← Toutes les fonctionnalités Administrare

Toată telefonia dumneavoastră, administrată dintr-o singură pagină

MaxiPBX a fost conceput în jurul unei convingeri: gestionarea telefoniei unei companii nu ar trebui să necesite un specialist în telecomunicații. Portalul de administrare face fiecare operație obișnuită — o sosire, o plecare, o schimbare de program — realizabilă în câteva clicuri.

01

Gestion quotidienne sans technicien

Les opérations qui nécessitaient hier un prestataire se font désormais en autonomie, avec des formulaires simples et sûrs.

  • Créer un utilisateur avec sa ligne, ses applications et son téléphone en une seule fiche
  • Modifier les horaires, annonces et renvois à tout moment
  • Paramètres essentiels mis en avant, options avancées accessibles sans encombrer
02

Multi-sociétés et délégation

Une seule plateforme peut porter plusieurs sociétés, chacune isolée avec ses utilisateurs, son plan d'appel et ses statistiques.

  • Sociétés cloisonnées : annuaires, files et chiffres strictement séparés
  • Rôles et permissions : déléguez l'administration d'une société ou d'un service
  • Idéal pour les groupes, fiduciaires et revendeurs
03

Des mises à jour maîtrisées

Choisissez une version et organisez son déploiement selon les contraintes de votre installation.

  • Versions et notes de livraison identifiables
  • Canaux de mise à jour et paliers de montée de version
  • Suivi des opérations et de l’état des services
  • Fenêtres de maintenance adaptées à votre architecture
04

Sécurité et contrôle

Séparez les périmètres, sécurisez les accès et adaptez l’exploitation au mode d’hébergement choisi.

  • SIP/TLS et SRTP selon les équipements et la configuration
  • Double authentification pour renforcer les accès
  • Hébergement sur site, cloud ou géré par MaxiPBX
  • Supervision des services et alertes d’exploitation
05

Une fiche utilisateur complète

Rassemblez les réglages d’un collaborateur dans un parcours cohérent.

  • Identité, téléphonie et numéros associés
  • Applications, appareils et messagerie vocale
  • Rôle d’agent, files et autorisations de supervision
  • SSO, permissions et désactivation des accès
06

Une exploitation visible

Les administrateurs disposent des outils nécessaires pour suivre le parc et intervenir.

  • État des services, du stockage et du réseau
  • Catalogue d’appareils, provisioning et firmwares
  • Paramètres SMTP, modèles d’emails et notifications
  • Historique des actions et diagnostic par instance

Întrebări frecvente

Sunt necesare cunoștințe tehnice pentru a administra MaxiPBX?

Nu. Portalul este conceput pentru un responsabil administrativ sau un office manager: crearea unui utilizator, schimbarea unui orar de deschidere sau modificarea unui meniu vocal se face prin formulare ghidate. Noțiunile tehnice (SIP, codecuri, rețea) rămân în spate — și suportul nostru este aici pentru restul.

Cum se gestionează sosirea sau plecarea unui colaborator?

O singură fișă creează utilizatorul cu linia, aplicațiile și telefonul; la plecare, dezactivarea taie accesurile și eliberează linia. Operația durează câteva minute, fără ticket la un prestator.

Ce înseamnă multi-tenant (multi-societate)?

O aceeași platformă găzduiește mai multe societăți total compartimentate: fiecare are utilizatorii, planul de apeluri, directorul și statisticile sale. Aceasta este arhitectura potrivită pentru grupuri, fiduciare care gestionează mai multe entități și distribuitori care administrează clienții lor.

Necesită actualizările o întrerupere de serviciu?

Nu. Actualizările sunt pregătite, testate și apoi implementate centralizat de echipele noastre, fără întrerupere planificată: beneficiați de noile funcționalități și corecții de securitate fără a trebui să vă gândiți la asta.

Se poate delega administrarea unui departament sau a unei filiale?

Da, sistemul de roluri și permisiuni permite delegarea precisă: un responsabil de filială administrează societatea sa, un șef de echipă gestionează coada sa — fără acces la restul platformei.

Preluați controlul telefoniei dumneavoastră

În demo, realizăm în fața dumneavoastră operațiile zilnice: crearea unui utilizator, schimbarea unui orar, conectarea unui telefon. Veți judeca simplitatea.