Tüm telefon haberleşmeniz, tek bir sayfadan yönetiliyor
MaxiPBX bir inançtan yola çıkarak tasarlanmıştır: bir işletmenin telefon haberleşmesini yönetmek telekomünikasyon uzmanı gerektirmemelidir. Yönetim portalı, günlük operasyonları — yeni bir çalışan, bir ayrılış, çalışma saatleri değişikliği — birkaç tıkla gerçekleştirilebilir hale getirir.
Gestion quotidienne sans technicien
Les opérations qui nécessitaient hier un prestataire se font désormais en autonomie, avec des formulaires simples et sûrs.
- Créer un utilisateur avec sa ligne, ses applications et son téléphone en une seule fiche
- Modifier les horaires, annonces et renvois à tout moment
- Paramètres essentiels mis en avant, options avancées accessibles sans encombrer
Multi-sociétés et délégation
Une seule plateforme peut porter plusieurs sociétés, chacune isolée avec ses utilisateurs, son plan d'appel et ses statistiques.
- Sociétés cloisonnées : annuaires, files et chiffres strictement séparés
- Rôles et permissions : déléguez l'administration d'une société ou d'un service
- Idéal pour les groupes, fiduciaires et revendeurs
Des mises à jour maîtrisées
Choisissez une version et organisez son déploiement selon les contraintes de votre installation.
- Versions et notes de livraison identifiables
- Canaux de mise à jour et paliers de montée de version
- Suivi des opérations et de l’état des services
- Fenêtres de maintenance adaptées à votre architecture
Sécurité et contrôle
Séparez les périmètres, sécurisez les accès et adaptez l’exploitation au mode d’hébergement choisi.
- SIP/TLS et SRTP selon les équipements et la configuration
- Double authentification pour renforcer les accès
- Hébergement sur site, cloud ou géré par MaxiPBX
- Supervision des services et alertes d’exploitation
Une fiche utilisateur complète
Rassemblez les réglages d’un collaborateur dans un parcours cohérent.
- Identité, téléphonie et numéros associés
- Applications, appareils et messagerie vocale
- Rôle d’agent, files et autorisations de supervision
- SSO, permissions et désactivation des accès
Une exploitation visible
Les administrateurs disposent des outils nécessaires pour suivre le parc et intervenir.
- État des services, du stockage et du réseau
- Catalogue d’appareils, provisioning et firmwares
- Paramètres SMTP, modèles d’emails et notifications
- Historique des actions et diagnostic par instance
Sık sorulan sorular
MaxiPBX'i yönetmek için teknik beceri gerekli mi?
Hayır. Portal idari sorumlu veya ofis müdürü için tasarlanmıştır: kullanıcı oluşturmak, açılış saati değiştirmek veya sesli menüyü değiştirmek rehberli formlarla yapılır. Teknik kavramlar (SIP, codec, ağ) perde arkasında kalır — ve destek ekibimiz geri kalanı için orada.
Bir çalışanın katılması veya ayrılması nasıl yönetilir?
Tek bir form kullanıcıyı hattı, uygulamaları ve telefonuyla oluşturur; ayrılışta, devre dışı bırakma erişimi keser ve hattı serbest bırakır. İşlem birkaç dakika alır, bir hizmet sağlayıcı tarafından talep gerekmez.
Çok kiracılı (çok şirket) ne anlama gelir?
Aynı platform tamamen izole birden fazla şirketi barındırır: her birinin kendi kullanıcıları, çağrı planı, rehberi ve istatistikleri vardır. Bu, gruplar, birden fazla varlığı yöneten danışmanlar ve müşterilerini yöneten satıcılar için doğru mimarisidir.
Güncellemeler hizmet kesintisi gerekli mi?
Hayır. Güncellemeler hazırlanır, test edilir, sonra merkezi olarak ekiplerimiz tarafından dağıtılır, hiçbir planlanan kesinti olmadan: yeni özellikler ve güvenlik yamalarından bunu düşünmeden yararlanırsınız.
Bir departman veya şubenin yönetimi devredilebilir mi?
Evet, rol ve izin sistemi kesin delegasyona izin verir: bir şube müdürü kendi şirketini yönetir, bir ekip lideri kuyruğunu yönetir — platformun geri kalanına erişim olmadan.
Telefon haberleşmenizi geri alın
Demoda, günlük işlemleri sizin önünüzde gerçekleştiririz: kullanıcı oluşturmak, saati değiştirmek, telefon bağlamak. Basitliğini değerlendirirsiniz.