Toàn bộ hệ thống điện thoại của bạn được quản lý từ một trang duy nhất
MaxiPBX được thiết kế dựa trên một niềm tin: quản lý hệ thống điện thoại của một công ty không nên yêu cầu một chuyên gia viễn thông. Cổng thông tin quản trị giúp mỗi hoạt động thường ngày — một nhân viên mới, một nhân viên rời đi, thay đổi giờ làm việc — có thể thực hiện chỉ bằng vài cú nhấp chuột.
Gestion quotidienne sans technicien
Les opérations qui nécessitaient hier un prestataire se font désormais en autonomie, avec des formulaires simples et sûrs.
- Créer un utilisateur avec sa ligne, ses applications et son téléphone en une seule fiche
- Modifier les horaires, annonces et renvois à tout moment
- Paramètres essentiels mis en avant, options avancées accessibles sans encombrer
Multi-sociétés et délégation
Une seule plateforme peut porter plusieurs sociétés, chacune isolée avec ses utilisateurs, son plan d'appel et ses statistiques.
- Sociétés cloisonnées : annuaires, files et chiffres strictement séparés
- Rôles et permissions : déléguez l'administration d'une société ou d'un service
- Idéal pour les groupes, fiduciaires et revendeurs
Des mises à jour maîtrisées
Choisissez une version et organisez son déploiement selon les contraintes de votre installation.
- Versions et notes de livraison identifiables
- Canaux de mise à jour et paliers de montée de version
- Suivi des opérations et de l’état des services
- Fenêtres de maintenance adaptées à votre architecture
Sécurité et contrôle
Séparez les périmètres, sécurisez les accès et adaptez l’exploitation au mode d’hébergement choisi.
- SIP/TLS et SRTP selon les équipements et la configuration
- Double authentification pour renforcer les accès
- Hébergement sur site, cloud ou géré par MaxiPBX
- Supervision des services et alertes d’exploitation
Une fiche utilisateur complète
Rassemblez les réglages d’un collaborateur dans un parcours cohérent.
- Identité, téléphonie et numéros associés
- Applications, appareils et messagerie vocale
- Rôle d’agent, files et autorisations de supervision
- SSO, permissions et désactivation des accès
Une exploitation visible
Les administrateurs disposent des outils nécessaires pour suivre le parc et intervenir.
- État des services, du stockage et du réseau
- Catalogue d’appareils, provisioning et firmwares
- Paramètres SMTP, modèles d’emails et notifications
- Historique des actions et diagnostic par instance
Câu hỏi thường gặp
Có cần kỹ năng kỹ thuật để quản lý MaxiPBX không?
Không. Cổng thông tin được thiết kế cho một trưởng phòng hành chính hoặc quản lý văn phòng: tạo một người dùng, thay đổi giờ mở cửa hoặc sửa đổi menu thoại được thực hiện thông qua các biểu mẫu hướng dẫn. Các khái niệm kỹ thuật (SIP, codec, mạng) vẫn nằm dưới nền tảng — và bộ phận hỗ trợ của chúng tôi sẵn sàng giúp đỡ.
Làm cách nào để quản lý sự tới của hoặc rời đi của một nhân viên?
Một biểu mẫu duy nhất tạo người dùng với đường dây, ứng dụng và điện thoại của họ; khi rời đi, việc vô hiệu hóa sẽ cắt đứt quyền truy cập và giải phóng đường dây. Hoạt động này chỉ mất vài phút, không cần yêu cầu từ một nhà cung cấp dịch vụ.
Đa tenant (đa công ty) có nghĩa là gì?
Một nền tảng duy nhất lưu trữ nhiều công ty hoàn toàn được cách ly: mỗi công ty có người dùng, kế hoạch gọi, danh bạ và thống kê riêng. Đây là kiến trúc phù hợp cho các nhóm, công ty tín thác quản lý nhiều thực thể và các nhà phân phối quản lý khách hàng của họ.
Các bản cập nhật có yêu cầu gián đoạn dịch vụ không?
Không. Các bản cập nhật được chuẩn bị, kiểm tra và sau đó được triển khai tập trung bởi các đội của chúng tôi, không có thời gian ngừng được lên kế hoạch: bạn hưởng lợi từ các tính năng mới và bản vá bảo mật mà không phải suy nghĩ.
Có thể ủy quyền quản trị một bộ phận hoặc chi nhánh không?
Có, hệ thống vai trò và quyền cho phép ủy quyền chính xác: một trưởng chi nhánh quản lý công ty của mình, một trưởng đội quản lý hàng đợi của mình — mà không có quyền truy cập vào phần còn lại của nền tảng.
Lấy lại quyền kiểm soát hệ thống điện thoại của bạn
Trong bản demo, chúng tôi thực hiện các hoạt động hàng ngày trước mắt bạn: tạo một người dùng, thay đổi giờ làm việc, kết nối điện thoại. Bạn sẽ nhận thấy tính đơn giản của nó.