جميع أنظمة الهاتفية الخاصة بك، مُدارة من صفحة واحدة
تم تصميم MaxiPBX حول قناعة واحدة: إدارة نظام الهاتفية في المؤسسة لا يجب أن تتطلب متخصصاً في مجال الاتصالات. يجعل مكتب الإدارة كل عملية روتينية — وصول موظف جديد أو مغادرة أو تغيير الجداول الزمنية — قابلة للتنفيذ في بضعة نقرات.
Gestion quotidienne sans technicien
Les opérations qui nécessitaient hier un prestataire se font désormais en autonomie, avec des formulaires simples et sûrs.
- Créer un utilisateur avec sa ligne, ses applications et son téléphone en une seule fiche
- Modifier les horaires, annonces et renvois à tout moment
- Paramètres essentiels mis en avant, options avancées accessibles sans encombrer
Multi-sociétés et délégation
Une seule plateforme peut porter plusieurs sociétés, chacune isolée avec ses utilisateurs, son plan d'appel et ses statistiques.
- Sociétés cloisonnées : annuaires, files et chiffres strictement séparés
- Rôles et permissions : déléguez l'administration d'une société ou d'un service
- Idéal pour les groupes, fiduciaires et revendeurs
Des mises à jour maîtrisées
Choisissez une version et organisez son déploiement selon les contraintes de votre installation.
- Versions et notes de livraison identifiables
- Canaux de mise à jour et paliers de montée de version
- Suivi des opérations et de l’état des services
- Fenêtres de maintenance adaptées à votre architecture
Sécurité et contrôle
Séparez les périmètres, sécurisez les accès et adaptez l’exploitation au mode d’hébergement choisi.
- SIP/TLS et SRTP selon les équipements et la configuration
- Double authentification pour renforcer les accès
- Hébergement sur site, cloud ou géré par MaxiPBX
- Supervision des services et alertes d’exploitation
Une fiche utilisateur complète
Rassemblez les réglages d’un collaborateur dans un parcours cohérent.
- Identité, téléphonie et numéros associés
- Applications, appareils et messagerie vocale
- Rôle d’agent, files et autorisations de supervision
- SSO, permissions et désactivation des accès
Une exploitation visible
Les administrateurs disposent des outils nécessaires pour suivre le parc et intervenir.
- État des services, du stockage et du réseau
- Catalogue d’appareils, provisioning et firmwares
- Paramètres SMTP, modèles d’emails et notifications
- Historique des actions et diagnostic par instance
الأسئلة الشائعة
هل تتطلب مهارات تقنية لإدارة MaxiPBX؟
لا. تم تصميم المكتب لمدير إداري أو مدير مكتب: إنشاء مستخدم أو تغيير جدول ساعات العمل أو تعديل قائمة صوتية يتم من خلال نماذج موجهة. تبقى المفاهيم التقنية (SIP والترميزات والشبكة) في الكواليس — وفريق الدعم الخاص بنا هنا لكل شيء آخر.
كيفية إدارة وصول أو مغادرة موظف؟
نموذج واحد ينشئ المستخدم مع خطه وتطبيقاته وهاتفه؛ عند المغادرة، يقطع إلغاء التفعيل الوصول ويحرر الخط. تستغرق العملية بضع دقائق، بدون تذكرة لدى مزود الخدمة.
ما معنى الاستضافة المتعددة (multi-tenant)؟
منصة واحدة تستضيف عدة شركات معزولة تماماً: لكل منها مستخدموها وخطتها الهاتفية ودليلها وإحصائياتها. هذه هي العمارة الصحيحة للمجموعات والوكالات الاستئمانية التي تدير عدة كيانات والموزعين الذين يديرون عملائهم.
هل تتطلب التحديثات انقطاع الخدمة؟
لا. يتم إعداد التحديثات واختبارها ثم نشرها بشكل مركزي من قبل فريقنا، دون انقطاع مخطط: تستفيد من الميزات الجديدة وتصحيحات الأمان دون التفكير في الأمر.
هل يمكن تفويض إدارة خدمة أو فرع؟
نعم، يسمح نظام الأدوار والأذونات بتفويض دقيق: مدير فرع يدير شركته، رئيس فريق يدير قائمة الانتظار الخاصة به — بدون وصول إلى بقية المنصة.
استعد السيطرة على نظام الهاتفية الخاص بك
في العرض التوضيحي، ننفذ أمامك العمليات اليومية: إنشاء مستخدم أو تغيير جدول زمني أو توصيل هاتف. ستحكم على البساطة.