MaxiPBX 的全部功能
MaxiPBX 涵盖企业的全部电话需求,从接听来电到统计分析,再到应用和桌面电话。每个领域都有详细的页面。
企业电话服务
总机的核心功能:接听、转接和确保不会漏掉任何来电。
- 语音菜单 (SVI) 和自定义语音公告
- 具有座席和溢出功能的等候队列
- 营业时间、节假日和来电转接设置
应用程序
在计算机、手机和浏览器上使用同一条线路。
- Windows / macOS / Linux 桌面应用
- iPhone 和 Android 上的原生通话功能
- 无需安装的 WebRTC 软电话
桌面电话机
无需手动配置的电话机,插上电源即可自动安装。
- Yealink、Fanvil、Snom、Cisco、Grandstream、Mitel 等
- BLF 按键和通讯录从门户网站进行管理
- 支持 DECT 基站和 WiFi 电话机
统计和监控
清晰的数据统计,让您全面了解电话接待情况。
- 通话量、未接来电和接听率
- 按队列统计等候时间和放弃率
- 座席活动状态和可用性
管理
一个统一、简洁的门户网站,无需技术人员即可管理所有内容。
- 只需点击几下即可管理用户、线路和设备
- 多公司支持和委派角色
- 平台自动更新
房间模块
酒店、医院、诊所和养老院:电话服务成为业务工具。
- 由前台管理入住、退房和叫醒服务
- 动态通话权限 — 紧急情况永远不会被阻断
- 座席监控和紧急通话追踪
API 和集成
将电话服务无缝集成到您的业务工具中。
- OpenAPI / Swagger 格式的完整 PBX API 文档
- CRM、Microsoft Teams、SSO 和点击拨号功能
- 全局或按租户的安全 ARI 接口
安全和审计
可管理的电话服务,不会牺牲控制权。
- 双因素认证、加密机密和权限范围控制
- 记录所有创建、修改、删除和登录操作
- TLS/SRTP、Web 强化和租户隔离
AI、语音和视频
准备语音消息、翻译、视频会议和 AI 应用功能。
- Google 文字转语音和 60 种语言支持
- 用于提示、IVR 和背景音乐的音频工作室
- 用于会议的多服务器 LiveKit 架构
支持诊断
当通话质量出现问题时,我们可以最终收集到有用的诊断证据。
- 桌面应用和 WebRTC 的音频诊断可发送至支持团队
- 从 CDR 日志追踪通话
- 可远程触发的 SIP/RTP 网络数据包捕获
白标服务
为经销商提供:使用您自己的品牌运营 MaxiPBX。
- 使用您的品牌颜色定制门户网站和应用程序
- 以您的名义发布移动应用
- 集中管理所有您的客户
想要看到MaxiPBX的实际运作吗?
一次视频演示就足以让您理解为什么瑞士企业正在用MaxiPBX替换他们的电话交换机。