عندما تكون المكالمة سيئة، يحصل الدعم أخيراً على البيانات الصحيحة

لا. يتم تفعيل التقاط الشبكة عندما نريد تشخيص مشكلة. ومع ذلك، يحتفظ سجل المكالمات بالمعلومات الأساسية للمكالمة.

نعم، يجب أن يعرض التطبيق بوضوح حالة التشخيص: البدء والجمع النشط والإيقاف والإرسال إلى الدعم.

لا. الأسرار والرموز المميزة والمعرّفات الحساسة مستبعدة أو مخفية قبل النقل.