טלפוניה שלך מחוברת לכלים העסקיים שלך
PBX מודרני לא צריך להישאר מבודד. MaxiPBX חושפת API מתועדת שכבר זמינות לדיירים ולניהול master, מחברת CRM, משתלבת עם Microsoft Teams ופותחת שימושים CTI מתקדמים בזכות שער ARI מאובטח ומבודד לפי דייר.
API PBX מתועדת וניתנת לשימוש
למשתלבים יש תיעוד OpenAPI / Swagger ברור, עם אימות סטנדרטי והפרדה קפדנית של טווחי הרשאה.
- תיעוד OpenAPI / Swagger זמין להבנה מהירה של המסלולים
- אימות סטנדרטי Authorization: Bearer לאינטגרציות מודרניות
- API דייר זמינה לניהול טווח שלך שלך, ללא גישה ללקוחות אחרים
- API master זמינה לניהול עולמי ולאינטגרציות בטווח מלא
- מסלולים ציבוריים, מסלולים מוגנים וגישת מלונות/PMS מופרדים כראוי
CRM, כרטיס לקוח ו-click-to-call
MaxiPBX מקרבת את השיחה הטלפונית להקשר הלקוח: זיהוי המתקשר, פתיחת כרטיס ה-CRM וחומר-טיוטה אוטומטי.
- חיבורים HubSpot, Salesforce, Zoho, Odoo, ConnectWise, Vtiger ו-Jetpack CRM
- חיפוש אנשי קשר בשיחה נכנסת: שם, חברה וכפתור «פתח ב-CRM»
- רישום שיחות נכנסות, יוצאות והחמצות ב-CRM של הדייר
- הרחבת דפדפן click-to-call עבור Chrome, Edge ו-Firefox
Microsoft Teams, SSO וזהות
סביבות Microsoft 365 ו-Google Workspace נתמכות ללא הטלת מודל אימות קנייני.
- סנכרון נוכחות Teams לטלפון
- Softphone MaxiPBX הניתן להשתלבות ב-Microsoft Teams
- SSO SAML עם Microsoft Entra ID, Google Workspace, Okta או IdP כללי
- הגדרות לפי דייר, עם הסכמת מנהל כאשר זה נחוץ
ARI מאובטח ופרויקטי CTI מתקדמים
לאינטגרציות טלפוניות ברמה נמוכה, MaxiPBX יכולה לחשוף Asterisk REST Interface דרך שער מנוהל.
- גישת ARI עולמית או לפי דייר בהתאם לצורך האינטגרציה
- מזהים ייעודיים, סיסמאות מוצפנות וחימום IP חובה
- חשיפת HTTPS ביציאה 443, REST ו-WebSocket של אירועים
- גישת דייר רואה רק שיחות של הדייר שלו
Webhooks והשתלבויות מלונות / PMS
מודול החדרים תוכנן לתקשורת עם כלים עסקיים: check-in, check-out, התעוררות, סטטוסים, מיסוי ואירועים.
- REST API עבור check-in/out, דייר, שפה, פרופיל טלפוני והתעוררות
- Webhooks להעלאת סטטוסים, DND, שיחות, מיסוי והתחייבויות
- אדריכלות מוכנה ל-OPERA / FIAS וחיבורי PMS
- מפתחות וסודות מוגנים, לעולם לא מוצגים מחדש לאחר ההרשמה
שאלות נפוצות
L'API est-elle utilisable par un client dans son propre tenant ?
Oui. Le modèle d'accès distingue clairement les droits tenant et master : un administrateur de tenant peut automatiser son périmètre, sans voir les autres clients. Les accès globaux restent réservés aux administrateurs généraux.
Peut-on connecter MaxiPBX à un CRM auto-hébergé ?
Oui. Les connecteurs standards couvrent plusieurs CRM connus, et le moteur accepte aussi des modèles d'URL, clés API et intégrations plus spécifiques selon le projet.
יש לך CRM, PMS או אינטגרציה CTI להתחבר?
אנחנו מנתחים את המקרה שלך, את ההרשאות הדרושות ורמת הפתיחה המתאימה לפני חשיפת API כלשהו.