Vse, kar zna MaxiPBX
MaxiPBX pokriva vse telefonske potrebe podjetja, od sprejema klicev do statistike, vključno z aplikacijami in namiznimi telefoni. Vsako področje ima svojo podrobno stran.
Poslovne telekomunikacije
Jedro centrale: sprejemanje, usmerjanje in nikoli ne izgubite klica.
- Glasovni meniji (SVI) in prilagojeni napovedi
- Čakalne vrste z agenti in preusmeritvami
- Delovni čas, prazniki in preusmeritve
Aplikacije
Namizni računalnik, mobilni telefon, brskalnik: ista linija povsod.
- Namizne aplikacije Windows / macOS / Linux
- iPhone in Android z izvirnimi klici
- Spletni telefon WebRTC brez namestitve
Namizni telefoni
Telefoni, ki se sami konfigurirajo ob priključitvi.
- Yealink, Fanvil, Snom, Cisco, Grandstream, Mitel…
- Tipke BLF in imenik upravljani prek portala
- DECT baze in WiFi telefoni so podprti
Statistika in nadzor
Jasne številke o vaši telefonski recepciji.
- Obsegi, neodgovorjeni klici in stopnja odgovora
- Časi čakanja in opuščeni klici po vrstah
- Aktivnost in razpoložljivost agentov
Administracija
En sam portal, enostaven, za upravljanje brez tehnika.
- Uporabniki, linije in naprave v nekaj klikih
- Več podjetij in delegirane vloge
- Samodejne posodobitve platforme
Modul Sobe
Hoteli, bolnišnice, klinike, domovi za starejše: telekomunikacije postanejo poslovni instrument.
- Prihodi, odlazni in budilniki upravljani s strani recepcije
- Dinamične pravice za klice — nujni primeri nikoli blokirani
- Nadzor telefonov in sledenje nujnim klicem
API in integracije
Odprite telekomunikacije za vaša poslovne orodja brez kompromisov.
- Dokumentirani API PBX OpenAPI / Swagger
- CRM, Microsoft Teams, SSO in click-to-call
- Varen ARI globalno ali po najemniku
Varnost in revizija
Telekomunikacije, ki jih je mogoče upravljati brez žrtvovanja nadzora.
- 2FA, šifrirane skrivnosti in obsežna dovoljenja
- Dnevniki ustvarjanja, sprememb, brisanja in prijav
- TLS/SRTP, utrditev spleta in izolacija po najemniku
AI, glas in video
Pripravite glasovna sporočila, prevode, video in AI uporabe.
- Google Text-to-Speech in 60 jezikov
- Zvočni studio za nagovore, IVR in glasbeno ozadje
- Arhitektura LiveKit z več strežniki za konference
Diagnostika podpore
Ko je klic slab, na koncu zberemo prave dokaze.
- Diagnostika zvoka za namizje/WebRTC, poslana v podporo
- Sledenje klicev iz dnevnika CDR
- Zajemanje omrežja SIP/RTP, sprožljivo na daljavo
Bela oznaka
Za distributerje: MaxiPBX pod svojo blagovno znamko.
- Portal in aplikacije v vaših barvah
- Mobilne aplikacije objavljene pod vašim imenom
- Osrednji nadzor vseh vaših strank
Se zanima vas videti MaxiPBX v akciji?
Ena predstavitev prek video konference je dovolj za razumevanje, zakaj podjetja v Švici zamenjajo svoj telefonski central s MaxiPBX.