone de travail s'élargit, le panneau des raccourcis (BLF) se replie de lui-même sur les écrans moyens, moins de cadres et de bordures, plus de libellés tronqués. Le mode sombre suit le réglage du système.
- 修正 Chat interne : un message reçu pouvait n'apparaître qu'après 30 secondes, et chaque événement arrivait plusieurs fois. Les messages s'affichent désormais immédiatement et une seule fois ; une conversation directe affiche le nom et la présence du collègue ; « Lu par » et « Traduction » n'apparaissent que lorsqu'ils ont un contenu.
- 修正 Conférence : les participants apparaissent sous leur propre numéro ; retirer l'avant-dernier participant laisse en conversation avec le dernier au lieu de le remettre en attente.
- 改進 Omni plus lisible : filtres regroupés et compteurs compactés ; Support MaxiPBX : message clair quand la liaison au support n'est pas configurée.
- 修正 Vérification de chaque fonction du softphone (téléphone, chat, omnicanal, support, contacts, historique, messagerie, réunions, composeur, statistiques, paramètres, raccourcis) : boutons rebranchés, erreurs affichées au lieu d'être ignorées, contrôles sans effet réel retirés.
v2026.09.143 Softphone : son rétabli après une mise en attente, conférence et transferts plus clairs 2026年9月23日
- 修正 Après la reprise d'un appel mis en attente (ou une bascule entre deux appels), l'appelé n'entendait plus l'appelant alors que l'inverse fonctionnait. Le média des appels passe désormais par le cœur d'Asterisk ; vérifié par un appel réel entre deux navigateurs (audio mesuré dans les deux sens).
- 修正 Conférence : chaque participant est nommé par son propre numéro (il apparaissait sous le numéro de l'organisateur) ; l'organisateur s'affiche « Vous ».
- 修正 Un appel sortant affichait « Appel sortant » deux fois ; il indique désormais « Appel en cours de composition… » pendant la composition.
- 修正 Le micro peut être coupé dès la composition d'un appel ; il reste coupé quand le correspondant décroche.
- 修正 Appels de l'équipe : l'identifiant technique du poste (par exemple « 2-100-6 ») est remplacé par le nom et le numéro de l'appelant.
- 改進 Raccourcis (BLF) : champ de recherche au style commun ; le message « renvoi vers les autres appareils indisponible », sans action possible, est retiré de l'écran d'appel.
- 修正 Transferts : le panneau « Transfert assisté » se ferme une fois le transfert terminé et n'apparaît plus sur l'appel suivant ; ses boutons ne se chevauchent plus ; « Parler d'abord » accepte le numéro saisi, comme « Transférer maintenant ».
v2026.09.142 Licences reçues dès la création d'un client et rafraîchissement à la demande 2026年9月23日
- 新增 Licences pré-attribuées : une licence attribuée d'avance à un numéro de client (par exemple le client 100) dans le ControlPlane s'applique automatiquement dès que ce client est créé sur le PBX. Nécessite le ControlPlane 0.9.38.
- 改進 À la création d'un client, le PBX interroge immédiatement le ControlPlane au lieu d'attendre la synchronisation suivante (30 secondes).
- 新增 Paramètres système › Licence : bouton « Rafraîchir les licences » qui relit l'état de toutes les licences depuis le ControlPlane et l'affiche par client : postes autorisés et utilisés, dernière réception, attribution commerciale en attente. Un délai dépassé ou un ControlPlane injoignable est signalé tel quel, sans faux succès.
v2026.09.141 Fusion d'appels et appels simultanés sans limite 2026年9月23日
- 新增 Fusion : « Fusionner tous les appels » réunit en une conférence tous les appels établis, sans limite de participants (un plafond reste réglable par l'intégrateur). Un nouvel appel peut être ajouté à la conférence, et un participant raccroché sans couper les autres. Le serveur restaure chaque appel si la conférence ne peut pas se former.
- 改進 Softphone (navigateur et application desktop) : appels simultanés sans limite, un seul actif ; reprendre un appel en attente met d'abord les autres en attente, sans jamais deux conversations ouvertes à la fois.
- 改進 Transferts du softphone : choix clair entre transfert immédiat et transfert accompagné, cible toujours visible, état et erreurs lisibles.
v2026.09.140 Affectation des utilisateurs aux campagnes, au support, à l'omnicanal et aux SMS 2026年9月23日
- 新增 Affectations : chaque campagne, boîte de support, canal SMS et l'omnicanal peuvent être réservés à des utilisateurs choisis. Par défaut, tous les utilisateurs du client y ont accès, comme aujourd'hui. Un utilisateur non affecté ne voit plus le menu correspondant dans le softphone (navigateur et application desktop), et l'accès lui est refusé.
v2026.09.139 Opus, parcours d'appel complet et confidentialité des enregistrements 2026年9月23日
- 新增 Historique d'appels : chaque appel affiche son parcours réel — numéro appelé, menu vocal, file ou groupe traversé, postes qui ont sonné, qui a décroché, mises en attente, transferts et renvois, messagerie, et qui a raccroché. Les appels passés avant la mise à jour gardent un parcours simplifié.
- 修正 Historique d'appels : un appel terminé n'est plus présenté « En cours », un appel sortant sans réponse n'est plus « Manqué », la durée d'un appel n'est plus intitulée « Durée moyenne », et les mentions techniques ont disparu.
- 改進 Qualité audio des applications : les appels passés depuis le navigateur, l'application desktop ou l'application mobile utilisent en priorité le codec Opus. La voix est plus claire (large bande) et mieux protégée contre les pertes de paquets et les variations du réseau, en 4G comme en Wi-Fi. La conversion vers les opérateurs et les téléphones de bureau se fait automatiquement.
- security Enregistrements d'appels : chaque écran qui permet de les écouter ou de les télécharger affiche un avertissement rappelant qu'ils contiennent des données personnelles et que chaque écoute, téléchargement ou export est journalisé, conformément au RGPD, à la nLPD et aux réglementations applicables. L'avertissement n'apparaît qu'aux personnes autorisées à écouter les enregistrements.
- security Enregistrements d'appels : l'export groupé (archive ZIP) est désormais inscrit au journal d'activité, enregistrement par enregistrement, comme l'écoute et le téléchargement individuels.
- 改進 Softphone (navigateur et application desktop) : les menus Files, Enregistrements et Supervision n'apparaissent plus pour les utilisateurs qui n'y ont pas accès. Une adresse ouverte directement vers une section non autorisée affiche un refus clair.
v2026.09.138 Masquer son numéro, la bonne musique d'attente et des renvois lisibles 2026年9月23日
- 修正 Mise en attente : l'appelant entend désormais la musique d'attente configurée par le client, et non plus une musique générique, que l'appel soit mis en attente depuis un téléphone ou depuis l'application. Si la musique du client ne peut pas être jouée, une musique de secours est diffusée plutôt que le silence.
- 新增 Masquage du numéro : l'administrateur autorise, utilisateur par utilisateur, le masquage du numéro pour les appels externes. Un utilisateur autorisé l'active depuis ses réglages (WebRTC, application desktop) ou depuis son téléphone avec un code de service. Les appels internes et les appels d'urgence présentent toujours le numéro. Sans l'autorisation, la demande de masquage est refusée avec un message clair, et le numéro reste présenté.
- 改進 Fiche utilisateur, « Appels et renvois » : la section suit le trajet d'un appel. Ne pas déranger et chaque renvoi (inconditionnel, sur occupation, sur non-réponse, sur indisponibilité) affichent leur destination juste sous leur interrupteur, puis viennent la sonnerie et le filtrage patron / assistant. Les numéros présentables se choisissent dans une liste avec recherche, même avec des centaines de numéros, et s'affichent en pastilles qu'une croix retire. La durée de sonnerie par défaut passe à 40 secondes. Un seul bouton Enregistrer couvre toute la section, regroupée en Renvois et Ne pas déranger, Sonnerie, Identité présentée, Options d'appel et Filtrage. Un renvoi désactivé conserve sa destination, et Ne pas déranger peut désormais renvoyer vers une destination au lieu de répondre « occupé ».
v2026.09.137 Numéros, routes et trunks : des pages allégées et plus claires 2026年9月23日
- 修正 Appareils : un bandeau « Erreur du serveur » (statut 501) s'affichait à chaque ouverture de la page chez les clients sans DECT, et le filtre « Combinés DECT » indiquait « Erreur ». Une fonction qui ne s'applique pas à un client ou à un matériel n'est plus présentée comme une erreur : le filtre est simplement masqué.
- 修正 Sons & annonces : la langue des annonces importées dans une autre langue que le français s'affichait toujours « fr ». Elle se choisit à l'import et se modifie ensuite directement depuis la ligne.
- 改進 Numéros entrants : les cartes du haut sont remplacées par une barre d'outils sur une ligne : recherche par numéro quel que soit le format saisi (0265260300, +41265260300, 026 526 03 00) ou par destination, filtres « À vérifier », « Avec horaire » et « Sans horaire » avec leur compteur, tri et nombre de résultats. Un lien efface la recherche quand aucun numéro ne correspond.
- 改進 Routes sortantes : le haut de la page est allégé. Le lien de retour, le sous-titre, le bandeau « Prochaine action recommandée » et les cartes de statistiques disparaissent ; la recherche et la liste remontent sous l'en-tête. Chaque route continue d'afficher le badge « Configuration à contrôler » quand c'est nécessaire.
- 改進 Numéros partagés : une phrase explique désormais ce qu'est un numéro partagé et ce qui le distingue d'un numéro entrant. La liste devient un tableau compact avec recherche et actions Modifier / Supprimer, et l'état vide propose directement « Ajouter un numéro ».
- 改進 Trunks SIP : une nouvelle colonne « Routes » indique combien de routes sortantes utilisent chaque trunk, avec leur liste au survol, et un badge « Aucune route sortante » remplace le rappel qui s'affichait en permanence. Les actions ont chacune un libellé : « Tester la connexion » et « Modifier » restent visibles, les autres passent dans un menu. La suppression d'un trunk utilisé liste les routes concernées avant de confirmer.
- 改進 Appareils : les actions non disponibles pour un modèle sont masquées ou désactivées avec l'info-bulle « Non disponible pour ce modèle », au lieu d'échouer après le clic. La colonne Appareil affiche le constructeur et le modèle quand l'appareil n'a pas de libellé, et l'état du firmware prend la forme d'un badge (À jour, Mise à jour dispo, Échec) avec la dernière version en info-bulle.
- 改進 Messages d'erreur : le détail technique (statut, code, message du serveur) est replié dans un bloc « Détails » ; l'écran affiche un message court et le bouton Réessayer.
- 改進 Sons & annonces : la colonne « Utilisé par » vérifie réellement les usages de chaque son et affiche « — » pour un son inutilisé. L'écoute se fait dans la ligne, avec une barre de progression. Les actions sont des icônes avec info-bulle (Écouter, Remplacer, Modifier, Supprimer), et la suppression d'un son ou d'une catégorie liste les éléments qui l'utilisent. La langue s'affiche en toutes lettres.
- 改進 Musiques d'attente : chaque musique a désormais ses propres fichiers. Un fichier importé dans une musique n'est joué que par celle-ci, et les musiques existantes continuent de jouer exactement les mêmes fichiers. Chaque musique a sa propre adresse, et la création comme la modification utilisent le même formulaire, avec une seule section de fichiers et la lecture dans la ligne. La musique par défaut s'affiche sous ce nom, et la liste indique qui utilise chaque musique.
v2026.09.136 Une administration plus légère : tableaux compacts, formulaires d'un seul tenant 2026年9月23日
- 新增 Sécurité PBX : un onglet « Contrôle firewall » vérifie depuis l'extérieur les ports nécessaires au PBX (lus dans sa configuration réelle), signale les ports sensibles exposés, détecte le SIP ALG sur les sites des clients et produit un rapport avec les règles à corriger, copiable ou en PDF. Tant qu'aucune sonde externe n'est configurée, les tests entrants sont affichés « Non testables », jamais comme ouverts.
- 改進 Services d'appel (boîtes vocales, conférences, réunions, parkings, interception, annonces, assistants) : un même tableau compact et paginé sur toutes les pages, un seul état vide avec l'action de création, et des badges discrets quand un élément est incomplet (sans intercepteur, sans numéro, sans destination de secours). Les blocs de statistiques et les liens de retour redondants sont supprimés.
- 改進 Boîtes vocales : les réglages de dépôt des messages (durée maximale, silence, bip) passent dans une fenêtre « Paramètres » ouverte depuis l'en-tête.
- 改進 Réunions : création et modification d'une salle dans la même fenêtre, lancée depuis le tableau ; le sélecteur « Salle à modifier » disparaît.
- 改進 Codes d'accès : un tableau compact, une ligne par code (code, libellé, famille, indice), avec des libellés courts et lisibles ; l'activation du renvoi et le renvoi vers une extension sont clairement distingués.
- 改進 SVI : un seul formulaire pour créer et modifier, sur une page, avec les choix, la conduite à tenir si le correspondant se trompe ou ne répond pas (dont « Rejouer le menu ») et le délai de saisie. Tout se configure dès la création ; les touches en double sont refusées.
- 改進 Annuaire entreprise : un seul bouton principal, les actions secondaires dans un menu, les paramètres LDAP des téléphones dans une fenêtre dédiée avec copie de chaque valeur, un badge « Doublon » sur les numéros répétés et une aide complète à l'import CSV.
- 改進 Sons & annonces (anciennement « Sons & musique ») : un seul bouton « Ajouter un son », un tableau avec la colonne « Utilisé par » qui montre les SVI, files et horaires concernés, et une suppression qui avertit si le son est encore utilisé.
- 改進 Webhooks : un formulaire unique en une colonne, les événements proposés en « Tous » ou par familles lisibles avec recherche, et les options avancées dans une section repliable. « Envoyer un test » expédie un événement d'exemple signé et affiche le code et la réponse du serveur ; la liste montre le dernier envoi, en rouge s'il a échoué. L'état du service d'événements et son mode de diagnostic rejoignent la section Système.
- 改進 Support e-mail : chaque boîte a sa propre page (création et modification), un interrupteur « Boîte active », le port réglé automatiquement selon le chiffrement, les identifiants SMTP repris de l'IMAP par défaut et un bouton « Tester la connexion » pour IMAP et SMTP. La liste devient un tableau compact avec un badge « Mot de passe manquant ».
- 改進 Musiques d'attente : la musique par défaut du client et les musiques nommées apparaissent ensemble dans un seul tableau, avec leur source, leur nombre de fichiers et les files, groupes ou standards qui les utilisent. L'état d'un flux radio tient en un badge ; les fichiers s'importent directement dans la section qui les liste.
- 改進 Appareils : une ligne compacte par appareil avec l'état SIP, la version du firmware et son badge (à jour, mise à jour disponible, échec), des actions groupées sur les appareils cochés, et une fiche à sa propre adresse avec un seul bouton Enregistrer, les lignes et utilisateurs en tableau et des informations techniques sans doublon. Les identifiants de l'interface web du téléphone se consultent désormais dans la fiche (onglet Informations techniques), masqués et affichés à la demande.
- 改進 Firmware des téléphones : une seule fenêtre de mise à jour, immédiate ou planifiée, limitée aux appareils choisis ; le détail d'une programmation montre l'état de chaque appareil.
- 修正 Connexion SIP d'un appareil : la configuration par défaut n'est plus jamais invalide — le chiffrement de la voix (SRTP) n'est proposé qu'avec TLS au lieu de bloquer l'enregistrement.
- 修正 Sons : la langue d'une annonce importée se choisit à l'import (langue du client par défaut) au lieu d'être toujours enregistrée en français.
- other La page « Applications d'appel », qui ne contenait que des raccourcis déjà présents dans le menu, est supprimée ; son adresse renvoie au tableau de bord.
v2026.09.134 Enregistrement par portée et par mode, profils d'appel sortant, et un chat qui sait qui a lu 2026年9月22日
- 新增 Enregistrement des appels : la portée se règle au niveau du client, d'une file d'attente, d'un groupe d'appel ou d'un utilisateur, en distinguant appels entrants et sortants, internes et externes. Une installation qui n'enregistrait rien n'enregistre toujours rien après la mise à jour.
- 新增 Trois modes d'enregistrement : permanent, à la demande — la captation démarre et n'est conservée que si quelqu'un le demande pendant l'appel — ou déclenché à la main, où rien n'est capté avant l'accord.
- 新增 Profils d'appel sortant posés depuis la fiche d'un utilisateur : interne et urgences, international, et blocage des numéros surtaxés pour la France et la Suisse. Les numéros d'urgence restent joignables quel que soit le profil, parce qu'ils sont traités avant tout règlement d'appel.
- 新增 Chat interne : nombre de messages non lus par conversation, accusé de lecture nominatif sur un message envoyé — on voit qui l'a lu —, recherche dans l'historique et épinglage d'une conversation.
- 新增 Chat interne : envoi de fichiers et non plus seulement d'images — documents, PDF, archives, audio — avec leur nom, leur type et leur taille. Une conversation s'exporte en fichier texte.
- 新增 Présence : un commentaire libre accompagne le statut et s'affiche chez les collègues.
- 新增 Click-to-call : une extension de navigateur rend appelables les numéros écrits en clair dans une page web, et s'installe en un clic depuis le menu du softphone. La détection reste locale : aucun contenu de page ne quitte le navigateur.
- 改進 Messagerie vocale : la transcription figure dans le corps du courriel de notification et non plus seulement en pièce jointe, qui est conservée.
- 改進 Messagerie vocale : une boîte pleine et l'atteinte de la durée maximale s'annoncent à l'appelant au lieu de raccrocher sans un mot.
- 改進 Messagerie vocale : le nom de l'appelant accompagne son numéro quand le réseau le transmet.
- 改進 Musique d'attente : une file d'attente peut choisir n'importe quelle classe du client, comme un groupe d'appel le faisait déjà. Le standard suit la même validation.
- 修正 Touches de fonction : une touche que le poste ne sait pas exprimer est ignorée et nommée au journal, au lieu de faire échouer l'ensemble des touches du poste — et avec elles le redémarrage à distance. Les touches de renvoi se provisionnent désormais sur tous les constructeurs.
- 修正 Supervision : la lampe d'une ligne reconnaît l'appareil surveillé et non plus le seul numéro affiché. Un poste voyait sa propre lampe rester éteinte pendant qu'il était en communication.
- 修正 Musique d'attente : supprimer une classe encore utilisée par une file, un groupe, un parking, un standard ou un utilisateur est refusé, en nommant ce qui l'utilise et combien.
- 修正 Chat interne : le compteur de non-lus ne s'efface plus au simple chargement de la liste ; il exige que la conversation soit réellement ouverte et visible.
- security Chat interne : les fichiers partagés sont servis d'après leur contenu réel et non d'après le type annoncé par celui qui les dépose. Seules les images ordinaires s'affichent en aperçu ; tout le reste, y compris les documents HTML et les SVG, part en téléchargement.
v2026.09.133 Vingt-cinq constats de recette, dont trois qui bloquaient depuis plusieurs versions 2026年9月22日
- 修正 Flux d'appels : enregistrer un brouillon échouait systématiquement, avec un message accusant un service de publication indisponible. Ce service n'était jamais appelé. La vraie cause est qu'un flux neuf réclame un numéro d'appel interne, et que le client ne disposait d'aucune plage de numérotation : le refus, non reconnu, se présentait sous un code générique. Le message dit maintenant ce qui manque réellement, et comment y remédier. Tout le module Flux d'appels était bloqué depuis trois versions.
- 修正 Fiche utilisateur, onglet des touches : choisir le type « Boîte vocale » ou « Menu vocal » faisait disparaître la fiche entière derrière un écran d'erreur. Les seize types ont été éprouvés un par un ; ces deux-là seulement étaient touchés. Un libellé manquant ne peut plus emporter la page.
- 改進 Groupes de touches : les actions rapides qui ne pouvaient jamais s'activer ont été retirées, et celles qui dépendent d'un code de fonction disent lequel manque, avec un lien vers l'écran où le créer. Un bouton grisé sans explication n'apprend rien à personne.
- 新增 Groupes de touches : les types « Menu vocal » et « Boîte vocale » sont désormais proposés, comme sur la fiche utilisateur. Les deux écrans offrent enfin les mêmes destinations.
- 改進 Touches : l'interface explique pourquoi le voyant de supervision n'est pas posable sur une messagerie — le témoin de nouveaux messages est fourni par le téléphone lui-même, pas par une touche de supervision.
- 修正 Numéros entrants : supprimer une file d'attente ou une autre destination encore utilisée laissait le numéro pointer vers un objet disparu, sans alerte, pendant que le compteur affichait « 0 à vérifier ». Ces références cassées sont maintenant détectées et comptées. Une cible dont l'existence n'a pas pu être vérifiée reste « à vérifier » plutôt que d'être déclarée valide.
- 修正 Création de plusieurs numéros entrants : le bouton restait désactivé sans aucun message tant qu'on n'avait pas rouvert le menu de destination pour re-choisir la valeur déjà affichée.
- 改進 Tableau de bord : le bandeau de priorité tient compte des incidents ouverts et critiques. Il affichait « la plateforme est stable » pendant qu'un incident de trunk était signalé sur la même page. Un incident qui n'a pas pu être lu n'est pas compté comme une absence d'incident.
- 修正 Tableau de bord : le nombre de trunks est affiché même quand leur état d'enregistrement n'est pas lu sur cette page. Une donnée connue n'est plus étiquetée « non mesuré » parce qu'une autre ne l'est pas ; l'écran renvoie vers la page des trunks pour l'état d'enregistrement.
- 改進 Trunks : l'offre audio imposée par le modèle de l'opérateur est affichée, et l'écran indique la configuration livrée pour les tonalités DTMF et le fax T.38 au lieu de laisser croire qu'elles se règlent ici. Aucun réglage factice n'a été ajouté.
- security Déconnexion : le jeton de session restait pleinement utilisable après la déconnexion, jusqu'à son expiration naturelle douze heures plus tard — un jeton copié auparavant continuait donc d'ouvrir l'administration. La déconnexion révoque désormais les sessions d'administration du compte côté serveur. Une session ouverte après la déconnexion reste valide, et les autres comptes ne sont pas touchés.
- security Liste rouge des campagnes : un numéro inscrit n'était pas écarté à l'import d'une liste d'appels. La comparaison se faisait sur le texte brut, si bien que le même abonné écrit « +33612345678 », « 0612345678 » ou « 0033612345678 » passait au travers. Les deux côtés sont désormais rapprochés avec la même règle internationale, celle déjà utilisée ailleurs dans le produit, et sans inventer d'indicatif quand le pays du client n'est pas connu.
- security Connexion aux CRM par consentement (OAuth) pour Salesforce, Dynamics 365 et Zoho : autorisation, échange, renouvellement automatique et déconnexion. Les jetons sont chiffrés et ne ressortent jamais d'une lecture. La configuration par jeton d'API reste disponible, et l'écran indique lequel des deux modes est en usage. Les autres connecteurs suivront.
- 新增 Information de l'appelant sur le traitement par intelligence artificielle : une annonce est diffusée avant l'agent vocal, avant l'agent d'un flux d'appels et avant l'identification vocale au filtrage. Elle est active par défaut et son texte est modifiable dans les paramètres généraux. Une annonce qui n'a pas réellement été diffusée jusqu'au bout empêche le traitement par IA plutôt que d'être présumée entendue.
- 改進 Rétention : les nouvelles installations conservent les enregistrements audio douze mois, comme l'historique d'appels. Les installations existantes gardent leur réglage. Le journal d'audit se règle par client avec un plancher de douze mois, et il peut être exporté.
- 修正 Chambres (module hôtelier) : la création échouait systématiquement, le serveur refusant le statut de ménage que le formulaire lui envoyait. Le champ existait pourtant en base depuis l'origine ; c'est le serveur qui ne le lisait pas.
- 修正 Profils d'accès : rattacher un compte administrateur à un profil exigeait son identifiant technique, sans qu'aucun message ne l'indique, et le bouton restait désactivé en silence. Le nom d'utilisateur est désormais accepté, et le titulaire est retrouvé.
- 修正 Journal d'audit : l'auteur de chaque action s'affichait par un identifiant technique de trente-six caractères. Il est maintenant nommé, avec repli sur l'identifiant de connexion — et jamais sur l'identifiant technique.
- 修正 Réunions : le champ Propriétaires, obligatoire, ne pouvait pas être renseigné lorsqu'aucun utilisateur n'existait, et le refus n'était signalé que par une bulle du navigateur. L'écran explique maintenant la situation et renvoie vers la création d'un utilisateur.
- 改進 Campagnes et messagerie vocale : les réglages affichés mais inopérants ne se présentent plus comme modifiables. Un champ que le serveur ne sait pas enregistrer indique désormais qu'il n'est pas disponible, au lieu d'un contrôle grisé sans explication ou d'un bouton d'enregistrement éternellement inactif.
- 改進 Groupes de touches : les actions rapides qui ne pouvaient jamais s'activer ont été retirées ; celles qui dépendent d'un code de fonction nomment le code manquant et renvoient vers l'écran où le créer.
- 改進 Déconnexion, précision d'usage : se déconnecter ferme désormais TOUTES les sessions d'administration du compte, sur tous les navigateurs et appareils, et pas seulement celle en cours. Une session ouverte après la déconnexion reste valide. C'est le comportement attendu d'une déconnexion de sécurité, et il change ce que voyait un administrateur connecté à deux endroits.
v2026.09.132 Les mobiles en 5G peuvent de nouveau se connecter, et un renvoi vise enfin ce qu'on veut 2026年9月22日
- security Applications mobiles en 4G/5G : les téléphones des utilisateurs étaient bannis dès leur premier paquet et ne pouvaient plus se connecter. Le module de protection contre les inondations de requêtes ne sait lire que les adresses IPv4 ; face à une adresse IPv6 — celle que les opérateurs mobiles attribuent par défaut — il signalait une erreur de lecture par le même code qu'un dépassement de seuil. « Je n'ai pas pu mesurer » était donc traité comme « c'est une attaque », et un déblocage manuel était annulé par le paquet suivant. La mesure passe désormais par l'adresse déjà décodée du paquet reçu, qui traverse IPv4 comme IPv6. La protection reste entière : un débit excessif en IPv6 est toujours bloqué, ce qu'un banc d'essai vérifie explicitement en plus du cas normal.
- 修正 Traces SIP : chaque serveur dupliquait en permanence ses messages vers le collecteur de diagnostic, même lorsqu'aucun collecteur n'était activé — c'est-à-dire la plupart du temps. Personne n'écoutait, et le journal se remplissait sans fin de refus de connexion. La duplication ne démarre désormais qu'une fois le relais réellement à l'écoute, et s'arrête avec lui.
- 改進 Renvois d'appel d'un utilisateur : la destination se choisit comme n'importe quelle autre — boîte vocale, file d'attente, menu vocal, groupe, utilisateur — et plus seulement en tapant un numéro. Le serveur l'acceptait depuis toujours ; c'est l'écran d'administration qui ne savait pas le demander. Un renvoi posé par l'utilisateur depuis son propre téléphone s'affichait jusqu'ici comme un bloc illisible et impossible à modifier.
- 修正 Fiche utilisateur, onglet « Appels & renvois » : deux encadrés portaient exactement le même titre, l'un pour les réglages de la ligne, l'autre pour le choix des appareils qui sonnent. Le second porte maintenant son propre nom.
- 改進 Fiche utilisateur : le bouton d'enregistrement en bas de page n'enregistre que l'identité de la personne — les renvois, les destinations de secours et le filtrage d'appels ont chacun le leur. Actif en permanence, il laissait croire qu'il enregistrait toute la page. Il ne s'allume désormais que lorsqu'il a quelque chose à écrire, et « Annuler » s'appelle « Fermer », puisque c'est ce qu'il fait.
- 修正 Tableau de bord : la salutation affichait parfois un identifiant technique de trente-six caractères à la place d'un nom. Elle présente maintenant le prénom et le nom, se rabat sur l'identifiant de connexion, et n'affiche aucune salutation plutôt qu'un identifiant illisible. Les comptes dont le prénom et le nom ne sont pas renseignés afficheront leur identifiant de connexion : l'écran ne devine pas un nom que personne n'a saisi.
v2026.09.130 Le tableau de bord mesure enfin la santé du système, au lieu de s'en excuser 2026年9月22日
- 修正 Score de santé du tableau de bord : la jauge affichait 0 sur 100 avec l'explication « le score global nécessite le statut des utilisateurs et des trunks, non mesuré par l'API v2 » — et cette phrase apparaissait sur plus de vingt écrans. Elle était fausse : le point d'entrée des postes répond, et avec des données réelles. Le score est désormais calculé sur les postes enregistrés et le taux de réponse aux appels, et il dit sur combien de mesures il repose. Un élément dont l'état n'a pas pu être lu ne compte ni comme réussite ni comme panne : il sort du calcul, au lieu d'inventer une alerte ou une santé. L'état des trunks n'est volontairement pas lu depuis le tableau de bord — il interroge le moteur d'appel, et un moteur muet y ferait apparaître une erreur à chaque connexion ; il reste lu sur l'écran Trunks, où cette information est utile et attendue.
- 修正 Plan d'action du tableau de bord : il couvrait sept situations depuis toujours — postes hors ligne, appels manqués, licence, premier raccordement — mais la page n'en affichait que trois, écrites en dur. Il désigne maintenant la vraie priorité du moment, et ne fabrique aucune alerte à partir d'une dimension qu'il ne mesure pas.
- 修正 Alerte de budget : elle n'avait jamais pu partir. Le serveur cherchait ses destinataires sur une colonne qui n'existe pas, et l'erreur ne se déclarait qu'au franchissement d'un seuil — en faisant alors échouer la comptabilisation de la consommation elle-même.
- 新增 Files d'attente : des options globales applicables à toutes les files d'un client — durée de post-appel, nombre maximal d'attentes, fréquence des annonces, seuil d'alerte de perte. Une valeur laissée vide conserve le réglage propre à chaque file.
- 新增 Files d'attente : une lecture des cohortes d'admission qui sépare ce qui a été répondu de ce qui a été perdu, y compris ce qui se produit après la fin de la période observée. Les taux restent vides quand la couverture est incomplète, plutôt que d'afficher un chiffre trompeur.
- 改進 Connexion par fournisseur d'identité : l'adresse du service décrivant l'utilisateur connecté (UserInfo) est découverte automatiquement depuis l'identifiant du fournisseur, et reste modifiable à la main. Les adresses non sécurisées sont refusées à l'enregistrement.
- security Retirer le lien d'un compte vers un fournisseur d'identité, ou désactiver ce fournisseur, ferme désormais les sessions ouvertes du compte concerné. Jusqu'ici l'accès survivait au retrait du lien jusqu'à l'expiration naturelle du jeton. Les autres comptes ne sont pas touchés, et une réactivation ne rouvre jamais une session fermée.
- 修正 Réglages d'intelligence artificielle : changer de fournisseur alors qu'aucun modèle n'est choisi prend maintenant le modèle par défaut du nouveau fournisseur. Une voix choisie explicitement n'est plus écrasée par la voix de la marque. Le modèle en service reste visible même s'il ne figure plus dans la liste proposée.
- 新增 Réglages d'intelligence artificielle : le client peut éprouver la clé qu'il a enregistrée, depuis sa propre fenêtre de configuration. Le test interroge le catalogue du fournisseur sans rien générer et sans consommer de quota ; un refus est affiché lisiblement.
- 修正 Widget public de discussion : deux réglages de fournisseur et de modèle y figuraient alors que rien ne les lisait. Ils sont retirés du formulaire et refusés par l'API, et l'écran indique désormais que le chatbot public n'est pas disponible au lieu de laisser croire qu'on le configure.
- 改進 Écrans d'administration : les actions principales remontent dans l'en-tête de page, les champs isolés sont regroupés en sections, et les cartes qui n'affichaient qu'un titre et un compteur cèdent la place à une information dense ou disparaissent.
- 修正 Tableau de bord ouvert avec un compte de la portée d'installation : la page demandait l'état des postes d'un client alors qu'aucun client n'était choisi. La portée d'installation n'en possède aucun, et le moteur d'appel refusait la demande — un refus visible dans la console du navigateur à chaque arrivée sur la page. La demande n'est plus émise tant qu'un client n'est pas sélectionné ; une fois le client choisi, la mesure s'affiche comme avant.
v2026.09.131 Le standard déborde, les agents ont des horaires, et les sortants savent qu'on compose le 9 2026年9月22日
- 新增 Standard téléphonique — débordement : une destination de repli peut être déclarée pour chaque standard. Un appel qui attend trop longtemps en salle d'attente y est renvoyé ; une destination laissée vide désactive simplement le débordement. Un appel mis en garde à la main, ou déjà repris par un opérateur, n'est jamais emporté, et une reprise en cours l'emporte toujours sur le débordement.
- 新增 Plages horaires des agents : chaque plage porte un nom, un fuseau, une activation, l'état visé — disponible, ou en pause avec son motif — et les files concernées. Une plage existante se modifie désormais au lieu d'être supprimée puis recréée. Une pause posée à la main l'emporte toujours sur une disponibilité programmée. Un fuseau laissé vide suit celui du client, une liste de files vide vaut toutes les files.
- 新增 Appels sortants — préfixe d'accès : une règle peut exiger qu'on compose un préfixe pour sortir, le 9 par exemple. Le préfixe est retiré avant l'examen du numéro, puis les transformations habituelles s'appliquent. Une route peut aussi présenter l'identité interne enregistrée de l'appelant plutôt que celle de la route ; l'identité d'urgence et le masquage gardent leur priorité.
- 新增 Softphone : filtrage des appels inconnus, cloche de notifications personnelles, journal des fax, résumé d'un enregistrement par l'intelligence artificielle sur consentement explicite, pièces jointes dans le chat, sources de l'annuaire et synchronisation manuelle des comptes Google et Microsoft.
- 改進 Comptes externes : une synchronisation demandée est annoncée comme en cours, jamais comme terminée — le serveur accuse réception d'un travail, il ne l'a pas encore fait. Les contacts ne sont rechargés qu'une fois la date de dernière synchronisation réellement changée, et une lecture en échec n'est plus présentée comme un carnet vide.
- 新增 CRM : journal des appels chez Salesforce, création de fiche chez Zoho et Dynamics 365, et lecture de la société rattachée au contact chez Dynamics 365, Vtiger et Jetpack. Aucune capacité n'est annoncée dans le catalogue sans être implémentée.
- security Relais CRM générique : les envois sont désormais signés (HMAC-SHA256) sur les octets exacts du message, au premier envoi comme à la reprise, avec la clé déjà enregistrée. La taille des corps reçus est bornée avant toute écriture de réponse, et les redirections restent refusées. Le destinataire doit vérifier avec sa propre clé, jamais avec celle reçue dans l'en-tête.
- 修正 Relais CRM générique : enregistrer les réglages sans retoucher la clé écrivait le masque d'affichage « *** » à la place de la clé elle-même. Le masque est maintenant compris comme « ne pas changer » ; une clé absente ou vide est conservée, une nouvelle clé la remplace.
- 改進 Écrans d'administration réorganisés — réglages d'intelligence artificielle, discussion en direct, urgences, rapports, agents vocaux, profil, numéros entrants, journal d'appels, sources d'annuaire et transports SIP : les actions principales remontent dans l'en-tête de la page et les champs isolés se regroupent en sections.
- 修正 Urgences : un bouton « Enregistrer une destination », répété sur la page, ne faisait qu'ouvrir un éditeur — la sauvegarde était ailleurs. Il s'appelle désormais « Modifier ». Aucun changement de routage, de droits ni d'avertissement sur la couverture des urgences.
- 修正 Tableau de bord ouvert avec un compte de la portée d'installation : la page demandait l'état des postes d'un client alors qu'aucun client n'était choisi. La portée d'installation n'en possède aucun, et le moteur d'appel refusait la demande — un refus visible dans la console du navigateur à chaque arrivée sur la page. La demande n'est plus émise tant qu'un client n'est pas sélectionné.
- 修正 Authentification des postes : la vue interne qui publie les identifiants SIP annonçait, sur toute installation, le nom d'une machine de test interne au lieu de celui du serveur. Aucun effet observable — cette information n'était consultée par rien, l'authentification s'appuyant sur l'identifiant du poste et sur le domaine déclaré par la configuration du serveur. La valeur erronée est retirée plutôt que remplacée par une autre : le nom du serveur ne figure pas dans la base, et l'y inventer aurait seulement déplacé l'erreur.
v2026.09.129 L'annuaire d'entreprise porte enfin une vraie fiche, et les webhooks ne sont plus figés en dur 2026年9月22日
- 新增 Annuaire d'entreprise : une fiche ne portait que nom, numéro et note, et la console affichait quatre champs grisés. Société, mobile, courriel et fonction existent désormais de bout en bout — enregistrement, recherche, export, et publication vers les téléphones par la façade LDAP. Les postes les reçoivent comme les autres attributs ; chaque marque reste libre de ceux qu'elle affiche.
- 新增 Webhooks : le nom, la méthode HTTP et le type de contenu sont configurables. Ils étaient codés en dur dans le moteur — toujours POST, toujours JSON, aucun nom. Ils sont maintenant appliqués à l'envoi comme au rejeu.
- 修正 Rejeu d'une livraison de webhook en échec : elle repart désormais avec les paramètres qu'elle avait au moment de l'échec, et non avec une configuration modifiée depuis. Le secret, lui, reste le courant.
- 改進 Réglages d'intelligence artificielle du client : huit blocs affichés à la suite deviennent cinq rubriques nommées par leur intention — autorisations et lieu de traitement, fournisseurs et modèles, transcription en direct, consommation, voix. Les sections se replient en conservant leur contenu.
- 修正 Vidéo, licence et réglages réservés à la plateforme : ces écrans présentaient un formulaire désactivé, avec des champs vides et un bouton « Enregistrer » sans effet. Ils annoncent maintenant ce qui est indisponible, et pourquoi, sans faire croire à un réglage possible.
- 改進 Enregistrements d'appels, courriels et coffre à secrets : les rubriques portent l'effet attendu au lieu du vocabulaire technique. Destination des copies et sauvegardes deviennent deux rubriques distinctes.
- 改進 122 textes français corrigés : suppression définitive d'un historique, plafond nul, effet du retrait des paramètres d'un fournisseur, identité visuelle réellement affichée, téléchargement du contrat d'API réellement effectué. Les termes techniques que l'administrateur recopie depuis une console tierce sont conservés entre parenthèses.
- 改進 Galerie de composants d'administration : la page indique désormais qu'il s'agit d'un aperçu, sans enregistrement ni application. Aucun contrôle n'a été retiré.
v2026.09.128 Sept commandes qui disaient « non géré » fonctionnent, et le bouton « rejoindre une réunion » du mobile ne pouvait pas marcher 2026年9月22日
- 修正 Application mobile : le bouton « rejoindre » d'une réunion ne pouvait pas fonctionner. Il ouvrait une adresse que le serveur ne publiait jamais — le bouton ne s'affichait donc pas, ou n'ouvrait rien. Chaque réunion expose désormais l'action d'entrée à effectuer, qui emprunte exactement le même chemin que le navigateur : un seul mécanisme d'entrée pour le web, le poste de travail et le téléphone, et non un second inventé pour l'occasion.
- 新增 Interception d'appel depuis le poste de travail et le téléphone. Le standard savait déjà intercepter un appel — c'est la fonction *8 des téléphones physiques — mais rien ne permettait de le faire depuis l'interface : une touche de supervision montrait un collègue en train de sonner sans qu'on puisse prendre l'appel. Une commande vérifie désormais les droits (groupe d'interception, ou supervision nominative d'un agent) et rend le numéro à composer ; le standard revérifie ces droits au moment de prendre l'appel. Une cible hors du périmètre autorisé reste invisible. Une simple touche de supervision ne donne aucun droit par elle-même.
- 新增 Supervision : un superviseur peut mettre un autre agent en pause, et le reconnecter à toutes ses files d'un geste. Les deux commandes existaient à l'écran, grisées : la seule opération disponible jusqu'ici ne concernait que l'utilisateur connecté. Le bouton « reconnexion indisponible » qui faisait doublon dans l'en-tête a disparu, puisque la fonction existe désormais là où elle a un sens : sur la ligne de l'agent concerné.
- 新增 Appels entrants : une durée de sonnerie propre à chaque destination de SDA, et une description technique. La durée n'est pas seulement enregistrée : elle est appliquée par le moteur d'appel. Un réglage que le moteur ignorerait ne serait qu'un champ décoratif.
- 新增 Wallboard : une tuile se modifie sans être détruite puis recréée — elle perdait sa place à chaque changement. Le thème et la couleur d'un wallboard se règlent, et l'affichage les applique.
- 新增 Classes de permission : le mot de passe et l'activation d'une classe se règlent depuis l'administration. Les deux champs étaient affichés, désactivés, avec la mention « indisponible ». Le mot de passe n'est jamais relu ni affiché : on le pose, on le remplace, et l'écran indique seulement s'il en existe un.
- security Retirer un lien de connexion par fournisseur d'identité révoque désormais les sessions déjà ouvertes de la personne concernée, dans la même opération. Jusqu'ici, la suppression du lien empêchait les connexions futures mais laissait vivre le jeton déjà délivré jusqu'à son échéance.
- 新增 Connexion par fournisseur d'identité : les réglages se découvrent automatiquement à partir de la seule adresse de l'émetteur, au lieu d'être saisis un par un — c'était la première source d'erreur de configuration pour Okta, Microsoft Entra et Google. La saisie manuelle reste possible, et les valeurs découvertes sont présentées avant enregistrement.
- 新增 Connexion par fournisseur d'identité : la déconnexion peut être propagée au fournisseur lorsqu'il l'annonce. Se déconnecter du standard laissait jusqu'ici la session ouverte côté fournisseur, et le clic suivant sur « se connecter » reconnectait sans rien demander. Lorsque le fournisseur ne propose pas cette déconnexion, l'interface le dit au lieu de laisser croire le contraire.
- 改進 Les formulaires ne laissent plus de trous. Sur les écrans de création, les lignes de champs étaient étirées pour remplir toute la hauteur de la fenêtre : « Nouvel horaire » affichait deux vides de plus de deux cents pixels entre trois lignes. Les champs se tassent désormais en haut, et l'espace restant reste en bas, là où il ne gêne pas. La correction est faite dans la mise en forme commune : tous les formulaires du produit en bénéficient.
- 改進 Les listes déroulantes des fenêtres rejoignent enfin le reste de l'interface. La correction apportée par la version précédente ne les atteignait pas : une fenêtre est affichée en dehors de la zone d'administration, et la règle ne s'y appliquait pas. Sur l'écran d'ajout d'un téléphone, trois champs côte à côte affichaient deux apparences différentes ; ils sont désormais identiques.
- 改進 Plusieurs fenêtres affichaient deux fois leur titre — une fois en en-tête, une fois comme titre de la section juste en dessous, à trois centimètres d'écart. L'ajout d'un téléphone et la création d'un ticket de support sont corrigés, et le composant commun n'impose plus de titre à une section lorsqu'il serait redondant.
v2026.09.135 Consultations tracées, rapports protégés et des écrans qui disent ce qu'ils savent 2026年9月22日
- security Journal d'activité : l'écoute ou le téléchargement d'un enregistrement, d'un message vocal ou d'un enregistrement de réunion, les exports (journal d'appels, campagnes, listes d'appels, registre de police, rapports) et l'affichage d'identifiants ou de secrets sont désormais tracés, avec l'auteur et le client. Un filtre sépare les consultations des modifications. Le contenu exporté n'est jamais recopié dans le journal.
- security Annuaire : l'export est produit par le serveur et tracé, au lieu d'être fabriqué dans le navigateur sans laisser de trace.
- security Rapports programmés : chaque client définit les domaines de courriel autorisés, pré-remplis à partir de ses propres adresses, messageries grand public exclues. Les destinataires externes sont refusés par défaut, signalés dans les formulaires, et un envoi vers un domaine non autorisé est bloqué avec son motif, y compris pour une programmation créée avant la mise à jour. Aucune programmation existante n'est supprimée.
- security Rapports programmés : un destinataire retiré d'une programmation ne reçoit plus un envoi déjà préparé.
- 新增 Statistiques : le taux de récupération des appels perdus — la part des numéros rappelés ou qui ont rappelé avec succès dans le délai choisi — figure dans la vue d'ensemble, avec le délai médian. Le délai se règle dans l'interface et le calcul n'est plus plafonné sur les périodes chargées.
- 新增 Réseau : le certificat SIP TLS fourni s'installe depuis l'interface. La box génère la demande de signature, la clé privée ne la quitte jamais, et l'import de la chaîne signée s'applique sans redémarrage lorsque le TLS est déjà actif.
- 改進 Transports SIP : l'inventaire compare les écoutes attendues à celles réellement observées et indique pour chacune où elle se règle, ou pourquoi elle est fixe et commune à tous les clients.
- 改進 Réseau : si une modification empêche la téléphonie de redémarrer, la configuration précédente est rétablie automatiquement et l'écran explique ce qui s'est passé.
- 改進 Statistiques et tableau de bord : une valeur nulle, une valeur sans objet — un taux sur une journée sans appel — et une donnée qui n'a pas pu être lue s'affichent désormais différemment, de la même façon sur tous les écrans. Une direction d'appel sans appel affiche 0 et non plus « Non mesuré », et une valeur périmée n'est plus présentée comme actuelle après un échec d'actualisation.
- 改進 Messages d'erreur : un écran qui ne peut pas se charger en donne la cause — connexion, droits, élément introuvable, conflit, champ invalide, service indisponible — et propose de réessayer, au lieu d'un simple « Erreur ».
- 改進 Modifications non enregistrées : quitter un formulaire modifié — menu, rechargement, retour arrière, changement de client — demande confirmation, avec la possibilité d'enregistrer. Les paramètres généraux, la fiche utilisateur, les agents vocaux et les files d'attente sont couverts.
- 改進 Accessibilité : les champs des formulaires sont reliés à leur libellé, à leur aide et à leur message d'erreur pour les lecteurs d'écran, y compris dans le sélecteur de destination.
- 修正 Langue de l'interface : le choix d'un administrateur est conservé après un rechargement de la page, au lieu de revenir au français.
- 修正 Une adresse inexistante affiche une page « introuvable » aux couleurs du produit, avec un lien de retour, au lieu d'une erreur brute du serveur web.
v2026.09.127 L'administration reprend une forme : un seul en-tête, des champs qui se ressemblent, des écrans qui disent vrai 2026年9月21日
- 改進 Le titre d'un écran n'est plus enfermé dans une carte. Sur cinquante-six écrans d'administration, le titre, la phrase de contexte et les actions principales étaient posés dans un cadre bordé au milieu du contenu — l'action « Ajouter » se retrouvait parfois en plein milieu de la page. Tous adoptent désormais le même en-tête que la fiche utilisateur : titre à gauche, actions à droite, toujours au même endroit. Un seul composant commun sert les cinquante-six, au lieu de trois auparavant.
- 改進 Les listes déroulantes et les cases à cocher ont enfin l'apparence du reste de l'interface. L'administration en compte près de quatre cents qui gardaient le liseré gris et la flèche du navigateur : sur l'écran d'ajout d'un téléphone, trois champs côte à côte s'affichaient avec deux apparences différentes. La correction est faite dans la feuille de style commune, pas écran par écran, et ne change rien au comportement des champs : même clavier, même rendu sur téléphone.
- 改進 Les cartes qui ne disaient rien ont disparu. Plusieurs écrans affichaient des cadres décoratifs à gros symbole coloré avec « 0 », « 0 », « 0 » — dont certains en vert de succès alors que la valeur n'était même pas mesurée. Les indicateurs qui portent une information réelle sont conservés et resserrés ; les autres sont retirés.
- 修正 Le parc de téléphones affichait deux fois son titre, deux fois la même phrase et deux fois le même message d'erreur : la carte du tableau reprenait littéralement la description de la page. L'écran ne se répète plus.
- 修正 Une mesure illisible n'est plus affichée comme un zéro. Sur le journal d'audit, le centre d'appels et la réception hôtelière, un total que le serveur n'a pas pu rendre s'affichait « 0 », ce qui laissait croire à une activité nulle. Ces valeurs s'affichent désormais comme indisponibles, et l'échec de lecture est distingué de l'absence de données et d'un filtre sans résultat.
- 改進 Le robot de discussion devient compréhensible. L'écran dit maintenant si le robot est réellement joignable — clé valide, modèle disponible — au lieu de laisser croire qu'il fonctionne, et un essai en direct permet de voir sa réponse avant de l'exposer aux visiteurs du site.
- 改進 Softphone : les invitations et les transferts du livechat, les formulaires WhatsApp et l'interception d'appel d'un groupe sont branchés sur les commandes que le standard expose déjà et qui n'étaient pas atteignables depuis le poste de travail.
- security Connexion par fournisseur d'identité : un jeton d'identité dépourvu de sa date d'émission était accepté. Il est désormais refusé — la date d'émission fait partie de ce qui borne la validité d'un jeton.
- security Connexion par fournisseur d'identité : lorsque l'échange avec Okta, Microsoft ou Google échouait au niveau du réseau, le message d'erreur brut du transport était journalisé tel quel. Il pouvait contenir l'adresse appelée et ses paramètres. Seul un refus fermé est désormais consigné.
- security Intégrations CRM : le rejeu d'un événement acceptait un contenu JSON excédentaire collé derrière le corps attendu, qui était ignoré en silence. Il est refusé. La validation des modèles d'adresse de fiche client a également été resserrée.
v2026.09.126 WhatsApp, Messenger et Instagram : l'intégration Meta complète 2026年9月21日
- 新增 Raccordement d'un compte WhatsApp Business en quelques clics. Le parcours d'inscription officiel de Meta (Embedded Signup) est intégré : on choisit son compte et son numéro chez Meta, et le canal se configure tout seul. Le jeton rendu par Meta n'est plus repris les yeux fermés — l'application émettrice, la validité, l'échéance et les deux permissions WhatsApp nécessaires sont vérifiées auprès de Meta avant que le canal ne soit déclaré utilisable. Un raccordement incomplet dit désormais ce qui manque au lieu d'échouer plus tard, à l'envoi.
- 新增 Gabarits de message WhatsApp. Passé vingt-quatre heures sans réponse du client, WhatsApp n'autorise plus qu'un message conforme à un gabarit approuvé. Ces gabarits se gèrent maintenant depuis l'administration : création, catégorie, langue, variables et exemples, envoi pour approbation à Meta, suivi de l'état d'approbation et suppression. Un gabarit refusé par Meta affiche le motif rendu par Meta. L'envoi d'un gabarit depuis une conversation remplit les variables au moment de l'envoi.
- 新增 Pièces jointes sur toutes les messageries Meta. Images, documents, sons et vidéos s'envoient et se reçoivent sur WhatsApp, Messenger et Instagram. Un fichier reçu est récupéré chez Meta puis servi par le standard : il reste consultable après l'expiration du lien temporaire de Meta, sans que le navigateur du conseiller n'ait jamais à présenter d'identifiant Meta. Le type et la taille sont contrôlés à l'envoi, selon ce que chaque messagerie accepte réellement.
- 新增 Formulaires WhatsApp Flows. On compose un formulaire (écrans, champs, boutons), on le prévisualise, on l'enregistre en brouillon, puis on le publie ; un formulaire publié n'est plus modifiable mais peut être déprécié. Les erreurs de validation renvoyées par Meta sont affichées ligne par ligne. Les réponses du client reviennent dans la conversation, rattachées au client concerné, par un échange chiffré de bout en bout avec Meta.
- 新增 Pages Facebook Messenger. Une page Facebook se raccorde comme un canal : les messages arrivent dans la même file que le chat du site, et le conseiller répond depuis le même écran. Les boutons, les réponses rapides et les cartes envoyés par la page sont pris en charge. La règle des vingt-quatre heures de Messenger est appliquée : au-delà, l'envoi est refusé avec un motif explicite plutôt que d'être perdu en silence, et l'étiquette réservée aux agents humains n'est jamais posée sans l'habilitation correspondante.
- 新增 Messages directs Instagram. Les messages reçus sur un compte Instagram professionnel arrivent dans la même file, avec les mêmes réponses, les mêmes pièces jointes et la même fenêtre de réponse. Les publications Reels peuvent être préparées, publiées et rafraîchies depuis l'administration.
- 新增 Écran « Intégrations Meta » dans l'administration du livechat. Il montre l'état réel de chaque raccordement : comptes reliés, permissions réellement accordées, abonnements aux notifications de Meta, et les erreurs rendues par Meta. On y voit donc, avant le premier message, ce qui empêche un canal de fonctionner.
- 新增 Appels WhatsApp : les événements d'appel envoyés par Meta sont désormais reçus et conservés. Il s'agit d'observation seulement — le standard n'en tire aucune décision et ne passe ni ne reçoit d'appel WhatsApp à ce stade.
- 改進 Le widget de discussion installé sur le site web du client a enfin une interface. Il n'avait aucune mise en forme : les champs s'empilaient nus en bas de la page. Il se présente désormais comme une messagerie — un bouton rond en bas à droite, un panneau qui s'ouvre et se ferme, les messages du visiteur et du conseiller en bulles distinctes, thème clair et thème sombre selon le réglage du visiteur, et pleine largeur sur téléphone. Trois défauts sont tombés avec : le bouton de fermeture disparaissait dès que le nom du site s'affichait, le formulaire d'avant-discussion restait à l'écran après l'ouverture de la conversation, et les champs n'indiquaient pas ce qu'on attendait d'eux.
- 改進 Le softphone reçoit les commandes Messenger : le conseiller répond, joint un fichier et utilise les actions de la page sans quitter son poste de travail.
- 改進 Les échanges avec Meta résistent aux incidents passagers. Un refus temporaire ou une limite de débit est réessayé avec un délai croissant, et jamais sur une opération qui doublerait un envoi. La version de l'interface de Meta est fixée en un seul endroit du code, ce qui évite qu'une partie du standard parle une version et une autre partie une autre.
- 修正 Les accusés de réception WhatsApp pouvaient atterrir dans la mauvaise conversation. Le numéro destinataire était perdu et l'accusé était rattaché au canal qui avait reçu la notification : sur une installation à plusieurs numéros WhatsApp, un accusé d'un autre numéro se retrouvait dans un fil qui ne le concernait pas. Le statut est maintenant routé vers le numéro réellement concerné, et une notification dont le destinataire est inconnu n'est plus attribuée au hasard.
- 修正 L'heure d'un message était celle de sa réception par le standard, pas celle donnée par Meta. Un message retardé par le réseau se rangeait donc au mauvais endroit dans le fil, et la fenêtre de vingt-quatre heures se calculait sur une heure fausse — ce qui pouvait refuser un envoi encore autorisé, ou en autoriser un qui ne l'était plus. L'heure du fournisseur fait désormais foi.
- 修正 Aucune réponse Messenger ne partait. Toute réponse ordinaire, c'est-à-dire sans pièce jointe, échouait sur « configuration du canal illisible » alors que la configuration était parfaitement lisible : le standard butait sur une donnée vide qu'il refusait de lire. Les réponses Messenger partent.
- 修正 Un canal appartenant à un autre client répondait « demande incorrecte » au lieu de « introuvable », ce qui laissait deviner son existence. Il répond « introuvable », comme tout ce que le client n'a pas le droit de voir.
- security Le jeton secret d'une notification entrante apparaissait en clair dans le journal du serveur : il faisait partie de l'adresse appelée, et les adresses sont journalisées. Les adresses de notification sont désormais masquées dans les journaux. Ce jeton n'a jamais quitté le serveur, mais toute personne ayant accès aux journaux pouvait le lire.
- security Les commandes Messenger destinées aux conseillers étaient déclarées au même endroit que les écrans personnels, et se retrouvaient rattachées à la permission « SMS ». Un utilisateur autorisé à envoyer des SMS pouvait donc atteindre des commandes qui ne lui étaient pas destinées. Chaque commande Meta est désormais rattachée à sa propre permission.
- security Le raccordement d'un compte Meta est protégé contre le rejeu. L'autorisation est à usage unique, liée à la session du navigateur et à la configuration demandée, et expire en dix minutes ; le jeton d'anti-rejeu n'est jamais conservé en clair, seule son empreinte l'est. Une autorisation rejouée est refusée sans ambiguïté avec une tentative visant un canal inexistant.
- security Toutes les données Meta ajoutées par cette version — gabarits, médias, formulaires, conversations Messenger et Instagram, événements d'appel — sont cloisonnées par client au niveau de la base, avec les mêmes règles que le reste du standard. Une lecture hors de son client ne rend pas « zéro ligne » : elle est refusée.
v2026.09.125 Les appels depuis l'application mobile aboutissent, et le livechat s'installe et se supprime 2026年9月21日
- 修正 Application mobile : un appel que vous passiez se terminait au moment même où votre correspondant décrochait. On composait le numéro, la sonnerie partait normalement, la personne appelée décrochait — et la communication se coupait aussitôt, sans message d'erreur. Côté journal d'appels, l'appel apparaissait même comme « répondu », avec une durée d'une seconde et rien de facturé, ce qui rendait le défaut difficile à reconnaître. La cause était une information manquante dans la description technique du canal audio renvoyée au téléphone : l'application, qui applique les règles strictes des navigateurs modernes en matière d'audio, refusait cette description et raccrochait d'elle-même. La réception d'appels n'a jamais été touchée, parce que dans ce sens la description est produite différemment. Les appels émis depuis l'application aboutissent de nouveau et tiennent toute leur durée.
- 新增 Livechat web : le code à installer sur le site du client est désormais donné en entier, prêt à copier. L'écran n'affichait jusqu'ici que la « clé publique » du widget, à charge pour l'intégrateur de deviner l'adresse du script et la façon de l'écrire. La ligne complète est affichée avec un bouton Copier, et elle pointe sur l'adresse publique correcte. Si la clé d'un widget est incomplète, aucun code n'est proposé plutôt qu'un code qui échouerait une fois collé.
- 新增 Livechat web : un widget peut être supprimé. Le bouton existait mais restait grisé, et la suppression n'était pas possible côté serveur ; il fallait se contenter de désactiver le widget ou de lui retirer ses domaines autorisés. La suppression est maintenant disponible, avec une confirmation. Le widget disparaît de la liste et cesse immédiatement de répondre sur les sites où il était installé ; les conversations déjà enregistrées restent consultables et conservent le widget dont elles proviennent.
- security Messageries externes : l'adresse d'appel utilisée par WhatsApp, Messenger, Instagram et les fournisseurs SMS contient un code secret qui authentifie leurs envois. Cette adresse était inscrite en entier dans le journal technique du serveur à chaque message reçu, ce qui exposait ce code à toute personne ou tout outil ayant accès aux journaux. L'adresse y est désormais masquée. Aucune action n'est requise de votre part ; par précaution, le code peut être renouvelé depuis l'écran des canaux.
v2026.09.124 L'administration change de visage : navigation en colonne, écrans homogènes et pleine largeur 2026年9月21日
- 改進 Navigation par onglets repensée sur l'ensemble des écrans d'administration. Les onglets s'affichent désormais dans une colonne à gauche du contenu sur écran large, et se transforment en une seule liste horizontale défilante sur téléphone et tablette — au lieu des barres qui se repliaient sur plusieurs lignes et repoussaient le contenu vers le bas. Le comportement est identique d'un écran à l'autre : fiche d'un utilisateur, files d'attente, serveurs vocaux, groupes, trunks, téléphones, statistiques, réglages généraux et centre de sécurité. Les garde-fous existants sont conservés : quitter un onglet avec des modifications non enregistrées prévient toujours, et la navigation au clavier reste complète.
- 改進 Menu latéral : il ne se fige plus et se replie proprement. Le bouton de repli est désormais une pastille ronde toujours visible, à cheval sur la bordure, utilisable au clavier ; les pages intermédiaires qui ne servaient qu'à en ouvrir une autre ont été supprimées, les rubriques se déploient directement dans le menu. La préférence « menu réduit » reste mémorisée dans le navigateur.
- 改進 Écrans vides uniformisés sur toutes les listes de l'administration. Un même cadre indique qu'il n'y a rien à afficher, et le texte distingue enfin trois situations qui se confondaient : la liste n'a jamais rien contenu, un filtre ou une recherche ne ramène rien, ou la lecture a échoué. Une mesure qu'on n'a pas pu lire est présentée comme indisponible et n'est plus affichée comme un zéro — ce qui laissait croire à une activité nulle.
- 改進 Mise en page élargie et couleurs unifiées : le contenu occupe toute la largeur disponible, la couleur d'accent est identique en thème clair et en thème sombre, et le menu « Dispositifs » s'appelle désormais « Appareils » — le même mot que sur les écrans qu'il ouvre.
- 改進 La page « Nouveautés » de l'interface est de nouveau à jour. Le numéro de version de l'interface n'avait plus bougé depuis le 16 septembre : les notes affichées dans l'administration, et la fenêtre qui les présente après une mise à jour, s'arrêtaient à cette date alors que l'interface avait continué d'évoluer. Elles décrivent de nouveau la version installée.
- 修正 Un refus de licence ne s'affiche plus comme une « erreur interne ». Lorsqu'une action était refusée faute de licence, l'interface présentait un message d'erreur technique laissant penser à une panne du serveur. Le motif réel est désormais affiché.
- 修正 L'alerte « Création bloquée » ne s'affiche plus en permanence sur les installations sans plafond. Le nombre de postes restants vaut zéro dans deux situations très différentes : le plafond de licences est atteint, ou aucun plafond n'a été alloué au client. Le second cas déclenchait une alerte rouge permanente sur des installations parfaitement saines. L'alerte est désormais réservée à un plafond réellement attribué et réellement atteint.
- 修正 Catalogue d'appareils : quand un filtre ou une recherche ne ramène aucun modèle, le message le dit explicitement au lieu d'un « aucun résultat » générique qui ne renseignait pas sur la cause.
- 修正 Deux commentaires techniques laissés dans le code s'affichaient en toutes lettres à l'écran, sur le tableau de bord et sur la liste des utilisateurs. Ils ont disparu.
- 改進 Traductions de l'interface reprises dans les soixante langues. Un remplissage automatique avait remplacé 239 textes déjà traduits par leur version française — le roumain affichait par exemple les tailles de fichiers avec l'abréviation française ; ils sont rétablis. Dix-sept autres mélangeaient deux alphabets dans une même phrase (des mots bengalis dans le catalogue tamoul, coréens dans le catalogue amharique) et ont été réécrits. Les libellés introduits par cette version sont traduits dans les cinquante-huit langues, et non laissés en français.
v2026.09.123 La gestion des comptes administrateurs redevient possible depuis le ControlPlane 2026年9月21日
- 修正 Création d'un compte administrateur PBX refusée depuis le ControlPlane. En intervenant depuis le ControlPlane, créer un compte administrateur — et de la même façon en modifier un ou réinitialiser sa double authentification — échouait avec le message « compte administrateur inconnu ou désactivé ». Le message était d'autant plus déroutant qu'il semblait désigner le compte en cours de création, alors qu'il décrivait en réalité la personne connectée. Deux contrôles internes ne s'accordaient pas sur la façon de reconnaître une intervention menée depuis le ControlPlane : le premier l'acceptait, le second la rejetait. Ils s'accordent désormais. Les protections restent entières — une session ouverte au nom d'un utilisateur ne peut toujours pas créer d'administrateur.
- 改進 Noms d'utilisateur administrateurs : les majuscules sont acceptées. Il n'était possible de saisir que des minuscules ; on peut maintenant écrire « Marie.Dupont » comme « marie.dupont ». La connexion ne tient pas compte de la casse, et deux comptes qui ne différeraient que par elle restent impossibles à créer : « Marie.Dupont » et « marie.dupont » désignent le même compte. L'orthographe saisie est conservée à l'affichage.
v2026.09.122 Des sessions qui tiennent un mois, et un diagnostic qui ne propose que le possible 2026年9月21日
- 改進 Durée des sessions portée à 30 jours. Jusqu'ici, une session expirait définitivement après quatre jours et demi d'utilisation : au retour d'un week-end prolongé ou de congés, il fallait ressaisir ses identifiants sur le mobile comme sur l'application de bureau. Le plafond couvre désormais un mois. Aucune mise à jour des applications n'est nécessaire : les appareils déjà installés en profitent dès cette version. Ce qui ne change pas : sans utilisation, une session s'éteint toujours au bout de douze heures, et changer le mot de passe d'un utilisateur continue de révoquer ses sessions — c'est le geste à faire si un appareil est perdu.
- 改進 Diagnostic Asterisk et Kamailio : la page ne propose plus que les commandes que ce standard-ci sait exécuter. Auparavant elle affichait des raccourcis correspondant à des modules non installés ; le clic renvoyait « indisponible » sans dire que c'était le module qui manquait, et l'exploitant cherchait une faute de frappe ou un droit absent. La liste est maintenant confrontée au standard avant d'être affichée. Si cette vérification ne peut pas être faite, la liste complète reste proposée plutôt que vidée, et l'écran sait qu'elle n'a pas été confrontée.
v2026.09.121 La politique de sécurité atteint enfin le standard 2026年9月21日
- 修正 Politique de sécurité sans effet : la liste des adresses de confiance, les réseaux bloqués, les réseaux opérateurs, la cadence d'appels tolérée et la durée de bannissement étaient enregistrés et affichés comme tels, mais le standard téléphonique ne les lisait jamais et continuait d'appliquer les valeurs d'usine. L'écran restait indéfiniment sur « en attente » sans dire pourquoi, et un redémarrage du service n'y changeait rien. Le fichier de réglages était écrit avec des droits qui en interdisaient la lecture au standard, lequel l'ignorait en silence. Les réglages sont désormais pris en compte au redémarrage du registrar, et l'écran passe à « appliqué » une fois la mesure faite. Aucune installation n'était concernée jusqu'ici : l'enregistrement lui-même ne fonctionnait pas avant la version précédente.
v2026.09.120 Des étiquettes qui disent enfin la vérité, et des gestes du quotidien débloqués 2026年9月20日
- 修正 Incident de trunk qui ne se refermait jamais : il fallait le résoudre à la main, même lorsque le faisceau fonctionnait de nouveau. La sonde qui décide appelait le numéro du faisceau lui-même et recevait « occupé », pendant que de vrais appels sortants aboutissaient — ces réussites étaient ignorées. Un appel qui aboutit referme désormais l'incident, et le serveur inscrit quelle mesure l'a refermé.
- 修正 Routes sortantes bloquées sur « À vérifier » sans aucun moyen de les vérifier : l'étiquette ne dépendait que de la présence d'un numéro présenté, et remplir ce champ suffisait à afficher « Prête » — sans qu'aucune correspondance de numéro, aucun faisceau actif ni aucun appel n'ait été contrôlé. La fiche d'une route propose maintenant un contrôle réel, et l'état qu'elle affiche correspond à ce qui a été mesuré.
- 修正 Envoi de courrier par Microsoft Graph : toute erreur d'authentification s'affichait « Secret ou certificat invalide ou expiré », y compris lorsque le problème était tout autre — locataire inconnu, autorisation manquante, boîte introuvable. Le diagnostic renvoyé par Microsoft est désormais lu et restitué, et le locataire, l'application et l'expéditeur sont obligatoires à l'enregistrement au lieu d'être acceptés incomplets.
- 修正 Aucune politique de sécurité ne pouvait être enregistrée — liste d'adresses de confiance, réseaux bloqués, réseaux opérateurs, limite de débit SIP, durée de bannissement : chaque enregistrement échouait avec « Policy not saved », sans explication. Le serveur cherchait la configuration du moteur SIP dans le fichier livré par le système d'exploitation au lieu de celle de MaxiPBX, et concluait que l'installation ne savait pas appliquer de politique. Le bon fichier est désormais lu — et si un refus survient encore, sa cause réelle est affichée au lieu d'un message générique.
- 改進 Sons et musiques d'attente : envoi de plusieurs fichiers en une fois, avec le détail par fichier. Un fichier refusé n'annule plus les autres, les refus évidents (format, taille, fichier vide) sont signalés avant le premier envoi, et relancer ne renvoie que ce qui a échoué.
- 改進 Connexion : le champ du code de double authentification est désormais reconnu par les gestionnaires de mots de passe, qui peuvent le remplir automatiquement. Les codes de secours restent acceptés.
- 新增 Les applications mobiles et de bureau ne déconnectent plus l'utilisateur en pleine journée : la session peut désormais être renouvelée. Jusqu'ici le jeton vivait douze heures et rien ne permettait de le prolonger — au bout de ce délai, l'iPhone comme l'application de bureau retombaient sur la page de connexion. Une session active se prolonge maintenant d'elle-même, sans dépasser une limite absolue, et un compte désactivé ou dont le mot de passe a changé n'est jamais prolongé.
- 修正 Application de bureau : lorsque la session expirait en cours d'utilisation, l'écran de connexion apparaissait pré-rempli avec des identifiants qui n'étaient pas ceux du compte enregistré, et il fallait fermer puis rouvrir l'application pour qu'elle reprenne le bon compte. Elle se reconnecte désormais seule avec le compte actif, et ne présente un formulaire que si la reconnexion échoue vraiment — en nommant le compte concerné.
- 修正 Groupes de touches : les ajouter à un utilisateur ne produisait aucun effet, le bouton restait sans réponse. Ils s'appliquent maintenant réellement, plusieurs groupes peuvent être cumulés dans un ordre visible, et un groupe peut être attribué à un département entier. Les touches obtenues sont les mêmes sur les téléphones, dans le softphone et dans l'application mobile.
- 修正 Notifications push : le test d'envoi échouait toujours avec « opération refusée sur ce tenant », alors que la notification était bel et bien partie vers le relais. La trace de l'essai tentait de réécrire une ligne du journal d'audit, qui est immuable ; elle s'écrit désormais comme un nouvel enregistrement, et le résultat affiché correspond à ce qui s'est réellement passé.
- 新增 Diagnostic Asterisk et Kamailio : la page de commandes ne proposait que quatre commandes figées, et rien n'existait pour Kamailio — alors que c'est lui qui porte les enregistrements et l'état des faisceaux. Les commandes de LECTURE des deux moteurs sont désormais accessibles, avec un relevé de diagnostic en un clic ; toute commande qui écrit, recharge ou arrête reste refusée, et chaque exécution est journalisée.
- 改進 Sources d'annuaire : l'écran indique maintenant le sens de la synchronisation — de la source vers le PBX, sans jamais écrire dans la source —, ce qu'un passage va créer, modifier ou supprimer, et la périodicité choisie (manuelle, horaire ou quotidienne) avec la date du dernier passage. Les contacts retirés de la source disparaissent du PBX : c'est un miroir, et l'écran le dit avant, pas après.
- 改進 Annuaire Search.ch : il n'est plus un réglage par client mais un interrupteur unique dans les paramètres système. Un client qui n'avait jamais activé l'ancien réglage restait sans annuaire même lorsque l'interrupteur global était actif ; ce n'est plus le cas.
- 改進 Fournisseurs SMS : les dix intégrations ont été confrontées une par une à la documentation de leur fournisseur — points d'entrée, champs exigés, authentification, format des messages longs et accentués. Le catalogue affiche désormais ce que ce serveur sait réellement faire pour chacun, en émission comme en réception.
- 改進 Canaux de messagerie Meta : la création d'un canal demande maintenant de quel type d'intégration il s'agit avant de réclamer des identifiants, et n'affiche que les champs de ce type. Les informations attendues et leur emplacement chez Meta sont indiqués à côté de chaque champ.
- 新增 Widget de chat pour site web : une conversation entrante peut être affectée par défaut à un département ou à des agents, et un formulaire de pré-chat configurable par site permet de poser quelques questions au visiteur — texte, e-mail, téléphone ou choix dans une liste — dont les réponses arrivent avec la conversation.
- 改進 Versions des composants : l'écran de la plateforme affiche désormais aussi les paquets des annonces vocales, de la configuration, de la base de données et du stockage de fichiers, qui manquaient alors qu'ils sont installés. Un contrôle empêche qu'un paquet installé soit à nouveau oublié de cet écran.
- 修正 Les lampes d'occupation du softphone, de l'application mobile et des téléphones physiques suivent maintenant exactement les mêmes touches que l'écran d'administration, y compris celles héritées d'un département. Le contrôle automatique qui surveille ces lampes vérifiait une ancienne façon de les calculer, que le serveur n'utilisait plus : il n'aurait pas signalé une différence.
- 改進 Test d'envoi de courrier : l'adresse de destination est désormais choisie et affichée avant l'envoi. Elle partait jusqu'ici à l'adresse d'expédition, qui n'est pas toujours une boîte que l'on relève — le test pouvait donc réussir sans que personne ne puisse le constater.
v2026.09.119 Appeler un numéro au format international « +41… » fonctionne 2026年9月20日
- 修正 Appels vers un numéro au format « +41… » : ils ne partaient nulle part. Les plans de numérotation posés à la création d'un client n'acceptaient que la forme à préfixe composé (« 0041… »), et un numéro commençant par « + » ne correspondait donc à aucune route sortante. Le serveur tentait alors de joindre un poste interne portant ce numéro comme nom — poste qui n'existe évidemment pas : l'appelant entendait une sonnerie sans fin pendant qu'aucun appel ne quittait le serveur, et l'appel apparaissait comme interne dans le journal.
- 新增 Format international dans tous les pays : la route internationale de chaque client accepte maintenant les deux écritures d'un même numéro. Le préfixe composé propre au pays est reposé automatiquement avant l'envoi à l'opérateur, qui reçoit donc exactement la forme qu'il recevait déjà. Seize pays dont le préfixe international ne se compose pas de façon unique font exception : chez eux le « + » est transmis tel quel, au format international standard.
- 修正 Installations existantes : la route internationale des clients déjà créés est complétée à la mise à jour, sans aucune intervention. Une route que l'exploitant a réécrite lui-même n'est pas touchée — le serveur ne peut pas savoir quel préfixe attend son opérateur — et le journal d'installation nomme les clients concernés.
- 改進 Un numéro externe sans route ne sonne plus dans le vide : lorsqu'aucune route sortante ne correspond à un numéro au format international, l'appel est refusé avec une tonalité d'occupation au lieu de faire sonner l'appelant indéfiniment, et le motif est inscrit dans le journal du serveur avec le geste à faire.
v2026.09.118 Les annonces vocales existent dans les soixante langues, avec de vraies voix 2026年9月20日
- 新增 Soixante langues pour toutes les annonces : les invites de messagerie et de conférence, les chiffres, les annonces de position et d'attente en file, et les invites de filtrage d'appel existent maintenant dans les soixante langues de l'interface. Jusqu'ici les annonces de file n'en avaient que six et le filtrage d'appel que deux : un appelant allemand ou italien entendait de l'anglais.
- 改進 Qualité des voix : les annonces sont produites avec une synthèse vocale professionnelle et une voix féminine, au lieu de la synthèse libre employée jusqu'ici. Les silences avant et après chaque message sont désormais réglés un par un, ce qui évite que les mots d'une annonce composée — « votre position dans la file est » suivi d'un nombre — se collent les uns aux autres.
- 修正 Annonces en chinois : elles ne pouvaient jamais être retenues et le serveur jouait l'anglais à la place, sans le signaler. La langue demandée par le téléphone était comparée à la liste des langues disponibles sans tenir compte de la casse, et le chinois est la seule langue du catalogue dont le code en comporte. Corrigé pour les trois familles d'annonces.
- 改進 Mise à jour des sons : le serveur reçoit désormais un pack de sons vérifié par empreinte avant d'être installé. Une empreinte qui ne correspond pas interrompt la mise à jour au lieu de laisser croire que les nouvelles voix ont été installées. La version du pack est inscrite dans le serveur, et lisible.
- 改進 Musique d'attente : elle figurait parmi les fichiers livrés mais pas dans leur inventaire, ce qui la rendait invisible à tout contrôle de complétude.
- 改進 Langues sans voix disponible : neuf langues du catalogue — albanais, macédonien, persan, zoulou, xhosa, sotho, tswana, haoussa, yoruba — n'ont aucune voix chez le fournisseur de synthèse. Leurs annonces sont désormais livrées en anglais, et le serveur les joue sans silence ni fichier manquant. Six autres langues — estonien, croate, lituanien, letton, slovène, swahili — ont une voix native mais sans réglage fin de l'intonation ; leurs annonces sont légèrement plus neutres.
v2026.09.117 Écouter et intervenir sur un appel depuis l'onglet Téléphone, Ne-pas-déranger suivi partout, et Google pour la synthèse vocale 2026年9月19日
- 新增 Superviser un appel en cours : dans l'onglet Téléphone, la ligne d'un appel en cours porte maintenant trois actions directes — écouter discrètement, parler à l'agent sans que son interlocuteur l'entende, ou intervenir dans la conversation. Il n'y a plus de sous-écran à ouvrir. Lorsqu'un appel réunit plusieurs collaborateurs, chacun a ses propres actions sous son nom : il n'y a pas de choix implicite. Ces actions n'apparaissent qu'aux personnes dont le périmètre de supervision couvre l'agent concerné, et le serveur le revérifie à chaque demande.
- 改進 Actions de supervision indisponibles : lorsqu'une action ne peut pas être lancée, la raison est désormais écrite — poste non enregistré, aucun identifiant SIP sur cet appareil, appel déjà en cours de votre côté, ou appel de l'agent pas encore décroché. Ces quatre situations donnaient auparavant le même bouton grisé sans explication.
- 修正 Écran de supervision d'administration : les boutons d'écoute, de chuchotage et d'intervention étaient affichés mais ne faisaient rien. Ils fonctionnent, et l'administrateur désigne le poste sur lequel il souhaite recevoir l'appel d'écoute.
- 修正 Ne-pas-déranger : activé directement sur un téléphone Yealink, il restait connu du seul téléphone. Le serveur ne l'apprenait pas, le softphone et les autres appareils l'ignoraient, et quelques secondes plus tard le serveur renvoyait son propre état au téléphone — qui se désactivait donc tout seul. Les téléphones sont désormais configurés pour annoncer au serveur le Ne-pas-déranger et le renvoi d'appel posés sur le clavier, et l'état est commun à tous les appareils de la personne. Les modèles trop anciens pour cette annonce ne sont pas concernés.
- 修正 Appels fantômes venant d'un opérateur : certains opérateurs vérifient qu'un trunk répond en appelant périodiquement l'un de ses propres numéros. Ces tests étaient traités comme de vrais appels entrants : un poste sonnait quelques secondes toutes les deux minutes, jour et nuit, et chaque test entrait au journal d'appels et dans les statistiques. Le serveur reconnaît maintenant qu'un appel dont l'appelant et l'appelé sont deux numéros du même trunk est un test, répond à l'opérateur que la ligne est vivante puis occupée, et ne sollicite aucun poste. Un vrai appel entrant vers ce même numéro n'est jamais concerné. Le réglage vaut pour tous les opérateurs et tous les clients, sans intervention.
- 修正 Ouvrir l'administration depuis le ControlPlane : le bouton ouvrait un onglet qui restait vide. L'ouverture reposait sur une autorisation déposée que le serveur devait venir chercher, ce qui n'arrive jamais sur une installation dont rien ne consomme ces ordres. Le ControlPlane se connecte désormais directement avec l'identifiant d'administration réservé qu'il détient déjà pour chaque installation, comme auparavant. Chaque ouverture reste nominative et inscrite au journal d'audit, avec l'opérateur et le motif.
- 修正 Identifiant d'administration réservé : sur toutes les installations, ce compte était créé désactivé et ne pouvait pas être réactivé, ce qui le rendait inutilisable. Il est désormais actif à l'installation. Il reste invisible dans la liste des administrateurs, et un exploitant peut toujours le fermer.
- 新增 Synthèse vocale Google : Google est désormais proposé au même titre qu'Azure lors de l'ajout d'un fournisseur d'intelligence artificielle. Le studio d'enregistrement et le petit studio de l'éditeur de flux permettent de choisir le fournisseur avant de composer une annonce, avec le catalogue de voix correspondant. Les configurations existantes ne changent pas : les usages déjà réglés sur Azure y restent.
- 修正 Liens ouverts dans un nouvel onglet : un lien de réunion, d'invitation, de ticket de support ou de mur d'affichage collé dans un onglet neuf pouvait se comporter comme si son adresse était vide, et afficher « indisponible » sur un lien pourtant valide. Tous les écrans atteignables par un lien direct lisent désormais l'adresse de façon fiable, et un contrôle automatique empêche ce défaut de réapparaître.
- 改進 Lien incomplet : un lien tronqué affichait « Réunion indisponible », qui désigne un refus du serveur et envoie chercher une panne inexistante. L'écran distingue maintenant un lien auquel il manque des informations d'un refus du serveur, et un invité reçoit le motif exact du refus plutôt qu'une phrase générale.
- 修正 Ne-pas-déranger et renvois posés par l'utilisateur : lorsqu'une base de données momentanément saturée empêchait d'enregistrer la demande, celle-ci était abandonnée sans trace et sans message. La demande est désormais inscrite au journal avec la personne, la fonction et la valeur demandée, l'attente d'une connexion ne consomme plus le temps réservé à l'écriture, et le téléphone reçoit un refus explicite au lieu d'un silence.
v2026.09.116 Plus d'appel fantôme après un raccrochage, et les corrections de configuration arrivent vraiment sur les téléphones 2026年9月19日
- 修正 Appel annulé : l'application mobile affichait un appel entrant pour un appel déjà terminé, quelques instants après que l'appelant ait raccroché. Sur iPhone c'était particulièrement pénalisant, le système finissant par restreindre la réception des appels d'une application qui annonce des appels qui n'existent pas. La notification est désormais interrompue en même temps que l'appel.
- 修正 Mises à jour : sur certains serveurs, la configuration téléphonique livrée avec une nouvelle version n'était pas appliquée. Elle était déposée à côté de l'ancienne, qui continuait de servir — parfois depuis plusieurs semaines — sans qu'aucun message ne le signale. La mise à jour installe désormais la configuration livrée, la vérifie avant de l'activer, revient en arrière si elle est refusée, et échoue explicitement plutôt que de se terminer en apparence avec succès sur un serveur qui n'exécute pas ce qu'on vient de lui livrer. La configuration précédente est conservée à côté.
- 改進 Réunions : lorsqu'il est impossible de rejoindre une réunion, l'écran indique désormais la raison exacte au lieu d'un message général, ce qui permet de la corriger immédiatement.
v2026.09.115 Les appels vers l'application mobile et le navigateur aboutissent de nouveau 2026年9月19日
- 修正 Appel vers l'application mobile ou le softphone du navigateur : l'appel n'aboutissait pas. Le téléphone appelé sonnait normalement, mais au moment de prendre l'appel il refusait la communication et raccrochait tout seul ; côté appelant, l'appel échouait ou basculait sur la messagerie. En cause, une information manquante dans la proposition de communication envoyée par le serveur : les applications mobiles et les navigateurs récents exigent que tous les flux d'un appel soient annoncés comme regroupés sur une même connexion, et refusent la communication lorsque cette annonce est absente. Le serveur la produit désormais systématiquement, vers l'application comme vers le navigateur, et une vérification automatique a été ajoutée pour que ce défaut ne puisse pas réapparaître.
v2026.09.114 Décroché fiabilisé, plusieurs combinés DECT par personne, et les Fanvil V/W obéissent enfin 2026年9月18日
- 修正 Appel entrant : répondre pouvait faire échouer l'appel. Le poste qui décrochait était raccroché, les autres postes du groupe continuaient de sonner, et l'appelant restait en sonnerie sans jamais être mis en relation. Cela survenait quand le téléphone acceptait l'appel plus vite que le serveur ne traitait sa réponse : le serveur en concluait que la mise en relation avait échoué, alors qu'il ne l'avait pas encore tentée. Il vérifie désormais l'état réel de la ligne avant de conclure.
- 新增 Combinés DECT : une même personne peut désormais en recevoir plusieurs, y compris rattachés à des réseaux de bornes différents. Tous sonnent sur son extension. La position de chaque combiné sur sa borne est attribuée automatiquement et reste fixe jusqu'à son retrait. Les combinés déjà déclarés sont repris tels quels lors de la mise à jour.
- 修正 Téléphones Fanvil des séries V et W : l'ordre de reconfiguration à distance était ignoré par ces quinze modèles, qui ne recevaient donc jamais leurs modifications sans intervention sur place. Ils reçoivent désormais l'ordre qu'ils comprennent, et l'écran annonce que le poste va redémarrer.
- 改進 Les refus liés aux combinés DECT — capacité de la borne dépassée, rattachement déjà figé — s'affichent maintenant dans la langue de l'interface et nomment ce qui bloque, au lieu d'un message technique en anglais.
v2026.09.113 Entretien interne : journal assaini et connexions correctement libérées 2026年9月18日
- 修正 Journal du système : l'arrivée d'un appel d'opérateur écrivait deux lignes d'erreur à chaque fois — près de mille par heure sur une installation — alors que l'appel aboutissait normalement. La cause était une adresse laissée vide dans la configuration d'un opérateur, que le traitement ne savait pas ignorer. Les vraies anomalies redeviennent lisibles.
- 修正 Softphones (bureau et mobile) : à la fermeture d'une connexion, les informations de suivi de cette connexion n'étaient jamais libérées et s'accumulaient jusqu'au prochain redémarrage. Elles le sont désormais, et uniquement celles de la connexion fermée — les autres appareils de la même personne ne sont pas touchés.
- 改進 Contrôles de qualité internes : la vérification de l'affichage du softphone rendait un verdict qui dépendait de la charge de la machine de test, et pouvait donc échouer sans raison. Elle attend désormais ses mesures au lieu d'un délai fixe.
v2026.09.112 Appels sur iPhone : l'appel n'est plus perdu quand l'application dort 2026年9月18日
- 修正 Appels vers un mobile en arrière-plan : le PBX attend maintenant que l'application ait rétabli sa liaison après son réveil, au lieu de lui envoyer l'appel sur une liaison déjà fermée. L'appel n'est plus perdu, et les autres appareils de la même personne ne sonnent plus dans le vide.
- 修正 Un appel décroché sur le mobile ne laissait aucune trace côté PBX : l'appelant restait en attente jusqu'à ce que l'appel soit abandonné, alors que la personne appelée croyait avoir répondu. Cette situation ne peut plus se produire.
- 改進 Présence des softphones : un poste logiciel dont la liaison est fermée n'est plus compté comme disponible pendant les minutes qui suivent. Les files d'attente et les postes partagés ne l'attribuent donc plus à tort.
v2026.09.111 Diagnostic des appels en une adresse, et mises à jour de téléphones qui aboutissent enfin 2026年9月18日
- 新增 Diagnostic SIP : pour démarrer une trace, il suffit d'indiquer l'adresse du collecteur. Les certificats ne sont plus à coller à la main — le PBX obtient le sien automatiquement, comme il le fait déjà pour les notifications mobiles. Le port est passé en options avancées, les états sont dits en français clair, et l'action principale de l'écran est devenue « démarrer une trace ».
- 修正 Mises à jour de téléphones : aucune ne pouvait aboutir. Le délai accordé (30 minutes, ou un échec déclaré au bout de 2 minutes) expirait avant que le poste ne revienne consulter sa configuration, si bien que la mise à jour était abandonnée alors que le téléphone ne l'avait même pas encore vue. La fenêtre suit désormais le rythme auquel les postes sont réellement servis, et ils revérifient leur configuration.
- 修正 Écran des réunions : la page restait vide dès qu'un service complémentaire était indisponible. La liste ne dépend plus que d'elle-même, les liens invités sont demandés seulement quand on en a besoin, et les fonctions absentes ne sont plus réclamées en boucle.
- 修正 Provisionnement RPS : l'écran accepte les organisations FDMCS.
v2026.09.110 Traces SIP à la demande vers un collecteur Homer, et ouverture du PBX en un clic 2026年9月18日
- 新增 Traces SIP : une session de diagnostic peut être ouverte depuis les réglages système, avec une durée choisie dans une liste fermée (de 5 minutes à 48 heures). La box envoie alors ses échanges SIP à un collecteur Homer déclaré, et s'arrête toute seule à l'échéance, même après un redémarrage.
- 新增 Traces SIP : le collecteur est déclaré une fois, par son nom ou son adresse. La box ne parle qu'à lui, en liaison chiffrée, en présentant son certificat et en vérifiant le sien. Aucune trace n'est conservée sur la box.
- 新增 Traces SIP : chaque ouverture et chaque fermeture sont inscrites au journal d'audit, avec leur auteur, leur portée et leur motif de fin. Une portée facultative permet de limiter la capture à un client, un trunk, un poste ou un numéro.
- 改進 Sécurité : seuls les administrateurs du PBX peuvent déclarer un collecteur ou ouvrir une session. Seule la signalisation et les mesures de qualité sont transmises, jamais le contenu audio des conversations.
- 改進 ControlPlane : « Se connecter en tant que supermaxipbx » ouvre l'administration du PBX immédiatement. La box est prévenue sans attendre son prochain contact, et l'onglet s'ouvre sans être bloqué.
v2026.09.109 Appels entrants des trunks, firmware Fanvil, push mobile plus rapide et e-mails Microsoft 365 par Graph 2026年9月17日
- 修正 Trunks : les appels entrants d'un opérateur qui appelle votre numéro, sans passer par le contact enregistré, étaient refusés. Ils aboutissent maintenant, y compris quand plusieurs clients partagent le même serveur de l'opérateur : l'appel est attribué d'après le numéro appelé.
- 修正 Numéros entrants : le numéro d'un appel entrant est reconnu quel que soit son format (+33…, 33…, 0033… ou 09…). Le réglage choisi chez l'opérateur n'a plus d'importance.
- 修正 Firmware Fanvil : l'adresse de téléchargement n'était pas transmise au téléphone, qui ne se mettait donc jamais à jour. Elle l'est désormais pour les V66Pro, V67 et W620W.
- 修正 Appels vers les mobiles : quand l'IPv6 d'un site ne répond pas, chaque notification d'appel perdait plusieurs secondes. L'IPv4 est maintenant essayée en premier, l'IPv6 restant utilisée si elle fonctionne.
- 修正 Postes : un téléphone enregistré plusieurs fois, notamment en TLS derrière un routeur, empêchait tout ordre du PBX (mise à jour, resynchronisation, redémarrage). Le PBX retient désormais l'enregistrement le plus récent.
- 改進 Firmware : l'écran indique si le téléphone a demandé son fichier et quelle version a été observée, au lieu d'attendre trente minutes pour afficher un échec sans raison.
- 改進 RPS Fanvil : l'identifiant d'organisation n'est plus à saisir. Quatre identifiants suffisent, l'organisation est retrouvée automatiquement, ou choisie par son nom.
- 新增 E-mails Microsoft 365 : l'envoi se fait par Microsoft Graph avec une application dédiée, secret ou certificat, et peut partir d'une boîte partagée. Les méthodes SMTP Microsoft ne sont plus proposées : Microsoft les désactive par défaut fin décembre 2026. Les configurations existantes continuent de fonctionner et sont signalées comme à reconfigurer.
- 新增 E-mails Google Workspace : envoi par l'API Gmail avec un compte de service, relais SMTP, ou mot de passe d'application. Les réglages e-mail offrent les mêmes méthodes au niveau plateforme et au niveau client.
- 修正 Trunks : après un refus de l'opérateur, le PBX espace désormais ses tentatives de réenregistrement (2 minutes après un refus d'authentification, 10 minutes après un refus ferme) au lieu de réessayer à cadence fixe. Certains opérateurs, comme Kissgroup, bloquent temporairement un compte qui se réenregistre trop souvent.
- 修正 Trunks : plusieurs adresses d'opérateur peuvent être déclarées sur un même trunk, et deux trunks du même opérateur peuvent coexister sur une box. L'appel est attribué au bon client d'après le numéro appelé.
- 修正 MaxiConnect : le numéro d'enregistrement (« Name or Number ») se saisit de nouveau séparément de la SDA principale, et le format international avec « + » est accepté. Un compte dont ces deux valeurs diffèrent s'enregistre à nouveau.
- 修正 Trunks : la présentation du numéro par poste n'est plus écrasée par la SDA principale du trunk.
- 改進 Modèles d'opérateurs : format de présentation imposé quand l'opérateur l'exige (iWay, Kissgroup), codecs rétablis pour VTX et iWay, adresse entrante facultative ajoutée pour Flex, et avertissement Telcoz sur l'adresse publique à déclarer chez l'opérateur.
- 改進 Opérateurs concernés par ces correctifs de trunk : MaxiConnect (Suisse), Peoplefone (Suisse), Telco Pack (Suisse), Swisscom (Suisse), VTX (Suisse), iWay (Suisse), Flex (France), Kissgroup (France), Rubix (France), Stelogy (France), Telcoz (France), ainsi que le modèle générique. La reprise d'enregistrement après un refus passager s'applique à tous.
- 改進 Trunks : l'écran des trunks indique maintenant pourquoi un enregistrement a échoué (code et motif renvoyés par l'opérateur) et quand aura lieu la prochaine tentative.
v2026.09.108 Mises à jour firmware qui arrivent vraiment, et box qui se remet seule 2026年9月17日
- 修正 Firmware : le relais de la box refusait le certificat du dépôt et répondait 502 à chaque téléchargement, sur toutes les box. Les téléphones récupèrent maintenant leur firmware.
- 修正 Après un redémarrage de la box, l'engine pouvait perdre définitivement sa connexion à la base de données : plus aucune synchronisation de poste jusqu'à une intervention. Il se reconnecte désormais tout seul.
- 修正 Une mise à jour lancée à la main avec apt redémarre maintenant les services concernés : la box ne reste plus sur l'ancienne version en mémoire.
- 修正 L'assistant de première installation ne réapparaît plus lors d'une mise à jour : il ne s'affiche que sur une box neuve.
v2026.09.107 Mises à jour firmware qui aboutissent, numéros partagés sûrs et planification datée 2026年9月17日
- 修正 Firmware : le téléchargement du firmware par le téléphone était refusé (403), notamment pour tous les Yealink ; les mises à jour aboutissent désormais.
- 修正 Numéros partagés : la page ne liste que les numéros partagés ; retirer un numéro arrête seulement son partage et ne supprime plus jamais la SDA ni sa route entrante. Le choix du numéro principal se fait dans Numéros entrants.
- 新增 Firmware : « Préparer une planification » programme la mise à jour d'un modèle à une date et une heure précises, avec la liste des programmations (modifier, annuler). Les anciens créneaux hebdomadaires ne s'exécutent plus.
- 新增 Trunks : option « Créer désactivé » ; le trunk ne s'enregistre pas auprès de l'opérateur tant qu'il n'est pas activé.
- 改進 Transports SIP : page réorganisée, lisible, avec un rapprochement clair entre transports déclarés et écoutes observées.
- 改進 Firmware : un firmware jusqu'à 1 Go est accepté pour le Fanvil V67.
v2026.09.106 Page Téléphone unifiée, numéros présentés autorisés et mises à jour firmware débloquées 2026年9月17日
- 修正 Firmware : une mise à jour firmware demandée pour un téléphone est de nouveau envoyée au poste ; elle échouait en silence (« invalid firmware URL »).
- 新增 Page Téléphone : une seule vue pour tous, agent ou non — appels entrants en attente des files, des groupes d'appels et du standard, appels en cours de l'équipe (qui parle avec qui), bandeau compact des files et favoris.
- 修正 Appeler en tant que : seuls les numéros autorisés pour l'utilisateur sont proposés, et le numéro choisi est réellement présenté après vérification ; la fiche utilisateur permet de gérer ses numéros présentables.
- 改進 Numéros : une SDA nouvellement créée n'est plus partagée automatiquement ; les numéros existants ne changent pas.
- 修正 Console d'appel : elle ne clignote plus toutes les 5 secondes et n'affiche plus l'appel entrant en double ; elle liste les appels répondus sur vos autres appareils, une ligne par appel.
- 修正 Softphone : notification d'appel entrant quand l'application est en arrière-plan, fermée quand l'appel est répondu ailleurs ou annulé ; un clic ramène l'application sur l'appel.
- 修正 Casques : la base d'un casque Yealink sonne de nouveau ; le périphérique de sonnerie choisi n'est plus effacé quand la base est débranchée.
- security Exploitation : la clé SSH d'exploitation MaxiPBX est posée sur chaque PBX, et le support MaxiPBX peut ouvrir l'administration depuis le ControlPlane sous un compte invisible, limité dans le temps, révocable et entièrement audité.
v2026.09.105 Appels entrants qui ne coupent plus et postes qui sonnent derrière tous les pare-feu 2026年9月17日
- 修正 Appels entrants : le PBX ne décroche plus l'appel avant qu'un poste réponde. L'appelant entend la sonnerie, n'est plus facturé pendant qu'elle dure, et l'opérateur ne coupe plus l'appel au bout d'une dizaine de secondes de silence.
- 修正 Téléphones SIP : l'appel envoyé à un poste est plus compact et n'est plus fragmenté ; un téléphone derrière un pare-feu qui rejette les fragments (souvent un Yealink T31P) sonne de nouveau.
- 修正 Téléphones SIP : aucune adresse interne du PBX n'est plus transmise aux postes ; les touches de supervision (BLF) ne sont plus refusées à leur renouvellement.
- 新增 Diagnostic : le PBX répond à la demande de diagnostic du ControlPlane (services, versions, disque, base, DNS, joignabilité, certificats, push, firmwares, erreurs récentes), sans aucun secret ni donnée client.
v2026.09.104 Mise à jour firmware des Yealink et page Téléphone stable 2026年9月17日
- 修正 Firmware : la mise à jour d'un Yealink enregistré sous son nom constructeur (ex. SIP-T46U, SIP-T31P) transmet désormais l'adresse du firmware ; le téléphone le télécharge au lieu de relire sa configuration sans rien faire.
- 修正 Page Téléphone : la zone de contrôle d'appel ne se déplace plus quand l'appel sonne, est décroché, mis en attente ou quand les statistiques audio et le résumé de l'agent vocal arrivent.
- 修正 Mobile : la barre d'appel reste en place quand l'appel est mis en attente, et les boutons ne changent plus de largeur.
- 改進 Le bouton « Appeler » vide reste lisible en thème clair et sombre (fond teinté, contraste renforcé).
- 改進 Qualité : les montées de version sont testées depuis le dernier palier, avec données.
v2026.09.103 Paliers mensuels : montées de version sécurisées 2026年9月17日
- security Mise à jour : une montée qui sauterait un palier mensuel est refusée avant toute modification, avec le palier à atteindre d'abord.
- 新增 Mise à jour : le PBX peut installer une version depuis un palier figé du dépôt (palier-AAAA-MM), utilisé automatiquement par le ControlPlane pour les PBX en retard.
- 新增 Premier palier enregistré : 2026.09.102.
v2026.09.102 Push iPhone sur tous les appels, firmware et redémarrage des postes, interface WebRTC fidèle 2026年9月17日
- 修正 Push mobile : un appel de file d'attente ou de groupe d'appels réveille désormais l'iPhone, même si l'application était en veille avec un ancien enregistrement SIP.
- 修正 Push mobile : intercom, diffusion (paging), reprise d'appel sur un autre appareil, supervision, rappel de parking, reprise de garde du standard, click-to-call, filtrage d'appel et réveil hôtel réveillent aussi le mobile.
- 改進 Un agent ou un membre équipé de l'application mobile reste disponible dans les files, la supervision et le hotdesk même quand son application est en veille.
- 新增 Push mobile : le PBX installe l'autorité des relais push et obtient automatiquement son certificat auprès du ControlPlane (0.9.5), sans manipulation.
- 修正 Dispositifs : le menu « Mettre à jour le firmware » n'est plus grisé quand le client possède des accès WebRTC ou mobiles.
- 修正 Dispositifs : le bouton « Redémarrer » fonctionne pour les Yealink déclarés sous leur nom constructeur (ex. SIP-T46U).
- 改進 Toutes les confirmations (redémarrer, supprimer, quitter sans enregistrer…) utilisent la fenêtre MaxiPBX au lieu de la boîte native du navigateur.
- 修正 Interface WebRTC : boutons, menus déroulants, sélecteurs et mise en page alignés sur la v1 sur toutes les vues.
- 修正 Après une mise à jour, l'interface se recharge d'elle-même : plus besoin de vider le cache ou de forcer le rechargement.
v2026.09.101 Le numéro de l'appelant affiché aux agents des files et des groupes 2026年9月16日
- 修正 Files d'attente : les postes des agents (téléphones de bureau et softphone WebRTC) affichaient le numéro de la file au lieu du numéro de l'appelant. Le numéro réel de l'appelant est désormais présenté, et il reste rappelable depuis l'historique du poste.
- 改進 Le libellé de la file configuré (préfixe, suffixe ou remplacement) s'applique au nom affiché, jamais au numéro — par exemple « [Support] Alice » avec le numéro 0612345678.
- 修正 Groupes d'appel (sonnerie simultanée, séquentielle ou groupes gérés) et renvois depuis un serveur vocal : même correction de l'identité présentée.
- security Un appelant qui masque son numéro est affiché « Anonyme » sur tous les postes ; aucun numéro de remplacement ne lui est attribué.
- 修正 Un appel entrant sans numéro identifiable n'affiche plus le numéro de l'extension appelée comme s'il s'agissait de l'appelant.
v2026.09.100 Téléphone WebRTC redessiné, liste des dispositifs clarifiée et mises à jour plus sûres 2026年9月16日
- 改進 Téléphone (WebRTC) : l'activité en temps réel des files est de nouveau présentée en tableau de bord — indicateur « en direct », filtre par file, cartes agents connectés / déconnectés / appels en attente / appels du jour, tableau des appels en attente (attente moyenne, agents disponibles, taux de réponse) et tableau des agents connectés.
- 改進 Téléphone (WebRTC) : les statistiques « Appels aujourd'hui » sont intégrées au tableau de bord et l'heure de mesure est affichée lisiblement.
- 修正 Téléphone (WebRTC) : le panneau « Raccourcis (BLF) » est de nouveau affiché à droite, avec recherche, compteurs Disponibles / Occupés / Hors ligne et favoris.
- 改進 Dispositifs : la page n'affiche plus que les appareils physiques (téléphones de bureau, bases DECT, passerelles). Les accès WebRTC, softphone et mobile restent gérés depuis la fiche de chaque utilisateur ; aucun accès n'est supprimé.
- 新增 Firmwares : le PBX reçoit automatiquement l'accès au dépôt de firmwares signés publiés depuis le ControlPlane, ce qui permet de proposer ces firmwares aux téléphones.
- 修正 Mise à jour du PBX : si le système est déjà en train d'installer ses propres mises à jour, la mise à jour MaxiPBX attend au lieu d'échouer.
- 修正 Mise à jour du PBX : si une mise à jour échoue avant d'avoir modifié le moindre paquet, les services d'appels sont redémarrés automatiquement au lieu de rester arrêtés.
- 改進 Numérotation des versions : le compteur mensuel accepte désormais trois chiffres (2026.09.99 puis 2026.09.100).
v2026.09.99 E-mails de bienvenue, sons personnalisés et redémarrage des postes 2026年9月16日
- 修正 Le mail de bienvenue et le lien d'activation d'un utilisateur sont envoyés par le serveur SMTP système lorsque le client n'a pas configuré le sien. Un client qui a son propre serveur continue de l'utiliser.
- 修正 Le dépôt d'un son personnalisé fonctionne sur les installations neuves. En cas de problème, le message indique désormais si le stockage ou la base de données est en cause.
- 修正 Redémarrage et resynchronisation d'un téléphone : si la commande n'a pas pu être transmise au poste, l'interface l'indique au lieu d'afficher un succès.
v2026.09.98 Postes derrière NAT et comptes Wildix 2026年9月16日
- 修正 Les téléphones connectés en UDP derrière un routeur NAT s'enregistrent désormais même lorsqu'ils n'annoncent pas leur port public (constaté sur des Yealink) : la plateforme répond toujours au port réellement utilisé.
- 修正 Wildix : un compte dont le chiffrement média est « préféré » (réglage hérité du client par défaut) est provisionné en RTP au lieu d'être refusé. Seul le mode « obligatoire », que ces postes ne prennent pas en charge, reste refusé avec un message explicite.
v2026.09.97 Livraison regroupée .94 à .97 : téléphonie, firmwares, annuaires et sécurité 2026年9月16日
- 修正 Palier .97 — Corrections — Téléphones Wildix : la signalisation chiffrée (TLS) est de nouveau proposée. Une évolution interne l'avait retirée de toute la gamme, ce qui aurait empêché la configuration des postes déjà réglés en TLS. Les options de chiffrement de la voix, elles, ne sont plus envoyées, conformément à la décision produit.
- 修正 Palier .97 — Corrections — Bases DECT W-AIR : l'adresse de configuration n'est plus refusée à tort. Un contrôle de longueur trop strict, issu des champs d'annuaire, s'appliquait à cette adresse et pouvait laisser une base sans configuration.
- 修正 Palier .97 — Corrections — Liste des appareils : l'écran ne se vide plus lorsque le service de mise à jour des téléphones est momentanément indisponible. Auparavant, une réponse incomplète de ce service faisait disparaître toute la page, bouton de création compris.
- 改進 Palier .97 — Nouveautés — Annuaire d'entreprise : le carnet d'adresses est désormais poussé vers beaucoup plus de modèles, dont des Poly, Cisco, Grandstream, Mitel, Htek, Gigaset et Alcatel qui ne le recevaient pas. Les modèles sans écran, qui ne peuvent pas l'afficher, en sont exclus.
- 改進 Palier .94 — Nouveautés — Le catalogue des appareils indique la compatibilité de chaque modèle Yealink avec le service d’inscription automatique RPS : « Oui », « Non » ou « À confirmer ». Vous pouvez filtrer et trier ces états. Parmi les 79 modèles recensés, 56 sont confirmés, 13 sont exclus et 10 restent à confirmer ; le T46U fait partie des modèles confirmés.
- 改進 Palier .94 — Nouveautés — L’inscription automatique est proposée uniquement lorsque la compatibilité du modèle est confirmée. Pour un modèle encore à confirmer, un message explique la situation et oriente vers la configuration manuelle. Pour les autres marques, le tiret affiché ne constitue pas une confirmation de compatibilité.
- 改進 Palier .94 — Nouveautés — La fiche des bases Snom M300, M400, M700 et M900 présente un diagnostic de leurs limites de configuration, également visible en consultation seule. Le chiffrement SIP TLS et le chiffrement audio SRTP ne sont pas activés par cet ajout. Un modèle sans contrat de configuration, tel que le M500, est identifié explicitement.
- 修正 Palier .94 — Corrections — Les mises à jour de la box contrôlent les certificats attendus, l’espace disque et les valeurs de numérotation avant de modifier les données. Une condition incompatible avec la mise à jour produit un refus explicite.
- 修正 Palier .94 — Corrections — Lorsqu’une installation échoue après une évolution des données, les services téléphoniques et d’administration ne redémarrent que si leurs versions sont cohérentes. Sinon, la box reste en maintenance et les sauvegardes sont conservées pour la reprise.
- 修正 Palier .94 — Corrections — Un échec de redémarrage de l’interface est distingué d’un succès de mise à jour. Le suivi central reçoit l’étape en échec et un diagnostic filtré, ce qui facilite l’intervention sans annoncer à tort que tout fonctionne.
- 修正 Palier .94 — Corrections — Le voyant de nouveaux messages vocaux reçoit désormais ses notifications par le bon transport lorsque le téléphone utilise SIP TCP ou TLS, y compris dans le cas d’une adresse de contact réécrite derrière un routeur. La touche de consultation associée dirige vers le menu de messagerie *98.
- 修正 Palier .94 — Corrections — Les formulaires signalent plus précisément le champ à corriger pour les contacts du client, l’identité des administrateurs et des utilisateurs, l’identité d’un appareil et les départements. Les contrôles concernés refusent les valeurs invalides avant leur enregistrement.
- 修正 Palier .94 — Corrections — Les erreurs de saisie sont également précisées pour les extensions, les opérateurs téléphoniques, les routes entrantes et sortantes, les délais des menus vocaux, les parkings et les périodes des horaires. Un délai nul saisi explicitement n’est plus confondu avec une valeur omise dans les cas corrigés.
- 修正 Palier .94 — Corrections — Des libellés auparavant laissés en français ou en anglais sont traduits dans les 60 langues de l’interface. Les écrans concernés comprennent la supervision et les modes d’écoute, la messagerie, les états personnels, les invitations, les parcours d’appel indisponibles et les rapports de consommation de l’assistance vocale.
- 修正 Palier .94 — Corrections — Les messages de connexion aux comptes de contacts, les avertissements de recherche, le modèle de nom des numéros entrants et les mesures du support utilisent eux aussi les traductions disponibles. Ces améliorations restent partielles : elles ne signifient pas que toute l’interface est désormais traduite sans défaut.
- 修正 Palier .94 — Sécurité — Les certificats publics RSA et ECDSA sont contrôlés et renouvelés pour le nom de la box ainsi que pour les domaines personnalisés. Après redémarrage de l’agent de gestion, une paire provisoire peut être remplacée par des certificats validés ; si l’émission échoue, le service existant est préservé, une alerte est remontée et une nouvelle tentative est prévue.
- 修正 Palier .94 — Sécurité — Un certificat existant n’est plus écrasé par la génération d’une paire provisoire incomplète. Les vérifications de confiance, de nom de domaine et de correspondance entre certificat et clé restent obligatoires avant publication.
- 改進 Palier .95 — Nouveautés — Les mises à jour du logiciel des téléphones, ou firmwares, s’appuient sur un catalogue central par modèle. La box synchronise les informations des versions publiées et propose la dernière publication applicable ; un firmware retiré du catalogue ne reste pas proposé au téléchargement.
- 改進 Palier .95 — Nouveautés — La liste et la fiche des dispositifs présentent la version observée et la version disponible, avec leur état de mise à jour. Depuis la gestion des dispositifs, vous pouvez demander une mise à jour pour un appareil ou pour une sélection.
- 改進 Palier .95 — Nouveautés — Vous pouvez planifier les mises à jour par client et par modèle, choisir les jours et la plage horaire dans le fuseau du client, puis limiter le nombre d’appareils traités simultanément. Les plages qui passent minuit sont prises en compte.
- 改進 Palier .95 — Nouveautés — Chaque demande possède un suivi par appareil : demandée, en cours, réussie ou en échec. La réussite exige l’observation de la nouvelle version sur le bon appareil ; une demande envoyée, un téléchargement ou une ancienne observation ne suffisent pas à annoncer une installation réussie.
- 改進 Palier .95 — Nouveautés — Les téléphones téléchargent les fichiers depuis leur box, qui les transmet directement depuis le dépôt central. Les fichiers de firmware ne sont pas conservés sur le disque de la box ; seules les informations nécessaires au catalogue et au suivi sont synchronisées.
- 改進 Palier .95 — Nouveautés — L’ancienne bibliothèque de firmwares propre à chaque client et l’envoi manuel de fichiers sur la box sont remplacés par le catalogue central. Le passage à ce fonctionnement ne déclenche pas, à lui seul, une mise à jour des téléphones.
- 改進 Palier .95 — Nouveautés — Le catalogue matériel transmis à la gestion centrale décrit les modèles, leurs capacités et leur compatibilité RPS à partir du même référentiel que la box. Il comprend 338 modèles de 12 marques, sans que ce nombre constitue une certification de chaque appareil physique.
- 修正 Palier .95 — Corrections — La supervision des touches de présence recherche plus efficacement le compte associé à chaque poste, notamment dans les grands annuaires. L’amélioration conserve la séparation des clients et la priorité du compte effectivement attribué au téléphone.
- 修正 Palier .95 — Corrections — Les formulaires des campagnes, des règles de conformité des appels sortants, des plages de numérotation, des classes de musique d’attente, des délégations et des sources d’annuaire LDAP indiquent plus précisément les champs refusés. Les contrôles concernés interviennent avant l’écriture des données.
- 修正 Palier .95 — Corrections — Les réglages des clusters DECT vérifient l’appartenance des éléments avant l’enregistrement. Les formulaires concernés conservent une erreur explicite lorsqu’une association n’est pas autorisée.
- 修正 Palier .95 — Corrections — Les libellés manquants de la fiche des files d’attente, de leurs stratégies et des exceptions d’horaires sont corrigés. Ces écrans réutilisent les traductions existantes au lieu d’afficher une erreur de traduction.
- 修正 Palier .95 — Corrections — Les traductions sont étendues aux horaires des agents, aux compétences, à la résolution des incidents, à la connexion des annuaires de contacts, aux états de lecture et aux réglages d’heure et de synchronisation des téléphones. Les libellés de planification des firmwares sont également disponibles dans les 60 langues.
- 修正 Palier .95 — Corrections — Le téléchargement de firmware respecte les noms de fichiers attendus par les téléphones concernés. Le statut des téléphones Snom de bureau est préservé, et la configuration des postes Wildix reste valide lorsque l’adresse du firmware atteint leur limite de longueur.
- 修正 Palier .95 — Corrections — La suppression d’un client ne reste plus bloquée par la présence de membres dans ses files d’attente. Les événements utiles lorsqu’un agent quitte normalement une file sont conservés.
- 修正 Palier .95 — Sécurité — Les informations du catalogue matériel et des firmwares sont signées. La box vérifie leur authenticité avec la clé de confiance installée avant de les utiliser ; une clé invalide ou une signature non conforme n’est pas acceptée.
- 修正 Palier .95 — Sécurité — Le téléchargement d’un firmware est autorisé uniquement pour le client, l’appareil et le modèle concernés, pendant une demande de mise à jour admise et non expirée. Les contrôles du provisionnement restent appliqués ; les identifiants du dépôt sont ajoutés par la box et ne sont pas transmis au téléphone.
- 修正 Palier .95 — Sécurité — Les mises à jour n’ouvrent pas un accès général aux fichiers du dépôt : seuls les fichiers correspondant à la publication autorisée peuvent être servis. Le retrait d’une publication ou l’expiration de la demande coupe cet accès.
- 修正 Palier .95 — Sécurité — Les associations entre objets de clients différents sont mieux contrôlées : 85 références ont été revues et 14 possibilités d’écriture entre clients ont été corrigées. Les essais d’isolation intégrés vérifient le refus des cas reproduits ; ils ne constituent pas une certification exhaustive de toutes les routes.
- 改進 Palier .96 — Nouveautés — La supervision des grands parcs traite les états des postes par groupes afin de maintenir davantage de touches de présence actives. Un banc local a validé 5 000 abonnements de supervision répartis sur 200 postes observateurs, avec au plus 25 touches par poste et un annuaire de 3 000 extensions ; les renouvellements et les états de sonnerie, d’occupation et de repos ont été vérifiés.
- 改進 Palier .96 — Nouveautés — Les ressources consacrées à la téléphonie simultanée sont ajustées pour les connexions, le traitement SIP et les échanges audio. Le banc local a vérifié 200 appels simultanés pendant 15 secondes, avec 300 000 paquets audio reçus sur 300 000 envoyés. Cette mesure sert au dimensionnement et ne garantit pas la même capacité sur tout matériel ou tout réseau.
- 改進 Palier .96 — Nouveautés — La mise à jour centralisée prend désormais en charge les firmwares composés de plusieurs fichiers des bases DECT Snom M300, M400, M700 et M900 : leur exclusion précédente est levée. Chaque paquet peut réunir le logiciel de la base et ceux des combinés ; la console présente le nom, le rôle, la taille et l’empreinte de chaque fichier. Leur publication et leur installation sur du matériel réel restent à qualifier.
- 改進 Palier .96 — Nouveautés — L’annuaire LDAP est étendu à davantage de téléphones. La recette de reprise a porté la couverture de 192 à 254 modèles sur les 338 du catalogue, notamment avec les bases Snom DECT, des Gigaset, Grandstream, Cisco, Poly et Htek supplémentaires. Des ajouts ultérieurs intégrés à cette livraison couvrent aussi les ALE Myriad M3, M5 et M7 ; le chiffre de 254 décrit la recette de reprise, pas un nouveau comptage final incluant ces trois modèles.
- 改進 Palier .96 — Nouveautés — Le titre « PBX LDAP » est configuré lorsque le téléphone possède un champ documenté pour nommer l’annuaire, notamment sur les modèles Cisco, Yealink DECT et Mitel concernés. Pour les modèles Grandstream, Htek, Snom, Wildix et Poly examinés, aucun champ de titre n’est établi dans la documentation étudiée : l’absence de ce réglage n’est pas un oubli de la console. Cela ne prouve pas une impossibilité sur tout modèle ou toute version de firmware.
- 修正 Palier .96 — Corrections — La touche de supervision affiche la sonnerie du poste appelé même lorsque la partie appelante est déjà considérée comme connectée. L’état est rattaché au compte SIP correspondant au bon côté de l’appel.
- 修正 Palier .96 — Corrections — Les retransmissions d’une demande initiale de notification de messagerie ne créent plus d’abonnements en double. Les contrôles d’authentification, les quotas et les limites de validité sont conservés.
- 修正 Palier .96 — Corrections — Le traitement des états de présence limite ses connexions simultanées et regroupe ses consultations, ce qui réduit la charge de supervision des grands parcs. Un échec de publication invalide l’état concerné pour éviter de maintenir une information présentée comme fraîche.
- 修正 Palier .96 — Corrections — La vérification des parcours d’administration couvre désormais aussi les réglages e-mail et l’écran de la plateforme dans l’environnement local de recette. Les 29 parcours du lot ont abouti, notamment pour les clients, les utilisateurs, les files, les dispositifs, les horaires et le concepteur de flux d’appels, qui reste visible. Il s’agit d’une amélioration de la couverture des contrôles, pas de l’ajout de nouveaux écrans.
- 修正 Palier .96 — Corrections — Les refus de saisie nomment le champ fautif et citent la valeur refusée dans les cas couverts, au lieu du seul message « valeur non conforme aux contraintes ». Les vérifications supplémentaires concernent notamment les contacts, les comptes, les appareils, la numérotation et les horaires ; la couverture exhaustive reste à certifier.
- 修正 Palier .96 — Corrections — La suppression d’un client est fiabilisée après un audit de 83 déclencheurs et de 532 clés étrangères. Les suppressions en cascade ne tentent plus de promouvoir un lien patron/secrétaire vers un parent déjà supprimé et ne produisent plus les faux événements d’audit identifiés. Les traces d’audit et les demandes durables de nettoyage téléphonique ou de firmware sont volontairement conservées ; les prérequis de purge des archives restent applicables.
- 修正 Palier .96 — Corrections — Le compte de connexion à l’annuaire des appareils W-AIR est raccourci de 69 à 49 octets pour respecter la limite retenue à partir du comportement du matériel, tout en conservant son authentification. Cette correction vise le dépassement qui empêchait l’annuaire de fonctionner sur le matériel ; son fonctionnement sur une base physique n’a pas été vérifié pendant cette recette.
- 修正 Palier .96 — Corrections — Le contrôle des longueurs de configuration a été étendu à l’ensemble des marques du parc. Il tient compte des limites documentées des téléphones, exprimées en octets lorsque le constructeur l’exige. Les dépassements identifiés sont corrigés, mais toutes les valeurs possibles et toutes les limites constructeur ne sont pas encore qualifiées.
- 修正 Palier .96 — Corrections — Les filtres de recherche par nom et par numéro de l’annuaire LDAP du Grandstream GXP2200 ne sont plus inversés. Les limites documentées du champ serveur sont également contrôlées pour les modèles Grandstream concernés.
- 修正 Palier .96 — Corrections — Le format des contacts LDAP du Snom D24 utilise désormais le nom du contact au lieu d’un libellé littéral. Ce réglage du contenu des contacts ne doit pas être confondu avec un titre personnalisable de l’annuaire.
- 修正 Palier .96 — Corrections — La configuration Wildix compte correctement les espaces de fin dans les limites de longueur. Les paramètres de chiffrement non pris en charge sont retirés des modèles concernés ; cette reprise n’ajoute pas la prise en charge de SIP TLS ou de SRTP.
- 修正 Palier .96 — Corrections — Les modèles Poly concernés conservent l’annuaire LDAP aux côtés des services XML de contacts. Pour Cisco, le titre utilise le champ prévu pour l’annuaire LDAP ; les limites documentées du nom de serveur et du mot de passe administrateur sont vérifiées.
- 修正 Palier .96 — Corrections — Les bases Snom M300, M400, M700 et M900 bénéficient désormais de la configuration LDAP prévue par leurs contrats. Les modèles Cisco SPA301 et SPA501G ne sont plus annoncés comme compatibles LDAP sans contrat documenté.
- 修正 Palier .96 — Corrections — L’audit automatisé des traductions est vert pour la première fois : aucun texte visible en dur n’est détecté dans les 568 fichiers contrôlés, et les catalogues des 60 langues passent les contrôles de cohérence. Les traductions manquantes, des mélanges d’alphabets et des messages de refus ambigus ont été corrigés. Ce résultat ne remplace pas une relecture humaine de chaque langue.
- 修正 Palier .96 — Sécurité — Les améliorations de capacité conservent les contrôles de séparation entre clients, d’authentification et de fraîcheur des états de présence. Les réglages audio conservent également les protections existantes et n’ajoutent aucune ouverture au pare-feu.
- 修正 Palier .96 — Sécurité — Les vérifications de l’écran de la plateforme conservent les contrôles de confiance des informations reçues de la box. Le dispositif utilisé pour la recette locale n’ajoute pas de possibilité de contournement dans la version livrée.
- 修正 Palier .96 — Sécurité — Les firmwares ne sont plus servis en TLS 1.0 ou TLS 1.1 : leur téléchargement exige TLS 1.2 au minimum, sans repli vers HTTP. La compatibilité encadrée du provisionnement des appareils connus reste distincte de l’accès aux firmwares.
- 修正 Palier .96 — Sécurité — Les Wildix WP600, WP600A et WP600ACG devront donc être mis à jour à la main lorsqu’ils ne peuvent pas utiliser ce téléchargement sécurisé. Wildix les classe parmi les appareils en fin de vie sans prise en charge de TLS 1.2 et recommande leur remplacement ; une mise à jour manuelle ne garantit pas l’ajout de TLS 1.2. Voir la [liste officielle Wildix, mise à jour en août 2025](https://wildix.atlassian.net/wiki/spaces/DOC/pages/30283890/List%2Bof%2BWildix%2Bdevices%2BEOL%2Bthat%2Bdo%2Bnot%2Bsupport%2BTLS%2B1.2).
- 修正 Palier .96 — Sécurité — Le catalogue d’appareils dispose d’une chaîne de signature et de vérification fondée sur la clé de confiance de la distribution. Une publication sans signature valide n’est pas acceptée. La page « Appareils certifiés » du ControlPlane reste toutefois indisponible tant qu’un exécuteur de confiance n’est pas provisionné et que le catalogue signé n’est pas effectivement publié.
- 修正 Palier .96 — Sécurité — Pour les firmwares Snom DECT multifichiers, chaque fichier appartient au paquet signé et fait l’objet des contrôles d’intégrité et d’autorisation. L’ajout de plusieurs fichiers n’élargit pas l’accès aux autres contenus du dépôt.
- 改進 Ce qui n'est pas inclus ou pas encore qualifié — La page « Appareils certifiés » du ControlPlane reste indisponible. Les essais locaux du catalogue signé ne prouvent pas sa publication en production ; le runner de confiance doit encore être provisionné avec les moyens de signature et de publication requis. Aucun catalogue non signé n’est utilisé en remplacement.
- 改進 Ce qui n'est pas inclus ou pas encore qualifié — La validation de toutes les contraintes de saisie n’est pas certifiée : la dernière recette compte 247 contraintes certifiées sur 816, avec 417 scénarios HTTP exécutés ; 569 restent non certifiées. Un cas a été établi comme inaccessible par HTTP. Il serait incorrect d’annoncer tous les formulaires entièrement qualifiés.
- 改進 Ce qui n'est pas inclus ou pas encore qualifié — Les contrôles de longueur couvrent le parc dans les essais de rendu, mais la documentation constructeur ne suffit pas à certifier tous les champs. La recette recense 2 226 champs distincts documentés et 82 386 non qualifiés. Un rendu sans dépassement dans les valeurs testées ne prouve pas la conformité de toutes les configurations possibles.
- 改進 Ce qui n'est pas inclus ou pas encore qualifié — La présence parmi les 338 modèles de 12 marques et la production de fichiers de configuration ne constituent pas une certification physique. Les reprises LDAP, les titres réellement affichés, la correction W-AIR et l’installation des paquets Snom DECT sur bases et combinés réels restent à vérifier. Les modèles sans contrat LDAP documenté ne sont pas annoncés comme nouvellement compatibles.
- 改進 Ce qui n'est pas inclus ou pas encore qualifié — Le diagnostic Snom DECT conserve encore une mention ancienne d’annuaire distant indisponible, alors que la configuration LDAP des quatre bases a été ajoutée. Ce décalage d’information reste à corriger. Le chiffrement SIP TLS et SRTP ainsi qu’un contrat de modèle pour le M500 ne sont pas apportés par cette livraison.
- 改進 Ce qui n'est pas inclus ou pas encore qualifié — Les essais ciblés des paquets Snom DECT sont passés, mais le rapport correspondant signalait encore 108 échecs de comparaisons de configurations LDAP. Les rapports ne permettent pas de déclarer toutes les suites intégrées vertes sur la révision finale. La cause de l’incident d’intégration continue de synchronisation des firmwares reste également non établie ; des diagnostics ont été ajoutés.
- 改進 Ce qui n'est pas inclus ou pas encore qualifié — La compatibilité RPS reste à confirmer pour dix références Yealink. La présence d’un modèle au catalogue ou d’un compte constructeur ne garantit pas une inscription effective. L’audit automatisé des 60 langues est vert, mais la qualité linguistique de chaque traduction n’a pas été certifiée par une relecture humaine.
- 改進 Ce qui n'est pas inclus ou pas encore qualifié — Les essais de capacité ont été réalisés localement et séparément pour les 200 appels et les 5 000 abonnements de supervision. Ils ne prouvent pas leur cumul, une endurance de plusieurs jours, le chiffrement à pleine charge, le transcodage, l’enregistrement ou le comportement sur un réseau distant. Le profil audio antérieur passait également l’essai sur réseau isolé : l’absence de perte ne peut pas être attribuée aux seuls nouveaux réglages.
- 改進 Ce qui n'est pas inclus ou pas encore qualifié — La publication de véritables firmwares constructeur et leur installation sur un parc réel ne sont pas attestées par ces recettes. Aucun plafond de débit de téléchargement n’est garanti par cette livraison.
- 改進 Ce qui n'est pas inclus ou pas encore qualifié — Les travaux des applications mobiles et du portail central disposent de leurs propres livraisons et ne sont pas annoncés comme des fonctions de cette version PBX. L’accélération générale de la console centrale, les parcours dans les groupes, la corrélation des appels perdus et des rappels, les statistiques annuelles et les fonctions POC ne sont pas établis dans ce périmètre.
- 改進 Ce qui n'est pas inclus ou pas encore qualifié — Ce document décrit les changements intégrés entre la version .93 et la révision finale examinée, sans attester une publication sur le canal stable ni une installation réelle sur une box. Les nouvelles protections du programme de mise à jour nécessitent son installation puis son redémarrage ; elles ne sont pas garanties lors de la première installation réalisée par le programme de la .93.
v2026.09.95 Contenu regroupé dans la version 2026.09.97 2026年9月15日
- 改進 Le contenu prévu pour cette version est intégré à la 2026.09.97, livrée en une seule fois. Consultez son changelog.
v2026.09.94 Contenu regroupé dans la version 2026.09.97 2026年9月15日
- 改進 Le contenu prévu pour cette version est intégré à la 2026.09.97, livrée en une seule fois. Consultez son changelog.
v2026.09.93 Correctif de mise à jour 2026年9月15日
- 修正 Mise à jour — l’interface publique et le provisioning démarrent même sur une installation dont le certificat RSA n’a pas encore été émis : la paire RSA provisoire est créée par l’installation du paquet (le service étant confiné en lecture seule sur /etc), au lieu de bloquer la mise à jour et de laisser l’ancienne API tourner sur la base déjà migrée.
- 修正 Mise à jour — le démarrage du service public ne s’arrête plus lorsque la paire RSA ne peut pas être créée par le service lui-même : un message l’indique et l’installation du paquet s’en charge. Aucune autre modification par rapport à 2026.09.92.
v2026.09.92 Fiches utilisateurs et dispositifs repensées, formulaires fiables 2026年9月15日
- 修正 Formulaires (tous les écrans) — la saisie en cours n’est plus perdue quand on passe dans une autre fenêtre ou application (copier-coller depuis un bloc-notes) : plus de rafraîchissement de page ni de réinitialisation des champs au retour ; si les données ont changé sur le serveur pendant l’édition, un bandeau le signale sans écraser la saisie.
- 改進 Formulaires — les champs signalent pendant la saisie les valeurs refusées (obligatoire, bornes, format, longueur) avec un message traduit et le champ mis en évidence ; l’API vérifie ces règles avant d’écrire, notamment pour les créations et modifications courantes, les files et les groupes d’appel, et répond avec le champ et la règle concernés.
- 改進 Fiche utilisateur — l’onglet « Postes et touches » est séparé en deux onglets : « Postes » et « BLF ».
- 改進 Fiche utilisateur, onglet « BLF » — liste des touches programmables sur toute la largeur de l’écran (position, type, cible, libellé, compte, BLF), ajout, réordonnancement et suppression ; affichage en cartes sur mobile.
- 改進 Fiche utilisateur, onglet « BLF » — le libellé se remplit automatiquement avec le nom de la cible choisie (utilisateur, groupe d’appel, file, IVR, conférence, parking, messagerie…) sans écraser un libellé saisi à la main ; suppression des exemples « Anthony » dans tous les champs et toutes les langues.
- 改進 Fiche utilisateur, onglet « Postes » — carte « Combiné DECT » en premier (IPEI, base, état), puis liste des téléphones affectés (modèle, MAC, libellé, état SIP, IP publique) ; un clic sur un téléphone affiche ses détails (IP interne et publique, NAT, firmware, transport, enregistrement, dernier téléchargement de configuration, comptes SIP, resynchronisation et redémarrage).
- 改進 Dispositifs — colonnes réorganisées : Téléphone, Utilisateur(s), SIP, Provisioning, Utilisateur, Mot de passe, puis menu « ⋯ » avec Resynchroniser, Redémarrer et Supprimer (en rouge, avec confirmation).
- 改進 Dispositifs — identifiant et mot de passe d’accès à l’interface web de chaque appareil affichés masqués, avec bouton œil pour les afficher et bouton copier ; la lecture exige le droit adapté et chaque affichage ou copie est audité ; « — » avec explication pour les modèles sans mot de passe géré.
- 改進 Édition d’un dispositif, onglet « Général » — ordre : Identité, Utilisateurs affectés (affecter / retirer), Réglages du téléphone, Transport SIP entièrement revu (UDP/TCP/TLS, port, SRTP désactivé/préféré/obligatoire avec explications et messages par modèle). Le mot de passe GUI et les boutons Redémarrer/Resynchroniser/Supprimer quittent cette fenêtre (disponibles dans la liste).
- 改進 Édition d’un dispositif — l’onglet « Provisioning » devient « Informations techniques » : IP publique, IP interne, firmware, modèle détecté, NAT, transport et port effectifs, dernier enregistrement, dernier téléchargement de configuration (date et IP). L’adresse de provisioning commune n’y est plus répétée.
- 改進 Wildix — suppression complète des « Options de sécurité Wildix WP » (HTTPS pour Wildix, URL propre à chaque poste, restriction des commandes à distance) dans la page Dispositifs et la fiche : comportement fixe et sûr (adresse commune du client, jeton et MAC enregistrée).
- 改進 Poly et Cisco — annuaire sur les anciens modèles Cisco et Poly dont la version précédente le prenait en charge, modules d’extension Cisco SPA500S/500DS, huit touches programmables sur le SPA501G, mot de passe utilisateur (invité) géré et scellé par appareil.
v2026.09.91 Téléphones toutes marques, provisioning sécurisé et administration simplifiée 2026年9月15日
- 改進 Provisioning — adresse unique et courte pour toutes les marques : https://<serveur>/prov/cl/<numéro du client>/<jeton>/. Le numéro du client (1, 2, 3…) remplace l’identifiant de 36 caractères, le jeton passe à 22 caractères (128 bits). Numéro inconnu et jeton faux donnent la même réponse. Les anciennes adresses et anciens jetons ne sont plus servis : reprovisionner les postes avec la nouvelle adresse affichée dans la console.
- 改進 Provisioning — toutes les adresses écrites dans les configurations (autoprovision, annuaire, menus, dictionnaires) respectent les limites de longueur des firmwares (127 caractères), vérifié sur les 335 modèles avec un nom de serveur de 40 caractères.
- 改進 Provisioning — HTTP et HTTPS toujours servis pour tous les modèles de toutes les marques, sans aucun réglage : l’adresse écrite dans la configuration reprend le protocole utilisé par le poste. L’option « HTTPS pour Wildix » est supprimée.
- 改進 Provisioning — téléphones à firmware ancien : TLS 1.0 et 1.1 acceptés sur le port 443, uniquement pour le téléchargement de configuration d’un appareil dont la MAC est déjà enregistrée dans le client du jeton. Toute autre page, API, connexion d’administration ou websocket en TLS ancien est refusée. Protections : 5 requêtes/s par adresse IP en TLS ancien, réponses identiques pour jeton invalide ou MAC inconnue, aucun cookie/CORS/HSTS ni cache, chaque accès audité (MAC, client, protocole, IP). Certificat RSA 2048 émis et renouvelé en plus du certificat ECDSA. SIP TLS (5061) inchangé en TLS 1.2 minimum.
- 修正 Provisioning — liens de firmware servis de nouveau (erreur 404 corrigée sur Alcatel Myriad, Htek et Panasonic) ; chaque lien présent dans une configuration servie est vérifié. Si l’adresse du firmware dépasse la limite d’un modèle, seule la mise à jour firmware est omise, avec un avertissement sur la fiche de l’appareil, au lieu de refuser toute la configuration.
- 改進 Téléphones — encart du lien de provisioning : adresses HTTP et HTTPS affichées avec bouton copier ; la liste déroulante des marques est supprimée.
- 改進 Téléphones — la liste affiche l’IP publique vue par le PBX (et non plus l’IP privée derrière NAT). La fiche affiche IP interne, IP publique, NAT oui/non, firmware et modèle détectés, MAC, transport et port, dernier enregistrement et expiration, historique des téléchargements de configuration (date et IP).
- 改進 Touches — nouveau type « Parking » dans l’éditeur de touches (parquer / reprendre un emplacement) avec voyant d’occupation de l’emplacement, rendu natif sur 11 marques.
- 修正 Toutes marques — numéro de messagerie fourni à tous les postes (voyant et touche messagerie fonctionnels, notamment Yealink) ; libellés de compte identiques à la version précédente pour chaque modèle (ex. « numéro nom » sur bases DECT Yealink W, numéro sur anciens T/CP).
- 修正 Wildix WP (WP410, WP480G, WP490G, WP600…) — touches BLF en vrai type BLF (16) dès la touche 1, sans touche réservée au compte ; numérotation rapide au type 10 (le type 2 « Menu » n’est plus utilisé) ; une touche vers un utilisateur est BLF par défaut et les touches existantes sont corrigées.
- 修正 Wildix WP — LDAP et annuaire de nouveau reçus par le poste : configuration WP490G vérifiée paramètre par paramètre contre la version précédente et le schéma réel du poste ; adresse d’annuaire sous la limite de 127 caractères.
- 修正 Wildix W-AIR — numéros de ligne des combinés alignés sur la version précédente ; limites de longueur des champs de la base contrôlées ; SIP TLS et SRTP pris en charge.
- 修正 Wildix WP — SRTP « préféré » : configuration servie en TLS avec audio RTP au lieu d’être refusée ; SRTP « obligatoire » : erreur explicite sur la fiche de l’appareil (paramètre SRTP du firmware WP à confirmer). Mot de passe administrateur web préparé, activé dès confirmation du paramètre constructeur.
- 修正 Yealink — autoprovision HTTP de nouveau accepté sur T20P/T22P/T26P/T28P ; identifiant LDAP limité à 99 caractères ; T41U, T57 et T88V de nouveau pris en charge ; 75 modèles comparés à la version précédente (300 comparaisons, 408 réponses HTTP). Aucun autre modèle de la version précédente ne manque (333 fiches vérifiées).
- 修正 Snom — annuaire distant et serveur de temps correctement retirés quand ils sont désactivés ; touche parking native rétablie sur 715/725 ; 39 modèles comparés (156 configurations de référence).
- 修正 Fanvil — touches, annuaire et portiers vidéo alignés sur la version précédente ; 57 modèles vérifiés (228 configurations de référence).
- 修正 Grandstream — touches, annuaire et paramètres par modèle rétablis ; 36 modèles vérifiés (179 configurations de référence).
- 修正 Gigaset série N (DECT) — 7 écarts corrigés sur les 7 modèles ; 26 configurations de référence.
- 修正 Poly et Cisco — réglages par défaut Cisco restaurés (dont la section routeur ATA) ; 63 modèles vérifiés (585 réponses HTTP).
- 修正 Alcatel, Htek, Mitel, Panasonic — 48 modèles vérifiés (182 configurations de référence) ; Panasonic : fichiers de configuration des MAC contenant des lettres de nouveau servis ; libellés « PBX ».
- 改進 Administrateurs PBX — un administrateur est toujours un administrateur complet et voit tous les clients : plus de choix entre trois niveaux à la création ou à l’édition ; les comptes existants sont passés en administrateur complet ; la protection du dernier administrateur ne bloque plus un changement qui laisse un administrateur actif.
- 改進 Clients — champs « Longueur des extensions » et « Nombre maximal d’extensions » supprimés de la fiche (les licences se gèrent depuis le ControlPlane et s’appliquent à la création d’utilisateur). Numéros internes libres de 2 à 8 chiffres (de 10 à 99999999), mélangeables dans un même client (ex. file 300 et file 3001) pour utilisateurs, files, groupes, conférences, IVR, parkings, salles, messageries, codes de service et imports CSV.
- 修正 Utilisateurs — la création avec une langue choisie ne renvoie plus « valeur non conforme aux contraintes » ; création, modification groupée et import CSV proposent et acceptent les langues d’interface (fr_FR converti en fr).
- 改進 Messages d’erreur — « valeur non conforme aux contraintes » remplacé par un message traduit qui nomme le champ et la règle (ex. « Impossible : c’est le dernier administrateur actif », « Une extension numérique doit comporter de 2 à 8 chiffres »).
v2026.09.90 Téléphones Wildix : annuaire, BLF, redémarrage et resynchronisation 2026年9月15日
- 修正 Téléphones Wildix : annuaire rétabli dans le menu Répertoire et recherche LDAP fonctionnelle.
- 修正 Téléphones Wildix : touches BLF et supervision des collègues conformes (abonnement et états libre, sonne, en ligne).
- 修正 Téléphones Wildix : redémarrage à distance et renvoi de la configuration depuis la console.
- 改進 Téléphones Wildix : configuration alignée paramètre par paramètre sur le comportement éprouvé de la version précédente.
- 改進 Menu d’administration : entrée « Paramètres système » renommée « Système », et menu réduit affichant des icônes cliquables avec leur libellé au survol.
- 改進 Provisioning : adresse courte et unique par client pour toutes les marques de téléphones (/prov/cl/<client>/<jeton>/), sans segment de marque. Les anciennes adresses /provisioning/client/… ne sont plus servies : reprovisionner les postes.
- 改進 Marque blanche sur les téléphones : les annuaires s’affichent « PBX LDAP » et « PBX », sans nom de produit.
v2026.09.89 Permissions et profils Gestionnaire, audio TLS, synchronisation des touches et pays de la plateforme 2026年9月15日
- 新增 Profils de droits créés par chaque client et attribués à ses utilisateurs pour leur confier des parties de l’administration.
- 新增 Profil Gestionnaire et espace de gestion pour les utilisateurs délégués : accès limité aux fonctions autorisées par leur profil.
- 修正 Système de permissions de la v2 complété et appliqué de façon cohérente dans la console, l’API et le softphone.
- 修正 Téléphones en TLS : son rétabli avec les postes proposant plusieurs suites de chiffrement (choix d’un chiffrement AES 128 compatible) et raccroché de l’interlocuteur correctement transmis au poste lorsque l’opérateur réécrit l’adresse de fin d’appel.
- 改進 Paramètres système : le pays et le fuseau horaire deviennent des valeurs par défaut de la plateforme, indépendantes du client sélectionné ; chaque client garde les siens dans sa fiche.
- 修正 Concepteur de flux d’appels : corrections issues de la recette de bout en bout (publication, destinations, raccrochés en cours de traitement, médias et import).
- 修正 Touches de fonction et ne pas déranger synchronisés automatiquement entre le PBX et les téléphones, y compris derrière un routeur en TLS.
v2026.09.88 Permissions et profils de droits par client 2026年9月14日
- 新增 Profils de droits créés par chaque client et attribués à ses utilisateurs pour leur confier des parties de l’administration.
- 新增 Profil Gestionnaire et espace de gestion pour les utilisateurs délégués : accès limité aux fonctions autorisées par leur profil.
- 修正 Système de permissions de la v2 complété et appliqué de façon cohérente dans la console, l’API et le softphone.
v2026.09.87 Nouveau concepteur de flux d’appels, audio TLS Yealink et renforcement de l’IA 2026年9月14日
- 新增 Concepteur de flux d’appels entièrement repensé : éditeur visuel accessible (clavier, mobile, clair et sombre), palette de blocs, inspecteur et validation en direct.
- 新增 Blocs reliés aux fonctions natives : accueil, horaires et jours fériés, serveurs vocaux, groupes, files, messageries, conférence, parking, filtrage, agent vocal IA, voix de synthèse, conditions et appels HTTP/webhooks.
- 新增 Brouillons, versions, publication sans coupure des appels en cours, retour arrière et simulation d’appel pas à pas.
- 新增 Import de la configuration existante et modèles prêts à l’emploi.
- 改進 Accès au concepteur de flux d’appels rétabli dans le menu latéral, selon les droits de l’utilisateur.
- 修正 Téléphones Yealink en TLS : chiffrement de l’audio négocié correctement (son rétabli derrière un routeur). Resynchroniser les postes concernés.
- 改進 Softphone : actions d’appel réorganisées (actions principales visibles, autres dans « Plus ») et nombreuses pages de la console et du softphone clarifiées.
- security Fonctions IA renforcées : consignes protégées contre le détournement, sorties vers les fournisseurs encadrées et budgets de voix bornés.
- 修正 Provisioning des téléphones : défauts de démarrage corrigés sur plusieurs marques.
v2026.09.86 Intelligence artificielle en direct : transcription, traduction, agent vocal et assistant d’administration 2026年9月14日
- 新增 Transcription des appels en direct dans le softphone WebRTC et la supervision, avec traduction sous chaque phrase et historique consultable.
- 新增 Traduction à la demande des transcriptions, enregistrements et messages vocaux.
- 新增 Agent vocal IA comme destination d’appel : configuration complète, base de connaissances, transferts, voix et simulateur ; résumé de la conversation affiché dans le softphone lors du transfert.
- 新增 Assistant en langage naturel dans la console et dans le softphone, limité aux droits de l’utilisateur, avec confirmation avant toute modification.
- 修正 Mise à jour depuis 2026.09.84 corrigée : la 2026.09.85 échouait sur les installations comportant déjà des administrateurs.
- 改進 Les dossiers de travail des mises à jour sont supprimés automatiquement après une mise à jour réussie, et le cache des paquets est vidé.
- 修正 Softphone sur petit écran : le bouton assistant ne masque plus le menu utilisateur.
v2026.09.85 Connexion administrateur par nom d’utilisateur, voix de synthèse, statut PBX et paramètres système simplifiés 2026年9月14日
- security Les administrateurs PBX se connectent avec un nom d’utilisateur, jamais avec une adresse e-mail ; l’e-mail d’un administrateur sert uniquement aux notifications. Assistant d’installation et gestion des administrateurs alignés.
- 新增 Page « Mon profil » accessible depuis le menu du compte : coordonnées, mot de passe et double authentification du compte connecté.
- 新增 Voix de synthèse : messages des serveurs vocaux saisis en texte et générés automatiquement, voix du filtrage d’appel et voix de marque par client.
- 改進 Page Intelligence artificielle réorganisée : fournisseurs connectés d’un côté, choix du fournisseur et du modèle par fonction de l’autre.
- 改進 Nouvelle page de statut du PBX : état global, problèmes détectés avec action de correction, services essentiels et indicateurs clés.
- 改進 Plateforme restructurée : informations lisibles, choix du mode d’envoi des e-mails (SMTP, Microsoft 365, Google Workspace), pays en liste déroulante, onglets sans usage retirés ou expliqués.
- 改進 Onglet Réseau refait par scénario (IP publique, derrière NAT, réseau privé) avec application réelle des changements de nom public et de mode réseau ; état WebSocket sécurisé des transports SIP.
- 改進 Sécurité regroupée et clarifiée : vue d’ensemble avec points à corriger, secrets, certificat des notifications push et bannissements IP.
- 改進 Catalogue des appareils : une ligne par marque, liste des modèles et fiche détaillée ; identifiants RPS saisis à un seul endroit.
- 改進 Stockage simplifié : lieu de stockage choisi dans une fenêtre dédiée, rétention indépendante.
- 改進 Fiche client réorganisée en sections, langues des annonces vocales présentées en tableau.
- 改進 Paramètres IA du client déplacés dans les Paramètres généraux ; liste de réglages incompréhensible retirée.
- 修正 Retour au client toujours disponible depuis les paramètres système.
- 新增 Statistiques par groupe d’appel et parcours, et suivi des appels perdus rappelés.
- 改進 Statistiques annuelles et rapports mensuels plus rapides.
- 新增 Fondations de l’offre d’essai (POC) : API des clients d’essai et de leur téléphonie, inactives par défaut.
- other Écrans non finalisés masqués (haute disponibilité, gestion des firmwares) ; page de provisioning système sans usage retirée.
v2026.09.84 Nouvelle apparence de la console, softphone et statistiques plus rapides 2026年9月14日
- 改進 Nouvelle apparence de toute la console : thème clair et sombre revus, composants harmonisés, en-têtes, tableaux, formulaires et états vides cohérents, affichage mobile soigné.
- 改進 Écrans système, téléphonie, services d’appel, statistiques, softphone, hôtel et intégrations retravaillés, avec accessibilité conservée.
- 新增 Le panneau téléphone du softphone web (composeur, appel entrant, appels en cours, parqués, transfert) reste visible sur toutes les sections.
- 改進 Statistiques et journal d’appels nettement plus rapides sur gros volume : journal annuel de 30 s à 0,4 s, historique personnel de 138 s à 2 s.
- 修正 Les téléphones Mitel et Aastra 69xx restent enregistrés : le PBX se présente comme un central Mitel, comme en v1, et leur adresse MAC est correctement reconnue au provisioning.
- 修正 Corrections issues de la recette de la 2026.09.81 : destinations des codes d’accès, préparation du paging, statuts traduits et panneau IA système.
v2026.09.83 Restauration, supervision, audit et synchronisation des touches des téléphones 2026年9月14日
- 新增 Sauvegarde et restauration complète et chiffrée d’une box : base, fichiers, coffre, identifiants SIP et provisioning restaurés à l’identique.
- 新增 La supervision système affiche les mesures d’exploitation : enregistrements SIP, bannissements, commandes aux téléphones, sauvegardes, rapports, transcriptions, intégrations et façade LDAP.
- 改進 Chaque action d’administration est inscrite au journal d’audit, avec les différences avant et après et sans secret.
- 改進 Les droits de configuration, de déclenchement et d’acquittement des scénarios d’urgence sont séparés ; un profil réception est proposé.
- 新增 Le DND et les renvois se synchronisent dans les deux sens entre le PBX et les touches des téléphones compatibles.
- 新增 Les annonces vocales suivent la langue choisie, avec repli vers une langue disponible plutôt qu’un silence.
- 新增 Jetons d’API par client avec droits limités, rotation et documentation pour les intégrateurs.
- 新增 Le certificat du relais de notifications mobiles se génère et se renouvelle depuis la box.
- 改進 Softphone web fiabilisé : transfert, reconnexion et plusieurs onglets.
- 改進 Accessibilité de l’administration et du softphone : navigation au clavier, contrastes et libellés.
- 改進 Options de sécurité Wildix (HTTPS, adresse propre à chaque poste, commandes à distance limitées au PBX) et confirmation avant de redémarrer un ATA Cisco 190.
- 改進 Documentation administrateur en français et procédures de recette par marque de téléphone.
v2026.09.82 Statistiques et rapports sur les données natives, horaires, messagerie et hôtel 2026年9月14日
- 改進 Les statistiques et rapports reposent sur les données natives du PBX : jours civils dans le fuseau du client, journal fiable des files d’attente, participants figés à l’appel, présence des agents mesurée ; une valeur inconnue est affichée comme telle, jamais comme zéro.
- 修正 Les rapports planifiés partent réellement à l’échéance, de façon fiable, et les exports CSV et PDF reprennent les mêmes calculs.
- 新增 Rapports natifs des groupes, des rappels, de la supervision, de l’IA et des charges de séjour hôtel.
- 修正 La distribution des groupes et des files respecte l’horaire personnel de chaque membre.
- 新增 Les messages vocaux peuvent être envoyés par e-mail avec l’audio en pièce jointe et la transcription, puis supprimés après envoi réussi ; l’enregistrement automatique se règle dans les quatre directions.
- 新增 Lorsqu’une application mobile ne se réveille pas à temps, l’appel suit le secours choisi : autres appareils, renvoi, numéro mobile ou messagerie.
- 新增 Hôtel : groupes de chambres et politique d’appel entre chambres.
- 改進 Les configurations Fanvil, Grandstream, Gigaset, Alcatel, Htek, Mitel et Panasonic reprennent les réglages éprouvés en v1, avec firmware et commandes à distance.
- 修正 Transferts, parking et filtrage des appelants fiabilisés ; les annonces de file ne peuvent utiliser que les sons du client ; les enregistrements SIP à destinations multiples sont refusés.
- 改進 L’interface est traduite dans les 60 langues proposées.
v2026.09.81 Raccroché derrière routeur, filtrage des appelants, gabarits et écrans alignés sur la v1 2026年9月14日
- 修正 Le raccroché de l’interlocuteur est transmis au téléphone derrière un routeur, en UDP comme en TLS, et les appels chiffrés conservent leur chemin après une mise à jour en cours d’appel.
- 改進 Les configurations Snom, Yealink, Wildix et W-AIR (multi-cellule), Cisco et Poly reprennent les réglages éprouvés en v1, avec redémarrage, resynchronisation et firmware depuis l’administration.
- 新增 Les appelants inconnus peuvent être filtrés : ils se présentent, puis l’appelé accepte, refuse ou renvoie vers la messagerie.
- 新增 Le transfert supervisé fonctionne vers un numéro externe, et les groupes appliquent leurs restrictions d’appel.
- 改進 Les files proposent annonces vocales de position et de temps d’attente, et les groupes leurs options de distribution, horaires et activation.
- 新增 Les messages vocaux peuvent être transcrits automatiquement avec le consentement du client, et la présence Microsoft Teams peut être synchronisée.
- 新增 L’annuaire public search.ch identifie les appelants inconnus, et les sauvegardes système partent vers SFTP, FTP, SMB ou S3 avec rétention.
- 修正 Les écrans système et client sont corrigés : sécurité et bannissements, e-mails, journaux, numéros au-delà de 500, horaires et durées des routes, PIN de conférence, fiche utilisateur et affichage mobile.
- 新增 L’hôtel gère la facturation, les fiches clients, les archives de séjour, les annonces d’urgence et les réveils récurrents.
v2026.09.80 Transfert et attente natifs, parking, groupes et files, gabarits Wildix et Snom 2026年9月14日
- 新增 Les boutons Transfert et Attente des téléphones fonctionnent nativement : transfert aveugle ou supervisé vers un poste, un groupe, une file ou une messagerie, et musique d’attente de l’utilisateur pendant la mise en attente.
- 改進 Un appel parqué non repris rappelle la personne qui l’a parqué au lieu d’être raccroché.
- 改進 La consultation de messagerie par code demande le code PIN de la boîte, bloque après plusieurs erreurs, et le PIN se règle depuis la fiche utilisateur.
- 新增 Les groupes proposent sept stratégies de sonnerie et une durée totale distincte de la durée par membre ; une file peut faire patienter sans agent connecté et réessayer après un tour sans réponse.
- 修正 Les configurations Wildix, W-AIR et Snom reprennent les réglages éprouvés en v1 : messagerie et voyant, touches retirées effacées du poste, tonalités, annuaires, codecs et réglages DECT.
- 修正 La configuration du PBX l’emporte sur les réglages faits à la main sur les téléphones Yealink, et la resynchronisation n’entraîne plus de redémarrage non demandé.
- 修正 Le softphone crée un seul appareil par installation, et un utilisateur désactivé perd immédiatement ses enregistrements SIP.
- 改進 La façade LDAP des téléphones est visible et désactivable poste par poste ; les utilisateurs désactivés disparaissent des annuaires et la recherche couvre la société.
- 修正 Le softphone web corrige ses raccourcis clavier : Échap ne raccroche plus un appel et Espace ne décroche plus depuis un bouton.
v2026.09.79 Hôte SIP unique, façade LDAP des téléphones et appels immédiats 2026年9月14日
- 改進 Les téléphones s’enregistrent sur un seul serveur, l’adresse du PBX, sans proxy ni domaine technique ; chaque identifiant SIP est lisible sous la forme client-extension-appareil, par exemple 100-100-1.
- 修正 Les appels sortants sonnent immédiatement chez le destinataire : l’authentification auprès de l’opérateur n’impose plus plusieurs secondes d’attente.
- 修正 Un poste qui renégocie son média en cours d’appel conserve le profil de chiffrement accepté au départ.
- 新增 Les téléphones interrogent l’annuaire de l’entreprise par LDAP directement sur le PBX, quelle que soit la marque, avec recherche à la numérotation et nom affiché à l’appel entrant.
- 新增 Un utilisateur peut être désactivé : il ne peut plus se connecter à la console, au softphone ni à ses téléphones.
- 修正 Les configurations envoyées aux téléphones ne contiennent plus de réglages en double ; le numéro de messagerie d’une affectation précédente est effacé.
- 修正 Les appels vers une messagerie vocale depuis un numéro entrant, les annonces générales et le voyant de messages en attente fonctionnent de façon fiable.
- 修正 Le numéro d’un numéro entrant se corrige directement depuis sa fiche.
v2026.09.78 Annuaire LDAP, 60 langues et téléphones mieux configurés 2026年9月14日
- 新增 L’annuaire LDAP prend en charge LDAP, StartTLS et LDAPS avec vérification du certificat ; les contacts synchronisés conservent prénom, nom, société, numéros et e-mail, et sont disponibles dans la console, le softphone et les téléphones.
- 新增 Les fiches utilisateur et client proposent les 60 langues de l’interface ; le téléphone reçoit la langue de l’utilisateur lorsqu’il la prend en charge, sinon l’anglais.
- 改進 Les réglages par défaut d’un poste (langue, fuseau horaire, annuaire, services) complètent désormais sa configuration enregistrée ; le transport par défaut est UDP, avec TCP ou TLS au choix.
- 修正 Le redémarrage et la resynchronisation à distance fonctionnent avec les téléphones Yealink et affichent le résultat réel de la commande.
- 新增 Chaque téléphone reçoit un mot de passe administrateur propre, conservé dans le coffre, visible et régénérable depuis sa fiche.
- 改進 Le provisionnement se fait uniquement par l’adresse du client ; la remise en stock et les touches de fonction disparaissent de la fiche appareil, les touches se gérant depuis l’utilisateur.
- 修正 Les appels sortants s’authentifient auprès de l’opérateur avec le domaine demandé par celui-ci, et la trace d’appel indique la cause de fin.
v2026.09.77 Conférences, stockage des enregistrements et comptes constructeurs 2026年9月14日
- 新增 Les conférences gèrent l’enregistrement, les annonces d’entrée, de sortie et d’attente, ainsi que le verrouillage de la salle, la coupure des micros et l’exclusion d’un participant.
- 新增 Les annonces générales et l’intercom gèrent l’enregistrement, les messages d’annonce et la restriction des appelants ; une réunion peut avoir plusieurs propriétaires.
- 新增 Le stockage des enregistrements prend en charge FTP, FTPS et S3 en plus de SFTP et SMB, avec test de connexion et secrets conservés dans le coffre.
- 新增 Un client peut être exporté et importé sous forme de fichier chiffré ; les incidents de supervision se consultent et s’acquittent ; l’envoi d’e-mails prend en charge OAuth.
- 改進 Les comptes cloud et RPS des constructeurs se gèrent uniquement dans Système → RPS / Zero-touch ; l’entrée Gestion à distance disparaît du menu client.
- 修正 Un poste sans configuration saisie joint désormais le PBX par son nom public.
- 改進 L’éditeur de flux d’appels est masqué du menu en attendant sa refonte.
v2026.09.76 Profils d’administration, services d’appel et pages système 2026年9月14日
- 改進 Les profils d’accès des administrateurs sont gérés indépendamment des restrictions d’appel ; les applications d’appel renvoient vers les fonctions natives équivalentes.
- 改進 Les assistants et secrétariats retrouvent leurs champs, cinq stratégies de sonnerie, les délais et le secours.
- 新增 Les codes d’accès disposent d’un catalogue natif avec copie et destinations de touches ; les musiques d’attente gèrent plusieurs classes.
- 改進 Les interceptions retrouvent leurs relations dirigées, le parcage sa musique et un parking standard, et les formulaires de conférences, réunions et annonces s’ouvrent dans des fenêtres dédiées.
- 改進 Les pages clients, administrateurs, paramètres, modèles d’e-mail, supervision, réseau, stockage des enregistrements, firmware, catalogue et parc d’appareils retrouvent leur présentation et leurs actions.
- security La clé du coffre de secrets est créée à l’installation : les intégrations CRM et les clés d’IA peuvent être configurées sur une installation neuve.
- security Les bannissements de sécurité et les sockets SIP sont correctement lus sur Kamailio 6.1.
v2026.09.75 Softphone cohérent avec l’administration et postes mieux configurés 2026年9月14日
- 改進 Les paramètres IA fonctionnent pour le client sélectionné par un administrateur système ; les brouillons ne passent plus d’un client à l’autre.
- 改進 Le rail de supervision des collègues distingue une erreur de lecture, un état inconnu et un poste hors ligne, et indique la date de la mesure.
- 改進 Un renvoi vers une messagerie, une file ou un menu vocal affiche sa destination dans le softphone ; un changement de Ne pas déranger fait par l’administrateur apparaît aussitôt sur les sessions ouvertes.
- 改進 Le softphone indique si un agent connecté reçoit réellement des appels, ou pourquoi il n’en reçoit pas : hors horaire, compétence manquante ou pause.
- 改進 Les postes sans réglage particulier reçoivent la langue, le fuseau horaire, l’annuaire d’entreprise et les services de provisionnement ; les configurations Fanvil, Poly, Grandstream, Mitel, Snom, Gigaset, Cisco et Alcatel reprennent les réglages validés précédemment.
- 改進 Les diagnostics de sécurité et des transports SIP nomment la dépendance indisponible au lieu d’une erreur générique.
- 修正 La page des notifications ne propose plus de test indisponible ; les écrans des numéros et des chambres affichent des libellés compréhensibles.
v2026.09.74 Retour des écrans habituels, trunks enregistrés et postes multi-utilisateurs 2026年9月14日
- 改進 Les pages de la console retrouvent leur présentation et leurs fonctions habituelles : tableau de bord, paramètres généraux, rapports, communications, centre d’appels, collaborateurs, services d’appel, numéros et routage. Les fonctions pas encore disponibles sont affichées désactivées.
- 改進 La liste des utilisateurs retrouve ses tuiles, filtres et statuts ; la fiche utilisateur retrouve sa navigation par sections ainsi que la gestion de la présence, du mode Ne pas déranger et de la connexion agent.
- 新增 Les trunks d’opérateurs s’enregistrent chez l’opérateur lorsque celui-ci l’exige ; les appels entrants reçus sur l’enregistrement sont acceptés depuis l’adresse de l’opérateur et la liste des trunks affiche l’état d’enregistrement.
- 改進 Les modèles d’opérateurs n’affichent que les champs nécessaires ; serveur, port, enregistrement et codecs sont appliqués automatiquement. La modification d’un trunk ouvre son formulaire prérempli.
- 新增 Un appareil peut être affecté à plusieurs utilisateurs, chacun avec son propre compte SIP : l’affectation crée le compte, le retrait le supprime. Chaque client dispose d’une adresse de provisionnement commune à ses postes.
- 改進 Les postes sans réglage particulier reçoivent le fuseau horaire et l’annuaire d’entreprise ; les configurations Yealink reprennent les réglages validés précédemment.
- 改進 Les écrans hérités de l’ancienne plateforme (ARI, SIP avancé, modèles SIP, connexions avancées) sont retirés ; les plages de numérotation et les comptes des appareils portent désormais leur nom.
- 修正 Les statistiques du centre d’appels et les standards opérateur s’affichent pour le client sélectionné.
v2026.09.73 Une administration plus claire et des réglages mieux organisés 2026年9月13日
- 改進 La fiche utilisateur est réorganisée par tâches, avec des formulaires plus lisibles sur ordinateur et mobile et des sauvegardes mieux identifiées.
- 改進 Les paramètres système adoptent une présentation commune et une navigation plus structurée.
- 改進 Les réglages RPS sont regroupés au niveau de l’installation. Les anciennes configurations clients sont conservées sans être activées automatiquement.
- 改進 La gestion cloud des postes reste accessible séparément depuis les appareils et les paramètres du client.
- 改進 La supervision suit le client sélectionné par un administrateur autorisé et ne conserve pas les données de la session précédente.
- 改進 Les statistiques quotidiennes renouvellent leur période après minuit ou au retour sur un écran laissé ouvert.
- 改進 Les mesures des files distinguent les données disponibles, les interruptions de service et les accès refusés.
- 改進 Les clés et paramètres IA peuvent être définis pour l’installation, puis autorisés explicitement pour chaque client. Les clés propres au client restent prioritaires.
- 改進 Les panneaux et confirmations retrouvent des espacements cohérents, sans écraser la présentation des formulaires imbriqués.
- 改進 L’historique du softphone utilise le fuseau du compte connecté pour les heures et les regroupements par jour, avec davantage de place pour la liste sur mobile.
- 改進 Une session d’administration révoquée après changement de mot de passe est correctement fermée ; un simple refus de permission ne provoque pas de déconnexion.
- 改進 Les paramètres du client regroupent leurs rubriques dans une navigation plus lisible, avec recherche et accès adaptés au mobile.
- 改進 Les pages de groupes de sonnerie générale, interception, parcage, réunions et codes d’accès améliorent leurs formulaires, actions et confirmations.
- 改進 La création d’un poste commence par sa marque et son modèle. Son lien de provisionnement dispose d’une section unique, avec copie, état et confirmation avant remplacement.
- 改進 Les canaux WhatsApp, Messenger, Instagram et SMS disposent de réglages dédiés et d’états d’envoi plus précis. Un envoi dont le résultat reste incertain n’est pas relancé automatiquement.
- 改進 Les intégrations CRM complètent les liens vers les fiches contacts et le journal d’appels pour les fournisseurs pris en charge.
v2026.09.72 Des saisies mieux protégées et une administration plus fiable 2026年9月13日
- 修正 Les réglages du client suivent les boutons précédent et suivant du navigateur, tout en conservant les modifications en cours.
- 修正 Les administrateurs système autorisés peuvent consulter les comptes SIP du client sélectionné depuis ses paramètres.
- 修正 Les formulaires de numéros entrants et de routes sortantes se réinitialisent au changement de client ou de session.
- 修正 La création d’une route sortante conserve la saisie lorsque la liste des trunks s’actualise.
- 修正 Support e-mail : les tests de connexion et les relèves conservent le brouillon ouvert ; une sauvegarde en cours protège la saisie.
- 改進 Support e-mail : les longues adresses restent lisibles sur mobile et les explications détaillées se consultent à la demande.
- 修正 Fiche utilisateur : le panneau Département suit correctement le client sélectionné pour les administrateurs système autorisés.
- 改進 Fiche utilisateur : les coordonnées et réglages généraux sont regroupés ; le combiné DECT se configure dans la rubrique des postes, avec une aide détaillée à la demande.
- 改進 Choisissez la sonnerie simultanée, limitée aux postes fixes ou séquentielle depuis la fiche utilisateur.
- 修正 Délégation : sélectionnez plusieurs assistants sans perdre les autres affectations et conservez vos modifications pendant les actions indépendantes.
- 修正 Les codes réservés aux fonctions intégrées du PBX sont signalés et ne peuvent plus être enregistrés pour une autre action.
- 修正 Les formulaires de réunions évitent les créations en double et rendent visibles les erreurs de gestion des participants.
- 改進 Les formulaires et confirmations de diffusion, interception, parcage et conférences deviennent accessibles directement depuis leurs actions.
- 修正 La modification de l’accès aux enregistrements conserve les droits d’administration et de supervision de l’utilisateur, même lors de modifications simultanées.
- 修正 Les routes sortantes conservent les modifications en cours pendant les actualisations et demandent une relecture si les mêmes règles ont changé entre-temps.
- 修正 Le parc téléphonique affiche les mesures réellement remontées par le gestionnaire constructeur et distingue les données manquantes des appareils hors ligne.
- 修正 Les diagnostics des postes suivent l’état de la demande ; la réinitialisation exige la confirmation de l’adresse MAC du poste concerné.
- 修正 La fiche utilisateur indique clairement les fonctions de notification disponibles ; le test push indisponible est désactivé et les compteurs non mesurés restent identifiés comme tels.
- 修正 Le softphone ferme correctement les sessions expirées ou révoquées et signale un échec audio. La reprise de l’enregistrement SIP conserve un appel en cours tant que la connexion reste ouverte.
- 修正 Le composeur, les listes et les commandes d’appel restent accessibles sur mobile ; les numéros et les pictogrammes du panneau d’appel sont plus lisibles.
- 修正 Les campagnes et rappels personnels utilisent leurs accès dédiés ; tous les rappels restent accessibles grâce à la pagination, avec des erreurs réessayables.
- 修正 La supervision affiche les mesures de la file sélectionnée et distingue les données périmées, une panne et un accès refusé.
v2026.09.71 Une administration plus claire et des réglages mieux organisés 2026年9月13日
- 改進 Modèles e-mail : retrouvez les modèles et leurs langues dans un éditeur plus lisible, avec les variables disponibles à portée de main.
- 新增 Prévisualisez vos modifications avant de les enregistrer, ou consultez le rendu de la version déjà enregistrée.
- 修正 Une confirmation protège les modifications en cours lorsque vous changez de modèle ou de langue.
- 改進 Yealink : choisissez la région dans une liste. Les accès RPS et YMCS sont présentés séparément, sans URL de test à renseigner.
- 改進 Les connexions constructeur sont accessibles dans le menu RPS du client. La configuration enregistrée et le résultat du test de connexion sont clairement distingués.
- 改進 Paramètres du client : les réglages sont regroupés par usage, avec une navigation plus claire entre les rubriques.
- 修正 Les formulaires conservent les modifications en cours lors des actualisations et évitent de remplacer des réglages que vous n’avez pas modifiés.
- 新增 Musique d’attente : choisissez vos fichiers ou un flux radio, avec un repli sur vos fichiers ou le silence si le flux est indisponible.
- 新增 Connexion des utilisateurs : le SSO SAML permet de relier une extension à son identité d’entreprise, en complément d’OIDC.
- 改進 Paramètres système : une navigation plus compacte et des formulaires plus clairs pour l’envoi des e-mails et les sauvegardes de l’installation.
- 修正 Les applications externes et les adresses de réception propres au client retrouvent les paramètres du client, avec des saisies protégées lors des changements de session.
- 新增 Affectez un téléphone à un utilisateur disposant d’une extension : ses identifiants SIP sont créés automatiquement si nécessaire, sans mot de passe technique à recopier.
- 改進 Appareils : une liste plus lisible, une fiche organisée et des actions de gestion à distance selon les capacités du constructeur connecté.
- 修正 Les pages de numérotation, de parc et de firmware restent accessibles depuis les paramètres du client ; les anciens éditeurs redirigent vers les fonctions natives.
- 新增 CRM : onze connecteurs natifs pour rechercher un contact par numéro et ouvrir sa fiche, avec configuration et test de connexion dédiés.
- 修正 Création d’utilisateur : les brouillons restent liés au bon client, même lorsque vous changez de session pendant une saisie.
- 新增 Douze modèles opérateur guident la configuration des trunks natifs ; la fiche et les réglages du modèle sont enregistrés ensemble.
v2026.09.70 Une fiche utilisateur plus claire et des réglages simplifiés 2026年9月13日
- 改進 Utilisateurs : une liste plus lisible et une fiche organisée par rubrique, adaptée aux ordinateurs et aux mobiles.
- 修正 Les modifications en cours restent conservées lorsque vous enregistrez une autre rubrique. Une confirmation évite de les perdre en fermant la fiche.
- 新增 Connexion d’entreprise : ajoutez ou retirez l’identité OIDC d’un utilisateur directement depuis sa fiche.
- 修正 Touches du téléphone : le bouton Enregistrer permet à nouveau de sauvegarder les réglages depuis la fiche utilisateur.
- 改進 Routes sortantes : le numéro présenté à votre correspondant rejoint les champs principaux. Les encadrés de synthèse inutiles sont supprimés.
- 改進 Azure Speech : les clés et la configuration se trouvent désormais dans les paramètres IA du client. La création et l’écoute des sons restent dans Sons.
v2026.09.69 Connexion OIDC des utilisateurs d’extensions 2026年9月13日
- 新增 Population OIDC dédiée aux utilisateurs d’extensions et gestion des liaisons d’identité.
- 修正 Paramètres de population réellement raccordés au CRUD natif des fournisseurs SSO.
- 修正 Descriptions OpenAPI correctement citées pour les outils YAML.
- 修正 Centrage des petites fenêtres de confirmation sur ordinateur et mobile.
v2026.09.68 Administration téléphonique et support e-mail plus lisibles 2026年9月13日
- 改進 Formulaires et libellés métier réorganisés sur huit pages téléphoniques.
- 修正 Conservation et suppression explicite des codes de conférence, préservation de la portée des restrictions personnelles.
- 改進 Support e-mail organisé par identité, IMAP, SMTP et tickets ; relève automatique existante expliquée.
v2026.09.67 Supervision de tous les agents ou de groupes choisis 2026年9月13日
- 改進 Choix de tous les agents du client, y compris les futurs agents, ou de groupes sélectionnés.
- 改進 Aperçu du périmètre et maintien des attributions individuelles et des files déjà confiées.
- 修正 Agents sans file visibles dans la supervision.
v2026.09.66 Boîtes vocales partagées, départements et traductions des SDA 2026年9月13日
- 修正 Boîtes personnelles gérées depuis la fiche utilisateur ; page dédiée aux boîtes partagées.
- 修正 Accès aux départements du client sélectionné soumis aux autorisations natives.
- 修正 Options du nom d’appelant des SDA traduites.
v2026.09.65 Applications enregistrées automatiquement avec le compte utilisateur 2026年9月13日
- 新增 Chaque installation obtient son appareil et ses identifiants SIP propres, conservés aux reconnexions.
- security Les appareils sont isolés par client et utilisateur. La révocation empêche la même installation de se recréer ; une politique peut bloquer les nouveaux appareils.
v2026.09.64 Mises à jour suivies jusqu’au contrôle des services 2026年9月13日
- 修正 La topologie est rechargée sans arrêter l’agent qui exécute la mise à jour. Les services applicatifs sont ensuite redémarrés et contrôlés.
- security Les erreurs de reconnexion ARI masquent les identifiants bruts ou encodés tout en conservant le diagnostic réseau.
v2026.09.63 Démarrage de l’assistant sous protection du système de fichiers 2026年9月13日
- 修正 Assistant d’installation : les fichiers temporaires nginx FastCGI, uWSGI et SCGI utilisent désormais le répertoire d’exécution autorisé. Cela corrige l’erreur de système de fichiers en lecture seule qui pouvait bloquer la configuration du paquet UI.
- security Les protections systemd restent inchangées. Les cinq types de fichiers temporaires de l’assistant restent dans son répertoire dédié ; les chemins du serveur web public sont conservés.
v2026.09.62 Tableau de bord multilingue et présentation des appels internes 2026年9月13日
- 改進 Tableau de bord : libellés, avertissements, chargement, erreurs et réessai dans la langue sélectionnée ; nombres formatés selon cette langue et dates dans le fuseau du client.
- 改進 Nouveaux textes du tableau de bord traduits en français, anglais, allemand et italien. Les 56 autres catalogues utilisent le repli français prévu par le dépôt, avec quelques traductions supplémentaires ; cette version ne constitue pas une traduction complète dans 60 langues.
- 修正 Les compteurs non mesurés restent distincts de zéro et les historiques partiels conservent leur indication de minimum.
- 修正 Appels internes depuis le poste navigateur : l’appelé voit l’extension de l’appelant, par exemple 1001, au lieu de son identifiant technique SIP d-….
- 修正 La présentation conserve la priorité du numéro explicitement configuré, du nom, du préfixe de groupe et du masquage. Les identités externes ou non résolues conservent leur présentation précédente ; une identité d’un autre client ou appelant n’est pas réutilisée.
v2026.09.61 Réglages SVI complets et administration plus lisible 2026年9月13日
- 修正 SVI : délai de saisie et destination de non-réponse consultables et modifiables sans effacement implicite des réglages.
- 修正 SVI : réouverture de la fiche à partir des valeurs enregistrées après abandon des modifications.
- 改進 Tableau de bord : période lisible dans la langue de l’interface et le fuseau du client.
- 改進 Administration : une seule zone principale accessible par page concernée et suppression du titre firmware redondant.
- 修正 SVI : le délai peut être effacé puis ressaisi ; une valeur vide, décimale ou hors de 1 à 30 secondes reste visible et bloque l’enregistrement au lieu de rétablir silencieusement l’ancienne valeur.
- 新增 Horaires : destinations d’ouverture et de fermeture consultables et modifiables directement dans la fiche.
- 修正 Une destination absente de la réponse du serveur ou non modifiée est conservée. L’effacement explicite reste distinct du choix « aucune ».
- 改進 Les dates d’état et de fin de forçage sont affichées dans la langue de l’interface et dans le fuseau de l’horaire.
v2026.09.60 Destinations d’ouverture et de fermeture des horaires 2026年9月13日
- 新增 Horaires : destinations d’ouverture et de fermeture consultables et modifiables directement dans la fiche.
- 修正 Une destination absente de la réponse du serveur ou non modifiée est conservée. L’effacement explicite reste distinct du choix « aucune ».
- 改進 Les dates d’état et de fin de forçage sont affichées dans la langue de l’interface et dans le fuseau de l’horaire.
v2026.09.59 Formulaires de routage et reprise des mises à jour 2026年9月13日
- 修正 Reprise des mises à jour interrompues : conservation des fichiers de configuration locaux lors de la configuration des paquets, sans demande interactive bloquante.
- 改進 Sauvegardes : conservation des erreurs dans un journal local privé et borné, séparé du contenu des archives.
- 改進 Horaires : choix du fuseau horaire dans une liste avec recherche à la création et en édition, en conservant les valeurs existantes.
- 改進 Groupes, files et SVI : libellés reliés aux champs pour faciliter le clic, le clavier et les technologies d’assistance.
- security Softphone : les journaux d’erreur de l’interface n’exposent plus les objets contenant les jetons de session, identifiants SIP ou secrets TURN.
- 改進 Files d’attente : champs des délais et de la musique plus lisibles, boutons espacés et disposition adaptée au mobile.
- 修正 Destinations et formulaires : remplacement des clés techniques visibles par leurs traductions, en conservant les distinctions entre les états de routage et de lecture.
v2026.09.58 Téléphone navigateur et formulaires plus lisibles 2026年9月13日
- 新增 Téléphone navigateur : activation depuis la fiche utilisateur avec création atomique de l’appareil et de ses identifiants, sans créer une personne supplémentaire.
- security Téléphone navigateur : les droits utilisateurs et appareils sont vérifiés ensemble ; les identifiants restent accessibles uniquement au salarié concerné.
- 修正 Softphone : sélection explicite de l’appareil navigateur lorsque la personne possède aussi une application de bureau ; les identités ambiguës sont signalées.
- 改進 Téléphones : tableau adapté aux petits écrans, défilement au clavier, recherche et actions accessibles sans élargir la page.
- 改進 Fiche utilisateur : langue et fuseau horaire sélectionnables dans des listes avec recherche, en conservant les valeurs héritées et existantes.
- 改進 Numéros d’urgence : sections et formulaires plus lisibles, tableaux adaptés au mobile et explication simplifiée des destinations.
- 修正 Contacts récents : suppression d’une indication de position qui ne correspondait pas à toutes les dispositions du softphone.
- 修正 Mise à jour : un refus avant sauvegarde ne prétend plus qu’une archive a été créée ; l’état de la demande reste conservé localement.
v2026.09.57 Téléphones, softphone et administration native 2026年9月13日
- 修正 Téléphones : création du poste et de son identité matérielle en une seule transaction. Une adresse MAC déjà utilisée ne laisse plus un poste créé à moitié.
- 新增 Diagnostic local des téléphones : modèle, identifiants SIP, configuration générée, distribution, firmware prévu, derniers téléchargements et enregistrements SIP mesurés.
- 新增 Catalogue des appareils : consultation des modèles et capacités embarqués, avec une empreinte du catalogue et la version du logiciel qui le sert.
- 改進 Statistiques : tableaux par période, heures, files et agents raccordés aux données natives, détail des appels paginé et exports respectant les filtres choisis.
- 修正 Export du journal d’appels : prise en compte des dates et des filtres ; correction d’une erreur de lecture PostgreSQL lors du contrôle du plafond d’export.
- security Administration système : les opérations globales exigent un administrateur appartenant à la portée PBX. Un compte client portant le rôle superadmin reste limité à son client ; les menus système sont masqués et les anciens droits mis en cache sont invalidés.
- 修正 Journal d’activité : consultation du client sélectionné par l’administrateur PBX, avec contrôle de la portée avant la requête.
- 修正 Tableaux de supervision : cache séparé par client et session, rechargement lors du changement de client et fermeture des formulaires de l’ancienne sélection.
- 修正 Flux d’appels : le contrôle du numéro affiche les titulaires existants. Une réponse illisible du plan de numérotation affiche une erreur et une possibilité de réessayer.
- 改進 Éditeur de flux d’appels : titre et présentation clarifiés, liste et formulaire séparés, sélection visible et disposition adaptée aux petits écrans.
- 改進 Navigation mobile : les commandes du bandeau se répartissent sur plusieurs lignes sans se chevaucher ; le sélecteur de client reste utilisable sur petit écran.
- 修正 Liste des clients : présentation allégée, centrée sur la recherche et les lignes du tableau.
- 修正 Licences : les attributions reçues affichent leur date et leur limite sans annoncer à tort une synchronisation non développée.
- 修正 Registre des téléphones : suppression et journalisation dans le client autorisé, même depuis une session d’administrateur PBX. Le retrait local reste distinct du retrait chez le constructeur.
- 新增 Personnalisation : éditeur natif pour la marque PBX et les clients, thèmes et images, avec héritage des valeurs et sauvegarde des réglages.
- 新增 Domaine personnalisé du client : demande suivie jusqu’à la validation du certificat et de nginx ; le domaine actif est conservé si l’activation échoue.
- security Images de personnalisation : isolation des clients, identifiants de fichiers uniques et absence de cache partagé pour les images authentifiées.
- 改進 Mises à jour : journal local privé et borné des commandes. La phase exacte de l’échec est transmise au ControlPlane sans transmettre le contenu du journal.
- 修正 Version du PBX : distinction entre paquets dépaquetés, paquets configurés et processus encore en ancienne version. La version annoncée par l’API correspond au binaire qui répond.
- 修正 Intelligence artificielle : l’administrateur PBX peut gérer les réglages globaux avec un client sélectionné, et modifier la politique du client choisi. Les protections de session et les limites des administrateurs clients restent appliquées.
- 修正 Messagerie vocale : la clé identifiant une tentative de transcription est conservée par le transport HTTP, ce qui évite le refus de la demande quand un quota IA est configuré.
- 新增 Softphone : les files personnelles affichent leurs instantanés natifs horodatés, avec les appels en attente, les appels en cours et les membres. Les erreurs du moteur restent distinctes d’une file vide.
- 修正 Version livrée : le numéro de release est inscrit dans le binaire API avant compilation, puis contrôlé sur le binaire extrait du paquet avant publication. La construction .56 a été annulée avant publication en raison de cette divergence.
- 修正 Contacts personnels : correction du chargement du carnet, y compris les contacts importés, avec pagination et isolation entre utilisateurs et clients.
- 修正 Historique du softphone : les dates transmises à l’API incluent leur fuseau horaire ; la consultation fonctionne également lors des changements d’heure.
- security Accès administrateur : un salarié qui ouvre directement une page protégée voit un refus explicite et peut revenir au téléphone.
- 修正 État du softphone : la console affiche la connexion SIP réelle et n’annonce plus être prête quand le téléphone est hors ligne ou en échec de connexion.
- 修正 Statistiques du softphone : la sélection d’un agent conserve son identifiant natif et permet de consulter son détail.
- 新增 Téléphones Yealink et Mitel pris en charge : retour en découverte avec confirmation des associations supprimées, conservation du lien de configuration et suivi séparé de la notification et du téléchargement. La remise en stock permet ensuite une nouvelle affectation.
- 改進 Gestion des téléphones : présentation harmonisée des commandes de remise en stock et de retour en découverte, avec confirmation, erreurs explicites et reprise d’une demande interrompue.
v2026.09.55 Administration multi-clients, notifications et diagnostic téléphonique 2026年9月12日
- 修正 Connexion du premier administrateur PBX : correction de l’arrondi temporel qui pouvait invalider immédiatement la session après le changement obligatoire du mot de passe.
- security Changement de client : les demandes de l’administrateur PBX sont exécutées dans le client sélectionné après vérification de ses droits actuels en base. Les comptes clients et utilisateurs ne peuvent pas accéder à un autre client.
- security Les réponses reçues après un changement de compte ou de client sont rejetées pour empêcher l’affichage de données d’une ancienne sélection.
- 修正 Gestion des administrateurs PBX raccordée aux routes natives : consultation, création, modification, réinitialisation du mot de passe, suppression et réinitialisation de la double authentification.
- security Réinitialisation des mots de passe administrateurs : invalidation des anciennes sessions et contrôle des droits actuels avant les opérations sensibles.
- 修正 Une erreur de vérification de la session administrateur affiche une possibilité de réessayer au lieu de renvoyer vers le softphone. Le lien Admins PBX du softphone utilise les droits vérifiés.
- 修正 Inventaire des licences : la portée interne réservée à l’administration PBX est exclue des clients envoyés au ControlPlane. Les clients créés restent déclarés à la plateforme.
- 改進 La page Clients présente une liste simple avec le nom, le numéro et le pays, sans identifiants techniques ni diagnostic détaillé de configuration.
- 新增 Tableau de bord : affichage des enregistrements SIP, des canaux téléphoniques mesurés, des trunks configurés et de la comparaison d’activité sur une période précédente de même durée. Les mesures inconnues restent distinctes des zéros.
- 修正 Utilisateurs, téléphones, grappes DECT, groupes, files et horaires : les erreurs de lecture ne sont plus présentées comme des listes vides ou des compteurs à zéro.
- 改進 Catalogue des téléphones : chargement, erreur et absence de modèles distingués dans le formulaire d’ajout.
- 新增 Lignes SIP : inventaire natif des identifiants de postes et de leurs extensions, avec recherche et accès à la gestion des téléphones, sans exposer les secrets.
- 新增 Redémarrage des téléphones compatibles Yealink et Mitel SIP : demande native, confirmation et suivi du résultat de l’envoi. La réception de l’ordre n’est pas présentée comme une preuve du redémarrage physique.
- 修正 Resynchronisation des téléphones : le suivi natif est accessible depuis la fiche du poste et protégé contre les changements de session.
- 新增 Modèles d’e-mails : catalogue de 60 modèles couvrant quatre notifications dans 15 langues, avec création des versions manquantes sans écraser les personnalisations existantes.
- 改進 Les notifications de bienvenue, de messagerie vocale, de réunion et de rapport utilisent les modèles du client et leur langue. Les réunions conservent leur pièce jointe calendrier et les rapports leurs pièces jointes.
- 修正 Configuration des contacts personnels : les réponses tardives et les erreurs sont traitées dans la bonne session et le bon client, sans afficher une absence de configuration non vérifiée.
- 改進 Onglet HA retiré de la page Système plateforme ; tableaux et formulaires concernés vérifiés sur ordinateur et petit écran.
- 修正 Marque de la page de connexion : utilisation du point d’accès public par domaine, sans demande d’authentification, avec les liens publics du logo, de l’icône et du fond de connexion.
v2026.09.54 Installation, administration et interface simplifiées 2026年9月12日
- 修正 Installation neuve : l’assistant crée uniquement le premier administrateur PBX. Aucun client n’est créé automatiquement ; les clients sont ajoutés ensuite depuis l’administration.
- security Paramètres système réservés aux administrateurs PBX autorisés : le menu est masqué pour les autres comptes et l’accès direct est contrôlé. Les changements de rôle et les restrictions sont pris en compte côté serveur.
- 修正 Finalisation de l’installation fiabilisée : correction des blocages de démarrage HTTPS, des répertoires temporaires Nginx, de la création du compte Asterisk et de la mémoire allouée à Kamailio pour charger les certificats.
- 改進 Création des clients simplifiée : numéro de client numérique proposé automatiquement et modifiable, champ « Nom du client », listes de pays, langues et fuseaux horaires avec recherche. Le champ technique d’unité de licence est retiré du formulaire et sa valeur est héritée automatiquement.
- 改進 Ajout des téléphones : libellé « Type d’appareil » clarifié et sélection du constructeur et du modèle dans le catalogue avec recherche.
- 改進 Une boîte vocale est créée par défaut pour chaque nouvel utilisateur. Sa désactivation conserve la boîte, les messages, le code PIN et l’annonce, tout en empêchant de nouveaux dépôts.
- 新增 Chaque utilisateur de type « Personne » est disponible comme agent dès sa création, même sans affectation à une file d’attente. L’affectation et la connexion aux files restent des actions distinctes.
- 改進 Le module « Hôtel » devient « Chambres ». Il est activable ou désactivable dans les paramètres de chaque client et reste désactivé par défaut.
- 修正 Groupes d’appels et files d’attente : correction des pages blanches à l’ouverture des fiches en édition.
- 改進 Création des groupes d’appels : réglage de la durée de sonnerie et explications adaptées à la stratégie sélectionnée.
- 新增 Les serveurs vocaux interactifs (SVI) peuvent recevoir un numéro interne et être créés sans annonce initiale. L’annonce peut être ajoutée, remplacée ou retirée ensuite sans supprimer le menu ni ses destinations.
- 改進 L’annonce d’un SVI se choisit dans la liste des sons du client, avec recherche.
- 修正 Gestion des horaires : correction des libellés non traduits et de la sélection du fuseau UTC dans le formulaire de création.
- 改進 Routes sortantes du pays : affichage distinct des erreurs de chargement, de l’absence de modèle et de l’absence de faisceau actif, avec accès à la configuration des trunks SIP lorsque nécessaire.
- 新增 Liste des utilisateurs : consultation et modification de la présence par les administrateurs disposant des droits nécessaires.
- 新增 Réinitialisation administrative du mot de passe : génération d’un mot de passe temporaire affiché dans le dialogue, avec changement obligatoire à la prochaine connexion.
- security La réinitialisation du mot de passe invalide les anciennes sessions utilisateur, y compris les connexions aux événements en temps réel.
- 改進 Le département est affiché directement dans la liste des utilisateurs.
- 新增 Compteur de licences du client : affichage des postes utilisés, de la répartition personnes/équipements et du solde lorsque la limite est connue.
- 新增 Import et export CSV des utilisateurs : modèle téléchargeable, aperçu avant import, validation des lignes et import atomique. En cas de conflit, aucune création partielle ; les numéros mobiles internationaux sont conservés lors d’un export suivi d’un import.
- 新增 État d’enregistrement SIP et diagnostic des notifications mobiles affichés par utilisateur à partir des appareils et événements disponibles. Un état inconnu est distingué d’un appareil non enregistré.
- 修正 Bouton Retour repositionné et redimensionné dans les fenêtres internes : il ne s’étend plus sur toute la largeur et ne recouvre plus le contenu.
- 改進 Formulaires adaptés aux petits écrans : titres lisibles, actions accessibles, contenu défilant et barres d’outils qui se réorganisent. Correction du focus lors de l’utilisation successive de listes avec recherche.
- 修正 Rétablissement des libellés manquants dans les menus de sécurité et d’accès API, ainsi que dans les formulaires de groupes, files, SVI et horaires.
- 修正 Correction d’un blocage de lecture des permissions lorsque le pool de connexions à la base est occupé, et d’un problème d’arrondi des délais SQL dans les rapports.
v2026.09.37 Photo de profil : visible entre collègues et, au choix, à l'externe 2026年9月5日
- other Option « afficher ma photo aux interlocuteurs externes » dans les réglages du softphone. Désactivée par défaut : votre photo reste visible entre collègues, mais n'apparaît à un visiteur externe (livechat…) que si vous l'autorisez.
- other Livechat : la photo de l'agent s'affiche côté visiteur du site lorsque l'agent a autorisé l'affichage externe.
- 修正 Livechat du site : le bouton d'appel n'apparaissait plus pour un visiteur qui rouvrait une conversation déjà commencée. Il est désormais rétabli à chaque ouverture selon la configuration du site.
- 修正 Softphone : la photo de profil enregistrée n'était pas toujours réaffichée après un rechargement de la page. Elle est désormais relue correctement.
v2026.09.36 Premier mot de passe : prise en charge de l'application mobile 2026年9月5日
- other L'application mobile (version 2.0.7 et suivantes) sait désormais détecter qu'un compte doit remplacer son mot de passe initial et propose l'étape directement à la première connexion — plus besoin de passer par le navigateur.
- 修正 Un mot de passe changé par l'utilisateur lui-même (depuis le mobile ou les réglages du softphone) lève désormais l'obligation de changement : la connexion web n'exige plus un remplacement déjà effectué.
v2026.09.35 Sécurité des comptes : mot de passe initial à remplacer et double authentification renforcée 2026年9月5日
- other Première connexion : le mot de passe initial — généré à la création d'un administrateur ou d'un utilisateur, transmis par son créateur ou par l'email de bienvenue — doit obligatoirement être remplacé. Tant que ce n'est pas fait, la connexion reste retenue : l'écran de connexion enchaîne directement sur le choix d'un nouveau mot de passe personnel. Un mot de passe réinitialisé par un administrateur repasse par la même étape.
- other Gestion des administrateurs : chaque compte affiche désormais un badge d'état de la double authentification (active, à enrôler, inactive) et un badge « mot de passe à changer » tant que le mot de passe initial n'a pas été remplacé.
- other Création d'un administrateur : nouvelle option « double authentification obligatoire ». À sa première connexion, l'administrateur devra enrôler son application d'authentification avant d'accéder à l'interface. L'option est aussi modifiable sur un compte existant.
- 改進 Réinitialiser la double authentification d'un administrateur (téléphone perdu) se fait depuis la liste des administrateurs, par tout autre administrateur du serveur — le compte repasse en connexion par mot de passe et pourra ré-enrôler.
- 修正 Suppression d'un trunk : la désinscription auprès de l'opérateur attend désormais sa confirmation avant le démontage. Sans elle, l'opérateur pouvait conserver l'ancien enregistrement jusqu'à une heure et refuser un trunk recréé avec le même compte — vécu lors d'un déplacement de trunk entre clients.
- 修正 Import rapide : les utilisateurs importés portent désormais aussi leurs attributs internes (type de compte pour la licence, préférences) — un léger écart de parité avec la création classique, sans impact téléphonique, est comblé.
- other Application mobile : l'étape de changement du mot de passe initial n'y est pas encore proposée — un compte qui ne se connecterait que depuis le mobile conserverait son mot de passe de départ. Pour choisir son mot de passe définitif, la première connexion se fait depuis le navigateur ou l'application de bureau ; une prochaine mise à jour mobile intégrera l'étape directement dans l'application.
v2026.09.34 Appels sortants rétablis sur certains opérateurs et bips du clavier 2026年9月5日
- 修正 Appels sortants en échec immédiat (« occupé ») sur les opérateurs Rubix, Stelogy et Telcoz, alors que le trunk apparaissait enregistré et joignable : la configuration générée référençait l'authentification sortante sous un mauvais nom, et l'appel ne pouvait même pas partir. Les appels entrants n'étaient pas affectés. Les opérateurs à authentification entrante (Kissgroup, Swisscom, etc.) n'étaient pas concernés.
- other Softphone : chaque touche du clavier de composition joue sa tonalité téléphonique (le vrai bip à deux fréquences de chaque chiffre), au clic comme à la frappe au clavier — sur le web comme sur l'application de bureau.
- other Softphone : le pavé de touches utilisé pendant un appel (serveurs vocaux, choix « tapez 1 ») joue aussi son bip local — il n'y avait jusqu'ici aucun retour sonore, la touche partant par la signalisation sans passer par l'audio.
v2026.09.33 Pastilles de présence instantanées et files d'attente rétablies dans le softphone 2026年9月5日
- 改進 Présence de tous les utilisateurs rendue en quelques millisecondes : l'état de chacun est lu directement dans la base de données au lieu de transiter par le service de messagerie, dont la mise en forme prenait plus de sept secondes au millier d'utilisateurs. En cas d'indisponibilité de la base, l'ancien chemin reprend automatiquement.
- 修正 Softphone, onglet Files d'attente : un utilisateur sans droits d'administration voyait « vous n'êtes pas configuré comme agent » alors que son agent existait bel et bien. La consultation de l'état agent passait par une interface réservée aux administrateurs ; elle utilise désormais l'interface prévue pour l'utilisateur lui-même — celle que les boutons Connexion et Pause utilisaient déjà.
v2026.09.32 Import rapide généralisé et liste d'utilisateurs instantanée 2026年9月5日
- other Le moteur d'import rapide est activé par défaut : tout import CSV passe désormais par l'écriture en une seule transaction, quel que soit le client. En cas d'imprévu, le chemin classique reste le secours automatique.
- 改進 Page des utilisateurs : la liste complète se charge en moins d'une seconde, même au-delà du millier d'utilisateurs — elle pouvait auparavant dépasser trente secondes et paraître figée. Les pastilles de présence peuvent mettre quelques secondes de plus à s'afficher sur les très gros clients ; leur accélération est au programme.
- 修正 Import : des restes d'anciennes créations interrompues (fiches sans ligne ni extension) pouvaient faire échouer l'intégralité d'un nouvel import à cause d'une adresse email déjà enregistrée. Ces situations sont désormais détectées ligne par ligne et signalées dans le rapport, sans bloquer le reste du fichier.
- 改進 Pendant un import volumineux, le serveur garde de la réserve : le chiffrement des mots de passe n'accapare plus tous les processeurs, l'interface d'administration reste fluide.
v2026.09.31 Nouveau moteur d'import : des minutes, plus des heures 2026年9月5日
- other Moteur d'import en masse : le fichier complet est écrit en une seule transaction dans la base de données — fiche utilisateur, compte de connexion, les deux lignes (softphone et téléphone de bureau) partageant l'extension, agent de centre d'appels, boîte vocale, droits et annuaire. Chaque compte importé est rigoureusement identique à un compte créé depuis l'interface : le moteur reproduit, élément par élément, l'empreinte exacte d'une création normale, relevée et vérifiée automatiquement.
- 改進 Un seul rechargement téléphonique par import : l'ancien chemin déclenchait environ quarante rechargements de la configuration téléphonique par utilisateur importé — près de deux mille pour un gros fichier, au détriment de la stabilité de tout le serveur. Le nouveau moteur n'en fait qu'un, à la fin, quel que soit le nombre d'utilisateurs.
- 改進 La présence (disponible/occupé) et l'annuaire des utilisateurs importés sont resynchronisés automatiquement en fin d'import.
- other Filet de sécurité intégral : avant d'écrire quoi que ce soit, le moteur vérifie que la structure de la base correspond exactement à ce qu'il connaît. Au moindre écart — ou si quoi que ce soit manque — il s'efface et l'import repasse automatiquement par le chemin classique. Une erreur en cours d'écriture annule l'intégralité du lot : jamais d'import à moitié appliqué.
- other Les doublons (extension ou identifiant déjà pris), les numéros d'urgence et les dépassements de licence sont refusés ligne par ligne avec le même rapport détaillé que l'import classique — réimporter un fichier partiellement traité reste sans risque.
v2026.09.30 Import d'utilisateurs beaucoup plus rapide et résistant aux pannes 2026年9月5日
- 修正 Import CSV : une indisponibilité passagère du cœur téléphonique en cours d'import (redémarrage, surcharge) marquait en échec toutes les lignes restantes du fichier — sur un import de 900 utilisateurs, une coupure de quelques secondes pouvait en jeter 786. L'import se met désormais en pause, surveille le retour du service et reprend là où il s'était arrêté, en rejouant la ligne interrompue.
- 修正 Import CSV : si le service ne revient pas dans un délai raisonnable (15 minutes), les lignes restantes sont rapportées comme « non traitées » et non comme des échecs — le fichier peut être réimporté tel quel, seuls les comptes manquants seront créés.
- 改進 Import CSV nettement plus rapide : les vérifications communes à tout le fichier (licences du client, référentiels du client, comptage des utilisateurs) ne sont plus refaites pour chaque ligne, la synchronisation des compteurs de licence part une seule fois en fin d'import, et plusieurs comptes sont créés en parallèle — sans surcharger le cœur téléphonique.
- other Import CSV : les emails de bienvenue ne sont plus envoyés pendant l'import. Un envoi par ligne — plusieurs centaines de messages d'un coup sur un gros fichier — ralentissait fortement l'import et noyait le serveur de courrier. Les identifiants figurent dans le rapport d'import, et l'email de bienvenue reste disponible individuellement depuis la fiche de chaque utilisateur.
- 改進 Création d'un utilisateur depuis l'interface : les référentiels du client (modèles de configuration, contexte téléphonique, droits par défaut) sont brièvement mis en cache au lieu d'être relus à chaque création — les créations enchaînées sont plus rapides.
- 改進 Stabilité mémoire des serveurs : à l'installation comme à la mise à jour, le serveur vérifie qu'une réserve de mémoire d'appoint (swap) est en place et la crée si besoin. Sans elle, une pointe de consommation mémoire pouvait geler l'administration du serveur — les appels en cours, eux, n'étaient pas touchés.
v2026.09.29 Licences comptées par client, et sonnerie mobile coupée plus vite 2026年9月5日
- 修正 Création et import d'utilisateurs refusés à tort : un plafond global, propre à l'installation et fixé à sa mise en service, s'ajoutait aux licences du client. Un client disposant de plusieurs milliers de licences voyait ainsi ses créations refusées au-delà de quelques dizaines d'utilisateurs, avec un message qui ne mentionnait aucun client en particulier. Ce plafond est supprimé : seules les licences attribuées au client font foi.
- 改進 Import CSV plus rapide sur les gros fichiers : chaque création interrogeait le système téléphonique pour recompter les utilisateurs de l'ensemble des clients, uniquement pour appliquer ce plafond. Ce décompte disparaît avec lui.
- other Page Licence des Paramètres : la ligne « Max extensions » n'y figure plus, puisqu'elle ne limitait plus rien et laissait croire le contraire. La carte présente désormais ce qu'elle décrit réellement — identifiant d'instance, validité et fonctions activées. Le nombre de licences se consulte sur la fiche du client.
- 改進 Décroché multi-appareils sur Android : lorsqu'un appel entrant est pris sur un poste fixe ou sur un autre mobile, l'ordre d'arrêt envoyé aux autres appareils part maintenant en priorité haute, comme l'appel lui-même. Auparavant il pouvait être retardé par le système, et le mobile continuait de sonner quelques instants dans le vide. Le comportement sur iPhone, déjà traité, est inchangé.
- 改進 Favoris de l'annuaire préservés lors des mises à jour : la façon dont les contacts internes sont identifiés évolue au fil des versions du cœur téléphonique. L'ajout et le retrait d'un favori s'adaptent désormais automatiquement à la version installée, au lieu de dépendre d'une seule convention. Aucun changement visible à l'usage — c'est une mise à jour qui ne cassera pas les favoris existants.
v2026.09.28 Mises à jour du système téléphonique mieux surveillées 2026年9月5日
- 改進 Vérification automatique après chaque mise à jour du cœur téléphonique : MaxiPBX applique quelques correctifs à des composants du système d'appel, et une montée de version peut modifier les fichiers concernés. Ces correctifs sont désormais contrôlés à la fin de chaque mise à jour. Si l'un d'eux n'est plus aligné, la mise à jour le signale explicitement au lieu de se terminer sans un mot ; et si un correctif n'est carrément plus appliqué, la mise à jour s'arrête pour éviter de laisser l'installation dans un état dégradé.
- 新增 Supervision : nouvel indicateur « Patchs d'intégration » dans les contrôles de la plateforme, à côté des services et des sondes réseau. Il reste vert tant que les correctifs sont alignés, passe en avertissement lorsqu'un composant a évolué et demande une resynchronisation, et signale une anomalie si un correctif n'est plus appliqué. Le contrôle est permanent : une modification survenue en dehors d'une mise à jour pilotée est vue elle aussi.
v2026.09.27 Grappes DECT Yealink pilotées depuis MaxiPBX 2026年9月5日
- 新增 Grappes DECT : nouvelle vue dans Dispositifs pour créer une grappe (par exemple « Usine 1 »), y désigner son gestionnaire DECT et y rattacher ses bornes. La grappe s'affiche d'un bloc — gestionnaire, bornes, combinés — avec pour chaque équipement sa version de firmware et l'indication qu'il a déjà été vu ou jamais. Gestionnaires Yealink W90DM, W80DM et W75DM et leurs bornes W90B et W80B.
- 新增 Pré-appairage des combinés Yealink : l'IPEI renseigné sur la fiche de l'utilisateur, onglet Appareils, est transmis à la base. Le combiné s'enregistre alors seul et prend le compte de son utilisateur, sans aucune manipulation sur l'interface web de la base ni sur le combiné. Ce mécanisme existait pour les bases Snom M-series et Wildix W-AIR ; toute la gamme DECT Yealink en bénéficie à son tour, des bases compactes W52P et W60B aux systèmes multicellulaires.
- 新增 Annuaire d'entreprise sur les combinés DECT Yealink, avec recherche à la réception d'un appel : le combiné affiche désormais le nom de l'appelant au lieu de son seul numéro. La recherche depuis le menu du combiné reste disponible comme avant.
- 改進 Synchronisation des grappes corrigée en profondeur : les bornes se synchronisent par le réseau filaire et non plus par la radio, ce qui les rend indépendantes de leur portée mutuelle — indispensable dès que deux bornes sont à des étages ou dans des bâtiments différents. L'arbre de synchronisation se construit par ailleurs tout seul : ajouter une borne ne demande plus de le redessiner à la main.
- 改進 Vue « Combinés DECT » enrichie : chaque combiné indique la grappe à laquelle il appartient, colonne triable comme les autres. L'alerte sur un IPEI manquant et l'état d'enregistrement en direct restent affichés comme auparavant.
- 改進 Modification d'une grappe sans coupure : après avoir ajouté un combiné, corrigé un IPEI ou réaffecté un utilisateur, un bouton demande au gestionnaire de recharger sa configuration à chaud. Les communications en cours ne sont pas interrompues et les combinés déjà appairés restent enregistrés. Si le gestionnaire est momentanément injoignable, la modification s'appliquera à son prochain contact.
v2026.09.26 Prêt pour les très grandes installations 2026年9月4日
- 改進 Page Utilisateurs à l'échelle : au-delà de 1 500 utilisateurs, la recherche, le tri et la pagination s'exécutent côté serveur — la liste complète ne transite plus par le navigateur. La liste est servie par un chemin de lecture direct qui répond en moins d'une demi-seconde là où l'affichage prenait plusieurs minutes sur les gros parcs (validé à 10 000 utilisateurs). Sous ce seuil, l'expérience actuelle est strictement inchangée.
- 改進 Tableau de bord instantané : les compteurs et l'activité d'appels sont désormais agrégés côté serveur (par jour et par heure, fuseau du client respecté) au lieu de télécharger des milliers de tickets d'appel dans le navigateur à chaque ouverture. Affichage mesuré sous la seconde sur un parc de 10 000 utilisateurs et 120 000 appels.
- 改進 États des postes et des lignes fiabilisés sous charge : les écrans de statut (enregistrement SIP, dispositifs) lisent l'état réel du système téléphonique par des chemins directs partagés, sans plus dépendre des composants de configuration qui saturaient sur les grandes installations. Un rafraîchissement lent ne bloque plus les autres écrans.
- 改進 Import CSV d'utilisateurs en tâche de fond : au-delà de 50 lignes, l'import s'exécute côté serveur avec une progression visible (« X / Y créés ») — plus de page figée ni d'import coupé en plein vol sur les gros fichiers. Le rapport final détaille toujours, ligne par ligne, ce qui a été créé et ce qui a échoué et pourquoi.
- 改進 Robustesse générale de l'API sous charge : validation de session mise en cache (finies les déconnexions intempestives quand la plateforme est très sollicitée), connexions à la base élargies, et un index de base de données ajouté sur l'historique d'appels — livré automatiquement à toutes les installations lors de la mise à jour.
v2026.09.25 Interface d'administration nettement plus rapide, mots de passe des postes autodécouverts sécurisés, état des trunks fiabilisé 2026年9月4日
- security Postes autodécouverts : un téléphone qui entrait au parc en contactant lui-même la box (autodécouverte) conservait le mot de passe d'usine de son interface web (admin/admin), là où un poste créé manuellement recevait un mot de passe aléatoire. Tout poste autodécouvert reçoit désormais ses mots de passe administrateur et utilisateur générés (avec les règles propres à chaque marque) dès sa première configuration.
- security Parc existant rattrapé automatiquement : les postes déjà autodécouverts avant ce correctif reçoivent leur mot de passe généré au prochain passage sur le provisionnement, sans intervention. Le mot de passe est visible comme toujours dans la fiche du poste (bouton identifiants).
- 修正 État des trunks Rubix, Flex, Stelogy et Telcoz : la supervision interrogeait un mauvais nom d'enregistrement pour ces opérateurs, laissant le trunk affiché « Inconnu » avec le badge orange « Vérifier l'état » — et bloqué sur « désactivé » après une réactivation — alors qu'il était bien enregistré et fonctionnel. L'état affiché reflète désormais la réalité ; les appels n'ont jamais été impactés.
- 修正 Le menu principal de l'administration ne disparaît plus pendant les opérations longues (création d'un utilisateur, d'un poste, d'un SVI…) : les droits de l'administrateur sont désormais mémorisés et rafraîchis en arrière-plan au lieu d'être relus à chaque affichage — le menu reste peint en permanence, même quand l'API est très sollicitée.
- 改進 Performance de l'interface d'administration sur les grandes installations : suppression des rafales de requêtes redondantes (rôles relus par cinq composants à la fois, re-chargement global de toutes les données au retour sur l'onglet) — l'interface reste réactive pendant qu'une tâche lourde s'exécute.
- 改進 Performance du moteur d'API sur les grands parcs : l'écran Dispositifs construisait son état en interrogeant le système téléphonique pour chaque poste individuellement (des centaines d'appels internes par rafraîchissement sur un gros parc) — l'état de tout le parc se construit désormais à partir de trois lectures partagées et mises en cache quelques secondes. Les états de lignes et la liste des fuseaux horaires sont également mis en cache. Résultat : plus de pages figées pendant plusieurs secondes, et une charge fortement réduite sur le cœur téléphonique.
- 改進 Capacité de traitement de l'API doublée (workers 4 → 8 selon les cœurs disponibles) : plusieurs administrateurs peuvent travailler simultanément sur la même installation sans se ralentir mutuellement.
v2026.09.24 Bases DECT Wildix W-AIR fiabilisées 2026年9月4日
- 修正 Bases DECT Wildix W-AIR : l'annuaire central ne retombe plus sur la liste locale à chaque redémarrage de la borne — le réglage est désormais imposé par le provisionnement.
- 修正 Bases DECT Wildix W-AIR : la recherche dans l'annuaire central depuis le combiné échouait systématiquement ; le serveur d'annuaire sait maintenant rattacher la borne au bon compte et la recherche aboutit.
- 修正 Combinés DECT Wildix W-AIR : l'écran de veille affiche désormais le numéro d'extension (par ex. 1003) au lieu de l'identifiant technique de la ligne.
v2026.09.23 Familles d'appareils fiabilisées 2026年9月4日
- 改進 La famille de chaque appareil — téléphone, passerelle & ATA, base DECT — est désormais définie par le catalogue d'appareils lui-même et plus déduite du nom du modèle : le classement de la page Dispositifs est fiable pour tous les modèles, y compris les prochains ajoutés au catalogue.
- 修正 L'adaptateur d'annonce Snom PA1 est maintenant classé dans « Passerelles & ATA » et non plus parmi les téléphones.
v2026.09.22 Fiche utilisateur repensée 2026年9月3日
- other Fiche utilisateur réorganisée en sections claires — Essentiel, Identifiants & accès, Appels & renvois, Horaires, Messagerie vocale, Poste & touches, Centre d'appels, Avancé — avec un menu latéral et une recherche « Trouver un réglage ».
- other Touches programmables en grille visuelle façon module d'extension : emplacements numérotés, cases libres cliquables, glisser-déposer pour échanger deux touches et compteur d'occupation.
- other Menu de la fiche positionnable : à gauche, à droite, en haut, ou replié en colonne d'icônes — la préférence est mémorisée sur chaque poste de travail.
- other Liste des utilisateurs : indicateurs en tête de page — nombre d'utilisateurs, postes en ligne, fiches sans e-mail et licences utilisées.
- other Liste des dispositifs : filtre par famille d'équipement — Téléphones, Passerelles & ATA, bases DECT et Combinés DECT — avec compteur par famille, en plus de la recherche.
- 改進 « Appels & renvois » réunit désormais tout le trajet d'un appel au même endroit : sonnerie, identité d'appel et numéros présentés, renvois, « Ne pas déranger », secours mobile, filtrage et destinations de secours.
- 改進 En-tête de fiche enrichi : extension, identifiant de connexion, état du compte et du poste visibles en permanence, et barre Enregistrer toujours accessible avec signal « modifications non enregistrées ».
- 改進 Statut des utilisateurs lisible par tous : couleur, forme et libellé combinés — rond plein pour prêt, anneau pour hors ligne, triangle pour un point d'attention.
- 改進 Import / Export des utilisateurs regroupés dans un seul menu : modèle CSV, export et import.
v2026.09.21 Tableaux triables et navigation personnalisable 2026年9月3日
- other Tri par colonnes dans tous les tableaux de l'administration : un clic sur l'en-tête trie, un second inverse l'ordre — utilisateurs, dispositifs, trunks, réunions, rapports, parc, module Hôtel, centre d'appels et plus encore.
- other Barre de navigation déplaçable : elle peut désormais se placer à gauche, à droite, en haut ou en bas de l'écran ; la préférence est mémorisée sur chaque poste de travail.
- other Annuaire des téléphones de bureau : second port d'écoute (10389) pour rester joignable depuis les sites dont le pare-feu bloque le port LDAP standard.
- 改進 Navigation réorganisée : « Dispositifs » devient une entrée de premier niveau, la section « Client » est renommée « Téléphonie » et le module « Chambres » devient « Hôtel ».
- 改進 Annuaire des téléphones de bureau : la liste des postes autorisés est lue directement depuis les données de provisioning, pour un annuaire toujours à jour.
- 改進 La version du système s'affiche désormais dans la barre supérieure, à côté de l'horloge.
- 改進 Tableau de bord : léger dégradé aux couleurs de votre marque derrière les cartes.
- 改進 Touches de fonction : le bouton « Ajouter » est aussi disponible en fin de liste — plus besoin de remonter en haut après avoir fait défiler.
v2026.09.20 Nouvelle interface d'administration 2026年9月3日
- other Tableau de bord repensé : graphiques d'activité avec volume d'appels par jour de la semaine, filtre de période et cartes harmonisées.
- other Éditeur d'horaires intégré : les horaires se créent et se modifient directement dans l'onglet de la fiche concernée, en lignes à jours cochables — plus de fenêtre séparée.
- other Salutation d'entrée sur les groupes d'appels : comme pour les files d'attente, un message audio peut être joué à l'appelant avant le déclenchement de la sonnerie.
- 改進 Listes compactes dans toute l'administration : davantage d'éléments visibles à l'écran, sans perte de lisibilité.
- 改進 Fiche utilisateur affinée : onglets pleine largeur, libellés complets et navigation latérale retravaillée.
- 改進 Page de connexion épurée : nouveau fond animé et suppression de la notification superflue après connexion.
- 改進 Accessibilité : icône universelle d'accessibilité dans l'interface et correction de l'affichage du mode lecture facilitée.
- 修正 La dernière adresse IP affichée sur la fiche d'un appareil ne peut plus être remplacée par une adresse interne du serveur (127.0.0.1).
v2026.09.19 Bouton Retour unifié sur toutes les fenêtres internes 2026年9月3日
- 改進 Toutes les fenêtres internes de l'administration (par exemple « Nouvel horaire ») affichent désormais le même bouton « ← Retour » en tête de page que les fiches, à la place de la croix de fermeture héritée des anciennes fenêtres flottantes. Le geste de sortie est identique partout ; seules les confirmations courtes gardent leur petite boîte centrée avec croix.
v2026.09.18 Vue Combinés DECT 2026年9月3日
- 新增 Dispositifs : nouvelle vue « Combinés DECT » à côté des familles d'équipement. Chaque utilisateur rattaché à une base DECT y apparaît comme un combiné, avec son extension, son IPEI de pré-appairage (signalé en orange s'il n'est pas renseigné), sa base de rattachement et son état en direct — Enregistré ou Injoignable. L'état vient de l'enregistrement de la ligne du combiné auprès du PBX : aucun équipement n'est interrogé, l'affichage est immédiat.
- 改進 La recherche de la page Dispositifs couvre aussi les combinés : nom de l'utilisateur, extension, IPEI, modèle ou adresse MAC de la base.
v2026.09.17 Paramètres système repensés 2026年9月3日
- 改進 Paramètres système : les quatre onglets — dont un « Général » fourre-tout de douze entrées — laissent place à une seule page organisée en six sections thématiques : Administration ; Serveur & maintenance ; Sécurité & accès API ; Téléphones & provisioning ; Plan d'appel ; Moteur d'appels (expert). Chaque réglage est rangé selon la question qu'on se pose, plus rien n'est caché derrière un onglet.
- 新增 Recherche dans les paramètres système : un champ filtre instantanément les 27 réglages sur leur nom ET leur description, sans tenir compte des accents — tapez « bannir » et la Sécurité PBX apparaît.
- 改進 Les panneaux décoratifs de la page (compteurs, « signaux », « centre de commande ») sont supprimés : ils n'apportaient aucune information réelle et noyaient l'essentiel.
v2026.09.16 Fini les fenêtres surgissantes, catégories d'appareils et hubs allégés 2026年9月3日
- 新增 Fini les fenêtres surgissantes dans l'administration : toutes les fenêtres s'ouvrent désormais à l'intérieur de la page, en pleine largeur sous le menu — plus rien ne flotte au milieu de l'écran ni ne masque le contexte. Seules les confirmations courtes (suppression, redémarrage) restent de petites boîtes centrées.
- 改進 Créer un utilisateur, un groupe, un client, un trunk SIP ou un numéro entrant, et modifier un groupe, une file d'attente ou un SVI : ces flux s'ouvrent en fiche intégrée à la page, avec bouton Retour et fil d'Ariane qui affiche le nom de l'élément en cours d'édition. La liste s'efface pendant la saisie pour laisser toute la place au formulaire.
- 新增 Dispositifs : le parc se filtre désormais par famille d'équipement — Téléphones, Passerelles & ATA, DECT — en plus de la vue Tous. Les quatre filtres sont visibles en permanence avec leur compteur : un adaptateur analogique (par exemple un Grandstream HT802) se range sous Passerelles, une base DECT sous DECT, tout le reste sous Téléphones.
- 改進 Pages d'accueil de section (Collaborateurs, Téléphonie, Routage d'appels, Secrétariat, Centre d'appels, Services d'appels, Communications) : les blocs « parcours conseillé », « ordre de validation », checklists et plans d'action sont retirés — ils surchargeaient la page et répétaient les cartes. Tous les hubs ne montrent plus que leurs cartes d'entrées.
- 改進 Fiche utilisateur, onglet Messagerie : le champ « Plan de numérotation » (contexte technique interne, sans action possible) n'est plus affiché.
- 改進 Listes vides : un état vide clair et uniforme (icône, explication, action de création) remplace les anciens blocs disparates.
- other Fiabilité des livraisons : la chaîne de publication n'installe plus aucun composant depuis des dépôts externes au moment de construire une version — une panne d'un service tiers ne peut plus retarder une mise à jour.
v2026.09.14 Sécurité PBX : centre de sécurité repensé 2026年9月2日
- 新增 Centre de sécurité : l'onglet Général liste désormais TOUS les contrôles avec leur verdict — protection active, mode observation, services de sécurité, adresses de confiance, filtrage par pays, alertes critiques — y compris les points déjà au vert. Chaque point à traiter porte un bouton « Corriger » qui mène directement à l'onglet où il se règle : fini la découverte des manques un par un.
- 改進 Indicateurs de sécurité en tuiles : l'état de protection, les services actifs, les bannissements en cours (avec le réseau attaquant le plus actif) et les moteurs disponibles s'affichent en tuiles visuelles homogènes avec le reste de l'interface, à la place de compteurs en petit texte.
- 改進 Journal des événements de sécurité : chaque événement affiche désormais son heure — impossible auparavant de savoir si une alerte datait d'une minute ou d'une semaine.
- 改進 Bannissements : chaque adresse bannie porte une pastille de couleur selon le moteur de blocage qui l'a produite — sur une longue liste, la couleur trie plus vite que le mot.
- 改進 Le redémarrage de la téléphonie depuis la page Sécurité passe par la confirmation standard de l'interface, cohérente avec le reste de l'administration.
v2026.09.13 Réinitialisation de mot de passe corrigée et provisioning Grandstream fiabilisé 2026年9月2日
- 修正 Réinitialisation du mot de passe d'un utilisateur : l'opération échouait pour les utilisateurs rattachés à un client (sous-compte) et ne réussissait que pour les comptes de l'espace principal. Tous les utilisateurs peuvent de nouveau voir leur mot de passe réinitialisé depuis leur fiche.
- 修正 Provisioning Grandstream : sur les appareils Grandstream (adaptateurs analogiques HT8xx et téléphones), le mot de passe administrateur généré n'était pas appliqué et l'appareil conservait son mot de passe d'usine, alors que la ligne s'enregistrait normalement. En cause, une exigence de complexité du micrologiciel (un caractère spécial obligatoire). Les mots de passe d'administration générés respectent désormais cette contrainte. À prendre en compte pour les appareils créés à partir de cette version ; un appareil Grandstream déjà présent doit être recréé pour régénérer son mot de passe.
- 修正 Installation d'un nouveau serveur : deux causes d'échec au tout premier déploiement ont été corrigées, l'installation d'une machine neuve va désormais jusqu'au bout de façon fiable.
v2026.09.12 Combinés DECT pré-appairés depuis la fiche utilisateur 2026年9月2日
- other Fiche utilisateur — combiné DECT : nouveau champ IPEI/IPUI dans l'onglet Appareils. Renseigné, il pré-appaire le combiné de l'utilisateur sur les bases DECT provisionnées (Snom M300/M400/M700/M900, Wildix W-AIR Sync Plus) où il occupe un emplacement : le combiné s'enregistre directement sur la bonne ligne, plus d'association manuelle dans l'interface de la base. Les deux écritures du terrain sont acceptées — l'IPUI hexadécimal des interfaces de base ou l'IPEI décimal imprimé sur l'étiquette du combiné — et le champ vidé libère l'emplacement. La base applique le changement à sa prochaine resynchronisation.
- 修正 Bases DECT Wildix W-AIR : la base ne demande pas de fichier de configuration comme les autres téléphones — elle interroge le serveur avec son propre dialecte (identité dans le User-Agent), et toutes ses requêtes restaient sans réponse. Le moteur de provisioning reconnaît désormais ce dialecte et sert la configuration complète de la base, découverte automatique comprise.
- 改進 Identification des appareils : les bases Wildix W-AIR sont reconnues dès leur premier contact (modèle, adresse MAC et version de firmware extraits de leur signature), et apparaissent donc immédiatement dans l'inventaire des appareils, prêtes à être attribuées.
v2026.09.11 Décroché mobile fiabilisé sur les groupes d'appel 2026年9月1日
- 修正 Appels de groupe vers l'application mobile : la notification d'appel et l'appel lui-même ne portaient pas d'identifiant commun — selon le tempo, le décroché sur le mobile pouvait rester sans effet ou l'appel se refuser tout seul, alors qu'un appel direct fonctionnait. Le serveur transmet désormais un identifiant de corrélation stable des deux côtés, y compris à travers les cycles de sonnerie du groupe. (Nécessite l'application mobile 2.0.5 pour un effet complet.)
- 修正 Réveil du mobile : sur les serveurs dont l'IPv6 est annoncée mais défaillante chez l'hébergeur, chaque notification d'appel entrant perdait plusieurs secondes en tentatives IPv6 avant de basculer en IPv4 — le mobile sonnait bien après le poste fixe. La résolution d'adresses privilégie désormais l'IPv4 sur tout le serveur, à l'installation comme à la mise à jour.
- 改進 Annulation de sonnerie mobile : quand l'appel est décroché ailleurs ou abandonné, l'ordre d'arrêt de la sonnerie retrouve le bon appel sur le mobile quel que soit le cycle de sonnerie du groupe.
v2026.09.10 Nouvelle interface d'administration 2026年9月1日
- 新增 Design entièrement repensé : interface plate et lumineuse sur fond blanc, séparateurs fins à la place des cartes imbriquées, nouvelle couleur d'accent bleue et mode sombre anthracite neutre. Le thème clair devient le réglage par défaut.
- 新增 Navigation repensée : menu latéral en accordéon avec groupes rétractables et liseré bleu sur la page active, barre supérieure épurée (lanceur d'applications, horloge, aide, notifications, bascule vers le softphone), sélecteur de client élargi avec création directe, fil d'Ariane pleine largeur. La recherche globale reste accessible à tout moment via Ctrl+K.
- 新增 Présence visible partout : pastille d'état en couleur directement sur l'avatar (disponible, occupé, Ne pas déranger) et menu de changement d'état assorti, dans l'esprit des outils collaboratifs modernes.
- 新增 Avatars à initiales sur cercle de couleur d'identité, cohérents dans toute la console.
- 改進 La fiche utilisateur s'ouvre désormais dans la page, plus en fenêtre surgissante : en-tête avec avatar et statut du compte, onglets soulignés, enregistrement unifié par un pied de page toujours visible. Les autres écrans adopteront progressivement ce modèle.
- 改進 Tableau de bord redessiné : salutation personnalisée, bandeau « Prochaine action » entièrement cliquable et teinté selon l'urgence, et distinction claire entre « aucun trunk configuré » et « trunks à rétablir ».
- 改進 Trunks SIP : liste compacte et paginée, confortable même avec plus de 100 trunks, et bouton renommé « Ajouter un trunk SIP » pour plus de clarté.
- 改進 Pages d'accueil des sections : cartes plus grandes et parcours conseillé présenté en étapes pleine largeur pour guider la mise en route.
- 改進 Page de connexion redessinée : nouveau visuel, mise en page recentrée et bouton de connexion sobre.
- 改進 Import CSV : progression et statuts visibles pendant l'import, et délai d'attente allongé pour les gros fichiers.
- 改進 Langue de l'interface soignée : vouvoiement systématique en français (plus de 400 libellés revus) et terminologie harmonisée dans les 60 langues.
v2026.09.09 Touches de fonction complètes 2026年9月1日
- other Touches de fonction : tous les types de destinations sont désormais provisionnés sur les téléphones de bureau, toutes marques — groupe, file d'attente, conférence, renvois, Ne pas déranger, filtrage d'appels, activation de messagerie, agent, filtrage patron-secrétaire, annonce générale, parking, transfert et enregistrement en cours d'appel. Jusqu'ici, seuls les types collègue, numéro personnalisé et parking apparaissaient sur les postes.
- other Les voyants d'état s'allument sur les touches qui portent un état : renvoi actif, Ne pas déranger, agent connecté, filtrage patron-secrétaire — sur les 12 marques du catalogue.
- 修正 Mitel : l'heure d'été ne s'appliquait pas (les postes affichaient une heure de retard) — une clé de configuration mal formée invalidait les règles de changement d'heure. Corrigé pour toute la gamme.
v2026.09.08 L'heure des téléphones se synchronise 2026年9月1日
- 修正 L'horloge des téléphones de bureau ne se synchronisait jamais : le pare-feu du PBX bloquait leurs requêtes de mise à l'heure. Le port est désormais ouvert — l'heure des postes se cale automatiquement sur le PBX, toutes marques confondues.
v2026.09.07 Statut SIP fiable et annuaire Wildix 2026年9月1日
- 修正 Téléphones : la colonne SIP affichait « non enregistré » pour tous les postes, même correctement inscrits — la lecture de l'état d'inscription est réparée, et l'adresse IP affichée est désormais celle du téléphone lui-même.
- other Wildix : l'annuaire d'entreprise arrive sur les postes WP (recherche par nom ou numéro depuis la touche annuaire), alimenté par le PBX.
- 修正 Wildix : la resynchronisation à distance depuis l'interface est désormais obéie par les postes (un réglage constructeur verrouillait tout ordre à distance), le re-provisioning au démarrage fonctionne de manière fiable, et le WP410 reçoit une configuration fidèle à son matériel.
v2026.09.06 Correctifs d'annuaire des postes 2026年9月1日
- 修正 Annuaire des postes : les téléphones Mitel affichaient une erreur à l'ouverture de l'annuaire — l'adresse d'annuaire générée pour ces modèles était incorrecte. Les adresses sont désormais générées au format attendu par chaque constructeur (Mitel, Yealink, Fanvil, Snom, Cisco, Polycom, Htek, Gigaset), avec l'identification de l'utilisateur requise par le service.
- 修正 Le service d'annuaire des postes était redémarré inutilement chaque minute par la synchronisation des accès autorisés, ce qui rendait l'annuaire indisponible par intermittence sur tous les téléphones. La liste des accès est désormais stable (les adresses vues sont mémorisées 30 jours) et le service ne redémarre qu'en cas de changement réel.
v2026.09.05 Correctif création d'utilisateurs 2026年9月1日
- 修正 Utilisateurs : la création d'un utilisateur (et toute création ou modification de ligne) échouait avec une erreur interne depuis la refonte du provisioning 2026.09.01 — la validation des lignes consultait encore un composant retiré par la refonte. Le correctif s'applique automatiquement à la mise à jour et survit aux mises à jour système suivantes.
v2026.09.04 Correctifs du catalogue d'appareils 2026年9月1日
- 修正 Postes : la marque et le modèle d'un téléphone se corrigent désormais depuis sa fiche — le sélecteur propose l'intégralité du catalogue, groupé par marque. Un poste auto-découvert sans marque (ou mal identifié) n'a plus besoin d'être supprimé puis recréé.
- 修正 Firmwares : le téléversement d'un firmware volumineux échouait avec une erreur 413 dès 12 Mo — la limite passe à 512 Mo sur le point de téléversement, couvrant les images de toutes les marques du catalogue.
v2026.09.03 Correctifs de déploiement 2026年9月1日
- 新增 Catalogue d'appareils complet : 12 marques et 332 modèles couvrent désormais l'intégralité du parc historique (Yealink toutes générations, Snom et bases DECT, Polycom, Cisco SPA/ATA, Grandstream, Gigaset, Mitel/Aastra, Htek, Alcatel-Lucent Enterprise, Panasonic, Fanvil, Wildix). Le catalogue se met à jour automatiquement sur chaque serveur, sans nouvelle version.
- 修正 Provisioning : le registre d'appareils se charge désormais correctement au démarrage du moteur — sur les serveurs passés en 2026.09.02, les téléphones ne pouvaient temporairement plus récupérer leur configuration (les appels n'étaient pas affectés).
- 修正 Mise à jour : le redémarrage différé des services laisse davantage de marge à la fin de l'opération, éliminant un risque d'interruption sur les serveurs les plus lents.
- other Version corrective : les serveurs en 2026.08.x passent directement à la 2026.09.03, qui inclut l'intégralité des versions 2026.09.01 et 2026.09.02.
v2026.09.02 Mises à jour fiabilisées 2026年9月1日
- 修正 Mise à jour : l'application de la configuration ne peut plus être interrompue par le redémarrage des services qu'elle déclenche — le redémarrage est désormais différé après la fin complète de l'opération. Corrige des mises à jour qui tournaient en boucle ou restaient affichées « en cours » indéfiniment.
- 修正 Mise à jour : le suivi survit aux redémarrages de services — l'avancement est repris là où il en était au lieu d'être relancé depuis le début, et le résultat (réussite ou échec) est toujours rapporté au portail.
- 修正 Mise à jour : un résidu d'une ancienne mise à jour interrompue ne peut plus bloquer les suivantes — il est détecté et nettoyé automatiquement.
- other Cette version embarque l'intégralité de la 2026.09.01 (provisioning nouvelle génération) : les serveurs passent directement de la 2026.08.x à la 2026.09.02.
v2026.09.01 Provisioning nouvelle génération 2026年9月1日
- 新增 Nouveau moteur de provisioning intégré : les téléphones sont identifiés, configurés et suivis directement par la plateforme, sans composant tiers. Un poste inconnu qui contacte le serveur apparaît automatiquement dans la liste, prêt à être attribué.
- 新增 Registre d'appareils : chaque modèle de téléphone dispose de sa fiche dédiée (gabarit de configuration complet, paramètres autorisés, capacités, firmwares). Une modification sur un modèle ne peut plus jamais en affecter un autre. 7 marques et 129 modèles couverts au lancement, mis à jour automatiquement.
- 新增 Firmware piloté depuis le PBX : version cible par modèle, fichiers hébergés localement et servis sur le canal de provisioning sécurisé, déploiement canari (postes désignés d'abord, flotte ensuite sur action explicite). Plus aucune dépendance à un portail constructeur pour les mises à jour.
- 改進 Resynchronisation des postes : chaque marque reçoit l'ordre de rechargement qui lui convient (vérifié appareil en main) — recharger une configuration ne redémarre plus jamais un téléphone ; le redémarrage reste un bouton dédié.
- 改進 Surcharges de configuration par poste : les clés saisies sont validées contre la liste des paramètres réellement acceptés par le modèle. Une clé inconnue est refusée immédiatement au lieu d'être ignorée en silence par le téléphone.
- security La clé de provisioning du client est désormais toujours exigée : il n'existe plus aucun mode « ouvert ». Les tentatives sans clé valide sont refusées et surveillées (bannissement automatique des scanners), et le port de provisioning hérité est fermé.
- other Rupture volontaire : les téléphones provisionnés avec l'ancien système doivent être reprovisionnés (même URL de provisioning, aucune migration d'anciens enregistrements). Les modèles hors du nouveau registre d'appareils ne sont plus provisionnables.
v2026.08.50 Une radio en musique d'attente, et des postes qui restent joignables 2026年8月24日
- 新增 Musique d'attente : ajout du mode Flux live pour diffuser des radios HTTP/HTTPS en plus des fichiers audio televerses.
- 改進 API et configuration PBX : prise en charge complete de la source stream_url avec validation stricte, persistance et propagation vers Asterisk.
- 改進 Deploiement PBX : installation d'un lecteur de flux controle et supervise via ffmpeg/systemd pour alimenter la classe de musique d'attente.
- 修正 Trunks generiques : preservation de l'outbound_auth pour les appels sortants tout en supprimant l'authentification inbound des trunks IP + registration.
- 修正 Téléphones raccordés en TCP ou en TLS : le serveur ne coupe plus la liaison avec un poste installé derrière un routeur, et l'entretient lui-même. Un premier pas vers des postes toujours joignables en TCP ; le sujet reste ouvert et se poursuit.
v2026.08.49 Un bouton pour savoir pourquoi un trunk ne s'enregistre pas 2026年8月23日
- 新增 Chaque trunk a désormais un bouton « Contrôler ». Il indique en une phrase ce qui bloque, qui doit agir — vous ou votre opérateur — et ce qu'il faut faire. Exemple concret : lorsque les demandes d'enregistrement partent correctement mais qu'aucune réponse ne revient, le rapport le dit et précise que ce n'est pas un problème de configuration, puisqu'un mot de passe erroné provoquerait un refus explicite et non un silence. Il vous oriente alors vers la seule action utile : faire autoriser l'adresse de votre serveur chez l'opérateur.
- 新增 Le rapport distingue quinze situations : identifiants refusés, compte inconnu, compte bloqué, plateforme de l'opérateur en panne, trunk désactivé, trunk identifié par adresse qui n'a pas à s'enregistrer, et ainsi de suite. Chacune est accompagnée de l'action correspondante. Le contrôle peut parfaitement conclure que le problème vient de votre installation : c'est ce qui le rend fiable.
- 新增 Un bouton copie un résumé daté du constat, à joindre tel quel à un ticket opérateur. Il contient les faits observés et aucun identifiant, ce qui évite les échanges où chacun renvoie la responsabilité à l'autre.
- 修正 Un trunk supprimé ou désactivé depuis l'interface pouvait rester vu comme actif par l'opérateur. La commande qui met fin à l'enregistrement existait, mais l'autorisation dont elle a besoin n'était installée que sur les serveurs neufs : aucune mise à jour ne l'apportait aux serveurs déjà en service. C'est corrigé, et l'autorisation est désormais vérifiée à chaque mise à jour.
- 修正 Le diagnostic d'un téléphone affichait « aucune activité » alors qu'il n'avait tout simplement pas pu consulter l'historique. Un écran vide voulait donc dire deux choses opposées : le poste n'a rien fait, ou nous n'avons pas pu regarder. Il annonce maintenant clairement lorsqu'une source n'est pas consultable.
v2026.08.48 Numéros d'urgence et règles de composition justes, dans le monde entier 2026年8月23日
- 改進 Numéros d'urgence : la liste pré-remplie à la création d'un client couvre maintenant 240 territoires au lieu de 177, et provient de la référence internationale de Google plutôt que d'une table tenue à la main. Cette liste sert à empêcher qu'un numéro interne capte un appel aux secours — une extension 117 chez un client suisse sonnerait à l'accueil au lieu d'appeler la police. Elle reste entièrement modifiable, client par client.
- 修正 Notre liste suisse contenait un numéro qui n'existe pas et il lui manquait des numéros réellement attribués, dont plusieurs numéros d'aide sociale à quatre chiffres. Le même travail a été refait pour tous les pays.
- 修正 Routes d'appels sortants par défaut : elles supposaient jusqu'ici que tout pays compose le 0 en national et le 00 en international. C'est faux pour 101 territoires sur 245 — l'Italie, l'Espagne, la Norvège et le Portugal n'ont aucun préfixe national, l'Amérique du Nord compose 1 et 011, le Japon 010. Les routes proposées correspondent maintenant aux règles réelles du pays du client.
- 改進 Détection des pannes : votre standard remonte désormais l'état de ses propres sondes — connexion aux serveurs de notifications mobiles, service de visioconférence, base de données, service d'appels. Un service peut cesser de fonctionner sans qu'aucun programme ne s'arrête ; ces pannes-là étaient invisibles, elles ne le sont plus.
v2026.08.47 監督員權限分區、聊天視窗來電、可自架的視訊會議 2026年8月23日
- security 監督員權限範圍:過去監督員可以檢視並操控其企業內的所有佇列與所有座席。介面雖然會隱藏與其無關的部分,但伺服器端並未進行任何過濾。現在,此權限分區已在伺服器端套用於所有監督操作——包括查看、隱密監聽、座席的連線與斷線、以及暫停座席。
- 新增 新增監督員設定選項:可選擇存取所有座席與所有佇列,或僅存取指派給該監督員的部分。「全部」模式仍為預設行為,因此現有監督員不會因此失去任何存取權限。
- 新增 從即時聊天發起通話:您網站的訪客可直接從聊天視窗與您聯繫,方式可為在其瀏覽器中直接撥打電話,或要求回撥。此功能先前已存在,但無任何介面可供啟用;現在可從即時聊天的管理介面中進行設定。
- 新增 在您自己的伺服器上運行視訊會議:對於要求視訊串流不得離開其基礎架構的組織,可在其內部安裝一台視訊會議伺服器,並將其與其總機系統連接。
v2026.08.46 Grand ménage dans l'administration : écrans repensés et parcours d'appels enfin compréhensible 2026年8月23日
- 新增 Concepteur de parcours d'appels — nouvelle vue « Étapes » : l'appel est raconté dans l'ordre, de son arrivée jusqu'à sa fin. Chaque étape affiche ses suites possibles en toutes lettres — « Si personne ne répond », « Si l'appelant tape 2 », « En dehors des heures d'ouverture » — et chaque suite non définie porte un bouton pour la définir. Il n'est plus nécessaire de relier des boîtes à la souris pour dire ce qui vient après quoi.
- 新增 Concepteur de parcours d'appels — le choix d'une suite se fait en langage clair : « faire sonner le téléphone d'une personne », « mettre en attente jusqu'à ce qu'un agent réponde », « proposer un menu à touches ». On peut aussi renvoyer vers une étape existante, pour revenir au menu principal ou partager un même débordement.
- 新增 Concepteur de parcours d'appels — un résumé permanent indique le chemin qu'emprunte un appel normal et signale sans détour lorsqu'il n'aboutit nulle part. Les étapes qu'aucun appel n'atteint sont mises en évidence au lieu de rester invisibles.
- 改進 Concepteur de parcours d'appels — la zone de construction occupe désormais la hauteur de l'écran. Elle était limitée à une fenêtre de quelques centimètres, ce qui rendait la page inutilisable dès trois étapes. Le plan visuel reste disponible en second onglet.
- 修正 Déconnexion automatique après une période d'inactivité : l'utilisateur était renvoyé vers une adresse qui n'existe plus et tombait sur une page introuvable, sans comprendre qu'il avait simplement été déconnecté. Il revient maintenant sur la page de connexion.
- 修正 Connexion depuis Microsoft Teams : la fenêtre d'authentification souffrait du même défaut d'adresse et n'aboutissait pas.
- 修正 Messages d'erreur réseau : ils s'affichaient toujours en français, quelle que soit la langue choisie dans l'interface.
- 改進 Paramètres généraux — les onglets ont été repensés autour de ce qu'ils font, pas de la mécanique interne : le transport SIP et le chiffrement média quittent la rubrique des enregistrements pour rejoindre « Réseau & chiffrement », la messagerie vocale rejoint les appels dont elle est la suite, et l'envoi d'e-mails rejoint les notifications plutôt que les intégrations tierces.
- 改進 Paramètres généraux — chaque rubrique tient désormais sur une ligne repliable au lieu d'un grand encadré : on voit tout l'onglet d'un coup d'œil et on ouvre seulement ce qu'on vient régler. Les réglages posés une fois pour toutes, comme la licence hors-ligne, ne prennent plus la place de ceux qu'on ajuste au quotidien.
- other Paramètres généraux — les anciens liens directs vers les onglets supprimés continuent de fonctionner : ils redirigent vers la nouvelle rubrique correspondante.
- 改進 Webhooks — les abonnements créés automatiquement par le système, notamment un par téléphone mobile pour les notifications d'appel, n'encombrent plus la liste : seuls apparaissent les webhooks créés par une personne. Un interrupteur discret permet au support de les réafficher quand il faut diagnostiquer une notification qui ne part pas.
- 新增 Webhooks — le choix des événements se fait désormais dans un catalogue de 89 événements classés en 12 thèmes (appels, transferts, messagerie vocale, files d'attente, agents, conférences, fax…), chacun décrit par ce qui le déclenche : « Un message vocal est déposé dans la boîte d'un utilisateur ». Il fallait auparavant taper à l'aveugle le nom technique exact de l'événement.
- 改進 Webhooks — la fenêtre de création sépare l'essentiel (nom, adresse de destination, événements) des réglages d'expert (méthode, en-têtes, certificat, filtrage par utilisateur, étiquettes). La saisie libre d'un nom d'événement reste possible pour les cas rares, rangée dans le mode avancé.
- 改進 Réunions dans le softphone — l'écran est entièrement refait : à gauche la liste des salles en lignes denses avec leur état et un bouton pour rejoindre immédiatement, à droite le détail de la salle ouverte avec le lien d'invitation, les participants et les demandes d'entrée. Les tuiles de statistiques, le rappel de préparation en quatre étapes et la salle mise en avant ont disparu : ils occupaient l'écran sans jamais répondre à la question qu'on se pose en ouvrant cette page.
- 改進 Réunions dans le softphone — les réunions planifiées ont leur propre onglet, en lignes date et titre, avec les créneaux passés relégués en bas. La création et la modification ne passent plus par un assistant en trois étapes.
- 修正 Réunions dans le softphone — la liste interrogeait le serveur en continu pour chaque salle affichée, même fermée : deux requêtes toutes les cinq secondes par salle. Seule la salle ouverte est désormais suivie, ce qui allège nettement le poste et le standard dès qu'un client a plusieurs salles.
- 改進 Journal d'appels — la page redevient un journal. Les cartes d'analyse, la note sur cent, les conseils et les créneaux à surveiller ont été retirés : ils occupaient l'équivalent d'un écran entier avant la première ligne, alors que les statistiques ont leur page dédiée. Les filtres tiennent maintenant sur une barre d'une ligne et le tableau est dense et lisible.
- 新增 Journal d'appels — pagination : 25, 50, 75 ou 100 appels par page, navigation par numéros de page et compteur « x–y sur N ». La liste ne se déroule plus indéfiniment. Changer un filtre ramène automatiquement à la première page, au lieu de laisser l'utilisateur devant un écran vide.
- 改進 Journal d'appels — les filtres de direction et d'appels répondus sont appliqués par le serveur, donc les totaux et le nombre de pages sont exacts. Le filtre « manqués » n'existe pas côté serveur : il porte sur les 500 appels les plus récents de la période et l'écran le dit explicitement, plutôt que d'afficher un décompte faux.
- 修正 Journal d'appels — l'export et la suppression d'enregistrements portaient sur les 500 lignes chargées en mémoire et non sur ce que l'utilisateur voyait à l'écran. Ils portent désormais sur la page affichée.
- 改進 Sources d'annuaire — la page est réorganisée autour des trois notions qu'elle manipule réellement : d'où viennent les contacts, comment on les affiche, et qui y a accès. Les dix-sept encadrés empilés laissent place à trois onglets et à un tableau dense où chaque source se lit d'un coup d'œil : son type, son état, son nombre de contacts et les profils qui l'utilisent.
- 新增 Sources d'annuaire — chaque source affiche désormais son état : « À compléter » s'il manque un paramètre obligatoire, et surtout « Non rattachée » lorsqu'aucun profil ne l'utilise — le cas où une source est correctement configurée mais ne remonte aucun contact, sans que rien ne l'indique auparavant.
- 改進 Sources d'annuaire — les formulaires de configuration, longs et techniques, ne s'empilent plus dans la page : ils s'ouvrent à la demande. Les annuaires d'entreprise apparaissent enfin dans la liste, en lecture seule, avec un renvoi vers leur page de gestion.
v2026.08.45 音訊工作室:邊聽邊製作您的語音訊息 2026年8月22日
- 新增 邊聽邊選擇聲音:針對訊息的語言,系統會顯示可用聲音清單,每個聲音都配有試聽按鈕。從此告別在「女聲」與「男聲」之間盲目選擇的時代。
- 新增 背景音樂:五十首免版稅音樂(公共領域),一鍵試聽,並可調整聲音下方的音樂音量以及淡入淡出效果。音樂會在人聲開始前先響起,並在人聲結束後才停止,如同真正的專業訊息一樣。
- 新增 錄製前先聆聽成果:試聽按鈕產生的混音效果與最終生成結果完全相同。您聽到的內容,就是您的通話對象將會聽到的內容。
- 改進 系統會優先提供最自然的聲音,而計費較高的聲音則會特別標示——資訊透明公開,選擇權仍在您手中。
- other 訊息生成現在使用您自己的語音合成帳戶,可在人工智慧設定中進行配置——可套用於總機層級的所有客戶,或針對個別客戶設定。只要尚未輸入金鑰,畫面就會清楚說明原因,而不會無故失敗。
- 改進 生成的檔案會被轉換為電話伺服器所要求的格式。這正是語音伺服器無聲問題的隱藏成因:格式錯誤的檔案不會產生任何錯誤,只是單純不會播放而已。
v2026.08.44 Visioconférence multi-régions et sonnerie mobile de nouveau instantanée 2026年8月22日
- 改進 Visioconférence : le média passe désormais par le serveur le plus proche du pays du client, parmi quatre régions (Suisse ×2, France, Canada). Moins de latence pour les participants éloignés, et surtout la panne d'un serveur ne prive plus tout le monde de visio.
- 新增 Nouveau réglage par client, dans Paramètres généraux : « Serveur de visioconférence ». En automatique, la région suit le pays du client ; on peut aussi imposer une région pour garder les flux dans un pays donné.
- 改進 Deux aiguilleurs indépendants distribuent maintenant les visioconférences. Si le premier ne répond pas, le standard bascule seul sur le second : le participant ne voit rien.
- 修正 Sonnerie mobile qui pouvait mettre jusqu'à vingt secondes à partir : quand un chemin réseau ne répondait pas, le standard attendait dix secondes qu'il expire avant d'essayer le relais de secours — l'appel était souvent déjà raccroché. L'attente est désormais bornée à trois secondes et le basculement est imperceptible.
- other Enregistrement des visioconférences temporairement indisponible : il écrivait les fichiers sur un serveur partagé où personne ne pouvait les récupérer. Il est en cours de refonte pour que l'enregistrement arrive sur le standard du client, avec ses propres règles de conservation.
v2026.08.43 行動來電通知:專用且具備冗餘機制的基礎設施 2026年8月22日
- 改進 行動來電鈴聲:來電通知現在採用專用基礎設施傳送,與其他即時服務分離,並在兩個資料中心部署兩台獨立的伺服器。目標是:不再因共用伺服器發生故障而導致行動裝置漏接來電。
- 改進 自動切換:若主要轉發伺服器無法連線或發生錯誤,PBX 會立即透過備援轉發伺服器重新傳送通知。使用者完全不會察覺,手機依然正常響鈴。
- 改進 監控機制:這兩台通知轉發伺服器的健康狀態現在會顯示在 PBX 的監控系統中。一旦發生故障能立即被發現,而不是等到行動裝置不再響鈴才被察覺。
- 修正 設備群組更新:在此次更新中,已安裝的 PBX 能正確取得轉發伺服器的新位址。此前,此設定僅在初次安裝時套用——若基礎設施發生變更,該變更永遠不會傳達到既有的 PBX。
v2026.08.42 Appels multi-appareils fiabilisés (desktop, web, mobile, postes) 2026年8月22日
- 修正 iPhone qui continuait de sonner après un décroché sur un autre appareil : l'avis d'annulation partait en simple notification basse priorité — qu'Apple pouvait retarder ou ignorer. Il part désormais sur le canal VoIP prioritaire, celui-là même qui fait sonner le téléphone : l'annulation est aussi fiable que l'appel. Fonctionne avec l'application mobile actuelle, sans mise à jour.
- 修正 Téléphones qui « sonnaient dans le vide » : les enregistrements fantômes (application tuée, réseau NAT fermé) s'accumulaient jusqu'à saturer la ligne. Ils sont désormais purgés automatiquement, sur les nouvelles lignes comme sur l'existant (réparation au démarrage).
- 改進 Softphone web et desktop : un appel décroché ou raccroché sur un autre appareil arrête maintenant la sonnerie locale même si le signal SIP se perd (double filet via les événements temps réel), et s'affiche « répondu ailleurs » au lieu d'être compté appel manqué.
- 修正 « Récupérer l'appel » depuis le web ne fonctionnait pas quand on en avait le plus besoin : l'anti-doublon de sonnerie confondait la récupération avec un écho du même appel et la rejetait silencieusement. La comparaison se fait désormais sur l'identifiant unique de l'appel.
- 修正 Sonnerie du softphone : fini la double sonnerie superposée sur desktop, le choix du périphérique de sonnerie est enfin respecté, la sonnerie est bornée à 2 minutes, et refuser un appel envoie le bon signal (occupation) au standard.
v2026.08.41 Transport SIP UDP/TCP/TLS + SRTP, et grandes refontes admin 2026年8月22日
- 新增 Transport SIP configurable de bout en bout : un défaut par client (Réglages généraux → Appels : UDP, TCP ou TLS) et une divergence possible par téléphone (fiche téléphone → Provisioning). Les configs provisionnées suivent immédiatement, toutes marques (port 5061 automatique en TLS). TCP est recommandé pour les sites derrière un NAT strict — connexion permanente, fini les postes injoignables.
- 新增 Chiffrement de la voix (SRTP) : même cascade client/téléphone (désactivé, préféré ou obligatoire). Le serveur fait le pont automatiquement — un poste en TLS+SRTP parle chiffré jusqu'au PBX. Avertissement clair si TLS est activé sans SRTP (la voix resterait en clair).
- 改進 Comptes SIP tiers (Zoiper, Linphone…) : la fiche utilisateur affiche désormais la matrice complète des transports acceptés (UDP/TCP 5060, TLS 5061) avec le réglage recommandé du client, au lieu de sous-entendre UDP.
- 修正 État SIP des téléphones : le badge lit désormais l'enregistrement réel du poste, plus le test de supervision. Un téléphone derrière un NAT strict n'apparaît plus « non enregistré » alors que ses appels fonctionnent ; la modale des comptes SIP précise « enregistré mais injoignable au test » et le diagnostic suggère de passer le poste en TCP.
- 新增 Trunks opérateurs : choix du transport vers l'opérateur (UDP par défaut, ou TCP direct pour les opérateurs qui l'exigent) sur le modèle générique.
- 改進 Page Utilisateurs entièrement refondue sur le modèle de la page Téléphones : un seul tableau paginé, filtres à compteurs (Prêts, Sans extension, Push en erreur…), actions regroupées dans un menu par ligne. Aucune fonctionnalité retirée — la fiche complète (identifiants, touches BLF, renvois, horaires…) reste identique.
- 改進 Statistiques du centre d'appels restructurées : barre de période globale, 6 indicateurs lisibles de loin (reçus, répondus, abandonnés, attente moyenne, QoS, agents connectés) et des onglets thématiques — Vue d'ensemble, Files d'attente, Agents, Abandons & SLA, Décisionnel. Tous les blocs existants sont conservés, chacun à sa place.
- 改進 Files d'attente — règles de compétence : fini la syntaxe technique. Une condition se compose désormais en trois choix guidés (compétence, exigence, niveau) avec les compétences du client en liste ; le mode expression reste disponible pour les cas avancés.
- 改進 Files d'attente — options globales : les réglages courants sont désormais des interrupteurs expliqués en langage clair (mémoriser les agents connectés, distribution en parallèle, temps de repos partagé, nom de l'agent dans les tickets). L'éditeur technique clé/valeur reste disponible dans une section avancée repliée.
- 改進 Campagnes — Conformité : le pool de numéros présentés se compose en sélectionnant les numéros sortants du client dans une liste (plus de saisie manuelle), chaque numéro retirable d'un clic. La liste rouge (ne plus rappeler) a maintenant son propre onglet dédié, juste après Conformité.
- 修正 Sons : le « mode expert » qui donnait accès aux sons système est supprimé — les invites système ne sont plus modifiables par personne.
- 修正 Routage d'appels : la carte « Flux d'appels » du hub est retirée (doublon de l'entrée du menu principal).
v2026.08.40 Wallboards : constructeur visuel en glisser-déposer 2026年8月22日
- 新增 Constructeur visuel plein écran : une palette de widgets à gauche (les 13 métriques du centre d'appels + trois blocs : cockpit de service, tableau par file, panneau agents), une grille magnétique de 12 colonnes au centre, un inspecteur à droite. On glisse-dépose, on déplace à la souris, on redimensionne par le coin — le wallboard s'affiche ensuite exactement comme composé, y compris en plein écran TV.
- 新增 Chaque tuile métrique peut désormais cibler une file précise au lieu du total : posez deux fois « En attente », l'une sur la file Support, l'autre sur la file Commercial. Libellé personnalisable par tuile depuis l'inspecteur.
- 改進 Le tableau par file et le panneau agents ne sont plus des interrupteurs cachés en bas d'un formulaire : ce sont des blocs qu'on pose (ou pas) sur la grille, à l'endroit voulu.
- 改進 Les wallboards existants s'ouvrent automatiquement disposés sur la grille dans leur ordre actuel — rien à refaire, et leur affichage TV reste identique tant qu'on ne les réenregistre pas.
v2026.08.39 Téléphones Fanvil : reboot à distance, état SIP fiable, URL FQDN 2026年8月22日
- 修正 Téléphones Fanvil (séries V/X) : le poste pouvait apparaître « non enregistré » alors que les appels fonctionnaient — derrière un NAT, le trou réseau se refermait entre deux enregistrements et la supervision ne joignait plus le poste. Les configs générées activent désormais un keepalive NAT (30 s) et les options réseau adaptées : l'état affiché redevient fiable.
- 修正 Téléphones Fanvil : le redémarrage à distance et la synchronisation depuis l'admin restaient sans effet — le poste ignorait la demande. La prise en charge de la notification de redémarrage est maintenant activée dans les configs générées. Un unique redémarrage manuel du poste est nécessaire pour charger la nouvelle config ; ensuite tout se pilote à distance.
- 修正 URL de provisioning : malgré la configuration FQDN, les configs générées pouvaient embarquer la variante IP:8667 — le fragment de configuration qui annonce l'URL FQDN perdait silencieusement l'arbitrage face au fichier réseau généré automatiquement. L'ordre de priorité est corrigé : les configs embarquent désormais bien https://votre-domaine/device/provisioning/clé.
- 改進 Catalogue de téléphones complet : le dépôt de plugins MaxiPBX couvre désormais l'intégralité du catalogue (115 familles, 12 maintenues par nos soins dont les nouvelles séries Fanvil H hôtelière, I interphones et W WiFi, plus tout l'historique Cisco, Polycom, Panasonic, anciens Snom/Yealink/Gigaset…). Les modèles historiques — Snom 870 compris — restent installables sur toute nouvelle machine, et la liste exacte des modèles supportés est verrouillée par nos tests : aucun téléphone ne peut disparaître du catalogue par accident.
v2026.08.38 Statistiques entièrement réorganisées 2026年8月22日
- 改進 Page Statistiques restructurée en onglets thématiques : Vue d'ensemble, Appels, Numéros & SDA, Utilisateurs, Sortants, Routage, Files & agents, Décisionnel, Qualité & exploitation, Médias, Exports. Toutes les analyses existantes sont conservées — mais chacune a désormais sa place, au lieu d'un empilement de cartes.
- 改進 Les quatre grands blocs d'analyse (cockpit décisionnel, benchmark multi-niveau, war room, corrélations) qui occupaient tout le haut de page sont regroupés dans l'onglet « Décisionnel » ; la « Santé opérationnelle » n'apparaît plus qu'une fois, et le score de confiance des données rejoint l'onglet Qualité.
- 改進 Performances : chaque onglet ne charge que ses propres données au moment où on l'ouvre, et la page ne re-télécharge plus l'historique complet des appels toutes les 30 secondes. La période choisie (et l'onglet actif) se reflètent dans l'adresse — les rapports deviennent partageables.
- other Le hub « Statistiques » du menu est allégé : il présente les cinq rapports (Statistiques, Centre d'appels, Wallboard, Générateur de rapports, Rapports planifiés) sans les blocs décoratifs qui l'encombraient.
v2026.08.37 Allègement visuel de l'admin + correctifs RPS 2026年8月22日
- 修正 Page Système → RPS : certaines marques apparaissaient en double (ALE/Alcatel-Lucent deux fois, dont une ligne au bouton « Configurer » sans effet, et Poly deux fois). En cause, les alias internes de marques (Alcatel = ALE, Polycom = Poly, Aastra = Mitel) qui généraient chacun leur ligne. Une seule ligne par marque désormais.
- 改進 Toutes les pages « hub » (Téléphonie, Collaborateurs, Communications…) : l'en-tête est désormais compact — la grande carte de titre qui mangeait l'écran est remplacée par une rangée sobre, et les cards de menu passent en premier.
- 改進 Téléphonie : la checklist « Chaîne opérateur à valider » occupait la moitié de l'écran — elle devient une bande discrète de 4 étapes cliquables (descriptions au survol, point ambre pour les étapes critiques).
- 修正 Tableau de bord et Statistiques : le libellé « Santé opérationnelle » débordait de l'anneau de score et doublonnait le titre affiché à côté — l'anneau n'affiche plus que le score.
- 修正 Sélecteur de client : l'identifiant technique (UUID) ne s'affiche plus jamais comme nom — repli automatique sur le nom court puis le numéro du client.
- 修正 Menu latéral : la section « Statistiques » doublonnait le nom de son unique entrée — elle s'appelle désormais « Analyse & rapports ».
v2026.08.36 Colonnes SIP et Provisioning séparées sur la liste des téléphones 2026年8月22日
- 改進 Liste des téléphones : l'ancienne colonne d'état unique mélangeait deux informations — l'enregistrement SIP et la santé du provisioning. Un poste pouvait afficher « À vérifier » alors que ses comptes étaient parfaitement enregistrés. Elle est remplacée par deux colonnes distinctes : « SIP » (Enregistré / Non enregistré / Inconnu) et « Provisioning » (Provisionné / À vérifier / Jamais provisionné).
- 新增 Un clic sur le badge SIP d'un poste ouvre le détail de ses comptes : chaque compte SIP de l'appareil avec son état d'enregistrement individuel.
- 改進 Le survol de la colonne Provisioning n'affiche plus que les problèmes de provisioning (configuration non appliquée, adresse IP inconnue…) — les informations SIP ne s'y mélangent plus.
v2026.08.35 Pages RPS et Réglages généraux repensées 2026年8月22日
- 改進 Page Système → RPS repensée : un tableau d'état par constructeur (type d'enrôlement, état Connecté / Erreur / À configurer, action), et tout le détail en fenêtres dédiées — identifiants par marque, bouton « Tester la connexion », procédures des portails constructeurs à la demande. Fini l'empilement de cartes.
- 改進 L'état de connexion RPS de chaque marque est désormais vérifiable (test par constructeur) et mémorisé : la page affiche « Connecté » ou « Erreur » avec la date du dernier test, même après rechargement.
- 改進 Réglages généraux réorganisés en onglets logiques : la licence air-gap obtient son onglet « Licence » dédié (après Monitoring), un nouvel onglet « Intégrations & modules » regroupe Microsoft Teams, le serveur SMTP marque blanche, l'accès ARI et le module Chambres, et l'onglet Appels & enregistrements ne garde que… les appels et les enregistrements.
- 改進 Les deux réglages de conservation des enregistrements (stockage et historique) sont désormais côte à côte, avec une explication claire de ce que chacun contrôle.
- other Nettoyage des Réglages généraux : suppression du bloc « Priorités de configuration » redondant et des doubles titres ; l'onglet actif se reflète dans l'adresse de la page (liens partageables) ; la recherche de la palette de commandes trouve désormais les bons mots-clés.
v2026.08.34 Page Téléphones repensée + enrôlement zero-touch unifié 2026年8月22日
- 改進 Page Téléphones repensée : un seul tableau clair et paginé (téléphone, utilisateur, état, IP, actions), une recherche et 4 filtres à compteurs (Tous / En service / À vérifier / Non assignés). Les tuiles de statistiques, la double vue cartes/tableau et les bandeaux d'alerte redondants disparaissent.
- 改進 Fiche téléphone réorganisée en 3 onglets lisibles : Général (utilisateurs, numéro de série, description, poste opératrice, réglages avancés repliés), Diagnostic (résumé d'état, faits essentiels, identifiants et journaux repliés — plus rien d'étalé), Provisioning (réglages rapides et overrides). Actions principales dans l'en-tête : Synchroniser, Redémarrer, et le reste dans un menu.
- 改進 États des téléphones simplifiés : trois états compréhensibles — En service, À vérifier, Non assigné — au lieu de cinq libellés techniques. Le détail complet reste dans l'onglet Diagnostic de la fiche.
- other Nettoyage : suppression de l'assistant d'étapes décoratif, du sélecteur de « profils » sans effet et du bouton « Assigner un téléphone » au comportement imprévisible.
- 改進 Enrôlement zero-touch unifié : Yealink emprunte désormais le même mécanisme que Snom, Grandstream, Gigaset, ALE et Htek (à la création d'un téléphone comme via le bouton « Enrôler RPS »), avec une seule source d'identifiants — ceux de la page Système → RPS. Les messages d'erreur restent précis (permission « Add Device by MAC » manquante, IP non whitelistée…).
- 修正 Statut d'enrôlement : certains enrôlements Yealink parfaitement réussis pouvaient être affichés « en échec » (le mécanisme multi-marques attendait un champ que le cloud Yealink ne renvoie pas en cas de succès). Corrigé — le statut reflète la réalité.
v2026.08.33 Catalogue de téléphones piloté par le dépôt de modèles 2026年8月22日
- 改進 « Ajouter un téléphone » : la liste des marques et modèles est désormais dérivée des modèles constructeurs réellement installés sur le serveur (dépôt MaxiPBX). Un modèle proposé est un modèle provisionnable — plus de modèles affichés sans pilote derrière.
- 改進 Le nombre réel de touches programmables de chaque modèle est désormais connu pour toutes les marques (lu depuis les fiches constructeurs du dépôt) — la fiche du poste peut ainsi vous dire si vos touches de fonction dépassent la capacité du téléphone, y compris pour les marques ajoutées par le dépôt comme Mitel (Aastra).
- other Ajouter un nouveau modèle de téléphone au catalogue se fait désormais par une simple mise à jour du dépôt de modèles — sans nouvelle version de la plateforme.
v2026.08.32 Mises à jour automatiques des modèles constructeurs + annuaire verrouillé 2026年8月22日
- 修正 URL de provisioning HTTP sans port : sur une partie des serveurs, elle redirigeait vers le HTTPS au lieu de servir la configuration (un format de journal absent de certaines générations de la plateforme bloquait le rechargement du serveur web). Corrigé — les deux URLs affichées fonctionnent partout.
- 改進 Les mises à jour de modèles constructeurs se déploient désormais automatiquement : quand un correctif est publié au dépôt MaxiPBX (ex. la langue Snom), chaque serveur le récupère tout seul, sans réinstallation manuelle.
- 改進 Page Système → Plugins repensée en vue diagnostic : version installée vs version publiée pour chaque modèle constructeur, état clair (à jour / mise à jour disponible), et un bouton « Tout mettre à jour maintenant » pour appliquer un correctif sans attendre le cycle automatique. Fini l'installation manuelle plugin par plugin.
- security Annuaire LDAP des téléphones : le service n'accepte plus que les connexions des postes réellement provisionnés sur ce serveur (et des réseaux locaux). Toute autre adresse est refusée avant le moindre octet.
- 改進 Cohérence de l'enrôlement zero-touch : l'indicateur « RPS pris en charge » du catalogue de téléphones reflète désormais la même source que la page RPS (Yealink, Snom, Grandstream, Gigaset, ALE, Htek en API).
- other Entretien : la page Téléphones a été restructurée en modules (aucun changement visible) pour fiabiliser les évolutions à venir.
v2026.08.31 已啟用金鑰安全佈建功能+新增製造商範本儲存庫 2026年8月22日
- security 所有伺服器已啟用金鑰安全佈建功能:「電話」頁面的 URL 現在包含客戶的密鑰(HTTPS 與 HTTP 相同)。若無有效金鑰,伺服器將不再提供任何設定。重要提示(測試階段):在此版本之前投入使用的電話,必須重新指向「電話」頁面上顯示的新金鑰 URL 一次。
- 新增 MaxiPBX 製造商範本儲存庫:伺服器現從我們自有的儲存庫安裝並更新其電話設定範本,該儲存庫具有版本控管且經過測試(每個產生的設定都會自動進行語法驗證)。各品牌的修正將不再於更新時遺失。
- 修正 Snom:徹底修正顯示語言問題(原本是製造商原始範本的預設錯誤,現已在我們的儲存庫源頭修正)。
- 修正 Fanvil V 系列(V62/V63/V64/V65…):當話機設有兩個帳號時,功能鍵會產生重複項目——導致電話端設定無效。已在源頭修正。
- 修正 電話時區:Grandstream 僅識別巴黎時間(其他任何時區都會被靜默取代),而某些偏移 30 分鐘的時區則會導致 Gigaset 基座無法設定。現在兩者皆會依客戶的實際時區進行推算——與平台的多時區功能保持一致。
v2026.08.30 話機佈建功能:全面重構(完整審查) 2026年8月21日
- 改進 統一且易讀的佈建網址:HTTP 網址現與 HTTPS 網址完全一致(僅前綴不同)(http://votre-domaine/device/provisioning/ — 不再需要複製如「:8667」之類的技術連接埠)。這兩個網址會並列顯示於「話機」頁面上,且均以您的網域名稱為基礎建構。
- 修正 修正不完整的更新問題:在部分伺服器上,近期的更新雖已安裝新程式碼,卻不再套用平台設定(話機型號、佈建安全性等)——導致設定隨版本更新逐漸失準。現在每次更新都會自動重新套用完整設定。
- 修正 Snom 話機:顯示語言先前從未生效(原始設定範本的缺陷,現已徹底修正),且 SIP 設定檔可能無效(外送代理伺服器缺少連接埠、在非 TLS 情況下錯誤要求 SRTP 加密)。Snom 話機現已能正確完成佈建,包括語言設定。
- 修正 Yealink DECT 基地台:先前仍以伺服器 IP 位址進行設定,而非網域名稱(有一項設定作業未生效)。已修正——DECT 基地台現在會如同其他話機一樣依循網域設定。
- 改進 強化 NAT 環境下 BLF(監控)按鍵的可靠性:SIP 層現會修復監控訂閱的回傳位址——即使話機位於路由器後方,按鍵狀態(空閒/忙碌)與語音信箱通知也能正確送達。
- 改進 更新時不再中斷通話:電話引擎僅在其網路設定確實變更時才會重新啟動(先前每次套用設定時都會系統性地重新啟動)。
- security 內部佈建管理 API(連接埠 8666)不再對外部網際網路開放。僅保留話機佈建通道對外可用,並以安全模式下的客戶端專屬金鑰進行保護。
- 改進 更誠實的話機編輯介面:「快速設定」(桌布、BLF 背光、耳機)僅會提供給支援該功能的品牌,且話機資料頁現會顯示該型號實際可程式化按鍵數量,以利規劃功能鍵配置。
- other 長期可靠性:現在各品牌所產生的設定檔會在發佈前自動進行驗證(嚴格語法檢查、參考渲染比對),且各廠牌的客製化調整已遷移至一個具版本控管並經過測試的內部範本庫——不再因更新而遺失手動修正內容。
v2026.08.29 顯示兩組供裝 URL(HTTPS 與 HTTP) 2026年8月21日
- 改進 電話頁面:現在會同時顯示兩組供裝 URL——HTTPS URL(建議使用)以及供不支援新式加密的舊型話機使用的 HTTP URL——每組皆附有「複製」按鈕。兩者皆一律以伺服器的網域名稱為基礎建立,絕不使用其 IP 位址。
- 改進 供裝安全性指示已更清楚:徽章現在會顯示「已透過金鑰保護」或「金鑰尚未啟用」(取代原本的 HTTPS/HTTP 顯示),並附上說明文字,指出一旦伺服器啟用安全模式,客戶的金鑰便會自動加入 URL 中。
- other 「電話」頁面的 QR code 已移除:現在的啟用方式改為直接將 URL 複製至話機介面中。
v2026.08.28 電話設備配置流程更可靠(單一URL、Wildix、安全性) 2026年8月21日
- 改進 電話配置:現在只需一個配置URL即可適用於所有品牌。不再需要依廠牌加上不同後綴(例如在URL中加入「/Fanvil/」)——安裝人員對所有話機輸入相同的基礎URL,PBX會自動提供正確的配置。
- 修正 Wildix WP話機(WP490及同系列):多個錯誤曾完全阻止其配置流程(外掛程式在生成時當機、配置金鑰大小寫錯誤、檔名錯誤)。現已修正:Wildix話機可正確完成配置並註冊。
- 修正 金鑰安全配置(url_key):配置金鑰未能在伺服器端正確儲存(API格式錯誤)→任何帶金鑰的URL都會回傳錯誤,導致沒有任何話機能以安全模式完成配置。此外,系統顯示的URL現在會正確反映伺服器的實際狀態(僅在安全模式啟用時才會顯示金鑰)。
- 修正 配置防掃描安全機制:在話機部署期間,整個客戶站點可能因防火牆(fail2ban)誤判而被封鎖——只要有話機出現少數合法的404錯誤,或某台話機的HTTPS設定不正確,就足以導致整個站點的IP被封鎖。現在已知的話機會被正確識別,永遠不會被封鎖;只有真正的掃描行為才會被封鎖。
v2026.08.27 系統設定介面更清晰+更新可靠性提升 2026年8月21日
- 改進 整個管理後台的配置畫面更易於閱讀:原本堆疊的長串參數列表(AI 供應商、佈建品牌、系統設定、電子郵件/SMTP、儲存空間)改為簡潔的縮圖卡片,並清楚標示「已配置/未配置」狀態。點擊「配置」按鈕即開啟專屬視窗,僅需填寫該項目相關的內容,不再需要一次面對所有欄位。
- 改進 錄音儲存:於「系統」中新增專屬頁面。使用者先選擇連線類型(本地、SFTP、FTP、SMB、S3),再僅填寫該類型所需的欄位——並提供 S3 預設模板(AWS、Wasabi、Backblaze、OVH、Scaleway)以及保留期限選項。一眼即可看出目前啟用的儲存目的地。
- 改進 雙重驗證(2FA):啟用卡片已從「一般設定」移至「管理員」頁面,與管理員帳號管理整合在一起。
- 修正 封閉網路環境(無傳入連線)下的 PBX 更新:現在可正常觸發並完成更新(更新改由 PBX 主動拉取而非推送,且更新狀態寫入不再因權限問題而受阻)。
v2026.08.26 電話頁面更清晰,遠端管理更可靠 2026年8月21日
- 改進 電話頁面:「將電話指向此 URL(按品牌)」子區塊現在預設收合。佈建 URL 和 QR code 仍會立即顯示;冗長的品牌清單不再佔滿整個畫面。
- 修正 遠端管理可靠性:PBX 的防火牆不會再誤擋平台的維護連線(每次更新都會套用允許清單並自動解除封鎖)。
v2026.08.25 強化品牌顯示可靠性與預設標誌 2026年8月21日
- 修正 登入頁面:您的自訂名稱會直接顯示——不再有「MaxiPBX」(預設品牌)短暫顯示後才被取代的情況。
- 修正 頂部工具列:使用者姓名縮寫不再於完整姓名顯示前閃爍(改為顯示低調的載入指示器)。
- 修正 管理控制台:您的 PBX 名稱不再向右位移(即使沒有標誌也會顯示的幽靈標誌位置已被移除)。
- 新增 品牌設定:您現在可以在 PBX 的「預設」層級(主品牌設定)上傳標誌與 favicon,而不僅限於逐一客戶設定。
- 修正 可靠性:更新後,PBX 資料庫現在會在啟動時始終自動升級。修正了因未套用遷移而可能發生的顯示錯誤(例如在 Trunks 頁面出現「電話服務回應錯誤」)。
v2026.08.24 簡化電話機開通流程 2026年8月21日
- 改進 附金鑰的自動配置 URL 及其 QR code 已移至「電話機」頁面最上方並直接顯示(不再摺疊):開通分機所需的核心資訊即刻可見,並附有各品牌的操作說明。
- 改進 新增電話機的視窗現在會直接顯示自動配置 URL,並提供「複製」按鈕——可直接貼入話機的自動配置設定中,無需離開畫面。
v2026.08.23 SIP 中繼線:一鍵啟用/停用及修正 2026年8月21日
- 新增 一鍵啟用/停用 SIP 中繼線,無需將其刪除:已停用的中繼線會被下線(不再註冊也不再處理通話),但會保留其完整設定,以便即時重新啟用,無需重新輸入憑證。
- 修正 刪除中繼線:現在會正確地在運營商端取消註冊。此前,已刪除的中繼線可能會在供應商端一直保持「已註冊」狀態,直到過期為止。
- 修正 電話自動註冊:現在要求的憑證與各廠商入口網站(Snom、Grandstream、Gigaset、Alcatel-Lucent)完全一致——不再因憑證類型錯誤而導致註冊失敗。
- 修正 介面頂部的橫幅將重新顯示目前登入使用者的「名稱」,而非其技術識別碼。
v2026.08.22 韌體移至專屬頁面、依品牌區分的零接觸註冊,以及各 PBX 自動化安全機制 2026年8月21日
- 改進 韌體管理獨立成一個專屬頁面:從清晰的操作畫面(系統 › 韌體)中選擇官方版本,並將其套用至客戶的整個設備群或指定的單一分機。
- 改進 零接觸註冊功能,改為依品牌檢視:直接顯示各廠牌的支援能力——可透過 API 自動註冊的品牌,或需要匯出/入口網站並依指定流程操作的品牌。
- 改進 強化 PBX 與平台間通訊的安全性:每台 PBX 專屬的驗證身分現已可自動部署——每台伺服器會自動切換至其專屬身分,無需人工介入,也不會造成服務中斷。
v2026.08.21 強化的機群更新可靠性與安全性 2026年8月20日
- 修正 機群更新更加可靠:當同時更新多台 PBX 時,在負載下重新啟動的伺服器不再被誤判為失敗——狀態檢查機制會透過多次間隔重試等待它們恢復。不再需要在其他伺服器完成後,手動重新啟動那「一兩台失敗」的伺服器。
- 改進 強化 PBX 與管理平台之間的通訊安全:每台 PBX 現在都擁有專屬的身分驗證憑證,彼此隔離且可個別撤銷,逐步取代原本整個機群共用的單一密鑰。伺服器之間不再能夠冒充彼此的身分。部署過程完全透明,無需中斷服務或採取任何操作。
v2026.08.20 Parc téléphones : gestion multi-marques, multi-postes et zero-touch 2026年8月20日
- 改進 Page « Téléphones » repensée : un état clair et unique par poste (Opérationnel, Dégradé, Hors service, Non assigné, Jamais vu), affiché instantanément puis rafraîchi en arrière-plan, tri stable, vue tableau, pagination et actions groupées sur une sélection.
- 新增 Plusieurs téléphones par utilisateur : un même utilisateur peut être associé à plusieurs postes, qui sonnent en parallèle sur sa ligne.
- 修正 Touches programmables (BLF, interception, renvois) et annuaires désormais générés correctement sur toutes les marques de téléphones, et plus seulement une seule — fini les touches ou annuaires manquants selon le modèle. Catalogue de modèles élargi.
- 新增 Nouveau « Parc » : gestion à distance des téléphones quel que soit le constructeur — mise à jour du firmware, diagnostic (capture réseau, capture d'écran, journaux), redémarrage ou remise à zéro avec confirmation, supervision de l'état des postes.
- 新增 Enrôlement zero-touch multi-marques : un téléphone neuf ou réinitialisé peut rejoindre automatiquement le bon client. Panneau « Provisioning » par client (URL, QR code, instructions par marque) et assignation des téléphones détectés en un clic.
- 改進 Socle du provisioning sécurisé (clé par client + HTTPS) livré et déployé progressivement, sans impact sur les téléphones déjà en service tant que la bascule n'est pas effectuée.
v2026.08.19 Assistant IA, messagerie Meta, nouveaux CRM et licences hors-ligne 2026年8月20日
- 新增 Assistant d'administration en langage naturel : pilotez la configuration en écrivant ce que vous voulez faire.
- 新增 Filtrage d'appels par IA : un standard vocal intelligent temps réel accueille et qualifie les appelants.
- 新增 Chatbot IA du live chat, résumés et analyse de sentiment (conversations, enregistrements, softphone).
- 新增 Messagerie Meta dans l'omnicanal : Messenger et Instagram dans le softphone, modèles WhatsApp, réponses enregistrées.
- 新增 SMS multi-fournisseurs (dix fournisseurs) et canal SMS dans le live chat.
- 新增 CRM Hub étendu : Dynamics 365, Pipedrive, Zendesk, Bitrix24 (+ OAuth Dynamics).
- 新增 Tickets nouvelle génération : source omnicanale, SLA, tags, files, portail client public par lien, modèles d'e-mail.
- 新增 Licence hors-ligne (air-gap) : vérification sans connexion, anti-retour arrière, période de grâce administrateur, rappels d'échéance.
- 改進 Mode d'installation « Local » finalisé (certificat auto-signé lié à l'IP, reconfiguration réseau/cert locale, panneau assistant).
- 改進 Grand pas sur l'ergonomie mobile : des dizaines d'écrans et de dialogues repensés en cartes lisibles sur smartphone.
- 修正 Correction d'un échec d'installation sur les serveurs en double pile IPv4+IPv6 (le média RTP empêchait le démarrage).
v2026.08.18 AI 管理統一化,資料庫更新機制徹底穩定 2026年8月20日
- 改進 所有 AI 功能集中一處:系統 › 人工智慧 不再有分散各處的 AI 設定:系統 › 人工智慧頁面現已整合所有內容——各供應商的金鑰(OpenAI、Anthropic、Google、ElevenLabs、本地自主引擎)、各項功能(轉錄、摘要、情感分析、翻譯、來電過濾、聊天機器人、語音伺服器語音等)的供應商與模型選擇、以自然語言操作的管理助理,以及 TTS 音訊閘道的進階設定。設定頁面中已過時的「AI/第三方 API」卡片已被移除。
- 改進 現有 OpenAI 金鑰自動遷移 若舊設定(語音留言轉錄功能)中已配置 OpenAI 金鑰,更新時會自動複製到新的 AI 設定中心:轉錄功能將繼續正常運作,無需重新輸入。
- 修正 人工智慧頁面:修正「載入失敗」問題 在某些安裝環境中,系統 › 人工智慧頁面的所有區塊都顯示「載入失敗」,即使尚未進行任何設定也一樣。原因在於資料庫結構尚未完全更新(詳見下文)。現在該頁面已可正常載入。
- 修正 資料庫結構更新機制徹底穩定 內部更新機制的第二個缺陷(重複的遷移識別碼)曾可能導致更新時無法完整套用結構變更,使得某些較新的資料表從未被建立。此問題已從根本修正:更新現在能夠在所有安裝環境中完整套用,包括先前卡住未完成更新的環境。
v2026.08.17 新一代外撥通話:智慧撥號器、行銷活動、預測式撥號、回撥與合規管理 2026年8月20日
- 新增 軟電話中的智慧撥號器:無需手動撥號即可依名單連續撥打 軟電話新增「撥號器」區塊:選擇一份撥號名單,系統會逐筆引導您完成撥打。可選擇兩種模式:自動模式(下一通電話會在可調整的準備時間後自動撥出)或手動模式(每通電話由您確認後撥出)。每筆聯絡人資料在撥打前皆會顯示聯絡資訊與詳細資料,可一鍵標記通話結果、加註備註,並可跳過或延後處理該筆資料。可隨時暫停與繼續——暫停中的作業絕不會產生虛假的撥打紀錄。
- 新增 行動裝置上的智慧撥號器:撥號名單隨身攜帶 行動應用程式現已支援相同的名單撥號器:選擇名單、自動依序顯示聯絡資料、標記通話結果並加註備註,皆可直接在您的智慧型手機上完成。非常適合外勤團隊與需要外出開發客戶的獨立工作者。
- 新增 具智慧匯入功能的撥號名單 建立您的開發名單,並透過 CSV 檔案匯入聯絡人:欄位對應(號碼、姓名、公司、自訂欄位等)、號碼自動正規化、重複項目偵測,以及附有原因說明的無效資料列拒絕,並提供詳細的匯入報告。每筆紀錄皆保留完整歷史記錄:嘗試次數、最近撥打日期、通話結果與備註。
- 新增 處置結果:以您自己的用語標記每通通話 可依客戶自訂符合您業務需求的通話結果選項(例如「有興趣」、「稍後回撥」、「拒絕」、「答錄機」等),並可設定顏色與顯示順序。可設定為每通行銷活動通話結束時必須完成標記。即使日後從詞彙表中刪除某項處置結果,歷史記錄仍會保留。
- 新增 完整的外撥行銷活動引擎 可建立三種模式的行銷活動:手動模式(由座席人員發起撥打)、漸進模式(系統自動為可用座席撥號)及預測模式(自動調節撥號節奏)。可設定座席分配、撥號時段、每位聯絡人最大嘗試次數、未接通聯絡人的回撥頻率,以及依行銷活動設定顯示的來電號碼(Caller ID)。可即時控制:開始、暫停、繼續、停止。
- 新增 行銷活動表單:通話期間專屬的自訂表單 可為每個行銷活動設計座席在通話過程中填寫的表單:文字欄位、選項列表、核取方塊、備註欄位、必填欄位。表單具備版本管理:每筆回覆資料皆與填寫當下的表單版本綁定——即使在行銷活動進行期間修改表單,也絕不會破壞已填寫的回覆資料。
- 新增 即時行銷活動統計與匯出 即時追蹤每個行銷活動:名單進度、接通率、標記結果分布、嘗試次數、座席績效。所有結果資料(聯絡人、嘗試次數、處置結果、表單回覆)皆可匯出為 CSV 檔案,供您的儀表板與 CRM 系統使用。
- 新增 預測式撥號器:系統自動以最佳節奏撥號 針對大量撥打的行銷活動,預測模式會同時發起多通電話,並自動依實際接通率調整撥號節奏:撥號比例會持續動態調整(設有合理上限),並在行銷活動初期採用審慎的學習階段。放棄率受到規範限制:接近上限時系統會自動收斂節奏,達到上限時則切換為嚴格的 1 對 1 模式——任何在無可用座席時被接聽的電話都會先播放致歉訊息,才會被計入放棄通話。
- 新增 預測模式內建答錄機偵測(AMD) 預測模式會透過觀察開口說話的模式來區分真人與答錄機(真人通常會先簡短問候後停頓等待;答錄機則會播放一段沒有停頓的長訊息)。答錄機通話絕不會轉接給座席人員:該筆聯絡資料會自動重新排入佇列以待下次嘗試。若情況不明確,系統一律優先判定為真人——誤判答錄機的成本遠低於對客戶直接掛斷電話。
- 新增 預約回撥:依客戶指定的時間回撥 可記錄指定日期與時間的回撥請求:系統會在指定時間自動發起撥號並將通話轉接給座席人員。若因技術問題失敗會有備援嘗試機制,每筆回撥皆可設定專屬的嘗試次數上限,並可在管理介面中完整追蹤狀態(等待中、已完成、失敗)。
- 新增 等候佇列:自動回撥且不失去排隊順位(「按 1 鍵」) 不再需要長時間電話等候:佇列中的來電者可按下按鍵要求回撥。其在佇列中的排隊順位會於請求當下即被凍結(虛擬佇列):系統會在輪到其順位時自動回撥,並保留原始排隊優先權。也支援播報預估等待時間(依佇列實際流量計算)。
- 新增 即時客服:一鍵發起通話 即時客服小工具現已支援語音功能:新增「要求回撥」按鈕(訪客留下電話號碼後,系統會發起回撥),可依網站個別啟用。從文字轉換為語音無需離開頁面——為您高意願的訪客提供真正的轉換管道。
- 新增 Desktop:全方位一鍵撥號與 Stream Deck 整合 Desktop 應用程式現已成為您的撥號啟動平台:可攔截來自任何應用程式的 tel:/callto: 連結、全域快捷鍵「撥打選取的號碼」、系統列圖示快速撥號,以及一個安全的本機 API(採私密權杖,僅限本機存取),可用來從 Elgato Stream Deck 或其他自動化工具控制通話:撥號、掛斷、查詢目前狀態。
- 新增 行銷活動 AI 助力:摘要、情緒分析、預填與節奏建議 每通已錄音的行銷活動通話結束後,AI 會自動產生通話摘要與情緒分析,並顯示於聯絡人資料頁面。AI 也能依對話內容自動預填行銷活動表單(座席人員只需確認而非重新輸入),並提供建議模組,分析歷史資料以建議每個行銷活動的最佳撥打時段與節奏。
- 新增 外撥合規管理:完整且具法律效力的基礎架構 提供合規開發客戶所需的一切工具:依客戶設定的黑名單(勿再撥打),支援批次匯入並於每通撥號前系統性檢查;法定撥號時段限制;每支號碼的嘗試次數上限;依聯絡人管理同意狀態;每日外撥配額限制;以及每通行銷活動外撥通話的時間戳稽核記錄(誰、何時、撥打哪支號碼、通話結果、套用哪項規則),以應對任何稽核需求。
- 改進 等候佇列:進階設定介面全新改版 等候佇列的進階設定現已整合於全新且清晰的對話方塊中(自動回撥、預估等待時間、優先權設定)——無需再於多個畫面中尋找相關選項。
- 改進 整條外撥流程中嘗試次數計算更加可靠 嘗試次數現已於撥號器實際接手該筆聯絡資料的精確時刻進行計算——座席人員所見資訊、行銷活動統計數據與稽核記錄之間不再有任何落差。通話結束事件會即時更新名單進度。
- 修正 資料庫更新可靠性提升 資料庫結構更新路徑先前存在三條分歧分支,可能導致某些更新過程中未套用部分遷移。現已合併為單一路徑:更新可於所有安裝環境中完整、端到端地正確套用。
v2026.08.16 封閉式網路部署:「本地」模式(無外部存取) 2026年8月20日
- 新增 在封閉式本地網路中安裝(無 NAT,無傳入存取) 將 PBX 完全部署在網路內部,使用其內部 IP,無需開放任何傳入連接埠,也無需 NAT:非常適合診所、獨立場所及封閉式網路。 - 由客戶端透過簡單指令啟動安裝(使用安裝權杖),無需從外部進行 SSH 存取。 - 使用本地憑證(自簽或客戶提供)在內部 IP 上運作:電話可完成註冊,WebRTC/桌面軟體電話可在內部正常運作。 - 提供安裝精靈及「本地網路與憑證」選單,可隨時變更主機名稱或憑證。 - 更新與授權在對外連線時自動取得:完全不需要任何傳入存取。
v2026.08.15 長時間網路擷取,自動分割並標註時間 2026年8月19日
- 改進 SIP/RTP 網路擷取:長時間擷取,檔案自動分割 可長時間進行診斷而不會產生龐大檔案:擷取時長最長可達 15 天,並會自動分割為最大 150 MB 的檔案。每個檔案都以其涵蓋的時間段命名(例如「19.08.2026 21h29 - 19.08.2026 22h05」),並可一鍵下載(若有多個檔案,則以 ZIP 壓縮檔形式提供)。
v2026.08.14 Intelligence artificielle : le socle IA complet 2026年8月19日
- 新增 Intelligence artificielle : choisissez votre fournisseur et vos modèles Une plateforme IA complète, sous votre contrôle. Pour chaque fonction (transcription, résumé, traduction, voix, chatbot…), choisissez le fournisseur — Anthropic (Claude), OpenAI (ChatGPT), Google Gemini, ElevenLabs, Google — ET le modèle. Les réglages se posent au niveau plateforme puis se délèguent client par client.
- 新增 IA souveraine (locale / air-gap) Faites tourner l'IA sur vos propres serveurs, chez vous : aucun envoi vers un cloud étranger, aucun abonnement par appel. Un client peut être imposé en « local uniquement » — idéal pour les secteurs réglementés.
- 新增 Vos clés, ou les nôtres — vous décidez Chaque client peut utiliser vos clés IA (vous refacturez, via un compteur d'usage par fonction) ou être obligé de fournir les siennes. Un simple bouton dans la fiche du client.
- 新增 Transcription, résumé et analyse de tonalité des appels Retrouvez le contenu d'un appel en un coup d'œil : transcription des enregistrements et messages vocaux, résumé automatique et analyse de tonalité — directement dans le softphone et le mobile.
- 新增 Traduction et sous-titres en direct pendant l'appel Agents et clients se comprennent quelle que soit la langue : transcription et traduction affichées en temps réel.
- 新增 Chatbot / assistant virtuel dans le live chat Un assistant IA répond aux visiteurs 24/7 (avec votre personnalité et vos consignes) jusqu'à ce qu'un agent prenne la main. Vos agents peuvent aussi déclencher une réponse IA en un clic, sur tous les canaux (WhatsApp, Messenger, Instagram, SMS, chat web) — web et mobile.
- 新增 Filtrage d'appels par IA (call screening) Pour les numéros inconnus, l'IA décroche, demande l'objet de l'appel, le transcrit et vous laisse décider de prendre ou non — avec le journal des appels filtrés et les boutons de décision.
- 新增 Administration en langage naturel Interrogez et pilotez votre téléphonie en parlant normalement : « pourquoi l'abandon a augmenté mardi ? », « comment router les francophones vers l'équipe A ? ».
- 新增 Serveur MCP : branchez les assistants IA sur votre téléphonie Un point d'accès standard (MCP) permet à Claude, ChatGPT ou Gemini de travailler avec votre téléphonie (résumer, analyser…) en toute sécurité, borné par les droits de chaque utilisateur.
v2026.08.13 SMS multi-fournisseurs & tickets omnicanaux 2026年8月19日
- 新增 SMS via le fournisseur de votre choix Envoyez et recevez des SMS avec le fournisseur cloud de votre choix — Twilio, Infobip, Vonage, Sinch, Plivo, Telnyx, ASPSMS, Brevo, smsmode, seven.io. Chaque client connecte son propre compte ; les conversations arrivent dans la même boîte omnicanale que vos appels et vos messages, sur ordinateur et mobile. - Accusés (envoyé / livré / échec) et réponses entrantes. - Expéditeur numérique ou alphanumérique selon le fournisseur et le pays.
- 新增 Tickets de support nouvelle génération Le helpdesk devient un vrai centre de tickets relié à toute votre messagerie omnicanale. - Créez un ticket en un clic depuis n'importe quelle conversation (WhatsApp, Messenger, Instagram, SMS, chat web) : le ticket garde le lien vers sa source. - E-mails automatiques au client (accusé d'ouverture + réponses) avec un lien vers un PORTAIL en ligne 100 % responsive où il suit et répond à son ticket, sans compte. - Priorités, files, étiquettes, notes internes, historique et indicateurs de délai (SLA).
v2026.08.12 WhatsApp, Messenger & Instagram — CRM enrichi & licences hors-ligne 2026年8月19日
- 新增 Licence hors-ligne (« air-gap ») pour environnements sécurisés Nouveau mode de licence pour les clients sans accès internet sortant (banques, réseaux cloisonnés). La box fonctionne 100 % hors-ligne avec une licence signée, liée matériellement au serveur (non transférable sur une autre machine). - Durées au choix : 6, 12, 18 ou 24 mois. - Empreinte matérielle du serveur affichée dans les paramètres du tenant, à transmettre au portail de gestion pour générer la licence. - Import manuel de la licence signée directement sur le PBX. - Quota d'utilisateurs / d'équipements et options appliqués localement. - Rappels d'expiration automatiques (2 mois, 1 mois, 15 j, 5 j avant). - Renouvellement anticipé sans perte des jours déjà payés.
- 新增 Prise en charge des téléphones Wildix WP Provisionnement automatique des postes Wildix de la série WP (WP410 / WP416 / WP480G / WP490G / WP600A / WP600ACG) : compte SIP, touches BLF et numérotation rapide, messagerie, langue et fuseau. Additif — sans effet sur les marques déjà prises en charge.
- 新增 CRM Hub — 4 nouveaux connecteurs Remontée de fiche à l'appel, journalisation des appels et clic-pour-appeler désormais disponibles avec Microsoft Dynamics 365, Pipedrive, Zendesk et Bitrix24 — en plus de HubSpot, Salesforce, Zoho, Odoo, ConnectWise, Vtiger et Jetpack CRM (11 CRM au total). - Le formulaire de connexion s'adapte au CRM choisi : seuls les champs réellement nécessaires sont demandés. - Microsoft Dynamics 365 se connecte en OAuth (compte Microsoft).
- 改進 CRM Hub — fiabilité renforcée de tous les connecteurs Chaque connecteur a été revu et aligné sur la version courante de l'API officielle de son CRM, pour une recherche de fiche par numéro et une journalisation d'appels fiables (appels manqués compris).
- 新增 WhatsApp, Messenger et Instagram réunis dans une seule boîte Vos clients vous écrivent sur WhatsApp, Messenger (Pages Facebook) et Instagram : toutes les conversations arrivent dans la même boîte que vos appels — sur ordinateur ET mobile. Chaque client raccorde ses propres comptes ; conversations et accès isolés. - Messages riches : photos et fichiers, boutons et réponses rapides, listes, localisation, réactions, accusés lu/livré, indicateur de saisie. - Modèles WhatsApp : création et soumission à l'approbation pour écrire au-delà de la fenêtre de 24 h. - Mise en relation, transfert entre agents et suivi de statut, comme pour le chat web. - Outils agent : réponses enregistrées, modèles de message, envoi de photos et fichiers, transfert et statuts.
v2026.08.12 MaxiPBX 2026.08.12 2026年8月19日
- 改進 離線授權(銀行/安全環境專用)— 第一版強化:授權租約以非對稱金鑰(Ed25519)簽署,無法偽造,並由 PBX 完全離線驗證。每份授權均具備唯一序號與版本遞增計數器(防止回退攻擊),若同一授權在第二台機器上啟用(複製)將被偵測。現有的線上授權完全不受影響。
- 改進 離線授權 — 服務連續性保證:授權到期時,將提供 30 天的寬限期以便續約;超過此期限後,僅管理操作(建立使用者、佈建、設定)會被暫停 — 通話功能,包括緊急呼叫,永遠不會被中斷。
- 新增 離線授權 — 災難復原方案(PRA):可授權一個備援站點(第二台機器),並取得 72 小時的緊急權杖,以便在發生事故時立即恢復服務,無需複雜流程。到期提醒將自動發送(管理介面橫幅、電子郵件與系統日誌)。
- 新增 CRM:新增 4 個連接器 — Microsoft Dynamics 365、Pipedrive、Zendesk 及 Bitrix24 — 現與 HubSpot、Salesforce、Zoho、Odoo、Vtiger 及 ConnectWise 並列。每位客戶可連接自選的 CRM:來電時自動顯示客戶資料、建立聯絡人並自動記錄通話紀錄。
v2026.08.07 UX 重新設計與介面優化 2026年8月18日
- 新增 大幅重新設計 UI,並改善使用者介面。
v2026.08.03 MaxiPBX 2026.08.03 2026年8月17日
- 新增 適用於安全環境的離線授權(air-gap):簽署授權與伺服器硬體綁定,在完全無需外部連線的情況下產生並匯入。授權期限可選 6、12、18 或 24 個月。
- 新增 自動到期提醒(2 個月、1 個月、15 天、5 天)以及提前續約,不會損失已支付的剩餘天數。
- 新增 支援 Wildix WP 電話:自動配置(SIP 帳號、BLF 按鍵、快速撥號、語音信箱)。
- 新增 網路診斷:持久化封包擷取(pcap),用於通話分析與技術支援。
- 改進 當管理入口暫時無法連線時,使用者管理不再中斷(自動切換至快取的授權資訊)。
- 改進 每次更新時自動修正管理入口位址:網域變更對整個部署系統來說變得透明無感。
- 改進 更新機制更加可靠:套件更新來源已與 MaxiPBX 隔離,第三方鏡像站無法連線時將不再阻擋更新流程。
- other 版本編號改採日曆格式(YYYY.MM.DD)。
v2026.08.01 2026.08.01 版本 2026年8月17日
- 新增 PBX 版本編號命名規則變更。
v1.17.7 PBX 1.17.7 - ControlPlane .com 網域 2026年8月17日
- 改進 將 PBX 通訊遷移至新的 ControlPlane https://my.maxipbx.com。
- 改進 Heartbeat、授權同步、診斷及遠端管理指令皆使用注入的 .com ControlPlane URL。
- 改進 將 MaxiPBX APT 儲存庫遷移至 https://my.maxipbx.com/apt,並自動轉換舊有的官方 .ch 端點。
- security 更新重新配置用的 SSH 允許清單,改為新的 ControlPlane IP 171.33.243.4。
- 改進 在新的 ControlPlane 上新增支援 my.maxipbx.com 的憑證與 vhost,使已部署的 PBX 在遷移至 my.maxipbx.com 期間仍可存取原有的 APT 儲存庫。
v1.17.6 整個機隊上自動啟用 ARI 存取 2026年8月16日
- 修正 整個機隊上自動啟用 ARI 存取:ARI 存取(在 1.17.5 中引入)實際上僅在新安裝的主機上開放——已更新的主機確實會接收引擎,但不會啟用它(與本地 Asterisk 的連結和 443 連接埠上的 HTTPS 開放)。現已修正:ARI 存取現在會自動在每個主機上開放,包括已在服務中的主機。只需建立一個識別碼及其授權 IP 位址(全域 ARI 選單,或在用戶端參數中按租户)
v2026.08.115 Mises à jour fiables de bout en bout
- 修正 Vérité des mises à jour : la réapplication de la configuration fait partie intégrante de la mise à jour. Si elle échoue, la mise à jour est marquée en erreur avec le détail visible, au lieu d'être annoncée réussie avec une configuration obsolète.
- 改進 Auto-réparation : une configuration non appliquée est retentée automatiquement toutes les 10 minutes jusqu'à réussite. Le central se remet à jour tout seul, sans intervention.
- 改進 Plus aucune mise à jour bloquée : chaque étape d'une mise à jour a désormais une durée maximale — un processus qui se fige est interrompu proprement et l'échec est signalé, au lieu de bloquer toutes les mises à jour suivantes.
- 改進 Supervision renforcée : chaque central remonte la version de configuration réellement appliquée, en plus de la version de ses logiciels — tout écart entre les deux est immédiatement visible.
v2026.08.114 Blindage des appels contre les scans SIP malveillants
- security Les fausses tentatives d'appel non authentifiées ne consomment plus aucune ressource média : un robot qui balaie le central n'a plus aucun impact sur les appels réels, même après des jours de sollicitation continue.
- security Détection des balayages lents : les robots qui envoient leurs tentatives à faible cadence pour passer sous les seuils de détection classiques sont désormais repérés et bannis automatiquement au niveau du pare-feu, avec la même politique d'exemption que les réseaux de confiance déclarés.
- 修正 Robustesse du décroché : une saturation des ressources média ne peut plus bloquer l'établissement d'un appel. Dans ce cas extrême, l'appel s'établit désormais toujours (décroché et raccroché fiables sur tous les appareils) et l'incident est journalisé pour investigation.
- 改進 Les ressources média des appels refusés ou non aboutis sont libérées immédiatement au lieu d'expirer par temporisation, ce qui augmente la capacité d'appels simultanés en conditions de charge.
v2026.08.113 « Ne pas déranger » : choisissez enfin où partent vos appels
- 新增 Destination du « Ne pas déranger » : quand un utilisateur active ce mode, il peut maintenant choisir où ses appels entrants sont dirigés — un collègue ou un autre poste, un standard ou une file d'attente, un numéro externe, la messagerie vocale, ou une annonce diffusée avant de raccrocher. Le réglage se fait depuis la fiche de l'utilisateur, à côté de l'interrupteur « Ne pas déranger ».
- 改進 Rétrocompatible : si aucune destination n'est choisie, le comportement reste inchangé (messagerie vocale ou occupé, comme avant). Les renvois configurés sur occupé et sans réponse ne sont pas affectés.
v2026.08.112 Appels entrants sur mobile fiabilisés (réveil et écran verrouillé)
- 修正 Appel entrant sur l'application mobile : après un réveil par notification ou sur écran verrouillé, l'application pouvait conserver une connexion réseau périmée, de sorte que l'appel ne l'atteignait pas — l'appelant entendait la sonnerie dans le vide et les autres appareils continuaient de sonner. La connexion périmée est maintenant nettoyée immédiatement et l'appel est dirigé vers la connexion réellement active.
- 改進 Appel entrant vers un mobile en veille : au lieu d'échouer lorsque l'application n'était pas encore reconnectée au moment de l'appel, l'appel est brièvement mis en attente et remis à l'application dès qu'elle se reconnecte, dans les secondes qui suivent la notification. Résultat : nettement moins d'appels manqués sur mobile.
v2026.08.110 Sécurité clarifiée et renforcée, touches programmables plus simples
- 改進 Page Sécurité PBX repensée : un seul bandeau d'état en tête indique d'un coup d'œil si vous êtes protégé, en simulation ou désactivé, avec la prochaine chose à traiter et les chiffres utiles (services, bannissements). Moins de texte, une information plus claire, une navigation plus directe.
- 改進 Listes d'adresses (confiance, blocage, opérateurs) : on saisit désormais une adresse ou un réseau puis on clique sur « Ajouter », et chaque entrée s'affiche sous forme d'étiquette que l'on retire d'un clic sur sa croix — au lieu d'une zone de texte où il fallait deviner le format.
- 修正 Mode simulation : il simule enfin réellement. En simulation, aucun blocage automatique n'est appliqué (ni pare-feu, ni filtrage par pays, ni bannissement anti-scan) — seuls vos bannissements manuels restent possibles. Auparavant, le pare-feu pouvait bloquer malgré l'affichage « simulation », ce qui rendait le mode incompréhensible. Un texte explicite décrit maintenant, dans chaque état, ce qui est appliqué ou non.
- 修正 Un site légitime derrière une seule adresse publique (plusieurs postes derrière la même box) n'est plus banni par erreur lors d'une rafale d'enregistrements : les réseaux de confiance et d'opérateurs que vous déclarez sont désormais réellement exemptés du pare-feu SIP, et plus seulement d'une partie de la protection.
- 改進 Bannissements : la logique des trois actions sur chaque adresse (Approuver, Bloquer le réseau, Débannir) est désormais expliquée par une légende, pour savoir laquelle utiliser sans hésiter.
- 改進 Configuration des touches d'un utilisateur : dans le menu d'ajout d'une touche, le type « Utilisateur » (superviser un collègue — voyant de présence + appel direct) est désormais mis en avant comme choix recommandé, avec une icône et un repère dédiés. C'est le raccourci le plus courant : il est plus rapide à trouver.
- 改進 Configuration des touches d'un utilisateur : les touches s'affichent désormais sur deux colonnes qui s'adaptent à la largeur de l'écran, sans ascenseur interne — on voit davantage de touches d'un coup d'œil. Le glisser-déposer pour réordonner les touches est conservé (poignée de préhension sur chaque carte).
v2026.08.109 Softphones : les appels SORTANTS WebRTC aboutissent (desktop et mobile)
- 修正 Softphones WebRTC (application de bureau et mobile) : un appel sortant restait bloqué (aucune sonnerie de retour, aucun décroché, aucun audio) puis tombait, alors que les téléphones physiques appelaient sans problème. En cause, le traitement média de la réponse renvoyée au softphone sur un appel sortant : la signalisation de sonnerie et de décroché était rejetée avant d'atteindre l'application. Le correctif laisse ces réponses parvenir au softphone : sonnerie de retour, décroché et audio bidirectionnel fonctionnent désormais à l'émission comme à la réception.
v2026.08.108 Softphones : l'enregistrement WebRTC fiabilisé (desktop et mobile)
- 修正 Softphones WebRTC (application de bureau et mobile) : l'application pouvait rester bloquée sur « Extension non enregistrée » bien que l'enregistrement ait abouti côté serveur. En cause, un paramètre de transport retiré de la réponse d'enregistrement lorsque le flux passe par le proxy SIP, empêchant l'application de reconnaître son propre enregistrement. Le paramètre est désormais rétabli : desktop et mobile se déclarent en ligne comme attendu, sans impact sur les téléphones physiques.
v2026.08.107 Touches programmables : occupation par appareil
- other Dans la configuration des touches programmables d'un utilisateur, une nouvelle vue « Occupation par appareil » affiche une barre d'utilisation par équipement : nombre de touches posées vs capacité du modèle pour les postes physiques, et « illimité » pour les softphones. Quand la liste dépasse la capacité d'un poste, l'appareil est signalé — les raccourcis en trop ne sont pas provisionnés sur ce poste mais restent disponibles sur le softphone.
v2026.08.106 Correctif : démarrage fiable du contrôleur de session SIP en IPv4/IPv6
- 修正 Le contrôleur de session SIP frontal démarre de façon fiable sur les serveurs à double pile IPv4/IPv6 : la mémoire par processus et la mémoire partagée sont désormais dimensionnées pour couvrir l'initialisation TLS sur les deux familles d'adresses ainsi que les grandes installations (jusqu'à environ 2000 utilisateurs). Auparavant, le dimensionnement figé par le paquet système pouvait épuiser la mémoire au démarrage et laisser le service en boucle, interrompant la téléphonie. Le correctif s'applique aussi bien aux nouvelles installations qu'aux serveurs existants lors de leur mise à jour.
v2026.08.105 Appels sur les softphones fiabilisés + nouveau menu Dispositifs
- 修正 Appels reçus sur les softphones (application web, bureau et mobile) : le décroché aboutit désormais de façon fiable et l'audio s'établit correctement. Plusieurs défauts de routage introduits par le passage de la signalisation par le contrôleur de session SIP ont été corrigés (confirmation de décroché perdue, média coupé).
- 修正 Chaque application n'est plus représentée que par un seul enregistrement, stable dans le temps : une reconnexion (réveil, changement de réseau, retour d'arrière-plan) met à jour l'enregistrement existant au lieu d'en créer un nouveau. Conséquence directe : un appel entrant ne fait plus sonner d'anciennes sessions devenues injoignables, et les autres appareils continuent de sonner normalement tant que personne n'a répondu.
- other Nouveau menu « Dispositifs » : une vue dédiée à tout le parc d'équipements (postes de bureau, bornes DECT, passerelles et adaptateurs analogiques, postes d'audioconférence), y compris les équipements non rattachés à un utilisateur. Filtres par type et par état, recherche, et export de l'inventaire au format CSV.
- 改進 Configuration des touches : ajout d'une touche « Vide » servant de séparateur visuel (aucune action, voyant éteint), mise en avant du type de touche « Utilisateur » (supervision de présence d'un collègue) et de son action rapide, et nouveau sélecteur de type de touche en grille avec recherche.
v2026.08.104 La signalisation des softphones passe par le contrôleur de session SIP
- 改進 La signalisation des softphones WebRTC (application web, desktop et mobile) est désormais portée par le contrôleur de session SIP frontal au lieu du moteur téléphonique directement : toute la téléphonie — postes de bureau, trunks, softphones — suit maintenant le même chemin d'entrée, avec les mêmes protections. Le moteur téléphonique est déchargé de la tenue des connexions, ce qui augmente la capacité en softphones simultanés de chaque serveur.
- security Une adresse IP bannie (protection anti-rafale ou blocage manuel de la page Sécurité PBX) ne peut plus même établir la connexion d'un softphone : le refus intervient dès la poignée de main, avec l'adresse réelle du client journalisée.
v2026.08.103 Correctif : la montée du moteur SIP frontal s'effectue réellement
- 修正 La montée du contrôleur de session SIP vers la génération 6.1 s'effectue réellement à cette mise à jour : l'étape qui installe la clé de signature du dépôt officiel échouait silencieusement (commande incompatible avec l'interpréteur système), le dépôt restait donc illisible et le serveur conservait sa version précédente. La chaîne complète — clé, dépôt, priorité, installation — a été validée de bout en bout sur un serveur réel avant cette publication, et un test de non-régression verrouille le correctif.
v2026.08.102 Correctif : la mise à jour de configuration va de nouveau au bout
- 修正 La montée du contrôleur de session SIP vers la 6.1 s'effectue réellement à cette mise à jour : en .100/.101, un outil optionnel de la chaîne de géolocalisation (indisponible dans les sources des serveurs) faisait échouer l'installation groupée, et toute la suite de la configuration — montée de version comprise — était abandonnée sans erreur visible. L'outil est désormais installé séparément, sans jamais pouvoir bloquer le reste, et sa source officielle est ajoutée proprement.
- 改進 Durcissement général : aucune étape d'approvisionnement (clé de signature, dépôt, rafraîchissement de cache) ne peut plus interrompre la mise à jour de configuration d'un serveur. En cas d'aléa réseau, le serveur garde sa version actuelle et retente automatiquement à la mise à jour suivante — visible au tableau de bord grâce aux versions remontées par chaque serveur.
v2026.08.101 Le moteur SIP frontal monte de génération, sous surveillance
- 改進 Contrôleur de session SIP : montée vers la dernière génération (6.1) sur l'ensemble des serveurs, à leur mise à jour, depuis le dépôt officiel de l'éditeur — signé, et restreint à ce seul composant (tout le reste du système continue de venir de Debian). L'audit officiel de migration a été passé point par point : aucun changement obligatoire ne touche notre configuration, la validation de configuration avant redémarrage reste systématique, et un serveur peut être retenu sur la version précédente, désormais verrouillée, si un cas particulier l'exige.
- 改進 L'installeur de la plateforme téléphonique est désormais figé sur la version officielle correspondant au moteur déployé, au lieu de « l'état du jour » : deux serveurs installés à des dates différentes ne peuvent plus diverger silencieusement.
- 改進 Chaque serveur remonte au tableau de bord ses versions exactes (contrôleur de session SIP, installeur plateforme) : une hétérogénéité de parc se voit désormais d'un coup d'œil, au lieu de se découvrir pendant un incident.
- 新增 Mesure de charge WebRTC : chaque serveur remonte en continu le nombre de softphones connectés, les sessions temps réel tenues, ainsi que la consommation et les plafonds du moteur téléphonique. Ces mesures alimentent une étude de capacité chiffrée — elles décident, sur des faits, des évolutions d'architecture à venir.
v2026.08.100 Recette d'août, troisième vague : blocage par pays réel, provisioning verrouillé, chat réparé
- 新增 Blocage par pays : la chaîne complète existe désormais. Saisissez votre compte et votre clé de licence MaxMind (l'éditeur de la base interdit sa livraison avec le produit), cliquez « Télécharger la base maintenant » — elle se rafraîchit ensuite seule deux fois par semaine — et les pays bloqués (ou la liste blanche) sont réellement appliqués à l'entrée SIP du serveur. Jusqu'ici, les pays cochés étaient enregistrés mais appliqués nulle part, même base installée. Un pays inconnu de la base n'est jamais coupé, et les réseaux de confiance restent exemptés.
- security La clé de licence MaxMind ne repart plus en clair vers le navigateur à chaque rafraîchissement de la page Sécurité : elle s'affiche masquée, et la conserver ne demande rien.
- security Les bans anti-rafale SIP deviennent de vrais bans : détectée par le moteur SIP, une adresse n'était bannie que pour le SIP, en mémoire, et gardait accès au provisioning, au portail et aux flux média — le ban disparaissait même à un redémarrage. Chaque ban est désormais propagé au pare-feu, tous ports, avec la durée et les exemptions de la politique.
- security Provisioning des téléphones : la bascule vers les adresses à clé ne peut plus rester silencieusement inappliquée. Sur certaines mises à jour interrompues, la stratégie était posée sur disque sans que le service soit redémarré : le serveur continuait de livrer les fichiers de configuration — identifiants SIP inclus — à qui connaissait l'adresse d'un poste, tout en affichant « sécurisé ». La mise à jour force maintenant le redémarrage, vérifie le comportement réellement servi (une réponse ouverte fait échouer la mise à jour, visiblement), et le badge « sécurisé » de l'écran interroge le service au lieu de croire le fichier.
- 修正 Chat : la liste « Collègues » pouvait rester vide pour un utilisateur réellement connecté — l'identité utilisée pour se reconnaître et appliquer la visibilité des départements n'était pas la bonne selon le type de jeton. Corrigé, et le serveur journalise désormais de quoi diagnostiquer une liste vide restante (périmètre du compte).
- 改進 Transports SIP : la page de documentation explique désormais où vit le TLS (port 5061, porté par le contrôleur de session en frontal — il n'y a pas de transport TLS à créer dans la liste interne) et renvoie au panneau « Points d'entrée publics » qui sonde chaque entrée.
v2026.08.99 Recette d'août, deuxième vague : files sans agent, journal d'appels honnête, audit nommé
- 修正 Files d'attente : un appel vers une file sans agent connecté était coupé au bout de quelques secondes, sans passer par aucune destination de repli — et aucun réglage ne l'expliquait. L'onglet Routage gagne un champ explicite « Quand aucun agent n'est connecté » : faire patienter les appelants (recommandé — sans réponse avant la durée totale, l'appel suit « Personne ne répond »), ou refuser l'entrée dans la file. Les nouvelles files patientent par défaut, et la documentation des files et des groupes couvre désormais ce cas.
- 修正 Files d'attente : une option experte supprimée dans l'onglet Avancé était silencieusement réinjectée à l'enregistrement — impossible de retirer une option mal saisie. La suppression est maintenant respectée.
- 修正 Journal d'appels : un appel sortant réellement décroché pouvait être étiqueté « Numéro non attribué » — le classement ignorait la preuve directe du décroché et retenait la cause d'une branche voisine. Une raison fausse coûte plus cher qu'une absence de raison : le décroché de l'autre bout bloque désormais toute étiquette d'échec, l'affichage intermittent des raisons est corrigé, et le statut technique « unknown » n'apparaît plus tel quel à l'écran.
- 修正 Journal d'activité : l'auteur des actions s'affichait en identifiant technique pour les utilisateurs des clients — la résolution du nom ne cherchait pas dans le bon périmètre. Les auteurs sont maintenant nommés (utilisateurs de tous les clients et comptes admin), et le nom est mémorisé : un compte supprimé garde son nom dans l'historique.
- security Journal d'activité : les exports de données (liste des utilisateurs en CSV, et tout export en général) sont désormais tracés, comme l'écoute des enregistrements — un seul téléchargement emporte tout l'annuaire, il doit laisser une trace.
- security Admins PBX : un compte administrateur ne peut plus être créé sans identité nommée ni adresse e-mail — l'interface l'exigeait déjà, l'API l'accepte désormais aussi peu. Sans identité, le journal d'activité ne peut nommer personne et les retraits d'accès deviennent hasardeux.
- 改進 Enregistrements d'appels : chaque nouveau client démarre avec un bip d'annonce au début de l'enregistrement — informer les interlocuteurs est une obligation légale dans de nombreux pays. Le son reste modifiable ou désactivable dans Paramètres généraux → Enregistrements.
- 修正 Personnalisation de marque : logo et favicon pouvaient pointer vers un ancien domaine du portail qui ne résout plus (page sans logo, erreurs réseau en boucle). Les adresses des éléments de marque suivent désormais automatiquement le domaine actuel du portail à chaque mise à jour.
v2026.08.98 Recette d'août : standard opérateur, scénarios d'appel, files et statistiques
- 新增 Standard opérateur : le softphone gagne une console dédiée. Un appel qui arrive au standard ne fait pas sonner les postes — il attend qu'un opérateur le prenne ; jusqu'ici, rien ne prévenait personne et l'appel finissait en « Manqué ». Désormais, chaque opérateur membre d'un standard voit les appels en file et en garde arriver en temps réel dans son dock, avec une alerte sonore ; « Décrocher » fait sonner sa propre ligne, et il peut mettre en garde ou reprendre un appel en garde. Rien n'est affiché aux usagers qui ne sont opérateurs d'aucun standard.
- 修正 Concepteur de scénarios d'appel : la publication d'un scénario contenant un menu vocal à touches échouait toujours en silence — l'écran répondait « publié » mais le scénario restait en brouillon, avec une erreur « ivr_id manquant » impossible à corriger. Le compilateur lisait l'identifiant du menu au mauvais endroit du nœud ; il lit maintenant ce que l'éditeur enregistre réellement, et la publication aboutit.
- 修正 Files d'attente : le débordement par temps d'attente pouvait se perdre à l'enregistrement — le seuil saisi avec une virgule ou un espace repartait vide, la destination choisie était alors jetée sans message, et la file restait sans débordement alors que l'écran semblait correct. La saisie tolère maintenant les formats locaux, une destination sans seuil est refusée avec une explication claire, et le formulaire se verrouille pendant le chargement de la fiche pour ne plus écraser ce que vous venez de taper.
- 修正 Statistiques du centre d'appels : les compteurs pouvaient rester à zéro alors que des appels réels transitaient par les files. Le filtre des jours de la semaine était transmis dans un format que le moteur ne lisait qu'à moitié, et le service qui génère les agrégats n'était surveillé par personne — s'il s'arrêtait, la page affichait des zéros sans un mot. Le filtre est corrigé, le service est maintenant démarré et surveillé à chaque mise à jour, et la section « Parcours » de l'analytique, muette depuis toujours à cause d'un nom de table erroné, remonte enfin ses données.
- 改進 Connexion d'un opérateur (trunk) : sur un serveur chargé, la vérification de configuration pouvait dépasser le délai du serveur web — l'administrateur ne recevait alors qu'un « Réessaie dans un instant » générique, le vrai motif restant enfoui dans le journal d'activité. Le délai est aligné sur le temps réel de la vérification, et le panneau qui nomme l'étape et la cause de l'échec s'affiche aussi lors de la modification d'un trunk, sans toast générique par-dessus.
- 改進 Règles de compétence : l'onglet explique désormais où une règle agit réellement — sur toute destination « file d'attente » (numéro entrant, menu vocal, débordement), le niveau de chaque agent se réglant dans sa fiche — et chaque règle affiche si elle est effectivement appliquée à des numéros entrants ou pas encore rattachée au routage.
- security Page de connexion : l'essai systématique de mots de passe est maintenant réellement freiné — verrouillage progressif par compte et par adresse (le compteur d'échecs survit désormais au refus qui l'accompagnait), et limitation de débit au niveau du serveur web sur les deux chemins d'authentification.
v2026.08.97 Correctif : la visioconférence retrouve sa connexion
- 修正 Les réunions visio ne démarraient plus : la politique de sécurité du navigateur (CSP), volontairement stricte, n'autorisait que le domaine du serveur — or la visioconférence s'appuie désormais sur des serveurs média régionaux, plus proches de vous. Leur signalisation était donc refusée avant même d'établir l'appel. Ces serveurs d'infrastructure sont maintenant autorisés explicitement ; la protection contre l'exfiltration de données vers des sites tiers reste entière. Le correctif s'applique à chaque installation lors de la mise à jour.
v2026.08.96 Les sauvegardes de configuration se planifient
- 新增 Chaque destination de sauvegarde — celle du serveur entier comme celle de chaque client — porte désormais sa planification : fréquence quotidienne, hebdomadaire (jour de la semaine) ou mensuelle (jour du mois), heure et fuseau horaire. La sauvegarde se lance d'elle-même au créneau choisi, une seule fois par créneau, et jamais deux exécutions en même temps ; chaque lancement automatique apparaît dans l'historique, distinct des lancements manuels.
- 新增 Une rétention accompagne la planification : choisissez combien d'archives conserver sur la destination (0 = tout garder). Au-delà, les plus anciennes sont supprimées du stockage distant après chaque sauvegarde planifiée — l'historique des exécutions, lui, reste intact.
v2026.08.95 Sauvegarde complète de la configuration — et l'« Espace secrétaire » devient l'« Espace de gestion »
- 新增 Sauvegarde complète du PBX : depuis Système → Stockage, l'administrateur définit une destination (SFTP, FTP, partage Windows ou S3, avec test de connexion) puis lance une archive de l'intégralité du serveur — moteur téléphonique, fichiers système et couche MaxiPBX. Le fichier est nommé full-pbx_date_version.tar.gz ; chaque exécution laisse sa trace dans un historique (fichier, taille, issue).
- 新增 Sauvegarde par client : chaque client peut avoir SA destination et lancer la sauvegarde de sa propre configuration. L'archive est chiffrée par une phrase de passe et reprend exactement le format de l'export : elle se restaure telle quelle par l'import existant. Le fichier est nommé nom-du-client_numéro_date-heure_version.tar.gz.
- 改進 L'« Espace secrétaire » s'appelle désormais « Espace de gestion », dans le menu d'administration comme dans la gestion des droits (le profil prêt à l'emploi porte le nouveau nom). L'intitulé décrit ce qu'on y fait — horaires, annonces, menus d'accueil, journal d'appels, annuaire — sans présumer de qui s'en sert. Les profils déjà attribués continuent de fonctionner à l'identique.
v2026.08.94 Connexion d'entreprise : OpenID Connect rejoint le SAML
- 新增 OpenID Connect devient une méthode de connexion à part entière, aux côtés du SAML. Dans la carte SSO du client : l'issuer du fournisseur, l'identifiant et le secret de l'application (conservé chiffré, jamais réaffiché), et l'URL de redirection à déclarer chez le fournisseur — trois champs et c'est en place. Microsoft Entra ID, Okta, Google et tout fournisseur OpenID Connect sont acceptés.
- 新增 La page de connexion reconnaît d'elle-même la méthode de chaque domaine : l'utilisateur saisit son adresse e-mail professionnelle, et il est dirigé vers le bon fournisseur — SAML ou OpenID Connect — y compris depuis l'application Microsoft Teams. Au retour, la session s'ouvre normalement, reconnexion automatique comprise.
- security L'échange est verrouillé de bout en bout : l'identité renvoyée par le fournisseur est vérifiée cryptographiquement (signature, émetteur, destinataire, expiration, anti-rejeu), puis convertie en un jeton d'usage unique valable soixante secondes, lié au compte concerné et inutilisable une seconde fois. Le jeton de session final ne transite jamais dans une adresse web. Aucun compte n'est créé automatiquement : seul un utilisateur existant, portant le même e-mail, peut se connecter.
- security Un établissement passé en OpenID Connect refuse désormais les connexions par mot de passe — la règle est appliquée par le moteur d'authentification lui-même, pas seulement par l'interface. Et un garde-fou empêche d'activer la méthode sur un serveur qui n'a pas encore reçu la mise à jour : impossible de s'enfermer dehors.
v2026.08.93 Le module Chambres devient un accueil complet : réservations, clients, facturation, assistance et lien PMS
- 新增 Un onglet Accueil montre la journée de la réception : les arrivées attendues avec check-in en un clic — le séjour s'ouvre, la langue et le profil d'appel du client s'appliquent, les extras pré-réservés se posent —, les départs du jour et les alertes d'assistance à acquitter. Les écrans se rafraîchissent en temps réel : une alerte apparaît en quelques secondes, sans recharger la page.
- 新增 Depuis sa chambre, un client ou un résident compose un code court pour appeler l'accueil (*580), demander une assistance urgente (*581), signaler un problème technique (*582) ou joindre la restauration (*583). L'alerte s'affiche à la réception et fait clignoter la chambre sur l'écran de supervision ; si un poste cible est configuré, l'appel y est transféré. Les codes et leurs destinations se règlent par établissement — la fonction qui compte dans un EMS ou une clinique.
- 新增 Les réservations font leur entrée : chambres bien sûr, mais aussi restaurant, spa et activités. Conflits de dates détectés à la saisie, vue planning chambres par jours, et import automatique des calendriers Booking, Airbnb ou Google par simple adresse iCal. Un carnet clients accompagne le tout : coordonnées, préférences, pièce d'identité conservée chiffrée, historique des séjours et effacement RGPD en un clic.
- 新增 Les séjours se facturent sur place : les extras (petit-déjeuner, minibar…) se posent sur le séjour en cours, puis la facture s'assemble d'elle-même — nuitées, extras, communications téléphoniques et taxe de séjour. Trois régimes au choix : relevé simple, TVA suisse ou conformité française (numérotation continue, factures gelées à l'émission, avoirs, mentions légales). Impression et PDF inclus, avec l'en-tête de l'établissement.
- 新增 Le registre légal des étrangers (fiche de police, obligation française) s'active par établissement : les fiches se créent automatiquement au check-in d'un client identifié, s'exportent en CSV pour les autorités et se purgent d'elles-mêmes au terme de la conservation de six mois.
- 新增 Chaque chambre peut porter un plafond de consommation téléphonique, en minutes ou en montant. Au dépassement, le poste passe réellement sur un profil d'appel restreint et la réception est alertée — plus de mauvaise surprise sur la note. Un réveil resté sans réponse alerte désormais l'accueil au lieu de s'éteindre en silence.
- 新增 Les logiciels hôteliers se branchent en direct : l'API Chambres accepte les réservations poussées par un PMS, et un lien FIAS — le protocole standard des grands systèmes hôteliers — prend en charge check-in, check-out, changement de chambre, « ne pas déranger », réveils et remontée du statut ménage. Désactivé par défaut, il s'active établissement par établissement.
- 改進 Le module s'adapte au type d'établissement — hôtel, gîte, EMS, hôpital, résidence — et un profil d'accès « Réception » prêt à l'emploi donne au personnel d'accueil le module Chambres complet sans le reste de l'administration. Le personnel d'étage peut, après son code ménage, saisir au clavier la durée estimée du nettoyage : l'écran de supervision affiche alors l'heure à laquelle la chambre sera prête. Une fiche chambre plein écran réunit séjour, extras, réveils, appareils et derniers événements.
v2026.08.92 La présence changée depuis l'administration se voit aussitôt sur le softphone, et le « ne pas déranger » peut de nouveau être retiré
- 修正 L'état qu'un administrateur pose sur un poste depuis la liste des usagers apparaît désormais aussitôt sur le softphone de l'intéressé. Le softphone ne lisait sa propre présence qu'à son ouverture : la pastille restait fausse jusqu'à ce que son occupant quitte la fenêtre puis y revienne. Un poste mis en « ne pas déranger » continuait donc de s'afficher disponible à celui qui s'en servait, lequel ne comprenait pas pourquoi il ne sonnait plus. Le softphone suit maintenant l'annonce faite par le serveur, comme il le fait déjà pour les appels reçus sur un autre appareil.
- 修正 Le « ne pas déranger » activé depuis la liste des usagers ne pouvait plus en être retiré. La colonne de présence ne montrait pas ce réglage — un usager qui refusait les appels s'y affichait « absent » — et le menu de la ligne, qui se fie à ce qu'affiche la colonne, ne proposait par conséquent jamais que de l'activer. Le réglage est maintenant lu et affiché avec le reste de la présence, sans requête supplémentaire : il s'active et se coupe depuis le même menu.
v2026.08.91 Les ordres envoyés aux téléphones arrivent enfin, et les installations à gros volume peuvent de nouveau créer des lignes SIP
- 修正 Le bouton « Redémarrer » d'un téléphone ne faisait rien, et les changements de configuration n'arrivaient pas davantage sur certains modèles. La cause : le message envoyé au poste partait SANS l'instruction qu'il était censé porter. Le service de téléphonie l'acceptait, le message partait bien, le téléphone le recevait — et n'y trouvait rien à exécuter. Le défaut touchait toutes les marques et existait depuis l'origine.
- 修正 Ce défaut était resté invisible parce que le journal indiquait « envoi réussi » à chaque fois : il enregistrait l'acceptation par le service de téléphonie, jamais ce que le téléphone recevait réellement. Il a fallu observer les échanges sur le réseau pour le constater. Trois diagnostics successifs avaient auparavant attribué le symptôme à de mauvaises causes.
- 修正 Sur une installation d'une certaine taille, créer une ligne SIP, un modèle SIP, un transport ou un trunk échouait sans raison apparente : l'objet semblait accepté puis disparaissait. Deux limites de temps se contredisaient. La première, corrigée le 25 août, accordait quatre-vingt-dix secondes à la vérification ; la seconde, restée à dix-huit secondes, interrompait le travail bien avant. Le correctif d'août n'avait donc jamais pu servir. Les deux limites sont désormais cohérentes, celle qui décide étant la plus généreuse.
- 修正 Un réglage SIP inexistant est maintenant refusé avant d'être enregistré, et le message dit lequel. Auparavant il était accepté sans broncher, et ne se manifestait qu'ensuite en empêchant la reconstruction de la configuration — moment auquel plus aucune modification de la téléphonie ne pouvait être appliquée sur l'installation, jusqu'à ce que quelqu'un retrouve le réglage fautif. C'est cette panne-là qui avait motivé toute la vérification ; elle est désormais prise à la source, en quelques millisecondes.
- 改進 Le contrôle complet subsiste, mais il est regroupé. Trois écritures rapprochées — un poste, sa ligne, son trunk — ne justifient pas trois reconstructions de la configuration entière ; une reprise de quatre cents postes en justifiait quatre cents, pour un résultat identique à une seule. Les modifications proches dans le temps sont désormais absorbées ensemble et vérifiées une fois. Le coût d'une écriture ne dépend plus de la taille de l'installation.
- 改進 La protection essentielle est intacte : si la configuration produite ne tient pas debout, elle n'est pas appliquée. La téléphonie continue de fonctionner sur la précédente, qui marchait, et les appels en cours ne sont pas touchés. C'est exactement ce que la vérification garantissait auparavant, désormais obtenu une fois par lot plutôt qu'une fois par objet.
- 改進 En contrepartie de ce regroupement, un objet écrit puis jugé fautif n'est plus retiré automatiquement, la réponse ayant déjà été rendue. Pour que ce cas reste traitable, la plateforme consigne ce qui a été écrit depuis la dernière vérification réussie : en cas d'échec, le journal nomme les objets concernés au lieu de signaler seulement qu'un problème existe. Le risque est par ailleurs fortement réduit en amont, puisque le réglage inconnu est maintenant refusé avant enregistrement.
- 改進 Le contrôle préalable à la création d'un trunk, qui servait à s'assurer que le générateur de configuration répondait, reconstruisait lui aussi toute la configuration SIP pour poser cette seule question. Il s'appuie désormais sur un fichier bien plus court, produit en un dixième de seconde, qui établit exactement la même chose. Créer un trunk sur une grosse installation ne demande plus une minute et demie d'attente avant même de commencer.
- 改進 Les vérifications portant sur les autres fichiers de configuration — musiques d'attente, files d'attente, plan de numérotation — restent immédiates et conservent l'annulation automatique en cas de problème : elles se construisent en moins de quelques secondes, quel que soit le volume, et n'ont donc jamais souffert de ce défaut.
v2026.08.90 Piloter la présence d'un poste depuis la liste des usagers, et une seule police pour tout le produit
- other La liste des usagers affiche la présence de chaque poste — disponible, occupé, absent, ne pas déranger, hors ligne — et permet de la changer. Cette présence est celle que déclare l'occupant : elle est distincte de l'état technique affiché juste à côté, car un poste peut être parfaitement joignable et son occupant absent. Les confondre reviendrait à faire appeler dans le vide.
- other Le « ne pas déranger » d'un usager s'active et se coupe depuis le menu de sa ligne. La bascule ne touche QUE cette fonction : l'état déclaré par l'intéressé est relu et conservé. Sans cette précaution, couper le renvoi d'un usager en pause l'aurait rendu disponible à son insu, et il aurait reçu des appels sans comprendre pourquoi.
- 改進 La présence de tous les postes est récupérée en une seule requête. Interroger chaque ligne séparément aurait produit une centaine d'allers-retours par rafraîchissement sur un client de taille moyenne.
- other Le portail d'administration adopte la police du softphone. Les deux parties du produit employaient jusqu'ici des polices différentes, choix qui datait de l'époque où elles évoluaient séparément ; passer de l'une à l'autre donnait l'impression de changer d'outil. L'ensemble se présente maintenant d'une seule voix, sans qu'aucun écran ne change de structure.
- 改進 L'ancienne police n'est plus téléchargée. Elle n'était plus utilisée nulle part, mais restait chargée sur chaque page : c'est un fichier de moins à récupérer à chaque ouverture du portail.
v2026.08.89 Les téléphones Mitel obéissent enfin, et les liens de visioconférence mènent quelque part
- 修正 Sur les téléphones Mitel, aucune modification de touche n'arrivait, et le bouton « Redémarrer » restait sans effet. Le message de resynchronisation que le serveur leur envoyait comportait un paramètre que ces appareils n'acceptent pas : ils rejetaient le message entier, en silence. L'écoute du réseau l'a établi sans ambiguïté — le téléphone répondait « événement inconnu » à quatre formes différentes, et n'en acceptait qu'une seule. C'est désormais celle-là qui leur est envoyée. Ces postes redémarrent maintenant à chaque modification, comme ils le font avec les autres autocommutateurs du marché.
- 修正 Nos journaux affichaient « envoi réussi » alors que le téléphone refusait le message : ils enregistraient l'acceptation par la téléphonie interne, jamais la réponse de l'appareil. Le défaut est resté invisible d'autant plus longtemps, et une vérification antérieure avait même conclu l'inverse de la réalité. La correction s'appuie cette fois sur une mesure au niveau des paquets.
- 修正 Créer une visioconférence renvoyait vers une page introuvable, et les liens d'invitation envoyés à des participants extérieurs ne menaient nulle part. Les adresses étaient construites avec un segment de langue qui n'existe pas dans l'application : elles étaient fabriquées dans le navigateur, si bien qu'aucune trace côté serveur ne pouvait le signaler.
- other Les identifiants du fournisseur de géolocalisation se saisissent désormais dans les paramètres de sécurité du serveur. La base de données ne peut pas être livrée avec le produit — son éditeur en interdit la redistribution et exige un compte nominatif — et sans elle le blocage par pays ne peut rien décider. Les deux identifiants sont exigés ensemble : accepter l'un sans l'autre laisserait croire le réglage fait alors que rien ne serait téléchargé.
v2026.08.88 La protection contre l'essai systématique de mots de passe s'arme enfin
- 改進 Suite de la refonte du softphone. L'écran des files reprend la présentation prévue : quatre indicateurs de tête, les files REGROUPÉES et dépliables pour voir les appels qui y patientent, et un tableau des agents connectés qui manquait. Les indicateurs dérivés qui s'intercalaient — pression, service du jour, couverture — ont été retirés : ils redisaient sous forme de score ce que les quatre chiffres montrent déjà. Les favoris réapparaissent sous les raccourcis, les réunions s'ouvrent par deux boutons au lieu d'onglets, et les écrans Statistiques, Historique, Messagerie, Chat et Paramètres adoptent la même grammaire — un seul cadre par écran, au lieu de cartes emboîtées.
- 修正 Le titre de certaines fenêtres était rogné par le bord haut, à moitié hors de la fenêtre. En cause : un décalage qui supposait une marge intérieure absente de ces fenêtres-là. Corrigé, et la combinaison fautive est désormais interdite.
- 修正 La protection contre l'essai systématique de mots de passe ne fonctionnait pas. Elle avait été livrée en 2026.08.84, mais chaque tentative refusée était comptée puis annulée dans la foulée par le mécanisme même qui renvoie le refus : le compteur repartait donc de zéro à chaque essai, et le verrouillage progressif n'entrait jamais en action. Vérifié sur un serveur réel avant et après correction. Un compte est de nouveau bloqué au bout de cinq tentatives infructueuses depuis la même adresse, pour une durée qui s'allonge à chaque récidive.
- 修正 Le logo et le favicon de la marque ne s'affichaient plus sur certaines installations : leur adresse pointait vers un domaine devenu introuvable, et l'échec se répétait sur chaque page une fois connecté. L'adresse était enregistrée en entier au moment du dépôt du fichier — corriger la configuration ensuite ne réparait donc rien, puisque chaque fiche gardait l'ancienne. Elle est désormais recomposée à chaque lecture à partir de l'adresse en vigueur : une correction suffit maintenant à rétablir toutes les marques d'un coup. Les logos qu'un partenaire héberge chez lui ne sont pas touchés.
- 修正 Dans la recherche rapide, la mention « Aucun résultat » manquait au catalogue : une recherche infructueuse laissait la zone vide au lieu de le dire. Elle est ajoutée dans les soixante langues.
- other Créer un compte d'administration exige désormais un nom, un prénom et une adresse e-mail. Ces champs existaient, mais étaient rangés derrière le repli « avancé », comme des options : sur un serveur de test, les neuf comptes d'administration étaient ainsi anonymes. Sans identité, le journal d'activité ne peut désigner personne, et rien n'indique à qui retirer l'accès le jour où la personne s'en va. Ils apparaissent maintenant avec les champs essentiels. Le tableau de bord de la page continue de signaler les comptes existants encore incomplets.
- 改進 Quand un écran n'arrive pas à charger ses données, il dit désormais de quelle nature est l'échec : session expirée, droit manquant, serveur injoignable ou erreur du serveur. Jusqu'ici le message se répétait à l'identique sans jamais rien apprendre de plus, ce qui ne permettait pas de savoir s'il fallait réessayer, se reconnecter, ou demander un accès. La distinction est établie au même endroit pour toute l'application : deux écrans ne peuvent donc plus nommer différemment la même panne.
- 修正 Sur les téléphones Mitel, modifier les touches programmables restait sans effet : le poste ignorait la demande de resynchronisation envoyée par le serveur, et continuait d'afficher ses anciennes touches. Le réglage qui décide de cette réaction était absent du fichier de configuration commun ; le téléphone appliquait donc le comportement par défaut de son micrologiciel, lequel change d'une version à l'autre — deux postes identiques pouvaient ainsi réagir différemment. Il est désormais explicite : le poste relit sa configuration sans redémarrer. Un redémarrage reste possible, mais il est demandé expressément et seulement quand il est indispensable. Les postes déjà en service devront être redémarrés une fois, à la main, pour recevoir ce réglage.
- 修正 Une touche de supervision dont on efface l'étiquette reprend le nom de l'usager supervisé — c'était déjà le cas en enregistrant l'ensemble des touches, mais pas en en modifiant une seule, qui empruntait un autre chemin. Le téléphone affichait alors un numéro nu ; sur certaines marques, il conservait même l'étiquette de ce qui occupait la touche auparavant. Les deux chemins suivent maintenant la même règle.
- 修正 Le blocage par pays s'annonçait disponible dès que le composant technique était présent, sans vérifier qu'une base de données de géolocalisation l'accompagnait. Or un composant sans base ne bloque rien : on pouvait croire un pays interdit alors qu'il ne l'était pas — le pire des cas. La disponibilité exige désormais les deux. Le composant est par ailleurs installé d'office sur les nouveaux serveurs ; la base de géolocalisation, elle, suppose un compte chez son fournisseur et reste donc à fournir par l'exploitant.
- 改進 Précision sur la protection SIP : tant que la sécurité est en mode « simulation » — qui est le réglage par défaut — les tentatives sont bien détectées et affichées, mais AUCUNE règle n'est posée sur le pare-feu. Un serveur peut donc afficher des dizaines de tentatives bloquées sans qu'aucune ne le soit réellement. L'écran l'indiquait déjà ; la vérification a confirmé que le comportement correspond bien à ce qui est annoncé. Passer en mode actif reste une décision de l'exploitant.
v2026.08.87 Le softphone change d'allure, et trois rubriques qui manquaient font leur entrée
- 改進 Le softphone adopte une identité visuelle unique : une seule palette, une seule échelle d'arrondis, une seule police. Chaque écran avait été écrit à un moment différent et choisissait ses propres teintes ; les titres changeaient de taille d'une rubrique à l'autre sans que rien ne change de nature. Le portail d'administration, lui, conserve son apparence — les deux outils ne s'adressent pas aux mêmes personnes.
- 改進 Les états d'un poste — disponible, qui sonne, occupé — étaient écrits en vert, ambre et rouge fixes, choisis écran par écran. Ils suivent désormais le thème clair ou sombre, et la même couleur veut dire la même chose partout dans l'application.
- 改進 Les surfaces d'appel ont été reprises en premier, parce que ce sont celles que l'on regarde le plus : écran en communication, appel entrant, clavier, panneau latéral. Le bouton d'appel retrouve le dégradé de la charte au lieu de deux verts codés en dur.
- other Nouvelle rubrique « Campagnes » : un agent voit les campagnes qui lui sont confiées, leur avancement et les rappels qu'il doit honorer. La gestion des campagnes existait déjà côté administration ; ce qui manquait, c'était la lucarne de celui qui décroche. Aucune règle métier n'a été réécrite : la rubrique s'appuie sur les mêmes traitements que l'administration.
- other Nouvelle rubrique « Enregistrements » : les appels enregistrés sont réunis en une archive consultable, avec recherche et réécoute. Il fallait auparavant retrouver l'appel dans le journal pour atteindre son enregistrement. L'accès reste soumis au droit d'écoute et emprunte le même chemin sécurisé que le journal — il n'existe pas de second accès aux enregistrements.
- other Nouvelle rubrique « SMS » : les conversations par SMS et l'envoi depuis les numéros de la société ont leur propre entrée. Il s'agit de la vue omnicanale existante, restreinte à ce canal — une seule implémentation, donc un seul endroit à corriger.
- other La page « Supervision BLF » est retirée : la colonne de supervision de la page Téléphone la remplace et donne le même accès aux postes surveillés, sans quitter l'écran d'appel. Les personnes qui l'avaient laissée ouverte sont ramenées sur la page Téléphone.
v2026.08.86 Le journal d'appels dit pourquoi un appel a échoué, et le journal d'activité qui a agi
- 改進 Le journal d'appels indique désormais pourquoi un appel n'a pas abouti : numéro non attribué, occupé, refusé, injoignable, ou abandonné par l'appelant. Jusqu'ici, un appel sortant refusé par l'opérateur s'affichait simplement comme « manqué », sans durée ni explication — ce qui laissait supposer un défaut de comptage alors que l'information était exacte. La cause est déduite de ce que la téléphonie et l'opérateur ont réellement constaté, jamais de la durée de l'appel : un appel qui sonne trente secondes avant d'être abandonné a lui aussi un début et une fin.
- 改進 Lorsque l'opérateur donne lui-même la raison du refus, c'est elle qui est affichée, de préférence au verdict interne du serveur. Sur le cas qui a motivé cette correction, ce dernier indiquait « pas de réponse » — trompeur — alors que l'opérateur avait répondu « numéro non attribué », la véritable explication.
- 改進 La page des transports SIP affiche désormais les points d'entrée publics du serveur, avec leur état réel : appels en clair, appels chiffrés, postes logiciels. Les transports listés jusqu'ici sont ceux de la téléphonie interne, tous sur une adresse locale, ce qui donnait à penser qu'aucun chiffrement n'était disponible — alors que le chiffrement TLS fonctionne, porté par le composant de sécurité placé en frontal. L'état affiché est constaté sur le serveur, et non déduit d'une configuration.
- 修正 Dans le journal d'activité, l'auteur de chaque action apparaissait sous la forme d'un identifiant technique illisible. Il est désormais affiché par son nom. La correspondance est établie au moment de la consultation et non de l'enregistrement : le nom reste ainsi exact même après un changement d'identité, là où un journal affichant l'ancien nom d'une personne ferait douter de tout ce qu'il rapporte.
- 改進 Le journal d'activité ne conservait que les modifications. L'écoute et le téléchargement d'un enregistrement de conversation, ou d'un message vocal, y figurent désormais — c'est précisément l'accès dont une entreprise doit pouvoir rendre compte. La liste reste volontairement étroite : consulter la liste des enregistrements demeure une lecture d'inventaire et n'est pas tracée, seul l'accès au contenu l'est. Tout enregistrer aurait noyé le journal sous le trafic d'affichage, et un journal illisible ne protège personne.
- 改進 Sur la page des enregistrements, un avertissement signale l'absence d'annonce de début et de fin. Ces sons valent « aucun son » par défaut : rien n'informait alors les participants qu'ils étaient enregistrés, et l'écran n'en disait rien, ce qui laissait croire la question réglée. L'avertissement informe sans imposer — l'obligation d'informer varie d'un pays à l'autre, et le choix revient à l'exploitant, mais en connaissance de cause.
v2026.08.85 Les touches affichent le bon nom, et un trunk qui refuse dit enfin pourquoi
- 修正 Sur les téléphones Yealink, déplacer une touche laissait le poste afficher l'étiquette de ce qui occupait la position auparavant — un nom qui ne correspondait plus à ce que la touche faisait. La cause tient à une convention du constructeur : une étiquette vide ne signifie pas « pas d'étiquette » mais « garde celle en place », un effacement devant être demandé explicitement. Le serveur envoyait une étiquette vide pour toute touche qui n'en avait pas, et le téléphone conservait donc l'ancienne. L'effacement est désormais demandé explicitement.
- 改進 Une touche de supervision d'un collaborateur prend maintenant son nom automatiquement, au format « Prénom Nom », lorsqu'aucune étiquette n'a été saisie. Il n'est plus nécessaire de la renseigner poste par poste, ni de laisser un numéro nu s'afficher sur l'écran du téléphone.
- 改進 Et surtout, ce nom se met à jour tout seul : quand un collaborateur change de nom, les touches qui le supervisent sont réétiquetées sur l'ensemble du parc, puis les téléphones concernés reçoivent leur nouvelle configuration. Il n'y a plus à repasser sur les postes un par un. Les modèles de touches partagés sont traités de la même façon : les oublier aurait laissé des parcs entiers afficher l'ancien nom sans que rien ne le signale.
- 改進 Une étiquette écrite à la main n'est jamais modifiée. Un « SAV » ou un « Accueil » posé volontairement sur une touche reste tel quel, y compris lorsque la personne supervisée change de nom : seules sont réécrites les étiquettes qui portaient exactement l'ancien nom, c'est-à-dire celles que le serveur avait lui-même posées. Effacer une étiquette suffit d'ailleurs à demander qu'elle soit à nouveau renseignée automatiquement.
- 改進 Ces mises à jour ne peuvent jamais faire échouer l'opération qui les déclenche : renommer un collaborateur aboutit même si une touche n'a pas pu être réécrite, et l'enregistrement des touches aboutit même si une étiquette n'a pas pu être renseignée. Une étiquette se rattrape à la modification suivante ; un nom perdu ou une touche perdue, non.
- 修正 Lorsque l'enregistrement d'un trunk échouait, la fenêtre affichait un message générique — « le service téléphonie a répondu avec une erreur, réessayez dans un instant » — qui n'indiquait ni ce qui avait échoué, ni ce qu'il fallait corriger. Le détail réellement exploitable n'apparaissait que dans le journal d'activité, c'est-à-dire après coup et à un autre endroit du portail. La fenêtre affiche désormais l'étape à laquelle l'opération s'est arrêtée, ce que cela implique, et le message technique exact renvoyé par la téléphonie — celui qu'un intégrateur peut transmettre tel quel à son opérateur.
- 改進 L'étape indiquée dit aussi ce qui a déjà été écrit, ce qui évite de corriger le mauvais réglage : un échec sur les identifiants signifie que le trunk fonctionne encore avec sa configuration précédente, tandis qu'un échec sur le libellé ou le numéro principal signifie que tout le reste est en place. La création de trunk disposait déjà de ces indications ; c'est la modification qui en était dépourvue, alors que c'est précisément en corrigeant un trunk mal réglé qu'on en a le plus besoin.
- 改進 Le mot de passe du trunk n'apparaît jamais dans le détail affiché, y compris lorsqu'un message d'erreur venu de la téléphonie recopie la requête reçue. Et une erreur explicite — un champ obligatoire manquant, une limite de licence atteinte — conserve ses propres mots plutôt que d'être remplacée par un message d'étape, puisqu'elle dit déjà quoi corriger.
- 修正 Supprimer une file d'attente encore utilisée par un numéro entrant était accepté sans aucun avertissement. Le numéro restait actif mais pointait vers une destination qui n'existait plus — la liste affichait « File d'attente » sans nom — et un appel reçu sur ce numéro se perdait sans que rien ne le signale. La suppression est désormais refusée tant qu'un numéro entrant vise encore cette destination, et le message indique précisément quels numéros sont concernés, afin de savoir lesquels réaffecter.
- 改進 Ce contrôle ne se limite pas aux files d'attente : il vaut aussi pour les groupes, les serveurs vocaux, les boîtes vocales, les conférences et les standards. C'est le même risque quel que soit l'élément supprimé, et le traiter cas par cas l'aurait laissé ouvert partout ailleurs. Le formulaire de création empêchait déjà de créer un numéro entrant sans destination valide ; la suppression ferme l'autre bout du même problème.
- 改進 Le contrôle a lieu avant toute autre opération : un refus ne laisse donc rien derrière lui, là où l'ordre inverse aurait détaché les extensions de la destination avant de renoncer. Et si la liste des numéros entrants ne peut pas être consultée, la suppression n'est pas bloquée pour autant — refuser sur une incertitude serait plus gênant que le défaut corrigé.
- 修正 Enregistrer les membres d'un groupe d'appel pouvait échouer, et l'échec annulait alors tout l'enregistrement. La cause n'était pas la configuration saisie : l'écran enregistrait systématiquement les membres en deux temps — les collaborateurs, puis les numéros externes — même lorsque la seconde liste était vide et l'était déjà. Or chaque enregistrement déclenche une régénération complète du plan d'acheminement des appels, et deux régénérations lancées coup sur coup se gênaient mutuellement jusqu'à faire échouer la seconde. Mesure faite sur un serveur en service : cette régénération prend trois dixièmes de seconde, contre vingt secondes accordées — le problème venait bien de la concurrence, pas d'une lenteur. Un enregistrement qui ne change rien n'écrit plus rien et ne régénère plus rien, ce qui supprime la moitié de ces régénérations et, avec elles, cette panne.
- 修正 Le même contrôle s'applique désormais aux menus vocaux : supprimer une destination encore choisie par un menu laissait celui-ci avec une touche qui ne menait plus nulle part, sans aucun avertissement. Le message indique quels menus sont concernés. Les trois destinations de repli d'un menu — saisie invalide, absence de saisie, abandon — sont vérifiées au même titre que ses touches : les oublier aurait laissé supprimer un élément encore utilisé en secours, c'est-à-dire le cas qui ne se manifeste qu'au plus mauvais moment.
- 修正 Une musique d'attente encore utilisée pouvait être supprimée sans le moindre avertissement : la fenêtre annonçait seulement que la classe et ses fichiers seraient supprimés, alors que des files, des groupes et des collaborateurs l'écoutaient encore. La suppression est désormais refusée, et le message nomme précisément ce qui l'utilise — ce qui permet d'agir, là où une phrase du type « vérifiez qu'elle n'est plus utilisée » laisse chercher. C'est le troisième volet du même principe, après les numéros entrants et les menus vocaux : rien de ce qui sert encore ne disparaît en silence.
v2026.08.84 La page de connexion résiste à l'essai systématique de mots de passe, et les messages disent enfin quoi
- 修正 La page de connexion n'opposait aucune résistance à l'essai automatisé de mots de passe. Un programme pouvait enchaîner les tentatives aussi vite que le réseau le permettait : chaque échec renvoyait le même refus, immédiatement, sans que rien ne ralentisse ni ne bloque. Un verrouillage progressif est désormais appliqué — quelques minutes après les premiers échecs, puis des durées croissantes jusqu'à une heure si les tentatives se poursuivent.
- 改進 La surveillance porte sur trois plans, parce qu'un seul laisserait toujours une porte ouverte. Le premier suit un compte depuis une adresse donnée : c'est le cas courant, avec le seuil le plus bas. Le deuxième suit une adresse qui s'en prend à plusieurs comptes — essayer un mot de passe répandu sur deux cents comptes ne déclenche jamais le seuil d'un compte pris isolément, et il aurait suffi de changer de nom d'utilisateur à chaque essai. Le troisième suit un compte visé depuis de nombreuses adresses, ce que fait un réseau de machines pour contourner les deux premiers.
- 改進 Ce troisième plan est délibérément le plus difficile à déclencher, avec un seuil élevé et un blocage court. C'est en effet le seul qu'un tiers malveillant pourrait provoquer volontairement contre un collaborateur légitime, pour l'empêcher de se connecter en accumulant des échecs sur son compte. L'ignorer aurait laissé un contournement ouvert ; le borner limite ce que quelqu'un peut en faire.
- 改進 Le message de refus reste rigoureusement identique dans tous les cas, et le verrouillage porte sur le nom saisi, qu'il corresponde ou non à un compte existant : observer qui se fait bloquer n'apprend donc rien sur l'existence d'un compte. Le nombre de tentatives restantes n'est jamais indiqué non plus. Une panne du service d'authentification, enfin, n'est pas comptée comme un mauvais mot de passe — sans quoi un incident technique verrouillerait des comptes légitimes en série.
- 改進 Une seconde protection a été ajoutée en amont, au niveau du serveur web, car le service d'authentification est joignable directement depuis l'extérieur par un autre chemin que la page de connexion : n'avoir protégé que la page aurait laissé ce chemin ouvert tout en donnant l'illusion d'être protégé. Le débit est désormais limité par adresse sur les deux chemins, avec une réserve suffisante pour qu'une équipe entière partageant une même adresse publique puisse se connecter le matin sans être gênée.
- 改進 Le contrôle a lieu avant toute interrogation du service d'authentification : le laisser recevoir les tentatives reviendrait à lui faire subir l'attaque que l'on prétend arrêter. Les compteurs sont conservés en base de données et non en mémoire — le serveur traite les requêtes dans plusieurs processus, et un compteur en mémoire aurait été propre à chacun : la protection aurait paru active tout en étant contournée sans que personne le sache.
- 修正 Déclarer un téléphone dont l'adresse MAC était déjà enregistrée répondait « cet élément existe déjà », sans rien de plus. L'administrateur ne savait ni quel appareil existait déjà, ni où le retrouver — d'autant que le téléphone pouvait être enregistré sous une autre marque et un autre modèle que ceux qu'il croyait ajouter, et qu'il cherchait alors un doublon qui n'en était pas un. Le message nomme désormais le téléphone concerné, avec son adresse, sa marque et son modèle, et invite à ouvrir sa fiche existante plutôt qu'à en créer une seconde. L'adresse est affichée telle qu'elle est imprimée sur l'appareil, pour pouvoir la comparer d'un coup d'œil à son étiquette.
- 修正 Dans la liste des bannissements, les trois actions d'une ligne étaient représentées par de simples pictogrammes, sans aucun libellé : rien ne permettait de distinguer « mettre en liste de confiance », « bloquer tout ce réseau » et « lever le bannissement » sans les survoler un par un. Chaque bouton porte maintenant un libellé court, l'explication complète restant en infobulle. Le symbole du débannissement, une croix qui se lit spontanément « supprimer », devient un cadenas ouvert.
- 修正 Toujours dans cette liste, la couleur de l'un de ces pictogrammes ne tenait pas compte du thème : lisible sur fond clair, presque invisible sur fond sombre. Elle suit désormais le thème choisi, comme le reste de l'application.
- 修正 Lever un bannissement depuis le portail annonçait un résultat « partiel » alors que l'opération avait pleinement réussi. La vérification des échecs introduite à la version précédente prenait pour une panne la réponse « clé introuvable » du service de téléphonie — laquelle signifie simplement qu'il n'y avait rien à retirer de ce côté, l'adresse ayant été bloquée uniquement par le pare-feu. Ce cas est désormais reconnu pour ce qu'il est : un succès. Une véritable défaillance, elle, continue d'être signalée.
v2026.08.83 Modifier la configuration d'un téléphone ne le fait plus redémarrer
- 修正 Toute modification de la configuration d'un téléphone le faisait redémarrer, alors qu'un simple rechargement suffit. L'appareil raccrochait l'appel en cours et mettait près d'une minute à redevenir joignable. Neuf chemins étaient concernés : la pose d'une touche de supervision depuis la fiche d'un collaborateur — qui déclenchait même deux relances successives —, la langue et le fuseau horaire, le mode de connexion et le chiffrement des appels, le mot de passe d'administration du téléphone, la configuration constructeur personnalisée, la réparation d'un appareil, la normalisation des modèles au démarrage du serveur, et la régénération de la clé de provisionnement, qui relançait la totalité du parc d'un seul coup.
- 修正 La cause est instructive : la manière de faire recharger un téléphone sans le relancer diffère d'une marque à l'autre, et le serveur savait déjà le faire depuis deux versions — mais uniquement pour le bouton « Renvoyer la configuration » de la fiche appareil. Toutes les autres opérations empruntaient l'ordre générique, celui qui provoque un redémarrage sur les marques les plus répandues. Ces marques redémarrent d'ailleurs parce que nous activons nous-mêmes ce comportement, indispensable au bouton « Redémarrer » ; c'est la même mécanique qui servait, à tort, pour de simples modifications.
- 改進 L'ensemble des chemins passe désormais par un point de décision unique, qui connaît la formulation propre à chaque marque et retombe sur l'ordre générique là où il convient. Une vérification automatique parcourt le code et échoue dès qu'une nouvelle opération tenterait de contourner ce point de passage — c'est précisément par là que le défaut était réapparu, une fonctionnalité ajoutée n'ayant pas connaissance de la règle.
- 改進 Les marques dont le comportement n'a pas été vérifié sur un appareil réel restent délibérément sur l'ordre générique, qui ne les fait pas redémarrer. Adopter pour elles une formulation non éprouvée risquerait d'introduire le redémarrage que cette version supprime, ou pire, de rendre la modification totalement silencieuse — un téléphone qui ignore un ordre ne le signale pas.
v2026.08.82 Les réglages de sécurité qui attendaient un redémarrage s'appliquent depuis le portail
- 改進 Le seuil de débit des appels, la durée de bannissement et les réseaux exemptés de blocage sont des paramètres lus au seul démarrage du service de téléphonie. Les modifier depuis le portail les enregistrait bien, mais sans les appliquer, et aucun écran ne l'indiquait : la page affichait des valeurs qui n'étaient pas celles réellement en vigueur. Un bandeau signale désormais ces réglages en attente, et propose de les appliquer. Il n'apparaît que lorsque le serveur signale un écart réel — enregistrer une politique sans rien changer ne déclenche aucune alerte inutile.
- 改進 L'application se fait depuis le portail, là où le réglage a été fait, au lieu d'exiger une connexion en ligne de commande au serveur pour une opération que le portail proposait lui-même. Le bouton n'agit pas d'un simple clic : il ouvre une confirmation, qui annonce l'interruption brève de la signalisation des appels — un redémarrage de service, jamais du serveur. L'opération est consignée dans le journal d'événements de la page.
- 改進 La configuration est vérifiée avant tout redémarrage. Redémarrer sur une configuration refusée laisserait le service à l'arrêt, c'est-à-dire plus aucun appel, ni entrant ni sortant : si la vérification échoue, rien n'est redémarré, le service continue de tourner et le motif exact est affiché. Un échec du redémarrage lui-même est rapporté comme tel, et non masqué derrière un message de succès.
- 修正 Un serveur qui n'a pas encore reçu cette mise à jour ne transmet pas cette information : le bandeau reste alors absent, plutôt que de réclamer un redémarrage sans raison.
v2026.08.81 La page Sécurité PBX applique enfin ce qu'elle affiche
- 修正 Bannir une adresse ne la bloquait pas là où elle nuit le plus. Le pare-feu examine ses règles dans l'ordre et s'arrête à la première qui correspond ; or le blocage était ajouté en toute fin de liste, derrière la quinzaine d'autorisations posées à l'installation pour les services du serveur. Une adresse bannie continuait donc d'accéder au portail d'administration, au serveur de provisionnement des téléphones, à l'annuaire et aux flux de conversation — seuls les appels étaient réellement refusés, par un autre mécanisme. Le blocage est désormais inséré en tête, avant toute autorisation.
- 修正 Débannir une adresse bloquée par la protection des appels ne faisait rien du tout. La commande employée pour retirer l'adresse n'existe pas dans le logiciel de téléphonie ; elle échouait en silence, et comme cet outil signale ses erreurs sans changer son code de sortie, le serveur croyait l'opération réussie. Une adresse bloquée de cette façon ne pouvait donc jamais être libérée depuis la page, qui affichait pourtant « débanni ». La bonne commande est employée, et le résultat est vérifié.
- 修正 Plus généralement, aucun échec n'était détectable. Le pare-feu comme la protection des appels signalent leurs refus dans leur texte de sortie sans changer leur code de retour, que le serveur était seul à consulter : la page annonçait donc un succès en toutes circonstances, y compris quand rien ne s'était produit. Le résultat réel de chaque commande est maintenant relu, et le journal d'événements de la page rapporte les échecs au lieu de les masquer.
- 修正 Retirer une adresse d'une liste ne la débloquait pas. L'enregistrement d'une politique n'ajoutait que des règles, sans jamais en supprimer : une adresse retirée de la liste noire restait bloquée indéfiniment, et désactiver complètement la protection laissait le pare-feu figé dans l'état de la dernière activation. Les listes sont désormais appliquées dans les deux sens, et le mode simulation retire réellement ce qui avait été posé — puisqu'il est censé ne rien appliquer. Seules les règles créées par la page sont concernées : celles de l'installation ne sont jamais touchées.
- 修正 Le seuil de débit des appels et la durée de bannissement n'avaient aucun effet. Le premier était transmis par une commande absente du logiciel de téléphonie — encore une qui échouait sans le dire — et la seconde n'était appliquée nulle part. Ces deux réglages ne sont relus qu'au démarrage du service : ils sont désormais enregistrés là où celui-ci les lira, et le journal de la page indique clairement qu'ils prendront effet à son prochain redémarrage, plutôt que d'annoncer une prise en compte immédiate. La durée de bannissement est en outre transmise sans délai au service de détection d'intrusion, où elle s'applique tout de suite.
- 修正 Les bannissements en adressage moderne (IPv6) n'apparaissaient jamais dans la liste, et un réseau bloqué s'y affichait comme une adresse isolée, amputée de son étendue. Dans les deux cas, l'administrateur ne pouvait pas lever le blocage : dans le premier il ne le voyait pas, dans le second le bouton visait une adresse qui ne correspondait à aucune règle. La lecture des adresses reconnaît maintenant les deux familles et conserve l'étendue des réseaux, et bannir comme débannir accepte désormais un réseau entier — ce que la page proposait déjà de faire, sans que le serveur l'accepte.
- 改進 Déclarer un réseau « de confiance » lui ouvrait en réalité tous les ports du serveur, y compris l'accès d'administration à distance — un effet de bord qu'aucun écran n'annonçait. La protection est obtenue autrement : aucun blocage ne peut plus viser un réseau de confiance ou un réseau d'opérateur. Le résultat recherché est le même, sans rien ouvrir. Dans le même esprit, un bannissement manuel visant l'un de ces réseaux est refusé, en expliquant pourquoi : bannir le sien coupait l'accès à l'administration, bannir celui d'un opérateur coupait les appels sortants.
- 修正 Un réseau déclaré « de confiance » pouvait malgré tout se faire bannir tout seul. La protection contre les rafales d'appels bannit de sa propre initiative, et elle ne sait comparer que des adresses exactes : elle ignorait complètement les plages déclarées dans la liste blanche. Un site légitime placé derrière une seule adresse publique se coupait donc lui-même lors d'une rafale d'enregistrements — au redémarrage d'un équipement réseau, par exemple — sans que la liste blanche puisse rien y faire. La comparaison par plage est désormais faite là où le bannissement est décidé, et les réseaux de confiance comme les réseaux d'opérateur échappent aussi bien au bannissement automatique qu'aux blocages manuels. Comme les réglages de seuil, cette exemption prend effet au prochain redémarrage du service de téléphonie, ce que le journal de la page indique.
- 修正 Deux messages de la page étaient faux. Ajouter à une liste une adresse issue d'un bannissement annonçait « déjà présente » lors du premier ajout — celui qui venait précisément d'avoir lieu. Et comme un bannissement manuel inscrit l'adresse dans la liste noire côté serveur, un enregistrement effectué ensuite depuis un écran ouvert avant le bannissement renvoyait la liste sans cette adresse : le bannissement était annulé, silencieusement. L'écran reprend désormais l'état réel du serveur après chaque action, tout en conservant les modifications en cours.
- 改進 Ces comportements n'étaient couverts par aucun test : la page n'en avait que sur ses fonctions d'affichage, et l'outil qui applique la politique n'en avait qu'un seul, sur un détail de lecture. Trente-cinq vérifications automatiques couvrent maintenant chacun des défauts ci-dessus, y compris l'ordre d'insertion des règles et la suppression de celles qui ne sont plus voulues.
v2026.08.80 Les téléphones Mitel reçoivent enfin ce qu'on leur envoie, et l'annuaire redevient joignable
- 修正 Les actions « Redémarrer », « Renvoyer la configuration » et « Réparer » d'un téléphone répondaient toutes « le service téléphonie a répondu avec une erreur », sur l'ensemble des serveurs, depuis la version 2026.08.75. Le plus trompeur était que l'ordre partait bel et bien vers le téléphone : la défaillance survenait juste après, au moment d'enregistrer la trace de l'opération. L'action réussissait donc parfois pendant que le portail annonçait un échec. Une vérification automatique interdit désormais la cause de cette défaillance dans l'ensemble du code, et elle a été validée en réintroduisant volontairement le défaut.
- 修正 Aucune modification n'a jamais atteint un téléphone Mitel. Ni une touche de supervision ajoutée depuis la fiche d'un collaborateur, ni un changement de langue, ni un mot de passe. La configuration était pourtant bien régénérée sur le serveur et l'ordre de rechargement bien émis — mais cette marque n'utilise pas le même ordre que les autres pour recharger sa configuration, et ignorait purement et simplement celui qui lui était envoyé, sans le moindre message d'erreur. C'est la troisième marque à demander une formulation différente, et aucune n'est interchangeable : chacune a été vérifiée sur un appareil réel.
- 修正 Le mot de passe d'administration attribué à un téléphone Mitel n'était jamais appliqué, et tous ces appareils sont restés accessibles avec le mot de passe d'usine du constructeur, connu de tous. Ces téléphones n'acceptent que des chiffres pour l'accès à leur interface web : recevant un mot de passe contenant des lettres, ils le rejettent en silence et conservent le leur. Le portail affichait donc un mot de passe qui n'ouvrait rien, ce qui donnait à croire que l'accès était protégé. Les mots de passe attribués à ces appareils sont désormais exclusivement numériques, tirés dans la plage que le constructeur documente et suffisamment longs pour résister à un essai exhaustif. Les téléphones déjà en service sont corrigés automatiquement au redémarrage du serveur — sans quoi la correction n'aurait valu que pour les appareils créés ensuite, alors que ce sont précisément les postes déjà installés qui étaient concernés.
- 修正 L'annuaire consultable depuis l'écran d'un téléphone était injoignable dès que l'appareil ne se trouvait pas sur le même réseau que le serveur : l'adresse qui lui était transmise était une adresse IP interne, et non le nom de domaine du serveur. Seules deux marques y échappaient, chacune grâce à une correction qui lui était propre ; toutes les autres — dont Mitel, Cisco et Polycom — n'avaient jamais rien reçu. La correction a été portée à la source commune plutôt que marque par marque : elle vaut donc pour toutes les marques prises en charge aujourd'hui, et pour celles qui s'ajouteront.
- 改進 L'écran de recherche dans l'annuaire affichait sur les téléphones le nom du logiciel de téléphonie sous-jacent, dans les vingt-neuf langues livrées — le libellé français allait jusqu'à le traduire. Ce nom a été retiré de l'ensemble des libellés affichés sur les postes, sans perdre les traductions existantes, ainsi que du nom de l'annuaire dans le menu des téléphones Yealink. Un cas particulier restait invisible jusqu'ici : lorsque le téléphone ne demande aucune langue en particulier, aucun libellé traduit ne s'appliquait et le texte d'origine passait tel quel — c'est ce que montrait l'écran des Mitel. Ce cas est désormais couvert lui aussi.
v2026.08.79 Les téléphones Mitel se provisionnent enfin, et un courriel de bienvenue perdu dit pourquoi
- 修正 Sur un serveur au provisionnement sécurisé, aucun téléphone Mitel ne parvenait à télécharger sa configuration. Deux causes se cumulaient. L'adresse de configuration qui leur était transmise ne comportait pas la clé de sécurité du client — cette famille de téléphones n'avait jamais été adaptée, contrairement aux autres marques — et elle désignait par erreur l'adresse du serveur d'horloge. Et lorsqu'on posait la bonne adresse à la main sur le téléphone, celui-ci la coupait après soixante-cinq caractères, sans le signaler : il réclamait alors sa configuration avec une clé incomplète, et se voyait refuser. L'adresse est désormais transmise en deux parties distinctes, le serveur d'un côté et le chemin de l'autre, ce que ces téléphones acceptent sans rien tronquer.
- 改進 Cette correction change aussi une situation trompeuse : une adresse saisie manuellement sur le téléphone était effacée dès son premier téléchargement réussi, puisque la configuration reçue lui réimposait l'ancienne. Le dépannage semblait donc fonctionner, puis échouait au redémarrage suivant.
- 修正 Lorsque le courriel de bienvenue d'un nouveau collaborateur n'arrivait pas, le serveur enregistrait bien l'échec, mais sans en donner la cause : certaines défaillances de réseau — un serveur de messagerie qui ne répond pas dans les temps, une connexion interrompue — ne portent aucun texte, et la trace se réduisait alors à un message vide, impossible à distinguer d'une absence d'erreur. La nature exacte de la défaillance est désormais enregistrée à côté du message, et un message vide est signalé comme tel. Un échec devient diagnosticable au lieu d'être seulement constaté.
- 改進 L'envoi reste volontairement secondaire à la création du compte : un serveur de messagerie injoignable ne doit jamais empêcher de créer un collaborateur, et le compte est créé quoi qu'il arrive. Ce comportement est désormais verrouillé par un test, pour que l'amélioration du diagnostic ne se paie pas d'une création qui échouerait.
v2026.08.78 Le QR code de connexion se scanne enfin depuis l'application mobile
- 修正 Le QR code de connexion affiché sur la fiche d'un collaborateur ne pouvait pas être scanné par l'application mobile. Le contenu du code était pourtant correct, et l'application l'aurait accepté : il était simplement affiché à moins de la moitié de la taille à laquelle il était produit. Comme il encode l'adresse du serveur, l'identifiant et le mot de passe, ses carrés élémentaires tombaient sous le seuil qu'une caméra de téléphone sait distinguer, d'autant plus avec les reflets d'un écran. Il s'affiche désormais à sa taille réelle, et son contenu a été allégé pour agrandir encore ces carrés.
- 改進 Sur la page de configuration du service de démarrage automatique Yealink, le bouton de création de serveur a été retiré. Il n'a plus d'objet depuis que chaque téléphone reçoit l'adresse de provisionnement de son propre client, et il menait à une impasse : une fois le serveur supprimé côté Yealink, le portail restait bloqué en réclamant la suppression d'un réglage qu'aucun écran ne permettait de supprimer.
v2026.08.77 La croix pour fermer une fenêtre redevient visible partout
- 修正 La croix qui ferme une fenêtre était recouverte par son bandeau de titre, et donc ni visible ni cliquable. Le seul moyen de refermer était la touche Échap, ce que rien n'indiquait. Le défaut touchait toutes les fenêtres du portail en même temps, puisqu'elles partagent le même bandeau — d'où l'impression qu'il en manquait « un peu partout ». La croix repasse devant le bandeau, sur l'ensemble de l'application.
- 改進 La fenêtre de gestion des accès techniques ARI n'était pas une vraie fenêtre du portail, mais un affichage écrit à part. Elle n'avait donc ni croix ni touche Échap, et un clic à côté la refermait en effaçant la saisie en cours — alors que toutes les autres protègent délibérément contre ce geste, un clic manqué ayant déjà fait perdre des formulaires entiers. Elle se comporte désormais comme les autres, protection comprise, sur un formulaire qui contient pourtant un mot de passe et une liste d'adresses autorisées.
v2026.08.76 Un appel entrant ne se coupe plus au bout de 32 secondes, et les téléphones ne redémarrent plus pour une simple modification
- 修正 Sur certains opérateurs, un appel entrant se coupait systématiquement à 32 secondes, comptées depuis le décroché — celui d'un serveur vocal, d'un agent ou d'un poste, peu importe la suite. Le son fonctionnait normalement jusqu'à la coupure, ce qui égarait le diagnostic : le média emprunte un chemin distinct de la signalisation. En réalité, l'appel était condamné dès la seconde où il était décroché. Le serveur indiquait à l'opérateur une adresse interne à la machine pour lui confirmer le décroché ; l'opérateur ne pouvait évidemment pas l'atteindre, sa confirmation n'arrivait jamais, et l'appel était abandonné au terme du délai standard de 32 secondes. Le serveur communique désormais sa propre adresse publique, comme doit le faire tout équipement de bordure.
- 修正 Conséquence directe du point précédent : la confirmation de l'opérateur s'adresse maintenant au serveur de bordure, qui doit la transmettre au moteur téléphonique. Cet aiguillage existait déjà pour les raccrochages en cours d'appel mais pas pour les confirmations de décroché, traitées plus tôt dans le parcours. Sans cette extension, la correction se serait annulée d'elle-même et l'appel aurait expiré au même moment qu'avant.
- 改進 Cette adresse interne était communiquée par toutes les installations. Les opérateurs qui suivent scrupuleusement le chemin de retour indiqué par le serveur s'en accommodaient, ce qui explique que le défaut soit resté invisible jusqu'ici et ne se manifeste que chez certains d'entre eux.
- 修正 Un téléphone Yealink enrôlé pour un démarrage automatique recevait une adresse de provisionnement commune à tout le serveur, alors que chaque client possède la sienne, protégée par une clé qui lui est propre. Le téléphone se voyait donc refuser sa configuration à chaque tentative, indéfiniment : aucun réglage fait dans le portail ne l'atteignait, ni les touches, ni rien d'autre. Chaque appareil reçoit désormais l'adresse de son propre client. Aucun compte ni identifiant supplémentaire n'est requis — ce sont exactement les mêmes que ceux déjà saisis.
- 修正 Enregistrer une touche de fonction faisait redémarrer le téléphone Yealink, et l'interruption durait une trentaine de secondes. Rien ne le justifiait : recharger une configuration et redémarrer un appareil sont deux ordres différents, que le serveur confondait. Le téléphone recharge maintenant ses réglages sans s'interrompre, et le bouton Redémarrer conserve son effet. Les autres constructeurs, qui ne présentaient pas ce comportement, ne sont pas modifiés.
- 改進 L'étape manuelle de création d'un serveur chez Yealink disparaît : elle n'a plus lieu d'être, et elle pouvait mener à une impasse. Supprimer ce serveur côté Yealink laissait le portail bloqué, réclamant la suppression d'un réglage qu'aucun écran ne permettait de supprimer. Ré-enrôler un téléphone déjà connu corrige par ailleurs son adresse au lieu d'échouer, alors qu'il fallait auparavant aller le retirer à la main du portail Yealink. Enfin, les deux champs d'identifiants portaient un intitulé trompeur, corrigé, avec l'indication de l'endroit exact où les obtenir.
- 修正 Enregistrer une touche de fonction, changer une langue ou renouveler un mot de passe faisait redémarrer les téléphones Fanvil, avec une interruption d'une trentaine de secondes à chaque fois. Le téléphone recharge désormais ses réglages sans s'interrompre, et le bouton Redémarrer conserve son effet. Vérifié sur un appareil réel : le rechargement a bien lieu, la configuration est retéléchargée dans les secondes qui suivent, et la ligne n'est jamais perdue.
- 改進 Chaque constructeur possède son propre ordre pour « recharge ta configuration sans redémarrer », et ces ordres ne sont pas interchangeables : celui qui convient à un Yealink fait redémarrer un Fanvil. Le serveur envoie maintenant à chaque marque celui qu'elle comprend, au lieu d'une formulation unique. C'est cette même confusion qui avait rendu le bouton Redémarrer sans effet sur les Fanvil, corrigé précédemment.
- 改進 Les autres constructeurs conservent le comportement actuel, qui ne présente pas ce défaut : ils sont les seuls pour lesquels aucun réglage d'autorisation de redémarrage à distance n'est déposé, ce qui explique que Yealink et Fanvil aient été les deux marques touchées.
v2026.08.75 Le bouton Redémarrer fonctionne enfin sur les téléphones Fanvil
- 修正 Le bouton Redémarrer d'un téléphone Fanvil ne produisait aucun effet, sur toutes les séries. La correction de la 2026.08.70 avait pourtant bien activé l'autorisation de redémarrage à distance dans la configuration des téléphones, et cette autorisation leur parvenait correctement. Mais l'ordre lui-même partait dans une formulation propre à une autre marque, historiquement envoyée à tous les constructeurs : Fanvil ne la comprend pas et l'ignorait en silence. Autrement dit, la porte avait bien été ouverte mais nous frappions à côté — ce qui explique que la correction précédente n'ait rien changé. L'ordre de redémarrage est désormais formulé selon le constructeur du téléphone. Vérifié en conditions réelles sur un parc Fanvil : le téléphone accuse réception et redémarre.
- 改進 Les autres constructeurs — Yealink, Snom, Aastra, Grandstream — conservent la formulation qui fonctionne déjà chez eux, et un constructeur non reconnu la conserve également : mieux vaut le comportement connu qu'un ordre improvisé. La formulation était jusqu'ici figée dans le code, sans aucun endroit où le constructeur puisse s'exprimer, ce qui est la raison pour laquelle ce défaut a résisté si longtemps au diagnostic.
v2026.08.74 La console de diagnostic dit enfin ce qui ne va pas, et Rubix Telecom a son raccordement guidé
- 修正 La console de diagnostic répondait « Certaines informations sont invalides. Vérifie les champs du formulaire. » à n'importe quelle commande, même valide. Deux causes se cumulaient. D'une part, le traitement général des erreurs remplaçait le message de la console par une formule générique destinée aux formulaires : la vraie raison n'atteignait jamais l'écran. D'autre part, sur un serveur où l'outil de diagnostic n'était pas encore installé, l'échec n'était pas reconnu comme tel et prenait ce même visage. Une console affiche désormais ses réponses comme du texte : soit le résultat, soit la raison exacte du refus, soit « console indisponible sur ce serveur, elle arrive avec la prochaine mise à jour ».
- 新增 Nouveau raccordement guidé pour l'opérateur français Rubix Telecom, à choisir comme les autres opérateurs à la création d'un trunk. Il a été écrit d'après un raccordement réellement en service, et non d'après une documentation : chaque réglage a été relevé sur un trunk dont les appels entrants et sortants fonctionnent. Trois informations vous sont demandées — le serveur SIP attribué à ce client, le login et le mot de passe — parce que Rubix attribue une plateforme différente à chaque client.
v2026.08.73 Une console de diagnostic pour interroger le moteur téléphonique sans ouvrir de session sur le serveur
- 新增 Nouvelle page Système → Console Asterisk. Les commandes de diagnostic les plus utiles sont proposées en un clic — appels en cours, postes enregistrés, état des trunks, plan de numérotation — et vous pouvez saisir les vôtres. La réponse du moteur s'affiche telle quelle, comme dans un terminal. De quoi répondre à « ce téléphone est-il vraiment enregistré ? » ou « que se passe-t-il sur cet appel ? » sans quitter le portail.
- 新增 La console est en consultation seule, et cette limite est appliquée sur le serveur, pas dans le navigateur : seules passent les commandes qui LISENT un état. Redémarrer le moteur, recharger un composant ou raccrocher un appel est refusé — un outil de diagnostic ne doit pas pouvoir interrompre les communications de vos clients. Les mots de passe qu'une réponse pourrait contenir sont masqués avant affichage, pour qu'une commande de diagnostic n'expose jamais le secret d'un trunk opérateur.
- 新增 L'accès est réservé à l'administrateur système du serveur. Cette console ne connaît pas la notion de client : elle montre les appels et les postes de TOUS les clients hébergés sur la machine. Un administrateur de client n'y a donc pas accès, y compris en saisissant l'adresse directement. Chaque commande est enregistrée avec son auteur et son horodatage.
v2026.08.72 Une mise à jour ne raccroche plus les appels en cours
- 修正 Toute mise à jour de serveur redémarrait le moteur téléphonique et raccrochait les appels en cours, même lorsque la mise à jour ne touchait à rien de ce domaine. Deux composants internes se partageaient à tort le même fichier de configuration : le premier l'écrivait, le second le réécrivait immédiatement dans l'autre sens, et ce va-et-vient déclenchait le redémarrage à chaque passage. La responsabilité de ce fichier revient désormais à un seul composant, celui à qui le réglage appartient réellement. Plus de va-et-vient, donc plus de redémarrage inutile.
- 修正 Relancer l'installation d'un serveur déjà partiellement installé échouait au démarrage du composant qui porte la téléphonie vers l'extérieur : le port sécurisé qu'il doit occuper était encore retenu par le moteur téléphonique, à cause du même va-et-vient. Sur une première installation, un enchaînement heureux libérait ce port juste à temps ; sur une relance, cet enchaînement n'avait pas lieu et l'installation s'arrêtait net. Le port est maintenant libéré explicitement, et son occupation vérifiée avant de poursuivre, au lieu d'être découverte par un échec.
v2026.08.71 Le mobile cesse de sonner quand on répond ailleurs, et l'appel le réveille tout de suite
- 修正 Sur une extension déclinée sur plusieurs appareils — application mobile, softphone, téléphone de bureau — répondre ailleurs que sur le mobile laissait celui-ci sonner indéfiniment. Raccrocher n'y changeait rien : plus rien ne pouvait l'arrêter, et il fallait attendre que l'application abandonne d'elle-même. L'ordre « arrête de sonner » était pourtant bien décidé, mais l'information dont il avait besoin était effacée un dixième de seconde plus tôt, à l'instant précis où la conversation s'établissait. Décrocher sur un autre appareil était donc exactement ce qui empêchait d'arrêter le mobile — ce qui explique que le défaut passait inaperçu tant que personne ne répondait.
- 修正 Un appel entrant mettait parfois plus de dix secondes à réveiller le téléphone mobile, quand le poste de bureau, lui, sonnait tout de suite. Le service chargé d'envoyer ces réveils créait un processus supplémentaire à la demande, et un processus qui démarre met une dizaine de secondes à devenir utile. L'appel qui déclenchait cette création payait donc l'attente entière — d'où un défaut intermittent, qui ne frappait que l'appel tombé au mauvais moment. Les processus restent désormais prêts en permanence : plus aucun appel n'attend un démarrage.
- 修正 Relancer l'installation d'un serveur déjà initialisé échouait sur une erreur de passerelle, sans moyen de reprendre la main. Le service d'initialisation s'arrête volontairement une fois la première installation réussie, et la protection qui devait éviter de le rappeler visait un indicateur renommé trois jours plus tôt : elle ne se déclenchait donc plus jamais. La protection lit à nouveau le bon indicateur. L'étape d'initialisation attend par ailleurs que le service réponde avant d'agir, et réessaie — sur une machine neuve, une seconde d'avance suffisait auparavant à faire échouer toute l'installation.
v2026.08.70 Le rôle affiché est le vrai, et le redémarrage à distance des Fanvil tient dans le temps
- 修正 Le bandeau annonçait « utilisateur » à un administrateur. Le rôle était déduit d'un indicateur d'accès total, que ne portent jamais les comptes d'administration d'un client — seul un compte technique global l'aurait eu. Le bandeau s'appuie maintenant sur la même source que la navigation et distingue cinq rôles : administrateur système, administrateur, superviseur, agent et utilisateur.
- 新增 Quand vous avez créé un profil d'accès et lui avez donné un nom — « Secrétaire », « Comptabilité » — c'est ce nom qui s'affiche dans le bandeau des comptes concernés, plutôt qu'un libellé générique. Un profil nommé ne masque jamais un administrateur système, pour que le bandeau n'annonce pas des droits plus étroits que la réalité.
- 修正 Sur les téléphones Fanvil de la série X, le bouton Redémarrer restait sans effet. Le réglage qui autorise la commande à distance était réappliqué après l'installation du modèle de configuration, et disparaissait donc à chaque mise à jour de celui-ci : un téléphone pouvait télécharger sa configuration pendant les quelques minutes où le réglage manquait. Il fait désormais partie du modèle lui-même, pour les sept familles d'appareils Fanvil. Correctif déjà en ligne : les téléphones le reçoivent à leur prochaine mise à jour de configuration.
- 改進 Sur le tableau de bord, le bouton du plan d'action s'appelait « Ouvrir » sans plus de précision. Il conduit à l'écran de la priorité du moment — postes hors ligne, trunks tombés, appels manqués — qui change avec l'état de la plateforme, ce qui surprenait. Il annonce maintenant sa destination : « Ouvrir Utilisateurs », « Ouvrir Trunks ».
v2026.08.69 Les correctifs internes atteignent enfin les serveurs déjà installés
- 修正 La création d'un trunk échouait encore sur les serveurs installés avant le 25 août, avec une erreur de délai dépassé. Le contrôle qui vérifie que la configuration téléphonique reste constructible était interrompu au bout de quatorze secondes ; la version 2026.08.65 lui avait accordé quatre-vingt-dix secondes, mais ce réglage n'atteignait pas les serveurs existants. Il les atteint maintenant.
- 修正 Onze outils internes du serveur restaient figés à la version du jour de son installation : ceux qui écrivent la configuration téléphonique, celui qui fait fonctionner la page Sécurité, celui qui relance le service de génération de configuration après un incident, et d'autres. Toute correction les concernant était livrée sans jamais s'appliquer. Ils sont désormais rafraîchis à chaque mise à jour, comme le reste.
- 改進 La cause de ce silence était une liste tenue à la main : chaque fois qu'on découvrait un outil resté en arrière, on l'y ajoutait — et on ne découvrait que ceux qui provoquaient une panne visible. Cette liste est supprimée. Tout ce que l'installation dépose est désormais rejoué à la mise à jour, et un contrôle automatique refuse toute nouvelle exception.
v2026.08.68 L'adresse des téléphones réapparaît, et le changement d'heure Fanvil est corrigé
- 修正 L'adresse IP d'un téléphone disparaissait du portail dès qu'un autre poste du même site se provisionnait. Le moteur de provisioning traite une adresse comme appartenant à un seul appareil : sur un réseau d'entreprise classique c'est exact, mais les téléphones d'un site sortent tous par une adresse publique commune. Chaque poste effaçait donc celle de ses voisins, et il n'en restait qu'une par site — celle du dernier arrivé. Trois fonctions en dépendaient : la fiche de l'appareil, le test d'accès à son interface web et son diagnostic. Les adresses se remplissent d'elles-mêmes au fil des provisionnements, sans aucune intervention.
- 修正 Sur les téléphones Fanvil, la règle de changement d'heure était envoyée dans un codage que les postes n'acceptent pas : la dernière semaine du mois et le dimanche s'y écrivent autrement. La bascule vers l'heure d'été ne se faisait donc jamais, même après le correctif précédent. Par ailleurs « le dernier dimanche » était transmis comme « le quatrième dimanche », ce qui aurait décalé la bascule d'une semaine dès 2027. Ces correctifs sont déjà en ligne : les téléphones les reçoivent à leur prochaine mise à jour de configuration, sans attendre cette version.
v2026.08.67 Refonte du softphone : des écrans qui tiennent dans la page
- 改進 Le composeur et la colonne des raccourcis n'accompagnent plus que l'écran Téléphone. Ils occupaient un peu plus de la moitié de l'écran sur toutes les pages : Omni, Support, Réunions et Statistiques héritaient d'une bande trop étroite pour leur propre contenu. Ce sont des outils d'appel, ils vivent sur l'écran d'appel ; toutes les autres pages prennent désormais la largeur disponible.
- 修正 Des chiffres s'affichaient sans qu'on sache ce qu'ils comptaient. Faute de place, les libellés se réduisaient à « EN A… », « NON … », « À RE… » ou « Couvertur… ». Le libellé passe maintenant sous la valeur, en entier, et ne se coupe plus quelle que soit la largeur de la colonne.
- 改進 Le menu de gauche devient une colonne nommée, en deux groupes : Communication d'un côté, Productivité de l'autre. Le bouton « … » disparaît — il cachait cinq fonctions que vous payez et que personne ne trouvait : Réunions, l'écran des raccourcis, le Composeur, la Supervision et les Statistiques. La colonne se replie en bande d'icônes pour qui préfère, et ce choix est mémorisé.
- 修正 Le bouton pour lancer un appel passait sous le bord de l'écran avec le clavier, sur un portable ou un navigateur pas en plein écran : on en voyait le haut sans pouvoir cliquer. Il reste maintenant visible en bas du composeur, et il porte son nom — une pastille verte avec un combiné ne dit pas si elle appelle, décroche ou raccroche.
- 修正 Le pied des fenêtres de dialogue disparaissait sous le contenu. Sur un écran d'ordinateur portable, le bouton d'enregistrement d'une fenêtre un peu longue — l'ajout d'une intégration, par exemple — se trouvait plusieurs centaines de pixels sous la partie visible, et n'apparaissait qu'à moitié selon le défilement. Le titre et la barre d'action restent désormais en place dans toutes les fenêtres du portail.
- 修正 L'écran Support affichait deux fois la même mesure : « 0 ouverts » suivi de « 0 ouverts », dès que le filtre valait « ouverts » — c'est-à-dire par défaut. Il présente maintenant quatre indicateurs distincts : tickets affichés, ouverts, urgents et à relancer.
- 改進 Les titres changeaient de taille d'une page à l'autre sans que rien ne change de nature, et le nom du produit était écrit deux fois à l'écran. Une seule échelle de titres s'applique désormais partout, et la marque n'apparaît qu'une fois, en tête de la colonne de gauche.
- 改進 L'écran Téléphone annonce que ses chiffres sont en direct et dit ce qu'il montre — appels en attente et agents connectés — au lieu d'un titre seul au-dessus de tuiles muettes.
v2026.08.66 Trunks : ne plus perdre la saisie, téléphones Fanvil et fuseau horaire
- 修正 La fenêtre de création d'un trunk se vidait de son contenu. Un clic à côté, une touche Échap ou un échec remettaient l'assistant à zéro, et avec lui des identifiants d'opérateur recopiés à la main. Fermer ne les efface plus : la saisie attend la réouverture, qui l'annonce, et seul « Repartir de zéro » l'efface.
- 改進 Un échec de création affichait « le service a répondu avec une erreur, réessayez plus tard » — c'est-à-dire rien. La fenêtre indique maintenant à quelle étape ça s'est arrêté, ce que cela implique (configuration existante intacte, rien de créé, à corriger chez soi ou chez l'opérateur) et le message technique tel que le serveur l'a remonté, copiable pour un ticket.
- 修正 Le navigateur abandonnait au bout de trente secondes une opération qui en demande davantage sur un serveur chargé : l'exploitant voyait « délai dépassé » sur un trunk en réalité créé, et recommencer en créait un second. Le délai suit maintenant celui du serveur, et un abandon est signalé comme tel, avec la consigne de vérifier la liste avant de recommencer.
- 新增 « Connecter le trunk » enchaîne sur le contrôle de la connexion, et la fiche d'un trunk existant gagne « Enregistrer et tester » : le réglage corrigé est écrit avant d'être testé, jamais l'inverse. Le rapport de contrôle se relance sans se refermer et donne accès aux lignes brutes du moteur d'appels, à joindre au ticket de l'opérateur.
- 修正 Sur les téléphones Fanvil des séries W, H, i et sur les modèles récents (X4U, X5U, X6U, X7, X210), le bouton Redémarrer n'avait aucun effet : la configuration envoyée demandait au poste d'ignorer l'ordre de redémarrage à distance. Toute la gamme l'accepte désormais. Un dernier redémarrage manuel est nécessaire sur les postes déjà en service, le temps qu'ils reçoivent le nouveau réglage.
- 修正 L'heure des téléphones Fanvil retardait d'une heure tout l'été. La règle de changement d'heure était bien envoyée, mais sans l'indication qui dit au poste comment la lire : elle n'était donc jamais appliquée, y compris quand on la ressaisissait à la main sur l'appareil.
- 修正 Sur les téléphones Fanvil, la première touche programmable se posait sur la touche de ligne de l'utilisateur et la faisait disparaître de l'écran. Les touches sont maintenant décalées après la ligne, comme sur les modèles qui n'étaient pas concernés.
- 修正 Un téléphone affichait le fuseau horaire suisse quel que soit le pays du client : c'était la valeur de repli, écrite en dur, quand l'utilisateur n'avait pas de fuseau propre. Et un poste sans utilisateur — accueil, interphone, salle de réunion — n'en recevait aucun, restant sur l'heure d'usine du constructeur. Les réglages du client s'appliquent désormais dans les deux cas.
- 改進 Le bouton « Réparer » d'un téléphone n'expliquait pas ce qu'il allait faire à un poste en service. Il annonce maintenant son contenu — langue et fuseau, régénération de la configuration, demande de rechargement, test de l'accès web — et précise qu'il ne redémarre pas l'appareil et ne coupe aucun appel.
- 改進 Chercher les touches BLF d'un poste sans utilisateur était sans issue : elles appartiennent à l'utilisateur, pas à l'appareil. La fiche du téléphone le dit quand aucun utilisateur n'est assigné, au lieu de laisser chercher un réglage qui n'existe pas.
v2026.08.65 Création de trunk qui échouait, mots de passe et fiche utilisateur
- 修正 La création d'un trunk échouait avec un message d'erreur générique, et tous les réglages saisis étaient perdus. Avant d'enregistrer, le serveur vérifie que la configuration téléphonique reste constructible ; ce contrôle était interrompu au bout de quatorze secondes, alors qu'il en demande plus de vingt sur un serveur d'une centaine d'utilisateurs. L'échec était donc systématique, et pris à tort pour une configuration invalide. Le contrôle dispose maintenant du temps nécessaire.
- 修正 Les pages Trunks et Utilisateurs affichaient par intermittence « Internal Server Error » en pleine consultation. L'état SIP en direct est lu auprès du moteur d'appels, qui abandonne au bout de dix secondes — ce qui arrive pendant qu'une configuration téléphonique se régénère. Cet état est par nature faillible : il s'affiche désormais comme indisponible, et la page reste utilisable.
- 修正 Le mot de passe d'un utilisateur s'affichait à l'écran de l'administrateur après réinitialisation, à charge pour lui de le transmettre. Le nouveau mot de passe est maintenant envoyé directement à l'utilisateur et n'est jamais montré : il n'est révélé que si l'utilisateur ne dispose d'aucune adresse e-mail, seul cas où l'envoi est impossible.
- 新增 Un mot de passe SIP peut être renouvelé depuis la fiche de l'utilisateur, onglet Identifiants. Il n'existait aucun moyen de le changer : un identifiant compromis restait valable indéfiniment, ou imposait de supprimer et recréer l'utilisateur. Les téléphones concernés sont rechargés dans la foulée pour ne pas se retrouver déconnectés.
- 修正 Dans la fiche d'un utilisateur, cliquer sur « Identifiants » ramenait sur « Essentiel » et il fallait cliquer une seconde fois. Le même défaut réécrasait aussi les champs du formulaire à chaque rafraîchissement de la liste : une modification en cours de saisie pouvait être perdue sans aucun avertissement.
v2026.08.64 Sécurité PBX : une page qu'on peut enfin utiliser
- 修正 La liste des adresses bannies était tronquée à 24 lignes, et le journal d'événements à 12, sans aucune indication. On ne voyait donc ni le volume réel des attaques, ni l'adresse que l'on cherchait. Les deux affichent désormais la totalité, avec une pagination de 25, 50, 75 ou 100 lignes et le compteur du nombre total.
- 新增 Un champ de recherche sur les bannissements et sur le journal. Il porte sur tout ce qui est affiché — adresse, origine, motif — parce qu'on ne sait pas d'avance par quel bout on cherche. Accents et majuscules sont ignorés.
- 新增 Depuis un bannissement, deux actions directes : mettre l'adresse en liste de confiance, ou bloquer tout son réseau. Il fallait auparavant copier l'adresse, changer de page et la coller au bon endroit, ligne après ligne. La modification reste à valider : rien n'est enregistré sans votre accord.
- 新增 Un encart « D'où viennent les attaques » regroupe les adresses bannies par réseau et les classe par volume. Un scan est rarement une adresse isolée, c'est un bloc entier qui frappe : un clic bloque le bloc, au lieu de bannir une adresse après l'autre indéfiniment.
- 改進 La page est découpée en cinq onglets — Général, Listes d'adresses, Pays, Bannissements, Diagnostic — chacun avec son compteur, et l'onglet ouvert est conservé dans l'adresse de la page. Vos liens existants continuent de fonctionner.
- 改進 Les trois listes d'adresses (confiance, blocage, opérateurs) étaient dispersées dans la page et se saisissaient de trois façons différentes. Elles sont réunies au même endroit, avec le même éditeur, le nombre d'entrées reconnues et un code couleur.
- 修正 Une adresse mal écrite dans une liste partait telle quelle à l'enregistrement, ce qui pouvait faire refuser toute la configuration — ou pire, l'accepter avec une entrée qui ne protège rien. Les entrées fautives sont maintenant signalées à la saisie.
- 改進 Trois boutons « Enregistrer » différents laissaient croire que chaque partie se sauvait séparément. Il n'y en a plus qu'un, toujours visible en bas de page, qui indique s'il reste des modifications en attente.
- 改進 Le filtrage par pays proposait en même temps la liste des pays autorisés et celle des pays bloqués, alors qu'une seule s'applique selon le mode choisi. Seule celle qui compte est désormais affichée.
v2026.08.63 Appels muets entre deux serveurs MaxiPBX passant par le même opérateur
- 修正 Appel établi mais aucun son dans les deux sens entre deux serveurs MaxiPBX passant par le même opérateur. Le média est désormais envoyé à l'adresse que l'opérateur annonce dans sa réponse, et non à celle d'où arrive sa signalisation — les deux peuvent différer, et c'est le cas chez plusieurs opérateurs.
- 改進 Les appels vers un mobile ou un fixe classique perdaient en silence le tout début de la conversation — le temps que le serveur détecte la vraie adresse du correspondant et corrige son envoi. Ces premiers instants ne sont plus perdus.
- other Les téléphones ne sont pas concernés par ce changement : leur configuration réseau reste traitée comme avant, ce qui est nécessaire pour les postes installés derrière un routeur.
v2026.08.61 Les téléphones ne perdent plus leur langue en cours de route
- 修正 La langue et le fuseau horaire d'un téléphone étaient effacés de sa configuration dès qu'une opération la régénérait : association d'une ligne, modification des touches programmables. Le poste repartait alors dans la langue par défaut de son firmware, sans que rien ne le signale. Ces réglages sont maintenant réécrits dans la foulée, avant que le téléphone ne recharge — il ne recharge donc qu'une seule fois.
- 改進 Au démarrage du serveur, les téléphones dont la langue ou le fuseau avaient déjà été perdus sont réparés automatiquement. Un appareil déjà correct n'est pas touché : aucun rechargement inutile.
- 改進 L'enregistrement des touches programmables ne peut plus échouer à cause de ces réglages : leur réapplication est indépendante et n'interrompt jamais la pose des touches.
v2026.08.60 Import CSV des utilisateurs : de vrais utilisateurs, et un gabarit à télécharger
- 修正 L'import CSV ne créait pas l'agent de centre d'appels de l'utilisateur. Plus largement, tout ce que MaxiPBX ajoute autour d'un utilisateur manquait aux comptes importés : la seconde ligne qui permet d'utiliser en même temps le softphone et un téléphone de bureau, le compte de connexion à l'interface, la langue et le fuseau horaire hérités du client, ainsi que la vérification des quotas et de la licence. Chaque ligne du fichier suit maintenant exactement le même chemin qu'une création depuis l'interface.
- 新增 Nouveau bouton « Gabarit CSV » sur la page Utilisateurs : il télécharge le fichier d'exemple aux colonnes exactes attendues, avec deux lignes remplies — une minimale (prénom, nom, extension) et une complète.
- 改進 L'export utilise désormais les mêmes colonnes que le gabarit et que l'import : un fichier exporté peut être corrigé dans un tableur puis réimporté tel quel, ce qui était impossible jusqu'ici. Il s'ouvre aussi directement dans Excel, sans passer par l'assistant d'importation.
- 改進 Le fichier importé est accepté quel que soit le tableur qui l'a produit : séparateur point-virgule ou virgule, en-têtes en français (Prénom, Nom, Poste, Mail…) ou en anglais, majuscules et accents indifférents, lignes vides ignorées.
- 改進 Une ligne en échec n'interrompt plus l'import : les autres utilisateurs sont créés, et le rapport indique le numéro de ligne du tableur et le motif de chaque échec — de quoi corriger le fichier et le rejouer.
- other Les utilisateurs importés AVANT cette version restent incomplets : ils n'ont pas d'agent de centre d'appels. Recréez-les, ou ajoutez-leur un agent depuis leur fiche.
v2026.08.59 Comptes d'administration : le bon nom affiché, et un e-mail qui n'empiète plus sur les clients
- 修正 Le nom affiché en haut à droite après connexion pouvait être un identifiant technique au lieu du prénom et du nom — les initiales de la pastille de profil aussi. L'identité des comptes d'administration est désormais reprise de leur compte de connexion, qui porte bien leur prénom, leur nom et leur adresse e-mail.
- 改進 Le prénom et le nom passent avant tout autre champ pour composer le nom affiché, et plus aucune valeur ressemblant à un identifiant technique ne peut être affichée à la place d'un nom, quelle que soit son origine. À défaut de nom connu, l'interface affiche l'adresse e-mail, puis l'identifiant de connexion s'il est lisible.
- 改進 Le nom proposé par défaut en visioconférence bénéficie de la même correction : les comptes d'administration y arrivent désormais avec leur prénom et leur nom.
- 修正 L'adresse e-mail d'un administrateur PBX entrait en conflit avec celles des utilisateurs des clients : elle était enregistrée dans un annuaire dont les adresses sont uniques pour tout le serveur, si bien qu'une adresse posée sur un administrateur ne pouvait plus être donnée à un utilisateur, et inversement. Elle est désormais conservée à part, comme adresse de notification du PBX — celle qui servira à prévenir en cas d'incident, par exemple un trunk qui tombe. Deux administrateurs peuvent d'ailleurs partager la même boîte d'équipe, ce qui était impossible jusqu'ici.
- 改進 Les comptes d'administration créés avant cette version sont traités automatiquement au redémarrage : leur adresse est conservée comme adresse de notification, puis libérée dans l'annuaire partagé. Les adresses jusqu'ici bloquées redeviennent donc disponibles pour les utilisateurs.
- 修正 L'identifiant de connexion d'un administrateur PBX ne peut plus être une adresse e-mail. Les identifiants sont eux aussi uniques pour tout le serveur, et un utilisateur d'un client se connecte avec son adresse : un administrateur nommé « prenom.nom@domaine » réservait donc l'identifiant d'un utilisateur, ou se le voyait refuser. La saisie est refusée à la source, avec l'explication.
- 新增 Un administrateur PBX peut être modifié depuis sa fiche (prénom, nom, adresse de notification). Corriger une adresse imposait auparavant de supprimer le compte et de le recréer. L'identifiant reste figé — c'est la référence du journal d'audit — et le mot de passe garde son action de réinitialisation dédiée.
- 修正 La liste des administrateurs PBX affichait « aucun e-mail » pour tous les comptes, y compris ceux qui en avaient un.
v2026.08.58 Téléphones : les modèles récents se configurent enfin, et leur fiche s'enregistre
- 修正 Impossible d'assigner un utilisateur à un téléphone : l'enregistrement de la fiche échouait sur un message d'erreur technique évoquant un composant de provisionnement introuvable. Le poste restait bloqué sans utilisateur.
- 修正 Certains modèles étaient proposés sous une référence qui n'existe pas chez le constructeur — « T74(U) » au lieu du T74U (USB-C) et du T74W (WiFi), qui sont deux appareils distincts. Un poste déclaré ainsi repartait sans aucune touche programmable et n'était jamais configuré. Les gammes Yealink T73, T74, T77, T85, T87 et T88 sont désormais listées exactement telles que le constructeur les nomme.
- 修正 Un modèle absent de la liste interne des références n'obtenait aucun composant de provisionnement, même lorsque ce composant était installé sur le serveur et savait parfaitement le gérer : le téléphone n'était donc jamais configuré. La référence est maintenant reconnue directement auprès des composants installés — tout modèle du catalogue fonctionne, sans attendre une mise à jour.
- 改進 Les postes déjà déclarés avec une référence incomplète sont réparés automatiquement au redémarrage du serveur : référence corrigée, composant de provisionnement attribué, configuration rechargée sur le téléphone. Modifier une fiche répare également le poste concerné.
- 修正 Les réparations automatiques du parc de téléphones ne portaient en réalité sur aucun appareil : la liste des postes consultée au démarrage revenait systématiquement vide. Elles s'appliquent désormais à l'ensemble du parc.
v2026.08.57 Déménager un client d'un MaxiPBX à un autre, sans rien reconfigurer
- 新增 Export d'un tenant complet en un fichier, depuis sa fiche. Le fichier contient toute la configuration du client — utilisateurs, postes, lignes, numéros courts, serveurs vocaux, files d'attente, groupes, horaires, trunks, numéros entrants, marque blanche — ainsi que ses fichiers audio, les annonces de ses répondeurs, les messages laissés sur ses boîtes vocales, ses appels enregistrés et son historique d'appels.
- 新增 Import du fichier sur un autre serveur MaxiPBX : le tenant y est recréé à l'identique, jusqu'aux messages vocaux et aux enregistrements d'appels. Avant de demander la phrase de passe, l'écran indique de quel client et de quel serveur vient le fichier, et ce qu'il contient. Un rapport final liste ce qui a été créé et, le cas échéant, ce qui demande une vérification.
- security Le fichier d'export est chiffré par une phrase de passe, demandée au moment de l'export et exigée à l'import. Il contient les mots de passe SIP des postes et ceux des trunks du client : sans ce chiffrement, un fichier égaré permettrait de s'enregistrer sur ses comptes et de passer des appels à ses frais. La phrase de passe n'est stockée nulle part : un fichier dont elle est perdue est définitivement illisible.
- other L'import exige que le serveur de départ et celui d'arrivée soient sur la MÊME version de MaxiPBX, et refuse l'archive sinon. La restauration de l'historique d'appels et des messages vocaux touche à des formats internes qui dépendent de la version : les mélanger abîmerait les données sans erreur visible. Pour migrer depuis un serveur plus ancien, mettez-le d'abord à niveau, puis relancez l'export.
- 修正 Création d'un trunk : un champ au mauvais format affichait « renseigne tous les identifiants obligatoires », alors que tout était rempli. Impossible de deviner lequel corriger — le modèle Flex, qui impose un format sur le numéro présenté, était concrètement inutilisable. Le message distingue désormais un champ vide d'un champ mal saisi, et nomme celui qui pose problème.
- 修正 Un clic à côté d'une fenêtre la refermait et faisait perdre toute la saisie en cours, sans confirmation. Les fenêtres ne se ferment plus que par la croix ou la touche Échap, dans tout le portail.
v2026.08.56 Les appels entrants passent enfin sur les trunks autorisés par adresse IP
- 修正 Trunks opérateur identifiés par adresse IP : aucun appel entrant n'aboutissait. Les appels étaient rejetés dès leur arrivée sur le serveur, alors que les appels sortants passaient normalement — ce qui laissait croire à un blocage chez l'opérateur. Les appels entrants sont désormais rattachés au bon trunk. Les trunks déjà en service sont réparés automatiquement à la mise à jour, sans intervention.
- 新增 Opérateur Stelogy (France) : un modèle de trunk prêt à l'emploi. Deux modes au choix — autorisation par adresse IP, sans aucun identifiant à saisir, ou raccordement par login et mot de passe. Le formulaire n'affiche que les champs du mode retenu.
- 新增 Opérateur Telcoz (France) : un modèle de trunk prêt à l'emploi, par login et mot de passe. L'adresse publique du serveur téléphonique doit être déclarée chez Telcoz pour que le raccordement aboutisse.
- 修正 Wildix WP : impossible d'installer une touche de supervision (BLF) ou de numérotation rapide. Le poste réservait une touche par compte SIP prévu par le modèle, y compris pour les comptes non configurés : sur un poste à une seule ligne, cinq des huit touches étaient ainsi occupées par des lignes mortes. Seules les lignes réellement configurées prennent désormais une touche, les autres sont libérées.
- 新增 Wildix WP : les modules d'extension sont provisionnés (jusqu'à trois modules de vingt touches sur un WP490G). Les touches qui ne tiennent pas sur le poste s'y installent automatiquement — auparavant elles étaient perdues sans aucun message.
- 修正 Wildix WP490G : le nombre de touches proposé lors de la configuration du poste ne correspondait pas à l'appareil. Le catalogue expose désormais la capacité réelle relevée sur matériel, modules d'extension compris.
- other Après cette mise à jour, redémarrer les postes Wildix WP concernés : ce modèle ne recharge sa configuration qu'à heure fixe, une fois par jour.
v2026.08.55 Les postes Wildix WP appliquent enfin ce qu'on leur envoie
- 修正 Wildix WP : l'outbound proxy et le rport n'étaient pas appliqués par le téléphone. Un poste installé derrière un routeur NAT pouvait s'enregistrer sans jamais recevoir les appels entrants.
- 修正 Wildix WP : les touches de fonction (supervision BLF, numérotation rapide) s'installaient sur les premières touches de l'appareil, celles réservées à ses lignes. Elles se placent désormais après les lignes, et les postes déjà installés retrouvent leur ligne automatiquement au prochain provisionnement.
- 修正 Wildix WP : l'heure du poste n'était jamais synchronisée. Le serveur de temps était bien transmis, mais le client NTP du téléphone restait désactivé.
- 修正 Wildix WP : le voyant de message en attente restait éteint, faute d'abonnement à la notification de messagerie vocale.
- 修正 Wildix WP : le téléphone réclamait en boucle un fichier de configuration complémentaire qui n'était pas servi, ce qui provoquait une requête en échec à chaque cycle de provisionnement.
- 修正 Wildix WP : les postes annonçant une révision matérielle dans leur référence (par exemple WP490G R4) n'étaient plus reconnus par la détection automatique.
- 修正 Wildix WP : l'affichage en néerlandais n'était pas pris en compte par l'appareil.
- 修正 Mises à jour : une mise à jour du système pouvait réinstaller une version antérieure du composant de provisionnement Wildix et annuler des correctifs déjà publiés.
- 新增 Le modèle Wildix WP600 rejoint le catalogue des téléphones pris en charge.
v2026.08.54 Les fiches téléphones disent enfin la vérité
- 新增 Téléphones Fanvil W710D : la base DECT est désormais reconnue et configurée automatiquement. Ce modèle n'était pris en charge par aucun greffon existant.
- 修正 Fiche d'un téléphone : l'adresse du poste restait vide alors que le serveur la connaissait. Elle s'affiche désormais, et la dernière adresse connue est conservée.
- 修正 Un téléphone en bon état pouvait apparaître « à surveiller » sans raison, l'alerte sautant d'un appareil à l'autre. Une adresse momentanément inconnue ne déclenche plus d'alerte ; elle reste signalée dans le détail du poste.
v2026.08.53 Flex rejoint les opérateurs préconfigurés
- 新增 Opérateur Flex (France) : un modèle de trunk prêt à l'emploi. Il suffit de renseigner le proxy fourni par Flex, le login, le mot de passe et le numéro à présenter — le reste est préconfiguré, appels entrants comme sortants.
v2026.08.52 Chaque téléphone reçoit enfin la configuration de sa série
- 修正 Téléphones Fanvil : un poste des séries V, H, W ou interphonie pouvait revenir dans une autre langue que celle du client, avec un fuseau horaire et un plan de numérotation erronés. Chaque série reçoit désormais sa propre configuration.
- 修正 Téléphones Grandstream : la version la plus ancienne du greffon de provisionnement était retenue au lieu de la plus récente.
- 改進 Catalogue de téléphones : ajout des interphones et portiers Fanvil (série i) et de plusieurs variantes V61/V62/W620W. Un modèle absent du catalogue repartait sans aucune touche programmée.
- 修正 Téléphones Fanvil : le réenregistrement avait lieu toutes les 60 secondes, ce qui coupait puis rétablissait la liaison en permanence en TCP et en TLS. Il passe à 10 minutes.
v2026.08.51 Les appels sortants repartent
- 修正 Appels sortants : un appel vers l'extérieur pouvait être refusé par l'opérateur. Des adresses internes au serveur figuraient dans l'appel envoyé ; elles sont désormais remplacées par l'adresse publique avant l'envoi.
v1.17.5 PBX API:標準認證與 OpenAPI 文件 2026年8月16日
- 改進 PBX API 更易於整合:現在除了歷史標頭外,它還接受標準認證標頭「Authorization: Bearer <token>」——不會對現有整合造成任何更改
- 改進 為整合者澄清的 OpenAPI / Swagger 文件:在受保護的路由上描述了認證方案(建議用於整合的用戶/管理員令牌、為相容性而保留的歷史標頭、專用於旅館/PMS 路由的 API 金鑰),公開路由未標記為需要認證。明確了存取模型——租户管理員仍限於自己的租户,一般管理員管理所有租户——並新增了 API 存取文件(URL、標頭、範例)
- 新增 按用戶端可修改的服務代碼(功能代碼):在「系統」> 「分機」、「功能」標籤中,每個服務的代碼現在可以按租户變更(例如 *9 → *99),超越了簡單的啟用/停用——每個用戶端適應其習慣的功能代碼。輸入的代碼經過驗證(數字和符號 * # +)且任何與其他代碼的衝突都會被拒絕並進行報告。回應式介面
- 新增 安全、全域和按租户的 ARI(Asterisk REST 介面)存取:Asterisk 的低階 API 現在可以透過 MaxiPBX 閘道向第三方整合(CTI、自訂通話應用程式)開放。專用識別碼(登入和加密密碼)在全域層級(整個主機)或按租户層級(每個用戶端管理自己的,隔離在其範圍內)進行管理;必須按 IP 位址限制(白名單——除非授權 IP,否則預設為關閉存取);在連接埠 443 上透過 HTTPS 開放(REST 和事件 WebSocket),無需開放額外連接埠;租户識別碼僅查看和控制其租户的通話(通話啟動保留給全域層級)
- 新增 呼叫中心統計中的代理排行榜:最優代理的「前 10 名」排名,可按佇列(一個、多個或所有佇列)篩選,並選擇排名標準——已應答通話、交談時間、應答率、接聽速度,或綜合評分(數量 + 比率 + 交談 + 速度)——在所選期間內計算。前 3 名的排行榜 🥇🥈🥉,回應式表格
- 改進 豐富的通話追蹤面板:通話摘要現在始終保持可見(識別碼、方向、狀態、持續時間、來源、目的地、開始和結束時間)
- 改進 更清晰的網路擷取:具有誤導性的「PCAP 2 分鐘」按鈕被可配置的擷取(2 分鐘、15 分鐘、1 小時、6 小時或 24 小時)所取代,明確表示為從「現在起」的擷取,而非過去通話的重建;最近的擷取顯示其狀態、持續時間、大小和下載連結
v1.17.3 音訊診斷與通話追蹤 2026年8月16日
- 新增 從應用程式收集診斷資料:PBX 接收從 Web 或桌面 softphone 發送的音訊診斷報告,使用自身的上下文來豐富這些報告,並將其回傳至 ControlPlane 以供支援人員使用
- 新增 從通話日誌 (CDR) 追蹤通話:在管理介面中,「顯示追蹤」按鈕開啟通話路徑的視覺化時間軸——標準化日誌、電話事件、成品及與收集到的診斷資料的相關性連結
- 新增 隨時進行網路擷取 (PCAP) 以進行診斷:租戶管理員可以啟動短時間的電話流量擷取(10 秒至 5 分鐘)、手動停止並下載(有身份驗證的存取)。這不是永久記錄——您可以在重現問題時啟動短時間擷取;最新可用的擷取與通話追蹤連結,包含其大小和下載連結(「啟動 PCAP」、「停止」、「下載」按鈕)
- 新增 所有修改的跨領域日誌記錄:自動稽核現已記錄每個建立、修改、刪除、登入及系統或租戶操作——包括先前未明確追蹤的操作。每個項目都保留了作者、相關租戶、IP 位址、操作類型、目標、結果(成功或失敗)和摘要,並自動隱蔽敏感資料(密碼、祕密、權杖)。稽核採用「盡力而為」方式:它絕不會中斷進行中的操作,大型檔案/上傳不會保留(僅保留中繼資料)。稽核日誌還新增了按作者篩選和篩選以檢視僅系統操作的功能
v1.17.0 通話錄音外部儲存(按租戶) 2026年8月16日
- 新增 通話錄音外部儲存:錄音檔案現在可儲存在外部伺服器上,而非儲存在盒子磁碟中。與電子郵件(SMTP)類似,設定分為兩個級別——系統級全域設定(預設目的地)和租戶級重設(每個租戶可擁有自己的目的地)。預設情況下,儲存保持本地——現有配置無任何變化
- 新增 支援的遠端目的地:SFTP、FTP、SMB 和 S3 相容物件儲存(AWS S3、Wasabi、Backblaze B2、MinIO、OVH、Scaleway、Google Cloud Storage…)(透過預設存取設定)。「測試連線」按鈕驗證設定;機密資訊(密碼、存取金鑰)經過加密
- 新增 移動和保留模式:錄音傳送至遠端儲存,然後根據保留原則從本地磁碟移除,播放或下載時按需從遠端位置擷取檔案。獨立保留原則——本地保留期限(天)、遠端保留期限(月)——配備自動清理功能
v1.16.7 連接前置備助手及 NAT 模式盒子上的助手安裝 2026年8月16日
- 新增 連接前置備助手:在助手模式下部署的盒子(安裝時未定義網域名稱)現在會在登入螢幕前顯示「完成您的安裝」頁面。在該頁面上輸入最終網域名稱、公用 IP 位址和私用 IP 位址(預先填充)以及置備權杖,然後按「完成」:日誌即時滾動顯示(HTTPS 憑證簽發和網路配置),最後會自動重新導向至登入頁面,位址為有效的 HTTPS。每個步驟都可即時看到 — 不再有「看不出是否在運作」的感覺
- 修正 在 NAT 後面的盒子上的助手模式安裝已從端到端加強可靠性 — 這種組合之前在多個位置失敗:主機名稱不再採用公用 IP 位址(數字主機名稱導致內部元件無法啟動,造成整個安裝失敗),在助手期間放置臨時憑證以便 HTTPS 服務啟動(最終憑證在完成時簽發),SIP 電話語音的接聽位址會自動修正到盒子的實際本機介面。結果:在 NAT 後面的助手模式安裝現在可一次成功,具備有效的 HTTPS 和可運作的電話語音
v1.16.5 介面部署更加可靠 2026年8月15日
- 修正 更新後網頁設定重新載入更加可靠:在某些設備上,介面更新可能導致網頁伺服器未重新載入其新設定,使介面暫時無法存取,直到手動干預。重新載入現已推遲至更新完全結束——所有元件就位且設定驗證完成後——以系統化方式進行,無需任何手動操作
v1.16.3 Version 1.16.3 2026年8月15日
- 修正 在某些設備上升級至 1.16.2 後頁面無法存取(錯誤 404):新介面現在在網站根目錄提供,但更新可能保留舊的「按語言」網頁設定,該設定會重新導向到其他位置。介面的網頁設定現已與應用程式一併包含,並在每次安裝和更新時重新整理——升級版本後不再出現殘留的 404 錯誤
v1.16.2 語言重構、自助服務網路身份與配置助手 2026年8月15日
- 新增 即時語言切換:點擊一種語言就能立即切換整個介面——Web 軟電話、PBX 管理——無需頁面重新加載或網路等待。並且解決了啟動時短暫顯示錯誤語言的問題:應用程式在顯示任何文字前會等待正確語言載入完成
- 新增 語言跟隨帳戶:選擇一次後,該設定會自動在 Web 軟電話、桌面應用程式和行動應用程式中同步——這是儲存在使用者帳戶上的偏好設定,無需在每個裝置上重新設定
- 改進 應用程式輕量化且更新速度更快:60 種語言的翻譯現在按需載入,而非為每種語言複製——網頁介面安裝和更新時的資料量大幅減少
- 新增 兩種方式部署 PBX:要麼如今日一樣完全預填(FQDN 和 IP 位址在 ControlPlane 中預設——安裝程式自動完成所有配置,包括 SSL 憑證),要麼在沒有事先資訊時使用助手:主機在其 IP 位址上啟動,可立即透過 HTTPS 訪問;客戶端打開軟電話、連接,配置助手會預填檢測到的內部 IP 和公開 IP,然後要求輸入 FQDN——驗證後,憑證被簽發,所有網路和電話語音配置自動應用
- 新增 管理介面中的自助服務「網路」頁面:可在線更改 FQDN、公開 IP 或內部 IP(NAT),稍後無需重新安裝——相關網路配置會有針對性地重新應用,憑證自動重新簽發。同一頁面在首次啟動時用作助手
- 新增 公開 IP 位址自動檢測:無需自行查找,系統自動檢測並預填
- 新增 在主機處於助手模式時,在管理頁面上顯示「配置待完成」橫幅:首次透過 IP 訪問會直接進入助手,不可能忘記
- 新增 新安裝支援 APT 原生方式(可選):代碼在安裝時由套件管理器放置——具備與 APT 更新相同的穩定性——並可順利回退至傳統安裝機制
v1.15.1 電子郵件支援與 CRM 整合 2026年8月15日
- 新增 電子郵件支援:整合於全通路中的輕量工單服務——每個租戶可管理多個支援信箱(IMAP 接收、SMTP 寄送)。收到的電子郵件會轉為串接對話的工單,依對話串分組;可直接在應用程式內回覆客戶或發起新郵件,並支援收發附件(25 MB,拒絕可執行檔類型)
- 新增 有條理的電子郵件工單:狀態(開啟、待處理、已解決、已關閉)、優先順序(低 → 緊急)、當客戶回覆已解決的工單時自動重新開啟,並可依信箱設定收信頻率。可於管理介面「通訊」選單新增的「電子郵件支援」卡片中設定(含連線測試);WebRTC/桌面版軟電話端新增「支援」區塊;行動裝置端則在「設定」中提供專屬畫面。嚴格多租戶隔離,信箱憑證於靜態儲存時加密
- 新增 CRM 整合:MaxiPBX 現可連接市面主流 CRM——HubSpot、Salesforce 與 Zoho(一鍵 OAuth 連線),以及 Odoo、ConnectWise、Vtiger 與 Jetpack CRM(API 金鑰)。此引擎為通用架構:未來將於同一基礎上新增更多 CRM。嚴格多租戶隔離:每個租戶連接自己的 CRM,憑證與權杖皆加密並彼此隔離——租戶間不共用任何資料
- 新增 來電客戶資訊:來電時系統會在租戶的 CRM 中搜尋該號碼——顯示姓名、公司與資料卡(強化的來電顯示),並在 WebRTC/桌面版軟電話及行動裝置來電畫面上提供「在 CRM 中開啟」按鈕
- 新增 CRM 通話紀錄:每通電話(依設定可為來電、去電、未接)都會記錄為對應聯絡人的活動,若號碼未知,亦可自動建立聯絡人或潛在客戶
- 新增 從 CRM 一鍵撥號:MaxiPBX 瀏覽器擴充功能(Chrome、Edge、Firefox)可讓您直接從 CRM 頁面一鍵撥號——選取號碼或電話連結後,坐席分機會先響鈴再自動撥號。與 PBX 的連線安全(支援 2FA),存取權杖絕不會暴露於 CRM 頁面;偵測方式不具侵入性,可在擴充功能視窗中快速撥號,並提供「在此網站啟用」以支援自架 CRM
- 新增 管理介面「通訊」選單新增「CRM 整合」頁面:新增 CRM、一鍵 OAuth 連線或輸入 API 金鑰、記錄選項、資料卡 URL 範本、「測試」按鈕、啟用/停用
- 修正 部分裝置曾卡在更新循環中,即使重試版本仍卡住:在某些較舊的安裝環境中,舊有的封存檔更新機制可能無法部署新程式碼。這些裝置已透過新機制自動解除卡住狀態
- 改進 更新現在透過 APT 儲存庫安裝——安裝方式為原子性,更穩定且速度大幅提升(僅需數分鐘,而非重跑整個部署流程)。既有裝置將自動切換至新機制,並附有安全防護:若某裝置尚無法使用新機制,將自動改用舊機制——不會有任何裝置因切換而卡住
v1.15.0 全通路中心 Omni(Telegram、簡訊)與強化的支援功能 2026年8月15日
- 新增 對話中心(原「Livechat」)升級為真正的全通路中心,並在 WebRTC 軟電話、桌面版與行動應用程式中全面更名為「Omni」,其選單也移至「歷史記錄」之後
- 新增 Telegram 新通路:接收傳入訊息(安全 webhook)、坐席回覆與媒體檔案,皆直接顯示於 Omni 收件匣中。可於管理介面自助設定:「新增 Telegram」——只需提供機器人權杖,webhook 會自動註冊。請注意:依平台規則,Telegram 機器人無法主動發起對話,須由使用者先啟動機器人;之後的接收與回覆即可正常運作
- 新增 透過 Twilio 的簡訊新通路,支援雙向收發:可在桌面版與行動應用程式中收發簡訊。傳入簡訊會先驗證簽章並去重,才會進入 Omni 收件匣,如同其他對話一般;坐席也可主動發起發送給任意號碼的簡訊——點擊「新增簡訊」按鈕,選擇發送號碼、收件人與訊息內容。可於管理介面自助設定:「新增簡訊」並輸入 Twilio 憑證與號碼
- 改進 每則對話都清楚顯示其來源:通路圖示與標籤(網頁/WhatsApp/Telegram/簡訊)、彩色頭像標記,以及收件匣中的通路篩選功能
- 改進 原本過小的工單建立視窗,現已擴大為完整對話框——PBX 管理介面與 WebRTC 軟電話皆已更新
- 新增 工單新增富文本編輯器:粗體、斜體、底線、項目符號與編號清單、連結——訊息格式將於 ControlPlane 端保留並經過安全清理
- 新增 工單附件功能:建立與回覆工單時可新增多個檔案,並可直接在對話串中查看與經身份驗證後下載
- 修正 不再出現「毫無反應」的情況:所有支援相關錯誤(載入、建立、發送、上傳)現皆清楚顯示,並支援全部 60 種語言
- 改進 工單與 PBX 的關聯更為可靠:裝置在建立工單時會傳送其實例識別碼——不再出現開啟時的靜默失敗
v1.14.5 60種語言與時區 2026年8月15日
- 新增 整個介面從15種語言擴展至60種:PBX管理介面、WebRTC軟體電話、行動應用程式、桌面應用程式、ControlPlane入口網站及maxipbx.ch網站現已支援相同的60種語言清單。新增45種語言——包括烏克蘭語、俄語、阿拉伯語、希伯來語、波斯語、印地語及主要印度語言、簡體與繁體中文、日語、韓語、越南語、泰語、印尼語、馬來語、斯瓦希里語及其他非洲語言、丹麥語、瑞典語、挪威語、芬蘭語、愛沙尼亞語、拉脫維亞語、立陶宛語、加泰隆尼亞語、菲律賓語等。每位使用者皆可在其常用的應用程式或入口網站中選擇自己的語言
- 新增 每個租戶現在都有一個預設時區,在建立時選定,並根據國家自動預先填入(例如:摩洛哥→Africa/Casablanca,法國→Europe/Paris,瑞士→Europe/Zurich),之後可從其資料頁面修改。此時區作為該租戶內所有新建項目的預設值——包括使用者、時段、語音信箱:無需再逐一分機設定
- 新增 每位使用者仍可保留自己的時區,優先於租戶的時區——此功能對跨國分散的團隊尤為實用。既有租戶保持不變:其時區依照原本的國家推算,對他們而言一切照舊
- 改進 通話記錄以正確時間顯示:「最近通話」中的時間戳記現以使用者的時區顯示(優先使用其個人時區,其次為租戶時區,最後才是裝置時區),而不再一律顯示裝置本身的時間
- 新增 國際聯絡人的「時差」提示:在聯絡人清單(桌面版、WebRTC及行動版)中,一個徽章會標示出國際號碼聯絡人的時差——例如從瑞士撥打+212(摩洛哥)號碼時會顯示「+1h」,只要時差達1小時以上即會顯示。對於擁有多個時區的國家(美國、俄羅斯、加拿大等),該徽章刻意保持概略顯示(「≈」),而非顯示不準確的精確時間;計算過程亦已考量夏令時間/冬令時間
v1.14.3 無需SSH的遠端管理與全球緊急號碼 2026年8月14日
- 新增 無需SSH的PBX遠端管理(遠端管理模組):部分客戶在部署完成後會關閉SSH存取——現在,主機會在每次心跳訊號時,自行從ControlPlane拉取指令並執行(所有連線皆由主機端發起:不再有任何透過SSH的進入)。可控制的動作包括:服務重啟(白名單機制)、機器重啟,以及beta與stable版本通道的即時切換並持續調和狀態
- 新增 每次心跳訊號皆會回報完整清單,並顯示於PBX資料頁面中:各元件版本、作業系統與核心版本、磁碟與記憶體使用量、目前所在通道、服務狀態——並針對每台PBX提供指令歷史紀錄(發送→執行→結果)
- 新增 部署金鑰(備援存取)自動部署:部署用的公鑰會在安裝時安裝於伺服器上,並在每次更新時進行調和——若該金鑰被移除,系統會自動重新部署。此為無SSH遠端管理之外的備援存取機制,可依需求覆寫,適用於擁有自有ControlPlane的白牌客戶
- 新增 緊急號碼:全球覆蓋——依據國際電信聯盟(UIT)官方資料庫預先設定177個國家(共1160筆資料),並與既有已驗證清單進行合併,確保不遺漏任何號碼(例如:澳洲000、西班牙、希臘;瑞士新增Rega 1414/1415及兒童求助專線)。瑞士:112、117、118、143、144、145、147;法國:15、17、18、112、114、115、119、191、196、197、116000、116117;美國:911、511、811。若某國家不在資料庫範圍內(例如墨西哥、印尼),該欄位將維持空白,並持續顯示警示,直到客戶自行完成設定
- 修正 Yealink T54W——BLF按鍵終於能正確配置:儘管伺服器端已正確設定,這些話機上的可程式化按鍵(BLF、快捷鍵)先前並未顯示。話機型號被記錄為未被系統識別的格式(「T54(W)」),導致按鍵被錯誤地分配至一個不存在的擴充模組,而非螢幕原生按鍵。此修正會自動將型號標準化,並在部署時重新推送設定至相關話機——無需任何人工介入,且此修正適用於所有以括號標示WiFi版本的型號
v1.14.2 租戶所在國家與緊急號碼 2026年8月14日
- 新增 租戶所在國家:建立租戶時,現在需選擇其所在國家(電信層面),此設定將決定系統預設建立的外撥路由(國內/國際),且不會更動使用者所撥打的號碼本身。全球覆蓋範圍:絕大多數國家採用標準規則(國內前綴0,國際前綴00),瑞士與法國(10位數國內號碼格式)及北美地區(1/011)則採用專屬規則,並支援直接以+E.164格式撥打號碼。既有租戶維持原設定不變
- 新增 由客戶自行設定緊急號碼:不再強制使用預設的瑞士緊急號碼清單——每位客戶皆可在租戶建立或編輯時自行輸入其緊急號碼。只要清單為空,系統即會清楚顯示「尚未設定任何緊急號碼」的警示,此警示同時出現於表單中及租戶清單的徽章上
- 修正 來電接聽:當已有一通通話進行中,此時另有新來電響起,按下「接聽」(行動裝置/桌面版/WebRTC)現在會接聽正在響鈴的來電,而非已接通中的通話。外撥電話從此不再被誤判為「待接聽」狀態
v1.14.1 從 ControlPlane 一鍵存取管理介面 2026年8月14日
- 新增 在 ControlPlane 的 PBX 頁面中,新增「開啟管理介面」按鈕,可直接開啟該 PBX 的管理介面,且已自動完成登入——無需重新輸入網址或密碼(於新分頁開啟)。各自僅限於其權限範圍:總管理員可存取所有 PBX,批發商/次批發商/經銷商僅能存取其名下的 PBX
- 改進 一鍵存取的安全性:ControlPlane 在伺服器端與 PBX 建立連線(金鑰絕不會暴露於瀏覽器),工作階段權杖透過網址片段(fragment)傳遞(絕不會傳送至任何伺服器,也不會包含在 Referer 中),並在到達後立即從網址中移除。若 PBX 的管理帳號已啟用 2FA,則一鍵存取將被正常拒絕(需手動登入)。每次存取皆會記錄於 ControlPlane 端
- 改進 自動登入功能僅在 PBX 已更新至 1.14.1 版本後才會啟用——自動登入頁面由 PBX 本身提供
v1.14.0 響應式管理介面——手機、平板、電腦皆適用 2026年8月14日
- 新增 主選單終於可於手機上使用:在平板尺寸以下,側邊選單原本會完全消失——無法進行導覽。現在新增「漢堡選單」按鈕,可開啟滑出式選單,並附有暗色背景,點擊框外或進行導覽時會自動關閉
- 改進 視窗(彈出對話框):不再有過高而被裁切的視窗——內容與按鈕(儲存……)在小螢幕上皆可正常捲動
- 改進 版面配置:不再出現水平溢出——圖片與較寬的內容會自動調整,表格則於各自的框架內捲動。管理介面現已適應各種螢幕尺寸,從智慧型手機到大型顯示器皆可正常使用
v1.13.9 Version 1.13.9 2026年8月13日
- 改進 BLF 按鍵——與實體電話完全一致:應用程式(WebRTC/桌面/行動裝置)的 BLF 選單現在會顯示使用者所設定的「所有」按鍵,不論目的地類型為何。先前會隱藏「不可監控」按鍵的篩選機制已移除:可監控的目的地(使用者、群組、佇列、會議、分機)仍保留即時狀態燈號,其他則顯示為一般按鍵
- 改進 授權——租戶設定中的詳細資訊:對話框現以唯讀方式顯示「人員」(已使用/已授權)與「設備」計數器,並在適用時顯示模式標籤(NFR/試用)——這些數字由合作夥伴主控台即時重新計算,而先前僅顯示「最大 X 分機」。編輯功能仍僅保留於主控台:此面板僅供檢視
v1.13.8 Maxi UC 軟電話——介面視覺更新 2026年8月13日
- 改進 Maxi UC 軟電話介面的外觀重新設計,忠實呈現設計稿:深藍色調配色、Inter 字型、比例調整
- 改進 數字鍵盤、BLF 按鍵列與佇列儀表板皆重新優化(版面配置與可讀性);導覽列與側邊面板亦進行調整,並於 15 種語言中補齊文字標籤
- 改進 此版本「僅」調整軟電話介面:電話核心功能與授權管理皆無變更——1.13.7 版本的整體基礎維持不變
v1.13.7 授權管理——全面重新設計 2026年8月13日
- 新增 授權現在僅以分機為基礎,每個客戶擁有「兩個」獨立計數器:「人員」(人員類型使用者)與「設備」(設備類型使用者)。不再依功能或同時通話數量授權;每個計數器皆為明確整數——0 為合法數值(例如 100% 為設備的客戶)
- 新增 由合作夥伴主控台統一管理:各經銷層級(總管理員、批發商、次批發商、經銷商)於其權限範圍內管理授權,兩個計數器皆可於 PBX 資料頁面中編輯。授權模式分為三種:付費、NFR(免費)與試用(有結束日期的免費期間)——NFR 與試用僅限總管理員與批發商設定,並於客戶端顯示對應標籤
- 改進 在 PBX 管理端,已移除授權編輯功能:授權編輯僅可透過合作夥伴主控台進行。配額仍可於系統設定的「授權」卡片中以唯讀方式查看,並新增「重新整理」按鈕
- 新增 簽署租約與離線運作:主控台會核發簽署租約(計數器+模式+7 天有效期),由 PBX 進行快取——每 5 分鐘自動重新整理一次,每次修改立即推送,並支援手動重新整理。即使主控台暫時無法連線,只要在租約有效期內,PBX 仍可持續正常運作
- 新增 統一生命週期與「僅限緊急通話」封鎖機制:無論原因為何(未付款、過期、長時間失聯),皆先進入寬限期,於第 10 天後正式鎖定。被鎖定的客戶其電話仍保持註冊狀態,但僅可撥打「緊急通話」(緊急模組所設定之號碼+112/117/118/144/911 安全清單)。此封鎖機制預設為「停用」狀態出貨:需先於預備環境完成驗證後,方可於正式環境啟用——在此之前,該機制僅處於觀察模式,不會影響任何通話
- 修正 電信業者中繼線(Kissgroup/法國模式):面對電信業者端暫時性黑名單時,註冊機制更具韌性
v1.13.6 Version 1.13.6 2026年8月13日
- 修正 Kissgroup(法國)電信業者範本:清理表單中的預先填入值
- 改進 提升動態 IP 位址電信業者資料表熱更新的穩定性
v1.13.5 全新軟體電話介面「Maxi UC」 2026年8月13日
- 新增 軟體電話:全新視覺識別「Maxi UC」——海軍藍配色、重新設計的撰寫/通話 Dock,以及即時儀表板
v1.13.4 Version 1.13.4 2026年8月13日
- 改進 可變 IP 位址業者對照表現已支援熱更新,無需重啟電話服務
v1.13.3 Version 1.13.3 2026年8月13日
- 修正 新增防護機制,避免部署時業者設定為空
v1.13.2 Version 1.13.2 2026年8月13日
- 修正 修正 1.13.1 版本引入的安裝時電話設定錯誤
v1.13.1 Version 1.13.1 2026年8月13日
- 修正 強化可變 IP 位址業者支援(於 1.13.0 引入)的部署穩定性
v1.13.0 可變 IP 位址業者 2026年8月13日
- 新增 支援可變 IP 位址的 SIP 業者:來自業者位址會變動的 trunk(多伺服器架構、動態位址)的來電,現在能被正確識別並歸屬至正確的 trunk——無需手動維護位址清單
- 新增 新增業者範本:Kissgroup(法國)——預先配置的業者目錄擴展至瑞士以外地區
- 改進 建立 trunk:國家選擇現改為涵蓋全球的清單,並內建搜尋功能
v1.12.3 應用程式中的來電接續 2026年8月13日
- 新增 PBX 現在會公開使用者目前進行中的通話清單:一個剛啟動的應用程式因此可以偵測到一通「已經」正在進行的來電(應用程式原本已關閉,重新開啟時電話正好在響),並「接續」該來電——讓它在剛開啟的裝置上響鈴。此功能同樣適用於接續在另一分機上已接聽的通話
v1.12.2 應用程式中的 BLF 按鍵 2026年8月13日
- 新增 PBX 現在會針對每位使用者,公開其分機所設定的 BLF 按鍵,以及所監控分機的即時狀態(空閒、響鈴中、通話中、保留中、離線),此資訊直接從電話系統讀取。MaxiPBX 應用程式(桌面版/WebRTC 及行動版的「BLF」選單/分頁)依此服務重現桌上型電話的監控按鍵功能,並支援一鍵撥號。所有帳號皆可使用——包含電話系統使用者,不僅限於管理員——且無需額外設定
v1.12.1 透過 Microsoft 365 與 Google Workspace 發送電子郵件 2026年8月13日
- 新增 支援透過 Microsoft 365 與 Google Workspace 發送電子郵件:由於 Microsoft 與 Google 已不再允許透過傳統 SMTP(帳號+密碼)發送郵件,電子郵件設定現已支援其現代化的驗證方式——無論是平台層級(系統 SMTP)或客戶層級(各租戶專屬的 SMTP)皆適用。新增「發送供應商」選項:標準 SMTP(維持不變)、Microsoft 365 或 Google Workspace
- 新增 Microsoft 365:透過 Microsoft API(Graph)發送——需填寫 Azure 租戶識別碼與寄件地址,並取得 Microsoft 365 管理員授權同意(原理與 Teams 相同)。Google Workspace:透過 Gmail API 發送——需提供 Google 服務帳戶的 JSON 金鑰(網域範圍委派)及寄件地址。機密資訊絕不會重新顯示(會標示「已儲存」),且每種方式皆提供測試發送按鈕
- 改進 管理介面已針對各種螢幕尺寸進行調整,包含筆記型電腦及小解析度螢幕:大型視窗(使用者/分機資料卡、佇列、群組、裝置、租戶等)不再佔滿整個螢幕或超出邊界——寬度會自動調整以配合螢幕,並在螢幕較短或較窄時自動調整密度,內容可正常捲動
- 修正 使用者/分機資料卡:無論目前開啟哪個分頁,「儲存」按鈕現在都會固定顯示在視窗底部(先前在較長的分頁中,此按鈕可能會超出可視範圍)
v1.11.9 雙重驗證(2FA) 2026年8月12日
- 新增 PBX 管理帳號現支援雙重驗證(2FA):每位管理員除了密碼之外,還可透過一次性驗證碼(TOTP)強化帳號安全。可從「設定」→「雙重驗證」自助啟用:使用驗證應用程式(Google Authenticator、Aegis、FreeOTP 等)掃描 QR code,確認驗證碼後,系統會提供 10 組復原代碼,請妥善保存
- 新增 登入時,管理員需在輸入密碼後再輸入驗證碼;如有需要,可使用復原代碼取代應用程式產生的驗證碼。2FA 為選用功能,由各人自行決定是否啟用——絕不強制,且可隨時停用——僅適用於管理帳號:電話系統使用者的登入方式完全不受影響
- 改進 受控復原機制:若管理員遺失手機及復原代碼,系統管理員可從管理員管理介面重設其 2FA。安全性方面:金鑰已加密儲存,復原代碼經雜湊處理且僅能使用一次,已啟用 2FA 的帳號無法被繞過驗證
v1.11.8 PBX ↔ PBX 互連 2026年8月12日
- 新增 新增中繼線類型「PBX 互連」:可將此 PBX 與任何其他 SIP PBX 連接——無論是另一台 MaxiPBX 或第三方系統(Asterisk、FreePBX 等)——透過基於註冊機制的動態中繼線連接,無需固定 IP 或 VPN。適合用於連接兩個站點或兩家公司
- 新增 透過「註冊方向」設定,可選擇三種拓撲架構:由此 PBX 向對方註冊;由對方向此 PBX 註冊(可支援動態遠端位址——傳入來電透過驗證而非 IP 進行辨識);或雙方皆為動態,並指定位址較穩定的一方作為固定端點
- 新增 雙向路由:設定遠端 PBX 的 SDA 號碼段與內部分機範圍——撥打這些號碼中的任一組即會自動經由互連中繼線撥出
- 改進 安全性:中繼線預設為停用狀態,須設定高強度密碼,並可選擇除驗證機制外,另外限制僅允許特定 IP 位址存取。設定全程可於介面中完成,並提供對接指南供另一端 PBX 參考(附有第三方 Asterisk 的設定範例)
v1.11.7 Version 1.11.7 2026年8月12日
- 修正 提升整體更新流程的穩定性——修正了兩個發生在更新流程最後階段的失敗情況,過程中 PBX 從未中斷服務:在 NAT 後方的伺服器上,更新過程曾以公用 IP 而非私有 IP 重新設定媒體流(此 NAT 設定現已記錄於主機端,並在每次更新時予以保留);另外,更新套件中曾缺少一個網頁安全性標頭(HSTS)的設定檔案。直接使用公用 IP 的伺服器不受影響;這些失敗發生於服務切換之後——並未有任何機台因此中斷服務
v1.11.6 IPv6 雙棧支援 2026年8月12日
- 新增 所有安裝均支援 IPv6(IPv4 + IPv6 雙棧):PBX 可以僅使用 IPv4 運作(如目前),或同時使用 IPv4 + IPv6,涵蓋整個鏈路——SIP 信令(IPv6 監聽與宣告)、RTP 音訊流(依通話選擇位址族)、軟體電話的 STUN/TURN 中繼、網頁介面/API/WebRTC,以及自動涵蓋 IPv6 流量的防火牆。部署時新增可選欄位「公開 IPv6」與「私有 IPv6(NAT v6)」:留空則現有機群不受任何影響。已宣告的 IPv6 會在重新配置時被記住。前提條件:固定的公開 IPv6(或委派前綴)已路由至伺服器,埠號與 IPv4 相同
- 新增 在已安裝的機箱上啟用 IPv6:IPv6 欄位也可在現有實例的「重新配置」中使用——重新配置會以雙棧方式重新產生電話系統並重啟服務。保護機制:若伺服器介面尚未啟用 IPv6(必須先啟用才能重新配置),則會乾淨地中止,不會中斷任何服務
- 新增 連往 IPv6 電信商的中繼線路:通用中繼的「SIP 伺服器」欄位可接受 IPv6 位址——裸格式(2001:db8::1)、括號格式,含埠號([2001:db8::1]:5060)或 URI 格式。PBX 會在需要時自動為位址加上括號,並在電信商使用裸 IPv6 位址時,將註冊與通話切換至 IPv6 socket;使用雙棧網域名稱的電信商仍走 IPv4
- 修正 新一代伺服器上的全新安裝穩定性提升:其網頁伺服器的配置結構已有變化,導致部署尾聲某些安裝在電話系統已就緒的情況下失敗。已修正三個成因——自訂網頁網域現存放於正確的配置目錄、TLS 強化與預設配置不再衝突(TLS 1.0/1.1 現已確實被拒絕),以及內部 TLS 驗證不再產生誤判失敗。現有安裝不受影響;此類伺服器上經由 NAT 的安裝已完成端對端驗證
- 改進 IPv6 已交付為可依安裝啟用,並在聯合驗收部署時於生產環境完成驗證。下一階段待驗證項目:IPv6 位址的自動封鎖(SIP 防洪機制已涵蓋 IPv6)以及電話直接以 IPv6 進行佈建——透過 PBX 網域名稱的佈建已可在雙棧模式下運作
v1.11.5 安全性強化 2026年8月12日
- 改進 強化網頁加密(因應滲透測試而強化):介面與 API 現在僅接受採用現代演算法(AES-GCM、ChaCha20)的 TLS 1.2 與 1.3——瀏覽器端不再提供舊版 TLS 1.0/1.1 協定與 CBC 演算法(Lucky13 漏洞)。較舊型號的電話不受影響:其加密(SIP-TLS 與佈建)透過獨立通道進行,維持相容性
- 改進 已啟用 HSTS:強制瀏覽器保持 HTTPS 連線,防止降級為未加密連線的嘗試
- 改進 強化 SSH 存取:降低允許的驗證嘗試次數並縮減管理選項。每台伺服器另提供兩項額外保護:將 SSH 存取限制於管理用 IP 位址清單(管理伺服器始終保留存取權),以及停用密碼驗證、僅允許金鑰驗證
- 改進 備註:防詐欺與防 SIP 攻擊保護(自動封鎖多次嘗試的位址、過濾加值付費目的地)此前已到位並持續有效
v1.11.4 Microsoft Teams、SSO 擴展與 NAT 後方安裝 2026年8月12日
- 新增 支援在 NAT(連接埠轉發)後方的伺服器上安裝——全面支援:PBX 現可部署於路由器/防火牆後方的私有 IP 主機上,不再侷限於公開 IP 的 VPS。部署時新增可選欄位「私有 IP(NAT 後方伺服器)」;整個電話系統鏈路(SIP 信令、RTP 音訊流、軟體電話的 STUN/TURN 中繼)會在私有 IP 上監聽,並以站點的公開 IP 對外宣告——註冊、通話與雙向音訊皆如同在 VPS 上運作。NAT 配置會在重新配置時被記住。前提條件:固定的公開 IP,以及嚴格的 1:1 連接埠轉發(SSH、網頁、SIP 5060/5061、STUN/TURN、佈建、通訊錄、RTP 範圍),每個公開 IP 對應一台 PBX
- 新增 按租戶整合 Microsoft Teams:Teams 狀態同步至分機(使用者在 Teams 中設為「請勿打擾」——選配包含「忙碌」——時,其分機會自動切換為請勿打擾),可於新的「Microsoft Teams」卡片中依客戶進行設定(Azure 租戶 ID + Microsoft 365 管理員同意)
- 新增 「MaxiPBX」Microsoft Teams 應用程式:軟體電話(通話、聯絡人、通話記錄)直接嵌入 Teams 分頁,透過 SAML SSO 登入——應用程式套件已備妥可於 Teams Admin Center 發佈。前提條件:分機已啟用 WebRTC,且客戶已授權 Azure AD 應用程式
- 新增 SSO 擴展支援 Microsoft Entra ID(Microsoft 365 / Azure AD)與 Google Workspace:可於 SSO 卡片中選擇身分提供者(Okta、Microsoft Entra ID、Google Workspace 或任何通用 SAML IdP),並提供依提供者調整的逐步設定指南,中繼資料可透過 URL 接受(建議用於 Entra ID,可隨憑證更新自動跟進)或透過 XML 檔案接受(Google Workspace)。未能運作的 OIDC 設定已自介面移除:現已由 SAML 涵蓋所有提供者
v1.11.3 SSO Okta / SAML 2026年8月12日
- 新增 按租戶啟用 SSO(SAML)——完整且原生整合至平台的身分驗證引擎:每個客戶皆可透過自有的身分提供者(Okta 或任何 SAML IdP)啟用單一登入。租戶安全性設定中新增「SSO / Okta」卡片:可選擇方式(原生 / SAML)、網域、IdP 中繼資料,以及「對整個租戶強制啟用 SSO」選項;需在 Okta 端填寫的資訊(ACS URL、Entity ID、中繼資料網址)皆會顯示並可一鍵複製
- 新增 登入頁面新增「使用 SSO 登入」按鈕:使用者輸入電子郵件後即被重新導向至其身分提供者,驗證完成後再導回系統——不影響仍維持傳統登入方式的租戶
- 新增 SSO OpenID Connect(Okta):可按租戶設定(issuer、client ID/secret、scopes、顯示 Redirect URI)並完整驗證身分(PKCE、JWKS 簽章檢查、iss/aud/exp/nonce)。最終的工作階段權杖核發功能將於下一版本推出——目前建議且完全可用的方式仍為 SAML
- 修正 使用者資料卡:點擊視窗外側不再自動關閉——輸入中的修改內容不再遺失(僅可透過關閉按鈕或 Esc 鍵關閉)
v1.11.2 Version 1.11.2 2026年8月12日
- 修正 客房模組的「緊急」功能現在預設為啟用狀態:緊急情境的實際執行不再受安裝設定鎖定——僅需一次更新即可在整個機群啟用,無需重新佈建或手動設定。若機構有需求,仍可透過明確的系統設定停用此功能
v1.11.1 Version 1.11.1 2026年8月12日
- 修正 客房——房務服務代碼已移至專屬區塊(*571 已清潔、*572 待清潔、*573 待檢查、*574 維修中):原本的 *31/*32/*34 與 PBX 現有代碼(客服人員上線/下線、話務監聽)發生衝突。代碼與狀態的對應關係仍可依機構自訂
- 改進 建立中繼線(Trunk)流程重新設計為兩步驟:先選擇國家(瑞士置於首位),再依字母順序選擇電信業者範本(瑞士地區以 MaxiConnect 置頂,通用版本置於列表末端)——以兩個清晰的下拉選單取代原本冗長的卡片式清單
- 改進 客房——「客房群組」已擁有專屬的獨立選單
- 改進 客房——快速入住:房間與電話的連結只需事先設定一次;當有住客抵達時,僅需輸入名字、姓氏、房號與權限(住客資訊分為名字與姓氏兩欄)
- 改進 客房——消費報表於退房(check-out)時即予以鎖定,且住宿紀錄可長期保存,並可於數月後查詢與匯出
- 改進 客房——可於電視上顯示的專屬看板:狀態與入住情況一目了然,撥打緊急號碼的房間會以閃爍方式醒目提示(至少持續 10 分鐘),並偵測來自客房的此類通話,另提供無側邊選單的全螢幕模式
v1.11.0 客房與看板(Wallboards)模組 2026年8月11日
- 新增 全新「客房」模組(前身為「飯店」模組),適用於飯店、醫院、診所、安養機構(EMS)、住宅與宿舍等通用場景:房間為獨立於住客的永久性實體,每間房可設多支電話,支援入住/退房(check-in / check-out)、確保不同住客間隱私的重置機制、具備真實限制的通話設定檔(緊急通話永不受限)、可重複設定且可從話機端觸發的喚醒功能、透過 *31 至 *34 代碼設定房間狀態與房務作業、按房間設定請勿打擾、房間群組與房間間通話政策、緊急通話追蹤記錄、含資費設定的計費功能、按房間記錄的事件日誌、公開的 REST API 加上 Webhook 與 PMS 連接器(已支援 OPERA / FIAS)、具警示功能的電話監控、儀表板,以及具備獨立權限的專屬櫃檯操作介面
- 新增 看板(Wallboard)建構工具:每個租戶可建立多個自訂看板、選擇話務佇列、設定各式小工具(已接聽/未接來電、進行中通話、平均通話時長、等候時間、線上/忙碌/可用/暫停中的客服人員等)、版面配置、主題樣式,以及真正的電視全螢幕模式
- 新增 統計選單改為包含 4 張卡片的中樞頁面
- 新增 通話記錄與錄音中新增方向篩選(全部/未接/來電/去電)
- 新增 使用者資料卡重新編排:新增專屬「帳號」分頁,「錄音」區塊移至「進階」分頁下方
- 新增 PBX 安全性設定中的 GeoIP 白名單/黑名單新增全球國家選單
- 新增 「預設按鍵」選單移至「同事」分類下方
- 新增 BLF 分隔線可移動,以便在擴充模組上顯示更多按鍵(例如 Mitel M685i)
- 新增 可按租戶自訂 SMTP 設定(未設定時使用系統全域 SMTP)
- 新增 定期報表寄送的電子郵件範本可自訂
- 新增 介面現已支援 15 種語言(翻譯已全部完成)
- 修正 秘書工作區:移除權限錯誤頁面(隱藏儀表板並自動導向至第一個有權限的頁面)
- 修正 修正客房通話設定檔未實際套用任何限制的問題:限制現已於通話層面確實生效
- 修正 修正客房模組啟用時未保護相關端點的問題:存取控制現已確實生效
- 修正 自訂報表欄位(日、月、時、指標)現已支援所有語言的翻譯
v0.1.78 Version 0.1.78 2026年6月18日
- 新增 管理權限集中至一般設定:可按使用者指派「租戶管理員」系統設定檔,自訂設定檔亦可於同一處統一管理
v0.1.77 Version 0.1.77 2026年6月18日
- 改進 針對較矮螢幕優化彈出視窗:顯示更為緊湊、邊距更佳,且使用者資料卡寬度縮減
v0.1.76 Version 0.1.76 2026年6月18日
- 改進 統一的時段管理:單一進階介面,結構簡潔清晰,不再有簡易/專家模式切換
v0.1.75 Version 0.1.75 2026年5月31日
- 新增 部署流程驗證版本,UI、編排與佈建(provisioning)三者保持一致
- 修正 納入監控、電話與發布工作流程的最新修正
v0.1.74 Version 0.1.74 2026年5月30日
- 新增 新增租戶通知專用頁面,用於行動裝置/桌面推播診斷
- 新增 支援按使用者直接操作:推播測試、Token 重設與診斷資訊複製
- 新增 租戶監控功能會將推播相關問題導向此專用檢視畫面
- 新增 導航列新增租戶稽核功能,具備快速篩選功能,並可在通話中複製 WebRTC 品質診斷資訊
v0.1.73 Version 0.1.73 2026年5月30日
- 新增 租戶監控功能增強,新增行動裝置/桌面推播狀態方塊,以及可處理的事件中心
- 新增 近期推播失敗紀錄將顯示於租戶警示與事件清單中
- 修正 推播相關事件僅顯示最近 24 小時內的紀錄,避免誤判為異常狀態
v0.1.72 Version 0.1.72 2026年5月30日
- 新增 強化電話診斷功能(帳號語言/時區資訊,管理員可操作的時間軸檢視)
- 新增 飯店引擎:可透過系統參數設定管理喚醒服務與緊急呼叫功能
- 修正 「修復此電話」操作功能強化:診斷、設定重新產生與同步檢查更加穩定可靠
- 修正 行動裝置推播註冊:明確標示租戶資訊,並確保日誌記錄可靠性
v0.1.71 Version 0.1.71 2026年5月30日
- 新增 版本發布防護機制:建置流程會檢查 UI、後端與版本說明是否使用相同版本號
- 新增 租戶管理員已無法直接存取系統參數頁面
- 新增 強化租戶監控功能(中繼線、使用者、電話、全通路與佇列相關事件)
v0.1.70 Version 0.1.70 2026年5月30日
- 改進 已清理 PBX 監控:租戶資料(全通路、佇列、使用者、電話)不再顯示於其中
- 改進 系統頁面現僅顯示服務、PBX 檢查、系統事件、日誌及發布中心
v0.1.67 Version 0.1.67 2026年5月30日
- 新增 監控功能安全性分離:租戶檢視已清理,PBX 監控已移至系統設定中
- 新增 監控系統端點僅限 PBX 管理員存取
v0.1.66 Version 0.1.66 2026年5月30日
- 新增 新增具追蹤解決紀錄的營運事件中心
- 新增 PBX 健康狀態中新增發布中心:顯示頻道、政策及更新狀態
v0.1.65 Version 0.1.65 2026年5月30日
- 新增 電話裝置頁面(Devices)頂部新增行動方案,依分機提供建議(修復、指派、重新佈建)
- 改進 簡化管理員操作流程,可篩選需修正、閒置或已偵測到的電話
v0.1.64 Version 0.1.64 2026年5月30日
- 新增 監控功能新增修復操作:服務重啟、WebRTC 測試、SMTP、推播及電話網頁存取測試
- 新增 強化客服中心資料:新增各佇列的已接聽通話數、平均 SLA、最長等待時間及放棄率
v0.1.63 Version 0.1.63 2026年5月29日
- 修正 優化 TURN 檢查機制(直接過濾 UDP 3478 埠):在大量 RTP 流量運作時減少誤判
v0.1.62 Version 0.1.62 2026年5月29日
- 修正 修正身份驗證與 TURN 監控中的誤報問題(實際 API 連接埠核實、有效 UDP 監聽偵測)
v0.1.61 Version 0.1.61 2026年5月29日
- 新增 呼叫中心監控:佇列、等候中的通話、放棄通話及坐席人員
- 修正 呼叫服務摘要現已能容忍降級回應
v0.1.60 Version 0.1.60 2026年5月29日
- 新增 推播監控新增依頻道與來源劃分的計數器
- 新增 推播權杖重設現已記錄日誌,以利行動裝置/桌面端診斷
v1.8.0 Appels multi-appareils : sonnerie et décroché fiabilisés 2026年8月22日
- 修正 Un appel décroché sur le mobile ou un poste fixe laissait parfois le desktop sonner : un second filet basé sur les événements temps réel arrête désormais la sonnerie même si le signal SIP se perd, et l'appel est marqué « répondu ailleurs » au lieu d'appel manqué.
- 修正 Deux sonneries légèrement décalées pouvaient se superposer sur grand écran — une seule sonnerie désormais, envoyée sur le périphérique audio choisi dans les réglages (ce réglage était sans effet jusqu'ici).
- 修正 « Récupérer l'appel » fonctionne désormais aussi quand la sonnerie locale ne s'était pas arrêtée, et refuser un appel envoie le bon signal d'occupation au standard (bascule messagerie/renvoi correcte).
v1.7.0 診斷模式支援音訊與安全性強化 2026年8月16日
- 新增 診斷模式(工具選單 › 診斷):遇到音訊問題時,啟動收集、進行測試通話、停止收集,然後一鍵將報告傳送至支援團隊
- 新增 在通話工作階段期間進行本機 WebRTC 音訊指標收集(封包遺失、抖動、延遲、近似 MOS、編碼器、連線狀態、通話事件、音訊裝置、應用程式版本及平台),以進行精確診斷。機密資訊和敏感識別碼在傳送前會被排除或遮蔽
- 改進 應用程式內部通訊已鎖定:敏感操作(自動登入、通知、置於最上層、關閉、更新、遠端控制)只會回應主視窗和已設定伺服器——未授權的頁面或視窗無法再觸發這些操作。本機備用畫面(伺服器無法連線)僅保留重新載入和伺服器變更功能
- 改進 帳戶密碼保護更加強化:密碼只有在作業系統安全金鑰保管庫可用時才會儲存;舊式備用儲存方式(僅編碼、未加密)已移除——受影響的舊密碼在移轉時會被移除而非解密。帳戶管理限制在其自有的「帳戶」視窗內進行
- 改進 安全遠端控制:每個事件(點選、移動、捲動、按鍵)在執行前都會經過驗證和邊界檢查,無效資料會被拒絕。USB/HID 裝置權限限制在已支援的電話耳機製造商(Jabra、Poly/Plantronics、EPOS、Yealink、Logitech)
- 改進 診斷模式:應用程式中清晰的狀態回饋(診斷啟動、停止及傳送已顯示)以及向使用者回報任何錯誤
v1.6.2 Windows 簽署 2026年8月15日
- 改進 Windows:該應用程式將繼續由 Windows 簽署並被識別,不會出現安全警告 — 程式碼簽署已遷移至現代簽署服務,整合至組建管線中,每個版本皆自動驗證。使用上無任何可見變化;macOS 簽署和公證保持不變
v1.5.7 多伺服器帳號與 60 種語言 2026年8月15日
- 新增 帳號管理員:透過新選單「檔案 → 帳號」(也可從系統匣使用),可儲存多個帳號——名稱、伺服器網址、帳號、密碼——並一鍵登入,無需重新輸入身分憑證。啟動時會顯示帳號選擇器(也可作為首次設定使用);若要切換伺服器,重新開啟「帳號」並登入另一個帳號:應用程式會自動切換並重新連線。帳號可隨時修改或刪除
- 新增 帳號密碼透過作業系統的金鑰鏈進行加密(macOS 的 Keychain、Windows 的 DPAPI、Linux 的 libsecret)。無縫遷移:原本的單一伺服器設定會在首次啟動時自動成為第一個帳號
- 修正 點擊來電通知時,現在會將軟電話從背景帶到前景——先前視窗只會在工作列閃爍而不會跳到前面(於 Linux 上發現,Windows 亦同)
- 新增 「關於」選單:新增一個視窗顯示應用程式名稱、版本號以及目前連線的伺服器——可從系統匣及「檔案」選單列存取(其中還包含檢查更新、切換伺服器、結束等選項)
- 修正 Linux:先前應用程式未顯示任何選單列(僅存在於 macOS)——現已在 Linux 上建立並顯示,因為該系統通常缺少系統匣。Windows 保留系統匣及選單列(按 Alt 鍵顯示);macOS 則保留其系統選單
- 新增 60 種語言:Desktop 應用程式現會自動跟隨系統語言,涵蓋 MaxiPBX 生態系的 60 種語言(並區分簡體中文與繁體中文)
v1.5.2 接續進行中的通話 2026年8月13日
- 新增 開啟應用程式時接續進行中的通話:若應用程式先前已關閉且有來電進入,重新開啟後現在會顯示進行中的通話,並可一鍵接聽(「接續通話」)——通話會在應用程式中開始響鈴。此功能同樣適用於將另一台分機已接聽的通話接續到本應用程式
v1.5.1 Version 1.5.1 2026年8月13日
- 修正 BLF 按鍵:使用者帳號無法載入(顯示「遠端服務拒絕此操作」)。現已修正,適用於所有帳號,不僅限於管理員(需要更新版本的 PBX)
v1.5.0 BLF 按鍵 2026年8月12日
- 新增 新增「BLF」選單:您分機上設定的線路監控按鍵,現已同步顯示於應用程式中,如同桌上型電話一樣。每個按鍵會即時顯示所監控分機的狀態(空閒、響鈴中、通話中、保留中、離線),點擊即可直接撥打該分機。無需重新設定:分機上已設定的 BLF 按鍵會自動顯示。前提條件:PBX 需為最新版本
v1.0.2 Version 1.0.2
- 新增 各品牌提供穩定的下載網址(「-latest」別名)
- 新增 電腦從睡眠喚醒後可順利恢復連線
- 改進 Intel 版 DMG 檔名統一為「-x64.dmg」(與 macOS 架構命名對稱)
- 修正 白牌模式下已停用伺服器輸入畫面
- 修正 新增伺服器無法連線時的備援畫面(不再顯示空白頁面)
- 修正 修正 Linux 圖示:修正所需最小尺寸及 GNOME 上顯示為通用圖示的問題
v0.1.3 Version 0.1.3 2026年5月20日
- 改進 自動更新已遷移至更穩定的發佈通道,並直接讀取版本清單檔
v0.1.2 Version 0.1.2 2026年5月20日
- 修正 自動更新功能已修復,現在能重新正確偵測新版本
v0.1.1 Version 0.1.1 2026年5月20日
- 新增 支援 USB 耳機(Jabra、EPOS、Yealink、Poly):可直接透過耳機接聽/掛斷通話
- 新增 在登入頁面上新增「更換伺服器」按鈕,可直接操作
v0.1.0 首個公開版本 2026年5月20日
- 新增 首個公開發布的桌面版本:支援 Windows、macOS(Intel/Apple Silicon)、Linux
- 新增 在原生視窗中提供 WebRTC 軟電話功能,首次啟動時可選擇伺服器(支援多經銷商)
- 新增 系統通知區圖示提供選單(更換伺服器、更新、結束程式)
- 新增 背景自動更新功能
- 新增 妥善管理原生麥克風/攝影機/通知權限
- 新增 macOS 版本已通過 Developer ID 簽署並經 Apple 公證
v3.0.15 Pièces jointes, émojis et déverrouillage par Face ID, Touch ID ou empreinte 2026年9月25日
- 新增 Chat : envoi de photos (appareil photo ou galerie) et de fichiers depuis l'application, avec progression et message clair en cas d'échec.
- 新增 Chat : les images reçues s'affichent en vignette et s'ouvrent en plein écran ; les fichiers se téléchargent ou se partagent.
- 新增 Chat : sélecteur d'émojis dans la zone de saisie et réactions aux messages, comme dans le softphone web ; les émojis tapés au clavier sont bien envoyés et affichés.
- 新增 Sécurité : verrouillage de l'application par Face ID ou Touch ID sur iPhone, par empreinte, visage ou code du téléphone sur Android ; option désactivée par défaut, délai réglable.
- 改進 Appels : le verrouillage ne gêne jamais un appel — on décroche et on raccroche sans déverrouiller ; les notifications d'appel ne changent pas.
- security Les informations de connexion sont conservées dans le trousseau de l'iPhone et le coffre sécurisé d'Android.
- 修正 Appels de groupe et de file : un appel pris par un collègue ne s'affiche plus comme appel manqué (iOS et Android).
v3.0.8 Les appels arrivent vraiment quand l'application est en veille 2026年9月18日
- 修正 Appel reçu alors que l'application était en veille : décrocher ne connectait pas l'appel. L'application se réveillait bien à la notification, mais sa liaison avec le serveur retombait aussitôt, si bien que l'appel ne lui parvenait jamais réellement. Elle la rétablit et la maintient désormais le temps de recevoir l'appel.
- 修正 Appel d'un collègue : l'écran affichait un identifiant technique du type « 10-1001-1 » au lieu du nom et de l'extension de la personne qui appelle. Le nom est de nouveau affiché.
- 改進 L'état de connexion affiché correspond à la réalité : l'application n'indique plus « connectée » quand sa liaison est retombée.
v3.0.6 Connexion simplifiée : adresse du serveur, puis e-mail et mot de passe 2026年9月17日
- 改進 Premier écran : adresse du serveur MaxiPBX, ou lecture du QR code de connexion qui la remplit automatiquement.
- 改進 Second écran : adresse e-mail et mot de passe, les mêmes que pour le softphone web. Plus aucun numéro d'extension ni identifiant de client à saisir.
- 新增 Les identifiants téléphoniques propres à l'appareil sont créés automatiquement après la connexion : aucun réglage SIP à faire.
- 改進 Code de vérification et changement de mot de passe demandés uniquement lorsque le serveur l'exige, comme sur le web.
- 修正 La connexion était refusée sur certains serveurs lorsque le même numéro d'extension existait chez plusieurs clients ; elle se fait désormais par e-mail.
- 改進 Messages d'erreur distincts : serveur injoignable, e-mail ou mot de passe incorrect, compte désactivé, trop de tentatives.
v3.0.5 Connexion fiabilisée : QR code, choix du client et anciens accès effacés 2026年9月16日
- 修正 QR code de connexion : le lecteur restait fermé avant d'avoir lu le code ; le QR généré par le PBX est de nouveau reconnu.
- 新增 Connexion manuelle : un champ « client » permet de se connecter quand le même numéro d'extension existe chez plusieurs clients du même PBX.
- 修正 iPhone : après une désinstallation, l'ancien accès (serveur, session, identifiants SIP) conservé par iOS n'est plus réutilisé ; la première ouverture efface tout.
- 修正 Android : la sauvegarde automatique ne restaure plus l'ancien accès lors d'une réinstallation.
- 改進 Une nouvelle saisie, un QR code, la déconnexion ou le changement de serveur remplacent entièrement l'accès précédent, sans retour possible à l'ancien compte.
v3.0.4 Connexion à deux champs et réveil sur appel entrant 2026年9月16日
- 改進 Connexion à deux champs, avec code de vérification uniquement lorsque le serveur le demande.
- 改進 Le client est porté par le QR code d'enrôlement.
- 修正 Réveil de l'application sur appel entrant et permissions Android fiabilisés.
- security iOS : les secrets SIP sont conservés dans le trousseau et l'intégration CallKit est durcie.
- 修正 Les refus de connexion sont affichés avec leur cause.
v3.0.2 Un compte utilisateur, un appareil enrôlé par installation 2026年9月13日
- 新增 Connexion avec le compte utilisateur : chaque installation iOS ou Android crée automatiquement son propre appareil après les étapes de sécurité requises.
- security SIP et notifications utilisent le même appareil enrôlé. Un appareil, un compte ou un serveur différent ne peut pas récupérer les identifiants d’un autre appareil.
- 修正 L’identité d’installation reste stable après redémarrage ; un stockage sécurisé inaccessible ne provoque pas la création d’une identité temporaire. Le réveil à froid réutilise uniquement un appareil déjà associé à cette installation.
- security Un refus explicite d’enrôlement ou une révocation ne déclenche aucun repli sur un autre appareil. Les renouvellements de la ligne et les réponses tardives respectent la session utilisateur courante.
- 修正 Lors de la mise à niveau, les jetons push de l’ancien appareil manuel sont supprimés de façon ciblée avant association au nouvel appareil, uniquement dans le même compte et serveur. Les réponses perdues restent réessayables.
v2.0.8 Votre photo de profil depuis l'application 2026年9月5日
- other Réglages : ajoutez ou remplacez votre photo de profil depuis votre galerie (recadrage carré). Elle est visible par vos collègues dans l'annuaire, l'historique et les conversations.
- other Option « afficher ma photo à l'externe » : décidez si un visiteur d'un canal omni (livechat) voit votre photo. Désactivée par défaut.
v2.0.7 Choisissez votre mot de passe dès la première connexion 2026年9月5日
- other Première connexion : si le compte utilise encore son mot de passe initial, l'application enchaîne sur un écran « Choisissez votre mot de passe » avant d'entrer dans l'application. Le nouveau mot de passe est vérifié par le serveur, l'ancien n'est jamais conservé sur l'appareil. Nécessite un serveur en version 2026.09.36 ou plus récente ; sinon, comportement inchangé.
v2.0.6 L'appel en cours ne se coupe plus quand on quitte l'application 2026年9月5日
- 修正 Mise en arrière-plan pendant un appel : quitter l'application pour consulter un message ou une photo ne coupe plus la communication. Le passage du Wi-Fi au réseau mobile, fréquent au moment où l'on sort de l'application, interrompait la liaison de commande avec le serveur et l'appel était raccroché — alors que la voix, elle, aurait très bien continué. L'appel est désormais préservé et la liaison se rétablit seule en arrière-plan.
- 修正 Appel raccroché par une notification destinée à un autre appel : lorsqu'un appel de groupe était décroché par un collègue, ou qu'un second appelant renonçait, l'avis d'annulation correspondant pouvait fermer la conversation en cours. L'application ne raccroche plus jamais un appel établi sur la foi d'une notification qu'elle n'a pas pu rattacher avec certitude.
- 修正 Coupure réseau passagère : une perte de la voix de quelques secondes, typique d'un changement de réseau, entraînait un raccroché immédiat. L'application patiente désormais et ne met fin à l'appel que si la liaison ne revient pas.
- 修正 Écoute d'un enregistrement ou d'un message vocal pendant une communication : le lecteur reprenait la sortie audio à son compte et coupait la voix de l'appel, ce qui donnait l'impression que l'appel avait été raccroché en changeant d'onglet. Le lecteur laisse maintenant l'appel en cours garder l'audio.
v1.8.0 Appels fiables : décroché, multi-appareils et retour d'arrière-plan 2026年8月22日
- 修正 Après un long passage en arrière-plan, l'application ne retrouvait plus sa connexion téléphonique — il fallait la fermer complètement et la relancer. La reconnexion est entièrement revue : elle ne peut plus rester bloquée, et l'indicateur « connecté » reflète désormais l'état réel de la ligne.
- 修正 Décrocher un appel pouvait ne « pas vraiment décrocher » (appel affiché connecté mais sans audio, puis coupé) : la réponse partait avant que le système audio de l'iPhone soit prêt. La séquence de décroché respecte désormais l'activation audio du système, avec un filet de sécurité.
- 修正 Un appel décroché sur un autre appareil (desktop, web, poste fixe) pouvait laisser le mobile sonner dans le vide : l'avis d'annulation est maintenant traité sur tous les canaux, y compris quand l'app est en arrière-plan ou fermée (avec le serveur en version 2026.08.42).
- 改進 Un appel pris sur un autre appareil est désormais classé « répondu ailleurs » et non « appel manqué » ; en cas d'appels quasi simultanés, chaque carte d'appel correspond au bon appelant.
v2.0.5 Décroché fiable sur les groupes d'appel
- 修正 Appels de groupe : le décroché pouvait rester sans effet (l'appel continuait de sonner) ou l'appel se refuser tout seul une seconde après la sonnerie. L'application marie désormais la notification d'appel et l'appel réseau par un identifiant de corrélation stable fourni par le serveur — le décroché aboutit, quel que soit l'ordre d'arrivée de la notification et de l'appel. (Effet complet avec un serveur en 2026.09.11 ou plus récent.)
- 修正 Cycles de sonnerie d'un groupe : chaque relance de sonnerie créait une nouvelle carte d'appel sur iOS, rendant le décroché ambigu. Les relances mettent désormais à jour la même carte d'appel.
- 修正 Android : un appel annulé par l'appelant pendant le réveil de l'application pouvait quand même faire sonner le téléphone quelques secondes (sonnerie fantôme). L'annulation est désormais reconnue même si elle arrive avant l'appel réseau.
- 改進 Arrêt de sonnerie : quand l'appel est décroché sur un autre appareil ou abandonné, la sonnerie mobile s'arrête de façon fiable, y compris sur un cycle de sonnerie ultérieur du groupe.
v2.0.4 Double appel fiabilisé et navigation dans l'application pendant un appel
- 修正 Double appel : avec deux appels en cours, les commandes de l'écran d'appel (raccrocher, mettre en attente, reprendre, couper le micro, clavier) pouvaient s'appliquer au mauvais appel — raccrocher l'appel affiché pouvait couper l'autre correspondant. Chaque commande vise désormais précisément l'appel affiché.
- 修正 Navigation pendant un appel : sur Android, le bouton retour raccrochait l'appel au lieu de quitter l'écran d'appel. Il réduit désormais l'écran d'appel sans jamais toucher à l'appel.
- other Écran d'appel réductible : un bouton permet de réduire l'écran d'appel pour consulter le reste de l'application (contacts, messages, historique…) pendant la conversation. Un bandeau « Revenir à l'appel » reste affiché en haut de l'écran et ramène à l'appel d'un simple toucher. Un nouvel appel entrant rouvre automatiquement l'écran.
- other Gestion visuelle du double appel : l'écran d'appel affiche désormais le second appel (identité et état) avec un bouton « Basculer » pour passer d'un correspondant à l'autre — l'un est automatiquement mis en attente pendant que l'autre est actif.
- 修正 Transfert supervisé : le transfert avec consultation (parler au destinataire avant de transférer) fonctionne désormais de bout en bout depuis l'écran d'appel, et le bouton « Finaliser le transfert » n'apparaît plus à tort lors d'un simple double appel.
- 修正 Appel décroché depuis l'écran verrouillé : après avoir répondu depuis l'écran d'appel du système, l'ouverture de l'application affiche maintenant systématiquement l'écran d'appel avec toutes ses commandes — l'appel pouvait auparavant rester invisible dans l'application.
v2.0.3 Appels entrants plus fiables quand plusieurs appareils partagent la même ligne
- 修正 Appel entrant sur plusieurs appareils : quand l'application et un téléphone de bureau partageaient la même ligne, répondre depuis le mobile pouvait raccrocher l'appel côté application tandis que le téléphone de bureau continuait de sonner. L'application maintient désormais correctement sa disponibilité auprès du serveur : le décroché depuis le mobile prend bien l'appel et arrête la sonnerie sur les autres appareils.
- 改進 Connexion au service d'appel plus stable en arrière-plan, ce qui réduit les cas où un appel entrant n'aboutissait pas correctement sur le mobile.
v2.0.2 Finalisation de la refonte : application 100 % sur le nouveau moteur d'appel
- 改進 L'application repose maintenant à 100 % sur le nouveau moteur d'appel intégré : l'ancien moteur, devenu inutile, a été entièrement retiré. Code allégé et socle plus robuste, pour des mises à jour futures plus sûres — aucun changement dans les fonctionnalités ni dans l'utilisation.
v2.0.1 Écran d'appel corrigé au décroché et gestion avancée des appels sur les deux plateformes
- 修正 Écran d'appel : une fois l'appel décroché (en réception comme en émission), l'écran d'appel pouvait se replier et vous renvoyer au clavier avec une simple bannière « Appel en cours », vous faisant perdre l'accès aux commandes (micro, attente, clavier, raccrocher). L'écran d'appel reste désormais affiché avec toutes ses commandes pendant toute la communication.
- 改進 Gestion avancée des appels disponible sur les deux plateformes : prendre un second appel pendant une communication, basculer d'un appel à l'autre, et réaliser un transfert supervisé (parler au destinataire avant de transférer).
v2.0.0 Refonte générale de l'application : de nouvelles fondations pour des appels fiables
- 改進 Refonte générale : l'application est reconstruite sur de nouvelles fondations, plus robustes et plus réactives. La téléphonie, cœur de l'application, a été entièrement réécrite autour d'un moteur d'appel intégré — gage de fiabilité sur écran verrouillé et en arrière-plan, et socle des prochaines fonctionnalités.
- 修正 Appels entrants (écran verrouillé et arrière-plan) : fini le « ça sonne mais personne au bout » et les autres appareils qui continuaient de sonner après le décroché. L'appel sonne, aboutit sur l'appareil qui répond, et les autres s'arrêtent immédiatement.
- 修正 Son des appels : l'audio s'établit désormais correctement, même derrière un réseau mobile restrictif, et le décroché est rapide (plus d'attente ni d'appel muet).
- 修正 Appels sortants : l'appel s'affiche maintenant dès son lancement dans l'application (écran d'appel, numéro, état) au lieu de rester invisible.
- 改進 Commandes en cours d'appel entièrement fonctionnelles : micro (couper / rétablir), mise en attente et reprise, clavier numérique et transfert d'appel.
- 新增 Gestion avancée des appels : second appel, va-et-vient entre deux appels et transfert supervisé.
v1.8.5 Appels entrants écran verrouillé : correction de fond
- 修正 Appel entrant reçu écran verrouillé : l'application n'arrivait plus, dans certains cas, à relire ses informations de connexion sécurisées tant que le téléphone restait verrouillé. Résultat : l'appel s'affichait et pouvait être décroché, mais la voix ne s'établissait jamais et l'appel se coupait au bout d'une trentaine de secondes. Ces informations sont désormais systématiquement stockées de façon lisible dès le premier déverrouillage suivant l'allumage, et une correction est appliquée automatiquement au premier lancement après la mise à jour.
- 修正 Un appel annulé par l'appelant (raccrochage avant décroché) ou décroché sur un autre de vos appareils est désormais correctement fermé sur le téléphone, au lieu de rester affiché comme un appel actif mais muet. L'application ne considère un appel comme réellement établi que lorsque la communication l'est vraiment, et non dès l'appui sur « Répondre ».
- 修正 Deux appels entrants rapprochés (par exemple une nouvelle tentative de l'appelant) ne peuvent plus se mélanger : chaque appel garde son propre contexte, ce qui évite qu'un second appel hérite de l'état du premier.
v1.8.4 Appels entrants : stabilisation en profondeur (iPhone et Android)
- 修正 Décrocher un appel entrant ne reste plus bloqué sur « Connexion à l'audio… ». L'application ne signale « connecté » qu'une fois l'appel réellement établi côté serveur ; si l'établissement échoue, l'appel se termine proprement au lieu de rester dans un état intermédiaire sans fin.
- 修正 Multi-appareils : quand un appel sonne à la fois sur plusieurs terminaux (mobile, poste physique, ordinateur) et que vous répondez sur le mobile, les autres appareils cessent immédiatement de sonner et le correspondant cesse d'entendre la tonalité. Le rattachement entre la notification d'appel et l'appel réel est désormais exact, sans risque de confusion entre deux appels rapprochés.
- 修正 Un appel entrant ne peut plus être perturbé par une notification d'appel arrivant en même temps (par exemple lorsque plusieurs de vos appareils sont appelés) : l'appel en cours de réception n'est plus interrompu par une reconnexion réseau déclenchée au mauvais moment.
- 修正 iPhone : l'audio de l'appel s'active de façon fiable au décroché, y compris depuis l'écran verrouillé ou l'application en arrière-plan, grâce à une préparation audio effectuée en amont et à un enchaînement conforme au fonctionnement du système d'appel d'iOS.
v1.8.3 iPhone : le décroché d'un appel entrant aboutit toujours
- 修正 iPhone : répondre à un appel entrant depuis l'écran d'appel du système aboutit désormais de façon fiable. Auparavant, quand le système activait l'audio avec un léger retard (fréquent au réveil de l'application par une notification d'appel, écran verrouillé ou application en arrière-plan), le décroché n'était jamais transmis : l'appel restait affiché « connecté » sans audio, les autres appareils continuaient de sonner, puis l'appel tombait. Le décroché part maintenant sans attendre l'activation audio du système (l'audio est raccordé juste après), conformément au fonctionnement des softphones de référence.
v1.8.2 Appels entrants fiabilisés (audio, décroché, refus) + enregistrement stable
- 修正 iPhone : le décroché depuis l'écran d'appel du système (CallKit) active désormais toujours l'audio. Répondre à un appel entrant ne se fait plus par un bouton de l'application qui court-circuitait le système et pouvait aboutir à un appel connecté mais muet.
- 修正 Refuser un appel entrant envoie désormais une vraie réponse au serveur : l'appel cesse immédiatement de sonner sur les autres appareils, au lieu de continuer jusqu'à expiration.
- 修正 Android : l'audio d'appel est correctement configuré dès le décroché (mode communication + priorité audio), sans devoir toucher au sélecteur de sortie. Corrige l'écho, le mauvais niveau sonore et le routage incorrect ; l'audio des autres applications est rendu normalement en fin d'appel.
- 修正 Android : l'appel entrant s'affiche à nouveau en plein écran sur l'écran verrouillé (permission d'affichage plein écran rétablie).
- 修正 L'application utilise une identité d'enregistrement stable et unique par installation : le serveur remplace l'enregistrement existant à chaque reconnexion au lieu d'en empiler un nouveau. Fini les contacts fantômes qui faisaient sonner l'appareil dans le vide ou perturbaient la répartition des appels entre les appareils d'un même utilisateur.
v1.8.1 Le décroché fiable, même app fermée — et le volume qui revient
- 修正 iPhone : répondre à un appel reçu application fermée fonctionne dès l'écran d'appel. L'application relit désormais sa configuration et sa session directement au réveil par la notification d'appel, sans attendre son démarrage complet — c'est ce délai qui faisait des « Répondre » sans suite.
- 修正 Le message « no server configured » à la réouverture de l'application disparaît : le trousseau du téléphone peut mettre plus d'une seconde à répondre après un réveil, et l'application concluait trop vite à une configuration absente. Elle patiente désormais et réessaie — au démarrage comme au moment critique d'un appel entrant.
- 修正 Android : appuyer sur « Répondre » dans la notification pendant que l'application démarre ne se perd plus. L'action est gardée côté système et rejouée dès que le moteur d'appel est prêt — quel que soit l'ordre d'arrivée entre votre appui et l'appel lui-même.
- 修正 Android : le volume ne reste plus bloqué après un appel. Le téléphone pouvait rester en « mode communication » si l'appel se terminait par un chemin inhabituel — boutons de volume sans effet sur la sonnerie. La remise à zéro de l'audio est désormais centralisée et systématique à la fin du dernier appel, côté système et côté application.
- 改進 Chaque étape d'un appel (notification reçue, écran affiché, décroché, conversation établie, fin d'appel, audio rendu) laisse désormais une trace horodatée reliée à l'appel : un problème se diagnostique en minutes au lieu de se deviner.
v1.6.1 行動裝置電子郵件支援與 CRM 2026年8月15日
- 新增 「電子郵件支援」畫面(可透過設定進入):查看支援信箱中的工單、回覆客戶、附加檔案、管理狀態與優先順序——功能與桌面版相同
- 新增 行動裝置上的 CRM:來電時,系統會在租戶的 CRM 中解析聯絡人(顯示姓名與公司),並在通話畫面上顯示「在 CRM 中開啟」按鈕
v1.6.0 Omni(Telegram / SMS)與強化的支援功能 2026年8月15日
- 新增 行動裝置上的 Omni:應用程式可接收並回覆 Telegram 與 SMS 對話,清楚區分各對話所屬的頻道(頭像上的標誌),並可從行動裝置發起 SMS。「Livechat」選單更名為「Omni」,並移至「歷史記錄」之後
- 修正 開啟工單時,支援畫面不再毫無反應:應用程式自動受惠於 ControlPlane 端提供的修正——無論如何工單都會被建立。附件功能將於後續版本推出
v1.5.7 通訊錄時差顯示與 60 種語言 2026年8月15日
- 新增 通訊錄中國際聯絡人的「時差」提示:徽章會標示聯絡人所在國際號碼的時差——例如從瑞士撥打 +212(摩洛哥),時差達 1 小時以上時會顯示「+1h」。對於擁有多個時區的國家(美國、俄羅斯、加拿大等),徽章會刻意顯示為近似值(「≈」);計算會考慮夏令時間/冬令時間,與桌面版應用程式完全一致
- 新增 60 種語言:行動應用程式現已支援 MaxiPBX 生態系統的全部 60 種語言(由 15 種增至 60 種),包括烏克蘭語、俄語、阿拉伯語、希伯來語、印地語、中文、日語、韓語、越南語、泰語、印尼語、斯瓦希里語等眾多語言
v1.5.6 強化從背景喚醒時的可靠性 2026年8月14日
- 修正 修正從背景重新開啟應用程式時可能出現的「no server configured」訊息問題——實際上伺服器已正確設定:在喚醒負載下,手機的安全金鑰鏈偶爾會回報「空值」,即使該數值確實存在——應用程式因此誤判為未設定伺服器
- 修正 此喚醒時的讀取中斷問題,也可能導致線路註冊與通話建立失敗。在應用程式完全關閉的情況下,來電接聽功能運作正常——此問題僅出現在從背景恢復的情境中
- 修正 裝置帳號的穩健性:在同一情境下,裝置識別碼可能被錯誤地重新產生,導致行動裝置工作階段中斷連線——現已修正
- 改進 應用程式現在會在判定設定、工作階段或識別碼不存在之前,先短暫重試讀取——金鑰鏈的暫時性異常不再導致任何功能失效
v1.5.5 iPhone 通話可靠性 2026年8月13日
- 修正 iOS——修正「靜音」接聽/幽靈來電問題:通話畫面可能在音訊連線實際建立之前就顯示為「已連線」(計時器已啟動)——此時您接起電話卻沒有聲音,或通話立即中斷。應用程式現在會等待音訊實際啟用後才確認接聽狀態;若連線無法建立,通話會正常結束,而不會在畫面上留下一張卡死的通話卡片
- 修正 iOS——應用程式在「完全關閉」狀態下收到的來電:來電通知可能在應用程式尚未準備好處理之前就已到達,導致電話不會響鈴。現在這類來電會先被記錄,並在應用程式喚醒時立即處理——即使應用程式完全關閉,也能保證響鈴
- 改進 iOS——保護機制:若接聽無法完成(伺服器端從未收到該通話、網路中斷、音訊無法建立),通話會在 15 秒內正常結束,而不會無限期顯示「已連線」
- 改進 Android:行為無變化——通話管理透過系統原生電話整合處理,不受影響;上述改進僅針對 iOS
v1.5.2 接續通話與來電接收可靠性 2026年8月13日
- 新增 開啟應用程式時接續進行中的通話:若應用程式關閉時有來電進入,開啟應用程式後即可看到進行中的通話,並可一鍵接續(「接續通話」)。此功能同樣適用於將已在其他分機接聽的通話轉接至行動裝置
- 修正 iOS——來電接收可靠性進一步強化:在長時間休眠後,應用程式可能誤以為與伺服器保持連線,實際上連線已中斷;因此未重新註冊,導致來電無法接通(畫面顯示「已連線」但無聲音,來電方則持續聽到響鈴)。應用程式現在會檢查連線的「真實」狀態,並在喚醒時/每次來電時系統性地重新註冊
v1.5.1 Version 1.5.1 2026年8月13日
- 修正 修正「no server configured」問題:在某些情況下(手機剛重新啟動後,或應用程式在負載較高時啟動),應用程式可能顯示此訊息並無法連接伺服器,即使設定已正確儲存。伺服器設定與工作階段權杖現已加入快取並具備容錯能力——不再於每次請求時重複讀取安全金鑰庫,即使某次讀取暫時失敗,也不會遺失設定
- 修正 來電接收:若接聽的來電未能成功建立(來電從未真正送達應用程式——網路問題、手機喚醒等),通話畫面可能停留在「已連線」但無音訊的狀態,而來電方則持續聽到響鈴。現在此類通話會正常結束,而不會卡住
- 修正 BLF 按鍵:使用者帳號的按鍵載入曾經失敗(「遠端服務拒絕該操作」)。現已針對所有帳號修正(需要 PBX 更新至最新版本)
v1.5.0 BLF 按鍵 2026年8月12日
- 新增 全新「BLF」分頁:直接在行動應用程式中檢視您分機上的線路監看按鍵。每個按鍵即時顯示受監看分機的狀態(空閒、響鈴中、通話中、保留中、離線),輕觸即可撥打該分機。您分機上已設定的 BLF 按鍵會自動顯示。前提條件:PBX 需更新至最新版本
v1.0.2 (build 52) Version 1.0.2 (build 52)
- 新增 來電與其推送通知的精確關聯(採用唯一通話識別碼)
- 新增 可直接在應用程式內查閱診斷日誌
- 修正 iOS:全面提升通話通知的可靠性(解決 VoIP 推送重複阻斷的問題)
- 修正 iOS:為背景接聽保留執行時間
- 修正 Android:通知中的「接聽」按鈕現可正確接聽來電
- 修正 iOS:可從手機的「近期通話」記錄回撥
- 修正 撥出通話:修正 iOS 上的回鈴音與靜音音訊問題
- 修正 通話畫面:修正殘留的對應關係與顯示優先順序問題

