Todo lo que MaxiPBX sabe hacer
MaxiPBX cubre todas las necesidades telefónicas de una empresa, desde la recepción de llamadas hasta las estadísticas, pasando por aplicaciones y teléfonos de escritorio. Cada área tiene su página detallada.
Telefonía empresarial
El corazón de la centralita: recibir, encaminar y nunca perder una llamada.
- Menús de voz (SVI) y anuncios personalizados
- Colas de espera con agentes y desbordamientos
- Horarios de apertura, festivos y derivaciones
Aplicaciones
Ordenador, móvil, navegador: la misma línea en todas partes.
- Escritorio Windows / macOS / Linux
- iPhone y Android con llamadas nativas
- Softphone WebRTC sin instalación
Teléfonos de escritorio
Posiciones que se configuran automáticamente nada más conectar.
- Yealink, Fanvil, Snom, Cisco, Grandstream, Mitel…
- Teclas BLF y directorio gestionados desde el portal
- Bases DECT y teléfonos WiFi soportados
Estadísticas y supervisión
Cifras claras sobre tu recepción telefónica.
- Volúmenes, llamadas perdidas y tasa de respuesta
- Tiempos de espera y abandonos por cola
- Actividad y disponibilidad de agentes
Administración
Un único portal, simple, para gestionar todo sin técnicos.
- Usuarios, líneas y dispositivos en unos pocos clics
- Multiempresa y roles delegados
- Actualizaciones automáticas de la plataforma
Módulo Habitaciones
Hoteles, hospitales, clínicas, residencias: la telefonía se convierte en una herramienta de negocio.
- Llegadas, salidas y despertares gestionados por recepción
- Derechos de llamada dinámicos — emergencias nunca bloqueadas
- Supervisión de posiciones y llamadas de emergencia trazadas
API e integraciones
Abre la telefonía a tus herramientas de negocio sin improvisaciones.
- API PBX documentada OpenAPI / Swagger
- CRM, Microsoft Teams, SSO y click-to-call
- ARI seguro global o por tenant
Seguridad y auditoría
Una telefonía administrable sin sacrificar el control.
- 2FA, secretos cifrados y permisos acotados
- Registro de creaciones, modificaciones, eliminaciones e inicios de sesión
- TLS/SRTP, endurecimiento web e aislamiento por tenant
IA, voz y videoconferencia
Prepara mensajes de voz, traducciones, videoconferencia y usos de IA.
- Google Text-to-Speech y 60 idiomas
- Estudio de audio para prompts, IVR y músicas de fondo
- Arquitectura LiveKit multiservidores para conferencias
Diagnóstico de soporte
Cuando una llamada es mala, finalmente recogemos las pruebas correctas.
- Diagnóstico de audio Desktop/WebRTC enviado al soporte
- Traza de llamada desde el registro CDR
- Capturas de red SIP/RTP activables remotamente
Marca blanca
Para revendedores: MaxiPBX bajo tu propia marca.
- Portal y aplicaciones con tus colores
- Aplicaciones móviles publicadas bajo tu nombre
- Gestión centralizada de todos tus clientes
¿Quieres ver MaxiPBX en acción?
Una demostración por videollamada es suficiente para entender por qué las empresas suizas reemplazan su centralita telefónica por MaxiPBX.