మీ టెలిఫోనీ మీ వ్యాపార సాధనలకు కనెక్ట్ చేయబడింది
ఆధునిక PBX ఒక్కేలా ఆలోచన చేయకూడదు. MaxiPBX డాక్యుమెంటేడ్ API లను బహిర్గతం చేస్తుంది ఇప్పటికే టెన్యంట్ల కోసం మరియు మాస్టర్ నిర్వహణ కోసం లభ్యమైన, CRM లను కనెక్ట్ చేస్తుంది, Microsoft Teams కు సంయోగం చేస్తుంది మరియు సురక్షిత మరియు టెన్యంట్ ద్వారా సీమాబద్ధమైన ARI గేట్‌వే ద్వారా ఆధునిక CTI ఉపయోగాలను తెరుస్తుంది.
డాక్యుమెంటేడ్ మరియు ఉపయోగించదగిన PBX API
ఇంటిగ్రేటర్‌లకు స్పష్టమైన OpenAPI / Swagger డాక్యుమెంటేషన, ప్రామాణిక ప్రామాణీకరణ మరియు కఠినమైన పరిధి విభజన ఉంది.
- మార్గాలను త్వరగా అర్థం చేయడానికి OpenAPI / Swagger డాక్యుమెంటేషన లభ్యమైన
- ఆధునిక సమ్మతుల కోసం ప్రామాణిక Authorization: Bearer ప్రామాణీకరణ
- స్వంత పరిధిని నిర్వహించడానికి టెన్యంట్ API లభ్యమైన, ఇతర ఖాతాలకు ప్రాప్యత లేకుండా
- సామూహిక నిర్వహణ మరియు పూర్తి పరిధి సమ్మతుల కోసం మాస్టర్ API లభ్యమైన
- ప్రజా మార్గాలు, రక్షిత మార్గాలు మరియు హోటల్ / PMS ప్రాప్యత సరిగ్గా వేరు చేయబడింది
CRM, గ్రాహక ఫైల్ మరియు click-to-call
MaxiPBX ఫోన్ కాల్‌ను గ్రాహక సందర్భానికి చేర్చుకుంటుంది: కాలర్ సరిచేయడం, CRM ఫైల్ తెరవడం మరియు స్వయంచాలక నమోదు.
- HubSpot, Salesforce, Zoho, Odoo, ConnectWise, Vtiger మరియు Jetpack CRM కనెక్షన్లు
- ఆసక్తిలో ఆసక్తిని వెతకడం: పేరు, సంస్థ మరియు « CRM లో తెరవండి » బటన్
- ఆసక్తిలో, అవుట్‌గోయింగ్ మరియు విస్మరించిన కాల్‌ల నమోదు టెన్యంట్‌లో CRM లో
- Chrome, Edge మరియు Firefox కోసం బ్రౌజర్ గల్లం click-to-call
Microsoft Teams, SSO మరియు గుర్తింపు
Microsoft 365 మరియు Google Workspace వాతావరణం మద్దతు ఇవ్వబడతాయి, కానీ యాజమాన్యస్వామ్య ప్రామాణీకరణ నమూనా విధించే ఇవ్వబడవు.
- Teams ఉనికిని ఫోన్ స్టేషన్‌లో సమన్వయం చేయడం
- Microsoft Teams లో సమీకృత MaxiPBX సాఫ్ట్‌ఫోన్
- Microsoft Entra ID, Google Workspace, Okta లేదా సాధారణ IdP తో SSO SAML
- టెన్యంట్ ద్వారా కాన్ఫిగరేషన్, అవసరమైనప్పుడు నిర్వాహక సంమతి తో
సురక్షిత ARI మరియు ఆధునిక CTI ప్రాజెక్టులు
తక్కువ-స్థాయి ఫోన్ సమ్మతుల కోసం, MaxiPBX నియంత్రిత గేట్‌వే ద్వారా Asterisk REST Interface బహిర్గతం చేయవచ్చు.
- సమ్మతి అవసరం ప్రకారం సార్వత్రిక లేదా టెన్యంట్ ద్వారా ARI ప్రాప్యత
- నిర్దిష్ట గుర్తింపులు, గుప్త పదాలను గుప్తీకరించిన మరియు తప్పనిసరి IP తెలుపు జాబితా
- 443 పోర్టుపై HTTPS బహిర్గతం, ఈవెంట్‌ల REST మరియు WebSocket
- టెన్యంట్ ప్రాప్యత దాని టెన్యంట్ కాల్‌లను మాత్రమే చూస్తుంది
Webhooks మరియు హోటల్ / PMS సమ్మతులు
చాంబర్‌ల మాడ్యూల్ వ్యాపార సాధనాలతో సంభాషించడానికి రూపకల్పన చేయబడింది: చెక్-ఇన్, చెక్-అవుట్, మేల్‌లు, స్థితులు, పన్నులు మరియు ఈవెంట్‌లు.
- చెక్-ఇన్ / out, ఆస్థానం, భాష, ఫోన్ ప్రొఫైల్ మరియు మేల్‌ల కోసం REST API
- స్థితులు, DND, కాల్‌లు, పన్నులు మరియు అత్యవసర పరిస్థితులను తిరిగి పంపడానికి Webhooks
- OPERA / FIAS మరియు PMS కనెక్టర్‌ల కోసం సంశోధన చేయబడిన ఆర్కిటెక్చర్
- కీలు మరియు రహస్యాలు రక్షిత, నమోదు చేసిన తర్వాత తిరిగి ప్రదర్శించబడవు
తరచుగా అడిగే ప్రశ్నలు
L'API est-elle utilisable par un client dans son propre tenant ?
Oui. Le modèle d'accès distingue clairement les droits tenant et master : un administrateur de tenant peut automatiser son périmètre, sans voir les autres clients. Les accès globaux restent réservés aux administrateurs généraux.
Peut-on connecter MaxiPBX à un CRM auto-hébergé ?
Oui. Les connecteurs standards couvrent plusieurs CRM connus, et le moteur accepte aussi des modèles d'URL, clés API et intégrations plus spécifiques selon le projet.
మీకు CRM, PMS లేదా CTI సమ్మతిని కనెక్ట్ చేయవలసి ఉందా?
మేము మీ కేసు, అవసరమైన అధికారాలు మరియు ఏదైనా API బహిర్గతం చేసే ముందు తగిన ఎంపిక స్థాయిని విశ్లేషించాం.