هر کاری که MaxiPBX میتواند انجام دهد
MaxiPBX تمام نیازهای تلفنی شرکت را پوشش میدهد، از پذیرش تماسها تا آمار و ارقام، از برنامهها گرفته تا دستگاههای تلفن رایانه. هر حوزه صفحه تفصیلی خود را دارد.
تلفن اصلی سازمانی
قلب سیستم: پذیرش، مسیریابی و هرگز از دست ندادن تماس.
- منوهای صوتی (SVI) و اطلاعات شخصیسازیشده
- صفهای انتظار با پذیرندگان و سرریز
- ساعات کاری، تعطیلات رسمی و انتقال تماس
برنامهها
رایانه، تلفن همراه، مرورگر: یک خط در همه جا.
- Windows / macOS / Linux رایانهای
- iPhone و Android با تماسهای بومی
- Softphone WebRTC بدون نیاز به نصب
دستگاههای تلفن رایانه
دستگاههایی که خود را تنظیم میکنند، همان موقع اتصال.
- Yealink، Fanvil، Snom، Cisco، Grandstream، Mitel…
- دکمههای BLF و فهرست تماسهای مدیریتشده از پورتال
- پایگاه DECT و تلفنهای WiFi پشتیبانیشده
آمار و نظارت
اعداد واضح درباره پذیرش تلفن شما.
- حجم، تماسهای از دسترفته و میزان پاسخدهی
- زمان انتظار و واگذاریها به تفکیک صف
- فعالیت و دسترسی پذیرندگان
مدیریت
یک پورتال یکپارچه و ساده برای مدیریت کل بدون نیاز به متخصص.
- کاربران، خطوط و دستگاهها در چند کلیک
- چند شرکت و نقشهای واگذارشده
- بهروزرسانیهای خودکار پلتفرم
ماژول اتاقها
هتلها، بیمارستانها، کلینیکها، خانههای سالمندی: تلفن اصلی به ابزار کسبوکار تبدیل میشود.
- ورود، خروج و بیدارکردن مدیریتشده توسط پذیرش
- حقوق تماس پویا — اضطرارات هرگز مسدود نشود
- نظارت دستگاه و تماسهای اضطراری ردیابیشده
API و ادغامها
تلفن اصلی را به ابزارهای کسبوکار خود بدون دستکاری بدهید.
- API PBX مستند OpenAPI / Swagger
- CRM، Microsoft Teams، SSO و تماس از کلیک
- ARI ایمن جهانی یا بر اساس tenant
امنیت و حسابرسی
تلفن اصلی قابل مدیریت بدون قربانی کردن کنترل.
- 2FA، اسرار رمزگذاریشده و اجازههای محدودشده
- ثبت ایجاد، ویرایش، حذف و ورود
- TLS/SRTP، تقویت وب و جداسازی بر اساس tenant
هوش مصنوعی، صوت و تصویر
پیامهای صوتی، ترجمه، ویدئو و استفاده از هوش مصنوعی را آماده کنید.
- Google Text-to-Speech و 60 زبان
- Studio صوتی برای prompt، IVR و موسیقای پسزمینه
- معماری LiveKit چند سرور برای کنفرانس
تشخیص پشتیبانی
وقتی تماس بد است، بالاخره شواهد صحیح جمعآوری کنید.
- تشخیص صوتی رایانهای/WebRTC ارسالشده به پشتیبانی
- ردیابی تماس از فهرست CDR
- ضبط SIP/RTP راهاندازشده از راه دور
برند سفید
برای فروشندگان: MaxiPBX تحت برند خود.
- پورتال و برنامهها با رنگهای شما
- برنامههای تلفن همراه منتشرشده تحت نام شما
- مدیریت متمرکز تمام مشتریان شما
تمایل به دیدن MaxiPBX در عمل دارید؟
یک نمایش ویدیویی کافی است تا بفهمید چرا شرکتهای سوئیسی سانترال تلفن خود را با MaxiPBX جایگزین میکنند.