كل ما يمكن لـ MaxiPBX أن يفعله
يغطي MaxiPBX جميع احتياجات الاتصالات الهاتفية للمؤسسة، من استقبال المكالمات إلى الإحصائيات، مروراً بالتطبيقات وهواتف سطح المكتب. لكل مجال صفحة تفصيلية خاصة به.
الهاتفية للمؤسسات
قلب المعيار: استقبال المكالمات وتوجيهها وعدم فقدان أي مكالمة.
- القوائم الصوتية (SVI) والإعلانات المخصصة
- طوابير الانتظار مع الوكلاء والتحويلات الزائدة
- ساعات العمل والأيام الحكومية وإعادة التوجيه
التطبيقات
الكمبيوتر والجوال والمتصفح: نفس الخط في كل مكان.
- سطح المكتب Windows / macOS / Linux
- iPhone و Android مع مكالمات أصلية
- هاتف WebRTC بدون تثبيت
هواتف سطح المكتب
أجهزة تكون نفسها تلقائياً عند التوصيل.
- Yealink و Fanvil و Snom و Cisco و Grandstream و Mitel…
- أزرار BLF والدليل يتم إدارتهما من البوابة
- قواعد DECT وهواتف WiFi مدعومة
الإحصائيات والمراقبة
أرقام واضحة حول استقبال المكالمات الخاص بك.
- الأحجام والمكالمات المفقودة ومعدل الإجابة
- أوقات الانتظار والتخلي عن كل طابور
- نشاط وتوفر الوكلاء
الإدارة
بوابة واحدة وبسيطة لإدارة كل شيء بدون فني.
- المستخدمون والخطوط والأجهزة ببضع نقرات
- متعدد الشركات والأدوار المفوضة
- التحديثات التلقائية للمنصة
وحدة الغرف
الفنادق والمستشفيات والعيادات ودور رعاية المسنين: الهاتفية تصبح أداة عمل.
- الوصول والمغادرة والإيقاظ يتم إدارتها من الاستقبال
- حقوق المكالمات الديناميكية — الطوارئ لا تُحجب أبداً
- مراقبة الأجهزة وتتبع مكالمات الطوارئ
API والتكاملات
افتح الهاتفية لأدوات عملك بدون ارتجالية.
- واجهة برمجة تطبيقات PBX موثقة OpenAPI / Swagger
- CRM و Microsoft Teams و SSO و click-to-call
- ARI محمية عام أو لكل مستأجر
الأمان والتدقيق
هاتفية يمكن إدارتها بدون التضحية بالتحكم.
- 2FA والأسرار المشفرة والأذونات المحدودة
- تسجيل الإنشاء والتعديل والحذف وتسجيلات الدخول
- TLS/SRTP وتقسية الويب والعزل حسب المستأجر
الذكاء الاصطناعي والصوت والفيديو
احضر الرسائل الصوتية والترجمات والفيديو واستخدامات الذكاء الاصطناعي.
- Google Text-to-Speech و 60 لغة
- استوديو صوتي للرموز و IVR والموسيقى الخلفية
- معمارية LiveKit متعددة الخوادم للمؤتمرات
تشخيص الدعم
عندما تكون المكالمة سيئة، نجمع أخيراً الأدلة الصحيحة.
- تشخيص صوتي Desktop/WebRTC يُرسل إلى الدعم
- تتبع المكالمة من سجل CDR
- التقاط شبكة SIP/RTP قابل للتشغيل عن بُعد
التجارة البيضاء
للموزعين: MaxiPBX تحت علامتك التجارية.
- البوابة والتطبيقات بألوانك
- تطبيقات جوال منشورة باسمك
- الإدارة المركزية لجميع عملائك
هل تود رؤية MaxiPBX في العمل؟
عرض توضيحي عبر الفيديو كافٍ لفهم السبب وراء استبدال الشركات السويسرية لمقسمها الهاتفي بـ MaxiPBX.