Quản lý

Toàn bộ hệ thống điện thoại của bạn được quản lý từ một trang duy nhất

MaxiPBX được thiết kế dựa trên một niềm tin: quản lý hệ thống điện thoại của một công ty không nên yêu cầu một chuyên gia viễn thông. Cổng thông tin quản trị giúp mỗi hoạt động thường ngày — một nhân viên mới, một nhân viên rời đi, thay đổi giờ làm việc — có thể thực hiện chỉ bằng vài cú nhấp chuột.

01

Quản lý hàng ngày mà không cần kỹ thuật viên

Những hoạt động mà trước đây cần một nhà cung cấp dịch vụ hiện có thể thực hiện độc lập với các biểu mẫu đơn giản và an toàn.

  • Tạo người dùng với đường dây, ứng dụng và điện thoại của họ trong một biểu mẫu duy nhất
  • Thay đổi giờ làm việc, thông báo và chuyển tiếp bất cứ lúc nào
  • Các thiết lập cần thiết được hiển thị rõ, các tùy chọn nâng cao có thể truy cập mà không làm rối
02

Đa công ty và ủy quyền

Một nền tảng duy nhất có thể hỗ trợ nhiều công ty, mỗi công ty được cách ly với người dùng, kế hoạch gọi và thống kê của riêng mình.

  • Các công ty được phân chia: danh bạ, hàng đợi và số máy được tách biệt hoàn toàn
  • Vai trò và quyền: ủy quyền quản trị một công ty hoặc bộ phận
  • Lý tưởng cho các nhóm, công ty tín thác và các nhà phân phối
03

Cập nhật tự động

Nền tảng phát triển liên tục: các bản cập nhật được chuẩn bị, kiểm tra và triển khai tập trung — bạn hưởng lợi mà không cần lên kế hoạch.

  • Các tính năng mới được cung cấp thường xuyên
  • Triển khai mà không gián đoạn dịch vụ
  • Các bản vá bảo mật được áp dụng một cách chủ động
04

Bảo mật và kiểm soát

Mỗi phiên bản MaxiPBX được cách ly, mã hóa và giám sát — và bạn giữ quyền kiểm soát dữ liệu của mình.

  • Các cuộc gọi được mã hóa (TLS / SRTP)
  • Xác thực hai yếu tố (2FA) tùy chọn cho các tài khoản quản trị
  • Các phiên bản được cách ly theo khách hàng, được lưu trữ tại Thụy Sĩ
  • Giám sát chủ động 24/7 bởi các đội của chúng tôi

Các câu hỏi thường gặp

Có cần kỹ năng kỹ thuật để quản lý MaxiPBX không?

Không. Cổng thông tin được thiết kế cho một trưởng phòng hành chính hoặc quản lý văn phòng: tạo một người dùng, thay đổi giờ mở cửa hoặc sửa đổi menu thoại được thực hiện thông qua các biểu mẫu hướng dẫn. Các khái niệm kỹ thuật (SIP, codec, mạng) vẫn nằm dưới nền tảng — và bộ phận hỗ trợ của chúng tôi sẵn sàng giúp đỡ.

Làm cách nào để quản lý sự tới của hoặc rời đi của một nhân viên?

Một biểu mẫu duy nhất tạo người dùng với đường dây, ứng dụng và điện thoại của họ; khi rời đi, việc vô hiệu hóa sẽ cắt đứt quyền truy cập và giải phóng đường dây. Hoạt động này chỉ mất vài phút, không cần yêu cầu từ một nhà cung cấp dịch vụ.

Đa tenant (đa công ty) có nghĩa là gì?

Một nền tảng duy nhất lưu trữ nhiều công ty hoàn toàn được cách ly: mỗi công ty có người dùng, kế hoạch gọi, danh bạ và thống kê riêng. Đây là kiến trúc phù hợp cho các nhóm, công ty tín thác quản lý nhiều thực thể và các nhà phân phối quản lý khách hàng của họ.

Các bản cập nhật có yêu cầu gián đoạn dịch vụ không?

Không. Các bản cập nhật được chuẩn bị, kiểm tra và sau đó được triển khai tập trung bởi các đội của chúng tôi, không có thời gian ngừng được lên kế hoạch: bạn hưởng lợi từ các tính năng mới và bản vá bảo mật mà không phải suy nghĩ.

Có thể ủy quyền quản trị một bộ phận hoặc chi nhánh không?

Có, hệ thống vai trò và quyền cho phép ủy quyền chính xác: một trưởng chi nhánh quản lý công ty của mình, một trưởng đội quản lý hàng đợi của mình — mà không có quyền truy cập vào phần còn lại của nền tảng.

Lấy lại quyền kiểm soát hệ thống điện thoại của bạn

Trong bản demo, chúng tôi thực hiện các hoạt động hàng ngày trước mắt bạn: tạo một người dùng, thay đổi giờ làm việc, kết nối điện thoại. Bạn sẽ nhận thấy tính đơn giản của nó.