Ha khokahano e le mpe, thuso e fumana boemong ba borobaboloa
Mathata a sesotho a thata ho hlalosoa le ho repetwa. MaxiPBX e pokella li-metric tsa molemo ka lehlakoreng la sesebeliswa, e li amahanya le PBX e le abela thuso ka lipapiso tsa khokahano.
MaxiPBX HOMER · analyse et traces SIP
Un outil de gestion dédié pour suivre les échanges SIP et approfondir l’analyse d’un appel.
- Lecture des messages de signalisation SIP
- Analyse du parcours et de la chronologie des échanges
- Recherche des causes d’échec de connexion ou de routage
- Complément du journal CDR et des diagnostics audio
Diagnostic lancé par l'utilisateur
Le diagnostic applicatif aide à rapprocher ce que l’utilisateur a constaté des informations techniques collectées.
- États clairs dans l'application : démarrage, collecte active, arrêt et envoi
- Métriques WebRTC : perte de paquets, gigue, latence, MOS approximatif et codec
- Informations de version, plateforme, périphériques audio et événements d'appel
- Secrets et identifiants sensibles exclus ou masqués avant envoi
Remontée PBX puis ControlPlane
Le PBX enrichit le diagnostic avec son contexte avant de le transmettre au portail de support.
- Tenant, utilisateur, période de collecte et appels échantillonnés
- Résumé de qualité, sévérité et artefacts téléchargeables
- Sessions strictement cloisonnées par client et tenant
- Page Diagnostics support pour filtrer, ouvrir et analyser les sessions
Trace d'appel depuis le journal CDR
Un appel doit garder un minimum d'information visible en permanence : sens, statut, durée, source, destination, début et fin.
- Résumé d'appel disponible même sans PCAP historique
- Chronologie visuelle du parcours de l'appel
- Lien de corrélation vers les diagnostics collectés
- Événements téléphonie et artefacts liés quand disponibles
Captures réseau à la demande
Quand il faut reproduire un problème, l'administrateur peut déclencher une capture SIP/RTP courte ou longue selon le besoin.
- Capture ciblée sur la période de reproduction du problème
- Analyse de la signalisation SIP et des flux RTP capturés
- Accès aux traces réservé aux personnes autorisées
- Corrélation avec les journaux et les éléments de diagnostic disponibles
Lipotso tse otlang
Na MaxiPBX e rekota diphakelo tsohle PCAP?
Nnyaa. Pokello ya network e qalilwe ha o batla ho hlahloba bothata. Leha ho le joalo, lequ la khokahano le boloka boitsebiso ba bohlokwa ba khokahano.
Na sesebeliswa se bona hore diagnostic e sebetsa?
Ee, sesebeliswa se tlameha ho bontsha ka hlakile boemo ba diagnostic: qalo, pokello e sebetsang, emisa le romela thusong.
Na diagnostics e na le mang mantsoe a lephiri?
Nnyaa. Liphiri, likokwane le litsela tsa boiphimoloho li tlohelwe ka ntle kapa li-masked pele e fetisetsweng.
Bothata bo phetsetsano ba sesotho kgarong ya selaesiti?
Re qala pokello e hlakile, re repetwa bothata e re le abela thuso ka lintho tse hlokehang e le ho sekaseka.