Neuheiten

MaxiPBX entwickelt sich kontinuierlich weiter

Jede Version bringt eine Reihe von Neuheiten, Verbesserungen und Fehlerbehebungen mit sich – automatisch auf allen Instanzen bereitgestellt, ohne Unterbrechung. Erweitern Sie eine Version, um deren Details zu sehen.

PBX-PlattformDesktop-AnwendungMobile Anwendung

v2026.10.05 Touches de renvoi, mises à jour mensuelles et garde-fous sur les trunks 2. Oktober 2026

Neu Touche de renvoi : une touche programmable active ou annule le renvoi de votre ligne vers la destination de votre choix, d'un seul appui. Verte quand aucun renvoi n'est actif, rouge dès qu'il l'est.
Neu Touche de renvoi : le voyant reflète l'état réel de votre ligne, que le renvoi ait été posé depuis le téléphone, l'interface, le softphone ou l'application mobile. Disponible d'abord sur le Yealink T53W et sur le softphone.
Neu Mises à jour : le mode automatique accueille une planification mensuelle, avec le choix du jour du mois — y compris « le dernier jour » — et sa fenêtre horaire.
Behoben Ne pas déranger : sur les téléphones Snom, la touche de supervision d’un collègue en ne-pas-déranger affiche de nouveau l’état ne-pas-déranger, y compris derrière la protection de topologie du PBX.
Verbessert Trunks : un numéro appelant qui n'est pas un numéro est désormais refusé à l'enregistrement, avec un message qui dit quoi mettre à la place — et qui rappelle que le champ peut rester vide. Les trunks existants continuent de fonctionner et sont simplement signalés.
Verbessert Mises à jour : en mensuel, un jour absent du mois (le 31 en avril, par exemple) est sauté sans report ; « dernier jour du mois » couvre tous les mois. La prochaine fenêtre est annoncée dans le fuseau du client.

v2026.10.04 Interface remise à plat, centre de mise à jour, renvois réparés, DECT et applications 2. Oktober 2026

Behoben Renvois d'appels : le renvoi posé par l'utilisateur reprend la priorité sur le repli de l'administrateur. Depuis fin septembre, un poste qui ne signalait pas sa sonnerie — DECT, softphone, mobile réveillé par notification — voyait son renvoi sur non-réponse ignoré.
Behoben Trunks : le numéro présenté aux appels sortants ne peut plus être l'identifiant du compte SIP. La fiche annonce désormais quel numéro sera présenté, d'où il vient, et signale le cas où il n'appartient pas à l'opérateur du trunk.
Neu Trunks : un champ « Numéro affiché » à part entière, utilisé pour les appels sortants du trunk.
Neu Trunks : modèles Phenix et Peoplefone France ajoutés au catalogue d'opérateurs, avec leur politique d'identité sortante préréglée.
Verbessert Trunks : la liste des opérateurs affiche un drapeau par pays, la Suisse en premier, la France ensuite, le reste après, avec des en-têtes de groupe.
Behoben Trunks : « Créer automatiquement la SDA » est aligné avec sa case à cocher, comme toutes les autres cases de la fiche.
Verbessert Trunks : le champ « Libellé » s'appelle désormais « Nom », et la fiche perd ses cartes imbriquées et sa barre de défilement envahissante.
Neu Mises à jour : un vrai centre de mise à jour, présent par défaut. Mode manuel — maintenant, ou programmé à une date et une heure précises — ou automatique, avec les jours de la semaine et plusieurs plages horaires par jour.
Verbessert Mises à jour : la prochaine installation est annoncée en toutes lettres, dans le fuseau horaire du client, avec l'historique des mises à jour et leur résultat.
Verbessert Listes : utilisateurs, appareils, files, SVI, groupes, contacts et trunks s'affichent à plat, sans carte ni bordure. Fin des cartes imbriquées et des ombres inutiles.
Verbessert Listes : plus aucune séparation ni ombre au-dessus de « Précédent » et « Suivant ».
Verbessert Listes : barres de défilement fines et discrètes, et un fondu progressif en bas des pages dont le contenu est coupé.
Neu Sections vides : un cadre en pointillés annonce qu'aucun élément n'est encore créé et propose directement d'en créer un, avec un bouton centré. Même traitement dans toutes les sections.
Verbessert Créer et modifier, c'est la même fiche : files d'attente, groupes d'appels et SVI s'ouvrent avec tous leurs champs dès la création, et tout part en un seul enregistrement.
Neu Groupes d'appels : les membres se choisissent dès la création, dans l'ordre voulu.
Verbessert Groupes d'appels : la recherche de membres trouve par nom et par numéro d'extension.
Verbessert Groupes d'appels : plusieurs membres se sélectionnent en une seule passe, sans valider l'un après l'autre.
Neu Groupes d'appels : une colonne « Membres » indique leur nombre, et les membres affectés s'affichent au survol.
Neu Groupes d'appels : « Raccrocher » et « Jouer un son » rejoignent, en tête de liste, les destinations des quatre situations — sans réponse, occupé, congestion, échec.
Behoben Groupes d'appels : le réglage « si personne ne répond » n'existe plus qu'à un seul endroit, et c'est bien celui que le moteur d'appel exécute.
Verbessert Groupes d'appels : la pastille « Prêt » à côté du nom a été retirée.
Verbessert Tableau de bord : les indicateurs « Postes enregistrés » et « Appels répondus » ont été retirés et la grille rééquilibrée.
Verbessert Tableau de bord : la jauge garde toujours la couleur d'accent, avec un léger dégradé et un halo — elle ne vire plus à l'orange ni au rouge.
Neu Tableau de bord : une carte supplémentaire comble le vide sous la répartition des appels.
Verbessert Sélecteur de clients : la barre du haut est enfin visible, avec une bordure et un léger relief.
Verbessert Sélecteur de clients : la liste adopte un rendu translucide, sans effet de grosse carte, avec des séparations nettes entre clients, un survol franc et la couleur d'accent partout. Le champ de recherche a été retiré.
Verbessert Menu placé en haut : il n'affiche plus que les icônes, et les sous-menus se déploient au survol, espacés et lisibles.
Verbessert Fiches : le menu de sections à gauche est élargi — plus aucun libellé tronqué ni coupé en deux lignes, y compris sur la fiche d'un utilisateur.
Behoben Fiche utilisateur : dans la messagerie vocale, le champ « Langue vocale » débordait de son cadre ; il reprend la taille des autres champs.
Behoben Fiche utilisateur : le champ « Département » n'est plus rejeté sur la droite et la page retrouve toute sa largeur.
Verbessert Routes sortantes : la fiche se navigue sans défilement inutile, le contenu commence en haut et tient à l'écran.
Verbessert Appareils connectés : une colonne « Statut » affiche « En ligne » avec la pastille verte pulsée.
Neu Appareils connectés : les adresses IP locale et publique reviennent dans le tableau, avec le drapeau du pays.
Verbessert Contacts : la recherche et les deux filtres tiennent sur une seule ligne, et la mention sur l'affichage des contacts sur les téléphones a été retirée.
Behoben Contacts : dans la liste, le numéro de téléphone n'est plus décalé par rapport au reste de la ligne.
Verbessert Flux d'appels : les étapes se posent par glisser-déposer, avec des zones de lâcher qui s'éclairent pendant le déplacement.
Verbessert Flux d'appels : chaque type d'étape porte une tuile carrée de couleur pleine avec son symbole en blanc.
Verbessert Flux d'appels : un flux neuf ne contient que l'entrée du numéro entrant, et propose de créer un premier lien. La vue dézoomée a été retirée.
Neu Flux d'appels : un bouton « Supprimer » dans la liste et dans le flux ouvert, avec une confirmation simple et un refus clair si un numéro entrant pointe encore dessus.
Behoben Ne pas déranger : la touche de supervision d’un collègue en ne-pas-déranger reçoit l’état « occupé » standard, qui s’allume en rouge sur les modèles dont le réglage est établi, au lieu de l’orange.
Neu Ne pas déranger : activé sur le téléphone, il se répercute sur les applications, et inversement.
Behoben DECT Yealink W90 : la suppression d'un combiné le retire réellement de la base, l'ajout ne dépend plus d'un combiné déjà actif, le bouton de resynchronisation agit vraiment, et les bornes relais apparaissent dans la grappe avec leur état et leur adresse.
Behoben DECT Fanvil : les contacts, les touches de supervision, la date, l'heure et le format de date descendent enfin sur les combinés rattachés à une borne, la borne servant de relais.
Behoben Fanvil WP490-GR4 : les touches de supervision se provisionnent.
Verbessert Applications mobiles : l'écran Téléphone accueille la recherche de l'annuaire et les favoris, le clavier et le bouton d'appel descendent en bas de l'écran, et le titre « Téléphone » disparaît.
Behoben Applications mobiles : sur iPhone, un appel interne entrant se décroche de nouveau, le second appel et la conférence fonctionnent, et l'application ne se fige plus.
Verbessert Applications mobiles : l'annuaire reprend tous les numéros d'un contact du téléphone avec leur libellé réel — principal, portable, bureau, fax — ainsi que ses adresses e-mail.
Neu Applications mobiles : l'historique gagne les onglets « Émis » et « Reçus », et un calendrier s'ouvre au clic sur la date.
Verbessert Applications mobiles : le chat sépare les conversations individuelles des conversations de groupe et permet de chercher des mots dans tous les fils.
Verbessert Applications mobiles : les dates de lecture des messages et le bouton emoji ont été retirés, la messagerie vocale rejoint la barre du bas entre « Chat » et « Autres », et les raccourcis de supervision s'affichent en liste claire, sans doublon.
Neu Déverrouillage : à la relance de l'application, Face ID se déclenche tout seul — plus de bouton « Déverrouiller » à appuyer quand la biométrie suffit.
Neu Contacts du téléphone : un interrupteur, dans l'écran Contacts, permet de les afficher ou de les masquer.

v2026.10.03 La fenêtre d'appel au centre de l'écran 1. Oktober 2026

Neu Softphone : la fenêtre d'appel s'ouvre au centre de l'écran dès qu'un appel démarre, avec le correspondant, la durée, l'état et toutes les actions — raccrocher, micro coupé, garde, transfert, conférence, clavier. Elle se réduit et revient au centre, et un second appel ne fait plus perdre le premier de vue.
Verbessert Softphone : les commandes d'appel restent au même endroit au décroché, elles ne se déplacent plus quand l'appel passe de la sonnerie à la conversation.
Behoben Softphone : sur petit écran, la fenêtre d'appel réduite ne recouvre plus les réglages, les titres du tableau d'équipe ni les rappels de l'historique.
Behoben Softphone : le menu de choix de la sortie audio s'affiche sur un fond opaque en thème sombre, il était illisible par transparence.

v2026.10.02 Ouverture de l'administration depuis le ControlPlane et mises à jour poussées 1. Oktober 2026

Behoben « Ouvrir l'admin » depuis le ControlPlane ouvre de nouveau l'administration du PBX : la session n'est plus fermée à l'arrivée sur le tableau de bord.
Behoben Mises à jour : une installation poussée par le ControlPlane s'exécute de nouveau. Le partenaire garde sa planification locale (mode manuel ou automatique, fenêtre, jours autorisés).
Verbessert Mises à jour poussées par le ControlPlane : le PBX attend la fin des appels en cours avant d'installer et renonce au bout de 20 minutes s'ils continuent, sans rien installer ; l'opération apparaît dans l'historique des mises à jour du PBX.
Behoben Un refus de droit sur une page secondaire ne déconnecte plus l'administrateur.

v2026.10.01 Flux d'appels repensé, applications et accès, chat hors réseau 1. Oktober 2026

Verbessert Flux d'appels : le panneau de configuration de droite est repensé — sections nommées, champs qui respirent, largeur utilisée. L'étape « Horaire » ouvre en tête et se comprend sans jargon.
Verbessert Flux d'appels : les blocs se déposent, se déplacent et se relient directement à la souris ; un lien impossible est refusé avec la raison en une phrase. Tout reste faisable au clavier.
Verbessert Flux d'appels : nouvelles icônes dessinées, colorées par famille de bloc, lisibles en petit et cohérentes entre elles.
Behoben Flux d'appels : le port « Erreur technique » disparaît de l'étape Horaire.
Verbessert Menu : « Agent vocal IA » descend sous les entrées d'acheminement du quotidien (groupes, files, SVI, horaires, sons).
Behoben Applications et accès : une ligne par application et par personne au lieu d'une ligne par session. Les connexions successives d'un même navigateur ne créent plus d'appareils numérotés, et les doublons déjà créés sont fusionnés.
Behoben Chat : un message envoyé deux fois à la reprise n'apparaît plus qu'une fois.
Neu Application mobile : les messages écrits sans réseau sont conservés et partent seuls dès que la connexion revient, dans l'ordre et une seule fois.
Neu Application mobile : raccourci de supervision sur le clavier, avec une pastille quand un collègue supervisé sonne.
Behoben Poly UC6.4 : une touche vers un numéro externe ne fait plus disparaître l'annuaire d'entreprise ; le poste reçoit ses contacts et ses numéros abrégés dans le même fichier.

v2026.09.198 DECT, groupes d’appels, présence, appareils et application mobile 30. September 2026

Behoben DECT Yealink W90 : changer l'utilisateur d'un combiné le garde enregistré, supprimer un combiné le retire vraiment de la base, ajout possible même sans autre combiné actif ; bouton « Resynchroniser la base ».
Neu DECT Yealink W90 : grappe créée automatiquement, état des bornes relais (en ligne, synchronisation, adresse IP) et code PIN du réseau DECT.
Verbessert État des téléphones et combinés : « En ligne », « Injoignable » ou « Hors ligne », mesuré sur la joignabilité réelle ; configuration pas encore reçue par la base signalée.
Neu Mises à jour du PBX entièrement gérées par l'administrateur de l'installation : rechercher sans installer, planifier l'installation à une date et une heure précises, la modifier ou l'annuler ; mode automatique limité aux jours et heures choisis ; aucune installation pendant des appels en cours ; état clair et historique.
Verbessert Tableau de bord : retour des cartes colorées.
Verbessert Tableau de bord : jauge des licences utilisateurs à la couleur de votre marque avec un léger halo.
Behoben Barre de recherche du haut de nouveau visible.
Verbessert Barre du haut : heure, version et date sans fond ajouté.
Verbessert Contacts : liste en pleine largeur, carnets en onglets au-dessus de la liste, fiche de contact en panneau latéral.
Verbessert Menu : « Annuaire » devient un groupe à part, juste après « Communications », avec Contacts, Synchronisation et Sur les téléphones.
Verbessert Listes déroulantes : même présentation partout dans l'interface, avec recherche quand la liste est longue.
Verbessert Listes (utilisateurs, appareils connectés, files, SVI, groupes, numéros entrants…) : une seule carte avec la recherche en haut du tableau et les filtres à droite, sans indicateurs superflus.
Verbessert Fiches (utilisateur, SVI, file, groupe…) : l'en-tête avec Fermer et Enregistrer reste en haut, seul le contenu défile ; messages et menus inutiles retirés.
Behoben Touches de fonction : une touche vers un numéro externe reste éteinte et compose le numéro, au lieu de s'allumer en rouge.
Behoben Applications : double appel et conférence de nouveau fonctionnels.
Behoben Touches de supervision sur les téléphones Wildix : l'état suit de nouveau les appels des collègues au lieu de rester allumé en permanence.
Neu Passerelles analogiques (FXS) disponibles dans la liste des appareils.
Behoben Réaffectation d'un téléphone ou d'un combiné DECT : le nouveau compte est réellement envoyé à l'appareil, sans devoir le réenregistrer ; retirer un utilisateur puis l'affecter à un autre fonctionne.
Behoben DECT : « Désaffecter » depuis la fiche de l'appareil retire aussi le combiné de la borne.
Verbessert Appareils : toute l'affectation (y compris DECT et IPUI) se gère depuis Appareils et n'apparaît plus dans la fiche utilisateur ; onglet Codecs retiré ; onglet « Réglages » pour les combinés DECT ; le menu Appareils reste en surbrillance quand on y est.
Verbessert Modèles d'appareils : noms des marques avec une majuscule (Fanvil, Cisco…).
Behoben Groupes d'appels : si l'appelant raccroche ou si personne ne répond, tous les membres ont un appel manqué ; si quelqu'un répond, les autres postes arrêtent de sonner sans appel manqué.
Behoben Présence : « Absent » et « Ne pas déranger » réglés sur un téléphone s'affichent correctement chez les collègues, dans l'annuaire et dans les touches de supervision de l'application.
Verbessert Application mobile : changement de statut depuis le coin supérieur droit du clavier, raccourcis pour la présence et les renvois ; « Appeler en tant que » déplacé dans les réglages ; touches rondes comme sur l'iPhone.
Verbessert Application mobile : tous les contacts (mes contacts et entreprise) peuvent être mis en favoris.
Verbessert Application mobile : l'historique redevient une simple liste de tous les appels (manqués, reçus, émis), avec une icône téléphone pour rappeler.
Verbessert Application mobile : réactions aux messages par appui long ; bouton retour des photos qui ne chevauche plus l'heure.
Verbessert Application mobile : menu « Réglages » renommé « Autres », il accueille le menu omnicanal ; la déconnexion garde le serveur et l'identifiant ; coupure réseau signalée par une cloche discrète au lieu d'un bandeau rouge.
Behoben Touches de supervision : un collègue dont le poste sonne s'affiche en rouge clignotant, un collègue en communication (appel reçu ou émis) en rouge fixe, sur toutes les marques (Fanvil récents compris).
Verbessert Tableau de bord : les « prochaines actions » quittent le tableau de bord et deviennent des notifications, avec un lien vers la page concernée.
Verbessert Tableau de bord : jauge des licences sans remplissage au centre, sans les mentions « Personnes » et « Quota mis à jour ».
Verbessert Présence : pastille « disponible » d'un nouveau vert (#2FC169) partout.
Verbessert Sélecteur de client : numéro du client dans une pastille ronde, liste de la même largeur que la barre.
Neu Appareils : appareil SIP générique pour tout matériel hors catalogue (passerelle, alarme, interphone…), affectable à une personne ou à un équipement, avec les paramètres à saisir dans l’appareil et un profil « Alarme » (G.711, DTMF en bande).
Verbessert Appareils connectés : un tableau comme la liste des utilisateurs, une ligne par utilisateur avec tous ses appareils connectés sur la même ligne.
Verbessert Trunks SIP : numéro présenté en sortie saisi directement dans la fiche du trunk, avec l’option « Toujours présenter ce numéro » (le masquage demandé par l’appelant reste respecté).
Neu Trunks SIP : case « Créer automatiquement la SDA » sous le numéro principal, avec choix de la destination ; une SDA existante n’est jamais dupliquée.
Behoben Annuaire LDAP personnalisé (Active Directory ou serveur externe) : le chiffrement choisi, la vérification du certificat, le filtre et la correspondance d'attributs sont relus tels qu'ils ont été enregistrés. Auparavant l'écran revenait sur « StartTLS » et « vérifier le certificat », et le prochain enregistrement écrasait le filtre et les attributs du client.
Behoben État des appareils : un poste correctement enregistré n'est plus affiché « Injoignable » entre deux réenregistrements.
Behoben Appels d'urgence : le numéro de l'appelant est toujours présenté aux secours, même lorsque le faisceau est réglé sur « toujours présenter le numéro principal » — les secours doivent pouvoir rappeler et localiser.
Behoben Touches de supervision Yealink : le voyant reste allumé au repos et passe au rouge clignotant à la sonnerie, rouge fixe en conversation.
Behoben Appareil désaffecté : la restriction d'accès aux commandes distantes du téléphone est toujours réécrite, au lieu de laisser en place celle du client précédent.
Behoben DECT Wildix W-AIR : réaffecter à un autre utilisateur un combiné retiré de la base fonctionne de nouveau ; son appairage radio le suit chez son nouvel utilisateur.
Behoben DECT : ajouter un combiné encore affecté à un autre utilisateur sur une base affiche un message clair (le retirer d'abord de cette base) au lieu d'une erreur interne.

v2026.09.197 DECT fiables, designer de flux, menus et mode sombre 30. September 2026

Behoben DECT Yealink (W70B, W80, W90) : la base reçoit toujours sa nouvelle configuration après une affectation de combiné, et une notification manquée ne la bloque plus.
Behoben DECT : un combiné garde son emplacement lors d'une réaffectation.
Behoben DECT Wildix W-AIR : chaque combiné de la base s'enregistre avec la bonne position.
Behoben Postes Wildix WP480 : connexion sécurisée compatible, fin des échecs de connexion répétés.
Behoben Designer de flux d'appels : quadrillage du canevas de nouveau visible.
Verbessert Flux d'appels : bouton « Créer un flux » et liste unique, avec l'état de chaque flux (actif, brouillon, non utilisé) et les numéros qui y mènent.
Verbessert Menus de gauche toujours visibles en faisant défiler une page ou une fiche (numéros entrants, SVI, files…), avec une barre de défilement plus fine et discrète ; « Système » reste fixé en bas du menu.
Verbessert Présence : pastille « disponible » d'un vert plus clair et plus lisible.
Verbessert Designer de flux d'appels : icônes colorées par type d'étape, plus lisibles.
Verbessert Liste et sélecteur des clients : numéro et nom du client seulement, recherche par l'un ou l'autre.
Verbessert Intégrations : vrais logos Microsoft 365 et Google Workspace dans les menus et les pages de connexion.
Verbessert Mode sombre : teinte bleu nuit plus douce sur toute l'interface.
Verbessert Appareils connectés : carte plus claire, état « En ligne » avec voyant animé, informations secondaires retirées de l'affichage.
Verbessert Appareils connectés : mise à jour en temps réel, sans rafraîchir la page.

v2026.09.196 Correctif : son des applications 30. September 2026

Behoben Applications iPhone, Android et bureau : le son passe de nouveau lors des appels vers l'extérieur et vers les téléphones de bureau (défaut apparu en 2026.09.192).

v2026.09.195 Destinations en deux temps, correctifs de recette et durcissement de sécurité 30. September 2026

Verbessert Choix d'une destination en deux champs : d'abord le type (utilisateur, groupe, file, SVI, numéro externe…), puis la cible, cherchable par nom ou par numéro — pour les numéros entrants, les SVI, les horaires, les files, les groupes et les renvois.
Behoben Visioconférence : le serveur est relié automatiquement au service de visioconférence, et le motif réel s'affiche si ce lien manque.
Behoben Numéros d'urgence : le jeu de numéros suit toujours le pays du client, et les clients concernés sont réparés.
Behoben Numéros d'urgence : l'état « Acheminé » tient compte de la joignabilité réelle de l'opérateur.
Behoben Journal d'appels : un appel vers un numéro externe est classé « Sortant », dans le détail, les filtres et l'export.
Behoben Campagnes : la liste rouge reconnaît un numéro quel que soit son format (national ou international), à la saisie comme à l'import.
Behoben Assistance : la relève des e-mails crée bien les tickets, avec un diagnostic de la dernière relève.
Behoben Rôles de gestion : accès à l'espace de gestion conforme à ce qu'annonce la fiche du rôle.
Verbessert Journal d'audit : l'import de l'annuaire est tracé (auteur, date, lignes importées ou ignorées).
Verbessert Interface : champs obligatoires signalés correctement à la création d'un opérateur, statut des horaires mis à jour sans recharger, statut des groupes d'appel, menu latéral repliable, message clair pendant une mise à jour du serveur.
Verbessert Files d'attente : la stratégie de distribution des appels rejoint la section Distribution de la fiche.
Verbessert Horaires : présentation revue, aperçu hebdomadaire aux couleurs de votre marque.
Verbessert Files d'attente : agents ajoutés en un clic sous forme d'étiquettes compactes, retirés d'un clic sur la croix ; pastille de présence en bas à droite de la photo de profil.
Verbessert Designer de flux d'appels en pleine page, avec un quadrillage plus doux et des icônes colorées par type d'étape.
Verbessert Touches de fonction : « Ligne » puis « Utilisateur » en tête de la liste des types.
Verbessert Double authentification : champ du code séparé du code de secours, compatible avec les gestionnaires de mots de passe.
security Double authentification personnelle pour les utilisateurs : activation par QR code, codes de secours, réinitialisation par l'administrateur et obligation possible par client.
security Durcissement du serveur : aucun mot de passe visible dans la liste des processus, chiffrement TLS renforcé, protection de la base de cache par mot de passe et annuaire des téléphones mieux protégé.
Verbessert Onglets des fiches : retour du dégradé sur l'élément actif.

v2026.09.194 BLF, touches de ligne, conférence, codecs internes et relief de l'interface 30. September 2026

Behoben Touches de supervision (BLF) vérifiées et corrigées pour tous les constructeurs pris en charge : Yealink, Fanvil, Htek, Wildix, Snom, Grandstream, Gigaset, Poly, Cisco, Mitel, Alcatel et Panasonic.
Verbessert Diagnostic des BLF : chaque abonnement d'un poste et chaque mise à jour d'état sont tracés, et visibles par appareil dans « Appareils connectés ».
Behoben États de supervision publiés de façon fiable, y compris après un redémarrage du serveur.
Behoben Voyant de messagerie vocale refusé sur certains postes Fanvil.
Verbessert Voyants de supervision en temps réel dans le téléphone web et l'application mobile.
Neu Conférence : bouton « Ajouter un participant » visible pendant tout appel, sur le téléphone web et l'application PC ; fusion en conférence, liste des participants, retrait et fin de conférence.
Neu Touches de ligne configurables dans l'éditeur de touches (choix de la ligne du poste, nombre d'appels simultanés).
Behoben Mode sombre : les textes et badges d'accent reprennent la couleur de marque au lieu d'un bleu fixe qui ne suivait pas le thème.
Neu Touches de ligne sur les téléphones fixes (Yealink, Fanvil, Snom, Grandstream, Poly, Cisco, Mitel, Alcatel, Panasonic, Htek, Gigaset) ; un message clair signale quand un modèle ne permet pas une touche à la position choisie.
Neu Softphone web et application PC : « Ajouter un participant » pendant un appel pour passer en conférence, fusion et retrait des participants.
Neu Choix des codecs des appels internes par installation, client, utilisateur ou appareil ; sans réglage, rien ne change.
Verbessert Présence : un poste SIP enregistré (MicroSIP, Zoiper, DECT, poste fixe) rend l'utilisateur joignable même en mode de statut déclaré.
Neu « Appareils connectés » : pays et drapeau à côté de l'adresse IP publique (base DB-IP installée et tenue à jour sur chaque PBX).
Verbessert Nouveau relief de l'interface sur toutes les pages (SVI, files, utilisateurs, extensions, fiches, tableau de bord, configuration) : cartes détachées du fond, panneaux intérieurs en creux, icônes de section, sans bordures claires, en clair comme en sombre.
Behoben Mode clair : la couleur d'accent suit la couleur de marque, comme en mode sombre.
Neu Renvois (non-réponse, occupé, indisponible) et débordements des groupes, files et SVI vers un flux d'appel.
Verbessert Appels masqués : le numéro présenté à l'opérateur (PAI) part en +E.164 par défaut sur tous les trunks ; format réglable par trunk. Le numéro affiché (From) ne change pas.
Verbessert Nettoyage d'un réglage média obsolète du serveur SIP.

v2026.09.193 BLF fiable, touches de ligne, conférence et codecs internes 29. September 2026

Behoben Touches de supervision (BLF) vérifiées et corrigées pour tous les constructeurs pris en charge : Yealink, Fanvil, Htek, Wildix, Snom, Grandstream, Gigaset, Poly, Cisco, Mitel, Alcatel et Panasonic.
Verbessert Diagnostic des BLF : chaque abonnement d'un poste et chaque mise à jour d'état sont tracés, et visibles par appareil dans « Appareils connectés ».
Behoben États de supervision publiés de façon fiable, y compris après un redémarrage du serveur.
Behoben Voyant de messagerie vocale refusé sur certains postes Fanvil.
Verbessert Voyants de supervision en temps réel dans le téléphone web et l'application mobile.
Neu Conférence : bouton « Ajouter un participant » visible pendant tout appel, sur le téléphone web et l'application PC ; fusion en conférence, liste des participants, retrait et fin de conférence.
Neu Touches de ligne configurables dans l'éditeur de touches (choix de la ligne du poste, nombre d'appels simultanés).
Behoben Mode sombre : les textes et badges d'accent reprennent la couleur de marque au lieu d'un bleu fixe qui ne suivait pas le thème.
Neu Touches de ligne sur les téléphones fixes (Yealink, Fanvil, Snom, Grandstream, Poly, Cisco, Mitel, Alcatel, Panasonic, Htek, Gigaset) ; un message clair signale quand un modèle ne permet pas une touche à la position choisie.
Neu Softphone web et application PC : « Ajouter un participant » pendant un appel pour passer en conférence, fusion et retrait des participants.
Neu Choix des codecs des appels internes par installation, client, utilisateur ou appareil ; sans réglage, rien ne change.
Verbessert Présence : un poste SIP enregistré (MicroSIP, Zoiper, DECT, poste fixe) rend l'utilisateur joignable même en mode de statut déclaré.
Neu « Appareils connectés » : pays et drapeau à côté de l'adresse IP publique (base DB-IP installée et tenue à jour sur chaque PBX).

v2026.09.192 Appareils : supervision, BLF, renvois et photos iPhone 29. September 2026

Verbessert Horaires redessinés : choix du mode en trois cartes, une ligne par jour avec interrupteur et plages, sélecteur d'heure avec plages rapides, calendrier pour les jours fermés et les exceptions.
Neu Aperçu hebdomadaire en grille et résumé (jours ouverts, plages, total d'heures) à côté de l'éditeur, mis à jour en direct.
Verbessert Actions rapides et « Appliquer à plusieurs jours » pour copier les mêmes horaires en un clic.
Behoben Flux d'appels : un flux existant s'ouvre dans le designer complet (palette à gauche, glisser-déposer, propriétés), sans passer en plein écran ; les anciens flux reçoivent une disposition automatique.
Verbessert Canevas du designer : quadrillage fin à la place des points, lisible en clair comme en sombre.
Behoben Touches de supervision (BLF) sur Yealink T33 et T54W, Fanvil V63 et Wildix WP490GR4 : état libre, sonne et occupé affiché correctement.
Behoben Renvoi sur indisponibilité : appliqué quand le poste est débranché ou que sa connexion est coupée.
Behoben Appels entre collaborateurs en OPUS.
Neu Nouvel écran « Appareils connectés » : tous les postes, softphones et applications enregistrés, avec utilisateur, modèle, adresse IP publique, protocole (UDP, TCP, TLS), firmware ou version et état.
Behoben Photos iPhone (HEIC) acceptées pour la photo de profil et les pièces jointes.

v2026.09.191 Horaires redessinés, flux existants dans le designer 29. September 2026

Verbessert Horaires redessinés : choix du mode en trois cartes, une ligne par jour avec interrupteur et plages, sélecteur d'heure avec plages rapides, calendrier pour les jours fermés et les exceptions.
Neu Aperçu hebdomadaire en grille et résumé (jours ouverts, plages, total d'heures) à côté de l'éditeur, mis à jour en direct.
Verbessert Actions rapides et « Appliquer à plusieurs jours » pour copier les mêmes horaires en un clic.
Behoben Flux d'appels : un flux existant s'ouvre dans le designer complet (palette à gauche, glisser-déposer, propriétés), sans passer en plein écran ; les anciens flux reçoivent une disposition automatique.
Verbessert Canevas du designer : quadrillage fin à la place des points, lisible en clair comme en sombre.

v2026.09.190 Client choisi explicitement, flux d'appels sans numéro interne 29. September 2026

Behoben Un administrateur de l'installation qui consulte ou modifie des données sans avoir choisi de client reçoit désormais le message « Choisissez un client », au lieu d'une liste vide qui laissait croire à des utilisateurs supprimés ou à une licence absente.
Verbessert Le client choisi est retrouvé automatiquement à la reconnexion, et reste affiché en permanence dans la barre du haut.
Behoben Flux d'appels : un flux s'enregistre même quand aucune plage de numérotation n'est définie. Le numéro interne devient facultatif, le flux reste joignable par ses numéros entrants.

v2026.09.189 Flux d'appels en designer, horaires à l'unité, destinations cherchables 29. September 2026

Verbessert Flux d'appels (bêta) : designer visuel avec palette de blocs à gauche, canevas où l'on déplace et relie les blocs, propriétés à droite, zoom et vue d'ensemble. Le menu et la barre du haut restent affichés.
Neu Bloc Entrée : choix des numéros entrants (SDA) qui déclenchent le flux, directement dans le designer.
Neu Interrupteur activé / désactivé sur chaque bloc et sur le flux entier, et horaires propres dans le bloc Horaires.
Behoben Chaque type de bloc est vérifié de bout en bout, de la construction dans le designer jusqu'à l'exécution de l'appel.
Verbessert Horaires dans les fiches SVI, groupe, file et utilisateur : ouvertures, fermetures, jours fermés et exceptions se saisissent directement, sans créer d'horaire au préalable, ou bien on choisit un horaire commun existant.
Verbessert Choix d'une destination (numéro entrant, membres d'une file, touches d'un SVI…) : on tape un nom ou un numéro d'extension et la personne apparaît, dans une liste plus lisible.
Verbessert Le bouton pour replier le menu passe en haut, entre le logo et le choix du client, plus discret.
Behoben Fiche utilisateur : les onglets ne collent plus à la ligne de séparation.

v2026.09.188 Flux d'appels : nouveau designer 29. September 2026

Verbessert Flux d'appels (bêta) : designer visuel avec palette de blocs à gauche, canevas où l'on déplace et relie les blocs, propriétés à droite, zoom et vue d'ensemble. Le menu et la barre du haut restent affichés.
Neu Bloc Entrée : choix des numéros entrants (SDA) qui déclenchent le flux, directement dans le designer.
Neu Interrupteur activé / désactivé sur chaque bloc et sur le flux entier, et horaires propres dans le bloc Horaires.
Behoben Chaque type de bloc est vérifié de bout en bout, de la construction dans le designer jusqu'à l'exécution de l'appel.

v2026.09.186 Annuaire complet à l'écran et sur les téléphones 28. September 2026

Behoben Annuaire : toutes les fiches s'affichent et la recherche porte sur l'annuaire entier. Au-delà de 1000 contacts, seuls les 1000 premiers étaient chargés.
Behoben Annuaire d'entreprise sur les téléphones : les numéros écrits avec des espaces, points, tirets ou « (0) » (format habituel de Microsoft 365 et Google) sont convertis pour le téléphone. Une seule fiche non conforme faisait refuser tout l'annuaire avec « configuration non représentable ».
Verbessert Quand l'annuaire dépasse la capacité d'un téléphone, les collègues passent en premier et la liste s'arrête à la capacité du modèle, au lieu d'être refusée.

v2026.09.185 Files d'attente et SVI plus simples, menu réorganisé 28. September 2026

Verbessert Files d'attente : la page affiche une simple liste des files, comme pour les groupes et les SVI. « Règles de compétences » et « Options globales » deviennent deux boutons en haut à droite, à côté de « Créer une file ».
Verbessert Fiche d'une file : la stratégie de distribution des appels passe en tête. La musique d'attente et les autres réglages généraux sont regroupés dans l'onglet Général ; les options inutiles ou mal placées sont retirées ou déplacées.
Verbessert Ajout d'agents à une file : sélection de plusieurs agents en une seule fois.
Behoben Liste des agents d'une file : la barre de défilement fermait la liste au lieu de la faire défiler.
Verbessert Liste des SVI : nom, numéro, modifier et supprimer, sans colonnes superflues.
Verbessert Édition d'un SVI : menu de sections à gauche (Général, Choix…) et touches 0 à 9, * et # toutes présentes par défaut, dans une présentation en couleurs plus lisible.
Verbessert Menu : « Analyse et rapports » passe au-dessus de « Annuaire ».

v2026.09.184 Synchronisation des annuaires Microsoft 365 partagés 28. September 2026

Behoben Annuaire Microsoft 365 partagé : la synchronisation s'arrêtait après la première page de contacts renvoyée par Microsoft, avec le message « lecture du fournisseur impossible », et aucun contact n'était importé. Toutes les pages sont maintenant lues.
Verbessert Quand Microsoft renvoie une réponse inattendue, la cause précise est désormais journalisée sur le serveur, sans jeton ni donnée personnelle.

v2026.09.182 Connexions Microsoft et Google : retour de connexion réparé 28. September 2026

Behoben Microsoft 365 / Google : après l'autorisation, le retour vers le PBX n'affiche plus « page introuvable » pour les annuaires partagés, la connexion unique et le calendrier.
Verbessert Dossier Outlook partagé : juste après la connexion, le PBX propose de choisir le dossier à importer et lance aussitôt la première synchronisation.

v2026.09.183 Flux entrants en diagramme et horaires propres à chaque groupe, file et SVI 28. September 2026

Neu Flux entrants : chaque numéro entrant affiche son parcours en diagramme. On y glisse un groupe, une musique ou une annonce, et un clic sur une étape ouvre ses réglages.
Neu Les numéros configurés à l'ancienne s'affichent aussi en diagramme, en lecture seule, avec un bouton « Convertir en flux ». Rien ne change pour les appels avant la publication.
Neu Horaires propres à chaque groupe, file et SVI : jours d'ouverture, plages horaires, jours fériés, fermetures exceptionnelles et destination quand c'est fermé, réglés directement dans la fiche. Les horaires communs restent disponibles.
Behoben Annuaire Microsoft 365 partagé : le dossier principal « Contacts » d'une boîte partagée est maintenant proposé. Auparavant seuls les sous-dossiers apparaissaient, et l'annuaire restait en attente sans jamais se synchroniser.

v2026.09.181 Groupes d'appels et transcription simplifiés 28. September 2026

Behoben Groupes d'appels : la destination quand personne ne répond ne se règle plus à deux endroits (l'un pouvait rester sans effet) ; toutes les destinations sont réunies dans un seul onglet.
Behoben Groupes d'appels : le nom affiché de l'appelant se règle à un seul endroit (fini le double préfixe).
Verbessert Les réglages existants sont repris automatiquement ; libellés de la fiche clarifiés.
Verbessert Transcription et traduction (softphone, historique, messagerie, filtrage d'appels) : plus aucune référence de consentement à saisir, elles se lancent directement.
security IA : l'autorisation d'utiliser les clés IA de la plateforme se règle uniquement dans la fiche du client côté Système ; l'administrateur du client la voit en lecture seule.

v2026.09.180 Une seule connexion Microsoft 365 et Google Workspace 28. September 2026

Neu Intégrations › Microsoft 365 et Google Workspace : on connecte son organisation une seule fois, puis on choisit ce qui l'utilise — annuaire, contacts personnels, Teams, calendrier, envoi d'e-mails, support e-mail, CRM Dynamics, connexion (SSO).
Verbessert Les identifiants Microsoft et Google déjà saisis sont repris automatiquement : rien à ressaisir.
Verbessert Une seule adresse de retour à déclarer chez Microsoft ou Google.

v2026.09.187 Nouveau tableau de bord et listes harmonisées 28. September 2026

Verbessert Tableau de bord redessiné : cartes colorées pour les appels entrants, sortants, manqués et la durée moyenne du jour, jauges (licences utilisateur et autres indicateurs) et aperçu du système en cartes cliquables.
Verbessert Listes harmonisées sur le modèle de la page Utilisateurs : recherche, filtres rapides, colonnes triables et pagination identiques pour les groupes, SVI, files d'attente, la téléphonie et l'administration.
Verbessert Les listes ne sont plus enfermées dans un cadre : le tableau occupe directement la page.
Behoben Photos de profil sans image : les initiales s'affichent toujours en blanc, lisibles sur chaque couleur. Sur certaines teintes claires, elles apparaissaient en noir.
Verbessert Même barre d'outils sur toutes les listes : recherche toujours à gauche, filtres rapides juste après, actions en icônes à droite de chaque ligne.
Behoben Pages en pleine largeur : plus de contenu centré entre deux bandes blanches, notamment à l'ajout d'un client.
Verbessert Administrateurs : liste réduite au nom et à l'adresse e-mail, actions en icônes (modifier, réinitialiser le mot de passe, désactiver, supprimer) ; un clic sur la ligne ouvre la fiche.

v2026.09.178 Bases DECT Fanvil W710D et Wildix W-AIR, touches BLF des Fanvil V66 Pro et V67 27. September 2026

Behoben Fanvil W710D : le redémarrage demandé depuis le PBX vise la base, chaque combiné reçoit son propre compte, la date, la tonalité et la langue du pays, et le menu avancé des combinés est protégé par un mot de passe.
Verbessert Fanvil W710D : les touches de fonction des combinés et les versions de la base et des combinés sont affichées dans le PBX.
Behoben Wildix W-AIR : l'adresse IP de la base remonte, le téléchargement de configuration reste actif, les combinés reçoivent leur compte, leur langue et leur code d'appairage.
Behoben Fanvil V67 et V66 Pro : les touches de supervision (BLF) sont installées et suivent l'état des collègues.
Behoben Wildix WP490 : le poste se réenregistre après son redémarrage.
Verbessert Liste des appareils : mention courte quand la mise à jour du firmware n'est pas disponible pour un modèle.

v2026.09.177 Touches BLF rétablies après une mise à jour 27. September 2026

Behoben Touches de supervision (BLF) : après une mise à jour du PBX, les téléphones reprennent d'eux-mêmes le suivi de leurs collègues. Un Wildix WP490 restait muet jusqu'à son redémarrage.
Behoben Voyant de messagerie vocale : même reprise automatique après une mise à jour du PBX.

v2026.09.176 Voyants BLF des Wildix WP490 et appels sur l'appli iPhone 27. September 2026

Behoben Wildix WP490 : les touches BLF affichent l'état des collègues — sonnerie, en ligne et ne pas déranger.
Behoben Appli iPhone : raccrocher dans l'appli termine bien l'appel (il ne continue plus sur le téléphone fixe) ; un décroché rapide ne laisse plus sonner les fixes ni ne crée d'appel fantôme.
Verbessert Appli iPhone : un appel entrant s'affiche une seule fois, en plein écran, sans bannière en double.

v2026.09.175 Bases DECT : Fanvil W710D (appels entrants, combinés automatiques) et Wildix W-AIR (mises à jour de configuration) 27. September 2026

Behoben Fanvil W710D : les appels entrants font sonner les combinés (le combiné refusait l'offre de chiffrement de la voix).
Neu Fanvil W710D : les comptes des combinés sont provisionnés automatiquement — chaque combiné déclaré par son IPUI dans le PBX reçoit le compte de son utilisateur, sans saisie dans la base.
Verbessert Fanvil W710D : tonalités du pays du client (et non plus américaines), langue du PBX sur les combinés, et date affichée « DIM 27 SEPT ».
Behoben Wildix W-AIR : après leur premier provisionnement, les bases ne relisaient plus jamais leur configuration (adresse de téléchargement mal interprétée par la base, relance refusée par le PBX). Les changements faits dans le PBX leur parviennent de nouveau.

v2026.09.174 Appeler par raccourci depuis n'importe quel logiciel, urgences remises à l'endroit 27. September 2026

Neu Appli de bureau : sélectionner un numéro dans n'importe quel logiciel (mail, tableur, logiciel métier) puis appuyer sur un raccourci clavier configurable lance l'appel, sans logiciel de macro à installer.
Neu Appeler depuis son téléphone de bureau : l'appel peut partir du softphone ou faire d'abord sonner le téléphone de bureau de l'utilisateur, qui appelle le numéro au décroché.
security Urgences : un numéro d'urgence pouvait être détourné vers une destination interne au lieu de partir vers les secours. Il sort désormais toujours vers l'opérateur ; une personne ou un groupe peut être prévenu en parallèle, sans jamais retarder l'appel.
Verbessert Page Urgences : pour chaque numéro, la route et le trunk réellement utilisés, le numéro présenté, et une alerte claire si rien ne l'achemine.

v2026.09.179 Annuaire et intégrations rangés, journaux des e-mails 27. September 2026

Neu Système : nouveau menu « Journaux SMTP » — tous les e-mails envoyés par le PBX avec leur statut (envoyé, échoué, en attente) et l'erreur en cas d'échec.
Verbessert Nouveau menu Annuaire : Contacts, Synchronisation (Microsoft 365, Google Workspace, Active Directory) et Sur les téléphones — chaque réglage à un seul endroit.
Verbessert Active Directory : toute la configuration dans une seule fenêtre en étapes (connexion, recherche, champs, synchronisation), avec un aperçu avant d'appliquer.
Verbessert Nouveau menu Intégrations : CRM et Développeurs (jetons d'API et webhooks réunis).
Verbessert Paramètres : la présence automatique a son propre onglet ; l'identifiant Teams d'un utilisateur se règle uniquement dans sa fiche.
Behoben Import de contacts : le modèle CSV contient toutes les colonnes de l'export.
Behoben Libellés corrigés sur les pages Annuaire, CRM, Webhooks, Teams et Connexion (SSO).

v2026.09.173 Base DECT Fanvil W710D : combinés et code d'appairage 26. September 2026

Behoben Fanvil W710D : le profil serveur utilisé par les combinés (mode IPCT des bases DECT Fanvil) est désormais provisionné ; il était vide. La ligne de la base elle-même s'enregistre depuis la 2026.09.172.
Neu Fanvil W710D : code d'appairage des combinés généré aléatoirement pour chaque base (4 chiffres), affiché dans la fiche de l'appareil avec copie et régénération ; appairage automatique des combinés activé.
security Fanvil W710D : interface web en HTTPS et compte d'usine « guest » neutralisé, comme sur les autres Fanvil.
Verbessert Fanvil W710D : la base communique elle-même son IP LAN au PBX.

v2026.09.172 Réunions, pare-feu actif, base DECT Fanvil W710D 26. September 2026

Behoben Réunions : ouvrir un lien de réunion dans un navigateur connecté à la console d'administration affichait « Impossible de rejoindre la réunion » sans explication. La page vérifie désormais la session avant l'entrée et propose de changer de compte ; plus aucun écran personnel n'échoue sans dire pourquoi.
security Pare-feu : le pare-feu intégré du PBX n'était actif sur aucune installation, et les adresses bannies pour attaque SIP n'étaient pas coupées au niveau réseau. Il s'active à la mise à jour, avec retour arrière automatique si l'installation ne répond plus ; deux services réseau inutiles sont fermés.
Behoben Fanvil W710D : les comptes des utilisateurs étaient refusés à l'enregistrement (mauvaise identité dans le fichier) ; corrigé. Le provisionnement reste en HTTPS, la fiche affiche le vrai port (5062), l'état en ligne, l'IP LAN et le firmware de la base (repris de la console Fanvil), et l'enrôlement constructeur dit « déjà inscrit » au lieu d'« échec ».

v2026.09.171 Fiabilité de la chaîne de fabrication 26. September 2026

Verbessert Chaîne de fabrication : un contrôle automatique des voyants d'occupation (BLF) échouait par intermittence sur les serveurs de construction chargés, sans défaut du produit ; il est fiabilisé, ce qui accélère la livraison des versions.

v2026.09.170 Chiffrement de la voix en TLS automatique, sons regroupés par langue, sécurité Wildix et Htek 26. September 2026

Behoben Téléphones en connexion « Automatique » passés en TLS : le PBX les croyait en UDP et ne leur proposait pas le chiffrement de la voix ; il suit désormais la connexion réellement utilisée.
Verbessert Paramètres du client : le réglage du protocole SIP par défaut indique clairement qu'il s'applique aux nouveaux trunks, et non aux téléphones.
Verbessert Modèles d'e-mail d'un client : un seul bouton pour revenir au modèle du système, au lieu de deux actions proches.
Verbessert Sons & annonces : les sons qui ne diffèrent que par leur langue s'affichent comme un seul élément, avec une pastille par langue ; « Utilisé par » ouvre directement le numéro entrant concerné.
security Comptes d'usine des téléphones : le menu avancé des Wildix WP reçoit un code propre à chaque poste (visible dans la fiche) ; les comptes secondaires d'usine sont neutralisés par un mot de passe propre à l'appareil sur Htek (user/user), Alcatel-Lucent Myriad (user et var), Mitel 6800/6900 (user) et Grandstream GXP (user/123).
Verbessert IP LAN : les Grandstream GRP2612 à 2616 communiquent eux-mêmes leur adresse locale au PBX (au démarrage et à l'enregistrement), et les bases DECT Snom M300/M700/M900 n'annoncent plus leur adresse publique à la place de leur adresse locale.
Neu ControlPlane : l'historique des mises à jour faites par le PBX lui-même et le mode de mise à jour choisi remontent à la console du fournisseur.

v2026.09.169 Appareils Fanvil et Wildix, sécurité du provisioning, touches des modules d'extension, mise à jour du PBX 26. September 2026

Behoben Appareils : l'« IP LAN » affichait l'adresse publique du site (Fanvil V61W, V66 Pro, V67, W620W). Seule une adresse privée est désormais présentée comme IP LAN ; quand le téléphone ne la communique pas, la fiche l'indique, et l'adresse publique est affichée à part.
Verbessert Appareils : les téléphones Fanvil (et les autres modèles qui le permettent) communiquent eux-mêmes leur adresse IP locale au PBX à chaque démarrage et enregistrement ; l'« IP LAN » s'affiche même derrière un routeur, où le PBX ne voit que l'adresse publique du site.
Behoben Fanvil : le redémarrage échouait depuis la liste des appareils et depuis la fiche (V61W, W710D, X3S) ; il ne dépend plus de la génération de la configuration, une demande répétée dans la minute est reprise au lieu d'être refusée, et l'écran donne la vraie raison sans message technique.
Behoben Fanvil W710D : la base ne recevait plus aucune configuration depuis la .165 (anciens modèles Fanvil bloqués par le chiffrement de la voix, qu'ils ne savent pas configurer par fichier) ; configuration complète rétablie, comptes SIP de tous les utilisateurs affectés et compte administrateur propre à l'appareil. Fanvil X3S : TLS paramétrable. Ces anciens modèles fonctionnent sans chiffrement de la voix, ce que la fiche indique.
security Wildix WP490GR4 : le téléphone gardait le compte administrateur d'usine ; il reçoit désormais un administrateur propre, comme les autres modèles. Tous les constructeurs ont été vérifiés sur ce point.
security Fanvil : interface web du téléphone forcée en HTTPS.
Verbessert Connexion des téléphones : les nouveaux téléphones sont réglés en « Automatique » — TLS quand le modèle le permet, sinon UDP ; les Yealink de bureau retombent seuls en UDP si TLS échoue. Les téléphones déjà installés gardent leur connexion actuelle. La fiche indique la connexion utilisée.
Verbessert Touches de l'utilisateur : l'éditeur suit l'appareil réel — groupe « Téléphone » puis un groupe par module d'extension (ex. Fanvil EM60), avec pages et numéro de touche ; monter, descendre, déplacer vers une case (avec échange), insérer, « Ajouter ici » par module ; les touches qui ne s'affichent pas sur un des téléphones de l'utilisateur sont signalées.
Neu Système › « Mise à jour du PBX » : version installée, recherche d'une mise à jour sur le dépôt officiel, installation en un clic, historique des mises à jour, et choix entre Manuel (la nuit, le PBX signale seulement) et Automatique (installation la nuit dans une fenêtre réglable, après la fin des appels en cours). Les installations existantes restent en Manuel.

v2026.09.168 E-mails : messages vocaux réparés, transcription, bienvenue avec lien d'activation, modèles au niveau système 26. September 2026

Behoben Messagerie vocale : les e-mails de nouveau message ne partaient plus sur aucune installation (le PBX ne retrouvait pas le fichier audio à joindre). Le transfert d'un message par e-mail est réparé du même coup.
Verbessert E-mail de nouveau message vocal : nouveau modèle lisible dans 15 langues (appelant, boîte, date, durée, pièce jointe, bouton « Écouter dans MaxiPBX ») ; quand la transcription est activée, l'e-mail attend qu'elle soit prête (5 minutes au plus) et la contient, sinon il l'indique.
Behoben E-mail de bienvenue : il contient désormais l'identifiant de connexion et un lien pour choisir son mot de passe (valable 72 heures), à la création comme au renvoi. Aucun mot de passe n'est envoyé en clair.
Neu Modèles d'e-mail au niveau du système : l'administrateur de la plateforme les modifie pour tous les clients ; un client peut choisir de personnaliser les siens. Les modèles sont accessibles depuis l'onglet « Notifications & e-mails ».
Behoben Présence : le calcul automatique « en ligne / hors ligne » ne démarrait sur aucune installation depuis le 22/09 (le PBX vérifiait une fonction sous un mauvais nom et concluait à tort à une mise à jour manquante). Il redémarre, et un contrôle empêche que ça se reproduise.

v2026.09.167 Langue des annonces par client, lien d'activation réparé et écrans plus lisibles 26. September 2026

Behoben Fiche utilisateur : le bouton « Lien d'activation » répondait « page d'activation non configurée » sur toutes les installations. Le lien est désormais construit sur l'adresse du PBX ; le mot de passe oublié et les invitations d'essai en profitent aussi.
Verbessert Fiche client : la langue des annonces vocales se choisit dans une liste (Français France, Suisse ou Canada, etc.) au lieu du tableau de toutes les langues ; par défaut elle suit la langue du client.
Behoben Fiche utilisateur : l'« Accès SIP pour logiciel tiers » annoncé en 2026.09.166 n'apparaissait pas sur la fiche. Il est désormais dans « Accès et applications », avec serveur, identifiant et mot de passe à copier ; renouveler ou supprimer un accès demande une confirmation.
Verbessert Numéros entrants : chaque numéro tient sur une ligne, en colonnes alignées (numéro, libellé, destination) ; « Définir comme principal » devient une étoile. Les alertes restent écrites sous le numéro concerné.
Verbessert Routes sortantes : une ligne par route (nom, règles, faisceaux, état) ; la mention « Configuration à contrôler » ne s'affiche plus sur chaque route. Seuls les vrais problèmes restent signalés : aucune règle, aucun faisceau, aucun faisceau actif.
Verbessert Serveurs vocaux : le message d'accueil se choisit entre « Son enregistré » et « Texte lu par une voix ». En mode texte, les voix du fournisseur configuré (Azure, Google, ElevenLabs ou OpenAI) s'affichent en liste lisible, avec « Écouter » avant d'enregistrer ; le son porte un nom lisible « Accueil — nom du serveur vocal ».
Neu ElevenLabs : le PBX lit la liste des voix du compte, voix clonées comprises.
Behoben Sons & annonces : la colonne Durée affichait une erreur réseau pour chaque son. La durée, le format et la fréquence sont désormais mesurés par le PBX et affichés directement ; un fichier absent est signalé « Fichier introuvable » et remonte en tête de liste.
Behoben Sons & annonces : un son déposé sans langue était enregistré en français sans rien dire. La langue est maintenant obligatoire au dépôt.
Verbessert Sons & annonces : tableau refait (nom lisible et modifiable, langue avec drapeau modifiable sur la ligne, durée, « Utilisé par » avec le numéro ou le nom de l'élément et un lien vers lui) ; menu d'actions (renommer, remplacer, télécharger, dupliquer vers une autre langue, supprimer) ; filtres par langue, sons non utilisés et fichiers introuvables ; suppression impossible tant que le son est utilisé ; pré-écoute avant l'ajout.

v2026.09.166 Logiciels SIP tiers (Zoiper, Linphone…) et modules d'extension Fanvil EM60 25. September 2026

Neu Logiciels SIP tiers (Zoiper, Linphone, MicroSIP…) : accès SIP créé depuis la fiche de l'utilisateur, avec serveur, port, transport, identifiant et mot de passe à copier ; mot de passe généré par le PBX, régénérable, accès supprimable à tout moment.
Neu Espace utilisateur : section « Utiliser un autre logiciel » pour retrouver ses paramètres ; création par l'utilisateur lui-même seulement si l'administrateur l'autorise (désactivé par défaut).
Neu Fanvil : modules d'extension EM60 (jusqu'à 4 modules de 60 touches) déclarés sur la fiche du téléphone, touches du module programmables depuis le PBX (BLF, numéros rapides, lignes).

v2026.09.165 Voyants BLF fiables, touches sans limite, code du téléphone Fanvil, anciennes bases DECT et création des bases W-AIR 25. September 2026

Behoben Voyants BLF : une touche ne reste plus bloquée en rouge fixe alors que le collègue est libre (l'abonnement du téléphone n'est plus coupé lors d'un écart passager d'état).
Verbessert Touches des téléphones : le PBX ne limite plus le nombre de touches ni de BLF ; chaque poste reçoit les touches qu'il peut afficher et ignore les autres, sans bloquer sa configuration (utilisateurs avec une base DECT et plusieurs postes).
Neu Fanvil : « code du téléphone » à 6 chiffres, distinct du mot de passe de l'interface web, pour l'accès aux réglages depuis le poste ; affiché sur la fiche de l'appareil, copiable et régénérable.
Behoben Anciennes bases DECT (Fanvil W710D) : l'enregistrement chiffré (TLS) fonctionne de nouveau, sans affaiblir le chiffrement des autres postes.
Behoben Wildix W-AIR Small Business : la création de la base depuis l'administration n'échoue plus en « erreur interne » ; la cause réelle d'un échec de création est désormais journalisée.
Behoben Administration : la déconnexion n'affiche plus de message d'erreur.
Behoben Resynchronisation automatique : un poste injoignable n'est plus relancé toutes les 30 secondes sans fin ; les tentatives s'espacent et reprennent dès que le poste revient.
Behoben Htek et Snom : le voyant rouge de la touche de renvoi s'allume aussi pour le renvoi de groupe.
Behoben Création d'une base DECT : la fenêtre ne propose plus de personnes à la création et ouvre la fiche de la base pour affecter les combinés.

v2026.09.164 Urgences sans gestion de lieu, click-to-call, exports de conversations, présence automatique et correctifs 25. September 2026

Verbessert Urgences : la localisation d'urgence est gérée par l'opérateur ; le PBX ne gère plus de lieux ni d'adresses d'urgence, et un appel au 112 ne produit plus d'alertes ni d'incident de localisation. Les numéros d'urgence gardent leur priorité absolue.
Behoben Urgences : un appel d'urgence présente toujours un numéro de rappel (numéro de l'utilisateur ou numéro principal), même si la route d'urgence n'en définit pas.
Neu Click-to-call : l'extension navigateur MaxiPBX (Chrome, Edge, Firefox) appelle un numéro sélectionné ou un lien tel: depuis le softphone web, l'application MaxiPBX Desktop ou le téléphone de bureau ; aucun mot de passe n'est enregistré dans l'extension.
Neu Softphone web : lien /phone?dial= et réception des demandes de l'extension, composées avec les mêmes règles que le clavier (identité présentée, numéro masqué, droits).
Behoben Chat interne : « Exporter la conversation » dans le menu de chaque conversation du softphone (fichier texte complet).
Neu Livechat : export d'une conversation avec un visiteur en fichier texte, depuis le softphone et l'administration, avec les mêmes droits que la lecture.
Neu Présence automatique : statut mis à jour selon le calendrier (Microsoft 365, Google — libre/occupé uniquement) et l'activité sur le poste ; le statut choisi à la main et le « Ne pas déranger » priment toujours.
Behoben Messagerie vocale : la notification par e-mail des nouveaux messages repart, avec le fichier audio et la transcription joints ; un e-mail système mal configuré est signalé clairement au lieu d'échouer en silence.
Behoben Touches des téléphones : les touches BLF et les groupes de touches sont de nouveau appliqués (Yealink T54W notamment), et le libellé choisi s'affiche au lieu de « BLF » sur certains modèles.
Behoben Supervision des installations : l'état des annonces vocales n'est plus confondu avec l'état des services (plus de « Dégradé » à tort ni d'échec de déploiement).
Neu Touches des téléphones : « touche de ligne » d'un autre utilisateur — le voyant suit son état (BLF) et un appui sort avec son numéro, selon les droits accordés. Premiers modèles : Snom D717, D735 et D785.
Behoben Groupes et files d'attente : un appel pris par un collègue n'apparaît plus comme « appel manqué » chez les autres membres sonnés.
Neu Click-to-call : bouton « Installer l'extension » dans le softphone web et l'application Desktop, qui ouvre la boutique du navigateur et configure l'extension sur ce PBX.
Behoben Intelligence artificielle : la transcription et la traduction indiquent clairement ce qui manque (référence du consentement, IA non activée pour le client, clés du système non autorisées) au lieu d'une erreur générique.
Behoben Supervision des touches (BLF) : les voyants ne s'éteignent plus tous si la présence automatique est momentanément illisible, et l'état réel du poste (sonne, en communication, numérote) passe toujours avant la présence automatique.

v2026.09.163 Finitions de l'interface, Wildix W-AIR Small Business et Workforce WPR5, numérotation libphonenumber 9.0.40 25. September 2026

Verbessert Interface : revue visuelle des pages Sécurité, Supervision des appels, Annuaires, Départements, Groupes, fiche utilisateur, langue des annonces et appareils ; un seul bouton Enregistrer, aides en une phrase, états vides sobres, affichage mobile soigné.
Behoben Pare-feu : un port volontairement limité aux adresses autorisées n'est plus signalé « À corriger ».
Neu Wildix W-AIR Small Business : base DECT prise en charge (jusqu'à 40 combinés, 20 comptes actifs), détection et affectation des combinés aux utilisateurs.
Neu Wildix Workforce WPR5 : téléphone pris en charge (6 comptes), provisioning automatique, touches et voyants BLF.
Verbessert Annonces vocales : les installations qui n'avaient pas encore le pack de sons 2026.09.04 le reçoivent automatiquement avec cette mise à jour.
Verbessert Numérotation : référence libphonenumber mise à jour en 9.0.40 (dernière version officielle) pour les numéros surtaxés, les plans de sortie par pays et les numéros d'urgence.
security Numéros surtaxés : Portugal, les numéros en 7621 et 7623 sont désormais reconnus comme surtaxés.
Verbessert Plans de sortie : motif national du Zimbabwe mis à jour pour les nouvelles routes ; les routes existantes ne sont pas modifiées.

v2026.09.162 Regroupée dans la 2026.09.163 25. September 2026

Verbessert Interface : revue visuelle des pages Sécurité, Supervision des appels, Annuaires, Départements, Groupes, fiche utilisateur, langue des annonces et appareils ; un seul bouton Enregistrer, aides en une phrase, états vides sobres, affichage mobile soigné.
Behoben Pare-feu : un port volontairement limité aux adresses autorisées n'est plus signalé « À corriger ».
Neu Wildix W-AIR Small Business : base DECT prise en charge (jusqu'à 40 combinés, 20 comptes actifs), détection et affectation des combinés aux utilisateurs.
Neu Wildix Workforce WPR5 : téléphone pris en charge (6 comptes), provisioning automatique, touches et voyants BLF.
Verbessert Annonces vocales : les installations qui n'avaient pas encore le pack de sons 2026.09.04 le reçoivent automatiquement avec cette mise à jour.

v2026.09.161 Mise à jour automatique des annonces vocales 25. September 2026

Verbessert Annonces vocales : chaque mise à jour du PBX installe aussi le dernier pack de sons publié, sans intervention ; un échec de téléchargement ou un manque d'espace disque ne bloque jamais la mise à jour et reste visible dans l'état de l'installation.

v2026.09.158 Regroupée dans la 2026.09.159 24. September 2026

security Sécurité : pare-feu nftables piloté par le PBX et listes d'adresses IP autorisées ou bloquées ; filtrage géographique par pays des connexions SIP et d'administration, désactivé par défaut et activable à la demande.
security Protection SIP : blocage automatique des attaques par Kamailio, bannissements appliqués au pare-feu et journal des événements de sécurité ; le mode simulation disparaît.
security Anti-fraude : contrôle des appels vers les destinations à risque (numéros surtaxés selon la liste officielle libphonenumber pour 151 pays, satellites, pays à risque) et plafonds d'appels ; livré désactivé, à activer par l'exploitant.
Verbessert Supervision refaite : vue en temps réel, une seule liste d'agents, poste d'écoute et horaires issus du moteur ; le diagnostic passe dans Système.
Verbessert Groupes de touches : liste et détail côte à côte, avec le même éditeur que la fiche utilisateur.
Verbessert Espace Système réorganisé en quatre rubriques : Administration, Plateforme, Sécurité et Outils experts.
Verbessert Monitoring PBX : nouvelle page « État du système », avec l'état des webhooks sortants ; historique et renvoi des événements dans la configuration du client.
Neu Intelligence artificielle : capacités activables par client, avec héritage explicite entre la plateforme et le client.
Verbessert Catalogue d'appareils en double retiré : choix du modèle unique avec pastille Zero-touch ; RPS / Zero-touch regroupés sous « Provisioning ».
Neu Annonces vocales en français de Suisse (septante, huitante, nonante) et du Canada, au choix par client ou par utilisateur ; l'interface web ne change pas.
Verbessert Sons en 16 kHz : les annonces sont jouées en qualité élargie quand l'appel le permet, et en 8 kHz sinon.
Verbessert Pare-feu : le contrôle approfondi (sonde externe, flux sortants, SIP ALG, historique et rapport PDF) reste disponible depuis le menu « ⋯ » de l'onglet Pare-feu.
Verbessert Webhooks sortants : aucune suspension automatique après des échecs ; l'état et l'historique restent consultables et chaque envoi peut être relancé.

v2026.09.157 Fiche utilisateur finalisée, permissions, profils d'appel et pare-feu en un clic 24. September 2026

Verbessert Fiche utilisateur, Touches BLF : un seul point d'ajout, sauvegarde par le bouton « Enregistrer » de la fiche, glisser-déposer et clavier pour réordonner, erreurs affichées sous le champ concerné, aperçu des positions en direct selon les priorités (touches privées, groupes personnels, groupes du département).
Behoben Formulaires : plus aucun chemin technique (ex. « keys[0].destination ») n'apparaît dans les messages d'erreur ; chaque erreur est rattachée au champ concerné.
Verbessert Fiche utilisateur, Centre d'appels : trois blocs (agent, files et compétences, droits) au lieu de sept sections ; déconnexion, reconnexion et pause d'un agent restent immédiates, le reste s'enregistre avec la fiche.
Verbessert Fiche utilisateur : le sous-onglet « Technique » disparaît ; l'extension se modifie dans « Général », avec vérification de disponibilité et récapitulatif des éléments touchés avant enregistrement ; les identifiants internes se copient depuis un menu au lieu d'être affichés.
Verbessert Fiche utilisateur, Sécurité : rôles de gestion en liste à choix multiple avec leurs droits effectifs, profils d'appel avec les profils indisponibles grisés et leur raison, numéros bloqués ajoutés sur une ligne avec validation.
Verbessert Fiche utilisateur, Enregistrement : directions en grille 2×2, résumé de ce qui est réellement enregistré, mode de captation grisé tant qu'aucune direction n'est active.
Verbessert Fiche utilisateur, Notifications mobiles : état global des notifications, appareils avec test et suppression individuels, échecs regroupés et motifs lisibles.
Behoben Notifications mobiles : un appel décroché par un autre agent n'est plus compté comme un échec d'envoi, et la cause réelle d'un échec est enregistrée.
security Transports SIP : les adresses et ports d'écoute de l'installation ne sont plus visibles par les administrateurs clients ; leur observation est réservée à l'administration système.
Verbessert Horaires agents : éditeur de semaine visuel (lundi → dimanche) avec créneaux et pauses en pastilles, copie d'un jour vers d'autres, raccourcis « Lun–Ven 08:00–12:00 / 13:00–17:00 », files choisies par leur nom, contrôle des chevauchements.
Neu Horaires agents : interrupteur « Planning actif » — un agent peut garder ses créneaux sans être limité par eux ; le moteur de distribution en tient compte.
Verbessert Permissions : déplacées dans Paramètres généraux, en deux rubriques « Rôles de gestion » et « Profils d'appel » ; droits cochables par domaine, titulaires ajoutés par recherche (plus aucun identifiant à saisir), groupes d'attribution en onglet, règles directes ajoutées sur une ligne.
Verbessert Terminologie unifiée dans toute l'administration : « Rôles de gestion » et « Profils d'appel ».
Neu Profils d'appel par département : chaque département porte son profil d'appel ; une dérogation posée sur l'utilisateur prime toujours sur celui du département.
Neu Contacts : « Appeler en tant que » par numéro de contact — l'utilisateur ou l'administrateur choisit l'identité présentée vers ce contact (contacts personnels) ; la règle est appliquée par le moteur d'appels.
Verbessert Pare-feu : un seul bouton « Contrôler le pare-feu » ; chaque port utile s'affiche en vert (ouvert) ou en rouge (arrêté, filtré, fermé), avec un résumé « À corriger » à la fin.

v2026.09.156 Appels mobiles, numéro masqué, bases DECT et fiche utilisateur 24. September 2026

Behoben Applications mobiles Android : l'enregistrement pour les notifications d'appel entrant était refusé sur toutes les installations (identifiant d'application manquant) — les téléphones Android ne sonnaient pas quand l'app était fermée et affichaient « Alertes d'appel indisponibles ». Corrigé sans aucun réglage à faire.
Verbessert Softphone : le bandeau du haut est allégé, le champ « Rechercher contact ou numéro » est retiré (la palette de commandes reste accessible par Ctrl/⌘ K).
Neu Numéro masqué : quand la fiche utilisateur l'autorise, « Appeler en tant que » propose « Numéro masqué » pour masquer un seul appel, en plus de l'interrupteur permanent des paramètres. L'appel part masqué vers l'opérateur (identité réseau conservée), en interne et sur les transferts, et la notification sur mobile ne révèle plus le numéro. Les numéros d'urgence ne sont jamais masqués.
Verbessert Ne pas déranger : sans destination choisie, les appels vont désormais vers la boîte vocale de l'utilisateur ; s'il n'en a pas, une annonce indique que le correspondant ne peut pas être dérangé, puis l'appel se termine. Les destinations choisies restent prioritaires, et les options « Jouer un son » et « Raccrochage forcé », proposées mais refusées jusqu'ici, fonctionnent.
Neu Softphone : composer par nom — dans le champ « Numéro ou nom » du clavier, taper deux lettres propose les contacts (collègues, annuaire de l'entreprise, contacts personnels, annuaires Microsoft 365 et Google, historique) avec chacun de leurs numéros ; flèches et Entrée pour choisir. La saisie de chiffres est inchangée.
Verbessert Renvois d'appel : dans le softphone (Paramètres › Comportement) et dans la fiche utilisateur, la destination se choisit dans une liste — « Ma boîte vocale », « Une boîte vocale partagée » (parmi celles accessibles) ou « Autre numéro » — au lieu d'un numéro à saisir. Les renvois déjà enregistrés restent valables.
Behoben Touche de renvoi des postes : un deuxième appui désactive le renvoi (bascule, comme « Ne pas déranger ») ; un appui avec une autre destination la remplace. Le PBX publie l'état du renvoi pour que le voyant de la touche soit allumé quand le renvoi est actif et éteint sinon, et l'admin comme le softphone se mettent à jour.
Behoben Postes débranchés : un poste qui ne répond plus est retiré de l'annuaire d'enregistrement en moins de deux minutes (au lieu de rester « enregistré » jusqu'à une heure) ; les appels ne partent plus vers un poste mort. Les softphones web et les applications mobiles réveillables par notification ne sont pas concernés.
Verbessert Boîtes vocales (partagées et personnelles) : l'annonce se choisit dans une liste des sons du client, avec préécoute, « Annonce par défaut » et import d'un nouveau son, au lieu d'un nom de fichier à taper. Les annonces déjà configurées sont reprises, et une référence introuvable est signalée clairement.
Behoben Bases DECT Yealink (W52P, W60B, W70B, W80DM, W90DM…) : supprimer ou modifier un combiné resynchronise désormais automatiquement la base, y compris quand on retire le dernier combiné. Le menu Actions de la fiche appareil propose de nouveau « Resynchroniser » et « Redémarrer » pour ces bases (le redémarrage prévient qu'il coupe tous les combinés).
Behoben Appareils › Combinés DECT : la liste affichait une erreur « 503 device_manager_not_connected » quand la gestion à distance n'était pas raccordée. Elle montre maintenant les combinés attribués aux bases dans le PBX, avec leur utilisateur, leur poste et leur état d'enregistrement ; la gestion à distance, si elle est raccordée, ne fait qu'ajouter présence et version.
Behoben Trunks opérateur : un trunk dont on vient d'activer l'enregistrement envoie son premier REGISTER en quelques secondes ; il pouvait attendre jusqu'à 45 secondes si l'activation croisait le rechargement de la configuration.
Verbessert Fiche utilisateur : le menu des rubriques repasse en colonne verticale à gauche, comme avant ; la rubrique SSO et la barre d'enregistrement en haut de la fiche sont conservées.
Neu IA : ElevenLabs (Scribe v2) peut être choisi comme moteur de transcription — messagerie vocale, enregistrements, filtrage d'appel, agent vocal et transcription en direct. Il se configure dans Système › IA avec une clé ElevenLabs disposant de la permission Speech to Text.
Verbessert Fiche utilisateur : les téléphones assignés s'affichent en liste repliable (modèle, MAC, identifiant SIP et état d'enregistrement sur une ligne) ; « Compte actif » devient une ligne discrète au-dessus de l'identité, avec un badge « Désactivé ».
Verbessert Administration : le lien « Retour vers… » au-dessus du fil d'Ariane est retiré ; le fil d'Ariane assure seul la navigation.
Verbessert Fiche utilisateur : un seul bouton « Enregistrer », en haut de la fiche, pour les onglets Général, Appels & renvois, Horaires, Messagerie vocale et Intégrations ; les boutons d'enregistrement propres à chaque onglet disparaissent.
Verbessert Fiche utilisateur, Appels & renvois : mise en page compacte qui suit le trajet d'un appel (Ne pas déranger, renvois, secours administrateur, sonnerie, identité présentée, options, filtrage) ; destination des renvois sur la même ligne ; valeurs héritées du client signalées ; son d'accueil du filtrage choisi dans la bibliothèque de sons.
Verbessert Fiche utilisateur, Horaires : aperçu de l'horaire appliqué (semaine, destination de fermeture, prochaines fermetures, état ouvert/fermé) et bouton direct « Gérer les horaires » / « Modifier cet horaire », avec retour à la fiche par le fil d'Ariane.
Verbessert Fiche utilisateur, Messagerie vocale : la boîte personnelle s'affiche directement en formulaire (activation, accueil, notifications, code PIN, limites) ; désactiver la boîte conserve sa configuration.
Behoben Messagerie vocale : un utilisateur ne peut plus recevoir une seconde boîte vocale personnelle ; les boîtes partagées ne sont pas concernées.
Verbessert Fiche utilisateur, Intégrations : carte Microsoft Teams simplifiée avec l'état de synchronisation de l'utilisateur ; la section « Identités chat », non disponible, est retirée.

v2026.09.155 Appels mobiles : push Android et numéro masqué 24. September 2026

Behoben Applications mobiles Android : l'enregistrement pour les notifications d'appel entrant était refusé sur toutes les installations (identifiant d'application manquant) — les téléphones Android ne sonnaient pas quand l'app était fermée et affichaient « Alertes d'appel indisponibles ». Corrigé sans aucun réglage à faire.
Verbessert Softphone : le bandeau du haut est allégé, le champ « Rechercher contact ou numéro » est retiré (la palette de commandes reste accessible par Ctrl/⌘ K).
Neu Numéro masqué : quand la fiche utilisateur l'autorise, « Appeler en tant que » propose « Numéro masqué » pour masquer un seul appel, en plus de l'interrupteur permanent des paramètres. L'appel part masqué vers l'opérateur (identité réseau conservée), en interne et sur les transferts, et la notification sur mobile ne révèle plus le numéro. Les numéros d'urgence ne sont jamais masqués.
Verbessert Ne pas déranger : sans destination choisie, les appels vont désormais vers la boîte vocale de l'utilisateur ; s'il n'en a pas, une annonce indique que le correspondant ne peut pas être dérangé, puis l'appel se termine. Les destinations choisies restent prioritaires, et les options « Jouer un son » et « Raccrochage forcé », proposées mais refusées jusqu'ici, fonctionnent.
Neu Softphone : composer par nom — dans le champ « Numéro ou nom » du clavier, taper deux lettres propose les contacts (collègues, annuaire de l'entreprise, contacts personnels, annuaires Microsoft 365 et Google, historique) avec chacun de leurs numéros ; flèches et Entrée pour choisir. La saisie de chiffres est inchangée.
Verbessert Renvois d'appel : dans le softphone (Paramètres › Comportement) et dans la fiche utilisateur, la destination se choisit dans une liste — « Ma boîte vocale », « Une boîte vocale partagée » (parmi celles accessibles) ou « Autre numéro » — au lieu d'un numéro à saisir. Les renvois déjà enregistrés restent valables.
Behoben Touche de renvoi des postes : un deuxième appui désactive le renvoi (bascule, comme « Ne pas déranger ») ; un appui avec une autre destination la remplace. Le PBX publie l'état du renvoi pour que le voyant de la touche soit allumé quand le renvoi est actif et éteint sinon, et l'admin comme le softphone se mettent à jour.
Behoben Postes débranchés : un poste qui ne répond plus est retiré de l'annuaire d'enregistrement en moins de deux minutes (au lieu de rester « enregistré » jusqu'à une heure) ; les appels ne partent plus vers un poste mort. Les softphones web et les applications mobiles réveillables par notification ne sont pas concernés.
Verbessert Boîtes vocales (partagées et personnelles) : l'annonce se choisit dans une liste des sons du client, avec préécoute, « Annonce par défaut » et import d'un nouveau son, au lieu d'un nom de fichier à taper. Les annonces déjà configurées sont reprises, et une référence introuvable est signalée clairement.
Behoben Bases DECT Yealink (W52P, W60B, W70B, W80DM, W90DM…) : supprimer ou modifier un combiné resynchronise désormais automatiquement la base, y compris quand on retire le dernier combiné. Le menu Actions de la fiche appareil propose de nouveau « Resynchroniser » et « Redémarrer » pour ces bases (le redémarrage prévient qu'il coupe tous les combinés).
Behoben Appareils › Combinés DECT : la liste affichait une erreur « 503 device_manager_not_connected » quand la gestion à distance n'était pas raccordée. Elle montre maintenant les combinés attribués aux bases dans le PBX, avec leur utilisateur, leur poste et leur état d'enregistrement ; la gestion à distance, si elle est raccordée, ne fait qu'ajouter présence et version.

v2026.09.154 Messagerie vocale, statistiques, API et campagnes vérifiées en réel 24. September 2026

Behoben Support : la charge des agents et « prochain ticket » ne proposent plus de ticket fermé ; les six statuts et quatre priorités se modifient depuis la fiche et sont relus après enregistrement ; le test d'une boîte e-mail cloud reste disponible après changement de page de la liste.
Behoben Conférences à trois : si l'organisateur raccroche et que sa seconde ligne tombe en premier, les deux autres participants restent désormais en conversation.
Behoben Annuaires LDAP externes : un mauvais mot de passe de liaison est signalé comme tel (« identifiants refusés », code LDAP 49) au lieu d'un échec générique.
Behoben IA : les fonctions d'IA qui stockent des fichiers fonctionnent sans réglage de stockage explicite (elles répondaient « indisponible »).
Behoben API publique : le schéma d'authentification « Bearer » est accepté quelle que soit sa casse (RFC 9110), chaque refus 401 porte l'en-tête WWW-Authenticate ; un nom d'application accentué de 120 caractères est accepté ; une rotation de secret refusée affiche l'erreur sans effacer le secret affiché.
Behoben Campagnes sortantes : le numéroteur ne réserve plus de fiche en dehors des horaires de la campagne, les refus horaires apparaissent dans les statistiques, l'import Excel (XLSX) importe réellement les lignes, les champs obligatoires des fiches sont respectés à la qualification finale et les clés de champ restent uniques après rechargement.
Behoben Statistiques et rapports : les rapports planifiés gardent les files supprimées ou renommées dans l'historique, les noms de pièces jointes et les périodes suivent le fuseau du client (plus de décalage d'un jour), le nom de la source s'affiche dès la création, le dernier passage se met à jour, en-têtes de tableaux traduits, période inversée signalée comme telle ; deux vrais appels réconciliés avec le journal et les statistiques.
Behoben Appareils et firmwares : le transport SIP n'est plus modifié implicitement par l'enregistrement de l'identité, la sauvegarde attend la relecture du serveur, la progression d'une mise à jour firmware suit la programmation courante, l'historique distingue version cible et cause d'échec, et le catalogue firmware est rattaché aux appareils du client (Téléphonie › Appareils) avec filtre, tri et pagination.
Behoben Multi-client et paramètres : la suppression d'un client affiche d'abord l'inventaire de ce qui sera détruit et demande de confirmer par son identifiant (elle échouait en 422 sans explication) ; la marque personnalisée est relue correctement après retour à l'héritage ; les formulaires d'export et de création de plage ne montrent plus de fausses erreurs après un succès.
Neu Messagerie vocale : transférer un message à un collègue depuis le softphone (copie dans sa boîte, action auditée) ; le nombre de messages non lus s'affiche dans la navigation et se met à jour après écoute ou suppression.

v2026.09.153 Intégrations Microsoft, SSO, e-mail et SMS, réunions, centre de contact et système vérifiés en réel 24. September 2026

Neu SSO SAML : import des métadonnées de l'IdP pour préremplir la configuration, Entity ID du PBX affiché et copiable, adresses de retour préremplies sans écraser une valeur saisie.
Neu SSO des administrateurs : associer une identité de l'IdP (Entra ID, Google, Okta, SAML…) au compte administrateur désigné par son nom d'utilisateur — jamais par l'e-mail — et la détacher avec confirmation, révocation immédiate des sessions et journal d'audit.
Behoben Softphone WebRTC vérifié par de vrais appels entre deux postes (audio mesuré dans les deux sens, attente, DTMF, transferts) : « Arrêter » interrompt vraiment le test audio même pendant le choix de la sortie, et l'historique classe correctement appels manqués, reçus et émis.
Behoben E-mail : SMTP en TLS implicite (SSL/TLS) sans perte du mot de passe, domaine EHLO réellement utilisé, option Microsoft Graph « ne pas conserver dans les éléments envoyés » enregistrable (saveToSentItems), valeurs relues correctement après réouverture du panneau.
Behoben SMS : accusés de remise Twilio transmis (StatusCallback) et limités au client, envoi ASPSMS conforme au protocole publié avec référence conservée, une réponse de fournisseur sans identifiant n'est plus prise pour un succès, et le panneau de test ignore les réponses tardives après un changement de client.
Behoben Système : « Sauvegarder maintenant » ne lance plus une seconde sauvegarde pendant qu'une autre est en cours, une lecture de réglages en échec s'affiche avec « Réessayer » au lieu de « aucun réglage », l'import d'un certificat SIP refusé explique la raison et conserve la saisie, les compteurs de supervision des nœuds sont validés.
Behoben Conférences à trois : quand un participant raccroche, les deux autres restent en conversation (le moteur séparait toute la conférence et remettait un participant en attente).
Behoben Réunions : un co-animateur peut être nommé et modérer (micro, exclusion, verrouillage, admission) au lieu d'un refus « indisponible » ; l'identifiant d'enregistrement n'est plus perdu quand l'arrêt échoue ; salles annexes : répartition et retour corrigés côté interface.
Behoben Enregistrements : transcription et résumé IA disponibles même sans réglage de stockage explicite, une panne de la purge de rétention n'est plus prise pour « conservation illimitée », et « Conserver la conversation » ne lève plus à tort la pause PCI dans l'interface.
Behoben Annuaires : une synchronisation Microsoft 365 partielle n'efface plus noms, numéros et e-mails ; les compteurs de sources incluent Microsoft et Google ; textes de la façade LDAP des téléphones traduits ; l'éditeur de touches BLF ne déborde plus de la page.
Behoben Utilisateurs : import CSV avec séparateur Excel (point-virgule) reconnu, identifiant affiché correctement après réinitialisation d'un mot de passe, correspondance Teams avec bouton Actualiser et brouillon protégé.
Behoben Omnicanal : chaque conversation du livechat garde son propre brouillon et ses pièces jointes (ils se mélangeaient), et le renvoi d'un modèle WhatsApp conserve le modèle d'origine.
Behoben Centre de contact : un agent membre de plusieurs files a le même état de présence partout, la page de supervision respecte les droits et se rafraîchit immédiatement après une action, et l'import des listes d'appel annonce les formats CSV et Excel acceptés.
Behoben Code de service « Ne pas déranger » : un échec de lecture de l'état n'active plus le DND à tort (annonce d'erreur jouée), et une bascule réussie met à jour la console standardiste ; les options des groupes de paging et des conférences sont enregistrées avec le formulaire et ne se perdent plus en changeant d'onglet.
Behoben SVI : la lecture d'un menu s'arrête dès que l'appelant raccroche, la musique d'attente s'arrête après le dernier essai invalide ; dessinateur de flux : création possible sans plage de numérotation (extension facultative) et « Dupliquer » ouvre un brouillon au lieu de réserver un numéro.

v2026.09.152 Journal d'appels complet, performance, accessibilité et sécurité web 24. September 2026

Behoben Journal d'appels : le parcours d'un appel affiche tous ses événements (il s'arrêtait à 20), dans l'ordre chronologique même après minuit, avec l'identité des participants ajoutés en conférence ; une période invalide est signalée au lieu d'afficher zéro résultat ; nouveau bouton « Exporter en CSV » pour toute la période filtrée ; le sens « interne » est traduit.
Verbessert Notifications d'appel du softphone : nouvelle zone dans les réglages avec un bouton « Autoriser » (plus de demande surgissant à l'ouverture), explication quand le navigateur les bloque, bouton de test, relecture automatique après un changement dans le navigateur ; cliquer sur la notification ramène aux commandes de l'appel.
Neu Mise en service d'un client : guide « Configurer le client » accessible depuis la liste des clients, qui suit les étapes dans l'ordre (plages de numéros, utilisateurs, messageries, numéros entrants, horaires) et ouvre directement l'écran de chaque étape.
Behoben Création d'utilisateur : l'extension peut rester vide pour recevoir automatiquement le prochain numéro libre ; un quota de licence non reçu du ControlPlane est désormais expliqué avec un lien vers les licences, au lieu d'un refus muet ; un nouveau client est sélectionné dès sa création.
Verbessert WhatsApp (Embedded Signup) : l'écran suit désormais l'ordre réel de Meta — préparation de l'application (liens App Dashboard et WhatsApp Manager), enregistrement juste avant l'inscription intégrée, aide claire sur le numéro, le code de vérification et le PIN, puis les six diagnostics. Parcours complet vérifié jusqu'à l'état « Remis » d'un message envoyé.
Behoben Messenger et Instagram : bouton d'abonnement correctement nommé (il parlait de WABA pour une Page Facebook), lien Instagram corrigé, diagnostic bloqué pendant une modification du webhook ; la page Canaux s'intitule « Canaux et conversations » et donne un accès direct aux canaux Meta.
Verbessert Annuaires Microsoft 365 et Google Workspace : permission Microsoft Graph requise affichée pour chaque source (utilisateurs Entra, contacts d'organisation/GAL, dossier Outlook partagé), actions proposées seulement quand consentement et dossier sont prêts, état de chargement, confirmation de test et de synchronisation, formulaire utilisable sur mobile ; le changement de fournisseur ne perd plus la saisie.
Verbessert Contacts personnels Microsoft et Google : chemin exact « Paramètres → Comptes externes », distinction claire entre annuaire personnel et partagé, bouton « Synchroniser maintenant » ; l'alerte d'activation du téléphone peut être refermée et ne recouvre plus le bouton Envoyer.
Behoben Hôtellerie (FIAS) : taxation des appels retrouvée dans la facturation après le départ, réveils réarmés proprement après annulation et rejeu, libération d'une chambre qui ferme la ligne et annule le réveil sans perdre l'historique, droits de lecture/écriture/secret du connecteur respectés, nom du client visible dans la liste des réveils.
Behoben Réunions : seul l'organisateur reçoit les commandes d'animateur (les participants les voyaient à tort), la sortie ramène à l'écran d'entrée au lieu de laisser une conférence déconnectée, bouton « Réessayer » après une erreur de connexion, invitation téléphonique sans numéro vide, bouton d'effacement de la recherche cliquable.
security En-têtes de sécurité (HSTS, CSP, X-Frame-Options, Referrer-Policy, Permissions-Policy, nosniff) sur toute l'interface publique, page d'activation sans script en ligne, et limitation des tentatives de connexion calculée par visiteur derrière le proxy (un visiteur bloqué ne bloque plus les autres).
Verbessert Accessibilité (WCAG) : fenêtres et menus nommés pour les lecteurs d'écran, contraste des avatars et des textes d'état corrigé en clair comme en sombre, navigation au clavier dans le menu mobile qui ne s'échappe plus, animations coupées quand le système demande moins de mouvement, boutons Modifier/Supprimer des extensions nommés avec leur numéro, annonce des changements d'état d'appel sans lire le chronomètre chaque seconde, téléchargement d'enregistrement réparé dans le softphone.
Behoben Téléphonie IA : l'agent vocal, le chat IA et l'assistant expliquent désormais la vraie cause d'un refus du fournisseur (clé invalide, quota épuisé, modèle introuvable, requête refusée, service indisponible) au lieu d'une « erreur serveur » générique ; lien direct vers la console officielle de chaque fournisseur dans les guides.
Behoben Enregistrements : le résumé et le sentiment déjà générés sont relus à la réouverture (même sans transcription conservée) ; les affectations fournisseur/modèle IA attendent la relecture du serveur avant d'accepter une nouvelle saisie.
Verbessert Performances : journal des appels (CDR) en pages profondes 27 fois plus rapide (5,7 s → 0,2 s) grâce à un index dédié, liste des files d'attente chargée en une requête au lieu de 201, contacts du softphone paginés pour les grands annuaires.
Behoben Appareils : le nom et la recherche du propriétaire fonctionnent aussi pour les utilisateurs au-delà du millième.
Behoben Provisioning des postes : chaîne complète vérifiée pour Yealink, Fanvil et Gigaset (configuration HTTPS, enregistrement SIP, appel réel avec audio) ; l'enrôlement Fanvil distingue « non configuré » et « indisponible » au lieu d'un échec générique, un refus de resynchronisation ou de redémarrage est affiché et peut être relancé, et le réglage d'heure Fanvil n'affiche plus trois champs UTC en double.
Behoben Licences d'un nouveau client : le guide et la création d'utilisateur affichent l'état « En attente de licence » avec l'action « Recharger les licences » (au lieu d'un refus inexpliqué) ; le rechargement met à jour tous les compteurs ; une synchronisation terminée n'est plus annoncée comme « licences reçues » tant que l'attribution commerciale n'est pas faite dans le ControlPlane ; une limite absente n'est plus jamais prise pour zéro poste.
Behoben CRM : la recherche de contacts Zoho fonctionne après consentement (permission ZohoSearch.securesearch.READ exigée par l'API Search Records v8, à renouveler sur un ancien consentement) ; lien direct vers la console de chacun des onze fournisseurs (Salesforce, Dynamics 365, HubSpot, Pipedrive, Zoho…) ; après une déconnexion OAuth, l'ancien compte n'apparaît plus comme testé ; « Connecter » est désactivé tant que l'URL de rappel manque, avec l'explication.
Verbessert Microsoft Teams : le test vérifie réellement la connexion, la lecture de l'annuaire et celle de la présence (Microsoft Graph) avec un diagnostic lisible de la permission manquante ; bouton « Synchroniser maintenant » qui respecte les limitations de Microsoft ; état de synchronisation par utilisateur ; paquet d'application Teams téléchargeable directement depuis l'admin ; onglet Teams fonctionnel avec contrôle de l'identité du softphone.

v2026.09.151 Supervision en direct, alertes d'exploitation, SSO et sauvegardes vérifiés en réel, finitions visuelles 24. September 2026

Behoben Supervision en direct : passer de l'écoute au chuchotement puis à l'intrusion sans couper l'appel supervisé ; nouveau bouton « Terminer la supervision » ; aucun statut périmé ni raccroché d'un autre appel après une fin de supervision.
Behoben Fiche utilisateur : régénérer le secret SIP d'un poste demande désormais une confirmation (l'ancien secret ne peut pas être restauré) ; la pénalité d'un membre de file se modifie depuis sa fiche ; lien direct vers l'onglet « Applications & accès ».
Behoben Transferts : quand l'un des trois interlocuteurs raccroche pendant un transfert assisté, les autres sont libérés proprement (plus d'appel orphelin) ; un transfert vers un numéro impossible est refusé clairement et l'appel initial conservé ; le destinataire voit la bonne identité (celle du collègue ou de l'opérateur, pas un identifiant technique).
Behoben Files d'attente : la stratégie enregistrée est bien réaffichée, changer d'onglet dans l'éditeur ne déclenche plus de fausse alerte « quitter la page », et le compteur « Distribuables » compte les agents réellement disponibles.
Neu Alertes d'exploitation par e-mail : les administrateurs choisissent les incidents qu'ils reçoivent (gravité, type), les alertes sont regroupées, rappelées tant qu'elles ne sont pas acquittées et la résolution est notifiée ; seuils réglables (disque, certificat qui expire, trunk injoignable, sauvegardes, licences) et bouton « Envoyer un e-mail de test ».
Behoben Sauvegardes : « Tester la connexion » écrit, relit et supprime réellement un fichier de test (il annonçait un succès sans relecture) ; les échecs expliquent la cause (identifiants, droits d'écriture, espace ou quota) ; une sauvegarde manuelle est possible même quand la planification est désactivée. Sauvegarde, rétention et restauration chiffrée vérifiées de bout en bout vers un SFTP.
Verbessert Softphone : le menu « Plus » de l'appel reste entièrement atteignable sur petit écran, même après une mise en attente ; « Flouter l'arrière-plan » est lisible et désactivé sans vidéo ; l'avis de confidentialité de l'historique se déplie ; les onglets des réglages (audio, messagerie, numéros bloqués, compte) sont accessibles au clavier et aux lecteurs d'écran.
Verbessert Administration : toutes les listes gardent un bouton « Réessayer » après une erreur (sans double lecture), un clic sur un contrôle dans une ligne n'ouvre plus la fiche derrière, les actions des en-têtes restent visibles sur mobile, les longs formulaires (quotas IA…) ne débordent plus.
Behoben SSO (OIDC) vérifié avec un vrai fournisseur d'identité : le guide préremplit les adresses du PBX sans écraser une valeur saisie et reste lisible sur mobile ; à la connexion, chaque refus est expliqué précisément (secret client erroné, jeton destiné à un autre client, tentative rejouée, horloge décalée, compte non relié au PBX) ; « Actualiser » relit aussi le fournisseur sélectionné.
Behoben Mises à jour et licences : le canal de mise à jour (Stable/Bêta) s'affiche, un suivi de mise à jour signale quand sa mesure est périmée, « Rafraîchir les licences » relit le quota même si une partie de la synchronisation échoue, et un ControlPlane lent renvoie un délai dépassé clair avec l'inventaire local au lieu d'une erreur interne.
Behoben Softphone sur réseau instable : une coupure de la connexion SIP pendant un appel se reconnecte et se ré-enregistre sans raccrocher ; une brève coupure réseau affiche « reprise en cours » sans couper l'appel ; une panne plus longue relance la négociation (ICE) sur le même appel, et seulement en cas d'échec durable l'appel se termine avec une explication.
Behoben Console standardiste : le brouillon d'un standard est conservé entre les onglets, l'enregistrement du débordement sauve aussi l'onglet général, le repli se configure dès la création et les erreurs s'affichent dans la fenêtre ; la carte d'un appel parqué affiche le nom ou le numéro du correspondant.
Behoben DECT : les bases Gigaset N610/N670/N770/N870/N870E proposent l'identité du combiné à l'affectation, l'IPUI est bien provisionné sur le compte SIP, un compte existant garde son secret ; la catégorie « Clusters » permet de créer le premier cluster et renvoie vers le gestionnaire et les bases.
Verbessert Langues : l'interface s'affiche correctement de droite à gauche (arabe) et les dates suivent la langue choisie ; les boutons, menus, interrupteurs, dialogues et onglets partagés gardent leurs libellés longs lisibles (allemand, néerlandais…) sans déborder ; les rapports personnalisés traduisent leurs libellés.
Behoben Numéros entrants : une SDA vers une messagerie n'affiche plus « destination introuvable » après enregistrement, une SDA vers un standard s'enregistre, une SDA vers un son joue réellement l'annonce ; la taille de page reste modifiable et une suppression refusée est signalée.
Behoben Touches de fonction : le renvoi immédiat garde sa cible sur toutes les marques de postes, la touche « Ne pas déranger » compose le bon code (plus de fausse lampe BLF), et les touches « Annuler le renvoi » et « Enregistrement » sont rétablies et branchées.

v2026.09.150 Passe de vérification en conditions réelles : omnicanal, chat interne, messagerie vocale, enregistrements, provisioning, droits 24. September 2026

Behoben Omnicanal : un fichier envoyé par l'agent arrive bien chez le visiteur du chat ; le nom du site s'affiche au lieu de « Site inconnu » ; après la clôture, le widget indique que la conversation est terminée au lieu d'annoncer une panne.
Neu Messagerie vocale : importer un fichier d'annonce (non-réponse, occupé, absence) avec préécoute avant publication, dans les paramètres personnels.
Behoben Messagerie vocale : un message archivé peut être remis en non lu depuis le softphone ; les boîtes partagées affichent le refus d'une annonce inexistante et reviennent bien à l'annonce par défaut quand on l'efface.
Behoben Chat interne : après une coupure réseau, les messages manqués reviennent immédiatement (le rattrapage attendait jusqu'à 30 s) ; plus de notification en double ; lectures et épingles tracées ; bouton « Envoyer » correctement nommé pour les lecteurs d'écran.
Behoben Profils d'accès en lecture seule ou limités : plus aucun bouton d'écriture actif sans le droit correspondant (plannings des agents, chambres, paramètres) ; les zones sans droit de lecture ne se chargent plus (incidents, assistant IA, stockage des enregistrements, identifiants des fournisseurs IA) ; la publication d'un flux d'appel explique le droit manquant.
Behoben Provisioning et appareils : les réglages sont relus après enregistrement (plus de valeur affichée différente de celle stockée, port SIP compris) ; « Copier » l'adresse de provisioning fonctionne ; la fiche firmware montre la cible réellement programmée ; reprovisionner ou redémarrer affiche la vraie raison d'un refus.
Behoben Réunions en invité : on peut entrer sans micro ni caméra autorisés (avec explication), quitter la salle d'attente, et un échec de connexion est expliqué avec une sortie ; le lien d'un ticket public arrive sur la bonne adresse.
Behoben Multi-clients : changer de client ne laisse plus voir le brouillon du client précédent ; un renommage met à jour la barre supérieure ; « Ajouter un client » ouvre directement la création.
Behoben Enregistrements : chaque participant d'un appel (appelant, agent de file qui a répondu) peut écouter ses enregistrements depuis son espace personnel, tous les segments d'un appel sont accessibles, les numéros appelant/appelé sont justes ; la suppression depuis le journal d'appels fonctionne ; arrêter puis relancer un enregistrement crée bien un nouveau segment.
Behoben Softphone sur mobile : raccrocher vise la ligne sélectionnée en multi-appels, un appel sortant en sonnerie ne peut plus être « décroché » par soi-même, commandes accessibles en paysage et avec le clavier virtuel, cibles tactiles séparées, navigation dépliable.
Neu Conférences : option de musique d'attente quand un seul participant est présent.
Behoben Conférences : participants affichés par nom et numéro dans un ordre stable, micro coupé puis rétabli sur le même participant (le rétablissement échouait), retirer un participant ne coupe plus les autres, un appel ajouté affiche la bonne identité.
Behoben Fiche utilisateur : l'aide de la messagerie vocale décrit les réglages réellement appliqués ; un PIN ou un e-mail invalide est signalé sur le bon champ ; le parcours d'un appel indique l'étape où un dépôt vocal a échoué.
Behoben Trunks : la sonde de disponibilité n'appelle plus jamais la SDA du client (elle provoquait des appels fantômes) — elle vérifie désormais par un simple OPTIONS SIP.
Behoben Trunks : un enregistrement refusé s'affiche comme un échec (badge rouge, code SIP, prochaine tentative) et non comme une attente ; « Tester la connexion » montre le vrai code reçu (401/407 : identifiants refusés, etc.) avec un résumé copiable, sans accuser l'opérateur ou le PBX sans preuve.
Neu Chat interne : renommer un groupe, réagir à un message, répondre en citant (clic pour revenir au message d'origine), mentionner un collègue avec @ (suggestions et notification ciblée), modifier son message (« modifié ») et le supprimer (« message supprimé »), le tout en temps réel pour tous les participants.
Behoben Webhooks : la liste et le journal des livraisons se mettent à jour d'eux-mêmes pendant les envois et les reprises ; le test du CRM générique accepte les mêmes adresses que l'enregistrement.
Neu Support : portail public de suivi des tickets — le demandeur consulte son ticket et ses échanges, répond avec une pièce jointe, rouvre ou clôture selon les règles ; lien expirable et révocable, débit limité, aucune donnée interne exposée.
Behoben Annuaire LDAP des téléphones : un Yealink retrouve l'appelant par son numéro, la pagination sert tout l'annuaire (plus d'arrêt à 200 fiches), un bouton « Tester les ports LDAP » vérifie une vraie réponse, et l'écran indique pour chaque marque (Yealink, Fanvil, Gigaset, Snom, Grandstream) les paramètres à saisir.
Behoben Softphone : l'historique compte aussi les appels internes (reçus, émis, manqués et le badge) et se met à jour en moins de 2 s après un raccrochage ; les touches BLF se rafraîchissent en 1,5 s ; changer de statut n'écrase plus le message de présence modifié ailleurs ; libellés des contacts accessibles.
Behoben Messagerie vocale : une annonce interrompue (appelant parti) n'est plus prise pour une annonce réussie ; le parcours de l'appel l'indique.
Behoben Incidents : la cloche signale une récidive d'incident, garde l'état « lu » par compte et par client, ouvre directement le détail de l'incident et retire aussitôt un incident résolu ; la santé des sauvegardes n'annonce plus « tout va bien » sans mesure.
Verbessert Tableaux et pagination sur mobile : tous les boutons de page restent visibles, les états vide/chargement/erreur occupent toute la largeur.

v2026.09.149 Passe bouton par bouton dans le navigateur : administration, softphone et intégrations 24. September 2026

Behoben Trunks : la suppression d'un trunk ne relit plus un objet détruit (liste rafraîchie correctement).
Behoben Horaires : un refus de suppression d'exception ou de jour férié est affiché et la ligne est conservée, au lieu d'échouer en silence.
Behoben Flux d'appel : la validation d'un flux sans numéro d'entrée indique clairement qu'il faut lui associer une SDA ou un accès direct.
Behoben Conférences : le verrouillage n'est proposé que pour une salle active ; les refus sont affichés.
Behoben Messagerie vocale : désactiver une boîte ou changer son annonce est bien enregistré et relu à la réouverture.
Behoben Espace personnel : le fuseau horaire et la langue sont ceux de l'utilisateur, sinon ceux du client (plus d'heure décalée dans les réunions et les notifications).
Behoben Réunions : l'heure saisie est convertie selon le fuseau affiché, une réunion rouverte n'est plus décalée, les heures inexistantes au changement d'heure sont refusées.
Behoben Contacts personnels : les modifications sont bien relues après enregistrement ; « Annuler » abandonne réellement la saisie.
Behoben Annuaires personnels : un échec de déconnexion est affiché et peut être relancé.
Behoben Softphone : après avoir retiré un participant d'une conférence, la conversation continue avec les autres au lieu de les remettre en attente (vérifié avec de vrais appels).
Behoben Softphone et administration : un contact modifié affiche bien ses nouvelles valeurs à la réouverture.
Behoben Appareils : resynchroniser ou redémarrer un poste sans compte SIP affiche la vraie raison du refus au lieu de « appareil introuvable ».
Behoben Touches BLF : supprimer le dernier groupe rafraîchit la liste sans erreur.
Behoben Annuaire : droits de lecture seule respectés, formulaire remis à zéro au changement de client, erreurs de chargement affichées, messages traduits.
Behoben Centre d'appels : publier une fiche après l'avoir modifiée publie bien la version affichée ; une nouvelle version préserve l'ancienne.
Behoben Compétences des agents : un renommage est visible immédiatement et ne fait plus perdre le seuil en cours de saisie.
Behoben Omnicanal : Telegram est de nouveau proposé à la création d'un canal ; un test Meta en échec affiche sa cause ; un site de chat dont l'adresse finit par « / » s'enregistre.
Behoben SMS/MMS : l'envoi d'un média avec ou sans texte est accepté par l'interface comme par l'API ; les messages entrants et les Flows WhatsApp sont validés avant enregistrement.
Behoben Système : le pays et le fuseau de l'installation se configurent de nouveau après une mise à niveau (plus d'erreur 503) ; créer un client sans fuseau renvoie une erreur claire au lieu d'une erreur interne.
Behoben Clients : la suppression d'un client fonctionne (confirmation par son identifiant) et ses refus sont affichés.
Behoben Supervision de la plateforme : « Copier le diagnostic » confirme la copie ou affiche l'erreur.
Verbessert Intégrations : chaque fournisseur CRM (HubSpot, Pipedrive, Zendesk, Bitrix24…) renvoie vers sa documentation officielle ; les sources de contacts Google et Microsoft expliquent l'application à créer, les permissions et l'adresse de retour à recopier.
Behoben E-mail : le domaine annoncé en SMTP (EHLO) et la copie dans « Éléments envoyés » (Microsoft Graph) sont réglables ; le compte de service Gmail est expliqué pas à pas.
Behoben Agent vocal IA : un enregistrement incomplet explique les champs manquants ; un refus garde le brouillon et affiche la cause du serveur.
Behoben Erreurs d'API : l'opération, le code HTTP et le diagnostic sont affichés au lieu d'un message générique.
Behoben Hôtellerie : une chambre hors service, à nettoyer ou en nettoyage ne peut plus être attribuée ; les départs du jour listent bien les séjours en cours ; l'accueil ne propose le check-in que pour les réservations confirmées.
Behoben Hôtellerie — réservations : filtres « Parti » et « No-show » réparés (le no-show est enregistré et relu), suppression d'un brouillon ajoutée, check-in d'un brouillon expliqué au lieu d'échouer.
Behoben Hôtellerie — facturation : le rapport se met à jour après une émission, un paiement ou un avoir ; la suppression d'une chambre liée à un calendrier iCal retiré fonctionne.
Behoben Messagerie vocale : les options affichées mais inactives sont branchées — nom de la boîte, demande du mot de passe, langue des messages, fuseau horaire (celui de la boîte, sinon de l'utilisateur, sinon du client), notification et options de dépôt/lecture, utilisées réellement par le moteur.
Behoben Softphone — vidéo et partage d'écran : l'image du correspondant s'affiche aussi quand son navigateur n'envoie pas de flux groupé ; caméra, écran et flou reflètent la source réellement active.
Behoben Visio : « Lever la main » fonctionne pour tous les participants, y compris ceux qui arrivent après ; les commandes d'enregistrement sont accessibles sur tous les écrans ; un échec de réaction est signalé au lieu d'être masqué.
Behoben Réunions récurrentes : le fichier calendrier (ICS) garde l'heure locale de l'organisateur avant et après le changement d'heure, avec une règle de répétition conforme ; invitations et mises à jour cohérentes.
Neu Centre d'appels : nouvel onglet « Qualifications d'appel » dans Campagnes (création, modification, activation, suppression) ; le composeur ne démarre plus sans qualification et le signale.
Behoben Agent : connexion/déconnexion aux files, pause et reprise vérifiées ; après un rechargement de page, la fiche en cours peut être qualifiée sans rappeler le correspondant.
Neu Connexion : « Mot de passe oublié » disponible sur la page de connexion (lien de réinitialisation envoyé par e-mail).
Behoben Activation de compte : le lien reçu par e-mail ouvre de nouveau la page d'activation (il répondait « introuvable ») ; la page est traduite et indique aux administrateurs de se connecter avec leur identifiant.
Behoben Connexion : après trop d'essais, le message explique le blocage temporaire au lieu d'annoncer un mot de passe incorrect ; une panne réseau n'est plus confondue avec de mauvais identifiants.
Neu Campagnes du composeur : import des listes d'appels depuis Excel (.xlsx et .xls) en plus du CSV, avec choix de la feuille, détection des en-têtes et numéros conservés intacts.
Verbessert Administration sur mobile et tablette : zones tactiles d'au moins 40 px, tableaux empilés lisibles, listes déroulantes entières, tiroir de navigation qui ne laisse plus cliquer la page derrière ; la recherche retrouve « postes » → Appareils.
Behoben Support : un brouillon ne passe plus d'un ticket à l'autre, un envoi n'est plus fait sous le mauvais client, les droits de lecture sont respectés.
Behoben Annuaire : réimporter son propre export ne crée plus de doublons ; les fichiers CSV avec BOM sont reconnus.
Verbessert Homer (traces SIP) : guide d'installation pas à pas, désactivation du collecteur avec confirmation, erreurs détaillées ; historique des sauvegardes système avec le motif d'échec et une relecture sans relancer de sauvegarde.
Behoben Dessinateur de flux d'appel : création d'un brouillon expliquée quand aucune plage n'est déclarée, vrais boutons d'action dans l'éditeur, blocs Variable et Notification webhook configurables.
Behoben Hôtellerie : connecteur PMS FIAS (Oracle Opera) implémenté — arrivées, départs, changements de chambre, état de ménage depuis le poste, réveils et imputation des appels ; « Tester le raccordement » fonctionne. Réveils vérifiés en réel : appel, acquittement, annulation.
Behoben Paramètres du client : la première sauvegarde d'un stockage hérité conserve les durées de conservation affichées ; le journal d'export se rafraîchit après « Réessayer » ; les modifications non enregistrées sont signalées ; la consommation de licences du client est affichée.
Behoben Statistiques et supervision : « Aujourd'hui », « Hier », 7/30 jours et le mois suivent le calendrier du client (et non l'horloge du navigateur), y compris aux changements d'heure ; files et agents comptent la même journée.
Behoben Affichage mural : l'état de rafraîchissement distingue attente, lecture réussie, données périmées et erreur (il affichait « En attente des données » alors que les chiffres étaient là).
Behoben Rapports sur mesure : « Exécuter maintenant » affiche la fin du calcul et la livraison sans recharger ; une période vide ou inversée est refusée clairement.
Behoben Parking d'appels : transférer un appel vers une place de parking le parque réellement (il annonçait « transfert lancé » sans effet). SVI : l'enregistrement conserve les entrées non modifiables. Interception : les membres ne sont plus comptés deux fois.

v2026.09.148 Intégrations réparées avec les API officielles (Meta, CRM, IA, e-mail, SMS, SSO), fonctions rétablies, fuseau horaire du client 24. September 2026

Behoben Meta : l'inscription intégrée (Embedded Signup) aboutit enfin — le serveur recevait le code sans son jeton de session et refusait tout. Parcours guidé avec prérequis et vérifications : compte WhatsApp Business, appartenance et état du numéro, enregistrement par PIN, challenge du webhook, abonnement de l'application, gabarits.
Behoben Meta : une seule version de l'API Graph (v26.0) pour tous les appels, abonnement des Pages Messenger et comptes Instagram, cycle des jetons Instagram, erreurs Meta expliquées en clair.
Neu Annuaires Microsoft 365 et Google : nouvel assistant « Annuaires externes » dans l'administration — annuaires partagés (utilisateurs Entra, contacts de l'organisation/GAL, dossier Outlook partagé choisi dans une liste, annuaire Google Workspace) avec les étapes Entra/Google Cloud, permissions et URL à recopier ; chaque source affiche son état, sa dernière synchronisation, ses compteurs et son journal, avec « Tester la connexion » et « Synchroniser maintenant ». Les annuaires personnels restent connectés par chaque utilisateur depuis le softphone, avec leur date de synchronisation et leur journal.
Behoben Compositeur de flux WhatsApp/Meta rétabli dans l'administration, sur des routes d'administration avec les bons droits.
Neu Pièces jointes SMS/MMS : envoi et réception de médias sur les fournisseurs qui le permettent, refus clair sinon.
Neu Canal Telegram complet : création dans l'administration, messages entrants et sortants, médias, conversations dans l'omnicanal.
Behoben Fournisseur SMS ASPSMS rétabli : envoi, réception et création de canal.
Behoben Widget de chat : le visiteur peut de nouveau appeler un agent ou une file depuis le widget ; réglages de l'appel vocal rétablis.
Behoben Chat interne : le bouton « réponse IA » génère réellement une proposition par le fournisseur IA du client, relue avant envoi.
Behoben Centre d'appels : jauges de pression et recommandation rétablies, calculées sur les vraies mesures (attente, agents disponibles, abandons, niveau de service).
Verbessert Onglets verticaux des paramètres améliorés.
Behoben Livechat : la carte « Chatbot » est rétablie — réponse automatique, persona et texte par site, réponses réellement produites par le fournisseur IA du client.
Behoben Campagnes du composeur : la barre de progression (fiches servies, restantes, taux) est rétablie dans le softphone, calculée par le serveur.
Behoben Fuseau horaire : celui de l'utilisateur, sinon celui du client, sinon celui du pays du client — Europe/Zurich n'est plus imposé hors de Suisse (horaires, rapports, réveils, sauvegardes, affichage).
Verbessert CRM : guide pas à pas par fournisseur (FR/EN) avec liens vers leurs consoles, secrets au coffre, quotas et reprises, journal des envois natifs, test réel du relais générique.
Verbessert IA : 14 fournisseurs raccordés selon leur documentation officielle, écran guidé, test de clé, quotas.
Verbessert E-mail : SMTP, Microsoft Graph et Gmail corrigés ; les boîtes du support peuvent être relevées par Graph et Gmail ; écran guidé.
Verbessert SMS : écran guidé par fournisseur d'après leur documentation officielle, erreurs claires, test d'envoi et journal, accusés de livraison Plivo et Infobip ajoutés — MMS, ASPSMS, Telegram et Meta conservés.
Behoben SSO (OIDC) : méthodes d'authentification du fournisseur respectées, écran guidé avec les valeurs à recopier dans la console du fournisseur.
Behoben Horaires : bouton « affectations » (où l'horaire est utilisé, affectation depuis la fiche) et case « activé » rétablis, avec effet réel sur le routage.
Behoben Journal d'appels et rapports : droits des actions respectés, sources des rapports rafraîchies.

v2026.09.160 Correctif de démarrage de Kamailio et nouvelles annonces vocales 24. September 2026

Behoben Serveur SIP : la mémoire de travail de Kamailio est portée à 32 Mo par processus ; avec la 2026.09.159, 8 Mo ne suffisaient plus et le serveur SIP pouvait refuser de démarrer après la mise à jour.
Verbessert Annonces vocales refaites (pack 2026.09.04) : 62 langues avec une vraie voix chacune, dont le français de Suisse (septante, huitante, nonante) et du Canada ; voix plus naturelles au débit posé, niveau sonore homogène sans saturation, en qualité 8 kHz et 16 kHz. Installées le 25 septembre sur les installations du canal stable.

v2026.09.159 Sécurité complète, annuaires par département, supervision des appels, trunk par département, Grandstream GXW42xx 24. September 2026

security Sécurité : pare-feu nftables piloté par le PBX et listes d'adresses IP autorisées ou bloquées ; filtrage géographique par pays des connexions SIP et d'administration, désactivé par défaut et activable à la demande.
security Protection SIP : blocage automatique des attaques par Kamailio, bannissements appliqués au pare-feu et journal des événements de sécurité ; le mode simulation disparaît.
security Anti-fraude : contrôle des appels vers les destinations à risque (numéros surtaxés selon la liste officielle libphonenumber pour 151 pays, satellites, pays à risque) et plafonds d'appels ; livré désactivé, à activer par l'exploitant.
Verbessert Supervision refaite : vue en temps réel, une seule liste d'agents, poste d'écoute et horaires issus du moteur ; le diagnostic passe dans Système.
Verbessert Groupes de touches : liste et détail côte à côte, avec le même éditeur que la fiche utilisateur.
Verbessert Espace Système réorganisé en quatre rubriques : Administration, Plateforme, Sécurité et Outils experts.
Verbessert Monitoring PBX : nouvelle page « État du système », avec l'état des webhooks sortants ; historique et renvoi des événements dans la configuration du client.
Neu Intelligence artificielle : capacités activables par client, avec héritage explicite entre la plateforme et le client.
Verbessert Catalogue d'appareils en double retiré : choix du modèle unique avec pastille Zero-touch ; RPS / Zero-touch regroupés sous « Provisioning ».
Neu Annonces vocales en français de Suisse (septante, huitante, nonante) et du Canada, au choix par client ou par utilisateur ; l'interface web ne change pas.
Verbessert Sons en 16 kHz : les annonces sont jouées en qualité élargie quand l'appel le permet, et en 8 kHz sinon.
Verbessert Pare-feu : le contrôle approfondi (sonde externe, flux sortants, SIP ALG, historique et rapport PDF) reste disponible depuis le menu « ⋯ » de l'onglet Pare-feu.
Verbessert Webhooks sortants : aucune suspension automatique après des échecs ; l'état et l'historique restent consultables et chaque envoi peut être relancé.
Neu Annuaires d'entreprise multiples : autant d'annuaires que souhaité, chacun attribué à un ou plusieurs départements ou à des utilisateurs, en « Lecture » ou « Lecture et modification » ; un annuaire sans attribution reste ouvert à tous en lecture et modification. L'annuaire actuel devient « Annuaire d'entreprise » sans perte de contacts.
Neu Annuaires : les utilisateurs ajoutent, modifient et suppriment les contacts des annuaires qu'ils ont le droit de modifier, depuis le portail, le softphone et les applications ; téléphones (LDAP et annuaires des postes) limités aux annuaires visibles par leur utilisateur.
Neu Téléphonie › Supervision : liste en temps réel des appels en cours du client — appelant, appelé, direction, état, durée, codec de chaque côté et trunk utilisé.
Neu Système › Supervision des appels : les appels en cours de tous les clients, avec le numéro et le nom du client sur chaque ligne (superadministrateur).
Neu Trunk de sortie principal par département, avec dérogation possible par utilisateur ; les trunks de secours des routes sortantes restent appliqués et les urgences ne changent pas.
Neu Groupes : renvoi immédiat partagé, activable par une touche « Renvoi du groupe » ou un code de service ; voyant allumé tant que le renvoi est actif, sur tous les postes qui ont la touche ; destination au choix (interne, externe, groupe, file, messagerie).
Verbessert Voyants BLF homogènes : éteint si disponible, clignotant pendant la sonnerie ou la numérotation, fixe en communication, rouge fixe en « Ne pas déranger » ou si l'état est inconnu — selon les possibilités de chaque modèle.
Neu Passerelles analogiques Grandstream GXW42xx (GXW4232 V2, GXW4248…) : détection, provisioning automatique, un port = une ligne affectable, fax T.38.

v2026.09.147 Administration plus aérée et intégrations vérifiées de bout en bout 23. September 2026

Verbessert Fiche utilisateur refondue : informations, téléphonie, applications et appareils, boîte vocale, agent et supervision, SSO et permissions sont organisés en sections claires, sans aucune fonction retirée.
Verbessert Administration moins étriquée : listes d'utilisateurs, groupes et profils d'accès, tableau de bord, trunks et routes, numéros entrants, horaires, appareils, services d'appel, paramètres, journal d'appels, statistiques, supervision et annuaire revus (hiérarchie, espacements, tableaux lisibles, états vides, mobile).
Verbessert Coque de l'administration : barre latérale, barre supérieure, fil d'Ariane et composants partagés (tableaux, formulaires, dialogues) harmonisés.
Behoben CRM : connecteurs natifs (Salesforce, Dynamics 365, Zoho, HubSpot, Pipedrive, Odoo…) vérifiés — connexion OAuth, renouvellement, déconnexion, fiche remontée à l'appel ; l'envoi générique refuse les redirections, à l'envoi comme en reprise.
Behoben Webhooks et API publique : test réel d'un webhook depuis l'éditeur, signature HMAC, journal des livraisons et reprise vérifiés ; portées et débit des jetons contrôlés.
Behoben IA : connexions de fournisseurs, test de clé, agents vocaux, résumés, transcription et filtrage des appels vérifiés et rebranchés.
Behoben Messagerie : méthodes d'e-mail (SMTP, Microsoft Graph, Google), neuf fournisseurs SMS, Meta (WhatsApp, Messenger, Instagram), widget de chat : chaque écran relié à son envoi réel et à son test.
Behoben Identité : SSO OIDC, annuaires LDAP, façade LDAP des téléphones, annuaires Google et Microsoft, Homer, sauvegardes et certificats vérifiés du bouton jusqu'au service.
Behoben Softphone : les boutons d'appel ne se décalent plus au décroché (l'état de l'appel reste sur une ligne).

v2026.09.146 Administration : utilisateurs, appareils et système vérifiés, tableau de bord plus clair 23. September 2026

Behoben Utilisateurs, groupes, profils d'accès, appareils et paramètres système : chaque fonction vérifiée, boutons rebranchés, droits de lecture seule respectés, erreurs affichées au lieu d'être ignorées.
Verbessert Tableau de bord désencombré : une seule présentation par indicateur, libellés compréhensibles ; des licences à 0 sont affichées comme « aucun poste autorisé » et non comme « sans plafond ».
Behoben Appareils : un client sans DECT n'affiche plus de panne. Supervision : l'erreur de fuseau horaire en arrière-plan est corrigée.
Behoben La barre latérale de l'administration couvre toute la hauteur des pages longues ; les listes vides ont un état clair.

v2026.09.145 Administration : téléphonie et services d'appel vérifiés un à un 23. September 2026

Behoben Files d'attente, groupes d'appel et menus vocaux : la création et l'enregistrement complet des fiches (options, compétences, entrées de menu, interception) fonctionnent de nouveau.
Behoben Numéros entrants, routes sortantes, trunks, horaires et urgences : listes complètes et paginées (au-delà de la première page du serveur), erreurs affichées, relecture après erreur.
Verbessert Droits respectés partout : un compte en lecture seule voit les pages sans boutons d'écriture trompeurs, avec la mention « Lecture seule ».
Verbessert Livechat, campagnes et intégrations : commandes sans effet réel retirées (carte « chatbot » figée, compositeur inutilisable depuis l'administration).
Verbessert Chat interne sur mobile : la liste et la conversation s'affichent l'une après l'autre, avec retour à la liste sans perdre le brouillon.

v2026.09.144 Softphone allégé, chat en temps réel et fonctions vérifiées une à une 23. September 2026

Verbessert Softphone plus aéré : la zone de travail s'élargit, le panneau des raccourcis (BLF) se replie de lui-même sur les écrans moyens, moins de cadres et de bordures, plus de libellés tronqués. Le mode sombre suit le réglage du système.
Behoben Chat interne : un message reçu pouvait n'apparaître qu'après 30 secondes, et chaque événement arrivait plusieurs fois. Les messages s'affichent désormais immédiatement et une seule fois ; une conversation directe affiche le nom et la présence du collègue ; « Lu par » et « Traduction » n'apparaissent que lorsqu'ils ont un contenu.
Behoben Conférence : les participants apparaissent sous leur propre numéro ; retirer l'avant-dernier participant laisse en conversation avec le dernier au lieu de le remettre en attente.
Verbessert Omni plus lisible : filtres regroupés et compteurs compactés ; Support MaxiPBX : message clair quand la liaison au support n'est pas configurée.
Behoben Vérification de chaque fonction du softphone (téléphone, chat, omnicanal, support, contacts, historique, messagerie, réunions, composeur, statistiques, paramètres, raccourcis) : boutons rebranchés, erreurs affichées au lieu d'être ignorées, contrôles sans effet réel retirés.

v2026.09.143 Softphone : son rétabli après une mise en attente, conférence et transferts plus clairs 23. September 2026

Behoben Après la reprise d'un appel mis en attente (ou une bascule entre deux appels), l'appelé n'entendait plus l'appelant alors que l'inverse fonctionnait. Le média des appels passe désormais par le cœur d'Asterisk ; vérifié par un appel réel entre deux navigateurs (audio mesuré dans les deux sens).
Behoben Conférence : chaque participant est nommé par son propre numéro (il apparaissait sous le numéro de l'organisateur) ; l'organisateur s'affiche « Vous ».
Behoben Un appel sortant affichait « Appel sortant » deux fois ; il indique désormais « Appel en cours de composition… » pendant la composition.
Behoben Le micro peut être coupé dès la composition d'un appel ; il reste coupé quand le correspondant décroche.
Behoben Appels de l'équipe : l'identifiant technique du poste (par exemple « 2-100-6 ») est remplacé par le nom et le numéro de l'appelant.
Verbessert Raccourcis (BLF) : champ de recherche au style commun ; le message « renvoi vers les autres appareils indisponible », sans action possible, est retiré de l'écran d'appel.
Behoben Transferts : le panneau « Transfert assisté » se ferme une fois le transfert terminé et n'apparaît plus sur l'appel suivant ; ses boutons ne se chevauchent plus ; « Parler d'abord » accepte le numéro saisi, comme « Transférer maintenant ».

v2026.09.142 Licences reçues dès la création d'un client et rafraîchissement à la demande 23. September 2026

Neu Licences pré-attribuées : une licence attribuée d'avance à un numéro de client (par exemple le client 100) dans le ControlPlane s'applique automatiquement dès que ce client est créé sur le PBX. Nécessite le ControlPlane 0.9.38.
Verbessert À la création d'un client, le PBX interroge immédiatement le ControlPlane au lieu d'attendre la synchronisation suivante (30 secondes).
Neu Paramètres système › Licence : bouton « Rafraîchir les licences » qui relit l'état de toutes les licences depuis le ControlPlane et l'affiche par client : postes autorisés et utilisés, dernière réception, attribution commerciale en attente. Un délai dépassé ou un ControlPlane injoignable est signalé tel quel, sans faux succès.

v2026.09.141 Fusion d'appels et appels simultanés sans limite 23. September 2026

Neu Fusion : « Fusionner tous les appels » réunit en une conférence tous les appels établis, sans limite de participants (un plafond reste réglable par l'intégrateur). Un nouvel appel peut être ajouté à la conférence, et un participant raccroché sans couper les autres. Le serveur restaure chaque appel si la conférence ne peut pas se former.
Verbessert Softphone (navigateur et application desktop) : appels simultanés sans limite, un seul actif ; reprendre un appel en attente met d'abord les autres en attente, sans jamais deux conversations ouvertes à la fois.
Verbessert Transferts du softphone : choix clair entre transfert immédiat et transfert accompagné, cible toujours visible, état et erreurs lisibles.

v2026.09.140 Affectation des utilisateurs aux campagnes, au support, à l'omnicanal et aux SMS 23. September 2026

Neu Affectations : chaque campagne, boîte de support, canal SMS et l'omnicanal peuvent être réservés à des utilisateurs choisis. Par défaut, tous les utilisateurs du client y ont accès, comme aujourd'hui. Un utilisateur non affecté ne voit plus le menu correspondant dans le softphone (navigateur et application desktop), et l'accès lui est refusé.

v2026.09.139 Opus, parcours d'appel complet et confidentialité des enregistrements 23. September 2026

Neu Historique d'appels : chaque appel affiche son parcours réel — numéro appelé, menu vocal, file ou groupe traversé, postes qui ont sonné, qui a décroché, mises en attente, transferts et renvois, messagerie, et qui a raccroché. Les appels passés avant la mise à jour gardent un parcours simplifié.
Behoben Historique d'appels : un appel terminé n'est plus présenté « En cours », un appel sortant sans réponse n'est plus « Manqué », la durée d'un appel n'est plus intitulée « Durée moyenne », et les mentions techniques ont disparu.
Verbessert Qualité audio des applications : les appels passés depuis le navigateur, l'application desktop ou l'application mobile utilisent en priorité le codec Opus. La voix est plus claire (large bande) et mieux protégée contre les pertes de paquets et les variations du réseau, en 4G comme en Wi-Fi. La conversion vers les opérateurs et les téléphones de bureau se fait automatiquement.
security Enregistrements d'appels : chaque écran qui permet de les écouter ou de les télécharger affiche un avertissement rappelant qu'ils contiennent des données personnelles et que chaque écoute, téléchargement ou export est journalisé, conformément au RGPD, à la nLPD et aux réglementations applicables. L'avertissement n'apparaît qu'aux personnes autorisées à écouter les enregistrements.
security Enregistrements d'appels : l'export groupé (archive ZIP) est désormais inscrit au journal d'activité, enregistrement par enregistrement, comme l'écoute et le téléchargement individuels.
Verbessert Softphone (navigateur et application desktop) : les menus Files, Enregistrements et Supervision n'apparaissent plus pour les utilisateurs qui n'y ont pas accès. Une adresse ouverte directement vers une section non autorisée affiche un refus clair.

v2026.09.138 Masquer son numéro, la bonne musique d'attente et des renvois lisibles 23. September 2026

Behoben Mise en attente : l'appelant entend désormais la musique d'attente configurée par le client, et non plus une musique générique, que l'appel soit mis en attente depuis un téléphone ou depuis l'application. Si la musique du client ne peut pas être jouée, une musique de secours est diffusée plutôt que le silence.
Neu Masquage du numéro : l'administrateur autorise, utilisateur par utilisateur, le masquage du numéro pour les appels externes. Un utilisateur autorisé l'active depuis ses réglages (WebRTC, application desktop) ou depuis son téléphone avec un code de service. Les appels internes et les appels d'urgence présentent toujours le numéro. Sans l'autorisation, la demande de masquage est refusée avec un message clair, et le numéro reste présenté.
Verbessert Fiche utilisateur, « Appels et renvois » : la section suit le trajet d'un appel. Ne pas déranger et chaque renvoi (inconditionnel, sur occupation, sur non-réponse, sur indisponibilité) affichent leur destination juste sous leur interrupteur, puis viennent la sonnerie et le filtrage patron / assistant. Les numéros présentables se choisissent dans une liste avec recherche, même avec des centaines de numéros, et s'affichent en pastilles qu'une croix retire. La durée de sonnerie par défaut passe à 40 secondes. Un seul bouton Enregistrer couvre toute la section, regroupée en Renvois et Ne pas déranger, Sonnerie, Identité présentée, Options d'appel et Filtrage. Un renvoi désactivé conserve sa destination, et Ne pas déranger peut désormais renvoyer vers une destination au lieu de répondre « occupé ».

v2026.09.137 Numéros, routes et trunks : des pages allégées et plus claires 23. September 2026

Behoben Appareils : un bandeau « Erreur du serveur » (statut 501) s'affichait à chaque ouverture de la page chez les clients sans DECT, et le filtre « Combinés DECT » indiquait « Erreur ». Une fonction qui ne s'applique pas à un client ou à un matériel n'est plus présentée comme une erreur : le filtre est simplement masqué.
Behoben Sons & annonces : la langue des annonces importées dans une autre langue que le français s'affichait toujours « fr ». Elle se choisit à l'import et se modifie ensuite directement depuis la ligne.
Verbessert Numéros entrants : les cartes du haut sont remplacées par une barre d'outils sur une ligne : recherche par numéro quel que soit le format saisi (0265260300, +41265260300, 026 526 03 00) ou par destination, filtres « À vérifier », « Avec horaire » et « Sans horaire » avec leur compteur, tri et nombre de résultats. Un lien efface la recherche quand aucun numéro ne correspond.
Verbessert Routes sortantes : le haut de la page est allégé. Le lien de retour, le sous-titre, le bandeau « Prochaine action recommandée » et les cartes de statistiques disparaissent ; la recherche et la liste remontent sous l'en-tête. Chaque route continue d'afficher le badge « Configuration à contrôler » quand c'est nécessaire.
Verbessert Numéros partagés : une phrase explique désormais ce qu'est un numéro partagé et ce qui le distingue d'un numéro entrant. La liste devient un tableau compact avec recherche et actions Modifier / Supprimer, et l'état vide propose directement « Ajouter un numéro ».
Verbessert Trunks SIP : une nouvelle colonne « Routes » indique combien de routes sortantes utilisent chaque trunk, avec leur liste au survol, et un badge « Aucune route sortante » remplace le rappel qui s'affichait en permanence. Les actions ont chacune un libellé : « Tester la connexion » et « Modifier » restent visibles, les autres passent dans un menu. La suppression d'un trunk utilisé liste les routes concernées avant de confirmer.
Verbessert Appareils : les actions non disponibles pour un modèle sont masquées ou désactivées avec l'info-bulle « Non disponible pour ce modèle », au lieu d'échouer après le clic. La colonne Appareil affiche le constructeur et le modèle quand l'appareil n'a pas de libellé, et l'état du firmware prend la forme d'un badge (À jour, Mise à jour dispo, Échec) avec la dernière version en info-bulle.
Verbessert Messages d'erreur : le détail technique (statut, code, message du serveur) est replié dans un bloc « Détails » ; l'écran affiche un message court et le bouton Réessayer.
Verbessert Sons & annonces : la colonne « Utilisé par » vérifie réellement les usages de chaque son et affiche « — » pour un son inutilisé. L'écoute se fait dans la ligne, avec une barre de progression. Les actions sont des icônes avec info-bulle (Écouter, Remplacer, Modifier, Supprimer), et la suppression d'un son ou d'une catégorie liste les éléments qui l'utilisent. La langue s'affiche en toutes lettres.
Verbessert Musiques d'attente : chaque musique a désormais ses propres fichiers. Un fichier importé dans une musique n'est joué que par celle-ci, et les musiques existantes continuent de jouer exactement les mêmes fichiers. Chaque musique a sa propre adresse, et la création comme la modification utilisent le même formulaire, avec une seule section de fichiers et la lecture dans la ligne. La musique par défaut s'affiche sous ce nom, et la liste indique qui utilise chaque musique.

v2026.09.136 Une administration plus légère : tableaux compacts, formulaires d'un seul tenant 23. September 2026

Neu Sécurité PBX : un onglet « Contrôle firewall » vérifie depuis l'extérieur les ports nécessaires au PBX (lus dans sa configuration réelle), signale les ports sensibles exposés, détecte le SIP ALG sur les sites des clients et produit un rapport avec les règles à corriger, copiable ou en PDF. Tant qu'aucune sonde externe n'est configurée, les tests entrants sont affichés « Non testables », jamais comme ouverts.
Verbessert Services d'appel (boîtes vocales, conférences, réunions, parkings, interception, annonces, assistants) : un même tableau compact et paginé sur toutes les pages, un seul état vide avec l'action de création, et des badges discrets quand un élément est incomplet (sans intercepteur, sans numéro, sans destination de secours). Les blocs de statistiques et les liens de retour redondants sont supprimés.
Verbessert Boîtes vocales : les réglages de dépôt des messages (durée maximale, silence, bip) passent dans une fenêtre « Paramètres » ouverte depuis l'en-tête.
Verbessert Réunions : création et modification d'une salle dans la même fenêtre, lancée depuis le tableau ; le sélecteur « Salle à modifier » disparaît.
Verbessert Codes d'accès : un tableau compact, une ligne par code (code, libellé, famille, indice), avec des libellés courts et lisibles ; l'activation du renvoi et le renvoi vers une extension sont clairement distingués.
Verbessert SVI : un seul formulaire pour créer et modifier, sur une page, avec les choix, la conduite à tenir si le correspondant se trompe ou ne répond pas (dont « Rejouer le menu ») et le délai de saisie. Tout se configure dès la création ; les touches en double sont refusées.
Verbessert Annuaire entreprise : un seul bouton principal, les actions secondaires dans un menu, les paramètres LDAP des téléphones dans une fenêtre dédiée avec copie de chaque valeur, un badge « Doublon » sur les numéros répétés et une aide complète à l'import CSV.
Verbessert Sons & annonces (anciennement « Sons & musique ») : un seul bouton « Ajouter un son », un tableau avec la colonne « Utilisé par » qui montre les SVI, files et horaires concernés, et une suppression qui avertit si le son est encore utilisé.
Verbessert Webhooks : un formulaire unique en une colonne, les événements proposés en « Tous » ou par familles lisibles avec recherche, et les options avancées dans une section repliable. « Envoyer un test » expédie un événement d'exemple signé et affiche le code et la réponse du serveur ; la liste montre le dernier envoi, en rouge s'il a échoué. L'état du service d'événements et son mode de diagnostic rejoignent la section Système.
Verbessert Support e-mail : chaque boîte a sa propre page (création et modification), un interrupteur « Boîte active », le port réglé automatiquement selon le chiffrement, les identifiants SMTP repris de l'IMAP par défaut et un bouton « Tester la connexion » pour IMAP et SMTP. La liste devient un tableau compact avec un badge « Mot de passe manquant ».
Verbessert Musiques d'attente : la musique par défaut du client et les musiques nommées apparaissent ensemble dans un seul tableau, avec leur source, leur nombre de fichiers et les files, groupes ou standards qui les utilisent. L'état d'un flux radio tient en un badge ; les fichiers s'importent directement dans la section qui les liste.
Verbessert Appareils : une ligne compacte par appareil avec l'état SIP, la version du firmware et son badge (à jour, mise à jour disponible, échec), des actions groupées sur les appareils cochés, et une fiche à sa propre adresse avec un seul bouton Enregistrer, les lignes et utilisateurs en tableau et des informations techniques sans doublon. Les identifiants de l'interface web du téléphone se consultent désormais dans la fiche (onglet Informations techniques), masqués et affichés à la demande.
Verbessert Firmware des téléphones : une seule fenêtre de mise à jour, immédiate ou planifiée, limitée aux appareils choisis ; le détail d'une programmation montre l'état de chaque appareil.
Behoben Connexion SIP d'un appareil : la configuration par défaut n'est plus jamais invalide — le chiffrement de la voix (SRTP) n'est proposé qu'avec TLS au lieu de bloquer l'enregistrement.
Behoben Sons : la langue d'une annonce importée se choisit à l'import (langue du client par défaut) au lieu d'être toujours enregistrée en français.
other La page « Applications d'appel », qui ne contenait que des raccourcis déjà présents dans le menu, est supprimée ; son adresse renvoie au tableau de bord.

v2026.09.134 Enregistrement par portée et par mode, profils d'appel sortant, et un chat qui sait qui a lu 22. September 2026

Neu Enregistrement des appels : la portée se règle au niveau du client, d'une file d'attente, d'un groupe d'appel ou d'un utilisateur, en distinguant appels entrants et sortants, internes et externes. Une installation qui n'enregistrait rien n'enregistre toujours rien après la mise à jour.
Neu Trois modes d'enregistrement : permanent, à la demande — la captation démarre et n'est conservée que si quelqu'un le demande pendant l'appel — ou déclenché à la main, où rien n'est capté avant l'accord.
Neu Profils d'appel sortant posés depuis la fiche d'un utilisateur : interne et urgences, international, et blocage des numéros surtaxés pour la France et la Suisse. Les numéros d'urgence restent joignables quel que soit le profil, parce qu'ils sont traités avant tout règlement d'appel.
Neu Chat interne : nombre de messages non lus par conversation, accusé de lecture nominatif sur un message envoyé — on voit qui l'a lu —, recherche dans l'historique et épinglage d'une conversation.
Neu Chat interne : envoi de fichiers et non plus seulement d'images — documents, PDF, archives, audio — avec leur nom, leur type et leur taille. Une conversation s'exporte en fichier texte.
Neu Présence : un commentaire libre accompagne le statut et s'affiche chez les collègues.
Neu Click-to-call : une extension de navigateur rend appelables les numéros écrits en clair dans une page web, et s'installe en un clic depuis le menu du softphone. La détection reste locale : aucun contenu de page ne quitte le navigateur.
Verbessert Messagerie vocale : la transcription figure dans le corps du courriel de notification et non plus seulement en pièce jointe, qui est conservée.
Verbessert Messagerie vocale : une boîte pleine et l'atteinte de la durée maximale s'annoncent à l'appelant au lieu de raccrocher sans un mot.
Verbessert Messagerie vocale : le nom de l'appelant accompagne son numéro quand le réseau le transmet.
Verbessert Musique d'attente : une file d'attente peut choisir n'importe quelle classe du client, comme un groupe d'appel le faisait déjà. Le standard suit la même validation.
Behoben Touches de fonction : une touche que le poste ne sait pas exprimer est ignorée et nommée au journal, au lieu de faire échouer l'ensemble des touches du poste — et avec elles le redémarrage à distance. Les touches de renvoi se provisionnent désormais sur tous les constructeurs.
Behoben Supervision : la lampe d'une ligne reconnaît l'appareil surveillé et non plus le seul numéro affiché. Un poste voyait sa propre lampe rester éteinte pendant qu'il était en communication.
Behoben Musique d'attente : supprimer une classe encore utilisée par une file, un groupe, un parking, un standard ou un utilisateur est refusé, en nommant ce qui l'utilise et combien.
Behoben Chat interne : le compteur de non-lus ne s'efface plus au simple chargement de la liste ; il exige que la conversation soit réellement ouverte et visible.
security Chat interne : les fichiers partagés sont servis d'après leur contenu réel et non d'après le type annoncé par celui qui les dépose. Seules les images ordinaires s'affichent en aperçu ; tout le reste, y compris les documents HTML et les SVG, part en téléchargement.

v2026.09.133 Vingt-cinq constats de recette, dont trois qui bloquaient depuis plusieurs versions 22. September 2026

Behoben Flux d'appels : enregistrer un brouillon échouait systématiquement, avec un message accusant un service de publication indisponible. Ce service n'était jamais appelé. La vraie cause est qu'un flux neuf réclame un numéro d'appel interne, et que le client ne disposait d'aucune plage de numérotation : le refus, non reconnu, se présentait sous un code générique. Le message dit maintenant ce qui manque réellement, et comment y remédier. Tout le module Flux d'appels était bloqué depuis trois versions.
Behoben Fiche utilisateur, onglet des touches : choisir le type « Boîte vocale » ou « Menu vocal » faisait disparaître la fiche entière derrière un écran d'erreur. Les seize types ont été éprouvés un par un ; ces deux-là seulement étaient touchés. Un libellé manquant ne peut plus emporter la page.
Verbessert Groupes de touches : les actions rapides qui ne pouvaient jamais s'activer ont été retirées, et celles qui dépendent d'un code de fonction disent lequel manque, avec un lien vers l'écran où le créer. Un bouton grisé sans explication n'apprend rien à personne.
Neu Groupes de touches : les types « Menu vocal » et « Boîte vocale » sont désormais proposés, comme sur la fiche utilisateur. Les deux écrans offrent enfin les mêmes destinations.
Verbessert Touches : l'interface explique pourquoi le voyant de supervision n'est pas posable sur une messagerie — le témoin de nouveaux messages est fourni par le téléphone lui-même, pas par une touche de supervision.
Behoben Numéros entrants : supprimer une file d'attente ou une autre destination encore utilisée laissait le numéro pointer vers un objet disparu, sans alerte, pendant que le compteur affichait « 0 à vérifier ». Ces références cassées sont maintenant détectées et comptées. Une cible dont l'existence n'a pas pu être vérifiée reste « à vérifier » plutôt que d'être déclarée valide.
Behoben Création de plusieurs numéros entrants : le bouton restait désactivé sans aucun message tant qu'on n'avait pas rouvert le menu de destination pour re-choisir la valeur déjà affichée.
Verbessert Tableau de bord : le bandeau de priorité tient compte des incidents ouverts et critiques. Il affichait « la plateforme est stable » pendant qu'un incident de trunk était signalé sur la même page. Un incident qui n'a pas pu être lu n'est pas compté comme une absence d'incident.
Behoben Tableau de bord : le nombre de trunks est affiché même quand leur état d'enregistrement n'est pas lu sur cette page. Une donnée connue n'est plus étiquetée « non mesuré » parce qu'une autre ne l'est pas ; l'écran renvoie vers la page des trunks pour l'état d'enregistrement.
Verbessert Trunks : l'offre audio imposée par le modèle de l'opérateur est affichée, et l'écran indique la configuration livrée pour les tonalités DTMF et le fax T.38 au lieu de laisser croire qu'elles se règlent ici. Aucun réglage factice n'a été ajouté.
security Déconnexion : le jeton de session restait pleinement utilisable après la déconnexion, jusqu'à son expiration naturelle douze heures plus tard — un jeton copié auparavant continuait donc d'ouvrir l'administration. La déconnexion révoque désormais les sessions d'administration du compte côté serveur. Une session ouverte après la déconnexion reste valide, et les autres comptes ne sont pas touchés.
security Liste rouge des campagnes : un numéro inscrit n'était pas écarté à l'import d'une liste d'appels. La comparaison se faisait sur le texte brut, si bien que le même abonné écrit « +33612345678 », « 0612345678 » ou « 0033612345678 » passait au travers. Les deux côtés sont désormais rapprochés avec la même règle internationale, celle déjà utilisée ailleurs dans le produit, et sans inventer d'indicatif quand le pays du client n'est pas connu.
security Connexion aux CRM par consentement (OAuth) pour Salesforce, Dynamics 365 et Zoho : autorisation, échange, renouvellement automatique et déconnexion. Les jetons sont chiffrés et ne ressortent jamais d'une lecture. La configuration par jeton d'API reste disponible, et l'écran indique lequel des deux modes est en usage. Les autres connecteurs suivront.
Neu Information de l'appelant sur le traitement par intelligence artificielle : une annonce est diffusée avant l'agent vocal, avant l'agent d'un flux d'appels et avant l'identification vocale au filtrage. Elle est active par défaut et son texte est modifiable dans les paramètres généraux. Une annonce qui n'a pas réellement été diffusée jusqu'au bout empêche le traitement par IA plutôt que d'être présumée entendue.
Verbessert Rétention : les nouvelles installations conservent les enregistrements audio douze mois, comme l'historique d'appels. Les installations existantes gardent leur réglage. Le journal d'audit se règle par client avec un plancher de douze mois, et il peut être exporté.
Behoben Chambres (module hôtelier) : la création échouait systématiquement, le serveur refusant le statut de ménage que le formulaire lui envoyait. Le champ existait pourtant en base depuis l'origine ; c'est le serveur qui ne le lisait pas.
Behoben Profils d'accès : rattacher un compte administrateur à un profil exigeait son identifiant technique, sans qu'aucun message ne l'indique, et le bouton restait désactivé en silence. Le nom d'utilisateur est désormais accepté, et le titulaire est retrouvé.
Behoben Journal d'audit : l'auteur de chaque action s'affichait par un identifiant technique de trente-six caractères. Il est maintenant nommé, avec repli sur l'identifiant de connexion — et jamais sur l'identifiant technique.
Behoben Réunions : le champ Propriétaires, obligatoire, ne pouvait pas être renseigné lorsqu'aucun utilisateur n'existait, et le refus n'était signalé que par une bulle du navigateur. L'écran explique maintenant la situation et renvoie vers la création d'un utilisateur.
Verbessert Campagnes et messagerie vocale : les réglages affichés mais inopérants ne se présentent plus comme modifiables. Un champ que le serveur ne sait pas enregistrer indique désormais qu'il n'est pas disponible, au lieu d'un contrôle grisé sans explication ou d'un bouton d'enregistrement éternellement inactif.
Verbessert Groupes de touches : les actions rapides qui ne pouvaient jamais s'activer ont été retirées ; celles qui dépendent d'un code de fonction nomment le code manquant et renvoient vers l'écran où le créer.
Verbessert Déconnexion, précision d'usage : se déconnecter ferme désormais TOUTES les sessions d'administration du compte, sur tous les navigateurs et appareils, et pas seulement celle en cours. Une session ouverte après la déconnexion reste valide. C'est le comportement attendu d'une déconnexion de sécurité, et il change ce que voyait un administrateur connecté à deux endroits.

v2026.09.132 Les mobiles en 5G peuvent de nouveau se connecter, et un renvoi vise enfin ce qu'on veut 22. September 2026

security Applications mobiles en 4G/5G : les téléphones des utilisateurs étaient bannis dès leur premier paquet et ne pouvaient plus se connecter. Le module de protection contre les inondations de requêtes ne sait lire que les adresses IPv4 ; face à une adresse IPv6 — celle que les opérateurs mobiles attribuent par défaut — il signalait une erreur de lecture par le même code qu'un dépassement de seuil. « Je n'ai pas pu mesurer » était donc traité comme « c'est une attaque », et un déblocage manuel était annulé par le paquet suivant. La mesure passe désormais par l'adresse déjà décodée du paquet reçu, qui traverse IPv4 comme IPv6. La protection reste entière : un débit excessif en IPv6 est toujours bloqué, ce qu'un banc d'essai vérifie explicitement en plus du cas normal.
Behoben Traces SIP : chaque serveur dupliquait en permanence ses messages vers le collecteur de diagnostic, même lorsqu'aucun collecteur n'était activé — c'est-à-dire la plupart du temps. Personne n'écoutait, et le journal se remplissait sans fin de refus de connexion. La duplication ne démarre désormais qu'une fois le relais réellement à l'écoute, et s'arrête avec lui.
Verbessert Renvois d'appel d'un utilisateur : la destination se choisit comme n'importe quelle autre — boîte vocale, file d'attente, menu vocal, groupe, utilisateur — et plus seulement en tapant un numéro. Le serveur l'acceptait depuis toujours ; c'est l'écran d'administration qui ne savait pas le demander. Un renvoi posé par l'utilisateur depuis son propre téléphone s'affichait jusqu'ici comme un bloc illisible et impossible à modifier.
Behoben Fiche utilisateur, onglet « Appels & renvois » : deux encadrés portaient exactement le même titre, l'un pour les réglages de la ligne, l'autre pour le choix des appareils qui sonnent. Le second porte maintenant son propre nom.
Verbessert Fiche utilisateur : le bouton d'enregistrement en bas de page n'enregistre que l'identité de la personne — les renvois, les destinations de secours et le filtrage d'appels ont chacun le leur. Actif en permanence, il laissait croire qu'il enregistrait toute la page. Il ne s'allume désormais que lorsqu'il a quelque chose à écrire, et « Annuler » s'appelle « Fermer », puisque c'est ce qu'il fait.
Behoben Tableau de bord : la salutation affichait parfois un identifiant technique de trente-six caractères à la place d'un nom. Elle présente maintenant le prénom et le nom, se rabat sur l'identifiant de connexion, et n'affiche aucune salutation plutôt qu'un identifiant illisible. Les comptes dont le prénom et le nom ne sont pas renseignés afficheront leur identifiant de connexion : l'écran ne devine pas un nom que personne n'a saisi.

v2026.09.130 Le tableau de bord mesure enfin la santé du système, au lieu de s'en excuser 22. September 2026

Behoben Score de santé du tableau de bord : la jauge affichait 0 sur 100 avec l'explication « le score global nécessite le statut des utilisateurs et des trunks, non mesuré par l'API v2 » — et cette phrase apparaissait sur plus de vingt écrans. Elle était fausse : le point d'entrée des postes répond, et avec des données réelles. Le score est désormais calculé sur les postes enregistrés et le taux de réponse aux appels, et il dit sur combien de mesures il repose. Un élément dont l'état n'a pas pu être lu ne compte ni comme réussite ni comme panne : il sort du calcul, au lieu d'inventer une alerte ou une santé. L'état des trunks n'est volontairement pas lu depuis le tableau de bord — il interroge le moteur d'appel, et un moteur muet y ferait apparaître une erreur à chaque connexion ; il reste lu sur l'écran Trunks, où cette information est utile et attendue.
Behoben Plan d'action du tableau de bord : il couvrait sept situations depuis toujours — postes hors ligne, appels manqués, licence, premier raccordement — mais la page n'en affichait que trois, écrites en dur. Il désigne maintenant la vraie priorité du moment, et ne fabrique aucune alerte à partir d'une dimension qu'il ne mesure pas.
Behoben Alerte de budget : elle n'avait jamais pu partir. Le serveur cherchait ses destinataires sur une colonne qui n'existe pas, et l'erreur ne se déclarait qu'au franchissement d'un seuil — en faisant alors échouer la comptabilisation de la consommation elle-même.
Neu Files d'attente : des options globales applicables à toutes les files d'un client — durée de post-appel, nombre maximal d'attentes, fréquence des annonces, seuil d'alerte de perte. Une valeur laissée vide conserve le réglage propre à chaque file.
Neu Files d'attente : une lecture des cohortes d'admission qui sépare ce qui a été répondu de ce qui a été perdu, y compris ce qui se produit après la fin de la période observée. Les taux restent vides quand la couverture est incomplète, plutôt que d'afficher un chiffre trompeur.
Verbessert Connexion par fournisseur d'identité : l'adresse du service décrivant l'utilisateur connecté (UserInfo) est découverte automatiquement depuis l'identifiant du fournisseur, et reste modifiable à la main. Les adresses non sécurisées sont refusées à l'enregistrement.
security Retirer le lien d'un compte vers un fournisseur d'identité, ou désactiver ce fournisseur, ferme désormais les sessions ouvertes du compte concerné. Jusqu'ici l'accès survivait au retrait du lien jusqu'à l'expiration naturelle du jeton. Les autres comptes ne sont pas touchés, et une réactivation ne rouvre jamais une session fermée.
Behoben Réglages d'intelligence artificielle : changer de fournisseur alors qu'aucun modèle n'est choisi prend maintenant le modèle par défaut du nouveau fournisseur. Une voix choisie explicitement n'est plus écrasée par la voix de la marque. Le modèle en service reste visible même s'il ne figure plus dans la liste proposée.
Neu Réglages d'intelligence artificielle : le client peut éprouver la clé qu'il a enregistrée, depuis sa propre fenêtre de configuration. Le test interroge le catalogue du fournisseur sans rien générer et sans consommer de quota ; un refus est affiché lisiblement.
Behoben Widget public de discussion : deux réglages de fournisseur et de modèle y figuraient alors que rien ne les lisait. Ils sont retirés du formulaire et refusés par l'API, et l'écran indique désormais que le chatbot public n'est pas disponible au lieu de laisser croire qu'on le configure.
Verbessert Écrans d'administration : les actions principales remontent dans l'en-tête de page, les champs isolés sont regroupés en sections, et les cartes qui n'affichaient qu'un titre et un compteur cèdent la place à une information dense ou disparaissent.
Behoben Tableau de bord ouvert avec un compte de la portée d'installation : la page demandait l'état des postes d'un client alors qu'aucun client n'était choisi. La portée d'installation n'en possède aucun, et le moteur d'appel refusait la demande — un refus visible dans la console du navigateur à chaque arrivée sur la page. La demande n'est plus émise tant qu'un client n'est pas sélectionné ; une fois le client choisi, la mesure s'affiche comme avant.

v2026.09.131 Le standard déborde, les agents ont des horaires, et les sortants savent qu'on compose le 9 22. September 2026

Neu Standard téléphonique — débordement : une destination de repli peut être déclarée pour chaque standard. Un appel qui attend trop longtemps en salle d'attente y est renvoyé ; une destination laissée vide désactive simplement le débordement. Un appel mis en garde à la main, ou déjà repris par un opérateur, n'est jamais emporté, et une reprise en cours l'emporte toujours sur le débordement.
Neu Plages horaires des agents : chaque plage porte un nom, un fuseau, une activation, l'état visé — disponible, ou en pause avec son motif — et les files concernées. Une plage existante se modifie désormais au lieu d'être supprimée puis recréée. Une pause posée à la main l'emporte toujours sur une disponibilité programmée. Un fuseau laissé vide suit celui du client, une liste de files vide vaut toutes les files.
Neu Appels sortants — préfixe d'accès : une règle peut exiger qu'on compose un préfixe pour sortir, le 9 par exemple. Le préfixe est retiré avant l'examen du numéro, puis les transformations habituelles s'appliquent. Une route peut aussi présenter l'identité interne enregistrée de l'appelant plutôt que celle de la route ; l'identité d'urgence et le masquage gardent leur priorité.
Neu Softphone : filtrage des appels inconnus, cloche de notifications personnelles, journal des fax, résumé d'un enregistrement par l'intelligence artificielle sur consentement explicite, pièces jointes dans le chat, sources de l'annuaire et synchronisation manuelle des comptes Google et Microsoft.
Verbessert Comptes externes : une synchronisation demandée est annoncée comme en cours, jamais comme terminée — le serveur accuse réception d'un travail, il ne l'a pas encore fait. Les contacts ne sont rechargés qu'une fois la date de dernière synchronisation réellement changée, et une lecture en échec n'est plus présentée comme un carnet vide.
Neu CRM : journal des appels chez Salesforce, création de fiche chez Zoho et Dynamics 365, et lecture de la société rattachée au contact chez Dynamics 365, Vtiger et Jetpack. Aucune capacité n'est annoncée dans le catalogue sans être implémentée.
security Relais CRM générique : les envois sont désormais signés (HMAC-SHA256) sur les octets exacts du message, au premier envoi comme à la reprise, avec la clé déjà enregistrée. La taille des corps reçus est bornée avant toute écriture de réponse, et les redirections restent refusées. Le destinataire doit vérifier avec sa propre clé, jamais avec celle reçue dans l'en-tête.
Behoben Relais CRM générique : enregistrer les réglages sans retoucher la clé écrivait le masque d'affichage « *** » à la place de la clé elle-même. Le masque est maintenant compris comme « ne pas changer » ; une clé absente ou vide est conservée, une nouvelle clé la remplace.
Verbessert Écrans d'administration réorganisés — réglages d'intelligence artificielle, discussion en direct, urgences, rapports, agents vocaux, profil, numéros entrants, journal d'appels, sources d'annuaire et transports SIP : les actions principales remontent dans l'en-tête de la page et les champs isolés se regroupent en sections.
Behoben Urgences : un bouton « Enregistrer une destination », répété sur la page, ne faisait qu'ouvrir un éditeur — la sauvegarde était ailleurs. Il s'appelle désormais « Modifier ». Aucun changement de routage, de droits ni d'avertissement sur la couverture des urgences.
Behoben Tableau de bord ouvert avec un compte de la portée d'installation : la page demandait l'état des postes d'un client alors qu'aucun client n'était choisi. La portée d'installation n'en possède aucun, et le moteur d'appel refusait la demande — un refus visible dans la console du navigateur à chaque arrivée sur la page. La demande n'est plus émise tant qu'un client n'est pas sélectionné.
Behoben Authentification des postes : la vue interne qui publie les identifiants SIP annonçait, sur toute installation, le nom d'une machine de test interne au lieu de celui du serveur. Aucun effet observable — cette information n'était consultée par rien, l'authentification s'appuyant sur l'identifiant du poste et sur le domaine déclaré par la configuration du serveur. La valeur erronée est retirée plutôt que remplacée par une autre : le nom du serveur ne figure pas dans la base, et l'y inventer aurait seulement déplacé l'erreur.

v2026.09.129 L'annuaire d'entreprise porte enfin une vraie fiche, et les webhooks ne sont plus figés en dur 22. September 2026

Neu Annuaire d'entreprise : une fiche ne portait que nom, numéro et note, et la console affichait quatre champs grisés. Société, mobile, courriel et fonction existent désormais de bout en bout — enregistrement, recherche, export, et publication vers les téléphones par la façade LDAP. Les postes les reçoivent comme les autres attributs ; chaque marque reste libre de ceux qu'elle affiche.
Neu Webhooks : le nom, la méthode HTTP et le type de contenu sont configurables. Ils étaient codés en dur dans le moteur — toujours POST, toujours JSON, aucun nom. Ils sont maintenant appliqués à l'envoi comme au rejeu.
Behoben Rejeu d'une livraison de webhook en échec : elle repart désormais avec les paramètres qu'elle avait au moment de l'échec, et non avec une configuration modifiée depuis. Le secret, lui, reste le courant.
Verbessert Réglages d'intelligence artificielle du client : huit blocs affichés à la suite deviennent cinq rubriques nommées par leur intention — autorisations et lieu de traitement, fournisseurs et modèles, transcription en direct, consommation, voix. Les sections se replient en conservant leur contenu.
Behoben Vidéo, licence et réglages réservés à la plateforme : ces écrans présentaient un formulaire désactivé, avec des champs vides et un bouton « Enregistrer » sans effet. Ils annoncent maintenant ce qui est indisponible, et pourquoi, sans faire croire à un réglage possible.
Verbessert Enregistrements d'appels, courriels et coffre à secrets : les rubriques portent l'effet attendu au lieu du vocabulaire technique. Destination des copies et sauvegardes deviennent deux rubriques distinctes.
Verbessert 122 textes français corrigés : suppression définitive d'un historique, plafond nul, effet du retrait des paramètres d'un fournisseur, identité visuelle réellement affichée, téléchargement du contrat d'API réellement effectué. Les termes techniques que l'administrateur recopie depuis une console tierce sont conservés entre parenthèses.
Verbessert Galerie de composants d'administration : la page indique désormais qu'il s'agit d'un aperçu, sans enregistrement ni application. Aucun contrôle n'a été retiré.

v2026.09.128 Sept commandes qui disaient « non géré » fonctionnent, et le bouton « rejoindre une réunion » du mobile ne pouvait pas marcher 22. September 2026

Behoben Application mobile : le bouton « rejoindre » d'une réunion ne pouvait pas fonctionner. Il ouvrait une adresse que le serveur ne publiait jamais — le bouton ne s'affichait donc pas, ou n'ouvrait rien. Chaque réunion expose désormais l'action d'entrée à effectuer, qui emprunte exactement le même chemin que le navigateur : un seul mécanisme d'entrée pour le web, le poste de travail et le téléphone, et non un second inventé pour l'occasion.
Neu Interception d'appel depuis le poste de travail et le téléphone. Le standard savait déjà intercepter un appel — c'est la fonction *8 des téléphones physiques — mais rien ne permettait de le faire depuis l'interface : une touche de supervision montrait un collègue en train de sonner sans qu'on puisse prendre l'appel. Une commande vérifie désormais les droits (groupe d'interception, ou supervision nominative d'un agent) et rend le numéro à composer ; le standard revérifie ces droits au moment de prendre l'appel. Une cible hors du périmètre autorisé reste invisible. Une simple touche de supervision ne donne aucun droit par elle-même.
Neu Supervision : un superviseur peut mettre un autre agent en pause, et le reconnecter à toutes ses files d'un geste. Les deux commandes existaient à l'écran, grisées : la seule opération disponible jusqu'ici ne concernait que l'utilisateur connecté. Le bouton « reconnexion indisponible » qui faisait doublon dans l'en-tête a disparu, puisque la fonction existe désormais là où elle a un sens : sur la ligne de l'agent concerné.
Neu Appels entrants : une durée de sonnerie propre à chaque destination de SDA, et une description technique. La durée n'est pas seulement enregistrée : elle est appliquée par le moteur d'appel. Un réglage que le moteur ignorerait ne serait qu'un champ décoratif.
Neu Wallboard : une tuile se modifie sans être détruite puis recréée — elle perdait sa place à chaque changement. Le thème et la couleur d'un wallboard se règlent, et l'affichage les applique.
Neu Classes de permission : le mot de passe et l'activation d'une classe se règlent depuis l'administration. Les deux champs étaient affichés, désactivés, avec la mention « indisponible ». Le mot de passe n'est jamais relu ni affiché : on le pose, on le remplace, et l'écran indique seulement s'il en existe un.
security Retirer un lien de connexion par fournisseur d'identité révoque désormais les sessions déjà ouvertes de la personne concernée, dans la même opération. Jusqu'ici, la suppression du lien empêchait les connexions futures mais laissait vivre le jeton déjà délivré jusqu'à son échéance.
Neu Connexion par fournisseur d'identité : les réglages se découvrent automatiquement à partir de la seule adresse de l'émetteur, au lieu d'être saisis un par un — c'était la première source d'erreur de configuration pour Okta, Microsoft Entra et Google. La saisie manuelle reste possible, et les valeurs découvertes sont présentées avant enregistrement.
Neu Connexion par fournisseur d'identité : la déconnexion peut être propagée au fournisseur lorsqu'il l'annonce. Se déconnecter du standard laissait jusqu'ici la session ouverte côté fournisseur, et le clic suivant sur « se connecter » reconnectait sans rien demander. Lorsque le fournisseur ne propose pas cette déconnexion, l'interface le dit au lieu de laisser croire le contraire.
Verbessert Les formulaires ne laissent plus de trous. Sur les écrans de création, les lignes de champs étaient étirées pour remplir toute la hauteur de la fenêtre : « Nouvel horaire » affichait deux vides de plus de deux cents pixels entre trois lignes. Les champs se tassent désormais en haut, et l'espace restant reste en bas, là où il ne gêne pas. La correction est faite dans la mise en forme commune : tous les formulaires du produit en bénéficient.
Verbessert Les listes déroulantes des fenêtres rejoignent enfin le reste de l'interface. La correction apportée par la version précédente ne les atteignait pas : une fenêtre est affichée en dehors de la zone d'administration, et la règle ne s'y appliquait pas. Sur l'écran d'ajout d'un téléphone, trois champs côte à côte affichaient deux apparences différentes ; ils sont désormais identiques.
Verbessert Plusieurs fenêtres affichaient deux fois leur titre — une fois en en-tête, une fois comme titre de la section juste en dessous, à trois centimètres d'écart. L'ajout d'un téléphone et la création d'un ticket de support sont corrigés, et le composant commun n'impose plus de titre à une section lorsqu'il serait redondant.

v2026.09.135 Consultations tracées, rapports protégés et des écrans qui disent ce qu'ils savent 22. September 2026

security Journal d'activité : l'écoute ou le téléchargement d'un enregistrement, d'un message vocal ou d'un enregistrement de réunion, les exports (journal d'appels, campagnes, listes d'appels, registre de police, rapports) et l'affichage d'identifiants ou de secrets sont désormais tracés, avec l'auteur et le client. Un filtre sépare les consultations des modifications. Le contenu exporté n'est jamais recopié dans le journal.
security Annuaire : l'export est produit par le serveur et tracé, au lieu d'être fabriqué dans le navigateur sans laisser de trace.
security Rapports programmés : chaque client définit les domaines de courriel autorisés, pré-remplis à partir de ses propres adresses, messageries grand public exclues. Les destinataires externes sont refusés par défaut, signalés dans les formulaires, et un envoi vers un domaine non autorisé est bloqué avec son motif, y compris pour une programmation créée avant la mise à jour. Aucune programmation existante n'est supprimée.
security Rapports programmés : un destinataire retiré d'une programmation ne reçoit plus un envoi déjà préparé.
Neu Statistiques : le taux de récupération des appels perdus — la part des numéros rappelés ou qui ont rappelé avec succès dans le délai choisi — figure dans la vue d'ensemble, avec le délai médian. Le délai se règle dans l'interface et le calcul n'est plus plafonné sur les périodes chargées.
Neu Réseau : le certificat SIP TLS fourni s'installe depuis l'interface. La box génère la demande de signature, la clé privée ne la quitte jamais, et l'import de la chaîne signée s'applique sans redémarrage lorsque le TLS est déjà actif.
Verbessert Transports SIP : l'inventaire compare les écoutes attendues à celles réellement observées et indique pour chacune où elle se règle, ou pourquoi elle est fixe et commune à tous les clients.
Verbessert Réseau : si une modification empêche la téléphonie de redémarrer, la configuration précédente est rétablie automatiquement et l'écran explique ce qui s'est passé.
Verbessert Statistiques et tableau de bord : une valeur nulle, une valeur sans objet — un taux sur une journée sans appel — et une donnée qui n'a pas pu être lue s'affichent désormais différemment, de la même façon sur tous les écrans. Une direction d'appel sans appel affiche 0 et non plus « Non mesuré », et une valeur périmée n'est plus présentée comme actuelle après un échec d'actualisation.
Verbessert Messages d'erreur : un écran qui ne peut pas se charger en donne la cause — connexion, droits, élément introuvable, conflit, champ invalide, service indisponible — et propose de réessayer, au lieu d'un simple « Erreur ».
Verbessert Modifications non enregistrées : quitter un formulaire modifié — menu, rechargement, retour arrière, changement de client — demande confirmation, avec la possibilité d'enregistrer. Les paramètres généraux, la fiche utilisateur, les agents vocaux et les files d'attente sont couverts.
Verbessert Accessibilité : les champs des formulaires sont reliés à leur libellé, à leur aide et à leur message d'erreur pour les lecteurs d'écran, y compris dans le sélecteur de destination.
Behoben Langue de l'interface : le choix d'un administrateur est conservé après un rechargement de la page, au lieu de revenir au français.
Behoben Une adresse inexistante affiche une page « introuvable » aux couleurs du produit, avec un lien de retour, au lieu d'une erreur brute du serveur web.

v2026.09.127 L'administration reprend une forme : un seul en-tête, des champs qui se ressemblent, des écrans qui disent vrai 21. September 2026

Verbessert Le titre d'un écran n'est plus enfermé dans une carte. Sur cinquante-six écrans d'administration, le titre, la phrase de contexte et les actions principales étaient posés dans un cadre bordé au milieu du contenu — l'action « Ajouter » se retrouvait parfois en plein milieu de la page. Tous adoptent désormais le même en-tête que la fiche utilisateur : titre à gauche, actions à droite, toujours au même endroit. Un seul composant commun sert les cinquante-six, au lieu de trois auparavant.
Verbessert Les listes déroulantes et les cases à cocher ont enfin l'apparence du reste de l'interface. L'administration en compte près de quatre cents qui gardaient le liseré gris et la flèche du navigateur : sur l'écran d'ajout d'un téléphone, trois champs côte à côte s'affichaient avec deux apparences différentes. La correction est faite dans la feuille de style commune, pas écran par écran, et ne change rien au comportement des champs : même clavier, même rendu sur téléphone.
Verbessert Les cartes qui ne disaient rien ont disparu. Plusieurs écrans affichaient des cadres décoratifs à gros symbole coloré avec « 0 », « 0 », « 0 » — dont certains en vert de succès alors que la valeur n'était même pas mesurée. Les indicateurs qui portent une information réelle sont conservés et resserrés ; les autres sont retirés.
Behoben Le parc de téléphones affichait deux fois son titre, deux fois la même phrase et deux fois le même message d'erreur : la carte du tableau reprenait littéralement la description de la page. L'écran ne se répète plus.
Behoben Une mesure illisible n'est plus affichée comme un zéro. Sur le journal d'audit, le centre d'appels et la réception hôtelière, un total que le serveur n'a pas pu rendre s'affichait « 0 », ce qui laissait croire à une activité nulle. Ces valeurs s'affichent désormais comme indisponibles, et l'échec de lecture est distingué de l'absence de données et d'un filtre sans résultat.
Verbessert Le robot de discussion devient compréhensible. L'écran dit maintenant si le robot est réellement joignable — clé valide, modèle disponible — au lieu de laisser croire qu'il fonctionne, et un essai en direct permet de voir sa réponse avant de l'exposer aux visiteurs du site.
Verbessert Softphone : les invitations et les transferts du livechat, les formulaires WhatsApp et l'interception d'appel d'un groupe sont branchés sur les commandes que le standard expose déjà et qui n'étaient pas atteignables depuis le poste de travail.
security Connexion par fournisseur d'identité : un jeton d'identité dépourvu de sa date d'émission était accepté. Il est désormais refusé — la date d'émission fait partie de ce qui borne la validité d'un jeton.
security Connexion par fournisseur d'identité : lorsque l'échange avec Okta, Microsoft ou Google échouait au niveau du réseau, le message d'erreur brut du transport était journalisé tel quel. Il pouvait contenir l'adresse appelée et ses paramètres. Seul un refus fermé est désormais consigné.
security Intégrations CRM : le rejeu d'un événement acceptait un contenu JSON excédentaire collé derrière le corps attendu, qui était ignoré en silence. Il est refusé. La validation des modèles d'adresse de fiche client a également été resserrée.

v2026.09.126 WhatsApp, Messenger et Instagram : l'intégration Meta complète 21. September 2026

Neu Raccordement d'un compte WhatsApp Business en quelques clics. Le parcours d'inscription officiel de Meta (Embedded Signup) est intégré : on choisit son compte et son numéro chez Meta, et le canal se configure tout seul. Le jeton rendu par Meta n'est plus repris les yeux fermés — l'application émettrice, la validité, l'échéance et les deux permissions WhatsApp nécessaires sont vérifiées auprès de Meta avant que le canal ne soit déclaré utilisable. Un raccordement incomplet dit désormais ce qui manque au lieu d'échouer plus tard, à l'envoi.
Neu Gabarits de message WhatsApp. Passé vingt-quatre heures sans réponse du client, WhatsApp n'autorise plus qu'un message conforme à un gabarit approuvé. Ces gabarits se gèrent maintenant depuis l'administration : création, catégorie, langue, variables et exemples, envoi pour approbation à Meta, suivi de l'état d'approbation et suppression. Un gabarit refusé par Meta affiche le motif rendu par Meta. L'envoi d'un gabarit depuis une conversation remplit les variables au moment de l'envoi.
Neu Pièces jointes sur toutes les messageries Meta. Images, documents, sons et vidéos s'envoient et se reçoivent sur WhatsApp, Messenger et Instagram. Un fichier reçu est récupéré chez Meta puis servi par le standard : il reste consultable après l'expiration du lien temporaire de Meta, sans que le navigateur du conseiller n'ait jamais à présenter d'identifiant Meta. Le type et la taille sont contrôlés à l'envoi, selon ce que chaque messagerie accepte réellement.
Neu Formulaires WhatsApp Flows. On compose un formulaire (écrans, champs, boutons), on le prévisualise, on l'enregistre en brouillon, puis on le publie ; un formulaire publié n'est plus modifiable mais peut être déprécié. Les erreurs de validation renvoyées par Meta sont affichées ligne par ligne. Les réponses du client reviennent dans la conversation, rattachées au client concerné, par un échange chiffré de bout en bout avec Meta.
Neu Pages Facebook Messenger. Une page Facebook se raccorde comme un canal : les messages arrivent dans la même file que le chat du site, et le conseiller répond depuis le même écran. Les boutons, les réponses rapides et les cartes envoyés par la page sont pris en charge. La règle des vingt-quatre heures de Messenger est appliquée : au-delà, l'envoi est refusé avec un motif explicite plutôt que d'être perdu en silence, et l'étiquette réservée aux agents humains n'est jamais posée sans l'habilitation correspondante.
Neu Messages directs Instagram. Les messages reçus sur un compte Instagram professionnel arrivent dans la même file, avec les mêmes réponses, les mêmes pièces jointes et la même fenêtre de réponse. Les publications Reels peuvent être préparées, publiées et rafraîchies depuis l'administration.
Neu Écran « Intégrations Meta » dans l'administration du livechat. Il montre l'état réel de chaque raccordement : comptes reliés, permissions réellement accordées, abonnements aux notifications de Meta, et les erreurs rendues par Meta. On y voit donc, avant le premier message, ce qui empêche un canal de fonctionner.
Neu Appels WhatsApp : les événements d'appel envoyés par Meta sont désormais reçus et conservés. Il s'agit d'observation seulement — le standard n'en tire aucune décision et ne passe ni ne reçoit d'appel WhatsApp à ce stade.
Verbessert Le widget de discussion installé sur le site web du client a enfin une interface. Il n'avait aucune mise en forme : les champs s'empilaient nus en bas de la page. Il se présente désormais comme une messagerie — un bouton rond en bas à droite, un panneau qui s'ouvre et se ferme, les messages du visiteur et du conseiller en bulles distinctes, thème clair et thème sombre selon le réglage du visiteur, et pleine largeur sur téléphone. Trois défauts sont tombés avec : le bouton de fermeture disparaissait dès que le nom du site s'affichait, le formulaire d'avant-discussion restait à l'écran après l'ouverture de la conversation, et les champs n'indiquaient pas ce qu'on attendait d'eux.
Verbessert Le softphone reçoit les commandes Messenger : le conseiller répond, joint un fichier et utilise les actions de la page sans quitter son poste de travail.
Verbessert Les échanges avec Meta résistent aux incidents passagers. Un refus temporaire ou une limite de débit est réessayé avec un délai croissant, et jamais sur une opération qui doublerait un envoi. La version de l'interface de Meta est fixée en un seul endroit du code, ce qui évite qu'une partie du standard parle une version et une autre partie une autre.
Behoben Les accusés de réception WhatsApp pouvaient atterrir dans la mauvaise conversation. Le numéro destinataire était perdu et l'accusé était rattaché au canal qui avait reçu la notification : sur une installation à plusieurs numéros WhatsApp, un accusé d'un autre numéro se retrouvait dans un fil qui ne le concernait pas. Le statut est maintenant routé vers le numéro réellement concerné, et une notification dont le destinataire est inconnu n'est plus attribuée au hasard.
Behoben L'heure d'un message était celle de sa réception par le standard, pas celle donnée par Meta. Un message retardé par le réseau se rangeait donc au mauvais endroit dans le fil, et la fenêtre de vingt-quatre heures se calculait sur une heure fausse — ce qui pouvait refuser un envoi encore autorisé, ou en autoriser un qui ne l'était plus. L'heure du fournisseur fait désormais foi.
Behoben Aucune réponse Messenger ne partait. Toute réponse ordinaire, c'est-à-dire sans pièce jointe, échouait sur « configuration du canal illisible » alors que la configuration était parfaitement lisible : le standard butait sur une donnée vide qu'il refusait de lire. Les réponses Messenger partent.
Behoben Un canal appartenant à un autre client répondait « demande incorrecte » au lieu de « introuvable », ce qui laissait deviner son existence. Il répond « introuvable », comme tout ce que le client n'a pas le droit de voir.
security Le jeton secret d'une notification entrante apparaissait en clair dans le journal du serveur : il faisait partie de l'adresse appelée, et les adresses sont journalisées. Les adresses de notification sont désormais masquées dans les journaux. Ce jeton n'a jamais quitté le serveur, mais toute personne ayant accès aux journaux pouvait le lire.
security Les commandes Messenger destinées aux conseillers étaient déclarées au même endroit que les écrans personnels, et se retrouvaient rattachées à la permission « SMS ». Un utilisateur autorisé à envoyer des SMS pouvait donc atteindre des commandes qui ne lui étaient pas destinées. Chaque commande Meta est désormais rattachée à sa propre permission.
security Le raccordement d'un compte Meta est protégé contre le rejeu. L'autorisation est à usage unique, liée à la session du navigateur et à la configuration demandée, et expire en dix minutes ; le jeton d'anti-rejeu n'est jamais conservé en clair, seule son empreinte l'est. Une autorisation rejouée est refusée sans ambiguïté avec une tentative visant un canal inexistant.
security Toutes les données Meta ajoutées par cette version — gabarits, médias, formulaires, conversations Messenger et Instagram, événements d'appel — sont cloisonnées par client au niveau de la base, avec les mêmes règles que le reste du standard. Une lecture hors de son client ne rend pas « zéro ligne » : elle est refusée.

v2026.09.125 Les appels depuis l'application mobile aboutissent, et le livechat s'installe et se supprime 21. September 2026

Behoben Application mobile : un appel que vous passiez se terminait au moment même où votre correspondant décrochait. On composait le numéro, la sonnerie partait normalement, la personne appelée décrochait — et la communication se coupait aussitôt, sans message d'erreur. Côté journal d'appels, l'appel apparaissait même comme « répondu », avec une durée d'une seconde et rien de facturé, ce qui rendait le défaut difficile à reconnaître. La cause était une information manquante dans la description technique du canal audio renvoyée au téléphone : l'application, qui applique les règles strictes des navigateurs modernes en matière d'audio, refusait cette description et raccrochait d'elle-même. La réception d'appels n'a jamais été touchée, parce que dans ce sens la description est produite différemment. Les appels émis depuis l'application aboutissent de nouveau et tiennent toute leur durée.
Neu Livechat web : le code à installer sur le site du client est désormais donné en entier, prêt à copier. L'écran n'affichait jusqu'ici que la « clé publique » du widget, à charge pour l'intégrateur de deviner l'adresse du script et la façon de l'écrire. La ligne complète est affichée avec un bouton Copier, et elle pointe sur l'adresse publique correcte. Si la clé d'un widget est incomplète, aucun code n'est proposé plutôt qu'un code qui échouerait une fois collé.
Neu Livechat web : un widget peut être supprimé. Le bouton existait mais restait grisé, et la suppression n'était pas possible côté serveur ; il fallait se contenter de désactiver le widget ou de lui retirer ses domaines autorisés. La suppression est maintenant disponible, avec une confirmation. Le widget disparaît de la liste et cesse immédiatement de répondre sur les sites où il était installé ; les conversations déjà enregistrées restent consultables et conservent le widget dont elles proviennent.
security Messageries externes : l'adresse d'appel utilisée par WhatsApp, Messenger, Instagram et les fournisseurs SMS contient un code secret qui authentifie leurs envois. Cette adresse était inscrite en entier dans le journal technique du serveur à chaque message reçu, ce qui exposait ce code à toute personne ou tout outil ayant accès aux journaux. L'adresse y est désormais masquée. Aucune action n'est requise de votre part ; par précaution, le code peut être renouvelé depuis l'écran des canaux.

v2026.09.124 L'administration change de visage : navigation en colonne, écrans homogènes et pleine largeur 21. September 2026

Verbessert Navigation par onglets repensée sur l'ensemble des écrans d'administration. Les onglets s'affichent désormais dans une colonne à gauche du contenu sur écran large, et se transforment en une seule liste horizontale défilante sur téléphone et tablette — au lieu des barres qui se repliaient sur plusieurs lignes et repoussaient le contenu vers le bas. Le comportement est identique d'un écran à l'autre : fiche d'un utilisateur, files d'attente, serveurs vocaux, groupes, trunks, téléphones, statistiques, réglages généraux et centre de sécurité. Les garde-fous existants sont conservés : quitter un onglet avec des modifications non enregistrées prévient toujours, et la navigation au clavier reste complète.
Verbessert Menu latéral : il ne se fige plus et se replie proprement. Le bouton de repli est désormais une pastille ronde toujours visible, à cheval sur la bordure, utilisable au clavier ; les pages intermédiaires qui ne servaient qu'à en ouvrir une autre ont été supprimées, les rubriques se déploient directement dans le menu. La préférence « menu réduit » reste mémorisée dans le navigateur.
Verbessert Écrans vides uniformisés sur toutes les listes de l'administration. Un même cadre indique qu'il n'y a rien à afficher, et le texte distingue enfin trois situations qui se confondaient : la liste n'a jamais rien contenu, un filtre ou une recherche ne ramène rien, ou la lecture a échoué. Une mesure qu'on n'a pas pu lire est présentée comme indisponible et n'est plus affichée comme un zéro — ce qui laissait croire à une activité nulle.
Verbessert Mise en page élargie et couleurs unifiées : le contenu occupe toute la largeur disponible, la couleur d'accent est identique en thème clair et en thème sombre, et le menu « Dispositifs » s'appelle désormais « Appareils » — le même mot que sur les écrans qu'il ouvre.
Verbessert La page « Nouveautés » de l'interface est de nouveau à jour. Le numéro de version de l'interface n'avait plus bougé depuis le 16 septembre : les notes affichées dans l'administration, et la fenêtre qui les présente après une mise à jour, s'arrêtaient à cette date alors que l'interface avait continué d'évoluer. Elles décrivent de nouveau la version installée.
Behoben Un refus de licence ne s'affiche plus comme une « erreur interne ». Lorsqu'une action était refusée faute de licence, l'interface présentait un message d'erreur technique laissant penser à une panne du serveur. Le motif réel est désormais affiché.
Behoben L'alerte « Création bloquée » ne s'affiche plus en permanence sur les installations sans plafond. Le nombre de postes restants vaut zéro dans deux situations très différentes : le plafond de licences est atteint, ou aucun plafond n'a été alloué au client. Le second cas déclenchait une alerte rouge permanente sur des installations parfaitement saines. L'alerte est désormais réservée à un plafond réellement attribué et réellement atteint.
Behoben Catalogue d'appareils : quand un filtre ou une recherche ne ramène aucun modèle, le message le dit explicitement au lieu d'un « aucun résultat » générique qui ne renseignait pas sur la cause.
Behoben Deux commentaires techniques laissés dans le code s'affichaient en toutes lettres à l'écran, sur le tableau de bord et sur la liste des utilisateurs. Ils ont disparu.
Verbessert Traductions de l'interface reprises dans les soixante langues. Un remplissage automatique avait remplacé 239 textes déjà traduits par leur version française — le roumain affichait par exemple les tailles de fichiers avec l'abréviation française ; ils sont rétablis. Dix-sept autres mélangeaient deux alphabets dans une même phrase (des mots bengalis dans le catalogue tamoul, coréens dans le catalogue amharique) et ont été réécrits. Les libellés introduits par cette version sont traduits dans les cinquante-huit langues, et non laissés en français.

v2026.09.123 La gestion des comptes administrateurs redevient possible depuis le ControlPlane 21. September 2026

Behoben Création d'un compte administrateur PBX refusée depuis le ControlPlane. En intervenant depuis le ControlPlane, créer un compte administrateur — et de la même façon en modifier un ou réinitialiser sa double authentification — échouait avec le message « compte administrateur inconnu ou désactivé ». Le message était d'autant plus déroutant qu'il semblait désigner le compte en cours de création, alors qu'il décrivait en réalité la personne connectée. Deux contrôles internes ne s'accordaient pas sur la façon de reconnaître une intervention menée depuis le ControlPlane : le premier l'acceptait, le second la rejetait. Ils s'accordent désormais. Les protections restent entières — une session ouverte au nom d'un utilisateur ne peut toujours pas créer d'administrateur.
Verbessert Noms d'utilisateur administrateurs : les majuscules sont acceptées. Il n'était possible de saisir que des minuscules ; on peut maintenant écrire « Marie.Dupont » comme « marie.dupont ». La connexion ne tient pas compte de la casse, et deux comptes qui ne différeraient que par elle restent impossibles à créer : « Marie.Dupont » et « marie.dupont » désignent le même compte. L'orthographe saisie est conservée à l'affichage.

v2026.09.122 Des sessions qui tiennent un mois, et un diagnostic qui ne propose que le possible 21. September 2026

Verbessert Durée des sessions portée à 30 jours. Jusqu'ici, une session expirait définitivement après quatre jours et demi d'utilisation : au retour d'un week-end prolongé ou de congés, il fallait ressaisir ses identifiants sur le mobile comme sur l'application de bureau. Le plafond couvre désormais un mois. Aucune mise à jour des applications n'est nécessaire : les appareils déjà installés en profitent dès cette version. Ce qui ne change pas : sans utilisation, une session s'éteint toujours au bout de douze heures, et changer le mot de passe d'un utilisateur continue de révoquer ses sessions — c'est le geste à faire si un appareil est perdu.
Verbessert Diagnostic Asterisk et Kamailio : la page ne propose plus que les commandes que ce standard-ci sait exécuter. Auparavant elle affichait des raccourcis correspondant à des modules non installés ; le clic renvoyait « indisponible » sans dire que c'était le module qui manquait, et l'exploitant cherchait une faute de frappe ou un droit absent. La liste est maintenant confrontée au standard avant d'être affichée. Si cette vérification ne peut pas être faite, la liste complète reste proposée plutôt que vidée, et l'écran sait qu'elle n'a pas été confrontée.

v2026.09.121 La politique de sécurité atteint enfin le standard 21. September 2026

Behoben Politique de sécurité sans effet : la liste des adresses de confiance, les réseaux bloqués, les réseaux opérateurs, la cadence d'appels tolérée et la durée de bannissement étaient enregistrés et affichés comme tels, mais le standard téléphonique ne les lisait jamais et continuait d'appliquer les valeurs d'usine. L'écran restait indéfiniment sur « en attente » sans dire pourquoi, et un redémarrage du service n'y changeait rien. Le fichier de réglages était écrit avec des droits qui en interdisaient la lecture au standard, lequel l'ignorait en silence. Les réglages sont désormais pris en compte au redémarrage du registrar, et l'écran passe à « appliqué » une fois la mesure faite. Aucune installation n'était concernée jusqu'ici : l'enregistrement lui-même ne fonctionnait pas avant la version précédente.

v2026.09.120 Des étiquettes qui disent enfin la vérité, et des gestes du quotidien débloqués 20. September 2026

Behoben Incident de trunk qui ne se refermait jamais : il fallait le résoudre à la main, même lorsque le faisceau fonctionnait de nouveau. La sonde qui décide appelait le numéro du faisceau lui-même et recevait « occupé », pendant que de vrais appels sortants aboutissaient — ces réussites étaient ignorées. Un appel qui aboutit referme désormais l'incident, et le serveur inscrit quelle mesure l'a refermé.
Behoben Routes sortantes bloquées sur « À vérifier » sans aucun moyen de les vérifier : l'étiquette ne dépendait que de la présence d'un numéro présenté, et remplir ce champ suffisait à afficher « Prête » — sans qu'aucune correspondance de numéro, aucun faisceau actif ni aucun appel n'ait été contrôlé. La fiche d'une route propose maintenant un contrôle réel, et l'état qu'elle affiche correspond à ce qui a été mesuré.
Behoben Envoi de courrier par Microsoft Graph : toute erreur d'authentification s'affichait « Secret ou certificat invalide ou expiré », y compris lorsque le problème était tout autre — locataire inconnu, autorisation manquante, boîte introuvable. Le diagnostic renvoyé par Microsoft est désormais lu et restitué, et le locataire, l'application et l'expéditeur sont obligatoires à l'enregistrement au lieu d'être acceptés incomplets.
Behoben Aucune politique de sécurité ne pouvait être enregistrée — liste d'adresses de confiance, réseaux bloqués, réseaux opérateurs, limite de débit SIP, durée de bannissement : chaque enregistrement échouait avec « Policy not saved », sans explication. Le serveur cherchait la configuration du moteur SIP dans le fichier livré par le système d'exploitation au lieu de celle de MaxiPBX, et concluait que l'installation ne savait pas appliquer de politique. Le bon fichier est désormais lu — et si un refus survient encore, sa cause réelle est affichée au lieu d'un message générique.
Verbessert Sons et musiques d'attente : envoi de plusieurs fichiers en une fois, avec le détail par fichier. Un fichier refusé n'annule plus les autres, les refus évidents (format, taille, fichier vide) sont signalés avant le premier envoi, et relancer ne renvoie que ce qui a échoué.
Verbessert Connexion : le champ du code de double authentification est désormais reconnu par les gestionnaires de mots de passe, qui peuvent le remplir automatiquement. Les codes de secours restent acceptés.
Neu Les applications mobiles et de bureau ne déconnectent plus l'utilisateur en pleine journée : la session peut désormais être renouvelée. Jusqu'ici le jeton vivait douze heures et rien ne permettait de le prolonger — au bout de ce délai, l'iPhone comme l'application de bureau retombaient sur la page de connexion. Une session active se prolonge maintenant d'elle-même, sans dépasser une limite absolue, et un compte désactivé ou dont le mot de passe a changé n'est jamais prolongé.
Behoben Application de bureau : lorsque la session expirait en cours d'utilisation, l'écran de connexion apparaissait pré-rempli avec des identifiants qui n'étaient pas ceux du compte enregistré, et il fallait fermer puis rouvrir l'application pour qu'elle reprenne le bon compte. Elle se reconnecte désormais seule avec le compte actif, et ne présente un formulaire que si la reconnexion échoue vraiment — en nommant le compte concerné.
Behoben Groupes de touches : les ajouter à un utilisateur ne produisait aucun effet, le bouton restait sans réponse. Ils s'appliquent maintenant réellement, plusieurs groupes peuvent être cumulés dans un ordre visible, et un groupe peut être attribué à un département entier. Les touches obtenues sont les mêmes sur les téléphones, dans le softphone et dans l'application mobile.
Behoben Notifications push : le test d'envoi échouait toujours avec « opération refusée sur ce tenant », alors que la notification était bel et bien partie vers le relais. La trace de l'essai tentait de réécrire une ligne du journal d'audit, qui est immuable ; elle s'écrit désormais comme un nouvel enregistrement, et le résultat affiché correspond à ce qui s'est réellement passé.
Neu Diagnostic Asterisk et Kamailio : la page de commandes ne proposait que quatre commandes figées, et rien n'existait pour Kamailio — alors que c'est lui qui porte les enregistrements et l'état des faisceaux. Les commandes de LECTURE des deux moteurs sont désormais accessibles, avec un relevé de diagnostic en un clic ; toute commande qui écrit, recharge ou arrête reste refusée, et chaque exécution est journalisée.
Verbessert Sources d'annuaire : l'écran indique maintenant le sens de la synchronisation — de la source vers le PBX, sans jamais écrire dans la source —, ce qu'un passage va créer, modifier ou supprimer, et la périodicité choisie (manuelle, horaire ou quotidienne) avec la date du dernier passage. Les contacts retirés de la source disparaissent du PBX : c'est un miroir, et l'écran le dit avant, pas après.
Verbessert Annuaire Search.ch : il n'est plus un réglage par client mais un interrupteur unique dans les paramètres système. Un client qui n'avait jamais activé l'ancien réglage restait sans annuaire même lorsque l'interrupteur global était actif ; ce n'est plus le cas.
Verbessert Fournisseurs SMS : les dix intégrations ont été confrontées une par une à la documentation de leur fournisseur — points d'entrée, champs exigés, authentification, format des messages longs et accentués. Le catalogue affiche désormais ce que ce serveur sait réellement faire pour chacun, en émission comme en réception.
Verbessert Canaux de messagerie Meta : la création d'un canal demande maintenant de quel type d'intégration il s'agit avant de réclamer des identifiants, et n'affiche que les champs de ce type. Les informations attendues et leur emplacement chez Meta sont indiqués à côté de chaque champ.
Neu Widget de chat pour site web : une conversation entrante peut être affectée par défaut à un département ou à des agents, et un formulaire de pré-chat configurable par site permet de poser quelques questions au visiteur — texte, e-mail, téléphone ou choix dans une liste — dont les réponses arrivent avec la conversation.
Verbessert Versions des composants : l'écran de la plateforme affiche désormais aussi les paquets des annonces vocales, de la configuration, de la base de données et du stockage de fichiers, qui manquaient alors qu'ils sont installés. Un contrôle empêche qu'un paquet installé soit à nouveau oublié de cet écran.
Behoben Les lampes d'occupation du softphone, de l'application mobile et des téléphones physiques suivent maintenant exactement les mêmes touches que l'écran d'administration, y compris celles héritées d'un département. Le contrôle automatique qui surveille ces lampes vérifiait une ancienne façon de les calculer, que le serveur n'utilisait plus : il n'aurait pas signalé une différence.
Verbessert Test d'envoi de courrier : l'adresse de destination est désormais choisie et affichée avant l'envoi. Elle partait jusqu'ici à l'adresse d'expédition, qui n'est pas toujours une boîte que l'on relève — le test pouvait donc réussir sans que personne ne puisse le constater.

v2026.09.119 Appeler un numéro au format international « +41… » fonctionne 20. September 2026

Behoben Appels vers un numéro au format « +41… » : ils ne partaient nulle part. Les plans de numérotation posés à la création d'un client n'acceptaient que la forme à préfixe composé (« 0041… »), et un numéro commençant par « + » ne correspondait donc à aucune route sortante. Le serveur tentait alors de joindre un poste interne portant ce numéro comme nom — poste qui n'existe évidemment pas : l'appelant entendait une sonnerie sans fin pendant qu'aucun appel ne quittait le serveur, et l'appel apparaissait comme interne dans le journal.
Neu Format international dans tous les pays : la route internationale de chaque client accepte maintenant les deux écritures d'un même numéro. Le préfixe composé propre au pays est reposé automatiquement avant l'envoi à l'opérateur, qui reçoit donc exactement la forme qu'il recevait déjà. Seize pays dont le préfixe international ne se compose pas de façon unique font exception : chez eux le « + » est transmis tel quel, au format international standard.
Behoben Installations existantes : la route internationale des clients déjà créés est complétée à la mise à jour, sans aucune intervention. Une route que l'exploitant a réécrite lui-même n'est pas touchée — le serveur ne peut pas savoir quel préfixe attend son opérateur — et le journal d'installation nomme les clients concernés.
Verbessert Un numéro externe sans route ne sonne plus dans le vide : lorsqu'aucune route sortante ne correspond à un numéro au format international, l'appel est refusé avec une tonalité d'occupation au lieu de faire sonner l'appelant indéfiniment, et le motif est inscrit dans le journal du serveur avec le geste à faire.

v2026.09.118 Les annonces vocales existent dans les soixante langues, avec de vraies voix 20. September 2026

Neu Soixante langues pour toutes les annonces : les invites de messagerie et de conférence, les chiffres, les annonces de position et d'attente en file, et les invites de filtrage d'appel existent maintenant dans les soixante langues de l'interface. Jusqu'ici les annonces de file n'en avaient que six et le filtrage d'appel que deux : un appelant allemand ou italien entendait de l'anglais.
Verbessert Qualité des voix : les annonces sont produites avec une synthèse vocale professionnelle et une voix féminine, au lieu de la synthèse libre employée jusqu'ici. Les silences avant et après chaque message sont désormais réglés un par un, ce qui évite que les mots d'une annonce composée — « votre position dans la file est » suivi d'un nombre — se collent les uns aux autres.
Behoben Annonces en chinois : elles ne pouvaient jamais être retenues et le serveur jouait l'anglais à la place, sans le signaler. La langue demandée par le téléphone était comparée à la liste des langues disponibles sans tenir compte de la casse, et le chinois est la seule langue du catalogue dont le code en comporte. Corrigé pour les trois familles d'annonces.
Verbessert Mise à jour des sons : le serveur reçoit désormais un pack de sons vérifié par empreinte avant d'être installé. Une empreinte qui ne correspond pas interrompt la mise à jour au lieu de laisser croire que les nouvelles voix ont été installées. La version du pack est inscrite dans le serveur, et lisible.
Verbessert Musique d'attente : elle figurait parmi les fichiers livrés mais pas dans leur inventaire, ce qui la rendait invisible à tout contrôle de complétude.
Verbessert Langues sans voix disponible : neuf langues du catalogue — albanais, macédonien, persan, zoulou, xhosa, sotho, tswana, haoussa, yoruba — n'ont aucune voix chez le fournisseur de synthèse. Leurs annonces sont désormais livrées en anglais, et le serveur les joue sans silence ni fichier manquant. Six autres langues — estonien, croate, lituanien, letton, slovène, swahili — ont une voix native mais sans réglage fin de l'intonation ; leurs annonces sont légèrement plus neutres.

v2026.09.117 Écouter et intervenir sur un appel depuis l'onglet Téléphone, Ne-pas-déranger suivi partout, et Google pour la synthèse vocale 19. September 2026

Neu Superviser un appel en cours : dans l'onglet Téléphone, la ligne d'un appel en cours porte maintenant trois actions directes — écouter discrètement, parler à l'agent sans que son interlocuteur l'entende, ou intervenir dans la conversation. Il n'y a plus de sous-écran à ouvrir. Lorsqu'un appel réunit plusieurs collaborateurs, chacun a ses propres actions sous son nom : il n'y a pas de choix implicite. Ces actions n'apparaissent qu'aux personnes dont le périmètre de supervision couvre l'agent concerné, et le serveur le revérifie à chaque demande.
Verbessert Actions de supervision indisponibles : lorsqu'une action ne peut pas être lancée, la raison est désormais écrite — poste non enregistré, aucun identifiant SIP sur cet appareil, appel déjà en cours de votre côté, ou appel de l'agent pas encore décroché. Ces quatre situations donnaient auparavant le même bouton grisé sans explication.
Behoben Écran de supervision d'administration : les boutons d'écoute, de chuchotage et d'intervention étaient affichés mais ne faisaient rien. Ils fonctionnent, et l'administrateur désigne le poste sur lequel il souhaite recevoir l'appel d'écoute.
Behoben Ne-pas-déranger : activé directement sur un téléphone Yealink, il restait connu du seul téléphone. Le serveur ne l'apprenait pas, le softphone et les autres appareils l'ignoraient, et quelques secondes plus tard le serveur renvoyait son propre état au téléphone — qui se désactivait donc tout seul. Les téléphones sont désormais configurés pour annoncer au serveur le Ne-pas-déranger et le renvoi d'appel posés sur le clavier, et l'état est commun à tous les appareils de la personne. Les modèles trop anciens pour cette annonce ne sont pas concernés.
Behoben Appels fantômes venant d'un opérateur : certains opérateurs vérifient qu'un trunk répond en appelant périodiquement l'un de ses propres numéros. Ces tests étaient traités comme de vrais appels entrants : un poste sonnait quelques secondes toutes les deux minutes, jour et nuit, et chaque test entrait au journal d'appels et dans les statistiques. Le serveur reconnaît maintenant qu'un appel dont l'appelant et l'appelé sont deux numéros du même trunk est un test, répond à l'opérateur que la ligne est vivante puis occupée, et ne sollicite aucun poste. Un vrai appel entrant vers ce même numéro n'est jamais concerné. Le réglage vaut pour tous les opérateurs et tous les clients, sans intervention.
Behoben Ouvrir l'administration depuis le ControlPlane : le bouton ouvrait un onglet qui restait vide. L'ouverture reposait sur une autorisation déposée que le serveur devait venir chercher, ce qui n'arrive jamais sur une installation dont rien ne consomme ces ordres. Le ControlPlane se connecte désormais directement avec l'identifiant d'administration réservé qu'il détient déjà pour chaque installation, comme auparavant. Chaque ouverture reste nominative et inscrite au journal d'audit, avec l'opérateur et le motif.
Behoben Identifiant d'administration réservé : sur toutes les installations, ce compte était créé désactivé et ne pouvait pas être réactivé, ce qui le rendait inutilisable. Il est désormais actif à l'installation. Il reste invisible dans la liste des administrateurs, et un exploitant peut toujours le fermer.
Neu Synthèse vocale Google : Google est désormais proposé au même titre qu'Azure lors de l'ajout d'un fournisseur d'intelligence artificielle. Le studio d'enregistrement et le petit studio de l'éditeur de flux permettent de choisir le fournisseur avant de composer une annonce, avec le catalogue de voix correspondant. Les configurations existantes ne changent pas : les usages déjà réglés sur Azure y restent.
Behoben Liens ouverts dans un nouvel onglet : un lien de réunion, d'invitation, de ticket de support ou de mur d'affichage collé dans un onglet neuf pouvait se comporter comme si son adresse était vide, et afficher « indisponible » sur un lien pourtant valide. Tous les écrans atteignables par un lien direct lisent désormais l'adresse de façon fiable, et un contrôle automatique empêche ce défaut de réapparaître.
Verbessert Lien incomplet : un lien tronqué affichait « Réunion indisponible », qui désigne un refus du serveur et envoie chercher une panne inexistante. L'écran distingue maintenant un lien auquel il manque des informations d'un refus du serveur, et un invité reçoit le motif exact du refus plutôt qu'une phrase générale.
Behoben Ne-pas-déranger et renvois posés par l'utilisateur : lorsqu'une base de données momentanément saturée empêchait d'enregistrer la demande, celle-ci était abandonnée sans trace et sans message. La demande est désormais inscrite au journal avec la personne, la fonction et la valeur demandée, l'attente d'une connexion ne consomme plus le temps réservé à l'écriture, et le téléphone reçoit un refus explicite au lieu d'un silence.

v2026.09.116 Plus d'appel fantôme après un raccrochage, et les corrections de configuration arrivent vraiment sur les téléphones 19. September 2026

Behoben Appel annulé : l'application mobile affichait un appel entrant pour un appel déjà terminé, quelques instants après que l'appelant ait raccroché. Sur iPhone c'était particulièrement pénalisant, le système finissant par restreindre la réception des appels d'une application qui annonce des appels qui n'existent pas. La notification est désormais interrompue en même temps que l'appel.
Behoben Mises à jour : sur certains serveurs, la configuration téléphonique livrée avec une nouvelle version n'était pas appliquée. Elle était déposée à côté de l'ancienne, qui continuait de servir — parfois depuis plusieurs semaines — sans qu'aucun message ne le signale. La mise à jour installe désormais la configuration livrée, la vérifie avant de l'activer, revient en arrière si elle est refusée, et échoue explicitement plutôt que de se terminer en apparence avec succès sur un serveur qui n'exécute pas ce qu'on vient de lui livrer. La configuration précédente est conservée à côté.
Verbessert Réunions : lorsqu'il est impossible de rejoindre une réunion, l'écran indique désormais la raison exacte au lieu d'un message général, ce qui permet de la corriger immédiatement.

v2026.09.115 Les appels vers l'application mobile et le navigateur aboutissent de nouveau 19. September 2026

Behoben Appel vers l'application mobile ou le softphone du navigateur : l'appel n'aboutissait pas. Le téléphone appelé sonnait normalement, mais au moment de prendre l'appel il refusait la communication et raccrochait tout seul ; côté appelant, l'appel échouait ou basculait sur la messagerie. En cause, une information manquante dans la proposition de communication envoyée par le serveur : les applications mobiles et les navigateurs récents exigent que tous les flux d'un appel soient annoncés comme regroupés sur une même connexion, et refusent la communication lorsque cette annonce est absente. Le serveur la produit désormais systématiquement, vers l'application comme vers le navigateur, et une vérification automatique a été ajoutée pour que ce défaut ne puisse pas réapparaître.

v2026.09.114 Décroché fiabilisé, plusieurs combinés DECT par personne, et les Fanvil V/W obéissent enfin 18. September 2026

Behoben Appel entrant : répondre pouvait faire échouer l'appel. Le poste qui décrochait était raccroché, les autres postes du groupe continuaient de sonner, et l'appelant restait en sonnerie sans jamais être mis en relation. Cela survenait quand le téléphone acceptait l'appel plus vite que le serveur ne traitait sa réponse : le serveur en concluait que la mise en relation avait échoué, alors qu'il ne l'avait pas encore tentée. Il vérifie désormais l'état réel de la ligne avant de conclure.
Neu Combinés DECT : une même personne peut désormais en recevoir plusieurs, y compris rattachés à des réseaux de bornes différents. Tous sonnent sur son extension. La position de chaque combiné sur sa borne est attribuée automatiquement et reste fixe jusqu'à son retrait. Les combinés déjà déclarés sont repris tels quels lors de la mise à jour.
Behoben Téléphones Fanvil des séries V et W : l'ordre de reconfiguration à distance était ignoré par ces quinze modèles, qui ne recevaient donc jamais leurs modifications sans intervention sur place. Ils reçoivent désormais l'ordre qu'ils comprennent, et l'écran annonce que le poste va redémarrer.
Verbessert Les refus liés aux combinés DECT — capacité de la borne dépassée, rattachement déjà figé — s'affichent maintenant dans la langue de l'interface et nomment ce qui bloque, au lieu d'un message technique en anglais.

v2026.09.113 Entretien interne : journal assaini et connexions correctement libérées 18. September 2026

Behoben Journal du système : l'arrivée d'un appel d'opérateur écrivait deux lignes d'erreur à chaque fois — près de mille par heure sur une installation — alors que l'appel aboutissait normalement. La cause était une adresse laissée vide dans la configuration d'un opérateur, que le traitement ne savait pas ignorer. Les vraies anomalies redeviennent lisibles.
Behoben Softphones (bureau et mobile) : à la fermeture d'une connexion, les informations de suivi de cette connexion n'étaient jamais libérées et s'accumulaient jusqu'au prochain redémarrage. Elles le sont désormais, et uniquement celles de la connexion fermée — les autres appareils de la même personne ne sont pas touchés.
Verbessert Contrôles de qualité internes : la vérification de l'affichage du softphone rendait un verdict qui dépendait de la charge de la machine de test, et pouvait donc échouer sans raison. Elle attend désormais ses mesures au lieu d'un délai fixe.

v2026.09.112 Appels sur iPhone : l'appel n'est plus perdu quand l'application dort 18. September 2026

Behoben Appels vers un mobile en arrière-plan : le PBX attend maintenant que l'application ait rétabli sa liaison après son réveil, au lieu de lui envoyer l'appel sur une liaison déjà fermée. L'appel n'est plus perdu, et les autres appareils de la même personne ne sonnent plus dans le vide.
Behoben Un appel décroché sur le mobile ne laissait aucune trace côté PBX : l'appelant restait en attente jusqu'à ce que l'appel soit abandonné, alors que la personne appelée croyait avoir répondu. Cette situation ne peut plus se produire.
Verbessert Présence des softphones : un poste logiciel dont la liaison est fermée n'est plus compté comme disponible pendant les minutes qui suivent. Les files d'attente et les postes partagés ne l'attribuent donc plus à tort.

v2026.09.111 Diagnostic des appels en une adresse, et mises à jour de téléphones qui aboutissent enfin 18. September 2026

Neu Diagnostic SIP : pour démarrer une trace, il suffit d'indiquer l'adresse du collecteur. Les certificats ne sont plus à coller à la main — le PBX obtient le sien automatiquement, comme il le fait déjà pour les notifications mobiles. Le port est passé en options avancées, les états sont dits en français clair, et l'action principale de l'écran est devenue « démarrer une trace ».
Behoben Mises à jour de téléphones : aucune ne pouvait aboutir. Le délai accordé (30 minutes, ou un échec déclaré au bout de 2 minutes) expirait avant que le poste ne revienne consulter sa configuration, si bien que la mise à jour était abandonnée alors que le téléphone ne l'avait même pas encore vue. La fenêtre suit désormais le rythme auquel les postes sont réellement servis, et ils revérifient leur configuration.
Behoben Écran des réunions : la page restait vide dès qu'un service complémentaire était indisponible. La liste ne dépend plus que d'elle-même, les liens invités sont demandés seulement quand on en a besoin, et les fonctions absentes ne sont plus réclamées en boucle.
Behoben Provisionnement RPS : l'écran accepte les organisations FDMCS.

v2026.09.110 Traces SIP à la demande vers un collecteur Homer, et ouverture du PBX en un clic 18. September 2026

Neu Traces SIP : une session de diagnostic peut être ouverte depuis les réglages système, avec une durée choisie dans une liste fermée (de 5 minutes à 48 heures). La box envoie alors ses échanges SIP à un collecteur Homer déclaré, et s'arrête toute seule à l'échéance, même après un redémarrage.
Neu Traces SIP : le collecteur est déclaré une fois, par son nom ou son adresse. La box ne parle qu'à lui, en liaison chiffrée, en présentant son certificat et en vérifiant le sien. Aucune trace n'est conservée sur la box.
Neu Traces SIP : chaque ouverture et chaque fermeture sont inscrites au journal d'audit, avec leur auteur, leur portée et leur motif de fin. Une portée facultative permet de limiter la capture à un client, un trunk, un poste ou un numéro.
Verbessert Sécurité : seuls les administrateurs du PBX peuvent déclarer un collecteur ou ouvrir une session. Seule la signalisation et les mesures de qualité sont transmises, jamais le contenu audio des conversations.
Verbessert ControlPlane : « Se connecter en tant que supermaxipbx » ouvre l'administration du PBX immédiatement. La box est prévenue sans attendre son prochain contact, et l'onglet s'ouvre sans être bloqué.

v2026.09.109 Appels entrants des trunks, firmware Fanvil, push mobile plus rapide et e-mails Microsoft 365 par Graph 17. September 2026

Behoben Trunks : les appels entrants d'un opérateur qui appelle votre numéro, sans passer par le contact enregistré, étaient refusés. Ils aboutissent maintenant, y compris quand plusieurs clients partagent le même serveur de l'opérateur : l'appel est attribué d'après le numéro appelé.
Behoben Numéros entrants : le numéro d'un appel entrant est reconnu quel que soit son format (+33…, 33…, 0033… ou 09…). Le réglage choisi chez l'opérateur n'a plus d'importance.
Behoben Firmware Fanvil : l'adresse de téléchargement n'était pas transmise au téléphone, qui ne se mettait donc jamais à jour. Elle l'est désormais pour les V66Pro, V67 et W620W.
Behoben Appels vers les mobiles : quand l'IPv6 d'un site ne répond pas, chaque notification d'appel perdait plusieurs secondes. L'IPv4 est maintenant essayée en premier, l'IPv6 restant utilisée si elle fonctionne.
Behoben Postes : un téléphone enregistré plusieurs fois, notamment en TLS derrière un routeur, empêchait tout ordre du PBX (mise à jour, resynchronisation, redémarrage). Le PBX retient désormais l'enregistrement le plus récent.
Verbessert Firmware : l'écran indique si le téléphone a demandé son fichier et quelle version a été observée, au lieu d'attendre trente minutes pour afficher un échec sans raison.
Verbessert RPS Fanvil : l'identifiant d'organisation n'est plus à saisir. Quatre identifiants suffisent, l'organisation est retrouvée automatiquement, ou choisie par son nom.
Neu E-mails Microsoft 365 : l'envoi se fait par Microsoft Graph avec une application dédiée, secret ou certificat, et peut partir d'une boîte partagée. Les méthodes SMTP Microsoft ne sont plus proposées : Microsoft les désactive par défaut fin décembre 2026. Les configurations existantes continuent de fonctionner et sont signalées comme à reconfigurer.
Neu E-mails Google Workspace : envoi par l'API Gmail avec un compte de service, relais SMTP, ou mot de passe d'application. Les réglages e-mail offrent les mêmes méthodes au niveau plateforme et au niveau client.
Behoben Trunks : après un refus de l'opérateur, le PBX espace désormais ses tentatives de réenregistrement (2 minutes après un refus d'authentification, 10 minutes après un refus ferme) au lieu de réessayer à cadence fixe. Certains opérateurs, comme Kissgroup, bloquent temporairement un compte qui se réenregistre trop souvent.
Behoben Trunks : plusieurs adresses d'opérateur peuvent être déclarées sur un même trunk, et deux trunks du même opérateur peuvent coexister sur une box. L'appel est attribué au bon client d'après le numéro appelé.
Behoben MaxiConnect : le numéro d'enregistrement (« Name or Number ») se saisit de nouveau séparément de la SDA principale, et le format international avec « + » est accepté. Un compte dont ces deux valeurs diffèrent s'enregistre à nouveau.
Behoben Trunks : la présentation du numéro par poste n'est plus écrasée par la SDA principale du trunk.
Verbessert Modèles d'opérateurs : format de présentation imposé quand l'opérateur l'exige (iWay, Kissgroup), codecs rétablis pour VTX et iWay, adresse entrante facultative ajoutée pour Flex, et avertissement Telcoz sur l'adresse publique à déclarer chez l'opérateur.
Verbessert Opérateurs concernés par ces correctifs de trunk : MaxiConnect (Suisse), Peoplefone (Suisse), Telco Pack (Suisse), Swisscom (Suisse), VTX (Suisse), iWay (Suisse), Flex (France), Kissgroup (France), Rubix (France), Stelogy (France), Telcoz (France), ainsi que le modèle générique. La reprise d'enregistrement après un refus passager s'applique à tous.
Verbessert Trunks : l'écran des trunks indique maintenant pourquoi un enregistrement a échoué (code et motif renvoyés par l'opérateur) et quand aura lieu la prochaine tentative.

v2026.09.108 Mises à jour firmware qui arrivent vraiment, et box qui se remet seule 17. September 2026

Behoben Firmware : le relais de la box refusait le certificat du dépôt et répondait 502 à chaque téléchargement, sur toutes les box. Les téléphones récupèrent maintenant leur firmware.
Behoben Après un redémarrage de la box, l'engine pouvait perdre définitivement sa connexion à la base de données : plus aucune synchronisation de poste jusqu'à une intervention. Il se reconnecte désormais tout seul.
Behoben Une mise à jour lancée à la main avec apt redémarre maintenant les services concernés : la box ne reste plus sur l'ancienne version en mémoire.
Behoben L'assistant de première installation ne réapparaît plus lors d'une mise à jour : il ne s'affiche que sur une box neuve.

v2026.09.107 Mises à jour firmware qui aboutissent, numéros partagés sûrs et planification datée 17. September 2026

Behoben Firmware : le téléchargement du firmware par le téléphone était refusé (403), notamment pour tous les Yealink ; les mises à jour aboutissent désormais.
Behoben Numéros partagés : la page ne liste que les numéros partagés ; retirer un numéro arrête seulement son partage et ne supprime plus jamais la SDA ni sa route entrante. Le choix du numéro principal se fait dans Numéros entrants.
Neu Firmware : « Préparer une planification » programme la mise à jour d'un modèle à une date et une heure précises, avec la liste des programmations (modifier, annuler). Les anciens créneaux hebdomadaires ne s'exécutent plus.
Neu Trunks : option « Créer désactivé » ; le trunk ne s'enregistre pas auprès de l'opérateur tant qu'il n'est pas activé.
Verbessert Transports SIP : page réorganisée, lisible, avec un rapprochement clair entre transports déclarés et écoutes observées.
Verbessert Firmware : un firmware jusqu'à 1 Go est accepté pour le Fanvil V67.

v2026.09.106 Page Téléphone unifiée, numéros présentés autorisés et mises à jour firmware débloquées 17. September 2026

Behoben Firmware : une mise à jour firmware demandée pour un téléphone est de nouveau envoyée au poste ; elle échouait en silence (« invalid firmware URL »).
Neu Page Téléphone : une seule vue pour tous, agent ou non — appels entrants en attente des files, des groupes d'appels et du standard, appels en cours de l'équipe (qui parle avec qui), bandeau compact des files et favoris.
Behoben Appeler en tant que : seuls les numéros autorisés pour l'utilisateur sont proposés, et le numéro choisi est réellement présenté après vérification ; la fiche utilisateur permet de gérer ses numéros présentables.
Verbessert Numéros : une SDA nouvellement créée n'est plus partagée automatiquement ; les numéros existants ne changent pas.
Behoben Console d'appel : elle ne clignote plus toutes les 5 secondes et n'affiche plus l'appel entrant en double ; elle liste les appels répondus sur vos autres appareils, une ligne par appel.
Behoben Softphone : notification d'appel entrant quand l'application est en arrière-plan, fermée quand l'appel est répondu ailleurs ou annulé ; un clic ramène l'application sur l'appel.
Behoben Casques : la base d'un casque Yealink sonne de nouveau ; le périphérique de sonnerie choisi n'est plus effacé quand la base est débranchée.
security Exploitation : la clé SSH d'exploitation MaxiPBX est posée sur chaque PBX, et le support MaxiPBX peut ouvrir l'administration depuis le ControlPlane sous un compte invisible, limité dans le temps, révocable et entièrement audité.

v2026.09.105 Appels entrants qui ne coupent plus et postes qui sonnent derrière tous les pare-feu 17. September 2026

Behoben Appels entrants : le PBX ne décroche plus l'appel avant qu'un poste réponde. L'appelant entend la sonnerie, n'est plus facturé pendant qu'elle dure, et l'opérateur ne coupe plus l'appel au bout d'une dizaine de secondes de silence.
Behoben Téléphones SIP : l'appel envoyé à un poste est plus compact et n'est plus fragmenté ; un téléphone derrière un pare-feu qui rejette les fragments (souvent un Yealink T31P) sonne de nouveau.
Behoben Téléphones SIP : aucune adresse interne du PBX n'est plus transmise aux postes ; les touches de supervision (BLF) ne sont plus refusées à leur renouvellement.
Neu Diagnostic : le PBX répond à la demande de diagnostic du ControlPlane (services, versions, disque, base, DNS, joignabilité, certificats, push, firmwares, erreurs récentes), sans aucun secret ni donnée client.

v2026.09.104 Mise à jour firmware des Yealink et page Téléphone stable 17. September 2026

Behoben Firmware : la mise à jour d'un Yealink enregistré sous son nom constructeur (ex. SIP-T46U, SIP-T31P) transmet désormais l'adresse du firmware ; le téléphone le télécharge au lieu de relire sa configuration sans rien faire.
Behoben Page Téléphone : la zone de contrôle d'appel ne se déplace plus quand l'appel sonne, est décroché, mis en attente ou quand les statistiques audio et le résumé de l'agent vocal arrivent.
Behoben Mobile : la barre d'appel reste en place quand l'appel est mis en attente, et les boutons ne changent plus de largeur.
Verbessert Le bouton « Appeler » vide reste lisible en thème clair et sombre (fond teinté, contraste renforcé).
Verbessert Qualité : les montées de version sont testées depuis le dernier palier, avec données.

v2026.09.103 Paliers mensuels : montées de version sécurisées 17. September 2026

security Mise à jour : une montée qui sauterait un palier mensuel est refusée avant toute modification, avec le palier à atteindre d'abord.
Neu Mise à jour : le PBX peut installer une version depuis un palier figé du dépôt (palier-AAAA-MM), utilisé automatiquement par le ControlPlane pour les PBX en retard.
Neu Premier palier enregistré : 2026.09.102.

v2026.09.102 Push iPhone sur tous les appels, firmware et redémarrage des postes, interface WebRTC fidèle 17. September 2026

Behoben Push mobile : un appel de file d'attente ou de groupe d'appels réveille désormais l'iPhone, même si l'application était en veille avec un ancien enregistrement SIP.
Behoben Push mobile : intercom, diffusion (paging), reprise d'appel sur un autre appareil, supervision, rappel de parking, reprise de garde du standard, click-to-call, filtrage d'appel et réveil hôtel réveillent aussi le mobile.
Verbessert Un agent ou un membre équipé de l'application mobile reste disponible dans les files, la supervision et le hotdesk même quand son application est en veille.
Neu Push mobile : le PBX installe l'autorité des relais push et obtient automatiquement son certificat auprès du ControlPlane (0.9.5), sans manipulation.
Behoben Dispositifs : le menu « Mettre à jour le firmware » n'est plus grisé quand le client possède des accès WebRTC ou mobiles.
Behoben Dispositifs : le bouton « Redémarrer » fonctionne pour les Yealink déclarés sous leur nom constructeur (ex. SIP-T46U).
Verbessert Toutes les confirmations (redémarrer, supprimer, quitter sans enregistrer…) utilisent la fenêtre MaxiPBX au lieu de la boîte native du navigateur.
Behoben Interface WebRTC : boutons, menus déroulants, sélecteurs et mise en page alignés sur la v1 sur toutes les vues.
Behoben Après une mise à jour, l'interface se recharge d'elle-même : plus besoin de vider le cache ou de forcer le rechargement.

v2026.09.101 Le numéro de l'appelant affiché aux agents des files et des groupes 16. September 2026

Behoben Files d'attente : les postes des agents (téléphones de bureau et softphone WebRTC) affichaient le numéro de la file au lieu du numéro de l'appelant. Le numéro réel de l'appelant est désormais présenté, et il reste rappelable depuis l'historique du poste.
Verbessert Le libellé de la file configuré (préfixe, suffixe ou remplacement) s'applique au nom affiché, jamais au numéro — par exemple « [Support] Alice » avec le numéro 0612345678.
Behoben Groupes d'appel (sonnerie simultanée, séquentielle ou groupes gérés) et renvois depuis un serveur vocal : même correction de l'identité présentée.
security Un appelant qui masque son numéro est affiché « Anonyme » sur tous les postes ; aucun numéro de remplacement ne lui est attribué.
Behoben Un appel entrant sans numéro identifiable n'affiche plus le numéro de l'extension appelée comme s'il s'agissait de l'appelant.

v2026.09.100 Téléphone WebRTC redessiné, liste des dispositifs clarifiée et mises à jour plus sûres 16. September 2026

Verbessert Téléphone (WebRTC) : l'activité en temps réel des files est de nouveau présentée en tableau de bord — indicateur « en direct », filtre par file, cartes agents connectés / déconnectés / appels en attente / appels du jour, tableau des appels en attente (attente moyenne, agents disponibles, taux de réponse) et tableau des agents connectés.
Verbessert Téléphone (WebRTC) : les statistiques « Appels aujourd'hui » sont intégrées au tableau de bord et l'heure de mesure est affichée lisiblement.
Behoben Téléphone (WebRTC) : le panneau « Raccourcis (BLF) » est de nouveau affiché à droite, avec recherche, compteurs Disponibles / Occupés / Hors ligne et favoris.
Verbessert Dispositifs : la page n'affiche plus que les appareils physiques (téléphones de bureau, bases DECT, passerelles). Les accès WebRTC, softphone et mobile restent gérés depuis la fiche de chaque utilisateur ; aucun accès n'est supprimé.
Neu Firmwares : le PBX reçoit automatiquement l'accès au dépôt de firmwares signés publiés depuis le ControlPlane, ce qui permet de proposer ces firmwares aux téléphones.
Behoben Mise à jour du PBX : si le système est déjà en train d'installer ses propres mises à jour, la mise à jour MaxiPBX attend au lieu d'échouer.
Behoben Mise à jour du PBX : si une mise à jour échoue avant d'avoir modifié le moindre paquet, les services d'appels sont redémarrés automatiquement au lieu de rester arrêtés.
Verbessert Numérotation des versions : le compteur mensuel accepte désormais trois chiffres (2026.09.99 puis 2026.09.100).

v2026.09.99 E-mails de bienvenue, sons personnalisés et redémarrage des postes 16. September 2026

Behoben Le mail de bienvenue et le lien d'activation d'un utilisateur sont envoyés par le serveur SMTP système lorsque le client n'a pas configuré le sien. Un client qui a son propre serveur continue de l'utiliser.
Behoben Le dépôt d'un son personnalisé fonctionne sur les installations neuves. En cas de problème, le message indique désormais si le stockage ou la base de données est en cause.
Behoben Redémarrage et resynchronisation d'un téléphone : si la commande n'a pas pu être transmise au poste, l'interface l'indique au lieu d'afficher un succès.

v2026.09.98 Postes derrière NAT et comptes Wildix 16. September 2026

Behoben Les téléphones connectés en UDP derrière un routeur NAT s'enregistrent désormais même lorsqu'ils n'annoncent pas leur port public (constaté sur des Yealink) : la plateforme répond toujours au port réellement utilisé.
Behoben Wildix : un compte dont le chiffrement média est « préféré » (réglage hérité du client par défaut) est provisionné en RTP au lieu d'être refusé. Seul le mode « obligatoire », que ces postes ne prennent pas en charge, reste refusé avec un message explicite.

v2026.09.97 Livraison regroupée .94 à .97 : téléphonie, firmwares, annuaires et sécurité 16. September 2026

Behoben Palier .97 — Corrections — Téléphones Wildix : la signalisation chiffrée (TLS) est de nouveau proposée. Une évolution interne l'avait retirée de toute la gamme, ce qui aurait empêché la configuration des postes déjà réglés en TLS. Les options de chiffrement de la voix, elles, ne sont plus envoyées, conformément à la décision produit.
Behoben Palier .97 — Corrections — Bases DECT W-AIR : l'adresse de configuration n'est plus refusée à tort. Un contrôle de longueur trop strict, issu des champs d'annuaire, s'appliquait à cette adresse et pouvait laisser une base sans configuration.
Behoben Palier .97 — Corrections — Liste des appareils : l'écran ne se vide plus lorsque le service de mise à jour des téléphones est momentanément indisponible. Auparavant, une réponse incomplète de ce service faisait disparaître toute la page, bouton de création compris.
Verbessert Palier .97 — Nouveautés — Annuaire d'entreprise : le carnet d'adresses est désormais poussé vers beaucoup plus de modèles, dont des Poly, Cisco, Grandstream, Mitel, Htek, Gigaset et Alcatel qui ne le recevaient pas. Les modèles sans écran, qui ne peuvent pas l'afficher, en sont exclus.
Verbessert Palier .94 — Nouveautés — Le catalogue des appareils indique la compatibilité de chaque modèle Yealink avec le service d’inscription automatique RPS : « Oui », « Non » ou « À confirmer ». Vous pouvez filtrer et trier ces états. Parmi les 79 modèles recensés, 56 sont confirmés, 13 sont exclus et 10 restent à confirmer ; le T46U fait partie des modèles confirmés.
Verbessert Palier .94 — Nouveautés — L’inscription automatique est proposée uniquement lorsque la compatibilité du modèle est confirmée. Pour un modèle encore à confirmer, un message explique la situation et oriente vers la configuration manuelle. Pour les autres marques, le tiret affiché ne constitue pas une confirmation de compatibilité.
Verbessert Palier .94 — Nouveautés — La fiche des bases Snom M300, M400, M700 et M900 présente un diagnostic de leurs limites de configuration, également visible en consultation seule. Le chiffrement SIP TLS et le chiffrement audio SRTP ne sont pas activés par cet ajout. Un modèle sans contrat de configuration, tel que le M500, est identifié explicitement.
Behoben Palier .94 — Corrections — Les mises à jour de la box contrôlent les certificats attendus, l’espace disque et les valeurs de numérotation avant de modifier les données. Une condition incompatible avec la mise à jour produit un refus explicite.
Behoben Palier .94 — Corrections — Lorsqu’une installation échoue après une évolution des données, les services téléphoniques et d’administration ne redémarrent que si leurs versions sont cohérentes. Sinon, la box reste en maintenance et les sauvegardes sont conservées pour la reprise.
Behoben Palier .94 — Corrections — Un échec de redémarrage de l’interface est distingué d’un succès de mise à jour. Le suivi central reçoit l’étape en échec et un diagnostic filtré, ce qui facilite l’intervention sans annoncer à tort que tout fonctionne.
Behoben Palier .94 — Corrections — Le voyant de nouveaux messages vocaux reçoit désormais ses notifications par le bon transport lorsque le téléphone utilise SIP TCP ou TLS, y compris dans le cas d’une adresse de contact réécrite derrière un routeur. La touche de consultation associée dirige vers le menu de messagerie *98.
Behoben Palier .94 — Corrections — Les formulaires signalent plus précisément le champ à corriger pour les contacts du client, l’identité des administrateurs et des utilisateurs, l’identité d’un appareil et les départements. Les contrôles concernés refusent les valeurs invalides avant leur enregistrement.
Behoben Palier .94 — Corrections — Les erreurs de saisie sont également précisées pour les extensions, les opérateurs téléphoniques, les routes entrantes et sortantes, les délais des menus vocaux, les parkings et les périodes des horaires. Un délai nul saisi explicitement n’est plus confondu avec une valeur omise dans les cas corrigés.
Behoben Palier .94 — Corrections — Des libellés auparavant laissés en français ou en anglais sont traduits dans les 60 langues de l’interface. Les écrans concernés comprennent la supervision et les modes d’écoute, la messagerie, les états personnels, les invitations, les parcours d’appel indisponibles et les rapports de consommation de l’assistance vocale.
Behoben Palier .94 — Corrections — Les messages de connexion aux comptes de contacts, les avertissements de recherche, le modèle de nom des numéros entrants et les mesures du support utilisent eux aussi les traductions disponibles. Ces améliorations restent partielles : elles ne signifient pas que toute l’interface est désormais traduite sans défaut.
Behoben Palier .94 — Sécurité — Les certificats publics RSA et ECDSA sont contrôlés et renouvelés pour le nom de la box ainsi que pour les domaines personnalisés. Après redémarrage de l’agent de gestion, une paire provisoire peut être remplacée par des certificats validés ; si l’émission échoue, le service existant est préservé, une alerte est remontée et une nouvelle tentative est prévue.
Behoben Palier .94 — Sécurité — Un certificat existant n’est plus écrasé par la génération d’une paire provisoire incomplète. Les vérifications de confiance, de nom de domaine et de correspondance entre certificat et clé restent obligatoires avant publication.
Verbessert Palier .95 — Nouveautés — Les mises à jour du logiciel des téléphones, ou firmwares, s’appuient sur un catalogue central par modèle. La box synchronise les informations des versions publiées et propose la dernière publication applicable ; un firmware retiré du catalogue ne reste pas proposé au téléchargement.
Verbessert Palier .95 — Nouveautés — La liste et la fiche des dispositifs présentent la version observée et la version disponible, avec leur état de mise à jour. Depuis la gestion des dispositifs, vous pouvez demander une mise à jour pour un appareil ou pour une sélection.
Verbessert Palier .95 — Nouveautés — Vous pouvez planifier les mises à jour par client et par modèle, choisir les jours et la plage horaire dans le fuseau du client, puis limiter le nombre d’appareils traités simultanément. Les plages qui passent minuit sont prises en compte.
Verbessert Palier .95 — Nouveautés — Chaque demande possède un suivi par appareil : demandée, en cours, réussie ou en échec. La réussite exige l’observation de la nouvelle version sur le bon appareil ; une demande envoyée, un téléchargement ou une ancienne observation ne suffisent pas à annoncer une installation réussie.
Verbessert Palier .95 — Nouveautés — Les téléphones téléchargent les fichiers depuis leur box, qui les transmet directement depuis le dépôt central. Les fichiers de firmware ne sont pas conservés sur le disque de la box ; seules les informations nécessaires au catalogue et au suivi sont synchronisées.
Verbessert Palier .95 — Nouveautés — L’ancienne bibliothèque de firmwares propre à chaque client et l’envoi manuel de fichiers sur la box sont remplacés par le catalogue central. Le passage à ce fonctionnement ne déclenche pas, à lui seul, une mise à jour des téléphones.
Verbessert Palier .95 — Nouveautés — Le catalogue matériel transmis à la gestion centrale décrit les modèles, leurs capacités et leur compatibilité RPS à partir du même référentiel que la box. Il comprend 338 modèles de 12 marques, sans que ce nombre constitue une certification de chaque appareil physique.
Behoben Palier .95 — Corrections — La supervision des touches de présence recherche plus efficacement le compte associé à chaque poste, notamment dans les grands annuaires. L’amélioration conserve la séparation des clients et la priorité du compte effectivement attribué au téléphone.
Behoben Palier .95 — Corrections — Les formulaires des campagnes, des règles de conformité des appels sortants, des plages de numérotation, des classes de musique d’attente, des délégations et des sources d’annuaire LDAP indiquent plus précisément les champs refusés. Les contrôles concernés interviennent avant l’écriture des données.
Behoben Palier .95 — Corrections — Les réglages des clusters DECT vérifient l’appartenance des éléments avant l’enregistrement. Les formulaires concernés conservent une erreur explicite lorsqu’une association n’est pas autorisée.
Behoben Palier .95 — Corrections — Les libellés manquants de la fiche des files d’attente, de leurs stratégies et des exceptions d’horaires sont corrigés. Ces écrans réutilisent les traductions existantes au lieu d’afficher une erreur de traduction.
Behoben Palier .95 — Corrections — Les traductions sont étendues aux horaires des agents, aux compétences, à la résolution des incidents, à la connexion des annuaires de contacts, aux états de lecture et aux réglages d’heure et de synchronisation des téléphones. Les libellés de planification des firmwares sont également disponibles dans les 60 langues.
Behoben Palier .95 — Corrections — Le téléchargement de firmware respecte les noms de fichiers attendus par les téléphones concernés. Le statut des téléphones Snom de bureau est préservé, et la configuration des postes Wildix reste valide lorsque l’adresse du firmware atteint leur limite de longueur.
Behoben Palier .95 — Corrections — La suppression d’un client ne reste plus bloquée par la présence de membres dans ses files d’attente. Les événements utiles lorsqu’un agent quitte normalement une file sont conservés.
Behoben Palier .95 — Sécurité — Les informations du catalogue matériel et des firmwares sont signées. La box vérifie leur authenticité avec la clé de confiance installée avant de les utiliser ; une clé invalide ou une signature non conforme n’est pas acceptée.
Behoben Palier .95 — Sécurité — Le téléchargement d’un firmware est autorisé uniquement pour le client, l’appareil et le modèle concernés, pendant une demande de mise à jour admise et non expirée. Les contrôles du provisionnement restent appliqués ; les identifiants du dépôt sont ajoutés par la box et ne sont pas transmis au téléphone.
Behoben Palier .95 — Sécurité — Les mises à jour n’ouvrent pas un accès général aux fichiers du dépôt : seuls les fichiers correspondant à la publication autorisée peuvent être servis. Le retrait d’une publication ou l’expiration de la demande coupe cet accès.
Behoben Palier .95 — Sécurité — Les associations entre objets de clients différents sont mieux contrôlées : 85 références ont été revues et 14 possibilités d’écriture entre clients ont été corrigées. Les essais d’isolation intégrés vérifient le refus des cas reproduits ; ils ne constituent pas une certification exhaustive de toutes les routes.
Verbessert Palier .96 — Nouveautés — La supervision des grands parcs traite les états des postes par groupes afin de maintenir davantage de touches de présence actives. Un banc local a validé 5 000 abonnements de supervision répartis sur 200 postes observateurs, avec au plus 25 touches par poste et un annuaire de 3 000 extensions ; les renouvellements et les états de sonnerie, d’occupation et de repos ont été vérifiés.
Verbessert Palier .96 — Nouveautés — Les ressources consacrées à la téléphonie simultanée sont ajustées pour les connexions, le traitement SIP et les échanges audio. Le banc local a vérifié 200 appels simultanés pendant 15 secondes, avec 300 000 paquets audio reçus sur 300 000 envoyés. Cette mesure sert au dimensionnement et ne garantit pas la même capacité sur tout matériel ou tout réseau.
Verbessert Palier .96 — Nouveautés — La mise à jour centralisée prend désormais en charge les firmwares composés de plusieurs fichiers des bases DECT Snom M300, M400, M700 et M900 : leur exclusion précédente est levée. Chaque paquet peut réunir le logiciel de la base et ceux des combinés ; la console présente le nom, le rôle, la taille et l’empreinte de chaque fichier. Leur publication et leur installation sur du matériel réel restent à qualifier.
Verbessert Palier .96 — Nouveautés — L’annuaire LDAP est étendu à davantage de téléphones. La recette de reprise a porté la couverture de 192 à 254 modèles sur les 338 du catalogue, notamment avec les bases Snom DECT, des Gigaset, Grandstream, Cisco, Poly et Htek supplémentaires. Des ajouts ultérieurs intégrés à cette livraison couvrent aussi les ALE Myriad M3, M5 et M7 ; le chiffre de 254 décrit la recette de reprise, pas un nouveau comptage final incluant ces trois modèles.
Verbessert Palier .96 — Nouveautés — Le titre « PBX LDAP » est configuré lorsque le téléphone possède un champ documenté pour nommer l’annuaire, notamment sur les modèles Cisco, Yealink DECT et Mitel concernés. Pour les modèles Grandstream, Htek, Snom, Wildix et Poly examinés, aucun champ de titre n’est établi dans la documentation étudiée : l’absence de ce réglage n’est pas un oubli de la console. Cela ne prouve pas une impossibilité sur tout modèle ou toute version de firmware.
Behoben Palier .96 — Corrections — La touche de supervision affiche la sonnerie du poste appelé même lorsque la partie appelante est déjà considérée comme connectée. L’état est rattaché au compte SIP correspondant au bon côté de l’appel.
Behoben Palier .96 — Corrections — Les retransmissions d’une demande initiale de notification de messagerie ne créent plus d’abonnements en double. Les contrôles d’authentification, les quotas et les limites de validité sont conservés.
Behoben Palier .96 — Corrections — Le traitement des états de présence limite ses connexions simultanées et regroupe ses consultations, ce qui réduit la charge de supervision des grands parcs. Un échec de publication invalide l’état concerné pour éviter de maintenir une information présentée comme fraîche.
Behoben Palier .96 — Corrections — La vérification des parcours d’administration couvre désormais aussi les réglages e-mail et l’écran de la plateforme dans l’environnement local de recette. Les 29 parcours du lot ont abouti, notamment pour les clients, les utilisateurs, les files, les dispositifs, les horaires et le concepteur de flux d’appels, qui reste visible. Il s’agit d’une amélioration de la couverture des contrôles, pas de l’ajout de nouveaux écrans.
Behoben Palier .96 — Corrections — Les refus de saisie nomment le champ fautif et citent la valeur refusée dans les cas couverts, au lieu du seul message « valeur non conforme aux contraintes ». Les vérifications supplémentaires concernent notamment les contacts, les comptes, les appareils, la numérotation et les horaires ; la couverture exhaustive reste à certifier.
Behoben Palier .96 — Corrections — La suppression d’un client est fiabilisée après un audit de 83 déclencheurs et de 532 clés étrangères. Les suppressions en cascade ne tentent plus de promouvoir un lien patron/secrétaire vers un parent déjà supprimé et ne produisent plus les faux événements d’audit identifiés. Les traces d’audit et les demandes durables de nettoyage téléphonique ou de firmware sont volontairement conservées ; les prérequis de purge des archives restent applicables.
Behoben Palier .96 — Corrections — Le compte de connexion à l’annuaire des appareils W-AIR est raccourci de 69 à 49 octets pour respecter la limite retenue à partir du comportement du matériel, tout en conservant son authentification. Cette correction vise le dépassement qui empêchait l’annuaire de fonctionner sur le matériel ; son fonctionnement sur une base physique n’a pas été vérifié pendant cette recette.
Behoben Palier .96 — Corrections — Le contrôle des longueurs de configuration a été étendu à l’ensemble des marques du parc. Il tient compte des limites documentées des téléphones, exprimées en octets lorsque le constructeur l’exige. Les dépassements identifiés sont corrigés, mais toutes les valeurs possibles et toutes les limites constructeur ne sont pas encore qualifiées.
Behoben Palier .96 — Corrections — Les filtres de recherche par nom et par numéro de l’annuaire LDAP du Grandstream GXP2200 ne sont plus inversés. Les limites documentées du champ serveur sont également contrôlées pour les modèles Grandstream concernés.
Behoben Palier .96 — Corrections — Le format des contacts LDAP du Snom D24 utilise désormais le nom du contact au lieu d’un libellé littéral. Ce réglage du contenu des contacts ne doit pas être confondu avec un titre personnalisable de l’annuaire.
Behoben Palier .96 — Corrections — La configuration Wildix compte correctement les espaces de fin dans les limites de longueur. Les paramètres de chiffrement non pris en charge sont retirés des modèles concernés ; cette reprise n’ajoute pas la prise en charge de SIP TLS ou de SRTP.
Behoben Palier .96 — Corrections — Les modèles Poly concernés conservent l’annuaire LDAP aux côtés des services XML de contacts. Pour Cisco, le titre utilise le champ prévu pour l’annuaire LDAP ; les limites documentées du nom de serveur et du mot de passe administrateur sont vérifiées.
Behoben Palier .96 — Corrections — Les bases Snom M300, M400, M700 et M900 bénéficient désormais de la configuration LDAP prévue par leurs contrats. Les modèles Cisco SPA301 et SPA501G ne sont plus annoncés comme compatibles LDAP sans contrat documenté.
Behoben Palier .96 — Corrections — L’audit automatisé des traductions est vert pour la première fois : aucun texte visible en dur n’est détecté dans les 568 fichiers contrôlés, et les catalogues des 60 langues passent les contrôles de cohérence. Les traductions manquantes, des mélanges d’alphabets et des messages de refus ambigus ont été corrigés. Ce résultat ne remplace pas une relecture humaine de chaque langue.
Behoben Palier .96 — Sécurité — Les améliorations de capacité conservent les contrôles de séparation entre clients, d’authentification et de fraîcheur des états de présence. Les réglages audio conservent également les protections existantes et n’ajoutent aucune ouverture au pare-feu.
Behoben Palier .96 — Sécurité — Les vérifications de l’écran de la plateforme conservent les contrôles de confiance des informations reçues de la box. Le dispositif utilisé pour la recette locale n’ajoute pas de possibilité de contournement dans la version livrée.
Behoben Palier .96 — Sécurité — Les firmwares ne sont plus servis en TLS 1.0 ou TLS 1.1 : leur téléchargement exige TLS 1.2 au minimum, sans repli vers HTTP. La compatibilité encadrée du provisionnement des appareils connus reste distincte de l’accès aux firmwares.
Behoben Palier .96 — Sécurité — Les Wildix WP600, WP600A et WP600ACG devront donc être mis à jour à la main lorsqu’ils ne peuvent pas utiliser ce téléchargement sécurisé. Wildix les classe parmi les appareils en fin de vie sans prise en charge de TLS 1.2 et recommande leur remplacement ; une mise à jour manuelle ne garantit pas l’ajout de TLS 1.2. Voir la [liste officielle Wildix, mise à jour en août 2025](https://wildix.atlassian.net/wiki/spaces/DOC/pages/30283890/List%2Bof%2BWildix%2Bdevices%2BEOL%2Bthat%2Bdo%2Bnot%2Bsupport%2BTLS%2B1.2).
Behoben Palier .96 — Sécurité — Le catalogue d’appareils dispose d’une chaîne de signature et de vérification fondée sur la clé de confiance de la distribution. Une publication sans signature valide n’est pas acceptée. La page « Appareils certifiés » du ControlPlane reste toutefois indisponible tant qu’un exécuteur de confiance n’est pas provisionné et que le catalogue signé n’est pas effectivement publié.
Behoben Palier .96 — Sécurité — Pour les firmwares Snom DECT multifichiers, chaque fichier appartient au paquet signé et fait l’objet des contrôles d’intégrité et d’autorisation. L’ajout de plusieurs fichiers n’élargit pas l’accès aux autres contenus du dépôt.
Verbessert Ce qui n'est pas inclus ou pas encore qualifié — La page « Appareils certifiés » du ControlPlane reste indisponible. Les essais locaux du catalogue signé ne prouvent pas sa publication en production ; le runner de confiance doit encore être provisionné avec les moyens de signature et de publication requis. Aucun catalogue non signé n’est utilisé en remplacement.
Verbessert Ce qui n'est pas inclus ou pas encore qualifié — La validation de toutes les contraintes de saisie n’est pas certifiée : la dernière recette compte 247 contraintes certifiées sur 816, avec 417 scénarios HTTP exécutés ; 569 restent non certifiées. Un cas a été établi comme inaccessible par HTTP. Il serait incorrect d’annoncer tous les formulaires entièrement qualifiés.
Verbessert Ce qui n'est pas inclus ou pas encore qualifié — Les contrôles de longueur couvrent le parc dans les essais de rendu, mais la documentation constructeur ne suffit pas à certifier tous les champs. La recette recense 2 226 champs distincts documentés et 82 386 non qualifiés. Un rendu sans dépassement dans les valeurs testées ne prouve pas la conformité de toutes les configurations possibles.
Verbessert Ce qui n'est pas inclus ou pas encore qualifié — La présence parmi les 338 modèles de 12 marques et la production de fichiers de configuration ne constituent pas une certification physique. Les reprises LDAP, les titres réellement affichés, la correction W-AIR et l’installation des paquets Snom DECT sur bases et combinés réels restent à vérifier. Les modèles sans contrat LDAP documenté ne sont pas annoncés comme nouvellement compatibles.
Verbessert Ce qui n'est pas inclus ou pas encore qualifié — Le diagnostic Snom DECT conserve encore une mention ancienne d’annuaire distant indisponible, alors que la configuration LDAP des quatre bases a été ajoutée. Ce décalage d’information reste à corriger. Le chiffrement SIP TLS et SRTP ainsi qu’un contrat de modèle pour le M500 ne sont pas apportés par cette livraison.
Verbessert Ce qui n'est pas inclus ou pas encore qualifié — Les essais ciblés des paquets Snom DECT sont passés, mais le rapport correspondant signalait encore 108 échecs de comparaisons de configurations LDAP. Les rapports ne permettent pas de déclarer toutes les suites intégrées vertes sur la révision finale. La cause de l’incident d’intégration continue de synchronisation des firmwares reste également non établie ; des diagnostics ont été ajoutés.
Verbessert Ce qui n'est pas inclus ou pas encore qualifié — La compatibilité RPS reste à confirmer pour dix références Yealink. La présence d’un modèle au catalogue ou d’un compte constructeur ne garantit pas une inscription effective. L’audit automatisé des 60 langues est vert, mais la qualité linguistique de chaque traduction n’a pas été certifiée par une relecture humaine.
Verbessert Ce qui n'est pas inclus ou pas encore qualifié — Les essais de capacité ont été réalisés localement et séparément pour les 200 appels et les 5 000 abonnements de supervision. Ils ne prouvent pas leur cumul, une endurance de plusieurs jours, le chiffrement à pleine charge, le transcodage, l’enregistrement ou le comportement sur un réseau distant. Le profil audio antérieur passait également l’essai sur réseau isolé : l’absence de perte ne peut pas être attribuée aux seuls nouveaux réglages.
Verbessert Ce qui n'est pas inclus ou pas encore qualifié — La publication de véritables firmwares constructeur et leur installation sur un parc réel ne sont pas attestées par ces recettes. Aucun plafond de débit de téléchargement n’est garanti par cette livraison.
Verbessert Ce qui n'est pas inclus ou pas encore qualifié — Les travaux des applications mobiles et du portail central disposent de leurs propres livraisons et ne sont pas annoncés comme des fonctions de cette version PBX. L’accélération générale de la console centrale, les parcours dans les groupes, la corrélation des appels perdus et des rappels, les statistiques annuelles et les fonctions POC ne sont pas établis dans ce périmètre.
Verbessert Ce qui n'est pas inclus ou pas encore qualifié — Ce document décrit les changements intégrés entre la version .93 et la révision finale examinée, sans attester une publication sur le canal stable ni une installation réelle sur une box. Les nouvelles protections du programme de mise à jour nécessitent son installation puis son redémarrage ; elles ne sont pas garanties lors de la première installation réalisée par le programme de la .93.

v2026.09.95 Contenu regroupé dans la version 2026.09.97 15. September 2026

Verbessert Le contenu prévu pour cette version est intégré à la 2026.09.97, livrée en une seule fois. Consultez son changelog.

v2026.09.94 Contenu regroupé dans la version 2026.09.97 15. September 2026

Verbessert Le contenu prévu pour cette version est intégré à la 2026.09.97, livrée en une seule fois. Consultez son changelog.

v2026.09.93 Correctif de mise à jour 15. September 2026

Behoben Mise à jour — l’interface publique et le provisioning démarrent même sur une installation dont le certificat RSA n’a pas encore été émis : la paire RSA provisoire est créée par l’installation du paquet (le service étant confiné en lecture seule sur /etc), au lieu de bloquer la mise à jour et de laisser l’ancienne API tourner sur la base déjà migrée.
Behoben Mise à jour — le démarrage du service public ne s’arrête plus lorsque la paire RSA ne peut pas être créée par le service lui-même : un message l’indique et l’installation du paquet s’en charge. Aucune autre modification par rapport à 2026.09.92.

v2026.09.92 Fiches utilisateurs et dispositifs repensées, formulaires fiables 15. September 2026

Behoben Formulaires (tous les écrans) — la saisie en cours n’est plus perdue quand on passe dans une autre fenêtre ou application (copier-coller depuis un bloc-notes) : plus de rafraîchissement de page ni de réinitialisation des champs au retour ; si les données ont changé sur le serveur pendant l’édition, un bandeau le signale sans écraser la saisie.
Verbessert Formulaires — les champs signalent pendant la saisie les valeurs refusées (obligatoire, bornes, format, longueur) avec un message traduit et le champ mis en évidence ; l’API vérifie ces règles avant d’écrire, notamment pour les créations et modifications courantes, les files et les groupes d’appel, et répond avec le champ et la règle concernés.
Verbessert Fiche utilisateur — l’onglet « Postes et touches » est séparé en deux onglets : « Postes » et « BLF ».
Verbessert Fiche utilisateur, onglet « BLF » — liste des touches programmables sur toute la largeur de l’écran (position, type, cible, libellé, compte, BLF), ajout, réordonnancement et suppression ; affichage en cartes sur mobile.
Verbessert Fiche utilisateur, onglet « BLF » — le libellé se remplit automatiquement avec le nom de la cible choisie (utilisateur, groupe d’appel, file, IVR, conférence, parking, messagerie…) sans écraser un libellé saisi à la main ; suppression des exemples « Anthony » dans tous les champs et toutes les langues.
Verbessert Fiche utilisateur, onglet « Postes » — carte « Combiné DECT » en premier (IPEI, base, état), puis liste des téléphones affectés (modèle, MAC, libellé, état SIP, IP publique) ; un clic sur un téléphone affiche ses détails (IP interne et publique, NAT, firmware, transport, enregistrement, dernier téléchargement de configuration, comptes SIP, resynchronisation et redémarrage).
Verbessert Dispositifs — colonnes réorganisées : Téléphone, Utilisateur(s), SIP, Provisioning, Utilisateur, Mot de passe, puis menu « ⋯ » avec Resynchroniser, Redémarrer et Supprimer (en rouge, avec confirmation).
Verbessert Dispositifs — identifiant et mot de passe d’accès à l’interface web de chaque appareil affichés masqués, avec bouton œil pour les afficher et bouton copier ; la lecture exige le droit adapté et chaque affichage ou copie est audité ; « — » avec explication pour les modèles sans mot de passe géré.
Verbessert Édition d’un dispositif, onglet « Général » — ordre : Identité, Utilisateurs affectés (affecter / retirer), Réglages du téléphone, Transport SIP entièrement revu (UDP/TCP/TLS, port, SRTP désactivé/préféré/obligatoire avec explications et messages par modèle). Le mot de passe GUI et les boutons Redémarrer/Resynchroniser/Supprimer quittent cette fenêtre (disponibles dans la liste).
Verbessert Édition d’un dispositif — l’onglet « Provisioning » devient « Informations techniques » : IP publique, IP interne, firmware, modèle détecté, NAT, transport et port effectifs, dernier enregistrement, dernier téléchargement de configuration (date et IP). L’adresse de provisioning commune n’y est plus répétée.
Verbessert Wildix — suppression complète des « Options de sécurité Wildix WP » (HTTPS pour Wildix, URL propre à chaque poste, restriction des commandes à distance) dans la page Dispositifs et la fiche : comportement fixe et sûr (adresse commune du client, jeton et MAC enregistrée).
Verbessert Poly et Cisco — annuaire sur les anciens modèles Cisco et Poly dont la version précédente le prenait en charge, modules d’extension Cisco SPA500S/500DS, huit touches programmables sur le SPA501G, mot de passe utilisateur (invité) géré et scellé par appareil.

v2026.09.91 Téléphones toutes marques, provisioning sécurisé et administration simplifiée 15. September 2026

Verbessert Provisioning — adresse unique et courte pour toutes les marques : https://<serveur>/prov/cl/<numéro du client>/<jeton>/. Le numéro du client (1, 2, 3…) remplace l’identifiant de 36 caractères, le jeton passe à 22 caractères (128 bits). Numéro inconnu et jeton faux donnent la même réponse. Les anciennes adresses et anciens jetons ne sont plus servis : reprovisionner les postes avec la nouvelle adresse affichée dans la console.
Verbessert Provisioning — toutes les adresses écrites dans les configurations (autoprovision, annuaire, menus, dictionnaires) respectent les limites de longueur des firmwares (127 caractères), vérifié sur les 335 modèles avec un nom de serveur de 40 caractères.
Verbessert Provisioning — HTTP et HTTPS toujours servis pour tous les modèles de toutes les marques, sans aucun réglage : l’adresse écrite dans la configuration reprend le protocole utilisé par le poste. L’option « HTTPS pour Wildix » est supprimée.
Verbessert Provisioning — téléphones à firmware ancien : TLS 1.0 et 1.1 acceptés sur le port 443, uniquement pour le téléchargement de configuration d’un appareil dont la MAC est déjà enregistrée dans le client du jeton. Toute autre page, API, connexion d’administration ou websocket en TLS ancien est refusée. Protections : 5 requêtes/s par adresse IP en TLS ancien, réponses identiques pour jeton invalide ou MAC inconnue, aucun cookie/CORS/HSTS ni cache, chaque accès audité (MAC, client, protocole, IP). Certificat RSA 2048 émis et renouvelé en plus du certificat ECDSA. SIP TLS (5061) inchangé en TLS 1.2 minimum.
Behoben Provisioning — liens de firmware servis de nouveau (erreur 404 corrigée sur Alcatel Myriad, Htek et Panasonic) ; chaque lien présent dans une configuration servie est vérifié. Si l’adresse du firmware dépasse la limite d’un modèle, seule la mise à jour firmware est omise, avec un avertissement sur la fiche de l’appareil, au lieu de refuser toute la configuration.
Verbessert Téléphones — encart du lien de provisioning : adresses HTTP et HTTPS affichées avec bouton copier ; la liste déroulante des marques est supprimée.
Verbessert Téléphones — la liste affiche l’IP publique vue par le PBX (et non plus l’IP privée derrière NAT). La fiche affiche IP interne, IP publique, NAT oui/non, firmware et modèle détectés, MAC, transport et port, dernier enregistrement et expiration, historique des téléchargements de configuration (date et IP).
Verbessert Touches — nouveau type « Parking » dans l’éditeur de touches (parquer / reprendre un emplacement) avec voyant d’occupation de l’emplacement, rendu natif sur 11 marques.
Behoben Toutes marques — numéro de messagerie fourni à tous les postes (voyant et touche messagerie fonctionnels, notamment Yealink) ; libellés de compte identiques à la version précédente pour chaque modèle (ex. « numéro nom » sur bases DECT Yealink W, numéro sur anciens T/CP).
Behoben Wildix WP (WP410, WP480G, WP490G, WP600…) — touches BLF en vrai type BLF (16) dès la touche 1, sans touche réservée au compte ; numérotation rapide au type 10 (le type 2 « Menu » n’est plus utilisé) ; une touche vers un utilisateur est BLF par défaut et les touches existantes sont corrigées.
Behoben Wildix WP — LDAP et annuaire de nouveau reçus par le poste : configuration WP490G vérifiée paramètre par paramètre contre la version précédente et le schéma réel du poste ; adresse d’annuaire sous la limite de 127 caractères.
Behoben Wildix W-AIR — numéros de ligne des combinés alignés sur la version précédente ; limites de longueur des champs de la base contrôlées ; SIP TLS et SRTP pris en charge.
Behoben Wildix WP — SRTP « préféré » : configuration servie en TLS avec audio RTP au lieu d’être refusée ; SRTP « obligatoire » : erreur explicite sur la fiche de l’appareil (paramètre SRTP du firmware WP à confirmer). Mot de passe administrateur web préparé, activé dès confirmation du paramètre constructeur.
Behoben Yealink — autoprovision HTTP de nouveau accepté sur T20P/T22P/T26P/T28P ; identifiant LDAP limité à 99 caractères ; T41U, T57 et T88V de nouveau pris en charge ; 75 modèles comparés à la version précédente (300 comparaisons, 408 réponses HTTP). Aucun autre modèle de la version précédente ne manque (333 fiches vérifiées).
Behoben Snom — annuaire distant et serveur de temps correctement retirés quand ils sont désactivés ; touche parking native rétablie sur 715/725 ; 39 modèles comparés (156 configurations de référence).
Behoben Fanvil — touches, annuaire et portiers vidéo alignés sur la version précédente ; 57 modèles vérifiés (228 configurations de référence).
Behoben Grandstream — touches, annuaire et paramètres par modèle rétablis ; 36 modèles vérifiés (179 configurations de référence).
Behoben Gigaset série N (DECT) — 7 écarts corrigés sur les 7 modèles ; 26 configurations de référence.
Behoben Poly et Cisco — réglages par défaut Cisco restaurés (dont la section routeur ATA) ; 63 modèles vérifiés (585 réponses HTTP).
Behoben Alcatel, Htek, Mitel, Panasonic — 48 modèles vérifiés (182 configurations de référence) ; Panasonic : fichiers de configuration des MAC contenant des lettres de nouveau servis ; libellés « PBX ».
Verbessert Administrateurs PBX — un administrateur est toujours un administrateur complet et voit tous les clients : plus de choix entre trois niveaux à la création ou à l’édition ; les comptes existants sont passés en administrateur complet ; la protection du dernier administrateur ne bloque plus un changement qui laisse un administrateur actif.
Verbessert Clients — champs « Longueur des extensions » et « Nombre maximal d’extensions » supprimés de la fiche (les licences se gèrent depuis le ControlPlane et s’appliquent à la création d’utilisateur). Numéros internes libres de 2 à 8 chiffres (de 10 à 99999999), mélangeables dans un même client (ex. file 300 et file 3001) pour utilisateurs, files, groupes, conférences, IVR, parkings, salles, messageries, codes de service et imports CSV.
Behoben Utilisateurs — la création avec une langue choisie ne renvoie plus « valeur non conforme aux contraintes » ; création, modification groupée et import CSV proposent et acceptent les langues d’interface (fr_FR converti en fr).
Verbessert Messages d’erreur — « valeur non conforme aux contraintes » remplacé par un message traduit qui nomme le champ et la règle (ex. « Impossible : c’est le dernier administrateur actif », « Une extension numérique doit comporter de 2 à 8 chiffres »).

v2026.09.90 Téléphones Wildix : annuaire, BLF, redémarrage et resynchronisation 15. September 2026

Behoben Téléphones Wildix : annuaire rétabli dans le menu Répertoire et recherche LDAP fonctionnelle.
Behoben Téléphones Wildix : touches BLF et supervision des collègues conformes (abonnement et états libre, sonne, en ligne).
Behoben Téléphones Wildix : redémarrage à distance et renvoi de la configuration depuis la console.
Verbessert Téléphones Wildix : configuration alignée paramètre par paramètre sur le comportement éprouvé de la version précédente.
Verbessert Menu d’administration : entrée « Paramètres système » renommée « Système », et menu réduit affichant des icônes cliquables avec leur libellé au survol.
Verbessert Provisioning : adresse courte et unique par client pour toutes les marques de téléphones (/prov/cl/<client>/<jeton>/), sans segment de marque. Les anciennes adresses /provisioning/client/… ne sont plus servies : reprovisionner les postes.
Verbessert Marque blanche sur les téléphones : les annuaires s’affichent « PBX LDAP » et « PBX », sans nom de produit.

v2026.09.89 Permissions et profils Gestionnaire, audio TLS, synchronisation des touches et pays de la plateforme 15. September 2026

Neu Profils de droits créés par chaque client et attribués à ses utilisateurs pour leur confier des parties de l’administration.
Neu Profil Gestionnaire et espace de gestion pour les utilisateurs délégués : accès limité aux fonctions autorisées par leur profil.
Behoben Système de permissions de la v2 complété et appliqué de façon cohérente dans la console, l’API et le softphone.
Behoben Téléphones en TLS : son rétabli avec les postes proposant plusieurs suites de chiffrement (choix d’un chiffrement AES 128 compatible) et raccroché de l’interlocuteur correctement transmis au poste lorsque l’opérateur réécrit l’adresse de fin d’appel.
Verbessert Paramètres système : le pays et le fuseau horaire deviennent des valeurs par défaut de la plateforme, indépendantes du client sélectionné ; chaque client garde les siens dans sa fiche.
Behoben Concepteur de flux d’appels : corrections issues de la recette de bout en bout (publication, destinations, raccrochés en cours de traitement, médias et import).
Behoben Touches de fonction et ne pas déranger synchronisés automatiquement entre le PBX et les téléphones, y compris derrière un routeur en TLS.

v2026.09.88 Permissions et profils de droits par client 14. September 2026

Neu Profils de droits créés par chaque client et attribués à ses utilisateurs pour leur confier des parties de l’administration.
Neu Profil Gestionnaire et espace de gestion pour les utilisateurs délégués : accès limité aux fonctions autorisées par leur profil.
Behoben Système de permissions de la v2 complété et appliqué de façon cohérente dans la console, l’API et le softphone.

v2026.09.87 Nouveau concepteur de flux d’appels, audio TLS Yealink et renforcement de l’IA 14. September 2026

Neu Concepteur de flux d’appels entièrement repensé : éditeur visuel accessible (clavier, mobile, clair et sombre), palette de blocs, inspecteur et validation en direct.
Neu Blocs reliés aux fonctions natives : accueil, horaires et jours fériés, serveurs vocaux, groupes, files, messageries, conférence, parking, filtrage, agent vocal IA, voix de synthèse, conditions et appels HTTP/webhooks.
Neu Brouillons, versions, publication sans coupure des appels en cours, retour arrière et simulation d’appel pas à pas.
Neu Import de la configuration existante et modèles prêts à l’emploi.
Verbessert Accès au concepteur de flux d’appels rétabli dans le menu latéral, selon les droits de l’utilisateur.
Behoben Téléphones Yealink en TLS : chiffrement de l’audio négocié correctement (son rétabli derrière un routeur). Resynchroniser les postes concernés.
Verbessert Softphone : actions d’appel réorganisées (actions principales visibles, autres dans « Plus ») et nombreuses pages de la console et du softphone clarifiées.
security Fonctions IA renforcées : consignes protégées contre le détournement, sorties vers les fournisseurs encadrées et budgets de voix bornés.
Behoben Provisioning des téléphones : défauts de démarrage corrigés sur plusieurs marques.

v2026.09.86 Intelligence artificielle en direct : transcription, traduction, agent vocal et assistant d’administration 14. September 2026

Neu Transcription des appels en direct dans le softphone WebRTC et la supervision, avec traduction sous chaque phrase et historique consultable.
Neu Traduction à la demande des transcriptions, enregistrements et messages vocaux.
Neu Agent vocal IA comme destination d’appel : configuration complète, base de connaissances, transferts, voix et simulateur ; résumé de la conversation affiché dans le softphone lors du transfert.
Neu Assistant en langage naturel dans la console et dans le softphone, limité aux droits de l’utilisateur, avec confirmation avant toute modification.
Behoben Mise à jour depuis 2026.09.84 corrigée : la 2026.09.85 échouait sur les installations comportant déjà des administrateurs.
Verbessert Les dossiers de travail des mises à jour sont supprimés automatiquement après une mise à jour réussie, et le cache des paquets est vidé.
Behoben Softphone sur petit écran : le bouton assistant ne masque plus le menu utilisateur.

v2026.09.85 Connexion administrateur par nom d’utilisateur, voix de synthèse, statut PBX et paramètres système simplifiés 14. September 2026

security Les administrateurs PBX se connectent avec un nom d’utilisateur, jamais avec une adresse e-mail ; l’e-mail d’un administrateur sert uniquement aux notifications. Assistant d’installation et gestion des administrateurs alignés.
Neu Page « Mon profil » accessible depuis le menu du compte : coordonnées, mot de passe et double authentification du compte connecté.
Neu Voix de synthèse : messages des serveurs vocaux saisis en texte et générés automatiquement, voix du filtrage d’appel et voix de marque par client.
Verbessert Page Intelligence artificielle réorganisée : fournisseurs connectés d’un côté, choix du fournisseur et du modèle par fonction de l’autre.
Verbessert Nouvelle page de statut du PBX : état global, problèmes détectés avec action de correction, services essentiels et indicateurs clés.
Verbessert Plateforme restructurée : informations lisibles, choix du mode d’envoi des e-mails (SMTP, Microsoft 365, Google Workspace), pays en liste déroulante, onglets sans usage retirés ou expliqués.
Verbessert Onglet Réseau refait par scénario (IP publique, derrière NAT, réseau privé) avec application réelle des changements de nom public et de mode réseau ; état WebSocket sécurisé des transports SIP.
Verbessert Sécurité regroupée et clarifiée : vue d’ensemble avec points à corriger, secrets, certificat des notifications push et bannissements IP.
Verbessert Catalogue des appareils : une ligne par marque, liste des modèles et fiche détaillée ; identifiants RPS saisis à un seul endroit.
Verbessert Stockage simplifié : lieu de stockage choisi dans une fenêtre dédiée, rétention indépendante.
Verbessert Fiche client réorganisée en sections, langues des annonces vocales présentées en tableau.
Verbessert Paramètres IA du client déplacés dans les Paramètres généraux ; liste de réglages incompréhensible retirée.
Behoben Retour au client toujours disponible depuis les paramètres système.
Neu Statistiques par groupe d’appel et parcours, et suivi des appels perdus rappelés.
Verbessert Statistiques annuelles et rapports mensuels plus rapides.
Neu Fondations de l’offre d’essai (POC) : API des clients d’essai et de leur téléphonie, inactives par défaut.
other Écrans non finalisés masqués (haute disponibilité, gestion des firmwares) ; page de provisioning système sans usage retirée.

v2026.09.84 Nouvelle apparence de la console, softphone et statistiques plus rapides 14. September 2026

Verbessert Nouvelle apparence de toute la console : thème clair et sombre revus, composants harmonisés, en-têtes, tableaux, formulaires et états vides cohérents, affichage mobile soigné.
Verbessert Écrans système, téléphonie, services d’appel, statistiques, softphone, hôtel et intégrations retravaillés, avec accessibilité conservée.
Neu Le panneau téléphone du softphone web (composeur, appel entrant, appels en cours, parqués, transfert) reste visible sur toutes les sections.
Verbessert Statistiques et journal d’appels nettement plus rapides sur gros volume : journal annuel de 30 s à 0,4 s, historique personnel de 138 s à 2 s.
Behoben Les téléphones Mitel et Aastra 69xx restent enregistrés : le PBX se présente comme un central Mitel, comme en v1, et leur adresse MAC est correctement reconnue au provisioning.
Behoben Corrections issues de la recette de la 2026.09.81 : destinations des codes d’accès, préparation du paging, statuts traduits et panneau IA système.

v2026.09.83 Restauration, supervision, audit et synchronisation des touches des téléphones 14. September 2026

Neu Sauvegarde et restauration complète et chiffrée d’une box : base, fichiers, coffre, identifiants SIP et provisioning restaurés à l’identique.
Neu La supervision système affiche les mesures d’exploitation : enregistrements SIP, bannissements, commandes aux téléphones, sauvegardes, rapports, transcriptions, intégrations et façade LDAP.
Verbessert Chaque action d’administration est inscrite au journal d’audit, avec les différences avant et après et sans secret.
Verbessert Les droits de configuration, de déclenchement et d’acquittement des scénarios d’urgence sont séparés ; un profil réception est proposé.
Neu Le DND et les renvois se synchronisent dans les deux sens entre le PBX et les touches des téléphones compatibles.
Neu Les annonces vocales suivent la langue choisie, avec repli vers une langue disponible plutôt qu’un silence.
Neu Jetons d’API par client avec droits limités, rotation et documentation pour les intégrateurs.
Neu Le certificat du relais de notifications mobiles se génère et se renouvelle depuis la box.
Verbessert Softphone web fiabilisé : transfert, reconnexion et plusieurs onglets.
Verbessert Accessibilité de l’administration et du softphone : navigation au clavier, contrastes et libellés.
Verbessert Options de sécurité Wildix (HTTPS, adresse propre à chaque poste, commandes à distance limitées au PBX) et confirmation avant de redémarrer un ATA Cisco 190.
Verbessert Documentation administrateur en français et procédures de recette par marque de téléphone.

v2026.09.82 Statistiques et rapports sur les données natives, horaires, messagerie et hôtel 14. September 2026

Verbessert Les statistiques et rapports reposent sur les données natives du PBX : jours civils dans le fuseau du client, journal fiable des files d’attente, participants figés à l’appel, présence des agents mesurée ; une valeur inconnue est affichée comme telle, jamais comme zéro.
Behoben Les rapports planifiés partent réellement à l’échéance, de façon fiable, et les exports CSV et PDF reprennent les mêmes calculs.
Neu Rapports natifs des groupes, des rappels, de la supervision, de l’IA et des charges de séjour hôtel.
Behoben La distribution des groupes et des files respecte l’horaire personnel de chaque membre.
Neu Les messages vocaux peuvent être envoyés par e-mail avec l’audio en pièce jointe et la transcription, puis supprimés après envoi réussi ; l’enregistrement automatique se règle dans les quatre directions.
Neu Lorsqu’une application mobile ne se réveille pas à temps, l’appel suit le secours choisi : autres appareils, renvoi, numéro mobile ou messagerie.
Neu Hôtel : groupes de chambres et politique d’appel entre chambres.
Verbessert Les configurations Fanvil, Grandstream, Gigaset, Alcatel, Htek, Mitel et Panasonic reprennent les réglages éprouvés en v1, avec firmware et commandes à distance.
Behoben Transferts, parking et filtrage des appelants fiabilisés ; les annonces de file ne peuvent utiliser que les sons du client ; les enregistrements SIP à destinations multiples sont refusés.
Verbessert L’interface est traduite dans les 60 langues proposées.

v2026.09.81 Raccroché derrière routeur, filtrage des appelants, gabarits et écrans alignés sur la v1 14. September 2026

Behoben Le raccroché de l’interlocuteur est transmis au téléphone derrière un routeur, en UDP comme en TLS, et les appels chiffrés conservent leur chemin après une mise à jour en cours d’appel.
Verbessert Les configurations Snom, Yealink, Wildix et W-AIR (multi-cellule), Cisco et Poly reprennent les réglages éprouvés en v1, avec redémarrage, resynchronisation et firmware depuis l’administration.
Neu Les appelants inconnus peuvent être filtrés : ils se présentent, puis l’appelé accepte, refuse ou renvoie vers la messagerie.
Neu Le transfert supervisé fonctionne vers un numéro externe, et les groupes appliquent leurs restrictions d’appel.
Verbessert Les files proposent annonces vocales de position et de temps d’attente, et les groupes leurs options de distribution, horaires et activation.
Neu Les messages vocaux peuvent être transcrits automatiquement avec le consentement du client, et la présence Microsoft Teams peut être synchronisée.
Neu L’annuaire public search.ch identifie les appelants inconnus, et les sauvegardes système partent vers SFTP, FTP, SMB ou S3 avec rétention.
Behoben Les écrans système et client sont corrigés : sécurité et bannissements, e-mails, journaux, numéros au-delà de 500, horaires et durées des routes, PIN de conférence, fiche utilisateur et affichage mobile.
Neu L’hôtel gère la facturation, les fiches clients, les archives de séjour, les annonces d’urgence et les réveils récurrents.

v2026.09.80 Transfert et attente natifs, parking, groupes et files, gabarits Wildix et Snom 14. September 2026

Neu Les boutons Transfert et Attente des téléphones fonctionnent nativement : transfert aveugle ou supervisé vers un poste, un groupe, une file ou une messagerie, et musique d’attente de l’utilisateur pendant la mise en attente.
Verbessert Un appel parqué non repris rappelle la personne qui l’a parqué au lieu d’être raccroché.
Verbessert La consultation de messagerie par code demande le code PIN de la boîte, bloque après plusieurs erreurs, et le PIN se règle depuis la fiche utilisateur.
Neu Les groupes proposent sept stratégies de sonnerie et une durée totale distincte de la durée par membre ; une file peut faire patienter sans agent connecté et réessayer après un tour sans réponse.
Behoben Les configurations Wildix, W-AIR et Snom reprennent les réglages éprouvés en v1 : messagerie et voyant, touches retirées effacées du poste, tonalités, annuaires, codecs et réglages DECT.
Behoben La configuration du PBX l’emporte sur les réglages faits à la main sur les téléphones Yealink, et la resynchronisation n’entraîne plus de redémarrage non demandé.
Behoben Le softphone crée un seul appareil par installation, et un utilisateur désactivé perd immédiatement ses enregistrements SIP.
Verbessert La façade LDAP des téléphones est visible et désactivable poste par poste ; les utilisateurs désactivés disparaissent des annuaires et la recherche couvre la société.
Behoben Le softphone web corrige ses raccourcis clavier : Échap ne raccroche plus un appel et Espace ne décroche plus depuis un bouton.

v2026.09.79 Hôte SIP unique, façade LDAP des téléphones et appels immédiats 14. September 2026

Verbessert Les téléphones s’enregistrent sur un seul serveur, l’adresse du PBX, sans proxy ni domaine technique ; chaque identifiant SIP est lisible sous la forme client-extension-appareil, par exemple 100-100-1.
Behoben Les appels sortants sonnent immédiatement chez le destinataire : l’authentification auprès de l’opérateur n’impose plus plusieurs secondes d’attente.
Behoben Un poste qui renégocie son média en cours d’appel conserve le profil de chiffrement accepté au départ.
Neu Les téléphones interrogent l’annuaire de l’entreprise par LDAP directement sur le PBX, quelle que soit la marque, avec recherche à la numérotation et nom affiché à l’appel entrant.
Neu Un utilisateur peut être désactivé : il ne peut plus se connecter à la console, au softphone ni à ses téléphones.
Behoben Les configurations envoyées aux téléphones ne contiennent plus de réglages en double ; le numéro de messagerie d’une affectation précédente est effacé.
Behoben Les appels vers une messagerie vocale depuis un numéro entrant, les annonces générales et le voyant de messages en attente fonctionnent de façon fiable.
Behoben Le numéro d’un numéro entrant se corrige directement depuis sa fiche.

v2026.09.78 Annuaire LDAP, 60 langues et téléphones mieux configurés 14. September 2026

Neu L’annuaire LDAP prend en charge LDAP, StartTLS et LDAPS avec vérification du certificat ; les contacts synchronisés conservent prénom, nom, société, numéros et e-mail, et sont disponibles dans la console, le softphone et les téléphones.
Neu Les fiches utilisateur et client proposent les 60 langues de l’interface ; le téléphone reçoit la langue de l’utilisateur lorsqu’il la prend en charge, sinon l’anglais.
Verbessert Les réglages par défaut d’un poste (langue, fuseau horaire, annuaire, services) complètent désormais sa configuration enregistrée ; le transport par défaut est UDP, avec TCP ou TLS au choix.
Behoben Le redémarrage et la resynchronisation à distance fonctionnent avec les téléphones Yealink et affichent le résultat réel de la commande.
Neu Chaque téléphone reçoit un mot de passe administrateur propre, conservé dans le coffre, visible et régénérable depuis sa fiche.
Verbessert Le provisionnement se fait uniquement par l’adresse du client ; la remise en stock et les touches de fonction disparaissent de la fiche appareil, les touches se gérant depuis l’utilisateur.
Behoben Les appels sortants s’authentifient auprès de l’opérateur avec le domaine demandé par celui-ci, et la trace d’appel indique la cause de fin.

v2026.09.77 Conférences, stockage des enregistrements et comptes constructeurs 14. September 2026

Neu Les conférences gèrent l’enregistrement, les annonces d’entrée, de sortie et d’attente, ainsi que le verrouillage de la salle, la coupure des micros et l’exclusion d’un participant.
Neu Les annonces générales et l’intercom gèrent l’enregistrement, les messages d’annonce et la restriction des appelants ; une réunion peut avoir plusieurs propriétaires.
Neu Le stockage des enregistrements prend en charge FTP, FTPS et S3 en plus de SFTP et SMB, avec test de connexion et secrets conservés dans le coffre.
Neu Un client peut être exporté et importé sous forme de fichier chiffré ; les incidents de supervision se consultent et s’acquittent ; l’envoi d’e-mails prend en charge OAuth.
Verbessert Les comptes cloud et RPS des constructeurs se gèrent uniquement dans Système → RPS / Zero-touch ; l’entrée Gestion à distance disparaît du menu client.
Behoben Un poste sans configuration saisie joint désormais le PBX par son nom public.
Verbessert L’éditeur de flux d’appels est masqué du menu en attendant sa refonte.

v2026.09.76 Profils d’administration, services d’appel et pages système 14. September 2026

Verbessert Les profils d’accès des administrateurs sont gérés indépendamment des restrictions d’appel ; les applications d’appel renvoient vers les fonctions natives équivalentes.
Verbessert Les assistants et secrétariats retrouvent leurs champs, cinq stratégies de sonnerie, les délais et le secours.
Neu Les codes d’accès disposent d’un catalogue natif avec copie et destinations de touches ; les musiques d’attente gèrent plusieurs classes.
Verbessert Les interceptions retrouvent leurs relations dirigées, le parcage sa musique et un parking standard, et les formulaires de conférences, réunions et annonces s’ouvrent dans des fenêtres dédiées.
Verbessert Les pages clients, administrateurs, paramètres, modèles d’e-mail, supervision, réseau, stockage des enregistrements, firmware, catalogue et parc d’appareils retrouvent leur présentation et leurs actions.
security La clé du coffre de secrets est créée à l’installation : les intégrations CRM et les clés d’IA peuvent être configurées sur une installation neuve.
security Les bannissements de sécurité et les sockets SIP sont correctement lus sur Kamailio 6.1.

v2026.09.75 Softphone cohérent avec l’administration et postes mieux configurés 14. September 2026

Verbessert Les paramètres IA fonctionnent pour le client sélectionné par un administrateur système ; les brouillons ne passent plus d’un client à l’autre.
Verbessert Le rail de supervision des collègues distingue une erreur de lecture, un état inconnu et un poste hors ligne, et indique la date de la mesure.
Verbessert Un renvoi vers une messagerie, une file ou un menu vocal affiche sa destination dans le softphone ; un changement de Ne pas déranger fait par l’administrateur apparaît aussitôt sur les sessions ouvertes.
Verbessert Le softphone indique si un agent connecté reçoit réellement des appels, ou pourquoi il n’en reçoit pas : hors horaire, compétence manquante ou pause.
Verbessert Les postes sans réglage particulier reçoivent la langue, le fuseau horaire, l’annuaire d’entreprise et les services de provisionnement ; les configurations Fanvil, Poly, Grandstream, Mitel, Snom, Gigaset, Cisco et Alcatel reprennent les réglages validés précédemment.
Verbessert Les diagnostics de sécurité et des transports SIP nomment la dépendance indisponible au lieu d’une erreur générique.
Behoben La page des notifications ne propose plus de test indisponible ; les écrans des numéros et des chambres affichent des libellés compréhensibles.

v2026.09.74 Retour des écrans habituels, trunks enregistrés et postes multi-utilisateurs 14. September 2026

Verbessert Les pages de la console retrouvent leur présentation et leurs fonctions habituelles : tableau de bord, paramètres généraux, rapports, communications, centre d’appels, collaborateurs, services d’appel, numéros et routage. Les fonctions pas encore disponibles sont affichées désactivées.
Verbessert La liste des utilisateurs retrouve ses tuiles, filtres et statuts ; la fiche utilisateur retrouve sa navigation par sections ainsi que la gestion de la présence, du mode Ne pas déranger et de la connexion agent.
Neu Les trunks d’opérateurs s’enregistrent chez l’opérateur lorsque celui-ci l’exige ; les appels entrants reçus sur l’enregistrement sont acceptés depuis l’adresse de l’opérateur et la liste des trunks affiche l’état d’enregistrement.
Verbessert Les modèles d’opérateurs n’affichent que les champs nécessaires ; serveur, port, enregistrement et codecs sont appliqués automatiquement. La modification d’un trunk ouvre son formulaire prérempli.
Neu Un appareil peut être affecté à plusieurs utilisateurs, chacun avec son propre compte SIP : l’affectation crée le compte, le retrait le supprime. Chaque client dispose d’une adresse de provisionnement commune à ses postes.
Verbessert Les postes sans réglage particulier reçoivent le fuseau horaire et l’annuaire d’entreprise ; les configurations Yealink reprennent les réglages validés précédemment.
Verbessert Les écrans hérités de l’ancienne plateforme (ARI, SIP avancé, modèles SIP, connexions avancées) sont retirés ; les plages de numérotation et les comptes des appareils portent désormais leur nom.
Behoben Les statistiques du centre d’appels et les standards opérateur s’affichent pour le client sélectionné.

v2026.09.73 Une administration plus claire et des réglages mieux organisés 13. September 2026

Verbessert La fiche utilisateur est réorganisée par tâches, avec des formulaires plus lisibles sur ordinateur et mobile et des sauvegardes mieux identifiées.
Verbessert Les paramètres système adoptent une présentation commune et une navigation plus structurée.
Verbessert Les réglages RPS sont regroupés au niveau de l’installation. Les anciennes configurations clients sont conservées sans être activées automatiquement.
Verbessert La gestion cloud des postes reste accessible séparément depuis les appareils et les paramètres du client.
Verbessert La supervision suit le client sélectionné par un administrateur autorisé et ne conserve pas les données de la session précédente.
Verbessert Les statistiques quotidiennes renouvellent leur période après minuit ou au retour sur un écran laissé ouvert.
Verbessert Les mesures des files distinguent les données disponibles, les interruptions de service et les accès refusés.
Verbessert Les clés et paramètres IA peuvent être définis pour l’installation, puis autorisés explicitement pour chaque client. Les clés propres au client restent prioritaires.
Verbessert Les panneaux et confirmations retrouvent des espacements cohérents, sans écraser la présentation des formulaires imbriqués.
Verbessert L’historique du softphone utilise le fuseau du compte connecté pour les heures et les regroupements par jour, avec davantage de place pour la liste sur mobile.
Verbessert Une session d’administration révoquée après changement de mot de passe est correctement fermée ; un simple refus de permission ne provoque pas de déconnexion.
Verbessert Les paramètres du client regroupent leurs rubriques dans une navigation plus lisible, avec recherche et accès adaptés au mobile.
Verbessert Les pages de groupes de sonnerie générale, interception, parcage, réunions et codes d’accès améliorent leurs formulaires, actions et confirmations.
Verbessert La création d’un poste commence par sa marque et son modèle. Son lien de provisionnement dispose d’une section unique, avec copie, état et confirmation avant remplacement.
Verbessert Les canaux WhatsApp, Messenger, Instagram et SMS disposent de réglages dédiés et d’états d’envoi plus précis. Un envoi dont le résultat reste incertain n’est pas relancé automatiquement.
Verbessert Les intégrations CRM complètent les liens vers les fiches contacts et le journal d’appels pour les fournisseurs pris en charge.

v2026.09.72 Des saisies mieux protégées et une administration plus fiable 13. September 2026

Behoben Les réglages du client suivent les boutons précédent et suivant du navigateur, tout en conservant les modifications en cours.
Behoben Les administrateurs système autorisés peuvent consulter les comptes SIP du client sélectionné depuis ses paramètres.
Behoben Les formulaires de numéros entrants et de routes sortantes se réinitialisent au changement de client ou de session.
Behoben La création d’une route sortante conserve la saisie lorsque la liste des trunks s’actualise.
Behoben Support e-mail : les tests de connexion et les relèves conservent le brouillon ouvert ; une sauvegarde en cours protège la saisie.
Verbessert Support e-mail : les longues adresses restent lisibles sur mobile et les explications détaillées se consultent à la demande.
Behoben Fiche utilisateur : le panneau Département suit correctement le client sélectionné pour les administrateurs système autorisés.
Verbessert Fiche utilisateur : les coordonnées et réglages généraux sont regroupés ; le combiné DECT se configure dans la rubrique des postes, avec une aide détaillée à la demande.
Verbessert Choisissez la sonnerie simultanée, limitée aux postes fixes ou séquentielle depuis la fiche utilisateur.
Behoben Délégation : sélectionnez plusieurs assistants sans perdre les autres affectations et conservez vos modifications pendant les actions indépendantes.
Behoben Les codes réservés aux fonctions intégrées du PBX sont signalés et ne peuvent plus être enregistrés pour une autre action.
Behoben Les formulaires de réunions évitent les créations en double et rendent visibles les erreurs de gestion des participants.
Verbessert Les formulaires et confirmations de diffusion, interception, parcage et conférences deviennent accessibles directement depuis leurs actions.
Behoben La modification de l’accès aux enregistrements conserve les droits d’administration et de supervision de l’utilisateur, même lors de modifications simultanées.
Behoben Les routes sortantes conservent les modifications en cours pendant les actualisations et demandent une relecture si les mêmes règles ont changé entre-temps.
Behoben Le parc téléphonique affiche les mesures réellement remontées par le gestionnaire constructeur et distingue les données manquantes des appareils hors ligne.
Behoben Les diagnostics des postes suivent l’état de la demande ; la réinitialisation exige la confirmation de l’adresse MAC du poste concerné.
Behoben La fiche utilisateur indique clairement les fonctions de notification disponibles ; le test push indisponible est désactivé et les compteurs non mesurés restent identifiés comme tels.
Behoben Le softphone ferme correctement les sessions expirées ou révoquées et signale un échec audio. La reprise de l’enregistrement SIP conserve un appel en cours tant que la connexion reste ouverte.
Behoben Le composeur, les listes et les commandes d’appel restent accessibles sur mobile ; les numéros et les pictogrammes du panneau d’appel sont plus lisibles.
Behoben Les campagnes et rappels personnels utilisent leurs accès dédiés ; tous les rappels restent accessibles grâce à la pagination, avec des erreurs réessayables.
Behoben La supervision affiche les mesures de la file sélectionnée et distingue les données périmées, une panne et un accès refusé.

v2026.09.71 Une administration plus claire et des réglages mieux organisés 13. September 2026

Verbessert Modèles e-mail : retrouvez les modèles et leurs langues dans un éditeur plus lisible, avec les variables disponibles à portée de main.
Neu Prévisualisez vos modifications avant de les enregistrer, ou consultez le rendu de la version déjà enregistrée.
Behoben Une confirmation protège les modifications en cours lorsque vous changez de modèle ou de langue.
Verbessert Yealink : choisissez la région dans une liste. Les accès RPS et YMCS sont présentés séparément, sans URL de test à renseigner.
Verbessert Les connexions constructeur sont accessibles dans le menu RPS du client. La configuration enregistrée et le résultat du test de connexion sont clairement distingués.
Verbessert Paramètres du client : les réglages sont regroupés par usage, avec une navigation plus claire entre les rubriques.
Behoben Les formulaires conservent les modifications en cours lors des actualisations et évitent de remplacer des réglages que vous n’avez pas modifiés.
Neu Musique d’attente : choisissez vos fichiers ou un flux radio, avec un repli sur vos fichiers ou le silence si le flux est indisponible.
Neu Connexion des utilisateurs : le SSO SAML permet de relier une extension à son identité d’entreprise, en complément d’OIDC.
Verbessert Paramètres système : une navigation plus compacte et des formulaires plus clairs pour l’envoi des e-mails et les sauvegardes de l’installation.
Behoben Les applications externes et les adresses de réception propres au client retrouvent les paramètres du client, avec des saisies protégées lors des changements de session.
Neu Affectez un téléphone à un utilisateur disposant d’une extension : ses identifiants SIP sont créés automatiquement si nécessaire, sans mot de passe technique à recopier.
Verbessert Appareils : une liste plus lisible, une fiche organisée et des actions de gestion à distance selon les capacités du constructeur connecté.
Behoben Les pages de numérotation, de parc et de firmware restent accessibles depuis les paramètres du client ; les anciens éditeurs redirigent vers les fonctions natives.
Neu CRM : onze connecteurs natifs pour rechercher un contact par numéro et ouvrir sa fiche, avec configuration et test de connexion dédiés.
Behoben Création d’utilisateur : les brouillons restent liés au bon client, même lorsque vous changez de session pendant une saisie.
Neu Douze modèles opérateur guident la configuration des trunks natifs ; la fiche et les réglages du modèle sont enregistrés ensemble.

v2026.09.70 Une fiche utilisateur plus claire et des réglages simplifiés 13. September 2026

Verbessert Utilisateurs : une liste plus lisible et une fiche organisée par rubrique, adaptée aux ordinateurs et aux mobiles.
Behoben Les modifications en cours restent conservées lorsque vous enregistrez une autre rubrique. Une confirmation évite de les perdre en fermant la fiche.
Neu Connexion d’entreprise : ajoutez ou retirez l’identité OIDC d’un utilisateur directement depuis sa fiche.
Behoben Touches du téléphone : le bouton Enregistrer permet à nouveau de sauvegarder les réglages depuis la fiche utilisateur.
Verbessert Routes sortantes : le numéro présenté à votre correspondant rejoint les champs principaux. Les encadrés de synthèse inutiles sont supprimés.
Verbessert Azure Speech : les clés et la configuration se trouvent désormais dans les paramètres IA du client. La création et l’écoute des sons restent dans Sons.

v2026.09.69 Connexion OIDC des utilisateurs d’extensions 13. September 2026

Neu Population OIDC dédiée aux utilisateurs d’extensions et gestion des liaisons d’identité.
Behoben Paramètres de population réellement raccordés au CRUD natif des fournisseurs SSO.
Behoben Descriptions OpenAPI correctement citées pour les outils YAML.
Behoben Centrage des petites fenêtres de confirmation sur ordinateur et mobile.

v2026.09.68 Administration téléphonique et support e-mail plus lisibles 13. September 2026

Verbessert Formulaires et libellés métier réorganisés sur huit pages téléphoniques.
Behoben Conservation et suppression explicite des codes de conférence, préservation de la portée des restrictions personnelles.
Verbessert Support e-mail organisé par identité, IMAP, SMTP et tickets ; relève automatique existante expliquée.

v2026.09.67 Supervision de tous les agents ou de groupes choisis 13. September 2026

Verbessert Choix de tous les agents du client, y compris les futurs agents, ou de groupes sélectionnés.
Verbessert Aperçu du périmètre et maintien des attributions individuelles et des files déjà confiées.
Behoben Agents sans file visibles dans la supervision.

v2026.09.66 Boîtes vocales partagées, départements et traductions des SDA 13. September 2026

Behoben Boîtes personnelles gérées depuis la fiche utilisateur ; page dédiée aux boîtes partagées.
Behoben Accès aux départements du client sélectionné soumis aux autorisations natives.
Behoben Options du nom d’appelant des SDA traduites.

v2026.09.65 Applications enregistrées automatiquement avec le compte utilisateur 13. September 2026

Neu Chaque installation obtient son appareil et ses identifiants SIP propres, conservés aux reconnexions.
security Les appareils sont isolés par client et utilisateur. La révocation empêche la même installation de se recréer ; une politique peut bloquer les nouveaux appareils.

v2026.09.64 Mises à jour suivies jusqu’au contrôle des services 13. September 2026

Behoben La topologie est rechargée sans arrêter l’agent qui exécute la mise à jour. Les services applicatifs sont ensuite redémarrés et contrôlés.
security Les erreurs de reconnexion ARI masquent les identifiants bruts ou encodés tout en conservant le diagnostic réseau.

v2026.09.63 Démarrage de l’assistant sous protection du système de fichiers 13. September 2026

Behoben Assistant d’installation : les fichiers temporaires nginx FastCGI, uWSGI et SCGI utilisent désormais le répertoire d’exécution autorisé. Cela corrige l’erreur de système de fichiers en lecture seule qui pouvait bloquer la configuration du paquet UI.
security Les protections systemd restent inchangées. Les cinq types de fichiers temporaires de l’assistant restent dans son répertoire dédié ; les chemins du serveur web public sont conservés.

v2026.09.62 Tableau de bord multilingue et présentation des appels internes 13. September 2026

Verbessert Tableau de bord : libellés, avertissements, chargement, erreurs et réessai dans la langue sélectionnée ; nombres formatés selon cette langue et dates dans le fuseau du client.
Verbessert Nouveaux textes du tableau de bord traduits en français, anglais, allemand et italien. Les 56 autres catalogues utilisent le repli français prévu par le dépôt, avec quelques traductions supplémentaires ; cette version ne constitue pas une traduction complète dans 60 langues.
Behoben Les compteurs non mesurés restent distincts de zéro et les historiques partiels conservent leur indication de minimum.
Behoben Appels internes depuis le poste navigateur : l’appelé voit l’extension de l’appelant, par exemple 1001, au lieu de son identifiant technique SIP d-….
Behoben La présentation conserve la priorité du numéro explicitement configuré, du nom, du préfixe de groupe et du masquage. Les identités externes ou non résolues conservent leur présentation précédente ; une identité d’un autre client ou appelant n’est pas réutilisée.

v2026.09.61 Réglages SVI complets et administration plus lisible 13. September 2026

Behoben SVI : délai de saisie et destination de non-réponse consultables et modifiables sans effacement implicite des réglages.
Behoben SVI : réouverture de la fiche à partir des valeurs enregistrées après abandon des modifications.
Verbessert Tableau de bord : période lisible dans la langue de l’interface et le fuseau du client.
Verbessert Administration : une seule zone principale accessible par page concernée et suppression du titre firmware redondant.
Behoben SVI : le délai peut être effacé puis ressaisi ; une valeur vide, décimale ou hors de 1 à 30 secondes reste visible et bloque l’enregistrement au lieu de rétablir silencieusement l’ancienne valeur.
Neu Horaires : destinations d’ouverture et de fermeture consultables et modifiables directement dans la fiche.
Behoben Une destination absente de la réponse du serveur ou non modifiée est conservée. L’effacement explicite reste distinct du choix « aucune ».
Verbessert Les dates d’état et de fin de forçage sont affichées dans la langue de l’interface et dans le fuseau de l’horaire.

v2026.09.60 Destinations d’ouverture et de fermeture des horaires 13. September 2026

Neu Horaires : destinations d’ouverture et de fermeture consultables et modifiables directement dans la fiche.
Behoben Une destination absente de la réponse du serveur ou non modifiée est conservée. L’effacement explicite reste distinct du choix « aucune ».
Verbessert Les dates d’état et de fin de forçage sont affichées dans la langue de l’interface et dans le fuseau de l’horaire.

v2026.09.59 Formulaires de routage et reprise des mises à jour 13. September 2026

Behoben Reprise des mises à jour interrompues : conservation des fichiers de configuration locaux lors de la configuration des paquets, sans demande interactive bloquante.
Verbessert Sauvegardes : conservation des erreurs dans un journal local privé et borné, séparé du contenu des archives.
Verbessert Horaires : choix du fuseau horaire dans une liste avec recherche à la création et en édition, en conservant les valeurs existantes.
Verbessert Groupes, files et SVI : libellés reliés aux champs pour faciliter le clic, le clavier et les technologies d’assistance.
security Softphone : les journaux d’erreur de l’interface n’exposent plus les objets contenant les jetons de session, identifiants SIP ou secrets TURN.
Verbessert Files d’attente : champs des délais et de la musique plus lisibles, boutons espacés et disposition adaptée au mobile.
Behoben Destinations et formulaires : remplacement des clés techniques visibles par leurs traductions, en conservant les distinctions entre les états de routage et de lecture.

v2026.09.58 Téléphone navigateur et formulaires plus lisibles 13. September 2026

Neu Téléphone navigateur : activation depuis la fiche utilisateur avec création atomique de l’appareil et de ses identifiants, sans créer une personne supplémentaire.
security Téléphone navigateur : les droits utilisateurs et appareils sont vérifiés ensemble ; les identifiants restent accessibles uniquement au salarié concerné.
Behoben Softphone : sélection explicite de l’appareil navigateur lorsque la personne possède aussi une application de bureau ; les identités ambiguës sont signalées.
Verbessert Téléphones : tableau adapté aux petits écrans, défilement au clavier, recherche et actions accessibles sans élargir la page.
Verbessert Fiche utilisateur : langue et fuseau horaire sélectionnables dans des listes avec recherche, en conservant les valeurs héritées et existantes.
Verbessert Numéros d’urgence : sections et formulaires plus lisibles, tableaux adaptés au mobile et explication simplifiée des destinations.
Behoben Contacts récents : suppression d’une indication de position qui ne correspondait pas à toutes les dispositions du softphone.
Behoben Mise à jour : un refus avant sauvegarde ne prétend plus qu’une archive a été créée ; l’état de la demande reste conservé localement.

v2026.09.57 Téléphones, softphone et administration native 13. September 2026

Behoben Téléphones : création du poste et de son identité matérielle en une seule transaction. Une adresse MAC déjà utilisée ne laisse plus un poste créé à moitié.
Neu Diagnostic local des téléphones : modèle, identifiants SIP, configuration générée, distribution, firmware prévu, derniers téléchargements et enregistrements SIP mesurés.
Neu Catalogue des appareils : consultation des modèles et capacités embarqués, avec une empreinte du catalogue et la version du logiciel qui le sert.
Verbessert Statistiques : tableaux par période, heures, files et agents raccordés aux données natives, détail des appels paginé et exports respectant les filtres choisis.
Behoben Export du journal d’appels : prise en compte des dates et des filtres ; correction d’une erreur de lecture PostgreSQL lors du contrôle du plafond d’export.
security Administration système : les opérations globales exigent un administrateur appartenant à la portée PBX. Un compte client portant le rôle superadmin reste limité à son client ; les menus système sont masqués et les anciens droits mis en cache sont invalidés.
Behoben Journal d’activité : consultation du client sélectionné par l’administrateur PBX, avec contrôle de la portée avant la requête.
Behoben Tableaux de supervision : cache séparé par client et session, rechargement lors du changement de client et fermeture des formulaires de l’ancienne sélection.
Behoben Flux d’appels : le contrôle du numéro affiche les titulaires existants. Une réponse illisible du plan de numérotation affiche une erreur et une possibilité de réessayer.
Verbessert Éditeur de flux d’appels : titre et présentation clarifiés, liste et formulaire séparés, sélection visible et disposition adaptée aux petits écrans.
Verbessert Navigation mobile : les commandes du bandeau se répartissent sur plusieurs lignes sans se chevaucher ; le sélecteur de client reste utilisable sur petit écran.
Behoben Liste des clients : présentation allégée, centrée sur la recherche et les lignes du tableau.
Behoben Licences : les attributions reçues affichent leur date et leur limite sans annoncer à tort une synchronisation non développée.
Behoben Registre des téléphones : suppression et journalisation dans le client autorisé, même depuis une session d’administrateur PBX. Le retrait local reste distinct du retrait chez le constructeur.
Neu Personnalisation : éditeur natif pour la marque PBX et les clients, thèmes et images, avec héritage des valeurs et sauvegarde des réglages.
Neu Domaine personnalisé du client : demande suivie jusqu’à la validation du certificat et de nginx ; le domaine actif est conservé si l’activation échoue.
security Images de personnalisation : isolation des clients, identifiants de fichiers uniques et absence de cache partagé pour les images authentifiées.
Verbessert Mises à jour : journal local privé et borné des commandes. La phase exacte de l’échec est transmise au ControlPlane sans transmettre le contenu du journal.
Behoben Version du PBX : distinction entre paquets dépaquetés, paquets configurés et processus encore en ancienne version. La version annoncée par l’API correspond au binaire qui répond.
Behoben Intelligence artificielle : l’administrateur PBX peut gérer les réglages globaux avec un client sélectionné, et modifier la politique du client choisi. Les protections de session et les limites des administrateurs clients restent appliquées.
Behoben Messagerie vocale : la clé identifiant une tentative de transcription est conservée par le transport HTTP, ce qui évite le refus de la demande quand un quota IA est configuré.
Neu Softphone : les files personnelles affichent leurs instantanés natifs horodatés, avec les appels en attente, les appels en cours et les membres. Les erreurs du moteur restent distinctes d’une file vide.
Behoben Version livrée : le numéro de release est inscrit dans le binaire API avant compilation, puis contrôlé sur le binaire extrait du paquet avant publication. La construction .56 a été annulée avant publication en raison de cette divergence.
Behoben Contacts personnels : correction du chargement du carnet, y compris les contacts importés, avec pagination et isolation entre utilisateurs et clients.
Behoben Historique du softphone : les dates transmises à l’API incluent leur fuseau horaire ; la consultation fonctionne également lors des changements d’heure.
security Accès administrateur : un salarié qui ouvre directement une page protégée voit un refus explicite et peut revenir au téléphone.
Behoben État du softphone : la console affiche la connexion SIP réelle et n’annonce plus être prête quand le téléphone est hors ligne ou en échec de connexion.
Behoben Statistiques du softphone : la sélection d’un agent conserve son identifiant natif et permet de consulter son détail.
Neu Téléphones Yealink et Mitel pris en charge : retour en découverte avec confirmation des associations supprimées, conservation du lien de configuration et suivi séparé de la notification et du téléchargement. La remise en stock permet ensuite une nouvelle affectation.
Verbessert Gestion des téléphones : présentation harmonisée des commandes de remise en stock et de retour en découverte, avec confirmation, erreurs explicites et reprise d’une demande interrompue.

v2026.09.55 Administration multi-clients, notifications et diagnostic téléphonique 12. September 2026

Behoben Connexion du premier administrateur PBX : correction de l’arrondi temporel qui pouvait invalider immédiatement la session après le changement obligatoire du mot de passe.
security Changement de client : les demandes de l’administrateur PBX sont exécutées dans le client sélectionné après vérification de ses droits actuels en base. Les comptes clients et utilisateurs ne peuvent pas accéder à un autre client.
security Les réponses reçues après un changement de compte ou de client sont rejetées pour empêcher l’affichage de données d’une ancienne sélection.
Behoben Gestion des administrateurs PBX raccordée aux routes natives : consultation, création, modification, réinitialisation du mot de passe, suppression et réinitialisation de la double authentification.
security Réinitialisation des mots de passe administrateurs : invalidation des anciennes sessions et contrôle des droits actuels avant les opérations sensibles.
Behoben Une erreur de vérification de la session administrateur affiche une possibilité de réessayer au lieu de renvoyer vers le softphone. Le lien Admins PBX du softphone utilise les droits vérifiés.
Behoben Inventaire des licences : la portée interne réservée à l’administration PBX est exclue des clients envoyés au ControlPlane. Les clients créés restent déclarés à la plateforme.
Verbessert La page Clients présente une liste simple avec le nom, le numéro et le pays, sans identifiants techniques ni diagnostic détaillé de configuration.
Neu Tableau de bord : affichage des enregistrements SIP, des canaux téléphoniques mesurés, des trunks configurés et de la comparaison d’activité sur une période précédente de même durée. Les mesures inconnues restent distinctes des zéros.
Behoben Utilisateurs, téléphones, grappes DECT, groupes, files et horaires : les erreurs de lecture ne sont plus présentées comme des listes vides ou des compteurs à zéro.
Verbessert Catalogue des téléphones : chargement, erreur et absence de modèles distingués dans le formulaire d’ajout.
Neu Lignes SIP : inventaire natif des identifiants de postes et de leurs extensions, avec recherche et accès à la gestion des téléphones, sans exposer les secrets.
Neu Redémarrage des téléphones compatibles Yealink et Mitel SIP : demande native, confirmation et suivi du résultat de l’envoi. La réception de l’ordre n’est pas présentée comme une preuve du redémarrage physique.
Behoben Resynchronisation des téléphones : le suivi natif est accessible depuis la fiche du poste et protégé contre les changements de session.
Neu Modèles d’e-mails : catalogue de 60 modèles couvrant quatre notifications dans 15 langues, avec création des versions manquantes sans écraser les personnalisations existantes.
Verbessert Les notifications de bienvenue, de messagerie vocale, de réunion et de rapport utilisent les modèles du client et leur langue. Les réunions conservent leur pièce jointe calendrier et les rapports leurs pièces jointes.
Behoben Configuration des contacts personnels : les réponses tardives et les erreurs sont traitées dans la bonne session et le bon client, sans afficher une absence de configuration non vérifiée.
Verbessert Onglet HA retiré de la page Système plateforme ; tableaux et formulaires concernés vérifiés sur ordinateur et petit écran.
Behoben Marque de la page de connexion : utilisation du point d’accès public par domaine, sans demande d’authentification, avec les liens publics du logo, de l’icône et du fond de connexion.

v2026.09.54 Installation, administration et interface simplifiées 12. September 2026

Behoben Installation neuve : l’assistant crée uniquement le premier administrateur PBX. Aucun client n’est créé automatiquement ; les clients sont ajoutés ensuite depuis l’administration.
security Paramètres système réservés aux administrateurs PBX autorisés : le menu est masqué pour les autres comptes et l’accès direct est contrôlé. Les changements de rôle et les restrictions sont pris en compte côté serveur.
Behoben Finalisation de l’installation fiabilisée : correction des blocages de démarrage HTTPS, des répertoires temporaires Nginx, de la création du compte Asterisk et de la mémoire allouée à Kamailio pour charger les certificats.
Verbessert Création des clients simplifiée : numéro de client numérique proposé automatiquement et modifiable, champ « Nom du client », listes de pays, langues et fuseaux horaires avec recherche. Le champ technique d’unité de licence est retiré du formulaire et sa valeur est héritée automatiquement.
Verbessert Ajout des téléphones : libellé « Type d’appareil » clarifié et sélection du constructeur et du modèle dans le catalogue avec recherche.
Verbessert Une boîte vocale est créée par défaut pour chaque nouvel utilisateur. Sa désactivation conserve la boîte, les messages, le code PIN et l’annonce, tout en empêchant de nouveaux dépôts.
Neu Chaque utilisateur de type « Personne » est disponible comme agent dès sa création, même sans affectation à une file d’attente. L’affectation et la connexion aux files restent des actions distinctes.
Verbessert Le module « Hôtel » devient « Chambres ». Il est activable ou désactivable dans les paramètres de chaque client et reste désactivé par défaut.
Behoben Groupes d’appels et files d’attente : correction des pages blanches à l’ouverture des fiches en édition.
Verbessert Création des groupes d’appels : réglage de la durée de sonnerie et explications adaptées à la stratégie sélectionnée.
Neu Les serveurs vocaux interactifs (SVI) peuvent recevoir un numéro interne et être créés sans annonce initiale. L’annonce peut être ajoutée, remplacée ou retirée ensuite sans supprimer le menu ni ses destinations.
Verbessert L’annonce d’un SVI se choisit dans la liste des sons du client, avec recherche.
Behoben Gestion des horaires : correction des libellés non traduits et de la sélection du fuseau UTC dans le formulaire de création.
Verbessert Routes sortantes du pays : affichage distinct des erreurs de chargement, de l’absence de modèle et de l’absence de faisceau actif, avec accès à la configuration des trunks SIP lorsque nécessaire.
Neu Liste des utilisateurs : consultation et modification de la présence par les administrateurs disposant des droits nécessaires.
Neu Réinitialisation administrative du mot de passe : génération d’un mot de passe temporaire affiché dans le dialogue, avec changement obligatoire à la prochaine connexion.
security La réinitialisation du mot de passe invalide les anciennes sessions utilisateur, y compris les connexions aux événements en temps réel.
Verbessert Le département est affiché directement dans la liste des utilisateurs.
Neu Compteur de licences du client : affichage des postes utilisés, de la répartition personnes/équipements et du solde lorsque la limite est connue.
Neu Import et export CSV des utilisateurs : modèle téléchargeable, aperçu avant import, validation des lignes et import atomique. En cas de conflit, aucune création partielle ; les numéros mobiles internationaux sont conservés lors d’un export suivi d’un import.
Neu État d’enregistrement SIP et diagnostic des notifications mobiles affichés par utilisateur à partir des appareils et événements disponibles. Un état inconnu est distingué d’un appareil non enregistré.
Behoben Bouton Retour repositionné et redimensionné dans les fenêtres internes : il ne s’étend plus sur toute la largeur et ne recouvre plus le contenu.
Verbessert Formulaires adaptés aux petits écrans : titres lisibles, actions accessibles, contenu défilant et barres d’outils qui se réorganisent. Correction du focus lors de l’utilisation successive de listes avec recherche.
Behoben Rétablissement des libellés manquants dans les menus de sécurité et d’accès API, ainsi que dans les formulaires de groupes, files, SVI et horaires.
Behoben Correction d’un blocage de lecture des permissions lorsque le pool de connexions à la base est occupé, et d’un problème d’arrondi des délais SQL dans les rapports.

v2026.09.37 Photo de profil : visible entre collègues et, au choix, à l'externe 5. September 2026

other Option « afficher ma photo aux interlocuteurs externes » dans les réglages du softphone. Désactivée par défaut : votre photo reste visible entre collègues, mais n'apparaît à un visiteur externe (livechat…) que si vous l'autorisez.
other Livechat : la photo de l'agent s'affiche côté visiteur du site lorsque l'agent a autorisé l'affichage externe.
Behoben Livechat du site : le bouton d'appel n'apparaissait plus pour un visiteur qui rouvrait une conversation déjà commencée. Il est désormais rétabli à chaque ouverture selon la configuration du site.
Behoben Softphone : la photo de profil enregistrée n'était pas toujours réaffichée après un rechargement de la page. Elle est désormais relue correctement.

v2026.09.36 Premier mot de passe : prise en charge de l'application mobile 5. September 2026

other L'application mobile (version 2.0.7 et suivantes) sait désormais détecter qu'un compte doit remplacer son mot de passe initial et propose l'étape directement à la première connexion — plus besoin de passer par le navigateur.
Behoben Un mot de passe changé par l'utilisateur lui-même (depuis le mobile ou les réglages du softphone) lève désormais l'obligation de changement : la connexion web n'exige plus un remplacement déjà effectué.

v2026.09.35 Sécurité des comptes : mot de passe initial à remplacer et double authentification renforcée 5. September 2026

other Première connexion : le mot de passe initial — généré à la création d'un administrateur ou d'un utilisateur, transmis par son créateur ou par l'email de bienvenue — doit obligatoirement être remplacé. Tant que ce n'est pas fait, la connexion reste retenue : l'écran de connexion enchaîne directement sur le choix d'un nouveau mot de passe personnel. Un mot de passe réinitialisé par un administrateur repasse par la même étape.
other Gestion des administrateurs : chaque compte affiche désormais un badge d'état de la double authentification (active, à enrôler, inactive) et un badge « mot de passe à changer » tant que le mot de passe initial n'a pas été remplacé.
other Création d'un administrateur : nouvelle option « double authentification obligatoire ». À sa première connexion, l'administrateur devra enrôler son application d'authentification avant d'accéder à l'interface. L'option est aussi modifiable sur un compte existant.
Verbessert Réinitialiser la double authentification d'un administrateur (téléphone perdu) se fait depuis la liste des administrateurs, par tout autre administrateur du serveur — le compte repasse en connexion par mot de passe et pourra ré-enrôler.
Behoben Suppression d'un trunk : la désinscription auprès de l'opérateur attend désormais sa confirmation avant le démontage. Sans elle, l'opérateur pouvait conserver l'ancien enregistrement jusqu'à une heure et refuser un trunk recréé avec le même compte — vécu lors d'un déplacement de trunk entre clients.
Behoben Import rapide : les utilisateurs importés portent désormais aussi leurs attributs internes (type de compte pour la licence, préférences) — un léger écart de parité avec la création classique, sans impact téléphonique, est comblé.
other Application mobile : l'étape de changement du mot de passe initial n'y est pas encore proposée — un compte qui ne se connecterait que depuis le mobile conserverait son mot de passe de départ. Pour choisir son mot de passe définitif, la première connexion se fait depuis le navigateur ou l'application de bureau ; une prochaine mise à jour mobile intégrera l'étape directement dans l'application.

v2026.09.34 Appels sortants rétablis sur certains opérateurs et bips du clavier 5. September 2026

Behoben Appels sortants en échec immédiat (« occupé ») sur les opérateurs Rubix, Stelogy et Telcoz, alors que le trunk apparaissait enregistré et joignable : la configuration générée référençait l'authentification sortante sous un mauvais nom, et l'appel ne pouvait même pas partir. Les appels entrants n'étaient pas affectés. Les opérateurs à authentification entrante (Kissgroup, Swisscom, etc.) n'étaient pas concernés.
other Softphone : chaque touche du clavier de composition joue sa tonalité téléphonique (le vrai bip à deux fréquences de chaque chiffre), au clic comme à la frappe au clavier — sur le web comme sur l'application de bureau.
other Softphone : le pavé de touches utilisé pendant un appel (serveurs vocaux, choix « tapez 1 ») joue aussi son bip local — il n'y avait jusqu'ici aucun retour sonore, la touche partant par la signalisation sans passer par l'audio.

v2026.09.33 Pastilles de présence instantanées et files d'attente rétablies dans le softphone 5. September 2026

Verbessert Présence de tous les utilisateurs rendue en quelques millisecondes : l'état de chacun est lu directement dans la base de données au lieu de transiter par le service de messagerie, dont la mise en forme prenait plus de sept secondes au millier d'utilisateurs. En cas d'indisponibilité de la base, l'ancien chemin reprend automatiquement.
Behoben Softphone, onglet Files d'attente : un utilisateur sans droits d'administration voyait « vous n'êtes pas configuré comme agent » alors que son agent existait bel et bien. La consultation de l'état agent passait par une interface réservée aux administrateurs ; elle utilise désormais l'interface prévue pour l'utilisateur lui-même — celle que les boutons Connexion et Pause utilisaient déjà.

v2026.09.32 Import rapide généralisé et liste d'utilisateurs instantanée 5. September 2026

other Le moteur d'import rapide est activé par défaut : tout import CSV passe désormais par l'écriture en une seule transaction, quel que soit le client. En cas d'imprévu, le chemin classique reste le secours automatique.
Verbessert Page des utilisateurs : la liste complète se charge en moins d'une seconde, même au-delà du millier d'utilisateurs — elle pouvait auparavant dépasser trente secondes et paraître figée. Les pastilles de présence peuvent mettre quelques secondes de plus à s'afficher sur les très gros clients ; leur accélération est au programme.
Behoben Import : des restes d'anciennes créations interrompues (fiches sans ligne ni extension) pouvaient faire échouer l'intégralité d'un nouvel import à cause d'une adresse email déjà enregistrée. Ces situations sont désormais détectées ligne par ligne et signalées dans le rapport, sans bloquer le reste du fichier.
Verbessert Pendant un import volumineux, le serveur garde de la réserve : le chiffrement des mots de passe n'accapare plus tous les processeurs, l'interface d'administration reste fluide.

v2026.09.31 Nouveau moteur d'import : des minutes, plus des heures 5. September 2026

other Moteur d'import en masse : le fichier complet est écrit en une seule transaction dans la base de données — fiche utilisateur, compte de connexion, les deux lignes (softphone et téléphone de bureau) partageant l'extension, agent de centre d'appels, boîte vocale, droits et annuaire. Chaque compte importé est rigoureusement identique à un compte créé depuis l'interface : le moteur reproduit, élément par élément, l'empreinte exacte d'une création normale, relevée et vérifiée automatiquement.
Verbessert Un seul rechargement téléphonique par import : l'ancien chemin déclenchait environ quarante rechargements de la configuration téléphonique par utilisateur importé — près de deux mille pour un gros fichier, au détriment de la stabilité de tout le serveur. Le nouveau moteur n'en fait qu'un, à la fin, quel que soit le nombre d'utilisateurs.
Verbessert La présence (disponible/occupé) et l'annuaire des utilisateurs importés sont resynchronisés automatiquement en fin d'import.
other Filet de sécurité intégral : avant d'écrire quoi que ce soit, le moteur vérifie que la structure de la base correspond exactement à ce qu'il connaît. Au moindre écart — ou si quoi que ce soit manque — il s'efface et l'import repasse automatiquement par le chemin classique. Une erreur en cours d'écriture annule l'intégralité du lot : jamais d'import à moitié appliqué.
other Les doublons (extension ou identifiant déjà pris), les numéros d'urgence et les dépassements de licence sont refusés ligne par ligne avec le même rapport détaillé que l'import classique — réimporter un fichier partiellement traité reste sans risque.

v2026.09.30 Import d'utilisateurs beaucoup plus rapide et résistant aux pannes 5. September 2026

Behoben Import CSV : une indisponibilité passagère du cœur téléphonique en cours d'import (redémarrage, surcharge) marquait en échec toutes les lignes restantes du fichier — sur un import de 900 utilisateurs, une coupure de quelques secondes pouvait en jeter 786. L'import se met désormais en pause, surveille le retour du service et reprend là où il s'était arrêté, en rejouant la ligne interrompue.
Behoben Import CSV : si le service ne revient pas dans un délai raisonnable (15 minutes), les lignes restantes sont rapportées comme « non traitées » et non comme des échecs — le fichier peut être réimporté tel quel, seuls les comptes manquants seront créés.
Verbessert Import CSV nettement plus rapide : les vérifications communes à tout le fichier (licences du client, référentiels du client, comptage des utilisateurs) ne sont plus refaites pour chaque ligne, la synchronisation des compteurs de licence part une seule fois en fin d'import, et plusieurs comptes sont créés en parallèle — sans surcharger le cœur téléphonique.
other Import CSV : les emails de bienvenue ne sont plus envoyés pendant l'import. Un envoi par ligne — plusieurs centaines de messages d'un coup sur un gros fichier — ralentissait fortement l'import et noyait le serveur de courrier. Les identifiants figurent dans le rapport d'import, et l'email de bienvenue reste disponible individuellement depuis la fiche de chaque utilisateur.
Verbessert Création d'un utilisateur depuis l'interface : les référentiels du client (modèles de configuration, contexte téléphonique, droits par défaut) sont brièvement mis en cache au lieu d'être relus à chaque création — les créations enchaînées sont plus rapides.
Verbessert Stabilité mémoire des serveurs : à l'installation comme à la mise à jour, le serveur vérifie qu'une réserve de mémoire d'appoint (swap) est en place et la crée si besoin. Sans elle, une pointe de consommation mémoire pouvait geler l'administration du serveur — les appels en cours, eux, n'étaient pas touchés.

v2026.09.29 Licences comptées par client, et sonnerie mobile coupée plus vite 5. September 2026

Behoben Création et import d'utilisateurs refusés à tort : un plafond global, propre à l'installation et fixé à sa mise en service, s'ajoutait aux licences du client. Un client disposant de plusieurs milliers de licences voyait ainsi ses créations refusées au-delà de quelques dizaines d'utilisateurs, avec un message qui ne mentionnait aucun client en particulier. Ce plafond est supprimé : seules les licences attribuées au client font foi.
Verbessert Import CSV plus rapide sur les gros fichiers : chaque création interrogeait le système téléphonique pour recompter les utilisateurs de l'ensemble des clients, uniquement pour appliquer ce plafond. Ce décompte disparaît avec lui.
other Page Licence des Paramètres : la ligne « Max extensions » n'y figure plus, puisqu'elle ne limitait plus rien et laissait croire le contraire. La carte présente désormais ce qu'elle décrit réellement — identifiant d'instance, validité et fonctions activées. Le nombre de licences se consulte sur la fiche du client.
Verbessert Décroché multi-appareils sur Android : lorsqu'un appel entrant est pris sur un poste fixe ou sur un autre mobile, l'ordre d'arrêt envoyé aux autres appareils part maintenant en priorité haute, comme l'appel lui-même. Auparavant il pouvait être retardé par le système, et le mobile continuait de sonner quelques instants dans le vide. Le comportement sur iPhone, déjà traité, est inchangé.
Verbessert Favoris de l'annuaire préservés lors des mises à jour : la façon dont les contacts internes sont identifiés évolue au fil des versions du cœur téléphonique. L'ajout et le retrait d'un favori s'adaptent désormais automatiquement à la version installée, au lieu de dépendre d'une seule convention. Aucun changement visible à l'usage — c'est une mise à jour qui ne cassera pas les favoris existants.

v2026.09.28 Mises à jour du système téléphonique mieux surveillées 5. September 2026

Verbessert Vérification automatique après chaque mise à jour du cœur téléphonique : MaxiPBX applique quelques correctifs à des composants du système d'appel, et une montée de version peut modifier les fichiers concernés. Ces correctifs sont désormais contrôlés à la fin de chaque mise à jour. Si l'un d'eux n'est plus aligné, la mise à jour le signale explicitement au lieu de se terminer sans un mot ; et si un correctif n'est carrément plus appliqué, la mise à jour s'arrête pour éviter de laisser l'installation dans un état dégradé.
Neu Supervision : nouvel indicateur « Patchs d'intégration » dans les contrôles de la plateforme, à côté des services et des sondes réseau. Il reste vert tant que les correctifs sont alignés, passe en avertissement lorsqu'un composant a évolué et demande une resynchronisation, et signale une anomalie si un correctif n'est plus appliqué. Le contrôle est permanent : une modification survenue en dehors d'une mise à jour pilotée est vue elle aussi.

v2026.09.27 Grappes DECT Yealink pilotées depuis MaxiPBX 5. September 2026

Neu Grappes DECT : nouvelle vue dans Dispositifs pour créer une grappe (par exemple « Usine 1 »), y désigner son gestionnaire DECT et y rattacher ses bornes. La grappe s'affiche d'un bloc — gestionnaire, bornes, combinés — avec pour chaque équipement sa version de firmware et l'indication qu'il a déjà été vu ou jamais. Gestionnaires Yealink W90DM, W80DM et W75DM et leurs bornes W90B et W80B.
Neu Pré-appairage des combinés Yealink : l'IPEI renseigné sur la fiche de l'utilisateur, onglet Appareils, est transmis à la base. Le combiné s'enregistre alors seul et prend le compte de son utilisateur, sans aucune manipulation sur l'interface web de la base ni sur le combiné. Ce mécanisme existait pour les bases Snom M-series et Wildix W-AIR ; toute la gamme DECT Yealink en bénéficie à son tour, des bases compactes W52P et W60B aux systèmes multicellulaires.
Neu Annuaire d'entreprise sur les combinés DECT Yealink, avec recherche à la réception d'un appel : le combiné affiche désormais le nom de l'appelant au lieu de son seul numéro. La recherche depuis le menu du combiné reste disponible comme avant.
Verbessert Synchronisation des grappes corrigée en profondeur : les bornes se synchronisent par le réseau filaire et non plus par la radio, ce qui les rend indépendantes de leur portée mutuelle — indispensable dès que deux bornes sont à des étages ou dans des bâtiments différents. L'arbre de synchronisation se construit par ailleurs tout seul : ajouter une borne ne demande plus de le redessiner à la main.
Verbessert Vue « Combinés DECT » enrichie : chaque combiné indique la grappe à laquelle il appartient, colonne triable comme les autres. L'alerte sur un IPEI manquant et l'état d'enregistrement en direct restent affichés comme auparavant.
Verbessert Modification d'une grappe sans coupure : après avoir ajouté un combiné, corrigé un IPEI ou réaffecté un utilisateur, un bouton demande au gestionnaire de recharger sa configuration à chaud. Les communications en cours ne sont pas interrompues et les combinés déjà appairés restent enregistrés. Si le gestionnaire est momentanément injoignable, la modification s'appliquera à son prochain contact.

v2026.09.26 Prêt pour les très grandes installations 4. September 2026

Verbessert Page Utilisateurs à l'échelle : au-delà de 1 500 utilisateurs, la recherche, le tri et la pagination s'exécutent côté serveur — la liste complète ne transite plus par le navigateur. La liste est servie par un chemin de lecture direct qui répond en moins d'une demi-seconde là où l'affichage prenait plusieurs minutes sur les gros parcs (validé à 10 000 utilisateurs). Sous ce seuil, l'expérience actuelle est strictement inchangée.
Verbessert Tableau de bord instantané : les compteurs et l'activité d'appels sont désormais agrégés côté serveur (par jour et par heure, fuseau du client respecté) au lieu de télécharger des milliers de tickets d'appel dans le navigateur à chaque ouverture. Affichage mesuré sous la seconde sur un parc de 10 000 utilisateurs et 120 000 appels.
Verbessert États des postes et des lignes fiabilisés sous charge : les écrans de statut (enregistrement SIP, dispositifs) lisent l'état réel du système téléphonique par des chemins directs partagés, sans plus dépendre des composants de configuration qui saturaient sur les grandes installations. Un rafraîchissement lent ne bloque plus les autres écrans.
Verbessert Import CSV d'utilisateurs en tâche de fond : au-delà de 50 lignes, l'import s'exécute côté serveur avec une progression visible (« X / Y créés ») — plus de page figée ni d'import coupé en plein vol sur les gros fichiers. Le rapport final détaille toujours, ligne par ligne, ce qui a été créé et ce qui a échoué et pourquoi.
Verbessert Robustesse générale de l'API sous charge : validation de session mise en cache (finies les déconnexions intempestives quand la plateforme est très sollicitée), connexions à la base élargies, et un index de base de données ajouté sur l'historique d'appels — livré automatiquement à toutes les installations lors de la mise à jour.

v2026.09.25 Interface d'administration nettement plus rapide, mots de passe des postes autodécouverts sécurisés, état des trunks fiabilisé 4. September 2026

security Postes autodécouverts : un téléphone qui entrait au parc en contactant lui-même la box (autodécouverte) conservait le mot de passe d'usine de son interface web (admin/admin), là où un poste créé manuellement recevait un mot de passe aléatoire. Tout poste autodécouvert reçoit désormais ses mots de passe administrateur et utilisateur générés (avec les règles propres à chaque marque) dès sa première configuration.
security Parc existant rattrapé automatiquement : les postes déjà autodécouverts avant ce correctif reçoivent leur mot de passe généré au prochain passage sur le provisionnement, sans intervention. Le mot de passe est visible comme toujours dans la fiche du poste (bouton identifiants).
Behoben État des trunks Rubix, Flex, Stelogy et Telcoz : la supervision interrogeait un mauvais nom d'enregistrement pour ces opérateurs, laissant le trunk affiché « Inconnu » avec le badge orange « Vérifier l'état » — et bloqué sur « désactivé » après une réactivation — alors qu'il était bien enregistré et fonctionnel. L'état affiché reflète désormais la réalité ; les appels n'ont jamais été impactés.
Behoben Le menu principal de l'administration ne disparaît plus pendant les opérations longues (création d'un utilisateur, d'un poste, d'un SVI…) : les droits de l'administrateur sont désormais mémorisés et rafraîchis en arrière-plan au lieu d'être relus à chaque affichage — le menu reste peint en permanence, même quand l'API est très sollicitée.
Verbessert Performance de l'interface d'administration sur les grandes installations : suppression des rafales de requêtes redondantes (rôles relus par cinq composants à la fois, re-chargement global de toutes les données au retour sur l'onglet) — l'interface reste réactive pendant qu'une tâche lourde s'exécute.
Verbessert Performance du moteur d'API sur les grands parcs : l'écran Dispositifs construisait son état en interrogeant le système téléphonique pour chaque poste individuellement (des centaines d'appels internes par rafraîchissement sur un gros parc) — l'état de tout le parc se construit désormais à partir de trois lectures partagées et mises en cache quelques secondes. Les états de lignes et la liste des fuseaux horaires sont également mis en cache. Résultat : plus de pages figées pendant plusieurs secondes, et une charge fortement réduite sur le cœur téléphonique.
Verbessert Capacité de traitement de l'API doublée (workers 4 → 8 selon les cœurs disponibles) : plusieurs administrateurs peuvent travailler simultanément sur la même installation sans se ralentir mutuellement.

v2026.09.24 Bases DECT Wildix W-AIR fiabilisées 4. September 2026

Behoben Bases DECT Wildix W-AIR : l'annuaire central ne retombe plus sur la liste locale à chaque redémarrage de la borne — le réglage est désormais imposé par le provisionnement.
Behoben Bases DECT Wildix W-AIR : la recherche dans l'annuaire central depuis le combiné échouait systématiquement ; le serveur d'annuaire sait maintenant rattacher la borne au bon compte et la recherche aboutit.
Behoben Combinés DECT Wildix W-AIR : l'écran de veille affiche désormais le numéro d'extension (par ex. 1003) au lieu de l'identifiant technique de la ligne.

v2026.09.23 Familles d'appareils fiabilisées 4. September 2026

Verbessert La famille de chaque appareil — téléphone, passerelle & ATA, base DECT — est désormais définie par le catalogue d'appareils lui-même et plus déduite du nom du modèle : le classement de la page Dispositifs est fiable pour tous les modèles, y compris les prochains ajoutés au catalogue.
Behoben L'adaptateur d'annonce Snom PA1 est maintenant classé dans « Passerelles & ATA » et non plus parmi les téléphones.

v2026.09.22 Fiche utilisateur repensée 3. September 2026

other Fiche utilisateur réorganisée en sections claires — Essentiel, Identifiants & accès, Appels & renvois, Horaires, Messagerie vocale, Poste & touches, Centre d'appels, Avancé — avec un menu latéral et une recherche « Trouver un réglage ».
other Touches programmables en grille visuelle façon module d'extension : emplacements numérotés, cases libres cliquables, glisser-déposer pour échanger deux touches et compteur d'occupation.
other Menu de la fiche positionnable : à gauche, à droite, en haut, ou replié en colonne d'icônes — la préférence est mémorisée sur chaque poste de travail.
other Liste des utilisateurs : indicateurs en tête de page — nombre d'utilisateurs, postes en ligne, fiches sans e-mail et licences utilisées.
other Liste des dispositifs : filtre par famille d'équipement — Téléphones, Passerelles & ATA, bases DECT et Combinés DECT — avec compteur par famille, en plus de la recherche.
Verbessert « Appels & renvois » réunit désormais tout le trajet d'un appel au même endroit : sonnerie, identité d'appel et numéros présentés, renvois, « Ne pas déranger », secours mobile, filtrage et destinations de secours.
Verbessert En-tête de fiche enrichi : extension, identifiant de connexion, état du compte et du poste visibles en permanence, et barre Enregistrer toujours accessible avec signal « modifications non enregistrées ».
Verbessert Statut des utilisateurs lisible par tous : couleur, forme et libellé combinés — rond plein pour prêt, anneau pour hors ligne, triangle pour un point d'attention.
Verbessert Import / Export des utilisateurs regroupés dans un seul menu : modèle CSV, export et import.

v2026.09.21 Tableaux triables et navigation personnalisable 3. September 2026

other Tri par colonnes dans tous les tableaux de l'administration : un clic sur l'en-tête trie, un second inverse l'ordre — utilisateurs, dispositifs, trunks, réunions, rapports, parc, module Hôtel, centre d'appels et plus encore.
other Barre de navigation déplaçable : elle peut désormais se placer à gauche, à droite, en haut ou en bas de l'écran ; la préférence est mémorisée sur chaque poste de travail.
other Annuaire des téléphones de bureau : second port d'écoute (10389) pour rester joignable depuis les sites dont le pare-feu bloque le port LDAP standard.
Verbessert Navigation réorganisée : « Dispositifs » devient une entrée de premier niveau, la section « Client » est renommée « Téléphonie » et le module « Chambres » devient « Hôtel ».
Verbessert Annuaire des téléphones de bureau : la liste des postes autorisés est lue directement depuis les données de provisioning, pour un annuaire toujours à jour.
Verbessert La version du système s'affiche désormais dans la barre supérieure, à côté de l'horloge.
Verbessert Tableau de bord : léger dégradé aux couleurs de votre marque derrière les cartes.
Verbessert Touches de fonction : le bouton « Ajouter » est aussi disponible en fin de liste — plus besoin de remonter en haut après avoir fait défiler.

v2026.09.20 Nouvelle interface d'administration 3. September 2026

other Tableau de bord repensé : graphiques d'activité avec volume d'appels par jour de la semaine, filtre de période et cartes harmonisées.
other Éditeur d'horaires intégré : les horaires se créent et se modifient directement dans l'onglet de la fiche concernée, en lignes à jours cochables — plus de fenêtre séparée.
other Salutation d'entrée sur les groupes d'appels : comme pour les files d'attente, un message audio peut être joué à l'appelant avant le déclenchement de la sonnerie.
Verbessert Listes compactes dans toute l'administration : davantage d'éléments visibles à l'écran, sans perte de lisibilité.
Verbessert Fiche utilisateur affinée : onglets pleine largeur, libellés complets et navigation latérale retravaillée.
Verbessert Page de connexion épurée : nouveau fond animé et suppression de la notification superflue après connexion.
Verbessert Accessibilité : icône universelle d'accessibilité dans l'interface et correction de l'affichage du mode lecture facilitée.
Behoben La dernière adresse IP affichée sur la fiche d'un appareil ne peut plus être remplacée par une adresse interne du serveur (127.0.0.1).

v2026.09.19 Bouton Retour unifié sur toutes les fenêtres internes 3. September 2026

Verbessert Toutes les fenêtres internes de l'administration (par exemple « Nouvel horaire ») affichent désormais le même bouton « ← Retour » en tête de page que les fiches, à la place de la croix de fermeture héritée des anciennes fenêtres flottantes. Le geste de sortie est identique partout ; seules les confirmations courtes gardent leur petite boîte centrée avec croix.

v2026.09.18 Vue Combinés DECT 3. September 2026

Neu Dispositifs : nouvelle vue « Combinés DECT » à côté des familles d'équipement. Chaque utilisateur rattaché à une base DECT y apparaît comme un combiné, avec son extension, son IPEI de pré-appairage (signalé en orange s'il n'est pas renseigné), sa base de rattachement et son état en direct — Enregistré ou Injoignable. L'état vient de l'enregistrement de la ligne du combiné auprès du PBX : aucun équipement n'est interrogé, l'affichage est immédiat.
Verbessert La recherche de la page Dispositifs couvre aussi les combinés : nom de l'utilisateur, extension, IPEI, modèle ou adresse MAC de la base.

v2026.09.17 Paramètres système repensés 3. September 2026

Verbessert Paramètres système : les quatre onglets — dont un « Général » fourre-tout de douze entrées — laissent place à une seule page organisée en six sections thématiques : Administration ; Serveur & maintenance ; Sécurité & accès API ; Téléphones & provisioning ; Plan d'appel ; Moteur d'appels (expert). Chaque réglage est rangé selon la question qu'on se pose, plus rien n'est caché derrière un onglet.
Neu Recherche dans les paramètres système : un champ filtre instantanément les 27 réglages sur leur nom ET leur description, sans tenir compte des accents — tapez « bannir » et la Sécurité PBX apparaît.
Verbessert Les panneaux décoratifs de la page (compteurs, « signaux », « centre de commande ») sont supprimés : ils n'apportaient aucune information réelle et noyaient l'essentiel.

v2026.09.16 Fini les fenêtres surgissantes, catégories d'appareils et hubs allégés 3. September 2026

Neu Fini les fenêtres surgissantes dans l'administration : toutes les fenêtres s'ouvrent désormais à l'intérieur de la page, en pleine largeur sous le menu — plus rien ne flotte au milieu de l'écran ni ne masque le contexte. Seules les confirmations courtes (suppression, redémarrage) restent de petites boîtes centrées.
Verbessert Créer un utilisateur, un groupe, un client, un trunk SIP ou un numéro entrant, et modifier un groupe, une file d'attente ou un SVI : ces flux s'ouvrent en fiche intégrée à la page, avec bouton Retour et fil d'Ariane qui affiche le nom de l'élément en cours d'édition. La liste s'efface pendant la saisie pour laisser toute la place au formulaire.
Neu Dispositifs : le parc se filtre désormais par famille d'équipement — Téléphones, Passerelles & ATA, DECT — en plus de la vue Tous. Les quatre filtres sont visibles en permanence avec leur compteur : un adaptateur analogique (par exemple un Grandstream HT802) se range sous Passerelles, une base DECT sous DECT, tout le reste sous Téléphones.
Verbessert Pages d'accueil de section (Collaborateurs, Téléphonie, Routage d'appels, Secrétariat, Centre d'appels, Services d'appels, Communications) : les blocs « parcours conseillé », « ordre de validation », checklists et plans d'action sont retirés — ils surchargeaient la page et répétaient les cartes. Tous les hubs ne montrent plus que leurs cartes d'entrées.
Verbessert Fiche utilisateur, onglet Messagerie : le champ « Plan de numérotation » (contexte technique interne, sans action possible) n'est plus affiché.
Verbessert Listes vides : un état vide clair et uniforme (icône, explication, action de création) remplace les anciens blocs disparates.
other Fiabilité des livraisons : la chaîne de publication n'installe plus aucun composant depuis des dépôts externes au moment de construire une version — une panne d'un service tiers ne peut plus retarder une mise à jour.

v2026.09.14 Sécurité PBX : centre de sécurité repensé 2. September 2026

Neu Centre de sécurité : l'onglet Général liste désormais TOUS les contrôles avec leur verdict — protection active, mode observation, services de sécurité, adresses de confiance, filtrage par pays, alertes critiques — y compris les points déjà au vert. Chaque point à traiter porte un bouton « Corriger » qui mène directement à l'onglet où il se règle : fini la découverte des manques un par un.
Verbessert Indicateurs de sécurité en tuiles : l'état de protection, les services actifs, les bannissements en cours (avec le réseau attaquant le plus actif) et les moteurs disponibles s'affichent en tuiles visuelles homogènes avec le reste de l'interface, à la place de compteurs en petit texte.
Verbessert Journal des événements de sécurité : chaque événement affiche désormais son heure — impossible auparavant de savoir si une alerte datait d'une minute ou d'une semaine.
Verbessert Bannissements : chaque adresse bannie porte une pastille de couleur selon le moteur de blocage qui l'a produite — sur une longue liste, la couleur trie plus vite que le mot.
Verbessert Le redémarrage de la téléphonie depuis la page Sécurité passe par la confirmation standard de l'interface, cohérente avec le reste de l'administration.

v2026.09.13 Réinitialisation de mot de passe corrigée et provisioning Grandstream fiabilisé 2. September 2026

Behoben Réinitialisation du mot de passe d'un utilisateur : l'opération échouait pour les utilisateurs rattachés à un client (sous-compte) et ne réussissait que pour les comptes de l'espace principal. Tous les utilisateurs peuvent de nouveau voir leur mot de passe réinitialisé depuis leur fiche.
Behoben Provisioning Grandstream : sur les appareils Grandstream (adaptateurs analogiques HT8xx et téléphones), le mot de passe administrateur généré n'était pas appliqué et l'appareil conservait son mot de passe d'usine, alors que la ligne s'enregistrait normalement. En cause, une exigence de complexité du micrologiciel (un caractère spécial obligatoire). Les mots de passe d'administration générés respectent désormais cette contrainte. À prendre en compte pour les appareils créés à partir de cette version ; un appareil Grandstream déjà présent doit être recréé pour régénérer son mot de passe.
Behoben Installation d'un nouveau serveur : deux causes d'échec au tout premier déploiement ont été corrigées, l'installation d'une machine neuve va désormais jusqu'au bout de façon fiable.

v2026.09.12 Combinés DECT pré-appairés depuis la fiche utilisateur 2. September 2026

other Fiche utilisateur — combiné DECT : nouveau champ IPEI/IPUI dans l'onglet Appareils. Renseigné, il pré-appaire le combiné de l'utilisateur sur les bases DECT provisionnées (Snom M300/M400/M700/M900, Wildix W-AIR Sync Plus) où il occupe un emplacement : le combiné s'enregistre directement sur la bonne ligne, plus d'association manuelle dans l'interface de la base. Les deux écritures du terrain sont acceptées — l'IPUI hexadécimal des interfaces de base ou l'IPEI décimal imprimé sur l'étiquette du combiné — et le champ vidé libère l'emplacement. La base applique le changement à sa prochaine resynchronisation.
Behoben Bases DECT Wildix W-AIR : la base ne demande pas de fichier de configuration comme les autres téléphones — elle interroge le serveur avec son propre dialecte (identité dans le User-Agent), et toutes ses requêtes restaient sans réponse. Le moteur de provisioning reconnaît désormais ce dialecte et sert la configuration complète de la base, découverte automatique comprise.
Verbessert Identification des appareils : les bases Wildix W-AIR sont reconnues dès leur premier contact (modèle, adresse MAC et version de firmware extraits de leur signature), et apparaissent donc immédiatement dans l'inventaire des appareils, prêtes à être attribuées.

v2026.09.11 Décroché mobile fiabilisé sur les groupes d'appel 1. September 2026

Behoben Appels de groupe vers l'application mobile : la notification d'appel et l'appel lui-même ne portaient pas d'identifiant commun — selon le tempo, le décroché sur le mobile pouvait rester sans effet ou l'appel se refuser tout seul, alors qu'un appel direct fonctionnait. Le serveur transmet désormais un identifiant de corrélation stable des deux côtés, y compris à travers les cycles de sonnerie du groupe. (Nécessite l'application mobile 2.0.5 pour un effet complet.)
Behoben Réveil du mobile : sur les serveurs dont l'IPv6 est annoncée mais défaillante chez l'hébergeur, chaque notification d'appel entrant perdait plusieurs secondes en tentatives IPv6 avant de basculer en IPv4 — le mobile sonnait bien après le poste fixe. La résolution d'adresses privilégie désormais l'IPv4 sur tout le serveur, à l'installation comme à la mise à jour.
Verbessert Annulation de sonnerie mobile : quand l'appel est décroché ailleurs ou abandonné, l'ordre d'arrêt de la sonnerie retrouve le bon appel sur le mobile quel que soit le cycle de sonnerie du groupe.

v2026.09.10 Nouvelle interface d'administration 1. September 2026

Neu Design entièrement repensé : interface plate et lumineuse sur fond blanc, séparateurs fins à la place des cartes imbriquées, nouvelle couleur d'accent bleue et mode sombre anthracite neutre. Le thème clair devient le réglage par défaut.
Neu Navigation repensée : menu latéral en accordéon avec groupes rétractables et liseré bleu sur la page active, barre supérieure épurée (lanceur d'applications, horloge, aide, notifications, bascule vers le softphone), sélecteur de client élargi avec création directe, fil d'Ariane pleine largeur. La recherche globale reste accessible à tout moment via Ctrl+K.
Neu Présence visible partout : pastille d'état en couleur directement sur l'avatar (disponible, occupé, Ne pas déranger) et menu de changement d'état assorti, dans l'esprit des outils collaboratifs modernes.
Neu Avatars à initiales sur cercle de couleur d'identité, cohérents dans toute la console.
Verbessert La fiche utilisateur s'ouvre désormais dans la page, plus en fenêtre surgissante : en-tête avec avatar et statut du compte, onglets soulignés, enregistrement unifié par un pied de page toujours visible. Les autres écrans adopteront progressivement ce modèle.
Verbessert Tableau de bord redessiné : salutation personnalisée, bandeau « Prochaine action » entièrement cliquable et teinté selon l'urgence, et distinction claire entre « aucun trunk configuré » et « trunks à rétablir ».
Verbessert Trunks SIP : liste compacte et paginée, confortable même avec plus de 100 trunks, et bouton renommé « Ajouter un trunk SIP » pour plus de clarté.
Verbessert Pages d'accueil des sections : cartes plus grandes et parcours conseillé présenté en étapes pleine largeur pour guider la mise en route.
Verbessert Page de connexion redessinée : nouveau visuel, mise en page recentrée et bouton de connexion sobre.
Verbessert Import CSV : progression et statuts visibles pendant l'import, et délai d'attente allongé pour les gros fichiers.
Verbessert Langue de l'interface soignée : vouvoiement systématique en français (plus de 400 libellés revus) et terminologie harmonisée dans les 60 langues.

v2026.09.09 Touches de fonction complètes 1. September 2026

other Touches de fonction : tous les types de destinations sont désormais provisionnés sur les téléphones de bureau, toutes marques — groupe, file d'attente, conférence, renvois, Ne pas déranger, filtrage d'appels, activation de messagerie, agent, filtrage patron-secrétaire, annonce générale, parking, transfert et enregistrement en cours d'appel. Jusqu'ici, seuls les types collègue, numéro personnalisé et parking apparaissaient sur les postes.
other Les voyants d'état s'allument sur les touches qui portent un état : renvoi actif, Ne pas déranger, agent connecté, filtrage patron-secrétaire — sur les 12 marques du catalogue.
Behoben Mitel : l'heure d'été ne s'appliquait pas (les postes affichaient une heure de retard) — une clé de configuration mal formée invalidait les règles de changement d'heure. Corrigé pour toute la gamme.

v2026.09.08 L'heure des téléphones se synchronise 1. September 2026

Behoben L'horloge des téléphones de bureau ne se synchronisait jamais : le pare-feu du PBX bloquait leurs requêtes de mise à l'heure. Le port est désormais ouvert — l'heure des postes se cale automatiquement sur le PBX, toutes marques confondues.

v2026.09.07 Statut SIP fiable et annuaire Wildix 1. September 2026

Behoben Téléphones : la colonne SIP affichait « non enregistré » pour tous les postes, même correctement inscrits — la lecture de l'état d'inscription est réparée, et l'adresse IP affichée est désormais celle du téléphone lui-même.
other Wildix : l'annuaire d'entreprise arrive sur les postes WP (recherche par nom ou numéro depuis la touche annuaire), alimenté par le PBX.
Behoben Wildix : la resynchronisation à distance depuis l'interface est désormais obéie par les postes (un réglage constructeur verrouillait tout ordre à distance), le re-provisioning au démarrage fonctionne de manière fiable, et le WP410 reçoit une configuration fidèle à son matériel.

v2026.09.06 Correctifs d'annuaire des postes 1. September 2026

Behoben Annuaire des postes : les téléphones Mitel affichaient une erreur à l'ouverture de l'annuaire — l'adresse d'annuaire générée pour ces modèles était incorrecte. Les adresses sont désormais générées au format attendu par chaque constructeur (Mitel, Yealink, Fanvil, Snom, Cisco, Polycom, Htek, Gigaset), avec l'identification de l'utilisateur requise par le service.
Behoben Le service d'annuaire des postes était redémarré inutilement chaque minute par la synchronisation des accès autorisés, ce qui rendait l'annuaire indisponible par intermittence sur tous les téléphones. La liste des accès est désormais stable (les adresses vues sont mémorisées 30 jours) et le service ne redémarre qu'en cas de changement réel.

v2026.09.05 Correctif création d'utilisateurs 1. September 2026

Behoben Utilisateurs : la création d'un utilisateur (et toute création ou modification de ligne) échouait avec une erreur interne depuis la refonte du provisioning 2026.09.01 — la validation des lignes consultait encore un composant retiré par la refonte. Le correctif s'applique automatiquement à la mise à jour et survit aux mises à jour système suivantes.

v2026.09.04 Correctifs du catalogue d'appareils 1. September 2026

Behoben Postes : la marque et le modèle d'un téléphone se corrigent désormais depuis sa fiche — le sélecteur propose l'intégralité du catalogue, groupé par marque. Un poste auto-découvert sans marque (ou mal identifié) n'a plus besoin d'être supprimé puis recréé.
Behoben Firmwares : le téléversement d'un firmware volumineux échouait avec une erreur 413 dès 12 Mo — la limite passe à 512 Mo sur le point de téléversement, couvrant les images de toutes les marques du catalogue.

v2026.09.03 Correctifs de déploiement 1. September 2026

Neu Catalogue d'appareils complet : 12 marques et 332 modèles couvrent désormais l'intégralité du parc historique (Yealink toutes générations, Snom et bases DECT, Polycom, Cisco SPA/ATA, Grandstream, Gigaset, Mitel/Aastra, Htek, Alcatel-Lucent Enterprise, Panasonic, Fanvil, Wildix). Le catalogue se met à jour automatiquement sur chaque serveur, sans nouvelle version.
Behoben Provisioning : le registre d'appareils se charge désormais correctement au démarrage du moteur — sur les serveurs passés en 2026.09.02, les téléphones ne pouvaient temporairement plus récupérer leur configuration (les appels n'étaient pas affectés).
Behoben Mise à jour : le redémarrage différé des services laisse davantage de marge à la fin de l'opération, éliminant un risque d'interruption sur les serveurs les plus lents.
other Version corrective : les serveurs en 2026.08.x passent directement à la 2026.09.03, qui inclut l'intégralité des versions 2026.09.01 et 2026.09.02.

v2026.09.02 Mises à jour fiabilisées 1. September 2026

Behoben Mise à jour : l'application de la configuration ne peut plus être interrompue par le redémarrage des services qu'elle déclenche — le redémarrage est désormais différé après la fin complète de l'opération. Corrige des mises à jour qui tournaient en boucle ou restaient affichées « en cours » indéfiniment.
Behoben Mise à jour : le suivi survit aux redémarrages de services — l'avancement est repris là où il en était au lieu d'être relancé depuis le début, et le résultat (réussite ou échec) est toujours rapporté au portail.
Behoben Mise à jour : un résidu d'une ancienne mise à jour interrompue ne peut plus bloquer les suivantes — il est détecté et nettoyé automatiquement.
other Cette version embarque l'intégralité de la 2026.09.01 (provisioning nouvelle génération) : les serveurs passent directement de la 2026.08.x à la 2026.09.02.

v2026.09.01 Provisioning nouvelle génération 1. September 2026

Neu Nouveau moteur de provisioning intégré : les téléphones sont identifiés, configurés et suivis directement par la plateforme, sans composant tiers. Un poste inconnu qui contacte le serveur apparaît automatiquement dans la liste, prêt à être attribué.
Neu Registre d'appareils : chaque modèle de téléphone dispose de sa fiche dédiée (gabarit de configuration complet, paramètres autorisés, capacités, firmwares). Une modification sur un modèle ne peut plus jamais en affecter un autre. 7 marques et 129 modèles couverts au lancement, mis à jour automatiquement.
Neu Firmware piloté depuis le PBX : version cible par modèle, fichiers hébergés localement et servis sur le canal de provisioning sécurisé, déploiement canari (postes désignés d'abord, flotte ensuite sur action explicite). Plus aucune dépendance à un portail constructeur pour les mises à jour.
Verbessert Resynchronisation des postes : chaque marque reçoit l'ordre de rechargement qui lui convient (vérifié appareil en main) — recharger une configuration ne redémarre plus jamais un téléphone ; le redémarrage reste un bouton dédié.
Verbessert Surcharges de configuration par poste : les clés saisies sont validées contre la liste des paramètres réellement acceptés par le modèle. Une clé inconnue est refusée immédiatement au lieu d'être ignorée en silence par le téléphone.
security La clé de provisioning du client est désormais toujours exigée : il n'existe plus aucun mode « ouvert ». Les tentatives sans clé valide sont refusées et surveillées (bannissement automatique des scanners), et le port de provisioning hérité est fermé.
other Rupture volontaire : les téléphones provisionnés avec l'ancien système doivent être reprovisionnés (même URL de provisioning, aucune migration d'anciens enregistrements). Les modèles hors du nouveau registre d'appareils ne sont plus provisionnables.

v2026.08.50 Une radio en musique d'attente, et des postes qui restent joignables 24. August 2026

Neu Musique d'attente : ajout du mode Flux live pour diffuser des radios HTTP/HTTPS en plus des fichiers audio televerses.
Verbessert API et configuration PBX : prise en charge complete de la source stream_url avec validation stricte, persistance et propagation vers Asterisk.
Verbessert Deploiement PBX : installation d'un lecteur de flux controle et supervise via ffmpeg/systemd pour alimenter la classe de musique d'attente.
Behoben Trunks generiques : preservation de l'outbound_auth pour les appels sortants tout en supprimant l'authentification inbound des trunks IP + registration.
Behoben Téléphones raccordés en TCP ou en TLS : le serveur ne coupe plus la liaison avec un poste installé derrière un routeur, et l'entretient lui-même. Un premier pas vers des postes toujours joignables en TCP ; le sujet reste ouvert et se poursuit.

v2026.08.49 Un bouton pour savoir pourquoi un trunk ne s'enregistre pas 23. August 2026

Neu Chaque trunk a désormais un bouton « Contrôler ». Il indique en une phrase ce qui bloque, qui doit agir — vous ou votre opérateur — et ce qu'il faut faire. Exemple concret : lorsque les demandes d'enregistrement partent correctement mais qu'aucune réponse ne revient, le rapport le dit et précise que ce n'est pas un problème de configuration, puisqu'un mot de passe erroné provoquerait un refus explicite et non un silence. Il vous oriente alors vers la seule action utile : faire autoriser l'adresse de votre serveur chez l'opérateur.
Neu Le rapport distingue quinze situations : identifiants refusés, compte inconnu, compte bloqué, plateforme de l'opérateur en panne, trunk désactivé, trunk identifié par adresse qui n'a pas à s'enregistrer, et ainsi de suite. Chacune est accompagnée de l'action correspondante. Le contrôle peut parfaitement conclure que le problème vient de votre installation : c'est ce qui le rend fiable.
Neu Un bouton copie un résumé daté du constat, à joindre tel quel à un ticket opérateur. Il contient les faits observés et aucun identifiant, ce qui évite les échanges où chacun renvoie la responsabilité à l'autre.
Behoben Un trunk supprimé ou désactivé depuis l'interface pouvait rester vu comme actif par l'opérateur. La commande qui met fin à l'enregistrement existait, mais l'autorisation dont elle a besoin n'était installée que sur les serveurs neufs : aucune mise à jour ne l'apportait aux serveurs déjà en service. C'est corrigé, et l'autorisation est désormais vérifiée à chaque mise à jour.
Behoben Le diagnostic d'un téléphone affichait « aucune activité » alors qu'il n'avait tout simplement pas pu consulter l'historique. Un écran vide voulait donc dire deux choses opposées : le poste n'a rien fait, ou nous n'avons pas pu regarder. Il annonce maintenant clairement lorsqu'une source n'est pas consultable.

v2026.08.48 Numéros d'urgence et règles de composition justes, dans le monde entier 23. August 2026

Verbessert Numéros d'urgence : la liste pré-remplie à la création d'un client couvre maintenant 240 territoires au lieu de 177, et provient de la référence internationale de Google plutôt que d'une table tenue à la main. Cette liste sert à empêcher qu'un numéro interne capte un appel aux secours — une extension 117 chez un client suisse sonnerait à l'accueil au lieu d'appeler la police. Elle reste entièrement modifiable, client par client.
Behoben Notre liste suisse contenait un numéro qui n'existe pas et il lui manquait des numéros réellement attribués, dont plusieurs numéros d'aide sociale à quatre chiffres. Le même travail a été refait pour tous les pays.
Behoben Routes d'appels sortants par défaut : elles supposaient jusqu'ici que tout pays compose le 0 en national et le 00 en international. C'est faux pour 101 territoires sur 245 — l'Italie, l'Espagne, la Norvège et le Portugal n'ont aucun préfixe national, l'Amérique du Nord compose 1 et 011, le Japon 010. Les routes proposées correspondent maintenant aux règles réelles du pays du client.
Verbessert Détection des pannes : votre standard remonte désormais l'état de ses propres sondes — connexion aux serveurs de notifications mobiles, service de visioconférence, base de données, service d'appels. Un service peut cesser de fonctionner sans qu'aucun programme ne s'arrête ; ces pannes-là étaient invisibles, elles ne le sont plus.

v2026.08.47 Abgeschottete Supervisor, Anruf aus dem Chat, Videokonferenz bei Ihnen vor Ort 23. August 2026

security Zuständigkeitsbereich der Supervisor: Ein Supervisor sah und steuerte bisher alle Warteschlangen und alle Agenten seines Unternehmens. Die Oberfläche blendete zwar aus, was ihn nicht betraf, aber der Server filterte nichts. Die Abschottung wird nun serverseitig auf sämtliche Supervisionsaktionen angewendet — Einsicht, Mithören, An- und Abmelden von Agenten, Pausierung.
Neu Neue Einstellung pro Supervisor: Zugriff auf alle Agenten und Warteschlangen, oder nur auf die ihm zugewiesenen. Der Modus „Alle“ bleibt das Standardverhalten: Kein bestehender Supervisor verliert dadurch Zugriffsrechte.
Neu Anruf aus dem Live-Chat: Besucher Ihrer Website können Sie direkt aus dem Chat-Fenster erreichen, entweder per Anruf im Browser oder indem sie einen Rückruf anfordern. Die Funktion existierte bereits, konnte aber nirgends aktiviert werden; sie lässt sich nun über die Verwaltung des Live-Chats einstellen.
Neu Videokonferenz auf Ihrem eigenen Server: Für Organisationen, die verlangen, dass Videoströme ihre Infrastruktur nicht verlassen, kann ein Videokonferenzserver bei ihnen vor Ort installiert und an ihre Telefonanlage angebunden werden.

v2026.08.46 Großreinemachen in der Administration: Bildschirme neu gestaltet und Anrufabläufe endlich verständlich 23. August 2026

Neu Anrufablauf-Designer — neue Ansicht „Schritte“: Der Anruf wird der Reihe nach erzählt, von seinem Eingang bis zu seinem Ende. Jeder Schritt zeigt seine möglichen Fortsetzungen in Klartext an – „Wenn niemand antwortet“, „Wenn der Anrufer 2 drückt“, „Außerhalb der Öffnungszeiten“ – und jede nicht definierte Fortsetzung trägt eine Schaltfläche, um sie festzulegen. Es ist nicht mehr nötig, Boxen mit der Maus zu verbinden, um festzulegen, was auf was folgt.
Neu Anrufablauf-Designer — die Wahl einer Fortsetzung erfolgt in klarer Sprache: „das Telefon einer Person klingeln lassen“, „in die Warteschleife stellen, bis ein Agent antwortet“, „ein Tastenmenü anbieten“. Es ist auch möglich, auf einen bestehenden Schritt zu verweisen, um zum Hauptmenü zurückzukehren oder ein und denselben Überlauf zu teilen.
Neu Anrufablauf-Designer — eine dauerhafte Zusammenfassung zeigt den Weg, den ein normaler Anruf nimmt, und weist unmissverständlich darauf hin, wenn er ins Leere läuft. Schritte, die von keinem Anruf erreicht werden, werden hervorgehoben, statt unsichtbar zu bleiben.
Verbessert Anrufablauf-Designer — der Konstruktionsbereich nimmt nun die gesamte Bildschirmhöhe ein. Er war bisher auf ein wenige Zentimeter hohes Fenster beschränkt, wodurch die Seite ab drei Schritten unbrauchbar wurde. Der visuelle Plan bleibt in einem zweiten Tab verfügbar.
Behoben Automatische Abmeldung nach einer Inaktivitätsphase: Der Benutzer wurde auf eine nicht mehr existierende Adresse weitergeleitet und landete auf einer Seite „nicht gefunden“, ohne zu verstehen, dass er einfach abgemeldet worden war. Er gelangt nun wieder zur Anmeldeseite.
Behoben Anmeldung über Microsoft Teams: Das Authentifizierungsfenster litt unter demselben Adressfehler und führte nicht zum Ziel.
Behoben Netzwerk-Fehlermeldungen: Sie wurden unabhängig von der in der Oberfläche gewählten Sprache immer auf Französisch angezeigt.
Verbessert Allgemeine Einstellungen — die Tabs wurden nach ihrer Funktion neu gestaltet, nicht nach der internen Mechanik: SIP-Transport und Medienverschlüsselung verlassen den Bereich Aufzeichnungen und wechseln zu „Netzwerk & Verschlüsselung“, die Voicemail schließt sich den Anrufen an, deren Fortsetzung sie ist, und der E-Mail-Versand wechselt zu den Benachrichtigungen statt zu den Drittanbieter-Integrationen.
Verbessert Allgemeine Einstellungen — jeder Bereich passt nun in eine einklappbare Zeile statt in einen großen Kasten: Man sieht den gesamten Tab auf einen Blick und öffnet nur das, was gerade eingestellt werden soll. Ein für alle Mal festgelegte Einstellungen, wie die Offline-Lizenz, nehmen nicht mehr den Platz derjenigen ein, die täglich angepasst werden.
other Allgemeine Einstellungen — die alten Direktlinks zu den entfernten Tabs funktionieren weiterhin: Sie leiten zum entsprechenden neuen Bereich weiter.
Verbessert Webhooks — die vom System automatisch erstellten Abonnements, insbesondere eines pro Mobiltelefon für Anrufbenachrichtigungen, überladen die Liste nicht mehr: Nur die von einer Person erstellten Webhooks werden angezeigt. Ein dezenter Schalter erlaubt es dem Support, sie bei Bedarf wieder einzublenden, um eine ausbleibende Benachrichtigung zu diagnostizieren.
Neu Webhooks — die Auswahl der Ereignisse erfolgt jetzt über einen Katalog von 89 Ereignissen, gegliedert in 12 Themen (Anrufe, Weiterleitungen, Voicemail, Warteschlangen, Agenten, Konferenzen, Fax …), jedes beschrieben durch das, was es auslöst: „Eine Sprachnachricht wird in der Box eines Benutzers hinterlegt“. Zuvor musste der exakte technische Name des Ereignisses blind eingetippt werden.
Verbessert Webhooks — das Erstellungsfenster trennt das Wesentliche (Name, Zieladresse, Ereignisse) von den Experteneinstellungen (Methode, Header, Zertifikat, Filterung nach Benutzer, Tags). Die freie Eingabe eines Ereignisnamens bleibt für seltene Fälle möglich und ist im erweiterten Modus untergebracht.
Verbessert Meetings im Softphone — der Bildschirm wurde vollständig überarbeitet: links die Liste der Räume in kompakten Zeilen mit ihrem Status und einer Schaltfläche zum sofortigen Beitreten, rechts die Details des geöffneten Raums mit Einladungslink, Teilnehmern und Beitrittsanfragen. Die Statistik-Kacheln, die vierstufige Vorbereitungserinnerung und der hervorgehobene Raum sind verschwunden: Sie belegten den Bildschirm, ohne je die Frage zu beantworten, die man sich beim Öffnen dieser Seite stellt.
Verbessert Meetings im Softphone — geplante Meetings haben nun ihren eigenen Tab, in Zeilen mit Datum und Titel, wobei vergangene Termine nach unten verschoben werden. Erstellung und Bearbeitung erfolgen nicht mehr über einen dreistufigen Assistenten.
Behoben Meetings im Softphone — die Liste befragte den Server fortlaufend für jeden angezeigten Raum, selbst geschlossene: zwei Anfragen alle fünf Sekunden pro Raum. Nur der geöffnete Raum wird nun überwacht, was den Arbeitsplatz und die Vermittlung deutlich entlastet, sobald ein Kunde mehrere Räume hat.
Verbessert Anrufjournal — die Seite wird wieder zu einem Journal. Die Analysekarten, die Bewertung auf hundert, die Ratschläge und die zu beobachtenden Zeitfenster wurden entfernt: Sie belegten das Äquivalent eines ganzen Bildschirms vor der ersten Zeile, obwohl die Statistiken ihre eigene Seite haben. Die Filter passen nun in eine einzeilige Leiste, und die Tabelle ist kompakt und übersichtlich.
Neu Anrufjournal — Paginierung: 25, 50, 75 oder 100 Anrufe pro Seite, Navigation über Seitenzahlen und Zähler „x–y von N“. Die Liste läuft nicht mehr endlos weiter. Das Ändern eines Filters führt automatisch zur ersten Seite zurück, statt den Benutzer vor einem leeren Bildschirm stehen zu lassen.
Verbessert Anrufjournal — die Filter für Richtung und beantwortete Anrufe werden serverseitig angewendet, sodass die Summen und die Seitenanzahl exakt sind. Der Filter „verpasst“ existiert serverseitig nicht: Er bezieht sich auf die 500 aktuellsten Anrufe des Zeitraums, und der Bildschirm weist ausdrücklich darauf hin, statt eine falsche Zählung anzuzeigen.
Behoben Anrufjournal — Export und Löschung von Aufzeichnungen bezogen sich auf die 500 im Speicher geladenen Zeilen und nicht auf das, was der Benutzer auf dem Bildschirm sah. Sie beziehen sich nun auf die angezeigte Seite.
Verbessert Verzeichnisquellen — die Seite wurde um die drei Konzepte herum neu organisiert, die sie tatsächlich behandelt: woher die Kontakte stammen, wie sie angezeigt werden und wer Zugriff darauf hat. Die siebzehn aufeinandergestapelten Kästen weichen drei Tabs und einer kompakten Tabelle, in der jede Quelle auf einen Blick erfassbar ist: ihr Typ, ihr Status, ihre Kontaktanzahl und die Profile, die sie nutzen.
Neu Verzeichnisquellen — jede Quelle zeigt nun ihren Status an: „Zu vervollständigen“, falls ein Pflichtparameter fehlt, und vor allem „Nicht zugeordnet“, wenn kein Profil sie verwendet – der Fall, dass eine Quelle korrekt konfiguriert ist, aber keinen einzigen Kontakt liefert, ohne dass dies bisher irgendwo angezeigt wurde.
Verbessert Verzeichnisquellen — die langen und technischen Konfigurationsformulare stapeln sich nicht mehr auf der Seite: Sie öffnen sich bei Bedarf. Unternehmensverzeichnisse erscheinen endlich in der Liste, schreibgeschützt, mit einem Verweis auf ihre Verwaltungsseite.

v2026.08.45 Audio-Studio: Sprachnachrichten beim Anhören zusammenstellen 22. August 2026

Neu Stimmauswahl nach Gehör: Für die Sprache der Nachricht wird die Liste der verfügbaren Stimmen mit einer Abspieltaste für jede angezeigt. Schluss mit der blinden Wahl zwischen „weibliche Stimme“ und „männliche Stimme“.
Neu Musikhintergründe: Fünfzig lizenzfreie Titel (gemeinfrei), mit einem Klick anhörbar, mit Einstellung der Musiklautstärke unter der Stimme sowie Ein- und Ausblendungen. Die Musik beginnt vor der Sprache und endet danach, wie bei einer echten professionellen Ansage.
Neu Anhören des Ergebnisses vor der Aufzeichnung: Die Abspieltaste erzeugt exakt dieselbe Abmischung wie die endgültige Erzeugung. Was Sie hören, ist genau das, was Ihre Gesprächspartner hören werden.
Verbessert Die natürlichsten Stimmen werden zuerst angezeigt, und diejenigen mit höherer Abrechnung werden entsprechend gekennzeichnet — die Information wird bereitgestellt, die Wahl bleibt bei Ihnen.
other Die Nachrichtenerzeugung nutzt nun Ihr eigenes Sprachsynthese-Konto, das in den Einstellungen für künstliche Intelligenz konfiguriert wird — auf Ebene der Telefonanlage für alle Ihre Kunden oder pro Kunde. Solange kein Schlüssel hinterlegt ist, erklärt der Bildschirm dies klar, statt ohne ersichtlichen Grund zu scheitern.
Verbessert Die erzeugten Dateien werden in das vom Telefonieserver geforderte Format konvertiert. Das war die stille Ursache für stumme Sprachboxen: Eine Datei im falschen Format verursacht keinen Fehler, sie spielt einfach nichts ab.

v2026.08.44 Multiregionale Videokonferenz und wieder sofortige Klingeltonauslösung auf Mobilgeräten 22. August 2026

Verbessert Videokonferenz: Die Medienübertragung läuft nun über den Server, der dem Land des Kunden am nächsten liegt, aus vier Regionen (Schweiz ×2, Frankreich, Kanada). Weniger Latenz für entfernte Teilnehmer, und vor allem führt der Ausfall eines Servers nicht mehr dazu, dass alle von der Videokonferenz ausgeschlossen werden.
Neu Neue Einstellung pro Kunde, in den Allgemeinen Einstellungen: „Videokonferenz-Server“. Im automatischen Modus richtet sich die Region nach dem Land des Kunden; es kann aber auch eine Region fest vorgegeben werden, um die Datenströme in einem bestimmten Land zu halten.
Verbessert Zwei unabhängige Vermittlungsknoten verteilen nun die Videokonferenzen. Antwortet der erste nicht, wechselt die Telefonanlage selbstständig zum zweiten: Der Teilnehmer bemerkt nichts davon.
Behoben Klingelton auf Mobilgeräten, der bis zu zwanzig Sekunden brauchen konnte, um zu starten: Antwortete ein Netzwerkpfad nicht, wartete die Telefonanlage zehn Sekunden auf dessen Ablauf, bevor sie das Ersatz-Relay versuchte – der Anruf war oft schon aufgelegt. Die Wartezeit ist nun auf drei Sekunden begrenzt, und der Wechsel erfolgt unmerklich.
other Aufzeichnung von Videokonferenzen vorübergehend nicht verfügbar: Die Dateien wurden auf einem gemeinsam genutzten Server abgelegt, von dem sie niemand abrufen konnte. Die Funktion wird derzeit überarbeitet, damit die Aufzeichnung auf der Telefonanlage des Kunden ankommt, mit dessen eigenen Aufbewahrungsregeln.

v2026.08.43 Mobile Anrufbenachrichtigungen: dedizierte und redundante Infrastruktur 22. August 2026

Verbessert Mobiles Klingeln: Benachrichtigungen für eingehende Anrufe nutzen nun eine dedizierte Infrastruktur, getrennt von den übrigen Echtzeitdiensten, mit zwei unabhängigen Servern in zwei Rechenzentren. Ziel: kein verpasster Anruf mehr auf dem Mobiltelefon aufgrund eines Vorfalls auf einem gemeinsam genutzten Server.
Verbessert Automatische Umschaltung: Ist das primäre Relais nicht erreichbar oder tritt ein Fehler auf, spielt das PBX die Benachrichtigung sofort über das Ausweichrelais erneut ab. Der Benutzer bemerkt nichts, sein Telefon klingelt wie gewohnt.
Verbessert Überwachung: Der Gesundheitsstatus der beiden Benachrichtigungsrelais erscheint nun im Monitoring des PBX. Ein Ausfall ist sofort sichtbar, statt erst entdeckt zu werden, weil die Mobiltelefone nicht mehr klingeln.
Behoben Aktualisierung der Flotte: Bereits installierte PBX übernehmen bei diesem Update korrekt die neue Adresse der Relais. Zuvor wurde diese Einstellung nur bei der Erstinstallation angewendet — eine Änderung der Infrastruktur hätte bestehende PBX nie erreicht.

v2026.08.42 Zuverlässigere Anrufe über mehrere Geräte (Desktop, Web, Mobil, Endgeräte) 22. August 2026

Behoben iPhone, das nach dem Annehmen auf einem anderen Gerät weiterklingelte: Die Abbruchmeldung wurde bisher als einfache Benachrichtigung mit niedriger Priorität gesendet – die Apple verzögern oder ignorieren konnte. Sie läuft jetzt über den priorisierten VoIP-Kanal, denselben, über den das Telefon zum Klingeln gebracht wird: Der Abbruch ist damit ebenso zuverlässig wie der Anruf selbst. Funktioniert mit der aktuellen mobilen App, ohne Update.
Behoben Telefone, die „ins Leere klingelten“: Phantom-Registrierungen (App beendet, NAT-Netzwerk geschlossen) häuften sich an, bis die Leitung überlastet war. Diese werden nun automatisch bereinigt, sowohl bei neuen Leitungen als auch bei bestehenden (Reparatur beim Start).
Verbessert Web- und Desktop-Softphone: Ein Anruf, der auf einem anderen Gerät angenommen oder aufgelegt wird, stoppt jetzt das lokale Klingeln, selbst wenn das SIP-Signal verloren geht (doppeltes Sicherheitsnetz über Echtzeit-Ereignisse), und wird als „anderswo beantwortet“ angezeigt statt als verpasster Anruf gezählt.
Behoben „Anruf übernehmen“ über das Web funktionierte nicht, wenn man es am dringendsten brauchte: Der Klingel-Duplikatschutz verwechselte die Übernahme mit einem Echo desselben Anrufs und verwarf sie stillschweigend. Der Vergleich erfolgt nun anhand der eindeutigen Anruf-ID.
Behoben Softphone-Klingelton: Schluss mit dem überlagerten Doppelklingeln auf dem Desktop, die Wahl des Klingelgeräts wird endlich respektiert, das Klingeln ist auf 2 Minuten begrenzt, und das Ablehnen eines Anrufs sendet nun das richtige Signal (besetzt) an die Vermittlung.

v2026.08.41 SIP-Transport UDP/TCP/TLS + SRTP, und grosse Admin-Überarbeitungen 22. August 2026

Neu Durchgängig konfigurierbarer SIP-Transport: ein Standard pro Kunde (Allgemeine Einstellungen → Anrufe: UDP, TCP oder TLS) sowie eine mögliche Abweichung pro Telefon (Telefonkarte → Provisioning). Die provisionierten Konfigurationen werden sofort übernommen, herstellerübergreifend (Port 5061 automatisch bei TLS). TCP wird für Standorte hinter einem strikten NAT empfohlen — dauerhafte Verbindung, keine unerreichbaren Endgeräte mehr.
Neu Sprachverschlüsselung (SRTP): dieselbe Kunden-/Telefon-Kaskade (deaktiviert, bevorzugt oder obligatorisch). Der Server übernimmt die Vermittlung automatisch — ein Endgerät mit TLS+SRTP kommuniziert verschlüsselt bis zur PBX. Klare Warnung, wenn TLS ohne SRTP aktiviert ist (die Sprache würde unverschlüsselt bleiben).
Verbessert Drittanbieter-SIP-Konten (Zoiper, Linphone…): Die Benutzerkarte zeigt jetzt die vollständige Matrix der akzeptierten Transportarten (UDP/TCP 5060, TLS 5061) mit der empfohlenen Client-Einstellung an, statt UDP stillschweigend vorauszusetzen.
Behoben SIP-Status der Telefone: Das Badge liest nun die tatsächliche Registrierung des Endgeräts aus, nicht mehr den Supervisionstest. Ein Telefon hinter einem strikten NAT erscheint nicht mehr als „nicht registriert“, obwohl seine Anrufe funktionieren; das SIP-Konten-Fenster zeigt „registriert, aber im Test nicht erreichbar“ an, und die Diagnose schlägt vor, das Endgerät auf TCP umzustellen.
Neu Betreiber-Trunks: Auswahl des Transports zum Betreiber (standardmässig UDP, oder direktes TCP für Betreiber, die dies verlangen) im generischen Modell.
Verbessert Seite Benutzer vollständig überarbeitet nach dem Vorbild der Seite Telefone: eine einzige paginierte Tabelle, Filter mit Zählern (Bereit, Ohne Nebenstelle, Push-Fehler…), zusammengefasste Aktionen in einem Menü pro Zeile. Keine Funktion wurde entfernt — die vollständige Karte (Zugangsdaten, BLF-Tasten, Weiterleitungen, Zeitpläne…) bleibt unverändert.
Verbessert Umstrukturierte Callcenter-Statistiken: globale Zeitraumleiste, 6 auf einen Blick lesbare Kennzahlen (empfangen, beantwortet, abgebrochen, durchschnittliche Wartezeit, QoS, angemeldete Agenten) sowie thematische Reiter — Übersicht, Warteschlangen, Agenten, Abbrüche & SLA, Entscheidungshilfe. Alle bestehenden Blöcke bleiben erhalten, jeder an seinem Platz.
Verbessert Warteschlangen — Kompetenzregeln: Schluss mit der technischen Syntax. Eine Bedingung wird nun über drei geführte Auswahlschritte zusammengestellt (Kompetenz, Anforderung, Niveau) mit den Kompetenzen des Kunden als Liste; der Ausdrucksmodus bleibt für fortgeschrittene Fälle verfügbar.
Verbessert Warteschlangen — globale Optionen: Die gängigen Einstellungen sind nun klar formulierte Schalter (angemeldete Agenten merken, parallele Verteilung, gemeinsame Ruhezeit, Agentenname in den Tickets). Der technische Schlüssel/Wert-Editor bleibt in einem eingeklappten erweiterten Bereich verfügbar.
Verbessert Kampagnen — Konformität: Der angezeigte Nummernpool wird durch Auswahl der ausgehenden Rufnummern des Kunden aus einer Liste zusammengestellt (keine manuelle Eingabe mehr), jede Nummer kann mit einem Klick entfernt werden. Die rote Liste (nicht mehr anrufen) hat nun einen eigenen dedizierten Reiter, direkt nach Konformität.
Behoben Sounds: Der „Expertenmodus“, der Zugriff auf Systemsounds gewährte, wurde entfernt — die Systemansagen können von niemandem mehr geändert werden.
Behoben Anrufrouting: Die Karte „Anrufabläufe“ im Hub wurde entfernt (Duplikat des Eintrags im Hauptmenü).

v2026.08.40 Wallboards: visueller Drag-and-Drop-Editor 22. August 2026

Neu Vollbild-Editor: eine Widget-Palette links (die 13 Kennzahlen des Callcenters + drei Blöcke: Service-Cockpit, Tabelle nach Warteschlange, Agenten-Panel), ein magnetisches 12-Spalten-Raster in der Mitte, ein Inspektor rechts. Man zieht und legt ab, verschiebt mit der Maus, ändert die Größe über die Ecke — das Wallboard wird anschließend exakt so angezeigt, wie es zusammengestellt wurde, auch im TV-Vollbildmodus.
Neu Jede Kennzahlkachel kann jetzt statt der Gesamtsumme eine bestimmte Warteschlange anzeigen: Platzieren Sie „In Warteschleife“ zweimal — einmal für die Warteschlange Support, einmal für die Warteschlange Vertrieb. Beschriftung pro Kachel individuell anpassbar über den Inspektor.
Verbessert Die Tabelle nach Warteschlange und das Agenten-Panel sind keine versteckten Schalter am unteren Rand eines Formulars mehr: Es sind Blöcke, die man (oder eben nicht) an der gewünschten Stelle auf dem Raster platziert.
Verbessert Bestehende Wallboards öffnen sich automatisch in ihrer aktuellen Anordnung auf dem Raster — nichts muss neu gemacht werden, und ihre TV-Anzeige bleibt unverändert, solange sie nicht erneut gespeichert werden.

v2026.08.39 Fanvil-Telefone: Remote-Neustart, zuverlässiger SIP-Status, FQDN-URL 22. August 2026

Behoben Fanvil-Telefone (Serien V/X): Das Gerät konnte als „nicht registriert“ erscheinen, obwohl Anrufe funktionierten — hinter einem NAT schloss sich das Netzwerkloch zwischen zwei Registrierungen, und die Überwachung erreichte das Gerät nicht mehr. Die generierten Konfigurationen aktivieren nun einen NAT-Keepalive (30 s) sowie die passenden Netzwerkoptionen: Der angezeigte Status wird wieder zuverlässig.
Behoben Fanvil-Telefone: Der Remote-Neustart und die Synchronisierung über das Admin-Interface blieben wirkungslos — das Gerät ignorierte die Anfrage. Die Unterstützung für die Neustart-Benachrichtigung ist nun in den generierten Konfigurationen aktiviert. Ein einmaliger manueller Neustart des Geräts ist erforderlich, um die neue Konfiguration zu laden; danach lässt sich alles remote steuern.
Behoben Provisioning-URL: Trotz FQDN-Konfiguration konnten die generierten Konfigurationen die Variante IP:8667 enthalten — das Konfigurationsfragment, das die FQDN-URL bekanntgibt, verlor stillschweigend die Priorität gegenüber der automatisch generierten Netzwerkdatei. Die Prioritätsreihenfolge wurde korrigiert: Die Konfigurationen enthalten nun korrekt https://votre-domaine/device/provisioning/clé.
Verbessert Vollständiger Telefonkatalog: Das MaxiPBX-Plugin-Repository deckt nun den gesamten Katalog ab (115 Familien, 12 davon von uns selbst gepflegt, darunter die neuen Fanvil-Serien H für Hotellerie, I für Türsprechanlagen und W für WiFi, sowie die gesamte Historie von Cisco, Polycom, Panasonic, älteren Snom/Yealink/Gigaset …). Die historischen Modelle — einschließlich Snom 870 — bleiben auf jeder neuen Maschine installierbar, und die genaue Liste der unterstützten Modelle ist durch unsere Tests abgesichert: Kein Telefon kann versehentlich aus dem Katalog verschwinden.

v2026.08.38 Statistiken vollständig neu organisiert 22. August 2026

Verbessert Die Seite Statistiken wurde in thematische Tabs umstrukturiert: Übersicht, Anrufe, Rufnummern & Durchwahlen, Benutzer, Ausgehend, Routing, Warteschlangen & Agenten, Entscheidungsfindung, Qualität & Betrieb, Medien, Exporte. Alle bestehenden Auswertungen bleiben erhalten — jede hat nun jedoch ihren festen Platz, anstatt sich zu einem Stapel von Karten anzuhäufen.
Verbessert Die vier großen Analyseblöcke (Entscheidungs-Cockpit, mehrstufiges Benchmark, War Room, Korrelationen), die zuvor den gesamten oberen Seitenbereich einnahmen, sind nun im Tab „Entscheidungsfindung“ zusammengefasst; die „Betriebsgesundheit“ erscheint nur noch einmal, und der Vertrauenswert der Daten wurde in den Tab Qualität verschoben.
Verbessert Leistung: Jeder Tab lädt seine Daten erst beim Öffnen, und die Seite lädt nicht mehr alle 30 Sekunden den kompletten Anrufverlauf neu herunter. Der ausgewählte Zeitraum (und der aktive Tab) spiegeln sich in der Adresse wider — Berichte lassen sich dadurch teilen.
other Der Hub „Statistiken“ im Menü wurde vereinfacht: Er zeigt die fünf Berichte (Statistiken, Callcenter, Wallboard, Berichtsgenerator, Geplante Berichte) ohne die dekorativen Blöcke, die ihn zuvor überladen haben.

v2026.08.37 Visuelle Entlastung des Admin-Bereichs + RPS-Korrekturen 22. August 2026

Behoben Seite System → RPS: Bestimmte Marken erschienen doppelt (ALE/Alcatel-Lucent zweimal, darunter eine Zeile mit wirkungslosem Button „Konfigurieren“, sowie Poly zweimal). Ursache waren interne Markenaliase (Alcatel = ALE, Polycom = Poly, Aastra = Mitel), die jeweils eine eigene Zeile erzeugten. Ab sofort gibt es nur noch eine Zeile pro Marke.
Verbessert Alle „Hub“-Seiten (Telefonie, Mitarbeiter, Kommunikation …): Die Kopfzeile ist jetzt kompakt — die große Titelkarte, die den Bildschirm dominierte, wurde durch eine schlichte Zeile ersetzt, und die Menü-Karten stehen nun an erster Stelle.
Verbessert Telefonie: Die Checkliste „Zu validierende Operator-Kette“ nahm die halbe Bildschirmfläche ein — sie wird nun zu einem dezenten Streifen mit 4 anklickbaren Schritten (Beschreibungen beim Überfahren mit der Maus, bernsteinfarbener Punkt für kritische Schritte).
Behoben Dashboard und Statistiken: Die Bezeichnung „Betriebszustand“ ragte über den Score-Ring hinaus und wiederholte den daneben angezeigten Titel — der Ring zeigt jetzt nur noch den Score an.
Behoben Kundenauswahl: Die technische Kennung (UUID) wird nie mehr als Name angezeigt — automatischer Rückgriff auf den Kurznamen, dann auf die Kundennummer.
Behoben Seitenmenü: Der Bereich „Statistiken“ wiederholte den Namen seines einzigen Eintrags — er heißt nun „Analyse & Berichte“.

v2026.08.36 Getrennte SIP- und Provisioning-Spalten in der Telefonliste 22. August 2026

Verbessert Telefonliste: Die bisherige einzelne Statusspalte vermischte zwei Informationen — die SIP-Registrierung und den Provisioning-Status. Ein Endgerät konnte „Zu überprüfen“ anzeigen, obwohl seine Konten einwandfrei registriert waren. Sie wird durch zwei getrennte Spalten ersetzt: „SIP“ (Registriert / Nicht registriert / Unbekannt) und „Provisioning“ (Provisioniert / Zu überprüfen / Nie provisioniert).
Neu Ein Klick auf das SIP-Badge eines Endgeräts öffnet die Kontodetails: jedes SIP-Konto des Geräts mit seinem individuellen Registrierungsstatus.
Verbessert Beim Überfahren der Spalte Provisioning werden nur noch Provisioning-Probleme angezeigt (nicht angewendete Konfiguration, unbekannte IP-Adresse …) — SIP-Informationen vermischen sich dort nicht mehr.

v2026.08.35 Überarbeitete RPS- und Allgemeine-Einstellungen-Seiten 22. August 2026

Verbessert Seite System → RPS überarbeitet: eine Statustabelle pro Hersteller (Enrollment-Typ, Status Verbunden / Fehler / Zu konfigurieren, Aktion), und sämtliche Details in dedizierten Fenstern — Zugangsdaten pro Marke, Schaltfläche „Verbindung testen“, Vorgehensweisen der Hersteller-Portale auf Abruf. Schluss mit dem Kartenstapel.
Verbessert Der RPS-Verbindungsstatus jeder Marke lässt sich nun prüfen (Test pro Hersteller) und wird gespeichert: Die Seite zeigt „Verbunden“ oder „Fehler“ mit Datum des letzten Tests an, auch nach dem Neuladen.
Verbessert Allgemeine Einstellungen in logische Tabs neu strukturiert: Die Air-Gap-Lizenz erhält ihren eigenen „Lizenz“-Tab (nach Monitoring), ein neuer Tab „Integrationen & Module“ bündelt Microsoft Teams, den White-Label-SMTP-Server, den ARI-Zugang und das Zimmer-Modul, und der Tab Anrufe & Aufzeichnungen enthält nur noch… Anrufe und Aufzeichnungen.
Verbessert Die beiden Aufbewahrungseinstellungen für Aufzeichnungen (Speicherung und Verlauf) stehen nun nebeneinander, mit einer klaren Erklärung dessen, was jede Einstellung steuert.
other Bereinigung der Allgemeinen Einstellungen: Entfernung des redundanten Blocks „Konfigurationsprioritäten“ und doppelter Überschriften; der aktive Tab spiegelt sich nun in der Seitenadresse wider (teilbare Links); die Suche in der Befehlspalette findet jetzt die richtigen Stichwörter.

v2026.08.34 Neu gestaltete Telefone-Seite + einheitliches Zero-Touch-Enrollment 22. August 2026

Verbessert Neu gestaltete Telefone-Seite: eine einzige klare, paginierte Tabelle (Telefon, Benutzer, Status, IP, Aktionen), eine Suche und 4 Filter mit Zählern (Alle / In Betrieb / Zu prüfen / Nicht zugewiesen). Die Statistik-Kacheln, die doppelte Karten-/Tabellenansicht und die redundanten Warnbanner entfallen.
Verbessert Telefon-Detailansicht neu organisiert in 3 übersichtliche Tabs: Allgemein (Benutzer, Seriennummer, Beschreibung, Vermittlungsplatz, erweiterte Einstellungen eingeklappt), Diagnose (Statuszusammenfassung, wesentliche Fakten, Zugangsdaten und Protokolle eingeklappt — nichts mehr verstreut), Provisioning (Schnelleinstellungen und Overrides). Hauptaktionen im Header: Synchronisieren, Neustart, der Rest in einem Menü.
Verbessert Vereinfachte Telefonstatus: drei verständliche Zustände — In Betrieb, Zu prüfen, Nicht zugewiesen — statt fünf technischer Bezeichnungen. Die vollständigen Details bleiben im Diagnose-Tab der Detailansicht.
other Bereinigung: Entfernung des dekorativen Schritt-Assistenten, des wirkungslosen „Profile“-Selektors und der Schaltfläche „Telefon zuweisen“ mit unvorhersehbarem Verhalten.
Verbessert Einheitliches Zero-Touch-Enrollment: Yealink nutzt nun denselben Mechanismus wie Snom, Grandstream, Gigaset, ALE und Htek (sowohl bei der Erstellung eines Telefons als auch über die Schaltfläche „RPS registrieren“), mit einer einzigen Quelle für Zugangsdaten — die der Seite System → RPS. Die Fehlermeldungen bleiben präzise (fehlende Berechtigung „Add Device by MAC“, nicht whitelisted IP …).
Behoben Enrollment-Status: Manche vollständig erfolgreiche Yealink-Registrierungen konnten fälschlicherweise als „fehlgeschlagen“ angezeigt werden (der markenübergreifende Mechanismus erwartete ein Feld, das die Yealink-Cloud bei Erfolg nicht zurückgibt). Behoben — der Status spiegelt nun die Realität wider.

v2026.08.33 Telefonkatalog gesteuert durch das Modell-Repository 22. August 2026

Verbessert „Telefon hinzufügen“: Die Liste der Marken und Modelle wird nun aus den tatsächlich auf dem Server installierten Herstellermodellen (MaxiPBX-Repository) abgeleitet. Ein angebotenes Modell ist ein provisionierbares Modell — es werden keine Modelle mehr ohne dahinterliegenden Treiber angezeigt.
Verbessert Die tatsächliche Anzahl programmierbarer Tasten jedes Modells ist nun für alle Marken bekannt (ausgelesen aus den Herstellerdatenblättern des Repositorys) — die Nebenstellenkarte kann somit anzeigen, ob Ihre Funktionstasten die Kapazität des Telefons überschreiten, auch für vom Repository hinzugefügte Marken wie Mitel (Aastra).
other Das Hinzufügen eines neuen Telefonmodells zum Katalog erfolgt nun durch eine einfache Aktualisierung des Modell-Repositorys — ohne neue Version der Plattform.

v2026.08.32 Automatische Updates für Herstellermodelle + gesperrtes Verzeichnis 22. August 2026

Behoben Provisioning-URL über HTTP ohne Port: Auf einem Teil der Server leitete sie auf HTTPS um, anstatt die Konfiguration bereitzustellen (ein bei bestimmten Plattformgenerationen fehlendes Protokollformat blockierte das Neuladen des Webservers). Behoben — beide angezeigten URLs funktionieren überall.
Verbessert Updates für Herstellermodelle werden jetzt automatisch ausgerollt: Sobald ein Patch im MaxiPBX-Repository veröffentlicht wird (z. B. die Snom-Sprachdatei), holt ihn sich jeder Server selbstständig, ohne manuelle Neuinstallation.
Verbessert Seite System → Plugins wurde zu einer Diagnoseansicht überarbeitet: installierte Version vs. veröffentlichte Version für jedes Herstellermodell, klarer Status (aktuell / Update verfügbar) sowie eine Schaltfläche „Jetzt alles aktualisieren“, um einen Patch anzuwenden, ohne auf den automatischen Zyklus zu warten. Schluss mit der manuellen Installation Plugin für Plugin.
security LDAP-Verzeichnis der Telefone: Der Dienst akzeptiert nur noch Verbindungen von Nebenstellen, die tatsächlich auf diesem Server provisioniert sind (sowie aus lokalen Netzwerken). Jede andere Adresse wird abgelehnt, noch bevor auch nur ein Byte übertragen wird.
Verbessert Konsistenz bei der Zero-Touch-Registrierung: Der Indikator „RPS unterstützt“ im Telefonkatalog spiegelt nun dieselbe Quelle wie die RPS-Seite wider (Yealink, Snom, Grandstream, Gigaset, ALE, Htek über API).
other Wartung: Die Seite Telefone wurde in Module umstrukturiert (keine sichtbare Änderung), um künftige Weiterentwicklungen zuverlässiger zu machen.

v2026.08.31 Schlüsselgesichertes Provisioning aktiviert + Depot für Hersteller-Vorlagen 22. August 2026

security Schlüsselgesichertes Provisioning auf allen Servern aktiviert: Die URLs der Seite Telefone enthalten nun den geheimen Schlüssel des Kunden (HTTPS und HTTP identisch). Ohne gültigen Schlüssel liefert der Server keine Konfiguration mehr aus. Wichtig (Beta-Phase): Ein Telefon, das VOR dieser Version in Betrieb genommen wurde, muss einmalig auf die neue, auf der Seite Telefone angezeigte URL mit Schlüssel umgestellt werden.
Neu Depot für Hersteller-Vorlagen von MaxiPBX: Die Server installieren und aktualisieren ihre Telefon-Konfigurationsvorlagen aus unserem eigenen, versionierten und getesteten Depot (automatische syntaktische Validierung jeder generierten Konfiguration). Korrekturen pro Marke gehen bei einem Update nie mehr verloren.
Behoben Snom: endgültige Korrektur der Anzeigesprache (Standardfehler der Original-Herstellervorlage, nun direkt an der Quelle in unserem Depot behoben).
Behoben Fanvil V-Serie (V62/V63/V64/V65…): Die Funktionstasten erzeugten doppelte Einträge, sobald das Gerät zwei Konten trug – eine ungültige Konfiguration auf Telefonseite. An der Quelle behoben.
Behoben Zeitzonen der Telefone: Grandstream kannte nur die Pariser Zeit (jede andere Zeitzone wurde stillschweigend ersetzt), und bestimmte Zeitzonen mit 30-Minuten-Versatz verhinderten die Konfiguration der Gigaset-Basisstationen. Beide leiten nun die tatsächliche Zeitzone des Kunden ab – abgestimmt auf die Multi-Zeitzonen-Funktion der Plattform.

v2026.08.30 Telefon-Provisioning: grundlegende Überarbeitung (vollständiges Audit) 21. August 2026

Verbessert Einheitliche und lesbare Provisioning-URL: Die HTTP-URL ist nun bis auf das Präfix identisch mit der HTTPS-URL (http://ihre-domain/device/provisioning/ — kein technischer Port wie „:8667“ mehr zum Übertragen). Beide URLs werden auf der Seite Telefone nebeneinander angezeigt und basieren stets auf Ihrem Domainnamen.
Behoben Unvollständige Updates korrigiert: Auf manchen Servern installierten aktuelle Updates zwar neuen Code, wendeten jedoch die Plattform-Einstellungen (Telefonmodelle, Provisioning-Sicherheit …) nicht mehr an — die Konfiguration driftete Version für Version auseinander. Jedes Update wendet nun automatisch die gesamte Konfiguration erneut an.
Behoben Snom-Telefone: Die Anzeigesprache wurde nie angewendet (Fehler im ursprünglichen Konfigurationsmodell, dauerhaft behoben), und das SIP-Profil konnte ungültig sein (fehlender Port am Outbound-Proxy, fälschlicherweise geforderte SRTP-Verschlüsselung außerhalb von TLS). Snom-Geräte werden nun korrekt provisioniert, einschließlich Sprache.
Behoben Yealink-DECT-Basisstationen: Sie blieben auf die IP-Adresse des Servers statt auf den Domainnamen konfiguriert (eine Konfigurationsaufgabe griff nicht). Behoben — DECT-Basisstationen folgen nun ebenso wie andere Endgeräte der Domain.
Verbessert BLF-Tasten (Besetztlampenfeld) hinter NAT zuverlässiger: Die SIP-Schicht korrigiert nun die Rückgabeadresse von Überwachungs-Abonnements — Tastenstatus (frei/besetzt) und Mailbox-Benachrichtigungen erreichen das Endgerät auch hinter einem Router.
Verbessert Keine Anrufunterbrechungen mehr bei Updates: Die Telefonie-Engine wird nur noch neu gestartet, wenn sich ihre Netzwerkkonfiguration tatsächlich geändert hat (bisher startete sie bei jeder Konfigurationsanwendung systematisch neu).
security Die interne API zur Verwaltung des Provisionings (Port 8666) ist nicht mehr im Internet exponiert. Nur der Provisioning-Kanal der Telefone bleibt erreichbar, geschützt durch den kundenspezifischen Schlüssel im gesicherten Modus.
Verbessert Ehrlicherer Telefon-Editor: Die „Schnelleinstellungen“ (Hintergrundbild, BLF-Hintergrundbeleuchtung, Headset) werden nur noch für Marken angeboten, die diese unterstützen, und das Gerätedatenblatt zeigt nun die tatsächliche Anzahl programmierbarer Tasten des Modells an, um Funktionstasten korrekt zu dimensionieren.
other Langfristige Zuverlässigkeit: Die pro Marke generierten Konfigurationen werden nun vor jeder Veröffentlichung automatisch validiert (strikte Syntax, Referenz-Renderings), und die herstellerspezifischen Anpassungen wandern in ein versioniertes und getestetes internes Vorlagenrepository — Schluss mit manuellen Korrekturen, die bei Updates verloren gingen.

v2026.08.29 Beide Provisioning-URLs angezeigt (HTTPS und HTTP) 21. August 2026

Verbessert Seite Telefone: BEIDE Provisioning-URLs werden nun angezeigt — die HTTPS-URL (empfohlen) und die HTTP-URL für ältere Telefone, die neuere Verschlüsselung nicht unterstützen — jeweils mit eigener „Kopieren“-Schaltfläche. Beide basieren weiterhin auf dem Domainnamen des Servers, niemals auf seiner IP-Adresse.
Verbessert Sicherheitsanzeige für Provisioning verdeutlicht: Das Badge zeigt nun „Durch Schlüssel gesichert“ oder „Schlüssel nicht aktiviert“ (statt HTTPS/HTTP) an, und ein Hinweistext erklärt, dass der Kundenschlüssel den URLs automatisch hinzugefügt wird, sobald der sichere Modus auf dem Server aktiviert ist.
other Der QR-Code auf der Seite Telefone wurde entfernt: Die Inbetriebnahme erfolgt durch direktes Kopieren der URL in die Oberfläche des Endgeräts.

v2026.08.28 Zuverlässigeres Telefon-Provisioning (einheitliche URL, Wildix, Sicherheit) 21. August 2026

Verbessert Telefon-Provisioning: EINE einzige Provisioning-URL funktioniert nun für alle Marken. Schluss mit herstellerspezifischen Suffixen (z. B. Hinzufügen von „/Fanvil/“ zur URL) — der Installateur gibt für alle Endgeräte dieselbe Basis-URL ein, die PBX liefert automatisch die passende Konfiguration.
Behoben Wildix WP-Telefone (WP490 und Familie): Mehrere Fehler verhinderten deren Provisioning vollständig (das Plugin stürzte bei der Generierung ab, falsche Gross-/Kleinschreibung der Konfigurationsschlüssel, falscher Dateiname). Behoben: Die Wildix-Geräte werden nun korrekt provisioniert und registriert.
Behoben Schlüsselbasiertes sicheres Provisioning (url_key): Der Provisioning-Schlüssel wurde serverseitig nicht korrekt gespeichert (falsches API-Format) → jede URL mit Schlüssel führte zu einem Fehler, und kein Endgerät konnte im sicheren Modus provisioniert werden. Zudem spiegelt die angezeigte URL nun den tatsächlichen Serverstatus wider (mit Schlüssel nur, wenn der sichere Modus aktiv ist).
Behoben Anti-Scan-Sicherheit des Provisionings: Ein gesamter KUNDENSTANDORT konnte während der Inbetriebnahme der Telefone fälschlicherweise blockiert werden (fail2ban-Firewall) — einige legitime 404-Fehler eines Endgeräts oder ein falsch auf HTTPS eingestelltes Gerät genügten, um die gesamte IP-Adresse des Standorts zu sperren. Bekannte Telefone werden nun erkannt und nie mehr gesperrt; nur echte Scanner werden geblockt.

v2026.08.27 Übersichtlichere Systemeinstellungen + zuverlässigere Updates 21. August 2026

Verbessert Übersichtlichere Konfigurationsbildschirme in der gesamten Administration: Die langen Listen gestapelter Parameter (KI-Anbieter, Provisioning-Marken, Systemeinstellungen, E-Mail/SMTP, Speicher) werden zu kompakten Kacheln mit einem klaren Status „konfiguriert / nicht konfiguriert“. Eine Schaltfläche „Konfigurieren“ öffnet ein dediziertes Fenster, in dem nur die Angaben zum jeweiligen Element eingegeben werden. Schluss mit der Wand aus gleichzeitig angezeigten Feldern.
Verbessert Speicherung von Aufzeichnungen: neue dedizierte Seite unter „System“. Zunächst wird der Verbindungstyp gewählt (Local, SFTP, FTP, SMB, S3), anschließend werden nur die für diesen Typ relevanten Felder ausgefüllt — mit S3-Voreinstellungen (AWS, Wasabi, Backblaze, OVH, Scaleway) und Aufbewahrungsoptionen. Auf einen Blick ist erkennbar, welches Ziel aktiv ist.
Verbessert Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA): Die Aktivierungskarte wurde von den allgemeinen Einstellungen auf die Seite „Admins“ verschoben, wo die Administratorkonten verwaltet werden.
Behoben Update von PBX-Systemen in geschlossenen Netzwerken (ohne eingehenden Zugriff): Das Update kann nun ausgelöst werden und wird korrekt abgeschlossen (es wird vom PBX abgerufen statt gepusht, und das Schreiben des Update-Status scheitert nicht mehr an einem Berechtigungsproblem).

v2026.08.26 Übersichtlichere Telefone-Seite und zuverlässigere Fernverwaltung 21. August 2026

Verbessert Seite Telefone: Der Unterabschnitt „Ein Telefon auf diese URL zeigen lassen (nach Marke)“ ist nun standardmäßig eingeklappt. Die Provisioning-URL und der QR-Code werden weiterhin sofort angezeigt; die lange Markenliste nimmt nicht mehr den ganzen Bildschirm ein.
Behoben Zuverlässigkeit der Fernverwaltung: Die Firewall der PBX kann Wartungsverbindungen der Plattform nicht mehr versehentlich blockieren (Allowlist + automatische Freigabe werden bei jedem Update angewendet).

v2026.08.25 Zuverlässigere Markendarstellung und Standardlogo 21. August 2026

Behoben Anmeldeseite: Ihr benutzerdefinierter Name wird direkt angezeigt — kein kurzes Aufblitzen von „MaxiPBX“ (Standardmarke) mehr, bevor er ersetzt wird.
Behoben Obere Leiste: kein Flackern der Benutzerinitiale mehr, bevor der vollständige Name angezeigt wird (stattdessen eine dezente Ladeanzeige).
Behoben Verwaltungskonsole: Der Name Ihrer PBX wird nicht mehr nach rechts verschoben angezeigt (der Platzhalter für ein Logo, der auch ohne Logo angezeigt wurde, wurde entfernt).
Neu Branding: Sie können nun ein Logo und ein Favicon auf der „Standard“-Ebene Ihrer PBX (Master-Branding) hochladen, und nicht mehr nur pro Kunde.
Behoben Zuverlässigkeit: Nach einem Update wird die Datenbank der PBX beim Start nun stets automatisch aktualisiert. Behebt Anzeigefehler (z. B. „Der Telefonie-Dienst hat mit einem Fehler geantwortet“ auf der Trunks-Seite), die auftreten konnten, wenn eine Migration nicht angewendet worden war.

v2026.08.24 Vereinfachte Inbetriebnahme der Telefone 21. August 2026

Verbessert Die Provisioning-URL mit Schlüssel und ihr QR-Code wurden ganz nach oben auf die Seite „Telefone“ verschoben und werden sofort angezeigt (nicht mehr eingeklappt): Die zentrale Information zur Inbetriebnahme eines Nebenstellenanschlusses ist sofort sichtbar, mit Anleitungen je Marke.
Verbessert Das Fenster zum Hinzufügen eines Telefons zeigt nun direkt die Provisioning-URL mit einer Schaltfläche „Kopieren“ an — zum Einfügen in die Auto-Provisioning-Einstellung des Geräts, ohne den Bildschirm zu verlassen.

v2026.08.23 SIP-Trunks: Aktivierung/Deaktivierung per Klick und Fehlerbehebungen 21. August 2026

Neu SIP-Trunk per Klick aktivieren/deaktivieren, ohne ihn zu löschen: Ein deaktivierter Trunk wird außer Betrieb gesetzt (keine Registrierung und keine Anrufe mehr), behält jedoch seine gesamte Konfiguration bei, um sofort wieder aktiviert zu werden, ohne die Zugangsdaten erneut eingeben zu müssen.
Behoben Löschen eines Trunks: Er wird nun korrekt beim Betreiber abgemeldet. Zuvor konnte ein gelöschter Trunk beim Anbieter bis zum Ablauf der Registrierung als „registriert“ verbleiben.
Behoben Automatische Registrierung von Telefonen: Die abgefragten Zugangsdaten entsprechen nun genau denen der Hersteller-Portale (Snom, Grandstream, Gigaset, Alcatel-Lucent) — keine Registrierungsfehler mehr durch falschen Zugangsdatentyp.
Behoben Die Kopfzeile oben in der Benutzeroberfläche zeigt wieder den NAMEN des angemeldeten Benutzers an und nicht mehr seine technische Kennung.

v2026.08.22 Firmware auf eigener Seite, markenspezifisches Zero-Touch-Enrollment und automatische Sicherheit pro PBX 21. August 2026

Verbessert Firmware auf einer eigenen Seite: Wählen Sie eine offizielle Version aus und spielen Sie sie über einen übersichtlichen Bildschirm (System › Firmware) auf den gesamten Bestand eines Kunden oder auf ein bestimmtes Gerät auf.
Verbessert Zero-Touch-Enrollment, Ansicht nach Marke: Die Fähigkeiten jedes Herstellers werden direkt angezeigt — Marken, die automatisch per API registriert werden können, oder Marken, die einen Export/ein Portal mit dem erforderlichen Verfahren benötigen.
Verbessert Verbesserte Sicherheit der Kommunikation PBX ↔ Plattform: Die für jede PBX spezifische Authentifizierungsidentität wird nun automatisch verteilt — jeder Server wechselt eigenständig zu seiner eigenen Identität, ohne Eingriff oder Unterbrechung.

v2026.08.21 Zuverlässigere Flotten-Updates und verstärkte Sicherheit 20. August 2026

Behoben Zuverlässigere Flotten-Updates: Beim gleichzeitigen Update zahlreicher PBX-Server werden Server, die unter Last neu starten, nicht mehr fälschlicherweise als fehlgeschlagen gemeldet – die Statusprüfung wartet mit mehreren zeitlich gestaffelten Versuchen auf ihre Wiederherstellung. Schluss mit dem manuellen Neustart einzelner „fehlgeschlagener“ Server, nachdem die anderen bereits fertig sind.
Verbessert Verstärkte Sicherheit der Kommunikation zwischen Ihren PBX-Servern und der Plattform: Jeder PBX-Server verfügt nun über seine eigene, von den anderen isolierte und individuell widerrufbare Authentifizierungsidentität, die schrittweise ein für die gesamte Flotte gemeinsames Geheimnis ersetzt. Ein Server kann nicht mehr im Namen eines anderen agieren. Die Einführung erfolgt transparent, ohne Unterbrechung oder erforderliche Maßnahmen.

v2026.08.20 Telefonpark: markenübergreifende Verwaltung, Mehrfachgeräte und Zero-Touch 20. August 2026

Verbessert Neu gestaltete Seite „Telefone“: ein klarer, eindeutiger Status pro Gerät (Betriebsbereit, Beeinträchtigt, Außer Betrieb, Nicht zugewiesen, Nie gesehen), sofort angezeigt und anschließend im Hintergrund aktualisiert, stabile Sortierung, Tabellenansicht, Paginierung und Massenaktionen für eine Auswahl.
Neu Mehrere Telefone pro Benutzer: Ein und derselbe Benutzer kann mehreren Geräten zugeordnet werden, die parallel auf seiner Leitung klingeln.
Behoben Funktionstasten (BLF, Anrufübernahme, Rufumleitungen) und Verzeichnisse werden nun bei allen Telefonmarken korrekt generiert und nicht mehr nur bei einer einzigen – Schluss mit fehlenden Tasten oder Verzeichnissen je nach Modell. Erweiterter Modellkatalog.
Neu Neuer Bereich „Park“: Fernverwaltung von Telefonen unabhängig vom Hersteller – Firmware-Updates, Diagnose (Netzwerk-Capture, Screenshot, Protokolle), Neustart oder Zurücksetzen mit Bestätigung, Überwachung des Gerätestatus.
Neu Markenübergreifende Zero-Touch-Registrierung: Ein neues oder zurückgesetztes Telefon kann automatisch dem richtigen Kunden zugeordnet werden. Panel „Provisioning“ pro Kunde (URL, QR-Code, markenspezifische Anleitungen) und Ein-Klick-Zuweisung erkannter Telefone.
Verbessert Sichere Provisioning-Basis (Schlüssel pro Kunde + HTTPS) bereitgestellt und schrittweise ausgerollt, ohne Auswirkungen auf bereits in Betrieb befindliche Telefone, solange die Umstellung nicht erfolgt ist.

v2026.08.19 KI-Assistent, Meta-Messaging, neue CRMs und Offline-Lizenzen 20. August 2026

Neu Verwaltungsassistent in natürlicher Sprache: Steuern Sie die Konfiguration, indem Sie einfach beschreiben, was Sie tun möchten.
Neu KI-gestützte Anruffilterung: eine intelligente Sprachzentrale in Echtzeit empfängt und qualifiziert Anrufer.
Neu KI-Chatbot für den Live-Chat, Zusammenfassungen und Sentiment-Analyse (Gespräche, Aufzeichnungen, Softphone).
Neu Meta-Messaging im Omnichannel: Messenger und Instagram im Softphone, WhatsApp-Vorlagen, gespeicherte Antworten.
Neu Multi-Provider-SMS (zehn Anbieter) und SMS-Kanal im Live-Chat.
Neu Erweiterter CRM Hub: Dynamics 365, Pipedrive, Zendesk, Bitrix24 (+ OAuth für Dynamics).
Neu Ticketing der nächsten Generation: Omnichannel-Quelle, SLA, Tags, Warteschlangen, öffentliches Kundenportal per Link, E-Mail-Vorlagen.
Neu Offline-Lizenz (Air-Gap): Verifizierung ohne Internetverbindung, Schutz gegen Zurücksetzen, administrative Kulanzfrist, Erinnerungen vor Ablauf.
Verbessert Installationsmodus „Local“ fertiggestellt (an die IP gebundenes selbstsigniertes Zertifikat, lokale Netzwerk-/Zertifikats-Neukonfiguration, Assistenten-Panel).
Verbessert Grosser Schritt bei der mobilen Ergonomie: Dutzende Bildschirme und Dialoge wurden zu übersichtlichen, smartphonegerechten Karten überarbeitet.
Behoben Behebung eines Installationsfehlers auf Servern mit IPv4+IPv6-Dual-Stack (RTP-Medienstream verhinderte den Start).

v2026.08.18 Vereinheitlichte KI-Verwaltung und zuverlässigere Datenbank-Updates 20. August 2026

Verbessert Die gesamte KI an einem Ort: System › Künstliche Intelligenz Schluss mit verstreuten KI-Einstellungen: Die Seite System › Künstliche Intelligenz bündelt nun alles — Schlüssel der Anbieter (OpenAI, Anthropic, Google, ElevenLabs, souveräne lokale Engines), Auswahl von Anbieter und Modell für jede Funktion (Transkription, Zusammenfassung, Stimmungsanalyse, Übersetzung, Anruffilterung, Chatbot, Stimmen der Sprachserver…), Verwaltungsassistent in natürlicher Sprache sowie die erweiterten Einstellungen des TTS-Audio-Gateways. Die veraltete Karte „KI / Drittanbieter-APIs" auf der Seite Einstellungen wurde entfernt.
Verbessert Automatische Migration Ihres bestehenden OpenAI-Schlüssels Wurde in der alten Einstellung (Transkription von Sprachnachrichten) ein OpenAI-Schlüssel konfiguriert, wird dieser bei der Aktualisierung automatisch in die neue KI-Konfigurationszentrale übernommen: Die Transkription funktioniert weiterhin, ohne dass eine erneute Eingabe erforderlich ist.
Behoben Seite Künstliche Intelligenz: „Ladefehler" behoben Auf bestimmten Installationen zeigte die Seite System › Künstliche Intelligenz in allen Abschnitten „Ladefehler" an, selbst vor jeglicher Konfiguration. Ursache: Das Datenbankschema war nicht vollständig aktuell (siehe unten). Die Seite lädt nun wie erwartet.
Behoben Aktualisierungen des Datenbankschemas endgültig zuverlässig gemacht Ein zweiter Fehler im internen Aktualisierungsmechanismus (doppelte Migrations-Kennungen) konnte die vollständige Anwendung von Schemaänderungen bei Updates weiterhin verhindern, wodurch einige neuere Tabellen nie erstellt wurden. Dies wurde an der Wurzel behoben: Aktualisierungen werden nun durchgängig auf allen Installationen angewendet, einschliesslich solcher, die zuvor blockiert waren.

v2026.08.17 Ausgehende Anrufe der nächsten Generation: Power Dialer, Kampagnen, Predictive Dialing, Rückrufe und Compliance 20. August 2026

Neu Power Dialer im Softphone: Anrufe aus einer Liste ohne Wählen abarbeiten Neuer Bereich „Composer“ im Softphone: Wählen Sie eine Anrufliste aus und lassen Sie sich Datensatz für Datensatz führen. Zwei Modi zur Wahl: automatisch (der nächste Anruf startet nach einer einstellbaren Vorbereitungszeit von selbst) oder manuell (Sie bestätigen jeden Anruf). Bei jedem Datensatz: Kontaktdaten und Informationen werden vor dem Anruf angezeigt, Ergebnis-Qualifizierung mit einem Klick, Notizfunktion, Möglichkeit, einen Datensatz zu überspringen oder auf später zu verschieben. Pause und Fortsetzung jederzeit möglich — eine pausierte Sitzung erzeugt niemals einen Phantom-Versuch.
Neu Power Dialer auf dem Mobiltelefon: Ihre Anruflisten begleiten Sie überall hin Die mobile Anwendung erhält denselben Listen-Composer: Listenauswahl, automatischer Durchlauf der Datensätze, Ergebnis-Qualifizierung und Notizen direkt vom Smartphone aus. Ideal für Aussendienstteams und Selbstständige, die unterwegs akquirieren.
Neu Anruflisten mit intelligentem Import Erstellen Sie Ihre Akquiselisten und importieren Sie Ihre Kontakte per CSV-Datei: Spaltenzuordnung (Nummer, Name, Firma, freie Felder …), automatische Normalisierung der Nummern, Duplikaterkennung und begründete Ablehnung ungültiger Zeilen mit detailliertem Importbericht. Jeder Datensatz behält seinen vollständigen Verlauf: Anzahl der Versuche, Datum des letzten Anrufs, Ergebnis, Notizen.
Neu Dispositionen: Qualifizieren Sie jeden Anruf mit Ihrem eigenen Vokabular Definieren Sie pro Kunde die Anrufergebnisse, die zu IHREM Geschäft passen („Interessiert“, „Zurückrufen“, „Ablehnung“, „Anrufbeantworter“ …), mit Farbe und Anzeigereihenfolge. Die Qualifizierung kann am Ende jedes Kampagnenanrufs verpflichtend gemacht werden. Der Verlauf bleibt erhalten, auch wenn eine Disposition später aus dem Vokabular entfernt wird.
Neu Vollständige Engine für Anrufkampagnen Erstellen Sie Kampagnen in drei Modi: manuell (der Agent löst aus), progressiv (das System wählt für verfügbare Agenten) und prädiktiv (automatische Taktung). Agentenzuweisung, Wählzeitfenster, maximale Versuchsanzahl pro Kontakt, Rückruf-Takt für Nichterreichbare, Rufnummernanzeige (Caller-ID) pro Kampagne. Live-Steuerung: Start, Pause, Fortsetzung, Stopp.
Neu Kampagnenformulare: Ihr massgeschneidertes Formular während des Anrufs Gestalten Sie für jede Kampagne das Formular, das der Agent während des Gesprächs ausfüllt: Textfelder, Auswahllisten, Kontrollkästchen, Notizfelder, Pflichtfelder. Die Formulare sind versioniert: Jede Antwort bleibt mit der zu diesem Zeitpunkt ausgefüllten Formularversion verknüpft — ändern Sie Ihr Formular während einer laufenden Kampagne, ohne jemals bereits erfasste Antworten zu beschädigen.
Neu Kampagnenstatistiken in Echtzeit und Export Verfolgen Sie jede Kampagne live: Listenfortschritt, Erreichbarkeitsrate, Verteilung der Qualifizierungsergebnisse, Versuche, Leistung pro Agent. Sämtliche Ergebnisse (Kontakte, Versuche, Dispositionen, Formularantworten) lassen sich als CSV für Ihre Dashboards und Ihr CRM exportieren.
Neu Predictive Dialer: Das System wählt selbstständig im richtigen Rhythmus Für Kampagnen mit hohem Volumen startet der prädiktive Modus mehrere Anrufe parallel und passt seine Taktung automatisch an die beobachteten Antwortraten an: Das Wählverhältnis wird laufend angepasst (begrenzt, um sinnvoll zu bleiben), mit einer vorsichtigen Lernphase zu Kampagnenbeginn. Die Abbruchrate ist regulatorisch gedeckelt: Bei Annäherung an die Obergrenze fährt das System zurück, bei Erreichen der Grenze wird strikt auf 1:1 umgeschaltet — und jeder Anruf, der ohne verfügbaren Agenten abgehoben wird, erhält eine Entschuldigungsmeldung, bevor er als Abbruch gezählt wird.
Neu Anrufbeantworter-Erkennung (AMD) in den Predictive Dialer integriert Der prädiktive Modus unterscheidet einen Menschen von einem Anrufbeantworter, indem er das Muster der Gesprächsübernahme beobachtet (ein Mensch spricht eine kurze Begrüssung und wartet dann; ein Anrufbeantworter spult eine lange Nachricht ohne Pause ab). Anrufbeantworter werden niemals an einen Agenten weitergeleitet: Der Datensatz kehrt automatisch für einen weiteren Versuch in die Liste zurück. Im Zweifelsfall entscheidet sich das System immer für den Menschen — einen Anrufbeantworter zu verpassen kostet weniger als einem Kunden aufzulegen.
Neu Geplante Rückrufe: Rufen Sie Ihre Kunden zu der von IHNEN gewählten Zeit zurück Erfassen Sie eine Rückrufanfrage für ein bestimmtes Datum und eine bestimmte Uhrzeit: Das System löst den Anruf automatisch zur vereinbarten Zeit aus und verbindet den Agenten. Ersatzversuche bei technischem Fehlschlag, individuelles Versuchslimit pro Rückruf und vollständige Nachverfolgung (ausstehend, durchgeführt, fehlgeschlagen) in der Administrationsoberfläche.
Neu Warteschleifen: Automatischer Rückruf ohne Verlust des Platzes („Drücken Sie 1“) Schluss mit langen Wartezeiten am Telefon: Der Anrufer in der Warteschleife kann durch Drücken einer Taste einen Rückruf anfordern. Sein Platz in der Warteschleife wird zum Zeitpunkt der Anfrage eingefroren (virtuelle Warteschleife): Das System ruft ihn zurück, sobald er an der Reihe ist, mit der Priorität, die seinem ursprünglichen Rang entspricht. Die Ansage der geschätzten Wartezeit (berechnet auf Basis des tatsächlichen Warteschleifenverkehrs) ist ebenfalls verfügbar.
Neu Live-Chat: Bieten Sie den Anruf mit einem Klick an Das Live-Chat-Widget kann jetzt Sprache anbieten: Schaltfläche „Rückruf anfordern“ (der Besucher hinterlässt seine Nummer, das System löst den Rückruf aus), pro Website aktivierbar. Der Wechsel von Text zu Sprache erfolgt, ohne die Seite zu verlassen — ein echter Konversionskanal für Ihre heissen Besucher.
Neu Desktop: Universelles Click-to-Call und Stream-Deck-Integration Die Desktop-Anwendung wird zu Ihrer Anruf-Startrampe: tel:/callto:-Links werden aus jeder beliebigen Anwendung abgefangen, globale Tastenkombination „ausgewählte Nummer anrufen“, Schnellwahl über das Symbol in der Systemleiste sowie eine gesicherte lokale API (privates Token, nur von Ihrem Arbeitsplatz aus zugänglich), um Anrufe von einem Elgato Stream Deck oder jeder anderen Automatisierung aus zu steuern: wählen, auflegen, aktuellen Status abfragen.
Neu KI im Dienste der Kampagnen: Zusammenfassung, Stimmungsanalyse, Vorausfüllung und Taktungsempfehlungen Nach jedem aufgezeichneten Kampagnenanruf erstellt die KI automatisch eine Gesprächszusammenfassung und eine Stimmungsanalyse, die auf dem Kontaktdatensatz sichtbar sind. Sie kann das Kampagnenformular anhand des Gesprächs vorausfüllen (der Agent bestätigt statt einzugeben), und ein Empfehlungsmodul analysiert Ihre Verläufe, um die besten Zeitfenster und Anruftaktungen pro Kampagne vorzuschlagen.
Neu Compliance bei ausgehenden Anrufen: eine vollständige und rechtlich belastbare Grundlage Alles, was für regelkonforme Akquise nötig ist: Sperrliste (nicht mehr anrufen) pro Kunde mit Massenimport und systematischer Prüfung vor jedem Anruf; gesetzliche Zeitfenster für die Wählzeit; Versuchslimit pro Nummer; Einwilligungsverwaltung pro Kontakt; tägliche Kontingente für ausgehende Anrufe; sowie ein zeitgestempeltes Audit-Protokoll jedes ausgehenden Kampagnenanrufs (wer, wann, welche Nummer, welches Ergebnis, welche angewandte Regel) für jede Kontrolle.
Verbessert Warteschleifen: erweiterte Einstellungen modernisiert Die erweiterten Einstellungen der Warteschleifen sind in einem neuen, übersichtlichen Dialogfenster zusammengefasst (automatischer Rückruf, geschätzte Wartezeit, Prioritäten) — die Optionen müssen nicht mehr auf mehreren Bildschirmen gesucht werden.
Verbessert Versuchszählung über die gesamte Outbound-Kette hinweg zuverlässiger gemacht Ein Versuch wird nun genau zu dem Zeitpunkt gezählt, an dem der Datensatz vom Composer übernommen wird — es gibt keine Abweichung mehr zwischen dem, was der Agent sieht, den Kampagnenstatistiken und dem Audit-Protokoll. Die Ereignisse zum Anrufende speisen den Listenfortschritt in Echtzeit.
Behoben Datenbank-Updates zuverlässiger gemacht Der Aktualisierungspfad des Datenbankschemas enthielt drei divergierende Zweige, die dazu führen konnten, dass bestimmte Migrationen bei Updates nicht angewendet wurden. Diese wurden nun zusammengeführt: Die Updates werden durchgängig auf allen Installationen angewendet.

v2026.08.16 Bereitstellung in einem geschlossenen Netzwerk: Modus „Lokal“ (ohne externen Zugriff) 20. August 2026

Neu Installation in einem geschlossenen lokalen Netzwerk (ohne NAT, ohne eingehenden Zugriff) Setzen Sie ein PBX vollständig innerhalb eines Netzwerks auf seiner internen IP ein, ohne einen einzigen eingehenden Port zu öffnen und ohne NAT: ideal für Kliniken, isolierte Standorte und abgeschottete Netzwerke. - Installation vom Kunden per einfachem Befehl gestartet (ein Installationstoken), ohne SSH-Zugriff von außen. - Funktioniert auf interner IP mit einem lokalen Zertifikat (selbstsigniert oder vom Kunden bereitgestellt): Telefone registrieren sich und WebRTC-/Desktop-Softphones funktionieren intern. - Inbetriebnahme-Assistent + Menü „Lokales Netzwerk & Zertifikat“, um Hostname oder Zertifikat jederzeit zu ändern. - Updates und Lizenzen werden beim ausgehenden Verbindungsaufbau automatisch abgerufen: Es ist niemals ein eingehender Zugriff erforderlich.

v2026.08.15 Langfristige Netzwerk-Mitschnitte, segmentiert und datiert 19. August 2026

Verbessert SIP/RTP-Netzwerk-Mitschnitt: Langzeitaufzeichnungen, segmentierte Dateien Diagnostizieren Sie über einen längeren Zeitraum, ohne jemals eine riesige Datei zu erzeugen: Mitschnitte können bis zu 15 Tage umfassen und werden automatisch in Dateien von maximal 150 MB aufgeteilt. Jede Datei wird nach dem von ihr abgedeckten Zeitraum benannt ("19.08.2026 21:29 - 19.08.2026 22:05") und lässt sich mit einem Klick herunterladen (ZIP-Archiv, sobald mehrere Dateien vorliegen).

v2026.08.14 Künstliche Intelligenz: die vollständige KI-Basis 19. August 2026

Neu Künstliche Intelligenz: Wählen Sie Ihren Anbieter und Ihre Modelle Eine vollständige KI-Plattform, unter Ihrer Kontrolle. Für jede Funktion (Transkription, Zusammenfassung, Übersetzung, Sprache, Chatbot…) wählen Sie den Anbieter — Anthropic (Claude), OpenAI (ChatGPT), Google Gemini, ElevenLabs, Google — UND das Modell. Die Einstellungen werden auf Plattformebene festgelegt und dann kundenweise delegiert.
Neu Souveräne KI (lokal / air-gap) Lassen Sie die KI auf Ihren eigenen Servern laufen, bei Ihnen vor Ort: kein Versand an eine ausländische Cloud, kein Abonnement pro Aufruf. Ein Kunde kann auf „nur lokal“ festgelegt werden — ideal für regulierte Branchen.
Neu Ihre Schlüssel oder unsere — Sie entscheiden Jeder Kunde kann Ihre KI-Schlüssel nutzen (Sie berechnen weiter, über einen Nutzungszähler pro Funktion) oder verpflichtet werden, seine eigenen bereitzustellen. Ein einfacher Schalter im Kundenprofil.
Neu Transkription, Zusammenfassung und Tonalitätsanalyse von Anrufen Erfassen Sie den Inhalt eines Anrufs auf einen Blick: Transkription von Aufzeichnungen und Sprachnachrichten, automatische Zusammenfassung und Tonalitätsanalyse — direkt im Softphone und in der mobilen App.
Neu Live-Übersetzung und Untertitel während des Anrufs Agenten und Kunden verstehen sich unabhängig von der Sprache: Transkription und Übersetzung werden in Echtzeit angezeigt.
Neu Chatbot / virtueller Assistent im Live-Chat Ein KI-Assistent antwortet Besuchern rund um die Uhr (mit Ihrer Persönlichkeit und Ihren Vorgaben), bis ein Agent übernimmt. Ihre Agenten können auch mit einem Klick eine KI-Antwort auslösen, auf allen Kanälen (WhatsApp, Messenger, Instagram, SMS, Web-Chat) — im Web und mobil.
Neu Anrufsfilterung durch KI (Call Screening) Bei unbekannten Nummern nimmt die KI den Anruf entgegen, fragt nach dem Grund des Anrufs, transkribiert ihn und lässt Sie entscheiden, ob Sie annehmen möchten — mit Protokoll der gefilterten Anrufe und Entscheidungsschaltflächen.
Neu Administration in natürlicher Sprache Befragen und steuern Sie Ihre Telefonie in normaler Sprache: „Warum ist die Abbruchrate am Dienstag gestiegen?“, „Wie leite ich französischsprachige Anrufer an Team A weiter?“.
Neu MCP-Server: Verbinden Sie KI-Assistenten mit Ihrer Telefonie Ein Standardzugangspunkt (MCP) ermöglicht es Claude, ChatGPT oder Gemini, sicher mit Ihrer Telefonie zu arbeiten (zusammenfassen, analysieren…), begrenzt durch die Rechte jedes Nutzers.

v2026.08.13 Multi-Provider-SMS & Omnichannel-Tickets 19. August 2026

Neu SMS über den Anbieter Ihrer Wahl Senden und empfangen Sie SMS mit dem Cloud-Anbieter Ihrer Wahl — Twilio, Infobip, Vonage, Sinch, Plivo, Telnyx, ASPSMS, Brevo, smsmode, seven.io. Jeder Kunde verbindet sein eigenes Konto; die Konversationen laufen im selben Omnichannel-Posteingang wie Ihre Anrufe und Nachrichten zusammen, auf Computer und Mobilgerät. - Zustellbestätigungen (gesendet / zugestellt / fehlgeschlagen) und eingehende Antworten. - Numerischer oder alphanumerischer Absender je nach Anbieter und Land.
Neu Support-Tickets der nächsten Generation Der Helpdesk wird zu einem echten Ticketcenter, das mit Ihrer gesamten Omnichannel-Messaging-Lösung verbunden ist. - Erstellen Sie mit einem Klick ein Ticket aus jeder Konversation heraus (WhatsApp, Messenger, Instagram, SMS, Web-Chat): Das Ticket behält den Bezug zu seiner Quelle. - Automatische E-Mails an den Kunden (Lesebestätigung + Antworten) mit einem Link zu einem vollständig responsiven Online-PORTAL, über das er sein Ticket verfolgen und beantworten kann, ganz ohne Konto. - Prioritäten, Warteschlangen, Labels, interne Notizen, Verlauf und Fristenanzeigen (SLA).

v2026.08.12 WhatsApp, Messenger & Instagram — erweitertes CRM & Offline-Lizenzen 19. August 2026

Neu Offline-Lizenz („Air-Gap“) für sichere Umgebungen Neuer Lizenzmodus für Kunden ohne ausgehenden Internetzugang (Banken, abgeschottete Netzwerke). Die Box funktioniert zu 100 % offline mit einer signierten Lizenz, die fest an den Server gebunden ist (nicht auf eine andere Maschine übertragbar). - Wählbare Laufzeiten: 6, 12, 18 oder 24 Monate. - Hardware-Fingerabdruck des Servers wird in den Tenant-Einstellungen angezeigt und muss zur Lizenzerstellung an das Verwaltungsportal übermittelt werden. - Manueller Import der signierten Lizenz direkt auf dem PBX. - Nutzer-/Geräte-Kontingent und Optionen werden lokal angewendet. - Automatische Ablauferinnerungen (2 Monate, 1 Monat, 15 Tage, 5 Tage vorher). - Vorzeitige Verlängerung ohne Verlust bereits bezahlter Tage.
Neu Unterstützung für Wildix WP-Telefone Automatische Bereitstellung der Wildix-Endgeräte der WP-Serie (WP410 / WP416 / WP480G / WP490G / WP600A / WP600ACG): SIP-Konto, BLF-Tasten und Kurzwahl, Mailbox, Sprache und Zeitzone. Zusatzfunktion — ohne Auswirkung auf bereits unterstützte Marken.
Neu CRM Hub — 4 neue Konnektoren Anzeige der Kontaktdaten bei Anruf, Anrufprotokollierung und Click-to-Call sind nun auch mit Microsoft Dynamics 365, Pipedrive, Zendesk und Bitrix24 verfügbar — zusätzlich zu HubSpot, Salesforce, Zoho, Odoo, ConnectWise, Vtiger und Jetpack CRM (insgesamt 11 CRMs). - Das Verbindungsformular passt sich an das gewählte CRM an: Es werden nur die tatsächlich notwendigen Felder abgefragt. - Microsoft Dynamics 365 verbindet sich per OAuth (Microsoft-Konto).
Verbessert CRM Hub — verbesserte Zuverlässigkeit aller Konnektoren Jeder Konnektor wurde überarbeitet und an die aktuelle Version der offiziellen API des jeweiligen CRM angepasst, für eine zuverlässige Kontaktsuche per Rufnummer und Anrufprotokollierung (einschliesslich verpasster Anrufe).
Neu WhatsApp, Messenger und Instagram in einem einzigen Posteingang Ihre Kunden schreiben Ihnen über WhatsApp, Messenger (Facebook-Seiten) und Instagram: Alle Unterhaltungen landen in derselben Box wie Ihre Anrufe — auf dem Computer UND auf dem Mobiltelefon. Jeder Kunde verbindet seine eigenen Konten; Unterhaltungen und Zugriffe sind getrennt. - Reichhaltige Nachrichten: Fotos und Dateien, Buttons und Schnellantworten, Listen, Standort, Reaktionen, Lese-/Zustellbestätigungen, Tippanzeige. - WhatsApp-Vorlagen: Erstellung und Einreichung zur Genehmigung, um auch ausserhalb des 24-Stunden-Fensters zu schreiben. - Vermittlung, Übergabe zwischen Agenten und Statusverfolgung, wie beim Web-Chat. - Agenten-Tools: gespeicherte Antworten, Nachrichtenvorlagen, Versand von Fotos und Dateien, Übergabe und Statusverfolgung.

v2026.08.12 MaxiPBX 2026.08.12 19. August 2026

Verbessert Offline-Lizenz (Banken / abgesicherte Umgebungen) — gehärtete Version 1: Der Lease wird mit einem asymmetrischen Schlüssel (Ed25519) signiert, ist fälschungssicher und wird zu 100 % offline von der PBX verifiziert. Jede Lizenz trägt eine eindeutige Seriennummer sowie einen Revisionszähler (Schutz vor Rollback), und die Aktivierung derselben Lizenz auf einer zweiten Maschine (Klonen) wird erkannt. Keine Auswirkung auf bestehende Online-Lizenzen.
Verbessert Offline-Lizenz — garantierte Dienstkontinuität: Bei Ablauf sorgt eine 30-tägige Kulanzfrist für ausreichend Zeit zur Verlängerung; nach Ablauf dieser Frist werden nur die Verwaltungsvorgänge (Benutzererstellung, Provisionierung, Konfiguration) ausgesetzt — ANRUFE, einschliesslich Notrufe, werden NIEMALS unterbrochen.
Neu Offline-Lizenz — Notfallwiederherstellungsplan (BCP): Autorisieren Sie einen Ausweichstandort (zweite Maschine) und verfügen Sie über ein 72-Stunden-Notfalltoken, um den Dienst im Störungsfall sofort ohne aufwendige Massnahmen wiederherzustellen. Erinnerungen zum Ablauf werden automatisch versendet (Verwaltungsbanner, E-Mail und Systemprotokoll).
Neu CRM: 4 neue Konnektoren — Microsoft Dynamics 365, Pipedrive, Zendesk und Bitrix24 — ergänzen HubSpot, Salesforce, Zoho, Odoo, Vtiger und ConnectWise. Jeder Kunde verbindet das CRM seiner Wahl: Anzeige der Kontaktkarte beim Anruf, automatische Kontakterstellung und Anrufprotokollierung.

v2026.08.07 UX-Überarbeitung und Verbesserung der Benutzeroberflächen 18. August 2026

Neu Umfassende UI-Überarbeitung und Verbesserung der Benutzeroberfläche.

v2026.08.03 MaxiPBX 2026.08.03 17. August 2026

Neu Offline-Lizenz (Air-Gap) für gesicherte Umgebungen: signierte, hardwaregebundene Lizenz für den Server, generiert und importiert ohne jeglichen externen Zugriff. Laufzeiten von 6, 12, 18 oder 24 Monaten.
Neu Automatische Ablauferinnerungen (2 Monate, 1 Monat, 15 Tage, 5 Tage) sowie vorzeitige Verlängerung ohne Verlust bereits bezahlter Tage.
Neu Unterstützung für Wildix WP-Telefone: automatische Bereitstellung (SIP-Konto, BLF-Tasten, Kurzwahl, Mailbox).
Neu Netzwerkdiagnose: persistente Paketmitschnitte (pcap) zur Analyse von Anrufen und für den Support.
Verbessert Die Benutzerverwaltung blockiert nicht mehr, wenn das Verwaltungsportal vorübergehend nicht erreichbar ist (automatische Umschaltung auf die zwischengespeicherte Lizenz).
Verbessert Adresse des Verwaltungsportals wird bei jedem Update automatisch korrigiert: eine Domänenänderung wird für die gesamte Flotte transparent.
Verbessert Zuverlässigere Updates: Die Aktualisierung der Pakete ist nun ausschließlich an die MaxiPBX-Quelle gebunden (ein nicht verfügbarer Drittanbieter-Mirror blockiert Updates nicht mehr).
other Versionsnummerierung im Kalenderformat (JJJJ.MM.TT).

v2026.08.01 Version 2026.08.01 17. August 2026

Neu Änderung der Namensgebung der PBX-Versionsnummern.

v1.17.7 PBX 1.17.7 - ControlPlane .com Domain 17. August 2026

Verbessert Migration der PBX-Kommunikation auf die neue ControlPlane https://my.maxipbx.com.
Verbessert Heartbeat, Lizenzsynchronisation, Diagnosen und Fernwartungsbefehle verwenden die injizierte ControlPlane-URL in .com.
Verbessert Migration des MaxiPBX-APT-Repositorys nach https://my.maxipbx.com/apt, mit automatischer Konvertierung der alten offiziellen .ch-Endpunkte.
security SSH-Allowlist für die Fernkonfiguration wurde auf die neue IP-Adresse der ControlPlane 171.33.243.4 aktualisiert.
Verbessert Hinzufügen eines mit my.maxipbx.com kompatiblen Zertifikats und Vhosts auf der neuen ControlPlane, damit bereits ausgerollte PBX während der Migration zu my.maxipbx.com weiterhin das bisherige APT-Repository erreichen können.

v1.17.6 ARI-Zugriff wird automatisch auf der gesamten Flotte aktiviert 16. August 2026

Behoben ARI-Zugriff wird automatisch auf der gesamten Flotte aktiviert: Der ARI-Zugriff (eingeführt in 1.17.5) war bislang nur auf frisch installierten Boxen wirklich verfügbar — eine aktualisierte Box erhielt zwar das Modul, aber nicht dessen Aktivierung (Verbindung zum lokalen Asterisk und HTTPS-Exposition auf Port 443). Dies ist nun behoben: ARI-Zugriff wird jetzt automatisch auf jeder Box installiert, auch auf bereits in Betrieb befindlichen. Es bleibt nur noch, eine Kennung und ihre autorisierten IP-Adressen zu erstellen (ARI-Menü global oder pro Mandant in den Kundeneinstellungen)

v2026.08.115 Mises à jour fiables de bout en bout

Behoben Vérité des mises à jour : la réapplication de la configuration fait partie intégrante de la mise à jour. Si elle échoue, la mise à jour est marquée en erreur avec le détail visible, au lieu d'être annoncée réussie avec une configuration obsolète.
Verbessert Auto-réparation : une configuration non appliquée est retentée automatiquement toutes les 10 minutes jusqu'à réussite. Le central se remet à jour tout seul, sans intervention.
Verbessert Plus aucune mise à jour bloquée : chaque étape d'une mise à jour a désormais une durée maximale — un processus qui se fige est interrompu proprement et l'échec est signalé, au lieu de bloquer toutes les mises à jour suivantes.
Verbessert Supervision renforcée : chaque central remonte la version de configuration réellement appliquée, en plus de la version de ses logiciels — tout écart entre les deux est immédiatement visible.

v2026.08.114 Blindage des appels contre les scans SIP malveillants

security Les fausses tentatives d'appel non authentifiées ne consomment plus aucune ressource média : un robot qui balaie le central n'a plus aucun impact sur les appels réels, même après des jours de sollicitation continue.
security Détection des balayages lents : les robots qui envoient leurs tentatives à faible cadence pour passer sous les seuils de détection classiques sont désormais repérés et bannis automatiquement au niveau du pare-feu, avec la même politique d'exemption que les réseaux de confiance déclarés.
Behoben Robustesse du décroché : une saturation des ressources média ne peut plus bloquer l'établissement d'un appel. Dans ce cas extrême, l'appel s'établit désormais toujours (décroché et raccroché fiables sur tous les appareils) et l'incident est journalisé pour investigation.
Verbessert Les ressources média des appels refusés ou non aboutis sont libérées immédiatement au lieu d'expirer par temporisation, ce qui augmente la capacité d'appels simultanés en conditions de charge.

v2026.08.113 « Ne pas déranger » : choisissez enfin où partent vos appels

Neu Destination du « Ne pas déranger » : quand un utilisateur active ce mode, il peut maintenant choisir où ses appels entrants sont dirigés — un collègue ou un autre poste, un standard ou une file d'attente, un numéro externe, la messagerie vocale, ou une annonce diffusée avant de raccrocher. Le réglage se fait depuis la fiche de l'utilisateur, à côté de l'interrupteur « Ne pas déranger ».
Verbessert Rétrocompatible : si aucune destination n'est choisie, le comportement reste inchangé (messagerie vocale ou occupé, comme avant). Les renvois configurés sur occupé et sans réponse ne sont pas affectés.

v2026.08.112 Appels entrants sur mobile fiabilisés (réveil et écran verrouillé)

Behoben Appel entrant sur l'application mobile : après un réveil par notification ou sur écran verrouillé, l'application pouvait conserver une connexion réseau périmée, de sorte que l'appel ne l'atteignait pas — l'appelant entendait la sonnerie dans le vide et les autres appareils continuaient de sonner. La connexion périmée est maintenant nettoyée immédiatement et l'appel est dirigé vers la connexion réellement active.
Verbessert Appel entrant vers un mobile en veille : au lieu d'échouer lorsque l'application n'était pas encore reconnectée au moment de l'appel, l'appel est brièvement mis en attente et remis à l'application dès qu'elle se reconnecte, dans les secondes qui suivent la notification. Résultat : nettement moins d'appels manqués sur mobile.

v2026.08.110 Sécurité clarifiée et renforcée, touches programmables plus simples

Verbessert Page Sécurité PBX repensée : un seul bandeau d'état en tête indique d'un coup d'œil si vous êtes protégé, en simulation ou désactivé, avec la prochaine chose à traiter et les chiffres utiles (services, bannissements). Moins de texte, une information plus claire, une navigation plus directe.
Verbessert Listes d'adresses (confiance, blocage, opérateurs) : on saisit désormais une adresse ou un réseau puis on clique sur « Ajouter », et chaque entrée s'affiche sous forme d'étiquette que l'on retire d'un clic sur sa croix — au lieu d'une zone de texte où il fallait deviner le format.
Behoben Mode simulation : il simule enfin réellement. En simulation, aucun blocage automatique n'est appliqué (ni pare-feu, ni filtrage par pays, ni bannissement anti-scan) — seuls vos bannissements manuels restent possibles. Auparavant, le pare-feu pouvait bloquer malgré l'affichage « simulation », ce qui rendait le mode incompréhensible. Un texte explicite décrit maintenant, dans chaque état, ce qui est appliqué ou non.
Behoben Un site légitime derrière une seule adresse publique (plusieurs postes derrière la même box) n'est plus banni par erreur lors d'une rafale d'enregistrements : les réseaux de confiance et d'opérateurs que vous déclarez sont désormais réellement exemptés du pare-feu SIP, et plus seulement d'une partie de la protection.
Verbessert Bannissements : la logique des trois actions sur chaque adresse (Approuver, Bloquer le réseau, Débannir) est désormais expliquée par une légende, pour savoir laquelle utiliser sans hésiter.
Verbessert Configuration des touches d'un utilisateur : dans le menu d'ajout d'une touche, le type « Utilisateur » (superviser un collègue — voyant de présence + appel direct) est désormais mis en avant comme choix recommandé, avec une icône et un repère dédiés. C'est le raccourci le plus courant : il est plus rapide à trouver.
Verbessert Configuration des touches d'un utilisateur : les touches s'affichent désormais sur deux colonnes qui s'adaptent à la largeur de l'écran, sans ascenseur interne — on voit davantage de touches d'un coup d'œil. Le glisser-déposer pour réordonner les touches est conservé (poignée de préhension sur chaque carte).

v2026.08.109 Softphones : les appels SORTANTS WebRTC aboutissent (desktop et mobile)

Behoben Softphones WebRTC (application de bureau et mobile) : un appel sortant restait bloqué (aucune sonnerie de retour, aucun décroché, aucun audio) puis tombait, alors que les téléphones physiques appelaient sans problème. En cause, le traitement média de la réponse renvoyée au softphone sur un appel sortant : la signalisation de sonnerie et de décroché était rejetée avant d'atteindre l'application. Le correctif laisse ces réponses parvenir au softphone : sonnerie de retour, décroché et audio bidirectionnel fonctionnent désormais à l'émission comme à la réception.

v2026.08.108 Softphones : l'enregistrement WebRTC fiabilisé (desktop et mobile)

Behoben Softphones WebRTC (application de bureau et mobile) : l'application pouvait rester bloquée sur « Extension non enregistrée » bien que l'enregistrement ait abouti côté serveur. En cause, un paramètre de transport retiré de la réponse d'enregistrement lorsque le flux passe par le proxy SIP, empêchant l'application de reconnaître son propre enregistrement. Le paramètre est désormais rétabli : desktop et mobile se déclarent en ligne comme attendu, sans impact sur les téléphones physiques.

v2026.08.107 Touches programmables : occupation par appareil

other Dans la configuration des touches programmables d'un utilisateur, une nouvelle vue « Occupation par appareil » affiche une barre d'utilisation par équipement : nombre de touches posées vs capacité du modèle pour les postes physiques, et « illimité » pour les softphones. Quand la liste dépasse la capacité d'un poste, l'appareil est signalé — les raccourcis en trop ne sont pas provisionnés sur ce poste mais restent disponibles sur le softphone.

v2026.08.106 Correctif : démarrage fiable du contrôleur de session SIP en IPv4/IPv6

Behoben Le contrôleur de session SIP frontal démarre de façon fiable sur les serveurs à double pile IPv4/IPv6 : la mémoire par processus et la mémoire partagée sont désormais dimensionnées pour couvrir l'initialisation TLS sur les deux familles d'adresses ainsi que les grandes installations (jusqu'à environ 2000 utilisateurs). Auparavant, le dimensionnement figé par le paquet système pouvait épuiser la mémoire au démarrage et laisser le service en boucle, interrompant la téléphonie. Le correctif s'applique aussi bien aux nouvelles installations qu'aux serveurs existants lors de leur mise à jour.

v2026.08.105 Appels sur les softphones fiabilisés + nouveau menu Dispositifs

Behoben Appels reçus sur les softphones (application web, bureau et mobile) : le décroché aboutit désormais de façon fiable et l'audio s'établit correctement. Plusieurs défauts de routage introduits par le passage de la signalisation par le contrôleur de session SIP ont été corrigés (confirmation de décroché perdue, média coupé).
Behoben Chaque application n'est plus représentée que par un seul enregistrement, stable dans le temps : une reconnexion (réveil, changement de réseau, retour d'arrière-plan) met à jour l'enregistrement existant au lieu d'en créer un nouveau. Conséquence directe : un appel entrant ne fait plus sonner d'anciennes sessions devenues injoignables, et les autres appareils continuent de sonner normalement tant que personne n'a répondu.
other Nouveau menu « Dispositifs » : une vue dédiée à tout le parc d'équipements (postes de bureau, bornes DECT, passerelles et adaptateurs analogiques, postes d'audioconférence), y compris les équipements non rattachés à un utilisateur. Filtres par type et par état, recherche, et export de l'inventaire au format CSV.
Verbessert Configuration des touches : ajout d'une touche « Vide » servant de séparateur visuel (aucune action, voyant éteint), mise en avant du type de touche « Utilisateur » (supervision de présence d'un collègue) et de son action rapide, et nouveau sélecteur de type de touche en grille avec recherche.

v2026.08.104 La signalisation des softphones passe par le contrôleur de session SIP

Verbessert La signalisation des softphones WebRTC (application web, desktop et mobile) est désormais portée par le contrôleur de session SIP frontal au lieu du moteur téléphonique directement : toute la téléphonie — postes de bureau, trunks, softphones — suit maintenant le même chemin d'entrée, avec les mêmes protections. Le moteur téléphonique est déchargé de la tenue des connexions, ce qui augmente la capacité en softphones simultanés de chaque serveur.
security Une adresse IP bannie (protection anti-rafale ou blocage manuel de la page Sécurité PBX) ne peut plus même établir la connexion d'un softphone : le refus intervient dès la poignée de main, avec l'adresse réelle du client journalisée.

v2026.08.103 Correctif : la montée du moteur SIP frontal s'effectue réellement

Behoben La montée du contrôleur de session SIP vers la génération 6.1 s'effectue réellement à cette mise à jour : l'étape qui installe la clé de signature du dépôt officiel échouait silencieusement (commande incompatible avec l'interpréteur système), le dépôt restait donc illisible et le serveur conservait sa version précédente. La chaîne complète — clé, dépôt, priorité, installation — a été validée de bout en bout sur un serveur réel avant cette publication, et un test de non-régression verrouille le correctif.

v2026.08.102 Correctif : la mise à jour de configuration va de nouveau au bout

Behoben La montée du contrôleur de session SIP vers la 6.1 s'effectue réellement à cette mise à jour : en .100/.101, un outil optionnel de la chaîne de géolocalisation (indisponible dans les sources des serveurs) faisait échouer l'installation groupée, et toute la suite de la configuration — montée de version comprise — était abandonnée sans erreur visible. L'outil est désormais installé séparément, sans jamais pouvoir bloquer le reste, et sa source officielle est ajoutée proprement.
Verbessert Durcissement général : aucune étape d'approvisionnement (clé de signature, dépôt, rafraîchissement de cache) ne peut plus interrompre la mise à jour de configuration d'un serveur. En cas d'aléa réseau, le serveur garde sa version actuelle et retente automatiquement à la mise à jour suivante — visible au tableau de bord grâce aux versions remontées par chaque serveur.

v2026.08.101 Le moteur SIP frontal monte de génération, sous surveillance

Verbessert Contrôleur de session SIP : montée vers la dernière génération (6.1) sur l'ensemble des serveurs, à leur mise à jour, depuis le dépôt officiel de l'éditeur — signé, et restreint à ce seul composant (tout le reste du système continue de venir de Debian). L'audit officiel de migration a été passé point par point : aucun changement obligatoire ne touche notre configuration, la validation de configuration avant redémarrage reste systématique, et un serveur peut être retenu sur la version précédente, désormais verrouillée, si un cas particulier l'exige.
Verbessert L'installeur de la plateforme téléphonique est désormais figé sur la version officielle correspondant au moteur déployé, au lieu de « l'état du jour » : deux serveurs installés à des dates différentes ne peuvent plus diverger silencieusement.
Verbessert Chaque serveur remonte au tableau de bord ses versions exactes (contrôleur de session SIP, installeur plateforme) : une hétérogénéité de parc se voit désormais d'un coup d'œil, au lieu de se découvrir pendant un incident.
Neu Mesure de charge WebRTC : chaque serveur remonte en continu le nombre de softphones connectés, les sessions temps réel tenues, ainsi que la consommation et les plafonds du moteur téléphonique. Ces mesures alimentent une étude de capacité chiffrée — elles décident, sur des faits, des évolutions d'architecture à venir.

v2026.08.100 Recette d'août, troisième vague : blocage par pays réel, provisioning verrouillé, chat réparé

Neu Blocage par pays : la chaîne complète existe désormais. Saisissez votre compte et votre clé de licence MaxMind (l'éditeur de la base interdit sa livraison avec le produit), cliquez « Télécharger la base maintenant » — elle se rafraîchit ensuite seule deux fois par semaine — et les pays bloqués (ou la liste blanche) sont réellement appliqués à l'entrée SIP du serveur. Jusqu'ici, les pays cochés étaient enregistrés mais appliqués nulle part, même base installée. Un pays inconnu de la base n'est jamais coupé, et les réseaux de confiance restent exemptés.
security La clé de licence MaxMind ne repart plus en clair vers le navigateur à chaque rafraîchissement de la page Sécurité : elle s'affiche masquée, et la conserver ne demande rien.
security Les bans anti-rafale SIP deviennent de vrais bans : détectée par le moteur SIP, une adresse n'était bannie que pour le SIP, en mémoire, et gardait accès au provisioning, au portail et aux flux média — le ban disparaissait même à un redémarrage. Chaque ban est désormais propagé au pare-feu, tous ports, avec la durée et les exemptions de la politique.
security Provisioning des téléphones : la bascule vers les adresses à clé ne peut plus rester silencieusement inappliquée. Sur certaines mises à jour interrompues, la stratégie était posée sur disque sans que le service soit redémarré : le serveur continuait de livrer les fichiers de configuration — identifiants SIP inclus — à qui connaissait l'adresse d'un poste, tout en affichant « sécurisé ». La mise à jour force maintenant le redémarrage, vérifie le comportement réellement servi (une réponse ouverte fait échouer la mise à jour, visiblement), et le badge « sécurisé » de l'écran interroge le service au lieu de croire le fichier.
Behoben Chat : la liste « Collègues » pouvait rester vide pour un utilisateur réellement connecté — l'identité utilisée pour se reconnaître et appliquer la visibilité des départements n'était pas la bonne selon le type de jeton. Corrigé, et le serveur journalise désormais de quoi diagnostiquer une liste vide restante (périmètre du compte).
Verbessert Transports SIP : la page de documentation explique désormais où vit le TLS (port 5061, porté par le contrôleur de session en frontal — il n'y a pas de transport TLS à créer dans la liste interne) et renvoie au panneau « Points d'entrée publics » qui sonde chaque entrée.

v2026.08.99 Recette d'août, deuxième vague : files sans agent, journal d'appels honnête, audit nommé

Behoben Files d'attente : un appel vers une file sans agent connecté était coupé au bout de quelques secondes, sans passer par aucune destination de repli — et aucun réglage ne l'expliquait. L'onglet Routage gagne un champ explicite « Quand aucun agent n'est connecté » : faire patienter les appelants (recommandé — sans réponse avant la durée totale, l'appel suit « Personne ne répond »), ou refuser l'entrée dans la file. Les nouvelles files patientent par défaut, et la documentation des files et des groupes couvre désormais ce cas.
Behoben Files d'attente : une option experte supprimée dans l'onglet Avancé était silencieusement réinjectée à l'enregistrement — impossible de retirer une option mal saisie. La suppression est maintenant respectée.
Behoben Journal d'appels : un appel sortant réellement décroché pouvait être étiqueté « Numéro non attribué » — le classement ignorait la preuve directe du décroché et retenait la cause d'une branche voisine. Une raison fausse coûte plus cher qu'une absence de raison : le décroché de l'autre bout bloque désormais toute étiquette d'échec, l'affichage intermittent des raisons est corrigé, et le statut technique « unknown » n'apparaît plus tel quel à l'écran.
Behoben Journal d'activité : l'auteur des actions s'affichait en identifiant technique pour les utilisateurs des clients — la résolution du nom ne cherchait pas dans le bon périmètre. Les auteurs sont maintenant nommés (utilisateurs de tous les clients et comptes admin), et le nom est mémorisé : un compte supprimé garde son nom dans l'historique.
security Journal d'activité : les exports de données (liste des utilisateurs en CSV, et tout export en général) sont désormais tracés, comme l'écoute des enregistrements — un seul téléchargement emporte tout l'annuaire, il doit laisser une trace.
security Admins PBX : un compte administrateur ne peut plus être créé sans identité nommée ni adresse e-mail — l'interface l'exigeait déjà, l'API l'accepte désormais aussi peu. Sans identité, le journal d'activité ne peut nommer personne et les retraits d'accès deviennent hasardeux.
Verbessert Enregistrements d'appels : chaque nouveau client démarre avec un bip d'annonce au début de l'enregistrement — informer les interlocuteurs est une obligation légale dans de nombreux pays. Le son reste modifiable ou désactivable dans Paramètres généraux → Enregistrements.
Behoben Personnalisation de marque : logo et favicon pouvaient pointer vers un ancien domaine du portail qui ne résout plus (page sans logo, erreurs réseau en boucle). Les adresses des éléments de marque suivent désormais automatiquement le domaine actuel du portail à chaque mise à jour.

v2026.08.98 Recette d'août : standard opérateur, scénarios d'appel, files et statistiques

Neu Standard opérateur : le softphone gagne une console dédiée. Un appel qui arrive au standard ne fait pas sonner les postes — il attend qu'un opérateur le prenne ; jusqu'ici, rien ne prévenait personne et l'appel finissait en « Manqué ». Désormais, chaque opérateur membre d'un standard voit les appels en file et en garde arriver en temps réel dans son dock, avec une alerte sonore ; « Décrocher » fait sonner sa propre ligne, et il peut mettre en garde ou reprendre un appel en garde. Rien n'est affiché aux usagers qui ne sont opérateurs d'aucun standard.
Behoben Concepteur de scénarios d'appel : la publication d'un scénario contenant un menu vocal à touches échouait toujours en silence — l'écran répondait « publié » mais le scénario restait en brouillon, avec une erreur « ivr_id manquant » impossible à corriger. Le compilateur lisait l'identifiant du menu au mauvais endroit du nœud ; il lit maintenant ce que l'éditeur enregistre réellement, et la publication aboutit.
Behoben Files d'attente : le débordement par temps d'attente pouvait se perdre à l'enregistrement — le seuil saisi avec une virgule ou un espace repartait vide, la destination choisie était alors jetée sans message, et la file restait sans débordement alors que l'écran semblait correct. La saisie tolère maintenant les formats locaux, une destination sans seuil est refusée avec une explication claire, et le formulaire se verrouille pendant le chargement de la fiche pour ne plus écraser ce que vous venez de taper.
Behoben Statistiques du centre d'appels : les compteurs pouvaient rester à zéro alors que des appels réels transitaient par les files. Le filtre des jours de la semaine était transmis dans un format que le moteur ne lisait qu'à moitié, et le service qui génère les agrégats n'était surveillé par personne — s'il s'arrêtait, la page affichait des zéros sans un mot. Le filtre est corrigé, le service est maintenant démarré et surveillé à chaque mise à jour, et la section « Parcours » de l'analytique, muette depuis toujours à cause d'un nom de table erroné, remonte enfin ses données.
Verbessert Connexion d'un opérateur (trunk) : sur un serveur chargé, la vérification de configuration pouvait dépasser le délai du serveur web — l'administrateur ne recevait alors qu'un « Réessaie dans un instant » générique, le vrai motif restant enfoui dans le journal d'activité. Le délai est aligné sur le temps réel de la vérification, et le panneau qui nomme l'étape et la cause de l'échec s'affiche aussi lors de la modification d'un trunk, sans toast générique par-dessus.
Verbessert Règles de compétence : l'onglet explique désormais où une règle agit réellement — sur toute destination « file d'attente » (numéro entrant, menu vocal, débordement), le niveau de chaque agent se réglant dans sa fiche — et chaque règle affiche si elle est effectivement appliquée à des numéros entrants ou pas encore rattachée au routage.
security Page de connexion : l'essai systématique de mots de passe est maintenant réellement freiné — verrouillage progressif par compte et par adresse (le compteur d'échecs survit désormais au refus qui l'accompagnait), et limitation de débit au niveau du serveur web sur les deux chemins d'authentification.

v2026.08.97 Correctif : la visioconférence retrouve sa connexion

Behoben Les réunions visio ne démarraient plus : la politique de sécurité du navigateur (CSP), volontairement stricte, n'autorisait que le domaine du serveur — or la visioconférence s'appuie désormais sur des serveurs média régionaux, plus proches de vous. Leur signalisation était donc refusée avant même d'établir l'appel. Ces serveurs d'infrastructure sont maintenant autorisés explicitement ; la protection contre l'exfiltration de données vers des sites tiers reste entière. Le correctif s'applique à chaque installation lors de la mise à jour.

v2026.08.96 Les sauvegardes de configuration se planifient

Neu Chaque destination de sauvegarde — celle du serveur entier comme celle de chaque client — porte désormais sa planification : fréquence quotidienne, hebdomadaire (jour de la semaine) ou mensuelle (jour du mois), heure et fuseau horaire. La sauvegarde se lance d'elle-même au créneau choisi, une seule fois par créneau, et jamais deux exécutions en même temps ; chaque lancement automatique apparaît dans l'historique, distinct des lancements manuels.
Neu Une rétention accompagne la planification : choisissez combien d'archives conserver sur la destination (0 = tout garder). Au-delà, les plus anciennes sont supprimées du stockage distant après chaque sauvegarde planifiée — l'historique des exécutions, lui, reste intact.

v2026.08.95 Sauvegarde complète de la configuration — et l'« Espace secrétaire » devient l'« Espace de gestion »

Neu Sauvegarde complète du PBX : depuis Système → Stockage, l'administrateur définit une destination (SFTP, FTP, partage Windows ou S3, avec test de connexion) puis lance une archive de l'intégralité du serveur — moteur téléphonique, fichiers système et couche MaxiPBX. Le fichier est nommé full-pbx_date_version.tar.gz ; chaque exécution laisse sa trace dans un historique (fichier, taille, issue).
Neu Sauvegarde par client : chaque client peut avoir SA destination et lancer la sauvegarde de sa propre configuration. L'archive est chiffrée par une phrase de passe et reprend exactement le format de l'export : elle se restaure telle quelle par l'import existant. Le fichier est nommé nom-du-client_numéro_date-heure_version.tar.gz.
Verbessert L'« Espace secrétaire » s'appelle désormais « Espace de gestion », dans le menu d'administration comme dans la gestion des droits (le profil prêt à l'emploi porte le nouveau nom). L'intitulé décrit ce qu'on y fait — horaires, annonces, menus d'accueil, journal d'appels, annuaire — sans présumer de qui s'en sert. Les profils déjà attribués continuent de fonctionner à l'identique.

v2026.08.94 Connexion d'entreprise : OpenID Connect rejoint le SAML

Neu OpenID Connect devient une méthode de connexion à part entière, aux côtés du SAML. Dans la carte SSO du client : l'issuer du fournisseur, l'identifiant et le secret de l'application (conservé chiffré, jamais réaffiché), et l'URL de redirection à déclarer chez le fournisseur — trois champs et c'est en place. Microsoft Entra ID, Okta, Google et tout fournisseur OpenID Connect sont acceptés.
Neu La page de connexion reconnaît d'elle-même la méthode de chaque domaine : l'utilisateur saisit son adresse e-mail professionnelle, et il est dirigé vers le bon fournisseur — SAML ou OpenID Connect — y compris depuis l'application Microsoft Teams. Au retour, la session s'ouvre normalement, reconnexion automatique comprise.
security L'échange est verrouillé de bout en bout : l'identité renvoyée par le fournisseur est vérifiée cryptographiquement (signature, émetteur, destinataire, expiration, anti-rejeu), puis convertie en un jeton d'usage unique valable soixante secondes, lié au compte concerné et inutilisable une seconde fois. Le jeton de session final ne transite jamais dans une adresse web. Aucun compte n'est créé automatiquement : seul un utilisateur existant, portant le même e-mail, peut se connecter.
security Un établissement passé en OpenID Connect refuse désormais les connexions par mot de passe — la règle est appliquée par le moteur d'authentification lui-même, pas seulement par l'interface. Et un garde-fou empêche d'activer la méthode sur un serveur qui n'a pas encore reçu la mise à jour : impossible de s'enfermer dehors.

v2026.08.93 Le module Chambres devient un accueil complet : réservations, clients, facturation, assistance et lien PMS

Neu Un onglet Accueil montre la journée de la réception : les arrivées attendues avec check-in en un clic — le séjour s'ouvre, la langue et le profil d'appel du client s'appliquent, les extras pré-réservés se posent —, les départs du jour et les alertes d'assistance à acquitter. Les écrans se rafraîchissent en temps réel : une alerte apparaît en quelques secondes, sans recharger la page.
Neu Depuis sa chambre, un client ou un résident compose un code court pour appeler l'accueil (*580), demander une assistance urgente (*581), signaler un problème technique (*582) ou joindre la restauration (*583). L'alerte s'affiche à la réception et fait clignoter la chambre sur l'écran de supervision ; si un poste cible est configuré, l'appel y est transféré. Les codes et leurs destinations se règlent par établissement — la fonction qui compte dans un EMS ou une clinique.
Neu Les réservations font leur entrée : chambres bien sûr, mais aussi restaurant, spa et activités. Conflits de dates détectés à la saisie, vue planning chambres par jours, et import automatique des calendriers Booking, Airbnb ou Google par simple adresse iCal. Un carnet clients accompagne le tout : coordonnées, préférences, pièce d'identité conservée chiffrée, historique des séjours et effacement RGPD en un clic.
Neu Les séjours se facturent sur place : les extras (petit-déjeuner, minibar…) se posent sur le séjour en cours, puis la facture s'assemble d'elle-même — nuitées, extras, communications téléphoniques et taxe de séjour. Trois régimes au choix : relevé simple, TVA suisse ou conformité française (numérotation continue, factures gelées à l'émission, avoirs, mentions légales). Impression et PDF inclus, avec l'en-tête de l'établissement.
Neu Le registre légal des étrangers (fiche de police, obligation française) s'active par établissement : les fiches se créent automatiquement au check-in d'un client identifié, s'exportent en CSV pour les autorités et se purgent d'elles-mêmes au terme de la conservation de six mois.
Neu Chaque chambre peut porter un plafond de consommation téléphonique, en minutes ou en montant. Au dépassement, le poste passe réellement sur un profil d'appel restreint et la réception est alertée — plus de mauvaise surprise sur la note. Un réveil resté sans réponse alerte désormais l'accueil au lieu de s'éteindre en silence.
Neu Les logiciels hôteliers se branchent en direct : l'API Chambres accepte les réservations poussées par un PMS, et un lien FIAS — le protocole standard des grands systèmes hôteliers — prend en charge check-in, check-out, changement de chambre, « ne pas déranger », réveils et remontée du statut ménage. Désactivé par défaut, il s'active établissement par établissement.
Verbessert Le module s'adapte au type d'établissement — hôtel, gîte, EMS, hôpital, résidence — et un profil d'accès « Réception » prêt à l'emploi donne au personnel d'accueil le module Chambres complet sans le reste de l'administration. Le personnel d'étage peut, après son code ménage, saisir au clavier la durée estimée du nettoyage : l'écran de supervision affiche alors l'heure à laquelle la chambre sera prête. Une fiche chambre plein écran réunit séjour, extras, réveils, appareils et derniers événements.

v2026.08.92 La présence changée depuis l'administration se voit aussitôt sur le softphone, et le « ne pas déranger » peut de nouveau être retiré

Behoben L'état qu'un administrateur pose sur un poste depuis la liste des usagers apparaît désormais aussitôt sur le softphone de l'intéressé. Le softphone ne lisait sa propre présence qu'à son ouverture : la pastille restait fausse jusqu'à ce que son occupant quitte la fenêtre puis y revienne. Un poste mis en « ne pas déranger » continuait donc de s'afficher disponible à celui qui s'en servait, lequel ne comprenait pas pourquoi il ne sonnait plus. Le softphone suit maintenant l'annonce faite par le serveur, comme il le fait déjà pour les appels reçus sur un autre appareil.
Behoben Le « ne pas déranger » activé depuis la liste des usagers ne pouvait plus en être retiré. La colonne de présence ne montrait pas ce réglage — un usager qui refusait les appels s'y affichait « absent » — et le menu de la ligne, qui se fie à ce qu'affiche la colonne, ne proposait par conséquent jamais que de l'activer. Le réglage est maintenant lu et affiché avec le reste de la présence, sans requête supplémentaire : il s'active et se coupe depuis le même menu.

v2026.08.91 Les ordres envoyés aux téléphones arrivent enfin, et les installations à gros volume peuvent de nouveau créer des lignes SIP

Behoben Le bouton « Redémarrer » d'un téléphone ne faisait rien, et les changements de configuration n'arrivaient pas davantage sur certains modèles. La cause : le message envoyé au poste partait SANS l'instruction qu'il était censé porter. Le service de téléphonie l'acceptait, le message partait bien, le téléphone le recevait — et n'y trouvait rien à exécuter. Le défaut touchait toutes les marques et existait depuis l'origine.
Behoben Ce défaut était resté invisible parce que le journal indiquait « envoi réussi » à chaque fois : il enregistrait l'acceptation par le service de téléphonie, jamais ce que le téléphone recevait réellement. Il a fallu observer les échanges sur le réseau pour le constater. Trois diagnostics successifs avaient auparavant attribué le symptôme à de mauvaises causes.
Behoben Sur une installation d'une certaine taille, créer une ligne SIP, un modèle SIP, un transport ou un trunk échouait sans raison apparente : l'objet semblait accepté puis disparaissait. Deux limites de temps se contredisaient. La première, corrigée le 25 août, accordait quatre-vingt-dix secondes à la vérification ; la seconde, restée à dix-huit secondes, interrompait le travail bien avant. Le correctif d'août n'avait donc jamais pu servir. Les deux limites sont désormais cohérentes, celle qui décide étant la plus généreuse.
Behoben Un réglage SIP inexistant est maintenant refusé avant d'être enregistré, et le message dit lequel. Auparavant il était accepté sans broncher, et ne se manifestait qu'ensuite en empêchant la reconstruction de la configuration — moment auquel plus aucune modification de la téléphonie ne pouvait être appliquée sur l'installation, jusqu'à ce que quelqu'un retrouve le réglage fautif. C'est cette panne-là qui avait motivé toute la vérification ; elle est désormais prise à la source, en quelques millisecondes.
Verbessert Le contrôle complet subsiste, mais il est regroupé. Trois écritures rapprochées — un poste, sa ligne, son trunk — ne justifient pas trois reconstructions de la configuration entière ; une reprise de quatre cents postes en justifiait quatre cents, pour un résultat identique à une seule. Les modifications proches dans le temps sont désormais absorbées ensemble et vérifiées une fois. Le coût d'une écriture ne dépend plus de la taille de l'installation.
Verbessert La protection essentielle est intacte : si la configuration produite ne tient pas debout, elle n'est pas appliquée. La téléphonie continue de fonctionner sur la précédente, qui marchait, et les appels en cours ne sont pas touchés. C'est exactement ce que la vérification garantissait auparavant, désormais obtenu une fois par lot plutôt qu'une fois par objet.
Verbessert En contrepartie de ce regroupement, un objet écrit puis jugé fautif n'est plus retiré automatiquement, la réponse ayant déjà été rendue. Pour que ce cas reste traitable, la plateforme consigne ce qui a été écrit depuis la dernière vérification réussie : en cas d'échec, le journal nomme les objets concernés au lieu de signaler seulement qu'un problème existe. Le risque est par ailleurs fortement réduit en amont, puisque le réglage inconnu est maintenant refusé avant enregistrement.
Verbessert Le contrôle préalable à la création d'un trunk, qui servait à s'assurer que le générateur de configuration répondait, reconstruisait lui aussi toute la configuration SIP pour poser cette seule question. Il s'appuie désormais sur un fichier bien plus court, produit en un dixième de seconde, qui établit exactement la même chose. Créer un trunk sur une grosse installation ne demande plus une minute et demie d'attente avant même de commencer.
Verbessert Les vérifications portant sur les autres fichiers de configuration — musiques d'attente, files d'attente, plan de numérotation — restent immédiates et conservent l'annulation automatique en cas de problème : elles se construisent en moins de quelques secondes, quel que soit le volume, et n'ont donc jamais souffert de ce défaut.

v2026.08.90 Piloter la présence d'un poste depuis la liste des usagers, et une seule police pour tout le produit

other La liste des usagers affiche la présence de chaque poste — disponible, occupé, absent, ne pas déranger, hors ligne — et permet de la changer. Cette présence est celle que déclare l'occupant : elle est distincte de l'état technique affiché juste à côté, car un poste peut être parfaitement joignable et son occupant absent. Les confondre reviendrait à faire appeler dans le vide.
other Le « ne pas déranger » d'un usager s'active et se coupe depuis le menu de sa ligne. La bascule ne touche QUE cette fonction : l'état déclaré par l'intéressé est relu et conservé. Sans cette précaution, couper le renvoi d'un usager en pause l'aurait rendu disponible à son insu, et il aurait reçu des appels sans comprendre pourquoi.
Verbessert La présence de tous les postes est récupérée en une seule requête. Interroger chaque ligne séparément aurait produit une centaine d'allers-retours par rafraîchissement sur un client de taille moyenne.
other Le portail d'administration adopte la police du softphone. Les deux parties du produit employaient jusqu'ici des polices différentes, choix qui datait de l'époque où elles évoluaient séparément ; passer de l'une à l'autre donnait l'impression de changer d'outil. L'ensemble se présente maintenant d'une seule voix, sans qu'aucun écran ne change de structure.
Verbessert L'ancienne police n'est plus téléchargée. Elle n'était plus utilisée nulle part, mais restait chargée sur chaque page : c'est un fichier de moins à récupérer à chaque ouverture du portail.

v2026.08.89 Les téléphones Mitel obéissent enfin, et les liens de visioconférence mènent quelque part

Behoben Sur les téléphones Mitel, aucune modification de touche n'arrivait, et le bouton « Redémarrer » restait sans effet. Le message de resynchronisation que le serveur leur envoyait comportait un paramètre que ces appareils n'acceptent pas : ils rejetaient le message entier, en silence. L'écoute du réseau l'a établi sans ambiguïté — le téléphone répondait « événement inconnu » à quatre formes différentes, et n'en acceptait qu'une seule. C'est désormais celle-là qui leur est envoyée. Ces postes redémarrent maintenant à chaque modification, comme ils le font avec les autres autocommutateurs du marché.
Behoben Nos journaux affichaient « envoi réussi » alors que le téléphone refusait le message : ils enregistraient l'acceptation par la téléphonie interne, jamais la réponse de l'appareil. Le défaut est resté invisible d'autant plus longtemps, et une vérification antérieure avait même conclu l'inverse de la réalité. La correction s'appuie cette fois sur une mesure au niveau des paquets.
Behoben Créer une visioconférence renvoyait vers une page introuvable, et les liens d'invitation envoyés à des participants extérieurs ne menaient nulle part. Les adresses étaient construites avec un segment de langue qui n'existe pas dans l'application : elles étaient fabriquées dans le navigateur, si bien qu'aucune trace côté serveur ne pouvait le signaler.
other Les identifiants du fournisseur de géolocalisation se saisissent désormais dans les paramètres de sécurité du serveur. La base de données ne peut pas être livrée avec le produit — son éditeur en interdit la redistribution et exige un compte nominatif — et sans elle le blocage par pays ne peut rien décider. Les deux identifiants sont exigés ensemble : accepter l'un sans l'autre laisserait croire le réglage fait alors que rien ne serait téléchargé.

v2026.08.88 La protection contre l'essai systématique de mots de passe s'arme enfin

Verbessert Suite de la refonte du softphone. L'écran des files reprend la présentation prévue : quatre indicateurs de tête, les files REGROUPÉES et dépliables pour voir les appels qui y patientent, et un tableau des agents connectés qui manquait. Les indicateurs dérivés qui s'intercalaient — pression, service du jour, couverture — ont été retirés : ils redisaient sous forme de score ce que les quatre chiffres montrent déjà. Les favoris réapparaissent sous les raccourcis, les réunions s'ouvrent par deux boutons au lieu d'onglets, et les écrans Statistiques, Historique, Messagerie, Chat et Paramètres adoptent la même grammaire — un seul cadre par écran, au lieu de cartes emboîtées.
Behoben Le titre de certaines fenêtres était rogné par le bord haut, à moitié hors de la fenêtre. En cause : un décalage qui supposait une marge intérieure absente de ces fenêtres-là. Corrigé, et la combinaison fautive est désormais interdite.
Behoben La protection contre l'essai systématique de mots de passe ne fonctionnait pas. Elle avait été livrée en 2026.08.84, mais chaque tentative refusée était comptée puis annulée dans la foulée par le mécanisme même qui renvoie le refus : le compteur repartait donc de zéro à chaque essai, et le verrouillage progressif n'entrait jamais en action. Vérifié sur un serveur réel avant et après correction. Un compte est de nouveau bloqué au bout de cinq tentatives infructueuses depuis la même adresse, pour une durée qui s'allonge à chaque récidive.
Behoben Le logo et le favicon de la marque ne s'affichaient plus sur certaines installations : leur adresse pointait vers un domaine devenu introuvable, et l'échec se répétait sur chaque page une fois connecté. L'adresse était enregistrée en entier au moment du dépôt du fichier — corriger la configuration ensuite ne réparait donc rien, puisque chaque fiche gardait l'ancienne. Elle est désormais recomposée à chaque lecture à partir de l'adresse en vigueur : une correction suffit maintenant à rétablir toutes les marques d'un coup. Les logos qu'un partenaire héberge chez lui ne sont pas touchés.
Behoben Dans la recherche rapide, la mention « Aucun résultat » manquait au catalogue : une recherche infructueuse laissait la zone vide au lieu de le dire. Elle est ajoutée dans les soixante langues.
other Créer un compte d'administration exige désormais un nom, un prénom et une adresse e-mail. Ces champs existaient, mais étaient rangés derrière le repli « avancé », comme des options : sur un serveur de test, les neuf comptes d'administration étaient ainsi anonymes. Sans identité, le journal d'activité ne peut désigner personne, et rien n'indique à qui retirer l'accès le jour où la personne s'en va. Ils apparaissent maintenant avec les champs essentiels. Le tableau de bord de la page continue de signaler les comptes existants encore incomplets.
Verbessert Quand un écran n'arrive pas à charger ses données, il dit désormais de quelle nature est l'échec : session expirée, droit manquant, serveur injoignable ou erreur du serveur. Jusqu'ici le message se répétait à l'identique sans jamais rien apprendre de plus, ce qui ne permettait pas de savoir s'il fallait réessayer, se reconnecter, ou demander un accès. La distinction est établie au même endroit pour toute l'application : deux écrans ne peuvent donc plus nommer différemment la même panne.
Behoben Sur les téléphones Mitel, modifier les touches programmables restait sans effet : le poste ignorait la demande de resynchronisation envoyée par le serveur, et continuait d'afficher ses anciennes touches. Le réglage qui décide de cette réaction était absent du fichier de configuration commun ; le téléphone appliquait donc le comportement par défaut de son micrologiciel, lequel change d'une version à l'autre — deux postes identiques pouvaient ainsi réagir différemment. Il est désormais explicite : le poste relit sa configuration sans redémarrer. Un redémarrage reste possible, mais il est demandé expressément et seulement quand il est indispensable. Les postes déjà en service devront être redémarrés une fois, à la main, pour recevoir ce réglage.
Behoben Une touche de supervision dont on efface l'étiquette reprend le nom de l'usager supervisé — c'était déjà le cas en enregistrant l'ensemble des touches, mais pas en en modifiant une seule, qui empruntait un autre chemin. Le téléphone affichait alors un numéro nu ; sur certaines marques, il conservait même l'étiquette de ce qui occupait la touche auparavant. Les deux chemins suivent maintenant la même règle.
Behoben Le blocage par pays s'annonçait disponible dès que le composant technique était présent, sans vérifier qu'une base de données de géolocalisation l'accompagnait. Or un composant sans base ne bloque rien : on pouvait croire un pays interdit alors qu'il ne l'était pas — le pire des cas. La disponibilité exige désormais les deux. Le composant est par ailleurs installé d'office sur les nouveaux serveurs ; la base de géolocalisation, elle, suppose un compte chez son fournisseur et reste donc à fournir par l'exploitant.
Verbessert Précision sur la protection SIP : tant que la sécurité est en mode « simulation » — qui est le réglage par défaut — les tentatives sont bien détectées et affichées, mais AUCUNE règle n'est posée sur le pare-feu. Un serveur peut donc afficher des dizaines de tentatives bloquées sans qu'aucune ne le soit réellement. L'écran l'indiquait déjà ; la vérification a confirmé que le comportement correspond bien à ce qui est annoncé. Passer en mode actif reste une décision de l'exploitant.

v2026.08.87 Le softphone change d'allure, et trois rubriques qui manquaient font leur entrée

Verbessert Le softphone adopte une identité visuelle unique : une seule palette, une seule échelle d'arrondis, une seule police. Chaque écran avait été écrit à un moment différent et choisissait ses propres teintes ; les titres changeaient de taille d'une rubrique à l'autre sans que rien ne change de nature. Le portail d'administration, lui, conserve son apparence — les deux outils ne s'adressent pas aux mêmes personnes.
Verbessert Les états d'un poste — disponible, qui sonne, occupé — étaient écrits en vert, ambre et rouge fixes, choisis écran par écran. Ils suivent désormais le thème clair ou sombre, et la même couleur veut dire la même chose partout dans l'application.
Verbessert Les surfaces d'appel ont été reprises en premier, parce que ce sont celles que l'on regarde le plus : écran en communication, appel entrant, clavier, panneau latéral. Le bouton d'appel retrouve le dégradé de la charte au lieu de deux verts codés en dur.
other Nouvelle rubrique « Campagnes » : un agent voit les campagnes qui lui sont confiées, leur avancement et les rappels qu'il doit honorer. La gestion des campagnes existait déjà côté administration ; ce qui manquait, c'était la lucarne de celui qui décroche. Aucune règle métier n'a été réécrite : la rubrique s'appuie sur les mêmes traitements que l'administration.
other Nouvelle rubrique « Enregistrements » : les appels enregistrés sont réunis en une archive consultable, avec recherche et réécoute. Il fallait auparavant retrouver l'appel dans le journal pour atteindre son enregistrement. L'accès reste soumis au droit d'écoute et emprunte le même chemin sécurisé que le journal — il n'existe pas de second accès aux enregistrements.
other Nouvelle rubrique « SMS » : les conversations par SMS et l'envoi depuis les numéros de la société ont leur propre entrée. Il s'agit de la vue omnicanale existante, restreinte à ce canal — une seule implémentation, donc un seul endroit à corriger.
other La page « Supervision BLF » est retirée : la colonne de supervision de la page Téléphone la remplace et donne le même accès aux postes surveillés, sans quitter l'écran d'appel. Les personnes qui l'avaient laissée ouverte sont ramenées sur la page Téléphone.

v2026.08.86 Le journal d'appels dit pourquoi un appel a échoué, et le journal d'activité qui a agi

Verbessert Le journal d'appels indique désormais pourquoi un appel n'a pas abouti : numéro non attribué, occupé, refusé, injoignable, ou abandonné par l'appelant. Jusqu'ici, un appel sortant refusé par l'opérateur s'affichait simplement comme « manqué », sans durée ni explication — ce qui laissait supposer un défaut de comptage alors que l'information était exacte. La cause est déduite de ce que la téléphonie et l'opérateur ont réellement constaté, jamais de la durée de l'appel : un appel qui sonne trente secondes avant d'être abandonné a lui aussi un début et une fin.
Verbessert Lorsque l'opérateur donne lui-même la raison du refus, c'est elle qui est affichée, de préférence au verdict interne du serveur. Sur le cas qui a motivé cette correction, ce dernier indiquait « pas de réponse » — trompeur — alors que l'opérateur avait répondu « numéro non attribué », la véritable explication.
Verbessert La page des transports SIP affiche désormais les points d'entrée publics du serveur, avec leur état réel : appels en clair, appels chiffrés, postes logiciels. Les transports listés jusqu'ici sont ceux de la téléphonie interne, tous sur une adresse locale, ce qui donnait à penser qu'aucun chiffrement n'était disponible — alors que le chiffrement TLS fonctionne, porté par le composant de sécurité placé en frontal. L'état affiché est constaté sur le serveur, et non déduit d'une configuration.
Behoben Dans le journal d'activité, l'auteur de chaque action apparaissait sous la forme d'un identifiant technique illisible. Il est désormais affiché par son nom. La correspondance est établie au moment de la consultation et non de l'enregistrement : le nom reste ainsi exact même après un changement d'identité, là où un journal affichant l'ancien nom d'une personne ferait douter de tout ce qu'il rapporte.
Verbessert Le journal d'activité ne conservait que les modifications. L'écoute et le téléchargement d'un enregistrement de conversation, ou d'un message vocal, y figurent désormais — c'est précisément l'accès dont une entreprise doit pouvoir rendre compte. La liste reste volontairement étroite : consulter la liste des enregistrements demeure une lecture d'inventaire et n'est pas tracée, seul l'accès au contenu l'est. Tout enregistrer aurait noyé le journal sous le trafic d'affichage, et un journal illisible ne protège personne.
Verbessert Sur la page des enregistrements, un avertissement signale l'absence d'annonce de début et de fin. Ces sons valent « aucun son » par défaut : rien n'informait alors les participants qu'ils étaient enregistrés, et l'écran n'en disait rien, ce qui laissait croire la question réglée. L'avertissement informe sans imposer — l'obligation d'informer varie d'un pays à l'autre, et le choix revient à l'exploitant, mais en connaissance de cause.

v2026.08.85 Les touches affichent le bon nom, et un trunk qui refuse dit enfin pourquoi

Behoben Sur les téléphones Yealink, déplacer une touche laissait le poste afficher l'étiquette de ce qui occupait la position auparavant — un nom qui ne correspondait plus à ce que la touche faisait. La cause tient à une convention du constructeur : une étiquette vide ne signifie pas « pas d'étiquette » mais « garde celle en place », un effacement devant être demandé explicitement. Le serveur envoyait une étiquette vide pour toute touche qui n'en avait pas, et le téléphone conservait donc l'ancienne. L'effacement est désormais demandé explicitement.
Verbessert Une touche de supervision d'un collaborateur prend maintenant son nom automatiquement, au format « Prénom Nom », lorsqu'aucune étiquette n'a été saisie. Il n'est plus nécessaire de la renseigner poste par poste, ni de laisser un numéro nu s'afficher sur l'écran du téléphone.
Verbessert Et surtout, ce nom se met à jour tout seul : quand un collaborateur change de nom, les touches qui le supervisent sont réétiquetées sur l'ensemble du parc, puis les téléphones concernés reçoivent leur nouvelle configuration. Il n'y a plus à repasser sur les postes un par un. Les modèles de touches partagés sont traités de la même façon : les oublier aurait laissé des parcs entiers afficher l'ancien nom sans que rien ne le signale.
Verbessert Une étiquette écrite à la main n'est jamais modifiée. Un « SAV » ou un « Accueil » posé volontairement sur une touche reste tel quel, y compris lorsque la personne supervisée change de nom : seules sont réécrites les étiquettes qui portaient exactement l'ancien nom, c'est-à-dire celles que le serveur avait lui-même posées. Effacer une étiquette suffit d'ailleurs à demander qu'elle soit à nouveau renseignée automatiquement.
Verbessert Ces mises à jour ne peuvent jamais faire échouer l'opération qui les déclenche : renommer un collaborateur aboutit même si une touche n'a pas pu être réécrite, et l'enregistrement des touches aboutit même si une étiquette n'a pas pu être renseignée. Une étiquette se rattrape à la modification suivante ; un nom perdu ou une touche perdue, non.
Behoben Lorsque l'enregistrement d'un trunk échouait, la fenêtre affichait un message générique — « le service téléphonie a répondu avec une erreur, réessayez dans un instant » — qui n'indiquait ni ce qui avait échoué, ni ce qu'il fallait corriger. Le détail réellement exploitable n'apparaissait que dans le journal d'activité, c'est-à-dire après coup et à un autre endroit du portail. La fenêtre affiche désormais l'étape à laquelle l'opération s'est arrêtée, ce que cela implique, et le message technique exact renvoyé par la téléphonie — celui qu'un intégrateur peut transmettre tel quel à son opérateur.
Verbessert L'étape indiquée dit aussi ce qui a déjà été écrit, ce qui évite de corriger le mauvais réglage : un échec sur les identifiants signifie que le trunk fonctionne encore avec sa configuration précédente, tandis qu'un échec sur le libellé ou le numéro principal signifie que tout le reste est en place. La création de trunk disposait déjà de ces indications ; c'est la modification qui en était dépourvue, alors que c'est précisément en corrigeant un trunk mal réglé qu'on en a le plus besoin.
Verbessert Le mot de passe du trunk n'apparaît jamais dans le détail affiché, y compris lorsqu'un message d'erreur venu de la téléphonie recopie la requête reçue. Et une erreur explicite — un champ obligatoire manquant, une limite de licence atteinte — conserve ses propres mots plutôt que d'être remplacée par un message d'étape, puisqu'elle dit déjà quoi corriger.
Behoben Supprimer une file d'attente encore utilisée par un numéro entrant était accepté sans aucun avertissement. Le numéro restait actif mais pointait vers une destination qui n'existait plus — la liste affichait « File d'attente » sans nom — et un appel reçu sur ce numéro se perdait sans que rien ne le signale. La suppression est désormais refusée tant qu'un numéro entrant vise encore cette destination, et le message indique précisément quels numéros sont concernés, afin de savoir lesquels réaffecter.
Verbessert Ce contrôle ne se limite pas aux files d'attente : il vaut aussi pour les groupes, les serveurs vocaux, les boîtes vocales, les conférences et les standards. C'est le même risque quel que soit l'élément supprimé, et le traiter cas par cas l'aurait laissé ouvert partout ailleurs. Le formulaire de création empêchait déjà de créer un numéro entrant sans destination valide ; la suppression ferme l'autre bout du même problème.
Verbessert Le contrôle a lieu avant toute autre opération : un refus ne laisse donc rien derrière lui, là où l'ordre inverse aurait détaché les extensions de la destination avant de renoncer. Et si la liste des numéros entrants ne peut pas être consultée, la suppression n'est pas bloquée pour autant — refuser sur une incertitude serait plus gênant que le défaut corrigé.
Behoben Enregistrer les membres d'un groupe d'appel pouvait échouer, et l'échec annulait alors tout l'enregistrement. La cause n'était pas la configuration saisie : l'écran enregistrait systématiquement les membres en deux temps — les collaborateurs, puis les numéros externes — même lorsque la seconde liste était vide et l'était déjà. Or chaque enregistrement déclenche une régénération complète du plan d'acheminement des appels, et deux régénérations lancées coup sur coup se gênaient mutuellement jusqu'à faire échouer la seconde. Mesure faite sur un serveur en service : cette régénération prend trois dixièmes de seconde, contre vingt secondes accordées — le problème venait bien de la concurrence, pas d'une lenteur. Un enregistrement qui ne change rien n'écrit plus rien et ne régénère plus rien, ce qui supprime la moitié de ces régénérations et, avec elles, cette panne.
Behoben Le même contrôle s'applique désormais aux menus vocaux : supprimer une destination encore choisie par un menu laissait celui-ci avec une touche qui ne menait plus nulle part, sans aucun avertissement. Le message indique quels menus sont concernés. Les trois destinations de repli d'un menu — saisie invalide, absence de saisie, abandon — sont vérifiées au même titre que ses touches : les oublier aurait laissé supprimer un élément encore utilisé en secours, c'est-à-dire le cas qui ne se manifeste qu'au plus mauvais moment.
Behoben Une musique d'attente encore utilisée pouvait être supprimée sans le moindre avertissement : la fenêtre annonçait seulement que la classe et ses fichiers seraient supprimés, alors que des files, des groupes et des collaborateurs l'écoutaient encore. La suppression est désormais refusée, et le message nomme précisément ce qui l'utilise — ce qui permet d'agir, là où une phrase du type « vérifiez qu'elle n'est plus utilisée » laisse chercher. C'est le troisième volet du même principe, après les numéros entrants et les menus vocaux : rien de ce qui sert encore ne disparaît en silence.

v2026.08.84 La page de connexion résiste à l'essai systématique de mots de passe, et les messages disent enfin quoi

Behoben La page de connexion n'opposait aucune résistance à l'essai automatisé de mots de passe. Un programme pouvait enchaîner les tentatives aussi vite que le réseau le permettait : chaque échec renvoyait le même refus, immédiatement, sans que rien ne ralentisse ni ne bloque. Un verrouillage progressif est désormais appliqué — quelques minutes après les premiers échecs, puis des durées croissantes jusqu'à une heure si les tentatives se poursuivent.
Verbessert La surveillance porte sur trois plans, parce qu'un seul laisserait toujours une porte ouverte. Le premier suit un compte depuis une adresse donnée : c'est le cas courant, avec le seuil le plus bas. Le deuxième suit une adresse qui s'en prend à plusieurs comptes — essayer un mot de passe répandu sur deux cents comptes ne déclenche jamais le seuil d'un compte pris isolément, et il aurait suffi de changer de nom d'utilisateur à chaque essai. Le troisième suit un compte visé depuis de nombreuses adresses, ce que fait un réseau de machines pour contourner les deux premiers.
Verbessert Ce troisième plan est délibérément le plus difficile à déclencher, avec un seuil élevé et un blocage court. C'est en effet le seul qu'un tiers malveillant pourrait provoquer volontairement contre un collaborateur légitime, pour l'empêcher de se connecter en accumulant des échecs sur son compte. L'ignorer aurait laissé un contournement ouvert ; le borner limite ce que quelqu'un peut en faire.
Verbessert Le message de refus reste rigoureusement identique dans tous les cas, et le verrouillage porte sur le nom saisi, qu'il corresponde ou non à un compte existant : observer qui se fait bloquer n'apprend donc rien sur l'existence d'un compte. Le nombre de tentatives restantes n'est jamais indiqué non plus. Une panne du service d'authentification, enfin, n'est pas comptée comme un mauvais mot de passe — sans quoi un incident technique verrouillerait des comptes légitimes en série.
Verbessert Une seconde protection a été ajoutée en amont, au niveau du serveur web, car le service d'authentification est joignable directement depuis l'extérieur par un autre chemin que la page de connexion : n'avoir protégé que la page aurait laissé ce chemin ouvert tout en donnant l'illusion d'être protégé. Le débit est désormais limité par adresse sur les deux chemins, avec une réserve suffisante pour qu'une équipe entière partageant une même adresse publique puisse se connecter le matin sans être gênée.
Verbessert Le contrôle a lieu avant toute interrogation du service d'authentification : le laisser recevoir les tentatives reviendrait à lui faire subir l'attaque que l'on prétend arrêter. Les compteurs sont conservés en base de données et non en mémoire — le serveur traite les requêtes dans plusieurs processus, et un compteur en mémoire aurait été propre à chacun : la protection aurait paru active tout en étant contournée sans que personne le sache.
Behoben Déclarer un téléphone dont l'adresse MAC était déjà enregistrée répondait « cet élément existe déjà », sans rien de plus. L'administrateur ne savait ni quel appareil existait déjà, ni où le retrouver — d'autant que le téléphone pouvait être enregistré sous une autre marque et un autre modèle que ceux qu'il croyait ajouter, et qu'il cherchait alors un doublon qui n'en était pas un. Le message nomme désormais le téléphone concerné, avec son adresse, sa marque et son modèle, et invite à ouvrir sa fiche existante plutôt qu'à en créer une seconde. L'adresse est affichée telle qu'elle est imprimée sur l'appareil, pour pouvoir la comparer d'un coup d'œil à son étiquette.
Behoben Dans la liste des bannissements, les trois actions d'une ligne étaient représentées par de simples pictogrammes, sans aucun libellé : rien ne permettait de distinguer « mettre en liste de confiance », « bloquer tout ce réseau » et « lever le bannissement » sans les survoler un par un. Chaque bouton porte maintenant un libellé court, l'explication complète restant en infobulle. Le symbole du débannissement, une croix qui se lit spontanément « supprimer », devient un cadenas ouvert.
Behoben Toujours dans cette liste, la couleur de l'un de ces pictogrammes ne tenait pas compte du thème : lisible sur fond clair, presque invisible sur fond sombre. Elle suit désormais le thème choisi, comme le reste de l'application.
Behoben Lever un bannissement depuis le portail annonçait un résultat « partiel » alors que l'opération avait pleinement réussi. La vérification des échecs introduite à la version précédente prenait pour une panne la réponse « clé introuvable » du service de téléphonie — laquelle signifie simplement qu'il n'y avait rien à retirer de ce côté, l'adresse ayant été bloquée uniquement par le pare-feu. Ce cas est désormais reconnu pour ce qu'il est : un succès. Une véritable défaillance, elle, continue d'être signalée.

v2026.08.83 Modifier la configuration d'un téléphone ne le fait plus redémarrer

Behoben Toute modification de la configuration d'un téléphone le faisait redémarrer, alors qu'un simple rechargement suffit. L'appareil raccrochait l'appel en cours et mettait près d'une minute à redevenir joignable. Neuf chemins étaient concernés : la pose d'une touche de supervision depuis la fiche d'un collaborateur — qui déclenchait même deux relances successives —, la langue et le fuseau horaire, le mode de connexion et le chiffrement des appels, le mot de passe d'administration du téléphone, la configuration constructeur personnalisée, la réparation d'un appareil, la normalisation des modèles au démarrage du serveur, et la régénération de la clé de provisionnement, qui relançait la totalité du parc d'un seul coup.
Behoben La cause est instructive : la manière de faire recharger un téléphone sans le relancer diffère d'une marque à l'autre, et le serveur savait déjà le faire depuis deux versions — mais uniquement pour le bouton « Renvoyer la configuration » de la fiche appareil. Toutes les autres opérations empruntaient l'ordre générique, celui qui provoque un redémarrage sur les marques les plus répandues. Ces marques redémarrent d'ailleurs parce que nous activons nous-mêmes ce comportement, indispensable au bouton « Redémarrer » ; c'est la même mécanique qui servait, à tort, pour de simples modifications.
Verbessert L'ensemble des chemins passe désormais par un point de décision unique, qui connaît la formulation propre à chaque marque et retombe sur l'ordre générique là où il convient. Une vérification automatique parcourt le code et échoue dès qu'une nouvelle opération tenterait de contourner ce point de passage — c'est précisément par là que le défaut était réapparu, une fonctionnalité ajoutée n'ayant pas connaissance de la règle.
Verbessert Les marques dont le comportement n'a pas été vérifié sur un appareil réel restent délibérément sur l'ordre générique, qui ne les fait pas redémarrer. Adopter pour elles une formulation non éprouvée risquerait d'introduire le redémarrage que cette version supprime, ou pire, de rendre la modification totalement silencieuse — un téléphone qui ignore un ordre ne le signale pas.

v2026.08.82 Les réglages de sécurité qui attendaient un redémarrage s'appliquent depuis le portail

Verbessert Le seuil de débit des appels, la durée de bannissement et les réseaux exemptés de blocage sont des paramètres lus au seul démarrage du service de téléphonie. Les modifier depuis le portail les enregistrait bien, mais sans les appliquer, et aucun écran ne l'indiquait : la page affichait des valeurs qui n'étaient pas celles réellement en vigueur. Un bandeau signale désormais ces réglages en attente, et propose de les appliquer. Il n'apparaît que lorsque le serveur signale un écart réel — enregistrer une politique sans rien changer ne déclenche aucune alerte inutile.
Verbessert L'application se fait depuis le portail, là où le réglage a été fait, au lieu d'exiger une connexion en ligne de commande au serveur pour une opération que le portail proposait lui-même. Le bouton n'agit pas d'un simple clic : il ouvre une confirmation, qui annonce l'interruption brève de la signalisation des appels — un redémarrage de service, jamais du serveur. L'opération est consignée dans le journal d'événements de la page.
Verbessert La configuration est vérifiée avant tout redémarrage. Redémarrer sur une configuration refusée laisserait le service à l'arrêt, c'est-à-dire plus aucun appel, ni entrant ni sortant : si la vérification échoue, rien n'est redémarré, le service continue de tourner et le motif exact est affiché. Un échec du redémarrage lui-même est rapporté comme tel, et non masqué derrière un message de succès.
Behoben Un serveur qui n'a pas encore reçu cette mise à jour ne transmet pas cette information : le bandeau reste alors absent, plutôt que de réclamer un redémarrage sans raison.

v2026.08.81 La page Sécurité PBX applique enfin ce qu'elle affiche

Behoben Bannir une adresse ne la bloquait pas là où elle nuit le plus. Le pare-feu examine ses règles dans l'ordre et s'arrête à la première qui correspond ; or le blocage était ajouté en toute fin de liste, derrière la quinzaine d'autorisations posées à l'installation pour les services du serveur. Une adresse bannie continuait donc d'accéder au portail d'administration, au serveur de provisionnement des téléphones, à l'annuaire et aux flux de conversation — seuls les appels étaient réellement refusés, par un autre mécanisme. Le blocage est désormais inséré en tête, avant toute autorisation.
Behoben Débannir une adresse bloquée par la protection des appels ne faisait rien du tout. La commande employée pour retirer l'adresse n'existe pas dans le logiciel de téléphonie ; elle échouait en silence, et comme cet outil signale ses erreurs sans changer son code de sortie, le serveur croyait l'opération réussie. Une adresse bloquée de cette façon ne pouvait donc jamais être libérée depuis la page, qui affichait pourtant « débanni ». La bonne commande est employée, et le résultat est vérifié.
Behoben Plus généralement, aucun échec n'était détectable. Le pare-feu comme la protection des appels signalent leurs refus dans leur texte de sortie sans changer leur code de retour, que le serveur était seul à consulter : la page annonçait donc un succès en toutes circonstances, y compris quand rien ne s'était produit. Le résultat réel de chaque commande est maintenant relu, et le journal d'événements de la page rapporte les échecs au lieu de les masquer.
Behoben Retirer une adresse d'une liste ne la débloquait pas. L'enregistrement d'une politique n'ajoutait que des règles, sans jamais en supprimer : une adresse retirée de la liste noire restait bloquée indéfiniment, et désactiver complètement la protection laissait le pare-feu figé dans l'état de la dernière activation. Les listes sont désormais appliquées dans les deux sens, et le mode simulation retire réellement ce qui avait été posé — puisqu'il est censé ne rien appliquer. Seules les règles créées par la page sont concernées : celles de l'installation ne sont jamais touchées.
Behoben Le seuil de débit des appels et la durée de bannissement n'avaient aucun effet. Le premier était transmis par une commande absente du logiciel de téléphonie — encore une qui échouait sans le dire — et la seconde n'était appliquée nulle part. Ces deux réglages ne sont relus qu'au démarrage du service : ils sont désormais enregistrés là où celui-ci les lira, et le journal de la page indique clairement qu'ils prendront effet à son prochain redémarrage, plutôt que d'annoncer une prise en compte immédiate. La durée de bannissement est en outre transmise sans délai au service de détection d'intrusion, où elle s'applique tout de suite.
Behoben Les bannissements en adressage moderne (IPv6) n'apparaissaient jamais dans la liste, et un réseau bloqué s'y affichait comme une adresse isolée, amputée de son étendue. Dans les deux cas, l'administrateur ne pouvait pas lever le blocage : dans le premier il ne le voyait pas, dans le second le bouton visait une adresse qui ne correspondait à aucune règle. La lecture des adresses reconnaît maintenant les deux familles et conserve l'étendue des réseaux, et bannir comme débannir accepte désormais un réseau entier — ce que la page proposait déjà de faire, sans que le serveur l'accepte.
Verbessert Déclarer un réseau « de confiance » lui ouvrait en réalité tous les ports du serveur, y compris l'accès d'administration à distance — un effet de bord qu'aucun écran n'annonçait. La protection est obtenue autrement : aucun blocage ne peut plus viser un réseau de confiance ou un réseau d'opérateur. Le résultat recherché est le même, sans rien ouvrir. Dans le même esprit, un bannissement manuel visant l'un de ces réseaux est refusé, en expliquant pourquoi : bannir le sien coupait l'accès à l'administration, bannir celui d'un opérateur coupait les appels sortants.
Behoben Un réseau déclaré « de confiance » pouvait malgré tout se faire bannir tout seul. La protection contre les rafales d'appels bannit de sa propre initiative, et elle ne sait comparer que des adresses exactes : elle ignorait complètement les plages déclarées dans la liste blanche. Un site légitime placé derrière une seule adresse publique se coupait donc lui-même lors d'une rafale d'enregistrements — au redémarrage d'un équipement réseau, par exemple — sans que la liste blanche puisse rien y faire. La comparaison par plage est désormais faite là où le bannissement est décidé, et les réseaux de confiance comme les réseaux d'opérateur échappent aussi bien au bannissement automatique qu'aux blocages manuels. Comme les réglages de seuil, cette exemption prend effet au prochain redémarrage du service de téléphonie, ce que le journal de la page indique.
Behoben Deux messages de la page étaient faux. Ajouter à une liste une adresse issue d'un bannissement annonçait « déjà présente » lors du premier ajout — celui qui venait précisément d'avoir lieu. Et comme un bannissement manuel inscrit l'adresse dans la liste noire côté serveur, un enregistrement effectué ensuite depuis un écran ouvert avant le bannissement renvoyait la liste sans cette adresse : le bannissement était annulé, silencieusement. L'écran reprend désormais l'état réel du serveur après chaque action, tout en conservant les modifications en cours.
Verbessert Ces comportements n'étaient couverts par aucun test : la page n'en avait que sur ses fonctions d'affichage, et l'outil qui applique la politique n'en avait qu'un seul, sur un détail de lecture. Trente-cinq vérifications automatiques couvrent maintenant chacun des défauts ci-dessus, y compris l'ordre d'insertion des règles et la suppression de celles qui ne sont plus voulues.

v2026.08.80 Les téléphones Mitel reçoivent enfin ce qu'on leur envoie, et l'annuaire redevient joignable

Behoben Les actions « Redémarrer », « Renvoyer la configuration » et « Réparer » d'un téléphone répondaient toutes « le service téléphonie a répondu avec une erreur », sur l'ensemble des serveurs, depuis la version 2026.08.75. Le plus trompeur était que l'ordre partait bel et bien vers le téléphone : la défaillance survenait juste après, au moment d'enregistrer la trace de l'opération. L'action réussissait donc parfois pendant que le portail annonçait un échec. Une vérification automatique interdit désormais la cause de cette défaillance dans l'ensemble du code, et elle a été validée en réintroduisant volontairement le défaut.
Behoben Aucune modification n'a jamais atteint un téléphone Mitel. Ni une touche de supervision ajoutée depuis la fiche d'un collaborateur, ni un changement de langue, ni un mot de passe. La configuration était pourtant bien régénérée sur le serveur et l'ordre de rechargement bien émis — mais cette marque n'utilise pas le même ordre que les autres pour recharger sa configuration, et ignorait purement et simplement celui qui lui était envoyé, sans le moindre message d'erreur. C'est la troisième marque à demander une formulation différente, et aucune n'est interchangeable : chacune a été vérifiée sur un appareil réel.
Behoben Le mot de passe d'administration attribué à un téléphone Mitel n'était jamais appliqué, et tous ces appareils sont restés accessibles avec le mot de passe d'usine du constructeur, connu de tous. Ces téléphones n'acceptent que des chiffres pour l'accès à leur interface web : recevant un mot de passe contenant des lettres, ils le rejettent en silence et conservent le leur. Le portail affichait donc un mot de passe qui n'ouvrait rien, ce qui donnait à croire que l'accès était protégé. Les mots de passe attribués à ces appareils sont désormais exclusivement numériques, tirés dans la plage que le constructeur documente et suffisamment longs pour résister à un essai exhaustif. Les téléphones déjà en service sont corrigés automatiquement au redémarrage du serveur — sans quoi la correction n'aurait valu que pour les appareils créés ensuite, alors que ce sont précisément les postes déjà installés qui étaient concernés.
Behoben L'annuaire consultable depuis l'écran d'un téléphone était injoignable dès que l'appareil ne se trouvait pas sur le même réseau que le serveur : l'adresse qui lui était transmise était une adresse IP interne, et non le nom de domaine du serveur. Seules deux marques y échappaient, chacune grâce à une correction qui lui était propre ; toutes les autres — dont Mitel, Cisco et Polycom — n'avaient jamais rien reçu. La correction a été portée à la source commune plutôt que marque par marque : elle vaut donc pour toutes les marques prises en charge aujourd'hui, et pour celles qui s'ajouteront.
Verbessert L'écran de recherche dans l'annuaire affichait sur les téléphones le nom du logiciel de téléphonie sous-jacent, dans les vingt-neuf langues livrées — le libellé français allait jusqu'à le traduire. Ce nom a été retiré de l'ensemble des libellés affichés sur les postes, sans perdre les traductions existantes, ainsi que du nom de l'annuaire dans le menu des téléphones Yealink. Un cas particulier restait invisible jusqu'ici : lorsque le téléphone ne demande aucune langue en particulier, aucun libellé traduit ne s'appliquait et le texte d'origine passait tel quel — c'est ce que montrait l'écran des Mitel. Ce cas est désormais couvert lui aussi.

v2026.08.79 Les téléphones Mitel se provisionnent enfin, et un courriel de bienvenue perdu dit pourquoi

Behoben Sur un serveur au provisionnement sécurisé, aucun téléphone Mitel ne parvenait à télécharger sa configuration. Deux causes se cumulaient. L'adresse de configuration qui leur était transmise ne comportait pas la clé de sécurité du client — cette famille de téléphones n'avait jamais été adaptée, contrairement aux autres marques — et elle désignait par erreur l'adresse du serveur d'horloge. Et lorsqu'on posait la bonne adresse à la main sur le téléphone, celui-ci la coupait après soixante-cinq caractères, sans le signaler : il réclamait alors sa configuration avec une clé incomplète, et se voyait refuser. L'adresse est désormais transmise en deux parties distinctes, le serveur d'un côté et le chemin de l'autre, ce que ces téléphones acceptent sans rien tronquer.
Verbessert Cette correction change aussi une situation trompeuse : une adresse saisie manuellement sur le téléphone était effacée dès son premier téléchargement réussi, puisque la configuration reçue lui réimposait l'ancienne. Le dépannage semblait donc fonctionner, puis échouait au redémarrage suivant.
Behoben Lorsque le courriel de bienvenue d'un nouveau collaborateur n'arrivait pas, le serveur enregistrait bien l'échec, mais sans en donner la cause : certaines défaillances de réseau — un serveur de messagerie qui ne répond pas dans les temps, une connexion interrompue — ne portent aucun texte, et la trace se réduisait alors à un message vide, impossible à distinguer d'une absence d'erreur. La nature exacte de la défaillance est désormais enregistrée à côté du message, et un message vide est signalé comme tel. Un échec devient diagnosticable au lieu d'être seulement constaté.
Verbessert L'envoi reste volontairement secondaire à la création du compte : un serveur de messagerie injoignable ne doit jamais empêcher de créer un collaborateur, et le compte est créé quoi qu'il arrive. Ce comportement est désormais verrouillé par un test, pour que l'amélioration du diagnostic ne se paie pas d'une création qui échouerait.

v2026.08.78 Le QR code de connexion se scanne enfin depuis l'application mobile

Behoben Le QR code de connexion affiché sur la fiche d'un collaborateur ne pouvait pas être scanné par l'application mobile. Le contenu du code était pourtant correct, et l'application l'aurait accepté : il était simplement affiché à moins de la moitié de la taille à laquelle il était produit. Comme il encode l'adresse du serveur, l'identifiant et le mot de passe, ses carrés élémentaires tombaient sous le seuil qu'une caméra de téléphone sait distinguer, d'autant plus avec les reflets d'un écran. Il s'affiche désormais à sa taille réelle, et son contenu a été allégé pour agrandir encore ces carrés.
Verbessert Sur la page de configuration du service de démarrage automatique Yealink, le bouton de création de serveur a été retiré. Il n'a plus d'objet depuis que chaque téléphone reçoit l'adresse de provisionnement de son propre client, et il menait à une impasse : une fois le serveur supprimé côté Yealink, le portail restait bloqué en réclamant la suppression d'un réglage qu'aucun écran ne permettait de supprimer.

v2026.08.77 La croix pour fermer une fenêtre redevient visible partout

Behoben La croix qui ferme une fenêtre était recouverte par son bandeau de titre, et donc ni visible ni cliquable. Le seul moyen de refermer était la touche Échap, ce que rien n'indiquait. Le défaut touchait toutes les fenêtres du portail en même temps, puisqu'elles partagent le même bandeau — d'où l'impression qu'il en manquait « un peu partout ». La croix repasse devant le bandeau, sur l'ensemble de l'application.
Verbessert La fenêtre de gestion des accès techniques ARI n'était pas une vraie fenêtre du portail, mais un affichage écrit à part. Elle n'avait donc ni croix ni touche Échap, et un clic à côté la refermait en effaçant la saisie en cours — alors que toutes les autres protègent délibérément contre ce geste, un clic manqué ayant déjà fait perdre des formulaires entiers. Elle se comporte désormais comme les autres, protection comprise, sur un formulaire qui contient pourtant un mot de passe et une liste d'adresses autorisées.

v2026.08.76 Un appel entrant ne se coupe plus au bout de 32 secondes, et les téléphones ne redémarrent plus pour une simple modification

Behoben Sur certains opérateurs, un appel entrant se coupait systématiquement à 32 secondes, comptées depuis le décroché — celui d'un serveur vocal, d'un agent ou d'un poste, peu importe la suite. Le son fonctionnait normalement jusqu'à la coupure, ce qui égarait le diagnostic : le média emprunte un chemin distinct de la signalisation. En réalité, l'appel était condamné dès la seconde où il était décroché. Le serveur indiquait à l'opérateur une adresse interne à la machine pour lui confirmer le décroché ; l'opérateur ne pouvait évidemment pas l'atteindre, sa confirmation n'arrivait jamais, et l'appel était abandonné au terme du délai standard de 32 secondes. Le serveur communique désormais sa propre adresse publique, comme doit le faire tout équipement de bordure.
Behoben Conséquence directe du point précédent : la confirmation de l'opérateur s'adresse maintenant au serveur de bordure, qui doit la transmettre au moteur téléphonique. Cet aiguillage existait déjà pour les raccrochages en cours d'appel mais pas pour les confirmations de décroché, traitées plus tôt dans le parcours. Sans cette extension, la correction se serait annulée d'elle-même et l'appel aurait expiré au même moment qu'avant.
Verbessert Cette adresse interne était communiquée par toutes les installations. Les opérateurs qui suivent scrupuleusement le chemin de retour indiqué par le serveur s'en accommodaient, ce qui explique que le défaut soit resté invisible jusqu'ici et ne se manifeste que chez certains d'entre eux.
Behoben Un téléphone Yealink enrôlé pour un démarrage automatique recevait une adresse de provisionnement commune à tout le serveur, alors que chaque client possède la sienne, protégée par une clé qui lui est propre. Le téléphone se voyait donc refuser sa configuration à chaque tentative, indéfiniment : aucun réglage fait dans le portail ne l'atteignait, ni les touches, ni rien d'autre. Chaque appareil reçoit désormais l'adresse de son propre client. Aucun compte ni identifiant supplémentaire n'est requis — ce sont exactement les mêmes que ceux déjà saisis.
Behoben Enregistrer une touche de fonction faisait redémarrer le téléphone Yealink, et l'interruption durait une trentaine de secondes. Rien ne le justifiait : recharger une configuration et redémarrer un appareil sont deux ordres différents, que le serveur confondait. Le téléphone recharge maintenant ses réglages sans s'interrompre, et le bouton Redémarrer conserve son effet. Les autres constructeurs, qui ne présentaient pas ce comportement, ne sont pas modifiés.
Verbessert L'étape manuelle de création d'un serveur chez Yealink disparaît : elle n'a plus lieu d'être, et elle pouvait mener à une impasse. Supprimer ce serveur côté Yealink laissait le portail bloqué, réclamant la suppression d'un réglage qu'aucun écran ne permettait de supprimer. Ré-enrôler un téléphone déjà connu corrige par ailleurs son adresse au lieu d'échouer, alors qu'il fallait auparavant aller le retirer à la main du portail Yealink. Enfin, les deux champs d'identifiants portaient un intitulé trompeur, corrigé, avec l'indication de l'endroit exact où les obtenir.
Behoben Enregistrer une touche de fonction, changer une langue ou renouveler un mot de passe faisait redémarrer les téléphones Fanvil, avec une interruption d'une trentaine de secondes à chaque fois. Le téléphone recharge désormais ses réglages sans s'interrompre, et le bouton Redémarrer conserve son effet. Vérifié sur un appareil réel : le rechargement a bien lieu, la configuration est retéléchargée dans les secondes qui suivent, et la ligne n'est jamais perdue.
Verbessert Chaque constructeur possède son propre ordre pour « recharge ta configuration sans redémarrer », et ces ordres ne sont pas interchangeables : celui qui convient à un Yealink fait redémarrer un Fanvil. Le serveur envoie maintenant à chaque marque celui qu'elle comprend, au lieu d'une formulation unique. C'est cette même confusion qui avait rendu le bouton Redémarrer sans effet sur les Fanvil, corrigé précédemment.
Verbessert Les autres constructeurs conservent le comportement actuel, qui ne présente pas ce défaut : ils sont les seuls pour lesquels aucun réglage d'autorisation de redémarrage à distance n'est déposé, ce qui explique que Yealink et Fanvil aient été les deux marques touchées.

v2026.08.75 Le bouton Redémarrer fonctionne enfin sur les téléphones Fanvil

Behoben Le bouton Redémarrer d'un téléphone Fanvil ne produisait aucun effet, sur toutes les séries. La correction de la 2026.08.70 avait pourtant bien activé l'autorisation de redémarrage à distance dans la configuration des téléphones, et cette autorisation leur parvenait correctement. Mais l'ordre lui-même partait dans une formulation propre à une autre marque, historiquement envoyée à tous les constructeurs : Fanvil ne la comprend pas et l'ignorait en silence. Autrement dit, la porte avait bien été ouverte mais nous frappions à côté — ce qui explique que la correction précédente n'ait rien changé. L'ordre de redémarrage est désormais formulé selon le constructeur du téléphone. Vérifié en conditions réelles sur un parc Fanvil : le téléphone accuse réception et redémarre.
Verbessert Les autres constructeurs — Yealink, Snom, Aastra, Grandstream — conservent la formulation qui fonctionne déjà chez eux, et un constructeur non reconnu la conserve également : mieux vaut le comportement connu qu'un ordre improvisé. La formulation était jusqu'ici figée dans le code, sans aucun endroit où le constructeur puisse s'exprimer, ce qui est la raison pour laquelle ce défaut a résisté si longtemps au diagnostic.

v2026.08.74 La console de diagnostic dit enfin ce qui ne va pas, et Rubix Telecom a son raccordement guidé

Behoben La console de diagnostic répondait « Certaines informations sont invalides. Vérifie les champs du formulaire. » à n'importe quelle commande, même valide. Deux causes se cumulaient. D'une part, le traitement général des erreurs remplaçait le message de la console par une formule générique destinée aux formulaires : la vraie raison n'atteignait jamais l'écran. D'autre part, sur un serveur où l'outil de diagnostic n'était pas encore installé, l'échec n'était pas reconnu comme tel et prenait ce même visage. Une console affiche désormais ses réponses comme du texte : soit le résultat, soit la raison exacte du refus, soit « console indisponible sur ce serveur, elle arrive avec la prochaine mise à jour ».
Neu Nouveau raccordement guidé pour l'opérateur français Rubix Telecom, à choisir comme les autres opérateurs à la création d'un trunk. Il a été écrit d'après un raccordement réellement en service, et non d'après une documentation : chaque réglage a été relevé sur un trunk dont les appels entrants et sortants fonctionnent. Trois informations vous sont demandées — le serveur SIP attribué à ce client, le login et le mot de passe — parce que Rubix attribue une plateforme différente à chaque client.

v2026.08.73 Une console de diagnostic pour interroger le moteur téléphonique sans ouvrir de session sur le serveur

Neu Nouvelle page Système → Console Asterisk. Les commandes de diagnostic les plus utiles sont proposées en un clic — appels en cours, postes enregistrés, état des trunks, plan de numérotation — et vous pouvez saisir les vôtres. La réponse du moteur s'affiche telle quelle, comme dans un terminal. De quoi répondre à « ce téléphone est-il vraiment enregistré ? » ou « que se passe-t-il sur cet appel ? » sans quitter le portail.
Neu La console est en consultation seule, et cette limite est appliquée sur le serveur, pas dans le navigateur : seules passent les commandes qui LISENT un état. Redémarrer le moteur, recharger un composant ou raccrocher un appel est refusé — un outil de diagnostic ne doit pas pouvoir interrompre les communications de vos clients. Les mots de passe qu'une réponse pourrait contenir sont masqués avant affichage, pour qu'une commande de diagnostic n'expose jamais le secret d'un trunk opérateur.
Neu L'accès est réservé à l'administrateur système du serveur. Cette console ne connaît pas la notion de client : elle montre les appels et les postes de TOUS les clients hébergés sur la machine. Un administrateur de client n'y a donc pas accès, y compris en saisissant l'adresse directement. Chaque commande est enregistrée avec son auteur et son horodatage.

v2026.08.72 Une mise à jour ne raccroche plus les appels en cours

Behoben Toute mise à jour de serveur redémarrait le moteur téléphonique et raccrochait les appels en cours, même lorsque la mise à jour ne touchait à rien de ce domaine. Deux composants internes se partageaient à tort le même fichier de configuration : le premier l'écrivait, le second le réécrivait immédiatement dans l'autre sens, et ce va-et-vient déclenchait le redémarrage à chaque passage. La responsabilité de ce fichier revient désormais à un seul composant, celui à qui le réglage appartient réellement. Plus de va-et-vient, donc plus de redémarrage inutile.
Behoben Relancer l'installation d'un serveur déjà partiellement installé échouait au démarrage du composant qui porte la téléphonie vers l'extérieur : le port sécurisé qu'il doit occuper était encore retenu par le moteur téléphonique, à cause du même va-et-vient. Sur une première installation, un enchaînement heureux libérait ce port juste à temps ; sur une relance, cet enchaînement n'avait pas lieu et l'installation s'arrêtait net. Le port est maintenant libéré explicitement, et son occupation vérifiée avant de poursuivre, au lieu d'être découverte par un échec.

v2026.08.71 Le mobile cesse de sonner quand on répond ailleurs, et l'appel le réveille tout de suite

Behoben Sur une extension déclinée sur plusieurs appareils — application mobile, softphone, téléphone de bureau — répondre ailleurs que sur le mobile laissait celui-ci sonner indéfiniment. Raccrocher n'y changeait rien : plus rien ne pouvait l'arrêter, et il fallait attendre que l'application abandonne d'elle-même. L'ordre « arrête de sonner » était pourtant bien décidé, mais l'information dont il avait besoin était effacée un dixième de seconde plus tôt, à l'instant précis où la conversation s'établissait. Décrocher sur un autre appareil était donc exactement ce qui empêchait d'arrêter le mobile — ce qui explique que le défaut passait inaperçu tant que personne ne répondait.
Behoben Un appel entrant mettait parfois plus de dix secondes à réveiller le téléphone mobile, quand le poste de bureau, lui, sonnait tout de suite. Le service chargé d'envoyer ces réveils créait un processus supplémentaire à la demande, et un processus qui démarre met une dizaine de secondes à devenir utile. L'appel qui déclenchait cette création payait donc l'attente entière — d'où un défaut intermittent, qui ne frappait que l'appel tombé au mauvais moment. Les processus restent désormais prêts en permanence : plus aucun appel n'attend un démarrage.
Behoben Relancer l'installation d'un serveur déjà initialisé échouait sur une erreur de passerelle, sans moyen de reprendre la main. Le service d'initialisation s'arrête volontairement une fois la première installation réussie, et la protection qui devait éviter de le rappeler visait un indicateur renommé trois jours plus tôt : elle ne se déclenchait donc plus jamais. La protection lit à nouveau le bon indicateur. L'étape d'initialisation attend par ailleurs que le service réponde avant d'agir, et réessaie — sur une machine neuve, une seconde d'avance suffisait auparavant à faire échouer toute l'installation.

v2026.08.70 Le rôle affiché est le vrai, et le redémarrage à distance des Fanvil tient dans le temps

Behoben Le bandeau annonçait « utilisateur » à un administrateur. Le rôle était déduit d'un indicateur d'accès total, que ne portent jamais les comptes d'administration d'un client — seul un compte technique global l'aurait eu. Le bandeau s'appuie maintenant sur la même source que la navigation et distingue cinq rôles : administrateur système, administrateur, superviseur, agent et utilisateur.
Neu Quand vous avez créé un profil d'accès et lui avez donné un nom — « Secrétaire », « Comptabilité » — c'est ce nom qui s'affiche dans le bandeau des comptes concernés, plutôt qu'un libellé générique. Un profil nommé ne masque jamais un administrateur système, pour que le bandeau n'annonce pas des droits plus étroits que la réalité.
Behoben Sur les téléphones Fanvil de la série X, le bouton Redémarrer restait sans effet. Le réglage qui autorise la commande à distance était réappliqué après l'installation du modèle de configuration, et disparaissait donc à chaque mise à jour de celui-ci : un téléphone pouvait télécharger sa configuration pendant les quelques minutes où le réglage manquait. Il fait désormais partie du modèle lui-même, pour les sept familles d'appareils Fanvil. Correctif déjà en ligne : les téléphones le reçoivent à leur prochaine mise à jour de configuration.
Verbessert Sur le tableau de bord, le bouton du plan d'action s'appelait « Ouvrir » sans plus de précision. Il conduit à l'écran de la priorité du moment — postes hors ligne, trunks tombés, appels manqués — qui change avec l'état de la plateforme, ce qui surprenait. Il annonce maintenant sa destination : « Ouvrir Utilisateurs », « Ouvrir Trunks ».

v2026.08.69 Les correctifs internes atteignent enfin les serveurs déjà installés

Behoben La création d'un trunk échouait encore sur les serveurs installés avant le 25 août, avec une erreur de délai dépassé. Le contrôle qui vérifie que la configuration téléphonique reste constructible était interrompu au bout de quatorze secondes ; la version 2026.08.65 lui avait accordé quatre-vingt-dix secondes, mais ce réglage n'atteignait pas les serveurs existants. Il les atteint maintenant.
Behoben Onze outils internes du serveur restaient figés à la version du jour de son installation : ceux qui écrivent la configuration téléphonique, celui qui fait fonctionner la page Sécurité, celui qui relance le service de génération de configuration après un incident, et d'autres. Toute correction les concernant était livrée sans jamais s'appliquer. Ils sont désormais rafraîchis à chaque mise à jour, comme le reste.
Verbessert La cause de ce silence était une liste tenue à la main : chaque fois qu'on découvrait un outil resté en arrière, on l'y ajoutait — et on ne découvrait que ceux qui provoquaient une panne visible. Cette liste est supprimée. Tout ce que l'installation dépose est désormais rejoué à la mise à jour, et un contrôle automatique refuse toute nouvelle exception.

v2026.08.68 L'adresse des téléphones réapparaît, et le changement d'heure Fanvil est corrigé

Behoben L'adresse IP d'un téléphone disparaissait du portail dès qu'un autre poste du même site se provisionnait. Le moteur de provisioning traite une adresse comme appartenant à un seul appareil : sur un réseau d'entreprise classique c'est exact, mais les téléphones d'un site sortent tous par une adresse publique commune. Chaque poste effaçait donc celle de ses voisins, et il n'en restait qu'une par site — celle du dernier arrivé. Trois fonctions en dépendaient : la fiche de l'appareil, le test d'accès à son interface web et son diagnostic. Les adresses se remplissent d'elles-mêmes au fil des provisionnements, sans aucune intervention.
Behoben Sur les téléphones Fanvil, la règle de changement d'heure était envoyée dans un codage que les postes n'acceptent pas : la dernière semaine du mois et le dimanche s'y écrivent autrement. La bascule vers l'heure d'été ne se faisait donc jamais, même après le correctif précédent. Par ailleurs « le dernier dimanche » était transmis comme « le quatrième dimanche », ce qui aurait décalé la bascule d'une semaine dès 2027. Ces correctifs sont déjà en ligne : les téléphones les reçoivent à leur prochaine mise à jour de configuration, sans attendre cette version.

v2026.08.67 Refonte du softphone : des écrans qui tiennent dans la page

Verbessert Le composeur et la colonne des raccourcis n'accompagnent plus que l'écran Téléphone. Ils occupaient un peu plus de la moitié de l'écran sur toutes les pages : Omni, Support, Réunions et Statistiques héritaient d'une bande trop étroite pour leur propre contenu. Ce sont des outils d'appel, ils vivent sur l'écran d'appel ; toutes les autres pages prennent désormais la largeur disponible.
Behoben Des chiffres s'affichaient sans qu'on sache ce qu'ils comptaient. Faute de place, les libellés se réduisaient à « EN A… », « NON … », « À RE… » ou « Couvertur… ». Le libellé passe maintenant sous la valeur, en entier, et ne se coupe plus quelle que soit la largeur de la colonne.
Verbessert Le menu de gauche devient une colonne nommée, en deux groupes : Communication d'un côté, Productivité de l'autre. Le bouton « … » disparaît — il cachait cinq fonctions que vous payez et que personne ne trouvait : Réunions, l'écran des raccourcis, le Composeur, la Supervision et les Statistiques. La colonne se replie en bande d'icônes pour qui préfère, et ce choix est mémorisé.
Behoben Le bouton pour lancer un appel passait sous le bord de l'écran avec le clavier, sur un portable ou un navigateur pas en plein écran : on en voyait le haut sans pouvoir cliquer. Il reste maintenant visible en bas du composeur, et il porte son nom — une pastille verte avec un combiné ne dit pas si elle appelle, décroche ou raccroche.
Behoben Le pied des fenêtres de dialogue disparaissait sous le contenu. Sur un écran d'ordinateur portable, le bouton d'enregistrement d'une fenêtre un peu longue — l'ajout d'une intégration, par exemple — se trouvait plusieurs centaines de pixels sous la partie visible, et n'apparaissait qu'à moitié selon le défilement. Le titre et la barre d'action restent désormais en place dans toutes les fenêtres du portail.
Behoben L'écran Support affichait deux fois la même mesure : « 0 ouverts » suivi de « 0 ouverts », dès que le filtre valait « ouverts » — c'est-à-dire par défaut. Il présente maintenant quatre indicateurs distincts : tickets affichés, ouverts, urgents et à relancer.
Verbessert Les titres changeaient de taille d'une page à l'autre sans que rien ne change de nature, et le nom du produit était écrit deux fois à l'écran. Une seule échelle de titres s'applique désormais partout, et la marque n'apparaît qu'une fois, en tête de la colonne de gauche.
Verbessert L'écran Téléphone annonce que ses chiffres sont en direct et dit ce qu'il montre — appels en attente et agents connectés — au lieu d'un titre seul au-dessus de tuiles muettes.

v2026.08.66 Trunks : ne plus perdre la saisie, téléphones Fanvil et fuseau horaire

Behoben La fenêtre de création d'un trunk se vidait de son contenu. Un clic à côté, une touche Échap ou un échec remettaient l'assistant à zéro, et avec lui des identifiants d'opérateur recopiés à la main. Fermer ne les efface plus : la saisie attend la réouverture, qui l'annonce, et seul « Repartir de zéro » l'efface.
Verbessert Un échec de création affichait « le service a répondu avec une erreur, réessayez plus tard » — c'est-à-dire rien. La fenêtre indique maintenant à quelle étape ça s'est arrêté, ce que cela implique (configuration existante intacte, rien de créé, à corriger chez soi ou chez l'opérateur) et le message technique tel que le serveur l'a remonté, copiable pour un ticket.
Behoben Le navigateur abandonnait au bout de trente secondes une opération qui en demande davantage sur un serveur chargé : l'exploitant voyait « délai dépassé » sur un trunk en réalité créé, et recommencer en créait un second. Le délai suit maintenant celui du serveur, et un abandon est signalé comme tel, avec la consigne de vérifier la liste avant de recommencer.
Neu « Connecter le trunk » enchaîne sur le contrôle de la connexion, et la fiche d'un trunk existant gagne « Enregistrer et tester » : le réglage corrigé est écrit avant d'être testé, jamais l'inverse. Le rapport de contrôle se relance sans se refermer et donne accès aux lignes brutes du moteur d'appels, à joindre au ticket de l'opérateur.
Behoben Sur les téléphones Fanvil des séries W, H, i et sur les modèles récents (X4U, X5U, X6U, X7, X210), le bouton Redémarrer n'avait aucun effet : la configuration envoyée demandait au poste d'ignorer l'ordre de redémarrage à distance. Toute la gamme l'accepte désormais. Un dernier redémarrage manuel est nécessaire sur les postes déjà en service, le temps qu'ils reçoivent le nouveau réglage.
Behoben L'heure des téléphones Fanvil retardait d'une heure tout l'été. La règle de changement d'heure était bien envoyée, mais sans l'indication qui dit au poste comment la lire : elle n'était donc jamais appliquée, y compris quand on la ressaisissait à la main sur l'appareil.
Behoben Sur les téléphones Fanvil, la première touche programmable se posait sur la touche de ligne de l'utilisateur et la faisait disparaître de l'écran. Les touches sont maintenant décalées après la ligne, comme sur les modèles qui n'étaient pas concernés.
Behoben Un téléphone affichait le fuseau horaire suisse quel que soit le pays du client : c'était la valeur de repli, écrite en dur, quand l'utilisateur n'avait pas de fuseau propre. Et un poste sans utilisateur — accueil, interphone, salle de réunion — n'en recevait aucun, restant sur l'heure d'usine du constructeur. Les réglages du client s'appliquent désormais dans les deux cas.
Verbessert Le bouton « Réparer » d'un téléphone n'expliquait pas ce qu'il allait faire à un poste en service. Il annonce maintenant son contenu — langue et fuseau, régénération de la configuration, demande de rechargement, test de l'accès web — et précise qu'il ne redémarre pas l'appareil et ne coupe aucun appel.
Verbessert Chercher les touches BLF d'un poste sans utilisateur était sans issue : elles appartiennent à l'utilisateur, pas à l'appareil. La fiche du téléphone le dit quand aucun utilisateur n'est assigné, au lieu de laisser chercher un réglage qui n'existe pas.

v2026.08.65 Création de trunk qui échouait, mots de passe et fiche utilisateur

Behoben La création d'un trunk échouait avec un message d'erreur générique, et tous les réglages saisis étaient perdus. Avant d'enregistrer, le serveur vérifie que la configuration téléphonique reste constructible ; ce contrôle était interrompu au bout de quatorze secondes, alors qu'il en demande plus de vingt sur un serveur d'une centaine d'utilisateurs. L'échec était donc systématique, et pris à tort pour une configuration invalide. Le contrôle dispose maintenant du temps nécessaire.
Behoben Les pages Trunks et Utilisateurs affichaient par intermittence « Internal Server Error » en pleine consultation. L'état SIP en direct est lu auprès du moteur d'appels, qui abandonne au bout de dix secondes — ce qui arrive pendant qu'une configuration téléphonique se régénère. Cet état est par nature faillible : il s'affiche désormais comme indisponible, et la page reste utilisable.
Behoben Le mot de passe d'un utilisateur s'affichait à l'écran de l'administrateur après réinitialisation, à charge pour lui de le transmettre. Le nouveau mot de passe est maintenant envoyé directement à l'utilisateur et n'est jamais montré : il n'est révélé que si l'utilisateur ne dispose d'aucune adresse e-mail, seul cas où l'envoi est impossible.
Neu Un mot de passe SIP peut être renouvelé depuis la fiche de l'utilisateur, onglet Identifiants. Il n'existait aucun moyen de le changer : un identifiant compromis restait valable indéfiniment, ou imposait de supprimer et recréer l'utilisateur. Les téléphones concernés sont rechargés dans la foulée pour ne pas se retrouver déconnectés.
Behoben Dans la fiche d'un utilisateur, cliquer sur « Identifiants » ramenait sur « Essentiel » et il fallait cliquer une seconde fois. Le même défaut réécrasait aussi les champs du formulaire à chaque rafraîchissement de la liste : une modification en cours de saisie pouvait être perdue sans aucun avertissement.

v2026.08.64 Sécurité PBX : une page qu'on peut enfin utiliser

Behoben La liste des adresses bannies était tronquée à 24 lignes, et le journal d'événements à 12, sans aucune indication. On ne voyait donc ni le volume réel des attaques, ni l'adresse que l'on cherchait. Les deux affichent désormais la totalité, avec une pagination de 25, 50, 75 ou 100 lignes et le compteur du nombre total.
Neu Un champ de recherche sur les bannissements et sur le journal. Il porte sur tout ce qui est affiché — adresse, origine, motif — parce qu'on ne sait pas d'avance par quel bout on cherche. Accents et majuscules sont ignorés.
Neu Depuis un bannissement, deux actions directes : mettre l'adresse en liste de confiance, ou bloquer tout son réseau. Il fallait auparavant copier l'adresse, changer de page et la coller au bon endroit, ligne après ligne. La modification reste à valider : rien n'est enregistré sans votre accord.
Neu Un encart « D'où viennent les attaques » regroupe les adresses bannies par réseau et les classe par volume. Un scan est rarement une adresse isolée, c'est un bloc entier qui frappe : un clic bloque le bloc, au lieu de bannir une adresse après l'autre indéfiniment.
Verbessert La page est découpée en cinq onglets — Général, Listes d'adresses, Pays, Bannissements, Diagnostic — chacun avec son compteur, et l'onglet ouvert est conservé dans l'adresse de la page. Vos liens existants continuent de fonctionner.
Verbessert Les trois listes d'adresses (confiance, blocage, opérateurs) étaient dispersées dans la page et se saisissaient de trois façons différentes. Elles sont réunies au même endroit, avec le même éditeur, le nombre d'entrées reconnues et un code couleur.
Behoben Une adresse mal écrite dans une liste partait telle quelle à l'enregistrement, ce qui pouvait faire refuser toute la configuration — ou pire, l'accepter avec une entrée qui ne protège rien. Les entrées fautives sont maintenant signalées à la saisie.
Verbessert Trois boutons « Enregistrer » différents laissaient croire que chaque partie se sauvait séparément. Il n'y en a plus qu'un, toujours visible en bas de page, qui indique s'il reste des modifications en attente.
Verbessert Le filtrage par pays proposait en même temps la liste des pays autorisés et celle des pays bloqués, alors qu'une seule s'applique selon le mode choisi. Seule celle qui compte est désormais affichée.

v2026.08.63 Appels muets entre deux serveurs MaxiPBX passant par le même opérateur

Behoben Appel établi mais aucun son dans les deux sens entre deux serveurs MaxiPBX passant par le même opérateur. Le média est désormais envoyé à l'adresse que l'opérateur annonce dans sa réponse, et non à celle d'où arrive sa signalisation — les deux peuvent différer, et c'est le cas chez plusieurs opérateurs.
Verbessert Les appels vers un mobile ou un fixe classique perdaient en silence le tout début de la conversation — le temps que le serveur détecte la vraie adresse du correspondant et corrige son envoi. Ces premiers instants ne sont plus perdus.
other Les téléphones ne sont pas concernés par ce changement : leur configuration réseau reste traitée comme avant, ce qui est nécessaire pour les postes installés derrière un routeur.

v2026.08.61 Les téléphones ne perdent plus leur langue en cours de route

Behoben La langue et le fuseau horaire d'un téléphone étaient effacés de sa configuration dès qu'une opération la régénérait : association d'une ligne, modification des touches programmables. Le poste repartait alors dans la langue par défaut de son firmware, sans que rien ne le signale. Ces réglages sont maintenant réécrits dans la foulée, avant que le téléphone ne recharge — il ne recharge donc qu'une seule fois.
Verbessert Au démarrage du serveur, les téléphones dont la langue ou le fuseau avaient déjà été perdus sont réparés automatiquement. Un appareil déjà correct n'est pas touché : aucun rechargement inutile.
Verbessert L'enregistrement des touches programmables ne peut plus échouer à cause de ces réglages : leur réapplication est indépendante et n'interrompt jamais la pose des touches.

v2026.08.60 Import CSV des utilisateurs : de vrais utilisateurs, et un gabarit à télécharger

Behoben L'import CSV ne créait pas l'agent de centre d'appels de l'utilisateur. Plus largement, tout ce que MaxiPBX ajoute autour d'un utilisateur manquait aux comptes importés : la seconde ligne qui permet d'utiliser en même temps le softphone et un téléphone de bureau, le compte de connexion à l'interface, la langue et le fuseau horaire hérités du client, ainsi que la vérification des quotas et de la licence. Chaque ligne du fichier suit maintenant exactement le même chemin qu'une création depuis l'interface.
Neu Nouveau bouton « Gabarit CSV » sur la page Utilisateurs : il télécharge le fichier d'exemple aux colonnes exactes attendues, avec deux lignes remplies — une minimale (prénom, nom, extension) et une complète.
Verbessert L'export utilise désormais les mêmes colonnes que le gabarit et que l'import : un fichier exporté peut être corrigé dans un tableur puis réimporté tel quel, ce qui était impossible jusqu'ici. Il s'ouvre aussi directement dans Excel, sans passer par l'assistant d'importation.
Verbessert Le fichier importé est accepté quel que soit le tableur qui l'a produit : séparateur point-virgule ou virgule, en-têtes en français (Prénom, Nom, Poste, Mail…) ou en anglais, majuscules et accents indifférents, lignes vides ignorées.
Verbessert Une ligne en échec n'interrompt plus l'import : les autres utilisateurs sont créés, et le rapport indique le numéro de ligne du tableur et le motif de chaque échec — de quoi corriger le fichier et le rejouer.
other Les utilisateurs importés AVANT cette version restent incomplets : ils n'ont pas d'agent de centre d'appels. Recréez-les, ou ajoutez-leur un agent depuis leur fiche.

v2026.08.59 Comptes d'administration : le bon nom affiché, et un e-mail qui n'empiète plus sur les clients

Behoben Le nom affiché en haut à droite après connexion pouvait être un identifiant technique au lieu du prénom et du nom — les initiales de la pastille de profil aussi. L'identité des comptes d'administration est désormais reprise de leur compte de connexion, qui porte bien leur prénom, leur nom et leur adresse e-mail.
Verbessert Le prénom et le nom passent avant tout autre champ pour composer le nom affiché, et plus aucune valeur ressemblant à un identifiant technique ne peut être affichée à la place d'un nom, quelle que soit son origine. À défaut de nom connu, l'interface affiche l'adresse e-mail, puis l'identifiant de connexion s'il est lisible.
Verbessert Le nom proposé par défaut en visioconférence bénéficie de la même correction : les comptes d'administration y arrivent désormais avec leur prénom et leur nom.
Behoben L'adresse e-mail d'un administrateur PBX entrait en conflit avec celles des utilisateurs des clients : elle était enregistrée dans un annuaire dont les adresses sont uniques pour tout le serveur, si bien qu'une adresse posée sur un administrateur ne pouvait plus être donnée à un utilisateur, et inversement. Elle est désormais conservée à part, comme adresse de notification du PBX — celle qui servira à prévenir en cas d'incident, par exemple un trunk qui tombe. Deux administrateurs peuvent d'ailleurs partager la même boîte d'équipe, ce qui était impossible jusqu'ici.
Verbessert Les comptes d'administration créés avant cette version sont traités automatiquement au redémarrage : leur adresse est conservée comme adresse de notification, puis libérée dans l'annuaire partagé. Les adresses jusqu'ici bloquées redeviennent donc disponibles pour les utilisateurs.
Behoben L'identifiant de connexion d'un administrateur PBX ne peut plus être une adresse e-mail. Les identifiants sont eux aussi uniques pour tout le serveur, et un utilisateur d'un client se connecte avec son adresse : un administrateur nommé « prenom.nom@domaine » réservait donc l'identifiant d'un utilisateur, ou se le voyait refuser. La saisie est refusée à la source, avec l'explication.
Neu Un administrateur PBX peut être modifié depuis sa fiche (prénom, nom, adresse de notification). Corriger une adresse imposait auparavant de supprimer le compte et de le recréer. L'identifiant reste figé — c'est la référence du journal d'audit — et le mot de passe garde son action de réinitialisation dédiée.
Behoben La liste des administrateurs PBX affichait « aucun e-mail » pour tous les comptes, y compris ceux qui en avaient un.

v2026.08.58 Téléphones : les modèles récents se configurent enfin, et leur fiche s'enregistre

Behoben Impossible d'assigner un utilisateur à un téléphone : l'enregistrement de la fiche échouait sur un message d'erreur technique évoquant un composant de provisionnement introuvable. Le poste restait bloqué sans utilisateur.
Behoben Certains modèles étaient proposés sous une référence qui n'existe pas chez le constructeur — « T74(U) » au lieu du T74U (USB-C) et du T74W (WiFi), qui sont deux appareils distincts. Un poste déclaré ainsi repartait sans aucune touche programmable et n'était jamais configuré. Les gammes Yealink T73, T74, T77, T85, T87 et T88 sont désormais listées exactement telles que le constructeur les nomme.
Behoben Un modèle absent de la liste interne des références n'obtenait aucun composant de provisionnement, même lorsque ce composant était installé sur le serveur et savait parfaitement le gérer : le téléphone n'était donc jamais configuré. La référence est maintenant reconnue directement auprès des composants installés — tout modèle du catalogue fonctionne, sans attendre une mise à jour.
Verbessert Les postes déjà déclarés avec une référence incomplète sont réparés automatiquement au redémarrage du serveur : référence corrigée, composant de provisionnement attribué, configuration rechargée sur le téléphone. Modifier une fiche répare également le poste concerné.
Behoben Les réparations automatiques du parc de téléphones ne portaient en réalité sur aucun appareil : la liste des postes consultée au démarrage revenait systématiquement vide. Elles s'appliquent désormais à l'ensemble du parc.

v2026.08.57 Déménager un client d'un MaxiPBX à un autre, sans rien reconfigurer

Neu Export d'un tenant complet en un fichier, depuis sa fiche. Le fichier contient toute la configuration du client — utilisateurs, postes, lignes, numéros courts, serveurs vocaux, files d'attente, groupes, horaires, trunks, numéros entrants, marque blanche — ainsi que ses fichiers audio, les annonces de ses répondeurs, les messages laissés sur ses boîtes vocales, ses appels enregistrés et son historique d'appels.
Neu Import du fichier sur un autre serveur MaxiPBX : le tenant y est recréé à l'identique, jusqu'aux messages vocaux et aux enregistrements d'appels. Avant de demander la phrase de passe, l'écran indique de quel client et de quel serveur vient le fichier, et ce qu'il contient. Un rapport final liste ce qui a été créé et, le cas échéant, ce qui demande une vérification.
security Le fichier d'export est chiffré par une phrase de passe, demandée au moment de l'export et exigée à l'import. Il contient les mots de passe SIP des postes et ceux des trunks du client : sans ce chiffrement, un fichier égaré permettrait de s'enregistrer sur ses comptes et de passer des appels à ses frais. La phrase de passe n'est stockée nulle part : un fichier dont elle est perdue est définitivement illisible.
other L'import exige que le serveur de départ et celui d'arrivée soient sur la MÊME version de MaxiPBX, et refuse l'archive sinon. La restauration de l'historique d'appels et des messages vocaux touche à des formats internes qui dépendent de la version : les mélanger abîmerait les données sans erreur visible. Pour migrer depuis un serveur plus ancien, mettez-le d'abord à niveau, puis relancez l'export.
Behoben Création d'un trunk : un champ au mauvais format affichait « renseigne tous les identifiants obligatoires », alors que tout était rempli. Impossible de deviner lequel corriger — le modèle Flex, qui impose un format sur le numéro présenté, était concrètement inutilisable. Le message distingue désormais un champ vide d'un champ mal saisi, et nomme celui qui pose problème.
Behoben Un clic à côté d'une fenêtre la refermait et faisait perdre toute la saisie en cours, sans confirmation. Les fenêtres ne se ferment plus que par la croix ou la touche Échap, dans tout le portail.

v2026.08.56 Les appels entrants passent enfin sur les trunks autorisés par adresse IP

Behoben Trunks opérateur identifiés par adresse IP : aucun appel entrant n'aboutissait. Les appels étaient rejetés dès leur arrivée sur le serveur, alors que les appels sortants passaient normalement — ce qui laissait croire à un blocage chez l'opérateur. Les appels entrants sont désormais rattachés au bon trunk. Les trunks déjà en service sont réparés automatiquement à la mise à jour, sans intervention.
Neu Opérateur Stelogy (France) : un modèle de trunk prêt à l'emploi. Deux modes au choix — autorisation par adresse IP, sans aucun identifiant à saisir, ou raccordement par login et mot de passe. Le formulaire n'affiche que les champs du mode retenu.
Neu Opérateur Telcoz (France) : un modèle de trunk prêt à l'emploi, par login et mot de passe. L'adresse publique du serveur téléphonique doit être déclarée chez Telcoz pour que le raccordement aboutisse.
Behoben Wildix WP : impossible d'installer une touche de supervision (BLF) ou de numérotation rapide. Le poste réservait une touche par compte SIP prévu par le modèle, y compris pour les comptes non configurés : sur un poste à une seule ligne, cinq des huit touches étaient ainsi occupées par des lignes mortes. Seules les lignes réellement configurées prennent désormais une touche, les autres sont libérées.
Neu Wildix WP : les modules d'extension sont provisionnés (jusqu'à trois modules de vingt touches sur un WP490G). Les touches qui ne tiennent pas sur le poste s'y installent automatiquement — auparavant elles étaient perdues sans aucun message.
Behoben Wildix WP490G : le nombre de touches proposé lors de la configuration du poste ne correspondait pas à l'appareil. Le catalogue expose désormais la capacité réelle relevée sur matériel, modules d'extension compris.
other Après cette mise à jour, redémarrer les postes Wildix WP concernés : ce modèle ne recharge sa configuration qu'à heure fixe, une fois par jour.

v2026.08.55 Les postes Wildix WP appliquent enfin ce qu'on leur envoie

Behoben Wildix WP : l'outbound proxy et le rport n'étaient pas appliqués par le téléphone. Un poste installé derrière un routeur NAT pouvait s'enregistrer sans jamais recevoir les appels entrants.
Behoben Wildix WP : les touches de fonction (supervision BLF, numérotation rapide) s'installaient sur les premières touches de l'appareil, celles réservées à ses lignes. Elles se placent désormais après les lignes, et les postes déjà installés retrouvent leur ligne automatiquement au prochain provisionnement.
Behoben Wildix WP : l'heure du poste n'était jamais synchronisée. Le serveur de temps était bien transmis, mais le client NTP du téléphone restait désactivé.
Behoben Wildix WP : le voyant de message en attente restait éteint, faute d'abonnement à la notification de messagerie vocale.
Behoben Wildix WP : le téléphone réclamait en boucle un fichier de configuration complémentaire qui n'était pas servi, ce qui provoquait une requête en échec à chaque cycle de provisionnement.
Behoben Wildix WP : les postes annonçant une révision matérielle dans leur référence (par exemple WP490G R4) n'étaient plus reconnus par la détection automatique.
Behoben Wildix WP : l'affichage en néerlandais n'était pas pris en compte par l'appareil.
Behoben Mises à jour : une mise à jour du système pouvait réinstaller une version antérieure du composant de provisionnement Wildix et annuler des correctifs déjà publiés.
Neu Le modèle Wildix WP600 rejoint le catalogue des téléphones pris en charge.

v2026.08.54 Les fiches téléphones disent enfin la vérité

Neu Téléphones Fanvil W710D : la base DECT est désormais reconnue et configurée automatiquement. Ce modèle n'était pris en charge par aucun greffon existant.
Behoben Fiche d'un téléphone : l'adresse du poste restait vide alors que le serveur la connaissait. Elle s'affiche désormais, et la dernière adresse connue est conservée.
Behoben Un téléphone en bon état pouvait apparaître « à surveiller » sans raison, l'alerte sautant d'un appareil à l'autre. Une adresse momentanément inconnue ne déclenche plus d'alerte ; elle reste signalée dans le détail du poste.

v2026.08.53 Flex rejoint les opérateurs préconfigurés

Neu Opérateur Flex (France) : un modèle de trunk prêt à l'emploi. Il suffit de renseigner le proxy fourni par Flex, le login, le mot de passe et le numéro à présenter — le reste est préconfiguré, appels entrants comme sortants.

v2026.08.52 Chaque téléphone reçoit enfin la configuration de sa série

Behoben Téléphones Fanvil : un poste des séries V, H, W ou interphonie pouvait revenir dans une autre langue que celle du client, avec un fuseau horaire et un plan de numérotation erronés. Chaque série reçoit désormais sa propre configuration.
Behoben Téléphones Grandstream : la version la plus ancienne du greffon de provisionnement était retenue au lieu de la plus récente.
Verbessert Catalogue de téléphones : ajout des interphones et portiers Fanvil (série i) et de plusieurs variantes V61/V62/W620W. Un modèle absent du catalogue repartait sans aucune touche programmée.
Behoben Téléphones Fanvil : le réenregistrement avait lieu toutes les 60 secondes, ce qui coupait puis rétablissait la liaison en permanence en TCP et en TLS. Il passe à 10 minutes.

v2026.08.51 Les appels sortants repartent

Behoben Appels sortants : un appel vers l'extérieur pouvait être refusé par l'opérateur. Des adresses internes au serveur figuraient dans l'appel envoyé ; elles sont désormais remplacées par l'adresse publique avant l'envoi.

v1.17.5 PBX-API: Standard-Authentifizierung & OpenAPI-Dokumentation 16. August 2026

Verbessert PBX-API ist einfacher zu integrieren: Sie akzeptiert jetzt den Standard-Authentifizierungsheader »Authorization: Bearer <token>« zusätzlich zum bisherigen Header — ohne bestehende Integrationen zu ändern
Verbessert OpenAPI-/Swagger-Dokumentation für Integratoren geklärt: Authentifizierungsschemas sind auf geschützten Routen beschrieben (Benutzer-/Admin-Token für Integrationen empfohlen, bisheriger Header für Kompatibilität beibehalten, dedizierter API-Schlüssel für Hotellerie-/PMS-Routen), öffentliche Routen sind nicht als authentifiziert gekennzeichnet. Das Zugriffsmodell ist präzisiert — ein Mandanten-Administrator bleibt auf seinen eigenen Mandanten beschränkt, ein globaler Administrator verwaltet alle Mandanten — und eine API-Zugriffsdokumentation (URLs, Header, Beispiele) wird hinzugefügt
Neu Service-Codes (Feature Codes) pro Kunde anpassbar: In System › Nebengeräte, Reiter »Features«, kann der Code jedes Services jetzt pro Mandant geändert werden (z. B. *9 → *99), über das einfache Aktivieren/Deaktivieren hinaus — jeder Kunde passt die Funktionscodes an seine Gewohnheiten an. Der eingegebene Code wird validiert (Ziffern und Symbole * # +) und jede Kollision mit einem anderen Code wird abgelehnt und signalisiert. Responsive Oberfläche
Neu ARI-Zugriff (Asterisk REST Interface) gesichert, global und pro Mandant: Die Low-Level-API von Asterisk kann jetzt für Drittanbieter-Integrationen (CTI, maßgeschneiderte Anwendungen) über ein MaxiPBX-Gateway geöffnet werden. Dedizierte Anmeldedaten (Login und verschlüsseltes Passwort) verwaltet auf globaler Ebene (ganze Box) oder pro Mandant (jeder Kunde verwaltet die seinen, in seinem Bereich isoliert); IP-Adress-Beschränkung ist obligatorisch (Whitelist — Zugriff standardmäßig geschlossen, bis keine IP autorisiert ist); in HTTPS auf Port 443 (REST und WebSocket für Events) exponiert, ohne zusätzliche Ports zu öffnen; eine Mandanten-Kennung sieht und steuert nur die Anrufe ihres Mandanten (die Anrufeinleitung bleibt auf die globale Ebene beschränkt)
Neu Agent-Ranking in den Call-Center-Statistiken: Ein »Top 10«-Ranking der besten Agenten mit Filter pro Warteschlange (eine, mehrere oder alle Warteschlangen) und ein wählbares Ranking-Kriterium — beantwortete Anrufe, Gesprächsdauer, Antwortquote, Abhebgeschwindigkeit oder ein kombinierter Score (Volumen + Quote + Gespräch + Geschwindigkeit) — berechnet für den ausgewählten Zeitraum. Podium 🥇🥈🥉 für die Top 3, responsive Tabelle
Verbessert Bereichsertes Anrufnachverfolgungspanel: Eine Zusammenfassung des Anrufs bleibt jetzt immer sichtbar (Kennung, Richtung, Status, Dauer, Quelle, Ziel, Start- und Endzeit)
Verbessert Klarere Netzwerk-Erfassungen: Der irreführende Button »PCAP 2 min« wird durch eine konfigurierbare Erfassung (2 min, 15 min, 1 h, 6 h oder 24 h) ersetzt, explizit als Erfassung »ab jetzt« präsentiert und nicht als Rekonstruktion eines vergangenen Anrufs; aktuelle Erfassungen werden mit ihrem Status, ihrer Dauer, ihrer Größe und einem Download-Link angezeigt

v1.17.3 Audio-Diagnostik & Anrufverfolgung 16. August 2026

Neu Diagnoseerfassung aus der Anwendung: Die PBX empfängt Audio-Diagnoseberichte, die vom Web- oder Desktop-Softphone gesendet werden, reichert sie mit eigenem Kontext an und leitet sie an die ControlPlane für Support weiter
Neu Verfolgung eines Anrufs aus dem Journal (CDR): Von der Administration öffnet ein Button »Spur anzeigen« einen visuellen Zeitstrahl des Anrufverlaufs – normalisiertes Journal, Telefonieevents, Artefakte und Korrelationslink zu erfassten Diagnostiken
Neu Netzwerk-Captures (PCAP) auf Anfrage zur Diagnose: Ein Mandantenadministrator kann eine kurze Erfassung des Telefonie-Datenverkehrs starten (10 Sekunden bis 5 Minuten), sie manuell stoppen und herunterladen (authentifizierter Zugriff). Es ist keine permanente Aufzeichnung – eine kurze Erfassung wird beim Reproduzieren des Problems gestartet; die letzte verfügbare Erfassung ist mit der Anrufverfolgung verknüpft, einschließlich ihrer Größe und des Download-Links (Buttons »PCAP starten«, »Stoppen«, »Herunterladen«)
Neu Übergreifende Protokollierung aller Änderungen: Ein automatisches Audit zeichnet nun jede Erstellung, Änderung, Löschung, Anmeldung und System- oder Mandantenaktion auf – einschließlich solcher, die zuvor nicht explizit nachverfolgbar waren. Jeder Eintrag behält Autor, betroffenen Mandanten, IP-Adresse, Aktionstyp, Ziel, Ergebnis (erfolgreich oder fehlgeschlagen) und eine Zusammenfassung, mit automatischer Maskierung sensibler Daten (Passwörter, Geheimnisse, Tokens). Das Audit ist »Best-Effort«: Es unterbricht die laufende Aktion nie, und große Dateien/Uploads werden nicht beibehalten (nur Metadaten). Das Audit-Journal erhält auch einen Filter nach Autor und einen Filter zur Anzeige nur von Systemaktionen

v1.17.0 Externe Speicherung von Anrufaufzeichnungen (pro Mandant) 16. August 2026

Neu Externe Speicherung von Anrufaufzeichnungen: Aufzeichnungen können nun auf einem externen Server statt auf der Festplatte der Box gespeichert werden. Wie bei E-Mail (SMTP) erfolgt die Konfiguration auf zwei Ebenen — eine globale Einstellung auf Systemebene (Standardziel) und eine Überschreibung pro Mandant (jeder Mandant kann sein eigenes Ziel haben). Standardmäßig bleibt der Speicher lokal: Für bestehende Systeme ändert sich nichts
Neu Unterstützte Remote-Ziele: SFTP, FTP, SMB und S3-kompatible Objektspeicherung (AWS S3, Wasabi, Backblaze B2, MinIO, OVH, Scaleway, Google Cloud Storage…) über voreingestellte Zugriffsprofile. Eine Schaltfläche «Verbindung testen» validiert die Konfiguration; Geheimnisse (Passwörter, Zugangsschlüssel) sind verschlüsselt
Neu Verschiebungs- und Aufbewahrungsmodus: Die Aufzeichnung wird zum Remote-Speicher gesendet und dann von der lokalen Festplatte entfernt (gemäß Aufbewahrungsrichtlinie), und das Abspielen oder Herunterladen ruft die Datei bei Bedarf von Remote ab. Separate Aufbewahrungsrichtlinie — lokale Aufbewahrung in Tagen, Remote-Aufbewahrung in Monaten — mit automatischer Bereinigung

v1.16.7 Inbetriebnahme-Assistent vor der Anmeldung & Installationen im Assistentenmodus auf NAT-Box 16. August 2026

Neu Inbetriebnahme-Assistent noch vor der Anmeldung: Eine im Assistentenmodus bereitgestellte Box (ohne Domänennamen bei der Installation) zeigt nun vor dem Anmeldebildschirm eine Seite zur « Fertigstellung Ihrer Installation ». Dort wird der endgültige Domänenname, die öffentliche IP-Adresse und die private IP-Adresse (vorausgefüllt) sowie das Inbetriebnahme-Token eingegeben, dann wird auf « Fertigstellen » geklickt: Das Protokoll wird in Echtzeit angezeigt (HTTPS-Zertifikatausstellung und Netzwerkkonfiguration), und am Ende werden Sie automatisch zur Anmeldeseite unter der richtigen gültigen HTTPS-Adresse weitergeleitet. Jeder Schritt ist in Echtzeit sichtbar – vorbei mit dem Eindruck, « nicht zu sehen, ob es funktioniert »
Behoben Installation im Assistentenmodus auf einer Box hinter NAT von vorne bis hinten zuverlässig gemacht – diese Kombination ist bisher an mehreren Stellen fehlgeschlagen: Der Hostname nimmt nicht mehr die öffentliche IP-Adresse an (ein numerischer Hostname verhinderte den Start einer internen Komponente, was die gesamte Installation zum Scheitern brachte), ein temporäres Zertifikat wird während des Assistenten bereitgestellt, damit die HTTPS-Dienste starten (das endgültige Zertifikat wird bei der Fertigstellung ausgestellt), und die Abhöradresse für SIP-Telefonie wird automatisch zur echten lokalen Schnittstelle der Box korrigiert. Ergebnis: Eine Installation im Assistentenmodus hinter NAT gelingt nun auf Anhieb, mit gültigem HTTPS und funktionierender Telefonie

v1.16.5 Bereitstellung der Benutzeroberfläche zuverlässiger gemacht 15. August 2026

Behoben Neuladen der Webkonfiguration nach einem Update zuverlässiger gemacht: Bei einigen Boxen konnte ein Interface-Update dazu führen, dass der Webserver seine neue Konfiguration nicht neu laden konnte, wodurch die Schnittstelle vorübergehend unerreichbar wurde, bis ein manueller Eingriff erforderlich war. Das Neuladen wird nun systematisch am Ende des Updates durchgeführt – sobald alle Komponenten vorhanden sind und die Konfiguration validiert wurde – ohne jegliche manuelle Manipulation

v1.16.3 Version 1.16.3 15. August 2026

Behoben Seite unerreichbar (Fehler 404) nach dem Upgrade auf 1.16.2 auf einigen Boxen: Die neue Schnittstelle wird nun am Stamm der Website bereitgestellt, aber ein Update konnte die alte « nach Sprache » organisierte Webkonfiguration beibehalten, die umgeleitet wurde. Die Webkonfiguration der Schnittstelle ist nun in die Anwendung integriert und wird bei jeder Installation und jedem Update aktualisiert – keine residualen 404-Fehler mehr nach einem Versionsupgrade

v1.16.2 Sprachüberholung, Self-Service-Netzwerkidentität & Inbetriebnahme-Assistent 15. August 2026

Neu Sofortige Sprachwechsel: Ein Klick auf eine Sprache wechselt die GESAMTE Benutzeroberfläche sofort — Web-Softphone, PBX-Admin — ohne Neuladung oder Netzwerkverzögerung. Und keine kurze Anzeige in der falschen Sprache beim Start mehr: Die Anwendung wartet, bis die richtige Sprache vorhanden ist, bevor sie Text anzeigt
Neu Sprache folgt dem Konto: Einmal gewählt, wird sie automatisch auf Web-Softphone, Desktop-Anwendung und Mobile synchronisiert — dies ist eine auf dem Benutzer gespeicherte Voreinstellung, keine Einstellung, die auf jedem Gerät neu vorgenommen werden muss
Verbessert Schlanke Anwendung und schnellere Updates: Die Übersetzungen der 60 Sprachen werden jetzt dynamisch geladen, anstatt für jede Sprache dupliziert zu werden — die Web-Schnittstelle ist viel leichter zu installieren und zu aktualisieren
Neu Zwei Bereitstellungsoptionen für ein PBX: Entweder alles vorausgefüllt wie heute (FQDN und IP-Adressen im ControlPlane eingegeben — die Installation macht alles, inklusive SSL-Zertifikat), oder über einen Assistenten, wenn Sie die Informationen noch nicht haben: Die Box startet auf ihrer IP-Adresse, sofort über HTTPS erreichbar; der Kunde öffnet das Softphone, verbindet sich, und der Inbetriebnahme-Assistent füllt automatisch die erkannte interne IP-Adresse und die öffentliche IP vor, dann wird die FQDN abgefragt — bei der Validierung wird das Zertifikat ausgestellt und die gesamte Netzwerk- und Telefonie-Konfiguration wird automatisch angewendet
Neu Self-Service-Seite « Netzwerk » in der Admin: FQDN, öffentliche IP oder interne IP (NAT) im laufenden Betrieb später ändern, ohne Neuinstallation — die betroffene Netzwerkkonfiguration wird gezielt erneut angewendet und das Zertifikat wird automatisch neu ausgestellt. Die gleiche Seite fungiert auch als Assistent beim ersten Start
Neu Automatische Erkennung der öffentlichen IP-Adresse: Keine manuelle Suche mehr nötig, sie wird automatisch erkannt und vorausgefüllt
Neu Banner « Inbetriebnahme abzuschließen » auf den Admin-Seiten, solange die Box im Assistenten-Modus ist: Der erste Zugriff über IP führt direkt zum Assistenten, unmöglich zu vergessen
Neu Neue APT-native Installationen (optional): Der Code wird vom Paketmanager bereits bei der Installation platziert — gleiche Robustheit wie APT-Updates — mit saubererem Fallback auf den klassischen Installationsmechanismus

v1.15.1 E-Mail-Support & CRM-Integrationen 15. August 2026

Neu E-Mail-Support: ein leichtgewichtiger Ticket-Dienst, integriert in den Omnichannel — jeder Mandant verwaltet mehrere Support-Postfächer (Empfang via IMAP, Versand via SMTP). Eingehende E-Mails werden zu Tickets im Gesprächsverlauf, gruppiert nach Konversation; man antwortet dem Kunden oder startet eine neue E-Mail direkt aus der Anwendung, mit Anhängen beim Empfang und beim Versand (25 MB, ausführbare Dateitypen werden abgelehnt)
Neu Organisierte E-Mail-Tickets: Status (offen, wartend, gelöst, geschlossen), Prioritäten (niedrig → dringend), automatische Wiedereröffnung eines gelösten Tickets, wenn der Kunde antwortet, und pro Postfach einstellbare Abrufhäufigkeit der E-Mails. Konfiguration im Admin über die neue Karte „E-Mail-Support“ im Menü Kommunikation (mit Verbindungstest); auf der WebRTC-/Desktop-Softphone-Seite neuer Bereich „Support“; auf Mobilgeräten dediziertes Fenster über die Einstellungen. Strikt mandantenfähig, Postfach-Zugangsdaten im Ruhezustand verschlüsselt
Neu CRM-Integrationen: MaxiPBX verbindet sich nun mit den gängigen CRM-Systemen — HubSpot, Salesforce und Zoho (OAuth-Verbindung mit einem Klick), Odoo, ConnectWise, Vtiger und Jetpack CRM (API-Schlüssel). Die Engine ist generisch aufgebaut: weitere CRM-Systeme werden auf derselben Basis ergänzt. Strikt mandantenfähig: jeder Mandant verbindet sein eigenes CRM, mit eigenen, verschlüsselten und isolierten Zugangsdaten und Tokens — nichts wird zwischen Mandanten geteilt
Neu Kundenkarte beim Anruf: bei einem eingehenden Anruf wird die Nummer im CRM des Mandanten gesucht — Name, Firma und Datensatz werden angezeigt (angereicherte Anrufer-Anzeige), mit einer Schaltfläche „Im CRM öffnen“ im WebRTC-/Desktop-Softphone und im mobilen Anrufbildschirm
Neu Anrufprotokollierung im CRM: jeder Anruf (eingehend, ausgehend, verpasst — je nach Optionen) wird als Aktivität beim entsprechenden Kontakt erfasst, und ein Kontakt oder Lead kann automatisch angelegt werden, wenn die Nummer unbekannt ist
Neu Click-to-Call aus dem CRM: eine MaxiPBX-Browser-Erweiterung (Chrome, Edge, Firefox) ermöglicht das Anrufen mit einem Klick direkt von der CRM-Seite aus — Auswahl einer Nummer oder eines Telefonlinks, woraufhin der Apparat des Mitarbeiters klingelt und dann wählt. Sichere Verbindung zur PBX (mit 2FA), das Zugriffstoken wird den CRM-Seiten nie offengelegt; unaufdringliche Erkennung, schnelles Wählen im Fenster der Erweiterung, sowie „Auf dieser Website aktivieren“ für ein selbst gehostetes CRM
Neu Admin-Seite „CRM-Integrationen“ im Menü Kommunikation: Hinzufügen eines CRM, OAuth-Verbindung mit einem Klick oder Eingabe des API-Schlüssels, Protokollierungsoptionen, URL-Vorlage für Datensätze, Schaltfläche „Testen“, Aktivierung/Deaktivierung
Behoben Eine Box konnte in einer Update-Schleife feststecken, mit eingefrorener Version trotz erneuter Versuche: bei einigen älteren Installationen konnte der alte Archiv-basierte Update-Mechanismus den neuen Code nicht ausrollen. Diese Boxen werden mit dem neuen Mechanismus automatisch entsperrt
Verbessert Updates werden nun über das APT-Repository installiert — atomare, robustere und deutlich schnellere Installation (wenige Minuten statt vollständigem Neuablauf der Bereitstellung). Bestehende Boxen wechseln automatisch um, mit einer Sicherung: falls der neue Mechanismus auf einer Box nicht verfügbar ist, übernimmt der alte Mechanismus — keine Box kann durch die Umstellung blockiert werden

v1.15.0 Omni-Hub (Telegram, SMS) & erweiterter Support 15. August 2026

Neu Der Konversations-Hub (ehemals „Livechat“) wird zu einem echten Omnichannel-Center, überall in „Omni“ umbenannt — WebRTC-Softphone, Desktop und mobile Anwendung — und sein Menüpunkt wird direkt hinter „Verlauf“ verschoben
Neu Telegram, neuer Kanal: Empfang eingehender Nachrichten (gesicherter Webhook), Antworten der Mitarbeiter und Medien, direkt im Omni-Posteingang. Self-Service-Konfiguration im Admin: „Telegram hinzufügen“ — der Bot-Token genügt, der Webhook registriert sich automatisch. Zu beachten: ein Telegram-Bot kann kein Gespräch initiieren (Plattform-Regel), der Benutzer muss den Bot starten; Empfang und Antwort funktionieren danach normal
Neu SMS über Twilio, neuer bidirektionaler Kanal: SMS empfangen und senden direkt aus den Desktop- und mobilen Anwendungen. Eingehende SMS werden geprüft (Signatur) und dedupliziert, bevor sie wie jede andere Konversation im Omni-Posteingang erscheinen; ein Mitarbeiter kann auch eine SMS an eine beliebige Nummer starten — Schaltfläche „Neue SMS“ mit Auswahl der Absendernummer, des Empfängers und des Texts. Self-Service-Konfiguration im Admin: „SMS hinzufügen“ mit den Zugangsdaten und der Twilio-Nummer
Verbessert Jede Konversation zeigt eindeutig ihre Herkunft: Symbol und Bezeichnung des Kanals (Web / WhatsApp / Telegram / SMS), farbiges Avatar-Abzeichen, und Filter nach Kanal im Posteingang
Verbessert Das bisher winzige Dialogfenster zur Ticketerstellung wird zu einem echten, vergrößerten Dialog — sowohl im PBX-Admin als auch im WebRTC-Softphone
Neu Rich-Text-Editor für Tickets: fett, kursiv, unterstrichen, Aufzählungs- und nummerierte Listen, Links — die Formatierung der Nachricht bleibt erhalten und wird auf ControlPlane-Seite bereinigt
Neu Anhänge bei Tickets: Hinzufügen mehrerer Dateien bei der Erstellung und in Antworten, mit Anzeige und authentifiziertem Download direkt im Gesprächsverlauf
Behoben Schluss mit „es reagiert nicht“: alle Support-Fehler (Laden, Erstellen, Senden, Hochladen) werden nun klar angezeigt, in allen 60 Sprachen
Verbessert Zuverlässige Zuordnung der Tickets zur PBX: die Box übermittelt bei der Ticketerstellung ihre Instanz-Kennung — kein stiller Fehlschlag mehr beim Öffnen

v1.14.5 60 Sprachen & Zeitzonen 15. August 2026

Neu Die gesamte Oberfläche wächst von 15 auf 60 Sprachen: Die PBX-Administration, der WebRTC-Softphone, die mobile App, die Desktop-Anwendung, das ControlPlane-Portal und die Website maxipbx.ch sprechen nun dieselbe Liste von 60 Sprachen. 45 Sprachen wurden hinzugefügt — darunter Ukrainisch, Russisch, Arabisch, Hebräisch, Persisch, Hindi und die grossen indischen Sprachen, vereinfachtes und traditionelles Chinesisch, Japanisch, Koreanisch, Vietnamesisch, Thailändisch, Indonesisch, Malaiisch, Suaheli und weitere afrikanische Sprachen, Dänisch, Schwedisch, Norwegisch, Finnisch, Estnisch, Lettisch, Litauisch, Katalanisch, Filipino… Jeder wählt seine Sprache in seiner gewohnten Anwendung oder seinem Portal
Neu Jeder Mandant verfügt nun über eine bei seiner Erstellung gewählte und automatisch je nach Land vorausgefüllte Standard-Zeitzone (z. B. Marokko → Africa/Casablanca, Frankreich → Europe/Paris, Schweiz → Europe/Zurich), die anschliessend über seinen Datensatz geändert werden kann. Diese Zeitzone dient als Standardwert für alles, was innerhalb des Mandanten erstellt wird — Benutzer, Zeitpläne, Mailboxen: keine Notwendigkeit mehr, sie Nebenstelle für Nebenstelle einzustellen
Neu Jeder Benutzer kann seine eigene Zeitzone beibehalten, die Vorrang vor derjenigen des Mandanten hat — nützlich für Teams, die auf mehrere Länder verteilt sind. Bestehende Mandanten bleiben unverändert: Ihre Zeitzone wird aus ihrem Land abgeleitet, für sie ändert sich nichts
Verbessert Anrufprotokolle mit korrekter Uhrzeit angezeigt: Die Zeitstempel der letzten Anrufe werden nun in der Zeitzone des Benutzers angezeigt (dessen Zeitzone, sonst die des Mandanten, sonst die des Geräts), statt wie bisher systematisch in der Geräteuhrzeit
Neu Hinweis zur Zeitverschiebung bei internationalen Kontakten: In der Kontaktliste (Desktop, WebRTC und mobil) zeigt ein Badge die Zeitverschiebung eines Kontakts mit internationaler Nummer an — z. B. von der Schweiz aus zeigt eine +212 (Marokko) „+1h“ an, ab einer Stunde Unterschied. Bei Ländern mit mehreren Zeitzonen (USA, Russland, Kanada…) bleibt das Badge bewusst ungefähr („≈“), statt eine falsche genaue Uhrzeit anzuzeigen; die Berechnung berücksichtigt Sommer-/Winterzeit

v1.14.3 Fernverwaltung ohne SSH & weltweite Notrufnummern 14. August 2026

Neu Fernverwaltung der PBX OHNE SSH (Fernverwaltungsmodul): Manche Kunden deaktivieren den SSH-Zugang nach der Bereitstellung – ab sofort ruft die Box ihre Aktionen bei jedem Heartbeat selbst vom ControlPlane ab und führt sie aus (sie initiiert alle Verbindungen: nichts kommt über SSH herein). Steuerbare Aktionen: Dienste-Neustart (Whitelist), Neustart der Maschine sowie Wechsel des Kanals beta ↔ stable im laufenden Betrieb mit kontinuierlichem Abgleich
Neu Bestandsaufnahme bei jedem Heartbeat übermittelt und in der PBX-Karte sichtbar: Komponentenversionen, OS- und Kernel-Version, Festplatte und Arbeitsspeicher, Kanal, Dienststatus – zusätzlich ein Befehlsverlauf (Senden → Ausführung → Ergebnis) pro PBX
Neu Bereitstellungsschlüssel (Notfallzugang) automatisch hinterlegt: Der öffentliche Bereitstellungsschlüssel wird bei der Installation auf dem Server installiert und bei jedem Update abgeglichen – wurde er entfernt, wird er wiederhergestellt. Ein Notfallzugang zusätzlich zur SSH-freien Fernverwaltung, überschreibbar für ein White-Label mit eigenem ControlPlane
Neu Notrufnummern: WELTWEITE Abdeckung – 177 Länder vorkonfiguriert auf Basis des offiziellen ITU-Referenzverzeichnisses (1160 Einträge), zusammengeführt mit den bereits validierten Listen, damit keine Nummer verloren geht (z. B. Australien 000, Spanien, Griechenland; die Schweiz erhält zusätzlich die Rega 1414/1415 und die Kinderschutz-Nummern). Schweiz: 112, 117, 118, 143, 144, 145, 147; Frankreich: 15, 17, 18, 112, 114, 115, 119, 191, 196, 197, 116000, 116117; USA: 911, 511, 811. Ein Land außerhalb des Referenzverzeichnisses (z. B. Mexiko, Indonesien) bleibt leer, mit Warnhinweis, solange der Kunde es nicht ergänzt hat
Behoben Yealink T54W – BLF-Tasten endlich korrekt bereitgestellt: Die programmierbaren Tasten (BLF, Kurzwahlen) wurden auf diesen Geräten nicht angezeigt, obwohl sie serverseitig korrekt konfiguriert waren. Das Telefonmodell war in einer nicht erkannten Form (« T54(W) ») registriert: Die Tasten wurden einem nicht vorhandenen Erweiterungsmodul zugeordnet statt den nativen Tasten des Displays. Die Korrektur normalisiert das Modell automatisch und überträgt die Konfiguration bei der Bereitstellung erneut an die betroffenen Telefone – kein manueller Eingriff nötig, und dies gilt für jedes Modell mit einer in Klammern angegebenen WiFi-Variante

v1.14.2 Land des Mandanten & Notrufnummern 14. August 2026

Neu Land des Mandanten: Bei der Erstellung eines Mandanten wird nun dessen Land (Telekom) ausgewählt, welches die standardmäßig erstellten abgehenden Anrufrouten (national/international) bestimmt, ohne die gewählte Nummer zu verändern. Weltweite Abdeckung: Standardprofil (nationales Präfix 0, international 00) für die überwiegende Mehrheit der Länder, Sonderprofile für die Schweiz und Frankreich (nationale Nummerierung mit 10 Ziffern) sowie Nordamerika (1/011), und Unterstützung für Nummern, die direkt im Format +E.164 gewählt werden. Bestehende Mandanten bleiben unverändert
Neu Vom Kunden definierte Notrufnummern: Schluss mit der standardmäßig vorgegebenen Schweizer Liste — jeder Kunde erfasst seine eigenen Notrufnummern in seinem Mandanten, sowohl bei der Erstellung als auch bei der Bearbeitung. Ein deutlicher Warnhinweis „Es wurde keine Notrufnummer konfiguriert“ wird angezeigt, solange die Liste leer ist, sowohl im Formular ALS AUCH als Badge in der Mandantenliste
Behoben Anrufannahme: Wenn bereits ein Anruf aktiv ist und ein neuer Anruf eingeht, nimmt „Antworten“ (Mobil/Desktop/WebRTC) nun den KLINGELNDEN Anruf entgegen, und nicht den bereits verbundenen Anruf. Abgehende Anrufe gelten nun nie mehr als „anzunehmen“

v1.14.1 Admin-Zugriff mit einem Klick über das ControlPlane 14. August 2026

Neu Über die Detailansicht einer PBX im ControlPlane öffnet eine Schaltfläche „Admin öffnen“ direkt die Administrationsoberfläche dieser PBX, bereits angemeldet — ohne erneute Eingabe von URL oder Passwort (neuer Tab). Jeder in seinem Zuständigkeitsbereich: Hauptadministrator überall, Großhändler / Unter-Großhändler / Reseller nur auf ihren eigenen PBX-Anlagen
Verbessert Sicherheit des Ein-Klick-Zugriffs: Das ControlPlane verbindet sich serverseitig mit der PBX (das Secret wird niemals dem Browser gegenüber offengelegt), das Sitzungstoken wird im URL-Fragment übertragen (nie an einen Server gesendet oder im Referer enthalten) und bei der Ankunft sofort aus der URL entfernt. Ist die 2FA für das Admin-Konto der PBX aktiviert, wird der Ein-Klick-Zugriff kontrolliert verweigert (manuelle Anmeldung erforderlich). Jeder Zugriff wird auf ControlPlane-Seite protokolliert
Verbessert Das Auto-Login ist auf einer PBX erst aktiv, sobald diese auf Version 1.14.1 aktualisiert wurde — die Auto-Login-Seite wird von der PBX selbst bereitgestellt

v1.14.0 Responsive Administration — Mobiltelefon, Tablet, Computer 14. August 2026

Neu Hauptmenü endlich auch auf Mobiltelefonen zugänglich: Unterhalb der Tablet-Größe verschwand das Seitenmenü komplett — eine Navigation war nicht mehr möglich. Ein „Hamburger“-Button öffnet nun ein ausklappbares Menü mit abgedunkeltem Hintergrund, das sich beim Klick ausserhalb des Rahmens oder bei der Navigation schliesst
Verbessert Fenster (Modals): Kein Fenster ist mehr zu hoch und wird abgeschnitten — Inhalt und Schaltflächen (Speichern…) lassen sich auf kleinen Bildschirmen nun korrekt scrollen
Verbessert Layout: Kein horizontales Überlaufen mehr — Bilder und breite Inhalte passen sich an, Tabellen scrollen innerhalb ihres eigenen Rahmens. Die Administrationsoberfläche passt sich nun an alle Bildschirmgrössen an, vom Smartphone bis zum grossen Monitor

v1.13.9 Version 1.13.9 13. August 2026

Verbessert Besetztlampenfelder (BLF) — vollständige Parität mit einem physischen Telefon: Das BLF-Menü der Anwendungen (WebRTC / Desktop / Mobile) zeigt nun ALLE für den Benutzer programmierten Tasten an, unabhängig vom Zieltyp. Die Filterung, die nicht „überwachbare“ Tasten ausblendete, wurde entfernt: Überwachbare Ziele (Benutzer, Gruppe, Warteschlange, Konferenz, Nebenstelle) behalten ihre Live-Statusanzeige, andere werden als einfache Taste dargestellt
Verbessert Lizenzen — Detailansicht in den Mandanteneinstellungen: Der Dialog zeigt schreibgeschützt die Zähler Personen (verwendet / lizenziert) und Geräte an, samt Modus-Kennzeichnung (NFR / Testversion) sofern zutreffend — Werte, die live aus der Partnerkonsole neu berechnet werden, während zuvor nur „max X ext“ angezeigt wurde. Die Bearbeitung bleibt der Konsole vorbehalten: Dieses Panel dient rein informativen Zwecken

v1.13.8 Softphone Maxi UC — visuelle Auffrischung 13. August 2026

Verbessert Optische Überarbeitung der Benutzeroberfläche des Softphones Maxi UC gemäß Vorlage: Mitternachtsblaue Farbpalette, Schriftart Inter, überarbeitete Proportionen
Verbessert Wähltastatur, BLF-Tastenleiste und Dashboard der Warteschlangen überarbeitet (Layout und Lesbarkeit); Navigation und Seitenleiste angepasst, Beschriftungen in allen 15 Sprachen vervollständigt
Verbessert Diese Version ändert AUSSCHLIESSLICH die Benutzeroberfläche des Softphones: keine Änderung am Telefonie-Kern oder an der Lizenzverwaltung — die gesamte Basis der Version 1.13.7 bleibt unverändert erhalten

v1.13.7 Lizenzverwaltung — vollständige Überarbeitung 13. August 2026

Neu Lizenzen basieren nun ausschließlich auf Nebenstellen, mit ZWEI unabhängigen Zählern pro Kunde: „Personen“ (Benutzer vom Typ Person) und „Geräte“ (Benutzer vom Typ Gerät). Keine Lizenzierung pro Funktion oder pro gleichzeitigem Anruf mehr; jeder Zähler ist ein expliziter Ganzzahlwert — 0 ist ein gültiger Wert (z. B. bei einem Kunden mit 100 % Geräten)
Neu Steuerung über die Partnerkonsole: Jeder Distributor verwaltet die Lizenzen innerhalb seines Zuständigkeitsbereichs (Generaladministrator, Großhändler, Unter-Großhändler, Reseller); beide Zähler werden über die PBX-Karte bearbeitet. Drei Lizenzmodi: Kostenpflichtig, NFR (kostenlos) und Testphase (kostenlose Periode mit Enddatum) — NFR und Testphase sind dem Generaladministrator und dem Großhändler vorbehalten, mit entsprechender Kennzeichnung beim Kunden
Verbessert In der PBX-Administration wurde die Lizenzbearbeitung entfernt: Sie liegt ausschließlich in der Verantwortung der Partnerkonsole. Das Kontingent bleibt im Nur-Lese-Modus einsehbar, mit einer neuen Schaltfläche „Aktualisieren“ auf der Lizenzkarte der Systemeinstellungen
Neu Signierter Lease und Offline-Betrieb: Die Konsole stellt einen signierten Lease (Zähler + Modus + 7-tägige Gültigkeit) aus, den die PBX zwischenspeichert — automatische Aktualisierung alle 5 Minuten, sofortiger Push bei jeder Änderung sowie manuelle Aktualisierung. Die PBX funktioniert weiter, auch wenn die Konsole vorübergehend nicht erreichbar ist, solange die Gültigkeit des Leases nicht überschritten wird
Neu Einheitlicher Lebenszyklus und Sperrung „nur Notrufe“: Unabhängig von der Ursache (Nichtzahlung, Ablauf, länger anhaltender Kontaktverlust) erfolgt eine Karenzzeit und anschließend die Sperrung ab Tag J+10. Ein gesperrter Kunde behält seine registrierten Telefone, aber es sind nur noch NOTRUFE möglich (Nummern des Notrufmoduls + Sicherheitsliste 112/117/118/144/911). Die Durchsetzung der Sperrung wird standardmäßig DEAKTIVIERT ausgeliefert: Validierung in der Präproduktion vor jeder Aktivierung im gesamten Bestand — bis dahin läuft die Mechanik im Beobachtungsmodus, ohne Auswirkung auf Anrufe
Behoben Carrier-Trunks (Kissgroup-/Frankreich-Modell): widerstandsfähigere Registrierung bei vorübergehender Blacklist-Aufnahme seitens des Betreibers

v1.13.6 Version 1.13.6 13. August 2026

Behoben Betreibermodell Kissgroup (Frankreich): Bereinigung der vorausgefüllten Werte im Formular
Verbessert Verbesserte Zuverlässigkeit der Live-Aktualisierung der Tabelle für Betreiber mit variabler IP-Adresse

v1.13.5 Neue Softphone-Oberfläche „Maxi UC“ 13. August 2026

Neu Softphone: neue visuelle Identität „Maxi UC“ — Navy-Blau-Design, überarbeitetes Dock für Composer / Anrufe und Echtzeit-Dashboard

v1.13.4 Version 1.13.4 13. August 2026

Verbessert Die Tabelle für Betreiber mit variabler IP-Adresse wird nun LIVE aktualisiert, ohne Neustart der Telefonie

v1.13.3 Version 1.13.3 13. August 2026

Behoben Zusätzliche Absicherung gegen eine leere Betreiberkonfiguration bei der Bereitstellung

v1.13.2 Version 1.13.2 13. August 2026

Behoben Behebung eines Telefonie-Konfigurationsfehlers bei der Installation, der mit Version 1.13.1 aufgetreten war

v1.13.1 Version 1.13.1 13. August 2026

Behoben Verbesserte Zuverlässigkeit der Bereitstellung der Unterstützung für Betreiber mit variabler IP-Adresse (eingeführt in Version 1.13.0)

v1.13.0 Betreiber mit variabler IP-Adresse 13. August 2026

Neu Unterstützung für SIP-Betreiber mit variabler IP-Adresse: eingehende Anrufe eines Trunks, dessen Betreiber die Adresse wechselt (Multi-Server-Infrastruktur, dynamische Adressen), werden nun korrekt erkannt und dem richtigen Trunk zugeordnet — ohne dass eine Adressliste manuell gepflegt werden muss
Neu Neues Betreibermodell: Kissgroup (Frankreich) — der Katalog vorkonfigurierter Betreiber erweitert sich über die Schweiz hinaus
Verbessert Trunk-Erstellung: Die Länderauswahl wird zu einer weltweiten Liste mit integrierter Suche

v1.12.3 Anrufübernahme in den Anwendungen 13. August 2026

Neu Die PBX stellt die Liste der laufenden Anrufe eines Benutzers zur Verfügung: Eine soeben gestartete Anwendung kann so einen BEREITS laufenden Anruf erkennen (die App war geschlossen und wird während des Klingelns wieder geöffnet) und ihn „übernehmen“ – also auf dem gerade geöffneten Gerät klingeln lassen. Dies gilt auch für die Übernahme eines Anrufs, der an einem anderen Endgerät angenommen wurde

v1.12.2 BLF-Tasten in den Anwendungen 13. August 2026

Neu Die PBX stellt nun für jeden Benutzer die auf seinem Endgerät konfigurierten BLF-Tasten sowie den in Echtzeit erfassten Status der überwachten Nebenstellen (frei, klingelt, im Gespräch, in Warteschleife, abwesend) bereit, direkt aus der Telefonieanlage ausgelesen. Die MaxiPBX-Anwendungen (Menü/Reiter „BLF“ auf Desktop/WebRTC und Mobile) greifen auf diesen Dienst zurück, um die Überwachungstasten eines Tischtelefons nachzubilden, mit Ein-Klick-Anruf. Verfügbar für alle Konten – auch für Telefonie-Benutzer, nicht nur für Administratoren – ohne zusätzliche Konfiguration

v1.12.1 E-Mails über Microsoft 365 & Google Workspace 13. August 2026

Neu Versand von E-Mails über Microsoft 365 und Google Workspace: Da Microsoft und Google den Versand über klassisches SMTP (Benutzername + Passwort) nicht mehr zulassen, unterstützt die E-Mail-Konfiguration nun deren moderne Methoden — sowohl auf Plattformebene (System-SMTP) als auch pro Kunde (dediziertes SMTP eines Tenants). Neue Auswahl «Versandanbieter»: Standard-SMTP (unverändert), Microsoft 365 oder Google Workspace
Neu Microsoft 365: Versand über die Microsoft-API (Graph) — Azure-Tenant-ID und Absenderadresse sind anzugeben, mit einer Administratorzustimmung von Microsoft 365 (gleiches Prinzip wie bei Teams). Google Workspace: Versand über die Gmail-API — JSON-Schlüssel eines Google-Dienstkontos (domänenweite Delegierung) und Absenderadresse. Die Geheimnisse werden nie erneut angezeigt (Hinweis «bereits gespeichert»), und für jede Methode steht eine Testversand-Schaltfläche zur Verfügung
Verbessert Administrationsoberfläche angepasst an alle Bildschirmgrössen, einschliesslich Notebooks und kleiner Auflösungen: grosse Fenster (Benutzer-/Nebenstellenkarte, Warteschlangen, Gruppen, Geräte, Tenants usw.) füllen den Bildschirm nicht mehr vollständig aus und laufen nicht mehr über — Breite an den Bildschirm angepasst und automatische Dichte bei niedrigem oder schmalem Bildschirm, mit scrollbarem Inhalt
Behoben Benutzer-/Nebenstellenkarte: Die Schaltfläche «Speichern» bleibt stets am unteren Rand des Fensters sichtbar, unabhängig davon, welcher Reiter geöffnet ist (sie konnte bei den längeren Reitern ausserhalb des Rahmens verschwinden)

v1.11.9 Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) 12. August 2026

Neu Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) für PBX-Administratorkonten: Jeder Administrator kann sein Konto zusätzlich zum Passwort mit einem Einmalcode (TOTP) absichern. Selbstständige Aktivierung unter Einstellungen → «Zwei-Faktor-Authentifizierung»: Scannen eines QR-Codes mit einer Authentifizierungs-App (Google Authenticator, Aegis, FreeOTP…), Bestätigung eines Codes und Ausgabe von 10 Wiederherstellungscodes, die sicher aufbewahrt werden sollten
Neu Bei der Anmeldung gibt der Administrator nach seinem Passwort seinen Code ein; bei Bedarf kann ein Wiederherstellungscode den App-Code ersetzen. Die 2FA ist OPTIONAL und jedem selbst überlassen — sie wird nie erzwungen und kann jederzeit deaktiviert werden — und betrifft ausschliesslich Administratorkonten: Die Anmeldung der Telefonie-Nutzer bleibt strikt unverändert
Verbessert Kontrollierte Wiederherstellung: Verliert ein Administrator sein Telefon und seine Wiederherstellungscodes, kann ein Systemadministrator dessen 2FA über die Administratorenverwaltung zurücksetzen. Sicherheitsaspekte: verschlüsseltes Geheimnis, gehashte und einmal verwendbare Wiederherstellungscodes, keine Umgehungsmöglichkeit für ein Konto mit aktivierter 2FA

v1.11.8 PBX-zu-PBX-Verbindung 12. August 2026

Neu Neuer Trunk-Typ «PBX-Verbindung»: Verbinden Sie diesen PBX mit jedem beliebigen anderen SIP-PBX — einem weiteren MaxiPBX oder einem Drittsystem (Asterisk, FreePBX…) — über einen DYNAMISCHEN, auf Registrierung basierenden Trunk, ohne feste IP oder VPN. Ideal, um zwei Standorte oder zwei Unternehmen miteinander zu verbinden
Neu Drei Topologien zur Auswahl über die «Registrierungsrichtung»: Dieser PBX registriert sich beim anderen; der andere registriert sich hier (dynamische Remote-Adresse möglich — eingehende Anrufe werden per Authentifizierung erkannt, nicht per IP); oder beide dynamisch, wobei derjenige mit der stabileren Adresse als Fixpunkt festgelegt wird
Neu Routing in beide Richtungen: Deklarieren Sie die SDA- und internen Nebenstellenbereiche des entfernten PBX — die Wahl einer dieser Nummern erfolgt automatisch über den Verbindungstrunk
Verbessert Sicherheit: Trunk standardmässig deaktiviert, starkes Passwort erforderlich, zusätzlich zur Authentifizierung optionale Beschränkung auf autorisierte IP-Adressen. Konfiguration vollständig über die Benutzeroberfläche, mit Anschlussanleitung für den anderen PBX (Beispiel für einen Drittanbieter-Asterisk enthalten)

v1.11.7 Version 1.11.7 12. August 2026

Behoben Zuverlässigere Flotten-Updates — zwei Fehlerfälle ganz am Ende des Ablaufs behoben, ohne dass der PBX jemals unterbrochen wurde: Auf Servern hinter NAT konfigurierte das Update den Medienstrom mit der öffentlichen statt der privaten IP neu (die NAT-Konfiguration wird nun auf dem Server gespeichert und von Update zu Update beibehalten); zudem fehlte eine Konfigurationsdatei für Web-Sicherheitsheader (HSTS) im Update-Paket. Server mit direkter öffentlicher IP sind nicht betroffen; diese Fehler traten nach der Umschaltung der Dienste auf — keine Box wurde ausser Betrieb genommen

v1.11.6 IPv6 Dual-Stack 12. August 2026

Neu IPv6-Unterstützung (Dual-Stack IPv4 + IPv6) für alle Installationen: Ein PBX kann entweder nur mit IPv4 (wie bisher) oder gleichzeitig mit IPv4 + IPv6 betrieben werden — über die gesamte Kette hinweg: SIP-Signalisierung (Abhören und Ankündigung von IPv6), RTP-Audiostrom (pro Anruf gewählte Adressfamilie), STUN/TURN-Relay der Softphones, Web-Oberfläche/API/WebRTC sowie die Firewall, die den IPv6-Verkehr automatisch abdeckt. Neue optionale Felder «Öffentliche IPv6» und «Private IPv6 (NAT v6)» bei der Bereitstellung: Bleiben sie leer, ändert sich für die bestehende Flotte nichts. Die angegebene IPv6-Adresse wird bei Rekonfigurationen gespeichert. Voraussetzung: feste öffentliche IPv6 (oder delegiertes Präfix), die zum Server geroutet wird, mit denselben Ports wie bei IPv4
Neu Aktivierung von IPv6 auf einer BEREITS installierten Box: Die IPv6-Felder stehen auch bei der «Rekonfiguration» einer bestehenden Instanz zur Verfügung — die Rekonfiguration erzeugt die Telefonie im Dual-Stack-Modus neu und startet die Dienste neu. Sicherheitsmassnahme: Der Vorgang wird sauber abgebrochen, ohne etwas zu unterbrechen, falls IPv6 noch nicht auf der Serverschnittstelle eingerichtet ist (dies muss vor der Rekonfiguration erfolgen)
Neu Trunks zu Betreibern mit IPv6: Das Feld «SIP-Server» eines generischen Trunks akzeptiert eine IPv6-Adresse — als reines Literal (2001:db8::1), in eckigen Klammern, mit Port ([2001:db8::1]:5060) oder als URI. Der PBX setzt die Adresse automatisch in Klammern, wo erforderlich, und schaltet Registrierung und Anrufe auf den IPv6-Socket um, wenn der Betreiber ein IPv6-Literal verwendet; ein Betreiber mit Dual-Stack-Domainnamen wird weiterhin über IPv4 geroutet
Behoben Neuinstallation auf Servern der neuesten Generation zuverlässiger gemacht: Die Konfigurationsstruktur des Webservers hat sich dort geändert, was einige Installationen ganz am Ende des Deployments scheitern liess, obwohl die Telefonie bereits eingerichtet war. Drei Ursachen behoben — benutzerdefinierte Web-Domains werden im richtigen Konfigurationsverzeichnis abgelegt, TLS-Härtung ohne Konflikt mit der Standardkonfiguration (TLS 1.0/1.1 werden nun tatsächlich abgelehnt) und interne TLS-Prüfung ohne Fehlalarm. Bestehende Installationen sind nicht betroffen; die Installation hinter NAT auf diesem Servertyp wurde vollständig validiert
Verbessert IPv6 wird pro Installation aktivierbar ausgeliefert, mit Produktivvalidierung im Rahmen eines gemeinsamen Abnahme-Deployments. Für einen nächsten Schritt noch zu validieren: automatische Sperrung von IPv6-Adressen (der SIP-Anti-Flood-Schutz deckt IPv6 bereits ab) und direktes Provisioning von Telefonen über IPv6 — das Provisioning über den Domainnamen des PBX funktioniert bereits im Dual-Stack-Modus

v1.11.5 Sicherheitshärtung 12. August 2026

Verbessert Verstärkte Web-Verschlüsselung (Härtung im Anschluss an einen Penetrationstest): Die Oberfläche und die API akzeptieren nur noch TLS 1.2 und 1.3 mit modernen Algorithmen (AES-GCM, ChaCha20) — die älteren Protokolle TLS 1.0/1.1 sowie CBC-Algorithmen (Lucky13-Schwachstelle) werden auf Browserseite nicht mehr angeboten. Ältere Telefone sind nicht betroffen: Ihre Verschlüsselung (SIP-TLS und Provisioning) läuft über separate, weiterhin kompatible Kanäle
Verbessert HSTS aktiviert: Der Browser wird gezwungen, bei HTTPS zu bleiben, wodurch Downgrade-Versuche auf eine unverschlüsselte Verbindung verhindert werden
Verbessert SSH-Zugang gehärtet: weniger zulässige Authentifizierungsversuche und reduzierte Administrationsoptionen. Zwei zusätzliche Schutzmassnahmen pro Server verfügbar: Beschränkung des SSH-Zugangs auf eine Liste von Administrations-IP-Adressen (der Verwaltungsserver bleibt stets zugelassen) sowie Deaktivierung der Passwort-Authentifizierung zugunsten ausschliesslich schlüsselbasierter Anmeldung
Verbessert Zur Erinnerung: Der Schutz vor SIP-Betrug und -Angriffen (automatische Sperrung von Adressen mit wiederholten Versuchen, Filterung von Mehrwertnummern) war bereits vorhanden und bleibt aktiv

v1.11.4 Microsoft Teams, erweitertes SSO & Installation hinter NAT 12. August 2026

Neu Installation auf Servern hinter NAT (Portweiterleitung) — vollständige Unterstützung: Ein PBX kann nun auf einer Maschine mit privater IP hinter einem Router/einer Firewall bereitgestellt werden, nicht mehr nur auf einem VPS mit öffentlicher IP. Neues optionales Feld «Private IP (Server hinter NAT)» bei der Bereitstellung; die gesamte Telefonie-Kette (SIP-Signalisierung, RTP-Audiostrom, STUN/TURN-Relay der Softphones) horcht auf der privaten IP und meldet sich mit der öffentlichen IP des Standorts — Registrierungen, Anrufe und bidirektionales Audio wie bei einem VPS. NAT-Konfiguration wird bei Rekonfigurationen gespeichert. Voraussetzung: feste öffentliche IP und strikte 1:1-Portweiterleitung (SSH, Web, SIP 5060/5061, STUN/TURN, Provisioning, Verzeichnis, RTP-Bereiche), ein PBX pro öffentlicher IP
Neu Microsoft-Teams-Integration pro Mandant: Synchronisation des Teams-Präsenzstatus mit dem Endgerät (ein Benutzer, der in Teams «Bitte nicht stören» — optional auch «Beschäftigt» — eingestellt hat, versetzt sein Endgerät automatisch in den Modus «Bitte nicht stören»), pro Kunde konfigurierbar über eine neue Karte «Microsoft Teams» (Azure-Mandanten-ID + Microsoft-365-Admin-Zustimmung)
Neu Microsoft-Teams-App «MaxiPBX»: das Softphone (Anrufe, Kontakte, Anrufprotokolle) direkt in einem Teams-Tab, mit Anmeldung per SSO SAML — einsatzbereites App-Paket zur Veröffentlichung im Teams Admin Center. Voraussetzung: WebRTC auf der Nebenstelle aktiviert und vom Kunden autorisierte Azure-AD-Anwendung
Neu SSO erweitert um Microsoft Entra ID (Microsoft 365 / Azure AD) und Google Workspace: Auswahl des Identitätsanbieters in der SSO-Karte (Okta, Microsoft Entra ID, Google Workspace oder jeder generische SAML-IdP), schrittweise Konfigurationsanleitung je nach Anbieter, Metadaten per URL (empfohlen für Entra ID, folgt der Zertifikatserneuerung) oder per XML-Datei (Google Workspace) akzeptiert. Die nicht funktionsfähige OIDC-Konfiguration wird aus der Oberfläche entfernt: SAML deckt nun alle Anbieter ab

v1.11.3 SSO Okta / SAML 12. August 2026

Neu SSO pro Mandant (SAML) — vollständige, native Integration in die Authentifizierungs-Engine der Plattform: Jeder Kunde kann die Einmalanmeldung über seinen eigenen Identitätsanbieter (Okta oder jeden SAML-IdP) aktivieren. Neue Karte «SSO / Okta» in den Sicherheitseinstellungen des Mandanten: Methode (nativ / SAML), Domain, IdP-Metadaten und Option «SSO für den gesamten Mandanten erzwingen»; die auf Okta-Seite benötigten Angaben (ACS-URL, Entity-ID, Metadaten-URL) werden angezeigt und lassen sich mit einem Klick kopieren
Neu Schaltfläche «Mit SSO anmelden» auf der Login-Seite: Der Benutzer gibt seine E-Mail-Adresse ein und wird zu seinem Identitätsanbieter weitergeleitet, danach erneut angemeldet — ohne Auswirkung auf Mandanten, die bei der klassischen Anmeldung bleiben
Neu SSO über OpenID Connect (Okta): Konfiguration pro Mandant (Issuer, Client-ID/-Secret, Scopes, angezeigte Redirect-URI) und vollständige Identitätsprüfung (PKCE, JWKS-Signaturprüfung, iss/aud/exp/nonce). Die endgültige Ausstellung des Sitzungstokens folgt in einer kommenden Version — SAML bleibt der empfohlene und voll funktionsfähige Weg
Behoben Benutzerkarte: Das Fenster schliesst sich nicht mehr durch Klick daneben — keine verloren gehenden Eingaben während der Bearbeitung mehr (Schliessen über das Kreuz oder Escape)

v1.11.2 Version 1.11.2 12. August 2026

Behoben Modul «Zimmer» — Notfallfunktion nun STANDARDMÄSSIG AKTIV: Die tatsächliche Ausführung der Notfallszenarien ist nicht mehr durch die Installationskonfiguration gesperrt — ein einfaches Update aktiviert sie für die gesamte Flotte, ohne erneutes Provisioning oder manuelle Einstellung. Über eine explizite Systemeinstellung weiterhin deaktivierbar für Einrichtungen, die dies wünschen

v1.11.1 Version 1.11.1 12. August 2026

Behoben Zimmer — Reinigungsdienstcodes in einen eigenen Block verschoben (*571 gereinigt, *572 zu reinigen, *573 zu kontrollieren, *574 Wartung): Die Codes *31/*32/*34 standen im Konflikt mit bestehenden PBX-Codes (An-/Abmeldung von Agenten, Anrufabhören). Das Mapping Code → Status bleibt pro Einrichtung konfigurierbar
Verbessert Trunk-Erstellung neu gestaltet in zwei Schritten: zunächst Länderauswahl (Schweiz an erster Stelle), dann alphabetisch sortierte Auswahl des Betreibermodells (MaxiConnect an erster Stelle für die Schweiz, generische Version am Ende der Liste) — zwei übersichtliche Dropdown-Menüs statt des langen Kartenrasters
Verbessert Zimmer — «Zimmergruppen» verfügt über ein eigenes, dediziertes Menü
Verbessert Zimmer — Express-Check-in: Die Zuordnung Zimmer ↔ Telefon wird einmalig eingerichtet; bei Ankunft eines Gastes werden nur Vorname, Nachname, Zimmer und Rechte erfasst (Gast mit getrenntem Vor- und Nachnamen)
Verbessert Zimmer — Verbrauchsbericht wird beim Check-out fixiert, Aufenthaltsarchiv einsehbar und exportierbar, auch noch Monate später
Verbessert Zimmer — dediziertes Wallboard, ausstrahlbar auf einem TV: Status und Belegung, blinkende Hervorhebung (mindestens 10 Minuten) von Zimmern, die eine Notrufnummer gewählt haben, mit Erkennung solcher Anrufe aus den Zimmern, Vollbildmodus ohne Seitenmenü

v1.11.0 Modul Zimmer & Wallboards 11. August 2026

Neu Neues Modul «Zimmer» (ehemals «Hotel»), generisch für Hotels, Krankenhäuser, Kliniken, Pflegeheime, Wohnresidenzen und Heime: Zimmer = permanente Einheit, getrennt vom Gast, mehrere Telefone pro Zimmer, Ankunft/Abreise (Check-in / Check-out), Zurücksetzung mit garantierter Vertraulichkeit zwischen Gästen, Anrufprofile mit echten Einschränkungen (Notrufe nie blockiert), wiederkehrende und vom Endgerät auslösbare Weckrufe, Zimmerstatus + Housekeeping über Codes *31 bis *34, Bitte-nicht-stören pro Zimmer, Zimmergruppen und Richtlinie für zimmerübergreifende Anrufe, protokollierte Notrufe, Abrechnung mit Tarifen, Ereignisprotokoll pro Zimmer, öffentliche REST-API + Webhooks + PMS-Konnektoren (bereit für OPERA / FIAS), Telefonüberwachung mit Alarmen, Dashboard und dedizierte Rezeptionsoberfläche mit eigenen Berechtigungen
Neu Wallboard-Baukasten: mehrere individuelle Wallboards pro Mandant, Auswahl der Warteschlangen, konfigurierbare Widgets (beantwortete, verlorene, laufende Anrufe, durchschnittliche Dauer, Wartezeit, Agenten online/beschäftigt/verfügbar/in Pause…), Layout, Design und echter TV-Vollbildmodus
Neu Menü Statistiken zu einem Hub mit 4 Karten umgebaut
Neu Richtungsfilter in Anrufprotokollen und -aufzeichnungen (alle / verpasst / eingehend / ausgehend)
Neu Benutzerkarte neu strukturiert: eigener Tab «Identifikation», Bereich «Aufzeichnungen» unter «Erweitert» verschoben
Neu Globale Länderauswahl für GeoIP-Whitelist/Blacklist der PBX-Sicherheit
Neu Menü «Standardtasten» unter «Mitarbeiter» verschoben
Neu Verschiebbarer BLF-Trenner, um Tasten auf das Erweiterungsmodul überlaufen zu lassen (z. B. Mitel M685i)
Neu SMTP pro Mandant anpassbar (andernfalls globales System-SMTP)
Neu Anpassbare E-Mail-Vorlage für den Versand geplanter Berichte
Neu Oberfläche in 15 Sprachen verfügbar (Übersetzungen vervollständigt)
Behoben Sekretariatsbereich: Beseitigung der Berechtigungsfehler-Wand (Dashboard ausgeblendet und Weiterleitung zur ersten zugelassenen Seite)
Behoben Anrufprofile der Zimmer, die keine echten Einschränkungen anwendeten: Einschränkungen sind nun telefonieseitig wirksam
Behoben Aktivierung des Zimmer-Moduls, das die Endpunkte nicht schützte: Zugriffskontrolle nun wirksam
Behoben Felder des benutzerdefinierten Berichts (Tag, Monat, Stunde, Kennzahlen) nun in allen Sprachen übersetzt

v0.1.78 Version 0.1.78 18. Juni 2026

Neu Administrationsrechte zentralisiert in den allgemeinen Einstellungen: Systemprofil Admin Tenant pro Benutzer zuweisbar, benutzerdefinierte Profile an derselben Stelle verwaltet

v0.1.77 Version 0.1.77 18. Juni 2026

Verbessert Dialoge für niedrigere Bildschirme optimiert: kompaktere Darstellung, bessere Abstände und schmalere Benutzerkarte

v0.1.76 Version 0.1.76 18. Juni 2026

Verbessert Zeitplanverwaltung vereinheitlicht: eine einzige, einfach strukturierte erweiterte Oberfläche, ohne Umschaltung zwischen einfach und Experte

v0.1.75 Version 0.1.75 31. Mai 2026

Neu Validierungs-Release der Deployment-Pipeline, mit aufeinander abgestimmter UI, Orchestrierung und Provisioning
Behoben Aktuelle Korrekturen für Monitoring, Telefone und Veröffentlichungs-Workflows enthalten

v0.1.74 Version 0.1.74 30. Mai 2026

Neu Neue dedizierte Seite Mandanten-Benachrichtigungen für die Diagnose von Mobile-/Desktop-Push
Neu Direkte Aktionen pro Benutzer: Push-Test, Zurücksetzen der Tokens und Kopieren der Diagnose
Neu Das Mandanten-Monitoring leitet Push-Probleme in diese spezialisierte Ansicht um
Neu Mandanten-Audit in der Navigation mit Schnellfiltern sowie Kopieren der WebRTC-Qualitätsdiagnose während eines Anrufs

v0.1.73 Version 0.1.73 30. Mai 2026

Neu Mandanten-Monitoring erweitert um eine Kachel Mobile-/Desktop-Push und ein auflösbares Incident-Center
Neu Aktuelle Push-Fehler erscheinen nun in den Mandanten-Alarmen und -Incidents
Behoben Push-Incidents auf die letzten 24 Stunden begrenzt, um falsche rote Statusanzeigen zu vermeiden

v0.1.72 Version 0.1.72 30. Mai 2026

Neu Telefondiagnose erweitert (Sprache/Zeitzone des Kontos, für Administratoren auswertbare Zeitleiste)
Neu Hotel-Engine: Weckrufe und Notrufe über die Systemeinstellungen steuerbar
Behoben Aktion «Dieses Telefon reparieren»: Diagnose, Konfigurationsneugenerierung und Check-Sync zuverlässiger gemacht
Behoben Mobile-Push-Registrierung: expliziter Mandant und zuverlässige Protokollierung

v0.1.71 Version 0.1.71 30. Mai 2026

Neu Release-Sicherheitsmechanismus: Der Build prüft, dass UI, Backend und Release Notes dieselbe Versionsnummer tragen
Neu Direkter Zugriff auf Systemeinstellungsseiten für Mandanten-Administratoren gesperrt
Neu Mandanten-Monitoring erweitert (Incidents bei Trunks, Benutzern, Telefonen, Omnichannel, Warteschlangen)

v0.1.70 Version 0.1.70 30. Mai 2026

Verbessert PBX-Monitoring bereinigt: Mandantendaten (Omnichannel, Warteschlangen, Benutzer, Telefone) erscheinen dort nicht mehr
Verbessert Die Systemseite zeigt nur noch Dienste, PBX-Checks, Systemincidents, Logs und das Release Center an

v0.1.67 Version 0.1.67 30. Mai 2026

Neu Sicherheitstrennung des Monitorings: bereinigte Mandantenansicht, PBX-Monitoring in die Systemeinstellungen verschoben
Neu System-Monitoring-Endpunkte auf PBX-Administratoren beschränkt

v0.1.66 Version 0.1.66 30. Mai 2026

Neu Betriebliches Incident-Center mit protokollierter Behebung
Neu Release Center in der PBX-Gesundheitsübersicht: Kanal, Richtlinie und Update-Status

v0.1.65 Version 0.1.65 30. Mai 2026

Neu Aktionsplan für Telefone oben auf der Geräteseite, mit Empfehlungen je Endgerät (reparieren, zuweisen, neu provisionieren)
Verbessert Vereinfachter Admin-Workflow zum Filtern von zu korrigierenden, freien oder erkannten Telefonen

v0.1.64 Version 0.1.64 30. Mai 2026

Neu Korrekturmassnahmen im Monitoring: Dienstneustart, WebRTC-, SMTP-, Push- und Telefon-Web-Zugriffstests
Neu Call-Center-Ansicht erweitert: beantwortete Anrufe, durchschnittliches SLA, längste Wartezeit und Abbruchrate pro Warteschlange

v0.1.63 Version 0.1.63 29. Mai 2026

Behoben Verfeinerung der TURN-Prüfung (direkte Filterung des UDP-Ports 3478): keine Fehlalarme mehr bei zahlreichen aktiven RTP-Strömen

v0.1.62 Version 0.1.62 29. Mai 2026

Behoben Behebung von Fehlalarmen bei der Authentifizierungs- und TURN-Überwachung (Prüfung des tatsächlichen API-Ports, Erkennung des tatsächlichen UDP-Listenings)

v0.1.61 Version 0.1.61 29. Mai 2026

Neu Call-Center-Monitoring: Warteschlangen, wartende Anrufe, Abbrüche und Agenten
Behoben Zusammenfassung der Anrufdienste tolerant gegenüber eingeschränkten Antworten gestaltet

v0.1.60 Version 0.1.60 29. Mai 2026

Neu Push-Monitoring erweitert um Zähler pro Kanal und Quelle
Neu Zurücksetzen von Push-Tokens protokolliert, um die Mobile-/Desktop-Diagnose zu erleichtern

v1.8.0 Anrufe auf mehreren Geräten: zuverlässiges Klingeln und Annehmen 22. August 2026

Behoben Ein auf dem Mobiltelefon oder einem Festnetzapparat angenommener Anruf liess den Desktop manchmal weiterklingeln: Ein zweites, auf Echtzeitereignissen basierendes Sicherheitsnetz stoppt das Klingeln nun auch dann, wenn das SIP-Signal verloren geht, und der Anruf wird als „anderswo beantwortet“ statt als verpasster Anruf markiert.
Behoben Zwei leicht versetzte Klingeltöne konnten sich auf grossen Bildschirmen überlagern — nun ertönt nur noch ein einziger Klingelton, der über das in den Einstellungen gewählte Audiogerät ausgegeben wird (diese Einstellung war bisher wirkungslos).
Behoben „Anruf übernehmen“ funktioniert nun auch dann, wenn das lokale Klingeln nicht gestoppt wurde, und das Ablehnen eines Anrufs sendet das richtige Besetztsignal an die Vermittlungsanlage (korrekte Umschaltung zu Mailbox/Weiterleitung).

v1.7.0 Diagnosemodus-Unterstützung Audio & Sicherheitsverstärkung 16. August 2026

Neu Diagnosemodus (Menü Extras › Diagnose): Bei Audioproblemen wird eine Erfassung gestartet, Testanrufe durchgeführt, die Erfassung beendet und der Bericht dann in einer Geste an den Support gesendet
Neu Lokale Erfassung von WebRTC-Audiometriken während der Sitzung (Paketverslust, Jitter, Latenz, ungefähres MOS, Codec, Verbindungsstatus, Anrufereignisse, Audiogeräte, Anwendungsversion und Plattform) für eine präzise Diagnose. Geheimnisse und sensible Kennungen werden vor dem Versand ausgeschlossen oder maskiert
Verbessert Interne Anwendungskommunikation gesperrt: Sensible Aktionen (automatische Anmeldung, Benachrichtigungen, Fensterhervorhebung, Schließung, Aktualisierungen, Fernsteuerung) reagieren nur noch auf das Hauptfenster und den konfigurierten Server — eine nicht autorisierte Seite oder ein Fenster kann diese nicht mehr auslösen. Der lokale Notfall-Bildschirm (Server nicht erreichbar) behält nur das Neuladen und den Serverwechsel
Verbessert Passwörter von Konten besser geschützt: Ein Passwort wird nur gespeichert, wenn der sichere Tresor des Betriebssystems verfügbar ist; der alte Fallback-Speicher (einfach codiert, nicht verschlüsselt) wird entfernt — betroffene alte Passwörter werden bei der Migration entfernt statt entschlüsselt zu werden. Die Kontoverwaltung ist auf ihr eigenes Fenster »Konten« beschränkt
Verbessert Sichere Fernsteuerung: Jedes Ereignis (Klick, Bewegung, Scrollen, Taste) wird validiert und begrenzt, bevor es ausgeführt wird, und ungültige Daten werden abgelehnt. Berechtigungen für USB-/HID-Geräte sind auf bereits unterstützte Hersteller von Telefon-Headsets begrenzt (Jabra, Poly/Plantronics, EPOS, Yealink, Logitech)
Verbessert Diagnosemodus: Klare Statusrückmeldung in der Anwendung (Starten, Stoppen und Versenden der Diagnose werden angezeigt) mit etwaigen Fehlern, die dem Benutzer angezeigt werden

v1.6.2 Windows-Signatur 15. August 2026

Verbessert Windows: Die Anwendung wird weiterhin signiert und von Windows ohne Sicherheitswarnungen erkannt — die Code-Signatur wird zu einem modernen Signaturservice migriert, der in die Build-Pipeline integriert ist und bei jeder Version automatisch überprüft wird. Keine sichtbaren Änderungen in der Verwendung; die macOS-Signierung und Notarisierung bleiben unverändert

v1.5.7 Multi-Server-Konten & 60 Sprachen 15. August 2026

Neu Kontenverwaltung: Über das neue Menü „Datei → Konten“ (auch im Tray) können mehrere Konten – Name, Server-URL, Benutzername, Passwort – gespeichert und mit einem Klick verbunden werden, ohne die Zugangsdaten erneut einzugeben. Beim Start erscheint eine Kontenauswahl (dient auch als Ersteinrichtung); um den Server zu wechseln, öffnen Sie erneut „Konten“ und verbinden sich mit einem anderen: Die Anwendung wechselt automatisch und stellt die Verbindung neu her. Konten können jederzeit bearbeitet oder gelöscht werden
Neu Die Passwörter der Konten werden über den Schlüsselbund des Betriebssystems verschlüsselt (Keychain unter macOS, DPAPI unter Windows, libsecret unter Linux). Nahtlose Migration: Der bisherige Einzelserver wird beim ersten Start automatisch zum ersten Konto
Behoben Ein Klick auf die Benachrichtigung eines eingehenden Anrufs holt das Softphone jetzt in den Vordergrund, wenn es im Hintergrund läuft — zuvor blinkte das Fenster lediglich in der Taskleiste, ohne in den Vordergrund zu wechseln (unter Linux festgestellt, ebenso unter Windows)
Neu Menü „Über“: Ein Fenster zeigt den Namen der Anwendung, die Versionsnummer und den aktuell verbundenen Server an — zugänglich über den Tray und über die Menüleiste „Datei“ (mit Nach Updates suchen, Server wechseln, Beenden)
Behoben Linux: Die Anwendung zeigte bisher keine Menüleiste an (sie existierte nur unter macOS) — sie wird nun auch unter Linux erstellt und angezeigt, wo das System-Tray häufig fehlt. Windows behält den Tray sowie die Menüleiste (Alt-Taste zum Einblenden); macOS behält sein Systemmenü
Neu 60 Sprachen: Die Desktop-Anwendung folgt automatisch der Systemsprache, aus den 60 Sprachen des MaxiPBX-Ökosystems (mit Unterscheidung zwischen vereinfachtem und traditionellem Chinesisch)

v1.5.2 Einen laufenden Anruf übernehmen 13. August 2026

Neu Einen laufenden Anruf beim Öffnen der Anwendung übernehmen: War die App geschlossen und ein Anruf kommt an, sehen Sie beim Öffnen nun den laufenden Anruf und können ihn mit einer Geste übernehmen (« Anruf übernehmen ») — der Anruf beginnt in der Anwendung zu klingeln. Gilt auch, um einen auf einem anderen Endgerät angenommenen Anruf in der App zu übernehmen

v1.5.1 Version 1.5.1 13. August 2026

Behoben BLF-Tasten: Das Laden schlug für Benutzerkonten fehl (»Aktion vom Remote-Dienst verweigert«). Für alle Konten behoben, nicht nur für Administratoren (erfordert ein aktualisiertes PBX)

v1.5.0 BLF-Tasten 12. August 2026

Neu Neues Menü „BLF“: Die auf Ihrem Endgerät konfigurierten Besetztlampenfeld-Tasten (BLF) werden nun wie bei einem Tischtelefon in der Anwendung angezeigt. Jede Taste zeigt den Echtzeitstatus der überwachten Nebenstelle an (frei, klingelt, im Gespräch, in Warteschleife, abwesend), und ein Klick ruft die Nebenstelle direkt an. Keine erneute Konfiguration nötig: Bereits auf Ihrem Endgerät definierte BLF-Tasten erscheinen automatisch. Voraussetzung: aktuelle PBX-Version

v1.0.2 Version 1.0.2

Neu Stabile Download-URL pro Marke (Alias „-latest“)
Neu Sauberer Wiederaufbau der Verbindung nach dem Aufwachen des Computers aus dem Ruhezustand
Verbessert Vereinheitlichung des Intel-DMG in „-x64.dmg“ (Symmetrie der macOS-Architekturen)
Behoben Server-Eingabebildschirm im White-Label-Modus deaktiviert
Behoben Ausweichbildschirm bei nicht erreichbarem Server (Ende der weißen Seite)
Behoben Linux-Icons: erforderliche Mindestgröße und generisches Icon unter GNOME korrigiert

v0.1.3 Version 0.1.3 20. Mai 2026

Verbessert Auto-Update auf einen zuverlässigeren Verteilungskanal migriert, mit direktem Auslesen der Versions-Manifeste

v0.1.2 Version 0.1.2 20. Mai 2026

Behoben Auto-Update erkennt neue Versionen wieder korrekt

v0.1.1 Version 0.1.1 20. Mai 2026

Neu Unterstützung für USB-Headsets (Jabra, EPOS, Yealink, Poly): Annehmen/Auflegen direkt über das Headset
Neu Schaltfläche „Server wechseln“ direkt auf der Anmeldeseite

v0.1.0 Erste öffentliche Version 20. Mai 2026

Neu Erste öffentliche Desktop-Version: Windows, macOS Intel / Apple Silicon, Linux
Neu WebRTC-Softphone in einem nativen Fenster, mit Serverauswahl beim ersten Start (Multi-Reseller)
Neu Symbol im Benachrichtigungsbereich mit Menü (Server wechseln, Updates, Beenden)
Neu Automatische Updates im Hintergrund
Neu Verwaltung nativer Berechtigungen für Mikrofon / Kamera / Benachrichtigungen
Neu Mit Developer ID signierter und von Apple notariell beglaubigter macOS-Build

v3.0.15 Pièces jointes, émojis et déverrouillage par Face ID, Touch ID ou empreinte 25. September 2026

Neu Chat : envoi de photos (appareil photo ou galerie) et de fichiers depuis l'application, avec progression et message clair en cas d'échec.
Neu Chat : les images reçues s'affichent en vignette et s'ouvrent en plein écran ; les fichiers se téléchargent ou se partagent.
Neu Chat : sélecteur d'émojis dans la zone de saisie et réactions aux messages, comme dans le softphone web ; les émojis tapés au clavier sont bien envoyés et affichés.
Neu Sécurité : verrouillage de l'application par Face ID ou Touch ID sur iPhone, par empreinte, visage ou code du téléphone sur Android ; option désactivée par défaut, délai réglable.
Verbessert Appels : le verrouillage ne gêne jamais un appel — on décroche et on raccroche sans déverrouiller ; les notifications d'appel ne changent pas.
security Les informations de connexion sont conservées dans le trousseau de l'iPhone et le coffre sécurisé d'Android.
Behoben Appels de groupe et de file : un appel pris par un collègue ne s'affiche plus comme appel manqué (iOS et Android).

v3.0.8 Les appels arrivent vraiment quand l'application est en veille 18. September 2026

Behoben Appel reçu alors que l'application était en veille : décrocher ne connectait pas l'appel. L'application se réveillait bien à la notification, mais sa liaison avec le serveur retombait aussitôt, si bien que l'appel ne lui parvenait jamais réellement. Elle la rétablit et la maintient désormais le temps de recevoir l'appel.
Behoben Appel d'un collègue : l'écran affichait un identifiant technique du type « 10-1001-1 » au lieu du nom et de l'extension de la personne qui appelle. Le nom est de nouveau affiché.
Verbessert L'état de connexion affiché correspond à la réalité : l'application n'indique plus « connectée » quand sa liaison est retombée.

v3.0.6 Connexion simplifiée : adresse du serveur, puis e-mail et mot de passe 17. September 2026

Verbessert Premier écran : adresse du serveur MaxiPBX, ou lecture du QR code de connexion qui la remplit automatiquement.
Verbessert Second écran : adresse e-mail et mot de passe, les mêmes que pour le softphone web. Plus aucun numéro d'extension ni identifiant de client à saisir.
Neu Les identifiants téléphoniques propres à l'appareil sont créés automatiquement après la connexion : aucun réglage SIP à faire.
Verbessert Code de vérification et changement de mot de passe demandés uniquement lorsque le serveur l'exige, comme sur le web.
Behoben La connexion était refusée sur certains serveurs lorsque le même numéro d'extension existait chez plusieurs clients ; elle se fait désormais par e-mail.
Verbessert Messages d'erreur distincts : serveur injoignable, e-mail ou mot de passe incorrect, compte désactivé, trop de tentatives.

v3.0.5 Connexion fiabilisée : QR code, choix du client et anciens accès effacés 16. September 2026

Behoben QR code de connexion : le lecteur restait fermé avant d'avoir lu le code ; le QR généré par le PBX est de nouveau reconnu.
Neu Connexion manuelle : un champ « client » permet de se connecter quand le même numéro d'extension existe chez plusieurs clients du même PBX.
Behoben iPhone : après une désinstallation, l'ancien accès (serveur, session, identifiants SIP) conservé par iOS n'est plus réutilisé ; la première ouverture efface tout.
Behoben Android : la sauvegarde automatique ne restaure plus l'ancien accès lors d'une réinstallation.
Verbessert Une nouvelle saisie, un QR code, la déconnexion ou le changement de serveur remplacent entièrement l'accès précédent, sans retour possible à l'ancien compte.

v3.0.4 Connexion à deux champs et réveil sur appel entrant 16. September 2026

Verbessert Connexion à deux champs, avec code de vérification uniquement lorsque le serveur le demande.
Verbessert Le client est porté par le QR code d'enrôlement.
Behoben Réveil de l'application sur appel entrant et permissions Android fiabilisés.
security iOS : les secrets SIP sont conservés dans le trousseau et l'intégration CallKit est durcie.
Behoben Les refus de connexion sont affichés avec leur cause.

v3.0.2 Un compte utilisateur, un appareil enrôlé par installation 13. September 2026

Neu Connexion avec le compte utilisateur : chaque installation iOS ou Android crée automatiquement son propre appareil après les étapes de sécurité requises.
security SIP et notifications utilisent le même appareil enrôlé. Un appareil, un compte ou un serveur différent ne peut pas récupérer les identifiants d’un autre appareil.
Behoben L’identité d’installation reste stable après redémarrage ; un stockage sécurisé inaccessible ne provoque pas la création d’une identité temporaire. Le réveil à froid réutilise uniquement un appareil déjà associé à cette installation.
security Un refus explicite d’enrôlement ou une révocation ne déclenche aucun repli sur un autre appareil. Les renouvellements de la ligne et les réponses tardives respectent la session utilisateur courante.
Behoben Lors de la mise à niveau, les jetons push de l’ancien appareil manuel sont supprimés de façon ciblée avant association au nouvel appareil, uniquement dans le même compte et serveur. Les réponses perdues restent réessayables.

v2.0.8 Votre photo de profil depuis l'application 5. September 2026

other Réglages : ajoutez ou remplacez votre photo de profil depuis votre galerie (recadrage carré). Elle est visible par vos collègues dans l'annuaire, l'historique et les conversations.
other Option « afficher ma photo à l'externe » : décidez si un visiteur d'un canal omni (livechat) voit votre photo. Désactivée par défaut.

v2.0.7 Choisissez votre mot de passe dès la première connexion 5. September 2026

other Première connexion : si le compte utilise encore son mot de passe initial, l'application enchaîne sur un écran « Choisissez votre mot de passe » avant d'entrer dans l'application. Le nouveau mot de passe est vérifié par le serveur, l'ancien n'est jamais conservé sur l'appareil. Nécessite un serveur en version 2026.09.36 ou plus récente ; sinon, comportement inchangé.

v2.0.6 L'appel en cours ne se coupe plus quand on quitte l'application 5. September 2026

Behoben Mise en arrière-plan pendant un appel : quitter l'application pour consulter un message ou une photo ne coupe plus la communication. Le passage du Wi-Fi au réseau mobile, fréquent au moment où l'on sort de l'application, interrompait la liaison de commande avec le serveur et l'appel était raccroché — alors que la voix, elle, aurait très bien continué. L'appel est désormais préservé et la liaison se rétablit seule en arrière-plan.
Behoben Appel raccroché par une notification destinée à un autre appel : lorsqu'un appel de groupe était décroché par un collègue, ou qu'un second appelant renonçait, l'avis d'annulation correspondant pouvait fermer la conversation en cours. L'application ne raccroche plus jamais un appel établi sur la foi d'une notification qu'elle n'a pas pu rattacher avec certitude.
Behoben Coupure réseau passagère : une perte de la voix de quelques secondes, typique d'un changement de réseau, entraînait un raccroché immédiat. L'application patiente désormais et ne met fin à l'appel que si la liaison ne revient pas.
Behoben Écoute d'un enregistrement ou d'un message vocal pendant une communication : le lecteur reprenait la sortie audio à son compte et coupait la voix de l'appel, ce qui donnait l'impression que l'appel avait été raccroché en changeant d'onglet. Le lecteur laisse maintenant l'appel en cours garder l'audio.

v1.8.0 Zuverlässige Anrufe: Annahme, Multi-Geräte und Rückkehr aus dem Hintergrund 22. August 2026

Behoben Nach einem längeren Aufenthalt im Hintergrund fand die Anwendung ihre Telefonverbindung nicht mehr wieder — sie musste vollständig geschlossen und neu gestartet werden. Die Wiederverbindung wurde vollständig überarbeitet: Sie kann nicht mehr blockiert bleiben, und die Anzeige „verbunden“ spiegelt nun den tatsächlichen Zustand der Leitung wider.
Behoben Die Annahme eines Anrufs konnte „nicht wirklich funktionieren“ (Anruf als verbunden angezeigt, aber ohne Audio, dann unterbrochen): Die Antwort wurde gesendet, bevor das Audiosystem des iPhones bereit war. Die Annahmesequenz berücksichtigt nun die Audioaktivierung des Systems, mit einem zusätzlichen Sicherheitsnetz.
Behoben Ein auf einem anderen Gerät (Desktop, Web, Tischtelefon) angenommener Anruf konnte dazu führen, dass das Mobiltelefon weiter ins Leere klingelte: Die Abbruchbenachrichtigung wird nun auf allen Kanälen verarbeitet, auch wenn sich die App im Hintergrund befindet oder geschlossen ist (mit Server-Version 2026.08.42).
Verbessert Ein auf einem anderen Gerät angenommener Anruf wird nun als „anderswo beantwortet“ statt als „verpasster Anruf“ eingestuft; bei nahezu gleichzeitigen Anrufen entspricht jede Anrufkarte dem richtigen Anrufer.

v2.0.5 Décroché fiable sur les groupes d'appel

Behoben Appels de groupe : le décroché pouvait rester sans effet (l'appel continuait de sonner) ou l'appel se refuser tout seul une seconde après la sonnerie. L'application marie désormais la notification d'appel et l'appel réseau par un identifiant de corrélation stable fourni par le serveur — le décroché aboutit, quel que soit l'ordre d'arrivée de la notification et de l'appel. (Effet complet avec un serveur en 2026.09.11 ou plus récent.)
Behoben Cycles de sonnerie d'un groupe : chaque relance de sonnerie créait une nouvelle carte d'appel sur iOS, rendant le décroché ambigu. Les relances mettent désormais à jour la même carte d'appel.
Behoben Android : un appel annulé par l'appelant pendant le réveil de l'application pouvait quand même faire sonner le téléphone quelques secondes (sonnerie fantôme). L'annulation est désormais reconnue même si elle arrive avant l'appel réseau.
Verbessert Arrêt de sonnerie : quand l'appel est décroché sur un autre appareil ou abandonné, la sonnerie mobile s'arrête de façon fiable, y compris sur un cycle de sonnerie ultérieur du groupe.

v2.0.4 Double appel fiabilisé et navigation dans l'application pendant un appel

Behoben Double appel : avec deux appels en cours, les commandes de l'écran d'appel (raccrocher, mettre en attente, reprendre, couper le micro, clavier) pouvaient s'appliquer au mauvais appel — raccrocher l'appel affiché pouvait couper l'autre correspondant. Chaque commande vise désormais précisément l'appel affiché.
Behoben Navigation pendant un appel : sur Android, le bouton retour raccrochait l'appel au lieu de quitter l'écran d'appel. Il réduit désormais l'écran d'appel sans jamais toucher à l'appel.
other Écran d'appel réductible : un bouton permet de réduire l'écran d'appel pour consulter le reste de l'application (contacts, messages, historique…) pendant la conversation. Un bandeau « Revenir à l'appel » reste affiché en haut de l'écran et ramène à l'appel d'un simple toucher. Un nouvel appel entrant rouvre automatiquement l'écran.
other Gestion visuelle du double appel : l'écran d'appel affiche désormais le second appel (identité et état) avec un bouton « Basculer » pour passer d'un correspondant à l'autre — l'un est automatiquement mis en attente pendant que l'autre est actif.
Behoben Transfert supervisé : le transfert avec consultation (parler au destinataire avant de transférer) fonctionne désormais de bout en bout depuis l'écran d'appel, et le bouton « Finaliser le transfert » n'apparaît plus à tort lors d'un simple double appel.
Behoben Appel décroché depuis l'écran verrouillé : après avoir répondu depuis l'écran d'appel du système, l'ouverture de l'application affiche maintenant systématiquement l'écran d'appel avec toutes ses commandes — l'appel pouvait auparavant rester invisible dans l'application.

v2.0.3 Appels entrants plus fiables quand plusieurs appareils partagent la même ligne

Behoben Appel entrant sur plusieurs appareils : quand l'application et un téléphone de bureau partageaient la même ligne, répondre depuis le mobile pouvait raccrocher l'appel côté application tandis que le téléphone de bureau continuait de sonner. L'application maintient désormais correctement sa disponibilité auprès du serveur : le décroché depuis le mobile prend bien l'appel et arrête la sonnerie sur les autres appareils.
Verbessert Connexion au service d'appel plus stable en arrière-plan, ce qui réduit les cas où un appel entrant n'aboutissait pas correctement sur le mobile.

v2.0.2 Finalisation de la refonte : application 100 % sur le nouveau moteur d'appel

Verbessert L'application repose maintenant à 100 % sur le nouveau moteur d'appel intégré : l'ancien moteur, devenu inutile, a été entièrement retiré. Code allégé et socle plus robuste, pour des mises à jour futures plus sûres — aucun changement dans les fonctionnalités ni dans l'utilisation.

v2.0.1 Écran d'appel corrigé au décroché et gestion avancée des appels sur les deux plateformes

Behoben Écran d'appel : une fois l'appel décroché (en réception comme en émission), l'écran d'appel pouvait se replier et vous renvoyer au clavier avec une simple bannière « Appel en cours », vous faisant perdre l'accès aux commandes (micro, attente, clavier, raccrocher). L'écran d'appel reste désormais affiché avec toutes ses commandes pendant toute la communication.
Verbessert Gestion avancée des appels disponible sur les deux plateformes : prendre un second appel pendant une communication, basculer d'un appel à l'autre, et réaliser un transfert supervisé (parler au destinataire avant de transférer).

v2.0.0 Refonte générale de l'application : de nouvelles fondations pour des appels fiables

Verbessert Refonte générale : l'application est reconstruite sur de nouvelles fondations, plus robustes et plus réactives. La téléphonie, cœur de l'application, a été entièrement réécrite autour d'un moteur d'appel intégré — gage de fiabilité sur écran verrouillé et en arrière-plan, et socle des prochaines fonctionnalités.
Behoben Appels entrants (écran verrouillé et arrière-plan) : fini le « ça sonne mais personne au bout » et les autres appareils qui continuaient de sonner après le décroché. L'appel sonne, aboutit sur l'appareil qui répond, et les autres s'arrêtent immédiatement.
Behoben Son des appels : l'audio s'établit désormais correctement, même derrière un réseau mobile restrictif, et le décroché est rapide (plus d'attente ni d'appel muet).
Behoben Appels sortants : l'appel s'affiche maintenant dès son lancement dans l'application (écran d'appel, numéro, état) au lieu de rester invisible.
Verbessert Commandes en cours d'appel entièrement fonctionnelles : micro (couper / rétablir), mise en attente et reprise, clavier numérique et transfert d'appel.
Neu Gestion avancée des appels : second appel, va-et-vient entre deux appels et transfert supervisé.

v1.8.5 Appels entrants écran verrouillé : correction de fond

Behoben Appel entrant reçu écran verrouillé : l'application n'arrivait plus, dans certains cas, à relire ses informations de connexion sécurisées tant que le téléphone restait verrouillé. Résultat : l'appel s'affichait et pouvait être décroché, mais la voix ne s'établissait jamais et l'appel se coupait au bout d'une trentaine de secondes. Ces informations sont désormais systématiquement stockées de façon lisible dès le premier déverrouillage suivant l'allumage, et une correction est appliquée automatiquement au premier lancement après la mise à jour.
Behoben Un appel annulé par l'appelant (raccrochage avant décroché) ou décroché sur un autre de vos appareils est désormais correctement fermé sur le téléphone, au lieu de rester affiché comme un appel actif mais muet. L'application ne considère un appel comme réellement établi que lorsque la communication l'est vraiment, et non dès l'appui sur « Répondre ».
Behoben Deux appels entrants rapprochés (par exemple une nouvelle tentative de l'appelant) ne peuvent plus se mélanger : chaque appel garde son propre contexte, ce qui évite qu'un second appel hérite de l'état du premier.

v1.8.4 Appels entrants : stabilisation en profondeur (iPhone et Android)

Behoben Décrocher un appel entrant ne reste plus bloqué sur « Connexion à l'audio… ». L'application ne signale « connecté » qu'une fois l'appel réellement établi côté serveur ; si l'établissement échoue, l'appel se termine proprement au lieu de rester dans un état intermédiaire sans fin.
Behoben Multi-appareils : quand un appel sonne à la fois sur plusieurs terminaux (mobile, poste physique, ordinateur) et que vous répondez sur le mobile, les autres appareils cessent immédiatement de sonner et le correspondant cesse d'entendre la tonalité. Le rattachement entre la notification d'appel et l'appel réel est désormais exact, sans risque de confusion entre deux appels rapprochés.
Behoben Un appel entrant ne peut plus être perturbé par une notification d'appel arrivant en même temps (par exemple lorsque plusieurs de vos appareils sont appelés) : l'appel en cours de réception n'est plus interrompu par une reconnexion réseau déclenchée au mauvais moment.
Behoben iPhone : l'audio de l'appel s'active de façon fiable au décroché, y compris depuis l'écran verrouillé ou l'application en arrière-plan, grâce à une préparation audio effectuée en amont et à un enchaînement conforme au fonctionnement du système d'appel d'iOS.

v1.8.3 iPhone : le décroché d'un appel entrant aboutit toujours

Behoben iPhone : répondre à un appel entrant depuis l'écran d'appel du système aboutit désormais de façon fiable. Auparavant, quand le système activait l'audio avec un léger retard (fréquent au réveil de l'application par une notification d'appel, écran verrouillé ou application en arrière-plan), le décroché n'était jamais transmis : l'appel restait affiché « connecté » sans audio, les autres appareils continuaient de sonner, puis l'appel tombait. Le décroché part maintenant sans attendre l'activation audio du système (l'audio est raccordé juste après), conformément au fonctionnement des softphones de référence.

v1.8.2 Appels entrants fiabilisés (audio, décroché, refus) + enregistrement stable

Behoben iPhone : le décroché depuis l'écran d'appel du système (CallKit) active désormais toujours l'audio. Répondre à un appel entrant ne se fait plus par un bouton de l'application qui court-circuitait le système et pouvait aboutir à un appel connecté mais muet.
Behoben Refuser un appel entrant envoie désormais une vraie réponse au serveur : l'appel cesse immédiatement de sonner sur les autres appareils, au lieu de continuer jusqu'à expiration.
Behoben Android : l'audio d'appel est correctement configuré dès le décroché (mode communication + priorité audio), sans devoir toucher au sélecteur de sortie. Corrige l'écho, le mauvais niveau sonore et le routage incorrect ; l'audio des autres applications est rendu normalement en fin d'appel.
Behoben Android : l'appel entrant s'affiche à nouveau en plein écran sur l'écran verrouillé (permission d'affichage plein écran rétablie).
Behoben L'application utilise une identité d'enregistrement stable et unique par installation : le serveur remplace l'enregistrement existant à chaque reconnexion au lieu d'en empiler un nouveau. Fini les contacts fantômes qui faisaient sonner l'appareil dans le vide ou perturbaient la répartition des appels entre les appareils d'un même utilisateur.

v1.8.1 Le décroché fiable, même app fermée — et le volume qui revient

Behoben iPhone : répondre à un appel reçu application fermée fonctionne dès l'écran d'appel. L'application relit désormais sa configuration et sa session directement au réveil par la notification d'appel, sans attendre son démarrage complet — c'est ce délai qui faisait des « Répondre » sans suite.
Behoben Le message « no server configured » à la réouverture de l'application disparaît : le trousseau du téléphone peut mettre plus d'une seconde à répondre après un réveil, et l'application concluait trop vite à une configuration absente. Elle patiente désormais et réessaie — au démarrage comme au moment critique d'un appel entrant.
Behoben Android : appuyer sur « Répondre » dans la notification pendant que l'application démarre ne se perd plus. L'action est gardée côté système et rejouée dès que le moteur d'appel est prêt — quel que soit l'ordre d'arrivée entre votre appui et l'appel lui-même.
Behoben Android : le volume ne reste plus bloqué après un appel. Le téléphone pouvait rester en « mode communication » si l'appel se terminait par un chemin inhabituel — boutons de volume sans effet sur la sonnerie. La remise à zéro de l'audio est désormais centralisée et systématique à la fin du dernier appel, côté système et côté application.
Verbessert Chaque étape d'un appel (notification reçue, écran affiché, décroché, conversation établie, fin d'appel, audio rendu) laisse désormais une trace horodatée reliée à l'appel : un problème se diagnostique en minutes au lieu de se deviner.

v1.6.1 E-Mail-Support & CRM auf mobilen Geräten 15. August 2026

Neu Bildschirm „E-Mail-Support“ (über die Einstellungen zugänglich): Tickets Ihrer Support-Postfächer einsehen, dem Kunden antworten, Dateien anhängen, Status und Prioritäten verwalten — dieselben Funktionen wie am Desktop
Neu CRM auf Mobilgeräten: Bei eingehendem Anruf wird der Kontakt im CRM des Mandanten aufgelöst (Name und Firma werden angezeigt) und auf dem Anrufbildschirm erscheint eine Schaltfläche „Im CRM öffnen“

v1.6.0 Omni (Telegram / SMS) & zuverlässigerer Support 15. August 2026

Neu Omni auf Mobile: Die App empfängt Telegram- und SMS-Konversationen und beantwortet sie, unterscheidet den Kanal jeder Konversation klar (Kürzel auf dem Avatar) und ermöglicht das Starten einer SMS direkt vom Mobilgerät aus. Das Menü „Livechat“ wird in „Omni“ umbenannt und hinter „Verlauf“ verschoben
Behoben Der Support-Bildschirm bleibt beim Öffnen eines Tickets nicht mehr ohne Reaktion: Die App profitiert automatisch von der serverseitig auf ControlPlane ausgelieferten Korrektur — das Ticket wird in jedem Fall erstellt. Anhänge folgen in einem der nächsten Updates

v1.5.7 Zeitverschiebung im Verzeichnis & 60 Sprachen 15. August 2026

Neu Hinweis zur „Zeitverschiebung“ bei internationalen Kontakten im Verzeichnis: Ein Badge zeigt die Zeitverschiebung zur internationalen Rufnummer eines Kontakts an — z. B. zeigt eine +212 (Marokko) aus der Schweiz „+1h“ an, ab 1 Stunde Unterschied. Bei Ländern mit mehreren Zeitzonen (USA, Russland, Kanada …) bleibt das Badge bewusst ungefähr („≈“); die Berechnung berücksichtigt Sommer-/Winterzeit, genau wie in der Desktop-Anwendung
Neu 60 Sprachen: Die mobile Anwendung spricht nun alle 60 Sprachen des MaxiPBX-Ökosystems (15 → 60), darunter Ukrainisch, Russisch, Arabisch, Hebräisch, Hindi, Chinesisch, Japanisch, Koreanisch, Vietnamesisch, Thailändisch, Indonesisch, Suaheli und viele weitere

v1.5.6 Zuverlässigeres Aufwecken aus dem Hintergrund 14. August 2026

Behoben Behebung der Meldung „no server configured“, die beim erneuten Öffnen der App aus dem Hintergrund erscheinen konnte, obwohl der Server korrekt konfiguriert war: Unter der Last des Aufweckvorgangs lieferte der sichere Schlüsselbund des Telefons zeitweise „leer“ zurück, obwohl der Wert vorhanden war — die App ging fälschlicherweise davon aus, keinen Server mehr zu haben
Behoben Diese gleiche Lesungslücke beim Aufwecken konnte dazu führen, dass die Registrierung der Leitung und der Verbindungsaufbau fehlschlugen. Bei vollständig geschlossener App funktionierte der Empfang bereits einwandfrei — das Problem betraf ausschliesslich die Rückkehr aus dem Hintergrund
Behoben Robustheit des Gerätekontos: Die Geräte-ID konnte in diesem gleichen Fall irrtümlich neu generiert werden, was die mobile Sitzung trennte — behoben
Verbessert Die App versucht nun kurz erneut, ihre Konfiguration, Sitzung und ID zu lesen, bevor sie auf deren Fehlen schliesst: Ein vorübergehender Zufallsfehler des Schlüsselbunds führt nicht mehr zu Ausfällen

v1.5.5 Anrufzuverlässigkeit iPhone 13. August 2026

Behoben iOS — Behebung von „stummem“ Anrufannahme / Phantomanrufen: Der Anrufbildschirm konnte in den Status „verbunden“ wechseln (Zähler gestartet), bevor die Audioverbindung tatsächlich hergestellt war — Sie nahmen den Anruf an und blieben ohne Ton, oder das Gespräch wurde sofort unterbrochen. Die Anwendung wartet nun, bis das Audio tatsächlich aktiv ist, bevor die Annahme bestätigt wird; kann die Verbindung nicht zustande kommen, wird der Anruf ordnungsgemäß beendet, statt eine eingefrorene Anrufkarte auf dem Bildschirm anzuzeigen
Behoben iOS — eingehender Anruf bei VOLLSTÄNDIG GESCHLOSSENER Anwendung: Die Anrufbenachrichtigung konnte eintreffen, bevor die App bereit war, sie zu verarbeiten, sodass der Anruf nicht klingelte. Solche Anrufe werden nun gespeichert und beim Aufwecken der App verarbeitet — garantiertes Klingeln auch nach vollständigem Schließen der App
Verbessert iOS — Sicherheitsmechanismus: Kann die Annahme nicht zustande kommen (Anruf wurde serverseitig nie empfangen, Netzwerkausfall, Audio nicht möglich), wird der Anruf innerhalb von 15 Sekunden ordnungsgemäß beendet, statt endlos als „verbunden“ angezeigt zu bleiben
Verbessert Android: keine Verhaltensänderung — die Anrufverwaltung erfolgt über die native Telefonie-Integration des Systems und ist nicht betroffen; diese Verbesserungen betreffen ausschließlich iOS

v1.5.2 Anruf übernehmen + zuverlässigerer Empfang 13. August 2026

Neu Laufenden Anruf beim Öffnen der App übernehmen: War die App geschlossen und geht ein Anruf ein, sehen Sie beim Öffnen den laufenden Anruf und können ihn mit einer Geste übernehmen („Anruf übernehmen“). Gilt auch, um einen an einem anderen Endgerät angenommenen Anruf auf dem Mobiltelefon fortzusetzen
Behoben iOS — Anrufempfang weiter verbessert: Nach einem längeren Ruhezustand konnte die App fälschlicherweise davon ausgehen, mit dem Server verbunden zu sein, obwohl die Verbindung unterbrochen war; sie hat sich daher nicht erneut registriert, und der Anruf kam nicht zustande (Anzeige „verbunden“, aber ohne Ton, während der Anrufer weiterhin das Klingeln hörte). Die App überprüft nun den TATSÄCHLICHEN Verbindungsstatus und registriert sich beim Aufwachen bzw. bei jedem eingehenden Anruf systematisch erneut

v1.5.1 Version 1.5.1 13. August 2026

Behoben „no server configured“ behoben: In bestimmten Fällen (unmittelbar nach einem Neustart des Telefons oder bei einem verzögerten Start) konnte die App diese Meldung anzeigen und den Server nicht mehr erreichen, obwohl die Konfiguration korrekt gespeichert war. Die Serverkonfiguration und das Sitzungstoken werden jetzt zwischengespeichert und sind ausfallsicher — kein wiederholtes Auslesen des Tresors mehr bei jeder Anfrage, und ein vorübergehend fehlgeschlagener Lesevorgang führt nicht mehr zum Verlust der Konfiguration
Behoben Anrufannahme: Wenn ein angenommener Anruf nicht zustande kam (der Anruf erreichte die App nie — Netzwerk, Aufwecken des Telefons), konnte der Anrufbildschirm „verbunden“ bleiben, ohne dass Audio übertragen wurde, während der Anrufer ins Leere klingelte. Der Anruf wird jetzt korrekt beendet, statt hängen zu bleiben
Behoben BLF-Tasten: Das Laden schlug bei Benutzerkonten fehl („Aktion vom Remote-Dienst verweigert“). Für alle Konten behoben (erfordert ein aktuelles PBX)

v1.5.0 BLF-Tasten 12. August 2026

Neu Neuer Reiter „BLF“: Die Besetztlampenfeld-Tasten Ihres Endgeräts finden Sie jetzt direkt in der mobilen App. Jede Taste zeigt den Echtzeitstatus der überwachten Nebenstelle an (frei, klingelt, im Gespräch, in Warteschleife, abwesend), und ein einfacher Tastendruck ruft die Nebenstelle an. Bereits auf Ihrem Endgerät konfigurierte BLF-Tasten erscheinen automatisch. Voraussetzung: aktuelle PBX-Version

v1.0.2 (build 52) Version 1.0.2 (build 52)

Neu Präzise Zuordnung des eingehenden Anrufs zu seiner Push-Benachrichtigung (eindeutige Anruf-ID)
Neu Diagnoseprotokoll direkt in der App einsehbar
Behoben iOS: grundlegende Verbesserung der Zuverlässigkeit von Anrufbenachrichtigungen (keine wiederkehrenden Blockierungen von VoIP-Push-Nachrichten mehr)
Behoben iOS: reservierte Ausführungszeit für die Annahme im Hintergrund
Behoben Android: Die Schaltfläche „Annehmen“ in der Benachrichtigung nimmt den Anruf korrekt entgegen
Behoben iOS: Rückruf aus dem „Letzte Anrufe“-Verlauf des Telefons
Behoben Ausgehender Anruf: Rufton und stummer Ton unter iOS korrigiert
Behoben Anrufbildschirme: fehlerhafte Zuordnungen und Anzeigepriorität korrigiert