Wszystko, co potrafi MaxiPBX
MaxiPBX obejmuje wszystkie potrzeby telekomunikacyjne przedsiębiorstwa, od odbierania połączeń do statystyk, w tym aplikacje i telefony biurkowe. Każda domena ma swoją szczegółową stronę.
Telekomunikacja biznesowa
Serce centrali: odbieranie, kierowanie i nigdy nie stracić połączenia.
- Menu głosowe (SVI) i spoty informacyjne
- Kolejki z agentami i przepełnienia
- Godziny otwarcia, dni świąteczne i przekierowania
Aplikacje
Komputer, telefon, przeglądarka: ta sama linia wszędzie.
- Desktop Windows / macOS / Linux
- iPhone i Android z natywnymi połączeniami
- Softphone WebRTC bez instalacji
Telefony biurkowe
Urządzenia, które się konfigurują same, zaraz po podłączeniu.
- Yealink, Fanvil, Snom, Cisco, Grandstream, Mitel…
- Przyciski BLF i katalog zarządzane z portalu
- Bazy DECT i telefony WiFi obsługiwane
Statystyki i nadzór
Przejrzyste dane o Twojej obsłudze telefonicznej.
- Wolumeny, połączenia nieodebrane i wskaźnik odpowiedzi
- Czas oczekiwania i porzucenia w kolejce
- Aktywność i dostępność agentów
Administracja
Jeden portal, prosty, do zarządzania wszystkim bez technika.
- Użytkownicy, linie i urządzenia w kilka kliknięć
- Wielofirmowa i role delegowane
- Automatyczne aktualizacje platformy
Moduł pokoi
Hotele, szpitale, kliniki, domy opieki: telekomunikacja staje się narzędziem biznesu.
- Przybycia, wyjazdy i budzenia zarządzane przez recepcję
- Uprawnienia do połączeń dynamiczne — wezwania nigdy zablokowane
- Nadzór telefonów i przechowywanie wezwań alarmowych
API i integracje
Otwórz telekomunikację dla swoich narzędzi biznesowych bez zaimprowizowanych rozwiązań.
- Udokumentowane API PBX OpenAPI / Swagger
- CRM, Microsoft Teams, SSO i click-to-call
- Bezpieczne ARI dla całej platformy lub na poziomie dzierżawy
Bezpieczeństwo i audyt
Telekomunikacja, którą można administrować bez utraty kontroli.
- 2FA, zaszyfrowane sekrety i uprawnienia bezwzględne
- Dzienniki tworzenia, modyfikacji, usuwania i logowania
- TLS/SRTP, wzmocnienie sieci web i izolacja dzierżawy
AI, głos i wideokonferencja
Przygotuj wiadomości głosowe, tłumaczenia, wideokonferencje i zastosowania AI.
- Google Text-to-Speech i 60 języków
- Studio audio dla promptów, IVR i muzyki w tle
- Architektura LiveKit multi-serwer do konferencji
Diagnostyka wsparcia
Gdy połączenie jest słabe, wreszcie zbieramy właściwe dowody.
- Diagnostyka audio Desktop/WebRTC wysłana do wsparcia
- Ślad połączenia z dziennika CDR
- Przechwytywanie sieci SIP/RTP wyzwalane na odległość
White label
Dla sprzedawców: MaxiPBX pod własną marką.
- Portal i aplikacje w Twoich kolorach
- Aplikacje mobilne publikowane pod Twoją nazwą
- Scentralizowane zarządzanie wszystkimi Twoimi klientami
Chcesz zobaczyć MaxiPBX w akcji?
Demonstracja przez wideokonferencję wystarczy, by zrozumieć, dlaczego firmy szwajcarskie zastępują swoją centralę telefoniczną MaxiPBX.