← Toutes les fonctionnalités Beheer

Al uw telefoonsysteem beheerd vanaf een enkel dashboard

MaxiPBX is gebouwd op een overtuiging: het beheren van het telefoonsysteem van een bedrijf zou geen telekombspecialist moeten vereisen. Het beheersportaal maakt elke dagelijkse operatie — een aankomst, een vertrek, een wijziging van openingstijden — in enkele klikken mogelijk.

01

Gestion quotidienne sans technicien

Les opérations qui nécessitaient hier un prestataire se font désormais en autonomie, avec des formulaires simples et sûrs.

  • Créer un utilisateur avec sa ligne, ses applications et son téléphone en une seule fiche
  • Modifier les horaires, annonces et renvois à tout moment
  • Paramètres essentiels mis en avant, options avancées accessibles sans encombrer
02

Multi-sociétés et délégation

Une seule plateforme peut porter plusieurs sociétés, chacune isolée avec ses utilisateurs, son plan d'appel et ses statistiques.

  • Sociétés cloisonnées : annuaires, files et chiffres strictement séparés
  • Rôles et permissions : déléguez l'administration d'une société ou d'un service
  • Idéal pour les groupes, fiduciaires et revendeurs
03

Des mises à jour maîtrisées

Choisissez une version et organisez son déploiement selon les contraintes de votre installation.

  • Versions et notes de livraison identifiables
  • Canaux de mise à jour et paliers de montée de version
  • Suivi des opérations et de l’état des services
  • Fenêtres de maintenance adaptées à votre architecture
04

Sécurité et contrôle

Séparez les périmètres, sécurisez les accès et adaptez l’exploitation au mode d’hébergement choisi.

  • SIP/TLS et SRTP selon les équipements et la configuration
  • Double authentification pour renforcer les accès
  • Hébergement sur site, cloud ou géré par MaxiPBX
  • Supervision des services et alertes d’exploitation
05

Une fiche utilisateur complète

Rassemblez les réglages d’un collaborateur dans un parcours cohérent.

  • Identité, téléphonie et numéros associés
  • Applications, appareils et messagerie vocale
  • Rôle d’agent, files et autorisations de supervision
  • SSO, permissions et désactivation des accès
06

Une exploitation visible

Les administrateurs disposent des outils nécessaires pour suivre le parc et intervenir.

  • État des services, du stockage et du réseau
  • Catalogue d’appareils, provisioning et firmwares
  • Paramètres SMTP, modèles d’emails et notifications
  • Historique des actions et diagnostic par instance

Veelgestelde vragen

Zijn technische vaardigheden nodig om MaxiPBX te beheren?

Nee. Het portaal is ontworpen voor een administratief verantwoordelijke of office manager: een gebruiker aanmaken, openingstijden wijzigen of een voicemenu aanpassen gebeurt via begeleide formulieren. Technische concepten (SIP, codecs, netwerk) blijven onder de motorkap — en onze ondersteuning is daar voor de rest.

Hoe beheer je de aankomst of het vertrek van een medewerker?

Eén formulier maakt de gebruiker aan met zijn lijn, applicaties en telefoon; bij vertrek schakelt deactivering toegang uit en geeft de lijn vrij. De operatie duurt enkele minuten, zonder ticket bij een dienstverlener.

Wat betekent multitenant (multi-bedrijven)?

Eén platform host meerdere bedrijven volledig gescheiden: elk heeft zijn gebruikers, nummerplan, adressenlijst en statistieken. Dit is de juiste architectuur voor groepen, trustbedrijven die meerdere entiteiten beheren, en resellers die hun klanten administreren.

Vereisen updates een serviceonderbreking?

Nee. Updates worden voorbereid, getest en centraal geïmplementeerd door onze teams, zonder geplande uitval: u profiteert van nieuwe functies en beveiligingspatches zonder erover na te denken.

Kan het beheer van een afdeling of filiaal worden gedelegeerd?

Ja, het rollen- en machtigingssysteem stelt u in staat precies te delegeren: een filiaalchef beheert zijn bedrijf, een teamleider beheert zijn wachtrij — zonder toegang tot de rest van het platform.

Herwin de controle over uw telefoonsysteem

In de demo voeren we voor u de dagelijkse operaties uit: een gebruiker aanmaken, een openingstijd wijzigen, een telefoon aansluiten. U oordeelt zelf over de eenvoud.