Viss, ko MaxiPBX spēj darīt
MaxiPBX aptver visas uzņēmuma telefonsarunu vajadzības — no zvanu pieņemšanas līdz statistikai, ieskaitant lietotnes un galda tālruņus. Katram apgabalam ir detalizēta lapa.
Uzņēmuma telefonsarunu sistēma
Sistēmas kodols: pieņemt, maršrutēt un nekad nezaudēt zvanu.
- Balss izvēlnes (SVI) un personalizēti paziņojumi
- Gaidīšanas rindas ar operatoriem un pārsūtījumi
- Darba laiki, brīvdienas un pāradresācija
Lietotnes
Dators, mobilais tālrunis, pārlūks: tā pati līnija visur.
- Darbvirsma Windows / macOS / Linux
- iPhone un Android ar viengabalsajiem zvaniem
- WebRTC softphone bez instalācijas
Galda tālruņi
Sistēmas, kas sevi pašas konfigurē tiklīdz tiek pievienotas.
- Yealink, Fanvil, Snom, Cisco, Grandstream, Mitel…
- BLF taustiņi un adrešu grāmata pārvaldīti no portāla
- DECT bāzes un WiFi tālruņi ir atbalstīti
Statistika un pārraudzība
Skaidri cipari par jūsu telefonsarunu pieņemšanu.
- Apjomi, neatbildētie zvani un atbildes ātrums
- Gaidīšanas laiks un pārrāvumi pa rindām
- Operatoru aktivitāte un pieejamība
Administrēšana
Viens vienkāršs portāls, lai pārvaldītu visu bez tehniķa.
- Lietotāji, līnijas un ierīces dažos klikšķos
- Daudzuzņēmumu un deleģētas lomas
- Automātiskas platformas atjauninājumi
Istabu modulis
Viesnīcas, slimnīcas, klinikes, aprūpes nami: telefonsaruna kļūst par darba instrumentu.
- Iebraukšana, izbraukšana un pamodināšana, ko pārvalda recepcionistu darbvirsma
- Dinamiskie zvanu tiesību — ārkārtas gadījumi nekad nav bloķēti
- Sistēmu pārraudzība un ārkārtas zvani tiek izsekoti
API un integrācijas
Atvērt telefonsarunu saviem biznesa instrumentiem bez improvizēšanas.
- Dokumentēts PBX API ar OpenAPI / Swagger
- CRM, Microsoft Teams, SSO un zvans uz klikšķi
- Drošs ARI globāli vai pēc nomnieka
Drošība un audits
Telefonsaruna, ko var administrēt bez kontroles zaudēšanas.
- 2FA, šifrēti noslēpumi un vērtības atļaujas
- Izveides, izmaiņu, dzēšanas un pierakstīšanās žurnālu
- TLS/SRTP, tīmekļa norietošana un izolācija pēc nomnieka
Mākslīgais intelekts, balss un videosarunas
Sagatavot balss ziņojumus, tulkojumus, videosarunas un mākslīgā intelekta lietojumus.
- Google Text-to-Speech un 60 valodas
- Audio studija paziņojumiem, IVR un fona mūzikai
- LiveKit daudzserveru arhitektūra konferencēm
Atbalsta diagnostika
Kad zvans ir slikts, beidzot tiek savākti pareizi pierādījumi.
- Audio diagnostika darbvirsmā/WebRTC nosūtīta atbalstam
- Zvana izsekošana no CDR žurnāla
- SIP/RTP tīkla fiksācijas, kas var tikt aktivizētas no attāluma
Baltā marķējuma risinājums
Pārdealeriem: MaxiPBX zem jūsu paša markas.
- Portāls un lietotnes jūsu krāsās
- Mobilās aplikācijas publicētas jūsu vārdā
- Centralizēta visu jūsu klientu pārvaldīšana
Vēlaties redzēt MaxiPBX darbībā?
Viena videokonference demonstrācija ir pietiekami, lai saprastu, kāpēc Šveices uzņēmumi aizstāj savu telefona staciju ar MaxiPBX.