← Toutes les fonctionnalités مدیریت

کل سیستم تلفن شما، مدیریت‌شده از یک صفحه

MaxiPBX بر اساس یک اعتقاد طراحی شده است: مدیریت سیستم تلفن یک شرکت نباید به تخصصی در زمینه تلفن نیاز داشته باشد. پورتال مدیریت هر عملیات روزمره — استخدام کارمند جدید، ترک شغل، تغییر ساعت کاری — را در چند کلیک امکان‌پذیر می‌سازد.

01

Gestion quotidienne sans technicien

Les opérations qui nécessitaient hier un prestataire se font désormais en autonomie, avec des formulaires simples et sûrs.

  • Créer un utilisateur avec sa ligne, ses applications et son téléphone en une seule fiche
  • Modifier les horaires, annonces et renvois à tout moment
  • Paramètres essentiels mis en avant, options avancées accessibles sans encombrer
02

Multi-sociétés et délégation

Une seule plateforme peut porter plusieurs sociétés, chacune isolée avec ses utilisateurs, son plan d'appel et ses statistiques.

  • Sociétés cloisonnées : annuaires, files et chiffres strictement séparés
  • Rôles et permissions : déléguez l'administration d'une société ou d'un service
  • Idéal pour les groupes, fiduciaires et revendeurs
03

Des mises à jour maîtrisées

Choisissez une version et organisez son déploiement selon les contraintes de votre installation.

  • Versions et notes de livraison identifiables
  • Canaux de mise à jour et paliers de montée de version
  • Suivi des opérations et de l’état des services
  • Fenêtres de maintenance adaptées à votre architecture
04

Sécurité et contrôle

Séparez les périmètres, sécurisez les accès et adaptez l’exploitation au mode d’hébergement choisi.

  • SIP/TLS et SRTP selon les équipements et la configuration
  • Double authentification pour renforcer les accès
  • Hébergement sur site, cloud ou géré par MaxiPBX
  • Supervision des services et alertes d’exploitation
05

Une fiche utilisateur complète

Rassemblez les réglages d’un collaborateur dans un parcours cohérent.

  • Identité, téléphonie et numéros associés
  • Applications, appareils et messagerie vocale
  • Rôle d’agent, files et autorisations de supervision
  • SSO, permissions et désactivation des accès
06

Une exploitation visible

Les administrateurs disposent des outils nécessaires pour suivre le parc et intervenir.

  • État des services, du stockage et du réseau
  • Catalogue d’appareils, provisioning et firmwares
  • Paramètres SMTP, modèles d’emails et notifications
  • Historique des actions et diagnostic par instance

سوالات متداول

آیا مدیریت MaxiPBX به مهارت‌های تکنیکی نیاز دارد؟

خیر. پورتال برای یک مسئول اداری یا مدیر دفتر طراحی شده است: ایجاد کاربر، تغییر ساعت‌های کاری یا تغییر منوی صوتی از طریق فرم‌های راهنما انجام می‌شود. مفاهیم تکنیکی (SIP، کدک‌ها، شبکه) در پشت صحنه باقی می‌مانند — و پشتیبانی ما برای بقیه آن‌جا است.

چگونه استخدام یا ترک شغل یک همکار را مدیریت کنم؟

یک فرم واحد کاربر را با خط، برنامه‌ها و تلفن او ایجاد می‌کند؛ در هنگام ترک شغل، غیرفعال‌سازی دسترسی‌ها را قطع کرده و خط را آزاد می‌کند. عملیات چند دقیقه طول می‌کشد، بدون نیاز به درخواست خدمات از یک ارائه‌دهنده.

چند مستاجر (چند شرکت) چه معنایی دارد؟

یک پلتفرم واحد چند شرکت کاملاً جداگانه را میزبانی می‌کند: هر یک کاربران، طرح‌شماره، دفترچه نشانی و آمار خود را دارد. این معماری مناسب برای گروه‌ها، موسسات امانات که چند نهاد را مدیریت می‌کنند، و فروشندگانی است که مشتریان خود را مدیریت می‌کنند.

آیا به‌روزرسانی‌ها نیاز به قطع خدمات دارند؟

خیر. به‌روزرسانی‌ها آماده، آزمایش شده و سپس به‌صورت متمرکز توسط تیم‌های ما استقرار داده می‌شوند، بدون قطع برنامه‌ریزی‌شده: شما از ویژگی‌های جدید و وصله‌های امنیتی بدون فکر بهره می‌برید.

آیا می‌توان مدیریت یک بخش یا شعبه را تفویض کرد؟

بله، سیستم نقش‌ها و مجوزها امکان تفویض دقیق را فراهم می‌کند: یک مسئول شعبه شرکت خود را مدیریت می‌کند، یک سرپرست تیم صف خود را مدیریت می‌کند — بدون دسترسی به بقیه پلتفرم.

کنترل سیستم تلفن خود را بازپس بگیرید

در نمایش، عملیات روزمره را در برابر شما انجام می‌دهیم: ایجاد کاربر، تغییر ساعت‌های کاری، اتصال تلفن. شما سادگی را قضاوت خواهید کرد.