Tot el que sap fer MaxiPBX
MaxiPBX cobreix el conjunt de necessitats telefòniques d'una empresa, des de la recepció de crides fins a les estadístiques, passant per les aplicacions i els telèfons d'escriptori. Cada àrea té la seva pàgina detallada.
Telefonía empresarial
El cor de la centraleta: rebre, encaminar i no perdre mai una crida.
- Menús de veu (SVI) i anuncis personalitzats
- Cues d'espera amb agents i desbordaments
- Horaris d'obertura, festius i reenviaments
Aplicacions
Ordinador, mòbil, navegador: la mateixa línia arreu.
- Escriptori Windows / macOS / Linux
- iPhone i Android amb crides natives
- Softphone WebRTC sense instal·lació
Telèfons d'escriptori
Posicions que es configuren soles, just en fer la connexió.
- Yealink, Fanvil, Snom, Cisco, Grandstream, Mitel…
- Botons BLF i directori gestionats des del portal
- Bases DECT i telèfons WiFi suportats
Estadístiques i supervisió
Xifres clares sobre la vostra recepció telefònica.
- Volums, crides perdudes i taxa de resposta
- Temps d'espera i abandonaments per cua
- Activitat i disponibilitat dels agents
Administració
Un portal únic, simple, per gestionar-ho tot sense tècnic.
- Usuaris, línies i dispositius en pocs clics
- Multi-empresa i rols delegats
- Actualitzacions automàtiques de la plataforma
Mòdul Habitacions
Hotels, hospitals, clíniques, residències: la telefonía es converteix en una eina de negoci.
- Arribades, sortides i despertars gestionats per la recepció
- Drets de crida dinàmics — urgències mai bloquejades
- Supervisió de posicions i crides d'urgència traçades
API i integracions
Obriu la telefonía a les vostres eines de negoci sense improvització.
- API PBX documentada OpenAPI / Swagger
- CRM, Microsoft Teams, SSO i click-to-call
- ARI segura global o per tenant
Seguretat i auditoria
Una telefonía administrable sense sacrificar el control.
- 2FA, secrets xifrats i permisos delimitats
- Registre de creacions, modificacions, supressions i connexions
- TLS/SRTP, enfortiment web i aïllament per tenant
IA, veu i videoconferència
Prepareu missatges de veu, traduccions, videoconferència i usos IA.
- Google Text-to-Speech i 60 idiomes
- Estudi d'àudio per a prompts, IVR i músiques de fons
- Arquitectura LiveKit multi-servidors per a conferències
Diagnòstic de suport
Quan una crida és dolenta, finalment es recopilen les proves correctes.
- Diagnòstic d'àudio Escriptori/WebRTC enviat al suport
- Traça de crida des del registre CDR
- Captures de xarxa SIP/RTP activables remotament
Marca blanca
Per a revendedors: MaxiPBX sota la vostra pròpia marca.
- Portal i aplicacions amb els vostres colors
- Aplicacions mòbils publicades amb el vostre nom
- Gestió centralitzada de tots els vostres clients
Vols veure MaxiPBX en acció?
Una demostració per videoconferència és suficient per entendre per què les empreses suïsses estan substituint la seva centraleta telefònica per MaxiPBX.