เชื่อมโยงระบบโทรศัพท์ของคุณกับเครื่องมือธุรกิจ
PBX สมัยใหม่ไม่ควรอยู่โดดเดี่ยว MaxiPBX เปิด API ที่มีเอกสารประกอบสำหรับผู้เช่าและการบริหารหลัก เชื่อมต่อ CRM บูรณาการกับ Microsoft Teams และเปิดการใช้งาน CTI ขั้นสูงผ่านประตูเชื่อมต่อ ARI ที่ปลอดภัยและแยกตามผู้เช่า
API PBX ที่มีเอกสารประกอบและนำไปใช้งานได้
ผู้รวมระบบมีเอกสารประกอบ OpenAPI/Swagger ที่ชัดเจน พร้อมการตรวจสอบสิทธิ์มาตรฐานและการแยกขอบเขตที่เข้มงวด
- เอกสารประกอบ OpenAPI/Swagger พร้อมใช้เพื่อทำความเข้าใจเส้นทาง API อย่างรวดเร็ว
- การตรวจสอบสิทธิ์มาตรฐาน Authorization: Bearer สำหรับการบูรณาการสมัยใหม่
- API ผู้เช่าพร้อมใช้เพื่อจัดการขอบเขตของตนเอง โดยไม่มีการเข้าถึงลูกค้ารายอื่น
- API หลักพร้อมใช้สำหรับการบริหารระดับโลกและการบูรณาการขอบเขตเต็ม
- เส้นทางสาธารณะ เส้นทางที่ป้องกัน และการเข้าถึงโรงแรม/PMS แยกออกอย่างถูกต้อง
CRM บัตรลูกค้าและ click-to-call
MaxiPBX นำการโทรศัพท์เข้าใกล้บริบทลูกค้า ระบุผู้โทร เปิดบัตรลูกค้า และบันทึกข้อมูลโดยอัตโนมัติ
- การเชื่อมต่อ HubSpot, Salesforce, Zoho, Odoo, ConnectWise, Vtiger และ Jetpack CRM
- ค้นหาผู้ติดต่อจากการโทรเข้า ชื่อ บริษัท และปุ่ม «เปิดใน CRM»
- บันทึกการโทรเข้า ออก และพลาดไปใน CRM ของผู้เช่า
- ส่วนขยายเบราว์เซอร์ click-to-call สำหรับ Chrome, Edge และ Firefox
Microsoft Teams SSO และตัวตน
สภาพแวดล้อม Microsoft 365 และ Google Workspace ได้รับการสนับสนุนโดยไม่บังคับให้ใช้แบบจำลองการตรวจสอบสิทธิ์เฉพาะ
- ซิงโครไนซ์สถานะ Teams ไปยังโทรศัพท์สำนักงาน
- Softphone MaxiPBX ที่สามารถรวมเข้าใน Microsoft Teams
- SSO SAML พร้อม Microsoft Entra ID, Google Workspace, Okta หรือ IdP แบบทั่วไป
- การกำหนดค่าตามผู้เช่า พร้อมการยินยอมผู้ดูแลเมื่อจำเป็น
ARI ที่ปลอดภัยและโครงการ CTI ขั้นสูง
สำหรับการบูรณาการโทรศัพท์ระดับต่ำ MaxiPBX สามารถเปิด Asterisk REST Interface ผ่านประตูเชื่อมต่อที่ควบคุม
- การเข้าถึง ARI ระดับโลกหรือตามผู้เช่า ขึ้นอยู่กับความต้องการในการบูรณาการ
- ตัวระบุเฉพาะ รหัสผ่านที่เข้ารหัส และรายชื่อที่อนุญาต IP บังคับ
- เปิดใช้ HTTPS บนพอร์ต 443 REST และ WebSocket ของเหตุการณ์
- การเข้าถึงผู้เช่าจะมองเห็นเฉพาะการโทรของผู้เช่าของตนเท่านั้น
Webhooks และการบูรณาการโรงแรม/PMS
โมดูล Rooms ออกแบบมาเพื่อโต้ตอบกับเครื่องมือธุรกิจ check-in check-out การปลุก สถานะ ภาษีและเหตุการณ์
- API REST สำหรับ check-in/out ผู้พักอาศัย ภาษา โปรไฟล์โทรศัพท์ และการปลุก
- Webhooks เพื่อรายงานสถานะ DND การโทร ภาษีและเหตุฉุกเฉิน
- สถาปัตยกรรมเตรียมไว้สำหรับ OPERA/FIAS และตัวเชื่อมต่อ PMS
- คีย์และความลับที่ปกป้อง ไม่เคยแสดงอีกครั้งหลังจากการลงทะเบียน
คำถามที่พบบ่อย
L'API est-elle utilisable par un client dans son propre tenant ?
Oui. Le modèle d'accès distingue clairement les droits tenant et master : un administrateur de tenant peut automatiser son périmètre, sans voir les autres clients. Les accès globaux restent réservés aux administrateurs généraux.
Peut-on connecter MaxiPBX à un CRM auto-hébergé ?
Oui. Les connecteurs standards couvrent plusieurs CRM connus, et le moteur accepte aussi des modèles d'URL, clés API et intégrations plus spécifiques selon le projet.
คุณมี CRM PMS หรือการบูรณาการ CTI ที่ต้องการเชื่อมต่อหรือไม่?
เราวิเคราะห์กรณีของคุณ สิทธิที่จำเป็น และระดับการเปิดที่เหมาะสมก่อนเปิด API ใด ๆ