Toda su telefonía, administrada desde una sola página
MaxiPBX fue diseñado alrededor de una convicción: administrar la telefonía de una empresa no debería requerir un especialista en telecomunicaciones. El portal de administración hace que cada operación habitual — una llegada, una salida, un cambio de horarios — sea realizable en pocos clics.
Gestion quotidienne sans technicien
Les opérations qui nécessitaient hier un prestataire se font désormais en autonomie, avec des formulaires simples et sûrs.
- Créer un utilisateur avec sa ligne, ses applications et son téléphone en une seule fiche
- Modifier les horaires, annonces et renvois à tout moment
- Paramètres essentiels mis en avant, options avancées accessibles sans encombrer
Multi-sociétés et délégation
Une seule plateforme peut porter plusieurs sociétés, chacune isolée avec ses utilisateurs, son plan d'appel et ses statistiques.
- Sociétés cloisonnées : annuaires, files et chiffres strictement séparés
- Rôles et permissions : déléguez l'administration d'une société ou d'un service
- Idéal pour les groupes, fiduciaires et revendeurs
Des mises à jour maîtrisées
Choisissez une version et organisez son déploiement selon les contraintes de votre installation.
- Versions et notes de livraison identifiables
- Canaux de mise à jour et paliers de montée de version
- Suivi des opérations et de l’état des services
- Fenêtres de maintenance adaptées à votre architecture
Sécurité et contrôle
Séparez les périmètres, sécurisez les accès et adaptez l’exploitation au mode d’hébergement choisi.
- SIP/TLS et SRTP selon les équipements et la configuration
- Double authentification pour renforcer les accès
- Hébergement sur site, cloud ou géré par MaxiPBX
- Supervision des services et alertes d’exploitation
Une fiche utilisateur complète
Rassemblez les réglages d’un collaborateur dans un parcours cohérent.
- Identité, téléphonie et numéros associés
- Applications, appareils et messagerie vocale
- Rôle d’agent, files et autorisations de supervision
- SSO, permissions et désactivation des accès
Une exploitation visible
Les administrateurs disposent des outils nécessaires pour suivre le parc et intervenir.
- État des services, du stockage et du réseau
- Catalogue d’appareils, provisioning et firmwares
- Paramètres SMTP, modèles d’emails et notifications
- Historique des actions et diagnostic par instance
Preguntas frecuentes
¿Se necesitan habilidades técnicas para administrar MaxiPBX?
No. El portal está diseñado para un responsable administrativo u office manager: crear un usuario, cambiar un horario de apertura o modificar un menú de voz se realiza mediante formularios guiados. Los conceptos técnicos (SIP, códecs, red) permanecen ocultos — y nuestro soporte está ahí para lo demás.
¿Cómo gestionar la llegada o salida de un colaborador?
Una ficha única crea el usuario con su línea, sus aplicaciones y su teléfono; al salir, la desactivación corta los accesos y libera la línea. La operación toma unos minutos, sin ticket con un proveedor.
¿Qué significa multi-tenant (multi-empresa)?
Una misma plataforma aloja varias empresas totalmente compartimentadas: cada una tiene sus usuarios, su plan de llamadas, su directorio y sus estadísticas. Es la arquitectura correcta para grupos, fiduciarias que gestionan múltiples entidades y revendedores que administran sus clientes.
¿Las actualizaciones requieren una interrupción del servicio?
No. Las actualizaciones se preparan, prueban e implementan de forma centralizada por nuestros equipos, sin cortes planificados: usted se beneficia de nuevas funcionalidades y parches de seguridad sin tener que pensar en ello.
¿Se puede delegar la administración de un departamento o sucursal?
Sí, el sistema de funciones y permisos permite delegar con precisión: un responsable de sucursal administra su empresa, un jefe de equipo gestiona su cola — sin acceso al resto de la plataforma.
Retome el control de su telefonía
En la demostración, realizamos ante usted las operaciones del día a día: crear un usuario, cambiar un horario, conectar un teléfono. Juzgará usted la simplicidad.