Az összes telefonközponti szolgáltatása egy oldalról felügyelve
A MaxiPBX egy meggyőződésre alapszik: a vállalati telefonközpont kezelése nem igényelhet telekommunikációs szakembert. Az adminisztrációs portál az összes szokásos műveletet — új munkavállaló, munkavállaló távozása, munkaidő módosítása — mindössze néhány kattintásra teszi.
Gestion quotidienne sans technicien
Les opérations qui nécessitaient hier un prestataire se font désormais en autonomie, avec des formulaires simples et sûrs.
- Créer un utilisateur avec sa ligne, ses applications et son téléphone en une seule fiche
- Modifier les horaires, annonces et renvois à tout moment
- Paramètres essentiels mis en avant, options avancées accessibles sans encombrer
Multi-sociétés et délégation
Une seule plateforme peut porter plusieurs sociétés, chacune isolée avec ses utilisateurs, son plan d'appel et ses statistiques.
- Sociétés cloisonnées : annuaires, files et chiffres strictement séparés
- Rôles et permissions : déléguez l'administration d'une société ou d'un service
- Idéal pour les groupes, fiduciaires et revendeurs
Des mises à jour maîtrisées
Choisissez une version et organisez son déploiement selon les contraintes de votre installation.
- Versions et notes de livraison identifiables
- Canaux de mise à jour et paliers de montée de version
- Suivi des opérations et de l’état des services
- Fenêtres de maintenance adaptées à votre architecture
Sécurité et contrôle
Séparez les périmètres, sécurisez les accès et adaptez l’exploitation au mode d’hébergement choisi.
- SIP/TLS et SRTP selon les équipements et la configuration
- Double authentification pour renforcer les accès
- Hébergement sur site, cloud ou géré par MaxiPBX
- Supervision des services et alertes d’exploitation
Une fiche utilisateur complète
Rassemblez les réglages d’un collaborateur dans un parcours cohérent.
- Identité, téléphonie et numéros associés
- Applications, appareils et messagerie vocale
- Rôle d’agent, files et autorisations de supervision
- SSO, permissions et désactivation des accès
Une exploitation visible
Les administrateurs disposent des outils nécessaires pour suivre le parc et intervenir.
- État des services, du stockage et du réseau
- Catalogue d’appareils, provisioning et firmwares
- Paramètres SMTP, modèles d’emails et notifications
- Historique des actions et diagnostic par instance
Gyakran feltett kérdések
Szükséges technikai tudás a MaxiPBX adminisztrációjához?
Nem. A portál adminisztratív munkatársak vagy irodavezetők számára készült: felhasználó létrehozása, nyitvatartási idő módosítása vagy interaktív menü megváltoztatása végigvezetett formularok segítségével történik. A technikai ismeretek (SIP, kodekek, hálózat) a háttérben maradnak — a többi tekintetben támogatásunk rendelkezésére áll.
Hogyan lehet kezelni az új alkalmazott érkezését vagy távozását?
Egyetlen űrlap létrehozza a felhasználót vonalával, alkalmazásaival és telefonjával; a távozásnál a letiltás blokkolja a hozzáférést és felszabadítja a vonalat. A műveletet mindössze néhány perc alatt elvégzik, szolgáltatóhoz nyújtott jegy nélkül.
Mit jelent a multi-tenant (multi-cég)?
Egyetlen platform több, teljes mértékben elkülönített vállalatot üzemeltet: mindegyik saját felhasználókkal, hívásirányítási tervvel, címtárral és statisztikákkal rendelkezik. Ez az ideális architektúra csoportok, több entitást kezelő bizalmi ügynökségek és ügyfeleiket adminisztráló viszonteladók számára.
A frissítésekhez szükséges a szolgáltatás kimaradása?
Nem. A frissítéseket előkészítik, tesztelik, majd csapatunk által központi módon telepítik, tervezett leállás nélkül: az új funkciók és biztonsági javítások előnyeit gondolkodás nélkül élvezheti.
Lehet delegálni egy osztály vagy leányvállalat adminisztrációját?
Igen, a szerepek és engedélyek rendszere lehetővé teszi a pontos delegálást: a leányvállalat vezetője adminisztrál saját vállalatot, egy csapatvezető kezeli saját várólistáját — a platform többi részéhez nem férhet hozzá.
Vegyék vissza az irányítást telefonközpontja felett
A bemutató során élő előadásban végezzük el a napi munkákat: felhasználó létrehozása, munkaidő módosítása, telefon csatlakoztatása. Saját tapasztalata lesz az egyszerűségről.