Ihre gesamte Telefonie verwaltet von einer einzigen Seite
MaxiPBX wurde auf einer Überzeugung aufgebaut: Die Verwaltung der Telefonie eines Unternehmens sollte keinen Telekommunikationsspezialisten erfordern. Das Verwaltungsportal macht jede Routineaufgabe — ein Einsteiger, ein Aussteiger, ein Stundenplanwechsel — in wenigen Klicks möglich.
Gestion quotidienne sans technicien
Les opérations qui nécessitaient hier un prestataire se font désormais en autonomie, avec des formulaires simples et sûrs.
- Créer un utilisateur avec sa ligne, ses applications et son téléphone en une seule fiche
- Modifier les horaires, annonces et renvois à tout moment
- Paramètres essentiels mis en avant, options avancées accessibles sans encombrer
Multi-sociétés et délégation
Une seule plateforme peut porter plusieurs sociétés, chacune isolée avec ses utilisateurs, son plan d'appel et ses statistiques.
- Sociétés cloisonnées : annuaires, files et chiffres strictement séparés
- Rôles et permissions : déléguez l'administration d'une société ou d'un service
- Idéal pour les groupes, fiduciaires et revendeurs
Des mises à jour maîtrisées
Choisissez une version et organisez son déploiement selon les contraintes de votre installation.
- Versions et notes de livraison identifiables
- Canaux de mise à jour et paliers de montée de version
- Suivi des opérations et de l’état des services
- Fenêtres de maintenance adaptées à votre architecture
Sécurité et contrôle
Séparez les périmètres, sécurisez les accès et adaptez l’exploitation au mode d’hébergement choisi.
- SIP/TLS et SRTP selon les équipements et la configuration
- Double authentification pour renforcer les accès
- Hébergement sur site, cloud ou géré par MaxiPBX
- Supervision des services et alertes d’exploitation
Une fiche utilisateur complète
Rassemblez les réglages d’un collaborateur dans un parcours cohérent.
- Identité, téléphonie et numéros associés
- Applications, appareils et messagerie vocale
- Rôle d’agent, files et autorisations de supervision
- SSO, permissions et désactivation des accès
Une exploitation visible
Les administrateurs disposent des outils nécessaires pour suivre le parc et intervenir.
- État des services, du stockage et du réseau
- Catalogue d’appareils, provisioning et firmwares
- Paramètres SMTP, modèles d’emails et notifications
- Historique des actions et diagnostic par instance
Häufig gestellte Fragen
Sind technische Fähigkeiten erforderlich, um MaxiPBX zu verwalten?
Nein. Das Portal ist für einen Verwaltungsverantwortlichen oder Office-Manager konzipiert: Einen Benutzer erstellen, eine Öffnungszeit ändern oder ein Sprachmenü ändern erfolgt über geführte Formulare. Technische Konzepte (SIP, Codecs, Netzwerk) bleiben unter der Haube — und unser Support ist für den Rest da.
Wie verwalte ich die Ankunft oder den Weggang eines Mitarbeiters?
Ein einzelnes Formular erstellt den Benutzer mit seiner Leitung, seinen Anwendungen und seinem Telefon; beim Ausscheiden sperrt die Deaktivierung den Zugriff und gibt die Leitung frei. Die Operation dauert einige Minuten, ohne ein Ticket bei einem Dienstleister.
Was bedeutet Multi-Tenant (Multi-Mandant)?
Eine einzelne Plattform hostet mehrere Unternehmen, die vollständig voneinander isoliert sind: Jedes hat seine Benutzer, seinen Anrufplan, sein Adressbuch und seine Statistiken. Dies ist die richtige Architektur für Konzerne, Treuhandbüros, die mehrere Entitäten verwalten, und Wiederverkäufer, die ihre Kunden administrieren.
Erfordern Updates eine Serviceunterbrechung?
Nein. Updates werden vorbereitet, getestet und dann zentral von unseren Teams bereitgestellt, ohne geplante Ausfallzeiten: Sie erhalten neue Funktionen und Sicherheitspatches, ohne daran zu denken.
Kann man die Verwaltung einer Abteilung oder einer Tochtergesellschaft delegieren?
Ja, das Rollen- und Berechtigungssystem ermöglicht präzise Delegation: Ein Filialleiter verwaltet sein Unternehmen, ein Teamleiter verwaltet seine Warteschlange — ohne Zugriff auf den Rest der Plattform.
Übernehmen Sie die Kontrolle über Ihre Telefonie
In der Demo führen wir vor Ihnen die Tagesgeschäfte aus: Erstellen Sie einen Benutzer, ändern Sie einen Zeitplan, schließen Sie ein Telefon an. Sie werden sich selbst ein Bild von der Einfachheit machen.