Kamatia kila simu kama inavyolingana
Kutoka kwa kwanza "bonyeza 1" hadi ujumbe wa sauti uliopokewa kupitia barua pepe, MaxiPBX inajituma kila simu mahali kamili inapaswa kuenda — kulingana na ratiba yako, timu zako na matarajio yako. Yote inaweza kusanidiwa kwa vitiko michache kutoka kwa njia ya mtandao, bila mtoa huduma.
Menyu ya sauti na tangazo (SVI)
Gamuia wasimu wako kutoka sekunde ya kwanza na menyu ya sauti yenye viwango vingi na tangazo la kitaalamu.
- Menyu ya viwango vingi: "bonyeza 1 kwa ajili ya mauzo, 2 kwa ajili ya msaada…"
- Tangazo na ujumbe wa mapokezi ulioboreshwa, kwa kila kampuni na kila huduma
- Tabia tofauti kulingana na ratiba: siku, usiku, wikendi, matukio ya kila mwaka
- Faharasa ya tangazo iliyokusandiwa, iliyobadilishwa kwa vitiko
Foleni za kusubiri na wakalishi
Usikate simu katika saa za juu: foleni za kusubiri zisambaze simu kati ya wafanyakazi wako, na tangazo la subira na mafuraha ya ziada.
- Mkakati wa usambazaji: kumimina kwa jumla, mzunguko, msaada kidogo zaidi…
- Wakalishi inayoweza kuunganishwa na kukatiza kwa tarakamu moja, kutoka kwa chombo chochote
- Mkaleo katika foleni huimba kwenye ZOTE za vifaa vyake: simu ya nyumba, rununu, kompyuta
- Tangazo la mfumo na muziki wa kusubiri ulioboreshwa
- Mafuraha ya ziada kwa foleni nyingine, njia ya kujibu au namba ya nje
Utekelezaji kulingana na ratiba yako
Simu zako hufuata ukweli wako: ratiba za kufungua, likizo, likizo ndefu na ishara zisanidiwe mara moja na zijitumie yenyewe.
- Ratiba za kufungua kwa huduma, na siku za likizo za Uswisi
- Mjumbe wa kiotomatiki nje ya saa: ujumbe wa sauti, tangazo au namba ya mgeni
- Vikundi vya simu na kumimina kwa mfululizo
- Kiambishi cha utambulisho kwenye simu za inayoingia (k.m. "MAUZO: " kabla ya jina la wasimu)
Ujumbe wa sauti na komputa ya simu
Kila mtumiaji ana ujumbe wa sauti wa kitaalamu — unaweza kuchumba kutoka kwa simu, programu au moja kwa moja katika sanduku lake la barua pepe.
- Ujumbe wa sauti kupokewa kupitia barua pepe na faili ya sauti kama haba
- Mjumbe wa simu unaoambatana au nje moja kwa moja, kuweka katika hifadhi, kumatbusu
- Muziki wa kusubiri unaoboreshwa kwa kampuni
- Kuhifadhi namba zako zilizopo (kubadilishwa kwa usalama na MaxiConnect)
Tovuti nyingi: kuunganisha PBX ↔ PBX
Tovuti nyingi, taasisi nyingi, au mtu mwenzi anayepaswa kuchukuliwa ndani? Trunk ya "Kuunganisha PBX" huunganisha MaxiPBX yako kwa PBX nyingine — MaxiPBX ya pili au mfumo wa SIP wa wahusika — kwa usajili rahisi, bila anwani ya IP iliyowekwa au VPN.
- Trunk ya kiotomatiki kulingana na usajili: inafanya kazi hata bila anwani ya IP iliyowekwa kwenye tovuti moja
- Simu za ndani kati ya tovuti: andika ugani wa tovuti ya mbali, simu inatoka kiotomatiki kwa kuunganisha
- Upeo wa namba na ugani wa PBX ya mbali iliyoambatanishwa mara moja, uwanja katika njia zote
- Salama: iliyowezwa kiotomatiki, uthibitisho wenye nguvu, kuzuia anwani za IP inapopendelea
- Inalingana na PBX za SIP za wahusika (Asterisk, FreePBX…), mwongozo wa kuunganisha uliotolewa
Maswali yanayoulizwa mara kwa mara
SVI (seva ya sauti inayoshiriki nini ni nini na je ninahitaji?
SVI ni menyu ya sauti inakamatia wasimu wako: "bonyeza 1 kwa ajili ya mauzo, 2 kwa ajili ya msaada". Mara tu watu kadhaa au huduma wanajaza simu, inaelegezeana na simu kwa timu inayofaa bila kupita kwa mitendaji wa kawaida — akiba ya muda kwa wasimu na kwa wewe. Katika MaxiPBX, inajengwa kwa vitiko michache, na tangazo lako lenyewe.
Foleni ya simu inafanya kazi vipi?
Wakati wafanyakazi wako wote wanashughulikia, wasimu husubiri na muziki au tangazo badala ya kufa kwenye sauti iliyosongwa. MaxiPBX inabadilisha simu kulingana na mkakati uliochaguliwa (kumimina kwa jumla, zamu ya zamu, mkaleo kidogo zaidi) na inaweza kusambaza kwa timu nyingine, jibu au namba ya nje ikiwa kusubiri kuendeleana.
Je mkaleo anaweza kujibu simu kutoka foleni kupitia rununu yake?
Ndiyo — ni nguvu ya MaxiPBX: mkaleo iliyebandukwa kwa foleni huimba kwenye ZOTE za vifaa vyake, simu ya nyumba, kompyuta na programu ya rununu. Bora sana kwa kufanya kazi ya nyumbani au timu zinazoenda: foleni ya kusubiri inafuata mkaleo, si meza yake.
Je unaweza kuwa na ratiba tofauti kwa huduma?
Kabisa. Kila huduma inaweza kuwa na ratiba yake ya kufungua, siku zake za likizo na tabia yake nje ya saa: ujumbe wa sauti, tangazo, mjumbe kwa namba ya mgeni. Msaada unaweza kufunga saa 18:00 wakati mapokezi yanafunga saa 17:00 — kila mmoja ana sheria yake, inayotumika kiotomatiki.
Je ujumbe wa sauti unakuja kupitia barua pepe?
Ndiyo, kila ujumbe wa sauti unaweza kutumwa kupitia barua pepe na faili ya sauti kama haba: wafanyakazi wako wanasikia kutoka kwa sanduku lao la barua pepe, rununu yao au simu yao, na hakuna kitu kilichopotea hata kwa safari.
Je unaweza kuunganisha tovuti nyingi au PBX nyingi?
Ndiyo: trunk ya "Kuunganisha PBX" huunganisha MaxiPBX yako kwa PBX nyingine — MaxiPBX ya pili au mfumo wa SIP wa wahusika kama Asterisk au FreePBX — kwa usajili rahisi, bila anwani ya IP iliyowekwa au VPN. Unabadilisha mara moja upeo wa ugani na namba za tovuti ya mbali, na wafanyakazi wako wanaitisha tovuti nyingine kama simu ya ndani. Yote ni salama (uthibitisho wenye nguvu, kuzuia anwani za IP inapopendelea) na inasanidiwa kabisa kutoka kwa njia ya mtandao.
Sehemu yako ya simu inastahili zaidi kuliko kituo kikubwa cha kuzaa
Katika maonyesho, tunajenga mapokezi yako ya simu ya sasa katika MaxiPBX — na kuonyesha unachoweza kufanya zaidi.