Caracteristici

Tot ce poate face MaxiPBX

MaxiPBX acoperă toate nevoile de telefonie ale unei întreprinderi, de la primirea apelurilor la statistici, trecând prin aplicații și telefoane de birou. Fiecare domeniu are pagina sa detaliată.

Téléphonie & accueil

Téléphonie d’entreprise

SVI, routage, groupes, parcage et messagerie.

SVI & annonces
Routage & horaires
Transfert & parcage

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Relation client

Centre de contacts

Files, agents et supervision dans une même vue.

Compétences & files
Supervision & coaching
Wallboards & planning

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Relation client

Campagnes & rappels

Du fichier de contacts au suivi des résultats.

Import CSV
Formulaires & résultats
Rappels & opposition

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Relation client

Messagerie omnicanale

Les conversations web, SMS et Meta au même endroit.

Chat web
WhatsApp & Meta
Suivi de livraison

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Travail en équipe

Applications

Votre environnement sur ordinateur, mobile et navigateur.

Windows, macOS & Linux
iPhone & Android
Softphone WebRTC

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Travail en équipe

Collaboration & accueil

Contacts, présence et échanges pour travailler ensemble.

Annuaires partagés
Présence & BLF
Secrétariat & réunions

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Téléphonie & accueil

Téléphones & DECT

Configurez et suivez votre parc à distance.

Provisioning & RPS
DECT multicellulaire
Touches & firmwares

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Administration & infrastructure

Statistiques & rapports

Mesurez l’accueil et construisez vos indicateurs.

CDR & files
Rapports sur mesure
Exports & planification

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Administration & infrastructure

CRM & intégrations

Raccordez les outils déjà utilisés par votre équipe.

11 connecteurs CRM
API & webhooks
SSO OIDC / SAML

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Travail en équipe

IA, voix & visio

Annonces, transcriptions, agents vocaux et réunions.

Studio vocal
Analyse des appels
Agents vocaux & visio

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Relation client

Hôtellerie & chambres

La téléphonie au service de la réception.

Check-in & check-out
Réveils & profils
PMS & taxation

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Administration & infrastructure

Haute disponibilité

Cluster et maître/réplique pour votre architecture.

Cluster multi-nœuds
Maître / réplique
Maintenance & reprise

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Administration & infrastructure

Administration

Pilotez les utilisateurs, les droits et l’installation.

Fiche utilisateur
Multi-sociétés
Services & versions

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Administration & infrastructure

Sécurité & audit

Contrôlez les accès et retrouvez les actions.

2FA & sessions
Coffre de secrets
Permissions & audit

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Administration & infrastructure

Diagnostic & HOMER

Comprenez le parcours et la qualité des appels.

Analyse SIP
Traces & captures
Qualité audio

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Doriți să vedeți MaxiPBX în acțiune?

O demonstrație prin videoconferință este suficientă pentru a înțelege de ce întreprinderile elvețiene îsi înlocuiesc centrala telefonică cu MaxiPBX.

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