ਆਪਣੀ ਸਾਰੀ ਟੈਲੀਫ਼ੋਨੀ ਇੱਕ ਹੀ ਪੰਨੇ ਤੋਂ ਪ੍ਰਬੰਧਿਤ ਕਰੋ
MaxiPBX ਇੱਕ ਵਿਸ਼ਵਾਸ ਦੀ ਭਿੱਤੀ ਉੱਪਰ ਬਣਾਇਆ ਗਿਆ ਸੀ: ਕਿਸੇ ਕਾਰਪੋਰੇਟ ਦੀ ਟੈਲੀਫ਼ੋਨੀ ਪ੍ਰਣਾਲੀ ਦਾ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਕਰਨ ਲਈ ਇੱਕ ਟੈਲੀਕਾਮ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਗ ਦੀ ਜ਼ਰੂਰਤ ਨਹੀਂ ਹੋਣੀ ਚਾਹੀਦੀ। ਪ੍ਰਸ਼ਾਸਨ ਪੋਰਟਲ ਹਰ ਰੋਜ਼ਾ ਦੇ ਕੰਮ ਨੂੰ — ਆਉਣ ਵਾਲਾ ਕਰਮਚਾਰੀ, ਜਾਣ ਵਾਲਾ ਕਰਮਚਾਰੀ, ਸਮਾਂ ਬਦਲਨਾ — ਕੁਝ ਕਲਿਕਾਂ ਨਾਲ ਸੰਭਵ ਬਣਾਉਂਦਾ ਹੈ।
ਤਕਨੀਕੀ ਮਾਹਰ ਤੋਂ ਬਿਨਾਂ ਰੋਜ਼ਾਨਾ ਪ੍ਰਬੰਧਨ
ਓ ਆਪਰੇਸ਼ਨ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਲਈ ਪਹਿਲਾਂ ਇੱਕ ਸੇਵਾ ਪ੍ਰਦਾਤਾ ਦੀ ਜ਼ਰੂਰਤ ਸੀ, ਉਹ ਹੁਣ ਸਵੈ-ਸੇਵਾ ਨਾਲ ਕੀਤੇ ਜਾ ਸਕਦੇ ਹਨ, ਸਰਲ ਅਤੇ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਫ਼ਾਰਮਾਂ ਦੇ ਨਾਲ।
- ਇੱਕ ਹੀ ਫ਼ਾਰਮ ਨਾਲ ਇੱਕ ਉਪਭੋਗਤਾ ਆਪਣੀ ਲਾਈਨ, ਆਪਸ਼ਾਂ ਅਤੇ ਟੈਲੀਫ਼ੋਨ ਦੇ ਨਾਲ ਬਣਾਓ
- ਕਿਸੇ ਵੀ ਸਮੇਂ ਸਮਾਂ, ਘੋਸ਼ਣਾ ਅਤੇ ਫ਼ਾਰਵਰਡਿੰਗ ਬਦਲੋ
- ਮੁੱਖ ਸੈਟਿੰਗਾਂ ਅੱਗੇ ਆਈਆਂ, ਬਿਨਾਂ ਉਲਝਣ ਦੇ ਵਿਕਲਪ ਸੁਲਭ
ਮਲਟੀ-ਕਾਰਪੋਰੇਟ ਅਤੇ ਵੰਡਾ
ਇੱਕ ਹੀ ਪਲੇਟਫ਼ਾਰਮ ਕਈ ਕਾਰਪੋਰੇਟ ਰੱਖ ਸਕਦਾ ਹੈ, ਹਰ ਇੱਕ ਆਪਣੇ ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ, ਕਾਲ ਪਲਾਨ ਅਤੇ ਅੰਕੜਿਆਂ ਨਾਲ ਅਲਹਦਾ।
- ਭੇਦ ਭਰਿਆ ਕਾਰਪੋਰੇਟ: ਡਿਰੈਕਟਰੀਆਂ, ਕਤਾਰਾਂ ਅਤੇ ਨੰਬਰ ਸਖਤੀ ਨਾਲ ਵੱਖ ਕਰੀਏ
- ਭੂਮਿਕਾਵਾਂ ਅਤੇ ਅਨੁਮਤੀਆਂ: ਇੱਕ ਕਾਰਪੋਰੇਟ ਜਾਂ ਵਿਭਾਗ ਦਾ ਪ੍ਰਸ਼ਾਸਨ ਵੰਡੋ
- ਸਮੂਹਾਂ, ਅਨੁਬੰਧ ਅਤੇ ਰੀਸਤਾ ਵਿਕਰੇਤਾਵਾਂ ਲਈ ਆਦਰਸ਼
ਆਟੋਮੈਟਿਕ ਅਪਡੇਟ
ਪਲੇਟਫ਼ਾਰਮ ਲਗਾਤਾਰ ਬਦਲਦਾ ਹੈ: ਅਪਡੇਟ ਤਿਆਰ ਕੀਤੇ ਜਾਂਦੇ ਹਨ, ਪਰਖੇ ਜਾਂਦੇ ਹਨ ਅਤੇ ਕੇਂਦਰਿਤ ਰੂਪ ਨਾਲ ਤਾਇਨਾਤ ਕੀਤੇ ਜਾਂਦੇ ਹਨ — ਤੁਸੀਂ ਕੋਈ ਵੀ ਪਰਿਕਲਪਨਾ ਛੱਡ ਕਰ ਇਸ ਤੋਂ ਲਾਭ ਲਿੰਦੇ ਹੋ।
- ਨਵੀਆਂ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾਵਾਂ ਨਿਯਮਿਤ ਰੂਪ ਨਾਲ ਖਿੰਡਾਈਆਂ ਜਾਂਦੀਆਂ ਹਨ
- ਸੇਵਾ ਦੇ ਵਿਘਨ ਤੋਂ ਬਿਨਾਂ ਤਾਇਨਾਤ
- ਸੁਰੱਖਿਆ ਫਿਕਸ ਸਕ੍ਰਿਯ ਰੂਪ ਨਾਲ ਲਾਗੂ ਕੀਤੀਆਂ ਜਾਂਦੀਆਂ ਹਨ
ਸੁਰੱਖਿਆ ਅਤੇ ਕੰਟਰੋਲ
ਹਰ MaxiPBX ਇੰਸਟੈਂਸ ਆਲਸੀ ਹੈ, ਰਸ਼ਿਆ ਗਿਆ ਹੈ ਅਤੇ ਨਿਗਰਾਨੀ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ — ਅਤੇ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਡੇਟਾ ਉੱਪਰ ਕੰਟਰੋਲ ਰੱਖਦੇ ਹੋ।
- ਰਸ਼ੀ ਆਈ ਸੰਚਾਰ (TLS / SRTP)
- ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਖਾਤਿਆਂ ਲਈ ਵਿਕਲਪਿਕ ਦੋਹਰੀ ਪ੍ਰਮਾਣੀਕਰਨ (2FA)
- ਹਰ ਕਲਾਇੰਟ ਲਈ ਅਲਹਦਾ ਕੀਤੇ ਹੋਏ ਇੰਸਟੈਂਸ, ਸੁਈਸ ਵਿਚ ਹੋਸਟ ਕੀਤੇ ਹੋਏ
- ਸਾਡੀਆਂ ਟੀਮਾਂ ਦੁਆਰਾ 24 h/24 ਸਕ੍ਰਿਯ ਨਿਗਰਾਨੀ
ਅਕਸਰ ਪੁੱਛੇ ਜਾਂਦੇ ਸਵਾਲ
MaxiPBX ਦਾ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਕਰਨ ਲਈ ਕਿਸੇ ਤਕਨੀਕੀ ਹੁਨਰ ਦੀ ਜ਼ਰੂਰਤ ਹੈ?
ਨਹੀਂ। ਪੋਰਟਲ ਇੱਕ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਜ਼ਿੰਮੇਦਾਰ ਜਾਂ ਆਫ਼ਿਸ ਮੈਨੇਜਰ ਲਈ ਡਿਜਾਇਨ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਹੈ: ਇੱਕ ਉਪਭੋਗਤਾ ਬਣਾਉਣਾ, ਖੁੱਲਨ ਦਾ ਸਮਾਂ ਬਦਲਨਾ ਜਾਂ ਇੱਕ ਵੋਕਲ ਮੇਨੂ ਤਬਦੀਲ ਕਰਨਾ ਗਾਈਡ ਕੀਤੇ ਫ਼ਾਰਮਾਂ ਨਾਲ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ। ਤਕਨੀਕੀ ਧਾਰਣਾਵਾਂ (SIP, codecs, network) ਡੱਬੇ ਦੇ ਹੇਠ ਰਹਿੰਦੀਆਂ ਹਨ — ਅਤੇ ਸਾਡੀ ਸਹਾਇਤਾ ਬਾਕੀ ਲਈ ਉੱਥੇ ਹੈ।
ਕਰਮਚਾਰੀ ਆਉਣ ਜਾਂ ਜਾਣ ਦੀ ਸਥਿਤੀ ਦਾ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਕਿਵੇਂ ਕਰੀਏ?
ਇੱਕ ਇਕਹਰਾ ਫ਼ਾਰਮ ਉਪਭੋਗਤਾ ਨੂੰ ਆਪਣੀ ਲਾਈਨ, ਆਪਸ਼ਾਂ ਅਤੇ ਟੈਲੀਫ਼ੋਨ ਦੇ ਨਾਲ ਬਣਾਉਂਦਾ ਹੈ; ਜਾਣ 'ਤੇ, ਅਯੋਗ ਕਰਨਾ ਪਹੁੰਚ ਕੱਟ ਦਿੰਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਲਾਈਨ ਮੁਕਤ ਕਰ ਦਿੰਦਾ ਹੈ। ਓਪਰੇਸ਼ਨ ਕੁਝ ਮਿੰਟ ਲਿੰਦਾ ਹੈ, ਇੱਕ ਸੇਵਾ ਪ੍ਰਦਾਤਾ ਤਾਂ ਕੀ।
ਮਲਟੀ-ਟੇਂਨੈਂਟ (ਮਲਟੀ-ਕਾਰਪੋਰੇਟ) ਦਾ ਮਤਲਬ ਕੀ ਹੈ?
ਇੱਕ ਹੀ ਪਲੇਟਫ਼ਾਰਮ ਕਈ ਕਾਰਪੋਰੇਟ ਬਿਲਕੁਲ ਭੇਦ ਭਰਿਆ ਹੁੰਦੇ ਹਨ: ਹਰ ਇੱਕ ਦੇ ਆਪਣੇ ਉਪਭੋਗਤਾ, ਕਾਲ ਪਲਾਨ, ਡਿਰੈਕਟਰੀ ਅਤੇ ਅੰਕੜੇ ਹੁੰਦੇ ਹਨ। ਇਹ ਸਮੂਹਾਂ, ਅਨੁਬੰਧ ਜੋ ਕਈ ਧਾਰਾਵਾਂ ਪ੍ਰਬੰਧਿਤ ਕਰਦੇ ਹਨ, ਅਤੇ ਰੀਸਤਾ ਵਿਕਰੇਤਾਵਾਂ ਜੋ ਆਪਣੇ ਕਲਾਇੰਟਾਂ ਨੂੰ ਪ੍ਰਬੰਧਿਤ ਕਰਦੇ ਹਨ, ਲਈ ਸਹੀ ਢਾਂਚਾ ਹੈ।
ਕੀ ਅਪਡੇਟਾਂ ਨੂੰ ਸੇਵਾ ਦੇ ਵਿਘਨ ਦੀ ਜ਼ਰੂਰਤ ਹੈ?
ਨਹੀਂ। ਅਪਡੇਟਾਂ ਨੂੰ ਤਿਆਰ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ, ਪਰਖਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ ਫਿਰ ਸਾਡੀਆਂ ਟੀਮਾਂ ਦੁਆਰਾ ਕੇਂਦਰਿਤ ਰੂਪ ਨਾਲ ਤਾਇਨਾਤ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ, ਕੋਈ ਯੋਜਿਤ ਕੱਟ ਨਹੀਂ: ਤੁਸੀਂ ਨਵੀਆਂ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾਵਾਂ ਅਤੇ ਸੁਰੱਖਿਆ ਦੀ ਖੋਜ ਤੋਂ ਲਾਭ ਲਿੰਦੇ ਹੋ ਬਿਨਾਂ ਇਸ ਦੇ ਬਾਰੇ ਸੋਚੇ।
ਕੀ ਇੱਕ ਸੇਵਾ ਜਾਂ ਸਿਖਰ ਕਾ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਵੰਡਿਆ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ?
ਹਾਂ, ਭੂਮਿਕਾ ਅਤੇ ਅਨੁਮਤੀ ਦਾ ਸਿਸਟਮ ਸਟੀਕ ਰੂਪ ਨਾਲ ਵੰਡਣ ਦੀ ਆਗਿਆ ਦਿੰਦਾ ਹੈ: ਇੱਕ ਸਿਖਰ ਜ਼ਿੰਮੇਦਾਰ ਆਪਣਾ ਕਾਰਪੋਰੇਟ ਪ੍ਰਬੰਧਿਤ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਇੱਕ ਟੀਮ ਮੁਖ ਆਪਣੀ ਕਤਾਰ ਪ੍ਰਬੰਧਿਤ ਕਰਦਾ ਹੈ — ਪਲੇਟਫ਼ਾਰਮ ਦੀ ਬਾਕੀ ਪਹੁੰਚ ਤੋਂ ਬਿਨਾਂ।
ਆਪਣੀ ਟੈਲੀਫ਼ੋਨੀ ਤੇ ਕੰਟਰੋਲ ਲਿਓ
ਇੱਕ ਡੈਮੋ ਵਿਚ, ਅਸੀਂ ਰੋਜ਼ਾਨਾ ਦੇ ਕਾਰਜ ਤੁਹਾਡੇ ਸਾਹਮਣੇ ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਿਤ ਕਰਦੇ ਹਾਂ: ਇੱਕ ਉਪਭੋਗਤਾ ਬਣਾਉਣਾ, ਇੱਕ ਸਮਾਂ ਬਦਲਨਾ, ਇੱਕ ਟੈਲੀਫ਼ੋਨ ਸਮੁੱਚਾ ਕਰਨਾ। ਤੁਸੀਂ ਸਰਲਤਾ ਦਾ ਨਿਰਣਯ ਲਿਓਗੇ।