உங்கள் தொலைபேசி உங்கள் வணிக கருவிகளுடன் இணைக்கப்பட்டுள்ளது
ஒரு நவீன PBX தனிமைப்படுத்தப்பட்ட நிலையில் இருக்கக்கூடாது. MaxiPBX ஆவணப்படுத்தப்பட்ட API களை வெளிப்படுத்துகிறது, இதは உரிமைகள் மற்றும் மாஸ்டர் நிர்வாகத்தின் জন்য ஏற்கனவே கிடைக்கும், CRM களை இணைக்கிறது, Microsoft Teams உடன் ஒருங்கிணைக்கிறது மற்றும் பாதுகாப்பான மற்றும் உரிமைக்கு பிரிந்து ARI கேட்வே மூலம் உন்னத CTI பயன்பாடுகளைத் திறக்கிறது.
ஆவணப்படுத்தப்பட்ட மற்றும் பயன்படுத்தக்கூடிய PBX API
ஒருங்கிணைக்கும் நிறுவனங்கள் தெளிவான OpenAPI / Swagger ஆவணங்களை, நிலையான அங்கீகாரத்தை மற்றும் பரிமாணங்களின் கடுமையான பிரிவினையை கொண்டுள்ளது.
- OpenAPI / Swagger ஆவணங்கள் வழிமாறுகளை வேகமாக புரிந்துகொள்ள கிடைக்கும்
- நவீன ஒருங்கீடுகளுக்கான நிலையான அங்கீகாரம்: Authorization: Bearer
- தனது சொந்த பரிமாணத்தைக் நிர்வகிக்க உரிமை API கிடைக்கும், மற்ற வாடிக்கையாளர்களுக்கு அணுக்கம் இல்லை
- உலகளாவிய நிர்வாகம் மற்றும் முழு பரிமாணம் ஒருங்கீடுகளுக்கான மாஸ்டர் API கிடைக்கும்
- பொதுமக்கள் வழிமாறுகள், பாதுகாப்பான வழிமாறுகள் மற்றும் ஹோட்டல்/PMS அணுக்கம் சரியாக பிரிக்கப்பட்டுள்ளன
CRM, வாடிக்கையாளர் கார்டு மற்றும் click-to-call
MaxiPBX தொலைபேசி அழைப்பை வாடிக்கையாளர் சூழ்நிலையை நெருக்கமாக இணைக்கிறது: அழைப்பாளரின் அடையாளம், CRM கார்டு திறப்பு மற்றும் தானியங்கு பதிவுசெய்தல்.
- HubSpot, Salesforce, Zoho, Odoo, ConnectWise, Vtiger மற்றும் Jetpack CRM க்கு இணைப்புகள்
- உள்ளுக அழைப்பில் தொடர்பு தேடல்: பெயர், நிறுவனம் மற்றும் « CRM இல் திறக்க » பொத்தான்
- உள்ளுக, வெளிச்சம் மற்றும் தவறிய அழைப்புகளின் CRM பதிவுசெய்தல்
- Chrome, Edge மற்றும் Firefox க்கான உலாவி நீட்டிப்பு click-to-call
Microsoft Teams, SSO மற்றும் அடையாளம்
Microsoft 365 மற்றும் Google Workspace சூழ்நிலைகள் உடையாக ஆதரிக்கப்படுகின்றன மற்றும் ஒரு தனியான அங்கீகாரம் மாதிரியை விதிக்கவில்லை.
- Microsoft Teams இல் தொலைபேசி நிலைக்குக் குறிப்பு ஒத்திசைவு
- Microsoft Teams இல் ஒருங்கிணைக்கக்கூடிய MaxiPBX Softphone
- Microsoft Entra ID, Google Workspace, Okta அல்லது பொதுவான IdP உடன் SSO SAML
- உரிமைக்கு உள்ள கட்டமைப்பு, தேவையான போது நிர்வாகி ஒப்புதல் கொண்ட
பாதுகாப்பான ARI மற்றும் உন்னத CTI திட்டங்கள்
குறைந்த மட்ட தொலைபேசி ஒருங்கீடுகளுக்கு, MaxiPBX பாளிக்க கட்டுப்படுத்தப்பட்ட கேட்வே மூலம் Asterisk REST Interface வெளிப்படுத்தக்கூடும்.
- ஒருங்கீடு தேவையின் அடிப்படையில் உலகளாவிய அல்லது உரிமை ARI அணுக்கம்
- நியுक்த அடையாளங்கள், குறியாக்கப்பட்ட கடவுசொல்கள் மற்றும் கட்டாய IP வெள்ளை பட்டியல்
- HTTPS வெளிப்பாடு 443 போர்டில், REST மற்றும் நிகழ்வுகளின் WebSocket
- ஒரு உரிமை அணுக்கம் தனது உரிமைக்கான அழைப்புகளை மட்டுமே பார்க்கிறது
Webhooks மற்றும் ஹோட்டல் / PMS ஒருங்கீடுகள்
Rooms தொகுதி வணிக கருவிகளுடன் தொடர்பு கொள்ள வடிவமைக்கப்பட்டுள்ளது: check-in, check-out, எழுப்பல்கள், நிலைகள், வரி மற்றும் நிகழ்வுகள்.
- Check-in/out, குடியேற்றம், மொழி, தொலைபேசி சுயவிவரம் மற்றும் எழுப்பல்களுக்கான REST API
- நிலைகள், DND, அழைப்புகள், வரி மற்றும் அவசரங்களை மீண்டும் கொண்டு வர webhooks
- OPERA / FIAS மற்றும் PMS இணைப்புகளுக்கு தயாரிக்கப்பட்ட கட்டமைப்பு
- குறிப்புகள் மற்றும் গোபியங்கள் பாதுகாப்பாக உள்ளன, பதிவுசெய்த பிறகு ஒருபோதும் மீண்டும் காட்டப்படவில்லை
அடிக்கடி கேட்கப்படும் கேள்விகள்
L'API est-elle utilisable par un client dans son propre tenant ?
Oui. Le modèle d'accès distingue clairement les droits tenant et master : un administrateur de tenant peut automatiser son périmètre, sans voir les autres clients. Les accès globaux restent réservés aux administrateurs généraux.
Peut-on connecter MaxiPBX à un CRM auto-hébergé ?
Oui. Les connecteurs standards couvrent plusieurs CRM connus, et le moteur accepte aussi des modèles d'URL, clés API et intégrations plus spécifiques selon le projet.
உங்களுக்கு ஒரு CRM, ஒரு PMS அல்லது ஒரு CTI ஒருங்கீடு இணைக்க உண்டா?
நாங்கள் உங்கள் வழக்கு, தேவையான உரிமைகள் மற்றும் குறைந்தபட்ச API ஐ வெளிப்படுத்தும் முன் பொருத்தமான திறப்பு நிலைக்கு பகுப்பாய்வு செய்கிறோம்.