Kõik, mida MaxiPBX suudab teha
MaxiPBX katab ettevõtte kõik telefonivajadustest — kutsete vastuvõtmisest statistikani, rakenduste ja töölaualugenditeni kaasarvatud. Igal valdkonnal on oma üksikasjalik lehekülg.
Ettevõtte telefonisuhe
Telefonikeskse südamik: kutseid vastu võtta, marsruutida ja kunagi kaotada.
- Häälmenüüd (SVI) ja kohandatud teatised
- Kutsekohad agentidega ja üleujutused
- Avamise ajad, pühad ja ümbersuunamised
Rakendused
Arvuti, mobiil, brauser: sama number kõikjal.
- Windows / macOS / Linux töölaua rakendus
- iPhone ja Android kohalike kutsete abil
- WebRTC softphone, millel pole installimist vaja
Töölaualugerid
Seadmed, mis konfigureerivad ennast ise, niipea kui ühendatud.
- Yealink, Fanvil, Snom, Cisco, Grandstream, Mitel…
- BLF nupud ja kataloog, mida hallatakse portaalist
- DECT alused ja WiFi telefonid on toetatud
Statistika ja järelevalve
Selged arvud teie telefoniväljaku kohta.
- Mahud, vastamata kutsed ja vastamise määr
- Ootamise aeg ja ülekandmised faili kohta
- Agentide aktiivsus ja olemasolu
Haldus
Ühene portaal, lihtne, et hallata kõiki ilma tehnikuta.
- Kasutajad, liinid ja seadmed vaid mõne klikiga
- Mitme ettevõtte ja delegeeritud rollid
- Platvormi automaatsed värskendused
Toad moodul
Hotellid, haiglad, kliinigud, hooldekodud: telefon muutub tööriistaks.
- Saabumine, lahkumine ja äratused, mida hallatakse retseptsioonist
- Dünaamilised kutsepiirangud — kriitilised seisundid kunagi blokeeritud
- Töölauale järelevalve ja kriitilised kutsed jälgitud
API ja integratsioonid
Avage telefonisuhe teie tööriistadele ilma nipitamiseta.
- PBX API dokumenteeritud OpenAPI / Swagger
- CRM, Microsoft Teams, SSO ja click-to-call
- Turvaline ARI globaalselt või üürniku kohta
Turvalisus ja audit
Telefonisuhe, mida saab administreerida ilma kontrolli ohverdamata.
- 2FA, krüptitud saladused ja ulatuse määrused
- Loodud, muudetud, kustutatud ja sisselogimised
- TLS/SRTP, veebi tugevdamine ja üürniku eraldatus
AI, hääl ja videokõne
Valmistage kõnesõnumid, tõlked, videokõne ja AI kasutused.
- Google Text-to-Speech ja 60 keelt
- Audiopalett käsutuste, IVR ja taustamuusika jaoks
- LiveKit mitme serveri arhitektuur konverentside jaoks
Toe diagnostika
Kui kõne on halb, kogume lõpuks õigeid tõendeid.
- Audio diagnostika Desktop/WebRTC toe saadetud
- Kutsete jälgimine CDR päevikust
- SIP/RTP võrgu jäädvustused käivitatud kaugelt
Valge sildiga
Müüjatele: MaxiPBX teie oma kaubamärgi all.
- Portaal ja rakendused teie värvidega
- Mobiilirakendused avaldatud teie nime all
- Kõigi oma klientide tsentraliseeritud juhtimine
Kas soovid näha MaxiPBXi tegevuses?
Ühe videodemoga piisab, et mõista, miks Šveitsi ettevõtted asendavad oma telefonikeskuse MaxiPBXiga.