모든 전화 통신을 한 페이지에서 관리하세요
MaxiPBX는 한 가지 신념을 바탕으로 설계되었습니다: 기업의 전화 통신을 관리하는 것이 통신 전문가를 필요로 하지 않아야 한다는 것입니다. 관리 포털을 통해 신입 사원 입사, 퇴사, 근무 시간 변경 등 모든 일상적인 작업을 몇 번의 클릭만으로 처리할 수 있습니다.
Gestion quotidienne sans technicien
Les opérations qui nécessitaient hier un prestataire se font désormais en autonomie, avec des formulaires simples et sûrs.
- Créer un utilisateur avec sa ligne, ses applications et son téléphone en une seule fiche
- Modifier les horaires, annonces et renvois à tout moment
- Paramètres essentiels mis en avant, options avancées accessibles sans encombrer
Multi-sociétés et délégation
Une seule plateforme peut porter plusieurs sociétés, chacune isolée avec ses utilisateurs, son plan d'appel et ses statistiques.
- Sociétés cloisonnées : annuaires, files et chiffres strictement séparés
- Rôles et permissions : déléguez l'administration d'une société ou d'un service
- Idéal pour les groupes, fiduciaires et revendeurs
Des mises à jour maîtrisées
Choisissez une version et organisez son déploiement selon les contraintes de votre installation.
- Versions et notes de livraison identifiables
- Canaux de mise à jour et paliers de montée de version
- Suivi des opérations et de l’état des services
- Fenêtres de maintenance adaptées à votre architecture
Sécurité et contrôle
Séparez les périmètres, sécurisez les accès et adaptez l’exploitation au mode d’hébergement choisi.
- SIP/TLS et SRTP selon les équipements et la configuration
- Double authentification pour renforcer les accès
- Hébergement sur site, cloud ou géré par MaxiPBX
- Supervision des services et alertes d’exploitation
Une fiche utilisateur complète
Rassemblez les réglages d’un collaborateur dans un parcours cohérent.
- Identité, téléphonie et numéros associés
- Applications, appareils et messagerie vocale
- Rôle d’agent, files et autorisations de supervision
- SSO, permissions et désactivation des accès
Une exploitation visible
Les administrateurs disposent des outils nécessaires pour suivre le parc et intervenir.
- État des services, du stockage et du réseau
- Catalogue d’appareils, provisioning et firmwares
- Paramètres SMTP, modèles d’emails et notifications
- Historique des actions et diagnostic par instance
자주 묻는 질문
MaxiPBX를 관리하기 위해 기술 능력이 필요한가요?
아니요. 포털은 행정 담당자 또는 사무실 관리자를 위해 설계되었습니다: 사용자 생성, 영업 시간 변경 또는 음성 메뉴 수정은 안내식 양식으로 수행됩니다. 기술 개념(SIP, 코덱, 네트워크)은 숨겨져 있으며 — 당사 지원팀이 나머지를 처리합니다.
직원의 입사 또는 퇴사를 어떻게 관리하나요?
단일 양식이 회선, 애플리케이션 및 전화기와 함께 사용자를 생성합니다. 퇴사 시 비활성화는 액세스를 차단하고 회선을 해제합니다. 작업은 몇 분이 걸리며 공급업체 티켓이 필요하지 않습니다.
다중 테넌트(다중 회사)는 무엇을 의미하나요?
단일 플랫폼이 완전히 격리된 여러 회사를 호스팅합니다: 각 회사는 자신의 사용자, 호출 계획, 주소록 및 통계를 가집니다. 이는 그룹, 여러 법인을 관리하는 신탁 회사 및 클라이언트를 관리하는 재판매자에게 올바른 아키텍처입니다.
업데이트를 위해 서비스 중단이 필요한가요?
아니요. 업데이트는 준비, 테스트 후 당사 팀에 의해 중앙 집중식으로 배포되며 계획된 가동 중지 시간이 없습니다: 새로운 기능과 보안 패치를 생각할 필요 없이 이용할 수 있습니다.
부서 또는 지사의 관리를 위임할 수 있나요?
예, 역할 및 권한 시스템을 사용하면 정확하게 위임할 수 있습니다: 지사 담당자는 자신의 회사를 관리하고, 팀 리더는 자신의 대기열을 관리합니다 — 플랫폼의 나머지 부분에 대한 액세스는 없습니다.
전화 통신의 주도권을 되찾으세요
데모에서는 눈앞에서 일상적인 작업을 수행합니다: 사용자 생성, 시간 변경, 전화기 연결. 단순성을 판단해볼 수 있습니다.