Alles, was MaxiPBX kann
MaxiPBX deckt alle Telefonanforderungen eines Unternehmens ab – von der Anrufbehandlung über Statistiken bis hin zu Anwendungen und Desktop-Telefonen. Jeder Bereich hat eine detaillierte Seite.
Geschäftstelefonie
Das Herzstück der Anlage: Anrufe entgegennehmen, weitergeben und keinen Anruf verlieren.
- Sprachmenüs (SVI) und benutzerdefinierte Ansagen
- Warteschlangen mit Agenten und Überläufen
- Öffnungszeiten, Feiertage und Weiterleitungen
Anwendungen
Computer, Mobilgerät, Browser: Die gleiche Nummer überall.
- Desktop Windows / macOS / Linux
- iPhone und Android mit nativen Anrufen
- WebRTC-Softphone ohne Installation
Bürotelefone
Telefone, die sich selbst konfigurieren – gleich nach dem Anschluss.
- Yealink, Fanvil, Snom, Cisco, Grandstream, Mitel…
- BLF-Tasten und Verzeichnis verwaltet über das Portal
- DECT-Basisstationen und WiFi-Telefone unterstützt
Statistiken & Überwachung
Klare Zahlen zu Ihrer Telefonbehandlung.
- Anrufvolumen, verpasste Anrufe und Antwortquoten
- Wartezeiten und Abbrüche pro Warteschlange
- Aktivität und Verfügbarkeit der Agenten
Verwaltung
Ein Portal – einfach, übersichtlich – zur Verwaltung ohne Techniker.
- Benutzer, Leitungen und Geräte in wenigen Klicks
- Multi-Tenant und delegierte Rollen
- Automatische Plattform-Updates
Zimmermodul
Hotels, Krankenhäuser, Kliniken, Pflegeheime: Telefonie wird ein Arbeitswerkzeug.
- Ankünfte, Abreisen und Weckrufe von der Rezeption verwaltet
- Dynamische Anrufrechte – Notrufe nie blockiert
- Überwachung von Telefonen und Notrufe protokolliert
API & Integrationen
Öffnen Sie die Telefonie für Ihre Geschäftstools – ohne Umschweife.
- Dokumentierte PBX-API OpenAPI / Swagger
- CRM, Microsoft Teams, SSO und Click-to-Call
- Sichere ARI global oder pro Mandant
Sicherheit & Audit
Eine verwaltbare Telefonie ohne Sicherheitskompromisse.
- 2FA, verschlüsselte Geheimnisse und begrenzte Berechtigungen
- Protokollierung von Erstellungen, Änderungen, Löschungen und Anmeldungen
- TLS/SRTP, Web-Härtung und Tenant-Isolation
KI, Sprache & Video
Vorbereitung von Sprachnachrichten, Übersetzungen, Video und KI-Nutzung.
- Google Text-to-Speech in 60 Sprachen
- Audio-Studio für Ansagen, IVR und Hintergrundmusik
- Multi-Server LiveKit-Architektur für Konferenzen
Support-Diagnose
Wenn ein Anruf schlecht ist, sammeln wir endlich die richtigen Beweise.
- Audio-Diagnose Desktop/WebRTC an Support gesendet
- Anrufverfolgung aus dem CDR-Protokoll
- SIP/RTP-Pakete remote ausgelöst erfassbar
White Label
Für Reseller: MaxiPBX unter Ihrer eigenen Marke.
- Portal und Anwendungen in Ihren Farben
- Mobile Apps unter Ihrem Namen veröffentlicht
- Zentrale Verwaltung aller Ihrer Kunden
Möchten Sie MaxiPBX in Aktion sehen?
Eine Video-Demo reicht aus, um zu verstehen, warum Schweizer Unternehmen ihre Telefonanlage durch MaxiPBX ersetzen.