ਆਪਣੀ ਟੈਲੀਫੋਨੀ ਨੂੰ ਆਪਣੇ ਕਾਰੋਬਾਰੀ ਸੰਦਾਂ ਨਾਲ ਜੋੜਿਆ ਗਿਆ
ਇੱਕ ਆਧੁਨਿਕ PBX ਵੱਖ ਨਹੀਂ ਰਹਿ ਸਕਦਾ। MaxiPBX ਦਸਤਾਵੇਜ਼ ਕੀਤੇ API ਪ੍ਰਕਾਸ਼ਿਤ ਕਰਦਾ ਹੈ ਜੋ ਟੈਨੈਂਟ ਅਤੇ ਮਾਸਟਰ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਲਈ ਪਹਿਲਾਂ ਤੋਂ ਉਪਲਬਧ ਹਨ, CRM ਨੂੰ ਜੋੜਦਾ ਹੈ, Microsoft Teams ਨਾਲ ਏਕੀਕਰਤ ਹੁੰਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਇੱਕ ਸੁਰੱਖਿਤ ਅਤੇ ਟੈਨੈਂਟ-ਵਿਚ ਵਿਭਾਜਿਤ ARI ਗੇਟਵੇ ਦੇ ਜ਼ਰੀਏ ਉन্ਨਤ CTI ਵਰਤੋਂ ਖੋਲ੍ਹਦਾ ਹੈ।
ਦਸਤਾਵੇਜ਼ ਕੀਤਾ ਅਤੇ ਵਰਤਣਯੋਗ PBX API
ਏਕੀਕਾਰਕ ਸਪੱਸ਼ਟ OpenAPI / Swagger ਦਸਤਾਵੇਜ਼, ਮਾਨਕ ਪ੍ਰਮਾਣਿਤ ਅਤੇ ਸਖ਼ਤ ਪਰਿਧੀ ਵਿਭਾਜਨ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਰੱਖਦੇ ਹਨ।
- OpenAPI / Swagger ਦਸਤਾਵੇਜ਼ ਰੂਟਾਂ ਨੂੰ ਤੇਜ਼ੀ ਨਾਲ ਸਮਝਣ ਲਈ ਉਪਲਬਧ
- ਆਧੁਨਿਕ ਏਕੀਕਰਣ ਲਈ ਮਾਨਕ ਪ੍ਰਮਾਣਿਕਰਣ Authorization: Bearer
- ਆਪਣੀ ਪਰਿਧੀ ਪ੍ਰਬੰਧਿਤ ਕਰਨ ਲਈ ਟੈਨੈਂਟ API, ਬਿਨਾ ਹੋਰ ਗ੍ਰਾਹਕਾਂ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ
- ਵਿਸ਼ਵ-ਵਿਆਪੀ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਅਤੇ ਪੂਰਨ-ਪਰਿਧੀ ਏਕੀਕਰਣ ਲਈ ਉਪਲਬਧ ਮਾਸਟਰ API
- ਜਨਤਕ ਰੂਟ, ਸੁਰੱਖਿਤ ਰੂਟ ਅਤੇ ਸਾਫ਼-ਸਾਫ਼ ਵਿਭਾਜਿਤ ਹੋਟਲ/PMS ਪਹੁੰਚ
CRM, ਗ੍ਰਾਹਕ ਰਿਕਾਰਡ ਅਤੇ ਕਲਿੱਕ-ਟੂ-ਕਾਲ
MaxiPBX ਫੋਨ ਕਾਲ ਨੂੰ ਗ੍ਰਾਹਕ ਸੰਦਰਭ ਦੇ ਨੇੜੇ ਲਿਆਉਂਦਾ ਹੈ: ਕਾਲਕਰਤਾ ਦੀ ਪਛਾਣ, CRM ਰਿਕਾਰਡ ਖੋਲ੍ਹਣਾ ਅਤੇ ਸਵੈ-ਪ੍ਰੇਰਿਤ ਜਨਰਲਿੰਗ।
- HubSpot, Salesforce, Zoho, Odoo, ConnectWise, Vtiger ਅਤੇ Jetpack CRM ਕਨੈਕਸ਼ਨ
- ਆ ਰਹੀ ਕਾਲ 'ਤੇ ਸੰਪਰਕ ਖੋਜ: ਨਾਮ, ਕੰਪਨੀ ਅਤੇ «CRM 'ਚ ਖੋਲ੍ਹੋ» ਬਟਨ
- ਟੈਨੈਂਟ ਦਾ CRM 'ਚ ਆ ਰਹੀਆਂ, ਬਾਹਰ ਜਾ ਰਹੀਆਂ ਅਤੇ ਖੁੰਝੀਆਂ ਕਾਲਾਂ ਦੀ ਜਨਰਲਿੰਗ
- Chrome, Edge ਅਤੇ Firefox ਲਈ ਕਲਿੱਕ-ਟੂ-ਕਾਲ ਬਰਾউਜ਼ਰ ਇਕਸਟੈਨਸ਼ਨ
Microsoft Teams, SSO ਅਤੇ ਪਹਿਚਾਣ
Microsoft 365 ਅਤੇ Google Workspace ਪ੍ਰੋਤੋਂ ਵਾਲੀ ਸ਼ਰਜੀਤ ਸਹਾਇਤਾ ਦੀ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ ਬਿਨਾ ਇੱਕ ਮਾਲਕਾਨਾ ਪ੍ਰਮਾਣਿਕਰਣ ਮਾਡਲ ਥੋਪਿਆ ਗਿਆ।
- ਟੈਲੀਫੋਨ ਸੇਟ ਕਿਤੇ Teams ਮੌਜੂਦਗੀ ਸਿੰਕ ਕਰਨਾ
- MaxiPBX ਸਾਫਟਫੋਨ Microsoft Teams 'ਚ ਏਕੀਕਾਰ ਕਰਨਯੋਗ
- Microsoft Entra ID, Google Workspace, Okta ਜਾਂ ਆਮ IdP ਨਾਲ SSO SAML
- ਟੈਨੈਂਟ-ਦਰ-ਟੈਨੈਂਟ ਕਨਫਿਗਰੇਸ਼ਨ, ਲੋੜ ਪਰਤ ਪ੍ਰਸ਼ਾਸਕ ਸਹਿਮਤੀ ਦੇ ਨਾਲ
ਸੁਰੱਖਿਤ ARI ਅਤੇ ਉন्ਨਤ CTI ਪ੍ਰੋਜੈਕਟ
ਨਿਮਨ-ਪੱਖੀ ਟੈਲੀਫੋਨ ਏਕੀਕਰਣ ਲਈ, MaxiPBX ਇੱਕ ਨਿਯੰਤਰਿਤ ਗੇਟਵੇ ਦੁਆਰਾ Asterisk REST Interface ਪ੍ਰਕਾਸ਼ਿਤ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ।
- ਏਕੀਕਰਣ ਚਾਹ ਅਨੁਸਾਰ ਵਿਸ਼ਵ-ਵਿਆਪੀ ਜਾਂ ਟੈਨੈਂਟ-ਦਰ-ਟੈਨੈਂਟ ARI ਪਹੁੰਚ
- ਸਮਰਪਿਤ ਪ੍ਰਮਾਣ-ਪੱਤਰ, ਐਨਕ੍ਰਿਪਟ ਕੀਤੇ ਗਏ ਪਾਸਵਰਡ ਅਤੇ ਲਾਜ਼ਮੀ IP ਸਿਤਾਰਾ ਸੂਚੀ
- ਪੋਰਟ 443 'ਤੇ HTTPS ਪ੍ਰਕਾਸ਼ਨ, REST ਅਤੇ ਘਟਨਾਵਾਂ ਦੇ WebSocket
- ਇੱਕ ਟੈਨੈਂਟ ਪਹੁੰਚ ਕੇਵਲ ਆਪਣੇ ਟੈਨੈਂਟ ਦੀਆਂ ਕਾਲਾਂ ਦੇਖਦਾ ਹੈ
Webhooks ਅਤੇ ਹੋਟਲ / PMS ਏਕੀਕਰਣ
ਕਮਰੇ ਮੋਡਿਊਲ ਕਾਰੋਬਾਰੀ ਸੰਦਾਂ ਨਾਲ ਗੱਲ ਕਰਨ ਲਈ ਡਿਜ਼ਾਈਨ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਹੈ: ਚੈਕ-ਇਨ, ਚੈਕ-ਆਊਟ, ਜਾਗ, ਸਥਿਤੀਆਂ, ਕਰ ਅਤੇ ਘਟਨਾਵਾਂ।
- ਚੈਕ-ਇਨ/ਆਊਟ, ਰਹਿਣ ਵਾਲਾ, ਭਾਸ਼ਾ, ਟੈਲੀਫੋਨ ਪ੍ਰਾਇਮਿਕਤਾ ਅਤੇ ਜਾਗ ਲਈ REST API
- ਸਥਿਤੀਆਂ, DND, ਕਾਲਾਂ, ਟੈਕਸ ਅਤੇ ਆਪਾਤਕਾਲੀ ਘਟਨਾਵਾਂ ਵਾਪਸ ਲੈਣ ਲਈ Webhooks
- OPERA / FIAS ਅਤੇ PMS ਕਨੈਕਟਰਾਂ ਲਈ ਤਿਆਰ ਆਰਕੀਟੈਕਚਰ
- ਸੁਰੱਖਿਤ ਕੁੰਜੀਆਂ ਅਤੇ ਰਾਜ਼, ਰਜਿਸਟ੍ਰੇਸ਼ਨ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਕਦੇ ਦੁਬਾਰਾ ਨਹੀਂ ਦਿਖਾਈ
ਅਕਸਰ ਪੁੱਛੇ ਜਾਣ ਵਾਲੇ ਸਵਾਲ
L'API est-elle utilisable par un client dans son propre tenant ?
Oui. Le modèle d'accès distingue clairement les droits tenant et master : un administrateur de tenant peut automatiser son périmètre, sans voir les autres clients. Les accès globaux restent réservés aux administrateurs généraux.
Peut-on connecter MaxiPBX à un CRM auto-hébergé ?
Oui. Les connecteurs standards couvrent plusieurs CRM connus, et le moteur accepte aussi des modèles d'URL, clés API et intégrations plus spécifiques selon le projet.
ਕੀ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ CRM, PMS ਜਾਂ CTI ਏਕੀਕਰਣ ਹੈ ਜਿਸਨੂੰ ਕਨੈਕਟ ਕਰਨਾ ਹੈ?
ਅਸੀਂ ਆਪਣੇ ਕੇਸ, ਲੋੜੀ ਅਧਿਕਾਰ ਅਤੇ ਸਾਫ਼ API ਪ੍ਰਕਾਸ਼ਿਤ ਕਰਨ ਤੋਂ ਪਹਿਲੇ ਢੁਕਵੇਂ ਓਪਨਿੰਗ ਲੈਵਲ ਦਾ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ ਕਰਦੇ ਹਾਂ।