Verwaltung

Ihre gesamte Telefonie verwaltet von einer einzigen Seite

MaxiPBX wurde auf einer Überzeugung aufgebaut: Die Verwaltung der Telefonie eines Unternehmens sollte keinen Telekommunikationsspezialisten erfordern. Das Verwaltungsportal macht jede Routineaufgabe — ein Einsteiger, ein Aussteiger, ein Stundenplanwechsel — in wenigen Klicks möglich.

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Tägliche Verwaltung ohne Techniker

Operationen, die gestern einen Dienstleister erforderten, laufen jetzt eigenständig ab, mit einfachen und sicheren Formularen.

  • Erstellen Sie einen Benutzer mit seiner Leitung, seinen Anwendungen und seinem Telefon auf einem einzigen Formular
  • Ändern Sie Zeitpläne, Ansagen und Weiterleitungen jederzeit
  • Wesentliche Einstellungen prominent angezeigt, erweiterte Optionen zugänglich ohne Unordnung
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Multi-Mandant und Delegation

Eine einzelne Plattform kann mehrere Unternehmen tragen, jedes isoliert mit seinen Benutzern, seinem Anrufplan und seinen Statistiken.

  • Unternehmen kompartimentiert: Adressbücher, Warteschlangen und Nummern streng getrennt
  • Rollen und Berechtigungen: Delegieren Sie die Verwaltung eines Unternehmens oder einer Abteilung
  • Ideal für Konzerne, Treuhandbüros und Wiederverkäufer
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Automatische Updates

Die Plattform entwickelt sich kontinuierlich: Updates werden vorbereitet, getestet und zentral bereitgestellt — Sie profitieren davon ohne etwas zu planen.

  • Neue Funktionen werden regelmäßig bereitgestellt
  • Bereitstellungen ohne Serviceunterbrechung
  • Sicherheitspatches werden proaktiv angewendet
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Sicherheit und Kontrolle

Jede MaxiPBX-Instanz ist isoliert, verschlüsselt und überwacht — und Sie behalten die Kontrolle über Ihre Daten.

  • Verschlüsselte Kommunikation (TLS / SRTP)
  • Optionale Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) für Verwaltungskonten
  • Nach Kunden isolierte Instanzen, gehostet in der Schweiz
  • Proaktive Überwachung 24/7 durch unsere Teams

Häufig gestellte Fragen

Sind technische Fähigkeiten erforderlich, um MaxiPBX zu verwalten?

Nein. Das Portal ist für einen Verwaltungsverantwortlichen oder Office-Manager konzipiert: Einen Benutzer erstellen, eine Öffnungszeit ändern oder ein Sprachmenü ändern erfolgt über geführte Formulare. Technische Konzepte (SIP, Codecs, Netzwerk) bleiben unter der Haube — und unser Support ist für den Rest da.

Wie verwalte ich die Ankunft oder den Weggang eines Mitarbeiters?

Ein einzelnes Formular erstellt den Benutzer mit seiner Leitung, seinen Anwendungen und seinem Telefon; beim Ausscheiden sperrt die Deaktivierung den Zugriff und gibt die Leitung frei. Die Operation dauert einige Minuten, ohne ein Ticket bei einem Dienstleister.

Was bedeutet Multi-Tenant (Multi-Mandant)?

Eine einzelne Plattform hostet mehrere Unternehmen, die vollständig voneinander isoliert sind: Jedes hat seine Benutzer, seinen Anrufplan, sein Adressbuch und seine Statistiken. Dies ist die richtige Architektur für Konzerne, Treuhandbüros, die mehrere Entitäten verwalten, und Wiederverkäufer, die ihre Kunden administrieren.

Erfordern Updates eine Serviceunterbrechung?

Nein. Updates werden vorbereitet, getestet und dann zentral von unseren Teams bereitgestellt, ohne geplante Ausfallzeiten: Sie erhalten neue Funktionen und Sicherheitspatches, ohne daran zu denken.

Kann man die Verwaltung einer Abteilung oder einer Tochtergesellschaft delegieren?

Ja, das Rollen- und Berechtigungssystem ermöglicht präzise Delegation: Ein Filialleiter verwaltet sein Unternehmen, ein Teamleiter verwaltet seine Warteschlange — ohne Zugriff auf den Rest der Plattform.

Übernehmen Sie die Kontrolle über Ihre Telefonie

In der Demo führen wir vor Ihnen die Tagesgeschäfte aus: Erstellen Sie einen Benutzer, ändern Sie einen Zeitplan, schließen Sie ein Telefon an. Sie werden sich selbst ein Bild von der Einfachheit machen.