← Toutes les fonctionnalités Administracja

Cała Twoja telefonia administrowana z jednej strony

MaxiPBX został zaprojektowany wokół jednego przekonania: zarządzanie telefonią w firmie nie powinno wymagać specjalisty telekomunikacyjnego. Portal administracyjny sprawia, że każda rutynowa operacja — przyjęcie pracownika, odejście pracownika, zmiana godzin — jest możliwa w kilka kliknięć.

01

Gestion quotidienne sans technicien

Les opérations qui nécessitaient hier un prestataire se font désormais en autonomie, avec des formulaires simples et sûrs.

  • Créer un utilisateur avec sa ligne, ses applications et son téléphone en une seule fiche
  • Modifier les horaires, annonces et renvois à tout moment
  • Paramètres essentiels mis en avant, options avancées accessibles sans encombrer
02

Multi-sociétés et délégation

Une seule plateforme peut porter plusieurs sociétés, chacune isolée avec ses utilisateurs, son plan d'appel et ses statistiques.

  • Sociétés cloisonnées : annuaires, files et chiffres strictement séparés
  • Rôles et permissions : déléguez l'administration d'une société ou d'un service
  • Idéal pour les groupes, fiduciaires et revendeurs
03

Des mises à jour maîtrisées

Choisissez une version et organisez son déploiement selon les contraintes de votre installation.

  • Versions et notes de livraison identifiables
  • Canaux de mise à jour et paliers de montée de version
  • Suivi des opérations et de l’état des services
  • Fenêtres de maintenance adaptées à votre architecture
04

Sécurité et contrôle

Séparez les périmètres, sécurisez les accès et adaptez l’exploitation au mode d’hébergement choisi.

  • SIP/TLS et SRTP selon les équipements et la configuration
  • Double authentification pour renforcer les accès
  • Hébergement sur site, cloud ou géré par MaxiPBX
  • Supervision des services et alertes d’exploitation
05

Une fiche utilisateur complète

Rassemblez les réglages d’un collaborateur dans un parcours cohérent.

  • Identité, téléphonie et numéros associés
  • Applications, appareils et messagerie vocale
  • Rôle d’agent, files et autorisations de supervision
  • SSO, permissions et désactivation des accès
06

Une exploitation visible

Les administrateurs disposent des outils nécessaires pour suivre le parc et intervenir.

  • État des services, du stockage et du réseau
  • Catalogue d’appareils, provisioning et firmwares
  • Paramètres SMTP, modèles d’emails et notifications
  • Historique des actions et diagnostic par instance

Często zadawane pytania

Czy do administrowania MaxiPBX potrzebne są umiejętności techniczne?

Nie. Portal jest zaprojektowany dla kierownika administracyjnego lub office managera: utworzenie użytkownika, zmiana godzin otwarcia lub modyfikacja menu głosowego odbywa się za pomocą przewodników w formularzach. Pojęcia techniczne (SIP, kodeki, sieć) pozostają ukryte — a nasz support jest dostępny dla reszty.

Jak zarządzać przyjęciem lub odejściem pracownika?

Jeden formularz tworzy użytkownika z jego linią, aplikacjami i telefonem; przy odejściu deaktywacja wyłącza dostęp i zwalnia linię. Operacja trwa kilka minut, bez zgłoszenia do dostawcy usług.

Co oznacza multi-tenant (wielotenant)?

Jedna platforma hostuje wiele firm całkowicie wyizolowanych: każda ma swoich użytkowników, plan numeracyjny, książkę adresową i statystyki. To jest właściwa architektura dla grup, kancelarii zarządzających wieloma podmiotami i reselerów administrujących swoimi klientami.

Czy aktualizacje wymagają przerwy w działaniu?

Nie. Aktualizacje są przygotowywane, testowane i następnie wdrażane w centralizowany sposób przez nasze zespoły, bez planowanej przerwy: korzystasz z nowych funkcji i poprawek bezpieczeństwa bez konieczności o tym myślenia.

Czy można delegować administrację działu lub oddziału?

Tak, system ról i uprawnień pozwala na precyzyjną delegację: kierownik oddziału administruje swoją firmą, kierownik zespołu zarządza swoją kolejką — bez dostępu do reszty platformy.

Przejmij kontrolę nad swoją telefonią

W demonstracji, przed twoimi oczami, realizujemy codzienne operacje: tworzymy użytkownika, zmieniamy godziny, podłączamy telefon. Będziesz w stanie ocenić prostotę.