Administrácia

Celá vaša telefónnosť spravovaná z jednej stránky

MaxiPBX bol vyvíjaný na základe presvedčenia: správa telefónnosti podniku by nemala vyžadovať špecializovaného telekomunikačného technika. Portál administrácie sprísnľuje každú bežnú operáciu — príchod nového pracovníka, jeho odchod, zmenu pracovnej doby — realizovateľnú v niekoľkých kliknutiach.

01

Denná správa bez technika

Operácie, ktoré v minulosti vyžadovali dodávateľa, sa teraz vykonávajú nezávisle, s jednoduchými a bezpečnými formulármi.

  • Vytvorenie používateľa s jeho linkou, aplikáciami a telefónom v jednom formulári
  • Zmena pracovných dôb, oznámení a presmerovanie kedykoľvek
  • Základné nastavenia na popredí, pokročilé možnosti dostupné bez zložitosti
02

Viacklientskosť a delegácia

Jeden portál môže hostiť viacero spoločností, každá izolovaná so svojimi používateľmi, svojím plánom hovorov a štatistikami.

  • Izolované spoločnosti: telefonné zoznamy, fronty a čísla úplne oddelené
  • Role a oprávnenia: delegujte administráciu spoločnosti alebo oddelenia
  • Ideálne pre skupiny, správcovské spoločnosti a preprodajcov
03

Automatické aktualizácie

Platforma sa neustále vyvíja: aktualizácie sú pripravované, testované a nasadzované centralizovane — vy ich využívate bez potreby plánovania.

  • Nové funkcie dodávané pravidelne
  • Nasadzovanie bez prerušenia služby
  • Bezpečnostné opravy aplikované proaktívne
04

Bezpečnosť a kontrola

Každá inštancia MaxiPBX je izolovaná, zašifrovaná a monitorovaná — a vy si zachováte kontrolu nad svojimi údajmi.

  • Zašifrovaná komunikácia (TLS / SRTP)
  • Voliteľné dvojfaktorové overenie (2FA) pre účty administrácie
  • Inštancie izolované pre každého klienta, hostované v Švajčiarsku
  • Proaktívny dohľad 24/7 našimi tímami

Často kladené otázky

Sú potrebné technické zručnosti na administráciu MaxiPBX?

Nie. Portál je navrhnutý pre správcu alebo office managera: vytvorenie používateľa, zmena pracovnej doby alebo úprava hlasového menu sa vykonáva cez vedené formuláre. Technické pojmy (SIP, kodeky, sieť) zostávajú na pozadí — a náš tím podpory je tu pre zvyšok.

Ako spravovať príchod alebo odchod zamestnanca?

Jeden formulár vytvorí používateľa s jeho linkou, aplikáciami a telefónom; pri odchode deaktivácia zablokuje prístupy a uvoľní linku. Operácia trvá niekoľko minút bez potreby ticketu u dodávateľa.

Čo znamená multi-tenant (viacklientskosť)?

Jeden portál hostuje viaceré spoločnosti úplne izolované: každá má svojich používateľov, svoj plán hovorov, svoj telefonný zoznam a svoje štatistiky. Je to správna architektúra pre skupiny, správcovské spoločnosti spravujúce viaceré subjekty a preprodajcov, ktorí administrujú svojich klientov.

Vyžadujú aktualizácie prerušenie služby?

Nie. Aktualizácie sú pripravované, testované a nasadzované centralizovane našimi tímami bez plánovaného výpadku: vy máte výhodu nových funkcií a bezpečnostných opráv bez starostí.

Dá sa delegovať administrácia oddelenia alebo pobočky?

Áno, systém rolí a oprávnení umožňuje precíznu delegáciu: vedúci pobočky spravuje svoju spoločnosť, vedúci tímu riadí svoju frontu — bez prístupu k zvyšku platformy.

Vezmite si kontrolu nad svojou telefónnosťou

Na demonštračný výkon vykonáme pred vami každodenné operácie: vytvorenie používateľa, zmenu pracovnej doby, pripojenie telefónu. Posúdite si jednoduchosť.