તમારા ટેલિફોની તમારા વ્યાવસાયિક સાધનો સાથે જોડાયેલી છે
આધુનિક PBX અલગતામાં રહેવું જોઈએ નહીં. MaxiPBX દસ્તાવેજીકૃત API પ્રદર્શિત કરે છે જે પહેલેથી જ ટેનન્ટ્સ અને માસ્ટર વ્યવસ્થાપન માટે ઉપલબ્ધ છે, CRM્સને જોડે છે, Microsoft Teams સાથે એકીકૃત થાય છે અને સુરક્ષિત અને ટેનન્ટ દ્વારા અલગ કરાયેલ ARI ગેટવે દ્વારા અદ્યતન CTI વપરાશ ખોલે છે.
દસ્તાવેજીકૃત અને ઉપયોગી PBX API
ઇન્ટિગ્રેટર્સ પાસે સ્પષ્ટ OpenAPI / Swagger દસ્તાવેજીકરણ છે, પ્રમાણભૂત પ્રમાણીકરણ અને કઠોર અવકાશ અલગતા સાથે.
- OpenAPI / Swagger દસ્તાવેજીકરણ પ્રોટ્સને ઝડપથી સમજવા માટે ઉપલબ્ધ છે
- આધુનિક એકીકરણ માટે પ્રમાણભૂત Authorization: Bearer પ્રમાણીકરણ
- ટેનન્ટ API તમારી પોતાની અવકાશ સંચાલિત કરવા માટે ઉપલબ્ધ છે, અન્ય ક્લાયન્ટ્સ સુધી કોઈ પ્રવેશ નથી
- વૈશ્વિક વ્યવસ્થાપન અને સંપૂર્ણ અવકાશ એકીકરણ માટે માસ્ટર API ઉપલબ્ધ છે
- જાહેર પ્રોટ્સ, સુરક્ષિત પ્રોટ્સ અને હોટેલ/PMS પ્રવેશ યોગ્યરીતે અલગ કરવામાં આવ્યો છે
CRM, ક્લાયન્ટ કાર્ડ અને click-to-call
MaxiPBX ટેલિફોન કૉલને ક્લાયન્ટ સંદર્ભ સાથે નજીક લાવે છે: કૉલર ઓળખ, CRM કાર્ડ ખોલવું અને સ્વચાલિત લોગિંગ.
- HubSpot, Salesforce, Zoho, Odoo, ConnectWise, Vtiger અને Jetpack CRM સংયોજન
- આવતા કૉલ પર સંપર્ક શોધ: નામ, કંપની અને 'CRM માં ખોલો' બટન
- ટેનન્ટના CRM માં આવતા, આઉટગોઇંગ અને મિસ્ડ કૉલ લોગિંગ
- Chrome, Edge અને Firefox માટે click-to-call બ્રાઉઝર વિસ્તરણ
Microsoft Teams, SSO અને ઓળખ
Microsoft 365 અને Google Workspace વાતાવરણ સમર્થિત છે સમર્પિત પ્રમાણીકરણ મોડેલ લાદ્યા વિના.
- ટેલિફોન સેટ તરફ Teams હાજરી સમન્વય
- Microsoft Teams માં એકીકૃત MaxiPBX સોફ્ટફોન
- Microsoft Entra ID, Google Workspace, Okta અથવા સામાન્ય IdP સાથે SSO SAML
- ટેનન્ટ દ્વારા કૉન્ફિગરેશન, જ્યારે જરૂરી હોય ત્યારે વ્યવસ્થાપક સંમતિ સાથે
સુરક્ષિત ARI અને અદ્યતન CTI પ્રોજેક્ટ્સ
નીચલા સ્તરના ટેલિફોન એકીકરણ માટે, MaxiPBX नિયંત્રિત ગેટવે દ્વારા Asterisk REST Interface પ્રદર્શિત કરી શકે છે.
- એકીકરણ જરૂરિયાત અનુસાર વૈશ્વિક અથવા ટેનન્ટ દ્વારા ARI ઍક્સેસ
- સમર્પિત ઓળખ, એનક્રિપ્ટ કરાયેલ પાસવર્ડ અને ફરજિયાત IP ધોરણસૂચી
- પોર્ટ 443 પર HTTPS એક્સપોજર, REST અને ઇવેન્ટ્સના WebSocket
- ટેનન્ટ એક્સેસ માત્ર તેના ટેનન્ટની કૉલ જુએ છે
Webhooks અને હોટેલ / PMS એકીકરણ
ચેમ્બર્સ મોડ્યુલ વ્યાવસાયિક સાધનો સાથે સંવાદ કરવા માટે ડિઝાઇન કરવામાં આવ્યો છે: check-in, check-out, જાગરણ, સ્થિતિ, કર અને ઇવેન્ટ્સ.
- check-in/out, રહેવાસી, ભાષા, ટેલિફોન પ્રોફાઇલ અને જાગરણ માટે REST API
- સ્થિતિ, DND, કૉલ્સ, કર અને ઇમર્જન્સી રીપોર્ટ કરવા માટે Webhooks
- OPERA / FIAS અને PMS કનેક્ટર્સ માટે તૈયાર આર્કિટેક્ચર
- કીઝ અને ગુપ્તો સુરક્ષિત છે, નોંધણી પછી ક્યારેય ફરી પ્રદર્શિત નથી
વારંવાર પૂછાતા પ્રશ્નો
L'API est-elle utilisable par un client dans son propre tenant ?
Oui. Le modèle d'accès distingue clairement les droits tenant et master : un administrateur de tenant peut automatiser son périmètre, sans voir les autres clients. Les accès globaux restent réservés aux administrateurs généraux.
Peut-on connecter MaxiPBX à un CRM auto-hébergé ?
Oui. Les connecteurs standards couvrent plusieurs CRM connus, et le moteur accepte aussi des modèles d'URL, clés API et intégrations plus spécifiques selon le projet.
શું તમારી પાસે CRM, PMS અથવા CTI એકીકરણ જોડવું છે?
આપણે તમારા કેસ, જરૂરી અધિકાર અને તમામ API તાણ કરતા પહેલા અનુરૂપ ખુલેલપણનું સ્તર વિશ્લેષણ કરીએ છીએ.