MaxiPBX 能做的一切
MaxiPBX 涵蓋企業的所有電話通訊需求，從來電接待到統計分析，包括應用程式和桌面電話。每個領域都有詳細的說明頁面。
企業電話服務
交換機的核心功能：接聽、路由和絕不遺漏任何來電。
- 語音菜單 (SVI) 和自訂語音公告
- 具有坐席和溢出功能的排隊系統
- 營業時間、假日和呼叫轉接
應用程式
電腦、行動裝置、瀏覽器：同一條線路隨處使用。
- Windows / macOS / Linux 桌面應用
- iPhone 和 Android 原生通話功能
- WebRTC 軟電話，無需安裝
桌面電話
接上電源後可自動設定的電話。
- Yealink、Fanvil、Snom、Cisco、Grandstream、Mitel 等
- BLF 按鍵和通訊錄透過入口網站管理
- 支援 DECT 基地台和 WiFi 電話
統計與監督
清晰的數據，反映您的電話接待績效。
- 通話量、未接來電和接聽率
- 各隊列的等待時間和放棄率
- 坐席的活動狀態和可用性
管理
單一入口網站，操作簡單，無需技術人員即可管理一切。
- 使用者、線路和裝置只需點擊幾下
- 多公司和委派角色
- 平台自動更新
房間模組
飯店、醫院、診所、養老院：電話通訊成為業務工具。
- 入住、退房和叫醒服務由前台管理
- 動態撥號權限 — 緊急電話永遠不被阻止
- 電話監督和緊急來電追蹤
API 和整合
將電話通訊與您的業務工具無縫整合，無需技巧。
- 文件化的 PBX API OpenAPI / Swagger
- CRM、Microsoft Teams、SSO 和 click-to-call
- 全域安全 ARI 或按租戶級別
安全與稽核
可管理的電話通訊，不犧牲控制力。
- 2FA、加密密鑰和作用域權限
- 建立、修改、刪除和登入的日誌記錄
- TLS/SRTP、網頁強化和租戶隔離
AI、語音和視訊
準備語音訊息、翻譯、視訊會議和 AI 應用。
- Google Text-to-Speech 和 60 種語言
- 音訊工作室，用於提示、IVR 和背景音樂
- 多伺服器 LiveKit 架構，適用於會議
支援診斷
當通話品質不佳時，終於可以收集到正確的證據。
- 桌面/WebRTC 音訊診斷發送給支援團隊
- 從 CDR 日誌追蹤通話
- 可遠端觸發的 SIP/RTP 網路封包擷取
白標
適合經銷商：以您自有品牌提供 MaxiPBX。
- 採用您的品牌色彩的入口網站和應用程式
- 以您的名義發佈的行動應用程式
- 所有客戶的集中管理
想看 MaxiPBX 的實際運作？
一次視訊演示就足以讓您明白為什麼瑞士企業會用 MaxiPBX 取代他們的電話交換機。