Simu yako iliyounganishwa na zana yako za kibiashara
PBX ya kisasa haisemi kuwa iko tu. MaxiPBX inaipata API iliyoandaliwa ambayo tayari inapatikana kwa waajiri na kwa usimamizi wa master, inaunganisha CRM, ina ujumuishaji wa Microsoft Teams na inafungua matumizi ya CTI ya juu zaidi kupitia mlango wa ARI iliyoaminiwa na iliyogawanywa kwa muajiri.
API ya PBX iliyoandaliwa na inayoweza kutumiwa
Wapatanishi wana nyaraka za OpenAPI / Swagger zilizowazi, na uthibitisho wa kawaida na mgawanyiko mkali wa upeo.
- Nyaraka za OpenAPI / Swagger zinazopatikana ili kuelewa haraka njia za usafiri
- Uthibitisho wa kawaida Authorization: Bearer kwa ujumuishaji wa kisasa
- API ya muajiri inayopatikana ili kusimamia upeo wake mwenyewe, bila ufahamu wa wateja wengine
- API ya master inayopatikana kwa usimamizi wa kimataifa na ujumuishaji wenye upeo kamili
- Njia za umma, njia zilizolindwa na ufahamu wa hoteli/PMS umegawanywa vizuri
CRM, karatasi ya mteja na click-to-call
MaxiPBX inapakaribia simu na muktadha wa mteja: utambulisho wa mwita, kufungua karatasi ya CRM na kuandika kwa otomatiki.
- Ujumuishaji wa HubSpot, Salesforce, Zoho, Odoo, ConnectWise, Vtiger na Jetpack CRM
- Kutafuta anwani kwenye simu inayoingia: jina, kampuni na kitufe « Fungua katika CRM »
- Kuandika simu zinazoingia, zinazotoka na zilizokoswa katika CRM ya muajiri
- Plugins ya kivinjari cha click-to-call kwa Chrome, Edge na Firefox
Microsoft Teams, SSO na kitambulisho
Mazingira ya Microsoft 365 na Google Workspace yanakubali bila kulazimisha muundo wa uthibitisho wa miliki yao.
- Kupakana kwa uwezo wa Teams kwenye kituo cha simu
- Softphone ya MaxiPBX inayoweza kujumuishwa katika Microsoft Teams
- SSO SAML na Microsoft Entra ID, Google Workspace, Okta au IdP ya jumla
- Usanidi kwa muajiri, na ridhaa ya msimamizi inapohitajika
ARI iliyoaminiwa na miradi ya CTI ya juu zaidi
Kwa ujumuishaji wa simu wa kiwango cha chini, MaxiPBX inaweza kufumbuza Asterisk REST Interface kupitia mlango unaodhibitishwa.
- Ufahamu wa ARI wa kimataifa au kwa muajiri kulingana na haja ya ujumuishaji
- Kitambulisho kilicho na upinde rangi, maneno ya siri yaliyofichwa na orodha nyeupe ya IP inayohitajika
- Kumfanyia kazi HTTPS kwenye bandari 443, REST na WebSocket ya matukio
- Ufahamu wa muajiri hauoni simu isipokuwa ya muajiri wake
Webhooks na ujumuishaji wa hoteli / PMS
Moduli ya Vyumba inakusudiwa na mazungumzo na zana za kibiashara: check-in, check-out, kuamka, hali, kodi na matukio.
- API ya REST kwa check-in/out, mgeni, lugha, muundo wa simu na kuamka
- Webhooks kwa kurudisha hali, DND, simu, kodi na dharura
- Usanidi unaotayarishwa kwa OPERA / FIAS na waunganishi wa PMS
- Funguo na siri zilizolindwa, kamwe haziprintiwi tena baada ya kuandikisha
Maswali yanayoulizwa mara kwa mara
Je, API inaweza kutumiwa na mteja katika muajiri wake mwenyewe?
Ndiyo. Muundo wa ufahamu unajumuisha wazi haki za muajiri na master: msimamizi wa muajiri anaweza kusanidi kiotomatiki upeo wake, bila kuona wateja wengine. Ufahamu wa kimataifa unabaki kwa msimamizi wa jumla.
Je, inawezekana kuunganisha MaxiPBX na CRM inayotumiwa mwenyewe?
Ndiyo. Waunganishi wa kawaida wanajumuisha CRM kadhaa zinazojulikana, na injini inakubali pia mifumo ya URL, funguo za API na ujumuishaji mahususi zaidi kulingana na mradi.
Je, ufahamu wa ARI ni hatari?
Hauziwi hadi usanidi haujafanywa. Inapotumika, ufahamu upitia HTTPS, na kitambulisho kilicho na upinde rangi, kuzuia IP inayohitajika na mgawanyiko kwa muajiri wakati ufahamu si wa kimataifa.
Je, una CRM, PMS au ujumuishaji wa CTI wa kuunganisha?
Tunachambulia kesi yako, haki zinazohitajika na kiwango cha ufunguzi kinachofaa kabla ya kufumbuza API yoyote.