MaxiPBX evoluciona contínuament
Cada versió aporta novetats, millores i correccions — desplegades automàticament a totes les instàncies, sense interrupcions de servei. Desplegau una versió per veure els seus detalls.
v2026.10.05 Touches de renvoi, mises à jour mensuelles et garde-fous sur les trunks 2 d’octubre del 2026
- Nou Touche de renvoi : une touche programmable active ou annule le renvoi de votre ligne vers la destination de votre choix, d'un seul appui. Verte quand aucun renvoi n'est actif, rouge dès qu'il l'est.
- Nou Touche de renvoi : le voyant reflète l'état réel de votre ligne, que le renvoi ait été posé depuis le téléphone, l'interface, le softphone ou l'application mobile. Disponible d'abord sur le Yealink T53W et sur le softphone.
- Nou Mises à jour : le mode automatique accueille une planification mensuelle, avec le choix du jour du mois — y compris « le dernier jour » — et sa fenêtre horaire.
- Corregit Ne pas déranger : sur les téléphones Snom, la touche de supervision d’un collègue en ne-pas-déranger affiche de nouveau l’état ne-pas-déranger, y compris derrière la protection de topologie du PBX.
- Millorat Trunks : un numéro appelant qui n'est pas un numéro est désormais refusé à l'enregistrement, avec un message qui dit quoi mettre à la place — et qui rappelle que le champ peut rester vide. Les trunks existants continuent de fonctionner et sont simplement signalés.
- Millorat Mises à jour : en mensuel, un jour absent du mois (le 31 en avril, par exemple) est sauté sans report ; « dernier jour du mois » couvre tous les mois. La prochaine fenêtre est annoncée dans le fuseau du client.
v2026.10.04 Interface remise à plat, centre de mise à jour, renvois réparés, DECT et applications 2 d’octubre del 2026
- Corregit Renvois d'appels : le renvoi posé par l'utilisateur reprend la priorité sur le repli de l'administrateur. Depuis fin septembre, un poste qui ne signalait pas sa sonnerie — DECT, softphone, mobile réveillé par notification — voyait son renvoi sur non-réponse ignoré.
- Corregit Trunks : le numéro présenté aux appels sortants ne peut plus être l'identifiant du compte SIP. La fiche annonce désormais quel numéro sera présenté, d'où il vient, et signale le cas où il n'appartient pas à l'opérateur du trunk.
- Nou Trunks : un champ « Numéro affiché » à part entière, utilisé pour les appels sortants du trunk.
- Nou Trunks : modèles Phenix et Peoplefone France ajoutés au catalogue d'opérateurs, avec leur politique d'identité sortante préréglée.
- Millorat Trunks : la liste des opérateurs affiche un drapeau par pays, la Suisse en premier, la France ensuite, le reste après, avec des en-têtes de groupe.
- Corregit Trunks : « Créer automatiquement la SDA » est aligné avec sa case à cocher, comme toutes les autres cases de la fiche.
- Millorat Trunks : le champ « Libellé » s'appelle désormais « Nom », et la fiche perd ses cartes imbriquées et sa barre de défilement envahissante.
- Nou Mises à jour : un vrai centre de mise à jour, présent par défaut. Mode manuel — maintenant, ou programmé à une date et une heure précises — ou automatique, avec les jours de la semaine et plusieurs plages horaires par jour.
- Millorat Mises à jour : la prochaine installation est annoncée en toutes lettres, dans le fuseau horaire du client, avec l'historique des mises à jour et leur résultat.
- Millorat Listes : utilisateurs, appareils, files, SVI, groupes, contacts et trunks s'affichent à plat, sans carte ni bordure. Fin des cartes imbriquées et des ombres inutiles.
- Millorat Listes : plus aucune séparation ni ombre au-dessus de « Précédent » et « Suivant ».
- Millorat Listes : barres de défilement fines et discrètes, et un fondu progressif en bas des pages dont le contenu est coupé.
- Nou Sections vides : un cadre en pointillés annonce qu'aucun élément n'est encore créé et propose directement d'en créer un, avec un bouton centré. Même traitement dans toutes les sections.
- Millorat Créer et modifier, c'est la même fiche : files d'attente, groupes d'appels et SVI s'ouvrent avec tous leurs champs dès la création, et tout part en un seul enregistrement.
- Nou Groupes d'appels : les membres se choisissent dès la création, dans l'ordre voulu.
- Millorat Groupes d'appels : la recherche de membres trouve par nom et par numéro d'extension.
- Millorat Groupes d'appels : plusieurs membres se sélectionnent en une seule passe, sans valider l'un après l'autre.
- Nou Groupes d'appels : une colonne « Membres » indique leur nombre, et les membres affectés s'affichent au survol.
- Nou Groupes d'appels : « Raccrocher » et « Jouer un son » rejoignent, en tête de liste, les destinations des quatre situations — sans réponse, occupé, congestion, échec.
- Corregit Groupes d'appels : le réglage « si personne ne répond » n'existe plus qu'à un seul endroit, et c'est bien celui que le moteur d'appel exécute.
- Millorat Groupes d'appels : la pastille « Prêt » à côté du nom a été retirée.
- Millorat Tableau de bord : les indicateurs « Postes enregistrés » et « Appels répondus » ont été retirés et la grille rééquilibrée.
- Millorat Tableau de bord : la jauge garde toujours la couleur d'accent, avec un léger dégradé et un halo — elle ne vire plus à l'orange ni au rouge.
- Nou Tableau de bord : une carte supplémentaire comble le vide sous la répartition des appels.
- Millorat Sélecteur de clients : la barre du haut est enfin visible, avec une bordure et un léger relief.
- Millorat Sélecteur de clients : la liste adopte un rendu translucide, sans effet de grosse carte, avec des séparations nettes entre clients, un survol franc et la couleur d'accent partout. Le champ de recherche a été retiré.
- Millorat Menu placé en haut : il n'affiche plus que les icônes, et les sous-menus se déploient au survol, espacés et lisibles.
- Millorat Fiches : le menu de sections à gauche est élargi — plus aucun libellé tronqué ni coupé en deux lignes, y compris sur la fiche d'un utilisateur.
- Corregit Fiche utilisateur : dans la messagerie vocale, le champ « Langue vocale » débordait de son cadre ; il reprend la taille des autres champs.
- Corregit Fiche utilisateur : le champ « Département » n'est plus rejeté sur la droite et la page retrouve toute sa largeur.
- Millorat Routes sortantes : la fiche se navigue sans défilement inutile, le contenu commence en haut et tient à l'écran.
- Millorat Appareils connectés : une colonne « Statut » affiche « En ligne » avec la pastille verte pulsée.
- Nou Appareils connectés : les adresses IP locale et publique reviennent dans le tableau, avec le drapeau du pays.
- Millorat Contacts : la recherche et les deux filtres tiennent sur une seule ligne, et la mention sur l'affichage des contacts sur les téléphones a été retirée.
- Corregit Contacts : dans la liste, le numéro de téléphone n'est plus décalé par rapport au reste de la ligne.
- Millorat Flux d'appels : les étapes se posent par glisser-déposer, avec des zones de lâcher qui s'éclairent pendant le déplacement.
- Millorat Flux d'appels : chaque type d'étape porte une tuile carrée de couleur pleine avec son symbole en blanc.
- Millorat Flux d'appels : un flux neuf ne contient que l'entrée du numéro entrant, et propose de créer un premier lien. La vue dézoomée a été retirée.
- Nou Flux d'appels : un bouton « Supprimer » dans la liste et dans le flux ouvert, avec une confirmation simple et un refus clair si un numéro entrant pointe encore dessus.
- Corregit Ne pas déranger : la touche de supervision d’un collègue en ne-pas-déranger reçoit l’état « occupé » standard, qui s’allume en rouge sur les modèles dont le réglage est établi, au lieu de l’orange.
- Nou Ne pas déranger : activé sur le téléphone, il se répercute sur les applications, et inversement.
- Corregit DECT Yealink W90 : la suppression d'un combiné le retire réellement de la base, l'ajout ne dépend plus d'un combiné déjà actif, le bouton de resynchronisation agit vraiment, et les bornes relais apparaissent dans la grappe avec leur état et leur adresse.
- Corregit DECT Fanvil : les contacts, les touches de supervision, la date, l'heure et le format de date descendent enfin sur les combinés rattachés à une borne, la borne servant de relais.
- Corregit Fanvil WP490-GR4 : les touches de supervision se provisionnent.
- Millorat Applications mobiles : l'écran Téléphone accueille la recherche de l'annuaire et les favoris, le clavier et le bouton d'appel descendent en bas de l'écran, et le titre « Téléphone » disparaît.
- Corregit Applications mobiles : sur iPhone, un appel interne entrant se décroche de nouveau, le second appel et la conférence fonctionnent, et l'application ne se fige plus.
- Millorat Applications mobiles : l'annuaire reprend tous les numéros d'un contact du téléphone avec leur libellé réel — principal, portable, bureau, fax — ainsi que ses adresses e-mail.
- Nou Applications mobiles : l'historique gagne les onglets « Émis » et « Reçus », et un calendrier s'ouvre au clic sur la date.
- Millorat Applications mobiles : le chat sépare les conversations individuelles des conversations de groupe et permet de chercher des mots dans tous les fils.
- Millorat Applications mobiles : les dates de lecture des messages et le bouton emoji ont été retirés, la messagerie vocale rejoint la barre du bas entre « Chat » et « Autres », et les raccourcis de supervision s'affichent en liste claire, sans doublon.
- Nou Déverrouillage : à la relance de l'application, Face ID se déclenche tout seul — plus de bouton « Déverrouiller » à appuyer quand la biométrie suffit.
- Nou Contacts du téléphone : un interrupteur, dans l'écran Contacts, permet de les afficher ou de les masquer.
v2026.10.03 La fenêtre d'appel au centre de l'écran 1 d’octubre del 2026
- Nou Softphone : la fenêtre d'appel s'ouvre au centre de l'écran dès qu'un appel démarre, avec le correspondant, la durée, l'état et toutes les actions — raccrocher, micro coupé, garde, transfert, conférence, clavier. Elle se réduit et revient au centre, et un second appel ne fait plus perdre le premier de vue.
- Millorat Softphone : les commandes d'appel restent au même endroit au décroché, elles ne se déplacent plus quand l'appel passe de la sonnerie à la conversation.
- Corregit Softphone : sur petit écran, la fenêtre d'appel réduite ne recouvre plus les réglages, les titres du tableau d'équipe ni les rappels de l'historique.
- Corregit Softphone : le menu de choix de la sortie audio s'affiche sur un fond opaque en thème sombre, il était illisible par transparence.
v2026.10.02 Ouverture de l'administration depuis le ControlPlane et mises à jour poussées 1 d’octubre del 2026
- Corregit « Ouvrir l'admin » depuis le ControlPlane ouvre de nouveau l'administration du PBX : la session n'est plus fermée à l'arrivée sur le tableau de bord.
- Corregit Mises à jour : une installation poussée par le ControlPlane s'exécute de nouveau. Le partenaire garde sa planification locale (mode manuel ou automatique, fenêtre, jours autorisés).
- Millorat Mises à jour poussées par le ControlPlane : le PBX attend la fin des appels en cours avant d'installer et renonce au bout de 20 minutes s'ils continuent, sans rien installer ; l'opération apparaît dans l'historique des mises à jour du PBX.
- Corregit Un refus de droit sur une page secondaire ne déconnecte plus l'administrateur.
v2026.10.01 Flux d'appels repensé, applications et accès, chat hors réseau 1 d’octubre del 2026
- Millorat Flux d'appels : le panneau de configuration de droite est repensé — sections nommées, champs qui respirent, largeur utilisée. L'étape « Horaire » ouvre en tête et se comprend sans jargon.
- Millorat Flux d'appels : les blocs se déposent, se déplacent et se relient directement à la souris ; un lien impossible est refusé avec la raison en une phrase. Tout reste faisable au clavier.
- Millorat Flux d'appels : nouvelles icônes dessinées, colorées par famille de bloc, lisibles en petit et cohérentes entre elles.
- Corregit Flux d'appels : le port « Erreur technique » disparaît de l'étape Horaire.
- Millorat Menu : « Agent vocal IA » descend sous les entrées d'acheminement du quotidien (groupes, files, SVI, horaires, sons).
- Corregit Applications et accès : une ligne par application et par personne au lieu d'une ligne par session. Les connexions successives d'un même navigateur ne créent plus d'appareils numérotés, et les doublons déjà créés sont fusionnés.
- Corregit Chat : un message envoyé deux fois à la reprise n'apparaît plus qu'une fois.
- Nou Application mobile : les messages écrits sans réseau sont conservés et partent seuls dès que la connexion revient, dans l'ordre et une seule fois.
- Nou Application mobile : raccourci de supervision sur le clavier, avec une pastille quand un collègue supervisé sonne.
- Corregit Poly UC6.4 : une touche vers un numéro externe ne fait plus disparaître l'annuaire d'entreprise ; le poste reçoit ses contacts et ses numéros abrégés dans le même fichier.
v2026.09.198 DECT, groupes d’appels, présence, appareils et application mobile 30 de setembre del 2026
- Corregit DECT Yealink W90 : changer l'utilisateur d'un combiné le garde enregistré, supprimer un combiné le retire vraiment de la base, ajout possible même sans autre combiné actif ; bouton « Resynchroniser la base ».
- Nou DECT Yealink W90 : grappe créée automatiquement, état des bornes relais (en ligne, synchronisation, adresse IP) et code PIN du réseau DECT.
- Millorat État des téléphones et combinés : « En ligne », « Injoignable » ou « Hors ligne », mesuré sur la joignabilité réelle ; configuration pas encore reçue par la base signalée.
- Nou Mises à jour du PBX entièrement gérées par l'administrateur de l'installation : rechercher sans installer, planifier l'installation à une date et une heure précises, la modifier ou l'annuler ; mode automatique limité aux jours et heures choisis ; aucune installation pendant des appels en cours ; état clair et historique.
- Millorat Tableau de bord : retour des cartes colorées.
- Millorat Tableau de bord : jauge des licences utilisateurs à la couleur de votre marque avec un léger halo.
- Corregit Barre de recherche du haut de nouveau visible.
- Millorat Barre du haut : heure, version et date sans fond ajouté.
- Millorat Contacts : liste en pleine largeur, carnets en onglets au-dessus de la liste, fiche de contact en panneau latéral.
- Millorat Menu : « Annuaire » devient un groupe à part, juste après « Communications », avec Contacts, Synchronisation et Sur les téléphones.
- Millorat Listes déroulantes : même présentation partout dans l'interface, avec recherche quand la liste est longue.
- Millorat Listes (utilisateurs, appareils connectés, files, SVI, groupes, numéros entrants…) : une seule carte avec la recherche en haut du tableau et les filtres à droite, sans indicateurs superflus.
- Millorat Fiches (utilisateur, SVI, file, groupe…) : l'en-tête avec Fermer et Enregistrer reste en haut, seul le contenu défile ; messages et menus inutiles retirés.
- Corregit Touches de fonction : une touche vers un numéro externe reste éteinte et compose le numéro, au lieu de s'allumer en rouge.
- Corregit Applications : double appel et conférence de nouveau fonctionnels.
- Corregit Touches de supervision sur les téléphones Wildix : l'état suit de nouveau les appels des collègues au lieu de rester allumé en permanence.
- Nou Passerelles analogiques (FXS) disponibles dans la liste des appareils.
- Corregit Réaffectation d'un téléphone ou d'un combiné DECT : le nouveau compte est réellement envoyé à l'appareil, sans devoir le réenregistrer ; retirer un utilisateur puis l'affecter à un autre fonctionne.
- Corregit DECT : « Désaffecter » depuis la fiche de l'appareil retire aussi le combiné de la borne.
- Millorat Appareils : toute l'affectation (y compris DECT et IPUI) se gère depuis Appareils et n'apparaît plus dans la fiche utilisateur ; onglet Codecs retiré ; onglet « Réglages » pour les combinés DECT ; le menu Appareils reste en surbrillance quand on y est.
- Millorat Modèles d'appareils : noms des marques avec une majuscule (Fanvil, Cisco…).
- Corregit Groupes d'appels : si l'appelant raccroche ou si personne ne répond, tous les membres ont un appel manqué ; si quelqu'un répond, les autres postes arrêtent de sonner sans appel manqué.
- Corregit Présence : « Absent » et « Ne pas déranger » réglés sur un téléphone s'affichent correctement chez les collègues, dans l'annuaire et dans les touches de supervision de l'application.
- Millorat Application mobile : changement de statut depuis le coin supérieur droit du clavier, raccourcis pour la présence et les renvois ; « Appeler en tant que » déplacé dans les réglages ; touches rondes comme sur l'iPhone.
- Millorat Application mobile : tous les contacts (mes contacts et entreprise) peuvent être mis en favoris.
- Millorat Application mobile : l'historique redevient une simple liste de tous les appels (manqués, reçus, émis), avec une icône téléphone pour rappeler.
- Millorat Application mobile : réactions aux messages par appui long ; bouton retour des photos qui ne chevauche plus l'heure.
- Millorat Application mobile : menu « Réglages » renommé « Autres », il accueille le menu omnicanal ; la déconnexion garde le serveur et l'identifiant ; coupure réseau signalée par une cloche discrète au lieu d'un bandeau rouge.
- Corregit Touches de supervision : un collègue dont le poste sonne s'affiche en rouge clignotant, un collègue en communication (appel reçu ou émis) en rouge fixe, sur toutes les marques (Fanvil récents compris).
- Millorat Tableau de bord : les « prochaines actions » quittent le tableau de bord et deviennent des notifications, avec un lien vers la page concernée.
- Millorat Tableau de bord : jauge des licences sans remplissage au centre, sans les mentions « Personnes » et « Quota mis à jour ».
- Millorat Présence : pastille « disponible » d'un nouveau vert (#2FC169) partout.
- Millorat Sélecteur de client : numéro du client dans une pastille ronde, liste de la même largeur que la barre.
- Nou Appareils : appareil SIP générique pour tout matériel hors catalogue (passerelle, alarme, interphone…), affectable à une personne ou à un équipement, avec les paramètres à saisir dans l’appareil et un profil « Alarme » (G.711, DTMF en bande).
- Millorat Appareils connectés : un tableau comme la liste des utilisateurs, une ligne par utilisateur avec tous ses appareils connectés sur la même ligne.
- Millorat Trunks SIP : numéro présenté en sortie saisi directement dans la fiche du trunk, avec l’option « Toujours présenter ce numéro » (le masquage demandé par l’appelant reste respecté).
- Nou Trunks SIP : case « Créer automatiquement la SDA » sous le numéro principal, avec choix de la destination ; une SDA existante n’est jamais dupliquée.
- Corregit Annuaire LDAP personnalisé (Active Directory ou serveur externe) : le chiffrement choisi, la vérification du certificat, le filtre et la correspondance d'attributs sont relus tels qu'ils ont été enregistrés. Auparavant l'écran revenait sur « StartTLS » et « vérifier le certificat », et le prochain enregistrement écrasait le filtre et les attributs du client.
- Corregit État des appareils : un poste correctement enregistré n'est plus affiché « Injoignable » entre deux réenregistrements.
- Corregit Appels d'urgence : le numéro de l'appelant est toujours présenté aux secours, même lorsque le faisceau est réglé sur « toujours présenter le numéro principal » — les secours doivent pouvoir rappeler et localiser.
- Corregit Touches de supervision Yealink : le voyant reste allumé au repos et passe au rouge clignotant à la sonnerie, rouge fixe en conversation.
- Corregit Appareil désaffecté : la restriction d'accès aux commandes distantes du téléphone est toujours réécrite, au lieu de laisser en place celle du client précédent.
- Corregit DECT Wildix W-AIR : réaffecter à un autre utilisateur un combiné retiré de la base fonctionne de nouveau ; son appairage radio le suit chez son nouvel utilisateur.
- Corregit DECT : ajouter un combiné encore affecté à un autre utilisateur sur une base affiche un message clair (le retirer d'abord de cette base) au lieu d'une erreur interne.
v2026.09.197 DECT fiables, designer de flux, menus et mode sombre 30 de setembre del 2026
- Corregit DECT Yealink (W70B, W80, W90) : la base reçoit toujours sa nouvelle configuration après une affectation de combiné, et une notification manquée ne la bloque plus.
- Corregit DECT : un combiné garde son emplacement lors d'une réaffectation.
- Corregit DECT Wildix W-AIR : chaque combiné de la base s'enregistre avec la bonne position.
- Corregit Postes Wildix WP480 : connexion sécurisée compatible, fin des échecs de connexion répétés.
- Corregit Designer de flux d'appels : quadrillage du canevas de nouveau visible.
- Millorat Flux d'appels : bouton « Créer un flux » et liste unique, avec l'état de chaque flux (actif, brouillon, non utilisé) et les numéros qui y mènent.
- Millorat Menus de gauche toujours visibles en faisant défiler une page ou une fiche (numéros entrants, SVI, files…), avec une barre de défilement plus fine et discrète ; « Système » reste fixé en bas du menu.
- Millorat Présence : pastille « disponible » d'un vert plus clair et plus lisible.
- Millorat Designer de flux d'appels : icônes colorées par type d'étape, plus lisibles.
- Millorat Liste et sélecteur des clients : numéro et nom du client seulement, recherche par l'un ou l'autre.
- Millorat Intégrations : vrais logos Microsoft 365 et Google Workspace dans les menus et les pages de connexion.
- Millorat Mode sombre : teinte bleu nuit plus douce sur toute l'interface.
- Millorat Appareils connectés : carte plus claire, état « En ligne » avec voyant animé, informations secondaires retirées de l'affichage.
- Millorat Appareils connectés : mise à jour en temps réel, sans rafraîchir la page.
v2026.09.196 Correctif : son des applications 30 de setembre del 2026
- Corregit Applications iPhone, Android et bureau : le son passe de nouveau lors des appels vers l'extérieur et vers les téléphones de bureau (défaut apparu en 2026.09.192).
v2026.09.195 Destinations en deux temps, correctifs de recette et durcissement de sécurité 30 de setembre del 2026
- Millorat Choix d'une destination en deux champs : d'abord le type (utilisateur, groupe, file, SVI, numéro externe…), puis la cible, cherchable par nom ou par numéro — pour les numéros entrants, les SVI, les horaires, les files, les groupes et les renvois.
- Corregit Visioconférence : le serveur est relié automatiquement au service de visioconférence, et le motif réel s'affiche si ce lien manque.
- Corregit Numéros d'urgence : le jeu de numéros suit toujours le pays du client, et les clients concernés sont réparés.
- Corregit Numéros d'urgence : l'état « Acheminé » tient compte de la joignabilité réelle de l'opérateur.
- Corregit Journal d'appels : un appel vers un numéro externe est classé « Sortant », dans le détail, les filtres et l'export.
- Corregit Campagnes : la liste rouge reconnaît un numéro quel que soit son format (national ou international), à la saisie comme à l'import.
- Corregit Assistance : la relève des e-mails crée bien les tickets, avec un diagnostic de la dernière relève.
- Corregit Rôles de gestion : accès à l'espace de gestion conforme à ce qu'annonce la fiche du rôle.
- Millorat Journal d'audit : l'import de l'annuaire est tracé (auteur, date, lignes importées ou ignorées).
- Millorat Interface : champs obligatoires signalés correctement à la création d'un opérateur, statut des horaires mis à jour sans recharger, statut des groupes d'appel, menu latéral repliable, message clair pendant une mise à jour du serveur.
- Millorat Files d'attente : la stratégie de distribution des appels rejoint la section Distribution de la fiche.
- Millorat Horaires : présentation revue, aperçu hebdomadaire aux couleurs de votre marque.
- Millorat Files d'attente : agents ajoutés en un clic sous forme d'étiquettes compactes, retirés d'un clic sur la croix ; pastille de présence en bas à droite de la photo de profil.
- Millorat Designer de flux d'appels en pleine page, avec un quadrillage plus doux et des icônes colorées par type d'étape.
- Millorat Touches de fonction : « Ligne » puis « Utilisateur » en tête de la liste des types.
- Millorat Double authentification : champ du code séparé du code de secours, compatible avec les gestionnaires de mots de passe.
- security Double authentification personnelle pour les utilisateurs : activation par QR code, codes de secours, réinitialisation par l'administrateur et obligation possible par client.
- security Durcissement du serveur : aucun mot de passe visible dans la liste des processus, chiffrement TLS renforcé, protection de la base de cache par mot de passe et annuaire des téléphones mieux protégé.
- Millorat Onglets des fiches : retour du dégradé sur l'élément actif.
v2026.09.194 BLF, touches de ligne, conférence, codecs internes et relief de l'interface 30 de setembre del 2026
- Corregit Touches de supervision (BLF) vérifiées et corrigées pour tous les constructeurs pris en charge : Yealink, Fanvil, Htek, Wildix, Snom, Grandstream, Gigaset, Poly, Cisco, Mitel, Alcatel et Panasonic.
- Millorat Diagnostic des BLF : chaque abonnement d'un poste et chaque mise à jour d'état sont tracés, et visibles par appareil dans « Appareils connectés ».
- Corregit États de supervision publiés de façon fiable, y compris après un redémarrage du serveur.
- Corregit Voyant de messagerie vocale refusé sur certains postes Fanvil.
- Millorat Voyants de supervision en temps réel dans le téléphone web et l'application mobile.
- Nou Conférence : bouton « Ajouter un participant » visible pendant tout appel, sur le téléphone web et l'application PC ; fusion en conférence, liste des participants, retrait et fin de conférence.
- Nou Touches de ligne configurables dans l'éditeur de touches (choix de la ligne du poste, nombre d'appels simultanés).
- Corregit Mode sombre : les textes et badges d'accent reprennent la couleur de marque au lieu d'un bleu fixe qui ne suivait pas le thème.
- Nou Touches de ligne sur les téléphones fixes (Yealink, Fanvil, Snom, Grandstream, Poly, Cisco, Mitel, Alcatel, Panasonic, Htek, Gigaset) ; un message clair signale quand un modèle ne permet pas une touche à la position choisie.
- Nou Softphone web et application PC : « Ajouter un participant » pendant un appel pour passer en conférence, fusion et retrait des participants.
- Nou Choix des codecs des appels internes par installation, client, utilisateur ou appareil ; sans réglage, rien ne change.
- Millorat Présence : un poste SIP enregistré (MicroSIP, Zoiper, DECT, poste fixe) rend l'utilisateur joignable même en mode de statut déclaré.
- Nou « Appareils connectés » : pays et drapeau à côté de l'adresse IP publique (base DB-IP installée et tenue à jour sur chaque PBX).
- Millorat Nouveau relief de l'interface sur toutes les pages (SVI, files, utilisateurs, extensions, fiches, tableau de bord, configuration) : cartes détachées du fond, panneaux intérieurs en creux, icônes de section, sans bordures claires, en clair comme en sombre.
- Corregit Mode clair : la couleur d'accent suit la couleur de marque, comme en mode sombre.
- Nou Renvois (non-réponse, occupé, indisponible) et débordements des groupes, files et SVI vers un flux d'appel.
- Millorat Appels masqués : le numéro présenté à l'opérateur (PAI) part en +E.164 par défaut sur tous les trunks ; format réglable par trunk. Le numéro affiché (From) ne change pas.
- Millorat Nettoyage d'un réglage média obsolète du serveur SIP.
v2026.09.193 BLF fiable, touches de ligne, conférence et codecs internes 29 de setembre del 2026
- Corregit Touches de supervision (BLF) vérifiées et corrigées pour tous les constructeurs pris en charge : Yealink, Fanvil, Htek, Wildix, Snom, Grandstream, Gigaset, Poly, Cisco, Mitel, Alcatel et Panasonic.
- Millorat Diagnostic des BLF : chaque abonnement d'un poste et chaque mise à jour d'état sont tracés, et visibles par appareil dans « Appareils connectés ».
- Corregit États de supervision publiés de façon fiable, y compris après un redémarrage du serveur.
- Corregit Voyant de messagerie vocale refusé sur certains postes Fanvil.
- Millorat Voyants de supervision en temps réel dans le téléphone web et l'application mobile.
- Nou Conférence : bouton « Ajouter un participant » visible pendant tout appel, sur le téléphone web et l'application PC ; fusion en conférence, liste des participants, retrait et fin de conférence.
- Nou Touches de ligne configurables dans l'éditeur de touches (choix de la ligne du poste, nombre d'appels simultanés).
- Corregit Mode sombre : les textes et badges d'accent reprennent la couleur de marque au lieu d'un bleu fixe qui ne suivait pas le thème.
- Nou Touches de ligne sur les téléphones fixes (Yealink, Fanvil, Snom, Grandstream, Poly, Cisco, Mitel, Alcatel, Panasonic, Htek, Gigaset) ; un message clair signale quand un modèle ne permet pas une touche à la position choisie.
- Nou Softphone web et application PC : « Ajouter un participant » pendant un appel pour passer en conférence, fusion et retrait des participants.
- Nou Choix des codecs des appels internes par installation, client, utilisateur ou appareil ; sans réglage, rien ne change.
- Millorat Présence : un poste SIP enregistré (MicroSIP, Zoiper, DECT, poste fixe) rend l'utilisateur joignable même en mode de statut déclaré.
- Nou « Appareils connectés » : pays et drapeau à côté de l'adresse IP publique (base DB-IP installée et tenue à jour sur chaque PBX).
v2026.09.192 Appareils : supervision, BLF, renvois et photos iPhone 29 de setembre del 2026
- Millorat Horaires redessinés : choix du mode en trois cartes, une ligne par jour avec interrupteur et plages, sélecteur d'heure avec plages rapides, calendrier pour les jours fermés et les exceptions.
- Nou Aperçu hebdomadaire en grille et résumé (jours ouverts, plages, total d'heures) à côté de l'éditeur, mis à jour en direct.
- Millorat Actions rapides et « Appliquer à plusieurs jours » pour copier les mêmes horaires en un clic.
- Corregit Flux d'appels : un flux existant s'ouvre dans le designer complet (palette à gauche, glisser-déposer, propriétés), sans passer en plein écran ; les anciens flux reçoivent une disposition automatique.
- Millorat Canevas du designer : quadrillage fin à la place des points, lisible en clair comme en sombre.
- Corregit Touches de supervision (BLF) sur Yealink T33 et T54W, Fanvil V63 et Wildix WP490GR4 : état libre, sonne et occupé affiché correctement.
- Corregit Renvoi sur indisponibilité : appliqué quand le poste est débranché ou que sa connexion est coupée.
- Corregit Appels entre collaborateurs en OPUS.
- Nou Nouvel écran « Appareils connectés » : tous les postes, softphones et applications enregistrés, avec utilisateur, modèle, adresse IP publique, protocole (UDP, TCP, TLS), firmware ou version et état.
- Corregit Photos iPhone (HEIC) acceptées pour la photo de profil et les pièces jointes.
v2026.09.191 Horaires redessinés, flux existants dans le designer 29 de setembre del 2026
- Millorat Horaires redessinés : choix du mode en trois cartes, une ligne par jour avec interrupteur et plages, sélecteur d'heure avec plages rapides, calendrier pour les jours fermés et les exceptions.
- Nou Aperçu hebdomadaire en grille et résumé (jours ouverts, plages, total d'heures) à côté de l'éditeur, mis à jour en direct.
- Millorat Actions rapides et « Appliquer à plusieurs jours » pour copier les mêmes horaires en un clic.
- Corregit Flux d'appels : un flux existant s'ouvre dans le designer complet (palette à gauche, glisser-déposer, propriétés), sans passer en plein écran ; les anciens flux reçoivent une disposition automatique.
- Millorat Canevas du designer : quadrillage fin à la place des points, lisible en clair comme en sombre.
v2026.09.190 Client choisi explicitement, flux d'appels sans numéro interne 29 de setembre del 2026
- Corregit Un administrateur de l'installation qui consulte ou modifie des données sans avoir choisi de client reçoit désormais le message « Choisissez un client », au lieu d'une liste vide qui laissait croire à des utilisateurs supprimés ou à une licence absente.
- Millorat Le client choisi est retrouvé automatiquement à la reconnexion, et reste affiché en permanence dans la barre du haut.
- Corregit Flux d'appels : un flux s'enregistre même quand aucune plage de numérotation n'est définie. Le numéro interne devient facultatif, le flux reste joignable par ses numéros entrants.
v2026.09.189 Flux d'appels en designer, horaires à l'unité, destinations cherchables 29 de setembre del 2026
- Millorat Flux d'appels (bêta) : designer visuel avec palette de blocs à gauche, canevas où l'on déplace et relie les blocs, propriétés à droite, zoom et vue d'ensemble. Le menu et la barre du haut restent affichés.
- Nou Bloc Entrée : choix des numéros entrants (SDA) qui déclenchent le flux, directement dans le designer.
- Nou Interrupteur activé / désactivé sur chaque bloc et sur le flux entier, et horaires propres dans le bloc Horaires.
- Corregit Chaque type de bloc est vérifié de bout en bout, de la construction dans le designer jusqu'à l'exécution de l'appel.
- Millorat Horaires dans les fiches SVI, groupe, file et utilisateur : ouvertures, fermetures, jours fermés et exceptions se saisissent directement, sans créer d'horaire au préalable, ou bien on choisit un horaire commun existant.
- Millorat Choix d'une destination (numéro entrant, membres d'une file, touches d'un SVI…) : on tape un nom ou un numéro d'extension et la personne apparaît, dans une liste plus lisible.
- Millorat Le bouton pour replier le menu passe en haut, entre le logo et le choix du client, plus discret.
- Corregit Fiche utilisateur : les onglets ne collent plus à la ligne de séparation.
v2026.09.188 Flux d'appels : nouveau designer 29 de setembre del 2026
- Millorat Flux d'appels (bêta) : designer visuel avec palette de blocs à gauche, canevas où l'on déplace et relie les blocs, propriétés à droite, zoom et vue d'ensemble. Le menu et la barre du haut restent affichés.
- Nou Bloc Entrée : choix des numéros entrants (SDA) qui déclenchent le flux, directement dans le designer.
- Nou Interrupteur activé / désactivé sur chaque bloc et sur le flux entier, et horaires propres dans le bloc Horaires.
- Corregit Chaque type de bloc est vérifié de bout en bout, de la construction dans le designer jusqu'à l'exécution de l'appel.
v2026.09.186 Annuaire complet à l'écran et sur les téléphones 28 de setembre del 2026
- Corregit Annuaire : toutes les fiches s'affichent et la recherche porte sur l'annuaire entier. Au-delà de 1000 contacts, seuls les 1000 premiers étaient chargés.
- Corregit Annuaire d'entreprise sur les téléphones : les numéros écrits avec des espaces, points, tirets ou « (0) » (format habituel de Microsoft 365 et Google) sont convertis pour le téléphone. Une seule fiche non conforme faisait refuser tout l'annuaire avec « configuration non représentable ».
- Millorat Quand l'annuaire dépasse la capacité d'un téléphone, les collègues passent en premier et la liste s'arrête à la capacité du modèle, au lieu d'être refusée.
v2026.09.185 Files d'attente et SVI plus simples, menu réorganisé 28 de setembre del 2026
- Millorat Files d'attente : la page affiche une simple liste des files, comme pour les groupes et les SVI. « Règles de compétences » et « Options globales » deviennent deux boutons en haut à droite, à côté de « Créer une file ».
- Millorat Fiche d'une file : la stratégie de distribution des appels passe en tête. La musique d'attente et les autres réglages généraux sont regroupés dans l'onglet Général ; les options inutiles ou mal placées sont retirées ou déplacées.
- Millorat Ajout d'agents à une file : sélection de plusieurs agents en une seule fois.
- Corregit Liste des agents d'une file : la barre de défilement fermait la liste au lieu de la faire défiler.
- Millorat Liste des SVI : nom, numéro, modifier et supprimer, sans colonnes superflues.
- Millorat Édition d'un SVI : menu de sections à gauche (Général, Choix…) et touches 0 à 9, * et # toutes présentes par défaut, dans une présentation en couleurs plus lisible.
- Millorat Menu : « Analyse et rapports » passe au-dessus de « Annuaire ».
v2026.09.184 Synchronisation des annuaires Microsoft 365 partagés 28 de setembre del 2026
- Corregit Annuaire Microsoft 365 partagé : la synchronisation s'arrêtait après la première page de contacts renvoyée par Microsoft, avec le message « lecture du fournisseur impossible », et aucun contact n'était importé. Toutes les pages sont maintenant lues.
- Millorat Quand Microsoft renvoie une réponse inattendue, la cause précise est désormais journalisée sur le serveur, sans jeton ni donnée personnelle.
v2026.09.182 Connexions Microsoft et Google : retour de connexion réparé 28 de setembre del 2026
- Corregit Microsoft 365 / Google : après l'autorisation, le retour vers le PBX n'affiche plus « page introuvable » pour les annuaires partagés, la connexion unique et le calendrier.
- Millorat Dossier Outlook partagé : juste après la connexion, le PBX propose de choisir le dossier à importer et lance aussitôt la première synchronisation.
v2026.09.183 Flux entrants en diagramme et horaires propres à chaque groupe, file et SVI 28 de setembre del 2026
- Nou Flux entrants : chaque numéro entrant affiche son parcours en diagramme. On y glisse un groupe, une musique ou une annonce, et un clic sur une étape ouvre ses réglages.
- Nou Les numéros configurés à l'ancienne s'affichent aussi en diagramme, en lecture seule, avec un bouton « Convertir en flux ». Rien ne change pour les appels avant la publication.
- Nou Horaires propres à chaque groupe, file et SVI : jours d'ouverture, plages horaires, jours fériés, fermetures exceptionnelles et destination quand c'est fermé, réglés directement dans la fiche. Les horaires communs restent disponibles.
- Corregit Annuaire Microsoft 365 partagé : le dossier principal « Contacts » d'une boîte partagée est maintenant proposé. Auparavant seuls les sous-dossiers apparaissaient, et l'annuaire restait en attente sans jamais se synchroniser.
v2026.09.181 Groupes d'appels et transcription simplifiés 28 de setembre del 2026
- Corregit Groupes d'appels : la destination quand personne ne répond ne se règle plus à deux endroits (l'un pouvait rester sans effet) ; toutes les destinations sont réunies dans un seul onglet.
- Corregit Groupes d'appels : le nom affiché de l'appelant se règle à un seul endroit (fini le double préfixe).
- Millorat Les réglages existants sont repris automatiquement ; libellés de la fiche clarifiés.
- Millorat Transcription et traduction (softphone, historique, messagerie, filtrage d'appels) : plus aucune référence de consentement à saisir, elles se lancent directement.
- security IA : l'autorisation d'utiliser les clés IA de la plateforme se règle uniquement dans la fiche du client côté Système ; l'administrateur du client la voit en lecture seule.
v2026.09.180 Une seule connexion Microsoft 365 et Google Workspace 28 de setembre del 2026
- Nou Intégrations › Microsoft 365 et Google Workspace : on connecte son organisation une seule fois, puis on choisit ce qui l'utilise — annuaire, contacts personnels, Teams, calendrier, envoi d'e-mails, support e-mail, CRM Dynamics, connexion (SSO).
- Millorat Les identifiants Microsoft et Google déjà saisis sont repris automatiquement : rien à ressaisir.
- Millorat Une seule adresse de retour à déclarer chez Microsoft ou Google.
v2026.09.187 Nouveau tableau de bord et listes harmonisées 28 de setembre del 2026
- Millorat Tableau de bord redessiné : cartes colorées pour les appels entrants, sortants, manqués et la durée moyenne du jour, jauges (licences utilisateur et autres indicateurs) et aperçu du système en cartes cliquables.
- Millorat Listes harmonisées sur le modèle de la page Utilisateurs : recherche, filtres rapides, colonnes triables et pagination identiques pour les groupes, SVI, files d'attente, la téléphonie et l'administration.
- Millorat Les listes ne sont plus enfermées dans un cadre : le tableau occupe directement la page.
- Corregit Photos de profil sans image : les initiales s'affichent toujours en blanc, lisibles sur chaque couleur. Sur certaines teintes claires, elles apparaissaient en noir.
- Millorat Même barre d'outils sur toutes les listes : recherche toujours à gauche, filtres rapides juste après, actions en icônes à droite de chaque ligne.
- Corregit Pages en pleine largeur : plus de contenu centré entre deux bandes blanches, notamment à l'ajout d'un client.
- Millorat Administrateurs : liste réduite au nom et à l'adresse e-mail, actions en icônes (modifier, réinitialiser le mot de passe, désactiver, supprimer) ; un clic sur la ligne ouvre la fiche.
v2026.09.178 Bases DECT Fanvil W710D et Wildix W-AIR, touches BLF des Fanvil V66 Pro et V67 27 de setembre del 2026
- Corregit Fanvil W710D : le redémarrage demandé depuis le PBX vise la base, chaque combiné reçoit son propre compte, la date, la tonalité et la langue du pays, et le menu avancé des combinés est protégé par un mot de passe.
- Millorat Fanvil W710D : les touches de fonction des combinés et les versions de la base et des combinés sont affichées dans le PBX.
- Corregit Wildix W-AIR : l'adresse IP de la base remonte, le téléchargement de configuration reste actif, les combinés reçoivent leur compte, leur langue et leur code d'appairage.
- Corregit Fanvil V67 et V66 Pro : les touches de supervision (BLF) sont installées et suivent l'état des collègues.
- Corregit Wildix WP490 : le poste se réenregistre après son redémarrage.
- Millorat Liste des appareils : mention courte quand la mise à jour du firmware n'est pas disponible pour un modèle.
v2026.09.177 Touches BLF rétablies après une mise à jour 27 de setembre del 2026
- Corregit Touches de supervision (BLF) : après une mise à jour du PBX, les téléphones reprennent d'eux-mêmes le suivi de leurs collègues. Un Wildix WP490 restait muet jusqu'à son redémarrage.
- Corregit Voyant de messagerie vocale : même reprise automatique après une mise à jour du PBX.
v2026.09.176 Voyants BLF des Wildix WP490 et appels sur l'appli iPhone 27 de setembre del 2026
- Corregit Wildix WP490 : les touches BLF affichent l'état des collègues — sonnerie, en ligne et ne pas déranger.
- Corregit Appli iPhone : raccrocher dans l'appli termine bien l'appel (il ne continue plus sur le téléphone fixe) ; un décroché rapide ne laisse plus sonner les fixes ni ne crée d'appel fantôme.
- Millorat Appli iPhone : un appel entrant s'affiche une seule fois, en plein écran, sans bannière en double.
v2026.09.175 Bases DECT : Fanvil W710D (appels entrants, combinés automatiques) et Wildix W-AIR (mises à jour de configuration) 27 de setembre del 2026
- Corregit Fanvil W710D : les appels entrants font sonner les combinés (le combiné refusait l'offre de chiffrement de la voix).
- Nou Fanvil W710D : les comptes des combinés sont provisionnés automatiquement — chaque combiné déclaré par son IPUI dans le PBX reçoit le compte de son utilisateur, sans saisie dans la base.
- Millorat Fanvil W710D : tonalités du pays du client (et non plus américaines), langue du PBX sur les combinés, et date affichée « DIM 27 SEPT ».
- Corregit Wildix W-AIR : après leur premier provisionnement, les bases ne relisaient plus jamais leur configuration (adresse de téléchargement mal interprétée par la base, relance refusée par le PBX). Les changements faits dans le PBX leur parviennent de nouveau.
v2026.09.174 Appeler par raccourci depuis n'importe quel logiciel, urgences remises à l'endroit 27 de setembre del 2026
- Nou Appli de bureau : sélectionner un numéro dans n'importe quel logiciel (mail, tableur, logiciel métier) puis appuyer sur un raccourci clavier configurable lance l'appel, sans logiciel de macro à installer.
- Nou Appeler depuis son téléphone de bureau : l'appel peut partir du softphone ou faire d'abord sonner le téléphone de bureau de l'utilisateur, qui appelle le numéro au décroché.
- security Urgences : un numéro d'urgence pouvait être détourné vers une destination interne au lieu de partir vers les secours. Il sort désormais toujours vers l'opérateur ; une personne ou un groupe peut être prévenu en parallèle, sans jamais retarder l'appel.
- Millorat Page Urgences : pour chaque numéro, la route et le trunk réellement utilisés, le numéro présenté, et une alerte claire si rien ne l'achemine.
v2026.09.179 Annuaire et intégrations rangés, journaux des e-mails 27 de setembre del 2026
- Nou Système : nouveau menu « Journaux SMTP » — tous les e-mails envoyés par le PBX avec leur statut (envoyé, échoué, en attente) et l'erreur en cas d'échec.
- Millorat Nouveau menu Annuaire : Contacts, Synchronisation (Microsoft 365, Google Workspace, Active Directory) et Sur les téléphones — chaque réglage à un seul endroit.
- Millorat Active Directory : toute la configuration dans une seule fenêtre en étapes (connexion, recherche, champs, synchronisation), avec un aperçu avant d'appliquer.
- Millorat Nouveau menu Intégrations : CRM et Développeurs (jetons d'API et webhooks réunis).
- Millorat Paramètres : la présence automatique a son propre onglet ; l'identifiant Teams d'un utilisateur se règle uniquement dans sa fiche.
- Corregit Import de contacts : le modèle CSV contient toutes les colonnes de l'export.
- Corregit Libellés corrigés sur les pages Annuaire, CRM, Webhooks, Teams et Connexion (SSO).
v2026.09.173 Base DECT Fanvil W710D : combinés et code d'appairage 26 de setembre del 2026
- Corregit Fanvil W710D : le profil serveur utilisé par les combinés (mode IPCT des bases DECT Fanvil) est désormais provisionné ; il était vide. La ligne de la base elle-même s'enregistre depuis la 2026.09.172.
- Nou Fanvil W710D : code d'appairage des combinés généré aléatoirement pour chaque base (4 chiffres), affiché dans la fiche de l'appareil avec copie et régénération ; appairage automatique des combinés activé.
- security Fanvil W710D : interface web en HTTPS et compte d'usine « guest » neutralisé, comme sur les autres Fanvil.
- Millorat Fanvil W710D : la base communique elle-même son IP LAN au PBX.
v2026.09.172 Réunions, pare-feu actif, base DECT Fanvil W710D 26 de setembre del 2026
- Corregit Réunions : ouvrir un lien de réunion dans un navigateur connecté à la console d'administration affichait « Impossible de rejoindre la réunion » sans explication. La page vérifie désormais la session avant l'entrée et propose de changer de compte ; plus aucun écran personnel n'échoue sans dire pourquoi.
- security Pare-feu : le pare-feu intégré du PBX n'était actif sur aucune installation, et les adresses bannies pour attaque SIP n'étaient pas coupées au niveau réseau. Il s'active à la mise à jour, avec retour arrière automatique si l'installation ne répond plus ; deux services réseau inutiles sont fermés.
- Corregit Fanvil W710D : les comptes des utilisateurs étaient refusés à l'enregistrement (mauvaise identité dans le fichier) ; corrigé. Le provisionnement reste en HTTPS, la fiche affiche le vrai port (5062), l'état en ligne, l'IP LAN et le firmware de la base (repris de la console Fanvil), et l'enrôlement constructeur dit « déjà inscrit » au lieu d'« échec ».
v2026.09.171 Fiabilité de la chaîne de fabrication 26 de setembre del 2026
- Millorat Chaîne de fabrication : un contrôle automatique des voyants d'occupation (BLF) échouait par intermittence sur les serveurs de construction chargés, sans défaut du produit ; il est fiabilisé, ce qui accélère la livraison des versions.
v2026.09.170 Chiffrement de la voix en TLS automatique, sons regroupés par langue, sécurité Wildix et Htek 26 de setembre del 2026
- Corregit Téléphones en connexion « Automatique » passés en TLS : le PBX les croyait en UDP et ne leur proposait pas le chiffrement de la voix ; il suit désormais la connexion réellement utilisée.
- Millorat Paramètres du client : le réglage du protocole SIP par défaut indique clairement qu'il s'applique aux nouveaux trunks, et non aux téléphones.
- Millorat Modèles d'e-mail d'un client : un seul bouton pour revenir au modèle du système, au lieu de deux actions proches.
- Millorat Sons & annonces : les sons qui ne diffèrent que par leur langue s'affichent comme un seul élément, avec une pastille par langue ; « Utilisé par » ouvre directement le numéro entrant concerné.
- security Comptes d'usine des téléphones : le menu avancé des Wildix WP reçoit un code propre à chaque poste (visible dans la fiche) ; les comptes secondaires d'usine sont neutralisés par un mot de passe propre à l'appareil sur Htek (user/user), Alcatel-Lucent Myriad (user et var), Mitel 6800/6900 (user) et Grandstream GXP (user/123).
- Millorat IP LAN : les Grandstream GRP2612 à 2616 communiquent eux-mêmes leur adresse locale au PBX (au démarrage et à l'enregistrement), et les bases DECT Snom M300/M700/M900 n'annoncent plus leur adresse publique à la place de leur adresse locale.
- Nou ControlPlane : l'historique des mises à jour faites par le PBX lui-même et le mode de mise à jour choisi remontent à la console du fournisseur.
v2026.09.169 Appareils Fanvil et Wildix, sécurité du provisioning, touches des modules d'extension, mise à jour du PBX 26 de setembre del 2026
- Corregit Appareils : l'« IP LAN » affichait l'adresse publique du site (Fanvil V61W, V66 Pro, V67, W620W). Seule une adresse privée est désormais présentée comme IP LAN ; quand le téléphone ne la communique pas, la fiche l'indique, et l'adresse publique est affichée à part.
- Millorat Appareils : les téléphones Fanvil (et les autres modèles qui le permettent) communiquent eux-mêmes leur adresse IP locale au PBX à chaque démarrage et enregistrement ; l'« IP LAN » s'affiche même derrière un routeur, où le PBX ne voit que l'adresse publique du site.
- Corregit Fanvil : le redémarrage échouait depuis la liste des appareils et depuis la fiche (V61W, W710D, X3S) ; il ne dépend plus de la génération de la configuration, une demande répétée dans la minute est reprise au lieu d'être refusée, et l'écran donne la vraie raison sans message technique.
- Corregit Fanvil W710D : la base ne recevait plus aucune configuration depuis la .165 (anciens modèles Fanvil bloqués par le chiffrement de la voix, qu'ils ne savent pas configurer par fichier) ; configuration complète rétablie, comptes SIP de tous les utilisateurs affectés et compte administrateur propre à l'appareil. Fanvil X3S : TLS paramétrable. Ces anciens modèles fonctionnent sans chiffrement de la voix, ce que la fiche indique.
- security Wildix WP490GR4 : le téléphone gardait le compte administrateur d'usine ; il reçoit désormais un administrateur propre, comme les autres modèles. Tous les constructeurs ont été vérifiés sur ce point.
- security Fanvil : interface web du téléphone forcée en HTTPS.
- Millorat Connexion des téléphones : les nouveaux téléphones sont réglés en « Automatique » — TLS quand le modèle le permet, sinon UDP ; les Yealink de bureau retombent seuls en UDP si TLS échoue. Les téléphones déjà installés gardent leur connexion actuelle. La fiche indique la connexion utilisée.
- Millorat Touches de l'utilisateur : l'éditeur suit l'appareil réel — groupe « Téléphone » puis un groupe par module d'extension (ex. Fanvil EM60), avec pages et numéro de touche ; monter, descendre, déplacer vers une case (avec échange), insérer, « Ajouter ici » par module ; les touches qui ne s'affichent pas sur un des téléphones de l'utilisateur sont signalées.
- Nou Système › « Mise à jour du PBX » : version installée, recherche d'une mise à jour sur le dépôt officiel, installation en un clic, historique des mises à jour, et choix entre Manuel (la nuit, le PBX signale seulement) et Automatique (installation la nuit dans une fenêtre réglable, après la fin des appels en cours). Les installations existantes restent en Manuel.
v2026.09.168 E-mails : messages vocaux réparés, transcription, bienvenue avec lien d'activation, modèles au niveau système 26 de setembre del 2026
- Corregit Messagerie vocale : les e-mails de nouveau message ne partaient plus sur aucune installation (le PBX ne retrouvait pas le fichier audio à joindre). Le transfert d'un message par e-mail est réparé du même coup.
- Millorat E-mail de nouveau message vocal : nouveau modèle lisible dans 15 langues (appelant, boîte, date, durée, pièce jointe, bouton « Écouter dans MaxiPBX ») ; quand la transcription est activée, l'e-mail attend qu'elle soit prête (5 minutes au plus) et la contient, sinon il l'indique.
- Corregit E-mail de bienvenue : il contient désormais l'identifiant de connexion et un lien pour choisir son mot de passe (valable 72 heures), à la création comme au renvoi. Aucun mot de passe n'est envoyé en clair.
- Nou Modèles d'e-mail au niveau du système : l'administrateur de la plateforme les modifie pour tous les clients ; un client peut choisir de personnaliser les siens. Les modèles sont accessibles depuis l'onglet « Notifications & e-mails ».
- Corregit Présence : le calcul automatique « en ligne / hors ligne » ne démarrait sur aucune installation depuis le 22/09 (le PBX vérifiait une fonction sous un mauvais nom et concluait à tort à une mise à jour manquante). Il redémarre, et un contrôle empêche que ça se reproduise.
v2026.09.167 Langue des annonces par client, lien d'activation réparé et écrans plus lisibles 26 de setembre del 2026
- Corregit Fiche utilisateur : le bouton « Lien d'activation » répondait « page d'activation non configurée » sur toutes les installations. Le lien est désormais construit sur l'adresse du PBX ; le mot de passe oublié et les invitations d'essai en profitent aussi.
- Millorat Fiche client : la langue des annonces vocales se choisit dans une liste (Français France, Suisse ou Canada, etc.) au lieu du tableau de toutes les langues ; par défaut elle suit la langue du client.
- Corregit Fiche utilisateur : l'« Accès SIP pour logiciel tiers » annoncé en 2026.09.166 n'apparaissait pas sur la fiche. Il est désormais dans « Accès et applications », avec serveur, identifiant et mot de passe à copier ; renouveler ou supprimer un accès demande une confirmation.
- Millorat Numéros entrants : chaque numéro tient sur une ligne, en colonnes alignées (numéro, libellé, destination) ; « Définir comme principal » devient une étoile. Les alertes restent écrites sous le numéro concerné.
- Millorat Routes sortantes : une ligne par route (nom, règles, faisceaux, état) ; la mention « Configuration à contrôler » ne s'affiche plus sur chaque route. Seuls les vrais problèmes restent signalés : aucune règle, aucun faisceau, aucun faisceau actif.
- Millorat Serveurs vocaux : le message d'accueil se choisit entre « Son enregistré » et « Texte lu par une voix ». En mode texte, les voix du fournisseur configuré (Azure, Google, ElevenLabs ou OpenAI) s'affichent en liste lisible, avec « Écouter » avant d'enregistrer ; le son porte un nom lisible « Accueil — nom du serveur vocal ».
- Nou ElevenLabs : le PBX lit la liste des voix du compte, voix clonées comprises.
- Corregit Sons & annonces : la colonne Durée affichait une erreur réseau pour chaque son. La durée, le format et la fréquence sont désormais mesurés par le PBX et affichés directement ; un fichier absent est signalé « Fichier introuvable » et remonte en tête de liste.
- Corregit Sons & annonces : un son déposé sans langue était enregistré en français sans rien dire. La langue est maintenant obligatoire au dépôt.
- Millorat Sons & annonces : tableau refait (nom lisible et modifiable, langue avec drapeau modifiable sur la ligne, durée, « Utilisé par » avec le numéro ou le nom de l'élément et un lien vers lui) ; menu d'actions (renommer, remplacer, télécharger, dupliquer vers une autre langue, supprimer) ; filtres par langue, sons non utilisés et fichiers introuvables ; suppression impossible tant que le son est utilisé ; pré-écoute avant l'ajout.
v2026.09.166 Logiciels SIP tiers (Zoiper, Linphone…) et modules d'extension Fanvil EM60 25 de setembre del 2026
- Nou Logiciels SIP tiers (Zoiper, Linphone, MicroSIP…) : accès SIP créé depuis la fiche de l'utilisateur, avec serveur, port, transport, identifiant et mot de passe à copier ; mot de passe généré par le PBX, régénérable, accès supprimable à tout moment.
- Nou Espace utilisateur : section « Utiliser un autre logiciel » pour retrouver ses paramètres ; création par l'utilisateur lui-même seulement si l'administrateur l'autorise (désactivé par défaut).
- Nou Fanvil : modules d'extension EM60 (jusqu'à 4 modules de 60 touches) déclarés sur la fiche du téléphone, touches du module programmables depuis le PBX (BLF, numéros rapides, lignes).
v2026.09.165 Voyants BLF fiables, touches sans limite, code du téléphone Fanvil, anciennes bases DECT et création des bases W-AIR 25 de setembre del 2026
- Corregit Voyants BLF : une touche ne reste plus bloquée en rouge fixe alors que le collègue est libre (l'abonnement du téléphone n'est plus coupé lors d'un écart passager d'état).
- Millorat Touches des téléphones : le PBX ne limite plus le nombre de touches ni de BLF ; chaque poste reçoit les touches qu'il peut afficher et ignore les autres, sans bloquer sa configuration (utilisateurs avec une base DECT et plusieurs postes).
- Nou Fanvil : « code du téléphone » à 6 chiffres, distinct du mot de passe de l'interface web, pour l'accès aux réglages depuis le poste ; affiché sur la fiche de l'appareil, copiable et régénérable.
- Corregit Anciennes bases DECT (Fanvil W710D) : l'enregistrement chiffré (TLS) fonctionne de nouveau, sans affaiblir le chiffrement des autres postes.
- Corregit Wildix W-AIR Small Business : la création de la base depuis l'administration n'échoue plus en « erreur interne » ; la cause réelle d'un échec de création est désormais journalisée.
- Corregit Administration : la déconnexion n'affiche plus de message d'erreur.
- Corregit Resynchronisation automatique : un poste injoignable n'est plus relancé toutes les 30 secondes sans fin ; les tentatives s'espacent et reprennent dès que le poste revient.
- Corregit Htek et Snom : le voyant rouge de la touche de renvoi s'allume aussi pour le renvoi de groupe.
- Corregit Création d'une base DECT : la fenêtre ne propose plus de personnes à la création et ouvre la fiche de la base pour affecter les combinés.
v2026.09.164 Urgences sans gestion de lieu, click-to-call, exports de conversations, présence automatique et correctifs 25 de setembre del 2026
- Millorat Urgences : la localisation d'urgence est gérée par l'opérateur ; le PBX ne gère plus de lieux ni d'adresses d'urgence, et un appel au 112 ne produit plus d'alertes ni d'incident de localisation. Les numéros d'urgence gardent leur priorité absolue.
- Corregit Urgences : un appel d'urgence présente toujours un numéro de rappel (numéro de l'utilisateur ou numéro principal), même si la route d'urgence n'en définit pas.
- Nou Click-to-call : l'extension navigateur MaxiPBX (Chrome, Edge, Firefox) appelle un numéro sélectionné ou un lien tel: depuis le softphone web, l'application MaxiPBX Desktop ou le téléphone de bureau ; aucun mot de passe n'est enregistré dans l'extension.
- Nou Softphone web : lien /phone?dial= et réception des demandes de l'extension, composées avec les mêmes règles que le clavier (identité présentée, numéro masqué, droits).
- Corregit Chat interne : « Exporter la conversation » dans le menu de chaque conversation du softphone (fichier texte complet).
- Nou Livechat : export d'une conversation avec un visiteur en fichier texte, depuis le softphone et l'administration, avec les mêmes droits que la lecture.
- Nou Présence automatique : statut mis à jour selon le calendrier (Microsoft 365, Google — libre/occupé uniquement) et l'activité sur le poste ; le statut choisi à la main et le « Ne pas déranger » priment toujours.
- Corregit Messagerie vocale : la notification par e-mail des nouveaux messages repart, avec le fichier audio et la transcription joints ; un e-mail système mal configuré est signalé clairement au lieu d'échouer en silence.
- Corregit Touches des téléphones : les touches BLF et les groupes de touches sont de nouveau appliqués (Yealink T54W notamment), et le libellé choisi s'affiche au lieu de « BLF » sur certains modèles.
- Corregit Supervision des installations : l'état des annonces vocales n'est plus confondu avec l'état des services (plus de « Dégradé » à tort ni d'échec de déploiement).
- Nou Touches des téléphones : « touche de ligne » d'un autre utilisateur — le voyant suit son état (BLF) et un appui sort avec son numéro, selon les droits accordés. Premiers modèles : Snom D717, D735 et D785.
- Corregit Groupes et files d'attente : un appel pris par un collègue n'apparaît plus comme « appel manqué » chez les autres membres sonnés.
- Nou Click-to-call : bouton « Installer l'extension » dans le softphone web et l'application Desktop, qui ouvre la boutique du navigateur et configure l'extension sur ce PBX.
- Corregit Intelligence artificielle : la transcription et la traduction indiquent clairement ce qui manque (référence du consentement, IA non activée pour le client, clés du système non autorisées) au lieu d'une erreur générique.
- Corregit Supervision des touches (BLF) : les voyants ne s'éteignent plus tous si la présence automatique est momentanément illisible, et l'état réel du poste (sonne, en communication, numérote) passe toujours avant la présence automatique.
v2026.09.163 Finitions de l'interface, Wildix W-AIR Small Business et Workforce WPR5, numérotation libphonenumber 9.0.40 25 de setembre del 2026
- Millorat Interface : revue visuelle des pages Sécurité, Supervision des appels, Annuaires, Départements, Groupes, fiche utilisateur, langue des annonces et appareils ; un seul bouton Enregistrer, aides en une phrase, états vides sobres, affichage mobile soigné.
- Corregit Pare-feu : un port volontairement limité aux adresses autorisées n'est plus signalé « À corriger ».
- Nou Wildix W-AIR Small Business : base DECT prise en charge (jusqu'à 40 combinés, 20 comptes actifs), détection et affectation des combinés aux utilisateurs.
- Nou Wildix Workforce WPR5 : téléphone pris en charge (6 comptes), provisioning automatique, touches et voyants BLF.
- Millorat Annonces vocales : les installations qui n'avaient pas encore le pack de sons 2026.09.04 le reçoivent automatiquement avec cette mise à jour.
- Millorat Numérotation : référence libphonenumber mise à jour en 9.0.40 (dernière version officielle) pour les numéros surtaxés, les plans de sortie par pays et les numéros d'urgence.
- security Numéros surtaxés : Portugal, les numéros en 7621 et 7623 sont désormais reconnus comme surtaxés.
- Millorat Plans de sortie : motif national du Zimbabwe mis à jour pour les nouvelles routes ; les routes existantes ne sont pas modifiées.
v2026.09.162 Regroupée dans la 2026.09.163 25 de setembre del 2026
- Millorat Interface : revue visuelle des pages Sécurité, Supervision des appels, Annuaires, Départements, Groupes, fiche utilisateur, langue des annonces et appareils ; un seul bouton Enregistrer, aides en une phrase, états vides sobres, affichage mobile soigné.
- Corregit Pare-feu : un port volontairement limité aux adresses autorisées n'est plus signalé « À corriger ».
- Nou Wildix W-AIR Small Business : base DECT prise en charge (jusqu'à 40 combinés, 20 comptes actifs), détection et affectation des combinés aux utilisateurs.
- Nou Wildix Workforce WPR5 : téléphone pris en charge (6 comptes), provisioning automatique, touches et voyants BLF.
- Millorat Annonces vocales : les installations qui n'avaient pas encore le pack de sons 2026.09.04 le reçoivent automatiquement avec cette mise à jour.
v2026.09.161 Mise à jour automatique des annonces vocales 25 de setembre del 2026
- Millorat Annonces vocales : chaque mise à jour du PBX installe aussi le dernier pack de sons publié, sans intervention ; un échec de téléchargement ou un manque d'espace disque ne bloque jamais la mise à jour et reste visible dans l'état de l'installation.
v2026.09.158 Regroupée dans la 2026.09.159 24 de setembre del 2026
- security Sécurité : pare-feu nftables piloté par le PBX et listes d'adresses IP autorisées ou bloquées ; filtrage géographique par pays des connexions SIP et d'administration, désactivé par défaut et activable à la demande.
- security Protection SIP : blocage automatique des attaques par Kamailio, bannissements appliqués au pare-feu et journal des événements de sécurité ; le mode simulation disparaît.
- security Anti-fraude : contrôle des appels vers les destinations à risque (numéros surtaxés selon la liste officielle libphonenumber pour 151 pays, satellites, pays à risque) et plafonds d'appels ; livré désactivé, à activer par l'exploitant.
- Millorat Supervision refaite : vue en temps réel, une seule liste d'agents, poste d'écoute et horaires issus du moteur ; le diagnostic passe dans Système.
- Millorat Groupes de touches : liste et détail côte à côte, avec le même éditeur que la fiche utilisateur.
- Millorat Espace Système réorganisé en quatre rubriques : Administration, Plateforme, Sécurité et Outils experts.
- Millorat Monitoring PBX : nouvelle page « État du système », avec l'état des webhooks sortants ; historique et renvoi des événements dans la configuration du client.
- Nou Intelligence artificielle : capacités activables par client, avec héritage explicite entre la plateforme et le client.
- Millorat Catalogue d'appareils en double retiré : choix du modèle unique avec pastille Zero-touch ; RPS / Zero-touch regroupés sous « Provisioning ».
- Nou Annonces vocales en français de Suisse (septante, huitante, nonante) et du Canada, au choix par client ou par utilisateur ; l'interface web ne change pas.
- Millorat Sons en 16 kHz : les annonces sont jouées en qualité élargie quand l'appel le permet, et en 8 kHz sinon.
- Millorat Pare-feu : le contrôle approfondi (sonde externe, flux sortants, SIP ALG, historique et rapport PDF) reste disponible depuis le menu « ⋯ » de l'onglet Pare-feu.
- Millorat Webhooks sortants : aucune suspension automatique après des échecs ; l'état et l'historique restent consultables et chaque envoi peut être relancé.
v2026.09.157 Fiche utilisateur finalisée, permissions, profils d'appel et pare-feu en un clic 24 de setembre del 2026
- Millorat Fiche utilisateur, Touches BLF : un seul point d'ajout, sauvegarde par le bouton « Enregistrer » de la fiche, glisser-déposer et clavier pour réordonner, erreurs affichées sous le champ concerné, aperçu des positions en direct selon les priorités (touches privées, groupes personnels, groupes du département).
- Corregit Formulaires : plus aucun chemin technique (ex. « keys[0].destination ») n'apparaît dans les messages d'erreur ; chaque erreur est rattachée au champ concerné.
- Millorat Fiche utilisateur, Centre d'appels : trois blocs (agent, files et compétences, droits) au lieu de sept sections ; déconnexion, reconnexion et pause d'un agent restent immédiates, le reste s'enregistre avec la fiche.
- Millorat Fiche utilisateur : le sous-onglet « Technique » disparaît ; l'extension se modifie dans « Général », avec vérification de disponibilité et récapitulatif des éléments touchés avant enregistrement ; les identifiants internes se copient depuis un menu au lieu d'être affichés.
- Millorat Fiche utilisateur, Sécurité : rôles de gestion en liste à choix multiple avec leurs droits effectifs, profils d'appel avec les profils indisponibles grisés et leur raison, numéros bloqués ajoutés sur une ligne avec validation.
- Millorat Fiche utilisateur, Enregistrement : directions en grille 2×2, résumé de ce qui est réellement enregistré, mode de captation grisé tant qu'aucune direction n'est active.
- Millorat Fiche utilisateur, Notifications mobiles : état global des notifications, appareils avec test et suppression individuels, échecs regroupés et motifs lisibles.
- Corregit Notifications mobiles : un appel décroché par un autre agent n'est plus compté comme un échec d'envoi, et la cause réelle d'un échec est enregistrée.
- security Transports SIP : les adresses et ports d'écoute de l'installation ne sont plus visibles par les administrateurs clients ; leur observation est réservée à l'administration système.
- Millorat Horaires agents : éditeur de semaine visuel (lundi → dimanche) avec créneaux et pauses en pastilles, copie d'un jour vers d'autres, raccourcis « Lun–Ven 08:00–12:00 / 13:00–17:00 », files choisies par leur nom, contrôle des chevauchements.
- Nou Horaires agents : interrupteur « Planning actif » — un agent peut garder ses créneaux sans être limité par eux ; le moteur de distribution en tient compte.
- Millorat Permissions : déplacées dans Paramètres généraux, en deux rubriques « Rôles de gestion » et « Profils d'appel » ; droits cochables par domaine, titulaires ajoutés par recherche (plus aucun identifiant à saisir), groupes d'attribution en onglet, règles directes ajoutées sur une ligne.
- Millorat Terminologie unifiée dans toute l'administration : « Rôles de gestion » et « Profils d'appel ».
- Nou Profils d'appel par département : chaque département porte son profil d'appel ; une dérogation posée sur l'utilisateur prime toujours sur celui du département.
- Nou Contacts : « Appeler en tant que » par numéro de contact — l'utilisateur ou l'administrateur choisit l'identité présentée vers ce contact (contacts personnels) ; la règle est appliquée par le moteur d'appels.
- Millorat Pare-feu : un seul bouton « Contrôler le pare-feu » ; chaque port utile s'affiche en vert (ouvert) ou en rouge (arrêté, filtré, fermé), avec un résumé « À corriger » à la fin.
v2026.09.156 Appels mobiles, numéro masqué, bases DECT et fiche utilisateur 24 de setembre del 2026
- Corregit Applications mobiles Android : l'enregistrement pour les notifications d'appel entrant était refusé sur toutes les installations (identifiant d'application manquant) — les téléphones Android ne sonnaient pas quand l'app était fermée et affichaient « Alertes d'appel indisponibles ». Corrigé sans aucun réglage à faire.
- Millorat Softphone : le bandeau du haut est allégé, le champ « Rechercher contact ou numéro » est retiré (la palette de commandes reste accessible par Ctrl/⌘ K).
- Nou Numéro masqué : quand la fiche utilisateur l'autorise, « Appeler en tant que » propose « Numéro masqué » pour masquer un seul appel, en plus de l'interrupteur permanent des paramètres. L'appel part masqué vers l'opérateur (identité réseau conservée), en interne et sur les transferts, et la notification sur mobile ne révèle plus le numéro. Les numéros d'urgence ne sont jamais masqués.
- Millorat Ne pas déranger : sans destination choisie, les appels vont désormais vers la boîte vocale de l'utilisateur ; s'il n'en a pas, une annonce indique que le correspondant ne peut pas être dérangé, puis l'appel se termine. Les destinations choisies restent prioritaires, et les options « Jouer un son » et « Raccrochage forcé », proposées mais refusées jusqu'ici, fonctionnent.
- Nou Softphone : composer par nom — dans le champ « Numéro ou nom » du clavier, taper deux lettres propose les contacts (collègues, annuaire de l'entreprise, contacts personnels, annuaires Microsoft 365 et Google, historique) avec chacun de leurs numéros ; flèches et Entrée pour choisir. La saisie de chiffres est inchangée.
- Millorat Renvois d'appel : dans le softphone (Paramètres › Comportement) et dans la fiche utilisateur, la destination se choisit dans une liste — « Ma boîte vocale », « Une boîte vocale partagée » (parmi celles accessibles) ou « Autre numéro » — au lieu d'un numéro à saisir. Les renvois déjà enregistrés restent valables.
- Corregit Touche de renvoi des postes : un deuxième appui désactive le renvoi (bascule, comme « Ne pas déranger ») ; un appui avec une autre destination la remplace. Le PBX publie l'état du renvoi pour que le voyant de la touche soit allumé quand le renvoi est actif et éteint sinon, et l'admin comme le softphone se mettent à jour.
- Corregit Postes débranchés : un poste qui ne répond plus est retiré de l'annuaire d'enregistrement en moins de deux minutes (au lieu de rester « enregistré » jusqu'à une heure) ; les appels ne partent plus vers un poste mort. Les softphones web et les applications mobiles réveillables par notification ne sont pas concernés.
- Millorat Boîtes vocales (partagées et personnelles) : l'annonce se choisit dans une liste des sons du client, avec préécoute, « Annonce par défaut » et import d'un nouveau son, au lieu d'un nom de fichier à taper. Les annonces déjà configurées sont reprises, et une référence introuvable est signalée clairement.
- Corregit Bases DECT Yealink (W52P, W60B, W70B, W80DM, W90DM…) : supprimer ou modifier un combiné resynchronise désormais automatiquement la base, y compris quand on retire le dernier combiné. Le menu Actions de la fiche appareil propose de nouveau « Resynchroniser » et « Redémarrer » pour ces bases (le redémarrage prévient qu'il coupe tous les combinés).
- Corregit Appareils › Combinés DECT : la liste affichait une erreur « 503 device_manager_not_connected » quand la gestion à distance n'était pas raccordée. Elle montre maintenant les combinés attribués aux bases dans le PBX, avec leur utilisateur, leur poste et leur état d'enregistrement ; la gestion à distance, si elle est raccordée, ne fait qu'ajouter présence et version.
- Corregit Trunks opérateur : un trunk dont on vient d'activer l'enregistrement envoie son premier REGISTER en quelques secondes ; il pouvait attendre jusqu'à 45 secondes si l'activation croisait le rechargement de la configuration.
- Millorat Fiche utilisateur : le menu des rubriques repasse en colonne verticale à gauche, comme avant ; la rubrique SSO et la barre d'enregistrement en haut de la fiche sont conservées.
- Nou IA : ElevenLabs (Scribe v2) peut être choisi comme moteur de transcription — messagerie vocale, enregistrements, filtrage d'appel, agent vocal et transcription en direct. Il se configure dans Système › IA avec une clé ElevenLabs disposant de la permission Speech to Text.
- Millorat Fiche utilisateur : les téléphones assignés s'affichent en liste repliable (modèle, MAC, identifiant SIP et état d'enregistrement sur une ligne) ; « Compte actif » devient une ligne discrète au-dessus de l'identité, avec un badge « Désactivé ».
- Millorat Administration : le lien « Retour vers… » au-dessus du fil d'Ariane est retiré ; le fil d'Ariane assure seul la navigation.
- Millorat Fiche utilisateur : un seul bouton « Enregistrer », en haut de la fiche, pour les onglets Général, Appels & renvois, Horaires, Messagerie vocale et Intégrations ; les boutons d'enregistrement propres à chaque onglet disparaissent.
- Millorat Fiche utilisateur, Appels & renvois : mise en page compacte qui suit le trajet d'un appel (Ne pas déranger, renvois, secours administrateur, sonnerie, identité présentée, options, filtrage) ; destination des renvois sur la même ligne ; valeurs héritées du client signalées ; son d'accueil du filtrage choisi dans la bibliothèque de sons.
- Millorat Fiche utilisateur, Horaires : aperçu de l'horaire appliqué (semaine, destination de fermeture, prochaines fermetures, état ouvert/fermé) et bouton direct « Gérer les horaires » / « Modifier cet horaire », avec retour à la fiche par le fil d'Ariane.
- Millorat Fiche utilisateur, Messagerie vocale : la boîte personnelle s'affiche directement en formulaire (activation, accueil, notifications, code PIN, limites) ; désactiver la boîte conserve sa configuration.
- Corregit Messagerie vocale : un utilisateur ne peut plus recevoir une seconde boîte vocale personnelle ; les boîtes partagées ne sont pas concernées.
- Millorat Fiche utilisateur, Intégrations : carte Microsoft Teams simplifiée avec l'état de synchronisation de l'utilisateur ; la section « Identités chat », non disponible, est retirée.
v2026.09.155 Appels mobiles : push Android et numéro masqué 24 de setembre del 2026
- Corregit Applications mobiles Android : l'enregistrement pour les notifications d'appel entrant était refusé sur toutes les installations (identifiant d'application manquant) — les téléphones Android ne sonnaient pas quand l'app était fermée et affichaient « Alertes d'appel indisponibles ». Corrigé sans aucun réglage à faire.
- Millorat Softphone : le bandeau du haut est allégé, le champ « Rechercher contact ou numéro » est retiré (la palette de commandes reste accessible par Ctrl/⌘ K).
- Nou Numéro masqué : quand la fiche utilisateur l'autorise, « Appeler en tant que » propose « Numéro masqué » pour masquer un seul appel, en plus de l'interrupteur permanent des paramètres. L'appel part masqué vers l'opérateur (identité réseau conservée), en interne et sur les transferts, et la notification sur mobile ne révèle plus le numéro. Les numéros d'urgence ne sont jamais masqués.
- Millorat Ne pas déranger : sans destination choisie, les appels vont désormais vers la boîte vocale de l'utilisateur ; s'il n'en a pas, une annonce indique que le correspondant ne peut pas être dérangé, puis l'appel se termine. Les destinations choisies restent prioritaires, et les options « Jouer un son » et « Raccrochage forcé », proposées mais refusées jusqu'ici, fonctionnent.
- Nou Softphone : composer par nom — dans le champ « Numéro ou nom » du clavier, taper deux lettres propose les contacts (collègues, annuaire de l'entreprise, contacts personnels, annuaires Microsoft 365 et Google, historique) avec chacun de leurs numéros ; flèches et Entrée pour choisir. La saisie de chiffres est inchangée.
- Millorat Renvois d'appel : dans le softphone (Paramètres › Comportement) et dans la fiche utilisateur, la destination se choisit dans une liste — « Ma boîte vocale », « Une boîte vocale partagée » (parmi celles accessibles) ou « Autre numéro » — au lieu d'un numéro à saisir. Les renvois déjà enregistrés restent valables.
- Corregit Touche de renvoi des postes : un deuxième appui désactive le renvoi (bascule, comme « Ne pas déranger ») ; un appui avec une autre destination la remplace. Le PBX publie l'état du renvoi pour que le voyant de la touche soit allumé quand le renvoi est actif et éteint sinon, et l'admin comme le softphone se mettent à jour.
- Corregit Postes débranchés : un poste qui ne répond plus est retiré de l'annuaire d'enregistrement en moins de deux minutes (au lieu de rester « enregistré » jusqu'à une heure) ; les appels ne partent plus vers un poste mort. Les softphones web et les applications mobiles réveillables par notification ne sont pas concernés.
- Millorat Boîtes vocales (partagées et personnelles) : l'annonce se choisit dans une liste des sons du client, avec préécoute, « Annonce par défaut » et import d'un nouveau son, au lieu d'un nom de fichier à taper. Les annonces déjà configurées sont reprises, et une référence introuvable est signalée clairement.
- Corregit Bases DECT Yealink (W52P, W60B, W70B, W80DM, W90DM…) : supprimer ou modifier un combiné resynchronise désormais automatiquement la base, y compris quand on retire le dernier combiné. Le menu Actions de la fiche appareil propose de nouveau « Resynchroniser » et « Redémarrer » pour ces bases (le redémarrage prévient qu'il coupe tous les combinés).
- Corregit Appareils › Combinés DECT : la liste affichait une erreur « 503 device_manager_not_connected » quand la gestion à distance n'était pas raccordée. Elle montre maintenant les combinés attribués aux bases dans le PBX, avec leur utilisateur, leur poste et leur état d'enregistrement ; la gestion à distance, si elle est raccordée, ne fait qu'ajouter présence et version.
v2026.09.154 Messagerie vocale, statistiques, API et campagnes vérifiées en réel 24 de setembre del 2026
- Corregit Support : la charge des agents et « prochain ticket » ne proposent plus de ticket fermé ; les six statuts et quatre priorités se modifient depuis la fiche et sont relus après enregistrement ; le test d'une boîte e-mail cloud reste disponible après changement de page de la liste.
- Corregit Conférences à trois : si l'organisateur raccroche et que sa seconde ligne tombe en premier, les deux autres participants restent désormais en conversation.
- Corregit Annuaires LDAP externes : un mauvais mot de passe de liaison est signalé comme tel (« identifiants refusés », code LDAP 49) au lieu d'un échec générique.
- Corregit IA : les fonctions d'IA qui stockent des fichiers fonctionnent sans réglage de stockage explicite (elles répondaient « indisponible »).
- Corregit API publique : le schéma d'authentification « Bearer » est accepté quelle que soit sa casse (RFC 9110), chaque refus 401 porte l'en-tête WWW-Authenticate ; un nom d'application accentué de 120 caractères est accepté ; une rotation de secret refusée affiche l'erreur sans effacer le secret affiché.
- Corregit Campagnes sortantes : le numéroteur ne réserve plus de fiche en dehors des horaires de la campagne, les refus horaires apparaissent dans les statistiques, l'import Excel (XLSX) importe réellement les lignes, les champs obligatoires des fiches sont respectés à la qualification finale et les clés de champ restent uniques après rechargement.
- Corregit Statistiques et rapports : les rapports planifiés gardent les files supprimées ou renommées dans l'historique, les noms de pièces jointes et les périodes suivent le fuseau du client (plus de décalage d'un jour), le nom de la source s'affiche dès la création, le dernier passage se met à jour, en-têtes de tableaux traduits, période inversée signalée comme telle ; deux vrais appels réconciliés avec le journal et les statistiques.
- Corregit Appareils et firmwares : le transport SIP n'est plus modifié implicitement par l'enregistrement de l'identité, la sauvegarde attend la relecture du serveur, la progression d'une mise à jour firmware suit la programmation courante, l'historique distingue version cible et cause d'échec, et le catalogue firmware est rattaché aux appareils du client (Téléphonie › Appareils) avec filtre, tri et pagination.
- Corregit Multi-client et paramètres : la suppression d'un client affiche d'abord l'inventaire de ce qui sera détruit et demande de confirmer par son identifiant (elle échouait en 422 sans explication) ; la marque personnalisée est relue correctement après retour à l'héritage ; les formulaires d'export et de création de plage ne montrent plus de fausses erreurs après un succès.
- Nou Messagerie vocale : transférer un message à un collègue depuis le softphone (copie dans sa boîte, action auditée) ; le nombre de messages non lus s'affiche dans la navigation et se met à jour après écoute ou suppression.
v2026.09.153 Intégrations Microsoft, SSO, e-mail et SMS, réunions, centre de contact et système vérifiés en réel 24 de setembre del 2026
- Nou SSO SAML : import des métadonnées de l'IdP pour préremplir la configuration, Entity ID du PBX affiché et copiable, adresses de retour préremplies sans écraser une valeur saisie.
- Nou SSO des administrateurs : associer une identité de l'IdP (Entra ID, Google, Okta, SAML…) au compte administrateur désigné par son nom d'utilisateur — jamais par l'e-mail — et la détacher avec confirmation, révocation immédiate des sessions et journal d'audit.
- Corregit Softphone WebRTC vérifié par de vrais appels entre deux postes (audio mesuré dans les deux sens, attente, DTMF, transferts) : « Arrêter » interrompt vraiment le test audio même pendant le choix de la sortie, et l'historique classe correctement appels manqués, reçus et émis.
- Corregit E-mail : SMTP en TLS implicite (SSL/TLS) sans perte du mot de passe, domaine EHLO réellement utilisé, option Microsoft Graph « ne pas conserver dans les éléments envoyés » enregistrable (saveToSentItems), valeurs relues correctement après réouverture du panneau.
- Corregit SMS : accusés de remise Twilio transmis (StatusCallback) et limités au client, envoi ASPSMS conforme au protocole publié avec référence conservée, une réponse de fournisseur sans identifiant n'est plus prise pour un succès, et le panneau de test ignore les réponses tardives après un changement de client.
- Corregit Système : « Sauvegarder maintenant » ne lance plus une seconde sauvegarde pendant qu'une autre est en cours, une lecture de réglages en échec s'affiche avec « Réessayer » au lieu de « aucun réglage », l'import d'un certificat SIP refusé explique la raison et conserve la saisie, les compteurs de supervision des nœuds sont validés.
- Corregit Conférences à trois : quand un participant raccroche, les deux autres restent en conversation (le moteur séparait toute la conférence et remettait un participant en attente).
- Corregit Réunions : un co-animateur peut être nommé et modérer (micro, exclusion, verrouillage, admission) au lieu d'un refus « indisponible » ; l'identifiant d'enregistrement n'est plus perdu quand l'arrêt échoue ; salles annexes : répartition et retour corrigés côté interface.
- Corregit Enregistrements : transcription et résumé IA disponibles même sans réglage de stockage explicite, une panne de la purge de rétention n'est plus prise pour « conservation illimitée », et « Conserver la conversation » ne lève plus à tort la pause PCI dans l'interface.
- Corregit Annuaires : une synchronisation Microsoft 365 partielle n'efface plus noms, numéros et e-mails ; les compteurs de sources incluent Microsoft et Google ; textes de la façade LDAP des téléphones traduits ; l'éditeur de touches BLF ne déborde plus de la page.
- Corregit Utilisateurs : import CSV avec séparateur Excel (point-virgule) reconnu, identifiant affiché correctement après réinitialisation d'un mot de passe, correspondance Teams avec bouton Actualiser et brouillon protégé.
- Corregit Omnicanal : chaque conversation du livechat garde son propre brouillon et ses pièces jointes (ils se mélangeaient), et le renvoi d'un modèle WhatsApp conserve le modèle d'origine.
- Corregit Centre de contact : un agent membre de plusieurs files a le même état de présence partout, la page de supervision respecte les droits et se rafraîchit immédiatement après une action, et l'import des listes d'appel annonce les formats CSV et Excel acceptés.
- Corregit Code de service « Ne pas déranger » : un échec de lecture de l'état n'active plus le DND à tort (annonce d'erreur jouée), et une bascule réussie met à jour la console standardiste ; les options des groupes de paging et des conférences sont enregistrées avec le formulaire et ne se perdent plus en changeant d'onglet.
- Corregit SVI : la lecture d'un menu s'arrête dès que l'appelant raccroche, la musique d'attente s'arrête après le dernier essai invalide ; dessinateur de flux : création possible sans plage de numérotation (extension facultative) et « Dupliquer » ouvre un brouillon au lieu de réserver un numéro.
v2026.09.152 Journal d'appels complet, performance, accessibilité et sécurité web 24 de setembre del 2026
- Corregit Journal d'appels : le parcours d'un appel affiche tous ses événements (il s'arrêtait à 20), dans l'ordre chronologique même après minuit, avec l'identité des participants ajoutés en conférence ; une période invalide est signalée au lieu d'afficher zéro résultat ; nouveau bouton « Exporter en CSV » pour toute la période filtrée ; le sens « interne » est traduit.
- Millorat Notifications d'appel du softphone : nouvelle zone dans les réglages avec un bouton « Autoriser » (plus de demande surgissant à l'ouverture), explication quand le navigateur les bloque, bouton de test, relecture automatique après un changement dans le navigateur ; cliquer sur la notification ramène aux commandes de l'appel.
- Nou Mise en service d'un client : guide « Configurer le client » accessible depuis la liste des clients, qui suit les étapes dans l'ordre (plages de numéros, utilisateurs, messageries, numéros entrants, horaires) et ouvre directement l'écran de chaque étape.
- Corregit Création d'utilisateur : l'extension peut rester vide pour recevoir automatiquement le prochain numéro libre ; un quota de licence non reçu du ControlPlane est désormais expliqué avec un lien vers les licences, au lieu d'un refus muet ; un nouveau client est sélectionné dès sa création.
- Millorat WhatsApp (Embedded Signup) : l'écran suit désormais l'ordre réel de Meta — préparation de l'application (liens App Dashboard et WhatsApp Manager), enregistrement juste avant l'inscription intégrée, aide claire sur le numéro, le code de vérification et le PIN, puis les six diagnostics. Parcours complet vérifié jusqu'à l'état « Remis » d'un message envoyé.
- Corregit Messenger et Instagram : bouton d'abonnement correctement nommé (il parlait de WABA pour une Page Facebook), lien Instagram corrigé, diagnostic bloqué pendant une modification du webhook ; la page Canaux s'intitule « Canaux et conversations » et donne un accès direct aux canaux Meta.
- Millorat Annuaires Microsoft 365 et Google Workspace : permission Microsoft Graph requise affichée pour chaque source (utilisateurs Entra, contacts d'organisation/GAL, dossier Outlook partagé), actions proposées seulement quand consentement et dossier sont prêts, état de chargement, confirmation de test et de synchronisation, formulaire utilisable sur mobile ; le changement de fournisseur ne perd plus la saisie.
- Millorat Contacts personnels Microsoft et Google : chemin exact « Paramètres → Comptes externes », distinction claire entre annuaire personnel et partagé, bouton « Synchroniser maintenant » ; l'alerte d'activation du téléphone peut être refermée et ne recouvre plus le bouton Envoyer.
- Corregit Hôtellerie (FIAS) : taxation des appels retrouvée dans la facturation après le départ, réveils réarmés proprement après annulation et rejeu, libération d'une chambre qui ferme la ligne et annule le réveil sans perdre l'historique, droits de lecture/écriture/secret du connecteur respectés, nom du client visible dans la liste des réveils.
- Corregit Réunions : seul l'organisateur reçoit les commandes d'animateur (les participants les voyaient à tort), la sortie ramène à l'écran d'entrée au lieu de laisser une conférence déconnectée, bouton « Réessayer » après une erreur de connexion, invitation téléphonique sans numéro vide, bouton d'effacement de la recherche cliquable.
- security En-têtes de sécurité (HSTS, CSP, X-Frame-Options, Referrer-Policy, Permissions-Policy, nosniff) sur toute l'interface publique, page d'activation sans script en ligne, et limitation des tentatives de connexion calculée par visiteur derrière le proxy (un visiteur bloqué ne bloque plus les autres).
- Millorat Accessibilité (WCAG) : fenêtres et menus nommés pour les lecteurs d'écran, contraste des avatars et des textes d'état corrigé en clair comme en sombre, navigation au clavier dans le menu mobile qui ne s'échappe plus, animations coupées quand le système demande moins de mouvement, boutons Modifier/Supprimer des extensions nommés avec leur numéro, annonce des changements d'état d'appel sans lire le chronomètre chaque seconde, téléchargement d'enregistrement réparé dans le softphone.
- Corregit Téléphonie IA : l'agent vocal, le chat IA et l'assistant expliquent désormais la vraie cause d'un refus du fournisseur (clé invalide, quota épuisé, modèle introuvable, requête refusée, service indisponible) au lieu d'une « erreur serveur » générique ; lien direct vers la console officielle de chaque fournisseur dans les guides.
- Corregit Enregistrements : le résumé et le sentiment déjà générés sont relus à la réouverture (même sans transcription conservée) ; les affectations fournisseur/modèle IA attendent la relecture du serveur avant d'accepter une nouvelle saisie.
- Millorat Performances : journal des appels (CDR) en pages profondes 27 fois plus rapide (5,7 s → 0,2 s) grâce à un index dédié, liste des files d'attente chargée en une requête au lieu de 201, contacts du softphone paginés pour les grands annuaires.
- Corregit Appareils : le nom et la recherche du propriétaire fonctionnent aussi pour les utilisateurs au-delà du millième.
- Corregit Provisioning des postes : chaîne complète vérifiée pour Yealink, Fanvil et Gigaset (configuration HTTPS, enregistrement SIP, appel réel avec audio) ; l'enrôlement Fanvil distingue « non configuré » et « indisponible » au lieu d'un échec générique, un refus de resynchronisation ou de redémarrage est affiché et peut être relancé, et le réglage d'heure Fanvil n'affiche plus trois champs UTC en double.
- Corregit Licences d'un nouveau client : le guide et la création d'utilisateur affichent l'état « En attente de licence » avec l'action « Recharger les licences » (au lieu d'un refus inexpliqué) ; le rechargement met à jour tous les compteurs ; une synchronisation terminée n'est plus annoncée comme « licences reçues » tant que l'attribution commerciale n'est pas faite dans le ControlPlane ; une limite absente n'est plus jamais prise pour zéro poste.
- Corregit CRM : la recherche de contacts Zoho fonctionne après consentement (permission ZohoSearch.securesearch.READ exigée par l'API Search Records v8, à renouveler sur un ancien consentement) ; lien direct vers la console de chacun des onze fournisseurs (Salesforce, Dynamics 365, HubSpot, Pipedrive, Zoho…) ; après une déconnexion OAuth, l'ancien compte n'apparaît plus comme testé ; « Connecter » est désactivé tant que l'URL de rappel manque, avec l'explication.
- Millorat Microsoft Teams : le test vérifie réellement la connexion, la lecture de l'annuaire et celle de la présence (Microsoft Graph) avec un diagnostic lisible de la permission manquante ; bouton « Synchroniser maintenant » qui respecte les limitations de Microsoft ; état de synchronisation par utilisateur ; paquet d'application Teams téléchargeable directement depuis l'admin ; onglet Teams fonctionnel avec contrôle de l'identité du softphone.
v2026.09.151 Supervision en direct, alertes d'exploitation, SSO et sauvegardes vérifiés en réel, finitions visuelles 24 de setembre del 2026
- Corregit Supervision en direct : passer de l'écoute au chuchotement puis à l'intrusion sans couper l'appel supervisé ; nouveau bouton « Terminer la supervision » ; aucun statut périmé ni raccroché d'un autre appel après une fin de supervision.
- Corregit Fiche utilisateur : régénérer le secret SIP d'un poste demande désormais une confirmation (l'ancien secret ne peut pas être restauré) ; la pénalité d'un membre de file se modifie depuis sa fiche ; lien direct vers l'onglet « Applications & accès ».
- Corregit Transferts : quand l'un des trois interlocuteurs raccroche pendant un transfert assisté, les autres sont libérés proprement (plus d'appel orphelin) ; un transfert vers un numéro impossible est refusé clairement et l'appel initial conservé ; le destinataire voit la bonne identité (celle du collègue ou de l'opérateur, pas un identifiant technique).
- Corregit Files d'attente : la stratégie enregistrée est bien réaffichée, changer d'onglet dans l'éditeur ne déclenche plus de fausse alerte « quitter la page », et le compteur « Distribuables » compte les agents réellement disponibles.
- Nou Alertes d'exploitation par e-mail : les administrateurs choisissent les incidents qu'ils reçoivent (gravité, type), les alertes sont regroupées, rappelées tant qu'elles ne sont pas acquittées et la résolution est notifiée ; seuils réglables (disque, certificat qui expire, trunk injoignable, sauvegardes, licences) et bouton « Envoyer un e-mail de test ».
- Corregit Sauvegardes : « Tester la connexion » écrit, relit et supprime réellement un fichier de test (il annonçait un succès sans relecture) ; les échecs expliquent la cause (identifiants, droits d'écriture, espace ou quota) ; une sauvegarde manuelle est possible même quand la planification est désactivée. Sauvegarde, rétention et restauration chiffrée vérifiées de bout en bout vers un SFTP.
- Millorat Softphone : le menu « Plus » de l'appel reste entièrement atteignable sur petit écran, même après une mise en attente ; « Flouter l'arrière-plan » est lisible et désactivé sans vidéo ; l'avis de confidentialité de l'historique se déplie ; les onglets des réglages (audio, messagerie, numéros bloqués, compte) sont accessibles au clavier et aux lecteurs d'écran.
- Millorat Administration : toutes les listes gardent un bouton « Réessayer » après une erreur (sans double lecture), un clic sur un contrôle dans une ligne n'ouvre plus la fiche derrière, les actions des en-têtes restent visibles sur mobile, les longs formulaires (quotas IA…) ne débordent plus.
- Corregit SSO (OIDC) vérifié avec un vrai fournisseur d'identité : le guide préremplit les adresses du PBX sans écraser une valeur saisie et reste lisible sur mobile ; à la connexion, chaque refus est expliqué précisément (secret client erroné, jeton destiné à un autre client, tentative rejouée, horloge décalée, compte non relié au PBX) ; « Actualiser » relit aussi le fournisseur sélectionné.
- Corregit Mises à jour et licences : le canal de mise à jour (Stable/Bêta) s'affiche, un suivi de mise à jour signale quand sa mesure est périmée, « Rafraîchir les licences » relit le quota même si une partie de la synchronisation échoue, et un ControlPlane lent renvoie un délai dépassé clair avec l'inventaire local au lieu d'une erreur interne.
- Corregit Softphone sur réseau instable : une coupure de la connexion SIP pendant un appel se reconnecte et se ré-enregistre sans raccrocher ; une brève coupure réseau affiche « reprise en cours » sans couper l'appel ; une panne plus longue relance la négociation (ICE) sur le même appel, et seulement en cas d'échec durable l'appel se termine avec une explication.
- Corregit Console standardiste : le brouillon d'un standard est conservé entre les onglets, l'enregistrement du débordement sauve aussi l'onglet général, le repli se configure dès la création et les erreurs s'affichent dans la fenêtre ; la carte d'un appel parqué affiche le nom ou le numéro du correspondant.
- Corregit DECT : les bases Gigaset N610/N670/N770/N870/N870E proposent l'identité du combiné à l'affectation, l'IPUI est bien provisionné sur le compte SIP, un compte existant garde son secret ; la catégorie « Clusters » permet de créer le premier cluster et renvoie vers le gestionnaire et les bases.
- Millorat Langues : l'interface s'affiche correctement de droite à gauche (arabe) et les dates suivent la langue choisie ; les boutons, menus, interrupteurs, dialogues et onglets partagés gardent leurs libellés longs lisibles (allemand, néerlandais…) sans déborder ; les rapports personnalisés traduisent leurs libellés.
- Corregit Numéros entrants : une SDA vers une messagerie n'affiche plus « destination introuvable » après enregistrement, une SDA vers un standard s'enregistre, une SDA vers un son joue réellement l'annonce ; la taille de page reste modifiable et une suppression refusée est signalée.
- Corregit Touches de fonction : le renvoi immédiat garde sa cible sur toutes les marques de postes, la touche « Ne pas déranger » compose le bon code (plus de fausse lampe BLF), et les touches « Annuler le renvoi » et « Enregistrement » sont rétablies et branchées.
v2026.09.150 Passe de vérification en conditions réelles : omnicanal, chat interne, messagerie vocale, enregistrements, provisioning, droits 24 de setembre del 2026
- Corregit Omnicanal : un fichier envoyé par l'agent arrive bien chez le visiteur du chat ; le nom du site s'affiche au lieu de « Site inconnu » ; après la clôture, le widget indique que la conversation est terminée au lieu d'annoncer une panne.
- Nou Messagerie vocale : importer un fichier d'annonce (non-réponse, occupé, absence) avec préécoute avant publication, dans les paramètres personnels.
- Corregit Messagerie vocale : un message archivé peut être remis en non lu depuis le softphone ; les boîtes partagées affichent le refus d'une annonce inexistante et reviennent bien à l'annonce par défaut quand on l'efface.
- Corregit Chat interne : après une coupure réseau, les messages manqués reviennent immédiatement (le rattrapage attendait jusqu'à 30 s) ; plus de notification en double ; lectures et épingles tracées ; bouton « Envoyer » correctement nommé pour les lecteurs d'écran.
- Corregit Profils d'accès en lecture seule ou limités : plus aucun bouton d'écriture actif sans le droit correspondant (plannings des agents, chambres, paramètres) ; les zones sans droit de lecture ne se chargent plus (incidents, assistant IA, stockage des enregistrements, identifiants des fournisseurs IA) ; la publication d'un flux d'appel explique le droit manquant.
- Corregit Provisioning et appareils : les réglages sont relus après enregistrement (plus de valeur affichée différente de celle stockée, port SIP compris) ; « Copier » l'adresse de provisioning fonctionne ; la fiche firmware montre la cible réellement programmée ; reprovisionner ou redémarrer affiche la vraie raison d'un refus.
- Corregit Réunions en invité : on peut entrer sans micro ni caméra autorisés (avec explication), quitter la salle d'attente, et un échec de connexion est expliqué avec une sortie ; le lien d'un ticket public arrive sur la bonne adresse.
- Corregit Multi-clients : changer de client ne laisse plus voir le brouillon du client précédent ; un renommage met à jour la barre supérieure ; « Ajouter un client » ouvre directement la création.
- Corregit Enregistrements : chaque participant d'un appel (appelant, agent de file qui a répondu) peut écouter ses enregistrements depuis son espace personnel, tous les segments d'un appel sont accessibles, les numéros appelant/appelé sont justes ; la suppression depuis le journal d'appels fonctionne ; arrêter puis relancer un enregistrement crée bien un nouveau segment.
- Corregit Softphone sur mobile : raccrocher vise la ligne sélectionnée en multi-appels, un appel sortant en sonnerie ne peut plus être « décroché » par soi-même, commandes accessibles en paysage et avec le clavier virtuel, cibles tactiles séparées, navigation dépliable.
- Nou Conférences : option de musique d'attente quand un seul participant est présent.
- Corregit Conférences : participants affichés par nom et numéro dans un ordre stable, micro coupé puis rétabli sur le même participant (le rétablissement échouait), retirer un participant ne coupe plus les autres, un appel ajouté affiche la bonne identité.
- Corregit Fiche utilisateur : l'aide de la messagerie vocale décrit les réglages réellement appliqués ; un PIN ou un e-mail invalide est signalé sur le bon champ ; le parcours d'un appel indique l'étape où un dépôt vocal a échoué.
- Corregit Trunks : la sonde de disponibilité n'appelle plus jamais la SDA du client (elle provoquait des appels fantômes) — elle vérifie désormais par un simple OPTIONS SIP.
- Corregit Trunks : un enregistrement refusé s'affiche comme un échec (badge rouge, code SIP, prochaine tentative) et non comme une attente ; « Tester la connexion » montre le vrai code reçu (401/407 : identifiants refusés, etc.) avec un résumé copiable, sans accuser l'opérateur ou le PBX sans preuve.
- Nou Chat interne : renommer un groupe, réagir à un message, répondre en citant (clic pour revenir au message d'origine), mentionner un collègue avec @ (suggestions et notification ciblée), modifier son message (« modifié ») et le supprimer (« message supprimé »), le tout en temps réel pour tous les participants.
- Corregit Webhooks : la liste et le journal des livraisons se mettent à jour d'eux-mêmes pendant les envois et les reprises ; le test du CRM générique accepte les mêmes adresses que l'enregistrement.
- Nou Support : portail public de suivi des tickets — le demandeur consulte son ticket et ses échanges, répond avec une pièce jointe, rouvre ou clôture selon les règles ; lien expirable et révocable, débit limité, aucune donnée interne exposée.
- Corregit Annuaire LDAP des téléphones : un Yealink retrouve l'appelant par son numéro, la pagination sert tout l'annuaire (plus d'arrêt à 200 fiches), un bouton « Tester les ports LDAP » vérifie une vraie réponse, et l'écran indique pour chaque marque (Yealink, Fanvil, Gigaset, Snom, Grandstream) les paramètres à saisir.
- Corregit Softphone : l'historique compte aussi les appels internes (reçus, émis, manqués et le badge) et se met à jour en moins de 2 s après un raccrochage ; les touches BLF se rafraîchissent en 1,5 s ; changer de statut n'écrase plus le message de présence modifié ailleurs ; libellés des contacts accessibles.
- Corregit Messagerie vocale : une annonce interrompue (appelant parti) n'est plus prise pour une annonce réussie ; le parcours de l'appel l'indique.
- Corregit Incidents : la cloche signale une récidive d'incident, garde l'état « lu » par compte et par client, ouvre directement le détail de l'incident et retire aussitôt un incident résolu ; la santé des sauvegardes n'annonce plus « tout va bien » sans mesure.
- Millorat Tableaux et pagination sur mobile : tous les boutons de page restent visibles, les états vide/chargement/erreur occupent toute la largeur.
v2026.09.149 Passe bouton par bouton dans le navigateur : administration, softphone et intégrations 24 de setembre del 2026
- Corregit Trunks : la suppression d'un trunk ne relit plus un objet détruit (liste rafraîchie correctement).
- Corregit Horaires : un refus de suppression d'exception ou de jour férié est affiché et la ligne est conservée, au lieu d'échouer en silence.
- Corregit Flux d'appel : la validation d'un flux sans numéro d'entrée indique clairement qu'il faut lui associer une SDA ou un accès direct.
- Corregit Conférences : le verrouillage n'est proposé que pour une salle active ; les refus sont affichés.
- Corregit Messagerie vocale : désactiver une boîte ou changer son annonce est bien enregistré et relu à la réouverture.
- Corregit Espace personnel : le fuseau horaire et la langue sont ceux de l'utilisateur, sinon ceux du client (plus d'heure décalée dans les réunions et les notifications).
- Corregit Réunions : l'heure saisie est convertie selon le fuseau affiché, une réunion rouverte n'est plus décalée, les heures inexistantes au changement d'heure sont refusées.
- Corregit Contacts personnels : les modifications sont bien relues après enregistrement ; « Annuler » abandonne réellement la saisie.
- Corregit Annuaires personnels : un échec de déconnexion est affiché et peut être relancé.
- Corregit Softphone : après avoir retiré un participant d'une conférence, la conversation continue avec les autres au lieu de les remettre en attente (vérifié avec de vrais appels).
- Corregit Softphone et administration : un contact modifié affiche bien ses nouvelles valeurs à la réouverture.
- Corregit Appareils : resynchroniser ou redémarrer un poste sans compte SIP affiche la vraie raison du refus au lieu de « appareil introuvable ».
- Corregit Touches BLF : supprimer le dernier groupe rafraîchit la liste sans erreur.
- Corregit Annuaire : droits de lecture seule respectés, formulaire remis à zéro au changement de client, erreurs de chargement affichées, messages traduits.
- Corregit Centre d'appels : publier une fiche après l'avoir modifiée publie bien la version affichée ; une nouvelle version préserve l'ancienne.
- Corregit Compétences des agents : un renommage est visible immédiatement et ne fait plus perdre le seuil en cours de saisie.
- Corregit Omnicanal : Telegram est de nouveau proposé à la création d'un canal ; un test Meta en échec affiche sa cause ; un site de chat dont l'adresse finit par « / » s'enregistre.
- Corregit SMS/MMS : l'envoi d'un média avec ou sans texte est accepté par l'interface comme par l'API ; les messages entrants et les Flows WhatsApp sont validés avant enregistrement.
- Corregit Système : le pays et le fuseau de l'installation se configurent de nouveau après une mise à niveau (plus d'erreur 503) ; créer un client sans fuseau renvoie une erreur claire au lieu d'une erreur interne.
- Corregit Clients : la suppression d'un client fonctionne (confirmation par son identifiant) et ses refus sont affichés.
- Corregit Supervision de la plateforme : « Copier le diagnostic » confirme la copie ou affiche l'erreur.
- Millorat Intégrations : chaque fournisseur CRM (HubSpot, Pipedrive, Zendesk, Bitrix24…) renvoie vers sa documentation officielle ; les sources de contacts Google et Microsoft expliquent l'application à créer, les permissions et l'adresse de retour à recopier.
- Corregit E-mail : le domaine annoncé en SMTP (EHLO) et la copie dans « Éléments envoyés » (Microsoft Graph) sont réglables ; le compte de service Gmail est expliqué pas à pas.
- Corregit Agent vocal IA : un enregistrement incomplet explique les champs manquants ; un refus garde le brouillon et affiche la cause du serveur.
- Corregit Erreurs d'API : l'opération, le code HTTP et le diagnostic sont affichés au lieu d'un message générique.
- Corregit Hôtellerie : une chambre hors service, à nettoyer ou en nettoyage ne peut plus être attribuée ; les départs du jour listent bien les séjours en cours ; l'accueil ne propose le check-in que pour les réservations confirmées.
- Corregit Hôtellerie — réservations : filtres « Parti » et « No-show » réparés (le no-show est enregistré et relu), suppression d'un brouillon ajoutée, check-in d'un brouillon expliqué au lieu d'échouer.
- Corregit Hôtellerie — facturation : le rapport se met à jour après une émission, un paiement ou un avoir ; la suppression d'une chambre liée à un calendrier iCal retiré fonctionne.
- Corregit Messagerie vocale : les options affichées mais inactives sont branchées — nom de la boîte, demande du mot de passe, langue des messages, fuseau horaire (celui de la boîte, sinon de l'utilisateur, sinon du client), notification et options de dépôt/lecture, utilisées réellement par le moteur.
- Corregit Softphone — vidéo et partage d'écran : l'image du correspondant s'affiche aussi quand son navigateur n'envoie pas de flux groupé ; caméra, écran et flou reflètent la source réellement active.
- Corregit Visio : « Lever la main » fonctionne pour tous les participants, y compris ceux qui arrivent après ; les commandes d'enregistrement sont accessibles sur tous les écrans ; un échec de réaction est signalé au lieu d'être masqué.
- Corregit Réunions récurrentes : le fichier calendrier (ICS) garde l'heure locale de l'organisateur avant et après le changement d'heure, avec une règle de répétition conforme ; invitations et mises à jour cohérentes.
- Nou Centre d'appels : nouvel onglet « Qualifications d'appel » dans Campagnes (création, modification, activation, suppression) ; le composeur ne démarre plus sans qualification et le signale.
- Corregit Agent : connexion/déconnexion aux files, pause et reprise vérifiées ; après un rechargement de page, la fiche en cours peut être qualifiée sans rappeler le correspondant.
- Nou Connexion : « Mot de passe oublié » disponible sur la page de connexion (lien de réinitialisation envoyé par e-mail).
- Corregit Activation de compte : le lien reçu par e-mail ouvre de nouveau la page d'activation (il répondait « introuvable ») ; la page est traduite et indique aux administrateurs de se connecter avec leur identifiant.
- Corregit Connexion : après trop d'essais, le message explique le blocage temporaire au lieu d'annoncer un mot de passe incorrect ; une panne réseau n'est plus confondue avec de mauvais identifiants.
- Nou Campagnes du composeur : import des listes d'appels depuis Excel (.xlsx et .xls) en plus du CSV, avec choix de la feuille, détection des en-têtes et numéros conservés intacts.
- Millorat Administration sur mobile et tablette : zones tactiles d'au moins 40 px, tableaux empilés lisibles, listes déroulantes entières, tiroir de navigation qui ne laisse plus cliquer la page derrière ; la recherche retrouve « postes » → Appareils.
- Corregit Support : un brouillon ne passe plus d'un ticket à l'autre, un envoi n'est plus fait sous le mauvais client, les droits de lecture sont respectés.
- Corregit Annuaire : réimporter son propre export ne crée plus de doublons ; les fichiers CSV avec BOM sont reconnus.
- Millorat Homer (traces SIP) : guide d'installation pas à pas, désactivation du collecteur avec confirmation, erreurs détaillées ; historique des sauvegardes système avec le motif d'échec et une relecture sans relancer de sauvegarde.
- Corregit Dessinateur de flux d'appel : création d'un brouillon expliquée quand aucune plage n'est déclarée, vrais boutons d'action dans l'éditeur, blocs Variable et Notification webhook configurables.
- Corregit Hôtellerie : connecteur PMS FIAS (Oracle Opera) implémenté — arrivées, départs, changements de chambre, état de ménage depuis le poste, réveils et imputation des appels ; « Tester le raccordement » fonctionne. Réveils vérifiés en réel : appel, acquittement, annulation.
- Corregit Paramètres du client : la première sauvegarde d'un stockage hérité conserve les durées de conservation affichées ; le journal d'export se rafraîchit après « Réessayer » ; les modifications non enregistrées sont signalées ; la consommation de licences du client est affichée.
- Corregit Statistiques et supervision : « Aujourd'hui », « Hier », 7/30 jours et le mois suivent le calendrier du client (et non l'horloge du navigateur), y compris aux changements d'heure ; files et agents comptent la même journée.
- Corregit Affichage mural : l'état de rafraîchissement distingue attente, lecture réussie, données périmées et erreur (il affichait « En attente des données » alors que les chiffres étaient là).
- Corregit Rapports sur mesure : « Exécuter maintenant » affiche la fin du calcul et la livraison sans recharger ; une période vide ou inversée est refusée clairement.
- Corregit Parking d'appels : transférer un appel vers une place de parking le parque réellement (il annonçait « transfert lancé » sans effet). SVI : l'enregistrement conserve les entrées non modifiables. Interception : les membres ne sont plus comptés deux fois.
v2026.09.148 Intégrations réparées avec les API officielles (Meta, CRM, IA, e-mail, SMS, SSO), fonctions rétablies, fuseau horaire du client 24 de setembre del 2026
- Corregit Meta : l'inscription intégrée (Embedded Signup) aboutit enfin — le serveur recevait le code sans son jeton de session et refusait tout. Parcours guidé avec prérequis et vérifications : compte WhatsApp Business, appartenance et état du numéro, enregistrement par PIN, challenge du webhook, abonnement de l'application, gabarits.
- Corregit Meta : une seule version de l'API Graph (v26.0) pour tous les appels, abonnement des Pages Messenger et comptes Instagram, cycle des jetons Instagram, erreurs Meta expliquées en clair.
- Nou Annuaires Microsoft 365 et Google : nouvel assistant « Annuaires externes » dans l'administration — annuaires partagés (utilisateurs Entra, contacts de l'organisation/GAL, dossier Outlook partagé choisi dans une liste, annuaire Google Workspace) avec les étapes Entra/Google Cloud, permissions et URL à recopier ; chaque source affiche son état, sa dernière synchronisation, ses compteurs et son journal, avec « Tester la connexion » et « Synchroniser maintenant ». Les annuaires personnels restent connectés par chaque utilisateur depuis le softphone, avec leur date de synchronisation et leur journal.
- Corregit Compositeur de flux WhatsApp/Meta rétabli dans l'administration, sur des routes d'administration avec les bons droits.
- Nou Pièces jointes SMS/MMS : envoi et réception de médias sur les fournisseurs qui le permettent, refus clair sinon.
- Nou Canal Telegram complet : création dans l'administration, messages entrants et sortants, médias, conversations dans l'omnicanal.
- Corregit Fournisseur SMS ASPSMS rétabli : envoi, réception et création de canal.
- Corregit Widget de chat : le visiteur peut de nouveau appeler un agent ou une file depuis le widget ; réglages de l'appel vocal rétablis.
- Corregit Chat interne : le bouton « réponse IA » génère réellement une proposition par le fournisseur IA du client, relue avant envoi.
- Corregit Centre d'appels : jauges de pression et recommandation rétablies, calculées sur les vraies mesures (attente, agents disponibles, abandons, niveau de service).
- Millorat Onglets verticaux des paramètres améliorés.
- Corregit Livechat : la carte « Chatbot » est rétablie — réponse automatique, persona et texte par site, réponses réellement produites par le fournisseur IA du client.
- Corregit Campagnes du composeur : la barre de progression (fiches servies, restantes, taux) est rétablie dans le softphone, calculée par le serveur.
- Corregit Fuseau horaire : celui de l'utilisateur, sinon celui du client, sinon celui du pays du client — Europe/Zurich n'est plus imposé hors de Suisse (horaires, rapports, réveils, sauvegardes, affichage).
- Millorat CRM : guide pas à pas par fournisseur (FR/EN) avec liens vers leurs consoles, secrets au coffre, quotas et reprises, journal des envois natifs, test réel du relais générique.
- Millorat IA : 14 fournisseurs raccordés selon leur documentation officielle, écran guidé, test de clé, quotas.
- Millorat E-mail : SMTP, Microsoft Graph et Gmail corrigés ; les boîtes du support peuvent être relevées par Graph et Gmail ; écran guidé.
- Millorat SMS : écran guidé par fournisseur d'après leur documentation officielle, erreurs claires, test d'envoi et journal, accusés de livraison Plivo et Infobip ajoutés — MMS, ASPSMS, Telegram et Meta conservés.
- Corregit SSO (OIDC) : méthodes d'authentification du fournisseur respectées, écran guidé avec les valeurs à recopier dans la console du fournisseur.
- Corregit Horaires : bouton « affectations » (où l'horaire est utilisé, affectation depuis la fiche) et case « activé » rétablis, avec effet réel sur le routage.
- Corregit Journal d'appels et rapports : droits des actions respectés, sources des rapports rafraîchies.
v2026.09.160 Correctif de démarrage de Kamailio et nouvelles annonces vocales 24 de setembre del 2026
- Corregit Serveur SIP : la mémoire de travail de Kamailio est portée à 32 Mo par processus ; avec la 2026.09.159, 8 Mo ne suffisaient plus et le serveur SIP pouvait refuser de démarrer après la mise à jour.
- Millorat Annonces vocales refaites (pack 2026.09.04) : 62 langues avec une vraie voix chacune, dont le français de Suisse (septante, huitante, nonante) et du Canada ; voix plus naturelles au débit posé, niveau sonore homogène sans saturation, en qualité 8 kHz et 16 kHz. Installées le 25 septembre sur les installations du canal stable.
v2026.09.159 Sécurité complète, annuaires par département, supervision des appels, trunk par département, Grandstream GXW42xx 24 de setembre del 2026
- security Sécurité : pare-feu nftables piloté par le PBX et listes d'adresses IP autorisées ou bloquées ; filtrage géographique par pays des connexions SIP et d'administration, désactivé par défaut et activable à la demande.
- security Protection SIP : blocage automatique des attaques par Kamailio, bannissements appliqués au pare-feu et journal des événements de sécurité ; le mode simulation disparaît.
- security Anti-fraude : contrôle des appels vers les destinations à risque (numéros surtaxés selon la liste officielle libphonenumber pour 151 pays, satellites, pays à risque) et plafonds d'appels ; livré désactivé, à activer par l'exploitant.
- Millorat Supervision refaite : vue en temps réel, une seule liste d'agents, poste d'écoute et horaires issus du moteur ; le diagnostic passe dans Système.
- Millorat Groupes de touches : liste et détail côte à côte, avec le même éditeur que la fiche utilisateur.
- Millorat Espace Système réorganisé en quatre rubriques : Administration, Plateforme, Sécurité et Outils experts.
- Millorat Monitoring PBX : nouvelle page « État du système », avec l'état des webhooks sortants ; historique et renvoi des événements dans la configuration du client.
- Nou Intelligence artificielle : capacités activables par client, avec héritage explicite entre la plateforme et le client.
- Millorat Catalogue d'appareils en double retiré : choix du modèle unique avec pastille Zero-touch ; RPS / Zero-touch regroupés sous « Provisioning ».
- Nou Annonces vocales en français de Suisse (septante, huitante, nonante) et du Canada, au choix par client ou par utilisateur ; l'interface web ne change pas.
- Millorat Sons en 16 kHz : les annonces sont jouées en qualité élargie quand l'appel le permet, et en 8 kHz sinon.
- Millorat Pare-feu : le contrôle approfondi (sonde externe, flux sortants, SIP ALG, historique et rapport PDF) reste disponible depuis le menu « ⋯ » de l'onglet Pare-feu.
- Millorat Webhooks sortants : aucune suspension automatique après des échecs ; l'état et l'historique restent consultables et chaque envoi peut être relancé.
- Nou Annuaires d'entreprise multiples : autant d'annuaires que souhaité, chacun attribué à un ou plusieurs départements ou à des utilisateurs, en « Lecture » ou « Lecture et modification » ; un annuaire sans attribution reste ouvert à tous en lecture et modification. L'annuaire actuel devient « Annuaire d'entreprise » sans perte de contacts.
- Nou Annuaires : les utilisateurs ajoutent, modifient et suppriment les contacts des annuaires qu'ils ont le droit de modifier, depuis le portail, le softphone et les applications ; téléphones (LDAP et annuaires des postes) limités aux annuaires visibles par leur utilisateur.
- Nou Téléphonie › Supervision : liste en temps réel des appels en cours du client — appelant, appelé, direction, état, durée, codec de chaque côté et trunk utilisé.
- Nou Système › Supervision des appels : les appels en cours de tous les clients, avec le numéro et le nom du client sur chaque ligne (superadministrateur).
- Nou Trunk de sortie principal par département, avec dérogation possible par utilisateur ; les trunks de secours des routes sortantes restent appliqués et les urgences ne changent pas.
- Nou Groupes : renvoi immédiat partagé, activable par une touche « Renvoi du groupe » ou un code de service ; voyant allumé tant que le renvoi est actif, sur tous les postes qui ont la touche ; destination au choix (interne, externe, groupe, file, messagerie).
- Millorat Voyants BLF homogènes : éteint si disponible, clignotant pendant la sonnerie ou la numérotation, fixe en communication, rouge fixe en « Ne pas déranger » ou si l'état est inconnu — selon les possibilités de chaque modèle.
- Nou Passerelles analogiques Grandstream GXW42xx (GXW4232 V2, GXW4248…) : détection, provisioning automatique, un port = une ligne affectable, fax T.38.
v2026.09.147 Administration plus aérée et intégrations vérifiées de bout en bout 23 de setembre del 2026
- Millorat Fiche utilisateur refondue : informations, téléphonie, applications et appareils, boîte vocale, agent et supervision, SSO et permissions sont organisés en sections claires, sans aucune fonction retirée.
- Millorat Administration moins étriquée : listes d'utilisateurs, groupes et profils d'accès, tableau de bord, trunks et routes, numéros entrants, horaires, appareils, services d'appel, paramètres, journal d'appels, statistiques, supervision et annuaire revus (hiérarchie, espacements, tableaux lisibles, états vides, mobile).
- Millorat Coque de l'administration : barre latérale, barre supérieure, fil d'Ariane et composants partagés (tableaux, formulaires, dialogues) harmonisés.
- Corregit CRM : connecteurs natifs (Salesforce, Dynamics 365, Zoho, HubSpot, Pipedrive, Odoo…) vérifiés — connexion OAuth, renouvellement, déconnexion, fiche remontée à l'appel ; l'envoi générique refuse les redirections, à l'envoi comme en reprise.
- Corregit Webhooks et API publique : test réel d'un webhook depuis l'éditeur, signature HMAC, journal des livraisons et reprise vérifiés ; portées et débit des jetons contrôlés.
- Corregit IA : connexions de fournisseurs, test de clé, agents vocaux, résumés, transcription et filtrage des appels vérifiés et rebranchés.
- Corregit Messagerie : méthodes d'e-mail (SMTP, Microsoft Graph, Google), neuf fournisseurs SMS, Meta (WhatsApp, Messenger, Instagram), widget de chat : chaque écran relié à son envoi réel et à son test.
- Corregit Identité : SSO OIDC, annuaires LDAP, façade LDAP des téléphones, annuaires Google et Microsoft, Homer, sauvegardes et certificats vérifiés du bouton jusqu'au service.
- Corregit Softphone : les boutons d'appel ne se décalent plus au décroché (l'état de l'appel reste sur une ligne).
v2026.09.146 Administration : utilisateurs, appareils et système vérifiés, tableau de bord plus clair 23 de setembre del 2026
- Corregit Utilisateurs, groupes, profils d'accès, appareils et paramètres système : chaque fonction vérifiée, boutons rebranchés, droits de lecture seule respectés, erreurs affichées au lieu d'être ignorées.
- Millorat Tableau de bord désencombré : une seule présentation par indicateur, libellés compréhensibles ; des licences à 0 sont affichées comme « aucun poste autorisé » et non comme « sans plafond ».
- Corregit Appareils : un client sans DECT n'affiche plus de panne. Supervision : l'erreur de fuseau horaire en arrière-plan est corrigée.
- Corregit La barre latérale de l'administration couvre toute la hauteur des pages longues ; les listes vides ont un état clair.
v2026.09.145 Administration : téléphonie et services d'appel vérifiés un à un 23 de setembre del 2026
- Corregit Files d'attente, groupes d'appel et menus vocaux : la création et l'enregistrement complet des fiches (options, compétences, entrées de menu, interception) fonctionnent de nouveau.
- Corregit Numéros entrants, routes sortantes, trunks, horaires et urgences : listes complètes et paginées (au-delà de la première page du serveur), erreurs affichées, relecture après erreur.
- Millorat Droits respectés partout : un compte en lecture seule voit les pages sans boutons d'écriture trompeurs, avec la mention « Lecture seule ».
- Millorat Livechat, campagnes et intégrations : commandes sans effet réel retirées (carte « chatbot » figée, compositeur inutilisable depuis l'administration).
- Millorat Chat interne sur mobile : la liste et la conversation s'affichent l'une après l'autre, avec retour à la liste sans perdre le brouillon.
v2026.09.144 Softphone allégé, chat en temps réel et fonctions vérifiées une à une 23 de setembre del 2026
- Millorat Softphone plus aéré : la zone de travail s'élargit, le panneau des raccourcis (BLF) se replie de lui-même sur les écrans moyens, moins de cadres et de bordures, plus de libellés tronqués. Le mode sombre suit le réglage du système.
- Corregit Chat interne : un message reçu pouvait n'apparaître qu'après 30 secondes, et chaque événement arrivait plusieurs fois. Les messages s'affichent désormais immédiatement et une seule fois ; une conversation directe affiche le nom et la présence du collègue ; « Lu par » et « Traduction » n'apparaissent que lorsqu'ils ont un contenu.
- Corregit Conférence : les participants apparaissent sous leur propre numéro ; retirer l'avant-dernier participant laisse en conversation avec le dernier au lieu de le remettre en attente.
- Millorat Omni plus lisible : filtres regroupés et compteurs compactés ; Support MaxiPBX : message clair quand la liaison au support n'est pas configurée.
- Corregit Vérification de chaque fonction du softphone (téléphone, chat, omnicanal, support, contacts, historique, messagerie, réunions, composeur, statistiques, paramètres, raccourcis) : boutons rebranchés, erreurs affichées au lieu d'être ignorées, contrôles sans effet réel retirés.
v2026.09.143 Softphone : son rétabli après une mise en attente, conférence et transferts plus clairs 23 de setembre del 2026
- Corregit Après la reprise d'un appel mis en attente (ou une bascule entre deux appels), l'appelé n'entendait plus l'appelant alors que l'inverse fonctionnait. Le média des appels passe désormais par le cœur d'Asterisk ; vérifié par un appel réel entre deux navigateurs (audio mesuré dans les deux sens).
- Corregit Conférence : chaque participant est nommé par son propre numéro (il apparaissait sous le numéro de l'organisateur) ; l'organisateur s'affiche « Vous ».
- Corregit Un appel sortant affichait « Appel sortant » deux fois ; il indique désormais « Appel en cours de composition… » pendant la composition.
- Corregit Le micro peut être coupé dès la composition d'un appel ; il reste coupé quand le correspondant décroche.
- Corregit Appels de l'équipe : l'identifiant technique du poste (par exemple « 2-100-6 ») est remplacé par le nom et le numéro de l'appelant.
- Millorat Raccourcis (BLF) : champ de recherche au style commun ; le message « renvoi vers les autres appareils indisponible », sans action possible, est retiré de l'écran d'appel.
- Corregit Transferts : le panneau « Transfert assisté » se ferme une fois le transfert terminé et n'apparaît plus sur l'appel suivant ; ses boutons ne se chevauchent plus ; « Parler d'abord » accepte le numéro saisi, comme « Transférer maintenant ».
v2026.09.142 Licences reçues dès la création d'un client et rafraîchissement à la demande 23 de setembre del 2026
- Nou Licences pré-attribuées : une licence attribuée d'avance à un numéro de client (par exemple le client 100) dans le ControlPlane s'applique automatiquement dès que ce client est créé sur le PBX. Nécessite le ControlPlane 0.9.38.
- Millorat À la création d'un client, le PBX interroge immédiatement le ControlPlane au lieu d'attendre la synchronisation suivante (30 secondes).
- Nou Paramètres système › Licence : bouton « Rafraîchir les licences » qui relit l'état de toutes les licences depuis le ControlPlane et l'affiche par client : postes autorisés et utilisés, dernière réception, attribution commerciale en attente. Un délai dépassé ou un ControlPlane injoignable est signalé tel quel, sans faux succès.
v2026.09.141 Fusion d'appels et appels simultanés sans limite 23 de setembre del 2026
- Nou Fusion : « Fusionner tous les appels » réunit en une conférence tous les appels établis, sans limite de participants (un plafond reste réglable par l'intégrateur). Un nouvel appel peut être ajouté à la conférence, et un participant raccroché sans couper les autres. Le serveur restaure chaque appel si la conférence ne peut pas se former.
- Millorat Softphone (navigateur et application desktop) : appels simultanés sans limite, un seul actif ; reprendre un appel en attente met d'abord les autres en attente, sans jamais deux conversations ouvertes à la fois.
- Millorat Transferts du softphone : choix clair entre transfert immédiat et transfert accompagné, cible toujours visible, état et erreurs lisibles.
v2026.09.140 Affectation des utilisateurs aux campagnes, au support, à l'omnicanal et aux SMS 23 de setembre del 2026
- Nou Affectations : chaque campagne, boîte de support, canal SMS et l'omnicanal peuvent être réservés à des utilisateurs choisis. Par défaut, tous les utilisateurs du client y ont accès, comme aujourd'hui. Un utilisateur non affecté ne voit plus le menu correspondant dans le softphone (navigateur et application desktop), et l'accès lui est refusé.
v2026.09.139 Opus, parcours d'appel complet et confidentialité des enregistrements 23 de setembre del 2026
- Nou Historique d'appels : chaque appel affiche son parcours réel — numéro appelé, menu vocal, file ou groupe traversé, postes qui ont sonné, qui a décroché, mises en attente, transferts et renvois, messagerie, et qui a raccroché. Les appels passés avant la mise à jour gardent un parcours simplifié.
- Corregit Historique d'appels : un appel terminé n'est plus présenté « En cours », un appel sortant sans réponse n'est plus « Manqué », la durée d'un appel n'est plus intitulée « Durée moyenne », et les mentions techniques ont disparu.
- Millorat Qualité audio des applications : les appels passés depuis le navigateur, l'application desktop ou l'application mobile utilisent en priorité le codec Opus. La voix est plus claire (large bande) et mieux protégée contre les pertes de paquets et les variations du réseau, en 4G comme en Wi-Fi. La conversion vers les opérateurs et les téléphones de bureau se fait automatiquement.
- security Enregistrements d'appels : chaque écran qui permet de les écouter ou de les télécharger affiche un avertissement rappelant qu'ils contiennent des données personnelles et que chaque écoute, téléchargement ou export est journalisé, conformément au RGPD, à la nLPD et aux réglementations applicables. L'avertissement n'apparaît qu'aux personnes autorisées à écouter les enregistrements.
- security Enregistrements d'appels : l'export groupé (archive ZIP) est désormais inscrit au journal d'activité, enregistrement par enregistrement, comme l'écoute et le téléchargement individuels.
- Millorat Softphone (navigateur et application desktop) : les menus Files, Enregistrements et Supervision n'apparaissent plus pour les utilisateurs qui n'y ont pas accès. Une adresse ouverte directement vers une section non autorisée affiche un refus clair.
v2026.09.138 Masquer son numéro, la bonne musique d'attente et des renvois lisibles 23 de setembre del 2026
- Corregit Mise en attente : l'appelant entend désormais la musique d'attente configurée par le client, et non plus une musique générique, que l'appel soit mis en attente depuis un téléphone ou depuis l'application. Si la musique du client ne peut pas être jouée, une musique de secours est diffusée plutôt que le silence.
- Nou Masquage du numéro : l'administrateur autorise, utilisateur par utilisateur, le masquage du numéro pour les appels externes. Un utilisateur autorisé l'active depuis ses réglages (WebRTC, application desktop) ou depuis son téléphone avec un code de service. Les appels internes et les appels d'urgence présentent toujours le numéro. Sans l'autorisation, la demande de masquage est refusée avec un message clair, et le numéro reste présenté.
- Millorat Fiche utilisateur, « Appels et renvois » : la section suit le trajet d'un appel. Ne pas déranger et chaque renvoi (inconditionnel, sur occupation, sur non-réponse, sur indisponibilité) affichent leur destination juste sous leur interrupteur, puis viennent la sonnerie et le filtrage patron / assistant. Les numéros présentables se choisissent dans une liste avec recherche, même avec des centaines de numéros, et s'affichent en pastilles qu'une croix retire. La durée de sonnerie par défaut passe à 40 secondes. Un seul bouton Enregistrer couvre toute la section, regroupée en Renvois et Ne pas déranger, Sonnerie, Identité présentée, Options d'appel et Filtrage. Un renvoi désactivé conserve sa destination, et Ne pas déranger peut désormais renvoyer vers une destination au lieu de répondre « occupé ».
v2026.09.137 Numéros, routes et trunks : des pages allégées et plus claires 23 de setembre del 2026
- Corregit Appareils : un bandeau « Erreur du serveur » (statut 501) s'affichait à chaque ouverture de la page chez les clients sans DECT, et le filtre « Combinés DECT » indiquait « Erreur ». Une fonction qui ne s'applique pas à un client ou à un matériel n'est plus présentée comme une erreur : le filtre est simplement masqué.
- Corregit Sons & annonces : la langue des annonces importées dans une autre langue que le français s'affichait toujours « fr ». Elle se choisit à l'import et se modifie ensuite directement depuis la ligne.
- Millorat Numéros entrants : les cartes du haut sont remplacées par une barre d'outils sur une ligne : recherche par numéro quel que soit le format saisi (0265260300, +41265260300, 026 526 03 00) ou par destination, filtres « À vérifier », « Avec horaire » et « Sans horaire » avec leur compteur, tri et nombre de résultats. Un lien efface la recherche quand aucun numéro ne correspond.
- Millorat Routes sortantes : le haut de la page est allégé. Le lien de retour, le sous-titre, le bandeau « Prochaine action recommandée » et les cartes de statistiques disparaissent ; la recherche et la liste remontent sous l'en-tête. Chaque route continue d'afficher le badge « Configuration à contrôler » quand c'est nécessaire.
- Millorat Numéros partagés : une phrase explique désormais ce qu'est un numéro partagé et ce qui le distingue d'un numéro entrant. La liste devient un tableau compact avec recherche et actions Modifier / Supprimer, et l'état vide propose directement « Ajouter un numéro ».
- Millorat Trunks SIP : une nouvelle colonne « Routes » indique combien de routes sortantes utilisent chaque trunk, avec leur liste au survol, et un badge « Aucune route sortante » remplace le rappel qui s'affichait en permanence. Les actions ont chacune un libellé : « Tester la connexion » et « Modifier » restent visibles, les autres passent dans un menu. La suppression d'un trunk utilisé liste les routes concernées avant de confirmer.
- Millorat Appareils : les actions non disponibles pour un modèle sont masquées ou désactivées avec l'info-bulle « Non disponible pour ce modèle », au lieu d'échouer après le clic. La colonne Appareil affiche le constructeur et le modèle quand l'appareil n'a pas de libellé, et l'état du firmware prend la forme d'un badge (À jour, Mise à jour dispo, Échec) avec la dernière version en info-bulle.
- Millorat Messages d'erreur : le détail technique (statut, code, message du serveur) est replié dans un bloc « Détails » ; l'écran affiche un message court et le bouton Réessayer.
- Millorat Sons & annonces : la colonne « Utilisé par » vérifie réellement les usages de chaque son et affiche « — » pour un son inutilisé. L'écoute se fait dans la ligne, avec une barre de progression. Les actions sont des icônes avec info-bulle (Écouter, Remplacer, Modifier, Supprimer), et la suppression d'un son ou d'une catégorie liste les éléments qui l'utilisent. La langue s'affiche en toutes lettres.
- Millorat Musiques d'attente : chaque musique a désormais ses propres fichiers. Un fichier importé dans une musique n'est joué que par celle-ci, et les musiques existantes continuent de jouer exactement les mêmes fichiers. Chaque musique a sa propre adresse, et la création comme la modification utilisent le même formulaire, avec une seule section de fichiers et la lecture dans la ligne. La musique par défaut s'affiche sous ce nom, et la liste indique qui utilise chaque musique.
v2026.09.136 Une administration plus légère : tableaux compacts, formulaires d'un seul tenant 23 de setembre del 2026
- Nou Sécurité PBX : un onglet « Contrôle firewall » vérifie depuis l'extérieur les ports nécessaires au PBX (lus dans sa configuration réelle), signale les ports sensibles exposés, détecte le SIP ALG sur les sites des clients et produit un rapport avec les règles à corriger, copiable ou en PDF. Tant qu'aucune sonde externe n'est configurée, les tests entrants sont affichés « Non testables », jamais comme ouverts.
- Millorat Services d'appel (boîtes vocales, conférences, réunions, parkings, interception, annonces, assistants) : un même tableau compact et paginé sur toutes les pages, un seul état vide avec l'action de création, et des badges discrets quand un élément est incomplet (sans intercepteur, sans numéro, sans destination de secours). Les blocs de statistiques et les liens de retour redondants sont supprimés.
- Millorat Boîtes vocales : les réglages de dépôt des messages (durée maximale, silence, bip) passent dans une fenêtre « Paramètres » ouverte depuis l'en-tête.
- Millorat Réunions : création et modification d'une salle dans la même fenêtre, lancée depuis le tableau ; le sélecteur « Salle à modifier » disparaît.
- Millorat Codes d'accès : un tableau compact, une ligne par code (code, libellé, famille, indice), avec des libellés courts et lisibles ; l'activation du renvoi et le renvoi vers une extension sont clairement distingués.
- Millorat SVI : un seul formulaire pour créer et modifier, sur une page, avec les choix, la conduite à tenir si le correspondant se trompe ou ne répond pas (dont « Rejouer le menu ») et le délai de saisie. Tout se configure dès la création ; les touches en double sont refusées.
- Millorat Annuaire entreprise : un seul bouton principal, les actions secondaires dans un menu, les paramètres LDAP des téléphones dans une fenêtre dédiée avec copie de chaque valeur, un badge « Doublon » sur les numéros répétés et une aide complète à l'import CSV.
- Millorat Sons & annonces (anciennement « Sons & musique ») : un seul bouton « Ajouter un son », un tableau avec la colonne « Utilisé par » qui montre les SVI, files et horaires concernés, et une suppression qui avertit si le son est encore utilisé.
- Millorat Webhooks : un formulaire unique en une colonne, les événements proposés en « Tous » ou par familles lisibles avec recherche, et les options avancées dans une section repliable. « Envoyer un test » expédie un événement d'exemple signé et affiche le code et la réponse du serveur ; la liste montre le dernier envoi, en rouge s'il a échoué. L'état du service d'événements et son mode de diagnostic rejoignent la section Système.
- Millorat Support e-mail : chaque boîte a sa propre page (création et modification), un interrupteur « Boîte active », le port réglé automatiquement selon le chiffrement, les identifiants SMTP repris de l'IMAP par défaut et un bouton « Tester la connexion » pour IMAP et SMTP. La liste devient un tableau compact avec un badge « Mot de passe manquant ».
- Millorat Musiques d'attente : la musique par défaut du client et les musiques nommées apparaissent ensemble dans un seul tableau, avec leur source, leur nombre de fichiers et les files, groupes ou standards qui les utilisent. L'état d'un flux radio tient en un badge ; les fichiers s'importent directement dans la section qui les liste.
- Millorat Appareils : une ligne compacte par appareil avec l'état SIP, la version du firmware et son badge (à jour, mise à jour disponible, échec), des actions groupées sur les appareils cochés, et une fiche à sa propre adresse avec un seul bouton Enregistrer, les lignes et utilisateurs en tableau et des informations techniques sans doublon. Les identifiants de l'interface web du téléphone se consultent désormais dans la fiche (onglet Informations techniques), masqués et affichés à la demande.
- Millorat Firmware des téléphones : une seule fenêtre de mise à jour, immédiate ou planifiée, limitée aux appareils choisis ; le détail d'une programmation montre l'état de chaque appareil.
- Corregit Connexion SIP d'un appareil : la configuration par défaut n'est plus jamais invalide — le chiffrement de la voix (SRTP) n'est proposé qu'avec TLS au lieu de bloquer l'enregistrement.
- Corregit Sons : la langue d'une annonce importée se choisit à l'import (langue du client par défaut) au lieu d'être toujours enregistrée en français.
- other La page « Applications d'appel », qui ne contenait que des raccourcis déjà présents dans le menu, est supprimée ; son adresse renvoie au tableau de bord.
v2026.09.134 Enregistrement par portée et par mode, profils d'appel sortant, et un chat qui sait qui a lu 22 de setembre del 2026
- Nou Enregistrement des appels : la portée se règle au niveau du client, d'une file d'attente, d'un groupe d'appel ou d'un utilisateur, en distinguant appels entrants et sortants, internes et externes. Une installation qui n'enregistrait rien n'enregistre toujours rien après la mise à jour.
- Nou Trois modes d'enregistrement : permanent, à la demande — la captation démarre et n'est conservée que si quelqu'un le demande pendant l'appel — ou déclenché à la main, où rien n'est capté avant l'accord.
- Nou Profils d'appel sortant posés depuis la fiche d'un utilisateur : interne et urgences, international, et blocage des numéros surtaxés pour la France et la Suisse. Les numéros d'urgence restent joignables quel que soit le profil, parce qu'ils sont traités avant tout règlement d'appel.
- Nou Chat interne : nombre de messages non lus par conversation, accusé de lecture nominatif sur un message envoyé — on voit qui l'a lu —, recherche dans l'historique et épinglage d'une conversation.
- Nou Chat interne : envoi de fichiers et non plus seulement d'images — documents, PDF, archives, audio — avec leur nom, leur type et leur taille. Une conversation s'exporte en fichier texte.
- Nou Présence : un commentaire libre accompagne le statut et s'affiche chez les collègues.
- Nou Click-to-call : une extension de navigateur rend appelables les numéros écrits en clair dans une page web, et s'installe en un clic depuis le menu du softphone. La détection reste locale : aucun contenu de page ne quitte le navigateur.
- Millorat Messagerie vocale : la transcription figure dans le corps du courriel de notification et non plus seulement en pièce jointe, qui est conservée.
- Millorat Messagerie vocale : une boîte pleine et l'atteinte de la durée maximale s'annoncent à l'appelant au lieu de raccrocher sans un mot.
- Millorat Messagerie vocale : le nom de l'appelant accompagne son numéro quand le réseau le transmet.
- Millorat Musique d'attente : une file d'attente peut choisir n'importe quelle classe du client, comme un groupe d'appel le faisait déjà. Le standard suit la même validation.
- Corregit Touches de fonction : une touche que le poste ne sait pas exprimer est ignorée et nommée au journal, au lieu de faire échouer l'ensemble des touches du poste — et avec elles le redémarrage à distance. Les touches de renvoi se provisionnent désormais sur tous les constructeurs.
- Corregit Supervision : la lampe d'une ligne reconnaît l'appareil surveillé et non plus le seul numéro affiché. Un poste voyait sa propre lampe rester éteinte pendant qu'il était en communication.
- Corregit Musique d'attente : supprimer une classe encore utilisée par une file, un groupe, un parking, un standard ou un utilisateur est refusé, en nommant ce qui l'utilise et combien.
- Corregit Chat interne : le compteur de non-lus ne s'efface plus au simple chargement de la liste ; il exige que la conversation soit réellement ouverte et visible.
- security Chat interne : les fichiers partagés sont servis d'après leur contenu réel et non d'après le type annoncé par celui qui les dépose. Seules les images ordinaires s'affichent en aperçu ; tout le reste, y compris les documents HTML et les SVG, part en téléchargement.
v2026.09.133 Vingt-cinq constats de recette, dont trois qui bloquaient depuis plusieurs versions 22 de setembre del 2026
- Corregit Flux d'appels : enregistrer un brouillon échouait systématiquement, avec un message accusant un service de publication indisponible. Ce service n'était jamais appelé. La vraie cause est qu'un flux neuf réclame un numéro d'appel interne, et que le client ne disposait d'aucune plage de numérotation : le refus, non reconnu, se présentait sous un code générique. Le message dit maintenant ce qui manque réellement, et comment y remédier. Tout le module Flux d'appels était bloqué depuis trois versions.
- Corregit Fiche utilisateur, onglet des touches : choisir le type « Boîte vocale » ou « Menu vocal » faisait disparaître la fiche entière derrière un écran d'erreur. Les seize types ont été éprouvés un par un ; ces deux-là seulement étaient touchés. Un libellé manquant ne peut plus emporter la page.
- Millorat Groupes de touches : les actions rapides qui ne pouvaient jamais s'activer ont été retirées, et celles qui dépendent d'un code de fonction disent lequel manque, avec un lien vers l'écran où le créer. Un bouton grisé sans explication n'apprend rien à personne.
- Nou Groupes de touches : les types « Menu vocal » et « Boîte vocale » sont désormais proposés, comme sur la fiche utilisateur. Les deux écrans offrent enfin les mêmes destinations.
- Millorat Touches : l'interface explique pourquoi le voyant de supervision n'est pas posable sur une messagerie — le témoin de nouveaux messages est fourni par le téléphone lui-même, pas par une touche de supervision.
- Corregit Numéros entrants : supprimer une file d'attente ou une autre destination encore utilisée laissait le numéro pointer vers un objet disparu, sans alerte, pendant que le compteur affichait « 0 à vérifier ». Ces références cassées sont maintenant détectées et comptées. Une cible dont l'existence n'a pas pu être vérifiée reste « à vérifier » plutôt que d'être déclarée valide.
- Corregit Création de plusieurs numéros entrants : le bouton restait désactivé sans aucun message tant qu'on n'avait pas rouvert le menu de destination pour re-choisir la valeur déjà affichée.
- Millorat Tableau de bord : le bandeau de priorité tient compte des incidents ouverts et critiques. Il affichait « la plateforme est stable » pendant qu'un incident de trunk était signalé sur la même page. Un incident qui n'a pas pu être lu n'est pas compté comme une absence d'incident.
- Corregit Tableau de bord : le nombre de trunks est affiché même quand leur état d'enregistrement n'est pas lu sur cette page. Une donnée connue n'est plus étiquetée « non mesuré » parce qu'une autre ne l'est pas ; l'écran renvoie vers la page des trunks pour l'état d'enregistrement.
- Millorat Trunks : l'offre audio imposée par le modèle de l'opérateur est affichée, et l'écran indique la configuration livrée pour les tonalités DTMF et le fax T.38 au lieu de laisser croire qu'elles se règlent ici. Aucun réglage factice n'a été ajouté.
- security Déconnexion : le jeton de session restait pleinement utilisable après la déconnexion, jusqu'à son expiration naturelle douze heures plus tard — un jeton copié auparavant continuait donc d'ouvrir l'administration. La déconnexion révoque désormais les sessions d'administration du compte côté serveur. Une session ouverte après la déconnexion reste valide, et les autres comptes ne sont pas touchés.
- security Liste rouge des campagnes : un numéro inscrit n'était pas écarté à l'import d'une liste d'appels. La comparaison se faisait sur le texte brut, si bien que le même abonné écrit « +33612345678 », « 0612345678 » ou « 0033612345678 » passait au travers. Les deux côtés sont désormais rapprochés avec la même règle internationale, celle déjà utilisée ailleurs dans le produit, et sans inventer d'indicatif quand le pays du client n'est pas connu.
- security Connexion aux CRM par consentement (OAuth) pour Salesforce, Dynamics 365 et Zoho : autorisation, échange, renouvellement automatique et déconnexion. Les jetons sont chiffrés et ne ressortent jamais d'une lecture. La configuration par jeton d'API reste disponible, et l'écran indique lequel des deux modes est en usage. Les autres connecteurs suivront.
- Nou Information de l'appelant sur le traitement par intelligence artificielle : une annonce est diffusée avant l'agent vocal, avant l'agent d'un flux d'appels et avant l'identification vocale au filtrage. Elle est active par défaut et son texte est modifiable dans les paramètres généraux. Une annonce qui n'a pas réellement été diffusée jusqu'au bout empêche le traitement par IA plutôt que d'être présumée entendue.
- Millorat Rétention : les nouvelles installations conservent les enregistrements audio douze mois, comme l'historique d'appels. Les installations existantes gardent leur réglage. Le journal d'audit se règle par client avec un plancher de douze mois, et il peut être exporté.
- Corregit Chambres (module hôtelier) : la création échouait systématiquement, le serveur refusant le statut de ménage que le formulaire lui envoyait. Le champ existait pourtant en base depuis l'origine ; c'est le serveur qui ne le lisait pas.
- Corregit Profils d'accès : rattacher un compte administrateur à un profil exigeait son identifiant technique, sans qu'aucun message ne l'indique, et le bouton restait désactivé en silence. Le nom d'utilisateur est désormais accepté, et le titulaire est retrouvé.
- Corregit Journal d'audit : l'auteur de chaque action s'affichait par un identifiant technique de trente-six caractères. Il est maintenant nommé, avec repli sur l'identifiant de connexion — et jamais sur l'identifiant technique.
- Corregit Réunions : le champ Propriétaires, obligatoire, ne pouvait pas être renseigné lorsqu'aucun utilisateur n'existait, et le refus n'était signalé que par une bulle du navigateur. L'écran explique maintenant la situation et renvoie vers la création d'un utilisateur.
- Millorat Campagnes et messagerie vocale : les réglages affichés mais inopérants ne se présentent plus comme modifiables. Un champ que le serveur ne sait pas enregistrer indique désormais qu'il n'est pas disponible, au lieu d'un contrôle grisé sans explication ou d'un bouton d'enregistrement éternellement inactif.
- Millorat Groupes de touches : les actions rapides qui ne pouvaient jamais s'activer ont été retirées ; celles qui dépendent d'un code de fonction nomment le code manquant et renvoient vers l'écran où le créer.
- Millorat Déconnexion, précision d'usage : se déconnecter ferme désormais TOUTES les sessions d'administration du compte, sur tous les navigateurs et appareils, et pas seulement celle en cours. Une session ouverte après la déconnexion reste valide. C'est le comportement attendu d'une déconnexion de sécurité, et il change ce que voyait un administrateur connecté à deux endroits.
v2026.09.132 Les mobiles en 5G peuvent de nouveau se connecter, et un renvoi vise enfin ce qu'on veut 22 de setembre del 2026
- security Applications mobiles en 4G/5G : les téléphones des utilisateurs étaient bannis dès leur premier paquet et ne pouvaient plus se connecter. Le module de protection contre les inondations de requêtes ne sait lire que les adresses IPv4 ; face à une adresse IPv6 — celle que les opérateurs mobiles attribuent par défaut — il signalait une erreur de lecture par le même code qu'un dépassement de seuil. « Je n'ai pas pu mesurer » était donc traité comme « c'est une attaque », et un déblocage manuel était annulé par le paquet suivant. La mesure passe désormais par l'adresse déjà décodée du paquet reçu, qui traverse IPv4 comme IPv6. La protection reste entière : un débit excessif en IPv6 est toujours bloqué, ce qu'un banc d'essai vérifie explicitement en plus du cas normal.
- Corregit Traces SIP : chaque serveur dupliquait en permanence ses messages vers le collecteur de diagnostic, même lorsqu'aucun collecteur n'était activé — c'est-à-dire la plupart du temps. Personne n'écoutait, et le journal se remplissait sans fin de refus de connexion. La duplication ne démarre désormais qu'une fois le relais réellement à l'écoute, et s'arrête avec lui.
- Millorat Renvois d'appel d'un utilisateur : la destination se choisit comme n'importe quelle autre — boîte vocale, file d'attente, menu vocal, groupe, utilisateur — et plus seulement en tapant un numéro. Le serveur l'acceptait depuis toujours ; c'est l'écran d'administration qui ne savait pas le demander. Un renvoi posé par l'utilisateur depuis son propre téléphone s'affichait jusqu'ici comme un bloc illisible et impossible à modifier.
- Corregit Fiche utilisateur, onglet « Appels & renvois » : deux encadrés portaient exactement le même titre, l'un pour les réglages de la ligne, l'autre pour le choix des appareils qui sonnent. Le second porte maintenant son propre nom.
- Millorat Fiche utilisateur : le bouton d'enregistrement en bas de page n'enregistre que l'identité de la personne — les renvois, les destinations de secours et le filtrage d'appels ont chacun le leur. Actif en permanence, il laissait croire qu'il enregistrait toute la page. Il ne s'allume désormais que lorsqu'il a quelque chose à écrire, et « Annuler » s'appelle « Fermer », puisque c'est ce qu'il fait.
- Corregit Tableau de bord : la salutation affichait parfois un identifiant technique de trente-six caractères à la place d'un nom. Elle présente maintenant le prénom et le nom, se rabat sur l'identifiant de connexion, et n'affiche aucune salutation plutôt qu'un identifiant illisible. Les comptes dont le prénom et le nom ne sont pas renseignés afficheront leur identifiant de connexion : l'écran ne devine pas un nom que personne n'a saisi.
v2026.09.130 Le tableau de bord mesure enfin la santé du système, au lieu de s'en excuser 22 de setembre del 2026
- Corregit Score de santé du tableau de bord : la jauge affichait 0 sur 100 avec l'explication « le score global nécessite le statut des utilisateurs et des trunks, non mesuré par l'API v2 » — et cette phrase apparaissait sur plus de vingt écrans. Elle était fausse : le point d'entrée des postes répond, et avec des données réelles. Le score est désormais calculé sur les postes enregistrés et le taux de réponse aux appels, et il dit sur combien de mesures il repose. Un élément dont l'état n'a pas pu être lu ne compte ni comme réussite ni comme panne : il sort du calcul, au lieu d'inventer une alerte ou une santé. L'état des trunks n'est volontairement pas lu depuis le tableau de bord — il interroge le moteur d'appel, et un moteur muet y ferait apparaître une erreur à chaque connexion ; il reste lu sur l'écran Trunks, où cette information est utile et attendue.
- Corregit Plan d'action du tableau de bord : il couvrait sept situations depuis toujours — postes hors ligne, appels manqués, licence, premier raccordement — mais la page n'en affichait que trois, écrites en dur. Il désigne maintenant la vraie priorité du moment, et ne fabrique aucune alerte à partir d'une dimension qu'il ne mesure pas.
- Corregit Alerte de budget : elle n'avait jamais pu partir. Le serveur cherchait ses destinataires sur une colonne qui n'existe pas, et l'erreur ne se déclarait qu'au franchissement d'un seuil — en faisant alors échouer la comptabilisation de la consommation elle-même.
- Nou Files d'attente : des options globales applicables à toutes les files d'un client — durée de post-appel, nombre maximal d'attentes, fréquence des annonces, seuil d'alerte de perte. Une valeur laissée vide conserve le réglage propre à chaque file.
- Nou Files d'attente : une lecture des cohortes d'admission qui sépare ce qui a été répondu de ce qui a été perdu, y compris ce qui se produit après la fin de la période observée. Les taux restent vides quand la couverture est incomplète, plutôt que d'afficher un chiffre trompeur.
- Millorat Connexion par fournisseur d'identité : l'adresse du service décrivant l'utilisateur connecté (UserInfo) est découverte automatiquement depuis l'identifiant du fournisseur, et reste modifiable à la main. Les adresses non sécurisées sont refusées à l'enregistrement.
- security Retirer le lien d'un compte vers un fournisseur d'identité, ou désactiver ce fournisseur, ferme désormais les sessions ouvertes du compte concerné. Jusqu'ici l'accès survivait au retrait du lien jusqu'à l'expiration naturelle du jeton. Les autres comptes ne sont pas touchés, et une réactivation ne rouvre jamais une session fermée.
- Corregit Réglages d'intelligence artificielle : changer de fournisseur alors qu'aucun modèle n'est choisi prend maintenant le modèle par défaut du nouveau fournisseur. Une voix choisie explicitement n'est plus écrasée par la voix de la marque. Le modèle en service reste visible même s'il ne figure plus dans la liste proposée.
- Nou Réglages d'intelligence artificielle : le client peut éprouver la clé qu'il a enregistrée, depuis sa propre fenêtre de configuration. Le test interroge le catalogue du fournisseur sans rien générer et sans consommer de quota ; un refus est affiché lisiblement.
- Corregit Widget public de discussion : deux réglages de fournisseur et de modèle y figuraient alors que rien ne les lisait. Ils sont retirés du formulaire et refusés par l'API, et l'écran indique désormais que le chatbot public n'est pas disponible au lieu de laisser croire qu'on le configure.
- Millorat Écrans d'administration : les actions principales remontent dans l'en-tête de page, les champs isolés sont regroupés en sections, et les cartes qui n'affichaient qu'un titre et un compteur cèdent la place à une information dense ou disparaissent.
- Corregit Tableau de bord ouvert avec un compte de la portée d'installation : la page demandait l'état des postes d'un client alors qu'aucun client n'était choisi. La portée d'installation n'en possède aucun, et le moteur d'appel refusait la demande — un refus visible dans la console du navigateur à chaque arrivée sur la page. La demande n'est plus émise tant qu'un client n'est pas sélectionné ; une fois le client choisi, la mesure s'affiche comme avant.
v2026.09.131 Le standard déborde, les agents ont des horaires, et les sortants savent qu'on compose le 9 22 de setembre del 2026
- Nou Standard téléphonique — débordement : une destination de repli peut être déclarée pour chaque standard. Un appel qui attend trop longtemps en salle d'attente y est renvoyé ; une destination laissée vide désactive simplement le débordement. Un appel mis en garde à la main, ou déjà repris par un opérateur, n'est jamais emporté, et une reprise en cours l'emporte toujours sur le débordement.
- Nou Plages horaires des agents : chaque plage porte un nom, un fuseau, une activation, l'état visé — disponible, ou en pause avec son motif — et les files concernées. Une plage existante se modifie désormais au lieu d'être supprimée puis recréée. Une pause posée à la main l'emporte toujours sur une disponibilité programmée. Un fuseau laissé vide suit celui du client, une liste de files vide vaut toutes les files.
- Nou Appels sortants — préfixe d'accès : une règle peut exiger qu'on compose un préfixe pour sortir, le 9 par exemple. Le préfixe est retiré avant l'examen du numéro, puis les transformations habituelles s'appliquent. Une route peut aussi présenter l'identité interne enregistrée de l'appelant plutôt que celle de la route ; l'identité d'urgence et le masquage gardent leur priorité.
- Nou Softphone : filtrage des appels inconnus, cloche de notifications personnelles, journal des fax, résumé d'un enregistrement par l'intelligence artificielle sur consentement explicite, pièces jointes dans le chat, sources de l'annuaire et synchronisation manuelle des comptes Google et Microsoft.
- Millorat Comptes externes : une synchronisation demandée est annoncée comme en cours, jamais comme terminée — le serveur accuse réception d'un travail, il ne l'a pas encore fait. Les contacts ne sont rechargés qu'une fois la date de dernière synchronisation réellement changée, et une lecture en échec n'est plus présentée comme un carnet vide.
- Nou CRM : journal des appels chez Salesforce, création de fiche chez Zoho et Dynamics 365, et lecture de la société rattachée au contact chez Dynamics 365, Vtiger et Jetpack. Aucune capacité n'est annoncée dans le catalogue sans être implémentée.
- security Relais CRM générique : les envois sont désormais signés (HMAC-SHA256) sur les octets exacts du message, au premier envoi comme à la reprise, avec la clé déjà enregistrée. La taille des corps reçus est bornée avant toute écriture de réponse, et les redirections restent refusées. Le destinataire doit vérifier avec sa propre clé, jamais avec celle reçue dans l'en-tête.
- Corregit Relais CRM générique : enregistrer les réglages sans retoucher la clé écrivait le masque d'affichage « *** » à la place de la clé elle-même. Le masque est maintenant compris comme « ne pas changer » ; une clé absente ou vide est conservée, une nouvelle clé la remplace.
- Millorat Écrans d'administration réorganisés — réglages d'intelligence artificielle, discussion en direct, urgences, rapports, agents vocaux, profil, numéros entrants, journal d'appels, sources d'annuaire et transports SIP : les actions principales remontent dans l'en-tête de la page et les champs isolés se regroupent en sections.
- Corregit Urgences : un bouton « Enregistrer une destination », répété sur la page, ne faisait qu'ouvrir un éditeur — la sauvegarde était ailleurs. Il s'appelle désormais « Modifier ». Aucun changement de routage, de droits ni d'avertissement sur la couverture des urgences.
- Corregit Tableau de bord ouvert avec un compte de la portée d'installation : la page demandait l'état des postes d'un client alors qu'aucun client n'était choisi. La portée d'installation n'en possède aucun, et le moteur d'appel refusait la demande — un refus visible dans la console du navigateur à chaque arrivée sur la page. La demande n'est plus émise tant qu'un client n'est pas sélectionné.
- Corregit Authentification des postes : la vue interne qui publie les identifiants SIP annonçait, sur toute installation, le nom d'une machine de test interne au lieu de celui du serveur. Aucun effet observable — cette information n'était consultée par rien, l'authentification s'appuyant sur l'identifiant du poste et sur le domaine déclaré par la configuration du serveur. La valeur erronée est retirée plutôt que remplacée par une autre : le nom du serveur ne figure pas dans la base, et l'y inventer aurait seulement déplacé l'erreur.
v2026.09.129 L'annuaire d'entreprise porte enfin une vraie fiche, et les webhooks ne sont plus figés en dur 22 de setembre del 2026
- Nou Annuaire d'entreprise : une fiche ne portait que nom, numéro et note, et la console affichait quatre champs grisés. Société, mobile, courriel et fonction existent désormais de bout en bout — enregistrement, recherche, export, et publication vers les téléphones par la façade LDAP. Les postes les reçoivent comme les autres attributs ; chaque marque reste libre de ceux qu'elle affiche.
- Nou Webhooks : le nom, la méthode HTTP et le type de contenu sont configurables. Ils étaient codés en dur dans le moteur — toujours POST, toujours JSON, aucun nom. Ils sont maintenant appliqués à l'envoi comme au rejeu.
- Corregit Rejeu d'une livraison de webhook en échec : elle repart désormais avec les paramètres qu'elle avait au moment de l'échec, et non avec une configuration modifiée depuis. Le secret, lui, reste le courant.
- Millorat Réglages d'intelligence artificielle du client : huit blocs affichés à la suite deviennent cinq rubriques nommées par leur intention — autorisations et lieu de traitement, fournisseurs et modèles, transcription en direct, consommation, voix. Les sections se replient en conservant leur contenu.
- Corregit Vidéo, licence et réglages réservés à la plateforme : ces écrans présentaient un formulaire désactivé, avec des champs vides et un bouton « Enregistrer » sans effet. Ils annoncent maintenant ce qui est indisponible, et pourquoi, sans faire croire à un réglage possible.
- Millorat Enregistrements d'appels, courriels et coffre à secrets : les rubriques portent l'effet attendu au lieu du vocabulaire technique. Destination des copies et sauvegardes deviennent deux rubriques distinctes.
- Millorat 122 textes français corrigés : suppression définitive d'un historique, plafond nul, effet du retrait des paramètres d'un fournisseur, identité visuelle réellement affichée, téléchargement du contrat d'API réellement effectué. Les termes techniques que l'administrateur recopie depuis une console tierce sont conservés entre parenthèses.
- Millorat Galerie de composants d'administration : la page indique désormais qu'il s'agit d'un aperçu, sans enregistrement ni application. Aucun contrôle n'a été retiré.
v2026.09.128 Sept commandes qui disaient « non géré » fonctionnent, et le bouton « rejoindre une réunion » du mobile ne pouvait pas marcher 22 de setembre del 2026
- Corregit Application mobile : le bouton « rejoindre » d'une réunion ne pouvait pas fonctionner. Il ouvrait une adresse que le serveur ne publiait jamais — le bouton ne s'affichait donc pas, ou n'ouvrait rien. Chaque réunion expose désormais l'action d'entrée à effectuer, qui emprunte exactement le même chemin que le navigateur : un seul mécanisme d'entrée pour le web, le poste de travail et le téléphone, et non un second inventé pour l'occasion.
- Nou Interception d'appel depuis le poste de travail et le téléphone. Le standard savait déjà intercepter un appel — c'est la fonction *8 des téléphones physiques — mais rien ne permettait de le faire depuis l'interface : une touche de supervision montrait un collègue en train de sonner sans qu'on puisse prendre l'appel. Une commande vérifie désormais les droits (groupe d'interception, ou supervision nominative d'un agent) et rend le numéro à composer ; le standard revérifie ces droits au moment de prendre l'appel. Une cible hors du périmètre autorisé reste invisible. Une simple touche de supervision ne donne aucun droit par elle-même.
- Nou Supervision : un superviseur peut mettre un autre agent en pause, et le reconnecter à toutes ses files d'un geste. Les deux commandes existaient à l'écran, grisées : la seule opération disponible jusqu'ici ne concernait que l'utilisateur connecté. Le bouton « reconnexion indisponible » qui faisait doublon dans l'en-tête a disparu, puisque la fonction existe désormais là où elle a un sens : sur la ligne de l'agent concerné.
- Nou Appels entrants : une durée de sonnerie propre à chaque destination de SDA, et une description technique. La durée n'est pas seulement enregistrée : elle est appliquée par le moteur d'appel. Un réglage que le moteur ignorerait ne serait qu'un champ décoratif.
- Nou Wallboard : une tuile se modifie sans être détruite puis recréée — elle perdait sa place à chaque changement. Le thème et la couleur d'un wallboard se règlent, et l'affichage les applique.
- Nou Classes de permission : le mot de passe et l'activation d'une classe se règlent depuis l'administration. Les deux champs étaient affichés, désactivés, avec la mention « indisponible ». Le mot de passe n'est jamais relu ni affiché : on le pose, on le remplace, et l'écran indique seulement s'il en existe un.
- security Retirer un lien de connexion par fournisseur d'identité révoque désormais les sessions déjà ouvertes de la personne concernée, dans la même opération. Jusqu'ici, la suppression du lien empêchait les connexions futures mais laissait vivre le jeton déjà délivré jusqu'à son échéance.
- Nou Connexion par fournisseur d'identité : les réglages se découvrent automatiquement à partir de la seule adresse de l'émetteur, au lieu d'être saisis un par un — c'était la première source d'erreur de configuration pour Okta, Microsoft Entra et Google. La saisie manuelle reste possible, et les valeurs découvertes sont présentées avant enregistrement.
- Nou Connexion par fournisseur d'identité : la déconnexion peut être propagée au fournisseur lorsqu'il l'annonce. Se déconnecter du standard laissait jusqu'ici la session ouverte côté fournisseur, et le clic suivant sur « se connecter » reconnectait sans rien demander. Lorsque le fournisseur ne propose pas cette déconnexion, l'interface le dit au lieu de laisser croire le contraire.
- Millorat Les formulaires ne laissent plus de trous. Sur les écrans de création, les lignes de champs étaient étirées pour remplir toute la hauteur de la fenêtre : « Nouvel horaire » affichait deux vides de plus de deux cents pixels entre trois lignes. Les champs se tassent désormais en haut, et l'espace restant reste en bas, là où il ne gêne pas. La correction est faite dans la mise en forme commune : tous les formulaires du produit en bénéficient.
- Millorat Les listes déroulantes des fenêtres rejoignent enfin le reste de l'interface. La correction apportée par la version précédente ne les atteignait pas : une fenêtre est affichée en dehors de la zone d'administration, et la règle ne s'y appliquait pas. Sur l'écran d'ajout d'un téléphone, trois champs côte à côte affichaient deux apparences différentes ; ils sont désormais identiques.
- Millorat Plusieurs fenêtres affichaient deux fois leur titre — une fois en en-tête, une fois comme titre de la section juste en dessous, à trois centimètres d'écart. L'ajout d'un téléphone et la création d'un ticket de support sont corrigés, et le composant commun n'impose plus de titre à une section lorsqu'il serait redondant.
v2026.09.135 Consultations tracées, rapports protégés et des écrans qui disent ce qu'ils savent 22 de setembre del 2026
- security Journal d'activité : l'écoute ou le téléchargement d'un enregistrement, d'un message vocal ou d'un enregistrement de réunion, les exports (journal d'appels, campagnes, listes d'appels, registre de police, rapports) et l'affichage d'identifiants ou de secrets sont désormais tracés, avec l'auteur et le client. Un filtre sépare les consultations des modifications. Le contenu exporté n'est jamais recopié dans le journal.
- security Annuaire : l'export est produit par le serveur et tracé, au lieu d'être fabriqué dans le navigateur sans laisser de trace.
- security Rapports programmés : chaque client définit les domaines de courriel autorisés, pré-remplis à partir de ses propres adresses, messageries grand public exclues. Les destinataires externes sont refusés par défaut, signalés dans les formulaires, et un envoi vers un domaine non autorisé est bloqué avec son motif, y compris pour une programmation créée avant la mise à jour. Aucune programmation existante n'est supprimée.
- security Rapports programmés : un destinataire retiré d'une programmation ne reçoit plus un envoi déjà préparé.
- Nou Statistiques : le taux de récupération des appels perdus — la part des numéros rappelés ou qui ont rappelé avec succès dans le délai choisi — figure dans la vue d'ensemble, avec le délai médian. Le délai se règle dans l'interface et le calcul n'est plus plafonné sur les périodes chargées.
- Nou Réseau : le certificat SIP TLS fourni s'installe depuis l'interface. La box génère la demande de signature, la clé privée ne la quitte jamais, et l'import de la chaîne signée s'applique sans redémarrage lorsque le TLS est déjà actif.
- Millorat Transports SIP : l'inventaire compare les écoutes attendues à celles réellement observées et indique pour chacune où elle se règle, ou pourquoi elle est fixe et commune à tous les clients.
- Millorat Réseau : si une modification empêche la téléphonie de redémarrer, la configuration précédente est rétablie automatiquement et l'écran explique ce qui s'est passé.
- Millorat Statistiques et tableau de bord : une valeur nulle, une valeur sans objet — un taux sur une journée sans appel — et une donnée qui n'a pas pu être lue s'affichent désormais différemment, de la même façon sur tous les écrans. Une direction d'appel sans appel affiche 0 et non plus « Non mesuré », et une valeur périmée n'est plus présentée comme actuelle après un échec d'actualisation.
- Millorat Messages d'erreur : un écran qui ne peut pas se charger en donne la cause — connexion, droits, élément introuvable, conflit, champ invalide, service indisponible — et propose de réessayer, au lieu d'un simple « Erreur ».
- Millorat Modifications non enregistrées : quitter un formulaire modifié — menu, rechargement, retour arrière, changement de client — demande confirmation, avec la possibilité d'enregistrer. Les paramètres généraux, la fiche utilisateur, les agents vocaux et les files d'attente sont couverts.
- Millorat Accessibilité : les champs des formulaires sont reliés à leur libellé, à leur aide et à leur message d'erreur pour les lecteurs d'écran, y compris dans le sélecteur de destination.
- Corregit Langue de l'interface : le choix d'un administrateur est conservé après un rechargement de la page, au lieu de revenir au français.
- Corregit Une adresse inexistante affiche une page « introuvable » aux couleurs du produit, avec un lien de retour, au lieu d'une erreur brute du serveur web.
v2026.09.127 L'administration reprend une forme : un seul en-tête, des champs qui se ressemblent, des écrans qui disent vrai 21 de setembre del 2026
- Millorat Le titre d'un écran n'est plus enfermé dans une carte. Sur cinquante-six écrans d'administration, le titre, la phrase de contexte et les actions principales étaient posés dans un cadre bordé au milieu du contenu — l'action « Ajouter » se retrouvait parfois en plein milieu de la page. Tous adoptent désormais le même en-tête que la fiche utilisateur : titre à gauche, actions à droite, toujours au même endroit. Un seul composant commun sert les cinquante-six, au lieu de trois auparavant.
- Millorat Les listes déroulantes et les cases à cocher ont enfin l'apparence du reste de l'interface. L'administration en compte près de quatre cents qui gardaient le liseré gris et la flèche du navigateur : sur l'écran d'ajout d'un téléphone, trois champs côte à côte s'affichaient avec deux apparences différentes. La correction est faite dans la feuille de style commune, pas écran par écran, et ne change rien au comportement des champs : même clavier, même rendu sur téléphone.
- Millorat Les cartes qui ne disaient rien ont disparu. Plusieurs écrans affichaient des cadres décoratifs à gros symbole coloré avec « 0 », « 0 », « 0 » — dont certains en vert de succès alors que la valeur n'était même pas mesurée. Les indicateurs qui portent une information réelle sont conservés et resserrés ; les autres sont retirés.
- Corregit Le parc de téléphones affichait deux fois son titre, deux fois la même phrase et deux fois le même message d'erreur : la carte du tableau reprenait littéralement la description de la page. L'écran ne se répète plus.
- Corregit Une mesure illisible n'est plus affichée comme un zéro. Sur le journal d'audit, le centre d'appels et la réception hôtelière, un total que le serveur n'a pas pu rendre s'affichait « 0 », ce qui laissait croire à une activité nulle. Ces valeurs s'affichent désormais comme indisponibles, et l'échec de lecture est distingué de l'absence de données et d'un filtre sans résultat.
- Millorat Le robot de discussion devient compréhensible. L'écran dit maintenant si le robot est réellement joignable — clé valide, modèle disponible — au lieu de laisser croire qu'il fonctionne, et un essai en direct permet de voir sa réponse avant de l'exposer aux visiteurs du site.
- Millorat Softphone : les invitations et les transferts du livechat, les formulaires WhatsApp et l'interception d'appel d'un groupe sont branchés sur les commandes que le standard expose déjà et qui n'étaient pas atteignables depuis le poste de travail.
- security Connexion par fournisseur d'identité : un jeton d'identité dépourvu de sa date d'émission était accepté. Il est désormais refusé — la date d'émission fait partie de ce qui borne la validité d'un jeton.
- security Connexion par fournisseur d'identité : lorsque l'échange avec Okta, Microsoft ou Google échouait au niveau du réseau, le message d'erreur brut du transport était journalisé tel quel. Il pouvait contenir l'adresse appelée et ses paramètres. Seul un refus fermé est désormais consigné.
- security Intégrations CRM : le rejeu d'un événement acceptait un contenu JSON excédentaire collé derrière le corps attendu, qui était ignoré en silence. Il est refusé. La validation des modèles d'adresse de fiche client a également été resserrée.
v2026.09.126 WhatsApp, Messenger et Instagram : l'intégration Meta complète 21 de setembre del 2026
- Nou Raccordement d'un compte WhatsApp Business en quelques clics. Le parcours d'inscription officiel de Meta (Embedded Signup) est intégré : on choisit son compte et son numéro chez Meta, et le canal se configure tout seul. Le jeton rendu par Meta n'est plus repris les yeux fermés — l'application émettrice, la validité, l'échéance et les deux permissions WhatsApp nécessaires sont vérifiées auprès de Meta avant que le canal ne soit déclaré utilisable. Un raccordement incomplet dit désormais ce qui manque au lieu d'échouer plus tard, à l'envoi.
- Nou Gabarits de message WhatsApp. Passé vingt-quatre heures sans réponse du client, WhatsApp n'autorise plus qu'un message conforme à un gabarit approuvé. Ces gabarits se gèrent maintenant depuis l'administration : création, catégorie, langue, variables et exemples, envoi pour approbation à Meta, suivi de l'état d'approbation et suppression. Un gabarit refusé par Meta affiche le motif rendu par Meta. L'envoi d'un gabarit depuis une conversation remplit les variables au moment de l'envoi.
- Nou Pièces jointes sur toutes les messageries Meta. Images, documents, sons et vidéos s'envoient et se reçoivent sur WhatsApp, Messenger et Instagram. Un fichier reçu est récupéré chez Meta puis servi par le standard : il reste consultable après l'expiration du lien temporaire de Meta, sans que le navigateur du conseiller n'ait jamais à présenter d'identifiant Meta. Le type et la taille sont contrôlés à l'envoi, selon ce que chaque messagerie accepte réellement.
- Nou Formulaires WhatsApp Flows. On compose un formulaire (écrans, champs, boutons), on le prévisualise, on l'enregistre en brouillon, puis on le publie ; un formulaire publié n'est plus modifiable mais peut être déprécié. Les erreurs de validation renvoyées par Meta sont affichées ligne par ligne. Les réponses du client reviennent dans la conversation, rattachées au client concerné, par un échange chiffré de bout en bout avec Meta.
- Nou Pages Facebook Messenger. Une page Facebook se raccorde comme un canal : les messages arrivent dans la même file que le chat du site, et le conseiller répond depuis le même écran. Les boutons, les réponses rapides et les cartes envoyés par la page sont pris en charge. La règle des vingt-quatre heures de Messenger est appliquée : au-delà, l'envoi est refusé avec un motif explicite plutôt que d'être perdu en silence, et l'étiquette réservée aux agents humains n'est jamais posée sans l'habilitation correspondante.
- Nou Messages directs Instagram. Les messages reçus sur un compte Instagram professionnel arrivent dans la même file, avec les mêmes réponses, les mêmes pièces jointes et la même fenêtre de réponse. Les publications Reels peuvent être préparées, publiées et rafraîchies depuis l'administration.
- Nou Écran « Intégrations Meta » dans l'administration du livechat. Il montre l'état réel de chaque raccordement : comptes reliés, permissions réellement accordées, abonnements aux notifications de Meta, et les erreurs rendues par Meta. On y voit donc, avant le premier message, ce qui empêche un canal de fonctionner.
- Nou Appels WhatsApp : les événements d'appel envoyés par Meta sont désormais reçus et conservés. Il s'agit d'observation seulement — le standard n'en tire aucune décision et ne passe ni ne reçoit d'appel WhatsApp à ce stade.
- Millorat Le widget de discussion installé sur le site web du client a enfin une interface. Il n'avait aucune mise en forme : les champs s'empilaient nus en bas de la page. Il se présente désormais comme une messagerie — un bouton rond en bas à droite, un panneau qui s'ouvre et se ferme, les messages du visiteur et du conseiller en bulles distinctes, thème clair et thème sombre selon le réglage du visiteur, et pleine largeur sur téléphone. Trois défauts sont tombés avec : le bouton de fermeture disparaissait dès que le nom du site s'affichait, le formulaire d'avant-discussion restait à l'écran après l'ouverture de la conversation, et les champs n'indiquaient pas ce qu'on attendait d'eux.
- Millorat Le softphone reçoit les commandes Messenger : le conseiller répond, joint un fichier et utilise les actions de la page sans quitter son poste de travail.
- Millorat Les échanges avec Meta résistent aux incidents passagers. Un refus temporaire ou une limite de débit est réessayé avec un délai croissant, et jamais sur une opération qui doublerait un envoi. La version de l'interface de Meta est fixée en un seul endroit du code, ce qui évite qu'une partie du standard parle une version et une autre partie une autre.
- Corregit Les accusés de réception WhatsApp pouvaient atterrir dans la mauvaise conversation. Le numéro destinataire était perdu et l'accusé était rattaché au canal qui avait reçu la notification : sur une installation à plusieurs numéros WhatsApp, un accusé d'un autre numéro se retrouvait dans un fil qui ne le concernait pas. Le statut est maintenant routé vers le numéro réellement concerné, et une notification dont le destinataire est inconnu n'est plus attribuée au hasard.
- Corregit L'heure d'un message était celle de sa réception par le standard, pas celle donnée par Meta. Un message retardé par le réseau se rangeait donc au mauvais endroit dans le fil, et la fenêtre de vingt-quatre heures se calculait sur une heure fausse — ce qui pouvait refuser un envoi encore autorisé, ou en autoriser un qui ne l'était plus. L'heure du fournisseur fait désormais foi.
- Corregit Aucune réponse Messenger ne partait. Toute réponse ordinaire, c'est-à-dire sans pièce jointe, échouait sur « configuration du canal illisible » alors que la configuration était parfaitement lisible : le standard butait sur une donnée vide qu'il refusait de lire. Les réponses Messenger partent.
- Corregit Un canal appartenant à un autre client répondait « demande incorrecte » au lieu de « introuvable », ce qui laissait deviner son existence. Il répond « introuvable », comme tout ce que le client n'a pas le droit de voir.
- security Le jeton secret d'une notification entrante apparaissait en clair dans le journal du serveur : il faisait partie de l'adresse appelée, et les adresses sont journalisées. Les adresses de notification sont désormais masquées dans les journaux. Ce jeton n'a jamais quitté le serveur, mais toute personne ayant accès aux journaux pouvait le lire.
- security Les commandes Messenger destinées aux conseillers étaient déclarées au même endroit que les écrans personnels, et se retrouvaient rattachées à la permission « SMS ». Un utilisateur autorisé à envoyer des SMS pouvait donc atteindre des commandes qui ne lui étaient pas destinées. Chaque commande Meta est désormais rattachée à sa propre permission.
- security Le raccordement d'un compte Meta est protégé contre le rejeu. L'autorisation est à usage unique, liée à la session du navigateur et à la configuration demandée, et expire en dix minutes ; le jeton d'anti-rejeu n'est jamais conservé en clair, seule son empreinte l'est. Une autorisation rejouée est refusée sans ambiguïté avec une tentative visant un canal inexistant.
- security Toutes les données Meta ajoutées par cette version — gabarits, médias, formulaires, conversations Messenger et Instagram, événements d'appel — sont cloisonnées par client au niveau de la base, avec les mêmes règles que le reste du standard. Une lecture hors de son client ne rend pas « zéro ligne » : elle est refusée.
v2026.09.125 Les appels depuis l'application mobile aboutissent, et le livechat s'installe et se supprime 21 de setembre del 2026
- Corregit Application mobile : un appel que vous passiez se terminait au moment même où votre correspondant décrochait. On composait le numéro, la sonnerie partait normalement, la personne appelée décrochait — et la communication se coupait aussitôt, sans message d'erreur. Côté journal d'appels, l'appel apparaissait même comme « répondu », avec une durée d'une seconde et rien de facturé, ce qui rendait le défaut difficile à reconnaître. La cause était une information manquante dans la description technique du canal audio renvoyée au téléphone : l'application, qui applique les règles strictes des navigateurs modernes en matière d'audio, refusait cette description et raccrochait d'elle-même. La réception d'appels n'a jamais été touchée, parce que dans ce sens la description est produite différemment. Les appels émis depuis l'application aboutissent de nouveau et tiennent toute leur durée.
- Nou Livechat web : le code à installer sur le site du client est désormais donné en entier, prêt à copier. L'écran n'affichait jusqu'ici que la « clé publique » du widget, à charge pour l'intégrateur de deviner l'adresse du script et la façon de l'écrire. La ligne complète est affichée avec un bouton Copier, et elle pointe sur l'adresse publique correcte. Si la clé d'un widget est incomplète, aucun code n'est proposé plutôt qu'un code qui échouerait une fois collé.
- Nou Livechat web : un widget peut être supprimé. Le bouton existait mais restait grisé, et la suppression n'était pas possible côté serveur ; il fallait se contenter de désactiver le widget ou de lui retirer ses domaines autorisés. La suppression est maintenant disponible, avec une confirmation. Le widget disparaît de la liste et cesse immédiatement de répondre sur les sites où il était installé ; les conversations déjà enregistrées restent consultables et conservent le widget dont elles proviennent.
- security Messageries externes : l'adresse d'appel utilisée par WhatsApp, Messenger, Instagram et les fournisseurs SMS contient un code secret qui authentifie leurs envois. Cette adresse était inscrite en entier dans le journal technique du serveur à chaque message reçu, ce qui exposait ce code à toute personne ou tout outil ayant accès aux journaux. L'adresse y est désormais masquée. Aucune action n'est requise de votre part ; par précaution, le code peut être renouvelé depuis l'écran des canaux.
v2026.09.124 L'administration change de visage : navigation en colonne, écrans homogènes et pleine largeur 21 de setembre del 2026
- Millorat Navigation par onglets repensée sur l'ensemble des écrans d'administration. Les onglets s'affichent désormais dans une colonne à gauche du contenu sur écran large, et se transforment en une seule liste horizontale défilante sur téléphone et tablette — au lieu des barres qui se repliaient sur plusieurs lignes et repoussaient le contenu vers le bas. Le comportement est identique d'un écran à l'autre : fiche d'un utilisateur, files d'attente, serveurs vocaux, groupes, trunks, téléphones, statistiques, réglages généraux et centre de sécurité. Les garde-fous existants sont conservés : quitter un onglet avec des modifications non enregistrées prévient toujours, et la navigation au clavier reste complète.
- Millorat Menu latéral : il ne se fige plus et se replie proprement. Le bouton de repli est désormais une pastille ronde toujours visible, à cheval sur la bordure, utilisable au clavier ; les pages intermédiaires qui ne servaient qu'à en ouvrir une autre ont été supprimées, les rubriques se déploient directement dans le menu. La préférence « menu réduit » reste mémorisée dans le navigateur.
- Millorat Écrans vides uniformisés sur toutes les listes de l'administration. Un même cadre indique qu'il n'y a rien à afficher, et le texte distingue enfin trois situations qui se confondaient : la liste n'a jamais rien contenu, un filtre ou une recherche ne ramène rien, ou la lecture a échoué. Une mesure qu'on n'a pas pu lire est présentée comme indisponible et n'est plus affichée comme un zéro — ce qui laissait croire à une activité nulle.
- Millorat Mise en page élargie et couleurs unifiées : le contenu occupe toute la largeur disponible, la couleur d'accent est identique en thème clair et en thème sombre, et le menu « Dispositifs » s'appelle désormais « Appareils » — le même mot que sur les écrans qu'il ouvre.
- Millorat La page « Nouveautés » de l'interface est de nouveau à jour. Le numéro de version de l'interface n'avait plus bougé depuis le 16 septembre : les notes affichées dans l'administration, et la fenêtre qui les présente après une mise à jour, s'arrêtaient à cette date alors que l'interface avait continué d'évoluer. Elles décrivent de nouveau la version installée.
- Corregit Un refus de licence ne s'affiche plus comme une « erreur interne ». Lorsqu'une action était refusée faute de licence, l'interface présentait un message d'erreur technique laissant penser à une panne du serveur. Le motif réel est désormais affiché.
- Corregit L'alerte « Création bloquée » ne s'affiche plus en permanence sur les installations sans plafond. Le nombre de postes restants vaut zéro dans deux situations très différentes : le plafond de licences est atteint, ou aucun plafond n'a été alloué au client. Le second cas déclenchait une alerte rouge permanente sur des installations parfaitement saines. L'alerte est désormais réservée à un plafond réellement attribué et réellement atteint.
- Corregit Catalogue d'appareils : quand un filtre ou une recherche ne ramène aucun modèle, le message le dit explicitement au lieu d'un « aucun résultat » générique qui ne renseignait pas sur la cause.
- Corregit Deux commentaires techniques laissés dans le code s'affichaient en toutes lettres à l'écran, sur le tableau de bord et sur la liste des utilisateurs. Ils ont disparu.
- Millorat Traductions de l'interface reprises dans les soixante langues. Un remplissage automatique avait remplacé 239 textes déjà traduits par leur version française — le roumain affichait par exemple les tailles de fichiers avec l'abréviation française ; ils sont rétablis. Dix-sept autres mélangeaient deux alphabets dans une même phrase (des mots bengalis dans le catalogue tamoul, coréens dans le catalogue amharique) et ont été réécrits. Les libellés introduits par cette version sont traduits dans les cinquante-huit langues, et non laissés en français.
v2026.09.123 La gestion des comptes administrateurs redevient possible depuis le ControlPlane 21 de setembre del 2026
- Corregit Création d'un compte administrateur PBX refusée depuis le ControlPlane. En intervenant depuis le ControlPlane, créer un compte administrateur — et de la même façon en modifier un ou réinitialiser sa double authentification — échouait avec le message « compte administrateur inconnu ou désactivé ». Le message était d'autant plus déroutant qu'il semblait désigner le compte en cours de création, alors qu'il décrivait en réalité la personne connectée. Deux contrôles internes ne s'accordaient pas sur la façon de reconnaître une intervention menée depuis le ControlPlane : le premier l'acceptait, le second la rejetait. Ils s'accordent désormais. Les protections restent entières — une session ouverte au nom d'un utilisateur ne peut toujours pas créer d'administrateur.
- Millorat Noms d'utilisateur administrateurs : les majuscules sont acceptées. Il n'était possible de saisir que des minuscules ; on peut maintenant écrire « Marie.Dupont » comme « marie.dupont ». La connexion ne tient pas compte de la casse, et deux comptes qui ne différeraient que par elle restent impossibles à créer : « Marie.Dupont » et « marie.dupont » désignent le même compte. L'orthographe saisie est conservée à l'affichage.
v2026.09.122 Des sessions qui tiennent un mois, et un diagnostic qui ne propose que le possible 21 de setembre del 2026
- Millorat Durée des sessions portée à 30 jours. Jusqu'ici, une session expirait définitivement après quatre jours et demi d'utilisation : au retour d'un week-end prolongé ou de congés, il fallait ressaisir ses identifiants sur le mobile comme sur l'application de bureau. Le plafond couvre désormais un mois. Aucune mise à jour des applications n'est nécessaire : les appareils déjà installés en profitent dès cette version. Ce qui ne change pas : sans utilisation, une session s'éteint toujours au bout de douze heures, et changer le mot de passe d'un utilisateur continue de révoquer ses sessions — c'est le geste à faire si un appareil est perdu.
- Millorat Diagnostic Asterisk et Kamailio : la page ne propose plus que les commandes que ce standard-ci sait exécuter. Auparavant elle affichait des raccourcis correspondant à des modules non installés ; le clic renvoyait « indisponible » sans dire que c'était le module qui manquait, et l'exploitant cherchait une faute de frappe ou un droit absent. La liste est maintenant confrontée au standard avant d'être affichée. Si cette vérification ne peut pas être faite, la liste complète reste proposée plutôt que vidée, et l'écran sait qu'elle n'a pas été confrontée.
v2026.09.121 La politique de sécurité atteint enfin le standard 21 de setembre del 2026
- Corregit Politique de sécurité sans effet : la liste des adresses de confiance, les réseaux bloqués, les réseaux opérateurs, la cadence d'appels tolérée et la durée de bannissement étaient enregistrés et affichés comme tels, mais le standard téléphonique ne les lisait jamais et continuait d'appliquer les valeurs d'usine. L'écran restait indéfiniment sur « en attente » sans dire pourquoi, et un redémarrage du service n'y changeait rien. Le fichier de réglages était écrit avec des droits qui en interdisaient la lecture au standard, lequel l'ignorait en silence. Les réglages sont désormais pris en compte au redémarrage du registrar, et l'écran passe à « appliqué » une fois la mesure faite. Aucune installation n'était concernée jusqu'ici : l'enregistrement lui-même ne fonctionnait pas avant la version précédente.
v2026.09.120 Des étiquettes qui disent enfin la vérité, et des gestes du quotidien débloqués 20 de setembre del 2026
- Corregit Incident de trunk qui ne se refermait jamais : il fallait le résoudre à la main, même lorsque le faisceau fonctionnait de nouveau. La sonde qui décide appelait le numéro du faisceau lui-même et recevait « occupé », pendant que de vrais appels sortants aboutissaient — ces réussites étaient ignorées. Un appel qui aboutit referme désormais l'incident, et le serveur inscrit quelle mesure l'a refermé.
- Corregit Routes sortantes bloquées sur « À vérifier » sans aucun moyen de les vérifier : l'étiquette ne dépendait que de la présence d'un numéro présenté, et remplir ce champ suffisait à afficher « Prête » — sans qu'aucune correspondance de numéro, aucun faisceau actif ni aucun appel n'ait été contrôlé. La fiche d'une route propose maintenant un contrôle réel, et l'état qu'elle affiche correspond à ce qui a été mesuré.
- Corregit Envoi de courrier par Microsoft Graph : toute erreur d'authentification s'affichait « Secret ou certificat invalide ou expiré », y compris lorsque le problème était tout autre — locataire inconnu, autorisation manquante, boîte introuvable. Le diagnostic renvoyé par Microsoft est désormais lu et restitué, et le locataire, l'application et l'expéditeur sont obligatoires à l'enregistrement au lieu d'être acceptés incomplets.
- Corregit Aucune politique de sécurité ne pouvait être enregistrée — liste d'adresses de confiance, réseaux bloqués, réseaux opérateurs, limite de débit SIP, durée de bannissement : chaque enregistrement échouait avec « Policy not saved », sans explication. Le serveur cherchait la configuration du moteur SIP dans le fichier livré par le système d'exploitation au lieu de celle de MaxiPBX, et concluait que l'installation ne savait pas appliquer de politique. Le bon fichier est désormais lu — et si un refus survient encore, sa cause réelle est affichée au lieu d'un message générique.
- Millorat Sons et musiques d'attente : envoi de plusieurs fichiers en une fois, avec le détail par fichier. Un fichier refusé n'annule plus les autres, les refus évidents (format, taille, fichier vide) sont signalés avant le premier envoi, et relancer ne renvoie que ce qui a échoué.
- Millorat Connexion : le champ du code de double authentification est désormais reconnu par les gestionnaires de mots de passe, qui peuvent le remplir automatiquement. Les codes de secours restent acceptés.
- Nou Les applications mobiles et de bureau ne déconnectent plus l'utilisateur en pleine journée : la session peut désormais être renouvelée. Jusqu'ici le jeton vivait douze heures et rien ne permettait de le prolonger — au bout de ce délai, l'iPhone comme l'application de bureau retombaient sur la page de connexion. Une session active se prolonge maintenant d'elle-même, sans dépasser une limite absolue, et un compte désactivé ou dont le mot de passe a changé n'est jamais prolongé.
- Corregit Application de bureau : lorsque la session expirait en cours d'utilisation, l'écran de connexion apparaissait pré-rempli avec des identifiants qui n'étaient pas ceux du compte enregistré, et il fallait fermer puis rouvrir l'application pour qu'elle reprenne le bon compte. Elle se reconnecte désormais seule avec le compte actif, et ne présente un formulaire que si la reconnexion échoue vraiment — en nommant le compte concerné.
- Corregit Groupes de touches : les ajouter à un utilisateur ne produisait aucun effet, le bouton restait sans réponse. Ils s'appliquent maintenant réellement, plusieurs groupes peuvent être cumulés dans un ordre visible, et un groupe peut être attribué à un département entier. Les touches obtenues sont les mêmes sur les téléphones, dans le softphone et dans l'application mobile.
- Corregit Notifications push : le test d'envoi échouait toujours avec « opération refusée sur ce tenant », alors que la notification était bel et bien partie vers le relais. La trace de l'essai tentait de réécrire une ligne du journal d'audit, qui est immuable ; elle s'écrit désormais comme un nouvel enregistrement, et le résultat affiché correspond à ce qui s'est réellement passé.
- Nou Diagnostic Asterisk et Kamailio : la page de commandes ne proposait que quatre commandes figées, et rien n'existait pour Kamailio — alors que c'est lui qui porte les enregistrements et l'état des faisceaux. Les commandes de LECTURE des deux moteurs sont désormais accessibles, avec un relevé de diagnostic en un clic ; toute commande qui écrit, recharge ou arrête reste refusée, et chaque exécution est journalisée.
- Millorat Sources d'annuaire : l'écran indique maintenant le sens de la synchronisation — de la source vers le PBX, sans jamais écrire dans la source —, ce qu'un passage va créer, modifier ou supprimer, et la périodicité choisie (manuelle, horaire ou quotidienne) avec la date du dernier passage. Les contacts retirés de la source disparaissent du PBX : c'est un miroir, et l'écran le dit avant, pas après.
- Millorat Annuaire Search.ch : il n'est plus un réglage par client mais un interrupteur unique dans les paramètres système. Un client qui n'avait jamais activé l'ancien réglage restait sans annuaire même lorsque l'interrupteur global était actif ; ce n'est plus le cas.
- Millorat Fournisseurs SMS : les dix intégrations ont été confrontées une par une à la documentation de leur fournisseur — points d'entrée, champs exigés, authentification, format des messages longs et accentués. Le catalogue affiche désormais ce que ce serveur sait réellement faire pour chacun, en émission comme en réception.
- Millorat Canaux de messagerie Meta : la création d'un canal demande maintenant de quel type d'intégration il s'agit avant de réclamer des identifiants, et n'affiche que les champs de ce type. Les informations attendues et leur emplacement chez Meta sont indiqués à côté de chaque champ.
- Nou Widget de chat pour site web : une conversation entrante peut être affectée par défaut à un département ou à des agents, et un formulaire de pré-chat configurable par site permet de poser quelques questions au visiteur — texte, e-mail, téléphone ou choix dans une liste — dont les réponses arrivent avec la conversation.
- Millorat Versions des composants : l'écran de la plateforme affiche désormais aussi les paquets des annonces vocales, de la configuration, de la base de données et du stockage de fichiers, qui manquaient alors qu'ils sont installés. Un contrôle empêche qu'un paquet installé soit à nouveau oublié de cet écran.
- Corregit Les lampes d'occupation du softphone, de l'application mobile et des téléphones physiques suivent maintenant exactement les mêmes touches que l'écran d'administration, y compris celles héritées d'un département. Le contrôle automatique qui surveille ces lampes vérifiait une ancienne façon de les calculer, que le serveur n'utilisait plus : il n'aurait pas signalé une différence.
- Millorat Test d'envoi de courrier : l'adresse de destination est désormais choisie et affichée avant l'envoi. Elle partait jusqu'ici à l'adresse d'expédition, qui n'est pas toujours une boîte que l'on relève — le test pouvait donc réussir sans que personne ne puisse le constater.
v2026.09.119 Appeler un numéro au format international « +41… » fonctionne 20 de setembre del 2026
- Corregit Appels vers un numéro au format « +41… » : ils ne partaient nulle part. Les plans de numérotation posés à la création d'un client n'acceptaient que la forme à préfixe composé (« 0041… »), et un numéro commençant par « + » ne correspondait donc à aucune route sortante. Le serveur tentait alors de joindre un poste interne portant ce numéro comme nom — poste qui n'existe évidemment pas : l'appelant entendait une sonnerie sans fin pendant qu'aucun appel ne quittait le serveur, et l'appel apparaissait comme interne dans le journal.
- Nou Format international dans tous les pays : la route internationale de chaque client accepte maintenant les deux écritures d'un même numéro. Le préfixe composé propre au pays est reposé automatiquement avant l'envoi à l'opérateur, qui reçoit donc exactement la forme qu'il recevait déjà. Seize pays dont le préfixe international ne se compose pas de façon unique font exception : chez eux le « + » est transmis tel quel, au format international standard.
- Corregit Installations existantes : la route internationale des clients déjà créés est complétée à la mise à jour, sans aucune intervention. Une route que l'exploitant a réécrite lui-même n'est pas touchée — le serveur ne peut pas savoir quel préfixe attend son opérateur — et le journal d'installation nomme les clients concernés.
- Millorat Un numéro externe sans route ne sonne plus dans le vide : lorsqu'aucune route sortante ne correspond à un numéro au format international, l'appel est refusé avec une tonalité d'occupation au lieu de faire sonner l'appelant indéfiniment, et le motif est inscrit dans le journal du serveur avec le geste à faire.
v2026.09.118 Les annonces vocales existent dans les soixante langues, avec de vraies voix 20 de setembre del 2026
- Nou Soixante langues pour toutes les annonces : les invites de messagerie et de conférence, les chiffres, les annonces de position et d'attente en file, et les invites de filtrage d'appel existent maintenant dans les soixante langues de l'interface. Jusqu'ici les annonces de file n'en avaient que six et le filtrage d'appel que deux : un appelant allemand ou italien entendait de l'anglais.
- Millorat Qualité des voix : les annonces sont produites avec une synthèse vocale professionnelle et une voix féminine, au lieu de la synthèse libre employée jusqu'ici. Les silences avant et après chaque message sont désormais réglés un par un, ce qui évite que les mots d'une annonce composée — « votre position dans la file est » suivi d'un nombre — se collent les uns aux autres.
- Corregit Annonces en chinois : elles ne pouvaient jamais être retenues et le serveur jouait l'anglais à la place, sans le signaler. La langue demandée par le téléphone était comparée à la liste des langues disponibles sans tenir compte de la casse, et le chinois est la seule langue du catalogue dont le code en comporte. Corrigé pour les trois familles d'annonces.
- Millorat Mise à jour des sons : le serveur reçoit désormais un pack de sons vérifié par empreinte avant d'être installé. Une empreinte qui ne correspond pas interrompt la mise à jour au lieu de laisser croire que les nouvelles voix ont été installées. La version du pack est inscrite dans le serveur, et lisible.
- Millorat Musique d'attente : elle figurait parmi les fichiers livrés mais pas dans leur inventaire, ce qui la rendait invisible à tout contrôle de complétude.
- Millorat Langues sans voix disponible : neuf langues du catalogue — albanais, macédonien, persan, zoulou, xhosa, sotho, tswana, haoussa, yoruba — n'ont aucune voix chez le fournisseur de synthèse. Leurs annonces sont désormais livrées en anglais, et le serveur les joue sans silence ni fichier manquant. Six autres langues — estonien, croate, lituanien, letton, slovène, swahili — ont une voix native mais sans réglage fin de l'intonation ; leurs annonces sont légèrement plus neutres.
v2026.09.117 Écouter et intervenir sur un appel depuis l'onglet Téléphone, Ne-pas-déranger suivi partout, et Google pour la synthèse vocale 19 de setembre del 2026
- Nou Superviser un appel en cours : dans l'onglet Téléphone, la ligne d'un appel en cours porte maintenant trois actions directes — écouter discrètement, parler à l'agent sans que son interlocuteur l'entende, ou intervenir dans la conversation. Il n'y a plus de sous-écran à ouvrir. Lorsqu'un appel réunit plusieurs collaborateurs, chacun a ses propres actions sous son nom : il n'y a pas de choix implicite. Ces actions n'apparaissent qu'aux personnes dont le périmètre de supervision couvre l'agent concerné, et le serveur le revérifie à chaque demande.
- Millorat Actions de supervision indisponibles : lorsqu'une action ne peut pas être lancée, la raison est désormais écrite — poste non enregistré, aucun identifiant SIP sur cet appareil, appel déjà en cours de votre côté, ou appel de l'agent pas encore décroché. Ces quatre situations donnaient auparavant le même bouton grisé sans explication.
- Corregit Écran de supervision d'administration : les boutons d'écoute, de chuchotage et d'intervention étaient affichés mais ne faisaient rien. Ils fonctionnent, et l'administrateur désigne le poste sur lequel il souhaite recevoir l'appel d'écoute.
- Corregit Ne-pas-déranger : activé directement sur un téléphone Yealink, il restait connu du seul téléphone. Le serveur ne l'apprenait pas, le softphone et les autres appareils l'ignoraient, et quelques secondes plus tard le serveur renvoyait son propre état au téléphone — qui se désactivait donc tout seul. Les téléphones sont désormais configurés pour annoncer au serveur le Ne-pas-déranger et le renvoi d'appel posés sur le clavier, et l'état est commun à tous les appareils de la personne. Les modèles trop anciens pour cette annonce ne sont pas concernés.
- Corregit Appels fantômes venant d'un opérateur : certains opérateurs vérifient qu'un trunk répond en appelant périodiquement l'un de ses propres numéros. Ces tests étaient traités comme de vrais appels entrants : un poste sonnait quelques secondes toutes les deux minutes, jour et nuit, et chaque test entrait au journal d'appels et dans les statistiques. Le serveur reconnaît maintenant qu'un appel dont l'appelant et l'appelé sont deux numéros du même trunk est un test, répond à l'opérateur que la ligne est vivante puis occupée, et ne sollicite aucun poste. Un vrai appel entrant vers ce même numéro n'est jamais concerné. Le réglage vaut pour tous les opérateurs et tous les clients, sans intervention.
- Corregit Ouvrir l'administration depuis le ControlPlane : le bouton ouvrait un onglet qui restait vide. L'ouverture reposait sur une autorisation déposée que le serveur devait venir chercher, ce qui n'arrive jamais sur une installation dont rien ne consomme ces ordres. Le ControlPlane se connecte désormais directement avec l'identifiant d'administration réservé qu'il détient déjà pour chaque installation, comme auparavant. Chaque ouverture reste nominative et inscrite au journal d'audit, avec l'opérateur et le motif.
- Corregit Identifiant d'administration réservé : sur toutes les installations, ce compte était créé désactivé et ne pouvait pas être réactivé, ce qui le rendait inutilisable. Il est désormais actif à l'installation. Il reste invisible dans la liste des administrateurs, et un exploitant peut toujours le fermer.
- Nou Synthèse vocale Google : Google est désormais proposé au même titre qu'Azure lors de l'ajout d'un fournisseur d'intelligence artificielle. Le studio d'enregistrement et le petit studio de l'éditeur de flux permettent de choisir le fournisseur avant de composer une annonce, avec le catalogue de voix correspondant. Les configurations existantes ne changent pas : les usages déjà réglés sur Azure y restent.
- Corregit Liens ouverts dans un nouvel onglet : un lien de réunion, d'invitation, de ticket de support ou de mur d'affichage collé dans un onglet neuf pouvait se comporter comme si son adresse était vide, et afficher « indisponible » sur un lien pourtant valide. Tous les écrans atteignables par un lien direct lisent désormais l'adresse de façon fiable, et un contrôle automatique empêche ce défaut de réapparaître.
- Millorat Lien incomplet : un lien tronqué affichait « Réunion indisponible », qui désigne un refus du serveur et envoie chercher une panne inexistante. L'écran distingue maintenant un lien auquel il manque des informations d'un refus du serveur, et un invité reçoit le motif exact du refus plutôt qu'une phrase générale.
- Corregit Ne-pas-déranger et renvois posés par l'utilisateur : lorsqu'une base de données momentanément saturée empêchait d'enregistrer la demande, celle-ci était abandonnée sans trace et sans message. La demande est désormais inscrite au journal avec la personne, la fonction et la valeur demandée, l'attente d'une connexion ne consomme plus le temps réservé à l'écriture, et le téléphone reçoit un refus explicite au lieu d'un silence.
v2026.09.116 Plus d'appel fantôme après un raccrochage, et les corrections de configuration arrivent vraiment sur les téléphones 19 de setembre del 2026
- Corregit Appel annulé : l'application mobile affichait un appel entrant pour un appel déjà terminé, quelques instants après que l'appelant ait raccroché. Sur iPhone c'était particulièrement pénalisant, le système finissant par restreindre la réception des appels d'une application qui annonce des appels qui n'existent pas. La notification est désormais interrompue en même temps que l'appel.
- Corregit Mises à jour : sur certains serveurs, la configuration téléphonique livrée avec une nouvelle version n'était pas appliquée. Elle était déposée à côté de l'ancienne, qui continuait de servir — parfois depuis plusieurs semaines — sans qu'aucun message ne le signale. La mise à jour installe désormais la configuration livrée, la vérifie avant de l'activer, revient en arrière si elle est refusée, et échoue explicitement plutôt que de se terminer en apparence avec succès sur un serveur qui n'exécute pas ce qu'on vient de lui livrer. La configuration précédente est conservée à côté.
- Millorat Réunions : lorsqu'il est impossible de rejoindre une réunion, l'écran indique désormais la raison exacte au lieu d'un message général, ce qui permet de la corriger immédiatement.
v2026.09.115 Les appels vers l'application mobile et le navigateur aboutissent de nouveau 19 de setembre del 2026
- Corregit Appel vers l'application mobile ou le softphone du navigateur : l'appel n'aboutissait pas. Le téléphone appelé sonnait normalement, mais au moment de prendre l'appel il refusait la communication et raccrochait tout seul ; côté appelant, l'appel échouait ou basculait sur la messagerie. En cause, une information manquante dans la proposition de communication envoyée par le serveur : les applications mobiles et les navigateurs récents exigent que tous les flux d'un appel soient annoncés comme regroupés sur une même connexion, et refusent la communication lorsque cette annonce est absente. Le serveur la produit désormais systématiquement, vers l'application comme vers le navigateur, et une vérification automatique a été ajoutée pour que ce défaut ne puisse pas réapparaître.
v2026.09.114 Décroché fiabilisé, plusieurs combinés DECT par personne, et les Fanvil V/W obéissent enfin 18 de setembre del 2026
- Corregit Appel entrant : répondre pouvait faire échouer l'appel. Le poste qui décrochait était raccroché, les autres postes du groupe continuaient de sonner, et l'appelant restait en sonnerie sans jamais être mis en relation. Cela survenait quand le téléphone acceptait l'appel plus vite que le serveur ne traitait sa réponse : le serveur en concluait que la mise en relation avait échoué, alors qu'il ne l'avait pas encore tentée. Il vérifie désormais l'état réel de la ligne avant de conclure.
- Nou Combinés DECT : une même personne peut désormais en recevoir plusieurs, y compris rattachés à des réseaux de bornes différents. Tous sonnent sur son extension. La position de chaque combiné sur sa borne est attribuée automatiquement et reste fixe jusqu'à son retrait. Les combinés déjà déclarés sont repris tels quels lors de la mise à jour.
- Corregit Téléphones Fanvil des séries V et W : l'ordre de reconfiguration à distance était ignoré par ces quinze modèles, qui ne recevaient donc jamais leurs modifications sans intervention sur place. Ils reçoivent désormais l'ordre qu'ils comprennent, et l'écran annonce que le poste va redémarrer.
- Millorat Les refus liés aux combinés DECT — capacité de la borne dépassée, rattachement déjà figé — s'affichent maintenant dans la langue de l'interface et nomment ce qui bloque, au lieu d'un message technique en anglais.
v2026.09.113 Entretien interne : journal assaini et connexions correctement libérées 18 de setembre del 2026
- Corregit Journal du système : l'arrivée d'un appel d'opérateur écrivait deux lignes d'erreur à chaque fois — près de mille par heure sur une installation — alors que l'appel aboutissait normalement. La cause était une adresse laissée vide dans la configuration d'un opérateur, que le traitement ne savait pas ignorer. Les vraies anomalies redeviennent lisibles.
- Corregit Softphones (bureau et mobile) : à la fermeture d'une connexion, les informations de suivi de cette connexion n'étaient jamais libérées et s'accumulaient jusqu'au prochain redémarrage. Elles le sont désormais, et uniquement celles de la connexion fermée — les autres appareils de la même personne ne sont pas touchés.
- Millorat Contrôles de qualité internes : la vérification de l'affichage du softphone rendait un verdict qui dépendait de la charge de la machine de test, et pouvait donc échouer sans raison. Elle attend désormais ses mesures au lieu d'un délai fixe.
v2026.09.112 Appels sur iPhone : l'appel n'est plus perdu quand l'application dort 18 de setembre del 2026
- Corregit Appels vers un mobile en arrière-plan : le PBX attend maintenant que l'application ait rétabli sa liaison après son réveil, au lieu de lui envoyer l'appel sur une liaison déjà fermée. L'appel n'est plus perdu, et les autres appareils de la même personne ne sonnent plus dans le vide.
- Corregit Un appel décroché sur le mobile ne laissait aucune trace côté PBX : l'appelant restait en attente jusqu'à ce que l'appel soit abandonné, alors que la personne appelée croyait avoir répondu. Cette situation ne peut plus se produire.
- Millorat Présence des softphones : un poste logiciel dont la liaison est fermée n'est plus compté comme disponible pendant les minutes qui suivent. Les files d'attente et les postes partagés ne l'attribuent donc plus à tort.
v2026.09.111 Diagnostic des appels en une adresse, et mises à jour de téléphones qui aboutissent enfin 18 de setembre del 2026
- Nou Diagnostic SIP : pour démarrer une trace, il suffit d'indiquer l'adresse du collecteur. Les certificats ne sont plus à coller à la main — le PBX obtient le sien automatiquement, comme il le fait déjà pour les notifications mobiles. Le port est passé en options avancées, les états sont dits en français clair, et l'action principale de l'écran est devenue « démarrer une trace ».
- Corregit Mises à jour de téléphones : aucune ne pouvait aboutir. Le délai accordé (30 minutes, ou un échec déclaré au bout de 2 minutes) expirait avant que le poste ne revienne consulter sa configuration, si bien que la mise à jour était abandonnée alors que le téléphone ne l'avait même pas encore vue. La fenêtre suit désormais le rythme auquel les postes sont réellement servis, et ils revérifient leur configuration.
- Corregit Écran des réunions : la page restait vide dès qu'un service complémentaire était indisponible. La liste ne dépend plus que d'elle-même, les liens invités sont demandés seulement quand on en a besoin, et les fonctions absentes ne sont plus réclamées en boucle.
- Corregit Provisionnement RPS : l'écran accepte les organisations FDMCS.
v2026.09.110 Traces SIP à la demande vers un collecteur Homer, et ouverture du PBX en un clic 18 de setembre del 2026
- Nou Traces SIP : une session de diagnostic peut être ouverte depuis les réglages système, avec une durée choisie dans une liste fermée (de 5 minutes à 48 heures). La box envoie alors ses échanges SIP à un collecteur Homer déclaré, et s'arrête toute seule à l'échéance, même après un redémarrage.
- Nou Traces SIP : le collecteur est déclaré une fois, par son nom ou son adresse. La box ne parle qu'à lui, en liaison chiffrée, en présentant son certificat et en vérifiant le sien. Aucune trace n'est conservée sur la box.
- Nou Traces SIP : chaque ouverture et chaque fermeture sont inscrites au journal d'audit, avec leur auteur, leur portée et leur motif de fin. Une portée facultative permet de limiter la capture à un client, un trunk, un poste ou un numéro.
- Millorat Sécurité : seuls les administrateurs du PBX peuvent déclarer un collecteur ou ouvrir une session. Seule la signalisation et les mesures de qualité sont transmises, jamais le contenu audio des conversations.
- Millorat ControlPlane : « Se connecter en tant que supermaxipbx » ouvre l'administration du PBX immédiatement. La box est prévenue sans attendre son prochain contact, et l'onglet s'ouvre sans être bloqué.
v2026.09.109 Appels entrants des trunks, firmware Fanvil, push mobile plus rapide et e-mails Microsoft 365 par Graph 17 de setembre del 2026
- Corregit Trunks : les appels entrants d'un opérateur qui appelle votre numéro, sans passer par le contact enregistré, étaient refusés. Ils aboutissent maintenant, y compris quand plusieurs clients partagent le même serveur de l'opérateur : l'appel est attribué d'après le numéro appelé.
- Corregit Numéros entrants : le numéro d'un appel entrant est reconnu quel que soit son format (+33…, 33…, 0033… ou 09…). Le réglage choisi chez l'opérateur n'a plus d'importance.
- Corregit Firmware Fanvil : l'adresse de téléchargement n'était pas transmise au téléphone, qui ne se mettait donc jamais à jour. Elle l'est désormais pour les V66Pro, V67 et W620W.
- Corregit Appels vers les mobiles : quand l'IPv6 d'un site ne répond pas, chaque notification d'appel perdait plusieurs secondes. L'IPv4 est maintenant essayée en premier, l'IPv6 restant utilisée si elle fonctionne.
- Corregit Postes : un téléphone enregistré plusieurs fois, notamment en TLS derrière un routeur, empêchait tout ordre du PBX (mise à jour, resynchronisation, redémarrage). Le PBX retient désormais l'enregistrement le plus récent.
- Millorat Firmware : l'écran indique si le téléphone a demandé son fichier et quelle version a été observée, au lieu d'attendre trente minutes pour afficher un échec sans raison.
- Millorat RPS Fanvil : l'identifiant d'organisation n'est plus à saisir. Quatre identifiants suffisent, l'organisation est retrouvée automatiquement, ou choisie par son nom.
- Nou E-mails Microsoft 365 : l'envoi se fait par Microsoft Graph avec une application dédiée, secret ou certificat, et peut partir d'une boîte partagée. Les méthodes SMTP Microsoft ne sont plus proposées : Microsoft les désactive par défaut fin décembre 2026. Les configurations existantes continuent de fonctionner et sont signalées comme à reconfigurer.
- Nou E-mails Google Workspace : envoi par l'API Gmail avec un compte de service, relais SMTP, ou mot de passe d'application. Les réglages e-mail offrent les mêmes méthodes au niveau plateforme et au niveau client.
- Corregit Trunks : après un refus de l'opérateur, le PBX espace désormais ses tentatives de réenregistrement (2 minutes après un refus d'authentification, 10 minutes après un refus ferme) au lieu de réessayer à cadence fixe. Certains opérateurs, comme Kissgroup, bloquent temporairement un compte qui se réenregistre trop souvent.
- Corregit Trunks : plusieurs adresses d'opérateur peuvent être déclarées sur un même trunk, et deux trunks du même opérateur peuvent coexister sur une box. L'appel est attribué au bon client d'après le numéro appelé.
- Corregit MaxiConnect : le numéro d'enregistrement (« Name or Number ») se saisit de nouveau séparément de la SDA principale, et le format international avec « + » est accepté. Un compte dont ces deux valeurs diffèrent s'enregistre à nouveau.
- Corregit Trunks : la présentation du numéro par poste n'est plus écrasée par la SDA principale du trunk.
- Millorat Modèles d'opérateurs : format de présentation imposé quand l'opérateur l'exige (iWay, Kissgroup), codecs rétablis pour VTX et iWay, adresse entrante facultative ajoutée pour Flex, et avertissement Telcoz sur l'adresse publique à déclarer chez l'opérateur.
- Millorat Opérateurs concernés par ces correctifs de trunk : MaxiConnect (Suisse), Peoplefone (Suisse), Telco Pack (Suisse), Swisscom (Suisse), VTX (Suisse), iWay (Suisse), Flex (France), Kissgroup (France), Rubix (France), Stelogy (France), Telcoz (France), ainsi que le modèle générique. La reprise d'enregistrement après un refus passager s'applique à tous.
- Millorat Trunks : l'écran des trunks indique maintenant pourquoi un enregistrement a échoué (code et motif renvoyés par l'opérateur) et quand aura lieu la prochaine tentative.
v2026.09.108 Mises à jour firmware qui arrivent vraiment, et box qui se remet seule 17 de setembre del 2026
- Corregit Firmware : le relais de la box refusait le certificat du dépôt et répondait 502 à chaque téléchargement, sur toutes les box. Les téléphones récupèrent maintenant leur firmware.
- Corregit Après un redémarrage de la box, l'engine pouvait perdre définitivement sa connexion à la base de données : plus aucune synchronisation de poste jusqu'à une intervention. Il se reconnecte désormais tout seul.
- Corregit Une mise à jour lancée à la main avec apt redémarre maintenant les services concernés : la box ne reste plus sur l'ancienne version en mémoire.
- Corregit L'assistant de première installation ne réapparaît plus lors d'une mise à jour : il ne s'affiche que sur une box neuve.
v2026.09.107 Mises à jour firmware qui aboutissent, numéros partagés sûrs et planification datée 17 de setembre del 2026
- Corregit Firmware : le téléchargement du firmware par le téléphone était refusé (403), notamment pour tous les Yealink ; les mises à jour aboutissent désormais.
- Corregit Numéros partagés : la page ne liste que les numéros partagés ; retirer un numéro arrête seulement son partage et ne supprime plus jamais la SDA ni sa route entrante. Le choix du numéro principal se fait dans Numéros entrants.
- Nou Firmware : « Préparer une planification » programme la mise à jour d'un modèle à une date et une heure précises, avec la liste des programmations (modifier, annuler). Les anciens créneaux hebdomadaires ne s'exécutent plus.
- Nou Trunks : option « Créer désactivé » ; le trunk ne s'enregistre pas auprès de l'opérateur tant qu'il n'est pas activé.
- Millorat Transports SIP : page réorganisée, lisible, avec un rapprochement clair entre transports déclarés et écoutes observées.
- Millorat Firmware : un firmware jusqu'à 1 Go est accepté pour le Fanvil V67.
v2026.09.106 Page Téléphone unifiée, numéros présentés autorisés et mises à jour firmware débloquées 17 de setembre del 2026
- Corregit Firmware : une mise à jour firmware demandée pour un téléphone est de nouveau envoyée au poste ; elle échouait en silence (« invalid firmware URL »).
- Nou Page Téléphone : une seule vue pour tous, agent ou non — appels entrants en attente des files, des groupes d'appels et du standard, appels en cours de l'équipe (qui parle avec qui), bandeau compact des files et favoris.
- Corregit Appeler en tant que : seuls les numéros autorisés pour l'utilisateur sont proposés, et le numéro choisi est réellement présenté après vérification ; la fiche utilisateur permet de gérer ses numéros présentables.
- Millorat Numéros : une SDA nouvellement créée n'est plus partagée automatiquement ; les numéros existants ne changent pas.
- Corregit Console d'appel : elle ne clignote plus toutes les 5 secondes et n'affiche plus l'appel entrant en double ; elle liste les appels répondus sur vos autres appareils, une ligne par appel.
- Corregit Softphone : notification d'appel entrant quand l'application est en arrière-plan, fermée quand l'appel est répondu ailleurs ou annulé ; un clic ramène l'application sur l'appel.
- Corregit Casques : la base d'un casque Yealink sonne de nouveau ; le périphérique de sonnerie choisi n'est plus effacé quand la base est débranchée.
- security Exploitation : la clé SSH d'exploitation MaxiPBX est posée sur chaque PBX, et le support MaxiPBX peut ouvrir l'administration depuis le ControlPlane sous un compte invisible, limité dans le temps, révocable et entièrement audité.
v2026.09.105 Appels entrants qui ne coupent plus et postes qui sonnent derrière tous les pare-feu 17 de setembre del 2026
- Corregit Appels entrants : le PBX ne décroche plus l'appel avant qu'un poste réponde. L'appelant entend la sonnerie, n'est plus facturé pendant qu'elle dure, et l'opérateur ne coupe plus l'appel au bout d'une dizaine de secondes de silence.
- Corregit Téléphones SIP : l'appel envoyé à un poste est plus compact et n'est plus fragmenté ; un téléphone derrière un pare-feu qui rejette les fragments (souvent un Yealink T31P) sonne de nouveau.
- Corregit Téléphones SIP : aucune adresse interne du PBX n'est plus transmise aux postes ; les touches de supervision (BLF) ne sont plus refusées à leur renouvellement.
- Nou Diagnostic : le PBX répond à la demande de diagnostic du ControlPlane (services, versions, disque, base, DNS, joignabilité, certificats, push, firmwares, erreurs récentes), sans aucun secret ni donnée client.
v2026.09.104 Mise à jour firmware des Yealink et page Téléphone stable 17 de setembre del 2026
- Corregit Firmware : la mise à jour d'un Yealink enregistré sous son nom constructeur (ex. SIP-T46U, SIP-T31P) transmet désormais l'adresse du firmware ; le téléphone le télécharge au lieu de relire sa configuration sans rien faire.
- Corregit Page Téléphone : la zone de contrôle d'appel ne se déplace plus quand l'appel sonne, est décroché, mis en attente ou quand les statistiques audio et le résumé de l'agent vocal arrivent.
- Corregit Mobile : la barre d'appel reste en place quand l'appel est mis en attente, et les boutons ne changent plus de largeur.
- Millorat Le bouton « Appeler » vide reste lisible en thème clair et sombre (fond teinté, contraste renforcé).
- Millorat Qualité : les montées de version sont testées depuis le dernier palier, avec données.
v2026.09.103 Paliers mensuels : montées de version sécurisées 17 de setembre del 2026
- security Mise à jour : une montée qui sauterait un palier mensuel est refusée avant toute modification, avec le palier à atteindre d'abord.
- Nou Mise à jour : le PBX peut installer une version depuis un palier figé du dépôt (palier-AAAA-MM), utilisé automatiquement par le ControlPlane pour les PBX en retard.
- Nou Premier palier enregistré : 2026.09.102.
v2026.09.102 Push iPhone sur tous les appels, firmware et redémarrage des postes, interface WebRTC fidèle 17 de setembre del 2026
- Corregit Push mobile : un appel de file d'attente ou de groupe d'appels réveille désormais l'iPhone, même si l'application était en veille avec un ancien enregistrement SIP.
- Corregit Push mobile : intercom, diffusion (paging), reprise d'appel sur un autre appareil, supervision, rappel de parking, reprise de garde du standard, click-to-call, filtrage d'appel et réveil hôtel réveillent aussi le mobile.
- Millorat Un agent ou un membre équipé de l'application mobile reste disponible dans les files, la supervision et le hotdesk même quand son application est en veille.
- Nou Push mobile : le PBX installe l'autorité des relais push et obtient automatiquement son certificat auprès du ControlPlane (0.9.5), sans manipulation.
- Corregit Dispositifs : le menu « Mettre à jour le firmware » n'est plus grisé quand le client possède des accès WebRTC ou mobiles.
- Corregit Dispositifs : le bouton « Redémarrer » fonctionne pour les Yealink déclarés sous leur nom constructeur (ex. SIP-T46U).
- Millorat Toutes les confirmations (redémarrer, supprimer, quitter sans enregistrer…) utilisent la fenêtre MaxiPBX au lieu de la boîte native du navigateur.
- Corregit Interface WebRTC : boutons, menus déroulants, sélecteurs et mise en page alignés sur la v1 sur toutes les vues.
- Corregit Après une mise à jour, l'interface se recharge d'elle-même : plus besoin de vider le cache ou de forcer le rechargement.
v2026.09.101 Le numéro de l'appelant affiché aux agents des files et des groupes 16 de setembre del 2026
- Corregit Files d'attente : les postes des agents (téléphones de bureau et softphone WebRTC) affichaient le numéro de la file au lieu du numéro de l'appelant. Le numéro réel de l'appelant est désormais présenté, et il reste rappelable depuis l'historique du poste.
- Millorat Le libellé de la file configuré (préfixe, suffixe ou remplacement) s'applique au nom affiché, jamais au numéro — par exemple « [Support] Alice » avec le numéro 0612345678.
- Corregit Groupes d'appel (sonnerie simultanée, séquentielle ou groupes gérés) et renvois depuis un serveur vocal : même correction de l'identité présentée.
- security Un appelant qui masque son numéro est affiché « Anonyme » sur tous les postes ; aucun numéro de remplacement ne lui est attribué.
- Corregit Un appel entrant sans numéro identifiable n'affiche plus le numéro de l'extension appelée comme s'il s'agissait de l'appelant.
v2026.09.100 Téléphone WebRTC redessiné, liste des dispositifs clarifiée et mises à jour plus sûres 16 de setembre del 2026
- Millorat Téléphone (WebRTC) : l'activité en temps réel des files est de nouveau présentée en tableau de bord — indicateur « en direct », filtre par file, cartes agents connectés / déconnectés / appels en attente / appels du jour, tableau des appels en attente (attente moyenne, agents disponibles, taux de réponse) et tableau des agents connectés.
- Millorat Téléphone (WebRTC) : les statistiques « Appels aujourd'hui » sont intégrées au tableau de bord et l'heure de mesure est affichée lisiblement.
- Corregit Téléphone (WebRTC) : le panneau « Raccourcis (BLF) » est de nouveau affiché à droite, avec recherche, compteurs Disponibles / Occupés / Hors ligne et favoris.
- Millorat Dispositifs : la page n'affiche plus que les appareils physiques (téléphones de bureau, bases DECT, passerelles). Les accès WebRTC, softphone et mobile restent gérés depuis la fiche de chaque utilisateur ; aucun accès n'est supprimé.
- Nou Firmwares : le PBX reçoit automatiquement l'accès au dépôt de firmwares signés publiés depuis le ControlPlane, ce qui permet de proposer ces firmwares aux téléphones.
- Corregit Mise à jour du PBX : si le système est déjà en train d'installer ses propres mises à jour, la mise à jour MaxiPBX attend au lieu d'échouer.
- Corregit Mise à jour du PBX : si une mise à jour échoue avant d'avoir modifié le moindre paquet, les services d'appels sont redémarrés automatiquement au lieu de rester arrêtés.
- Millorat Numérotation des versions : le compteur mensuel accepte désormais trois chiffres (2026.09.99 puis 2026.09.100).
v2026.09.99 E-mails de bienvenue, sons personnalisés et redémarrage des postes 16 de setembre del 2026
- Corregit Le mail de bienvenue et le lien d'activation d'un utilisateur sont envoyés par le serveur SMTP système lorsque le client n'a pas configuré le sien. Un client qui a son propre serveur continue de l'utiliser.
- Corregit Le dépôt d'un son personnalisé fonctionne sur les installations neuves. En cas de problème, le message indique désormais si le stockage ou la base de données est en cause.
- Corregit Redémarrage et resynchronisation d'un téléphone : si la commande n'a pas pu être transmise au poste, l'interface l'indique au lieu d'afficher un succès.
v2026.09.98 Postes derrière NAT et comptes Wildix 16 de setembre del 2026
- Corregit Les téléphones connectés en UDP derrière un routeur NAT s'enregistrent désormais même lorsqu'ils n'annoncent pas leur port public (constaté sur des Yealink) : la plateforme répond toujours au port réellement utilisé.
- Corregit Wildix : un compte dont le chiffrement média est « préféré » (réglage hérité du client par défaut) est provisionné en RTP au lieu d'être refusé. Seul le mode « obligatoire », que ces postes ne prennent pas en charge, reste refusé avec un message explicite.
v2026.09.97 Livraison regroupée .94 à .97 : téléphonie, firmwares, annuaires et sécurité 16 de setembre del 2026
- Corregit Palier .97 — Corrections — Téléphones Wildix : la signalisation chiffrée (TLS) est de nouveau proposée. Une évolution interne l'avait retirée de toute la gamme, ce qui aurait empêché la configuration des postes déjà réglés en TLS. Les options de chiffrement de la voix, elles, ne sont plus envoyées, conformément à la décision produit.
- Corregit Palier .97 — Corrections — Bases DECT W-AIR : l'adresse de configuration n'est plus refusée à tort. Un contrôle de longueur trop strict, issu des champs d'annuaire, s'appliquait à cette adresse et pouvait laisser une base sans configuration.
- Corregit Palier .97 — Corrections — Liste des appareils : l'écran ne se vide plus lorsque le service de mise à jour des téléphones est momentanément indisponible. Auparavant, une réponse incomplète de ce service faisait disparaître toute la page, bouton de création compris.
- Millorat Palier .97 — Nouveautés — Annuaire d'entreprise : le carnet d'adresses est désormais poussé vers beaucoup plus de modèles, dont des Poly, Cisco, Grandstream, Mitel, Htek, Gigaset et Alcatel qui ne le recevaient pas. Les modèles sans écran, qui ne peuvent pas l'afficher, en sont exclus.
- Millorat Palier .94 — Nouveautés — Le catalogue des appareils indique la compatibilité de chaque modèle Yealink avec le service d’inscription automatique RPS : « Oui », « Non » ou « À confirmer ». Vous pouvez filtrer et trier ces états. Parmi les 79 modèles recensés, 56 sont confirmés, 13 sont exclus et 10 restent à confirmer ; le T46U fait partie des modèles confirmés.
- Millorat Palier .94 — Nouveautés — L’inscription automatique est proposée uniquement lorsque la compatibilité du modèle est confirmée. Pour un modèle encore à confirmer, un message explique la situation et oriente vers la configuration manuelle. Pour les autres marques, le tiret affiché ne constitue pas une confirmation de compatibilité.
- Millorat Palier .94 — Nouveautés — La fiche des bases Snom M300, M400, M700 et M900 présente un diagnostic de leurs limites de configuration, également visible en consultation seule. Le chiffrement SIP TLS et le chiffrement audio SRTP ne sont pas activés par cet ajout. Un modèle sans contrat de configuration, tel que le M500, est identifié explicitement.
- Corregit Palier .94 — Corrections — Les mises à jour de la box contrôlent les certificats attendus, l’espace disque et les valeurs de numérotation avant de modifier les données. Une condition incompatible avec la mise à jour produit un refus explicite.
- Corregit Palier .94 — Corrections — Lorsqu’une installation échoue après une évolution des données, les services téléphoniques et d’administration ne redémarrent que si leurs versions sont cohérentes. Sinon, la box reste en maintenance et les sauvegardes sont conservées pour la reprise.
- Corregit Palier .94 — Corrections — Un échec de redémarrage de l’interface est distingué d’un succès de mise à jour. Le suivi central reçoit l’étape en échec et un diagnostic filtré, ce qui facilite l’intervention sans annoncer à tort que tout fonctionne.
- Corregit Palier .94 — Corrections — Le voyant de nouveaux messages vocaux reçoit désormais ses notifications par le bon transport lorsque le téléphone utilise SIP TCP ou TLS, y compris dans le cas d’une adresse de contact réécrite derrière un routeur. La touche de consultation associée dirige vers le menu de messagerie *98.
- Corregit Palier .94 — Corrections — Les formulaires signalent plus précisément le champ à corriger pour les contacts du client, l’identité des administrateurs et des utilisateurs, l’identité d’un appareil et les départements. Les contrôles concernés refusent les valeurs invalides avant leur enregistrement.
- Corregit Palier .94 — Corrections — Les erreurs de saisie sont également précisées pour les extensions, les opérateurs téléphoniques, les routes entrantes et sortantes, les délais des menus vocaux, les parkings et les périodes des horaires. Un délai nul saisi explicitement n’est plus confondu avec une valeur omise dans les cas corrigés.
- Corregit Palier .94 — Corrections — Des libellés auparavant laissés en français ou en anglais sont traduits dans les 60 langues de l’interface. Les écrans concernés comprennent la supervision et les modes d’écoute, la messagerie, les états personnels, les invitations, les parcours d’appel indisponibles et les rapports de consommation de l’assistance vocale.
- Corregit Palier .94 — Corrections — Les messages de connexion aux comptes de contacts, les avertissements de recherche, le modèle de nom des numéros entrants et les mesures du support utilisent eux aussi les traductions disponibles. Ces améliorations restent partielles : elles ne signifient pas que toute l’interface est désormais traduite sans défaut.
- Corregit Palier .94 — Sécurité — Les certificats publics RSA et ECDSA sont contrôlés et renouvelés pour le nom de la box ainsi que pour les domaines personnalisés. Après redémarrage de l’agent de gestion, une paire provisoire peut être remplacée par des certificats validés ; si l’émission échoue, le service existant est préservé, une alerte est remontée et une nouvelle tentative est prévue.
- Corregit Palier .94 — Sécurité — Un certificat existant n’est plus écrasé par la génération d’une paire provisoire incomplète. Les vérifications de confiance, de nom de domaine et de correspondance entre certificat et clé restent obligatoires avant publication.
- Millorat Palier .95 — Nouveautés — Les mises à jour du logiciel des téléphones, ou firmwares, s’appuient sur un catalogue central par modèle. La box synchronise les informations des versions publiées et propose la dernière publication applicable ; un firmware retiré du catalogue ne reste pas proposé au téléchargement.
- Millorat Palier .95 — Nouveautés — La liste et la fiche des dispositifs présentent la version observée et la version disponible, avec leur état de mise à jour. Depuis la gestion des dispositifs, vous pouvez demander une mise à jour pour un appareil ou pour une sélection.
- Millorat Palier .95 — Nouveautés — Vous pouvez planifier les mises à jour par client et par modèle, choisir les jours et la plage horaire dans le fuseau du client, puis limiter le nombre d’appareils traités simultanément. Les plages qui passent minuit sont prises en compte.
- Millorat Palier .95 — Nouveautés — Chaque demande possède un suivi par appareil : demandée, en cours, réussie ou en échec. La réussite exige l’observation de la nouvelle version sur le bon appareil ; une demande envoyée, un téléchargement ou une ancienne observation ne suffisent pas à annoncer une installation réussie.
- Millorat Palier .95 — Nouveautés — Les téléphones téléchargent les fichiers depuis leur box, qui les transmet directement depuis le dépôt central. Les fichiers de firmware ne sont pas conservés sur le disque de la box ; seules les informations nécessaires au catalogue et au suivi sont synchronisées.
- Millorat Palier .95 — Nouveautés — L’ancienne bibliothèque de firmwares propre à chaque client et l’envoi manuel de fichiers sur la box sont remplacés par le catalogue central. Le passage à ce fonctionnement ne déclenche pas, à lui seul, une mise à jour des téléphones.
- Millorat Palier .95 — Nouveautés — Le catalogue matériel transmis à la gestion centrale décrit les modèles, leurs capacités et leur compatibilité RPS à partir du même référentiel que la box. Il comprend 338 modèles de 12 marques, sans que ce nombre constitue une certification de chaque appareil physique.
- Corregit Palier .95 — Corrections — La supervision des touches de présence recherche plus efficacement le compte associé à chaque poste, notamment dans les grands annuaires. L’amélioration conserve la séparation des clients et la priorité du compte effectivement attribué au téléphone.
- Corregit Palier .95 — Corrections — Les formulaires des campagnes, des règles de conformité des appels sortants, des plages de numérotation, des classes de musique d’attente, des délégations et des sources d’annuaire LDAP indiquent plus précisément les champs refusés. Les contrôles concernés interviennent avant l’écriture des données.
- Corregit Palier .95 — Corrections — Les réglages des clusters DECT vérifient l’appartenance des éléments avant l’enregistrement. Les formulaires concernés conservent une erreur explicite lorsqu’une association n’est pas autorisée.
- Corregit Palier .95 — Corrections — Les libellés manquants de la fiche des files d’attente, de leurs stratégies et des exceptions d’horaires sont corrigés. Ces écrans réutilisent les traductions existantes au lieu d’afficher une erreur de traduction.
- Corregit Palier .95 — Corrections — Les traductions sont étendues aux horaires des agents, aux compétences, à la résolution des incidents, à la connexion des annuaires de contacts, aux états de lecture et aux réglages d’heure et de synchronisation des téléphones. Les libellés de planification des firmwares sont également disponibles dans les 60 langues.
- Corregit Palier .95 — Corrections — Le téléchargement de firmware respecte les noms de fichiers attendus par les téléphones concernés. Le statut des téléphones Snom de bureau est préservé, et la configuration des postes Wildix reste valide lorsque l’adresse du firmware atteint leur limite de longueur.
- Corregit Palier .95 — Corrections — La suppression d’un client ne reste plus bloquée par la présence de membres dans ses files d’attente. Les événements utiles lorsqu’un agent quitte normalement une file sont conservés.
- Corregit Palier .95 — Sécurité — Les informations du catalogue matériel et des firmwares sont signées. La box vérifie leur authenticité avec la clé de confiance installée avant de les utiliser ; une clé invalide ou une signature non conforme n’est pas acceptée.
- Corregit Palier .95 — Sécurité — Le téléchargement d’un firmware est autorisé uniquement pour le client, l’appareil et le modèle concernés, pendant une demande de mise à jour admise et non expirée. Les contrôles du provisionnement restent appliqués ; les identifiants du dépôt sont ajoutés par la box et ne sont pas transmis au téléphone.
- Corregit Palier .95 — Sécurité — Les mises à jour n’ouvrent pas un accès général aux fichiers du dépôt : seuls les fichiers correspondant à la publication autorisée peuvent être servis. Le retrait d’une publication ou l’expiration de la demande coupe cet accès.
- Corregit Palier .95 — Sécurité — Les associations entre objets de clients différents sont mieux contrôlées : 85 références ont été revues et 14 possibilités d’écriture entre clients ont été corrigées. Les essais d’isolation intégrés vérifient le refus des cas reproduits ; ils ne constituent pas une certification exhaustive de toutes les routes.
- Millorat Palier .96 — Nouveautés — La supervision des grands parcs traite les états des postes par groupes afin de maintenir davantage de touches de présence actives. Un banc local a validé 5 000 abonnements de supervision répartis sur 200 postes observateurs, avec au plus 25 touches par poste et un annuaire de 3 000 extensions ; les renouvellements et les états de sonnerie, d’occupation et de repos ont été vérifiés.
- Millorat Palier .96 — Nouveautés — Les ressources consacrées à la téléphonie simultanée sont ajustées pour les connexions, le traitement SIP et les échanges audio. Le banc local a vérifié 200 appels simultanés pendant 15 secondes, avec 300 000 paquets audio reçus sur 300 000 envoyés. Cette mesure sert au dimensionnement et ne garantit pas la même capacité sur tout matériel ou tout réseau.
- Millorat Palier .96 — Nouveautés — La mise à jour centralisée prend désormais en charge les firmwares composés de plusieurs fichiers des bases DECT Snom M300, M400, M700 et M900 : leur exclusion précédente est levée. Chaque paquet peut réunir le logiciel de la base et ceux des combinés ; la console présente le nom, le rôle, la taille et l’empreinte de chaque fichier. Leur publication et leur installation sur du matériel réel restent à qualifier.
- Millorat Palier .96 — Nouveautés — L’annuaire LDAP est étendu à davantage de téléphones. La recette de reprise a porté la couverture de 192 à 254 modèles sur les 338 du catalogue, notamment avec les bases Snom DECT, des Gigaset, Grandstream, Cisco, Poly et Htek supplémentaires. Des ajouts ultérieurs intégrés à cette livraison couvrent aussi les ALE Myriad M3, M5 et M7 ; le chiffre de 254 décrit la recette de reprise, pas un nouveau comptage final incluant ces trois modèles.
- Millorat Palier .96 — Nouveautés — Le titre « PBX LDAP » est configuré lorsque le téléphone possède un champ documenté pour nommer l’annuaire, notamment sur les modèles Cisco, Yealink DECT et Mitel concernés. Pour les modèles Grandstream, Htek, Snom, Wildix et Poly examinés, aucun champ de titre n’est établi dans la documentation étudiée : l’absence de ce réglage n’est pas un oubli de la console. Cela ne prouve pas une impossibilité sur tout modèle ou toute version de firmware.
- Corregit Palier .96 — Corrections — La touche de supervision affiche la sonnerie du poste appelé même lorsque la partie appelante est déjà considérée comme connectée. L’état est rattaché au compte SIP correspondant au bon côté de l’appel.
- Corregit Palier .96 — Corrections — Les retransmissions d’une demande initiale de notification de messagerie ne créent plus d’abonnements en double. Les contrôles d’authentification, les quotas et les limites de validité sont conservés.
- Corregit Palier .96 — Corrections — Le traitement des états de présence limite ses connexions simultanées et regroupe ses consultations, ce qui réduit la charge de supervision des grands parcs. Un échec de publication invalide l’état concerné pour éviter de maintenir une information présentée comme fraîche.
- Corregit Palier .96 — Corrections — La vérification des parcours d’administration couvre désormais aussi les réglages e-mail et l’écran de la plateforme dans l’environnement local de recette. Les 29 parcours du lot ont abouti, notamment pour les clients, les utilisateurs, les files, les dispositifs, les horaires et le concepteur de flux d’appels, qui reste visible. Il s’agit d’une amélioration de la couverture des contrôles, pas de l’ajout de nouveaux écrans.
- Corregit Palier .96 — Corrections — Les refus de saisie nomment le champ fautif et citent la valeur refusée dans les cas couverts, au lieu du seul message « valeur non conforme aux contraintes ». Les vérifications supplémentaires concernent notamment les contacts, les comptes, les appareils, la numérotation et les horaires ; la couverture exhaustive reste à certifier.
- Corregit Palier .96 — Corrections — La suppression d’un client est fiabilisée après un audit de 83 déclencheurs et de 532 clés étrangères. Les suppressions en cascade ne tentent plus de promouvoir un lien patron/secrétaire vers un parent déjà supprimé et ne produisent plus les faux événements d’audit identifiés. Les traces d’audit et les demandes durables de nettoyage téléphonique ou de firmware sont volontairement conservées ; les prérequis de purge des archives restent applicables.
- Corregit Palier .96 — Corrections — Le compte de connexion à l’annuaire des appareils W-AIR est raccourci de 69 à 49 octets pour respecter la limite retenue à partir du comportement du matériel, tout en conservant son authentification. Cette correction vise le dépassement qui empêchait l’annuaire de fonctionner sur le matériel ; son fonctionnement sur une base physique n’a pas été vérifié pendant cette recette.
- Corregit Palier .96 — Corrections — Le contrôle des longueurs de configuration a été étendu à l’ensemble des marques du parc. Il tient compte des limites documentées des téléphones, exprimées en octets lorsque le constructeur l’exige. Les dépassements identifiés sont corrigés, mais toutes les valeurs possibles et toutes les limites constructeur ne sont pas encore qualifiées.
- Corregit Palier .96 — Corrections — Les filtres de recherche par nom et par numéro de l’annuaire LDAP du Grandstream GXP2200 ne sont plus inversés. Les limites documentées du champ serveur sont également contrôlées pour les modèles Grandstream concernés.
- Corregit Palier .96 — Corrections — Le format des contacts LDAP du Snom D24 utilise désormais le nom du contact au lieu d’un libellé littéral. Ce réglage du contenu des contacts ne doit pas être confondu avec un titre personnalisable de l’annuaire.
- Corregit Palier .96 — Corrections — La configuration Wildix compte correctement les espaces de fin dans les limites de longueur. Les paramètres de chiffrement non pris en charge sont retirés des modèles concernés ; cette reprise n’ajoute pas la prise en charge de SIP TLS ou de SRTP.
- Corregit Palier .96 — Corrections — Les modèles Poly concernés conservent l’annuaire LDAP aux côtés des services XML de contacts. Pour Cisco, le titre utilise le champ prévu pour l’annuaire LDAP ; les limites documentées du nom de serveur et du mot de passe administrateur sont vérifiées.
- Corregit Palier .96 — Corrections — Les bases Snom M300, M400, M700 et M900 bénéficient désormais de la configuration LDAP prévue par leurs contrats. Les modèles Cisco SPA301 et SPA501G ne sont plus annoncés comme compatibles LDAP sans contrat documenté.
- Corregit Palier .96 — Corrections — L’audit automatisé des traductions est vert pour la première fois : aucun texte visible en dur n’est détecté dans les 568 fichiers contrôlés, et les catalogues des 60 langues passent les contrôles de cohérence. Les traductions manquantes, des mélanges d’alphabets et des messages de refus ambigus ont été corrigés. Ce résultat ne remplace pas une relecture humaine de chaque langue.
- Corregit Palier .96 — Sécurité — Les améliorations de capacité conservent les contrôles de séparation entre clients, d’authentification et de fraîcheur des états de présence. Les réglages audio conservent également les protections existantes et n’ajoutent aucune ouverture au pare-feu.
- Corregit Palier .96 — Sécurité — Les vérifications de l’écran de la plateforme conservent les contrôles de confiance des informations reçues de la box. Le dispositif utilisé pour la recette locale n’ajoute pas de possibilité de contournement dans la version livrée.
- Corregit Palier .96 — Sécurité — Les firmwares ne sont plus servis en TLS 1.0 ou TLS 1.1 : leur téléchargement exige TLS 1.2 au minimum, sans repli vers HTTP. La compatibilité encadrée du provisionnement des appareils connus reste distincte de l’accès aux firmwares.
- Corregit Palier .96 — Sécurité — Les Wildix WP600, WP600A et WP600ACG devront donc être mis à jour à la main lorsqu’ils ne peuvent pas utiliser ce téléchargement sécurisé. Wildix les classe parmi les appareils en fin de vie sans prise en charge de TLS 1.2 et recommande leur remplacement ; une mise à jour manuelle ne garantit pas l’ajout de TLS 1.2. Voir la [liste officielle Wildix, mise à jour en août 2025](https://wildix.atlassian.net/wiki/spaces/DOC/pages/30283890/List%2Bof%2BWildix%2Bdevices%2BEOL%2Bthat%2Bdo%2Bnot%2Bsupport%2BTLS%2B1.2).
- Corregit Palier .96 — Sécurité — Le catalogue d’appareils dispose d’une chaîne de signature et de vérification fondée sur la clé de confiance de la distribution. Une publication sans signature valide n’est pas acceptée. La page « Appareils certifiés » du ControlPlane reste toutefois indisponible tant qu’un exécuteur de confiance n’est pas provisionné et que le catalogue signé n’est pas effectivement publié.
- Corregit Palier .96 — Sécurité — Pour les firmwares Snom DECT multifichiers, chaque fichier appartient au paquet signé et fait l’objet des contrôles d’intégrité et d’autorisation. L’ajout de plusieurs fichiers n’élargit pas l’accès aux autres contenus du dépôt.
- Millorat Ce qui n'est pas inclus ou pas encore qualifié — La page « Appareils certifiés » du ControlPlane reste indisponible. Les essais locaux du catalogue signé ne prouvent pas sa publication en production ; le runner de confiance doit encore être provisionné avec les moyens de signature et de publication requis. Aucun catalogue non signé n’est utilisé en remplacement.
- Millorat Ce qui n'est pas inclus ou pas encore qualifié — La validation de toutes les contraintes de saisie n’est pas certifiée : la dernière recette compte 247 contraintes certifiées sur 816, avec 417 scénarios HTTP exécutés ; 569 restent non certifiées. Un cas a été établi comme inaccessible par HTTP. Il serait incorrect d’annoncer tous les formulaires entièrement qualifiés.
- Millorat Ce qui n'est pas inclus ou pas encore qualifié — Les contrôles de longueur couvrent le parc dans les essais de rendu, mais la documentation constructeur ne suffit pas à certifier tous les champs. La recette recense 2 226 champs distincts documentés et 82 386 non qualifiés. Un rendu sans dépassement dans les valeurs testées ne prouve pas la conformité de toutes les configurations possibles.
- Millorat Ce qui n'est pas inclus ou pas encore qualifié — La présence parmi les 338 modèles de 12 marques et la production de fichiers de configuration ne constituent pas une certification physique. Les reprises LDAP, les titres réellement affichés, la correction W-AIR et l’installation des paquets Snom DECT sur bases et combinés réels restent à vérifier. Les modèles sans contrat LDAP documenté ne sont pas annoncés comme nouvellement compatibles.
- Millorat Ce qui n'est pas inclus ou pas encore qualifié — Le diagnostic Snom DECT conserve encore une mention ancienne d’annuaire distant indisponible, alors que la configuration LDAP des quatre bases a été ajoutée. Ce décalage d’information reste à corriger. Le chiffrement SIP TLS et SRTP ainsi qu’un contrat de modèle pour le M500 ne sont pas apportés par cette livraison.
- Millorat Ce qui n'est pas inclus ou pas encore qualifié — Les essais ciblés des paquets Snom DECT sont passés, mais le rapport correspondant signalait encore 108 échecs de comparaisons de configurations LDAP. Les rapports ne permettent pas de déclarer toutes les suites intégrées vertes sur la révision finale. La cause de l’incident d’intégration continue de synchronisation des firmwares reste également non établie ; des diagnostics ont été ajoutés.
- Millorat Ce qui n'est pas inclus ou pas encore qualifié — La compatibilité RPS reste à confirmer pour dix références Yealink. La présence d’un modèle au catalogue ou d’un compte constructeur ne garantit pas une inscription effective. L’audit automatisé des 60 langues est vert, mais la qualité linguistique de chaque traduction n’a pas été certifiée par une relecture humaine.
- Millorat Ce qui n'est pas inclus ou pas encore qualifié — Les essais de capacité ont été réalisés localement et séparément pour les 200 appels et les 5 000 abonnements de supervision. Ils ne prouvent pas leur cumul, une endurance de plusieurs jours, le chiffrement à pleine charge, le transcodage, l’enregistrement ou le comportement sur un réseau distant. Le profil audio antérieur passait également l’essai sur réseau isolé : l’absence de perte ne peut pas être attribuée aux seuls nouveaux réglages.
- Millorat Ce qui n'est pas inclus ou pas encore qualifié — La publication de véritables firmwares constructeur et leur installation sur un parc réel ne sont pas attestées par ces recettes. Aucun plafond de débit de téléchargement n’est garanti par cette livraison.
- Millorat Ce qui n'est pas inclus ou pas encore qualifié — Les travaux des applications mobiles et du portail central disposent de leurs propres livraisons et ne sont pas annoncés comme des fonctions de cette version PBX. L’accélération générale de la console centrale, les parcours dans les groupes, la corrélation des appels perdus et des rappels, les statistiques annuelles et les fonctions POC ne sont pas établis dans ce périmètre.
- Millorat Ce qui n'est pas inclus ou pas encore qualifié — Ce document décrit les changements intégrés entre la version .93 et la révision finale examinée, sans attester une publication sur le canal stable ni une installation réelle sur une box. Les nouvelles protections du programme de mise à jour nécessitent son installation puis son redémarrage ; elles ne sont pas garanties lors de la première installation réalisée par le programme de la .93.
v2026.09.95 Contenu regroupé dans la version 2026.09.97 15 de setembre del 2026
- Millorat Le contenu prévu pour cette version est intégré à la 2026.09.97, livrée en une seule fois. Consultez son changelog.
v2026.09.94 Contenu regroupé dans la version 2026.09.97 15 de setembre del 2026
- Millorat Le contenu prévu pour cette version est intégré à la 2026.09.97, livrée en une seule fois. Consultez son changelog.
v2026.09.93 Correctif de mise à jour 15 de setembre del 2026
- Corregit Mise à jour — l’interface publique et le provisioning démarrent même sur une installation dont le certificat RSA n’a pas encore été émis : la paire RSA provisoire est créée par l’installation du paquet (le service étant confiné en lecture seule sur /etc), au lieu de bloquer la mise à jour et de laisser l’ancienne API tourner sur la base déjà migrée.
- Corregit Mise à jour — le démarrage du service public ne s’arrête plus lorsque la paire RSA ne peut pas être créée par le service lui-même : un message l’indique et l’installation du paquet s’en charge. Aucune autre modification par rapport à 2026.09.92.
v2026.09.92 Fiches utilisateurs et dispositifs repensées, formulaires fiables 15 de setembre del 2026
- Corregit Formulaires (tous les écrans) — la saisie en cours n’est plus perdue quand on passe dans une autre fenêtre ou application (copier-coller depuis un bloc-notes) : plus de rafraîchissement de page ni de réinitialisation des champs au retour ; si les données ont changé sur le serveur pendant l’édition, un bandeau le signale sans écraser la saisie.
- Millorat Formulaires — les champs signalent pendant la saisie les valeurs refusées (obligatoire, bornes, format, longueur) avec un message traduit et le champ mis en évidence ; l’API vérifie ces règles avant d’écrire, notamment pour les créations et modifications courantes, les files et les groupes d’appel, et répond avec le champ et la règle concernés.
- Millorat Fiche utilisateur — l’onglet « Postes et touches » est séparé en deux onglets : « Postes » et « BLF ».
- Millorat Fiche utilisateur, onglet « BLF » — liste des touches programmables sur toute la largeur de l’écran (position, type, cible, libellé, compte, BLF), ajout, réordonnancement et suppression ; affichage en cartes sur mobile.
- Millorat Fiche utilisateur, onglet « BLF » — le libellé se remplit automatiquement avec le nom de la cible choisie (utilisateur, groupe d’appel, file, IVR, conférence, parking, messagerie…) sans écraser un libellé saisi à la main ; suppression des exemples « Anthony » dans tous les champs et toutes les langues.
- Millorat Fiche utilisateur, onglet « Postes » — carte « Combiné DECT » en premier (IPEI, base, état), puis liste des téléphones affectés (modèle, MAC, libellé, état SIP, IP publique) ; un clic sur un téléphone affiche ses détails (IP interne et publique, NAT, firmware, transport, enregistrement, dernier téléchargement de configuration, comptes SIP, resynchronisation et redémarrage).
- Millorat Dispositifs — colonnes réorganisées : Téléphone, Utilisateur(s), SIP, Provisioning, Utilisateur, Mot de passe, puis menu « ⋯ » avec Resynchroniser, Redémarrer et Supprimer (en rouge, avec confirmation).
- Millorat Dispositifs — identifiant et mot de passe d’accès à l’interface web de chaque appareil affichés masqués, avec bouton œil pour les afficher et bouton copier ; la lecture exige le droit adapté et chaque affichage ou copie est audité ; « — » avec explication pour les modèles sans mot de passe géré.
- Millorat Édition d’un dispositif, onglet « Général » — ordre : Identité, Utilisateurs affectés (affecter / retirer), Réglages du téléphone, Transport SIP entièrement revu (UDP/TCP/TLS, port, SRTP désactivé/préféré/obligatoire avec explications et messages par modèle). Le mot de passe GUI et les boutons Redémarrer/Resynchroniser/Supprimer quittent cette fenêtre (disponibles dans la liste).
- Millorat Édition d’un dispositif — l’onglet « Provisioning » devient « Informations techniques » : IP publique, IP interne, firmware, modèle détecté, NAT, transport et port effectifs, dernier enregistrement, dernier téléchargement de configuration (date et IP). L’adresse de provisioning commune n’y est plus répétée.
- Millorat Wildix — suppression complète des « Options de sécurité Wildix WP » (HTTPS pour Wildix, URL propre à chaque poste, restriction des commandes à distance) dans la page Dispositifs et la fiche : comportement fixe et sûr (adresse commune du client, jeton et MAC enregistrée).
- Millorat Poly et Cisco — annuaire sur les anciens modèles Cisco et Poly dont la version précédente le prenait en charge, modules d’extension Cisco SPA500S/500DS, huit touches programmables sur le SPA501G, mot de passe utilisateur (invité) géré et scellé par appareil.
v2026.09.91 Téléphones toutes marques, provisioning sécurisé et administration simplifiée 15 de setembre del 2026
- Millorat Provisioning — adresse unique et courte pour toutes les marques : https://<serveur>/prov/cl/<numéro du client>/<jeton>/. Le numéro du client (1, 2, 3…) remplace l’identifiant de 36 caractères, le jeton passe à 22 caractères (128 bits). Numéro inconnu et jeton faux donnent la même réponse. Les anciennes adresses et anciens jetons ne sont plus servis : reprovisionner les postes avec la nouvelle adresse affichée dans la console.
- Millorat Provisioning — toutes les adresses écrites dans les configurations (autoprovision, annuaire, menus, dictionnaires) respectent les limites de longueur des firmwares (127 caractères), vérifié sur les 335 modèles avec un nom de serveur de 40 caractères.
- Millorat Provisioning — HTTP et HTTPS toujours servis pour tous les modèles de toutes les marques, sans aucun réglage : l’adresse écrite dans la configuration reprend le protocole utilisé par le poste. L’option « HTTPS pour Wildix » est supprimée.
- Millorat Provisioning — téléphones à firmware ancien : TLS 1.0 et 1.1 acceptés sur le port 443, uniquement pour le téléchargement de configuration d’un appareil dont la MAC est déjà enregistrée dans le client du jeton. Toute autre page, API, connexion d’administration ou websocket en TLS ancien est refusée. Protections : 5 requêtes/s par adresse IP en TLS ancien, réponses identiques pour jeton invalide ou MAC inconnue, aucun cookie/CORS/HSTS ni cache, chaque accès audité (MAC, client, protocole, IP). Certificat RSA 2048 émis et renouvelé en plus du certificat ECDSA. SIP TLS (5061) inchangé en TLS 1.2 minimum.
- Corregit Provisioning — liens de firmware servis de nouveau (erreur 404 corrigée sur Alcatel Myriad, Htek et Panasonic) ; chaque lien présent dans une configuration servie est vérifié. Si l’adresse du firmware dépasse la limite d’un modèle, seule la mise à jour firmware est omise, avec un avertissement sur la fiche de l’appareil, au lieu de refuser toute la configuration.
- Millorat Téléphones — encart du lien de provisioning : adresses HTTP et HTTPS affichées avec bouton copier ; la liste déroulante des marques est supprimée.
- Millorat Téléphones — la liste affiche l’IP publique vue par le PBX (et non plus l’IP privée derrière NAT). La fiche affiche IP interne, IP publique, NAT oui/non, firmware et modèle détectés, MAC, transport et port, dernier enregistrement et expiration, historique des téléchargements de configuration (date et IP).
- Millorat Touches — nouveau type « Parking » dans l’éditeur de touches (parquer / reprendre un emplacement) avec voyant d’occupation de l’emplacement, rendu natif sur 11 marques.
- Corregit Toutes marques — numéro de messagerie fourni à tous les postes (voyant et touche messagerie fonctionnels, notamment Yealink) ; libellés de compte identiques à la version précédente pour chaque modèle (ex. « numéro nom » sur bases DECT Yealink W, numéro sur anciens T/CP).
- Corregit Wildix WP (WP410, WP480G, WP490G, WP600…) — touches BLF en vrai type BLF (16) dès la touche 1, sans touche réservée au compte ; numérotation rapide au type 10 (le type 2 « Menu » n’est plus utilisé) ; une touche vers un utilisateur est BLF par défaut et les touches existantes sont corrigées.
- Corregit Wildix WP — LDAP et annuaire de nouveau reçus par le poste : configuration WP490G vérifiée paramètre par paramètre contre la version précédente et le schéma réel du poste ; adresse d’annuaire sous la limite de 127 caractères.
- Corregit Wildix W-AIR — numéros de ligne des combinés alignés sur la version précédente ; limites de longueur des champs de la base contrôlées ; SIP TLS et SRTP pris en charge.
- Corregit Wildix WP — SRTP « préféré » : configuration servie en TLS avec audio RTP au lieu d’être refusée ; SRTP « obligatoire » : erreur explicite sur la fiche de l’appareil (paramètre SRTP du firmware WP à confirmer). Mot de passe administrateur web préparé, activé dès confirmation du paramètre constructeur.
- Corregit Yealink — autoprovision HTTP de nouveau accepté sur T20P/T22P/T26P/T28P ; identifiant LDAP limité à 99 caractères ; T41U, T57 et T88V de nouveau pris en charge ; 75 modèles comparés à la version précédente (300 comparaisons, 408 réponses HTTP). Aucun autre modèle de la version précédente ne manque (333 fiches vérifiées).
- Corregit Snom — annuaire distant et serveur de temps correctement retirés quand ils sont désactivés ; touche parking native rétablie sur 715/725 ; 39 modèles comparés (156 configurations de référence).
- Corregit Fanvil — touches, annuaire et portiers vidéo alignés sur la version précédente ; 57 modèles vérifiés (228 configurations de référence).
- Corregit Grandstream — touches, annuaire et paramètres par modèle rétablis ; 36 modèles vérifiés (179 configurations de référence).
- Corregit Gigaset série N (DECT) — 7 écarts corrigés sur les 7 modèles ; 26 configurations de référence.
- Corregit Poly et Cisco — réglages par défaut Cisco restaurés (dont la section routeur ATA) ; 63 modèles vérifiés (585 réponses HTTP).
- Corregit Alcatel, Htek, Mitel, Panasonic — 48 modèles vérifiés (182 configurations de référence) ; Panasonic : fichiers de configuration des MAC contenant des lettres de nouveau servis ; libellés « PBX ».
- Millorat Administrateurs PBX — un administrateur est toujours un administrateur complet et voit tous les clients : plus de choix entre trois niveaux à la création ou à l’édition ; les comptes existants sont passés en administrateur complet ; la protection du dernier administrateur ne bloque plus un changement qui laisse un administrateur actif.
- Millorat Clients — champs « Longueur des extensions » et « Nombre maximal d’extensions » supprimés de la fiche (les licences se gèrent depuis le ControlPlane et s’appliquent à la création d’utilisateur). Numéros internes libres de 2 à 8 chiffres (de 10 à 99999999), mélangeables dans un même client (ex. file 300 et file 3001) pour utilisateurs, files, groupes, conférences, IVR, parkings, salles, messageries, codes de service et imports CSV.
- Corregit Utilisateurs — la création avec une langue choisie ne renvoie plus « valeur non conforme aux contraintes » ; création, modification groupée et import CSV proposent et acceptent les langues d’interface (fr_FR converti en fr).
- Millorat Messages d’erreur — « valeur non conforme aux contraintes » remplacé par un message traduit qui nomme le champ et la règle (ex. « Impossible : c’est le dernier administrateur actif », « Une extension numérique doit comporter de 2 à 8 chiffres »).
v2026.09.90 Téléphones Wildix : annuaire, BLF, redémarrage et resynchronisation 15 de setembre del 2026
- Corregit Téléphones Wildix : annuaire rétabli dans le menu Répertoire et recherche LDAP fonctionnelle.
- Corregit Téléphones Wildix : touches BLF et supervision des collègues conformes (abonnement et états libre, sonne, en ligne).
- Corregit Téléphones Wildix : redémarrage à distance et renvoi de la configuration depuis la console.
- Millorat Téléphones Wildix : configuration alignée paramètre par paramètre sur le comportement éprouvé de la version précédente.
- Millorat Menu d’administration : entrée « Paramètres système » renommée « Système », et menu réduit affichant des icônes cliquables avec leur libellé au survol.
- Millorat Provisioning : adresse courte et unique par client pour toutes les marques de téléphones (/prov/cl/<client>/<jeton>/), sans segment de marque. Les anciennes adresses /provisioning/client/… ne sont plus servies : reprovisionner les postes.
- Millorat Marque blanche sur les téléphones : les annuaires s’affichent « PBX LDAP » et « PBX », sans nom de produit.
v2026.09.89 Permissions et profils Gestionnaire, audio TLS, synchronisation des touches et pays de la plateforme 15 de setembre del 2026
- Nou Profils de droits créés par chaque client et attribués à ses utilisateurs pour leur confier des parties de l’administration.
- Nou Profil Gestionnaire et espace de gestion pour les utilisateurs délégués : accès limité aux fonctions autorisées par leur profil.
- Corregit Système de permissions de la v2 complété et appliqué de façon cohérente dans la console, l’API et le softphone.
- Corregit Téléphones en TLS : son rétabli avec les postes proposant plusieurs suites de chiffrement (choix d’un chiffrement AES 128 compatible) et raccroché de l’interlocuteur correctement transmis au poste lorsque l’opérateur réécrit l’adresse de fin d’appel.
- Millorat Paramètres système : le pays et le fuseau horaire deviennent des valeurs par défaut de la plateforme, indépendantes du client sélectionné ; chaque client garde les siens dans sa fiche.
- Corregit Concepteur de flux d’appels : corrections issues de la recette de bout en bout (publication, destinations, raccrochés en cours de traitement, médias et import).
- Corregit Touches de fonction et ne pas déranger synchronisés automatiquement entre le PBX et les téléphones, y compris derrière un routeur en TLS.
v2026.09.88 Permissions et profils de droits par client 14 de setembre del 2026
- Nou Profils de droits créés par chaque client et attribués à ses utilisateurs pour leur confier des parties de l’administration.
- Nou Profil Gestionnaire et espace de gestion pour les utilisateurs délégués : accès limité aux fonctions autorisées par leur profil.
- Corregit Système de permissions de la v2 complété et appliqué de façon cohérente dans la console, l’API et le softphone.
v2026.09.87 Nouveau concepteur de flux d’appels, audio TLS Yealink et renforcement de l’IA 14 de setembre del 2026
- Nou Concepteur de flux d’appels entièrement repensé : éditeur visuel accessible (clavier, mobile, clair et sombre), palette de blocs, inspecteur et validation en direct.
- Nou Blocs reliés aux fonctions natives : accueil, horaires et jours fériés, serveurs vocaux, groupes, files, messageries, conférence, parking, filtrage, agent vocal IA, voix de synthèse, conditions et appels HTTP/webhooks.
- Nou Brouillons, versions, publication sans coupure des appels en cours, retour arrière et simulation d’appel pas à pas.
- Nou Import de la configuration existante et modèles prêts à l’emploi.
- Millorat Accès au concepteur de flux d’appels rétabli dans le menu latéral, selon les droits de l’utilisateur.
- Corregit Téléphones Yealink en TLS : chiffrement de l’audio négocié correctement (son rétabli derrière un routeur). Resynchroniser les postes concernés.
- Millorat Softphone : actions d’appel réorganisées (actions principales visibles, autres dans « Plus ») et nombreuses pages de la console et du softphone clarifiées.
- security Fonctions IA renforcées : consignes protégées contre le détournement, sorties vers les fournisseurs encadrées et budgets de voix bornés.
- Corregit Provisioning des téléphones : défauts de démarrage corrigés sur plusieurs marques.
v2026.09.86 Intelligence artificielle en direct : transcription, traduction, agent vocal et assistant d’administration 14 de setembre del 2026
- Nou Transcription des appels en direct dans le softphone WebRTC et la supervision, avec traduction sous chaque phrase et historique consultable.
- Nou Traduction à la demande des transcriptions, enregistrements et messages vocaux.
- Nou Agent vocal IA comme destination d’appel : configuration complète, base de connaissances, transferts, voix et simulateur ; résumé de la conversation affiché dans le softphone lors du transfert.
- Nou Assistant en langage naturel dans la console et dans le softphone, limité aux droits de l’utilisateur, avec confirmation avant toute modification.
- Corregit Mise à jour depuis 2026.09.84 corrigée : la 2026.09.85 échouait sur les installations comportant déjà des administrateurs.
- Millorat Les dossiers de travail des mises à jour sont supprimés automatiquement après une mise à jour réussie, et le cache des paquets est vidé.
- Corregit Softphone sur petit écran : le bouton assistant ne masque plus le menu utilisateur.
v2026.09.85 Connexion administrateur par nom d’utilisateur, voix de synthèse, statut PBX et paramètres système simplifiés 14 de setembre del 2026
- security Les administrateurs PBX se connectent avec un nom d’utilisateur, jamais avec une adresse e-mail ; l’e-mail d’un administrateur sert uniquement aux notifications. Assistant d’installation et gestion des administrateurs alignés.
- Nou Page « Mon profil » accessible depuis le menu du compte : coordonnées, mot de passe et double authentification du compte connecté.
- Nou Voix de synthèse : messages des serveurs vocaux saisis en texte et générés automatiquement, voix du filtrage d’appel et voix de marque par client.
- Millorat Page Intelligence artificielle réorganisée : fournisseurs connectés d’un côté, choix du fournisseur et du modèle par fonction de l’autre.
- Millorat Nouvelle page de statut du PBX : état global, problèmes détectés avec action de correction, services essentiels et indicateurs clés.
- Millorat Plateforme restructurée : informations lisibles, choix du mode d’envoi des e-mails (SMTP, Microsoft 365, Google Workspace), pays en liste déroulante, onglets sans usage retirés ou expliqués.
- Millorat Onglet Réseau refait par scénario (IP publique, derrière NAT, réseau privé) avec application réelle des changements de nom public et de mode réseau ; état WebSocket sécurisé des transports SIP.
- Millorat Sécurité regroupée et clarifiée : vue d’ensemble avec points à corriger, secrets, certificat des notifications push et bannissements IP.
- Millorat Catalogue des appareils : une ligne par marque, liste des modèles et fiche détaillée ; identifiants RPS saisis à un seul endroit.
- Millorat Stockage simplifié : lieu de stockage choisi dans une fenêtre dédiée, rétention indépendante.
- Millorat Fiche client réorganisée en sections, langues des annonces vocales présentées en tableau.
- Millorat Paramètres IA du client déplacés dans les Paramètres généraux ; liste de réglages incompréhensible retirée.
- Corregit Retour au client toujours disponible depuis les paramètres système.
- Nou Statistiques par groupe d’appel et parcours, et suivi des appels perdus rappelés.
- Millorat Statistiques annuelles et rapports mensuels plus rapides.
- Nou Fondations de l’offre d’essai (POC) : API des clients d’essai et de leur téléphonie, inactives par défaut.
- other Écrans non finalisés masqués (haute disponibilité, gestion des firmwares) ; page de provisioning système sans usage retirée.
v2026.09.84 Nouvelle apparence de la console, softphone et statistiques plus rapides 14 de setembre del 2026
- Millorat Nouvelle apparence de toute la console : thème clair et sombre revus, composants harmonisés, en-têtes, tableaux, formulaires et états vides cohérents, affichage mobile soigné.
- Millorat Écrans système, téléphonie, services d’appel, statistiques, softphone, hôtel et intégrations retravaillés, avec accessibilité conservée.
- Nou Le panneau téléphone du softphone web (composeur, appel entrant, appels en cours, parqués, transfert) reste visible sur toutes les sections.
- Millorat Statistiques et journal d’appels nettement plus rapides sur gros volume : journal annuel de 30 s à 0,4 s, historique personnel de 138 s à 2 s.
- Corregit Les téléphones Mitel et Aastra 69xx restent enregistrés : le PBX se présente comme un central Mitel, comme en v1, et leur adresse MAC est correctement reconnue au provisioning.
- Corregit Corrections issues de la recette de la 2026.09.81 : destinations des codes d’accès, préparation du paging, statuts traduits et panneau IA système.
v2026.09.83 Restauration, supervision, audit et synchronisation des touches des téléphones 14 de setembre del 2026
- Nou Sauvegarde et restauration complète et chiffrée d’une box : base, fichiers, coffre, identifiants SIP et provisioning restaurés à l’identique.
- Nou La supervision système affiche les mesures d’exploitation : enregistrements SIP, bannissements, commandes aux téléphones, sauvegardes, rapports, transcriptions, intégrations et façade LDAP.
- Millorat Chaque action d’administration est inscrite au journal d’audit, avec les différences avant et après et sans secret.
- Millorat Les droits de configuration, de déclenchement et d’acquittement des scénarios d’urgence sont séparés ; un profil réception est proposé.
- Nou Le DND et les renvois se synchronisent dans les deux sens entre le PBX et les touches des téléphones compatibles.
- Nou Les annonces vocales suivent la langue choisie, avec repli vers une langue disponible plutôt qu’un silence.
- Nou Jetons d’API par client avec droits limités, rotation et documentation pour les intégrateurs.
- Nou Le certificat du relais de notifications mobiles se génère et se renouvelle depuis la box.
- Millorat Softphone web fiabilisé : transfert, reconnexion et plusieurs onglets.
- Millorat Accessibilité de l’administration et du softphone : navigation au clavier, contrastes et libellés.
- Millorat Options de sécurité Wildix (HTTPS, adresse propre à chaque poste, commandes à distance limitées au PBX) et confirmation avant de redémarrer un ATA Cisco 190.
- Millorat Documentation administrateur en français et procédures de recette par marque de téléphone.
v2026.09.82 Statistiques et rapports sur les données natives, horaires, messagerie et hôtel 14 de setembre del 2026
- Millorat Les statistiques et rapports reposent sur les données natives du PBX : jours civils dans le fuseau du client, journal fiable des files d’attente, participants figés à l’appel, présence des agents mesurée ; une valeur inconnue est affichée comme telle, jamais comme zéro.
- Corregit Les rapports planifiés partent réellement à l’échéance, de façon fiable, et les exports CSV et PDF reprennent les mêmes calculs.
- Nou Rapports natifs des groupes, des rappels, de la supervision, de l’IA et des charges de séjour hôtel.
- Corregit La distribution des groupes et des files respecte l’horaire personnel de chaque membre.
- Nou Les messages vocaux peuvent être envoyés par e-mail avec l’audio en pièce jointe et la transcription, puis supprimés après envoi réussi ; l’enregistrement automatique se règle dans les quatre directions.
- Nou Lorsqu’une application mobile ne se réveille pas à temps, l’appel suit le secours choisi : autres appareils, renvoi, numéro mobile ou messagerie.
- Nou Hôtel : groupes de chambres et politique d’appel entre chambres.
- Millorat Les configurations Fanvil, Grandstream, Gigaset, Alcatel, Htek, Mitel et Panasonic reprennent les réglages éprouvés en v1, avec firmware et commandes à distance.
- Corregit Transferts, parking et filtrage des appelants fiabilisés ; les annonces de file ne peuvent utiliser que les sons du client ; les enregistrements SIP à destinations multiples sont refusés.
- Millorat L’interface est traduite dans les 60 langues proposées.
v2026.09.81 Raccroché derrière routeur, filtrage des appelants, gabarits et écrans alignés sur la v1 14 de setembre del 2026
- Corregit Le raccroché de l’interlocuteur est transmis au téléphone derrière un routeur, en UDP comme en TLS, et les appels chiffrés conservent leur chemin après une mise à jour en cours d’appel.
- Millorat Les configurations Snom, Yealink, Wildix et W-AIR (multi-cellule), Cisco et Poly reprennent les réglages éprouvés en v1, avec redémarrage, resynchronisation et firmware depuis l’administration.
- Nou Les appelants inconnus peuvent être filtrés : ils se présentent, puis l’appelé accepte, refuse ou renvoie vers la messagerie.
- Nou Le transfert supervisé fonctionne vers un numéro externe, et les groupes appliquent leurs restrictions d’appel.
- Millorat Les files proposent annonces vocales de position et de temps d’attente, et les groupes leurs options de distribution, horaires et activation.
- Nou Les messages vocaux peuvent être transcrits automatiquement avec le consentement du client, et la présence Microsoft Teams peut être synchronisée.
- Nou L’annuaire public search.ch identifie les appelants inconnus, et les sauvegardes système partent vers SFTP, FTP, SMB ou S3 avec rétention.
- Corregit Les écrans système et client sont corrigés : sécurité et bannissements, e-mails, journaux, numéros au-delà de 500, horaires et durées des routes, PIN de conférence, fiche utilisateur et affichage mobile.
- Nou L’hôtel gère la facturation, les fiches clients, les archives de séjour, les annonces d’urgence et les réveils récurrents.
v2026.09.80 Transfert et attente natifs, parking, groupes et files, gabarits Wildix et Snom 14 de setembre del 2026
- Nou Les boutons Transfert et Attente des téléphones fonctionnent nativement : transfert aveugle ou supervisé vers un poste, un groupe, une file ou une messagerie, et musique d’attente de l’utilisateur pendant la mise en attente.
- Millorat Un appel parqué non repris rappelle la personne qui l’a parqué au lieu d’être raccroché.
- Millorat La consultation de messagerie par code demande le code PIN de la boîte, bloque après plusieurs erreurs, et le PIN se règle depuis la fiche utilisateur.
- Nou Les groupes proposent sept stratégies de sonnerie et une durée totale distincte de la durée par membre ; une file peut faire patienter sans agent connecté et réessayer après un tour sans réponse.
- Corregit Les configurations Wildix, W-AIR et Snom reprennent les réglages éprouvés en v1 : messagerie et voyant, touches retirées effacées du poste, tonalités, annuaires, codecs et réglages DECT.
- Corregit La configuration du PBX l’emporte sur les réglages faits à la main sur les téléphones Yealink, et la resynchronisation n’entraîne plus de redémarrage non demandé.
- Corregit Le softphone crée un seul appareil par installation, et un utilisateur désactivé perd immédiatement ses enregistrements SIP.
- Millorat La façade LDAP des téléphones est visible et désactivable poste par poste ; les utilisateurs désactivés disparaissent des annuaires et la recherche couvre la société.
- Corregit Le softphone web corrige ses raccourcis clavier : Échap ne raccroche plus un appel et Espace ne décroche plus depuis un bouton.
v2026.09.79 Hôte SIP unique, façade LDAP des téléphones et appels immédiats 14 de setembre del 2026
- Millorat Les téléphones s’enregistrent sur un seul serveur, l’adresse du PBX, sans proxy ni domaine technique ; chaque identifiant SIP est lisible sous la forme client-extension-appareil, par exemple 100-100-1.
- Corregit Les appels sortants sonnent immédiatement chez le destinataire : l’authentification auprès de l’opérateur n’impose plus plusieurs secondes d’attente.
- Corregit Un poste qui renégocie son média en cours d’appel conserve le profil de chiffrement accepté au départ.
- Nou Les téléphones interrogent l’annuaire de l’entreprise par LDAP directement sur le PBX, quelle que soit la marque, avec recherche à la numérotation et nom affiché à l’appel entrant.
- Nou Un utilisateur peut être désactivé : il ne peut plus se connecter à la console, au softphone ni à ses téléphones.
- Corregit Les configurations envoyées aux téléphones ne contiennent plus de réglages en double ; le numéro de messagerie d’une affectation précédente est effacé.
- Corregit Les appels vers une messagerie vocale depuis un numéro entrant, les annonces générales et le voyant de messages en attente fonctionnent de façon fiable.
- Corregit Le numéro d’un numéro entrant se corrige directement depuis sa fiche.
v2026.09.78 Annuaire LDAP, 60 langues et téléphones mieux configurés 14 de setembre del 2026
- Nou L’annuaire LDAP prend en charge LDAP, StartTLS et LDAPS avec vérification du certificat ; les contacts synchronisés conservent prénom, nom, société, numéros et e-mail, et sont disponibles dans la console, le softphone et les téléphones.
- Nou Les fiches utilisateur et client proposent les 60 langues de l’interface ; le téléphone reçoit la langue de l’utilisateur lorsqu’il la prend en charge, sinon l’anglais.
- Millorat Les réglages par défaut d’un poste (langue, fuseau horaire, annuaire, services) complètent désormais sa configuration enregistrée ; le transport par défaut est UDP, avec TCP ou TLS au choix.
- Corregit Le redémarrage et la resynchronisation à distance fonctionnent avec les téléphones Yealink et affichent le résultat réel de la commande.
- Nou Chaque téléphone reçoit un mot de passe administrateur propre, conservé dans le coffre, visible et régénérable depuis sa fiche.
- Millorat Le provisionnement se fait uniquement par l’adresse du client ; la remise en stock et les touches de fonction disparaissent de la fiche appareil, les touches se gérant depuis l’utilisateur.
- Corregit Les appels sortants s’authentifient auprès de l’opérateur avec le domaine demandé par celui-ci, et la trace d’appel indique la cause de fin.
v2026.09.77 Conférences, stockage des enregistrements et comptes constructeurs 14 de setembre del 2026
- Nou Les conférences gèrent l’enregistrement, les annonces d’entrée, de sortie et d’attente, ainsi que le verrouillage de la salle, la coupure des micros et l’exclusion d’un participant.
- Nou Les annonces générales et l’intercom gèrent l’enregistrement, les messages d’annonce et la restriction des appelants ; une réunion peut avoir plusieurs propriétaires.
- Nou Le stockage des enregistrements prend en charge FTP, FTPS et S3 en plus de SFTP et SMB, avec test de connexion et secrets conservés dans le coffre.
- Nou Un client peut être exporté et importé sous forme de fichier chiffré ; les incidents de supervision se consultent et s’acquittent ; l’envoi d’e-mails prend en charge OAuth.
- Millorat Les comptes cloud et RPS des constructeurs se gèrent uniquement dans Système → RPS / Zero-touch ; l’entrée Gestion à distance disparaît du menu client.
- Corregit Un poste sans configuration saisie joint désormais le PBX par son nom public.
- Millorat L’éditeur de flux d’appels est masqué du menu en attendant sa refonte.
v2026.09.76 Profils d’administration, services d’appel et pages système 14 de setembre del 2026
- Millorat Les profils d’accès des administrateurs sont gérés indépendamment des restrictions d’appel ; les applications d’appel renvoient vers les fonctions natives équivalentes.
- Millorat Les assistants et secrétariats retrouvent leurs champs, cinq stratégies de sonnerie, les délais et le secours.
- Nou Les codes d’accès disposent d’un catalogue natif avec copie et destinations de touches ; les musiques d’attente gèrent plusieurs classes.
- Millorat Les interceptions retrouvent leurs relations dirigées, le parcage sa musique et un parking standard, et les formulaires de conférences, réunions et annonces s’ouvrent dans des fenêtres dédiées.
- Millorat Les pages clients, administrateurs, paramètres, modèles d’e-mail, supervision, réseau, stockage des enregistrements, firmware, catalogue et parc d’appareils retrouvent leur présentation et leurs actions.
- security La clé du coffre de secrets est créée à l’installation : les intégrations CRM et les clés d’IA peuvent être configurées sur une installation neuve.
- security Les bannissements de sécurité et les sockets SIP sont correctement lus sur Kamailio 6.1.
v2026.09.75 Softphone cohérent avec l’administration et postes mieux configurés 14 de setembre del 2026
- Millorat Les paramètres IA fonctionnent pour le client sélectionné par un administrateur système ; les brouillons ne passent plus d’un client à l’autre.
- Millorat Le rail de supervision des collègues distingue une erreur de lecture, un état inconnu et un poste hors ligne, et indique la date de la mesure.
- Millorat Un renvoi vers une messagerie, une file ou un menu vocal affiche sa destination dans le softphone ; un changement de Ne pas déranger fait par l’administrateur apparaît aussitôt sur les sessions ouvertes.
- Millorat Le softphone indique si un agent connecté reçoit réellement des appels, ou pourquoi il n’en reçoit pas : hors horaire, compétence manquante ou pause.
- Millorat Les postes sans réglage particulier reçoivent la langue, le fuseau horaire, l’annuaire d’entreprise et les services de provisionnement ; les configurations Fanvil, Poly, Grandstream, Mitel, Snom, Gigaset, Cisco et Alcatel reprennent les réglages validés précédemment.
- Millorat Les diagnostics de sécurité et des transports SIP nomment la dépendance indisponible au lieu d’une erreur générique.
- Corregit La page des notifications ne propose plus de test indisponible ; les écrans des numéros et des chambres affichent des libellés compréhensibles.
v2026.09.74 Retour des écrans habituels, trunks enregistrés et postes multi-utilisateurs 14 de setembre del 2026
- Millorat Les pages de la console retrouvent leur présentation et leurs fonctions habituelles : tableau de bord, paramètres généraux, rapports, communications, centre d’appels, collaborateurs, services d’appel, numéros et routage. Les fonctions pas encore disponibles sont affichées désactivées.
- Millorat La liste des utilisateurs retrouve ses tuiles, filtres et statuts ; la fiche utilisateur retrouve sa navigation par sections ainsi que la gestion de la présence, du mode Ne pas déranger et de la connexion agent.
- Nou Les trunks d’opérateurs s’enregistrent chez l’opérateur lorsque celui-ci l’exige ; les appels entrants reçus sur l’enregistrement sont acceptés depuis l’adresse de l’opérateur et la liste des trunks affiche l’état d’enregistrement.
- Millorat Les modèles d’opérateurs n’affichent que les champs nécessaires ; serveur, port, enregistrement et codecs sont appliqués automatiquement. La modification d’un trunk ouvre son formulaire prérempli.
- Nou Un appareil peut être affecté à plusieurs utilisateurs, chacun avec son propre compte SIP : l’affectation crée le compte, le retrait le supprime. Chaque client dispose d’une adresse de provisionnement commune à ses postes.
- Millorat Les postes sans réglage particulier reçoivent le fuseau horaire et l’annuaire d’entreprise ; les configurations Yealink reprennent les réglages validés précédemment.
- Millorat Les écrans hérités de l’ancienne plateforme (ARI, SIP avancé, modèles SIP, connexions avancées) sont retirés ; les plages de numérotation et les comptes des appareils portent désormais leur nom.
- Corregit Les statistiques du centre d’appels et les standards opérateur s’affichent pour le client sélectionné.
v2026.09.73 Une administration plus claire et des réglages mieux organisés 13 de setembre del 2026
- Millorat La fiche utilisateur est réorganisée par tâches, avec des formulaires plus lisibles sur ordinateur et mobile et des sauvegardes mieux identifiées.
- Millorat Les paramètres système adoptent une présentation commune et une navigation plus structurée.
- Millorat Les réglages RPS sont regroupés au niveau de l’installation. Les anciennes configurations clients sont conservées sans être activées automatiquement.
- Millorat La gestion cloud des postes reste accessible séparément depuis les appareils et les paramètres du client.
- Millorat La supervision suit le client sélectionné par un administrateur autorisé et ne conserve pas les données de la session précédente.
- Millorat Les statistiques quotidiennes renouvellent leur période après minuit ou au retour sur un écran laissé ouvert.
- Millorat Les mesures des files distinguent les données disponibles, les interruptions de service et les accès refusés.
- Millorat Les clés et paramètres IA peuvent être définis pour l’installation, puis autorisés explicitement pour chaque client. Les clés propres au client restent prioritaires.
- Millorat Les panneaux et confirmations retrouvent des espacements cohérents, sans écraser la présentation des formulaires imbriqués.
- Millorat L’historique du softphone utilise le fuseau du compte connecté pour les heures et les regroupements par jour, avec davantage de place pour la liste sur mobile.
- Millorat Une session d’administration révoquée après changement de mot de passe est correctement fermée ; un simple refus de permission ne provoque pas de déconnexion.
- Millorat Les paramètres du client regroupent leurs rubriques dans une navigation plus lisible, avec recherche et accès adaptés au mobile.
- Millorat Les pages de groupes de sonnerie générale, interception, parcage, réunions et codes d’accès améliorent leurs formulaires, actions et confirmations.
- Millorat La création d’un poste commence par sa marque et son modèle. Son lien de provisionnement dispose d’une section unique, avec copie, état et confirmation avant remplacement.
- Millorat Les canaux WhatsApp, Messenger, Instagram et SMS disposent de réglages dédiés et d’états d’envoi plus précis. Un envoi dont le résultat reste incertain n’est pas relancé automatiquement.
- Millorat Les intégrations CRM complètent les liens vers les fiches contacts et le journal d’appels pour les fournisseurs pris en charge.
v2026.09.72 Des saisies mieux protégées et une administration plus fiable 13 de setembre del 2026
- Corregit Les réglages du client suivent les boutons précédent et suivant du navigateur, tout en conservant les modifications en cours.
- Corregit Les administrateurs système autorisés peuvent consulter les comptes SIP du client sélectionné depuis ses paramètres.
- Corregit Les formulaires de numéros entrants et de routes sortantes se réinitialisent au changement de client ou de session.
- Corregit La création d’une route sortante conserve la saisie lorsque la liste des trunks s’actualise.
- Corregit Support e-mail : les tests de connexion et les relèves conservent le brouillon ouvert ; une sauvegarde en cours protège la saisie.
- Millorat Support e-mail : les longues adresses restent lisibles sur mobile et les explications détaillées se consultent à la demande.
- Corregit Fiche utilisateur : le panneau Département suit correctement le client sélectionné pour les administrateurs système autorisés.
- Millorat Fiche utilisateur : les coordonnées et réglages généraux sont regroupés ; le combiné DECT se configure dans la rubrique des postes, avec une aide détaillée à la demande.
- Millorat Choisissez la sonnerie simultanée, limitée aux postes fixes ou séquentielle depuis la fiche utilisateur.
- Corregit Délégation : sélectionnez plusieurs assistants sans perdre les autres affectations et conservez vos modifications pendant les actions indépendantes.
- Corregit Les codes réservés aux fonctions intégrées du PBX sont signalés et ne peuvent plus être enregistrés pour une autre action.
- Corregit Les formulaires de réunions évitent les créations en double et rendent visibles les erreurs de gestion des participants.
- Millorat Les formulaires et confirmations de diffusion, interception, parcage et conférences deviennent accessibles directement depuis leurs actions.
- Corregit La modification de l’accès aux enregistrements conserve les droits d’administration et de supervision de l’utilisateur, même lors de modifications simultanées.
- Corregit Les routes sortantes conservent les modifications en cours pendant les actualisations et demandent une relecture si les mêmes règles ont changé entre-temps.
- Corregit Le parc téléphonique affiche les mesures réellement remontées par le gestionnaire constructeur et distingue les données manquantes des appareils hors ligne.
- Corregit Les diagnostics des postes suivent l’état de la demande ; la réinitialisation exige la confirmation de l’adresse MAC du poste concerné.
- Corregit La fiche utilisateur indique clairement les fonctions de notification disponibles ; le test push indisponible est désactivé et les compteurs non mesurés restent identifiés comme tels.
- Corregit Le softphone ferme correctement les sessions expirées ou révoquées et signale un échec audio. La reprise de l’enregistrement SIP conserve un appel en cours tant que la connexion reste ouverte.
- Corregit Le composeur, les listes et les commandes d’appel restent accessibles sur mobile ; les numéros et les pictogrammes du panneau d’appel sont plus lisibles.
- Corregit Les campagnes et rappels personnels utilisent leurs accès dédiés ; tous les rappels restent accessibles grâce à la pagination, avec des erreurs réessayables.
- Corregit La supervision affiche les mesures de la file sélectionnée et distingue les données périmées, une panne et un accès refusé.
v2026.09.71 Une administration plus claire et des réglages mieux organisés 13 de setembre del 2026
- Millorat Modèles e-mail : retrouvez les modèles et leurs langues dans un éditeur plus lisible, avec les variables disponibles à portée de main.
- Nou Prévisualisez vos modifications avant de les enregistrer, ou consultez le rendu de la version déjà enregistrée.
- Corregit Une confirmation protège les modifications en cours lorsque vous changez de modèle ou de langue.
- Millorat Yealink : choisissez la région dans une liste. Les accès RPS et YMCS sont présentés séparément, sans URL de test à renseigner.
- Millorat Les connexions constructeur sont accessibles dans le menu RPS du client. La configuration enregistrée et le résultat du test de connexion sont clairement distingués.
- Millorat Paramètres du client : les réglages sont regroupés par usage, avec une navigation plus claire entre les rubriques.
- Corregit Les formulaires conservent les modifications en cours lors des actualisations et évitent de remplacer des réglages que vous n’avez pas modifiés.
- Nou Musique d’attente : choisissez vos fichiers ou un flux radio, avec un repli sur vos fichiers ou le silence si le flux est indisponible.
- Nou Connexion des utilisateurs : le SSO SAML permet de relier une extension à son identité d’entreprise, en complément d’OIDC.
- Millorat Paramètres système : une navigation plus compacte et des formulaires plus clairs pour l’envoi des e-mails et les sauvegardes de l’installation.
- Corregit Les applications externes et les adresses de réception propres au client retrouvent les paramètres du client, avec des saisies protégées lors des changements de session.
- Nou Affectez un téléphone à un utilisateur disposant d’une extension : ses identifiants SIP sont créés automatiquement si nécessaire, sans mot de passe technique à recopier.
- Millorat Appareils : une liste plus lisible, une fiche organisée et des actions de gestion à distance selon les capacités du constructeur connecté.
- Corregit Les pages de numérotation, de parc et de firmware restent accessibles depuis les paramètres du client ; les anciens éditeurs redirigent vers les fonctions natives.
- Nou CRM : onze connecteurs natifs pour rechercher un contact par numéro et ouvrir sa fiche, avec configuration et test de connexion dédiés.
- Corregit Création d’utilisateur : les brouillons restent liés au bon client, même lorsque vous changez de session pendant une saisie.
- Nou Douze modèles opérateur guident la configuration des trunks natifs ; la fiche et les réglages du modèle sont enregistrés ensemble.
v2026.09.70 Une fiche utilisateur plus claire et des réglages simplifiés 13 de setembre del 2026
- Millorat Utilisateurs : une liste plus lisible et une fiche organisée par rubrique, adaptée aux ordinateurs et aux mobiles.
- Corregit Les modifications en cours restent conservées lorsque vous enregistrez une autre rubrique. Une confirmation évite de les perdre en fermant la fiche.
- Nou Connexion d’entreprise : ajoutez ou retirez l’identité OIDC d’un utilisateur directement depuis sa fiche.
- Corregit Touches du téléphone : le bouton Enregistrer permet à nouveau de sauvegarder les réglages depuis la fiche utilisateur.
- Millorat Routes sortantes : le numéro présenté à votre correspondant rejoint les champs principaux. Les encadrés de synthèse inutiles sont supprimés.
- Millorat Azure Speech : les clés et la configuration se trouvent désormais dans les paramètres IA du client. La création et l’écoute des sons restent dans Sons.
v2026.09.69 Connexion OIDC des utilisateurs d’extensions 13 de setembre del 2026
- Nou Population OIDC dédiée aux utilisateurs d’extensions et gestion des liaisons d’identité.
- Corregit Paramètres de population réellement raccordés au CRUD natif des fournisseurs SSO.
- Corregit Descriptions OpenAPI correctement citées pour les outils YAML.
- Corregit Centrage des petites fenêtres de confirmation sur ordinateur et mobile.
v2026.09.68 Administration téléphonique et support e-mail plus lisibles 13 de setembre del 2026
- Millorat Formulaires et libellés métier réorganisés sur huit pages téléphoniques.
- Corregit Conservation et suppression explicite des codes de conférence, préservation de la portée des restrictions personnelles.
- Millorat Support e-mail organisé par identité, IMAP, SMTP et tickets ; relève automatique existante expliquée.
v2026.09.67 Supervision de tous les agents ou de groupes choisis 13 de setembre del 2026
- Millorat Choix de tous les agents du client, y compris les futurs agents, ou de groupes sélectionnés.
- Millorat Aperçu du périmètre et maintien des attributions individuelles et des files déjà confiées.
- Corregit Agents sans file visibles dans la supervision.
v2026.09.66 Boîtes vocales partagées, départements et traductions des SDA 13 de setembre del 2026
- Corregit Boîtes personnelles gérées depuis la fiche utilisateur ; page dédiée aux boîtes partagées.
- Corregit Accès aux départements du client sélectionné soumis aux autorisations natives.
- Corregit Options du nom d’appelant des SDA traduites.
v2026.09.65 Applications enregistrées automatiquement avec le compte utilisateur 13 de setembre del 2026
- Nou Chaque installation obtient son appareil et ses identifiants SIP propres, conservés aux reconnexions.
- security Les appareils sont isolés par client et utilisateur. La révocation empêche la même installation de se recréer ; une politique peut bloquer les nouveaux appareils.
v2026.09.64 Mises à jour suivies jusqu’au contrôle des services 13 de setembre del 2026
- Corregit La topologie est rechargée sans arrêter l’agent qui exécute la mise à jour. Les services applicatifs sont ensuite redémarrés et contrôlés.
- security Les erreurs de reconnexion ARI masquent les identifiants bruts ou encodés tout en conservant le diagnostic réseau.
v2026.09.63 Démarrage de l’assistant sous protection du système de fichiers 13 de setembre del 2026
- Corregit Assistant d’installation : les fichiers temporaires nginx FastCGI, uWSGI et SCGI utilisent désormais le répertoire d’exécution autorisé. Cela corrige l’erreur de système de fichiers en lecture seule qui pouvait bloquer la configuration du paquet UI.
- security Les protections systemd restent inchangées. Les cinq types de fichiers temporaires de l’assistant restent dans son répertoire dédié ; les chemins du serveur web public sont conservés.
v2026.09.62 Tableau de bord multilingue et présentation des appels internes 13 de setembre del 2026
- Millorat Tableau de bord : libellés, avertissements, chargement, erreurs et réessai dans la langue sélectionnée ; nombres formatés selon cette langue et dates dans le fuseau du client.
- Millorat Nouveaux textes du tableau de bord traduits en français, anglais, allemand et italien. Les 56 autres catalogues utilisent le repli français prévu par le dépôt, avec quelques traductions supplémentaires ; cette version ne constitue pas une traduction complète dans 60 langues.
- Corregit Les compteurs non mesurés restent distincts de zéro et les historiques partiels conservent leur indication de minimum.
- Corregit Appels internes depuis le poste navigateur : l’appelé voit l’extension de l’appelant, par exemple 1001, au lieu de son identifiant technique SIP d-….
- Corregit La présentation conserve la priorité du numéro explicitement configuré, du nom, du préfixe de groupe et du masquage. Les identités externes ou non résolues conservent leur présentation précédente ; une identité d’un autre client ou appelant n’est pas réutilisée.
v2026.09.61 Réglages SVI complets et administration plus lisible 13 de setembre del 2026
- Corregit SVI : délai de saisie et destination de non-réponse consultables et modifiables sans effacement implicite des réglages.
- Corregit SVI : réouverture de la fiche à partir des valeurs enregistrées après abandon des modifications.
- Millorat Tableau de bord : période lisible dans la langue de l’interface et le fuseau du client.
- Millorat Administration : une seule zone principale accessible par page concernée et suppression du titre firmware redondant.
- Corregit SVI : le délai peut être effacé puis ressaisi ; une valeur vide, décimale ou hors de 1 à 30 secondes reste visible et bloque l’enregistrement au lieu de rétablir silencieusement l’ancienne valeur.
- Nou Horaires : destinations d’ouverture et de fermeture consultables et modifiables directement dans la fiche.
- Corregit Une destination absente de la réponse du serveur ou non modifiée est conservée. L’effacement explicite reste distinct du choix « aucune ».
- Millorat Les dates d’état et de fin de forçage sont affichées dans la langue de l’interface et dans le fuseau de l’horaire.
v2026.09.60 Destinations d’ouverture et de fermeture des horaires 13 de setembre del 2026
- Nou Horaires : destinations d’ouverture et de fermeture consultables et modifiables directement dans la fiche.
- Corregit Une destination absente de la réponse du serveur ou non modifiée est conservée. L’effacement explicite reste distinct du choix « aucune ».
- Millorat Les dates d’état et de fin de forçage sont affichées dans la langue de l’interface et dans le fuseau de l’horaire.
v2026.09.59 Formulaires de routage et reprise des mises à jour 13 de setembre del 2026
- Corregit Reprise des mises à jour interrompues : conservation des fichiers de configuration locaux lors de la configuration des paquets, sans demande interactive bloquante.
- Millorat Sauvegardes : conservation des erreurs dans un journal local privé et borné, séparé du contenu des archives.
- Millorat Horaires : choix du fuseau horaire dans une liste avec recherche à la création et en édition, en conservant les valeurs existantes.
- Millorat Groupes, files et SVI : libellés reliés aux champs pour faciliter le clic, le clavier et les technologies d’assistance.
- security Softphone : les journaux d’erreur de l’interface n’exposent plus les objets contenant les jetons de session, identifiants SIP ou secrets TURN.
- Millorat Files d’attente : champs des délais et de la musique plus lisibles, boutons espacés et disposition adaptée au mobile.
- Corregit Destinations et formulaires : remplacement des clés techniques visibles par leurs traductions, en conservant les distinctions entre les états de routage et de lecture.
v2026.09.58 Téléphone navigateur et formulaires plus lisibles 13 de setembre del 2026
- Nou Téléphone navigateur : activation depuis la fiche utilisateur avec création atomique de l’appareil et de ses identifiants, sans créer une personne supplémentaire.
- security Téléphone navigateur : les droits utilisateurs et appareils sont vérifiés ensemble ; les identifiants restent accessibles uniquement au salarié concerné.
- Corregit Softphone : sélection explicite de l’appareil navigateur lorsque la personne possède aussi une application de bureau ; les identités ambiguës sont signalées.
- Millorat Téléphones : tableau adapté aux petits écrans, défilement au clavier, recherche et actions accessibles sans élargir la page.
- Millorat Fiche utilisateur : langue et fuseau horaire sélectionnables dans des listes avec recherche, en conservant les valeurs héritées et existantes.
- Millorat Numéros d’urgence : sections et formulaires plus lisibles, tableaux adaptés au mobile et explication simplifiée des destinations.
- Corregit Contacts récents : suppression d’une indication de position qui ne correspondait pas à toutes les dispositions du softphone.
- Corregit Mise à jour : un refus avant sauvegarde ne prétend plus qu’une archive a été créée ; l’état de la demande reste conservé localement.
v2026.09.57 Téléphones, softphone et administration native 13 de setembre del 2026
- Corregit Téléphones : création du poste et de son identité matérielle en une seule transaction. Une adresse MAC déjà utilisée ne laisse plus un poste créé à moitié.
- Nou Diagnostic local des téléphones : modèle, identifiants SIP, configuration générée, distribution, firmware prévu, derniers téléchargements et enregistrements SIP mesurés.
- Nou Catalogue des appareils : consultation des modèles et capacités embarqués, avec une empreinte du catalogue et la version du logiciel qui le sert.
- Millorat Statistiques : tableaux par période, heures, files et agents raccordés aux données natives, détail des appels paginé et exports respectant les filtres choisis.
- Corregit Export du journal d’appels : prise en compte des dates et des filtres ; correction d’une erreur de lecture PostgreSQL lors du contrôle du plafond d’export.
- security Administration système : les opérations globales exigent un administrateur appartenant à la portée PBX. Un compte client portant le rôle superadmin reste limité à son client ; les menus système sont masqués et les anciens droits mis en cache sont invalidés.
- Corregit Journal d’activité : consultation du client sélectionné par l’administrateur PBX, avec contrôle de la portée avant la requête.
- Corregit Tableaux de supervision : cache séparé par client et session, rechargement lors du changement de client et fermeture des formulaires de l’ancienne sélection.
- Corregit Flux d’appels : le contrôle du numéro affiche les titulaires existants. Une réponse illisible du plan de numérotation affiche une erreur et une possibilité de réessayer.
- Millorat Éditeur de flux d’appels : titre et présentation clarifiés, liste et formulaire séparés, sélection visible et disposition adaptée aux petits écrans.
- Millorat Navigation mobile : les commandes du bandeau se répartissent sur plusieurs lignes sans se chevaucher ; le sélecteur de client reste utilisable sur petit écran.
- Corregit Liste des clients : présentation allégée, centrée sur la recherche et les lignes du tableau.
- Corregit Licences : les attributions reçues affichent leur date et leur limite sans annoncer à tort une synchronisation non développée.
- Corregit Registre des téléphones : suppression et journalisation dans le client autorisé, même depuis une session d’administrateur PBX. Le retrait local reste distinct du retrait chez le constructeur.
- Nou Personnalisation : éditeur natif pour la marque PBX et les clients, thèmes et images, avec héritage des valeurs et sauvegarde des réglages.
- Nou Domaine personnalisé du client : demande suivie jusqu’à la validation du certificat et de nginx ; le domaine actif est conservé si l’activation échoue.
- security Images de personnalisation : isolation des clients, identifiants de fichiers uniques et absence de cache partagé pour les images authentifiées.
- Millorat Mises à jour : journal local privé et borné des commandes. La phase exacte de l’échec est transmise au ControlPlane sans transmettre le contenu du journal.
- Corregit Version du PBX : distinction entre paquets dépaquetés, paquets configurés et processus encore en ancienne version. La version annoncée par l’API correspond au binaire qui répond.
- Corregit Intelligence artificielle : l’administrateur PBX peut gérer les réglages globaux avec un client sélectionné, et modifier la politique du client choisi. Les protections de session et les limites des administrateurs clients restent appliquées.
- Corregit Messagerie vocale : la clé identifiant une tentative de transcription est conservée par le transport HTTP, ce qui évite le refus de la demande quand un quota IA est configuré.
- Nou Softphone : les files personnelles affichent leurs instantanés natifs horodatés, avec les appels en attente, les appels en cours et les membres. Les erreurs du moteur restent distinctes d’une file vide.
- Corregit Version livrée : le numéro de release est inscrit dans le binaire API avant compilation, puis contrôlé sur le binaire extrait du paquet avant publication. La construction .56 a été annulée avant publication en raison de cette divergence.
- Corregit Contacts personnels : correction du chargement du carnet, y compris les contacts importés, avec pagination et isolation entre utilisateurs et clients.
- Corregit Historique du softphone : les dates transmises à l’API incluent leur fuseau horaire ; la consultation fonctionne également lors des changements d’heure.
- security Accès administrateur : un salarié qui ouvre directement une page protégée voit un refus explicite et peut revenir au téléphone.
- Corregit État du softphone : la console affiche la connexion SIP réelle et n’annonce plus être prête quand le téléphone est hors ligne ou en échec de connexion.
- Corregit Statistiques du softphone : la sélection d’un agent conserve son identifiant natif et permet de consulter son détail.
- Nou Téléphones Yealink et Mitel pris en charge : retour en découverte avec confirmation des associations supprimées, conservation du lien de configuration et suivi séparé de la notification et du téléchargement. La remise en stock permet ensuite une nouvelle affectation.
- Millorat Gestion des téléphones : présentation harmonisée des commandes de remise en stock et de retour en découverte, avec confirmation, erreurs explicites et reprise d’une demande interrompue.
v2026.09.55 Administration multi-clients, notifications et diagnostic téléphonique 12 de setembre del 2026
- Corregit Connexion du premier administrateur PBX : correction de l’arrondi temporel qui pouvait invalider immédiatement la session après le changement obligatoire du mot de passe.
- security Changement de client : les demandes de l’administrateur PBX sont exécutées dans le client sélectionné après vérification de ses droits actuels en base. Les comptes clients et utilisateurs ne peuvent pas accéder à un autre client.
- security Les réponses reçues après un changement de compte ou de client sont rejetées pour empêcher l’affichage de données d’une ancienne sélection.
- Corregit Gestion des administrateurs PBX raccordée aux routes natives : consultation, création, modification, réinitialisation du mot de passe, suppression et réinitialisation de la double authentification.
- security Réinitialisation des mots de passe administrateurs : invalidation des anciennes sessions et contrôle des droits actuels avant les opérations sensibles.
- Corregit Une erreur de vérification de la session administrateur affiche une possibilité de réessayer au lieu de renvoyer vers le softphone. Le lien Admins PBX du softphone utilise les droits vérifiés.
- Corregit Inventaire des licences : la portée interne réservée à l’administration PBX est exclue des clients envoyés au ControlPlane. Les clients créés restent déclarés à la plateforme.
- Millorat La page Clients présente une liste simple avec le nom, le numéro et le pays, sans identifiants techniques ni diagnostic détaillé de configuration.
- Nou Tableau de bord : affichage des enregistrements SIP, des canaux téléphoniques mesurés, des trunks configurés et de la comparaison d’activité sur une période précédente de même durée. Les mesures inconnues restent distinctes des zéros.
- Corregit Utilisateurs, téléphones, grappes DECT, groupes, files et horaires : les erreurs de lecture ne sont plus présentées comme des listes vides ou des compteurs à zéro.
- Millorat Catalogue des téléphones : chargement, erreur et absence de modèles distingués dans le formulaire d’ajout.
- Nou Lignes SIP : inventaire natif des identifiants de postes et de leurs extensions, avec recherche et accès à la gestion des téléphones, sans exposer les secrets.
- Nou Redémarrage des téléphones compatibles Yealink et Mitel SIP : demande native, confirmation et suivi du résultat de l’envoi. La réception de l’ordre n’est pas présentée comme une preuve du redémarrage physique.
- Corregit Resynchronisation des téléphones : le suivi natif est accessible depuis la fiche du poste et protégé contre les changements de session.
- Nou Modèles d’e-mails : catalogue de 60 modèles couvrant quatre notifications dans 15 langues, avec création des versions manquantes sans écraser les personnalisations existantes.
- Millorat Les notifications de bienvenue, de messagerie vocale, de réunion et de rapport utilisent les modèles du client et leur langue. Les réunions conservent leur pièce jointe calendrier et les rapports leurs pièces jointes.
- Corregit Configuration des contacts personnels : les réponses tardives et les erreurs sont traitées dans la bonne session et le bon client, sans afficher une absence de configuration non vérifiée.
- Millorat Onglet HA retiré de la page Système plateforme ; tableaux et formulaires concernés vérifiés sur ordinateur et petit écran.
- Corregit Marque de la page de connexion : utilisation du point d’accès public par domaine, sans demande d’authentification, avec les liens publics du logo, de l’icône et du fond de connexion.
v2026.09.54 Installation, administration et interface simplifiées 12 de setembre del 2026
- Corregit Installation neuve : l’assistant crée uniquement le premier administrateur PBX. Aucun client n’est créé automatiquement ; les clients sont ajoutés ensuite depuis l’administration.
- security Paramètres système réservés aux administrateurs PBX autorisés : le menu est masqué pour les autres comptes et l’accès direct est contrôlé. Les changements de rôle et les restrictions sont pris en compte côté serveur.
- Corregit Finalisation de l’installation fiabilisée : correction des blocages de démarrage HTTPS, des répertoires temporaires Nginx, de la création du compte Asterisk et de la mémoire allouée à Kamailio pour charger les certificats.
- Millorat Création des clients simplifiée : numéro de client numérique proposé automatiquement et modifiable, champ « Nom du client », listes de pays, langues et fuseaux horaires avec recherche. Le champ technique d’unité de licence est retiré du formulaire et sa valeur est héritée automatiquement.
- Millorat Ajout des téléphones : libellé « Type d’appareil » clarifié et sélection du constructeur et du modèle dans le catalogue avec recherche.
- Millorat Une boîte vocale est créée par défaut pour chaque nouvel utilisateur. Sa désactivation conserve la boîte, les messages, le code PIN et l’annonce, tout en empêchant de nouveaux dépôts.
- Nou Chaque utilisateur de type « Personne » est disponible comme agent dès sa création, même sans affectation à une file d’attente. L’affectation et la connexion aux files restent des actions distinctes.
- Millorat Le module « Hôtel » devient « Chambres ». Il est activable ou désactivable dans les paramètres de chaque client et reste désactivé par défaut.
- Corregit Groupes d’appels et files d’attente : correction des pages blanches à l’ouverture des fiches en édition.
- Millorat Création des groupes d’appels : réglage de la durée de sonnerie et explications adaptées à la stratégie sélectionnée.
- Nou Les serveurs vocaux interactifs (SVI) peuvent recevoir un numéro interne et être créés sans annonce initiale. L’annonce peut être ajoutée, remplacée ou retirée ensuite sans supprimer le menu ni ses destinations.
- Millorat L’annonce d’un SVI se choisit dans la liste des sons du client, avec recherche.
- Corregit Gestion des horaires : correction des libellés non traduits et de la sélection du fuseau UTC dans le formulaire de création.
- Millorat Routes sortantes du pays : affichage distinct des erreurs de chargement, de l’absence de modèle et de l’absence de faisceau actif, avec accès à la configuration des trunks SIP lorsque nécessaire.
- Nou Liste des utilisateurs : consultation et modification de la présence par les administrateurs disposant des droits nécessaires.
- Nou Réinitialisation administrative du mot de passe : génération d’un mot de passe temporaire affiché dans le dialogue, avec changement obligatoire à la prochaine connexion.
- security La réinitialisation du mot de passe invalide les anciennes sessions utilisateur, y compris les connexions aux événements en temps réel.
- Millorat Le département est affiché directement dans la liste des utilisateurs.
- Nou Compteur de licences du client : affichage des postes utilisés, de la répartition personnes/équipements et du solde lorsque la limite est connue.
- Nou Import et export CSV des utilisateurs : modèle téléchargeable, aperçu avant import, validation des lignes et import atomique. En cas de conflit, aucune création partielle ; les numéros mobiles internationaux sont conservés lors d’un export suivi d’un import.
- Nou État d’enregistrement SIP et diagnostic des notifications mobiles affichés par utilisateur à partir des appareils et événements disponibles. Un état inconnu est distingué d’un appareil non enregistré.
- Corregit Bouton Retour repositionné et redimensionné dans les fenêtres internes : il ne s’étend plus sur toute la largeur et ne recouvre plus le contenu.
- Millorat Formulaires adaptés aux petits écrans : titres lisibles, actions accessibles, contenu défilant et barres d’outils qui se réorganisent. Correction du focus lors de l’utilisation successive de listes avec recherche.
- Corregit Rétablissement des libellés manquants dans les menus de sécurité et d’accès API, ainsi que dans les formulaires de groupes, files, SVI et horaires.
- Corregit Correction d’un blocage de lecture des permissions lorsque le pool de connexions à la base est occupé, et d’un problème d’arrondi des délais SQL dans les rapports.
v2026.09.37 Photo de profil : visible entre collègues et, au choix, à l'externe 5 de setembre del 2026
- other Option « afficher ma photo aux interlocuteurs externes » dans les réglages du softphone. Désactivée par défaut : votre photo reste visible entre collègues, mais n'apparaît à un visiteur externe (livechat…) que si vous l'autorisez.
- other Livechat : la photo de l'agent s'affiche côté visiteur du site lorsque l'agent a autorisé l'affichage externe.
- Corregit Livechat du site : le bouton d'appel n'apparaissait plus pour un visiteur qui rouvrait une conversation déjà commencée. Il est désormais rétabli à chaque ouverture selon la configuration du site.
- Corregit Softphone : la photo de profil enregistrée n'était pas toujours réaffichée après un rechargement de la page. Elle est désormais relue correctement.
v2026.09.36 Premier mot de passe : prise en charge de l'application mobile 5 de setembre del 2026
- other L'application mobile (version 2.0.7 et suivantes) sait désormais détecter qu'un compte doit remplacer son mot de passe initial et propose l'étape directement à la première connexion — plus besoin de passer par le navigateur.
- Corregit Un mot de passe changé par l'utilisateur lui-même (depuis le mobile ou les réglages du softphone) lève désormais l'obligation de changement : la connexion web n'exige plus un remplacement déjà effectué.
v2026.09.35 Sécurité des comptes : mot de passe initial à remplacer et double authentification renforcée 5 de setembre del 2026
- other Première connexion : le mot de passe initial — généré à la création d'un administrateur ou d'un utilisateur, transmis par son créateur ou par l'email de bienvenue — doit obligatoirement être remplacé. Tant que ce n'est pas fait, la connexion reste retenue : l'écran de connexion enchaîne directement sur le choix d'un nouveau mot de passe personnel. Un mot de passe réinitialisé par un administrateur repasse par la même étape.
- other Gestion des administrateurs : chaque compte affiche désormais un badge d'état de la double authentification (active, à enrôler, inactive) et un badge « mot de passe à changer » tant que le mot de passe initial n'a pas été remplacé.
- other Création d'un administrateur : nouvelle option « double authentification obligatoire ». À sa première connexion, l'administrateur devra enrôler son application d'authentification avant d'accéder à l'interface. L'option est aussi modifiable sur un compte existant.
- Millorat Réinitialiser la double authentification d'un administrateur (téléphone perdu) se fait depuis la liste des administrateurs, par tout autre administrateur du serveur — le compte repasse en connexion par mot de passe et pourra ré-enrôler.
- Corregit Suppression d'un trunk : la désinscription auprès de l'opérateur attend désormais sa confirmation avant le démontage. Sans elle, l'opérateur pouvait conserver l'ancien enregistrement jusqu'à une heure et refuser un trunk recréé avec le même compte — vécu lors d'un déplacement de trunk entre clients.
- Corregit Import rapide : les utilisateurs importés portent désormais aussi leurs attributs internes (type de compte pour la licence, préférences) — un léger écart de parité avec la création classique, sans impact téléphonique, est comblé.
- other Application mobile : l'étape de changement du mot de passe initial n'y est pas encore proposée — un compte qui ne se connecterait que depuis le mobile conserverait son mot de passe de départ. Pour choisir son mot de passe définitif, la première connexion se fait depuis le navigateur ou l'application de bureau ; une prochaine mise à jour mobile intégrera l'étape directement dans l'application.
v2026.09.34 Appels sortants rétablis sur certains opérateurs et bips du clavier 5 de setembre del 2026
- Corregit Appels sortants en échec immédiat (« occupé ») sur les opérateurs Rubix, Stelogy et Telcoz, alors que le trunk apparaissait enregistré et joignable : la configuration générée référençait l'authentification sortante sous un mauvais nom, et l'appel ne pouvait même pas partir. Les appels entrants n'étaient pas affectés. Les opérateurs à authentification entrante (Kissgroup, Swisscom, etc.) n'étaient pas concernés.
- other Softphone : chaque touche du clavier de composition joue sa tonalité téléphonique (le vrai bip à deux fréquences de chaque chiffre), au clic comme à la frappe au clavier — sur le web comme sur l'application de bureau.
- other Softphone : le pavé de touches utilisé pendant un appel (serveurs vocaux, choix « tapez 1 ») joue aussi son bip local — il n'y avait jusqu'ici aucun retour sonore, la touche partant par la signalisation sans passer par l'audio.
v2026.09.33 Pastilles de présence instantanées et files d'attente rétablies dans le softphone 5 de setembre del 2026
- Millorat Présence de tous les utilisateurs rendue en quelques millisecondes : l'état de chacun est lu directement dans la base de données au lieu de transiter par le service de messagerie, dont la mise en forme prenait plus de sept secondes au millier d'utilisateurs. En cas d'indisponibilité de la base, l'ancien chemin reprend automatiquement.
- Corregit Softphone, onglet Files d'attente : un utilisateur sans droits d'administration voyait « vous n'êtes pas configuré comme agent » alors que son agent existait bel et bien. La consultation de l'état agent passait par une interface réservée aux administrateurs ; elle utilise désormais l'interface prévue pour l'utilisateur lui-même — celle que les boutons Connexion et Pause utilisaient déjà.
v2026.09.32 Import rapide généralisé et liste d'utilisateurs instantanée 5 de setembre del 2026
- other Le moteur d'import rapide est activé par défaut : tout import CSV passe désormais par l'écriture en une seule transaction, quel que soit le client. En cas d'imprévu, le chemin classique reste le secours automatique.
- Millorat Page des utilisateurs : la liste complète se charge en moins d'une seconde, même au-delà du millier d'utilisateurs — elle pouvait auparavant dépasser trente secondes et paraître figée. Les pastilles de présence peuvent mettre quelques secondes de plus à s'afficher sur les très gros clients ; leur accélération est au programme.
- Corregit Import : des restes d'anciennes créations interrompues (fiches sans ligne ni extension) pouvaient faire échouer l'intégralité d'un nouvel import à cause d'une adresse email déjà enregistrée. Ces situations sont désormais détectées ligne par ligne et signalées dans le rapport, sans bloquer le reste du fichier.
- Millorat Pendant un import volumineux, le serveur garde de la réserve : le chiffrement des mots de passe n'accapare plus tous les processeurs, l'interface d'administration reste fluide.
v2026.09.31 Nouveau moteur d'import : des minutes, plus des heures 5 de setembre del 2026
- other Moteur d'import en masse : le fichier complet est écrit en une seule transaction dans la base de données — fiche utilisateur, compte de connexion, les deux lignes (softphone et téléphone de bureau) partageant l'extension, agent de centre d'appels, boîte vocale, droits et annuaire. Chaque compte importé est rigoureusement identique à un compte créé depuis l'interface : le moteur reproduit, élément par élément, l'empreinte exacte d'une création normale, relevée et vérifiée automatiquement.
- Millorat Un seul rechargement téléphonique par import : l'ancien chemin déclenchait environ quarante rechargements de la configuration téléphonique par utilisateur importé — près de deux mille pour un gros fichier, au détriment de la stabilité de tout le serveur. Le nouveau moteur n'en fait qu'un, à la fin, quel que soit le nombre d'utilisateurs.
- Millorat La présence (disponible/occupé) et l'annuaire des utilisateurs importés sont resynchronisés automatiquement en fin d'import.
- other Filet de sécurité intégral : avant d'écrire quoi que ce soit, le moteur vérifie que la structure de la base correspond exactement à ce qu'il connaît. Au moindre écart — ou si quoi que ce soit manque — il s'efface et l'import repasse automatiquement par le chemin classique. Une erreur en cours d'écriture annule l'intégralité du lot : jamais d'import à moitié appliqué.
- other Les doublons (extension ou identifiant déjà pris), les numéros d'urgence et les dépassements de licence sont refusés ligne par ligne avec le même rapport détaillé que l'import classique — réimporter un fichier partiellement traité reste sans risque.
v2026.09.30 Import d'utilisateurs beaucoup plus rapide et résistant aux pannes 5 de setembre del 2026
- Corregit Import CSV : une indisponibilité passagère du cœur téléphonique en cours d'import (redémarrage, surcharge) marquait en échec toutes les lignes restantes du fichier — sur un import de 900 utilisateurs, une coupure de quelques secondes pouvait en jeter 786. L'import se met désormais en pause, surveille le retour du service et reprend là où il s'était arrêté, en rejouant la ligne interrompue.
- Corregit Import CSV : si le service ne revient pas dans un délai raisonnable (15 minutes), les lignes restantes sont rapportées comme « non traitées » et non comme des échecs — le fichier peut être réimporté tel quel, seuls les comptes manquants seront créés.
- Millorat Import CSV nettement plus rapide : les vérifications communes à tout le fichier (licences du client, référentiels du client, comptage des utilisateurs) ne sont plus refaites pour chaque ligne, la synchronisation des compteurs de licence part une seule fois en fin d'import, et plusieurs comptes sont créés en parallèle — sans surcharger le cœur téléphonique.
- other Import CSV : les emails de bienvenue ne sont plus envoyés pendant l'import. Un envoi par ligne — plusieurs centaines de messages d'un coup sur un gros fichier — ralentissait fortement l'import et noyait le serveur de courrier. Les identifiants figurent dans le rapport d'import, et l'email de bienvenue reste disponible individuellement depuis la fiche de chaque utilisateur.
- Millorat Création d'un utilisateur depuis l'interface : les référentiels du client (modèles de configuration, contexte téléphonique, droits par défaut) sont brièvement mis en cache au lieu d'être relus à chaque création — les créations enchaînées sont plus rapides.
- Millorat Stabilité mémoire des serveurs : à l'installation comme à la mise à jour, le serveur vérifie qu'une réserve de mémoire d'appoint (swap) est en place et la crée si besoin. Sans elle, une pointe de consommation mémoire pouvait geler l'administration du serveur — les appels en cours, eux, n'étaient pas touchés.
v2026.09.29 Licences comptées par client, et sonnerie mobile coupée plus vite 5 de setembre del 2026
- Corregit Création et import d'utilisateurs refusés à tort : un plafond global, propre à l'installation et fixé à sa mise en service, s'ajoutait aux licences du client. Un client disposant de plusieurs milliers de licences voyait ainsi ses créations refusées au-delà de quelques dizaines d'utilisateurs, avec un message qui ne mentionnait aucun client en particulier. Ce plafond est supprimé : seules les licences attribuées au client font foi.
- Millorat Import CSV plus rapide sur les gros fichiers : chaque création interrogeait le système téléphonique pour recompter les utilisateurs de l'ensemble des clients, uniquement pour appliquer ce plafond. Ce décompte disparaît avec lui.
- other Page Licence des Paramètres : la ligne « Max extensions » n'y figure plus, puisqu'elle ne limitait plus rien et laissait croire le contraire. La carte présente désormais ce qu'elle décrit réellement — identifiant d'instance, validité et fonctions activées. Le nombre de licences se consulte sur la fiche du client.
- Millorat Décroché multi-appareils sur Android : lorsqu'un appel entrant est pris sur un poste fixe ou sur un autre mobile, l'ordre d'arrêt envoyé aux autres appareils part maintenant en priorité haute, comme l'appel lui-même. Auparavant il pouvait être retardé par le système, et le mobile continuait de sonner quelques instants dans le vide. Le comportement sur iPhone, déjà traité, est inchangé.
- Millorat Favoris de l'annuaire préservés lors des mises à jour : la façon dont les contacts internes sont identifiés évolue au fil des versions du cœur téléphonique. L'ajout et le retrait d'un favori s'adaptent désormais automatiquement à la version installée, au lieu de dépendre d'une seule convention. Aucun changement visible à l'usage — c'est une mise à jour qui ne cassera pas les favoris existants.
v2026.09.28 Mises à jour du système téléphonique mieux surveillées 5 de setembre del 2026
- Millorat Vérification automatique après chaque mise à jour du cœur téléphonique : MaxiPBX applique quelques correctifs à des composants du système d'appel, et une montée de version peut modifier les fichiers concernés. Ces correctifs sont désormais contrôlés à la fin de chaque mise à jour. Si l'un d'eux n'est plus aligné, la mise à jour le signale explicitement au lieu de se terminer sans un mot ; et si un correctif n'est carrément plus appliqué, la mise à jour s'arrête pour éviter de laisser l'installation dans un état dégradé.
- Nou Supervision : nouvel indicateur « Patchs d'intégration » dans les contrôles de la plateforme, à côté des services et des sondes réseau. Il reste vert tant que les correctifs sont alignés, passe en avertissement lorsqu'un composant a évolué et demande une resynchronisation, et signale une anomalie si un correctif n'est plus appliqué. Le contrôle est permanent : une modification survenue en dehors d'une mise à jour pilotée est vue elle aussi.
v2026.09.27 Grappes DECT Yealink pilotées depuis MaxiPBX 5 de setembre del 2026
- Nou Grappes DECT : nouvelle vue dans Dispositifs pour créer une grappe (par exemple « Usine 1 »), y désigner son gestionnaire DECT et y rattacher ses bornes. La grappe s'affiche d'un bloc — gestionnaire, bornes, combinés — avec pour chaque équipement sa version de firmware et l'indication qu'il a déjà été vu ou jamais. Gestionnaires Yealink W90DM, W80DM et W75DM et leurs bornes W90B et W80B.
- Nou Pré-appairage des combinés Yealink : l'IPEI renseigné sur la fiche de l'utilisateur, onglet Appareils, est transmis à la base. Le combiné s'enregistre alors seul et prend le compte de son utilisateur, sans aucune manipulation sur l'interface web de la base ni sur le combiné. Ce mécanisme existait pour les bases Snom M-series et Wildix W-AIR ; toute la gamme DECT Yealink en bénéficie à son tour, des bases compactes W52P et W60B aux systèmes multicellulaires.
- Nou Annuaire d'entreprise sur les combinés DECT Yealink, avec recherche à la réception d'un appel : le combiné affiche désormais le nom de l'appelant au lieu de son seul numéro. La recherche depuis le menu du combiné reste disponible comme avant.
- Millorat Synchronisation des grappes corrigée en profondeur : les bornes se synchronisent par le réseau filaire et non plus par la radio, ce qui les rend indépendantes de leur portée mutuelle — indispensable dès que deux bornes sont à des étages ou dans des bâtiments différents. L'arbre de synchronisation se construit par ailleurs tout seul : ajouter une borne ne demande plus de le redessiner à la main.
- Millorat Vue « Combinés DECT » enrichie : chaque combiné indique la grappe à laquelle il appartient, colonne triable comme les autres. L'alerte sur un IPEI manquant et l'état d'enregistrement en direct restent affichés comme auparavant.
- Millorat Modification d'une grappe sans coupure : après avoir ajouté un combiné, corrigé un IPEI ou réaffecté un utilisateur, un bouton demande au gestionnaire de recharger sa configuration à chaud. Les communications en cours ne sont pas interrompues et les combinés déjà appairés restent enregistrés. Si le gestionnaire est momentanément injoignable, la modification s'appliquera à son prochain contact.
v2026.09.26 Prêt pour les très grandes installations 4 de setembre del 2026
- Millorat Page Utilisateurs à l'échelle : au-delà de 1 500 utilisateurs, la recherche, le tri et la pagination s'exécutent côté serveur — la liste complète ne transite plus par le navigateur. La liste est servie par un chemin de lecture direct qui répond en moins d'une demi-seconde là où l'affichage prenait plusieurs minutes sur les gros parcs (validé à 10 000 utilisateurs). Sous ce seuil, l'expérience actuelle est strictement inchangée.
- Millorat Tableau de bord instantané : les compteurs et l'activité d'appels sont désormais agrégés côté serveur (par jour et par heure, fuseau du client respecté) au lieu de télécharger des milliers de tickets d'appel dans le navigateur à chaque ouverture. Affichage mesuré sous la seconde sur un parc de 10 000 utilisateurs et 120 000 appels.
- Millorat États des postes et des lignes fiabilisés sous charge : les écrans de statut (enregistrement SIP, dispositifs) lisent l'état réel du système téléphonique par des chemins directs partagés, sans plus dépendre des composants de configuration qui saturaient sur les grandes installations. Un rafraîchissement lent ne bloque plus les autres écrans.
- Millorat Import CSV d'utilisateurs en tâche de fond : au-delà de 50 lignes, l'import s'exécute côté serveur avec une progression visible (« X / Y créés ») — plus de page figée ni d'import coupé en plein vol sur les gros fichiers. Le rapport final détaille toujours, ligne par ligne, ce qui a été créé et ce qui a échoué et pourquoi.
- Millorat Robustesse générale de l'API sous charge : validation de session mise en cache (finies les déconnexions intempestives quand la plateforme est très sollicitée), connexions à la base élargies, et un index de base de données ajouté sur l'historique d'appels — livré automatiquement à toutes les installations lors de la mise à jour.
v2026.09.25 Interface d'administration nettement plus rapide, mots de passe des postes autodécouverts sécurisés, état des trunks fiabilisé 4 de setembre del 2026
- security Postes autodécouverts : un téléphone qui entrait au parc en contactant lui-même la box (autodécouverte) conservait le mot de passe d'usine de son interface web (admin/admin), là où un poste créé manuellement recevait un mot de passe aléatoire. Tout poste autodécouvert reçoit désormais ses mots de passe administrateur et utilisateur générés (avec les règles propres à chaque marque) dès sa première configuration.
- security Parc existant rattrapé automatiquement : les postes déjà autodécouverts avant ce correctif reçoivent leur mot de passe généré au prochain passage sur le provisionnement, sans intervention. Le mot de passe est visible comme toujours dans la fiche du poste (bouton identifiants).
- Corregit État des trunks Rubix, Flex, Stelogy et Telcoz : la supervision interrogeait un mauvais nom d'enregistrement pour ces opérateurs, laissant le trunk affiché « Inconnu » avec le badge orange « Vérifier l'état » — et bloqué sur « désactivé » après une réactivation — alors qu'il était bien enregistré et fonctionnel. L'état affiché reflète désormais la réalité ; les appels n'ont jamais été impactés.
- Corregit Le menu principal de l'administration ne disparaît plus pendant les opérations longues (création d'un utilisateur, d'un poste, d'un SVI…) : les droits de l'administrateur sont désormais mémorisés et rafraîchis en arrière-plan au lieu d'être relus à chaque affichage — le menu reste peint en permanence, même quand l'API est très sollicitée.
- Millorat Performance de l'interface d'administration sur les grandes installations : suppression des rafales de requêtes redondantes (rôles relus par cinq composants à la fois, re-chargement global de toutes les données au retour sur l'onglet) — l'interface reste réactive pendant qu'une tâche lourde s'exécute.
- Millorat Performance du moteur d'API sur les grands parcs : l'écran Dispositifs construisait son état en interrogeant le système téléphonique pour chaque poste individuellement (des centaines d'appels internes par rafraîchissement sur un gros parc) — l'état de tout le parc se construit désormais à partir de trois lectures partagées et mises en cache quelques secondes. Les états de lignes et la liste des fuseaux horaires sont également mis en cache. Résultat : plus de pages figées pendant plusieurs secondes, et une charge fortement réduite sur le cœur téléphonique.
- Millorat Capacité de traitement de l'API doublée (workers 4 → 8 selon les cœurs disponibles) : plusieurs administrateurs peuvent travailler simultanément sur la même installation sans se ralentir mutuellement.
v2026.09.24 Bases DECT Wildix W-AIR fiabilisées 4 de setembre del 2026
- Corregit Bases DECT Wildix W-AIR : l'annuaire central ne retombe plus sur la liste locale à chaque redémarrage de la borne — le réglage est désormais imposé par le provisionnement.
- Corregit Bases DECT Wildix W-AIR : la recherche dans l'annuaire central depuis le combiné échouait systématiquement ; le serveur d'annuaire sait maintenant rattacher la borne au bon compte et la recherche aboutit.
- Corregit Combinés DECT Wildix W-AIR : l'écran de veille affiche désormais le numéro d'extension (par ex. 1003) au lieu de l'identifiant technique de la ligne.
v2026.09.23 Familles d'appareils fiabilisées 4 de setembre del 2026
- Millorat La famille de chaque appareil — téléphone, passerelle & ATA, base DECT — est désormais définie par le catalogue d'appareils lui-même et plus déduite du nom du modèle : le classement de la page Dispositifs est fiable pour tous les modèles, y compris les prochains ajoutés au catalogue.
- Corregit L'adaptateur d'annonce Snom PA1 est maintenant classé dans « Passerelles & ATA » et non plus parmi les téléphones.
v2026.09.22 Fiche utilisateur repensée 3 de setembre del 2026
- other Fiche utilisateur réorganisée en sections claires — Essentiel, Identifiants & accès, Appels & renvois, Horaires, Messagerie vocale, Poste & touches, Centre d'appels, Avancé — avec un menu latéral et une recherche « Trouver un réglage ».
- other Touches programmables en grille visuelle façon module d'extension : emplacements numérotés, cases libres cliquables, glisser-déposer pour échanger deux touches et compteur d'occupation.
- other Menu de la fiche positionnable : à gauche, à droite, en haut, ou replié en colonne d'icônes — la préférence est mémorisée sur chaque poste de travail.
- other Liste des utilisateurs : indicateurs en tête de page — nombre d'utilisateurs, postes en ligne, fiches sans e-mail et licences utilisées.
- other Liste des dispositifs : filtre par famille d'équipement — Téléphones, Passerelles & ATA, bases DECT et Combinés DECT — avec compteur par famille, en plus de la recherche.
- Millorat « Appels & renvois » réunit désormais tout le trajet d'un appel au même endroit : sonnerie, identité d'appel et numéros présentés, renvois, « Ne pas déranger », secours mobile, filtrage et destinations de secours.
- Millorat En-tête de fiche enrichi : extension, identifiant de connexion, état du compte et du poste visibles en permanence, et barre Enregistrer toujours accessible avec signal « modifications non enregistrées ».
- Millorat Statut des utilisateurs lisible par tous : couleur, forme et libellé combinés — rond plein pour prêt, anneau pour hors ligne, triangle pour un point d'attention.
- Millorat Import / Export des utilisateurs regroupés dans un seul menu : modèle CSV, export et import.
v2026.09.21 Tableaux triables et navigation personnalisable 3 de setembre del 2026
- other Tri par colonnes dans tous les tableaux de l'administration : un clic sur l'en-tête trie, un second inverse l'ordre — utilisateurs, dispositifs, trunks, réunions, rapports, parc, module Hôtel, centre d'appels et plus encore.
- other Barre de navigation déplaçable : elle peut désormais se placer à gauche, à droite, en haut ou en bas de l'écran ; la préférence est mémorisée sur chaque poste de travail.
- other Annuaire des téléphones de bureau : second port d'écoute (10389) pour rester joignable depuis les sites dont le pare-feu bloque le port LDAP standard.
- Millorat Navigation réorganisée : « Dispositifs » devient une entrée de premier niveau, la section « Client » est renommée « Téléphonie » et le module « Chambres » devient « Hôtel ».
- Millorat Annuaire des téléphones de bureau : la liste des postes autorisés est lue directement depuis les données de provisioning, pour un annuaire toujours à jour.
- Millorat La version du système s'affiche désormais dans la barre supérieure, à côté de l'horloge.
- Millorat Tableau de bord : léger dégradé aux couleurs de votre marque derrière les cartes.
- Millorat Touches de fonction : le bouton « Ajouter » est aussi disponible en fin de liste — plus besoin de remonter en haut après avoir fait défiler.
v2026.09.20 Nouvelle interface d'administration 3 de setembre del 2026
- other Tableau de bord repensé : graphiques d'activité avec volume d'appels par jour de la semaine, filtre de période et cartes harmonisées.
- other Éditeur d'horaires intégré : les horaires se créent et se modifient directement dans l'onglet de la fiche concernée, en lignes à jours cochables — plus de fenêtre séparée.
- other Salutation d'entrée sur les groupes d'appels : comme pour les files d'attente, un message audio peut être joué à l'appelant avant le déclenchement de la sonnerie.
- Millorat Listes compactes dans toute l'administration : davantage d'éléments visibles à l'écran, sans perte de lisibilité.
- Millorat Fiche utilisateur affinée : onglets pleine largeur, libellés complets et navigation latérale retravaillée.
- Millorat Page de connexion épurée : nouveau fond animé et suppression de la notification superflue après connexion.
- Millorat Accessibilité : icône universelle d'accessibilité dans l'interface et correction de l'affichage du mode lecture facilitée.
- Corregit La dernière adresse IP affichée sur la fiche d'un appareil ne peut plus être remplacée par une adresse interne du serveur (127.0.0.1).
v2026.09.19 Bouton Retour unifié sur toutes les fenêtres internes 3 de setembre del 2026
- Millorat Toutes les fenêtres internes de l'administration (par exemple « Nouvel horaire ») affichent désormais le même bouton « ← Retour » en tête de page que les fiches, à la place de la croix de fermeture héritée des anciennes fenêtres flottantes. Le geste de sortie est identique partout ; seules les confirmations courtes gardent leur petite boîte centrée avec croix.
v2026.09.18 Vue Combinés DECT 3 de setembre del 2026
- Nou Dispositifs : nouvelle vue « Combinés DECT » à côté des familles d'équipement. Chaque utilisateur rattaché à une base DECT y apparaît comme un combiné, avec son extension, son IPEI de pré-appairage (signalé en orange s'il n'est pas renseigné), sa base de rattachement et son état en direct — Enregistré ou Injoignable. L'état vient de l'enregistrement de la ligne du combiné auprès du PBX : aucun équipement n'est interrogé, l'affichage est immédiat.
- Millorat La recherche de la page Dispositifs couvre aussi les combinés : nom de l'utilisateur, extension, IPEI, modèle ou adresse MAC de la base.
v2026.09.17 Paramètres système repensés 3 de setembre del 2026
- Millorat Paramètres système : les quatre onglets — dont un « Général » fourre-tout de douze entrées — laissent place à une seule page organisée en six sections thématiques : Administration ; Serveur & maintenance ; Sécurité & accès API ; Téléphones & provisioning ; Plan d'appel ; Moteur d'appels (expert). Chaque réglage est rangé selon la question qu'on se pose, plus rien n'est caché derrière un onglet.
- Nou Recherche dans les paramètres système : un champ filtre instantanément les 27 réglages sur leur nom ET leur description, sans tenir compte des accents — tapez « bannir » et la Sécurité PBX apparaît.
- Millorat Les panneaux décoratifs de la page (compteurs, « signaux », « centre de commande ») sont supprimés : ils n'apportaient aucune information réelle et noyaient l'essentiel.
v2026.09.16 Fini les fenêtres surgissantes, catégories d'appareils et hubs allégés 3 de setembre del 2026
- Nou Fini les fenêtres surgissantes dans l'administration : toutes les fenêtres s'ouvrent désormais à l'intérieur de la page, en pleine largeur sous le menu — plus rien ne flotte au milieu de l'écran ni ne masque le contexte. Seules les confirmations courtes (suppression, redémarrage) restent de petites boîtes centrées.
- Millorat Créer un utilisateur, un groupe, un client, un trunk SIP ou un numéro entrant, et modifier un groupe, une file d'attente ou un SVI : ces flux s'ouvrent en fiche intégrée à la page, avec bouton Retour et fil d'Ariane qui affiche le nom de l'élément en cours d'édition. La liste s'efface pendant la saisie pour laisser toute la place au formulaire.
- Nou Dispositifs : le parc se filtre désormais par famille d'équipement — Téléphones, Passerelles & ATA, DECT — en plus de la vue Tous. Les quatre filtres sont visibles en permanence avec leur compteur : un adaptateur analogique (par exemple un Grandstream HT802) se range sous Passerelles, une base DECT sous DECT, tout le reste sous Téléphones.
- Millorat Pages d'accueil de section (Collaborateurs, Téléphonie, Routage d'appels, Secrétariat, Centre d'appels, Services d'appels, Communications) : les blocs « parcours conseillé », « ordre de validation », checklists et plans d'action sont retirés — ils surchargeaient la page et répétaient les cartes. Tous les hubs ne montrent plus que leurs cartes d'entrées.
- Millorat Fiche utilisateur, onglet Messagerie : le champ « Plan de numérotation » (contexte technique interne, sans action possible) n'est plus affiché.
- Millorat Listes vides : un état vide clair et uniforme (icône, explication, action de création) remplace les anciens blocs disparates.
- other Fiabilité des livraisons : la chaîne de publication n'installe plus aucun composant depuis des dépôts externes au moment de construire une version — une panne d'un service tiers ne peut plus retarder une mise à jour.
v2026.09.14 Sécurité PBX : centre de sécurité repensé 2 de setembre del 2026
- Nou Centre de sécurité : l'onglet Général liste désormais TOUS les contrôles avec leur verdict — protection active, mode observation, services de sécurité, adresses de confiance, filtrage par pays, alertes critiques — y compris les points déjà au vert. Chaque point à traiter porte un bouton « Corriger » qui mène directement à l'onglet où il se règle : fini la découverte des manques un par un.
- Millorat Indicateurs de sécurité en tuiles : l'état de protection, les services actifs, les bannissements en cours (avec le réseau attaquant le plus actif) et les moteurs disponibles s'affichent en tuiles visuelles homogènes avec le reste de l'interface, à la place de compteurs en petit texte.
- Millorat Journal des événements de sécurité : chaque événement affiche désormais son heure — impossible auparavant de savoir si une alerte datait d'une minute ou d'une semaine.
- Millorat Bannissements : chaque adresse bannie porte une pastille de couleur selon le moteur de blocage qui l'a produite — sur une longue liste, la couleur trie plus vite que le mot.
- Millorat Le redémarrage de la téléphonie depuis la page Sécurité passe par la confirmation standard de l'interface, cohérente avec le reste de l'administration.
v2026.09.13 Réinitialisation de mot de passe corrigée et provisioning Grandstream fiabilisé 2 de setembre del 2026
- Corregit Réinitialisation du mot de passe d'un utilisateur : l'opération échouait pour les utilisateurs rattachés à un client (sous-compte) et ne réussissait que pour les comptes de l'espace principal. Tous les utilisateurs peuvent de nouveau voir leur mot de passe réinitialisé depuis leur fiche.
- Corregit Provisioning Grandstream : sur les appareils Grandstream (adaptateurs analogiques HT8xx et téléphones), le mot de passe administrateur généré n'était pas appliqué et l'appareil conservait son mot de passe d'usine, alors que la ligne s'enregistrait normalement. En cause, une exigence de complexité du micrologiciel (un caractère spécial obligatoire). Les mots de passe d'administration générés respectent désormais cette contrainte. À prendre en compte pour les appareils créés à partir de cette version ; un appareil Grandstream déjà présent doit être recréé pour régénérer son mot de passe.
- Corregit Installation d'un nouveau serveur : deux causes d'échec au tout premier déploiement ont été corrigées, l'installation d'une machine neuve va désormais jusqu'au bout de façon fiable.
v2026.09.12 Combinés DECT pré-appairés depuis la fiche utilisateur 2 de setembre del 2026
- other Fiche utilisateur — combiné DECT : nouveau champ IPEI/IPUI dans l'onglet Appareils. Renseigné, il pré-appaire le combiné de l'utilisateur sur les bases DECT provisionnées (Snom M300/M400/M700/M900, Wildix W-AIR Sync Plus) où il occupe un emplacement : le combiné s'enregistre directement sur la bonne ligne, plus d'association manuelle dans l'interface de la base. Les deux écritures du terrain sont acceptées — l'IPUI hexadécimal des interfaces de base ou l'IPEI décimal imprimé sur l'étiquette du combiné — et le champ vidé libère l'emplacement. La base applique le changement à sa prochaine resynchronisation.
- Corregit Bases DECT Wildix W-AIR : la base ne demande pas de fichier de configuration comme les autres téléphones — elle interroge le serveur avec son propre dialecte (identité dans le User-Agent), et toutes ses requêtes restaient sans réponse. Le moteur de provisioning reconnaît désormais ce dialecte et sert la configuration complète de la base, découverte automatique comprise.
- Millorat Identification des appareils : les bases Wildix W-AIR sont reconnues dès leur premier contact (modèle, adresse MAC et version de firmware extraits de leur signature), et apparaissent donc immédiatement dans l'inventaire des appareils, prêtes à être attribuées.
v2026.09.11 Décroché mobile fiabilisé sur les groupes d'appel 1 de setembre del 2026
- Corregit Appels de groupe vers l'application mobile : la notification d'appel et l'appel lui-même ne portaient pas d'identifiant commun — selon le tempo, le décroché sur le mobile pouvait rester sans effet ou l'appel se refuser tout seul, alors qu'un appel direct fonctionnait. Le serveur transmet désormais un identifiant de corrélation stable des deux côtés, y compris à travers les cycles de sonnerie du groupe. (Nécessite l'application mobile 2.0.5 pour un effet complet.)
- Corregit Réveil du mobile : sur les serveurs dont l'IPv6 est annoncée mais défaillante chez l'hébergeur, chaque notification d'appel entrant perdait plusieurs secondes en tentatives IPv6 avant de basculer en IPv4 — le mobile sonnait bien après le poste fixe. La résolution d'adresses privilégie désormais l'IPv4 sur tout le serveur, à l'installation comme à la mise à jour.
- Millorat Annulation de sonnerie mobile : quand l'appel est décroché ailleurs ou abandonné, l'ordre d'arrêt de la sonnerie retrouve le bon appel sur le mobile quel que soit le cycle de sonnerie du groupe.
v2026.09.10 Nouvelle interface d'administration 1 de setembre del 2026
- Nou Design entièrement repensé : interface plate et lumineuse sur fond blanc, séparateurs fins à la place des cartes imbriquées, nouvelle couleur d'accent bleue et mode sombre anthracite neutre. Le thème clair devient le réglage par défaut.
- Nou Navigation repensée : menu latéral en accordéon avec groupes rétractables et liseré bleu sur la page active, barre supérieure épurée (lanceur d'applications, horloge, aide, notifications, bascule vers le softphone), sélecteur de client élargi avec création directe, fil d'Ariane pleine largeur. La recherche globale reste accessible à tout moment via Ctrl+K.
- Nou Présence visible partout : pastille d'état en couleur directement sur l'avatar (disponible, occupé, Ne pas déranger) et menu de changement d'état assorti, dans l'esprit des outils collaboratifs modernes.
- Nou Avatars à initiales sur cercle de couleur d'identité, cohérents dans toute la console.
- Millorat La fiche utilisateur s'ouvre désormais dans la page, plus en fenêtre surgissante : en-tête avec avatar et statut du compte, onglets soulignés, enregistrement unifié par un pied de page toujours visible. Les autres écrans adopteront progressivement ce modèle.
- Millorat Tableau de bord redessiné : salutation personnalisée, bandeau « Prochaine action » entièrement cliquable et teinté selon l'urgence, et distinction claire entre « aucun trunk configuré » et « trunks à rétablir ».
- Millorat Trunks SIP : liste compacte et paginée, confortable même avec plus de 100 trunks, et bouton renommé « Ajouter un trunk SIP » pour plus de clarté.
- Millorat Pages d'accueil des sections : cartes plus grandes et parcours conseillé présenté en étapes pleine largeur pour guider la mise en route.
- Millorat Page de connexion redessinée : nouveau visuel, mise en page recentrée et bouton de connexion sobre.
- Millorat Import CSV : progression et statuts visibles pendant l'import, et délai d'attente allongé pour les gros fichiers.
- Millorat Langue de l'interface soignée : vouvoiement systématique en français (plus de 400 libellés revus) et terminologie harmonisée dans les 60 langues.
v2026.09.09 Touches de fonction complètes 1 de setembre del 2026
- other Touches de fonction : tous les types de destinations sont désormais provisionnés sur les téléphones de bureau, toutes marques — groupe, file d'attente, conférence, renvois, Ne pas déranger, filtrage d'appels, activation de messagerie, agent, filtrage patron-secrétaire, annonce générale, parking, transfert et enregistrement en cours d'appel. Jusqu'ici, seuls les types collègue, numéro personnalisé et parking apparaissaient sur les postes.
- other Les voyants d'état s'allument sur les touches qui portent un état : renvoi actif, Ne pas déranger, agent connecté, filtrage patron-secrétaire — sur les 12 marques du catalogue.
- Corregit Mitel : l'heure d'été ne s'appliquait pas (les postes affichaient une heure de retard) — une clé de configuration mal formée invalidait les règles de changement d'heure. Corrigé pour toute la gamme.
v2026.09.08 L'heure des téléphones se synchronise 1 de setembre del 2026
- Corregit L'horloge des téléphones de bureau ne se synchronisait jamais : le pare-feu du PBX bloquait leurs requêtes de mise à l'heure. Le port est désormais ouvert — l'heure des postes se cale automatiquement sur le PBX, toutes marques confondues.
v2026.09.07 Statut SIP fiable et annuaire Wildix 1 de setembre del 2026
- Corregit Téléphones : la colonne SIP affichait « non enregistré » pour tous les postes, même correctement inscrits — la lecture de l'état d'inscription est réparée, et l'adresse IP affichée est désormais celle du téléphone lui-même.
- other Wildix : l'annuaire d'entreprise arrive sur les postes WP (recherche par nom ou numéro depuis la touche annuaire), alimenté par le PBX.
- Corregit Wildix : la resynchronisation à distance depuis l'interface est désormais obéie par les postes (un réglage constructeur verrouillait tout ordre à distance), le re-provisioning au démarrage fonctionne de manière fiable, et le WP410 reçoit une configuration fidèle à son matériel.
v2026.09.06 Correctifs d'annuaire des postes 1 de setembre del 2026
- Corregit Annuaire des postes : les téléphones Mitel affichaient une erreur à l'ouverture de l'annuaire — l'adresse d'annuaire générée pour ces modèles était incorrecte. Les adresses sont désormais générées au format attendu par chaque constructeur (Mitel, Yealink, Fanvil, Snom, Cisco, Polycom, Htek, Gigaset), avec l'identification de l'utilisateur requise par le service.
- Corregit Le service d'annuaire des postes était redémarré inutilement chaque minute par la synchronisation des accès autorisés, ce qui rendait l'annuaire indisponible par intermittence sur tous les téléphones. La liste des accès est désormais stable (les adresses vues sont mémorisées 30 jours) et le service ne redémarre qu'en cas de changement réel.
v2026.09.05 Correctif création d'utilisateurs 1 de setembre del 2026
- Corregit Utilisateurs : la création d'un utilisateur (et toute création ou modification de ligne) échouait avec une erreur interne depuis la refonte du provisioning 2026.09.01 — la validation des lignes consultait encore un composant retiré par la refonte. Le correctif s'applique automatiquement à la mise à jour et survit aux mises à jour système suivantes.
v2026.09.04 Correctifs du catalogue d'appareils 1 de setembre del 2026
- Corregit Postes : la marque et le modèle d'un téléphone se corrigent désormais depuis sa fiche — le sélecteur propose l'intégralité du catalogue, groupé par marque. Un poste auto-découvert sans marque (ou mal identifié) n'a plus besoin d'être supprimé puis recréé.
- Corregit Firmwares : le téléversement d'un firmware volumineux échouait avec une erreur 413 dès 12 Mo — la limite passe à 512 Mo sur le point de téléversement, couvrant les images de toutes les marques du catalogue.
v2026.09.03 Correctifs de déploiement 1 de setembre del 2026
- Nou Catalogue d'appareils complet : 12 marques et 332 modèles couvrent désormais l'intégralité du parc historique (Yealink toutes générations, Snom et bases DECT, Polycom, Cisco SPA/ATA, Grandstream, Gigaset, Mitel/Aastra, Htek, Alcatel-Lucent Enterprise, Panasonic, Fanvil, Wildix). Le catalogue se met à jour automatiquement sur chaque serveur, sans nouvelle version.
- Corregit Provisioning : le registre d'appareils se charge désormais correctement au démarrage du moteur — sur les serveurs passés en 2026.09.02, les téléphones ne pouvaient temporairement plus récupérer leur configuration (les appels n'étaient pas affectés).
- Corregit Mise à jour : le redémarrage différé des services laisse davantage de marge à la fin de l'opération, éliminant un risque d'interruption sur les serveurs les plus lents.
- other Version corrective : les serveurs en 2026.08.x passent directement à la 2026.09.03, qui inclut l'intégralité des versions 2026.09.01 et 2026.09.02.
v2026.09.02 Mises à jour fiabilisées 1 de setembre del 2026
- Corregit Mise à jour : l'application de la configuration ne peut plus être interrompue par le redémarrage des services qu'elle déclenche — le redémarrage est désormais différé après la fin complète de l'opération. Corrige des mises à jour qui tournaient en boucle ou restaient affichées « en cours » indéfiniment.
- Corregit Mise à jour : le suivi survit aux redémarrages de services — l'avancement est repris là où il en était au lieu d'être relancé depuis le début, et le résultat (réussite ou échec) est toujours rapporté au portail.
- Corregit Mise à jour : un résidu d'une ancienne mise à jour interrompue ne peut plus bloquer les suivantes — il est détecté et nettoyé automatiquement.
- other Cette version embarque l'intégralité de la 2026.09.01 (provisioning nouvelle génération) : les serveurs passent directement de la 2026.08.x à la 2026.09.02.
v2026.09.01 Provisioning nouvelle génération 1 de setembre del 2026
- Nou Nouveau moteur de provisioning intégré : les téléphones sont identifiés, configurés et suivis directement par la plateforme, sans composant tiers. Un poste inconnu qui contacte le serveur apparaît automatiquement dans la liste, prêt à être attribué.
- Nou Registre d'appareils : chaque modèle de téléphone dispose de sa fiche dédiée (gabarit de configuration complet, paramètres autorisés, capacités, firmwares). Une modification sur un modèle ne peut plus jamais en affecter un autre. 7 marques et 129 modèles couverts au lancement, mis à jour automatiquement.
- Nou Firmware piloté depuis le PBX : version cible par modèle, fichiers hébergés localement et servis sur le canal de provisioning sécurisé, déploiement canari (postes désignés d'abord, flotte ensuite sur action explicite). Plus aucune dépendance à un portail constructeur pour les mises à jour.
- Millorat Resynchronisation des postes : chaque marque reçoit l'ordre de rechargement qui lui convient (vérifié appareil en main) — recharger une configuration ne redémarre plus jamais un téléphone ; le redémarrage reste un bouton dédié.
- Millorat Surcharges de configuration par poste : les clés saisies sont validées contre la liste des paramètres réellement acceptés par le modèle. Une clé inconnue est refusée immédiatement au lieu d'être ignorée en silence par le téléphone.
- security La clé de provisioning du client est désormais toujours exigée : il n'existe plus aucun mode « ouvert ». Les tentatives sans clé valide sont refusées et surveillées (bannissement automatique des scanners), et le port de provisioning hérité est fermé.
- other Rupture volontaire : les téléphones provisionnés avec l'ancien système doivent être reprovisionnés (même URL de provisioning, aucune migration d'anciens enregistrements). Les modèles hors du nouveau registre d'appareils ne sont plus provisionnables.
v2026.08.50 Une radio en musique d'attente, et des postes qui restent joignables 24 d’agost del 2026
- Nou Musique d'attente : ajout du mode Flux live pour diffuser des radios HTTP/HTTPS en plus des fichiers audio televerses.
- Millorat API et configuration PBX : prise en charge complete de la source stream_url avec validation stricte, persistance et propagation vers Asterisk.
- Millorat Deploiement PBX : installation d'un lecteur de flux controle et supervise via ffmpeg/systemd pour alimenter la classe de musique d'attente.
- Corregit Trunks generiques : preservation de l'outbound_auth pour les appels sortants tout en supprimant l'authentification inbound des trunks IP + registration.
- Corregit Téléphones raccordés en TCP ou en TLS : le serveur ne coupe plus la liaison avec un poste installé derrière un routeur, et l'entretient lui-même. Un premier pas vers des postes toujours joignables en TCP ; le sujet reste ouvert et se poursuit.
v2026.08.49 Un bouton pour savoir pourquoi un trunk ne s'enregistre pas 23 d’agost del 2026
- Nou Chaque trunk a désormais un bouton « Contrôler ». Il indique en une phrase ce qui bloque, qui doit agir — vous ou votre opérateur — et ce qu'il faut faire. Exemple concret : lorsque les demandes d'enregistrement partent correctement mais qu'aucune réponse ne revient, le rapport le dit et précise que ce n'est pas un problème de configuration, puisqu'un mot de passe erroné provoquerait un refus explicite et non un silence. Il vous oriente alors vers la seule action utile : faire autoriser l'adresse de votre serveur chez l'opérateur.
- Nou Le rapport distingue quinze situations : identifiants refusés, compte inconnu, compte bloqué, plateforme de l'opérateur en panne, trunk désactivé, trunk identifié par adresse qui n'a pas à s'enregistrer, et ainsi de suite. Chacune est accompagnée de l'action correspondante. Le contrôle peut parfaitement conclure que le problème vient de votre installation : c'est ce qui le rend fiable.
- Nou Un bouton copie un résumé daté du constat, à joindre tel quel à un ticket opérateur. Il contient les faits observés et aucun identifiant, ce qui évite les échanges où chacun renvoie la responsabilité à l'autre.
- Corregit Un trunk supprimé ou désactivé depuis l'interface pouvait rester vu comme actif par l'opérateur. La commande qui met fin à l'enregistrement existait, mais l'autorisation dont elle a besoin n'était installée que sur les serveurs neufs : aucune mise à jour ne l'apportait aux serveurs déjà en service. C'est corrigé, et l'autorisation est désormais vérifiée à chaque mise à jour.
- Corregit Le diagnostic d'un téléphone affichait « aucune activité » alors qu'il n'avait tout simplement pas pu consulter l'historique. Un écran vide voulait donc dire deux choses opposées : le poste n'a rien fait, ou nous n'avons pas pu regarder. Il annonce maintenant clairement lorsqu'une source n'est pas consultable.
v2026.08.48 Numéros d'urgence et règles de composition justes, dans le monde entier 23 d’agost del 2026
- Millorat Numéros d'urgence : la liste pré-remplie à la création d'un client couvre maintenant 240 territoires au lieu de 177, et provient de la référence internationale de Google plutôt que d'une table tenue à la main. Cette liste sert à empêcher qu'un numéro interne capte un appel aux secours — une extension 117 chez un client suisse sonnerait à l'accueil au lieu d'appeler la police. Elle reste entièrement modifiable, client par client.
- Corregit Notre liste suisse contenait un numéro qui n'existe pas et il lui manquait des numéros réellement attribués, dont plusieurs numéros d'aide sociale à quatre chiffres. Le même travail a été refait pour tous les pays.
- Corregit Routes d'appels sortants par défaut : elles supposaient jusqu'ici que tout pays compose le 0 en national et le 00 en international. C'est faux pour 101 territoires sur 245 — l'Italie, l'Espagne, la Norvège et le Portugal n'ont aucun préfixe national, l'Amérique du Nord compose 1 et 011, le Japon 010. Les routes proposées correspondent maintenant aux règles réelles du pays du client.
- Millorat Détection des pannes : votre standard remonte désormais l'état de ses propres sondes — connexion aux serveurs de notifications mobiles, service de visioconférence, base de données, service d'appels. Un service peut cesser de fonctionner sans qu'aucun programme ne s'arrête ; ces pannes-là étaient invisibles, elles ne le sont plus.
v2026.08.47 Supervisors compartimentats, trucada des del xat, videoconferència a casa vostra 23 d’agost del 2026
- security Àmbit dels supervisors: un supervisor veia i controlava totes les cues i tots els agents de la seva empresa. La interfície amagava allò que no li corresponia, però el servidor no filtrava res. El compartiment ara s'aplica al costat del servidor sobre el conjunt de les accions de supervisió — consulta, escolta discreta, connexió i desconnexió d'agents, posada en pausa.
- Nou Nou ajust per supervisor: accés a tots els agents i totes les cues, o només als que se li han assignat. El mode «tots» continua sent el comportament per defecte: cap supervisor existent perd accés.
- Nou Trucada des del live chat: els visitants del vostre lloc web us poden contactar directament des de la finestra de xat, ja sigui mitjançant una trucada al seu navegador, o demanant que se'ls truqui de tornada. La funció ja existia però no era activable enlloc; ara es configura des de l'administració del live chat.
- Nou Videoconferència en el vostre propi servidor: per a les organitzacions que requereixen que els fluxos de vídeo no surtin de la seva infraestructura, es pot instal·lar un servidor de videoconferència a casa seva i vincular-lo a la seva centraleta.
v2026.08.46 Grand ménage dans l'administration : écrans repensés et parcours d'appels enfin compréhensible 23 d’agost del 2026
- Nou Concepteur de parcours d'appels — nouvelle vue « Étapes » : l'appel est raconté dans l'ordre, de son arrivée jusqu'à sa fin. Chaque étape affiche ses suites possibles en toutes lettres — « Si personne ne répond », « Si l'appelant tape 2 », « En dehors des heures d'ouverture » — et chaque suite non définie porte un bouton pour la définir. Il n'est plus nécessaire de relier des boîtes à la souris pour dire ce qui vient après quoi.
- Nou Concepteur de parcours d'appels — le choix d'une suite se fait en langage clair : « faire sonner le téléphone d'une personne », « mettre en attente jusqu'à ce qu'un agent réponde », « proposer un menu à touches ». On peut aussi renvoyer vers une étape existante, pour revenir au menu principal ou partager un même débordement.
- Nou Concepteur de parcours d'appels — un résumé permanent indique le chemin qu'emprunte un appel normal et signale sans détour lorsqu'il n'aboutit nulle part. Les étapes qu'aucun appel n'atteint sont mises en évidence au lieu de rester invisibles.
- Millorat Concepteur de parcours d'appels — la zone de construction occupe désormais la hauteur de l'écran. Elle était limitée à une fenêtre de quelques centimètres, ce qui rendait la page inutilisable dès trois étapes. Le plan visuel reste disponible en second onglet.
- Corregit Déconnexion automatique après une période d'inactivité : l'utilisateur était renvoyé vers une adresse qui n'existe plus et tombait sur une page introuvable, sans comprendre qu'il avait simplement été déconnecté. Il revient maintenant sur la page de connexion.
- Corregit Connexion depuis Microsoft Teams : la fenêtre d'authentification souffrait du même défaut d'adresse et n'aboutissait pas.
- Corregit Messages d'erreur réseau : ils s'affichaient toujours en français, quelle que soit la langue choisie dans l'interface.
- Millorat Paramètres généraux — les onglets ont été repensés autour de ce qu'ils font, pas de la mécanique interne : le transport SIP et le chiffrement média quittent la rubrique des enregistrements pour rejoindre « Réseau & chiffrement », la messagerie vocale rejoint les appels dont elle est la suite, et l'envoi d'e-mails rejoint les notifications plutôt que les intégrations tierces.
- Millorat Paramètres généraux — chaque rubrique tient désormais sur une ligne repliable au lieu d'un grand encadré : on voit tout l'onglet d'un coup d'œil et on ouvre seulement ce qu'on vient régler. Les réglages posés une fois pour toutes, comme la licence hors-ligne, ne prennent plus la place de ceux qu'on ajuste au quotidien.
- other Paramètres généraux — les anciens liens directs vers les onglets supprimés continuent de fonctionner : ils redirigent vers la nouvelle rubrique correspondante.
- Millorat Webhooks — les abonnements créés automatiquement par le système, notamment un par téléphone mobile pour les notifications d'appel, n'encombrent plus la liste : seuls apparaissent les webhooks créés par une personne. Un interrupteur discret permet au support de les réafficher quand il faut diagnostiquer une notification qui ne part pas.
- Nou Webhooks — le choix des événements se fait désormais dans un catalogue de 89 événements classés en 12 thèmes (appels, transferts, messagerie vocale, files d'attente, agents, conférences, fax…), chacun décrit par ce qui le déclenche : « Un message vocal est déposé dans la boîte d'un utilisateur ». Il fallait auparavant taper à l'aveugle le nom technique exact de l'événement.
- Millorat Webhooks — la fenêtre de création sépare l'essentiel (nom, adresse de destination, événements) des réglages d'expert (méthode, en-têtes, certificat, filtrage par utilisateur, étiquettes). La saisie libre d'un nom d'événement reste possible pour les cas rares, rangée dans le mode avancé.
- Millorat Réunions dans le softphone — l'écran est entièrement refait : à gauche la liste des salles en lignes denses avec leur état et un bouton pour rejoindre immédiatement, à droite le détail de la salle ouverte avec le lien d'invitation, les participants et les demandes d'entrée. Les tuiles de statistiques, le rappel de préparation en quatre étapes et la salle mise en avant ont disparu : ils occupaient l'écran sans jamais répondre à la question qu'on se pose en ouvrant cette page.
- Millorat Réunions dans le softphone — les réunions planifiées ont leur propre onglet, en lignes date et titre, avec les créneaux passés relégués en bas. La création et la modification ne passent plus par un assistant en trois étapes.
- Corregit Réunions dans le softphone — la liste interrogeait le serveur en continu pour chaque salle affichée, même fermée : deux requêtes toutes les cinq secondes par salle. Seule la salle ouverte est désormais suivie, ce qui allège nettement le poste et le standard dès qu'un client a plusieurs salles.
- Millorat Journal d'appels — la page redevient un journal. Les cartes d'analyse, la note sur cent, les conseils et les créneaux à surveiller ont été retirés : ils occupaient l'équivalent d'un écran entier avant la première ligne, alors que les statistiques ont leur page dédiée. Les filtres tiennent maintenant sur une barre d'une ligne et le tableau est dense et lisible.
- Nou Journal d'appels — pagination : 25, 50, 75 ou 100 appels par page, navigation par numéros de page et compteur « x–y sur N ». La liste ne se déroule plus indéfiniment. Changer un filtre ramène automatiquement à la première page, au lieu de laisser l'utilisateur devant un écran vide.
- Millorat Journal d'appels — les filtres de direction et d'appels répondus sont appliqués par le serveur, donc les totaux et le nombre de pages sont exacts. Le filtre « manqués » n'existe pas côté serveur : il porte sur les 500 appels les plus récents de la période et l'écran le dit explicitement, plutôt que d'afficher un décompte faux.
- Corregit Journal d'appels — l'export et la suppression d'enregistrements portaient sur les 500 lignes chargées en mémoire et non sur ce que l'utilisateur voyait à l'écran. Ils portent désormais sur la page affichée.
- Millorat Sources d'annuaire — la page est réorganisée autour des trois notions qu'elle manipule réellement : d'où viennent les contacts, comment on les affiche, et qui y a accès. Les dix-sept encadrés empilés laissent place à trois onglets et à un tableau dense où chaque source se lit d'un coup d'œil : son type, son état, son nombre de contacts et les profils qui l'utilisent.
- Nou Sources d'annuaire — chaque source affiche désormais son état : « À compléter » s'il manque un paramètre obligatoire, et surtout « Non rattachée » lorsqu'aucun profil ne l'utilise — le cas où une source est correctement configurée mais ne remonte aucun contact, sans que rien ne l'indique auparavant.
- Millorat Sources d'annuaire — les formulaires de configuration, longs et techniques, ne s'empilent plus dans la page : ils s'ouvrent à la demande. Les annuaires d'entreprise apparaissent enfin dans la liste, en lecture seule, avec un renvoi vers leur page de gestion.
v2026.08.45 Studio audio : composez vos messages vocaux en les écoutant 22 d’agost del 2026
- Nou Choix de la voix à l'oreille : pour la langue du message, la liste des voix disponibles s'affiche avec un bouton d'écoute sur chacune. Fini le choix à l'aveugle entre « voix féminine » et « voix masculine ».
- Nou Fonds musicaux : cinquante morceaux libres de droits (domaine public), écoutables d'un clic, avec réglage du volume de la musique sous la voix et des fondus d'entrée et de sortie. La musique démarre avant la parole et se termine après, comme sur un vrai message professionnel.
- Nou Écoute du résultat avant enregistrement : le bouton d'écoute produit exactement le même montage que la génération finale. Ce que vous entendez est ce que vos correspondants entendront.
- Millorat Les voix les plus naturelles sont proposées en premier, et celles dont la facturation est plus élevée sont signalées comme telles — l'information est donnée, le choix reste le vôtre.
- other La génération de messages utilise désormais votre propre compte de synthèse vocale, configuré dans les réglages d'intelligence artificielle — au niveau du standard pour tous vos clients, ou par client. Tant qu'aucune clé n'est renseignée, l'écran l'explique clairement au lieu d'échouer sans raison visible.
- Millorat Les fichiers produits sont convertis au format exigé par le serveur de téléphonie. C'était la cause silencieuse des serveurs vocaux muets : un fichier au mauvais format ne provoque aucune erreur, il ne joue simplement rien.
v2026.08.44 Visioconférence multi-régions et sonnerie mobile de nouveau instantanée 22 d’agost del 2026
- Millorat Visioconférence : le média passe désormais par le serveur le plus proche du pays du client, parmi quatre régions (Suisse ×2, France, Canada). Moins de latence pour les participants éloignés, et surtout la panne d'un serveur ne prive plus tout le monde de visio.
- Nou Nouveau réglage par client, dans Paramètres généraux : « Serveur de visioconférence ». En automatique, la région suit le pays du client ; on peut aussi imposer une région pour garder les flux dans un pays donné.
- Millorat Deux aiguilleurs indépendants distribuent maintenant les visioconférences. Si le premier ne répond pas, le standard bascule seul sur le second : le participant ne voit rien.
- Corregit Sonnerie mobile qui pouvait mettre jusqu'à vingt secondes à partir : quand un chemin réseau ne répondait pas, le standard attendait dix secondes qu'il expire avant d'essayer le relais de secours — l'appel était souvent déjà raccroché. L'attente est désormais bornée à trois secondes et le basculement est imperceptible.
- other Enregistrement des visioconférences temporairement indisponible : il écrivait les fichiers sur un serveur partagé où personne ne pouvait les récupérer. Il est en cours de refonte pour que l'enregistrement arrive sur le standard du client, avec ses propres règles de conservation.
v2026.08.43 Notifications d'appel mobiles : infrastructure dédiée et redondante 22 d’agost del 2026
- Millorat Sonnerie mobile : les notifications d'appel entrant empruntent maintenant une infrastructure dédiée, séparée des autres services temps réel, avec deux serveurs indépendants dans deux centres de données. Objectif : plus aucun appel manqué sur mobile à cause d'un incident sur un serveur partagé.
- Millorat Bascule automatique : si le relais principal est injoignable ou en erreur, le PBX rejoue immédiatement la notification sur le relais de secours. L'utilisateur ne voit rien, son téléphone sonne normalement.
- Millorat Supervision : l'état de santé des deux relais de notification apparaît désormais dans le monitoring du PBX. Une panne se voit immédiatement, au lieu d'être découverte parce que les mobiles ne sonnent plus.
- Corregit Mise à jour de la flotte : les PBX déjà installés reprennent bien la nouvelle adresse des relais lors de cette mise à jour. Auparavant, ce réglage n'était appliqué qu'à l'installation initiale — un changement d'infrastructure ne serait jamais arrivé jusqu'aux PBX existants.
v2026.08.42 Appels multi-appareils fiabilisés (desktop, web, mobile, postes) 22 d’agost del 2026
- Corregit iPhone qui continuait de sonner après un décroché sur un autre appareil : l'avis d'annulation partait en simple notification basse priorité — qu'Apple pouvait retarder ou ignorer. Il part désormais sur le canal VoIP prioritaire, celui-là même qui fait sonner le téléphone : l'annulation est aussi fiable que l'appel. Fonctionne avec l'application mobile actuelle, sans mise à jour.
- Corregit Téléphones qui « sonnaient dans le vide » : les enregistrements fantômes (application tuée, réseau NAT fermé) s'accumulaient jusqu'à saturer la ligne. Ils sont désormais purgés automatiquement, sur les nouvelles lignes comme sur l'existant (réparation au démarrage).
- Millorat Softphone web et desktop : un appel décroché ou raccroché sur un autre appareil arrête maintenant la sonnerie locale même si le signal SIP se perd (double filet via les événements temps réel), et s'affiche « répondu ailleurs » au lieu d'être compté appel manqué.
- Corregit « Récupérer l'appel » depuis le web ne fonctionnait pas quand on en avait le plus besoin : l'anti-doublon de sonnerie confondait la récupération avec un écho du même appel et la rejetait silencieusement. La comparaison se fait désormais sur l'identifiant unique de l'appel.
- Corregit Sonnerie du softphone : fini la double sonnerie superposée sur desktop, le choix du périphérique de sonnerie est enfin respecté, la sonnerie est bornée à 2 minutes, et refuser un appel envoie le bon signal (occupation) au standard.
v2026.08.41 Transport SIP UDP/TCP/TLS + SRTP, et grandes refontes admin 22 d’agost del 2026
- Nou Transport SIP configurable de bout en bout : un défaut par client (Réglages généraux → Appels : UDP, TCP ou TLS) et une divergence possible par téléphone (fiche téléphone → Provisioning). Les configs provisionnées suivent immédiatement, toutes marques (port 5061 automatique en TLS). TCP est recommandé pour les sites derrière un NAT strict — connexion permanente, fini les postes injoignables.
- Nou Chiffrement de la voix (SRTP) : même cascade client/téléphone (désactivé, préféré ou obligatoire). Le serveur fait le pont automatiquement — un poste en TLS+SRTP parle chiffré jusqu'au PBX. Avertissement clair si TLS est activé sans SRTP (la voix resterait en clair).
- Millorat Comptes SIP tiers (Zoiper, Linphone…) : la fiche utilisateur affiche désormais la matrice complète des transports acceptés (UDP/TCP 5060, TLS 5061) avec le réglage recommandé du client, au lieu de sous-entendre UDP.
- Corregit État SIP des téléphones : le badge lit désormais l'enregistrement réel du poste, plus le test de supervision. Un téléphone derrière un NAT strict n'apparaît plus « non enregistré » alors que ses appels fonctionnent ; la modale des comptes SIP précise « enregistré mais injoignable au test » et le diagnostic suggère de passer le poste en TCP.
- Nou Trunks opérateurs : choix du transport vers l'opérateur (UDP par défaut, ou TCP direct pour les opérateurs qui l'exigent) sur le modèle générique.
- Millorat Page Utilisateurs entièrement refondue sur le modèle de la page Téléphones : un seul tableau paginé, filtres à compteurs (Prêts, Sans extension, Push en erreur…), actions regroupées dans un menu par ligne. Aucune fonctionnalité retirée — la fiche complète (identifiants, touches BLF, renvois, horaires…) reste identique.
- Millorat Statistiques du centre d'appels restructurées : barre de période globale, 6 indicateurs lisibles de loin (reçus, répondus, abandonnés, attente moyenne, QoS, agents connectés) et des onglets thématiques — Vue d'ensemble, Files d'attente, Agents, Abandons & SLA, Décisionnel. Tous les blocs existants sont conservés, chacun à sa place.
- Millorat Files d'attente — règles de compétence : fini la syntaxe technique. Une condition se compose désormais en trois choix guidés (compétence, exigence, niveau) avec les compétences du client en liste ; le mode expression reste disponible pour les cas avancés.
- Millorat Files d'attente — options globales : les réglages courants sont désormais des interrupteurs expliqués en langage clair (mémoriser les agents connectés, distribution en parallèle, temps de repos partagé, nom de l'agent dans les tickets). L'éditeur technique clé/valeur reste disponible dans une section avancée repliée.
- Millorat Campagnes — Conformité : le pool de numéros présentés se compose en sélectionnant les numéros sortants du client dans une liste (plus de saisie manuelle), chaque numéro retirable d'un clic. La liste rouge (ne plus rappeler) a maintenant son propre onglet dédié, juste après Conformité.
- Corregit Sons : le « mode expert » qui donnait accès aux sons système est supprimé — les invites système ne sont plus modifiables par personne.
- Corregit Routage d'appels : la carte « Flux d'appels » du hub est retirée (doublon de l'entrée du menu principal).
v2026.08.40 Wallboards : constructeur visuel en glisser-déposer 22 d’agost del 2026
- Nou Constructeur visuel plein écran : une palette de widgets à gauche (les 13 métriques du centre d'appels + trois blocs : cockpit de service, tableau par file, panneau agents), une grille magnétique de 12 colonnes au centre, un inspecteur à droite. On glisse-dépose, on déplace à la souris, on redimensionne par le coin — le wallboard s'affiche ensuite exactement comme composé, y compris en plein écran TV.
- Nou Chaque tuile métrique peut désormais cibler une file précise au lieu du total : posez deux fois « En attente », l'une sur la file Support, l'autre sur la file Commercial. Libellé personnalisable par tuile depuis l'inspecteur.
- Millorat Le tableau par file et le panneau agents ne sont plus des interrupteurs cachés en bas d'un formulaire : ce sont des blocs qu'on pose (ou pas) sur la grille, à l'endroit voulu.
- Millorat Les wallboards existants s'ouvrent automatiquement disposés sur la grille dans leur ordre actuel — rien à refaire, et leur affichage TV reste identique tant qu'on ne les réenregistre pas.
v2026.08.39 Téléphones Fanvil : reboot à distance, état SIP fiable, URL FQDN 22 d’agost del 2026
- Corregit Téléphones Fanvil (séries V/X) : le poste pouvait apparaître « non enregistré » alors que les appels fonctionnaient — derrière un NAT, le trou réseau se refermait entre deux enregistrements et la supervision ne joignait plus le poste. Les configs générées activent désormais un keepalive NAT (30 s) et les options réseau adaptées : l'état affiché redevient fiable.
- Corregit Téléphones Fanvil : le redémarrage à distance et la synchronisation depuis l'admin restaient sans effet — le poste ignorait la demande. La prise en charge de la notification de redémarrage est maintenant activée dans les configs générées. Un unique redémarrage manuel du poste est nécessaire pour charger la nouvelle config ; ensuite tout se pilote à distance.
- Corregit URL de provisioning : malgré la configuration FQDN, les configs générées pouvaient embarquer la variante IP:8667 — le fragment de configuration qui annonce l'URL FQDN perdait silencieusement l'arbitrage face au fichier réseau généré automatiquement. L'ordre de priorité est corrigé : les configs embarquent désormais bien https://votre-domaine/device/provisioning/clé.
- Millorat Catalogue de téléphones complet : le dépôt de plugins MaxiPBX couvre désormais l'intégralité du catalogue (115 familles, 12 maintenues par nos soins dont les nouvelles séries Fanvil H hôtelière, I interphones et W WiFi, plus tout l'historique Cisco, Polycom, Panasonic, anciens Snom/Yealink/Gigaset…). Les modèles historiques — Snom 870 compris — restent installables sur toute nouvelle machine, et la liste exacte des modèles supportés est verrouillée par nos tests : aucun téléphone ne peut disparaître du catalogue par accident.
v2026.08.38 Statistiques entièrement réorganisées 22 d’agost del 2026
- Millorat Page Statistiques restructurée en onglets thématiques : Vue d'ensemble, Appels, Numéros & SDA, Utilisateurs, Sortants, Routage, Files & agents, Décisionnel, Qualité & exploitation, Médias, Exports. Toutes les analyses existantes sont conservées — mais chacune a désormais sa place, au lieu d'un empilement de cartes.
- Millorat Les quatre grands blocs d'analyse (cockpit décisionnel, benchmark multi-niveau, war room, corrélations) qui occupaient tout le haut de page sont regroupés dans l'onglet « Décisionnel » ; la « Santé opérationnelle » n'apparaît plus qu'une fois, et le score de confiance des données rejoint l'onglet Qualité.
- Millorat Performances : chaque onglet ne charge que ses propres données au moment où on l'ouvre, et la page ne re-télécharge plus l'historique complet des appels toutes les 30 secondes. La période choisie (et l'onglet actif) se reflètent dans l'adresse — les rapports deviennent partageables.
- other Le hub « Statistiques » du menu est allégé : il présente les cinq rapports (Statistiques, Centre d'appels, Wallboard, Générateur de rapports, Rapports planifiés) sans les blocs décoratifs qui l'encombraient.
v2026.08.37 Allègement visuel de l'admin + correctifs RPS 22 d’agost del 2026
- Corregit Page Système → RPS : certaines marques apparaissaient en double (ALE/Alcatel-Lucent deux fois, dont une ligne au bouton « Configurer » sans effet, et Poly deux fois). En cause, les alias internes de marques (Alcatel = ALE, Polycom = Poly, Aastra = Mitel) qui généraient chacun leur ligne. Une seule ligne par marque désormais.
- Millorat Toutes les pages « hub » (Téléphonie, Collaborateurs, Communications…) : l'en-tête est désormais compact — la grande carte de titre qui mangeait l'écran est remplacée par une rangée sobre, et les cards de menu passent en premier.
- Millorat Téléphonie : la checklist « Chaîne opérateur à valider » occupait la moitié de l'écran — elle devient une bande discrète de 4 étapes cliquables (descriptions au survol, point ambre pour les étapes critiques).
- Corregit Tableau de bord et Statistiques : le libellé « Santé opérationnelle » débordait de l'anneau de score et doublonnait le titre affiché à côté — l'anneau n'affiche plus que le score.
- Corregit Sélecteur de client : l'identifiant technique (UUID) ne s'affiche plus jamais comme nom — repli automatique sur le nom court puis le numéro du client.
- Corregit Menu latéral : la section « Statistiques » doublonnait le nom de son unique entrée — elle s'appelle désormais « Analyse & rapports ».
v2026.08.36 Colonnes SIP et Provisioning séparées sur la liste des téléphones 22 d’agost del 2026
- Millorat Liste des téléphones : l'ancienne colonne d'état unique mélangeait deux informations — l'enregistrement SIP et la santé du provisioning. Un poste pouvait afficher « À vérifier » alors que ses comptes étaient parfaitement enregistrés. Elle est remplacée par deux colonnes distinctes : « SIP » (Enregistré / Non enregistré / Inconnu) et « Provisioning » (Provisionné / À vérifier / Jamais provisionné).
- Nou Un clic sur le badge SIP d'un poste ouvre le détail de ses comptes : chaque compte SIP de l'appareil avec son état d'enregistrement individuel.
- Millorat Le survol de la colonne Provisioning n'affiche plus que les problèmes de provisioning (configuration non appliquée, adresse IP inconnue…) — les informations SIP ne s'y mélangent plus.
v2026.08.35 Pages RPS et Réglages généraux repensées 22 d’agost del 2026
- Millorat Page Système → RPS repensée : un tableau d'état par constructeur (type d'enrôlement, état Connecté / Erreur / À configurer, action), et tout le détail en fenêtres dédiées — identifiants par marque, bouton « Tester la connexion », procédures des portails constructeurs à la demande. Fini l'empilement de cartes.
- Millorat L'état de connexion RPS de chaque marque est désormais vérifiable (test par constructeur) et mémorisé : la page affiche « Connecté » ou « Erreur » avec la date du dernier test, même après rechargement.
- Millorat Réglages généraux réorganisés en onglets logiques : la licence air-gap obtient son onglet « Licence » dédié (après Monitoring), un nouvel onglet « Intégrations & modules » regroupe Microsoft Teams, le serveur SMTP marque blanche, l'accès ARI et le module Chambres, et l'onglet Appels & enregistrements ne garde que… les appels et les enregistrements.
- Millorat Les deux réglages de conservation des enregistrements (stockage et historique) sont désormais côte à côte, avec une explication claire de ce que chacun contrôle.
- other Nettoyage des Réglages généraux : suppression du bloc « Priorités de configuration » redondant et des doubles titres ; l'onglet actif se reflète dans l'adresse de la page (liens partageables) ; la recherche de la palette de commandes trouve désormais les bons mots-clés.
v2026.08.34 Page Téléphones repensée + enrôlement zero-touch unifié 22 d’agost del 2026
- Millorat Page Téléphones repensée : un seul tableau clair et paginé (téléphone, utilisateur, état, IP, actions), une recherche et 4 filtres à compteurs (Tous / En service / À vérifier / Non assignés). Les tuiles de statistiques, la double vue cartes/tableau et les bandeaux d'alerte redondants disparaissent.
- Millorat Fiche téléphone réorganisée en 3 onglets lisibles : Général (utilisateurs, numéro de série, description, poste opératrice, réglages avancés repliés), Diagnostic (résumé d'état, faits essentiels, identifiants et journaux repliés — plus rien d'étalé), Provisioning (réglages rapides et overrides). Actions principales dans l'en-tête : Synchroniser, Redémarrer, et le reste dans un menu.
- Millorat États des téléphones simplifiés : trois états compréhensibles — En service, À vérifier, Non assigné — au lieu de cinq libellés techniques. Le détail complet reste dans l'onglet Diagnostic de la fiche.
- other Nettoyage : suppression de l'assistant d'étapes décoratif, du sélecteur de « profils » sans effet et du bouton « Assigner un téléphone » au comportement imprévisible.
- Millorat Enrôlement zero-touch unifié : Yealink emprunte désormais le même mécanisme que Snom, Grandstream, Gigaset, ALE et Htek (à la création d'un téléphone comme via le bouton « Enrôler RPS »), avec une seule source d'identifiants — ceux de la page Système → RPS. Les messages d'erreur restent précis (permission « Add Device by MAC » manquante, IP non whitelistée…).
- Corregit Statut d'enrôlement : certains enrôlements Yealink parfaitement réussis pouvaient être affichés « en échec » (le mécanisme multi-marques attendait un champ que le cloud Yealink ne renvoie pas en cas de succès). Corrigé — le statut reflète la réalité.
v2026.08.33 Catalogue de téléphones piloté par le dépôt de modèles 22 d’agost del 2026
- Millorat « Ajouter un téléphone » : la liste des marques et modèles est désormais dérivée des modèles constructeurs réellement installés sur le serveur (dépôt MaxiPBX). Un modèle proposé est un modèle provisionnable — plus de modèles affichés sans pilote derrière.
- Millorat Le nombre réel de touches programmables de chaque modèle est désormais connu pour toutes les marques (lu depuis les fiches constructeurs du dépôt) — la fiche du poste peut ainsi vous dire si vos touches de fonction dépassent la capacité du téléphone, y compris pour les marques ajoutées par le dépôt comme Mitel (Aastra).
- other Ajouter un nouveau modèle de téléphone au catalogue se fait désormais par une simple mise à jour du dépôt de modèles — sans nouvelle version de la plateforme.
v2026.08.32 Mises à jour automatiques des modèles constructeurs + annuaire verrouillé 22 d’agost del 2026
- Corregit URL de provisioning HTTP sans port : sur une partie des serveurs, elle redirigeait vers le HTTPS au lieu de servir la configuration (un format de journal absent de certaines générations de la plateforme bloquait le rechargement du serveur web). Corrigé — les deux URLs affichées fonctionnent partout.
- Millorat Les mises à jour de modèles constructeurs se déploient désormais automatiquement : quand un correctif est publié au dépôt MaxiPBX (ex. la langue Snom), chaque serveur le récupère tout seul, sans réinstallation manuelle.
- Millorat Page Système → Plugins repensée en vue diagnostic : version installée vs version publiée pour chaque modèle constructeur, état clair (à jour / mise à jour disponible), et un bouton « Tout mettre à jour maintenant » pour appliquer un correctif sans attendre le cycle automatique. Fini l'installation manuelle plugin par plugin.
- security Annuaire LDAP des téléphones : le service n'accepte plus que les connexions des postes réellement provisionnés sur ce serveur (et des réseaux locaux). Toute autre adresse est refusée avant le moindre octet.
- Millorat Cohérence de l'enrôlement zero-touch : l'indicateur « RPS pris en charge » du catalogue de téléphones reflète désormais la même source que la page RPS (Yealink, Snom, Grandstream, Gigaset, ALE, Htek en API).
- other Entretien : la page Téléphones a été restructurée en modules (aucun changement visible) pour fiabiliser les évolutions à venir.
v2026.08.31 Aprovisionament segur per clau activat + repositori de plantilles de fabricants 22 d’agost del 2026
- security Aprovisionament segur per clau activat a tots els servidors: les URL de la pàgina Telèfons ara contenen la clau secreta del client (HTTPS i HTTP idèntics). Sense clau vàlida, el servidor ja no lliura cap configuració. Important (fase beta): un telèfon posat en servei ABANS d'aquesta versió s'ha de repuntar una vegada cap a la nova URL amb clau mostrada a la pàgina Telèfons.
- Nou Repositori de plantilles de fabricants MaxiPBX: els servidors instal·len i actualitzen les seves plantilles de configuració de telèfons des del nostre propi repositori, versionat i provat (validació sintàctica automàtica de cada configuració generada). Les correccions per marca ja no es perden mai més durant una actualització.
- Corregit Snom: correcció definitiva de l'idioma de visualització (defecte del model original del fabricant, ara corregit a l'origen al nostre repositori).
- Corregit Fanvil sèrie V (V62/V63/V64/V65…): les tecles de funció generaven elements duplicats tan bon punt el terminal tenia dos comptes — configuració invàlida al costat del telèfon. Corregit a l'origen.
- Corregit Fusos horaris dels telèfons: Grandstream només coneixia l'hora de París (qualsevol altre fus es substituïa silenciosament) i alguns fusos amb desfasament de 30 minuts impedien la configuració de les bases Gigaset. Ambdós ara deriven el fus real del client — alineat amb el multifús de la plataforma.
v2026.08.30 Aprovisionament dels telèfons: revisió a fons (auditoria completa) 21 d’agost del 2026
- Millorat URL d'aprovisionament única i llegible: l'URL HTTP és ara idèntica a l'URL HTTPS llevat del prefix (http://el-vostre-domini/device/provisioning/ — cap més port tècnic del tipus «:8667» a copiar). Les dues URLs es mostren una al costat de l'altra a la pàgina Telèfons, sempre construïdes sobre el vostre nom de domini.
- Corregit Actualitzacions incompletes corregides: en alguns servidors, les actualitzacions recents instal·laven el nou codi però ja no aplicaven els ajustos de la plataforma (models de telèfons, seguretat de l'aprovisionament...) — la configuració es desviava versió rere versió. Cada actualització torna a aplicar automàticament ara la totalitat de la configuració.
- Corregit Telèfons Snom: l'idioma de visualització no s'aplicava mai (defecte del model de configuració original, corregit de manera duradora) i el perfil SIP podia ser invàlid (port absent al proxy de sortida, xifratge SRTP exigit erròniament fora de TLS). Els Snom ara s'aprovisionen correctament, idioma inclòs.
- Corregit Bases DECT Yealink: es mantenien configurades amb l'adreça IP del servidor en lloc del nom de domini (una tasca de configuració era inoperant). Corregit — les bases DECT ara segueixen el domini com la resta de terminals.
- Millorat Tecles BLF (supervisió) més fiables darrere de NAT: la capa SIP ara repara l'adreça de retorn de les subscripcions de supervisió — els estats de les tecles (lliure/ocupat) i les notificacions de missatgeria arriben al terminal fins i tot darrere d'un router.
- Millorat Cap tall de trucades més durant les actualitzacions: el motor de telefonia només es reinicia si la seva configuració de xarxa ha canviat realment (abans es reiniciava sistemàticament a cada aplicació de configuració).
- security L'API interna de gestió de l'aprovisionament (port 8666) ja no està exposada a Internet. Només el canal d'aprovisionament dels telèfons continua sent accessible, protegit per la clau per client en mode segur.
- Millorat Editor de telèfon més honest: els «ajustos ràpids» (fons de pantalla, retroil·luminació BLF, auricular) només s'ofereixen per a les marques que els admeten, i la fitxa del terminal mostra ara el nombre real de tecles programables del model per dimensionar les tecles de funció.
- other Fiabilitat a llarg termini: les configuracions generades per marca ara es validen automàticament (sintaxi estricta, renderitzats de referència) abans de cada publicació, i les adaptacions per fabricant migren cap a un repositori de models propi, versionat i provat — s'acaben les correccions manuals perdudes durant les actualitzacions.
v2026.08.29 Les dues URLs de provisioning mostrades (HTTPS i HTTP) 21 d’agost del 2026
- Millorat Pàgina Telèfons: ara es mostren les DUES URLs de provisioning — l'URL HTTPS (recomanada) i l'URL HTTP per als telèfons antics que no gestionen el xifratge recent — cadascuna amb el seu botó «copiar». Les dues es construeixen sempre a partir del nom de domini del servidor, mai de la seva adreça IP.
- Millorat Indicador de seguretat del provisioning aclarit: la insígnia ara indica «Assegurat per clau» o «Clau no activada» (en lloc de HTTPS/HTTP), i un missatge explica que la clau del client s'afegirà automàticament a les URLs tan aviat com s'activi el mode segur al servidor.
- other S'ha retirat el codi QR de la pàgina Telèfons: la posada en servei es fa mitjançant la còpia directa de l'URL a la interfície del terminal.
v2026.08.28 Provisioning de telèfons fiabilitzat (URL única, Wildix, seguretat) 21 d’agost del 2026
- Millorat Provisioning telèfons: UNA sola URL de provisioning funciona ara per a totes les marques. S'ha acabat amb els sufixos per fabricant (p. ex. afegir «/Fanvil/» a l'URL) — l'instal·lador introdueix la mateixa URL base per a tots els terminals, i el PBX serveix automàticament la configuració correcta.
- Corregit Telèfons Wildix WP (WP490 i família): diversos errors impedien totalment el seu provisioning (el plugin fallava en la generació, majúscules/minúscules incorrectes de les claus de configuració, nom de fitxer incorrecte). Corregits: els Wildix es fan el provisioning i es registren correctament.
- Corregit Provisioning segur per clau (url_key): la clau de provisioning no es registrava correctament al costat del servidor (format d'API incorrecte) → qualsevol URL amb clau retornava un error i cap terminal es feia el provisioning en mode segur. A més, l'URL anunciada reflecteix ara l'estat real del servidor (amb clau només si el mode segur està actiu).
- Corregit Seguretat anti-escaneig del provisioning: un LLOC CLIENT sencer podia quedar tallat per error (tallafoc fail2ban) durant la posada en servei dels telèfons — n'hi havia prou amb uns quants errors 404 legítims d'un terminal, o un terminal mal configurat en HTTPS, per bandejar tota la IP del lloc. Ara els telèfons coneguts es reconeixen i mai més són bandejats; només ho són els veritables escanejadors.
v2026.08.27 Configuracions del sistema més clares + fiabilitat de les actualitzacions 21 d’agost del 2026
- Millorat Pantalles de configuració més llegibles a tota l'administració: les llargues llistes de paràmetres apilats (proveïdors d'IA, marques de provisioning, configuracions del sistema, e-mail/SMTP, emmagatzematge) es converteixen en targetes compactes amb un estat clar «configurat / no configurat». Un botó «Configurar» obre una finestra dedicada on només s'introdueix el que correspon a l'element escollit. S'ha acabat el mur de camps mostrats tots alhora.
- Millorat Emmagatzematge de les gravacions: nova pàgina dedicada dins de «Sistema». Primer se selecciona el tipus de connexió (Local, SFTP, FTP, SMB, S3) i després només s'introdueixen els camps útils per a aquest tipus — amb les configuracions predefinides S3 (AWS, Wasabi, Backblaze, OVH, Scaleway) i les opcions de retenció. Es veu d'un cop d'ull quina destinació està activa.
- Millorat Autenticació de doble factor (2FA): la targeta d'activació es trasllada de les Configuracions generals a la pàgina «Admins», on es gestionen els comptes d'administrador.
- Corregit Actualització dels PBX en xarxa tancada (sense accés entrant): l'actualització ara es pot desencadenar i finalitza correctament (la inicia el PBX en lloc de ser enviada, i l'escriptura de l'estat d'actualització ja no topa amb un problema de permisos).
v2026.08.26 Pàgina Telèfons més clara i gestió remota més fiable 21 d’agost del 2026
- Millorat Pàgina Telèfons: la subsecció «Apuntar un telèfon a aquesta URL (per marca)» ara es mostra plegada per defecte. L'URL de provisioning i el codi QR es continuen mostrant d'entrada; la llarga llista de marques ja no ocupa tota la pantalla.
- Corregit Fiabilitat de la gestió remota: el tallafocs del PBX ja no pot bloquejar per error les connexions de manteniment de la plataforma (allowlist + desbloqueig automàtic aplicats a cada actualització).
v2026.08.25 Visualització de marca fiabilitzada i logotip per defecte 21 d’agost del 2026
- Corregit Pàgina d'inici de sessió: el vostre nom personalitzat es mostra directament — s'ha acabat la breu visualització de « MaxiPBX » (marca per defecte) abans que sigui substituït.
- Corregit Barra superior: ja no hi ha parpalleig de la inicial de l'usuari abans de mostrar-se el seu nom complet (en el seu lloc hi ha un indicador de càrrega discret).
- Corregit Consola d'administració: el nom del vostre PBX ja no queda desplaçat cap a la dreta (s'ha suprimit l'espai fantasma per al logotip, que es mostrava fins i tot sense logotip).
- Nou Branding: ara podeu carregar un logotip i un favicon al nivell « per defecte » del vostre PBX (branding master), i no només client per client.
- Corregit Fiabilitat: després d'una actualització, la base de dades del PBX ara sempre s'actualitza automàticament en iniciar-se. Corregeix errors de visualització (p. ex. « el servei de telefonia ha respost amb un error » a la pàgina de Trunks) que podien produir-se si no s'havia aplicat una migració.
v2026.08.24 Posada en servei dels telèfons simplificada 21 d’agost del 2026
- Millorat L'URL de provisioning amb clau i el seu codi QR s'han mogut ben amunt de la pàgina «Telèfons» i es mostren d'entrada (ja no plegats): la informació central per posar un terminal en servei és immediatament visible, amb les instruccions per marca.
- Millorat La finestra d'afegir un telèfon mostra ara directament l'URL de provisioning amb un botó «Copiar» — per enganxar-la a l'ajust d'auto-provisioning del terminal, sense sortir de la pantalla.
v2026.08.23 Troncals SIP: activació/desactivació en un clic i correccions 21 d’agost del 2026
- Nou Activar / desactivar una troncal SIP en un clic, sense suprimir-la: una troncal desactivada queda fora de servei (sense registre ni trucades) però conserva tota la seva configuració per reactivar-se instantàniament, sense haver de tornar a introduir les credencials.
- Corregit Supressió d'una troncal: ara es dona de baixa correctament al costat de l'operador. Anteriorment, una troncal suprimida podia romandre «registrada» al proveïdor fins a la seva expiració.
- Corregit Enrolament automàtic dels telèfons: les credencials sol·licitades corresponen ara exactament a les dels portals dels fabricants (Snom, Grandstream, Gigaset, Alcatel-Lucent) — s'han acabat les fallades d'enrolament degudes a un tipus de credencial incorrecte.
- Corregit El bàner de la part superior de la interfície torna a mostrar el NOM de l'usuari connectat, i no el seu identificador tècnic.
v2026.08.22 Firmware en pàgina dedicada, enrolament zero-touch per marca i seguretat per PBX automàtica 21 d’agost del 2026
- Millorat Firmware en una pàgina dedicada: trieu una versió oficial i desplegueu-la a tot el parc d'un client o a un terminal concret, des d'una pantalla clara (Sistema › Firmware).
- Millorat Enrolament zero-touch, vista per marca: les capacitats de cada fabricant es mostren directament — marques que es poden enrolar automàticament per API, o marques que requereixen una exportació/portal amb el procediment esperat.
- Millorat Seguretat reforçada de les comunicacions PBX ↔ plataforma: la identitat d'autenticació pròpia de cada PBX es desplega ara automàticament — cada servidor canvia tot sol a la seva pròpia identitat, sense intervenció ni interrupció.
v2026.08.21 Actualitzacions de flota més fiables i seguretat reforçada 20 d’agost del 2026
- Corregit Actualitzacions de flota més fiables: quan s'actualitzen molts PBX alhora, els que es reinicien sota càrrega ja no es marquen erròniament com a fallits — el control d'estat n'espera la represa amb diversos intents espaiats. S'ha acabat allò de «un o dos servidors en fallida» que calia rellançar manualment un cop acabats els altres.
- Millorat Seguretat reforçada de les comunicacions entre els vostres PBX i la plataforma: cada PBX disposa ara de la seva pròpia identitat d'autenticació, aïllada de les altres i revocable individualment, en substitució progressiva d'un secret compartit per tota la flota. Un servidor ja no pot actuar en nom d'un altre. Desplegament transparent, sense interrupció ni cap acció requerida.
v2026.08.20 Parc téléphones : gestion multi-marques, multi-postes et zero-touch 20 d’agost del 2026
- Millorat Page « Téléphones » repensée : un état clair et unique par poste (Opérationnel, Dégradé, Hors service, Non assigné, Jamais vu), affiché instantanément puis rafraîchi en arrière-plan, tri stable, vue tableau, pagination et actions groupées sur une sélection.
- Nou Plusieurs téléphones par utilisateur : un même utilisateur peut être associé à plusieurs postes, qui sonnent en parallèle sur sa ligne.
- Corregit Touches programmables (BLF, interception, renvois) et annuaires désormais générés correctement sur toutes les marques de téléphones, et plus seulement une seule — fini les touches ou annuaires manquants selon le modèle. Catalogue de modèles élargi.
- Nou Nouveau « Parc » : gestion à distance des téléphones quel que soit le constructeur — mise à jour du firmware, diagnostic (capture réseau, capture d'écran, journaux), redémarrage ou remise à zéro avec confirmation, supervision de l'état des postes.
- Nou Enrôlement zero-touch multi-marques : un téléphone neuf ou réinitialisé peut rejoindre automatiquement le bon client. Panneau « Provisioning » par client (URL, QR code, instructions par marque) et assignation des téléphones détectés en un clic.
- Millorat Socle du provisioning sécurisé (clé par client + HTTPS) livré et déployé progressivement, sans impact sur les téléphones déjà en service tant que la bascule n'est pas effectuée.
v2026.08.19 Assistant IA, messagerie Meta, nouveaux CRM et licences hors-ligne 20 d’agost del 2026
- Nou Assistant d'administration en langage naturel : pilotez la configuration en écrivant ce que vous voulez faire.
- Nou Filtrage d'appels par IA : un standard vocal intelligent temps réel accueille et qualifie les appelants.
- Nou Chatbot IA du live chat, résumés et analyse de sentiment (conversations, enregistrements, softphone).
- Nou Messagerie Meta dans l'omnicanal : Messenger et Instagram dans le softphone, modèles WhatsApp, réponses enregistrées.
- Nou SMS multi-fournisseurs (dix fournisseurs) et canal SMS dans le live chat.
- Nou CRM Hub étendu : Dynamics 365, Pipedrive, Zendesk, Bitrix24 (+ OAuth Dynamics).
- Nou Tickets nouvelle génération : source omnicanale, SLA, tags, files, portail client public par lien, modèles d'e-mail.
- Nou Licence hors-ligne (air-gap) : vérification sans connexion, anti-retour arrière, période de grâce administrateur, rappels d'échéance.
- Millorat Mode d'installation « Local » finalisé (certificat auto-signé lié à l'IP, reconfiguration réseau/cert locale, panneau assistant).
- Millorat Grand pas sur l'ergonomie mobile : des dizaines d'écrans et de dialogues repensés en cartes lisibles sur smartphone.
- Corregit Correction d'un échec d'installation sur les serveurs en double pile IPv4+IPv6 (le média RTP empêchait le démarrage).
v2026.08.18 Gestió de la IA unificada i actualitzacions de base de dades fiabilitzades 20 d’agost del 2026
- Millorat Tota la IA al mateix lloc: Sistema › Intel·ligència artificial S'acaben els ajustaments d'IA dispersos: la pàgina Sistema › Intel·ligència artificial agrupa ara tot — claus dels proveïdors (OpenAI, Anthropic, Google, ElevenLabs, motors locals sobirans), elecció del proveïdor i del model per a cadascuna de les funcions (transcripció, resum, sentiment, traducció, filtratge de trucades, chatbot, veu dels servidors de veu…), assistent d'administració en llenguatge natural, i els ajustaments avançats de la passarel·la àudio TTS. La targeta «IA / API de tercers» de la pàgina Ajustaments, esdevinguda obsoleta, s'ha retirat.
- Millorat Migració automàtica de la vostra clau OpenAI existent Si una clau OpenAI estava configurada en l'antic ajustament (transcripció dels missatges de veu), es copia automàticament al nou centre de configuració d'IA durant l'actualització: la transcripció continua funcionant sense cap reintroducció.
- Corregit Pàgina Intel·ligència artificial: «Error de càrrega» corregit En algunes instal·lacions, la pàgina Sistema › Intel·ligència artificial mostrava «Error de càrrega» a totes les seves seccions, fins i tot abans de qualsevol configuració. La causa: l'esquema de base de dades no estava completament actualitzat (vegeu més avall). La pàgina carrega ara amb normalitat.
- Corregit Actualitzacions de l'esquema de base de dades definitivament fiabilitzades Un segon defecte del mecanisme d'actualització intern (identificadors de migració duplicats) encara podia impedir l'aplicació completa de les evolucions d'esquema durant les actualitzacions, i algunes taules recents no arribaven a crear-se mai. Això s'ha corregit d'arrel: les actualitzacions s'apliquen ara de cap a cap, a totes les instal·lacions, incloses les que havien quedat bloquejades.
v2026.08.17 Trucades sortints de nova generació: power dialer, campanyes, predictiu, trucades de retorn i conformitat 20 d’agost del 2026
- Nou Power dialer al softphone: encadeneu les trucades d'una llista sense marcar Nova secció «Marcador» al softphone: trieu una llista de trucades i deixeu-vos guiar fitxa a fitxa. Dos modes a triar: automàtic (la trucada següent surt tota sola després d'un termini de preparació configurable) o manual (valideu cada trucada). A cada fitxa: dades de contacte i informació mostrades abans de la trucada, qualificació del resultat en un clic, presa de notes, possibilitat de saltar una fitxa o ajornar-la per a més tard. Pausa i represa en qualsevol moment — una sessió en pausa mai inventa una temptativa fantasma.
- Nou Power dialer al mòbil: les vostres llistes de trucades us segueixen a tot arreu L'aplicació mòbil rep el mateix marcador de llistes: selecció de la llista, desplaçament automàtic de les fitxes, qualificació dels resultats i notes, directament des del vostre smartphone. Ideal per als equips de camp i els autònoms que prospecten en desplaçament.
- Nou Llistes de trucades amb importació intel·ligent Creeu les vostres llistes de prospecció i importeu els vostres contactes mitjançant fitxer CSV: mapatge de columnes (número, nom, empresa, camps lliures…), normalització automàtica dels números, detecció de duplicats i rebuig motivat de les línies no vàlides amb informe d'importació detallat. Cada registre conserva el seu historial complet: nombre de temptatives, data de l'última trucada, resultat, notes.
- Nou Disposicions: qualifiqueu cada trucada amb el vostre propi vocabulari Definiu per client els resultats de trucada que corresponen al VOSTRE negoci («Interessat», «Trucar de nou», «Refús», «Contestador»…), amb color i ordre de visualització. La qualificació es pot fer obligatòria al final de cada trucada de campanya. L'historial es conserva encara que una disposició se suprimeixi del vocabulari més endavant.
- Nou Motor de campanyes de trucades complet Creeu campanyes en tres modes: manual (l'agent l'inicia), progressiu (el sistema marca per als agents disponibles) i predictiu (cadència automàtica). Assignació d'agents, franja horària de marcatge, nombre màxim de temptatives per contacte, cadència de rellamada dels no contestats, presentació del número (caller-ID) per campanya. Control en directe: inici, pausa, represa, aturada.
- Nou Fitxes de campanya: el vostre formulari personalitzat durant la trucada Dissenyeu per a cada campanya el formulari que l'agent omple durant la conversa: camps de text, llistes d'opcions, caselles de selecció, zones de notes, camps obligatoris. Els formularis estan versionats: cada resposta queda vinculada a la versió del formulari omplerta en aquell moment — modifiqueu la vostra fitxa durant la campanya sense malmetre mai les respostes ja introduïdes.
- Nou Estadístiques de campanya en temps real i exportació Seguiu cada campanya en directe: progrés de la llista, taxa de contactabilitat, distribució dels resultats de qualificació, temptatives, rendiment per agent. La totalitat dels resultats (contactes, temptatives, disposicions, respostes a les fitxes) s'exporta en CSV per als vostres taulers de control i el vostre CRM.
- Nou Dialer predictiu: el sistema marca al ritme adequat, tot sol Per a les campanyes d'alt volum, el mode predictiu llança diverses trucades en paral·lel i ajusta automàticament la seva cadència a les taxes de resposta observades: el ràtio de marcatge s'ajusta contínuament (limitat per mantenir-se raonable), amb una fase d'aprenentatge prudent a l'inici de la campanya. La taxa d'abandonament està limitada reglamentàriament: en apropar-se al límit el sistema es replega, en arribar al límit torna a un mode 1 per 1 estricte — i qualsevol trucada contestada sense agent disponible rep un missatge d'excuses abans de ser comptabilitzada com a abandonament.
- Nou Detecció de contestador (AMD) integrada al predictiu El predictiu distingeix un humà d'un contestador observant el patró de la presa de paraula (un humà diu una salutació curta i espera; un contestador desenvolupa un missatge llarg sense pauses). Els contestadors mai es transfereixen a un agent: la fitxa torna automàticament a la cua per a una nova temptativa. En cas de dubte, el sistema tria sempre l'humà — perdre un contestador costa menys que penjar el telèfon a un client.
- Nou Trucades de retorn programades: torneu a trucar als vostres clients a l'hora que ELLS han triat Registreu una sol·licitud de trucada de retorn per a una data i hora precises: el sistema inicia la trucada automàticament a l'hora indicada i posa l'agent en contacte. Temptatives de seguretat en cas de fallada tècnica, límit de temptatives propi de cada trucada de retorn, i seguiment complet (pendent, realitzada, fallida) a la interfície d'administració.
- Nou Cues d'espera: rellamada automàtica sense perdre el seu lloc («premeu 1») S'acaben les llargues esperes al telèfon: la persona en cua pot demanar que se la truqui prement una tecla. El seu lloc a la cua queda congelat en el moment de la sol·licitud (cua virtual): el sistema la torna a trucar quan arriba el seu torn, amb la prioritat corresponent a la seva posició original. L'anunci del temps d'espera estimat (calculat sobre el trànsit real de la cua) també està disponible.
- Nou Live chat: proposeu la trucada en un clic El widget de live chat pot ara proposar la veu: botó «que em truquin» (el visitant deixa el seu número, el sistema inicia la trucada de retorn) activable lloc per lloc. El pas del text a la veu es fa sense sortir de la pàgina — un veritable canal de conversió per als vostres visitants més interessats.
- Nou Desktop: click-to-call universal i integració amb Stream Deck L'aplicació Desktop es converteix en la vostra rampa de llançament de trucades: enllaços tel:/callto: interceptats des de qualsevol aplicació, drecera de teclat global «trucar al número seleccionat», marcatge ràpid des de la icona de la barra de sistema, i una API local segura (token privat, accessible només des del vostre equip) per controlar les trucades des d'un Elgato Stream Deck o qualsevol altre automatisme: marcar, penjar, consultar l'estat en curs.
- Nou IA al servei de les campanyes: resum, sentiment, emplenament previ i consells de cadència Després de cada trucada de campanya enregistrada, la IA produeix automàticament un resum de la conversa i una anàlisi de sentiment, visibles a la fitxa del contacte. Pot emplenar prèviament la fitxa de campanya a partir de la conversa (l'agent valida en lloc d'introduir-la), i un mòdul de recomanacions analitza els vostres historials per suggerir les millors franges horàries i cadències de trucada per campanya.
- Nou Conformitat de les trucades sortints: una base completa i oposable Tot el que cal per prospectar segons les normes: llista roja (no trucar més) per client amb importació massiva i verificació sistemàtica abans de cada trucada; franges horàries legals de marcatge; límit de temptatives per número; gestió del consentiment per contacte; quotes diàries de trucades sortints; i un registre d'auditoria amb marca horària de cada trucada sortint de campanya (qui, quan, quin número, quin resultat, quina regla aplicada) per respondre a qualsevol control.
- Millorat Cues d'espera: configuracions avançades modernitzades Les configuracions avançades de les cues d'espera s'agrupen en un nou quadre de diàleg clar (rellamada automàtica, temps d'espera estimat, prioritats) — ja no cal buscar les opcions en diverses pantalles.
- Millorat Comptatge de temptatives fiabilitzat en tota la cadena de sortida Una temptativa ara es compta en el moment exacte en què la fitxa és presa a càrrec pel marcador — ja no hi ha cap discrepància entre el que veu l'agent, les estadístiques de campanya i el registre d'auditoria. Els esdeveniments de fi de trucada alimenten el progrés de les llistes en temps real.
- Corregit Actualitzacions de base de dades fiabilitzades El camí d'actualització de l'esquema de la base de dades tenia tres branques divergents que podien deixar certes migracions sense aplicar durant les actualitzacions. Ara estan fusionades: les actualitzacions s'apliquen de cap a cap, a totes les instal·lacions.
v2026.08.16 Desplegament en xarxa tancada: mode « Local » (sense accés extern) 20 d’agost del 2026
- Nou Instal·lació en xarxa local tancada (sense NAT, sense accés entrant) Desplegueu un PBX totalment dins d'una xarxa, sobre la seva IP interna, sense obrir cap port entrant i sense NAT: ideal per a clíniques, seus aïllades i xarxes blindades. - Instal·lació iniciada pel client mitjançant una simple comanda (un token d'instal·lació), sense accés SSH des de l'exterior. - Funciona amb IP interna amb un certificat local (autosignat o proporcionat pel client): els telèfons es registren i els softphones WebRTC/Desktop funcionen internament. - Assistent de posada en servei + menú « Xarxa local i certificat » per canviar el nom d'amfitrió o el certificat en qualsevol moment. - Actualitzacions i llicències obtingudes automàticament en sortida: mai cal cap accés entrant.
v2026.08.15 Captures de xarxa de llarga durada, fragmentades i datades 19 d’agost del 2026
- Millorat Captura de xarxa SIP/RTP: captures llargues, fitxers fragmentats Diagnostiqui al llarg del temps sense generar mai un fitxer gegant: les captures poden allargar-se fins a 15 dies i es fragmenten automàticament en fitxers de 150 MB com a màxim. Cada fitxer es nomena segons el període que cobreix (« 19.08.2026 21h29 - 19.08.2026 22h05 »), i tot es descarrega amb un sol clic (arxiu ZIP en cas que hi hagi diversos fitxers).
v2026.08.14 Intelligence artificielle : le socle IA complet 19 d’agost del 2026
- Nou Intelligence artificielle : choisissez votre fournisseur et vos modèles Une plateforme IA complète, sous votre contrôle. Pour chaque fonction (transcription, résumé, traduction, voix, chatbot…), choisissez le fournisseur — Anthropic (Claude), OpenAI (ChatGPT), Google Gemini, ElevenLabs, Google — ET le modèle. Les réglages se posent au niveau plateforme puis se délèguent client par client.
- Nou IA souveraine (locale / air-gap) Faites tourner l'IA sur vos propres serveurs, chez vous : aucun envoi vers un cloud étranger, aucun abonnement par appel. Un client peut être imposé en « local uniquement » — idéal pour les secteurs réglementés.
- Nou Vos clés, ou les nôtres — vous décidez Chaque client peut utiliser vos clés IA (vous refacturez, via un compteur d'usage par fonction) ou être obligé de fournir les siennes. Un simple bouton dans la fiche du client.
- Nou Transcription, résumé et analyse de tonalité des appels Retrouvez le contenu d'un appel en un coup d'œil : transcription des enregistrements et messages vocaux, résumé automatique et analyse de tonalité — directement dans le softphone et le mobile.
- Nou Traduction et sous-titres en direct pendant l'appel Agents et clients se comprennent quelle que soit la langue : transcription et traduction affichées en temps réel.
- Nou Chatbot / assistant virtuel dans le live chat Un assistant IA répond aux visiteurs 24/7 (avec votre personnalité et vos consignes) jusqu'à ce qu'un agent prenne la main. Vos agents peuvent aussi déclencher une réponse IA en un clic, sur tous les canaux (WhatsApp, Messenger, Instagram, SMS, chat web) — web et mobile.
- Nou Filtrage d'appels par IA (call screening) Pour les numéros inconnus, l'IA décroche, demande l'objet de l'appel, le transcrit et vous laisse décider de prendre ou non — avec le journal des appels filtrés et les boutons de décision.
- Nou Administration en langage naturel Interrogez et pilotez votre téléphonie en parlant normalement : « pourquoi l'abandon a augmenté mardi ? », « comment router les francophones vers l'équipe A ? ».
- Nou Serveur MCP : branchez les assistants IA sur votre téléphonie Un point d'accès standard (MCP) permet à Claude, ChatGPT ou Gemini de travailler avec votre téléphonie (résumer, analyser…) en toute sécurité, borné par les droits de chaque utilisateur.
v2026.08.13 SMS multi-fournisseurs & tickets omnicanaux 19 d’agost del 2026
- Nou SMS via le fournisseur de votre choix Envoyez et recevez des SMS avec le fournisseur cloud de votre choix — Twilio, Infobip, Vonage, Sinch, Plivo, Telnyx, ASPSMS, Brevo, smsmode, seven.io. Chaque client connecte son propre compte ; les conversations arrivent dans la même boîte omnicanale que vos appels et vos messages, sur ordinateur et mobile. - Accusés (envoyé / livré / échec) et réponses entrantes. - Expéditeur numérique ou alphanumérique selon le fournisseur et le pays.
- Nou Tickets de support nouvelle génération Le helpdesk devient un vrai centre de tickets relié à toute votre messagerie omnicanale. - Créez un ticket en un clic depuis n'importe quelle conversation (WhatsApp, Messenger, Instagram, SMS, chat web) : le ticket garde le lien vers sa source. - E-mails automatiques au client (accusé d'ouverture + réponses) avec un lien vers un PORTAIL en ligne 100 % responsive où il suit et répond à son ticket, sans compte. - Priorités, files, étiquettes, notes internes, historique et indicateurs de délai (SLA).
v2026.08.12 WhatsApp, Messenger & Instagram — CRM enrichi & licences hors-ligne 19 d’agost del 2026
- Nou Licence hors-ligne (« air-gap ») pour environnements sécurisés Nouveau mode de licence pour les clients sans accès internet sortant (banques, réseaux cloisonnés). La box fonctionne 100 % hors-ligne avec une licence signée, liée matériellement au serveur (non transférable sur une autre machine). - Durées au choix : 6, 12, 18 ou 24 mois. - Empreinte matérielle du serveur affichée dans les paramètres du tenant, à transmettre au portail de gestion pour générer la licence. - Import manuel de la licence signée directement sur le PBX. - Quota d'utilisateurs / d'équipements et options appliqués localement. - Rappels d'expiration automatiques (2 mois, 1 mois, 15 j, 5 j avant). - Renouvellement anticipé sans perte des jours déjà payés.
- Nou Prise en charge des téléphones Wildix WP Provisionnement automatique des postes Wildix de la série WP (WP410 / WP416 / WP480G / WP490G / WP600A / WP600ACG) : compte SIP, touches BLF et numérotation rapide, messagerie, langue et fuseau. Additif — sans effet sur les marques déjà prises en charge.
- Nou CRM Hub — 4 nouveaux connecteurs Remontée de fiche à l'appel, journalisation des appels et clic-pour-appeler désormais disponibles avec Microsoft Dynamics 365, Pipedrive, Zendesk et Bitrix24 — en plus de HubSpot, Salesforce, Zoho, Odoo, ConnectWise, Vtiger et Jetpack CRM (11 CRM au total). - Le formulaire de connexion s'adapte au CRM choisi : seuls les champs réellement nécessaires sont demandés. - Microsoft Dynamics 365 se connecte en OAuth (compte Microsoft).
- Millorat CRM Hub — fiabilité renforcée de tous les connecteurs Chaque connecteur a été revu et aligné sur la version courante de l'API officielle de son CRM, pour une recherche de fiche par numéro et une journalisation d'appels fiables (appels manqués compris).
- Nou WhatsApp, Messenger et Instagram réunis dans une seule boîte Vos clients vous écrivent sur WhatsApp, Messenger (Pages Facebook) et Instagram : toutes les conversations arrivent dans la même boîte que vos appels — sur ordinateur ET mobile. Chaque client raccorde ses propres comptes ; conversations et accès isolés. - Messages riches : photos et fichiers, boutons et réponses rapides, listes, localisation, réactions, accusés lu/livré, indicateur de saisie. - Modèles WhatsApp : création et soumission à l'approbation pour écrire au-delà de la fenêtre de 24 h. - Mise en relation, transfert entre agents et suivi de statut, comme pour le chat web. - Outils agent : réponses enregistrées, modèles de message, envoi de photos et fichiers, transfert et statuts.
v2026.08.12 MaxiPBX 2026.08.12 19 d’agost del 2026
- Millorat Llicència fora de línia (bancs / entorns segurs) — versió 1 reforçada: el contracte d'ús (bail) es signa amb clau asimètrica (Ed25519), infalsificable, i es verifica 100% fora de línia pel PBX. Cada llicència porta un número de sèrie únic i un comptador de revisió (protecció antiretrocés), i es detecta l'activació d'una mateixa llicència en una segona màquina (clonatge). Cap impacte sobre les llicències en línia existents.
- Millorat Llicència fora de línia — continuïtat de servei garantida: en arribar el venciment, un període de gràcia de 30 dies dona temps per renovar; passat aquest termini, només se suspenen les operacions d'administració (creació d'usuaris, aprovisionament, configuració) — les TRUCADES, incloses les trucades d'emergència, MAI es tallen.
- Nou Llicència fora de línia — pla de recuperació (PRA): autoritzeu un lloc de recolzament (segona màquina) i disposeu d'un testimoni d'emergència de 72 h per reprendre el servei immediatament en cas d'incident, sense tràmits complexos. Els recordatoris de caducitat s'envien automàticament (avís d'administració, correu electrònic i registre del sistema).
- Nou CRM: 4 nous connectors — Microsoft Dynamics 365, Pipedrive, Zendesk i Bitrix24 — s'afegeixen a HubSpot, Salesforce, Zoho, Odoo, Vtiger i ConnectWise. Cada client connecta el CRM que prefereixi: visualització de la fitxa a la trucada, creació de contacte i registre automàtic de les trucades.
v2026.08.07 Reformulació UX i millora d'interfícies 18 d’agost del 2026
- Nou Gran reformulació de la interfície d'usuari i millora d'aquesta.
v2026.08.03 MaxiPBX 2026.08.03 17 d’agost del 2026
- Nou Llicència fora de línia (air-gap) per a entorns segurs: llicència signada vinculada materialment al servidor, generada i importada sense cap accés extern. Durades de 6, 12, 18 o 24 mesos.
- Nou Recordatoris d'expiració automàtics (2 mesos, 1 mes, 15 dies, 5 dies) i renovació anticipada sense pèrdua dels dies ja pagats.
- Nou Compatibilitat amb telèfons Wildix WP: aprovisionament automàtic (compte SIP, tecles BLF, marcatge ràpid, missatgeria).
- Nou Diagnòstic de xarxa: captures de paquets (pcap) persistents per a l'anàlisi de trucades i el suport.
- Millorat La gestió d'usuaris ja no es bloqueja si el portal de gestió és momentàniament inaccessible (commutació automàtica a la llicència en memòria cau).
- Millorat Adreça del portal de gestió autocorregida a cada actualització: un canvi de domini esdevé transparent per a la flota.
- Millorat Actualitzacions més fiables: l'actualització dels paquets està aïllada a la font MaxiPBX (un mirall extern no disponible ja no bloqueja una actualització).
- other Numeració de versions en format calendari (AAAA.MM.DD).
v2026.08.01 Versió 2026.08.01 17 d’agost del 2026
- Nou Canvi de nomenclatura dels números de versió del PBX.
v1.17.7 PBX 1.17.7 - Domini ControlPlane .com 17 d’agost del 2026
- Millorat Migracio de les comunicacions PBX cap al nou ControlPlane https://my.maxipbx.com.
- Millorat El heartbeat, la sincronitzacio de llicencies, els diagnostics i les ordres de telegestio utilitzen l'URL ControlPlane injectada en .com.
- Millorat Migracio del repositori APT MaxiPBX cap a https://my.maxipbx.com/apt, amb conversio automatica dels antics endpoints oficials .ch.
- security Allowlist SSH de reconfiguracio actualitzada amb la nova IP del ControlPlane 171.33.243.4.
- Millorat Afegit un certificat i un vhost compatibles amb my.maxipbx.com al nou ControlPlane perque els PBX ja desplegats puguin continuar accedint al repositori APT historic durant la migracio cap a my.maxipbx.com.
v1.17.6 Accés ARI activat automàticament a tota la flota 16 d’agost del 2026
- Corregit Accés ARI activat automàticament a tota la flota: l'accés ARI (introduït en 1.17.5) només estava realment exposat a les caixes instal·lades de nou — una caixa actualitzada rebia el motor però no la seva activació (vincle a l'Asterisk local i exposició HTTPS al port 443). Això està corregit: l'accés ARI es col·loca automàticament a cada caixa, incloses les que ja estan en servei. Només queda crear un identificador i les seves adreces IP autoritzades (menú ARI global, o per inquilí a la configuració del client)
v2026.08.115 Mises à jour fiables de bout en bout
- Corregit Vérité des mises à jour : la réapplication de la configuration fait partie intégrante de la mise à jour. Si elle échoue, la mise à jour est marquée en erreur avec le détail visible, au lieu d'être annoncée réussie avec une configuration obsolète.
- Millorat Auto-réparation : une configuration non appliquée est retentée automatiquement toutes les 10 minutes jusqu'à réussite. Le central se remet à jour tout seul, sans intervention.
- Millorat Plus aucune mise à jour bloquée : chaque étape d'une mise à jour a désormais une durée maximale — un processus qui se fige est interrompu proprement et l'échec est signalé, au lieu de bloquer toutes les mises à jour suivantes.
- Millorat Supervision renforcée : chaque central remonte la version de configuration réellement appliquée, en plus de la version de ses logiciels — tout écart entre les deux est immédiatement visible.
v2026.08.114 Blindage des appels contre les scans SIP malveillants
- security Les fausses tentatives d'appel non authentifiées ne consomment plus aucune ressource média : un robot qui balaie le central n'a plus aucun impact sur les appels réels, même après des jours de sollicitation continue.
- security Détection des balayages lents : les robots qui envoient leurs tentatives à faible cadence pour passer sous les seuils de détection classiques sont désormais repérés et bannis automatiquement au niveau du pare-feu, avec la même politique d'exemption que les réseaux de confiance déclarés.
- Corregit Robustesse du décroché : une saturation des ressources média ne peut plus bloquer l'établissement d'un appel. Dans ce cas extrême, l'appel s'établit désormais toujours (décroché et raccroché fiables sur tous les appareils) et l'incident est journalisé pour investigation.
- Millorat Les ressources média des appels refusés ou non aboutis sont libérées immédiatement au lieu d'expirer par temporisation, ce qui augmente la capacité d'appels simultanés en conditions de charge.
v2026.08.113 « Ne pas déranger » : choisissez enfin où partent vos appels
- Nou Destination du « Ne pas déranger » : quand un utilisateur active ce mode, il peut maintenant choisir où ses appels entrants sont dirigés — un collègue ou un autre poste, un standard ou une file d'attente, un numéro externe, la messagerie vocale, ou une annonce diffusée avant de raccrocher. Le réglage se fait depuis la fiche de l'utilisateur, à côté de l'interrupteur « Ne pas déranger ».
- Millorat Rétrocompatible : si aucune destination n'est choisie, le comportement reste inchangé (messagerie vocale ou occupé, comme avant). Les renvois configurés sur occupé et sans réponse ne sont pas affectés.
v2026.08.112 Appels entrants sur mobile fiabilisés (réveil et écran verrouillé)
- Corregit Appel entrant sur l'application mobile : après un réveil par notification ou sur écran verrouillé, l'application pouvait conserver une connexion réseau périmée, de sorte que l'appel ne l'atteignait pas — l'appelant entendait la sonnerie dans le vide et les autres appareils continuaient de sonner. La connexion périmée est maintenant nettoyée immédiatement et l'appel est dirigé vers la connexion réellement active.
- Millorat Appel entrant vers un mobile en veille : au lieu d'échouer lorsque l'application n'était pas encore reconnectée au moment de l'appel, l'appel est brièvement mis en attente et remis à l'application dès qu'elle se reconnecte, dans les secondes qui suivent la notification. Résultat : nettement moins d'appels manqués sur mobile.
v2026.08.110 Sécurité clarifiée et renforcée, touches programmables plus simples
- Millorat Page Sécurité PBX repensée : un seul bandeau d'état en tête indique d'un coup d'œil si vous êtes protégé, en simulation ou désactivé, avec la prochaine chose à traiter et les chiffres utiles (services, bannissements). Moins de texte, une information plus claire, une navigation plus directe.
- Millorat Listes d'adresses (confiance, blocage, opérateurs) : on saisit désormais une adresse ou un réseau puis on clique sur « Ajouter », et chaque entrée s'affiche sous forme d'étiquette que l'on retire d'un clic sur sa croix — au lieu d'une zone de texte où il fallait deviner le format.
- Corregit Mode simulation : il simule enfin réellement. En simulation, aucun blocage automatique n'est appliqué (ni pare-feu, ni filtrage par pays, ni bannissement anti-scan) — seuls vos bannissements manuels restent possibles. Auparavant, le pare-feu pouvait bloquer malgré l'affichage « simulation », ce qui rendait le mode incompréhensible. Un texte explicite décrit maintenant, dans chaque état, ce qui est appliqué ou non.
- Corregit Un site légitime derrière une seule adresse publique (plusieurs postes derrière la même box) n'est plus banni par erreur lors d'une rafale d'enregistrements : les réseaux de confiance et d'opérateurs que vous déclarez sont désormais réellement exemptés du pare-feu SIP, et plus seulement d'une partie de la protection.
- Millorat Bannissements : la logique des trois actions sur chaque adresse (Approuver, Bloquer le réseau, Débannir) est désormais expliquée par une légende, pour savoir laquelle utiliser sans hésiter.
- Millorat Configuration des touches d'un utilisateur : dans le menu d'ajout d'une touche, le type « Utilisateur » (superviser un collègue — voyant de présence + appel direct) est désormais mis en avant comme choix recommandé, avec une icône et un repère dédiés. C'est le raccourci le plus courant : il est plus rapide à trouver.
- Millorat Configuration des touches d'un utilisateur : les touches s'affichent désormais sur deux colonnes qui s'adaptent à la largeur de l'écran, sans ascenseur interne — on voit davantage de touches d'un coup d'œil. Le glisser-déposer pour réordonner les touches est conservé (poignée de préhension sur chaque carte).
v2026.08.109 Softphones : les appels SORTANTS WebRTC aboutissent (desktop et mobile)
- Corregit Softphones WebRTC (application de bureau et mobile) : un appel sortant restait bloqué (aucune sonnerie de retour, aucun décroché, aucun audio) puis tombait, alors que les téléphones physiques appelaient sans problème. En cause, le traitement média de la réponse renvoyée au softphone sur un appel sortant : la signalisation de sonnerie et de décroché était rejetée avant d'atteindre l'application. Le correctif laisse ces réponses parvenir au softphone : sonnerie de retour, décroché et audio bidirectionnel fonctionnent désormais à l'émission comme à la réception.
v2026.08.108 Softphones : l'enregistrement WebRTC fiabilisé (desktop et mobile)
- Corregit Softphones WebRTC (application de bureau et mobile) : l'application pouvait rester bloquée sur « Extension non enregistrée » bien que l'enregistrement ait abouti côté serveur. En cause, un paramètre de transport retiré de la réponse d'enregistrement lorsque le flux passe par le proxy SIP, empêchant l'application de reconnaître son propre enregistrement. Le paramètre est désormais rétabli : desktop et mobile se déclarent en ligne comme attendu, sans impact sur les téléphones physiques.
v2026.08.107 Touches programmables : occupation par appareil
- other Dans la configuration des touches programmables d'un utilisateur, une nouvelle vue « Occupation par appareil » affiche une barre d'utilisation par équipement : nombre de touches posées vs capacité du modèle pour les postes physiques, et « illimité » pour les softphones. Quand la liste dépasse la capacité d'un poste, l'appareil est signalé — les raccourcis en trop ne sont pas provisionnés sur ce poste mais restent disponibles sur le softphone.
v2026.08.106 Correctif : démarrage fiable du contrôleur de session SIP en IPv4/IPv6
- Corregit Le contrôleur de session SIP frontal démarre de façon fiable sur les serveurs à double pile IPv4/IPv6 : la mémoire par processus et la mémoire partagée sont désormais dimensionnées pour couvrir l'initialisation TLS sur les deux familles d'adresses ainsi que les grandes installations (jusqu'à environ 2000 utilisateurs). Auparavant, le dimensionnement figé par le paquet système pouvait épuiser la mémoire au démarrage et laisser le service en boucle, interrompant la téléphonie. Le correctif s'applique aussi bien aux nouvelles installations qu'aux serveurs existants lors de leur mise à jour.
v2026.08.105 Appels sur les softphones fiabilisés + nouveau menu Dispositifs
- Corregit Appels reçus sur les softphones (application web, bureau et mobile) : le décroché aboutit désormais de façon fiable et l'audio s'établit correctement. Plusieurs défauts de routage introduits par le passage de la signalisation par le contrôleur de session SIP ont été corrigés (confirmation de décroché perdue, média coupé).
- Corregit Chaque application n'est plus représentée que par un seul enregistrement, stable dans le temps : une reconnexion (réveil, changement de réseau, retour d'arrière-plan) met à jour l'enregistrement existant au lieu d'en créer un nouveau. Conséquence directe : un appel entrant ne fait plus sonner d'anciennes sessions devenues injoignables, et les autres appareils continuent de sonner normalement tant que personne n'a répondu.
- other Nouveau menu « Dispositifs » : une vue dédiée à tout le parc d'équipements (postes de bureau, bornes DECT, passerelles et adaptateurs analogiques, postes d'audioconférence), y compris les équipements non rattachés à un utilisateur. Filtres par type et par état, recherche, et export de l'inventaire au format CSV.
- Millorat Configuration des touches : ajout d'une touche « Vide » servant de séparateur visuel (aucune action, voyant éteint), mise en avant du type de touche « Utilisateur » (supervision de présence d'un collègue) et de son action rapide, et nouveau sélecteur de type de touche en grille avec recherche.
v2026.08.104 La signalisation des softphones passe par le contrôleur de session SIP
- Millorat La signalisation des softphones WebRTC (application web, desktop et mobile) est désormais portée par le contrôleur de session SIP frontal au lieu du moteur téléphonique directement : toute la téléphonie — postes de bureau, trunks, softphones — suit maintenant le même chemin d'entrée, avec les mêmes protections. Le moteur téléphonique est déchargé de la tenue des connexions, ce qui augmente la capacité en softphones simultanés de chaque serveur.
- security Une adresse IP bannie (protection anti-rafale ou blocage manuel de la page Sécurité PBX) ne peut plus même établir la connexion d'un softphone : le refus intervient dès la poignée de main, avec l'adresse réelle du client journalisée.
v2026.08.103 Correctif : la montée du moteur SIP frontal s'effectue réellement
- Corregit La montée du contrôleur de session SIP vers la génération 6.1 s'effectue réellement à cette mise à jour : l'étape qui installe la clé de signature du dépôt officiel échouait silencieusement (commande incompatible avec l'interpréteur système), le dépôt restait donc illisible et le serveur conservait sa version précédente. La chaîne complète — clé, dépôt, priorité, installation — a été validée de bout en bout sur un serveur réel avant cette publication, et un test de non-régression verrouille le correctif.
v2026.08.102 Correctif : la mise à jour de configuration va de nouveau au bout
- Corregit La montée du contrôleur de session SIP vers la 6.1 s'effectue réellement à cette mise à jour : en .100/.101, un outil optionnel de la chaîne de géolocalisation (indisponible dans les sources des serveurs) faisait échouer l'installation groupée, et toute la suite de la configuration — montée de version comprise — était abandonnée sans erreur visible. L'outil est désormais installé séparément, sans jamais pouvoir bloquer le reste, et sa source officielle est ajoutée proprement.
- Millorat Durcissement général : aucune étape d'approvisionnement (clé de signature, dépôt, rafraîchissement de cache) ne peut plus interrompre la mise à jour de configuration d'un serveur. En cas d'aléa réseau, le serveur garde sa version actuelle et retente automatiquement à la mise à jour suivante — visible au tableau de bord grâce aux versions remontées par chaque serveur.
v2026.08.101 Le moteur SIP frontal monte de génération, sous surveillance
- Millorat Contrôleur de session SIP : montée vers la dernière génération (6.1) sur l'ensemble des serveurs, à leur mise à jour, depuis le dépôt officiel de l'éditeur — signé, et restreint à ce seul composant (tout le reste du système continue de venir de Debian). L'audit officiel de migration a été passé point par point : aucun changement obligatoire ne touche notre configuration, la validation de configuration avant redémarrage reste systématique, et un serveur peut être retenu sur la version précédente, désormais verrouillée, si un cas particulier l'exige.
- Millorat L'installeur de la plateforme téléphonique est désormais figé sur la version officielle correspondant au moteur déployé, au lieu de « l'état du jour » : deux serveurs installés à des dates différentes ne peuvent plus diverger silencieusement.
- Millorat Chaque serveur remonte au tableau de bord ses versions exactes (contrôleur de session SIP, installeur plateforme) : une hétérogénéité de parc se voit désormais d'un coup d'œil, au lieu de se découvrir pendant un incident.
- Nou Mesure de charge WebRTC : chaque serveur remonte en continu le nombre de softphones connectés, les sessions temps réel tenues, ainsi que la consommation et les plafonds du moteur téléphonique. Ces mesures alimentent une étude de capacité chiffrée — elles décident, sur des faits, des évolutions d'architecture à venir.
v2026.08.100 Recette d'août, troisième vague : blocage par pays réel, provisioning verrouillé, chat réparé
- Nou Blocage par pays : la chaîne complète existe désormais. Saisissez votre compte et votre clé de licence MaxMind (l'éditeur de la base interdit sa livraison avec le produit), cliquez « Télécharger la base maintenant » — elle se rafraîchit ensuite seule deux fois par semaine — et les pays bloqués (ou la liste blanche) sont réellement appliqués à l'entrée SIP du serveur. Jusqu'ici, les pays cochés étaient enregistrés mais appliqués nulle part, même base installée. Un pays inconnu de la base n'est jamais coupé, et les réseaux de confiance restent exemptés.
- security La clé de licence MaxMind ne repart plus en clair vers le navigateur à chaque rafraîchissement de la page Sécurité : elle s'affiche masquée, et la conserver ne demande rien.
- security Les bans anti-rafale SIP deviennent de vrais bans : détectée par le moteur SIP, une adresse n'était bannie que pour le SIP, en mémoire, et gardait accès au provisioning, au portail et aux flux média — le ban disparaissait même à un redémarrage. Chaque ban est désormais propagé au pare-feu, tous ports, avec la durée et les exemptions de la politique.
- security Provisioning des téléphones : la bascule vers les adresses à clé ne peut plus rester silencieusement inappliquée. Sur certaines mises à jour interrompues, la stratégie était posée sur disque sans que le service soit redémarré : le serveur continuait de livrer les fichiers de configuration — identifiants SIP inclus — à qui connaissait l'adresse d'un poste, tout en affichant « sécurisé ». La mise à jour force maintenant le redémarrage, vérifie le comportement réellement servi (une réponse ouverte fait échouer la mise à jour, visiblement), et le badge « sécurisé » de l'écran interroge le service au lieu de croire le fichier.
- Corregit Chat : la liste « Collègues » pouvait rester vide pour un utilisateur réellement connecté — l'identité utilisée pour se reconnaître et appliquer la visibilité des départements n'était pas la bonne selon le type de jeton. Corrigé, et le serveur journalise désormais de quoi diagnostiquer une liste vide restante (périmètre du compte).
- Millorat Transports SIP : la page de documentation explique désormais où vit le TLS (port 5061, porté par le contrôleur de session en frontal — il n'y a pas de transport TLS à créer dans la liste interne) et renvoie au panneau « Points d'entrée publics » qui sonde chaque entrée.
v2026.08.99 Recette d'août, deuxième vague : files sans agent, journal d'appels honnête, audit nommé
- Corregit Files d'attente : un appel vers une file sans agent connecté était coupé au bout de quelques secondes, sans passer par aucune destination de repli — et aucun réglage ne l'expliquait. L'onglet Routage gagne un champ explicite « Quand aucun agent n'est connecté » : faire patienter les appelants (recommandé — sans réponse avant la durée totale, l'appel suit « Personne ne répond »), ou refuser l'entrée dans la file. Les nouvelles files patientent par défaut, et la documentation des files et des groupes couvre désormais ce cas.
- Corregit Files d'attente : une option experte supprimée dans l'onglet Avancé était silencieusement réinjectée à l'enregistrement — impossible de retirer une option mal saisie. La suppression est maintenant respectée.
- Corregit Journal d'appels : un appel sortant réellement décroché pouvait être étiqueté « Numéro non attribué » — le classement ignorait la preuve directe du décroché et retenait la cause d'une branche voisine. Une raison fausse coûte plus cher qu'une absence de raison : le décroché de l'autre bout bloque désormais toute étiquette d'échec, l'affichage intermittent des raisons est corrigé, et le statut technique « unknown » n'apparaît plus tel quel à l'écran.
- Corregit Journal d'activité : l'auteur des actions s'affichait en identifiant technique pour les utilisateurs des clients — la résolution du nom ne cherchait pas dans le bon périmètre. Les auteurs sont maintenant nommés (utilisateurs de tous les clients et comptes admin), et le nom est mémorisé : un compte supprimé garde son nom dans l'historique.
- security Journal d'activité : les exports de données (liste des utilisateurs en CSV, et tout export en général) sont désormais tracés, comme l'écoute des enregistrements — un seul téléchargement emporte tout l'annuaire, il doit laisser une trace.
- security Admins PBX : un compte administrateur ne peut plus être créé sans identité nommée ni adresse e-mail — l'interface l'exigeait déjà, l'API l'accepte désormais aussi peu. Sans identité, le journal d'activité ne peut nommer personne et les retraits d'accès deviennent hasardeux.
- Millorat Enregistrements d'appels : chaque nouveau client démarre avec un bip d'annonce au début de l'enregistrement — informer les interlocuteurs est une obligation légale dans de nombreux pays. Le son reste modifiable ou désactivable dans Paramètres généraux → Enregistrements.
- Corregit Personnalisation de marque : logo et favicon pouvaient pointer vers un ancien domaine du portail qui ne résout plus (page sans logo, erreurs réseau en boucle). Les adresses des éléments de marque suivent désormais automatiquement le domaine actuel du portail à chaque mise à jour.
v2026.08.98 Recette d'août : standard opérateur, scénarios d'appel, files et statistiques
- Nou Standard opérateur : le softphone gagne une console dédiée. Un appel qui arrive au standard ne fait pas sonner les postes — il attend qu'un opérateur le prenne ; jusqu'ici, rien ne prévenait personne et l'appel finissait en « Manqué ». Désormais, chaque opérateur membre d'un standard voit les appels en file et en garde arriver en temps réel dans son dock, avec une alerte sonore ; « Décrocher » fait sonner sa propre ligne, et il peut mettre en garde ou reprendre un appel en garde. Rien n'est affiché aux usagers qui ne sont opérateurs d'aucun standard.
- Corregit Concepteur de scénarios d'appel : la publication d'un scénario contenant un menu vocal à touches échouait toujours en silence — l'écran répondait « publié » mais le scénario restait en brouillon, avec une erreur « ivr_id manquant » impossible à corriger. Le compilateur lisait l'identifiant du menu au mauvais endroit du nœud ; il lit maintenant ce que l'éditeur enregistre réellement, et la publication aboutit.
- Corregit Files d'attente : le débordement par temps d'attente pouvait se perdre à l'enregistrement — le seuil saisi avec une virgule ou un espace repartait vide, la destination choisie était alors jetée sans message, et la file restait sans débordement alors que l'écran semblait correct. La saisie tolère maintenant les formats locaux, une destination sans seuil est refusée avec une explication claire, et le formulaire se verrouille pendant le chargement de la fiche pour ne plus écraser ce que vous venez de taper.
- Corregit Statistiques du centre d'appels : les compteurs pouvaient rester à zéro alors que des appels réels transitaient par les files. Le filtre des jours de la semaine était transmis dans un format que le moteur ne lisait qu'à moitié, et le service qui génère les agrégats n'était surveillé par personne — s'il s'arrêtait, la page affichait des zéros sans un mot. Le filtre est corrigé, le service est maintenant démarré et surveillé à chaque mise à jour, et la section « Parcours » de l'analytique, muette depuis toujours à cause d'un nom de table erroné, remonte enfin ses données.
- Millorat Connexion d'un opérateur (trunk) : sur un serveur chargé, la vérification de configuration pouvait dépasser le délai du serveur web — l'administrateur ne recevait alors qu'un « Réessaie dans un instant » générique, le vrai motif restant enfoui dans le journal d'activité. Le délai est aligné sur le temps réel de la vérification, et le panneau qui nomme l'étape et la cause de l'échec s'affiche aussi lors de la modification d'un trunk, sans toast générique par-dessus.
- Millorat Règles de compétence : l'onglet explique désormais où une règle agit réellement — sur toute destination « file d'attente » (numéro entrant, menu vocal, débordement), le niveau de chaque agent se réglant dans sa fiche — et chaque règle affiche si elle est effectivement appliquée à des numéros entrants ou pas encore rattachée au routage.
- security Page de connexion : l'essai systématique de mots de passe est maintenant réellement freiné — verrouillage progressif par compte et par adresse (le compteur d'échecs survit désormais au refus qui l'accompagnait), et limitation de débit au niveau du serveur web sur les deux chemins d'authentification.
v2026.08.97 Correctif : la visioconférence retrouve sa connexion
- Corregit Les réunions visio ne démarraient plus : la politique de sécurité du navigateur (CSP), volontairement stricte, n'autorisait que le domaine du serveur — or la visioconférence s'appuie désormais sur des serveurs média régionaux, plus proches de vous. Leur signalisation était donc refusée avant même d'établir l'appel. Ces serveurs d'infrastructure sont maintenant autorisés explicitement ; la protection contre l'exfiltration de données vers des sites tiers reste entière. Le correctif s'applique à chaque installation lors de la mise à jour.
v2026.08.96 Les sauvegardes de configuration se planifient
- Nou Chaque destination de sauvegarde — celle du serveur entier comme celle de chaque client — porte désormais sa planification : fréquence quotidienne, hebdomadaire (jour de la semaine) ou mensuelle (jour du mois), heure et fuseau horaire. La sauvegarde se lance d'elle-même au créneau choisi, une seule fois par créneau, et jamais deux exécutions en même temps ; chaque lancement automatique apparaît dans l'historique, distinct des lancements manuels.
- Nou Une rétention accompagne la planification : choisissez combien d'archives conserver sur la destination (0 = tout garder). Au-delà, les plus anciennes sont supprimées du stockage distant après chaque sauvegarde planifiée — l'historique des exécutions, lui, reste intact.
v2026.08.95 Sauvegarde complète de la configuration — et l'« Espace secrétaire » devient l'« Espace de gestion »
- Nou Sauvegarde complète du PBX : depuis Système → Stockage, l'administrateur définit une destination (SFTP, FTP, partage Windows ou S3, avec test de connexion) puis lance une archive de l'intégralité du serveur — moteur téléphonique, fichiers système et couche MaxiPBX. Le fichier est nommé full-pbx_date_version.tar.gz ; chaque exécution laisse sa trace dans un historique (fichier, taille, issue).
- Nou Sauvegarde par client : chaque client peut avoir SA destination et lancer la sauvegarde de sa propre configuration. L'archive est chiffrée par une phrase de passe et reprend exactement le format de l'export : elle se restaure telle quelle par l'import existant. Le fichier est nommé nom-du-client_numéro_date-heure_version.tar.gz.
- Millorat L'« Espace secrétaire » s'appelle désormais « Espace de gestion », dans le menu d'administration comme dans la gestion des droits (le profil prêt à l'emploi porte le nouveau nom). L'intitulé décrit ce qu'on y fait — horaires, annonces, menus d'accueil, journal d'appels, annuaire — sans présumer de qui s'en sert. Les profils déjà attribués continuent de fonctionner à l'identique.
v2026.08.94 Connexion d'entreprise : OpenID Connect rejoint le SAML
- Nou OpenID Connect devient une méthode de connexion à part entière, aux côtés du SAML. Dans la carte SSO du client : l'issuer du fournisseur, l'identifiant et le secret de l'application (conservé chiffré, jamais réaffiché), et l'URL de redirection à déclarer chez le fournisseur — trois champs et c'est en place. Microsoft Entra ID, Okta, Google et tout fournisseur OpenID Connect sont acceptés.
- Nou La page de connexion reconnaît d'elle-même la méthode de chaque domaine : l'utilisateur saisit son adresse e-mail professionnelle, et il est dirigé vers le bon fournisseur — SAML ou OpenID Connect — y compris depuis l'application Microsoft Teams. Au retour, la session s'ouvre normalement, reconnexion automatique comprise.
- security L'échange est verrouillé de bout en bout : l'identité renvoyée par le fournisseur est vérifiée cryptographiquement (signature, émetteur, destinataire, expiration, anti-rejeu), puis convertie en un jeton d'usage unique valable soixante secondes, lié au compte concerné et inutilisable une seconde fois. Le jeton de session final ne transite jamais dans une adresse web. Aucun compte n'est créé automatiquement : seul un utilisateur existant, portant le même e-mail, peut se connecter.
- security Un établissement passé en OpenID Connect refuse désormais les connexions par mot de passe — la règle est appliquée par le moteur d'authentification lui-même, pas seulement par l'interface. Et un garde-fou empêche d'activer la méthode sur un serveur qui n'a pas encore reçu la mise à jour : impossible de s'enfermer dehors.
v2026.08.93 Le module Chambres devient un accueil complet : réservations, clients, facturation, assistance et lien PMS
- Nou Un onglet Accueil montre la journée de la réception : les arrivées attendues avec check-in en un clic — le séjour s'ouvre, la langue et le profil d'appel du client s'appliquent, les extras pré-réservés se posent —, les départs du jour et les alertes d'assistance à acquitter. Les écrans se rafraîchissent en temps réel : une alerte apparaît en quelques secondes, sans recharger la page.
- Nou Depuis sa chambre, un client ou un résident compose un code court pour appeler l'accueil (*580), demander une assistance urgente (*581), signaler un problème technique (*582) ou joindre la restauration (*583). L'alerte s'affiche à la réception et fait clignoter la chambre sur l'écran de supervision ; si un poste cible est configuré, l'appel y est transféré. Les codes et leurs destinations se règlent par établissement — la fonction qui compte dans un EMS ou une clinique.
- Nou Les réservations font leur entrée : chambres bien sûr, mais aussi restaurant, spa et activités. Conflits de dates détectés à la saisie, vue planning chambres par jours, et import automatique des calendriers Booking, Airbnb ou Google par simple adresse iCal. Un carnet clients accompagne le tout : coordonnées, préférences, pièce d'identité conservée chiffrée, historique des séjours et effacement RGPD en un clic.
- Nou Les séjours se facturent sur place : les extras (petit-déjeuner, minibar…) se posent sur le séjour en cours, puis la facture s'assemble d'elle-même — nuitées, extras, communications téléphoniques et taxe de séjour. Trois régimes au choix : relevé simple, TVA suisse ou conformité française (numérotation continue, factures gelées à l'émission, avoirs, mentions légales). Impression et PDF inclus, avec l'en-tête de l'établissement.
- Nou Le registre légal des étrangers (fiche de police, obligation française) s'active par établissement : les fiches se créent automatiquement au check-in d'un client identifié, s'exportent en CSV pour les autorités et se purgent d'elles-mêmes au terme de la conservation de six mois.
- Nou Chaque chambre peut porter un plafond de consommation téléphonique, en minutes ou en montant. Au dépassement, le poste passe réellement sur un profil d'appel restreint et la réception est alertée — plus de mauvaise surprise sur la note. Un réveil resté sans réponse alerte désormais l'accueil au lieu de s'éteindre en silence.
- Nou Les logiciels hôteliers se branchent en direct : l'API Chambres accepte les réservations poussées par un PMS, et un lien FIAS — le protocole standard des grands systèmes hôteliers — prend en charge check-in, check-out, changement de chambre, « ne pas déranger », réveils et remontée du statut ménage. Désactivé par défaut, il s'active établissement par établissement.
- Millorat Le module s'adapte au type d'établissement — hôtel, gîte, EMS, hôpital, résidence — et un profil d'accès « Réception » prêt à l'emploi donne au personnel d'accueil le module Chambres complet sans le reste de l'administration. Le personnel d'étage peut, après son code ménage, saisir au clavier la durée estimée du nettoyage : l'écran de supervision affiche alors l'heure à laquelle la chambre sera prête. Une fiche chambre plein écran réunit séjour, extras, réveils, appareils et derniers événements.
v2026.08.92 La présence changée depuis l'administration se voit aussitôt sur le softphone, et le « ne pas déranger » peut de nouveau être retiré
- Corregit L'état qu'un administrateur pose sur un poste depuis la liste des usagers apparaît désormais aussitôt sur le softphone de l'intéressé. Le softphone ne lisait sa propre présence qu'à son ouverture : la pastille restait fausse jusqu'à ce que son occupant quitte la fenêtre puis y revienne. Un poste mis en « ne pas déranger » continuait donc de s'afficher disponible à celui qui s'en servait, lequel ne comprenait pas pourquoi il ne sonnait plus. Le softphone suit maintenant l'annonce faite par le serveur, comme il le fait déjà pour les appels reçus sur un autre appareil.
- Corregit Le « ne pas déranger » activé depuis la liste des usagers ne pouvait plus en être retiré. La colonne de présence ne montrait pas ce réglage — un usager qui refusait les appels s'y affichait « absent » — et le menu de la ligne, qui se fie à ce qu'affiche la colonne, ne proposait par conséquent jamais que de l'activer. Le réglage est maintenant lu et affiché avec le reste de la présence, sans requête supplémentaire : il s'active et se coupe depuis le même menu.
v2026.08.91 Les ordres envoyés aux téléphones arrivent enfin, et les installations à gros volume peuvent de nouveau créer des lignes SIP
- Corregit Le bouton « Redémarrer » d'un téléphone ne faisait rien, et les changements de configuration n'arrivaient pas davantage sur certains modèles. La cause : le message envoyé au poste partait SANS l'instruction qu'il était censé porter. Le service de téléphonie l'acceptait, le message partait bien, le téléphone le recevait — et n'y trouvait rien à exécuter. Le défaut touchait toutes les marques et existait depuis l'origine.
- Corregit Ce défaut était resté invisible parce que le journal indiquait « envoi réussi » à chaque fois : il enregistrait l'acceptation par le service de téléphonie, jamais ce que le téléphone recevait réellement. Il a fallu observer les échanges sur le réseau pour le constater. Trois diagnostics successifs avaient auparavant attribué le symptôme à de mauvaises causes.
- Corregit Sur une installation d'une certaine taille, créer une ligne SIP, un modèle SIP, un transport ou un trunk échouait sans raison apparente : l'objet semblait accepté puis disparaissait. Deux limites de temps se contredisaient. La première, corrigée le 25 août, accordait quatre-vingt-dix secondes à la vérification ; la seconde, restée à dix-huit secondes, interrompait le travail bien avant. Le correctif d'août n'avait donc jamais pu servir. Les deux limites sont désormais cohérentes, celle qui décide étant la plus généreuse.
- Corregit Un réglage SIP inexistant est maintenant refusé avant d'être enregistré, et le message dit lequel. Auparavant il était accepté sans broncher, et ne se manifestait qu'ensuite en empêchant la reconstruction de la configuration — moment auquel plus aucune modification de la téléphonie ne pouvait être appliquée sur l'installation, jusqu'à ce que quelqu'un retrouve le réglage fautif. C'est cette panne-là qui avait motivé toute la vérification ; elle est désormais prise à la source, en quelques millisecondes.
- Millorat Le contrôle complet subsiste, mais il est regroupé. Trois écritures rapprochées — un poste, sa ligne, son trunk — ne justifient pas trois reconstructions de la configuration entière ; une reprise de quatre cents postes en justifiait quatre cents, pour un résultat identique à une seule. Les modifications proches dans le temps sont désormais absorbées ensemble et vérifiées une fois. Le coût d'une écriture ne dépend plus de la taille de l'installation.
- Millorat La protection essentielle est intacte : si la configuration produite ne tient pas debout, elle n'est pas appliquée. La téléphonie continue de fonctionner sur la précédente, qui marchait, et les appels en cours ne sont pas touchés. C'est exactement ce que la vérification garantissait auparavant, désormais obtenu une fois par lot plutôt qu'une fois par objet.
- Millorat En contrepartie de ce regroupement, un objet écrit puis jugé fautif n'est plus retiré automatiquement, la réponse ayant déjà été rendue. Pour que ce cas reste traitable, la plateforme consigne ce qui a été écrit depuis la dernière vérification réussie : en cas d'échec, le journal nomme les objets concernés au lieu de signaler seulement qu'un problème existe. Le risque est par ailleurs fortement réduit en amont, puisque le réglage inconnu est maintenant refusé avant enregistrement.
- Millorat Le contrôle préalable à la création d'un trunk, qui servait à s'assurer que le générateur de configuration répondait, reconstruisait lui aussi toute la configuration SIP pour poser cette seule question. Il s'appuie désormais sur un fichier bien plus court, produit en un dixième de seconde, qui établit exactement la même chose. Créer un trunk sur une grosse installation ne demande plus une minute et demie d'attente avant même de commencer.
- Millorat Les vérifications portant sur les autres fichiers de configuration — musiques d'attente, files d'attente, plan de numérotation — restent immédiates et conservent l'annulation automatique en cas de problème : elles se construisent en moins de quelques secondes, quel que soit le volume, et n'ont donc jamais souffert de ce défaut.
v2026.08.90 Piloter la présence d'un poste depuis la liste des usagers, et une seule police pour tout le produit
- other La liste des usagers affiche la présence de chaque poste — disponible, occupé, absent, ne pas déranger, hors ligne — et permet de la changer. Cette présence est celle que déclare l'occupant : elle est distincte de l'état technique affiché juste à côté, car un poste peut être parfaitement joignable et son occupant absent. Les confondre reviendrait à faire appeler dans le vide.
- other Le « ne pas déranger » d'un usager s'active et se coupe depuis le menu de sa ligne. La bascule ne touche QUE cette fonction : l'état déclaré par l'intéressé est relu et conservé. Sans cette précaution, couper le renvoi d'un usager en pause l'aurait rendu disponible à son insu, et il aurait reçu des appels sans comprendre pourquoi.
- Millorat La présence de tous les postes est récupérée en une seule requête. Interroger chaque ligne séparément aurait produit une centaine d'allers-retours par rafraîchissement sur un client de taille moyenne.
- other Le portail d'administration adopte la police du softphone. Les deux parties du produit employaient jusqu'ici des polices différentes, choix qui datait de l'époque où elles évoluaient séparément ; passer de l'une à l'autre donnait l'impression de changer d'outil. L'ensemble se présente maintenant d'une seule voix, sans qu'aucun écran ne change de structure.
- Millorat L'ancienne police n'est plus téléchargée. Elle n'était plus utilisée nulle part, mais restait chargée sur chaque page : c'est un fichier de moins à récupérer à chaque ouverture du portail.
v2026.08.89 Les téléphones Mitel obéissent enfin, et les liens de visioconférence mènent quelque part
- Corregit Sur les téléphones Mitel, aucune modification de touche n'arrivait, et le bouton « Redémarrer » restait sans effet. Le message de resynchronisation que le serveur leur envoyait comportait un paramètre que ces appareils n'acceptent pas : ils rejetaient le message entier, en silence. L'écoute du réseau l'a établi sans ambiguïté — le téléphone répondait « événement inconnu » à quatre formes différentes, et n'en acceptait qu'une seule. C'est désormais celle-là qui leur est envoyée. Ces postes redémarrent maintenant à chaque modification, comme ils le font avec les autres autocommutateurs du marché.
- Corregit Nos journaux affichaient « envoi réussi » alors que le téléphone refusait le message : ils enregistraient l'acceptation par la téléphonie interne, jamais la réponse de l'appareil. Le défaut est resté invisible d'autant plus longtemps, et une vérification antérieure avait même conclu l'inverse de la réalité. La correction s'appuie cette fois sur une mesure au niveau des paquets.
- Corregit Créer une visioconférence renvoyait vers une page introuvable, et les liens d'invitation envoyés à des participants extérieurs ne menaient nulle part. Les adresses étaient construites avec un segment de langue qui n'existe pas dans l'application : elles étaient fabriquées dans le navigateur, si bien qu'aucune trace côté serveur ne pouvait le signaler.
- other Les identifiants du fournisseur de géolocalisation se saisissent désormais dans les paramètres de sécurité du serveur. La base de données ne peut pas être livrée avec le produit — son éditeur en interdit la redistribution et exige un compte nominatif — et sans elle le blocage par pays ne peut rien décider. Les deux identifiants sont exigés ensemble : accepter l'un sans l'autre laisserait croire le réglage fait alors que rien ne serait téléchargé.
v2026.08.88 La protection contre l'essai systématique de mots de passe s'arme enfin
- Millorat Suite de la refonte du softphone. L'écran des files reprend la présentation prévue : quatre indicateurs de tête, les files REGROUPÉES et dépliables pour voir les appels qui y patientent, et un tableau des agents connectés qui manquait. Les indicateurs dérivés qui s'intercalaient — pression, service du jour, couverture — ont été retirés : ils redisaient sous forme de score ce que les quatre chiffres montrent déjà. Les favoris réapparaissent sous les raccourcis, les réunions s'ouvrent par deux boutons au lieu d'onglets, et les écrans Statistiques, Historique, Messagerie, Chat et Paramètres adoptent la même grammaire — un seul cadre par écran, au lieu de cartes emboîtées.
- Corregit Le titre de certaines fenêtres était rogné par le bord haut, à moitié hors de la fenêtre. En cause : un décalage qui supposait une marge intérieure absente de ces fenêtres-là. Corrigé, et la combinaison fautive est désormais interdite.
- Corregit La protection contre l'essai systématique de mots de passe ne fonctionnait pas. Elle avait été livrée en 2026.08.84, mais chaque tentative refusée était comptée puis annulée dans la foulée par le mécanisme même qui renvoie le refus : le compteur repartait donc de zéro à chaque essai, et le verrouillage progressif n'entrait jamais en action. Vérifié sur un serveur réel avant et après correction. Un compte est de nouveau bloqué au bout de cinq tentatives infructueuses depuis la même adresse, pour une durée qui s'allonge à chaque récidive.
- Corregit Le logo et le favicon de la marque ne s'affichaient plus sur certaines installations : leur adresse pointait vers un domaine devenu introuvable, et l'échec se répétait sur chaque page une fois connecté. L'adresse était enregistrée en entier au moment du dépôt du fichier — corriger la configuration ensuite ne réparait donc rien, puisque chaque fiche gardait l'ancienne. Elle est désormais recomposée à chaque lecture à partir de l'adresse en vigueur : une correction suffit maintenant à rétablir toutes les marques d'un coup. Les logos qu'un partenaire héberge chez lui ne sont pas touchés.
- Corregit Dans la recherche rapide, la mention « Aucun résultat » manquait au catalogue : une recherche infructueuse laissait la zone vide au lieu de le dire. Elle est ajoutée dans les soixante langues.
- other Créer un compte d'administration exige désormais un nom, un prénom et une adresse e-mail. Ces champs existaient, mais étaient rangés derrière le repli « avancé », comme des options : sur un serveur de test, les neuf comptes d'administration étaient ainsi anonymes. Sans identité, le journal d'activité ne peut désigner personne, et rien n'indique à qui retirer l'accès le jour où la personne s'en va. Ils apparaissent maintenant avec les champs essentiels. Le tableau de bord de la page continue de signaler les comptes existants encore incomplets.
- Millorat Quand un écran n'arrive pas à charger ses données, il dit désormais de quelle nature est l'échec : session expirée, droit manquant, serveur injoignable ou erreur du serveur. Jusqu'ici le message se répétait à l'identique sans jamais rien apprendre de plus, ce qui ne permettait pas de savoir s'il fallait réessayer, se reconnecter, ou demander un accès. La distinction est établie au même endroit pour toute l'application : deux écrans ne peuvent donc plus nommer différemment la même panne.
- Corregit Sur les téléphones Mitel, modifier les touches programmables restait sans effet : le poste ignorait la demande de resynchronisation envoyée par le serveur, et continuait d'afficher ses anciennes touches. Le réglage qui décide de cette réaction était absent du fichier de configuration commun ; le téléphone appliquait donc le comportement par défaut de son micrologiciel, lequel change d'une version à l'autre — deux postes identiques pouvaient ainsi réagir différemment. Il est désormais explicite : le poste relit sa configuration sans redémarrer. Un redémarrage reste possible, mais il est demandé expressément et seulement quand il est indispensable. Les postes déjà en service devront être redémarrés une fois, à la main, pour recevoir ce réglage.
- Corregit Une touche de supervision dont on efface l'étiquette reprend le nom de l'usager supervisé — c'était déjà le cas en enregistrant l'ensemble des touches, mais pas en en modifiant une seule, qui empruntait un autre chemin. Le téléphone affichait alors un numéro nu ; sur certaines marques, il conservait même l'étiquette de ce qui occupait la touche auparavant. Les deux chemins suivent maintenant la même règle.
- Corregit Le blocage par pays s'annonçait disponible dès que le composant technique était présent, sans vérifier qu'une base de données de géolocalisation l'accompagnait. Or un composant sans base ne bloque rien : on pouvait croire un pays interdit alors qu'il ne l'était pas — le pire des cas. La disponibilité exige désormais les deux. Le composant est par ailleurs installé d'office sur les nouveaux serveurs ; la base de géolocalisation, elle, suppose un compte chez son fournisseur et reste donc à fournir par l'exploitant.
- Millorat Précision sur la protection SIP : tant que la sécurité est en mode « simulation » — qui est le réglage par défaut — les tentatives sont bien détectées et affichées, mais AUCUNE règle n'est posée sur le pare-feu. Un serveur peut donc afficher des dizaines de tentatives bloquées sans qu'aucune ne le soit réellement. L'écran l'indiquait déjà ; la vérification a confirmé que le comportement correspond bien à ce qui est annoncé. Passer en mode actif reste une décision de l'exploitant.
v2026.08.87 Le softphone change d'allure, et trois rubriques qui manquaient font leur entrée
- Millorat Le softphone adopte une identité visuelle unique : une seule palette, une seule échelle d'arrondis, une seule police. Chaque écran avait été écrit à un moment différent et choisissait ses propres teintes ; les titres changeaient de taille d'une rubrique à l'autre sans que rien ne change de nature. Le portail d'administration, lui, conserve son apparence — les deux outils ne s'adressent pas aux mêmes personnes.
- Millorat Les états d'un poste — disponible, qui sonne, occupé — étaient écrits en vert, ambre et rouge fixes, choisis écran par écran. Ils suivent désormais le thème clair ou sombre, et la même couleur veut dire la même chose partout dans l'application.
- Millorat Les surfaces d'appel ont été reprises en premier, parce que ce sont celles que l'on regarde le plus : écran en communication, appel entrant, clavier, panneau latéral. Le bouton d'appel retrouve le dégradé de la charte au lieu de deux verts codés en dur.
- other Nouvelle rubrique « Campagnes » : un agent voit les campagnes qui lui sont confiées, leur avancement et les rappels qu'il doit honorer. La gestion des campagnes existait déjà côté administration ; ce qui manquait, c'était la lucarne de celui qui décroche. Aucune règle métier n'a été réécrite : la rubrique s'appuie sur les mêmes traitements que l'administration.
- other Nouvelle rubrique « Enregistrements » : les appels enregistrés sont réunis en une archive consultable, avec recherche et réécoute. Il fallait auparavant retrouver l'appel dans le journal pour atteindre son enregistrement. L'accès reste soumis au droit d'écoute et emprunte le même chemin sécurisé que le journal — il n'existe pas de second accès aux enregistrements.
- other Nouvelle rubrique « SMS » : les conversations par SMS et l'envoi depuis les numéros de la société ont leur propre entrée. Il s'agit de la vue omnicanale existante, restreinte à ce canal — une seule implémentation, donc un seul endroit à corriger.
- other La page « Supervision BLF » est retirée : la colonne de supervision de la page Téléphone la remplace et donne le même accès aux postes surveillés, sans quitter l'écran d'appel. Les personnes qui l'avaient laissée ouverte sont ramenées sur la page Téléphone.
v2026.08.86 Le journal d'appels dit pourquoi un appel a échoué, et le journal d'activité qui a agi
- Millorat Le journal d'appels indique désormais pourquoi un appel n'a pas abouti : numéro non attribué, occupé, refusé, injoignable, ou abandonné par l'appelant. Jusqu'ici, un appel sortant refusé par l'opérateur s'affichait simplement comme « manqué », sans durée ni explication — ce qui laissait supposer un défaut de comptage alors que l'information était exacte. La cause est déduite de ce que la téléphonie et l'opérateur ont réellement constaté, jamais de la durée de l'appel : un appel qui sonne trente secondes avant d'être abandonné a lui aussi un début et une fin.
- Millorat Lorsque l'opérateur donne lui-même la raison du refus, c'est elle qui est affichée, de préférence au verdict interne du serveur. Sur le cas qui a motivé cette correction, ce dernier indiquait « pas de réponse » — trompeur — alors que l'opérateur avait répondu « numéro non attribué », la véritable explication.
- Millorat La page des transports SIP affiche désormais les points d'entrée publics du serveur, avec leur état réel : appels en clair, appels chiffrés, postes logiciels. Les transports listés jusqu'ici sont ceux de la téléphonie interne, tous sur une adresse locale, ce qui donnait à penser qu'aucun chiffrement n'était disponible — alors que le chiffrement TLS fonctionne, porté par le composant de sécurité placé en frontal. L'état affiché est constaté sur le serveur, et non déduit d'une configuration.
- Corregit Dans le journal d'activité, l'auteur de chaque action apparaissait sous la forme d'un identifiant technique illisible. Il est désormais affiché par son nom. La correspondance est établie au moment de la consultation et non de l'enregistrement : le nom reste ainsi exact même après un changement d'identité, là où un journal affichant l'ancien nom d'une personne ferait douter de tout ce qu'il rapporte.
- Millorat Le journal d'activité ne conservait que les modifications. L'écoute et le téléchargement d'un enregistrement de conversation, ou d'un message vocal, y figurent désormais — c'est précisément l'accès dont une entreprise doit pouvoir rendre compte. La liste reste volontairement étroite : consulter la liste des enregistrements demeure une lecture d'inventaire et n'est pas tracée, seul l'accès au contenu l'est. Tout enregistrer aurait noyé le journal sous le trafic d'affichage, et un journal illisible ne protège personne.
- Millorat Sur la page des enregistrements, un avertissement signale l'absence d'annonce de début et de fin. Ces sons valent « aucun son » par défaut : rien n'informait alors les participants qu'ils étaient enregistrés, et l'écran n'en disait rien, ce qui laissait croire la question réglée. L'avertissement informe sans imposer — l'obligation d'informer varie d'un pays à l'autre, et le choix revient à l'exploitant, mais en connaissance de cause.
v2026.08.85 Les touches affichent le bon nom, et un trunk qui refuse dit enfin pourquoi
- Corregit Sur les téléphones Yealink, déplacer une touche laissait le poste afficher l'étiquette de ce qui occupait la position auparavant — un nom qui ne correspondait plus à ce que la touche faisait. La cause tient à une convention du constructeur : une étiquette vide ne signifie pas « pas d'étiquette » mais « garde celle en place », un effacement devant être demandé explicitement. Le serveur envoyait une étiquette vide pour toute touche qui n'en avait pas, et le téléphone conservait donc l'ancienne. L'effacement est désormais demandé explicitement.
- Millorat Une touche de supervision d'un collaborateur prend maintenant son nom automatiquement, au format « Prénom Nom », lorsqu'aucune étiquette n'a été saisie. Il n'est plus nécessaire de la renseigner poste par poste, ni de laisser un numéro nu s'afficher sur l'écran du téléphone.
- Millorat Et surtout, ce nom se met à jour tout seul : quand un collaborateur change de nom, les touches qui le supervisent sont réétiquetées sur l'ensemble du parc, puis les téléphones concernés reçoivent leur nouvelle configuration. Il n'y a plus à repasser sur les postes un par un. Les modèles de touches partagés sont traités de la même façon : les oublier aurait laissé des parcs entiers afficher l'ancien nom sans que rien ne le signale.
- Millorat Une étiquette écrite à la main n'est jamais modifiée. Un « SAV » ou un « Accueil » posé volontairement sur une touche reste tel quel, y compris lorsque la personne supervisée change de nom : seules sont réécrites les étiquettes qui portaient exactement l'ancien nom, c'est-à-dire celles que le serveur avait lui-même posées. Effacer une étiquette suffit d'ailleurs à demander qu'elle soit à nouveau renseignée automatiquement.
- Millorat Ces mises à jour ne peuvent jamais faire échouer l'opération qui les déclenche : renommer un collaborateur aboutit même si une touche n'a pas pu être réécrite, et l'enregistrement des touches aboutit même si une étiquette n'a pas pu être renseignée. Une étiquette se rattrape à la modification suivante ; un nom perdu ou une touche perdue, non.
- Corregit Lorsque l'enregistrement d'un trunk échouait, la fenêtre affichait un message générique — « le service téléphonie a répondu avec une erreur, réessayez dans un instant » — qui n'indiquait ni ce qui avait échoué, ni ce qu'il fallait corriger. Le détail réellement exploitable n'apparaissait que dans le journal d'activité, c'est-à-dire après coup et à un autre endroit du portail. La fenêtre affiche désormais l'étape à laquelle l'opération s'est arrêtée, ce que cela implique, et le message technique exact renvoyé par la téléphonie — celui qu'un intégrateur peut transmettre tel quel à son opérateur.
- Millorat L'étape indiquée dit aussi ce qui a déjà été écrit, ce qui évite de corriger le mauvais réglage : un échec sur les identifiants signifie que le trunk fonctionne encore avec sa configuration précédente, tandis qu'un échec sur le libellé ou le numéro principal signifie que tout le reste est en place. La création de trunk disposait déjà de ces indications ; c'est la modification qui en était dépourvue, alors que c'est précisément en corrigeant un trunk mal réglé qu'on en a le plus besoin.
- Millorat Le mot de passe du trunk n'apparaît jamais dans le détail affiché, y compris lorsqu'un message d'erreur venu de la téléphonie recopie la requête reçue. Et une erreur explicite — un champ obligatoire manquant, une limite de licence atteinte — conserve ses propres mots plutôt que d'être remplacée par un message d'étape, puisqu'elle dit déjà quoi corriger.
- Corregit Supprimer une file d'attente encore utilisée par un numéro entrant était accepté sans aucun avertissement. Le numéro restait actif mais pointait vers une destination qui n'existait plus — la liste affichait « File d'attente » sans nom — et un appel reçu sur ce numéro se perdait sans que rien ne le signale. La suppression est désormais refusée tant qu'un numéro entrant vise encore cette destination, et le message indique précisément quels numéros sont concernés, afin de savoir lesquels réaffecter.
- Millorat Ce contrôle ne se limite pas aux files d'attente : il vaut aussi pour les groupes, les serveurs vocaux, les boîtes vocales, les conférences et les standards. C'est le même risque quel que soit l'élément supprimé, et le traiter cas par cas l'aurait laissé ouvert partout ailleurs. Le formulaire de création empêchait déjà de créer un numéro entrant sans destination valide ; la suppression ferme l'autre bout du même problème.
- Millorat Le contrôle a lieu avant toute autre opération : un refus ne laisse donc rien derrière lui, là où l'ordre inverse aurait détaché les extensions de la destination avant de renoncer. Et si la liste des numéros entrants ne peut pas être consultée, la suppression n'est pas bloquée pour autant — refuser sur une incertitude serait plus gênant que le défaut corrigé.
- Corregit Enregistrer les membres d'un groupe d'appel pouvait échouer, et l'échec annulait alors tout l'enregistrement. La cause n'était pas la configuration saisie : l'écran enregistrait systématiquement les membres en deux temps — les collaborateurs, puis les numéros externes — même lorsque la seconde liste était vide et l'était déjà. Or chaque enregistrement déclenche une régénération complète du plan d'acheminement des appels, et deux régénérations lancées coup sur coup se gênaient mutuellement jusqu'à faire échouer la seconde. Mesure faite sur un serveur en service : cette régénération prend trois dixièmes de seconde, contre vingt secondes accordées — le problème venait bien de la concurrence, pas d'une lenteur. Un enregistrement qui ne change rien n'écrit plus rien et ne régénère plus rien, ce qui supprime la moitié de ces régénérations et, avec elles, cette panne.
- Corregit Le même contrôle s'applique désormais aux menus vocaux : supprimer une destination encore choisie par un menu laissait celui-ci avec une touche qui ne menait plus nulle part, sans aucun avertissement. Le message indique quels menus sont concernés. Les trois destinations de repli d'un menu — saisie invalide, absence de saisie, abandon — sont vérifiées au même titre que ses touches : les oublier aurait laissé supprimer un élément encore utilisé en secours, c'est-à-dire le cas qui ne se manifeste qu'au plus mauvais moment.
- Corregit Une musique d'attente encore utilisée pouvait être supprimée sans le moindre avertissement : la fenêtre annonçait seulement que la classe et ses fichiers seraient supprimés, alors que des files, des groupes et des collaborateurs l'écoutaient encore. La suppression est désormais refusée, et le message nomme précisément ce qui l'utilise — ce qui permet d'agir, là où une phrase du type « vérifiez qu'elle n'est plus utilisée » laisse chercher. C'est le troisième volet du même principe, après les numéros entrants et les menus vocaux : rien de ce qui sert encore ne disparaît en silence.
v2026.08.84 La page de connexion résiste à l'essai systématique de mots de passe, et les messages disent enfin quoi
- Corregit La page de connexion n'opposait aucune résistance à l'essai automatisé de mots de passe. Un programme pouvait enchaîner les tentatives aussi vite que le réseau le permettait : chaque échec renvoyait le même refus, immédiatement, sans que rien ne ralentisse ni ne bloque. Un verrouillage progressif est désormais appliqué — quelques minutes après les premiers échecs, puis des durées croissantes jusqu'à une heure si les tentatives se poursuivent.
- Millorat La surveillance porte sur trois plans, parce qu'un seul laisserait toujours une porte ouverte. Le premier suit un compte depuis une adresse donnée : c'est le cas courant, avec le seuil le plus bas. Le deuxième suit une adresse qui s'en prend à plusieurs comptes — essayer un mot de passe répandu sur deux cents comptes ne déclenche jamais le seuil d'un compte pris isolément, et il aurait suffi de changer de nom d'utilisateur à chaque essai. Le troisième suit un compte visé depuis de nombreuses adresses, ce que fait un réseau de machines pour contourner les deux premiers.
- Millorat Ce troisième plan est délibérément le plus difficile à déclencher, avec un seuil élevé et un blocage court. C'est en effet le seul qu'un tiers malveillant pourrait provoquer volontairement contre un collaborateur légitime, pour l'empêcher de se connecter en accumulant des échecs sur son compte. L'ignorer aurait laissé un contournement ouvert ; le borner limite ce que quelqu'un peut en faire.
- Millorat Le message de refus reste rigoureusement identique dans tous les cas, et le verrouillage porte sur le nom saisi, qu'il corresponde ou non à un compte existant : observer qui se fait bloquer n'apprend donc rien sur l'existence d'un compte. Le nombre de tentatives restantes n'est jamais indiqué non plus. Une panne du service d'authentification, enfin, n'est pas comptée comme un mauvais mot de passe — sans quoi un incident technique verrouillerait des comptes légitimes en série.
- Millorat Une seconde protection a été ajoutée en amont, au niveau du serveur web, car le service d'authentification est joignable directement depuis l'extérieur par un autre chemin que la page de connexion : n'avoir protégé que la page aurait laissé ce chemin ouvert tout en donnant l'illusion d'être protégé. Le débit est désormais limité par adresse sur les deux chemins, avec une réserve suffisante pour qu'une équipe entière partageant une même adresse publique puisse se connecter le matin sans être gênée.
- Millorat Le contrôle a lieu avant toute interrogation du service d'authentification : le laisser recevoir les tentatives reviendrait à lui faire subir l'attaque que l'on prétend arrêter. Les compteurs sont conservés en base de données et non en mémoire — le serveur traite les requêtes dans plusieurs processus, et un compteur en mémoire aurait été propre à chacun : la protection aurait paru active tout en étant contournée sans que personne le sache.
- Corregit Déclarer un téléphone dont l'adresse MAC était déjà enregistrée répondait « cet élément existe déjà », sans rien de plus. L'administrateur ne savait ni quel appareil existait déjà, ni où le retrouver — d'autant que le téléphone pouvait être enregistré sous une autre marque et un autre modèle que ceux qu'il croyait ajouter, et qu'il cherchait alors un doublon qui n'en était pas un. Le message nomme désormais le téléphone concerné, avec son adresse, sa marque et son modèle, et invite à ouvrir sa fiche existante plutôt qu'à en créer une seconde. L'adresse est affichée telle qu'elle est imprimée sur l'appareil, pour pouvoir la comparer d'un coup d'œil à son étiquette.
- Corregit Dans la liste des bannissements, les trois actions d'une ligne étaient représentées par de simples pictogrammes, sans aucun libellé : rien ne permettait de distinguer « mettre en liste de confiance », « bloquer tout ce réseau » et « lever le bannissement » sans les survoler un par un. Chaque bouton porte maintenant un libellé court, l'explication complète restant en infobulle. Le symbole du débannissement, une croix qui se lit spontanément « supprimer », devient un cadenas ouvert.
- Corregit Toujours dans cette liste, la couleur de l'un de ces pictogrammes ne tenait pas compte du thème : lisible sur fond clair, presque invisible sur fond sombre. Elle suit désormais le thème choisi, comme le reste de l'application.
- Corregit Lever un bannissement depuis le portail annonçait un résultat « partiel » alors que l'opération avait pleinement réussi. La vérification des échecs introduite à la version précédente prenait pour une panne la réponse « clé introuvable » du service de téléphonie — laquelle signifie simplement qu'il n'y avait rien à retirer de ce côté, l'adresse ayant été bloquée uniquement par le pare-feu. Ce cas est désormais reconnu pour ce qu'il est : un succès. Une véritable défaillance, elle, continue d'être signalée.
v2026.08.83 Modifier la configuration d'un téléphone ne le fait plus redémarrer
- Corregit Toute modification de la configuration d'un téléphone le faisait redémarrer, alors qu'un simple rechargement suffit. L'appareil raccrochait l'appel en cours et mettait près d'une minute à redevenir joignable. Neuf chemins étaient concernés : la pose d'une touche de supervision depuis la fiche d'un collaborateur — qui déclenchait même deux relances successives —, la langue et le fuseau horaire, le mode de connexion et le chiffrement des appels, le mot de passe d'administration du téléphone, la configuration constructeur personnalisée, la réparation d'un appareil, la normalisation des modèles au démarrage du serveur, et la régénération de la clé de provisionnement, qui relançait la totalité du parc d'un seul coup.
- Corregit La cause est instructive : la manière de faire recharger un téléphone sans le relancer diffère d'une marque à l'autre, et le serveur savait déjà le faire depuis deux versions — mais uniquement pour le bouton « Renvoyer la configuration » de la fiche appareil. Toutes les autres opérations empruntaient l'ordre générique, celui qui provoque un redémarrage sur les marques les plus répandues. Ces marques redémarrent d'ailleurs parce que nous activons nous-mêmes ce comportement, indispensable au bouton « Redémarrer » ; c'est la même mécanique qui servait, à tort, pour de simples modifications.
- Millorat L'ensemble des chemins passe désormais par un point de décision unique, qui connaît la formulation propre à chaque marque et retombe sur l'ordre générique là où il convient. Une vérification automatique parcourt le code et échoue dès qu'une nouvelle opération tenterait de contourner ce point de passage — c'est précisément par là que le défaut était réapparu, une fonctionnalité ajoutée n'ayant pas connaissance de la règle.
- Millorat Les marques dont le comportement n'a pas été vérifié sur un appareil réel restent délibérément sur l'ordre générique, qui ne les fait pas redémarrer. Adopter pour elles une formulation non éprouvée risquerait d'introduire le redémarrage que cette version supprime, ou pire, de rendre la modification totalement silencieuse — un téléphone qui ignore un ordre ne le signale pas.
v2026.08.82 Les réglages de sécurité qui attendaient un redémarrage s'appliquent depuis le portail
- Millorat Le seuil de débit des appels, la durée de bannissement et les réseaux exemptés de blocage sont des paramètres lus au seul démarrage du service de téléphonie. Les modifier depuis le portail les enregistrait bien, mais sans les appliquer, et aucun écran ne l'indiquait : la page affichait des valeurs qui n'étaient pas celles réellement en vigueur. Un bandeau signale désormais ces réglages en attente, et propose de les appliquer. Il n'apparaît que lorsque le serveur signale un écart réel — enregistrer une politique sans rien changer ne déclenche aucune alerte inutile.
- Millorat L'application se fait depuis le portail, là où le réglage a été fait, au lieu d'exiger une connexion en ligne de commande au serveur pour une opération que le portail proposait lui-même. Le bouton n'agit pas d'un simple clic : il ouvre une confirmation, qui annonce l'interruption brève de la signalisation des appels — un redémarrage de service, jamais du serveur. L'opération est consignée dans le journal d'événements de la page.
- Millorat La configuration est vérifiée avant tout redémarrage. Redémarrer sur une configuration refusée laisserait le service à l'arrêt, c'est-à-dire plus aucun appel, ni entrant ni sortant : si la vérification échoue, rien n'est redémarré, le service continue de tourner et le motif exact est affiché. Un échec du redémarrage lui-même est rapporté comme tel, et non masqué derrière un message de succès.
- Corregit Un serveur qui n'a pas encore reçu cette mise à jour ne transmet pas cette information : le bandeau reste alors absent, plutôt que de réclamer un redémarrage sans raison.
v2026.08.81 La page Sécurité PBX applique enfin ce qu'elle affiche
- Corregit Bannir une adresse ne la bloquait pas là où elle nuit le plus. Le pare-feu examine ses règles dans l'ordre et s'arrête à la première qui correspond ; or le blocage était ajouté en toute fin de liste, derrière la quinzaine d'autorisations posées à l'installation pour les services du serveur. Une adresse bannie continuait donc d'accéder au portail d'administration, au serveur de provisionnement des téléphones, à l'annuaire et aux flux de conversation — seuls les appels étaient réellement refusés, par un autre mécanisme. Le blocage est désormais inséré en tête, avant toute autorisation.
- Corregit Débannir une adresse bloquée par la protection des appels ne faisait rien du tout. La commande employée pour retirer l'adresse n'existe pas dans le logiciel de téléphonie ; elle échouait en silence, et comme cet outil signale ses erreurs sans changer son code de sortie, le serveur croyait l'opération réussie. Une adresse bloquée de cette façon ne pouvait donc jamais être libérée depuis la page, qui affichait pourtant « débanni ». La bonne commande est employée, et le résultat est vérifié.
- Corregit Plus généralement, aucun échec n'était détectable. Le pare-feu comme la protection des appels signalent leurs refus dans leur texte de sortie sans changer leur code de retour, que le serveur était seul à consulter : la page annonçait donc un succès en toutes circonstances, y compris quand rien ne s'était produit. Le résultat réel de chaque commande est maintenant relu, et le journal d'événements de la page rapporte les échecs au lieu de les masquer.
- Corregit Retirer une adresse d'une liste ne la débloquait pas. L'enregistrement d'une politique n'ajoutait que des règles, sans jamais en supprimer : une adresse retirée de la liste noire restait bloquée indéfiniment, et désactiver complètement la protection laissait le pare-feu figé dans l'état de la dernière activation. Les listes sont désormais appliquées dans les deux sens, et le mode simulation retire réellement ce qui avait été posé — puisqu'il est censé ne rien appliquer. Seules les règles créées par la page sont concernées : celles de l'installation ne sont jamais touchées.
- Corregit Le seuil de débit des appels et la durée de bannissement n'avaient aucun effet. Le premier était transmis par une commande absente du logiciel de téléphonie — encore une qui échouait sans le dire — et la seconde n'était appliquée nulle part. Ces deux réglages ne sont relus qu'au démarrage du service : ils sont désormais enregistrés là où celui-ci les lira, et le journal de la page indique clairement qu'ils prendront effet à son prochain redémarrage, plutôt que d'annoncer une prise en compte immédiate. La durée de bannissement est en outre transmise sans délai au service de détection d'intrusion, où elle s'applique tout de suite.
- Corregit Les bannissements en adressage moderne (IPv6) n'apparaissaient jamais dans la liste, et un réseau bloqué s'y affichait comme une adresse isolée, amputée de son étendue. Dans les deux cas, l'administrateur ne pouvait pas lever le blocage : dans le premier il ne le voyait pas, dans le second le bouton visait une adresse qui ne correspondait à aucune règle. La lecture des adresses reconnaît maintenant les deux familles et conserve l'étendue des réseaux, et bannir comme débannir accepte désormais un réseau entier — ce que la page proposait déjà de faire, sans que le serveur l'accepte.
- Millorat Déclarer un réseau « de confiance » lui ouvrait en réalité tous les ports du serveur, y compris l'accès d'administration à distance — un effet de bord qu'aucun écran n'annonçait. La protection est obtenue autrement : aucun blocage ne peut plus viser un réseau de confiance ou un réseau d'opérateur. Le résultat recherché est le même, sans rien ouvrir. Dans le même esprit, un bannissement manuel visant l'un de ces réseaux est refusé, en expliquant pourquoi : bannir le sien coupait l'accès à l'administration, bannir celui d'un opérateur coupait les appels sortants.
- Corregit Un réseau déclaré « de confiance » pouvait malgré tout se faire bannir tout seul. La protection contre les rafales d'appels bannit de sa propre initiative, et elle ne sait comparer que des adresses exactes : elle ignorait complètement les plages déclarées dans la liste blanche. Un site légitime placé derrière une seule adresse publique se coupait donc lui-même lors d'une rafale d'enregistrements — au redémarrage d'un équipement réseau, par exemple — sans que la liste blanche puisse rien y faire. La comparaison par plage est désormais faite là où le bannissement est décidé, et les réseaux de confiance comme les réseaux d'opérateur échappent aussi bien au bannissement automatique qu'aux blocages manuels. Comme les réglages de seuil, cette exemption prend effet au prochain redémarrage du service de téléphonie, ce que le journal de la page indique.
- Corregit Deux messages de la page étaient faux. Ajouter à une liste une adresse issue d'un bannissement annonçait « déjà présente » lors du premier ajout — celui qui venait précisément d'avoir lieu. Et comme un bannissement manuel inscrit l'adresse dans la liste noire côté serveur, un enregistrement effectué ensuite depuis un écran ouvert avant le bannissement renvoyait la liste sans cette adresse : le bannissement était annulé, silencieusement. L'écran reprend désormais l'état réel du serveur après chaque action, tout en conservant les modifications en cours.
- Millorat Ces comportements n'étaient couverts par aucun test : la page n'en avait que sur ses fonctions d'affichage, et l'outil qui applique la politique n'en avait qu'un seul, sur un détail de lecture. Trente-cinq vérifications automatiques couvrent maintenant chacun des défauts ci-dessus, y compris l'ordre d'insertion des règles et la suppression de celles qui ne sont plus voulues.
v2026.08.80 Les téléphones Mitel reçoivent enfin ce qu'on leur envoie, et l'annuaire redevient joignable
- Corregit Les actions « Redémarrer », « Renvoyer la configuration » et « Réparer » d'un téléphone répondaient toutes « le service téléphonie a répondu avec une erreur », sur l'ensemble des serveurs, depuis la version 2026.08.75. Le plus trompeur était que l'ordre partait bel et bien vers le téléphone : la défaillance survenait juste après, au moment d'enregistrer la trace de l'opération. L'action réussissait donc parfois pendant que le portail annonçait un échec. Une vérification automatique interdit désormais la cause de cette défaillance dans l'ensemble du code, et elle a été validée en réintroduisant volontairement le défaut.
- Corregit Aucune modification n'a jamais atteint un téléphone Mitel. Ni une touche de supervision ajoutée depuis la fiche d'un collaborateur, ni un changement de langue, ni un mot de passe. La configuration était pourtant bien régénérée sur le serveur et l'ordre de rechargement bien émis — mais cette marque n'utilise pas le même ordre que les autres pour recharger sa configuration, et ignorait purement et simplement celui qui lui était envoyé, sans le moindre message d'erreur. C'est la troisième marque à demander une formulation différente, et aucune n'est interchangeable : chacune a été vérifiée sur un appareil réel.
- Corregit Le mot de passe d'administration attribué à un téléphone Mitel n'était jamais appliqué, et tous ces appareils sont restés accessibles avec le mot de passe d'usine du constructeur, connu de tous. Ces téléphones n'acceptent que des chiffres pour l'accès à leur interface web : recevant un mot de passe contenant des lettres, ils le rejettent en silence et conservent le leur. Le portail affichait donc un mot de passe qui n'ouvrait rien, ce qui donnait à croire que l'accès était protégé. Les mots de passe attribués à ces appareils sont désormais exclusivement numériques, tirés dans la plage que le constructeur documente et suffisamment longs pour résister à un essai exhaustif. Les téléphones déjà en service sont corrigés automatiquement au redémarrage du serveur — sans quoi la correction n'aurait valu que pour les appareils créés ensuite, alors que ce sont précisément les postes déjà installés qui étaient concernés.
- Corregit L'annuaire consultable depuis l'écran d'un téléphone était injoignable dès que l'appareil ne se trouvait pas sur le même réseau que le serveur : l'adresse qui lui était transmise était une adresse IP interne, et non le nom de domaine du serveur. Seules deux marques y échappaient, chacune grâce à une correction qui lui était propre ; toutes les autres — dont Mitel, Cisco et Polycom — n'avaient jamais rien reçu. La correction a été portée à la source commune plutôt que marque par marque : elle vaut donc pour toutes les marques prises en charge aujourd'hui, et pour celles qui s'ajouteront.
- Millorat L'écran de recherche dans l'annuaire affichait sur les téléphones le nom du logiciel de téléphonie sous-jacent, dans les vingt-neuf langues livrées — le libellé français allait jusqu'à le traduire. Ce nom a été retiré de l'ensemble des libellés affichés sur les postes, sans perdre les traductions existantes, ainsi que du nom de l'annuaire dans le menu des téléphones Yealink. Un cas particulier restait invisible jusqu'ici : lorsque le téléphone ne demande aucune langue en particulier, aucun libellé traduit ne s'appliquait et le texte d'origine passait tel quel — c'est ce que montrait l'écran des Mitel. Ce cas est désormais couvert lui aussi.
v2026.08.79 Les téléphones Mitel se provisionnent enfin, et un courriel de bienvenue perdu dit pourquoi
- Corregit Sur un serveur au provisionnement sécurisé, aucun téléphone Mitel ne parvenait à télécharger sa configuration. Deux causes se cumulaient. L'adresse de configuration qui leur était transmise ne comportait pas la clé de sécurité du client — cette famille de téléphones n'avait jamais été adaptée, contrairement aux autres marques — et elle désignait par erreur l'adresse du serveur d'horloge. Et lorsqu'on posait la bonne adresse à la main sur le téléphone, celui-ci la coupait après soixante-cinq caractères, sans le signaler : il réclamait alors sa configuration avec une clé incomplète, et se voyait refuser. L'adresse est désormais transmise en deux parties distinctes, le serveur d'un côté et le chemin de l'autre, ce que ces téléphones acceptent sans rien tronquer.
- Millorat Cette correction change aussi une situation trompeuse : une adresse saisie manuellement sur le téléphone était effacée dès son premier téléchargement réussi, puisque la configuration reçue lui réimposait l'ancienne. Le dépannage semblait donc fonctionner, puis échouait au redémarrage suivant.
- Corregit Lorsque le courriel de bienvenue d'un nouveau collaborateur n'arrivait pas, le serveur enregistrait bien l'échec, mais sans en donner la cause : certaines défaillances de réseau — un serveur de messagerie qui ne répond pas dans les temps, une connexion interrompue — ne portent aucun texte, et la trace se réduisait alors à un message vide, impossible à distinguer d'une absence d'erreur. La nature exacte de la défaillance est désormais enregistrée à côté du message, et un message vide est signalé comme tel. Un échec devient diagnosticable au lieu d'être seulement constaté.
- Millorat L'envoi reste volontairement secondaire à la création du compte : un serveur de messagerie injoignable ne doit jamais empêcher de créer un collaborateur, et le compte est créé quoi qu'il arrive. Ce comportement est désormais verrouillé par un test, pour que l'amélioration du diagnostic ne se paie pas d'une création qui échouerait.
v2026.08.78 Le QR code de connexion se scanne enfin depuis l'application mobile
- Corregit Le QR code de connexion affiché sur la fiche d'un collaborateur ne pouvait pas être scanné par l'application mobile. Le contenu du code était pourtant correct, et l'application l'aurait accepté : il était simplement affiché à moins de la moitié de la taille à laquelle il était produit. Comme il encode l'adresse du serveur, l'identifiant et le mot de passe, ses carrés élémentaires tombaient sous le seuil qu'une caméra de téléphone sait distinguer, d'autant plus avec les reflets d'un écran. Il s'affiche désormais à sa taille réelle, et son contenu a été allégé pour agrandir encore ces carrés.
- Millorat Sur la page de configuration du service de démarrage automatique Yealink, le bouton de création de serveur a été retiré. Il n'a plus d'objet depuis que chaque téléphone reçoit l'adresse de provisionnement de son propre client, et il menait à une impasse : une fois le serveur supprimé côté Yealink, le portail restait bloqué en réclamant la suppression d'un réglage qu'aucun écran ne permettait de supprimer.
v2026.08.77 La croix pour fermer une fenêtre redevient visible partout
- Corregit La croix qui ferme une fenêtre était recouverte par son bandeau de titre, et donc ni visible ni cliquable. Le seul moyen de refermer était la touche Échap, ce que rien n'indiquait. Le défaut touchait toutes les fenêtres du portail en même temps, puisqu'elles partagent le même bandeau — d'où l'impression qu'il en manquait « un peu partout ». La croix repasse devant le bandeau, sur l'ensemble de l'application.
- Millorat La fenêtre de gestion des accès techniques ARI n'était pas une vraie fenêtre du portail, mais un affichage écrit à part. Elle n'avait donc ni croix ni touche Échap, et un clic à côté la refermait en effaçant la saisie en cours — alors que toutes les autres protègent délibérément contre ce geste, un clic manqué ayant déjà fait perdre des formulaires entiers. Elle se comporte désormais comme les autres, protection comprise, sur un formulaire qui contient pourtant un mot de passe et une liste d'adresses autorisées.
v2026.08.76 Un appel entrant ne se coupe plus au bout de 32 secondes, et les téléphones ne redémarrent plus pour une simple modification
- Corregit Sur certains opérateurs, un appel entrant se coupait systématiquement à 32 secondes, comptées depuis le décroché — celui d'un serveur vocal, d'un agent ou d'un poste, peu importe la suite. Le son fonctionnait normalement jusqu'à la coupure, ce qui égarait le diagnostic : le média emprunte un chemin distinct de la signalisation. En réalité, l'appel était condamné dès la seconde où il était décroché. Le serveur indiquait à l'opérateur une adresse interne à la machine pour lui confirmer le décroché ; l'opérateur ne pouvait évidemment pas l'atteindre, sa confirmation n'arrivait jamais, et l'appel était abandonné au terme du délai standard de 32 secondes. Le serveur communique désormais sa propre adresse publique, comme doit le faire tout équipement de bordure.
- Corregit Conséquence directe du point précédent : la confirmation de l'opérateur s'adresse maintenant au serveur de bordure, qui doit la transmettre au moteur téléphonique. Cet aiguillage existait déjà pour les raccrochages en cours d'appel mais pas pour les confirmations de décroché, traitées plus tôt dans le parcours. Sans cette extension, la correction se serait annulée d'elle-même et l'appel aurait expiré au même moment qu'avant.
- Millorat Cette adresse interne était communiquée par toutes les installations. Les opérateurs qui suivent scrupuleusement le chemin de retour indiqué par le serveur s'en accommodaient, ce qui explique que le défaut soit resté invisible jusqu'ici et ne se manifeste que chez certains d'entre eux.
- Corregit Un téléphone Yealink enrôlé pour un démarrage automatique recevait une adresse de provisionnement commune à tout le serveur, alors que chaque client possède la sienne, protégée par une clé qui lui est propre. Le téléphone se voyait donc refuser sa configuration à chaque tentative, indéfiniment : aucun réglage fait dans le portail ne l'atteignait, ni les touches, ni rien d'autre. Chaque appareil reçoit désormais l'adresse de son propre client. Aucun compte ni identifiant supplémentaire n'est requis — ce sont exactement les mêmes que ceux déjà saisis.
- Corregit Enregistrer une touche de fonction faisait redémarrer le téléphone Yealink, et l'interruption durait une trentaine de secondes. Rien ne le justifiait : recharger une configuration et redémarrer un appareil sont deux ordres différents, que le serveur confondait. Le téléphone recharge maintenant ses réglages sans s'interrompre, et le bouton Redémarrer conserve son effet. Les autres constructeurs, qui ne présentaient pas ce comportement, ne sont pas modifiés.
- Millorat L'étape manuelle de création d'un serveur chez Yealink disparaît : elle n'a plus lieu d'être, et elle pouvait mener à une impasse. Supprimer ce serveur côté Yealink laissait le portail bloqué, réclamant la suppression d'un réglage qu'aucun écran ne permettait de supprimer. Ré-enrôler un téléphone déjà connu corrige par ailleurs son adresse au lieu d'échouer, alors qu'il fallait auparavant aller le retirer à la main du portail Yealink. Enfin, les deux champs d'identifiants portaient un intitulé trompeur, corrigé, avec l'indication de l'endroit exact où les obtenir.
- Corregit Enregistrer une touche de fonction, changer une langue ou renouveler un mot de passe faisait redémarrer les téléphones Fanvil, avec une interruption d'une trentaine de secondes à chaque fois. Le téléphone recharge désormais ses réglages sans s'interrompre, et le bouton Redémarrer conserve son effet. Vérifié sur un appareil réel : le rechargement a bien lieu, la configuration est retéléchargée dans les secondes qui suivent, et la ligne n'est jamais perdue.
- Millorat Chaque constructeur possède son propre ordre pour « recharge ta configuration sans redémarrer », et ces ordres ne sont pas interchangeables : celui qui convient à un Yealink fait redémarrer un Fanvil. Le serveur envoie maintenant à chaque marque celui qu'elle comprend, au lieu d'une formulation unique. C'est cette même confusion qui avait rendu le bouton Redémarrer sans effet sur les Fanvil, corrigé précédemment.
- Millorat Les autres constructeurs conservent le comportement actuel, qui ne présente pas ce défaut : ils sont les seuls pour lesquels aucun réglage d'autorisation de redémarrage à distance n'est déposé, ce qui explique que Yealink et Fanvil aient été les deux marques touchées.
v2026.08.75 Le bouton Redémarrer fonctionne enfin sur les téléphones Fanvil
- Corregit Le bouton Redémarrer d'un téléphone Fanvil ne produisait aucun effet, sur toutes les séries. La correction de la 2026.08.70 avait pourtant bien activé l'autorisation de redémarrage à distance dans la configuration des téléphones, et cette autorisation leur parvenait correctement. Mais l'ordre lui-même partait dans une formulation propre à une autre marque, historiquement envoyée à tous les constructeurs : Fanvil ne la comprend pas et l'ignorait en silence. Autrement dit, la porte avait bien été ouverte mais nous frappions à côté — ce qui explique que la correction précédente n'ait rien changé. L'ordre de redémarrage est désormais formulé selon le constructeur du téléphone. Vérifié en conditions réelles sur un parc Fanvil : le téléphone accuse réception et redémarre.
- Millorat Les autres constructeurs — Yealink, Snom, Aastra, Grandstream — conservent la formulation qui fonctionne déjà chez eux, et un constructeur non reconnu la conserve également : mieux vaut le comportement connu qu'un ordre improvisé. La formulation était jusqu'ici figée dans le code, sans aucun endroit où le constructeur puisse s'exprimer, ce qui est la raison pour laquelle ce défaut a résisté si longtemps au diagnostic.
v2026.08.74 La console de diagnostic dit enfin ce qui ne va pas, et Rubix Telecom a son raccordement guidé
- Corregit La console de diagnostic répondait « Certaines informations sont invalides. Vérifie les champs du formulaire. » à n'importe quelle commande, même valide. Deux causes se cumulaient. D'une part, le traitement général des erreurs remplaçait le message de la console par une formule générique destinée aux formulaires : la vraie raison n'atteignait jamais l'écran. D'autre part, sur un serveur où l'outil de diagnostic n'était pas encore installé, l'échec n'était pas reconnu comme tel et prenait ce même visage. Une console affiche désormais ses réponses comme du texte : soit le résultat, soit la raison exacte du refus, soit « console indisponible sur ce serveur, elle arrive avec la prochaine mise à jour ».
- Nou Nouveau raccordement guidé pour l'opérateur français Rubix Telecom, à choisir comme les autres opérateurs à la création d'un trunk. Il a été écrit d'après un raccordement réellement en service, et non d'après une documentation : chaque réglage a été relevé sur un trunk dont les appels entrants et sortants fonctionnent. Trois informations vous sont demandées — le serveur SIP attribué à ce client, le login et le mot de passe — parce que Rubix attribue une plateforme différente à chaque client.
v2026.08.73 Une console de diagnostic pour interroger le moteur téléphonique sans ouvrir de session sur le serveur
- Nou Nouvelle page Système → Console Asterisk. Les commandes de diagnostic les plus utiles sont proposées en un clic — appels en cours, postes enregistrés, état des trunks, plan de numérotation — et vous pouvez saisir les vôtres. La réponse du moteur s'affiche telle quelle, comme dans un terminal. De quoi répondre à « ce téléphone est-il vraiment enregistré ? » ou « que se passe-t-il sur cet appel ? » sans quitter le portail.
- Nou La console est en consultation seule, et cette limite est appliquée sur le serveur, pas dans le navigateur : seules passent les commandes qui LISENT un état. Redémarrer le moteur, recharger un composant ou raccrocher un appel est refusé — un outil de diagnostic ne doit pas pouvoir interrompre les communications de vos clients. Les mots de passe qu'une réponse pourrait contenir sont masqués avant affichage, pour qu'une commande de diagnostic n'expose jamais le secret d'un trunk opérateur.
- Nou L'accès est réservé à l'administrateur système du serveur. Cette console ne connaît pas la notion de client : elle montre les appels et les postes de TOUS les clients hébergés sur la machine. Un administrateur de client n'y a donc pas accès, y compris en saisissant l'adresse directement. Chaque commande est enregistrée avec son auteur et son horodatage.
v2026.08.72 Une mise à jour ne raccroche plus les appels en cours
- Corregit Toute mise à jour de serveur redémarrait le moteur téléphonique et raccrochait les appels en cours, même lorsque la mise à jour ne touchait à rien de ce domaine. Deux composants internes se partageaient à tort le même fichier de configuration : le premier l'écrivait, le second le réécrivait immédiatement dans l'autre sens, et ce va-et-vient déclenchait le redémarrage à chaque passage. La responsabilité de ce fichier revient désormais à un seul composant, celui à qui le réglage appartient réellement. Plus de va-et-vient, donc plus de redémarrage inutile.
- Corregit Relancer l'installation d'un serveur déjà partiellement installé échouait au démarrage du composant qui porte la téléphonie vers l'extérieur : le port sécurisé qu'il doit occuper était encore retenu par le moteur téléphonique, à cause du même va-et-vient. Sur une première installation, un enchaînement heureux libérait ce port juste à temps ; sur une relance, cet enchaînement n'avait pas lieu et l'installation s'arrêtait net. Le port est maintenant libéré explicitement, et son occupation vérifiée avant de poursuivre, au lieu d'être découverte par un échec.
v2026.08.71 Le mobile cesse de sonner quand on répond ailleurs, et l'appel le réveille tout de suite
- Corregit Sur une extension déclinée sur plusieurs appareils — application mobile, softphone, téléphone de bureau — répondre ailleurs que sur le mobile laissait celui-ci sonner indéfiniment. Raccrocher n'y changeait rien : plus rien ne pouvait l'arrêter, et il fallait attendre que l'application abandonne d'elle-même. L'ordre « arrête de sonner » était pourtant bien décidé, mais l'information dont il avait besoin était effacée un dixième de seconde plus tôt, à l'instant précis où la conversation s'établissait. Décrocher sur un autre appareil était donc exactement ce qui empêchait d'arrêter le mobile — ce qui explique que le défaut passait inaperçu tant que personne ne répondait.
- Corregit Un appel entrant mettait parfois plus de dix secondes à réveiller le téléphone mobile, quand le poste de bureau, lui, sonnait tout de suite. Le service chargé d'envoyer ces réveils créait un processus supplémentaire à la demande, et un processus qui démarre met une dizaine de secondes à devenir utile. L'appel qui déclenchait cette création payait donc l'attente entière — d'où un défaut intermittent, qui ne frappait que l'appel tombé au mauvais moment. Les processus restent désormais prêts en permanence : plus aucun appel n'attend un démarrage.
- Corregit Relancer l'installation d'un serveur déjà initialisé échouait sur une erreur de passerelle, sans moyen de reprendre la main. Le service d'initialisation s'arrête volontairement une fois la première installation réussie, et la protection qui devait éviter de le rappeler visait un indicateur renommé trois jours plus tôt : elle ne se déclenchait donc plus jamais. La protection lit à nouveau le bon indicateur. L'étape d'initialisation attend par ailleurs que le service réponde avant d'agir, et réessaie — sur une machine neuve, une seconde d'avance suffisait auparavant à faire échouer toute l'installation.
v2026.08.70 Le rôle affiché est le vrai, et le redémarrage à distance des Fanvil tient dans le temps
- Corregit Le bandeau annonçait « utilisateur » à un administrateur. Le rôle était déduit d'un indicateur d'accès total, que ne portent jamais les comptes d'administration d'un client — seul un compte technique global l'aurait eu. Le bandeau s'appuie maintenant sur la même source que la navigation et distingue cinq rôles : administrateur système, administrateur, superviseur, agent et utilisateur.
- Nou Quand vous avez créé un profil d'accès et lui avez donné un nom — « Secrétaire », « Comptabilité » — c'est ce nom qui s'affiche dans le bandeau des comptes concernés, plutôt qu'un libellé générique. Un profil nommé ne masque jamais un administrateur système, pour que le bandeau n'annonce pas des droits plus étroits que la réalité.
- Corregit Sur les téléphones Fanvil de la série X, le bouton Redémarrer restait sans effet. Le réglage qui autorise la commande à distance était réappliqué après l'installation du modèle de configuration, et disparaissait donc à chaque mise à jour de celui-ci : un téléphone pouvait télécharger sa configuration pendant les quelques minutes où le réglage manquait. Il fait désormais partie du modèle lui-même, pour les sept familles d'appareils Fanvil. Correctif déjà en ligne : les téléphones le reçoivent à leur prochaine mise à jour de configuration.
- Millorat Sur le tableau de bord, le bouton du plan d'action s'appelait « Ouvrir » sans plus de précision. Il conduit à l'écran de la priorité du moment — postes hors ligne, trunks tombés, appels manqués — qui change avec l'état de la plateforme, ce qui surprenait. Il annonce maintenant sa destination : « Ouvrir Utilisateurs », « Ouvrir Trunks ».
v2026.08.69 Les correctifs internes atteignent enfin les serveurs déjà installés
- Corregit La création d'un trunk échouait encore sur les serveurs installés avant le 25 août, avec une erreur de délai dépassé. Le contrôle qui vérifie que la configuration téléphonique reste constructible était interrompu au bout de quatorze secondes ; la version 2026.08.65 lui avait accordé quatre-vingt-dix secondes, mais ce réglage n'atteignait pas les serveurs existants. Il les atteint maintenant.
- Corregit Onze outils internes du serveur restaient figés à la version du jour de son installation : ceux qui écrivent la configuration téléphonique, celui qui fait fonctionner la page Sécurité, celui qui relance le service de génération de configuration après un incident, et d'autres. Toute correction les concernant était livrée sans jamais s'appliquer. Ils sont désormais rafraîchis à chaque mise à jour, comme le reste.
- Millorat La cause de ce silence était une liste tenue à la main : chaque fois qu'on découvrait un outil resté en arrière, on l'y ajoutait — et on ne découvrait que ceux qui provoquaient une panne visible. Cette liste est supprimée. Tout ce que l'installation dépose est désormais rejoué à la mise à jour, et un contrôle automatique refuse toute nouvelle exception.
v2026.08.68 L'adresse des téléphones réapparaît, et le changement d'heure Fanvil est corrigé
- Corregit L'adresse IP d'un téléphone disparaissait du portail dès qu'un autre poste du même site se provisionnait. Le moteur de provisioning traite une adresse comme appartenant à un seul appareil : sur un réseau d'entreprise classique c'est exact, mais les téléphones d'un site sortent tous par une adresse publique commune. Chaque poste effaçait donc celle de ses voisins, et il n'en restait qu'une par site — celle du dernier arrivé. Trois fonctions en dépendaient : la fiche de l'appareil, le test d'accès à son interface web et son diagnostic. Les adresses se remplissent d'elles-mêmes au fil des provisionnements, sans aucune intervention.
- Corregit Sur les téléphones Fanvil, la règle de changement d'heure était envoyée dans un codage que les postes n'acceptent pas : la dernière semaine du mois et le dimanche s'y écrivent autrement. La bascule vers l'heure d'été ne se faisait donc jamais, même après le correctif précédent. Par ailleurs « le dernier dimanche » était transmis comme « le quatrième dimanche », ce qui aurait décalé la bascule d'une semaine dès 2027. Ces correctifs sont déjà en ligne : les téléphones les reçoivent à leur prochaine mise à jour de configuration, sans attendre cette version.
v2026.08.67 Refonte du softphone : des écrans qui tiennent dans la page
- Millorat Le composeur et la colonne des raccourcis n'accompagnent plus que l'écran Téléphone. Ils occupaient un peu plus de la moitié de l'écran sur toutes les pages : Omni, Support, Réunions et Statistiques héritaient d'une bande trop étroite pour leur propre contenu. Ce sont des outils d'appel, ils vivent sur l'écran d'appel ; toutes les autres pages prennent désormais la largeur disponible.
- Corregit Des chiffres s'affichaient sans qu'on sache ce qu'ils comptaient. Faute de place, les libellés se réduisaient à « EN A… », « NON … », « À RE… » ou « Couvertur… ». Le libellé passe maintenant sous la valeur, en entier, et ne se coupe plus quelle que soit la largeur de la colonne.
- Millorat Le menu de gauche devient une colonne nommée, en deux groupes : Communication d'un côté, Productivité de l'autre. Le bouton « … » disparaît — il cachait cinq fonctions que vous payez et que personne ne trouvait : Réunions, l'écran des raccourcis, le Composeur, la Supervision et les Statistiques. La colonne se replie en bande d'icônes pour qui préfère, et ce choix est mémorisé.
- Corregit Le bouton pour lancer un appel passait sous le bord de l'écran avec le clavier, sur un portable ou un navigateur pas en plein écran : on en voyait le haut sans pouvoir cliquer. Il reste maintenant visible en bas du composeur, et il porte son nom — une pastille verte avec un combiné ne dit pas si elle appelle, décroche ou raccroche.
- Corregit Le pied des fenêtres de dialogue disparaissait sous le contenu. Sur un écran d'ordinateur portable, le bouton d'enregistrement d'une fenêtre un peu longue — l'ajout d'une intégration, par exemple — se trouvait plusieurs centaines de pixels sous la partie visible, et n'apparaissait qu'à moitié selon le défilement. Le titre et la barre d'action restent désormais en place dans toutes les fenêtres du portail.
- Corregit L'écran Support affichait deux fois la même mesure : « 0 ouverts » suivi de « 0 ouverts », dès que le filtre valait « ouverts » — c'est-à-dire par défaut. Il présente maintenant quatre indicateurs distincts : tickets affichés, ouverts, urgents et à relancer.
- Millorat Les titres changeaient de taille d'une page à l'autre sans que rien ne change de nature, et le nom du produit était écrit deux fois à l'écran. Une seule échelle de titres s'applique désormais partout, et la marque n'apparaît qu'une fois, en tête de la colonne de gauche.
- Millorat L'écran Téléphone annonce que ses chiffres sont en direct et dit ce qu'il montre — appels en attente et agents connectés — au lieu d'un titre seul au-dessus de tuiles muettes.
v2026.08.66 Trunks : ne plus perdre la saisie, téléphones Fanvil et fuseau horaire
- Corregit La fenêtre de création d'un trunk se vidait de son contenu. Un clic à côté, une touche Échap ou un échec remettaient l'assistant à zéro, et avec lui des identifiants d'opérateur recopiés à la main. Fermer ne les efface plus : la saisie attend la réouverture, qui l'annonce, et seul « Repartir de zéro » l'efface.
- Millorat Un échec de création affichait « le service a répondu avec une erreur, réessayez plus tard » — c'est-à-dire rien. La fenêtre indique maintenant à quelle étape ça s'est arrêté, ce que cela implique (configuration existante intacte, rien de créé, à corriger chez soi ou chez l'opérateur) et le message technique tel que le serveur l'a remonté, copiable pour un ticket.
- Corregit Le navigateur abandonnait au bout de trente secondes une opération qui en demande davantage sur un serveur chargé : l'exploitant voyait « délai dépassé » sur un trunk en réalité créé, et recommencer en créait un second. Le délai suit maintenant celui du serveur, et un abandon est signalé comme tel, avec la consigne de vérifier la liste avant de recommencer.
- Nou « Connecter le trunk » enchaîne sur le contrôle de la connexion, et la fiche d'un trunk existant gagne « Enregistrer et tester » : le réglage corrigé est écrit avant d'être testé, jamais l'inverse. Le rapport de contrôle se relance sans se refermer et donne accès aux lignes brutes du moteur d'appels, à joindre au ticket de l'opérateur.
- Corregit Sur les téléphones Fanvil des séries W, H, i et sur les modèles récents (X4U, X5U, X6U, X7, X210), le bouton Redémarrer n'avait aucun effet : la configuration envoyée demandait au poste d'ignorer l'ordre de redémarrage à distance. Toute la gamme l'accepte désormais. Un dernier redémarrage manuel est nécessaire sur les postes déjà en service, le temps qu'ils reçoivent le nouveau réglage.
- Corregit L'heure des téléphones Fanvil retardait d'une heure tout l'été. La règle de changement d'heure était bien envoyée, mais sans l'indication qui dit au poste comment la lire : elle n'était donc jamais appliquée, y compris quand on la ressaisissait à la main sur l'appareil.
- Corregit Sur les téléphones Fanvil, la première touche programmable se posait sur la touche de ligne de l'utilisateur et la faisait disparaître de l'écran. Les touches sont maintenant décalées après la ligne, comme sur les modèles qui n'étaient pas concernés.
- Corregit Un téléphone affichait le fuseau horaire suisse quel que soit le pays du client : c'était la valeur de repli, écrite en dur, quand l'utilisateur n'avait pas de fuseau propre. Et un poste sans utilisateur — accueil, interphone, salle de réunion — n'en recevait aucun, restant sur l'heure d'usine du constructeur. Les réglages du client s'appliquent désormais dans les deux cas.
- Millorat Le bouton « Réparer » d'un téléphone n'expliquait pas ce qu'il allait faire à un poste en service. Il annonce maintenant son contenu — langue et fuseau, régénération de la configuration, demande de rechargement, test de l'accès web — et précise qu'il ne redémarre pas l'appareil et ne coupe aucun appel.
- Millorat Chercher les touches BLF d'un poste sans utilisateur était sans issue : elles appartiennent à l'utilisateur, pas à l'appareil. La fiche du téléphone le dit quand aucun utilisateur n'est assigné, au lieu de laisser chercher un réglage qui n'existe pas.
v2026.08.65 Création de trunk qui échouait, mots de passe et fiche utilisateur
- Corregit La création d'un trunk échouait avec un message d'erreur générique, et tous les réglages saisis étaient perdus. Avant d'enregistrer, le serveur vérifie que la configuration téléphonique reste constructible ; ce contrôle était interrompu au bout de quatorze secondes, alors qu'il en demande plus de vingt sur un serveur d'une centaine d'utilisateurs. L'échec était donc systématique, et pris à tort pour une configuration invalide. Le contrôle dispose maintenant du temps nécessaire.
- Corregit Les pages Trunks et Utilisateurs affichaient par intermittence « Internal Server Error » en pleine consultation. L'état SIP en direct est lu auprès du moteur d'appels, qui abandonne au bout de dix secondes — ce qui arrive pendant qu'une configuration téléphonique se régénère. Cet état est par nature faillible : il s'affiche désormais comme indisponible, et la page reste utilisable.
- Corregit Le mot de passe d'un utilisateur s'affichait à l'écran de l'administrateur après réinitialisation, à charge pour lui de le transmettre. Le nouveau mot de passe est maintenant envoyé directement à l'utilisateur et n'est jamais montré : il n'est révélé que si l'utilisateur ne dispose d'aucune adresse e-mail, seul cas où l'envoi est impossible.
- Nou Un mot de passe SIP peut être renouvelé depuis la fiche de l'utilisateur, onglet Identifiants. Il n'existait aucun moyen de le changer : un identifiant compromis restait valable indéfiniment, ou imposait de supprimer et recréer l'utilisateur. Les téléphones concernés sont rechargés dans la foulée pour ne pas se retrouver déconnectés.
- Corregit Dans la fiche d'un utilisateur, cliquer sur « Identifiants » ramenait sur « Essentiel » et il fallait cliquer une seconde fois. Le même défaut réécrasait aussi les champs du formulaire à chaque rafraîchissement de la liste : une modification en cours de saisie pouvait être perdue sans aucun avertissement.
v2026.08.64 Sécurité PBX : une page qu'on peut enfin utiliser
- Corregit La liste des adresses bannies était tronquée à 24 lignes, et le journal d'événements à 12, sans aucune indication. On ne voyait donc ni le volume réel des attaques, ni l'adresse que l'on cherchait. Les deux affichent désormais la totalité, avec une pagination de 25, 50, 75 ou 100 lignes et le compteur du nombre total.
- Nou Un champ de recherche sur les bannissements et sur le journal. Il porte sur tout ce qui est affiché — adresse, origine, motif — parce qu'on ne sait pas d'avance par quel bout on cherche. Accents et majuscules sont ignorés.
- Nou Depuis un bannissement, deux actions directes : mettre l'adresse en liste de confiance, ou bloquer tout son réseau. Il fallait auparavant copier l'adresse, changer de page et la coller au bon endroit, ligne après ligne. La modification reste à valider : rien n'est enregistré sans votre accord.
- Nou Un encart « D'où viennent les attaques » regroupe les adresses bannies par réseau et les classe par volume. Un scan est rarement une adresse isolée, c'est un bloc entier qui frappe : un clic bloque le bloc, au lieu de bannir une adresse après l'autre indéfiniment.
- Millorat La page est découpée en cinq onglets — Général, Listes d'adresses, Pays, Bannissements, Diagnostic — chacun avec son compteur, et l'onglet ouvert est conservé dans l'adresse de la page. Vos liens existants continuent de fonctionner.
- Millorat Les trois listes d'adresses (confiance, blocage, opérateurs) étaient dispersées dans la page et se saisissaient de trois façons différentes. Elles sont réunies au même endroit, avec le même éditeur, le nombre d'entrées reconnues et un code couleur.
- Corregit Une adresse mal écrite dans une liste partait telle quelle à l'enregistrement, ce qui pouvait faire refuser toute la configuration — ou pire, l'accepter avec une entrée qui ne protège rien. Les entrées fautives sont maintenant signalées à la saisie.
- Millorat Trois boutons « Enregistrer » différents laissaient croire que chaque partie se sauvait séparément. Il n'y en a plus qu'un, toujours visible en bas de page, qui indique s'il reste des modifications en attente.
- Millorat Le filtrage par pays proposait en même temps la liste des pays autorisés et celle des pays bloqués, alors qu'une seule s'applique selon le mode choisi. Seule celle qui compte est désormais affichée.
v2026.08.63 Appels muets entre deux serveurs MaxiPBX passant par le même opérateur
- Corregit Appel établi mais aucun son dans les deux sens entre deux serveurs MaxiPBX passant par le même opérateur. Le média est désormais envoyé à l'adresse que l'opérateur annonce dans sa réponse, et non à celle d'où arrive sa signalisation — les deux peuvent différer, et c'est le cas chez plusieurs opérateurs.
- Millorat Les appels vers un mobile ou un fixe classique perdaient en silence le tout début de la conversation — le temps que le serveur détecte la vraie adresse du correspondant et corrige son envoi. Ces premiers instants ne sont plus perdus.
- other Les téléphones ne sont pas concernés par ce changement : leur configuration réseau reste traitée comme avant, ce qui est nécessaire pour les postes installés derrière un routeur.
v2026.08.61 Les téléphones ne perdent plus leur langue en cours de route
- Corregit La langue et le fuseau horaire d'un téléphone étaient effacés de sa configuration dès qu'une opération la régénérait : association d'une ligne, modification des touches programmables. Le poste repartait alors dans la langue par défaut de son firmware, sans que rien ne le signale. Ces réglages sont maintenant réécrits dans la foulée, avant que le téléphone ne recharge — il ne recharge donc qu'une seule fois.
- Millorat Au démarrage du serveur, les téléphones dont la langue ou le fuseau avaient déjà été perdus sont réparés automatiquement. Un appareil déjà correct n'est pas touché : aucun rechargement inutile.
- Millorat L'enregistrement des touches programmables ne peut plus échouer à cause de ces réglages : leur réapplication est indépendante et n'interrompt jamais la pose des touches.
v2026.08.60 Import CSV des utilisateurs : de vrais utilisateurs, et un gabarit à télécharger
- Corregit L'import CSV ne créait pas l'agent de centre d'appels de l'utilisateur. Plus largement, tout ce que MaxiPBX ajoute autour d'un utilisateur manquait aux comptes importés : la seconde ligne qui permet d'utiliser en même temps le softphone et un téléphone de bureau, le compte de connexion à l'interface, la langue et le fuseau horaire hérités du client, ainsi que la vérification des quotas et de la licence. Chaque ligne du fichier suit maintenant exactement le même chemin qu'une création depuis l'interface.
- Nou Nouveau bouton « Gabarit CSV » sur la page Utilisateurs : il télécharge le fichier d'exemple aux colonnes exactes attendues, avec deux lignes remplies — une minimale (prénom, nom, extension) et une complète.
- Millorat L'export utilise désormais les mêmes colonnes que le gabarit et que l'import : un fichier exporté peut être corrigé dans un tableur puis réimporté tel quel, ce qui était impossible jusqu'ici. Il s'ouvre aussi directement dans Excel, sans passer par l'assistant d'importation.
- Millorat Le fichier importé est accepté quel que soit le tableur qui l'a produit : séparateur point-virgule ou virgule, en-têtes en français (Prénom, Nom, Poste, Mail…) ou en anglais, majuscules et accents indifférents, lignes vides ignorées.
- Millorat Une ligne en échec n'interrompt plus l'import : les autres utilisateurs sont créés, et le rapport indique le numéro de ligne du tableur et le motif de chaque échec — de quoi corriger le fichier et le rejouer.
- other Les utilisateurs importés AVANT cette version restent incomplets : ils n'ont pas d'agent de centre d'appels. Recréez-les, ou ajoutez-leur un agent depuis leur fiche.
v2026.08.59 Comptes d'administration : le bon nom affiché, et un e-mail qui n'empiète plus sur les clients
- Corregit Le nom affiché en haut à droite après connexion pouvait être un identifiant technique au lieu du prénom et du nom — les initiales de la pastille de profil aussi. L'identité des comptes d'administration est désormais reprise de leur compte de connexion, qui porte bien leur prénom, leur nom et leur adresse e-mail.
- Millorat Le prénom et le nom passent avant tout autre champ pour composer le nom affiché, et plus aucune valeur ressemblant à un identifiant technique ne peut être affichée à la place d'un nom, quelle que soit son origine. À défaut de nom connu, l'interface affiche l'adresse e-mail, puis l'identifiant de connexion s'il est lisible.
- Millorat Le nom proposé par défaut en visioconférence bénéficie de la même correction : les comptes d'administration y arrivent désormais avec leur prénom et leur nom.
- Corregit L'adresse e-mail d'un administrateur PBX entrait en conflit avec celles des utilisateurs des clients : elle était enregistrée dans un annuaire dont les adresses sont uniques pour tout le serveur, si bien qu'une adresse posée sur un administrateur ne pouvait plus être donnée à un utilisateur, et inversement. Elle est désormais conservée à part, comme adresse de notification du PBX — celle qui servira à prévenir en cas d'incident, par exemple un trunk qui tombe. Deux administrateurs peuvent d'ailleurs partager la même boîte d'équipe, ce qui était impossible jusqu'ici.
- Millorat Les comptes d'administration créés avant cette version sont traités automatiquement au redémarrage : leur adresse est conservée comme adresse de notification, puis libérée dans l'annuaire partagé. Les adresses jusqu'ici bloquées redeviennent donc disponibles pour les utilisateurs.
- Corregit L'identifiant de connexion d'un administrateur PBX ne peut plus être une adresse e-mail. Les identifiants sont eux aussi uniques pour tout le serveur, et un utilisateur d'un client se connecte avec son adresse : un administrateur nommé « prenom.nom@domaine » réservait donc l'identifiant d'un utilisateur, ou se le voyait refuser. La saisie est refusée à la source, avec l'explication.
- Nou Un administrateur PBX peut être modifié depuis sa fiche (prénom, nom, adresse de notification). Corriger une adresse imposait auparavant de supprimer le compte et de le recréer. L'identifiant reste figé — c'est la référence du journal d'audit — et le mot de passe garde son action de réinitialisation dédiée.
- Corregit La liste des administrateurs PBX affichait « aucun e-mail » pour tous les comptes, y compris ceux qui en avaient un.
v2026.08.58 Téléphones : les modèles récents se configurent enfin, et leur fiche s'enregistre
- Corregit Impossible d'assigner un utilisateur à un téléphone : l'enregistrement de la fiche échouait sur un message d'erreur technique évoquant un composant de provisionnement introuvable. Le poste restait bloqué sans utilisateur.
- Corregit Certains modèles étaient proposés sous une référence qui n'existe pas chez le constructeur — « T74(U) » au lieu du T74U (USB-C) et du T74W (WiFi), qui sont deux appareils distincts. Un poste déclaré ainsi repartait sans aucune touche programmable et n'était jamais configuré. Les gammes Yealink T73, T74, T77, T85, T87 et T88 sont désormais listées exactement telles que le constructeur les nomme.
- Corregit Un modèle absent de la liste interne des références n'obtenait aucun composant de provisionnement, même lorsque ce composant était installé sur le serveur et savait parfaitement le gérer : le téléphone n'était donc jamais configuré. La référence est maintenant reconnue directement auprès des composants installés — tout modèle du catalogue fonctionne, sans attendre une mise à jour.
- Millorat Les postes déjà déclarés avec une référence incomplète sont réparés automatiquement au redémarrage du serveur : référence corrigée, composant de provisionnement attribué, configuration rechargée sur le téléphone. Modifier une fiche répare également le poste concerné.
- Corregit Les réparations automatiques du parc de téléphones ne portaient en réalité sur aucun appareil : la liste des postes consultée au démarrage revenait systématiquement vide. Elles s'appliquent désormais à l'ensemble du parc.
v2026.08.57 Déménager un client d'un MaxiPBX à un autre, sans rien reconfigurer
- Nou Export d'un tenant complet en un fichier, depuis sa fiche. Le fichier contient toute la configuration du client — utilisateurs, postes, lignes, numéros courts, serveurs vocaux, files d'attente, groupes, horaires, trunks, numéros entrants, marque blanche — ainsi que ses fichiers audio, les annonces de ses répondeurs, les messages laissés sur ses boîtes vocales, ses appels enregistrés et son historique d'appels.
- Nou Import du fichier sur un autre serveur MaxiPBX : le tenant y est recréé à l'identique, jusqu'aux messages vocaux et aux enregistrements d'appels. Avant de demander la phrase de passe, l'écran indique de quel client et de quel serveur vient le fichier, et ce qu'il contient. Un rapport final liste ce qui a été créé et, le cas échéant, ce qui demande une vérification.
- security Le fichier d'export est chiffré par une phrase de passe, demandée au moment de l'export et exigée à l'import. Il contient les mots de passe SIP des postes et ceux des trunks du client : sans ce chiffrement, un fichier égaré permettrait de s'enregistrer sur ses comptes et de passer des appels à ses frais. La phrase de passe n'est stockée nulle part : un fichier dont elle est perdue est définitivement illisible.
- other L'import exige que le serveur de départ et celui d'arrivée soient sur la MÊME version de MaxiPBX, et refuse l'archive sinon. La restauration de l'historique d'appels et des messages vocaux touche à des formats internes qui dépendent de la version : les mélanger abîmerait les données sans erreur visible. Pour migrer depuis un serveur plus ancien, mettez-le d'abord à niveau, puis relancez l'export.
- Corregit Création d'un trunk : un champ au mauvais format affichait « renseigne tous les identifiants obligatoires », alors que tout était rempli. Impossible de deviner lequel corriger — le modèle Flex, qui impose un format sur le numéro présenté, était concrètement inutilisable. Le message distingue désormais un champ vide d'un champ mal saisi, et nomme celui qui pose problème.
- Corregit Un clic à côté d'une fenêtre la refermait et faisait perdre toute la saisie en cours, sans confirmation. Les fenêtres ne se ferment plus que par la croix ou la touche Échap, dans tout le portail.
v2026.08.56 Les appels entrants passent enfin sur les trunks autorisés par adresse IP
- Corregit Trunks opérateur identifiés par adresse IP : aucun appel entrant n'aboutissait. Les appels étaient rejetés dès leur arrivée sur le serveur, alors que les appels sortants passaient normalement — ce qui laissait croire à un blocage chez l'opérateur. Les appels entrants sont désormais rattachés au bon trunk. Les trunks déjà en service sont réparés automatiquement à la mise à jour, sans intervention.
- Nou Opérateur Stelogy (France) : un modèle de trunk prêt à l'emploi. Deux modes au choix — autorisation par adresse IP, sans aucun identifiant à saisir, ou raccordement par login et mot de passe. Le formulaire n'affiche que les champs du mode retenu.
- Nou Opérateur Telcoz (France) : un modèle de trunk prêt à l'emploi, par login et mot de passe. L'adresse publique du serveur téléphonique doit être déclarée chez Telcoz pour que le raccordement aboutisse.
- Corregit Wildix WP : impossible d'installer une touche de supervision (BLF) ou de numérotation rapide. Le poste réservait une touche par compte SIP prévu par le modèle, y compris pour les comptes non configurés : sur un poste à une seule ligne, cinq des huit touches étaient ainsi occupées par des lignes mortes. Seules les lignes réellement configurées prennent désormais une touche, les autres sont libérées.
- Nou Wildix WP : les modules d'extension sont provisionnés (jusqu'à trois modules de vingt touches sur un WP490G). Les touches qui ne tiennent pas sur le poste s'y installent automatiquement — auparavant elles étaient perdues sans aucun message.
- Corregit Wildix WP490G : le nombre de touches proposé lors de la configuration du poste ne correspondait pas à l'appareil. Le catalogue expose désormais la capacité réelle relevée sur matériel, modules d'extension compris.
- other Après cette mise à jour, redémarrer les postes Wildix WP concernés : ce modèle ne recharge sa configuration qu'à heure fixe, une fois par jour.
v2026.08.55 Les postes Wildix WP appliquent enfin ce qu'on leur envoie
- Corregit Wildix WP : l'outbound proxy et le rport n'étaient pas appliqués par le téléphone. Un poste installé derrière un routeur NAT pouvait s'enregistrer sans jamais recevoir les appels entrants.
- Corregit Wildix WP : les touches de fonction (supervision BLF, numérotation rapide) s'installaient sur les premières touches de l'appareil, celles réservées à ses lignes. Elles se placent désormais après les lignes, et les postes déjà installés retrouvent leur ligne automatiquement au prochain provisionnement.
- Corregit Wildix WP : l'heure du poste n'était jamais synchronisée. Le serveur de temps était bien transmis, mais le client NTP du téléphone restait désactivé.
- Corregit Wildix WP : le voyant de message en attente restait éteint, faute d'abonnement à la notification de messagerie vocale.
- Corregit Wildix WP : le téléphone réclamait en boucle un fichier de configuration complémentaire qui n'était pas servi, ce qui provoquait une requête en échec à chaque cycle de provisionnement.
- Corregit Wildix WP : les postes annonçant une révision matérielle dans leur référence (par exemple WP490G R4) n'étaient plus reconnus par la détection automatique.
- Corregit Wildix WP : l'affichage en néerlandais n'était pas pris en compte par l'appareil.
- Corregit Mises à jour : une mise à jour du système pouvait réinstaller une version antérieure du composant de provisionnement Wildix et annuler des correctifs déjà publiés.
- Nou Le modèle Wildix WP600 rejoint le catalogue des téléphones pris en charge.
v2026.08.54 Les fiches téléphones disent enfin la vérité
- Nou Téléphones Fanvil W710D : la base DECT est désormais reconnue et configurée automatiquement. Ce modèle n'était pris en charge par aucun greffon existant.
- Corregit Fiche d'un téléphone : l'adresse du poste restait vide alors que le serveur la connaissait. Elle s'affiche désormais, et la dernière adresse connue est conservée.
- Corregit Un téléphone en bon état pouvait apparaître « à surveiller » sans raison, l'alerte sautant d'un appareil à l'autre. Une adresse momentanément inconnue ne déclenche plus d'alerte ; elle reste signalée dans le détail du poste.
v2026.08.53 Flex rejoint les opérateurs préconfigurés
- Nou Opérateur Flex (France) : un modèle de trunk prêt à l'emploi. Il suffit de renseigner le proxy fourni par Flex, le login, le mot de passe et le numéro à présenter — le reste est préconfiguré, appels entrants comme sortants.
v2026.08.52 Chaque téléphone reçoit enfin la configuration de sa série
- Corregit Téléphones Fanvil : un poste des séries V, H, W ou interphonie pouvait revenir dans une autre langue que celle du client, avec un fuseau horaire et un plan de numérotation erronés. Chaque série reçoit désormais sa propre configuration.
- Corregit Téléphones Grandstream : la version la plus ancienne du greffon de provisionnement était retenue au lieu de la plus récente.
- Millorat Catalogue de téléphones : ajout des interphones et portiers Fanvil (série i) et de plusieurs variantes V61/V62/W620W. Un modèle absent du catalogue repartait sans aucune touche programmée.
- Corregit Téléphones Fanvil : le réenregistrement avait lieu toutes les 60 secondes, ce qui coupait puis rétablissait la liaison en permanence en TCP et en TLS. Il passe à 10 minutes.
v2026.08.51 Les appels sortants repartent
- Corregit Appels sortants : un appel vers l'extérieur pouvait être refusé par l'opérateur. Des adresses internes au serveur figuraient dans l'appel envoyé ; elles sont désormais remplacées par l'adresse publique avant l'envoi.
v1.17.5 API PBX: autenticació estàndard i documentació OpenAPI 16 d’agost del 2026
- Millorat API PBX més senzilla d'integrar: ara accepta la capçalera d'autenticació estàndard « Authorization: Bearer <token> », a més de la capçalera històrica — sense canviar res per a les integracions existents
- Millorat Documentació OpenAPI / Swagger aclarida per a integradors: els esquemes d'autenticació es descriuen a les rutes protegides (token d'usuari/admin recomanat per a integracions, capçalera històrica conservada per a compatibilitat, clau API dedicada a rutes hoteleria/PMS), les rutes públiques no estant marcades com autenticades. El model d'accés es precisa — un administrador d'inquilí es manté limitat al seu propi inquilí, un administrador general gestiona tots els inquilins — i s'afegeix documentació d'accés a l'API (URLs, capçaleres, exemples)
- Nou Codis de serveis (feature codes) modificables per client: a Sistema › Extensions, pestanya « Features », el codi de cada servei es pot canviar per inquilí (per exemple *9 → *99), més enllà del simple activar/desactivar — cada client adapta els codis de funció als seus hàbits. El codi introduït es valida (xifres i símbols * # +) i qualsevol col·lisió amb un altre codi es refusa i es senyala. Interfície responsiva
- Nou Accés ARI (Asterisk REST Interface) segur, global i per inquilí: l'API de baix nivell d'Asterisk es pot obrir a integracions de tercers (CTI, aplicacions d'anomenada personalitzades) mitjançant una passarel·la MaxiPBX. Identificadors dedicats (connexió i contrasenya xifrada) gestionats a nivell global (tota la caixa) o per inquilí (cada client gestiona els seus, aïllats al seu perímetre); restricció per adreça IP obligatòria (llista blanca — accés tancat per defecte mentre no s'autoritzi cap IP); exposat en HTTPS al port 443 (REST i WebSocket d'esdeveniments) sense obrir port addicional; un identificador d'inquilí només veu i controla les crides del seu inquilí (la iniciació de crides es manté reservada al nivell global)
- Nou Pòdium dels agents a les estadístiques del centre de crides: una classificació « Top 10 » dels millors agents, amb filtre per cua (una, diverses o totes les cues) i un criteri de classificació a triar — crides contestades, temps de conversa, taxa de resposta, rapidesa de desconnexió, o una puntuació combinada (volum + taxa + conversa + rapidesa) — calculada al període seleccionat. Pòdium 🥇🥈🥉 als 3 primers, taula responsiva
- Millorat Panell de traça de crides enriquit: un resum de la cride es manté sempre visible (identificador, sentit, estatut, durada, origen, destinació, començament i final)
- Millorat Captures de xarxa més clares: el botó « PCAP 2 min », enganyós, es reemplaça per una captura parametrizable (2 min, 15 min, 1 h, 6 h o 24 h), explícitament presentada com a captura « a partir d'ara » i no la reconstrucció d'una cride passada; les captures recents es mostren amb el seu estat, durada, mida i enllaç de descàrrega
v1.17.3 Diagnòstics d'àudio i traça de trucada 16 d’agost del 2026
- Nou Recollida de diagnòstics des de l'aplicació: el PBX rep els informes de diagnòstic d'àudio enviats des del softphone Web o Desktop, els enriqueix amb el seu propi context i els puja al ControlPlane per al suport
- Nou Traça d'una trucada des del seu registre (CDR): des de l'administració, un botó «Mostrar traça» obri una cronologia visual del recorregut de la trucada — registre normalitzat, events de la telefonia, artefactes i enllaç de correlació vers els diagnòstics recollits
- Nou Captures de xarxa (PCAP) a la demanda per al diagnòstic: un administrador del tenant pot iniciar una captura curta del tràfic de telefonia (de 10 segons a 5 minuts), aturar-la manualment i descarregar-la (accés autenticat). No és una gravació permanent — s'inicia una captura curta en el moment de reproduir el problema; la darrera captura disponible està enllaçada a la traça de la trucada, amb la seva mida i enllaç de descàrrega (botons «Iniciar PCAP», «Aturar», «Descarregar»)
- Nou Registre transversal de totes les modificacions: una auditoria automàtica enregistra ara cada operació de creació, modificació, supressió, connexió i acció de sistema o tenant — incloent les que no eren explícitament rastreades anteriorment. Cada entrada conserva l'autor, el tenant afectat, l'adreça IP, el tipus d'acció, l'objectiu, el resultat (reeixit o fallat) i un resum, amb amagament automàtic de dades sensibles (contrasenyes, secrets, tokens). L'auditoria és «best-effort»: mai no interromp l'acció en curs, i els fitxers grans/pujades no es conserven (només es conserven les metadades). El registre d'auditoria té també un filtre per autor i un filtre per consultar només accions de sistema
v1.17.0 Emmagatzematge extern de gravacions de trucades (per tenant) 16 d’agost del 2026
- Nou Emmagatzematge extern de gravacions de trucades: les gravacions es poden emmagatzemar en un servidor extern en lloc del disc de la caixa. Com amb la missatgeria (SMTP), la configuració es fa en dos nivells — un ajust global a nivell de sistema (destinació per defecte) i una substitució per client (cada tenant pot tenir la seva pròpia destinació). Per defecte, l'emmagatzematge es manté local: res no canvia per a l'existent
- Nou Destinacions remotes suportades: SFTP, FTP, SMB i emmagatzematge d'objectes compatible amb S3 (AWS S3, Wasabi, Backblaze B2, MinIO, OVH, Scaleway, Google Cloud Storage…) mitjançant presets d'accés. Un botó «Prova la connexió» valida la configuració; els secrets (contrasenyes, claus d'accés) es xifren
- Nou Mode de moviment i retenció: la gravació s'envia a l'emmagatzematge remot i es treu del disc local (segons la retenció), i la lectura o descàrrega busca l'arxiu a distància sota demanda. Política de retenció separada — conservació local en dies, conservació remota en mesos — amb purga automàtica
v1.16.7 Assistent de posada en marxa abans de connexió i instal·lacions Mode assistent en caixa NAT 16 d’agost del 2026
- Nou Assistent de posada en marxa fins i tot abans de la connexió: una caixa desployada en mode assistent (sense nom de domini definit a la instal·lació) mostra ara, abans de la pantalla de connexió, una pàgina «Finalització de la vostra instal·lació». En ella s'introdueix el nom de domini definitiu, l'adreça IP pública i l'adreça IP privada (pre-emplenadesades) així com el testimoni de posada en marxa, llavors es fa clic a «Finalitzar»: el registre es desplaça en directe (emissió del certificat HTTPS i configuració de xarxa), i al final se's redirigeix automàticament a la pàgina de connexió, en l'adreça correcta en HTTPS vàlida. Cada pas és visible en temps real — s'acaba la impressió de «no veure si està funcionant»
- Corregit Instal·lació en mode assistent en una caixa darrere de NAT fiabilitzada de cap a punta — aquesta combinació fallava fins ara en diversos llocs: el nom d'amfitrió ja no pren l'adreça IP pública (un nom d'amfitrió numèric evitava que es comprometés un component intern, causant que fallés tota la instal·lació), un certificat temporal es col·loca durant l'assistent perquè els serveis HTTPS es comprometin (el certificat definitiu s'emet a la finalització), i l'adreça d'escolta de la telefonia SIP es corregeix automàticament cap a la interfície local real de la caixa. Resultat: una instal·lació en mode assistent darrere de NAT acaba ara a la primera, amb HTTPS vàlida i telefonia funcional
v1.16.5 Desplegament de la interfície fiabilitzat 15 d’agost del 2026
- Corregit Recàrrega de la configuració web fiabilitzada després d'una actualització: en alguns equipos, una actualització de la interfície podia deixar el servidor web sense recarregar la seva nova configuració, fent que la interfície fos momentàniament inaccessible fins a una intervenció manual. La recàrrega es posposa ara al final de l'actualització — una vegada tots els components col·locats i la configuració validada — de manera sistemàtica i sense cap manipulació
v1.16.3 Version 1.16.3 15 d’agost del 2026
- Corregit Pàgina inaccessible (error 404) després del pas a la versió 1.16.2 en alguns equipos: la nova interfície es serveix ara a l'arrel del lloc, però una actualització podia conservar l'antiga configuració web «per llengua» que redirigida a un altre lloc. La configuració web de la interfície es trobarà integrada amb l'aplicació i s'actualitzarà a cada instal·lació i actualització — sense més error 404 residual després d'una actualització de versió
v1.16.2 Redisseny de llengües, identitat de xarxa self-service i assistent de posada en servei 15 d’agost del 2026
- Nou Canvi de llengua instantani: un clic en una llengua commuta TOTA la interfície immediatament — softphone Web, admin PBX — sense recàrrega de pàgina ni espera de xarxa. I s'acaba la breu visualització en la llengua incorrecta a l'inici: l'aplicació espera tenir la llengua correcta abans de mostrar cap text
- Nou La llengua segueix el compte: triant-la una vegada, es retroba automàticament al softphone Web, l'aplicació Desktop i Mobile — és una preferència registrada en l'usuari, no un paràmetre a reconfigurar en cada dispositiu
- Millorat Aplicació més lleugera i actualitzacions més ràpides: les traduccions de 60 llengües es carreguen sobre la marxa en lloc de duplicar-se per a cada llengua — la interfície web és molt més lleugera d'instal·lar i actualitzar
- Nou Dues maneres de desplegar un PBX: sigui tot omplert prèviament com avui (FQDN i adreces IP especificades al ControlPlane — la instal·lació ho fa tot, certificat SSL inclòs), sigui mitjançant un assistent quan no es té la informació anteriorment: la caixa s'inicia a la seva adreça IP, accessible immediatament en HTTPS; el client obri el softphone, es connecti, i l'assistent de posada en servei completa prèviament l'IP interna detectada i l'IP pública, després demana l'FQDN — en validar-se, s'emet el certificat i tota la configuració de xarxa i telefonia s'aplica automàticament
- Nou Pàgina «Xarxa» en self-service a l'admin: canviar l'FQDN, l'IP pública o l'IP interna (NAT) en calent, més tard, sense reinstal·lació — la configuració de xarxa corresponent es reprodueix de manera dirigida i el certificat s'emet de nou automàticament. La mateixa pàgina serveix d'assistent a la primera posada en marxa
- Nou Detecció automàtica de l'adreça IP pública: sense necessitat de cercar-la, es detecta i es completa prèviament automàticament
- Nou Franja «posada en servei a finalitzar» a les pàgines d'administració mentre la caixa està en mode assistent: el primer accés per IP duu directament a l'assistent, impossible oblidar-lo
- Nou Instal·lacions noves APT-native (opcional): el codi es col·loca pel gestor de paquets des de la instal·lació — mateixa robustesa que les actualitzacions APT — amb relleu pròpia al mecanisme d'instal·lació clàssic
v1.15.1 Suport per correu electrònic i integracions CRM 15 d’agost del 2026
- Nou Suport per correu electrònic: un servei de tiquets lleuger integrat a l'omnicanal — cada tenant gestiona diverses bústies de suport (recepció IMAP, enviament SMTP). Els correus entrants es converteixen en tiquets amb fil de conversa, agrupats per conversa; es respon al client o s'inicia un nou correu directament des de l'aplicació, amb adjunts en recepció i en enviament (25 MB, tipus executables rebutjats)
- Nou Tiquets de correu organitzats: estats (obert, pendent, resolt, tancat), prioritats (baixa → urgent), reobertura automàtica d'un tiquet resolt quan el client respon, i freqüència de recollida de correus configurable per bústia. Configuració a l'admin mitjançant la nova targeta «Suport per correu electrònic» del menú Comunicació (amb prova de connexió); al softphone WebRTC/desktop, nova secció «Suport»; al mòbil, pantalla dedicada des dels Ajustos. Multi-tenant estricte, credencials de les bústies xifrades en repòs
- Nou Integracions CRM: MaxiPBX ara es connecta amb els CRM del mercat — HubSpot, Salesforce i Zoho (connexió OAuth en un clic), Odoo, ConnectWise, Vtiger i Jetpack CRM (clau API). El motor és genèric: s'hi afegiran altres CRM sobre la mateixa base. Multi-tenant estricte: cada tenant connecta el seu propi CRM, amb les seves credencials i tokens xifrats i aïllats — res es comparteix entre tenants
- Nou Fitxa del client a la trucada: en una trucada entrant, es cerca el número al CRM del tenant — nom, empresa i fitxa es mostren (presentació de la persona trucant enriquida), amb un botó «Obrir al CRM» al softphone WebRTC/desktop i a la pantalla de trucada mòbil
- Nou Registre de trucades al CRM: cada trucada (entrant, sortint, perduda — segons les opcions) es registra com a activitat al contacte corresponent, i es pot crear automàticament un contacte o lead quan el número és desconegut
- Nou Click-to-call des del CRM: una extensió de navegador MaxiPBX (Chrome, Edge, Firefox) permet trucar en un clic des de la pàgina del CRM — selecció d'un número o enllaç telefònic, i el terminal de l'agent sona i després marca. Connexió segura al PBX (amb 2FA), el token d'accés mai s'exposa a les pàgines del CRM; detecció no invasiva, marcatge ràpid a la finestra de l'extensió, i «Activar en aquest lloc» per a un CRM autoallotjat
- Nou Pàgina d'admin «Integracions CRM» al menú Comunicació: afegir un CRM, connexió OAuth en un clic o introducció de la clau API, opcions de registre, plantilla d'URL de fitxa, botó «Provar», activació/desactivació
- Corregit Una box podia quedar-se atrapada en un bucle en una actualització, versió congelada malgrat els reintents: en algunes instal·lacions més antigues, l'antic circuit d'actualització per arxiu podia no desplegar el nou codi. Aquestes box es desbloquegen automàticament amb el nou circuit
- Millorat Les actualitzacions ara s'instal·len mitjançant el repositori APT — instal·lació atòmica, més robusta i notablement més ràpida (uns minuts en lloc del reprocessament complet del desplegament). Les box existents canvien automàticament, amb una salvaguarda: si el nou circuit no està disponible en una box, l'antic mecanisme pren el relleu — cap box pot quedar bloquejada pel canvi
v1.15.0 Hub Omni (Telegram, SMS) i suport enriquit 15 d’agost del 2026
- Nou El hub de conversa (abans «Livechat») esdevé un veritable centre omnicanal, renombrat «Omni» arreu — softphone WebRTC, desktop i aplicació mòbil — i el seu menú es trasllada just després d'«Historial»
- Nou Telegram, nou canal: recepció de missatges entrants (webhook segur), respostes dels agents i multimèdia, directament a la bústia d'entrada Omni. Configuració en autoservei des de l'admin: «Afegir Telegram» — el token del bot és suficient, el webhook es registra automàticament. Cal tenir en compte: un bot de Telegram no pot iniciar una conversa (norma de la plataforma), és l'usuari qui inicia el bot; la recepció i la resposta funcionen després amb normalitat
- Nou SMS via Twilio, nou canal bidireccional: rebeu i envieu SMS des de les aplicacions desktop i mòbil. Els SMS entrants es verifiquen (signatura) i es dedupliquen abans d'arribar a la bústia d'entrada Omni com qualsevol altra conversa; un agent també pot iniciar un SMS a qualsevol número — botó «Nou SMS» amb selecció del número d'enviament, del destinatari i del text. Configuració en autoservei des de l'admin: «Afegir SMS» amb les credencials i el número de Twilio
- Millorat Cada conversa mostra sense ambigüitat el seu origen: icona i etiqueta del canal (Web / WhatsApp / Telegram / SMS), insígnia d'avatar de color, i filtres per canal a la bústia d'entrada
- Millorat La finestra de creació de tiquet de suport, fins ara minúscula, esdevé un veritable diàleg ampliat — tant a l'admin PBX com al softphone WebRTC
- Nou Editor enriquit per als tiquets: negreta, cursiva, subratllat, llistes de vinyetes i numerades, enllaços — el format del missatge es conserva i es sanejar al costat de ControlPlane
- Nou Adjunts als tiquets: afegiu diversos fitxers a la creació i a les respostes, amb visualització i descàrrega autenticada directament al fil de conversa
- Corregit Se s'ha acabat el «no reacciona»: tots els errors del suport (càrrega, creació, enviament, pujada) ara es mostren clarament, en els 60 idiomes
- Millorat Vinculació fiable dels tiquets al PBX: la box transmet el seu identificador d'instància en crear el tiquet — ja no hi ha cap fallada silenciosa en obrir-lo
v1.14.5 60 idiomes i fusos horaris 15 d’agost del 2026
- Nou Tota la interfície passa de 15 a 60 idiomes: l'admin PBX, el softphone WebRTC, l'aplicació mòbil, l'aplicació Desktop, el portal ControlPlane i el lloc maxipbx.ch parlen ara la mateixa llista de 60 idiomes. 45 idiomes afegits — entre ells ucraïnès, rus, àrab, hebreu, persa, hindi i les principals llengües índies, xinès simplificat i tradicional, japonès, coreà, vietnamita, tailandès, indonesi, malai, suahili i altres llengües africanes, danès, suec, noruec, finès, estonià, letó, lituà, català, filipí… Cadascú tria el seu idioma des de la seva aplicació o portal habitual
- Nou Cada tenant té ara un fus horari per defecte, triat en el moment de la seva creació i emplenat automàticament segons el país (p. ex. Marroc → Africa/Casablanca, França → Europe/Paris, Suïssa → Europe/Zurich), modificable posteriorment des de la seva fitxa. Aquest fus serveix de valor per defecte per a tot allò que es crea dins del tenant — usuaris, franges horàries, bústies de veu: ja no cal ajustar-lo un per un
- Nou Cada usuari pot mantenir el seu propi fus horari, amb prioritat sobre el del tenant — útil per a equips distribuïts en diversos països. Els tenants existents es mantenen sense canvis: el seu fus es dedueix del seu país, res canvia per a ells
- Millorat Registres de trucades mostrats a l'hora correcta: les marques horàries dels Recents es mostren en el fus horari de l'usuari (el seu fus, si no el del tenant, si no el del dispositiu), i ja no sistemàticament l'hora del dispositiu
- Nou Nota de «diferència horària» als contactes internacionals: a la llista de contactes (escriptori, WebRTC i mòbil), un distintiu indica la diferència horària d'un contacte amb número internacional — p. ex. des de Suïssa, un +212 (Marroc) mostra «+1h», a partir d'1 h de diferència. Per als països amb diversos fusos horaris (EUA, Rússia, Canadà…), el distintiu es manté deliberadament aproximat («≈») en lloc de mostrar una hora falsament precisa; el càlcul té en compte l'horari d'estiu/hivern
v1.14.3 Telegestió sense SSH i emergències mundials 14 d’agost del 2026
- Nou Gestió remota dels PBX SENSE SSH (mòdul de telegestió): alguns clients tallen l'accés SSH després del desplegament — ara, la caixa mateixa recull les seves accions des del ControlPlane a cada batec i les executa (ella inicia totes les connexions: res entra per SSH). Accions controlables: reinici de serveis (llista blanca), reinici de la màquina i canvi de canal beta ↔ estable sobre la marxa amb reconciliació contínua
- Nou Inventari transmès a cada batec i visible a la fitxa del PBX: versions dels components, versió del SO i del nucli, disc i memòria, canal, estat dels serveis — a més d'un historial de les ordres (enviament → execució → resultat) per PBX
- Nou Clau de desplegament (accés de rescat) dipositada automàticament: la clau pública de desplegament s'instal·la al servidor durant la instal·lació i es reconcilia a cada actualització — si s'ha retirat, es torna a col·locar. Un accés de rescat complementari a la telegestió sense SSH, sobrescrivible per a un white-label amb el seu propi ControlPlane
- Nou Números d'emergència: cobertura MUNDIAL — 177 països preconfigurats a partir del referencial oficial de la UIT (1160 entrades), fusionat amb les llistes ja validades per no perdre cap número (p. ex. Austràlia 000, Espanya, Grècia; Suïssa guanya la Rega 1414/1415 i els números d'ajuda a la infància). Suïssa: 112, 117, 118, 143, 144, 145, 147; França: 15, 17, 18, 112, 114, 115, 119, 191, 196, 197, 116000, 116117; Estats Units: 911, 511, 811. Un país fora del referencial (p. ex. Mèxic, Indonèsia) es manté buit, amb l'avís mentre el client no l'hagi completat
- Corregit Yealink T54W — tecles BLF finalment aprovisionades: les tecles programables (BLF, dreceres) no es mostraven en aquests terminals tot i estar ben configurades al servidor. El model del telèfon estava registrat sota una forma («T54(W)») no reconeguda: les tecles s'enviaven a un mòdul d'extensió inexistent en lloc de les tecles natives de la pantalla. La correcció normalitza automàticament el model i torna a enviar la configuració als telèfons afectats en el desplegament — sense cap intervenció manual, i això s'aplica a qualsevol model indicat amb una variant WiFi entre parèntesis
v1.14.2 País del tenant i números d'emergència 14 d’agost del 2026
- Nou País del tenant: en crear un tenant, ara es tria el seu país (telecom), que determina les rutes de trucades sortints creades per defecte (nacional / internacional) sense alterar el número marcat. Cobertura mundial: perfil estàndard (prefix nacional 0, internacional 00) per a la gran majoria de països, perfils especials per a Suïssa i França (numeració nacional de 10 dígits) i per a Amèrica del Nord (1 / 011), i suport per a números marcats directament en format +E.164. Els tenants existents es mantenen tal com estan
- Nou Números d'emergència definits pel client: s'acaba la llista suïssa imposada per defecte — cada client introdueix els seus números d'emergència al seu tenant, tant en crear-lo com en editar-lo. Es mostra un avís clar «No s'ha configurat cap número d'emergència» mentre la llista estigui buida, tant al formulari COM en forma de distintiu a la llista de tenants
- Corregit Recepció de trucades: quan ja hi ha una trucada en curs i en sona una de nova, «Respondre» (mòbil / desktop / WebRTC) ara agafa la trucada que SONA, i no la trucada ja connectada. Les trucades sortints ja no es consideren mai «per agafar»
v1.14.1 Accés administrador en un clic des del ControlPlane 14 d’agost del 2026
- Nou Des de la fitxa d'un PBX al ControlPlane, un botó «Obrir l'admin» obre directament la interfície d'administració d'aquest PBX, ja connectat — sense haver de tornar a escriure l'URL ni la contrasenya (nova pestanya). Cadascú dins del seu àmbit: administrador general a tot arreu, majorista / submajorista / distribuïdor només als seus PBX
- Millorat Seguretat de l'accés en un clic: el ControlPlane es connecta al PBX pel costat del servidor (el secret mai s'exposa al navegador), el testimoni de sessió circula pel fragment de l'URL (mai s'envia a cap servidor ni s'inclou al Referer) i s'elimina immediatament de l'URL en arribar. Si el compte admin del PBX té la 2FA activada, l'accés en un clic es rebutja de manera neta (cal connexió manual). Cada accés queda registrat al costat del ControlPlane
- Millorat L'auto-login només és actiu en un PBX un cop actualitzat a la 1.14.1 — és el PBX qui allotja la pàgina d'auto-login
v1.14.0 Administració responsive — mòbil, tauleta, ordinador 14 d’agost del 2026
- Nou Menú principal finalment accessible al mòbil: per sota de la mida tauleta, el menú lateral simplement desapareixia — impossible navegar. Ara un botó «hamburguesa» obre un menú lliscant, amb fons enfosquit i tancament en clicar fora del marc o en navegar
- Millorat Finestres (modals): cap finestra massa alta queda tallada — el contingut i els botons (Desa…) es desplacen correctament en pantalles petites
- Millorat Disseny: sense desbordament horitzontal — imatges i continguts amples s'adapten, les taules es desplacen dins el seu propi marc. La interfície d'administració ara s'adapta a totes les mides de pantalla, des del telèfon intel·ligent fins al monitor gran
v1.13.9 Version 1.13.9 13 d’agost del 2026
- Millorat Tecles BLF — paritat completa amb un telèfon físic: el menú BLF de les aplicacions (WebRTC / Desktop / Mòbil) mostra ara TOTES les tecles programades a l'usuari, sigui quin sigui el tipus de destinació. S'elimina el filtratge que amagava les tecles no «supervisables»: les destinacions supervisables (usuari, grup, cua, conferència, extensió) mantenen el seu llum d'estat en directe, les altres es mostren com a tecla simple
- Millorat Llicències — detall als paràmetres del tenant: el diàleg mostra en mode només lectura els comptadors Persones (usats / llicenciats) i Equips, amb l'etiqueta de mode (NFR / Prova) si escau — xifres recalculades en directe des de la consola de socis, on abans només es veia «max X ext». L'edició es manté reservada a la consola: aquest panell és informatiu
v1.13.8 Softphone Maxi UC — actualització visual 13 d’agost del 2026
- Millorat Renovació cosmètica de la interfície del softphone Maxi UC, fidel a la maqueta: paleta blau nit, tipografia Inter, proporcions revisades
- Millorat Teclat de marcatge, franja de tecles BLF i tauler de cues retreballats (disseny i llegibilitat); navegació i panell lateral ajustats, etiquetes completades en els 15 idiomes
- Millorat Aquesta versió NOMÉS modifica la interfície del softphone: cap canvi al nucli telefònic ni a la gestió de llicències — tota la base 1.13.7 es manté tal com estava
v1.13.7 Gestió de llicències — renovació completa 13 d’agost del 2026
- Nou Les llicències es basen ara únicament en les extensions, amb DOS comptadors independents per client: «Persones» (usuaris de tipus persona) i «Equips» (usuaris de tipus equip). No hi ha llicència per funcionalitat ni per trucada simultània; cada comptador és un enter explícit — 0 és un valor vàlid (p. ex. un client 100 % equips)
- Nou Gestió des de la consola de socis: cada distribuïdor gestiona les llicències dins el seu àmbit (administrador general, majorista, submajorista, distribuïdor), els dos comptadors s'editen des de la fitxa del PBX. Tres modes de llicència: De pagament, NFR (gratuït) i Prova (període gratuït amb data de fi) — NFR i Prova reservats a l'administrador general i al majorista, amb etiqueta mostrada al client
- Millorat Al costat de l'administració del PBX, s'elimina l'edició de llicències: només correspon a la consola de socis. El quota es manté consultable en mode només lectura, amb un nou botó «Actualitzar» a la targeta Llicència dels paràmetres del sistema
- Nou Arrendament signat i funcionament fora de línia: la consola lliura un arrendament signat (comptadors + mode + validesa de 7 dies) que el PBX emmagatzema en memòria cau — actualització automàtica cada 5 minuts, enviament immediat a cada modificació i actualització manual. El PBX continua funcionant encara que la consola sigui momentàniament inaccessible, dins el límit de validesa de l'arrendament
- Nou Cicle de vida unificat i bloqueig «només emergències»: sigui quina sigui la causa (impagament, expiració, pèrdua de contacte prolongada), període de gràcia i després bloqueig a D+10. Un client bloquejat conserva els telèfons registrats però només les TRUCADES D'EMERGÈNCIA romanen possibles (números del mòdul Emergències + llista de seguretat 112/117/118/144/911). L'aplicació del bloqueig es lliura DESACTIVADA per defecte: validació en preproducció abans de qualsevol activació al parc — mentrestant, el mecanisme funciona en observació, sense impacte en les trucades
- Corregit Troncals d'operador (model Kissgroup / França): registre més resilient davant d'una posada en llista negra temporal per part de l'operador
v1.13.6 Version 1.13.6 13 d’agost del 2026
- Corregit Model d'operador Kissgroup (França): neteja dels valors preomplerts del formulari
- Millorat Millora de la fiabilitat de l'actualització en calent de la taula d'operadors amb adreça IP variable
v1.13.5 Nova interfície softphone «Maxi UC» 13 d’agost del 2026
- Nou Softphone: nova identitat visual «Maxi UC» — disseny blau marí, dock Compositor / Trucades redissenyat i tauler de control en temps real
v1.13.4 Version 1.13.4 13 d’agost del 2026
- Millorat La taula d'operadors amb adreça IP variable ara s'actualitza EN CALENT, sense reiniciar la telefonia
v1.13.3 Version 1.13.3 13 d’agost del 2026
- Corregit Salvaguarda addicional contra una configuració d'operadors buida en el desplegament
v1.13.2 Version 1.13.2 13 d’agost del 2026
- Corregit Correcció d'un error de configuració de telefonia durant la instal·lació, aparegut amb la 1.13.1
v1.13.1 Version 1.13.1 13 d’agost del 2026
- Corregit Millora de la fiabilitat del desplegament de la compatibilitat amb operadors d'adreça IP variable (introduïda a la 1.13.0)
v1.13.0 Operadors amb adreça IP variable 13 d’agost del 2026
- Nou Compatibilitat amb operadors SIP amb adreça IP variable: les trucades entrants d'un trunk l'operador del qual canvia d'adreça (infraestructura multi-servidor, adreces dinàmiques) ara es reconeixen correctament i s'associen al trunk adequat — sense haver de mantenir una llista d'adreces manualment
- Nou Nou model d'operador: Kissgroup (França) — el catàleg d'operadors preconfigurats s'amplia més enllà de Suïssa
- Millorat Creació de trunk: la selecció de país passa a ser una llista que cobreix el món sencer, amb cerca integrada
v1.12.3 Recuperació de trucades a les aplicacions 13 d’agost del 2026
- Nou El PBX exposa la llista de trucades en curs d'un usuari: una aplicació que acaba d'arrencar pot detectar així una trucada JA en curs (l'app estava tancada, es torna a obrir mentre sona) i «recuperar-la» — fer-la sonar al dispositiu que s'acaba d'obrir. També serveix per reprendre una trucada descrocada en un altre terminal
v1.12.2 Tecles BLF a les aplicacions 13 d’agost del 2026
- Nou El PBX exposa ara, per a cada usuari, les tecles BLF configurades al seu terminal i l'estat en temps real de les extensions supervisades (lliure, sonant, en línia, en espera, absent), llegit directament des de la telefonia. Les aplicacions MaxiPBX (menú/pestanya «BLF» a Desktop/WebRTC i Mòbil) es basen en aquest servei per reproduir les tecles de supervisió d'un telèfon de taula, amb trucada en un clic. Disponible per a tots els comptes — usuaris de telefonia inclosos, no només els administradors — sense configuració addicional
v1.12.1 Correus electrònics via Microsoft 365 i Google Workspace 13 d’agost del 2026
- Nou Enviament de correus electrònics via Microsoft 365 i Google Workspace: com que Microsoft i Google ja no permeten l'enviament per SMTP clàssic (identificador + contrasenya), la configuració de correu electrònic ara admet els seus mètodes moderns — tant a nivell de plataforma (SMTP del sistema) com per client (SMTP dedicat d'un tenant). Nova opció «Proveïdor d'enviament»: SMTP estàndard (sense canvis), Microsoft 365 o Google Workspace
- Nou Microsoft 365: enviament via l'API de Microsoft (Graph) — cal indicar l'identificador del tenant Azure i l'adreça remitent, amb un consentiment d'administrador Microsoft 365 (mateix principi que per a Teams). Google Workspace: enviament via l'API de Gmail — clau JSON d'un compte de servei de Google (delegació a nivell de domini) i adreça remitent. Els secrets no es tornen a mostrar mai (indicador «ja registrat») i hi ha disponible un botó de prova d'enviament per a cada mètode
- Millorat Interfície d'administració adaptada a totes les mides de pantalla, portàtils i resolucions petites incloses: les finestres grans (fitxa d'usuari/terminal, cues, grups, dispositius, tenants…) ja no omplen tota la pantalla ni desborden — amplada ajustada a la pantalla i densitat automàtica en pantalles curtes o estretes, amb contingut que es desplaça
- Corregit Fitxa d'usuari/terminal: el botó «Desar» roman sempre visible a la part inferior de la finestra, sigui quina sigui la pestanya oberta (podia quedar fora del marc a les pestanyes més llargues)
v1.11.9 Doble autenticació (2FA) 12 d’agost del 2026
- Nou Doble autenticació (2FA) per als comptes d'administració del PBX: cada administrador pot reforçar el seu compte amb un codi d'un sol ús (TOTP) a més de la seva contrasenya. Activació d'autoservei des de Configuració → «Doble autenticació»: escaneig d'un codi QR amb una aplicació d'autenticació (Google Authenticator, Aegis, FreeOTP…), confirmació d'un codi, i lliurament de 10 codis de recuperació que cal guardar amb cura
- Nou En connectar-se, l'administrador introdueix el seu codi després de la contrasenya; un codi de recuperació pot substituir el codi de l'aplicació en cas de necessitat. La 2FA és OPCIONAL i a elecció de cadascú — mai imposada, es pot desactivar en qualsevol moment — i només afecta els comptes d'administració: la connexió dels usuaris de telefonia no canvia en absolut
- Millorat Recuperació supervisada: si un administrador perd el seu telèfon i els seus codis de recuperació, un administrador del sistema pot restablir la seva 2FA des de la gestió d'administradors. Pel que fa a la seguretat: secret xifrat, codis de recuperació amb hash i d'un sol ús, cap manera de saltar-se-la per a un compte que ha activat la 2FA
v1.11.8 Interconnexió PBX ↔ PBX 12 d’agost del 2026
- Nou Nou tipus de trunk «Interconnexió PBX»: connecteu aquest PBX a qualsevol altre PBX SIP — un altre MaxiPBX o un sistema tercer (Asterisk, FreePBX…) — mitjançant un trunk DINÀMIC basat en el registre, sense IP fixa ni VPN. Ideal per connectar dues seus o dues empreses entre elles
- Nou Tres topologies a triar via el «Sentit del registre»: aquest PBX es registra cap a l'altre; l'altre es registra aquí (adreça remota dinàmica possible — les trucades entrants es reconeixen per autenticació, no per IP); o els dos dinàmics, designant com a punt fix aquell l'adreça del qual sigui més estable
- Nou Encaminament en tots dos sentits: declareu els rangs d'SDA i d'extensions internes del PBX remot — marcar un d'aquests números surt automàticament pel trunk d'interconnexió
- Millorat Seguretat: trunk desactivat per defecte, contrasenya forta exigida, restricció opcional a adreces IP autoritzades a més de l'autenticació. Configuració completament des de la interfície, amb guia de connexió per a l'altre PBX (exemple proporcionat per a un Asterisk de tercers)
v1.11.7 Version 1.11.7 12 d’agost del 2026
- Corregit Millora de la fiabilitat de les actualitzacions de la flota — s'han corregit dos casos de fallada al final mateix del procés, sense que el PBX hagi arribat mai a quedar tallat: als servidors darrere de NAT, l'actualització reconfigurava el flux de mèdia amb la IP pública en lloc de la IP privada (la configuració NAT ara es memoritza a la màquina i es conserva d'una actualització a l'altra); i un fitxer de configuració de les capçaleres de seguretat web (HSTS) faltava al paquet d'actualització. Els servidors amb IP pública directa no es veuen afectats; aquestes fallades es produïen després del canvi dels serveis — cap caixa ha quedat fora de servei
v1.11.6 IPv6 dual-stack 12 d’agost del 2026
- Nou Suport IPv6 (dual-stack IPv4 + IPv6) a totes les instal·lacions: un PBX pot funcionar en IPv4 sola (com fins ara) o en IPv4 + IPv6 simultàniament, en tota la cadena — senyalització SIP (escolta i anunci IPv6), fluxos d'àudio RTP (família d'adreces triada per trucada), retransmissió STUN/TURN dels softphones, interfície web/API/WebRTC, i tallafocs que cobreix automàticament el trànsit IPv6. Nous camps opcionals «IPv6 pública» i «IPv6 privada (NAT v6)» al desplegament: deixats en blanc, no canvia res per a la flota existent. La IPv6 declarada es memoritza durant les reconfiguracions. Requisits previs: IPv6 pública fixa (o prefix delegat) encaminada cap al servidor, mateixos ports que en IPv4
- Nou Activació de la IPv6 en una caixa JA instal·lada: els camps IPv6 també estan disponibles a «Reconfigurar» una instància existent — la reconfiguració regenera la telefonia en dual-stack i reinicia els serveis. Mesura de seguretat: s'atura netament, sense tallar res, si la IPv6 encara no està muntada a la interfície del servidor (ha d'estar-ho abans de reconfigurar)
- Nou Trunks cap a operadors en IPv6: el camp «Servidor SIP» d'un trunk genèric accepta una adreça IPv6 — literal (2001:db8::1), entre claudàtors, amb port ([2001:db8::1]:5060) o en URI. El PBX afegeix automàticament els claudàtors a l'adreça allà on cal i canvia el registre i les trucades al socket IPv6 quan l'operador té una IPv6 literal; un operador amb nom de domini dual-stack continua encaminat en IPv4
- Corregit Instal·lació nova més fiable en servidors d'última generació: l'estructura de configuració del servidor web hi ha evolucionat, cosa que feia fallar algunes instal·lacions al final mateix del desplegament quan la telefonia ja estava en marxa. Tres causes corregides — dominis web personalitzats desats al directori de configuració correcte, enduriment TLS sense conflicte amb la configuració per defecte (TLS 1.0/1.1 ara realment rebutjats), i verificació interna TLS sense fals error. Les instal·lacions existents no es veuen afectades; la instal·lació darrere de NAT en aquest tipus de servidor s'ha validat de cap a cap
- Millorat La IPv6 s'entrega activable per instal·lació, amb validació en producció durant un desplegament conjunt en preproducció. Per validar en una propera etapa: el bandejament automàtic d'adreces IPv6 (l'anti-flood SIP ja cobreix la IPv6) i el provisioning directe dels telèfons en IPv6 — el provisioning via el nom de domini del PBX ja funciona en dual-stack
v1.11.5 Enduriment de seguretat 12 d’agost del 2026
- Millorat Xifratge web reforçat (enduriment arran d'una prova d'intrusió): la interfície i l'API ja només accepten TLS 1.2 i 1.3 amb algorismes moderns (AES-GCM, ChaCha20) — els protocols antics TLS 1.0/1.1 i els algorismes CBC (vulnerabilitat Lucky13) ja no s'ofereixen des del navegador. Els telèfons més antics no es veuen afectats: el seu xifratge (SIP-TLS i provisioning) passa per canals separats, que romanen compatibles
- Millorat HSTS activat: el navegador queda forçat a mantenir-se en HTTPS, cosa que impedeix els intents de degradació cap a una connexió no xifrada
- Millorat Accés SSH endurit: menys intents d'autenticació permesos i opcions d'administració reduïdes. Dues proteccions addicionals disponibles per servidor: restricció de l'accés SSH a una llista d'adreces IP d'administració (el servidor de gestió sempre continua autoritzat) i desactivació de l'autenticació per contrasenya en favor únicament de les claus
- Millorat Per a recordatori: la protecció antifrau i antiatac SIP (bloqueig automàtic de les adreces que multipliquen els intents, filtratge de destinacions amb recàrrec) ja estava en marxa i continua activa
v1.11.4 Microsoft Teams, SSO ampliat i instal·lació darrere de NAT 12 d’agost del 2026
- Nou Instal·lació en servidors darrere de NAT (redirecció de ports) — suport complet: un PBX ara es pot desplegar en una màquina amb IP privada darrere d'un router/tallafocs, i no només en un VPS amb IP pública. Nou camp opcional «IP privada (servidor darrere de NAT)» al desplegament; tota la cadena de telefonia (senyalització SIP, fluxos d'àudio RTP, retransmissió STUN/TURN dels softphones) escolta a la IP privada anunciant-se amb la IP pública del lloc — registres, trucades i àudio bidireccional com en un VPS. Configuració NAT memoritzada durant les reconfiguracions. Requisits previs: IP pública fixa i redirecció de ports 1:1 estricta (SSH, web, SIP 5060/5061, STUN/TURN, provisioning, directori, rangs RTP), un PBX per IP pública
- Nou Integració Microsoft Teams per tenant: sincronització de presència Teams → extensió (un usuari en «No molestar» — i opcionalment «Ocupat» — a Teams posa automàticament la seva extensió en No molestar), configurable per client en una nova targeta «Microsoft Teams» (ID de tenant Azure + consentiment admin Microsoft 365)
- Nou Aplicació Microsoft Teams «MaxiPBX»: el softphone (trucades, contactes, registres de trucades) directament en una pestanya de Teams, amb connexió per SSO SAML — paquet d'aplicació llest per publicar-se al Teams Admin Center. Requisits previs: WebRTC activat a l'extensió i aplicació Azure AD autoritzada pel client
- Nou SSO ampliat a Microsoft Entra ID (Microsoft 365 / Azure AD) i Google Workspace: elecció del proveïdor d'identitat a la targeta SSO (Okta, Microsoft Entra ID, Google Workspace o qualsevol IdP SAML genèric), guia de configuració pas a pas adaptada al proveïdor, metadades acceptades per URL (recomanat per a Entra ID, segueix la renovació dels certificats) o per fitxer XML (Google Workspace). La configuració OIDC, no operativa, es retira de la interfície: el SAML ara cobreix tots els proveïdors
v1.11.3 SSO Okta / SAML 12 d’agost del 2026
- Nou SSO per tenant (SAML) — integració completa i nativa amb el motor d'autenticació de la plataforma: cada client pot activar l'inici de sessió únic mitjançant el seu propi proveïdor d'identitat (Okta, o qualsevol IdP SAML). Nova targeta «SSO / Okta» als paràmetres de Seguretat del tenant: mètode (Natiu / SAML), domini, metadades de l'IdP i opció «forçar el SSO per a tot el tenant»; la informació que cal introduir a la banda d'Okta (ACS URL, Entity ID, URL de metadades) es mostra i es pot copiar amb un sol clic
- Nou Botó «Inicia sessió amb SSO» a la pàgina d'inici de sessió: l'usuari introdueix el seu correu electrònic i és redirigit al seu proveïdor d'identitat, i després torna a connectar-se — sense afectar els tenants que continuen amb la connexió clàssica
- Nou SSO OpenID Connect (Okta): configuració per tenant (issuer, client ID/secret, scopes, Redirect URI mostrada) i verificació completa de la identitat (PKCE, control de signatura JWKS, iss/aud/exp/nonce). L'emissió final del testimoni de sessió arribarà en una propera versió — el SAML segueix sent el camí recomanat i totalment operatiu
- Corregit Fitxa d'usuari: la finestra ja no es tanca en fer clic al costat seu — ja no es perd cap modificació en curs de redacció (tancament mitjançant la creu o Esc)
v1.11.2 Version 1.11.2 12 d’agost del 2026
- Corregit Mòdul «Urgències» de les Habitacions ara ACTIU PER DEFECTE: l'execució real dels escenaris d'urgència ja no queda bloquejada per la configuració d'instal·lació — una simple actualització l'activa a tota la flota, sense reprovisionament ni ajust manual. Es pot desactivar mitjançant un ajust del sistema explícit per als establiments que ho desitgin
v1.11.1 Version 1.11.1 12 d’agost del 2026
- Corregit Habitacions — codis de servei de neteja traslladats a un bloc dedicat (*571 netejada, *572 per netejar, *573 per controlar, *574 manteniment): els codis *31/*32/*34 entraven en conflicte amb codis existents del PBX (connexió/desconnexió d'agents, escolta de trucada). El mapatge codi → estat continua sent configurable per establiment
- Millorat Creació d'un trunk repensada en dues etapes: elecció del país (Suïssa al capdavant), després del model d'operador per ordre alfabètic (MaxiConnect al capdavant per a Suïssa, versió genèrica al final de la llista) — dos menús desplegables clars en lloc de la llarga graella de targetes
- Millorat Habitacions — «Grups d'habitacions» disposa del seu propi menú dedicat
- Millorat Habitacions — check-in exprés: el vincle habitació ↔ telèfon es prepara una vegada per totes; a l'arribada d'un ocupant, només cal introduir el nom, el cognom, l'habitació i els drets (ocupant amb nom i cognom separats)
- Millorat Habitacions — informe de consum congelat en marxar (check-out) i arxiu d'estades consultable i exportable, fins i tot mesos després
- Millorat Habitacions — wallboard dedicat difusible en una TV: estats i ocupació, ressaltat parpellejant (10 minuts com a mínim) de les habitacions que han trucat a un número d'urgència, amb detecció d'aquestes trucades des de les habitacions, mode pantalla completa sense menú lateral
v1.11.0 Mòdul Habitacions i Wallboards 11 d’agost del 2026
- Nou Nou mòdul «Habitacions» (abans «Hotel»), genèric per a hotels, hospitals, clíniques, EMS, residències i llars: habitació = entitat permanent diferenciada de l'ocupant, diversos telèfons per habitació, arribada/sortida (check-in / check-out), reinicialització que garanteix la confidencialitat entre ocupants, perfils de trucada amb restriccions reals (les urgències mai es bloquegen), despertadors recurrents i activables des de l'aparell, estats d'habitació + housekeeping mitjançant codis *31 a *34, No molesteu per habitació, grups d'habitacions i política de trucades entre habitacions, trucades d'urgència registrades, tarifació amb preus, registre d'esdeveniments per habitació, API REST pública + webhooks + connectors PMS (llest per a OPERA / FIAS), supervisió dels telèfons amb alertes, tauler de control i interfície de recepció dedicada amb permisos propis
- Nou Constructor de Wallboards: diversos wallboards personalitzats per tenant, elecció de les cues, widgets configurables (trucades ateses, perdudes, en curs, durada mitjana, temps d'espera, agents en línia/ocupats/disponibles/en pausa…), disposició, tema i veritable mode pantalla completa per a TV
- Nou Menú Estadístiques transformat en un hub amb 4 targetes
- Nou Filtre de direcció als registres i enregistraments de trucades (totes / perdudes / entrants / sortints)
- Nou Fitxa d'usuari reorganitzada: pestanya «Identificador» dedicada, secció «Enregistraments» traslladada sota «Avançat»
- Nou Selector de país mundial per a les llistes blanques / negres GeoIP de la seguretat del PBX
- Nou Menú «Tecles per defecte» traslladat sota «Col·laboradors»
- Nou Separador BLF desplaçable per fer desbordar les tecles al mòdul d'extensió (per ex. Mitel M685i)
- Nou SMTP personalitzable per tenant (per defecte, SMTP del sistema global)
- Nou Plantilla d'e-mail personalitzable per a l'enviament d'informes programats
- Nou Interfície disponible en 15 idiomes (traduccions completades)
- Corregit Espai secretaria: eliminació del mur d'errors de permisos (tauler de control amagat i redirecció a la primera pàgina autoritzada)
- Corregit Perfils de trucada de les habitacions que no aplicaven cap restricció real: les restriccions ara són efectives del costat de la telefonia
- Corregit Activació del mòdul Habitacions que no protegia els endpoints: control d'accés ara efectiu
- Corregit Camps de l'informe personalitzat (dia, mes, hora, mètriques) ara traduïts a tots els idiomes
v0.1.78 Version 0.1.78 18 de juny del 2026
- Nou Drets d'administració centralitzats a Paràmetres generals: perfil de sistema Admin Tenant assignable per usuari i perfils personalitzats gestionats al mateix lloc
v0.1.77 Version 0.1.77 18 de juny del 2026
- Millorat Modals optimitzats per a pantalles menys altes: visualització més compacta, millors marges i fitxa d'usuari menys ampla
v0.1.76 Version 0.1.76 18 de juny del 2026
- Millorat Gestió d'horaris unificada: una única interfície avançada, estructurada de manera senzilla, sense commutador simple / expert
v0.1.75 Version 0.1.75 31 de maig del 2026
- Nou Release de validació del pipeline de desplegament, amb UI, orquestració i provisioning alineats
- Corregit Correccions recents incloses per al monitoratge, els telèfons i els fluxos de publicació
v0.1.74 Version 0.1.74 30 de maig del 2026
- Nou Nova pàgina Notificacions tenant dedicada al diagnòstic push mòbil / escriptori
- Nou Accions directes per usuari: prova push, reinicialització dels tokens i còpia del diagnòstic
- Nou El monitoratge tenant redirigeix els problemes push cap a aquesta vista especialitzada
- Nou Auditoria tenant a la navegació amb filtres ràpids, i còpia del diagnòstic de qualitat WebRTC durant la trucada
v0.1.73 Version 0.1.73 30 de maig del 2026
- Nou Monitoratge tenant enriquit amb una tessel·la Push mòbil / escriptori i un centre d'incidents resoluble
- Nou Els errors push recents pugen a les alertes i incidents tenant
- Corregit Incidents push limitats a les últimes 24 h per evitar falsos estats vermells
v0.1.72 Version 0.1.72 30 de maig del 2026
- Nou Diagnòstic de telèfons enriquit (idioma / fus horari del compte, línia de temps explotable per l'admin)
- Nou Motor hoteler: despertadors i emergències gestionables des dels paràmetres del sistema
- Corregit Acció «Reparar aquest telèfon»: diagnòstic, regeneració de configuració i check-sync més fiables
- Corregit Registre push mòbil: tenant explícit i registre de logs fiable
v0.1.71 Version 0.1.71 30 de maig del 2026
- Nou Salvaguarda de release: el build verifica que UI, backend i notes de versió portin el mateix número
- Nou Accés directe a les pàgines Paràmetres del sistema bloquejat per als admins tenant
- Nou Monitoratge tenant enriquit (incidents troncals, usuaris, telèfons, omnicanal, cues)
v0.1.70 Version 0.1.70 30 de maig del 2026
- Millorat Monitoratge PBX netejat: les dades del client (omnicanal, cues, usuaris, telèfons) ja no hi apareixen
- Millorat La pàgina de sistema mostra únicament serveis, checks PBX, incidents de sistema, logs i release center
v0.1.67 Version 0.1.67 30 de maig del 2026
- Nou Separació de seguretat respecte al monitoratge: vista del client netejada, monitoratge PBX traslladat a Paràmetres de sistema
- Nou Endpoints de sistema de monitoratge reservats als administradors PBX
v0.1.66 Version 0.1.66 30 de maig del 2026
- Nou Centre d'incidents operacionals amb resolució traçada
- Nou Release Center dins de Salut PBX: canal, política i estat d'actualització
v0.1.65 Version 0.1.65 30 de maig del 2026
- Nou Pla d'acció de telèfons a la part superior de la pàgina Devices, amb recomanacions per lloc (reparar, assignar, reaprovisionar)
- Millorat Flux de treball d'administració simplificat per filtrar els telèfons a corregir, lliures o detectats
v0.1.64 Version 0.1.64 30 de maig del 2026
- Nou Accions correctives al Monitoratge: reinici de servei, proves WebRTC, SMTP, push i accés web al telèfon
- Nou Centre de trucades enriquit: trucades ateses, SLA mitjà, espera més llarga i taxa d'abandonament per cua
v0.1.63 Version 0.1.63 29 de maig del 2026
- Corregit Perfeccionament del check TURN (filtratge directe del port UDP 3478): menys falsos negatius quan hi ha molts fluxos RTP actius
v0.1.62 Version 0.1.62 29 de maig del 2026
- Corregit Correcció dels falsos positius del monitoratge d'autenticació i TURN (verificació del port API real, detecció de l'escolta UDP efectiva)
v0.1.61 Version 0.1.61 29 de maig del 2026
- Nou Monitoratge del centre de trucades: cues, trucades en espera, abandonaments i agents
- Corregit Resum dels serveis de trucades fet tolerant a les respostes degradades
v0.1.60 Version 0.1.60 29 de maig del 2026
- Nou Monitoratge push enriquit amb comptadors per canal i per origen
- Nou Reinici dels tokens push registrat per facilitar el diagnòstic mòbil / d'escriptori
v1.8.0 Appels multi-appareils : sonnerie et décroché fiabilisés 22 d’agost del 2026
- Corregit Un appel décroché sur le mobile ou un poste fixe laissait parfois le desktop sonner : un second filet basé sur les événements temps réel arrête désormais la sonnerie même si le signal SIP se perd, et l'appel est marqué « répondu ailleurs » au lieu d'appel manqué.
- Corregit Deux sonneries légèrement décalées pouvaient se superposer sur grand écran — une seule sonnerie désormais, envoyée sur le périphérique audio choisi dans les réglages (ce réglage était sans effet jusqu'ici).
- Corregit « Récupérer l'appel » fonctionne désormais aussi quand la sonnerie locale ne s'était pas arrêtée, et refuser un appel envoie le bon signal d'occupation au standard (bascule messagerie/renvoi correcte).
v1.7.0 Mode de diagnòstic per a suport d'àudio i enfortiment de seguretat 16 d’agost del 2026
- Nou Mode de diagnòstic (menú Eines › Diagnòstic): en cas de problema d'àudio, s'inicia una recol·lecció, es realitzen les trucades de prova, s'atura la recol·lecció, i es pot enviar l'informe al suport en un sol gest
- Nou Recol·lecció local de mètriques d'àudio WebRTC durant la sessió (pèrdua de paquets, jitter, latència, MOS aproximat, còdec, estat de la connexió, événements de trucada, dispositius d'àudio, versió de l'aplicació i plataforma) per a un diagnòstic precís. Els secrets i identificadors sensibles s'exclouen o s'amaguen abans de l'envio
- Millorat Comunicació interna de l'aplicació bloqueada: les accions sensibles (connexió automàtica, notificacions, portada al primer pla, tancament, actualitzacions, presa de control remot) només responen a la finestra principal i al servidor configurat — una pàgina o finestra no autoritzada ja no pot activar-les. La pantalla local de contingència (servidor inaccessible) només conserva la recàrrega i el canvi de servidor
- Millorat Contrasenyes de comptes millor protegides: una contrasenya només es desa si la caixa de seguretat segura del sistema operatiu està disponible; l'antic emmagatzematge de reserva (simplement codificat, no xifrat) s'elimina — les antigas contrasenyes afectades es retirendurant la migració en lloc de ser desxifrades. La gestió de comptes està restringida a la seva pròpia finestra «Comptes»
- Millorat Presa de control remot segura: cada event (clic, moviment, desplaçament, tecla) es valida i s'acota abans de ser executat, i les dades no vàlides es rebutgen. Els permisos dels dispositius USB/HID estan limitats als fabricants de casc telefònic ja suportats (Jabra, Poly/Plantronics, EPOS, Yealink, Logitech)
- Millorat Mode de diagnòstic: retorn d'estat clar en l'aplicació (inici, parada i envio del diagnòstic mostrats) amb els possibles errors comunicats a l'usuari
v1.6.2 Signatura Windows 15 d’agost del 2026
- Millorat Windows: l'aplicació continua essent signada i reconeguda per Windows sense avisos de seguretat — la signatura de codi es migra a un servei de signatura modern, integrat al pipeline de compilació amb verificació automàtica a cada versió. Cap canvi visible en l'ús; la signatura i la notarització macOS es mantenen sense canvis
v1.5.7 Comptes multiservidor i 60 idiomes 15 d’agost del 2026
- Nou Gestor de comptes: mitjançant el nou menú « Fitxer → Comptes » (també a la safata del sistema), deseu diversos comptes — nom, URL del servidor, identificador, contrasenya — i connecteu-vos amb un clic, sense haver de tornar a introduir les vostres credencials. En iniciar-se, es mostra un selector de comptes (que també serveix per a la primera configuració); per canviar de servidor, torneu a obrir « Comptes » i connecteu-vos a un altre: l'aplicació canvia i es reconnecta automàticament. Els comptes es poden modificar i suprimir en qualsevol moment
- Nou Les contrasenyes dels comptes es xifren mitjançant el clauer del sistema operatiu (Keychain de macOS, DPAPI de Windows, libsecret de Linux). Migració transparent: l'antic servidor únic esdevé automàticament el primer compte en el primer inici
- Corregit Fer clic a la notificació de trucada entrant ara torna el softphone en primer pla quan es troba en segon pla — abans, la finestra simplement parpellejava a la barra de tasques sense passar al davant (observat a Linux, igual a Windows)
- Nou Menú « Quant a »: una finestra mostra el nom de l'aplicació, el número de versió i el servidor actualment connectat — accessible des de la safata del sistema i des de la barra de menú « Fitxer » (amb Comprovar actualitzacions, Canviar de servidor, Sortir)
- Corregit Linux: l'aplicació no mostrava cap barra de menú (només existia a macOS) — ara es construeix i és visible a Linux, on sovint no hi ha safata del sistema. Windows conserva la safata a més de la barra (tecla Alt per mostrar-la); macOS manté el seu menú del sistema
- Nou 60 idiomes: l'aplicació Desktop segueix automàticament l'idioma del sistema, entre els 60 idiomes de l'ecosistema MaxiPBX (amb distinció entre xinès simplificat i tradicional)
v1.5.2 Recuperar una trucada en curs 13 d’agost del 2026
- Nou Recuperar una trucada en curs en obrir l'aplicació: si l'aplicació estava tancada i arriba una trucada, en obrir-la ara veureu la trucada en curs i podreu agafar-la amb un gest (« Recuperar la trucada ») — la trucada comença a sonar dins l'aplicació. També és vàlid per recuperar a l'aplicació una trucada agafada des d'un altre terminal
v1.5.1 Version 1.5.1 13 d’agost del 2026
- Corregit Tecles BLF: la càrrega fallava per als comptes d'usuari (« acció rebutjada pel servei remot »). Corregit per a tots els comptes, no només els administradors (requereix un PBX actualitzat)
v1.5.0 Tecles BLF 12 d’agost del 2026
- Nou Nou menú « BLF »: les tecles de supervisió de línies configurades al vostre terminal ara es reflecteixen a l'aplicació, com en un telèfon de sobretaula. Cada tecla mostra l'estat en temps real de l'extensió supervisada (lliure, sonant, en línia, en espera, absent) i un clic truca directament al terminal. No cal tornar a configurar res: les tecles BLF ja definides al vostre terminal apareixen automàticament. Requisit previ: PBX actualitzat
v1.0.2 Version 1.0.2
- Nou URL de descàrrega estable per marca (àlies « -latest »)
- Nou Represa neta en despertar l'ordinador de la suspensió
- Millorat Normalització del DMG Intel a « -x64.dmg » (simetria de les arquitectures macOS)
- Corregit Pantalla d'introducció del servidor neutralitzada en mode white-label
- Corregit Pantalla de reserva si el servidor és inaccessible (fi de la pàgina en blanc)
- Corregit Icones Linux: mida mínima requerida i icona genèrica a GNOME corregides
v0.1.3 Version 0.1.3 20 de maig del 2026
- Millorat Actualització automàtica migrada a un canal de distribució més fiable, amb lectura directa dels manifests de versió
v0.1.2 Version 0.1.2 20 de maig del 2026
- Corregit L'auto-actualització torna a detectar correctament les noves versions
v0.1.1 Version 0.1.1 20 de maig del 2026
- Nou Suport per a auriculars USB (Jabra, EPOS, Yealink, Poly): despenjar/penjar des de l'auricular
- Nou Botó «Canviar de servidor» directament des de la pàgina de connexió
v0.1.0 Primera versió pública 20 de maig del 2026
- Nou Primera versió desktop pública: Windows, macOS Intel / Apple Silicon, Linux
- Nou Softphone WebRTC en una finestra nativa, amb selecció del servidor al primer llançament (multi-revenedor)
- Nou Icona a la zona de notificació amb menú (canviar de servidor, actualitzacions, sortir)
- Nou Actualitzacions automàtiques en segon pla
- Nou Gestió dels permisos natius de micròfon / càmera / notificacions
- Nou Build de macOS signat amb Developer ID i notaritzat per Apple
v3.0.15 Pièces jointes, émojis et déverrouillage par Face ID, Touch ID ou empreinte 25 de setembre del 2026
- Nou Chat : envoi de photos (appareil photo ou galerie) et de fichiers depuis l'application, avec progression et message clair en cas d'échec.
- Nou Chat : les images reçues s'affichent en vignette et s'ouvrent en plein écran ; les fichiers se téléchargent ou se partagent.
- Nou Chat : sélecteur d'émojis dans la zone de saisie et réactions aux messages, comme dans le softphone web ; les émojis tapés au clavier sont bien envoyés et affichés.
- Nou Sécurité : verrouillage de l'application par Face ID ou Touch ID sur iPhone, par empreinte, visage ou code du téléphone sur Android ; option désactivée par défaut, délai réglable.
- Millorat Appels : le verrouillage ne gêne jamais un appel — on décroche et on raccroche sans déverrouiller ; les notifications d'appel ne changent pas.
- security Les informations de connexion sont conservées dans le trousseau de l'iPhone et le coffre sécurisé d'Android.
- Corregit Appels de groupe et de file : un appel pris par un collègue ne s'affiche plus comme appel manqué (iOS et Android).
v3.0.8 Les appels arrivent vraiment quand l'application est en veille 18 de setembre del 2026
- Corregit Appel reçu alors que l'application était en veille : décrocher ne connectait pas l'appel. L'application se réveillait bien à la notification, mais sa liaison avec le serveur retombait aussitôt, si bien que l'appel ne lui parvenait jamais réellement. Elle la rétablit et la maintient désormais le temps de recevoir l'appel.
- Corregit Appel d'un collègue : l'écran affichait un identifiant technique du type « 10-1001-1 » au lieu du nom et de l'extension de la personne qui appelle. Le nom est de nouveau affiché.
- Millorat L'état de connexion affiché correspond à la réalité : l'application n'indique plus « connectée » quand sa liaison est retombée.
v3.0.6 Connexion simplifiée : adresse du serveur, puis e-mail et mot de passe 17 de setembre del 2026
- Millorat Premier écran : adresse du serveur MaxiPBX, ou lecture du QR code de connexion qui la remplit automatiquement.
- Millorat Second écran : adresse e-mail et mot de passe, les mêmes que pour le softphone web. Plus aucun numéro d'extension ni identifiant de client à saisir.
- Nou Les identifiants téléphoniques propres à l'appareil sont créés automatiquement après la connexion : aucun réglage SIP à faire.
- Millorat Code de vérification et changement de mot de passe demandés uniquement lorsque le serveur l'exige, comme sur le web.
- Corregit La connexion était refusée sur certains serveurs lorsque le même numéro d'extension existait chez plusieurs clients ; elle se fait désormais par e-mail.
- Millorat Messages d'erreur distincts : serveur injoignable, e-mail ou mot de passe incorrect, compte désactivé, trop de tentatives.
v3.0.5 Connexion fiabilisée : QR code, choix du client et anciens accès effacés 16 de setembre del 2026
- Corregit QR code de connexion : le lecteur restait fermé avant d'avoir lu le code ; le QR généré par le PBX est de nouveau reconnu.
- Nou Connexion manuelle : un champ « client » permet de se connecter quand le même numéro d'extension existe chez plusieurs clients du même PBX.
- Corregit iPhone : après une désinstallation, l'ancien accès (serveur, session, identifiants SIP) conservé par iOS n'est plus réutilisé ; la première ouverture efface tout.
- Corregit Android : la sauvegarde automatique ne restaure plus l'ancien accès lors d'une réinstallation.
- Millorat Une nouvelle saisie, un QR code, la déconnexion ou le changement de serveur remplacent entièrement l'accès précédent, sans retour possible à l'ancien compte.
v3.0.4 Connexion à deux champs et réveil sur appel entrant 16 de setembre del 2026
- Millorat Connexion à deux champs, avec code de vérification uniquement lorsque le serveur le demande.
- Millorat Le client est porté par le QR code d'enrôlement.
- Corregit Réveil de l'application sur appel entrant et permissions Android fiabilisés.
- security iOS : les secrets SIP sont conservés dans le trousseau et l'intégration CallKit est durcie.
- Corregit Les refus de connexion sont affichés avec leur cause.
v3.0.2 Un compte utilisateur, un appareil enrôlé par installation 13 de setembre del 2026
- Nou Connexion avec le compte utilisateur : chaque installation iOS ou Android crée automatiquement son propre appareil après les étapes de sécurité requises.
- security SIP et notifications utilisent le même appareil enrôlé. Un appareil, un compte ou un serveur différent ne peut pas récupérer les identifiants d’un autre appareil.
- Corregit L’identité d’installation reste stable après redémarrage ; un stockage sécurisé inaccessible ne provoque pas la création d’une identité temporaire. Le réveil à froid réutilise uniquement un appareil déjà associé à cette installation.
- security Un refus explicite d’enrôlement ou une révocation ne déclenche aucun repli sur un autre appareil. Les renouvellements de la ligne et les réponses tardives respectent la session utilisateur courante.
- Corregit Lors de la mise à niveau, les jetons push de l’ancien appareil manuel sont supprimés de façon ciblée avant association au nouvel appareil, uniquement dans le même compte et serveur. Les réponses perdues restent réessayables.
v2.0.8 Votre photo de profil depuis l'application 5 de setembre del 2026
- other Réglages : ajoutez ou remplacez votre photo de profil depuis votre galerie (recadrage carré). Elle est visible par vos collègues dans l'annuaire, l'historique et les conversations.
- other Option « afficher ma photo à l'externe » : décidez si un visiteur d'un canal omni (livechat) voit votre photo. Désactivée par défaut.
v2.0.7 Choisissez votre mot de passe dès la première connexion 5 de setembre del 2026
- other Première connexion : si le compte utilise encore son mot de passe initial, l'application enchaîne sur un écran « Choisissez votre mot de passe » avant d'entrer dans l'application. Le nouveau mot de passe est vérifié par le serveur, l'ancien n'est jamais conservé sur l'appareil. Nécessite un serveur en version 2026.09.36 ou plus récente ; sinon, comportement inchangé.
v2.0.6 L'appel en cours ne se coupe plus quand on quitte l'application 5 de setembre del 2026
- Corregit Mise en arrière-plan pendant un appel : quitter l'application pour consulter un message ou une photo ne coupe plus la communication. Le passage du Wi-Fi au réseau mobile, fréquent au moment où l'on sort de l'application, interrompait la liaison de commande avec le serveur et l'appel était raccroché — alors que la voix, elle, aurait très bien continué. L'appel est désormais préservé et la liaison se rétablit seule en arrière-plan.
- Corregit Appel raccroché par une notification destinée à un autre appel : lorsqu'un appel de groupe était décroché par un collègue, ou qu'un second appelant renonçait, l'avis d'annulation correspondant pouvait fermer la conversation en cours. L'application ne raccroche plus jamais un appel établi sur la foi d'une notification qu'elle n'a pas pu rattacher avec certitude.
- Corregit Coupure réseau passagère : une perte de la voix de quelques secondes, typique d'un changement de réseau, entraînait un raccroché immédiat. L'application patiente désormais et ne met fin à l'appel que si la liaison ne revient pas.
- Corregit Écoute d'un enregistrement ou d'un message vocal pendant une communication : le lecteur reprenait la sortie audio à son compte et coupait la voix de l'appel, ce qui donnait l'impression que l'appel avait été raccroché en changeant d'onglet. Le lecteur laisse maintenant l'appel en cours garder l'audio.
v1.8.0 Appels fiables : décroché, multi-appareils et retour d'arrière-plan 22 d’agost del 2026
- Corregit Après un long passage en arrière-plan, l'application ne retrouvait plus sa connexion téléphonique — il fallait la fermer complètement et la relancer. La reconnexion est entièrement revue : elle ne peut plus rester bloquée, et l'indicateur « connecté » reflète désormais l'état réel de la ligne.
- Corregit Décrocher un appel pouvait ne « pas vraiment décrocher » (appel affiché connecté mais sans audio, puis coupé) : la réponse partait avant que le système audio de l'iPhone soit prêt. La séquence de décroché respecte désormais l'activation audio du système, avec un filet de sécurité.
- Corregit Un appel décroché sur un autre appareil (desktop, web, poste fixe) pouvait laisser le mobile sonner dans le vide : l'avis d'annulation est maintenant traité sur tous les canaux, y compris quand l'app est en arrière-plan ou fermée (avec le serveur en version 2026.08.42).
- Millorat Un appel pris sur un autre appareil est désormais classé « répondu ailleurs » et non « appel manqué » ; en cas d'appels quasi simultanés, chaque carte d'appel correspond au bon appelant.
v2.0.5 Décroché fiable sur les groupes d'appel
- Corregit Appels de groupe : le décroché pouvait rester sans effet (l'appel continuait de sonner) ou l'appel se refuser tout seul une seconde après la sonnerie. L'application marie désormais la notification d'appel et l'appel réseau par un identifiant de corrélation stable fourni par le serveur — le décroché aboutit, quel que soit l'ordre d'arrivée de la notification et de l'appel. (Effet complet avec un serveur en 2026.09.11 ou plus récent.)
- Corregit Cycles de sonnerie d'un groupe : chaque relance de sonnerie créait une nouvelle carte d'appel sur iOS, rendant le décroché ambigu. Les relances mettent désormais à jour la même carte d'appel.
- Corregit Android : un appel annulé par l'appelant pendant le réveil de l'application pouvait quand même faire sonner le téléphone quelques secondes (sonnerie fantôme). L'annulation est désormais reconnue même si elle arrive avant l'appel réseau.
- Millorat Arrêt de sonnerie : quand l'appel est décroché sur un autre appareil ou abandonné, la sonnerie mobile s'arrête de façon fiable, y compris sur un cycle de sonnerie ultérieur du groupe.
v2.0.4 Double appel fiabilisé et navigation dans l'application pendant un appel
- Corregit Double appel : avec deux appels en cours, les commandes de l'écran d'appel (raccrocher, mettre en attente, reprendre, couper le micro, clavier) pouvaient s'appliquer au mauvais appel — raccrocher l'appel affiché pouvait couper l'autre correspondant. Chaque commande vise désormais précisément l'appel affiché.
- Corregit Navigation pendant un appel : sur Android, le bouton retour raccrochait l'appel au lieu de quitter l'écran d'appel. Il réduit désormais l'écran d'appel sans jamais toucher à l'appel.
- other Écran d'appel réductible : un bouton permet de réduire l'écran d'appel pour consulter le reste de l'application (contacts, messages, historique…) pendant la conversation. Un bandeau « Revenir à l'appel » reste affiché en haut de l'écran et ramène à l'appel d'un simple toucher. Un nouvel appel entrant rouvre automatiquement l'écran.
- other Gestion visuelle du double appel : l'écran d'appel affiche désormais le second appel (identité et état) avec un bouton « Basculer » pour passer d'un correspondant à l'autre — l'un est automatiquement mis en attente pendant que l'autre est actif.
- Corregit Transfert supervisé : le transfert avec consultation (parler au destinataire avant de transférer) fonctionne désormais de bout en bout depuis l'écran d'appel, et le bouton « Finaliser le transfert » n'apparaît plus à tort lors d'un simple double appel.
- Corregit Appel décroché depuis l'écran verrouillé : après avoir répondu depuis l'écran d'appel du système, l'ouverture de l'application affiche maintenant systématiquement l'écran d'appel avec toutes ses commandes — l'appel pouvait auparavant rester invisible dans l'application.
v2.0.3 Appels entrants plus fiables quand plusieurs appareils partagent la même ligne
- Corregit Appel entrant sur plusieurs appareils : quand l'application et un téléphone de bureau partageaient la même ligne, répondre depuis le mobile pouvait raccrocher l'appel côté application tandis que le téléphone de bureau continuait de sonner. L'application maintient désormais correctement sa disponibilité auprès du serveur : le décroché depuis le mobile prend bien l'appel et arrête la sonnerie sur les autres appareils.
- Millorat Connexion au service d'appel plus stable en arrière-plan, ce qui réduit les cas où un appel entrant n'aboutissait pas correctement sur le mobile.
v2.0.2 Finalisation de la refonte : application 100 % sur le nouveau moteur d'appel
- Millorat L'application repose maintenant à 100 % sur le nouveau moteur d'appel intégré : l'ancien moteur, devenu inutile, a été entièrement retiré. Code allégé et socle plus robuste, pour des mises à jour futures plus sûres — aucun changement dans les fonctionnalités ni dans l'utilisation.
v2.0.1 Écran d'appel corrigé au décroché et gestion avancée des appels sur les deux plateformes
- Corregit Écran d'appel : une fois l'appel décroché (en réception comme en émission), l'écran d'appel pouvait se replier et vous renvoyer au clavier avec une simple bannière « Appel en cours », vous faisant perdre l'accès aux commandes (micro, attente, clavier, raccrocher). L'écran d'appel reste désormais affiché avec toutes ses commandes pendant toute la communication.
- Millorat Gestion avancée des appels disponible sur les deux plateformes : prendre un second appel pendant une communication, basculer d'un appel à l'autre, et réaliser un transfert supervisé (parler au destinataire avant de transférer).
v2.0.0 Refonte générale de l'application : de nouvelles fondations pour des appels fiables
- Millorat Refonte générale : l'application est reconstruite sur de nouvelles fondations, plus robustes et plus réactives. La téléphonie, cœur de l'application, a été entièrement réécrite autour d'un moteur d'appel intégré — gage de fiabilité sur écran verrouillé et en arrière-plan, et socle des prochaines fonctionnalités.
- Corregit Appels entrants (écran verrouillé et arrière-plan) : fini le « ça sonne mais personne au bout » et les autres appareils qui continuaient de sonner après le décroché. L'appel sonne, aboutit sur l'appareil qui répond, et les autres s'arrêtent immédiatement.
- Corregit Son des appels : l'audio s'établit désormais correctement, même derrière un réseau mobile restrictif, et le décroché est rapide (plus d'attente ni d'appel muet).
- Corregit Appels sortants : l'appel s'affiche maintenant dès son lancement dans l'application (écran d'appel, numéro, état) au lieu de rester invisible.
- Millorat Commandes en cours d'appel entièrement fonctionnelles : micro (couper / rétablir), mise en attente et reprise, clavier numérique et transfert d'appel.
- Nou Gestion avancée des appels : second appel, va-et-vient entre deux appels et transfert supervisé.
v1.8.5 Appels entrants écran verrouillé : correction de fond
- Corregit Appel entrant reçu écran verrouillé : l'application n'arrivait plus, dans certains cas, à relire ses informations de connexion sécurisées tant que le téléphone restait verrouillé. Résultat : l'appel s'affichait et pouvait être décroché, mais la voix ne s'établissait jamais et l'appel se coupait au bout d'une trentaine de secondes. Ces informations sont désormais systématiquement stockées de façon lisible dès le premier déverrouillage suivant l'allumage, et une correction est appliquée automatiquement au premier lancement après la mise à jour.
- Corregit Un appel annulé par l'appelant (raccrochage avant décroché) ou décroché sur un autre de vos appareils est désormais correctement fermé sur le téléphone, au lieu de rester affiché comme un appel actif mais muet. L'application ne considère un appel comme réellement établi que lorsque la communication l'est vraiment, et non dès l'appui sur « Répondre ».
- Corregit Deux appels entrants rapprochés (par exemple une nouvelle tentative de l'appelant) ne peuvent plus se mélanger : chaque appel garde son propre contexte, ce qui évite qu'un second appel hérite de l'état du premier.
v1.8.4 Appels entrants : stabilisation en profondeur (iPhone et Android)
- Corregit Décrocher un appel entrant ne reste plus bloqué sur « Connexion à l'audio… ». L'application ne signale « connecté » qu'une fois l'appel réellement établi côté serveur ; si l'établissement échoue, l'appel se termine proprement au lieu de rester dans un état intermédiaire sans fin.
- Corregit Multi-appareils : quand un appel sonne à la fois sur plusieurs terminaux (mobile, poste physique, ordinateur) et que vous répondez sur le mobile, les autres appareils cessent immédiatement de sonner et le correspondant cesse d'entendre la tonalité. Le rattachement entre la notification d'appel et l'appel réel est désormais exact, sans risque de confusion entre deux appels rapprochés.
- Corregit Un appel entrant ne peut plus être perturbé par une notification d'appel arrivant en même temps (par exemple lorsque plusieurs de vos appareils sont appelés) : l'appel en cours de réception n'est plus interrompu par une reconnexion réseau déclenchée au mauvais moment.
- Corregit iPhone : l'audio de l'appel s'active de façon fiable au décroché, y compris depuis l'écran verrouillé ou l'application en arrière-plan, grâce à une préparation audio effectuée en amont et à un enchaînement conforme au fonctionnement du système d'appel d'iOS.
v1.8.3 iPhone : le décroché d'un appel entrant aboutit toujours
- Corregit iPhone : répondre à un appel entrant depuis l'écran d'appel du système aboutit désormais de façon fiable. Auparavant, quand le système activait l'audio avec un léger retard (fréquent au réveil de l'application par une notification d'appel, écran verrouillé ou application en arrière-plan), le décroché n'était jamais transmis : l'appel restait affiché « connecté » sans audio, les autres appareils continuaient de sonner, puis l'appel tombait. Le décroché part maintenant sans attendre l'activation audio du système (l'audio est raccordé juste après), conformément au fonctionnement des softphones de référence.
v1.8.2 Appels entrants fiabilisés (audio, décroché, refus) + enregistrement stable
- Corregit iPhone : le décroché depuis l'écran d'appel du système (CallKit) active désormais toujours l'audio. Répondre à un appel entrant ne se fait plus par un bouton de l'application qui court-circuitait le système et pouvait aboutir à un appel connecté mais muet.
- Corregit Refuser un appel entrant envoie désormais une vraie réponse au serveur : l'appel cesse immédiatement de sonner sur les autres appareils, au lieu de continuer jusqu'à expiration.
- Corregit Android : l'audio d'appel est correctement configuré dès le décroché (mode communication + priorité audio), sans devoir toucher au sélecteur de sortie. Corrige l'écho, le mauvais niveau sonore et le routage incorrect ; l'audio des autres applications est rendu normalement en fin d'appel.
- Corregit Android : l'appel entrant s'affiche à nouveau en plein écran sur l'écran verrouillé (permission d'affichage plein écran rétablie).
- Corregit L'application utilise une identité d'enregistrement stable et unique par installation : le serveur remplace l'enregistrement existant à chaque reconnexion au lieu d'en empiler un nouveau. Fini les contacts fantômes qui faisaient sonner l'appareil dans le vide ou perturbaient la répartition des appels entre les appareils d'un même utilisateur.
v1.8.1 Le décroché fiable, même app fermée — et le volume qui revient
- Corregit iPhone : répondre à un appel reçu application fermée fonctionne dès l'écran d'appel. L'application relit désormais sa configuration et sa session directement au réveil par la notification d'appel, sans attendre son démarrage complet — c'est ce délai qui faisait des « Répondre » sans suite.
- Corregit Le message « no server configured » à la réouverture de l'application disparaît : le trousseau du téléphone peut mettre plus d'une seconde à répondre après un réveil, et l'application concluait trop vite à une configuration absente. Elle patiente désormais et réessaie — au démarrage comme au moment critique d'un appel entrant.
- Corregit Android : appuyer sur « Répondre » dans la notification pendant que l'application démarre ne se perd plus. L'action est gardée côté système et rejouée dès que le moteur d'appel est prêt — quel que soit l'ordre d'arrivée entre votre appui et l'appel lui-même.
- Corregit Android : le volume ne reste plus bloqué après un appel. Le téléphone pouvait rester en « mode communication » si l'appel se terminait par un chemin inhabituel — boutons de volume sans effet sur la sonnerie. La remise à zéro de l'audio est désormais centralisée et systématique à la fin du dernier appel, côté système et côté application.
- Millorat Chaque étape d'un appel (notification reçue, écran affiché, décroché, conversation établie, fin d'appel, audio rendu) laisse désormais une trace horodatée reliée à l'appel : un problème se diagnostique en minutes au lieu de se deviner.
v1.6.1 Suport de correu electrònic i CRM al mòbil 15 d’agost del 2026
- Nou Pantalla «Suport per correu electrònic» (accessible des dels Ajustos): consulteu els tiquets de les vostres bústies de suport, responeu al client, adjunteu fitxers, gestioneu estats i prioritats — les mateixes funcions que a l'escriptori
- Nou CRM al mòbil: en una trucada entrant, el contacte es resol al CRM del tenant (es mostren el nom i l'empresa) i apareix un botó «Obrir al CRM» a la pantalla de trucada
v1.6.0 Omni (Telegram / SMS) i suport més fiable 15 d’agost del 2026
- Nou Omni al mòbil: l'aplicació rep i respon a converses de Telegram i SMS, distingeix clarament el canal de cada conversa (sigla a l'avatar) i permet iniciar un SMS des del mòbil. El menú «Livechat» es renombra «Omni» i es trasllada després de «Historial»
- Corregit La pantalla de Suport ja no es queda sense reacció en obrir un tiquet: l'aplicació es beneficia automàticament de la correcció publicada al costat de ControlPlane — el tiquet es crea en tots els casos. Els fitxers adjunts arribaran en un pròxim lot
v1.5.7 Desfasament horari a l'agenda i 60 idiomes 15 d’agost del 2026
- Nou Indicador de « desfasament horari » als contactes internacionals de l'agenda: un distintiu senyala el desfasament d'un contacte amb número internacional — p. ex. des de Suïssa, un +212 (Marroc) mostra « +1h », a partir d'1 h de diferència. Per als països amb diversos fusos horaris (EUA, Rússia, Canadà...), el distintiu es manté volgudament aproximat (« ≈ »); el càlcul té en compte l'horari d'estiu/hivern, exactament igual que a l'aplicació d'escriptori
- Nou 60 idiomes: l'aplicació mòbil ara parla els 60 idiomes de l'ecosistema MaxiPBX (15 → 60), incloent-hi ucraïnès, rus, àrab, hebreu, hindi, xinès, japonès, coreà, vietnamita, tailandès, indonesi, swahili i molts més
v1.5.6 Represa des de segon pla més fiable 14 d’agost del 2026
- Corregit Correcció del missatge « no server configured » que podia aparèixer en tornar a obrir l'aplicació des de segon pla, tot i que el servidor estava ben configurat: sota la càrrega del despertar, el clauer segur del telèfon retornava de manera intermitent « buit » quan el valor existia — l'app creia erròniament que ja no tenia servidor
- Corregit Aquest mateix buit de lectura en despertar podia fer fallar el registre de la línia i l'establiment de la trucada. Amb l'aplicació completament tancada, la recepció ja funcionava — el problema era específic del retorn des de segon pla
- Corregit Robustesa del compte del dispositiu: l'identificador del dispositiu es podia regenerar per error en aquest mateix cas, cosa que desconnectava la sessió mòbil — corregit
- Millorat L'aplicació ara torna a intentar breument la lectura de la seva configuració, de la sessió i de l'identificador abans de concloure la seva absència: un incident passatger del clauer ja no trenca res
v1.5.5 Fiabilitat de trucada a l'iPhone 13 d’agost del 2026
- Corregit iOS — corregit el descroc « mut » / trucada fantasma: la pantalla de trucada podia passar a « connectat » (cronòmetre iniciat) abans que l'enllaç d'àudio s'establís realment — descrocaveu i la trucada quedava sense so, o es tallava immediatament. L'aplicació ara espera que l'àudio estigui efectivament actiu per validar el descroc; si la connexió no pot completar-se, la trucada finalitza correctament en lloc de deixar una targeta de trucada congelada a la pantalla
- Corregit iOS — trucada entrant rebuda amb l'aplicació COMPLETAMENT TANCADA: la notificació de trucada podia arribar abans que l'app estigués preparada per gestionar-la, i la trucada no sonava. Aquestes trucades ara es memoritzen i es gestionen tan bon punt l'app es desperta — timbre garantit fins i tot després d'un tancament total
- Millorat iOS — mesura de seguretat: si el descroc no pot completar-se (trucada mai rebuda pel servidor, xarxa tallada, àudio impossible), la trucada finalitza correctament en menys de 15 segons en lloc de quedar-se mostrant « connectat » indefinidament
- Millorat Android: cap canvi de comportament — la gestió de trucades passa per la integració telefònica nativa del sistema i no es veu afectada; aquestes millores són pròpies d'iOS
v1.5.2 Recuperar una trucada + fiabilitat de recepció 13 d’agost del 2026
- Nou Recuperar una trucada en curs en obrir l'aplicació: si l'app estava tancada i arriba una trucada, en obrir-la veureu la trucada en curs i podreu agafar-la amb un gest (« Recuperar la trucada »). Val també per represa al mòbil d'una trucada descrocada en un altre terminal
- Corregit iOS — recepció de trucades encara més fiable: després d'una posada en repòs perllongada, l'app podia creure's connectada al servidor tot i que la seva connexió estava tallada; per tant no es tornava a registrar i la trucada no arribava a bon terme (pantalla « connectat » però sense so, mentre qui trucava continuava sentint el timbre). L'app ara verifica l'estat REAL de la seva connexió i es torna a registrar sistemàticament en despertar-se / a cada trucada entrant
v1.5.1 Version 1.5.1 13 d’agost del 2026
- Corregit Corregit el missatge « no server configured »: en certs casos (just després de reiniciar el telèfon o en un llançament amb càrrega), l'app podia mostrar aquest missatge i no arribar al servidor tot i que la configuració estava ben desada. La configuració del servidor i el testimoni de sessió ara es guarden en memòria cau i són resilients — ja no es llegeix repetidament el clauer a cada petició, i una lectura temporalment fallida ja no fa perdre la configuració
- Corregit Recepció de trucades: si una trucada descrocada no arribava a bon terme (la trucada mai no arribava fins a l'app — xarxa, despertar del telèfon), la pantalla de trucada podia romandre « connectada » sense àudio mentre qui trucava sonava en va. La trucada ara finalitza correctament en lloc de quedar-se bloquejada
- Corregit Tecles BLF: la càrrega fallava per als comptes d'usuari (« acció refusada pel servei remot »). Corregit per a tots els comptes (requereix un PBX actualitzat)
v1.5.0 Tecles BLF 12 d’agost del 2026
- Nou Nova pestanya « BLF »: trobareu les tecles de supervisió de línies del vostre terminal directament a l'aplicació mòbil. Cada tecla mostra l'estat en temps real de l'extensió supervisada (lliure, sona, en línia, en espera, absent) i una simple pulsació truca al terminal. Les tecles BLF ja configurades al vostre terminal apareixen automàticament. Requisit: PBX actualitzat
v1.0.2 (build 52) Version 1.0.2 (build 52)
- Nou Vinculació precisa de la trucada entrant amb la seva notificació push (identificador de trucada únic)
- Nou Registre de diagnòstic consultable directament a l'aplicació
- Corregit iOS: fiabilitat aprofundida de les notificacions de trucada (ja no es bloquegen recurrentment els push VoIP)
- Corregit iOS: temps d'execució reservat per respondre en segon pla
- Corregit Android: el botó «Respondre» de la notificació respon correctament
- Corregit iOS: trucada de retorn des del registre «Recents» del telèfon
- Corregit Trucada sortint: to de retorn i àudio mut corregits a iOS
- Corregit Pantalles de trucada: mapatges residuals i prioritat de visualització corregits

